序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的電網(wǎng)新員工培訓總結樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。

第1篇

關鍵詞 企業(yè)培訓；移動互聯(lián)網(wǎng)；網(wǎng)絡大學

中圖分類號：G434 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2016）23-0163-02

隨著國家電網(wǎng)提出的“一強三優(yōu)”建設目標的工作推進，國家電網(wǎng)對企業(yè)員工的培訓力度也在不斷增加。新員工為企業(yè)注入新鮮血液，對新員工的培養(yǎng)則為企業(yè)的長期發(fā)展儲備了大量的人力、智力資源。在移動互聯(lián)網(wǎng)盛行的今天，企業(yè)培訓也逐漸轉(zhuǎn)變到網(wǎng)絡培訓的方向上來。

1 企業(yè)培訓的必要性

從人力資源（HR）的角度來講，企業(yè)的運作離不開人，縱觀目前人力資源工作方式，主要有兩種人力來源方式。

通過校園招聘 對于離開校園即將走向社會的這部分人群，他們對即將進入的工作環(huán)境和即將進行的工作內(nèi)容并不熟悉，對于有準備的人應該是有一定的了解，即“知道”，但是他們不一定會做，換言之，他們?nèi)鄙僖欢ǖ墓ぷ鹘?jīng)驗。要想更好地投入到行業(yè)，或者較好地立足于行業(yè)，他們需要足夠的時間來熟悉并學習行業(yè)相關知識。

通過社會招聘 對于已經(jīng)有一定工作經(jīng)驗的職業(yè)人，他們對行業(yè)知識已經(jīng)有相當?shù)牧私猓材軌蛲瓿梢欢ǖ墓ぷ?，到崗即能上崗是他們的?yōu)勢。但是由于他們有著之前的工作經(jīng)驗，對新進的企業(yè)理念不一定能夠認同或者不能完全認同，做事方式也不一定符合本企業(yè)的標準，這部分人力資源也存在一定的不足。

基于以上兩種方式存在的不足，企業(yè)要想實現(xiàn)高增長，可以有第三種人力來源。

培養(yǎng)自己的企業(yè)人 根據(jù)企業(yè)對人力資源的需求，結合具體工作的實質(zhì)需要，對員工進行有針對性的培養(yǎng)，使員工不僅知道行業(yè)知識，熟悉行業(yè)文化，還能夠?qū)Ρ酒髽I(yè)的理念有較高的認同感，使得員工在工作中做事符合本企業(yè)的標準，能夠較好地做好本職工作，履行員工職責。這也是企業(yè)做培訓的根本理由。

近年來，國家電網(wǎng)在新進員工培養(yǎng)上一直堅持“先培訓，后入職”的模式，新員工集中培訓工作也越來越精細化，這讓新員工對國家電網(wǎng)有了更加深刻、更加準確的認識和理解[1]。國家電網(wǎng)其中一項人力來源為高校應屆畢業(yè)生，為使這些新進員工能夠盡快地將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐能力，更好更快地適應工作崗位，對他們進行系統(tǒng)的企業(yè)文化、專業(yè)知識等的培訓是非常有必要的[2]。

2 M時代的學習方式及特點

彼得?圣吉曾有言：你唯一持久的競爭優(yōu)勢，就是有著比競爭對手學習的更快的能力[3]。一個人之所以要學習，是因為“存在危機感”，可以通過學習來獲得知識，形成技能，達到提升個人能力的目的。然而學習動機不同，采用的學習方式不同，經(jīng)歷的學習過程不同，以及學習之后的應用不同，這些都決定了學習效果的不同?；贛時代（移動互聯(lián)網(wǎng)時代）的學習，主要有以下幾種方式。

嵌入式學習 將學習嵌入到工作流，即學即用。這種方式的特點是學習過程短暫，學習效果最為明顯。這種方式能夠使得員工既不影響工作，又能完成有目的的學習，并能通過學習來更好地優(yōu)化工作能力，也符合當前成人學習中的即學即用、有目的性學習的特點。

碎片化學習 當前移動互聯(lián)網(wǎng)時代，人們的學習轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放式、多元式，學習逐漸呈現(xiàn)出碎片化。同時，移動互聯(lián)技術也使學習環(huán)境、學習認知呈現(xiàn)出碎片化，碎片化學習是人們學習方式的一大轉(zhuǎn)變[4]。有效利用碎片化的時間，進行個性化的學習，將會累積成有邏輯的碎片知識。移動學習給人們提供了隨時隨地的學習，利用空閑的時間進行零散的學習，便構成碎片化學習的特點，同時這種方式能夠更好地提高知識的吸收率[5]。

社交化學習 在各種APP的支持下，通過不同的移動終端，學習慢慢走向社交化。它最重要的特征是以人為核心的交互，更多的是有組織的碎片學習和正式的非正式學習。

根據(jù)馬斯洛需求層次圖，企業(yè)要發(fā)展，培訓要成功，要做到以人為本，順遂人性。只有尊重員工、信任員工、成就員工，繼而才能夠成就企業(yè)的發(fā)展。組織發(fā)展的根本驅(qū)動力是學習和發(fā)展，而學習過程中就要尊重人性，激發(fā)員工能力發(fā)展。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，工作、學習和生活已無法分開，企業(yè)也要積極轉(zhuǎn)型，使員工學習由被動學習變?yōu)橹鲃訉W習，以達到在互聯(lián)網(wǎng)技術支持下提升管理效率，實現(xiàn)學習工作一體化、自主學習泛在化的目標。

3 企業(yè)培訓課程內(nèi)容規(guī)劃

企業(yè)要在競爭中求發(fā)展，在創(chuàng)新中求發(fā)展，就要構建相應的課程體系、配套的渠道及運作模式。為了滿足企業(yè)訴求，尤為重要的是培訓運營模式中的課程設計、講師設計、學員構成及學員互動設計等方面。而為了滿足學員訴求，首先要尊重學員學習意愿，以學員為中心，要做到：提供有很大吸引力的內(nèi)容，確保立即可用；設計科學的學習過程，確保學會；創(chuàng)造良好的學習體驗。在M時代，既然企業(yè)培訓要以內(nèi)容為王，在內(nèi)容規(guī)劃中又有哪些重要因素來Q定培訓效果呢？

“1+2+1”的知識點結構 據(jù)調(diào)查，在一個問題上，人的注意力集中時間不會超過4分鐘。由此可以在設定培訓課程的課件知識點時，一個知識點講解時長為4分鐘，其結構為“1+2+1”。

1：1分鐘引入。課程的引入是課程講解的第一個環(huán)節(jié)，一般需要1分鐘時間，完成問題的提出（引入）。課程的引入有著引領作用，不管是傳統(tǒng)教學還是培訓課程，都是不可或缺的環(huán)節(jié)。

2：2分鐘講解。引入問題后要對問題進行講解及解答。針對一個知識點，對比各種講解方法，最好的方式是采用案例講解法，一般需要2分鐘完成案例分析以及案例講解。

1：1分鐘總結/點評。每一個問題進行了必要的講解之后，都要對它進行針對性的講評，這樣才能知道學生/學員的掌握情況及學習目的是否達到，這部分通常需要1分鐘來完成點評（小結）。

“5±2”的課件知識點個數(shù) 根據(jù)段小菊在《8歲到成年期工作記憶廣度的發(fā)展》一文中的分析，人的記憶廣度是會發(fā)生變化的，記憶容量最大不會超過7[6]。人的瞬間記憶能力是有限的，通常情況下瞬間記憶的知識點數(shù)在5±2（即3～7個）的范圍內(nèi)，故而在培訓課程的一個課件中設置3～7個知識點為宜。

結合知識點結構和個數(shù)分析，培訓課程內(nèi)容規(guī)劃過程中，要注意內(nèi)容控制在12～30分鐘的學習為宜，以求達到最好的學習效果。

4 M時代企業(yè)培訓的未來

成功的網(wǎng)絡大學在感性上應該是一個知識沉淀、互動與溝通的平臺，而課程學習的完成率、選課率及學員的登錄率，則是評價網(wǎng)絡大W成功與否的理性指標。M時代的網(wǎng)絡培訓將向移動化、游戲化、個性化等方向發(fā)展。

移動化 隨著移動終端的快速發(fā)展，在網(wǎng)絡通信技術的支持下，學習的形式也由傳統(tǒng)的課堂式轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿踊癁橹鞯膶W習方式，這就是當前盛行的移動學習。它最大的特點是隨時隨地的隨機學習。

游戲化或情境化 在移動學習的支持下，隨著各式APP移動端的開發(fā)，游戲化或情境化的學習方法越來越能吸引學習者，很大程度激發(fā)了學習者的學習興趣，并能達到較好的學習效果。

個性化 在學習方式上，從“人人皆學”到“時時能學”，進而到當前的“處處可學”，人們更看重的是學習的自由度、靈活性及其個性化。基于移動終端的移動學習，則更能夠體現(xiàn)學習的個性化，學習者根據(jù)個人所需，設置個性化的學習方案與計劃。

混合式 移動終端發(fā)展到現(xiàn)在大致有4個平臺，手機、PAD、電腦和電視?；诋斍暗脑破脚_，在日后的萬物互聯(lián)支持下，可以實現(xiàn)四平臺切換的混合式學習平臺的選取。

B2E/A轉(zhuǎn)B2P 操作系統(tǒng)客戶端由B2E/A模式轉(zhuǎn)變?yōu)锽2P模式，以學習者為中心，注重內(nèi)容，取其所需，較好地完成其網(wǎng)絡學習。

5 小結

學習的最終目的是讓學習轉(zhuǎn)化為潛意識，學習要圍繞人的本性，因為在自然狀態(tài)下進行的學習，效果才會最好。所以，企業(yè)要讓員工將學習變得更自然，就要努力創(chuàng)造學習資源，搭建平臺，構建體系，以更好地激發(fā)學員學習動機，并達到學以致用。當學習變?yōu)橄乱庾R的行為時，也就做到了“學到”了知識，并且“習慣”了學習，也就是將學習轉(zhuǎn)化為了潛意識。企業(yè)網(wǎng)絡培訓要做到統(tǒng)一戰(zhàn)略理解，統(tǒng)一工作語言與行為，包括統(tǒng)一新人養(yǎng)成，統(tǒng)一職業(yè)技能，統(tǒng)一管理技能等，值得企業(yè)大學將其作為其網(wǎng)絡培訓的使命來實現(xiàn)。

參考文獻

[1]郭彩云，郝新安，宋其濤.國網(wǎng)新員工培訓現(xiàn)狀分析與探討[J].國網(wǎng)技術學院學報，2014，17（1）：63-67.

[2]岳華青.國家電網(wǎng)公司新員工培訓開展的思考與建議[J].國網(wǎng)技術學院學報，2014，17（3）：59-61.

[3]趙建民.大學核心競爭力的理論溯源與本質(zhì)解讀[J].中國成人教育，2008（6）：5-6.

[4]王覓.面向碎片化學習時代微視頻課程的內(nèi)容設計[D].上海：華東師范大學，2013.