發(fā)布時間：2022-08-08 21:56:51
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的辦事處宣傳工作計劃樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
【范文一：學(xué)校辦公室工作計劃】
根據(jù)學(xué)校新學(xué)期的工作思路，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻精神，以促進學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展為根本，加強信息工作，加強制度建設(shè)，提高工作效率，推進學(xué)校各項工作順利開展。堅持以為我校教育教學(xué)及全體師生服務(wù)為宗旨，以爭創(chuàng)國家級名校為工作目標(biāo)，以促進學(xué)?？焖侔l(fā)展為動力，全面貫徹落實學(xué)校各項工作計劃。充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，努力改進工作方法，提高工作效率，使辦公室工作達到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，努力提高辦公室成員的整體素質(zhì)和服務(wù)意識，創(chuàng)設(shè)良好的服務(wù)育人新環(huán)境。
具體工作：
一、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門做好重點工作。
1、配合學(xué)校抓好本學(xué)期重點工作的組織安排，推進學(xué)校工作順利開展，確保學(xué)校工作政令暢通。
2、辦理上級及校外來的公文、函件等日常公文處理工作、來訪接待，完成各項臨時工作，構(gòu)建協(xié)調(diào)和諧的運轉(zhuǎn)機制。
3、協(xié)助學(xué)校各部門搞好各級各類活動的組織安排工作，保證各級各類活動的圓滿成功。
4、安排好學(xué)校周工作日程，使全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)。
二、加大學(xué)校對外宣傳工作的力度、速度、寬度。
1、加大學(xué)校宣傳力度，選拔思想素質(zhì)高，寫作能力強的教師進行培訓(xùn)，組建信息宣傳員隊伍。建立信息上報制度，各級部、處室開展活動后及時上報信息，建設(shè)一支思想素質(zhì)高，寫作能力強的信息員隊伍。
2、加大對宣傳的人力財力的投入，拓寬宣傳渠道，及時做好學(xué)校新聞的宣傳發(fā)送，讓社會了解學(xué)校，支持關(guān)注學(xué)校。積極宣傳學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)驗、辦學(xué)成果，提升學(xué)校的知名度和影響力。
三、認真做好各種會議的籌備工作。
組織好學(xué)校各類行政會議，做好會議材料的起草、打印和裝訂工作，安排好會場，及時記錄學(xué)校工作紀(jì)要，做好會議的記錄，認真整理會議紀(jì)要。
四、認真搞好檔案管理工作。
1、按照要求認真整理好各類檔案，對上級下發(fā)的文件要認真、規(guī)范、及時處理，做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失，收集整理各項檔案資料并裝訂成冊。做好人事管理工作，掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按要求及時上報信息。
2、做好學(xué)校文字材料的撰寫和整理工作，及時做好公文的處理，做好各種會議的記錄和整理存檔，加強學(xué)校檔案管理工作，及時完善、健全學(xué)校綜合檔案，確保學(xué)校檔案材料完整齊全。
五、認真做好校長辦公室的事務(wù)性工作。
1、健全學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度，努力保障制度的落實。
2、積極反映師生的要求，當(dāng)好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
3、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)搞好對外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作。
4、積極完成學(xué)校工作的計劃、總結(jié)，平時注重積累、提煉，積極推廣學(xué)校辦學(xué)經(jīng)驗。
5、按照上級的部署認真完成各種報表材料的填報工作，及時為教職工辦理好各種上報工作，要做到及時、準(zhǔn)確無誤。
6、處理好、服務(wù)好學(xué)校交辦的其他事務(wù)工作。
7、加強辦公室自身建設(shè)，記錄好工作日志，積極健全完善工作規(guī)范，不斷提高辦事效率，爭創(chuàng)文明辦公室。
8、做好各種臨時性工作。
【范文二：行政辦公室工作計劃】
為了進一步深入貫徹全區(qū)“平中見奇、勇創(chuàng)卓越”的平房精神，辦事處要求我們解放思想、勇于創(chuàng)新，找出差距、提升能力。這為我們行政辦公室2010年的工作提出了新的更高要求。要求我們辦公室全體工作人員必須扎扎實實地搞好學(xué)習(xí)，全力以赴地做好工作，努力開創(chuàng)2010工作新局面。
一、綜合協(xié)調(diào)，規(guī)范運作，高質(zhì)量的完成辦公室常規(guī)工作。
行政辦公室的工作范圍較廣、頭緒多，這就需要在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，加強與各科室及區(qū)政府等相關(guān)部門之間的溝通，贏得更大的支持和配合，高質(zhì)量的完成辦公室常規(guī)工作。
一是做好文件的接收、傳送、催辦及機要文件管理工作。對來文的傳閱、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。特別是在文件的傳閱方面，要進一步細化常規(guī)文件與信息類文件的分類傳閱并進一步把工作做細，將有借鑒意義的有效信息及時傳送給相關(guān)科室。
二是做到節(jié)約化辦公。到批發(fā)市場統(tǒng)一采買辦公用品并嚴格執(zhí)行辦公用品的發(fā)放制度。同時要及時做好公用設(shè)施的檢查維修和維護，有效節(jié)能。
三是加強室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的管理，尤其是加強對廁所、樓梯、走廊等公用部位的清潔管理工作。
四是做好安全防范工作。除做好日常的防水、防電、防漏、防盜的工作外，還要加強平時及節(jié)假日的值班值宿的安排工作，確保辦事處的安全萬無一失。
五是做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，認真做好機關(guān)干部的福利發(fā)放工作。
六是加強對食堂的管理。嚴把衛(wèi)生關(guān)，使機關(guān)干部吃的安心，吃的放心，并盡力提高食堂的伙食質(zhì)量，科學(xué)的制定營養(yǎng)用餐食譜。
七是抓好財務(wù)工作，及時為領(lǐng)導(dǎo)提供財務(wù)收入支出情況報表，方便領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)工作的預(yù)算安排。
今年以來，**辦堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實省、市、區(qū)關(guān)于平安建設(shè)的一系列指示精神，堅持穩(wěn)定壓倒一切不動搖，狠抓平安建設(shè)各項工作的落實，實現(xiàn)了“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意”的目標(biāo)，保持了**地區(qū)社會政治穩(wěn)定的良好局面
一、基本情況
**區(qū)**路街道辦事處下轄3個社區(qū)，居民4813戶，13922人。其中：黨員449人；下崗職工722人；貧困戶1589戶，4205人；流動人口45戶，108人；“兩勞兩放”人員15人；“”重點人10人。
二、轄區(qū)治安狀況
04年治安案件10起，刑事案件1起；05年治安案件7起，刑事案件1起。
三、主要工作
一、高度重視，上下聯(lián)動，努力把建設(shè)“平安街道”工作納入重要日程
1、健全平安創(chuàng)建的組織網(wǎng)絡(luò)。**路街道黨工委高度重視“平安建設(shè)”工作，將其納入黨政重要工作議程。在領(lǐng)導(dǎo)辦公會上，多次討論研究建設(shè)“平安街道”的有關(guān)工作，并成立了由黨工委書記親自掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)及派出所所長直接負責(zé)的社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，各社區(qū)有專職聯(lián)絡(luò)員，形成了上下和諧統(tǒng)一抓創(chuàng)建的工作格局。制定了創(chuàng)建平安街道工作實施規(guī)劃，努力實現(xiàn)“五個確保”，即：確保社會政治穩(wěn)定、確保經(jīng)濟運行穩(wěn)健、確保社會治安狀況良好、確保社會公共安全、確保人民安居樂業(yè)。
2、舍得投入資金。為進一步體現(xiàn)對建設(shè)“平安街道”工作的重視，辦事處在財力極其困難的情況下，今年投資1萬元，開展綜合治理工作，對下崗職工、特困人群、殘疾人給予了救助，幫助他們解決生活中的困難，從而消除了轄區(qū)內(nèi)外不安全隱患，營造了平安建設(shè)的良好氛圍，
3、重視綜治干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)。辦事處綜治委從加強隊伍的規(guī)范化、制度化建設(shè)入手，定期請區(qū)委、區(qū)綜治辦領(lǐng)導(dǎo)到辦事處對工作人員進行培訓(xùn)，辦事處班子定期深入到社區(qū)、深入到群眾中檢查工作落實情況，針對發(fā)現(xiàn)的具體問題進行現(xiàn)場指導(dǎo)，既進行綜治理論的培訓(xùn)，又注重實際操作的指導(dǎo)，有效地提高了隊伍的整體素質(zhì)，增強了專兼職人員的工作本領(lǐng)，有力地推動了工作開展。
4、認真開展平安建設(shè)的宣傳工作。及時制定平安建設(shè)宣傳工作實施方案，利用社區(qū)黑板報、宣傳欄和文化長廊刊登創(chuàng)建“平安街道”、“平安社區(qū)”的宣傳內(nèi)容，把創(chuàng)建平安工作的目的、意義、創(chuàng)建的內(nèi)容等宣傳給廣大社區(qū)的群眾，先后張貼宣傳標(biāo)語48幅，懸掛條幅5幅，散發(fā)宣傳單1500張，制作工作牌板4塊，書寫永久性宣傳標(biāo)語20條，形成了創(chuàng)建平安街道人人有責(zé)、轄區(qū)居民共同參與的良好氛圍。把工作的評判權(quán)交給群眾，不斷增強服務(wù)意識，熱情為群眾辦好事、實事，營造了良好的社會環(huán)境。在“平安街道”創(chuàng)建活動中，經(jīng)測評，群眾滿意率達98%以上。
二、提高認識，明確責(zé)任，努力把建設(shè)“平安街道”工作落到實處
1、健全基層平安管理機制。為把建設(shè)“平安街道”工作落到實處。**辦街道黨工委及時成立了**路地區(qū)建設(shè)“平安街道”領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨工委書記任組長，派出所教導(dǎo)員及學(xué)校負責(zé)人為成員。并制定了例會制度、情況匯報制度、督導(dǎo)檢查制度等，及時交流和掌握單位創(chuàng)建平安工作開展情況。
2、強化治安防范機制。在建設(shè)“平安街道”工作中，堅持“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，綜治機構(gòu)組織協(xié)調(diào)，各方面共同參與”的原則，進一步完善專群結(jié)合、整體聯(lián)動、高效運轉(zhuǎn)的打防控管一體化工作機制，強化各項防范措施的落實，針對轄區(qū)群眾反映的居民區(qū)丟盜問題，辦事處召集綜治成員單位進行分析，研究解決辦法，采取加大社會面的控制力度等措施，在人防上下功夫。一是對流動人群進行重點管理。掌握人口流動情況，每季度對卡入戶一次，發(fā)現(xiàn)流動人口及時登記，并按流動時間長短和年齡對他們進行分類，把中、青年和居住地點不固定的人員列為重點管理對象，動員群眾有針對性的防控。如：一對退休的老干部夫妻，每天通過散步進行巡視，通過連續(xù)幾天的觀察，發(fā)現(xiàn)一個剛剛居住此轄區(qū)的流動人員可疑，及時向派出所進行報告，干警布控三天，在該人勾結(jié)外來人員實施入室盜竊時，將該團伙抓獲，制止了入室盜竊案件的發(fā)生；二是對“兩勞兩放”人員進行重點管理。轄區(qū)累計兩勞釋放人員15名，辦事處社區(qū)組織專人與他們結(jié)成幫教對子，從思想上幫助、從生活上關(guān)心。辦事處積極為他們尋找生活出路，在金星公司磚廠、**礦和光彩家園社服中心安置10人就業(yè)，有5人在從事運輸、飯店、食雜店等個體經(jīng)營；三是搞好轄區(qū)群眾的提示教育。定期請公檢法干警及法制教育輔導(dǎo)員為居民講法律、法規(guī)，在講授法律常識的同時，深入社區(qū)向居民講解如何識別犯罪嫌疑人，遇到緊急情況如何在最短時間內(nèi)報警等，假期請轄區(qū)共駐共建單位的學(xué)校品德教師對青少年進行道德養(yǎng)成教育，全年共培訓(xùn)12次，受教育人數(shù)達1800人次。
3、進一步完善工作機制。為了有效地遏制群體性和突發(fā)性事件的發(fā)生，辦事處成立了調(diào)防一體化組織機構(gòu)，把居民矛盾糾紛分成幾大類進行處理：對家庭糾紛、鄰里糾紛，主要由社區(qū)進行調(diào)節(jié)。難度較大的由辦事處與社區(qū)共同研究、共同解決；對因生活困難引起的糾紛，主要由街道辦事處負責(zé)解決。為此，我們籌辦了“慈善超市”，為400余戶貧困戶捐贈棉衣、棉被等物品1200余件，送過冬取暖用煤10噸，穩(wěn)定了人心。同時，我們積極為下崗失業(yè)人員再就業(yè)創(chuàng)造條件，建立了再就業(yè)培訓(xùn)基地和再就業(yè)安置基地，舉辦就業(yè)信息會、招聘現(xiàn)場會等形式共培訓(xùn)120余人，使400余人實現(xiàn)了就業(yè)、再就業(yè)。今年，共調(diào)處各類矛盾糾紛27起，調(diào)處率達100%，其中，通過及時調(diào)節(jié)，制止了4起可能發(fā)生的刑事案件。由于我們工作到位，轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生和越級上訪事件。
5、強化安全生產(chǎn)工作。為認真貫徹“以人為本、安全第一”的方針，辦事處制定措施加強安全工作。加大安全知識宣傳。把安全知識的宣傳作為重要任務(wù)納入安全工作計劃，利用一切資源和有利條件，抓住一切時機，開展了形式多樣的宣教活動。辦事處、社區(qū)定期請分局消防科進行安全知識講解、家庭小火的撲救以及遇到火災(zāi)如何逃生等知識。對轄區(qū)重點地段進行安全大檢查，對存在隱患的街道，做通群眾工作及時拆除，打通防火通道2000余延米，撤換老化電線10000多米。
三、用活載體，創(chuàng)新機制，促進建設(shè)“平安街道”工作向縱深發(fā)展
機制創(chuàng)新是做好平安建設(shè)工作的重要保證，在這方面，我們主要抓了四個方面的創(chuàng)新。
1、創(chuàng)新治安管理網(wǎng)絡(luò)。為充分調(diào)動駐轄區(qū)單位參與平安建設(shè)的積極性，落實平安建設(shè)屬地化管理要求，在各個社區(qū)成立“社區(qū)社會治安綜合治理協(xié)調(diào)委員會”，制訂社區(qū)社會治安綜合治理“三項制度，八項職責(zé)”，即《矛盾糾紛調(diào)處例會制度》、《社會治保組織工作職責(zé)》、《暫住人口管理工作職責(zé)》、《社區(qū)巡邏組織工作職責(zé)》、《社區(qū)安置幫教工作職責(zé)》、《社區(qū)法律服務(wù)工作職責(zé)》、《社區(qū)人民調(diào)解工作職責(zé)》、《社區(qū)普法依法工作職責(zé)》、《普法宣傳員工作職責(zé)》，將駐地單位、人大代表、政協(xié)委員全部納入到管理網(wǎng)絡(luò)中來。
黨工委組織開展了“平安在社區(qū)”活動，各社區(qū)也成立了以黨員志愿者為骨干的集治安、保衛(wèi)、調(diào)解、幫教、普法為一體的巡邏隊，設(shè)立了7處報警點。形成了全方位社區(qū)治安防控體系。為防患于未然，把各類矛盾盡可能消滅在基層，黨工委充分發(fā)揮社區(qū)矛盾糾紛調(diào)處和民事調(diào)解的作用，做到了居民糾紛不出社區(qū)、不出街道，有效地防止了各類民事或刑事案件的發(fā)生。今年以來，辦事處會同居委會、派出所、駐地單位協(xié)調(diào)處理各類糾紛案件27件，調(diào)處率達100%。
2、創(chuàng)新工作機制。工作無小事。對社區(qū)內(nèi)的重點人物采取辦事處、派出所、社區(qū)居委會三級信息管理，利用社區(qū)穩(wěn)定工作信息員，及時掌握重點人物的信息，做好社區(qū)穩(wěn)定工作。對轄區(qū)老上訪戶給予多方面的幫助，讓其感受到政府的關(guān)懷，安心生活。
3、創(chuàng)新安全生產(chǎn)工作機制。認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”，突出抓好安全生產(chǎn)工作。制定了安全生產(chǎn)工作意見。充分認識安全生產(chǎn)工作的重要性，采取有力措施，搞好安全生產(chǎn)工作；把安全生產(chǎn)工作落到實處。堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，做好當(dāng)前安全防范，積極開展“地毯式”的隱患排查工作，找準(zhǔn)隱患的“源頭”；對安全生產(chǎn)事故和火災(zāi)、火情必須按規(guī)定及時上報，并認真調(diào)查處理。
4、開展一系列卓有成效的特色活動。為了進一步推動“平安街道”建設(shè)工作的深入開展，我們堅持“群眾安全了，社區(qū)就穩(wěn)定，社區(qū)穩(wěn)定拉，社會就安定?！钡乃枷胝J識，按照區(qū)委的要求，充分發(fā)揮社區(qū)的優(yōu)勢，開展創(chuàng)建特色社區(qū)活動。如11社區(qū)，失業(yè)、無業(yè)人員較多，就制定創(chuàng)建“以就業(yè)促穩(wěn)定特色社區(qū)”，先后安置就業(yè)200多人，此做法得到市領(lǐng)導(dǎo)的充分認可，市政法委編發(fā)了簡報向全市推廣。其中，一個叫劉善芳的群眾通過社區(qū)的幫助開蔬菜店生活穩(wěn)定后，今年為11戶救濟戶無償贈送蔬菜達300多斤。如十社區(qū)，貧困戶多，就選擇創(chuàng)建“服務(wù)群眾保穩(wěn)定特色社區(qū)”，社區(qū)主任籌措資金開了一個不以贏利為目的的糧油店，一年來，先后為低保戶、貧困戶佘米、面、油達300戶，解決了群眾最基本的吃飯問題，保證轄區(qū)的穩(wěn)定。同時為了充分挖掘群眾中的綜治人才，壯大創(chuàng)建平安社區(qū)街道工作力量，我們在群眾中開展了“爭做綜治帶頭人”活動。九社區(qū)一名叫趙連任的老黨員，利用自身搞醫(yī)的優(yōu)勢，為全社區(qū)1415戶居民建立健康檔案，為孤老，下崗職工無償贈送藥品700余元，為416戶居民進行義診等。開展特色社區(qū)以來，轄區(qū)未發(fā)生一起群眾進京、進省、進市上訪事件，轄區(qū)始終保持了穩(wěn)定。
一年來，**路街道辦事處按照“高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、創(chuàng)一流”的要求，堅持做到兩手抓，兩手硬，圓滿完成各項平安建設(shè)任務(wù)，有力地維護了轄區(qū)的社會穩(wěn)定。呈現(xiàn)了發(fā)案少，秩序好，社會穩(wěn)定，群眾滿意的良好局面。
一、高度重視，認真安排。按照縣委政府、街道辦事處要求，街道辦事處組織街道干部、各部門站所、村兩委干部、參加了“街道掃黑除惡專項運動部署工作會議”，即召開了黨委會進行了專題研究部署，對全街道的掃黑除惡工作進行在部署、在落實，各村于近期一個星期內(nèi)召開了黨員、村民代表、小組長會議將會議精神及本村工作做了詳盡的貫徹落實。
二、強化領(lǐng)導(dǎo)，壓實責(zé)任。村成立了以黨委書記為組長、班子成員任副組長、相關(guān)干部為成員的“掃黑除惡”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)“掃黑除惡”日常工作及部門協(xié)調(diào)；各小組成立以組長為第一責(zé)任人的工作小組，確保掃黑除惡日常工作有人抓，有人管。
三、加強宣傳，營造氛圍。充分利用宣傳標(biāo)語、橫幅、家園衛(wèi)隊上門宣傳、微信群等深入廣泛宣傳，全力做好“掃黑除惡”宣傳工作，營造良好的社會治安氛圍。向全村每戶群眾發(fā)放了《掃黑除惡應(yīng)知應(yīng)會》和《發(fā)現(xiàn)這十種黑惡勢力請馬上舉報》的宣傳資料共3000余份，在全村主要道路和各自然村顯著位置懸掛橫幅15幅，設(shè)置宣傳欄一塊，對掃黑除惡專項行動工作的意義、打擊重點進行宣傳。設(shè)置了舉報箱，公開舉報電話，暢通了信息渠道。
四、加強摸底排查，重點人員，突出管理。對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行突擊檢查，堅決做到“黑惡必除，除惡務(wù)盡”，確保掃黑除惡專項行動取得實實在在的成效，為全村提供和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。由班子成員牽頭，組織派出所人員駐村干部、街道聯(lián)系干部對所駐自然村村、分管領(lǐng)域、重點群體開展“問題”和“苗頭”的雙重梳理和摸排，做到心中有數(shù)、目標(biāo)清晰，切實為社會大局穩(wěn)定“保駕護航”。
五、目前存在問題
一是宣傳形式和內(nèi)容比較單一，宣傳力度還不夠大；二是摸排力度還有待于加強；三是與各部門聯(lián)動機制不夠健全。
六、下一步工作計劃
1、進一步加大宣傳力度，讓掃黑除惡深入人心，在全村范圍內(nèi)形成人人知曉、人人喊打的氛圍，設(shè)立舉報信箱，加大群眾監(jiān)督和舉報力度。
2、繼續(xù)加大摸排力度，對摸排出的涉黑涉惡線索進一步深挖，堅持對涉黑涉惡行為“零容忍”態(tài)度，營造一個風(fēng)清氣正的環(huán)境。
3、加強信息報送，嚴格執(zhí)行“周報告”。對平時的摸排行動加強信息的報送，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有涉黑涉惡的行為，第一時間向街道綜治辦匯報，及時向街道掃黑除惡辦報送工作開展情況；實行摸排線索“周報告”制度，村每周一上午12點前對轄區(qū)內(nèi)摸排的情況進行上報。
一、總體思路
深入貫徹上級相關(guān)會議精神，緊緊圍繞黨工委、辦事處提出的的工作目標(biāo)，按照“求創(chuàng)新、尋突破、樹典型、抓特色”的工作思路，圍繞中心、服務(wù)大局強化宣傳，加強隊伍建設(shè)，完善考核機制，為實現(xiàn)街道各項事業(yè)又好又快發(fā)展提供堅強的思想保證、輿論支持和精神動力。
二、具體工作計劃
第一季度。集中做好街道春節(jié)前后相關(guān)工作的宣傳。制訂街道宣傳工作方案，召開本年度第一次新聞例會，組織開展系列主題宣傳活動，做好對上發(fā)稿。在禁燒喪葬用品，森林防火，就地過年疫情防控，節(jié)日走訪慰問，打造美麗宜居新環(huán)境百日攻堅專項行動。每項重點工作推出5到10篇重點文章在電視臺、報紙、網(wǎng)站、微信公眾號等新聞媒體上宣傳報道。
第二季度。1、發(fā)揮資源優(yōu)勢積極推進鄉(xiāng)村振興，做好對上新聞宣傳，集中宣傳街道老城文化、特色產(chǎn)業(yè)、投資環(huán)境和優(yōu)惠政策，宣傳街道經(jīng)濟社會發(fā)展過程中的重大成果和創(chuàng)新實踐經(jīng)驗。2、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的宣傳。緊扣學(xué)習(xí)實踐活動各階段的工作和要求，制定專門宣傳方案，拿出專門宣傳力量，抓好先進典型、學(xué)習(xí)成果的推廣宣傳，營造科學(xué)發(fā)展的濃厚氛圍。3、搞好街道通訊報道隊伍的輪訓(xùn)、培訓(xùn)工作。舉辦信息聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)班，組織信息聯(lián)絡(luò)員進行集體學(xué)習(xí)活動4、準(zhǔn)備新聞宣傳工作半年考核。
第三季度。1、建黨100周年紀(jì)念活動的新聞宣傳。提前謀劃，精心安排，制訂宣傳工作方案。2、和諧社會建設(shè)的宣傳。積極宣傳街道發(fā)展經(jīng)濟，服務(wù)民生的重大舉措和取得的成就。
第四季度。1、年初發(fā)展任務(wù)的集中宣傳，全面展示一年來街道經(jīng)濟發(fā)展成就。3、開展和諧社會建設(shè)的集中宣傳展示。組織宣傳好和諧創(chuàng)建、文化建設(shè)以及惠民便民等方面的措施成果。4、準(zhǔn)備新聞宣傳工作一年考核。5、總結(jié)2021年新聞宣傳工作制訂2022年新聞宣傳工作計劃。
三、加強輿論導(dǎo)向把握
1、加強新聞宣傳宏觀管理，堅持和完善新聞例會和新聞報道線索月提報制度，實施新聞報道選題會制度、重點稿件審核把關(guān)制度，推進新聞宣傳聯(lián)動推介機制建設(shè)。2、做好突發(fā)事件的輿論引導(dǎo)和不同情況下的新聞工作，探索建立新聞監(jiān)督預(yù)警機制。每季度召開一次新聞例會。3、做好媒體記者的引導(dǎo)、服務(wù)工作。
四、完善制度措施保障
1、制訂《2021年度街道新聞報道工作意見》、《關(guān)于進一步做好新聞線索月提報工作的通知》，落實單位、部門和科室人員工作責(zé)任制，調(diào)動工作積極性。2、加強新聞宣傳的組織策劃，建立重點稿件每周集體點評制度，加強學(xué)習(xí)交流，督促提高。4、強化典型宣傳。積極挖掘和提煉，分類選撥和推岀，重點培養(yǎng)和打造，集中宣傳和推廣，充分發(fā)揮和運用好典型的典型效應(yīng)，擴大宣傳影響力。5、整合資源，充分挖掘和利用好一切新聞資源。
承擔(dān)征地拆遷任務(wù)主體責(zé)任的5個行政村及街道工作組、征地拆遷專抓組。
二、考核辦法
村考核實行得分制。考核分設(shè)定為100分，其中基本分為40分，任務(wù)分為60分。街道工作組和征地拆遷專抓組考核實行任務(wù)量化和定額獎罰辦法。
三、考核內(nèi)容
（一）村考核內(nèi)容：
1、征地拆遷宣傳動員工作（2分）。
根據(jù)清水河街道2012年度征地拆遷工作計劃（見附表），做好涉及征地拆遷組與戶的宣傳動員工作，開好村民代表及村民組群眾會議，使征地拆遷工作人員能按時進場工作。沒有按時做好，將酌情扣分。
2、征地拆遷組織安排工作（3分）。
及時建立征地拆遷組織，服從工作調(diào)配，配合區(qū)、街征地拆遷工作組依法組織安排好農(nóng)戶進行征地拆遷，沒有做好的，將酌情扣分。
3、協(xié)助區(qū)行政執(zhí)法局做好違章查處工作（5分）。
認真仔細做好本村違章建筑與突擊加層調(diào)查摸底工作，積極宣傳解釋依法建房的審批制度，協(xié)助做好查處工作。工作開展不好的，將酌情扣分。
4、組織已簽約的農(nóng)戶及時租房和搬遷（4分）。
積極動員和協(xié)助已簽約農(nóng)戶騰房鑰匙及組織其及時租房和搬遷，未完成將酌情扣分。
5、組織搬遷農(nóng)戶入住安置小區(qū)公建房（6分）。
組織搬遷農(nóng)戶及時安置完畢。未及時完成的，將酌情扣分。
6、搞好工作，不出現(xiàn)群體性上訪事件（5分）。
做好政策的宣傳工作，摸清本村村民的思想動態(tài)，杜絕群體性上訪事件，凡征地拆遷出現(xiàn)群體性上訪事件的，將酌情扣分。影響較大的，不得分。
7、協(xié)助做好勞力安置工作（8分）。
根據(jù)征地政策及時、準(zhǔn)確提供征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員名單，配合做好養(yǎng)老保險工作；提供村、組土地及人口年報；做好與農(nóng)轉(zhuǎn)非人員簽訂安置協(xié)議工作；做好農(nóng)轉(zhuǎn)非人員轉(zhuǎn)戶口時的戶口收集工作。上述工作未完成的，將酌情扣分。
8、完成其他重點項目工作（7分）。
完成重點項目水、電、路、取棄土等協(xié)調(diào)工作，未及時完成的，將酌情扣分。
9、完成2012年度征地工作（50分）。
根據(jù)2012年度征地計劃，積極認真地完成任務(wù)。未按時完成任務(wù)的酌情扣分。在規(guī)定時間內(nèi)提前完成任務(wù)的村，每提前5天，加1分。
完成征地任務(wù)的確認方法：征地完成簽約，作物理賠，交地。紅線內(nèi)征地、紅線外臨時用地范圍堪界定樁，開挖邊溝（5分）；完成紅線內(nèi)地面附屬物及附屬設(shè)施調(diào)查清點、登記造冊，由被征（用）地單位（或個人）書面確認，簽字蓋章公示（5分）；按征地或臨時用地協(xié)議進行結(jié)算款項、兌現(xiàn)付款（10分）；完成村與戶之間的款項結(jié)算、兌現(xiàn)付款（包括青苗費、地面附屬物等）（10分）；完成地面附屬物清理工作（10分）；完成墳?zāi)拱徇w工作（5分）；完成相關(guān)資料的收集、整理、存檔（5分）。
10、完成2012年度拆遷工作（10分）。
根據(jù)2012年度拆遷計劃，積極認真地協(xié)助完成任務(wù)。未全部完成的酌情扣分。
完成拆遷任務(wù)的確認方法：拆遷完成簽約、騰空。組織召開拆遷安置農(nóng)戶會議；協(xié)助簽訂拆遷協(xié)議，支付補償費；協(xié)助完成拆遷房屋確權(quán)及確權(quán)結(jié)果公示；協(xié)助完成舊房騰空，上交鑰匙；協(xié)助完成舊房拆除；協(xié)助完成搬遷農(nóng)戶及時安置完畢。
11、其他有關(guān)事項：
征地中發(fā)生搶種現(xiàn)象的，扣3分；征地中簽約未交地的，按任務(wù)分的80%考核；無實施征地拆遷任務(wù)的，由街道黨工委、辦事處討論決定考核的得分。
（二）街道工作組、征地拆遷專抓組考核內(nèi)容：
1、按照有關(guān)文件精神，宣傳征地拆遷的相關(guān)政策和法律法規(guī)，確認征用土地的數(shù)量和類別，和村共同按時完成土地征收工作任務(wù)（40分）。
2、對占用林地和在地青苗情況進行核實，確定權(quán)屬及占地面積；按時完成地上附屬物的清點、復(fù)核、確認、評估及賠付等工作（40分）。
3、協(xié)助做好拆遷戶的搬遷、過渡、選房、入住等安置工作，按時、按要求完成各項拆遷工作任務(wù)（10分）。
4、協(xié)調(diào)處理征地拆遷及建設(shè)施工過程中出現(xiàn)的各類矛盾糾紛和社會治安綜合治理問題，全力維護社會穩(wěn)定（10分）。
四、獎罰措施
1、各工作組為及時完成征地拆遷工作任務(wù)，要按照分工負責(zé)、協(xié)作解決的原則，遵照加快項目推進的要求，明確責(zé)任，扎實有效地做好各項工作。涉及的各村要積極主動承擔(dān)責(zé)任，唱好主角，確保項目順利推進。
2、綜合考評得分第一名的村和工作組，評為街道征地拆遷工作先進村和先進工作組，由街道黨工委、辦事處給予表彰，分別獎勵10000元和5000元。
3、在征地拆遷工作中，成績突出并做出貢獻的，評出先進個人若干名，由街道黨工委、辦事處給予表彰，分別獎勵個人1000元。
3、對綜合考評最后一名的村和工作組，分別處罰10000元和5000元。對市政重點工程造成重大損失或影響，且考評分數(shù)累計低于60分，取消該村主要領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)年度評優(yōu)評先資格。
一、工作目標(biāo)
按照“屬地管理為主、職能部門管理為輔”和“誰主管、誰負責(zé)”的原則，在區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由各街道辦事處負責(zé)具體組織實施，采取統(tǒng)一集中的清理整治行動，進一步規(guī)范市民的養(yǎng)犬行為，全力保障廣大市民的人身財產(chǎn)安全，努力創(chuàng)造“依法、文明、科學(xué)、和諧”的養(yǎng)犬氛圍。各街道辦事處在集中治理的基礎(chǔ)上要建立和完善清理整治工作長效機制，切實將治理犬害問題規(guī)范化、長期化，有效整治本轄區(qū)養(yǎng)犬和犬只經(jīng)營、交易場所不規(guī)范的問題，營造良好的人居環(huán)境。
二、工作重點
本次清理整治專項行動重點要解決以下八個方面的問題：
(一)在重點管理區(qū)(各街道辦事處，以下同)特別是在居民小區(qū)非法飼養(yǎng)大型犬、烈性犬的問題；
(二)無證養(yǎng)犬的問題；
(三)一戶養(yǎng)多犬的問題；
(四)遛犬不束鏈、隨意出入公共場所、破壞市容環(huán)境衛(wèi)生的問題；
(五)犬吠干擾他人正常生活的問題；
(六)收繳、捕捉流浪犬、無主犬的問題；
(七)犬類經(jīng)營、交易市場和街頭犬販管理混亂的問題；
(八)寵物醫(yī)院、犬商店和涉犬單位超范圍經(jīng)營的問題。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，決定成立全區(qū)集中清理整治犬害問題專項行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：
四、工作職責(zé)
(一)清理整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：一是全面負責(zé)全區(qū)清理整治工作的組織、協(xié)調(diào)、檢查、考核等工作；二是定期組織召開各街道辦事處、各清理整治職能部門聯(lián)席會議、協(xié)調(diào)會議，聽取清理整治工作進展情況，分析解決突出的犬害問題，制定下一步工作計劃；三是收集清理整治工作信息，適時通報工作開展情況；四是對各街道辦事處、清理整治職能部門清理整治工作的開展情況進行督促、檢查、指導(dǎo)。
(二)各街道辦事處：一是對本轄區(qū)各類犬害問題負總責(zé)，要成立專門的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，盡快組建10人以上的專業(yè)捕犬隊伍和配備必要的捕犬裝備、車輛，突出早晚時段和公共場合等重點部位的巡查，在相關(guān)部門和居委會的配合下積極開展巡查和收繳工作；二是要加大宣傳力度，組織各生活區(qū)開展形式多樣的養(yǎng)犬宣傳工作，引導(dǎo)養(yǎng)犬人自覺抵制不良養(yǎng)犬行為，提升養(yǎng)犬人素質(zhì)，積極配合當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門開展規(guī)范化養(yǎng)犬工作；三是以社區(qū)居(村)委會為單位，組織專門人員在本轄區(qū)開展調(diào)查摸底，做到不留死角、不遺不漏，確保情況明、底數(shù)清；四是社區(qū)要設(shè)立公示牌，將本居住地區(qū)的養(yǎng)犬工作進行公示，使養(yǎng)犬工作形成有效的群眾監(jiān)督機制，形成人人參與管理和清理整治的氛圍。
(三)宣傳部門：制定全區(qū)清理整治工作宣傳綱要，統(tǒng)一部署，協(xié)調(diào)新聞媒體對犬害治理工作的容、重點問題進行宣傳報道，統(tǒng)一宣傳口徑，做到家喻戶曉。
(四)公安部門：一是查處全區(qū)無證養(yǎng)犬，重點管理區(qū)飼養(yǎng)大型犬、烈性犬和一戶養(yǎng)多犬的問題；二是處理因養(yǎng)犬而引發(fā)的各類治安案件、事件；三是協(xié)同市容、畜牧、工商等部門積極開展流浪犬、無主犬的收繳、清理工作；四是負責(zé)對收容的犬只進行集中統(tǒng)一管理。
(五)畜牧部門：一是做好全區(qū)犬只的防疫、檢疫等工作；二是要加強對寵物醫(yī)院的管理，對未進行免疫、檢疫和未辦證、未年檢的犬只一律不予就診，在源頭上控制養(yǎng)犬不辦證、不年檢以及不為犬只免疫等違規(guī)行為；三是對犬類經(jīng)營、交易市場的犬類免疫、檢疫情況進行檢查，對未進行免疫的犬只實行強制免疫，并及時通報公安部門對養(yǎng)犬人進行處罰。
(六)市容部門：一是對街面無證無照非法流動售犬的行為進行查處；二是對犬只隨地便溺、破壞市容環(huán)境衛(wèi)生的行為進行查處；三是協(xié)助公安部門對無證養(yǎng)犬和違規(guī)遛犬的行為進行查處；四是會同公安、畜牧、工商部門進行聯(lián)合執(zhí)法檢查，同時加大收繳、捕捉流浪犬、無主犬的工作力度，并及時移交公安部門。
(七)建設(shè)部門：一是督促公共場所管理部門加大日常管理力度，配齊配強管理力量，形成機制，禁止養(yǎng)犬人攜犬進入公園、廣場等公共場所和人員密集場所；二是加大宣傳力度，在公園、廣場等公共場所和人員密集場所的醒目部位設(shè)立警示牌，告知養(yǎng)犬人不得攜犬進入，對不聽勸阻的，及時告知公安、市容等部門處理；三是配合公安、市容等部門加大聯(lián)合執(zhí)法力度，從嚴控制攜犬進入公共場所和人員密集場所等違規(guī)行為。
(八)財政部門：對本次清理整治犬害工作所需經(jīng)費提供保障。
(九)工商部門：一是對寵物醫(yī)院、犬商店等涉犬單位超范圍經(jīng)營等問題進行檢查；二是會同公安、畜牧、市容等部門對犬只非法交易市場、養(yǎng)殖場予以取締，并開展聯(lián)合執(zhí)法檢查。
五、工作步驟
(一)動員部署階段(從10月10日開始)
清理整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)與各街道辦事處及清理整治相關(guān)職能部門進行協(xié)調(diào)溝通，動員和安排部署各階段清理整治具體工作，明確職責(zé)分工，切實將治理犬害工作在我區(qū)全面持久地開展起來。
(二)宣傳發(fā)動階段(10月10目至12月20日)
一是各街道辦事處、各部門至少要配備1臺宣傳車，每個居民區(qū)要設(shè)立固定宣傳點，采取流動、固定宣傳及發(fā)放宣傳資料等方式方法，持續(xù)不斷地對《規(guī)定》和清理整治犬害工作進行宣傳，宣傳到每一個小區(qū)、每一戶、每一個人；二是對犬害問題突出的區(qū)域、地點進行集中宣傳，禁止養(yǎng)犬人在公共場所違規(guī)遛犬；三是以居(村)民委員會、物業(yè)管理委員會為單位進行宣傳，形成人人參與、公眾監(jiān)督、共同抵制的社會氛圍，為治理犬害工作奠定良好的輿論基礎(chǔ)。
(三)清理收繳階段(10月20日一12月20日)
要嚴格按照《中華人民共和國治安管理處罰法》、《市清理整治規(guī)定》及本方案的有關(guān)要求，嚴厲查處各類違規(guī)、非法養(yǎng)犬行為。一是要清理市區(qū)個人違法飼養(yǎng)的大型犬、烈性犬，對不聽勸阻的要依法、依規(guī)采取強制措施，依法予以沒收；二是組織專門力量對流浪犬、無主犬集中的區(qū)域進行清理、收繳，統(tǒng)一移送公安部門，使市區(qū)的流浪犬明顯減少或沒有流浪犬；三是對符合辦證條件的犬只，要按規(guī)定辦理犬證，達到依法、有序管理。
(四)總結(jié)驗收階段(12月21日一30日)
此次專項工作結(jié)束后，清理整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組將認真總結(jié)好的經(jīng)驗和做法，對工作突出的單位和個人予以一定獎勵；對工作開展滯后、消極應(yīng)付的單位或個人要進行通報批評；對因工作不力，造成犬傷人、犬咬死人等惡性事件的單位或個人，將依紀(jì)、依法處分或追究刑事責(zé)任。
六、工作要求
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各街道辦事處、各部門要加強組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合本地實際，制定切實可行的工作方案、具體措施，扎實做好清理整治各項工作。同時，要將此項工作納入日常工作范圍，在人力、裝備等方面加大投入，特別是對犬害問題突出的重點區(qū)域要快速出擊、及時整治，切實取得實效。
(二)加大執(zhí)法力度，規(guī)范執(zhí)法行為。要充分發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用，嚴格落實日常管理和屬地管理的職責(zé)，詳細檢查本轄區(qū)的每一個居民生活區(qū)，防止出現(xiàn)漏管或失管的地區(qū)。在檢查中要嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法，嚴格查處各類違規(guī)養(yǎng)犬行為，采取以查促管、以罰促管、管罰并用的手段，以嚴打的態(tài)勢依法整治各種不良養(yǎng)犬行為，切實維護良好的社會治安環(huán)境。
一、工作開展情況
（一）深入開展城市管理宣傳活動。根據(jù)《市人民政府辦公室關(guān)于加強“城市管理攻堅年”行動宣傳工作的通知》、《關(guān)于開展第32個愛國衛(wèi)生月活動為全面打贏肺炎疫情阻擊戰(zhàn)營造良好環(huán)境的通知》文件要求，廣泛開展城市管理宣傳活動，在轄區(qū)內(nèi)顯著位置懸掛宣傳橫幅6條，各小區(qū)處張貼宣傳海報約300余份，發(fā)放宣傳單約3000余份，社區(qū)設(shè)立宣傳站點音頻播放6處，社區(qū)LED滾動宣傳5處，2個農(nóng)業(yè)社區(qū)廣播宣傳。
（二）持續(xù)開展“城市管理攻堅年之環(huán)境衛(wèi)生日”活動。
為深入推進“城市管理攻堅年”行動，改善轄區(qū)內(nèi)城市環(huán)境衛(wèi)生面貌，營造整潔、有序、宜居的城市環(huán)境，于每月第一周星期五上午組織各社區(qū)兩委成員、網(wǎng)格員、社區(qū)部分黨員、志愿者及社區(qū)共駐共建單位共組織人員約1300人次，保潔背街小巷700條約10000余米；清運雜物垃圾35余處約20余方；整治陰陽溝5000余米；清除暴露垃圾10處約15立方米；清除街面、交通標(biāo)識、電桿上及小區(qū)樓道內(nèi)亂貼亂畫“牛皮癬”約1800處12500余條。
（三）積極開展第32個愛國衛(wèi)生月工作。一是強化清掃、保潔力度，強化病菌滅殺，對轄區(qū)內(nèi)三無院落、無物管小區(qū)、公共區(qū)域、居民組實施噴灑消毒；二是積極配合第三方專業(yè)消殺服務(wù)公司集中開展滅“四害”活動，著力提升群眾的愛國衛(wèi)生思想認識。
（四）加強限養(yǎng)區(qū)犬只管理集中整治行動。根據(jù)市犬只管理實施方案要求，在轄區(qū)內(nèi)張貼關(guān)于加強限養(yǎng)區(qū)犬只管理的通告300余份，并在轄區(qū)顯眼位置懸掛宣傳標(biāo)語7副，在人員密集處設(shè)立宣傳站點6個，播放宣傳限養(yǎng)區(qū)犬只管理通告音頻資料。轄區(qū)內(nèi)共摸底各種品種飼養(yǎng)犬只近800只。
（五）強化生態(tài)環(huán)境治理。為迎接第二輪中央和省級生態(tài)環(huán)境保護督察工作積極做好準(zhǔn)備，于4月2日上午召集各社區(qū)書記、主任、全處干部，集中召開《街道迎接第二輪中央和省級生態(tài)環(huán)境保護督查工作會》，明確工作要求，做到一是各社區(qū)加強巡查、保潔，確保轄區(qū)內(nèi)背街小巷、城中村、開放式小區(qū)干凈、整潔，垃圾池外干凈無“牛皮癬”、無煙熏痕跡，河道無漂浮物；二是轄區(qū)內(nèi)無秸稈、露天垃圾焚燒現(xiàn)象；三是對省、市環(huán)保督查組反饋的問題加強巡查，對新發(fā)現(xiàn)的問題及時研究整改措施。
（六）嚴控秸稈焚燒。為切實做好我處2020年秸稈禁燒工作，我處主要做法是：一是街道辦組織召開機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部、各社區(qū)書記、主任工作會議，明確秸稈禁燒工作要求；二是廣泛宣傳，利用廣播、轄區(qū)民警車載喇叭、橫幅標(biāo)語、發(fā)放宣傳單、干部上門及到田間地頭等形式簽責(zé)任書、開展宣傳，做到家喻戶曉，人人皆知禁燒秸稈（垃圾）的好處，人人自覺自愿的參與到秸稈禁燒中來，總計發(fā)放宣傳單3000余份，懸掛橫幅標(biāo)語30條，召開廣播會20次；三是加強巡查，辦事處專門確定了4名人員白天、晚上巡查各社區(qū)落實情況，發(fā)現(xiàn)火點及時處理；四是各社區(qū)安排人員定點定位值守、巡查，巡邏人員全力巡查，嚴防死守，發(fā)現(xiàn)一處立即制止；五是強化考核、責(zé)任追究。制定秸稈禁燒工作方案，與各社區(qū)簽訂禁燒目標(biāo)責(zé)任書，嚴格落實責(zé)任和考核制度。六是落實工作經(jīng)費。辦事處在有限的經(jīng)費里專門為各社區(qū)安排了約6萬元秸稈禁燒專項工作經(jīng)費。
（七）加強城市網(wǎng)格化管理。充分發(fā)揮網(wǎng)格管理員在城市管理中的作用，進一步明確網(wǎng)格管理員在城市管理中的職責(zé)，充實城市管理工作力量，對城市管理工作分轄區(qū)分片進行網(wǎng)格化管理，對網(wǎng)格巡查中存在的問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早解決。
（八）加強了“五一”、“十一”節(jié)日期間環(huán)境衛(wèi)生的治理。為確保節(jié)日期間轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔，在“五一”、“十一”小長假時期，辦事處在節(jié)前進行了安排部署，組織了節(jié)前千人衛(wèi)生大掃除活動。
（九）加強“中原節(jié)”期間的宣傳引導(dǎo)?！爸性?jié)”期間，辦事處要求各社區(qū)利用廣播、小組會議、宣傳橫幅進行宣傳引導(dǎo)，并劃定集中焚燒區(qū)域，8月28日至9月2日期間，各社區(qū)組織社區(qū)干部、網(wǎng)格員、公益崗位人員共150余人在轄區(qū)風(fēng)景區(qū)、背街小巷、大道北段兩旁、沿線、綠化帶旁等處進行勸導(dǎo)，要求群眾環(huán)保、文明祭祀，不在公共場所焚燒紙錢、燃放鞭炮、拋灑祭品。各社區(qū)巡邏人員全天候分片定點防火執(zhí)勤，發(fā)現(xiàn)一起制止一起，以確保轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔，消除火災(zāi)等安全隱患。
（十）持續(xù)開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理專項整治。根據(jù)上級部門的專項整治活動要求，進一步營造干凈、整潔的轄區(qū)居住環(huán)境，街道社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)共駐共建單位（市派出所、市執(zhí)法局、城司）對一小區(qū)、三小區(qū)開展了環(huán)境衛(wèi)生整治活動。主要整治轄區(qū)內(nèi)亂搭亂建、綠化帶亂堆亂放、臟亂差等。從10月20日起，社區(qū)組織工作人員對轄區(qū)居民進行環(huán)境衛(wèi)生整治宣傳，營造氛圍。對有搭建的居民進行勸導(dǎo)自行拆除，自行拆除不了的將由社區(qū)組織統(tǒng)一拆除。并向居民廣泛宣傳環(huán)境保護的重要性，提高居民群眾的環(huán)境保護意識。11月17日至11月23日社區(qū)組織人員對一小區(qū)、三小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行集中整治，拆除亂搭建的窩棚34個，搭建的灶臺、洗衣臺共24個，砍除綠化帶雜樹60余根，清運清理的雜物垃圾共63車（拖拉機）。通過此次環(huán)境衛(wèi)生專項整治活動，有效的改善了轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生面貌，給居民營造了一個整潔舒適居住環(huán)境。
二、城市管理存在的問題
一是城區(qū)亂倒建渣現(xiàn)象仍然存在；二是由于利益驅(qū)使，仍然有個別居民違法建設(shè)；三是對清除轄區(qū)內(nèi)的“牛皮癬”就像打游擊戰(zhàn)一樣，前面清除完了，后面有張貼起了，給社區(qū)管理、治理帶來了很大的難度。四是1、2、3、4、5還房小區(qū)以及社區(qū)的統(tǒng)拆自建房全部是開放式小區(qū)，部分居民正處于農(nóng)村向城鎮(zhèn)的轉(zhuǎn)變當(dāng)中，總喜歡亂堆亂放，亂曬亂晾；二是個別流動商販占道經(jīng)營，給社區(qū)管理、治理帶來了很大的難度。五是個別居民不聽勸導(dǎo)，依然存在不遵守交通等不良現(xiàn)象。
一、總體目標(biāo)
全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持構(gòu)建社會主義和諧社會，通過規(guī)范工作機制，提升政府監(jiān)管水平；規(guī)范企業(yè)管理，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)；規(guī)范業(yè)主行為，提升服務(wù)消費意識；促進住宅小區(qū)環(huán)境面貌大改善、物業(yè)服務(wù)企業(yè)質(zhì)量大提高、居民居住品質(zhì)大提升，
努力創(chuàng)建整潔、文明、安全、舒適的宜居環(huán)境。
二、時間安排
規(guī)范提升物業(yè)管理專項活動開展時間為一年，分為動員部署、組織實施和檢查驗收等3個階段。
（一）動員部署階段從年月日至月30日。區(qū)建設(shè)局要對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理情況進行調(diào)查摸底、制定規(guī)范提升物業(yè)管理水平項目清單，同時組織召開有關(guān)部門、物業(yè)公司負責(zé)人、業(yè)主代表參加的會議，制定工作方案，做好部署安排。
（二）組織實施階段從年月日至11月30日。各街道辦事處、各社區(qū)、各相關(guān)職能部門、各建設(shè)單位要緊密圍繞著“三個規(guī)范、三個提升”的總體目標(biāo)，制定工作安排、落實專項資金，扎實開展工作。
（三）檢查驗收階段從年12月1日至12月31日。結(jié)合市里開展的檢查驗收，由區(qū)物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立檢查組對今年工作開展情況進行檢查、考核，總結(jié)經(jīng)驗，建立長效管理機制。
三、工作內(nèi)容
認真貫徹《市區(qū)人民政府關(guān)于進一步加強區(qū)物業(yè)管理工作的意見》工作要求，按照新建小區(qū)、新建安置小區(qū)、舊住宅小區(qū)三類物業(yè)管理模式，結(jié)合城市建設(shè)管理年活動要求，把握重點，各司其職，全面推進，著力提升我區(qū)物業(yè)管理水平。
（一）分類指導(dǎo)，把握各類小區(qū)物業(yè)管理重點
1．新建小區(qū)的物業(yè)管理
（1）建設(shè)單位。①配置符合規(guī)定的物業(yè)管理用房，做好前期物業(yè)的招投標(biāo)，與中標(biāo)物業(yè)服務(wù)公司簽訂前期物業(yè)合同；②做好物業(yè)承接驗收手續(xù)；③按照國家規(guī)定的保修期限和范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任；④對已竣工但未出售或者尚未交給物業(yè)買售人的物業(yè)，由建設(shè)單位承擔(dān)物業(yè)費用；⑤不得擅自處分業(yè)主依法享有所有權(quán)或使用權(quán)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。
（2）物業(yè)服務(wù)企業(yè)。①根據(jù)小區(qū)特點，制定物業(yè)管理方案；②按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供質(zhì)價相符的服務(wù)；③實行明碼標(biāo)價收費公示制度；④協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作；⑤對發(fā)現(xiàn)業(yè)主或者使用人在物業(yè)使用、裝飾裝修過程中有違規(guī)行為的，應(yīng)當(dāng)予以勸阻、制止，并及時報告業(yè)主委員會或有關(guān)行政主管部門；⑥在承接物業(yè)或退出物業(yè)時，應(yīng)按照規(guī)定做好查驗和物業(yè)管理資料的移交工作。
（3）業(yè)主委員會。①作為業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)，代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；②協(xié)調(diào)業(yè)主之間、業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間關(guān)系；③定期公布財務(wù)經(jīng)費使用情況，督促業(yè)主及時交納物業(yè)費用和專項維修資金；④依法履行自治管理職責(zé)，配合公安機關(guān)做好維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會治安，支持社區(qū)居委會開展工作并接受其指導(dǎo)和監(jiān)督；⑤做好組織任期期滿后的換屆選舉；⑥按照有關(guān)規(guī)定向社會公開選聘物業(yè)企業(yè)，做好物業(yè)企業(yè)的聘用、續(xù)聘、解聘工作。
2．新建安置小區(qū)的物業(yè)管理。區(qū)屬安置房各建設(shè)單位要按照規(guī)定以協(xié)議方式或邀請招標(biāo)、公開招標(biāo)方式選聘物業(yè)企業(yè)進行前期物業(yè)管理。所在街道、社區(qū)要創(chuàng)造條件成立物業(yè)企業(yè)，積極參與區(qū)屬安置房的物業(yè)管理工作。新建安置小區(qū)首套交房后，各建設(shè)單位按市物業(yè)三級服務(wù)等級的收費標(biāo)準(zhǔn)的70%補貼給物業(yè)企業(yè)，即電梯住宅0.7元/平方米.月，非電梯住宅0.35元/平方米.月，店面0.7元/平方米.月給予補貼，補貼的時間為2年。各建設(shè)單位要將物業(yè)費補貼資金納入建設(shè)投資成本核算之中，保證資金及時到位，物業(yè)管理工作可以順利開展。
3．舊住宅小區(qū)物業(yè)管理。各街道辦事處、社區(qū)居委會要在對轄區(qū)內(nèi)的住宅小區(qū)、居民聚集區(qū)域全面調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，根據(jù)城市街區(qū)布局、公用基礎(chǔ)設(shè)施分布狀況，將一些分散、規(guī)模較小的舊住宅小區(qū)，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、條塊結(jié)合、分步實施的原則整合成一定規(guī)模的物業(yè)管理區(qū)域，實現(xiàn)物業(yè)管理的資源共享和規(guī)模效益；并逐步改善區(qū)域內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生和治安防范。對暫時無法開展物業(yè)管理的舊住宅小區(qū)，要依托社區(qū)服務(wù)中心，采取有償或低償?shù)确绞?，為居民提供包括物業(yè)管理服務(wù)項目在內(nèi)的各項社區(qū)服務(wù)，從而解決舊住宅小區(qū)無法開展物業(yè)管理工作的問題。
（二）明確職責(zé)，有效發(fā)揮三級管理體系作用
1．區(qū)物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。（1）加強對全區(qū)物業(yè)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。（2）制定全區(qū)物業(yè)管理年度工作計劃與三年發(fā)展計劃，出臺規(guī)范物業(yè)管理和扶持行業(yè)發(fā)展的規(guī)定。（3）將物業(yè)管理工作納入?yún)^(qū)政府年度工作計劃和議事日程。（4）協(xié)調(diào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分片掛鉤包干制度的落實。（5）每年年底召開專題會議，聽取物業(yè)管理工作匯報，協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理重大問題。
2．街道辦事處。（1）加強物業(yè)管理機構(gòu)建設(shè)。各街道辦事處城管辦具體承擔(dān)物業(yè)管理工作職責(zé)，根據(jù)工作實際，要配備一定數(shù)量的專兼職工作人員，確保物業(yè)管理有工作機構(gòu)、有人員負責(zé)、有經(jīng)費保障。（2）物業(yè)管理納入工作議程。各街道辦事處要負責(zé)建立街道物業(yè)管理聯(lián)席會議制度，每季度至少牽頭組織召開1次由街道、社區(qū)、物業(yè)公司、業(yè)主代表等參加的聯(lián)席會議，及時有效解決物業(yè)管理活動中出現(xiàn)的矛盾、糾紛。（3）目標(biāo)責(zé)任管理。各街道辦事處對轄區(qū)物業(yè)管理工作年度要有目標(biāo)措施、有任務(wù)分解、有責(zé)任單位、有組織考核，要與下屬單位簽訂年度物業(yè)管理工作目標(biāo)責(zé)任書。（4）老舊小區(qū)整治。金山社區(qū)作為建成10年以上無物業(yè)管理的老舊小區(qū)，是今年我區(qū)老舊小區(qū)整治試點。小區(qū)綜合整治內(nèi)容有：設(shè)置圍墻、安防門崗，平整道路、整治綠化，完善改造雨、污管道等，在老舊小區(qū)面貌初步改善后，根據(jù)實際采取引進專業(yè)物業(yè)管理、社區(qū)準(zhǔn)物業(yè)管理、業(yè)主自行管理等方式建立長效管理機制，鞏固整治成果。海濱街道辦事處對于金山社區(qū)的整治要做到工作有計劃、資金有著落、人員有到位、措施有落實。其他街道辦事處可以根據(jù)本轄區(qū)實際，有選擇性地進行老舊小區(qū)整治。（5）推進業(yè)委會成立和規(guī)范運作。各街道要制定業(yè)委會成立計劃。本轄區(qū)內(nèi)年符合成立業(yè)委會條件的物業(yè)管理小區(qū)成立業(yè)委會應(yīng)達到40%以上，并逐年提高。要積極牽頭組建轄區(qū)內(nèi)已具備條件的小區(qū)召開業(yè)主大會并推選成立業(yè)主委員會，同時督促轄區(qū)內(nèi)業(yè)委會建立健全規(guī)章制度，按時完成換屆工作，實現(xiàn)規(guī)范化管理。（6）積極參與安置房物業(yè)管理。針對安置房管理難、收費難、投訴多，物業(yè)公司不愿接、業(yè)主意見大的實際，各街道要創(chuàng)造條件成立物業(yè)服務(wù)公司，主動參與本轄區(qū)內(nèi)安置房物業(yè)管理。（7）加強宣傳與培訓(xùn)工作。各街道要加大宣傳力度，充分運用各種媒體宣傳形式，引導(dǎo)業(yè)主更新消費觀念，順應(yīng)時展趨勢，增強對物業(yè)管理重要性的認識和對物業(yè)服務(wù)消費的認同感;要將遵守業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約，自覺繳納物業(yè)服務(wù)費納入街道“五好文明家庭”的評選條件。要定期組織業(yè)委會委員、社區(qū)管理人員進行小區(qū)綜合管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3．社區(qū)居委會。（1）配合街道辦事處開展各項工作，參加小區(qū)首次業(yè)主大會籌備組和換屆工作，加強對業(yè)主大會、業(yè)主委員會和物業(yè)企業(yè)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)。（2）協(xié)助街道、區(qū)物業(yè)監(jiān)督管理職能單位對小區(qū)項目經(jīng)理和物業(yè)從業(yè)人員的管理和考核，并對物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)的評先評優(yōu)工作提出意見。
（三）齊抓共管，切實形成物業(yè)管理工作合力
1．區(qū)財政局。安排物業(yè)管理專項資金，建立完善物業(yè)管理經(jīng)費保障的長效機制，把規(guī)范提升物業(yè)管理工作列入?yún)^(qū)財政資金專項安排。年區(qū)財政將安排一定資金作為整治、提升物業(yè)管理和獎勵工作到位、成績突出的物業(yè)管理單位及個人的專項經(jīng)費，并逐年提高預(yù)算金額。
2．區(qū)建設(shè)局。（1）加強監(jiān)督管理。要對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理情況進行調(diào)查研究，分析存在問題，加強管理。做好包括物業(yè)企業(yè)資質(zhì)、物業(yè)項目備案、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、前期物業(yè)招投標(biāo)、物業(yè)企業(yè)信用檔案、物業(yè)企業(yè)違規(guī)行為查處、業(yè)委會備案、物業(yè)承接檢查、退出管理和移交程序等一系列規(guī)范管理工作。（2）制定整改提升方案。指導(dǎo)并督促轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)針對專項活動制定整改提升方案，并跟蹤落實。（3）加強巡查整治。區(qū)建設(shè)局要牽頭組織相關(guān)單位及人大代表、政協(xié)委員和業(yè)主代表等，組成若干個檢查工作小組，定期或不定期對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理住宅小區(qū)進行重點檢查。每個物業(yè)管理小區(qū)至少檢查2次，并做好檢查記錄。對發(fā)現(xiàn)問題的要及時提出整改，對違法違規(guī)行為進行認真查處。（4）組織實施考核。區(qū)建設(shè)局要在9月份之前按照《省城市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)對轄區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)達標(biāo)進行考核，按照《市物業(yè)服務(wù)企業(yè)考核暫行辦法》對物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行考核。采取自查、檢查、評議的方式考核企業(yè)管理、企業(yè)文化、服務(wù)業(yè)績、公用設(shè)施設(shè)備維護管理、房屋管理、環(huán)境管理、業(yè)主滿意度等，同時開展物業(yè)項目經(jīng)理考核。（4）創(chuàng)建優(yōu)秀、培育品牌。區(qū)建設(shè)局要指導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)建國家級、省級、市級物業(yè)管理示范住宅小區(qū)，今年任務(wù)是創(chuàng)建2個市級以上物業(yè)管理示范住宅小區(qū)。同時鼓勵物業(yè)企業(yè)做大、做強，培育、樹立行業(yè)品牌。（5）加大違規(guī)處罰清理。要加大對物業(yè)企業(yè)服務(wù)品質(zhì)差、損害業(yè)主利益等違規(guī)行為的處罰清理力度，并責(zé)令企業(yè)限期整改，督促企業(yè)制定整改方案，明確整改步驟，落實整改措施。（6）推進業(yè)委會的成立和規(guī)范運作。要牽頭制定全區(qū)業(yè)委會成立三年規(guī)劃，指導(dǎo)協(xié)助街道辦事處、社區(qū)組建業(yè)主委員會或召開業(yè)主大會。督促建設(shè)單位履行業(yè)委會成立工作中的職責(zé)。（7）加強培訓(xùn)和政策法規(guī)宣傳。要制定培訓(xùn)方案，借助市物業(yè)協(xié)會平臺積極開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高從業(yè)人員素質(zhì)，確保行業(yè)相關(guān)人員都能持證上崗或得到輪訓(xùn)。采取各種形式，大力宣傳物業(yè)管理相關(guān)政策、法規(guī)，讓業(yè)主樹立物業(yè)管理的服務(wù)消費觀念，自覺遵守物業(yè)管理法規(guī)和業(yè)主規(guī)約。
3．區(qū)城市管理行政執(zhí)法局。加強對住宅小區(qū)內(nèi)違反市容環(huán)境衛(wèi)生、城市綠化、市政管理、破壞房屋外立面、違章搭建等違法違規(guī)行為的監(jiān)督和檢查。在規(guī)范提升物業(yè)管理專項活動中，重點加大對下面行為的檢查和處罰：（1）住宅小區(qū)內(nèi)違法搭建建筑物、構(gòu)筑物；（2）擅自改變住宅外立面，在非承重外墻上開門、窗，改變儲藏間功能；（3）侵占園林綠地或擅自砍伐、移植、修剪等損壞城市花草樹木；（4）在小區(qū)內(nèi)焚燒瀝青、橡膠、塑料、垃圾等產(chǎn)生有毒有害煙塵、氣體的物質(zhì)；（5）未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)現(xiàn)場攪拌混凝土、進行產(chǎn)生環(huán)境噪聲污染的夜間施工作業(yè)；（6）小區(qū)周邊亂擺亂放、違章占道的飲食攤點。
4．區(qū)公安分局。（1）規(guī)范物業(yè)服務(wù)公司保安隊伍，定期開展保安人員培訓(xùn)，督促保安人員持證上崗；（2）指導(dǎo)業(yè)委會和物業(yè)企業(yè)制定小區(qū)治安管理制度，定期或不定期檢查管理措施落實情況；（3）加強基層民警與小區(qū)保安的工作配合，督促物業(yè)企業(yè)做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安工作，創(chuàng)造安全祥和住宅小區(qū)。
5．區(qū)消防大隊。加強管理轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理小區(qū)的消防安全。定期對小區(qū)的消防設(shè)施和消防工作進行檢查和監(jiān)督，消除重大火災(zāi)隱患；同時加強對破壞消防設(shè)施、擅自改變建筑物防火間距、耐火等級、防火分區(qū)、消防安全疏散條件以及占用消防通道等違規(guī)違法行為的處罰力度。
6．區(qū)交警大隊。指導(dǎo)物業(yè)企業(yè)制定小區(qū)安全行車路線，規(guī)范小區(qū)內(nèi)臨時車位的劃定。加強對開放式小區(qū)車輛亂停亂放等行為的處罰，配合住宅小區(qū)治理車輛亂停亂放。
7．區(qū)工商局。加強對物業(yè)管理小區(qū)內(nèi)的廣告監(jiān)管，嚴厲查處虛假、違法廣告行為。加大對住宅轉(zhuǎn)變用途、改變?yōu)榻?jīng)營性用房、無照經(jīng)營等違規(guī)行為的查處。
8．區(qū)環(huán)保局。加強對住宅小區(qū)及周邊的建設(shè)項目環(huán)評審批和環(huán)保設(shè)施竣工驗收的管理；加強監(jiān)督查處住宅小區(qū)及周邊噪聲污染，亂排污水、亂放廢棄物、飲食服務(wù)業(yè)亂排放油煙等違規(guī)行為。
9．區(qū)物價局。要對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)收費行為進行全面抽查，督促服務(wù)企業(yè)做好收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容和物價舉報監(jiān)督電話的公示工作；嚴肅查處物業(yè)服務(wù)企業(yè)亂收費和擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的行為。引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)范收費、業(yè)主明白消費。
10．區(qū)司法局。加強對街道、社區(qū)人民調(diào)解組織的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，加強物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解工作，把矛盾糾紛化解在萌芽中，化解在最基層，形成人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解相互銜接的聯(lián)動機制。
11．區(qū)社區(qū)辦。加強與涉及物業(yè)管理有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作；協(xié)助社區(qū)落實人員編制、辦公經(jīng)費、辦公用房，為社區(qū)居委會開展物業(yè)管理工作提供支持。
四、工作要求
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，認真組織。物業(yè)管理是各級政府改善民生、促進社會和諧穩(wěn)定的重要內(nèi)容，各級各部門要從大局出發(fā)，統(tǒng)一思想，加強領(lǐng)導(dǎo)，認真組織，增強做好這項工作的緊迫感和責(zé)任感。
（二）齊抓共管，明確職責(zé)。各級各部門要根據(jù)區(qū)政府規(guī)范提升物業(yè)管理實施意見中的工作安排，明確工作職責(zé)、落實工作責(zé)任，全力做好協(xié)調(diào)配合、整治提升工作，各司其職、齊抓共管，強化聯(lián)動、形成合力。
（三）強化監(jiān)督，建全機制。通過規(guī)范提升專項工作，建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度。各級各部門要加強對物業(yè)管理工作的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，對工作開展情況實行定期調(diào)度，每月底以月報形式向區(qū)物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組（辦公室設(shè)在區(qū)建設(shè)局）報送工作進展情況，有效推動工作落實。區(qū)物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組要及時總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善有利于建立長效管理機制的方法。
五、考核辦法
（一）考核對象。為充分發(fā)揮各級各部門對物業(yè)管理工作的指導(dǎo)監(jiān)督作用，落實規(guī)范提升物業(yè)管理專項活動的實施成效，將對各街道辦事處、社區(qū)委員會、區(qū)直各相關(guān)部門、物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施工作考核。
（二）考核內(nèi)容（具體考核評分標(biāo)準(zhǔn)詳見附件）。
1．街道辦事處、社區(qū)委員會考核內(nèi)容。（1）加強組織保障。物業(yè)管理組織工作健全，分管領(lǐng)導(dǎo)、具體負責(zé)人明確，經(jīng)費有保障、人員有配備；（2）將物業(yè)管理工作納入年度工作計劃和議事日程；轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理工作年度有目標(biāo)措施、有任務(wù)分解、有責(zé)任單位，有組織考核；（3）加強制度建設(shè)和制度落實。實施物業(yè)管理聯(lián)席會議制度，抓好物業(yè)管理政策法規(guī)宣傳，完成上級部署的專項工作任務(wù)；（4）做好老舊小區(qū)整治；（5）加強業(yè)委會成立、換屆和日常工作的指導(dǎo)、監(jiān)督。（6）做好宣傳培訓(xùn)工作。
2．區(qū)直相關(guān)部門的考核內(nèi)容。（1）明確本部門在物業(yè)管理工作中的職責(zé)，進行責(zé)任分解，明確責(zé)任科室、分管領(lǐng)導(dǎo)、負責(zé)人、經(jīng)辦人；（2）抓好工作安排部署，加強部門協(xié)作配合，加強對物業(yè)企業(yè)的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查；（3）建立糾紛投訴調(diào)處機制，加大對物業(yè)管理活動中的違法違規(guī)行為的查處力度；（4）加強培訓(xùn)工作，提高從業(yè)人員整體素質(zhì)；（5）宣傳工作有計劃安排，有組織活動；（6）創(chuàng)新與物業(yè)管理有關(guān)的管理與執(zhí)法監(jiān)督工作。
3．物業(yè)服務(wù)企業(yè)考核內(nèi)容。按照市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局下發(fā)的《市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于印發(fā)“市物業(yè)服務(wù)企業(yè)考核暫行規(guī)定”的通知》（建綜〔〕13號）文件執(zhí)行。
