發(fā)布時間：2022-04-07 15:47:21
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的微電子論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
“微課”所涉及到的電子商務(wù)的視頻與資料等，它的資源容量不過幾十兆，而且視頻也都是通過相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行播放的，這就保證相關(guān)的電子商務(wù)課程的教師與學(xué)生能夠及時地進(jìn)行課例、教案以及課件的觀看，同時還能夠?qū)⑵浯鎯Φ绞謾C(jī)或者是筆記本電腦上，使學(xué)生、老師能夠?qū)ζ溥M(jìn)行反復(fù)的研究思考。
2.課程資源使用方便
在“微課”中的教學(xué)內(nèi)容基本上都是主題明確完整的，都是將與電子商務(wù)相關(guān)的視頻作為教學(xué)的主線，對其進(jìn)行教案的設(shè)計，搜集課堂上所能使用的課件與素材，同時還能夠?qū)θ握n教師的教學(xué)進(jìn)行反思改進(jìn)，考慮學(xué)生的意見，然后形成相應(yīng)的電子商務(wù)資源包，構(gòu)造完整的教學(xué)資源環(huán)境。
3.如何讓“微課”在電子商務(wù)課程上發(fā)揮出更重要的作用
3.1構(gòu)建出更容易操作的“微課”學(xué)習(xí)平臺根據(jù)相關(guān)的腦科學(xué)家的研究，人能夠集中注意力進(jìn)行工作的時間為10分鐘左右，超過這個時間，人類的大腦就不能再次進(jìn)行有效的工作，因此電子商務(wù)課程的“微課”設(shè)計時長一般都不會超過10分鐘，最好的是3至5分鐘，因為只有這樣才能保證學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。事實證明，視頻時間超過10分鐘的話，就會導(dǎo)致學(xué)生沒有學(xué)習(xí)興趣，產(chǎn)生厭煩的態(tài)度。不僅如此，如果相關(guān)的“微課”學(xué)習(xí)平臺的造作過于復(fù)雜的話，就有可能造成時間上的浪費(fèi)，因此也就需要相關(guān)的工作人員構(gòu)建出更容易操作的學(xué)習(xí)平臺，使其能夠進(jìn)行更好的操作與學(xué)習(xí)。
3.2將“微課”學(xué)習(xí)進(jìn)行更深層次上的開放由于“微課”屬于開放性的學(xué)習(xí)資料，再加上電子商務(wù)課程自身的開放性，這就要求相關(guān)平臺的開放程度足夠大，才能支撐起電子商務(wù)課程的學(xué)習(xí)。如果開放性的程度較低的話，就無法保證相關(guān)課程軟件的升級，導(dǎo)致電子商務(wù)課程在“微課”上的知識不能得到有效傳播。因此，要想保證“微課”得到學(xué)生們的支持，就必須將“微課”學(xué)習(xí)進(jìn)行更深層次上的開放，使更多的教師能夠應(yīng)用“微課”進(jìn)行電子商業(yè)課程的教授。然而，如果只是將“微課”進(jìn)行表層的開放也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要能夠?qū)⒄n程視頻的代碼直接嵌入并開放，要能夠?qū)ⅰ拔⒄n”平臺分享到空間、“博客”或者是“微博”上面，使更多的人能夠看到相關(guān)的教學(xué)課程。
3.3擴(kuò)大“微課”引導(dǎo)的吸引力相關(guān)的任課教師要能夠?qū)ⅰ拔⒄n”引導(dǎo)的吸引力進(jìn)行擴(kuò)大，使高校的學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)課程的時候產(chǎn)生更大的學(xué)習(xí)興趣。擴(kuò)大“微課”的吸引力主要指的是擴(kuò)大其引導(dǎo)方面的能力，而不是平臺本身的能力。僅僅依靠“微課”平臺，也許能夠短時間內(nèi)吸引更多的學(xué)生，但是他們的關(guān)注點(diǎn)也僅僅是“微課”這一平臺，一旦時間長了，學(xué)生就會對其失去興趣，這樣對電子商務(wù)的課程學(xué)習(xí)沒有多大好處。因此，要不斷地提高“微課”在娛樂方面的能力，創(chuàng)造一些與電子商業(yè)課程相關(guān)的小游戲，將游戲?qū)Ω咝W(xué)生進(jìn)行開放，而且還要能夠方便學(xué)生的操作，這樣就能夠提高電子商務(wù)課程的有趣性。不僅如此，還要能夠不斷地吸引更多的電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行“微課”的學(xué)習(xí)，不能將相關(guān)的課程當(dāng)作私有，要和更多的學(xué)生進(jìn)行交流溝通，使不同學(xué)生、教師之間能夠進(jìn)行電子商務(wù)課程的學(xué)習(xí)交流，使其能夠投入更大的學(xué)習(xí)熱情。
4.結(jié)語
1．1競爭行為
動態(tài)競爭的研究始于20世紀(jì)80年代初。競爭行動是指企業(yè)為了獲得并保持競爭優(yōu)勢而采取的企業(yè)行為。在競爭互動過程中，企業(yè)行為的一個可識別特征是市場性或非市場性：發(fā)生在市場環(huán)境中的行為，如價格變化、新產(chǎn)品的推出等，被認(rèn)為是市場行為；發(fā)生在非市場環(huán)境中的行為，如游說、慈善捐贈等，被認(rèn)為是非市場行為。非市場行為能夠管理公共事務(wù)及政府關(guān)系，是塑造及控制企業(yè)競爭環(huán)境的手段。田志龍等學(xué)者指出，企業(yè)可以通過整合非市場行為與商業(yè)活動來獲取持續(xù)性競爭優(yōu)勢，因為不管企業(yè)如何關(guān)注公益事業(yè)，最終還是要回歸到市場并參與市場競爭，企業(yè)在實現(xiàn)了商業(yè)利益與社會利益的統(tǒng)一時，才能使企業(yè)的競爭優(yōu)勢可持續(xù)下去。
1．2競爭行為的多樣性
從信息角度來看，如果競爭行為所代表的企業(yè)意圖比較明顯，則容易引起競爭對手的反擊或仿效。若競爭對手面對的信息是不熟悉或不確定的，則很難根據(jù)過去經(jīng)驗進(jìn)行反擊。Young等認(rèn)為競爭行為的數(shù)量越多，企業(yè)的績效水平越好。此外，企業(yè)采取一系列競爭行為進(jìn)行差異化競爭，更易使消費(fèi)者以不同方式得到滿足。在動態(tài)競爭中企業(yè)不是簡單地以產(chǎn)品攻擊或者反擊競爭者的產(chǎn)品，它有眾多的競爭手段和競爭形式可供選擇。Karnani等描述了競爭對手之間同時在多個按地域劃分的市場和多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域展開競爭的情形。在多個產(chǎn)業(yè)和市場上競爭給了企業(yè)更多的戰(zhàn)略選擇，同時也增加了決策的復(fù)雜性。因此，在激烈的競爭環(huán)境中，企業(yè)若能抓住先動優(yōu)勢，創(chuàng)新性地實施多樣化的市場與非市場行為，不僅有助于防止競爭對手的模仿和反擊，還有利于企業(yè)快速提升競爭力。
1．3競爭行為的動態(tài)性
動態(tài)競爭理論認(rèn)為企業(yè)的戰(zhàn)略是動態(tài)的，企業(yè)所發(fā)動的競爭行為會引起其他參與競爭的企業(yè)的一系列回應(yīng)行為。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化步伐的不斷加快，一方面，產(chǎn)品與服務(wù)生命周期越來越短，顧客需求偏好快速改變，另一方面，許多行業(yè)的競爭規(guī)則不斷地被改變，企業(yè)能更快地感知競爭對手并做出反應(yīng)。在實踐中，每個企業(yè)都在時刻關(guān)注著其他相關(guān)企業(yè)，特別是競爭對手的行動，并且適時根據(jù)其他企業(yè)的行為制定并實施本企業(yè)的策略和行動。企業(yè)間的競爭是基于一系列市場進(jìn)攻與反應(yīng)互動的動態(tài)過程。Smith等認(rèn)為企業(yè)競爭優(yōu)勢的大小以及盈利能力，都將被競爭行動的動態(tài)性所決定。因此，動態(tài)地調(diào)整競爭行為并不斷推陳出新，有助于企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢。
1．4動態(tài)競爭中的行為組合
謝洪明等認(rèn)為，市場集中度越高，競爭行為就越表現(xiàn)出動態(tài)的特征，先動優(yōu)勢和創(chuàng)新就越成為企業(yè)獲得利潤的重要手段。對于電子商務(wù)行業(yè)，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展已經(jīng)使得行業(yè)進(jìn)入障礙的門檻大大降低，企業(yè)原有的優(yōu)勢地位也越來越容易被新來者所超越。企業(yè)不得不依靠不斷的創(chuàng)新，并進(jìn)行迅速地進(jìn)攻與回應(yīng)，運(yùn)用動態(tài)的戰(zhàn)略管理模式保持競爭中的戰(zhàn)略優(yōu)勢。而在動態(tài)競爭環(huán)境中，企業(yè)不再簡單地在某一領(lǐng)域或產(chǎn)品上展開競爭，某個市場或業(yè)務(wù)領(lǐng)域遭到攻擊的企業(yè)可能會選擇在另一個市場或業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行還擊。Baron認(rèn)為企業(yè)在應(yīng)對防御競爭力量或?qū)崿F(xiàn)市場方案時必須將市場與非市場戰(zhàn)略都考慮進(jìn)來。因此，企業(yè)在競爭中通過實施多樣化的市場與非市場行為組合，不僅有助于應(yīng)對及防御競爭對手，還有助于企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢。劉小平，等：電子商務(wù)企業(yè)競爭行為組合的選擇與轉(zhuǎn)換
2研究設(shè)計
2．1案例行業(yè)與樣本企業(yè)選擇
隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)服務(wù)已覆蓋商業(yè)經(jīng)濟(jì)各個方面。電子商務(wù)作為新一代信息技術(shù)的分支，在“十二五”期間被列入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。同時，電子商務(wù)行業(yè)的市場化程度較高，競爭激烈，更適合我們研究企業(yè)競爭行為的動態(tài)變化規(guī)律。因此，我們選擇了中國的電子商務(wù)行業(yè)進(jìn)行案例研究。本文選擇的樣本企業(yè)分別是北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司（簡稱京東商城）、亞馬遜中國（原名卓越亞馬遜）、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，對三家企業(yè)的競爭事件報道進(jìn)行內(nèi)容分析。樣本企業(yè)選取的理由：第一，競爭行為的代表性強(qiáng)。電子商務(wù)行業(yè)競爭激烈，企業(yè)需采取大量具有競爭力的行為參與競爭。第二，三家案例企業(yè)的市場份額較大。根據(jù)艾瑞網(wǎng)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，在2013年第三季度期間，中國B2C購物網(wǎng)站交易規(guī)模市場份額占比：京東商城占45．0％，亞馬遜中國占6．6％、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)占5．0％，它們是電子商務(wù)企業(yè)的典型代表。第三，競爭事件易于收集。電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展一直受到媒體與公眾的廣泛關(guān)注，電商企業(yè)的競爭行為經(jīng)常被大量報道。因此選擇它們作為研究對象具有科學(xué)性與可行性。
2．2競爭行為界定
參考已有研究對于企業(yè)競爭行為的界定，本文對電商企業(yè)的競爭行為進(jìn)行分類，并列舉了各類行為在電商行業(yè)中的具體形式，認(rèn)為：市場行為主要包括推出新產(chǎn)品、進(jìn)入新市場、聯(lián)盟并購、降價促銷和提高服務(wù)；非市場行為主要包括政治行為、公益行為和公關(guān)行為。對電商企業(yè)的競爭行為進(jìn)行了分類和解釋。
2．3數(shù)據(jù)來源與編碼
結(jié)構(gòu)內(nèi)容分析法（Struc－turedcontentanalysis）是獲取企業(yè)行為的一種重要工具，Chen等學(xué)者均是基于該方法研究企業(yè)市場、非市場競爭行為互動問題。結(jié)構(gòu)內(nèi)容分析法的獨(dú)特性在于：研究樣本的基本元素是企業(yè)具體行為，樣本主要來源于公共信息，通過分析特定的主題、字詞或者全文獲得研究所需的數(shù)據(jù)，并探索各行為之間的規(guī)律。這種方法也極適合本文的研究。
2．3．1確定分析范圍采用不同的方法來收集數(shù)據(jù)可以增加案例研究的可靠性和有效性。我們同時基于多種信息來源進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集與加工。本文內(nèi)容分析的數(shù)據(jù)主要來源于：案例企業(yè)自身公布、電子商務(wù)專業(yè)研究平臺（如中國電子商務(wù)研究中心、艾瑞咨詢集團(tuán)、億邦動力網(wǎng)等）的相關(guān)新聞報道。競爭行為選擇的依據(jù)：產(chǎn)生較大影響、符合前文對競爭行為的描述、權(quán)威媒體對此進(jìn)行過大范圍報道。競爭行為事件限定在2010年1月至2013年12月期間。
2．3．2行為變量界定首先我們以所收集到的信息內(nèi)容作為分析單位，然后對競爭行為進(jìn)行編碼。作者首先通過瀏覽信息事件的標(biāo)題，搜尋類似“發(fā)起”“回應(yīng)”“在……壓力下”“率先”等關(guān)鍵詞，識別出與對象企業(yè)行為相關(guān)的文章，如果從文章標(biāo)題就可判別出行為類型及特征，則直接進(jìn)行編碼，否則再次閱讀文章及具體句子，界定行為類型并編碼。對于每條信息只對一個競爭行為進(jìn)行編碼，如果出現(xiàn)兩個或以上的行為，則只對一個主要的行為作為編碼依據(jù)。最后得到企業(yè)競爭行為共234條（其中亞馬遜中國94條，京東商城66條，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)74條）。對于以上市場行為、非市場行為的內(nèi)涵和外延，我們在前文已進(jìn)行了定義與界定。對所有行為進(jìn)行編碼及統(tǒng)計后，得到企業(yè)競爭行為統(tǒng)計。2．4數(shù)據(jù)驗證為了保證內(nèi)容分析的有效性和可靠性，研究小組的4位成員分別獨(dú)立地對20條新聞報道進(jìn)行了預(yù)研究，主要分析企業(yè)的行為類型及特征并給出各自的判斷結(jié)果。在第一次匯總時，我們分析結(jié)果的一致率為95％。根據(jù)Nunnaly的觀點(diǎn)，信度程度在0．7以上時，表示前期的研究足夠可信。為此，我們針對結(jié)果的差異之處進(jìn)行討論，共同確認(rèn)行為的類型與特征，最終達(dá)成一致的認(rèn)識。為了進(jìn)一步檢驗對競爭行為進(jìn)行編碼的可信度，研究小組的4位成員再次分別獨(dú)立地對另20條新聞報道進(jìn)行分析。我們運(yùn)用Perreault和Leigh的信度指數(shù)來檢測小組成員間的信度。結(jié)果表明各類別的PRL估計值均在0．90以上。根據(jù)Rust和Cooil［30］的觀點(diǎn)，這是一個較高的數(shù)字。
3研究結(jié)果
3．1競爭行為選擇
3．1．1競爭行為選擇的規(guī)律：三種組合類型我們統(tǒng)計了案例企業(yè)連續(xù)四年（2010－2013年）的市場與非市場行為實施情況，發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)通常以組合的形式實施競爭行為，并且不同階段的側(cè)重點(diǎn)不同。田志龍等學(xué)者也強(qiáng)調(diào)市場與非市場行為整合實施的重要性，并認(rèn)為這有助于實現(xiàn)企業(yè)商業(yè)利益與社會利益的真正統(tǒng)一。本文歸納出三種主要的行為組合類型：擴(kuò)大范圍型、提高地位型、獲取資源型。各組合類型對應(yīng)的市場與非市場行為。a．?dāng)U大范圍型。電子商務(wù)企業(yè)實施“擴(kuò)大范圍型”行為組合，主要為了實現(xiàn)其多元化戰(zhàn)略目標(biāo)。一方面，企業(yè)通過采取推出新產(chǎn)品、公益捐贈、創(chuàng)新服務(wù)等競爭行為，確?，F(xiàn)有市場地位和競爭優(yōu)勢；另一方面，企業(yè)通過采取進(jìn)入新市場、促銷降價、聯(lián)盟合作、政治活動等競爭行為，獲取更大的市場份額或進(jìn)入到新的市場領(lǐng)域。三家案例企業(yè)中，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和京東商城都是從專業(yè)化經(jīng)營領(lǐng)域逐步向多元化的經(jīng)營領(lǐng)域擴(kuò)展，亞馬遜中國憑借卓越網(wǎng)的資源基礎(chǔ)，直接進(jìn)行多元化經(jīng)營。例如，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在2011年期間，通過提升物流服務(wù)、政治活動等競爭行為，擴(kuò)展到國際化妝品等經(jīng)營領(lǐng)域。b．提高地位型。電子商務(wù)企業(yè)實施“提高地位型”行為組合，主要是為了搶占領(lǐng)先地位。當(dāng)企業(yè)在某一領(lǐng)域處于落后地位時，為了成為該領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，企業(yè)通常采取創(chuàng)新技術(shù)和服務(wù)、推出新產(chǎn)品、聯(lián)盟并購等競爭行為，以擴(kuò)大網(wǎng)站規(guī)模、提高利潤率；同時積極促進(jìn)與政府或行業(yè)協(xié)會之間的關(guān)系，以獲取資源優(yōu)勢得到政治保護(hù)，從而推動市場地位的快速提升。三家案例企業(yè)各自擁有領(lǐng)先的領(lǐng)域：京東商城以3C領(lǐng)先，亞馬遜中國以服務(wù)領(lǐng)先、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)以圖書領(lǐng)先。當(dāng)企業(yè)處于其他非領(lǐng)先領(lǐng)域時，大多會以市場挑戰(zhàn)者參與競爭，或利用其資源優(yōu)勢成為市場補(bǔ)缺者。例如京東商城在2012年2月啟動電子書刊業(yè)務(wù)，以市場補(bǔ)缺者的角色搶占圖書領(lǐng)域的優(yōu)勢地位。另外，京東商城還采取銷售聯(lián)盟策略，通過廣大媒體合作伙伴擴(kuò)大品牌知名度。c．獲取資源型。電子商務(wù)企業(yè)實施“獲取資源型”行為組合，主要是為了強(qiáng)化并豐富其優(yōu)勢資源，進(jìn)而提升競爭力。優(yōu)勢資源包括有形資源（如產(chǎn)品、人才、設(shè)備等）和無形資源（技術(shù)、專利、品牌口碑等）。企業(yè)為豐富其優(yōu)勢資源，通常會采取推出新產(chǎn)品、創(chuàng)新技術(shù)等競爭行為，開發(fā)出新的產(chǎn)品和技術(shù)，保持與其他企業(yè)資源之間的差異化；同時注重慈善捐贈、公關(guān)活動等競爭行為的實施，以強(qiáng)化企業(yè)的優(yōu)勢資源。例如，亞馬遜中國在物流配送環(huán)節(jié)上，一方面，首創(chuàng)性地推出多種物流模式（如“慢遞”服務(wù)），以豐富其物流配送服務(wù)模式；另一方面推出多種個性化服務(wù)（如“訂購省”服務(wù)），并不斷擴(kuò)大物流配送中心，以進(jìn)一步強(qiáng)化其物流配送服務(wù)。
3．1．2競爭行為選擇的影響因素已有研究認(rèn)為，外部競爭環(huán)境以及組織內(nèi)部力量是驅(qū)動企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略選擇的重要因素。戰(zhàn)略包括決策和行動兩個部分，行動應(yīng)符合決策的要求。因此，為實現(xiàn)不同的戰(zhàn)略目標(biāo)，電子商務(wù)企業(yè)需采取相適應(yīng)的競爭行為。在我們的研究結(jié)果中，電子商務(wù)企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標(biāo)主要包括三種：經(jīng)營范圍、市場地位、優(yōu)勢資源，其中經(jīng)營范圍和優(yōu)勢資源屬于企業(yè)的內(nèi)部力量，市場地位屬于外部競爭環(huán)境，因此這也正好驗證了前人的研究結(jié)論?！敖?jīng)營范圍”屬于全面型的戰(zhàn)略目標(biāo)，主要是為了促進(jìn)企業(yè)各方面的共同發(fā)展，包括：從一個領(lǐng)域進(jìn)入到另一個新領(lǐng)域、在各個領(lǐng)域都獲得一定的市場份額，因此需要采取較全面的“擴(kuò)大范圍型”行為組合。“市場地位”屬于進(jìn)攻型的戰(zhàn)略目標(biāo)，主要是為了搶占在某一市場的領(lǐng)先地位，因此需要采取具有對抗性的“提高地位型”行為組合。“優(yōu)勢資源”屬于防守型的戰(zhàn)略目標(biāo)，主要是為了保持與其他企業(yè)之間的差異化，因此需要采取具有防守性的“獲取資源型”行為組合。
3．2競爭行為轉(zhuǎn)換
3．2．1競爭行為組合轉(zhuǎn)換的規(guī)律動態(tài)競爭理論認(rèn)，企業(yè)需要不斷進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換，以獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。在我們的研究結(jié)果中，企業(yè)競爭行為動態(tài)轉(zhuǎn)換的過程驗證了這一結(jié)論。但在我們對電子商務(wù)企業(yè)的案例研究中還發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在一段時間內(nèi)，是以組合的形式實施市場與非市場行為，這說明，整合實施競爭行為比單獨(dú)實施競爭行為的競爭力更強(qiáng)。表4總結(jié)了2010～2013年期間，三家企業(yè)競爭行為組合動態(tài)轉(zhuǎn)換的過程。其中，S表示實施“擴(kuò)大范圍型”行為組合、R表示實施“提高地位型”行為組合、P表示實施“獲取資源型”行為組合。每個月份對應(yīng)的字母表示企業(yè)在當(dāng)月所實施的行為組合類型，如亞馬遜中國在2010年1月實施的是S（擴(kuò)大范圍型）行為組合。相鄰月份之間實施不同的行為組合，表示企業(yè)在實施了一種行為組合后，向另一種行為組合轉(zhuǎn)換的路徑。表4中的行為組合轉(zhuǎn)換路徑包括：S－R轉(zhuǎn)換14次、R－S轉(zhuǎn)換5次、R－P轉(zhuǎn)換20次、P－R轉(zhuǎn)換17次、P－S轉(zhuǎn)換14次、S－P轉(zhuǎn)換11次，共81次。其中S－R和S－P（25次占30．9％），P－R（17次占20．9％），R－P（20次占24．7％）是比例較大的4種路徑。根據(jù)表4，我們可發(fā)現(xiàn)：a．企業(yè)以“經(jīng)營范圍”為戰(zhàn)略目標(biāo)的情況下，首先實施擴(kuò)大范圍型行為組合，一方面向提高地位型行為組合轉(zhuǎn)換，另一方面向獲取資源型行為組合轉(zhuǎn)換。例如，亞馬遜中國在2012年2月實施了擴(kuò)大范圍型的行為組合后，3～4月份就實施了獲取資源型的行為組合（亞馬遜中國攜手羅萊等四大品牌舉辦春日床品大促活動）。另外，亞馬遜中國在2012年的8～10月實施了擴(kuò)大范圍型行為組合后，在11月份實施的是提高地位型行為組合（如推出“亞馬遜主頁”服務(wù)）。b．企業(yè)以“市場地位”為戰(zhàn)略目標(biāo)的情況下，首先實施提高地位型行為組合，然后一般向獲取資源型行為組合轉(zhuǎn)換。例如，京東商城在2012年8月實施了提高地位型的行為組合（京東商城與蘇州市陽澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會簽約）后，9月份就實施獲取資源型行為組合（京東商城上線網(wǎng)頁游戲聯(lián)合運(yùn)營平臺）。c．企業(yè)以“優(yōu)勢資源”為戰(zhàn)略目標(biāo)的情況下，首先實施獲取資源型行為組合，然后一般向提高地位型行為組合轉(zhuǎn)換。例如，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在2012年2～3月份實施獲取資源型行為組合（當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推出“廣告服務(wù)”）后，4月份就實施了提高地位型行為組合（當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與酒仙網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系）。可總結(jié)出三種戰(zhàn)略目標(biāo)之間的相互轉(zhuǎn)換過程，以及在不同的戰(zhàn)略目標(biāo)下，三種競爭行為組合類型之間的相互轉(zhuǎn)換過程。一般情況下，當(dāng)行業(yè)競爭不激烈、企業(yè)自身發(fā)展水平較低時，電子商務(wù)企業(yè)會將“經(jīng)營范圍”作為戰(zhàn)略目標(biāo)，致力于企業(yè)的多元化發(fā)展。當(dāng)行業(yè)競爭較激烈時，電子商務(wù)企業(yè)需根據(jù)自身情況選擇合適的戰(zhàn)略目標(biāo)，在保持現(xiàn)有競爭優(yōu)勢的情況下，獲取更大的市場份額。一方面，若企業(yè)在某市場的產(chǎn)品、技術(shù)等方面都有資源優(yōu)勢，則此時企業(yè)一般會將“市場地位”作為戰(zhàn)略目標(biāo)，注重加強(qiáng)在此領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢；另一方面，若此時企業(yè)資源不具有競爭優(yōu)勢，則企業(yè)一般會將“優(yōu)勢資源”作為戰(zhàn)略目標(biāo)，在豐富企業(yè)資源的基礎(chǔ)上，提高綜合競爭力。
3．2．2競爭行為組合轉(zhuǎn)換的原因在動態(tài)競爭中，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換是企業(yè)適應(yīng)動態(tài)環(huán)境復(fù)雜性的基本手段，一旦企業(yè)發(fā)展面臨重大問題，就需要進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。為了實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換，企業(yè)需要重新匹配各種資源以支持新的戰(zhàn)略意圖。組織戰(zhàn)略由決策和行動兩部分構(gòu)成，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換意味著企業(yè)的決策和行動都處于動態(tài)變化中，其中決策的變化會導(dǎo)致行動的變化。電商企業(yè)的決策表現(xiàn)為不同的戰(zhàn)略目標(biāo)，而行動則體現(xiàn)為不同的行為組合類型，因此，當(dāng)電商企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)生改變，會導(dǎo)致其競爭行為組合的相應(yīng)改變。
4研究結(jié)論
在非微電子專業(yè)如計算機(jī)、通信、信號處理、自動化、機(jī)械等專業(yè)開設(shè)集成電路設(shè)計技術(shù)相關(guān)課程，一方面，這些專業(yè)的學(xué)生有電子電路基礎(chǔ)知識，又有自己本專業(yè)的知識，可以從本專業(yè)的系統(tǒng)角度來理解和設(shè)計集成電路芯片，非常適合進(jìn)行各種應(yīng)用的集成電路芯片設(shè)計階段的工作，這些專業(yè)也是目前芯片設(shè)計需求最旺盛的領(lǐng)域；另一方面，對于這些專業(yè)學(xué)生的應(yīng)用特點(diǎn)，不宜也不可能開設(shè)微電子專業(yè)的所有課程，也不宜將集成電路設(shè)計階段的許多技術(shù)（如低功耗設(shè)計、可測性設(shè)計等）開設(shè)為單獨(dú)課程，而是要將相應(yīng)課程整合，開設(shè)一到二門集成電路設(shè)計的綜合課程，使學(xué)生既能夠掌握集成電路設(shè)計基本技術(shù)流程，也能夠了解集成電路設(shè)計方面更深層的技術(shù)和發(fā)展趨勢。因此，在課程的具體設(shè)置上，應(yīng)該把握以下原則。理論講授與實踐操作并重集成電路設(shè)計技術(shù)是一門實踐性非常強(qiáng)的課程。隨著電子信息技術(shù)的飛速發(fā)展，采用EDA工具進(jìn)行電路輔助設(shè)計，已經(jīng)成為集成電路芯片主流的設(shè)計方法。因此，在理解電路和芯片設(shè)計的基本原理和流程的基礎(chǔ)上，了解和掌握相關(guān)設(shè)計工具，是掌握集成電路設(shè)計技術(shù)的重要環(huán)節(jié)。技能培訓(xùn)與前瞻理論皆有在課程的內(nèi)容設(shè)置中，既要有使學(xué)生掌握集成電路芯片設(shè)計能力和技術(shù)的講授和實踐，又有對集成電路芯片設(shè)計新技術(shù)和更高層技術(shù)的介紹。這樣通過本門課程的學(xué)習(xí)，一方面，學(xué)員掌握了一項實實在在有用的技術(shù)；另一方面，學(xué)員了解了該項技術(shù)的更深和更新的知識，有利于在碩、博士階段或者在工作崗位上，對集成電路芯片設(shè)計技術(shù)的繼續(xù)研究和學(xué)習(xí)?；A(chǔ)理論和技術(shù)流程隔離由于是針對非微電子專業(yè)開設(shè)的課程，因此在課程講授中不涉及電路設(shè)計的一些原理性知識，如半導(dǎo)體物理及器件、集成電路的工藝原理等，而是將主要精力放在集成電路芯片的設(shè)計與實現(xiàn)技術(shù)上，這樣非微電子專業(yè)的學(xué)生能夠很容易入門，提高其學(xué)習(xí)興趣和熱情。
2非微電子專業(yè)集成電路設(shè)計課程實踐
根據(jù)以上原則，信息工程大學(xué)根據(jù)具體實際，在計算機(jī)、通信、信號處理、密碼等相關(guān)專業(yè)開設(shè)集成電路芯片設(shè)計技術(shù)課程，根據(jù)近兩年的教學(xué)情況來看，取得良好的效果。該課程的主要特點(diǎn)如下。優(yōu)化的理論授課內(nèi)容1）集成電路芯片設(shè)計概論：介紹IC設(shè)計的基本概念、IC設(shè)計的關(guān)鍵技術(shù)、IC技術(shù)的發(fā)展和趨勢等內(nèi)容。使學(xué)員對IC設(shè)計技術(shù)有一個大概而全面的了解，了解IC設(shè)計技術(shù)的發(fā)展歷程及基本情況，理解IC設(shè)計技術(shù)的基本概念；了解IC設(shè)計發(fā)展趨勢和新技術(shù)，包括軟硬件協(xié)同設(shè)計技術(shù)、IC低功耗設(shè)計技術(shù)、IC可重用設(shè)計技術(shù)等。2）IC產(chǎn)業(yè)鏈及設(shè)計流程：介紹集成電路產(chǎn)業(yè)的歷史變革、目前形成的“四業(yè)分工”，以及數(shù)字IC設(shè)計流程等內(nèi)容。使學(xué)員了解集成電路產(chǎn)業(yè)的變革和分工，了解設(shè)計、制造、封裝、測試等環(huán)節(jié)的一些基本情況，了解數(shù)字IC的整個設(shè)計流程，包括代碼編寫與仿真、邏輯綜合與布局布線、時序驗證與物理驗證及芯片面積優(yōu)化、時鐘樹綜合、掃描鏈插入等內(nèi)容。3）RTL硬件描述語言基礎(chǔ)：主要講授Verilog硬件描述語言的基本語法、描述方式、設(shè)計方法等內(nèi)容。使學(xué)員能夠初步掌握使用硬件描述語言進(jìn)行數(shù)字邏輯電路設(shè)計的基本語法，了解大型電路芯片的基本設(shè)計規(guī)則和設(shè)計方法，并通過設(shè)計實踐學(xué)習(xí)和鞏固硬件電路代碼編寫和調(diào)試能力。4）系統(tǒng)集成設(shè)計基礎(chǔ)：主要講授更高層次的集成電路芯片如片上系統(tǒng)（SoC）、片上網(wǎng)絡(luò)（NoC）的基本概念和集成設(shè)計方法。使學(xué)員初步了解大規(guī)模系統(tǒng)級芯片架構(gòu)設(shè)計的基礎(chǔ)方法及主要片內(nèi)嵌入式處理器核。
豐富的實踐操作內(nèi)容1）Verilog代碼設(shè)計實踐：學(xué)習(xí)通過課下編碼、上機(jī)調(diào)試等方式，初步掌握使用Verilog硬件描述語言進(jìn)行基本數(shù)字邏輯電路設(shè)計的能力，并通過給定的IP核或代碼模塊的集成，掌握大型芯片電路的集成設(shè)計能力。2）IC前端設(shè)計基礎(chǔ)實踐：依托Synopsys公司數(shù)字集成電路前端設(shè)計平臺DesignCompiler，使學(xué)員通過上機(jī)演練，初步掌握使用DesignCompiler進(jìn)行集成電路前端設(shè)計的流程和方法，主要包括RTL綜合、時序約束、時序優(yōu)化、可測性設(shè)計等內(nèi)容。3）IC后端設(shè)計基礎(chǔ)實踐：依托Synopsys公司數(shù)字集成電路后端設(shè)計平臺ICCompiler，使學(xué)員通過上機(jī)演練，初步掌握使用ICCompiler進(jìn)行集成電路后端設(shè)計的流程和方法，主要包括后端設(shè)計準(zhǔn)備、版圖規(guī)劃與電源規(guī)劃、物理綜合與全局優(yōu)化、時鐘樹綜合、布線操作、物理驗證與最終優(yōu)化等內(nèi)容。靈活的考核評價機(jī)制1）IC設(shè)計基本知識筆試：通過閉卷考試的方式，考查學(xué)員隊IC設(shè)計的一些基本知識，如基本概念、基本設(shè)計流程、簡單的代碼編寫等。2）IC設(shè)計上機(jī)實踐操作：通過上機(jī)操作的形式，給定一個具體并相對簡單的芯片設(shè)計代碼，要求學(xué)員使用Synopsys公司數(shù)字集成電路設(shè)計前后端平臺，完成整個芯片的前后端設(shè)計和驗證流程。3）IC設(shè)計相關(guān)領(lǐng)域報告：通過撰寫報告的形式，要求學(xué)員查閱IC設(shè)計領(lǐng)域的相關(guān)技術(shù)文獻(xiàn)，包括該領(lǐng)域的前沿研究技術(shù)、設(shè)計流程中相關(guān)技術(shù)點(diǎn)的深入研究、集成電路設(shè)計領(lǐng)域的發(fā)展歷程和趨勢等，撰寫相應(yīng)的專題報告。
3結(jié)語
那么，電腦游戲?qū)τ谖覀冎行W(xué)生而言，有哪些害處呢？
首先，玩電腦游戲，是需要時間的，如果玩電腦游戲的時間過多的話，那么，我們用來學(xué)習(xí)的時間就必然會大大地減少，除非是不用學(xué)習(xí)一看就會的天才，就我們這些普通人而言，學(xué)習(xí)成績不下降才怪呢！
其次，玩電腦游戲，尤其是長時間地玩，十分有害我們青少年們的視力和健康，當(dāng) 你 沉迷在電腦游戲帶給你的快樂中時，你的視力也在不知不覺中一天天地衰退，等 你最后醒悟時，已經(jīng)為時晚矣！可能還要搭上你曾經(jīng)擁有過的健康身體。
第三，玩電腦游戲，十分地浪費(fèi)金錢，作為中小學(xué)生的我們，其零花錢，主要依賴于我們的父母大人所賜，試想一下，有哪一位父母，很爽快地給錢讓我們?nèi)ド暇W(wǎng)玩游戲，所以，為了能夠進(jìn)網(wǎng)吧上網(wǎng)玩電腦游戲，我們必然會巧立名目向我們的父母索取，要不然就東拼西湊，挖空心思地弄錢，哪里還有心思學(xué)習(xí)，有的同學(xué)甚至因此而走上了犯罪的不歸路，這又是何苦來著？
第四，玩電腦游戲，可能會污染我們青少年純潔而美好的心靈。因為，許多的電腦游戲，都是打呀、殺呀的，為了達(dá)到目的，可以不擇手段，試想，這與培育我們高尚的情操簡直就是南轅北轍、背道而馳。而一個品德、素質(zhì)低下的人，又如何能夠作為一名優(yōu)秀的人才，從而擔(dān)負(fù)起社會賦予他（或她）的重大責(zé)任呢？
電腦游戲還有很多的危害，我就不再一一列舉了。
教師通過運(yùn)用多媒體教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和求知欲，增強(qiáng)電子商務(wù)課的感染力和實效性。它為學(xué)生創(chuàng)造了一個全新的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)生可以根據(jù)自身特點(diǎn)和愛好，創(chuàng)建自己的多媒體演示文稿；可以上網(wǎng)查詢所需各種材料和資源，并共享資源，制作自己喜歡的學(xué)習(xí)網(wǎng)站，將自己的學(xué)習(xí)成果與其他同學(xué)共享。在整個學(xué)習(xí)過程中，既豐富學(xué)生的知識，又熟練掌握計算機(jī)技能?！癐ntel未來教育”的理念給筆者以后在教學(xué)轉(zhuǎn)變角色、對待信息技術(shù)與突出學(xué)生的主體地位方面提供了一個很好的思路，讓筆者更好地審視師生雙向的教學(xué)活動，也使筆者在電子商務(wù)課的教學(xué)中徹底改變過去的傳統(tǒng)教學(xué)模式，運(yùn)用“自主學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”、“探究式學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)方法，建立和形成發(fā)揮學(xué)生主體性的多樣化學(xué)習(xí)方式，促進(jìn)學(xué)生在教師指導(dǎo)下主動的、富有個性的學(xué)習(xí)。
二、Intel未來教育教學(xué)模式對學(xué)生的影響
1.激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生思維能力。在新的教學(xué)模式下，在寬松自由的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)生擺脫了以往教學(xué)中以教師、教材、課堂為中心接受知識的模式，他們隨時可以查閱、瀏覽自己所需的內(nèi)容，接受豐富的信息，從而使學(xué)生的視野不再局限于書本內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生在掌握充分的知識，敢于大膽提出自己觀點(diǎn)的創(chuàng)新精神?？梢酝ㄟ^諸如E-mail、BBS等交流方式向老師提問，與同學(xué)交流，徹底摒棄了傳統(tǒng)的電子商務(wù)課教材那種說理型、灌輸型的呈現(xiàn)方式，取而代之的是活動型、探究型的新的呈現(xiàn)方式，倡導(dǎo)以“主動、探究、合作”為主要特征的學(xué)習(xí)方式，從而促進(jìn)學(xué)生電子商務(wù)課學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。利用搜索引擎等工具軟件和網(wǎng)絡(luò)平臺開展研究性學(xué)習(xí)，有利于培養(yǎng)學(xué)生直覺思維、形象思維與辯證思維。
2.教育活動中堅持人本主義的學(xué)習(xí)理論，真正體現(xiàn)以學(xué)生為中心的教學(xué)思想?！癐ntel未來教育”增強(qiáng)了學(xué)生的自信心，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性?！癐ntel未來教育”重視過程，體現(xiàn)從做中學(xué)，整個完成學(xué)習(xí)任務(wù)的過程是體驗、領(lǐng)悟的過程，也是學(xué)習(xí)、提高的過程，是一種以學(xué)生為中心的教學(xué)思想的體現(xiàn)。學(xué)生在自主探索中體會到學(xué)習(xí)的樂趣，學(xué)習(xí)不再是被動地接受，不再是負(fù)擔(dān)，而是一件快樂的事情，為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)奠定了良好的習(xí)慣和感情基礎(chǔ)。無論是學(xué)習(xí)場所、學(xué)習(xí)內(nèi)容還是學(xué)習(xí)方式，基于網(wǎng)絡(luò)的教育使學(xué)生在受教育的過程中獲得了教育主體的地位，發(fā)揮了學(xué)生主體性，促使學(xué)生全面和諧發(fā)展。
3.培養(yǎng)與訓(xùn)練新時期的學(xué)生應(yīng)該具備的基本技能。責(zé)任感和適應(yīng)性；溝通技能；創(chuàng)造性和求知欲；思辨能力和系統(tǒng)性思維；信息和媒體素養(yǎng)；人際交往和合作能力；發(fā)現(xiàn)問題、界定問題、尋求解法；自我引導(dǎo)；社會責(zé)任感，以及思辨和合作能力。
三、“Intel未來教育”理念在中職學(xué)校電子商務(wù)課中的具體運(yùn)用
1.1醫(yī)療器械電子設(shè)備維修的必要性
對醫(yī)療器械中的電子設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng),是這些設(shè)備的客觀要求,尤其對于大型的設(shè)備而言具有重要的意義。大型設(shè)備在引進(jìn)的同時,要培養(yǎng)維修人員,確保設(shè)備處于最佳的運(yùn)行狀態(tài),提高完好率。維修的目的在于促使設(shè)備更好的工作,發(fā)揮資金投入的效益,從而提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,繼而保證醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
1.2醫(yī)療器械電子設(shè)備維修的一般步驟
第一步,了解情況。向相關(guān)操作人員了解設(shè)備發(fā)生故障前后的具體情況,包括時間、電壓、氣味、聲響等,詢問故障是突發(fā)性還是漸進(jìn)性的,從而掌握第一手資料。第二步,故障分析。熟悉設(shè)備的工作原理和系統(tǒng)組成,根據(jù)故障的實際情況和自身經(jīng)驗,初步判斷故障形成的原因。第三步,故障檢查。使用不同的方法,由外到內(nèi)、從簡到難進(jìn)行檢查、測量等工作,從而最終確定故障原因。第四步,故障修復(fù)。清除電路板上的灰塵,更換保險絲等易損件,檢查、替換、加固元器件,然后進(jìn)行測試。第五步,復(fù)檢測試。維修工作完成后,開動設(shè)備進(jìn)行測試,看故障是否完全解決,并和之前的運(yùn)行情況進(jìn)行對比,一方面確定設(shè)備是否恢復(fù)正常,另一方面看有沒有出現(xiàn)新的故障。
2醫(yī)療器械電子設(shè)備常見故障
2.1供電故障
第一,電源的保護(hù)開關(guān)跳開,插座上無電壓。應(yīng)該檢查設(shè)備是否短路,然后合并漏電保護(hù)開關(guān)。第二,如果在電源線兩側(cè)出現(xiàn)插座與插頭接觸不良,就要更換電源線,確保線徑和設(shè)備能耗相適應(yīng)。
2.2設(shè)備電源故障
如果供電不穩(wěn)定,設(shè)備的保險絲座接觸不良,一旦溫度升高就會導(dǎo)致保險絲熔斷。對于保險絲而言,分為慢熔、速熔兩種類型,一般情況下不可互換使用。另外,設(shè)備內(nèi)部出現(xiàn)短路,也會導(dǎo)致保險絲熔斷。對此,應(yīng)該斷電檢查,首先檢查電源是否出現(xiàn)短路,會造成變壓器燒焦、元器件損壞等明顯的痕跡。然后,還要檢查電源負(fù)載是否短路。
2.3干擾故障
對于一些重要的設(shè)備如腦電設(shè)備、心電設(shè)備而言,很容易受到220V電壓和電磁場的干擾,致使設(shè)備運(yùn)行不正常。對此,應(yīng)該觀察設(shè)備是否良好接地,同時使用三插頭線,確保供電線路短而可靠。2.4安全故障設(shè)備的外殼如果接地不良,一旦火線和機(jī)殼之間發(fā)生絕緣故障,就會產(chǎn)生電位差,導(dǎo)致出現(xiàn)電擊事故。因此,一定要做好接地工作,同時使用漏電保護(hù)器。2.5水汽供給故障部分設(shè)備在工作中要使用到水或汽,一旦供給不正常,就會導(dǎo)致設(shè)備故障。這時就需要檢查流量和壓力,使其恢復(fù)正常。
3醫(yī)療器械電子設(shè)備維修的類型和方法
3.1維修的類型
（1)跟蹤維修。一些大型的、精度高的設(shè)備,從購入的時候跟蹤維修就開始了,通常是和供貨方簽訂合同,一段時間內(nèi)進(jìn)行跟蹤服務(wù)。具體來說,合同中應(yīng)該包括培訓(xùn)維修人員、提供零配件、交付維修技術(shù)文件、確定免費(fèi)維修時間等。跟蹤維修的關(guān)鍵在于,得到更多的技術(shù)文件尤其是電路和零配件供給。
(2）定時維修。設(shè)備一般都有固定的檢查維修期,要求做好科學(xué)的、完整的維修計劃,做到一邊檢查、一邊維修,降低突發(fā)故障的發(fā)生概率,保證設(shè)備處于正常的工作運(yùn)行中。
（3）即時維修。即時維修屬于沒有計劃的臨時維修,通常出現(xiàn)在設(shè)備突發(fā)故障以后。即時維修是維修工作中最為常見的一種,要求維修部門時刻做好維修準(zhǔn)備,提高技術(shù)水平。同時做好維修記錄和檔案,標(biāo)注維修時間和所用方法。
3.2維修的方法
（1）直接觀察法。對于簡單的設(shè)備而言,發(fā)生故障后應(yīng)用直接觀察法、測量法就能夠找到原因。從外部裝置到內(nèi)部的電路板,故障一般表現(xiàn)為以下幾種:第一,磨損和錯位;第二,常動開關(guān)或繼電器損壞;第三,電阻、電容、換能器損壞;第四,連接線路和操作手柄線路損壞。直接觀察法的應(yīng)用最常見,是經(jīng)驗和技術(shù)的積累。
（2）電路分析法。該方法通常適用于大型的設(shè)備,指的是根據(jù)電路原理圖、工作框圖進(jìn)行逐級檢查。應(yīng)用電路分析法,要求人員具備電路知識功底,以及部分外語知識(進(jìn)口設(shè)備),同時熟練使用外用表、示波器等工具。如果故障確定在板級,與廠家聯(lián)系換板即可;如果故障確定在元件級,也需要更換原件。
（3）逆程分析法。逆程分析法也就是反方向分析,相當(dāng)于在數(shù)學(xué)問題中,根據(jù)問題找條件,根據(jù)條件找已知。該方法一般用于中小型設(shè)備,這些設(shè)備往往只有工作原理和專用器件的簡介,沒有電路圖。對此,在維修時就要從設(shè)備的運(yùn)行目的入手,找出工作所需條件,向前逐層找出需要,從而找到故障點(diǎn)。
（4)其他方法。除以上幾種常見的維修方式以外,還有排除法、替代法、比較法等。所謂排除法,就是首先列出設(shè)備故障出現(xiàn)的所有可能原因,然后從易到難逐個排除,最終將真正原因確定。替代法指的是先假設(shè)故障出現(xiàn)在某些元器件上,然后使用性能正常的元器件進(jìn)行替換,如果設(shè)備正常運(yùn)行,就說明該元器件出現(xiàn)故障。比較法則是將故障設(shè)備和正常設(shè)備進(jìn)行對比分析,在運(yùn)行的過程中比較兩者的特征、電壓、波形等,從而找出不一致的地方。綜上來說,應(yīng)該根據(jù)不同的設(shè)備、不同的故障類型,來選擇合適的維修方法?？梢詥为?dú)使用一種,也可以兩種或兩種以上結(jié)合使用。
4結(jié)語
[關(guān)鍵詞]高職；電子商務(wù)；人才培養(yǎng)；目標(biāo)定位
近年來，中國電子商務(wù)業(yè)界可謂風(fēng)起云涌，從百度上市到雅虎中國與阿里巴巴的并購，從淘寶的熱賣到百度有啊的橫空出世，就連佛門清凈之地少林寺也高調(diào)開網(wǎng)店，電子商務(wù)在中國一片紅火。各普通高校紛紛設(shè)置了電子商務(wù)專業(yè)，目前在讀的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生達(dá)數(shù)十萬人，與此形成強(qiáng)烈對比的是電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生極低的就業(yè)率，電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率約為20%，對承擔(dān)應(yīng)用型高技能專門人才培養(yǎng)的高職院校而言，重新定位電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)成為當(dāng)務(wù)之急。
1高職電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題。
1.1電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展和就業(yè)狀況。
電子商務(wù)實現(xiàn)了信息流、商流、資金流和物流的高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，被看成是未來全球商務(wù)活動的主流，代表著未來商務(wù)發(fā)展的方向。培養(yǎng)和造就大批適應(yīng)市場需求的電子商務(wù)專業(yè)人才，是適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的必然趨勢。我國政府把發(fā)展電子商務(wù)作為戰(zhàn)略選擇，積極推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度最快的國家，巨大的國內(nèi)市場對電子商務(wù)這一新興的專業(yè)技術(shù)人才的需求呈逐年遞增趨勢。
為了培養(yǎng)社會急需的電子商務(wù)專業(yè)人才，高職教育利用其專業(yè)設(shè)置靈活、人才培養(yǎng)貼近市場的特點(diǎn)，早在1999年一批院校開始試辦電子商務(wù)專業(yè)，到目前為止已設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)的高職院校達(dá)700多所。我院是在2005開辦電子商務(wù)專業(yè)的，累計畢業(yè)生約120名。
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，這些畢業(yè)生在進(jìn)入人才市場時本應(yīng)搶手，但事實并非如此。近年來電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%，而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率是70%。一方面是企業(yè)需要大量的電子商務(wù)人才，另一方面每年大批電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生無法就業(yè)，或是做著與自己專業(yè)不相干的工作。這種狀況不容樂觀，造成這種局面的根本原因在于高校在電子商務(wù)人才的教育和培養(yǎng)方面還存在欠缺。
1.2高職人才培養(yǎng)現(xiàn)存問題分析。
作為一名電子商務(wù)專業(yè)教師和研究者，在平時的教學(xué)和與學(xué)生的交流中以及參閱相關(guān)資料，總結(jié)電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)上所存在的問題如下：
1.2.1培養(yǎng)方向模糊。
當(dāng)前主要存在有三種不同的認(rèn)識：一種認(rèn)為電子商務(wù)就是簡單的“電子化技術(shù)十商務(wù)知識”，在教學(xué)內(nèi)容上無側(cè)重點(diǎn)，以為只要把商務(wù)知識和電子化技術(shù)簡單地堆砌在一起就可以了，而未追求兩者之間的結(jié)合點(diǎn)，學(xué)生在校短短的幾年中什么都學(xué)，什么都會一點(diǎn)，但又什么都不精，這樣的教學(xué)無疑是失敗的；另一種思路是電子商務(wù)本質(zhì)仍是商務(wù)，因此電子商務(wù)的教學(xué)應(yīng)該就是商務(wù)知識的傳授，把電子商務(wù)的教學(xué)等同于經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)中傳統(tǒng)商務(wù)的教學(xué)；還有一種就是高度重視各種計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而忽略了商務(wù)知識的教學(xué)，由此電子商務(wù)專業(yè)也就基本等同于信息技術(shù)專業(yè)。以上三種模式以第一種最為常見，因為這種模式對于學(xué)校來說最容易組織和實施：有現(xiàn)成的教材、現(xiàn)成的師資、現(xiàn)成的講義，運(yùn)作起來十分簡便，需要變化的只是將信息技術(shù)專業(yè)和商務(wù)專業(yè)多個方面的資源揉合在一起就行了，很容易形成批量教育，但這種“萬金油”式的人才是不能支撐中國電子商務(wù)未來的天空的。
1.2.2課程設(shè)置欠佳。
專業(yè)科目開得過于多，我們首先來看看全國高校電子商務(wù)專業(yè)協(xié)作組確定的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)大綱的核心課程：除了電子商務(wù)概論、電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營銷等，還要學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理、企業(yè)管理、網(wǎng)頁設(shè)計、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、程序設(shè)計、數(shù)據(jù)庫等諸多課程，每門課都蜻蜓點(diǎn)水的學(xué)一點(diǎn)，走馬觀花。從課程設(shè)計上來說，電子商務(wù)專業(yè)課程體系橫跨經(jīng)濟(jì)、管理、營銷、技術(shù)四大領(lǐng)域。短短大學(xué)三年，能精通其中一域就已實為不易，即使有學(xué)生苦讀三年，成績優(yōu)秀，雖各領(lǐng)域均有涉獵，卻無特點(diǎn)，在筆者看來，充其量可稱為通才，而不是真正意義上的復(fù)合型人才。
1.2.3缺乏技能訓(xùn)練。
目前高校電子商務(wù)教學(xué)的現(xiàn)狀是：教師以說為主，學(xué)生以聽為主，而電子商務(wù)是一門綜合性的商務(wù)學(xué)科，無論是計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)策劃、項目實施都需要大量的動手訓(xùn)練。盡管近年高校都意識到這個問題，并推出了電子商務(wù)實驗室系統(tǒng)，供學(xué)生模擬練習(xí)，但是這些軟件仍然脫離于實際的商業(yè)環(huán)境，甚至有不少軟件已落后于現(xiàn)有的應(yīng)用。學(xué)生的實都在虛擬環(huán)境中操作，根本不能切實感受現(xiàn)實中電子商務(wù)的應(yīng)用。另外，由于教師本身很少參與商務(wù)實際運(yùn)作管理，課程的案例來源、實習(xí)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)都受到了極大限制。
1.2.4畢業(yè)生就業(yè)方向模糊。
由于不能準(zhǔn)確定位應(yīng)聘的行業(yè)與職位，因此泛泛的簡歷不能吸引用人企業(yè)，電商應(yīng)屆畢業(yè)生往往失去面試的機(jī)會。另一方面，即使獲得面試機(jī)會，由于不了解電子商務(wù)在各行各業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展前景，對于企業(yè)提供的職位缺乏工作方法、經(jīng)驗和熱情，使他們也很難應(yīng)聘成功。
1.2.5供需雙方的理解出現(xiàn)偏差。
盡管畢業(yè)生在簡歷中都標(biāo)明了電子商務(wù)專業(yè)、課程設(shè)置及學(xué)分成績，但招聘企業(yè)很少在招聘崗位上明確寫出“電子商務(wù)專業(yè)”這樣的職位。可實際上，對很多企業(yè)來說，包括信息調(diào)查、市場策劃、市場營銷、國際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)技術(shù)、財務(wù)、行政等在內(nèi)的工作崗位都需要電子商務(wù)專業(yè)人才，只不過這些企業(yè)沒有在崗位描述中列出“電子商務(wù)”四個字罷了。由于畢業(yè)生不了解電子商務(wù)在各行各業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展前景，當(dāng)他們沒有發(fā)現(xiàn)“電子商務(wù)”四個字時，便放棄了投遞簡歷；即使投遞，也作為專業(yè)不對口的無奈之選。這些畢業(yè)生并不具備將所學(xué)專業(yè)、課程與以上某個崗位實際需求緊密結(jié)合，突顯自己知識與優(yōu)勢的簡歷撰寫能力和面談能力。
縱觀上述所列的原因，因為當(dāng)前高職院校未能清晰地界定出所培養(yǎng)的電子商務(wù)人才將來的就業(yè)方向和就業(yè)崗位，而提出的培養(yǎng)目標(biāo)相對寬泛，造成了當(dāng)今就業(yè)率不高的現(xiàn)狀。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中也充滿了迷茫和疑惑，無法給自己定位，久而久之容易對這個專業(yè)失去了信心和興趣。
2正確理解電子商務(wù)專業(yè)是培養(yǎng)“復(fù)合型”人才的說法。
現(xiàn)在高校電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的一個誤區(qū)是：技術(shù)和商務(wù)想兩頭都占，一談培養(yǎng)的人才，就是既掌握信息技術(shù)，又懂商務(wù)的復(fù)合人才。所謂復(fù)合型人才，應(yīng)該是強(qiáng)調(diào)在博學(xué)的基礎(chǔ)上，個人再根據(jù)自身興趣愛好有一個重點(diǎn)的學(xué)習(xí)方向和研究領(lǐng)域。作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，做機(jī)房服務(wù)器管理、做網(wǎng)站建設(shè)，競爭不過計算機(jī)、通信類專業(yè)的學(xué)生；做管理，競爭不過工商管理專業(yè)的學(xué)生；做營銷，做不過市場營銷專業(yè)的學(xué)生，我們的競爭優(yōu)勢究竟在哪里呢？
電子商務(wù)專業(yè)人才做什么？電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的競爭優(yōu)勢就來自于對電子商務(wù)行業(yè)的深刻認(rèn)識。那么，如果偏向于管理或營銷方向，就要時刻了解全球電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展動態(tài)，為公司管理和市場開拓提供更合理的建議；偏向于技術(shù)者，如果能充分了解電子商務(wù)的特性，了解互聯(lián)網(wǎng)民的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理，則技術(shù)工作就會變得更具有營銷性和親切感，能從管理者的高度來從事技術(shù)工作，而這些，是計算機(jī)類、工商管理類、市場營銷類等專門專業(yè)的學(xué)生所不具備的一種思想和理念。
故電子商務(wù)人才知識的復(fù)合型特征，決不意味著是一堆現(xiàn)有技術(shù)和商務(wù)知識的隨意組合，而應(yīng)該是一個有機(jī)的整體，應(yīng)該具有一定的前瞻性，要在電子商務(wù)這種現(xiàn)代商務(wù)模式的基礎(chǔ)上整合起來，充分認(rèn)識到他們掌握的決不只是用于應(yīng)用或修補(bǔ)的工具，而是一種新的現(xiàn)代商務(wù)活動方式。因此，電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)當(dāng)理解電子商務(wù)環(huán)境下的商務(wù)組織、管理和業(yè)務(wù)方式及其特點(diǎn)，理解電子商務(wù)決不僅是商務(wù)手段和方式的更替，而是整個商務(wù)運(yùn)作體系的變革，應(yīng)該具有完整的電子商務(wù)觀。
3電子商務(wù)人才需要打造的核心能力。
中國電子商務(wù)協(xié)會職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證辦公室研發(fā)中心主任鄭培先生說：“我們學(xué)習(xí)電子商務(wù)，首先就要培養(yǎng)自己擁有電子商務(wù)感?！笔裁词请娮由虅?wù)感？簡單的說，就是無論碰到什么事情都能想想如何用電子商務(wù)來幫助解決和實現(xiàn)問題，這就是電子商務(wù)感。作為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，有時候更多的要扮演一種新文化的傳播者和實踐者的角色。
從專業(yè)分工的角度看，電子商務(wù)應(yīng)毫不猶豫以商務(wù)為主，技術(shù)層面的知識以理解為主，對技術(shù)感興趣的實在應(yīng)該去計算機(jī)、軟件工程、軟件開發(fā)等系部，而不是電子商務(wù)。如果大家對此形成共識，則這些網(wǎng)絡(luò)公司對商務(wù)類崗位的要求，也就是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在幾年學(xué)習(xí)期間應(yīng)該精心打造的核心能力。主要表現(xiàn)在以下三個方面：
3.1首要的核心能力就是交流能力。
交流包括口頭和書面，口頭的能力主要指在進(jìn)行電子商務(wù)營銷和策劃時與公司各個階層的人或是客戶進(jìn)行溝通和交流。同時電子商務(wù)通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)為媒介來進(jìn)行交流，文字是主要的表達(dá)方式，故書面的表達(dá)能力在電子商務(wù)中也顯得尤為重要。特別是博客和論壇營銷等都需要深厚的文字功底。
3.2理解技術(shù)與商務(wù)的關(guān)系。
技術(shù)是為商務(wù)服務(wù)的，通訊、網(wǎng)絡(luò)、軟件技術(shù)對商務(wù)有著重大的影響。電子商務(wù)學(xué)生應(yīng)該熟悉電子商務(wù)技術(shù)的最新進(jìn)展，同事具備足夠的現(xiàn)代商務(wù)知識，對組織、商務(wù)流程、市場環(huán)境、消費(fèi)者、競爭、商業(yè)信息等各方面要有獨(dú)到的領(lǐng)悟。如果電子商務(wù)的學(xué)生沒有獨(dú)到的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)分析能力，就和傳統(tǒng)商務(wù)的學(xué)生沒有區(qū)別，如工商管理、市場營銷?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)公司的一些創(chuàng)新商務(wù)模式，往往就是技術(shù)和商務(wù)結(jié)合的產(chǎn)物。故電子商務(wù)學(xué)生應(yīng)經(jīng)常關(guān)注這些問題，嘗試策劃和在實踐中創(chuàng)新。
3.3較高的搜索、處理、分析信息的能力。
電子商務(wù)學(xué)生對信息的敏感度要比別的專業(yè)更高，要對信息的收集、處理、分析、判斷形成自己的視角，從而對外界的變化能更快做出反應(yīng)。否則，在這個領(lǐng)域很容易被淘汰。和會計比起來，5年后電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展沒有人能預(yù)測，但會計不會有什么變化。
4高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位。
中央財經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)系主任林政說：“我們認(rèn)為，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的知識儲備架構(gòu)應(yīng)該是倒‘T''''
字型，橫杠代表’博學(xué)‘，是我們所設(shè)置的專業(yè)基礎(chǔ)課程，給學(xué)生一個有發(fā)展空間的專業(yè)知識平臺；豎杠代表’專攻‘，這一方面要靠教師的引導(dǎo)，還要看學(xué)生的興趣所在。有側(cè)重管理的，還有偏重技術(shù)的，學(xué)生可通過高年級的選修課、就業(yè)后的再學(xué)習(xí)或考研，達(dá)到在專業(yè)領(lǐng)域縱深發(fā)展的目的?！蹦敲矗绾尾拍馨选柏Q杠”補(bǔ)齊呢？
一個比較好的方法就是進(jìn)行人才培養(yǎng)目標(biāo)定位。
4.1如何定位。
馬云說過，阿里巴巴是為中小型企業(yè)服務(wù)的，因為中國的中小型企業(yè)是最普遍且最需要電子商務(wù)的。阿里巴巴因為準(zhǔn)確的定位，已經(jīng)成為全世界赫赫有名的B2B交易平臺。中國擁有3億網(wǎng)民，已經(jīng)形成了一個很大的市場，2006年中國中小型企業(yè)總數(shù)已達(dá)到3000萬，中小型企業(yè)需要大量的電子商務(wù)人才。那企業(yè)需要哪些電子商務(wù)人才呢？企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)首先需要選擇合適的平臺，自己建網(wǎng)站或是使用門戶型行業(yè)網(wǎng)站，或是將兩者結(jié)合起來。故高職院校應(yīng)該根據(jù)中小型企業(yè)的需求重點(diǎn)培養(yǎng)網(wǎng)站策劃和運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃和推廣、網(wǎng)上貿(mào)易平臺應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷等方面的人才。
4.2如何實施。
電子商務(wù)人才培養(yǎng)定位分為四種類型后，實施是關(guān)鍵。高職高專學(xué)制三年，真正學(xué)習(xí)的時間只有兩年半的時間，第一年開設(shè)專業(yè)基礎(chǔ)理論課程：如電子商務(wù)概論、電子商務(wù)法律法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)安全。后一年半的時間就按照專業(yè)方向深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識，小班教學(xué)和培養(yǎng)。
4.2.1定位在網(wǎng)絡(luò)策劃和運(yùn)營方向。
企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)不單是建個漂亮的網(wǎng)站當(dāng)門面，而是需要整合網(wǎng)上網(wǎng)下的資源，把傳統(tǒng)的營銷和管理整合到網(wǎng)上，實現(xiàn)降低成本、提高效率和增加利潤的效果。由于企業(yè)的需求發(fā)生了變化，一般的網(wǎng)站技術(shù)人員不能勝任，而這些則是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的優(yōu)勢。電子商務(wù)的學(xué)生要去做網(wǎng)站建設(shè)的工作，首先要把本專業(yè)的優(yōu)勢告訴企業(yè)，讓企業(yè)知道計算機(jī)專業(yè)不能做的事情你們能做，而且這些事情對于企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的重要性和必要性。故定位在此方向的學(xué)生，在校期間應(yīng)該重點(diǎn)打造策劃運(yùn)營方面的能力，從大二起開始實習(xí)，嘗試去構(gòu)思網(wǎng)站和運(yùn)營網(wǎng)站，關(guān)注和參加電子商務(wù)大賽等比賽，鍛煉自己的實際操作能力。
4.2.2定位在網(wǎng)絡(luò)推廣方向。
企業(yè)網(wǎng)站的點(diǎn)擊率直接決定著企業(yè)的關(guān)注程度，所以企業(yè)非常需要網(wǎng)絡(luò)推廣人員，網(wǎng)絡(luò)推廣員的主要工作就是要把企業(yè)的網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上推廣，通過有效的網(wǎng)絡(luò)推廣工具來提高企業(yè)網(wǎng)站的流量，從而獲得更多的客戶資源。故定位在此方向的學(xué)生應(yīng)該熟悉現(xiàn)在流行的網(wǎng)絡(luò)推廣工具，了解這些工具的使用方法以及有效性。同時熟悉各種網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)方式，如圖片廣告、橫幅廣告、文字廣告、Flash廣告、主動彈出和點(diǎn)擊彈出廣告等，嘗試在網(wǎng)絡(luò)中推廣自己學(xué)校網(wǎng)站是一種比較好的實踐方法。
4.2.3定位在網(wǎng)上貿(mào)易平臺應(yīng)用方向。
中國是制造業(yè)大國，所以在中國開展電子商務(wù)的B2B模式是很有優(yōu)勢的，這幾年來出現(xiàn)了許多B2B貿(mào)易平臺，如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)、中國制造網(wǎng)等等，中國企業(yè)通過電子商務(wù)貿(mào)易平臺供求信息，在線與客戶洽談生意和在線支付等，從而降低銷售成本，也增加了銷售量。因此，許多企業(yè)都要聘請一些從事電子商務(wù)貿(mào)易的人員，除了能用英語跟客戶溝通之外，還要懂得網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)工具的使用方法。如阿里巴巴、淘寶這樣的貿(mào)易平臺都會招聘一些客服人員的兼職，電子商務(wù)學(xué)生可以利用課余時間去做，既可以了解網(wǎng)絡(luò)平臺的交易流程和操作模式，又可以提高自己的溝通能力。超級秘書網(wǎng)
4.2.4定位在網(wǎng)絡(luò)營銷方向。
網(wǎng)絡(luò)營銷是通過互聯(lián)網(wǎng)這種渠道，把商業(yè)信息傳遞給目標(biāo)或潛在的客戶。網(wǎng)絡(luò)營銷的方法主要有：搜索引擎營銷，博客營銷，論壇營銷，網(wǎng)絡(luò)廣告，事件營銷等。職業(yè)方向定位在此方向的學(xué)生除了需要熟悉常見的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，還要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)各個企業(yè)對各種營銷方法的應(yīng)用，如王老吉汶川5.12事件營銷成敗，淘寶店主樂此不疲的論壇和博客營銷等。
另外，打造上述四種職業(yè)能力最直接可行的一種方法就是在C2C貿(mào)易平臺上開個網(wǎng)店，以鍛煉自己的實際策劃運(yùn)營推廣以及營銷能力為主，以盈利為輔。只有在實踐的操作中，才可以學(xué)到許多書本上學(xué)不到的知識，同時也能為網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。特別是在金融危機(jī)的當(dāng)下，已經(jīng)有很多大學(xué)生嘗試用電子商務(wù)的方式實現(xiàn)個人的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院在此方面做出了很好的榜樣，該校有1200多人在淘寶上開網(wǎng)店，有鉆石級賣家400余家。
5結(jié)束語。
電子商務(wù)作為一個涉及面很廣的新興行業(yè)，故其在發(fā)展之初存在著一些專業(yè)定位誤區(qū)。隨著電子商務(wù)發(fā)展步伐的加快，電子商務(wù)人才市場也越來越趨于細(xì)分。在充分認(rèn)識電子商務(wù)人才特征與類型的基礎(chǔ)上，高職院校應(yīng)抓住最新的就業(yè)契機(jī)，實現(xiàn)人才培養(yǎng)與市場需求的有機(jī)接軌，推動職業(yè)教育與電子商務(wù)的良性發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]鄭培。電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)憂思錄[J].電子商務(wù)世界，2005，（3）。
1微電子工藝清洗技術(shù)的理論研究
在微電子元器件的制造過程當(dāng)中，由于其體積小、制造過程復(fù)雜等眾多客觀原因存在，將會很有可能導(dǎo)致微電子元器件在其步驟繁瑣的制造過程當(dāng)中受到污染。這些污染物質(zhì)通常會物理吸附或者是化學(xué)吸附等多種方式在電子元器件生產(chǎn)過程當(dāng)中吸附在其表面。比如說，硅膠材質(zhì)的硅片在其制造過程中污染物質(zhì)通常會以離子或者是以粒子形式吸附在硅片的表面。這些污染物質(zhì)還有可能存在于硅片自身的氧化膜當(dāng)中。產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因并不奇怪，這是由于這些污染物質(zhì)破壞掉了硅片表面的化學(xué)鍵，從而導(dǎo)致了在其表面形成了自然的力場，讓眾多污染物質(zhì)輕松吸附或者直接進(jìn)入到硅片的氧化膜當(dāng)中。在產(chǎn)生這種現(xiàn)象之后，要清洗硅片就非常困難了。在清洗過程中，既要保持不能去破壞硅片的結(jié)構(gòu)，又要保持能夠?qū)ξ廴疚镔|(zhì)進(jìn)行徹底的清洗，以便其對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)當(dāng)中的其他元器件產(chǎn)生污染，這一問題就變得非常棘手，愈發(fā)困難了。在當(dāng)前微電子行業(yè)的大多企業(yè)或是研究所講微電子的清洗技術(shù)兩類：一種叫做濕法清洗；另一種叫做干法清洗。這兩種技術(shù)都能夠保持比較高的清洗度，并且能夠在不破壞電子元器件的化學(xué)鍵的基礎(chǔ)上祛除電子元器件表面或是氧化膜內(nèi)存在的污染物和雜質(zhì)。
2微電子工藝清洗技術(shù)的現(xiàn)狀研究
由于我國行業(yè)的發(fā)展更重視對服務(wù)業(yè)的發(fā)展和我國微電子行業(yè)的起步和發(fā)展較晚，從而致使當(dāng)前我國微電子工藝的清洗技術(shù)比較落后，并且存在諸多的問題。
2.1濕法清洗技術(shù)研究
濕法清洗這一技術(shù)，是由上個世紀(jì)六十年代的一名美國科學(xué)家所研究發(fā)明出來的。這種方法主要是通過利用化學(xué)溶劑同有機(jī)溶劑和被清洗的微電子元器件之間發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，然后再利用多種技術(shù)手段，如：超聲波技術(shù)去污；采用真空去污技術(shù)等多種技術(shù)手段。最終，利用這些步驟實現(xiàn)對微電子元器件的清洗。
在以上濕法清洗電子元器件的步驟當(dāng)中還需要用到種類不一的化學(xué)試劑。這些化學(xué)試劑主要包括氫氧化銨和過氧化氫以及硫酸等物質(zhì)。氫氧化銨主要是被利用于對污染程度不是非常嚴(yán)重的電子元器件的清洗，或者是作為清洗第一部的化學(xué)試劑。其能夠在控制的溫度下、濃度下以及化學(xué)反應(yīng)所經(jīng)歷的時間下等多種條件下，利用化學(xué)反應(yīng)去腐蝕電子元器件的表面污染物質(zhì)或者是金屬的化合物。但是，由于這種腐蝕程度是需要多種條件來控制的，因此其對人員的技術(shù)和企業(yè)電子清洗設(shè)備的要求也是很高的，如果不能對整個過程實現(xiàn)嚴(yán)密的監(jiān)控，將會對電子元器件造成損害。過氧化氫在清洗過程當(dāng)中主要是被利用于對電子元器件的襯底進(jìn)行清洗，通過清洗襯底上所附著的金屬化合物質(zhì)或者是絡(luò)合物質(zhì)。最后一種化學(xué)試劑（硫酸）在清洗過程當(dāng)中扮演著非常重要的角色。在使用硫酸對被清洗電子元器件進(jìn)行清洗過程中必須采用雙氧水這一化學(xué)試劑來減少其反應(yīng)的時間，并且降低硫酸的濃度、反應(yīng)時候的溫度，從而有效的減少了被清洗電子元器件碳化或者是被腐蝕嚴(yán)重的現(xiàn)象發(fā)生。以免讓硫酸對電子元器件造成損害。濕法清洗技術(shù)在眾多清洗技術(shù)當(dāng)中是比較有效的一種技術(shù)，但是其依靠化學(xué)反應(yīng)的客觀因素，讓其很有可能造成化學(xué)物質(zhì)殘留從而導(dǎo)致電子元器件被腐蝕的現(xiàn)象。
2.2干法清洗技術(shù)研究
干洗技術(shù)相對于濕洗技術(shù)來說其避免了使用化學(xué)試劑，從而大大減少了化學(xué)物質(zhì)殘留導(dǎo)致電子元器件腐蝕的現(xiàn)象發(fā)生。干洗技術(shù)主要是采用等離子、氣相等清洗技術(shù)方式對電子元器件的金屬化合物和絡(luò)合物進(jìn)行清洗。對于采用等離子技術(shù)為主的干洗技術(shù)，其具有殘留物質(zhì)少、操作難度低等技術(shù)性特點(diǎn)，并且在微電子元器件的清洗行業(yè)當(dāng)中其研究最早、技術(shù)較為成熟，從而在當(dāng)前我國微電子行業(yè)的應(yīng)用最為廣泛。但是，等離子技術(shù)也存在一定的弱點(diǎn)，就是其無法完全祛除存留于微點(diǎn)電子元器件表面的污染物。而氣相技術(shù)的應(yīng)用相對于等離子技術(shù)來說是非常少的，主要原因在于其花費(fèi)時間長、成本高，并且在采用氣相技術(shù)清洗過程主要是被應(yīng)用于硅片元器件的清洗，對于其他元器件的適用程度較低。
3對微電子清洗技術(shù)的展望
從上文的分析當(dāng)中可以發(fā)現(xiàn)，就我國企業(yè)當(dāng)前的資金、人力等現(xiàn)狀來說，我國在微電子清洗工藝當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)采用干洗技術(shù)當(dāng)中的等離子技術(shù)。這種微電子工藝清洗技術(shù)不需要進(jìn)行二次清洗，就能夠達(dá)到超過其他技術(shù)操作之后的結(jié)果。而對于其單次清洗過后殘留的金屬混合物來說，可以在繼續(xù)采用其他清洗方式減少其污染物質(zhì)含量，從而在保證電子元器件質(zhì)量前提下在較短時間內(nèi)較低微電子污染物的含量。
