發(fā)布時(shí)間：2023-02-17 09:45:54
序言：寫作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的倉(cāng)庫(kù)考核方案樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
一、課程課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置整體思路
倉(cāng)儲(chǔ)管理課程是物流管理專業(yè)的一門專業(yè)課程。它是針對(duì)物流員、助理物流師所從事貨倉(cāng)規(guī)劃、商品出入庫(kù)、盤點(diǎn)管理，貨倉(cāng)商品的保管與儲(chǔ)存、倉(cāng)庫(kù)安全管理等工作任務(wù)必須具備的技能而設(shè)置的課程。
學(xué)生在學(xué)習(xí)這門課程時(shí)，要全面把握倉(cāng)儲(chǔ)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，針對(duì)不同的模塊進(jìn)行學(xué)習(xí)，要學(xué)習(xí)包括倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)知識(shí)、倉(cāng)儲(chǔ)商品的管理知識(shí)、商品出入庫(kù)管理、庫(kù)存管理與控制、自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)等等。涉及倉(cāng)儲(chǔ)管理的各個(gè)方面，并且有完整的工作流程和工作規(guī)律。每一個(gè)模塊都可以分解出不同的任務(wù)，根據(jù)實(shí)際工作需求按照任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)。可以在教學(xué)中充分利用多媒體和實(shí)踐教學(xué)資源，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)、情景模擬、案例分析、實(shí)踐等多種不同的教學(xué)方法。圍繞人才培養(yǎng)方案、學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)以及倉(cāng)儲(chǔ)管理的崗位需求進(jìn)行組織教學(xué)，在教材的基礎(chǔ)上進(jìn)行自己的課程設(shè)計(jì)，延展知識(shí)點(diǎn)，使之更加貼近學(xué)生的崗位需求，從而達(dá)到教學(xué)與實(shí)際工作需要零對(duì)接的目的，同時(shí)要建立與教學(xué)相適應(yīng)的成績(jī)考核體系，考核要全面，既涉及理論又涉及實(shí)踐。同時(shí)在學(xué)習(xí)的過(guò)程中可以模擬實(shí)際工作，按照倉(cāng)儲(chǔ)管理員的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行要求，可以將學(xué)生分為不同的學(xué)習(xí)小組，通過(guò)共同完成項(xiàng)目的規(guī)劃、運(yùn)作，培養(yǎng)學(xué)生具備較強(qiáng)的組織技能、管理決策能力、參與意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、協(xié)作意識(shí)和自信心。同時(shí)小組間進(jìn)行競(jìng)賽，激勵(lì)學(xué)生，形成良性競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)習(xí)氛圍。
二、課程培養(yǎng)目標(biāo)的確立
課程培養(yǎng)目標(biāo)，要以課程標(biāo)準(zhǔn)的整體設(shè)計(jì)思路為依據(jù)，針對(duì)人才培養(yǎng)方案和課程具體要求進(jìn)行設(shè)定，確保培養(yǎng)目標(biāo)符合物流行業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理類人才的培養(yǎng)要求。按照人才培養(yǎng)方案，倉(cāng)儲(chǔ)管理的課程培養(yǎng)目標(biāo)主要涵蓋知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)等幾個(gè)大的方面：
其中知識(shí)目標(biāo)要求學(xué)生掌握倉(cāng)儲(chǔ)的基本概念、倉(cāng)儲(chǔ)的內(nèi)涵、了解倉(cāng)儲(chǔ)管理工作都具有哪些具體的功能;在貨物倉(cāng)儲(chǔ)選址和布局方面掌握最優(yōu)的選址計(jì)劃和布局方法的制定技巧;掌握出入庫(kù)商品的基本工作流程，同時(shí)對(duì)出入庫(kù)商品的驗(yàn)收進(jìn)行學(xué)習(xí);掌握商品盤點(diǎn)工作的流程，商品盤點(diǎn)的工作內(nèi)容以及商品的盤點(diǎn)方法;掌握倉(cāng)庫(kù)的安全管理及庫(kù)存控制的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)。
同時(shí)，能力目標(biāo)要求學(xué)生能夠?qū)}(cāng)庫(kù)的布局和規(guī)劃進(jìn)行合理地分析和比較優(yōu)化的實(shí)際操作，熟練運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)的合理規(guī)劃和布局;同時(shí)要求學(xué)生能夠獨(dú)立完成實(shí)際工作中的出入庫(kù)作業(yè)，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備的操作達(dá)到熟練的程度;另外要求學(xué)生學(xué)會(huì)對(duì)商品進(jìn)行盤點(diǎn)，掌握商品在途保管及在庫(kù)保管的相關(guān)技術(shù)、掌握庫(kù)存管理及控制的方法;針對(duì)庫(kù)存管理的安全問(wèn)題進(jìn)行課堂演練，要求學(xué)生能夠?qū)W會(huì)使用倉(cāng)庫(kù)中常備的消防器材，會(huì)進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)安全工作的應(yīng)急處理，能正確使用倉(cāng)庫(kù)預(yù)警系統(tǒng);同時(shí)要掌握相應(yīng)的計(jì)算機(jī)知識(shí)，為倉(cāng)儲(chǔ)管理的具體工作服務(wù)，進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理相關(guān)單證的繕制。
此外，素質(zhì)目標(biāo)要求學(xué)生要具有對(duì)新知識(shí)、新技能、各種信息的接受能力;對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的相關(guān)工作流程具有創(chuàng)新能力;要有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，能夠主動(dòng)為團(tuán)隊(duì)做出相應(yīng)的貢獻(xiàn);培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力和應(yīng)變能力;讓學(xué)生熱愛(ài)自己的工作崗位，樂(lè)業(yè)、敬業(yè)、具有積極向上的工作作風(fēng)和良好的職業(yè)道德，能夠在倉(cāng)儲(chǔ)管理員的本職工作崗位上為社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的力量。
三、課程的教學(xué)設(shè)計(jì)及考核重點(diǎn)
課程教學(xué)設(shè)計(jì)思路，首先在課程的教學(xué)設(shè)計(jì)中，要求學(xué)生先了解倉(cāng)儲(chǔ)在物流系統(tǒng)中的地位及作用，也就是要引入倉(cāng)儲(chǔ)的相關(guān)概念，達(dá)到讓學(xué)生入門的目的，這方面的知識(shí)除了教師講授外，還可以充分利用學(xué)校的圖書(shū)館書(shū)籍資源，讓學(xué)生進(jìn)行自學(xué)。在倉(cāng)庫(kù)選址和布局的授課中，要充分利用多媒體，讓學(xué)生更多地接觸實(shí)際案例，通過(guò)實(shí)際案例的分析和處理，使學(xué)生掌握實(shí)際工作中的布局技巧，然后可以為學(xué)生布置相應(yīng)的任務(wù)，讓學(xué)生自行判斷和操作。對(duì)于商品的出入庫(kù)管理，要求學(xué)生掌握入庫(kù)的基本作業(yè)內(nèi)容及業(yè)務(wù)流程、商品驗(yàn)收、儲(chǔ)存業(yè)務(wù)受理及保管合同等相關(guān)的工作程序和工作內(nèi)容，學(xué)會(huì)具體的操作，這部分內(nèi)容可以在實(shí)訓(xùn)室運(yùn)用實(shí)訓(xùn)設(shè)備進(jìn)行仿真教學(xué)。商品的盤點(diǎn)要求學(xué)生掌握盤點(diǎn)的目的和工作程序、盤點(diǎn)作業(yè)的工作內(nèi)容和盤點(diǎn)方法，這方面技能操作的學(xué)習(xí)可以采用仿真教學(xué)的形式，也可以與企業(yè)合作，讓學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐，設(shè)身處地地了解自己的工作內(nèi)容，并且熟練掌握工作技巧。對(duì)商品的儲(chǔ)存和保管要在學(xué)習(xí)中掌握觀察倉(cāng)儲(chǔ)商品質(zhì)量變化的能力、學(xué)習(xí)特殊商品的溫濕度管理、害蟲(chóng)防治、霉腐防治，同時(shí)根據(jù)商品保管的基本要求對(duì)商品進(jìn)行日常的常規(guī)管理，這方面的課程主要分為兩個(gè)部分：
首先，在學(xué)校進(jìn)行相應(yīng)的理論教學(xué)和仿真教學(xué)，然后在學(xué)生的最后一個(gè)學(xué)期，通過(guò)到合作企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行實(shí)際的崗位鍛煉。同時(shí)，通過(guò)實(shí)訓(xùn)室設(shè)備讓學(xué)生掌握自動(dòng)化立體庫(kù)的操作技巧和使用方法，使每個(gè)學(xué)生都能夠獨(dú)立地進(jìn)行自動(dòng)化立體庫(kù)的操作。
其次，在考核設(shè)計(jì)中要大膽創(chuàng)新，變以往簡(jiǎn)單的筆試考試為筆試與實(shí)踐相結(jié)合的考核方式，對(duì)學(xué)生的素質(zhì)進(jìn)行全方面地考察。通過(guò)分析報(bào)告、調(diào)研報(bào)告的形式進(jìn)行筆試考核，讓學(xué)生進(jìn)行仿真操作，作為實(shí)踐考核內(nèi)容，同時(shí)將學(xué)生的企業(yè)見(jiàn)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)列入成績(jī)中。而對(duì)考核的評(píng)價(jià)可以采取學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)、教師評(píng)價(jià)、企業(yè)評(píng)價(jià)等多種評(píng)價(jià)方法。結(jié)合以上考核內(nèi)容和評(píng)價(jià)方法得出學(xué)生最終的成績(jī)。
倉(cāng)庫(kù)人員年度工作自我鑒定在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下，在自身的努力下，不斷克服自己的弱點(diǎn)，擺正自己的位置，在工作中有明顯的進(jìn)步。我深知，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提出了很高的要求，崗位職責(zé)也要求我高一格、嚴(yán)一檔，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯(cuò)，只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)，才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
時(shí)光飛逝，進(jìn)入公司工作也已兩個(gè)多月就到年底了。經(jīng)過(guò)在這幾個(gè)月的工作鍛煉中，得到了很多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下，在自身的努力下，不斷克服自己的弱點(diǎn)，擺正自己的位置，在工作中有明顯的進(jìn)步。我深知，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提出了很高的要求，崗位職責(zé)也要求我高一格、嚴(yán)一檔，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯(cuò)，只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)，才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
一、人力的合理安排和運(yùn)用
作為食品公司的倉(cāng)庫(kù)管理員，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細(xì)，作業(yè)強(qiáng)度大，體力要求比較高。隨著客戶的不斷進(jìn)入，業(yè)務(wù)不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，使每一作業(yè)盡量不受影響做到有條不紊。
二、人員的培訓(xùn)和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)定，及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求，這樣有利于我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。
三、貨物的管理
要做好倉(cāng)庫(kù)的管理，貨物的入出庫(kù)作業(yè)，日常保管，倉(cāng)庫(kù)清理工作，把好庫(kù)存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。
A：易拿，易放，易看，易點(diǎn)的堆積方式。
B：貨物堆放不要超高堆放，要注意距離。
C：貨物入出時(shí)做好記錄。
D：對(duì)于頻繁進(jìn)出庫(kù)的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣減少庫(kù)存差異。
E：保持倉(cāng)庫(kù)的整潔，地面的清潔，通道的順暢
四、衛(wèi)生工作
倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉(cāng)庫(kù)，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù)，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提升，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專業(yè)技能；交流，了解，吸取他們的經(jīng)驗(yàn)；學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí)，這是我還有所欠缺的。
總的來(lái)說(shuō)，由于本人工作經(jīng)驗(yàn)不多，能力還有欠缺。雖然敢打敢拼，能勝任本職工作，但主要還是由于“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”，受益于身處這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，在鞭策中得到了磨礪；今后在工作中，需要進(jìn)一步增強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，磨練意志，提高執(zhí)行力，生活上更嚴(yán)格自律，學(xué)習(xí)上加強(qiáng)財(cái)經(jīng)專業(yè)素養(yǎng)，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神和工作部署，努力拼搏，扎實(shí)工作，以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作，為我們這個(gè)光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
倉(cāng)庫(kù)人員年度工作自我鑒定歲月如梭！緊張而又富有節(jié)奏的一年，不知不覺(jué)地過(guò)去了?；厥准尤臌惿@半年多來(lái)，公司在各方面迅速發(fā)展，穩(wěn)步前進(jìn)。在各方面都向規(guī)規(guī)范化邁進(jìn)了一大步！同時(shí)，我也踏著公司前進(jìn)的步伐，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)配合和指導(dǎo)下同企業(yè)一起成長(zhǎng)了很多，在這半年的時(shí)間通過(guò)前期物料所有家人的的付出整個(gè)倉(cāng)庫(kù)改變了很多無(wú)論是倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃還是個(gè)人的素質(zhì)以及個(gè)人的工作職能和部門的精神和凝聚力都有很大的提升，這個(gè)是我們倉(cāng)儲(chǔ)部每一位家人感到欣慰的一件事情！
回顧倉(cāng)庫(kù)全年的工作歷程，既有失敗的痛苦，也有進(jìn)步的喜悅。通過(guò)總結(jié)，我們記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn)，記錄下了所獲得的成績(jī)和進(jìn)步，這樣可以使我們更加時(shí)時(shí)激勵(lì)自己，保持更好的水準(zhǔn)。通過(guò)總結(jié)，部門間交換、分享相互的長(zhǎng)處和短處，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，感受著團(tuán)隊(duì)的溫暖，從而收獲關(guān)切和期望；通過(guò)總結(jié)，把優(yōu)勢(shì)繼續(xù)用于未來(lái)的工作，并有針對(duì)性、計(jì)劃性地去改變總結(jié)出來(lái)的不足和缺陷，在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。
過(guò)去的20xx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下，倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作始終圍繞著團(tuán)隊(duì)的打造、庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、物流配發(fā)高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開(kāi)展工作。首先建立建全了各崗位工作職責(zé)，規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程；結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，完善了帳物的管理和財(cái)務(wù)庫(kù)存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；與此同時(shí)，還對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了新的規(guī)劃，倉(cāng)庫(kù)分區(qū)、貨物分類、臺(tái)帳及標(biāo)識(shí)建設(shè)的完成，以及搬運(yùn)組的成立標(biāo)志著倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理的嚴(yán)格要求，較好的改變了過(guò)去那種不用的雜亂的現(xiàn)場(chǎng)也隨著整頓、整理、清潔、清掃，素質(zhì)的學(xué)習(xí)開(kāi)展成為歷史。
貨物的收、發(fā)、存管理工作，伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí)，得到了全面提升。對(duì)倉(cāng)庫(kù)歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報(bào)廢貨物、成品退貨進(jìn)行了徹底清理，并建立了相應(yīng)的殘次品庫(kù)，為今后此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物（含退貨入庫(kù)）數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率比之前有較大的提升。倉(cāng)庫(kù)貨物擺放整齊、橫豎成行，并按分類、規(guī)格型號(hào)擺放，編號(hào)與貨位基本保持一致傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異，造成制度、流程的執(zhí)行力低下問(wèn)題：倉(cāng)庫(kù)管理中出現(xiàn)的部分問(wèn)題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及流程的標(biāo)準(zhǔn)操作，用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計(jì)劃而發(fā)生的。
分析工作一直是我部門管理工作的弱項(xiàng)，無(wú)論是本部門各管理崗位中存在問(wèn)題的原因分析，還是部門專業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析，特別是對(duì)優(yōu)化整體庫(kù)存的分析，都缺乏專業(yè)性總結(jié)分析，在20xx年管理工作中，將加強(qiáng)總結(jié)分析工作，以提高本部門基礎(chǔ)管理工作。
隨著公司行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不斷走強(qiáng)，對(duì)公司物料管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求。為了使倉(cāng)儲(chǔ)部能適應(yīng)公司發(fā)展的需要，現(xiàn)對(duì)20xx年年度倉(cāng)儲(chǔ)部工作做如下規(guī)劃：
1、加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)工作目標(biāo)管理，將倉(cāng)儲(chǔ)工作目標(biāo)任務(wù)分解到每個(gè)工作環(huán)節(jié)和落實(shí)到每個(gè)人。同時(shí)，認(rèn)真考核落實(shí)，由于目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí)、措施到位，倉(cāng)儲(chǔ)工作形成了上有人抓，下有人管，一級(jí)抓一級(jí)的倉(cāng)儲(chǔ)工作格局。全面落實(shí)安全責(zé)任制。根據(jù)公司的管理規(guī)定倉(cāng)庫(kù)晚上安排人員根據(jù)生產(chǎn)情況進(jìn)行值班、出入庫(kù)檢查、庫(kù)內(nèi)防火、安全用電等各項(xiàng)工作，并堅(jiān)持嚴(yán)格落實(shí)；二是貫徹“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的方針，定期開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，切實(shí)消除安全隱患，確保了全年倉(cāng)儲(chǔ)工作安全管理無(wú)事故。
2、在4月份之前，解決倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存準(zhǔn)確率長(zhǎng)期低下的問(wèn)題。倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存準(zhǔn)確率得不到提升，庫(kù)存數(shù)據(jù)失真，對(duì)公司財(cái)務(wù)，計(jì)劃，采購(gòu)，生產(chǎn)等相關(guān)部門的工作開(kāi)展造成很大的影響，同時(shí)也使倉(cāng)庫(kù)管理處于極為被動(dòng)的局面。在4月份之內(nèi)，倉(cāng)庫(kù)要導(dǎo)入每日循環(huán)盤點(diǎn)制度，理順和優(yōu)化管理流程，提高管理人員的數(shù)據(jù)觀念，按照工作日清日結(jié)，數(shù)據(jù)異常及時(shí)分析處理的原則嚴(yán)抓庫(kù)存數(shù)據(jù)管理。
要徹底打破以往倉(cāng)庫(kù)在庫(kù)存數(shù)據(jù)管理中存在的單純依賴調(diào)賬來(lái)維持?jǐn)?shù)據(jù)準(zhǔn)確的局面，在可持續(xù)性的基礎(chǔ)上抓數(shù)據(jù)管理，同時(shí)也為ERP系統(tǒng)的順利上線提供可靠的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。
3、三月份之前，完善倉(cāng)庫(kù)的單據(jù)，報(bào)表管理。倉(cāng)庫(kù)目前對(duì)單據(jù)管理很不到位，不能達(dá)到財(cái)務(wù)部的要求，無(wú)法對(duì)單據(jù)進(jìn)行有效的追溯。倉(cāng)庫(kù)要從單據(jù)的填寫，傳遞，裝訂，保管，存檔等各環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)改進(jìn)；加強(qiáng)對(duì)單據(jù)、報(bào)表的審核，尤其是對(duì)進(jìn)倉(cāng)單的審核及報(bào)檢記錄的審核。對(duì)單據(jù)體系進(jìn)行一次清理，規(guī)范各類型業(yè)務(wù)，各類型單據(jù)的使用，簽批流程，目前公司的單據(jù)設(shè)置不全面，有相當(dāng)一部份無(wú)對(duì)應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行登記，需要重新設(shè)計(jì)、規(guī)范一批單據(jù)來(lái)處理。這項(xiàng)工作在三月份內(nèi)完成。
4、不斷完善倉(cāng)儲(chǔ)各項(xiàng)管理制度和前期跟各個(gè)倉(cāng)管所簽定的考核與流程管理，做到檢查項(xiàng)目齊全，記錄完整，使倉(cāng)儲(chǔ)日常管理工作形成了規(guī)范化的管理體系。在對(duì)庫(kù)房進(jìn)行隨時(shí)檢查時(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，及時(shí)排除，保證庫(kù)房的干凈、清潔、安全等，確保庫(kù)區(qū)的“5S”工作做到位。突出管理重點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)分庫(kù)管理辦法，做到“三專”、“四落實(shí)”，即：專人管理、專庫(kù)儲(chǔ)存、專帳記載、數(shù)量、質(zhì)量、品種、地點(diǎn)四落實(shí)。按規(guī)定，標(biāo)明標(biāo)志。重視倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)信息工作，及時(shí)、準(zhǔn)確、認(rèn)真上報(bào)各種倉(cāng)儲(chǔ)報(bào)表，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他專業(yè)部門及時(shí)提供信息。
5、做好倉(cāng)儲(chǔ)工作的關(guān)鍵是要掌握庫(kù)存周轉(zhuǎn)的變化。加強(qiáng)及監(jiān)督各倉(cāng)位對(duì)庫(kù)存物資的入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存狀態(tài)以及儲(chǔ)存環(huán)境等情況的分析，找出進(jìn)、銷、存環(huán)節(jié)存在問(wèn)題和安全儲(chǔ)存的隱患，并提出相應(yīng)處理措施，做好倉(cāng)儲(chǔ)工作。建立“倉(cāng)庫(kù)月度巡檢制度”，由倉(cāng)儲(chǔ)部部長(zhǎng)牽頭，邀請(qǐng)有關(guān)部門參加，定期對(duì)公司所倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行監(jiān)督檢查，并有針對(duì)性的提出解決方案。分析預(yù)測(cè)結(jié)果和解決方案應(yīng)及時(shí)公布，提供相關(guān)準(zhǔn)確的信息讓公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物料供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)綜合管理。
6、企業(yè)價(jià)值關(guān)的落地；通過(guò)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，部門文化以和公司《部門培訓(xùn)》以及工作的實(shí)踐來(lái)鞏固價(jià)值關(guān)的落地，真正以實(shí)踐來(lái)跟上肖總所倡導(dǎo)學(xué)習(xí)教導(dǎo)型企業(yè)及部門，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)麗莎企業(yè)文化的精神實(shí)質(zhì)，身體力行地并將其融合到實(shí)際工作中，并能與麗莎組織靠攏。
7、在二月份起實(shí)施以庫(kù)存準(zhǔn)確率考核為核心的考核機(jī)制。為了配合庫(kù)存準(zhǔn)確率提升，倉(cāng)庫(kù)在二月份實(shí)施新的庫(kù)存準(zhǔn)確率考核制度，對(duì)庫(kù)存準(zhǔn)確率連續(xù)二到三個(gè)月內(nèi)實(shí)質(zhì)性提升的倉(cāng)庫(kù)相關(guān)管理人員（準(zhǔn)確率目前定在98%）進(jìn)行績(jī)效比調(diào)整，對(duì)不能勝任工作的倉(cāng)庫(kù)相關(guān)管理人員考慮調(diào)離工作崗位。
8、加強(qiáng)物料控制工作，提升物料管理水平。完善不良品、呆滯物料的管理，不良品要單獨(dú)建賬管理，及時(shí)反饋準(zhǔn)確的物料信息，為計(jì)劃、采購(gòu)提供參考信息。與生產(chǎn)部溝通，倉(cāng)庫(kù)所有材料集中發(fā)料并實(shí)施備料制，提升物料的收發(fā)效率，同生產(chǎn)部確定后續(xù)的管理方案。
9、從一月份到四月份，完成倉(cāng)庫(kù)ERP庫(kù)存模塊的上線工作。公司的發(fā)展必定要求公司內(nèi)部實(shí)行信息化管理。目前公司暫定先從倉(cāng)庫(kù)管理模塊入手，積累經(jīng)驗(yàn)之后再在全公司實(shí)施ERP系統(tǒng)。倉(cāng)庫(kù)必須要打好信息化管理的第一炮，否則會(huì)影響到公司信息化的工作布局。目前已與計(jì)劃部，ERP系統(tǒng)就倉(cāng)庫(kù)實(shí)施ERP系統(tǒng)的步驟達(dá)成了初步的方案，暫定在三月份內(nèi)完成相關(guān)的基礎(chǔ)工作，在四月初實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)上線。同時(shí)請(qǐng)計(jì)劃部左部長(zhǎng)協(xié)助完成環(huán)境評(píng)估，人員培訓(xùn)，業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、固化，相關(guān)基礎(chǔ)庫(kù)存數(shù)據(jù)的錄入等工作。
10、從一月份到五月份，完成倉(cāng)庫(kù)的平面與空間布局規(guī)劃。按照公司20xx年的發(fā)展規(guī)劃，各個(gè)產(chǎn)品類的物料將會(huì)有較大幅度的增長(zhǎng)，而目前倉(cāng)庫(kù)的空間布局尚不能滿足這一發(fā)展要求。倉(cāng)庫(kù)必須要適應(yīng)公司的發(fā)展要求，在四月份之前，完成各大產(chǎn)品物料的分區(qū)規(guī)劃；加強(qiáng)目視化管理，五月份之前做好各倉(cāng)區(qū)、貨位的標(biāo)識(shí)管理。
［關(guān)鍵詞］ 人力資源； 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)； 多維數(shù)據(jù)模型； 決策支持
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 07. 026
［中圖分類號(hào)］ F272.92；TP311.13 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］ A ［文章編號(hào)］ 1673 - 0194（2012）07- 0052- 06
1 引 言
人力資源是企業(yè)可以將其看作能夠?yàn)閯?chuàng)建和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命、愿景、戰(zhàn)略與目標(biāo)做出潛在貢獻(xiàn)的人所具備的可被利用的能力與才干［1］。在全球化競(jìng)爭(zhēng)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源是企業(yè)的第一資源和根本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，人力資源管理已成為支撐企業(yè)核心能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要力量，具有高度重要的戰(zhàn)略地位。但與此同時(shí)，由于人力資源所涉及的企業(yè)部門層級(jí)繁多、業(yè)務(wù)流程復(fù)雜、數(shù)據(jù)信息龐大，其管理工作極其復(fù)雜困難，人力資源的戰(zhàn)略作用難以完全得以發(fā)揮。即使近年來(lái)通過(guò)人力資源管理信息系統(tǒng)優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，提高了日常工作效率，在業(yè)務(wù)流程層面上實(shí)現(xiàn)了人力資源管理工作高效和穩(wěn)定的運(yùn)行，但是在戰(zhàn)略決策支持層面上，人力資源管理仍存在一些問(wèn)題亟待解決。這些問(wèn)題表現(xiàn)在決策信息難以獲取和正確性難以保證兩方面。
造成決策信息難以獲取和正確性難以保證的主要原因是：第一，人力資源決策信息包括人力資源現(xiàn)狀盤點(diǎn)、人力資源需求預(yù)測(cè)、職位信息、人員勝任能力信息、招聘與配置信息、人員績(jī)效信息、薪酬信息和培訓(xùn)信息等，種類繁多，數(shù)據(jù)龐雜；第二，人力資源內(nèi)部管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)組織方式是面向具體業(yè)務(wù)流程的，并不是以決策分析主題為導(dǎo)向組織數(shù)據(jù)。獲取某一項(xiàng)決策信息勢(shì)必引起對(duì)所有相關(guān)數(shù)據(jù)的重新抽取和歸納，計(jì)算復(fù)雜，耗時(shí)巨大；第三，人力資源管理涉及企業(yè)各個(gè)部門和層級(jí)，很多決策信息來(lái)源于人力資源管理部門外部的其他部門數(shù)據(jù)庫(kù)。各種外部數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)在定義、粒度和更新策略上高度不統(tǒng)一，無(wú)法直接進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、歸納和計(jì)算，必須經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的數(shù)據(jù)預(yù)處理，進(jìn)一步增加了獲取決策信息的難度。
針對(duì)上述問(wèn)題，本文提出了人力資源數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)多維數(shù)據(jù)模型，借助數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)，以決策分析主題重新組織數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的正確統(tǒng)一，以解決決策信息難以獲取和正確性難以保證的問(wèn)題。
2 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)
1992年，William H． Inmon提出了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的定義和設(shè)計(jì)方式，與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)在數(shù)據(jù)組織和應(yīng)用目標(biāo)等方面有很大的不同，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)改變了數(shù)據(jù)的組織形式，通過(guò)按主題組織數(shù)據(jù)，以維度抽取主題信息，來(lái)達(dá)到海量數(shù)據(jù)集成和分析的目的。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是面向主題的、集成的、具有時(shí)間特征的、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)集合，用以支持經(jīng)營(yíng)管理中的決策制定過(guò)程［2］。根據(jù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)概念的含義，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)具有以下4個(gè)特點(diǎn)：
（1） 面向主題。主題是用戶進(jìn)行某項(xiàng)決策時(shí)所關(guān)注信息的抽象集合。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是按主題域進(jìn)行數(shù)據(jù)組織的。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)以主題為組織數(shù)據(jù)的中心，有利于實(shí)現(xiàn)決策信息支持這一目標(biāo)。
（2） 集成的。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)主要用于進(jìn)行分析決策，需要對(duì)細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納、整理和綜合。同時(shí)，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)多來(lái)源于多個(gè)異構(gòu)數(shù)據(jù)源，不能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的匯總和拷貝，必須對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清理和轉(zhuǎn)換，保持?jǐn)?shù)據(jù)的一致性。
（3） 具有時(shí)間特征。為保證數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)提供的決策信息隨時(shí)間不斷做出適當(dāng)調(diào)整，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)需要隨時(shí)間變化不斷增加新的內(nèi)容，同時(shí)也需要隨著時(shí)間變化刪去過(guò)去陳舊的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中數(shù)據(jù)表的鍵碼都包含時(shí)間項(xiàng)，以標(biāo)明數(shù)據(jù)的歷史時(shí)期。
（4） 穩(wěn)定的。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是隨時(shí)間而變化的，但又是相對(duì)穩(wěn)定的。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)主要供企業(yè)決策分析之用，提供的服務(wù)主要是數(shù)據(jù)查詢，一旦某個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)以后將被長(zhǎng)期保留，一般情況下并不進(jìn)行修改。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)通常只需要定期加載、刷新［3］。
分析型數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)要對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和分類，要求能按客戶的要求快速、靈活地完成復(fù)雜的查詢，并且查詢的結(jié)果要便于用戶理解。這要求數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)在存儲(chǔ)數(shù)據(jù)時(shí)，必須消除數(shù)據(jù)沖突和表達(dá)不一致等問(wèn)題；在面臨用戶的查詢需求時(shí)，必須對(duì)所需要的信息提前準(zhǔn)備，以便縮短響應(yīng)時(shí)間。為達(dá)到這一目的，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的基本體系結(jié)構(gòu)至少包括數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理、信息訪問(wèn)3個(gè)基本組成部分。
（1） 數(shù)據(jù)獲取。數(shù)據(jù)獲取是指從多個(gè)異構(gòu)數(shù)據(jù)源獲取原始數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)提取、清潔、轉(zhuǎn)換、聚集等操作得到以主題為中心的集成數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)裝載到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的過(guò)程。
（2） 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的內(nèi)部維護(hù)與管理，提供的服務(wù)包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的組織、數(shù)據(jù)的維護(hù)、數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的理性維護(hù)等。
（3） 信息訪問(wèn)。信息訪問(wèn)屬于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的前端。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)前端是面向最終用戶的。最終用戶通過(guò)信息訪問(wèn)部分獲取支持決策的信息。信息訪問(wèn)部分一般由報(bào)表生成器、OLAP工具、數(shù)據(jù)挖掘工具和可視化工具等構(gòu)成。
數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的基本體系結(jié)構(gòu)［4］如圖1所示。
3 人力資源數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)基本結(jié)構(gòu)
人力資源數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的最終用戶是人力資源部門高層決策人員和日常工作人員。人力資源數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)可為人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、勝任能力分析、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理、薪酬管理、招聘與配置管理工作提供決策信息支持［5－7］。人力資源數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的基本結(jié)構(gòu)由數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)服務(wù)器、查詢服務(wù)器和前端展示工具組成［8］。人力資源數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)基本結(jié)構(gòu)如圖2所示。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源日常管理工作所需信息決定了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的分析主題、維度、粒度、度量要求以及數(shù)據(jù)提取、轉(zhuǎn)換和裝載規(guī)則。根據(jù)數(shù)據(jù)提取、轉(zhuǎn)換和裝載規(guī)則，人力資源數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)從多個(gè)外部異構(gòu)數(shù)據(jù)源抽取數(shù)據(jù)，然后將抽取的數(shù)據(jù)按主題進(jìn)行組織，以便查詢服務(wù)器提取數(shù)據(jù)。最終，前端展示工具從查詢服務(wù)器中提取相應(yīng)的數(shù)據(jù)，按最終用戶的需求組織成決策支持信息展示出來(lái)。
4 人力資源管理流程分析
根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理理論，人力資源管理系統(tǒng)可分為戰(zhàn)略規(guī)劃、職位管理、勝任能力管理、招聘與配置、績(jī)效管理、薪酬管理和培訓(xùn)管理七大部分。人力資源管理系統(tǒng)各個(gè)職能模塊相互聯(lián)系、相互作用，在人力資源管理機(jī)制作用下，呈系統(tǒng)化運(yùn)行，人力資源管理流程如圖3所示。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃貫穿整個(gè)人力資源管理工作，決定了人力資源管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。首先，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃通過(guò)理解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及策略目標(biāo)，分析企業(yè)業(yè)務(wù)狀況與組織框架，確認(rèn)人力資源的戰(zhàn)略、目標(biāo)、原則和政策。然后，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行盤點(diǎn)，分析人力資源現(xiàn)狀與未來(lái)戰(zhàn)略需求的差異，通過(guò)對(duì)人力資源的供給與需求的預(yù)測(cè)，發(fā)現(xiàn)人力資源缺口，明確人力資源規(guī)劃所面臨的具體問(wèn)題。在明確具體問(wèn)題之后，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃將設(shè)計(jì)人力資源戰(zhàn)略問(wèn)題的系統(tǒng)解決方案，調(diào)整人力資源管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)職能，為實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的落地進(jìn)行政策和制度安排，并制訂具體措施及行動(dòng)計(jì)劃。最后，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃將對(duì)其具體實(shí)施情況進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)估和控制，以保證人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃順利實(shí)施并及時(shí)調(diào)整，以適應(yīng)企業(yè)與戰(zhàn)略發(fā)展的需要。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在明確戰(zhàn)略方向、識(shí)別當(dāng)前問(wèn)題、制訂具體計(jì)劃和控制計(jì)劃實(shí)施的過(guò)程中，必須得到職位管理、勝任能力管理、招聘與配置管理、績(jī)效管理、薪酬管理、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理等具體職能部門強(qiáng)有力的信息支持。
職位管理基于對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)與流程的深刻認(rèn)識(shí)與理解，設(shè)計(jì)和構(gòu)建職能、職類、職種體系，形成企業(yè)完整的職位體系。
勝任能力是指能將工作中績(jī)效表現(xiàn)優(yōu)秀者與表現(xiàn)平平者區(qū)分出來(lái)的個(gè)人潛在的、深層次的特征，它包括知識(shí)、認(rèn)知或行為技能、態(tài)度或價(jià)值觀、自我形象、特質(zhì)、動(dòng)機(jī)，即任何可以被可靠測(cè)量或描述的個(gè)體特征。勝任能力應(yīng)該包括需要達(dá)到的實(shí)際績(jī)效，以及取得這些績(jī)效所需的個(gè)性特征。勝任能力管理通過(guò)對(duì)員工的學(xué)歷、職稱以及崗位績(jī)效等進(jìn)行分析，明確員工的潛在能力，為進(jìn)一步潛力挖掘與能力培養(yǎng)提供依據(jù)。勝任能力管理為人員的招聘、甄選提供了用人方面的素質(zhì)要求；為人力資源配置提供了人員配置的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)；為薪酬體系設(shè)計(jì)提供最基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和框架。
招聘與配置的基礎(chǔ)是職位管理和勝任能力管理，根據(jù)企業(yè)的職位與企業(yè)人員的內(nèi)在特征選擇有效的招募方法、渠道及甄選方法，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)員工的合理配置。招聘與配置包括企業(yè)發(fā)現(xiàn)人力資源獲取需求、制定人力資源獲取策略、勞動(dòng)力市場(chǎng)相對(duì)位置分析、人員招募、人員甄選與配置5個(gè)環(huán)節(jié)，其最終的落腳點(diǎn)是人員甄選。
績(jī)效管理是指為保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，定期對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行考核，對(duì)人員所在崗位的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際完成值進(jìn)行分析，對(duì)員工做出正確評(píng)價(jià)?？?jī)效管理包括目標(biāo)與計(jì)劃確定、績(jī)效評(píng)估和績(jī)效回顧。目標(biāo)與計(jì)劃確定是指依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)要求，制定目標(biāo)與計(jì)劃，明確工作內(nèi)容和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?？?jī)效評(píng)估是指根據(jù)事先設(shè)立的評(píng)價(jià)指標(biāo)，對(duì)企業(yè)員工的工作進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)?？?jī)效回顧是指分析產(chǎn)生差距的原因，制訂工作改進(jìn)措施。
薪酬管理系統(tǒng)是整個(gè)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的核心，是企業(yè)吸引和保留人才的關(guān)鍵。薪酬管理通過(guò)對(duì)人員、所在職位和業(yè)績(jī)考核結(jié)果數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)薪酬體系做出有效的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)人工成本的有效控制和有效的薪酬激勵(lì)。薪酬管理包括薪資策略保持與企業(yè)人力資源戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一致性，提升薪酬管理的戰(zhàn)略管理能力；確定合適的薪酬水平，以保證薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)力與內(nèi)部的公平性，正確處理人工成本與人力資本投資之間的關(guān)系；設(shè)計(jì)多元的薪酬激勵(lì)要素與薪酬結(jié)構(gòu)，反映不同類別員工的特點(diǎn)，滿足不確定性的、多層次的、復(fù)雜的員工需求；建立分層分類的薪酬管理體系，進(jìn)行工資動(dòng)態(tài)調(diào)整，使薪酬設(shè)計(jì)反映不同層次、不同類別的員工的需求與勞動(dòng)特點(diǎn)；薪酬的機(jī)制與制度設(shè)計(jì)做到程序公平，薪酬的機(jī)制與制度和人力資源的其他機(jī)制與制度配套，尤其是和績(jī)效考核體系及任職資格體系相互統(tǒng)一；薪酬制度與管理體系設(shè)計(jì)應(yīng)做到合法合規(guī)，避免企業(yè)付出違規(guī)成本。
培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理通過(guò)分析培訓(xùn)需求和歷史數(shù)據(jù)所反映的培訓(xùn)效果，制訂企業(yè)員工的培訓(xùn)計(jì)劃，確保以有限的培訓(xùn)費(fèi)用，最大限度地提高員工素質(zhì)和員工技能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益增長(zhǎng)最大化。培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理表現(xiàn)為對(duì)培訓(xùn)基地的管理、培訓(xùn)預(yù)算與費(fèi)用核算等業(yè)務(wù)的管理。培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理的具體工作內(nèi)容包括了解和掌握公司的戰(zhàn)略發(fā)展以及員工的能力與素質(zhì)狀態(tài)，為公司培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的制訂提供依據(jù)；根據(jù)員工的潛能特點(diǎn)及企業(yè)需求，幫助員工制訂職業(yè)發(fā)展與個(gè)人能力開(kāi)發(fā)計(jì)劃；控制培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程；評(píng)估培訓(xùn)開(kāi)發(fā)效果。
人力資源管理體系以職位和人員為基點(diǎn)，以戰(zhàn)略規(guī)劃為主線，以勝任能力管理、招募與配置、績(jī)效管理、薪酬管理、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理為主要職能，保證企業(yè)人力資源管理正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保人力資源價(jià)值得到最大限度的發(fā)揮。通過(guò)對(duì)人力資源管理構(gòu)架的分析可以得出，人力資源管理在實(shí)際運(yùn)行中所需決策信息是圍繞職位信息、人員基本信息、勝任能力、招募與配置、績(jī)效、薪酬、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)7個(gè)中心進(jìn)行組織的。由此，人力資源數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)將以職位、人員基本信息、勝任能力、招募與配置、績(jī)效、薪酬、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)為主題，建立多維數(shù)據(jù)模型。
5 人力資源數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)多維數(shù)據(jù)模型
多維數(shù)據(jù)模型是進(jìn)行決策支持?jǐn)?shù)據(jù)建模的最好方式，是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)普遍采用的數(shù)據(jù)建模方法。多維數(shù)據(jù)模型以直觀的方式組織數(shù)據(jù)，并支持高性能的數(shù)據(jù)訪問(wèn)。每一個(gè)多維數(shù)據(jù)模型由多個(gè)多維數(shù)據(jù)模式表示，每一個(gè)多維數(shù)據(jù)模式都是由一個(gè)事實(shí)表和一組維表構(gòu)成。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)多維數(shù)據(jù)建模包括確定主題、選擇事實(shí)與維度、確定粒度、標(biāo)識(shí)維度和事實(shí)表屬性。
5．1 確定主題領(lǐng)域
主題是一個(gè)在較高層次上將數(shù)據(jù)歸類的標(biāo)準(zhǔn)，每一個(gè)主題基本對(duì)應(yīng)一個(gè)宏觀的分析領(lǐng)域。主題是一個(gè)抽象的概念，是在較高層次上把企業(yè)信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)綜合、轉(zhuǎn)換、歸類并進(jìn)行分析利用的抽象。通過(guò)上述人力資源管理系統(tǒng)架構(gòu)的分析，人力資源數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的主題確定為職位主題、人員基本信息主題、勝任能力主題、人員調(diào)整配置主題、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)主題、績(jī)效考核主題、薪酬主題。
（1） 職位主題。職位主題通過(guò)分析當(dāng)前企業(yè)組織體系中崗位的職種、職能、職類，以及企業(yè)員工的定崗定編信息，決定是否增設(shè)新職位并對(duì)新職位進(jìn)行設(shè)計(jì)和說(shuō)明。
（2） 人員基本信息主題。人員基本信息主題通過(guò)分析全體企業(yè)員工的學(xué)歷、技能、職稱、工作經(jīng)歷等信息，形成對(duì)當(dāng)前企業(yè)人力資源的全局認(rèn)識(shí)，為人力資源盤點(diǎn)工作提供數(shù)據(jù)支持。
（3） 勝任能力主題。勝任能力主題通過(guò)分析企業(yè)員工學(xué)歷、技能、職稱和崗位適應(yīng)性等基本信息，為人員的招聘與甄選、調(diào)整與配置、薪酬提供信息支持。
（4） 人員調(diào)整配置主題。人員調(diào)整配置主題通過(guò)對(duì)企業(yè)員工勝任能力和崗位職能的研究，決定員工的合理化調(diào)動(dòng)和調(diào)整。
（5） 培訓(xùn)開(kāi)發(fā)主題。培訓(xùn)開(kāi)發(fā)主題通過(guò)對(duì)員工基本信息、培訓(xùn)基地信息、培訓(xùn)預(yù)算和費(fèi)用管理信息的分析，制訂培訓(xùn)計(jì)劃，以最低的成本取得最大的人力資源價(jià)值增長(zhǎng)。
（6） 績(jī)效考核主題?？?jī)效考核主題是指為保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)企業(yè)員工所在崗位的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工做出客觀評(píng)價(jià)。
（7） 薪酬主題。薪酬主題通過(guò)分析員工勝任能力、職位和績(jī)效，對(duì)薪酬體系做出有效的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)成本的有效控制和激勵(lì)效果最大化。
5．2 確定粒度
所謂粒度是指數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中數(shù)據(jù)單元的詳細(xì)程度和級(jí)別。數(shù)據(jù)越詳細(xì)，粒度就越小，級(jí)別就越低；數(shù)據(jù)綜合度越高，粒度就越大，級(jí)別也就越高。選擇的粒度必須滿足業(yè)務(wù)需求，并且基于源數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行選擇。一般粒度選擇方式采用最低細(xì)節(jié)級(jí)別，即數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的粒度可以看作是每個(gè)源數(shù)據(jù)庫(kù)中的一行記錄。
5．3 選擇維度
維是指人們觀察事物的角度。根據(jù)在人力資源管理過(guò)程中信息的組織角度，選擇各個(gè)主題的維度如下：
（1） 職位主題維度為時(shí)間維、定編人員維、單位維、職種職類維。
（2） 人員基本信息維度為時(shí)間維、學(xué)歷維、技能維、職位維、職稱維、單位維。
（3） 勝任能力主題維度為時(shí)間維、職位維、人員維、單位維。
（4） 人員調(diào)整配置主題維度為時(shí)間維、職位維、人員維、績(jī)效維、單位維。
（5） 培訓(xùn)開(kāi)發(fā)主題的維度為時(shí)間維、單位維、職位維、人員維、培訓(xùn)基地維、職稱維、費(fèi)用維。
（6） 績(jī)效考核主題維度為時(shí)間維、單位維、職位維、職稱維、人員維、考核指標(biāo)維。
（7） 薪酬主題維度為時(shí)間維、職位維、人員維、單位維、薪酬種類維、考核維。
5．4 建立多維數(shù)據(jù)模型
人力資源數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)采用星形模式構(gòu)建多維數(shù)據(jù)模型，根據(jù)上述主題域和維度的選擇，構(gòu)建多維數(shù)據(jù)模型，如圖4~圖10所示。
（1） 職位主題。職位主題提供了以時(shí)間、單位、定編人員信息、職種職類為分析維度，有關(guān)職位名稱、工作內(nèi)容、工作特征、任職資格的綜合信息。時(shí)間維包括年度、月份和日期3個(gè)維層次。定編人員維包括人員種類、人員級(jí)別和人員數(shù)量。單位維包括單位名稱、單位類別和單位級(jí)別。職種職類維包括職位種類、所屬部室和職位級(jí)別。
（2） 人員基本信息主題。人員基本信息主題提供了以時(shí)間、學(xué)歷、技能、職位、職稱、單位為分析維度，有關(guān)人員的姓名、性別、出生日期、籍貫和數(shù)量的綜合統(tǒng)計(jì)信息。學(xué)歷維包括學(xué)校名稱、專業(yè)名稱、學(xué)歷、畢業(yè)時(shí)間、學(xué)位、授予時(shí)間。技能維包括技能名稱、技能類別、技能級(jí)別。職稱維包括所屬類別、級(jí)別、評(píng)定時(shí)間。
（3） 勝任能力主題。勝任能力主題提供了以時(shí)間、人員、職位、單位為分析維度，有關(guān)人員勝任能力的綜合統(tǒng)計(jì)信息。人員維包括技能維、學(xué)歷維、姓名、性別、出生年月和籍貫。
（4） 人員調(diào)整配置主題。人員調(diào)整配置主題提供了以時(shí)間、人員、職位、單位、績(jī)效為分析維度，有關(guān)人員調(diào)整配置的綜合統(tǒng)計(jì)信息?？?jī)效維包括考核結(jié)果。
（5） 培訓(xùn)開(kāi)發(fā)主題。培訓(xùn)開(kāi)發(fā)主題提供了以時(shí)間、人員、職位、單位、職稱、培訓(xùn)基地、費(fèi)用為分析維度，有關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)效果的綜合統(tǒng)計(jì)信息。培訓(xùn)基地維包括使用時(shí)間、培訓(xùn)基地名稱、培訓(xùn)基地類別。費(fèi)用維包括費(fèi)用預(yù)算和費(fèi)用結(jié)算。
（6） 績(jī)效考核主題?？?jī)效考核主題提供了以時(shí)間、人員、職位、單位、職稱、考核指標(biāo)為分析維度，有關(guān)績(jī)效考核結(jié)果的綜合統(tǒng)計(jì)信息?？己藰?biāo)準(zhǔn)維包括考核標(biāo)準(zhǔn)。
（7） 薪酬主題。薪酬主題提供了以時(shí)間、人員、職位、單位、薪酬種類、績(jī)效考核為分析維度，有關(guān)薪酬數(shù)量的綜合統(tǒng)計(jì)信息。薪酬種類維包括基礎(chǔ)工資、績(jī)效提薪、獎(jiǎng)金、津貼、股權(quán)、保障福利、健康與救濟(jì)福利、退休福利、帶薪休假福利。
6 結(jié) 論
針對(duì)目前人力資源管理決策信息難以獲取和正確性難以保證的問(wèn)題，建立人力資源數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是比較理想的解決方案。本文通過(guò)分析人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和日常業(yè)務(wù)流程，明確了人力資源工作信息賴以組織的7個(gè)主題：職位、人員基本信息、勝任能力、人員調(diào)整配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效考核、薪酬，并對(duì)每一個(gè)主題確定了維度，建立了人力資源數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)多維數(shù)據(jù)模型，為解決人力資源決策信息難以獲取和正確性難以保證的問(wèn)題奠定了基礎(chǔ)。
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[關(guān)鍵詞]倉(cāng)儲(chǔ)精益化管理；庫(kù)存規(guī)模管控；平衡利庫(kù)
[DOI]1013939/jcnkizgsc201721067
1電力物資平衡利庫(kù)概述
11電力物資平衡利庫(kù)的定義
平衡利庫(kù)是指在物資需求階段，預(yù)先考慮已有倉(cāng)庫(kù)物資庫(kù)存量后，再形成采購(gòu)申請(qǐng)的過(guò)程。由于電網(wǎng)業(yè)務(wù)覆蓋范圍廣，形成多級(jí)電力網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，電力物資存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)布局呈現(xiàn)相對(duì)分散的特點(diǎn)。因此，電網(wǎng)物資的平衡利庫(kù)范圍也進(jìn)一步擴(kuò)大，不再局限于區(qū)域性倉(cāng)庫(kù)，跨區(qū)域、跨層級(jí)的平衡利庫(kù)成為大勢(shì)所趨。
12平衡利庫(kù)對(duì)電力公司的意義
一是有利于降低倉(cāng)儲(chǔ)成本。推進(jìn)電力物資平衡利庫(kù)，加快庫(kù)存物資周轉(zhuǎn)率，可避免倉(cāng)庫(kù)物資大量積壓，減輕電力公司倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)壓力，進(jìn)而降低部分倉(cāng)儲(chǔ)成本；同時(shí)，兼顧庫(kù)存物資變現(xiàn)能力差的特性，減少倉(cāng)庫(kù)長(zhǎng)期滯留物資的價(jià)值損耗成本。
二是有利于提高庫(kù)存物資利用率。推進(jìn)電力物資平衡利庫(kù)，在全市、全省甚至全國(guó)范圍內(nèi)，實(shí)現(xiàn)各級(jí)電力公司倉(cāng)庫(kù)結(jié)余、廢舊等積壓物資合理利用，盤活庫(kù)存資源，優(yōu)化電力資源配置，避免物資重復(fù)采購(gòu)，造成資源浪費(fèi)。
三是有利于降低物資積壓風(fēng)險(xiǎn)。推進(jìn)電力物資平衡利庫(kù)，加快積壓物資的消減速度，合理控制庫(kù)存規(guī)模，在一定程度上可降低物資由于長(zhǎng)期積壓倉(cāng)庫(kù)發(fā)生的貨損率，進(jìn)而減少電力公司庫(kù)存物資損耗和報(bào)廢風(fēng)險(xiǎn)。
2庫(kù)存規(guī)模長(zhǎng)效管控機(jī)制研究
21庫(kù)存規(guī)模長(zhǎng)效管控機(jī)制目標(biāo)
建立庫(kù)存規(guī)模長(zhǎng)效管控機(jī)制，強(qiáng)化需求源頭平衡利庫(kù)，充分發(fā)揮現(xiàn)有庫(kù)存物資效能，嚴(yán)控積壓物資，實(shí)現(xiàn)“物盡其用，資源統(tǒng)籌”，推進(jìn)庫(kù)存“零積壓”，最終實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)倉(cāng)儲(chǔ)物資精益化管理水平全面提升的目標(biāo)。
22庫(kù)存規(guī)模長(zhǎng)效管控機(jī)制內(nèi)容
221加強(qiáng)源頭治理，提高采購(gòu)計(jì)劃準(zhǔn)確性
一是加強(qiáng)項(xiàng)目前期管理。按照國(guó)網(wǎng)公司“提出一批，設(shè)計(jì)一批、審核一批、儲(chǔ)備一批、建設(shè)一批”的原則，適度提前開(kāi)展設(shè)計(jì)采購(gòu)，確保所有儲(chǔ)備項(xiàng)目設(shè)計(jì)完成后方可進(jìn)入儲(chǔ)備項(xiàng)目庫(kù)；強(qiáng)化增補(bǔ)項(xiàng)目下達(dá)與項(xiàng)目實(shí)施的協(xié)同；加大項(xiàng)目前期工作力度，規(guī)范建設(shè)路徑規(guī)劃許可等審批手續(xù)，并結(jié)合設(shè)備成套化采購(gòu)措施，從源頭上降低項(xiàng)目物資偏差；充分考慮物資采購(gòu)批次、采購(gòu)周期和供應(yīng)商合理生產(chǎn)周期，適度提前開(kāi)展初步設(shè)計(jì)和評(píng)審工作，避免出現(xiàn)需求遲報(bào)、漏報(bào)情況。
二是提升物資標(biāo)準(zhǔn)化水平。優(yōu)化精簡(jiǎn)設(shè)備物料編碼，提升物資通用性和互換性；建立健全采購(gòu)技術(shù)規(guī)范動(dòng)態(tài)修編工作機(jī)制，及時(shí)在技術(shù)規(guī)范書(shū)中明確運(yùn)輸?shù)茸钚乱螅唤⒔∪O(shè)計(jì)單位績(jī)效考評(píng)機(jī)制，強(qiáng)化物資標(biāo)準(zhǔn)化成果在設(shè)計(jì)過(guò)程的應(yīng)用，督促設(shè)計(jì)單位嚴(yán)格按照精簡(jiǎn)后物料開(kāi)展設(shè)備材料清冊(cè)編制，嚴(yán)格按照采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)要求開(kāi)展技術(shù)規(guī)范書(shū)編制。
三是加強(qiáng)采購(gòu)計(jì)劃審核。項(xiàng)目單位依據(jù)投資規(guī)模，從儲(chǔ)備項(xiàng)目庫(kù)中按照排序選擇項(xiàng)目，采用項(xiàng)目物資累加的方式確定采購(gòu)規(guī)模，優(yōu)化協(xié)議庫(kù)存需求預(yù)測(cè)管理；物資部門會(huì)同本單位項(xiàng)目管理部門以各類物資歷史用量為審核依據(jù)，根據(jù)公司典型設(shè)計(jì)，強(qiáng)化協(xié)議庫(kù)存預(yù)測(cè)計(jì)劃的審核。
222強(qiáng)化過(guò)程管控，降低物資積壓風(fēng)險(xiǎn)
一是嚴(yán)控主網(wǎng)項(xiàng)目結(jié)余物資。各單位提高可研、初設(shè)審查質(zhì)量，減少項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程設(shè)計(jì)變更；加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)與物資生產(chǎn)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，及時(shí)開(kāi)展供應(yīng)計(jì)劃和合同調(diào)整工作，切實(shí)減少項(xiàng)目結(jié)余物資；強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)物資到貨驗(yàn)收管理，嚴(yán)格按實(shí)際到貨數(shù)量辦理驗(yàn)收、入庫(kù)、領(lǐng)料手續(xù)。
二是完善配農(nóng)網(wǎng)物資雙重管控機(jī)制。各單位協(xié)議庫(kù)存執(zhí)行計(jì)劃采取“項(xiàng)目資金量與物資預(yù)測(cè)量”雙重管控，即對(duì)各單位的執(zhí)行量與預(yù)測(cè)量和月度擬完成投資金額進(jìn)行比對(duì)，按照單位、標(biāo)段、金額等多維度信息進(jìn)行核查，避免出現(xiàn)盲目上報(bào)需求造成庫(kù)存積壓的情況；針對(duì)因預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確導(dǎo)致執(zhí)行計(jì)劃有調(diào)增需求的情況，經(jīng)相關(guān)部門協(xié)商后，從其他單位預(yù)測(cè)份額中進(jìn)行調(diào)劑。
三是建立積壓庫(kù)存與供應(yīng)計(jì)劃聯(lián)動(dòng)機(jī)制。針對(duì)可利庫(kù)庫(kù)存中的主網(wǎng)結(jié)余物資，物資部門將其納入對(duì)應(yīng)利庫(kù)項(xiàng)目的物資供應(yīng)計(jì)劃中，并按項(xiàng)目時(shí)序及時(shí)組織項(xiàng)目單位辦理結(jié)余物資領(lǐng)料出庫(kù)手續(xù)；針對(duì)可利庫(kù)庫(kù)存中未及時(shí)完成消減的配農(nóng)網(wǎng)物資，按照“積壓未消完、新增延到貨”原則，適度調(diào)節(jié)部分物資即將到貨的供應(yīng)計(jì)劃，降低配農(nóng)網(wǎng)物資新增積壓風(fēng)險(xiǎn)。
223加強(qiáng)平衡利庫(kù)，提高庫(kù)存資源利用率
一是建立可利庫(kù)物資信息庫(kù)。對(duì)易形成庫(kù)存積壓的主網(wǎng)結(jié)余物資以及到貨后長(zhǎng)期不用的配農(nóng)網(wǎng)通用物資，建立統(tǒng)一的可利庫(kù)資源庫(kù)，確?？衫麕?kù)庫(kù)存物資即時(shí)可用、即時(shí)可調(diào)；對(duì)到貨后兩個(gè)月未領(lǐng)用的配農(nóng)網(wǎng)通用物資，由ERP系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)入可利庫(kù)資源庫(kù)，嚴(yán)禁隨意轉(zhuǎn)出；對(duì)配農(nóng)網(wǎng)的10千伏電纜，須在可利庫(kù)庫(kù)存臺(tái)賬中注明分盤信息。
二是完善主網(wǎng)項(xiàng)目結(jié)余物資處置機(jī)制。各單位建立主網(wǎng)項(xiàng)目收尾工會(huì)制度，對(duì)接供應(yīng)商及時(shí)全面梳理結(jié)余物資；建立可研階段結(jié)余物資平衡利庫(kù)機(jī)制，定期召集結(jié)余物資平衡利庫(kù)會(huì)議，制定結(jié)余物資利庫(kù)消減方案；完善初設(shè)階段結(jié)余物資平衡利庫(kù)機(jī)制，在項(xiàng)目初設(shè)階段相應(yīng)開(kāi)展結(jié)余物資利庫(kù)消減方案評(píng)估；加強(qiáng)物資采購(gòu)計(jì)劃審核環(huán)節(jié)平衡利庫(kù)扎口管理，各級(jí)物資部門依據(jù)本單位最新利庫(kù)臺(tái)賬，組織項(xiàng)目單位開(kāi)展主網(wǎng)物資需求計(jì)劃的平衡利庫(kù)工作；建立主網(wǎng)結(jié)余物資利庫(kù)跟蹤機(jī)制，及時(shí)對(duì)已明確利庫(kù)項(xiàng)目的主網(wǎng)結(jié)余物資辦理領(lǐng)料申請(qǐng)和出焓中，并做好利庫(kù)臺(tái)賬物資的出庫(kù)統(tǒng)計(jì)。
三是加強(qiáng)配農(nóng)網(wǎng)物資平衡利庫(kù)執(zhí)行力度。各級(jí)物資部門計(jì)劃專職在收集、匯總、審核執(zhí)行計(jì)劃期間，必須嚴(yán)格按要求開(kāi)展本單位執(zhí)行計(jì)劃的平衡利庫(kù)工作；對(duì)跨市縣調(diào)撥利庫(kù)的，由調(diào)出單位負(fù)責(zé)物資的裝卸和運(yùn)輸，調(diào)入單位合理安排倉(cāng)庫(kù)庫(kù)容，做好接收準(zhǔn)備。
23庫(kù)存規(guī)模長(zhǎng)效管控機(jī)制實(shí)施保障
231管控月報(bào)定期報(bào)送
各地市公司、省物資公司，需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，完成本單位倉(cāng)儲(chǔ)物資精益化管理提升月報(bào)，內(nèi)容包括主網(wǎng)結(jié)余物資和配農(nóng)網(wǎng)可利庫(kù)物資的庫(kù)存情況（新增和存量）、平衡利庫(kù)情況、供應(yīng)計(jì)劃調(diào)整等情況，及時(shí)報(bào)送公司物資部。
232建立考核通報(bào)機(jī)制
物資部對(duì)各單位提報(bào)的月報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析與跟蹤比對(duì)，將月報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性納入公司相關(guān)考核；對(duì)各單位平衡利庫(kù)實(shí)施情況定期進(jìn)行通報(bào)和考核；對(duì)各單位消減其他單位可利庫(kù)庫(kù)存，在績(jī)效考核與同業(yè)對(duì)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)中形成加分項(xiàng)。
3結(jié)論
平衡利庫(kù)是電網(wǎng)庫(kù)存管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)，成為各電力公司重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的日常性工作。本文以平衡利庫(kù)為抓手，探索建立庫(kù)存規(guī)模長(zhǎng)效管控機(jī)制，完善項(xiàng)目計(jì)劃管理、項(xiàng)目物資消耗管理、平衡利庫(kù)管理等相關(guān)機(jī)制，對(duì)電力公司開(kāi)展庫(kù)存規(guī)模管控工作、降低物資積壓風(fēng)險(xiǎn)、提高庫(kù)存資源利用率具有一定借鑒意義。
參考文獻(xiàn)：
[1]方泉，康永，董子玉基于ERP的電力物資平衡利庫(kù)系統(tǒng)[J].計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用，2014（7）：70-73
關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng)、智能化倉(cāng)庫(kù)、軍事物流
智能化倉(cāng)庫(kù)是繼人力型倉(cāng)庫(kù)、機(jī)械化倉(cāng)庫(kù)、信息化倉(cāng)庫(kù)(數(shù)字化倉(cāng)庫(kù))之后的倉(cāng)庫(kù)發(fā)展的第四階段，是未來(lái)較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)軍隊(duì)后方倉(cāng)庫(kù)發(fā)展的基本方向。智能化倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用密不可分，應(yīng)同步推進(jìn)，協(xié)同發(fā)展。根據(jù)國(guó)家和軍隊(duì)發(fā)展戰(zhàn)略的總體要求和后方倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)實(shí)際，本文對(duì)基于物聯(lián)網(wǎng)的智能化倉(cāng)庫(kù)建設(shè)提出若干思考和建議。指導(dǎo)思想、發(fā)展目標(biāo)和原則
物聯(lián)網(wǎng)(The Intemet OfThjngs)是通過(guò)射頻識(shí)別(RFlD)、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議，把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái)，進(jìn)行信息交換和通訊，以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)橫跨電子信息制造業(yè)、智能裝備制造業(yè)、軟件和信息服務(wù)業(yè)三大產(chǎn)業(yè)，集計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)、智能計(jì)算、傳感器、嵌入式系統(tǒng)、微電子等多個(gè)技術(shù)領(lǐng)域，已被中國(guó)列為國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。目前，我國(guó)已具備一定的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、技術(shù)和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，并以建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、智慧／智能城市建設(shè)和應(yīng)用示范等為標(biāo)志，形成了物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展熱潮，取得了積極進(jìn)展。但我軍的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用仍處于起步階段，智能化倉(cāng)庫(kù)建設(shè)更是處于摸索狀態(tài)，具有較大的發(fā)展空間和較好的發(fā)展前景。
(一)指導(dǎo)思想
按照“引領(lǐng)核心技術(shù)，建設(shè)智能化倉(cāng)庫(kù)；實(shí)施重大示范工程，打造智能化倉(cāng)庫(kù)示范”的思路，以促進(jìn)后方倉(cāng)庫(kù)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和管理模式調(diào)整為宗旨，堅(jiān)持實(shí)用、規(guī)范、創(chuàng)新的發(fā)展理念，堅(jiān)持“設(shè)施先行、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、以用興庫(kù)、重點(diǎn)突破、協(xié)同發(fā)展”的原則，確立應(yīng)用牽引的智能化倉(cāng)庫(kù)發(fā)展模式，以物聯(lián)網(wǎng)示范工程建設(shè)為核心、以全國(guó)建設(shè)現(xiàn)代后勤、現(xiàn)代軍事物流體系建設(shè)和軍事物流基地建設(shè)試點(diǎn)為契機(jī)，以智能化倉(cāng)庫(kù)創(chuàng)新體系、應(yīng)用推廣體系、標(biāo)準(zhǔn)研制與驗(yàn)證體系、公共技術(shù)服務(wù)體系和信息安全基礎(chǔ)體系為保障，加快形成全面感知、可靠物流、智能處理的“智能化倉(cāng)庫(kù)”基本框架。
(二)發(fā)展目標(biāo)
選擇若干個(gè)后方倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行試點(diǎn)建設(shè)，力爭(zhēng)用5年左右的時(shí)間，以構(gòu)筑“智能化倉(cāng)庫(kù)”為目標(biāo)，在“十二五”末建設(shè)成為現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的重點(diǎn)示范倉(cāng)庫(kù)，在全軍乃至全國(guó)處于領(lǐng)先地位。
(三)基本原則
1 統(tǒng)一規(guī)劃、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。盡快制定后方倉(cāng)庫(kù)物聯(lián)網(wǎng)編碼標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)共享交換等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，統(tǒng)一設(shè)計(jì)基于物聯(lián)網(wǎng)的智能化倉(cāng)庫(kù)總體建設(shè)方案。
2 試點(diǎn)示范、分步實(shí)施。針對(duì)后方倉(cāng)庫(kù)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用需求最迫切的領(lǐng)域和區(qū)域，鼓勵(lì)有條件的單位或部門開(kāi)展物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用和智能化倉(cāng)庫(kù)建設(shè)試點(diǎn)示范，總結(jié)運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，逐步擴(kuò)展應(yīng)用的領(lǐng)域和區(qū)域。
3 需求導(dǎo)向、模式創(chuàng)新。以提高后方倉(cāng)庫(kù)核心保障能力為目標(biāo)，認(rèn)真探索物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在后方倉(cāng)庫(kù)的具體應(yīng)用模式，通過(guò)軍隊(duì)智能化倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)，切實(shí)推動(dòng)后方倉(cāng)庫(kù)保障手段和保障力生成模式的創(chuàng)新。
4 依托現(xiàn)有、充分整合。依托已經(jīng)建設(shè)的后方倉(cāng)庫(kù)管理信息系統(tǒng)和信息化設(shè)備，充分整合、集成相關(guān)各種信息系統(tǒng)、信息技術(shù)、信息化設(shè)備，提高整體系統(tǒng)效率，避免重復(fù)建設(shè)。
5 業(yè)務(wù)協(xié)同、資源共享。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合后方倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部各部門各單位的分散資源，實(shí)現(xiàn)各部門各單位之間的信息共享，理順后方倉(cāng)庫(kù)物流業(yè)務(wù)流程，形成物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)條件下新的保障機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)后方倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部各部門各單位之間的業(yè)務(wù)協(xié)同。重點(diǎn)示范工程
可重點(diǎn)考慮分期分批建設(shè)重點(diǎn)示范工程，在示范先行的基礎(chǔ)上推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的工程化。由點(diǎn)到面，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在后方倉(cāng)庫(kù)的應(yīng)用示范，穩(wěn)步推進(jìn)我軍智能化倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)與發(fā)展。
(一)智能庫(kù)區(qū)示范工程
選擇某倉(cāng)庫(kù)為試點(diǎn)單位，綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、紅外傳感技術(shù)、全球定位技術(shù)、遙感技術(shù)、地理信息系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、電子圍欄技術(shù)、煙感探測(cè)技術(shù)、智能鑰匙柜、巡更系統(tǒng)、寬帶多媒體網(wǎng)絡(luò)及虛擬仿真技術(shù)等技術(shù)，進(jìn)行智能庫(kù)區(qū)建設(shè)示范。
(二)智能化立體倉(cāng)庫(kù)示范工程
選擇若干個(gè)自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行智能化立體倉(cāng)庫(kù)建設(shè)示范，綜合運(yùn)用傳感技術(shù)、智能控制技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、條碼技術(shù)、RFID技術(shù)、指紋識(shí)別技術(shù)、溫濕度控制系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、電子圍欄技術(shù)、智能除濕技術(shù)、煙感探測(cè)技術(shù)、智能機(jī)器人、智能鑰匙柜、巡更系統(tǒng)等技術(shù)，重點(diǎn)解決智能化出入庫(kù)、智能化盤點(diǎn)、智能化包裝、智能化維修、智能化配送等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
(三)智能配送示范工程
以某運(yùn)輸部隊(duì)等為示范單位，綜合運(yùn)用智能交通工具、智能交通行車與停車誘導(dǎo)、倉(cāng)庫(kù)道路智能管理、交通事故預(yù)防和安全保障、道路基礎(chǔ)設(shè)施管理與維護(hù)、集裝箱智能調(diào)度、3S技術(shù)(地理信息系統(tǒng)GIS、全球定位系統(tǒng)GPS和遙感技術(shù)RS)、車輛監(jiān)控管理和調(diào)度技術(shù)、軍牌車輛的識(shí)別跟蹤技術(shù)，研究物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)選型、建設(shè)模式和基本框架，采用和制定相關(guān)配送信息標(biāo)準(zhǔn)，選擇若干個(gè)重點(diǎn)單位開(kāi)展“感知物流、智能配送”應(yīng)用示范，實(shí)現(xiàn)敏捷化配送、可視化跟蹤。
(四)智能安防示范工程
選擇若干重點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)開(kāi)展“智能安防”試點(diǎn)，全面實(shí)施以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的包括基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)化系統(tǒng)、安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)與可視化平臺(tái)、安全保障系統(tǒng)、倉(cāng)庫(kù)管理信息系統(tǒng)和基于周邊環(huán)境、安防設(shè)備、安防人員互連的四維智能安防示范工程建設(shè)?？梢灾芙绶廊肭窒到y(tǒng)為重點(diǎn)應(yīng)用切入點(diǎn)，選擇若干重要部門和重點(diǎn)區(qū)域建設(shè)周界防入侵系統(tǒng)示范項(xiàng)目。結(jié)合倉(cāng)庫(kù)安全的實(shí)際需求和物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在周界防入侵、應(yīng)急指揮和食品、特種設(shè)備、危險(xiǎn)品等領(lǐng)域推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)示范應(yīng)用，通過(guò)試點(diǎn)工程實(shí)現(xiàn)技術(shù)驗(yàn)證，并達(dá)到示范作用，推動(dòng)形成倉(cāng)庫(kù)安防物聯(lián)網(wǎng)的大規(guī)模應(yīng)用體系。
(五)危化品智能監(jiān)管示范工程
綜合利用網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、RFID技術(shù)、跟蹤定位技術(shù)及傳感器組網(wǎng)等技術(shù)，對(duì)倉(cāng)庫(kù)危險(xiǎn)化學(xué)品重大危險(xiǎn)源的采購(gòu)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、包裝、裝卸搬運(yùn)、維護(hù)保養(yǎng)、配送、使用等全過(guò)程進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別、危險(xiǎn)預(yù)警預(yù)報(bào)和實(shí)時(shí)安全監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)?；返膭?dòng)態(tài)化、一體化、智能化監(jiān)督管理。
(六)智能應(yīng)急管理示范工程
選擇若干“智能應(yīng)急管理”試點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)，建設(shè)具備異常事件自動(dòng)發(fā)現(xiàn)和智能預(yù)警預(yù)報(bào)功能的應(yīng)急管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)突發(fā)事件、事故災(zāi)難、重要場(chǎng)合、大型活動(dòng)實(shí)時(shí)全程監(jiān)控、聯(lián)動(dòng)指揮、事后評(píng)估等，加速建設(shè)突發(fā)公共
事件應(yīng)急物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)體系。
(七)智能電網(wǎng)示范工程
建設(shè)對(duì)重要輸變電設(shè)備和高空塔架進(jìn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)智能的設(shè)備生命周期管理和故障預(yù)警：建立基于通信網(wǎng)絡(luò)的電力遠(yuǎn)程抄表平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全電子化抄表、通知和繳費(fèi)，提升基礎(chǔ)設(shè)施精細(xì)管理和自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)能力。以建設(shè)智能變電站為切入點(diǎn)，開(kāi)展感知電力應(yīng)用示范，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)可靠、安全、經(jīng)濟(jì)、高效運(yùn)行，建成覆蓋全基地的智能電網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范工程、建設(shè)1～3個(gè)智能電網(wǎng)示范倉(cāng)庫(kù)。
(八)智能家屬區(qū)示范工程
綜合運(yùn)作紅外傳感、智能控制、RFID等技術(shù)，建設(shè)家屬區(qū)安防系統(tǒng)以及基于通信網(wǎng)絡(luò)的家庭環(huán)境監(jiān)控等智能控制平臺(tái)：實(shí)時(shí)收集水、電等資源使用信息，根據(jù)人員的活動(dòng)情況自動(dòng)調(diào)節(jié)空調(diào)、電燈和水源，實(shí)現(xiàn)節(jié)能目標(biāo)。
應(yīng)重點(diǎn)把握的幾個(gè)問(wèn)題
為實(shí)現(xiàn)基于物聯(lián)網(wǎng)的智能化倉(cāng)庫(kù)發(fā)展目標(biāo)，后方倉(cāng)庫(kù)應(yīng)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，整合資源，加快技術(shù)、資金、人才資源的引進(jìn)集聚，突出抓好平臺(tái)、基地建設(shè)和示范應(yīng)用工程。
(一)加強(qiáng)項(xiàng)目組織領(lǐng)導(dǎo)
建立智能化倉(cāng)庫(kù)建設(shè)與發(fā)展聯(lián)席會(huì)議制度，由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，有關(guān)部門參加，完善協(xié)調(diào)機(jī)制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)政策、經(jīng)費(fèi)、人才等各方面資源，向基于物聯(lián)網(wǎng)的智能化倉(cāng)庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目重點(diǎn)傾斜，全面指導(dǎo)和推動(dòng)智能化倉(cāng)庫(kù)發(fā)展，包括物聯(lián)網(wǎng)示范項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)和智能化倉(cāng)庫(kù)建設(shè)工作。建立重大項(xiàng)目的日常溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)解決項(xiàng)目建設(shè)、應(yīng)用推廣中的問(wèn)題。建立倉(cāng)庫(kù)與后勤學(xué)院軍事物流工程實(shí)驗(yàn)室、物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)軟硬件企業(yè)等單位的合作機(jī)制，爭(zhēng)取國(guó)家和軍隊(duì)重大專項(xiàng)支持。
(二)注重專項(xiàng)規(guī)劃引導(dǎo)
要緊密結(jié)合倉(cāng)庫(kù)實(shí)際，加強(qiáng)基于物聯(lián)網(wǎng)的智能化倉(cāng)庫(kù)建設(shè)專項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施方案的編制，加快認(rèn)定、建設(shè)一批物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用示范項(xiàng)目，強(qiáng)化對(duì)智能化倉(cāng)庫(kù)發(fā)展的具體指導(dǎo)。對(duì)技術(shù)先進(jìn)、優(yōu)勢(shì)明顯、示范作用強(qiáng)的重大項(xiàng)目，及時(shí)納入倉(cāng)庫(kù)重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)劃和年度實(shí)施計(jì)劃，確保有效實(shí)施。
(三)加大配套政策支持
研究制定經(jīng)費(fèi)、人才、設(shè)備采購(gòu)等方面的政策措施，籌集資金，對(duì)物聯(lián)網(wǎng)重大項(xiàng)目建設(shè)、示范應(yīng)用推廣、關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)及人才培養(yǎng)和引進(jìn)給予重點(diǎn)支持，經(jīng)費(fèi)安排時(shí)應(yīng)優(yōu)先購(gòu)買智能化倉(cāng)庫(kù)建設(shè)的相關(guān)設(shè)備和軟件。
(四)建立常態(tài)協(xié)作機(jī)制
構(gòu)建“產(chǎn)學(xué)研用”四位一體的建設(shè)協(xié)作機(jī)制，有效整合資源，加快引進(jìn)軍內(nèi)外科研院所，組織物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備制造企業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)集成服務(wù)企業(yè)及高校和研究、檢測(cè)機(jī)構(gòu)，突破基于物聯(lián)網(wǎng)的智能化倉(cāng)庫(kù)建設(shè)關(guān)鍵技術(shù)。
(五)營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境
加強(qiáng)政策引導(dǎo)，加大經(jīng)費(fèi)支持力度，把加快基于物聯(lián)網(wǎng)的智能化倉(cāng)庫(kù)發(fā)展納入倉(cāng)庫(kù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃。同時(shí)加強(qiáng)宣傳，進(jìn)一步加強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)知識(shí)普及、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用以及智能化倉(cāng)庫(kù)建設(shè)的專題講座。
[關(guān)鍵詞]電力工程；物資倉(cāng)儲(chǔ)；問(wèn)題；管理措施
中圖分類號(hào)：F426.61 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2016）29-0099-01
前言：電力物資的倉(cāng)儲(chǔ)管理是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要部分，電力企業(yè)要對(duì)電力物資進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃和合理控制，全面加強(qiáng)電力物資倉(cāng)儲(chǔ)管理對(duì)策。
1、電力物資倉(cāng)儲(chǔ)管理的問(wèn)題
1.1 倉(cāng)庫(kù)布局分散
電力物資規(guī)模巨大，種類齊全，類型豐富，電力物資的這些特點(diǎn)都為其倉(cāng)儲(chǔ)管理帶來(lái)困難和挑戰(zhàn)。目前，電力物資倉(cāng)庫(kù)采用分級(jí)、分層、分片方式管理，倉(cāng)庫(kù)布局相對(duì)較為分散。這種分散的倉(cāng)庫(kù)布局模式會(huì)對(duì)物資管理帶來(lái)不良影響。物資統(tǒng)一調(diào)度與規(guī)劃困難，不利于企業(yè)的物資共享。由于倉(cāng)庫(kù)過(guò)于分散，必須依靠強(qiáng)大的配送力量來(lái)彌補(bǔ)上述不足。然而大多數(shù)電力企業(yè)并未建立專門的配送隊(duì)伍，配送力量薄弱，在某種程度上影響電力物資倉(cāng)庫(kù)管理工作效率，增加物資管理成本。
1.2 庫(kù)存管理分散
很多電建企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中都會(huì)依據(jù)各自的實(shí)際情況設(shè)立項(xiàng)目物資倉(cāng)儲(chǔ)基地和區(qū)域物流中心等，從而實(shí)現(xiàn)物資采購(gòu)、運(yùn)輸和儲(chǔ)存過(guò)程中的成本最小化，雖然對(duì)物資進(jìn)行分散化管理缺失能夠在一定程度上降低物資的管理成本，具有明顯的地區(qū)優(yōu)勢(shì)，但是也存在一定的弊端，比如項(xiàng)目部之間距離過(guò)大不利于物資的調(diào)配，這給電建企業(yè)的資源調(diào)度帶來(lái)了極大不便。
1.3 儲(chǔ)備超額問(wèn)題
目前，電力庫(kù)存物資儲(chǔ)備未嚴(yán)格按照“合理儲(chǔ)備”原則，未按照各單位生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要為前提確定儲(chǔ)備策略，降低實(shí)物庫(kù)存。倉(cāng)庫(kù)備品備件儲(chǔ)備沒(méi)有形成常態(tài)化管理，缺乏臨時(shí)應(yīng)急物資儲(chǔ)備。一般的物資采購(gòu)體系中如果沒(méi)有合適的庫(kù)存儲(chǔ)備，物資部門就不能及時(shí)將工程物資配送到生產(chǎn)需求現(xiàn)場(chǎng)，從而影響到整個(gè)生產(chǎn)的進(jìn)度，同時(shí)還需要耗費(fèi)大量的時(shí)間與資金。如果庫(kù)存物資超過(guò)合理儲(chǔ)備額度，則物資倉(cāng)庫(kù)中的閑置物資沒(méi)有得到物盡其用，導(dǎo)致了物資不斷的積壓，采購(gòu)資金也因此不能得到及時(shí)的周轉(zhuǎn)，甚至于一些部門為了達(dá)到考核目標(biāo)，寧愿用大量的資金去購(gòu)置新的物資，也不愿使用倉(cāng)庫(kù)中積壓的庫(kù)存物資，造成了很大的浪費(fèi)。
1.4 信息化水平不足
現(xiàn)代化時(shí)期是信息高速發(fā)展的時(shí)代，各行各業(yè)都逐漸走向信息化經(jīng)營(yíng)與發(fā)展方向，電力物資倉(cāng)儲(chǔ)管理也在逐漸走向信息化。然而，其信息化程度依然相對(duì)有限，一些電力企業(yè)雖然安裝了自動(dòng)化信息系統(tǒng)，然而，在物資倉(cāng)儲(chǔ)管理方面依然發(fā)揮著十分有限的管理功能。
1.5 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)滯后
在目前的倉(cāng)儲(chǔ)管理工作中，物資標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)嚴(yán)重滯后。實(shí)際日常的管理工作中倉(cāng)儲(chǔ)人員缺乏標(biāo)準(zhǔn)化管理方面的知識(shí)，同時(shí)也沒(méi)有科學(xué)的理論做指導(dǎo)，很多企業(yè)還是依據(jù)傳統(tǒng)的管理經(jīng)驗(yàn)建立比較初級(jí)的編碼方案，這些編碼方案往往已經(jīng)不能適應(yīng)新時(shí)期的需要，對(duì)物資種類、特征和屬性的描述也無(wú)法做到面面俱到。雖然目前物資編碼方案的更新速度也非?？?，經(jīng)常一套方案尚未被投入使用就被新的方案所取代，但是@些方案通常都具有一個(gè)普遍的共同點(diǎn)，即仍未跳出純?nèi)斯す芾淼墓ぷ髂Ｊ?，人工管理的不足之處很多，這樣既不利于物資編碼工作的順利進(jìn)行，也無(wú)法保證編碼方案的推廣及其對(duì)物資管理工作的積極作用。
1.6 倉(cāng)庫(kù)歸屬地分散
在電力物資倉(cāng)儲(chǔ)管理中，十分重要的一個(gè)方面就是對(duì)各個(gè)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的物資進(jìn)行合理的調(diào)度和平衡利庫(kù)。當(dāng)前各個(gè)電力企業(yè)及下屬分公司都有自己的倉(cāng)庫(kù)，并且分別自行管理。這種倉(cāng)儲(chǔ)管理模式雖然在地理位置分布方面具有很大的區(qū)域優(yōu)勢(shì)，同時(shí)為各單位核算資產(chǎn)帶來(lái)了很多便利。但是這種管理模式還存在很多的問(wèn)題，因?yàn)槿狈y(tǒng)一的管理和調(diào)度分配，各個(gè)倉(cāng)庫(kù)之間的物資周轉(zhuǎn)不暢通，倉(cāng)儲(chǔ)管理人員交流溝通不到位，從而不能有效地調(diào)撥和共享各自的資源。
2、電力物資倉(cāng)儲(chǔ)管理的措施
2.1 提高管理人員素質(zhì)
為了從根本上提高電力物資倉(cāng)儲(chǔ)管理工作水平，就必須從根源上加強(qiáng)人員素質(zhì)教育，物資管理部門要認(rèn)識(shí)到管理人員的素質(zhì)、水平、技能等對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理工作的重要性。首先，從思想根源人手，積極教育并培養(yǎng)物資管理工作人員，提高他們的思想覺(jué)悟，使他們能夠主動(dòng)對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，積極配合工作，全面提升自身的素質(zhì)和能力。其次，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)。物資管理部門要重視倉(cāng)儲(chǔ)工作人員上到管理者下至基層員工的技能培訓(xùn)，培養(yǎng)他們掌握現(xiàn)代化的倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)、管理方法，提高他們的信息化水平，以推動(dòng)電力物資倉(cāng)儲(chǔ)的信息化管理。
2.2 引進(jìn)先進(jìn)的管理理論
電力倉(cāng)儲(chǔ)管理理論最核心的理論是庫(kù)存管理理論、倉(cāng)庫(kù)零庫(kù)存管理理論和ABC管理理論。為滿足電力安全生產(chǎn)的需要，每個(gè)電力企業(yè)都需要有一定的庫(kù)存物資存儲(chǔ)量，庫(kù)存物資太多占用企業(yè)資金，庫(kù)存物資太少則會(huì)影響企業(yè)安全生產(chǎn)。庫(kù)存管理理論就是研究如何保證庫(kù)存物資量既滿足安全生產(chǎn)需要，又不占用企業(yè)資金，同時(shí)還能夠保證正常的生產(chǎn)和物資供應(yīng)，最大限度地降低流動(dòng)資金的占用額和進(jìn)貨的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。ABC管理理論則傾向于研究如何加強(qiáng)庫(kù)存物資管理。該方法是根據(jù)物資重要程度將物資分為A、B、C三類進(jìn)行分類管理，提高效率，降低庫(kù)存資金費(fèi)用，這種倉(cāng)儲(chǔ)管理理論有著十分廣泛的應(yīng)用范圍，可以對(duì)電力企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理中遇到的問(wèn)題和物資儲(chǔ)存方面的問(wèn)題進(jìn)行有效的解決。電力企業(yè)需要根據(jù)本單位的實(shí)際情況和特點(diǎn)，運(yùn)用相關(guān)理論為本企業(yè)的物資庫(kù)存確定一個(gè)合理數(shù)量，提高物資供應(yīng)和配送能力。
2.3 合理布置倉(cāng)庫(kù)距離
倉(cāng)儲(chǔ)管理中的信息化程度低容易造成物資的平鋪化堆積，導(dǎo)致倉(cāng)儲(chǔ)空間的極大浪費(fèi)，增加企業(yè)的人力和物力成本支出。物資的空間分布不均會(huì)給物資的存放和提取造成很大的不便，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行合理布置，同時(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行信息化改造。此外，很多電建企業(yè)通常會(huì)建設(shè)若干倉(cāng)庫(kù)，以降低物資的采購(gòu)成本，但是當(dāng)倉(cāng)庫(kù)距離增加時(shí)，物資運(yùn)輸成本也會(huì)隨之增加，所以對(duì)倉(cāng)庫(kù)的距離應(yīng)當(dāng)合理布置，在選址建設(shè)時(shí)，要對(duì)采購(gòu)、運(yùn)輸?shù)瘸杀具M(jìn)行統(tǒng)籌考慮，確定最優(yōu)化的方案，在管理過(guò)程中，可以引進(jìn)先進(jìn)的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，比如WMS倉(cāng)庫(kù)管理信息系統(tǒng)等，提高倉(cāng)庫(kù)的配貨、預(yù)警、運(yùn)輸、集成存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)分析等工作。
2.4 提高物資供應(yīng)能力
對(duì)電力企業(yè)物資的供應(yīng)能力以及配送能力進(jìn)行協(xié)調(diào)，既提高物資供應(yīng)能力，使相關(guān)物資得到及時(shí)有效的供應(yīng)，滿足生產(chǎn)發(fā)展的需要，又實(shí)現(xiàn)物資的零積壓，降低物資倉(cāng)儲(chǔ)成本，提高倉(cāng)儲(chǔ)管理水平。例如：某電力公司通過(guò)加強(qiáng)節(jié)余物資的退庫(kù)管理，降低企業(yè)成本，創(chuàng)新物資退庫(kù)管控平臺(tái)，開(kāi)展退庫(kù)申請(qǐng)、退庫(kù)審批、退庫(kù)信息維護(hù)、退庫(kù)入庫(kù)、退庫(kù)跟蹤這五大業(yè)務(wù)，對(duì)退庫(kù)物資實(shí)現(xiàn)高效、高質(zhì)管理，實(shí)現(xiàn)退庫(kù)的閉環(huán)管理。ERP進(jìn)行退庫(kù)操作后就會(huì)立即自動(dòng)進(jìn)入退庫(kù)跟蹤平臺(tái)，該平臺(tái)上詳細(xì)記錄了退庫(kù)物資的各項(xiàng)操作，物資之間的轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)批次、轉(zhuǎn)編碼、轉(zhuǎn)報(bào)廢、出庫(kù)等信息一目了然，有效實(shí)現(xiàn)了退庫(kù)物資的高效管理，盤活了公司的積壓物資，提高了倉(cāng)儲(chǔ)管理水準(zhǔn)。
2.5 提高信息化管理水平
電力物資管理部門應(yīng)該不斷加大自身的電力物資倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)建設(shè)力度，主動(dòng)引進(jìn)物資倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件系統(tǒng)，并自行更新與升級(jí)該系統(tǒng)，并依靠此系統(tǒng)進(jìn)行管理，以此來(lái)提高物資管理的信息化水平。例如，實(shí)行電子標(biāo)簽管理模式，通過(guò)設(shè)置標(biāo)簽來(lái)對(duì)各類電力物資進(jìn)行標(biāo)注、分類與管理，依靠倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)來(lái)時(shí)刻掌握倉(cāng)庫(kù)內(nèi)各類物資的數(shù)量、變化情況、流動(dòng)狀態(tài)等，通過(guò)觀察某一類物資在一周內(nèi)、一個(gè)月內(nèi)以及一年內(nèi)的流動(dòng)速率來(lái)制定電力物資采購(gòu)計(jì)劃、儲(chǔ)存計(jì)劃等，掌握好物資儲(chǔ)存量，減少物資無(wú)序積壓情況，以此來(lái)提升物資管理的信息化水平，提高管理工作效率。牙習(xí)目信息模塊化管理模式，例如貨品模塊、人均資源模塊、儲(chǔ)量模塊等，通過(guò)膜塊化的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)細(xì)致化的物資信息化管理。
3、結(jié)語(yǔ)
總的來(lái)說(shuō)，電力物資倉(cāng)儲(chǔ)管理對(duì)電力企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)有很大的作用，現(xiàn)在的電力物資倉(cāng)儲(chǔ)管理還存在一些問(wèn)題，我們必須采取有效的措施進(jìn)行改善。
參考文獻(xiàn)
工作的進(jìn)步、素質(zhì)的提高、能力的發(fā)揮、所有成績(jī)的獲得、都取決于態(tài)度的轉(zhuǎn)變。針對(duì)倉(cāng)庫(kù)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)低、缺乏倉(cāng)儲(chǔ)管理專業(yè)技能等情況、充分利用公司抓管理、促發(fā)展的契機(jī)、結(jié)合公司運(yùn)營(yíng)的實(shí)際、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能、通過(guò)面向行動(dòng)的學(xué)習(xí)、進(jìn)行道德、素質(zhì)、技能等培訓(xùn)。下面給大家分享關(guān)于倉(cāng)庫(kù)的工作總結(jié)，方便大家學(xué)習(xí)。
倉(cāng)庫(kù)的工作總結(jié)120_年、在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下、倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、運(yùn)營(yíng)配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開(kāi)展工作。首先建立建全了各崗位工作職責(zé)、規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序;結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、完善了票據(jù)管理和財(cái)務(wù)庫(kù)存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);與此同時(shí)、還對(duì)庫(kù)區(qū)建設(shè)進(jìn)行了改造：倉(cāng)庫(kù)照明電路改造后為公司降低了能源消耗、節(jié)約了成本;倉(cāng)庫(kù)設(shè)備也進(jìn)行了改造、從而消除了設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中貨物吊籃滑輪跑偏、鋼絲繩磨架的安全隱患;庫(kù)區(qū)消防系統(tǒng)的建設(shè)完成和消防設(shè)施的配套落實(shí)、為庫(kù)區(qū)防火能力的提高奠定了基礎(chǔ);對(duì)庫(kù)區(qū)暖氣、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的改造、進(jìn)一步改善了公司辦公環(huán)境;倉(cāng)庫(kù)分區(qū)、貨物分類、管家婆的使用及臺(tái)帳、標(biāo)識(shí)建設(shè)的完成、標(biāo)志著倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理的5S標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施、徹底杜絕了過(guò)去那種不用的雜物、包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見(jiàn)、雜亂無(wú)章的現(xiàn)象。
對(duì)貨物堆碼、分揀拆包無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、造成的二次包裝物的損耗、也隨著整頓、整理、清潔、清掃、素質(zhì)的學(xué)習(xí)開(kāi)展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作、伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí)、得到了全面提升。對(duì)倉(cāng)庫(kù)歷史遺留的呆滯貨物、殘次品、報(bào)廢貨物、返廠貨物進(jìn)行了徹底清理、并建立了相應(yīng)的殘次品庫(kù)、為今后此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫(kù))數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為98%以上。針對(duì)前期貨物出庫(kù)配送效率不高的情況、對(duì)作業(yè)流程每個(gè)環(huán)節(jié)、崗位進(jìn)行了認(rèn)真的跟蹤調(diào)查、結(jié)合實(shí)際情況、出臺(tái)了各崗位詳細(xì)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、并嚴(yán)格加以檢查、實(shí)施。抓落實(shí)的結(jié)果就是;進(jìn)出貨物裝卸車及時(shí)、基本無(wú)壓車現(xiàn)象、作業(yè)開(kāi)始時(shí)間都能在核定的15分鐘以內(nèi)實(shí)施;進(jìn)出貨物嚴(yán)格遵循先進(jìn)先出原則、進(jìn)行辦理出庫(kù)發(fā)貨、并按輕重緩急分揀貨物、時(shí)間消耗都在45分鐘以內(nèi);加強(qiáng)配送車輛管理的同時(shí)、還對(duì)各配送車輛的油料消耗進(jìn)行了核算、制定出了單車油料考核標(biāo)準(zhǔn)加以實(shí)施。
倉(cāng)庫(kù)貨物碼放整齊、橫豎成行、并按分類、規(guī)格型號(hào)擺放、編號(hào)與貨位基本保持一致;過(guò)去那種打號(hào)筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂放現(xiàn)象也得到了有效控制。各項(xiàng)作業(yè)完畢、能及時(shí)清理工具、包裝物。工完料盡場(chǎng)地清的意識(shí)已經(jīng)深入人心、并貫穿于整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)過(guò)程。在嚴(yán)格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí)、積極配合采購(gòu)部完成貨物進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收工作、及時(shí)處理貨物及包裝破損問(wèn)題;積極配合財(cái)務(wù)部對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)行修整、保證了庫(kù)存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性;積極配合銷售和門市、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)、保質(zhì)保量完成貨物出庫(kù)的分揀、復(fù)檢、包裝、配送作業(yè)任務(wù)、服務(wù)滿意基本無(wú)投訴;特別是在貨物裝卸量大、缺少裝卸工、人員相對(duì)緊張的情況下、全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性、在其他部門、同事的大力支持下、圓滿完成了裝卸任務(wù)、其中11月份完成裝卸11200件、創(chuàng)下了月歷史記錄。倉(cāng)庫(kù)在完成本部門任務(wù)的同時(shí)、還擔(dān)負(fù)著公司后勤服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等諸多事務(wù)性工作、給公司整體運(yùn)營(yíng)起到了不可低估的作用、樹(shù)立了公司是我家的良好形象。
工作的進(jìn)步、素質(zhì)的提高、能力的發(fā)揮、所有成績(jī)的獲得、都取決于態(tài)度的轉(zhuǎn)變。針對(duì)倉(cāng)庫(kù)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)低、缺乏倉(cāng)儲(chǔ)管理專業(yè)技能等情況、充分利用公司抓管理、促發(fā)展的契機(jī)、結(jié)合公司運(yùn)營(yíng)的實(shí)際、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能、通過(guò)面向行動(dòng)的學(xué)習(xí)、進(jìn)行道德、素質(zhì)、技能等培訓(xùn)。一分耕耘、十分收獲、從被動(dòng)工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動(dòng)、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、熱情奉獻(xiàn)、倉(cāng)庫(kù)的精神面貌、工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。質(zhì)變必將代來(lái)量變、余愛(ài)平同志的勤勞好學(xué)、薛興發(fā)同志的認(rèn)真負(fù)責(zé)、白敬宇同志的任勞任怨、王志平同志的敬崗愛(ài)業(yè)、曹軍海同志的熱情主動(dòng)、馮艷東同志的周到細(xì)致、黃龍德同志的默默奉獻(xiàn)、都是這種變化的具體工作表現(xiàn)。而有效的溝通、熱情的服務(wù)也使的倉(cāng)庫(kù)同事、部門間協(xié)調(diào)能力都得到了加強(qiáng)。配合積極、服務(wù)熱情、不推諉、扯皮、充分顯示出了倉(cāng)庫(kù)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神和凝聚力。
倉(cāng)庫(kù)工作的進(jìn)步是顯著的、然而、也存在許多問(wèn)題和錯(cuò)誤。接收貨中的數(shù)量短缺、貨物損壞、包裝破損;出庫(kù)配送中的串貨錯(cuò)發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中的編號(hào)不符、防范不嚴(yán)、數(shù)據(jù)不實(shí)等都有錯(cuò)誤發(fā)生。貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)貨計(jì)劃性不強(qiáng)、導(dǎo)致的庫(kù)存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象;庫(kù)容存量超標(biāo)壓力;帳帳、帳物對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;部門協(xié)調(diào)不力;執(zhí)行力低下;本位主義思想及家族傳統(tǒng)影響等問(wèn)題。而08年存在的主要問(wèn)題：
1、因裝卸工的缺少、造成倉(cāng)庫(kù)管理員的崗位職責(zé)劃分不明確、再加上工作態(tài)度上的被動(dòng)性、從而導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng)、所以出現(xiàn)問(wèn)題較多。
如接收貨中的數(shù)量短缺、串貨錯(cuò)發(fā)、貨物丟失、裝卸貨物不及時(shí)、配送延誤等。責(zé)任心的大小、源與責(zé)任感的高低、而責(zé)任感的高低、則取決于個(gè)人意識(shí)對(duì)企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績(jī)效考核、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、薪酬管理、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念、時(shí)間管理及自我管理等)的認(rèn)知度。
2、傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異、造成制度、流程的執(zhí)行力低下問(wèn)題：倉(cāng)庫(kù)管理中出現(xiàn)的部分問(wèn)題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)操作、用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計(jì)劃而發(fā)生的。
如、票據(jù)的流程管理、安全庫(kù)存的合理性、采購(gòu)進(jìn)貨的審批、調(diào)貨價(jià)格的審查、盲目購(gòu)進(jìn)造成的庫(kù)存積壓、庫(kù)容存量超標(biāo)壓力等問(wèn)題。
3、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責(zé)任共性、引發(fā)的失誤和錯(cuò)誤：如、進(jìn)貨的驗(yàn)收由采購(gòu)部協(xié)助倉(cāng)庫(kù)共同完成、對(duì)發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯(cuò)誤;
貨物出庫(kù)過(guò)程中倉(cāng)庫(kù)管理員與點(diǎn)貨員串貨錯(cuò)發(fā)產(chǎn)生的錯(cuò)誤、相關(guān)責(zé)任難于具體化、增加了管理成本和難度。通過(guò)上述問(wèn)題、可以看到未來(lái)倉(cāng)庫(kù)管理工作的任務(wù)是艱巨的、許多工作有待于加強(qiáng)、落實(shí)。面對(duì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)改革、還會(huì)出現(xiàn)新的矛盾和問(wèn)題、如何解決當(dāng)前管理工作中的問(wèn)題和錯(cuò)誤、應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的新矛盾和問(wèn)題、是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)的問(wèn)題和錯(cuò)誤、首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識(shí)、培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣、培養(yǎng)敬業(yè)精神、層層落實(shí)崗位職責(zé);堅(jiān)持三不放過(guò)原則、規(guī)章制度面前人人平等、獎(jiǎng)罰分明;繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通、引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度、施教于心、心系于業(yè);繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、理論與實(shí)踐相結(jié)合、避免工作失誤及問(wèn)題的出現(xiàn)、提高服務(wù)質(zhì)量。
然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn)、都取決于行動(dòng)的落實(shí)、如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實(shí)意識(shí)、如何打造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì)、如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化、如何管理好時(shí)間促落實(shí)、如何為落實(shí)制定制度保障、并掌握有效落實(shí)的重要方法、這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁、要有堅(jiān)定不移的意志、真正以實(shí)際行動(dòng)、一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標(biāo)、實(shí)施計(jì)劃、最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
倉(cāng)庫(kù)20_年度的工作目標(biāo)：
1、倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2、庫(kù)容庫(kù)貌、現(xiàn)場(chǎng)管理符合5S標(biāo)準(zhǔn)。
3、員工專業(yè)知識(shí)水平、崗位技能達(dá)到中級(jí)(結(jié)合崗位績(jī)效考核、應(yīng)知應(yīng)會(huì)程度)。
每月組織進(jìn)行一次知識(shí)測(cè)試和勞動(dòng)技能競(jìng)賽。
4、專注時(shí)間管理。
分揀、復(fù)核、出庫(kù)、配送時(shí)間控制在30分鐘之內(nèi)。
5、庫(kù)存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實(shí)施階段、完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào)、為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供必要的決策依據(jù)。
6、倉(cāng)庫(kù)定位為效率年、效益年。
將倉(cāng)庫(kù)作業(yè)成本核算鈉入績(jī)效考核、細(xì)化進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中倉(cāng)庫(kù)的工作量、向管理、效率要效益。
7、建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
公司整合后的關(guān)鍵就是溝通融會(huì)、要強(qiáng)化有效溝通意識(shí)、并且進(jìn)行制度化、滿足公司發(fā)展需要。
總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃、謀定而后動(dòng)、因此、我們必須根據(jù)公司及倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際情況、制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃、跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展、驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果、并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門進(jìn)行分享和推廣。通過(guò)我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我、實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理工作的持續(xù)改進(jìn)、實(shí)現(xiàn)卓越。
倉(cāng)庫(kù)的工作總結(jié)2時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20_年已快過(guò)去了。為把今年的項(xiàng)目部倉(cāng)庫(kù)材料管理在提升一個(gè)檔次，現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目部倉(cāng)庫(kù)管理工作，做如下總結(jié)，以找出不足，發(fā)揮長(zhǎng)處，響應(yīng)公司降本增效、節(jié)能降耗的總體要求，也為下步更好的加強(qiáng)材料物資管理提供經(jīng)驗(yàn)和方法。
一、工作總結(jié)
1、堅(jiān)持執(zhí)行公司的早會(huì)制度，提高員工精神面貌;
為了提高工作效率，確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成，堅(jiān)持開(kāi)早會(huì)，對(duì)前一天的工作做總結(jié)，找出不足加以改善，并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。通過(guò)早會(huì)，提高內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽筆科?，加繜蜖q骼嘈畔⒌牧鞫?，乃G笆鋇胤⑾植⒔餼鑫侍狻?/p>2、及時(shí)收發(fā)物料，并定期進(jìn)行自盤;
督促倉(cāng)管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理，并定期自盤，合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉(cāng)，倉(cāng)管員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡的一致，使倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)做到日清月結(jié)。
3、堅(jiān)持執(zhí)行6S工作，做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù);
改善工作環(huán)境，做到讓人一目了然，規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)物料的區(qū)域標(biāo)識(shí)。
4、調(diào)整物料擺放，實(shí)行倉(cāng)庫(kù)定位工作;
了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確，做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí)，以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。避免倉(cāng)管員在備料過(guò)程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長(zhǎng)，為了提高他們的工作效率，要求他們對(duì)庫(kù)位表及時(shí)更新，對(duì)于部分倉(cāng)管沒(méi)有做庫(kù)位表的，要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改。現(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫(kù)位表，做到了，方便不本職倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
5、退供應(yīng)商不良品的及時(shí)處理;
每周統(tǒng)計(jì)不良品給相關(guān)部門并及時(shí)跟進(jìn)，在相關(guān)部門的協(xié)助下，不良品得到了及時(shí)的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;
對(duì)即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤，并和采購(gòu)、生產(chǎn)等個(gè)個(gè)部門積極溝通，確保到料及時(shí)。降低生產(chǎn)滯留。
20_年即將過(guò)去，回想自己在這一年的工作，由于剛剛接手，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下兩點(diǎn)：
二、存在的不足以及改進(jìn)措施：
1、工作效率比較低：據(jù)調(diào)查，倉(cāng)庫(kù)工作人員每天都在不停的做事，其工作態(tài)度值得嘉獎(jiǎng)，但錯(cuò)誤也是天天都有，工作缺乏條理性。
即有苦勞，沒(méi)有功勞。
2、倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分不明確，沒(méi)有工作平面圖。
部分倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)劃，如：合格區(qū)，不合格區(qū)，待檢區(qū)，退料區(qū)，呆滯物料區(qū)等。
三、解決方案：
1、對(duì)工作效率比較低的解決方案：對(duì)所有工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調(diào)整，并及時(shí)糾正錯(cuò)誤，使得他們的工作方式及流程都能得到及時(shí)優(yōu)化，簡(jiǎn)化。
降低犯錯(cuò)幾率，提高工作效率。
2、對(duì)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分不明確的解決方案：部分倉(cāng)庫(kù)必須重新整理：規(guī)劃出合格區(qū)，不合格區(qū)。
呆滯料區(qū)，報(bào)廢區(qū)等。并做出每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的平面分布圖。
四、明年工作計(jì)劃
1、保證工作順利開(kāi)展;
確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢，及時(shí)發(fā)料，及時(shí)進(jìn)倉(cāng)，保證車間的正常生產(chǎn)，做到及時(shí)處理各部門反映的問(wèn)題。
2、倉(cāng)庫(kù)人員的換崗;
在20_年完成所有倉(cāng)管員的崗位調(diào)換工作，可以培養(yǎng)倉(cāng)庫(kù)人員的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員，作好人員儲(chǔ)備，為以后的工作打基礎(chǔ)。
3、建全倉(cāng)庫(kù)流程;
建全倉(cāng)庫(kù)收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程，使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉(cāng)庫(kù)流程，做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內(nèi)接手本部門的任何一項(xiàng)工作。
4、倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃;
做好倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃，規(guī)劃和建立倉(cāng)庫(kù)平面圖及相關(guān)標(biāo)示牌。
5、建立數(shù)據(jù)化績(jī)效考核;
從帳、物、卡相符程度;報(bào)料及時(shí);庫(kù)容;做賬及時(shí)等多方面綜合員工失誤次數(shù)，從而計(jì)算出員工失誤率。以失誤率來(lái)判定員工的績(jī)效考核。不在以模糊的印象來(lái)決定員工的工作表現(xiàn)，而是以準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來(lái)確定員工的工作能力。
6、實(shí)行A、B、C、管理法，做好物資盤點(diǎn)工作，確保帳卡物三相符;
A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點(diǎn)盤點(diǎn)A類物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的70%)A類物資具有占資金大等特點(diǎn)，方便倉(cāng)儲(chǔ)人員盤點(diǎn)，可做為每月全盤點(diǎn)。重點(diǎn)管理C類物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的10%)C類物資是常用物資，且數(shù)量大，資金小。倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)每日查詢C類物資，以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。B類物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的20%)可適當(dāng)不做重點(diǎn)管理。A類物資可做每月全盤點(diǎn)，B、C類物資可做為季度盤點(diǎn)。
7、員工培訓(xùn);
培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行6S、安全、崗位操作技巧和ERP系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。
作為公司的職員，我不要求什么，我只要求自己做得更好，不斷的在進(jìn)步就好，我知道自己的能力有限，但是能力是一方面，態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作，我相信我是會(huì)做得更好的!我希望通過(guò)我們的不斷努力，把倉(cāng)庫(kù)部門建設(shè)成一個(gè)認(rèn)真，仔細(xì)，富有工作激情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。各部持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果，就是公司的發(fā)展!
倉(cāng)庫(kù)的工作總結(jié)3從_年年開(kāi)始，本人加入偉創(chuàng)力電子設(shè)備(深圳)有限公司，擔(dān)任倉(cāng)庫(kù)主管一職。在此之前本人已有二年多的物料、倉(cāng)儲(chǔ)主管經(jīng)驗(yàn)。偉創(chuàng)力電子設(shè)備(深圳)有限公司是偉創(chuàng)力集團(tuán)的全資子公司，是世界第二大ems(electronicsmanufacturingsevice電子制造服務(wù))公司。產(chǎn)品主要涉及數(shù)字電視機(jī)頂盒，筆記本電腦，打印機(jī)，通訊產(chǎn)品，醫(yī)療器材等。
在偉創(chuàng)力擔(dān)任倉(cāng)庫(kù)主管期間，主要負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)、物料的管理，對(duì)庫(kù)存進(jìn)行管控，組織倉(cāng)庫(kù)的盤點(diǎn)工作，合理規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)，節(jié)約倉(cāng)儲(chǔ)空間和成本，制定貨倉(cāng)的管理制度，參加公司內(nèi)部和外部的審核，定期培訓(xùn)下屬員工，組建團(tuán)隊(duì)等工作。這此期間本人帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)最多超過(guò)80人。使我深刻的認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要作用，團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)中的意義。
同時(shí)參與了偉創(chuàng)力公司每月的改善活動(dòng)。主要參加的改善項(xiàng)目有，降低生產(chǎn)制造前置時(shí)間，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，倉(cāng)庫(kù)超市的流程改善，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，收貨、來(lái)料檢料流程改善，優(yōu)化包裝材料在產(chǎn)線的庫(kù)存，降低過(guò)期物料的庫(kù)存等。通過(guò)這些改善活動(dòng)，一方面使我認(rèn)識(shí)到改善在企業(yè)中是永無(wú)止境，改善活動(dòng)在不斷的提升企業(yè)的效率。另一方面，通過(guò)每個(gè)月五個(gè)工作日的親自參與，提升了個(gè)人管理能力，并接觸了許多新的工作領(lǐng)域，增加個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)。
在工作實(shí)踐方面，偉創(chuàng)力公司有先進(jìn)erp系統(tǒng)，十分注重物料、倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存的管理，同時(shí)物料種類多，庫(kù)存量大，倉(cāng)儲(chǔ)空間不足影響了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，為了解決這些問(wèn)題，采取了增加物料超市和物料補(bǔ)充頻率，增加供應(yīng)商送料上線的數(shù)量，實(shí)行供應(yīng)商管理庫(kù)存的模式，取得了良好的成效，另外還外租倉(cāng)庫(kù)由第三方物流公司進(jìn)行管理，在緩解倉(cāng)儲(chǔ)空間壓力和降低倉(cāng)儲(chǔ)成本上起到了一定的作用。
另一方面加強(qiáng)對(duì)貴重物料管理，專門建立貴重倉(cāng)在保證物料安全性起到了重要的作用。推行了日循環(huán)盤點(diǎn)，保證了庫(kù)存的準(zhǔn)確性。通過(guò)這些管理實(shí)踐，為公司倉(cāng)儲(chǔ)和庫(kù)存管理作陳出了努力，貢獻(xiàn)了個(gè)人力量，也使我認(rèn)識(shí)到了偉創(chuàng)力公司在追求零庫(kù)存和物資保管安全性方面不遺余力。
在人員管理方面，倉(cāng)儲(chǔ)部是服務(wù)性質(zhì)工作單位，所以團(tuán)隊(duì)建設(shè)尤其重要。我?guī)ьI(lǐng)的.團(tuán)隊(duì)不論在工作績(jī)效，工作質(zhì)量，團(tuán)隊(duì)融洽度，合作性，員工穩(wěn)定性方面都有良好的表現(xiàn)。這主要得益于對(duì)赫茨伯格的雙因素激勵(lì)理論的運(yùn)用和個(gè)人的敬業(yè)、民主、親和的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。雙因素理論使我認(rèn)識(shí)到作為管理者不光要關(guān)注激勵(lì)因素，適時(shí)激勵(lì)員工，提高效率，同時(shí)也要關(guān)注保健因素，經(jīng)常和員工溝通，解決他們的困難，更有利于增加員工的滿意度和凝聚力。
在學(xué)習(xí)上，本人于_年10月參加了廣東省自學(xué)考試，完全通過(guò)個(gè)人自學(xué)于x_10完成工商企業(yè)管理的?？茖W(xué)業(yè)，并繼續(xù)參加本科的學(xué)習(xí)，邊工作邊學(xué)習(xí)，雖然經(jīng)歷了許多挫折，但在學(xué)習(xí)的過(guò)程中提升了個(gè)人的綜合素質(zhì)。同時(shí)把學(xué)習(xí)到管理知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，對(duì)自已的工作起到良好的作用。
總的來(lái)說(shuō)，在偉創(chuàng)力公司的管理實(shí)踐中，積極負(fù)責(zé)，不斷進(jìn)取，使本部門的工作有了很好的改善。我也體會(huì)到了，學(xué)習(xí)一定要和工作實(shí)踐相結(jié)合，才有效果，在工作中運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，這才是自學(xué)的真諦。
倉(cāng)庫(kù)的工作總結(jié)4回顧這一年來(lái)的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
在平時(shí)的工作中要不斷的學(xué)習(xí)、不斷的積累，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，有效率利用工作時(shí)間認(rèn)真完成好倉(cāng)庫(kù)的管理工作，愛(ài)崗敬業(yè)。
二、積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在物品的統(tǒng)計(jì)方面做到準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，及時(shí)做好出庫(kù)、入庫(kù)的記錄工作，按時(shí)完成各項(xiàng)報(bào)表，定期向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)。注意倉(cāng)庫(kù)中各種物品的擺放，倉(cāng)庫(kù)要整潔有序，賬面數(shù)字清晰準(zhǔn)確。不斷加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)的管理工作，特別是倉(cāng)庫(kù)的防火工作，一定要放在工作的首位，每天都要認(rèn)真的檢查做到萬(wàn)無(wú)一失。
三、存在的問(wèn)題。
一年來(lái)，本人能夠敬業(yè)愛(ài)崗，很好的完成了本職工作，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，由于自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服。
第二，在賬目方面，有時(shí)會(huì)因?yàn)槌鰩?kù)的任務(wù)比較緊急，就沒(méi)能做到及時(shí)的進(jìn)行出庫(kù)、入庫(kù)記錄，這一方面一定要提高認(rèn)識(shí)，因?yàn)橹挥凶龊昧嗣刻斓某鰩?kù)、入庫(kù)的臺(tái)賬數(shù)據(jù)，才能讓月報(bào)表中的數(shù)量基本準(zhǔn)確無(wú)誤。
20__年的工作即將開(kāi)始，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下，在新的一年里一定能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名優(yōu)秀的倉(cāng)庫(kù)管員。
在今后的工作中，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平，為單位發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
倉(cāng)庫(kù)的工作總結(jié)5雖然自己作為倉(cāng)庫(kù)管理員，在這里以及工作了兩三年了，但是我還是每年都有進(jìn)步的，無(wú)論是在工作方面還是自身方面我都會(huì)想要變的更好，我不會(huì)因?yàn)樽约菏且粋€(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員就不思進(jìn)取，反而我這個(gè)人的上進(jìn)心很強(qiáng)。因?yàn)槲抑牢夜芾淼倪@個(gè)倉(cāng)庫(kù)，可不比其他小倉(cāng)庫(kù)，這家公司的倉(cāng)庫(kù)很多東西，價(jià)格都是非常離譜的，一旦有損失，我也擔(dān)不起這個(gè)責(zé)任，所以我在進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)管理工作的時(shí)候，一種都是小心再小心，以下就是我對(duì)自己上半年工作的一些總結(jié)：
一、對(duì)待貨物的擺放嚴(yán)格要求
我很清楚現(xiàn)在很多的倉(cāng)庫(kù)管理員都不會(huì)注意貨物擺放的一些注意事項(xiàng)，甚至都不會(huì)去理會(huì)貨物是否擺放整齊，只會(huì)在意貨物不會(huì)丟失即可，在我看來(lái)這算是同行里面最差的一類。貨物的盒子上都會(huì)有擺放的注意事項(xiàng)，比如易碎品小心碰撞、避免日曬、避免受潮、避免積壓重物等等方面，所以我都是按照這些類型，給它們嚴(yán)格的進(jìn)行擺放排序，公司要什么東西，從裝車到出庫(kù)只會(huì)需要不到五分鐘時(shí)間，因?yàn)槲医^對(duì)能在第一時(shí)間找到那個(gè)東西，我感覺(jué)我的所管理的這間倉(cāng)庫(kù)，都有點(diǎn)像是圖書(shū)館了。
二、時(shí)刻注意安全隱患
一個(gè)存放著貴重物品的倉(cāng)庫(kù)，自然就需要付出足夠的時(shí)間已經(jīng)精力去管理，防止任何有安全隱患的情況發(fā)生，比如以下幾點(diǎn)：
1、火災(zāi)，我自己是不抽煙的，來(lái)倉(cāng)庫(kù)的任何人我都會(huì)嚴(yán)令禁止抽煙，盡可能的避免一切火源。
2、積水，無(wú)論是什么貨物大部分都是怕積水浸泡的，我每一周都會(huì)抽出一天去檢查倉(cāng)庫(kù)的各個(gè)角落，防止有老鼠打的洞，導(dǎo)致積水進(jìn)來(lái)，以及天花板是不是有漏水的地方。
3、防盜，畢竟這家倉(cāng)庫(kù)存在著這么多的貴重物品，我不由的去相信會(huì)有人鋌而走險(xiǎn)來(lái)偷東西，我會(huì)站在有心之人的角度去思考問(wèn)題。
如果我想進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)偷東西，會(huì)從何入手，這樣就可以看出倉(cāng)庫(kù)目前還薄弱的地方。我就會(huì)進(jìn)行彌補(bǔ)，今年上半年，我向上級(jí)申請(qǐng)，多安裝了五個(gè)攝像頭，已經(jīng)是保證倉(cāng)庫(kù)無(wú)死角的進(jìn)行了監(jiān)督。
三、對(duì)貨物進(jìn)行嚴(yán)格登記
多年來(lái)，學(xué)校以促進(jìn)學(xué)生充分就業(yè)和優(yōu)質(zhì)就業(yè)為導(dǎo)向，積極探索具有遼寧交專特色的 “教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際工作相結(jié)合、校內(nèi)培養(yǎng)與企業(yè)培養(yǎng)相結(jié)合、學(xué)生角色與員工角色相結(jié)合” 的人才培養(yǎng)模式。學(xué)校在人才培養(yǎng)中堅(jiān)持專業(yè)技術(shù)與綜合素質(zhì)培養(yǎng)“雙線”并重，不斷提高育人質(zhì)量。倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理是物流管理專業(yè)的專業(yè)核心課程，在教學(xué)過(guò)程中我們堅(jiān)持培養(yǎng)學(xué)生倉(cāng)儲(chǔ)配送專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能與培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)并重的人才培養(yǎng)理念，通過(guò)教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)和組織協(xié)調(diào)意識(shí)等職業(yè)素質(zhì)，學(xué)生綜合素質(zhì)逐年提高，連續(xù)五年就業(yè)率達(dá)95%以上，物流管理專業(yè)畢業(yè)生已成為各大物流公司的用人首選，深受企業(yè)歡迎。
1 通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理課程教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)意識(shí)
在“倉(cāng)儲(chǔ)認(rèn)知”模塊的教學(xué)中，通過(guò)教師的講解和學(xué)生到倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)中心參觀體驗(yàn)，學(xué)生能清楚地了解到倉(cāng)儲(chǔ)部門是一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，所以工作的核心就是兩個(gè)字——服務(wù)，服務(wù)意識(shí)是倉(cāng)儲(chǔ)人員必備的素質(zhì)。在教學(xué)中，教師要時(shí)時(shí)提醒學(xué)生，服務(wù)意識(shí)不僅僅是體現(xiàn)在客戶（具體辦事人員）身上，同時(shí)也體現(xiàn)在倉(cāng)儲(chǔ)管理人員對(duì)待客戶的貨物上面。如裝卸搬運(yùn)過(guò)程中，貨物的叉上叉下、吊上吊下 、移上移下等作業(yè)方式中，是本文由收集整理野蠻裝卸，還是文明裝卸，工作人員對(duì)待裝卸貨物的態(tài)度同樣體現(xiàn)了服務(wù)精神。在課程考核中，從入庫(kù)到配送的每一個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)，都設(shè)有服務(wù)態(tài)度方面的考核內(nèi)容，通過(guò)過(guò)程考核強(qiáng)化學(xué)生的服務(wù)意識(shí)。
2 通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理課程教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的培養(yǎng)通過(guò)兩個(gè)渠道來(lái)實(shí)施：一是通過(guò)完成課內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)任務(wù)來(lái)實(shí)施。二是通過(guò)課程的技能比賽來(lái)實(shí)施。具體操作步驟如下：（1）實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)任務(wù)（比賽項(xiàng)目）下達(dá)后，同學(xué)自愿組合（5～7人為宜）為學(xué)習(xí)小組（或比賽小組）并選出小組長(zhǎng)。小組成員在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，對(duì)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)任務(wù)（比賽項(xiàng)目）進(jìn)行討論，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。小組長(zhǎng)根據(jù)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)任務(wù)（比賽項(xiàng)目）和小組成員特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)分解、角色分工。（2）小組成員根據(jù)任務(wù)分解、角色分工，完成自己承擔(dān)部分的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)任務(wù)（比賽項(xiàng)目）設(shè)計(jì)，小組匯總討論后，形成實(shí)施方案（參賽方案）。（3）在小組長(zhǎng)帶領(lǐng)下，到倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)中心按實(shí)施方案（參賽方案）進(jìn)行實(shí)際操作，小組成員按角色（如收貨員、揀貨員、發(fā)貨員等）完成實(shí)施方案（參賽方案）。操作（比賽）過(guò)程中，小組成員之間的溝通、配合非常重要，學(xué)生通過(guò)操作體驗(yàn)，充分認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
3 通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理課程教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)
在倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理的教學(xué)過(guò)程中，教師要讓學(xué)生明確做為一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)管理人員的責(zé)任：對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)同事負(fù)責(zé)。
對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)客戶負(fù)責(zé)?？蛻羰莻}(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的服務(wù)對(duì)象，客戶把貨物交給倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)保管，是客戶對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的信任和支持。作為企業(yè)的工作人員，一定要對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)客戶的貨物負(fù)責(zé)，做到保質(zhì)保量地完成倉(cāng)儲(chǔ)任務(wù)，以客戶滿意為宗旨，為客戶服好務(wù)。
對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)負(fù)責(zé)。作為倉(cāng)儲(chǔ)管理人員，一定要為你所服務(wù)的企業(yè)負(fù)責(zé)。在工作過(guò)程中，要嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的操作流程，按企業(yè)制度辦事，同時(shí)還要以主人翁的身份維護(hù)企業(yè)的形象，保護(hù)企業(yè)的利益。如在日常工作中要經(jīng)常巡視倉(cāng)庫(kù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，避免企業(yè)和客戶利益受損。
對(duì)同事負(fù)責(zé)。作為倉(cāng)儲(chǔ)管理人員，工作一定要細(xì)心負(fù)責(zé)，一個(gè)小小的失誤，會(huì)給同事帶來(lái)一系列的麻煩和不必要的勞動(dòng)。如入貨時(shí)點(diǎn)數(shù)有誤，就會(huì)給盤點(diǎn)帶來(lái)麻煩，庫(kù)存數(shù)量不容易搞清楚，要進(jìn)行多次盤點(diǎn)；發(fā)貨時(shí)多發(fā)或少發(fā)一件，就會(huì)給送貨人員帶來(lái)不必要的重復(fù)勞動(dòng)，要做退貨或補(bǔ)貨的作業(yè)。
4 通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理課程教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的安全意識(shí)
在倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理教學(xué)中，一定要培養(yǎng)學(xué)生安全生產(chǎn)意識(shí)。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)第一次課對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，如注意人身和產(chǎn)品的安全，不光要注意產(chǎn)品的安全，更要注意自己人身的安全，有些比較危險(xiǎn)的地區(qū)一定要戴安全帽操作；再如裝卸過(guò)程中的人身安全，特殊貨物的保管安全（有毒有害物品），防火防盜防潮、溫度、光線、濕度、灰塵、蟲(chóng)害等。要教育學(xué)生對(duì)待貴重物品的保管和配送還要注意購(gòu)買盜竊、搶劫保險(xiǎn)，以降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。
5 通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理課程教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)意識(shí)
在教學(xué)中，教師要教育學(xué)生懂得，作為一名倉(cāng)儲(chǔ)管理人員，僅僅掌握倉(cāng)儲(chǔ)與配送方面的知識(shí)與技能是不能滿足工作需要的，這就要求倉(cāng)儲(chǔ)管理者要經(jīng)常學(xué)習(xí)，給自己充電，努力使自己成為一名優(yōu)秀的倉(cāng)儲(chǔ)管理人員。倉(cāng)儲(chǔ)管理人員的學(xué)習(xí)主要是兩個(gè)方面：一是學(xué)習(xí)商品養(yǎng)護(hù)方面的知識(shí)，倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的服務(wù)客戶來(lái)自不同行業(yè)，需要保管的商品性能各異，要想做好倉(cāng)儲(chǔ)工作，必須要了解商品的特性，以便有針對(duì)性地對(duì)商品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)保管，如化工類，生鮮類、電器類、日用品、汽車零部件等等。二是到其他倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)學(xué)習(xí)，了解行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，學(xué)習(xí)同類企業(yè)先進(jìn)的管理理念、先進(jìn)的技術(shù)裝備、先進(jìn)的保管方法與手段，以便更好地改進(jìn)工作。
6 通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理課程教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的組織協(xié)調(diào)意識(shí)
