發(fā)布時(shí)間:2022-12-13 08:02:29
序言:寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的新華保險(xiǎn)培訓(xùn)心得樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。每天學(xué)習(xí)3小時(shí)是我雷打不動(dòng)的習(xí)慣。一年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)了網(wǎng)上銀行、安心得利、信用卡、個(gè)人綜合消費(fèi)貸款等各項(xiàng)金融產(chǎn)品。我對(duì)規(guī)章制度的內(nèi)涵能領(lǐng)悟透徹,并運(yùn)用到位。對(duì)上級(jí)行的會(huì)議和文件精神能理解透徹,并執(zhí)行到位,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會(huì)透徹并完成到位,對(duì)金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹,并宣傳到位。尤其是參加了afp金融理財(cái)師的培訓(xùn),令我受益匪淺,讓我不但學(xué)習(xí)了一些理財(cái)知識(shí),還讓我增長了見識(shí)。
二、強(qiáng)化宣講,提升農(nóng)行形象。我到職業(yè)中專、人事勞動(dòng)局、就業(yè)局、煙草公司、新華書店等重點(diǎn)單位舉辦理財(cái)講座,并每個(gè)星期三邀請(qǐng)個(gè)體工商戶、私營業(yè)主、高端客戶舉辦客戶論壇,參加講座和論壇人數(shù)超過400人,課題包括:《人脈就是生產(chǎn)力》、《如何理財(cái)》、《子女教育》、《如何高效工作》、《基金定投》《個(gè)人網(wǎng)上銀行》等等,通過講座和論壇,客戶反響非常強(qiáng)烈,如有的客戶說:“下次你們舉辦論壇時(shí)再通知我們吧!我們喜歡聽!”促進(jìn)了業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,如在職業(yè)中專舉辦理財(cái)講座后,辦理了貸記卡21張,基金定投7戶,綜合消費(fèi)貸款3戶。
通過舉辦理財(cái)講座,我覺得能實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
①建立與客戶交流的平臺(tái)。在論壇上,我們暢談人生感悟、理財(cái)技巧、子女教育等豐富多彩的話題,并實(shí)行互動(dòng)模式,讓客戶積極參與,營造輕松、和諧、歡快的良好氛圍。而且大家能在論壇平臺(tái)上交流信息,讓我們能更好把握外部的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)脈搏。
②提升農(nóng)行形象。通過論壇,我們可以把農(nóng)行的理念和企業(yè)文化溶入到社會(huì)大家庭中,讓客戶和社會(huì)各界都能認(rèn)可農(nóng)行企業(yè)文化,認(rèn)可農(nóng)行品牌形象。
③提升營銷品位。通過論壇,我們可以把貸款業(yè)務(wù)、貸記卡、電子銀行、保險(xiǎn)、基金等各種金融產(chǎn)品穿論壇中去,做到營銷于無形,讓客戶能更容易接受我行的產(chǎn)品。
④創(chuàng)新綜合營銷。我們?cè)瓉硎亲咴L各家單位和企業(yè)以及個(gè)體工商業(yè)、私營業(yè)主老板,總有求客戶辦理金融業(yè)務(wù)的感覺,經(jīng)常陪客戶喝酒等應(yīng)酬。我們現(xiàn)在結(jié)合論壇營銷,可以減少應(yīng)酬的同時(shí),讓客戶感覺到真正需要我們的產(chǎn)品,我們不但可以營銷貸款,還可以把存款、貸記卡、電子銀行捆綁營銷,達(dá)到綜合營銷的效果。
⑤有利于農(nóng)行的長遠(yuǎn)發(fā)展。我們通過一段時(shí)期的論壇,我們可以把農(nóng)行的金融產(chǎn)品推介到財(cái)政、教育、衛(wèi)生、林業(yè)、礦業(yè)、稅務(wù)、電信、煙草、企業(yè)等各行各業(yè),讓農(nóng)行的產(chǎn)品覆蓋到所有的高端客戶,切實(shí)提高我行的綜合競(jìng)爭力,讓農(nóng)行成為金融業(yè)的佼佼者。
三、強(qiáng)化服務(wù),提升品位。整齊的著裝,優(yōu)雅的環(huán)境,靚麗的身姿,規(guī)范的舉止,溫馨的感受,動(dòng)人的微笑,滿意的服務(wù)……,這點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都是網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入所取得的成果。員工每天早上7點(diǎn)鐘就到位,中午還要上班,沒有休息,晚上還要參加點(diǎn)評(píng)和培訓(xùn),一天工作十幾個(gè)小時(shí),雖然筋疲力盡,但是毫無怨言。時(shí)刻保持一種飽滿的熱情,一種全身心的投入。用心學(xué)習(xí)每一個(gè)動(dòng)作,每一句文明用語,從著裝、儀容儀表、物品擺放,晨會(huì)的每一項(xiàng)內(nèi)容,服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),晚上的自評(píng)……等等都能認(rèn)真對(duì)待,農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作受到了省分行內(nèi)訓(xùn)師的高度贊賞,內(nèi)訓(xùn)師在其他支行導(dǎo)入時(shí),以支行的導(dǎo)入工作為示范進(jìn)行講解。通過導(dǎo)入,農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更優(yōu)雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務(wù)更貼切,客戶滿意度更高,服務(wù)品位得到了進(jìn)一步的提升。
四、強(qiáng)化新業(yè)務(wù)拓展,開辟林權(quán)貸款市場(chǎng)。為了開辦林權(quán)抵押貸款,我們舉辦了林業(yè)客戶聯(lián)誼會(huì),邀請(qǐng)了44名林業(yè)大戶參加,聯(lián)誼會(huì)的成功舉辦,為我行林權(quán)貸款的快速有效發(fā)展拉開了序幕。年共營銷林權(quán)抵押貸款26筆,3000多萬元。
五、強(qiáng)化綜合營銷,突出優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)發(fā)展。作為分管個(gè)人業(yè)務(wù)的副行長,年,支行個(gè)人貸款增長萬元,完成計(jì)劃的%,全市排名第名。個(gè)人存款增長3374萬元,完成四季度計(jì)劃的141.69%,貸款增長完成計(jì)劃的223.71%,中間業(yè)務(wù)收入完成計(jì)劃的165.10%。拔備前利潤完成計(jì)劃的115.26%。領(lǐng)導(dǎo)班子獲得了2萬元的綜合績效獎(jiǎng)勵(lì)。
雙向的“降溫”
2003年9月,在臺(tái)灣電機(jī)電子工業(yè)同業(yè)公會(huì)的一份名為《2003年中國大陸投資環(huán)境與風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查》中,幾年來風(fēng)光無限的樣板城市昆山排名大幅下滑,從前兩年的“極力推薦城市”跌落等級(jí),綜合排名一氣滑落20位。由于電機(jī)電子工業(yè)是臺(tái)商赴內(nèi)地的主導(dǎo)投資產(chǎn)業(yè),所以“電電公會(huì)”的報(bào)告不僅對(duì)于臺(tái)商具有相當(dāng)影響力,而且在一定程度上,反映了該類工業(yè)企業(yè)對(duì)內(nèi)地城市投資環(huán)境的評(píng)判意見和選擇取向。
如果把這份報(bào)告視做投資方發(fā)出的昆山臺(tái)資“降溫”的一個(gè)強(qiáng)烈信號(hào),那么,昆山市的一份題為《昆山加強(qiáng)載體建設(shè),營造環(huán)境優(yōu)勢(shì),全面提高招商引資的質(zhì)量和水平》的報(bào)告,則明確無疑地顯示出引資方“移情別戀”的“雄心”。
報(bào)告顯示,在20世紀(jì)90年代,昆山的招商策略是“主攻臺(tái)資、突破歐美”,以至于在2000年實(shí)現(xiàn)累計(jì)到帳臺(tái)資22億美元,占全市到帳外資總量的59%。臺(tái)灣100家大企業(yè)中有23家落戶昆山,昆山一躍成為全國三大臺(tái)資密集地區(qū)之一;而在當(dāng)時(shí),昆山總計(jì)開辦歐美企業(yè)僅280家,合同外資僅4億美元。
2001年前后,昆山市招商策略發(fā)生重大轉(zhuǎn)向,臺(tái)資不再是昆山引資的主攻目標(biāo),“主攻歐美、發(fā)展臺(tái)資、拓展日本、東南亞”成為昆山引資的新方向。
時(shí)至2004年,這種臺(tái)資與昆山、投資與引資的雙向“降溫”已被有關(guān)數(shù)據(jù)證實(shí)。昆山開發(fā)區(qū)管委會(huì)主任宣炳龍說,在昆山市今年完成的約20億美元合同外資中,臺(tái)資在昆山一枝獨(dú)秀的局面已被打破,臺(tái)資所占比重下降到50%,歐美及日韓投資首次上升到與臺(tái)資并駕齊驅(qū)的位置。預(yù)計(jì)到明年,歐美資本所占比例將進(jìn)一步提高,超過臺(tái)資所占比例,成為昆山外來資本中最大的投資主體。而在2003年以前,在昆山近130億美元的投資總額中,歐美資本僅占25%。與此同時(shí),臺(tái)資已開始向浙江蕭山、山東青島以及渤海灣地區(qū)的一些城市擴(kuò)散。
名噪一時(shí)的昆山臺(tái)資何以發(fā)生“雙向降溫”?
臺(tái)資企業(yè)富士和機(jī)械公司執(zhí)行副總經(jīng)理廖政景認(rèn)為,臺(tái)灣面積不到江蘇省的一半,在全球資本和產(chǎn)業(yè)鏈中,臺(tái)資企業(yè)畢竟只占很小一部分,臺(tái)灣資本和企業(yè)個(gè)數(shù)的總量畢竟是有限的,隨著歐美企業(yè)的大量進(jìn)入,臺(tái)資企業(yè)在昆山相對(duì)比例下降是必然的。如果昆山臺(tái)資的比例一直保持較高比例,反而說明昆山?jīng)]有希望。昆山臺(tái)資比重下降,說明昆山在進(jìn)步。
昆山臺(tái)灣企業(yè)協(xié)會(huì)榮譽(yù)會(huì)長、富士康電子工業(yè)公司總經(jīng)理戚道阜認(rèn)為,隨著國際資本源源不斷的涌入,尤其是歐美企業(yè)的大量跟進(jìn),昆山的消費(fèi)水平、生活成本不斷提高,企業(yè)的工資水平、商務(wù)成本也水漲船高。
廖政景說,就整體而言,臺(tái)資企業(yè)在國際產(chǎn)業(yè)鏈中居于“老二”位置,多為歐美高端企業(yè)配套生產(chǎn)零部件,因此臺(tái)資企業(yè)往往實(shí)行“成本優(yōu)先”的競(jìng)爭戰(zhàn)略,這就使臺(tái)資企業(yè)對(duì)所在地生產(chǎn)成本、工資福利水平的提高尤為敏感,一些投資數(shù)百萬人民幣、規(guī)模較小的家庭式的臺(tái)資企業(yè),可能會(huì)撐不下去,遷出昆山。
任昆山開發(fā)區(qū)管委會(huì)主任一職長達(dá)20年之久、一手做大昆山臺(tái)資經(jīng)濟(jì)的宣炳龍用“切蛋糕”理論來解釋當(dāng)前的臺(tái)資“降溫”現(xiàn)象。他認(rèn)為,區(qū)域經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移有階段性,當(dāng)昆山臺(tái)資的增量推進(jìn)到一定程度,昆山就開始反思,臺(tái)資蛋糕――昆山到底能夠切多大?獨(dú)占臺(tái)資是不可能的,昆山要發(fā)展,就要努力到更大的蛋糕上切一塊?!拔覀儼l(fā)現(xiàn),進(jìn)駐昆山的臺(tái)資企業(yè),大部分在為歐美企業(yè)代工,它們到歐美接單,在大陸生產(chǎn)。隨著臺(tái)資企業(yè)接單越來越多,我們就想,能不能在臺(tái)資企業(yè)接單、代工生產(chǎn)的同時(shí),直接把歐美企業(yè)的其它產(chǎn)品引到昆山來投資、生產(chǎn)?!薄袄ド降男判脑谟?,既然有那么多為歐美企業(yè)配套的臺(tái)灣大型企業(yè)進(jìn)駐昆山,就說明昆山的綜合條件達(dá)到了融入世界產(chǎn)業(yè)鏈的水平,因此,就在臺(tái)資熱涌昆山之際,我們的引資策略卻從‘主攻臺(tái)資’一變而為‘主攻歐美,拓展日韓’?!敝档藐P(guān)注的是,所占比重不斷下降的昆山臺(tái)資,同時(shí)表現(xiàn)出鮮明的規(guī)?;?、高端化特征。截至2004年,臺(tái)灣1OO家大企業(yè)中已有70余家落戶昆山,落戶大企業(yè)個(gè)數(shù)比2000年增加了50家之多。
昆山臺(tái)資的雙向“降溫”,直接啟動(dòng)了臺(tái)灣企業(yè)在大陸投資的“后昆山時(shí)代”。有關(guān)專家分析認(rèn)為,隨著近年來我國高速公路網(wǎng)絡(luò)的編織成形,沿海城市的地緣優(yōu)勢(shì)將弱化,臺(tái)資將呈現(xiàn)出擴(kuò)散型的投資格局,很難再形成像昆山、東莞這樣的臺(tái)資高度聚集區(qū)。跡象顯示,下一階段的臺(tái)資擴(kuò)散路徑,將在高速公路沿線城市展開,重點(diǎn)向各自產(chǎn)業(yè)鏈中的上游產(chǎn)品或下游產(chǎn)品的生產(chǎn)地靠攏、集聚。
引資能力弱化還是引資結(jié)構(gòu)升級(jí)?
1992年畢業(yè)于電氣自動(dòng)化專業(yè)的龔小姐,是一位土生土長的昆山人。當(dāng)年她應(yīng)聘一家剛剛建成的臺(tái)資企業(yè)時(shí),不禁對(duì)那家企業(yè)的宏大規(guī)模心馳神往,“太壯觀了!那么龐大的企業(yè)!就象金字塔一樣令人贊嘆!”雖然起步時(shí)月工資僅有300元,但她為能夠在這樣的企業(yè)工作而驕傲。幾年后,她跳槽進(jìn)入另一家規(guī)模同樣龐大、員工總數(shù)過萬人的臺(tái)資企業(yè),她的底薪增加到1200元/月,再加上“技術(shù)工資”、“飯貼”等,月收入達(dá)到3000元。
然而,就在數(shù)月前她再度跳槽,進(jìn)人一家丹麥企業(yè)。雖然目前的工資福利是“商業(yè)秘密”,但她對(duì)現(xiàn)在的收入水平、工作環(huán)境表示相當(dāng)滿意。前后對(duì)比,她評(píng)價(jià)說:“雖然臺(tái)資企業(yè)也講人性化管理,但總感覺無法真正做到位?!痹谂_(tái)資企業(yè),加班已成為自然,如果你把分配的工作做完后就準(zhǔn)點(diǎn)下班,要不了兩天,主管就會(huì)在早會(huì)上批評(píng)說,有人天天早走,要考慮重新調(diào)整工作。所以在臺(tái)資企業(yè)時(shí),大家沒事也留下來加班,磨洋工。而歐美企業(yè)則非常注重幫助每名員工找到工作與生活的平衡點(diǎn)。每天17點(diǎn)15分,班車就來接大家下班;加班到晚間7點(diǎn)半即可報(bào)銷“打的”費(fèi);加班滿4小時(shí)即供應(yīng)一餐。同時(shí)不鼓勵(lì)加班,如果加班的人多了,企業(yè)馬上就會(huì)考慮增加人手、招聘新人。員工試用期滿后,第一年就有10天的休假,第二年可休假15天。在龔小姐供職的這家丹麥企業(yè),從臺(tái)資企業(yè)跳槽而來的員工有20多人,而從這家企業(yè)跳槽到臺(tái)資企業(yè)的卻未發(fā)生一例。
龔小姐的一番描述,勾勒出
昆山臺(tái)資企業(yè)正在遭遇歐美企業(yè)人力資源爭奪戰(zhàn)的真實(shí)圖景。這圖景又牽引出一個(gè)更深層面的懸問:昆山臺(tái)資的“降溫”,到底是緣于昆山引資能力的弱化,還是昆山引資結(jié)構(gòu)的全面升級(jí)?
在昆山開發(fā)區(qū)管委會(huì)主任宣炳龍看來,昆山不再被臺(tái)灣“電電公會(huì)”看好,就象是老夫老妻之間,所有的矛盾、問題都暴露出來了;而為“電電公會(huì)”看好的蕭山和青島,則處在熱戀期,怎么看怎么好。宣炳龍說,昆山引資近20年,臺(tái)資老板、外籍人士已成為昆山人口的重要組成部分,他們的生產(chǎn)、生活已涉及我國法律、法規(guī)的各個(gè)方面;而在新興的臺(tái)資集聚地區(qū),問題還僅限于生產(chǎn)、投資領(lǐng)域。此外,昆山百億規(guī)模的投資總額和進(jìn)出口總額,對(duì)昆山的運(yùn)行效率不斷提出新挑戰(zhàn),由于經(jīng)濟(jì)規(guī)模懸殊太大,昆山與新興臺(tái)資集聚地區(qū)的運(yùn)行效率到底誰高誰低,根本無法做比較。
進(jìn)一步的分析顯示,至少有三大因素,在直接決定著昆山臺(tái)資“降溫”、擠出與升級(jí)的變遷軌跡。
首先是投資強(qiáng)度門檻。昆山市自去年以來實(shí)施“5432”戰(zhàn)略,即要求平均每畝土地投資額,國家級(jí)出口加工區(qū)不得低于50萬美元;國家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)不得低于40萬美元;省(部)級(jí)開發(fā)區(qū)不得低于30萬美元;其他各類工業(yè)配套區(qū)不得低于20萬美元;對(duì)每畝土地投資額在20萬美元以下的,實(shí)行限量供地。
昆山推行“5432”新機(jī)制后,今年新引進(jìn)外企平均每畝土地投資額達(dá)26萬美元,今年1至6月,開發(fā)區(qū)共引進(jìn)61個(gè)項(xiàng)目,平均投資額近1500萬美元,其中1000萬美元以上的項(xiàng)目有17個(gè),同時(shí)有豐田工業(yè)汽車配件項(xiàng)目、世界電動(dòng)工具第一品牌制造商美國SNAP-ON公司等數(shù)家世界500強(qiáng)企業(yè)進(jìn)駐。
其二是人力資源競(jìng)爭日趨激烈。隨著歐美企業(yè)的大量進(jìn)駐,昆山臺(tái)資企業(yè)在人力資源的市場(chǎng)競(jìng)爭中漸落下風(fēng)。昆山市勞動(dòng)局就業(yè)科副科長夏建勛反映,從2003年7月1日開始,昆山的最低工資調(diào)整為620元/月,而在臺(tái)資企業(yè),普通工人工資一般都較低,臺(tái)商協(xié)會(huì)規(guī)定了一個(gè)基本工資,一直在昆山市最低工資左右浮動(dòng)。而歐美企業(yè)的薪金水平普遍比臺(tái)資企業(yè)高出20%-30%。
據(jù)昆山市金誠職介服務(wù)有限公司副總經(jīng)理何沁華介紹,昆山勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)歐美企業(yè)的偏愛是一邊倒的。職介公司更喜歡接歐美企業(yè)的單子,往往很快就能完成招工,接到臺(tái)資企業(yè)的單子往往很頭疼。他說,臺(tái)資企業(yè)最大的問題是待遇非常低。昆山的最低工資水平為620元,這指的是基本工資,而在臺(tái)資企業(yè),這620元卻被分成許多小塊,包括住房補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng)、伙食補(bǔ)貼、安全獎(jiǎng)等在內(nèi),基本工資僅為280元、300元、350元、450元不等,基本工資低,加班費(fèi)也就很低,有的每個(gè)小時(shí)只有2元多一點(diǎn)。在歐美企業(yè),工作一年后,全體員工工資會(huì)普遍性地提升10%,而在臺(tái)資企業(yè),只會(huì)提升20-50元不等,而且一般工人是沒有這種待遇的,只有管理層才可以享受這種待遇。
雖然一位臺(tái)企老板強(qiáng)調(diào),與歐美企業(yè)相比,臺(tái)資企業(yè)同文同種,更了解大陸員工的夢(mèng)想、追求、習(xí)慣、人情和價(jià)值觀,更易與他們溝通,然而大陸員工對(duì)此顯然并不買賬,近年來昆山臺(tái)灣企業(yè)人才大量流往歐美企業(yè),而反向的跳槽幾乎為零。
臺(tái)資企業(yè)管理文化因此受到質(zhì)疑。臺(tái)資企業(yè)富士和機(jī)械公司執(zhí)行副總經(jīng)理廖政景認(rèn)為,臺(tái)資企業(yè)在昆山人力資源市場(chǎng)中的上述表現(xiàn),并非緣于企業(yè)文化的落后。他說:“我時(shí)常問員工,我們?cè)谧龅漠a(chǎn)品,有哪一件是別人做不了的?不努力做就會(huì)被替代!”正是由于因?yàn)榕_(tái)資企業(yè)普遍缺乏獨(dú)占性的市場(chǎng)和核心技術(shù),所以往往不得不追求成本最小化,講求紀(jì)律性,打組織戰(zhàn),這種管理文化是由企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)鏈位置決定的。
其三,每年數(shù)以億計(jì)的國際資本源源不斷地涌入,拉動(dòng)昆山的消費(fèi)水平、生活成本不斷提高。在昆山,一碗普通的牛肉拉面已賣到6元錢,而在南京僅賣4.5元。企業(yè)的工資水平、商務(wù)成本不得不水漲船高。臺(tái)資企業(yè)驀然發(fā)現(xiàn),NSK、道達(dá)爾、菲納、阿爾卡特、卡特彼勒、利樂、諾華、耐斯迪等一大批國際一流跨國公司越來越多地成為自己的隔壁鄰居時(shí),國際資本的熱涌與頂托,已使昆山不可避免地跨入了引資門檻提高、引資結(jié)構(gòu)全面升級(jí)、多元投資競(jìng)爭加劇的新階段。此時(shí)的昆山,不復(fù)是臺(tái)資企業(yè)獨(dú)享其樂的“桃花源”,而成為全球資本的競(jìng)技場(chǎng)。面廣量大的臺(tái)灣中小企業(yè)對(duì)昆山的“看淡”,因此平添了一份濃濃的悵然若失之情。
引資悖論的昆山答卷
“國際資本尋找最佳落腳點(diǎn)是它的本性,它既然能從別的地方來東莞,也就可以從東莞往別的地方去?!睂?duì)中國城市競(jìng)爭力研究頗有心得的中國社會(huì)科學(xué)院財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì)研究所倪鵬飛博士,曾與東莞的一些領(lǐng)導(dǎo)有過一番激烈爭論。就在對(duì)東莞臺(tái)資究竟在“北移”還是在“北擴(kuò)”的爭論聲中,長江三角洲的昆山、蘇州已迅速崛起,成為無可爭議的臺(tái)資高地。而今日之昆山,又同樣面臨著臺(tái)資擴(kuò)散的壓力。
其實(shí)東莞、昆山所面臨的引資悖論,同樣在考問著每一個(gè)以招商引資、外向經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的沿海城市:沿海引資經(jīng)濟(jì)的成功不可避免地引領(lǐng)內(nèi)陸城市競(jìng)相仿效,在內(nèi)地城市競(jìng)爭加劇、地緣優(yōu)勢(shì)弱化以及資本分流壓力加大的新形勢(shì)下,先行一步的沿海城市究竟如何實(shí)現(xiàn)城市競(jìng)爭力與引資結(jié)構(gòu)兩位一體的互動(dòng)升級(jí)?
昆山開發(fā)區(qū)管委會(huì)主任宣炳龍說,十年前昆山到上海,車程僅2.5小時(shí),而蘇中、蘇北地區(qū)到上海的車程要10個(gè)小時(shí),那時(shí)的昆山占盡地利?,F(xiàn)在高速公路打通了,蘇中、蘇北地區(qū)到上海也只要三個(gè)多小時(shí)。隨著我國高速公路網(wǎng)絡(luò)的編織成形,沿海城市的地緣優(yōu)勢(shì)正迅速弱化。
基于這種判斷,昆山開始致力于優(yōu)勢(shì)再造,追求主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)交易成本最低。昆山引資,不再是“揀到籃里都是菜”,不再漫無邊界地涉獵所有企業(yè),而是鎖定電子信息、精密機(jī)械、輕工紡織等三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),圍繞三大產(chǎn)業(yè)編織產(chǎn)業(yè)鏈。幾年前,當(dāng)昆山成功引進(jìn)一批筆記本電腦企業(yè)后,負(fù)責(zé)招商引資的昆山市領(lǐng)導(dǎo)干脆把筆記本電腦拆開,看哪些零部件在昆山還沒有生產(chǎn),然后有目的地去招商。很快,一個(gè)IT產(chǎn)業(yè)的完整產(chǎn)業(yè)鏈在這里形成了。如今,三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)所占昆山工業(yè)總量比重已達(dá)84%。
宣炳龍說,昆山三大產(chǎn)業(yè)最終要做到,所有零部件、上下游產(chǎn)品,都能在昆山當(dāng)?shù)貙?shí)現(xiàn)“廠門對(duì)廠門”的供貨,企業(yè)生產(chǎn)就地取材、就地配套,不僅能把產(chǎn)業(yè)內(nèi)交易成本降至最低點(diǎn),而且能在世界范圍內(nèi),有效鎖定并吸引三大產(chǎn)業(yè)的資本流向。與用地成本的一次性優(yōu)惠相比,這種優(yōu)勢(shì)更具長效性;與花樣繁多的稅收優(yōu)惠相比,這種優(yōu)勢(shì)更有助于企業(yè)內(nèi)生競(jìng)爭力的增強(qiáng)。與此同時(shí),昆山還將大力引進(jìn)主導(dǎo)產(chǎn)
業(yè)的研發(fā)機(jī)構(gòu)、銷售總部,不斷增強(qiáng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的聚集度的整體競(jìng)爭力。
廣東省社科院主辦的《新經(jīng)濟(jì)》雜志社曾于去年10月刊登長文《東莞憑什么》:“去過東莞無數(shù)次,給記者留下的印象就是:人多,工廠多,路爛,不像城市,街上烏煙瘴氣,猶如一座發(fā)育畸形且秩序不良的鄉(xiāng)村城市蠻橫無理地在人們的視野外生長著?!痹撐呐?,東莞的城市化滯后正遭到廣泛而激烈的批評(píng)。
作為在東莞之后崛起的臺(tái)資高地,昆山顯然注意了避免重蹈東莞城市化滯后的覆轍。昆山市早些年就明確提出,環(huán)境是形象,是財(cái)富,更是生產(chǎn)力。昆山1998年的基礎(chǔ)設(shè)施投入僅為1億元,2001年增至6億元,2002年增至10億元,2003年躍為31億元,近年來昆山市區(qū)引種的樹木多達(dá)800萬株。車行昆山,連綿不絕的工業(yè)區(qū)、街邊綠化帶、森林公園,現(xiàn)代氣派的大廈、賓館、學(xué)校、醫(yī)院,一幕幕閃過,市區(qū)道路沒有隔離鐵柵欄,居民小區(qū)鮮見防盜窗。
報(bào)告文學(xué)家楊守松曾以《昆山之路》在全國唱響昆山,如今有兩件小事令他不勝感慨:一次駛車出行,這個(gè)在昆山生活了三十多年的“老昆山”,竟在昆山香樟樹掩映的城市道路網(wǎng)中迷了路,“滿眼是新冒出來的路,也不知道都通到哪里?!绷硪淮?,他在一家歌廳門前數(shù)車牌,17輛小車有9輛是上海的,他由此自問自答道:“昆山是什么?”“上海人說這是小上海,香港人說這是小香港,臺(tái)灣人說這是小臺(tái)北?!?/p>
宣炳龍說:“為投資人營造良好生活環(huán)境,讓‘離家不是太遠(yuǎn)’成為他們下車的第一感覺,已成為昆山留住投資、做大產(chǎn)業(yè)的重要一環(huán)。只有這樣,昆山外資才能留得下,做得大,走得高?!?/p>
為承接歐美資本的進(jìn)入,昆山還積極倡導(dǎo)一種多元文化共存的城市文化氛圍。臺(tái)商文化乃至整個(gè)東南亞文化好熱鬧、熱情,講究靈活、默契;而歐美文化則講求清靜,優(yōu)雅、秩序和規(guī)矩。在臺(tái)灣人開的咖啡屋、酒吧,總備有花樣繁多的簡餐,咖啡屋、酒吧變成了大排檔,中式餐廳則提供卡拉OK設(shè)備,以便進(jìn)餐顧客在席間高歌一曲。而符合歐美人趣味的咖啡屋、酒吧,則只能供應(yīng)咖啡、酒水;餐廳等公共場(chǎng)所,講求的是幽靜的氛圍??紤]到歐美文化與亞洲文化的巨大差異,昆山市在開發(fā)區(qū)專門劃出兩平方公里的土地,營造歐美文化區(qū),為歐美投資人提供一個(gè)能夠與他們的生產(chǎn)、生活習(xí)慣對(duì)接的優(yōu)雅、清潔、低密度的環(huán)境。