發(fā)布時間：2022-04-18 18:09:32
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的商貿(mào)公司實(shí)習(xí)自我報告樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
2011年7-8月間，課題組在浙江寧波地區(qū)分別發(fā)放500份問卷，有效回收465份高職畢業(yè)生所在單位的問卷和369份高職生責(zé)任感狀況的問卷，有效回收率分別為93%和73.8%。調(diào)查顯示：有59.14%的企業(yè)最看重“責(zé)任意識”，同時有89.89%的企業(yè)認(rèn)為責(zé)任感缺失這一問題在當(dāng)代高職生中是“嚴(yán)重”和“較嚴(yán)重”的。有趣的是有67.75%的學(xué)生認(rèn)為自己“有”或“基本上有”較強(qiáng)的社會責(zé)任感。本次調(diào)研中反映出學(xué)生的問題主要表現(xiàn)為：對國家和社會的責(zé)任感亟待加強(qiáng)，自我責(zé)任認(rèn)知與責(zé)任的履行能力之間脫節(jié)現(xiàn)象較為嚴(yán)重，社會公德意識總體向好，但與實(shí)際行動有差距，家庭責(zé)任意識有待增強(qiáng)，存在職業(yè)責(zé)任意識，但法制和公德意識缺乏。筆者認(rèn)為造成上述現(xiàn)象的原因主要有四方面：一是高職生內(nèi)在的成長因素。多數(shù)人會以自我為中心去分析評判問題而很少考慮其他因素。加之當(dāng)前對高職院校就業(yè)壓力的灌輸，使他們重個人價值輕社會貢獻(xiàn)。二是家庭教育的缺位。相關(guān)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，這一批次中的學(xué)生家庭大多數(shù)處于社會的中或中偏下層次，高學(xué)歷家長不多，他們對獨(dú)生子女要求不高，尤其對責(zé)任素養(yǎng)的滲透比較忽視，這就造成了高職生責(zé)任感的先天不足。三是轉(zhuǎn)型期社會市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響。20世紀(jì)90年代是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速、社會變化最快的時期,這一時期對“90后”高職生來講，社會為他們成才成功提供了寬松的外部環(huán)境的同時也使他們普遍面臨學(xué)習(xí)、經(jīng)濟(jì)、情感、就業(yè)等競爭的壓力，致使不少學(xué)生重自身利益輕國家與集體利益。四是高職院校責(zé)任教育的意識和能力不夠。圍繞職業(yè)特點(diǎn)提出專業(yè)規(guī)范與素質(zhì)要求是培養(yǎng)高職生的關(guān)鍵之一，而高職院校的德育工作與學(xué)生未來職業(yè)的聯(lián)系不夠緊密，其以輔導(dǎo)員為主的學(xué)生工作隊伍的能力結(jié)構(gòu)、自上而下的德育工作模式及重理論輕實(shí)踐的教育內(nèi)容造成畢業(yè)生重課程輕素養(yǎng)。
二、制定培養(yǎng)目標(biāo)、原則與任務(wù)
（一）培養(yǎng)目標(biāo)與原則
根據(jù)高職院校“面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線，培養(yǎng)一批素質(zhì)高、知識實(shí)、能力強(qiáng)并具有一定創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)技術(shù)技能應(yīng)用型人才”的培養(yǎng)目標(biāo)，引入現(xiàn)代公司文化與管理的基本元素，使學(xué)生能明確自我責(zé)任、家庭責(zé)任和社會責(zé)任的內(nèi)涵；能敢于承擔(dān)自我責(zé)任，善于自我管理，勇于承擔(dān)家庭和集體責(zé)任，樂于承擔(dān)企業(yè)和社會責(zé)任；具有積極配合的責(zé)任意識和勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任情感與責(zé)任能力。
1.堅持行為導(dǎo)向原則，重在日常養(yǎng)成
在責(zé)任教育中，學(xué)生是主體。通過實(shí)踐活動，采用多種靈活生動的行為導(dǎo)向教育方式，幫助學(xué)生理性思考，做出合理的道德判斷和負(fù)責(zé)任的行為決定。日常養(yǎng)成不僅在第二課堂，更在于第一課堂的教學(xué)常規(guī)與專業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成，通過每日每周每月每學(xué)期的訓(xùn)練，潛移默化地影響學(xué)生。
2.堅持分層教育原則，重在循序漸進(jìn)
高職生的知識水平、理解和實(shí)踐能力隨著年齡的增長逐步完善。責(zé)任教育應(yīng)根據(jù)不同年級分別制定責(zé)任目標(biāo)與要求，由淺及深、由表及里、由認(rèn)知到行為，分層分段地實(shí)施教育。大一重在明晰責(zé)任的相關(guān)內(nèi)涵、進(jìn)行基礎(chǔ)理論知識的認(rèn)知養(yǎng)成、大二重在通過活動的參與培養(yǎng)訓(xùn)練其責(zé)任意識與情感的實(shí)踐養(yǎng)成體、大三重在通過校企合作、頂崗實(shí)習(xí)等錘煉其責(zé)任能力的深化養(yǎng)成。
3.堅持校企合作原則，重在模擬公司與真實(shí)公司融合
以行業(yè)龍頭企業(yè)為依托，按照現(xiàn)代企業(yè)的員工規(guī)范、管理制度、項目實(shí)施操作流程等各項標(biāo)準(zhǔn)作為“公司制”平臺的實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)，構(gòu)建專業(yè)對接行業(yè)、模擬公司對接企業(yè)、學(xué)生對接企業(yè)員工的公司制平臺，以先進(jìn)公司的責(zé)任文化為引領(lǐng)，讓所有學(xué)生在平臺上體驗(yàn)公司文化、崗位和項目。
4.堅持三課堂聯(lián)動原則，重在全員育人
第一課堂中，以教學(xué)與組織管理為主要手段，對責(zé)任素養(yǎng)進(jìn)行認(rèn)知與考核；在以學(xué)生社團(tuán)、技能活動等為主體的第二課堂中對責(zé)任素養(yǎng)進(jìn)行實(shí)踐與固化；在以頂崗實(shí)習(xí)、專業(yè)綜合實(shí)踐為主要形式的第三課堂里將責(zé)任素養(yǎng)進(jìn)行深化與提升。同時發(fā)揮家校聯(lián)系的作用，優(yōu)化社會大環(huán)境，最終形成全員育人的合力。
（二）培養(yǎng)任務(wù)
責(zé)任是行為主體對自己在特定社會關(guān)系中所肩負(fù)的特定的社會任務(wù)的自由確認(rèn)和理解，在此基礎(chǔ)上形成積極肯定的情感體驗(yàn)，經(jīng)由責(zé)任意志的監(jiān)督和維護(hù)，進(jìn)而上升為責(zé)任行為的過程。可見，高職生的培養(yǎng)任務(wù)是認(rèn)知責(zé)任相關(guān)理論知識，培養(yǎng)責(zé)任情感，鍛煉責(zé)任意志和養(yǎng)成責(zé)任行為。通過從認(rèn)知到行為養(yǎng)成的系統(tǒng)訓(xùn)練，使高職生形成對自己、對他人、對家庭、對集體、對職業(yè)、對國家和民族的責(zé)任感，并付諸行動。
三、依托公司制平臺與高職對接
責(zé)任素養(yǎng)不同于職業(yè)知識和技能，具有內(nèi)隱性和養(yǎng)成性，有其特殊的存在方式和形成依據(jù)，從責(zé)任認(rèn)知到責(zé)任情感，經(jīng)過責(zé)任意志的作用最終形成有效的責(zé)任行為，需要有專門的實(shí)踐路徑。而公司與高職院校有著天然的聯(lián)系，其完整的組織架構(gòu)、文化浸潤、規(guī)范管理、獎懲得法、業(yè)績追求等特征均為高職生責(zé)任素質(zhì)養(yǎng)成教育提供了天然的資源。其過程為，高職院校根據(jù)社會道德要求，在高職生自主選擇的基礎(chǔ)上對其分層分段地實(shí)施有計劃、有組織、有目的責(zé)任教育引導(dǎo)活動，在頂崗實(shí)習(xí)階段前進(jìn)行虛擬公司制平臺上的責(zé)任素養(yǎng)認(rèn)知與養(yǎng)成，在頂崗實(shí)習(xí)階段進(jìn)行實(shí)體公司制平臺上責(zé)任素養(yǎng)的固化與提升，使之成為一個負(fù)責(zé)任的職業(yè)人的過程。以上目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵的是要實(shí)現(xiàn)以下對接。
（一）載體對接
課堂教學(xué)對接企業(yè)員工培訓(xùn)、教室對接廠房、課本對接企業(yè)員工培訓(xùn)手冊，寢室對接員工宿舍。在模擬公司階段，對學(xué)生進(jìn)行責(zé)任素養(yǎng)的認(rèn)識、滲透與深化，在實(shí)體公司階段，進(jìn)行真實(shí)的錘煉與提升
（二）內(nèi)容對接
在模擬公司階段，將校園責(zé)任教育內(nèi)涵與公司責(zé)任文化元素對接，如引進(jìn)企業(yè)管理中的“5S”管理，即整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seisoh）、清潔（Seiketsu）、素養(yǎng)（Shitsuke），結(jié)合高職生實(shí)際，教學(xué)化改造為“6S”管理，即安全(Safety)、整理（Seiri）、整頓（Seiton、清掃（Seiso）、清潔（Setketsu）、素養(yǎng)（Shitsuke）并實(shí)施到三個課堂中進(jìn)行集體責(zé)任和自我管理責(zé)任教育。在實(shí)體公司階段，校企雙方根據(jù)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)需求共同制定對接的人才培養(yǎng)方案，進(jìn)行崗位責(zé)任、就業(yè)責(zé)任、企業(yè)責(zé)任等培養(yǎng)。
（三）主體對接
教師對接企業(yè)管理者，進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)教材的融合；學(xué)生準(zhǔn)員工對接企業(yè)員工，進(jìn)行責(zé)任理念、專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的熏染。
四、基于公司制平臺的高職生責(zé)任素質(zhì)養(yǎng)成教育模式
在學(xué)生自主選擇基礎(chǔ)上對其實(shí)施有計劃、有組織、有目的的責(zé)任教育活動，分層分段實(shí)施遞進(jìn)式的責(zé)任素養(yǎng)教育：大一通過責(zé)任課堂、專題講座和專業(yè)課滲透，實(shí)現(xiàn)虛擬公司制平臺上的責(zé)任素質(zhì)認(rèn)知養(yǎng)成和企業(yè)用人要求的協(xié)同；大二以深度合作的校中企為平臺，通過雙“11”等實(shí)戰(zhàn)式主題活動和以體驗(yàn)管理崗位為特色的日常養(yǎng)成，實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售業(yè)績目標(biāo)和責(zé)任素養(yǎng)實(shí)踐養(yǎng)成的協(xié)同；大三通過整體進(jìn)入校企合作公司頂崗實(shí)習(xí)和專業(yè)綜合實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)企業(yè)用人目標(biāo)和責(zé)任素養(yǎng)固化養(yǎng)成的協(xié)同。三課堂聯(lián)動，多途徑培養(yǎng)，最終形成高素質(zhì)商貿(mào)職業(yè)人才的培養(yǎng)路徑。
（一）形成責(zé)任明確的虛擬公司制組織架構(gòu)
全面引入現(xiàn)代公司組織架構(gòu)和管理模式，形成二級學(xué)院為虛擬總公司，各班根據(jù)不同的專業(yè)類型組建虛擬分公司的組織架構(gòu)。不同專業(yè)的分公司設(shè)置崗位時，應(yīng)充分考慮專業(yè)特點(diǎn)，經(jīng)過真實(shí)崗位采集——教學(xué)化處理——具體化設(shè)置的過程，形成公司名稱、崗位分布、職責(zé)劃分、宗旨與理念等要素，讓學(xué)生在模擬的公司組織環(huán)境中，體驗(yàn)員工角色。以高職商貿(mào)類電子商務(wù)專業(yè)為成立的志成電子商務(wù)分公司為例，公司成立有行政、人事、財務(wù)、IT技術(shù)部、網(wǎng)絡(luò)零售客服部、產(chǎn)品編輯美工部、市場營銷推廣部、采購物流倉儲部等部門，每部門招收一定職員并有明確的崗位職能。
（二）建設(shè)責(zé)任滲透的公司制隱蔽課程
柯爾柏格認(rèn)為，德育如果不關(guān)心隱蔽課程，無論如何達(dá)不到預(yù)想的效果，隱蔽課程是實(shí)現(xiàn)德育的橋梁。美國教育學(xué)家杰克遜在1968年的《班級生活》中首次提出隱蔽課程教育，指教育者為了實(shí)現(xiàn)德育目標(biāo)，有組織有計劃的在教學(xué)范圍內(nèi)以各種方式通過受教育者無意識的和非特定的心理反映，使他們獲得道德情感方面的教育。在公司制為平臺的高職生責(zé)任素質(zhì)養(yǎng)成教育實(shí)踐中，以職教聯(lián)盟為紐帶，如物流企業(yè)講究“高效合作務(wù)實(shí)”，零售企業(yè)追求“以顧客為重”，電子商務(wù)類公司追求“勤奮創(chuàng)新”等，做到各班形成的分公司文化與真實(shí)企業(yè)能一脈相承，將企業(yè)文化對接校園文化潤物無聲地滲透；在校內(nèi)分公司、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室、寢室生活區(qū)標(biāo)上激勵性的責(zé)任精語，使學(xué)生所見之處皆為責(zé)任意識相關(guān)的職業(yè)環(huán)境；在集團(tuán)及分公司每次教學(xué)組織和主題活動時，通過課前一分鐘、晨會、周例會、年會等準(zhǔn)公司化行為增強(qiáng)責(zé)任意識，從入學(xué)至畢業(yè)全程影響，最終形成以責(zé)任為引領(lǐng)的校園企業(yè)文化。以責(zé)任為引領(lǐng)的商幫文化浸潤是隱蔽課程的有效載體。區(qū)域文化是影響所在區(qū)域人群的價值觀和行為方式的決定性力量。尤其是經(jīng)過相當(dāng)長時間的浸潤，人文傳統(tǒng)形成固化以后便以相當(dāng)頑強(qiáng)的定勢，久遠(yuǎn)地影響著人們的價值觀、思維方式和行為習(xí)慣。以高職商貿(mào)類專業(yè)為例，在長期經(jīng)營實(shí)踐中形成的甬商文化中開拓創(chuàng)新、艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)互助、愛國愛鄉(xiāng)、同舟共濟(jì)的價值取向和商業(yè)道德，實(shí)際上就是一個個極為負(fù)責(zé)任的商幫人物的精神外顯，這與高職商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格中的素質(zhì)要求相吻合。故而，以專業(yè)和本班特色為主要依據(jù)，通過認(rèn)、講、學(xué)等多種方式與商幫人物牽手，將凝聚在商幫人物身上的責(zé)任精神遷移到高職生責(zé)任素質(zhì)培養(yǎng)上來，內(nèi)化為商貿(mào)類高職生的追求目標(biāo)，引領(lǐng)成長。典型代表精神如：以秦潤卿為代表的有志者事竟成，言誠事成；安子介為代表的的志存高遠(yuǎn)，直面挑戰(zhàn)；許立華為代表的精誠團(tuán)結(jié)，竭誠奉獻(xiàn)；邵逸夫?yàn)榇淼囊环莞?，一份收獲；應(yīng)行久為代表的心虞志誠，辦事求是等精神。
（三）約定責(zé)任到人的公司制職業(yè)規(guī)范
在虛擬公司制階段，依據(jù)行業(yè)企業(yè)特征，結(jié)合專業(yè)特色，對公司的名稱、住所、經(jīng)營范圍、經(jīng)營管理制度等重大事項進(jìn)行約定，形成公司章程和員工規(guī)范。同時，依據(jù)公司章程和考核要求，約定員工規(guī)范，以實(shí)現(xiàn)“公司”目標(biāo)，維護(hù)“公司”利益，履行“公司”職責(zé)。其中業(yè)績考核辦法的制定是關(guān)鍵。業(yè)績考核分為分公司業(yè)績考核和員工業(yè)績考核兩方面。以高職商貿(mào)類專業(yè)為例：第一課堂里，“模擬公司制”教學(xué)模式中引入公司經(jīng)濟(jì)效益與業(yè)績考核理念，以責(zé)任理念為引領(lǐng)，將終結(jié)性考核與過程性考核相結(jié)合，把實(shí)際操作能力和項目解決能力納入主要考核范圍，與公司業(yè)績考核接軌。在第二課堂，將高職生的日常行為規(guī)范與公司運(yùn)作管理的各項指標(biāo)緊密融合，設(shè)置“公司管理、公司文化和公司業(yè)績”三個一級指標(biāo)，正面列表明確可以和希望做的事，負(fù)面列表明確不能做的事，強(qiáng)調(diào)員工的自我管理和相互監(jiān)督，通過各虛擬分公司之間和公司內(nèi)部員工之間的自評和互評機(jī)制實(shí)現(xiàn)公司日常運(yùn)作管理與考核。
（四）體驗(yàn)責(zé)任各異的公司制職業(yè)崗位
1.崗位體驗(yàn)
員工崗位體驗(yàn)是指依據(jù)崗位職責(zé)，通過崗位輪換方式進(jìn)行不同崗位體驗(yàn)，包括業(yè)務(wù)崗、管理崗和員工崗。
2.業(yè)務(wù)崗
主要呈現(xiàn)在第一課堂。根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)和課程培養(yǎng)目標(biāo)，設(shè)定不同的工作崗位并出示給學(xué)生選擇，對通過教學(xué)化處理的教學(xué)項目進(jìn)行崗位體驗(yàn)。以《國際匯兌市場與操作》課程為例，通過創(chuàng)設(shè)真實(shí)的業(yè)務(wù)情境，以完成一筆出口匯兌項目為軸，親歷貿(mào)易公司里出口匯兌項目完成的全過程，使學(xué)生在擬真業(yè)務(wù)項目中錘煉技術(shù)技能和培養(yǎng)職業(yè)責(zé)任。
3.管理崗和員工崗
主要呈現(xiàn)在第二三課堂。通過管理崗位競聘、日常行為規(guī)范約束和參與主題實(shí)踐活動加以體驗(yàn)。以高職國際貿(mào)易類專業(yè)為例，學(xué)生在“建利貿(mào)易分公司”這樣一個模擬職業(yè)環(huán)境中學(xué)習(xí)生活，實(shí)施“公司化經(jīng)營”：全班同學(xué)自動分成管理團(tuán)隊和一般員工兩大陣營，有執(zhí)行經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管、人事總監(jiān)、客服、業(yè)務(wù)員等仿真的職業(yè)管理崗位。這樣，班主任即是“分公司經(jīng)理”，班長是“分公司執(zhí)行經(jīng)理”，學(xué)生是“公司員工”，同學(xué)是“同事”，班級間競爭關(guān)系成為分公司間的競爭關(guān)系；班級學(xué)生的在專業(yè)學(xué)習(xí)、考證考級、主題活動、衛(wèi)生紀(jì)律等日常綜合表現(xiàn)成為考核該分公司的“經(jīng)濟(jì)效益”的指標(biāo)。到頂崗實(shí)習(xí)階段，這些均自然而然地成為真實(shí)化項目。集體或個體有獲獎和業(yè)績的均可折算成公司業(yè)績，使負(fù)責(zé)的員工為自身增值的同時為集體增值，反之則要因?yàn)檫^失而承擔(dān)責(zé)任。
（五）進(jìn)行責(zé)任量化的公司制績效考核
沒有績效考核，公司制平臺將流于形式。責(zé)任素養(yǎng)的績效考核在第一課堂里與課程成績?nèi)诤?，在第二、三課堂里與個人和公司發(fā)展融合。以國際貿(mào)易專業(yè)的“建利貿(mào)易分公司”為例，在《國際匯兌市場與操作》課程中，每一個項目實(shí)踐都要求員工、執(zhí)行經(jīng)理或業(yè)務(wù)主管對全部員工的團(tuán)隊責(zé)任意識與執(zhí)行力作出自評和互評，作為課程成績的重要組成部分。在第二課堂里，以該分公司的團(tuán)隊運(yùn)營狀況、主題活動和專業(yè)學(xué)習(xí)為主要觀測點(diǎn)，考核公司目標(biāo)完成情況，以虛擬資金——商幣為衡量公司的效績標(biāo)準(zhǔn)，將分公司取得的業(yè)績，按標(biāo)準(zhǔn)折算成虛擬資金計入公司經(jīng)營收入；將員工違紀(jì)行為視作分公司經(jīng)營虧損，按標(biāo)準(zhǔn)罰沒一定數(shù)量虛擬資金。每月公布各分公司經(jīng)營狀況，定期將虛擬資金換算成真實(shí)獎金給予獎勵先進(jìn)分公司作為集體活動經(jīng)費(fèi)的同時，公司績效成為考核依據(jù)。當(dāng)分公司商幣減少到一定標(biāo)準(zhǔn)時，即進(jìn)入破產(chǎn)程序，須提交書面增資報告。進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)階段，在真實(shí)的公司里，教學(xué)內(nèi)容按照實(shí)際工作環(huán)節(jié)的相關(guān)性“做中學(xué)、做中教”，學(xué)生即為員工，人才培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營場所與教學(xué)場所、教學(xué)器具與經(jīng)營設(shè)備、教學(xué)任務(wù)與工作任務(wù)、學(xué)生與員工、育人與經(jīng)營的合一?！肮局啤逼脚_的最大特點(diǎn)是公司運(yùn)營與班級學(xué)習(xí)融為一體，形成了“實(shí)踐共同體”，在參與體驗(yàn)的過程時，學(xué)習(xí)自然發(fā)生，責(zé)任素質(zhì)自然形成。
五、結(jié)語
經(jīng)過幾年的運(yùn)行，“公司制”平臺取得了一定的成效：
第一，增強(qiáng)了責(zé)任素養(yǎng)。公司制平臺中，無論是公司及規(guī)范的形成與遵守還是職業(yè)崗位的確定與體驗(yàn)，都給予學(xué)生最大的主動權(quán)與選擇杈，突顯了學(xué)生的主體地位，遵循了“責(zé)任源于自由”的形成規(guī)律。其運(yùn)營效果使教師真正在起指導(dǎo)作用，學(xué)生真正在自發(fā)實(shí)踐中形成對自己、家人、集體、企業(yè)和國家的責(zé)任素養(yǎng)。
第二，增強(qiáng)了就業(yè)競爭力。實(shí)戰(zhàn)式訓(xùn)練是公司制平臺的最大特點(diǎn)，學(xué)生不斷經(jīng)受來自真實(shí)企業(yè)文化的擬真熏陶和職業(yè)崗位的擬真鍛煉，有序漸進(jìn)地過渡到真實(shí)公司的崗位操練，縮短了初崗適應(yīng)時間，以責(zé)任為核動力，就有了持續(xù)學(xué)習(xí)的內(nèi)在需求，能順利實(shí)現(xiàn)崗位遷移和提升。
第三，降低了企業(yè)人力資源開發(fā)成本?；诠局破脚_的責(zé)任素質(zhì)養(yǎng)成訓(xùn)練從學(xué)生入校即始，直至畢業(yè)。全過程全方位全員的育人網(wǎng)絡(luò)牢固樹立了學(xué)生的專業(yè)思想和為公司為集體盡責(zé)的做人理念，自然而然地與企業(yè)的用人需求規(guī)格靠近，節(jié)省企業(yè)用人成本。
第四，創(chuàng)新了高職育人模式。對學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對薄弱需要不斷變換工作方式方法的高職生而言，以責(zé)任為第一素養(yǎng)的育人工作一直是難解之題。改革原有班級管理模式，在責(zé)任觀的統(tǒng)領(lǐng)下，三個課堂聯(lián)動，強(qiáng)化團(tuán)隊建設(shè)與自我管理，使教者和學(xué)者共有成就感。
另外，基于公司制平臺的高職生責(zé)任素質(zhì)養(yǎng)成教育需要在以下方面加強(qiáng)：
第一，政府充分參與。成功的責(zé)任教育決非一?？梢酝瓿桑瑧?yīng)以學(xué)校為中心，充分調(diào)動各方面的積極性，著力打造社會、學(xué)校、家庭、傳媒于一體的聯(lián)動的責(zé)任教育體系。如成立高校學(xué)生社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)，將社區(qū)需求與高校資源進(jìn)行對接，逐漸形成本區(qū)域有特色的高職生服務(wù)社會的責(zé)任實(shí)踐基地。
第二，要培養(yǎng)一支負(fù)責(zé)任的教師隊伍。這是培養(yǎng)負(fù)責(zé)任的高職生的前提。高職教師以職業(yè)技能等資源為優(yōu)勢帶領(lǐng)學(xué)生服務(wù)社會，拓展專業(yè)服務(wù)范疇。特別應(yīng)重視職業(yè)道德培養(yǎng)專家和企業(yè)行家共同參與責(zé)任素質(zhì)養(yǎng)成教育。
關(guān)鍵詞： 獨(dú)立學(xué)院 創(chuàng)業(yè)教育 創(chuàng)業(yè)實(shí)踐
一、國內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀
2010年4月《高校學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)基地認(rèn)定辦法（試行）》（教育部辦公廳、科技部辦公廳印發(fā)），同年5月教育部再次下文《關(guān)于大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見》，通過以上文件可見國家對創(chuàng)業(yè)相關(guān)工作的高度重視。2012年8月教育部下達(dá)《普通本科學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)基本要求（試行）》，該文件認(rèn)為通過創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)，使學(xué)生掌握創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)知識和基本理論，熟悉創(chuàng)業(yè)的基本流程和基本方法，了解創(chuàng)業(yè)的法律法規(guī)和相關(guān)政策，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識，增強(qiáng)學(xué)生的社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)和全面發(fā)展是創(chuàng)業(yè)教育的目標(biāo)。2015年全國兩會上總理的政府工作報告“創(chuàng)新”這個詞出現(xiàn)了38詞，位列第一，“創(chuàng)客”第一次被寫入政府工作報告，兩次提到“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”。
重慶市委、市政府歷來重視創(chuàng)業(yè)教育，根據(jù)2013屆重慶普通高校畢業(yè)生就業(yè)年度報告，重慶市2013年高校自主創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生占畢業(yè)生總數(shù)的2.5%，其中研究生占3.4%，本科生占76.9%，?？粕?9.7%。文學(xué)和工學(xué)類研究生創(chuàng)業(yè)比較較高，藝術(shù)學(xué)類本科生創(chuàng)業(yè)畢業(yè)較高，電子信息大類專科生創(chuàng)業(yè)比例較高。
二、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育基地作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)踐載體
（一）創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀。
根據(jù)2014年重慶師范大學(xué)涉外商貿(mào)學(xué)院年終就業(yè)方案數(shù)據(jù)顯示，院校2014屆畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)人數(shù)121人，占畢業(yè)生人數(shù)的3.9%，根據(jù)2015年重慶師范大學(xué)涉外商貿(mào)學(xué)院初次就業(yè)率就業(yè)方案數(shù)據(jù)顯示，2015屆畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)人數(shù)50人，占畢業(yè)生人數(shù)的1.2%，學(xué)生創(chuàng)辦微型企業(yè)2家，個體工商戶54家，未注冊12家。目前學(xué)生對于創(chuàng)業(yè)的激情很高，但是缺乏創(chuàng)新性，不能夠正確區(qū)分“創(chuàng)業(yè)”、“創(chuàng)新”和“創(chuàng)意”，對創(chuàng)業(yè)精神理解不到位。
（二）創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)。
目前重慶師范大學(xué)涉外商貿(mào)學(xué)院開設(shè)的與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的課程主要有大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程、SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班等，ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課僅僅開設(shè)在經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院大三年級。目前學(xué)校每年開設(shè)各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)講座、沙龍數(shù)十場，平均每一個月一場，但是這個數(shù)量明顯不能滿足學(xué)生日益增長的創(chuàng)業(yè)需求，且能夠請到的講座老師一般都是理論派的教師，或者是剛剛開設(shè)企業(yè)成功的企業(yè)家，或者是政府官員為代表的官員派，要么是理論派，要么是實(shí)踐派，沒有理論派和實(shí)踐派結(jié)合的專家。
（三）創(chuàng)業(yè)氛圍的營造。
目前學(xué)校擁有SYB培訓(xùn)師2人次，創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師6人次，并先后派30余人次參加各級各類的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。學(xué)校每年投入10萬左右的專項經(jīng)費(fèi)用于開展創(chuàng)業(yè)教育，但是學(xué)校目前在校生人數(shù)大約為16600余人，這么多學(xué)生的需求，教師人數(shù)和教師素質(zhì)、教學(xué)課程量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿足學(xué)生的需求。從2012年到2015年，重慶師范大學(xué)涉外商貿(mào)學(xué)院共組織近5000人次參加“挑戰(zhàn)杯”“創(chuàng)業(yè)大賽”等各項國家級、省部級、市級創(chuàng)業(yè)大賽，學(xué)校曾兩次獲得省部級“創(chuàng)業(yè)大賽優(yōu)秀組織獎”。我校麥藕動漫創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊在2012年8月在臺灣舉行的第三屆中國大學(xué)生服務(wù)外包創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽中獲得自主命題組團(tuán)體一等獎，2014年度“全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金”三等獎。
三、對重慶師范大學(xué)涉外商貿(mào)學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育進(jìn)行總結(jié)
（一）轉(zhuǎn)變教育理念，高校重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。
為鼓勵我校大學(xué)生以各種形式積極參與創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)業(yè)活動，促進(jìn)理論與實(shí)踐的結(jié)合，根據(jù)教育部的文件要求，在重慶師范大學(xué)涉外商貿(mào)學(xué)院可以采用“翻轉(zhuǎn)課堂”的形式學(xué)習(xí)?！胺D(zhuǎn)課堂”是通過學(xué)生自主學(xué)習(xí)完成，通過學(xué)生自學(xué)獲得知識，老師只是協(xié)助同學(xué)完成。創(chuàng)業(yè)教育是一門新型課程，可以采用“翻轉(zhuǎn)課堂”的教學(xué)模式進(jìn)行知識的傳授，采用的是類似于“翻轉(zhuǎn)課堂”的教學(xué)模式。如何在重慶師范大學(xué)涉外商貿(mào)學(xué)院進(jìn)行“翻轉(zhuǎn)課堂”的創(chuàng)業(yè)教育，是今后在學(xué)校開展創(chuàng)業(yè)教育的關(guān)鍵所在，目前可以通過三種方式解決，一是把創(chuàng)業(yè)課程改成小班制教學(xué)，課堂人數(shù)控制在80人左右，這樣上課的老師能夠更好地針對每一個學(xué)生的具體情況進(jìn)行講解創(chuàng)業(yè)知識，該課程主要開設(shè)在大三年級。二是把創(chuàng)業(yè)課程改成公共選修課，針對選擇該課程的學(xué)生進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)活動，因?yàn)檫@一部分學(xué)生才是真正想創(chuàng)業(yè)的學(xué)生。三是把創(chuàng)業(yè)課程改成網(wǎng)學(xué)課程，這樣可以不拘泥于當(dāng)前學(xué)校教室教師不足的局面，讓學(xué)生更好地利用課余時間進(jìn)行創(chuàng)業(yè)課程的學(xué)習(xí)。
（二）完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的師資建設(shè)。
目前重慶師范大學(xué)涉外商貿(mào)學(xué)院創(chuàng)業(yè)師資主要由SYB培訓(xùn)師、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師、各級各類的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師、輔導(dǎo)員等組成，SYB培訓(xùn)師并未在我校進(jìn)行創(chuàng)業(yè)課程的教學(xué)工作，而其他的創(chuàng)業(yè)教師都基本上是兼職構(gòu)成。所以要解決師資的問題，可以采用以下方式：一是學(xué)校成立創(chuàng)業(yè)課程教研室，把全校所有的創(chuàng)業(yè)課程納入該教研室，教研室負(fù)責(zé)人才培養(yǎng)方案和課程大綱的設(shè)計。二是SYB培訓(xùn)師、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師、各級各類的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師、輔導(dǎo)員這幾類教師不能進(jìn)行通篇的創(chuàng)業(yè)課程的教學(xué)，可以采用每一個教師負(fù)責(zé)一個板塊的教學(xué)方式，這個教師就專門針對這一個板塊進(jìn)行教學(xué)活動。
（三）在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中保證學(xué)生的主體性和自我發(fā)展性。
在創(chuàng)業(yè)教育過程中，除了關(guān)心創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)、師資的建設(shè)外，更應(yīng)該注意學(xué)生的主體性和自我發(fā)展。我認(rèn)為可以通過以下方式進(jìn)行，一是新生入學(xué)后就開始進(jìn)行創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和智力能力，拓展和保持人際關(guān)系，找到自己的定位和今后發(fā)展的方向，通過這些方式可以以點(diǎn)帶面、以小見大，讓它成為創(chuàng)業(yè)教育的鋪墊。二是在大二期間可以培養(yǎng)學(xué)生的語言表達(dá)能力，深刻理解思維的過程，參觀學(xué)校的孵化基地、合川當(dāng)?shù)氐膭?chuàng)業(yè)園等，掌握一些基本的創(chuàng)業(yè)思維方式和技巧。三是讓學(xué)生在大三大四的時候開始嘗試組建自己的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，擔(dān)任團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者，去相關(guān)的公司實(shí)習(xí)或見習(xí)，了解創(chuàng)業(yè)的過程。
四、結(jié)語
創(chuàng)業(yè)教育是21世紀(jì)國家發(fā)展的需要，更是國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的需要，在開展創(chuàng)業(yè)教育的時候不能無目的性、無系統(tǒng)性，不能只依靠傳統(tǒng)的講授方式作為創(chuàng)業(yè)教育的主要形式，需要認(rèn)識到創(chuàng)業(yè)教育是一門特殊的教育，通過文化、創(chuàng)業(yè)榜樣、創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)等多種方式培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。學(xué)校要特別重視質(zhì)量和影響力，制定創(chuàng)業(yè)教育相關(guān)的服務(wù)、保障和激勵措施等，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)理論研究和創(chuàng)業(yè)教育，樹立大學(xué)生正確的創(chuàng)業(yè)觀，以創(chuàng)新意識帶動創(chuàng)業(yè)意識，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，推動學(xué)生創(chuàng)業(yè)，提高就業(yè)質(zhì)量。改善基地條件和環(huán)境，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)資源，著力提供一個多功能創(chuàng)業(yè)平臺。在基地運(yùn)行初步成功的基礎(chǔ)上，投資建設(shè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大廈，形成一個綜合型大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)綜合孵化區(qū)，提高創(chuàng)業(yè)項目的實(shí)踐性、可操作性和收益性，打造示范性創(chuàng)業(yè)基地，完善各項規(guī)章制度，使基地健康、有序發(fā)展，逐步形成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工程體系。
參考文獻(xiàn)：
[1]大力推動大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)――教育部授予徐州創(chuàng)業(yè)園“國家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)示范基地”稱號[N].中國教育報，2010，4，27.
關(guān)鍵詞：市場營銷專業(yè) 社會需求 調(diào)研
基金項目：2009年福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院科研重點(diǎn)項目：高職教育“三段遞進(jìn)式”培養(yǎng)模式的研究與實(shí)踐——基于市場營銷專業(yè)工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式的探索；2009年福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院科研一般項目：國際金融危機(jī)影響下的高職商貿(mào)類畢業(yè)生就業(yè)問題研究——基于福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實(shí)證研究；2009年福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院科研一般項目：基于工作過程的高職市場營銷專業(yè)課程開發(fā)及改革研究。
幾年來，調(diào)研小組調(diào)查走訪近百家在閩企業(yè)及人才交流機(jī)構(gòu)；個別面訪多位省內(nèi)高校、高職院校從事市場營銷專業(yè)教學(xué)及研究的教授、學(xué)者；邀請企業(yè)營銷專家進(jìn)行專業(yè)建設(shè)座談會；通過電話、郵寄等形式向畢業(yè)生發(fā)放問卷獲取就業(yè)資料。通過調(diào)查，調(diào)研小組獲取第一手資料，以下為分析報告。
一、調(diào)研基本信息分析
（一）產(chǎn)業(yè)背景及人才需求分析
目前，福建省地區(qū)生產(chǎn)總值平均年增長9%，到2010年全省地區(qū)生產(chǎn)總值突破10000億元。作為省會中心城市，福州市政府強(qiáng)調(diào)要將福州市全面打造為海峽西岸區(qū)域消費(fèi)中心、物流中心、服務(wù)中心和旅游中心，努力構(gòu)建海峽西岸服務(wù)業(yè)強(qiáng)市。這些戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)都需要大量的人才、尤其是服務(wù)生產(chǎn)第一線的高技能人才作支撐。從當(dāng)前我省經(jīng)濟(jì)和就業(yè)形勢來看，市場營銷人才多年來一直高居人才需求榜之首，其中，對大專層次的市場營銷人才需求占營銷類人才總需求的比重快速上升，我省高職高專類市場營銷專業(yè)畢業(yè)生數(shù)量和人才需求量之間存在巨大缺口。
（二）企業(yè)對高職市場營銷人才的需求分析
1.高職市場營銷專業(yè)人才主要就業(yè)崗位分析
企業(yè)對高職層次市場營銷人才的需求呈現(xiàn)出通用化向?qū)ｉT化轉(zhuǎn)變的趨勢，企業(yè)在蓬勃發(fā)展、市場不斷擴(kuò)張的進(jìn)程中，為了更有效地開發(fā)和管理分散在各地的市場，上規(guī)模企業(yè)如我省的七匹狼、安踏、九牧王等知名公司都有許多駐外營銷機(jī)構(gòu)，急需大量具備區(qū)域市場開拓和管理能力的營銷專門人才；在中華英才網(wǎng)的十大職場人氣排行榜上，銷售代表排名第一，區(qū)域銷售經(jīng)理排名第二。
2.企業(yè)對市場營銷人才培養(yǎng)的要求
（1）要有良好的職業(yè)道德與敬業(yè)精神
在訪談中，資深HR認(rèn)為：營銷員多為單獨(dú)行動,常處于一種無人直接管理的工作狀態(tài)之中,并且他們的工作多與物、財打交道,又無人監(jiān)督,因此良好的職業(yè)道德和個人品質(zhì)是贏得各方面信任的重要原因。從基層做起的就業(yè)意識也很重要，因?yàn)槿绻麤]有一線工作的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷是很難做好管理工作的。因此企業(yè)在選聘人才時特別看重人品。一般在招聘中，首要的要求是學(xué)生思想品德好，誠信守紀(jì)，愛崗敬業(yè)，學(xué)會做人，安心一線工作，不斷進(jìn)取。
（2）要有過硬的身心素質(zhì)
營銷人員面對激烈市場競爭，工作強(qiáng)度大，經(jīng)常面對失敗，企業(yè)對學(xué)生要求包括：健康的體魄，能承受一定的勞動強(qiáng)度；心理素質(zhì)良好，自我控制與調(diào)節(jié)能力強(qiáng)，意志堅定，要有對挫折的承受能力，充滿自信心。另外，較高的人文素養(yǎng)、良好的人際交往能力，主動服務(wù)的意識也成為企業(yè)對營銷人員的切實(shí)要求。
（3）具備一定的專業(yè)知識和動手能力
現(xiàn)代企業(yè)對營銷人員的要求不僅僅是能銷售產(chǎn)品，而是包括了多方面，比如具備英語、計算機(jī)等通用基本知識和技能；撰寫經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文、成本核算、溝通、營銷心理分析、開展電子商務(wù)、客戶管理等專業(yè)基礎(chǔ)知識和技能以及信息收集、推銷談判、營銷策劃、組建銷售團(tuán)隊、構(gòu)建維護(hù)銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售管理等營銷核心知識和技能。所以，掌握基本的業(yè)務(wù)工作技巧的畢業(yè)生常能得到企業(yè)的青睞。
（三）本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)及崗位分析
1.一次性就業(yè)率分析
據(jù)跟蹤調(diào)查顯示：本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率較高。2008屆至2010屆畢業(yè)生一次性就業(yè)率分別高達(dá)96.4％、97%、99%。
2.行業(yè)分布分析
畢業(yè)生的就業(yè)去向主要集中于批發(fā)與零售業(yè)、信息傳輸、計算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)。其中，有36％的學(xué)生服務(wù)于批發(fā)與零售業(yè)，有19％的學(xué)生服務(wù)于信息傳輸、計算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)，此外，金融保險業(yè)也是畢業(yè)生較為集中的就業(yè)行業(yè)。
3.初始就業(yè)崗位分析
企業(yè)對營銷專業(yè)人才的崗位需求是我們確定專業(yè)方向的重要依據(jù)。據(jù)走訪情況和問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，本專業(yè)畢業(yè)生的初始就業(yè)崗位主要有：商業(yè)批發(fā)類、零售類及消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)的推銷員、業(yè)務(wù)員、銷售代表、銷售主管助理、區(qū)域經(jīng)理助理等營銷業(yè)務(wù)崗位。
4.畢業(yè)生升遷崗位分布狀況
據(jù)走訪情況和問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，畢業(yè)生由于工作踏實(shí)、能吃苦、素質(zhì)好，工作表現(xiàn)出色，工作兩三年后甚至一年后均能得到不同程度的升遷變動，升遷崗位主要有：商業(yè)批發(fā)類、零售類及消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理、品牌經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等營銷管理崗位。
二、調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的主要問題
（一）學(xué)生的職業(yè)道德與敬業(yè)精神尚有欠缺
一些學(xué)生較浮躁，擇業(yè)片面追求高薪、優(yōu)越的工作條件、不安心一線工作，跳槽頻繁，較嚴(yán)重影響企業(yè)的正常經(jīng)營活動和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建。
（二）學(xué)生的心理素質(zhì)與人文素質(zhì)有待加強(qiáng)
部分學(xué)生心理承受能力弱，自信心不足，遇到挫折自我調(diào)節(jié)能力低，妨礙其崗位適應(yīng)能力與應(yīng)變能力。
（三）學(xué)生將所學(xué)轉(zhuǎn)換為所用的能力欠佳
理論難以結(jié)合實(shí)際，工作能力有待提高。
三、解決思路
（一）加強(qiáng)職業(yè)道德教育和職業(yè)生涯規(guī)劃教育
職業(yè)道德教育和感恩教育要切實(shí)貫穿于教育教學(xué)的全過程，教師要利用各種場合和機(jī)會使學(xué)生形成職業(yè)道德意識，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，能感激父母的養(yǎng)育之恩、社會的培育之恩，并予以報答。通過職業(yè)生涯規(guī)劃教育，引導(dǎo)學(xué)生明確奮斗目標(biāo)和方向，樹立正確的就業(yè)觀念。
（二）進(jìn)行以工作過程為導(dǎo)向的課程體系和教學(xué)內(nèi)容建設(shè)
綜合分析調(diào)研情況，根據(jù)企業(yè)的要求，總結(jié)提煉出本專業(yè)畢業(yè)生的能力素質(zhì)知識結(jié)構(gòu)。并以此為根據(jù)，進(jìn)行以工作過程為導(dǎo)向的課程體系和教學(xué)內(nèi)容建設(shè)。推行“基于企業(yè)營銷崗位任務(wù)的理論實(shí)踐一體化”、“工學(xué)結(jié)合，三段遞進(jìn)”、“校企合作，訂單培養(yǎng)”等教學(xué)模式。
（三）積極開展教學(xué)方法和教學(xué)手段改革
逐步推行交流式、討論式、互動式等教學(xué)方法和教室實(shí)訓(xùn)室一體化、項目化教學(xué)等教學(xué)模式，靈活運(yùn)用案例教學(xué)、專題研討活動、情景模擬教學(xué)、理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)一體化、企業(yè)項目與課程教學(xué)融為一體等方式，強(qiáng)化理論和實(shí)踐教學(xué),實(shí)行模擬訓(xùn)練和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練及學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)相結(jié)合，提升學(xué)生職業(yè)技能水平。積極推進(jìn)教學(xué)手段的改革，推廣多媒體、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺教學(xué)。改革課程考核方法，提倡多元化的考核評價，以就業(yè)為導(dǎo)向，重視實(shí)踐考試和能力考核。在總結(jié)已進(jìn)行的教學(xué)方法和考試方法改革試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，逐步擴(kuò)大改革的范圍。
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作者簡介：
會計是以貨幣為主要計量單位，運(yùn)用專門的方法，對企業(yè)、機(jī)關(guān)單位或其他經(jīng)濟(jì)組織的經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行連續(xù)、系統(tǒng)、全面地反映和監(jiān)督的一項經(jīng)濟(jì)管理活動。接下來是小編為大家整理的有關(guān)會計的實(shí)習(xí)心得及感想，但愿對你有借鑒作用!
有關(guān)會計的實(shí)習(xí)心得及感想一
剛到單位時，感覺同事們都很隨和，很好相處，感覺社會并不象別人所說的那么險惡，對社會又充滿了信心。公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等，使我認(rèn)識到對一個大公司也只能是從整體上認(rèn)識了解一下，至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。先對公司有個大概了解，再對自己的崗位工作有所認(rèn)識，要知道公司設(shè)那個崗位的目的，要達(dá)到預(yù)期的效果，才能保證公司的正常運(yùn)行。在財務(wù)部跟隨出納實(shí)習(xí)時，先了解公司的財務(wù)制度，國家對庫存現(xiàn)金的規(guī)定，以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序。看著出納工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據(jù)時審核手續(xù)是否齊全，然后收款，點(diǎn)兩遍現(xiàn)金，然后向交款人說明金額，并分幣種放好。若需要找零錢也需點(diǎn)兩遍，然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章，留下記賬聯(lián)，將其他的交給對方。然后編制現(xiàn)金收款憑證，登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們在學(xué)校學(xué)的理論一樣，要分清責(zé)任，按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。
其實(shí)很簡單，只是沒有實(shí)際操作過，但是我們一樣可以做好，要對自己有信心，相信自己能做好，給自己一個機(jī)會會比她們做的更熟練、更出色。對于如何簽發(fā)支票，作廢的收據(jù)、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下，有些細(xì)節(jié)上的東西以前學(xué)時沒太注意，等到實(shí)際操作上就要犯錯誤了，簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心，要有耐心，不能浮躁，會計其實(shí)是一項比較煩瑣的工作，看我們?nèi)绾螌Υ耍冶救吮容^喜歡計算，喜歡數(shù)字，喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條，所以我對會計越來越有興趣，越來越喜歡做會計。跟隨會計實(shí)習(xí)時，會計告訴我公司遵循企業(yè)會計準(zhǔn)則、礦產(chǎn)資源法、安全生產(chǎn)法等法規(guī)，該公司以冶金設(shè)計等為主，需要遵守好多國家的政策法規(guī)，該公司比較正規(guī)。剛跟隨會計實(shí)習(xí)時，會計不是很高興我去實(shí)習(xí)，可能是怕我添亂吧，幫不上她的忙，還要弄亂東西，后來由于我的耐心等待，合理的處理人際關(guān)系，會計態(tài)度緩和了，讓我看她處理業(yè)務(wù)，還給我看了公司的憑證，原始單據(jù)，以及明細(xì)帳和總帳等，讓我總結(jié)了出納的理論與實(shí)際的不同處以及會計的理論與實(shí)際的不同處。理論知識不是很牢固，有好多地方都很模糊，不知具體該如何做，還需要翻看以前所學(xué)的，要把它深入扎根不是很容易啊，還得靠以后工作了在實(shí)際操作上去把它扎在心里。會計教給我如何和人們溝通，好多時候都要自己去判斷，去決定該如何做，在社會上只能依賴一個人，那就是自己，不要指望別人幫你做點(diǎn)什么，要看看你能幫別人做什么。有一點(diǎn)遺憾的就是實(shí)習(xí)期間沒有涉及到有關(guān)報稅的問題，如果涉及到了，應(yīng)該能學(xué)到好多知識，畢竟以前的會計崗位角色模擬實(shí)驗(yàn)中沒有涉及到太多的有關(guān)稅的問題，而在公司中，對會計而言，稅是一個比較關(guān)鍵的問題。實(shí)習(xí)期間還是學(xué)了不少社會知識，要多感謝實(shí)習(xí)指導(dǎo)人、公司出納、會計的關(guān)照和幫助以及實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的細(xì)心教導(dǎo)，耐心講解。
通過這次實(shí)習(xí)，對出納、會計等崗位有了一個深層次的認(rèn)識。我找到了自己專業(yè)知識的漏洞，對好多基礎(chǔ)性的知識不是很肯定，需要重新回顧、學(xué)習(xí)。對會計崗位人員要求的耐心、細(xì)致有了切實(shí)的體會，對于自己浮躁的心里也需要調(diào)整，把心態(tài)整理好，對自己有正確的認(rèn)識與評價才能清楚自己適合什么樣的工作，明白自己需要努力的方向。學(xué)會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實(shí)習(xí)為我們步入社會奠下了基礎(chǔ)，為我們就業(yè)找工作指明了方向。
有關(guān)會計的實(shí)習(xí)心得及感想二
在x月間的一個晴朗的日子，我幸運(yùn)的進(jìn)入了_公司的財務(wù)部實(shí)習(xí)。能來到這樣一個出色的企業(yè)，對我這個剛剛走出大學(xué)還沒能跑幾步的大學(xué)生來說實(shí)在是一次千載難逢的機(jī)會!為了能抓緊這次的機(jī)會，我從進(jìn)入公司的那一刻開始，我就珍惜好每一次在工作中的鍛煉和學(xué)習(xí)?？偨Y(jié)每一次的進(jìn)步和錯誤。不知不覺間，實(shí)習(xí)的日子已經(jīng)到達(dá)了終點(diǎn)。
在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，我在工作中擔(dān)當(dāng)了許多助手的工作，這不僅僅讓我能從各種方面去體會工作，更能通過對工作的實(shí)踐，有效的提升了我的見識面，讓我對自己的工作了解的更加全面!以下，是我對自己這段時間來的工作體會和心得：
一、對工作的感受
走出大學(xué)，這是我第一次參加這么正式的工作，整齊的辦公區(qū)域，一絲不茍的同事們都仔細(xì)的盯著電腦屏幕，對我的經(jīng)過沒有感到絲毫的分心。這讓我在一開始的時候非常的緊張。面對自己的工作的時候，盡管在大學(xué)中已經(jīng)做過了一遍又一遍的設(shè)想，對自己所需的經(jīng)驗(yàn)我也是整理了一遍又一遍。我總以為這樣的我，面對簡單的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)完全沒問題了。的那是社會卻給我好好的上了一課。在這份工作中我見識到了層出不窮的新知識，這些一遍遍的沖刷著我，在如今，已經(jīng)極大的改變了我的“模樣”。
二、對學(xué)習(xí)的感受
在這段實(shí)習(xí)期里，我很多的時間都是在學(xué)習(xí)。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，其實(shí)很多學(xué)習(xí)中學(xué)的知識都僅僅只是基礎(chǔ)，面對真正的工作，那點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)知識完全是不夠用的。為此，我積極的跟隨教導(dǎo)我的前輩，對自己不足的地方認(rèn)真的排查，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难a(bǔ)足。當(dāng)然，最為重要的，還是在工作中的實(shí)際操作鍛煉。
通過實(shí)踐，我對自己的成長有了更清晰的把握，也明白了自己的前進(jìn)方向?？傊谶@段實(shí)習(xí)的歷程中，我的收獲極其豐富。
三、自我的評價
說實(shí)在，在一開始的時候，我真的沒有想過自己會有這么多的不足。僅僅站在大學(xué)的平臺上，有些限制了終點(diǎn)，既然我看到了自己的還沒有達(dá)到的高處，那么那邊，才是我真正的目標(biāo)!但我的旅途，沒有真正的終點(diǎn)!我會不斷的攀登，不斷的變強(qiáng)。未來是屬于我們的，我也會在未來中，成為一名更加優(yōu)秀的工作者!
有關(guān)會計的實(shí)習(xí)心得及感想三
這個假期，在姐姐的引薦下，我進(jìn)入了_集團(tuán)的__公司財務(wù)部實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間努力將自己在校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，得到學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的一致好評，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處會計實(shí)習(xí)報告。
__有限公司是一家國企下屬的公司，其主要業(yè)務(wù)就是化工產(chǎn)品。該單位是采用電腦記賬，采用的是用友財務(wù)軟件。我在財務(wù)部工作，公司財務(wù)部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務(wù)會計以及出納。此次實(shí)習(xí)，我主要崗位是會計，因此主要實(shí)習(xí)了公司的會計科目及會計處理。同時對出納的工作也有了具體的了解。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。在實(shí)習(xí)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的事業(yè)單位會計流程，應(yīng)前輩的教誨還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公司法》、《稅法》《會計法》，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致的了解了事業(yè)單位會計工作的全過程，認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類學(xué)校經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會計處理，并掌握了三門財務(wù)軟件的使用實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向財務(wù)人員會計實(shí)習(xí)報告請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會計理論，學(xué)習(xí)會計法律、法規(guī)等知識，利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的會計技能。在實(shí)習(xí)期間，我還學(xué)習(xí)一些會計日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財務(wù)部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務(wù)會計以及出納。在日常會計業(yè)務(wù)處理中，公司主要利用用友財務(wù)軟件進(jìn)行會計處理，同時也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理，在稅務(wù)處理工作方面，只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理，如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面，針對實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會計處理，編制會計憑證，進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購就是銷售，在進(jìn)行采購業(yè)務(wù)處理時，需進(jìn)行編制采購入庫單，并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面，主要是對于應(yīng)收賬款的核對，根據(jù)實(shí)際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中，在制單處理方面要特別細(xì)心，要注意核對供應(yīng)商以及客戶往來，以免在進(jìn)行項目核算時發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務(wù)，日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù)，并在受到銀行回單后，利用用友財務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會計業(yè)務(wù)是會計工作的基礎(chǔ)，對于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，每一個步驟，每一個程序，都必須以會計制度為基礎(chǔ)，尊重原始憑證，考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性，才能更好地發(fā)揮利用財務(wù)軟件的強(qiáng)大功能，提高我們的工作效率。
公司的另一個重要會計核算項目就是進(jìn)行成本及費(fèi)用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成，主要包括生產(chǎn)過程中實(shí)際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費(fèi)用。成本核算主要包括生產(chǎn)費(fèi)用核算和生產(chǎn)成本核算，生產(chǎn)費(fèi)用核算，是根據(jù)經(jīng)過審核的各項原始憑證匯集生產(chǎn)費(fèi)用，進(jìn)行生產(chǎn)費(fèi)用的總分類核算和明細(xì)分類核算。然后，將匯集在有關(guān)費(fèi)用賬戶中的費(fèi)用再進(jìn)行分配，分別分配給各成本核算對象。生產(chǎn)成本的計算，是將通過生產(chǎn)費(fèi)用核算分配到各成本計算對象上的費(fèi)用進(jìn)行整理，按成本項目歸集并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品成本計算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工，則所歸集的費(fèi)用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品，則需采用適當(dāng)方法將按成本項目歸集起來的各項費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進(jìn)行分配，計算出完工產(chǎn)品的成本。在實(shí)習(xí)過程中，對于進(jìn)行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫單，月末盤點(diǎn)表等。月底是公司出具財務(wù)報表的時候?？傎~會計即主管會計，主要負(fù)責(zé)公司主要財務(wù)報表的出具。在實(shí)習(xí)期間，我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤表、所有者權(quán)益變動表以及各種附表，并對財務(wù)報表進(jìn)行分析，計算出本期應(yīng)納稅所得額并進(jìn)行納稅申報。通過編制財務(wù)報表還能對公司的資產(chǎn)負(fù)債率以及銷售利率等財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。財務(wù)報表需一式三份，上交給國稅及地稅各一份，本公司自己留底一份。
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識。通過此次實(shí)習(xí)，將學(xué)校所學(xué)的會計理論知識與實(shí)際相結(jié)合起來，不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識，熟悉了會計核算的具體工作對象，也縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離。在實(shí)習(xí)期間，主要利用真實(shí)的會計憑證及財務(wù)賬表對一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會計核算，對于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識，同時也更加熟悉了用友財務(wù)軟件在實(shí)際的會計工作中的各種操作，體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。
實(shí)習(xí)是每個即將畢業(yè)的大學(xué)生的重要經(jīng)歷，通過實(shí)習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力，也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，對實(shí)際的財務(wù)工作也有了新的認(rèn)識。實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實(shí)習(xí)，我對今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識：學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識，更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。更讓我感到感動的是，領(lǐng)導(dǎo)讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如營業(yè)執(zhí)照的辦理。稅務(wù)登記的有關(guān)事項。一般納稅人的申請。以及如何進(jìn)行企業(yè)合法節(jié)稅的運(yùn)用。
在這個學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過程中。我發(fā)現(xiàn)會計是一門實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科，盡管我學(xué)過這門課，但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時，覺得又和書上有些不同，實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的，只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實(shí)習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區(qū)別在哪里，相同的地方在哪里，內(nèi)部控制如何執(zhí)行，如何貫徹新的會計政策，新舊政策如何過渡，一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題，我在這一個月里用眼睛看，不懂的請教領(lǐng)導(dǎo)同事，讓我對會計實(shí)習(xí)報告這些問題有了一定的解答，達(dá)到了這次實(shí)習(xí)的目的。除了與我專業(yè)相關(guān)的知識外，我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運(yùn)做的，員工之間的團(tuán)隊合作精神，處理業(yè)務(wù)的過程，規(guī)章制度執(zhí)行情況，企業(yè)的管理等等。作為一名會計實(shí)務(wù)人員，通過這次實(shí)習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如：實(shí)務(wù)能力，應(yīng)變能力，心理素質(zhì)，適應(yīng)能力等等。除此之外擁有一顆上進(jìn)心，進(jìn)取心也是非常重要的。
在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在扎實(shí)本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時在實(shí)際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn)，會計實(shí)習(xí)報告如何與人打交道是一門藝術(shù)，也是一種本領(lǐng)，在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進(jìn)入社會的我們也要面臨正式的實(shí)習(xí)了，我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富。在工作上，在學(xué)習(xí)上，我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用，從而達(dá)到事半功倍的效果。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了許多許多，無論是專業(yè)知識上，還是為人處世上，受益匪淺，感謝康源作物有限公司提供了這次實(shí)習(xí)機(jī)會。
有關(guān)會計的實(shí)習(xí)心得及感想四
一、單位概況
大三的暑假接近尾聲，期待已久的實(shí)習(xí)拉開了序幕。
與大多同學(xué)不同的是，我實(shí)習(xí)的單位不是事務(wù)所，不是商貿(mào)公司，而是一所學(xué)校，學(xué)校的規(guī)模不大，因而財務(wù)部門的人員設(shè)置也相對簡單，會計及出納各一名。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及收獲
(1)實(shí)習(xí)之出納
實(shí)習(xí)分為兩個階段。
第一個階段是實(shí)習(xí)出納部分的內(nèi)容。
出納是企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)、團(tuán)體等單位會計工作中最基礎(chǔ)，也是體的事務(wù)工作。
原本以為出納就是跑一下銀行，收付現(xiàn)金，都是一些簡單瑣碎的事情，但是經(jīng)過一段時間的實(shí)習(xí)探索，我終于知道出納工作并不像想象中那么簡單。
出納就相當(dāng)于單位的管家婆，要負(fù)責(zé)管好用好資金，掌握并匯報其變化情況，并保證貨幣資金的安全、完整。
出納的職責(zé)包括：
(1)按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);
(2)根據(jù)會計制度的規(guī)定，在辦理現(xiàn)金和銀行存款收付業(yè)務(wù)時，要嚴(yán)格核對有關(guān)原始憑證，再據(jù)以編制收付款憑證，然后根據(jù)編制的收付款憑證按時間先后順序逐日逐筆地登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，并結(jié)出余額;
(3)掌握銀行存款余額，不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票，不準(zhǔn)出租、出借銀行賬戶為其他單位辦理結(jié)算;
(4)保管庫存現(xiàn)金和各種有價證券的安全和完整;(5)保管有關(guān)印章、空白收據(jù)和空白支票。
出納的職能對企業(yè)十分重要，出納的職責(zé)也相當(dāng)清晰。
實(shí)習(xí)期間，我主要的工作有：
1、辦理教職工的報銷款項業(yè)務(wù)，真正做了出納的工作才知道，報銷不僅僅是人家拿來各種票據(jù)，出納就支付一定金額的款項這么簡單的事情，其中有許多細(xì)節(jié)值得注意，比如報銷日期有沒有超過時間限制，報銷的車票是否為連號車票等等，而要很好地完成這工作，就一定要有足夠的耐心和細(xì)心。
2、收學(xué)費(fèi)及銀行回執(zhí)單，開具統(tǒng)一發(fā)票。
現(xiàn)金收付的，一定要當(dāng)面點(diǎn)清金額，并使用驗(yàn)鈔機(jī)進(jìn)行確認(rèn)，銀行回執(zhí)單則應(yīng)按照一定的順序整齊排放。
3、登記銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬。
登記日記賬時要分清賬戶，確認(rèn)是填在借方金額還是貸方金額欄，避免張冠李戴。
登記日記賬要做到日清月結(jié)，每日業(yè)務(wù)終了，必須在當(dāng)天最后一筆業(yè)務(wù)的余額欄結(jié)出當(dāng)天余額，并與庫存現(xiàn)金存數(shù)相核對。
俗話說臺上一分鐘，臺下十年功，雖然出納工作的難度不是特別大，但是要成為一名合格的出納除了具備良好的職業(yè)道德外，還必須具備熟練地專業(yè)技能，如使用計算器、點(diǎn)鈔票、簽發(fā)票據(jù)、辦理結(jié)算、報銷費(fèi)用等扎實(shí)的基本功，除此之外，出納員每天涉及許多的費(fèi)用報銷、票據(jù)簽發(fā)和現(xiàn)金收付等事項，這就需要出納員要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)處理能力和較快的計算速度和較高的準(zhǔn)確性。
還有，因?yàn)槌黾{員要經(jīng)常簽發(fā)票據(jù)等，這就需要出納員的漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫要工整、票據(jù)內(nèi)容要填寫齊全，憑證摘要要精練準(zhǔn)確。
通過實(shí)踐，我認(rèn)識到自己在技能方面還存在著許多不足，哪怕只是點(diǎn)鈔票這樣的基本功還是欠缺，而業(yè)務(wù)處理能力方面也十分有待熟練提高，另外，還必須練好字改掉粗心的毛病。
通過這次出納實(shí)習(xí)，我深切地感受到了三勤、三心對會計工作者的重要意義，三勤就是：業(yè)務(wù)生疏要勤問，重要工作勤向領(lǐng)導(dǎo)匯報;經(jīng)辦業(yè)務(wù)要手勤，做到填單認(rèn)真、點(diǎn)鈔準(zhǔn)確、記賬及時、手續(xù)清楚;聯(lián)系銀行要腿勤，每天超過規(guī)定限額的結(jié)存現(xiàn)金要及時送存銀行，經(jīng)常與銀行核對賬目，一旦發(fā)現(xiàn)錯誤，應(yīng)及時弄清情況，迅速更正。
三心就是：學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)要虛心，不懂問題要虛心請教，不能不懂裝懂;辦理業(yè)務(wù)要細(xì)心，避免粗心大意造成差錯;日常工作要有責(zé)任心，任何時候都要保持警惕，謹(jǐn)慎從事。
相信這三勤、三心也會成為我日后工作中一筆寶貴的財富。
(2)實(shí)習(xí)之會計電算化
第二階段的實(shí)習(xí)內(nèi)容是協(xié)助財務(wù)處引入財務(wù)軟件，實(shí)現(xiàn)會計電算化。
隨著計算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展，計算機(jī)在會計工作中的應(yīng)用范圍也在不斷擴(kuò)大。會計電算化以計算機(jī)替代人工記賬、算賬、報賬以及對會計信息進(jìn)行分析和利用，是會計發(fā)展的一個歷史性的飛躍，已經(jīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理活動的一個重要組成部分。
近年來，財務(wù)軟件市場逐步形成與完善，各種商品化財務(wù)軟件進(jìn)入人們的眼球，出于性能與價格方面的考慮，我們決定使用金蝶在線會計。
在線會計是基于互聯(lián)網(wǎng)操作的財務(wù)管理軟件，突破時間地點(diǎn)限制，只要能上網(wǎng)就能記賬，免安裝，無升級費(fèi)用和維護(hù)成本，且安全性能高。
指導(dǎo)老師將在線會計的初始階段工作都交給我來完成，首先是進(jìn)行初始化工作，包括系統(tǒng)設(shè)置，會計科目及幣種設(shè)置以及財務(wù)初始余額的錄入。
初始化設(shè)置后進(jìn)入記賬部分，包括憑證錄入，憑證查詢，固定資產(chǎn)卡片錄入，卡片查詢以及之后的賬簿生成等等。
因?yàn)樵谛Ｉ线^會計電算化專業(yè)課的緣故，對軟件的整體程序還比較熟悉，但是還有一些細(xì)節(jié)的地方老師雖然提過卻依然沒有處理得很好，比如說上下級科目的設(shè)置，不能直接改動有下級科目的一級科目，還有錄入固定資產(chǎn)卡片時要注意開始折舊日期及折舊年限的設(shè)置等問題。
通過在校學(xué)習(xí)電算化課程及本次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，越來越覺得電算化具有明顯的優(yōu)越性，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、保證會計核算資料的及時性。
電子計算機(jī)以極高的速度處理會計數(shù)據(jù)，手工方式要幾個人幾天完成幾天的會計工作，采用電子計算機(jī)只需很短的時間就可以完成。
2、保證會計核算的正確性。
采用電子計算機(jī)進(jìn)行會計核算，計算精度高，按程序自行完成各項數(shù)據(jù)的計算與記錄，只要輸入數(shù)據(jù)是正確的，很少引起錯誤。
而在手工方式下，由于重復(fù)登錄工作較多，難免發(fā)生各種錯誤。
使用電子計算機(jī)可以確保會計信息的正確性。
3、充分發(fā)揮會計的職能。
會計的核算職能，主要包括對經(jīng)濟(jì)活動的計算和記錄，記錄是為了反映過去和保持記憶。
使用電子計算機(jī)使這種記憶能力大大提高。
電子計算機(jī)能以極密集的方式儲存會計信息，這種儲存能力，可以隨時向管理部門和其他部門提供豐富的會計信息。
會計監(jiān)督職能主要包括對有價值的經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行指導(dǎo)、控制和檢查。
由于電算化會計核算信息系統(tǒng)可以獲得更為準(zhǔn)確、及時、詳盡的會計數(shù)據(jù)，將會計信息有效地提供給有關(guān)部門，可以更好地對經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行監(jiān)督。
4、提高會計工作效率。
會計核算采用電子計算機(jī)使會計處理程序發(fā)生了變化，各種生產(chǎn)經(jīng)營活動的原始數(shù)據(jù)從計算機(jī)終端上輸入，然后按既定程序進(jìn)行各種各樣的處理并加以貯存，避免了在手工處理時大量的重復(fù)抄錄工作，而且可以較容易地完成各種復(fù)雜的運(yùn)算過程，減少了工作環(huán)節(jié)，節(jié)省了時間、人力，使會計工作效率大大提高，使會計人員從傳統(tǒng)的會計記錄、計算工作中解脫出來，以更多的時間和精力從事對生產(chǎn)經(jīng)營活動的觀測、控制等管理活動，全面發(fā)揮會計在經(jīng)濟(jì)管理中的作用。
三、實(shí)習(xí)心得
三年的會計專業(yè)學(xué)習(xí)過程中，我們掌握了相關(guān)的專業(yè)知識，也積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，實(shí)習(xí)就給了我們提供了一個檢驗(yàn)自己充實(shí)自己提高自己的平臺。
在專業(yè)技能方面，應(yīng)當(dāng)承認(rèn)的是，在實(shí)習(xí)過程中還是會發(fā)現(xiàn)一些專業(yè)知識的漏洞或者不確定，但這也恰恰給了我們一個重新補(bǔ)缺補(bǔ)漏的機(jī)會，為我們?nèi)蘸笳嬲ど瞎ぷ鲘徫坏於ǜ鼒詫?shí)的基礎(chǔ)。
值得一提的是，經(jīng)過之前的手工模擬實(shí)驗(yàn)和電算化的上機(jī)課程，我們明顯能夠感覺到自己實(shí)踐能力的提升，而不僅僅是紙上談兵，本次實(shí)習(xí)能夠較為順利地完成還應(yīng)該感謝這兩次經(jīng)歷。
到外面實(shí)習(xí)就不比在學(xué)校時周圍都是熟悉的同學(xué)，我們還會遇到許多性格各異風(fēng)格不同的人，因此，實(shí)習(xí)不僅能夠提高我們的專業(yè)技能，還能夠提高我們的人際交往能力，見賢思齊，向不同方面比我們優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)，學(xué)會與不同的人打交道，先做人后做事，這對我們以后的職業(yè)生涯意義深遠(yuǎn)。
通過本次實(shí)習(xí)，我還意識到，隨著社會不斷進(jìn)步，技術(shù)日新月異地發(fā)展，我們的知識技能也應(yīng)該與時俱進(jìn)，才能跟上時展的潮流，特別是在會計這樣一個與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展聯(lián)系緊密的領(lǐng)域，時刻不忘充實(shí)自己提升自己，才能讓我們在會計之路上走得更遠(yuǎn)更穩(wěn)更好!
有關(guān)會計的實(shí)習(xí)心得及感想五
社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，讓會計學(xué)成為炙手可熱的行業(yè)，也成為企業(yè)、公司等日常經(jīng)營必不可少的必備。隨著會計制度的日臻完善，對會計人員的高度重視和嚴(yán)格要求，作為即將步入社會的會計專業(yè)人員，為了符合社會的要求，加強(qiáng)社會競爭力，必須嚴(yán)于自身的專業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會計工作的實(shí)踐操作能力。會計是對會計單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會計，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。通過三年的學(xué)習(xí)，可以說，所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，認(rèn)為在實(shí)際操作中，自己只要理論運(yùn)用到實(shí)踐，就會信手拈來，一氣呵成。經(jīng)過兩個月的實(shí)習(xí)，我才意識到，自己的想法過于天真，真正的會計工作，是不可能用書本知識來衡量操作的，終于體會到了，實(shí)踐勝于理論這個道理是如此深刻。沒有實(shí)踐，或者我永遠(yuǎn)都不會以為會計工作是如此的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，也不會以為作為一名會計人員，需要比其他工作更多的細(xì)心與耐心。
在摸索中，為期2個月的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了。我虛心聽取老師和同學(xué)的意見，盡我的努力認(rèn)真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時我在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實(shí)習(xí)對我的社會經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助。在短短的2個月里，我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長的時間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問題，這次實(shí)習(xí)使我加深了對會計工作的認(rèn)識和了解，進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識，培養(yǎng)了獨(dú)立從事會計工作的能力，堅定了我從事會計工作的理念。
通過這段時間會計實(shí)務(wù)的的實(shí)踐學(xué)習(xí)，我對會計工作中必不可少的基本流程有了不小程度的了解：1、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證;2、根據(jù)會計憑證登記日記帳;3、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)帳;4、根據(jù)記賬憑證及明細(xì)帳計算產(chǎn)品成本;5、根據(jù)記帳憑證及明細(xì)帳用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計算出產(chǎn)品的成本。據(jù)記賬憑證編科目匯總表;6、根據(jù)科目匯總表登記總帳;7、對帳(編試算平衡表);8、根據(jù)給出的相關(guān)內(nèi)容編制本月的負(fù)債表和利潤表;9、記賬的規(guī)則和方法。同時我更加深刻的認(rèn)識到作為一個會計人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如果沒有學(xué)過系統(tǒng)的會計理論知識，不懂得那些專業(yè)的財務(wù)詞匯，要想完成會計工作，是相當(dāng)?shù)睦щy。
會計工作是比較繁瑣而細(xì)微的，面對的不是深刻的文字，而是反復(fù)出現(xiàn)的阿拉伯?dāng)?shù)字，很容易產(chǎn)生疲倦的感覺。一旦注意力不集中，就會導(dǎo)致賬目記錄、登錄錯誤，計算的錯誤等問題。只有靜下心來，認(rèn)真的做，才不會出現(xiàn)差錯。因此，工作的時候，絕對的高度集中注意力，不能分心，不能心浮氣躁。不然，效率極低，而且錯漏百出。
良好的專業(yè)素質(zhì)、認(rèn)真的敬業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、清廉的道德修養(yǎng)，都是對會計人要的基本要求，此外，作為會計人員，對外的溝通力與交際能力，也是要求頗高的。一個會計的綜合素質(zhì)，體現(xiàn)了一個公司的整體水平。
經(jīng)過這段時間的實(shí)踐操作學(xué)習(xí)，我對出納、會計等崗位有了一個深層次的認(rèn)識。我找到了自己專業(yè)知識的漏洞，對好多基礎(chǔ)性的知識不是很肯定，需要重新回顧、學(xué)習(xí)。對會計崗位人員要求的耐心、細(xì)致有了切實(shí)的體會，對于自己浮躁的心里也需要調(diào)整，把心態(tài)整理好，對自己有正確的認(rèn)識與評價才能清楚自己適合什么樣的工作，明白自己需要努力的方向。與此同時，我對會計工作的認(rèn)識有了更多的提升。會計工作也如同一門藝術(shù)一樣，要潛心_提高自身，才能得到更多的肯定與承認(rèn)。僅僅有著專業(yè)知識，是無法勝任會計工作的，還必須有著綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，才是一名合格的會計人員。只有認(rèn)識到自身的不足，與會計工作的重要性，才能讓自己更了解自己的位置，肩負(fù)的責(zé)任，與工作的真實(shí)意義。也只有堅持不懈，精益求精，才能成為一名優(yōu)秀的專業(yè)會計人。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)；創(chuàng)業(yè)教育
一、研究的緣起
（一）創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的認(rèn)識源于創(chuàng)業(yè)教育
1.創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)是一種新時代教育理念1999年4月，聯(lián)合國教科文組織在漢城召開了第二屆國際職業(yè)技術(shù)大會，會議強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，并認(rèn)為創(chuàng)業(yè)能力是一種核心能力。2004年2月10日，經(jīng)國務(wù)院批轉(zhuǎn)，教育部頒發(fā)了《2003—2007年教育振興行動計劃》，其別強(qiáng)調(diào)了要構(gòu)建和完善中國特色社會主義現(xiàn)代化教育體系，增強(qiáng)國民的就業(yè)能力、創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)能力?？倳浽谑叽髨蟾嬷忻鞔_指出：“實(shí)施擴(kuò)大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)……完善支持自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)政策，加強(qiáng)就業(yè)觀念教育，使更多勞動者成為創(chuàng)業(yè)者?！?.創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)是中職教育改革迫切性的需要教育部印發(fā)的《關(guān)于制定中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)計劃的原則意見》中提出：“貫徹產(chǎn)教結(jié)合原則，堅持理論與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，使學(xué)生掌握必需的文化基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和熟練的職業(yè)技能，具有適應(yīng)職業(yè)變化的能力和立業(yè)創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)?！痹谶@里，將“創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力”、“立業(yè)創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)”作為中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)的重要內(nèi)容。我們認(rèn)為，中等職業(yè)教育要發(fā)展，堅持立足本地實(shí)情，堅持為本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)技能是必經(jīng)之路。3.就業(yè)形勢的嚴(yán)峻性需要中職開展創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)據(jù)勞動部門最新數(shù)據(jù)預(yù)測：我國勞動力供大于求的矛盾將長期存在。當(dāng)前，職高畢業(yè)生的出路一是升學(xué)，二是就業(yè)，三是創(chuàng)業(yè)。在中等職業(yè)教育中積極進(jìn)行創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng)，是積極應(yīng)對就業(yè)困難，緩解就業(yè)壓力，解決就業(yè)問題的一種有效途徑，可以為廣大青年自找門路、自謀職業(yè)、自主就業(yè)、創(chuàng)業(yè)致富創(chuàng)造良好的條件，同時也可以在一定程度上緩解國家的就業(yè)壓力，使這些青年成為發(fā)展地區(qū)經(jīng)濟(jì)、推動社會發(fā)展、保持社會穩(wěn)定的積極力量。4.推進(jìn)學(xué)校專業(yè)建設(shè)、促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展需要開展創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)是我校最大的專業(yè)，雖然建立只有短短三年，但已經(jīng)有十三個班級，五百多名學(xué)生，并建立了多個用于教學(xué)實(shí)習(xí)需要的場室。學(xué)生多次在各級各類技能競賽中獲得優(yōu)異成績，連續(xù)兩年在浙江省電子商務(wù)大賽中榮獲團(tuán)體一等獎,并且在杭州市中職學(xué)校商貿(mào)類各種專業(yè)比賽中屢創(chuàng)佳績。我校已成為本地區(qū)電子商務(wù)人才培養(yǎng)的主陣地。
（二）我區(qū)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生開展自主創(chuàng)業(yè)有很多優(yōu)勢
蕭山區(qū)作為杭州市轄區(qū)內(nèi)的一個地區(qū)，不僅在整個杭州市的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域占有非常重要的地位，而且它也是全國連續(xù)幾年的十大經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)之一，它的實(shí)力和活力是有目共睹的。作為本地區(qū)的中職學(xué)生，畢業(yè)后進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)有著很多的優(yōu)勢。優(yōu)勢一：多元化的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為自主創(chuàng)業(yè)增添了更多的機(jī)會蕭山率先實(shí)施經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)以來，經(jīng)過蕭山人民不懈的努力，現(xiàn)在的蕭山已經(jīng)有了中國花邊之都、中國羽絨之都、中國鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)基地、中國園林綠化新興產(chǎn)業(yè)基地、中國紡織生產(chǎn)基地、中國傘鄉(xiāng)、中國汽車零部件產(chǎn)業(yè)基地、中國衛(wèi)浴配件基地等諸多稱號，而這些稱號也恰恰印證了蕭山多元化經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的成功發(fā)展。優(yōu)勢二：“電子商務(wù)之都”的形成為自主創(chuàng)業(yè)提供了良好的環(huán)境杭州是我國的“電子商務(wù)之都”，作為杭州市內(nèi)的一個轄區(qū)，近幾年蕭山本地區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的迅速崛起和發(fā)展，也為我區(qū)中職電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的自主創(chuàng)業(yè)提供了很多機(jī)會。中國棉紡織信息網(wǎng)、中國羽絨交易中心、中國汽車網(wǎng)、中國花木網(wǎng)、中國金融機(jī)具網(wǎng)、蕭山商業(yè)城網(wǎng)上市場、中國紡織機(jī)械網(wǎng)、朵朵時尚、中國綠線、珍誠醫(yī)藥在線、中國回程車網(wǎng)、中國家紡網(wǎng)、“雅庫城市”網(wǎng)站等等，這些蕭山本土的電子商務(wù)網(wǎng)站在短短的幾年內(nèi)迅速成長和壯大，已經(jīng)成為蕭山經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一大亮點(diǎn)，也是未來蕭山經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的主力軍，這些都是我們學(xué)生的好榜樣和學(xué)習(xí)的好實(shí)例。優(yōu)勢三：政府的服務(wù)型態(tài)度為自主創(chuàng)業(yè)注入了信心進(jìn)入21世紀(jì)，蕭山區(qū)政府對企業(yè)的電子商務(wù)化發(fā)展是非常重視的，在2009年11月了《區(qū)委辦公室區(qū)政府辦公室關(guān)于調(diào)整完善促進(jìn)外貿(mào)結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式若干政策意見的通知》，“加大電子商務(wù)開拓市場補(bǔ)助力度，鼓勵企業(yè)積極利用電子商務(wù)”。2010年區(qū)政府又了《關(guān)于進(jìn)一步加快商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干政策意見》，“鼓勵發(fā)展商貿(mào)服務(wù)業(yè)的電子商務(wù)。商貿(mào)企業(yè)通過第三方電子商務(wù)企業(yè)開展電子商務(wù)應(yīng)用的，給予享受杭州市“三三制”政策的補(bǔ)助”?！笆濉睍r期，區(qū)政府規(guī)劃要在“十二五”期間內(nèi)實(shí)現(xiàn)六成以上的企業(yè)實(shí)行電子商務(wù)化。從以上的資料中不難看出，蕭山區(qū)政府對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支持是非常有力度的，為蕭山區(qū)電子商務(wù)的未來發(fā)展真正做到了保駕護(hù)航的作用，不僅增強(qiáng)了創(chuàng)業(yè)者們的信心，更使蕭山真正成為電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的樂土。綜上所述，我們以為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生開展自主創(chuàng)業(yè)有先天的地域優(yōu)勢和創(chuàng)業(yè)氛圍，容易獲得成功，在電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生當(dāng)中開展創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)是有很大的現(xiàn)實(shí)意義的。
二、研究與實(shí)踐過程
（一）確定培養(yǎng)目標(biāo)
根據(jù)現(xiàn)在中職學(xué)生的成長環(huán)境、文化背景、身心特點(diǎn)和認(rèn)知基礎(chǔ)等狀況，結(jié)合心理學(xué)要素，我們首先進(jìn)行了一次學(xué)生調(diào)查，具體項目內(nèi)容和分析如下：在校生調(diào)查：2008、2009級電子商務(wù)班學(xué)生。共發(fā)出調(diào)查問卷209份，收回203份。以下為調(diào)查內(nèi)容及分析：從上表的分析數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生積極向上、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能的愿望很迫切，為此，我們?yōu)殡娮由虅?wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)確定如下目標(biāo)：1.培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識將創(chuàng)業(yè)教育滲透到每一門學(xué)科的教學(xué)之中，形成教育的合力，使職校生的學(xué)習(xí)動機(jī)不再僅僅停滯在為了就業(yè)，而應(yīng)向更高層創(chuàng)業(yè)邁進(jìn)。實(shí)踐表明，學(xué)生有著強(qiáng)有力的學(xué)習(xí)動機(jī)，學(xué)生的主體作用發(fā)揮也就越充分，就會持續(xù)產(chǎn)生愿意學(xué)習(xí)的心態(tài)和獲得學(xué)習(xí)成功的需求。培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識，一方面要讓學(xué)生了解中職生所面臨的嚴(yán)峻就業(yè)形勢，另一方面讓學(xué)生了解我國經(jīng)濟(jì)體制改革給民營小企業(yè)發(fā)展所帶來的大好機(jī)遇，通過感受來自身邊的、母校的創(chuàng)業(yè)成功人士的風(fēng)采以及開展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動，從而逐漸轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，形成創(chuàng)業(yè)的原始動力，并逐步成為一種積極情趣和態(tài)度，最終形成對創(chuàng)業(yè)活動這一奮斗目標(biāo)的持久向往和執(zhí)著追求。2.豐富學(xué)生創(chuàng)業(yè)知識讓學(xué)生熟悉創(chuàng)業(yè)有關(guān)的法規(guī)，創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策。深入創(chuàng)業(yè)能力教育、培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)所應(yīng)具備的知識和能力，這不僅包含學(xué)生的專業(yè)知識、職業(yè)技能，還應(yīng)包含社會本領(lǐng)、經(jīng)營管理意識和自我發(fā)展能力等等；開設(shè)社會綜合知識教育，傳授與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的法律法規(guī)知識，工商、稅務(wù)、金融、環(huán)保、衛(wèi)生等方面的知識以及必備的職業(yè)道德。豐富學(xué)生創(chuàng)業(yè)知識，完善學(xué)生知識結(jié)構(gòu)是創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)重要目標(biāo)。3.提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力創(chuàng)業(yè)能力是個寬泛的概念，按能力構(gòu)成可以劃分為專業(yè)能力、方法能力、社會能力和綜合能力等。就中職學(xué)生而言，提高其創(chuàng)業(yè)能力首先要在專業(yè)能力的提高上花功夫，因?yàn)樗撬袆?chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)必須具備的本領(lǐng)，也是維持生存、謀求發(fā)展的基本保障，是創(chuàng)業(yè)的“底氣”所在。為了培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，我校有計劃組織實(shí)習(xí)生到學(xué)校職業(yè)教育實(shí)習(xí)基地、校外其他企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐。這樣不但提高了專業(yè)技能，而且增強(qiáng)了創(chuàng)業(yè)的自信心。又通過開展為民服務(wù)活動，讓學(xué)生開闊眼界，發(fā)揮專業(yè)特長，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)所具備的社會義務(wù)感、社會道德感、社會責(zé)任感。同時倡導(dǎo)學(xué)生利用空余時間有償為他人服務(wù)，學(xué)校專門為這部分同學(xué)設(shè)立了對外優(yōu)惠加工的服務(wù)窗口，如此擴(kuò)大了學(xué)生視野，培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約的精神。其他能力需要通過創(chuàng)設(shè)一定的教學(xué)情景，尤其是通過在社會創(chuàng)業(yè)實(shí)踐過程中逐步積累提升，學(xué)校教育一下子難以實(shí)現(xiàn)。專業(yè)能力的培養(yǎng)主要包括對學(xué)生進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識的傳授、專業(yè)技能的訓(xùn)練以及對該專業(yè)比較前沿的信息、動態(tài)。4.健全學(xué)生創(chuàng)業(yè)人格創(chuàng)業(yè)人格也可以理解為創(chuàng)業(yè)品質(zhì)，屬于精神道德范疇。創(chuàng)業(yè)人格包括：學(xué)生獨(dú)立性、堅韌性、適應(yīng)性，能接受鍛煉和考驗(yàn)，學(xué)會做人，學(xué)會選擇，為今后創(chuàng)業(yè)奠定良好基礎(chǔ)。健全的創(chuàng)業(yè)人格一般應(yīng)具備三個特征：一是具有正確的擇業(yè)觀念，通過創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)者的疏導(dǎo)和引領(lǐng)，學(xué)生在充分了解專業(yè)、理性選擇專業(yè)，并對專業(yè)傾注自己熱情的基礎(chǔ)上，有效解決個人職業(yè)興趣與社會需求之矛盾，由擇業(yè)而創(chuàng)業(yè)。二是具有堅定的職業(yè)信念，明確創(chuàng)業(yè)的道德取向，有獨(dú)立和自尊、自強(qiáng)精神；有堅忍不拔的毅力，能經(jīng)得起重壓和挫折；有積極的處世態(tài)度，正確的行為方式和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，尤其講究誠信和有服務(wù)意識，面對利益有公平之心，磊落之行，取之有道。三是構(gòu)建起自己的職業(yè)理想，甘于平凡而不甘于平庸，在創(chuàng)造自身財富的同時，又能回報社會，造福人類，充分實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。這四個目標(biāo)是一個有機(jī)的整體，不可割裂，不可偏廢，是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)順利展開的有力保障。
（二）我校創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)實(shí)例介紹
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)在我校近兩年得到了快速發(fā)展，具體在我?！癥OUKU”淘寶店和其他創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動中進(jìn)行驗(yàn)證和實(shí)踐。1“.YOUKU”淘寶店介紹?！癥OUKU”淘寶店是在2010年與阿里巴巴公司進(jìn)行合作初期是建立的，得到了阿里學(xué)院和杭州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院老師們的大力支持。通過阿里內(nèi)貿(mào)認(rèn)證課程的學(xué)習(xí)和杭州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)實(shí)踐項目的借鑒，成立了符合中職學(xué)生實(shí)踐特色的網(wǎng)店——“YOUKU”淘寶文具店。利用淘寶網(wǎng)為營銷平臺，銷售目標(biāo)市場確定為廣大學(xué)生用戶，以薄利多銷作為經(jīng)營理念，主要目的在與學(xué)習(xí)和實(shí)踐網(wǎng)上開店，為將來網(wǎng)上的創(chuàng)業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)。該創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項目的三位主要負(fù)責(zé)人都是在浙江省電子商務(wù)大賽中獲得優(yōu)異成績，并取得了全國助理電子商務(wù)師資格，在理論和技能上已經(jīng)有了良好的基礎(chǔ)?！癥OUKU”淘寶店經(jīng)營一年多來，深受廣大同學(xué)的歡迎，雖然賺的錢不多，但能讓我們的學(xué)生體會創(chuàng)業(yè)的艱辛和樂趣，讓更多的電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生看到創(chuàng)業(yè)成功的可能性，讓教師們感到創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的實(shí)效性，我們認(rèn)為還是十分值得的。可惜的是面對高二的會考和期末的分流，其中兩位同學(xué)在家長的要求下都選擇了參加高考，“YOUKU”淘寶店已經(jīng)于2011年初停止正常運(yùn)營，如果要繼續(xù)，將不得不在新高一中發(fā)展，但他們的基礎(chǔ)理論和創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)還不成熟，這說明我們在創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的課程設(shè)置上還有待改進(jìn)。2.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)重視實(shí)例介紹。創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)是多方面的，我校領(lǐng)導(dǎo)也高度重視學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)，我校的技能節(jié)已經(jīng)舉辦了三屆了，三年來從中涌現(xiàn)出了一大批專業(yè)能手，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不僅為這些學(xué)生頒發(fā)獎金和獎狀，還發(fā)喜報到學(xué)生家中，讓他們的父母了解自己的子女的“本事”，提高中職生在廣大普通父母心中的地位。在2011年4月底，學(xué)校還組織了首屆“校園淘寶——跳蚤市場”，讓不少同學(xué)都過了一把開店創(chuàng)業(yè)的癮。在這活動中不僅電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生認(rèn)真參與了，其他專業(yè)的同學(xué)也利用自己的專業(yè)知識開展的創(chuàng)業(yè)活動，還有不少是跨專業(yè)的合作銷售模式，令我們老師也佩服學(xué)生們的積極性和創(chuàng)造性。創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模式是沒有現(xiàn)成的，我們在實(shí)踐中探索，在探索中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，相信在全校上下一致的不懈努力下，我校創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的實(shí)踐活動一定會呈現(xiàn)出百花齊放的姿態(tài)。
三、我們的基本結(jié)論和經(jīng)驗(yàn)
在探索研究的過程中，我們得出以下結(jié)論：在中等職業(yè)學(xué)校開展創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)十分有必要，有利于培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣，有利于學(xué)生在創(chuàng)業(yè)教育的氛圍引導(dǎo)下強(qiáng)化專業(yè)核心技能的學(xué)習(xí)；在電子商務(wù)專業(yè)開展創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)，給學(xué)生搭建實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)的平臺非常重要。就本次研究而言，還有很多不盡完善的地方。如創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的內(nèi)涵很難界定，爭論不一，認(rèn)為學(xué)生在自己的職業(yè)崗位上或職業(yè)生涯中不斷得到發(fā)展和提升也是創(chuàng)業(yè)成功，并不一定要做小老板等等。還如在評價體系的構(gòu)建上，創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)人格等精神范疇和意識形態(tài)的指標(biāo)很難測定，多學(xué)科合作的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)教育模式如何展開等，這還需要我們在今后的實(shí)踐中不斷總結(jié)、反思、完善，把創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)這一課題進(jìn)一步深入下去。
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關(guān)鍵詞：國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)；行業(yè)課程；應(yīng)用型人才；培養(yǎng)模式
中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）14-0010-02
一、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀
隨著改革開放以來中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對外貿(mào)易的持續(xù)增長，國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才需求旺盛，與之相適應(yīng)，全國過半高等院校和職業(yè)院校都開設(shè)了國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，人才市場供需兩旺。但是，21世紀(jì)以來，我國出口產(chǎn)品的類型從勞動密集型產(chǎn)品向技術(shù)密集型產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，進(jìn)口產(chǎn)品增長迅速。而傳統(tǒng)的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)仍然以貿(mào)易流程模式為主，無法適應(yīng)現(xiàn)在的市場需求。2008年金融危機(jī)以來，世界經(jīng)濟(jì)形勢極度惡化，中國的對外貿(mào)易遇到重大挫折。這兩方面因素嚴(yán)重影響了國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)。一是總體人才需求量減少。二是人才需求出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性改變。這導(dǎo)致了國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的困難，國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)在2011年成為紅牌警告專業(yè)。這種局面逼迫國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的人才培養(yǎng)方案必須進(jìn)行根本性的改革。
作為地方院校，其目標(biāo)應(yīng)該是為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供所需的應(yīng)用型人才。21世紀(jì)以來的國際貿(mào)易行業(yè)已經(jīng)發(fā)生重大變化。我國及湖北省的對外貿(mào)易重點(diǎn)產(chǎn)品已經(jīng)從傳統(tǒng)的勞動密集型產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)楦呖萍籍a(chǎn)品。高科技產(chǎn)品貿(mào)易已經(jīng)占到我國對外貿(mào)易的50%以上。在這些技術(shù)含量高的行業(yè)從事外貿(mào)首要的要求是懂產(chǎn)品，懂技術(shù)。而我們的傳統(tǒng)教學(xué)方案仍停留在外貿(mào)這個“表”上，沒有深入到行業(yè)技術(shù)這個“里”。只有外表而無內(nèi)核。這導(dǎo)致高科技企業(yè)往往從工科學(xué)生中招英語好的進(jìn)行培訓(xùn)來從事國際貿(mào)易。在此情況下，國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的培養(yǎng)方案中必須進(jìn)行行業(yè)課程的設(shè)置。
二、地方院校國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)和模式
地方院校國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)是復(fù)合型、應(yīng)用型人才。就本校而言，在培養(yǎng)模式上將加強(qiáng)行業(yè)和實(shí)踐課程設(shè)置，重點(diǎn)打造湖北省地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展所急需的機(jī)械、信息、生物工程等行業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)課程體系。建立系列完整的企業(yè)實(shí)踐基地，與企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行人才培養(yǎng)。改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，大量開設(shè)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課程。實(shí)施“2+1+1”的人才培養(yǎng)方案。
“2”是指國貿(mào)專業(yè)學(xué)生入校后的第1、2學(xué)年共四個學(xué)期主要進(jìn)行理論和實(shí)踐能力共進(jìn)的培養(yǎng)。在理論課程中加入案例教學(xué)、調(diào)查研究等實(shí)踐性課程教學(xué)，教師由課堂主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)檎n程輔導(dǎo)。改變教師滿堂灌的傳統(tǒng)教學(xué)方式。其中第1、2學(xué)年的培養(yǎng)方式又分為：
第1學(xué)年主要做專業(yè)學(xué)前教育，指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識本專業(yè)，重點(diǎn)做英語教學(xué)和經(jīng)濟(jì)類課程教學(xué)，狠抓學(xué)風(fēng)建設(shè)。第2學(xué)年至第4學(xué)年實(shí)行專業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)制。每個專業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)所分配的學(xué)生的所有實(shí)踐活動，包括課外研究、實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等。第2學(xué)年主抓學(xué)生的理論能力和應(yīng)用能力的培養(yǎng)。第一個“1”是指第3學(xué)年進(jìn)行行業(yè)分方向教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)能力。課程設(shè)置上分3個行業(yè)各開設(shè)4-6門行業(yè)課程，使學(xué)生既掌握國際貿(mào)易這個表皮，也掌握行業(yè)知識這個內(nèi)核，為將來的就業(yè)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。同時進(jìn)行學(xué)生的創(chuàng)意精神和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。在學(xué)生中普及創(chuàng)業(yè)教育，挑選有創(chuàng)業(yè)意向的學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)，組建公司，以現(xiàn)代化的企業(yè)經(jīng)營管理模式進(jìn)行創(chuàng)業(yè)孵化。第二個“1”是指第4學(xué)年進(jìn)行校內(nèi)加校外實(shí)踐教學(xué)。校內(nèi)實(shí)踐以學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司為依托，帶動全體學(xué)生進(jìn)行行業(yè)經(jīng)營實(shí)踐。校外實(shí)踐以基地實(shí)習(xí)為主，學(xué)生自主實(shí)習(xí)為輔，到各行業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，撰寫實(shí)習(xí)報告，并結(jié)合實(shí)習(xí)內(nèi)容撰寫畢業(yè)論文。使畢業(yè)論文理論聯(lián)系實(shí)際，言之有物，言之有理。
三、人才培養(yǎng)方案的設(shè)計
1.開設(shè)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的行業(yè)課程。行業(yè)課程的重要性已經(jīng)在現(xiàn)在的就業(yè)市場上反映出來。根據(jù)前期的調(diào)研，企業(yè)普遍需要的是懂行業(yè)知識和國貿(mào)知識的復(fù)合型人才。從服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要來看，在行業(yè)選擇上重點(diǎn)放在機(jī)械、信息、生物制藥上，另外對服裝與紡織業(yè)也進(jìn)行調(diào)研，如有地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，也將開設(shè)服裝與紡織品行業(yè)課程。
2.加入創(chuàng)業(yè)課程。在大三、大四開設(shè)創(chuàng)業(yè)課程。在大一、大二重點(diǎn)抓理論學(xué)習(xí)和調(diào)研能力的培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，大三開設(shè)創(chuàng)業(yè)課程，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神和能力。挑選有創(chuàng)業(yè)意向和較成熟的創(chuàng)業(yè)思路的同學(xué)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)重點(diǎn)扶持，作出創(chuàng)業(yè)特色來。
3.課程的國際商務(wù)化和國際化。西方國家一直以來都是只有國際商務(wù)專業(yè)，沒有國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)。國際商務(wù)專業(yè)強(qiáng)調(diào)的是對整個商業(yè)流程的掌握和國際化運(yùn)用。國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的發(fā)展趨勢是被國際商務(wù)專業(yè)所取代。教育的國際化在中國已經(jīng)反映明顯。本專業(yè)在課程設(shè)置上也要適應(yīng)國際化趨勢，一是加強(qiáng)課程的國際商務(wù)化。二是加強(qiáng)課程的國際化教學(xué)。（1）專業(yè)課的國際商務(wù)化。國際商務(wù)專業(yè)將國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)進(jìn)行了擴(kuò)展。專業(yè)課程涉及到各類法律、管理、財務(wù)、企業(yè)運(yùn)營等。本次教改將在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上作出適當(dāng)調(diào)整，加入國際商務(wù)課程，為國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)向國際商務(wù)專業(yè)的轉(zhuǎn)型做準(zhǔn)備。（2）課程的國際化教學(xué)?，F(xiàn)在的國際貿(mào)易主要交流語言是英語。學(xué)生的專業(yè)英語教育要進(jìn)一步強(qiáng)化。要建設(shè)雙語教學(xué)課程，提高學(xué)生的專業(yè)英語應(yīng)用能力。對專業(yè)英語課程采取小班化教學(xué)，鼓勵專業(yè)課程雙語教學(xué)。鼓勵學(xué)有余力的同學(xué)學(xué)習(xí)第二外語。
四、配套措施的改革
教學(xué)理念、內(nèi)容、方法的改革要有必要的配套措施。這些配套措施主要從如下幾方面來進(jìn)行改革。
1.實(shí)行專業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)制。在專業(yè)學(xué)習(xí)上，老師和學(xué)生相互之間都不是很滿意。主要原因是缺乏專業(yè)和學(xué)術(shù)溝通。教師只管課堂教學(xué)，學(xué)生認(rèn)為教師就是上上課而已。學(xué)生不會做研究，不會應(yīng)用所學(xué)知識，教師認(rèn)為是學(xué)生水平太差。二者之間缺乏深入的專業(yè)和學(xué)術(shù)溝通。鑒于此，本校國貿(mào)專業(yè)計劃實(shí)行專業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)制。自第3學(xué)期開始，根據(jù)老師和學(xué)生的研究興趣進(jìn)行雙向選擇，將每個學(xué)生分配給專業(yè)導(dǎo)師，由專業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)所指導(dǎo)的學(xué)生的所有課外學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動。用3年的時間來進(jìn)行師生間的充分的學(xué)術(shù)交流，增進(jìn)相互理解，改善師生關(guān)系，提高教學(xué)水平。
2.完善實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。本校國貿(mào)專業(yè)根據(jù)課程改革的需要新建了國際商務(wù)實(shí)驗(yàn)室和國際貿(mào)易綜合業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)室。國際商務(wù)實(shí)驗(yàn)室注重人群實(shí)驗(yàn)，主要進(jìn)行分組研討和理論的應(yīng)用研究。國際貿(mào)易綜合業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)室注重貿(mào)易流程中分角色實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行專業(yè)貿(mào)易環(huán)節(jié)模擬。
3.建立規(guī)范的師資培訓(xùn)體系。社會對人才的需求在持續(xù)變化，教師的理念、方法、方向也要隨之而變。建立規(guī)范的師資培訓(xùn)體系，系統(tǒng)的對教師進(jìn)行定期培訓(xùn)，為教師跟進(jìn)學(xué)術(shù)前沿，接受先進(jìn)的教學(xué)理念創(chuàng)造好條件。
4.建立完善的教師自我學(xué)習(xí)機(jī)制。定期在教師間開展讀書會活動。每位教師輪流推薦書目，作為主持人開展讀書交流活動。教師間的讀書會發(fā)展完善后向?qū)W生推廣。鼓勵教師帶著學(xué)生一起讀名著、一起探討學(xué)術(shù)問題和社會前沿問題。
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關(guān)鍵詞：教學(xué)團(tuán)隊 課程體系 教師評價機(jī)制
0 引言
伴隨著高職院校動漫專業(yè)的快速發(fā)展、壯大，師資隊伍的相對落后與匱乏等問題日益凸顯出來。動漫產(chǎn)業(yè)的興起，促使各類高等院校紛紛開設(shè)動漫專業(yè)，但是多數(shù)院校是在師資不足、硬件設(shè)備均不到位的情況下匆忙招生、授課。而面對師資隊伍匱乏的問題，各院校一般采取兩種方法：第一，送本校現(xiàn)有教師到一些企業(yè)或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行短期培訓(xùn)；第二，直接聘用電視臺、動畫制作公司的從業(yè)人員擔(dān)任專職或兼職教學(xué)工作。這樣是可以臨時解決動畫專業(yè)師資缺乏的問題，但是短期培訓(xùn)的教師只能掌握所教某一門課程的基礎(chǔ)知識，或是某一軟件的操作。而臨時聘請從業(yè)人員又缺少了教師崗前培訓(xùn)環(huán)節(jié)，教學(xué)質(zhì)量難以得到保證。加強(qiáng)動漫專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊的建設(shè)正是改善這種情況的必要途徑。隨著教學(xué)團(tuán)隊的建設(shè)，將整合現(xiàn)有的專業(yè)課程體系、促進(jìn)教學(xué)研討和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流、加大職業(yè)資格認(rèn)證的力度、完善教學(xué)服務(wù)平臺、建立新型的教師評定機(jī)制，打造一支優(yōu)秀的高職學(xué)院動漫專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊，成為推動動漫專業(yè)發(fā)展的持續(xù)力量。
1 通過實(shí)踐改善動漫專業(yè)教師團(tuán)隊的文化理念
向心力是任何一個團(tuán)體蓬勃發(fā)展的保障。具有向心力的文化理念就是教學(xué)團(tuán)隊對學(xué)校的認(rèn)同與支持，實(shí)現(xiàn)專業(yè)發(fā)展與教師價值觀的統(tǒng)一，它表現(xiàn)為教師團(tuán)隊成員之間的相互信任，教師團(tuán)隊的凝聚力和教師個人及團(tuán)隊的執(zhí)行力。
1.1 組建團(tuán)隊 高職學(xué)院的動漫專業(yè)對任課教師的實(shí)踐操作技能要求很高，在教學(xué)團(tuán)隊的人員組成上盡量招聘在動漫企業(yè)有過從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或是在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授課的人員成為專兼職教師。當(dāng)然，學(xué)校還是要依托現(xiàn)有的專職教師。在大多數(shù)學(xué)校動漫專業(yè)的教師一部分來自計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)，另外就是新招聘的美院畢業(yè)的藝術(shù)設(shè)計專業(yè)人員。這部分教師通過教育廳的專項培訓(xùn)及寒暑假到企業(yè)的實(shí)踐學(xué)習(xí)，已經(jīng)全面具備“雙師型”教師資格。
1.2 選出帶頭人 專業(yè)帶頭人是高職院校教師隊伍中的教學(xué)骨干和學(xué)術(shù)權(quán)威，其職責(zé)是指導(dǎo)和從事專業(yè)建設(shè)與專業(yè)教學(xué)研究以及實(shí)踐教學(xué)研究等。動漫專業(yè)的專業(yè)帶頭人的選取范圍在本專業(yè)的專職教師中產(chǎn)生。具有一定動漫從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的、與動漫企業(yè)聯(lián)系廣泛的中級以上職稱的教師為宜。
1.3 制定發(fā)展目標(biāo) 以“產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合”為專業(yè)發(fā)展的核心理念，以“項目化教學(xué)”作為基本手段，以“專業(yè)對口就業(yè)率”為基本評價依據(jù)，形成教學(xué)團(tuán)隊的核心文化理念。制定發(fā)展目標(biāo)可以提高項目化教學(xué)的針對性，充分發(fā)揮教學(xué)資源的實(shí)際利用效率?；趧勇I(yè)的自身屬性，學(xué)院要注重學(xué)生的實(shí)際動手操作能力培養(yǎng)。
1.4 溝通與協(xié)作 在本專業(yè)發(fā)展中提高教師專業(yè)素質(zhì)，就是要讓每一位教師能在團(tuán)隊中取長補(bǔ)短，提高專業(yè)技能、不斷完善自我的職業(yè)素質(zhì)。本院動漫專業(yè)多數(shù)專業(yè)課采用“項目化”的教學(xué)方式，這種教學(xué)方式有效的將多門專業(yè)課穿插在一起，在教學(xué)的工程中教師與教師之間相互合作，教學(xué)相長。
2 完善“寬基礎(chǔ)、大專業(yè)、小方向”的課程結(jié)構(gòu)體系
動漫產(chǎn)品的創(chuàng)作與開發(fā)是一個團(tuán)隊的集體協(xié)作的過程，細(xì)分為很多工種，高職院校培養(yǎng)的不可能是動漫專業(yè)的全才，而專業(yè)的發(fā)展也不能只是一個方向，這就要求教師應(yīng)該根據(jù)動漫企業(yè)的人才需求，在教學(xué)中分層次、分方向設(shè)計教學(xué)方法及教學(xué)內(nèi)容。分方向培養(yǎng)動畫制作的前期、中期、后期人才，全面開展課程建設(shè)，構(gòu)建模塊化課程體系：分解工作崗位對能力、知識和職業(yè)素質(zhì)的要求，根據(jù)學(xué)生未來就業(yè)崗位所需的知識結(jié)構(gòu)和能力要求，建立模塊化課程體系。
3 主干課程的開發(fā)與實(shí)踐（課程標(biāo)準(zhǔn)及系列教材的編寫與教學(xué)實(shí)踐）
完善“任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向”的課程體系，建立符合動漫專業(yè)工作崗位能力需求的課程標(biāo)準(zhǔn)。以就業(yè)為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)用技能的掌握。并不要求學(xué)生每門課都達(dá)到精通的程度，只要求有二至三個實(shí)用的專業(yè)軟件學(xué)的精通，所以學(xué)院把專業(yè)課分為必修課和多個選修課模塊。
課程標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該由教學(xué)系、部組織相關(guān)專業(yè)制定，在專業(yè)帶頭人及課程負(fù)責(zé)人的主持下，組織教師準(zhǔn)確理解專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格；認(rèn)真貫徹學(xué)校制訂課程標(biāo)準(zhǔn)的各項原則和具體要求，經(jīng)過充分調(diào)查與研究，提出課程標(biāo)準(zhǔn)編寫的基本思路；安排教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干教師負(fù)責(zé)撰寫。
項目化教學(xué)的專業(yè)核心課程要在實(shí)踐專家訪談和工作任務(wù)分析的基礎(chǔ)上，由課程開發(fā)團(tuán)隊完成課程設(shè)計工作。課程設(shè)計是教學(xué)環(huán)節(jié)的重要部分，優(yōu)秀的課程設(shè)計對于學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)效果來說，起著十分關(guān)鍵的作用，這就要求動漫專業(yè)的核心課程設(shè)計一定要緊密結(jié)合當(dāng)前企業(yè)的需求標(biāo)準(zhǔn)，引進(jìn)專業(yè)最前沿的教學(xué)理論。
課程標(biāo)準(zhǔn)制定后，任課教師應(yīng)根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，積極進(jìn)行教學(xué)方法改革；讓學(xué)生了解此門課的內(nèi)容和要求；課程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行時，在保證完成學(xué)生培養(yǎng)要求的前提下，允許教學(xué)內(nèi)容根據(jù)硬件環(huán)境、學(xué)科的發(fā)展情況有所變化，具有一定的靈活性。
4 教學(xué)模式的改革
本專業(yè)采用“工學(xué)結(jié)合”的教學(xué)模式：模擬動漫企業(yè)的工作環(huán)境，虛擬動畫制作的工作任務(wù)及工作流程，這樣使學(xué)生身臨其境，感受企業(yè)工作的真實(shí)感，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的動力，充分為就業(yè)服務(wù)。
為體現(xiàn)“工學(xué)結(jié)合”的特色，校內(nèi)建設(shè)動畫制作工作室，有兩至三名教師負(fù)責(zé)，將動手能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)積極性高的學(xué)生集中在一起，按企業(yè)的工作流程進(jìn)行動畫制作。在實(shí)踐過程中學(xué)生鍛煉了動手能力，在一定時間的訓(xùn)練后還可以為學(xué)院各部門提供服務(wù)，如：網(wǎng)站動畫的制作；學(xué)院整體布局的三維展示；學(xué)院宣傳片的制作；會議、報告講座的錄像剪輯等。學(xué)生積累了工作經(jīng)驗(yàn)，也實(shí)現(xiàn)了學(xué)校、學(xué)生的“雙贏”。
“工學(xué)結(jié)合”的教學(xué)模式在課堂的推廣運(yùn)用也真正實(shí)現(xiàn)了“學(xué)中做，做中學(xué)”。同時，也實(shí)現(xiàn)了多學(xué)科技能的綜合演練。在“工學(xué)結(jié)合”的過程中培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、團(tuán)隊意識等職業(yè)素質(zhì)，提高學(xué)生的就業(yè)能力。在現(xiàn)有校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室的基礎(chǔ)上，動漫專業(yè)依托沈陽動漫產(chǎn)業(yè)園建立校外實(shí)習(xí)基地。
5 建立完善的教師評價機(jī)制
完善的教師評價機(jī)制是教師職業(yè)發(fā)展、教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)的基本保障，打破原有的單一教師評價機(jī)制勢在必行。在建立教師評價機(jī)制時要特別關(guān)注教師的個體差異，對學(xué)生采用“因材施教”，對教師的評價同樣需要。動漫專業(yè)的特殊性決定了每個教師的背景和基礎(chǔ)不同，教師個體差異大，應(yīng)該根據(jù)教師的專業(yè)特長，對處于不同發(fā)展階段的教師提出不同的要求，注重教師專業(yè)素質(zhì)的發(fā)展過程，通過積極有效的評價促進(jìn)教師的成長。
5.1 評價教師要反映新課程的要求 動漫專業(yè)新開設(shè)的課程較多，新課程在一定程度上對教師提出了更高的要求，在學(xué)習(xí)、掌握、熟練新課程的過程中其他教師應(yīng)及時幫助、指導(dǎo)，不可短時間內(nèi)盲目、草率的評定教師的能力，充分給予教師逐步掌握、提高、創(chuàng)新的過程。
5.2 注重教師的角色轉(zhuǎn)變，發(fā)展新型師生關(guān)系 在傳統(tǒng)的教學(xué)方法中教師是“一言堂”，而在“項目化”教學(xué)模式中教師是具體目標(biāo)的指引者?！绊椖炕苯虒W(xué)模式中教師具體的有兩個作用：第一，為學(xué)生營造一個真實(shí)的工作環(huán)境，提出引發(fā)學(xué)生興趣的問題。第二，在學(xué)生實(shí)際操作的過程中出現(xiàn)錯誤時能及時發(fā)現(xiàn)，在有困惑、困難、盲點(diǎn)時進(jìn)行引導(dǎo)，項目成功結(jié)束后進(jìn)行相關(guān)的總結(jié)與評定。第三，鼓勵學(xué)生自主探索，提高學(xué)生的自學(xué)拓展能力。教師要讓學(xué)生明白，在學(xué)校的大綱培養(yǎng)計劃之外，學(xué)生還有很多知識需要自己學(xué)習(xí)，一個人學(xué)習(xí)的動因不能只是外在的督促，最主要的是教師要激發(fā)學(xué)生自我學(xué)習(xí)拓展的精神，發(fā)揮學(xué)生的自主意識。
5.3 注重教師之間的合作與競爭 教學(xué)團(tuán)隊整體水平的不斷提高要有一個既合作又競爭的工作環(huán)境。合作與競爭并不是一對矛盾，如動漫專業(yè)的“工學(xué)結(jié)合”的教學(xué)模式就需要各門專業(yè)課程教師的通力合作；高職類院校的各種技能大賽也不是一名教師能組織學(xué)生獨(dú)立參加的；而在面臨職稱評定、工作量核算的問題上教師之間確實(shí)存在著競爭的壓力，可以利用較高層次的科研合作、項目開發(fā)合作來平衡較低層次的授課能力的競爭，達(dá)到團(tuán)隊和諧、共同發(fā)展的目的。
5.4 評價教師盡可能使用科學(xué)、簡便、易行的評價方法 教師評價體系由教師基本素質(zhì)、教師工作狀況和績效工作三個維度構(gòu)成。教師基本素質(zhì)：思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力素質(zhì)、身體心理素質(zhì)；教師工作狀況：育人管理、教學(xué)工作；績效工作：教學(xué)成果、公開課情況、教學(xué)論文、課題情況等。建立以教師量化自評為主，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生共同參與的教師評價制度。
6 校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)
利用建立生機(jī)示范校的契機(jī)，構(gòu)建一流的實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境。建立數(shù)碼繪畫寫生室、MAYA三維動畫室、定格動畫室、動畫非線性編輯室、動畫集群渲染服務(wù)平臺等多個專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，形成一個專業(yè)完善的教學(xué)實(shí)驗(yàn)平臺。同時，組織建設(shè)高效的實(shí)驗(yàn)室管理機(jī)制，有專業(yè)課教師負(fù)責(zé)各個實(shí)驗(yàn)室的管理與使用、軟硬件的維護(hù)與維修，并可以自行組織課外項目活動小組，將實(shí)驗(yàn)室的管理情況和項目小組開發(fā)的作品記入教師的教學(xué)工作業(yè)績考核，最大限度發(fā)揮實(shí)驗(yàn)設(shè)施的功能和作用，構(gòu)建一個一流的實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境。
在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)過程中，要努力使學(xué)生的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、校外實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)形成一個環(huán)環(huán)相扣的系統(tǒng)。由校企深度合作共同管理校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，使學(xué)生實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)與企業(yè)工作實(shí)際相適應(yīng)，從而使學(xué)生真正能夠?qū)崿F(xiàn)“畢業(yè)、上崗零過渡”。
7 鼓勵教師、學(xué)生參加技能大賽
遼寧金融職業(yè)學(xué)院動漫專業(yè)以多次參加遼寧省、沈陽市等各級教委或機(jī)構(gòu)組織的各類動漫技能大賽并多次取得良好的成績。切身體會到技能大賽對專業(yè)教師和學(xué)生的幫助是巨大的。首先，基本部分大賽一般由動漫公司承辦，具有靈敏的市場嗅覺和專業(yè)的創(chuàng)作團(tuán)隊。大賽能促進(jìn)老師和學(xué)生在專業(yè)素質(zhì)上的提高，將創(chuàng)作和教學(xué)緊密的結(jié)合在一起。其次，加強(qiáng)了團(tuán)隊合作。為了參加一個技能大賽，各專業(yè)課的授課教師要群策群力，制定參賽方案、開發(fā)參賽的項目；在探討與總結(jié)中匯聚思想、激發(fā)更多的創(chuàng)作靈感，團(tuán)隊合作精神有效的突出與強(qiáng)化。最后，加強(qiáng)了與兄弟院校的交流與合作。
8 結(jié)束語
綜上所述，動漫專業(yè)人才培養(yǎng)的過程無不需要教師的參與與協(xié)作。教師本身的素質(zhì)決定了人才培養(yǎng)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，因此要培養(yǎng)創(chuàng)新的復(fù)合型人才，就需要有一支高素質(zhì)的具有創(chuàng)新精神的教師團(tuán)隊。與理論傳授為主的其他專業(yè)不同，動漫專業(yè)要求激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)意、以實(shí)際操作為教學(xué)的核心，這需要既懂理論又具有實(shí)踐能力的“雙師型”教師來開展各種各樣的教學(xué)改革。只有打造一支優(yōu)秀的高職學(xué)院動漫專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊，才是推動動漫專業(yè)發(fā)展的持續(xù)力量。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：復(fù)合型；電子商務(wù)英語；英語專業(yè)；理工科院校
[中圖分類號]H319.3
[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A
[文章編號]1006-2831（2015）02-0004-4 doi：10.3969/j.issn.1006-2831.2015.01.001
1 . 背景
自2000年通過的《高等學(xué)校英語專業(yè)英語教學(xué)大綱大綱》（下文簡稱《大綱》）正式確立了英語專業(yè)應(yīng)注重復(fù)合型人才培養(yǎng)的發(fā)展方向以來（胡文仲，2008：18），學(xué)術(shù)界對于如何培養(yǎng)適應(yīng)社會發(fā)展需要的“應(yīng)用性、復(fù)合型”的英語專業(yè)人才的討論便如火如荼地展開，如何兆熊（2004），文秋芳（2002），高翔、穆從軍（2002），戴煒棟、張雪梅（2007），劉巖、仲偉合（2004）等。在很多外語院校，因其長久在該學(xué)科建設(shè)方面積累的優(yōu)勢和經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)出有“相當(dāng)強(qiáng)的英語實(shí)踐能力的經(jīng)貿(mào)、法律、新聞等專業(yè)畢業(yè)生和掌握雙語的畢業(yè)生”（胡文仲，2008：18）。反觀在學(xué)科交叉較大，覆蓋領(lǐng)域更廣泛的理工科大學(xué)，“從專業(yè)建設(shè)的角度看，當(dāng)下理工科高校外語專業(yè)的辦學(xué)思路，課程設(shè)置、教學(xué)方法并無特色，可以說是綜合性大學(xué)、外語學(xué)院和師范院校外語專業(yè)的雜糅”（吳克非，2004：37）。
電子商務(wù)英語，這門隨著電子商務(wù)的興起而引起人們關(guān)注的學(xué)科，將日漸普及的信息技術(shù)與最新的商務(wù)發(fā)展趨勢相結(jié)合，更加符合社會對英語人才的需求，同時也和他們的專業(yè)能力相匹配。將電子商務(wù)英語融入到英語人才一專多能的培養(yǎng)中有利于他們參與到要求更加多元化的人才市場的競爭中去。它同時融合商貿(mào)和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識的特點(diǎn)不僅合乎《大綱》中對于培養(yǎng)出具有“寬廣的知識面、一定的相關(guān)專業(yè)知識”的英語專業(yè)人才的要求，而且已在某些理工科院校有積極的范例（徐源，2002：79）。
相比英語專業(yè)開設(shè)的傳統(tǒng)商務(wù)的國際貿(mào)易、商務(wù)英語等課程，電子商務(wù)英語的內(nèi)涵更加前沿化，其商業(yè)理念也與當(dāng)今社會實(shí)際聯(lián)系更緊密。同時它也不是過去計算機(jī)英語的重復(fù)，或企圖把英語專業(yè)學(xué)生變成人工計算機(jī)雙語字典。英語專業(yè)開設(shè)電子商務(wù)英語的目的應(yīng)在于通過英語的途徑，加以電子技術(shù)的基本應(yīng)用為學(xué)生展示如何在未來的商貿(mào)實(shí)踐中應(yīng)用這些如今被廣泛采用的電子交易手段，如EDI（電子數(shù)據(jù)交換），ERP（企業(yè)資源規(guī)劃），SET（安全電子交易）等。為英專學(xué)生開設(shè)的電子商務(wù)英語并不代表遙不可及的高端商務(wù)概念或繁復(fù)的計算機(jī)編程語言，由它引領(lǐng)的愈來愈常見的微服務(wù)、移動商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融則代表著未來人們生活的方式。
基于以上幾點(diǎn)原因，本文試討論在理工科大學(xué)的背景下，如何開設(shè)電子商務(wù)英語以及由此對復(fù)合型英語專業(yè)的培養(yǎng)所產(chǎn)生的積極作用。
2 . 理工科校通過電子商務(wù)英語培養(yǎng)復(fù)合型英語專業(yè)人才的優(yōu)勢
隨著持續(xù)的“全民外語熱”以及大學(xué)生英語素質(zhì)的普遍提高，圍繞英語專業(yè)學(xué)生的光環(huán)正日漸暗淡。特別是理工科大學(xué)的英專學(xué)生似乎更處于一種尷尬的境地。一方面，他們?nèi)鄙傥目圃盒W(xué)生學(xué)習(xí)人文學(xué)科的學(xué)術(shù)氛圍，另一方面，作為理工科院校中的少數(shù)派，他們又顯得鶴立雞群。當(dāng)其他工科學(xué)生忙于動手實(shí)驗(yàn)或設(shè)計時，他們卻糾結(jié)于“to be or not to be”，因此背上了缺少理性思維的名聲。但由于社會需求的多元化以及全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)蕭條帶來的激烈的人才競爭，傳統(tǒng)的單一培養(yǎng)模式和只具有外語知識和技能的人才已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)形勢的需要。反之，滿足復(fù)合型英語專業(yè)四大模塊的培養(yǎng)模式，即“英語專業(yè)基礎(chǔ)知識模塊、專業(yè)業(yè)務(wù)知識模塊、相關(guān)專業(yè)知識模塊、創(chuàng)新精神和能力培養(yǎng)模塊”，更加順應(yīng)時代的變遷需求（魏峰，2009：48）。
很明顯，電子商務(wù)英語=電子+商務(wù)+英語。這三門學(xué)科的綜合應(yīng)用便構(gòu)成了電子商務(wù)英語的雛形。它要求學(xué)生在擁有扎實(shí)英語功底的情況下，通過對電子技術(shù)，主要是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的了解而掌握最新的商務(wù)應(yīng)用知識和理念。這方面，理工科大學(xué)的英語專業(yè)學(xué)生具備以下兩點(diǎn)優(yōu)勢：
第一，英語專業(yè)自身的優(yōu)勢。首先，英語專業(yè)的學(xué)習(xí)為學(xué)生奠定了扎實(shí)的語言功底。不同于其他專業(yè)，英語專業(yè)是一門單學(xué)科的學(xué)問。超過總學(xué)時50%的技能課“確保學(xué)生扎實(shí)的英語語言基本功和英語的綜合運(yùn)用能力”（高等學(xué)校外語專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會英語組，2000）。學(xué)習(xí)電子商務(wù)英語的目的，主要仍是通過熟悉電子商務(wù)的相關(guān)知識，在新技術(shù)革命浪潮的沖擊下，了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)的基本概念與前沿問題，拓寬視野。因此在學(xué)習(xí)過程中不可避免地涉及查閱或?qū)W習(xí)相關(guān)新技術(shù)、新科學(xué)理念的英文文獻(xiàn)。同時也會要求學(xué)生閱讀理解有關(guān)電子商務(wù)的最新文章甚至翻譯的練習(xí)。此外，《大綱》中提及的相關(guān)專業(yè)知識課程如西方文化入門、英語國家概況都增進(jìn)了該專業(yè)學(xué)生對跨文化的興趣，讓他們對英語國家發(fā)生的事情更有敏銳性。
第二，在理工院校學(xué)習(xí)的優(yōu)勢。理工院校辦學(xué)有如下優(yōu)勢：（1）“寬口徑”“厚基礎(chǔ)”的專業(yè)設(shè)置模式為優(yōu)化學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)復(fù)合型的英語人才提供了保障。（2）學(xué)分制和其已有的跨學(xué)科研究的傳統(tǒng)和習(xí)慣為英語專業(yè)的改革提供了便利的條件。（3）理工科院校的學(xué)生都以理科生的身份進(jìn)入大學(xué)。高中三年的理科學(xué)習(xí)提供的理工科知識基礎(chǔ)有利于理工院校英語專業(yè)學(xué)生知識結(jié)構(gòu)的復(fù)合和優(yōu)化。因此“理工院校英語專業(yè)學(xué)生應(yīng)該根據(jù)各自學(xué)校的專業(yè)優(yōu)勢，有計劃地學(xué)習(xí)必要的科技知識，借以優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)”（秦秀白、吳古華，1999：14）。開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)的工科院?？沙浞纸梃b本學(xué)校在電子商務(wù)界或信息產(chǎn)業(yè)界樹立的良好聲譽(yù)以及令其他綜合類大學(xué)或文科為主的高校無法比擬的技術(shù)實(shí)力背景，拓展本專業(yè)學(xué)生未來職場上的競爭力。這種“英語水平很棒”并且“有著理工科學(xué)習(xí)方法和思維的員工”很受用人單位青睞（梁麗等，2006：83）。
此外，還可從電子商務(wù)英語的教材一窺其如何雙向發(fā)展學(xué)生的能力。電子商務(wù)英語的教科書主要是以英文原文為途徑，向?qū)W生展示電子商務(wù)的基本框架或應(yīng)用實(shí)踐。以電子工業(yè)出版社2008年版王冰等編寫的《電子商務(wù)英語》為例，它一方面結(jié)合與英語專業(yè)聯(lián)系緊密的商貿(mào)或國際貿(mào)易，涉及的內(nèi)容包括市場營銷、客戶關(guān)系管理、遠(yuǎn)程支付、常見的稅收以及法律問題；另一方面介紹如何利用不斷發(fā)展的計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，利用網(wǎng)站及電郵的多種電子營銷方式，基于網(wǎng)絡(luò)的效用模式、中介模式等舊有商業(yè)模式的創(chuàng)新或延展，同時還包括供應(yīng)鏈以及物流的商業(yè)理念及時下熱門的網(wǎng)絡(luò)安全話題，簡要講解有關(guān)電子數(shù)據(jù)加密、解密的基本原理。以上這些電子信息類技術(shù)則是理工科院校擁有的技術(shù)背景優(yōu)勢。學(xué)生一方面可以方便地利用校內(nèi)資源，如理工科院校雄厚的科研硬件支持（如師資、圖書館、計算機(jī)）拓展自我能力；另一方面還可利用在文科院校少有的或缺少技術(shù)支持的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室加深對電子商務(wù)的理解或就近邀請本校電子商務(wù)名家講座。
3 . 電子商務(wù)英語如何促進(jìn)復(fù)合型英語專業(yè)人才的培養(yǎng)
作為英語技能、商務(wù)應(yīng)用以及電子技術(shù)這三維知識的有機(jī)結(jié)合，電子商務(wù)英語應(yīng)將這三門學(xué)科強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，可以分別從提高學(xué)生英語能力、提高課堂互動性和學(xué)生創(chuàng)新性這三方面促進(jìn)理工科院校英語專業(yè)復(fù)合型人才的培養(yǎng)。
3 . 1 提高英語詞匯能力
世界互聯(lián)網(wǎng)媒體測評機(jī)構(gòu)“尼爾森在線”公布的研究數(shù)據(jù)顯示：2008年全球在線購物的網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到85%。源于美國的電子商務(wù)不僅引起了英語語言的變化，并且在全球“興起了一種具有電子商務(wù)特色和互聯(lián)網(wǎng)特色的語言變革”（郎可夫，2000：35）。電子商務(wù)對政治、法律法規(guī)英語的影響也日漸明顯。英語專業(yè)學(xué)生，更不應(yīng)放棄掌握這些具有時代特征的語言。伴隨而今計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展帶給人們的商機(jī)，如何利用電子化的手段來完成商務(wù)活動成為未來商務(wù)活動的中心。熟悉并掌握由電子商務(wù)產(chǎn)生的常用英文不僅有助于學(xué)生未來從事與翻譯有關(guān)的工作，更重要的是有利于他們適應(yīng)這個愈來愈多的以電子方式作為交易手段的商業(yè)世界，成為職場中的多面手。
3 . 2 具有時代性的真實(shí)案例教學(xué)提高課堂互動性，提高學(xué)生語言能力
電子商務(wù)英語不止是簡單閱讀有關(guān)內(nèi)容的英文文章，案例分析亦是該門課不可或缺的一項環(huán)節(jié)。由于高中課堂的慣性或中國人特有的面子理論，加之部分理工科院校缺少的人文環(huán)境，使不少英語專業(yè)的學(xué)生上課時羞于開口，而視端坐在臺下，不停記筆記為學(xué)習(xí)的良方，因此不少學(xué)生對英語的交際實(shí)踐僅限于分配到每個學(xué)生人頭上有限的課堂口語、聽力練習(xí)。
電子商務(wù)中的案例利用它的真實(shí)性以及時代性可以改善舊有教學(xué)模式下課堂互動不佳的缺陷。首先它的案例從現(xiàn)實(shí)商業(yè)活動中而來，能夠引起學(xué)生共鳴。其中很多經(jīng)典案例來自學(xué)生耳熟能詳?shù)氖澜缰?，如Google、阿里巴巴、Facebook等。到外企工作是很多英語專業(yè)畢業(yè)生的求職目標(biāo)，因此在課堂上對這些鼎鼎大名的公司的討論更能激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，從而參與到課堂討論當(dāng)中。同時由于大學(xué)生對社會新興事物的關(guān)注以及理科院校學(xué)術(shù)環(huán)境的影響，學(xué)生已經(jīng)對有些案例積累了一定量的“輸入”（如不少學(xué)生都熟悉甚至親身體驗(yàn)過的網(wǎng)上購物網(wǎng)站“淘寶網(wǎng)”），從而減少課堂上過去由于話題生疏產(chǎn)生的學(xué)習(xí)焦慮，使他們更樂于在眾人面前分享自己的看法。對這些知名公司的“可理解輸入”能夠幫助學(xué)生更從容地應(yīng)對由電子商務(wù)帶來的新知識的沖擊。此外，電子商務(wù)興起于20世紀(jì)90年代，因此其案例最“老”不超過二十年，其中的經(jīng)典案例如Google的成功，Amazon對傳統(tǒng)消費(fèi)模式的改變都發(fā)生在21世紀(jì)?？梢哉f，電子商務(wù)和如今的大學(xué)生是一起成長起來的“同一輩人”，他們之間的代溝應(yīng)該比學(xué)習(xí)那些動輒發(fā)生在上世紀(jì)80年代的案例更小，并且隨著電子商務(wù)的興起，及時深入分析了解這些案例對于學(xué)生今后從事相關(guān)工作都有很好的借鑒作用。
3 . 3 發(fā)揚(yáng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力
通過電子商務(wù)英語，可以從課堂實(shí)習(xí)和上機(jī)操作兩大方面培養(yǎng)英語專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新能力，而改善何其莘（2001：5）提到的傳統(tǒng)外語專業(yè)教學(xué)的弊端“強(qiáng)調(diào)外語技能的訓(xùn)練，缺乏相關(guān)專業(yè)知識的傳授；在外語技能的訓(xùn)練中又過分強(qiáng)調(diào)模仿記憶，忽略了思維能力，創(chuàng)新能力，分析問題、獨(dú)立提出見解能力的培養(yǎng)”。
英語專業(yè)的電子商務(wù)英語的學(xué)習(xí)不應(yīng)僅局限于案例的重復(fù)或回顧，將而今商貿(mào)往來中愈來愈居于主流的電子商務(wù)帶進(jìn)課堂可幫助學(xué)生體驗(yàn)真實(shí)的商業(yè)往來過程，學(xué)生同時是案例的創(chuàng)造者。對課程的有效安排有助于促進(jìn)他們發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。如筆者曾成功地讓學(xué)生通過身臨其境的學(xué)習(xí)將電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把聽、說、讀、寫融為一起，成功地取得預(yù)期效果。上課前，學(xué)生先分小組討論業(yè)務(wù)方案。這種課前準(zhǔn)備既包括以任務(wù)為中心的閱讀交際任務(wù)，又促使學(xué)生圍繞市場、價格等話題展開具有實(shí)際意義的討論。然后，各組之間按事前分配的角色，如供貨商、零售商、物流公司等直接通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交涉，在此過程中，教師可隨時解答出現(xiàn)的問題。這樣的安排一是有效利用了網(wǎng)絡(luò)的開放性和互動性，讓學(xué)生作為交際的主體參與到尋盤、報價等商務(wù)環(huán)節(jié)中，同時區(qū)別于過去的填鴨式教學(xué)，啟發(fā)學(xué)生在體驗(yàn)的過程中發(fā)現(xiàn)問題。最后，各小組可公布他們的最終交易結(jié)果并寫出各自的總結(jié)報告，分析交易失敗或成功的原因。在整個過程中，都體現(xiàn)出以學(xué)生為中心的思想，或通過比賽交易結(jié)果培養(yǎng)他們的競爭意識，或通過自我總結(jié)培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力，而教師僅是交際活動的組織者。
除了實(shí)際演練商務(wù)操作之外，理工科院校還可結(jié)合本校的技術(shù)和資源優(yōu)勢，發(fā)揮理科生動手能力以及邏輯思維方面的強(qiáng)項。教師可以指導(dǎo)學(xué)生利用frontpage等軟件制作簡單的網(wǎng)頁，練習(xí)網(wǎng)頁中如何插入視頻、圖片或背景音樂等小技巧。在課堂實(shí)踐中學(xué)生普遍對這種難度不高的網(wǎng)頁制作產(chǎn)生了很高的興趣。對于有更高興趣的學(xué)生，教師可安排講座或指導(dǎo)其自學(xué)如何進(jìn)一步開發(fā)工具。這其中包含的必需的上機(jī)練習(xí)，不僅要求學(xué)生發(fā)揮自己的獨(dú)創(chuàng)性，做出融入自己個性想法的作品，也要求他們自己嘗試解決設(shè)計過程中出現(xiàn)的種種問題，如改良圖片、剪輯視頻等，以此提高學(xué)生的動手能力。除了網(wǎng)頁制作練習(xí)之外，課堂上也可以國外知名公司的英文界面網(wǎng)站為例，討論其網(wǎng)頁設(shè)計的細(xì)節(jié)之處，如超鏈接、橫幅廣告、新聞標(biāo)題文字等體現(xiàn)出其順應(yīng)電子商務(wù)經(jīng)營的理念。這些練習(xí)將主動權(quán)交給學(xué)生，期待他們在不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程中提高自己的能力。這樣做不僅符合大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，賦予他們成就感以增加自我認(rèn)同度，同時這種與復(fù)合型人才培養(yǎng)要求相呼應(yīng)的“英語+技能”的模式也為英語專業(yè)學(xué)生未來的求職之路增加了有力籌碼。
4 . 結(jié)語
“隨著大學(xué)英語四、六級考試的實(shí)行和四級口試的試行，大學(xué)英語與英語專業(yè)在語言技能訓(xùn)練上的差別正在日益縮小”（張沖，2003：7）。英語專業(yè)學(xué)生在“聽、說、讀、寫、譯”五項語言技能的優(yōu)勢正在逐漸減退。因此，應(yīng)用型的專業(yè)英語模式為英語專業(yè)學(xué)生提供了專業(yè)方向的彈性和未來發(fā)展的更大空間。本文結(jié)合理工科大學(xué)的實(shí)際情況，討論了理工科大學(xué)借助電子商務(wù)英語培養(yǎng)英語專業(yè)復(fù)合型人才的優(yōu)勢及其產(chǎn)生的積極作用。電子商務(wù)英語是一門英語為載體，通過了解常用的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而掌握當(dāng)今商務(wù)發(fā)展趨勢的課程。理工科大學(xué)的英語專業(yè)學(xué)生既通過專業(yè)的英語訓(xùn)練掌握了牢固的語言技能，又因其通常是理科生的背景而可以盡快掌握計算機(jī)專業(yè)技能的簡單應(yīng)用，成為一專多能的復(fù)合型人才。并且，在有條件的理工科大學(xué)英語專業(yè)開設(shè)電子商務(wù)英語課，一來可以幫助學(xué)生緊隨英語語言的變化，二來通過電子商務(wù)富有時代性的案例討論提高課堂互動性，三則可以通過實(shí)際操作和上機(jī)實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)解決問題的創(chuàng)新能力。
誠然，新事物的出現(xiàn)也伴隨著相應(yīng)的問題，如今在英語專業(yè)開設(shè)的電子商務(wù)英語授課內(nèi)容尚沒有統(tǒng)一的規(guī)定，各類教材難易水平參差不齊，相應(yīng)的配套資料還有待完善。如何最優(yōu)化這門課程對英語專業(yè)復(fù)合型人才的培養(yǎng)仍是一項富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。
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