發(fā)布時(shí)間：2022-02-28 04:28:30
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的中層干部自我總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部流傳著這樣的說法：高層不談文化、基層不談戰(zhàn)略。這個(gè)觀點(diǎn)表明企業(yè)文化落地關(guān)鍵是基層員工。在我看來，企業(yè)文化落地關(guān)鍵是中層干部，重點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)他們踐行核心價(jià)值觀。中層經(jīng)理做到了，員工就有了榜樣，中層經(jīng)理在企業(yè)文化建設(shè)中能起到身體力行和言傳身教的帶頭作用。
如何讓中層經(jīng)理在企業(yè)文化落地中發(fā)揮作用呢？在企業(yè)管理實(shí)踐中，我總結(jié)了5步9招，從“說對”到“做實(shí)”再到“出彩”，從“自省”到“蛻變”，抓住中層這一關(guān)鍵的角色，把企業(yè)核心價(jià)值觀的理念成為中層經(jīng)理的職業(yè)習(xí)慣，這5步里包含了具有實(shí)操性的9招。
第一步：說對――理念先行
第1招：《核心價(jià)值觀》宣講PPT
將企業(yè)核心價(jià)值觀的含義、行為準(zhǔn)則和案例制作成標(biāo)準(zhǔn)宣講PPT，結(jié)合《核心價(jià)值觀》宣講操作指南，讓中層經(jīng)理將“三公”“三正”熟爛于心，能流利對員工進(jìn)行講解和演講，標(biāo)準(zhǔn)《核心價(jià)值觀》宣講時(shí)間為45分鐘。
第2招：《核心價(jià)值觀》內(nèi)部講師認(rèn)證
從“內(nèi)容闡述”、“案例分享”、“語言表達(dá)”、“肢體語言”、“氛圍帶動”、“正氣表達(dá)”、“形象如一”、“現(xiàn)場互動”、“情緒調(diào)動”、“學(xué)員收獲”等10個(gè)維度設(shè)計(jì)核心價(jià)值觀內(nèi)部講師考評標(biāo)準(zhǔn)，要求中層經(jīng)理持證上崗。
第二步：做實(shí)――身體力行
第3招：出臺中層經(jīng)理踐行核心價(jià)值觀企業(yè)文化的“行動目錄”
對照中層經(jīng)理工作職責(zé)和日常工作場景，提煉該職位在踐行核心價(jià)值觀企業(yè)文化的落腳點(diǎn)，制作“行動目錄”，并提示標(biāo)準(zhǔn)要求，使中層經(jīng)理有據(jù)可依。
第4招：公開行動承諾
要求中層經(jīng)理把踐行核心價(jià)值觀的信息貫徹到底。負(fù)責(zé)企業(yè)文化的職能部門召開專門正式會議，組織中層經(jīng)理人員宣讀《踐行企業(yè)核心價(jià)值觀承諾書》，簽字后張貼于個(gè)人單獨(dú)辦公室、部門辦公室、會議室、食堂、休息室等各常用區(qū)域。
第5招：用情景案例STAR結(jié)構(gòu)化工具提交結(jié)果
中層經(jīng)理每雙周提交自己在踐行核心價(jià)值觀的案例實(shí)錄，交代案例發(fā)生的情景（Situation） 、當(dāng)時(shí)的工作任務(wù)（Task）描述、展開了哪些活動（Action）以及取得了什么樣的效果（Result） 。
第三步：出彩――榜樣力量
第6招：將核心價(jià)值觀踐行活動納入中層經(jīng)理月度績效考核
人力資源部門針對“企業(yè)文化建設(shè)”這項(xiàng)任務(wù)提煉關(guān)鍵績效指標(biāo)，指標(biāo)名稱為“核心價(jià)值觀執(zhí)行指數(shù)”，意思是指通過每月組織的民主評議，對各中層經(jīng)理提交的核心價(jià)值觀企業(yè)文化踐行活動的執(zhí)行力度進(jìn)行考核，并評議和選舉排名，從而取得的綜合排名的名次。這種考核方式被稱之為“強(qiáng)制百分比量化考核技術(shù)”，績效數(shù)據(jù)來源于民主評議表的統(tǒng)計(jì)與分析。
第7招：每季一星“企業(yè)文化”踐行榜樣宣傳
企業(yè)每個(gè)季度推出排行榜榜首的企業(yè)文化踐行明星的宣傳報(bào)道活動，榜樣宣傳的呈現(xiàn)方式，取用漫畫說主人公故事的生動方式，在辦公OA、各地辦公職場、公司刊物、微信群里全方位報(bào)道。
第四步：內(nèi)省――自我審視
第8招：運(yùn)用“自我檢核表”工具審視自我行為
對照核心價(jià)值觀的含義，結(jié)合每個(gè)中層經(jīng)理的職責(zé)分析出系列行為標(biāo)準(zhǔn)。每月月底，中層經(jīng)理對照“標(biāo)準(zhǔn)”逐條自我“檢核”；做到的條款勾選“是”，沒有做到的或者做不到位的勾選“否”。但，凡是勾選“是”的條款均要求經(jīng)得起別人“質(zhì)疑”的考驗(yàn)。
第五步：蛻變――洗心革面
第9招：用“扒皮會”促成中層經(jīng)理“蛻變”
“扒皮會”就是中層經(jīng)理為了尋求在企業(yè)文化踐行活動中快速成長，而接受其他同事對其在核心價(jià)值觀文化中的表現(xiàn)給予客觀指點(diǎn)。讓同事指出其缺點(diǎn)和不足，同時(shí)將所有缺點(diǎn)記錄下來，日后用心改正，讓自己變得更加強(qiáng)大。
1總監(jiān)應(yīng)注重自身角色意識，充分發(fā)揮公司中層干部的領(lǐng)導(dǎo)作用
1．1總監(jiān)作為中層管理者應(yīng)優(yōu)化自身管理
總監(jiān)作為中層管理者，在企業(yè)里起著承上啟下的作用，是企業(yè)管理的中堅(jiān)力量，作為負(fù)責(zé)人在整個(gè)監(jiān)理工作中起著領(lǐng)導(dǎo)核心作用。要求總監(jiān)具有職業(yè)精神和責(zé)任感，以身作則，嚴(yán)以律己，寬以待人。成功的總監(jiān)往往在管理上不會是死板的強(qiáng)制和命令，而是親和、民主，注重聽取其他成員的合理建議。總監(jiān)的管理風(fēng)格對項(xiàng)目組的組織、工作和環(huán)境等會造成不同的影響，管理過松、過嚴(yán)都會造成沉悶、散漫從而造成團(tuán)隊(duì)斗志不高、負(fù)面情緒較多，只有充滿人為關(guān)懷的管理才能打造積極向上的項(xiàng)目監(jiān)理團(tuán)隊(duì)?？偙O(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)行為，往往可以決定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的業(yè)績和監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作為公司管理層的總監(jiān)應(yīng)注重專業(yè)的提高，真正做到“自我積累，自我發(fā)展，自我總結(jié)，自我提高”，優(yōu)化和加強(qiáng)企業(yè)管理水平，打造和建設(shè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。
1．2作為中層管理者的總監(jiān)應(yīng)管理和使用好團(tuán)隊(duì)的成員
一個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)行靠的是整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的努力，絕對不是靠項(xiàng)目總監(jiān)一個(gè)人，所以項(xiàng)目總監(jiān)就要處理好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系，對工作進(jìn)行合理分配，鼓勵每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，不斷的去創(chuàng)造，去超越自我。對于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成成員，除了具備基本的工程專業(yè)知識、豐富的工程經(jīng)驗(yàn)外，要求員工具備“三控、兩管、一協(xié)調(diào)”的靈活處理事情的能力，靈活解決問題的思維。這些大都取決于團(tuán)隊(duì)成員間的素質(zhì)特點(diǎn)和工程職業(yè)精神是否一致。作為項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人，應(yīng)掌握團(tuán)隊(duì)成員的性格特點(diǎn)和興趣愛好，知人善用。
1．3總監(jiān)應(yīng)特別注重自身修養(yǎng)，搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，提高工作能力
(1)抓管理，提高自身素質(zhì)?？偙O(jiān)對于公司方面而言是執(zhí)行者，總監(jiān)應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的制度和項(xiàng)目總監(jiān)的工作職責(zé)，監(jiān)理的為人處世和工作方法、態(tài)度以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，都對團(tuán)隊(duì)起到示范作用，對自己要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，在布置工作任務(wù)時(shí)，應(yīng)緊緊圍繞項(xiàng)目控制目標(biāo)，結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn)，制定合理的要求。(2)抓培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)成員溝通協(xié)調(diào)的工作能力。多組織開展項(xiàng)目內(nèi)部技術(shù)交底、監(jiān)理日志與監(jiān)理細(xì)則編寫、鼓勵開展科研課題研究和等技術(shù)交流活動，促進(jìn)監(jiān)理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行本專業(yè)技能學(xué)習(xí)，采用“傳、幫、帶”的方式對新員工進(jìn)行培訓(xùn)，遵循理論聯(lián)系實(shí)際的原則，可以在短期內(nèi)比較有效的提高專業(yè)技能，只有這樣，監(jiān)理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員才能不斷地吸收新知識，從而改進(jìn)舊的知識結(jié)構(gòu)和思想觀念，才能輕松適應(yīng)當(dāng)前業(yè)主方對監(jiān)理項(xiàng)目管理崗位的嚴(yán)苛要求。因此，監(jiān)理項(xiàng)目組為了更好的適應(yīng)當(dāng)代的改革浪潮，總監(jiān)必須是學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)，監(jiān)理項(xiàng)目組必須是學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)組織。(3)抓實(shí)踐，提高總監(jiān)和團(tuán)隊(duì)成員工作能力。監(jiān)理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有組織有計(jì)劃的培養(yǎng)人才，為后期的發(fā)展儲備足夠數(shù)量的監(jiān)理人才，讓更多的人才在工作崗位上捶打，在工作中積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)各方面的技術(shù)技能，提高專業(yè)知識的能力。樹立良好的目標(biāo)，培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)技能，學(xué)會放權(quán)，培養(yǎng)人才獨(dú)立處理和獨(dú)立管理的崗位工作能力，建立健全傳幫帶體制，培養(yǎng)收集項(xiàng)目管理方面的能力，強(qiáng)化溝通能力，培養(yǎng)其余外部單位綜合協(xié)調(diào)能力，加強(qiáng)創(chuàng)新的培養(yǎng)，多種方式培養(yǎng)創(chuàng)新的理念，加強(qiáng)執(zhí)行力方面的監(jiān)督，督促各成員按各自崗位的目標(biāo)，認(rèn)真執(zhí)行所擬定的計(jì)劃。(4)創(chuàng)良好的工作環(huán)境，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。凡是與工程項(xiàng)目管理有關(guān)系、有關(guān)聯(lián)的單位和部門都屬于總監(jiān)工作的外部環(huán)境環(huán)境?？偙O(jiān)要從全局考慮，理順各單位各層面相互溝通的渠道和管理工作流程，激勵項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)充分認(rèn)識和利用環(huán)境，充分發(fā)揮主觀能動性，去影響、創(chuàng)造外環(huán)境，改善內(nèi)環(huán)境，形成積極健康、互相團(tuán)結(jié)、互相幫助、互相體諒和勇挑重?fù)?dān)的積極向上的工作氛圍。
2做好項(xiàng)目總監(jiān)必須具備如下條件
2．1要盡職盡責(zé)，做團(tuán)隊(duì)的表率
項(xiàng)目總監(jiān)不是普普通通的專業(yè)技術(shù)人員，而是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)監(jiān)理工作的組織者和執(zhí)行者，因此，必須具備艱苦樸素、吃苦耐勞的精神，不能當(dāng)甩手掌柜，工作要兢兢業(yè)業(yè)，凡事要以身作則，身體力行，深入現(xiàn)場，妥善解決處理實(shí)際問題，切實(shí)履行好總監(jiān)的職責(zé)，在工作中發(fā)揮著榜樣作用。
2．2總監(jiān)必須具備高度的組織協(xié)調(diào)能力
組織協(xié)調(diào)能力是總監(jiān)綜合能力的具體體現(xiàn)，因?yàn)榭偙O(jiān)是監(jiān)理工作的策劃者與組織者，為了更好的團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)卓有成效的履行好監(jiān)理合同，因此總監(jiān)必須要有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。實(shí)踐證明，在工程建設(shè)過程中，只有在各種矛盾及時(shí)得到化解和處理的情況下，才能確保工程項(xiàng)目的順利實(shí)施。
2．3樹立威信是總監(jiān)做好監(jiān)理工作的基礎(chǔ)，能確保執(zhí)行力的有效實(shí)施
威信是總監(jiān)職責(zé)所賦予的權(quán)利，如果缺乏威信，不堅(jiān)持原則就不能管理好監(jiān)理團(tuán)隊(duì)。作為公司的骨干力量，要善于經(jīng)營和管理監(jiān)理團(tuán)隊(duì)，在實(shí)際過程中，應(yīng)把握團(tuán)隊(duì)成員的性格和特點(diǎn)，經(jīng)常溝通和交流，接受各方面的問責(zé)，對于不對的地方要學(xué)會及時(shí)改正。總而言之，總監(jiān)只有建立自己的威信，監(jiān)理團(tuán)隊(duì)成員才會把總監(jiān)的工作意圖和工作價(jià)值變成實(shí)際的行動，這樣的團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。
2．4總監(jiān)必須具備良好的職業(yè)道德
總監(jiān)具有愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、甘于奉獻(xiàn)等優(yōu)良品質(zhì)是保證相關(guān)方利益的前提。因?yàn)?，在?shí)際工作中總監(jiān)會遇到形形的人，其中有些人的守法觀念薄弱，不正之風(fēng)如影隨形，總監(jiān)必須站穩(wěn)立場，潔身自好，管理好監(jiān)理團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)決與不良行為做斗爭，始終不渝地維護(hù)本監(jiān)理團(tuán)隊(duì)和監(jiān)理單位的聲譽(yù)。
3結(jié)語
我叫**，現(xiàn)任稽查隊(duì)副大隊(duì)長。平時(shí)，我總是對同事說，向前、向前、再向前；但此時(shí)此刻，我卻希望最后一個(gè)演講，因?yàn)榛殛?duì)肩負(fù)著廣州道路運(yùn)輸市場的管理，工作千頭萬緒，生活無規(guī)無律，有的是組織，有的是協(xié)調(diào)，有的是參與，確實(shí)一言難盡，但是交通是一條寬闊的大道，有人修路，有人快跑，而我，甘當(dāng)一顆鋪路石,無怨無悔。
一、工作成績和不足
回顧本人近年來的工作情況，可以總結(jié)為三個(gè)方面：
1.扎扎實(shí)實(shí)做好日?；楣ぷ?，確保道路運(yùn)輸秩序良好。
**作為華南重鎮(zhèn)，運(yùn)輸市場資源豐富，客貨運(yùn)企業(yè)參差不齊。對運(yùn)管工作提出了更高要求，針對目前這種情況，大隊(duì)積極探索，以人為本，充分調(diào)動每個(gè)分隊(duì)的積極性。以“兩站一潮為中心，稽查力量輻射廣州，重點(diǎn)打擊無牌無證，兼顧其它違章，月度定期進(jìn)行客貨運(yùn)市場集中整治，逐步凈化運(yùn)輸市常
2.建章立制搞好車管工作，全年無重大交通事故發(fā)生
“前車之鑒，后事之師”，安全工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。從事車輛管理，如果沒有“安全第一”的意識，那么，不僅沒有“安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”的可能，而且還是失職。只有安全才能有收獲、有幸福，否則“皮之不存，毛將焉附”?；殛?duì)人多車多，司機(jī)又有一些新手，管理任務(wù)繁重，關(guān)愛生命、關(guān)注安全，就是要以實(shí)際行動學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，常言到“不以規(guī)矩，難成方圓”，為了不出事故，少出事故，對部多次召開會議，牽頭討論制定了一系列規(guī)章制度，并把車輛安全工作作為每周政治學(xué)習(xí)的必備課，收到了良好效果，全年無重大交通事故發(fā)生。
3.全力以赴維護(hù)好重大節(jié)假日的交通秩序
春運(yùn)工作，牽涉千家萬戶，也是媒體關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)，更是運(yùn)管工作的期末大考，全體隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)，不怕苦，不怕累的精神，年年春運(yùn)受表彰；春、秋季交易會任務(wù)重、壓力大，管理和服務(wù)對象廣，值勤人員周密部署、熱情服務(wù)，受到四海賓朋齊贊譽(yù)，同時(shí)也大大提高了運(yùn)管工作的影響力；還有百萬火焰行、中巴足球?qū)官惖鹊戎卮蠡顒佣际艿搅松霞夘I(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
以上成績的取得得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和支持，同志們的幫助和自己辛勤的努力。不足之處是工作較多時(shí)，有時(shí)有些急躁；在抓緊抓好各項(xiàng)工作的同時(shí)，關(guān)心同事生活方面做得不夠，我一定加倍努力。
二.立足本職，展望未來，稽查工作任重道遠(yuǎn)
結(jié)合稽查工作實(shí)際，我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)不越權(quán)，到位不越位，抓重點(diǎn)攻難點(diǎn)，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，具體概括為“一個(gè)原則”、“兩大主題”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四個(gè)做到”，簡稱一二三四。
“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為群眾服務(wù)，并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“兩大主題”就是圍繞改革與管理兩大主題，突出思想政治建設(shè)和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。
“三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是進(jìn)行換位思考，實(shí)現(xiàn)由一般干部向中層干部的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)由事務(wù)型工作向綜合型工作的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)由自我管理向全面管理的轉(zhuǎn)變。
“四個(gè)做到”就是：第一全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、業(yè)務(wù)上過硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、政績上突出。第二增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識，做到守法不舊、創(chuàng)新不變，全面推動各項(xiàng)工作上臺階上水平。第三妥善處理三個(gè)關(guān)系，做到對上級要尊重，充分發(fā)揮參謀助手作用；對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性；對待同級要多溝通、多交流，相互配合、親密合作；第四廉潔從政、樹立形象，做到有權(quán)不濫用、有名不專爭、有功不專居、有責(zé)不專推，以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強(qiáng)本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，競爭上崗有上有下、有進(jìn)有退，上也好、下也好，一如既望；進(jìn)也好、退也好，一片青心。
一、 教師評價(jià)理論淺析
（一） 獎懲性教師評價(jià)
獎懲性教師評價(jià)以獎勵和懲罰為最終目的，把教師工作表現(xiàn)和工作業(yè)績的評價(jià)結(jié)果，做為評先、評優(yōu)、晉級、獎金發(fā)放的依據(jù)。其功能主要表現(xiàn)在：一是檢查和鑒定教師的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績是否符合學(xué)校制定的目標(biāo)；二是根據(jù)教師的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績做出獎勵或懲罰。
現(xiàn)在學(xué)校管理中的“優(yōu)勝劣汰”“獎優(yōu)罰劣”“獎勤罰懶”“能者上，庸者下”“末位淘汰”等，均是獎懲性評價(jià)的突出體現(xiàn)。獎懲性教師評價(jià)在一定程度上對學(xué)校管理和教師專業(yè)發(fā)展起到了一定積極的促進(jìn)作用。
但我們也要看到，這種評價(jià)往往是自上而下的，并且只注重教師已有的工作表現(xiàn)，只關(guān)心評價(jià)的最終結(jié)果，教師難以參與評價(jià)之中，只有被動的接受評價(jià)，因此，這種教師評價(jià)制度難以引起全體教師的重視，有時(shí)還會造成教師與評價(jià)者之間關(guān)系緊張。它對教師整體素質(zhì)提高的影響是有限的，在某些時(shí)候還可能是消極的。
（二） 發(fā)展性教師評價(jià)
發(fā)展性評價(jià)制度實(shí)質(zhì)上是以促進(jìn)教師未來發(fā)展為目的的一種形成性教師評價(jià)。在沒有獎懲的條件下，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)。
發(fā)展性評價(jià)重視教師的個(gè)人價(jià)值和專業(yè)價(jià)值，強(qiáng)調(diào)教師評級的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。不僅注重教師過去工作表現(xiàn)和已取得的工作業(yè)績，而且更注重教師的未來發(fā)展和學(xué)校的未來發(fā)展。其功能主要表現(xiàn)在：一是通過教師評價(jià)，讓教師充分了解學(xué)校對他們的期望，培養(yǎng)他們的主人翁凈勝；二是根據(jù)教師的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績，確定教師個(gè)人進(jìn)一步的發(fā)展需求，制定教師的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，給教師提供培訓(xùn)或自我發(fā)展的機(jī)會，提高教師的工作能力，從而促進(jìn)學(xué)校未來的發(fā)展。
發(fā)展性教師評價(jià)雖然能得到全體教師的認(rèn)同，但評價(jià)只注重過程，不重結(jié)果，有時(shí)不能確保學(xué)校及教師發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、 教師評價(jià)實(shí)踐初探
獎懲性教師評價(jià)和發(fā)展性教師評級都有各自的優(yōu)點(diǎn)和不足，事實(shí)上，任何一種教師評價(jià)體系都不會十全十美，我們通過整合獎懲性教師評價(jià)和發(fā)展性教師評價(jià)，構(gòu)建了適合我校實(shí)際的教師評價(jià)體系。
（一） 明確評價(jià)目的
教師評價(jià)的根本目的在于：確立衡量各類教師評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮教育評價(jià)對各類教師的導(dǎo)向、激勵、改進(jìn)的功能。促進(jìn)每個(gè)教師不斷總結(jié)、不斷改進(jìn)自己的工作，調(diào)動廣大教師的工作積極性，同時(shí)也促進(jìn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng)對教師隊(duì)伍的管理，最終達(dá)到全面提高教師專業(yè)發(fā)展和學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的目的。
（二）評價(jià)原則
1.發(fā)展性原則：評價(jià)改革要著眼于教師專業(yè)發(fā)展和學(xué)校發(fā)展，充分發(fā)揮評價(jià)促進(jìn)發(fā)展的功能，使評價(jià)過程成為促進(jìn)教師和學(xué)校發(fā)展與提高的過程。
2.多元性原則：內(nèi)容多元化、主體多元化、方法多元化。
3.過程性原則：評價(jià)不僅要注重結(jié)果，更要注重過程。學(xué)校要關(guān)注教師的工作過程，及時(shí)積累資料，把形成性評價(jià)與終結(jié)性評價(jià)結(jié)合起來，使發(fā)展變化的過程成為評價(jià)的組成部分。
（三）確立評價(jià)內(nèi)容
師德、教育、教學(xué)、科研、管理。
（四） 多元評價(jià)
1.對象多元化：中層干部、教師、職員、工人。
2.內(nèi)容多元化：師德、教育、教學(xué)、科研、管理、服務(wù)。
3.主體多元化
（1）教師自我評價(jià)：教師自評是主要倡導(dǎo)的評價(jià)形式，也是教師評級中最重要的措施之一。每一位教師對自己都是最為了解的，最知道自己工作中的優(yōu)勢和困難，同時(shí)也都具備一定的自我認(rèn)識和自我反思能力。因此，我們在對教師的評價(jià)時(shí)注意充分發(fā)揮教師本人的作用，突出教師在整個(gè)評價(jià)過程中的主體地位。實(shí)踐證明：教師在自評中認(rèn)識到的問題往往比在他評中別人給其指出來更容易接受，更便于改進(jìn)。所以，對于工作中存在一些不足或問題，完全可以通過教師自我評價(jià)的方式來解決。教師自我評價(jià)可采用自我總結(jié)的方法進(jìn)行。
（2）學(xué)生對教師的評價(jià)：學(xué)生做為教育的對象，是教師教育教學(xué)活動的直接參與者，他們對教師的教育活動有著最直接的感受和判斷。我們對教師的師德、教育、教學(xué)等工作，通過定期召開學(xué)生評價(jià)教師的座談會，做為定性評價(jià)；設(shè)計(jì)學(xué)生問卷，讓學(xué)生通過答卷的形式，對教師進(jìn)行定量評價(jià)。
（3）家長對教師的評價(jià)：家長評價(jià)教師是家長的一項(xiàng)權(quán)利，也會死促進(jìn)家長了解學(xué)校和教師，形成家校合力的有效途徑。我們對教師的師德、教育、教學(xué)等工作，也通過定期召開家長評價(jià)教師的座談會，做為定性評價(jià)；設(shè)計(jì)家長問卷，讓家長通過答卷的形式，對教師進(jìn)行過定量評價(jià)。
實(shí)踐中我們感到：學(xué)生和家長對教師的評價(jià)結(jié)果與教師自評、同事及領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)的結(jié)果往往是一致的。
（4）教師對教師的評價(jià)：教師與教師間彼此都非常了解，教師對教師的評價(jià)是教師評價(jià)的重要依據(jù)之一。
同一個(gè)教研組或同一個(gè)年級組之間的教師在一起合作共事，他們對彼此間的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、長處、不足等情況頗為了解。所以，教師對教師的評價(jià)是重要的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會，被評教師可從同事評價(jià)中獲得大量有價(jià)值的信息和經(jīng)驗(yàn)，對于引進(jìn)教育教學(xué)和促進(jìn)自身專業(yè)發(fā)展都非常有益。通過調(diào)查問卷、座談評議、互評量表、聽課評課、民意測驗(yàn)等方式開展教師互評，可以使評價(jià)結(jié)果更加準(zhǔn)確、可靠。
（5）學(xué)校管理者對教師的評價(jià)：學(xué)校管理者應(yīng)該是最了解教師工作情況的，同時(shí)，學(xué)校評價(jià)教師的各種量化評比都是由學(xué)校管理者負(fù)責(zé)的，甚至有些量化結(jié)果是對教師某一方面評價(jià)的最重要依據(jù)。學(xué)校成立教師的評價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組，通過評價(jià)量表、交換意見、撰寫評語等方式對教師分階段實(shí)施評價(jià)。
4.方法多元化
（1）獎懲性評價(jià)：獎懲性評價(jià)在教師評估中有時(shí)非常必要也非常有效。如《教師職業(yè)道德考核方法》《德育工作評比及獎勵方法》《教學(xué)工作評比及獎勵方法》《教科研工作評比及獎勵辦法》《教師考核細(xì)則》《中層干部考核細(xì)則》《職員工人考核細(xì)則》《教職工獎勵性績效工工資考核分配方案》等，這些獎懲性評價(jià)對教師工作的督促和提高管理水平發(fā)揮了重要作用。
（2）發(fā)展性評價(jià)：發(fā)展性評價(jià)在教師評價(jià)中更能體現(xiàn)新的評價(jià)理念，對促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展意義重大。如：通過“教師專業(yè)發(fā)展成長記錄袋”的自評與互評，對教師的發(fā)展規(guī)劃、教育工作、教學(xué)工作、學(xué)習(xí)、科研、管理等進(jìn)行評價(jià)，并在此基礎(chǔ)上，不斷建立新的目標(biāo)，促使教師專業(yè)發(fā)展；通過“課堂觀察”對教師的教學(xué)取向、教學(xué)方式、教材運(yùn)用、教學(xué)目標(biāo)的落實(shí)、教師的導(dǎo)引、提問技巧、教師的觀察力、調(diào)控能力、學(xué)生的主動性、學(xué)生的認(rèn)知表現(xiàn)、學(xué)生真實(shí)的思維表現(xiàn)、課堂氛圍等進(jìn)行觀察、評價(jià)和反饋，使教師在聽取課后評議的基礎(chǔ)上，對自己的課堂教學(xué)進(jìn)行反思和修正，以提高自己的教學(xué)水平。再如說課活動、評課活動等，都是發(fā)展性評價(jià)很好的形式。
（3）民主評議：民主評議在教師評價(jià)中廣泛應(yīng)用。如：學(xué)校的各種民主推薦、民主評議等。
（4）定量評價(jià)：定量評價(jià)在教師評價(jià)中更為普遍。如：學(xué)校的各種量化評比方案、細(xì)則、意見等。
（5）成長記錄袋評價(jià)：我們對教師的教育工作主要通過建立的教師成長記錄袋，從①教育思想；②反映個(gè)人教育水平的代表性作品、成果；③我的教育故事等方面進(jìn)行自我展示和評價(jià)。
我們對教師的教學(xué)工作主要通過建立教師成長記錄袋，從①教學(xué)模式；②自我推薦的教案或教學(xué)設(shè)計(jì)；③自我推薦的課件；④承擔(dān)的公開課的影像等；⑤教學(xué)成績；⑥我的教學(xué)故事；⑦教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等方面進(jìn)行自我展示和評價(jià)。
我們對教師的科研工作主要通過建立的教師成長記錄袋，從①課題研究（包括參與或申請的課題）；②研究成果（包括發(fā)表的論文或著作）等方面進(jìn)行自我展示和評價(jià)。
我們對管理者的管理工作主要通過建立的教師成長記錄袋，從①課堂管理；②班級管理；③行政管理等方面進(jìn)行自我展示和評價(jià)。
（6）課堂教學(xué)評價(jià)：課堂是教師工作的主陣地，課堂上教師能否以促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展為目標(biāo)，積極有效地組織學(xué)生開展動手實(shí)踐、自主探索、獨(dú)立思考、合作交流等學(xué)習(xí)活動，關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異及其情感體驗(yàn)等式課堂教學(xué)評價(jià)的重要內(nèi)容。對此，我們經(jīng)常組織教師開展同課異構(gòu)、研討構(gòu)建課堂教學(xué)模式等教學(xué)、教科研活動，大家一起來評價(jià)和研究課堂教學(xué)，通過備課、說課、上課、評課等一系列活動，不斷提高課堂教學(xué)水平。注重關(guān)課評課的過程，淡化評化，使教師能輕裝上陣，從而更好地發(fā)揮他們的聰明才智。
（7）典型案例評價(jià)：選取一些具有代表性教師的教學(xué)案例，如：對我校楊憶慧、張紅昌等典型教師進(jìn)行研究分析，讓教師總結(jié)自己在教育教學(xué)實(shí)踐中的優(yōu)勢，提供他人可以借鑒的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三、基本經(jīng)驗(yàn)
（一）分系列評價(jià)
由于教師崗位的職責(zé)不同，各種人員的工作目標(biāo)也就產(chǎn)生了相應(yīng)的差別。因此，我們要根據(jù)其崗位職責(zé)構(gòu)建不同的評價(jià)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。這樣才能保證對教師的評價(jià)達(dá)到科學(xué)規(guī)范、公正合理。
（二） 多元評價(jià)
教師的勞動是復(fù)雜的勞動，教師勞動的成效是多元的。因此對教師的評價(jià)必須從內(nèi)容多元、主體多元等進(jìn)行評價(jià)，合理的反映出教師工作的全面價(jià)值。
（三） 獎懲性評價(jià)和發(fā)展性評價(jià)相結(jié)合
通過獎懲性評價(jià)實(shí)現(xiàn)“重結(jié)果”“獎優(yōu)罰劣”“獎勤罰懶”“優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬”，把競爭機(jī)制引入教師隊(duì)伍管理，有效地調(diào)動教職工積極性，激發(fā)教師內(nèi)部活力。通過發(fā)展性評價(jià)實(shí)現(xiàn)“重過程”“重發(fā)展”“促提高”。
（四） 民主評價(jià)和定量評價(jià)相結(jié)合
民主評價(jià)是發(fā)揚(yáng)民主的重要體現(xiàn)，是教師評價(jià)的重要方法之一，但有時(shí)因種種原因“票決”結(jié)果會偏離實(shí)際。定量評價(jià)具有客觀化、標(biāo)準(zhǔn)化、精確化、量化等鮮明的特征。但定量評價(jià)有時(shí)會因量化方案的不完善，評價(jià)結(jié)果也會偏離實(shí)際。民主評價(jià)和定量評價(jià)相結(jié)合，優(yōu)勢互補(bǔ)，才能使評價(jià)更加科學(xué)、公平和公正。
四、 初見成效
我校目前正在研究和實(shí)踐的教師評價(jià)，不僅注重教師個(gè)人的工作表現(xiàn)，而且更加注重教師和學(xué)校的未來發(fā)展。學(xué)校盡可能利用現(xiàn)有條件使每位教師都有發(fā)展的空間。如通過評價(jià)發(fā)現(xiàn)有特殊專長的教師，樹立典型。我們重視了評價(jià)的診斷、改進(jìn)和激勵功能，在評價(jià)結(jié)果的處理上有了新的起色主要讓教師了解自己的長處和不足，幫助教師有針對性的改進(jìn)，從而促進(jìn)教師素質(zhì)和能力的提高。這和教師的根本利益是一致的，因此，引起全體教師的共鳴和響應(yīng)，調(diào)動了教師的積極性。
競聘教務(wù)處主任演講稿范文一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
首先感謝校領(lǐng)導(dǎo)為我們提供展示自我的平臺和機(jī)會！感謝一路走來給予我支持和幫助的同事們！今天站在這里，我要競選的是教務(wù)處主任一職。
我叫xxx，現(xiàn)年46歲，本科學(xué)歷，中學(xué)一級教師。自1989年參加工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)和老師們關(guān)懷幫助下，我的各方面工作都取得很大的提升和進(jìn)步！付出就有回報(bào)，我多次獲得校級優(yōu)秀教師、縣級優(yōu)秀教師、省級優(yōu)秀教師等光榮稱號。先后擔(dān)任了班主任、年級副主任、年級主任等職。今天、我參加教務(wù)主任職位的競爭、不為名利、只想用行動證明一個(gè)事實(shí)、那就是“一中的教師是一流的、一中的教育是大有可為的”。
今天我之所以要競選教務(wù)處主任一職，我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢：
首先，我認(rèn)為自己思想上進(jìn)、工作務(wù)實(shí)。自參加工作我就給自己定下目標(biāo)：我不要作誤人子弟的老師，我要教育出讓自己引以為豪的學(xué)生！23年來，我一直用心對待自己的事業(yè)，務(wù)實(shí)奮進(jìn)是我對自己提出最基本的要求。我要爭當(dāng)一名優(yōu)秀的教育工作者！
其次，我認(rèn)為自己對高效課堂的操作理解到位。高效課堂是全新的課堂，一年多以來，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和自己的努力下，對高效課堂有了較全面的把握和理解。幾次外出學(xué)習(xí)和交流，總結(jié)了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，為今后有效開展工作奠定了基礎(chǔ)。
再次，我認(rèn)為自己有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。多年的班主任工作、6年的年級管理、1年的教務(wù)處工作，使我在組織和管理方面得到極大的提升。相信在我的努力下，學(xué)校教務(wù)處的各項(xiàng)工作都會高效有序的開展！
倘若我能競選成功，我有以下幾點(diǎn)打算：
一是正確定位自己、干好本職工作。我曾在自己的博客中寫到：不論自己身處什么位置，自己首先是一名教師。我不為當(dāng)什么領(lǐng)導(dǎo)，只是想為我校的發(fā)展多盡自己的一份力量！我會積極輔助校領(lǐng)導(dǎo)開展工作，在自己的職責(zé)范圍內(nèi)以身作則、務(wù)實(shí)求真、團(tuán)結(jié)協(xié)作，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。
二是全心全意為全校教師服務(wù)。管理就是服務(wù)，而教務(wù)處就是為教師服務(wù)的！我會健全完善教師評價(jià)制度，努力為老師營造一個(gè)和諧公平的工作環(huán)境，讓老師們都舒心工作、安心教學(xué)。
三是完善高效課堂評價(jià)機(jī)制。為了使本學(xué)期我校高效課堂實(shí)現(xiàn)大跨越，教務(wù)處將完善課堂督導(dǎo)機(jī)制和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，真實(shí)的反映每一節(jié)課堂。讓公開課真正起到引領(lǐng)帶動、過關(guān)課起到督導(dǎo)促進(jìn)的作用。
四是管理科學(xué)到位。我會以前幾任教導(dǎo)主任為榜樣，并且不斷創(chuàng)新，各項(xiàng)工作做到：有計(jì)劃、有落實(shí)；有布置、有檢查；有總結(jié)、有評價(jià)！讓各項(xiàng)工作有條不紊的開展，把每項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做好！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委：不論今天的競選結(jié)果如何，我都會一如既往的干好自己的工作，務(wù)實(shí)求真的對待每一件學(xué)校交與我的任務(wù)。我會為實(shí)現(xiàn)我校齊魯名校的目標(biāo)而不懈努力！
謝謝大家！
競聘教務(wù)處主任演講稿范文二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
上午好！
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我展示自我的舞臺和施展才華的機(jī)會！學(xué)校中層干部實(shí)行公平、公正、公開地競爭上崗，這是我鎮(zhèn)教育深化人事制度改革的重大舉措，也是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的有益嘗試。我一是擁護(hù)，二是支持，三是參與。記得卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。”憑著這句話，也憑著對百花的滿腔熱愛，今天我勇敢地走上臺來，再次競聘教導(dǎo)主任這個(gè)職位。我自信有能力挑起這副重?fù)?dān)。
再一次站在這里競聘教導(dǎo)主任一職，不像一年之前那樣緊張和不安，今天從心里涌出的更多的是感激之情。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們一年之前對我的鼓勵和信任，感謝各位一年以來對學(xué)校教育教學(xué)工作的理解和支持。
記得去年剛肩負(fù)組織重任時(shí)心里曾暗暗想過“你們選擇我，可能會改變一個(gè)人，也可能會改變一所學(xué)校。”一年來，我個(gè)人最主要的變化就是觀念和信念的變化。所謂“信”就是“人言”，所謂“念”就是“今天的心”。信念就是“今天的我心里對自己說的話”。這些話，希望大家與我分享。
在教育工作已有xx個(gè)春秋，我幸福地與大家共同度過了xx得昨天與今天，更展望著能用自己的滿腔熱情為xx得明天增添一份濃烈的色彩。在過去的一年里，我的工作是繁忙而沉重的，每當(dāng)開學(xué)為了及早的安排好老師們的工作我總得幾晚徹夜不眠，為了盡量照顧到每位老師的實(shí)際情況多少工作安排我改了又改，為了提高學(xué)校的教育教學(xué)管理水平我總是冥思苦想。雖然很多老師勸我“操勞容易使紅顏老”，但我總是以笑了之，因?yàn)槲覠o怨無悔我的追求，我的事業(yè)。一年里，我驚喜于我們年輕教師教研教改的無限活力，驚喜于我們中年教師的砥柱中流，更驚喜于我們老年教師的厚積薄發(fā)。今天我站在這里，欣慰之心溢于言表，工作的苦與累能換來充實(shí)與憧憬，我將義無反顧選擇勇往直前。因?yàn)闊o限風(fēng)光在險(xiǎn)峰，最美的花朵都盛開在懸崖邊上，我愿與各位同仁銳意開拓，去迎接屬于我們自己的太陽。
過去的成就已成為歷史，今天我們要走的路已不再像以前那樣平坦寬闊，困難常常會與我們不期而遇，我校的教育教學(xué)工作與創(chuàng)省一流學(xué)校還有一些差距，我校的教育教學(xué)管理水平、科研意識，科研能力都亟待提高。每想至此，常感憂慮和不安。我站在這里參加競聘，知我者，謂我心憂；不知我者，謂我何求。
為了我們共同的目標(biāo)，我設(shè)想在以下三個(gè)方面繼續(xù)努力。
1、克盡職守，誠信待人
在倡導(dǎo)“以人為本”“和諧共處”的今天，學(xué)校教導(dǎo)工作則更需要人性化與人文化管理，因?yàn)榻虒?dǎo)工作常常與老師們的切身利益密切相關(guān)。因此在以后的工作中，我定將憂老師們之所憂，想老師們之所想，盡我所能為老師們營造和諧溫馨的教學(xué)氛圍，我也將盡全力克盡職守，努力在自己的崗位上竭誠為大家服務(wù)。
2、狠抓教學(xué)，保證質(zhì)量
教學(xué)永遠(yuǎn)是學(xué)校工作的重中之重，質(zhì)量更是我們百花興旺的根基所在。所以狠抓教學(xué)教研工作是教導(dǎo)處的拳頭任務(wù)。為此學(xué)校將有一系列的措施和方案會落實(shí)到位，以確保我校能朝著創(chuàng)省一流的目標(biāo)奮進(jìn)。
3、加強(qiáng)管理，提升品位
教導(dǎo)主任的個(gè)人述職報(bào)告
本年度本人繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校教導(dǎo)主任，主管初中部教育教學(xué)教研工作，并擔(dān)任八年級歷史、道德法制教學(xué)。一年來，本人恪盡職守，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，始終保持堅(jiān)定正確的政治信念和高度的思想覺悟，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，自覺遵守黨紀(jì)、國法以及學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。熱愛教育事業(yè)，熱愛學(xué)生，全面貫徹教育方針，堅(jiān)持教書育人，為人師表。自覺參加各種政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)能力和水平。保持終身學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)的意識和習(xí)慣。教育教學(xué)工作在上級教育主管部門以及校長的領(lǐng)導(dǎo)下，聯(lián)系教育工作實(shí)際，堅(jiān)持教育創(chuàng)新，通過全體教師的努力工作，我校教育教學(xué)工作取得一些成效，也存在一些不足，現(xiàn)將本人負(fù)責(zé)的教學(xué)管理工作述職如下，懇請領(lǐng)導(dǎo)、各位教師提出意見。 一、扎實(shí)開展教學(xué)常規(guī)工作
本年來，隨著新課程改革的深入實(shí)踐，作為教學(xué)管理人員我們的教育觀念必須要有根本的改變，也要求全體教師改變觀念，都以極大的熱情投入到教學(xué)工作中，搞好課堂教學(xué)，規(guī)范完成常規(guī)資料，具體工作如下：
(一)結(jié)合學(xué)校實(shí)際，按課程標(biāo)準(zhǔn)安排布署本年度課程，進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)管理，根據(jù)實(shí)際情況修訂教學(xué)常規(guī)管理制度，成立教學(xué)常規(guī)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以及制定切實(shí)可行的教學(xué)工作計(jì)劃，以區(qū)教育局下發(fā)的對中小學(xué)《教育教學(xué)管理考核評價(jià)方案》為依據(jù)，強(qiáng)化教學(xué)目標(biāo)管理。
(二)結(jié)合新的課程標(biāo)準(zhǔn)，安排布置好課程。在原有基礎(chǔ)上，根據(jù)課改的要求，開展好綜合實(shí)踐活動課、道德法制課、健康教育課、安全課等，豐富學(xué)生的第二課堂，并對任課教師規(guī)范要求，每次活動都有詳細(xì)記載，期初有計(jì)劃，期末有總結(jié)。
(三)學(xué)期開始時(shí)對所有教師都要求認(rèn)真寫好工作計(jì)劃或方案，期末要求寫好總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)滴。平時(shí)工作中對教師的備課、作業(yè)等常規(guī)工作進(jìn)行月查和不定時(shí)的檢查，并對年輕教師進(jìn)行課堂跟蹤，促進(jìn)搞好課堂教學(xué)工作。
(四)要求教師按時(shí)參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動，認(rèn)真做好記錄，撰寫學(xué)習(xí)心得、進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，讓全體教師都學(xué)習(xí)課改新理念，限制的挖掘教師的工作潛力，發(fā)揮教師特長，用于教學(xué)之中。
(五)認(rèn)真組織期中、期末兩次素質(zhì)檢測，對學(xué)生進(jìn)行客觀平價(jià)，通過全體教師的努力，我校的成績較之以往有所提高。
(六)重視畢業(yè)班工作，我校屬九年制學(xué)校，有初中、小學(xué)兩個(gè)畢業(yè)班，我們都分別召開了畢業(yè)班工作交流會。尤其是初三畢業(yè)班，每期都要召開兩次專題會，集中全體初三畢業(yè)班教師共同研究畢業(yè)班工作，通過努力，今年我校中考升學(xué)率突破歷史新高，有18人以600分及以上的高分被廣安中學(xué)、廣二中等國家、省級重點(diǎn)中學(xué)錄取。促進(jìn)了我校教育的發(fā)展，提高了教師的積極性。
(七)重視課改后的教研“四個(gè)一”工作，重視落實(shí)、活動和資料的規(guī)范，在上級的考核檢查中得到了高度評價(jià)。
(八)加強(qiáng)學(xué)生管理，規(guī)范學(xué)生言行。專門制定了學(xué)校的學(xué)生管理制度和獎懲制度，學(xué)校的學(xué)習(xí)風(fēng)氣有了大大改觀。
(九)重視活動的開展，豐富學(xué)生的業(yè)余生活、第二課堂生活。本年度以來我們開展了學(xué)生籃球賽、廣播體操比賽、冬季長跑比賽、書法大賽、繪畫比賽等，活躍了校園氛圍，提高了教學(xué)質(zhì)量。
二、搞好體育工作、實(shí)驗(yàn)工作、電教工作
加強(qiáng)了體衛(wèi)工作管理，提高了學(xué)生的身體素質(zhì)和運(yùn)動水平，加強(qiáng)學(xué)校體育工作領(lǐng)導(dǎo)和管理，充分發(fā)揮了體育教師的作用。強(qiáng)化體育教學(xué)的檢查督促，抓好了學(xué)校“兩操”和體育課的管理。廣播操做到了三個(gè)“確保”，即確保有序進(jìn)退場，確保質(zhì)量，確保每天開展。加強(qiáng)了體育課的管理，確保了體育課的安全和質(zhì)量。加強(qiáng)了學(xué)校環(huán)衛(wèi)工作。利用廣播、標(biāo)語、宣傳欄等工具，提高師生的衛(wèi)生意識;抓好學(xué)校飯?zhí)煤托l(wèi)生室管理，活動室場的清潔消毒，做好學(xué)生體檢和預(yù)防接種工作，完善學(xué)生健康檔案建設(shè)，有效地提高了學(xué)生的身體素質(zhì)，杜絕了流行病、傳染病的發(fā)生。
(一)我校的體育設(shè)施及體育器材雖然不健全，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和體育教師的努力下，我校的體育工作也有了很大的提高，體育教師認(rèn)真制定工作計(jì)劃和達(dá)標(biāo)計(jì)劃，完善各班的體育健康統(tǒng)計(jì)表，并在教學(xué)過程中開展了春季田徑運(yùn)動、學(xué)生籃球比賽、課堂中拔河比賽等，達(dá)到了體育健康、娛樂、鍛煉的目的。
(二)我校的實(shí)驗(yàn)工作由專人管理，制定了實(shí)驗(yàn)工作計(jì)劃，建立了實(shí)驗(yàn)記錄的一系列表冊，充分利用理、化、生的實(shí)驗(yàn)教學(xué)，鍛煉學(xué)生的動手操作能力，教師也參加了實(shí)驗(yàn)優(yōu)質(zhì)課評比，成績良好。
(三)遠(yuǎn)教工作在以往是簿弱環(huán)節(jié)，今年通過專門整治，有專門遠(yuǎn)教人員來管理，充分利用我校的遠(yuǎn)教接收設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)教室，利用多媒體教室上課，充分利用遠(yuǎn)教設(shè)備對學(xué)生進(jìn)行教學(xué)和教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范遠(yuǎn)教資料管理，使我校遠(yuǎn)教工作邁上一個(gè)新的臺階，但遠(yuǎn)教工作還存在的一定的不足，在今后的工作中將更加努力，搞好學(xué)校的遠(yuǎn)教工作。
三、努力成為勤勉的管理者
作為教導(dǎo)主任，對自已有能正確定位，努力做好校長的助手、教師的參謀，教學(xué)工作及時(shí)向教學(xué)校長匯報(bào)，面對著學(xué)校教學(xué)管理一肩挑的重?fù)?dān)，我就牢固樹立了三種意識：
(一)合作意識。中層干部的責(zé)任說通俗點(diǎn)就是“上情下達(dá)，下情上曉”，起橋梁溝通作用。面對課改后學(xué)校工作的挑戰(zhàn)，正確認(rèn)識自我，以求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度，顧全大局、融合群體的豁達(dá)胸懷，多學(xué)他人長處，擇善而從，才能將學(xué)校的個(gè)體組織起來，在管理中形成合力。根據(jù)上級要求，及時(shí)梳理出教學(xué)管理中的近期目標(biāo)和長遠(yuǎn)目標(biāo)，在學(xué)校的教育教學(xué)活動的開展中，充實(shí)利用學(xué)校各科教師的特長，知人善任，使學(xué)生在快樂中成長，教師在愉悅中工作。
(二)服務(wù)意識。教育是服務(wù)，管理更是服務(wù)。教導(dǎo)處的工作是瑣碎而繁雜的，在這種情況下，我牢固地樹立服務(wù)意識。一年來，由于學(xué)校的人事安排幾次改變，學(xué)校的課程表也調(diào)整多次，伴隨的都是加班加點(diǎn)。在工作中我能處處以大局出發(fā)，常常帶著思考深入到師生中去，傾聽他們的呼聲，捕捉他們的意愿，從而使得各項(xiàng)決策和工作措施符合實(shí)際和大家的要求。對于每一次考試，在學(xué)科教師的配合下，我校能做到嚴(yán)肅監(jiān)考、嚴(yán)格閱卷，關(guān)注每一個(gè)操作細(xì)節(jié)，力爭使檢測結(jié)果客觀公正，保證了學(xué)生的學(xué)科成績得到均衡發(fā)展。
(三)研究意識。管理是科學(xué)，教學(xué)管理不等同于行政事務(wù)。要內(nèi)抓管理，外樹形象，管理要一手抓規(guī)范，一手抓研究。要想與時(shí)俱新，管理創(chuàng)新，必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)和思考的習(xí)慣。在管理中，我是圍繞新課改后的課堂教學(xué)、教學(xué)質(zhì)量的提高、常規(guī)工作的規(guī)范完成等方面進(jìn)行研究。
四、存在的問題和努力的方向
1.由于本人教學(xué)任務(wù)重，精力有限，對學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理工作還有待進(jìn)一步的加強(qiáng)、完善。對管理的認(rèn)識與敬業(yè)精神有待進(jìn)一步的提高。
2.在管理中許多工作做得不太細(xì)，完成質(zhì)量不高，今后要提升自已的辦事效率，使教學(xué)工作完成得更好。
3.對現(xiàn)在教學(xué)管理的平臺(計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng))、手段的掌握水平不高，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自已應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力，提高工作效率。
4.進(jìn)一步加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育管理工作的督促檢查，要在以后的工作中強(qiáng)化崗位意識、加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)校遠(yuǎn)教工作的發(fā)展。
5.對學(xué)生的管理策略尚須改進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)生的管理工作，構(gòu)建一個(gè)和諧美好的校園。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位教師，作為教導(dǎo)主任，在學(xué)校負(fù)有一定的責(zé)任，感到有一定的壓力，但好在我與學(xué)校的每一位教師合作得都非常愉快，正是大家的努力，奠定了學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)，我為學(xué)校的每一個(gè)人驕傲。我也期待著明年，我們合作得更愉快。
教導(dǎo)主任的個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 伴隨著新年的到來，一年的工作也即將結(jié)束。在過去的兩個(gè)學(xué)期里，我主要負(fù)責(zé)學(xué)校的安全工作，學(xué)生紀(jì)律管理及學(xué)籍管理，同時(shí)分管六年級、英語、體音美學(xué)科的日常管理。雖然工作紛繁復(fù)雜，但我能盡自己的努力，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作?，F(xiàn)就德能勤績廉五個(gè)方面，將一年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師做以匯報(bào)。
一、師德修養(yǎng)
本人有愛崗敬業(yè)的思想，能自覺遵守社會公德和教師的行為規(guī)范。能牢固樹立為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)的思想，真誠、熱情、公正的對待每一個(gè)人、每一件事。作為學(xué)校的一名中層領(lǐng)導(dǎo)，能做到和領(lǐng)導(dǎo)班子成員相互團(tuán)結(jié)、相互尊重、相互配合，對于其他部門的工作能夠鼎力相助，大力支持。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，辦事公平公正，敢于承擔(dān)責(zé)任，不計(jì)報(bào)酬，不計(jì)名利。
二、竭盡所能，細(xì)心、耐心、真心地對待工作
1、細(xì)心。安全工作學(xué)校各項(xiàng)工作的保障，凡是涉及到學(xué)校安全工作，我都會細(xì)心地計(jì)劃和安排。安全隱患定期排查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。安全演練，精心策劃，力求實(shí)效。安全宣傳教育長期進(jìn)行，全校師生牢固樹立安全防范意識。安全材料，按時(shí)整理歸檔，隨時(shí)迎接上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查。學(xué)籍管理中，新生入學(xué)、學(xué)生轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出以及學(xué)生信息的統(tǒng)計(jì)與上報(bào)，包含著大量的數(shù)據(jù)，并且關(guān)系到每一名學(xué)生的切身利益，更要加倍細(xì)心來做好此項(xiàng)工作。
2、耐心。在學(xué)生紀(jì)律管理的工作中，我更多的是耐心的教育。在發(fā)現(xiàn)學(xué)生違反紀(jì)律之后，我會根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)及個(gè)人性格特點(diǎn)，和他們交談，最后這些學(xué)生不但違反紀(jì)律的情況明顯減少，而且都成為了我的好朋友和好幫手。
3、真心。學(xué)校日常管理工作中我會真心地對待每一位同事。真誠的溝通和相互的尊重是工作順利開展的保證。在具體的學(xué)校工作中，我總能和同事們進(jìn)行溝通和協(xié)商，充分聽取大家的意見，在取得共識之后，大家齊心協(xié)力，最后總能使每項(xiàng)工作都順利地完成。
三、出勤情況
在過去的一年中，我很少請假，幾乎沒有遲到早退現(xiàn)象，周末和節(jié)假日到學(xué)校加班是常有的事。我認(rèn)為能夠保證學(xué)校工作的順利進(jìn)行，犧牲一下個(gè)人時(shí)間并不算什么，這也算是體現(xiàn)奉獻(xiàn)精神的一種方式。
四、工作成績
過去一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，在相關(guān)教師的努力下，我所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)檢查均得到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評，組織學(xué)生參加上級各項(xiàng)比賽取得了優(yōu)異的成績。
五、廉潔高效
xx小學(xué)外地學(xué)生眾多，每年有大量的學(xué)生轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出。當(dāng)家長到學(xué)校辦理轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)時(shí)，我總能熱情接待他們，耐心的為他們講解辦理轉(zhuǎn)學(xué)的程序。在不違反學(xué)籍管理規(guī)定的前提下，及時(shí)地為家長辦好轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)，把一種高效的服務(wù)提供給社會。
雖然取得了一些成績，但我的工作還存在有許多需改進(jìn)的地方：由于工作繁雜，使我常疲于各種事務(wù)性工作而對教學(xué)教研工作不夠深入和細(xì)致。學(xué)生參加體育項(xiàng)目比賽成績不理想。
我想這些是我在今后的工作中應(yīng)當(dāng)改進(jìn)的問題，也是自己努力的方向，相信在大家的幫助下能不斷地加以克服，本人也將一如既往地盡自己的力量為學(xué)校的不斷發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
此致
敬禮！
教導(dǎo)主任的個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響，在辭舊迎新的交叉口，每個(gè)人都會自覺不自覺地對已逝韶華進(jìn)行反思、總結(jié)，當(dāng)然我也不例外。身為xx小學(xué)的教導(dǎo)主任已有多個(gè)年頭，每年都會有不同的收獲、不同的感受，特別是近兩年，在辛勤忙碌的同時(shí)，更感到了自己肩上的責(zé)任是多么重大而光榮。下面我就對上學(xué)年的第一學(xué)期的教導(dǎo)工作做一報(bào)告：
一、工作回顧
1、積極組織教師深入學(xué)習(xí)各科課程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真做筆記。領(lǐng)悟新課改精神、新課程理念，轉(zhuǎn)變教師的教育教學(xué)思想。各教研組根據(jù)本組實(shí)際情況搜集有關(guān)教學(xué)理論，組織教師學(xué)習(xí)，用理論來指導(dǎo)教師的教育教學(xué)實(shí)踐，提高廣大教師的教科研理論水平，使廣大教師能運(yùn)用理論知識解決教學(xué)中的實(shí)際問題。
2、積極開展教研活動。
(1)積極組織參加校內(nèi)外研討課。
本學(xué)期開展了許多教學(xué)教研活動：教研組的校級公開課;組內(nèi)教師的研討課等。每次活動都有討論，有記載，有評價(jià)，有總結(jié)。這些教學(xué)教研活動，為教師的專業(yè)成長搭建了舞臺。教師們學(xué)有所得，研有所樂。
(2)努力開展全校性公開課活動能力。教導(dǎo)處每期組織了一次有針對性的公開課活動，由教導(dǎo)處主持，就教學(xué)中遇
到的某些教學(xué)難點(diǎn)的突破展開學(xué)習(xí)討論，激發(fā)教師參與教研的主體意識和創(chuàng)造熱情，鼓勵教師合作、交流、共享教研成果。各位老師暢所欲言，大膽發(fā)表自己的意見看法。在一定程度上，提高了老師們的理論知識和實(shí)際操作能力。
(3)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入課堂聽課，教師互相聽課。教導(dǎo)處及各教研組長以身作則，在全校掀起了聽課熱潮。大家實(shí)實(shí)在在地研究課堂教學(xué)微觀領(lǐng)域經(jīng)常面臨的問題，發(fā)表見解，交流困惑，提高了教研組的凝聚力和科研能力。
3、理論指導(dǎo)實(shí)踐。學(xué)校對教研組的教學(xué)研究活動、集體備課、教師的聽課作了具體要求，對教師的上課、備課、聽課、教學(xué)隨筆或反思也作了具體的要求，讓理論運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中。
4、抓常規(guī)，促進(jìn)管理更加規(guī)范。
(1)抓備課。備課是上好課的關(guān)鍵，我們要求教師依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造性地使用教材，恰當(dāng)?shù)剡x擇教學(xué)方式和方法，有效地提高課堂教學(xué)效率，成為大家共同關(guān)注和思考的問題。本學(xué)期教導(dǎo)處對各教師的教案檢查了三次。每次檢查后，教導(dǎo)處都認(rèn)真總結(jié)，如實(shí)反饋，促使教師改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。
(2)抓上課。上課是教學(xué)過程的中心環(huán)節(jié)，上好一節(jié)課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)聽課，采用隨堂聽課制度，促使教師的教學(xué)觀念轉(zhuǎn)變，盡可能把更多的時(shí)間留
給學(xué)生，提高了課堂效率。
(3)抓作業(yè)批改。本學(xué)期學(xué)校對教師的作業(yè)批改進(jìn)行了新的考評辦法，提高作業(yè)批改的要求，加大了激勵措施。我們針對情況，對每一位老師提出了不同的整改要求，并用書面的形式通知老師，下次檢查時(shí)重點(diǎn)看改正的情況。
(4)抓教后反思。《課程標(biāo)準(zhǔn)》要求教師要及時(shí)進(jìn)行教后反思，在反思的基礎(chǔ)上使自己的教學(xué)促進(jìn)全體學(xué)生的全面發(fā)展，可見教后反思的重要性。要促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展，教學(xué)反思也是一個(gè)重要的手段。我校要求教師課后要及時(shí)進(jìn)行反思，并對反思進(jìn)行具體要求，以書面、小組等形式進(jìn)行教學(xué)反思，達(dá)到提高自身教學(xué)水平的目的。
5、加強(qiáng)教研組建設(shè)，實(shí)行組長負(fù)責(zé)制，各位組長訂好計(jì)劃，組織學(xué)習(xí)各學(xué)科教育叢書和新教材調(diào)整意見，積極探索各種教學(xué)模式，開展各項(xiàng)活動，使全體教師的業(yè)務(wù)水平不斷提到提高。
6、加強(qiáng)對新教師的培養(yǎng)，做好新上崗教師的考核工作，加強(qiáng)對他們的指導(dǎo)，多給他們開課的機(jī)會，使他們的教育教學(xué)能力都有了一定的提高。
7、加強(qiáng)對骨干教師的培養(yǎng)，給他們定任務(wù)、壓擔(dān)子，在科組活動上，要求他們上一堂示范課，供其他老師學(xué)習(xí)，使他們迅速成長，取得了較好的效果。
二、取得成績
(一)教學(xué)改革走進(jìn)教師的心中，進(jìn)入課堂教師們都在積極的參與嘗試，從迷糊到開始運(yùn)用，到不知不覺間已經(jīng)走進(jìn)人們的心中，從注重知識的傳授到注重能力的培養(yǎng)，教師們都費(fèi)了不少的經(jīng)歷和時(shí)間，取得了不少的成績。
(二)課堂教學(xué)，師生之間學(xué)生之間交往互動，共同發(fā)展。本學(xué)期我們結(jié)合各種培訓(xùn)的契機(jī)，動員老師采用“自主高效的課堂教學(xué)模式”，教師每人一份總校印發(fā)的重點(diǎn)文件，努力學(xué)習(xí)，大膽嘗試，休息時(shí)間爭得面紅耳赤，課上、課下都在努力著。
(三)以評價(jià)激勵、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。我們把評價(jià)作為全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的手段，也作為教師反思和改進(jìn)教學(xué)的有力手段。
三、存在的問題
1、在教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面還是缺乏系統(tǒng)性和全面性，模范教師的引領(lǐng)作用還沒有得到充分的發(fā)揮，部分教師的基本素養(yǎng)還跟不上時(shí)代的要求。
2、學(xué)生良好的學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、在學(xué)校工作方面做得不夠細(xì)盡。平時(shí)只顧忙著盡力去做好本職工作，不太注意周圍發(fā)生的事情，對與自己無關(guān)的或關(guān)系不大的事還不夠熱心、不夠主動，也沒能更熱情更主動地關(guān)心群眾，與其他老師交流不夠，沒能熱心地幫助周圍的同志有針對性地去想辦法，幫助解決實(shí)際問題。
4、在工作協(xié)調(diào)性方面較差。平時(shí)總認(rèn)為自己能做好的事情不必勞駕他人。相反，自己關(guān)心、幫助他人也不夠，與他人談心、交流、溝通的機(jī)會比較少。因此，做了很多自以為是不錯的事情，卻得不到教職工的理解或認(rèn)同。
三、今后打算
1、抓常規(guī)：檢查情況與教師工作量化考評掛鉤。
2、抓教師培養(yǎng)，全面提高教師素質(zhì)
又是一年的時(shí)間過去，那么過去的一年當(dāng)中還是應(yīng)該要對自己做出客觀評價(jià)，保持好的工作態(tài)度，做好述職。一起來了解一下吧！下面小編為大家整理2021銷售個(gè)人年終述職報(bào)告范文5篇，歡迎閱讀，希望對大家有幫助！
銷售個(gè)人年終述職報(bào)告范文(一)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)眼間2021年就已經(jīng)快結(jié)束了，在上個(gè)月底我們公司也開了下半年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展明年的工作。
現(xiàn)在我對我這一年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把
近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
二、主動積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。
主動協(xié)助
客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的'也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品
知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
以上就是我們工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處，還請大家批評指正。謝謝大家!
述職人：__
2021年_月_日
銷售個(gè)人年終述職報(bào)告范文(二)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
20__年_月，我由__銷售服務(wù)有限公司調(diào)到__管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項(xiàng)工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報(bào)告工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求，實(shí)行公開、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志，完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重，互相配合。同時(shí)，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點(diǎn)和錯誤及時(shí)地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作則，真抓實(shí)干
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實(shí)際做得如何。為此，在行動上，我堅(jiān)持“要求別人做到的，自己首先做到。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。
以上是我對來__工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認(rèn)為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
述職人：__
2021年_月_日
銷售個(gè)人年終述職報(bào)告范文(三)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
時(shí)間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司_年來，總在不知不覺中度過。我自我在工作中也是受益匪淺，2021年主要工作地點(diǎn)是___，現(xiàn)將工作情景作出如下總結(jié)：
首先，就我個(gè)人而言。我很感激公司能夠給我一個(gè)學(xué)習(xí)與提高的舞臺，感激你們對我的關(guān)照!半年來，我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識，但農(nóng)資世界是豐富多彩的，我所學(xué)到的也只是微不足道的，并且還存在著很多自身的一些問題和不足。
其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化，導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績不是很夢想，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度，所以工作上不是很忙碌，總覺得工作情緒有些壓抑!時(shí)常反省自我，總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫忙，可是心里老是有些顧忌，感覺自我還不夠成熟，總懷疑自我這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面，只是想多些時(shí)間讓自我成長起來，提高自身各方面的知識與素養(yǎng)，那樣我會更有把握的去做出決定!
一、銷售得工作中的輔助工作
我們在多個(gè)地方進(jìn)行了促銷，在促銷策劃上頭沒有什么經(jīng)驗(yàn)，但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動還是取得了必須的效果，我們相信我們的促銷活動會越來越多，越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，異常是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理，爭取廠商的政策支持，適應(yīng)市場消費(fèi)需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢的變化，銷售市場競爭格局的變化，今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來，各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品，庫存管理最優(yōu)化作為一項(xiàng)重要工作來抓落實(shí)。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進(jìn)行了分析，對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自我工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫
了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這半年，又從無限簡便中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
二、市場銷售工作現(xiàn)狀
1、制定銷售目標(biāo)。
2021年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場供求關(guān)系，組織銷售工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自我的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善。
2、競爭比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格比較強(qiáng)烈。
在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情景下，價(jià)格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高，沒有構(gòu)成比較懸殊的價(jià)格比較。在品牌較強(qiáng)的局勢下，這種價(jià)格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3、應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí)。
受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。
三、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對措施
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價(jià)格方面。
在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使零售商對價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí)，能夠適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī)，開展系列的促銷活動，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中構(gòu)成一個(gè)良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
在貨款回籠方面，整個(gè)部門都構(gòu)成共識，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束本事的銷售合約，對于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了必須效果。
4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺，提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。
銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí)，能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動，多方面的進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài)，掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。
銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經(jīng)過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情景進(jìn)取派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
6、提高銷售?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊隕淼墓ぷ魎刂侍岣咭滴裨鋇姆裰柿亢鴕滴癖臼攏掛慌峽突У囊滴衲芄灘⒎⒄蠱鵠礎(chǔ)T諼蠢吹墓ぷ髦?，晤U且笙鄄咳嗽幣猶岣咦暈業(yè)墓ぷ鞅臼潞妥ㄒ鄧刂剩?/p>(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷總結(jié)自身的工作，改善自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情景和競爭對手的情景，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;
(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情景反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。上半年，我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。依靠我們上級的信任和指導(dǎo)，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營銷理念，良好的服務(wù)意識，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。在未來更長的工作生涯中，我會更加嚴(yán)格要求自我，踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè)，做著自我感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品，充滿著熱情，也很有行動力，心中更是充滿了夢想。目前，我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃，必須能夠盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加期望，公司能夠給我信心與勇氣，讓我能夠更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信，只要交待安排給我的事，我會盡心盡責(zé)的去完成!我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實(shí)事求是的做事原則，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，共同提高，維護(hù)公司利益，進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭取得更大的工作成績!
我深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我全體干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，必須能出色完成任務(wù)，讓2021年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!
述職人：__
2021年_月_日
銷售個(gè)人年終述職報(bào)告范文(四)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
時(shí)光匆匆過，轉(zhuǎn)眼又是新的一年。過去的一年里又讓我學(xué)會了不少。作為本公司一名銷售中心的現(xiàn)場管理員，我感到自豪與驕傲。對于近期我們銷售中心的現(xiàn)狀，我對自己做了一些反思與總結(jié)。
一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上是在向前發(fā)展的。
我認(rèn)為自己主要存在以下問題;
一、沒有與同事之間做到良好的溝通，溝通是一個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐的好方法。因?yàn)闇贤ㄉ?，所以自身很多的毛病自己不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。發(fā)貨上的問題也沒有及時(shí)的得到解決。以后我會在這發(fā)面多多努力。在休息時(shí)間與同事之間多多交流，以提高自己的工作效率。
二、道德責(zé)任感不夠強(qiáng)烈。每天只是保證完成自己的任務(wù)，并沒有想到為公司做服務(wù)。眼光格局不夠高，其實(shí)公司的發(fā)展好壞跟個(gè)人密切相關(guān)。所以以后再保證完成自己的任務(wù)情況下，我會幫助同事完成任務(wù)。
三、思想不夠豐富，在現(xiàn)場管理方面不能做到靈活多變。使得自己的工作效率一般。后面我會多多學(xué)習(xí)，多多反思，爭取在有限的資源條件下為咱銷售中心創(chuàng)造更大的價(jià)值!
四、善后工作不及時(shí)，每次發(fā)貨裝貨完成后，沒有做及時(shí)的記錄，以至于到安排貨位時(shí)沒有能做到合理的安放。所以以后我會額外隨身攜帶一個(gè)筆記本，每次發(fā)貨都會記錄。，保證庫區(qū)的整潔，布局合理。貨物不積壓。
五、旺季的時(shí)候，貨量大，裝卸工人手不足，使得發(fā)貨速度慢，尤其晚上時(shí)候就容易發(fā)生錯誤。因此我以后會在旺季提前做個(gè)記錄，保證高效率作業(yè)。
六、回家休息時(shí)間我會加強(qiáng)學(xué)習(xí)各種型材的特點(diǎn)，避免發(fā)貨時(shí)出現(xiàn)錯誤，避免給客戶造成不必要的麻煩。讓每一位客戶能滿意而歸。
這次的總結(jié)又讓我對自己有了全新的認(rèn)識，我決定在新的一年里，努力改正自己的不足，發(fā)揮自己的長處，端正自己的心態(tài)。把發(fā)貨當(dāng)成數(shù)錢一樣，做到高高興興工作，高高興興完成任務(wù)指標(biāo)。與同事之間多交流，與上下級多溝通。做到高效率、高質(zhì)量、高口碑的發(fā)貨!為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值!
述職人：__
2021年_月_日
銷售個(gè)人年終述職報(bào)告范文(五)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
自從我2021年_月從事銷售工作以來，在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的關(guān)心和幫助下，同事在自我的努力奮斗下，截止2021年__月，我總共完成了__萬元的銷售額，完成了全年度銷售額的__%?，F(xiàn)將一年以來的銷售工作總結(jié)如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于__系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如：今年九月份，__分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約__噸、重晶石__噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車到__分廠，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。
三、正確對待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、依據(jù)客戶需求確定可的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排產(chǎn)品，通過自己對__區(qū)域的了解，的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
五、2021年區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，2021年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)依據(jù)2021年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在__區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：__電力局、__電力局做為重點(diǎn)，同時(shí)__供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好__油礦的電氣材料采購，三是在__區(qū)域采用的形式，讓利給商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對__地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況，計(jì)劃對__供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的商，主要做__有限公司的工作，以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(四)為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
六、對銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議
(一)2021年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)2021年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
(三)2021年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑，2021年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
述職人：___
述職報(bào)告是簡明扼要的介紹自己的基本工作情況，如所任職務(wù)，任職時(shí)間。下面就讓小編帶你去看看設(shè)備維修段長個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!
設(shè)備維修段長述職報(bào)告1一學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過去了，回首本學(xué)期工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，歷歷在目，這一學(xué)期來，我腳踏實(shí)地，能認(rèn)真履行年段長職責(zé)，并能夠根據(jù)學(xué)校、德育工作計(jì)劃，并結(jié)合本年段特點(diǎn)制定措施，貫徹落實(shí)，并協(xié)助學(xué)校教導(dǎo)處檢查、督促班主任、科任教師完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)和工作要求。具體工作小結(jié)如下：
一、齊心協(xié)力，構(gòu)建和諧年段
作為年段長，我深知段長要做到“上情下達(dá)，下情上曉”的作用。一學(xué)期來，在全年段教師的共同努力下，創(chuàng)建了一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、向上的集體。年段的幾位老師工作盡職盡責(zé)，每次傳達(dá)學(xué)校所布置的工作無一推諉，并能保質(zhì)保量完成。有人說，理解是工作最好的劑，尊重是最好的催化劑，合作是最好的動力。在工作中我們相互理解、相互尊重、通力合作，所以在工作中不管誰遇到困難，大家都能為他出謀獻(xiàn)策、排憂解難。小集體中不時(shí)充滿著歡聲笑語，盡顯溫馨。
二、工作做細(xì)做實(shí)，展現(xiàn)年段良好風(fēng)貌
首先，年段長所做的事可以說用一個(gè)“雜”字來形容，但在這上情下達(dá)的過程中，要做到耐心，細(xì)致，隨時(shí)把工作放在心上，關(guān)注每位老師，能及時(shí)收集老師的建議，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正。讓每件事情都做細(xì)做實(shí)。其次，在開展豐富多彩的教育活動中展現(xiàn)年段良好風(fēng)貌。本學(xué)期，組織本年段老師參加校運(yùn)會的羊角球接力賽獲得第二名，跳繩比賽第三名，在校工會組織“迎新年”晚會活動中，能集眾人智慧，利用課余時(shí)間排練了一場以“舞動青春”為主題的工間操，并在晚會上精彩演出。同時(shí)，也定期組織年段老師參加小集體的活動，以此增進(jìn)老師們之間的溝通與了解，豐富老師們的業(yè)余生活。此外，在學(xué)生方面。能配合學(xué)校工作要求，積極組織學(xué)生參加“書香溢校園、美文伴成長，迎新年詩歌朗比賽”、數(shù)學(xué)競賽等活動，均取得較好的成績，增強(qiáng)了學(xué)生的集體榮譽(yù)感和班級凝聚力，豐富了學(xué)生的校園生活。
三、根據(jù)本年段學(xué)生特點(diǎn)，協(xié)助班主任落實(shí)學(xué)生日常管理
日常管理是學(xué)校德育工作最基本的組成部分，是安定學(xué)生學(xué)習(xí)生活環(huán)境，使學(xué)生養(yǎng)成良好行為習(xí)慣的保障，也是組織和開展少先隊(duì)活動的必要前提。因此，落實(shí)學(xué)生日常管理，促成良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成是關(guān)鍵。由于低年級的學(xué)生年紀(jì)較小，自覺能力較差，需要老師們花更多的時(shí)間和精力來提醒他們、要求他們，使他們養(yǎng)成好的習(xí)慣。而這也并非一朝一夕能夠做到的，需要長抓不懈。因此開學(xué)伊始，我便提醒班主任、科任老師能夠時(shí)刻注意對學(xué)生的各項(xiàng)行為習(xí)慣嚴(yán)格要求，并與班主任積極配合，加強(qiáng)對各班學(xué)生的巡視、監(jiān)督、檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題、解決問題，促成學(xué)生各項(xiàng)行為習(xí)慣的養(yǎng)成，著力于培養(yǎng)學(xué)生的良好道德行為規(guī)范。其次，加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理，倡導(dǎo)集體備課，學(xué)科教研，向每節(jié)課要質(zhì)量，確保年段教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。
一個(gè)學(xué)期以來，二年段秩序穩(wěn)定，學(xué)生尊師守紀(jì)，教師積極進(jìn)取。當(dāng)然在工作中也發(fā)現(xiàn)自身存在的許多缺點(diǎn)和不足：工作中大膽實(shí)踐、不斷創(chuàng)新的意識還不夠強(qiáng)。日常工作按部就班的時(shí)候多，主動創(chuàng)新的時(shí)候少;自身各方面的素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高。但是我深信：任何事情都是在不斷地反思、改進(jìn)中發(fā)展完善的。相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我能不斷地?fù)P長避短，一如既往地盡自己微薄的力量為學(xué)校、為同事做點(diǎn)事情。使自己的工作再上一個(gè)新的臺階。
設(shè)備維修段長述職報(bào)告2光陰飛逝，轉(zhuǎn)眼一年時(shí)間就即將過去了。多年來，我慶幸，能與工廠共同成長，共同經(jīng)歷風(fēng)浪與輝煌?，F(xiàn)在我從實(shí)際工作出發(fā)，向工廠上級作述職匯報(bào)如下：
20____年，我作為工廠工段長，負(fù)責(zé)的具體業(yè)務(wù)包括生產(chǎn)線設(shè)備、人員管理同時(shí)參與工藝管理。我負(fù)責(zé)監(jiān)督管理的工作人員包括專業(yè)維修人員10人、操作人員20人、廠內(nèi)四輪車班組管理員工10人、回填班組管理員工8人。
在廠上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我認(rèn)真貫徹“四做”思想，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)確定的“內(nèi)外兼顧、上下結(jié)合、管理并行、三項(xiàng)并重”的工作思路，帶領(lǐng)下屬克難奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定成績。
一、對公司的各項(xiàng)制度及要求執(zhí)行情況匯報(bào)
(1)執(zhí)行力、協(xié)調(diào)配合
工段長是企業(yè)組織中的基本細(xì)胞，是直接帶兵打仗的人，是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的'落實(shí)者，工段長的素質(zhì)直接影響所轄班組成員。號稱“兵頭將尾”的工段長，在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用，是一線生產(chǎn)的組織者和執(zhí)行者，管理水平高低將最終影響公司的經(jīng)營績效。為此，我立足工廠部門基本要求，本著高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的指導(dǎo)思想，我強(qiáng)調(diào)人員的執(zhí)行力、協(xié)調(diào)配合，將公司和部門的各項(xiàng)方針，制度認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)到每一位員工，并且加以解釋。使工段員工思想能夠與部門的保持一致，從而保證了各項(xiàng)工作的順利完成，率先完成了上級發(fā)放的任務(wù)。這與各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，各專業(yè)、兄弟工段的支持也是分不開的。
工作過程中執(zhí)行力如何，與各專業(yè)各相關(guān)工段如何溝通，對我來說，是一個(gè)很好的挑戰(zhàn)。正是因?yàn)槲依砬鍒?zhí)行力、協(xié)調(diào)配合的重要性，解決工作中的困難問題。
(2)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
在團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)方式及團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)、工作能力提升方面我下了很大工夫去開展工作。沒有一番寒徹骨哪得梅花撲鼻香。我的付出終于使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)掀起一股學(xué)習(xí)進(jìn)取的熱潮。在工廠里，起到了非常好的表率效果。
(3)挖潛降耗完成情況
作為工廠工段長，一名工廠中層干部，一年來，我重點(diǎn)圍繞自身所承擔(dān)的工作任務(wù)，從開展的主要工作項(xiàng)目、完成的進(jìn)度、效果等方面入手，狠抓管理，深入大膽創(chuàng)新的開展各項(xiàng)工作。今年的挖潛降耗完成情況良好，得到上級一致好評。
(4)安全管理
20____年，安全管理情況良好，取得很好的表率作用。我上任以來，一直堅(jiān)持安全管理是最大管理方向，力爭將事故率降到最低。
(5)培訓(xùn)工作開展情況。
我一直堅(jiān)持要求各個(gè)工作人員按照高質(zhì)高效原則，用心做事情。我負(fù)責(zé)的生產(chǎn)線設(shè)備、人員管理、工藝管理是工廠非常重要的環(huán)節(jié)，如何嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地迅速完成廠里發(fā)放的任務(wù)呢?就要讓員工盡快以飽滿的激情和工作狀態(tài)正式投入工作，但是如何調(diào)節(jié)好員工的工作熱情，這是擺在工段長面前的首要任務(wù)。為此，我積極的督促員工參加工廠舉辦的每一期培訓(xùn)。無論是關(guān)于業(yè)務(wù)能力提高、或者是調(diào)整工作狀態(tài)的培訓(xùn)我皆全力去搞好工作。同時(shí)我今年也以身作則，積極參加過培訓(xùn)3次，5S管理，執(zhí)行力培訓(xùn)等，并去同行業(yè)參觀一次。
(6)5S工作。
針對5S工作，我作為工廠工段長高度重視，要求工作人員以全力以赴的態(tài)度對待，力爭做到最好!
二、____年職責(zé)履行及取得的成績和經(jīng)驗(yàn)
____年設(shè)備運(yùn)行比較穩(wěn)定。共發(fā)生設(shè)備故障95起。月平均故障停車2.2小時(shí)，照計(jì)劃節(jié)約0。8小時(shí)，于13年基本持平。共組織生產(chǎn)線設(shè)備、人員管理、工藝管理研討小組研討10次，累計(jì)參加116人次。通過團(tuán)隊(duì)小組學(xué)習(xí)的形式，解決生產(chǎn)運(yùn)行中的困難。____年1—11月份生產(chǎn)線設(shè)備、人員管理、工藝管理工段積極組織安全日活動24次，累計(jì)參加人數(shù)600人次。安全整改36項(xiàng)。____年設(shè)備管理故障時(shí)間同比13年高出0.5%。
三、存在的不足及改進(jìn)措施和努力方向
存在的不足是安全管理與衛(wèi)生管理仍然需要進(jìn)一步加強(qiáng)。將安全工作放在首位，組織好每月兩次的安全活動日，從實(shí)際出發(fā)針對各崗位工作性質(zhì)來加強(qiáng)對員工思想安全教育，加強(qiáng)自查工作及時(shí)整改存在安全隱患。重點(diǎn)加強(qiáng)對四輪車行車安全的管理，查找存在的安全的隱患，逐步規(guī)范。
采取有力措施，采取抓巡檢、抓檢修質(zhì)量、抓備件質(zhì)量、開好故障分析會、掌握螺旋等設(shè)備的磨損周期做好檢修計(jì)劃等措施降低設(shè)備故障率進(jìn)而降低設(shè)備維修費(fèi)用。按5s標(biāo)準(zhǔn)做好安全文明生產(chǎn)，加強(qiáng)對本工段粉塵、休息室的自查工作。做好創(chuàng)建安全標(biāo)準(zhǔn)化班組工作，按要求達(dá)標(biāo)。
設(shè)備維修段長述職報(bào)告3各位代表、各位老領(lǐng)導(dǎo)、各位與會同志：
現(xiàn)將一年來的工作情況作以匯報(bào)，請予評議：
一、干事立事，潛心務(wù)事，把虛事當(dāng)成實(shí)事干
一個(gè)人的力量再大也是有限的，只有不斷地從自己的同事那里汲取智慧和力量，從同行者那里獲得無窮的前進(jìn)動力，才能夠有效的生存和發(fā)展。一年來,我堅(jiān)持“不求同步起舞，只求合拍跳動”的原則，嘗試著用最大的努力去調(diào)動大家的工作熱情和激情，充分形成抓工作一盤棋、干事業(yè)一條心、求發(fā)展一股勁的濃厚氛圍，使之在思想上合心，工作上合力，行動上合拍，凝心聚力“說要干的事，干說過的話”、“多干少說、先干后說、干好讓別人說”，從小事做起，確保經(jīng)營任務(wù)的完成。
二、干事想事、精心謀事,把軟事當(dāng)成硬事干
“工欲善其事，必先利其器”，學(xué)習(xí)是一件硬任務(wù)，但是，如果我們態(tài)度不端正，目的不明確，學(xué)習(xí)就會變成一件可有可無的.軟指標(biāo)。一年來,我堅(jiān)持做到：在信仰上不動搖，在道德上不淪喪，在仕途上不迷路，在作風(fēng)上不疲軟，在學(xué)習(xí)上不放松。始終把學(xué)習(xí)作為一種精神、一種境界、一種覺悟、一種能力來對待。通過堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，不僅理論上學(xué)有所得，學(xué)業(yè)上學(xué)有所成，業(yè)務(wù)上也學(xué)有所獲。
三、干事言事、全心成事，把小事當(dāng)成大事干
千條理，萬條理，發(fā)展才是硬道理。有人說，經(jīng)營工作是“天天短平快，年年馬拉松”，我深黯其中之苦，其中之難，其中之不易。但是，過河之卒，不能言退!一年來,我按照“干啥說啥、賣什么吆喝什么”的原則，以“做大做富老項(xiàng)目、做實(shí)做強(qiáng)新項(xiàng)目”為目標(biāo)，堅(jiān)持把加快我段經(jīng)營發(fā)展作為第一要務(wù)。濾布只要是與我段經(jīng)營發(fā)展有關(guān)的事情，只要是發(fā)展思路正確、發(fā)展戰(zhàn)略合理，堅(jiān)決做到：不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為。把工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放到經(jīng)營創(chuàng)效上來，把經(jīng)營創(chuàng)效的主觀愿望和客觀效果統(tǒng)一起來。把虛事向?qū)嵗镒觯褜?shí)事向細(xì)里做，把細(xì)事向勤里做。
設(shè)備維修段長述職報(bào)告4各位代表、各位老領(lǐng)導(dǎo)、各位與會同志：
就在我剛才志滿自得地陳述自己所謂的成績的時(shí)候，其實(shí)心里忐忑的很：這些成績，和我身上所表現(xiàn)出來的缺點(diǎn)和不足相比真真是微不足道。面對各位代表我覺得更應(yīng)該檢討和剖析的是自己的缺點(diǎn)和不足。
一、多元經(jīng)營未能宏圖大展我段的多元經(jīng)營工作，從“重看問題”的角度來看，終是步伐太慢。特別是20____年，我分管段多元經(jīng)營工作期間，段機(jī)關(guān)南樓引資改造項(xiàng)目在談判階段胎死腹中，九里山物流項(xiàng)目因資金短缺一度擱淺，暢春園、留緣餐廳受施工和機(jī)構(gòu)改革等方面的影響經(jīng)營唯艱，只有招待所在困境中支撐著多經(jīng)創(chuàng)效的半壁江山。作為分管段長，我難逃其責(zé)。
二、包保公寓未能魚躍翻身20____年我和____同志共同包保新沂和新沂西兩所公寓，因此我深入新沂和新沂西公寓檢查指導(dǎo)工作就多一些，其他車間相對就少了一些，這一多一少，充分反映出了我本人大局意識的缺位。但是盡管如此，工作還是沒有做好，20____年中，新沂西公寓沂一次、新沂公寓兩次被評為段安全差點(diǎn)車間。由于我工作上的不深入、不細(xì)致、不徹底，不僅讓公寓的同志們蒙了羞，也讓____同志跟我背了黑鍋。我深感慚愧。
三、同事要求未能如愿以償在日常工作、生活中，對大家委托幫忙辦理的事情，我總是盡量的應(yīng)承下來，并盡最大可能的去幫助解決。但是，由于能力所限，有些事情盡管本人盡了力，但同志們的心愿仍未能如償。在此我不企求同志們的諒解，我只希望大家能夠接受我的歉意。
設(shè)備維修段長述職報(bào)告5考核領(lǐng)導(dǎo)小組：
我去年11月,從工程部總調(diào)度室調(diào)入機(jī)電工段任副段長,主要分管右岸廠房工程供、排水以及供風(fēng)等方面的工作，機(jī)電工段副段長述職報(bào)告。在上任之初,對自己有個(gè)基本定位:作為一名副段長其主要任務(wù)是協(xié)助段長完成聯(lián)總下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。我要努力做到“五勤”、誠心當(dāng)好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為領(lǐng)導(dǎo)和三峽工程當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。一年來,我主要從以下幾個(gè)方面來充實(shí)自己、證明自己，力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡要匯報(bào),以接受大家批評指正。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
從一名普通員工到領(lǐng)導(dǎo)崗位，首先我要感謝上級領(lǐng)導(dǎo)的信任，同時(shí)我也感到自身有很多不足，需要提高的地方，所以我要努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)、提高管理水平。為達(dá)到這一要求：
1、我十分注重公司組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
凡公司以及三峽總公司下發(fā)的各種文件、圖紙和生產(chǎn)計(jì)劃安排等我都要仔細(xì)閱讀，認(rèn)真領(lǐng)會。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀與三蛺工程有關(guān)的報(bào)刊雜志外,我還經(jīng)常自費(fèi)購買一些工作需要的參考書、工具書進(jìn)行自我充電。
2、是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。
走上領(lǐng)導(dǎo)崗位后與領(lǐng)導(dǎo)這間接觸的機(jī)會比較多。一年來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。
3、是向同事學(xué)。
古人說,三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X得,聯(lián)總的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)能手，有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在任副段長一年多,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,工作業(yè)績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，述職報(bào)告《機(jī)電工段副段長述職報(bào)告》。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識，提高工作效率
我工段承擔(dān)著全工地的供風(fēng)、供水、供電、排水、土建預(yù)埋、模板制作和機(jī)電維修等工作，雖然我們是為土建服務(wù)的輔助工段，但是我們所承擔(dān)的項(xiàng)目都是牽一發(fā)而動全身的工作，任何一個(gè)項(xiàng)目出問題或滯后，輕則造成施工混亂，施工計(jì)劃不能正常實(shí)施。重則可能影響年度生產(chǎn)任務(wù)的完成，影響三七八聯(lián)總的整體形象。所以我不敢懈怠，時(shí)刻保持高度的'責(zé)任心、使命感去對待每一件哪怕是很細(xì)小的工作。并且以會議形式、說教的形式告誡我們的員工要增強(qiáng)服務(wù)意識，提高工作效率。為年度生產(chǎn)任務(wù)的完成和既定的形象目標(biāo)的完成做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為了提高工作效率，還成立了應(yīng)及小分隊(duì)，隨時(shí)應(yīng)對前方出現(xiàn)的緊急情況，做到什么事都在掌握之中、控制之下。
在我上任伊始，就遇到24廊道半永久照明安裝，公司要求在專家組到來這前完成。公司下達(dá)任務(wù)，材料組織到位距專家組的到來只有不到一星期時(shí)間，一共六臺機(jī)組上下游廊道加安Ⅱ段爬坡廊道，總長近600米，每機(jī)組上下游各七套燈具，各機(jī)段獨(dú)立開關(guān)，還有一根動力電纜全線貫通，光沖擊鉆打孔就有4000多個(gè)，而且大部分在頂拱上。困難之大，任務(wù)之艱巨是很難想象的。在段長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和另兩名副段長一起優(yōu)化施工方案，組織精兵強(qiáng)將，應(yīng)難而上。我們加班加點(diǎn)每天工作十幾個(gè)小時(shí)，當(dāng)好員工的服務(wù)員，做好后勤保障工作，并且哪個(gè)地方缺人就住哪補(bǔ)，與職工打成一片，起到示范帶頭作用。經(jīng)過電工班和綜合班全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，如期完成任務(wù)，并一次驗(yàn)收合格。專家組看到一個(gè)寬敞、明亮的廊道，工段也受到了聯(lián)總以及業(yè)主的好評。
今年3月底，技術(shù)部《關(guān)于右岸工程的防汛措施》出臺，其中最關(guān)鍵性的工程是在EL32增設(shè)一個(gè)泵站，并鋪設(shè)一趟500排水管至EL45泵坑。這里面管道鋪設(shè)是難點(diǎn)，由于地形復(fù)雜、缺乏吊裝手段，大部分管道需要人工轉(zhuǎn)移到位，手動葫蘆對接。這樣一來，施工安全問題就顯得尤為突出，也是我最為擔(dān)心的問題。本著對自己、對員工、對企業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，會同技術(shù)部、工程部多次查看地形、確定行徑路線，并對施工方案進(jìn)行反復(fù)推敲、論證。最后拿出一套能夠同時(shí)滿足安全、質(zhì)量、施工進(jìn)度要求的施工方案，組織施工。經(jīng)過綜合班和抽水班同心協(xié)力、艱苦奮戰(zhàn)，在五月初提前完成任務(wù)。為本年度安全渡汛創(chuàng)造了良好的條件。
三、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角
作為一名副手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同工段其他幾位副段長的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。一年來,工段的工作得到了聯(lián)總領(lǐng)導(dǎo)和工段員工的認(rèn)可,這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,從本人所處的角色看,可以說總體上是稱職的。
總而言之,總結(jié)一年來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職結(jié)果如何,我將一如既往地做事,一如既往地為人,為實(shí)現(xiàn)“建設(shè)一流工程，培養(yǎng)一流隊(duì)伍，打造一流品牌”的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)而努力工作。
