發(fā)布時間：2023-03-13 11:14:24
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的科長半年工作總結樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
XX年8月26日星期五，在項目有關領導的組織與帶領下，xx項目全體人員共同學習了xx董事長關于《在總公司半年工作會議
上的講話》，學習完xx董事長的講話，使我深有感觸。
xx董事長在這次講話中主要闡述了兩個方面的內容。
首先，xx董事長對對上半年工作進行了簡要回顧，xx董事長從公司的市場情況、綜合實力、管理層次、績效考核、內部審計、
合同管理、黨建工作等方面做出了重要闡述，同時也提出了十個方面的突出矛盾與問題，使我這個剛剛畢業(yè)來到項目工作的新
同志對于公司的具體概況有了更深一步的了解，讓我深深認識到了公司的綜合實力、管理制度，同時對于公司提出的五比五創(chuàng)
精神有了更為深刻地認識。
第二，xx董事長對下半年重點工作進行了安排，著重從工程項目過程管理、工程項目核算管理、工程項目收入分配標準、工程
項目安全管理、工程項目分包管理、加大市場開發(fā)力度拓展企業(yè)市場空間、加強改進黨建工作七個方面進行了闡述，并且提出
了“八堅持，八不許”的管理辦法。
下面根據(jù)我自身崗位發(fā)表一下自己的感想。
首先，作為一名出納，最為基本的就是認清自己的崗位職責，出納的崗位職責：
1. 遵守有關收支款的各種標準和規(guī)定，正確辦理筐項的收付工作。
2. 嚴格審核原始憑證，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并向領導反映對違反財務規(guī)定的一切開支有權阻止。
3. 及時登記復合銀行存款收支的記賬憑單，做到月末與銀行對賬單核對相等和憑單的統(tǒng)一編號。
4. 按時發(fā)放職工工資及資金款項。
5. 加強現(xiàn)金管理制度，合理使用資金，加強安全保衛(wèi)，防止發(fā)生盜竊事故。
6. 月末向項目經(jīng)理上報各種款項的收付情況。
其次，要積極配合科長工作。剛剛畢業(yè)從事出納工作的我，現(xiàn)在最重要的是虛心向科長學習有關出納工作的財務知識，做到每
天核實點庫，每筆匯款業(yè)務都要認真核實，做到不差賬。
材料方面，作為材料會計，應該時時審核驗收，登記臺賬，配合好科長工作。認真貫徹xx董事長在這次講話中提出的有關材料
方面的指導，遵守量、價分離原則，做好材料費控制工作。
第一， 對價格進行控制。做到對市場進行調查，貨比三家，擇優(yōu)購料。
第二， 對材料用量的控制。
通過學習xx董事長的講話，我從中領悟到了許多，對單位的基本概況有了更深一步的了解，特別是被單位的整體精神面貌
第一條為了加強本局廉政建設工作，有效地發(fā)揮紀檢監(jiān)察部門的職能作用，推動本局全面建設，根據(jù)國家稅務總局和區(qū)市國稅局有關規(guī)定，結合我局稅收工作實際，制定本制度。
第二條廉政建設工作要堅持“誰主管誰負責”的原則，一級抓一級，一級對一級負責，切實管好自己的人。
第三條本制度適用于本局全體干部、職工廉政建設工作的各個方面。
第二章廉政建設工作機構設置
第四條縣局成立反腐敗工作領導小組，人員由縣局正、副局長、監(jiān)察專職干部、辦公室主任、人教科長組成，主要職責是：
一、傳達各級有關廉政建設方面的文件、指示，制定本局廉政工作計劃，對各部門落實黨風廉政建設情況組織檢查考核；
二、組織進行廉政教育和職業(yè)道德教育；
三、及時監(jiān)督、檢查稅務人員貫徹執(zhí)行國家稅收政策和法規(guī)制度情況；
四、組織縣局科以上領導干部簽訂廉政責任書；
五、對稅務人員違法違紀案件和違反廉政工作制度的行為進行處理。
第五條縣局成立服務質量監(jiān)察小組，人員由主管副局長、監(jiān)察專職干部、辦公室主任、特邀監(jiān)察員和內部兼職監(jiān)察員組成，主要職責是：
一、采取多種形式積極配合縣局做好廉政建設、職業(yè)道德的宣傳教育工作；
二、深入企業(yè)走訪了解稅務人員執(zhí)行稅收政策、法規(guī)和廉政情況，征詢企業(yè)對稅務人員的意見和要求，并向縣局反腐敗工作領導小組匯報；
三、負責監(jiān)督檢查縣局干部職工的服務質量，工作效率和工作紀律情況；
四、實施組織納稅業(yè)戶進行行風評議活動。
第三章廉政教育
第六條縣局每月結合政治學習，對全體人員進行一次廉政教育。
第七條廉政教育的內容要按照上級有關部門的要求，結合縣局工作實際進行。
第八條廉政教育要注重實效，保證人員、時間效果“三落實”。參課人數(shù)到95以上，參考人員達到100以上，優(yōu)秀率達到80以上，縣局每半年對各部門廉政教育筆記檢查一次。
第四章廉政建設工作制度
第九條廉政會議制度。主要包括縣局反腐敗工作領導小組會、監(jiān)察小組會、特邀監(jiān)察員和兼職監(jiān)察員座談匯報會、民主生活會等。
一、反腐敗工作領導小組督察小組會議。每季度或半年召開一次，由縣局反腐敗工作領導小組和督察小組人員參加。主要內容：研究貫徹上級有關部門廉政建設工作任務；部署和總結交流工作經(jīng)驗，表彰先進；審議縣局廉政建設有關規(guī)定、制度、辦法；檢查各部門執(zhí)行廉政建設規(guī)定和職業(yè)道德建設情況；對縣局各部門廉政建設工作和行風進行評議；研究解決建設方面存在的問題。
二、座談、匯報會議。半年或一年召開一次。主要內容：匯報、座談分局廉政建設工作開展情況；執(zhí)行稅收法規(guī)和廉政規(guī)定的情況；廣泛征求社會各界對縣局廉政工作的意見和建議。
三、民主生活會議。各科室每季度，縣局半年召開一次民主生活會。主要內容：開展批評與自我批評；提合理化建議；自查自糾遵章守紀情況；評議廉潔自律執(zhí)行情況。
第十條廉政工作報告制度。每年兩次，由監(jiān)察專職干部負責收集、總結縣局半年或全年廉政工作情況?？h局各部門在每年六月十五日、十二月十五日前將本部門廉政工作情況局面報監(jiān)察專職干部。監(jiān)察室于每年六月三十日、十二月三十日前將縣局廉政工作總結上報市國稅局監(jiān)察室。
第十一條廉政建設責任制度。每年年初，縣局局長與副局長，局長、副局長與其主管科科長、主任層層簽訂《廉政責任書》?？剖翌I導與本部門干部、職工簽訂《廉政保證書》。
第十二條建立《干部廉政檔案》制度?？h局為全體干部、職工建立廉政檔案，由監(jiān)察專職干部負責按季度將每個干部（職工）的廉潔自律、違法違紀、職業(yè)道德和好人好事情況詳細填寫記載。
第十三條舉報走訪制度。縣局專設舉報電話1部；舉報意見箱1個；每月向企業(yè)發(fā)入《意見征詢單》、《納稅人評議卡》一次；每半年走訪納稅戶1次；自覺接受企業(yè)的監(jiān)督。
第十四條“廉政日”制度。每月的25日為縣局“廉政日”，其內容：一是由縣局局長和監(jiān)察專職干部負責接待群眾投拆、來訪、舉報等；二是各部門進行廉政建設工作總結、教育、個人自查自糾、開展批評與自我批評，表揚廉政方面的的好人好事，填寫《干部廉政檔案》等。
第十五條服務質量評議制度。在控管企業(yè)和體稅務干部中每季度進行一次，由監(jiān)察小組組織實施。主要對稅務人員在執(zhí)行稅法法規(guī)、勤政廉潔、遵紀守法、職業(yè)道德等方面進行投票評議。將政策制度公開，辦稅過程公開，服務標準公開，處罰結果公開，把監(jiān)督權直接交給納稅人，將評議結果公布于眾，并按規(guī)定及時考核、獎勵、通報。
第十六內部審計制度。縣局每半年對有關科室經(jīng)費使用情況進行一次審計；對稅款入庫、發(fā)票銷售、企業(yè)逾期申報、違章處罰情況進行一次審計。審計的結果必須在有關會議上反饋并向全體干部公開。
第五章考核與獎懲
時光飛逝，2021上半年已經(jīng)悄然過去。在過去的上半年里我們都認真履行自己的職責，提高自身素質為重點，加強自身的道德品質修養(yǎng)，是時候將上半年來的工作做下總結了。今天小編給大家整理了2021上半年工作總結報告模板范文【五篇】供大家參考，我們共同閱讀吧!
上半年工作總結報告1作為工廠供電車間的技術員，立足于本職崗位，在做好全礦上下供電技術任務的同時，著重于自身供電系統(tǒng)業(yè)務的掌握和技術水平的提高，進取參加各種培訓，不斷拓展自我的知識面，利用先進的技術，結合自我的專業(yè)知識，將供電技術應用于煤礦安全生產(chǎn)中。
一、進取學習技術，努力提高自身業(yè)務水平
2021年__月，在有關部門的帶領下，我隨隊到__市防爆設備廠進行了考察和學習，掌握了新型設備的新技術、新工藝，并進取地和同行探討與交流。隨后邀請了該廠家與__的相關技術人員來到我礦，為供電職工進行電氣設備的應用與維護培訓，為我們相關技術人員現(xiàn)場進行技術指導，解決了不少的技術難題。我把平時工作中遇到的有關問題記錄下來，向供電車間教師傅們求教，直至弄明白為止。每當廠家相關技術人員來礦解決設備大的故障時，我更進取向他們進行請教。在不斷地學習和實踐中，我逐步的熟悉了井下供電系統(tǒng)和高低壓設備的應用，提高了自我的業(yè)務水平。
二、合理供電系統(tǒng)設計，科學編制技術措施
在分管供電科長的指導下，我逐漸進行各采區(qū)工作面的供電系統(tǒng)設計。由于對工作面及其機械設備不熟悉，為合理的布置高低壓電纜線路的走向，我經(jīng)常跑現(xiàn)場，測量距離，科學整定計算，合理選擇電氣設備和電纜型號，不僅僅滿足實際需要，還能節(jié)省不少人力物力。
三、安全質量標準化，工作任務顯成效
為貫徹落實礦下達的質量標準化工作，針對供電班組對井下主要巷道及變電所的電纜按標準化要求進行整理吊掛的情景，提出合理化提議，并制定科學的安全施工技術措施。
四、做好本職工作，提高職工技能水平
在日常工作中，我針對井上、下高低壓供電系統(tǒng)有變動的地方及時對供電系統(tǒng)圖進行修改，能夠隨時了解各變電所所帶負荷，并負責對井下遠程監(jiān)控系統(tǒng)的維護。同時，我對礦井的高壓繼電保護裝置的整定參數(shù)進行了重新計算和對井下高低壓電纜統(tǒng)計。在系統(tǒng)領導的指導下，不定期地組織電工進行技能培訓，學習新技術，提高理論文化水平和業(yè)務操作技能，并經(jīng)常組織各項技能比武，進取開展“__小組”和“手指口述操作法”等活動，經(jīng)過這些培訓活動，不斷提高車間電工的業(yè)務水平和處理開關故障的本事，大大縮短了處理事故的時間，有力保障了全礦的安全供電。
上半年工作總結報告2剛剛過去的上半年是我初次正式踏上工作崗位的半年，我所從事的是手機銷售，不能直接的觀察到客戶的行為和表情，只能通過簡單的言語去了解顧客是否有購買的的意向，但是因為我工作的經(jīng)驗不是很足，經(jīng)常不知道應該從哪一個方向來判斷應該怎么推銷負責的產(chǎn)品。
記得第一次撥打手機的莽撞，大大咧咧的說出推銷的話語，很快就被掛了手機，一瞬間就有一種我接下來還是會失敗的感覺，如我所料，一次次的拒絕讓我不知道該不該再一次按下號碼，希冀著有一次奇跡的發(fā)生。我覺得很長一段時間過去了，沒有做出一絲成績，在這樣的撥打擊下，我感覺自己連話都不會說了，感覺自己已經(jīng)到了能夠承受的極限。有一瞬間有放棄這份工作的想法。
是同事的鼓勵和開導重新讓我鼓起了勇氣，他們將自己剛剛工作時的經(jīng)歷分享出來，告訴我，現(xiàn)在的成績不是一開始就是一帆風順的，也是經(jīng)過一次次的拒絕鍛煉出強大的心臟，才有今天的成就。聽了這樣的話，我就在想我和他們之間差了什么呢，邁過這道坎，說不定我又能迎來不一樣的局面，所以我堅持了下來。
經(jīng)過半年的工作，我也漸漸適應了這樣的工作節(jié)奏，也能以平常心來面對手機里傳來的拒絕聲，也漸漸總結出自己在工作的過程中應該以什么樣的語言來推銷產(chǎn)品，不能放棄，抓緊機會，才能有成功的希望。
一路走來，回顧自己在工作上的一幕幕，我發(fā)現(xiàn)自己將生活中的一些習慣帶到了工作上來，讓我在工作的過程中平添了很多的困難，尤其是馬虎大意不記事，讓我吃了很多的苦頭。比如說已經(jīng)做好了筆記應該在撥打手機的過程中說的一些話，但是翻過頭我就給忘了放在那里了，還有接發(fā)傳真漏掉一些細節(jié)，等到后面來補足，就又急急忙忙的趕工等等。這樣的情況在上半年的工作發(fā)生過好幾次，同時也提醒我要注意，但是我依舊如此，完全沒有改正，但是下半年的工作我會吸取教訓，不能憑借沖動和熱血來完成工作中的任務，導致發(fā)生很朵在我現(xiàn)在看來不應該發(fā)生的事情。
上半年里因為對自己的目標不明確，導致在工作上沒有做出什么成績出來，但是在下半年我會給自己制定好工作計劃，完成目標，改善自己的缺點。
上半年工作總結報告3一、上半年的工作成果
1、轉接電話：①準確率達到99%;
②能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率。2、座機管理：①在公司重新劃分部門的基礎上，確認座機電話內外線數(shù)量，從而達到方便使用及管理。②53部外線、32部內線，其中有20部內線無人使用。建議改為停機保號處理，每月5元，使用時可隨時開通。這樣每月每部電話可節(jié)約15元，20部每月節(jié)約300元，一年公節(jié)約3600元。③另外，每月的座機話費單共85張，所以要另外收取85元手續(xù)費，建議：將85張話費單改為一張話單顯示，信息內容不變，不影響報帳。每月可節(jié)約85元。綜上所述：每年一共可以節(jié)約4620元。
3、手機預存話費問題：在領導支持和財務人員的積極配合下，經(jīng)過仔細查閱20__年報帳情況，已經(jīng)成功追回手機預存款差額2028.23元，并且及時補給相關人員。
至此，手機預存話費減少問題解決。
在此事中認識到：盡管事情看起來很難、而且沒有頭緒，但如果徹底投入去做也是可以完成的。只要動手去做，一切皆有可能!
4、名片制作：①名片制作問題已經(jīng)解決。
現(xiàn)階段與__名片公司合作，名片質量較好、價格合理、送貨準時，信譽度達到95%以上;②同時還與其他三家名片公司保持聯(lián)系，以便意外情況時需要。(三家公司分別為：__兩家、__一家)
5、通訊錄更新：鑒于大區(qū)通訊錄不能及時更改，影響公司與客戶之間的直接溝通。
所以，通過直接和各大區(qū)秘書聯(lián)系，及時更新通訊錄，現(xiàn)在通訊錄的正確率已經(jīng)達到95%以上，而且在以后工作中經(jīng)常和大區(qū)秘書聯(lián)系便于及時得到正確信息。
6、加密卡采購：同加密卡供應商___與__合作愉快。
雖然合作期間有時出現(xiàn)供應商發(fā)貨不及時，拖延時間問題，經(jīng)過協(xié)調溝通都已經(jīng)解決。并且已經(jīng)通過合同的到貨時間要求供準時發(fā)貨。
在此事中認識到：A、該講原則時不能手軟，否則任由對方擺步;B、講話要注意方式方法，好的方式方法可以達到事半功倍的效果。
二、存在問題
1、工牌問題：由于不能及時準確管理，導致工牌丟失嚴重。
丟失原因：A、沒有及時記錄領用工牌人員名單;B、沒有定期對工牌進行整理;C、對__出差回來后工牌數(shù)量減少沒有及時解決。
建議：由保安管理工牌的發(fā)放和數(shù)量記錄(此建議不是推脫責任，確實沒有足夠精力致力于工牌的管理，由于有時可能不在崗位)。希望這樣能夠提升保安人員的主人公精神，他們不但是公司的保護者還是公司的管理者，能夠提升工作積極性。前提是出現(xiàn)任何差錯由我來承擔。
2、做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。
例如：①在做加密卡請款與訂貨單請領導簽字時經(jīng)常忘記附加各大區(qū)領用加密卡的情況說明;②周五停電全體員工放假一天，我應該留下值班，但因為沒有考慮到這個，就同其他人座班車走了，后來想到應該留下值班的，又自己搭車回公司。
三、對自己的建議
1、作為行政部員工，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應該注意人際關系的把握;
2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉;
3、做事要考慮周全、細心;
4、工作進度及工作過程中遇到的問題應及時向上級反饋。
以上這些正是我在工作中缺少的。
四、對部門的建議
部門內?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽庇Ω鎂＝渙鞴低ǎ⒈磯怨ぷ韉南敕ā1靜棵拍誆咳嗽庇Ω沒ハ嗬斫庵С趾獻鰨餐岣卟棵毆ぷ饜Ф取?/p>上半年工作總結報告4半年的時間很快的過去的，在上半年我們經(jīng)過了忙碌的工作，完成了工作任務，并且做好了我們的各種事情，上半年結束做一個總結好為下半年工作做好工作的準備。
一、積極的配合領導，完成自己的工作
在上半年中我在工作中努力做好自己的工作，從不在工作時間去偷懶，每一次的工作都是完全的用全力去完成，盡量把工作做好，做細，積極配合部門其他同事完成工作任務，把領導交代的任務按時完成做好溝通，領導需要的文件需要的東西也都準備齊全，嚴格要去自己。
每一天的工作，有計劃的去完成，給自己每一天定一個小目標，每天完成一定量的任務，把任務分開減輕自己的壓力，把每一天都安排合理充分，上班準時回來到公司，及時打卡，下班會把自己工作的桌面整理干凈，以便第二天工作，我往往都是把工作完成了之后才會下班，從不會把工作堆積到明天，明天有明天的任務，一天安排是不同的。把工作做好做細，讓領導點頭。不會浪費上班時間也不會做有損公司的事情。
二、及時學習，及時解決問題
每天上班都會遇到各種問題，這些問題有大有小，都在一定程度上對我的工作產(chǎn)生了一定影響，我從不會讓這些問題的停留時間唱過兩天，當天問題我都會盡量在當天解決，解決這些問題我都是通過向坐在我身邊的同事或者是其他部門的同時，我從來都不會把問題埋在心里，像他們詢問完之后我就會自己去試著用他們的方法在做一邊，如果還是不成會拿出我在請教他們時做的筆記，把這些筆記翻出來在自己的研讀思考，知道自己也能夠獨自做出來為止。
如果是晚上下班前遇到的問題我會把它記錄下了，等到第二天早上向同事尋求幫助。解決完這些問題后我會去學習其他的一些對我工作有幫助的，也會向那些有經(jīng)驗的人請教怎么提高工作效率怎么把工作做好等他們說的一些心得體會我會牢記，聽過這樣的學習讓我少走彎路，然我在工作的時候非常順利。
三、工作中存在的問題
經(jīng)過上半年的工作我的問題也因此暴露出來了，我在工作的時候總是感到一些不適應，對于公司的環(huán)境工作有著一定的抵觸，工作的時候大問題沒有發(fā)生但是各種小問題不斷，這些問題等候室非常嚴重的，雖然都是一些無關緊要的，但也經(jīng)常因為這些事情讓我耗費大量時間。
對工作不熟練，做起事來沒有規(guī)律，讓人感到非常的凌亂，往往會把簡單的事情復雜化，這也是我常犯的事，在于同時工作的時候沒能夠與同時做好溝通，配合不到位，做起來經(jīng)常與其他同事脫節(jié)，讓同事們非常抱怨，我們又合作工作的經(jīng)歷因此在這方面顯得薄弱。
這些問題是困擾我的關鍵，我會在下半年的時間了去改正這些錯誤。逐步的加強自身建設，努力的把下半年做得更好。
上半年工作總結報告52021上半年是充實忙碌而又快樂的半年?；厥走^去，展望未來!在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學習得到了不少的進步。
一、提高服務質量，規(guī)范前臺服務
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作?！∨μ岣叻召|量。認真接聽每一個電話，對反應的問題認真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責任人進行調度、傳遞、匯報?？蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學習一些關于電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計，2021年我來公司開始：填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉接電話4次、指紋登記10余次等。
二、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類
嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計__年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次，入庫物品都配有相應出庫記錄。
三、應以大局為重，不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間，公司有臨時任務分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。
作為__的一員，我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
工作總結主要寫一下重點的工作內容，取得的成績，以及不足得出結論，以此改正缺點及吸取經(jīng)驗教訓，以便更好地做好今后的工作。下面是小編為大家整理醫(yī)院上半年2021工作總結范文5篇，希望能幫助到大家!
醫(yī)院上半年工作總結120__年7月28日，我院全體員工舉行20__年上半年度工作總結大會。會上，院長對我院上半年的工作做了總結：
我院秉承著“以病人為中心”的服務理念，不斷更新管理理念、管理方法和管理手段，把“管理出質量，管理出效益，管理出和諧”作為醫(yī)院內部管理的核心理念，把患者的滿意度作為衡量醫(yī)院管理的第一標準。
1、調整管理架構。
醫(yī)院在總結以往管理經(jīng)驗的基礎上推陳出新，對醫(yī)院的管理結構進行了調整，將原來的后勤保障體系全部打破。在院長的領導下分設：行政部、醫(yī)務部和企劃外聯(lián)部。大部制建立后，院領導的指示可直接下達到相應科室，提高辦事效率。
2、技術的提升。
技術是根本，要全面提高技術，將相關技術進入一籃子工程，共同提高。在人才培養(yǎng)上，做出“送出去學，迎回來教”的方案，與上級醫(yī)院聯(lián)合，不斷地學習新技術、新方法。
3、開展新項目，帶動科室整體業(yè)務技術新突破。
為了滿足臨床的需要，我院上半年新增如下項目：增設康復醫(yī)學科、宮腔鏡檢查術、開展無痛利普刀手術、開展疼痛康復及關節(jié)康復等。新添全套康復科設備、宮腔鏡、全自動陰道分泌物檢測儀、婦產(chǎn)科綜合治療儀等。
4、環(huán)境的改造。
為更好地服務病人，我院對舊樓進行部分改增，美化醫(yī)院環(huán)境。對保潔進行了外包工作，保證醫(yī)院環(huán)境干凈清爽。開設院內便利店，滿足病人各類需求。
接著，院長助理陳雪林、財務科科長張愛華、婦產(chǎn)科主任周慧妃、內科主任徐上淼也對各自科室的半年度工作進行了總結。
最后，方院長對我院下半年的工作進行了指示。全院職工將在院領導的指示下，不斷提升自己的技術水平和服務能力，做好患者的服務工作。
半年來，我院的整體工作取得了一定成績，得到了各級領導和廣大群眾的好評。但是，我們也清醒的認識自己的不足，面臨的困難和挑戰(zhàn)。因此，在下半年的工作中，我們要加倍努力，繼續(xù)深化醫(yī)院管理機制，提升醫(yī)院技術水平和服務質量，奮力打造品牌醫(yī)院。下半年我們全體醫(yī)院職工將勵精圖治，銳意進取，扎實工作，敬業(yè)奉獻，續(xù)寫醫(yī)院發(fā)展的新輝煌。
醫(yī)院上半年工作總結2內二科成立于20__年6月，在醫(yī)院各級領導的確正確指導下，以開展醫(yī)療質量萬里行.創(chuàng)二優(yōu).行風評議等活動為契機，在內二科全體醫(yī)護人員共同努力及認真工作下，圓滿的完成了既定的發(fā)展目標和各項任務，并取得了一定成效，現(xiàn)將本年度工作情況總結如下：
一、在思想政治方面
認真組織全科醫(yī)護人員學習衛(wèi)生法規(guī)，積極響應醫(yī)院組織的醫(yī)療質量萬里行.創(chuàng)二優(yōu).行風評議等活動的各項內容，各醫(yī)護人員有學習筆記，有交流心得，有座談體會.并以此為主線，使科室各項工作以質量好，服務好，病人滿意為目標，認真組織傳達醫(yī)院的各項規(guī)章制度，做到與醫(yī)院保持高度一致，做到政令暢通，令行禁止.加強醫(yī)護人員的醫(yī)德醫(yī)風教育，使全科醫(yī)護人員在職業(yè)道德，工作責任心，遵紀守法，自覺性等方面都有了大的提高。
二、在業(yè)務工作方面
我科牢固樹立醫(yī)療質量是醫(yī)院科室的生命線，是管理成功的重要標志，積極響應醫(yī)院以病人為中心，以質量為核心，努力做到基礎環(huán)節(jié)與終末質量并重，自我控制與全面監(jiān)督并舉，在度工作中做到了沒有一起醫(yī)療糾紛，沒有一個醫(yī)療訴訟，科室各項工作都在緊張有序中穩(wěn)步進行，從6月創(chuàng)科至今，我科的出院病人達722余人，業(yè)務純收入達80余萬元，門診量達9720余人.這些成績都是在當前醫(yī)療改革的大環(huán)境中，在醫(yī)院領導的正確決策和指導下取得的.同時更離不開內二科全體醫(yī)護人員的辛勤汗水和默默付出，是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發(fā)展，是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果。
__年度，我科加強了急救培訓與演練，注重急救知識的更新與操作技術的培訓，開展了多個急救知識的學習專題，內二科醫(yī)生，尤其是年輕醫(yī)生的急救水平有了較大程度的提高，搶救成功率在95%以上.度，我科收治危重病人近百余人，其中急性心肌梗死病人約20人，我科在有適應征的心梗病人中開展靜脈溶栓治療，在該半年度接受溶栓治療提升到了一個新的臺階，與此同時，我科開展了臨時心臟起搏器的治療。
三、在業(yè)務學習方面
我科注重基本理論，基本知識，基本技能的學習，積極組織我科醫(yī)生參加醫(yī)院的各項學術講座，注重個人專業(yè)的培養(yǎng)，在科有特色的基礎上做到個有專長，科室每月進行業(yè)務學習3-5次內容涉及急救知識，危重病，疑難病例的診治及死亡病例的討論，還包括每個專業(yè)目前的發(fā)展狀況及熱點問題.認真學習新知識，新療法，并積極應用于臨床工作中.對有特殊要求的病人，我們幫忙請三甲醫(yī)院的知名專家到我科室會診，為病人服務的同時，也有助于我們醫(yī)療水平的提高。
四、在科室管理方面
醫(yī)療質量是科室管理的核心內容，科學有方的管理，是保證醫(yī)療質量的重要條件.我科制定了嚴格的科室管理制度，完善對工作質量，病歷質量，病人滿意度，工作制度，操作規(guī)范的考核與監(jiān)測，結果納入月獎金的發(fā)放和年終人事考核，有效的使醫(yī)護人員在臨床工作中嚴格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項操作規(guī)程，目前，科室形成了嚴謹，認真，扎實的科風。
五、存在的問題與不足
我科作為6月新建的科室，自然存在一些不足和需要改進的地方，主要表現(xiàn)在：
1、科室人員不足，醫(yī)生處于超負荷工作狀態(tài)。
2、科室病人較多，床位緊張，有時不能滿足臨床需要，醫(yī)務人員沒有必要的休息時間和場所。
3、科室人員業(yè)務水平還有很大的提升空間。
4、科室管理方面，有些制度尚需進一步的細化。
5、科室協(xié)診時，溝通還需要進一步的加強。
6、尚需進一步加強年輕醫(yī)師，進修醫(yī)師，實習醫(yī)師的培養(yǎng)，以利于醫(yī)院的持續(xù)，穩(wěn)定，快速發(fā)展。
回首過去，通過20__年半年的努力，成績是顯而易見的，這是醫(yī)院領導正確決策和指導的結果，是全科醫(yī)護人員共同努力的結晶.同時也存在一些問題，我們需正確對待，揚長避短，與時俱進勇于創(chuàng)新，以爭取在取得更好的成績.同時，我們也懇請醫(yī)院各領導在支持我科繼續(xù)開創(chuàng)新技術，新業(yè)務.我科擬在6月之前開展永久起搏植入術，胰島素泵植入術，打造科室文化，爭創(chuàng)學習型科室，為我科可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎。
醫(yī)院上半年工作總結3轉眼間又將跨入20__年。從20__年4月底接手骨科醫(yī)院財務會計以來，迄今為止任職已有7個多月的時間，總結過去的7個多月的工作總結范文，內心感慨萬千。借總結工作報告向力支持和熱情幫助各位領導、各位同事和各科室表示衷心的感謝。
會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監(jiān)督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實實做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實履行自已的工作職責?，F(xiàn)將七個多月來的工作情況匯報如下：
一、愛崗敬業(yè)，扎實搞好醫(yī)院財務核算及管理工作
隨著醫(yī)院業(yè)務量不斷攀升，會計核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來我加班加點認真對1—4月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務，學習醫(yī)院管理方案，并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對，確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢，打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表，向院領導提交上月業(yè)務收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產(chǎn)進行錄入，保持固定資產(chǎn)管理軟件中的'固定資產(chǎn)和財務賬上一致，年終要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入，根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算，形成草案后交由院領導審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時，加強對票據(jù)的管理，對收款室、護理部、出納等領購發(fā)票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查，學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待，始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為醫(yī)院正常運轉的命脈，我深深地感到自己崗位的價值，所以在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，我養(yǎng)成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，對要求我簽字審核的支出進行認真審核，確保會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處
1、在業(yè)務知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠寬廣，缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細做深，加強財務監(jiān)督管理職能，應是我今后工作中的重點。
三、明年的工作計劃
1、繼續(xù)做好財務基礎及核算工作，同時加強財務科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作，積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去，做到事前了解、事后分析，加強財務數(shù)據(jù)預測和分析工作，發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路，加強財務管理和監(jiān)督工作，查疏堵漏，把工作做深做細，加強財務收支監(jiān)管力度，確保醫(yī)院收入不外流，醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉使用，使醫(yī)院效益化。
醫(yī)院上半年工作總結420__年上半年，在院班子領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科堅持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量為主題”，以學規(guī)章制度，說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務活動為指導。全科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現(xiàn)將我科上半年工作進行匯報
(一)認真學習各項規(guī)章制度，確保ct設備正常使用，確保醫(yī)療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設備，ct不能正常運行，我們就將是無用之人，醫(yī)療安全不能保證，掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點，是我們工作的重點。各項規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標，設備專人負責管理、定期維護、保養(yǎng)，保證設備正常使用，使ct設備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦，我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的，我們把圖像傳到網(wǎng)站上，同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率，并已經(jīng)形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到上級醫(yī)院。我們的原則，我們能診斷的我們一定認真診斷，我們不能明確診斷的，覺不能耽誤患者的病情，找準市場定位，把醫(yī)療危險減少學到習最網(wǎng)小。
(二)學規(guī)范制度、說規(guī)范話、行規(guī)范事，提升服務質量
根據(jù)說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務活動內容的要求，我們積極組織學習，在接待患者方面，稱呼病人文明用語方面、服務態(tài)度上，方便病人上，咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習，思想上更加明確，行動上更加規(guī)范。同時根據(jù)我們工作特點迅速的落實，一切從患者的利益出發(fā)，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準備充分，檢查中認真仔細，診斷結果后耐心解答，從患者走進我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗到__醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務，讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
(三)科學管理、.努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術
上半年，我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進修，科內只有一名醫(yī)生和兩名護士，我們在人員少，工作任務重的情況下，沒有叫苦、叫累，而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網(wǎng)絡技術，實現(xiàn)與國內知名專家及專業(yè)人員的遠程會診，病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現(xiàn)有設備積極開展新技術，為臨床提供更多的影像依據(jù)，如微創(chuàng)的定位掃描技術、三圍立體重建等，利用醫(yī)學影像工作站實現(xiàn)數(shù)字化管理，更好的實現(xiàn)病例的復查、統(tǒng)計、病例隨訪跟蹤，科學管理，同患者之間建立醫(yī)患關系聯(lián)系卡、服務電話聯(lián)系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上，減少作業(yè)流程，提高工作效率，使發(fā)片時間明顯加快，由原來的50分鐘發(fā)片，提前到8-10分鐘發(fā)片，減少患者的就醫(yī)時間。科室全體員工積極參加院內外的業(yè)務學習，努力提高自己的業(yè)務素質和業(yè)務水平。不斷更新知識，提高技術水平。堅持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以優(yōu)質的服務吸引患源，贏得市場，提高經(jīng)濟效益，
我們非常重視服務質量、服務態(tài)度的提高，堅持以優(yōu)質的服務來吸引病人，贏得效益，贏得發(fā)展。上半年ct檢查2743人次，實現(xiàn)總收入為44萬，較上年同期有較大的增長，5月份ct檢查588人次，實現(xiàn)收入9。6萬，創(chuàng)十年來單月新高。
上半年以來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的'要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以后的工作中，要加大學習力度，以學規(guī)章制度，說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務活動內容為指導，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務，努力實現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段，創(chuàng)新的服務體系，形成勇于創(chuàng)新，奮勇爭先的發(fā)展勢頭，努力實現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
醫(yī)院上半年工作總結5內兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質量為核心”的宗旨，用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領導下，根據(jù)半年前制定的工作目標，全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務，贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況
1、全科護理人員共9人，其中聘用護士5人，主管護師1人，護師4人，護士4人，大專2人，在讀本科2人，中專5人。
共有40張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數(shù)489人，下半年總數(shù)824人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救成功率92.9%。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血人，導尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī)，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，對于內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染，無差錯事故發(fā)生。
二、科室設備、物資運行及相關制度情況
1、科室擁有搶救設備:洗胃機2臺，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。
所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負責，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應立即報告并即時解決。
2、科室執(zhí)行嚴格的查時制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。
半年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫(yī)囑5例，已及時填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責，協(xié)調合作，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.
三、科室護理工作完成情況
半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分，危重一級護理95分，護理表格書寫94分，急救物品平均89分，病區(qū)消毒合格率95分，滿意度調查87，5分科室管理86分。嚴格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應。
四、科室業(yè)務學習及引進新技術開展情況
1、在吳院長、熊真主任的指導下，經(jīng)過多次學習，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖。
科室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論，從中總結不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考?，F(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫(yī)引進的新技術:留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理，能夠即時、準確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
五、內部管理
1、一年來，科室每月定期召開二次會議，將這段時間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通，進行疏理，針對存在的問題采取相應的措施:
1)、向患者家屬發(fā)滿意度調查問卷，收集意見、建議，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿意程度。
2)為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權益意識，通過學習，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進了醫(yī)患、醫(yī)護之間的關系___，增進了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。
3)為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境，我們圍繞了“樹行業(yè)新風，創(chuàng)一流服務”的活動主題，從細小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護人員做到“四輕”、“七聲”服務，對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者，我們全科人員慷慨解囊，伸出援助之手，切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務，感受到家的溫暖。
4)經(jīng)過今年“醫(yī)療質量管理”大檢查后，使我們認識到了我們的管理不夠完善，主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時、不規(guī)范，對各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。
5)、為了實現(xiàn)人性化的管理，科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行，未得到即時糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調問題上個別被罰。
六、護理工作獲得的社會效益
項目目的：
穩(wěn)定的職工隊伍、高素質的人才隊伍和勤奮敬業(yè)的干部隊伍是企業(yè)發(fā)展的基石，××*煤電公司成立三年來，始終把如何吸引人才、留住人才、發(fā)展人才和使用人才當作影響企業(yè)發(fā)展的重大事項來抓，在實際工作中從工作方法、制度創(chuàng)新入手，全面推進人才隊伍和干部隊伍建設。
主要做法：
××*煤電公司立足邊遠礦區(qū)實際，以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為出發(fā)點和落腳點，從了解人（全面、深入）、關心人（生活待遇和工作氛圍）、提高人（崗位成才和專業(yè)培訓）、規(guī)范人（剛性約束和制度規(guī)范）、激勵人（正負激勵）、依靠人（用人不疑、發(fā)揮所長）六個方面切入，形成人才的培養(yǎng)、評價和選拔體系（形成《關于鼓勵大中專學生崗位成才相關政策的實施意見》、《進入兩級機關工作人員管理辦法》和《科級干部選拔任用和管理暫行辦法》等一系列政策辦法），暢通引進人才渠道、營造留住人才氛圍、構建人才發(fā)展平臺、創(chuàng)新服務人才網(wǎng)絡，把以人為本的管理理念落到實處，極大地鼓勵了廣大人才隊伍建設呂梁礦區(qū)的創(chuàng)業(yè)熱情。
在干部管理方面，注重干部的工作作風和思想作風同步改進，業(yè)務素質和管理素質全面提高，全面推行十項制度，即任前考察公示制（所有干部的任職全部實行嚴格的任前考察、陽光公示，接受群眾監(jiān)督，從源頭上保證干部隊伍的純潔性）、履行職責詢問制（公司、礦兩級單位通過分單位分系統(tǒng)開展同業(yè)務競賽活動、月度檢查的排名排隊和日常工作考核等辦法對干部工作業(yè)績進行認定，側重于剛性量化考核）、差錯追究問責制（全年共處理由于工作失誤造成不良影響的干部11人次，對一個單位進行通報批評）、群眾不滿罷免制（每半年進行一次行風測評和民意調查，對工作不力、群眾意見大或出現(xiàn)違法違紀的干部予以免職處理）、重大事項報告制（嚴格執(zhí)行干部個人重大事項向公司黨委、紀委匯報制度）、月度述職述廉制（每月工作總結、工作安排由單位領導審閱，述廉報告交各單位紀檢組、公司紀委存檔）、年度干部考評制（每年由政工處組織全年的科級干部考評工作，采用民意測評、領導評定和個別談話的方式，對干部進行排名排隊的定量評價和優(yōu)秀、良好、合格和不合格的定性評價）、警示談話誡勉制（對考評末位的干部進行誡勉談話，處于試用期的干部予以延期轉正處理）、定期交流移位制（對重點崗位、重點環(huán)節(jié)干部實行交流移位制度，20**年對三礦供應科長、紀檢干部進行了調換移位）、干部離任審計制（20**年對汽運工區(qū)區(qū)長、三礦供應科長離任進行了審計）。
一、上半年完成的主要工作
(一)貼近官兵實際，抓了科學發(fā)展觀的學習。
(二)圍繞鑄牢軍魂，開展了“踐行當代革命軍人核心價值觀，永遠做黨和人民忠誠衛(wèi)士”主題教育。
(三)突出提高素質，抓了基層黨委(支部)建設。
(四)堅持預防在前，抓了部隊的安全保衛(wèi)工作。
二、主要做法
(一)抓學習創(chuàng)優(yōu)，提高能力素質。今年以來，政治部針對人員調整、業(yè)務水平參差不齊的實際，狠抓了全處人員的崗位練兵活動。一是激發(fā)學習動力。在干部中經(jīng)常講政治工作的地位和作用，經(jīng)常講政治部的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，組織大家分析新形勢下思想政治工作的新任務、新課題。告誡大家，不加強學習，就沒有作為，就會為時代所拋棄，增強了大家的緊迫感、責任感。二是落實學習制度。每周五下行組織業(yè)務學習，進行相互交流，以老帶新、以強帶弱，使大家的業(yè)務能力不同程度地得到提高。三是交任務、壓擔子，搞好傳幫帶。有意識地讓各科科長和業(yè)務骨干挑大梁，學會獨立承辦大型會議、組織大項活動、撰寫文字材料，在實際工作中經(jīng)受鍛煉、增長才干。
(二)抓創(chuàng)新，增強工作活力。面對部隊建設中出現(xiàn)的新情況、新問題和新變化，政治部注重弘揚求實創(chuàng)新精神，拿出新對策新辦法，增強工作的活力。一是方法上有所創(chuàng)新。政治工作要緊跟時代、社會才有生命力?；谶@樣的認識，在××中隊試點中，針對有的同志認為都是老套套，用不著花力氣的思想，政治部按照支隊黨委的意圖，對涉及政治工作的經(jīng)常性思想工作、基層“八個會”和庫室進行規(guī)范，現(xiàn)場演示觀摩，并刻成光碟供基層學習，有效地解決了不懂不會的問題。二是活動上有所創(chuàng)新。政治工作只有在活動中才能把“無形”轉化為“有形”，才不會形成“空對空”。為克服工作指導“空轉”問題，各科緊密聯(lián)系業(yè)務工作，做了一引動富有成效的實實在在的工作。干部遵紀守法教育、黨支部書記培訓、主題教育“六項配合“活動、“四會”優(yōu)秀政治教員評比、送法下基層、轉業(yè)干部和滯留部隊人員座談會，都收到很好效果。三是制度上有所創(chuàng)新。政治工作形成了依法運轉的局面。為提高基層黨支部“三個能力”，積極依靠基層干部，充分發(fā)揮大隊職能作用，形成輪級管理制度，經(jīng)驗做法被總隊轉發(fā)。每周五下午進行的業(yè)務交流，新老結對，談心得，搞展評，學習制度行之有效。
(三)抓服務創(chuàng)優(yōu)，促進作風轉變。政治工作是做人的思想工作，要求政治機關要有很強的服務意識和務實的工作作風。今年以來，我們著重在端正工作指導思想、增強服務意識、狠抓工作落實上下功夫，收到了一定成效。一是端正工作指導思想。及時傾聽和反映基層的呼聲，主動為基層政治干部“減負”，工作中不搞高指標。發(fā)揚求真務實的作風，認真搞好調查研究，掌握開展思想政治工作的主動權，做到重大任務部署后有跟進指導，經(jīng)常性政治工作落實有抽查，基層政治工作難點、熱點問題解決有對策，從而較好地保證了基層政治工作的落實。二是盡力為基層解難題、辦實事。針對基層反映的政治教育缺乏資料、文體活動缺乏器材等問題，為基層營連刻錄了教育光盤，編印了教育資料，及時為新建中隊補充了乒乓球桌、籃球等文體器材。三是轉變作風抓落實。針對個別干部身上出現(xiàn)的作風飄浮、“沉”不下去，追求名利、搞形式主義、做旁觀者、當“甩手掌柜”等作風不實的現(xiàn)象，對照先進政治機關“政治強、作風實、紀律嚴、服務好、標準高”的要求，堅持身往基層移，腳往基層邁，心往基層想、勁往基層使，做到查實情、說實話、辦實事。全部人員愛崗敬業(yè)、真抓實干、奮發(fā)有為的良好風氣受到基層官兵的好評。
(四)抓創(chuàng)優(yōu)自建，樹立良好形象。上半年，著力在強化敬業(yè)精神、維護黨委機關形象上下功夫，引導大家練好“內功”。一是樹立敬業(yè)奉獻的形象。樹立以團為家、以部門為家的思想，做到思想安心、工作盡心、領導放心。有的同志親人患病卻不能休假回去照顧，有的自己身體有病仍堅守崗位，為政治部的建設作出了很大的犧牲。正是靠全部人員這種無私奉獻的精神，政治部的各項工作任務得以順利完成。二是樹立公道正派的形象。政治部的工作政策性、原則性強，在處理熱點問題上，大家做到自覺從實際出發(fā)不憑印象，按規(guī)矩辦事不徇私情，考察推薦干部不摻雜個人感情，基層反映較好。三是樹立嚴于律己的形象。落實機關一日生活制度，規(guī)范辦公秩序，保持謙虛謹慎、艱苦奮斗的好作風。四是樹立團結拼搏的形象。各科之間“手拉手”，上下級之間“緊握手”，團結協(xié)作的精神得到保持和發(fā)揚，形成了全部一盤棋的好局面。
三、存在的問題及原因
盡管我們取得了一些成績和進步，但回顧今年以來的工作，也存在一些問題。經(jīng)過查找分析，主要有以下幾點：
一是部分同志的能力素質與新形勢新任務要求、與崗位職責要求、與領導要求還有較大差距。素質參差不齊的狀況依然存在，有些同志在學習上抓得不夠緊，吃苦精神不夠強，進步幅度不明顯;有的同志撰寫文字材料存有畏難情緒，看問題缺習乏高度，動手動筆不夠，工作效率不高。
二是工作作風還不夠扎實，導致工作出現(xiàn)差錯或疏漏。盡司管我們多次強調，無論是辦文、辦事、辦會，都要嚴摳細抓，防止出現(xiàn)差錯，但在實際工作中，還存在要求不夠嚴格、辦事程序不夠規(guī)范等問題，報錯情、寫錯文、辦錯事的現(xiàn)象仍然存在。
三是工作標準還不夠高，精品意識還不強。盡管各項工作任務完成得不錯，有的還受到團領導的表揚，但精品不多，有時只滿足于完成任務。一些工作難度大、時間要求緊的任務，質量難以保證。有的同志由于對所分管的工作掌握不深不細，提出的意見和建議站立點低。
四是少數(shù)同志吃苦精神不強、自我要求不高。主要表現(xiàn)在個別同志工作學習心浮氣躁，靜不下心，坐不下來，滿足于本職業(yè)務、一般業(yè)務的學習和掌握，且標準不高，只求過得去，不求過得硬。
四、下一步措施
下一步，政治部將緊緊圍繞支隊黨委工作意圖，繼續(xù)在加強自身建設、發(fā)揮職能作用上下功夫，力求以扎實的工作作風、過硬的能力素質讓黨委首長放心，讓基層官兵滿意。
(一)興起學習之風，切實增強學習的緊迫感和自覺性。要進一步強化學習就是工作、學習就是盡職、學習就是貢獻的思想，真正把領導要我學變?yōu)槲乙獙W。一要堅持自學制度。每周二晚上，由處統(tǒng)一組織學習，每周四晚上由各股組織學習。要充分利用課余時間，鼓勵引導大家搞好自學。下一步將統(tǒng)一建立自學筆記本，并定期進行檢查。二要抓住學習重點。結合個人實際，在理論學習的基礎上，要熟悉機關通用業(yè)務，精通各自分管的本職業(yè)務，了解其他部門業(yè)務，努力使自己成為機關工作的多面手。三要養(yǎng)成良好習慣。頭腦里經(jīng)常裝著幾個問題，在勤于思考中學會創(chuàng)新思維。建立自己的資料庫，搞好報刊剪貼，認真借鑒他人經(jīng)驗。勤于動手動腦，對工作中的感悟、新的見解要及時動筆記下來，逐步培養(yǎng)工作信心和學習樂趣。
(二)加大幫帶力度，在提高能力素質上狠下功夫。一是實行幫帶責任制。主任抓科長，科長帶干事，一級抓一級，一級帶一級。各科科長要利用每周例會和完成大項任務的時機，搞好對本科人員的傳幫帶，在實際工作的摔打中提高素質。二是搞好目標激勵。進政治部滿一年的同志，要熟悉支隊建設基本情況，熟悉政治工作的各項法規(guī)，熟悉機關日常業(yè)務程序，能獨立撰寫階段性工作總結、報告等;滿兩年的同志要準確掌握黨委首長意圖，思想理論水平有明顯進步，有一定的調查研究能力和創(chuàng)新能力，熟悉本股各項業(yè)務，在工作中能獨當一面，會撰寫綜合性總結報告，在首長指導下起草領導講話等;滿三年的同志要努力成為機關的業(yè)務能手，思維敏銳，創(chuàng)新能力較強，能在支隊全面建設和全局性工作中發(fā)揮參謀、助手作用，具備調查研究、總結工作、指導基層、組織協(xié)調等多方面的能力。三是營造研究工作的氛圍。重點工作和重要材料，要組織大家集體研究，集體攻關，集中群體智慧，高標準抓好工作落實。
年終個人工作總結格式一
一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F(xiàn)將本年度個人工作總結報告如下：
走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，2019年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結如下：
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象，提高自身素質，做好個人工作計劃。
為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持
甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。
(三)強化職能，做好服務工作。
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，
和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
年終個人工作總結格式二
一年來,在科長的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評.總結起來收獲很多.
一、在工作中學習，不斷提高自己的業(yè)務水平，作為一名收銀員領班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。
雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學習，我總能最先掌握電腦操作技術，總能為下面的同志做指導。
二、做好了員工的管理，指導工作，領班雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，一年下來，我們的工作得到了領導的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作，收銀員的工作不累，但得細心，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。
因此，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓收銀員休息好，又不能影響自身的工作，還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級工作，給領導分憂，做為一個領班，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對商場里的大事，又從不失時機的向領導請示匯報。
通過年終的總結，我有幾點感觸：
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。
其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)
現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>
按照局黨組的安排，現(xiàn)在向大家報告今年上半年公務員管理工作情況，請予指正（早在6月中旬，我們按照上級要求，以我局名義向省公務員局報送了今年公務員管理工作總結）。
一、上半年主要工作（共十個方面）
一是切實貫徹全省行政機關公務員管理工作會議精神，修訂完善了全年工作思路，把握工作重點，全面推進創(chuàng)新管理方法，努力使省廳和省局的指導思想在我市得以全面貫徹落實。
二是呈報了xx名個人和3個集體作為全省第四屆人民滿意公務員表彰對象，并參加了表彰大會。同時挑選3個典型在xx日報等進行專題報道，以此激發(fā)廣大干部爭當人民滿意的公務員熱情。
三是對xx年公招的xx名公務員辦理錄用手續(xù)，標志著去年公招任務已經(jīng)完成。公務員（參照管理人員）年度考核嚴格按照規(guī)定比例，在上半年均全面完成。
四是自今年4月1日起至上級未出臺公務員轉任政策之前，參照管理人員向行政機關流動一律按調任規(guī)定辦理。
五是對連續(xù)三年年度考核被確定為優(yōu)秀等次的公務員（參照管理人員）報記三等功，并依照《公務員獎勵規(guī)定（試行）》（中組發(fā)〔xx〕2號）明確的程序與權限分別由市、縣（區(qū)）辦理相關手續(xù)和予以獎勵。
六是提交市政府常務會和報送人大機關等任免事項均如期辦畢。
七是市級行政機關和參照管理單位人員晉升非領導職務，均嚴格按科級領導職務職數(shù)50％的比例進行控制。對縣（區(qū)）副科級以上干部向行政機關調任，由市公務員管理機關進行考察，有效避免了調任干部中存在的弊端和問題。
八是堅持務虛與務實結合，創(chuàng)新和規(guī)范并舉，做到探索性工作重在創(chuàng)新，日常性工作重在規(guī)范，具體工作重在落實。今年上半年共有2篇理論文章、13篇新聞稿件先后在《中國組織人事報》、《中國勞動保障報》和《xx日報》等刊登。
九是進行了三查三改以提升服務效能，即一查工作的社會滿意度，改進現(xiàn)有工作主動增添措施；二查為考生服務、為群眾給力不周，改進作風避免網(wǎng)絡惡意炒作；三查辦事效率環(huán)節(jié)，改進方法樹好隊伍形象。
十是我們在市級機關新任科級干部培訓班上，專門將各單位的政工或人事科長一同進行專題業(yè)務培訓，從公務員法的產(chǎn)生過程及管理機構演變、人事任免規(guī)定、公務員招錄等十個方面對政策進行詳細解讀，提高了廣大政工人事干部掌握運用公務員管理的政策水平。
二、存在的主要問題
一是工作完成質量與上級領導要求尚有一定差距，有待提高。
二是新形勢、新任務為加強對公務員隊伍的管理和服務提出了新的更高的要求，特別是公招考錄工作面寬量大，且處于難點、熱點、焦點之中，因此，現(xiàn)有公務員管理的機制、力量布局希望得到加強。
三、下半年工作重點（共五個方面）
一是向市政府報告xx年度公招計劃，經(jīng)匯總各縣（區(qū)）和市級部門申報計劃，擬招錄xx名公務員（參照管理人員），其中市本級15名，待市政府同意后爭取在7月底向省局報送。
二是按照全省行政機關工作會議和全省“人民滿意公務員表彰”大會精神，辦理對市級行政（參照管理）機關20余名同志記三等功事宜，這項工作在7月份內完成。
三是及早充分準備迎接國家公務員局和省公務員局關于貫徹落實公務員法執(zhí)行情況大檢查，這項工作任務重、要求高、檢查嚴，敬請相關科室同志大力支持，力爭在8月上旬準備到位。