發(fā)布時(shí)間：2022-11-01 16:41:45
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的端午節(jié)的問(wèn)候語(yǔ)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
在姓名、稱謂前面可加適當(dāng)?shù)男揎椪Z(yǔ)或直接用修飾語(yǔ)作稱呼。如果是親戚關(guān)系就加上關(guān)系稱謂，如果是師長(zhǎng)關(guān)系就尊稱“老師”，如果是上下級(jí)關(guān)系就加上職位名稱。還有要注意如果信是同時(shí)寫給兩個(gè)人的，兩個(gè)稱呼應(yīng)上下并排在一起，尊長(zhǎng)者在前。
2、正文部分
首先應(yīng)當(dāng)以問(wèn)候語(yǔ)開頭，就如同熟人打招呼一般，問(wèn)候是必不可少的。比如節(jié)日將近，“新年快樂(lè)，端午節(jié)快樂(lè)”等等，或者簡(jiǎn)單的一句“您好”也是一句問(wèn)候。問(wèn)候語(yǔ)過(guò)后，應(yīng)當(dāng)注意有幾句承上啟下的句子。“近來(lái)家人可好”、“父母身體可好”等等，都能夠表示下關(guān)心。然后就可以寫正文部分了，就所想表達(dá)的意思，將主旨闡明即可。最好能做到有條有理、層次分明。
3、結(jié)尾部分加敬語(yǔ)
結(jié)尾部分敬語(yǔ)也是必不可少的，比如“祝健康”“祝平安”“祝安康”都能夠表達(dá)寫信人的良好祝愿。
4、署名和日期
（一）禮儀教育促進(jìn)幼兒社會(huì)化進(jìn)程
“少若成天性，習(xí)慣成自然”。國(guó)內(nèi)外諸多科學(xué)研究都證明：幼兒期是一個(gè)人行為習(xí)慣和個(gè)性開始形成的重要時(shí)期，也是接受品德教育的最佳時(shí)期。現(xiàn)在的孩子大部分都是獨(dú)生子女，典型的“4+1”家教模式下的獨(dú)生子女容易產(chǎn)生特有的自私、任性，以我為中心、唯我獨(dú)尊的思想，同禮儀的核心思想———尊重、關(guān)愛(ài)他人、嚴(yán)于律己是格格不入的，因此從小對(duì)幼兒進(jìn)行文明禮儀教育，有助于促進(jìn)幼兒社會(huì)化進(jìn)程，是幼兒完善自我形象的需要，對(duì)其今后的學(xué)習(xí)和整個(gè)人生的發(fā)展將產(chǎn)生積極的影響。
（二）禮儀教育培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣
“播種行為，收獲習(xí)慣，播種習(xí)慣，收獲性格，播種性格，收獲命運(yùn)”。教育家葉圣陶曾說(shuō)過(guò)：“教育就是培養(yǎng)習(xí)慣?！绷己玫膶W(xué)習(xí)習(xí)慣能讓幼兒受用一生的，一個(gè)幼兒養(yǎng)成愛(ài)動(dòng)腦、愛(ài)思考、愛(ài)探究的習(xí)慣比學(xué)習(xí)到這種或那種知識(shí)更為重要。因此，通過(guò)禮儀教育，旨在培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和禮儀情感，為幼兒的一生奠定良好的基礎(chǔ)。
二、研究的過(guò)程及成效
（一）禮儀環(huán)境———優(yōu)化無(wú)聲的“語(yǔ)言”
1）區(qū)域環(huán)境。在幼兒園各個(gè)班級(jí)區(qū)域中，我們將創(chuàng)設(shè)“每天禮儀小寶貝”“每周禮儀小明星”評(píng)選活動(dòng)，開展“區(qū)域禮儀小格言”“每周禮儀演講臺(tái)”等區(qū)域活動(dòng)，投放層次化操作材料，逐步形成了濃濃的班級(jí)日常禮儀氛圍。2）主題環(huán)境。在樓梯走廊環(huán)境中，我們根據(jù)禮儀主題活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)了禮儀特色板塊，結(jié)合階段禮儀重點(diǎn)，定期更換特色板塊內(nèi)容：有禮儀兒歌，有禮儀故事，也有幼兒自己對(duì)禮儀進(jìn)行詮釋的繪畫作品。
（二）禮儀課堂———讓幼兒知道“做什么怎么做”
禮儀課堂根據(jù)禮儀主題活動(dòng)通過(guò)游戲、參觀、社會(huì)實(shí)踐等多種形式貫穿，例如：中班主題《幫助我們的人》，根據(jù)主題目標(biāo)和禮儀重點(diǎn)，午飯后參觀，到馬路上觀察交警叔叔的一日工作的辛苦，理解遵守交通規(guī)則禮儀的重要性，學(xué)唱禮儀歌曲：《勞動(dòng)真光榮》，使禮儀教育活動(dòng)經(jīng)過(guò)一個(gè)主體內(nèi)化的過(guò)程，充分激發(fā)幼兒參與活動(dòng)的興趣。
（三）禮儀活動(dòng)———觸動(dòng)幼兒純真心靈，震撼于體驗(yàn)
結(jié)合我國(guó)重要的傳統(tǒng)節(jié)日組織幼兒社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，如：世界地球日、愛(ài)眼日、消防日、氣象日、助殘日等，例如：我們組織的5.12愛(ài)心義賣活動(dòng)：發(fā)動(dòng)幼兒把自己家里的舊的玩具、圖書等帶來(lái)幼兒園貼上價(jià)格標(biāo)簽，在大操場(chǎng)上舉行義賣，全園的家長(zhǎng)帶著幼兒去挑選購(gòu)買自己喜歡的玩具、圖書，我們把所得的款項(xiàng)都捐給紅十字會(huì)。又如：2011年12月3日是國(guó)際助殘日，我們組織大班年級(jí)組幼兒參觀天愛(ài)康復(fù)中心，并為天愛(ài)的智障幼兒帶去了衣物、食品、玩具等愛(ài)心禮物，孩子們還為智障幼兒表演了中英文節(jié)目。通過(guò)以上豐富的實(shí)踐活動(dòng)滲透禮儀品德教育，培養(yǎng)幼兒愛(ài)護(hù)環(huán)境、尊重勞動(dòng)人民，敬老愛(ài)老、奉獻(xiàn)愛(ài)心等良好的禮儀品質(zhì)。
（四）一日生活———處處是禮儀行為的實(shí)踐場(chǎng)所
人園、進(jìn)餐、午睡、升旗、活動(dòng)、做操、游戲、外出實(shí)踐等一日活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，都蘊(yùn)含著大量的禮儀教育契機(jī)。1）入園禮儀小明星。在幼兒園大門口各班禮儀明星輪流帶上紅色綬帶，微笑著接待全園幼兒和家長(zhǎng)來(lái)園，大膽、大方的中英文問(wèn)候語(yǔ)，標(biāo)準(zhǔn)的接待禮儀站姿和歡迎動(dòng)作，讓本有些怯意的家長(zhǎng)也能逐漸大方地和幼兒一起學(xué)習(xí)英文問(wèn)候語(yǔ)，使整個(gè)園所的禮儀氛圍大大提升。2）升旗禮儀金話筒。每周一早上9：30是全園的升旗時(shí)間，幼兒到國(guó)旗下演講禮儀故事、頒發(fā)“禮儀金話筒”獎(jiǎng)狀，為了讓幼兒能到國(guó)旗下演講禮儀故事，家長(zhǎng)也積極參與其中，為幼兒刪選故事，創(chuàng)編動(dòng)作，充分體現(xiàn)禮儀教育家園合力的成效。3）禮儀區(qū)域特色化。幼兒邊唱著禮儀歌進(jìn)入禮儀區(qū)域，在區(qū)域游戲中與投放的層次化操作材料進(jìn)行互動(dòng)，主動(dòng)使用文明禮貌用語(yǔ)交流，同伴合作互助，共同營(yíng)造了區(qū)域游戲的禮儀氛圍；大班幼兒重點(diǎn)創(chuàng)設(shè)了插花禮儀區(qū)、茶文化特色禮儀區(qū)、經(jīng)典誦讀禮儀坊等；中班幼兒則側(cè)重于棋類文化的區(qū)域創(chuàng)設(shè)，在益智的同時(shí)更是滲透觀棋不語(yǔ)的禮儀要求；小班幼兒以生活化禮儀常規(guī)培養(yǎng)為主，孩子們?cè)趨^(qū)域操作中學(xué)會(huì)了自己的事情自己做。通過(guò)設(shè)計(jì)禮儀區(qū)域評(píng)星榜，更是提升幼兒參與禮儀區(qū)域活動(dòng)的興趣和成效。4）禮儀操節(jié)月展演。用輕松歡快的旋律配上簡(jiǎn)單的動(dòng)作、幫助幼兒牢記禮儀要求，將這些動(dòng)作匯編成一套禮儀操，成為我們園所一個(gè)亮點(diǎn)和園所特色文化，同時(shí)幼兒對(duì)于這種形式也非常喜歡，在不知不覺(jué)中滲透禮儀的教育目標(biāo)，幼兒在節(jié)奏鮮明的禮儀音樂(lè)聲中邊跳邊做禮儀操，動(dòng)作整齊的禮儀操隊(duì)形、已成為我們禮儀園所一大特色，每天早操時(shí)間，家長(zhǎng)們駐足圍觀，嘖嘖稱贊，久久不愿離去。
（五）家庭社區(qū)———攜手共育的合作伙伴
1）家長(zhǎng)走進(jìn)禮儀課堂。幼兒良好的禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)需要家園的共同配合，幼兒在園學(xué)習(xí)的禮儀兒歌、歌曲等向家長(zhǎng)進(jìn)行展示，邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與全園的“禮儀之星”班級(jí)的評(píng)比，結(jié)合我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日以及西方重大節(jié)日，如：五一勞動(dòng)節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、萬(wàn)圣節(jié)、圣誕節(jié)等，邀請(qǐng)“家長(zhǎng)走進(jìn)節(jié)日禮儀課堂”：家長(zhǎng)來(lái)園為幼兒講解節(jié)日的由來(lái)，參與節(jié)日傳統(tǒng)游戲等，孩子們感受的是濃郁的節(jié)日禮儀氛圍。通過(guò)“家長(zhǎng)走進(jìn)禮儀課堂”，為幼兒宣講禮儀知識(shí)，使家長(zhǎng)主動(dòng)提高個(gè)人涵養(yǎng)和對(duì)禮儀教育的認(rèn)同，共同培養(yǎng)幼兒良好的禮儀習(xí)慣。2）禮儀入社區(qū)活動(dòng)。結(jié)合禮儀主題，開展“禮儀入社區(qū)活動(dòng)”，我們把幼兒和家長(zhǎng)共同創(chuàng)作的社區(qū)禮儀宣傳海報(bào)統(tǒng)一裝飾后在周圍社區(qū)展覽，并且制定文明禮儀小報(bào)發(fā)放到各個(gè)社區(qū)的居民手中，提升社區(qū)禮儀氛圍和居民的德育素養(yǎng)。幼兒以良好的禮儀行為輻射周圍社區(qū)，并且邀請(qǐng)社區(qū)居民和幼兒來(lái)園參與禮儀活動(dòng)，共同營(yíng)造社區(qū)文明禮儀氛圍。
【關(guān)鍵詞】 跨文化 交際英語(yǔ) 教學(xué)文化
當(dāng)代美國(guó)語(yǔ)言學(xué)家拉姆斯基（Kramsky.J）說(shuō)“語(yǔ)言教學(xué)就是文化教學(xué)”。“文化教學(xué)”是指對(duì)學(xué)生進(jìn)行跨文化的教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生獲得豐富的跨文化知識(shí)，形成有效的跨文化交際、理解、傳播的能力。語(yǔ)言是文化的載體，也是文化的主要表現(xiàn)形式，語(yǔ)言的本質(zhì)差異就是文化差異。學(xué)習(xí)英語(yǔ)的過(guò)程就是對(duì)英語(yǔ)國(guó)家文化知識(shí)了解和掌握的過(guò)程，對(duì)英語(yǔ)國(guó)家文化知識(shí)掌握程度的高低直接影響到一個(gè)人的英語(yǔ)使用能力。語(yǔ)言知識(shí)和語(yǔ)言技能是綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力的基礎(chǔ)，而文化意識(shí)則是得體運(yùn)用語(yǔ)言的保證。所以學(xué)習(xí)英語(yǔ)知識(shí)、掌握英語(yǔ)技能、提高英語(yǔ)的應(yīng)用能力都和熟悉英語(yǔ)的文化是密不可分的，只有重視這一點(diǎn)，才能真正掌握英語(yǔ)，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言的交際功能。
1. 為什么要進(jìn)行文化教育
1.1跨文化交流的障礙是文化差異
隨著中國(guó)綜合國(guó)力的增強(qiáng)，國(guó)際交際日益頻繁，西方社會(huì)的人和事物越來(lái)越多地走進(jìn)了我們中國(guó)人的視野。在這種情況下，跨國(guó)域、跨民族、跨文化的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)交往將會(huì)與日俱增，這就為我們提供了許多與西方人接觸和交往的機(jī)會(huì)，這對(duì)于加深我們的西方社會(huì)的理解是一件好事。但這并不是一件簡(jiǎn)單的事情，因?yàn)槲覀兯鎸?duì)的是來(lái)自陌生的文化和國(guó)家，思維方式、生活習(xí)慣和行為方式與我們迥然不同的人，在與之交往的過(guò)程中不可避免的會(huì)出現(xiàn)文化沖突的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了交往的順利進(jìn)行。因此，我們很有必要找出其深層次的原因，并采取一定的措施來(lái)培養(yǎng)跨文化交際的能力，避免文化沖突。
1.2實(shí)現(xiàn)運(yùn)用語(yǔ)言進(jìn)行交流的關(guān)鍵是文化教育
英語(yǔ)教學(xué)的最終目的是發(fā)展交際能力。然而，我們的英語(yǔ)教學(xué)往往只重視語(yǔ)言形式的正確性，忽視不同文化之間的差異，忽視語(yǔ)言與文化的密切關(guān)系，忽視語(yǔ)言在實(shí)際場(chǎng)合的運(yùn)用；注重培養(yǎng)學(xué)生的一般性的語(yǔ)言能力，而不注重培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際的能力。這種教學(xué)導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)際的跨文化交際中，往往機(jī)械地搬用或模仿，不顧及場(chǎng)合、時(shí)間、交際對(duì)象及其他文化因素，一開口常常是“漢族的思想+英語(yǔ)的形式”，不免要犯“文化錯(cuò)誤”。因此，英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)將語(yǔ)言教學(xué)置于跨文化交際環(huán)境之中，抓住文化障礙、誤解和沖突的焦點(diǎn)，有針對(duì)性地培養(yǎng)學(xué)生正確的跨文化交際能力，才能真正讓學(xué)生做到學(xué)以致用。
1.3文化教育是課程標(biāo)準(zhǔn)的要求
《英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》明確指出：語(yǔ)言與文化有密切的聯(lián)系，語(yǔ)言是文化的重要載體。教師應(yīng)處理好二者的關(guān)系，努力使學(xué)生在學(xué)習(xí)英語(yǔ)的過(guò)程中了解外國(guó)文化，特別是英語(yǔ)國(guó)家文化，幫助他們提高和恰當(dāng)運(yùn)用英語(yǔ)的能力，不斷拓寬視野，加強(qiáng)對(duì)本民族文化的理解，發(fā)展跨文化交際意識(shí)和能力。因此，培養(yǎng)跨文化交際意識(shí)和能力對(duì)英語(yǔ)教學(xué)提出了新的要求，即不僅要教授基本語(yǔ)言知識(shí)和語(yǔ)言技能，而且要培養(yǎng)學(xué)生合適地使用語(yǔ)言進(jìn)行跨文化交際的能力，進(jìn)行跨文化教育。
2. 文化教育的內(nèi)容
在英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐中，文化差異及其對(duì)學(xué)生的干擾主要表現(xiàn)在以下十個(gè)方面：
2.1稱呼語(yǔ)
講英語(yǔ)的人常常用名字稱呼別人，不僅年齡相近的人之間這樣稱呼，年齡懸殊的人之間也這樣稱呼，沒(méi)有不尊重對(duì)方的意思，這當(dāng)然與中國(guó)的習(xí)慣完全相反。中國(guó)孩子對(duì)長(zhǎng)輩或年齡懸殊的人若直呼其名，成年人的反應(yīng)是可想而知的。孩子會(huì)挨一頓罵，甚至?xí)装驼?。用英語(yǔ)稱呼時(shí)，不論對(duì)男人還是女人一般直呼其名就行。
英語(yǔ)中teacher只是一種職業(yè)；漢語(yǔ)有尊師的傳統(tǒng)，“教師”不僅僅是一種職業(yè)，還是對(duì)人的尊稱。這種文化上的差異，造成學(xué)生簡(jiǎn)單理解為：李老師=Teacher Li。而且還習(xí)慣把漢語(yǔ)中稱呼的“王秘書”、“張護(hù)士”稱為Secretary Wang， Nurse Zhang。英語(yǔ)國(guó)家的人聽起來(lái)會(huì)感覺(jué)很別扭。英語(yǔ)中稱呼人一般用Mr.， Miss， Mrs.等。
2.2客套語(yǔ)
中國(guó)人注重謙虛，在與人交際時(shí)，講求“卑己尊人”，把這看作一種美德，這是一種富有中國(guó)文化特色的禮貌現(xiàn)象。在別人贊揚(yáng)我們時(shí)，我們往往會(huì)自貶一番，以表謙虛有禮。西方國(guó)家卻沒(méi)有這樣的文化習(xí)慣，當(dāng)他們受到贊揚(yáng)時(shí)，總會(huì)很高興地說(shuō)一聲“Thank you！”表示接受。由于中西文化差異，我們認(rèn)為西方人過(guò)于自信、毫不謙虛；而當(dāng)西方人聽到中國(guó)人這樣否定別人對(duì)自己的贊揚(yáng)或者聽到他們自己否定自己的成就，甚至把自己貶得一文不值時(shí)，會(huì)感到非常驚訝，認(rèn)為中國(guó)人不誠(chéng)實(shí)。
2.3姓名
英語(yǔ)人名與漢語(yǔ)人名不同。在英語(yǔ)中，名）first name/given name / forename）在前，姓（last name / family name / surname）在后，和漢語(yǔ)名字的順序正好相反。有的英語(yǔ)名字還有中間名（middle name），如Jim Allan Green中的 Allan，但在很多場(chǎng)合中間名往往略去不寫。last name 和first name合起來(lái)叫full name（全名）。
2.4隱私
中國(guó)人的隱私觀念比較薄弱，認(rèn)為個(gè)人要?dú)w屬于集體，在一起講究團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相關(guān)心，故而中國(guó)人往往很愿意了解別人的酸甜苦辣，對(duì)方也愿意坦誠(chéng)相告。中國(guó)人初次見面喜歡問(wèn)及年齡、婚姻、收入表示關(guān)心，而英語(yǔ)國(guó)家人非常注重個(gè)人隱私，講究個(gè)人空間，會(huì)對(duì)此比較反感，不愿意向別人過(guò)多提及自己的事情，更不愿意讓別人干預(yù)。因此在隱私問(wèn)題上中西雙方經(jīng)常發(fā)生沖突。
2.5介紹
英語(yǔ)國(guó)家的人在談話時(shí)一般會(huì)先介紹自己的名字，比如“I am...”對(duì)方自然會(huì)馬上說(shuō)出自己的姓名。即使在填寫表格、面談等場(chǎng)合需要問(wèn)及對(duì)方姓名時(shí)，一般也只說(shuō)“Your name， please？”或“May I have your name？”如使用“What’s your name？”，他們將會(huì)有一種被審問(wèn)的感覺(jué)。
2.6打招呼
中國(guó)人之間彼此較為熟悉的人見面問(wèn)候時(shí)，一般采用下列用語(yǔ)：“上哪去？”、“吃過(guò)了嗎？”，如果把這些問(wèn)候的話直接譯成英語(yǔ)即：Where are you going？ Have you eaten yet？英美人可能會(huì)茫然、困惑，有時(shí)也可能引起誤解。不了解漢文化習(xí)俗的外國(guó)人并不會(huì)認(rèn)為這是一種起交際作用的問(wèn)候語(yǔ)。比如：?jiǎn)枌?duì)方“Have you eaten yet？”對(duì)方可能認(rèn)為這不是單純的見面問(wèn)候的話，而會(huì)誤認(rèn)為你可能發(fā)出對(duì)他（她）的邀請(qǐng)。
2.7節(jié)日
在節(jié)日方面中國(guó)和英語(yǔ)國(guó)家的文化表現(xiàn)也有顯著差異。除中國(guó)和英語(yǔ)國(guó)家共同的節(jié)日（New Year’s Day）外，雙方還各有自己獨(dú)特的節(jié)日，中國(guó)有the Spring Festival（春節(jié)）， the Dragon Boat Festival（端午節(jié)）， Mid-Autumn Day（中秋節(jié)）等；英語(yǔ)國(guó)家有Valentine’s Day（情人節(jié)）， Easter（復(fù)活節(jié)）， April Fool’s Day（愚人節(jié)），Mother’s Day（母親節(jié)）， Thanks Giving Day（感恩節(jié)）和Christmas Day（圣誕節(jié)）等。中西方節(jié)日的風(fēng)俗習(xí)慣也很不相同，這在教科書中有充分地體現(xiàn)，如課文Mid-Autumn Day和Merry Christmas！在節(jié)日里，對(duì)于別人送來(lái)的禮物，也表現(xiàn)出不同的態(tài)度。中國(guó)人往往要推辭一番，表現(xiàn)得很不好意思地接受，接受后一般也不會(huì)當(dāng)著朋友的面打開。如果當(dāng)面打開后并表現(xiàn)出喜形于色，可能讓人覺(jué)得有“貪財(cái)”的嫌疑。而在英語(yǔ)文化中，人們對(duì)朋友送的禮品，一般都要當(dāng)面打開并稱贊一番，欣然道謝。
2.8詞匯的文化內(nèi)涵
在中文里，“狗”大多被人們看作是貶義之意，如：狗急跳墻、落水狗等。英語(yǔ)詞匯在長(zhǎng)期使用中積累了豐富的文化內(nèi)涵，同一個(gè)詞在不同的文化背景中意義不同。例如：You are indeed a lucky dog.在英語(yǔ)中這句話是說(shuō)：你是個(gè)幸運(yùn)兒。“狗”在這兒用來(lái)指認(rèn)不但不是罵人的意思，而且還表示一種親昵的關(guān)系。人們認(rèn)為它往往含有褒情善意。
又如“龍（dragon）”在中國(guó)是我們的精神圖騰，吉祥和權(quán)力的象征，人們也以作為龍的傳人而倍感自豪，而在西方人眼里，對(duì)“龍”就沒(méi)有這份特殊的情感，甚至將“龍”理解為一種張牙舞爪的可怕的怪物。
2.9習(xí)語(yǔ)、諺語(yǔ)和格言
習(xí)語(yǔ)、諺語(yǔ)和格言是一個(gè)社會(huì)的語(yǔ)言和文化的重要組成部分。這部分語(yǔ)言不僅難于理解，而且更難于運(yùn)用得當(dāng)。例如：“愛(ài)屋及烏” 、“對(duì)牛彈琴”譯成英文分別就是“Love me， love my dog”和“Cast pearls before swine”； 如果用者不了解其文化涵義，則亂譯為：“愛(ài)我就愛(ài)我的狗”和“把珍珠丟到豬面前”，肯定會(huì)引發(fā)笑話。
2.10餐飲習(xí)俗
中華民族有熱情好客的優(yōu)良傳統(tǒng)，在交際場(chǎng)合和酒席上，熱情的中國(guó)人常常互相敬煙敬酒。中國(guó)人宴客，即使美味佳肴擺滿一桌，主人也總習(xí)慣講幾句“多多包涵”等客套話，主人有時(shí)會(huì)用筷子往客人的碗里夾菜，用各種辦法勸客人多吃菜、多喝酒。而在西方國(guó)家，人們講求尊重個(gè)人權(quán)益和個(gè)人隱私，所以他們不會(huì)做強(qiáng)人所難的事。吃飯的時(shí)候，絕不會(huì)硬往你碗里夾菜，自己想吃什么就吃什么，他們也不會(huì)用各種辦法勸客人喝酒，不會(huì)非要你喝醉了為止。
3. 文化教育的方法
文化教育的方法是多元化的，教師要采用靈活多變的方法以提高學(xué)生對(duì)文化的敏感性，培養(yǎng)學(xué)生的文化意識(shí)，使他們更能主動(dòng)地、自覺(jué)地吸收并融入新的文化環(huán)境中。
3.1更新教學(xué)觀念，提高文化素養(yǎng)
在我國(guó)目前的教學(xué)體系中，英語(yǔ)教學(xué)多半只在課堂上進(jìn)行，教師起著絕對(duì)的主導(dǎo)作用。如果教師只把重點(diǎn)放在語(yǔ)法和詞匯教學(xué)上，學(xué)生就不可能學(xué)會(huì)語(yǔ)言的實(shí)際運(yùn)用，也無(wú)法獲得跨文化交際的能力。因此，授課的教師必須要轉(zhuǎn)變自己的觀念，切實(shí)認(rèn)識(shí)到文化沖突的危害性和培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力的重要性。
3.2利用多種渠道、多種手段，吸收和體驗(yàn)異國(guó)文化，將西方的價(jià)值觀、人生觀和生活方式滲透到教學(xué)工作中
可以收集語(yǔ)國(guó)家的各種物品和圖片，從而讓學(xué)生了解外到國(guó)藝術(shù)、歷史和風(fēng)土人情；運(yùn)用英語(yǔ)電影、電視、幻燈、錄像等資料給學(xué)生直觀的感受。推薦閱讀體現(xiàn)外國(guó)文化的簡(jiǎn)易讀本， 以增加對(duì)外國(guó)文化的了解；邀請(qǐng)中外“英語(yǔ)通”作中外文化差異方面的專題報(bào)告；組織英語(yǔ)角、晚會(huì)等，創(chuàng)設(shè)形式多樣的語(yǔ)言環(huán)境，以加深淡學(xué)生對(duì)文化知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用。
4. 結(jié)束語(yǔ)
英語(yǔ)教師必須不斷提高自身的文化修養(yǎng)，在英語(yǔ)教學(xué)中要注重英語(yǔ)文化教學(xué)，并注意總結(jié)歸納，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)英語(yǔ)國(guó)家文化及文化差異的敏感性和適應(yīng)性，進(jìn)而發(fā)展學(xué)生文化意識(shí)和跨文化交際能力?？傊谟⒄Z(yǔ)教學(xué)中，不能只單純注意語(yǔ)言教學(xué)，還必須加強(qiáng)語(yǔ)言的文化導(dǎo)入，重視語(yǔ)言文化差異及其對(duì)語(yǔ)言的影響。只有這樣，才能在實(shí)際中正確運(yùn)用語(yǔ)言。
[1] 李正栓， 張敬彩. 英語(yǔ)語(yǔ)音簡(jiǎn)明教程[M].上海：上海交通大學(xué)出版社， 2012（09）.
[2] 林桂敏. 英語(yǔ)語(yǔ)音簡(jiǎn)明教程[M]. 上海： 復(fù)旦交通大學(xué)出版社， 2011（06）.
[3] 丁麗云. 英語(yǔ)語(yǔ)音教程[M]. 鄭州： 鄭州交通大學(xué)出版社， 2006（09）.
筆者認(rèn)為， 無(wú)論是從現(xiàn)代的營(yíng)銷理論來(lái)講， 還是從一線的營(yíng)銷實(shí)踐來(lái)看， 促銷作為4 P 營(yíng)銷理論的重要環(huán)節(jié)， 作為企業(yè)、產(chǎn)品與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)溝通互動(dòng)的一個(gè)良好平臺(tái)， 都是必不可少的， 仍將是產(chǎn)品地面推廣的主要手段與競(jìng)爭(zhēng)利器！
目前只是基于終端促銷的加劇，平淡促銷容易被淹沒(méi)，走樣過(guò)多，沒(méi)有基于消費(fèi)者的情感訴求制定有效溝通策略，更沒(méi)有從促銷環(huán)節(jié)點(diǎn)上去尋求創(chuàng)新亮點(diǎn)，單一價(jià)格戰(zhàn)讓消費(fèi)者厭倦、銷售人員疲憊。要突圍，促銷必須升級(jí)為環(huán)節(jié)的創(chuàng)新（廣告、形象、形式、人員）與系統(tǒng)價(jià)值的整合之戰(zhàn)，使促銷產(chǎn)生藝術(shù)性互動(dòng)銷售的良好效果！
走出促銷誤區(qū)
周六、周日各賣場(chǎng)門口一家一家的路演接踵而至，費(fèi)用不低，但真正的目標(biāo)受眾有多少？
品牌、產(chǎn)品信息傳遞了多少？對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售提升了多少？促銷推廣處于亂、散狀態(tài)，更多的促銷在效仿跟風(fēng)，還有“脫衣露點(diǎn)”的嘩眾取寵，缺乏基于產(chǎn)品特性、銷售周期、營(yíng)銷策略的連續(xù)科學(xué)性促銷，缺乏針對(duì)企業(yè)、品牌的獨(dú)特性創(chuàng)意促銷，使更多促銷資源浪費(fèi)、效果不佳。
促銷系統(tǒng)的整合創(chuàng)新應(yīng)注重戰(zhàn)略指導(dǎo)與戰(zhàn)術(shù)分解的一體化跟進(jìn)， 而不是盲目的跟風(fēng)促銷； 應(yīng)注重促銷系統(tǒng)的全面推進(jìn)， 而不是靈光一現(xiàn)的單點(diǎn)突破； 應(yīng)注重互相模仿中的亮點(diǎn)創(chuàng)新，而不是單純的“ 東施效顰” ； 將創(chuàng)新落實(shí)到促銷系統(tǒng)中的每個(gè)環(huán)節(jié)， 發(fā)動(dòng)所有營(yíng)銷人員進(jìn)行促銷創(chuàng)新， 而不是策劃人員“ 閉門造車” ； 以全員促銷創(chuàng)新來(lái)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷策略、捕捉消費(fèi)者心理， 以打破陳規(guī)推稱出新，推出更有創(chuàng)意的促銷活動(dòng)； 以實(shí)施差異化促銷來(lái)推進(jìn)與消費(fèi)者的溝通互動(dòng)、營(yíng)造氛圍， 以標(biāo)新立異的促銷形象將品牌置入消費(fèi)者心智， 方能在促銷海洋中彰顯企業(yè)產(chǎn)品、品牌的恒久魅力，走向促銷最高境界。
明確系統(tǒng)組成
促銷不是指簡(jiǎn)單的一場(chǎng)路演、擺上臺(tái)子戶外叫賣、搞搞特價(jià)抽獎(jiǎng)，而是產(chǎn)品與消費(fèi)者之間溝通互動(dòng)的有效平臺(tái)，不僅要保證與消費(fèi)者形成科學(xué)、連續(xù)的互動(dòng)，更要針對(duì)消費(fèi)者接觸點(diǎn)進(jìn)行藝術(shù)化設(shè)計(jì)，最大化了解產(chǎn)品、提升品牌，使消費(fèi)者產(chǎn)生興趣購(gòu)買，掌握系統(tǒng)環(huán)節(jié)是策劃細(xì)分尋找創(chuàng)新點(diǎn)、組織成功促銷的基礎(chǔ)。
明確需求：是針對(duì)新品上市推廣，還是成熟市場(chǎng)淡季預(yù)熱？是大型節(jié)假日促銷提升？還是常規(guī)小型促銷？抑或是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷回?fù)?？明確需求有助于保證短期促銷于長(zhǎng)期策略的一致吻合，使促銷方案目的與針對(duì)性更強(qiáng)。
策劃方案： 明確需求的基礎(chǔ)上了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、關(guān)注消費(fèi)者， 確定獨(dú)特活動(dòng)主題與主體思路， 結(jié)合產(chǎn)品銷售現(xiàn)狀、庫(kù)存狀況確定主推產(chǎn)品、次推產(chǎn)品及捆綁贈(zèng)品， 制定針對(duì)性促銷方案（ 活動(dòng)時(shí)間要搶占先機(jī)、活動(dòng)渠道要確定重點(diǎn)、活動(dòng)形式要新穎富有親和性、活動(dòng)流程要層層引導(dǎo)、活動(dòng)責(zé)任要明確到人、活動(dòng)預(yù)算要精打細(xì)算、活動(dòng)目標(biāo)要制定分解）。
創(chuàng)意表現(xiàn)： 充分掌握活動(dòng)傳播載體形式（報(bào)媒、電臺(tái)、夾報(bào)、DM），產(chǎn)品終端陳列形式、可用資源， 基于活動(dòng)方案、終端資源進(jìn)行創(chuàng)意表現(xiàn)、物料設(shè)計(jì)， 對(duì)促銷終端進(jìn)行形象沖擊與氛圍影響， 如電器產(chǎn)品展臺(tái)出樣、戶外巨幅、展區(qū)吊旗、地貼、堆碼；快速消費(fèi)品異形陳列、跳跳貼、海報(bào)、地堆、吊旗。
有效執(zhí)行：從與渠道成員、賣場(chǎng)終端的有效溝通，到載體傳播預(yù)熱、到終端物料裝點(diǎn)、到促銷贈(zèng)品到位、到促銷人員開展，將活動(dòng)流程細(xì)化到相關(guān)環(huán)節(jié)責(zé)任人，并對(duì)促銷現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)調(diào)整，以保證促銷暢通與有效。
細(xì)分尋找創(chuàng)新
1.主題創(chuàng)新：提煉吸引消費(fèi)者的點(diǎn)睛之筆
好的促銷主題可以給消費(fèi)者一個(gè)購(gòu)買理由，有效規(guī)避價(jià)格戰(zhàn)帶來(lái)的品牌損害，所以主題一定要與促銷需求相吻合，以簡(jiǎn)潔、大氣、親和力強(qiáng)的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)，在不偏離品牌形象的基礎(chǔ)上做到易傳播、易識(shí)別、時(shí)代感強(qiáng)、沖擊力強(qiáng)，而不是司空見慣的“買一送一、震撼熱賣、特價(jià)酬賓”字樣。
懸念型：以懸念抓人，吸引消費(fèi)者關(guān)注，以產(chǎn)品特性、活動(dòng)內(nèi)容形成懸念，適用于產(chǎn)品上市期或淡季驅(qū)動(dòng)。
如當(dāng)年操作美齡月餅上市而推出的“美齡月餅，月月升”促銷主題，反常規(guī)在淡季促銷旺季提價(jià)，贏取消費(fèi)者關(guān)注與參與。
事件型：緊扣品牌事件行銷、社會(huì)新聞焦點(diǎn)、企業(yè)熱點(diǎn)，借勢(shì)在終端促銷提升，適用于淡季驅(qū)動(dòng)與旺季提升。如蒙牛借助神州五號(hào)升天推出“中國(guó)航天員專用牛奶、強(qiáng)壯中國(guó)人”促銷主題，使銷售借勢(shì)節(jié)節(jié)高。
節(jié)日型：與節(jié)日文化內(nèi)涵相融合，十一長(zhǎng)假歡樂(lè)購(gòu)物、中秋節(jié)團(tuán)圓相聚、元旦、春節(jié)送福送禮，用節(jié)日主調(diào)的詞語(yǔ)來(lái)創(chuàng)新。
區(qū)域型：結(jié)合促銷內(nèi)容借助區(qū)域古名稱來(lái)扣主題親情，山東用齊魯、山西用三晉等字眼， 用于區(qū)域市場(chǎng)成熟期刺激提升，如海爾河北市場(chǎng)“燕趙海爾情、溫暖千萬(wàn)家”的家電促銷主題，親和力強(qiáng)。
聯(lián)合型：用強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、異業(yè)結(jié)盟形式，將雙方品牌或產(chǎn)品名稱有效嵌入，結(jié)合活動(dòng)內(nèi)容形成順口式或?qū)ε际綖榧眩阌趥鞑ビ洃?，如方正電腦“方正科技＋伊利，精彩生活樂(lè)刮刮”促銷主題，突出聯(lián)合與刮刮卡促銷。
2.內(nèi)容創(chuàng)新：創(chuàng)造打動(dòng)消費(fèi)者的獨(dú)特形式
促銷活動(dòng)主要支撐點(diǎn)在于促銷內(nèi)容設(shè)計(jì)，能不能引導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生興趣，能不能蓋住競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、能不能有效傳遞產(chǎn)品與品牌信息？
獨(dú)特的內(nèi)容形式，易于滿足消費(fèi)者求新求異求實(shí)惠的心理需求，并產(chǎn)生情感共鳴，應(yīng)從促銷工具、手段上來(lái)尋找創(chuàng)意空間，將買贈(zèng)、套餐、抽獎(jiǎng)等形式優(yōu)化組合、推陳出新。
納入?yún)^(qū)域特色：將當(dāng)?shù)匚幕厣?，有效融入促銷推廣，為活動(dòng)增加亮點(diǎn)，有助于提升品牌形象，形成良好互動(dòng)。在某產(chǎn)品路演活動(dòng)中，將流行歌與勁舞拋棄，推出膾炙人口的山東快書進(jìn)行有效信息傳遞，取得了良好的人氣聚攏與銷量提升。
利用產(chǎn)品屬性：利用產(chǎn)品特色來(lái)設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)，以獨(dú)特形式與促銷策略吸引消費(fèi)者、并產(chǎn)生沖動(dòng)購(gòu)買。
某粽子品牌在端午節(jié)期間以“免費(fèi)品嘗、限時(shí)搶購(gòu)”為內(nèi)容，以品嘗來(lái)吸引人、以時(shí)間緊迫來(lái)督促購(gòu)買，使消費(fèi)者產(chǎn)生沖動(dòng)購(gòu)買。
實(shí)施優(yōu)化組合：將傳統(tǒng)買一送幾的套餐、抽獎(jiǎng)、返券、積分等傳統(tǒng)促銷工具進(jìn)行優(yōu)化組合創(chuàng)新，讓傳統(tǒng)工具煥發(fā)新意，以新穎形式實(shí)現(xiàn)有效誘導(dǎo)購(gòu)買，如將買一送一(低附加值贈(zèng)品)換為買一加1元送××（高附加值贈(zèng)品），實(shí)惠而樂(lè)意；將傳統(tǒng)的抽獎(jiǎng)改為現(xiàn)場(chǎng)的飛標(biāo)中獎(jiǎng)或扎氣球中獎(jiǎng)，吉利好運(yùn)。
自造節(jié)日促銷：根據(jù)產(chǎn)品特性來(lái)自行造節(jié)，通過(guò)節(jié)日規(guī)模氣勢(shì)來(lái)形成強(qiáng)勢(shì)品牌傳播與促銷，加深產(chǎn)品、品牌記憶點(diǎn)，如保暖內(nèi)衣品牌暖倍兒推出的“暖倍兒溫暖節(jié)”、家電企業(yè)夏季推出的“制冷節(jié)”、“家電博覽會(huì)”。
拓展異業(yè)結(jié)盟：將產(chǎn)品屬性具有相關(guān)性、品牌形象具有匹配性的異業(yè)產(chǎn)品捆綁進(jìn)行產(chǎn)品推介、促銷，有助于提高品牌權(quán)威性、打擊對(duì)手。如海爾冰吧與新天地葡萄酒聯(lián)合進(jìn)行的社區(qū)、酒店促銷推廣。
選擇特色贈(zèng)品：目前促銷贈(zèng)品質(zhì)量低、實(shí)用性不強(qiáng)，特色贈(zèng)品將成為消費(fèi)者追逐的熱點(diǎn)，一是要求奇、特，如腦白金里放置金磚的促銷，量雖少，但奇；二是要求相關(guān)、實(shí)用，酷兒產(chǎn)品上市促銷配增的“酷兒玩偶”無(wú)異是品牌相關(guān)性強(qiáng)，更符合兒童玩耍心理。
3.物料創(chuàng)新：營(yíng)造影響消費(fèi)者的靚麗終端
好的主題、好的方案，更要通過(guò)創(chuàng)意物料讓終端亮起來(lái)，讓產(chǎn)品借助物料在競(jìng)品中脫穎而出、率先沖擊消費(fèi)者的眼球，以營(yíng)造良好氛圍來(lái)影響消費(fèi)者購(gòu)買，形成更多從眾購(gòu)買，立體化的終端形象有助于提升促銷效果。
視覺(jué)規(guī)范化：突破終端形象視覺(jué)的的隨意性與散亂性，在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色的VI視覺(jué)統(tǒng)帥下，創(chuàng)意出促銷主題的視覺(jué)形象，要求整體沖擊力第一、美感第二，色調(diào)與季節(jié)、活動(dòng)相協(xié)調(diào)，如今年金六福在促銷中推出的“回家的酒―金六福”視覺(jué)系統(tǒng)。
陳列最大化：根據(jù)促銷活動(dòng)內(nèi)容形式及時(shí)進(jìn)行賣場(chǎng)產(chǎn)品陳列調(diào)整出樣，將促銷主推產(chǎn)品按照產(chǎn)品陳列規(guī)則進(jìn)行最大化展示，并爭(zhēng)取人流量大和便于拿取的位置陳列，借助彩條、鮮花、爆炸貼的小點(diǎn)綴營(yíng)造歡樂(lè)氣氛，無(wú)形中推介影響。
物料異形化：突破傳統(tǒng)物料的形狀單一，方形吊旗、堆頭、箭頭地貼……同樣的促銷物料，形象很難跳出來(lái)，必須結(jié)合促銷主題、品牌形象來(lái)設(shè)計(jì)異形化物料區(qū)隔競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷，如在為海爾家電策劃時(shí)，將產(chǎn)品模型噴繪做成吊牌取代吊旗；伊利牛奶在賣場(chǎng)推出配置草原、奶牛系列的異形堆頭。
4.人員創(chuàng)新：訓(xùn)練感動(dòng)消費(fèi)者的促銷團(tuán)隊(duì)
優(yōu)秀促銷人員是完成產(chǎn)品銷售、實(shí)現(xiàn)“臨門一腳，實(shí)效促銷”的最佳前鋒，也是促銷活動(dòng)的最終落實(shí)者，應(yīng)在對(duì)消費(fèi)者心理、企業(yè)產(chǎn)品、競(jìng)品的把握、了解的基礎(chǔ)上，從言語(yǔ)、行動(dòng)、細(xì)節(jié)處來(lái)創(chuàng)新，來(lái)感動(dòng)消費(fèi)者。
形象品牌化：在商場(chǎng)、企業(yè)服飾一致的基礎(chǔ)上，推出“金牌導(dǎo)購(gòu)”評(píng)選，掛牌上崗，有效激勵(lì)促銷員的同時(shí)體現(xiàn)企業(yè)文化、品牌形象，在無(wú)形中增加促銷威力，便于消費(fèi)者接受。
用語(yǔ)差異化：將傳統(tǒng)一致的問(wèn)候語(yǔ)、促銷語(yǔ)結(jié)合企業(yè)品牌、產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新，使語(yǔ)言更加親情化，有效區(qū)隔競(jìng)品，以主動(dòng)服務(wù)意識(shí)來(lái)接近消費(fèi)者，給予消費(fèi)者不同的購(gòu)物感受。
演示生動(dòng)化：對(duì)于大型、功能的產(chǎn)品利用簡(jiǎn)單實(shí)例來(lái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)化演示，讓消費(fèi)者更易于理解、有助于促銷成交率，如空調(diào)在出風(fēng)處配置鮮艷的吹風(fēng)條，讓消費(fèi)者了解風(fēng)力大小。
人氣聚攏化：成功促銷必須借助人氣營(yíng)造，促銷員應(yīng)變被動(dòng)執(zhí)行為主動(dòng)創(chuàng)造條件吸引人氣來(lái)提高促銷效果，在對(duì)手人氣旺時(shí)出擊攔截，如在情人節(jié)，某化妝品導(dǎo)購(gòu)自己購(gòu)買玫瑰花，實(shí)現(xiàn)免費(fèi)贈(zèng)送來(lái)聚人氣。
促銷關(guān)鍵細(xì)節(jié)
促銷是一個(gè)完整的系統(tǒng)，在追求促銷環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)，更要注意促銷執(zhí)行中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證促銷有效性與良好效果，追求表面創(chuàng)新而執(zhí)行不到位的促銷只是繡花枕頭――好看不中用，促銷更要在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上為銷量、盈利來(lái)服務(wù)。
培訓(xùn)到位：成功的促銷應(yīng)針對(duì)促銷中的環(huán)節(jié)、流程進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)講解，使執(zhí)行人員了解程序、流程，保證執(zhí)行工作中不本末倒置，使創(chuàng)新的促銷落實(shí)到位。
預(yù)熱到位：促銷開展前，必須借助資源（報(bào)紙媒體、電視字幕、DM單頁(yè)等）進(jìn)行大范圍的活動(dòng)提前傳播預(yù)熱，讓更多得消費(fèi)者了解信息，采取有效折券、紀(jì)念品來(lái)吸引消費(fèi)者參與，保證促銷效果。
物資到位：根據(jù)活動(dòng)安排流程，應(yīng)在促銷活動(dòng)開展前將物料落實(shí)到促銷地點(diǎn)，按照配贈(zèng)比例或選購(gòu)贈(zèng)品提前送到活動(dòng)點(diǎn)，以避免物料、贈(zèng)品不到位而造成促銷損失。
人氣到位：促銷活動(dòng)關(guān)鍵在于一種人氣互動(dòng)氛圍營(yíng)造，以激發(fā)更多消費(fèi)者購(gòu)買欲望與從眾性，可以結(jié)合產(chǎn)品、活動(dòng)凝聚人氣，如產(chǎn)品區(qū)的小提琴演奏、巡游展示、現(xiàn)金抓小游戲等等。
