發(fā)布時間：2022-10-13 15:21:25
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的移動網(wǎng)絡(luò)論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
構(gòu)建測量條目是衡量投資者關(guān)系管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從保護投資者及降低投資者在資本市場上的非系統(tǒng)性風(fēng)險的角度出發(fā)，企業(yè)必須做到公平的信息披露，并與市場及投資者進行良好的溝通。由此本文選取對話理論中的網(wǎng)站易用性、信息有用性及對話回路三個指標(biāo)對企業(yè)投資者關(guān)系進行測度，并以2001年Taylor提出的指標(biāo)體系為基準(zhǔn)構(gòu)建企業(yè)移動官網(wǎng)的二級評估體系，Google于2012年展開的一項調(diào)查顯示，75%的消費者傾向于移動友好的界面。良好的用戶體驗是吸引投資者持續(xù)瀏覽網(wǎng)站的前提條件，因此企業(yè)必須重視移動網(wǎng)站的建設(shè)，從而使得投資者在瀏覽網(wǎng)頁時能有良好的體驗。網(wǎng)站是否鏈接可靠、界面友好和搜索便利直接影響用戶體驗的質(zhì)量，因此選擇網(wǎng)站易用性作為評測指標(biāo)。移動官網(wǎng)是企業(yè)向投資者傳遞信息的主要平臺，保證信息的有用性非常有必要。研究表明，如果在公司網(wǎng)站上找不到所需信息，61%的用戶會轉(zhuǎn)向其他網(wǎng)站，而如果對訪問的網(wǎng)站感知良好，74%的人會再次回訪。從信息披露方式的角度看，上市公司自建網(wǎng)站進行信息披露并不是國家法律法規(guī)所強制規(guī)定的，屬于相關(guān)監(jiān)管部門的推薦方式，因此網(wǎng)站所披露的信息內(nèi)容沒有強制規(guī)定?；谝苿泳W(wǎng)站界面限制，結(jié)合法律規(guī)定的強制及自愿性披露信息，本文僅選取其中的必要信息作為二級指標(biāo)。對話回路主要測度企業(yè)為用戶提供的溝通渠道，從靜態(tài)的角度來反映企業(yè)與投資者的雙向互動情況。研究表明年輕投資者傾向于向網(wǎng)上朋友求助，若企業(yè)自身提供溝通的渠道，將有助于企業(yè)與投資者以及投資者之間的互動，從而減少不利消息的傳播，并降低投資者的信息搜索成本。對于評價體系中的各項指標(biāo)，采用包含與不包含的二分法進行統(tǒng)計，即將移動官網(wǎng)中包含的條目標(biāo)記為1，不包含的條目標(biāo)記為0，取每個條目的均值作為該條目得分。一級指標(biāo)得分為對應(yīng)的二級指標(biāo)與其權(quán)重乘積之和，該計算過程可以用公式(1)表示。42圖書館學(xué)研究2015.2
2基于三維象限分析法的IR質(zhì)量測評
2.1數(shù)據(jù)收集與象限分析方法
本文以2013年財富500強公司的移動網(wǎng)站為評估對象，根據(jù)表1中的指標(biāo)體系進行評估?；谝恢滦栽瓌t，統(tǒng)一采用安卓手機分別訪問各企業(yè)移動官網(wǎng)，檢索世界500強公司的中英文名稱，并查看首頁結(jié)果界面，并點擊進入官方網(wǎng)站，當(dāng)網(wǎng)址中有字母“m”或詞“mobile”等移動網(wǎng)站標(biāo)志時，即將其標(biāo)記為移動網(wǎng)站。國際公司以英文網(wǎng)站為評估對象，中國公司以中文網(wǎng)站為評估對象?；谏鲜鲆?guī)則，2013年財富500強公司中僅85(約17%)家公司存在移動網(wǎng)站，其中有6個網(wǎng)站無法轉(zhuǎn)換為英文，2個網(wǎng)站訪問受限，最終實際選取的網(wǎng)站數(shù)量為77個。需要說明的是這77家公司移動網(wǎng)站的選定與所使用的移動設(shè)備及評判標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)。有些公司存在移動友好的網(wǎng)站，但鑒于網(wǎng)站自身轉(zhuǎn)碼的功能設(shè)置，本文并未將其納入移動網(wǎng)站范疇。象限分析法是選取事物的兩個重要屬性作為分析的依據(jù)，并在此基礎(chǔ)上進行分類分析的一種圖形分析技術(shù)。本研究對傳統(tǒng)的二維象限分析法進行了拓展，選用“網(wǎng)站易用———信息有用性”作為二維基礎(chǔ)，并增加對話回路這一測評項進行拓展，用氣泡的大小表示。為了便于對比分析，還選取全球平均水平作為基準(zhǔn)。該圖由網(wǎng)站易用性和信息有用性組成二維空間，X軸表示網(wǎng)站易用性得分，Y軸表示信息有用性得分，X軸和Y軸分成4個象限。下面對4個象限所表示的意義做詳細說明。象限一，根據(jù)測評結(jié)果將企業(yè)劃入象限一的范疇，表明企業(yè)移動網(wǎng)站易用性和信息有用性得分都相對較高，表示該企業(yè)移動官網(wǎng)的信息服務(wù)質(zhì)量較高。象限二，根據(jù)測評結(jié)果將企業(yè)劃入象限二的范疇，表明企業(yè)移動網(wǎng)站易用性得分相對較低，但信息有用性得分相對較高，表示該企業(yè)移動官網(wǎng)技術(shù)支持不足，但所披露的信息滿足了投資者的需求。象限三，根據(jù)測評結(jié)果將企業(yè)劃入象限三的范疇，表明企業(yè)移動網(wǎng)站易用性得分相對較低，且信息有用性得分相對較低，表示企業(yè)移動官網(wǎng)不能為投資者提供良好的體驗，同時其所披露的信息無法滿足投資者需求，總體而言企業(yè)移動官網(wǎng)不能為投資者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.2實證結(jié)果
評指標(biāo)體系對財富500強企業(yè)移動官網(wǎng)中選定的77個樣本進行數(shù)據(jù)收集，鑒于77家企業(yè)數(shù)量偏多，不適宜采用象限分析法，在本研究中以國別為分類標(biāo)準(zhǔn)將77家企業(yè)歸為13類，并采用公式(1)、(2)進行測評計算得到測評計算結(jié)果如表2所示，其中“全球”表示各國的均值。第一，企業(yè)移動網(wǎng)絡(luò)投資者關(guān)系質(zhì)量測評結(jié)果主要分布于一、二、三象限，說明企業(yè)通過構(gòu)建良好的移動官網(wǎng)能獲取較好的信息披露效果，只要企業(yè)構(gòu)建了移動官網(wǎng)，其信息有用性和網(wǎng)站易用性就會對投資者關(guān)系管理有所貢獻。第二，網(wǎng)站易用性得分相對較低的企業(yè)其信息有用性得分也偏低，從一定程度上表明企業(yè)即使構(gòu)建了移動官網(wǎng)，但如果沒有對用戶體驗給予足夠的重視，投資者能獲取的有用信息也是非常受限的。第三，大氣泡主要集中于第一、二象限，可推斷對話回路與信息有用性存在正相關(guān)關(guān)系，當(dāng)信息有用性得分高時，對話回路得分也較高，這說明如果一家企業(yè)非常關(guān)注移動網(wǎng)站的信息質(zhì)量，通常情況下也會關(guān)注與投資者的聯(lián)系與互動?？傮w而言，在國別分布上顯示了歐洲國家的企業(yè)相對而言更看重移動官網(wǎng)建設(shè)，較好地利用了該渠道進行投資者關(guān)系管理。其他地區(qū)的企業(yè)則不然，表現(xiàn)得極為明顯的主要為韓國、美國和日本。美國屬于世界上經(jīng)濟最發(fā)達的國家，韓國和日本也位列亞洲經(jīng)濟最發(fā)達國家之列，這3個國家的信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)也非常發(fā)達，出現(xiàn)該結(jié)果可能與三國社交網(wǎng)絡(luò)異常發(fā)達導(dǎo)致企業(yè)將主要精力投放到社交平臺而忽視了移動官網(wǎng)的建設(shè)有關(guān)。
3結(jié)語
1.1系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)
基于不可靠移動網(wǎng)絡(luò)的消息系統(tǒng)，是目前移動互聯(lián)網(wǎng)及時通訊研究的熱點，無論是消息推送，還是IM等及時通訊應(yīng)用都涉及這個方面的問題，如何保證消息及時有效地送到用戶是研究的關(guān)鍵。從技術(shù)上，消息的送達主要有2類技術(shù)，一類是客戶端輪詢，即客戶端不斷地發(fā)送請求獲取新內(nèi)容;另一類是推送，即服務(wù)端在有消息內(nèi)容時將消息推送到客戶端。輪詢實現(xiàn)比較簡單，即客戶端在一定的時間間隔內(nèi)向服務(wù)端請求，獲取新的數(shù)據(jù)，目前這種方式在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)上的消息應(yīng)用中較為普遍。但這種方式在移動網(wǎng)絡(luò)下存在較多問題，如果設(shè)置時間間隔太長，會造成消息的及時性不夠，如果設(shè)置太短，會造成較大的數(shù)據(jù)流量，移動網(wǎng)絡(luò)目前的流量成本還比較高，另外對移動設(shè)備的電量消耗較大。而推送方式采用長連接的方式，有效地避免了上述問題，但是，由于移動網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定性，在長連接情況下沒有傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，客戶端時有掉線。因此筆者在參考推送模式和XMPP(ExtensibleMessagingandPresenceProtocol，可擴展消息與出席協(xié)議)的基礎(chǔ)上，借用輪詢請求的方式，實現(xiàn)消息的有效回執(zhí)，同時采用重試鏈接的方式回避長連接的不穩(wěn)定，在傳統(tǒng)的推送基礎(chǔ)上加了重發(fā)機制。該消息系統(tǒng)在架構(gòu)上由客戶端、服務(wù)端和數(shù)據(jù)層構(gòu)成，各層由不同子功能模塊組成?？蛻舳酥饕獮橛脩籼峁┙换ゲ僮鞯慕缑?，包含消息回執(zhí)、消息顯示等模塊，其核心是客戶端收到消息后，根據(jù)消息體的相關(guān)屬性決定消息是否需要回執(zhí)，采用何種模板進行消息體的展示。服務(wù)端由多臺基于Openfire的IM服務(wù)器集群、Zookeeper集群以及消息待發(fā)隊列和重發(fā)隊列組成，用于處理、轉(zhuǎn)發(fā)及重發(fā)客戶端消息、接收客戶端消息回執(zhí)、監(jiān)聽客戶端狀態(tài)等。此外，還包含統(tǒng)一的數(shù)據(jù)訪問接口，用于訪問緩存數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)層用于存儲來自應(yīng)用系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)和用戶狀態(tài)，其中緩存數(shù)據(jù)庫主要存儲用戶信息及離線消息等，Zookeeper集群主要存儲IM服務(wù)器集群的共享數(shù)據(jù)。
1.2各模塊功能
1)客戶端消息回執(zhí)模塊用于構(gòu)造并發(fā)送客戶端消息回執(zhí)。當(dāng)客戶端成功接收在線消息或離線消息時，立刻向服務(wù)端發(fā)送“成功接收在線消息”或“成功接收離線消息”的回執(zhí)，告知服務(wù)器客戶端已成功接收到消息，不用重復(fù)向其發(fā)送此消息，服務(wù)端的業(yè)務(wù)層根據(jù)回執(zhí)的情況對消息進行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理。
2)客戶端消息顯示模塊根據(jù)消息類型對消息予以不同的顯示。消息主要分為普通消息、多媒體消息、聯(lián)動消息3類，客戶端消息顯示模塊根據(jù)上述的類型，從消息彈出方式、消息字體顏色、消息的聯(lián)動等方面進行不同的處理。比如消息是否需要彈出、客戶端收到消息的聲音模式以及該消息內(nèi)容是否進行下一步聯(lián)動操作。
3)服務(wù)端消息處理模塊主要負責(zé)接收客戶端的消息回執(zhí)，當(dāng)該模塊接收到客戶端的消息回執(zhí)時，表示客戶端已經(jīng)收到該消息，后續(xù)對該消息進行完整的事務(wù)處理，把該消息從待發(fā)隊列移除，同時置該消息狀態(tài)位為已發(fā)送。
4)服務(wù)端消息處理推送模塊主要根據(jù)消息接收者的狀態(tài)實行不同的消息發(fā)送策略，同時根據(jù)消息的內(nèi)容和形式組成不同的消息體，便于客戶端進行消息的顯示，同時提供其他應(yīng)用服務(wù)器能夠通過IM服務(wù)器向客戶端推送消息接口。
5)服務(wù)端消息重發(fā)模塊用于重新發(fā)送未成功送達客戶端的消息。服務(wù)器端維護一個重發(fā)隊列保存其發(fā)送過的消息，當(dāng)收到回執(zhí)時則從隊列刪除相應(yīng)消息，若未收到回執(zhí)，則在計時器周期遍歷重發(fā)隊列時重發(fā)此消息，以此來提高服務(wù)器端向客戶端發(fā)送消息的可靠性。服務(wù)器端根據(jù)消息的重要程度采用不同級別的重發(fā)策略，越重要的消息重發(fā)的頻率和次數(shù)越高，多級別的重發(fā)策略便于定制，更為靈活。
6)服務(wù)端狀態(tài)管理模塊主要是維護客戶端的長連接狀態(tài)，如客戶端上線、離線、暫時不接受某類消息等，該模塊對消息推送策略的制定至關(guān)重要。
7)數(shù)據(jù)層的數(shù)據(jù)存儲模塊主要是對消息內(nèi)容的保存和用戶連接狀態(tài)的存儲，由于消息的量比較大，文件大小較小，采用緩存機制可以有效降低磁盤IO吞吐消耗，緩存機制的讀取和存儲速度較快，有效地提升系統(tǒng)的響應(yīng)速度。
1.3重發(fā)策略分析
保障客戶端的消息接收是本文的關(guān)鍵，難點在重發(fā)策略。消息重發(fā)策略包括服務(wù)端消息重發(fā)策略及客戶端消息回執(zhí)策略。為支持服務(wù)端消息重發(fā)功能，IM服務(wù)器需要維護一個消息重發(fā)隊列，當(dāng)IM服務(wù)器推送完成一條消息后，將該消息從待發(fā)隊列中移到重發(fā)隊列，IM服務(wù)器檢測客戶端的在線狀態(tài)，如果在線，則立即發(fā)送，同時待成功收到客戶端的回執(zhí)時從重發(fā)隊列刪除相應(yīng)的消息，如果不在線，則將消息存為離線消息，標(biāo)識消息的發(fā)送時間和已發(fā)送次數(shù)。IM服務(wù)器采用集群方式，各個IM服務(wù)器需要共享同一個消息重發(fā)隊列，本文借助Zookeeper實現(xiàn)消息隊列的共享與同步。Zookeeper是通過選舉產(chǎn)生leader和follower，其算法正確執(zhí)行的前提是有一半以上機器正常工作，每臺機器部署一個IM服務(wù)器及一個Zookeeper服務(wù)器，各IM服務(wù)器之間進行負載平衡，各Zookeeper之間進行數(shù)據(jù)同步，IM服務(wù)器優(yōu)先從本地Zookeeper存取數(shù)據(jù)。各機器中只有一臺機器作為主服務(wù)器，其余作為從屬服務(wù)器，主服務(wù)器負責(zé)消息的重發(fā)。計時器控制消息重發(fā)，要求重發(fā)隊列中的消息至少包含消息體、已重發(fā)次數(shù)、上一次發(fā)送時間等數(shù)據(jù)。當(dāng)執(zhí)行計時器任務(wù)遍歷重發(fā)隊列時，若某消息距上次發(fā)送時間超過閾值則重發(fā)此消息，并修改消息最后一次發(fā)送時間以及已發(fā)送次數(shù)，當(dāng)某消息發(fā)送次數(shù)達到設(shè)定的上限時就將其存為離線消息，待用戶登錄以后再接收此消息。
2消息系統(tǒng)實現(xiàn)
本系統(tǒng)在完成設(shè)計后，筆者搭建了一套測試系統(tǒng)，該系統(tǒng)服務(wù)端采用4臺2CPU/4G內(nèi)存機器做IM服務(wù)器和3個Zookeeper集群，1臺2CPU/8G內(nèi)存的服務(wù)器作為數(shù)據(jù)存儲的redis服務(wù)器。同時選取了目前市場比較主流的中國移動2GAndroid手機1臺，中國聯(lián)通的3GAndroid手機終端1臺。在應(yīng)用搭建完成后，分別在2G、3G網(wǎng)絡(luò)下，通過服務(wù)端進行了100、1000、1000、10000條消息向客戶端推送，一種情況是消息沒有重發(fā)和回執(zhí)策略，另一種情況采取5次的重發(fā)策略和消息回執(zhí)策略，特別是2G(不穩(wěn)定)的網(wǎng)絡(luò)，通過提升重試次數(shù)，大大增加了消息的投達能力，消息到達率由80%多平均提升到96%左右，而在3G網(wǎng)絡(luò)下，消息的到達率也平均有90%提升到98%左右。同時由于有了消息回執(zhí)機制，服務(wù)端顯示的消息到達條數(shù)和客戶端實際收到的消息條數(shù)是一致的。而沒有采用消息回執(zhí)策略的，客戶端實際收到的消息大概是95%左右，有5%的異常情況。進一步分析各種失敗的消息情況，可以看到重試間隔時間越長，消息的失敗率越高。從測試報告可以看出，系統(tǒng)的重試間隔時間在一定范圍內(nèi)，成功率比較高，隨著時間越長，成功率顯著下降。因此重試間隔也有一定的限制。
3結(jié)束語
1.1框架搭建
針對以上我國志愿服務(wù)管理現(xiàn)狀及其存在的具體性問題，不難看出志愿管理體系對于志愿事業(yè)發(fā)展的局限，從而所造成的志愿人員流失。因此，下面將主要從志愿管理體系建設(shè)出發(fā)，搭建一個基于移動網(wǎng)絡(luò)的、更具組織性的有別于現(xiàn)有的志愿管理體系。針對不同模塊進行具體內(nèi)容細分：
1)用戶管理設(shè)立“用戶注冊”、“用戶信息管理”，“用戶信息管理”再進一步規(guī)范為“用戶信息核對”、“用戶分級認證”。這樣一方面能夠有效的在用戶進行注冊時自動通過信息核對來將用戶進行分級管理，另一方面將用戶初期的注冊信息通過后臺數(shù)據(jù)進行匯總最終形成數(shù)據(jù)庫，便于日后安排志愿服務(wù)能夠利用以掌握的用戶信息進行有效的志愿人員任務(wù)分派。
2)公共模塊在尋找志愿者志愿信息之前先將志愿信息按照程度、規(guī)模劃分為一級信息、二級信息、三級信息、四級信息，并在這四級信息模塊下進行“服務(wù)到位確認”、“信息地點定位”、“虛假信息刪除”、“定位信息地圖標(biāo)記”等信息處理。再利用“用戶信息”所擁有的后臺數(shù)據(jù)庫確認參與的志愿者，使志愿者能夠最大程度的收獲最新的志愿信息，并根據(jù)自身能力參與到相應(yīng)的志愿活動當(dāng)中，使志愿服務(wù)真正體現(xiàn)其作用。
3)重大災(zāi)害管理將模塊劃分為“人員召集”、“實時信息”、“社會援助管理”三個方面。通過這三個方面在重大災(zāi)害發(fā)生時，第一時間將不同社會階層、知識水平的志愿者按照不同服務(wù)能力進行召集，并根據(jù)實時反饋的信息進行援助調(diào)整，避免造成不必要的資源浪費與潛在危險的發(fā)生。
4)其他模塊在模塊當(dāng)中設(shè)立“求助信息判定”、“特殊情況通道”。具體而言，“求助信息判定”將是輔助于“虛假信息刪除”，為信息判斷提供更加準(zhǔn)確的判斷依據(jù)。而“特殊情況通道”則可以為當(dāng)下社會出現(xiàn)的一些特殊幫助的情況，在短時間內(nèi)匯集各方力量，如捐款、捐物以及類似于“新余民警幫助患有先天性疾病的小朋友圓做警察的夢想”等事件。
1.2界面設(shè)計
在系統(tǒng)框架下設(shè)計了移動端操作界面
1)主界面設(shè)計界面構(gòu)成：主界面主要由個人中心、搜索、常用功能、熱門功能、圖片動態(tài)展示及導(dǎo)航欄組成。界面介紹：考慮到系統(tǒng)的易用性與通用性，用戶可以自定義常用功能放置到主頁面，這樣就方便了用戶下一次快速使用。熱門功能推薦展示所有在使用本軟件的用戶使用次數(shù)較多的功能。
2)公共信息模塊界面構(gòu)成：一級信息、二級信息、三級信息、四級信息、互動交流、重要通訊錄。界面介紹：將不同類型的求助等級、災(zāi)害等級等相關(guān)信息進行分級歸類，主要用來和公布最新的志愿信息?；咏涣靼鍓K，主要為用戶之間討論相關(guān)話題設(shè)置的，重要通訊錄則為提供最常用的聯(lián)系方式，諸如：火警119、匪警110、急救120等常用號碼。
3)重大災(zāi)害模塊界面構(gòu)成：人員召集、實時信息、社會援助、災(zāi)害預(yù)警通知公告、現(xiàn)場指揮。界面介紹：人員召集：為有意愿從事志愿服務(wù)工作的人員，提供相關(guān)信息的板塊；實時信息：為相關(guān)救助活動的實時動態(tài)的板塊；社會援助，為需要幫助的人提供求助平臺；災(zāi)害預(yù)警：相關(guān)災(zāi)害預(yù)告；通知公告：權(quán)威的救助信息；現(xiàn)場指揮：某個災(zāi)害現(xiàn)場或應(yīng)急中心的網(wǎng)上指揮所，可提供協(xié)調(diào)、指揮等服務(wù)。重大災(zāi)害模塊的實現(xiàn)效果如圖4所示。
4)用戶及其他模塊界面構(gòu)成：個人中心、設(shè)置中心、分享綁定、意見反饋、常見問題、使用幫助、版本更新、新版介紹、關(guān)于我們、特殊通道。界面介紹：個人中心、設(shè)置中心、分享綁定等為用戶個性化軟件的相關(guān)設(shè)置；意見反饋：為用戶提供反饋軟件使用過程中相關(guān)建議，或Bug反饋；特殊通道：在特殊情況下或危及情況下用戶可以通過此通道與人工服務(wù)人員進行對接，人工服務(wù)人員，根據(jù)其反饋情況進行相關(guān)部署。用戶管理及其他模塊設(shè)計效果。
2結(jié)論
在日常生活之中，人們經(jīng)常會接觸移動通信業(yè)務(wù)，比如移動、聯(lián)通等等，而這些業(yè)務(wù)的發(fā)展都離不開移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是指通過一定的手段持續(xù)提升移動通信的質(zhì)量，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，主要內(nèi)容包括對移動傳輸網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化、對核心網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化、對無線網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化[1]。移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化可以通過運營商自己進行，或者將優(yōu)化任務(wù)委托給第三方進行執(zhí)行，對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)采集、分析和處理，通過對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的不斷調(diào)整，提高移動通信網(wǎng)絡(luò)的安全性、穩(wěn)定性、可靠性，從而達到網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的目的。移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基本流程是每天對基站和網(wǎng)絡(luò)的性能進行觀察和統(tǒng)計，及時發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，對于網(wǎng)絡(luò)性能不穩(wěn)定的情況要及時上報，并與各個部門之間做好溝通協(xié)作，快速準(zhǔn)確的對移動通信網(wǎng)絡(luò)之中存在的問題進行處理，保障用戶的移動通信質(zhì)量。移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作人員要每天關(guān)注網(wǎng)絡(luò)和基站的運行情況，并對網(wǎng)絡(luò)性能進行測試，對測試結(jié)果和優(yōu)化數(shù)據(jù)進行準(zhǔn)確的記錄和歸檔，為移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化做好數(shù)據(jù)儲備。
2移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化現(xiàn)狀
2.1移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的發(fā)展現(xiàn)狀
移動通信技術(shù)的發(fā)展使得移動通信業(yè)務(wù)種類逐漸增多，為人們的移動通信多樣化需求提供了各種可能性，也使得移動通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮著越來越重要的作用。移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化需要先進的技術(shù)和工具作為支撐，在一定程度上促進了移動通信技術(shù)的發(fā)展，形成了移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營。移動通信網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到了一定程度的發(fā)展，出現(xiàn)了一些新型的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)備與技術(shù)，提高了移動通信設(shè)備的安全性和可靠性[2]。移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)的發(fā)展，將通信設(shè)備的功能消耗大大降低，提高了運營商的資源使用效率，降低了生產(chǎn)經(jīng)營成本，滿足移動通信用戶對于通信業(yè)務(wù)的多樣化需求。移動通信網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化使得移動通信業(yè)務(wù)向著更加多樣化的方向發(fā)展，為移動通信用戶提供了更多的業(yè)務(wù)可能性，不斷豐富移動設(shè)備終端的性能和應(yīng)用。移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的發(fā)展將與移動通信系統(tǒng)相互促進，在激烈的市場競爭之中不斷完善自我，為用戶提供多樣化的移動通信服務(wù)，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的通信需求，為移動通信行業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
2.2移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的影響因素
移動通信網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化需要專業(yè)的人員和技術(shù)對其進行維護和管理，在優(yōu)化的過程中會受到諸多因素的影響。移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化質(zhì)量的好壞與優(yōu)化產(chǎn)品的進步具有較大的關(guān)系，在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的過程中，需要使用一些優(yōu)化技術(shù)和自動化的優(yōu)化系統(tǒng)與軟件，對采集的數(shù)據(jù)進行分析，對系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)性能進行測試。因此，移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)和設(shè)備對網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化效果具有較大的影響。移動通信網(wǎng)絡(luò)具有不同的特點，在進行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的過程中，需要根據(jù)移動通信網(wǎng)絡(luò)特點的不同，制定有針對性的優(yōu)化方案，如果優(yōu)化方案與實際的移動通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不符，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的效果也無法得到保障。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員的專業(yè)素質(zhì)也是移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的影響因素之一，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員必須具備專業(yè)的優(yōu)化技能，同時具有較高的責(zé)任意識和安全優(yōu)化意識，才能及時、準(zhǔn)確完成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化任務(wù)。
3移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化措施和發(fā)展趨勢
3.1移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化措施
進行移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化首先要對移動通信網(wǎng)絡(luò)進行定期的維護和檢查，每天對網(wǎng)絡(luò)運行情況進行實時的監(jiān)測，對移動通信網(wǎng)絡(luò)的薄弱環(huán)節(jié)進行重點的檢查與維護，并提出具有針對性的應(yīng)急處理預(yù)案，一旦網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，能夠及時對其進行處理。其次，加強對移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的監(jiān)督和管理，根據(jù)國家和相關(guān)通信主管部門的規(guī)定，嚴格執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化制度，規(guī)范移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化行為。領(lǐng)會網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化相關(guān)法律、文件精神，對網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的具體工作進行有效的監(jiān)督，確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作落到實處[3]。最后，提高網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員的專業(yè)素質(zhì)和技能，對其進行規(guī)范化的管理和定期的培訓(xùn)，在提高其專業(yè)技能的同時，安全優(yōu)化意識也得到提升，更好地為移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化進行服務(wù)。
3.2移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的發(fā)展趨勢
（一）
動畫及網(wǎng)絡(luò)文化藝術(shù)創(chuàng)作具有創(chuàng)新民族文化、豐富當(dāng)代文藝樣式的戰(zhàn)略意義，應(yīng)引起主管部門的重視。
目前我國動畫產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域存在的最大問題，就是缺少具有中國特色的名牌動畫形象。回顧中國動畫的發(fā)展歷程不難發(fā)現(xiàn)，在青少年文化生活中產(chǎn)生重要影響的動畫形象基本上都出自于國外，并已經(jīng)成為青年人眼中新時代的視覺偶像，這是值得每一位文化工作者重視的現(xiàn)象。動畫片作為一種文化傳播媒介和藝術(shù)符號，勢必承擔(dān)著文化傳播的功能，而我們每一代人身上又都肩負著傳承本民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的責(zé)任。
在我們生活的時段出現(xiàn)了動畫民族藝術(shù)形象的空白，它伴隨著動畫形象向具體生活環(huán)節(jié)的層層滲透，將在意識形態(tài)領(lǐng)域引發(fā)的一系列不良后果，應(yīng)該引起我們深入的思考。目前，我國越來越多的有識之士開始清醒地認識到，隨著科技經(jīng)濟全球一體化的發(fā)展，以及科學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化進程的加快，我們越應(yīng)該重新估價本土文化藝術(shù)的價值，挖掘和弘揚本民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，重新塑造新時代的民族形象。所以在動畫領(lǐng)域，我們呼喚從本土文化中誕生出來的真正意義的中華民族的動畫形象，在這里，它已經(jīng)不僅僅是涉及到一個動畫產(chǎn)業(yè)的問題了，而是已經(jīng)具備了一種文化上的戰(zhàn)略意義。
動畫及網(wǎng)絡(luò)文化藝術(shù)創(chuàng)作作為朝陽產(chǎn)業(yè)和“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”，對于豐富當(dāng)代的文化樣式，塑造中國特色的藝術(shù)形象，加強青少年教育，推進文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展都具有的重要現(xiàn)實意義和教育意義，應(yīng)當(dāng)納入我們的主流文藝創(chuàng)作，引起主管部門的重視。
（二）
動畫及網(wǎng)絡(luò)文化藝術(shù)創(chuàng)作關(guān)系到青少年的健康成長和文化教育問題，需要文化藝術(shù)界有識之士的通力合作。
動畫形象不僅僅是一個影視藝術(shù)形象，它通過一系列后續(xù)產(chǎn)品的開發(fā)會滲透到青少年生活的方方面面。對精神文化生活的作用，對年輕一代的影響是不可低估的。我們的藝術(shù)創(chuàng)作人員應(yīng)該思考作為一個文藝工作者所應(yīng)該向社會承擔(dān)的責(zé)任，我們有責(zé)任保護豐厚的傳統(tǒng)文化資源，開發(fā)利用有益的本土文化，讓它通過動畫的藝術(shù)形式找尋到自己新的家園，豐富我們今天的文化生活。
動畫及網(wǎng)絡(luò)文化藝術(shù)創(chuàng)作是社會急需，特別是少年兒童教育的需要，建議集中我省的有利資源申請“國家動畫基地”，開設(shè)相關(guān)電視頻道，編撰大型動畫劇本，創(chuàng)作具有原創(chuàng)性的動畫形象，填補我省空白。山東工藝美術(shù)學(xué)院數(shù)字藝術(shù)系設(shè)置有動漫藝術(shù)創(chuàng)作、影視美術(shù)、數(shù)字傳媒等專業(yè)方向，并與山東電視臺合作建立了教學(xué)、研究基地，在動漫及網(wǎng)絡(luò)文化藝術(shù)方面開展了積極的合作，取得了初步的優(yōu)良成果。但是要想創(chuàng)作出具有中國文化特色的動畫形象，并非只是動畫從業(yè)人員的事情，而是一個系統(tǒng)的文化事業(yè)。動畫劇本的編撰、電視媒體的傳播等，需要作家、電視編導(dǎo)的大力支持和參與，需要文化藝術(shù)界的共同參與，形成合力，為營造有利于青少年健康成長的社會文化環(huán)境而共同努力。
（三）
動畫及網(wǎng)絡(luò)文化藝術(shù)創(chuàng)作具有藝術(shù)與技術(shù)相結(jié)合，傳統(tǒng)文化資源與現(xiàn)代傳媒手段相結(jié)合的鮮明特征。建議利用現(xiàn)代科技與傳統(tǒng)藝術(shù)樣式的結(jié)合，創(chuàng)造富有時代特點和藝術(shù)品位的動畫作品。藝術(shù)與技術(shù)相結(jié)合需要現(xiàn)代科技和傳媒手段的技術(shù)支持和硬件保障，同時還要高度重視動畫及網(wǎng)絡(luò)文化藝術(shù)人才的教育培養(yǎng)。
具有中國本土化特征的動畫形象必然產(chǎn)生于自身豐厚的文化土壤，傳統(tǒng)藝術(shù)形象在造型語言的背后深深地傳遞出傳統(tǒng)中國人所特有的審美尺度。本土文化確立了一種和諧相生的文化生態(tài)關(guān)系，這恰是現(xiàn)代動畫藝術(shù)語言所要借鑒的資源和植根生存的土壤。
中國動畫隊伍的現(xiàn)狀是老一輩的動畫師相繼退役，而年輕一代剛剛進入角色，面對動畫技術(shù)的革命性變化，如何在動畫行業(yè)中找到自己的位置的確不容易。動畫產(chǎn)業(yè)的一線人員，大多是近幾年從藝術(shù)院校走出來的畢業(yè)生，他們雖然掌握了美術(shù)或相關(guān)學(xué)科的知識，但專門從事動畫行業(yè)的知識和經(jīng)驗嚴重不足，還有一批是從計算機、繪畫、影視等專業(yè)轉(zhuǎn)行從事動畫行業(yè)的新兵。因國內(nèi)目前還缺少該行業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)，所以動畫行業(yè)的主力軍業(yè)余人員較多。對新興的現(xiàn)代意義上的動畫行業(yè)來說，人才短缺是個嚴峻的實際問題，人才結(jié)構(gòu)的非專業(yè)化也存在潛在的問題。
同時，動畫藝術(shù)與本土文化資源的結(jié)合應(yīng)當(dāng)通過動畫教育改變動畫從業(yè)人員的創(chuàng)作理念，提高對民族本土文化的親和度來實現(xiàn)。因而動畫教育不但要解決動畫創(chuàng)作的技術(shù)和方法問題，還應(yīng)該加強對民族本土文化的認同教育。
（四）
網(wǎng)絡(luò)時代向我們提出了繁榮網(wǎng)絡(luò)文化藝術(shù)創(chuàng)作和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文化藝術(shù)教育的新使命。在高科技迅猛發(fā)展的時代，知識的更換對藝術(shù)設(shè)計家的考驗是最嚴酷的，因為我們面臨的將是全新的學(xué)科，無法照搬與沿襲傳統(tǒng)的藝術(shù)樣式。以往我們的設(shè)計是借助物質(zhì)材料所表現(xiàn)的一種藝術(shù)形式，而網(wǎng)絡(luò)中的形象設(shè)計則是運用虛擬手法對現(xiàn)實空間的表現(xiàn)，在設(shè)計過程中留給設(shè)計師更大的發(fā)揮空間，同時也受到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等多種因素的制約。如何表述網(wǎng)絡(luò)時代全新的傳媒藝術(shù)語匯，如何創(chuàng)造出適合人們接納、感受、審美和使用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計語匯符號，這些都是未知的空間。但任何設(shè)計形式又有其相參照的規(guī)律和標(biāo)準(zhǔn)，包括網(wǎng)頁藝術(shù)設(shè)計的相關(guān)設(shè)計領(lǐng)域，設(shè)計家們可以運用人類已經(jīng)掌握的知識，有針對性的借鑒、評判、吸納、運用與發(fā)揮。因為無論是設(shè)計語言亦或設(shè)計理念上的創(chuàng)新，“以人為本”才是最終驗證的標(biāo)尺。任何設(shè)計的目的都是為人所用，特別是網(wǎng)頁設(shè)計中的藝術(shù)表現(xiàn)，它既是傳播內(nèi)容的載體，又是審美的過程，應(yīng)用與審美的結(jié)合始終是第一位的。由此可見，網(wǎng)站建設(shè)并不僅僅是一項技術(shù)，它要求現(xiàn)代設(shè)計師具有全面的科學(xué)與人文的素養(yǎng)，完善合理的知識結(jié)構(gòu)，全新的認知與判斷方式，更需要具備設(shè)計藝術(shù)的創(chuàng)造才能。從某種意義上講，我們目前所培養(yǎng)的設(shè)計師已經(jīng)或正在落后于這個迅速發(fā)展的時代。特別是對于培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)藝術(shù)設(shè)計的專門人才，沒有引起足夠的重視和關(guān)注。傳統(tǒng)的藝術(shù)教育有它自身的優(yōu)勢，工業(yè)革命之后新興的工業(yè)設(shè)計，也為人類文明進程記錄過光輝的一頁。而當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)時代，給設(shè)計藝術(shù)教育提出了更有意義的課題，就是如何承傳藝術(shù)設(shè)計的普遍規(guī)律，開拓網(wǎng)絡(luò)視覺審美的全新領(lǐng)域，重視數(shù)字時代給人類帶來的積極影響，總結(jié)科學(xué)與藝術(shù)融合的時代精神……這是時代所賦予我們的歷史使命。
動畫及網(wǎng)絡(luò)文化藝術(shù)創(chuàng)作，既是作品也是產(chǎn)品，需要市場和群眾的培育。一定要利用市場手段豐富它的創(chuàng)作，激活民族文化的題材，樹立我們的動畫形象，占領(lǐng)市場首先要分析市場，尊重經(jīng)濟規(guī)律和藝術(shù)規(guī)律。
動畫及網(wǎng)絡(luò)文化藝術(shù)創(chuàng)作作為現(xiàn)代科技與文化結(jié)合的朝陽產(chǎn)業(yè)，我們雖然暫時落后，但借助文化的優(yōu)勢和迅速增強的經(jīng)濟勢力，應(yīng)該有能力趕上動畫大國的發(fā)展步伐。這要求我們必須研究市場和觀眾的需要，而要做到這一點必須把握動畫原創(chuàng)這一條生命線，中國的動畫產(chǎn)業(yè)應(yīng)該從本土文化中尋找動畫藝術(shù)形象。為了占領(lǐng)中國的動畫市場，美國的動畫業(yè)不斷從中國文化中尋找動畫藝術(shù)主題，《花木蘭》就是一個典型事例。這難到不足以引起我們中國文化藝術(shù)界和動畫業(yè)界的反思嗎？為什么美國動畫設(shè)計師能夠從我們中國的文化中找到動畫基因，以西方人的思維方式闡釋中國的文化現(xiàn)象，并取得了重大的成功。關(guān)鍵問題是我們沒有擺脫文化的殖民心態(tài)，沒有重視自己文化，甚至瞧不起自己的文化傳統(tǒng)，長期的西方文化中心觀念制約著我們對本土文化的認同，使之缺乏信心，缺乏責(zé)任感，缺乏原創(chuàng)性。弄清當(dāng)代中國的動畫藝術(shù)問題，首先應(yīng)該理順文化與商業(yè)觀念，在民族文化上多思考，多做文章，否則永遠處于模仿和照搬的局面，而動畫藝術(shù)缺乏生命力、時代感和民族性。但是借助民族本土文化，開發(fā)傳統(tǒng)文化資源并不是一味回到“古裝戲”狀態(tài)，而是從本土文化中尋找傳統(tǒng)文化與當(dāng)代文化的生態(tài)關(guān)系，以及它們之間的血脈聯(lián)系。也就是從文化生態(tài)體系中，尋找當(dāng)代人所缺、所想、所需的精神和文化境界，并想法滿足觀眾的需求。動畫問題給我們的啟示已經(jīng)超越了動畫產(chǎn)業(yè)自身的范疇，如果我們不從文化層面上去思考、調(diào)整和研究中國動畫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展策略，就不可能從根本上解決中國動畫業(yè)面臨的問題。
1.1移動通信無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目的質(zhì)量規(guī)劃
首先，要真誠的對客戶質(zhì)量聲音進行傾聽。移動通信無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目的質(zhì)量管理人員需要通過對客戶進行前期的交流、明確網(wǎng)絡(luò)性能的驗收標(biāo)準(zhǔn)與對網(wǎng)絡(luò)通信無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目的交付流程進行明確來實現(xiàn)對客戶需求的傾聽，為盡可能的了解與掌握客戶偏好、滿足客戶的消費心理與消費需求而努力。其次，要制定良好的項目質(zhì)量保證計劃。一份優(yōu)秀的項目質(zhì)量保證計劃的制定需要項目管理人員的共同努力，項目管理人員需要根據(jù)客戶的要求與項目的標(biāo)準(zhǔn)與流程要求，科學(xué)合理的對移動通信無線網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)項目質(zhì)量目標(biāo)進行指定，并對各個項目管理人員的工作職責(zé)進行分工與明確。第三，要對需要進行交付的項目質(zhì)量保證計劃進行評審。項目交付質(zhì)量保證技術(shù)輸出后，項目組需要組織項目質(zhì)量保證計劃評審會，以對項目的質(zhì)量管理質(zhì)量進行審議和評價。
1.2移動通信無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目的質(zhì)量控制
1.2.1硬件質(zhì)量控制
為了能夠切實的保障移動通信無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目的質(zhì)量，在項目建設(shè)的過程中，項目質(zhì)量管理部門需要嚴格的執(zhí)行項目建設(shè)施工階段中的各項質(zhì)量檢驗制度和標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時及時的進行補救。移動通信無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目中常見的故障主要有信息數(shù)據(jù)傳輸突然中斷、駐波比過高和單板離線這三種，項目質(zhì)量管理人員在對移動通信無線網(wǎng)絡(luò)的硬件設(shè)施進行檢查時要十分注重對這幾個問題的檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問題，立即組織相關(guān)的補救。
1.2.2網(wǎng)絡(luò)性能質(zhì)量控制
網(wǎng)絡(luò)的性能質(zhì)量檢查和控制是否合格直接關(guān)系到入網(wǎng)基站的安全與否。因此移動通信無線互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目的質(zhì)量管理人員在對網(wǎng)絡(luò)的性能進行檢測時要十分重視，當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時要立刻將其列為TOP站點，并對其進行持續(xù)的監(jiān)視域控制。
1.3移動通信無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目的質(zhì)量評估
1.3.1客戶滿意度的評估
作為對移動通信無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目質(zhì)量管理成效的結(jié)果進行評價大一項重要指標(biāo)，客戶滿意度能夠有效的對移動通信無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建設(shè)項目最終交付質(zhì)量的好壞進行判斷與評價。因此在移動通信無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目最終完工后一定要做好客戶滿意度調(diào)查，并對客戶的滿意程度進行評價。通常建設(shè)項目質(zhì)量管理相關(guān)人員會采用調(diào)查問卷的方式對客戶的滿意度進行調(diào)查。調(diào)查問卷要遵循以下原則：首先，為了能夠有效的保證建設(shè)項目調(diào)查問卷結(jié)果的公正性，需要對調(diào)查人員進行選擇，最好要選擇那些獨立于建設(shè)項目質(zhì)量管理之外且不需要接受項目經(jīng)理考核的質(zhì)量經(jīng)理擔(dān)任調(diào)查問卷的代表。在對建設(shè)項目的調(diào)查對象進行選擇時，需要本著多元、典型性原則對不同層次的客戶進行調(diào)查。
1.3.2建設(shè)項目管理質(zhì)量總結(jié)的編寫
在一個移動通信無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目完工之后，此建設(shè)項目的質(zhì)量管理部門需要對這一建設(shè)項目的質(zhì)量管理工作進行系統(tǒng)的歸納與總結(jié)，對質(zhì)量管理工作取得的成果、獲得的管理經(jīng)驗及其存在的問題與不足進行總結(jié)。
二、結(jié)束語
移動課件在網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)用的適切性
終身教育是21世紀的生存概念，人們?yōu)榱烁玫剡m應(yīng)社會的發(fā)展，從而加入了學(xué)習(xí)的隊伍中。這部分學(xué)習(xí)者隊伍龐大，且學(xué)歷層次復(fù)雜，能力結(jié)構(gòu)差異大，傳統(tǒng)的培訓(xùn)不能因材施教。而由于移動課件的個性化特征，完全個性化的終端，支持功能強大的個人定制，智能地提供符合個性化的服務(wù)，實現(xiàn)真正地因材施教。同時由于這些學(xué)習(xí)者不像在校學(xué)生那樣擁有集中的學(xué)習(xí)時間，他們社會活動頻繁，分散精力的事情多。因此，只能利用分散零碎的時間進行學(xué)習(xí)，比如在等車、做家務(wù)或休息時進行學(xué)習(xí)。從客觀方面來說，移動通信技術(shù)的飛速發(fā)展，為移動課件在網(wǎng)絡(luò)教育中的應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。中國手機用戶眾多，這些都加速了移動課件于網(wǎng)絡(luò)教育的應(yīng)用。手機支持MP3、MP4等格式都能播放移動課件。這樣就可以實施移動教學(xué)，教師和學(xué)生隨時隨地“輕松面對面”。
從主觀方面來說，社會中學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特點也適合于移動課件模式，這些學(xué)習(xí)者社會活動頻繁，分散精力的事情很多，集中學(xué)習(xí)的時間比較少，需要利用零散的時間進行學(xué)習(xí)。并且進行移動課件的工具一般都是手機、電腦等。移動課件在網(wǎng)絡(luò)教育中的應(yīng)用，有效地保障了公民的公平的學(xué)習(xí)權(quán)利，有助于擴大教育規(guī)模，為邊遠山區(qū)帶來新的希望，為構(gòu)建學(xué)習(xí)化社會注入鮮活動力?？紤]到這些地方因為地理因素和經(jīng)濟因素等，在一定程度上，師資配合存在差異，學(xué)習(xí)者不能進入學(xué)校進行直觀的學(xué)習(xí)。而當(dāng)今手機成為一種通用產(chǎn)品，一般手機支持MP3、MP4的格式都支持移動課件的學(xué)習(xí)。移動課件下載到手機上，隨時隨地都可以進行學(xué)習(xí)。移動課件符合了終身教育的要求，有利于推進終身教育的發(fā)展。移動課件的開發(fā)和設(shè)計，也促進了教育思想、教育方法的改進，可加速網(wǎng)絡(luò)教育資源 的優(yōu)化、整合。
移動課件設(shè)計的原則
移動課件是學(xué)生利用手機等便攜設(shè)備進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的重要手段，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特點，移動課件在設(shè)計時，要重視學(xué)生作為認知主體的特征，要注重知識的重構(gòu)性。在制作移動課件前，要根據(jù)課程內(nèi)容選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)資源，為學(xué)生提供圖文并茂的教學(xué)內(nèi)容，提高學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的興趣。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，知識老化的周期日益縮短，在設(shè)計移動課件時候，要遵循動態(tài)化設(shè)計原則，隨時擴充新的知識內(nèi)容，保證學(xué)科內(nèi)容的先進性。移動課件質(zhì)量的好壞，直接決定了移動課件在網(wǎng)絡(luò)教育中應(yīng)用的學(xué)習(xí)效率性。因而在制作移動課件的知識內(nèi)容時候，要對教學(xué)資源和學(xué)習(xí)者進行考慮。教學(xué)資源分析，確定教學(xué)資源的內(nèi)容和所要插入的PPT、圖片和flash等素材與教學(xué)內(nèi)容的相關(guān)程度。學(xué)習(xí)者分析主要是學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的時間有效果性、認知特征、知識背景、社會背景等。還有就是網(wǎng)絡(luò)教育支持的各種媒體。對于計算機的配置和智能手機等，采集和制作媒體時，要采用占帶寬比較小和技術(shù)比較先進的媒體。我們一般采用WMA和MP4。使用的圖片格式采用GPEG或者是GIF等格式。這些都影響制作移動課件的設(shè)計與。移動學(xué)習(xí)資源的構(gòu)建是一個系統(tǒng)工程，涉及多種教育教學(xué)原理和開發(fā)技術(shù)，并且還要根據(jù)移動學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)工具及學(xué)習(xí)過程的特殊性進行設(shè)計開發(fā)。移動課件的設(shè)計內(nèi)容要符合學(xué)習(xí)者利用零碎時間學(xué)習(xí)的特點，在制作移動課件時候，設(shè)計的手法和策略要適當(dāng)。要考慮到課件設(shè)計的合理性和生活性，和學(xué)習(xí)者的個性特征。要明確移動課件的制作過程的重點和難點，不要做成教學(xué)材料的說明書。移動學(xué)習(xí)課件不是教材搬家，要注意圖片、PPT、和動畫等教學(xué)資源的優(yōu)勢，注重教學(xué)資源的合理利用和整合。
移動課件的教學(xué)資源處理
（一）媒體元素選擇處理策略
在制作移動課件的過程中，初始視頻課件源的視頻質(zhì)量一定要合乎要求，質(zhì)量源要清晰，視頻的音質(zhì)要清晰不要有其他雜音的干擾。移動課件視頻源滿足的基礎(chǔ)上，相應(yīng)的PPT課件的字體最好設(shè)置成黑體，黑體在后期渲染成移動課件后，在移動設(shè)備上的顯示才會更加清晰。為了增強移動課件的鮮活性，我們在加入教學(xué)資源時，除了加PPT內(nèi)容外，還會選擇一些圖片和視頻片段插入其中，圖片的內(nèi)容要大致符合PPT的內(nèi)容，視頻片段的選取時間不宜過長，以防喧賓奪主。PPT內(nèi)容加入的時間一般在3秒至1分鐘，其出現(xiàn)的時間也不宜過長，要顯示出教師的形象，給學(xué)習(xí)者以視覺的轉(zhuǎn)換，增強學(xué)習(xí)的興趣。PPT內(nèi)容的選擇要考慮移動課件內(nèi)容，不能僅是課件內(nèi)容的簡單展示，而是要結(jié)合移動課件內(nèi)容，有選擇性地采用PPT。使PPT內(nèi)容和課件內(nèi)容保持一致。圖片一般選擇GPEG、GIF等格式，圖片的分辨率和采集的視頻源分辨率保持一致性，這樣既考慮到移動課件的質(zhì)量，又考慮到了學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的終端設(shè)備要求的特點。當(dāng)然對flas的選擇也是有所限制的，并不是所有的動畫都適合插入課件中，同樣要把移動課件的內(nèi)容結(jié)合起來，鮮活地展示移動課件，促進移動課件在網(wǎng)絡(luò)教育中的應(yīng)用。
（二）技術(shù)處理策略
1.文字、視頻的結(jié)合。目前手機支持的圖片文件格式主要有bmp、jpg、gif等位圖文件，這三類文件中，由于gif格式的壓縮比高、磁盤空間占用較少、下載速度快，還增加了漸顯方式等優(yōu)點，因此在移動課件中用這種文件格式處理我們需要的圖片有著比較大的優(yōu)勢。由于移動課程是通過手機、電腦等學(xué)習(xí)終端呈現(xiàn)的，學(xué)習(xí)終端在數(shù)據(jù)處理能力、內(nèi)存容量、接收速度、屏幕尺寸等方面往往受到一定限制，并且學(xué)習(xí)者極易出現(xiàn)學(xué)習(xí)倦怠。因此，面向移動教育的技能培訓(xùn)課設(shè)計與傳統(tǒng)培訓(xùn)模式下的課程設(shè)計不盡相同。結(jié)合文字、圖像、聲音、視頻、動畫等媒體的呈現(xiàn)規(guī)律和應(yīng)用特點，針對不同的移動教育內(nèi)容，設(shè)計有效的媒體呈現(xiàn)形式，如基本概念或事實的教學(xué)內(nèi)容要以文本的形式呈現(xiàn)，真實場景重現(xiàn)的教學(xué)內(nèi)容要以視頻的形式呈現(xiàn)，形象化、過程化的知識要以動畫的形式呈現(xiàn)等。
2.學(xué)習(xí)單元。由于便攜式移動終端的屏幕比較小，一般采用縱向穿插的方式制作課件。移動學(xué)習(xí)中的任何“學(xué)習(xí)單元”都可以應(yīng)用移動學(xué)習(xí)資源模型進行資源和學(xué)習(xí)活動的規(guī)劃，為移動學(xué)習(xí)資源的建設(shè)提供了參考標(biāo)準(zhǔn)和模型。移動課件學(xué)習(xí)主要是通過手機等移動設(shè)備進行學(xué)習(xí)，移動設(shè)備顯示屏一般較小，因此要求導(dǎo)航和菜單明了。移動課件資源的信息內(nèi)容承載量要小而精。移動課件的靈活性和隨機性很強，對學(xué)習(xí)內(nèi)容的獲取是隨機的，所以在構(gòu)建移動學(xué)習(xí)資源的時候，要運用學(xué)習(xí)單元的思想。移動課件資源的構(gòu)建要考慮使用對象的心理特征和個性化特點。移動課件學(xué)都是在年輕人當(dāng)中展開，在進行移動學(xué)習(xí)資源構(gòu)建時候，移動課件的制作要考慮到學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)設(shè)，學(xué)習(xí)者一般是在分散的、移動的、嘈雜的外部環(huán)境下進行的，學(xué)習(xí)環(huán)境對學(xué)習(xí)效果的影響很最要，在制作移動課件時要考慮到最大限度地減少外部環(huán)境對學(xué)習(xí)的影響。
3.視頻信息。通常情況下，攝像機拍攝出來的視頻文件格式都是AVI文件，這種文件的特點是分辨率比較高，兼容性比較好，許多媒體播放器都能夠支持。但是這種文件格式制作的視頻文件太大，手機等手持設(shè)備無法運行。目前的手機普遍能夠識別并播放的視頻文件是MP4文件格式，因此，課件中的視頻應(yīng)該先用相應(yīng)軟件進行格式轉(zhuǎn)換才能夠使用。為了提高移動課件的音頻、視頻質(zhì)量，我們在錄制課件時，通常把課件錄制成WMV的格式，一般的AVI格式雖說質(zhì)量比較高，但是其分辨高，考慮到移動課件的終端學(xué)習(xí)設(shè)備是手機較為普遍，我們通常把課件錄制成WMV的格式，減少視頻從AVI格式轉(zhuǎn)換成WMV之間的視頻質(zhì)量影響。WMV音頻格式為WINDOWSMEDIAVIDEO9，屬性為32KBPS，32KHZ。視頻畫面尺寸為320×240，幀率為15，關(guān)鍵幀間隔為8秒，碼率為93K。按照一節(jié)課40分鐘來算，一般視頻大小為25KB左右。在錄制視頻的時候，要保證視頻質(zhì)量的完整性，以免修改視頻，減少視頻的清晰度和音質(zhì)的影響，從而在制作移動課件時，增大工作量，在一定程度上，會影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率。
4.素材。在WMV格式的視頻基礎(chǔ)上，視頻插入PPT、圖片、動畫等素材，插入的每一張PPT的時間不宜過長，應(yīng)適當(dāng)?shù)卦赑PT和教師形象之間進行交替，給學(xué)習(xí)者以視覺上的沖擊，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。當(dāng)然，對插入其他的圖片也有所限制，圖片的分辨率和視頻的分辨率應(yīng)當(dāng)相匹配。在編輯移動課件的第一步就應(yīng)在屬性下拉菜單中，選擇320×240，和視頻源相匹配。對插入其中的動畫，應(yīng)當(dāng)和所講內(nèi)容相適應(yīng)，動畫、圖片等這些只是作為移動課件的輔助學(xué)習(xí)資源。
5.移動課件格式。在制作移動課件時，課件的選擇格式是畫面尺寸是多媒體320×240，幀率為29.970（NTSC），可變碼率為768000，平均為512000。包含音頻，取向頻率為48000，碼率為128000。參數(shù)設(shè)置完成后，就進行相應(yīng)的編輯，編輯移動課件時，要做到PPT內(nèi)容和教師的音頻、視頻相同步。編輯移動課件的軟件有CoolEditPro、VEGASPRO等軟件。一般我們采用VEGASPRO軟件進行移動課件編輯，在編輯完成，只需按照所設(shè)置的參數(shù)渲染即可。當(dāng)然我們在編輯的過程中，最好相應(yīng)一節(jié)課程的PPT、圖片和動畫，WMV視頻放在一個文件夾，保證素材在編輯過程中的完整性，以免在渲染移動課件時，出現(xiàn)移動課件素材的丟失。渲染后的移動課件大小一般為80KB左右，最后壓縮為RAR格式為60KB左右。上傳到服務(wù)器里面。
6.下載移動課件。制作移動課件的網(wǎng)上連接，上傳、連接都正常后，只要有網(wǎng)絡(luò)的地方學(xué)習(xí)者都能進行下載到相應(yīng)的終端設(shè)備上進行學(xué)習(xí)，或者是通過光盤把移動課件拷貝在終端設(shè)備上，便可以進行相應(yīng)的學(xué)習(xí)了。移動學(xué)習(xí)課件的終端手機、電腦等的尺寸與重量大為減輕，方便隨身攜帶，符合了移動學(xué)習(xí)“隨身”的要求，為學(xué)習(xí)者提供了方便。學(xué)習(xí)者在任何移動的地方，只要他們想學(xué)習(xí)又處于空閑就可以進行學(xué)習(xí)。對于參加工作的人而言，可以解決開放教育學(xué)生的學(xué)習(xí)和工作矛盾，實現(xiàn)移動學(xué)習(xí)。
大會熱忱歡迎從事信息安全領(lǐng)域管理、科研、教學(xué)、生產(chǎn)、應(yīng)用和服務(wù)的組織機構(gòu)和個人踴躍投稿。所投稿件經(jīng)過專家組評審后，錄取論文將在《信息網(wǎng)絡(luò)安全》（2015年第9期）雜志正刊上刊登，并收錄中國知網(wǎng)論文庫?！缎畔⒕W(wǎng)絡(luò)安全》將贈送國家圖書館等單位作為藏書收藏，并向錄取論文作者發(fā)放稿費，專委會還將向優(yōu)秀論文作者頒發(fā)獎金和獲獎證書。
一、會議主題
2015年是網(wǎng)絡(luò)強國戰(zhàn)略的起步年。網(wǎng)絡(luò)強國離不開自主可控的安全技術(shù)支持，只有實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和信息安全的前沿技術(shù)和科技水平的趕超，才能實現(xiàn)關(guān)鍵核心技術(shù)的真正自主可控，才能實現(xiàn)從戰(zhàn)略層面、實施層面全局而振的長策。當(dāng)前，信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用飛速發(fā)展，技術(shù)創(chuàng)新的步伐越來越快，云計算、大數(shù)據(jù)、移動網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)、智能化、三網(wǎng)融合等一系列信息化應(yīng)用新概念、新技術(shù)、新應(yīng)用給信息安全行業(yè)提出新的挑戰(zhàn)。同時，國際上網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)事件和政治博弈越來越激烈和復(fù)雜，“工業(yè)4.0”時代對網(wǎng)絡(luò)安全的沖擊來勢洶涌。我們需要全民樹立建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國的新理念，并切實提升國家第五空間的戰(zhàn)略地位和執(zhí)行力。本次會議的主題為“科技是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國的基礎(chǔ)”。
二、征文內(nèi)容
1. 關(guān)于提升國家第五空間的戰(zhàn)略地位和執(zhí)行力的研究
2. 云計算與云安全
3. 大數(shù)據(jù)及其應(yīng)用中的安全
4. 移動網(wǎng)絡(luò)及其信息安全
5. 物聯(lián)網(wǎng)安全
6. 智能化應(yīng)用安全
7. 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測與監(jiān)管技術(shù)
8. 面對新形勢的等級保護管理與技術(shù)研究
9. 信息安全應(yīng)急響應(yīng)體系
10. 可信計算
11. 網(wǎng)絡(luò)可信體系建設(shè)研究
12. 工業(yè)控制系統(tǒng)及基礎(chǔ)設(shè)施的網(wǎng)絡(luò)與信息安全
13. 網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的內(nèi)容安全
14. 預(yù)防和打擊計算機犯罪
15. 網(wǎng)絡(luò)與信息安全法制建設(shè)的研究
16. 重大安全事件的分析報告與對策建議
17. 我國網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)發(fā)展的研究成果與訴求
18. 其他有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全和信息化的學(xué)術(shù)成果
凡屬于網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全領(lǐng)域的各類學(xué)術(shù)論文、研究報告和成果介紹均可投稿。
三、征文要求
1. 論文要求主題明確、論據(jù)充分、聯(lián)系實際、反映信息安全最新研究成果，未曾發(fā)表，篇幅控制在5000字左右。
2. 提倡學(xué)術(shù)民主。鼓勵新觀點、新概念、新成果、新發(fā)現(xiàn)的發(fā)表和爭鳴。
3. 提倡端正學(xué)風(fēng)、反對抄襲，將對投稿的文章進行相似性比對檢查。
4. 文責(zé)自負。單位和人員投稿應(yīng)先由所在單位進行保密審查，通過后方可投稿。
5. 作者須按計算機安全專業(yè)委員會秘書處統(tǒng)一發(fā)出的論文模版格式排版并如實填寫投稿表，在截止日期前提交電子版的論文與投稿表。
6、論文模版和投稿表請到計算機安全專業(yè)委員會網(wǎng)站下載，網(wǎng)址是：.cn。
聯(lián)系人：田芳，郝文江
電話：010-88513291，88513292
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