發(fā)布時間：2022-07-27 18:31:49
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的電工電工試用期工作樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
【關(guān)鍵詞】供電企業(yè);用電檢查;工作;措施
前言
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會進步，我國電力客戶的基數(shù)和用電模式的多元化也日趨增加，用電量負荷過大、工作人員不規(guī)范操作、竊電等非法用電行為：還有天氣、環(huán)境等因素，也給電力企業(yè)的用電檢查帶來了嚴(yán)峻的考驗，對供電企業(yè)用電檢查帶來影響。因此要加強人們安全用電的意識，還需要對電進行經(jīng)常的檢查和維修，并采取多種措施提高檢查質(zhì)量，防止偷電盜電現(xiàn)象的出現(xiàn)，這樣才能保障人們的安全。
1 供電企業(yè)用電檢查常見問題
1.1 專業(yè)素質(zhì)低
由于用電業(yè)務(wù)專業(yè)知識所需范圍較廣，而大多數(shù)檢查人員多是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，并沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)知識，也沒有良好的職業(yè)情操，甚至還不具備從事用電檢查的能力，從而也助長了偷電行為的頻頻發(fā)生。
1.2 不按程序操作、法律法規(guī)不完善
在用電檢查工作中的程序極其復(fù)雜，檢查人員需按照操作程序規(guī)范進行檢查，但在用電檢查的實際工作當(dāng)中，很多檢查人員不重視遵循工作程序，使得即便檢查出用電客戶的違規(guī)，也會因為缺少依據(jù)而沒有辦法懲處對方。然而只依靠供電方開展用電檢查難以達到杜絕違約用電、竊電行為的目標(biāo)，供電企業(yè)針對電力用戶進行的電力檢查只能從企業(yè)約束力的方面著手，不具備強制的執(zhí)行權(quán)力，這使得供電企業(yè)在實際工作當(dāng)中處于被動位置。又因我國沒有適時的出臺相關(guān)的電力法律法規(guī)，引發(fā)了矛盾時常發(fā)生。在處理某些糾紛時，由于日常工作缺乏規(guī)范化，最終結(jié)果往往是供電企業(yè)敗訴，不能對違章用電的客戶進行處罰，給電力企業(yè)帶來較大的損失。
1.3 供電線路損失嚴(yán)重
供電線路的損失與電網(wǎng)的正常運行有著密切的關(guān)系，也是電力企業(yè)衡量經(jīng)濟效益的一項重要指標(biāo)。由于用電檢查沒有按規(guī)操作，使得對用電客戶的用電設(shè)備檢查不認真，缺乏計量方式和核對倍率的優(yōu)先性，從而減少了用電檢查工作在降低用戶線路損失中發(fā)揮的作用。
1.4 監(jiān)管力度不夠
在用電檢查過程中，監(jiān)管工作是非常重要的一個方面，因為如今在用電檢查方面還沒有對法律體系進行完善的構(gòu)建，有諸多問題出現(xiàn)于監(jiān)管實際開展過程中。比如，部分電力企業(yè)的用電檢查工作由監(jiān)管部門來負責(zé)管理，但是政府部門掌握著管理的大權(quán)，這樣就無法真正的落實監(jiān)管工作，無法有效聯(lián)系實際的用電檢查工作，也難以充分發(fā)揮監(jiān)督管理的職能。
1.5 科學(xué)專業(yè)化的培訓(xùn)比較缺乏
在工作過程中，用電用戶是主體，用戶在用電過程中只有正確的行為，方可以創(chuàng)造一個較好的用電環(huán)境。但是部分用戶往往隨意使用電能，再加上用電企業(yè)沒有科學(xué)專業(yè)化的培訓(xùn)用戶用電，這樣就無法發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，在較大程度上降低了用電檢查的職能。
1.6 在思想上沒有足夠的重視
部分電力企業(yè)沒有對電力檢查工作產(chǎn)生足夠的重視，部分檢查人員沒有意識到供電企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益會直接受到用電檢查工作的影響，因此，在檢查過程中，沒有嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)的工作流程，同時沒有有機結(jié)合理論知識和實際經(jīng)驗，這樣就會對工作質(zhì)量產(chǎn)生影響，相關(guān)的目標(biāo)無法實現(xiàn)。
2 供電企業(yè)用電檢查解決措施
2.1 提高工作人員的綜合素質(zhì)
電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重對用電檢查人員專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，用電檢查工作人員面對的檢查十分多樣化，只有工作人員具有高標(biāo)準(zhǔn)的綜合素質(zhì)才能更好的開展用電檢查工作。因此需要提高工作人員的綜合素質(zhì)。基于此，建議電力部門加強工作人員對法律知識的解讀和熟知，讓他們的行為受到相應(yīng)法律法規(guī)的約束，這樣也有利于工作人員自身道德水平的提高。在提升專業(yè)素質(zhì)的同時，還要增加用電檢查工作人員的數(shù)量，保證檢查工作的正常開展，并對工作人員配備必要的檢查裝備，提高工作效率，打造一支高素質(zhì)的用電檢查隊伍。此外，還要加強對工作人員的培訓(xùn)，使他們的專業(yè)知識和技術(shù)水平得到提高，同時也使電力公司的服務(wù)水平更上一個臺階。
2.2 檢查工作中的程序問題
工作人員會仔細觀察居民的用電設(shè)備是否正常、運行是否合理、運行過程是否安全。在安全檢查中，工作人員可以根據(jù)經(jīng)驗可以對違章的用戶進行準(zhǔn)確的檢查，但是由于很難抓到用戶的違規(guī)證據(jù)和程序上的疏漏，因此很難對偷電用戶進行法律的懲罰。由于工作人員在實際操作中往往因為程序的問題，不能與用戶進行有效的協(xié)調(diào)。因此工作人員要按照正規(guī)的程序辦事，定期對工作人員進行培訓(xùn)，電力公司需要嚴(yán)格加強管理，完善相應(yīng)的工作程序，同時還要加強工作人員的工作效率。
2.3 注重工作人員的工作效率
工作人員的工作效率會直接影響電力公司的發(fā)展，因此，需要采用多種方法來提高工作人員的工作效率。用電檢查不但能對用戶實施直觀檢查，而且能夠依靠先進的技術(shù)手段，比如使用監(jiān)控平臺對用戶用電情況進行實時監(jiān)察;引進先進的技術(shù)監(jiān)測手段，加強工作人員紀(jì)律，確保工作人員在用電檢查時不利用工作之便為他人謀取利益，不徇私，工作人員之間互相包庇的現(xiàn)象不袒護、不縱容。
2.4 提高用電檢查的監(jiān)管力
首先，要保障電力企業(yè)工作人員行為合法，避免企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)違法亂紀(jì)的現(xiàn)象。要縮短用電檢查的周期，雖然電力公司會對工作人員檢查用電情況的時間有具體要求，但由于用戶較多，檢查起來十分費力，所以，需要適當(dāng)增加檢查人數(shù)。供電企業(yè)還可以制訂用電相關(guān)政策，減少竊電情況的發(fā)生。
2.5 普及用電安全知識
首先，必須要提高對用電檢要性的認識，這樣的認識提高不但檢查人員要提高，用電客戶同樣需要提高。提高認識用電檢查的重要性，檢查人員才會全面重視用電檢查工作，用電客戶才會理解和大力配合用電檢查工作。要想加強用電檢查管理，需要定期開展對用電安全知識的宣傳，并不時加大力度，向用電群體宣傳用電安全知識，定期發(fā)放用電安全知識的宣傳頁等。
2.6 將線損降低到最小程度
正是由于計量裝置對供電線路的損失影響較大，因此在工程圖紙審查驗收時，應(yīng)當(dāng)認真核查計量裝置，保證計量裝置沒有質(zhì)量問題。通過認真的計量裝置檢查，將線損降低到最小程度。
2.7 加大宣傳力度及打擊力度
竊電行為的屢禁不止是因為在一定程度上人們的電力法律知識宣傳教育不到位的關(guān)系。為此供電企業(yè)可以通過攜手公安機關(guān)每隔一段時間開展一次用電檢查、打擊電力盜竊的聯(lián)合行動。讓各用戶了解安全合法用電的重要性，起到震懾不法分子的作用，加大對竊電等行為知法犯法的懲戒力度，將懲罰結(jié)果公布于眾，并積極出臺合適有效的懲戒條例，加大對竊電戶的教育力度以此給人警醒，加強對法律的宣傳，動員全社會的力量對竊電行為進行粉碎性打擊，從而營造出良好的供電用電環(huán)境，從而達到良好的社會氛圍，爭取人民的理解與支持。
2.8 提升思想認識
要營造良好的用電檢查環(huán)境，就需要對電力企業(yè)用電檢查人員的思想認識進行強化。首先，要嚴(yán)格要求用電檢查人員，對用電檢查標(biāo)準(zhǔn)進行制定;其次，要采取一系列的措施，對工作人員的綜合素質(zhì)進行提升，保證其正確的行為和工作，避免有錯誤出現(xiàn)于實際工作中;最后，還需要對用電檢查人員的安全意識進行強化，自覺履行工作流程，并且及時優(yōu)化工作程序。
3 結(jié)束語
電力企業(yè)的用電檢查起著十分重要的作用，不但要樹立好的形象，還要增強競爭力。利用相關(guān)措施解決用電檢查中的問題，不但能提高電力運行的質(zhì)量，還能有效提升用電管理水平，從而促進電力企業(yè)的發(fā)展。
參考文獻：
關(guān)鍵詞：用電檢查；違章用電；竊電；對應(yīng)措施
Abstract: In recent years, illegal use of electricity, stealing and other phenomena showed an increasing trend, not only interfere with the security of power supply enterprise, reliable power supply order, also caused a huge loss of state resources; electrical inspection work is important to curb this phenomenon means. Electrical inspection work involves the interests of users, and its inspection, correction and work hard to get the user's support and cooperate with, and even refuses to be examined or even resist inspection. Points for electrical inspection work analysis and application of the measures taken do make some reference point.
Keywords: electricity inspection; illegal use of electricity; stealing; corresponding measures
中圖分類號：TU994 文獻標(biāo)識碼：A文章編號：
一、 引言
近年來，部分電力用戶受利益誘惑的驅(qū)動、對電力能源是商品認識性不足、對用電知識和安全用電的一些規(guī)定比較匱乏；用電設(shè)備過載運行、帶病運行、違章用電、竊電等現(xiàn)象呈逐漸呈現(xiàn)出來，這些問題的出現(xiàn)和存在，不僅是嚴(yán)重干擾了供電企業(yè)的安全、可靠的供電秩序，還會造成電力資源的大量流失；更重要的是會給電力用戶帶來設(shè)備損壞的停電、停產(chǎn)損失；而用電檢查工作就是“扼制”這種現(xiàn)象發(fā)生、延續(xù)的重要手段。但是違章用電、竊電等行為的用電現(xiàn)象，因用戶的利益是呈多樣性，當(dāng)用電檢查人員例行檢查時，他們害怕自己的竊電違法行為因敗露而受到處罰，違章用電的擔(dān)心是來找事的；就會出現(xiàn)：一是由于客戶不予配合，拒絕檢查甚至抗拒檢查，使得檢查工作難以進行。擅自安裝或拆除違章用電和竊電工具等。二是由于用檢人員法律意識不強，使竊電證據(jù)未找全或未充分發(fā)揮作用。三是對用戶實行檢查時，其違章用電或竊電被查出進行糾正、處理時，由于工作目的只注重檢查結(jié)果，而忽略檢查程序、過程的合法性及告知義務(wù)等問題，被用戶誤解或歪曲反被客戶告侵權(quán)。
但對于線損管理、反違章用電、查竊電的專項檢查工作，因為用戶的不法行為害怕敗露，其檢查工作開展難點存在于：
1.用電檢查工作對違章用電、竊電的實際情況查找難
目前，違章用電、竊電方法種類繁多并傾向于技術(shù)化，一些隱蔽性的、技術(shù)性的違章用電、竊電，而用電檢查工作人員的受技術(shù)水平、相關(guān)檢測設(shè)備難以滿足要求的條件、檢查時間所限，其行為難以捉查到，且部分用戶在經(jīng)歷多次被檢之后，反用電檢查能力大大提高。
2.用電檢查工作難以取得證據(jù)
認定存在違章用電、竊電事實的核心關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于獲取證據(jù)。一方面由于客戶不予配合，拒絕檢查甚至抗拒檢查，使得取證工作難以進行。例如：客戶拒不回答問題、拒絕簽字、擅自拆除違章用電和竊電工具等。另一方面由于用檢人員法律意識不強，使部分證據(jù)未充分發(fā)揮作用。
3.用電檢查工作反被客戶告侵權(quán)
隨著法律知識的廣泛宣傳普及，國民用法律知識維護自己的意識顯著提高。在日常的用電檢查工作中，其違章用電或竊電被查出進行糾正、處理時，由于工作目的只注重檢查結(jié)果，而忽略檢查程序、過程的合法性及處理意見告知義務(wù)等問題，被用戶誤解或歪曲反被客戶告侵犯其合法權(quán)益。
二、供電企業(yè)要開展好用電檢查工作，必須注重以下幾個方面工作：
1.領(lǐng)導(dǎo)重視、建立機構(gòu)、完善相關(guān)的保障機制
當(dāng)前，部分縣級供電企業(yè)還沒有成立專門的用電檢查部門，其專職檢查人員和儀器設(shè)備存在不足，沒有出臺切合實際的用電檢查管理制度，雖然有少數(shù)的持有用電檢查證的檢查人員，但此項工作并沒有真正有序開展；供電所在抄表、核算、巡視過程中，疑似用戶有竊電的行為，才進行安排跟蹤性的觀察、挖掘，其竊電行為落實后再進行處理；沒有根據(jù)工作計劃，同期用電量比較，用電負荷與用電量的比較等統(tǒng)計數(shù)據(jù)，來有針對性的開展周期性、專項檢查。
2.加強隱患排查與治理，安全用電做到防范于未然
從某種層面上來說，廣大用戶安全用電意識得到了一定普及，僅從宣傳的這個層面來講，聽到的是表面現(xiàn)象、標(biāo)語、口號，與實際發(fā)生的問題、用電設(shè)備故障存在有差異性；從多起人身觸電事故、用電設(shè)備損壞事故可以看出的是，雖然有一定的偶然性，但還是其細節(jié)性過程沒有進行人為性的控制而造成的，如人身觸電事故是人與導(dǎo)電體發(fā)生了接觸而造成的，其根本性的原因是違章操作；設(shè)備損壞是某個部位出現(xiàn)問題而導(dǎo)致的，其根本性的原因就是發(fā)生缺陷后由于疏忽或無知，沒有發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)后，認為無大礙，其延續(xù)后演變?yōu)樵O(shè)備損壞事故。
3.開展技術(shù)培訓(xùn)，提高用電檢查人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平
目前，違章用電、竊電方法種類繁多并傾向于技術(shù)化，而用電檢查工作人員的技術(shù)水平及相關(guān)檢測設(shè)備難以滿足條件所取，致使一些隱蔽性的、技術(shù)性的違章用電、竊電行為難以被查出；應(yīng)該針對用戶的用電設(shè)備、計量裝置的結(jié)構(gòu)、功能及工作原理開展技術(shù)培訓(xùn)活動、崗位練兵、與先進單位開展技術(shù)、工作經(jīng)驗交流和典型安全學(xué)習(xí)等活動，提高用電檢查人員的綜合業(yè)務(wù)能力。用電檢查人員在開展用電檢查過程中，對用戶線路、設(shè)備存在安全隱患的情況，應(yīng)及時幫助用戶提出整改措施，提高服務(wù)于廣大用戶的能力。
【關(guān)鍵詞】建筑工程；電氣工程；電氣工程師
電子技術(shù)的巨大進步推動了以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信息時代的到來，并改變了人類的生活、工作模式。電氣工程是現(xiàn)代科技領(lǐng)域中的核心科學(xué)之一，更是當(dāng)今高新技術(shù)領(lǐng)域中不可或缺的關(guān)鍵科學(xué)。傳統(tǒng)的電氣工程定義為用于創(chuàng)造產(chǎn)生電氣與電子系統(tǒng)的有關(guān)科學(xué)的總和。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，21世紀(jì)的電氣工程概念已經(jīng)遠遠超出上述定義的范疇，電氣工程也是工程項目的重要組成部分，隨著建筑智能化的發(fā)展，凸現(xiàn)出電氣工程的地位越來越重要，它不僅影響到整個工程的工期、質(zhì)量、投資和預(yù)期效果，還對整體設(shè)備的安全運行、節(jié)能效果及工程投入使用后的使用功能等等有影響。還包括其中的工作人員安全性和施工工作高效性等。這里所說的安全性涉及的范圍很廣，如電氣設(shè)備、線路是否存在漏電或火災(zāi)安全隱患，火災(zāi)報警及聯(lián)動控制系統(tǒng)功能是否完善、運行是否正常，消防設(shè)備、應(yīng)急照明的供電是否可靠，保安監(jiān)控系統(tǒng)是否完備、維護是否及時等等。隨著電氣工程的發(fā)展，電氣工程師在建筑工程中的作用也隨之越來越顯著。
電氣工程師是指從事電氣系統(tǒng)設(shè)計的技術(shù)人員，是一種職業(yè)稱呼，也是一種職業(yè)技術(shù)等級。電氣工程師是具備電機、電器及其控制、電力系統(tǒng)及其自動化、建筑電氣等工程技術(shù)領(lǐng)域基礎(chǔ)理論和基本知識，能夠從事設(shè)計制造、研制開發(fā)、試驗分析、系統(tǒng)運行、自動控制、電力電子技術(shù)、生產(chǎn)管理以及電子與計算機技術(shù)應(yīng)用的應(yīng)用型高級工程技術(shù)人才。
1 電氣工程師應(yīng)具有全面的專業(yè)知，識和不斷學(xué)習(xí)的能力
一個好的電氣工程師首先要有全面的專業(yè)知識。要系統(tǒng)學(xué)習(xí)過電工技術(shù)、電子技術(shù)、信息控制、計算機技術(shù)、電氣工程及自動化技術(shù)等方面的知識面較寬廣的工程技術(shù)基礎(chǔ)專業(yè)知識，受到過電工電子、信息控制及計算機技術(shù)方面的基本訓(xùn)練，以及電氣工程及自動化領(lǐng)域的專業(yè)訓(xùn)練，具有解決電氣工程技術(shù)與控制技術(shù)問題的基本能力。不僅掌握強電系統(tǒng)的內(nèi)容及施工規(guī)范，還必須要有豐富的弱電系統(tǒng)的知識和經(jīng)驗，熟悉國家各種有關(guān)的設(shè)計規(guī)范、驗收規(guī)范以及各地方部門的規(guī)定等，這些內(nèi)容比施工規(guī)范要多得多，而且涉及面廣，更新快，不容易掌握。雖然強電系統(tǒng)的技術(shù)目前比較完善，但電氣設(shè)備、材料及元件種類繁多，并且還在不斷更新?lián)Q代，要想全面掌握各種電氣產(chǎn)品的性能，必須要經(jīng)過長期的努力和經(jīng)驗積累才能做到。此外，由于眾多產(chǎn)品來自國外進口，要求我們還必須精通外語；及時了解當(dāng)今科技前沿發(fā)展趨勢等等，這都需要不斷的學(xué)習(xí)。只有知識的不斷更新，才能跟上時代的步伐，才能創(chuàng)造出符合時代要求的優(yōu)質(zhì)工程。
2 電氣工程師要把安全放在第一
電氣工程師應(yīng)有高度的責(zé)任心，對自己負責(zé)的電氣工程質(zhì)量要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，發(fā)揮自己的專業(yè)水平，深入、細致地搞好電氣工程的技術(shù)、質(zhì)量、進度、安全等管理工作。要督促施工單位對新進場員工根據(jù)工程的特點進行崗前安全培訓(xùn)，并對施工人員進行安全技術(shù)培訓(xùn)，設(shè)立持證上崗的專職安全員。要求施工單位根據(jù)每天的工作安排進行安全交底，安全工具及設(shè)施要落實到位。電氣設(shè)備要符合有關(guān)臨時用電的管理規(guī)定。
安全告誡我們，只有起點，沒有終點；安全提醒我們，警鐘長鳴，永不松懈；安全一次又一次地警示我們，安全就是國家財產(chǎn)、安全就是人民生命，責(zé)任重于泰山。
3 電氣工程師要重視圖紙會審問題
工程設(shè)計圖紙是工程項目的法律性文件，是開展工程項目建設(shè)的重要依據(jù)，無論監(jiān)理工作，還是工程施工，都必須嚴(yán)格按圖紙內(nèi)容的要求進行。作為電氣工程師，應(yīng)該認真準(zhǔn)備并組織好電氣圖紙會審工作，把影響工程質(zhì)量、使用功能，圖紙中的疑難等方面的問題盡量在會審時解決。要審查設(shè)計圖紙是否符合相關(guān)規(guī)范或有關(guān)技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計是否合理和優(yōu)化。特別是對建筑智能化的設(shè)計，要防止盲目求大、求全，應(yīng)以實用為主，考慮經(jīng)濟承受能力和投資取得的回報。要根據(jù)工程的具體功能情況，明確業(yè)主對其項目的定位和需求，應(yīng)提供意見和建議給業(yè)主，及早協(xié)調(diào)明確要設(shè)置哪些系統(tǒng)，以便所設(shè)系統(tǒng)與主體工程同步進行，避免主體完工后再上系統(tǒng)導(dǎo)致工程難于施工、剔鑿造成對建筑的破壞和浪費，或因材料、設(shè)備供應(yīng)不及時而造成工程延期或延誤。尤其對建筑智能化各系統(tǒng)的設(shè)計，因系統(tǒng)綜合性強、產(chǎn)品更新?lián)Q代快、投資風(fēng)險大，更加應(yīng)當(dāng)慎重考慮再進行實施。
在審圖時應(yīng)注意以下幾點：
（1）動力配電、控制設(shè)計是否與相關(guān)專業(yè)的要求一致；
（2）電纜橋架、插接母線、線槽等的位置、標(biāo)高是否合理及便于安裝，應(yīng)當(dāng)注意避免與煤氣管、水管等交叉以及影響土建結(jié)構(gòu)；
（3）高壓、通訊、有線電視進戶預(yù)埋套管的位置、標(biāo)高是否合理；
（4）戶外有照明、監(jiān)控等設(shè)施也要提前預(yù)埋合適的套管，避免后期剔鑿造成不必要的破壞；
（5）預(yù)留套管、洞口是否有合理的平面布置圖，標(biāo)高、尺寸是否標(biāo)注清楚準(zhǔn)確；
（6）浴室、液壓站、高低壓配電室等特殊用電場所的電氣安全保護是否符合安裝規(guī)范及驗收規(guī)范的要求。
總之，審圖是做好質(zhì)量控制的一個重要環(huán)節(jié)，是實施監(jiān)理預(yù)控的重要工作，審圖時認真仔細，可以確保工程項目建設(shè)工作目標(biāo)的實現(xiàn)，對以后的工作進行有效的預(yù)控，也可以為全面開展施工工作建立一個良好的開端。
4 電氣工程師要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
工程質(zhì)量關(guān)系到幾代人的利益，它不同于科學(xué)實驗，科學(xué)實驗可以具有反復(fù)性，而建筑工程只能一次成功。好的工程質(zhì)量是由完備的工作體系、科學(xué)合理的計劃組織體系、高素質(zhì)的施工人員完成的，這就要求施工前對施工隊伍及人員進行考核和評估，確保施工隊伍整體素質(zhì)良好，管理體系完備。電氣工程師要對設(shè)計圖紙全面熟悉，并善于發(fā)現(xiàn)其中的不足，及時提出處理意見，并在發(fā)現(xiàn)問題時能夠及時提出解決方案，所提出的意見應(yīng)符合經(jīng)會審的設(shè)計圖紙的設(shè)計初衷及國家現(xiàn)行的有關(guān)電氣工程的施工規(guī)范及驗收規(guī)范的內(nèi)容規(guī)定，不能只停留在監(jiān)督施工單位按圖施工的水平。要能夠根據(jù)業(yè)主及土建工程的總體進度督促施工單位編制電器工程進度計劃、人員計劃、機具使用計劃并且組織其將計劃工作落實，工程進行過程中要根據(jù)實際情況及時修改及時進行合理的補充，保證工程合理有序的順利進行。
試用開始，首先要做的是熟悉工作環(huán)境，熟悉要維護的機床設(shè)備，這是展開工作的基礎(chǔ)。試用期的前兩周，工作的重點都是熟悉車間，通過觀察車間里的各種各樣的設(shè)備，增加自己對車間設(shè)備的感性認識，初步了解各設(shè)備的功能和作用，還有就是通過和車間里的同事交流，建立良好的關(guān)系，增進大家的感情，機床操作人員對各自操作的機床比較熟悉，對機床的常見故障也比較了解，如能得到他們的悉心指導(dǎo)，這對自己的維修工作將是很有幫助的。
在熟悉了車間的環(huán)境和設(shè)備后，重點就是通過查閱相關(guān)的資料、手冊、圖紙、說明書和軟件，進一步深入了解各機床設(shè)備的電氣操作、電氣原理、常見故障現(xiàn)象以及常用的故障排查方法。這些資料是很有用的，是維修手段方面應(yīng)具備的條件?，F(xiàn)在的機床越來越先進了，特別是數(shù)控機床，具有很完善的自診斷能力和故障顯示功能，對比較常見的故障都能自我診斷，并把故障原因和維修方法顯示出來，供維修人員參考。就算有些故障無法自診斷，如對機床的電氣原理比較熟悉，維修時能熟練地查找相關(guān)的資料，維修起來也是比較簡單比較快的。
搞電氣維修，特別是數(shù)控機床維修的，要知識面廣，現(xiàn)在的科技發(fā)展很快，電子元件和電氣設(shè)備更新?lián)Q代快，類型又多又廣，除了要掌握常用的電氣知識和電氣維修技術(shù)，除了要掌握電子電氣的維修技術(shù)，還要掌握一定的機械維修技術(shù)，現(xiàn)在的機床故障，不再是電氣故障機械故障分得那么清的了，很多都是電氣、機械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起，要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空閑時間，我就找來大量與電氣、電子以及機械有關(guān)的書籍，不斷充實自己和增進自己的知識水平，另外還要通過請教師傅、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來了解有關(guān)的和資訊。
除了掌握好理論知識外，主要的是要不斷實踐，積累大量的工作經(jīng)驗，有了豐富的實踐經(jīng)驗，加上扎實的理論知識，檢修起電氣故障來才能得心應(yīng)手。胡連春師傅經(jīng)驗豐富，維修起電氣故障來得心應(yīng)手，每次有維修任務(wù)時，我都會跟著他到維修現(xiàn)場，通過觀察他維修的過程，了解師傅是怎樣詢問現(xiàn)場人員，怎樣查找故障原因，又是怎樣排除故障的，通過做他的維修副手，參與維修工作，從實踐中鍛煉自己的維修能力，掌握一定的維修方法和技巧，以及增加自己的維修經(jīng)驗。除了跟師傅學(xué)習(xí)，積極主動參加維修工作外，還要設(shè)法找一些東西來維修，辦公室里有很多損壞的電路版、驅(qū)動器、PLC等各種各樣的電氣部件，有時間我就拿來解剖、分析，查找故障原因，并設(shè)法維修。雖然大部分修不好，但通過實踐，加深了自己的理論知識，增加了自己的維修經(jīng)驗。另外，胡師傅因事沒來上班時，雖然經(jīng)驗不是很足，維修技術(shù)不是很熟，也要敢于獨立維修，要抓住一切機會鍛煉自己，從實踐中摸索，找到一套適合自己的維修方法。
【關(guān)鍵詞】電力施工企業(yè)；薪酬福利；激勵作用
如今，電力施工行業(yè)體制改革在逐步的深入，在這種形勢下，企業(yè)就需要重視人才資本，構(gòu)建一整套完善的薪酬福利體系，來將員工的積極性給充分激發(fā)出來，促使電力企業(yè)獲得更快的發(fā)展和壯大。
1 如今電力施工企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，如今電力行業(yè)獲得了較快的發(fā)展，電力施工企業(yè)在很長一段時期內(nèi)都屬于基建高峰期，之后市場競爭壓力越來越大，人工成本越來越高，并且也在較大程度上降低了生產(chǎn)效率；在深入改革的過程中，增大了管理責(zé)任和安全風(fēng)險，給電力施工企業(yè)的發(fā)展帶來了較大的挑戰(zhàn)。但是如今施工企業(yè)中，有著較為繁重的工作任務(wù)，工作環(huán)境不好，施工人員沒有較好的積極性等，對施工企業(yè)的整體效益和發(fā)展造成了較大的不利影響，雖然將一些措施給應(yīng)用了過來，也沒有較好的激勵效果。
2 當(dāng)前電力施工企業(yè)對員工激勵的問題分析
一是薪酬制度不夠合理：在施工企業(yè)中，崗位價值貢獻不能作為薪酬水平的標(biāo)準(zhǔn)，但是目前電力施工企業(yè)卻普遍將崗位的相對價值作為薪酬水平的標(biāo)準(zhǔn)，如果崗位有著較高的相對價值，那么就有著較高的薪酬，如果崗位有著較低的相對價值，那么就只有較低的薪酬。同時，職位與薪酬也有著關(guān)系，職位的晉升會提升員工恭喜，但是卻沒有緊密聯(lián)系個人的工作業(yè)績，無法體現(xiàn)出來員工的勞動價值。
二是沒有完善的績效考核機制：只有構(gòu)建了一整套完善的績效考核機制，嚴(yán)格科學(xué)的評定員工的日常工作，才可以將激勵作用給充分發(fā)揮出來。但是目前的電力施工企業(yè)依然采用了比較粗放的業(yè)績考核手段，僅僅對原來的激勵手段進行了改變，只是流于表面和形式，有著較強的隨意性，領(lǐng)導(dǎo)意志決定了考核評價，這樣就會對員工的工作激情造成較大的影響，無法有效兌現(xiàn)考核結(jié)果。
三是采取了較為單一的激勵方式：通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，如今在電力施工企業(yè)中，往往是給予員工物質(zhì)激勵，采用了較為單一的形式；隨著時代的發(fā)展，人們的生活質(zhì)量在逐步的提高，企業(yè)如果只采用物質(zhì)激勵方式，那么就無法充分挖掘員工的精神動力和自我價值，無法將員工的積極性給充分激發(fā)出來，對企業(yè)的發(fā)展造成了一定程度的制約作用。
3 電力施工企業(yè)薪酬福利對員工激勵的具體措施
一是構(gòu)建科學(xué)的薪酬分配制度：在現(xiàn)代企業(yè)中，激勵是管理的核心內(nèi)容，而薪酬激勵就是最主要的激勵方法，如果要想將薪酬激勵的作用給充分發(fā)揮出來，就需要改革薪酬制度，采取杜仲分配制度，更好的發(fā)揮薪酬激勵作用。具體到電力施工企業(yè)中，在制定薪酬分配制度時，需要充分考慮本行業(yè)的特點和員工的崗位價值，這樣才能與各層級的員工相適應(yīng)。這樣員工的付出與勞動報酬就呈正比的關(guān)系，促使其勞動價值得到實現(xiàn)。
二是構(gòu)建完善的績效考核機制：通常情況下，我們可以用績效____考核____激勵淘汰和績效來表示它們之間的關(guān)系，因為激勵淘汰而存在著績效，因為考核而出現(xiàn)了激勵淘汰。要想提高獎懲的科學(xué)性，就需要對績效考核機制進行科學(xué)的構(gòu)建，除了考核評價體系的制定之外，還需要對考核目標(biāo)進行科學(xué)的確定，采取科學(xué)規(guī)范的考核方法，同時，還需要公平公正的考核和評定的員工的業(yè)績，得出準(zhǔn)確的考核結(jié)果。
三是精神激勵：僅僅依靠物質(zhì)獎勵，是無法對員工起到最為有效的激勵作用。因此，在對激勵制度進行構(gòu)建時，還需要將精神激勵給應(yīng)用過來。有著諸多的精神激勵方法，如尊重激勵、參與激勵以及工作激勵和目標(biāo)激勵等等。具體來講，企業(yè)的核心就是企業(yè)目標(biāo)，它可以體現(xiàn)出來員工的工作意義，還可以對員工起到有效的激勵作用。將目標(biāo)激勵應(yīng)用過來，可以促使員工對本企業(yè)的最終目標(biāo)進行了解，促進個人目標(biāo)的實現(xiàn)，有機結(jié)合起來企業(yè)目標(biāo)和員工的個人目標(biāo)。
尊重激勵指的是培養(yǎng)員工的自信力，它是一種非常有效的激勵手段，可以改善員工之間的關(guān)系，同時，在很大程度上增強團隊精神，培養(yǎng)企業(yè)的凝聚力。參與激勵指的是在企業(yè)發(fā)展過程中，需要創(chuàng)造機會，讓員工參與到企業(yè)管理中，將員工的工作積極性給充分激發(fā)出來，特別是那些對員工切身利益有影響的決策，更加需要員工的積極參與。促使其自我意識得到增強，更加忠誠于組織，認識到自己的責(zé)任和義務(wù)，促使員工的工作效率得到有效提高?？傊?，讓員工參與到企業(yè)決策中，可以對員工起到有效地激勵作用，同時，增強員工對企業(yè)的認同感。工作激勵指的是企業(yè)工作本身也可以將激勵作用給充分發(fā)揮出來，將員工的工作積極性給調(diào)動起來，企業(yè)管理者需要充分考慮工作本身，要通過崗位設(shè)置，來將員工工作的內(nèi)在意義給發(fā)揮出來，通過工作，來實現(xiàn)員工的個人價值。管理者需要不定期的設(shè)計和改革工作，豐富企業(yè)工作。同時，還需要采取一系列的措施，營造一種良好的工作環(huán)境，促使其能夠更好的工作和發(fā)展。
四是做好保障體系：在調(diào)整薪酬分配方案前，需要對企業(yè)總體戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃信息進行分析，做好工作分析和崗位測評工作，測算和分析員工薪酬導(dǎo)向、薪酬水平以及薪酬比重等數(shù)據(jù)，以便更好地調(diào)整薪酬，將薪酬的激勵作用給充分發(fā)揮出來。其次，要構(gòu)建職業(yè)發(fā)展通道評聘機制，對職業(yè)發(fā)展通道評審程序進行規(guī)范，將評聘分開機制實施下去，嚴(yán)格考核制度，搭建培養(yǎng)、考核、使用和待遇一體化平臺，促使員工實現(xiàn)自我價值。
4 結(jié)語
通過上文的敘述分析我們可以得知，電力施工企業(yè)要想在激烈的市場競爭中獲得發(fā)展和壯大，就需要充分重視人才的作用。構(gòu)建一系列科學(xué)有效的薪酬福利制度，將員工工作的積極性和主動性給充分激發(fā)出來，促使員工的工作效率得到提高；在實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，促使員工獲得更好的發(fā)展。本文簡要分析了電力施工企業(yè)薪酬福利對員工的激勵作用，希望可以提供一些有價值的參考意見。
參考文獻：
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工作總結(jié)可以是一項官僚化工作，可以是一項任務(wù)和負擔(dān)，也可以是有效提升自我的一項工具。那么怎樣寫工作計劃才能達到自我提升的效果呢?下面就是小編給大家?guī)淼?020藥店人員試用期工作總結(jié)最新，希望能幫助到大家!
2020藥店人員試用期工作總結(jié)一一、嚴(yán)守公司的規(guī)章制度，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
實習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，虛心求教，利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個能鍛煉的機會，讓自己能獨立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應(yīng)變能力。
二、如何提高自己的專業(yè)知識。
專業(yè)知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你能很自信的去銷售無論對什么樣的顧客，因為你知道你知道的東西他們不知道，只有你才能給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領(lǐng)進門，修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中認真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí)，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我?guī)熝?，所以?dāng)其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙，為的就是從不同的人那里學(xué)到更多自己不懂的不知道的知識，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
三、對銷售技巧的認識。
我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍，怎么樣才能達到目的地呢，我個人認為專業(yè)知識語言技巧真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強的專業(yè)知識，再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關(guān)心你的病情，我想任何人都不會拒絕真心關(guān)心自己的人，將心比心，人生病的時候是其最軟弱的時候，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時你就能用你所學(xué)到的知識去幫助他人為他人服務(wù)，解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求，豈不快哉!
四、對人際關(guān)系的理解。
都說大學(xué)是進入社會的一個過度期，然而我卻認為實習(xí)期才真正的是進入社會的一個過度期。大學(xué)里的感情其實還是很單純的，沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突，而社會就截然不同了，為了一點點的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向，剛剛從校園出來的自己很是困惑，想不明白為什么會變成這樣呢值得嗎現(xiàn)在的我似乎理解了一些，這就是社會，這就是現(xiàn)實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里，沒有真正的去了解自己生活的這個社會，現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對那些自己不欣賞不認同的人，在工作上合作生活上疏遠，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了，也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗，才懂得如何完美的處理事情，隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經(jīng)歷的多懂得的才會更多，人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程，也許我學(xué)一輩子也不會學(xué)明白，要活到老學(xué)到老的?？傊诤闾┪医?jīng)歷了許多也學(xué)到了許多，絕不止以上幾點，在這里我就不一一詳訴了，有些東西只可意會不可言傳的，在有些感情面前這些語言就微乎其微了，我真的很幸運遇到了很多好的人，真的很感謝他們，此時的感謝是如此的渺小，最真誠的祝福給他們，是他們教會了我很多的東西，教我怎么看待問題分析問題解決問題，這些都會成為我實習(xí)期最值得回憶的，我想有些事情會一直的影響著我，更會激勵我更好的走下去，同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。
2020藥店人員試用期工作總結(jié)二時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又度過半年?；厥走@走過的半年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的中藥抓藥機的操作員不難，但要做一名優(yōu)秀的中藥抓藥機的操作員就不那么簡單了。我認為：一名好的中藥抓藥機的操作員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的中藥抓藥機的操作員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、作為一名抓藥機的操作員，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備中藥抓藥機操作員素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名抓藥機操作員，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
二、在學(xué)習(xí)中我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄，并在活動后的空余時間認真思考推敲，有目的的在藥房中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，去書城自費購買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進行觀看學(xué)習(xí)，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。
在邊操作邊學(xué)習(xí)的實習(xí)期間，我努力積累經(jīng)驗，主動完善自己的不足之處。從剛開始什么都不懂的實習(xí)生轉(zhuǎn)變成能為藥房盡一份力的成員。經(jīng)過一段時間的實驗操作，我已經(jīng)能夠獨立完成各項工作，操作上的一些小錯誤也得到了改善，對中藥材的藥用性質(zhì)有了一定的認識。由于從來沒有接觸過中藥抓藥機的操作，一開始出現(xiàn)了一些小的問題，但是領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很諒解我，不但沒有人責(zé)怪我，還很耐心的教我正確的操作方法。由于對自己負責(zé)的工作不熟悉，我常常會出一些小錯誤，好在大家都會幫助我進一步學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)眼半年了，我已經(jīng)很熟練手里的工作，基本不會犯錯誤，有同事找我?guī)兔ξ乙埠軜芬?。每天有條不紊的做好各項工作，過的很充實。
這一年新綠色藥業(yè)改變了我，讓我漸漸認識到工作的重要性。也讓我從一個不愛讀書不愛學(xué)習(xí)的人選擇繼續(xù)深造，而且我還會一步一步不斷增加知識，開闊自己。自從我的工作量加大了，我就學(xué)會了自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項工作，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。接觸新的工作，讓我獲得了新的收獲。時間過得很快，回顧這一年，感觸頗深。好像很忙碌，卻感到很充實而有意義，有壓力的同時也有了工作的動力。
最近因為醫(yī)院的銷售量越來越大，我么的工作量一下增加了很多，但我們還是有順序有安排的做好每一件事情，保證不出差錯。忙碌的幾天里差不多每天都要加班，回家的也晚，所以心理壓力也大。同事們在一起開開心心的上班，讓我們在工作的時候也制造了很多樂趣。心情好了做事也有勁了?，F(xiàn)在差不多把檢查內(nèi)容都做完了，也算告一段落了，給自己一些總結(jié)的時間，好讓自己在接下來更大的挑戰(zhàn)中完成的更好。
在部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和自己的不斷努力下，覺得自己還是在慢慢成長。在來__藥業(yè)公司的這一年里，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己的不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
嚴(yán)于律己，一年來我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把工作的重點放在嚴(yán)謹、細致、扎實、腳踏實地上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，謙虛謹慎，不斷改進工作作風(fēng);堅持做到不利于公司事不做。與部門成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
四、通過這半年的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在抓藥機的操作方面上還顯得稚嫩。一路走來，步履匆匆，不覺間20__年已悄然向我們揮手作別?；厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，一年來，我做了一定的工作，也積累下了工作經(jīng)驗，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中，我將克服不足，以對工作高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)的做好各項工作。多關(guān)心同事，團結(jié)部門所有成員共同努力工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。
我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。
本人自參加工作以來，在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷和幫助下，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高。參加工作以來，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥房工作期間，認真學(xué)習(xí)藥品管理法、經(jīng)營管理制度、產(chǎn)品質(zhì)量法、商品質(zhì)量養(yǎng)護等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力?；仡欉@一年來的成績，總結(jié)起來有以下幾點：
一.在藥品購，銷、存的各個過程中，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，無霉?fàn)€變質(zhì)，藥品，以病人為中心，建立臨床用藥評價制度，開展臨床要學(xué)工作。
二.認真貫徹藥品集中招標(biāo)采購，充分發(fā)揮藥品評審專家?guī)煸谥袠?biāo)藥品確認工作中的作用，促進藥品招標(biāo)采購工作健康有序發(fā)展。
三.嚴(yán)格執(zhí)行物價政策，及時主動提供門診住院病人藥品費用清單，準(zhǔn)確執(zhí)行藥品價格在上級物價主管部門組織的藥品價格大檢查中，無發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。
四.病人投訴率低，并對我們熱情耐心的服務(wù)給予了很高的評價，但是工作中，我們也出現(xiàn)了很多不足之處，比如還存在少量過期藥品、庫存藥品與電腦數(shù)量不能百分百的相符。但是我們堅信只要我們樹立起信心，投入更多的精力到工作中去，這些問題都是可以解決的，不足之處廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、精心服務(wù)、愛心關(guān)懷還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有提高，?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象任然未被廣泛認同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做得會更好。
2020藥店人員試用期工作總結(jié)三一、任務(wù)完成分析：(藥店)本月月任務(wù)的92%。豐臺路口完成銷售81.8%;明光橋完成銷售104%;
(萬寧)7家有美導(dǎo)的店;本月銷售____;
二、會員情況分析;
本月豐臺路老會員10人、新會員7人、銷售____;明光橋老會員7人、新
會員9人、銷售____;
三、人員變動情況;
( 藥店) 目前人員無變化，自楊總監(jiān)培訓(xùn)之后倆店的美導(dǎo)都非常有自信了。
(萬寧)目前3個專職，分別是;永旺、十里堡、新東安、
4個兼職，分別是;寶盛里、雙井、銀泰、中關(guān)村、
四、本月的主要工作;
由于剛剛接手萬寧、有些事情需要處理，去藥店的時間就少了些，我月一
和月二分別去了店里、雖然進藥店的人不多，但我看到我們的美導(dǎo)依然是在主動的去拉顧客、介紹我們的產(chǎn)品并積極的做體驗，有的做完什么也沒買就走了，可是并沒有影響她們的情緒;也沒有放棄，依然在給下一個做
，即使這樣我也在鼓勵她們，多給會員打電話、利用會員日再創(chuàng)新高。順便我把上半月的銷售做了分析;接下來下半月還要努力才能完成預(yù)計目標(biāo)。
本月主要是把萬寧老款睡膜退回公司，由于每家的貨不算多、最多的有20來個、也沒法讓庫房去車?yán)?，只好自己先提回家后再送到公司。順便又查了一下各店斷貨現(xiàn)象和是否有近期產(chǎn)品，又把每個店的臺面和貨架整理一遍。另外和幾家店的銷售人員做溝通，告訴他們一些銷售技巧，鼓勵她們做銷售的興趣。
五、下月計劃;
1、跟進藥店銷售;
2、多做體驗提升業(yè)績;
3、調(diào)動大家的積極性;
4、做好最后月沖刺;
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2020藥店人員試用期工作總結(jié)四本人自____年__月份參加工作至今，已經(jīng)兩年時間。在這兩年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的進步。
記得當(dāng)初畢業(yè)的時候，我剛剛來到北站大藥房時，還是個對社會完全不了解的生活。俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，不懂就學(xué)，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。做好全面工作。我在北站大藥房學(xué)到很多知識。例如：藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
在今后的工作中，我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種關(guān)于藥房知識。
并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法，還有藥品的用法用量，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。
并提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一位顧客。
4、總之，在這兩年里我學(xué)到了不少知識使我不斷成長。
我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來，我的工作是有點瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在北站大藥房一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
2020藥店人員試用期工作總結(jié)五我很榮幸加入立豐藥業(yè)有限公司，有幸成為該公司的一名營業(yè)員，營業(yè)員的崗位看似很簡單，但要把工作做好，做細卻不簡單。我要在工作中不斷的加強自身學(xué)習(xí)，用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識為顧客更好的服務(wù)，來體現(xiàn)自我價值，在這半年里，在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平及服務(wù)理念，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，要當(dāng)好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名、藥品的擺放及位置，用法用量和功能主治，這是要當(dāng)一名藥店營業(yè)員的基本功，作為一名合格的營業(yè)員是以微笑服務(wù)為主題。
現(xiàn)總結(jié)以下兩點：
一、工作回顧
我用銷售方程式來了解顧客的需求=觀察+試探+咨詢+傾聽，認真觀察每一位顧客，認真傾聽顧客的訴說，察言觀色,通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情.對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,而是要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應(yīng)。
回顧這半年來的工作情況收獲頗多，在此感謝店長及各位同事，正是因為有你們的支持、關(guān)心和幫助下，才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝立豐藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會，通過這段時間的工作和學(xué)習(xí)，在思想上、專業(yè)技能上都有了較大的提高，同時也鍛煉了工作的耐性，認識到做工作要認真，細心負責(zé)，做好每一次營業(yè)工作，每天清潔貨架上藥品，與顧客交流，雖然繁瑣，但是我樂在其中，為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做一名優(yōu)秀營業(yè)人員。
二、今后工作
兩個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!
兩個月來，我分別在兩個不同的崗位上練兵，前個月在電編部學(xué)習(xí)新聞采編，后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。
首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活，我感觸最深的就是，這里是我的第二個家，新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學(xué)，這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后，這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強，但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對我們這些新人親切有加，特別是容主任，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球，坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以慈父的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作，讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導(dǎo);工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時間，電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在電編部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有：1、基本學(xué)會使用和維護攝影機;2、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區(qū)別;3、基本了解并初步學(xué)會編輯新聞攝像帶;4、基本學(xué)會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作，還可以自己獨立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間，我配合各位師兄一起完成新聞采寫近15篇，自己獨立完成的采寫作品5篇。主任每次安排的采訪任務(wù)都基本可以順利完成。
在這期間，工作上最大的不足主要有：1、新聞拍攝技術(shù)相對落后，畫面的穩(wěn)定性不夠;2、新聞的采寫比較古板，缺乏新意;3、新聞的敏感性相對較差，特別是對與會議新聞相關(guān)聯(lián)的社會性新聞把握不足等。
8月初我開始被調(diào)到辦公室工作，主要負責(zé)協(xié)助鐘主任開展日常辦公接待和文秘擬寫等。
兩個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵！
兩個月來，我分別在兩個不同的崗位上練兵，前個月在電編部學(xué)習(xí)新聞采編，后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。
首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活，我感觸最深的就是，這里是我的第二個家，新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學(xué)，這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后，這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強，但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對我們這些新人親切有加，特別是容主任，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球，坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以慈父的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作，讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導(dǎo)；工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時間，電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在電編部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有：1、基本學(xué)會使用和維護攝影機；2、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區(qū)別；3、基本了解并初步學(xué)會編輯新聞攝像帶；4、基本學(xué)會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作，還可以自己獨立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間，我配合各位師兄一起完成新聞采寫近15篇，自己獨立完成的采寫作品5篇。主任每次安排的采訪任務(wù)都基本可以順利完成。
8月初我開始被調(diào)到辦公室工作，主要負責(zé)協(xié)助鐘主任開展日常辦公接待和文秘擬寫等。
顯然，辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣，對我關(guān)愛有加，體貼不減，同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴(yán)，另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)心與幫助，但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下，我較早地克服了波動的心思，全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感；第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí)，坦白說，我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，準(zhǔn)許我繼續(xù)留在這里參加工作，那么我想借這次機會提兩點想法：
