發(fā)布時間：2022-04-28 20:13:49
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的保安創(chuàng)新工作思路樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
西安分行確定2011年的工作重點(diǎn)：一、加大存款吸收力度，堅持面向中小、面向抵押、面向收益、面向原生性存款的市場營銷策略，合理制定激勵政策，激發(fā)員工吸存攬儲的積極性。二、著重抓好加快授信業(yè)務(wù)流程再造工作，嚴(yán)格執(zhí)行三查制度和貸款新規(guī)，加強(qiáng)操作風(fēng)險的范圍；嚴(yán)格按照柜面制度、流程規(guī)范辦理每筆業(yè)務(wù)；三、大力加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)，強(qiáng)化制度執(zhí)行能力，全力維護(hù)分行形象。四、做好信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整工作， 加大對民生工程、科級創(chuàng)新、戰(zhàn)略性新型產(chǎn)業(yè)、節(jié)能減排和生態(tài)環(huán)保項(xiàng)目的投放力度，嚴(yán)防向淘汰落后產(chǎn)能企業(yè)名單“兩高一?！毙袠I(yè)投放貸款，在營銷方面走出“有保有空、錯位經(jīng)營、拾遺補(bǔ)缺”的營銷特色。五、繼續(xù)加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，不斷優(yōu)化激勵約束機(jī)制。六、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高工作效率，努力營造良好的工作氛圍。七、加強(qiáng)黨建和企業(yè)文化建設(shè)。
濱州分行2011年工作部署：進(jìn)一步明確市場定位，加大創(chuàng)新力度，堅持走特色化，差異化發(fā)展道路。多措并舉、強(qiáng)化營銷，進(jìn)一步擴(kuò)大分行客戶群體。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步搞好精細(xì)化理，加強(qiáng)執(zhí)行建設(shè)能力，提高工作效率，并切實(shí)抓好風(fēng)險管理，確保安全保衛(wèi)和案件防控工作各項(xiàng)措施有力、有效、為分行持續(xù)、健康發(fā)展的保航護(hù)駕。
淄博支行要求全行干部員工以效益為中心，理清思路，明確目標(biāo)，以更加科學(xué)的工作方法，全力開創(chuàng)2011年各項(xiàng)工作新局面，突出抓好內(nèi)部管理，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。同時提倡全行開展崗位大練兵活動，進(jìn)一步提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，力爭再創(chuàng)佳績。
新城區(qū)支行要求全行干部員工，一是要堅持分析研究，準(zhǔn)確把握政策方向；二是要堅持精細(xì)管理，嚴(yán)防風(fēng)險；三是堅持結(jié)構(gòu)調(diào)整，加大清收力度，嚴(yán)防信貸風(fēng)險；四是抓好作風(fēng)效能建設(shè)，促進(jìn)工作穩(wěn)健發(fā)展。
張店支行確定的主要夠工作措施：一、強(qiáng)化措施，深挖潛力，多措并舉，調(diào)整存款結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步增加核心競爭力。二、加強(qiáng)信貸管理，進(jìn)一步提升資產(chǎn)質(zhì)量。三、推進(jìn)精細(xì)化管理，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，提高運(yùn)營效率和管理水平。四、抓好班子和員工隊伍建設(shè)，全面開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。
公園支行的工作部署：一是創(chuàng)新工作思路，加大吸存力度，力爭存款工作再上新臺階。二是合理配置信貸資源，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。三是進(jìn)一步擴(kuò)大“亮點(diǎn)”業(yè)務(wù)。四是狠抓內(nèi)控，切實(shí)完善內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全運(yùn)行，促進(jìn)支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健、快速發(fā)展。
博山支行工作部署：一、加強(qiáng)員工隊伍的素質(zhì)建設(shè)，提高履行盡責(zé)水平。二、強(qiáng)化市場營銷，把擴(kuò)大零售的客戶、中小客戶和提高受鼓勵行業(yè)、企業(yè)占比作為本年度工作重點(diǎn)，對目標(biāo)客戶群體實(shí)施差異化的營銷方案，實(shí)現(xiàn)以特取勝。三、進(jìn)一步強(qiáng)化精細(xì)化管理水平，努力做到職責(zé)目標(biāo)明確到位、內(nèi)控制度細(xì)化到位，監(jiān)督檢查措施到位，確保安全經(jīng)營無責(zé)任事故。
高新區(qū)支行明確了工作重點(diǎn)：強(qiáng)化營銷，進(jìn)一步拓展中小企業(yè)客戶群和高端個人客戶群；進(jìn)一步調(diào)整信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)；突出經(jīng)營特色，培植業(yè)務(wù)亮點(diǎn)，深入推進(jìn)特色支行建設(shè)，叫響特色支行品牌；狠抓內(nèi)控，嚴(yán)防作風(fēng)險，保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全運(yùn)行；深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，增強(qiáng)干事業(yè)創(chuàng)業(yè)的向心力和凝聚力，開創(chuàng)支行各項(xiàng)工作新局面。
周村支行的工作部署：做好差異化營銷，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，完善激勵機(jī)制，不斷提升創(chuàng)新發(fā)展水平。
中心路支行決定在全行營造講奉獻(xiàn)，比貢獻(xiàn)、勇于爭先的良好氛圍，加大營銷和市場拓展力度，抓好信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，切實(shí)搞好業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，充分調(diào)動員工工作積極性，增強(qiáng)支行的凝聚力和向心力，力爭圓滿完成總行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
濱州博興支行決定充分利用春節(jié)的有利時機(jī)，加大儲蓄存款的吸存力度，同時，加強(qiáng)授信業(yè)務(wù)管理，加大對優(yōu)質(zhì)客戶的支持，創(chuàng)新工作思路，努力實(shí)現(xiàn)差異化、特色化經(jīng)營。
沂源支行決定進(jìn)一步細(xì)化工作措施，推進(jìn)精細(xì)化管理，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，提高運(yùn)營效率；多措并舉，強(qiáng)化營銷，加快發(fā)展步伐，不斷拓展客戶群。同時，認(rèn)真抓好廉政教育，筑起廉潔從業(yè)的防火墻，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作保駕護(hù)航。
營業(yè)部決定2011年進(jìn)一步推進(jìn)精細(xì)化管理工作，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)筑起廉潔從業(yè)的防火墻，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作保駕護(hù)航。
當(dāng)前，全國上下深入開展了群眾路線教育實(shí)踐活動，作為一個煤炭企業(yè)，更要突出關(guān)注一線職工的工作狀態(tài)、生命安全，更要將管理的重心下移。班組建設(shè)是維護(hù)職工勞動權(quán)益的重要基礎(chǔ)工作，為此要抓好，抓實(shí)，抓出成效。
健全機(jī)制，強(qiáng)化考評，筑牢班組建設(shè)根基。從健全機(jī)制制度入手，豐富工作內(nèi)容，全面抓好落實(shí)。堅持從嚴(yán)規(guī)范班組管理。慎重選聘業(yè)務(wù)熟、威信高的職工擔(dān)任班組長，增強(qiáng)班組長的事業(yè)心、責(zé)任心。堅持每月組織召開一次“班組長例會”，每半年組織一次班組建設(shè)現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)交流會，形成“礦井總體負(fù)責(zé)、區(qū)隊直接負(fù)責(zé)、班組具體落實(shí)”的管理體制。實(shí)施班組結(jié)構(gòu)工資考核，將安全、質(zhì)量、任務(wù)和學(xué)習(xí)等層層分解落實(shí)到班組，使考核始終貫穿于班組建設(shè)全過程。明確責(zé)權(quán)突出作用發(fā)揮。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部下井帶班、跟班值班、安全包保責(zé)任，嚴(yán)把安全生產(chǎn)第一道關(guān)口。班組長有權(quán)根據(jù)區(qū)隊生產(chǎn)作業(yè)計劃和本班組實(shí)際情況，調(diào)整工作部署，確保正規(guī)循環(huán)作業(yè)。授權(quán)班組長按照“按勞分配”原則，依據(jù)安全、質(zhì)量、生產(chǎn)等指標(biāo)完成情況，掌握班組職工收入分配，提高班組長威信。強(qiáng)化激勵提升工作效能。名譽(yù)上激勵，廣泛開展“優(yōu)秀班組”和“優(yōu)秀班組長”競賽活動，嚴(yán)格對照評選標(biāo)準(zhǔn)，大張旗鼓命名表彰。政治上激勵，堅持推優(yōu)評先向班組長傾斜，將優(yōu)秀班組長列入重點(diǎn)培養(yǎng)和發(fā)展對象。經(jīng)濟(jì)上激勵，根據(jù)考核條件及考核結(jié)果，對符合條件的發(fā)放班組長崗位津貼，有效調(diào)動了班組長的工作積極性。
創(chuàng)新思路，豐富內(nèi)容，增強(qiáng)班組管理能力。全面提高班組的管理水平，創(chuàng)新工作思路，推廣使用先進(jìn)理念、典型做法，不斷豐富班組建設(shè)內(nèi)容。推進(jìn)品牌班組創(chuàng)建。結(jié)合煤礦企業(yè)班組管理的現(xiàn)狀，根據(jù)工作需要，增加創(chuàng)建內(nèi)容，提升創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，在各班組深入開展品牌班組創(chuàng)建活動。堅持班組管理“三個結(jié)合”。與崗位創(chuàng)新相結(jié)合，開展了班組創(chuàng)新創(chuàng)效活動，“小細(xì)胞”迸發(fā)出“大能量”。與階段重點(diǎn)任務(wù)相結(jié)合，根據(jù)不同階段的重點(diǎn)工作，明確班組管理重心。與職工技能提升相結(jié)合，通過觀摩交流、崗位“手指口述”等形式，組織職工掌握作業(yè)流程，提高自我業(yè)務(wù)技能。強(qiáng)化群監(jiān)工作職能。建立群監(jiān)分會，聘任群監(jiān)員，形成了橫到邊、縱到底，點(diǎn)面結(jié)合、自下而上的群眾安全組織網(wǎng)絡(luò)，堅持以“網(wǎng)、站、員”為主體，以“安全檢查表”為載體，實(shí)現(xiàn)班班都有群監(jiān)員。
文化引領(lǐng)，凝心聚氣，激發(fā)班組建設(shè)活力。將安全文化、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入到班組管理中，增強(qiáng)班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。安全文化警示職工保安全。各區(qū)隊嚴(yán)格執(zhí)行班前會制度，由班組長帶領(lǐng)職工進(jìn)行班前宣誓；學(xué)習(xí)推廣“白國周班組管理法”，推進(jìn)班組安全文化建設(shè)和教育培訓(xùn)，培育形成“安全有我、我必安全，責(zé)任有我、我必負(fù)責(zé)”的班組安全責(zé)任文化。優(yōu)秀傳統(tǒng)文化引領(lǐng)職工促和諧。將《弟子規(guī)》等優(yōu)秀傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)，延伸到每個班組，傳遞給每一位職工，要求班組教育“每周一座談、每月一匯報、每季一總結(jié)”，讓職工深刻認(rèn)識到自身安全對于礦井一方平安、家庭幸福美滿的重要性，從而自覺遵守規(guī)章制度。親情文化感動職工享幸福。安全是礦井發(fā)展的堅實(shí)根基，是職工家庭幸福的源泉。為了用家庭親情、家人期盼促使職工認(rèn)識到安全工作的重要性，深入開展安全結(jié)對子、區(qū)隊建聯(lián)保、感恩母親座談會、自編自演安全短劇等多種親情化、人性化的教育形式，把安全教育融入到家庭、親情、友情教育之中，引導(dǎo)職工群眾心系安全、關(guān)注安全、聚焦安全，用親情一次次叮囑安全，筑牢安全生產(chǎn)的第二道防線，為礦井安全生產(chǎn)長治久安發(fā)揮不可替代的重要作用。
（作者單位：冀中能源股份公司邢東礦工會）
一、強(qiáng)化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提升服務(wù)質(zhì)量
（一）、抓好三個培訓(xùn)
一是新批旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)班。準(zhǔn)備在春節(jié)前舉辦一次旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)班，培訓(xùn)對象為20*年以來批準(zhǔn)成立審批的旅行社總經(jīng)理，培訓(xùn)內(nèi)容為團(tuán)隊檔案建設(shè)和管理、《旅行社管理?xiàng)l例》、業(yè)務(wù)年檢、旅游投訴處理等。
二是旅游星級飯店中層管理人員培訓(xùn)班。主要內(nèi)容為落實(shí)《訪查規(guī)范》，強(qiáng)化環(huán)保、節(jié)能理念。*年在旅游星級飯店開展迎接城運(yùn)會、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)管理、提升服務(wù)質(zhì)量活動，使星級飯店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。組織一次星級飯店管理層出去業(yè)務(wù)考察，學(xué)習(xí)別人的飯店管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，使南昌星級飯店管理和服務(wù)更上一層樓。
三是農(nóng)家旅館員工培訓(xùn)班。主要內(nèi)容為食品衛(wèi)生、服務(wù)規(guī)范。
（二）召開一個現(xiàn)場會
在抓好灣里“敏利來”農(nóng)家旅館評定工作的基礎(chǔ)上，協(xié)助局里召開一次全市鄉(xiāng)村旅游工作現(xiàn)場會，引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游工作的逐步推開。開展旅游強(qiáng)縣創(chuàng)建工作。抓好鄉(xiāng)村旅游和農(nóng)家樂、農(nóng)家旅館的發(fā)展。通過旅游強(qiáng)縣創(chuàng)建活動，提高鄉(xiāng)村旅游的服務(wù)水準(zhǔn)，提高百姓生活水平。
二、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)營造發(fā)展環(huán)境
（一）抓好獎勵政策兌現(xiàn)的協(xié)調(diào)
2009年，要進(jìn)一步加強(qiáng)與發(fā)改委、交通、電力等部門的協(xié)調(diào)，盡力縮短地接、專列、包機(jī)獎勵，星級飯店水電政策獎勵，旅游汽車免征政策的兌現(xiàn)時間，使獎勵政策能夠發(fā)揮其鼓勵、激勵和引導(dǎo)作用，增加南昌的旅游流量，提高旅游對經(jīng)濟(jì)的拉動作用。
（二）抓好奧運(yùn)的對外招徠協(xié)調(diào)工作。
準(zhǔn)備在春節(jié)后，組織部分國際社到北京對接，吸引國外的運(yùn)動員、記者和游客等能來江西、來南昌旅游，拓寬入境旅游渠道。
（三）抓好星級飯店經(jīng)營環(huán)境協(xié)調(diào)
今年來，星級飯店對公安部門無序進(jìn)入酒店抓賭和市保安公司強(qiáng)行星級飯店保安購買制服問題反映十分強(qiáng)烈，我們將加強(qiáng)與公安部門聯(lián)系，盡力為星級飯店的經(jīng)營營造良好環(huán)境。
三、開展創(chuàng)優(yōu)活動激發(fā)企業(yè)活力
（一）在旅行社行業(yè)開展等級評定活動
我們將參照景區(qū)等級評定的方法，將旅行社劃分為4a、3a、2a、1a四個等級。4a為最高等級。第一季度制定等級評定標(biāo)準(zhǔn)在網(wǎng)上，旅行社根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)開展創(chuàng)優(yōu)活動，年底評比發(fā)牌。
一、提高認(rèn)識，真抓實(shí)干。認(rèn)識問題，看來似乎是個老生常談的問題，每次會議都要，但它的確是我們開展工作成敗的關(guān)鍵。因?yàn)檎J(rèn)識決定行動，如果一個人愿意干這件事情，那么，不管這件事有多么難做，他都要千方百計地去做好這件事情。反之，如果一個人從內(nèi)心里就根本不愿做這件事，你硬讓他去做，可想而知，這件事是肯定做不好的。所以，今天我還是要認(rèn)識問題。我們作為支部書記，一定要清楚地認(rèn)識到，實(shí)行黨委工作績效管理，并不是集團(tuán)公司黨委一時心血來潮，也不是空穴來風(fēng)，而是當(dāng)前潞安改革與發(fā)展的形勢和任務(wù)的要求，最根本的目的是為了探索在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，在建立現(xiàn)代企業(yè)制度過程中，在潞安新一輪的改革發(fā)展過程中，黨委如何更好地開展工作、發(fā)揮作用。黨委工作績效管理評價體系是集團(tuán)公司經(jīng)過十年的探索和實(shí)踐，在集思廣益、認(rèn)真總結(jié)、反復(fù)研究基礎(chǔ)上形成的，集團(tuán)公司黨委王書記把它形象地比喻成一部指導(dǎo)我們黨建工作的“工具書”。因?yàn)樗粌H告訴了你工作標(biāo)準(zhǔn)，做到什么程度，同時還告訴你工作方法，怎樣去做。這一點(diǎn)，我們在推行評價體系兩年多的工作實(shí)踐中，已經(jīng)有了比較深刻的體會。推行評價體系，我們支部書記是第一責(zé)任者，是職責(zé)所在，使命所系。集團(tuán)公司黨委王書記多次，推行評價體系面臨的考驗(yàn)并不是模式本身，而是核心團(tuán)隊是否具備長期駕馭、管理和運(yùn)營的能力，這將最終成為推行成敗的關(guān)鍵。我感到，這不僅是對我們司馬煤業(yè)公司的考驗(yàn)，也是對公司每個黨支部的嚴(yán)峻考驗(yàn)。所以，大家必須全力以赴，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，丟掉僥幸和應(yīng)付的念頭，安下心來，撲下身子，真抓實(shí)干，要親自過問、親自研究，虛心向好的支部學(xué)習(xí)，不甘落后，迎頭趕上來。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。這是我們推行好黨委工作績效管理評價體系的根本保證。因?yàn)辄h委工作績效管理評價體系是一個新生事物，需要我們學(xué)習(xí)的東西很多很多。作為一名政工部門人員，不僅要熟悉黨務(wù)方面、政工方面的知識，同時還需要掌握安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方方面面的知識。因?yàn)轶w系四大板塊中有個“促發(fā)展”板塊，如果你不懂生產(chǎn)經(jīng)營管理，就無法去作評價。比如，什么叫“成本”？什么叫“利潤”?等等。我認(rèn)為都應(yīng)該去了解一些，雖說不需要十分精通，但是一定要大體了解。反過來講，行政干部也需要掌握黨務(wù)方面的知識，因?yàn)橛性S多工作你要參與，你不掌握這方面知識，就無法參與到黨委工作績效管理評價體系當(dāng)中，黨政工作就不能實(shí)現(xiàn)真正意義上的融合，所以說，要求我們黨政干部都要實(shí)實(shí)在在坐下來，鉆進(jìn)去，認(rèn)真學(xué)習(xí)，豐富知識，提高自身素質(zhì)，適應(yīng)新形勢的要求。
前段時間，公司黨委組織政工干部、支部書記和行政干部開展了黨委工作績效管理評價體系的輪講，我認(rèn)為這就是一種好的形式。因?yàn)樗鼤浦覀內(nèi)W(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)就無法給別人去講。今后這種論講，我們還要繼續(xù)堅持下去。在這個基礎(chǔ)上，公司黨委還會安排安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售等各部門的部長來給政工干部講課。通過互講、互學(xué)的形式來提高黨政干部的綜合素質(zhì)，從而為績效管理評價體系的推行創(chuàng)造好的條件。
三、規(guī)范運(yùn)行，保證質(zhì)量。抓好規(guī)范是順利有效推行績效管理評價體系的基礎(chǔ)。因此，集團(tuán)黨委對此非常重視，了“14321”的工作模式，并且把今年確定為評價體系的“規(guī)范運(yùn)行年”，這就要求我們必須下功夫做好規(guī)范運(yùn)行這篇文章，確保體系推行到位、有效。具體講，就是要抓好三個方面：
第一是要抓好制度的規(guī)范。從公司來講，推行評價體系以來，我們先后制定、完善了體系基本制度和保障制度46項(xiàng)，為實(shí)現(xiàn)黨委工作制度化、規(guī)范化奠定了基礎(chǔ)。我今天要的是，基層支部也要結(jié)合自身實(shí)際，從管理的角度出發(fā)，制定和完善相關(guān)的制度。因?yàn)辄h委的制度是管宏觀的，指導(dǎo)全公司的，但是具體到微觀層面來講，還應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際，相應(yīng)地制定一些制度，做到每項(xiàng)工作都有章可循，這兩者并不矛盾。
第二是要抓好流程的規(guī)范。流程是績效管理評價體系實(shí)施的工作載體。集團(tuán)公司黨委實(shí)行的“三書、兩評價、一通報”，就是這一工作載體的具體體現(xiàn)。我們公司推行黨委工作績效管理評價體系以來，在具體推行過程中，緊密結(jié)合自身實(shí)際，在實(shí)踐中提煉并形成了具有我們司馬特色的“34563”的推行規(guī)則，這個規(guī)則是集團(tuán)公司“14321”模式的具體化，體現(xiàn)了司馬的個性，進(jìn)一步明確了操作的方法和要領(lǐng)，希望大家一定要熟悉并很好地掌握。在此基礎(chǔ)上，還要嚴(yán)格按照集團(tuán)公司今年以來重新修訂的“三書”、“評價表”格式，規(guī)范執(zhí)行，絕不能我行我素，最后造成返工。上半年評價結(jié)束的時候，我們已經(jīng)對基層支部評價文本存在的不規(guī)范之處進(jìn)行了修改，希望大家一定要很好地堅持下去，并形成長效機(jī)制。另外，包保部門要嚴(yán)格貫徹落實(shí)“包保責(zé)任制”，每個月到包保支部檢查工作不少于3次，并要將發(fā)現(xiàn)的問題匯總后送交績效辦公室，我也要定期深入支部進(jìn)行檢查。
第三是要抓好評價。無論是自我評價還是組織評價，都要實(shí)事求是，切忌空話套話，要敢于暴露自己存在的問題，對產(chǎn)生問題的原因要從深層次上分析，這樣才能起到自我反省、自我激勵、自我提高的作用。今后，績效辦公室和四個評價組要定期或不定期深入基層支部檢查自評情況，隨時發(fā)現(xiàn)問題，隨時糾正。對一些應(yīng)付支差、評價走形式的要嚴(yán)格進(jìn)行考核，同時，我們還要追究支部書記的責(zé)任。在這里，我特別要，支部書記、隊長要從自身做起，帶頭搞好評價。只有自己做好了，才能理直氣壯地要求你們的下屬做好，才能真正提高評價的質(zhì)量。
四、創(chuàng)新工作，追求特色。黨委工作績效管理評價體系是思維方式的變革，更是工作方式的變革。要推行好評價體系，就必須解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，拓寬思路，有所作為。我們重點(diǎn)要在以下三個方面進(jìn)行創(chuàng)新：
一是要創(chuàng)新工作思路。剛才，集團(tuán)公司黨委辦公室王科長也講到了，創(chuàng)新非常關(guān)鍵。俗話說，思路決定出路。我們做支部工作，如果沒有一個好的思路，那么，你的工作只能是前進(jìn)無目標(biāo)，奮斗無方向，死氣沉沉，沒有出路。這就要求我們的支部書記要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、開闊視野，要緊緊圍繞本單位的生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)際，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，選準(zhǔn)切入點(diǎn)，確立支部工作的具體思路。只要這樣，才能真正實(shí)現(xiàn)黨政工作的有機(jī)融合，才能有效地發(fā)揮支部在安全生產(chǎn)和經(jīng)營工作中的戰(zhàn)斗堡壘作用。
二是要創(chuàng)新工作內(nèi)容。對支部來講，推行評價體系之后，要突出“精簡”二字。在制定年度計劃書、月度任務(wù)書時，要與生產(chǎn)、經(jīng)營緊密結(jié)合，但并不要求包羅萬象、事無俱細(xì)，把一些日常的工作都加進(jìn)去，而是要求工作有創(chuàng)新性，哪怕只有一兩項(xiàng)也行，關(guān)鍵是要看是否有創(chuàng)新，是否有效果。
三是要創(chuàng)新工作方法。實(shí)踐證明，同樣一件事，在具體辦的過程中，采取的方法不同，效果也會大不一樣。采取的方法好，事情就會辦得漂亮，反之，事情不但辦不漂亮，反而會砸了鍋，前功盡棄。我們推行評價體系也是這樣，必須動腦筋多想法，怎樣做才能把體系推行好？多問幾個為什么，怎樣做才能體現(xiàn)出自己的風(fēng)格和特色，才能取得成效？而不是人云亦云、隨波逐流。
借今天的會議，我還要一下國慶前后的安全生產(chǎn)和礦區(qū)穩(wěn)定工作。建國六十周年大慶馬上就要到了，因此，穩(wěn)定就成為當(dāng)前壓倒一切的中心任務(wù)，我們絕不能掉以輕心、麻痹大意，要從思想上引起高度重視，迅速行動起來，采取強(qiáng)有力的措施，把安全生產(chǎn)和礦區(qū)穩(wěn)定工作抓緊抓實(shí)抓好。
第一，要落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化管理，確保安全生產(chǎn)無事故。今天在座的各位都肩負(fù)著維護(hù)礦區(qū)穩(wěn)定的重任，希望大家都要像任董事長講的那樣，當(dāng)明白人，做明白官，要恪盡職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)，撲下身子，腳踏實(shí)地，在安全管理上下功夫，要認(rèn)真執(zhí)行“三必到，三走到”規(guī)定，從嚴(yán)過細(xì)查找安全管理方面存在的漏洞，絕不放過一個隱患。各支部要加強(qiáng)對職工的安全思想教育，絕不能讓職工帶著情緒上崗，堅決杜絕“三違”現(xiàn)象的發(fā)生，確保安全生產(chǎn)。
第二，要加強(qiáng)對民爆物品的管理。保衛(wèi)部近期要深入井下火藥庫，檢查火藥、雷管的領(lǐng)退情況，加強(qiáng)對井口檢身的檢查，尤其是要加強(qiáng)對外委隊伍的管理，確保不留一個死角、不留一個隱患。
第三，要加強(qiáng)對礦區(qū)要害部位和生活區(qū)的保衛(wèi)和防范。特別是要加大夜間巡邏的力度，對可疑人員和可疑跡象絕不能放過，必須嚴(yán)厲打擊。小區(qū)管委會要加強(qiáng)對小區(qū)的管理，對單元防盜門的關(guān)閉情況要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，加強(qiáng)對小區(qū)門衛(wèi)的管理，嚴(yán)格執(zhí)行出入登記制度，確保小區(qū)的安全。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想素質(zhì)
2014年上半年，我基地物業(yè)部“以轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)、提高行政效能”為契機(jī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理理論知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司管理制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制定的《目標(biāo)管理責(zé)任狀》。通過學(xué)習(xí)，提高了全體干部職工的綜合素質(zhì)，認(rèn)真貫徹局里提出的“安全穩(wěn)定”方針，推行“誠信至上，服務(wù)為本，優(yōu)質(zhì)取勝，滿意為準(zhǔn)”的服務(wù)理念，不斷加大各項(xiàng)工作的管理和監(jiān)控力度，盡最大努力為住戶創(chuàng)造現(xiàn)代品質(zhì)生活條件，以優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)贏得基地住戶的信譽(yù)，拓展公司服務(wù)生存發(fā)展的空間。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好水電和房屋維修管理工作
2014年上半年，我基地物業(yè)部按照局和公司的有關(guān)管理規(guī)定，在人員少，任務(wù)重的情況下，同心同德，努力完成了各項(xiàng)維修工作。
一是完成搶修電話400多次，免費(fèi)服務(wù)280多次，其中節(jié)假日25多次；更換總閥20多個、水表10多塊、電表15塊、辦公樓及單工宿舍門鎖18把；改造下水管道200米，疏通下水道10家，公共部份4處，處理漏水處10多起；改造老化線路400米，路燈20多個。做好院內(nèi)用水電計劃，合理調(diào)配現(xiàn)有配電線路。加強(qiáng)對水電費(fèi)的收取，運(yùn)用局信息平臺、電話、張貼催收單等形式收費(fèi)，上半年共收水電費(fèi)XXXX萬元。
二是落實(shí)基建和房屋維修管理工作，上半年完成了局基地部分住宅樓電控門的更換維修工作，做好總部基地招待所內(nèi)排污改造工程，更換10樓排污管，油漆北門圍墻欄桿，砌筑辦公樓垃圾箱維護(hù)墻，修補(bǔ)維修破損較嚴(yán)重的路面，拆除局總部基地部分住宅樓破損嚴(yán)重及危險的雨陽蓬，不定期清理局總部基地部分化糞池和排污管道。
三、強(qiáng)化職能，切實(shí)做好秩序維護(hù)工作
為能給基地住戶提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我基地物業(yè)部強(qiáng)化基礎(chǔ)治安消防管理工作。一是抓培訓(xùn)和考核，對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)和考核，制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和大院巡更路線圖，要求保安人員執(zhí)行規(guī)定，提高警惕，巡邏到位。二是抓硬件建設(shè)，配合公司工程部，將巡更系統(tǒng)安裝到位，按照公司規(guī)定要求，認(rèn)真執(zhí)行使用巡更系統(tǒng)。根據(jù)《中建三局總部基地保安值勤管理規(guī)定》的要求，確立保安工作負(fù)責(zé)人，落實(shí)工作職責(zé)，確保穩(wěn)定安全。三是抓文明執(zhí)勤，要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌服務(wù)。四是抓治安防范，始終堅持“預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實(shí)”的原則，建立超前防范體系。基地東門、北門都安裝了直稈式門閘。建立健全外來人員登記管理、車輛出入牌證管理等一系列制度措施。辦理車輛出入牌249個，完善道路交通標(biāo)識牌，在主干道旁劃分停車線，規(guī)范車輛停放。按消防管理制度要求，安排專人每月定期對滅火器實(shí)施專項(xiàng)檢查，確保消防器材處于良好的狀態(tài)。及時排查隱患，整治隱患，把不安全苗頭消滅在萌芽之中。由于我們的努力，上半年大院沒有發(fā)生被盜事件。
四、加強(qiáng)檢查，積極做好單職工宿舍管理工作
為加強(qiáng)單身職工宿舍管理，保證單身職工正常的休息、學(xué)習(xí)、生活秩序，我基地物業(yè)部健全集體宿舍管理制度及獎懲措施，制定了《中建三局總部基地單職工宿舍管理辦法》，單工樓設(shè)立門棟長，安排專人管理單職工宿舍的衛(wèi)生，每月檢查宿舍，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保單職工宿舍安全、衛(wèi)生，使大家養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛整潔的良好習(xí)慣，提高了員工的生活質(zhì)量。
五、圍繞重點(diǎn)，努力做好基地其他工作
一是加強(qiáng)基地白蟻滅治工作，保護(hù)財產(chǎn)不受危害，園林綠化樹木正常生長，我基地物業(yè)部制定了《中建三局總部基地白蟻防治管理規(guī)定》，對已發(fā)現(xiàn)的白蟻?zhàn)》窟M(jìn)行全面預(yù)防，做到每月一次上門復(fù)查，滅治。上半年復(fù)查滅治47戶，回訪32戶，確保了基地?zé)o蟻害。
二是在環(huán)境衛(wèi)生方面，制定嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔組長組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作，每天開展巡檢整改工作。經(jīng)過保潔人員不辭勞苦的工作，基地環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善。6月10日起江城保潔有限公司全面負(fù)責(zé)基地大院的保潔工作，我基地物業(yè)部將加強(qiáng)管理和考核，確保保潔工作達(dá)標(biāo)。
三是為給住戶創(chuàng)造優(yōu)美的生活環(huán)境,我基地物業(yè)部制定綠化養(yǎng)護(hù)計劃，落實(shí)管理措施，定時施肥及修剪。通過綠化員工的辛勤工作，基地綠化狀況良好。
六、下半年工作計劃
2014年上半年，我基地物業(yè)部認(rèn)真努力工作，雖然取得了一定的成績，但是離基地老領(lǐng)導(dǎo)要求還存在一些不足與差距，我們決心在下半年工作中百尺竿頭更進(jìn)一步，不斷改進(jìn)和提升我們的物業(yè)管理工作，整體塑造我們的服務(wù)形象。為此，重點(diǎn)加強(qiáng)以下五個方面工作力度。
一是進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，重點(diǎn)培訓(xùn)和提高員工的專業(yè)知識水平，提高戰(zhàn)斗力和工作執(zhí)行力，使工作效率得到有效提高。
二是進(jìn)一步加大文化建設(shè)力度，以人為本，員工為本，實(shí)行人性化管理，關(guān)心和愛護(hù)員工，組織各種文化體育活動。穩(wěn)定員工思想情緒，樹立和弘揚(yáng)團(tuán)隊意識和團(tuán)隊精神。
三是進(jìn)一步加大科學(xué)管理力度、重點(diǎn)依托物業(yè)公司“走出去的”戰(zhàn)略，向同行企業(yè)與老社區(qū)學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)的管理手段，創(chuàng)新我們的物業(yè)管理水平。
2020年采煤戰(zhàn)線在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，牢固樹立安全生產(chǎn)紅線意識，牢記“三不四可”，深入推進(jìn)“三基三抓一追究”，以安全生產(chǎn)為目標(biāo)，以“六個堅持”基本方略為抓手，以“安全伙伴”星級管理、“三零”區(qū)隊創(chuàng)建活動為載體，加強(qiáng)現(xiàn)場隱患排查工作，全年實(shí)現(xiàn)安全高效生產(chǎn)，圓滿完成既定目標(biāo)，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，現(xiàn)將2020年度工作完成情況及2021年度工作規(guī)劃做以下匯報。
第一部分 2020年采煤戰(zhàn)線工作完成情況
一、2020年采煤戰(zhàn)線各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
2020年1-10月份采煤戰(zhàn)線各項(xiàng)指標(biāo)
序號
項(xiàng)目
計劃
實(shí)際
超/欠
單位
1
原煤產(chǎn)量
228
241.5
超13.5
萬噸
2
安全管理方面
杜絕了煤與瓦斯突出事故，計劃外瓦斯超限事故，三級以上非傷亡事故，輕傷以上工傷事故。戰(zhàn)線全年成功創(chuàng)建“三零”區(qū)隊3次。
3
安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化方面
在集團(tuán)公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化季度排名中，二季度榮獲第一的成績，采面安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平始終處于集團(tuán)前列。
4
工作面安裝回收方面
2020年安全順利完成己15-17—12090采面大采高設(shè)備的回收工作
5
新技術(shù)新裝備使用方面
2020年采煤戰(zhàn)線新技術(shù)新裝備得到前所未有的發(fā)展，全省首套6.5米大采高智能化綜采工作面建設(shè)成功，無反復(fù)支撐式超前支架效果顯著，一項(xiàng)項(xiàng)新技術(shù)、新裝備的使用，改變了對傳統(tǒng)綜采工作面的認(rèn)知，使公司處于集團(tuán)科技發(fā)展前列，引領(lǐng)技術(shù)革新。
6
機(jī)電管理方面
強(qiáng)化機(jī)電管理主體地位，全年機(jī)電事故較去年有明顯減少，加快檢修人才培養(yǎng)，尤其是在智能化設(shè)備管理方面，摸索出一套更符合現(xiàn)場的檢修模式。
7
隊伍建設(shè)方面
科學(xué)規(guī)范管理制度，堅持以人為本原則，提升隊伍核心競爭力。
8
材料管理方面
1-10月材料消耗772.4萬元，噸煤材料費(fèi)3.47元/噸，與計劃3.3元/噸相比，超0.17元/噸（37.9萬元）。加強(qiáng)安裝期間材料管理工作，做到材料不浪費(fèi)，做到材料有計劃、入井有記錄、使用有臺賬、回收有明細(xì)。
二、2020年采煤戰(zhàn)線主要工作開展情況
（一）堅持安全第一不動搖，全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
2020年采煤戰(zhàn)線安全工作態(tài)勢平穩(wěn)，杜絕了煤與瓦斯突出事故，計劃外瓦斯超限事故，三級以上非傷亡事故，輕傷以上工傷事故。全年采煤戰(zhàn)線僅出現(xiàn)工傷9起，其中綜采一隊5起、綜采二隊4起;我們將繼續(xù)做好“六個堅持”基本方略，以瓦斯治理和防突為重點(diǎn)，以“安全伙伴”星級管理為抓手，深入開展“三零”區(qū)隊建設(shè)，要在安全管理方面不斷創(chuàng)新工作思路和方法提高安全管理水平，真正做到安全生產(chǎn)。
（二）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)戰(zhàn)線生產(chǎn)組織，創(chuàng)建智能化工作面，實(shí)現(xiàn)大采高工作面安全高效生產(chǎn)。
1、截至2020年10月份末，采煤戰(zhàn)線完成原煤生產(chǎn)241.5萬噸，其中綜采一隊完成原煤生產(chǎn)225萬噸.，全年預(yù)計完成275萬噸；綜采二隊完成原煤生產(chǎn)16.5萬噸，全年預(yù)計完成21.5萬噸，圓滿完成產(chǎn)量計劃，且在7-9月3個月持續(xù)刷新采面月最高單產(chǎn)。
2、作為全省首套6.5米大采高智能化綜采工作面，不僅突破了全省智能化工作面由薄煤層向厚煤層發(fā)展的限制，具有準(zhǔn)確的圍巖與支架狀態(tài)控制、快速移架技術(shù)、高清可視化視頻監(jiān)測技術(shù)等優(yōu)勢。實(shí)現(xiàn)智能化工作面三機(jī)一鍵啟車、采煤機(jī)記憶割煤、可視化遠(yuǎn)程干預(yù)、智能化跟機(jī)拉架、自動推溜、自動伸收護(hù)幫板、自動噴霧等功能，井下有人巡視、無人值守的全新工作模式。有效保證了采面正規(guī)循環(huán)率不低于95%，采面自動割煤率、自動跟機(jī)率不低于80%，礦井安全生產(chǎn)、減人增效，實(shí)現(xiàn)單班生產(chǎn)作業(yè)人員降到9人，全隊人員由160人減少至58人，從而打造出一支“人人都是巡檢工、人人都是崗位工”的高效精干的智能化綜采隊伍。
3、1-3月份采面受低抽巷出水點(diǎn)影響，超前謀劃、群策群力積極治理底板出水，提前在機(jī)巷挖設(shè)水泵窩6個，風(fēng)巷出水點(diǎn)處深挖引水，采面出水點(diǎn)設(shè)風(fēng)泵引至風(fēng)巷排出，設(shè)治水獎鼓勵職工多出好點(diǎn)子，杜絕水上皮帶，安全順利通過低抽巷出水影響區(qū)域。
4、采面過煤厚相對較薄區(qū)域E和落差2米的A4斷層及物探構(gòu)造異常帶f、煤厚相對較薄區(qū)域B，煤層變薄從中煤巷至機(jī)尾破底矸0.5m至1m；瓦斯變大，校檢超標(biāo)，生產(chǎn)期間煤機(jī)多次停機(jī)。面對此種不利局面戰(zhàn)線詳細(xì)安排部署，要求打鉆在煤墻均勻布孔（每架不少于4個殘孔），底排孔探煤層底板，并在采面后半段加密淺孔；進(jìn)一步規(guī)范煤層注水，淺孔注水孔深由6m調(diào)到8m，推行兩巷注水；制定嚴(yán)格制度控制煤機(jī)速度并規(guī)范使用支架互幫板；割底矸段嚴(yán)格控制采高減少破巖厚度；科隊干部盯現(xiàn)場抓落實(shí)等一系列措施實(shí)行后，確保了安全生產(chǎn)。
5、戰(zhàn)線推廣干部日清日結(jié)工作，推動干部工作崗位標(biāo)準(zhǔn)化，每名管理人員根據(jù)自身工作崗位，制定本人的工作流程，并根據(jù)工作流程制定自己的日清日結(jié)工作清單，當(dāng)日的日清日結(jié)清單下班前完不成的自主留礦；此項(xiàng)活動不僅提高了工作效率，更便于日常工作的開展（如一個人休班的情況下，科室或區(qū)隊根據(jù)休班人員的工作流程和日清日結(jié)清單都可以正常開展工作）
6、以“學(xué)法規(guī)、抓落實(shí)、強(qiáng)管理”活動為契機(jī)，以培訓(xùn)“一規(guī)程三細(xì)則二標(biāo)準(zhǔn)”為重點(diǎn)，全面強(qiáng)化安全管理，切實(shí)提升干部區(qū)隊職工的安全培訓(xùn)效果，提高安全管理水平、業(yè)務(wù)水平。
（三）按照“堅定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策”的疫情防控總要求，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)
采煤戰(zhàn)線按照上級的部署，落實(shí)最嚴(yán)格的防控措施，在做好疫情防控工作的同時全力克服各種困難保障安全生產(chǎn)，做到“疫情、生產(chǎn)”兩手抓；
1、因受疫情影響，區(qū)隊部分關(guān)鍵崗位職工未能出勤，造成生產(chǎn)崗位人員不足。面對此種不利局面戰(zhàn)線詳細(xì)安排部署，廣大黨員干部沖鋒在前，在這個時候勇挑重?fù)?dān)，自2月初采煤戰(zhàn)線管理人員就堅持吃住在礦，站關(guān)鍵崗，確保了井下正常生產(chǎn)。并要求區(qū)隊制定保勤獎勵政策。
2、住礦期間，實(shí)行干部包保制度，對外出人員進(jìn)行實(shí)時跟蹤，落實(shí)清楚外出時間、地點(diǎn)及接觸人員，班前會測體溫、每天對辦公區(qū)域進(jìn)行消毒，嚴(yán)格落實(shí)請銷假制度，做到一人一檔，確保職工身體健康。
（四）對標(biāo)對表，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化動態(tài)達(dá)標(biāo)
1、嚴(yán)格采高管理，采高控制在5.5-5.8米；支架初撐力不低于26MPa；采面采用慣導(dǎo)取直，兩頭設(shè)激光定位儀，人工參照激光輔助校準(zhǔn)；嚴(yán)格控制運(yùn)輸機(jī)起落幅度不大于12°，立柱傾角不少于10°，保證支架姿態(tài)；風(fēng)巷超前支護(hù)間距1.6m，人行道寬度不低于1.3m，動壓區(qū)底板平整，“明架腳見巷角”，確保高度4m以上。
2、2020年通過國家一級智能化礦井驗(yàn)收，并成功創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化示范采面，兩次召開集團(tuán)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場會，多次迎接國家局、省局等上級部門檢查，在9月份迎接省長尹弘到采面指導(dǎo)工作，迎接眾多兄弟單位及外省煤礦相關(guān)單位到采面交流學(xué)習(xí)；二季度在集團(tuán)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化中榮獲第一名，采面安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平始終處于集團(tuán)前列。
（四）精細(xì)組織，現(xiàn)大采高設(shè)備安全回收
1、采面回架空間采用錨網(wǎng)索+W型鋼帶聯(lián)合支護(hù)；采面機(jī)巷動壓區(qū)采用單體液壓支柱和“π”形梁傾向棚支護(hù)；風(fēng)巷動壓區(qū)采用垛式支架上下幫走向貼幫排列支護(hù)，取得了良好支護(hù)效果；此次收尾上網(wǎng)用時14天，做回架通道用時15天，安裝絞車、單軌吊梁、清浮煤拉底、做組裝間、回撤機(jī)巷破碎機(jī)以外轉(zhuǎn)載機(jī)部件用時9天。
2、強(qiáng)化運(yùn)輸設(shè)備檢修，每天安排專業(yè)人員負(fù)責(zé)單軌道檢修工作，確保了己15-17-12090采面回收期間單軌吊機(jī)車的安全高效運(yùn)輸，實(shí)現(xiàn)了零事故，確保按時完成回收工作。
（五）優(yōu)化工藝、技術(shù)創(chuàng)新，引領(lǐng)生產(chǎn)跨越式發(fā)展
1、優(yōu)化超前支護(hù)新模式，利用新型垛式超前支架替代單體柱支護(hù)，成為全省首家取消單體柱超前支護(hù)采面。己15-17-12100采面機(jī)巷、中煤巷、風(fēng)巷三條巷道均采用垛式超前支架支護(hù)，有效加強(qiáng)了支護(hù)強(qiáng)度，提高了勞動效率，降低了職工勞動強(qiáng)度。
2、創(chuàng)新風(fēng)巷煤體注漿方法，突破注漿瓶頸，實(shí)現(xiàn)了注漿量和注漿時間雙提升。在風(fēng)巷實(shí)施煤體注漿期間通過探索和改進(jìn)，對風(fēng)巷上下幫使用注漿封孔器進(jìn)行煤體注漿，替代了注漿錨桿注漿工藝，操作簡易、工序簡單、成本低，單孔注漿時間和注漿量提高一倍，提高了煤墻堅固性，頂?shù)装逡平拷档土?0%，兩幫收縮變形量降低了66%，大大緩解了風(fēng)巷超前支護(hù)內(nèi)斷面不足的局面，而且大大降低了注漿成本消耗，經(jīng)濟(jì)效益明顯，全巷道注漿節(jié)約18萬元。
3、強(qiáng)化注水工作，采面采用多輪分段高低壓交錯淺孔注水法，在采面施工8米淺孔和利用卸壓注水鉆孔進(jìn)行注水，并成立專業(yè)注水小組，實(shí)現(xiàn)了專用注水管路，專用注水鉆孔，專人注水施工。強(qiáng)化了采面注水的規(guī)范性，人員的專業(yè)性和設(shè)備的系統(tǒng)化，提高煤體塑性和含水率，大大減少煤墻片幫程度，為采面頂板管理提供保障，通過現(xiàn)場實(shí)測注水前后全塵和呼塵濃度降低了2/3，從而在防片幫和防塵管理上奠定了基礎(chǔ)。
4、己15-17-12100中煤巷施工注漿錨索加強(qiáng)超前支護(hù)。提前對動壓區(qū)頂板加打注漿錨索進(jìn)行注漿加固，不僅無需再挪移垛式支架的運(yùn)輸系統(tǒng)，且生產(chǎn)期間減少打超前工序，達(dá)到生產(chǎn)減人提效的目的，適應(yīng)智能化綜采工作面的發(fā)展趨勢。
5、探索應(yīng)用磁化水噴霧降塵，在采煤機(jī)和支架上安裝70套磁化水噴霧進(jìn)行降塵，大大減少生產(chǎn)期間的煤塵，為安全生產(chǎn)及職工身心安全提供有力保障。
（五）加強(qiáng)機(jī)電管理，確保設(shè)備運(yùn)行正常
1、強(qiáng)化采面機(jī)電檢修，技術(shù)科成立機(jī)電管理小組，并指派專人指導(dǎo)、督促區(qū)隊機(jī)電檢修工作。實(shí)行機(jī)電管理網(wǎng)格化、設(shè)備檢修菜單化的新模式。并制定了《智能化綜采工作面機(jī)電設(shè)備應(yīng)急處置方案》，把現(xiàn)場常見突發(fā)機(jī)電事故的類別、常見問題、處置方法、應(yīng)急處置人員、處置人聯(lián)系方式、配件，工具存放位置形成表格和文字裝訂成冊，可以依據(jù)應(yīng)急處置方案內(nèi)容，快速指導(dǎo)現(xiàn)場進(jìn)行事故應(yīng)急處置，大大降低了事故處理時間。
2、為了保證智能化工作面機(jī)電安全管理，為高產(chǎn)高效保駕護(hù)航。我們組織人員編寫了《平寶公司智能化工作面操作規(guī)范》、《平寶公司智能化工作面系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)制度》、《平寶公司智能化工作面各崗位責(zé)任制度匯編》、《平寶公司智能化工作面各崗位交接班制度》、《智能化綜采工作面生產(chǎn)工藝操作流程圖》、《智能化綜采工作面機(jī)電考核制度》等標(biāo)準(zhǔn)及制度，為智能化綜采工作面安全生產(chǎn)管理提供了保障。
通過以上措施及制度的實(shí)施，有效保證了采面正規(guī)循環(huán)率不低于95%，采面自動割煤率、自動跟機(jī)率不低于80%，連續(xù)多個月實(shí)現(xiàn)機(jī)電設(shè)備零事故，有力的保證了采面安全高效。
（六）強(qiáng)化技術(shù)管理。
1、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)管理，為安全生產(chǎn)提供可靠的技術(shù)支撐和保障。戰(zhàn)線每周召開技術(shù)分析會，針對采面情況進(jìn)行分析并制定針對性措施；技術(shù)人員每天對采面水文地質(zhì)、壓力數(shù)據(jù)、頂?shù)装鍫顩r、構(gòu)造情況進(jìn)行上圖分析，班前會向生產(chǎn)班說明采面管控重點(diǎn)，確保安全生產(chǎn)。
2、綜采二隊從3月份開始干雜活，嚴(yán)格執(zhí)行一工程一措施，確保安全生產(chǎn)。
（七）嚴(yán)格控制材料消耗，認(rèn)真開展修舊利廢活動。
2020年采煤戰(zhàn)線更加重視材料管理工作，在公司材料評比的基礎(chǔ)上，戰(zhàn)線采取材料月度考核的機(jī)制，每月由戰(zhàn)線牽頭組織檢查，采取獎罰互補(bǔ)的原則。加強(qiáng)采面生產(chǎn)、回收、安裝期間材料管理工作，做到材料有計劃、入井有記錄、使用有臺賬、回收有明細(xì)，確保材料費(fèi)用不超支，全年計劃有節(jié)余。
（八）隊伍建設(shè)和民主管理工作
在公司發(fā)展的日益健全和越來越嚴(yán)格的形式下，制度逐步完善，戰(zhàn)線大力實(shí)施民主化管理，鼓勵職工對隊伍建設(shè)提出好的意見和建議．只要有利于隊伍建設(shè)的好意見、好建議，一律采納，并給予一定獎勵，有效地激發(fā)了戰(zhàn)線全體干部職工勇躍參與隊建工作的熱情
第二部分2020年工作不足之處
1、職工安全意識需再提高，爭取杜絕工傷事故。
2020年戰(zhàn)線出現(xiàn)9起輕微傷工傷事故，暴露戰(zhàn)線安全管理上還存在紕漏，需進(jìn)一步加強(qiáng)對職工安全教育，且加強(qiáng)規(guī)程學(xué)習(xí)，從而避免零星工傷事故的發(fā)生。
2、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作不持續(xù)，思想有松懈現(xiàn)象。在采面?zhèn)雾斂刂?、運(yùn)輸機(jī)起伏和支架姿態(tài)管理上都出現(xiàn)過不足，個別時段標(biāo)準(zhǔn)化工作存在標(biāo)準(zhǔn)滑坡現(xiàn)象。
3、機(jī)電檢修存在薄弱環(huán)節(jié)，技術(shù)水平有待提升。在事故處理過程中暴露出檢修班事故現(xiàn)場緊急處置能力不足，未能第一時間恢復(fù)生產(chǎn)。還需加強(qiáng)檢修班業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)人員水平的提升。
4、技術(shù)管理方面有待加強(qiáng)
在12100采面過落差2m的A4斷層時，措施落實(shí)不到位，造成采面17-25#架掉頂，影響采面正規(guī)循環(huán)，要強(qiáng)化技術(shù)管理，超前預(yù)判，嚴(yán)格措施落實(shí)。
第三部分采煤戰(zhàn)線2021年工作安排
一、2021年工作目標(biāo)
全年以“六個堅持”基本方略為指導(dǎo)，牢記“三不四可”，以安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作為抓手，以防突管理為重點(diǎn)，深入開展“三零”區(qū)隊建設(shè)，持續(xù)夯實(shí)安全基礎(chǔ)，提升超前防范能力，注重職業(yè)健康，提高綜合管理水平。
二、2021年工作思路
（一）牢記“紅線”意識，確保安全生產(chǎn)
（二）細(xì)化智能化工作面建設(shè)，打造一流智能化工作面
1、結(jié)合己15-17—12100智能化工作面生產(chǎn)情況，及時調(diào)整管理思路，明確將智能化設(shè)備管理作為重點(diǎn)制定健全的管理制度、考核制度、激勵制度等。做到完善智能化綜采工作面操控工藝規(guī)程，建立了適應(yīng)智能化生產(chǎn)需要的生產(chǎn)工序、流程和管理規(guī)范，真正的做到智能化減人。打造首山第二個大采高智能化工作面
（三）穩(wěn)定礦井產(chǎn)量，打造集團(tuán)一流智能化綜采隊
2021年己15-17—12110采面月產(chǎn)不低于25萬噸，打造單面年300萬噸一流智能化綜采隊
（四）、抓好八項(xiàng)工作。
三、具體實(shí)施舉措
（一）一如既往做好各項(xiàng)安全工作，確保安全形勢持續(xù)穩(wěn)定
以安全風(fēng)險管控為突破點(diǎn)，準(zhǔn)確研判不利安全生產(chǎn)因素，強(qiáng)化“三種”意識，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，認(rèn)清形勢，提高認(rèn)識，強(qiáng)化責(zé)任感；嚴(yán)格措施落實(shí)，強(qiáng)化現(xiàn)場管理，加大隱患排查力度，堅決遏制各類安全事故發(fā)生，全面提升安全風(fēng)險預(yù)防預(yù)控能力，確保安全生產(chǎn)。
（二）穩(wěn)產(chǎn)高效，打造集團(tuán)一流智能化工作面。
結(jié)合己15-17-12100智能化工作面成功經(jīng)驗(yàn)下，超前謀劃，根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際制定安全可靠的技術(shù)措施，將各項(xiàng)工作落實(shí)到位，在己15-17-12110打造平寶公司第二個智能化工作面。
（三）以一通三防和防突工作為重點(diǎn)，加強(qiáng)采面安全管理，創(chuàng)建綜合防塵示范化工作面。
1、嚴(yán)格落實(shí)卸壓注水鉆孔的施工和注水措施，通過對注水方式的優(yōu)化提升，組織成立專業(yè)注水小組，采面實(shí)現(xiàn)“三?！斌w制，即專用注水管路，專用注水鉆孔，專人注水施工。
2、大力推進(jìn)磁化水噴霧使用，力爭創(chuàng)建集團(tuán)公司綜合防塵示范化工作面。
（四）規(guī)范管理，確保安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作更上一層樓。
2021年在智能化工作面的平臺上積極開展工作，加快采面兩巷及外圍的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)進(jìn)程，推動采面達(dá)標(biāo)再升級。在采面進(jìn)一步探索激光應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)采面動態(tài)達(dá)標(biāo)的同時加強(qiáng)風(fēng)巷動壓區(qū)管理，堅持好采面注水和風(fēng)巷注漿；通過召開安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場會，努力實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司大采高智能化綜采工作面安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化樣板礦的目標(biāo)。
（五）狠抓機(jī)電管理工作，夯實(shí)基礎(chǔ)。
機(jī)電設(shè)備管理是正常生產(chǎn)的前提，首先加大特殊工種培訓(xùn)，并對培訓(xùn)人員和受訓(xùn)人員進(jìn)行考核，提高培訓(xùn)質(zhì)量。其次戰(zhàn)線成立機(jī)電管理小組，制定采面機(jī)電“0”事故為目標(biāo)的激勵約束機(jī)制，并指派專人指導(dǎo)、督促采面機(jī)電檢修工作。實(shí)行機(jī)電設(shè)備網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)每個設(shè)備都有不同干部管理，確保檢修人員和檢修時間得到保障，檢修項(xiàng)目按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。。
（六）開展科技創(chuàng)新，強(qiáng)化技術(shù)管理。
以技術(shù)革新和管理創(chuàng)新為切入點(diǎn)，大力開展五小創(chuàng)新和職工合理化建議活動，深入大采高智能化綜采工作面的現(xiàn)場寫實(shí)和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的問題和難題，充分發(fā)揮全體干部職工的創(chuàng)新積極性，鼓勵和發(fā)揚(yáng)改革創(chuàng)新，做好、做強(qiáng)己15-17-12110大采高智能化綜采工作面的管理和安全高效生產(chǎn)。
（七）抓好經(jīng)營管理。
（1）開展修舊利廢活動。加強(qiáng)材料回收復(fù)用暨各種小件的回收檢修復(fù)用，并進(jìn)行合理獎勵。
（2）加強(qiáng)煤質(zhì)管理，大力抓頂板管理，杜絕掉頂事故，過構(gòu)造帶制定切實(shí)可行的管理措施，從源頭上抓煤質(zhì)，向煤質(zhì)要效益。
（3）根據(jù)生產(chǎn)情況預(yù)計全年材料費(fèi)用，做好材料使用計劃，合理分配使用，做到材料費(fèi)用不超支使用。
（八）督促各區(qū)隊抓好區(qū)隊和班組建設(shè)工作
實(shí)現(xiàn)“三個提升”創(chuàng)建和諧團(tuán)隊
2006年變電一部主要工作思路和重點(diǎn)：版權(quán)所有，全國公務(wù)員共同的天地!管理重心下移至班組，夯實(shí)班組管理；創(chuàng)建和諧班組，爭當(dāng)安全生產(chǎn)排頭兵。
××供電局變電一部擔(dān)負(fù)著××市城區(qū)和南部所有變電站運(yùn)行、檢修、維護(hù)工作，是電力生產(chǎn)的第一線，安全供電的主要環(huán)節(jié)。目前，部門管轄變電站共有32個座，其中220kv變電站5座，110kv變電站27座。部門下設(shè)本部4個職能分部，6個檢修班組，3個220kv巡檢中心，1個220kv有人值班站。共有員工155人。其中，擁有大專以上學(xué)歷45人，中級以上專業(yè)技術(shù)職稱7人，技師和高級技師6人，是一支朝氣蓬勃、充滿活力和凝聚力的團(tuán)隊。
2006年對變電一部來說是不平凡的一年。變電一部新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，克服電網(wǎng)結(jié)構(gòu)薄弱、生產(chǎn)任務(wù)緊等困難，順利完成局三項(xiàng)制度改革，原變電巡維部劃分為變電一部、變電二部，管理人員、生產(chǎn)人員的重新優(yōu)化組合等各項(xiàng)重要工作。變電一部人員一到位，即明確指出2006年變電一部主要工作思路和重點(diǎn)：管理重心下移至班組，夯實(shí)班組管理；創(chuàng)建和諧班組，爭當(dāng)安全生產(chǎn)排頭兵。思路明了，要實(shí)踐該目標(biāo)，爭當(dāng)安全生產(chǎn)排頭兵，部門著重在“三個提升”方面下功夫：
一、提升班組凝聚力，構(gòu)建和諧一部的出發(fā)點(diǎn)
構(gòu)建和諧的班組內(nèi)部關(guān)系，人的因素最為重要。部門今年著重把提升班組凝聚力作為構(gòu)建和諧班組的出發(fā)點(diǎn)。4月21日，在變電一部黨支部會議上全體黨員發(fā)出倡議：開展以大局意識、責(zé)任意識創(chuàng)建和諧班組，推動部門管理機(jī)制進(jìn)一步創(chuàng)新，增強(qiáng)班組凝聚力，確保安全生產(chǎn)，最終實(shí)現(xiàn)全部門和諧的“爭當(dāng)排頭兵”活動。把思想發(fā)動和專題學(xué)習(xí)教育貫穿排頭兵實(shí)踐活動的始終，為排頭兵實(shí)踐活動注入精神動力，緊密聯(lián)系部門的工作實(shí)際和黨員干部的思想實(shí)際，有針對性地開展學(xué)習(xí)討論，利用黨員學(xué)習(xí)日開展“四個專題”及“如何當(dāng)好南網(wǎng)排頭兵”的專題討論學(xué)習(xí)活動，探討交流如何充分調(diào)動部門黨員干部排頭兵實(shí)踐活動的主動性和自覺性，帶頭在提高技術(shù)水平、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力、提高思想覺悟、提高執(zhí)行力方面起到表率作用。通過討論使黨員同志帶頭關(guān)心同事、關(guān)心班組、關(guān)心變電站，以點(diǎn)帶面，樹立“我是變電主人”思想，提高有效履行崗位職責(zé)的能力和駕馭現(xiàn)代化大電網(wǎng)的本領(lǐng)，確保本班站不發(fā)生因違反勞動紀(jì)律而受到局、部門的處罰。
重視員工的溝通和協(xié)調(diào)工作，加大部門管理層和員工的溝通力度，結(jié)合班組安全活動、月度例會和座談會等形式，圍繞“如何貫徹落實(shí)局2006年總體工作思想和九項(xiàng)重點(diǎn)工作”、“2006年變電一部工作重點(diǎn)問題分析”等專題，開展調(diào)研活動，安排與不同專業(yè)人員開展專題交流，建立聯(lián)系點(diǎn)制度，聽取職工群眾意見和情況，暢通職工群眾意愿表達(dá)的渠道，與職工交朋友，形成溫馨小家的氛圍，構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧，包容互勉，達(dá)到企業(yè)和職工滿意的“雙贏”局面。
利用“安康杯”競賽活動為員工搭建一個“挖掘自身潛能，展現(xiàn)自我才華”的平臺，讓廣大員工從不同角度，圍繞員工對安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)的認(rèn)識和見解、想法、建議等以文字、警句、漫畫等形式表現(xiàn)出來，多方面深入淺出的演譯和思想交流。此次活動共收到各類作品251件，其中安全宣傳漫畫32幅，安全文章36篇，警句作品130條，書法作品13幅，攝影作品40張。為進(jìn)一步鼓勵和發(fā)動全體生產(chǎn)員工積極參與到以后各類活動中來，部門在本部大樓設(shè)置了展示廳，及時做好此次活動總結(jié)工作，對優(yōu)秀作品及最佳組織班組給予獎勵，并在三鄉(xiāng)巡檢中心原版權(quán)所有，全國公務(wù)員共同的天地!創(chuàng)的的基礎(chǔ)上，制作了“注重細(xì)節(jié)”交接班宣傳畫在各巡檢中心、有人值班變電站內(nèi)張?zhí)瑥亩蟠笳{(diào)動員工參與活動的積極性。從此次活動作品來看內(nèi)容有很強(qiáng)的針對性，證明我們的員工對如何做好安全工作，是經(jīng)過了認(rèn)真思考的，達(dá)到了我們預(yù)期的目的。
建立員工溝通平臺，完成變電一部網(wǎng)站的更新建設(shè)。利用變電一部網(wǎng)站開展“我為創(chuàng)建和諧班組獻(xiàn)一策”活動，展開全員探討，發(fā)表員工合理化建議，選取優(yōu)秀作品在部門宣傳欄中展示。利用網(wǎng)站、宣傳欄等宣傳陣地加強(qiáng)宣傳，營造氛圍，大力宣傳開展創(chuàng)建和諧班組活動的目的意義、指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、進(jìn)展情況，以及好做法、好經(jīng)驗(yàn)、好典型，動態(tài)報道我部各類活動的情況，活躍員工的思想，為員工營造良好的輿論環(huán)境，打造一個上下同欲、團(tuán)結(jié)向上的和諧集體。
二、提升班組執(zhí)行力，構(gòu)建和諧一部的立足點(diǎn)
2006年部門安全工作和管理工作重心下移，好的措施、好的方案要得到員工認(rèn)同并加以實(shí)實(shí)在在的落實(shí)，必須解決執(zhí)行力問題。執(zhí)行力不強(qiáng)，再好的策略也無法轉(zhuǎn)變成具體的結(jié)果，而付之東流。所以要求我們的班、站長、值長，確實(shí)履行崗位職責(zé)賦予你的權(quán)利，承擔(dān)責(zé)任，推行班組安全生產(chǎn)責(zé)任制和員工個人行為承諾制，與員工簽定安全生產(chǎn)承諾書，對企業(yè)、對部門、對班長承諾，切實(shí)履行安全職責(zé)，明確崗位職責(zé)和安全生產(chǎn)責(zé)任，認(rèn)真執(zhí)行安全規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真貫徹、落實(shí)上級有關(guān)單位、部門的管理規(guī)章制度和文件精神，對安全技術(shù)文件、簡報實(shí)行學(xué)習(xí)后簽名的制度，確保每位員工學(xué)習(xí)到位、執(zhí)行到位，不出現(xiàn)思想認(rèn)識上的衰減，真正把“安全責(zé)任人人挑、人人肩上有指標(biāo)”的要求落到了實(shí)處，有效地杜絕了流于形式的現(xiàn)象。
加強(qiáng)班組基礎(chǔ)管理，班、站長對班員、組員進(jìn)行管制，約束日常工作班組成員的行為，各班組結(jié)合實(shí)際，制定規(guī)范自己個人行為的工作規(guī)范，強(qiáng)化班組人員對現(xiàn)場各類檢修、運(yùn)行規(guī)程的執(zhí)行力度，堅持“四不開工、四不終結(jié)”的工作理念，切實(shí)做好工作前細(xì)化安全風(fēng)險確認(rèn)單和進(jìn)行檢修工作危險點(diǎn)分析和控制，按規(guī)定做好安全技術(shù)交底工作，對特別危險的工作，進(jìn)行專項(xiàng)技術(shù)交底和增設(shè)專職監(jiān)護(hù)，確?，F(xiàn)場檢修工作安全。大修、技改工程管理小組加強(qiáng)對現(xiàn)場施工安全和施工質(zhì)量的有效監(jiān)督。做好生產(chǎn)現(xiàn)場的安全監(jiān)督，推進(jìn)生產(chǎn)一線安全作業(yè)規(guī)范，打造標(biāo)準(zhǔn)化管理“變電站”。
為促進(jìn)部門各項(xiàng)工作部署的貫徹落實(shí)，今年部門還加大了督辦工作力度，加強(qiáng)工作的閉環(huán)管理，提高部門工作的效率和效果。設(shè)立兼職工作督辦員，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)、會議布置的工作，或領(lǐng)導(dǎo)批示的文件進(jìn)行督促催辦、檢查、協(xié)調(diào)解決，按時按質(zhì)完成工作，并將每月督辦工作情況以簡報形式定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報，落實(shí)。
三、提升創(chuàng)新力，是部門創(chuàng)建和諧班組的突破點(diǎn)
管理創(chuàng)新是建立在完善、扎實(shí)的管理基礎(chǔ)工作上。今年部門重視抓典型、抓試點(diǎn)，善于利用典型引路，以點(diǎn)帶面，推動工作的全面落實(shí)，理清發(fā)展思路，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作方式方法，形成重實(shí)際、辦實(shí)事、求實(shí)效的氛圍，提高駕馭安全生產(chǎn)監(jiān)管的能力。
今年實(shí)行了巡視維護(hù)責(zé)任分工改革，在三鄉(xiāng)巡檢中心進(jìn)行了巡視維護(hù)責(zé)任分工試點(diǎn)，巡視維護(hù)變電站責(zé)任到人，這是變電一部安全舉措一大亮點(diǎn)。目前該項(xiàng)工作正在分析總結(jié)階段，達(dá)到效果該經(jīng)驗(yàn)將全面鋪開。針對變電站遙視系統(tǒng)部分投入了運(yùn)行，為調(diào)整巡視周期提供了條件。變電一部制定了《設(shè)備遠(yuǎn)程巡視實(shí)施辦法》，具有遙視系統(tǒng)的變電站實(shí)行每日一次的遠(yuǎn)程巡視。要求各班、站長每月組織值長對所管轄變電站進(jìn)行“診斷式巡視”，把握隱蔽關(guān)鍵問題作為日常巡視的指引，在巡視中進(jìn)行總結(jié)、發(fā)現(xiàn)問題，及時修正。變電一部將有計劃引進(jìn)現(xiàn)時較為成熟的巡視系統(tǒng)，確保巡視檢查到位和提高巡視檢查質(zhì)量，使巡檢系統(tǒng)能按要求將巡檢數(shù)據(jù)導(dǎo)入eai中，有效提高工作效率。
加強(qiáng)對設(shè)備缺陷的發(fā)現(xiàn)和管理工作，推行缺陷管理責(zé)任制將缺陷處理落實(shí)到班組，加強(qiáng)對“緊急”、“重大”缺陷的管理，必須報分部主管審核，并落實(shí)責(zé)任人。落實(shí)缺行度，完善了設(shè)備缺陷的分類標(biāo)準(zhǔn)。增加了設(shè)備缺陷類型“異?！钡膭澐帧?/p>
用創(chuàng)新的方式進(jìn)行變電站反事故演習(xí)，在不預(yù)先通知巡檢人員的情況下，由部門組織進(jìn)行反事故演習(xí)。并建立了部門應(yīng)付突發(fā)事故的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。使反事故演習(xí)起到真正鍛煉全體員工的快速反應(yīng)和避免傷害意識的作用。5月份，部門已組織光明站一號變套管閃絡(luò)事故、溪角站直流系統(tǒng)故障兩次反事故演習(xí)。反事故演習(xí)的總體效果比較好，通過反事故演習(xí)，增強(qiáng)了事故發(fā)生時，值班人員現(xiàn)場安全、準(zhǔn)確、快速處理事故的能力。
安全監(jiān)察與安全觀察相結(jié)合，加強(qiáng)現(xiàn)場預(yù)前控制。變電一部新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子就位后的第一項(xiàng)重要工作，就是調(diào)整完善二、三級安全網(wǎng)隊伍建設(shè)，成立了變電一部安全監(jiān)察隊；根據(jù)以往三級安全網(wǎng)工作的不足，要求有副班（站）長的班組其兼職安全員統(tǒng)一由副班（站）長擔(dān)任，從技術(shù)層面和管理層面充實(shí)了安監(jiān)隊伍的力量；同時制定了《變電一部作業(yè)現(xiàn)場安全監(jiān)察工作規(guī)范》，結(jié)合變電一部一直開展的“行為模式安全觀察”工作，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了以抓工作現(xiàn)場為主的工作思路。通過對員工“帶危險”行為的發(fā)現(xiàn)和糾正，達(dá)到培養(yǎng)員工更加注重細(xì)節(jié)的行為模式的目的；讓每位員工樹立“我是生產(chǎn)現(xiàn)場安全第一責(zé)任人”、“我要安全”的思想。
一、2014年運(yùn)營情況
2014年，經(jīng)過我商務(wù)中心全體員工的共同努力，整體運(yùn)營情況良好，完成了全年運(yùn)營目標(biāo)任務(wù)，取得較好成績。截至月底，開出的發(fā)票應(yīng)收租金萬元，實(shí)收租金萬元。運(yùn)營成本費(fèi)為萬元，收租率達(dá)100%。水電費(fèi)截至月已全部收繳，收繳率100%。應(yīng)收水電費(fèi)萬元、支出萬元，水電費(fèi)贏余萬元。
二、2014年主要工作情況
(一)認(rèn)真做好招租工作，切實(shí)提高出租率
招租工作是我商務(wù)中心最主要的工作，只有把招租工作做好了，提高出租率，才能增加單位經(jīng)濟(jì)效益。為此，我商務(wù)中心把主要工作精力放在招租上，千方百計招好租，切實(shí)提高出租率。2014年，我商務(wù)中心出租率基本維持在98%以上，達(dá)到了較好水平。其中，一季度407、503、417空置，出租率97%；二季度由2家老客戶新增407、501辦公房二間，406退租又出租，只空置417，出租率達(dá)99%。三季度417出租，所有房全部出租，出租率100%。四季度與3家門面房客戶續(xù)簽了租賃合同并遞增了5%的租金。
(二)加強(qiáng)管理，促進(jìn)物業(yè)工作健康持續(xù)發(fā)展
1、做好世博工作，實(shí)現(xiàn)平安、和諧世博
2014年上海世博會是歷史上首屆以“城市”為主題的綜合類世博會，以“城市，讓生活更美好”的主題，綜合展示各國經(jīng)濟(jì)、文化、科技發(fā)展成就，這對于進(jìn)一步加強(qiáng)國際經(jīng)濟(jì)文化交流與合作，促進(jìn)世界和諧發(fā)展具有重要意義。我商務(wù)中心在區(qū)、街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、振奮精神，頑強(qiáng)拼搏，切實(shí)做好各項(xiàng)工作，圓滿完成世博任務(wù)，為“社會和諧、平安世博”作出了貢獻(xiàn)。一是1月19日參加楊浦區(qū)迎世博，落實(shí)特種設(shè)備安全責(zé)任暨區(qū)政府實(shí)事工程啟動會議；為確保世博安全，對龍江綜合樓消防器材、通道堆放物、保安交接等有關(guān)情況進(jìn)行了自查；按照區(qū)、街道、消防和上科院的安全檢查要求，作了整改，在四、五樓安裝安全出口指示燈，給水箱上鎖。二是3月30日與地區(qū)簽訂了世博消防安全承諾書，邀請派遣單位普新勞保服務(wù)公司虞總和崔老師借用415教室召開全體員工會議，傳達(dá)世博安全要求，布置和落實(shí)世博期間的安全防范工作，組織員工開展了一次消防知識的培訓(xùn)，示范了消防設(shè)備的正確操作，由派遣單位宣讀了員工須知和員工手冊，并與聘用人員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任承諾書。三是為確保世博期間安全，4月對電梯進(jìn)行了一次全面保養(yǎng)，并通過了二年一次的電梯限速器的合格校驗(yàn)，通過了每年一次的電梯定期驗(yàn)收。四是4月1日與商務(wù)中心的30家客戶簽訂了世博安全承若書和世博安全告知書。五是為確保世博期間的安全，8月抽兩天時間，完成了對電梯曳引機(jī)漏油的維修。
2、加強(qiáng)勞務(wù)管理，維護(hù)穩(wěn)定有序用工秩序
要做好物業(yè)工作，必須要有一支穩(wěn)定的勞務(wù)隊伍，我商務(wù)中心切實(shí)加強(qiáng)勞務(wù)管理，維護(hù)穩(wěn)定有序用工秩序，著重抓好兩方面工作：一是為避免或減少勞務(wù)糾紛，化解勞務(wù)矛盾，1月27日與上海普新勞動保障服務(wù)公司簽訂派遣勞務(wù)協(xié)議，2月由上海普新勞動保障服務(wù)公司與員工簽訂合同和安全生產(chǎn)責(zé)任承諾書，從法律手續(xù)上完善勞務(wù)管理，維護(hù)穩(wěn)定有序用工秩序。二是處理好勞務(wù)糾紛，減少矛盾。對原勞務(wù)工張思平申請的勞動仲裁進(jìn)行全程跟蹤，于6月3日妥善辦理了張思平勞動仲裁中二個月的補(bǔ)繳養(yǎng)老金之事，同時，于8月、9月兩次就張思平勞動糾紛一案再次在楊浦法院開庭，并進(jìn)行調(diào)解。在6月、7月和8月3個月中妥善處理了原保安強(qiáng)福平在抄電表時不幸摔傷而造成的工傷補(bǔ)償一事，完全辦理好手續(xù)并移交相關(guān)資料。通過這些工作，我商務(wù)中心用工秩序基本穩(wěn)定，為做好物業(yè)工作夯實(shí)人力資源基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)出租管理，促進(jìn)工作發(fā)展
我商務(wù)中心切實(shí)加強(qiáng)出租管理，促進(jìn)工作發(fā)展。一是1月26日協(xié)助二樓賓館辦理營業(yè)執(zhí)照之事，使其能夠正常營業(yè)。因網(wǎng)吧合同期到提出減免租金，經(jīng)多次談判減去網(wǎng)吧年租金1萬元，于1月28日與三樓網(wǎng)吧簽訂了續(xù)租合同。做好國定路二家房客的租金遞增及部分面積的增租工作。二是4月份配合街道統(tǒng)計辦對出租情況和面積進(jìn)行了登記。三是妥然處理好環(huán)衛(wèi)費(fèi)問題，通過和地區(qū)環(huán)衛(wèi)部門多次的洽談，環(huán)衛(wèi)部門免去了我商務(wù)中心2009年度的環(huán)衛(wèi)費(fèi)13680元，并同意2014年環(huán)衛(wèi)費(fèi)為每月600元的優(yōu)惠價格。四是因國定路感動體育業(yè)務(wù)的發(fā)展，需增加大面積，故提出退房，我商務(wù)中心對國定路重新招租。
4、加強(qiáng)安全管理，確保商務(wù)中心安全
安全始終是物業(yè)工作中的頭等大事，我商務(wù)中心加強(qiáng)安全管理，采取了各種有效措施，確保商務(wù)中心安全。一是為加強(qiáng)安全工作，2月新招聘保安一名，增強(qiáng)了保安力量。二是監(jiān)督二樓老板把二樓屋檐漏水修補(bǔ)好，對二樓電線作了梳理并進(jìn)箱。同時對本樓電梯限速器進(jìn)行了校驗(yàn)，并取得合格報告。三是在5月又一次接待上科院安全檢查，對網(wǎng)吧的消防進(jìn)行了重點(diǎn)檢查并要求再增加安全出口標(biāo)識。5月燃?xì)夤緯悍庠遣惋嫷倪M(jìn)戶樁頭，6月燃?xì)夤具M(jìn)行完全斷氣工程，并寫了收條收回了燃?xì)獗?。四?月12日開例會，我商務(wù)中心表揚(yáng)6月5日夜班保安鮑金發(fā)、薛貴生用培訓(xùn)過的消防知識及時撲滅了對面煙雜店的火苗，避免了一場重大事故的發(fā)生，挽救了財產(chǎn)損失和生命安全，號召大家學(xué)習(xí)鮑金發(fā)、薛貴生這種崇高思想和可貴精神。通過這件事，說明我商務(wù)中心一直開展安全意識教育是必要也是有效的，需要進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育，確保我商務(wù)中心長期穩(wěn)定的安全形勢。
5、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備使用性能
我商務(wù)中心加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備使用性能。一是在6月及時協(xié)調(diào)網(wǎng)吧空調(diào)水滴進(jìn)二樓客房引起的矛盾。為做好防署降溫工作，對5個房間的空調(diào)進(jìn)行了清洗、加液、維修等保養(yǎng)。因理發(fā)店裝修，經(jīng)過勘察，要求理發(fā)店在不損壞污水管的前提下，只能向下挖25公分，并要求打份書面報告。二是在7月高溫期做好了防水降溫工作，對電梯機(jī)房保持降溫狀態(tài)，對大樓門庭保持經(jīng)常灑水使進(jìn)出客戶感到舒適，對露天崗位的員工給予關(guān)心。三是認(rèn)真細(xì)致做好維修電梯基坑結(jié)算審核工作。多次和研究所溝通支付電梯基坑滲水費(fèi)用，經(jīng)過半年的協(xié)商和洽談，研究所終于同意補(bǔ)償5000元的電梯基坑滲漏費(fèi)。四是為做好“十一”國慶安全工作，根據(jù)“十一”國慶安全工作會議精神，對樓宇通道的暢通和消防設(shè)施進(jìn)行檢查，梳理和整治樓宇電線，有效提高了大樓的安全。五是為吸取1115特大火災(zāi)事故的教訓(xùn)，我商務(wù)中心即刻重點(diǎn)布置了薄弱環(huán)節(jié)的安全防范措施并落實(shí)到人，同時更換了已到期的消防器材。11月通過與街道城管談判，為公司節(jié)約了原自己要裝飾門廳的8000多元的費(fèi)用。在加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的基礎(chǔ)上，我商務(wù)中心完成了大樓外墻東北面的補(bǔ)漏及粉刷工程，在3月完成電梯基坑滲水的應(yīng)急維修工程。
三、采取的主要工作措施
為做好物業(yè)工作，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益，我商務(wù)中心采取一定的工作措施，保證各項(xiàng)工作的完成，主要做了以下三方面工作：
(一)落實(shí)崗位責(zé)任。為抓好工作，促進(jìn)發(fā)展，我商務(wù)中心按照工作項(xiàng)目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識技能等四方面內(nèi)容，制定崗位責(zé)任，落實(shí)到人，做到每個部門、每個個人都有崗位職責(zé)，每件工作、每項(xiàng)事情都有人管、有人抓。
(二)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵在于方便客戶辦事，縮短辦事時限，提高工作效率。我商務(wù)中心一方面狠抓員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)水平。另一方面樹立員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想，要為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得客戶的滿意，全面提升我商務(wù)中心服務(wù)的形象。
(三)強(qiáng)化工作創(chuàng)新。我商務(wù)中心人少，范圍廣，任務(wù)重，要做好工作，必須強(qiáng)化工作創(chuàng)新。我們以創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法開展各項(xiàng)物業(yè)工作，取得良好效果。
四、存在的不足問題
(一)學(xué)習(xí)還有所欠缺
要搞好物業(yè)工作，需要有完善的物業(yè)知識，懂得一定政策和法律知識，這就需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我商務(wù)中心對學(xué)習(xí)抓得不夠緊，通過學(xué)習(xí)提高自身知識水平和業(yè)務(wù)技能做得不夠，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
