發(fā)布時間：2022-09-26 09:43:58
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矢量水聽器可以有效地獲取水下的聲信號，并將其轉(zhuǎn)化成可以進行處理的電信號，但是此信號十分微弱，并且摻雜著水中復(fù)雜的噪聲，為了有效實現(xiàn)信號處理，設(shè)計了信號調(diào)理電路，分為電源模塊、放大模塊和濾波模塊，可以提高輸出信號的信噪比。通過對電路進行仿真以及測試實驗，驗證了設(shè)計的有效性。
關(guān)鍵詞
矢量水聽器；信號調(diào)理；信噪比
在世界陸地資源不斷匱乏的情況下，人類對覆蓋地球表面面積71％的海洋資源的了解和利用仍不夠充分［1］。隨著科技的發(fā)展，人類的海洋活動越來越頻繁，水下探測、目標識別、定位導(dǎo)航及通信等技術(shù)也得到越來越多的發(fā)展和應(yīng)用［2］。由于無線電信號在水中傳播時的衰減很大，因此，聲波成為水下信息傳播的主要載體，矢量水聽器可以將接收到的聲信號轉(zhuǎn)換成電信號，并且其靈敏度高，輸出的差分信號具有良好的共模抑制比。但是，由于海洋環(huán)境中存在著大量的噪聲，它們摻雜在有用信號中，使得傳感器輸出的微弱信號不易被區(qū)分出來，本文便針對這種情況進行信號的調(diào)理工作，進行低噪聲電路的設(shè)計研究，并且將矢量水聽器輸出的電信號從復(fù)雜噪聲中提取出來。
1矢量水聽器工作原理
根據(jù)聲學(xué)原理可知，如果聲場中的接收處距離聲源很遠時，可以將聲波視為平面波。本文所研究的是同振型矢量水聽器，其接收設(shè)備處于中性浮力狀態(tài)，從而當(dāng)攜帶特定信息的聲信號傳播到傳感器時，接收設(shè)備可以將聲信號幾乎無損耗地傳感到由惠斯通電橋結(jié)構(gòu)（如圖1所示）組成的敏感梁上，硅梁形變產(chǎn)生應(yīng)力變化，導(dǎo)致布置在芯片梁上的壓敏電阻阻值發(fā)生變化，引起電壓變化，通過梁上的惠斯通電橋，將振動信號轉(zhuǎn)化為電壓信號輸出，從而實現(xiàn)對水下聲信號方位、距離的測量。矢量水聽器芯片上構(gòu)成惠斯通電橋結(jié)構(gòu)的壓敏電阻分布圖如圖2所示，圖2中R1～R8即為壓敏電阻的布放位置，已經(jīng)封裝后的矢量水聽器芯片如圖3所示。
2信號調(diào)理電路設(shè)計及仿真
在任何信號檢測過程中，檢測過程中的噪聲都是不可避免的［4］。矢量水聽器接收到的信號是十分微弱的，并且摻雜著海洋環(huán)境噪聲和水下目標的自噪聲，因此對信號處理電路的要求就很高，不僅需要具有良好的本底噪聲，還需要能將微弱信號從噪聲中提取出來。本文設(shè)計的調(diào)理電路主要分為3個模塊：電源模塊、放大模塊和濾波模塊。
2．1電源模塊由于惠斯通電橋的輸出噪聲與電源模塊的紋波噪聲密切相關(guān)，因此選用REF5050電源穩(wěn)壓芯片進行電壓調(diào)理，它可以將輸入電壓調(diào)理成為5V的輸出電壓，輸出電壓不僅能夠作為惠斯通電橋的激勵源，而且可以作為調(diào)理電路放大模塊和濾波模塊的供電電源。REF5050是TI公司的一款低噪聲、低漂移及高精度穩(wěn)壓電源芯片。噪聲低至3μVpp／V，溫度漂移最大不超過8ppm／℃，紋波最大不超過0．1％［5］。其中C1為旁路電容，可以把外界輸出電壓中的高頻雜波噪聲率除掉，加以去耦電容C2的引入，可以有效避免整個電網(wǎng)抖動的反饋耦合，能極大地減小外部電源引入的電網(wǎng)噪聲，有效地降低水聽器的本底噪聲。由REF5050構(gòu)成的穩(wěn)壓電源模塊原理圖如圖4所示。
2．2放大模塊由矢量水聽器接收到的信號是十分微弱的，最大信號峰峰值僅達到十幾個毫伏量級，此時共模噪聲干擾是引起測量誤差的主要因素，要有效地提取信號，關(guān)鍵是把有用信號進行放大，抑制引入的共模干擾噪聲，這就要求運算放大器的噪聲系數(shù)很低。低噪聲前置放大電路是微弱信號檢測的第1級，所以前置放大器應(yīng)該選擇高精度、低噪聲、高輸入阻抗、低輸出阻抗并且具有良好的線性增益的放大器。在通過對放大器本身的噪聲特性進行研究后，選擇了ADI公司的AD623運算放大器，其結(jié)構(gòu)圖如圖5所示。AD623內(nèi)部是由3個運算放大器組合而成的，具有良好的交流共模干擾抑制能力。通過A1和A2提供良好的跟隨性能，而有效地抑制共模干擾，降低信號源阻抗引入的影響，保持最小的誤差［6］。AD623能夠確保高增益精密放大器所需的低失調(diào)電壓漂移和低噪聲、低功耗等指標，并且其放大倍數(shù)調(diào)節(jié)方式十分簡便，只需在引腳1和引腳8之間連接一個電阻Rg即可設(shè)定增益，增益范圍1～1000可調(diào)。由AD623組成的放大模塊原理如圖6所示，只需改變R3的阻值即可以調(diào)整放大器的放大倍數(shù)。另外，在靠近運放2極電源引腳處加旁路電容去耦，以消除震蕩與噪聲的影響，去耦電容選用0．1μF的瓷片電容和10μF的鉭電解電容［7］。為了濾除信號中的高頻噪聲，在第1級放大器的輸入端放置一組RC無源低通濾波器，選取R為680Ω，C為0．01μF，則低通濾波器的截止頻率。設(shè)置第1級放大器的Rg為1．02kΩ，即第1級放大倍數(shù)為100倍，設(shè)置第2級放大器的Rg為11kΩ，即放大倍數(shù)為10倍，這樣信號總的放大倍數(shù)即為1000倍。AD623采用差分輸入，接線方式為屏蔽電纜雙絞線，以降低噪聲影響［8］。
2．3濾波模塊模擬濾波器在數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)中的地位舉足輕重，它的作用是濾除不感興趣頻段的信號［9］。作為整個信號處理系統(tǒng)的前端，濾波模塊起到了信號預(yù)處理的作用，從頻域上排除有用頻帶以外的頻率信號的干擾。由于海洋環(huán)境噪聲非常復(fù)雜［10］（包括海洋動力噪聲、生物噪聲、交通噪聲、工業(yè)噪聲和地震噪聲等等），致使所采集的信號信噪比很低，這就需要調(diào)理電路中的模擬濾波器具有良好的濾波性能。MAXIM公司生產(chǎn)的MAX274是單片集成有源濾波器，內(nèi)部由4個二階濾波器級聯(lián)組成，無需外接電容，不僅受雜散電容的影響很小，而且可以有效減小電路體積，提高電路性能［11］。只需改變MAX274外部引腳之間連接的電阻的阻值，即可以實現(xiàn)不同類型和參數(shù)的濾波器性能，并且該芯片為連續(xù)時間型，比開關(guān)型濾波器噪聲低，動態(tài)特性好，且不需要外部時鐘，可以減少噪聲的引入。在設(shè)計濾波器參數(shù)時，MAX274提供了一套專用的設(shè)計軟件，只需要設(shè)定濾波器的類型、通帶內(nèi)最大衰減、阻帶內(nèi)最小衰減、截止頻率和Q值等參數(shù)，即可通過該軟件的迅速計算經(jīng)典的巴特沃斯、切比雪夫、貝塞爾或橢圓濾波器的極點、階數(shù)和Q值等［12］。軟件在DOS運行環(huán)境下設(shè)置濾波器參數(shù)的界面如圖7所示。設(shè)置截止頻率為3kHz，通帶最大衰減3dB，阻帶最小衰減30dB的低通濾波器，由于水聲信號調(diào)理電路要求信號有較小的失真，因此要求濾波器在通帶內(nèi)具有良好的平坦度，因此選用八階巴特沃斯濾波器。根據(jù)需求設(shè)計好參數(shù)后，可以通過軟件得到濾波器的幅頻特性曲線，如圖8所示。根據(jù)仿真圖設(shè)計出濾波模塊的原理圖，如圖9所示。
3測試實驗
3．1放大模塊測試用函數(shù)發(fā)生器產(chǎn)生1kHz，峰峰值為10mV的正弦波信號，由于第1級放大器的輸入端為差分輸入，因此一端為正弦波信號另一端接地經(jīng)過測量發(fā)現(xiàn)第1級放大器的放大倍數(shù)為105倍，第2級放大器的放大倍數(shù)為11倍，通過分別調(diào)整電阻Rg的阻值，使得放大模塊總的放大倍數(shù)達到1000倍。但是由于考慮到AD623的負載電壓最高為6V，如果設(shè)置電路整體的放大倍數(shù)為1000倍，那么輸入信號的峰峰值最高為6mV，當(dāng)大于6mV時，電路的輸出信號就會出現(xiàn)失真，因此，為了使調(diào)理電路具有較大的動態(tài)范圍，通過調(diào)整第1級放大器的Rg的阻值，將第1級的放大倍數(shù)縮小為33倍，此時輸入信號的峰峰值的上限可以提高為18mV，擴大了調(diào)理電路輸入信號的動態(tài)范圍。
3．2濾波模塊測試由于放大電路將電壓幅度值只有幾個毫伏的輸入信號放大了300多倍，因此其輸出到濾波模塊的電壓只有零點幾伏。用函數(shù)發(fā)生器產(chǎn)生峰峰值為0．2V的正弦波信號，在100Hz～5kHz的頻帶內(nèi)對濾波電路進行掃頻測試，并用示波器記錄輸出結(jié)果。測試結(jié)果如表1所示。根據(jù)頻率測試結(jié)果，構(gòu)建濾波模塊的頻率響應(yīng)曲線，如圖10所示。由此可見，在通帶內(nèi)，濾波器的波形較為平滑，幾乎沒有出現(xiàn)失真的情況，當(dāng)信號頻率到達截止頻率3kHz時，輸出信號產(chǎn)生了3dB的衰減，當(dāng)頻率＞3kHz時，信號的衰減程度隨著頻率的增加而增加，基本與仿真結(jié)果一致。
4結(jié)束語
MEMS矢量水聽器是水下探測領(lǐng)域中出現(xiàn)的新型設(shè)備，但是在接收信號過程中容易受到環(huán)境噪聲的影響。因此研究設(shè)計了在降低電路本底噪聲的前提下的信號調(diào)理電路，通過軟件仿真以及實際測試結(jié)果可知，針對100Hz～3kHz的微弱信號，調(diào)理電路可以將通帶范圍以外的噪聲有效地濾除，并且在抑制輸出信號的共模噪聲的同時使有用信號的幅值增益到合適的大小，便于后續(xù)進行信號分析和處理，對于水下探測領(lǐng)域具有一定的借鑒意義。
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〔論文摘要〕隨著世界經(jīng)濟的一體化和全球化，他國的電信產(chǎn)業(yè)將與我國電信產(chǎn)業(yè)直面競爭，我國電信產(chǎn)業(yè)積極尋求自強，市場化成了惟一而又可靠的路徑。市場主體的多元化的出現(xiàn)及新老電信運營能否充分競爭，核心問題在于電信網(wǎng)絡(luò)能否有效互聯(lián)互通，本文探討了我國電信網(wǎng)絡(luò)競爭中運營商互聯(lián)互通存在的主要問題及通過問題的對策建議。
電信網(wǎng)絡(luò)競爭的一個核心問題就是網(wǎng)絡(luò)之間的互聯(lián)互通問題，網(wǎng)絡(luò)間互聯(lián)互通的實現(xiàn)程度，決定著網(wǎng)絡(luò)競爭的實現(xiàn)程度。可以毫不夸張地說，對于我國這樣一個逐步放開電信市場促進網(wǎng)間競爭政策的國家而言，互聯(lián)互通能否成功解決，是決定電信放開政策能否取得成功的最關(guān)鍵因素。就世界范圍而言，所有電信市場放開國家的政府電信監(jiān)管機構(gòu)，都試圖參與和介入具有競爭關(guān)系電信運營商之間的互聯(lián)互通，依法采取必要干預(yù)措施，以防止主導(dǎo)電信運營商濫用其網(wǎng)絡(luò)用戶資源優(yōu)勢，適當(dāng)保障新興運營商的權(quán)益，促進公平而合理的競爭。
一、電信網(wǎng)間互聯(lián)互通的界定及其意義
何謂電信網(wǎng)間互聯(lián)互通，目前尚未有統(tǒng)一的或最具權(quán)威的定義，各種國際組織、政府機構(gòu)或電信研究機構(gòu)有多種不同解釋。世界貿(mào)易組織關(guān)于電信網(wǎng)互聯(lián)互通的定義為:指公眾電信傳輸網(wǎng)絡(luò)或服務(wù)提供商之間的聯(lián)接，目的是為了允許一個提供商的用戶能夠通過另一個提供商所提供的接入服務(wù)與另一個提供商的用戶進行通信聯(lián)系。國際電信聯(lián)盟( ITU)關(guān)于電信網(wǎng)互聯(lián)互通的定義則為:指網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商為聯(lián)接設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)所作的商務(wù)與技術(shù)安排，目的是為了使得客戶能夠訪問其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的客戶、服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)。通過對以上互聯(lián)互通定義的比較分析，可以發(fā)現(xiàn)互聯(lián)互通的三個基本屬性:其一，是強調(diào)電信網(wǎng)絡(luò)之間直接的物理聯(lián)接;其二，互聯(lián)互通的最終效果，是實現(xiàn)用戶跨網(wǎng)絡(luò)的溝通或用戶跨網(wǎng)絡(luò)的享受服務(wù);其三，互聯(lián)互通通常是指公眾網(wǎng)絡(luò)運營商之間實施的一種具體類型的接入，在多數(shù)國家不包括專用通信網(wǎng)與公眾通信網(wǎng)之間的互聯(lián)。而公眾網(wǎng)絡(luò)運營商則主要是固定本地電話網(wǎng)運營商、長途電話網(wǎng)運營商及移動通信網(wǎng)運營商等。
競爭已經(jīng)成為時下電信市場發(fā)展與創(chuàng)新的關(guān)鍵因素，而互聯(lián)互通是確保競爭有效開展的一項重要的前提條件。在昔日電信壟斷經(jīng)營時期，因為只存在一家電信運營商，盡管其不同業(yè)務(wù)可能由不同子公司經(jīng)營，或者相同業(yè)務(wù)由不同子公司按區(qū)域或其他形式劃分經(jīng)營，這些業(yè)務(wù)之間亦存在著互聯(lián)互通的問題，但這僅是壟斷運營商集團內(nèi)部業(yè)務(wù)的互聯(lián)問題，并非真正意義上的互聯(lián)互通。只有按照資本所有權(quán)或者控制權(quán)區(qū)分的不同電信企業(yè)網(wǎng)間的互聯(lián)互通，才稱得上是真正意義上的互聯(lián)互通。在推進電信產(chǎn)業(yè)市場化的過程中，各國通過私有化、拆分、重組等形式組建了一批新興的電信運營企業(yè)，而這批新興的電信運營企業(yè)必須在業(yè)務(wù)上與傳統(tǒng)壟斷電信企業(yè)互相聯(lián)通，否則其建設(shè)的電信網(wǎng)就不能投入正式的商業(yè)運營，新興電信運營企業(yè)就不能生存，因為新興電信運營企業(yè)的用戶根本就無法與傳統(tǒng)電信企業(yè)的用戶之間進行通信。
二、我國電信網(wǎng)間互聯(lián)互通存在的主要問題
1.主導(dǎo)運營商阻礙互聯(lián)互通的反競爭行為。主導(dǎo)運營商在互聯(lián)互通方面實施“策略性”反競爭行為。比如，主導(dǎo)運營商就互聯(lián)互通制定一個高額的收費標準，若執(zhí)行該標準，新興電信運營商幾乎無利可圖;若不執(zhí)行，則雙方陷入持久的定價糾紛。舉例而言， 1997年4月，中國聯(lián)通移運通信系統(tǒng)在溫州建成，根據(jù)郵電部和國家計委有關(guān)文件，又據(jù)聯(lián)通浙江分公司與浙江省電信局達成的協(xié)議，溫州市電信局應(yīng)盡快將其網(wǎng)絡(luò)與聯(lián)通的130無線通信實現(xiàn)匯接，從而實現(xiàn)兩個網(wǎng)絡(luò)之間互聯(lián)互通。然而，溫州電信卻提出讓中國聯(lián)通難以承受的互聯(lián)互通的結(jié)算方式，時至1998年5月，雖有地方政府的艱苦協(xié)調(diào)，雙方的爭執(zhí)與談判仍在進行中，而溫州的聯(lián)通無線通信網(wǎng)已經(jīng)投資1. 5億元，只有等到互聯(lián)互通后才能對外開通其2萬部手機，僅這一年的設(shè)備閑置就造成了高達數(shù)千萬元的損失。
隨著法律的完善和監(jiān)管機構(gòu)的干預(yù)，主導(dǎo)運營商拖延互聯(lián)互通合同的簽署的可能性與有效性已經(jīng)下降，而“互聯(lián)但不互通”、“通而不順”、“通而不暢”、“通而不快”以及“時通而時不通”等形式影響互聯(lián)互通質(zhì)量就成為主要問題。比如有些地方，當(dāng)用戶使用新興運營商的IP電話業(yè)務(wù)時，接入號碼尚未撥完、呼叫尚未送至互聯(lián)中繼，用戶就聽到了忙音。利用技術(shù)手段降低互聯(lián)互通質(zhì)量成為了主導(dǎo)運營商反競爭行為的有效手段。
2.規(guī)范互聯(lián)互通的法律規(guī)定不完善。目前，我國電信網(wǎng)間互聯(lián)互通應(yīng)當(dāng)遵循的法律、法規(guī)主要包括《合同法》以及于2000年9月30日公布施行的《中華人民共和國電信條例》(以下簡稱《電信條例》)。中國《電信法》遲遲未能出臺，使得對互聯(lián)互通進行管制的法律規(guī)范，只能由《電信條例》承擔(dān)。《電信條例》有關(guān)互聯(lián)互通的規(guī)定比較原則，在主導(dǎo)運營商的認定標準、互聯(lián)互通責(zé)任及處罰方面的規(guī)定過于簡便，缺乏可操作性。如:《電信條例》第18條第2款規(guī)定“網(wǎng)間互聯(lián)協(xié)議應(yīng)當(dāng)向國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門備案”，《公用電信網(wǎng)間互聯(lián)管理規(guī)定》第26條“互聯(lián)雙方省級以上機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自協(xié)議簽訂之日起15日內(nèi)將協(xié)議發(fā)至各自下屬機構(gòu)，并向電信主管部門備案”——上述規(guī)定所提出的要求比較低。發(fā)達國家(如美國、新加坡、日本等)的電信法律規(guī)定，通常要求某些類型的互聯(lián)互通協(xié)議必須獲得有關(guān)監(jiān)管機構(gòu)的批準或核準，通過公權(quán)力的介入確保互聯(lián)互通協(xié)議的執(zhí)行。
此外，我國電信條例對網(wǎng)間互聯(lián)協(xié)議備案的制度要求，使得監(jiān)管機構(gòu)即使發(fā)現(xiàn)互聯(lián)互通合同存在“歧視性”約定或其他不當(dāng)規(guī)定，監(jiān)管機構(gòu)作為行政機構(gòu)也無權(quán)認定合同無效，因合同法規(guī)定只有法院和仲裁機構(gòu)有權(quán)裁定合同無效。
3.政府電信監(jiān)管機構(gòu)關(guān)于互聯(lián)互通的監(jiān)管制度與規(guī)則不細致。政府電信主管機構(gòu)實施的有關(guān)規(guī)章、規(guī)定、規(guī)則及辦法等規(guī)范性文件，也是中國電信企業(yè)在互聯(lián)互通時須遵守的具有強制力的行政文件，如信息產(chǎn)業(yè)部實施的《公用電信網(wǎng)間互聯(lián)管理規(guī)定》、《電信網(wǎng)間互聯(lián)爭議處理辦法》等。然而，盡管我國監(jiān)管機構(gòu)在《電信網(wǎng)間互聯(lián)爭議處理辦法》中試圖對互聯(lián)互通協(xié)議談判中爭議的處理程序予以細化。但電信網(wǎng)間互聯(lián)互通協(xié)議談判爭議的具體程序與規(guī)則，尚存在以下未明確規(guī)定的問題:其一，主導(dǎo)運營商在接到其他電信運營商要求進行互聯(lián)互通談判的通知，至開始談判的時間期限的最低要求(國外一般為10—15日);其二，互聯(lián)互通談判往往迫使主導(dǎo)運營商向要求與之進行互聯(lián)的電信運營商批露某些商業(yè)秘密，此時，主導(dǎo)電信運營商通常會首先要求與該電信運營企業(yè)簽署保密協(xié)議，為避免因主導(dǎo)電信運營企業(yè)提出需要簽署的保密協(xié)議的條款與條件過于苛刻，從而影響互聯(lián)互通的談判進程，應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定互聯(lián)談判雙方需要相互批露哪些信息、須承擔(dān)哪些保密義務(wù);其三，關(guān)于監(jiān)管機構(gòu)能否在調(diào)解與裁決程序完成之前，主動要求或根據(jù)互聯(lián)一方的申請要求互聯(lián)雙方實施臨時性互聯(lián)互通安排，以最大限度地減少資源閑置時造成的巨大損失及滿足消費者的需求;其四，自調(diào)解失敗日(自申請協(xié)調(diào)之日起45日屆滿之日)至協(xié)調(diào)機關(guān)作出最終裁決的期限(包括專家最終意見的提出期限)，在《電信條例》和《電信網(wǎng)間互聯(lián)爭議處理辦法》中均未明確。
三、解決我國電信網(wǎng)互聯(lián)互通問題的對策建議
1.強化電信監(jiān)管機構(gòu)的管制職責(zé)。隨著電信技術(shù)的發(fā)展與完善，從境外互聯(lián)互通實踐看，沒有任何技術(shù)方面解決不了的互聯(lián)障礙，對此，境外電信監(jiān)管機構(gòu)、企業(yè)界與專家學(xué)者早已經(jīng)達成了一致?；ヂ?lián)互通，特別是與主導(dǎo)運營商有關(guān)的互聯(lián)互通總是需要依靠國家的行政干預(yù)。監(jiān)管機構(gòu)對互聯(lián)互通管制能力的“高”與“低”，往往決定了一個國家互聯(lián)互通問題解決的“好”與“不好”。
要取得良好的監(jiān)管效果，監(jiān)管機構(gòu)的權(quán)威性與獨立性是十分重要的，而我國的電信監(jiān)管機構(gòu)的獨立性方面落后于發(fā)達國家?，F(xiàn)有的電信監(jiān)管機構(gòu)與基礎(chǔ)電信運營商之間的關(guān)系還十分緊密。從人員構(gòu)成來看，省級通信管理局成立之初，其組成人員多來自原中國電信;從機構(gòu)的設(shè)置上看，省級通信管理局“脫胎于集政府電信管理職權(quán)和電信經(jīng)營于一體的原各省郵電管理局，在諸多方面，同原中國電信省級電信公司之間還存在著“剪不斷”的情結(jié)和聯(lián)系，足以影響到監(jiān)管機構(gòu)執(zhí)法的獨立性和公正性，這種關(guān)系的產(chǎn)生、存續(xù)與演進，無疑將弱化電信監(jiān)管機構(gòu)監(jiān)管的力度與效率。因此，按照國際慣例，建立獨立的電信監(jiān)管機構(gòu)，對于中國電信業(yè)健康而持續(xù)的發(fā)展顯得非常必要。
2.完備互聯(lián)互通管制制度。我國基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)已經(jīng)形成數(shù)家全國性通信企業(yè)相互競爭的局面，每家骨干運營商往往擁有若干個物理網(wǎng)絡(luò)，為了實現(xiàn)公平競爭，這些不同物理網(wǎng)絡(luò)之間必須及時有效地進行低成本的互聯(lián)互通。針對我國現(xiàn)階段互聯(lián)互通中存在的主要問題，筆者以為，需要從以下兩方面完善中國的互聯(lián)互通管制制度。
首先，應(yīng)當(dāng)按照國際通行作法，對互聯(lián)互通范疇內(nèi)主導(dǎo)運營商定義予以重新界定。我國現(xiàn)有規(guī)范互聯(lián)互通的行政規(guī)章中對主導(dǎo)運營商的界定與《電信條例》的規(guī)定存在矛盾之處:《電信條例》第17條第3款規(guī)定“……主導(dǎo)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者，是指控制必要的基礎(chǔ)電信設(shè)施并且在電信業(yè)務(wù)市場中占有較大份額，能夠?qū)ζ渌娦艠I(yè)務(wù)經(jīng)營者進入電信業(yè)務(wù)市場構(gòu)成實質(zhì)性影響的經(jīng)營者”。根據(jù)上述規(guī)定，從理論上講，具有相當(dāng)規(guī)模的經(jīng)營固定本地電話業(yè)務(wù)的運營商，與經(jīng)營移動電話業(yè)務(wù)的運營商都可能符合上述法定條件，而被認定為主導(dǎo)電信運營商。而《公用電信網(wǎng)間互聯(lián)管理規(guī)定》(信息產(chǎn)業(yè)部于2001年5月10日施行)第5條規(guī)定“主導(dǎo)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者，是指控制必要的基礎(chǔ)電信設(shè)施，并且所經(jīng)營的固定本地電話業(yè)務(wù)占本地網(wǎng)范圍內(nèi)同類業(yè)務(wù)市場50%以上的市場份額，能夠?qū)ζ渌娦艠I(yè)務(wù)經(jīng)營者進入電信業(yè)務(wù)市場構(gòu)成實質(zhì)性影響的經(jīng)營者”，這樣，就只有固定本地電話運營商才可能被認定為主導(dǎo)電信運營商，移動通信運營商即使其用戶數(shù)量接近或超過了固定本地電話運營商的固定電話用戶數(shù)量，即使其控制了必要的基礎(chǔ)電信設(shè)施，也不屬于主導(dǎo)電信運營商。
其次，應(yīng)當(dāng)細化主導(dǎo)運營商的互聯(lián)互通責(zé)任。盡管互聯(lián)互通能夠給互聯(lián)雙方帶來經(jīng)濟利益，但是，主導(dǎo)運營商缺乏及時和有效地實施并維持互聯(lián)互通的動力，這是任何國家打破電信壟斷經(jīng)營之后都會出現(xiàn)的一種事實。因此，細化主導(dǎo)運營商在互聯(lián)互通方面的責(zé)任，是監(jiān)管機構(gòu)強化與規(guī)范互聯(lián)互通管制的核心問題。主導(dǎo)運營商在互聯(lián)互通方面責(zé)任可以細化的內(nèi)容很多，但以下幾點卻是十分重要的:一是引入主導(dǎo)運營商互聯(lián)互通年度報告制度。要求主導(dǎo)運營商每年提交互聯(lián)互通年度報告，并將該報告予以公布，由新興電信運營商、消費者及其他社會團體或組織進行評議，最后由監(jiān)管機構(gòu)匯總各種意見，并形成監(jiān)管機構(gòu)年度最終審核文件。二是引入主導(dǎo)運營商標準互聯(lián)互通合同文本制度，按照國際通行作法，確定新興電信運營商與主導(dǎo)運營商簽署互聯(lián)互通合同的方式，并將運營商互聯(lián)互通合同文本公開。
3，完善有關(guān)互聯(lián)互通的電信立法。我國有關(guān)互聯(lián)互通的相關(guān)法律規(guī)定主要散見于《電信條例》、《公用電信網(wǎng)間互聯(lián)管理規(guī)定》、《電信服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理暫行辦法》等法律規(guī)范之中，隨著我國電信業(yè)的迅猛發(fā)展及聯(lián)互通問題的凸顯，出臺一部符合我國國情并與國際接軌的《電信法》勢在必行，針對互聯(lián)互通，則主要完善以下三個問題:
第一，我國《電信條例》中沒有對阻礙或破壞互聯(lián)互通的電信運營商所需承擔(dān)的民事責(zé)任作出規(guī)定，民事法律責(zé)任制度明顯缺位。在實踐中，對有關(guān)的違法及違規(guī)行為只能采用行政處罰的辦法，對遭受損害的非主導(dǎo)運營商卻無法給予經(jīng)濟補償。例如文中提到的主導(dǎo)運營商中國電信拖延與中國聯(lián)通的互聯(lián)互通，給中國聯(lián)通造成幾千萬元的損失，根本沒得到任何補償。這種忽視對受害電信運營商進行民事?lián)p害賠償?shù)淖龇ㄊ呛懿缓侠淼?，在新制定的《電信法》中?yīng)當(dāng)加入有關(guān)民事賠償?shù)囊?guī)定，以切實保護新興電信運營商的利益，維持正常的競爭秩序。
第二，對主導(dǎo)運營商阻礙甚至蓄意破壞互聯(lián)互通行為的處罰力度不足，是導(dǎo)致目前互聯(lián)互通在局部失控現(xiàn)狀的主要原因，僅僅依靠事后發(fā)出的“警告性通知”等傳統(tǒng)行政管理手段，使主導(dǎo)運營商的違法違規(guī)成本極小，根本就不足以遏制其違規(guī)的慣性。因此，有必要在制訂《電信法》時，加大對主導(dǎo)運營商阻礙或破壞互聯(lián)互通的處罰力度，處罰方式可以包括責(zé)令改正、公開譴責(zé)、警告、罰款和無限期暫停電信業(yè)務(wù)新許可證等，這些方法可以單獨適用，也可以合并適用。
第三，針對主導(dǎo)運營商阻礙或破壞互聯(lián)互通的行為，有時較為隱蔽，作為受害者的非主導(dǎo)運營商往往很難取得直接的證據(jù)，因此，監(jiān)管機構(gòu)在制定有關(guān)規(guī)則時，應(yīng)考慮引入“舉證責(zé)任倒置法”、“推定法”及“間接證據(jù)鏈證明法”等其他國家廣為采用的方法。
市場經(jīng)濟是法制的經(jīng)濟，法律是市場經(jīng)濟的基礎(chǔ)保障。電信業(yè)的互聯(lián)互通始終離不開國家強有力的法律規(guī)范，不斷地制定、修改和完善我國電信法律是實現(xiàn)互聯(lián)互通的根本保證。
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近年來，我國通信基站包括TD-SCDMA的10城市網(wǎng)絡(luò)試驗基站建設(shè)在內(nèi)，面臨著選址和建設(shè)的困難，并有越演越烈之勢，基站建設(shè)受阻已成為全國普遍現(xiàn)象。其中，固然有2G占用了大量的站址資源造成站址資源緊張，以及居民環(huán)保意識增強擔(dān)心電磁污染等原因。但是，應(yīng)該看到《物權(quán)法》的頒布實施，確實加劇了基站建設(shè)中本己存在的諸多矛盾的顯現(xiàn)，而其核心是對基站在民用建筑中的產(chǎn)權(quán)歸屬產(chǎn)生分岐所致。
《物權(quán)法》與《電信條例》
自《物權(quán)法》的頒布及實施以來，對基站選址、建設(shè)及維護的風(fēng)波此起彼伏，先有北京、上海等小區(qū)拒絕TD基站進入，近日又有南京居民狀告小靈通基站設(shè)置侵權(quán)。在這些事件中，大多引用《物權(quán)法》第七十條規(guī)定：“業(yè)主對建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營性用房等專有部分享有所有權(quán)，對專有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權(quán)利?！?/p>
包括基站在內(nèi)的配套電信設(shè)施和供水、供電、煤氣管線、變電室、消防設(shè)施等同樣是實現(xiàn)建筑物專有部分的使用功能必不可少的設(shè)施之一，應(yīng)歸業(yè)主共有，未經(jīng)業(yè)主同意，運營商不能在小區(qū)內(nèi)設(shè)置基站。小區(qū)中個別人要求建設(shè)基站，其他人不同意時，只能依據(jù)《物權(quán)法》，按照《物業(yè)管理條例》的程序決定，即須經(jīng)小區(qū)業(yè)主大會2/3決議通過，方能生效。這種觀點具有不小的影響力，也贏得了不少業(yè)主的贊同。
運營商主要引用《電信條例》第四十七條規(guī)定：“基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者可以在民用建筑物上附掛電信線路或者設(shè)置小型天線、移動通信基站等公用電信設(shè)施，但是應(yīng)當(dāng)事先通知建筑物產(chǎn)權(quán)人或者使用人，并按照省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定的標準向該建筑物的產(chǎn)權(quán)人或者其他權(quán)利人支付使用費?！庇捎陔娦艠I(yè)務(wù)經(jīng)營者的電信服務(wù)屬于公用服務(wù)領(lǐng)域，其服務(wù)對象屬于社會不特定的公眾群體，從法律角度來看，就必須保證電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者對公共基礎(chǔ)設(shè)施的使用權(quán)、對私人財產(chǎn)的使用權(quán)。
另外，《電信條例》第四十五條規(guī)定：“基礎(chǔ)電信建設(shè)項目應(yīng)當(dāng)納入地方各級人民政府城市建設(shè)總體規(guī)劃和村鎮(zhèn)、集鎮(zhèn)建設(shè)總體規(guī)劃?！币虼嘶窘ㄔO(shè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)城市發(fā)展總體規(guī)劃的要求，編制基站的專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，基站的布局，要按照國家通信行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量標準，確保無線覆蓋范圍。因此，移動基站是否進居民小區(qū)，應(yīng)當(dāng)按照城市發(fā)展總體規(guī)劃和無線網(wǎng)絡(luò)布局設(shè)計決定，而不是由小區(qū)居民說了算。依據(jù)上述規(guī)定，運營商在得到政府相關(guān)部門建設(shè)基站的批準后，即可進行基站建設(shè)，但要“事先通知建筑物產(chǎn)權(quán)人或者使用人”和“按照規(guī)定的標準向該建筑物的產(chǎn)權(quán)人或者其他權(quán)利人支付使用費”，以及符合城市總體規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計標準，而不必經(jīng)過業(yè)主的同意。
明確移動基站產(chǎn)權(quán)歸屬
在引用不同法律法規(guī)造成法律適用混亂的情況下，應(yīng)探討其產(chǎn)生的根源。
從《物權(quán)法》角度闡釋基站設(shè)置，強調(diào)基站與“配套電信設(shè)施和供水、供電、煤氣管線、變電室、消防設(shè)施等同樣是實現(xiàn)建筑物專有部分的使用功能必不可少的設(shè)施之一，應(yīng)歸業(yè)主共有。”將基站的產(chǎn)權(quán)劃為全體業(yè)主所有，在此基礎(chǔ)才提出設(shè)置基站應(yīng)由全體業(yè)主裁決的主張。但是，此種法律引用存在重大未定因素，因《物權(quán)法》第七十條規(guī)定的歸業(yè)主共有和共同管理的“共有部分”，在《物權(quán)法》第七十三條中明確是“建筑區(qū)劃內(nèi)的道路和綠地”以及“建筑區(qū)劃內(nèi)的其他公共場所、公用設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房”。而對公用設(shè)施并沒有明確解釋，即使在一些《物權(quán)法》釋義的讀本中也僅涉及供水、供電、煤氣管線、變電室、消防安保設(shè)施，并未提到進入小區(qū)的配套電信設(shè)施，更未涉及移動基站。因此，在《物權(quán)法》的具體司法解釋出臺之前，引用《物權(quán)法》第七十條規(guī)定并不成立。
我國當(dāng)前執(zhí)行的基站管理辦法是以《電信條例》第四十七條和第四十五條規(guī)定為依據(jù)的。據(jù)此，上海市早在2001年7月就頒布了《上海公用移動通信基站設(shè)置管理辦法》，由電信運營企業(yè)提出設(shè)置基站的申請，經(jīng)市無線電管理局會同市城市規(guī)劃局、房地產(chǎn)管理局、環(huán)保局批準后，頒發(fā)《基站選址認定書》，并由電信運營企業(yè)按照政府規(guī)定的標準進行適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟補償。
電信運營企業(yè)獲得《基站選址認定書》的行政許可后，意味著政府賦予了移動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者設(shè)置基站的特定權(quán)利的資格，任何單位或者個人無權(quán)反對或阻撓。小區(qū)居民對市無委辦頒發(fā)的《選址認定書》有異議，可以向法院提起行政訴訟，要求法院判決市無委辦撤銷《選址認定書》。因此移動基站的合法性，主要體現(xiàn)在納入城市發(fā)展規(guī)劃。電信運營企業(yè)按照城市發(fā)展規(guī)劃的需要，當(dāng)然有權(quán)在居民小區(qū)內(nèi)建設(shè)移動基站。從上述情況可見，盡管《電信條例》中并沒有明確的條款說明在民用建筑中設(shè)置的移動基站屬國家所有，但政府主管部門及運營商實際上己按國有產(chǎn)權(quán)的思路制定管理辦法和執(zhí)行。
這樣，就使以《物權(quán)法》為依據(jù)的小區(qū)業(yè)主和以《電信條例》為依據(jù)的運營商，各自以兩部法律法規(guī)皆不明確的產(chǎn)權(quán)所有者的身份，提出觀點對立的訴求，因此產(chǎn)生了難以調(diào)和的矛盾。
從產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟學(xué)的角度看，要避免運營商和業(yè)主之間的糾紛，首先要對移動基站產(chǎn)權(quán)作出清晰的界定，最忌在模棱兩可的情況下去引申或釋義。只要產(chǎn)權(quán)明確了，雙方就有了談判解決問題的基礎(chǔ)，否則，一切的爭執(zhí)都無法平息和解決。在此問題上，香港是很成功的例證。香港法律規(guī)定，固網(wǎng)的小區(qū)發(fā)展權(quán)歸于運營商，但移動的發(fā)展權(quán)卻歸于業(yè)主，背后原因可能是鑒于移動基站的地點在有限范圍內(nèi)是可以選擇，但固網(wǎng)建設(shè)到戶卻沒有選擇。因此，移動運營商要向業(yè)主付租金，固網(wǎng)運營商則不用。在這種不對稱安排下，市場多年來卻一直相安無事。香港法律還規(guī)定所有樓房的天臺均歸政府所有，因此移動基站設(shè)置在居民樓頂并沒有引起矛盾和糾紛，既維護了公共利益，也避免許多不必要的訴訟。
因此，《物權(quán)法》及未來即將頒發(fā)的《電信法》，應(yīng)對移動基站產(chǎn)權(quán)作出清晰界定，否則，關(guān)于移動基站的紛爭還會持續(xù)。
政府主管部門應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用
當(dāng)關(guān)于移動基站的相關(guān)法律調(diào)整到位后，并不是一切問題會自動迎刃而解，此時政府的作用至關(guān)重要。
首先，政府主管部門不能僅對基站建設(shè)執(zhí)行技術(shù)監(jiān)管，而應(yīng)將基站站址作為稀缺資源納入政府監(jiān)管的視野，以保證基站站址資源配置的科學(xué)、公正、合理。移動基站的設(shè)置還應(yīng)當(dāng)納入城市總體規(guī)劃，預(yù)留基站的建設(shè)場地，政府根據(jù)移動運營企業(yè)的建設(shè)進度分期予以審批。
其次，政府最重要的作用表現(xiàn)在監(jiān)督和檢查移動基站建設(shè)要注意周邊環(huán)境，符合電磁輻射的環(huán)保要求。政府既要考慮讓公眾都能得到優(yōu)質(zhì)的移動通信服務(wù)，同時更應(yīng)將公眾的生命健康責(zé)任放在首位，實現(xiàn)移動通信的社會價值最大化。
2000年6月份，信息產(chǎn)業(yè)部經(jīng)濟調(diào)節(jié)與通信清算司編輯出版了一套《郵政電信資費文件匯編》，收錄了79年至99年有關(guān)資費政策和標準等方面的所有文件，從里面可以依稀看到，電信資費是如何從傳統(tǒng)封閉的國家政府統(tǒng)一定價，逐漸走向市場化的艱難軌跡。
電信行業(yè)的資費最早都是政府部門制定的，價格確定后不得擅自調(diào)整，無論是漲價還是降價，都是不允許的。政府部門曾不止一次下發(fā)文件，對未嚴格執(zhí)行價格政策的省和單位進行批評，可見資費管理的嚴格以及程式化。
價格是由政府管?？墒怯赡膫€部門管呢？這也經(jīng)歷了不同的階段。
最初，郵電部是電信行業(yè)資費的定價主體。
郵電部1995年1月的《郵電資費管理具體實施辦法》中，還在霸氣地強調(diào)：“郵電資費是國家直接管理的收費項目。除國務(wù)院、國務(wù)院價格主管部門、郵電部、各省、自治區(qū)、直轄市人民政府或升級物價部門按照規(guī)定權(quán)限頒布的資費標準外，其他單位的文件均不能作為郵電資費執(zhí)行的依據(jù)?！?/p>
中國聯(lián)通的成立與發(fā)展，推動了電信資費管理的變革。聯(lián)通成立之初，雖然拿到了“資費可在中國電信資費水平的基礎(chǔ)上，上下浮動10%”的政策，但所有的資費和價格都必須報郵電部審批，而郵電部既當(dāng)裁判又當(dāng)運動員，聯(lián)通吃盡苦頭，四處告狀。
1996年10月，電信資費管理主體進行了調(diào)整：全國性的、跨省區(qū)的電信服務(wù)價格，由國家計委會同郵電部制定和調(diào)整；地區(qū)性的電信資費標準和實施細則，由省物價部門會同郵電部門制定并報備；而對于電信新業(yè)務(wù)，企業(yè)有一年的試行定價權(quán)，一年后再由政府最終確定價格。
1998年，在郵電部和電子工業(yè)部的基礎(chǔ)上成立了信息產(chǎn)業(yè)部。2000年，伴隨《電信條例》頒布實施，政府對電信資費的管制由行政手段向法制手段加速演進。在電信條例中，明確了電信資費分為市場調(diào)節(jié)價、政府指導(dǎo)價和政府定價，提出政府定價和政府指導(dǎo)價的電信資費“由國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門提出，經(jīng)征求國務(wù)院價格主管部門意見”之后執(zhí)行。與此同時，信息產(chǎn)業(yè)部也得到全國的電信資費審批備案的權(quán)力。
把電信資費管理權(quán)拿走的最重要的原因就是政企合一，中國電信合在郵電部里面，確實不適合當(dāng)裁判；而資費管理權(quán)限的回歸，意味著通信行業(yè)政企分離的工作完成，已獲得國務(wù)院認可。
隨著信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和變化，《電信條例》里規(guī)定的政府定價和政府指導(dǎo)價范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)逐漸降低了熱度，而新興業(yè)務(wù)大都執(zhí)行市場調(diào)節(jié)價，這種新陳代謝也推動著電信市場化的進程。
對資費如何監(jiān)管，也經(jīng)歷了一個痛苦而艱難的過程。最初信產(chǎn)部對電信企業(yè)之間的價格戰(zhàn)深惡痛絕，認為是無序競爭，不利于長遠發(fā)展，必須干預(yù)，因此多次出手制止企業(yè)的降價行為，運營商之間相互告發(fā)也時有發(fā)生。后來，信產(chǎn)部逐漸轉(zhuǎn)變觀念和監(jiān)管思路，想明白電信企業(yè)的保值增值并非自己的使命，出手越來越少。
2005年10月份的資費管理方式改革，是電信監(jiān)管歷史沿革中又一個里程碑：四項基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)(國際及港澳臺長途、國內(nèi)長途、移動漫游費、本地區(qū)間通話費)由原來的政府定價改為上限管制。資費管理自此發(fā)生了質(zhì)變，信產(chǎn)部不必為企業(yè)的營收操心，而是試圖將監(jiān)管的重心放在如何保障客戶的利益。
不僅管制政策的逐步調(diào)整和松動，資費標準也在潛移默化地完成了結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變，頻繁的價格調(diào)整減少內(nèi)部各產(chǎn)品之間的交叉補貼，讓單一產(chǎn)品的價格與成本逐漸適配，這也為未來的市場化奠定了基礎(chǔ)。
【法律依據(jù)】
《電信條例》第十三條，經(jīng)營增值電信業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：
（一）經(jīng)營者為依法設(shè)立的公司。
（二）有與開展經(jīng)營活動相適應(yīng)的資金和專業(yè)人員。
（三）有為用戶提供長期服務(wù)的信譽或者能力。
關(guān)鍵詞：放大電路 信號調(diào)理 噪聲控制
中圖分類號：TP212 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2015）05-0000-00
1 引言
壓力傳感器在電子產(chǎn)品中的應(yīng)用比較廣泛，其信號調(diào)理電路通過對信號的調(diào)節(jié)變換，使信號達到后續(xù)電路的接收要求。電路的誤差控制、抗干擾技術(shù)對電路的設(shè)計至關(guān)重要，電路的穩(wěn)定性直接關(guān)系到單片機數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的準確性和產(chǎn)品的實用性。
本論文的信號調(diào)理電路主要用于電子稱等衡器的前端信號處理，量程0―5Kg，其最大允許誤差±1.5e（分度值e=2g）。本論文從誤差分析，力傳感器的選定和放大電路的設(shè)計三個方面闡述該電路設(shè)計思路。
2硬件設(shè)計中誤差解決方法
降低電路元器件產(chǎn)生的噪聲、設(shè)置穩(wěn)壓電流源作傳感器專用電源，可保證傳感器輸出信號精度高，紋波小，穩(wěn)定可靠，選擇合適的傳感器。
由于組成電路的元件內(nèi)部會產(chǎn)生一些噪聲，并且實驗中發(fā)現(xiàn)，噪聲的功率與輸入的電壓有直接的關(guān)系，而且會對實驗的參數(shù)產(chǎn)生較大的影響。在試驗中對電阻等噪聲較大的原件通過元件的噪聲參數(shù)建立模型來進行系統(tǒng)分析。綜合考慮成本及噪聲性能，選擇噪聲較小的NE5532放大器電路，其相對噪聲比優(yōu)于同等價格的其他運算放大器。
傳感器采用了N430-5kg應(yīng)變式壓力傳感器，量程0～5kg，靈敏度為1.0mV/N，體積小，易攜帶；額定輸出1.0±0.15mV/V，能夠滿足實驗精度要求；并能夠使產(chǎn)品具有便攜性，力傳感器后接電橋的以減少溫漂，即電橋壓力傳感器的電橋電阻設(shè)為R1=R2=R3=R4=100Ω，差動工作，應(yīng)變片使得電橋保持了平衡，使得電橋的輸出電壓與電阻變化有關(guān)，保持了一個即R1=R-R，R2=R+R，R3=R-R，R4=R+R，則電橋輸出為
3放大電路的分析與設(shè)計
整體電路設(shè)計如圖3-1所示，包含兩級放大電路，通過反饋設(shè)計提高了輸出的準確性。第一級放大電路采用雙運算放大器，此放大器小信號帶寬10MHZ，功率帶寬140KHZ，轉(zhuǎn)換速率9V/us，符合一般控制電路的設(shè)計要求。第二級放大電路采用二階低通濾波運算放大電路。
通過使用Multisim 12.0仿真軟件中的函數(shù)發(fā)生器模擬在f0=10Hz下的濾波波形，其通帶最大衰減為4.165518dB，阻帶最大衰減為14.403186dB，其中R9和R11=R10//R12，由R12來確定放大倍數(shù)，算得Q=0.5，滿足實驗設(shè)計要求。
由于在 Multisim12.0仿真軟件中，沒有直接的電荷源信號，考慮到電阻應(yīng)變式傳感器輸出為電壓信號，改變傳感器的應(yīng)變重量，在形式上是以電壓的形式輸出的。在電路分析時可以把傳感器看作一個電壓源，其輸出電壓在其電電路中將信號傳遞給放大電路。所以在模擬仿真中，采用了TL431ACD 保證模擬信號輸入端的穩(wěn)定性。
4 軟件設(shè)計中的誤差補償
采用延遲法進行誤差補償，在系統(tǒng)中， 存在控制開關(guān)的抖動干擾。抑制這種噪聲方法就是通過延時， 讓接通或斷開信號穩(wěn)定后系統(tǒng)再工作， 就可以避免抖動干擾。
5 結(jié)語
本設(shè)計的放大電路的帶寬在890mHZ～123HZ，測得輸入為2.756mv時，輸出為217.177mv，放大倍數(shù)約100倍。整體上對各種誤差來源給以充分的估計，并針對不同的情況采取不同的技術(shù)措施，以提高系統(tǒng)的抗干擾能力，保證了系統(tǒng)的準確、可靠。
參考文獻
[1]莊嚴.《電子秤與智能儀器的設(shè)計》.儀表技術(shù)，2002.2.
[2]劉同娟，馬向國.《Multisim在電力電子電路仿真中的應(yīng)-用》.電力電子，2006.2.
[3]殷鑄靈，許良軍.《小信號放大電路的噪聲分析》.機電元件，2011.12.
關(guān)鍵詞 供電公司 信息化 問題與對策
隨著技術(shù)和資金的不斷投入，目前社會的供電水平和供電規(guī)模已經(jīng)得到了極大的改善和提高。但是在經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)，依然還存在用電緊張的現(xiàn)象。對電力營銷進行不斷升級和完善，依然是電力企業(yè)的重要工作內(nèi)容之一。在網(wǎng)絡(luò)時代，信息科技在各個行業(yè)中被應(yīng)用推廣，電力行業(yè)也不例外。而且通過信息化科技手段的應(yīng)用，供電公司的電力營銷收到了很好的效果。信息化電力營銷管理的實施，能夠?qū)⒊鞘泄╇姽ぷ髦械倪z留問題加以解決，提高偏遠地區(qū)的整體供電質(zhì)量。因此，針對問題尋找有效措施進行完善工作，對于企業(yè)電力營銷有非常重要的意義。
一、營銷管理定位分析
電力營銷是以市場經(jīng)濟為導(dǎo)向的，屬于管理模式范疇。將電力營銷定位為供電企業(yè)的基礎(chǔ)和支撐，是因為電力營銷一直是立足于“電網(wǎng)做支撐和基礎(chǔ)，技術(shù)與管理并行”的原則。在配電網(wǎng)絡(luò)運行中，滿足用戶用電，為用戶提供更好的服務(wù)，一直是供電企業(yè)的營銷目標。嚴格規(guī)范的管理，運用先進的技術(shù)，是電力營銷開展的手段和方式。未來的電力營銷市場，將是新型電力營銷理念與市場經(jīng)濟相契合的發(fā)展態(tài)勢，過去賣方市場的優(yōu)勢一去不復(fù)返。只有不斷適應(yīng)市場需要，改變舊有的供電管理模式，才能適應(yīng)市場需求，迎合市場規(guī)律，建立一套充滿活力的市場營銷機制與體制。[1]
在當(dāng)前的社會發(fā)展運行態(tài)勢之下，過去的政府大力監(jiān)管已經(jīng)開始變?yōu)槭袌鲋鲗?dǎo)。電力企業(yè)從一個只接受政府監(jiān)管的企業(yè)，向著商業(yè)化運作轉(zhuǎn)型，不僅要服從上級規(guī)定的市場營銷任務(wù)，還要服從市場經(jīng)濟的規(guī)律。
二、供電公司電力營銷的信息化技術(shù)發(fā)展趨勢
信息化是供電公司發(fā)展的必然方向。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的今天，市場經(jīng)濟已經(jīng)逐漸成為主導(dǎo)，供電行業(yè)的營銷理念、方式、對象、環(huán)境都發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變。相對于傳統(tǒng)的營銷理念，信息化營銷流程更加簡單，手段更加現(xiàn)代化，方法更加多樣。通過計算機對用戶進行管理，好處在于：用電情況、電費繳納情況、偷電漏電行為等，都可以通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)監(jiān)測和報警；網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)還能統(tǒng)一收集與分析用戶的要求與反饋，簡化了電力企業(yè)的人工成本，強化了營銷管理。
供電企業(yè)運營中，對電路故障進行排查與檢修是重要的內(nèi)容，每年在這一項上消耗的人力財力的數(shù)量是非常巨大的。運用了信息化技術(shù)后，云端數(shù)據(jù)庫的強大功能，使供電企業(yè)可以實現(xiàn)對故障原因進行分析；對人力資源的管理與指派也實現(xiàn)了數(shù)據(jù)化，大大提高了供電企業(yè)的營銷效率，節(jié)約了各項成本支出。
首先，電力營銷中的環(huán)境因素由于信息化技術(shù)的介入發(fā)生了變化。如今，電力繳費的方式可以是支付寶、網(wǎng)站等方式，改變了過去只能去供電營業(yè)大廳或者上門繳費的方式，用戶足不出戶也可以完成電力繳費行為。其次，供電企業(yè)通過信息化設(shè)備，可以對電力系統(tǒng)的運行情況進行及時檢測，不僅為用戶提供了便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而且營銷環(huán)境也更加迅速和高效。
三、信息化條件下供電公司營銷常見的問題
第一，在目前的供電企業(yè)電力營銷方案中，電費繳納和征收是供電企業(yè)的重要工作內(nèi)容。但傳統(tǒng)的費用繳納方式，還存在服務(wù)不周、服務(wù)手段落后的情況，對于供電企業(yè)品牌形象的影響比較大。
第二，在電力營銷隊伍中，人員素質(zhì)建設(shè)一直是比較重要的工作，但是營銷人員的素質(zhì)問題也一直存在著。例如，一些營銷員是其他崗位轉(zhuǎn)崗來的，對市場營銷專業(yè)不熟悉，產(chǎn)生了技能不足、經(jīng)驗不足的現(xiàn)象。部分營銷員的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度有待提高，在營銷工作中產(chǎn)生了不文明現(xiàn)象，不僅影響了用電客戶對供電企業(yè)的認可度，也影響了供電企業(yè)的市場地位和企業(yè)形象。
第三，營銷管理在營銷工作中是重中之重。強化營銷日常管理工作，也是供電企業(yè)一直以來下大力氣抓的工作。但是，供電企業(yè)在營銷的日常管理方面，還有很多問題需要完善。例如，工種服務(wù)熱線雖然已經(jīng)設(shè)立，但是在運用上還缺乏主動營銷的理念，在營銷功能的發(fā)揮上缺乏主動性；一些營銷手段和營銷工具的使用，缺乏科學(xué)的指導(dǎo)和制度的制約；對上級營銷指導(dǎo)和指令的接受度、依賴性過強，使得營銷效果不能達到市場滿意和企業(yè)運營的要求。另外，對營銷互動的應(yīng)急管理也比較匱乏，缺乏現(xiàn)代供電企業(yè)應(yīng)有的活力。[2]
四、電力企業(yè)的營銷管理策略
第一，制定完善的電力企業(yè)營銷管理方案，在國家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，將電力營銷方案確定為以可持續(xù)發(fā)展為依托、以環(huán)保與能源消費相契合的管理手段為內(nèi)容。運用靈活的電力運營政策，以用電市場為主攻方向，不斷開拓市場潛力，提高電力企業(yè)終端能源市場的經(jīng)濟效益。具體如下：
一是建立電力企業(yè)的品牌效應(yīng)，將電能優(yōu)勢廣泛傳播到社會中去。二是擴張營銷市場的領(lǐng)域。在電力銷售市場中，做好銷售市場的拓展以及地區(qū)電網(wǎng)架構(gòu)設(shè)施的建設(shè)工作，力爭做到核心與周邊共同拓展，不斷擴大電力營銷范圍。三是做好產(chǎn)品策略營銷，改善電網(wǎng)供電的穩(wěn)定性與可靠性，吸引用電客戶對電網(wǎng)供電保持信任感。四是與用電客戶建立新型的供電和用電關(guān)系，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來保持供電企業(yè)與用電客戶之間的長久關(guān)系。五是建立長期有力、靈活彈性的電價體系。六是實現(xiàn)氣電聯(lián)合、能源互補、協(xié)調(diào)發(fā)展的態(tài)勢。七是建立科學(xué)、集中的管理體系，利用信息化技術(shù)提高管理水平。
第二，不斷加強人員素質(zhì)，加強營銷人員利用信息化工具的能力，通過培訓(xùn)、講座、實踐操作等，提升營銷員的學(xué)歷和工作業(yè)績，幫助營銷人員提高綜合素質(zhì)和綜合能力。要求全員進行營銷方面的培訓(xùn)，牢固樹立電力營銷的服務(wù)意識，堅決杜絕不文明、不作為等傳統(tǒng)營銷工作中的弊端。通過培訓(xùn)與引進人才的方式，強化電力營銷工作人員的綜合素質(zhì)和技術(shù)水平，培養(yǎng)一支能夠適應(yīng)社會和市場經(jīng)濟需要的技術(shù)人才隊伍，為供電企業(yè)的平臺增加更高更強的力量，提升供電企業(yè)的軟實力。
第三，完善信息化營銷管理制度，創(chuàng)新營銷管理機制，制定科學(xué)的營銷活動方案，通過營銷活動讓用戶深入地了解電力供應(yīng)的安全性、便捷性、高效性等。構(gòu)建科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，加強與外界先進技術(shù)的合作與研發(fā)，為用戶的網(wǎng)絡(luò)消費需求提供技術(shù)支持，不斷提高為用戶服務(wù)的意識。積極整合傳統(tǒng)營銷渠道，對實體和網(wǎng)絡(luò)營銷點都要進行優(yōu)化，包括對服務(wù)設(shè)施的服務(wù)、服務(wù)管理的服務(wù)以及服務(wù)規(guī)范的支持。
五、結(jié)語
未來的電力營銷市場是建立在信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)上的市場化運行模式。因此，以市場需求為指導(dǎo)，構(gòu)建新型的電力營銷理念，是電力企業(yè)的重要工作。隨著電力企業(yè)的發(fā)展，用戶將獲得更加環(huán)保、質(zhì)優(yōu)價廉的服務(wù)，電力企業(yè)也將建立起符合商業(yè)化、法制化運作與管理功能強大、服務(wù)水準高的嶄新的市場營銷體系與機制。
（作者單位為國網(wǎng)山西省電力公司晉中供電公司）
參考文獻
第1個安慰
最重要的是今天的心
何必為痛苦的悔恨而喪失現(xiàn)在的心情，何必為莫名的憂慮而惶惶不可終日。過去的已經(jīng)一去不復(fù)返了，再怎么悔恨也是無濟于事。未來的還是可望而不可及，再怎么憂慮也是會空悲傷的。今天心、今日事和現(xiàn)在人，卻是實實在在的，也是感覺美好的。當(dāng)然，過去的經(jīng)驗要總結(jié)，未來的風(fēng)險要預(yù)防，這才是智慧的。
昨天已經(jīng)過去，而明天還沒有來到。今天是真實的。
第2個安慰
自己的心痛只能自己療
何必為痛苦的悔恨而喪失現(xiàn)在的心情。偶爾的抱怨發(fā)泄一下，也是十分必要的。但是無休止的抱怨只會增添煩惱，只能向別人顯示自己的無能。抱怨是一種致命的消極心態(tài)，一旦自己的抱怨成為惡習(xí)，那么人生就會暗無天日，不僅自己好心境全無，而且別人跟著也倒霉。抱怨沒有好處，樂觀才最重要。
第3個安慰
好心境是自己創(chuàng)造的
我們常常無法去改變別人的看法，能改變的恰恰只有我們自己。壞的生活不在于別人的罪惡，而在于我們的心情變得惡劣。讓生活變好的金鑰匙不在別人手里，放棄我們的怨恨和嘆息，美好生活就垂手可得。我們主觀上本想好好生活，可是客觀上卻沒有好的生活，其原因是總想等待別人來改善生活。
不要指望改變別人,自己做生活的主人。
第4個安慰
用心做自己該做的事
人生是如此的短暫,哪有心思去浪費呢?有智慧的哲人曾經(jīng)說過:“大街上有人罵我，我是連頭也不回的，根本不想知道這個無聊之人!”我們既不要去傷害人家，也不要被別人的批評左右，還是按照自己的愿望，先踏踏實實學(xué)好本領(lǐng)再說。特別在少年時要全力以赴學(xué)本領(lǐng)，不要分心。
第5個安慰
別總是自己跟自己過不去
學(xué)會自己欣賞自己,等于擁有了獲取快樂的金鑰匙.欣賞自己不是孤芳自賞，欣賞自己不是唯我獨尊，欣賞自己不是自我陶醉，欣賞自己更不是固步自封…自己給自己一些自信，自己給自己一點愉快，自己給自己一臉微笑，何愁沒有人生的快樂呢?!
經(jīng)常要自己給自己過節(jié)，學(xué)會尋找愉悅的心情。
第6個安慰
不要追逐世俗的榮譽
終生尋找所謂別人認可的東西，會永遠痛失自己的快樂和幸福。庸俗的評論會湮滅自己的個性，世俗的指點會讓自己不知所措。為錢而錢會使自己六親不認，為權(quán)而權(quán)會使自己膽大妄為，為名而名會使自己巧取強奪。真實的我在刻意的追逐之中，會變成一張張碎片隨風(fēng)飄揚，世俗的我已變得面目可憎。得到了媚俗，失去了真實，要堅定信心，擁有自我。
第7個安慰
極端不可取
有些人常常因為憂慮過度，而導(dǎo)致自己精神失常;有些人卻因為麻木不仁，造成自己對任何事情都無動于衷。前者常為尋找理性而痛苦，因聰明過頭而衰亡，愚蠢的根源在于什么都懊悔。后者不知悔恨為何物，整天稀里糊涂地生活，活著與死去沒有什么區(qū)別。
走極端總是慘遭失敗，尋找人生的智慧。
第8個安慰
不要過于計較別人的評價
沒有一副畫是不被別人評價的，沒有一個人是不被別人議論的。自己要是沉默寡言，有人會指責(zé)“城府很深”;自己要是善于健談，有人又會指責(zé)“夸夸其談”;自己要是贊美別人，有人會指責(zé)“別有用心”;自己要是善意批評，有人更會暴跳如雷，認為“多管閑事”。
光看別人的臉色，自己還活不活，擁有自我，又不囿于自我。
第9個安慰
惡念越多痛苦越深
為什么不能心平氣和地生活?關(guān)鍵是沒有及時驅(qū)趕心中的惡魔。因為心存邪惡的念頭，就不會理智地克制自己，經(jīng)常會做出悔恨的蠢事。因為沒有及時清掃心靈的灰塵，意志薄弱者就會不時掉進深潭。因為時常鬼迷心竅，就會讓愚蠢蒙蔽雙眼，進入錯誤的岔道還不知道。
心中有惡，就會心神不寧，去惡念。
第10個安慰
注意不要活得太累
常有人感嘆，活得真累。累，是精神上的壓力大;累，是心理上的負擔(dān)重。累與不累總是相對的，要想不累，就要學(xué)會放松;生活貴在有張有弛。心累，使人長期陷于亞健康狀態(tài);心累，會使自己精神不振。
心別太累，學(xué)會解脫自己。
第11個安慰
每個人都有自己的活法
自己的傷痛自己清楚,
自己的哀怨自己明白,
自己的快樂自己感受。也許自己眼中的地獄，卻是別人眼中的在堂;也許自己眼中的天堂，卻是別人眼中的地獄。生活就是這般的滑稽。不要總疑春色在人家，關(guān)鍵在于自己心態(tài)的調(diào)整。
過好自己的生活最重要，不攀不比。
第12個安慰
不做欲望的奴隸
人們總嘆息“飛蛾撲火”，人們總譏諷“魚兒上鉤”，人們總是笑話“自陷泥潭”。但是如果自己仔細想一想，在我們生活的周圍，這種欲望的悲劇還少嗎?人心不足蛇吞象。放縱自已靈魂的人，最終會失去真正的自由!必須時刻警惕不良欲望。
善去不良欲望,不可放縱自己。
第13個安慰
要活得輕松和快樂
不與別人盲目攀比，自己就會悠然自得;不把人生目標定得太高，自己就會歡樂常在;不刻意追求完美，自己就會遠離痛苦;不是時時苛求自己，自己就會活在自在;不每每吹毛求疵，自己就會輕輕松松。
活得太累就會痛苦不堪，知足常樂。
第14個安慰
喜歡自己才會擁抱生活
盲目自大自尊，是驕傲無知的人生，一味自暴自棄，是消極悲觀的人生。了解自己比了解別人更困難，喜歡自己比喜歡別人更不容易。擁有健康的恰當(dāng)?shù)淖宰鹦睦?，面對挫折會表現(xiàn)得格外堅強。不為外界的誘惑而丟失自我，不為一時的挫折否定自己。時時客觀冷靜地評價自己，每每樂觀中肯地贊賞自己。
若連自己都不愛，還能愛別人嗎?喜歡自己吧。
第15個安慰
多用善眼看世界
水至清則無魚，人至察則無友。處處不能容忍別人的缺點，那么人人都變成“壞人”，也就無法和平相處。以“惡”的眼光看世界，世界無處不是破殘的;以“善”眼光看世界，世界總有可愛處。自己多看別人的長處，就會越瞧越可愛。
圣人都要“一日三省”，要相互寬容。
第16個安慰
不必一味討好別人
討好每一個人是不可能的，也是沒有必要的。討好每一個人，等于得罪每一個人?？桃馊ビ懞脛e人，只會使別人產(chǎn)生厭惡。親近別人要自然，“投機”心態(tài)要改變。有時間討好，不如踏踏實實做事，討好別人總是靠不住，自己努力才實實在在。
一味討好別人就會失去自我，充實自己很重要。
第17個安慰
木已成舟便要順其自然
生米已經(jīng)煮成熟飯，再去悔恨以前的行為，一點益處都沒有，唯一明智的辦法是，如何妥善處理后面的事情，別讓事情弄得更糟糕。潑出去的水是收不回來的，已刻成舟的木頭是無法恢復(fù)原狀的，知道了這些簡單的道理，就能心平氣和地處理遺留問題。
悔恨無任何益處，別把事情弄得更糟。
第18個安慰
物質(zhì)雖貧乏
心理不潦倒
物質(zhì)貧乏不可怕，可怕的是心理貧困。貧困常與潦倒相連，人窮常與志短相關(guān)。心理貧困，富也會淪為貧窮，心理富足，窮也能轉(zhuǎn)為富裕。物質(zhì)貧乏加上萬念俱灰，會很快摧毀一個人的身體;自信自強，雖暫時物質(zhì)貧乏，但好日子也會很快到來。
人窮志不短，自強不息。
第19個安慰
福中有禍
禍中有福
莫被一時之得失沖昏頭腦，一味陶醉于暫時的勝利。自己一定要居安思危，切莫居功自傲，洋洋得意。陶醉勝利，意味著駐足停頓，陶醉勝利，意味著失去警惕。人生路上要永不松懈，勝利僅僅是一個小小的路標。要想取得最后的勝利，只要努力，努力，再努力。
莫為一時之得所迷惑，誰笑得最晚，誰笑得最開心。
第20個安慰
重要的是活得充實
把每一天過好是最大的幸福，快樂源于每天的感覺良好?？倯n慮明天的風(fēng)險，總抹不去昨天的陰影，今天的生活怎能如意?總攀比那些不可攀比的，總幻想那些不能實現(xiàn)的，今天的心靈怎能安靜?任何不切實際的東西，都是痛苦之源，生命的最大殺手是憂愁和焦慮。
痛苦源于不充實，生活充實就不會胡思亂想。
第21個安慰
人生應(yīng)當(dāng)歡樂有度
適當(dāng)?shù)膴蕵坊顒幽苷{(diào)節(jié)情緒，無休無止的歡樂卻易轉(zhuǎn)益為害。物極則反，數(shù)窮則變?！按蠓部煲馓帲词嵌嗖√?。”“棋可遣閑，易動心火?！币晃犊駳g盡興是膚淺的人生，換來的往往是痛苦的悔恨。盡興有度是達觀的人生。樂極生悲不局限于娛樂方面，涉及到人生的方方面面。
歡樂與悲哀是伴生的，歡樂有度會使歡樂常伴。
第22個安慰
換一種活法也許更快樂
當(dāng)自己在工作中極不順心，處處感覺都是圍墻時，是否有必要換個環(huán)境?當(dāng)自己在婚姻中極不開心，時時感覺都是冰窖，是否有勇氣沖破圍城?當(dāng)自己已習(xí)慣逆來順受，是否會挺起胸膛說“不”?有自信、能自強的人，善于調(diào)整自己的生活狀態(tài)。摘自短信大全網(wǎng)
別太窩囊地活著，舒心是快樂之精靈。
第23個安慰
不妨?xí)簳r丟開煩心事
人生實在是太苦短，自己何必總是活得不開心。有煩惱是正常的，沒有煩惱才是不正常。要是自己心情不好受時，不妨去看一次電影，不妨去聽一段音樂，不妨去唱一支歌曲，不妨去打一個電話，不妨去防享受一下陽光…
讓煩惱心事見鬼去吧，先開心一樂。
第22個安慰
換一種活法也許更快樂
當(dāng)自己在工作中極不順心，處處感覺都是圍墻時，是否有必要換個環(huán)境?當(dāng)自己在婚姻中極不開心，時時感覺都是冰窖，是否有勇氣沖破圍城?當(dāng)自己已習(xí)慣逆來順受，是否會挺起胸膛說“不”?有自信、能自強的人，善于調(diào)整自己的生活狀態(tài)。摘自短信大全網(wǎng)
別太窩囊地活著，舒心是快樂之精靈。
第23個安慰
不妨?xí)簳r丟開煩心事
人生實在是太苦短，自己何必總是活得不開心。有煩惱是正常的，沒有煩惱才是不正常。要是自己心情不好受時，不妨去看一次電影，不妨去聽一段音樂，不妨去唱一支歌曲，不妨去打一個電話，不妨去防享受一下陽光…
讓煩惱心事見鬼去吧，先開心一樂。
第24個安慰
愉悅的根基在自己身上
一般人總是將人生的愉悅，寄托在外界的事務(wù)上，依附于世俗的認同上。百般看重地位、財產(chǎn)，以及待遇、名譽等東西，自己一旦失去這些，便是沉重的打擊，常會痛不欲生，其幸福和快樂的根基也隨之毀滅。假如自己真是這樣過生活，那么快樂離我們是相當(dāng)遙遠的。
為什么要讓別人來評價自己的快樂程度，把握好自己。
第25個安慰
感覺幸福就是幸福
許多人都在刻意追求所謂的幸福;有的雖然得到了，其代價卻巨大無比。許多哲人都說，幸福是種感覺，就如同“佛”就在你我心中。幸福的感覺隨滿足程度而遞減，與人的心境、心態(tài)密切相關(guān)。先哲們說:得之愈艱、愛之愈深，擁有幸福，常思艱難。一個人總是感覺不到幸福，是自己的最大悲哀。
幸福是種感覺，不知足，永不會幸福
第26個安慰
“想得開”才有快樂的心情
“以出世的精神，做入世的事業(yè)”，融儒、道、釋三家精華的名言，叫人多一點開朗、開通與超然?！跋氩婚_”總與“瘋”字有染，其主要癥結(jié)還在于鉆牛角尖?！跋氲瞄_”總與“智”字相關(guān)，其主要原因還在退一步海闊天空。道家的“以退為進”，老子的“道常無為而無不為”，實是人生的大智慧!摘自短信大全網(wǎng)
有什么想不開的，有退有進，能屈能伸。
第27個安慰
煩惱是跟自己過不去
人越煩惱，煩惱就越多，人越快樂，快樂就越多。如果光為煩惱而憂慮，那么煩惱還是客觀存在的，絲毫沒有減少的跡象，相反，因為煩惱的連鎖反應(yīng)，心情越加沉重，越發(fā)苦惱。要是自己不斷化苦為樂，改變“做一行、怨一行”的心態(tài)，就能獲取自身的快樂。
煩惱中光陰也虛度了，笑對人生。
第28個安慰
自己的傷痛自己來療
不要期待別人能撫平自己的傷痛，只有自己把自己說服了，只有自己讓自己想通了，才能徹底地根治心病。受挫、失誤、不幸、磨難…是對生活的理解更為深入，是對人生的內(nèi)涵更為認識的必由之路。唯有征服自己的人，才有力量去征服一切。
治愈一次心靈的傷痛，就等于讓心靈升華一次，自勝者強。
第29個安慰
千萬不能絕望
天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍福，自己一輩子不生病是奇跡，那么平常的病痛，則極為正常。自己偶患疾病，又遇到庸醫(yī)，就疑為絕癥，痛不欲生，病魔并沒有把自己的性命奪走，恐嚇卻把自己弄個半死。對于疾病既要樂觀，又要謹慎對待，切不可聽風(fēng)就是雨。
人吃五谷雜糧，哪有不生病之理。不能自己嚇自己，千萬別對號入座。
第30個安慰
人生總有可惜事
清人史震林在《西清散記》中說:“一生有可惜事:幼無名師，長無良友，壯無善事，老無令名。”“貧賤人可惜者二:面承唾為求列，膝生胝為求榮?！薄案毁F人可惜者二:臨大義沮于吝，荷重任敗于貪?！薄奥斆魅丝上д呷?妄譏議謂之薄，自炫獎謂之驕，懷憤激謂之躁”“豪俠人可惜者三:助兇人得暴名，揮泛財?shù)脭∶{庸客得濫名。”摘自短信大全網(wǎng)
能否檢查一下自己的可惜事，遺憾總是難免的。
第31個安慰
“放下”就有好心情
心靈的負荷太重，就有太多的煩惱。見什么愛什么，看什么要什么，能不煩惱嗎?及時清掃心靈，別讓心靈的塵埃積得太厚。要知道人生苦短，不是什么東西都可以求的。遺憾的是:并非所有的人都明白。
煩惱的東西必須放棄，輕裝上路。
第32個安慰
多理性行事
少意氣用事
做事不能只憑自己的感情，做事更不能只憑自己的感覺，意氣用事必有麻煩。有時自己的知覺是錯的，事情并不是想象的這般簡單，表象總是容易迷惑人心。理性做事不至于反復(fù)折騰，理性做事不會出現(xiàn)大的差錯，理性做事才不會使自己后悔莫及。切記:凡事都不能太沖動!
不能只跟著感覺走，多思考才能不后悔。
第33個安慰
沉默能省去許多煩惱
越是當(dāng)自己滔滔不絕的時候，自己的愚蠢越會暴露無遺。越是當(dāng)自己洗耳恭聽的時候，自己的智慧越會快樂生長。聆聽是取人之長、補己之短的良方;聆聽是溝通雙方、尊重對方的橋梁;聆聽是拋棄錯誤、遠離懊悔的法寶。切莫以為善言能辯是自己的本事，也許一不留神會刺傷別人的自尊，或許無意之中會埋下不幸的種子。摘自短信大全網(wǎng)
學(xué)會傾聽是最大的智慧，不要總是滔滔不絕。
第34個安慰
只有信賴的人才可放心交往
不能與無賴打交道，否則，會天天無寧日。不能與口是心非的人打交道，否則，時刻要提防被人出賣的危險。不能與沒有信用的人打交道，否則隨時會有煩惱惹上身。不能與刻薄兇狠的人打交道，否則他可能會攫取自己的性命。不能與聲名狼藉的人打交道，否則會時時玷污自己的聲譽。
不是什么人都可以交往的，慎交朋友。
第35個安慰
不愛學(xué)習(xí)愚蠢多
聰明人總是謙遜好學(xué)，不恥下問，多多益善;愚蠢人總是驕傲示世，以嘴代心，時時訓(xùn)人。聰明人在學(xué)習(xí)中成長，在智慧中享受生活，又在生活中學(xué)習(xí)生活;愚蠢人在不學(xué)無術(shù)中衰弱，在笨拙中煩惱生活，從不會主動吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。摘自短信大全網(wǎng)
聰明的人好學(xué)習(xí)，多聽多學(xué)長學(xué)問。
第36個安慰
少琢磨人，多琢磨事
自己成天去琢磨人，有多累!留點時間多琢磨一些問題，有多好!大自然有多少問題需要我們?nèi)ヌ剿鳎松鷰资暧质侨绱硕虝?。成功的人總是把眼光盯在事業(yè)上，讓智慧的火花在工作中大放光彩;失敗的人總是消耗在無聊的“人事”上，始終陷于“恩恩怨怨”的泥潭。別把時光耗用在人事糾紛上，既費盡心機，又沒有任何產(chǎn)出。
人事糾紛上，要大事化小，
把心思用在正道上。
第37個安慰
誠實為本
信任為重
誠實是做人之本，立事之根。有人說，君子養(yǎng)心莫于誠。有人說，巧偽不如拙誠。也有人說，以誠感人者，人亦以誠而立。誠實是自信、大度和力量的結(jié)晶，心底無私的人自然也是坦蕩磊落。誠實是人格的起碼標準，對誠實的人可以信任，可以委以重任。欺騙是誠實的最大的敵人，要警惕各種虛偽的“誠實”。
虛偽的東西不長久，做人還是誠實為好。
第38個安慰
寬以待人
嚴于律已
人格的魅力多來自嚴于律已。自律性格的人能夠贏得良好的社會聲譽。成功的人總是寬容別人，嚴格要求自己;失敗的人總嚴格要求別人，寬容自己。放任自己，苛求別人，往往招致別人怨恨，從而成為孤家寡人。要求別人做到，首先自己要做到。閉門常思己之過，才能不斷進步。多寬容別人，必能換來真誠和友誼。
對自己嚴格要求，放松自己是害自己。
第39個安慰
遵循人際交往十則
不要常常不請自來，且沒完沒了;不要總是不分時間用鈴聲打擾;不要總是給別人增添麻煩;除非偶爾有急，絕不可提金錢之事;對別人不要有任何要求;不要用挑剔的目光去審視對方;善于寬容別人，不可要求太高;有點距離，距離產(chǎn)生美;
自己不要隨便依賴別人。
對別人既要相知，又要寬容，君子之交淡如水。
第40個安慰
學(xué)會與人平等地相處
既不要格外地蔑視任何人，也不要無故地敬重任何人。因為自己蔑視對方，對方在自己的眼里，會被貶得一文不值，自己就會冒犯或侮辱別人。因為自己敬重對方，就會忘卻對方的缺陷，并產(chǎn)生對其過分依賴的思想，自己的智慧就會丟失。摘自短信大全網(wǎng)
非理性地低看和高看別人是愚蠢的，平等和睦相處。
第41個安慰
得意不忘形
失意不失態(tài)
身處順境必須格外謹慎，否則容易樂極生悲。人生得意的時候容易忘形，一忘形就不知道自己姓什么，于是惡念和惡行就會趁隙而入。身處逆境必須格外忍耐，否則容易早早夭折。人生失意的時候容易失態(tài)，一失態(tài)就不知道自己的未來，于是消極和絕望就會趁隙而入。
笑看人生潮起潮落，守住自己的心。
第42個安慰
別人的恩澤要牢記
目光短淺的人總是“忘恩負義”，危機時到處求助，事成之后再不露面。求人時信誓旦旦，得逞后胡作非為。這種人最被人鄙視。“忘恩負義”讓朋友傷心，“忘恩負義”是急功近利的表現(xiàn)。“忘恩負義”只得益于一時，卻會永遠失信于人。
切忌過河拆橋過河拆橋，會斷了自己的后路。
第43個安慰
別說過頭話
說話必須留有余地，不要把話說“死”。凡事把話說絕了，就沒有了回旋余地。一旦陷入語言的“絕境”，其被動、尷尬之情可想而知。說話的藝術(shù)在于讓人進退有余。人在氣頭上切莫說過頭話，憤怒的話語實際上是一派胡言，平息心火之后會產(chǎn)生許多懊悔。
想一想再說，別說絕情話
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第44個安慰
要善于消除誤會
輕信是誤會的媒介，疑心是誤會的土壤。疙瘩總在心中，何時才有輕松快樂的心情?一旦有誤會形成，就要正確予以剖析，切莫狹隘偏見，主觀武斷。以坦誠之心求得理解，以友好之情相互溝通。最好的還是面對面的交流。
別讓誤會越來越深，善于化解。
第45個安慰
不可忽視別人
孤獨往往是忽視的產(chǎn)物。忽視別人，也易被別人忽視。切莫有驕傲心態(tài)，目空一切，為所欲為，必將令人厭惡。性格孤傲的人同樣易被別人拋棄。不要故意回避別人，也不要刻意接近別人，一切順其自然。
注意別人，欣賞別人別太孤傲。
第46個安慰
尊重別人
尊重別人，等于尊重自己。每個人都有讓人尊重之處。善于發(fā)現(xiàn)別人的長處，就會尊重別人。學(xué)會尊重別人，首先要學(xué)會角色置換。尊重別人，也是一種人際關(guān)系的劑。不尊重別人，等于孤立自己。尊重別人，必須要真心實意。尊重別人，體現(xiàn)在語言和行動上，后者比前者更重要;相互尊重，使生活充滿歡笑。
尊重贏得好名聲，尊重是金
第47個安慰
該取就取
該舍就舍
什么東西都想得到，往往什么東西都得不到。人的生命有限，精力有限，人的環(huán)境不同，能力不一，這一切決定了取舍的標準。該取，毫不猶豫，勇往直前;該舍，毫無隱痛，絕不可惜。任何患得患失的行為,只能加重心理的負擔(dān)，無形之中自行增加絆腳石。
學(xué)會放棄就能更好地擁有，輕裝上陣。
第48個安慰
常懷同情心
渴望同情是人的天性，尤其對于弱者來說。樂于同情是一種美德，尤其對于強者來講。同情一個身陷困境的人，伸出友愛的熱情之手，給予其無私的幫助，又講究同情的技巧和方法，不損害對方的尊嚴，促使其擺脫窘困，重新振作。
善良的人常懷同情心，行善得善。
第49個安慰
經(jīng)常反省自己
人非圣人，孰能無過，當(dāng)一日而三省。常思己之過，有利于長足的進步。經(jīng)常反省，善于總結(jié)，有利于揚長補短。反省益于自律，反省促使成熟。反省與自責(zé)是兩碼事，反省不是責(zé)難自己，而是為了改過自新。
多反省自己，少貶損別人，多反省，少自責(zé)。
第50個安慰
別提太多的要求
提一個要求，盡力而為;
提二個要求，勉強答應(yīng);
提三個要求，心中不快;
提四個要求，勃然變臉;
提五個要求，惡語相加;提六個要求，身心傷害。
提太多要求，只能讓人生厭。少提不合理的要求。
請捫心自問:要求別人多多，自己又為對方干了些什么呢?
多提要求讓人心煩，不如以建議代替要求
第51個安慰
能改變?nèi)松伾闹挥凶约?/p>
心境不同，人生的顏色也會不同。無論處于何種生活的境地，假如自己樂觀開朗，積極上進，誠心祝福，努力學(xué)習(xí)，那么，人生會變得五彩繽紛、絢麗多彩。
假如自己悲觀抑郁，消極落后，虛情假意，無所事事，那么，人生會變得漆黑一片，苦不堪言。心境是種變數(shù)，運隨心轉(zhuǎn)，人生的幸福調(diào)色板就掌握在自己手中。
若心如死灰，何來生活的心情，心態(tài)好，人生也好。
第52個安慰
距離也是一種美
君子之交淡如水。心靈需要一定的距離，人與人的交往有個分寸。碰撞太劇烈，易發(fā)生裂縫，感情太濃烈，頭腦易發(fā)熱。近距離可能會失去朋友，遠距離卻有一種朦朧的感覺。距離美不會灼熱彼此的心靈，距離美能增加雙方的情誼，距離美是一種長久的美。
適當(dāng)保持距離，過親反而致疏。
第53個安慰
重要的是隨遇而安
到什么山上唱什么歌，到什么地方做什么事，到什么環(huán)境過什么生活，一切都要順其自然。個人總是渺小的，適應(yīng)環(huán)境最為重要。隨遇而安，心態(tài)則平。自己少有失落感覺，自己少有抱怨心理，面對現(xiàn)實、不斷努力才是最高境界。
抱怨只會招致痛苦，適者生存。
第54個安慰
善于說“不”
生活中有太多的事要說“不”，善于說“不”，也是一種人生哲學(xué)。不會說“不”，會給生活帶來累贅，嚴重的會帶來人生的災(zāi)難。事前說“不”，只是一時不快，必要時，應(yīng)該理直氣壯地說“不”。說“不”字也有方式和技巧，斷然拒絕與委婉相拒，效果不一。生活中的“不”字使人輕裝上陣。說“不”有時也是真誠的體現(xiàn)。
應(yīng)承太多，人生自擾，不可能實現(xiàn)的事不做。
第55個安慰
一味忍讓不可取
一味忍讓，意味著喪失原則;一味忍讓，意味著沒有人格;一味忍讓，意味著軟弱可欺;一味忍讓，意味著面臨步步進逼的危險;一味忍讓，意味著將走入絕路。有時候挺身而起、奮力反抗效果更好，得寸進尺是愚人常采用的計策，一再忍讓反而助長其囂張氣焰。該出手時就出手，給點厲害也是不得已而為之!
對得寸進尺者該迎頭痛擊，忍讓不一定是好事。
第56個安慰
必須牢記的“三句話”
“世上誰最智慧?是那以人人為師的人。世上誰最富有?是對自己所擁有的感到滿足的人。世上誰最強大?是那善于克制自己的人。”
拜人為師，知足常樂，克制自己的欲望，就會使自己終身受益。每天都要提醒自己做到?jīng)]有?
學(xué)習(xí)人生的智慧，愚蠢來自于不學(xué)習(xí)。
第57個安慰
遺憾也是一種美
有遺憾是正常的。
沒有遺憾的人生是糊涂的人生。沒有遺憾就無所謂人生的歡樂，沒有遺憾也就感覺不到人生的幸福。人的欲望越大，遺憾就越多，人的欲望越小，遺憾就越少。有遺憾說明有追求并有過努力。對遺憾也要作客觀的分析，因貪欲過大而遺憾是可悲的，為一點點小事而抱憾終日是不取的。
笑對人生的憾事，人生有遺憾極為正常。
第58個安慰
就怕沒有一技之長
“做一天和尚，撞一天鐘”，這樣混日子最終只會害自己。不思進取、自我感覺良好要不得。
沒有職業(yè)技能的人會四處碰壁，沒有職業(yè)技能的人遲早會一貧如洗，沒有高超職業(yè)技能的人不能成大業(yè)。市場經(jīng)濟的核心是競爭的機制，實力大小就看自己有無高超的技能。不斷更新知識，提高技能，才能使自己成為人生的強者。
盡可能擁有高超的職業(yè)技能，無技能的人才恐慌。
第59個安慰
吃虧未必不是福
吃虧的事情經(jīng)常會發(fā)生，但要堅信人生總是相對公平的。假如自己處處精明，時時準備去算計別人，總愛占別人的便宜，其實吃虧最大的還是自己。何必分秒計算盈虧，多一點給予，少一點索取。吃虧能夠給自己帶來美名，而愛占便宜會敗壞自己的名譽。
處處愛占便宜，結(jié)果卻是自己吃虧，敗壞自己名譽的人多失敗。
第60個安慰
無為人輕
有為人誹
假如自己沒有任何才能，那么別人會根本瞧不起;而一旦自己有點才華，并且又有所作為，那么別人又會誹謗、詆毀。若是自己了解這個人生道理，還會苦苦掙扎在煩惱之中嗎?于是自己一心發(fā)奮努力，在進取和取得成績的同時，再不會因別人的讒言而痛苦。無為變有為，有為更有作為一心奮斗。
第61個安慰
不貶人
多自律
自己若想得到快樂，就要寬容，自己若想尋求煩惱，只要損人。人生煩惱，多因恕己而不恕人。一味貶人，無處不是荊天棘地，一味損人，無時不是陰云雨。經(jīng)常責(zé)己，何處不是舜日堯天，寬以待人，無時不是和風(fēng)霽月。人生的進步與成功，源于深深的自省;人生的退步與失敗，源于惡意的貶損?！伴L于自檢，短于責(zé)人”是人生秘訣。
用損人的毒刺去傷人，也會傷自己，以善良的眼睛看世界。
第62個安慰
經(jīng)常適當(dāng)?shù)胤Q贊別人
自己一個善意的稱贊，能夠給人以溫暖的陽光。自己一個不經(jīng)意的贊許，能夠給人以難忘的印象。自己一個真誠的贊賞，能夠像一縷春風(fēng)那樣吹暖人心。自己一個優(yōu)雅的贊美，能夠帶來別人的信任和希望。人人都希望得到他人的贊賞，其實贊美別人是很容易的。
多用善心去贊賞和肯定別人，誰都希望得到別人的贊賞。
第63個安慰
“我”字當(dāng)頭
煩惱不盡
與人談話，若要討其喜歡和雙方愉快，最好以對方事務(wù)作為彼此談話的資料，而要招其厭煩，最好以自己的事務(wù)的題目。情商低的人，總是把“我”字放在前邊;情商高的人，總是把“您”字放在前邊。孰前孰后，相互錯位，效果大不一樣。假如自己說話總是以“我”為中心，那么結(jié)果往往是令人厭煩和厭惡的。假如自己說話總是以“您”為前提，那么結(jié)果每每使人心情愉悅，好感不斷。
談話應(yīng)當(dāng)多以他人事務(wù)為主題，多尊重別人。
第64個安慰
提意見要選擇良好的時機
有口無心，光圖口舌之快，有大腦無“意識”，只顧盲目發(fā)泄，這是自己愚蠢還是幼稚?表達意見，重在使人愉快地接受。自己不擇時機提意見，結(jié)果適得其反，往往會是好心而沒有好報!假如自己選擇良機，恰當(dāng)表達，就能夠帶來事半功倍的效果。
說任何話都要經(jīng)過大腦思考，不是什么時候都可以提意見的。
第65個安慰
責(zé)備人切忌太尖銳
如果自己想用尖刻的語言，來發(fā)泄自己心中的憤怒，那么最好換種方式試一試。尖銳的責(zé)備不僅不能改變對方的意見，反而會使對方刻下十分憎恨的烙印。盡管對方錯了，但是因為傷了感情，就會毀滅原本正常的道歉氛圍。每個人都有很強的自尊心，當(dāng)責(zé)備和利劍刺破可憐的自尊時，反抗的情緒就會如洪水一樣撲來。
學(xué)會克制自己的情緒
，警惕禍從口出。
第66個安慰
學(xué)會傾聽
聽是一種最佳的溝通技巧，聆聽是禮貌和誠摯的表現(xiàn)。傾聽使雙方談話更加融洽，并使心靈的距離縮短，信任增加。多傾聽能完整了解對方的內(nèi)心感受，也便于真正了解他人的品行。自己粗魯?shù)卮驍鄤e人的話題，只會使對方增加深深的怨恨。要是自己耐著性子多聽一聽于己于人都是很有益處的。
多聽少說得歡樂，聽是一門藝術(shù)。
第67個安慰
凡事要留有余地
話不說絕，事不做絕，這是為人處世的技巧;珍惜當(dāng)前生活所得，學(xué)會細水長流，勤儉積蓄，量入為出，以防未來不測，這是謹慎生活的技巧。只看到生活的正面是盲目樂觀，
還要充分看到生活的負面。只要有人生壓力的存在，才會迫使我們不斷地去努力。
總有回旋的余地，不走絕路。
第68個安慰
笑話別人前先檢查自己
人們往往容易陷入一個誤區(qū):笑話別人，特別起勁，幸災(zāi)樂禍，無所顧忌。
有沒有想過，自己在笑話別人時，別人也可能在笑話自己。忘乎所以，只知道一味笑話別人，這種人本身就是笑料?？吹絼e人可笑，趕緊自我檢查一番，這才是聰明的智慧之舉。人生舞臺上，人人都有可笑之處!
別光顧看別人的笑話，先檢查自己。
第69個安慰
多找雙方的認同點
克服人際關(guān)系障礙最重要的，在于尋找大家認可的共同點。當(dāng)雙方彼此認同的時候，氣氛就會變得友好融洽?！笆恰迸c“不是”，失之千里，下“最后的通牒”固然很容易，但引起爭執(zhí)的怒火卻很難撲滅。何不好好學(xué)一學(xué)“蘇格拉底方法”，給予一個溫暖的微笑，使對方愉快地接受自己的觀點。
第70個安慰
永遠記住自己是人
“人”字最簡單，卻最難寫。
生而為人，就要有思維與理智，
就要對得起人的稱號。人生幾十年，無論怎樣風(fēng)光榮耀，都不要忘記自己是一個正常的人。人如果遠離人性，就離獸性不遠。人的社會角色是會隨時改變的，可是自己任何時候都不能忘乎所以。如果自己記住做人的基本道理，那么就能夠永遠謙虛、善良和勤勉。
人與禽獸是有極大區(qū)別的，不能喪失人性。
第71個安慰
巧用“柔”與“剛”
什么時候用“柔”，什么時候該用“剛”，什么時候該剛與柔相結(jié)合，這是人生的技巧。“柔”能克“剛”，“剛”能壓“邪”，萬物總是如此對應(yīng)。人過于剛強容易夭折，人過于柔順就是軟弱。人生的成功經(jīng)驗是剛?cè)岵⑦M。
剛?cè)嵯嗉?，人生幸福，柔能克剛?/p>
第72個安慰
學(xué)會給予良性的暗示
良性的暗示，會溫暖人心;惡性的暗示，會遭人忌恨。在大庭廣眾之中，在眾目睽睽之下，自己常會不自覺地做出蠢事，一句無意的指責(zé)，也許會給人留下永久的烙印，有的甚至一生都耿耿于懷。善用良性的心理暗示，就會結(jié)出甜美的人生瓜果。
多善意提醒，好心還要有好的方式。
第73個安慰
不張揚別人之短
誰都希望自己聰明一些，誰都不愿意自己失誤。失誤已使人深深地自責(zé)、懺悔，看似漠不經(jīng)心，實則內(nèi)心翻江倒海。假如此時到處去宣揚對方的失誤，往往使其惱羞成怒，甚至反目成仇。于是提醒對方的目的不僅沒有達到，自己反而因此添上一塊心病。要知道，一個人的失誤總是難免的，不到處張揚也是一種美德的表現(xiàn)。
要善于為別人遮丑，與人為善是上策。
第74個安慰
多寬容與理解別人
凡事都要設(shè)身處地考慮，并且要多多理解和寬容別人。退一步海闊天空，寬容能夠驅(qū)散怨恨。理解能溝通心靈，理解使人們打消猜疑。寬容能帶來仁義，博得贊美，寬容創(chuàng)造輕松和諧的氛圍。人生本來不易，生活本來艱辛，得饒人處且饒人。
寬容是人際關(guān)系的劑，何必斤斤計較。
第75個安慰
己所不欲
勿施于人
把自己的主觀意志強加于人，于己于人均是件痛苦的事情。以自己的威嚴強加自己的意志，別人只是口服而心不服，而且日久必生反抗之習(xí)。以自己的固執(zhí)強加自己的意志，別人僅是默忍或是隱怒，但是日久也可能反目成仇。檢討自己的言行是否與社會和諧，才能真正得到別人的認同。
人與人是不可能一致的，不要以我為中心。
第76個安慰
爭論的結(jié)果往往不歡而散
爭論有時不能說服任何人，而且可能使人離心離德，同時彼此又深深怨恨。真理不大可能在爭論中得到，而傷害的惡果卻會隨時產(chǎn)生。自己應(yīng)該仔細去聽人們的爭論而最好不要直接參與爭論。當(dāng)自己怒氣沖沖去爭論時，想一想這種愚蠢做法的惡果。別想通過爭論的方式來解決問題。
最好不要隨便與人爭論，不作無謂的爭論。
第77個安慰
凡事要留有余地
每一個人都會在自己的生命旅程中，遭遇到完全不同的“三種人”。第一種是能夠理解、欣賞和器重自己的人;第二種是曲解、中傷甚至排斥自己的人;第三種人是與自己毫無關(guān)系、無關(guān)痛癢的人。第一種人對自己有知遇之恩，應(yīng)當(dāng)尊為師友，滴水之恩當(dāng)涌泉相報。第二種人對自己造成深深的傷害，需要智慧地遠離，而不是煩惱和計較。對于第三種人要以禮相待、和平共處。
了解不同的人，區(qū)別對待，物以類聚，人以群分。
第78個安慰
相互對抗不如合作
人生若變成一座寂寞的孤島，何有生活的快樂和愜意?人與人之間若總是充滿火藥味，這種沖突和矛盾能帶來寧靜嗎?自己必須去掉鋒利的言辭，
改變冷漠待人的態(tài)度，
克服有意無意的怪癖…真誠去尋求與別人的合作。人往往在反對聲中得到煩惱，又在支持聲中獲得快樂。
合作能帶來快樂和財富，化干戈為玉帛。
第79個安慰
不要傷害別人的自尊心
也許自己是無意流露，也許自己覺得不必在意，越是當(dāng)自己滔滔不絕的時候，越要警惕是否給人居高臨下的感覺。尤其是朋友之間，而且十分投機，自己常會鋒芒太露，無所顧忌。過度的炫耀，會傷害別人的自尊，日久天長，會使別人敬而遠之。
控制自己情緒，保持心態(tài)平衡，注意對方的存在，在乎別人的感覺。
朋友面前也不能無所顧忌，多給別人面子。
第80個安慰
養(yǎng)成良好品行
切不能忽視細小的禮節(jié)，且不可輕視不良的習(xí)慣，一言一行反映了自己的品性，也許無意中會影響自己的前途。個人品行是人生路上的“護照”，優(yōu)良的品質(zhì)會使人生之路越走越寬，智商高并不意味著成功機會大。讓我們默記弗蘭克林的自律:節(jié)制、勤勉、有序、決心、儉樸、適度誠懇、公正、清潔、鎮(zhèn)定、貞潔、謙虛。
培養(yǎng)良好的個人品行，多檢點自己。
第81個安慰
必須講個人信用
信用是最好的無形資產(chǎn)，信用讓人一輩子受用不盡。一個人倘若沒有信用，那么就會失去了一切。不講信用是種“短期行為”，終究會作繭自縛。無信用的交易布滿了陷阱，無信用的社會充滿了欺詐。一個人必須要講信用，哪怕僅僅為了自己。
有信義才能走遍天下，信用無價。
第82個安慰
善于
黨同伐異、唯我獨尊要不得。大千世界，千差萬別，哪能處處強求統(tǒng)一?!存異帶來生氣，帶來活力，帶來競爭，能創(chuàng)造寬松氛圍，推動社會健康發(fā)展。古人云:若以同裨同，盡乃弁矣。求同難，存異更難，求同納異則難上加難。以寬容和忍讓作為的基礎(chǔ)，以溝通和理解作為的橋梁。
不可能人人想法都一致，求大同存小異。
第83個安慰
不做“長舌婦”
搬弄是非總是沒有好下場。幸災(zāi)樂禍是心胸狹隘的表現(xiàn)，唯恐天下不亂是小人之愿，傳播流言是惡人的特長。一天不生是非，心里就難忍，一刻不攪舌頭，胸口就發(fā)脹，這種人必定如老鼠過街，人人喊打。愚蠢的人總相信“長舌婦”之諛言，聰明人總是離“長舌婦”三丈之遠?！伴L舌婦”常搬起石頭砸自己的腳。
眼睛不要總盯著別人，搬弄是非，是非找上門。
第84個安慰
為人不可太偏激
固執(zhí)己見，偏激執(zhí)拗，
意氣用事，乃人生之大敵!少一點偏激，多一點理智，
人生就不會敗走麥城?？偸抢献犹煜碌谝唬靠找磺?，盛氣凌人，我行我素，主觀武斷，怎會與人友好相處，獲得好人緣?
治偏激要從根子上做起:是否知識貧乏、思維主觀及自我封閉。
緩和一點更好，戒偏激。
第85個安慰
不可一意孤行
不要總認為自己都是對的，聽不進朋友半句的勸告。獨斷專橫，一意孤行，堅持己見，排斥異己，凡事總是我行我素，后果是自己吃虧，朋友受累。長此以往，只能使自己惹事生非，讓別人對你敬而遠之，不聞不問。對好意勸告應(yīng)認真考慮，并及時予以吸收和采納。
不能成為一匹“孤狼”，一個人的智慧總是有限的。
第86個安慰
站準自己的位置
不該說的話絕對不說，不該自己拍板的事不逞英雄，不該簽字的時候不胡亂下筆，不該亮相的場合不必獻丑，不該“前進”的切莫愚蠢越位，不該泄漏的一定要保守秘密。時時提醒自己多注意，刻刻敲響警鐘要預(yù)防。做人別忘乎所以，站準自己的位置，負好自己的責(zé)任。
人貴有自知之明
，越位就是犯規(guī)。
第87個安慰
庸人敗于惰
能人敗于傲
世上兩種人必定慘敗，一種是懶惰之人，另一種是驕傲之人。前者什么事都想在“明日”再做，結(jié)果總是一事無成;后者瞧不起天下所有人，自認為自己最聰明，常常招來他人的不滿和怨恨，于是往往受人詆毀、咒罵，最后被惡意的誹謗所吞沒。
別做“懶惰”或“驕傲”之人，勤奮、謙虛。
第88個安慰
刻意討人喜歡
就會招人厭惡
假如要去討每個人喜歡，等于人人不會喜歡自己。討好每一個人的惡果，就是徹底喪失自我。一個人有一個人的標準，一個人有一個人的好惡，自己沒有必要作為每個人的奴仆。坦然活出自我來，舒心活在現(xiàn)在的時光，何必顧及每個人的臉色。摘自短信大全網(wǎng)
不必討每個人喜歡，自信最重要。
第89個安慰
講究批評的方式
有時人們請你多多批評，其實是尋求贊揚。他們口里說:哪些地方做得不對?內(nèi)心卻渴望大家給予多多的贊美。不是所有人都能坦然面對批評，不是所有人能心平氣和接受批評，有時好心地給出“逆耳忠言”，別人卻會因此惱差成怒。直率批評易惹煩惱，換一種方式更為有效。
贊揚和批評相結(jié)合，因人制宜。
第90個安慰
謙虛謹慎能巧避災(zāi)禍
