發(fā)布時(shí)間:2022-09-07 09:15:02
序言:寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的產(chǎn)后護(hù)理論文樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
1.1研究對象
選擇2012年3月至2012年6月在我院住院的200例產(chǎn)后抑郁患者,將患者隨機(jī)分為單純西醫(yī)護(hù)理組和中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理組,每組100例。產(chǎn)婦年齡(29.32±4.25)歲,孕周(38.28±3.03)周。兩組產(chǎn)婦年齡、孕周、體重組間差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。
1.2納入對象
本組所有患者符合美國精神病學(xué)會(huì)1994年制定的產(chǎn)后抑郁癥診斷標(biāo)準(zhǔn):產(chǎn)后兩周內(nèi)出現(xiàn)5條或者5條以上癥狀,其中(1)和(2)必須具備:
(1)情緒抑郁;
(2)對多數(shù)活動(dòng)缺乏明顯的興趣或者愉悅感;
(3)失眠或睡眠過度;
(4)精神運(yùn)動(dòng)型興奮或阻滯;
(5)疲勞或乏力;
(6)體重顯著下降;
(7)思維能力減退;
(8)反復(fù)出現(xiàn)死亡想法。排除精神病史和嚴(yán)重并發(fā)癥患者;所有患者為自愿參加,并簽署知情同意書,可通過電話等方式隨訪。
1.3方法
1.3.1西醫(yī)護(hù)理方案提供妊娠分娩知識的心理咨詢,減輕產(chǎn)婦對分娩的恐懼。提供安全、舒適分娩環(huán)境,陪伴分娩,減輕分娩時(shí)的緊張、焦慮心情。指導(dǎo)正確的喂養(yǎng)技巧,宣傳新生兒護(hù)理知識。住院期間,同時(shí)對住院產(chǎn)婦家屬進(jìn)行相關(guān)健康知識教育,充分利用家庭支持加強(qiáng)對產(chǎn)婦的護(hù)理干預(yù)。哺乳期用藥較為謹(jǐn)慎,抑郁癥患者可適當(dāng)服用安定藥物。用藥時(shí)間需嚴(yán)格限制,密切觀察不良反應(yīng),定期檢查血象和肝功。
1.3.2中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理方案在單純西醫(yī)護(hù)理方案的基礎(chǔ)上,進(jìn)行中醫(yī)情志護(hù)理,積極調(diào)動(dòng)患者的內(nèi)在積極因素,發(fā)揮自我控制能力。與此同時(shí),進(jìn)行中醫(yī)膳食指導(dǎo),必要時(shí)進(jìn)行針灸、按摩護(hù)理。具體護(hù)理措施如下:
(1)情志護(hù)理:由于產(chǎn)后是產(chǎn)婦精神狀態(tài)最不穩(wěn)定的時(shí)期,各種精神刺激都很易激惹。因此對產(chǎn)后產(chǎn)婦開展護(hù)理時(shí),應(yīng)加強(qiáng)與產(chǎn)婦的溝通交流,注意傾聽產(chǎn)婦的想法以及感受,積極鼓勵(lì)他們保持愉快的心情,同時(shí)教會(huì)他們護(hù)理孩子的知識和技能,消除其自認(rèn)為無能的態(tài)度。
(2)合理膳食指導(dǎo):叮囑產(chǎn)婦食用清淡而有營養(yǎng)的產(chǎn)后食物,同時(shí)還應(yīng)叮囑產(chǎn)婦禁止吸煙、喝酒、食用含咖啡因的食物,可以提婦一些粗細(xì)葷素搭配恰當(dāng)?shù)氖澄铮沉窟m宜,既要保證營養(yǎng)豐富,同時(shí)又不可過肥膩厚味,不能出現(xiàn)暴飲暴食的現(xiàn)象,同時(shí)還要注意起居有常,既不可過于操勞而耗氣傷血,同時(shí)也不可久臥床而導(dǎo)致敗血痰濁的殘留。
(3)穴位按摩:產(chǎn)后抑郁癥產(chǎn)婦應(yīng)注意按摩百會(huì)、肝俞、脾俞、合谷、太沖、內(nèi)關(guān)等穴位,同時(shí)應(yīng)保證每一個(gè)穴位按摩時(shí)間為2~5min,各個(gè)穴位按摩間隔時(shí)間大約在5~10s。同時(shí)在穴位按摩的過程中,按摩手法采用揉法,按法,并輔以心理暗示,引導(dǎo)呼吸。另外,還應(yīng)該教會(huì)家屬選穴以及按摩方法,在產(chǎn)婦出院后由家屬進(jìn)行穴位按摩。
1.4干預(yù)效果評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
使用EPDS分別在孕晚期(面對面訪談)、產(chǎn)后6周(隨訪)進(jìn)行問卷調(diào)查。具體內(nèi)容包括心境、樂趣、自責(zé)、抑郁、恐懼、失眠、應(yīng)付能力、悲傷、哭泣和自傷。每個(gè)條目分4個(gè)等級,癥狀從無到重,分別賦值0~3分。以上述10個(gè)條目的代數(shù)和為總分,作為評價(jià)產(chǎn)后抑郁的評分。本研究根據(jù)文獻(xiàn)推薦使用9.5分為篩查產(chǎn)后抑郁患者臨界值。抑郁率=抑郁例數(shù)/總例數(shù)×100%。
1.5統(tǒng)計(jì)學(xué)處理
運(yùn)用SPSS18.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。計(jì)量資料采用x±s表示,組內(nèi)前后比較使用配對t檢驗(yàn),組間比較采用成組t檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料采用卡方檢驗(yàn),以P<0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1兩組產(chǎn)婦護(hù)理干預(yù)前后EPDS評分比較
研究結(jié)束時(shí),失訪12例,失訪率6%。其中單純西醫(yī)組失訪5例,中西結(jié)合組失訪7例。兩組產(chǎn)婦經(jīng)護(hù)理干預(yù)后,EPDS評分均比入院時(shí)下降,前后比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),中西醫(yī)結(jié)合組下降更明顯,兩組比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
2.2兩組產(chǎn)婦護(hù)理干預(yù)前后抑郁發(fā)生率比較
單純西醫(yī)組干預(yù)后抑郁發(fā)生率為10.53%(10/95),高于中西醫(yī)結(jié)合組7.53%(7/93),兩組產(chǎn)婦護(hù)理干預(yù)后抑郁發(fā)生率比較,差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(χ2=0.514,P=0.473)。
3討論
本組患兒共57例,均符合《實(shí)用新生兒學(xué)》窒息的診斷標(biāo)準(zhǔn),男患兒32例,女患兒25例;最小胎齡為25周,最大胎齡36周;體質(zhì)量<1000g3例,體質(zhì)量1000-2500g42例,體質(zhì)量>2500g12例。復(fù)蘇的時(shí)候有30例行氣管插管,有15例心內(nèi)注射藥物。
1.1結(jié)果
本組的57例早產(chǎn)兒在復(fù)蘇之后,其中有30例患兒的呼吸、體溫、血糖、循環(huán)、PO2、尿量以及各種臟器功能保持正常值;有9例患兒體溫不升;有11例患兒呼吸節(jié)律不齊或者出現(xiàn)呼吸暫停;有7例患兒心率減慢;有8例患兒心率加快;有8例發(fā)生高血糖;有5例發(fā)生低血糖;有17例消化道受到損傷、喂養(yǎng)比較困難。
1.2轉(zhuǎn)歸情況
患兒經(jīng)過治療和護(hù)理之后,45例痊愈,6例好轉(zhuǎn),3例未治愈或者是放棄治療;3例死亡。
2臨床觀察和護(hù)理
2.1體溫
一旦早產(chǎn)兒復(fù)蘇,護(hù)理人員要以高度負(fù)責(zé)精神,一切操作在暖箱內(nèi)進(jìn)行,避免不必要的檢查和移動(dòng)。通常每4~6h測一次體溫,對體溫不穩(wěn)定需要每2~4h測量一次;同時(shí),根據(jù)患兒的體重、日齡等調(diào)節(jié)遠(yuǎn)紅外輻射式搶救臺上或者是暖箱內(nèi)的溫度,暖箱內(nèi)濕度50%—60%。
2.2呼吸
出生后立即清除口、鼻、咽內(nèi)的分泌物,以防窒息;復(fù)蘇后將患兒頭偏向一側(cè),防止誤吸;當(dāng)早產(chǎn)兒仰臥的時(shí)候在肩下放置軟墊,避免頸部發(fā)生曲折。根據(jù)患兒缺氧和呼吸衰竭程度決定給氧方式,一般采用溫濕化頭罩間歇給氧(5mL/min),至青紫消失、呼吸平穩(wěn)。同時(shí)注意調(diào)節(jié)氧氣濃度,防止因吸氧濃度過高,時(shí)間過長引起早產(chǎn)兒視網(wǎng)膜病變。若患兒的呼吸次數(shù)有增無減,并且再次出現(xiàn)呼吸困難,就要考慮是否出現(xiàn)氣胸。針對呼吸暫停的患兒可以采取對其足底進(jìn)行拍打、托背呼吸等方法;若患兒的呼吸出現(xiàn)反復(fù)暫停,可以使用氨茶堿;針對嚴(yán)重呼吸暫停的患兒需要采用面罩或者復(fù)蘇器加壓給氧。若患兒的心率<80次/min,要進(jìn)行胸外心臟按壓。對重癥的呼吸衰竭的患兒要及早的采用呼吸機(jī),并觀察其面色、口、鼻以及四肢末梢紫紺等變化情況,以及是否發(fā)熱、痰液是否增多、心音和呼吸音是否異常、胸部活動(dòng)有無異常等。
2.3循環(huán)系統(tǒng)
窒息患兒的心率往往會(huì)減慢或者是增快,血壓會(huì)下降、皮色晦暗、脈搏較弱、末梢循環(huán)較差等。給患兒復(fù)蘇之后,當(dāng)心率>100次/min,對膚色紅潤或者是手足發(fā)紺的患兒,需繼續(xù)觀察;若經(jīng)復(fù)蘇之后并給予碳酸氫鈉、腎上腺素等藥物,其周圍的組織仍然出現(xiàn)灌注不足、脈細(xì)、持續(xù)性的休克等,使用多巴胺(小劑量開始),在多參數(shù)生命體征監(jiān)護(hù)儀的監(jiān)測下逐漸加大劑量,同時(shí)還要密切的關(guān)注患兒的心率、心律及其波形的改變情況,四肢溫度以及末梢循環(huán)的情況。
2.4血糖
由于患兒在窒息之后腸道功能受到損傷,不能進(jìn)食,加之糖原合成酶系統(tǒng)的活性比較低,導(dǎo)致糖原的形成受到障礙,易發(fā)生低血糖;同時(shí),由于腎功能的發(fā)育不成熟,腎糖閾低,在滴注葡萄糖的時(shí)候,過多、過快或者是不能耐受都有可能造成患兒的高血糖[2]。不論是高血糖還是低血糖都會(huì)造成患兒腦部的損傷,因此,要加強(qiáng)對血糖的監(jiān)測。為了維持患兒腦部組織能量的代謝,可持續(xù)微量泵靜脈滴注葡萄糖<8mg/kg.min,以促使血糖維持在2.8—5.0mml/L。此外,還要每2~4h監(jiān)測一次,再根據(jù)其血糖濃度對微量泵的滴注速度進(jìn)行調(diào)整。
2.5喂養(yǎng)
復(fù)蘇之后,以母乳喂養(yǎng)為好[3],或使用早產(chǎn)兒專用配方乳,循序漸進(jìn)的增加喂養(yǎng)的量,以少量多次為宜。也可通過胃管或滴管喂養(yǎng),奶液溫度要適中,在進(jìn)行每一次的鼻飼之前要回抽胃管,便于了解胃內(nèi)的排空情況、胃滯留物的性質(zhì)以及量等,再根據(jù)其殘奶量決定其注入新鮮奶量。喂奶后取頭高腳低右側(cè)臥位,注意觀察有無青紫、溢奶或嘔吐,以防嘔吐物逆流入呼吸道再一次引起窒息或吸入性肺炎,并詳細(xì)記錄24小時(shí)熱量、水分及大小便。若患兒出現(xiàn)腹脹、嘔吐、胃滯留、胃出血等,要實(shí)施禁食、胃腸減壓等措施;對明顯腹脹的患兒通過肛管排氣,使用甘油、開塞露等方法減輕腹脹以及刺激胃腸道的蠕動(dòng)。
論文關(guān)鍵詞:834例產(chǎn)婦系統(tǒng)管理分娩結(jié)果淺析
一、一、資料來源
本資料來自澄海區(qū)婦幼保健院孕產(chǎn)婦保健手冊,該院設(shè)備條件較好,保健人員配備比較合適,有高年資副主任保健門診,有專職婦女保健醫(yī)生,孕產(chǎn)婦保健比較完善。
二、二、系統(tǒng)管理方法
在保健門診進(jìn)行對孕產(chǎn)婦實(shí)行保健,凡是檢查有早孕實(shí)行建冊指導(dǎo),篩查高危因素,個(gè)案管理,定期產(chǎn)前檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,提倡住院分娩,早孕檢查率96.5﹪,產(chǎn)前檢查率100﹪,人均次數(shù)5.8 次,住院分娩率100﹪,產(chǎn)后訪視率98.6﹪,人均次數(shù) 3.6次,42天檢查率98.6﹪,系統(tǒng)管理率96.5﹪。
834例產(chǎn)婦分娩結(jié)果,產(chǎn)后出血 8例,出血0.96﹪率,新生兒窒息3.76﹪率,早期新生兒死亡2.39‰率,新生兒畸形檢出2.39‰率。
從分娩結(jié)局來看,新生兒窒息發(fā)生率高,說明在分娩過程中,注重嚴(yán)密觀察產(chǎn)程進(jìn)展,早期發(fā)現(xiàn)胎心音異常及時(shí)處理,在保健過程中注重胎位異常糾治及優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo),從而降低產(chǎn)科并發(fā)癥,畸形兒出生及圍產(chǎn)兒死亡率。
834例產(chǎn)婦中,發(fā)現(xiàn)高危孕產(chǎn)婦202例,其中過期妊娠 65 例,胎位不正43例,胎兒宮內(nèi)窘迫18例,頭盆不稱14例,骨盆異常、雙胎21例,胎盤滯留5例,妊高征12例,不良產(chǎn)史20例,其他4例。
高危孕產(chǎn)婦經(jīng)個(gè)案管理,重點(diǎn)監(jiān)護(hù)、糾治有效結(jié)果,妊高征得到及時(shí)治療護(hù)理論文,無發(fā)現(xiàn)子癇,有效率100﹪,過期妊娠得到及時(shí)處理,無發(fā)生產(chǎn)后大出血,雙胎得到重點(diǎn)監(jiān)護(hù),母子平安。
202例產(chǎn)婦,順產(chǎn) 135例,順產(chǎn)率66.8﹪,難產(chǎn)67 例,難產(chǎn)率33.1﹪,新生兒窒息高,發(fā)生率5.87﹪,圍產(chǎn)兒死亡率2.39‰,無死胎死產(chǎn)發(fā)生及孕產(chǎn)婦死亡。胎兒宮內(nèi)窘迫、新生兒窒息和新生兒死亡的危險(xiǎn)因素,必須嚴(yán)密觀察產(chǎn)程論文提綱格式。新生兒死亡在臀位牽引,這也說明在保健過程中注重異常胎位糾治,從而降低圍產(chǎn)兒死亡率。
討論與建議:
1、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理是指懷孕開始到產(chǎn)后42天對孕產(chǎn)婦和胎嬰兒進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)護(hù)和保健,是降低孕產(chǎn)婦和圍產(chǎn)兒死亡及發(fā)病率的主要措施。從 834例產(chǎn)婦系統(tǒng)管理分娩結(jié)果分析來看,得到系統(tǒng)保健管理,早期發(fā)現(xiàn),及時(shí)治療,從而降低產(chǎn)科并發(fā)癥及難產(chǎn)的發(fā)生,也控制了子癇的發(fā)生。使有高危孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)向正常產(chǎn)婦,體現(xiàn)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理的重要性和必要性。
2、經(jīng)過孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,降低圍產(chǎn)兒死亡率和孕產(chǎn)婦死亡率。
3、從以上分析結(jié)果來看,為了達(dá)到孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理目標(biāo),特別是基層,各級衛(wèi)生部門領(lǐng)導(dǎo)必須重視孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,進(jìn)行分級管理,明確責(zé)任,建立好網(wǎng)點(diǎn),使孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理達(dá)到最佳預(yù)期效果。
4、利用各種宣傳形式進(jìn)行宣傳,孕婦學(xué)習(xí)班,電視廣播、講座等宣傳方式,讓婦女懂得孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健的重要性,從而提高自我保健的能力。
5、各級保健人員配備好,明確責(zé)任,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健管理就能得到落實(shí)。及時(shí)抓好早孕建冊,定期檢查,進(jìn)行首次高危因素篩查,實(shí)施個(gè)案管理,重點(diǎn)監(jiān)護(hù),能使孕產(chǎn)婦健康順利度過整個(gè)孕期,確保母子平安,達(dá)到系統(tǒng)保健的目的。
1 資料與方法
1.1 一般資料
本次觀察對象共124例,均為2012年10月~2013年10月本院分娩的產(chǎn)婦,全部產(chǎn)婦均行擇期剖宮產(chǎn)術(shù)分娩,麻醉方式均采用硬-腰聯(lián)合麻醉。采取隨機(jī)數(shù)字表法將124例產(chǎn)婦隨機(jī)分為觀察組和對照組,觀察組62例,年齡24~38歲,平均(27.24±1.15)歲;孕周36~40周,平均(37.92±1.61)周;初產(chǎn)婦45例,經(jīng)產(chǎn)婦17例。對照組62例,年齡23~39歲,平均(27.51±1.26)歲;孕周36~40周,平均(37.91±1.62)周;初產(chǎn)婦46例,經(jīng)產(chǎn)婦16例。兩組患者的一般資料差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2 方法
對照組患者給予剖宮產(chǎn)術(shù)常規(guī)護(hù)理,包括完善術(shù)前檢查、常規(guī)健康宣教、指導(dǎo)患者術(shù)后飲食等。觀察組在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上給予舒適護(hù)理干預(yù),具體方法如下。
1.2.1 術(shù)前護(hù)理 ①環(huán)境護(hù)理:患者入院后,要保持病房干燥、清潔,合理擺放室內(nèi)設(shè)施,室內(nèi)溫度以24~25℃為宜,相對濕度以50%~60%為宜,病房要保持通風(fēng),光線要柔和,為患者營造一個(gè)舒適的住院環(huán)境;④術(shù)前訪視:手術(shù)前1 h,對患者進(jìn)行術(shù)前訪視,了解患者的心理狀況及術(shù)前準(zhǔn)備情況,對患者提出的疑問給予耐心解答,同時(shí)給予心理支持與鼓勵(lì),使患者放松心情,以積極樂觀的態(tài)度迎接手術(shù)。
1.2.2 術(shù)中護(hù)理 ①麻醉前是患者心理狀態(tài)最緊張時(shí)期[6],患者入室后,護(hù)理人員要用和藹可親的語氣與患者交談,從而轉(zhuǎn)移患者的注意力,減輕患者的緊張情緒;②手術(shù)期間要保持手術(shù)室內(nèi)安靜,注意保暖,密切配合手術(shù)進(jìn)行,盡量滿足患者的需求,給予患者心理支持與鼓勵(lì),在患者出現(xiàn)宮縮時(shí),幫助患者按摩腹部,指導(dǎo)患者做深呼吸,并對每一步操作進(jìn)行解釋,以取得患者配合,提高術(shù)中舒適度;③在患者臂撐處加護(hù)墊或海綿墊,使雙臂處于舒適狀態(tài),同時(shí)注意約束帶松緊程度,防止過度壓迫神經(jīng)、血管,以減輕患者生理上的不適感;④在胎兒娩出時(shí),告知患者可能產(chǎn)生的不適感,并第一時(shí)間恭喜患者,臍帶處理完畢后,幫助患者進(jìn)行母嬰接觸,對于嘔吐者,及時(shí)清理嘔吐物,減少嘔吐物對患者的刺激。
1.2.3 術(shù)后護(hù)理 ①患者回到病房后,密切監(jiān)測患者的血壓、脈搏、呼吸、體溫及血氧飽和度等情況,出現(xiàn)異常,立即報(bào)告主治醫(yī)師;②術(shù)后用溫水幫助患者擦凈陰道積血,保持會(huì)清潔;指導(dǎo)患者正確的哺乳;③疼痛是剖宮產(chǎn)術(shù)后最為常見的癥狀之一,對于疼痛程度較輕者,可采用談話、播放音樂等方法轉(zhuǎn)移患者的注意力,以減輕其疼痛程度,對于疼痛嚴(yán)重患者,給予適量止痛藥物;④患者回到病房后,首先給予被動(dòng)按摩,幫助患者用熱水泡腳,以促進(jìn)血液循環(huán),防止肌肉萎縮,同時(shí)指導(dǎo)患者早期下床活動(dòng),以減輕長期臥床帶來的并發(fā)癥,提高患者的舒適度[7];⑤飲食護(hù)理:術(shù)后6 h內(nèi)禁食,6 h后適量給予排氣類流質(zhì)食物,如蘿卜湯等,以促進(jìn)胃腸蠕動(dòng),避免胃腸麻痹而引起腸黏連,使患者盡早排氣,減少腹脹,補(bǔ)充體內(nèi)水分,術(shù)后24 h內(nèi)避免或盡量少食糖類、豆?jié){、淀粉等產(chǎn)氣類食物,以防發(fā)生腹脹,待患者胃腸功能恢復(fù)或排氣后,逐漸給予半流質(zhì)飲食或恢復(fù)正常飲食,進(jìn)食量由少逐增。
1.3 觀察指標(biāo)
①分別在入院時(shí)及剖宮產(chǎn)后24 h對兩組患者進(jìn)行焦慮(焦慮自評量表,SAS)、抑郁(抑郁自評量表,SDS)評分;②在患者出院前發(fā)放自制調(diào)查問卷,調(diào)查內(nèi)容主要為患者舒適度及護(hù)理滿意度,舒適度分為舒適、一般、不舒適;滿意率分為滿意,一般、不滿意,調(diào)查問卷由專人負(fù)責(zé),患者以無記名方式自愿填寫,本研究共發(fā)放問卷124份,收回124份。
1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理
所得數(shù)據(jù)采用SPSS 13.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x±s)表示,采用t檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn),以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2 結(jié)果
2第 一 專業(yè)提供論文寫作和寫作服務(wù),歡迎您的光臨lunwen. 1KEJI AN. C OM.1 兩組患者心理狀態(tài)改善情況的比較
兩組患者入院時(shí)SAS評分及SDS評分比較,差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05);觀察組患者產(chǎn)后24 h的SAS評分及SDS評分均顯著低于對照組,組間比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.01)(表1)。
2.4 產(chǎn)后出血情況
觀察組無產(chǎn)后出血,對照組有5例(8.06%)發(fā)生產(chǎn)后出血,兩組患者產(chǎn)后出血率差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
3 討論
剖宮產(chǎn)是臨床常見的一種分娩方法,由于各種因素的影響,我國剖宮產(chǎn)率呈不斷上升趨勢[8]。剖宮產(chǎn)雖有諸多優(yōu)點(diǎn),但畢竟為有創(chuàng)性手術(shù),多數(shù)患者在剖宮產(chǎn)前會(huì)伴有不同程度的焦慮、恐懼、緊張等不良情緒,從而嚴(yán)重影響患者住院期間的舒適度,且對手術(shù)的順利進(jìn)行也有不利影響[9]。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,護(hù)理模式已經(jīng)從“以疾病為中心”逐漸轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的護(hù)理模式,舒適護(hù)理是建立在整體護(hù)理上的一種新型護(hù)理模式,通過舒適護(hù)理可改善患者的不良心理狀態(tài),降低患者圍術(shù)期應(yīng)激反應(yīng),從而達(dá)到提高患者舒適度、提升護(hù)理質(zhì)量的目的。
國內(nèi)學(xué)者對剖宮產(chǎn)患者圍術(shù)期的護(hù)理工作進(jìn)行了大量臨床研究,于風(fēng)華等[10]觀察了舒適護(hù)理在剖宮產(chǎn)手術(shù)患者中的應(yīng)用效果,結(jié)果顯示,給予舒適護(hù)理干預(yù)的觀察組患者護(hù)理滿意度為100.00%,而采用傳統(tǒng)常規(guī)護(hù)理的對照組滿意度僅為82.86%,觀察組患者護(hù)理滿意度明顯高于對照組( P<0.05),觀察組無產(chǎn)后出血,而對照組有5例發(fā)生產(chǎn)后出血,說明舒適護(hù)理不僅可提高剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦的護(hù)理滿意度,且可降低產(chǎn)后出血率,利于剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦的術(shù)后恢復(fù)。鄧鳳梅[11]也觀察了舒適護(hù)理在剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦中的應(yīng)用效果,結(jié)果顯示,給予舒適護(hù)理的觀察組在心理狀況、舒適度及滿意度方面均優(yōu)于對照組,組間比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),說明舒適護(hù)理可改善剖宮產(chǎn)患者的心理狀況,提高患者圍術(shù)期舒適度。本院近年來對收治的剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦給予舒適護(hù)理干預(yù),通過心理護(hù)理、環(huán)境護(hù)理、疼痛護(hù)理等相關(guān)干預(yù)措施,在改善患者不良情緒的同時(shí),提高了患者的舒適度。本研究結(jié)果顯示,觀察組患者產(chǎn)后24 h的SAS評分及SDS評分均顯著低于對照組(P<0.01);觀察組患者的舒適度為98.39%,顯著高于對照組的41.94%(P<0.01);觀察組患者護(hù)第 一 專業(yè)提供論文寫作和寫作服務(wù),歡迎您的光臨lunwen. 1KEJI AN. C OM理滿意率為100.00%,顯著高于對照組的72.58%(P<0.01),與上述研究結(jié)果基本一致,再次證實(shí)了舒適護(hù)理在剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦中應(yīng)用價(jià)值。筆者認(rèn)為,舒適護(hù)理是目前較新型的一種護(hù)理模式,護(hù)理人員要不斷加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)及專業(yè)技能,通過理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐,改善護(hù)理觀念、提高護(hù)理服務(wù)水平,真正做到“一切為了患者”“為了一切患者”“為了患者一切”的服務(wù)理念,在提高剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦舒適度的同時(shí),提高護(hù)理質(zhì)量,樹立現(xiàn)代護(hù)理形象。
綜上所述,舒適護(hù)理可改善剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦的心理狀態(tài),提高住院期間的舒適度,值得臨床借鑒采用。
[參考文獻(xiàn)]
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__, 1980年畢業(yè)于__第二衛(wèi)校,在__區(qū)醫(yī)院工作四年。1984年5月因工作需要調(diào)至__市婦幼保健院從事臨床一線工作,一干就是三十年?;仡櫵哌^的春夏秋冬,有很多的艱辛與酸楚。但也有掌聲的贊譽(yù)和病人對她的深情感激。多少年來已數(shù)不清有多少產(chǎn)婦和新生兒能真切的感受到她那嫻熟的技術(shù)和悉心的照料。
護(hù)理工作是繁瑣的也是細(xì)致的,她每天穿梭于母嬰同室病房,配藥、打針、按摩,給寶寶沐浴、撫觸、喂水喂奶、觀察病情。她一直秉承著自己的工作誓言:“愛我所選擇的,選擇我所愛的。”當(dāng)有人問她選擇產(chǎn)科護(hù)理工作你后悔過嗎?她的回答是:“無怨無悔”!記得那是1993年的產(chǎn)科有這樣一位產(chǎn)后dic的病人,生命垂危,請外科會(huì)診急需胃腸減壓以減輕腹脹,但產(chǎn)科護(hù)士因?qū)I(yè)性限制,對這類技術(shù)操作比較陌生,面面相視。她毫不猶豫的說:“我來!”用她那嫻熟的技術(shù)將胃管一次性成功的插入,立即解除了病人的痛苦,為成功地?fù)尵炔∪颂峁┝擞辛Φ募夹g(shù)支持。
袁劍云曾經(jīng)說過:“護(hù)理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)?!弊o(hù)理工作需要慎獨(dú)、精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn),對產(chǎn)婦要有愛心、耐心、責(zé)任心。她一路走來,從一名普通的護(hù)士成長為一位護(hù)理專家和優(yōu)秀帶教老師,幾十年來帶教實(shí)習(xí)護(hù)士幾百余人,其中的甘苦只有她自己知道。
為了適應(yīng)護(hù)理學(xué)科的快速發(fā)展,她刻苦學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,參加了全國護(hù)理學(xué)的自學(xué)考試,憑著她那一股不服輸?shù)捻g勁,三年之內(nèi)完成了護(hù)理??瓶荚?,成為我省首批取得專科學(xué)歷的護(hù)理人員。有了扎實(shí)的理論基礎(chǔ),注重積累臨床工作經(jīng)驗(yàn)。多年來撰寫論文十余篇分別發(fā)表在國家和省級刊物上。在產(chǎn)科她一直是micu成員,成功搶救各種急、危、重病人不計(jì)其數(shù)。在配合醫(yī)生搶救和危重病人監(jiān)護(hù)方面尤為突出。記得今年春天,有一位產(chǎn)后大出血的病人,出血量多達(dá)10000多毫升,她眼疾手快備好所需搶救器材和藥品并建議開放多條靜脈管道,快速輸血輸液及時(shí)用藥,使病人血容量得到及時(shí)補(bǔ)充,和搶救小組一起將病人從死亡邊緣奪了回來。病人及家屬感激萬分,當(dāng)面致謝的時(shí)候,她說:“搶救病人是我們的天職,挽救生命是我們義不容辭的責(zé)任!”
隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,她于1995年開始做產(chǎn)后訪視工作,一直堅(jiān)持到2012年,雖然辛苦但也豐富了許多臨床經(jīng)驗(yàn):一次她遇到這樣一個(gè)新生兒,哭鬧時(shí)突然全身青紫,伴呼吸困難,她抱起孩子就往醫(yī)院跑,通過緊急搶救、診治,確診為:隔疝,小腸上行游離至胸腔壓迫肺部,若不及時(shí)發(fā)現(xiàn)立即手術(shù),后果不堪設(shè)想。當(dāng)孩子健康出院,為表達(dá)謝意宴請她的時(shí)候,她婉言謝絕。還有一次回訪時(shí),她剛一進(jìn)產(chǎn)婦家門,家屬便說:“可把你盼來了!”原來孩子6天沒有大便了,于是她就地取材,把軟皂削成錐形緩慢塞入小,片刻后就見大便排出了。家人激動(dòng)的說:“太謝謝了!”并立即電話相告于所有親朋好友,雖說簡單小事,但了卻了所有家人的牽掛。
1992年大學(xué)畢業(yè)后,劉玉梅一直從事婦產(chǎn)科專業(yè)。在院領(lǐng)導(dǎo)和專家的關(guān)心指導(dǎo)下,她迅速掌握了婦產(chǎn)科疾病診治,1996年提前晉為主治醫(yī)師。1997年受院長囑托為做大做強(qiáng)婦嬰醫(yī)院婦產(chǎn)科,她去中國醫(yī)科大學(xué)第二臨床學(xué)院婦產(chǎn)科進(jìn)修。當(dāng)時(shí)因孩子剛滿8個(gè)月,母親又患有嚴(yán)重的高血壓、心臟病,多少人勸她說等孩子大些再去,但想到醫(yī)院的發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)的信任,她流著淚給孩子斷了奶,毅然離開家人,開始了再次的求學(xué)歷程。進(jìn)修期間,因?yàn)楫?dāng)時(shí)交通不便,多少次父母生病,并且孩子骨折,家人怕耽誤她學(xué)習(xí)都沒有告訴她。而她也把對孩子的思念及對父母的擔(dān)心,通通投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去,一年時(shí)間她瘦了近10公斤。她的付出及驕人的成績感動(dòng)了當(dāng)時(shí)進(jìn)修醫(yī)院產(chǎn)科尚濤主任,多少次挽留她考研究生,但考慮到院領(lǐng)導(dǎo)的囑托和企盼,她毅然決定學(xué)習(xí)期滿回原單位工作。功夫不負(fù)有心人。一年后她帶著新技術(shù)、新知識、新的管理理念回到單位,1998年破格任盤錦市婦嬰醫(yī)院產(chǎn)科主任,當(dāng)時(shí)年僅29歲。
在任期間,按照醫(yī)大的管理模式,從頭開始,規(guī)范各種診治常規(guī)及搶救流程,不斷對全科人員進(jìn)行理論與實(shí)踐的培訓(xùn),并大膽改革創(chuàng)新,首次在盤錦市開展“改良式剖宮產(chǎn)術(shù)”,因手術(shù)時(shí)間短、切口美觀、患者痛苦小等優(yōu)點(diǎn)在盤錦市聞名。她的以“改良式剖宮產(chǎn)術(shù)”一文獲2003年盤錦市衛(wèi)生系統(tǒng)三個(gè)十佳活動(dòng)中十佳優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。
從醫(yī)的人都知道,產(chǎn)科風(fēng)險(xiǎn)大,一手托兩條生命,產(chǎn)科醫(yī)生不僅要竭盡全力地保證新生兒的安全,又要保證產(chǎn)婦的健康。這不僅要求產(chǎn)科醫(yī)生要有扎實(shí)的基本功,更要有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)和思維敏捷的判斷力,稍有不慎,面臨的就是新生兒殘障甚至死亡,更嚴(yán)重者,孕產(chǎn)婦死亡,后果就是一個(gè)家庭的破碎。作為年分娩量2000多的產(chǎn)科主任,劉玉梅的責(zé)任重大,她隨時(shí)隨地都會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)婦或胎兒出現(xiàn)異常而被請到醫(yī)院。為大力保障孕產(chǎn)婦和新生兒安全,她沒有節(jié)假日,不論白天黑夜,24小時(shí)電話始終開通,有事隨叫隨到,以至于每到深夜,電話一響,她就緊張,心想不是孕產(chǎn)婦有危險(xiǎn)就是新生兒需要急救。2003年夏天的某日凌晨1點(diǎn)多,劉玉梅家里的電話突然響起,是手術(shù)室護(hù)士打來的:“難產(chǎn)剖宮產(chǎn)術(shù)中懷疑膀胱損傷,臺上急需會(huì)診”。放下電話,她急忙穿上衣服,一路小跑到大街上。此時(shí),人們都在熟睡,出租車也見不到一輛,好在家離醫(yī)院近,她飛快地向醫(yī)院跑去。當(dāng)時(shí),她心里只有一個(gè)念頭,快點(diǎn)、快點(diǎn),多耽誤一分鐘,產(chǎn)婦就多一分危險(xiǎn),臺上的醫(yī)生就多一分焦急。當(dāng)她跑到醫(yī)院時(shí)臉色蒼白,嗓眼發(fā)咸,幾乎說不出話,迅速洗手穿衣上臺……經(jīng)過臺上及時(shí)準(zhǔn)確的診斷處理,產(chǎn)婦轉(zhuǎn)危為安。大家都說:“別再那么傻了,路上那么黑,出點(diǎn)兒事咋辦。”但劉玉梅卻說:“為了患者生命安全,值得?!边€有一次春節(jié)前后,高危產(chǎn)婦產(chǎn)后由于子宮出血不止,經(jīng)積極治療仍無好轉(zhuǎn),此時(shí)患者已處于休克狀態(tài)。為搶救患者生命決定切除子宮,但患者本人是二婚,堅(jiān)決不同意切除子宮。經(jīng)院長多方交涉,當(dāng)患者昏迷時(shí)家屬才勉強(qiáng)簽字。此時(shí)患者因出血太多,凝血功能極差,切口甚至縫合的針孔都滲血,術(shù)后陰道殘端縫合處持續(xù)滲血,當(dāng)時(shí)縫合止血已經(jīng)不可能了,唯一的方法是在靜脈大量輸入大量凝血因子和新鮮血的同時(shí),陰道殘斷壓迫止血。為防止用力過猛,導(dǎo)致縫合口裂開或壓力不夠止血失敗,劉玉梅親自操作,用止血鉗夾紗布壓迫止血,因患者麻醉尚未清醒,為保證正確有效壓迫,她只好彎著腰,扭著身,側(cè)跪在患者床旁,這種姿勢堅(jiān)持了近3小時(shí),血止住了,而劉玉梅當(dāng)時(shí)卻站不起來了,床旁的家屬和護(hù)士都忍不住哭了。休息片刻,劉玉梅說:“就是腿和腰有點(diǎn)僵了,沒事的?!边@樣的事情很多很多。大家都說她像個(gè)永動(dòng)機(jī),不知疲倦,無論是搶救患者一夜未眠,還是一臺臺手術(shù)沒吃上飯,在同事和患者面前她永遠(yuǎn)是那張青春、充滿陽光般自信與笑容的臉。她經(jīng)常對大家說新生兒出生后第一聲啼哭是世上最美的音樂,她就是這樣愛著她的職業(yè)、她的患者。
技術(shù)需要不斷開拓與創(chuàng)新,醫(yī)療行業(yè)更是如此。劉玉梅敬業(yè)愛崗,通過近幾年不斷地學(xué)習(xí)和鉆研,將國內(nèi)國際先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用于臨床。她先后多篇,其中在國家級雜志上發(fā)表的有價(jià)值的文章有:《中國實(shí)用婦科與產(chǎn)科雜志》中的“氧化亞氮吸入鎮(zhèn)痛200分析”及《中國實(shí)用鄉(xiāng)村醫(yī)學(xué)雜志》中的“妊娠合并尖銳濕疣”專題講座等。其中在國家級雜志《中國實(shí)用婦科與產(chǎn)科雜志》中“胎兒臍帶繞頸產(chǎn)時(shí)連續(xù)胎心監(jiān)護(hù)132體會(huì)”獲中華優(yōu)秀科技論文一等獎(jiǎng),“分娩中胎兒窘迫465例臨床分析”獲盤錦市自然科學(xué)學(xué)術(shù)成果一等獎(jiǎng)。除了完成繁重的臨床工作外,經(jīng)多年工作經(jīng)驗(yàn),劉玉梅發(fā)現(xiàn)新生兒出生缺陷是我國新生兒死亡的主要原因。我國每年有60萬左右出生缺陷兒,我省每2小時(shí)就有一個(gè)缺陷兒出生,孕早期宮內(nèi)TORCH感染,至今沒有一種簡單易行的篩查方法,這一直是從事圍產(chǎn)工作的醫(yī)務(wù)人員為之奮斗的目標(biāo)之一。自2003年始與中國科學(xué)院及西安聯(lián)爾生物技術(shù)有限公司合作,劉玉梅親自主抓的《生物芯片抗體檢測在防止出生缺陷中的應(yīng)用》項(xiàng)目獲2005年盤錦市科技成果一等獎(jiǎng)。此項(xiàng)目填補(bǔ)了盤錦市多年來宮內(nèi)感染篩查的空白,只需2毫升靜脈血,等待10分鐘就可以知道自己的孩子是否有致畸危險(xiǎn),現(xiàn)已成為孕早期篩查不可缺少的項(xiàng)目,是提高中華民族人口質(zhì)量的陽光工程。她率先在盤錦市開展妊娠期糖耐量試驗(yàn)和糖篩查試驗(yàn),每年篩查人數(shù)約1500人,其中確診為糖尿病孕婦占2%。因早診斷及早治療,大大減少了以往因妊娠期糖尿病導(dǎo)致胎死宮內(nèi)的發(fā)生。她首次在產(chǎn)科高檔病房開展人性化護(hù)理模式,如何打造出一套適合高檔產(chǎn)科的醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療護(hù)理管理模式及流程;改變?nèi)藗冃哪恐袀鹘y(tǒng)產(chǎn)后護(hù)理方式;讓廣大育齡婦女認(rèn)可這種消費(fèi),這是當(dāng)了多年主任的劉玉梅第一次觀念上的改變,“經(jīng)營”的理念第一次出現(xiàn)在她的腦海。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,終于打造出了特色的、科學(xué)的產(chǎn)后、術(shù)后醫(yī)療護(hù)理和生活護(hù)理模式,明顯促進(jìn)了產(chǎn)后、術(shù)后的康復(fù),使在這里分娩的產(chǎn)婦更年輕、更漂亮,這里出生的新生兒更聰明、更健康。此舉深受省內(nèi)專家的好評,多次接待兄弟醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),成為該院一大亮點(diǎn)。因不斷開拓進(jìn)取,成績突出,劉玉梅所管理的科室多次被評為院先進(jìn)集體、市女職工創(chuàng)優(yōu)集體、省巾幗文明崗。她本人多次被評為優(yōu)秀工作者、市優(yōu)秀科技工作者、市首屆自然科學(xué)學(xué)科帶頭人、市創(chuàng)新能手、市人民滿意健康衛(wèi)士等光榮稱號。
【關(guān)鍵詞】護(hù)士積極性激勵(lì)辦法
所謂激勵(lì),就是用期望的理論激發(fā)動(dòng)機(jī),挖掘人的內(nèi)在潛力,開發(fā)人的覺悟和能力。激勵(lì)的過程就是滿足需要的過程[1]。為了達(dá)到以評促建、以評促改,使醫(yī)院評審順利通過,為了使“醫(yī)療質(zhì)量荊楚行”活動(dòng)取得滿意效果,我院采用了以下幾種激勵(lì)的形式。
1目標(biāo)激勵(lì)
我院2008年以來把建成二級甲等醫(yī)院作為我院的總體目標(biāo),組織全院職工認(rèn)真學(xué)級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理部組織護(hù)理人員重點(diǎn)學(xué)習(xí)護(hù)理管理標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)。完善專項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量管理制度,各科護(hù)理人員開展討論,落實(shí)《病歷書寫基本規(guī)范》,熟悉護(hù)理質(zhì)量管理工作流程,掌握護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,讓創(chuàng)二級甲等醫(yī)院的目標(biāo)方案深入人心,使每個(gè)護(hù)士感到肩上有擔(dān)子,保障患者安全有責(zé)任,從而使護(hù)理工作向優(yōu)質(zhì)方面發(fā)展。
2知識激勵(lì)
隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展,護(hù)理學(xué)科也在不斷發(fā)展,這對護(hù)理人員提出了更高要求,要求護(hù)理人員知識不斷更新。在護(hù)理人員繼續(xù)教育中,合理利用護(hù)士人才資源,分層培訓(xùn),分層使用。高層護(hù)理人員(副主任護(hù)師)加強(qiáng)護(hù)理理論和護(hù)理科研的培訓(xùn),有計(jì)劃地參加護(hù)理研討會(huì)。參加護(hù)理質(zhì)量控制[2]。中層護(hù)理人員(主管護(hù)士)應(yīng)加強(qiáng)護(hù)理新技術(shù)和專業(yè)技能的培訓(xùn),派出進(jìn)修,參加短期學(xué)習(xí)班。初級護(hù)理人員(護(hù)師、護(hù)士)重點(diǎn)進(jìn)行“三基”培訓(xùn),按照整體護(hù)理模式進(jìn)行了強(qiáng)化訓(xùn)練,掌握護(hù)理程序和運(yùn)用。通過運(yùn)用知識激勵(lì)的形式,使護(hù)理人員自我認(rèn)識,自我教育,自我約束,自我激勵(lì)的能力逐步提高,學(xué)習(xí)的自覺性和學(xué)習(xí)氛圍越來越濃厚。同時(shí),醫(yī)院鼓勵(lì)護(hù)士參加夜大,函大和自學(xué)考試,提高護(hù)理人員學(xué)歷層次。
3成果激勵(lì)
行為科學(xué)認(rèn)為,成就需要是人類最高的層次需要。
3.1組織護(hù)理知識競賽,操作競賽,病歷書寫競賽,青年歌舞比賽,為她們施展聰明才智,提供良好的環(huán)境,把青年人追求物質(zhì)享樂的要求,轉(zhuǎn)移到追求事業(yè)成功中來,轉(zhuǎn)移到追求積極向上、文明、高尚,有文化品位上來。
3.2在達(dá)到晉升條件的護(hù)士,采取優(yōu)先向一線護(hù)士傾斜的政策。
3.3鼓勵(lì)積極撰寫論文,報(bào)銷版面費(fèi)并給予獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)護(hù)士學(xué)理論技能的積極性。
3.4對表現(xiàn)進(jìn)步,業(yè)績突出的合同制護(hù)士轉(zhuǎn)為正式編制[3]。這些護(hù)士以自己的努力工作來回報(bào)醫(yī)院和社會(huì)。 轉(zhuǎn)貼于
3.5對優(yōu)秀護(hù)士外派學(xué)習(xí)進(jìn)修,外出參觀學(xué)習(xí)等。
3.6表彰十佳護(hù)士、優(yōu)秀帶教護(hù)士、護(hù)理考核優(yōu)勝者,增加護(hù)理職業(yè)榮譽(yù)感,培養(yǎng)愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)的精神。
4榜樣激勵(lì)
榜樣給人以鼓舞、教育、鞭策。我院在護(hù)理隊(duì)伍中宣傳老一輩為護(hù)理事業(yè)嘔心瀝血、辛勤耕耘的“護(hù)理工作30年”的典型;宣傳鉆研業(yè)務(wù)、對技術(shù)精益求精的先進(jìn)典型;宣傳有愛心、有責(zé)任心、道德高尚的先進(jìn)典型。
4.1樹立身邊典型
“患者第一,真誠關(guān)愛”是醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)理念[4]。我院大力宣傳“十佳護(hù)士”,“優(yōu)秀護(hù)理工作者”,尤其是熱愛護(hù)士工作,一切為了患者。為了護(hù)理事業(yè),幾十年如一日一心撲在護(hù)理工作崗位上的高年資護(hù)士。通過她們的先進(jìn)事跡影響青年護(hù)士。通過傳、幫、帶,使服務(wù)質(zhì)量和病人的滿意率有了明顯提高,大大降低了病人的投訴率。
4.2樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的模范
服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾才能滿意。我們把服務(wù)質(zhì)量好的理念落實(shí)到病房的每個(gè)細(xì)節(jié)。婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)服務(wù)是示范病房,在產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)、產(chǎn)后、產(chǎn)休全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)行一對一的產(chǎn)前護(hù)理,助產(chǎn)護(hù)理陪產(chǎn),母嬰護(hù)理等優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)病區(qū)”的榜樣作用,推動(dòng)了各科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)競賽。
4.3大力宣傳表彰先進(jìn)人物
近年來,通過實(shí)施“樹名醫(yī)、建名科、創(chuàng)名院”的三名戰(zhàn)略,全面提升綜合競爭能力。在宣傳護(hù)理隊(duì)伍中的“十佳護(hù)士”,“優(yōu)秀護(hù)士”中的好人好事,通過電視臺、報(bào)刊、墻報(bào)、通訊的形式報(bào)道護(hù)理隊(duì)伍的先進(jìn)典型,為大家樹立榜樣,起到了激勵(lì)和教育作用,使護(hù)理人員學(xué)有方向趕有目標(biāo)。通過激勵(lì)機(jī)制,護(hù)理人員整體素質(zhì)明顯提高。筆者認(rèn)為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”使護(hù)理人員體會(huì)到人文精神的真諦及價(jià)值,在潛移默化中提升職業(yè)道德素養(yǎng),樹立以人為本的服務(wù)理念[5],而利用激勵(lì)機(jī)制激發(fā)人的動(dòng)機(jī),滿足人的需求,是最大限度的調(diào)動(dòng)人們工作的積極性和主動(dòng)性的管理模式。
參考文獻(xiàn)
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把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實(shí),建立競爭機(jī)制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,下面給大家分享關(guān)于醫(yī)生的個(gè)人總結(jié),方便大家學(xué)習(xí)。
醫(yī)生的個(gè)人總結(jié)1曾經(jīng)有個(gè)來找我看牙的患者告訴我,她最怕做的事情是看牙醫(yī),當(dāng)時(shí)我不以為然,還想著她或許是過于膽小。但今年第一年做口腔科醫(yī)生的感悟便是,患者內(nèi)心的恐懼是我們這些做醫(yī)生的應(yīng)該盡力去驅(qū)散的,要想做一個(gè)救死扶傷的好醫(yī)生,那就不能忽視每一個(gè)患者內(nèi)心的恐懼,只有這份恐懼得到了有效的控制,他們才會(huì)更好的配合我們對他們設(shè)計(jì)的治療方案,他們的身體才會(huì)聽從他們的大腦和心靈做出積極的配合。
這看似不相關(guān)的一點(diǎn),恰恰是我今年最大的感悟。我在每天的治療中,我發(fā)現(xiàn)很多患者并不是真的得了多么嚴(yán)重的口腔疾病,而是很害怕自己的疾病會(huì)怎么怎么樣。或許真的如別人說的那樣,很多人都是自己把自己嚇?biāo)赖?。本來沒什么多大的毛病,卻因?yàn)楹ε?,最后把自己給嚇?biāo)懒?。我見過的病人,絕大部分都有這樣的問題,這些小小的疾病在他們心里被放大成很不得了的疾病,試著想想,一個(gè)懷有如此恐懼的人,細(xì)菌病毒再微小,都可以任意潛入這些恐懼的人們身體里,這樣的狀態(tài)又怎么可以把病治好呢?當(dāng)我意識到這一點(diǎn)后,我發(fā)現(xiàn)我對病人的治療起了作用。過去很多難以治愈又并沒有多大疾病的病患,在我采取了積極的心理暗示和引導(dǎo)后,他們的病情有很快的改善,甚至有的患者沒多久就來告訴我,他們已經(jīng)再也沒有相關(guān)方面的病痛了。這讓我更加堅(jiān)定了這一點(diǎn)的感悟,也為我未來的工作提供了最好的方向和思路。
除了這一點(diǎn),我還看到自己這一年在口腔科的成長。當(dāng)然,上一點(diǎn)也是我的成長,但我現(xiàn)在要說的成長是與同事之間,尤其是與護(hù)士之間的合作。過去我常常因?yàn)橐恍┬∈露c護(hù)士鬧不愉快,通過一年的成長,我再也沒有出現(xiàn)過這樣的情況。我意識到我們醫(yī)生與護(hù)士之間的關(guān)系也是讓病患信任我們的一個(gè)方面,只有我們和諧相處了,病患才會(huì)相信我們可以攜手將他們的疾病驅(qū)除,不然他們從內(nèi)心就會(huì)有一種抵抗情緒,不相信不配合我們的治療,那我們的治療效果也就無從說起了。
這一年,是我做口腔科醫(yī)生的第一年,也是我決定自己人生走向的關(guān)鍵一年。通過這一年的工作,我意識到我的人生夢想就是做一個(gè)為人民服務(wù)的好醫(yī)生,沒有什么事情可以比治愈人們的身心更加有成就感的工作了!我相信我未來的工作會(huì)越來越好,我的醫(yī)術(shù)也會(huì)越來越成熟。
醫(yī)生的個(gè)人總結(jié)2這一年,在院率領(lǐng)的率領(lǐng)、撐持下,我們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了一個(gè)全新規(guī)領(lǐng)域,順?biāo)斓拈_展了工作;在院率領(lǐng)的關(guān)心、輔佐下,獲得了提高,走向了成熟;在有關(guān)科室的撐持、配合下,經(jīng)由過程我們的治療,產(chǎn)婦獲得了自動(dòng)的康復(fù),締造了價(jià)值……所以,在歲末歲首,充溢我們心房的是感恩、感謝感動(dòng)和無限的動(dòng)力。
2月份起頭,我們首要做產(chǎn)科場房的產(chǎn)后康復(fù)工作;8月份起頭做產(chǎn)后42天復(fù)查門診康復(fù)治療?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一、思惟作風(fēng)上嚴(yán)酷要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培育團(tuán)隊(duì)意識,倡導(dǎo)協(xié)作精神。
二、強(qiáng)化進(jìn)修意識,在人才培訓(xùn)上下功夫。經(jīng)由過程各類進(jìn)修,使護(hù)士盡快成熟,成為手藝主干。
1.每周組織營業(yè)進(jìn)修,并做好進(jìn)修記實(shí)。
2.每月進(jìn)行一次考試。
3.工作中發(fā)現(xiàn)問題,實(shí)時(shí)總結(jié)、切磋,提出整改方案,羅致經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
三、配合病院工作,加大對外宣傳力度,把產(chǎn)后康復(fù)的理念滲入到各個(gè)階級。
1.給妊婦黌舍供給授課內(nèi)容,配發(fā)宣傳冊。
2.門診產(chǎn)前搜檢,實(shí)時(shí)指導(dǎo),提前滲入。
3.住院時(shí)代,治療時(shí)奉告產(chǎn)后42天門診復(fù)查。
覺得沒有恢復(fù)好的產(chǎn)婦實(shí)時(shí)治療,周全康復(fù)。
4.積極介入病院組織的各項(xiàng)勾當(dāng)。
在“準(zhǔn)媽媽妨現(xiàn)斜大型勾當(dāng)中,當(dāng)令推出“抽獎(jiǎng)送健美”、“健美我自傲”勾當(dāng),提高了透明度。
5.配合婦??仆瓿闪?000份的產(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)資料;
完美了產(chǎn)后康復(fù)處事項(xiàng)目調(diào)研表。
四、注重溝通、友好交流。工作中,實(shí)時(shí)體味患者的需求及心理。做好她們在身體經(jīng)受疾苦、心理經(jīng)受煎熬、社會(huì)腳色轉(zhuǎn)型期的心理疏浚溝通。輔佐她們成立自傲,當(dāng)令調(diào)節(jié),有用的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生,提高了產(chǎn)婦及家庭的糊口質(zhì)量。
五、積極宣傳及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)。做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏浚。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管梗阻的病例。獲得了患者及家眷的贊譽(yù),并送來了感謝感動(dòng)信。同時(shí),也有用的分管了臨床護(hù)士的工作,增進(jìn)了我們的友情。
六、注重小我涵養(yǎng)的提高及儀容儀表的肅靜嚴(yán)重。上班必需衣帽整潔、掛牌上崗。操作規(guī)范、文明用語。同患者成立平等、協(xié)調(diào)的醫(yī)患關(guān)系。全年未發(fā)生一例糾纏及醫(yī)療差錯(cuò)。
七、完成工作情形
十個(gè)月來,我們共在產(chǎn)科做了 3244 人次的產(chǎn)后康復(fù)常規(guī)治療; 165 人次的催乳及乳腺疏浚治療;醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|匯集清算10366人次的產(chǎn)后子宮復(fù)舊治療; 199 人的產(chǎn)后塑形治療; 12人的產(chǎn)后全套膳縵閂處事治療。8月份產(chǎn)后門診開展工作以來,為產(chǎn)后恢復(fù)欠安的產(chǎn)婦實(shí)時(shí)供給了治療,使也述個(gè)新媽媽加倍自傲、幸福。獲得了產(chǎn)婦及家眷的一向好評。全年?duì)I業(yè)收入1016925.0 元。
存在問題
一、工作中宣教還缺乏需要的專業(yè)常識。
二、溝通、交流還需增強(qiáng)。
三、個(gè)體護(hù)士無菌不美觀念不強(qiáng)。
往后標(biāo)的目的
一、增強(qiáng)人文常識的進(jìn)修,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。組織進(jìn)修處事禮儀文化,強(qiáng)化現(xiàn)代護(hù)理文化意識。
二、更新專業(yè)理論常識,提高專業(yè)護(hù)理手藝水平及宣教能力。
三、增強(qiáng)自己的理論進(jìn)修,更新打點(diǎn)理念、打點(diǎn)技巧及處事中人文精神的培育。醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|匯集清算做好和巨匠的激情溝通、交流婦產(chǎn)科醫(yī)生2019年度考核工作總結(jié)工作總結(jié)。
四、做好打點(diǎn)方針查核。
五、增強(qiáng)治療質(zhì)量過程節(jié)制,確保治療工作平安、有用。讓病人愉快,讓家眷對勁,讓社會(huì)認(rèn)可
一年來,我們做出了些成就。但與病院良多若干好多科室對比,還有很大的差距。不管是從打點(diǎn)上,仍是從效益上,我們都有好長的路要走,都有良多若干好多的工作要做。人常說有理想的人不是贏在起點(diǎn),而是贏在轉(zhuǎn)折點(diǎn)!我們有抉擇信念、有決心在未來的歲月里,依稱疾院為我們搭建的平臺不竭的進(jìn)修,全力的提高。為病院明天的輝煌獻(xiàn)出我們應(yīng)有的熱情和力量!全力工作,笑對糊口。
醫(yī)生的個(gè)人總結(jié)320_年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了_年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了家屬自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
醫(yī)生的個(gè)人總結(jié)4一、堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量
1、強(qiáng)化思想教育
提高職工醫(yī)德素質(zhì)通過普遍教育與重點(diǎn)教育相結(jié)合、正面教育與反面曝光相結(jié)合、經(jīng)常性教育與專題教育相結(jié)合、理論教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合,不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學(xué)習(xí)余人次,為部門行風(fēng)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
2、建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處通過發(fā)放病人問卷調(diào)查表,邀請社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風(fēng)建設(shè),共發(fā)放調(diào)查表余份,滿意率達(dá)到。本年度共收到患者表揚(yáng)信篇。
3、實(shí)行“兩公開”,增強(qiáng)透明度
嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務(wù)、醫(yī)患聯(lián)系簿制度,定期檢查聯(lián)系簿,對患者提出的意見建議,由科主任及時(shí)答復(fù),時(shí)刻接受群眾監(jiān)督,受到患者好評。
4、落實(shí)完善制度,加強(qiáng)管理
嚴(yán)格貫徹落實(shí)管理中心頒布的《衛(wèi)生技術(shù)人員禁令》以及衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)若干規(guī)定(八要十不準(zhǔn)),積極響應(yīng)醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動(dòng),確保了全年無收受紅包等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,并榮獲優(yōu)秀黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)基層單位的光榮稱號。
二、堅(jiān)持科教興醫(yī),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量
⒈建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)
在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下,門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。定期利用班會(huì)組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論、評價(jià),提出整改意見,理制定整改措施督并予以落實(shí)。門診重點(diǎn)強(qiáng)化了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查,合理用藥,認(rèn)真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù);合理排班,配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置,達(dá)到了簡化就醫(yī)手續(xù),縮短候診時(shí)間的目的,極大的方便了病人。
⒉努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
(1)組織醫(yī)務(wù)人員每兩周安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,結(jié)合科室特點(diǎn),理論聯(lián)系實(shí)際開展病例討論,相互學(xué)習(xí),共同提高,落實(shí)了“兩個(gè)筆記本”制度,即聽課筆記和自學(xué)筆記,每季度檢查考核一次,年職工筆記平均達(dá)字以上;
(2)有計(jì)劃的向院內(nèi)推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),本年門診部共選派外出學(xué)習(xí)進(jìn)修人員人次,并嚴(yán)格落實(shí)院內(nèi)規(guī)定的知識共享制度,將外出學(xué)到的新知識、新理論、新進(jìn)展廣泛的與同事們進(jìn)行交流;
(3)鼓勵(lì)和支持科內(nèi)人員報(bào)考參加各種成人學(xué)歷教育,本年度由兩人考取了本科學(xué)歷教育。目前門診人員結(jié)構(gòu),大學(xué)人,大專人,中專人,高級人,中級人,助理人,員級人。
(4)鼓勵(lì)職工總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),積極撰寫學(xué)術(shù)論文,年門診部在省級刊物人次,獲得社區(qū)各項(xiàng)成果人次項(xiàng)。對提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用。
⒊加快了醫(yī)療設(shè)備更新,提高醫(yī)療競爭力
為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求,年在醫(yī)院的大力支持下,門診部新添置了預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機(jī)、手機(jī)注油機(jī)、滅菌袋封裝機(jī)、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復(fù)治療儀、全科治療儀、胎心監(jiān)測儀等價(jià)值余萬元的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
醫(yī)生的個(gè)人總結(jié)5誠信是一個(gè)重要的社會(huì)道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史,在傳統(tǒng)理論中,誠實(shí)守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”。當(dāng)今社會(huì),誠信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識,并體現(xiàn)在日常生活的各個(gè)方面?!肮竦赖陆ㄔO(shè)千頭萬緒,誠信應(yīng)該成為整個(gè)公民道德建設(shè)的突破口。一個(gè)人只有誠信做人,誠信地對待工作、家人和社會(huì)公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì)公德,中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,道德社會(huì)才能真正建立?!?/p>
醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會(huì)的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一。隨著市場經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,醫(yī)院咨詢建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,造成目前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn):
1、受利益驅(qū)動(dòng),醫(yī)德出現(xiàn)失衡。
隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動(dòng),部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的,但在市場經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會(huì)效益,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,二者處理不當(dāng),就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費(fèi)、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、價(jià)值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。
國家對醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場化,價(jià)格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),受市場經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,合情合理。這反映了市場經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場價(jià)格和價(jià)值的距離,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
在國家補(bǔ)償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
由此可見,市場經(jīng)濟(jì)不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,還體現(xiàn)在以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束性上。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù),又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么,醫(yī)院該如何以“誠信”教育入手,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢?
我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章。
1、以“誠”人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。
一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二是對職工進(jìn)行“三觀”教育。即對職工進(jìn)行新型人生觀、價(jià)值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對待個(gè)人、集體與國家的關(guān)系,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo)。
三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認(rèn)識醫(yī)務(wù)工作者和病人的'關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本,切實(shí)履行對服務(wù)對象的承諾。
一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實(shí),建立競爭機(jī)制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿意。