發(fā)布時間：2022-05-03 04:37:24
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查報告樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
市場需求調(diào)查報告
主要內(nèi)容包括產(chǎn)品銷售對象的數(shù)量與構(gòu)成，消費者家庭收入水平，實際購買力，潛在需求量及其購買意向，如消費者收入增加額度、需求層次變化情況，消費者對商品需求程度的變化、消費心理等。
市場供給調(diào)查報告
主要內(nèi)容包括商品資源總量及構(gòu)成，商品生產(chǎn)廠家有關(guān)情況，產(chǎn)品更新?lián)Q代情況，不同商品市場生命周期的階段，商品供給前景等。
商品銷售渠道調(diào)查報告
主要內(nèi)容包括渠道種類與各渠道銷售商品的數(shù)量、潛力，商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、路線、倉儲情況等。
商品價格調(diào)查報告
主要內(nèi)容包括商品成本、稅金、市場價格變動情況，消費者對價格變動情況的反映等。
市場競爭情況調(diào)查報告
主要內(nèi)容包括競爭對手情況，競爭手段，競爭產(chǎn)品質(zhì)量、性能、價格等。
寫法和要求
1。標(biāo)題。一般來說，市場調(diào)查報告的標(biāo)題沒有嚴(yán)格的格式。它要求與文章的內(nèi)容溶為一體．是文章內(nèi)容的高度概括，用精練簡潔的文字去表現(xiàn)文章的中心思想。市場調(diào)查的標(biāo)題有：在標(biāo)題里直接寫明市場調(diào)查的地區(qū)、調(diào)查的項目和“市場調(diào)查”這一文種；在標(biāo)題里直接提出某一種商品在市場上的問題，點明文章的中心，如《×牌冰箱被冷落》；用主標(biāo)題點明文章的中心，再用副標(biāo)題說明市場調(diào)查的項目、地區(qū)和文種；用大標(biāo)題點明市場調(diào)查的項目、范圍、內(nèi)容和情況，用小標(biāo)題說明全文的主要內(nèi)容。
2。前言。前言部分用簡明扼要的文字寫出調(diào)查報告撰寫的依據(jù)，報告的研究目的或主旨，調(diào)查的范圍、時間、地點及所采用的調(diào)查方法、方式。
GGII認(rèn)為，受益于LED球泡燈產(chǎn)品質(zhì)量越來越穩(wěn)定，產(chǎn)品價格持續(xù)下降以及各企業(yè)渠道布局逐步完善等因素影響，未來中國LED球泡燈市場仍可保持快速發(fā)展趨勢。
高工產(chǎn)研LED研究所(GGII)通過對國內(nèi)幾百家主要LED球泡燈企業(yè)的實地調(diào)查，結(jié)合對國內(nèi)外LED球泡燈行業(yè)領(lǐng)軍人物的面對面采訪，收集了大量的第一手資料，為本報告的編寫提供了堅實的基礎(chǔ)依據(jù)。
在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，GGII編制了《2015年中國LED球泡燈行業(yè)調(diào)研報告(第六版)》。本報告對中國LED球泡燈的發(fā)展特點、主要產(chǎn)品、市場規(guī)模、價格變動、投資機(jī)會及建議、市場發(fā)展趨勢等進(jìn)行了詳細(xì)的研究和分析。高工產(chǎn)研LED研究所(GGII)希望通過切切實實地調(diào)查，深入研究分析，為企業(yè)、投資者、證券公司以及想了解LED球泡燈行業(yè)的人士，提供最準(zhǔn)確最優(yōu)參考價值的LED球泡燈行業(yè)數(shù)據(jù)及調(diào)查報告。
消費者導(dǎo)向型食品企業(yè)績效審計可分為如下四個階段。
一、計劃階段
1.審前調(diào)查。內(nèi)部審計人員首先對企業(yè)被審計年度的經(jīng)營情況進(jìn)行調(diào)查，摸清企業(yè)經(jīng)濟(jì)性質(zhì)、管理體制、財政財務(wù)隸屬關(guān)系、財務(wù)狀況、經(jīng)營方向、高層管理人員異動、重大會計政策選用、內(nèi)部控制制度等，重點關(guān)注管理層對食品安全問題的態(tài)度及風(fēng)險防范機(jī)制的設(shè)立與運行。
2.經(jīng)初步分析，出具審前調(diào)查報告。內(nèi)部審計人員找出審前調(diào)查的信息中不符合經(jīng)濟(jì)性、效率性、效果性、社會性、環(huán)境性的行為，出具審前調(diào)查報告，并確定審計重點、難點等重要審計事項。
3.組成內(nèi)部績效審計小組。確定審計目標(biāo)、審計重點和難點后，按照審計計劃所規(guī)定的時間和期限，由董事會牽頭組織，內(nèi)部審計經(jīng)理負(fù)責(zé)選擇合適數(shù)量的內(nèi)部審計人員，組成績效審計小組，并且充分考慮內(nèi)部審計獨立性、專業(yè)勝任能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。
4.制訂審計實施方案。對審計依據(jù)、目標(biāo)、對象、內(nèi)容及重點、績效審計方法、步驟和時間、審計人員分工、工作要求等內(nèi)部績效審計項目實施方案進(jìn)行擬定。
二、實施階段
1.內(nèi)部控制制度測試。運用詢問、審閱資料或問卷調(diào)查，對被審計企業(yè)內(nèi)部控制情況進(jìn)行測試。
2.收集審計證據(jù)。由于企業(yè)績效審計需要的資料內(nèi)容復(fù)雜詳細(xì)，因而常采用一定的證據(jù)收集方法減少取證工作量，例如適當(dāng)抽取樣本量等。
3.審計評價。（1）收集財務(wù)指標(biāo)與非財務(wù)指標(biāo)。可結(jié)合平衡計分卡思想收集六大指標(biāo)的信息：①財務(wù)指標(biāo)，包括盈利能力、資產(chǎn)質(zhì)量、債務(wù)風(fēng)險、經(jīng)營增長等四方面狀況；②消費者指標(biāo)，包括市場份額、顧客滿意度、顧客參與度等三方面狀況；③內(nèi)部流程指標(biāo)，包括設(shè)計合理性、流程執(zhí)行力、部門協(xié)調(diào)力、技術(shù)創(chuàng)新力等四方面狀況；④學(xué)習(xí)成長指標(biāo)，包括員工滿意度、人才流失度、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、信息系統(tǒng)效率等四方面狀況；⑤食品安全成本指標(biāo)，包括單位原材料成本質(zhì)量、單位產(chǎn)品添加劑成本、單位產(chǎn)品質(zhì)量檢測成本、質(zhì)量管理成本等四方面狀況；⑥食品安全環(huán)境指標(biāo)，包括品牌信譽(yù)及企業(yè)員工素質(zhì)、法律法規(guī)健全度和執(zhí)行力、銷質(zhì)量管理控制水平、專業(yè)安全檢測技術(shù)等四方面狀況。同時審計人員還需收集同行業(yè)的平均數(shù)據(jù)以作基準(zhǔn)分析。（2）消費者導(dǎo)向型食品企業(yè)績效審計評價指標(biāo)體系的運用。利用網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查及層次分析法，對于上述的六大指標(biāo)23組數(shù)據(jù)進(jìn)行權(quán)重分配，可以看到消費者導(dǎo)向型食品企業(yè)績效審計評價指標(biāo)體系中食品安全指標(biāo)的權(quán)重最大，并且顧客滿意度、質(zhì)量管理成本、法律法規(guī)及健全度和執(zhí)行度，以及銷質(zhì)量管理控制水平這4個二級指標(biāo)，是23個二級指標(biāo)中權(quán)重最大的。（見表1、圖1及圖2），我們將收集到的信息分別乘以相應(yīng)的權(quán)重，最后得到的分值就是審計報告的依據(jù)。
4.對審計工作的復(fù)核。復(fù)核包括審計程序、目標(biāo)、證據(jù)、工作底稿等事項。
5.得出審計結(jié)論，提出審計建議。審計人員根據(jù)獲取的審計證據(jù)得出初步結(jié)論。如安全生產(chǎn)和食品安全風(fēng)險控制不到位，需給予建議：（1）安全生產(chǎn)方面，為防范安全生產(chǎn)風(fēng)險，公司需制定《安全手冊》，加大對員工安全理念、安全文化的培育，持續(xù)對設(shè)備進(jìn)行檢修，排查安全隱患，確保安全生產(chǎn)。（2）食品安全方面，實施《食品安全法》，對食品生產(chǎn)要求更加嚴(yán)格，公司要貫徹安全理念，制定并實施產(chǎn)品質(zhì)量考核方案或質(zhì)量關(guān)鍵點管理規(guī)范等，確保食品安全。
三、報告階段
內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)在績效審計報告中需體現(xiàn)審計結(jié)果、反映審計目標(biāo)實現(xiàn)程度，包括前言段、基本情況、審計結(jié)果及評價、審計查出的問題、處理意見及責(zé)任界定和審計建議等。
1.1加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),定期或不定期進(jìn)行技術(shù)巡回指導(dǎo)農(nóng)業(yè)環(huán)境質(zhì)量現(xiàn)狀監(jiān)測評價技術(shù)性強(qiáng),工作繁瑣,要求每一步都要按照規(guī)范進(jìn)行。如采樣布點要求有代表性,每個樣點所代表的面積和種植(養(yǎng)殖)現(xiàn)狀要清楚明了,現(xiàn)場檢測有時間規(guī)定,必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成檢測,相關(guān)現(xiàn)場調(diào)查、檢測記錄表要填寫規(guī)范等。我們常說,“一個錯誤的數(shù)據(jù)比沒有數(shù)據(jù)更為可怕。”因此,在采樣、制樣、樣品前處理的過程中,積極與州、市站對接,及時派出技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠。
1.2加強(qiáng)督促檢查該項工作云南省農(nóng)環(huán)站領(lǐng)導(dǎo)極為重視,多次進(jìn)行督辦。在云南省農(nóng)環(huán)站定期或不定期的站務(wù)會議上,多次聽取項目組的工作匯報,及時解決項目組工作中碰到的問題。并常常利用出差檢查工作機(jī)會,督促州、市按項目計劃進(jìn)行,
1.3組織相關(guān)人員集中編寫評價報告大量的調(diào)查、檢測數(shù)據(jù)產(chǎn)生后,編寫報告就成了一項重要的工作。如何將大量的檢測數(shù)據(jù)實實在在為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)、為管理服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),成了項目實施效果的關(guān)鍵。為此,云南省農(nóng)環(huán)站專門舉辦了全省農(nóng)業(yè)環(huán)境質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查與評價報告編寫培訓(xùn)班,召集州、市、縣業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有一定文字能力的同志參與培訓(xùn)。由于有的放矢、學(xué)習(xí)目的明確、學(xué)完就干,各地拿著本區(qū)域的調(diào)查及檢測結(jié)果,在云南省農(nóng)環(huán)站項目組的指導(dǎo)下,各地報告編寫進(jìn)展順利。云南省農(nóng)環(huán)站項目組則側(cè)重于解決各地報告編制過程中遇到的問題,并最終負(fù)責(zé)報告的編審。
2初步成效
按照項目的總體要求,緊緊圍繞云南省農(nóng)業(yè)主要優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),以縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)區(qū)域為評價單位,采用實地調(diào)查與布點監(jiān)測相結(jié)合方式,2010年對紅河州、麗江市、文山州、保山市等12個州(市)的18個縣,按照《云南省無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境調(diào)查、監(jiān)測評價導(dǎo)則》的要求和該縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和無公害農(nóng)產(chǎn)品基地認(rèn)證需要,開展以縣為單位的優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域環(huán)境質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查監(jiān)測,并以項目縣為單位編制全縣的無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查報告、檢測報告和評價報告及相關(guān)圖表。該項工作歷時近1年時間,云南省農(nóng)環(huán)站為該項工作共舉辦培訓(xùn)班4期,省站技術(shù)人員現(xiàn)場指導(dǎo)24次,省站共有10位專業(yè)技術(shù)人員參與了此項工作。整個工作全省共采集土壤樣品3502個,檢測參數(shù)6項;采集農(nóng)業(yè)灌溉用水247個,檢測參數(shù)10項;采集漁業(yè)用水148個,檢測參數(shù)17項;采集畜禽用水樣品126個,檢測參數(shù)17項;動用原子吸收儀、原子熒光儀、氣相色譜儀等檢測設(shè)備72臺套,共取得檢測數(shù)據(jù)27290個,評價面積達(dá)75萬hm2,編寫相關(guān)報告及圖表144套。該項工作得到了云南省農(nóng)業(yè)廳及相關(guān)州、縣農(nóng)業(yè)局的大力支持與配合,為云南省無公害農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)提供了技術(shù)支撐,也為云南省無公害農(nóng)產(chǎn)品基地認(rèn)證提供了大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(見表1)。
3存在問題
(1)短時間內(nèi)樣品量大,檢測項目多,所有樣品由云南省農(nóng)環(huán)站承擔(dān),云南省農(nóng)環(huán)站化驗室檢測壓力相當(dāng)大。土壤檢測項目還可以放置一段時間,但水樣樣品量較大,還分灌溉用水、漁業(yè)用水、畜禽用水,不同用水的水質(zhì)檢測項目不同。一些水樣的檢測項目要求采樣后6h內(nèi)測定,個別地方路途遙遠(yuǎn),檢測難度較大。(2)有的地方對這項工作重視程度不夠。由于項目經(jīng)費直接下達(dá)到縣,有的縣農(nóng)業(yè)環(huán)保工作較為薄弱,不知道該項工作的專業(yè)性和繁瑣,給云南省農(nóng)環(huán)站工作帶來了一些困難。(3)有些農(nóng)業(yè)生產(chǎn)區(qū)域具有特殊的地形地貌,如滇南的紅河、文山部分地區(qū),土壤背景值高,而無公害的產(chǎn)地環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)又是全省統(tǒng)一的,這些地方不合格區(qū)域面積相對就大些。在無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境質(zhì)量現(xiàn)狀評價中,如何把握,有待商榷。
4幾點思考
(1)應(yīng)加強(qiáng)州(市)、縣農(nóng)業(yè)環(huán)境和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測體系建設(shè)。目前,云南省農(nóng)業(yè)環(huán)保站省級1個,州(市)級16個,縣(市、區(qū))級102個,現(xiàn)有編制724人,現(xiàn)有人員699人。其中有化驗室的州(市)農(nóng)業(yè)環(huán)保站有14個,縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)環(huán)保站30個。只有云南省農(nóng)環(huán)站和楚雄、大理等州(市)農(nóng)環(huán)站配有原子吸收、氣(液)相色譜儀等分析設(shè)備,其他州(市)及縣(市、區(qū))農(nóng)環(huán)站化驗設(shè)備均較少,不能開展簡單的現(xiàn)場測定工作。
(2)應(yīng)督促縣級質(zhì)檢站盡快通過計量認(rèn)證。近年來,在農(nóng)業(yè)部和云南省農(nóng)業(yè)廳的關(guān)心和支持下,云南省農(nóng)業(yè)環(huán)境和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測體系建設(shè)有了較快的發(fā)展。除了省級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測綜合中心已列入農(nóng)業(yè)部建設(shè)外,云南省第一批19家縣級質(zhì)檢站已按項目要求購買了儀器設(shè)備,第二批21家縣級質(zhì)檢站正在進(jìn)行儀器設(shè)備的招投標(biāo),第三批35家縣級質(zhì)檢站已完成省級的申報工作,正積極向農(nóng)業(yè)部爭取列項。對已建設(shè)的縣級質(zhì)檢站,應(yīng)要求1年建設(shè),2年通過計量認(rèn)證。計量認(rèn)證項目循序漸進(jìn),可采取以無機(jī)項目為主,有機(jī)項目為輔的策略。因為無機(jī)項目檢測成本低,檢測技術(shù)相對不復(fù)雜,基層有較大工作需求;而對檢測成本高、技術(shù)復(fù)雜的部分有機(jī)項目,可以在將來計量認(rèn)證復(fù)審中逐步擴(kuò)項。在平時工作中也可批量送省站檢測,上下互動,可降低檢測成本。
原因是敗壞行業(yè)信譽(yù)的人和事不斷出現(xiàn)：
1，大量的小公司通過OEM的方式，加工一批產(chǎn)品參加展會，甚至找到熟悉的客戶，拿到首批訂單馬上消失；
2，廠家實力有限，在市場真正啟動前就倒閉，商沒有辦法得到后續(xù)的市場支持和穩(wěn)定的貨源；
3，廠家在與商談判時，承諾的市場支持在實際運作中不能兌現(xiàn)；
4，OEM過程中，不能對制造商有效監(jiān)管，出現(xiàn)過多的產(chǎn)品質(zhì)量問題，拖累商在零售店的信譽(yù)；
5，廠家在各地的銷售人員為追求短期的銷量目標(biāo)，大量壓貨，庫存不合理；
等等層出不疊，使得日化商選擇越來越謹(jǐn)慎，他們更愿意選擇有實力，有水平的廠家（請見拙作《日化商如何選擇新品牌》）。
在如此的情況下，廠家如何開發(fā)商，利用商的資金和網(wǎng)絡(luò)將自己的產(chǎn)品銷售給消費者呢？ 通過與多個廠家銷售人員和商的溝通，總結(jié)出在實戰(zhàn)中證明有效的商實地開發(fā)方法。
一，廠家需要確定目標(biāo)商的標(biāo)準(zhǔn)，這樣實地操作的市場開發(fā)人員才有依據(jù)可循，有利于迅速確立目標(biāo)客戶。
1，資金水平，對于新進(jìn)入市場的品牌、資金不充足的廠家來說，這是最重要的標(biāo)準(zhǔn)。商能夠在本品牌投入的資金越多，可以投入當(dāng)?shù)厥袌龅馁M用越多，市場啟動就越順利；
2，零售網(wǎng)絡(luò)，與零售商店的關(guān)系如何，是否擁有多而優(yōu)質(zhì)的零售網(wǎng)絡(luò)，這也是與資金同等重要的標(biāo)準(zhǔn)，健全的零售網(wǎng)絡(luò)，有利于產(chǎn)品快速進(jìn)入零售渠道，爭取到好的陳列位置和面積，獲得有利的促銷場地，最終有效傳遞到消費者手中；
3，對產(chǎn)品的態(tài)度，重視不重視本品牌決定廠家與商是否能夠有效溝通，而合作雙方有效的溝通能夠促進(jìn)產(chǎn)品的良好銷售；
4，管理水平，商對自己公司的管理水平，對供貨商的管理水平，對零售網(wǎng)絡(luò)的管理水平都將影響到該商的生意，所以這也是一項重要的標(biāo)準(zhǔn)；
5，基礎(chǔ)設(shè)施，例如物流配送的車輛，倉庫，辦公地點等等，也需要考察。
二，確定下商標(biāo)準(zhǔn)，就可以進(jìn)行實地開發(fā)商。
第一階段，進(jìn)入市場初步調(diào)研階段
一、目標(biāo)：
進(jìn)入市場，并同時了解、觀察市場信息，競品信息。通過前期了解，對相關(guān)人員進(jìn)行初訪，初次接觸商。
二、工作內(nèi)容
(一)、進(jìn)入市場進(jìn)行初期的調(diào)研工作。
1、目的：
了解競品運作成果，確定目標(biāo)商名單，確定市場開發(fā)方案。
2、方法：
a、詢問各大、中、小零售商店營業(yè)員、促銷、導(dǎo)購人員
b、詢問購買競品或參與促銷的消費者
c、詢問競品銷售人員
（二）、當(dāng)?shù)亓闶凵痰暾{(diào)研
方法：
1、觀察競品陳列貨品，生產(chǎn)日期、整齊、豐滿程度，及擺放方法。
2、堆頭擺放方法、位置及陳列品種、數(shù)量、面積。
3、默記產(chǎn)品價格、品種、著重注意特價產(chǎn)品。
4、向促銷導(dǎo)購人員提出產(chǎn)品質(zhì)疑，了解其專業(yè)程度。
5、向貨架主管了解競品銷售代表的拜訪頻率及店內(nèi)規(guī)范陳列標(biāo)準(zhǔn)
6、向營業(yè)員或?qū)з徣藛T了解貨架補(bǔ)貨要求及每周淡旺季補(bǔ)貨頻率和其它情況。
7、拜訪終端采購負(fù)責(zé)人，了解進(jìn)店手續(xù)、費用明細(xì)、折扣及其它情況并邀請向我們提供信譽(yù)、實力較好的供貨商名單。并探問競品情況，索要負(fù)責(zé)人名片。
8、尋找競品業(yè)務(wù)人員向其了解詳細(xì)情況。
第二階段，前期調(diào)查匯總、商篩選階段
一、目標(biāo)：
匯總前期調(diào)查結(jié)果，初步篩選出我們要求的商。
二、工作內(nèi)容
1，整理各種信息表格；
2，初步接觸商
1)準(zhǔn)備工作
企業(yè)簡介、產(chǎn)品說明書、營業(yè)執(zhí)照、樣品、質(zhì)檢報告、衛(wèi)生許可報告、各種認(rèn)證、各城市調(diào)查報告等文件。
2)注意事項：
a)和商初次接觸不要談及雙方敏感的話題，像貿(mào)易條款、首批進(jìn)貨資金等。
b)要充分的講解公司的背景、產(chǎn)品的特點。
第三階段，談判簽約
一、進(jìn)行小組公關(guān)會
1、準(zhǔn)備;
企業(yè)簡介、產(chǎn)品說明書、營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品上市方案、銷售計劃、商銷售合作方案、樣品、質(zhì)檢報告、衛(wèi)生許可報告、各種認(rèn)證、分銷政策、合同范本、年度媒體推廣計劃、年度終端促銷計劃和各城市調(diào)查報告
2、選擇地點：由市場部確定。
3、公關(guān)會人員：由市場部與當(dāng)?shù)劁N售人員共同確定。
4、講解內(nèi)容
銷售合作計劃、年度媒體投放計劃、年度終端促銷計劃、上市方案、商政策、銷售計劃
目的：
和商達(dá)成初步意向，進(jìn)行深入談判。
注意事項：儀容儀表、談吐、舉止規(guī)范；熟練掌握和運用業(yè)務(wù)對答錄談判部分；
反復(fù)演練所展示內(nèi)容并靈活運用
三、談判：
內(nèi)容：協(xié)議、銷售計劃、雙方責(zé)權(quán)。
目的：簽訂合同、明確雙方責(zé)權(quán)。
四、簽約、督促商打款進(jìn)貨。
注意：
其實，迪豆產(chǎn)品質(zhì)量問題由來已久，為什么迪豆公司不引起注意呢?在2005年12月，迪豆就曾在安徽遭遇了一場“危機(jī)”，當(dāng)然，也要佩服迪豆的處理危機(jī)的能力，在那場風(fēng)波之后居然安然無恙。可令他沒想到的是事隔一年之后，迪豆再次因產(chǎn)品質(zhì)量問題，而被曝光。這一次看來沒有上一次那樣僥幸，難逃一劫。不過迪豆的這次對待危機(jī)的態(tài)度還是比較誠懇的，可惜的是，誠懇是在謊言被揭穿之后不得易的情況下而作出的選擇。當(dāng)然，消費者是不會因為這一次誠懇地道歉而原諒你的，消費者也不會因為迪豆這一次誠懇地道歉而像昔日那樣歡迎他。這一切都?xì)w咎于誰呢？但從迪豆品牌整個營銷過程和歷程也不難看出，出現(xiàn)這種事件都是謊言惹的禍。
2003年，恒泉機(jī)構(gòu)在中國市場上推出自己的功能性化妝品——迪豆痘速消，通過短短3年時間的快速發(fā)展，迪豆從福建泉州區(qū)域市場開始向到全國市場發(fā)展，2005年迪豆的主要市場還集中在廣州等南方三個省，2006年迪豆將進(jìn)入北京、上海市場，從區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)品牌走向全國的領(lǐng)導(dǎo)品牌之路。2005年迪豆單品銷售達(dá)到1億元，2006年迪豆單品銷售將達(dá)到3億元。根據(jù)來自南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所的一份《2005年祛痘類產(chǎn)品藥品零售市場調(diào)查報告》表明，2005年，在廣州市場上迪豆的銷量達(dá)到3659萬元， “迪豆”一舉占領(lǐng)了“銷售額第一”“銷售量第一”“市場份額第一”“市場占有率第一”等四項“第一”，其中，占有的市場份額高達(dá)48.8%，幾乎是其他所有祛痘類產(chǎn)品的總和；市場占有率高達(dá)28.4%，相較位居第二的邦力迪維霜還要高出16.1%。可以說，“迪豆”占據(jù)了絕對的行業(yè)壟斷地位。
迪豆這個品牌創(chuàng)造了祛痘市場的奇跡，他為什么能在這么短時間內(nèi)，用什么魔法取得如此驕人的業(yè)績呢？筆者對迪豆的品牌的營銷過程進(jìn)行料研究分析，發(fā)現(xiàn)迪豆的確有出奇的“高招”，就是它不僅是編故事的高手，而且還十分善于圍繞產(chǎn)品和品牌編織美麗動人的謊言。
關(guān)鍵字：特種設(shè)備；安裝；收集及檔案管理
所謂特種設(shè)備的定義是指涉及生命安全、危險性較大的鍋爐、壓力容器（含氣瓶）、壓力管道、起重機(jī)械、電梯、客運索道、大型游樂設(shè)施。
特種設(shè)備的管理在企事業(yè)單位的日常工作具有重要的地位,甚至關(guān)系到企業(yè)的效益和發(fā)展,因此,一定要結(jié)合單位實際情況加強(qiáng)特種設(shè)備的檔案管理工作。作為施工單位我們有責(zé)任提供系統(tǒng)、完善的特種設(shè)備竣工檔案給建設(shè)單位。
我施工單位在積極創(chuàng)建安全生產(chǎn)先進(jìn)單位過程中,初步建立了符合特種行業(yè)安全生產(chǎn)要求的設(shè)備檔案管理體系,在全面加強(qiáng)企業(yè)檔案管理的基礎(chǔ)上,重點加強(qiáng)了對特種設(shè)備的檔案管理,配備了特種設(shè)備的檔案專門管理人員,重點負(fù)責(zé)特種設(shè)備檔案管理,有效地加強(qiáng)了特種設(shè)備的綜合管理,防止了重大生產(chǎn)事故、設(shè)備事故、傷亡事故的發(fā)生。
施工過程中使用的主材、焊材、主要測量機(jī)具等至關(guān)重要，必須在檢查范圍和具有可追朔性，做好每一環(huán)節(jié)工程資料的編制和管理，對公司今后的維修、改建和擴(kuò)建、招投標(biāo)工作（擴(kuò)大業(yè)務(wù)、承接任務(wù)）等都有十分重要意義。
針對特種設(shè)備制作、安裝許可證每一周期（每四年一次年審）還要進(jìn)行資格認(rèn)證的換證，對其資料歸檔和質(zhì)保體系的運行都有較高的要求，因此公司制定相關(guān)條例對特種設(shè)備資料整理，要求單獨組卷整理歸檔，在原有基礎(chǔ)資料上進(jìn)行規(guī)范整理。
1、特種設(shè)備安裝工程檔案的資料收集
1．1特種設(shè)備安裝前期資料收集范圍應(yīng)該包括：安裝合同、合同評審、施工圖紙、向施工當(dāng)?shù)氐奶胤N設(shè)備質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局申請材料（備案）－填寫特種設(shè)備安裝維修告知書（鍋爐、壓力容器、起重機(jī)械、壓力管道等）；現(xiàn)場管理、專業(yè)、作業(yè)人員情況登記（并附上相應(yīng)的特種設(shè)備操作人員的有效證書）；企業(yè)安裝資質(zhì)文件；特種設(shè)備制造許可及安裝許可證；安全、技術(shù)規(guī)范要求的設(shè)計文件、產(chǎn)品質(zhì)量證明書、產(chǎn)品合格證、安裝及使用說明書、制造廠家提供的安全性能監(jiān)督檢驗證書；施工方案、工藝評定文件等材料。
1.2特種設(shè)備安裝中期資料收集范圍應(yīng)包括：相應(yīng)的專項施工方案、施工技術(shù)及安全技術(shù)交底資料、施工過程記錄、無損檢測報告等。
1.3特種設(shè)備安裝后期及完工資料收集范圍應(yīng)包括：自檢報告、焊接工藝評定報告、隱蔽工程記錄、向施工當(dāng)?shù)氐奶胤N設(shè)備質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局－填寫“特種設(shè)備安裝監(jiān)督檢驗申報表” 并提供安裝告知書；施工圖紙；產(chǎn)品質(zhì)量證明書；安裝施工方案；施工合同；施工記錄等質(zhì)量控制資料。所有施工記錄等質(zhì)量控制資料齊全、手續(xù)完善后由特種設(shè)備質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局出具“特種設(shè)備安裝檢驗合格證及驗收報告”、工程檔案移交清單。
1.4特種設(shè)備安裝維修保養(yǎng)期間資料收集范圍應(yīng)包括：維修合同、維修計劃、維修記錄、自檢報告（年修）、特種設(shè)備檢驗合格證及驗收報告（年檢）、顧客（指建設(shè)單位或業(yè)主）滿意率調(diào)查報告等。
2、企業(yè)常規(guī)特種設(shè)備分類（鍋爐、壓力管道、壓力容器、起重機(jī)械）安裝工程檔案的資料收集具體詳述
2.1鍋爐的項目劃分（編制整理依據(jù)）
鍋爐應(yīng)把每單臺鍋爐本體作為一個單位工程，如果含汽機(jī)時，汽機(jī)安裝可作為一個單位工程，全部工程可合為鍋爐本體安裝。根據(jù)特種設(shè)備監(jiān)督檢驗院要求的鍋爐安裝施工單位需提供的施工過程資料散裝鍋爐安裝監(jiān)檢安裝單位需提供的安裝竣工資料目錄：
2.1.1、安裝質(zhì)量證明書封面（或竣工資料封面）
2.1.2、工程驗收會簽（含鍋爐相關(guān)基本技術(shù)參數(shù)，必須三方簽字蓋章）
2.1.3、鍋爐產(chǎn)品質(zhì)量證明書、出廠合格證
2.1.4、鍋爐產(chǎn)品安全性能監(jiān)督檢驗證書
2.1.5、鍋爐鋼架復(fù)查記錄（監(jiān)檢人員簽字）
2.1.6、焊絲、焊條質(zhì)量證明書（復(fù)印件、包括安裝使用的所有規(guī)格并蓋紅章）
2.1.7、安裝或使用單位采購（非鍋爐制造廠提供）的給水管、主蒸汽管、排污管、彎頭、大小頭等管材的質(zhì)量證明書復(fù)印件（蓋紅章）
2.1.8、安裝單位或使用采購（非鍋爐制造廠提供）的法蘭、緊固件的質(zhì)量證明書復(fù)印件（蓋紅章）
2.1.9、無損檢測報告
2.1.10、合金材料（含緊固件）焊接接頭（焊口）光譜核查報告或記錄
2.1.11、鍋爐本體水壓試驗報告（監(jiān)檢人員簽字）
2.1.12、鍋爐范圍內(nèi)管道水壓試驗報告或記錄（監(jiān)檢人員簽字）
2.1.13、安全閥整定記錄
2.1.14、各項保護(hù)裝置整定記錄（包括高低水位報警、低水位聯(lián)鎖保護(hù)裝置整定值等調(diào)整記錄）
2.1.15、燃油（氣）鍋爐鍋爐配套燃燒器的型式試驗證書
2.1.16、鍋爐72（96、168）小時試運行記錄
2.1.17、鍋爐總體驗收報告或記錄
2.2根據(jù)特種設(shè)備監(jiān)督檢驗院要求的壓力容器安裝施工單位施工過程需提供的資料
2.2.1、焊接及安裝施工記錄
2.2.2、基礎(chǔ)沉降觀測記錄、工藝評定報告等
2.3根據(jù)特種設(shè)備監(jiān)督檢驗院要求的壓力管道安裝施工單位需提供的施工過程資料
2.4根據(jù)特種設(shè)備監(jiān)督檢驗院要求的起重機(jī)械安裝施工單位需提供的資料
每臺起重設(shè)備可作為一個分部部工程來劃分，如果該工程起重設(shè)備臺數(shù)多，超過10臺可作為一個單位工程來劃分。軌道安裝、天車安裝，電器安裝作為分項或子分部。
2.4.1、起重機(jī)械（電動葫蘆、起重機(jī)）產(chǎn)品質(zhì)量證明書、合格證
據(jù)《朝鮮日報》報道，2012年4月，韓國主要生產(chǎn)熒光燈的水原工廠關(guān)閉。該廠曾年產(chǎn)數(shù)千萬個熒光燈產(chǎn)品，但受到中國低價產(chǎn)品沖擊后，決定將生產(chǎn)基地遷到越南。相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示：“根本無法與比韓國產(chǎn)品價格低60%至70%的中國產(chǎn)品競爭。”
手表業(yè)也是“受害者”之一- - -韓國手表產(chǎn)業(yè)夾在高價進(jìn)口名牌手表和中國產(chǎn)低價手表的雙重擠壓之間，不少廠家破產(chǎn)。2002年韓國手表制造企業(yè)有414家，到2011年減至80家，減少了4/ 5。
近年來，韓國各大超市大打商戰(zhàn)，競相銷售“半價電視”，中國產(chǎn)電視因為價格優(yōu)勢而銷量直線上升。2012年，韓國從中國進(jìn)口的彩電數(shù)量增加了近兩倍。
韓國媒體還不無憂慮地指出，中國每年生產(chǎn)7億噸鋼鐵，相當(dāng)于全球總產(chǎn)量的50%。如果中國將10%的過剩產(chǎn)量轉(zhuǎn)移到鄰近國家，韓國和日本的內(nèi)需市場就會受到重創(chuàng)。
除此之外，韓國媒體還特別指出，在國際市場上，中國產(chǎn)品并不完全是依靠低價驅(qū)逐韓國制造的。據(jù)《朝鮮日報》報道，韓國產(chǎn)業(yè)研究院首席研究員2012年11月的報告指出：2009年，韓國和中國同樣出口的3602個品種的產(chǎn)品中，有30. 8%的中國產(chǎn)品比韓國產(chǎn)品更貴，而2002年這一比率僅為26%。在他們看來，這意味著“韓國產(chǎn)品質(zhì)量一定比中國產(chǎn)品好”的傳統(tǒng)觀念已經(jīng)逐漸被打破。
綜合競爭力方面，“中國制造”與“韓國制造”相比，結(jié)果又如何？韓國商會在2012年底公布的《中國時代開啟和韓企應(yīng)對戰(zhàn)略研究》報告中指出：“在各種產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，韓國和中國之間的競爭力差距越來越小?！?/p>
具體來說，如果將韓國產(chǎn)品的質(zhì)量、價格和技術(shù)合計為100分的話，中國纖維產(chǎn)品的綜合實力為99分，手機(jī)和鋼鐵93分，化學(xué)產(chǎn)品92分，船舶85分，汽車78分，顯示器77分，芯片70分。
至于“中國制造”走強(qiáng)的原因，韓國學(xué)者認(rèn)為，是中國對研發(fā)的重視。過去10年里，韓國的研發(fā)投入每年增長10%以上，而中國則是每年增長20%，并且中國已經(jīng)成為世界第二大研發(fā)投資國家。
國家如此，企業(yè)亦不例外。據(jù)《朝鮮日報》2010年7月1日的報道《中國百強(qiáng)企業(yè)研發(fā)投資遠(yuǎn)超韓國》，2009年中國百強(qiáng)企業(yè)的研發(fā)投資規(guī)模（337. 6萬美元）是韓國百強(qiáng)企業(yè)的2. 3倍。
