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首頁 優(yōu)秀范文 醫(yī)院醫(yī)保辦工作總結

醫(yī)院醫(yī)保辦工作總結賞析八篇

發(fā)布時間:2022-08-18 02:05:13

序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的醫(yī)院醫(yī)保辦工作總結樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。

醫(yī)院醫(yī)保辦工作總結

第1篇

歲月匆匆而逝,似乎只是彈指一瞬,一學期的工作就要結束了。望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自豪感。回顧這一學期來所經(jīng)歷的事,工作雖然很忙,但忙得很充實。近半年的集體生活,使孩子們學會了很多,各個方面的進步也不錯,這里,我也該整理一下我的思緒,總結過去的工作經(jīng)驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。我積極參加各項時事、政治學習,積極學習科學發(fā)展觀,并堅持把理論同實際相結合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導幼兒,做好保教工作。

本人這一學期帶的是中班,主要是配合我班老師的教育工作,努力完成自己分管的保教任務,以下我談談這半年的工作情況:

一、不斷學習,總結經(jīng)驗,做好自己的保教工作

社會在發(fā)展,對保育員教師不斷提出新的要求,這就要求我們不斷學習,不斷進步,才能當一名合格的保育員教師。平時遇到園部和班級有什么額外任務,只要自己力所能及,會和本班老師一起加班加點,及時完成下達的各項工作任務。

二、關心孩子,熱心工作

“愛”是無私的,也是做好一位保育員的前提,自從我擔任了中一班的副班教師以來,我是用心詮釋著“愛”,使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強烈的責任心,也會像母親一樣,對待關心每一個孩子,使他們健康快樂的成長。通過這段時間的工作,我認為自己所從事的職業(yè),只有熱愛了,才會去追求,才會不斷進取,才會得到家長和孩子的信任。

  三、工作效果及努力方向

由于這學期,我?guī)У氖侵邪嗟暮⒆樱麄円呀?jīng)上過一年的幼兒園了,我必須讓他們學會自立自理,在日常生活中可以學會自己的事情自己做。剛開始幼兒的自理能力差,因為年齡小,對成人的依戀感強,我們以游戲的形式對幼兒進行培養(yǎng),如培養(yǎng)先小便后洗手時,教師邊念兒歌邊師范:“先小便,后洗手,擦擦肥皂搓搓手,手心手背搓一搓,搓好小手洗洗手,一二三,四五六,小手洗干凈,洗好小手擦干手,手心手背擦擦干。”讓孩子邊模仿邊念,在模仿中理解,學會正確洗手方法,經(jīng)過培養(yǎng)訓練,幼兒的自我服務能力大大加強。如:會自己搬椅子就坐,會獨立吃完自己的飯菜放好碗,會用小毛巾擦臉,洗手不弄濕衣服等,得到了家長的好評和認可。當然自己在這半年來,也存在著這樣那樣的缺點,但我想:只要自己多學習業(yè)務知識,多請教有經(jīng)驗的老師,多和孩子們溝通,心中裝著孩子們,相信在今后的工作中,會不斷進步,對得起園部對我的信任,對得起孩子家長的期望,對得起自己的本職崗位

  四、密切聯(lián)系,增進家園互動

在家園共建方面,我們知道要搞好班級工作,一定要家長的配合。平時,我能熱情對待每一位家長,注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關心一下幼兒的身體情況,家長都感覺非常溫暖。我通過各種方式及時向家長反映幼兒在園生活、學習情況,認真聽取家長建議。讓家長正確了解幼兒保育方面的內(nèi)容,了解孩子的一日生活

    五、衛(wèi)生保健方面

    秋冬季是流行性傳染病高發(fā)的季節(jié),尤其是手足口病。我們每天早晨加強對幼兒的晨檢力度,日常活動中關注幼兒的情況隨時檢查看有沒有手、足、膝蓋等處出現(xiàn)小紅點,口中有沒有潰瘍等情況,如有發(fā)現(xiàn)疑似情況馬上報告衛(wèi)生保健老師根據(jù)情況進行隔離。同時做好日常的衛(wèi)生消毒工作,每天按時按要求用琪芳消毒片拖地、清洗玩具,幼兒的被褥及時的進行清洗、暴曬及紫外線消毒。

時間在幼兒的成長中過去了,對于我個人,要學習的東西、知識還有很多,無論是教育還是保育,都是我學習的目標。要把好的方面做好,不足的努力改正。

第2篇

財務工作迎來了尾聲,總結一年的工作成果,完成了今年的財務出納工作,現(xiàn)在想來我們也通過工作獲得了鍛煉,是時候進行總結了。以下是由小編為大家整理的2020醫(yī)院財務出納年終工作總結5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

醫(yī)院財務出納年終工作總結(一)出納工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監(jiān)督。事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:

一、醫(yī)院財務核算及管理工作

隨著醫(yī)院業(yè)務量不斷攀升,出納核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,學習醫(yī)院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。我每月對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入。

每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業(yè)務收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產(chǎn)進行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領導審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。

二、票據(jù)管理工作

財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養(yǎng)成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆出納事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保出納信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。

三、工作中存在的不足之處

在業(yè)務知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務監(jiān)督管理職能,應是我今后工作中的重點。

醫(yī)院財務出納年終工作總結(二)今年本人認真履行出納崗位職責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),團結同志,嚴守紀律,踏實工作,撰寫思想報告等形式,對照自身存在的問題,深刻剖析思想根源,積極查擺問題,認真開展批評與自我批評。通過學習,達到了“提高素質(zhì),改變形象,推動工作”的目的,受到了領導和同事們的好評。以下是我今年的工作總結。

一、積極開展日常財務管理工作

作為財務戰(zhàn)線的一名“新兵”,本人始終以“小學生”的心態(tài)嚴格要求自己,虛心學習,不恥下問。工作耐心細致,服務熱情主動,收付一絲不茍,編表有條不紊,記賬有板有眼,工作任勞任怨,克服了孩子年齡小,學習壓力大,工作任務重等困難,順利完成了年初預算,年終決算,催收租金,申報經(jīng)費,保障開支等常規(guī)性財務工作。由于工作細致,全年未發(fā)生現(xiàn)金收付差錯。

二、嚴格遵守財經(jīng)紀律和結算管理規(guī)定

年初,本人認真學習財經(jīng)法律法規(guī),參與完善全院的財務規(guī)章和內(nèi)控制度建設。從加強會計基礎工作入手,嚴格收付程序,細化報賬流程,審核票據(jù)真?zhèn)?,防范稅務風險,堅持“日清月結”?!翱春缅X袋子,記好賬本子,緊把收付關”。嚴格執(zhí)行資金預算管理制度,不擠占、不挪用,保證專款專用。月底,開展自查“回頭看”活動,不留問題“死角”。全年未發(fā)生“坐支現(xiàn)金”、大額現(xiàn)金結算、私設“小金庫”等違反財經(jīng)紀律的問題。

三、加強與財政、社保、銀行等部門的溝通聯(lián)系

本單位屬于財政全額預算管理部門。財政資金能否及時、足額撥付,對全院的正常運轉(zhuǎn)關系重大,社會統(tǒng)籌費用能否按時繳納,與職工的切身利益息息相關。本人不辭辛苦,不厭其煩,夙興夜寐,風雨無阻,經(jīng)常在省財政廳、省醫(yī)保中心、省直住房公積金管理中心、開戶銀行之間往來奔波,申領經(jīng)費,上報資料,核對資金,精打細算,保證支付,順利完成了全年的各項工作。

四、做好其他份內(nèi)事務

本部門除了負責財務工作,還分管本單位的資產(chǎn)管理,人事管理,工商年審,醫(yī)保、公積金核算、年檢,收取水電費等其他具體而繁瑣的業(yè)務。

醫(yī)院財務出納年終工作總結(三)為了更好的發(fā)揮自己的才干,不斷接受新的挑戰(zhàn),本人來到__醫(yī)院財務科工作,在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,以下就是我今年的工作總結:

一、住房公積金交納工作

當時我院剛開始為職工交納住房公積金。財務科的領導把這項任務交給了我。由于職工住房公積金是一項新業(yè)務,此前沒有先例可察。我在學習了有關政策法規(guī)后,建立了住房公積金總賬,負責為職工交納住房公積金?;谖以簺]有實行財會工作電算化,我為職工建立了手工明細賬,并負責與銀行對賬工作。

二、藥品核算工作

由于崗位輪換,我開始負責醫(yī)院藥品的核算與審核工作。我院藥品采購量大,品種多。我根據(jù)藥品廠家設置應付賬款明細賬。每月負責與藥庫會計的對賬工作。由于我責任心強,工作勤奮,使得每一筆廠家的款項賬目清楚、準確。在工作中,我積極為廠家落實每一筆款項的到賬情況,為了解決他們的問題,經(jīng)常加班加點。對于每月住院處轉(zhuǎn)來的欠費,逐筆審核,對本院職工擔保而發(fā)生欠費的情況進行了統(tǒng)計。按照院里的有關規(guī)定,對這些欠費進行了催繳。經(jīng)過我的努力工作,為醫(yī)院催繳回來許多欠費,其中一些是多年以前的,為醫(yī)院挽回了一定的經(jīng)濟損失。

三、財務出納工作

每日負責存交住院處、收費處的收入以及審核住院處、收費處收入日報表;負責支票的存交、日常醫(yī)院所有的現(xiàn)金支付。我工作認真負責,每天記現(xiàn)金日記賬,跑銀行,務必做到每天的賬款相符。節(jié)假日醫(yī)院的活動從未參加過,就是過年除夕也是堅持崗位,認認真真,從未出過任何差錯。由于服務態(tài)度良好,工作認真負責,踏實肯干,獲得醫(yī)院的嘉獎。

順利的通過會計師考試,在工作中,我用會計師的標準來嚴格要求自己。認真審核原始憑證,正確使用會計科目,制作支出憑證。在此期間負責我院醫(yī)療保險,生育保險的結賬工作。在我接手之前,我院開設的便民快速門診的醫(yī)療保險帳從未結算過,從未與醫(yī)保中心對過賬。針對這種情況。我主動將便民快速門診的醫(yī)保帳按月打印出來,與醫(yī)保中心對賬。我做了大量的工作,細致而嚴謹?shù)刂鹨环治霾檎?,終于與醫(yī)保中心核對上了,為醫(yī)院的資金回籠作出了貢獻。

醫(yī)院財務出納年終工作總結(四)本人在醫(yī)院正確領導下,認真學習醫(yī)保政策、財經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院出納制度,堅持原則,嚴格遵守出納人員職業(yè)道德,遵守醫(yī)院各項工作制度,積極參加醫(yī)院的各項活動,嚴格遵守國家關于現(xiàn)金管理的各項規(guī)定,認真做好自己的本職工作。作為醫(yī)院出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,過去的一年里通過努力,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)總結如下:

一、財務核對工作

嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,及時辦理日?,F(xiàn)金收付業(yè)務做到日清月結,防止發(fā)生不必要的損失、浪費。確保庫存現(xiàn)金的安全。及時收回醫(yī)院各項門診和住院收入,進行核對算。及時收回現(xiàn)金存入銀行。根據(jù)出納提供的依據(jù),與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。堅持財務手續(xù),嚴格審核,對不符手續(xù)的憑證不付款。審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。

二、財務報銷審核工作

熟悉國家的財政制度,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律。在財務科負責人的直接領導下,負責醫(yī)院的財務報銷審核工作。認真審核第筆業(yè)務的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報銷手續(xù)是否齊全。根據(jù)審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。負責編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補貼。每月按照稅法規(guī)定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。每月按照法律規(guī)定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。

三、其他工作

加強收費控制與監(jiān)督,保證醫(yī)療收入資金的安全完整嚴格執(zhí)行物價部門核定的收費范圍和收費標準,不違規(guī)收費和亂收費,根據(jù)內(nèi)部控制制度,加強對日常收費的控制和監(jiān)督管理,對日常營業(yè)收入報表和收費票據(jù)逐一核對,按時將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費的結算和登記管理。加強出納檔案管理,規(guī)范出納基礎工作。醫(yī)院出納檔案管理基礎薄弱,加強對出納檔案的規(guī)范管理,參與了整理裝訂了出納憑證,立卷歸檔。

做好全院醫(yī)護員工和專家的服務工作,保證工資福利按時發(fā)放,醫(yī)院東區(qū)搬遷,給工作帶來了不便,為了服務好全院職工和專家,對專家服務方面,熱情周到,保證專家的需求,工資福利按時無差錯發(fā)放到位。完成社?;撕褪召M年審工作,配合學院對醫(yī)院財務收支的審計工作。為社?;撕褪召M年審提供了準確的財務資料,整理財務制度,出納賬薄、憑證、報表,配合學院的財務收支審計。通過財務室全體人員的共同努力,財務工作得到了醫(yī)院的充分肯定,財務室被評為醫(yī)院先進集體,同時本人補評為先進個人。

四、存在的問題和建議

由于醫(yī)院無基本賬戶,財務核算中現(xiàn)金流量較大,坐支現(xiàn)金情況產(chǎn)生態(tài)環(huán)境。不能及時支付各部門急需用錢的問題。醫(yī)院業(yè)務量較大,財務人員較少,限于日常核算事務,不能為領導及時提供報表。財務人員的知識結構需要更新和調(diào)整,在不斷更新專業(yè)知識的同時,還要學習新出納制度與財務有關的其它知識。

醫(yī)院財務出納年終工作總結(五)一年來,我們財務人員在院領導的正確領導下,積極參加醫(yī)院組織的各項活動,努力學習業(yè)務知識,團結一致,齊心協(xié)力,圍繞我院年初既定的工作目標,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)對今年財務工作總結如下:

一、今年新開展的主要工作

我院為加強經(jīng)濟管理,實行全成本核算,在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營模式,目前,在全國沒有成型的辦法,我們根據(jù)有關理論知識及我院實際情況,在實踐中不停地摸索、探討。制定了全成本核算辦法和操作程序。通過全成本核算,增強了廣大職工的成本意識,杜絕了浪費現(xiàn)象,收到了明顯的成效。在收入增幅的情況下,相關成本卻相對降低。

為規(guī)范財務行為,提高財務管理水平,經(jīng)院辦會研究決定,我們制定了調(diào)整方案和競爭辦法。在院領導、工會、紀委、人事科、審計科支持幫助下,財務機構、人員進行了調(diào)整,全院財務人員實行了集中管理,財務科共分4個組,組長進行競爭上崗、職工雙向選擇,通過公平、公正地進行競爭上崗和雙向選擇,調(diào)動了全科人員的積極性,特別是各組組長認真負責,開拓思路,發(fā)揮了模范帶頭作用。

二、對固定資產(chǎn)進行全面清查

積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作,遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則,運用了收入、成本、目標、質(zhì)量考核等多項指標,環(huán)環(huán)相扣。使我們在創(chuàng)收的同時,注意了節(jié)約;在考慮經(jīng)濟效益的同時注重了醫(yī)療、護理服務質(zhì)量;兼顧收入、成本、質(zhì)量,向著目標而努力。這個方案自實行以來,極大的激勵了職工的積極性和創(chuàng)造性。

年初我院對全院各科室的固定資產(chǎn)進行了全面清查,為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺賬,保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實相符。為了進一步加強固定資產(chǎn)專項管理,我院在財務集中管理的基礎上,專門成立了財產(chǎn)物資組,目前我們正為固定資產(chǎn)的網(wǎng)絡化管理做各項準備工作,以進一步提高固定資產(chǎn)的管理水平和使用效率。

三、各項日常工作圓滿完成

第3篇

結合當前工作需要,的會員“edooo”為你整理了這篇市醫(yī)保局2020年政協(xié)提案辦理工作總結范文,希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

市政協(xié)辦公室:

2019年,我局共受理政協(xié)提案3件,其中主辦2件,協(xié)辦1件,。針對委員的各項提案,我局都積極的進行了辦理。

一、黃麗娟委員提出的“關于加大對重病邊緣戶的扶持力度的建議”提案,辦理情況如下:

市醫(yī)保局成立以來,一手抓打擊欺詐騙保,維護基金安全;一手抓醫(yī)保待遇政策完善,提升醫(yī)療保障的待遇水平。農(nóng)村居民的醫(yī)療保障水平明顯提升:一是普通門診年度報銷封頂額由100元左右(原各統(tǒng)籌區(qū)不一致)提高到200元;二是將乙類藥品的個人自付比例由30%降到10%;三是實行了“兩病”政策,未達到慢性病鑒定標準的高血壓、糖尿病患者年度分別可報300元、400元;四是“17+13+X”種抗癌藥納入醫(yī)保報銷目錄,減輕腫瘤癌癥患者就醫(yī)負擔;五是腎病透析費用按95%報銷;六是重癥精神病住院報銷比例提高到95%;七是慢性病就診實現(xiàn)即時結報;八是大病保險實現(xiàn)一單式結算。

同時,低保、特困供養(yǎng)人員、因病致貧家庭重病患者、低收入困難群眾等醫(yī)療救助對象在基本醫(yī)保、大病保險和各項社會醫(yī)保報銷后,仍難以負擔的合理醫(yī)療費用還可申請醫(yī)療救助。醫(yī)保政策一系列的調(diào)整優(yōu)化為慢病患者、大病患者提供了更優(yōu)惠的醫(yī)療保障,減輕了群眾就醫(yī)負擔,為減少因病致貧、因病返貧現(xiàn)象發(fā)生發(fā)揮了積極作用。

目前我市尚無針對貧困邊緣戶的特殊醫(yī)保政策。我們將在市委、市政府的領導下,根據(jù)醫(yī)?;鸾Y存情況,不斷優(yōu)化政策設置,進一步減輕大病患者、慢性病患者的就醫(yī)負擔,落實好全面小康路上“一個都不少、一戶都不落”的醫(yī)保職責。

二、朱小龍委員:提出的“關于加強新農(nóng)合扶貧戶患者醫(yī)保監(jiān)管的建議”提案,辦理情況如下:

加強醫(yī)保監(jiān)管,保障醫(yī)?;鸢踩轻t(yī)保部門的重要職責。2019年市醫(yī)保局對全市1868家協(xié)議醫(yī)藥機構開展集中專項檢查;追回醫(yī)療總費用4016.84萬元,其中行政處罰42.24萬元,現(xiàn)場檢查覆蓋率達100%。今年以來,市醫(yī)保局進一步加大了打擊欺詐騙保工作的力度,一是通過戶外廣告牌等方式營造打擊欺詐騙保濃厚環(huán)境氛圍;二是組建了“淮南市醫(yī)保政策宣講團”,深入醫(yī)院宣講醫(yī)保政策;三是加大了對協(xié)議醫(yī)療機構的監(jiān)管力度,組織人員開展不間斷的督查,聘請醫(yī)學專家進行會審;四是通過“醫(yī)保扶貧大走訪”活動,進村入戶,了解貧困人口就醫(yī)、報銷中存在的問題,掌握醫(yī)院對醫(yī)保扶貧政策的執(zhí)行情況;五是將醫(yī)保經(jīng)辦機構納入了監(jiān)管范圍,提升醫(yī)保隊伍的紀律性,公正性。

為引導貧困患者合理擇醫(yī),醫(yī)保政策規(guī)定:同等級醫(yī)院住院起付線異地至少高一倍,同時報銷比例降低5個百分點;到異地就醫(yī)還需辦理轉(zhuǎn)診手續(xù),未辦理轉(zhuǎn)診手續(xù)報銷比例在規(guī)定的比例上再降低10個百分點。今年上半年,全市建檔立卡貧困人口住院23507人次,其中省內(nèi)異地住院2896人次,僅占12.3%。

貧困人口在省內(nèi)異地就醫(yī)主要流向是省屬三級醫(yī)院。全省醫(yī)保協(xié)議醫(yī)院與我市醫(yī)保信息系統(tǒng)均聯(lián)網(wǎng),在院費用情況都能得到在線監(jiān)控。無論是在院即時結報和自費后到醫(yī)保經(jīng)辦部門報銷均能審核住院費用明細,相關醫(yī)保報銷均按現(xiàn)行醫(yī)保政策核定。

三、管迎悅同志“促進醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務銜接,加快我市康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”的協(xié)辦提案,辦理情況如下:

符合我局醫(yī)保服務協(xié)議管理相關規(guī)定、主營業(yè)務在基本醫(yī)療保險范圍內(nèi)的醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老機構,申請醫(yī)保定點醫(yī)療機構,我局將配合相關部門,積極推進,對符合準入條件的,優(yōu)先評估,納入醫(yī)保定點,開通醫(yī)保結算系統(tǒng)。

第4篇

結合當前工作需要,的會員“garyding2000”為你整理了這篇醫(yī)療保障局營商環(huán)境“基本公共服務滿意度”指標工作總結范文,希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

一、基本情況

市醫(yī)保局配合市衛(wèi)健委完成“包容普惠創(chuàng)新-基本公共服務滿意度-醫(yī)療福祉”指標的評估工作,根據(jù)市衛(wèi)健委要求和工作職能,我局根據(jù)國家和省、市工作部署,采取四項措施,積極配合衛(wèi)健部門有序推進分級診療制度建設。

一是完善醫(yī)保支付,積極促進醫(yī)療聯(lián)合體建設;

二是完善醫(yī)保支付,積極促進遠程醫(yī)療服務;

三是報銷比例向基層醫(yī)療機構傾斜,引導群眾基層首診合理就醫(yī);

四是規(guī)范異地就醫(yī)備案服務,方便群眾異地就醫(yī)直接結算醫(yī)療費用。

二、工作開展情況

(一)完善九江市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌政策,參保居民門診就醫(yī)發(fā)生的醫(yī)保統(tǒng)籌費用,縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))醫(yī)聯(lián)體(醫(yī)共體)的醫(yī)療機構可統(tǒng)一打包與當?shù)蒯t(yī)保經(jīng)辦機構結算。九江市醫(yī)療保障局、九江市衛(wèi)生健康委員會聯(lián)合出臺了《關于進一步完善九江市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌經(jīng)辦操作細則的通知》(九醫(yī)保字[2020]41號)。

(二)建立九江市第一批“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務的醫(yī)保支付政策,將互聯(lián)網(wǎng)(遠程)復診(項目編碼:1110200002)納入醫(yī)保支付范圍,由醫(yī)師通過醫(yī)療機構互聯(lián)網(wǎng)(遠程)醫(yī)療服務平臺,直接向患者提供的常見病、慢性病復診診療服務等,醫(yī)保實行定額支付:三級醫(yī)療機構13元/次、二級醫(yī)療機構9元/次。

切實落實江西省醫(yī)療保障局文件要求,印發(fā)了《關于轉(zhuǎn)發(fā)〈江西省醫(yī)療保障局關于制定第一批“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務項目價格和醫(yī)保支付政策的通知〉的通知》(九醫(yī)保字[2020]67號)文件并抓好落實。

(三)拉開報銷比例向基層就醫(yī)傾斜。一是九江市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險,參保居民在市內(nèi)一級醫(yī)療機構、二級醫(yī)療機構、三級醫(yī)療機構住院的基本醫(yī)療保險起付線分別為100元、400元、600元,報銷比例分別為90%、80%、60%;在市外住院的起付線為600元(辦理轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院的)、800元(未辦理轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院的),報銷比例為50%(辦理轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院的)、40%(未辦理轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院的)。二是九江市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險,參保職工在市內(nèi)一級醫(yī)療機構、二級醫(yī)療機構、三級醫(yī)療機構住院的基本醫(yī)療保險起付線和報銷比例均實行了差異化,基層醫(yī)療機構起付低,報銷比例高。三是九江市城鄉(xiāng)居民門診統(tǒng)籌,參保居民在市內(nèi)鄉(xiāng)(村)級醫(yī)療機構的門診費用按65%比例報銷,在縣級中醫(yī)院門診中醫(yī)藥治療費用按40%比例報銷;因高血壓、糖尿病在縣級醫(yī)療機構的按50%比例報銷。

完善了九江市人力資源和社會保障局《關于轉(zhuǎn)發(fā)〈江西省城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險業(yè)務經(jīng)辦管理規(guī)程(試行)〉的通知》(九人社發(fā)[2016]32號)、《九江市人民政府辦公廳關于印發(fā)九江市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險實施辦法的通知》(九府廳發(fā)〔2015〕12號)、《關于進一步完善九江市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌經(jīng)辦操作細則的通知》(九醫(yī)保字[2020]41號)三個與醫(yī)保支付相關的文件。

(四)規(guī)范異地就醫(yī)備案。九江市城鄉(xiāng)居民醫(yī)保、城鎮(zhèn)職工醫(yī)保的參保人員,到九江市外醫(yī)保定點醫(yī)療機構(省內(nèi)或跨?。┳≡褐委煟?jīng)參保地醫(yī)保經(jīng)辦機構辦理信息備案手續(xù)后,可在異地定點醫(yī)療機構直接結算住院醫(yī)療費用,個人無須先行墊付應由醫(yī)?;鹬Ц兜尼t(yī)療費用。

切實落實省級文件,九江市人力資源和社會保障局 九江市財政局《關于轉(zhuǎn)發(fā)〈江西省人力資源和社會保障廳江西省財政廳關于印發(fā)江西省基本醫(yī)療保險跨省異地就醫(yī)住院醫(yī)療費用直接結算經(jīng)辦規(guī)程(試行)的通知〉的通知》(九人社發(fā)[2017]20號)、九江市人力資源和社會保障局“關于轉(zhuǎn)發(fā)江西省人力資源和社會保障廳〈關于印發(fā)江西省基本醫(yī)療保險異地就醫(yī)直接結算備案經(jīng)辦服務規(guī)程(試行)〉的通知》的通知”(九人社發(fā)[2017]43號)。

三、工作成效

(一)實施城鄉(xiāng)居民門診統(tǒng)籌制度,拉開城鄉(xiāng)居民醫(yī)保和城鎮(zhèn)職工醫(yī)保的報銷比例,建立九江市第一批“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務的醫(yī)保支付政策,進一步完善了醫(yī)保支付向基層醫(yī)療機構傾斜的政策,方便群眾門診看病,引導群眾就醫(yī)基層首診,小病不出村,大病不出縣,在一定程度上促進了分診診療制度落實推進。一是增強共濟,加大了慢病人群的保障力度。通過實施門診統(tǒng)籌,取代了原個人賬戶的門診保障模式,門診基金統(tǒng)籌集中使用,增強了共濟功能,對年老體弱者治療多發(fā)病、慢性病的年度報銷不封頂,加大了門診保障力度,激活了門診基金使用效率;二是加強基層,發(fā)揮了基層醫(yī)療機構作用。貫徹落實國家醫(yī)改“?;?、強基層、建機制”要求,把鄉(xiāng)村基層醫(yī)療機構作為門診統(tǒng)籌定點醫(yī)療機構,提高基層醫(yī)療機構報銷比例,對基層醫(yī)療機構遠程會診納入醫(yī)保報銷,調(diào)動基層醫(yī)療機構發(fā)揮作用,引導廣大群眾基層就醫(yī),看小病不出村;三是支持中醫(yī),弘揚了祖國傳統(tǒng)醫(yī)學。把門診統(tǒng)籌報銷范圍擴展到縣級中醫(yī)院的中醫(yī)藥治療費用,支持中醫(yī)藥事業(yè)傳承發(fā)展,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在“治未病”和重大疾病康復中的積極作用;四是統(tǒng)一結算,促進縣域醫(yī)聯(lián)體建設。門診統(tǒng)籌以縣級為單位統(tǒng)一管理,基金以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位包干使用,將“縣級中醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院(衛(wèi)生服務中心)、村(社區(qū))衛(wèi)生室(衛(wèi)生服務站)”作為一個整體,統(tǒng)一結算醫(yī)保費用,有力推動了縣域內(nèi)醫(yī)共體建設和鄉(xiāng)村基層醫(yī)療機構的一體化建設,促進了縣、鄉(xiāng)、村三級基層醫(yī)療機構的醫(yī)聯(lián)(共)體的聯(lián)動合作,進一步建立健全落實分級診療的規(guī)范和秩序,更好地保障人民群眾看病就醫(yī)。

(二)異地就醫(yī)備案成效明顯。九江市參保人員到九江市外就醫(yī)住院治療人數(shù)顯著增強,醫(yī)保基金支付費用也顯著增長,極大地方便了參保人員異地就醫(yī)需求。 截至2019年12月底,我市共為41538位參保人員辦理了異地就醫(yī)備案上報工作,異地就醫(yī)即時結算情況:九江參保人員到省外異地就醫(yī),醫(yī)院住院29530人次,共發(fā)生住院醫(yī)療費用67774.55萬元,醫(yī)保基金支付40978.15萬元;同期外省異地人員到九江醫(yī)療機構就醫(yī),醫(yī)院住院10965人次,共發(fā)生住院醫(yī)療費用13250.83萬元,醫(yī)保基金支付5676.03萬元。其中,2019年1月1日至2019年12月31日異地就醫(yī)即時結算情況:九江參保人員到省外異地就醫(yī),醫(yī)院住院21109人次,共發(fā)生住院醫(yī)療費用48184.34萬元,醫(yī)?;鹬Ц?8974.88萬元;同期外省異地人員到九江醫(yī)療機構就醫(yī),醫(yī)院住院8285人次,共發(fā)生住院醫(yī)療費用9638.4萬元,醫(yī)?;鹬Ц?078.68萬元。

2020年1月1日至2020年7月31日異地就醫(yī)即時結算情況:九江參保人員到省外異地就醫(yī),醫(yī)院住院10319人次,共發(fā)生住院醫(yī)療費用24304.21萬元,醫(yī)?;鹬Ц?5722.01萬元;同期外省異地人員到九江醫(yī)療機構就醫(yī),醫(yī)院住院3960人次,共發(fā)生住院醫(yī)療費用5088.97萬元,醫(yī)?;鹬Ц?151.51萬元。

四、存在的問題及主要目標措施

(一)問題和難點

城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)保的差異化報銷比例,我市已分別從2015年、2017年就已實行,但對促進推行分級診療的作用有限。在“治好病”和“多報銷一點”的選擇上,人民群眾看重的還是醫(yī)療機構的服務水平和醫(yī)療服務能力,更加注重是能夠治好病。《九江市人民政府辦公廳關于印發(fā)九江市推進分級診療制度建設工作方案的通知》(九府廳字〔2016〕124號)文件明確:到2017年分級診療政策體系逐步完善,醫(yī)療衛(wèi)生機構分工協(xié)作機制基本形成,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源有序有效下沉,以全科醫(yī)生為重點的基層醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍建設得到加強,城市全科醫(yī)生簽約服務覆蓋率達到30%以上,重點人群簽約覆蓋率達到60%以上,居民續(xù)約率達到85%以上。全市醫(yī)療資源利用效率和整體效率進一步提高,力爭縣域內(nèi)就診率90%左右,力爭基層醫(yī)療衛(wèi)生機構診療量占總診療量比例達到65%以上,就醫(yī)秩序更加合理規(guī)范。到2020年,逐步將簽約服務擴大到全體人群,使每個家庭都擁有1名全科醫(yī)生,分級診療服務能力全面提升,保障機制不斷健全,布局合理、規(guī)模適當、層級優(yōu)化、職責明晰、功能完善、富有效率的醫(yī)療服務體系基本構建,基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動的分級診療模式逐步形成,基本建立符合市情的分級診療制度。落實分級診療。

(二)主要目標措施

一是形成完善醫(yī)療衛(wèi)生機構之間的分工協(xié)作機制,促進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源有序有效下沉。二是加強以全科醫(yī)生為重點的基層醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍建設,提升基層醫(yī)療機構服務能力。三是加強全科醫(yī)生簽約服務,重點是要做實全科家庭醫(yī)生簽約服務。醫(yī)保通過對在不同等級醫(yī)院就醫(yī)的參保人員給予不同比例報銷,采取報銷比例差異性來引導群眾就近就醫(yī)。如:城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)保,對在統(tǒng)籌區(qū)內(nèi)的一級醫(yī)院、二級醫(yī)院、三級醫(yī)院住院醫(yī)療費用的報銷比例分別為:95%、90%、85%,按轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院規(guī)定轉(zhuǎn)診到統(tǒng)籌區(qū)外的三級醫(yī)院住院的報銷比例為75%,未按轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院規(guī)定自行到統(tǒng)籌區(qū)外的三級醫(yī)院住院的報銷比例為60%;城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)保,對在統(tǒng)籌區(qū)內(nèi)的一級醫(yī)院、二級醫(yī)院、三級醫(yī)院住院的政策范圍內(nèi)醫(yī)療費用的報銷比例分別為:90%、80%、60%,按轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院規(guī)定轉(zhuǎn)診到統(tǒng)籌區(qū)外的三級醫(yī)院住院的報銷比例為50%,未按轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院規(guī)定自行到統(tǒng)籌區(qū)外的三級醫(yī)院住院的報銷比例為40%(比統(tǒng)籌區(qū)內(nèi)三級醫(yī)院少報20個百分點)。城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)保的差異化報銷比例,我市已分別從2015年、2017年就已實行,但對促進推行分級診療的作用有限。在“治好病”和“多報銷一點”的選擇上,人民群眾看重的還是醫(yī)療機構的服務水平和醫(yī)療服務能力,更加注重是能夠治好病。分級診療制度能否順利推行,關鍵還是要提升縣級以下的基層醫(yī)療服務能力,能夠為群眾看好病,能夠讓群眾看得起病,獲得群眾的信任和滿意,群眾自然會選擇就近就醫(yī),而不會舍近求遠去看病就醫(yī)。

五、下一步工作考慮

(一)2020年底前推進實施醫(yī)療保險基金市級統(tǒng)收統(tǒng)支,統(tǒng)一全市醫(yī)保基金征繳和支出,實現(xiàn)政策標準、基金管理、定點醫(yī)藥機構管理等全市統(tǒng)一,增加全市共濟能力。

第5篇

一.目標完成情況

通過組合,使八個崗位的工作量簡化為四個崗位進行工作,并按質(zhì)按量按時完成任務,達到了來人有接待、問題有答復、糾紛有人解決的效果。

一年來綜合科組織、安排、布置醫(yī)院各種類型的會議二十余次,接待咨詢的、參觀的、檢查的、驗收等團隊十余次,解決糾紛疑難問題十余次,為醫(yī)院對外宣傳、內(nèi)部團結、和諧外圍做出了努力,為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了條件。

一年來從醫(yī)技科的整體遷移到各科的改造以及設備的制作、安裝,我們不分晝夜,不分星期天,從規(guī)劃到設計再到現(xiàn)場施工,注入了大量的汗水和辛苦,為方便患者、為改善醫(yī)護工作環(huán)境及醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃奠定了基礎。

一年來安排了八千名余名退休職工的體檢、導檢服務以獨特的服務方式、有序地運作程序得到了好評,使表揚、留言達千條之余,職工代表贈錦旗兩面,組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作,及時有效地解決遺留問題,服務質(zhì)量得到了上級部門及被鑒定人員的好感,組織居民醫(yī)保的參保和續(xù)保工作,多次為勞動局的工傷鑒定、勞動能力鑒定、招錄體檢進行現(xiàn)場服務工作,為市、區(qū)殘聯(lián)進行傷殘鑒定工作現(xiàn)場服務,特別是近段時期內(nèi),退休職工體檢、慢病遺留問題的解決,居民醫(yī)療保險參保和續(xù)保,區(qū)殘疾人的鑒定,醫(yī)院基礎建設改造疊加在一起,綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點保障了各項工作的正常有序進行。

一年來我們進行了四次服務心得交流,全科人人有博客,部分人員有qq,博文共63篇,論文有4篇。

一年來醫(yī)院環(huán)境得到了改善,衛(wèi)生保潔上了新臺階,科室建立了新的工作制度,辦公室管理、病案管理、財務管理、物品管理、醫(yī)保管理、院感管理、水電暖管理、設備管理、財產(chǎn)管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明顯的提高。

二. 經(jīng)驗和不足:

通過多次開會討論使大多數(shù)人轉(zhuǎn)變了思想觀念,以主人翁姿態(tài)面對一切困難,不論多么艱難困苦都能想方設法得到解決。

用辯證的關系看待、付出與得到,得到的不僅體現(xiàn)在金錢上,更重要的是在精神上和形象上,大家堅信只要有付出,金錢、精神、形象和公信遲早都能得到。

行政資源的整合有以下幾大好處,一是有各自為戰(zhàn),互不牽連到聯(lián)合辦公,起到互補作用;二是共同進步、共同學習、共同處理公事和私事;三是不論來者是什么樣的人群,需要解決什么樣的問題,時刻都有一句溫暖話,時刻都幫助他解決,盡可能滿足他的要求;四是節(jié)約支出,鍛煉人才,減少環(huán)節(jié),如病案和辦公室工作,由原來的十一個工作日的工作量被壓縮在三個下午來完成,其他崗位也是如此。

感動服務使我們提倡的,在給對方服務的同時提高語言溝通能力,因人而易,注意自己的形象,用心去服務,在行動中讓對方真正感到你對他的尊重,對他的關愛,他們認為你擔起了責任,也看到了你愛崗敬業(yè)的行為,對方才會為之而動情,才會積極配合你的工作,達到雙方滿意的效果。

從我做起,換位思考,假如醫(yī)院就是我的家,我就是院長,精打細算是根本,大河有水,小渠才不會干的基本道理,知道了這些心態(tài)才有大的改觀。

第6篇

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,回顧這一年的工作,相信大家都取得了碩果吧,感覺我們很有必要對自己的工作做一下總結。那么財務的工作總結怎么寫呢?下面小編給大家?guī)?021財務個人工作總結模板五篇,希望能幫助到大家!

2021財務個人工作總結模板1在教導局和中心校的指導下,我校20__年在財務工作方面做了不少工作,取得了必然的造詣,同時也有不夠之處,下面作以總結。

一、踏踏實實,做好財務常常性工作

健全民主理財小組,付與相應的權利和義務,切實做好份內(nèi)工作,欠妥擺設。開學前,提前籌備好行政事業(yè)性收費收據(jù),普遍鼓吹最新的收費標準,嚴格按教導局財政局物價局的要求規(guī)范收費。每月將學校收入支出結存等環(huán)境打印頒布,便于教師核對。

二、摸清家底,增強固定資產(chǎn)的治理

本年,我們根據(jù)財政局、教導局的要求,全面核查、清理,對固定資產(chǎn)做了全面的掛號,摸清了家底,并在此根基上樹立了固定資產(chǎn)明細分類帳,加強了我校掩護國有資產(chǎn)的意識,使固定資產(chǎn)的治理進入了正常化治理的軌道。以后再增加的固定資產(chǎn),隨時掛號,并刻了固定資產(chǎn)治理章,讓校長在發(fā)票上具名,引起看重,加強責任心。

三、量入為出,加強出入按預算治理的意識

依據(jù)小學中心校的要求,我校對將來一學期的收入,作詳細的測算,對日常公務、教授教化業(yè)務、設備購置、校舍維修等幾塊支出依據(jù)學校規(guī)模作出最貼近實際的支出計劃,逐級上報批準,并按預算執(zhí)行。

四、財務公開,加大對財務的監(jiān)督力度

我校要“四上墻”,一是民主理財小組要上墻,二是收費標準要上墻,三是貧困生減免名單要上墻,四是每月出入環(huán)境要上墻。讓財務工作公開、透明,接收教師、學生、家長和社會的監(jiān)督,不能流于形式。

五、自我充電,進步自身業(yè)務素質(zhì)

常常通過各類形式進行業(yè)務學習,關注最新的財經(jīng)制度的變更,學習相關的規(guī)章制度,學習新的農(nóng)村子義務教導學校預算編制,進行自我充電,工作中才不至于呈現(xiàn)偏差。

一年來,我校財務工作造詣不少,但工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于往后的盡力。堅信,只要本著一顆經(jīng)心全意為師生辦事的`心,耿介奉公、任勞任怨、客氣學習、苦干實干,就必然會把工作做得更好。

2021財務個人工作總結模板220__年,財務總監(jiān)辦在公司經(jīng)營班子的領導下,加強預算管理,以增收節(jié)支為中心,降低公司運行成本和產(chǎn)品生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加企業(yè)效益為目標,深入生產(chǎn)經(jīng)營一線,認真發(fā)揮公司職能部門監(jiān)督管理作用,配合各生產(chǎn)單位做了一些基礎管理工作?,F(xiàn)將一年的工作總結如下:

一、認真做好部門日?;A管理工作。

1、切實加強了本部門職工的思想政治學習,及時準確地傳達了公司決定、決策、規(guī)定等,并認真學習落實。

使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度,處處以公司大局為重,維護了公司的利益和形象。

2、按照公司財務收支計劃,做好財務收支登記工作,認真編制公司財務收支情況表。

3、加強公司預算管理工作。

定期不定期地對公司財務預算執(zhí)行情況,進行檢查、考核,并對執(zhí)行中存在的問題及時提出整改意見,按年度編制公司財務預算執(zhí)行情況報告。

4、嚴格按照公司印鑒管理使用規(guī)定,管好、用好了財務印鑒,確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用,有效地保證了資金的安全運營,提高了資金使用效率。

5、配合財務部門一道做公司財務核算管理和稅收管理工作。

6、加強自身業(yè)務知識學習,進一步提高了業(yè)務水平及工作效率和辦事能力。

先后參加了會計人員繼續(xù)教育培訓、企業(yè)所得稅培訓等。

二、深入生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,配合生產(chǎn)單位做了一些工作。

1、按公司安排,定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營及財務運營情況。

在工作中以資金管理和物流管理為基礎,以成本控制為核心,參與生產(chǎn)經(jīng)營過程,并將有關情況及時與生產(chǎn)單位勾通。

2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財務部門,進一步建立和完善內(nèi)控制度,特別是生產(chǎn)成本、費用的控制和考核,理順基礎財務管理、會計核算工作。

3、與公司其他管理部門一道,就炭素廠__年的生產(chǎn)經(jīng)營及財務運營現(xiàn)狀做了認真的了解分析,為炭素廠降低經(jīng)營風險,提高經(jīng)濟效益做了一些工作。

4、與公司其他管理部門一道,完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作,完善了相關租賃手續(xù),并全額回收了16年租賃費用和材料銷售款項。

三、完成領導交辦的其它任務。

20__年,財務總監(jiān)辦盡職盡責做好了本職工作,基本完成了領導交辦的各項工作,工作成效是顯著的。但由于自身業(yè)務能力不夠強,對公司生產(chǎn)經(jīng)營具體情況了解不夠深入細致,工作還有很多地方需要提高和完善。

2021財務個人工作總結模板3醫(yī)院財務工作在醫(yī)院各級組織的領導下,結合計劃安排,全科人員目標明確,同心同德、共同努力,較好地完成了醫(yī)院的財務管理和會計核算工作。確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開展和各項制度的改革,不斷地提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益,努力加強財務管理,保證醫(yī)院各項經(jīng)濟目標的順利實現(xiàn)。經(jīng)全院職工的共同努力完成了的財務計劃工作,現(xiàn)將具體工作總結如下:

一、用心進行政治、業(yè)務學習,提高職工隊伍職業(yè)道德素質(zhì)。

1、組織財務科會計人員學習預計20__年度將實施的《醫(yī)院會計制度》(征求意見稿),透過學習讓會計人員提前掌握國家關于醫(yī)院會計制度的變化。

2、參加各種學習培訓,如會計繼續(xù)教育學習、審計繼續(xù)教育學習,學習后全部考試透過。

3、對收費員進行職業(yè)道德培訓:強調(diào)收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性,并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫(yī)院關于加強醫(yī)收費票據(jù)控制與管理的有關規(guī)定》對收費員進行了講解。

二、做好日常工作及財務分析,加強財務收支管理。

根據(jù)醫(yī)院的實際狀況,加強醫(yī)療業(yè)務收支管理。努力增收節(jié)支,減少醫(yī)療費用支出,充分利用醫(yī)療技術和設備,用心開展醫(yī)療服務。實現(xiàn)總收入___萬元,其中財政補助___萬元,醫(yī)療收入__萬元,藥品收入__萬元,其他收入__萬元,總支出__萬元、其中醫(yī)療支出__萬元,藥品支出萬元,財政專項支出萬元,其他支出萬元,因此本年累計結余約__萬元,實現(xiàn)了收支平衡,略有結余。

門診收費員總計收費單據(jù)_張,收費金額__萬元。住院處住院登記_人次,收取押金__萬元,辦理病人結帳_人次。

三、加強資產(chǎn)管理,確保醫(yī)院資產(chǎn)安全。

1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強貨幣資金管理,確保資金安全:醫(yī)院每日貨幣資金流動量較大,為確保資金安全,收費處要按下發(fā)的每日收費制度執(zhí)行,出納每日都按時將現(xiàn)金送交銀行。

由于醫(yī)院的特殊性,經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費住院,造成現(xiàn)金超庫的狀況,為此財務建立了現(xiàn)金報告制度。醫(yī)院財務工作總結財務科對門診收費員退費進行隨機抽查,以此監(jiān)督退費行為,但發(fā)現(xiàn)此項工作仍有缺陷,財務思考新的管理辦法以堵塞漏洞,強調(diào)退費、報損、作廢票據(jù)務必全部上交,建立了票據(jù)交接機制。

2、每半年、年終組織全科財務人員對醫(yī)院物資實地盤點,對醫(yī)院物資狀況做到心中有數(shù),以便協(xié)同相關科室共同管理好醫(yī)院財產(chǎn)物資。

3、今年__月中旬連同設備科人員將對全院固定資產(chǎn)進行清查。

四、強化管理,建立良好的工作秩序。

1、用心推進新農(nóng)合醫(yī)保醫(yī)療工作的開展,認真了解有關政策規(guī)定,配合有關工作,使醫(yī)院有關工作開展得越來越順利,有利于醫(yī)院的發(fā)展。

2、醫(yī)院物價方面的工作還有待于進一步提高,就應認真作好有關方面的調(diào)查工作,提出合理化推薦,使得醫(yī)院醫(yī)療收費更加合規(guī)合理,有助于增加醫(yī)院的市場競爭潛力。

五、用心配合推進醫(yī)院數(shù)字化建設以及醫(yī)保軟件接口工作。

財務科及其所屬部門在醫(yī)院軟件更換,醫(yī)保接口軟件運行不暢中,為醫(yī)院數(shù)字化的早日實現(xiàn),并克服了各種困難,用心配合各部門工作作出了努力。醫(yī)院HIS系統(tǒng)財務有關管理方面的報表有怠于進一步完善。

六、用心對外溝通,加強與相關部門聯(lián)系,有序推動工作。

1、與發(fā)改委、財政局加強聯(lián)系,使得我院工作有序推進,年度財政撥款到帳以及明年醫(yī)院預算支出上報工作完成。

2、理解了物價局今年收費許可證年審并順利透過。

3、醫(yī)院信息卡收費申請,因提前與物價局聯(lián)系,說明醫(yī)院數(shù)字化建設需要,得到了物價局支持,使得信息卡收費申請及時得到批復,保證了醫(yī)院門診醫(yī)生工作站的順利實施。

總之,醫(yī)院財務管理、會計核算工作在各級領導的正確領導下,保證了醫(yī)院財務管理工作的正常開展,對醫(yī)療收支費用的管理較好,嚴格遵守財經(jīng)紀律,較好地完成了各項工作任務。

2021財務個人工作總結模板420__年,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結如下:

一、在學習上,注重提升個人修養(yǎng)。

1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

3、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;

始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。

4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

5、全力融入單位組織開展的各項業(yè)務技能活動,在領導的帶領和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,增長了業(yè)務知識,開闊了自己的視野,提升了政治業(yè)務能力。

二、在思想上,認真履行廉政建設。

作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務,如完成單位領導離任審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告及清房相關事項等。

三、在工作上,扎實做好本職工作。

一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務,保障單位的后勤財務工作順利開展。

四、下一步工作思考

經(jīng)過這次全面總結,讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足?;谶@個目的,回想這一年工作,再和其他單位財務人員相比,還存在一下幾個的問題,希望在20__年的工作中能夠不斷改進,不斷提高。

1、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。

單位財務工作更多的還是會計工作,目前財務僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發(fā)展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然。

2、會計工作中仍有許多待改進之處。

今年財政局組織我們學習了財政部《會計工作基礎規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財務制度》對財務制度中新的變化做出了調(diào)整和指導,也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。

3、管理工作的形式化、表面化。

有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。

4、缺乏溝通,對相關信息掌握不到位。

財務工作是對單位經(jīng)濟活動的反映、監(jiān)督,對本股室以外的信息應及時了解,而目前就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他g股室進行溝通、了解;另外和領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。

五、鑒于以上問題以及個人的一些想法,計劃在20__年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高:

1、在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業(yè)務知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;

同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經(jīng)驗,提高自身的綜合業(yè)務能力。另外,認真做好財務計劃工作,保持與領導及時溝通,確保所有事項順利進行。

2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化。

按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》和《財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù)。

3、做深、做細日常財務管理工作。

在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及其他相關軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。

最后,作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中,希望領導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務工作。

2021財務個人工作總結模板5時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

今年,是本人在參加財務工作的第二年。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)20__年的工作做如下簡要回顧和總結。

一、加強財務會計工作學習,注重提升個人修養(yǎng)。

一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。

二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

三是努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。

四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

二、愛崗敬業(yè)、扎實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。

由于教育系統(tǒng)財務規(guī)范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務。為了能按質(zhì)按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧后勤工作,出色地完成各項工作任務。

2、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。

今年,根據(jù)園內(nèi)的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務,與全員同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。

3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。

一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。

4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。

在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務,獲得了園內(nèi)教職工的好評。

三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務會計工作者的良好形象。

本人作為教育系統(tǒng)的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標準來要求自己,學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識,做到教學相長,為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。

四、努力學習,增強業(yè)務知識,提高財務會計工作能力。

為了能夠適應建設現(xiàn)代化文明幼兒園和實現(xiàn)我園會計電算化的目標,__年,本人能夠根據(jù)業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,適應了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備。

五、在財務會計工作總結之中也存在很多不足

1、服務上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。

2、在本職工作上,由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。

第7篇

年終到來,一年轉(zhuǎn)眼間流逝,我們這一年的工作已經(jīng)結束了,回顧一年的工作歷程總結一下吧。下面由小編給大家?guī)磲t(yī)院銷售年終工作總結2019范文,共同閱讀吧!

醫(yī)院銷售年終工作總結2019(一)

在即將過去的20__年里,我科順利的完成了院領導班子交辦的各項設備工作任務,為__的發(fā)展提供了可靠的硬件條件,取得了良好的社會平評價,現(xiàn)將20__年我科的工作情況總結如下,請審視:

一、設備管理組織科學有效

在院領導班子的指導下,我院成立了由同志任科長的設備科,負責全院的設備管理工作。同時,設備科下設了設備采購、設備維修、設備檔案管理以及醫(yī)療器械網(wǎng)上采購等人員,健全了設備管理組織;同時,設備科制定了設備管理一系列的制度,為設備科的運行提供了有力保障。20__年11月,我科在創(chuàng)建三級醫(yī)院的工作中,發(fā)揮了重要的作用,為醫(yī)院順利創(chuàng)建三級醫(yī)院提供了基礎保障工作。

二、設備管理分工明確,相互協(xié)作,共同致力于醫(yī)院的發(fā)展

由于我院的發(fā)展,業(yè)務的擴展使得醫(yī)療設備和非醫(yī)療設備的數(shù)量、種類大大增加,為我們的工作提出了新的難題,對此在張大軍科長的帶領下,對設備科的職工按照特長、專業(yè)進行了科學的分工,使職工“人盡其才,才盡其用”,共同致力于提高我院的設備管理工作。根據(jù)我院的特點和三級醫(yī)院的要求,設備科下設醫(yī)療器械采購組、設備維修組、設備保管組、設備檔案管理組以及計量器具管理組。

三、設備保障有力

在__科長的帶領下,設備科職工發(fā)揮的工作積極性,在設備保

障方面任勞任怨,沒有因為設備科職工的問題而發(fā)生任何醫(yī)療事故,贏得了院領導和臨床各科的好評。為保障良好的醫(yī)療秩序,我科執(zhí)行了每天24小時值班制度。在設備的采購和管理上,一向秉承嚴格、公正、清廉的張大軍同志有著幾十年的設備科公正經(jīng)驗;在人員技術上,既有設備維修高超的蔡勇同志,也有李鑫、謝誠等新生力量注入。共同致力于保障我院設備的管理工作。

四、20__年新增設備情況

從20__年1月到20__年11月(12月設備票據(jù)未出),我院新增醫(yī)療設備697臺,合計金額110萬元;其中五萬元以上醫(yī)療設備16臺;20__年共招標采購2批次,共計4854600元;醫(yī)療設備有所更新,設備更加先進,符合了三級醫(yī)院的標準。

五、科室文化建設

20__年,我科職工積極參加了醫(yī)院的各項活動,包括醫(yī)院“拔河比賽”、三臺縣“青年足球比賽”和縣級籃球比賽。同時,在20__年參加了__的“年終春節(jié)聯(lián)歡晚會”,極大的提高了我科職工的文化生活。

醫(yī)院銷售年終工作總結2019(二)

20__年已經(jīng)逐漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。

一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)。

“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務發(fā)展。所以,一直以來我都積極學習。一年來醫(yī)院組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。

二、求實創(chuàng)新,認真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務工作。20__年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們醫(yī)院的商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務經(jīng)理對商的情況很了解,既可以招到滿足的商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高醫(yī)院的總體銷量。

三、任勞任怨,完成醫(yī)院交給的工作。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于醫(yī)院交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

四、加強反思,及時總結工作得失。

反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:

1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。

3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)醫(yī)院藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。

“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為醫(yī)院新的補充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。

總結20__年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成醫(yī)院交給的任務。

醫(yī)院銷售年終工作總結2019(三)

來到市場部工作已有半年了。在這半年的的時間中,醫(yī)院領 導、部門領導、醫(yī)院同事給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務,同時也體會到了市場?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊魑皆漢誦牟棵毆ぷ韉募櫳梁圖岫āU舛問奔湟岳?,哉寯碳和同事脡q陌鎦橢傅枷攏ü隕淼吶Γ鞣矯嬡〉昧艘歡ǖ慕劍紙業(yè)墓ぷ髑榭鱟魅縵錄蛞惚ā?/p>一、銷售業(yè)績狀況

在實習期以及實習期結束的這段時間里,在銷售任務上沒有給醫(yī)院創(chuàng)造任何價值,沒有完成市場部規(guī)定的每月銷售任務。

二、工作成績狀況

1、在產(chǎn)品認識上

通過這段時間,一切從零開始,熟悉適應了醫(yī)院環(huán)境,熟悉了解了__品的用途、型號、材質(zhì)、特點等,以及產(chǎn)品在目前市場中的基本情況。__前在醫(yī)院里沒有普及使用,客戶和醫(yī)院對__品的了解知之甚少,由于產(chǎn)品原材料等因素導致產(chǎn)品價格高,但是由于其產(chǎn)品有特點和優(yōu)勢,客戶和醫(yī)院對__品都比較感興趣,對此類新產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品未來的合作充滿期盼;

2、在客戶開發(fā)上

通過這段時間,每天通過網(wǎng)絡尋找客戶信息,網(wǎng)上、電話拜訪客戶,加強與客戶交流合作,做好每日客戶拜訪記錄情況,客戶資源有

了很大的積累,并有部分客戶正在開發(fā)醫(yī)院中,為下一步客戶成交奠定了基礎。如海南__技、濰坊_醫(yī)療器械等醫(yī)院目前都在醫(yī)院開發(fā)過程中;

3、在醫(yī)療耗材招標上

通過這段時間,關注全國省市、醫(yī)院醫(yī)療耗材招標,參與協(xié)助醫(yī)療耗材投標工作,尋找有合作意向的經(jīng)銷商參與投標工作,為產(chǎn)品中標后操作醫(yī)院做準備。如2015年_市耗材招標,____品已中標,_市__械和__療器械選為醫(yī)院配送商,并同時操作醫(yī)院。20__年_腫瘤醫(yī)院耗材招標正在進行中,____授權__商貿(mào)參與投標,對方醫(yī)院經(jīng)理對產(chǎn)品比較滿意,托人找腫瘤醫(yī)院院長介紹醫(yī)院產(chǎn)品,業(yè)務已帶彩頁和樣品去醫(yī)院走臨床。2015年_市耗材招標正在進行中,已有醫(yī)院對投標產(chǎn)品感興趣,愿意幫忙遞交標書,年前完成產(chǎn)品報價等相關事情;

三、銷售工作中存在的主要問題

經(jīng)過這段時間的努力,在銷售工作中也發(fā)現(xiàn)了自身很多存在的問題。

1、對產(chǎn)品的熟悉程度還不夠

在客戶開發(fā)過程中,發(fā)現(xiàn)自身對醫(yī)院產(chǎn)品的熟悉程度還不夠,如產(chǎn)品的供貨價、進醫(yī)院建議價、產(chǎn)品詳細使用方法等。尤其是對同類產(chǎn)品在市場中的情況以及與自己本醫(yī)院產(chǎn)品在價格、質(zhì)量等方面上的區(qū)別了解的還不夠;

2、與客戶溝通技巧不夠成熟

在客戶開發(fā)過程中,發(fā)現(xiàn)自身在與客戶溝通技巧方面需要加強,經(jīng)過部門領導的指點和幫助,這方面也有了明顯的改進和提高;

四、明年以及今后的計劃

1、努力完成每月銷售任務

通過之前積累的客戶資源以及以后不斷開發(fā)的新客戶,加強客戶拜訪溝通,充分利用好每天寶貴的工作時間,不斷開發(fā)新客戶及時回訪老客戶,簽訂合同,完成每月銷售任務;

2、提高業(yè)務能力

通過平時與客戶的溝通交流,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,不斷提高與客戶的溝通技巧,提升自身的業(yè)務能力;

3、熟悉產(chǎn)品、熟悉市場

在平時的工作中,通過自身學習以及通過向客戶介紹產(chǎn)品,不斷熟悉產(chǎn)品、熟悉市場,了解產(chǎn)品醫(yī)保報銷、醫(yī)院操作流程等情況,隨時能解決客戶提出的任何問題;

4、開發(fā)產(chǎn)品中標市場

目前___和___產(chǎn)品已在鐵嶺中標,對目前有意向的客戶及時跟進溝通,并不斷開發(fā)新的有意向客戶開發(fā)當?shù)蒯t(yī)院。對_腫瘤醫(yī)院和_市耗材投標進展及時跟進,并時刻關注各地區(qū)、各省市耗材招標活動;

5、完成醫(yī)院領導交辦的其他工作

服從醫(yī)院領導安排,協(xié)助完成醫(yī)院其它部門工作,加強醫(yī)院部門之前的溝通。

以上是我個人任職市場部工作以來的小結,也是我個人20__年的銷售工作總結,不足之處,請領導指正。

醫(yī)院銷售年終工作總結2019(四)

__年已經(jīng)逐漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。

一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)。

“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務發(fā)展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。

二、求實創(chuàng)新,認真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務工作。20__年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務經(jīng)理對商的情況很了解,既可以招到滿足的商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨,完成公司交給的工作。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

四、加強反思,及時總結工作得失。

反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:

1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。

3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。

“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。

總結20__年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務。

醫(yī)院銷售年終工作總結2019(五)

回顧20__年的總體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀原因,同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素,在此我總結了一些存在的問題。

一、目前的醫(yī)藥形勢:

1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。

2、即使有的產(chǎn)品中標了,但在中標當?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。

相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。

3、在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,導致落標的情況時常發(fā)生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫(yī)藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。

4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。

二、所負責相關省份的總體情況:

隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價__元,____報價__元,有的客戶拿貨在當?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。

省內(nèi),我所負責的__地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:

1、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。

2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。

3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。

4、貨物發(fā)出去好幾天,但沒能及時到達醫(yī)藥的手里。

讓客戶急不可耐,這種情況應避免。

5、現(xiàn)在商年底結帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底。

6、商需求減少,大部分找到適合的產(chǎn)品,已有好的渠道。

7、有需求的商不能及時找到,商對產(chǎn)品更加慬慎。

我覺得在明年,應該有針對性的到當?shù)蒯t(yī)藥公司進行詳細走訪,了解客戶的需求,制訂計劃,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點了一大堆,但真正能做的品種沒幾個,而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。

在此,提出對明年的銷售建議:

1、應避免服務不周到,例如:找到客房只把貨發(fā)出去了,業(yè)務跟蹤了,但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳。

2、避免發(fā)貨不及時的問題,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發(fā)。

3、價格并不統(tǒng)一,應該有省、市、縣的梯度價。

4、稅票不及時。

5、哪個區(qū)分給了誰就應該讓這個經(jīng)理跟蹤,不斷了解市場,操作市場。

第8篇

一、組織領導

(一)領導機構

成立市社區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組,加強對發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務工作的指導,研究制定相關政策措施,協(xié)調(diào)解決相關問題。領導小組成員名單如下:

各鎮(zhèn)街要成立社區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組,由鎮(zhèn)街政府主要領導任組長,分管領導任副組長,宣傳科教辦、社會事務辦、城建辦、計生辦、財政分局、社保分局、醫(yī)院等單位主要領導任成員。領導小組下設辦公室(簡稱鎮(zhèn)街社衛(wèi)辦),辦公室主任由分管領導兼任,副主任由宣傳科教辦和鎮(zhèn)街醫(yī)院主要領導兼任。鎮(zhèn)街社衛(wèi)辦原則上設在鎮(zhèn)街宣傳科教辦,要求配備3名以上專職人員。

各鎮(zhèn)街醫(yī)院要成立社區(qū)衛(wèi)生服務工作協(xié)調(diào)小組,由醫(yī)院院長任組長。

(二)工作職責

1.市社衛(wèi)辦負責承擔市社區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組的日常工作,落實領導小組決定事項,協(xié)調(diào)和指導全市社區(qū)衛(wèi)生服務工作的組織實施,規(guī)劃社區(qū)衛(wèi)生服務機構布局,健全社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡,組織開展社區(qū)衛(wèi)生服務從業(yè)人員崗位培訓和繼續(xù)教育工作,協(xié)調(diào)組織對全市社區(qū)衛(wèi)生服務機構的內(nèi)部管理、服務質(zhì)量和效率等指標的考核評估。

2.鎮(zhèn)街社衛(wèi)辦負責本鎮(zhèn)街社區(qū)衛(wèi)生服務工作的組織協(xié)調(diào)及具體實施。

3.鎮(zhèn)街醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務工作協(xié)調(diào)小組負責處理本院社區(qū)衛(wèi)生服務機構轉(zhuǎn)型移交及醫(yī)院保留機構建設成??苹蚓C合醫(yī)療門診的相關事項。

二、工作措施

(一)創(chuàng)新工作機制

社區(qū)衛(wèi)生服務機構是政府組建的財政全額撥款公益性事業(yè)單位,隸屬于鎮(zhèn)街政府,由鎮(zhèn)街政府負責行政管理運作。

1.明確領導責任。市鎮(zhèn)兩級要形成領導責任制、目標責任制和責任追究制為框架的工作責任體系。鎮(zhèn)街政府承擔發(fā)展本鎮(zhèn)街社區(qū)衛(wèi)生服務的主要任務,鎮(zhèn)街政府主要領導為主要責任人,分管領導為直接責任人。對在考核驗收階段不能達標的鎮(zhèn)街,要通過媒體予以曝光,并在總結表彰大會上進行通報批評。對領導不到位、措施不得力的鎮(zhèn)街,要按照有關規(guī)定追究相關領導的責任。

2.納入考評體系。將社區(qū)衛(wèi)生服務工作考核納入《東莞市鎮(zhèn)(街道)領導班子年度工作量化考核辦法》的考評體系中,2007年度考核以組織實施、完善準備工作為主要內(nèi)容,2008年度考核要與2008年下半年社區(qū)衛(wèi)生服務工作考核驗收結果相結合。

3.建立聯(lián)席會議制度。市鎮(zhèn)兩級要分別建立由社區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組成員參加的聯(lián)席會議制度,根據(jù)工作需要定期或不定期召開聯(lián)席會議,及時通報相關工作進展情況,研究解決相關問題,詳細布置下一階段的工作。各成員單位聯(lián)絡員要加強與市社衛(wèi)辦的聯(lián)系,及時處理與本單位有關的業(yè)務。

4.建立上報制度。各鎮(zhèn)街社衛(wèi)辦要在每個實施階段結束后的第一周內(nèi)將該實施階段的工作情況以書面形式上報市社衛(wèi)辦,市社衛(wèi)辦要及時匯總全市情況,并在第二周內(nèi)向市領導小組報告。各鎮(zhèn)街社衛(wèi)辦要第一時間將本鎮(zhèn)街發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務遇到的困難或問題向鎮(zhèn)街領導小組報告,并以書面形式上報市社衛(wèi)辦。

(二)形成聯(lián)動格局

發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務需要政府牽頭,部門配合,各司其職,形成市鎮(zhèn)聯(lián)動格局。

1.做好建設規(guī)劃。市衛(wèi)生局要抓緊制定全市社區(qū)衛(wèi)生服務總體建設規(guī)劃,各鎮(zhèn)街政府要抓緊制定本鎮(zhèn)街社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展建設規(guī)劃,科學合理布局社區(qū)衛(wèi)生服務機構網(wǎng)點,明確工作目標和進度要求。市鎮(zhèn)兩級要堅持“五個統(tǒng)一”的標準,優(yōu)先改造現(xiàn)有醫(yī)療機構,避免重復建設。

2.加快財政投入。市財政局要抓緊制定社區(qū)衛(wèi)生服務財政補助政策和財務管理辦法,加快落實2007年社區(qū)衛(wèi)生服務專項經(jīng)費支出,做好2008年社區(qū)衛(wèi)生服務專項經(jīng)費預算。各鎮(zhèn)街要加大財政投入力度,落實相關財政投入政策要求。

3.完善醫(yī)保政策。市社會保障局要建立門診醫(yī)療保障制度,盡快制定適合我市企業(yè)職工(包括新莞人)和城鄉(xiāng)居民的門診醫(yī)療保障政策,擴大參保覆蓋面,將更多的企業(yè)職工(包括新莞人)和城鄉(xiāng)居民納入醫(yī)療保險參保范圍;要適時將符合條件的社區(qū)衛(wèi)生服務機構納入社會保險定點醫(yī)療機構范圍。

4.改革人事制度。市人事局要抓緊制定社區(qū)衛(wèi)生人才引進政策,制定社區(qū)衛(wèi)生專業(yè)技術人員任職資格制度和社區(qū)衛(wèi)生服務機構人員聘用制度。

5.加強監(jiān)督管理。市衛(wèi)生局要加強行業(yè)管理,對社區(qū)衛(wèi)生服務機構從業(yè)人員及技術服務項目實行準入管理。市食品藥品監(jiān)督管理局要加強對社區(qū)衛(wèi)生服務機構使用藥品、醫(yī)療器械的質(zhì)量監(jiān)督管理,依法查處從非法渠道購進藥械或使用假劣藥械等行為,要求社區(qū)衛(wèi)生服務機構的藥械存放條件必須滿足儲存要求。各鎮(zhèn)街要加強對社區(qū)衛(wèi)生服務機構的行政運作管理,嚴禁將社區(qū)衛(wèi)生服務機構辦成營利性醫(yī)療機構,防止社區(qū)衛(wèi)生服務機構設置規(guī)模過大,協(xié)調(diào)處理好鎮(zhèn)街醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務機構的關系。

(三)加強檢查督導

市社區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組要加強對各鎮(zhèn)街社區(qū)衛(wèi)生服務工作的檢查督導,各成員單位要安排2-3個鎮(zhèn)街作為掛靠檢查督導對象。市社區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組要及時向市人大、市政協(xié)匯報工作進展情況,邀請人大代表、政協(xié)委員對社區(qū)衛(wèi)生服務工作進行指導。

(四)加大宣傳力度

市鎮(zhèn)兩級要充分利用廣播電視、報紙、互聯(lián)網(wǎng)等媒體和召開動員大會、公益廣告、派發(fā)宣傳小冊子、開設網(wǎng)上論壇等多種形式,廣泛宣傳發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的重要性及意義,介紹社區(qū)衛(wèi)生服務功能、服務項目、服務指引等,發(fā)動全社會共同支持社區(qū)衛(wèi)生服務工作,營造濃厚的工作氛圍。

1.市社衛(wèi)辦要協(xié)助東莞日報社統(tǒng)一制作發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的書面公益廣告,在《東莞日報》和各鎮(zhèn)街所辦報紙上免費刊出;要協(xié)助東莞廣播電視臺統(tǒng)一制作發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的音像公益廣告,在東莞廣播電視臺和各鎮(zhèn)街所辦廣播電視的黃金時段免費播出。

2.市社衛(wèi)辦要統(tǒng)一制作發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務宣傳小冊子,在全市各醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務機構免費派發(fā);要及時編發(fā)社區(qū)衛(wèi)生服務工作簡報,第一時間通報社區(qū)衛(wèi)生服務工作的最新進展情況。

3.市社衛(wèi)辦要在市衛(wèi)生局公眾網(wǎng)和市衛(wèi)生系統(tǒng)自動辦公網(wǎng)上開設社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)上論壇,各鎮(zhèn)街政府要在本鎮(zhèn)街政府網(wǎng)上開設社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)上論壇,廣泛聽取群眾對發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的意見和建議。

4.市鎮(zhèn)兩級社衛(wèi)辦要安排專人負責宣傳工作,主動為新聞媒體提供宣傳資料和工作信息,及時回復網(wǎng)上論壇的提問并匯總意見和建議。

三、實施步驟

社區(qū)衛(wèi)生服務工作分三個階段實施:

(一)準備階段(2007年10-12月)

1.成立機構。市鎮(zhèn)兩級成立社區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組,各鎮(zhèn)街醫(yī)院成立社區(qū)衛(wèi)生服務工作協(xié)調(diào)小組。

2.動員部署。市于2007年10月下旬召開全市社區(qū)衛(wèi)生服務工作動員大會;各鎮(zhèn)街于2007年10月下旬召開本鎮(zhèn)街動員大會。

3.制定規(guī)劃。各鎮(zhèn)街要摸清本鎮(zhèn)街衛(wèi)生資源和需求以及現(xiàn)有社區(qū)衛(wèi)生服務機構、村(社區(qū))衛(wèi)生站、門診部運作情況,確定可整合、轉(zhuǎn)型或改造為社區(qū)衛(wèi)生服務機構的醫(yī)療機構,制定本鎮(zhèn)街社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展建設規(guī)劃。

各鎮(zhèn)街要于2007年10月30日前將本鎮(zhèn)街社區(qū)衛(wèi)生服務工作實施方案,領導小組成員名單,社衛(wèi)辦辦公地址、工作人員名單、聯(lián)系電話、傳真號碼等上報市社衛(wèi)辦,于2007年11月15日前將本鎮(zhèn)街社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展建設規(guī)劃上報市社衛(wèi)辦。

各有關部門要于2007年11月30日前完成相關政策文件的起草報批下發(fā)工作并送市社衛(wèi)辦備案。

市社區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組要于2007年12月組織督導組對各鎮(zhèn)街準備階段工作進展情況進行綜合測評,并將測評結果作為鎮(zhèn)街領導班子年度工作量化考核中社區(qū)衛(wèi)生服務工作考核的依據(jù)。

(二)實施階段(2008年1-8月)

1.按規(guī)劃組織建設。各鎮(zhèn)街要嚴格按照本鎮(zhèn)街社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展建設規(guī)劃,優(yōu)先整合現(xiàn)有的鎮(zhèn)街醫(yī)院的社區(qū)衛(wèi)生服務機構以及村(社區(qū))衛(wèi)生站、門診部,轉(zhuǎn)型或改造為鎮(zhèn)街社區(qū)衛(wèi)生服務機構。

2.按計劃逐步推進。各鎮(zhèn)街要嚴格按照全市的統(tǒng)一部署和本鎮(zhèn)街社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展建設規(guī)劃,逐步推進社區(qū)衛(wèi)生服務機構建設。市社衛(wèi)辦負責檢查和督導全市社區(qū)衛(wèi)生服務機構的建設,重點落實2-3個鎮(zhèn)街作為示范鎮(zhèn)街。各鎮(zhèn)街要重點抓好社區(qū)衛(wèi)生服務中心的建設,并選擇2-3個社區(qū)衛(wèi)生服務站作為示范點。各鎮(zhèn)街務必在2008年8月底前完成本鎮(zhèn)街社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展建設規(guī)劃的實施。

3.按要求抓好落實。各有關部門和各鎮(zhèn)街要認真貫徹落實《關于加快發(fā)展我市社區(qū)衛(wèi)生服務的實施意見》(東府〔2007〕96號)及配套文件,市社衛(wèi)辦要不定期組織對貫徹落實情況進行督查。

4.按功能逐步健全。各鎮(zhèn)街醫(yī)院要根據(jù)《東莞市社區(qū)衛(wèi)生服務公共衛(wèi)生服務項目目錄》要求,逐步將疾病預防、健康教育、保健康復等公共衛(wèi)生服務交由社區(qū)衛(wèi)生服務中心承擔,由社區(qū)衛(wèi)生服務中心指導下屬社區(qū)衛(wèi)生服務站開展公共衛(wèi)生服務項目。

市社區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組要于2008年4月組織督導組對各鎮(zhèn)街進行階段性督導。

(三)考核驗收階段(2008年9-12月)

2008年9月,各鎮(zhèn)街社區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組組織對本鎮(zhèn)街社區(qū)衛(wèi)生服務工作進行自評,形成書面報告上報市社衛(wèi)辦。2008年10月,市社區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組組織專家組對各鎮(zhèn)街社區(qū)衛(wèi)生服務工作進行全面考核驗收。驗收分兩部分:一是對鎮(zhèn)街組織機構建設情況、設置和布局情況、政策落實情況等進行驗收;二是對社區(qū)衛(wèi)生服務機構功能設置情況、人員配置情況、群眾滿意度等進行考核驗收。

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