發(fā)布時間:2023-03-02 15:03:44
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的錯誤原因分析報告樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
一、要清楚明白地知道財務(wù)分析報告閱讀的對象(內(nèi)部管理報告的閱讀對象主要是公司管理者尤其是領(lǐng)導(dǎo))及報告分析的范圍財務(wù)分析報告閱讀對象不同,報告的寫作應(yīng)因人而異。比如,提供給財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)可以專業(yè)化一些,而提供給其它部門領(lǐng)導(dǎo)尤其對本專業(yè)相當(dāng)陌生的領(lǐng)導(dǎo)的報告則要力求通俗一些;同時提供給不同層次閱讀對象的分析報告,則要求分析人員在寫作時準(zhǔn)確把握好財務(wù)分析報告的框架結(jié)構(gòu)和分析層次,以滿足不同閱讀者的需要。再如,報告分析的范圍若是某一部門或二級公司,分析的內(nèi)容可以稍細、具體一些;而分析的對象若是整個集團公司,則文字的分析要力求精練,不能對所有問題面面俱到,集中性地抓住幾個重點問題進行分析即可。
二、了解讀者對信息的需求,充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)所需要的信息是什么
記得有一次與業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,他深有感觸地談到:你們給我的財務(wù)分析報告,內(nèi)容很多,寫得也很長,應(yīng)該說是花了不少心思的。遺憾的是我不需要的信息太多,而我想真正獲得的信息卻太少。我們每月辛辛苦苦做出來的分析報告原本是要為業(yè)務(wù)服務(wù)的,可事實上呢?問題出在哪?我認為,寫好財務(wù)分析報告的前提是財務(wù)分析人員要盡可能地多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,捕獲他們“真正了解的信息”。
三、財務(wù)分析報告寫作前,一定要有一個清晰的框架和分析思路
財務(wù)分析報告的框架具體如下:報告目錄—重要提示—報告摘要—具體分析—問題重點綜述及相應(yīng)的改進措施。“報告目錄”告訴閱讀者本報告所分析的內(nèi)容及所在頁碼:“重要提示”主要是針對本期財務(wù)分析報告在新增的內(nèi)容或須加以重大關(guān)注的問題事先做出說明,旨在引起領(lǐng)導(dǎo)高度重視:“報告摘要”是對本期報告內(nèi)容的高度濃縮,一定要言簡意賅,點到為止。無論是“重要提示”,還是“報告摘要”,都應(yīng)在其后標(biāo)明具體分析所在頁碼,以便領(lǐng)導(dǎo)及時查閱相應(yīng)分析內(nèi)容。以上三部分非常必要,其目的是,讓領(lǐng)導(dǎo)們在最短的時間內(nèi)獲得對財務(wù)分析報告的整體性認識以及本期報告中將告知的重大事項?!皢栴}重點綜述及相應(yīng)的改進措施”一方面是對上期報告中問題執(zhí)行情況的跟蹤匯報,同時對本期報告“具體分析”部分中揭示出的重點問題進行集中闡述,旨在將零散的分析集中化,再一次給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。
“具體分析”部分,是報告分析的核心內(nèi)容?!熬唧w分析”部分的寫作如何,關(guān)鍵性地決定了本報告的分析質(zhì)量和檔次。要想使這一部分寫得很精彩,首要的是要有一個好的分析思路。例如:某集團公司下設(shè)四個二級公司,且都為制造公司。財務(wù)分析報告的分析思路是:總體指標(biāo)分析—集團總部情況分析—各二級公司情況分析;在每一部分里,按本月分析—本年累計分析展開;再往下按盈利能力分析—銷售情況分析—成本控制情況分析展開。如此層層分解,環(huán)環(huán)相扣,各部分間及每部分內(nèi)部都存在著緊密的勾稽關(guān)系。
四、財務(wù)分析報告一定要與公司經(jīng)營業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,深刻領(lǐng)會財務(wù)數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)背景,切實揭示業(yè)務(wù)過程中存在的問題。
財務(wù)人員在做分析報告時,由于不了解業(yè)務(wù),往往閉門造車,并由此陷入就數(shù)據(jù)論數(shù)據(jù)的被動局面,得出來的分析結(jié)論也就常常令人啼笑皆非。因此,有必要強調(diào)的一點是:各種財務(wù)數(shù)據(jù)并不僅僅地通常意義上數(shù)字的簡單拼湊和加總。每一個財務(wù)數(shù)據(jù)背后都寓示著非常生動的增減、費用的發(fā)生、負債的償還等。財務(wù)分析人員通過對業(yè)務(wù)的了解和明察,并具備對財務(wù)數(shù)據(jù)敏感性的職業(yè)判斷,即可判斷經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的合理性、合規(guī)性,由此寫出來的分析報告也就能真正為業(yè)務(wù)部門提供有用的決策信息。財務(wù)數(shù)據(jù)畢竟只是一個中介(是對各樣業(yè)務(wù)的如實反映,或稱之為對業(yè)務(wù)的映射),因而財務(wù)數(shù)據(jù)為對象的分析報告就數(shù)據(jù)論數(shù)據(jù),財務(wù)分析報告的重要質(zhì)量特征“相關(guān)性”受挫,對決策的“有用性”自然就難以談起。
五、財務(wù)分析報告的分析手法
(一)分析要遵循差異—原因分析—建議措施原則。因為撰寫財務(wù)分析報告的根本目的不僅僅是停留在反映問題、揭示問題上,而是要通過對問題的深入分析,提出合理可行的解決辦法,真正擔(dān)負起“財務(wù)參謀”的重要角色。唯此,報告的有用性或分量才可能得到提高和升華。
(二)對具體問題的分析采用交集原則和重要性原則并存手法揭示異常情況。例如,某公司有36個駐外機構(gòu),為分析各駐外機構(gòu)某月費用控制情況和工作效率,我們以“人均差旅費”作為評價指標(biāo)之一。在分析時,我們采用比較分析法(本月與上月比較)從增長額(絕對數(shù))、增長率(相對數(shù))兩方面比較以揭示費用異常及效率低下的駐外機構(gòu),我們分別對費用增長前十位(定義為集合a)及增長率前
十位(定義為集合b)的駐外機構(gòu)進行了排名,并定義集合c=a∩b,則集合c中駐外機構(gòu)將是我們重點分析的對象之一,這就是“交集原則”。然而,交集原則并有一定能夠揭示出全部費用異常的駐外機構(gòu),為此“重要性原則”顯得必不可少。在運用交集原則時,頭腦中要有重要性原則的意識;在運用重要性原則時,同樣少有了閃集思想??偠灾攧?wù)分析人員要始終
“抓重點問題、主要問題”,在辯證法上體現(xiàn)為兩點論基礎(chǔ)上的重點論。
(三)問題集中點法亦可稱之為焦點映射法。這種分析手法主要基于以下想法:在各部分分析中,我們已從不同角度對經(jīng)營過程中存在的問題進行了零散分析。這些問題點猶如一張映射表,左邊是不同的分析角度,右邊是存在問題的部門可費用項目。每一個分析角度可能映射一個部門或費用項目,也可能是多個部門或費用項目。由于具體到各部分中所分析出來的問題點還不系統(tǒng),因而給領(lǐng)導(dǎo)留下的印象比較散亂,重點問題不突出;而領(lǐng)導(dǎo)通過月度分析報告,意在抓幾個重點突出的問題就達到目地了。故而財務(wù)分析人員一方面在具體分析時,要有意識地知道本月可能存在的重點問題(在數(shù)據(jù)整理時具有對財務(wù)數(shù)據(jù)敏感性的財務(wù)分析人員能感覺到本月可能存在的重大異常情況),另一方面要善于從前面零散的分析中篩選出一至兩個焦點性問題。
六、財務(wù)分析報告在分析過程中應(yīng)注意的其它問題
(一)對公司政策尤其是近期來公司大的方針政策有一個準(zhǔn)確的把握,在吃透公司政策精神的前提下,在分析中還應(yīng)盡可能地立足當(dāng)前,瞄準(zhǔn)未來,以使分析報告發(fā)揮“導(dǎo)航器”作用;
(二)財務(wù)人員在平時的工作當(dāng)中,應(yīng)多一點了解國家宏觀經(jīng)濟環(huán)境尤其是盡可能捕捉、搜集同行業(yè)競爭對手資料。因為,公司最終面對地是復(fù)雜多變的市場,在這個大市場里,任何宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化或行業(yè)競爭對手政策的改變都會或多或少地影響著公司的競爭力甚至決定著公司的命運;
關(guān)鍵詞:公立醫(yī)院;財務(wù)分析;報告撰寫
一、醫(yī)院財務(wù)分析的現(xiàn)狀
財務(wù)報表。公立醫(yī)院對外報送的財務(wù)報表有 “收入支出總表”、“資產(chǎn)負債表”、“醫(yī)療收支明細表 ”、“現(xiàn)金流量表”為主的五個財務(wù)報表, 其中“收入支出總表 ”、“現(xiàn)金流量表”、“資產(chǎn)負債表”為主要財務(wù)報表,其他為輔助財務(wù)報表。
一般傳統(tǒng)的財務(wù)分析的的作用是發(fā)現(xiàn)財務(wù)工作中的問題,從而能根據(jù)問題,制定完善計劃, 幫助醫(yī)院完善財務(wù)體制。醫(yī)院財務(wù)分析的主要內(nèi)容有財務(wù)狀況分析、醫(yī)院業(yè)務(wù)開展情況分析、醫(yī)院結(jié)余情況分析、財務(wù)資源利用分析和醫(yī)院效益分析。分析的結(jié)果主要通過財務(wù)報表進行呈現(xiàn)。分析的方法有比率分析法、差額分析法、比較分析法和因素分析法。
二、我國公立醫(yī)院財務(wù)分析存在的問題
(一)財務(wù)分析目標(biāo)不夠明確
公立醫(yī)院財務(wù)分析使用主體具有多樣性和復(fù)雜性的雙重特點,而每個使用主體都有各自的分析使用目的,以便于他們各自作出有利于自身的決策?;诖耍⑨t(yī)院在進行財務(wù)分析時就需要綜合考慮各方面的因素,否則容易出現(xiàn)財務(wù)分析目標(biāo)不明確的情況。過去公立醫(yī)院曾偏向于以實現(xiàn)經(jīng)濟利益最大化為財務(wù)分析評價目標(biāo),財務(wù)人員在分析時沒能有效考慮公立醫(yī)院的各利益相關(guān)者,作出的財務(wù)分析和評價不夠全面且缺少側(cè)重點,致使財務(wù)信息使用者不能恰當(dāng)?shù)亟庾x財務(wù)報告,最終導(dǎo)致其作出錯誤的判斷和決策。
(二)財務(wù)分析工作流程不規(guī)范
行政事業(yè)單位尚未建成規(guī)范的內(nèi)部控制制度體系。而公立醫(yī)院作為典型的事業(yè)單位, 其內(nèi)部控制體系尚不健全,這也就導(dǎo)致了在實際工作過程中對于財務(wù)制度的依賴性較差,從而影響到醫(yī)院整體的財務(wù)管理工作和日后的長期發(fā)展。而且,制度上的不健全最終會導(dǎo)致財務(wù)分析流程的不規(guī)范。公立醫(yī)院在進行醫(yī)院的財務(wù)分析時不能按照標(biāo)準(zhǔn)流程,致使財務(wù)分析報告不能準(zhǔn)確地反映公立醫(yī)院資金的使用情況。
三、如何撰寫公立醫(yī)院財務(wù)分析報告
(一)財務(wù)分析報告的寫作格式要正確規(guī)范
財務(wù)分析報告的寫作沒有固定的格式,但也有一定的規(guī)律可循,在具體工作中要根據(jù)分析的對象確定寫作的格式。財務(wù)分析分析報告的主體是分析報告的重要部分,是對財務(wù)活動作具體的分析。
1.從收入增減數(shù)量指標(biāo)上進行分析
總門診人次和門診次均費用增減門診收入,兩因素互影響后使門診收入比上年增減數(shù)額。全年實際占用床日和每住院床日收費增減住院收入,兩因素互影響后使住院收入比上年增減數(shù)額。出入院病人數(shù)量、出院病人平均醫(yī)藥費也是另一個角度衡量住院收入的數(shù)量因素,病床使用率和周轉(zhuǎn)次數(shù)也是間接影響因素,可以采取連環(huán)替代法,通過因素分析,可測定各因素變化的影響,分析各因素的影響金額。
2.從國家政策和公立醫(yī)院改善服務(wù)、軟、硬條件方面進行分析
主要原因如:國家醫(yī)改、物價調(diào)整、醫(yī)保、新農(nóng)合等改革,公立醫(yī)院在軟、硬件建設(shè),如病房擴建、學(xué)科建設(shè)、拓展服務(wù)領(lǐng)域,增上新的服務(wù)項目、提高服務(wù)質(zhì)量等方便病人的各項具體措施進行文字?jǐn)⑹觥?/p>
3.對支出情況分析
對支出構(gòu)成項目進行簡要說明,如:XXXX年度業(yè)務(wù)支出XX萬元,比上年增長XX萬元,增長率XX%,支出構(gòu)成明細項目情況分析。(1)工資福利支出 XX萬元,同比增加 XX萬元,增減 XX%,主要增減原因為如:工資、補貼、獎金等逐項進行因素分析。(2)對個人和家庭補助支出 XX萬元。同比增減 XX萬元,增減率為XX%。原因為如:離休費、退休費、醫(yī)療費、公積金、住房補貼等逐項進行因素分析(3)商品和服務(wù)支出 XX萬元,同比增減 XX萬元,增減XX%,主要增減原因分析:對商品和服務(wù)支出明細項目增減的具體原因進行分析,尤其是增減幅度較大項目的進行說明,尤其是增減幅度較大項目的進行說明,找出問題關(guān)鍵所在。要重點對支出增長較大的前3至5個項目認真進行分析,應(yīng)區(qū)分以下幾類情況:
第一,因收入增加相應(yīng)引起成本性費用的增加(按可比口徑計算說明),如藥品收入增加相應(yīng)增加藥品費支出。第二,受市場價格調(diào)整、支出口徑改變、管理方式改變等政策因素引起的支出增加。第三,因業(yè)務(wù)工作量增加引起的試劑等衛(wèi)生材料和耗材的合理增加。第四,因管理措施不落實和跑、冒、滴、漏等原因造成的支出不合理增長。
(二)做好各項基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作
1.收集整理各項資料
這是寫好財務(wù)報告的基礎(chǔ)工作,一個公立醫(yī)院如果分析它的醫(yī)療服務(wù)活動,需要收集醫(yī)療收入、支出、床位、醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo),工作效率和各種材料消耗指標(biāo),資金和經(jīng)濟管理情況等。此外,還需要收集國內(nèi)外同行業(yè)先進水平的有關(guān)情況。
2.進行分析研究,擬定寫作提綱
根據(jù)收集的材料,采用適當(dāng)?shù)姆治龇椒?,對財?wù)活動過程及其結(jié)果進行追根溯源的研究,正確揭示財務(wù)活動的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)主要矛盾,找出主要問題。研究發(fā)現(xiàn)的主要問題就是財務(wù)分析報告的主體,要圍繞這個主題,擬定具體的寫作提綱。
四、結(jié)束語
綜上所述,針對經(jīng)濟管理中存在的問題和潛在的經(jīng)濟風(fēng)險,要逐項提出解決的措施和建設(shè)性的建議。提出解決問題的辦法和措施要具有政策性和可操作性,要首先考慮新醫(yī)改提出的要求,同時也要考慮公立醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),并參考其他公立醫(yī)院取得的先進經(jīng)驗有針對行地提出切實可行的具體措施,提出建議要具有超前性,對今后一段時間的工作要有指導(dǎo)和借鑒作用。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:統(tǒng)計分析統(tǒng)計報告決策
一個完整的統(tǒng)計調(diào)查研究活動,包括統(tǒng)計設(shè)計、統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計整理、統(tǒng)計分析和統(tǒng)計資料的開發(fā)利用。在進行一項統(tǒng)計調(diào)查工作后,一定要進行統(tǒng)計分析工作,把統(tǒng)計分析報告寫好,否則就不能很好地完成統(tǒng)計工作任務(wù)。評價一個統(tǒng)計部門、一個統(tǒng)計人員的工作水平高低,不僅要看統(tǒng)計數(shù)字的準(zhǔn)確與否,重要的是要看有沒有對統(tǒng)計數(shù)字進行分析研究、是否寫出好的統(tǒng)計分析報告。
統(tǒng)計分析報告從數(shù)據(jù)入手,反映情況、問題,提出建議,比統(tǒng)計表更清楚、更系統(tǒng)地反映客觀實際,又便于閱讀、理解和利用,寫出好的統(tǒng)計分析報告確實能成為領(lǐng)導(dǎo)決策的依據(jù)。在進行統(tǒng)計分析,特別是在寫統(tǒng)計分析報告時,能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,這就迫使自己努力學(xué)習(xí),從而提高自己的工作水平,下面就如何做好統(tǒng)計分析談?wù)勛约旱捏w會。
1 選題
如何選題是令很多統(tǒng)計人員頭疼的事,筆者作為一名多年從事基層統(tǒng)計的統(tǒng)計工作者,在多年的統(tǒng)計工作實踐中不斷探索,總結(jié)出如下幾種方法:
1.1 積累統(tǒng)計數(shù)據(jù),從統(tǒng)計數(shù)據(jù)對比中發(fā)現(xiàn)的問題就是要選的題目。
1.2 總結(jié)統(tǒng)計工作方法經(jīng)驗,改革不完善的統(tǒng)計工作方法。這類題目與當(dāng)前統(tǒng)計工作直接有關(guān),對這類問題加以解決或提出自己的見解有助于解決統(tǒng)計實際問題,可以推動統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展。
1.3 了解掌握生產(chǎn)動態(tài)、工作情況,從生產(chǎn)動態(tài)及工作情況中選題。統(tǒng)計人員在日常工作中要主動了解生產(chǎn)工作中存在的問題,了解領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)正在醞釀什么問題、將要研究解決什么問題就寫什么,以便有針對性地、適時地把分析報告寫出來,解決生產(chǎn)工作的需要。
2 搜集資料
選題后,針對自己選定的題目搜集統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料。這個工作很重要,如果搜集的原始數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或不完整,就會使整個統(tǒng)計工作得出錯誤的結(jié)論。只有在大量詳細地占有真實的統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料的基礎(chǔ)上,才能寫出觀點正確、材料充實、觀點和材料高度統(tǒng)一的分析報告。搜集統(tǒng)計資料要采用多種方法,既要充分利用現(xiàn)有的統(tǒng)計資料,又要調(diào)查與分析問題有關(guān)的新資料。
2.1 充分利用統(tǒng)計報表資料。統(tǒng)計報表具有全面性、連續(xù)性的特點,所以統(tǒng)計報表資料是統(tǒng)計分析的主要依據(jù)。
2.2 利用統(tǒng)計臺賬、原始記錄資料。統(tǒng)計臺賬、原始記錄是最能反映本單位情況的統(tǒng)計資料。從歷年的統(tǒng)計臺賬中找出歷史最高紀(jì)錄進行縱向比較,分析原因、找出差距。從統(tǒng)計臺賬的數(shù)據(jù)變化中也能發(fā)現(xiàn)不均衡現(xiàn)象,從而分析其形成的原因以及采取的措施,為以后工作做指導(dǎo)。
2.3 利用以前已整理過的專題資料。因為專題資料整理得比較詳細,并附有文字說明,所以在搜集分析資料時,要充分利用與分析問題有關(guān)的專題資料。
2.4 搜集與分析問題有關(guān)的業(yè)務(wù)部門的資料。業(yè)務(wù)部門的資料一般來說要比統(tǒng)計部門的資料詳細全面,尤其是財務(wù)部門的核算資料往往是最原始的資料,對于我們分析問題產(chǎn)生的原因很有幫助。
2.5 搜集國內(nèi)外同行業(yè)的平均水平和先進水平資料。國內(nèi)外同行業(yè)的平均水平可以當(dāng)作標(biāo)準(zhǔn)進行橫向比較,先進水平可以當(dāng)作奮斗目標(biāo)。
2.6 深入實際調(diào)查研究,親自登門訪問被調(diào)查戶。這種方法可以搜集到統(tǒng)計報表中無法反映的典型資料。
3 整理資料
計算機的普及改變了以往統(tǒng)計資料整理的繁瑣性,推進了統(tǒng)計工作現(xiàn)代化的進程。下面以Excel為例進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計:
3.1 數(shù)據(jù)錄入。將搜集到的統(tǒng)計數(shù)據(jù)錄入計算機中,數(shù)據(jù)錄入方法包括鍵盤錄入法、語音識別法、光電輸入法。
3.2 對調(diào)查的統(tǒng)計缺失數(shù)據(jù)進行估計推算插補。常用的插補方法有推理插補、均值插補、比率插補、平衡推算法和因素推算法等。
3.3 根據(jù)分析需要,對錄入的數(shù)據(jù)進行排序、篩選、分類匯總、計算,建立統(tǒng)計圖表。通過編制各種形式的分析表,反映事物之間的相互聯(lián)系。
4 運用統(tǒng)計分析方法進行統(tǒng)計分析
統(tǒng)計分析方法是指應(yīng)用于統(tǒng)計分析活動,對總體現(xiàn)象的數(shù)量方面進行計量和分析的方法。統(tǒng)計分析必須借助于統(tǒng)計分析方法才能達到預(yù)期的目的。常用的統(tǒng)計分析方法有對比分析法、分組分析法、平均分析法、因素分析法、動態(tài)分析法和相關(guān)分析法等。日常統(tǒng)計工作中應(yīng)根據(jù)分析需要選擇適當(dāng)?shù)姆治龇椒ǎ瓤墒褂媚撤N方法,也可幾種方法結(jié)合使用。
4.1 對比分析法。對比分析法是將有聯(lián)系的經(jīng)濟量進行對比,以說明其數(shù)量聯(lián)系和變動程度的統(tǒng)計分析方法。
4.2 分組分析法。分組分析法是借助統(tǒng)計分組理論,將錯綜復(fù)雜的社會經(jīng)濟現(xiàn)象劃分成不同的類型或組,進而分析其內(nèi)部構(gòu)成、分布特點、比例關(guān)系、變動情況和依存關(guān)系的統(tǒng)計分析方法。
4.3 平均分析法。平均分析法是利用平均指標(biāo)來分析研究社會經(jīng)濟現(xiàn)象的一般水平及其發(fā)展變化情況,分析社會經(jīng)濟現(xiàn)象之間相互依存關(guān)系及其構(gòu)成特點的統(tǒng)計分析方法。
4.4 因素分析法。因素分析法是根據(jù)社會經(jīng)濟現(xiàn)象之間的客觀經(jīng)濟聯(lián)系,具體分析各種因素的變動,并對由這些因素構(gòu)成的復(fù)雜現(xiàn)象總變動的影響程度和量變規(guī)模的統(tǒng)計分析方法。分析數(shù)量指標(biāo)因素對總變動的影響時,要把質(zhì)量指標(biāo)固定在基期;而分析質(zhì)量指標(biāo)因素對總變動的影響時,要把數(shù)量指標(biāo)固定在報告期。
4.5 動態(tài)分析法。動態(tài)分析法是從發(fā)展的觀點出發(fā)來分析研究事物發(fā)展變化的過程、發(fā)展變化的趨勢及其規(guī)律性的一種分析方法。在動態(tài)分析的基礎(chǔ)上可以進行趨勢預(yù)測,例如時間序列分析法、移動平均分析法、最小平方法。
4.6 相關(guān)分析法。把現(xiàn)象之間確實存在的但關(guān)系數(shù)值不固定的數(shù)量依存關(guān)系叫相關(guān)關(guān)系,分析研究社會經(jīng)濟現(xiàn)象之間相關(guān)關(guān)系的理論和方法叫相關(guān)分析法。當(dāng)一種現(xiàn)象和另一種現(xiàn)象同方向均勻變動時,可用直線回歸方程表示兩者之間的相關(guān)關(guān)系。
以上統(tǒng)計分析方法,在傳統(tǒng)的統(tǒng)計工作方式中主要靠手工統(tǒng)計,計算機的普及推進了統(tǒng)計分析工作現(xiàn)代化,以上各種分析方法都可以通過計算機應(yīng)用軟件(Excel、Spss 等)來完成。
5 撰寫統(tǒng)計分析報告
通過上述分析完成由感性認識到理性認識的升華,即得出自己的觀點,這個觀點結(jié)論不僅自己認為正確可行,同時必須讓別人認為是正確的有用的,并以統(tǒng)計分析報告的形式表現(xiàn)出來。統(tǒng)計分析報告是在對統(tǒng)計資料和有關(guān)情況進行研究的基礎(chǔ)上用簡潔明確的文字對研究過程進行敘述,從而反映客觀現(xiàn)實的一種文章。撰寫統(tǒng)計分析報告需要注意以下幾點:
5.1 統(tǒng)計分析報告屬于以說明為主要表達方式的一種應(yīng)用文體。
5.2 統(tǒng)計分析報告以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為主要語言,并輔之以統(tǒng)計表和統(tǒng)計圖,清晰明確地表述事物之間的各種復(fù)雜聯(lián)系。
5.3 統(tǒng)計分析報告以大量統(tǒng)計調(diào)查材料為基礎(chǔ),既要進行具體全面的分析,又要運用科學(xué)的抽象力進行綜合和概括,達到用數(shù)據(jù)材料說明中心論點的目的。論點要有所創(chuàng)新,要經(jīng)得住推敲、經(jīng)得住論證。
5.4 統(tǒng)計分析報告除情況說明、原因說明外,還要根據(jù)存在的問題提出解決問題的建議,這是整個統(tǒng)計分析工作中關(guān)鍵性的一步。
6 結(jié)束語
總之,統(tǒng)計人員要想搞好統(tǒng)計分析,日常工作中要多積累、愛學(xué)習(xí)、勤思考、多動手。材料充分、觀點明確、論據(jù)完備、條理清楚,寫多了,自然而然就會寫、寫好了。
參考文獻:
關(guān)鍵詞 行政事業(yè)單位 部門決算編制 問題 建議
行政事業(yè)單位部門決算報表是綜合反映行政事業(yè)單位一定時期財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的書面文件,是會計報表的重要組成部分,是會計核算工作的總結(jié)。它是在日常會計核算資料的基礎(chǔ)上加以歸類、匯總和加工處理,通過一定的指標(biāo)體系、用統(tǒng)一口徑的計量單位編制的會計報表,使之形成綜合反映行政事業(yè)單位全年各項資金運行情況及預(yù)算執(zhí)行效果的報告文件。
一、部門決算的編制意義
部門決算是年度預(yù)算執(zhí)行的總結(jié),是行政事業(yè)單位預(yù)算從政府決策、計劃設(shè)計、組織實施、控制管理等各階段的最終結(jié)果,部門預(yù)算執(zhí)行的情況如何,是否正確貫徹了黨和國家的路線、方針和政策,是否實現(xiàn)了預(yù)算收支任務(wù),是否做到了“收支平衡,略有節(jié)余”,只有通過編制部門決算才能準(zhǔn)確地反映出來。部門決算報表是部門預(yù)算收支執(zhí)行情況及其結(jié)果的定期書面報告,是行政事業(yè)單位和上級財政部門了解情況、掌握政策、指導(dǎo)預(yù)算執(zhí)行工作的重要信息資料,也是設(shè)計和編制下年度預(yù)算的基礎(chǔ)。
二、部門決算編制的基本要求
編制部門決算必須嚴(yán)格遵照財政部國庫司和上級主管部門的規(guī)定和要求,保證決算報表內(nèi)容完整、數(shù)字真實、計算準(zhǔn)確、手續(xù)完備、口徑相符、說明簡練、報送及時。各項決算數(shù)據(jù),要依照審核無誤的賬簿記錄和有關(guān)資料填列,切實做到賬表相符,有根有據(jù),不得估計編報。文字說明要言簡意賅,能說明問題。
三、部門決算編制存在的問題
(1)決算報表的參數(shù)不能一次到位。決算報表從每年發(fā)放的安裝光盤中自帶的參數(shù)到最后會審決算,中間會陸續(xù)下發(fā)3~5次參數(shù),時間跨度超過2個月,參數(shù)變化還比較大,比初始參數(shù)更加復(fù)雜,鉤稽的表格更多,這對戶數(shù)較多的收付中心會計人員來說,由于時間等原因,所考慮的問題不全面,填報的數(shù)據(jù)不連續(xù),很可能會因為參數(shù)的設(shè)置,強行修改某些數(shù)據(jù),導(dǎo)致部分?jǐn)?shù)據(jù)失真。
(2)處在改革“深水區(qū)”,編制難度加大。1)財政制度改革。近幾年,隨著國家財政制度的不斷改革,行政事業(yè)單位的財務(wù)制度也處于不斷新舊交替的狀態(tài),許多新的規(guī)章制度、財政支付方式、預(yù)算管理模式等都不斷在變革中完善。2)決算報表變動。部門決算為適應(yīng)新形勢下財政和預(yù)算管理的要求,基本數(shù)字表越來越多,內(nèi)容越來越全,表內(nèi)、表間的鉤稽關(guān)系也越來越復(fù)雜。這無疑對決算工作提出更高的要求。
(3)未能做到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)填報準(zhǔn)確無誤。原因主要表現(xiàn)在兩方面:1)會計人員“主動”失誤。會計人員為滿足報表的平衡、鉤稽關(guān)系或是有意隱瞞、遺漏、竄改某項支出經(jīng)濟分類科目,以達到報表審核全部通過的目的。2)會計人員“被動”失誤。決算編制并非是一蹴而就的工作,它是一項較為煩瑣和系統(tǒng)的任務(wù),需要以前期各項基礎(chǔ)工作作為支撐,需要財務(wù)人員認真、細致的工作才能編制出質(zhì)量高的會計決算。無論是基礎(chǔ)工作本身存在紕漏或是填報時馬虎大意都會造成決算報表填報失實。
(4)部門決算分析報告撰寫不完全符合要求。長期以來,行政事業(yè)單位的決算工作一直存在著“重數(shù)字、輕分析”的問題。一方面是會計人員的文字分析水平有待進一步提高;另一方面是分析報告中涉及一些部門工作開展情況、主要事業(yè)成效,預(yù)、決算差異情況及原因,這些基本情況及執(zhí)行中的偏差會計人員并不十分了解,增加了決算分析報告的撰寫難度。
四、加強部門決算編制的幾點建議
(1)統(tǒng)籌安排,盡早部署。目前決算報表已經(jīng)基本穩(wěn)定,可否考慮提前安排設(shè)置參數(shù),最好在布置決算,下發(fā)光盤的時候基本確定,這樣作為報表填報者、匯總統(tǒng)計者、甚至審核者來說均可以節(jié)約大量的時間,更主要的是能夠保持?jǐn)?shù)據(jù)完整、真實、連貫。
(2)適應(yīng)形勢,加強隊伍建設(shè)。為適應(yīng)當(dāng)前行政事業(yè)單位財務(wù)管理的需要,財務(wù)人員要積極學(xué)習(xí)新的財務(wù)知識和財經(jīng)法規(guī),做好日常會計基礎(chǔ)核算工作和編制前期各項工作。在年底編制部門決算報表時,首先要選配計算機業(yè)務(wù)水平較好、決算經(jīng)驗豐富的人員參加上級財政組織的決算工作安排、培訓(xùn)會議,保證上級決算精神的堅決貫徹。其次要指派專人對報表軟件進行集中培訓(xùn),讓所有參加決算工作的人員都能熟練掌握報表操作技術(shù),弄懂表格關(guān)系,為財政決算工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。
(3)夯實基礎(chǔ)工作,細致決算填報。部門決算的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源于日常的會計憑證、賬簿和各種報表,這些數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確、完整全面是確保決算工作質(zhì)量的必要保證。一是要把好原始憑證的審核關(guān)。這是編制好會計決算的第一關(guān)。這要求經(jīng)辦會計要嚴(yán)格按照有關(guān)的政策法規(guī),認真審核每一張原始單據(jù)的真實性、合法性,分清每項支出的項目類型和資金來源,從源頭上堵住違規(guī)資金的支出,這是保證決算質(zhì)量的前提。二要把好憑證錄入審核關(guān)。這是整個會計核算工作中最基礎(chǔ)的工作,同時也是重要環(huán)節(jié)之一,憑證錄入審核這關(guān)沒有把好,相關(guān)的賬務(wù)數(shù)據(jù)就會出現(xiàn)錯誤,生成的報表數(shù)據(jù)就會令人質(zhì)疑,也更談不上會計決算信息質(zhì)量的提高。三要把好與國庫的對賬關(guān)。在每年年末編制報表之前,要做的一項重要工作是與國庫科進行財政撥款核對。只有核對清楚后才能據(jù)此編制財政收入數(shù),否則會影響決算收入金額和年末資金余額的填報,使決算數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤。四要把好編制環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)錄入關(guān)。首先要了解目前年度決算報表的報表結(jié)構(gòu),清楚決算報表中的主表和附表的內(nèi)容,考慮哪些表是要填報的,哪些表是自動生成的;在編制范圍方面,要考慮報表編制范圍是否齊全,有無漏報和重報;在編制方法方面,要考慮是否符合現(xiàn)行會計制度的要求,是否符合報表編制說明的要求;在填報順序方面,要考慮哪些表先填、哪些表后填;并且在進行填報時,要求會計人員高度負責(zé)、細致、嚴(yán)謹(jǐn),只有這樣才能保證決算報表的完整性、準(zhǔn)確性和填報效率,同時還可以避免漏填表、填錯表。
(4)完善審核程序,建立制約機制。年度決算報表的填報內(nèi)容雜、數(shù)據(jù)多,在數(shù)據(jù)錄入完畢后,會審環(huán)節(jié)尤其重要。1)財政各業(yè)務(wù)股室做好指標(biāo)、數(shù)字資料的審核工作。企財科負責(zé)城建系統(tǒng)指標(biāo)核實;文財科負責(zé)教育系統(tǒng)指標(biāo)核實;非稅局負責(zé)審核“非稅收入征繳情況表”;國資科負責(zé)審核“資產(chǎn)情況表”;預(yù)算科負責(zé)審核“收入支出決算總表”及“財政撥款收入支出決算總表”中年初預(yù)算;綜合科負責(zé)其他數(shù)字資料的審核。2)指派國庫科專人做好報表數(shù)據(jù)技術(shù)性審查工作,審查表內(nèi)和表間數(shù)據(jù)的鉤稽關(guān)系,還要注意邏輯性錯誤的出現(xiàn),注意核實性錯誤的出現(xiàn),并對數(shù)據(jù)的合理性進行分析。通過會審,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,切實做到賬表相符、數(shù)據(jù)銜接一致,保證決算報表數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確、全面。
(5)做好決算數(shù)據(jù)分析、提高決算水平。決算編報的質(zhì)量如何,決算分析的質(zhì)量占很大因素。如果我們要進一步提高決算分析報告撰寫水平,除了要做好決算的編制工作外,還要從兩方面入手:1)提高會計人員的文字功底,加強對現(xiàn)成的決算數(shù)據(jù)的分析能力,加強對單位的財務(wù)收支狀況和資金使用情況的分析能力,并在此基礎(chǔ)上進行認真歸納和總結(jié),不斷探索,撰寫出符合要求的高質(zhì)量決算分析報告。2)決算分析報告是一項基礎(chǔ)性工作,內(nèi)容豐富、涉及面廣,其中有很多事項財政部門并不直接掌握,需要相關(guān)部門提供。為此需要各預(yù)算單位的積極配合和大力支持,共同完成決算分析報告,為來年預(yù)算的編制與執(zhí)行,為加強財務(wù)方面的管理提供必要數(shù)據(jù)支撐和前提保障。
(作者單位為鞍山市立山區(qū)財政資金收付中心)
日前,《求是》雜志發(fā)表了同志的文章《關(guān)鍵在于落實》,文中談到“如果落實工作抓得不好,再好的方針、政策、措施也會落空,再偉大的目標(biāo)任務(wù)也實現(xiàn)不了”。筆者認為,在鐵路勞動統(tǒng)計工作中,“抓落實”即提升鐵路勞動統(tǒng)計工作執(zhí)行力,這是提高鐵路勞動統(tǒng)計工作水平的關(guān)鍵。
1執(zhí)行力的定義
所謂執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行任務(wù)的能力,指貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo),落實具體工作的操作能力。戴爾公司董事會主席邁克爾·戴爾認為:“執(zhí)行力就是在每一階段、每一環(huán)節(jié)都力求完美,切實執(zhí)行”。執(zhí)行力在鐵路勞動統(tǒng)計工作中的具體表現(xiàn)就是勞動統(tǒng)計人員按時、保質(zhì)、保量地完成鐵路勞動統(tǒng)計工作的能力。
鐵路勞動統(tǒng)計工作過程需要明確的目標(biāo)和嚴(yán)格的規(guī)章制度,也需要明確的崗位職責(zé)和激勵約束措施,但最需要的是堅決地貫徹執(zhí)行,將目標(biāo)、制度、職責(zé)、措施落到實處。執(zhí)行力是實施的行動,沒有實施的行動就沒有執(zhí)行力。
2執(zhí)行力在鐵路勞動統(tǒng)計工作中的重要性
執(zhí)行力到底有多重要?從兩位現(xiàn)代著名領(lǐng)導(dǎo)者的言論中可見一斑。通用電氣(GE)董事長杰克·韋爾奇曾經(jīng)感嘆:“沒有執(zhí)行力,哪有競爭力”,美國微軟公司前董事長比爾·蓋茨說過,“在未來的十年內(nèi),我們所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力”。筆者認為,執(zhí)行力在鐵路勞動統(tǒng)計工作中的重要性主要體現(xiàn)在以下三個方面:
2.1 執(zhí)行力是鐵路勞動統(tǒng)計工作正常開展的基礎(chǔ)
鐵路勞動統(tǒng)計工作有規(guī)范的工作流程,如果將全局的勞動統(tǒng)計工作比喻為一個機床的話,各調(diào)查單位的勞動統(tǒng)計工作就是機床的齒輪,每個齒輪都是機床工作流程環(huán)節(jié)上不可或缺的。執(zhí)行力就是齒輪的運轉(zhuǎn)能力,任何一個齒輪的執(zhí)行力不足,無法正常運轉(zhuǎn),都將導(dǎo)致機床整體故障。
2.2 執(zhí)行力是按規(guī)定完成鐵路勞動統(tǒng)計工作的保障
新《統(tǒng)計法》規(guī)定,“……真實、準(zhǔn)確、完整、及時地提供統(tǒng)計調(diào)查所需的資料”。鐵路勞動統(tǒng)計工作貫徹“真實、準(zhǔn)確、完整、及時”的規(guī)定,需要強大的執(zhí)行力提供保障。鐵路勞動統(tǒng)計工作的特點是層級較多,工作自上而下布置,自下而上匯總。各級勞動統(tǒng)計人員應(yīng)有高度的責(zé)任感和工作的主動性,以及較強的執(zhí)行力,才能真正做好本單位的勞動統(tǒng)計工作,將真實、準(zhǔn)確、完整的資料及時交給上級。任何一個人的工作錯誤,都可能造成全局的勞動統(tǒng)計工作出錯,導(dǎo)致統(tǒng)計工作無法達到“真實、準(zhǔn)確、完整、及時”的要求。
2.3 執(zhí)行力是鐵路勞動統(tǒng)計工作良性運作的推動力
管理學(xué)的“雁行理論”認為:雁群“人”字形結(jié)隊飛行與雁鳥單飛相比,消耗同樣的能量可以增加71%的飛行距離。并非雁群具有相當(dāng)?shù)闹巧?,而是這種飛行方式符合空氣動力學(xué)原理,雁鳥單飛將受到巨大的空氣阻力導(dǎo)致飛行吃力、速度遲緩,結(jié)隊飛行時的氣流可以最大限度降低空氣阻力。該理論既強調(diào)了團隊合作的力量,也更突出了個體的重要性,試想如果每只雁鳥都消極怠工、不奮力飛行的話,那么既無法形成隊形,也不會產(chǎn)生降低空氣阻力的協(xié)同效應(yīng),只有每只雁鳥在自己的位置上盡職盡責(zé)地飛行,雁群才能飛得更高、更遠。在鐵路勞動統(tǒng)計工作中,只有每個勞動統(tǒng)計人員都有較強的執(zhí)行力,高效地完成自己的勞動統(tǒng)計工作,并將準(zhǔn)確確無誤的工作結(jié)果交給上級,全局勞動統(tǒng)計工作才可以形成一個良性循環(huán),樹立起一種積極向上的氛圍,每個勞動統(tǒng)計人員也能在工作中獲得在雁群中飛行的順暢感覺。
3執(zhí)行力不足對鐵路勞動統(tǒng)計工作的影響
執(zhí)行力是鐵路勞動統(tǒng)計工作狀態(tài)的直接體現(xiàn),執(zhí)行力不足將對鐵路勞動統(tǒng)計工作帶來以下影響:
3.1 執(zhí)行力不足導(dǎo)致無法促成有效的勞動統(tǒng)計管理
鐵路勞動統(tǒng)計工作雖有各項管理制度,但如果勞動統(tǒng)計人員的執(zhí)行力不足,無法有效落實制度,造成制度歸制度,工作歸工作的矛盾局面,將使制度成為一紙空文。制度沒有得到全面、有效的落實,是管理無效化的表現(xiàn)方式之一。管理者將重新思考管理制度的適用性問題,并可能調(diào)整制度或跳開制度進行直接干預(yù)式的管理。這種以制度遷就工作的管理方式易形成惡性循環(huán),致管理水平無法提升,管理經(jīng)驗難以沉淀,無法促成有效的勞動統(tǒng)計管理。
3.2 執(zhí)行力不足導(dǎo)致具體工作任務(wù)難以按期、有效地完成
一是不能在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作。無論是定期報表還是臨時調(diào)查表,總有個別勞動統(tǒng)計人員超時上報,甚至有的勞動統(tǒng)計人員在上級追問工作完成情況時才看通知,然后匆忙趕工、敷衍了事。
二是不能按規(guī)定的要求完成工作。上級布置勞動統(tǒng)計任務(wù)時,對文件名、文件格式、文件內(nèi)容都有具體的要求,但有的勞動統(tǒng)計人員對這些要求視而不見,更有甚者認為布置的統(tǒng)計表格不便填報,自行修改表格樣式后上報,導(dǎo)致上級無法正確匯總數(shù)據(jù)。
三是工作完成質(zhì)量不高。有的勞動統(tǒng)計人員僅滿足于按時完成勞動統(tǒng)計工作,對統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán),在報出后發(fā)現(xiàn)錯誤再反復(fù)修改,嚴(yán)重影響工作效率。
3.3 執(zhí)行力不足導(dǎo)致鐵路勞動統(tǒng)計工作公信力下降
有的勞動統(tǒng)計人員缺乏全局觀念和大局意識,除了由于工作疏忽導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯誤外,甚至從本單位利益出發(fā),修改勞動統(tǒng)計數(shù)據(jù),使數(shù)據(jù)不能客觀真實地反映情況。統(tǒng)計數(shù)據(jù)失之毫厘,分析結(jié)論可能謬之千里,從而引起領(lǐng)導(dǎo)、其他部門及其他行業(yè)對鐵路勞動統(tǒng)計工作的質(zhì)疑,導(dǎo)致勞動統(tǒng)計公信力下降。
4提升鐵路勞動統(tǒng)計工作執(zhí)行力的措施
4.1 建立有效的管理機制
好的執(zhí)行力需要明晰的管理機制,以明確工作中的責(zé)、權(quán)、利。勞動統(tǒng)計人員需要一個開放、透明、公平的管理制度,形成工作由制度管理而非由人管理的機制。筆者認為,建立有效的管理機制主要應(yīng)做好以下三個方面的工作:
4.1.1 理順工作流程,明確工作事項,形成管理制度,讓每個勞動統(tǒng)計人員都完全清楚自己需達成的工作目標(biāo)。所謂“不依規(guī)矩、不成方圓”,《鐵路勞動統(tǒng)計規(guī)則》和《鐵路勞動統(tǒng)計報表制度》明確了鐵路勞動統(tǒng)計工作的任務(wù)、完成時間、工作規(guī)范等,是鐵路勞動統(tǒng)計工作的綱領(lǐng)。
4.1.2 向勞動統(tǒng)計人員灌輸“堅決執(zhí)行制度”的思想意識。理解制度是用來執(zhí)行的,尤其是鐵路勞動統(tǒng)計工作性質(zhì)決定了執(zhí)行才是第一位的。勞動統(tǒng)計人員在工作中應(yīng)該想方設(shè)法按管理制度規(guī)定完成工作,而不是考慮其他與完成工作無關(guān)的事情。“有為才有位”,勞動統(tǒng)計人員只有按管理制度規(guī)定完成工作才能做出成績,從而獲得領(lǐng)導(dǎo)的重視,增加統(tǒng)計數(shù)據(jù)在領(lǐng)導(dǎo)心中的份量,提高鐵路勞動統(tǒng)計工作的地位。
4.1.3 嚴(yán)格執(zhí)行考評制度。《鐵路勞動統(tǒng)計考評制度》明確了鐵路勞動統(tǒng)計工作的考評計分標(biāo)準(zhǔn),對鐵路勞動統(tǒng)計工作起到約束作用??荚u者應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行制度,對優(yōu)秀者按規(guī)定兌現(xiàn)獎勵,對違規(guī)者更要按規(guī)定考核,該批評的批評、該通報的通報,切忌徇私,只有公正、公平、公開的考評才能使勞動統(tǒng)計人員心服口服,從而意識到制度是高壓線,不可僭越。
4.2 加強細節(jié)控制
鐵路勞動統(tǒng)計是一項嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,每項?shù)據(jù)都是鐵路勞資工作情況的客觀反映,真實、準(zhǔn)確、完整、及時是基本的要求。因此,做好鐵路勞動統(tǒng)計工作一定要做好每一個細節(jié)。
4.2.1 開展勞動統(tǒng)計前的工作預(yù)想。孫子兵法云:“謀定而后動”,勞動統(tǒng)計人員在工作前應(yīng)計劃好完成鐵路勞動統(tǒng)計工作需要哪些數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)從哪里獲取,準(zhǔn)備完成的報表中有哪幾項數(shù)據(jù)之間存在邏輯關(guān)系,哪幾項數(shù)據(jù)是此次調(diào)查的重點。將可能出現(xiàn)的問題想在前面,并注意防范,永遠比出現(xiàn)錯誤后再糾正重要得多。
4.2.2 加強勞動統(tǒng)計過程中的工作溝通。良好的溝通是成功的一半,通過溝通才能統(tǒng)一思想,達成共識。曾有機構(gòu)調(diào)查顯示,工作中70%的失誤是由溝通不當(dāng)造成的。鐵路勞動統(tǒng)計指標(biāo)繁多,雖然《鐵路勞動統(tǒng)計規(guī)則》和《鐵路勞動統(tǒng)計報表制度》已經(jīng)有若干規(guī)定,但也不可能面面俱到。依筆者的經(jīng)驗,在工作中無論多簡單的事,都可能發(fā)生錯誤,而且通常是顯而易見的錯誤。因此,上下級之間、同級之間只有通過溝通才能統(tǒng)一對指標(biāo)的理解,好的理解力產(chǎn)生好的執(zhí)行力。溝通可以使抽象的目標(biāo)變得具體,使混亂的思路變得清晰,使復(fù)雜的問題變得簡單。勞動統(tǒng)計人員在工作中遇到拿不準(zhǔn)的問題一定要多問多學(xué),切忌自作主張,臆測指標(biāo)。
4.2.3 對勞動統(tǒng)計結(jié)果進行認真較驗。隨著對鐵路勞動統(tǒng)計工作要求的提升,報表也越來越多,報表之間的聯(lián)系日趨復(fù)雜。勞動統(tǒng)計人員使用勞動統(tǒng)計程序進行鐵路勞動統(tǒng)計工作,不僅可以提高勞動效率,更能減少出錯率。但勞動統(tǒng)計人員必須明確在現(xiàn)階段勞動統(tǒng)計程序只是輔助工具,只能對數(shù)據(jù)進行計算匯總、邏輯校驗,并在有限的范圍內(nèi)檢查數(shù)據(jù)的合理性,但不能代替人完成所有工作,例如程序無法判斷報表中某單位的職工中女性人數(shù)為零,究竟是漏填還是確實沒有女性。因此,勞動統(tǒng)計人員在做完工作后一定要檢查。筆者曾統(tǒng)計過某次工作的完成情況,發(fā)現(xiàn)約1/3的錯誤是勞動統(tǒng)計人員做完報表后,僅憑程序?qū)徍送ㄟ^就直接傳輸報表,而未做進一步檢查而造成的。
4.2.4 重視勞動統(tǒng)計分析報告的寫作質(zhì)量。勞動統(tǒng)計分析報告是以數(shù)據(jù)為語言對勞動統(tǒng)計分析結(jié)果的高度概括。可以說,只有完成了勞動統(tǒng)計分析報告,一次完整的勞動統(tǒng)計工作才真正結(jié)束。要寫好勞動統(tǒng)計分析報告,必須先進行勞動統(tǒng)計分析,分析勞動統(tǒng)計數(shù)據(jù)的過程即是檢查的過程,在撰寫勞動統(tǒng)計分析報告時,往往可以發(fā)現(xiàn)在填寫報表時沒有注意到的錯誤。
4.3 樹立鐵路勞動統(tǒng)計工作榜樣
法國作家盧梭說過,“沒有榜樣,你永遠不能成功地教給別人以任何東西”,可見榜樣在教育中發(fā)揮了巨大的作用??鬃釉f,“見賢思齊”,榜樣是學(xué)習(xí)和模仿的目標(biāo)。如果說工作任務(wù)、制度規(guī)定等是抽象的目標(biāo),那榜樣就是具體的目標(biāo)。不少勞動統(tǒng)計人員接觸鐵路勞動統(tǒng)計工作是從模仿前任開始的,如果前任勞動統(tǒng)計人員的工作方法存在問題,往往延續(xù)至下任。通過樹立工作榜樣,展示與交流其工作經(jīng)驗,使其他勞動統(tǒng)計人員通過對比發(fā)現(xiàn)自己工作中存在的不足,從而不斷提高工作水平?!吧迫苏卟簧迫酥畮煟簧迫苏呱迫酥Y”,除樹立榜樣外,還應(yīng)列出工作中的一些共性錯誤,讓勞動統(tǒng)計人員引以為戒,有則改之,無則加勉。
1 勞動統(tǒng)計和人力資源管理的內(nèi)涵
勞動統(tǒng)計就是在一定時間、一定地點和一定條件下,及時收集企業(yè)內(nèi)部勞動力資源配置、勞動力使用、勞動力再生產(chǎn)以及人工成本等方面的數(shù)據(jù),分析這些數(shù)據(jù)的規(guī)模、水平、速度、結(jié)構(gòu)以及比列關(guān)系,特別是分析其內(nèi)在發(fā)展變化規(guī)律,以供企業(yè)進行決策的工作。
人力資源管理是企業(yè)對人力資源開發(fā)和管理的過程,通過有效地開展人力資源規(guī)劃、人力資源使用、績效管理、薪酬管理、培訓(xùn)管理、職業(yè)生涯管理、人力資本管理等系統(tǒng)工作,實現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置和人力資本的最大增值,最終實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
從勞動統(tǒng)計和人力資源管理的內(nèi)涵可以看出,勞動統(tǒng)計所研究的對象實際上就是人力資源管理的內(nèi)容,勞動統(tǒng)計信息及統(tǒng)計分析可以為人力資源管理提供科學(xué)依據(jù),不斷推進人力資源管理工作;人力資源管理也可為勞動統(tǒng)計工作提供科學(xué)的理論方法和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2 勞動統(tǒng)計對人力資源管理的作用
2.1 勞動統(tǒng)計可為人力資源規(guī)劃提供依據(jù)
勞動統(tǒng)計可為人力資源規(guī)劃提供人力資源數(shù)量、素質(zhì)及結(jié)構(gòu)的現(xiàn)實情況信息,結(jié)合人力資源的需求預(yù)測進行人員的補充、調(diào)整、培訓(xùn)等人力資源管理工作,滿足企業(yè)目前及可持續(xù)發(fā)展對人力資源的需要。勞動統(tǒng)計人員根據(jù)人員數(shù)量、人員構(gòu)成、崗位分組以及人員變化等統(tǒng)計信息,對現(xiàn)有人員的年齡結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)、崗位分布以及人和崗位匹配情況進行分析,形成統(tǒng)計分析報告,為人力資源規(guī)劃提供依據(jù)。
2.2 勞動統(tǒng)計可為薪酬分配提供依據(jù)
勞動統(tǒng)計可為薪酬分配提供依據(jù),以利于企業(yè)建立科學(xué)、合理、公平的薪酬分配體系,有效地激勵職工的工作積極性和創(chuàng)造性,確保企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。其一,提供薪酬構(gòu)成及比重依據(jù),發(fā)揮各薪酬模塊的不同激勵作用;其二,提供各崗位薪酬分配依據(jù),實現(xiàn)各崗位分配公平。
2.3 勞動統(tǒng)計可為提高企業(yè)效益提供依據(jù)
勞動統(tǒng)計提供單位及各崗位人員數(shù)量、人工成本和勞動生產(chǎn)率等統(tǒng)計信息,為企業(yè)計算人員數(shù)量和人工成本投入以及企業(yè)效益產(chǎn)出提供依據(jù),有利于控制人工成本、提高勞動生產(chǎn)率和提高企業(yè)效益。
2.4 勞動統(tǒng)計可為職工職業(yè)發(fā)展提供依據(jù)
勞動統(tǒng)計可為職工個人職業(yè)發(fā)展提供依據(jù),以利于職工職業(yè)生涯發(fā)展,實現(xiàn)職工職業(yè)發(fā)展目標(biāo),為企業(yè)發(fā)展提供動力。其一,為職工提供不同崗位、不同素質(zhì)、不同勞動、不同績效的薪酬信息,有利于職工提高素質(zhì),實現(xiàn)到價值取向高的崗位目標(biāo);第二,提供企業(yè)各崗位人員數(shù)量、素質(zhì)及結(jié)構(gòu)信息,職工可以知道什么崗位需要人、需要什么素質(zhì)的人,自己與崗位要求和其他職工存在什么差距,有利于職工選擇合適的崗位,實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。
2.5 勞動統(tǒng)計可為人力資源配置提供依據(jù)
勞動統(tǒng)計可為人力資源配置提供依據(jù),實現(xiàn)人與人、人與崗位、人與企業(yè)的最佳匹配,發(fā)揮人力資源的最大能力。第一,提供各崗位人員數(shù)量、素質(zhì)和結(jié)構(gòu)信息,有利于企業(yè)分析各崗位人員數(shù)量是否合理、人和人之間是否匹配、人員素質(zhì)是否適應(yīng)崗位需要,從而合理調(diào)整和科學(xué)培訓(xùn),達到數(shù)量、素質(zhì)和結(jié)構(gòu)的最佳匹配;第二,提供各崗位人員數(shù)量、勞動生產(chǎn)率、人工成本等信息,企業(yè)可以分析投入和產(chǎn)出的關(guān)系,調(diào)整崗位的人員及成本,達到投入、產(chǎn)出效益最大化。
3目前勞動統(tǒng)計不適應(yīng)人力資源管理的現(xiàn)狀
3.1 統(tǒng)計指標(biāo)和統(tǒng)計報表的設(shè)計不全面
人力資源已成為企業(yè)的第一資源,管理者越來越注重人力資源的開發(fā)和利用,迫切需要全面的、可靠的、科學(xué)的、及時地反映人力資源信息的統(tǒng)計信息和統(tǒng)計分析報告。目前勞動統(tǒng)計只對人員數(shù)量、人員構(gòu)成、崗位分組、增減變化和勞動報酬進行核算、統(tǒng)計和分析,而最為主要的人力資源成本、人力資源的使用等沒有設(shè)計指標(biāo)進行核算、統(tǒng)計和分析,不能給管理者提供足夠的信息,不利于企業(yè)對人力資源的開發(fā)、管理和控制。
3.2 統(tǒng)計調(diào)研和統(tǒng)計分析的開展不深入
勞動統(tǒng)計最終產(chǎn)出的成果是統(tǒng)計分析,而正真能提供科學(xué)依據(jù)的也是統(tǒng)計分析,但目前一些單位只對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行簡單的整理、匯總和分析,只提供表象的數(shù)據(jù)信息,有些信息不僅不能提供科學(xué)依據(jù),相反可能提供錯誤的信息。沒有去分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)所反映的真正信息和信息背后的規(guī)律,更沒有對關(guān)鍵問題、難點問題和熱點問題進行專題調(diào)研,進行深入的分析,尋找原因、找出辦法、提出建議。
3.3 統(tǒng)計人員數(shù)量和統(tǒng)計工作數(shù)量矛盾異常突出
勞動統(tǒng)計工作就是收集、整理、匯總、分析企業(yè)內(nèi)部有關(guān)人員、工資的全部數(shù)據(jù)資料,形成統(tǒng)計報表和統(tǒng)計分析報告,更為重要的是要根據(jù)單位實際情況進行統(tǒng)計調(diào)研和統(tǒng)計分析,找出數(shù)據(jù)背后的信息及規(guī)律,為企業(yè)提供科學(xué)真實的信息,所有這些必然需要大量的時間及工作才能完成;另一方面要完成以上工作,統(tǒng)計人員必須具備法律法規(guī)、人力資源管理等相關(guān)知識以及企業(yè)經(jīng)營管理、生產(chǎn)組織等知識,要掌握和提高這些知識也必須要有大量的時間。
但是目前大多數(shù)單位沒有專職勞動統(tǒng)計人員,勞動統(tǒng)計人員同時兼職其他工作,統(tǒng)計人員精力不夠,沒有時間進行統(tǒng)計調(diào)查,更沒有精力進行統(tǒng)計分析和知識的學(xué)習(xí)提高,只能疲于應(yīng)付,不能保證報表的及時性,更不能保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)、統(tǒng)計信息及規(guī)律的真實性和準(zhǔn)確性。
3.4 統(tǒng)計人員素質(zhì)與統(tǒng)計工作質(zhì)量矛盾更加明顯
目前勞動統(tǒng)計工作所處的地位和要求的質(zhì)量都不斷提高,人力資源管理對勞動統(tǒng)計工作提供的信息要求更多、質(zhì)量要求更高,然而一些統(tǒng)計人員素質(zhì)不高,知識不全面,對統(tǒng)計指標(biāo)和統(tǒng)計方法不理解,人員素質(zhì)和統(tǒng)計質(zhì)量矛盾明顯。有的統(tǒng)計人員根本沒有能力去進行統(tǒng)計調(diào)研和統(tǒng)計分析,從而找出數(shù)據(jù)背后的信息和規(guī)律及保證其真實性。
3.5 統(tǒng)計信息化與統(tǒng)計持續(xù)發(fā)展矛盾日漸突出
勞動統(tǒng)計要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,適應(yīng)并滿足社會經(jīng)濟發(fā)展的需要,必須實現(xiàn)勞動統(tǒng)計信息化。而目前鐵路勞動統(tǒng)計信息化程度不高,全路沒有統(tǒng)一的勞動統(tǒng)計信息系統(tǒng),各局各自為政;勞動統(tǒng)計系統(tǒng)也沒有與人力資源管理和財務(wù)核算接軌、沒有從數(shù)據(jù)的源頭確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性;更沒有專門的軟件對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行加工、分析,從而得到一些數(shù)據(jù)反映的信息和信息背后的規(guī)律。
4 適應(yīng)人力資源管理需要,勞動統(tǒng)計應(yīng)采取的措施
4.1 以統(tǒng)計目標(biāo)和統(tǒng)計任務(wù)為先導(dǎo),科學(xué)設(shè)計統(tǒng)計指標(biāo)
勞動統(tǒng)計的目標(biāo)和任務(wù)是進行統(tǒng)計調(diào)查和統(tǒng)計分析,提供科學(xué)真實的統(tǒng)計資料和統(tǒng)計咨詢,為企業(yè)各類管理提供科學(xué)依據(jù),為社會其他部門和公眾提供合理信息,同時實施有效的統(tǒng)計監(jiān)督。在新經(jīng)濟時代,企業(yè)管理、公共部門以及社會公眾對各類信息的要求更全、更細、更準(zhǔn)、更快,為滿足需要,實現(xiàn)勞動統(tǒng)計的持續(xù)發(fā)展,應(yīng)更科學(xué)地設(shè)計勞動統(tǒng)計指標(biāo)及形成合理的勞動統(tǒng)計指標(biāo)體系,同時科學(xué)設(shè)計指標(biāo)名稱、指標(biāo)內(nèi)容、統(tǒng)計口徑、計量單位和計算方法,對企業(yè)勞動經(jīng)濟現(xiàn)象和人力資源管理進行科學(xué)的分析,提供全面的、可靠的、科學(xué)的、及時的反映勞動經(jīng)濟和人力資源信息的統(tǒng)計信息和統(tǒng)計分析報告。
4.2 以統(tǒng)計數(shù)據(jù)和統(tǒng)計信息為依據(jù),確保統(tǒng)計真實有效
勞動統(tǒng)計工作所提供的產(chǎn)品是統(tǒng)計數(shù)據(jù)和統(tǒng)計信息,其產(chǎn)品與其他市場產(chǎn)品一樣,也有其質(zhì)量的要求,其中最核心、最關(guān)鍵的就是統(tǒng)計數(shù)據(jù)、統(tǒng)計信息的真實有效;只有統(tǒng)計數(shù)據(jù)、統(tǒng)計信息是真實有效的,統(tǒng)計工作才是有效的,保證統(tǒng)計真實有效也就成了勞動統(tǒng)計工作的靈魂和主題。
第一,勞動統(tǒng)計數(shù)據(jù)必須真實有效,才能保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)背后的各類信息和統(tǒng)計數(shù)據(jù)反映的內(nèi)在規(guī)律的真實有效。勞動統(tǒng)計數(shù)據(jù)如果不真實,不但無用,反而會給領(lǐng)導(dǎo)提供錯誤信息,導(dǎo)致錯誤的決策,可能給企業(yè)造成巨大損失。
第二,統(tǒng)計數(shù)據(jù)所反映的統(tǒng)計信息才是統(tǒng)計產(chǎn)品的核心部分,才是企業(yè)各層面真正需要的內(nèi)容,必須真實有效。鐵路企業(yè)勞動統(tǒng)計數(shù)據(jù)種類繁多,所反映的信息也多種多樣,有時統(tǒng)計數(shù)據(jù)并不能反映真實的信息,同一個數(shù)據(jù),既可反映一種情況,也可反映與之相反的情況,臆測出荒謬的結(jié)論,做出錯誤的決策。勞動統(tǒng)計工作就是要結(jié)合實際情況進行準(zhǔn)確分析,從數(shù)據(jù)中找出真實有效的信息。
第三,求得統(tǒng)計數(shù)據(jù)背后的規(guī)律的真實有效是勞動統(tǒng)計工作的最終目標(biāo),也是勞動統(tǒng)計工作的最高要求。勞動統(tǒng)計數(shù)據(jù)包含著非常豐富的信息,很多信息的發(fā)展變化又受到一定的規(guī)律支配,統(tǒng)計信息發(fā)展變化中的規(guī)律是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)真正需要的東西,是領(lǐng)導(dǎo)決策的根本依據(jù)。如機車乘務(wù)員一次性作業(yè)中有5%以上的工時可以通過規(guī)范乘務(wù)員作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范作業(yè)流程、減少不必要的作業(yè)環(huán)節(jié)、分流一些作業(yè)環(huán)節(jié)、提高調(diào)度的科學(xué)性等措施得到減少,從而提高機車運用能力、減少成本支出、提高勞動生產(chǎn)率等。
4.3 以統(tǒng)計數(shù)據(jù)和統(tǒng)計調(diào)研為基礎(chǔ),深入開展統(tǒng)計分析
統(tǒng)計分析是對勞動統(tǒng)計工作中各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)從感性認識向理性認識的升華,是勞動統(tǒng)計最終產(chǎn)出的成果。
第一,勞動統(tǒng)計數(shù)據(jù)復(fù)雜繁多、本身不會說話、價值不是很大,也有可能提供錯誤信息,只有以統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料為依據(jù),運用科學(xué)方法,按照定性與定量相結(jié)合的原則,對人員、勞動工資等勞動經(jīng)濟和人力資源管理客觀事物進行深入分析研究,分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)所反映的統(tǒng)計信息和統(tǒng)計信息發(fā)展變化中的規(guī)律,全面反映人力資源管理情況、企業(yè)勞動經(jīng)濟發(fā)展情況,為企業(yè)經(jīng)營管理、改革發(fā)展提供依據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)決策、職工參考提供依據(jù)。
第二,只對勞動統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析是遠遠不夠的,更為重要的是進行專題調(diào)研分析。根據(jù)單位各時期的新情況、新問題,進行專題調(diào)研,分析關(guān)鍵問題、難點問題和熱點問題,弄清問題的來龍去脈、內(nèi)在聯(lián)系和因果關(guān)系,探索問題發(fā)展變化的動向、解決問題的方法和途徑,提出較高參考價值的意見和建議,滿足各級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門在人力資源管理、企業(yè)經(jīng)營管理、深化勞動經(jīng)濟改革發(fā)展等方面科學(xué)決策的需求。
4.4 以人員建設(shè)為基石,提供統(tǒng)計工作持續(xù)發(fā)展動力
一方面勞動統(tǒng)計工作要全面完成統(tǒng)計設(shè)計、統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計分析,提供科學(xué)真實的統(tǒng)計資料和統(tǒng)計咨詢,實施有效的統(tǒng)計監(jiān)督;另一方面勞動統(tǒng)計工作必須根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展、技術(shù)革新、社會需要不斷創(chuàng)新發(fā)展,這就必須要有一支具有高素質(zhì)的勞動統(tǒng)計人員隊伍才能完成。
第一,在平常的勞動統(tǒng)計工作中,所有的數(shù)據(jù)本身是枯燥的,是不會說話的,數(shù)據(jù)的異常變化,稍不注意就一晃而過,這就需要勞動統(tǒng)計人員具有敏銳的洞察力、判斷力和分析能力。
第二,勞動統(tǒng)計是對單位勞動經(jīng)濟的數(shù)據(jù)信息進行甄別梳理、分類整理、匯總分析,勞動統(tǒng)計人員必須將人力資源管理知識作為依托,對單位勞動經(jīng)濟和人力資源管理的信息進行統(tǒng)計分析,提供有用的信息和分析報告。
第三,統(tǒng)計數(shù)據(jù)本身是不會說話的,是沒有價值的,所反映的信息也不一定是真實的,更加不可能反映數(shù)據(jù)內(nèi)在的規(guī)律,勞動統(tǒng)計人員必須提高統(tǒng)計、數(shù)學(xué)、財務(wù)、計算機等相關(guān)理論知識,才能對數(shù)據(jù)進行甄別梳理、分類整理、匯總分析,形成有用的統(tǒng)計信息和統(tǒng)計分析報告。
第四,勞動統(tǒng)計必須立足于本單位及服務(wù)于本單位,否則就是無本之木、無源之水,因此勞動統(tǒng)計人員必須提高經(jīng)營管理、生產(chǎn)組織、工藝流程等知識,才能根據(jù)本單位實際情況進行數(shù)據(jù)收集、整理匯總,進行統(tǒng)計調(diào)研和統(tǒng)計分析,形成有用的統(tǒng)計信息和統(tǒng)計分析報告。
4.5 以信息化建設(shè)為手段,實現(xiàn)統(tǒng)計工作現(xiàn)代化
建立高效、完善、實用、易用的勞動統(tǒng)計信息系統(tǒng)是實現(xiàn)統(tǒng)計工作現(xiàn)代化的重要手段,可確保統(tǒng)計信息真實有效、降低各類系統(tǒng)成本、實施有效統(tǒng)計監(jiān)督、減少統(tǒng)計工作量、提高統(tǒng)計工作質(zhì)量以及提供更全面、更準(zhǔn)確、更及時的統(tǒng)計信息和統(tǒng)計分析報告。
第一,建立科學(xué)的勞動統(tǒng)計信息化管理體制,對勞動統(tǒng)計信息系統(tǒng)的硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)、業(yè)務(wù)操作流程及安全管理做出明確規(guī)定。
〔中圖分類號〕 G633.55
〔文獻標(biāo)識碼〕 C
〔文章編號〕 1004―0463(2011) 07(B)―0046―01
在地理教學(xué)中,合理運用多種評價方式,充分發(fā)揮教學(xué)評價作用,不僅有助于營造良好的教學(xué)氛圍,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,而且能夠促進學(xué)生能力發(fā)展,提高教學(xué)實效。
一、教學(xué)狀況評價
1. 學(xué)生預(yù)習(xí)情況評價。即教師在授課前提出明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和預(yù)習(xí)任務(wù),上課時通過課堂提問或小測驗等形式檢查學(xué)生的預(yù)習(xí)情況,針對學(xué)生預(yù)習(xí)情況進行客觀評價。重點在于指出學(xué)生預(yù)習(xí)中出現(xiàn)的問題,并讓學(xué)生掌握正確的預(yù)習(xí)方法。
2. 學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力評價。培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力是地理教學(xué)的一項重要任務(wù)。德國教育家第斯多惠曾說過:“教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng),而在于激勵、喚醒、鼓舞?!弊寣W(xué)生進行主動的、富有個性的學(xué)習(xí),教師加以適時的引導(dǎo)、點撥,鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑,不但能調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,而且學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)自然會產(chǎn)生一些疑問,獲得別樣的學(xué)習(xí)體驗,學(xué)習(xí)效果比教師“滿堂灌”好得多。對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力評價的內(nèi)容主要包括:所學(xué)知識能否熟練運用、是否具有質(zhì)疑精神、學(xué)習(xí)方法是否合理等。對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力進行科學(xué)、合理的評價,有利于學(xué)生實現(xiàn)由“學(xué)會”到“會學(xué)”的轉(zhuǎn)變,同時也能促進三維教學(xué)目標(biāo)的達成。
3. 學(xué)生合作探究能力的評價。合作探究是學(xué)生在教師的引導(dǎo)下,以小組合作的形式,主動地選擇探究課題、發(fā)揮主體作用的學(xué)習(xí)方式。對學(xué)生合作探究能力進行評價,不僅有利于學(xué)生合作精神的養(yǎng)成,而且能夠促使教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生在探究學(xué)習(xí)過程中存在的問題。
4. 學(xué)習(xí)小組自我評價。即在教學(xué)內(nèi)容完成后,教師讓學(xué)生以小組為單位對本節(jié)課中的學(xué)習(xí)表現(xiàn)進行總結(jié)、評價,并在小組內(nèi)進行自評與互評,組長負責(zé)記錄評價結(jié)果。
5. 教師總結(jié)評價。即教師在學(xué)習(xí)小組評價的基礎(chǔ)上,從“發(fā)現(xiàn)學(xué)生閃光點”、“提高學(xué)生自信心”的原則出發(fā),對學(xué)生思維品質(zhì)、創(chuàng)新意識和想象能力等方面進行客觀、綜合的評價。對表現(xiàn)較好的學(xué)習(xí)小組和成員予以表揚,對表現(xiàn)欠佳的學(xué)習(xí)小組及成員則予以鼓勵,并提出改進意見和注意事項,以發(fā)揮評價的激勵、引導(dǎo)作用。其間,評價語言要有針對性,應(yīng)靈活多樣。
6. 量化評價。即教師對上述多種評價結(jié)果進行量化管理,以此作為學(xué)期和學(xué)年對學(xué)生進行全面評價的依據(jù)。
二、作業(yè)評價
1. 課前講評。即在上課前,教師對學(xué)生的作業(yè)進行講評。內(nèi)容主要包括:表揚作業(yè)完成情況良好的學(xué)生并念評語;及時糾正學(xué)生作業(yè)中出現(xiàn)的錯誤;深入講解一些學(xué)生容易做錯的習(xí)題。
2. 采取優(yōu)、良、中的作業(yè)評價方式。即在學(xué)生作業(yè)評價中,不設(shè)立“差”這個等級,而是采用優(yōu)、良、中的評價方式及適當(dāng)?shù)脑u語提高學(xué)生學(xué)習(xí)自信心和學(xué)習(xí)興趣。對作業(yè)完成質(zhì)量不佳的學(xué)生,則及時了解情況,并予以引導(dǎo)、鼓勵。
三、考試評價
1. 概括評價。即教師對考試情況進行簡要講評,使學(xué)生認清自己的長處和不足,明白問題所在,并概括說明考試的目的和主旨,讓學(xué)生了解試題的難易程度、出題方式,為進行試卷分析打好基礎(chǔ)。
[關(guān)鍵詞]財務(wù)管理 案例教學(xué)法 傳統(tǒng)教學(xué)法
一、引言
案例教學(xué)是指通過教師講授案例,組織學(xué)生討論案例,撰寫案例分析報告,教師歸納總結(jié)等過程來實現(xiàn)教學(xué)目的的教學(xué)方法。自從美國哈佛大學(xué)商學(xué)院于1921年首創(chuàng)管理案例教學(xué)方法以來,案例教學(xué)以其獨特的教學(xué)效果在西方國家備受青睞,已在美國乃至全世界得到了廣泛的應(yīng)用。我國自20世紀(jì)80年代開始引入案例教學(xué)法,目前已在一些實踐性較強的學(xué)科領(lǐng)域,如臨床醫(yī)學(xué)、法學(xué)、工商管理、公共管理學(xué)科等得到應(yīng)用。國內(nèi)外的實踐已經(jīng)證明,案例教學(xué)對學(xué)生掌握學(xué)科理論,提高和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、實踐能力、分析問題和解決問題的能力方面具有巨大的優(yōu)勢。
財務(wù)管理是以企業(yè)資金運動作為研究對象,研究如何組織企業(yè)資金運動、處理企業(yè)同各方面財務(wù)關(guān)系的一門經(jīng)濟管理學(xué)科。它是在經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)理論基礎(chǔ)上,利用會計信息和數(shù)學(xué)工具對企業(yè)經(jīng)營過程中貨幣資源的取得和分配進行研究,為企業(yè)經(jīng)營過程中的籌資、投資、營運資金管理和收益分配決策提供依據(jù)。因此,財務(wù)管理既是一門理論課程,也是實踐性很強的課程。但由于多種原因,案例教學(xué)在財務(wù)管理課程尚沒有廣泛開展起來,以至于目前我國大多數(shù)院校財務(wù)管理課程的教學(xué)方法還是傳統(tǒng)的以教師講授為主的講授法。這種狀態(tài)顯然不利于學(xué)生創(chuàng)新能力和實踐能力的培養(yǎng),影響未來財務(wù)管理人員綜合素質(zhì)的提高。因此,在財務(wù)管理課程教學(xué)用應(yīng)用案例教學(xué)法非常必要。
二、財務(wù)管理案例教學(xué)的組織
要使財務(wù)管理案例教學(xué)取得預(yù)期的效果,在組織財務(wù)管理案例教學(xué)過程中,應(yīng)重點做好課前案例準(zhǔn)備、課中教學(xué)組織、課后報告撰寫三方面工作。
1.課前案例準(zhǔn)備
課前案例準(zhǔn)備主要包括教師選擇或編寫案例和學(xué)生預(yù)習(xí)案例兩項內(nèi)容。其中,教師對案例的選擇或編寫尤為重要,因為好的案例可以讓學(xué)生從中學(xué)到科學(xué)的理財觀念、方法和手段,提高學(xué)生的財務(wù)決策能力,實現(xiàn)財務(wù)管理教學(xué)的目標(biāo)和要求。
教學(xué)案例類型多種、內(nèi)容各異。為保證案例教學(xué)取得預(yù)期效果,教師在選擇或編寫案例時,應(yīng)遵循如下原則:(1)目的性原則。選擇或編寫案例要符合財務(wù)管理課程及相關(guān)章節(jié)的教學(xué)目標(biāo)與要求,案例內(nèi)容及授課順序要與課堂教學(xué)基本同步;(2)實踐性原則。選擇或編寫的案例要符合實際情況,即使是虛構(gòu)的案例,其情節(jié)設(shè)計與現(xiàn)實情況也應(yīng)基本相符;(3)啟發(fā)性原則。選擇或編寫的案例應(yīng)蘊含能啟發(fā)學(xué)生思考的一些問題,學(xué)生需要靈活運用書本中所學(xué)的知識,進行廣泛深入的思考,并通過互相討論,啟發(fā)才能得到問題的答案。(4)生動性原則。選擇或編寫案例時,要選擇或編寫生動活潑的案例要做到生動活潑,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,并在案例學(xué)習(xí)中更好地學(xué)好財務(wù)管理專業(yè)知識。
課前案例準(zhǔn)備階段,教師除了要根據(jù)教學(xué)進度和教學(xué)要求選好或編好案例外,還要并認真?zhèn)湔n,分析案例討論中可能出現(xiàn)的問題,收集相關(guān)的資料(特別是背景資料),以便在討論中向?qū)W生介紹。學(xué)生要根據(jù)教師安排復(fù)習(xí)相關(guān)理論知識,并通過閱讀案例,了解案例中提供的各種信息,針對案例中的提出的問題進行分析和思考,提出相關(guān)對策,必要時還可以分小組進行討論,以發(fā)揮群體智慧。
2.課中案例教學(xué)的組織
課中案例教學(xué)組織包括案例分析與討論、案例總結(jié)兩個環(huán)節(jié)。在案例分析與討論階段,教師一方面要創(chuàng)造良好的自主討論的氣氛和環(huán)境,并注意對學(xué)生進行適當(dāng)引導(dǎo),使案例討論緊緊圍繞中心展開;另一方面在討論中教師不應(yīng)直接表露自己的觀點,避免學(xué)生產(chǎn)生依賴思想,沒有自己的見解。對學(xué)生的錯誤之處不應(yīng)立即糾正,而應(yīng)在有針對性的提出問題,使學(xué)生自覺地加以修。案例討論中,學(xué)生不僅自己要積極發(fā)言,還要認真傾聽別人的發(fā)言,積極參與案例的討論。
在案例總結(jié)階段,教師應(yīng)針對學(xué)生在討論中提出的分析問題的方法和思路、解決問題的途徑及提出的一些獨特的見解加以肯定,同時指出討論中存在的缺點與不足??偨Y(jié)時并不一定要給出標(biāo)準(zhǔn)答案,因為除了個別案例外,多數(shù)財務(wù)管理案例很少有絕對正確的標(biāo)準(zhǔn)答案。關(guān)鍵是要從案例討論中加深學(xué)生對財務(wù)管理理論知識的理解、提升學(xué)生從事理財工作的創(chuàng)新能力和實踐能力。
3.課后案例分析報告的撰寫
案例分析報告是學(xué)生對案例思考與討論后的書面總結(jié)。撰寫案例分析報告是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生書面表達能力和寫作能力的一個重要途徑。對案例分析報告的要求:一是能反映案例分析與討論中的不同觀點和案例討論的結(jié)論;二是案例分析總結(jié)報告要符合寫作規(guī)范。學(xué)生提交案例分析報告后,教師應(yīng)對案例分析報告寫出評語并打分,作為平時成績的一部分。
三、組織案例教學(xué)應(yīng)注意處理好的幾個關(guān)系
1.案例教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)法的關(guān)系
案例教學(xué)法盡管有許多優(yōu)點,但財務(wù)管理教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)法也會存在一定的不足。由于案例教學(xué)法是從歸納的角度展開某一專題的學(xué)習(xí),而傳統(tǒng)的講課方法一般是通過演繹推理來傳授知識,這使得案例教學(xué)與課堂講課等傳統(tǒng)的教學(xué)方法比較,在知識的系統(tǒng)傳授、教學(xué)效率、學(xué)生對知識的準(zhǔn)確理解等方面存在明顯的不足。因此,在財務(wù)管理課程教學(xué)實踐中,應(yīng)把案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)法有機結(jié)合起來,以便取長補短,達到最佳教學(xué)效果。例如,對財務(wù)管理基本概念、基本理論、基本方法,以及課程中重點與難點仍可采用課堂講授、課后作業(yè)等傳統(tǒng)教學(xué)法。當(dāng)然,講授教學(xué)不應(yīng)是灌輸與填鴨式的,而應(yīng)是誘導(dǎo)與啟發(fā)式的。除了案例教學(xué)、課堂授課等教學(xué)方法外,組織學(xué)生到企、事業(yè)單位進行業(yè)務(wù)實習(xí)、組織學(xué)生進行財務(wù)管理業(yè)務(wù)的模擬實驗、組織學(xué)生做一定數(shù)量的習(xí)題以及進行必要的測驗和考試,都是十分重要的教學(xué)方法和教學(xué)手段。案例教學(xué)只有與這些傳統(tǒng)教學(xué)法有機結(jié)合起來,才有可能取得最佳教學(xué)效果。
2.教師與學(xué)生的關(guān)系
傳統(tǒng)的課堂授課教學(xué)方式,采用的是教師講、學(xué)生聽的單向授課模式,課堂上的教師是主角,學(xué)生只是被動地接受知識,因而師生關(guān)系相對比較容易處理。而案例教學(xué)是一種雙向互動式教學(xué)模式,要求在課堂教學(xué)過程教師與學(xué)生之間進行密切溝通與合作。因此,與傳統(tǒng)的教學(xué)方法比較,案例教學(xué)組織的難度以較大,師生關(guān)系處理不好,就會影響到案例教學(xué)的效果。在案例教學(xué)的組織過程中,教師應(yīng)該在選用案例、帶領(lǐng)學(xué)生做好討論前的準(zhǔn)備、組織學(xué)生認真討論案例、做好討論后的總結(jié)等方面起主導(dǎo)作用。在課堂案例分析與討論過程中,教師要設(shè)法調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性,鼓勵學(xué)生廣開思路,踴躍發(fā)言,同時要對討論內(nèi)容加以引導(dǎo),以免脫離案例主題。在案例教學(xué)的組織過程中,學(xué)生則應(yīng)在課前按要求收集資料、閱讀分析案例并撰寫發(fā)言提綱。在課堂案例分析與討論過程中,學(xué)生一方面要積極發(fā)言,并敢于發(fā)表自己的見解,對其他學(xué)生的發(fā)言和教師的總結(jié)要注意聆聽,要敢于和其他學(xué)生和老師爭論問題。
3.不同類型案例的關(guān)系
財務(wù)管理案例,存在各種各樣的類型。根據(jù)案例功能不同,財務(wù)管理案例可以分為描述性案例和分析性案例;按案例的范圍不同,財務(wù)管理案例可以分為專題性案例和綜合性案例;按采用的分析方法不同,可以分為定量分析案例與定量分析案例等等。不同類型案例的功能和作用是有差異的。為此,教師在選擇或編寫案例時,要注意處理好不類型同案例之間的關(guān)系,注意不同類型案例的合理配置,以確保實現(xiàn)案例教學(xué)的預(yù)期目標(biāo)。專題性案例要體現(xiàn)一定程度的“?!?要突出重點,避免面面俱到,以利于學(xué)生對相關(guān)知識的掌握和對課程中某些重點和難點的理解。綜合性案例則要體現(xiàn)一定程度“綜”,以利于提升學(xué)生運用各方面知識分析和解決財務(wù)管理實際問題的能力。
4.“秩序”與“活潑”、“激勵”與“約束”的關(guān)系
組織課堂案例分析和討論時,如果沒有一定的課堂秩序,就會出現(xiàn)一位同學(xué)人大聲講,其他同學(xué)人交頭接耳地小聲講的混亂局面。為此,組織課堂案例分析和討論時,要取得好的效果,必須處理好“秩序”與“活潑”、“激勵”與“約束”的關(guān)系。教師一方面要鼓勵學(xué)生積極參與案例分析和討論,把學(xué)生的積極性充分調(diào)動起來,實現(xiàn)從“要我說”到“我要說”的轉(zhuǎn)變。為此,可以對學(xué)生進行必要的語言,必要時也可以對積極參與案例討論的學(xué)生發(fā)放一些小禮品;另一方面,教師要對學(xué)生進行必要地引導(dǎo)和實施一定的行為約束,維護好課堂秩序,以保證案例分析與討論的效果。
參考文獻:
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