發(fā)布時(shí)間：2022-06-19 15:27:38
序言：寫作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的長(zhǎng)城教案樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
【關(guān)鍵詞】唐長(zhǎng)安城；宗教空間
在我國(guó)歷史上，唐代是宗教發(fā)展的興盛時(shí)期，唐代統(tǒng)治者對(duì)各種宗教采取兼收并用的政策，因而長(zhǎng)安城內(nèi)，佛教宗派紛生，佛寺遍布。并且由于唐宗室與老子同姓，道教也始終得到唐皇朝的扶植和崇奉。除佛道二教之外，還出現(xiàn)了許多外來(lái)的新宗教，如景教、摩尼教等等。
一
佛教至遲在西漢時(shí)期己經(jīng)傳入中國(guó)。隋代崇佛，在兩京大規(guī)模興建佛寺，在規(guī)劃新都城大興城時(shí)著意建置寺院。到了唐代，由于國(guó)力增強(qiáng)，帝王支持，佛教得到進(jìn)一步發(fā)展，又陸續(xù)興建了許多佛寺。在武則天、唐中宗時(shí)期，太平公主、武三思等人，建造了罔極寺、太平觀、香山寺、昭成寺等，即使“安史之亂”后也還建造了章敬寺這樣的大寺?？梢哉f(shuō)唐代佛教得到了更進(jìn)一步的發(fā)展，步入了昌盛時(shí)期。
在唐長(zhǎng)安城，有大薦福寺、慈恩寺、西明寺、青龍寺等著名的佛寺。佛寺的營(yíng)建主體可以分為如下幾種：
第一種是皇帝建造。比如高祖建的勝業(yè)寺、慈悲寺、楚國(guó)寺以及興圣尼寺。太宗建的宏福寺、龍興寺、大慈恩寺、西明寺、福田寺，高宗建的資圣尼寺，中宗建的永壽寺等等。
第二種是后妃太子公主建造。如城陽(yáng)公主再建隋靈感寺為青龍寺，章懷太子將安定坊的邸宅舍為千福寺，新都公主舍宅為新都寺。
第三種是王公貴族舍宅捐資而建。如魚朝恩舍通化門宅莊為章敬寺；王縉舍其道政宅第為寶應(yīng)寺；李重倩舍延壽宅第為佛經(jīng)坊。
第四種一般民眾所立。如張頻在安邑坊以宅立玄法寺；薦福寺浮圖院是宮人率錢所立。
宋代宋敏求所著的《長(zhǎng)安志》中記錄長(zhǎng)安城內(nèi)佛寺104所，其中還記錄了7所廢棄的佛寺。清代的徐松所著的《唐兩京城坊考》記錄長(zhǎng)安城佛寺有107所 。史念海主編的《西安歷史地圖集》中佛寺標(biāo)有110余所，道觀40余所。著名的歷史專家孫昌武先生總結(jié)前人成果，在《唐長(zhǎng)安佛寺考》中記載長(zhǎng)安城內(nèi)及其近郊有一定規(guī)模的佛寺二百所以上，此外還有很多不知名的山寺、佛堂、“野寺”、僧舍、蘭若等。因而，我們大致可以推斷唐長(zhǎng)安佛寺介于100至200所之間。
根據(jù)研究，我們發(fā)現(xiàn)唐長(zhǎng)安佛寺的分布主要有如下特點(diǎn)：
首先，佛寺分布不平衡，疏密有差。其次，以朱雀大街為中軸線，長(zhǎng)安城佛寺分布呈現(xiàn)街西密街東疏狀，各里坊也有差異。再次，長(zhǎng)安城佛寺多集中于宮皇城的東、南、西三面附近，而“圍外地區(qū)”分布較少。第四，佛寺多居里坊四隅。最后，長(zhǎng)安城重要大寺地位突出。
佛寺的這些分布特點(diǎn)與下列因素有關(guān)。第一，與佛寺的來(lái)源有關(guān)?！吧嵴瑸樗隆笔侵袊?guó)古代佛寺的主要來(lái)源之一，后妃太子公主、王公貴族因種種原因“舍宅為寺”，所以佛寺分布不均衡。第二，是因?yàn)殚L(zhǎng)安城內(nèi)的地勢(shì)，以及政治中心的東移。因?yàn)榈貏?shì)原因，達(dá)官貴人的住宅多選在高敞的城東部。從政治中心來(lái)看，高宗起就轉(zhuǎn)移到大明宮，玄宗轉(zhuǎn)移到興慶宮。那么大臣們?yōu)榱松铣奖慵娂姀某俏鬟w往城東，他們?cè)诔俏鞯呐f宅就成為佛寺了。第三，長(zhǎng)安城 “圍外地區(qū)”諸坊人稀少，如果在這里建寺，不便于承受香火。另外，春明門和金光門間的寬廣大街車水馬龍，人來(lái)人往，長(zhǎng)安城里的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)主要集中在東、西市進(jìn)行，所以臨近這些地方佛寺分布就相對(duì)密集了。第四，李唐王朝非常重視大寺，這些大寺不但占地面積較大，而且占據(jù)著城中的重要位置，如大興善寺占據(jù)了靖善坊的一坊之地，大慈恩寺占據(jù)了晉昌坊的半坊之地。慈恩寺、西明寺、興善寺是當(dāng)時(shí)的三大譯場(chǎng)，盛極一時(shí)的譯業(yè)中心。
二
唐代由于帝王們的崇信和提倡，不少公主和王公大臣崇道，比如睿宗的金仙和玉真公主，玄宗的萬(wàn)安和新昌公主，代宗的華陽(yáng)公主等都舍身入道，賀知章于天寶年間上疏請(qǐng)度為道士，并舍宅為觀?！短屏洹れ舨俊酚涊d，開(kāi)元末年“凡天下觀總一千六百八十七所”，《唐兩京城坊考》記載道觀40所，其中道士觀34所，女觀6所。今人加以補(bǔ)輯計(jì)共有道觀40余所。分布于長(zhǎng)安城內(nèi)的道觀，較為著名的有如下數(shù)處：太清宮、興唐觀、玄都觀、昊天觀、乾元觀、玄真觀、咸宜女冠觀、金仙女冠觀、玉真女冠觀等。
根據(jù)研究，我們發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)安城道觀的分布主要有如下特點(diǎn)：
第一，道觀分布不平衡，疏密有差。第二，長(zhǎng)安城道觀多集中在皇城東面、西面、南面附近。道觀的分布特點(diǎn)與下列因素有關(guān)：這是因?yàn)樯嵴瑸榈烙^是道觀的主要來(lái)源，哪里有這樣的宅第，哪里就建道觀，所以導(dǎo)致道觀分布不均衡。還有就是“圍外”之地，道觀分布很少，而春明門和金光門之間的交通大街、東、西市這兩個(gè)商業(yè)中心區(qū)附近則道觀分布密集，這是便于居民就近詣道，與佛寺的分布原因相似。
唐代國(guó)際交往密切，外來(lái)的祆教、景教等，都被允許在唐立寺。有文獻(xiàn)記載，唐長(zhǎng)安四個(gè)祆祠分別位于靖恭、布政、醴泉、普寧四坊，這四坊的位置都在西城、西市附近，從這四個(gè)祆祠所在的位置可以分析出，祆祠是為胡商而設(shè)的。
貞觀十二年景教被允許在寧坊建寺，度僧二十人。由于來(lái)中國(guó)傳教之阿羅本來(lái)自波斯，被稱為波斯寺。儀風(fēng)二年，波斯王卑路斯，請(qǐng)求立寺，于是就在醴泉坊建立寺，在景龍年間移至布政坊。我們根據(jù)波斯寺所在的坊靠近西市而且靠近胡商們進(jìn)入長(zhǎng)安必經(jīng)的交通大道，可以推知是為了方便長(zhǎng)安的胡商信徒而設(shè)立的。天寶四年將這些寺改為大秦寺，以免和祆祠混淆。
雖然李唐王朝大力扶持佛教和道教，但在中國(guó)封建專制政治體制之下，宗教是永遠(yuǎn)不可能凌駕于皇權(quán)之上，李唐王朝真正信奉的還是儒家學(xué)說(shuō)，太宗在《慎所好》說(shuō)過(guò)：“朕今所好者，惟在堯舜之道，不可暫無(wú)也”。唐代國(guó)力強(qiáng)盛，經(jīng)濟(jì)繁榮，文化發(fā)達(dá)，足以容納各種宗教活動(dòng)，但最根本的還是想利用宗教來(lái)穩(wěn)定封建統(tǒng)治。正如當(dāng)時(shí)人法沖所說(shuō)：“國(guó)家立寺，本欲安寧社稷”。這就說(shuō)明李唐王朝扶持宗教其根本目的就在于政治意義，也就是說(shuō)把宗教作為維持封建統(tǒng)治的精神武器而已。在唐代佛寺還出現(xiàn)了日益與社會(huì)傳統(tǒng)習(xí)俗相結(jié)合的世俗化傾向，在國(guó)忌日于佛寺中供奉帝王像、設(shè)齋行香的這些做法唐代非常流行。這就表明宗教是為國(guó)家、為朝廷服務(wù)的，教權(quán)是為皇權(quán)服務(wù)的。這在一些重要大寺中表現(xiàn)得尤為突出，這些重要大寺有帝王家寺的性質(zhì)。
通過(guò)以上的論述我們可以看到，盡管在唐長(zhǎng)安城里寺觀林立，佛塔宏偉，但為了與展示宮殿為主要目的的皇權(quán)秩序作某種程度的配合，寺觀中的大型寺塔在建設(shè)和布置上都盡可能地遠(yuǎn)離宮城，以減少對(duì)原有秩序的干擾，甚至表現(xiàn)出在一定程度上支持皇權(quán)秩序系統(tǒng)。比如，大莊嚴(yán)寺和大總持寺里面有高330尺的木塔，這兩寺建在外郭城西南隅的和平坊和永陽(yáng)坊，建福寺里面有150尺的彌勒閣，其建在外郭城東南隅的曲池坊。
參考文獻(xiàn)
[1] [清]徐松撰，張穆校補(bǔ)，方嚴(yán)點(diǎn)校.唐兩京城坊考[M].中華書局，1985年版.
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[3] 史念海.西安歷史地圖集·唐長(zhǎng)安城寺觀圖[M].西安地圖出版社，1996年版.
關(guān)鍵詞：城市軌道交通，無(wú)縫線路，鋼軌焊接，現(xiàn)場(chǎng)焊軌墓地，移動(dòng)式接觸焊機(jī)
城市軌道交通的軌道通常采用無(wú)縫線路。長(zhǎng)鋼軌焊接是無(wú)縫線路鋪設(shè)的首要條件，也是決定工程進(jìn)度及質(zhì)量的關(guān)鍵因素之一。
以往城市軌道交通中無(wú)縫線路所用的長(zhǎng)鋼軌由就近的鐵路焊軌廠生產(chǎn)，然后用長(zhǎng)軌運(yùn)輸列車由國(guó)鐵轉(zhuǎn)接城市軌道線路再運(yùn)送至施工現(xiàn)場(chǎng)。其中還必須在換裝場(chǎng)將長(zhǎng)鋼軌倒裝到地鐵專用的長(zhǎng)軌運(yùn)輸列車上，經(jīng)過(guò)二次倒運(yùn)至現(xiàn)場(chǎng)。由于在鐵路貨物運(yùn)輸中長(zhǎng)鋼軌(一般要求最小長(zhǎng)度為125 m)的運(yùn)輸屬于特種貨物運(yùn)輸，其運(yùn)輸計(jì)劃受到種種限制，勢(shì)必影響整個(gè)工程進(jìn)度計(jì)劃的完成。有的工程基地?zé)o線路與國(guó)有鐵路直接相連時(shí)還需要修建臨時(shí)便線，而有的則需要通過(guò)專用鐵路或城市軌道交通已運(yùn)營(yíng)地段才能提供長(zhǎng)鋼軌，給長(zhǎng)鋼軌鋪設(shè)工作帶來(lái)困難。再加上大部分工程現(xiàn)場(chǎng)距離鐵路焊軌廠路途遙遠(yuǎn)，需增加大量運(yùn)輸費(fèi)用。
在1996年廣州地鐵1號(hào)線軌道工程施工中，我國(guó)首次采用了在現(xiàn)場(chǎng)焊接長(zhǎng)鋼軌的新工法。即在現(xiàn)場(chǎng)建立焊軌基地，用K900移動(dòng)式接觸焊機(jī)焊接長(zhǎng)鋼軌。這不僅加快了施工進(jìn)度，而且為建設(shè)方節(jié)省了投資。
1現(xiàn)場(chǎng)焊軌基地焊接長(zhǎng)鋼軌工法
1.1焊軌基地設(shè)置
現(xiàn)場(chǎng)焊機(jī)要求在工程現(xiàn)場(chǎng)適當(dāng)位置(例如車輛段內(nèi))設(shè)置長(zhǎng)鋼軌焊接基地。焊軌基地全長(zhǎng)200m，分四個(gè)區(qū)。即短軌存放區(qū)30 m，配軌區(qū)30 m，焊接區(qū)l0m，長(zhǎng)軌存放區(qū)130 m。在配軌區(qū)、焊接區(qū)、長(zhǎng)軌存放區(qū)全長(zhǎng)設(shè)置鋼軌縱移裝置，可焊接125 m長(zhǎng)鋼軌。焊接區(qū)設(shè)有50耐的焊機(jī)房，安放焊軌機(jī)及配套設(shè)備(動(dòng)力柜、電腦、液壓油源等)，K900焊機(jī)通過(guò)電動(dòng)葫蘆吊掛在待焊接頭上方。
1.2現(xiàn)場(chǎng)焊軌工法
焊軌時(shí)先按照配軌圖進(jìn)行配軌，并進(jìn)行軌端校正及端面處理，然后移至焊機(jī)下進(jìn)行接頭焊接。每一個(gè)接頭焊接完成后縱向前移25 m，進(jìn)行下一個(gè)接頭的焊接。接頭焊后需依次進(jìn)行正火、打磨和探傷。長(zhǎng)鋼軌焊接完成并檢測(cè)合格后，吊放至臨時(shí)存放區(qū)，存放于存軌臺(tái)上。
焊接時(shí)必須按照焊接工藝試驗(yàn)中獲得的并經(jīng)過(guò)監(jiān)理工程師認(rèn)可的工藝參數(shù)進(jìn)行。K900焊機(jī)按照預(yù)先設(shè)置的焊接參數(shù)(電流、電壓、頂鍛量等)自動(dòng)進(jìn)行閃光燒化、快速燒化、頂鍛、推瘤。微型計(jì)算機(jī)能自動(dòng)記錄實(shí)際焊接參數(shù)。如果焊接過(guò)程中有一個(gè)參數(shù)發(fā)生變化，微型計(jì)算機(jī)就將該焊頭判定為不合格，需鋸斷重焊。因此，通過(guò)計(jì)算機(jī)控制，可確保接頭焊接質(zhì)量合格。
此工法先后在廣州地鐵1號(hào)線、上海地鐵2號(hào)線、大連軌道交通3號(hào)線采用，且工法得到進(jìn)一步改進(jìn)和完善。大連軌道交通3號(hào)線焊軌基地在半個(gè)月內(nèi)建成，并日產(chǎn)125 m長(zhǎng)鋼軌12一16根。
2高架橋上設(shè)立焊軌基地方案
由于城市軌道交通工程基本位于市區(qū)，特別是高架軌道，主要沿城市街道布局來(lái)定線，這使得工程施工用場(chǎng)地非常有限，而在地面設(shè)置焊軌基地的難度也很大。如在武漢市軌道交通1號(hào)線一期工程中，正線全長(zhǎng)10. 234 km及停車場(chǎng)均為高架形式，位于武漢市繁華的京漢大道上，雖然有聯(lián)絡(luò)線與地面國(guó)鐵連接，但聯(lián)絡(luò)線長(zhǎng)度有限，并且其坡度、曲率較大，不適合建焊軌基地。在這種條件下，選擇了在高架橋上建立焊軌基地的方案。即利用已施工完成的橋面空間建立與地面相同形式的高架焊軌基地，長(zhǎng)鋼軌的軌端打磨、焊接、正火、接頭打磨和探傷全部在高架橋上完成。與地面焊軌基地相比，由于高架橋主體結(jié)構(gòu)承載力的限制，短鋼軌除配軌臺(tái)外，均就近分散存放，隨用隨取，并且盡量存于墩頂位置，以不超過(guò)橋梁設(shè)計(jì)承載力為原則。長(zhǎng)鋼軌的焊接量按整體道床施工進(jìn)度控制，在滿足施工條件的地段直接鋪設(shè)，避免在高架橋上倒裝存放。此方案不僅節(jié)省投資，也避免了因長(zhǎng)鋼軌供應(yīng)不及時(shí)而帶來(lái)的影響，增加了施工的靈活性，便于控制工期。
轉(zhuǎn)貼于 3移動(dòng)式接觸焊機(jī)進(jìn)行接頭焊接法
對(duì)于城市軌道交通工程中的無(wú)縫線路，有人曾提出通過(guò)移動(dòng)式接觸焊機(jī)直接焊接已鋪設(shè)完成的標(biāo)準(zhǔn)軌的建議。即首先利用25 m標(biāo)準(zhǔn)軌施工軌下混凝土整體道床，待道床混凝土強(qiáng)度滿足要求后，由移動(dòng)焊軌車吊掛接觸焊機(jī)機(jī)頭進(jìn)行接頭焊接。與在焊軌基地焊接長(zhǎng)鋼軌相比，此方案不僅減少了投人，也節(jié)省了建立焊軌基地的時(shí)間。但從焊接質(zhì)量來(lái)考慮，此方法尚存在以下不足之處:
(1)移動(dòng)式接觸焊機(jī)需要400 kVA的供電系統(tǒng)，在進(jìn)行十幾公里甚至幾十公里的鋼軌焊接時(shí)，不宜利用固定式變壓器供電，只能由焊軌車內(nèi)裝配滿足功率要求的發(fā)電機(jī)來(lái)供電。由于大型發(fā)電機(jī)工作時(shí)的噪聲及排污非常嚴(yán)重，污染了市區(qū)居民的生活環(huán)境，不符合文明施工的要求。譬如巴頓K900焊軌車說(shuō)明書上規(guī)定，在隧道內(nèi)進(jìn)行接頭焊接時(shí)，如沒(méi)有高要求的通風(fēng)裝置，不得使用發(fā)電機(jī)供電，以保證隧道內(nèi)空氣質(zhì)量。
(2)為了保證無(wú)縫線路的質(zhì)量，在進(jìn)行長(zhǎng)鋼軌焊接時(shí)，應(yīng)盡量使待焊的兩根鋼軌處于同一中心線上。采用移動(dòng)式接觸焊機(jī)進(jìn)行接頭焊接時(shí)，由于后端懸掛的接觸焊機(jī)頭與車體后輪軸心位置的水平距離較小，焊軌車的重量又大，勢(shì)必使得鋼軌端頭在焊軌車的重壓下發(fā)生翹曲;而另一根待焊軌處于自然狀態(tài)，以致兩鋼軌在接頭位置處有一折角，影響了接頭質(zhì)量。同樣，位于曲線位置時(shí)，兩待焊鋼軌在豎直和水平方向均不處于同一中心線上，不能保證無(wú)縫線路的施工質(zhì)量。
(3)在移動(dòng)式接觸焊機(jī)進(jìn)行接頭焊接的過(guò)程中，從軌端打磨、焊接、正火、接頭打磨到探傷的全部工作均低于正常操作所需的高度，各種機(jī)械很難準(zhǔn)確到位，不能保證接頭質(zhì)量。同時(shí)，操作人員也是在非常規(guī)的條件下工作，與在焊軌基地室內(nèi)固定操作臺(tái)相比較，效率很低，并且非常艱苦。
(4)采用移動(dòng)式接觸焊機(jī)進(jìn)行接頭焊接時(shí)，只有在一個(gè)接頭的全部焊接、打磨等工作完成并檢測(cè)合格后才能進(jìn)行下一個(gè)接頭的焊接，需要的時(shí)間較長(zhǎng)，很難保證工期。相反，如果在已焊接完成的幾百米甚至幾公里的長(zhǎng)鋼軌內(nèi)有一個(gè)接頭不合格，則需要鋸除，焊軌車返回重新焊接。這時(shí)，需要將一端已焊接完成的長(zhǎng)鋼軌拉移一定距離，以彌補(bǔ)因鋸除接頭而減短的部分。由于已焊完成的鋼軌較長(zhǎng)，所用焊機(jī)的頂鍛力不足以拉動(dòng)長(zhǎng)鋼軌前移，必須另配牽引設(shè)備來(lái)完成，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，并且無(wú)法滿足規(guī)范要求左右兩股軌道相對(duì)接頭相錯(cuò)量的要求。
（5）當(dāng)采用移動(dòng)式焊軌車進(jìn)行鋼軌焊接時(shí)，為解決上述問(wèn)題，焊軌車需通過(guò)特制改裝，在非焊接區(qū)時(shí)由單緣車輪在已鋪設(shè)完成的整體道床鋼軌上行走，當(dāng)接近待焊接頭約50 m時(shí)，車體通過(guò)自帶的液壓裝置將車身架起，由橡膠輪胎(或鋼輪)支撐于整體道床兩側(cè)軌枕端道床上，直接在道床面行走，以避免待焊鋼軌或剛剛焊接完成尚未冷卻的鋼軌接頭受壓，影響焊接質(zhì)量。同時(shí)，為滿足鋼軌焊接所需的必要空間，需將待焊軌抬高，架空在滾道上進(jìn)行焊接以及焊后正火、打磨等各項(xiàng)工作。這樣，既增加了作業(yè)空間，又可保證待焊鋼軌軸心在同一直線上。最后把鋼軌從滾道上吊下安裝到設(shè)計(jì)位置再鎖定鋼軌形成無(wú)縫線路。另外，對(duì)于所需電力，可通過(guò)在各處風(fēng)井及下料口分散供電，或購(gòu)置能滿足施工要求的進(jìn)口發(fā)電機(jī)組。當(dāng)然，這都會(huì)增大投入，所以在施工時(shí)應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況綜合考慮。
4結(jié)束語(yǔ)
保障交通安全，茁壯成長(zhǎng)的一課
在09年3月27日，公安交警部門的阿姨給我們宣講了學(xué)生道路交通安全須知，使我們明白了交通安全的重要性。給我們上了保障交通安全的重要一課。在這一課中，我們學(xué)習(xí)了《中華民族共和國(guó)道路交通安全法》，了解了相關(guān)的知識(shí)。公安部的阿姨較系統(tǒng)的給我們介紹了有關(guān)交通安全的法律、法規(guī)、交通信號(hào)、標(biāo)志、標(biāo)線，介紹了行路、騎車的有關(guān)規(guī)定和常識(shí)。
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，交通流量迅猛增長(zhǎng)，道路的擴(kuò)寬和改善，給人們出行提供了暢通的的條件。有了便利的交通，相伴隨的重要問(wèn)題就是交通安全。交通安全是全世界共同關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題。世界上每一分鐘都有人死于交通事故，這是文明世界的一大公害。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，自從世界上出現(xiàn)了第一輛機(jī)動(dòng)車，100多年來(lái)，全世界死于交通事故的人數(shù)已達(dá)3000多萬(wàn)人?，F(xiàn)在全世界每年死于車禍的人大約60萬(wàn)人，我國(guó)一年發(fā)生的交通事故達(dá)10萬(wàn)余人，每天死于車禍得人數(shù)相當(dāng)于一天掉下一架大型波音飛機(jī)，令人觸目驚心。道路交通事故不僅造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，而且給活著的人留下思念親人的長(zhǎng)久痛苦和難以彌合的心靈創(chuàng)傷。在我們黑龍江省，每年都有一些青少年被車禍奪去了鮮活的生命，或成為終身殘疾。一幕幕悲劇，一件件血的事實(shí)在警示著我們：必須重視交通安全，遵守道路交通安全法。
通過(guò)這次講座，進(jìn)一步加深對(duì)道路交通安全重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了我們交通安全法治理念，養(yǎng)成知法、懂法、良好習(xí)慣，并掌握一些自護(hù)自救的知識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)防范交通事故的能力。我們是祖國(guó)的未來(lái)，我們的交通安全問(wèn)題，涉及到千家萬(wàn)戶的利益。黨和祖國(guó)關(guān)心我們，愛(ài)護(hù)我們，給我們制定了《中小學(xué)生交通安全守則》，我們一定要遵守交通安全守則，確保社會(huì)正常的交通秩序，具有十分重要的意義。因此我們要做到：1、遵守交通規(guī)則，自覺(jué)聽(tīng)從交通警察指揮。2、外出時(shí)需緊靠路右側(cè)行走，橫過(guò)馬路需走人行橫道，不準(zhǔn)橫穿、猛跑。3、不準(zhǔn)在馬路上打球、嬉戲、互相追逐、打鬧。4、未滿十二歲的學(xué)生不準(zhǔn)騎自行車，不準(zhǔn)兩人并排或扶身并行，不準(zhǔn)在馬路上騎自行車帶人、雙手離把及曲線騎行。5、愛(ài)護(hù)交通設(shè)施，不得有妨礙交通安全的行為。6、搭乘摩托車，要帶好安全頭盔，不準(zhǔn)側(cè)坐或倒坐。7、未滿十二歲兒童，不準(zhǔn)乘坐摩托車。保障交通安全，茁壯成長(zhǎng)，努力學(xué)習(xí)，長(zhǎng)大后報(bào)效祖國(guó)。
案例教學(xué)法是當(dāng)前國(guó)內(nèi)外管理教學(xué)中非常重要的一種教學(xué)方法，在高等院校中得到了廣泛的運(yùn)用。在教育管理過(guò)程中，為適應(yīng)教學(xué)和研究需要，圍繞單個(gè)或多個(gè)問(wèn)題對(duì)企業(yè)及其他組織的管理活動(dòng)或行為進(jìn)行調(diào)查了解后進(jìn)行客觀書面描述，并分析其得失，以使學(xué)習(xí)研究者或同行從其經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而獲得教益與啟迪，這就是案例教學(xué)法。
將案例教學(xué)作為一種教育工具，可以使學(xué)習(xí)者有機(jī)會(huì)從決策者角度分析和解決問(wèn)題，并通過(guò)個(gè)人分析以及與他人討論對(duì)案例中的情景進(jìn)行分析，找出可行方案并制定實(shí)施計(jì)劃。案例教學(xué)法縮短了教學(xué)與實(shí)際生活之間的差距，將抽象的概念、理論等具體化、生動(dòng)化，有助于課堂教學(xué)從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)移，是一種極富成效的教學(xué)方法。
一、案例教學(xué)在《市場(chǎng)營(yíng)銷》教學(xué)中的運(yùn)用
案例教學(xué)法是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力的高效手段，而《市場(chǎng)營(yíng)銷》又是極具實(shí)踐性和操作性的一門課程。因而，教學(xué)過(guò)程中必然少不了這種具有較強(qiáng)的啟發(fā)性和實(shí)踐性的教學(xué)方法。不僅僅是研究生教育，本科教育也必須推廣案例教學(xué)法。案例教學(xué)法可以幫助教師克服照本宣科的“填鴨式”教育的缺陷，提高教學(xué)的生動(dòng)性和趣味性，還能夠把市場(chǎng)營(yíng)銷的最新理論和復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)管理事件融為一體，直觀、形象，使學(xué)生身臨其境地將理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐融會(huì)貫通。另外，案例教學(xué)能夠使學(xué)生站在管理者或執(zhí)行者的立場(chǎng)分析錯(cuò)綜復(fù)雜的營(yíng)銷問(wèn)題，綜合運(yùn)用多學(xué)科知識(shí)診斷問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的方案，提高學(xué)生分析解決問(wèn)題及實(shí)際操作能力。
營(yíng)銷案例既包括對(duì)已解決問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，還包括對(duì)亟待解決的問(wèn)題的討論，還包括對(duì)假象問(wèn)題的分析。通過(guò)對(duì)已解決的成功或失敗案例的分析，幫助學(xué)生了解復(fù)雜營(yíng)銷問(wèn)題的分析思路，探求科學(xué)合理的方法，并吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免以后管理決策的失誤。對(duì)亟待解決問(wèn)題的案例討論僅指明具體情況和存在問(wèn)題，啟發(fā)學(xué)生思考和討論，幫助學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論找出問(wèn)題的成因或影響因素，進(jìn)而提出解決方案。對(duì)假想問(wèn)題案例的分析僅提供基本背景資料，誘導(dǎo)學(xué)生在案例中尋找存在的問(wèn)題及營(yíng)銷活動(dòng)的影響因素，進(jìn)而提出解決問(wèn)題的方案，并闡明這些應(yīng)對(duì)措施在營(yíng)銷活動(dòng)中的作用及效果。以上三類案例教學(xué)難度逐步提高，在教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)該循序漸進(jìn)，逐步提高對(duì)學(xué)生分析和解決問(wèn)題的要求。
二、《市場(chǎng)營(yíng)銷》案例教學(xué)的組織
案例教學(xué)中，教師不再是知識(shí)的傳授者，而是思考與討論的啟發(fā)者和引導(dǎo)者，應(yīng)通過(guò)介紹、提示、提問(wèn)、追問(wèn)、鼓勵(lì)、點(diǎn)評(píng)、建議等多種方法營(yíng)造輕松又熱烈的討論氛圍，引導(dǎo)學(xué)生深入思考、積極討論并發(fā)言、辯論等。學(xué)生也不再是知識(shí)的被動(dòng)接受者，而應(yīng)成為課堂的主角，通過(guò)自主收集資料，積極思考，主動(dòng)提問(wèn)、爭(zhēng)論等方式將自己融入真實(shí)情境中，加深對(duì)知識(shí)的理解，提高自身運(yùn)用基本理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并通過(guò)發(fā)言和撰寫報(bào)告提高自身語(yǔ)言和文字表達(dá)能力。
《市場(chǎng)營(yíng)銷》的案例教學(xué)組織工作通常包括以下三個(gè)環(huán)節(jié)：
1.課前準(zhǔn)備。課前準(zhǔn)備主要包括案例資料收集和多媒體課件的制作兩個(gè)方面，可以全部由教師完成，也可以由教師和學(xué)生共同完成，或者在教師的指導(dǎo)下由學(xué)生獨(dú)立完成。首先，教師依據(jù)所講理論與教學(xué)目的確定難易程度適當(dāng)?shù)陌咐黝}與主要范圍;然后再收集與案例企業(yè)相關(guān)的資料;接著需要制作一個(gè)實(shí)用、美觀、有聲有色的多媒體課件。在教學(xué)初級(jí)階段由教師來(lái)完成。
中級(jí)階段教師事先公布案例主題，鼓勵(lì)學(xué)生收集資料，了解案例背景和基本情況，有助于學(xué)生在課堂更好更快地理解問(wèn)題并參與到思考與討論中，還可以將自身思考與認(rèn)識(shí)與教師講解相互印證。也可以由教師先提出幾個(gè)問(wèn)題，讓學(xué)生帶著問(wèn)題去收集資料并在課下分組思考與討論。高級(jí)階段可以由教師公布案例主題，選擇部分學(xué)生在教師的指導(dǎo)下收集資料，制作多媒體課件。
2.課堂實(shí)施。課堂教學(xué)是案例教學(xué)的核心和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，可以幫助學(xué)生深入了解案例資料，掌握營(yíng)銷分析思路和框架，激發(fā)學(xué)生思維，并鍛煉學(xué)生分析、思考、討論、辯論及語(yǔ)言表達(dá)等多種能力。市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論是案例教學(xué)的基礎(chǔ)，教師應(yīng)該依據(jù)所講授的基本理論選取合適的案例，以便幫助學(xué)生更好的掌握和理解基本理論，并且結(jié)合案例了解理論的應(yīng)用技巧。分組討論是案例教學(xué)最常用的方式。通常，先由教師公布案例的基本資料，并指出案例所涉及的基本理論;然后，提出需要思考與討論的問(wèn)題，由學(xué)生分組討論;接著，每個(gè)小組派出代表到講臺(tái)上發(fā)言，闡述本組的主要觀點(diǎn)及解決問(wèn)題的方案，如果不同小組分歧較大，可以組織再討論或辯論;最后，由教師對(duì)學(xué)生的討論結(jié)果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、總結(jié)，也可以給出教師的參考意見(jiàn)。在教學(xué)的高級(jí)階段也可以由教師做引導(dǎo)者，由學(xué)生做課堂的主導(dǎo)者。
學(xué)生代表在課堂上講解本組課前準(zhǔn)備的案例資料及多媒體課件，介紹問(wèn)題及解決方案;然后，由教師組織學(xué)生分組討論，包括課件中提出的問(wèn)題，評(píng)價(jià)解決方案的優(yōu)劣，有無(wú)更好方案等;接著，每個(gè)小組派代表發(fā)言;最后是教師點(diǎn)評(píng)。在課堂討論和發(fā)言過(guò)程中要盡量淡化學(xué)生觀點(diǎn)的對(duì)錯(cuò)之分，多鼓勵(lì)、少批評(píng)，要營(yíng)造一種輕松、活躍的課堂氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與、暢所欲言，激發(fā)學(xué)生的發(fā)散性思維，支持學(xué)生創(chuàng)新性觀點(diǎn)。
3.課后檢驗(yàn)。課堂教學(xué)的結(jié)束并不意味著案例教學(xué)的完結(jié)。對(duì)案例教學(xué)效果的課后檢驗(yàn)不但能夠考察學(xué)生是否掌握了所教的基礎(chǔ)理論及分析技能，也能夠幫助學(xué)生鞏固課堂教學(xué)成果，為下一次教學(xué)做準(zhǔn)備。課后檢驗(yàn)的手段主要是布置作業(yè)，可以包括對(duì)課堂所講案例的文字性總結(jié)，對(duì)課堂討論問(wèn)題的文字回答，其他相關(guān)案例的分析等。
三、案例教學(xué)課程設(shè)計(jì)例證
講授完市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略及環(huán)境分析之后，選擇“宜家家居在中國(guó)的本土化營(yíng)銷戰(zhàn)略”作為案例，幫助學(xué)生更好的理解營(yíng)銷理論。下面按照案例教學(xué)的組織環(huán)節(jié)具體說(shuō)明如何組織案例教學(xué)。
1.課前準(zhǔn)備。針對(duì)“宜家家居”案例教學(xué)的時(shí)間及對(duì)象不同，案例教學(xué)的課前準(zhǔn)備可以有不同的要求。營(yíng)銷戰(zhàn)略和環(huán)境分析一般在營(yíng)銷教材的前幾章，對(duì)于低年級(jí)學(xué)生或前幾次課程應(yīng)該由教師承擔(dān)資料收集和課件制作工作，這是教學(xué)的初級(jí)階段。對(duì)高年級(jí)學(xué)生或教學(xué)中后期，屬于中級(jí)階段。教師向?qū)W生公布案例主題，要求學(xué)生熟悉案例所涉及到的營(yíng)銷戰(zhàn)略、SWOT分析、營(yíng)銷策略、營(yíng)銷環(huán)境等基本理論;同時(shí)要求學(xué)生依據(jù)學(xué)習(xí)成績(jī)和個(gè)人能力分成小組，收集資料了解企業(yè)背景資料，并提出問(wèn)題進(jìn)行小組討論，如“什么是本土化戰(zhàn)略”、“如何實(shí)施本土化”、“宜家家居在營(yíng)銷方面有哪些特征”、“宜家家居在中國(guó)有哪些本土化措施”、“宜家家居如何改進(jìn)現(xiàn)有營(yíng)銷策略”等。
也可以組織部分學(xué)生到西安宜家進(jìn)行實(shí)地參觀體驗(yàn)。教學(xué)高級(jí)階段，高年級(jí)學(xué)生或教學(xué)后期可以選擇該案例作為期末實(shí)踐成績(jī)，應(yīng)該由學(xué)習(xí)小組共同完成。教師在案例主題、資料收集、分析框架、核心理論、PPT制作等方面給予指導(dǎo)，并對(duì)學(xué)生制作的課件給出評(píng)價(jià)及修改意見(jiàn)。
2.課堂實(shí)施。教學(xué)不同階段教師在課堂上的組織與表現(xiàn)也應(yīng)該是不同的。初級(jí)階段教師首先對(duì)相關(guān)理論進(jìn)行回顧，也可以適當(dāng)提問(wèn);然后通過(guò)圖片、視頻等將宜家的基本信息向?qū)W生進(jìn)行介紹，可以包括公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)范圍、產(chǎn)品特色、營(yíng)銷廣告等;接著，可以讓學(xué)生談?wù)剬?duì)該公司的印象，設(shè)想一下案例講授的核心思想，通過(guò)案例教學(xué)想要學(xué)到什么等;最后，通過(guò)教師準(zhǔn)備好的PPT向?qū)W生展示“什么是本土化”、“為什么要本土化”、“如何本土化”、“案例啟示”等核心內(nèi)容。在講解過(guò)程中也要注意與學(xué)生的互動(dòng)，適時(shí)提問(wèn)并留給學(xué)生思考的時(shí)間，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)發(fā)表自己的意見(jiàn)。
中級(jí)階段，應(yīng)該在教師講授前鼓勵(lì)學(xué)生表達(dá)自己的見(jiàn)解，展示課前準(zhǔn)備的成果。一方面是對(duì)宜家家居的了解，實(shí)地體驗(yàn)過(guò)宜家的同學(xué)可以談?wù)勛约旱母惺?。這部分可以通過(guò)口頭表達(dá)，也可以通過(guò)圖片、視頻、音頻、PPT等多種形式來(lái)表現(xiàn)。另一方面是理論聯(lián)系實(shí)際部分，也就是對(duì)教師事先布置的問(wèn)題的回答，每個(gè)小組派代表回答，其他成員補(bǔ)充。如果不同小組間出現(xiàn)意見(jiàn)分歧可以組織辯論。教師在學(xué)生表達(dá)意見(jiàn)時(shí)應(yīng)作為傾聽(tīng)者、引導(dǎo)者和點(diǎn)評(píng)者，也可以通過(guò)教師事先做好的課件展示教師的觀點(diǎn)。教師講解和學(xué)生的回答和討論可以穿行。高級(jí)階段，由學(xué)生在講臺(tái)對(duì)事先準(zhǔn)備的課件進(jìn)行演示、講解，同時(shí)提出問(wèn)題供其他小組的同學(xué)討論和回答。教師也可以組織學(xué)生對(duì)課件中的主要觀點(diǎn)分組討論，鼓勵(lì)學(xué)生提出不同的觀點(diǎn)，營(yíng)造一種輕松、自由、熱烈的討論氛圍。
3.課后檢驗(yàn)。課后可以通過(guò)多種方式檢驗(yàn)教學(xué)成果，如將課堂討論的主要問(wèn)題的重新思考與文字回答作為課后作業(yè)或期末考試的論述題;對(duì)西安宜家進(jìn)行實(shí)地考察，與課堂所學(xué)進(jìn)行實(shí)地印證，然后選擇合適的題目寫成小論文，或?qū)咐虒W(xué)的心得體會(huì)寫成隨筆，作為課后作業(yè)或期末大作業(yè);或者通過(guò)課堂所學(xué)依據(jù)新的營(yíng)銷理論選擇新的案例，做成課件或小論文，作為實(shí)踐成績(jī)或期末大作業(yè)。
四、結(jié)論
案例教學(xué)法是《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程中最重要的一種教學(xué)方法，可以幫助學(xué)生迅速提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力，從多方面培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)，提升教學(xué)效果。教師應(yīng)該依據(jù)課程內(nèi)容、教學(xué)階段和學(xué)生特征因地制宜、因材施教，精心設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)內(nèi)容，采用多種教學(xué)手段和教學(xué)形式實(shí)施個(gè)性化、多樣化、立體化、生動(dòng)化的案例教學(xué)。
關(guān)鍵詞：視頻教學(xué)；教學(xué)改革；市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)；交互式
營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本職能之一，是企業(yè)發(fā)展、壯大并爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)可持續(xù)性的基本手段。正因?yàn)槿绱?，世界上絕大多數(shù)大學(xué)或商學(xué)院都把《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》或類似課程作為其經(jīng)濟(jì)管理類或工商管理系學(xué)生的專業(yè)主要課程。對(duì)于經(jīng)管專業(yè)的學(xué)生和有志開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)與事業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，知曉市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)是非常重要的。鑒于該課程的高實(shí)踐性和應(yīng)用性，很多老師在授課時(shí)都特別注重教學(xué)手段，案例教學(xué)法、情景模擬法等層出不窮，也都取得了較好的教學(xué)效果。作者通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)若干年的教學(xué)發(fā)現(xiàn)，視頻案例教學(xué)法較之傳統(tǒng)的案例教學(xué)法能達(dá)到更好的教學(xué)效果。視頻案例教學(xué)法要求教師針對(duì)授課的需要，利用網(wǎng)絡(luò)上已有的素材，結(jié)合必要的剪輯加工，制作成視頻材料在課堂上播放，以活躍課堂的氣氛，提高學(xué)生的積極性，同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生思考，對(duì)吸引學(xué)生的注意力和提升教學(xué)效果有顯著作用。
一開(kāi)展視頻案例教學(xué)的必要性和可行性
學(xué)校、教師提高教學(xué)效果的期望和學(xué)生對(duì)新的教學(xué)方法的需求對(duì)教師的授課方式提出了更高要求。以往的案例教學(xué)，教師只是搜集案例信息，在課堂上以口述或者文字形式表現(xiàn)。而視頻案例可在一定程度上解決該問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中有很多枯燥的理論，通過(guò)視頻作為載體，以動(dòng)態(tài)的圖、文、聲、影呈現(xiàn)，可在很大程度上調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。在可行性方面，目前多數(shù)高校在硬件方面均配置了電腦、投影儀等設(shè)備輔助教學(xué)，網(wǎng)絡(luò)的普及也使得教師能夠獲得更多的教學(xué)素材，這些都為視頻教學(xué)法的實(shí)施奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。
二視頻教學(xué)法的理論模型
根據(jù)視頻教學(xué)法的流程和要點(diǎn)構(gòu)建視頻教學(xué)法的理論模型，如圖1所示。在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境下，教師通過(guò)精心選擇、設(shè)計(jì)視頻案例，創(chuàng)設(shè)良好的交互式學(xué)習(xí)情境；學(xué)生在教師指導(dǎo)下，利用視頻案例進(jìn)行學(xué)習(xí)；師生之間通過(guò)問(wèn)答、交流等形式開(kāi)展協(xié)作，引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的意義建構(gòu)。最后教師檢驗(yàn)學(xué)生是否完成知識(shí)的遷移，由此評(píng)價(jià)該案例是否實(shí)現(xiàn)了教學(xué)目的。
三視頻案例教學(xué)法在使用中存在的問(wèn)題
視頻案例教學(xué)法在實(shí)際運(yùn)用中，很多教師使用不當(dāng)，這些問(wèn)題主要體現(xiàn)在：
(一)素材選擇不當(dāng)
現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)讓教師可以在各大網(wǎng)站輕松獲得視頻材料。但要挑選合適的視頻材料需要花費(fèi)一定的時(shí)間和精力。而有些老師耐心不足，選擇的視頻未必適合教學(xué)。
(二)制作質(zhì)量粗糙
有一些視頻內(nèi)容能達(dá)到很好的教學(xué)效果，但是視頻本身的制作質(zhì)量欠佳，讓教學(xué)效果大打折扣。如：畫面清晰度欠佳，配音與字幕對(duì)不上等。這樣的視頻在課堂上難以達(dá)到預(yù)期效果。
(三)設(shè)計(jì)不周密，學(xué)生觀看隨意性較大
有一些教師花了很多心思精心挑選素材，材料與課程能很好的匹配，亦不能獲得很好的教學(xué)效果，原因在于觀看視頻前沒(méi)有對(duì)學(xué)生提出具體要求，學(xué)生觀看視頻時(shí)沒(méi)有明確的目的性，沒(méi)有深刻的思考，不能達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。
(四)時(shí)間控制不當(dāng)
有一些視頻材料雖符合教學(xué)需求，但是信息量大，時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。有些老師認(rèn)為播放視頻可以少講課，學(xué)生也比較認(rèn)可這種教學(xué)方式，就無(wú)節(jié)制地播放視頻。這樣一方面會(huì)影響教學(xué)進(jìn)度，另一方面也不負(fù)責(zé)任。
四視頻案例教學(xué)法的運(yùn)用要點(diǎn)
首先，教師在備課時(shí)要精選適宜的視頻材料。這是最關(guān)鍵的一步，也是最耗時(shí)的工作。在挑選視頻時(shí)既要保證視頻的內(nèi)容與授課知識(shí)點(diǎn)緊密關(guān)聯(lián)，又要注意視頻材料的時(shí)效性，這樣才能與學(xué)生產(chǎn)生共鳴。這里提倡教師自己動(dòng)手剪輯一些視頻材料，這樣更具針對(duì)性。此外，為了讓視頻資料更加豐富全面，更貼近學(xué)生的需要，還可以發(fā)動(dòng)學(xué)生收資料，做剪輯，讓學(xué)生參與到資料的收集和制作中，不僅可以鍛煉學(xué)生，還可以彌補(bǔ)教師知識(shí)面有限的缺陷。其次，播放視頻前要事先設(shè)計(jì)好問(wèn)題，讓學(xué)生帶著問(wèn)題看視頻，將視頻教學(xué)法與小組討論相結(jié)合，更能相得益彰。為了調(diào)動(dòng)學(xué)生的思考，可設(shè)計(jì)一定的獎(jiǎng)懲措施，如回答問(wèn)題好的同學(xué)可以減免一次作業(yè)，或者獲得一次請(qǐng)假機(jī)會(huì)，問(wèn)題回答不出來(lái)的同學(xué)，需要額外完成一項(xiàng)任務(wù)等。這樣懲罰分明，學(xué)生容易接受。如果一味地與成績(jī)掛鉤，反而會(huì)引起部分學(xué)生的反感。再次，視頻播放的時(shí)間要把握好。教師需要意識(shí)到，播放視頻的目的不是為了減輕自己的教學(xué)工作強(qiáng)度，更不是為了打發(fā)課堂教學(xué)時(shí)間。所以視頻的時(shí)間最好控制在10到15分鐘。如果該視頻確實(shí)很有價(jià)值，可以將資源共享給學(xué)生，讓學(xué)生利用課后時(shí)間觀看，并完成一定的作業(yè)以進(jìn)行鞏固。最后，注重總結(jié)和積累。每次播放視頻后教師要及時(shí)總結(jié)。教師在授課之后要及時(shí)收集學(xué)生的反饋，哪種類型的視頻能起到較好的效果，哪些則正好相反，教師要能拿捏準(zhǔn)確。此外，還要設(shè)計(jì)相關(guān)環(huán)節(jié)檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果，看看該視頻是否能到達(dá)預(yù)期教學(xué)效果。這樣才能積累經(jīng)驗(yàn)，使得下一次課能更好的進(jìn)行。
五操作實(shí)例
下面以營(yíng)銷學(xué)中市場(chǎng)定位知識(shí)點(diǎn)為例，說(shuō)明在營(yíng)銷學(xué)教學(xué)中如何借助案例視頻教學(xué)法達(dá)到更好的教學(xué)效果。在講解該知識(shí)點(diǎn)時(shí)，可以選擇加多寶涼茶這個(gè)案例。原因有：第一，加多寶是一個(gè)知名度較高的品牌，同學(xué)們對(duì)其有一定的認(rèn)知度。第二，加多寶是一個(gè)有爭(zhēng)議的品牌，有爭(zhēng)論就能提高學(xué)生參與的興趣和課堂的氛圍。第三，關(guān)于該品牌網(wǎng)上的視頻報(bào)道較多，有一些做的很有深度。第四，這個(gè)案例中不僅提到了加多寶的重新定位，并且涉及品牌、專利等諸多知識(shí)點(diǎn)，能同時(shí)考察學(xué)生對(duì)其他知識(shí)點(diǎn)的了解，引發(fā)更多的討論和思考。案例確定后，需要收集該案例的相關(guān)信息，制作成視頻材料，并設(shè)置以下問(wèn)題：加多寶早期的定位有何不妥？再次定位取得成功的關(guān)鍵因素在哪里？該案例對(duì)你的啟示有哪些？這個(gè)案例中還隱藏了哪些營(yíng)銷原理？讓學(xué)生帶著這些思考題去看視頻，要比光靠老師唱獨(dú)角戲的效果好很多。視頻教學(xué)法的負(fù)面效果亦不容忽視，如有學(xué)者質(zhì)疑提出這種方法不能體現(xiàn)教師的關(guān)鍵意義，有學(xué)者認(rèn)為這種方法容易干擾學(xué)生對(duì)有效信息的注意和接收，不利于培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散思維能力的培養(yǎng)。但是，我們不能因噎廢食。用得好，這種教學(xué)方法完全可以讓授課的效果錦上添花。所以每位教師都應(yīng)重視和實(shí)踐這種方法，并在此基礎(chǔ)上研究更好的教學(xué)方法。
作者:李偉 劉振艷 彭迅一 單位:東南大學(xué)成賢學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系
參考文獻(xiàn)
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1、識(shí)記世界市場(chǎng)的定義和主要類型
2、了解當(dāng)代世界市場(chǎng)的新特點(diǎn)
3、幫助學(xué)生掌握現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是世界性的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，我國(guó)的市場(chǎng)也與世界市場(chǎng)密切聯(lián)系，幫助學(xué)生拓寬視野，樹立整體觀念。
教學(xué)重點(diǎn)：世界市場(chǎng)的新特點(diǎn)
教學(xué)方法：自學(xué)解疑，老師總結(jié)歸納法
教學(xué)過(guò)程：
（導(dǎo)入新課）
日美兩國(guó)有關(guān)人士預(yù)言：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)將來(lái)沒(méi)有國(guó)界。他們認(rèn)為當(dāng)今世界企業(yè)經(jīng)營(yíng)將尋求超越國(guó)界的最佳生產(chǎn)方式和資金的最佳運(yùn)行方式。資金、技術(shù)和產(chǎn)品很容易越過(guò)國(guó)界在國(guó)家之間流動(dòng)，幾乎沒(méi)有任何東西只屬于一個(gè)國(guó)家、一個(gè)有目共睹的例證就是跨國(guó)公司的發(fā)展。二次大戰(zhàn)后，跨國(guó)公司迅速發(fā)展。這就是世界市場(chǎng)呈現(xiàn)的一個(gè)新特點(diǎn)之一。那么什么是世界市場(chǎng)呢？它是怎樣形成的？呈現(xiàn)出一些什么新的特點(diǎn)？請(qǐng)大家自讀教材第一框。
教師用投影展示導(dǎo)學(xué)提綱：
1、什么是世界市場(chǎng)？它有哪些類型？
2、世界市場(chǎng)的形成原因是什么？
3、世界市場(chǎng)有哪些新特點(diǎn)？
（講授新課）
一、世界市場(chǎng)的形成與發(fā)展（板書）
1、世界市場(chǎng)的定義、類型（板書）
由學(xué)生回答，老師歸納即可：
世界市場(chǎng)也叫國(guó)際市場(chǎng)，是指各個(gè)國(guó)家和地區(qū)之間以商品流通為主要內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總和。
世界市場(chǎng)分為商品市場(chǎng)、資金市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)等類型。
2、世界市場(chǎng)的形成原因（板書）
這個(gè)問(wèn)題由學(xué)生自學(xué)后回答，老師歸納為三句話：
（1）世界市場(chǎng)是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)在范圍上的延伸，它是伴隨著社會(huì)生產(chǎn)力水平的提高與國(guó)際分工的發(fā)展而形成和發(fā)展起來(lái)的。（根本原因）
（2）世界市場(chǎng)是在資本主義生產(chǎn)方式占了統(tǒng)治地位后形成的。（直接原因）
（3）產(chǎn)業(yè)革命促進(jìn)資本主義大工業(yè)的建立和發(fā)展，促進(jìn)了國(guó)際分工的發(fā)展，加強(qiáng)了國(guó)與國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，使世界市場(chǎng)得以最終形成。
3、當(dāng)代世界市場(chǎng)的新特點(diǎn)（板書）
由學(xué)生歸納為五個(gè)方面，教師逐一分析：
（1）國(guó)際貿(mào)易方式多樣化（板書）
教師舉例：美國(guó)波音747型飛機(jī)約有450萬(wàn)個(gè)不同零部件，全部自己生產(chǎn)是不合算的，因此波音公司把占飛機(jī)重量70%、造價(jià)50%的零部件承包給了美國(guó)和其他六個(gè)國(guó)家的16000多公司生產(chǎn)。這個(gè)例子說(shuō)明國(guó)際間在資金、技術(shù)、勞務(wù)等方面的經(jīng)濟(jì)合作方式的加強(qiáng)，出現(xiàn)了許多國(guó)際貿(mào)易的新形式（如補(bǔ)償貿(mào)易、租賃貿(mào)易、加工貿(mào)易等）。
（2）商品結(jié)構(gòu)復(fù)雜化（板書）
投影材料，指導(dǎo)學(xué)生思考回答：
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)和國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)也在發(fā)生著變化，資源密集型的初級(jí)產(chǎn)品市場(chǎng)疲軟，勞動(dòng)密集型產(chǎn)品的貿(mào)易動(dòng)蕩性加大，競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈。技術(shù)密集型的工業(yè)制成品在國(guó)際貿(mào)易總額中的比重逐漸加大，正成為最具有生命力和競(jìng)爭(zhēng)力、貿(mào)易規(guī)模最大和最有發(fā)展后勁的商品。
問(wèn)：
（1）國(guó)際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)指的是什么？什么叫初級(jí)產(chǎn)品和工業(yè)制成品？
（2）國(guó)際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)發(fā)生上述變化的根本原因是什么？
學(xué)生回答，并劃書。
（3）區(qū)域集團(tuán)化趨勢(shì)加強(qiáng)（板書）
所謂區(qū)域集團(tuán)是指同一區(qū)域的一些國(guó)家在維護(hù)共同利益的基礎(chǔ)上加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)合作，通過(guò)某種形式形成貿(mào)易集團(tuán)。目的是鞏固和擴(kuò)大集團(tuán)內(nèi)部市場(chǎng)，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力，加強(qiáng)對(duì)外部世界的競(jìng)爭(zhēng)。目前，世界有三個(gè)較大的區(qū)域性集團(tuán)：
第一，歐洲區(qū)
第二，北美自由貿(mào)易區(qū)
第三，東亞經(jīng)濟(jì)圈
（4）跨國(guó)公司的迅速發(fā)展
指導(dǎo)學(xué)生討論分析熱點(diǎn)問(wèn)題：跨國(guó)公司在中國(guó)市場(chǎng)大拼爭(zhēng)——全球500強(qiáng)跨國(guó)公司中，有400余家已在中國(guó)落戶，這些跨國(guó)公司中的多數(shù)都已在中國(guó)盈利甚至是利潤(rùn)豐厚；這些龐然大物不僅與中國(guó)的企業(yè)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，而且它們之間也在不同的行業(yè)中展開(kāi)了激烈的廝殺?！肮杨^競(jìng)爭(zhēng)”是當(dāng)今國(guó)際經(jīng)濟(jì)越來(lái)越明顯的趨勢(shì)，隨著WTO的日益逼近，跨國(guó)公司在日益開(kāi)放的中國(guó)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)更加激烈。
分析點(diǎn)撥：對(duì)跨國(guó)公司在中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響要從兩方面看：一方面它使我國(guó)得到了稅收，部分勞動(dòng)者得到了就業(yè)，消費(fèi)者得到了高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)學(xué)會(huì)了如何強(qiáng)化管理和采用新技術(shù)。另一方面，也使我國(guó)企業(yè)失去了部分市場(chǎng)，利潤(rùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，導(dǎo)致部分勞動(dòng)者失業(yè)。
（5）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈化（板書）
跨國(guó)公司通過(guò)對(duì)發(fā)展中國(guó)家的直接投資，投資的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向第三產(chǎn)業(yè)和資本，技術(shù)密集型企業(yè)，各國(guó)為了爭(zhēng)奪世界市場(chǎng)，采取了各種各樣的方法。
例如：日本由“產(chǎn)在日本，賣在歐洲”轉(zhuǎn)向“產(chǎn)在歐美，賣在歐美”（由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)）。
課堂小結(jié)：（略）
課堂練習(xí)：
一、單項(xiàng)選擇題：
1、世界市場(chǎng)形成和發(fā)展的根本原因（）
A、產(chǎn)業(yè)革命、
B、第三次科技革命
C、資本主義生產(chǎn)方式占據(jù)統(tǒng)治地位
D、社會(huì)生產(chǎn)力和國(guó)際分工的發(fā)展
2、2000年12月25日出版的《瞭望》周刊載文指出，經(jīng)濟(jì)全球化有許多突出表現(xiàn)，其中最主要的就是跨國(guó)公司的運(yùn)行超越了國(guó)界。這表明跨國(guó)公司（）
A、是在本國(guó)擁有一個(gè)基地，并在每個(gè)國(guó)家或地區(qū)擁有子公司的大企業(yè)
B、在世界貿(mào)易中和各國(guó)出口貿(mào)易中占有舉足輕重的地位
C、是經(jīng)濟(jì)全球化迅速發(fā)展的根本原因
D、是從事國(guó)際生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的大企業(yè)
二、辯析：
世界500家最大跨國(guó)公司已有400家進(jìn)駐中國(guó)。有人認(rèn)為跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)不利于民族工業(yè)的發(fā)展。
參考答案：
一、1、D2、D
二、
（1）二戰(zhàn)后，世界各國(guó)和各地之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系越來(lái)越密切，跨國(guó)公司的迅速發(fā)展，資金、技術(shù)、人員在國(guó)際間的流動(dòng)更加自由，出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)，跨國(guó)公司就是在這種趨勢(shì)下進(jìn)入中國(guó)的。
一、何謂教育案例及教育案例研究
“案例”一詞不難理解，英文譯作“case”，又稱為個(gè)案、實(shí)例、事例、案子等。在工商管理、行政教育領(lǐng)域，格柯將其定義為：“一個(gè)商業(yè)事務(wù)的記錄；管理者實(shí)際面對(duì)的困境，以及作出決策所依賴的事實(shí)、認(rèn)識(shí)和偏見(jiàn)等都在其中有所顯現(xiàn)。[1]”哈羅德·斯坦將公共行政案例定義為：“對(duì)某一個(gè)或一群行政官員進(jìn)行的一項(xiàng)決策或一組決策這樣的事件的論述。[2]”我國(guó)學(xué)者余凱成認(rèn)為案例就是“圍繞選定的問(wèn)題，以事實(shí)作素材而編寫成的某一特定情境的描述。[3]”顧泠沅認(rèn)為，“所謂案例是指包含有某些決策或疑難問(wèn)題的教學(xué)情境故事，這些故事反映了典型的教學(xué)思考力水平及其保持、下降或達(dá)成等現(xiàn)象。[4]”李忠如則說(shuō)，“一個(gè)案例就是一個(gè)包含有疑難問(wèn)題的實(shí)際情境的描述，是一個(gè)教育實(shí)踐過(guò)程中的故事，描述的是教學(xué)過(guò)程中意料之外、情理之中的事。[5]”由此不難發(fā)現(xiàn)，案例與一些關(guān)鍵詞緊密相關(guān)，如“故事”“事件”“情境”“事實(shí)”“現(xiàn)象”等，并帶有著某種限定，如“某一個(gè)”“某一群”等，同時(shí)必須經(jīng)由“記錄”“論述”或“描述”。受此啟發(fā)，可將“案例”簡(jiǎn)單地表述為“對(duì)某一個(gè)或某一群在一定情境中發(fā)生的真實(shí)事件、故事或現(xiàn)象的描述”。
教育案例則限定了案例的性質(zhì)與領(lǐng)域，可以稱作為“是一個(gè)教育情境的故事[6]”。這個(gè)概念意味著只要是教育故事都可以作為教師研究的對(duì)象，也就是說(shuō)，眾多并非教師親身經(jīng)歷的、出現(xiàn)在報(bào)章雜志上的教育案例都可以“拿來(lái)”使用，這在邏輯上沒(méi)有問(wèn)題，但從真正彰顯教育案例的價(jià)值以及教師作為行動(dòng)研究者的意義上來(lái)看，“拿來(lái)”的案例不應(yīng)被提倡——它們往往因?yàn)槿笔Я耸录l(fā)生當(dāng)下的背景知識(shí)與關(guān)鍵細(xì)節(jié)而顯得有失偏頗。所以，教育案例必須是以教師自身為主體，教師是當(dāng)事人、是經(jīng)歷者，教師必須在場(chǎng)。教師的日常生活主要是指在教育情境中的生活，包含著師生交往、教育教學(xué)、常規(guī)管理等各個(gè)部分，暗含著“教師作為研究者”這一核心視角。
在“教師主體性”的首要前提下，教育案例還必須具備一些必要的條件：一是“真實(shí)性”。如若教育案例只是教師在某種特殊目的下的杜撰與虛構(gòu)，那么一切都將失去意義。乍看起來(lái)，對(duì)“私有”案例造假并不是一件困難的事，幾乎很難被發(fā)現(xiàn)，而越是在這樣的情況下，教師越要將尊重、甚至敬畏事實(shí)當(dāng)作不朽的信仰，做一個(gè)負(fù)責(zé)任的研究者。二是“情節(jié)性”。作為研究的素材，教育案例必須具有可分析的價(jià)值，必須是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的故事存在，蘊(yùn)含著令研究者不解的困擾、亟待解決的問(wèn)題，或是相互沖突的矛盾。教育案例當(dāng)然不會(huì)像戲劇一樣跌宕起伏，但應(yīng)該擁有著猶如戲劇般的張力，吸引研究者去一探究竟。三是“典型性”，幾乎沒(méi)有一個(gè)事件在性質(zhì)、類型等方面具有著完全的獨(dú)一無(wú)二性，某個(gè)個(gè)案總是可以從其他地方找到一些相似的案例與之相呼應(yīng)，這就是個(gè)案研究自身之合理性，即以小見(jiàn)大、以一見(jiàn)多、以一斑而窺全豹。但即便案例研究具有著“通過(guò)個(gè)別去見(jiàn)普遍”的優(yōu)勢(shì)（所見(jiàn)普遍的程度存有差異），作為案例本身的典型性問(wèn)題仍然需要得到足夠的重視，這種典型應(yīng)尤為集中地體現(xiàn)在更傾向于觸及教育本質(zhì)、更有利于解決教育重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、更致力于實(shí)現(xiàn)教育突破與創(chuàng)新等方面。
綜上所述，教育案例可被概括為“在教育情境中，以教師為主體的，對(duì)自身真實(shí)的、典型的日常生活事件或故事的呈現(xiàn)”。需要著重聲明的是，教育案例只是經(jīng)由教師描述過(guò)的事件或故事，并不包含案例后的反思。雖然教師在描述事件時(shí)必然帶著某種反思的意味，但主體仍是事件本身。如若將反思、分析、討論等加入進(jìn)來(lái)，那么便進(jìn)入教育案例研究的范疇了。許多教師將教育案例與教育案例研究混為一談，這需要盡快地糾正過(guò)來(lái)。
除此之外，對(duì)于教育案例研究的誤解還有許多，例如簡(jiǎn)單地將教育案例研究等同于舉例說(shuō)明，采用如“肉夾饃”般的制作方式——先提出一個(gè)觀點(diǎn)，再塞進(jìn)一個(gè)例子，最后著重說(shuō)明一下，“上下兩塊餅將餡夾緊”便罷。這種“有案例便是案例研究”的想法是非常錯(cuò)誤的。又例如自信地將教育案例研究等同于經(jīng)驗(yàn)介紹，將所謂的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行大肆渲染，以一種成功者或推薦人的姿態(tài)進(jìn)行自我標(biāo)榜，這種“只有成功的案例才能構(gòu)成案例研究”的想法也值得商榷。我們究竟如何來(lái)認(rèn)識(shí)“教育案例研究”呢？應(yīng)著重深化對(duì)“研究”的理解。
研究是人類探尋真知的一項(xiàng)理性活動(dòng)，它有目的、有企圖，并且驅(qū)使于某種問(wèn)題導(dǎo)向；以尋求問(wèn)題的因果關(guān)系或直接解決實(shí)際問(wèn)題為根本目標(biāo)，依賴于確鑿證據(jù)的發(fā)現(xiàn)與收集、科學(xué)方法的開(kāi)發(fā)與運(yùn)用，這其中，每個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)研究者理性地分析、抽象與歸因。理性在研究活動(dòng)中扮演著核心的角色，教育案例研究實(shí)際上就是教師對(duì)自身日常生活的理性呈現(xiàn)，其重點(diǎn)應(yīng)轉(zhuǎn)向?qū)處熑粘！笆录迸c“故事”的解析與詮釋上去，教師的理性發(fā)揮得越充分，研究也將走得越遠(yuǎn)。
二、教師是教育案例的天生研究者
教師所獨(dú)有的身份決定了他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不被包裹在眾多鮮活的教育事件之中，被催促著去追問(wèn)“為什么”“怎么辦”。面對(duì)教育案例研究，教師具有得天獨(dú)厚的先天優(yōu)勢(shì)，在案例的占有、資源的把握上都可以做到盡可能深入地洞察與了解。教師如若無(wú)視案例研究這塊根據(jù)地，顯然非明智之舉。
1.無(wú)法替代的現(xiàn)場(chǎng)感。與高校及研究部門的學(xué)者想盡辦法進(jìn)入中小學(xué)現(xiàn)場(chǎng)，以期獲得第一手研究資料不同的是，教師可以輕松地跳過(guò)這一步驟，因?yàn)榻處煴揪驮诂F(xiàn)場(chǎng)之中。對(duì)于案例研究者而言，“在場(chǎng)”的意義尤其重大。它首先意味著教師作為“局內(nèi)人”可以在校園內(nèi)、班級(jí)里自由地行走，查閱對(duì)外宣稱保密的資料，輕而易舉地取得領(lǐng)導(dǎo)、同事及學(xué)生的信任，從而更大程度地獲得真實(shí)信息；其次，“在場(chǎng)”的教師無(wú)論是作為事件的主導(dǎo)者、參與者，還是經(jīng)歷者、旁觀者，所生成的情感體驗(yàn)與當(dāng)下感受都是確實(shí)的，沒(méi)有半點(diǎn)矯揉粉飾。這種現(xiàn)場(chǎng)的感受是通過(guò)間接調(diào)查與訪談無(wú)法替代的，更是他人通過(guò)所謂的“感同身受”無(wú)法如實(shí)還原的；第三，“在場(chǎng)”的教師一般更傾向于通過(guò)案例研究實(shí)現(xiàn)對(duì)自身所遇到的諸多教育教學(xué)問(wèn)題的解決，這種起源于教師“真問(wèn)題”的動(dòng)機(jī)將使得教師充滿著企圖、欲望與好奇心，從而扎扎實(shí)實(shí)地展開(kāi)研究；第四，“在場(chǎng)”的教師所進(jìn)行的案例研究，具有著連續(xù)性與深入性的特征。有“在場(chǎng)”保證，任何一個(gè)案例都不是戛然而止的斷裂，而是可以由教師接續(xù)起來(lái)相對(duì)完整的事件。對(duì)于案例中出現(xiàn)的疑惑與不解，教師可以即刻找到相關(guān)人員進(jìn)行深度訪談或跟蹤調(diào)查?！霸趫?chǎng)”的特殊性也決定著，每一項(xiàng)案例研究都始終處于動(dòng)態(tài)發(fā)展之中，研究寓于教育當(dāng)中，而教育也依賴著研究不斷地向前推進(jìn)。
2.真實(shí)豐富的情境性。任何一個(gè)事件都無(wú)法離開(kāi)特定的情境而單獨(dú)存在，許多時(shí)候，情境對(duì)于事件的重要性可以超越事件本身。例如“王小明輟學(xué)”事件，擺入不同的情境之中所產(chǎn)生的效果及所得到的結(jié)論將大相徑庭。所以，不管是什么樣的案例都必須包含對(duì)情境的充分交待，情境被交待得越充分，對(duì)案例本身的把握也將越準(zhǔn)確。對(duì)于教師而言，這不算難事。因?yàn)榻處熕x擇的案例本身就裹挾著情境一起出現(xiàn)，這些情境真實(shí)而豐富，構(gòu)成了研究重要的知識(shí)背景。作為“情境中人”的教師，長(zhǎng)期積累著對(duì)于教育情境的認(rèn)識(shí)，也有著顯著的領(lǐng)悟力與理解力，尤其是在“局外人”看來(lái)難以捉摸的約定俗成與文化習(xí)慣，都不會(huì)構(gòu)成教師研究的障礙。不像一些人類學(xué)家即使在原始部落定居多年，都可能因?yàn)椤八幕钡牟町惗斐芍T多誤讀與臆測(cè)，在這一點(diǎn)上，教師所面臨的風(fēng)險(xiǎn)顯然要小得多。
3.彼此關(guān)聯(lián)的事件群。教師進(jìn)行教育案例研究的還有一大優(yōu)勢(shì)取決于教師自身，這要求教師有意識(shí)地扮演“偵探”的角色，成為介入事件的積極行動(dòng)者，構(gòu)建一個(gè)與案例緊密相聯(lián)的事件群，審視彼此關(guān)聯(lián)，從而探尋因果。一方面，許多看似零碎、繁雜的事件早已存在于教育情境之中，需要教師主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)，包括錯(cuò)綜復(fù)雜的人際網(wǎng)絡(luò)、糾纏不清的利益牽扯，感知相關(guān)事件間彼此的呼應(yīng)與一致、矛盾與沖突，利用事件本身增進(jìn)因果關(guān)系的解釋力。同一教育情境下發(fā)生的諸多事件都有可能互為因果，抑或是成為某些事件延伸或變異的導(dǎo)火線；另一方面，為了驗(yàn)證或深入對(duì)某一結(jié)論的判斷，教師還可以精心地營(yíng)造一些情境、設(shè)計(jì)一些活動(dòng)去促成某些事件的發(fā)生，從而有意識(shí)地發(fā)現(xiàn)隨之出現(xiàn)的相關(guān)情況。在這種通過(guò)創(chuàng)造事件來(lái)創(chuàng)造關(guān)聯(lián)上，教師具有著絕對(duì)的合法性。例如教師在正常的教學(xué)環(huán)節(jié)中增添小組合作學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)，通過(guò)觀察學(xué)生在分組及研討過(guò)程中的表現(xiàn)來(lái)分析學(xué)生交往的特征，是教師再正常不過(guò)的自由權(quán)利，但卻是其他研究者望塵莫及的。當(dāng)然，只有教師必須充分地認(rèn)識(shí)到這些先天優(yōu)勢(shì)的價(jià)值，它們才能真正地轉(zhuǎn)化為研究的力量，為教師所用。
三、教師應(yīng)該如何進(jìn)行教育案例研究
有些學(xué)者提出，“好的案例就是一個(gè)生動(dòng)的故事加上精彩的點(diǎn)評(píng)”。不能說(shuō)這樣的表述犯了多大的錯(cuò)誤，但卻是不太負(fù)責(zé)任的，也許正是這樣的觀念在誤導(dǎo)著教師，使得“肉夾饃”式的案例研究大行其道。教育案例研究遠(yuǎn)比所謂的“故事+點(diǎn)評(píng)”要復(fù)雜與深刻得多。如何才能做好一項(xiàng)教育案例研究呢，無(wú)論如何都不應(yīng)繞開(kāi)以下幾個(gè)方面。
1.問(wèn)題意識(shí)。問(wèn)題對(duì)于教育案例研究而言，是一種靈魂性的存在，只有以問(wèn)題為前提，研究的有血有肉、有思想、有情緒才有意義，但卻往往為許多教師所忽略。他們將所有的精力與興趣都投放到案例本身的新奇、生動(dòng)與精彩上去，很少停下來(lái)思考——我記錄、描述這樣的一個(gè)案例究竟是源于怎樣的問(wèn)題，又致力于何種方向上的問(wèn)題解決。于是便出現(xiàn)了一個(gè)普遍現(xiàn)象，案例洋洋灑灑數(shù)千字，卻叫人摸不著頭腦，故事看似引人入勝，卻飄忽不定，以至于教師分析案例時(shí)也顯得天馬行空、不著邊際。究其原因，都是問(wèn)題意識(shí)缺失所致。所以，樹立強(qiáng)烈的問(wèn)題意識(shí)，是進(jìn)行教育案例研究的首要任務(wù)，但也絕非易事。
問(wèn)題意識(shí)究竟如何生成，是先有問(wèn)題，再有案例，還是先有案例，再有問(wèn)題呢？實(shí)際上，問(wèn)題是與案例進(jìn)行雙向建構(gòu)的產(chǎn)物，問(wèn)題蘊(yùn)藏于教師日復(fù)一日的教育教學(xué)工作中，在某些事件的激發(fā)下產(chǎn)生，而問(wèn)題的進(jìn)一步形成則需教師的目光聚焦到某一個(gè)或一類典型性案例中。例如，對(duì)于“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式，教師可能在某些課例中發(fā)現(xiàn)，不僅組織與操作困難，而且效率低下。那么這便是教師在教育實(shí)踐中所形成的一個(gè)具體問(wèn)題，教師若要對(duì)其進(jìn)行研究，則需要有意識(shí)地去搜集相關(guān)的案例，如不同學(xué)科、不同內(nèi)容、不同組織形式下學(xué)生“自主、合作、探究”學(xué)習(xí)的狀況，從而形成一系列問(wèn)題，如“高年級(jí)語(yǔ)文學(xué)科進(jìn)行自主合作探究的適應(yīng)性及應(yīng)對(duì)措施是什么”“何種組織形式更有利于開(kāi)展自主合作探究式學(xué)習(xí)”等。在兩者的有機(jī)互動(dòng)下，問(wèn)題開(kāi)始越來(lái)越明確，研究的指向也開(kāi)始越來(lái)越集中。
這對(duì)教師提出了不小的挑戰(zhàn)。問(wèn)題常常源起于困擾，教師必須珍視自身在教育教學(xué)工作中所碰到的“釘子”，所遇到的“意外”，所生成的“不解”以及所產(chǎn)生的“迷茫”，在這些“不如意”中，孕育著各種各樣頗具價(jià)值的問(wèn)題。這就要求教師首先要對(duì)教育工作充滿熱情，對(duì)周遭看似已經(jīng)無(wú)比熟悉的環(huán)境、事物及活動(dòng)保持敏銳的感受，并且擁有“化熟為生”的本領(lǐng)。一個(gè)麻木的教師即便滿是困擾，也會(huì)因?yàn)槠渥陨砀叨鹊倪m應(yīng)性而渾然不覺(jué)，或是將它們自然地過(guò)濾掉。其次，教師必須形成反思的習(xí)慣，要有打破砂鍋問(wèn)到底的欲望與好奇心，在困擾的基礎(chǔ)上再進(jìn)一步地追問(wèn)，并伴隨著積極地探索與發(fā)現(xiàn)。第三，教師還需要具有一定的問(wèn)題轉(zhuǎn)譯能力，即將具體的實(shí)際問(wèn)題抽象概括為具有一定普遍價(jià)值的問(wèn)題，例如將“班干部為什么罷工”升級(jí)為“非正式群體對(duì)班集體的影響”等。這種轉(zhuǎn)譯必須基于對(duì)案例的充分調(diào)查以及相當(dāng)程度的分析判斷之上。
在撰寫案例研究報(bào)告時(shí)，需將“問(wèn)題意識(shí)”作為第一大部分開(kāi)門見(jiàn)山地提出，其中應(yīng)該包括本研究的核心問(wèn)題，問(wèn)題形成的背景與緣由，研究的基本方向與目標(biāo)，以及可能延伸出的其他問(wèn)題等內(nèi)容。
2.深描細(xì)節(jié)。“深描”是人類學(xué)家格爾茨提出的一種民族志方法，它強(qiáng)調(diào)不停留于對(duì)表層現(xiàn)象與行動(dòng)的走馬觀花的淺描階段，而是對(duì)這些現(xiàn)象背后的背景知識(shí)以及無(wú)法簡(jiǎn)單地從表面現(xiàn)象中所獲得的關(guān)鍵性信息進(jìn)行充分而深度地描繪與刻畫，從而揭示并闡釋異文化的意義。“深描”的提出完全可以被遷移運(yùn)用到對(duì)案例的呈現(xiàn)中來(lái)。事實(shí)上，對(duì)案例能描述到怎樣的程度，就意味著研究者對(duì)案例的認(rèn)識(shí)到了怎樣的程度，也決定著研究最終的成功與否。案例雖然具有著客觀真實(shí)性，但畢竟要通過(guò)教師后期的組織加工將其展現(xiàn)出來(lái)，所以教師究竟展現(xiàn)什么，不展現(xiàn)什么，重點(diǎn)突出什么，相對(duì)弱化什么，都在考驗(yàn)著教師的研究功力。既不能像記流水賬一樣，將所有的信息都和盤托出，也不能隨意地刪減避重就輕。
根據(jù)深描方法的要求，至少要充分描繪這幾個(gè)方面的內(nèi)容：其一是背景性知識(shí)，即案例中所涉及的關(guān)鍵人物與核心事件已有的現(xiàn)實(shí)性基礎(chǔ)。例如在“王小明輟學(xué)”問(wèn)題中，需要交待王小明的家庭背景，是出于單親家庭還是留守兒童，家庭貧困還是富足；學(xué)習(xí)經(jīng)歷，是否首次輟學(xué)，學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)绾?；生活遭遇，同伴交往如何，遭遇挫折情況；學(xué)校環(huán)境，輟學(xué)是普遍現(xiàn)象還是個(gè)別情況；甚至包括關(guān)于輟學(xué)問(wèn)題的制度環(huán)境等等。其二是當(dāng)下情境，即某一事件是在什么樣的情況與狀態(tài)下發(fā)生的。例如“班干部罷工”，需要交待罷工的現(xiàn)場(chǎng)氛圍，導(dǎo)致罷工的可能事件，罷工前的熱身與準(zhǔn)備等等。其三是事件本身，即事件發(fā)生的整個(gè)過(guò)程，尤其要對(duì)與研究問(wèn)題緊密相關(guān)的細(xì)節(jié)進(jìn)行加重描述。例如“課堂中的師生交往”問(wèn)題，班級(jí)中座位的擺放方式、教師的表情語(yǔ)氣、學(xué)生的狀態(tài)反應(yīng)，甚至在與教師對(duì)話時(shí)的某一些小動(dòng)作等都是重要情節(jié)，需要被捕捉并呈現(xiàn)出來(lái)。而相反，教室里有幾架電風(fēng)扇、幾盞燈，學(xué)生穿著什么樣的衣服等都是無(wú)關(guān)信息，可以忽略，以免沖淡主題。深描的“深”應(yīng)始終以問(wèn)題為核心，是圍繞著問(wèn)題的深度挖掘與細(xì)節(jié)描述。其四是教師自身，不管教師是什么身份置身于案例之中，教師的在場(chǎng)都事實(shí)地影響著事件的發(fā)生與發(fā)展，無(wú)論是多是少，都不可簡(jiǎn)單地忽視。教師應(yīng)盡可能地還原身處其中的所思所感，并在必要的時(shí)候通過(guò)案例描述呈現(xiàn)這種自我情緒，這不僅有助于讀者更真切地理解案例，更有利于教師對(duì)案例逐步深入地研究推進(jìn)。在案例研究中，教師也是一種重要的研究資源。
在呈現(xiàn)案例時(shí)，對(duì)當(dāng)事人要進(jìn)行匿名化處理，對(duì)一些敏感事件或個(gè)人隱私等要采取必要的保護(hù)措施等等，教師應(yīng)以專業(yè)的研究者來(lái)要求自己，恪守研究的倫理與道德。
3.懸置價(jià)值。如若加以細(xì)分，教育案例研究可以有兩種基本的范式：一是由問(wèn)題出發(fā)，通過(guò)案例呈現(xiàn)與分析闡述，從而逐步解開(kāi)謎團(tuán)，獲得答案；二是提出假設(shè)，通過(guò)案例呈現(xiàn)與分析闡述，從而對(duì)假設(shè)進(jìn)行證實(shí)或證偽，得出結(jié)論（假設(shè)也可劃入問(wèn)題的范疇中）。但無(wú)論哪一種，都是從不確定走向確定，或是接近確定，而不是相反。而許多教育案例研究卻暴露出一種明顯的傾向，那就是先有了結(jié)論，然后再通過(guò)各種案例證實(shí)結(jié)論，也就是說(shuō)，在研究的整個(gè)過(guò)程中，教師都被一種明確的價(jià)值立場(chǎng)所牽引著，主動(dòng)地尋找符合價(jià)值預(yù)設(shè)的內(nèi)容，而刻意回避或剔除與之相左的事實(shí)，如此出爐的研究看起來(lái)精彩紛呈、合理圓滿，但卻只是編出來(lái)的“精彩”，裝出來(lái)的“圓滿”，不僅是一項(xiàng)假研究，更可能助長(zhǎng)弄虛作假之風(fēng)，滋生好逸惡勞之氣，對(duì)于科學(xué)研究不是件好事，對(duì)于教師道德素養(yǎng)及素質(zhì)水平的提升更是百害而無(wú)一益。所以，必須提醒教師的是，要做真正的研究，應(yīng)該盡可能地將個(gè)人的價(jià)值喜好與傾向懸置起來(lái)。尊重事實(shí)的原貌，如實(shí)地描述事件發(fā)生的整個(gè)過(guò)程，對(duì)與假設(shè)有矛盾與不符的內(nèi)容保持足夠的寬容，用案例說(shuō)話，讓案例帶領(lǐng)著去尋找答案。即便與預(yù)設(shè)有所偏差，難以自圓其說(shuō)，也需要重視這些偏差，因?yàn)檫@才是研究真正寶貴的收獲。例如，教師在研究“接受式學(xué)習(xí)”與“發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)”的差異問(wèn)題時(shí)，預(yù)設(shè)了“發(fā)現(xiàn)式”優(yōu)于“接受式”的結(jié)論，而在案例收集時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，有些課程內(nèi)容通過(guò)“接受式”效果更為顯著，那么教師就不能為了迎合先在結(jié)論而故意將與之相悖的事實(shí)隱藏起來(lái)，而應(yīng)該盡可能地呈現(xiàn)與分析它們，甚至有可能生成更有價(jià)值的研究問(wèn)題，如“不同學(xué)習(xí)方式對(duì)不同課程內(nèi)容的適應(yīng)性關(guān)聯(lián)”，從而得出更具推廣與借鑒意義的研究成果。當(dāng)然，想要徹底地剔除價(jià)值的參與幾乎是不可能的，但教師必須警惕價(jià)值的固著對(duì)事實(shí)所造成的歪曲，將研究所引向的歧途。
4.理性提升。解決了問(wèn)題意識(shí)及案例呈現(xiàn)的難題之后，擺在教師面前的還有一道難關(guān)，那就是對(duì)案例的闡釋以及結(jié)論的得出。案例只是服務(wù)于研究的載體與工具，而案例研究最終指向的則是“我們能夠通過(guò)案例看到什么”。這種揭示并不是簡(jiǎn)單地案例點(diǎn)評(píng)，混雜著各種視角，攜帶著各方觀點(diǎn)，堆砌拼湊，更不是隨意地跟貼發(fā)表，宣泄著各種情緒，固執(zhí)著各種片面，隨心所欲，它更需要理性的觀照，發(fā)出真誠(chéng)而理智的聲音。由此，它必須秉持著幾個(gè)基本原則：一是問(wèn)題導(dǎo)向，即始終圍繞著問(wèn)題來(lái)展開(kāi)論述，循著問(wèn)題解決的脈絡(luò)來(lái)尋找線索，謀求佐證；二是案例中心，即以案例為主要的支撐材料，用案例來(lái)說(shuō)話，從案例中探索各種解釋的可能，而不是將案例當(dāng)作裝點(diǎn)，游離于案例之外信口開(kāi)河；三是普遍推衍，即盡可能地尋找個(gè)案中的普遍性，獲得“由樹木見(jiàn)森林”的相對(duì)普遍的結(jié)論。案例研究并不是警察破案，抓住本案的“兇手”即可，而要進(jìn)行普遍意義上的歸因，找到一類或一群案件中的“罪魁禍?zhǔn)住?；四是局限說(shuō)明，即交待本案例作為個(gè)案的特殊性與局限性。個(gè)案畢竟不能代替全部，且必定帶有著某種“個(gè)別性”，對(duì)這種“個(gè)別性”以及“個(gè)別性”所可能產(chǎn)生的普遍性結(jié)論偏差的預(yù)判進(jìn)行分析，也是對(duì)結(jié)論準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
明確了基本原則后，教師們可能依然感到摸不著頭腦，覓不著路徑，由此，筆者試圖提出一些案例分析的可操作性定義，供教師們參照，希望有所裨益。首先尋找理論基礎(chǔ)，這一點(diǎn)并不難，但卻往往得不到重視。教育科學(xué)理論發(fā)展到今天，已經(jīng)相當(dāng)?shù)赝晟婆c豐富，幾乎任何一個(gè)鮮活的教育案例都可以找到一定的理論流派與之相關(guān)。當(dāng)然，除教育之外的人類學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等都可以為我所用。例如我們研究“課堂中的師生交往”，便可以從眾多的交往理論中去尋找啟發(fā)，哈貝馬斯、戈夫曼等人都對(duì)交往有著深刻的認(rèn)識(shí)與精辟的論述，教師完全可以通過(guò)這些學(xué)者的研究去審視當(dāng)下的教育案例，相信其視野與深度將大不相同；其次構(gòu)建分析結(jié)構(gòu)，在案例分析的過(guò)程中，偏離主題、四處游離的現(xiàn)象不在少數(shù)，通常呈現(xiàn)一種平面化的分散。其根本原因在于，缺少一個(gè)相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)而完整的結(jié)構(gòu)。結(jié)構(gòu)意味著邏輯與關(guān)系，也意味著生命與存在，只有在結(jié)構(gòu)之中，才能確保解釋聚焦于問(wèn)題，也才有生成一個(gè)具有說(shuō)服力的結(jié)論的可能。當(dāng)然，結(jié)構(gòu)并不是憑空形成的，它需要教師找到適合的理論支撐，并在抽象的理論與具體的案例之間尋找到關(guān)聯(lián)，確立明確的研究視角，從而構(gòu)建具有較強(qiáng)解釋力的分析結(jié)構(gòu)。如當(dāng)我們以哈貝馬斯的交往理論為基礎(chǔ)來(lái)分析“課堂中的師生交往”時(shí)，其所提出的交往要素——制度、語(yǔ)言、個(gè)體經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)傳統(tǒng)等都可以作為構(gòu)成分析結(jié)構(gòu)各方面的參照，同時(shí)加以適切于本案例具體情況的轉(zhuǎn)換，如行動(dòng)規(guī)范、語(yǔ)言、集體記憶、班級(jí)文化等。
有了分析結(jié)構(gòu)這一工具，案例詮釋工作將簡(jiǎn)單得多，并且有章有法、層次分明。同時(shí)，教師還必須對(duì)案例中所呈現(xiàn)的重點(diǎn)內(nèi)容及特殊細(xì)節(jié)，尤其是能夠影響結(jié)論形成的關(guān)鍵作出特別分析，即“解釋關(guān)鍵要點(diǎn)”。在整體與細(xì)節(jié)都得到充分闡述的基礎(chǔ)上，教師便可以“提煉并提出可能結(jié)論”，如若能夠超越結(jié)論構(gòu)成一個(gè)新的理論體系或解釋模型則更佳，但這顯然難度太大，不應(yīng)強(qiáng)求。最后，對(duì)于研究中未解決或仍存疑義的內(nèi)容也需要進(jìn)行必要的討論，即“問(wèn)題與討論”，以期在進(jìn)一步的研究中獲得突破。
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關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷；案例；案例教學(xué)；教學(xué)組織
中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1673-291X（2011）18-0257-02
一、案例教學(xué)法的由來(lái)與特點(diǎn)
1．案例教學(xué)法的由來(lái)。案例是把實(shí)際經(jīng)驗(yàn)引入課堂的一種有效工具，英文叫做“case”，案例教學(xué)法叫“case study”。早在古希臘和古羅馬時(shí)代，案例教學(xué)法就有了最早的雛形，其中最著名的莫過(guò)于哲學(xué)家蘇格拉底所采用的“問(wèn)答式”教學(xué)法。案例在法律和醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中已經(jīng)使用了很長(zhǎng)時(shí)間。
19世紀(jì)80年代，北美涌現(xiàn)了第一批商學(xué)院，哈佛即在其列。第一任哈佛商學(xué)院院長(zhǎng)蓋伊認(rèn)為，法學(xué)院中法律案件的分析式教學(xué)方式效果出色而明顯，于是策劃了商學(xué)院最早的案例教學(xué)法。20世紀(jì)20年代初，一位由案例法培養(yǎng)出來(lái)的律師華萊士?B.湯哈姆任哈佛商學(xué)院第二任院長(zhǎng)，他看到了在工商管理領(lǐng)域中使用案例的重要性并極力推動(dòng)全院投身于案例教學(xué)法。在他的敦促下，科波?藍(lán)德博士于1921看出版了第一本案例集，此后案例教學(xué)法在商學(xué)院中開(kāi)始廣泛流行起來(lái)。
2．案例教學(xué)法的基本特征。一是基于事實(shí)。在工商管理領(lǐng)域，一個(gè)案例是關(guān)于管理問(wèn)題和管理決策的描述。二是與決策相關(guān)。它通常是從所涉及的決策人的角度來(lái)描寫的。案例作者必須提供與問(wèn)題存在時(shí)或需要作出決策時(shí)的情景有關(guān)的各種事實(shí)。二是基于決策者的角度。案例教學(xué)法是把案例作為一種教育工具，使學(xué)生有機(jī)會(huì)處于決策者的地位來(lái)解決問(wèn)題。通過(guò)個(gè)人分析和他人討論，學(xué)生不斷地針對(duì)案例中的情景定義問(wèn)題、找出各種可選擇方案、提出目標(biāo)和決策標(biāo)準(zhǔn)、作出決策和制訂實(shí)施計(jì)劃。他們得到機(jī)會(huì)在一種實(shí)驗(yàn)環(huán)境下培養(yǎng)和發(fā)展自己的分析和計(jì)劃能力。三是基于事實(shí)，作出決策。一個(gè)典型的案例是對(duì)一個(gè)工商管理人員曾經(jīng)面對(duì)過(guò)的實(shí)務(wù)問(wèn)題的記錄，還包括該管理者作出決策必須依據(jù)的那些事實(shí)、觀點(diǎn)和偏見(jiàn)。把這些真實(shí)的和特別準(zhǔn)備的案例交給學(xué)生，讓他們考慮進(jìn)行分析、自由討論并最終對(duì)應(yīng)該采取的行動(dòng)作出決策。
3．特色與關(guān)鍵。首先，案例教學(xué)要求理論聯(lián)系實(shí)際，要求學(xué)生學(xué)生充滿激情，主動(dòng)參與，討論本身無(wú)標(biāo)準(zhǔn)答案。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是一種具有魅力和誘惑力的教學(xué)方法。其次，高度注重過(guò)程。對(duì)于案例分析來(lái)說(shuō)，最重要的是得出一個(gè)結(jié)論的過(guò)程而不是答案本身；要以提高技能為出發(fā)點(diǎn)，同學(xué)們的技能應(yīng)得到提高，這里的技能包括：作出各項(xiàng)決策；以變化的、適應(yīng)性的分析支持某些決策；學(xué)習(xí)用口頭和筆頭來(lái)表達(dá)觀點(diǎn)，同學(xué)們要做到既要找到問(wèn)題所在又要給出解決方案，加強(qiáng)責(zé)任感，投入大量課外時(shí)間。
二、案例教學(xué)過(guò)程的組織實(shí)施
在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中，我運(yùn)用案例教學(xué)，輔以學(xué)生積極嘗試相結(jié)合的方法，對(duì)課堂教學(xué)設(shè)置如下實(shí)施過(guò)程：
1.教師提出預(yù)習(xí)任務(wù)，學(xué)生課前預(yù)習(xí)。課本中規(guī)定學(xué)習(xí)內(nèi)容和目標(biāo)，提供解決問(wèn)題的途徑和方法。通過(guò)學(xué)生自學(xué)課本，讓他們尋找解決嘗試題的辦法，可以起到開(kāi)發(fā)智慧潛能的作用。
2.引入案例（準(zhǔn)備題）。以一個(gè)具體案例為準(zhǔn)備題，從準(zhǔn)備題過(guò)渡到嘗試題，為學(xué)習(xí)新知識(shí)作好準(zhǔn)備。組織學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行討論和分析，幫助他們鞏固理論知識(shí)，并掌握相關(guān)知識(shí)在貿(mào)易實(shí)踐中的應(yīng)用方法。為解次嘗試題作好準(zhǔn)備。如在講解定價(jià)方法和價(jià)格策略時(shí)，以“已知企業(yè)的固定定成本和單位變動(dòng)成本，商品的銷售成本也是既定的，企業(yè)應(yīng)該如何定價(jià)才能實(shí)現(xiàn)日標(biāo)利潤(rùn)”為準(zhǔn)備題，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用已掌握的知識(shí)分析計(jì)算，以鞏固知識(shí)并建立信心。
3.出示案例。下面以筆者多年教學(xué)組織的案例來(lái)源為例。其一，關(guān)于營(yíng)銷環(huán)境篇。組織倆“都是PPA惹的禍”、“銥星為何隕落”、“燦坤集團(tuán)”、“長(zhǎng)城”油構(gòu)筑國(guó)貨長(zhǎng)城等經(jīng)典案例。其二，關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略篇。組織了“江蘇江奎集團(tuán)市場(chǎng)戰(zhàn)略選擇”、“巨人集團(tuán)的沉浮”、“由多元化到專業(yè)化的萬(wàn)科集團(tuán)”、“所向披靡的英特爾”等題材。其三，市場(chǎng)細(xì)分篇。組織了“可口可樂(lè)細(xì)分新市場(chǎng)”、“喜力”啤酒的市場(chǎng)策略、“摩托羅拉”的品牌細(xì)分、“追求差異的斯沃琪”等題材。其四，市場(chǎng)調(diào)研篇。組織了“康師傅”――成功看得見(jiàn)、“豐田車”――車到美國(guó)也有路、“雅虎”的網(wǎng)上調(diào)研等素材。
4.學(xué)生交流解決問(wèn)題的方法或結(jié)果，為解決下一嘗試問(wèn)題做好準(zhǔn)備。
5.教師講評(píng)、總結(jié)。學(xué)生經(jīng)過(guò)第一次案例分析嘗試并不能很好地掌握知識(shí)，教師的講解保證了成功的概率。教師可在講評(píng)過(guò)程中適當(dāng)對(duì)同學(xué)進(jìn)行鼓勵(lì)，使嘗試成功的同學(xué)體會(huì)到喜悅，嘗試成功的同學(xué)也能受到啟迪。
6.教師第二次出示案例型嘗試問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立解決問(wèn)題。
三、案例教學(xué)取得成效的體會(huì)
筆者在師范院校從事《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》多年的教學(xué)總結(jié)出以下幾點(diǎn)體會(huì)：一是案例教學(xué)法要以基本的營(yíng)銷學(xué)理論為基礎(chǔ)，有效提高學(xué)生的實(shí)際操作能力；二是著眼于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力；三是案例教學(xué)法要能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，爭(zhēng)取絕大多數(shù)的學(xué)生參與其中；四是教學(xué)內(nèi)容需要難易適度，發(fā)揮教材的吸引力；五是建立良好的師生關(guān)系和同學(xué)關(guān)系，發(fā)揮班級(jí)學(xué)生骨干的作用。
參考文獻(xiàn)：
[1]耿凱燕.根抓學(xué)生學(xué)習(xí)特征探討教學(xué)方法改革[J].教學(xué)藝術(shù)，2004，(11):23-24.
