發(fā)布時(shí)間：2023-03-13 11:17:32
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的是什么調(diào)研分析報(bào)告樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
什么是調(diào)研報(bào)告?
對(duì)某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗(yàn)或問(wèn)題，經(jīng)過(guò)在實(shí)踐中對(duì)其客觀實(shí)際情況的調(diào)查了解，將調(diào)查了解到的全部情況和材料進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，最后以書(shū)面形式陳述出來(lái)，這就是調(diào)研報(bào)告。
調(diào)研報(bào)告的核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。調(diào)研報(bào)告主要包括兩個(gè)部分：一是調(diào)查，二是研究。調(diào)查，應(yīng)該深入實(shí)際，準(zhǔn)確地反映客觀事實(shí)，不憑主觀想象，按事物的本來(lái)面目了解事物，詳細(xì)地占有材料。研究，即在掌握客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析，透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對(duì)策，調(diào)研報(bào)告中可以提出一些看法，但不是主要的。因?yàn)?，?duì)策的制定是一個(gè)深入的、復(fù)雜的、綜合的研究過(guò)程，調(diào)研報(bào)告提出的對(duì)策是否被采納，能否上升到政策，應(yīng)該經(jīng)過(guò)政策預(yù)評(píng)估。
調(diào)研報(bào)告的格式
標(biāo)題頁(yè)
1、 標(biāo)題
2、 客戶(hù)（委托人）
3、 調(diào)研公司
4、 日期
內(nèi)容目錄
1、 章節(jié)標(biāo)題和副標(biāo)題，附頁(yè)碼
2、 圖表目錄
3、 附錄目錄
執(zhí)行性摘要
1、 目標(biāo)的簡(jiǎn)要陳述 **
2、 調(diào)研方法的簡(jiǎn)要陳述
3、 主要調(diào)研結(jié)果的簡(jiǎn)要陳述 ***
4、 結(jié)論與建議的簡(jiǎn)要陳述 ***
5、 其他相關(guān)信息（如特殊技術(shù)、局限、背景信息）
分析與結(jié)果（詳細(xì)） ****
1、 調(diào)查基礎(chǔ)信息
2、 一般性的介紹分析類(lèi)型
3、 表格與圖形
4、 解釋性的正文
結(jié)論與建議 ***
調(diào)查方法
1、 研究類(lèi)型、研究意圖、總體的界定
2、 樣本設(shè)計(jì)與技術(shù)規(guī)定
a、 樣本單位的界定
b、 設(shè)計(jì)類(lèi)型（概率性與非概率性，特殊性）
3、 調(diào)查問(wèn)卷
a、 一般性描述
b、 對(duì)使用特殊類(lèi)型問(wèn)題的討論
4、 特殊性問(wèn)題或考慮
5、 局限
a、 樣本規(guī)模的局限
b、 樣本選擇的局限
c、 其他局限（抽樣誤差、時(shí)機(jī)、分析等）
附錄
1、 調(diào)查問(wèn)卷
2、 技術(shù)性附錄（如統(tǒng)計(jì)工具、統(tǒng)計(jì)方法）
3、 其他必要的附錄（如調(diào)查地點(diǎn)的地圖等）
如何撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
調(diào)查報(bào)告是整個(gè)調(diào)查工作，包括計(jì)劃、實(shí)施、收集、整理等一系列過(guò)程的總結(jié)，是調(diào)查研究人員勞動(dòng)與智慧的結(jié)晶，也是客戶(hù)需要的最重要的書(shū)面結(jié)果之一。
它是一種溝通、交流形式，其目的是將調(diào)查結(jié)果、戰(zhàn)略性的建議以及其他結(jié)果傳遞給管理人員或其他擔(dān)任專(zhuān)門(mén)職務(wù)的人員。
因此，認(rèn)真撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，準(zhǔn)確分析調(diào)查結(jié)果，明確給出調(diào)查結(jié)論，是報(bào)告撰寫(xiě)者的責(zé)任。
1．題頁(yè)
題頁(yè)點(diǎn)明報(bào)告的主題。包括委托客戶(hù)的單位名稱(chēng)、市場(chǎng)調(diào)查的單位名稱(chēng)和報(bào)告日期。調(diào)查報(bào)告的題目應(yīng)盡可能貼切，而又概括地表明調(diào)查項(xiàng)目的性質(zhì)。
2．目錄表
3．調(diào)查結(jié)果和有關(guān)建議的概要
這是整個(gè)報(bào)告的核心，匝簡(jiǎn)短，切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調(diào)查的結(jié)果，又可從后面的本文中獲取更多的信息。
有關(guān)建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論，有時(shí)根據(jù)閱讀者之需要，提出一些合理化建議。
4．本文(主體部分)
包括整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查的詳細(xì)內(nèi)容，含調(diào)查使用方法，調(diào)查程序，調(diào)查結(jié)果。對(duì)調(diào)查方法的描述要盡量講清是使用何種方法，并提供選擇此種方法的原因。
在本文中相當(dāng)一部分內(nèi)容應(yīng)是數(shù)字、表格，以及對(duì)這些的解釋、分析，要用最準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)句對(duì)分析作出描述，結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn)，推理要有一定的邏輯性。
在本文部分，一般必不可少地要對(duì)自己在調(diào)查中出現(xiàn)的不足之處，說(shuō)明清楚，不能含糊其辭。必要的情況下，還需將不足之處對(duì)調(diào)查報(bào)告的準(zhǔn)確性有多大程度的影響分析清楚，以提高整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)的可信度。
5．結(jié)論和建議
應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果總結(jié)結(jié)論，并結(jié)合企業(yè)或客戶(hù)情況提出其所面臨的優(yōu)勢(shì)與困難，提出解決方法，即建議。對(duì)建議要作一簡(jiǎn)要說(shuō)明，使讀者可以參考本文中的信息對(duì)建議進(jìn)行判斷、評(píng)價(jià)。
6．附件
附件內(nèi)容包括一些過(guò)于復(fù)雜、專(zhuān)業(yè)性的內(nèi)容，通常將調(diào)查問(wèn)卷、抽樣名單、地址表、地圖、統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)計(jì)算結(jié)果、表格、制圖等作為附件內(nèi)容，每一內(nèi)容均需編號(hào)，以便查尋。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告格式
在品牌推廣之前，第一步必須進(jìn)行的是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解、分析和研究。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，或稱(chēng)市場(chǎng)研究報(bào)告、市場(chǎng)建議書(shū)是廣告文案寫(xiě)作的一個(gè)要件。閱讀市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的人，一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者或有關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，因此，撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告時(shí)，要力求條理清楚、言簡(jiǎn)意賅、易讀好懂。
一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式一般由：標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
（一）標(biāo)題
標(biāo)題和報(bào)告日期、委托方、調(diào)查方，一般應(yīng)打印在扉頁(yè)上。
關(guān)于標(biāo)題，一般要在與標(biāo)題同一頁(yè)，把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來(lái)，如《關(guān)于哈爾濱市家電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題形式，一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題，副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問(wèn)題。如:《消費(fèi)者眼中的<海峽都市報(bào)> 棗<海峽都市報(bào)>讀者群研究報(bào)告》。
（二）目錄
如果調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容、頁(yè)數(shù)較多，為了方便讀者閱讀，應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報(bào)告所分的主要章節(jié)和附錄，并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號(hào)碼及頁(yè)碼，一般來(lái)說(shuō)，目錄的篇幅不宜超過(guò)一頁(yè)。例如；
目 錄
1、調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施
2、調(diào)查對(duì)象構(gòu)成情況簡(jiǎn)介
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡(jiǎn)介
4、綜合分析
5、數(shù)據(jù)資料匯總表
6、附錄
（三）概述
概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場(chǎng)調(diào)查課題的順序?qū)?wèn)題展開(kāi)，并闡述對(duì)調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容：
第一，簡(jiǎn)要說(shuō)明調(diào)查目的。即簡(jiǎn)要地說(shuō)明調(diào)查的由來(lái)和委托調(diào)查的原因。
第二，簡(jiǎn)要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容，包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問(wèn)題。
第三，簡(jiǎn)要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法，有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性，因此對(duì)所用方法要進(jìn)行簡(jiǎn)短敘述，并說(shuō)明選用方法的原因。例如，是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法，是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法，這些一般是在調(diào)查過(guò)程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類(lèi)分析等方法都應(yīng)作簡(jiǎn)要說(shuō)明。如果部分內(nèi)容很多，應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說(shuō)明補(bǔ)充，附在市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。
（四）正文
正文是市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù)，包括問(wèn)題的提出到引出的結(jié)論，論證的全部過(guò)程，分析研究問(wèn)題的方法，還應(yīng)當(dāng)有可供市場(chǎng)活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場(chǎng)信息，以及對(duì)這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論。
（五）結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫(xiě)綜合分析報(bào)告的主要目的。這部分包括對(duì)引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié)，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問(wèn)題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對(duì)應(yīng)，不可以提出無(wú)證據(jù)的結(jié)論，也不要沒(méi)有結(jié)論性意見(jiàn)的論證。
（六）附件
附件是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒(méi)有提及，但與正文有關(guān)必須附加說(shuō)明的部分。它是對(duì)正文報(bào)告的補(bǔ)充或更祥盡說(shuō)明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告，例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
二、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容有；
第一，說(shuō)明調(diào)查目的及所要解決的問(wèn)題。
第二，介紹市場(chǎng)背景資料。
第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四，調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五，提出論點(diǎn)。即擺出自己的觀點(diǎn)和看法。
第六，論證所提觀點(diǎn)的基本理由。
第七，提出解決問(wèn)題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八，預(yù)測(cè)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)策。
產(chǎn)品構(gòu)思和調(diào)研報(bào)告的參考格式
1. 產(chǎn)品構(gòu)思
說(shuō)明產(chǎn)品的主要功能是什么，產(chǎn)品如何開(kāi)發(fā)，誰(shuí)購(gòu)買(mǎi)和使用產(chǎn)品，如何銷(xiāo)售。
2. 市場(chǎng)調(diào)查
說(shuō)明市場(chǎng)發(fā)展歷史和趨勢(shì)，市場(chǎng)總額與份額統(tǒng)計(jì)等。
3. 政策調(diào)查
調(diào)查與本產(chǎn)品相關(guān)的政策。
4. 同類(lèi)產(chǎn)品調(diào)查
調(diào)查同類(lèi)產(chǎn)品功能、質(zhì)量、價(jià)格，以及主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn)。
5. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查
調(diào)查各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)狀況，以及他們?cè)谘邪l(fā)、銷(xiāo)售、資金、品牌等方面的實(shí)力。
6. 用戶(hù)調(diào)查
調(diào)查一些老用戶(hù)和潛在用戶(hù)，記錄他們的需求與建議。
關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù);課程體系;工作過(guò)程系統(tǒng)化
1 引言
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在社會(huì)各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,社會(huì)對(duì)IT人才的需求也越來(lái)越多。但是我們也不得不面對(duì)這么一個(gè)現(xiàn)實(shí),那就是一方面是社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用人才的大量需求;另一方面卻是大量的高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生找不到合適的工作。造成這種局面的主要原因我認(rèn)為主要還是高職所培養(yǎng)的畢業(yè)生無(wú)法滿(mǎn)足社會(huì)用戶(hù)的職業(yè)崗位要求所致。造成社會(huì)對(duì)人才的職業(yè)能力要求與高職院校人才培養(yǎng)的差距是多方面的,其中專(zhuān)業(yè)課程體系的不合理是最根本的原因。為適應(yīng)21世紀(jì)社會(huì)用人單位對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用型人才的需求,高職教育應(yīng)該以科學(xué)的教育理論為指導(dǎo),摒棄和改變傳統(tǒng)的學(xué)科式教育觀念。以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向;以職業(yè)崗位為邏輯起點(diǎn);以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為落腳點(diǎn);基于學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律主線,科學(xué)地構(gòu)建計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程體系。
2 課程體系構(gòu)建的基本思想
高職院校課程體系的構(gòu)建應(yīng)充分考慮到人才市場(chǎng)的需求、有針對(duì)性地面向就業(yè)行業(yè)及崗位、所設(shè)置的課程應(yīng)直接面向崗位所需的職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成和職業(yè)能力的培養(yǎng)。其中專(zhuān)業(yè)核心課程更應(yīng)直接面向未來(lái)完成某項(xiàng)實(shí)際工作任務(wù)的職業(yè)專(zhuān)項(xiàng)能力的培養(yǎng)。課程的設(shè)置除了要充分考慮到現(xiàn)階段社會(huì)具體崗位能力要求外,還應(yīng)充分考慮到學(xué)生未來(lái)職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題;同時(shí)課程的設(shè)置要拋棄學(xué)科式體系的知識(shí)主線,而應(yīng)按照學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和職業(yè)發(fā)展規(guī)律來(lái)組織序化課程。為了突出職業(yè)能力培養(yǎng)的主線,在課程體系的構(gòu)建時(shí)應(yīng)突出職業(yè)技能的養(yǎng)成所需的環(huán)境,即要充分考慮到實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)及頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)施,在課程設(shè)置中還要充分融于獲取職業(yè)資格證書(shū)所需的知識(shí)點(diǎn)、技能考核點(diǎn)。
3 工作過(guò)程系統(tǒng)化課程體系開(kāi)發(fā)流程
高職院校是以“服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向”面向社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能人才的搖籃。一個(gè)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)就是為了使學(xué)生達(dá)到職業(yè)(崗位群)要求所需的良好的職業(yè)素養(yǎng)和嫻熟的職業(yè)技能。①一個(gè)職業(yè)之所以能夠成為職業(yè),就是因?yàn)樗邆涮厥獾墓ぷ鬟^(guò)程,即在工作的對(duì)象、方式、內(nèi)容、方法、組織、工具等方面具備自己的獨(dú)到之處?；谶@個(gè)思路,我們以職業(yè)(崗位群)分析為邏輯起點(diǎn),分五個(gè)步驟完成課程體系的構(gòu)建。如右圖所示。
3.1 職業(yè)崗位分析
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研與畢業(yè)生調(diào)研等形式廣泛開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。調(diào)研工作是課程體系開(kāi)發(fā)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,目的是解決好專(zhuān)業(yè)的準(zhǔn)確定位問(wèn)題。②其內(nèi)容包括相應(yīng)行業(yè)的人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、專(zhuān)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、人才需求狀況、就業(yè)崗位及崗位知識(shí)及能力要求、畢業(yè)生去向等。在完成大量的調(diào)研工作之后,還需要經(jīng)過(guò)行業(yè)技術(shù)專(zhuān)家經(jīng)過(guò)充分、科學(xué)的論證,主要解決以下幾個(gè)方面問(wèn)題:行業(yè)、企業(yè)對(duì)高職人才培養(yǎng)的需求情況;專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)的工作崗位有哪些;職業(yè)崗位所需職業(yè)資格證書(shū)情況;崗位就業(yè)情況;現(xiàn)行的課程體系存在的主要問(wèn)題是什么。
我們一方面結(jié)合本地區(qū)及周邊地區(qū)開(kāi)展獨(dú)立的調(diào)研工作,另一方面也參考麥可思職業(yè)分析報(bào)告的結(jié)論。通過(guò)充分細(xì)致的調(diào)研、分析、論證工作,形成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)職業(yè)(崗位群)分析報(bào)告。報(bào)告認(rèn)為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)的高職人才社會(huì)需求面廣,就業(yè)形勢(shì)好。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才應(yīng)具備“建網(wǎng)、管網(wǎng)、用網(wǎng)”等能力,主要面向的崗位有網(wǎng)絡(luò)工程師、網(wǎng)絡(luò)管理員、WEB開(kāi)發(fā)師。相應(yīng)的崗位及崗位描述如下圖。
3.2 工作任務(wù)分析
職業(yè)崗位分析確定了專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的職業(yè)崗位(群)。工作任務(wù)分析是指借助一批從事生產(chǎn)、管理、服務(wù)一線的實(shí)踐專(zhuān)家對(duì)職業(yè)工作任務(wù)進(jìn)行分析,分析的對(duì)象是工作而不是員工。召開(kāi)實(shí)踐專(zhuān)家座談會(huì)是成功進(jìn)行工作任務(wù)分析的一個(gè)重要保障。通過(guò)在社會(huì)上聘請(qǐng)15個(gè)左右的行業(yè)、企業(yè)專(zhuān)家,按照他們的職業(yè)活動(dòng)及職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律分析歸納崗位工作任務(wù),最終形成職業(yè)崗位工作任務(wù)匯總表。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)工作任務(wù)分析表匯總了共40個(gè)工作任務(wù)(略)。
3.3 典型工作任務(wù)提煉
本階段的目的是在工作任務(wù)分析的基礎(chǔ)上梳理、歸類(lèi)、整合職業(yè)行動(dòng)能力,選擇合適的載體,提煉出典型工作任務(wù),確定典型工作任務(wù)對(duì)應(yīng)的行動(dòng)能力要求(典型工作任務(wù)描述)。典型工作任務(wù)描述主要包括典型工作任務(wù)對(duì)應(yīng)的工作崗位;工作過(guò)程;工作對(duì)象;工具、方法及工作組織;工作及技術(shù)要求等內(nèi)容。最終得到典型工作任務(wù)匯總表(如下表)和典型工作任務(wù)分析描述表(略)。
表1 典型工作任務(wù)匯總表
3.4 學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程確定
典型工作任務(wù)的確定事實(shí)上就確定了專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。典型工作任務(wù)到學(xué)習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)換通常采用“能力遞增法“實(shí)現(xiàn),按照從簡(jiǎn)單典型工作任務(wù)到復(fù)雜典型工作任務(wù)的順序,從教學(xué)的角度順向分析。這個(gè)階段的實(shí)現(xiàn)要注意以下兩個(gè)問(wèn)題:一要突出職業(yè)性,即學(xué)習(xí)領(lǐng)域的排序要符合職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律;二要滿(mǎn)足教育性,即學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程以工作任務(wù)的實(shí)現(xiàn)為主線,在工作過(guò)程中有機(jī)的插入相關(guān)的知識(shí),要符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律。通常來(lái)講一個(gè)典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)換為一個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域,所以我們最終得到9門(mén)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程。
3.5 課程體系構(gòu)建
學(xué)習(xí)領(lǐng)域的確定主要完成的是專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng),而高職教育培養(yǎng)的是“德智體”全面發(fā)展的高素質(zhì)高技能型人才。合格的高職學(xué)生必須具備高尚的道德品質(zhì)、良好的職業(yè)素養(yǎng)、嫻熟的職業(yè)技能及極強(qiáng)的職業(yè)后續(xù)發(fā)展能力,這幾個(gè)方面缺一不可,有機(jī)交融。基于這個(gè)原則,我們按照三平臺(tái)一領(lǐng)域的原則完成整個(gè)專(zhuān)業(yè)課程體系的構(gòu)建工作,如下圖。
4 結(jié)束語(yǔ)
課程體系建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的工程,要制定出一個(gè)符合社會(huì)發(fā)展需求,滿(mǎn)足高職人才培養(yǎng)要求的課程體系,既要充分學(xué)習(xí)最新高職教育教學(xué)理念,又要充分考慮到地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展及辦學(xué)條件的實(shí)際情況。課程體系的構(gòu)建還需要一批勇于探索實(shí)踐的高素質(zhì)師資隊(duì)伍、符合工作過(guò)程的教學(xué)理念及教學(xué)方法、滿(mǎn)足“工學(xué)結(jié)合”的校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地及與實(shí)際工作過(guò)程考核想吻合的考評(píng)機(jī)制等。只有這樣才能真正構(gòu)建出培養(yǎng)具備良好職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的高職人才的課程體系。
參考文獻(xiàn)
國(guó)防部主要國(guó)防采辦項(xiàng)目投資組合的績(jī)效
近年來(lái)，國(guó)防部對(duì)武器系統(tǒng)的投資已達(dá)1.5萬(wàn)億美元以上，因此在此類(lèi)投資中必須獲得更好的采辦效益。近年來(lái)，國(guó)防采辦改革取得了部分成功，2011～2012年間的成本增長(zhǎng)率有所下降，一些項(xiàng)目通過(guò)提高研發(fā)、生產(chǎn)效率，調(diào)整需求，增強(qiáng)了購(gòu)買(mǎi)力。但是成本增長(zhǎng)和進(jìn)度拖延情況依舊嚴(yán)重，2012財(cái)年39%的項(xiàng)目單位成本增長(zhǎng)率達(dá)超過(guò)25%。
改革過(guò)程中制定的指導(dǎo)采辦的管理政策和程序
國(guó)防部采辦政策為開(kāi)發(fā)者收集能夠幫助他們確認(rèn)技術(shù)成熟、設(shè)計(jì)穩(wěn)定以及生產(chǎn)過(guò)程可控的相關(guān)信息，提供了方法論層面上的操作框架。2009年的《武器系統(tǒng)采辦改革法案》以及最近的“更優(yōu)購(gòu)買(mǎi)力”倡議都為國(guó)防采辦帶來(lái)了巨大的變化，如果能夠得到徹底的貫徹，成功的采辦實(shí)務(wù)會(huì)進(jìn)一步發(fā)揮作用。近來(lái)的改革使得一些個(gè)別項(xiàng)目受益，但如果說(shuō)已形成趨勢(shì)或已扭轉(zhuǎn)局勢(shì)還為時(shí)尚早，因?yàn)楦母镌谲姺N層面還未形成制度，并在貫徹落實(shí)方面臨巨大挑戰(zhàn)。
阻礙采辦改革的行為動(dòng)機(jī)
武器采辦是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，這項(xiàng)工作的完成會(huì)伴隨著一些無(wú)意識(shí)的行為動(dòng)機(jī)，促使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過(guò)推遲試驗(yàn)或者其他有問(wèn)題的采辦實(shí)務(wù)方法來(lái)推進(jìn)項(xiàng)目。上述行為動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生源于多種因素。例如，采辦過(guò)程中的不同參與機(jī)構(gòu)對(duì)于武器系統(tǒng)的要求會(huì)互相矛盾，結(jié)果會(huì)是他們的目的均超越了填補(bǔ)能力漏洞的合理需求。再比如，現(xiàn)有的預(yù)算制度要求在項(xiàng)目決策之前做出投資決策，這就造成了對(duì)項(xiàng)目成本和風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)分樂(lè)觀的估計(jì)。此外，國(guó)防部項(xiàng)目主任任期短及其在經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)方面的局限會(huì)導(dǎo)致過(guò)分關(guān)注短期目標(biāo)，并使得他們?cè)谂c工業(yè)部門(mén)相關(guān)人員打交道時(shí)處于劣勢(shì)。
下一步改革方向和重點(diǎn)
GAO通過(guò)分析上述動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的根源，從以下幾個(gè)方面提出了關(guān)于下一步改革方向和重點(diǎn)的建議：
（1）在新項(xiàng)目開(kāi)始的時(shí)候，利用投資決策強(qiáng)化能夠滿(mǎn)足需要的采辦原則；
（2）預(yù)先識(shí)別重大風(fēng)險(xiǎn)并且向相關(guān)方面提供資源；
是夜，華燈初上，站在京杭大運(yùn)河的北起點(diǎn)——通州的河沿邊，潘月東，通州區(qū)統(tǒng)計(jì)局局長(zhǎng)，不禁心潮澎湃，思緒開(kāi)始在通州的過(guò)去與現(xiàn)在間徘徊：42公里的水道曾孕育出皇家碼頭的興衰傳奇，又將如何見(jiàn)證一座即將崛起的國(guó)際新城？隨著一座座新地標(biāo)的興建，新的歷史征程中，通州區(qū)將積極響應(yīng)市委市政府對(duì)新城建設(shè)的定位：突出“首都新區(qū)、歷史名鎮(zhèn)、北方水城”的特色，建設(shè)“魅力、實(shí)力、活力、和諧、幸?！毙鲁?。
“一波清流南去，千帆道盡繁華?！迸c緬懷歷史相比，潘月東和他帶領(lǐng)的統(tǒng)計(jì)人更愿意暢想通州的未來(lái)：那將是一首唱不完的歌。
走出去：新視野開(kāi)拓服務(wù)理念
對(duì)于每天都感受著通州新城建設(shè)濃厚氣息的潘月東來(lái)說(shuō)，如何讓統(tǒng)計(jì)成為新城建設(shè)的內(nèi)驅(qū)力？自今年2月來(lái)到統(tǒng)計(jì)部門(mén)以來(lái)，這個(gè)問(wèn)題就一直在他心頭縈繞。
6個(gè)月不疾不徐的探索，潘月東心頭的答案日漸清晰。他認(rèn)為，“統(tǒng)計(jì)人要想更好地融入新城未來(lái)建設(shè)中，既要注重新城發(fā)展的文脈，又不能固步自封；既要關(guān)注新城的肌理，又要服務(wù)居民的生活需求。”此番思路，源自他對(duì)信息時(shí)代如何正確定位統(tǒng)計(jì)的認(rèn)識(shí)。而這種對(duì)統(tǒng)計(jì)前瞻性的把握，與他曾在多個(gè)部門(mén)工作的積累有關(guān)。擔(dān)任通州統(tǒng)計(jì)局局長(zhǎng)之前，潘月東在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域就有過(guò)十多年的豐富經(jīng)驗(yàn)，這使他對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)有著敏銳的觀察力；十多年的基層歷練，特別是擔(dān)任通州區(qū)宋莊鎮(zhèn)黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)的這段經(jīng)歷，也讓他對(duì)新城建設(shè)和統(tǒng)計(jì)工作對(duì)接有著獨(dú)到的見(jiàn)解。
“統(tǒng)計(jì)是較為系統(tǒng)化的學(xué)科，是需要時(shí)間沉淀的。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中它實(shí)現(xiàn)著從宏觀到微觀的演變，以前它主要基于統(tǒng)計(jì)功能本身的需要，如今以信息形式服務(wù)社會(huì)做成滿(mǎn)足各層次需求的精品統(tǒng)計(jì)，使統(tǒng)計(jì)從幕后走到前臺(tái)勢(shì)在必行?！睂?duì)此，潘月東表示未來(lái)通州統(tǒng)計(jì)服務(wù)主要包括四個(gè)層面的內(nèi)容：為區(qū)委、區(qū)政府科學(xué)決策服務(wù)；為社會(huì)各界提供統(tǒng)計(jì)咨詢(xún)服務(wù)；為新城建設(shè)發(fā)展提供數(shù)據(jù)支撐；為企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好基層統(tǒng)計(jì)工作服務(wù)。據(jù)潘月東介紹，為配合通州新城“一核五區(qū)”（一核指新城核心區(qū)，五區(qū)指宋莊文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、環(huán)渤海高端總部基地、文化旅游區(qū)、國(guó)際醫(yī)療服務(wù)區(qū)和國(guó)際組織聚集區(qū)）的建設(shè)，通州統(tǒng)計(jì)將致力于用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)反映新城建設(shè)的進(jìn)程。“目前，通州統(tǒng)計(jì)在加強(qiáng)對(duì)全區(qū)經(jīng)濟(jì)監(jiān)測(cè)與分析，提供具有針對(duì)性的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的同時(shí)，將向重點(diǎn)功能區(qū)和重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)布局：增加重點(diǎn)企業(yè)調(diào)查頻次；加強(qiáng)投資、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域的統(tǒng)計(jì)。今年1～6月，綠化、道路交通、熱力供應(yīng)等基礎(chǔ)設(shè)施投資占全區(qū)投資總量的1/4，對(duì)全社會(huì)固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率超過(guò)五成……”
同時(shí)，為了更好地讓實(shí)時(shí)服務(wù)的理念落到實(shí)處，潘月東認(rèn)為必須要重視數(shù)據(jù)的質(zhì)量，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的權(quán)威性和公信力。他多次強(qiáng)調(diào)，要對(duì)各個(gè)階段、各個(gè)節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行控制。
引進(jìn)來(lái)：新機(jī)制提升服務(wù)效能
統(tǒng)計(jì)服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？對(duì)于通州新城建設(shè)來(lái)說(shuō)，什么才是關(guān)鍵？深諳管理經(jīng)驗(yàn)的潘月東對(duì)統(tǒng)計(jì)服務(wù)有了更多的謀劃：“服務(wù)不是輔助型的競(jìng)爭(zhēng)力，而是品牌競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)，甚至可以說(shuō)是統(tǒng)計(jì)成長(zhǎng)的動(dòng)力?！边@在一定程度上意味著統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)需要思考的問(wèn)題是，如何將取得的成果轉(zhuǎn)化為帶動(dòng)服務(wù)發(fā)展的可持續(xù)力量。對(duì)此，潘月東直言不諱地說(shuō)：“服務(wù)應(yīng)該以細(xì)節(jié)取勝，服務(wù)應(yīng)該以效率取勝，只有為社會(huì)提供細(xì)致的服務(wù)，才是統(tǒng)計(jì)服務(wù)的旨?xì)w?！?/p>
幾經(jīng)思量下，潘月東提出了實(shí)行全員網(wǎng)格化目標(biāo)管理責(zé)任制和AB角管理制度的想法：通過(guò)激發(fā)內(nèi)部統(tǒng)計(jì)潛力打造“鏈?zhǔn)浇y(tǒng)計(jì)服務(wù)體系”，此戰(zhàn)略思維包含了從數(shù)據(jù)源頭到各個(gè)節(jié)點(diǎn)需要經(jīng)過(guò)的所有環(huán)節(jié)，通過(guò)關(guān)口前移帶動(dòng)統(tǒng)計(jì)服務(wù)更大的發(fā)展空間。
今年3月，全員網(wǎng)格化目標(biāo)管理責(zé)任制正式全面展開(kāi)，潘月東在傳統(tǒng)意義上的目標(biāo)管理責(zé)任制的基礎(chǔ)上做了大量深度優(yōu)化，以目標(biāo)為導(dǎo)向，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)網(wǎng)格化細(xì)分組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)全面、有效的管理。目前此制度主要分為四個(gè)階段，目標(biāo)的制定，建立目標(biāo)的體系，目標(biāo)的實(shí)施，考核和獎(jiǎng)懲。具體表現(xiàn)為：全員圍繞著整體目標(biāo)開(kāi)展工作，根據(jù)局隊(duì)整體行動(dòng)方針安排工作進(jìn)度，制定有效的分目標(biāo)和組織措施，并對(duì)工作成果進(jìn)行量化考核和獎(jiǎng)懲。
為了提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)效率，潘月東一針見(jiàn)血地指出，“管理學(xué)中彈性和效益一開(kāi)始就是存在的，全員網(wǎng)格化目標(biāo)管理責(zé)任制和AB角管理制度的并行，終使這一理念匯合?！毕噍^而言，全員網(wǎng)格化目標(biāo)管理責(zé)任制側(cè)重事前預(yù)測(cè)，而實(shí)際的統(tǒng)計(jì)工作會(huì)面臨諸多不確定性因素，特別是為社會(huì)提供全方位的統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)。而AB角管理制度則換了一個(gè)角度，它強(qiáng)調(diào)事后預(yù)測(cè)即補(bǔ)位法則，站在整個(gè)系統(tǒng)的立場(chǎng)上去考慮問(wèn)題，使個(gè)人、系統(tǒng)的關(guān)系得到了妥善處理。即通過(guò)在每個(gè)崗位上設(shè)立兩名人員的方式，使其對(duì)相應(yīng)工作進(jìn)行互補(bǔ)，一旦其中一人出現(xiàn)了特殊情況，則另一人就可替任。
“全員網(wǎng)格化目標(biāo)管理責(zé)任制+AB角管理制度”終眾望所歸：認(rèn)可之后是統(tǒng)計(jì)人對(duì)實(shí)實(shí)在在的彈性管理手段的關(guān)注和延續(xù)至今的熱度。
全方位：新謀略?xún)?yōu)化服務(wù)品質(zhì)
在新城建設(shè)沖刺的未來(lái)五年里，潘月東再次強(qiáng)調(diào)服務(wù)是統(tǒng)計(jì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)?！靶鲁堑慕ㄔO(shè)應(yīng)該看作是一個(gè)社會(huì)的整體，既是經(jīng)濟(jì)的，也是社會(huì)的，首先應(yīng)是社會(huì)的。對(duì)于統(tǒng)計(jì)成果而言，就是要瞄準(zhǔn)社會(huì)最需要的信息，以此為頭等大事，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)服務(wù)體系的全覆蓋?！?/p>
為有效推進(jìn)全市“紅色遵義?多彩校園”特色學(xué)校建設(shè)項(xiàng)目，了解遵義市中小學(xué)校特色建設(shè)的現(xiàn)狀與問(wèn)題，明確特色學(xué)校建設(shè)的基本方向，普及特色學(xué)校建設(shè)理念和方法。市教育局“紅色遵義多彩校園”特色學(xué)校建設(shè)項(xiàng)目辦按計(jì)劃于2013年3月3日至9日，對(duì)遵義市15個(gè)縣、區(qū)（市）特色學(xué)校建設(shè)第一階段32所項(xiàng)目學(xué)校進(jìn)行第一輪基線調(diào)研工作。調(diào)研工作開(kāi)展前，已對(duì)項(xiàng)目學(xué)校開(kāi)展了教師、學(xué)生、家長(zhǎng)共約2萬(wàn)人的特色學(xué)校建設(shè)專(zhuān)題問(wèn)卷調(diào)查，完成了信息采集；并于2012年12月17日至19日提前完成了對(duì)赤水市、習(xí)水縣兩地的示范性調(diào)研。
在調(diào)研過(guò)程中，專(zhuān)家組首先參觀考察項(xiàng)目學(xué)校的校園環(huán)境、教學(xué)設(shè)施、文化氛圍等，認(rèn)真聽(tīng)取并記錄項(xiàng)目學(xué)校校長(zhǎng)的特色學(xué)?；A(chǔ)工作匯報(bào)，并就學(xué)校的特色理念、特色資源、特色實(shí)踐、特色成果等方面，與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子和骨干教師進(jìn)行分組訪談、交流和積極討論。最后，專(zhuān)家組對(duì)本次調(diào)研收集的學(xué)校信息進(jìn)行匯總，就項(xiàng)目學(xué)校的成績(jī)與優(yōu)勢(shì)、存在問(wèn)題和發(fā)展建議等向?qū)W校進(jìn)行了反饋和交流，為后續(xù)指導(dǎo)特色建設(shè)實(shí)施奠定有效基礎(chǔ)?？梢哉f(shuō)此次調(diào)研工作既摸清了情況，又針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
本次調(diào)研是項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)開(kāi)展的首輪全面入校指導(dǎo)，取得了積極有效的實(shí)質(zhì)性效果。倡導(dǎo)“學(xué)術(shù)引領(lǐng)、方向定位”，為項(xiàng)目學(xué)校的特色創(chuàng)建工作奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)，也標(biāo)志著遵義全面優(yōu)質(zhì)化教育升格邁開(kāi)第一步。調(diào)研期間，縣、區(qū)（市）教育局（教科局）項(xiàng)目辦積極配合，以特色學(xué)校發(fā)展為契機(jī)，以點(diǎn)帶面全面促進(jìn)區(qū)縣教育發(fā)展。項(xiàng)目學(xué)校校長(zhǎng)及教師，圍繞特色學(xué)校建設(shè)的辦學(xué)理念積極交流。學(xué)校憑借自己辦學(xué)條件、育人文化和教育理念的不同，其特色創(chuàng)建工作也各有側(cè)重，項(xiàng)目開(kāi)展之初即已呈現(xiàn)不少亮點(diǎn)元素，為項(xiàng)目后期的順利實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。
通過(guò)本次調(diào)研，基本了解了項(xiàng)目學(xué)校發(fā)展情況，就特色學(xué)校的理論和操作方法等問(wèn)題開(kāi)展了廣泛交流，就項(xiàng)目學(xué)校特色建設(shè)的思路和方向達(dá)成了基本共識(shí)。此次調(diào)研也充分調(diào)動(dòng)了縣、區(qū)（市）教育局（教科局）和項(xiàng)目學(xué)校的積極性，校長(zhǎng)與教師們對(duì)學(xué)校的特色發(fā)展?jié)M懷信心，紛紛表示將在市教育局特色學(xué)校項(xiàng)目辦的整體統(tǒng)籌規(guī)劃下認(rèn)真、積極配合項(xiàng)目工程的實(shí)施與推進(jìn)！本次基線調(diào)研工作結(jié)束后，市教育局項(xiàng)目辦將結(jié)合問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析報(bào)告，形成各項(xiàng)目學(xué)校的基線調(diào)研報(bào)告以及特色發(fā)展規(guī)劃，為下一輪入校實(shí)施指導(dǎo)做好籌備工作。同時(shí)，項(xiàng)目辦也將于后期陸續(xù)開(kāi)展培訓(xùn)、考察、對(duì)口指導(dǎo)等階段性遞進(jìn)工作，繼續(xù)扎實(shí)、有效地推進(jìn)特色學(xué)校項(xiàng)目建設(shè)。
本次調(diào)研，在肯定成績(jī)的同時(shí)，也客觀反映出不少問(wèn)題，若不解決，將直接影響特色學(xué)校建設(shè)后續(xù)工作的實(shí)施成效。問(wèn)題集中表現(xiàn)在以下五點(diǎn)：
一是部份縣、區(qū)（市）教育局、業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目學(xué)校對(duì)特色學(xué)校建設(shè)認(rèn)識(shí)不到位。
對(duì)為什么要建設(shè)特色學(xué)校？什么是特色學(xué)校？學(xué)校特色的本質(zhì)是什么？如何結(jié)合自身本土、優(yōu)勢(shì)、實(shí)際、歷史、資源、成功經(jīng)驗(yàn)等打造特色？如何發(fā)現(xiàn)、傳承、挖掘、積淀深厚的文化特質(zhì)？如何立足現(xiàn)實(shí)，選擇以文化核心切入構(gòu)建適合自身發(fā)展的文化個(gè)性？如何緊跟時(shí)代前進(jìn)步伐，面向未來(lái)，不斷豐富、創(chuàng)新自已環(huán)境育人、活動(dòng)育人、勵(lì)志育人、文化育人，張揚(yáng)個(gè)性，全面提高素質(zhì)？又如何用學(xué)校育人環(huán)境勵(lì)志、感染、引領(lǐng)學(xué)生快樂(lè)成長(zhǎng)，讓每一個(gè)學(xué)生都成為有用之才？這些問(wèn)題，都需要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)特色學(xué)校建設(shè)的相關(guān)理論和借鑒外地成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。不能把特色學(xué)校簡(jiǎn)單理解為學(xué)校特色項(xiàng)目。
二是個(gè)別學(xué)校認(rèn)為，缺乏豐富的學(xué)校歷史就難以挖掘獨(dú)特的文化理念。
事實(shí)上，歷史并非唯一的挖掘點(diǎn)，各所學(xué)校的條件盡管千差萬(wàn)別，但每所學(xué)校都應(yīng)該辨證地分析自身優(yōu)勢(shì)，并把此優(yōu)勢(shì)作為創(chuàng)建特色的“生長(zhǎng)點(diǎn)”或突破口。
三是特色創(chuàng)建的問(wèn)題思考止步于校長(zhǎng)或領(lǐng)導(dǎo)班子，沒(méi)有在全校師生乃至家長(zhǎng)群體中輻射開(kāi)來(lái)。
特色創(chuàng)建不應(yīng)只是決策者思考的問(wèn)題，并不等同于自上而下的行政決策，無(wú)論多么優(yōu)秀的特色理念，如果得不到大多數(shù)人的價(jià)值認(rèn)同，就只能止步于想法，而無(wú)法付諸于實(shí)踐。相比之下，自下而上的特色創(chuàng)建方式將更容易形成核心價(jià)值觀，不僅需要全體教職工的共識(shí)，還需要學(xué)生、家長(zhǎng)的配合與幫助，乃至得到社會(huì)的協(xié)作與支持。
四是部分學(xué)校對(duì)專(zhuān)家持有過(guò)度的依賴(lài)心理，“等專(zhuān)家來(lái)支招”、“請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)提煉”等觀念較為常見(jiàn)，違背了“學(xué)校主動(dòng)發(fā)展”的項(xiàng)目初衷。
對(duì)于學(xué)校發(fā)展而言，專(zhuān)家指導(dǎo)固然重要，但旨在點(diǎn)撥和引領(lǐng)，光憑借外界力量并不能從根本上解決教育優(yōu)質(zhì)化發(fā)展所面臨的所有問(wèn)題。項(xiàng)目學(xué)校校長(zhǎng)和廣大教職工必須清楚認(rèn)識(shí)：特色學(xué)校創(chuàng)建一定是遵循自身教育規(guī)律并尋求積極主動(dòng)發(fā)展的過(guò)程。
五是特色文化內(nèi)涵未明，卻急于外顯文化建設(shè)。
2005 年財(cái)政部啟動(dòng)了高級(jí)會(huì)計(jì)人才培訓(xùn)工程, 旨在實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略, 適應(yīng)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和會(huì)計(jì)行業(yè)發(fā)展要求, 通過(guò)系統(tǒng)知識(shí)學(xué)習(xí)、專(zhuān)題研究與研討、強(qiáng)化能力建設(shè), 進(jìn)一步完善學(xué)員知識(shí)結(jié)構(gòu), 全面提升學(xué)員理論水平和實(shí)際應(yīng)用能力, 打造一批精通業(yè)務(wù)、善于管理、熟悉國(guó)際慣例、具有國(guó)際視野和戰(zhàn)略思維的高素質(zhì)、復(fù)合型的高級(jí)會(huì)計(jì)人才, 使他們成為我國(guó)會(huì)計(jì)行業(yè)的領(lǐng)軍人物。
目前, 該工程已經(jīng)進(jìn)入全面實(shí)施階段。高級(jí)會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)體系已經(jīng)初步建成, 包括企業(yè)類(lèi)、行政事業(yè)類(lèi)、學(xué)術(shù)類(lèi)、注冊(cè)會(huì)計(jì)師類(lèi)。
“剛回來(lái), 現(xiàn)在可以采訪, 你能堅(jiān)持住嗎? ”電話(huà)里吳文軍對(duì)記者說(shuō)。
“可以, 我現(xiàn)在去找你。”記者撂下電話(huà), 從上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院3 號(hào)公寓直奔6 號(hào)公寓。時(shí)間是4 月25 日23: 15 分。來(lái)到6 號(hào)公寓一看, 吳文軍的電腦還開(kāi)著, 正在思索著培訓(xùn)總結(jié)。見(jiàn)到記者來(lái), 邊忙著招呼邊說(shuō):“兩天后要交了, 還差點(diǎn)沒(méi)寫(xiě)好?，F(xiàn)在接受你的采訪, 完了我要繼續(xù)加班, 今天很可能是個(gè)不眠之夜。”切入正題, 采訪隨即開(kāi)始。
培訓(xùn)伊始, 吳文軍尚在德國(guó)學(xué)習(xí)。為遵守培訓(xùn)紀(jì)律, 不至失去得之不易的培訓(xùn)機(jī)會(huì), 幾經(jīng)請(qǐng)示, 多方協(xié)調(diào), 以求得托付責(zé)任, 提前離開(kāi)。歐洲轉(zhuǎn)機(jī), 歷經(jīng)24 小時(shí)顛簸, 如期進(jìn)入開(kāi)班課堂, 興奮蓋過(guò)一路的疲憊。吳文軍也成為全國(guó)高級(jí)人才培訓(xùn)班( 行政事業(yè)單位類(lèi)) 第一期的班長(zhǎng)。
財(cái)會(huì)通訊: 您對(duì)本屆高級(jí)人才培訓(xùn)班( 行政事業(yè)單位類(lèi)) 怎么認(rèn)識(shí)?
吳文軍: 就像王軍副部長(zhǎng)所說(shuō)的――我們的目的就是要推動(dòng)你們這些人從執(zhí)行者向管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、決策者轉(zhuǎn)變; 發(fā)揚(yáng)用大看小、跳出會(huì)計(jì)看會(huì)計(jì); 學(xué)會(huì)有進(jìn)有退、先領(lǐng)后導(dǎo)、在限制中求發(fā)展、追求多方共贏的方法論, 我認(rèn)為培訓(xùn)班的宗旨就是促進(jìn)我們這些學(xué)員由執(zhí)行者向決策者的角色進(jìn)行轉(zhuǎn)變, 豐富會(huì)計(jì)相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí), 從一種宏觀戰(zhàn)略角度體驗(yàn)會(huì)計(jì)。從基本知識(shí)的角度來(lái)講, 通過(guò)自學(xué)可以達(dá)到, 但是有了這些培訓(xùn)專(zhuān)家的授課、自由的討論, 我們就會(huì)從其中得到一些書(shū)本上沒(méi)有的東西, 可能就是一種理念, 一種思考問(wèn)題的方法。這對(duì)我們的幫助是非常大的。
財(cái)會(huì)通訊: 您對(duì)這個(gè)班總體印象如何?
吳文軍: 要說(shuō)印象, 那可真是終生難忘。上午、下午、晚上時(shí)間緊湊的讓人有點(diǎn)喘不過(guò)氣。聽(tīng)課、討論、報(bào)告, 堪稱(chēng)是思想的“集中營(yíng)”, 需要極大地激發(fā)潛能。即使嚴(yán)格遵守規(guī)程, 但是為求得報(bào)告新意, 每天不得不挑燈夜戰(zhàn), 很少有在凌晨一點(diǎn)前歇息。
在我的學(xué)習(xí)生涯中這樣的經(jīng)歷實(shí)在很少, 我十分佩服培訓(xùn)班設(shè)計(jì)者的縝密心思。但這樣高強(qiáng)度訓(xùn)練對(duì)我們能力提升絕對(duì)是有好處的, 我甘心情愿接受挑戰(zhàn)。因?yàn)檫@樣的機(jī)會(huì)是稀缺的, 值得珍惜的。另外, 這僅僅是開(kāi)始, 我們這個(gè)班的學(xué)員還要走過(guò)六年的征程。
財(cái)會(huì)通訊: 從知識(shí)的學(xué)習(xí)角度來(lái)講, 您現(xiàn)在最亟待補(bǔ)充的知識(shí)是什么呢?
吳文軍: 從我個(gè)人來(lái)說(shuō), 從本科到博士都是學(xué)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的, 說(shuō)實(shí)話(huà)如果現(xiàn)在的培訓(xùn)還是集中在會(huì)計(jì)方面我還真有點(diǎn)吃不消, 我主要想了解一些比較宏觀和具有戰(zhàn)略意義的綜合知識(shí), 這種知識(shí)能夠給我一種思考問(wèn)題的方法, 而不是一些具體的知識(shí)點(diǎn)。也就是說(shuō), 我需要跳出會(huì)計(jì)這個(gè)圈子再次審視會(huì)計(jì), 這樣可以解決“只緣身在此山中, 不是廬山真面目”的困惑。我想這也是很多高級(jí)人才的想法, 也是從執(zhí)行者到管理者和規(guī)則制定者轉(zhuǎn)變的基點(diǎn)。財(cái)會(huì)通訊: 您覺(jué)得哪些課對(duì)您的啟發(fā)比較大?
吳文軍: 我們這次參加學(xué)習(xí)的學(xué)員來(lái)自各個(gè)部門(mén), 在自己的本職工作中都有自己的成績(jī), 藉此機(jī)會(huì)我們聚集在一起可以相互交流、相互碰撞形成一些令人振奮的思想火花。蕭伯納說(shuō), 如果你有一個(gè)思想, 我有一個(gè)思想, 互相交換, 我們各自就有兩個(gè)甚至多個(gè)思想。這句話(huà)在討論交流中得到了充分的印證。同學(xué)們精彩的發(fā)言, 內(nèi)容豐富, 信息量大, 思維活躍, 思路開(kāi)闊, 視角新奇獨(dú)特, 不時(shí)跳躍著思想的閃光, 彌補(bǔ)了各自知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的不足和思維、思路的缺陷, 帶來(lái)一次又一次的驚喜, 每每有一種如飲醇漿的感覺(jué)。這是人生一筆可遇而不可求的巨大財(cái)富。
另外我們的課程安排得很緊, 學(xué)員都比較辛苦, 經(jīng)常夜里兩三點(diǎn)還在忙活作業(yè), 或者寫(xiě)總結(jié)?？梢?jiàn)這些課程對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是非常有用的。比如說(shuō), 關(guān)于博弈論的問(wèn)題, 這是一門(mén)深刻的管理辯證思維, 在我上學(xué)時(shí)候我接觸的博弈論知識(shí)基本上是瑣碎而不成體系的, 而近些年來(lái)博弈論取得了很大發(fā)展, 好幾次諾貝爾管理學(xué)獎(jiǎng)都授予了有關(guān)博弈論方面的研究, 國(guó)內(nèi)也開(kāi)始非常重視博弈論的研究, 有很多觀點(diǎn)和意見(jiàn)。在這次培訓(xùn)中, 專(zhuān)家簡(jiǎn)明扼要的講述, 并且運(yùn)用博弈論來(lái)分析現(xiàn)實(shí)中一些普通的事情, 卻得出另一種“不合常理”但是卻又是一番道理的結(jié)論, 一方面拓展了我的思維空間, 一方面使我更能多角度的了解情況, 這也是在現(xiàn)實(shí)管理中必須要考慮的。因此, 我對(duì)博弈論產(chǎn)生了極大的興趣, 我覺(jué)得我的收獲會(huì)很大。
周振鶴教授、駱玉民教授關(guān)于“ 晚明清初中西文化的交匯”和“魏晉文人的風(fēng)度與人生觀”的講座, 將我們引入了相對(duì)陌生的、但又引人入勝的文化和藝術(shù)殿堂, 有助于增強(qiáng)我們的文化、藝術(shù)素養(yǎng), 提高我們的人文修養(yǎng)和人生境界。這些知識(shí)從不同的方面、不同的視角、較高的層次形成了一個(gè)知識(shí)網(wǎng)絡(luò), 為我們走向領(lǐng)軍提供了厚實(shí)的鋪墊。
學(xué)習(xí)不一定是非要學(xué)到某一個(gè)公式, 某一種先進(jìn)的知識(shí)點(diǎn)。我覺(jué)得最重要的就是能夠?qū)W到一種方法。不要說(shuō)其他學(xué)科的知識(shí), 就算是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)這方面的知識(shí), 就永遠(yuǎn)也學(xué)不完, 所以沒(méi)有必要了解每一個(gè)知識(shí)點(diǎn), 而是要學(xué)會(huì)某種研究深入的方法, 也就是“授人與漁”, 這才是我想得到的。
財(cái)會(huì)通訊: 您認(rèn)為這個(gè)高級(jí)會(huì)計(jì)人才培訓(xùn)班的成功標(biāo)志是什么?
吳文軍: 我們的背后, 是為社會(huì)提供公共產(chǎn)品、公共服務(wù)的政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位。提高執(zhí)政能力, 建設(shè)人民滿(mǎn)意的政府, 是我們這些行政事業(yè)單位要對(duì)百姓承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。作為財(cái)經(jīng)管理的中堅(jiān)力量, 在構(gòu)建和諧社會(huì)、加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)中, 起著不可替代的作用。我們的素質(zhì)和能力直接或間接影響著政府部門(mén)的管理水平和效率。所以, 在會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才工程的建設(shè)中, 行政事業(yè)類(lèi)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才的建設(shè)意義重大, 我們更感責(zé)任重大!
提升能力, 決不是輕而易舉的事情, 靠一時(shí)的熱情和運(yùn)氣是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的, 空想更是難堪領(lǐng)軍使命。我們必須要有充分、精心的準(zhǔn)備, 不僅需要豐富的知識(shí)準(zhǔn)備, 而且需要健康的身體準(zhǔn)備、良好的心理準(zhǔn)備和足夠的技術(shù)準(zhǔn)備。
因此我認(rèn)為, 行政事業(yè)班領(lǐng)軍人才培養(yǎng)成功的標(biāo)志應(yīng)當(dāng)是: 我們的單位、我們的部門(mén)、我們的系統(tǒng), 因?yàn)橛辛宋覀兌岣吡斯芾?/p>
水平, 改進(jìn)了管理方式、提高了行政效率、降低了行政成本, 并逐步展示出行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的政府形象。吳文軍在掛任貴州省財(cái)政廳廳長(zhǎng)助理期間, 應(yīng)邀到省直機(jī)關(guān)、高校、企事業(yè)單位和地市州作了21 場(chǎng)專(zhuān)題報(bào)告; 在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上, 針對(duì)農(nóng)村信用社改革當(dāng)前面臨的困難和問(wèn)題, 從制度建設(shè)、機(jī)制創(chuàng)新等方面提出了一系列建設(shè)性的意見(jiàn)和建議, 受到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng); 針對(duì)當(dāng)前財(cái)政工作的一些熱點(diǎn)問(wèn)題, 積極參與調(diào)查研究, 走訪9 個(gè)市( 州、地) 的42 個(gè)縣(市、區(qū)), 搜集相關(guān)材料,撰寫(xiě)了《關(guān)于貴州省省級(jí)財(cái)政收入特征的研究報(bào)告》、《關(guān)于縣鄉(xiāng)財(cái)政問(wèn)題的調(diào)查及思考》、《貴州省農(nóng)村信用社改革側(cè)記》、《關(guān)于貴州省基層財(cái)政狀況及財(cái)政改革若干問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告》、《努力維護(hù)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性》、《透過(guò)稅收結(jié)構(gòu)看經(jīng)濟(jì)發(fā)展》、《把握特點(diǎn)穩(wěn)步推進(jìn)財(cái)源建設(shè)》等報(bào)告和文章, 供部、省、廳領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
財(cái)會(huì)通訊: 您在貴州掛職鍛煉的時(shí)候曾經(jīng)深入調(diào)研, 提出了很多的建議和意見(jiàn)。在清理經(jīng)濟(jì)鑒證中介機(jī)構(gòu)辦公室工作的過(guò)程中也寫(xiě)了幾篇關(guān)于鑒證中介機(jī)構(gòu)的調(diào)研報(bào)告。您對(duì)調(diào)研是否情有獨(dú)鐘?
吳文軍: 可以這么說(shuō)吧, 我這個(gè)人閑不住。喜歡對(duì)自己感興趣的事情進(jìn)入現(xiàn)實(shí)中調(diào)查, 得出自己的結(jié)論。一方面使自己的文章更有說(shuō)服力, 一方面希望自己能夠?yàn)槠渌褂谜咛峁┮稽c(diǎn)參考。而且這些調(diào)研都充分運(yùn)用了當(dāng)時(shí)的有利因素, 能夠深入地展開(kāi),結(jié)果也就比較貼近實(shí)際, 反映現(xiàn)實(shí)。
其實(shí), 調(diào)研是一個(gè)非常好的研究方法, 它可以讓你在一個(gè)集中的時(shí)間內(nèi)對(duì)某一行業(yè)了如指掌, 并能夠迅速地采取措施。但是,說(shuō)實(shí)話(huà), 調(diào)研是一個(gè)苦差事, 需要大量的收集第一手資料, 那么就需要去很多地方, 和很多人交談, 這樣才能客觀實(shí)際。當(dāng)時(shí)在貴州寫(xiě)出的幾篇調(diào)研報(bào)告, 我就跑遍了大半個(gè)貴州, 因?yàn)橘F州是高原地區(qū), 路很難走, 確實(shí)很艱苦。但是看著自己的報(bào)告得到領(lǐng)導(dǎo)的重視我還是很欣慰的, 畢竟自己的努力沒(méi)有白費(fèi)。
財(cái)會(huì)通訊: 最近在人民日?qǐng)?bào)上看到了您關(guān)于農(nóng)村需要什么樣的金融服務(wù)的文章, 當(dāng)時(shí)怎么想起寫(xiě)這個(gè)?
吳文軍: 我老家湖北紅安是有名的將軍縣, 但是也是一個(gè)貧窮的地區(qū), 因?yàn)楦改覆涣?xí)慣城市的生活, 所以每一到年節(jié)我都要回去。回去了, 肯定不能閑著啊。在財(cái)政部金融司工作, 肯定要把工作融入生活, 這樣也符合我的個(gè)性。而且年前, 金人慶部長(zhǎng)教導(dǎo)我們,解決農(nóng)民的問(wèn)題要帶著感情去辦。作為政策的思考者和擬訂者, 如果沒(méi)有憂(yōu)國(guó)憂(yōu)民的心態(tài), 深入基層, 掌握第一手情況, 再高的理論水平, 也可能只是高談闊論、隔靴搔癢, 而于事無(wú)補(bǔ)的。
財(cái)會(huì)通訊: 是啊, 不能拍著腦袋瞎說(shuō)啊。還有您對(duì)調(diào)研是情有獨(dú)鐘的!
吳文軍: 確實(shí), 現(xiàn)在很多人缺乏這種深入基層的精神。當(dāng)時(shí)我是與我們紅安縣財(cái)政局金融股劉股長(zhǎng)一起去的, 基本上跑遍了整個(gè)縣。包括種糧大戶(hù)太平橋鎮(zhèn)農(nóng)民汪家福, 縣農(nóng)村信用聯(lián)社的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo), 七里坪鎮(zhèn)的生豬養(yǎng)殖戶(hù)羅新全等等。當(dāng)時(shí)覺(jué)得農(nóng)村在金融服務(wù)上實(shí)在是欠缺。就像老劉說(shuō)的“在我們這種窮山區(qū), 農(nóng)村金融前幾年簡(jiǎn)直就是被邊緣化了”。
財(cái)會(huì)通訊: 現(xiàn)在國(guó)家的很多政策都在向農(nóng)村傾斜, 財(cái)政撥款支農(nóng)力度也比較大, 最近農(nóng)村的村鎮(zhèn)銀行也開(kāi)始興辦了, 對(duì)農(nóng)村金融是個(gè)極大的利好消息。
吳文軍: 徹底解決“三農(nóng)”問(wèn)題, 需要全方位給予農(nóng)業(yè)支持和扶持, 需要稅收、財(cái)政補(bǔ)貼和各種配套政策, 也離不開(kāi)農(nóng)村金融的協(xié)調(diào)和配套發(fā)展。前些年農(nóng)村金融發(fā)展不太健康, 拖了農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民發(fā)展的后腿。為扭轉(zhuǎn)這一局面, 必須高度重視農(nóng)村金融改革滯后、服務(wù)不足的問(wèn)題。沒(méi)有金融業(yè)的支持, 農(nóng)村改革的創(chuàng)意再好也不會(huì)長(zhǎng)久! 農(nóng)民需要什么樣的金融, 無(wú)論是現(xiàn)在的金融業(yè)還是即將新辦的金融機(jī)構(gòu), 是為改革而改革, 還是為農(nóng)民需要而改革, 實(shí)踐是最好的試金石, 農(nóng)民舉手不舉手是最好的檢驗(yàn)。在發(fā)展農(nóng)村金融的關(guān)鍵時(shí)刻, 為農(nóng)民打理好他們的辛苦錢(qián), 需要更多改革的思路,更多勇于創(chuàng)新的勇氣, 更加深入實(shí)際的作風(fēng)。
從1999 年開(kāi)始吳文軍就承擔(dān)重大課題研究: 1999 年承擔(dān)部級(jí)課題《規(guī)范經(jīng)濟(jì)鑒證類(lèi)社會(huì)中介機(jī)構(gòu)管理研究》; 2001 年承擔(dān)部級(jí)課題《上市公司利潤(rùn)操縱研究》; 2002 年承擔(dān)部級(jí)課題《加入世貿(mào)組織與我國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)建設(shè)和發(fā)展戰(zhàn)略研究報(bào)告》;2003 年承擔(dān)省級(jí)課題《從稅收結(jié)構(gòu)看經(jīng)濟(jì)發(fā)展――關(guān)于貴州省稅源結(jié)構(gòu)的調(diào)查分析報(bào)告》; 2005 年承擔(dān)部級(jí)立法項(xiàng)目《金融企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)則》。
財(cái)會(huì)通訊: 2005 年您承擔(dān)了《金融企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)則》的起草, 這個(gè)對(duì)金融企業(yè)的財(cái)務(wù)影響應(yīng)該是很大的了?
吳文軍: 這個(gè)項(xiàng)目是集體智慧的結(jié)晶, 我當(dāng)初算是主力牽頭。耗費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間, 這里面凝聚著我的很多理念, 因?yàn)闀r(shí)間比較長(zhǎng),沒(méi)有及時(shí)作系統(tǒng)的文字梳理, 但是從頭到尾我都參加。我對(duì)這個(gè)項(xiàng)目非常有感慨。這不是一兩句話(huà)能夠說(shuō)完的, 我目前就要給某地財(cái)政系統(tǒng)的同志們講授如何在財(cái)務(wù)上監(jiān)管現(xiàn)代的金融機(jī)構(gòu)。
《金融企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)則》不僅理順了農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)管理體制, 而且強(qiáng)調(diào)了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理, 使金融企業(yè)財(cái)務(wù)管理從行政審批模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)金融企業(yè)自主加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理, 促進(jìn)金融企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng), 強(qiáng)化對(duì)金融企業(yè)財(cái)務(wù)信息的分析與利用。這一規(guī)則的出臺(tái), 在財(cái)政系統(tǒng)、金融界引起了較好的反響。
財(cái)會(huì)通訊: 那您就給大家談?wù)勥@個(gè)《規(guī)則》的起草過(guò)程吧!
吳文軍: 這是一個(gè)系統(tǒng)的工程。2005 年6 月全國(guó)開(kāi)展保持黨員先進(jìn)性教育的后期, 各個(gè)部門(mén)在相互提意見(jiàn), 很多意見(jiàn)集中反映到財(cái)政部金融司――1992 年制定的金融保險(xiǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)制度, 現(xiàn)在已經(jīng)13 年了, 中國(guó)的金融企業(yè)已經(jīng)發(fā)生了很大的變化, 應(yīng)該改一改了。于是財(cái)政部就組成專(zhuān)題小組, 形成討論稿初稿, 并在9 月將討論稿印發(fā)各地及部分金融企業(yè)征求意見(jiàn)。然后再根據(jù)相關(guān)部門(mén)和專(zhuān)家意見(jiàn), 形成草案, 報(bào)部務(wù)會(huì)審議。2006 年9 月29 日, 財(cái)政部黨組會(huì)議討論通過(guò)《金融企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)則( 草案) 》。10 月, 征求部?jī)?nèi)司局、國(guó)家稅務(wù)總局意見(jiàn), 完善草案。11 月, 召開(kāi)座談會(huì), 起草規(guī)則實(shí)施指南。12 月7 日, 財(cái)政部第42 號(hào)部長(zhǎng)令。這個(gè)規(guī)則開(kāi)始叫《金融企業(yè)財(cái)務(wù)管理通則》, 但是經(jīng)過(guò)多方討論認(rèn)為“通則”不適合, 而改為“規(guī)則”, 這樣一方面層次有所提高, 而且通用性比較強(qiáng)。另一方面, 財(cái)政部對(duì)金融企業(yè)本身就具有管理、指導(dǎo)、服務(wù)的職能, 為什么要單獨(dú)強(qiáng)調(diào)“管理”呢, 于是就最終改為《金融企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)則》。
財(cái)會(huì)通訊: 看來(lái)這份《規(guī)則》的提出、制定過(guò)程還是十分漫長(zhǎng)和艱辛的。那么這個(gè)新的《規(guī)則》有什么特點(diǎn)呢?
吳文軍: 簡(jiǎn)單的說(shuō)主要有以下幾個(gè)方面: 分離財(cái)政部門(mén)社會(huì)事務(wù)管理者與資產(chǎn)管理者的職能; 減少財(cái)政部門(mén)對(duì)企業(yè)的直接干預(yù); 界定不同層次財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵; 豐富并強(qiáng)調(diào)了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理;
改革了財(cái)務(wù)分配制度; 提升了財(cái)務(wù)制度的層次; 明確了金融企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本要求; 規(guī)定了財(cái)政專(zhuān)員辦的財(cái)務(wù)監(jiān)管職責(zé); 理順了信用社類(lèi)金融企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。
財(cái)會(huì)通訊:《金融企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)則》與原來(lái)實(shí)行的財(cái)務(wù)制度有哪些區(qū)別呢?
吳文軍: 主要是廢止了以前財(cái)務(wù)制度的一些條款、保留了一部分原來(lái)財(cái)務(wù)制度的條款、增加一些適應(yīng)現(xiàn)代金融行業(yè)情況的條款。具體來(lái)講:
( 一) 廢止的具體規(guī)定。凈殘值率按照固定資產(chǎn)原值的3%至5%確定; 固定資產(chǎn)分類(lèi)折舊年限; 代辦儲(chǔ)蓄手續(xù)費(fèi)按代辦儲(chǔ)蓄存款年平均余額的1.2%之內(nèi)控制使用; 業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)限額: 銀行為2‰, 保險(xiǎn)及其他非銀行金融企業(yè)為5‰; 保險(xiǎn)企業(yè)支付防災(zāi)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn); 手續(xù)費(fèi)支付總額最高不得突破實(shí)收保費(fèi)的8%; 傭金最高支付總額不得突破繳費(fèi)期內(nèi)實(shí)收保費(fèi)的5%; 業(yè)務(wù)招待費(fèi)在限額內(nèi)掌握使用; 職工福利費(fèi)按照企業(yè)職工工資總額的14%提取;應(yīng)提取稅后利潤(rùn)5%的法定公益金。
( 二) 保留的具體規(guī)定。在企業(yè)的資本金中, 銀行固定資產(chǎn)凈值所占的比重最高不得超過(guò)30%( 《規(guī)則》為40%) , 保險(xiǎn)及其他非銀行金融企業(yè)固定資產(chǎn)凈值所占的比重最高不得超過(guò)50%。國(guó)家另有規(guī)定的, 從其規(guī)定; 工會(huì)經(jīng)費(fèi)按照企業(yè)職工工資總額的2%計(jì)提, 撥交工會(huì)使用。職工教育經(jīng)費(fèi)按照企業(yè)職工工資總額的1.5%( 新《規(guī)則》為2.5%) 計(jì)提, 用于職工教育方面的開(kāi)支。
( 三) 新增的具體規(guī)定。第三條――金融企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度, 設(shè)置財(cái)務(wù)管理職能部門(mén), 配備專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)管理人員;第九條――金融企業(yè)應(yīng)建立健全包括識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)和控制等內(nèi)容的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制體系。建立規(guī)范有效資本補(bǔ)充機(jī)制: 商業(yè)銀行資本充足率不得低于8%, 核心資本充足率不得低于4%。保險(xiǎn)業(yè), 償付能力充足率不得小于100%。證券業(yè), 凈資本與負(fù)債的比例不得低于8%, 凈資產(chǎn)與負(fù)債的比例不得低于20%; 第四十四條――金融企業(yè)資本充足率、償付能力充足率、凈資本負(fù)債率未達(dá)到有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的, 不得向投資者分配利潤(rùn); 第五十八條――金融企業(yè)報(bào)送的年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告應(yīng)當(dāng)經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)。
財(cái)會(huì)通訊: 還有和此《規(guī)則》相配套的規(guī)定與行動(dòng)嗎?
吳文軍: 當(dāng)然有。財(cái)政部將《規(guī)則》實(shí)施指南和解讀, 還將以《規(guī)則》為依據(jù), 在金融企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理、績(jī)效評(píng)價(jià)管理、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和控制、社會(huì)審計(jì)和資產(chǎn)評(píng)估等方面, 制定配套管理制度和具體辦法, 檢查金融企業(yè)執(zhí)行《規(guī)則》情況, 省級(jí)財(cái)政部門(mén)也要制定具體實(shí)施辦法。
夜已深, 記者抬表一看, 已經(jīng)凌晨時(shí)分。上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院的校園一片靜謐, 但是記者向6 號(hào)公寓樓回首望去, 很多房間燈光依然……
人物簡(jiǎn)歷:
吳文軍, 現(xiàn)任財(cái)政部金融司副處長(zhǎng), 高級(jí)會(huì)計(jì)師。
1987.9―1991.7 青島理工大學(xué)商學(xué)院會(huì)計(jì)系工業(yè)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)
1994.9―1997.7 中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)攻讀會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位
1999.9―2001.12 財(cái)政部財(cái)政科學(xué)研究所攻讀會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)博士學(xué)位
2002.9―2005.12 清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院博士后流動(dòng)站研究資本市場(chǎng)問(wèn)題
1991.7―1994.9 武漢鋼鐵公司從事會(huì)計(jì)工作
1997.7―2005.3 財(cái)政部從事注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)管理工作。其間, 1999 年10 月至2003 年10 月在國(guó)務(wù)院清理整頓經(jīng)濟(jì)鑒證類(lèi)社會(huì)中介機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作
2003 年10 月―2004 年10 月掛任貴州省財(cái)政廳廳長(zhǎng)助理
獲得獎(jiǎng)勵(lì)或表彰情況
1、1996 年:《對(duì)武鋼養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的調(diào)查及思考》獲財(cái)政部高教系統(tǒng)“社會(huì)實(shí)踐與我”征文三等獎(jiǎng);
2、1997 年:《國(guó)有資產(chǎn)保值增值與成本補(bǔ)償》入選華中理工大學(xué)年度研究生優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文;
一個(gè)產(chǎn)品總監(jiān)，策劃出一個(gè)特別紅火的產(chǎn)品，這樣的事常有；但如果出來(lái)一個(gè)火一個(gè)。而且不同類(lèi)型的產(chǎn)品都能賣(mài)火，這就不簡(jiǎn)單了一豈止不簡(jiǎn)單，那是相當(dāng)不簡(jiǎn)單!馮小剛就是這樣一個(gè)人。從1997年的《甲方乙方》開(kāi)始，《不見(jiàn)不散》、《沒(méi)完沒(méi)了》、《大腕》、《手機(jī)》、《天下無(wú)賊》、《集結(jié)號(hào)》、《非誠(chéng)勿擾》、《唐山大地震》……一部火過(guò)一部，幾乎每一部都是當(dāng)年中國(guó)電影市場(chǎng)的票房冠軍，街頭巷尾熱議的焦點(diǎn)。
電影圈有人感嘆說(shuō)，這事兒有點(diǎn)邪門(mén)一像張藝謀、陳凱歌這樣的前輩大師，每每都有失手的時(shí)候，真正賣(mài)座的電影沒(méi)幾部；而陸川、寧浩、賈樟柯這些新生代導(dǎo)演，更是有一茬沒(méi)一茬的，票房更不用提了。馮小剛咋整的呢?以前都說(shuō)他拍喜劇厲害，但現(xiàn)在拍《唐山大地震》這樣的悲劇，似乎更厲害。這真是怪了!
市場(chǎng)是不相信奇跡的，每一個(gè)奇跡背后都有這樣那樣的原因；如果是一連串的奇跡，那就必定有規(guī)律可循。
馮小綱為什么這么紅
“馮小剛是人民的導(dǎo)演，其他人都跟人民脫節(jié)，只有他一個(gè)是人民的導(dǎo)演?！边@是香港導(dǎo)演陳可辛對(duì)馮小剛的評(píng)價(jià)?！盀槿嗣穹?wù)”也一直是馮小剛的口頭禪。這話(huà)翻譯成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ)似乎很簡(jiǎn)單：做產(chǎn)品要充分考慮消費(fèi)者，為消費(fèi)者服務(wù)。其實(shí)不然。它真正的意思是，你瞄準(zhǔn)的目標(biāo)消費(fèi)者是占大多數(shù)的主流人群，還是僅僅一小撮兒，甚至邊緣人群。在這一點(diǎn)上，馮小剛是非常討巧的。在其他導(dǎo)演還在“藝術(shù)或商業(yè)”的泥塘里打轉(zhuǎn)，或者沉迷于個(gè)人小情小調(diào)的時(shí)候，他就徑直奔向了這一塊最廣闊的市場(chǎng)。馮小剛的電影，總是與市民百姓站在一起，“散發(fā)著人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的煙火氣”，雅俗共賞，老少咸宜。這決定了，在票房上，張藝謀、陳凱歌，還有那些新生代導(dǎo)演，首先就輸了一步棋。要趕超他，難!這給我們的一個(gè)啟示是，做產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，首先要把市場(chǎng)規(guī)模最大的一塊占了；等有空了，或是大眾市場(chǎng)擠不進(jìn)去了，再來(lái)做細(xì)分市場(chǎng)。
有了占大市場(chǎng)、掙大錢(qián)的想法，還得有這樣的本事。馮小剛恰巧有這樣的本事。打小在北京的胡同根邊長(zhǎng)大，后來(lái)又跟王朔這樣一群不三不四的人混在一起，經(jīng)歷了個(gè)人事業(yè)的艱苦打拼與鉆營(yíng)，見(jiàn)過(guò)了各色人的不同嘴臉，馮小剛對(duì)社會(huì)大眾的生存狀態(tài)與所思、喜怒哀樂(lè)，摸得門(mén)兒清了c掌握了大眾的性格心理之后，還得與電影這種特殊的產(chǎn)品形態(tài)掛鉤，知道什么樣的電影才對(duì)他們的胃口，知道他們什么時(shí)候會(huì)笑、什么時(shí)候會(huì)哭。一個(gè)劇本拿到手，他能馬上判斷觀眾是否喜歡，這就是一個(gè)商業(yè)電影導(dǎo)演的基本功。光有為人民服務(wù)的意識(shí)還不行，還得有為人民服務(wù)的能力，而馮小剛是公認(rèn)的最懂得怎么為人民服務(wù)的導(dǎo)演。換個(gè)說(shuō)法就是，馮小剛對(duì)中國(guó)大眾消費(fèi)者的內(nèi)心需求、消費(fèi)習(xí)慣有著深刻的洞察，并能不斷開(kāi)發(fā)出適銷(xiāo)對(duì)路的電影產(chǎn)品。這樣的產(chǎn)品總監(jiān)，實(shí)在是稱(chēng)職!
光知道迎合市場(chǎng)、跟著消費(fèi)者的屁股后頭跑，這樣的產(chǎn)品也做不長(zhǎng)。即使做出了一個(gè)熱銷(xiāo)的產(chǎn)品，但保不準(zhǔn)下一次就會(huì)遭遇滑鐵盧。這樣的例子不論是電影領(lǐng)域還是一般消費(fèi)品市場(chǎng)都比比皆是。原因是，把握消費(fèi)者心理、迎合消費(fèi)者需求，并不是一件特別難的事(林子大了，這樣的人精多的是)，過(guò)不了多久，同類(lèi)的產(chǎn)品就鋪天蓋地了。怎么辦呢?唯一的辦法就是做出自己的特點(diǎn)，讓別人學(xué)不來(lái)―用營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ)講，就是差異化，消費(fèi)者感興趣的差異化。有了差異化，在―定程度上你就能領(lǐng)著消費(fèi)者跟在你的屁股后面跑。對(duì)這個(gè)道理，馮小剛想得很清楚。他說(shuō)：“過(guò)去說(shuō)把觀眾當(dāng)上帝，其實(shí)不如說(shuō)把觀眾當(dāng)對(duì)手實(shí)在。不輕視對(duì)手，把對(duì)手放倒、擺平，這是創(chuàng)作者的大境界?！背浞肿鹬叵M(fèi)者，同時(shí)適當(dāng)尊重自己，保留一份自己的追求與個(gè)性，這樣才能讓消費(fèi)者尊重你，不至于很快就膩味了。
馮小剛電影的個(gè)性與特色是什么呢?影評(píng)家們總結(jié)了很多，我試著歸納―下：
緊跟現(xiàn)實(shí)。馮小剛的電影總是暗合著當(dāng)下社會(huì)的熱點(diǎn)，緊扣大眾的心理與情緒，讓觀眾很快產(chǎn)生共鳴。比如，《手機(jī)》放映時(shí)，正值手機(jī)大規(guī)模普及、婚外情開(kāi)始泛濫；《天下無(wú)賊》反映了打工潮與社會(huì)信任危機(jī)；《唐山大地震》在公眾對(duì)汶川大地震的記憶尚未消退時(shí)露面；《非誠(chéng)勿擾》在大男剩女困境與金融危機(jī)、暴寓神話(huà)的此起彼伏中展開(kāi)……甚至連合同都緊扣流行熱點(diǎn)一《滅下無(wú)賊》里的一句臺(tái)詞，“21世紀(jì)最貴的是什么?人才!”到了《非誠(chéng)勿擾》，變成了“21世紀(jì)最貴的是什么?和諧!”
適度荒誕。這是馮小剛的另一大特色，也就是總體的喜劇風(fēng)格與幽默感。他沒(méi)有把現(xiàn)實(shí)題材拍成嚴(yán)肅的正劇，比如賈樟柯的《三峽好人》，而是充滿(mǎn)著游戲般的情節(jié)、不那么正經(jīng)的人物、亦莊亦皆的臺(tái)詞。這樣，現(xiàn)實(shí)就不至于因過(guò)于沉重、枯燥，而讓觀眾無(wú)法面對(duì)：還有很多人注意到的一點(diǎn)是，馮氏電影總是安排了一個(gè)溫暖的結(jié)局，讓人笑過(guò)哭過(guò)之后，對(duì)生活仍然有夢(mèng)。這正是普羅大眾的內(nèi)心需求，也是大眾電影的不二之選。
樸素的情感與簡(jiǎn)單的人生哲學(xué)。不同于那螳純粹搞笑的娛樂(lè)片和膚淺的都市時(shí)尚片，馮小剛的電影其實(shí)是有思想的、經(jīng)得住咀嚼的這也是他能夠長(zhǎng)盛不衰的重要原因。比如《手機(jī)》，其實(shí)是對(duì)傳統(tǒng)生活方式的一次深情同望；《天下無(wú)賊》，渲染了底層民眾對(duì)誠(chéng)實(shí)與報(bào)應(yīng)的信仰，以及對(duì)幸福生活的渴望；《集結(jié)號(hào)》，在朋友情誼之外，展現(xiàn)了一種一根筋式的責(zé)任感與執(zhí)著精神；《唐山大地震》，講的是傳統(tǒng)的愛(ài)、向我犧牲與堅(jiān)守。這些思想，不是主弦律式的大道理，也不是讓不摸不著頭腦的哲學(xué)思考，簡(jiǎn)單、樸素，但能打動(dòng)人心、扣人心弦。馮小剛認(rèn)為，中國(guó)電影要抗衡好萊塢，不能比特技水平，也不能比想象力，只能“走心”。而能夠走到大眾心坎上的，必然是有著豐寓的市井生活經(jīng)驗(yàn)，習(xí)慣于在生活中思考而不是通過(guò)書(shū)本和邏輯思考的人。
馮小剛教給我們什么
馮小剛的成功，說(shuō)到底，還是對(duì)電影消費(fèi)者的了解。
一個(gè)產(chǎn)品研發(fā)者要鼓搗出真正受市場(chǎng)歡迎的產(chǎn)品，根本點(diǎn)是對(duì)消費(fèi)者的了解。
怎么去了解消費(fèi)者呢?一種通行的方式是，市場(chǎng)調(diào)研一搜集、查看大量的行業(yè)研究資料，或者委托專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查公司、營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)公司進(jìn)行調(diào)查和分析；勤快一點(diǎn)的，讓公司的同事發(fā)一發(fā)問(wèn)卷材料，整理一下銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。這樣的方法能行嗎?
我看不行!
第一個(gè)原因是，由他人得出來(lái)的數(shù)據(jù)可能有假一不管是專(zhuān)業(yè)性的第三方公司，還是你自己公司的員工，都一樣。別人當(dāng)成一件差事來(lái)做，真實(shí)不到哪里去。
第二個(gè)原因是，調(diào)查與分析的方法可能并不科學(xué)一有可能，問(wèn)卷設(shè)計(jì)或樣本選擇就有很大的漏洞；有可能，分析過(guò)程存在邏輯缺陷。如此得出的結(jié)論，常常差之毫厘，失之千里。
第三個(gè)原因，也是最根本的原因，這些
報(bào)告與結(jié)論常常太過(guò)抽象與籠統(tǒng)。概念化、簡(jiǎn)單化是所有調(diào)查報(bào)告的天然缺陷。靠著這些資料，難以發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者(不管是個(gè)性的還是共性的)的細(xì)膩需求，難以還原消費(fèi)者在現(xiàn)實(shí)情境中的所思所想、所作所為，與真實(shí)的消費(fèi)心理、消費(fèi)行為總是“隔”著一層。設(shè)問(wèn)，靠著上面對(duì)馮氏電影訣竅的分析，能復(fù)制出另一個(gè)馮小剛嗎?電影學(xué)院的知名教授與知名影評(píng)人，能指導(dǎo)出一部像樣的電影嗎(哪怕只是選擇劇本、挑選演員)?
要準(zhǔn)確地了解消費(fèi)費(fèi)，關(guān)鍵還得靠經(jīng)驗(yàn)(感性認(rèn)識(shí))!各種數(shù)據(jù)報(bào)告(理性認(rèn)識(shí))雖然有用，但只是輔助的、據(jù)以印證或糾偏經(jīng)驗(yàn)的參考資料。經(jīng)驗(yàn)中包含著大量容易被忽視的細(xì)節(jié)，包含著真實(shí)的、精細(xì)的原始信息。比如馮小剛，他在構(gòu)思一部電影時(shí)，能預(yù)想出觀眾看到那哩時(shí)會(huì)哭、看到哪里時(shí)會(huì)笑，哭和笑的各占多少人；當(dāng)他拿到一個(gè)劇本，再定一個(gè)預(yù)算后，就能掐算出能賣(mài)出多少票房。這種看似神奇的本領(lǐng)，在很多行業(yè)都有鮮活的例子。經(jīng)驗(yàn)豐富的產(chǎn)品策劃人，如同消費(fèi)者肚子里的蛔蟲(chóng)，消費(fèi)者的一舉一動(dòng)、一顰一笑，都在他們的預(yù)料之中。
經(jīng)驗(yàn)從哪里來(lái)?一是自己親身的生活體驗(yàn)，二是長(zhǎng)時(shí)間、大量的親身交往(最好是前一種方式)。這兩種方法，都要自己親歷親為、耳濡目染。以史玉柱做產(chǎn)品研發(fā)為例，他在開(kāi)發(fā)《征途》游戲前，花了大量時(shí)間泡在各種網(wǎng)絡(luò)游戲里，作為一個(gè)玩家體會(huì)玩家的心理感受一采取的是前一種方法；在開(kāi)發(fā)腦白金之前，他花了大量時(shí)間到公園里與老年人交談，仔細(xì)探詢(xún)他們對(duì)禮品的喜好與接受程度一這是后一種方法史玉柱沒(méi)有依賴(lài)同行的分析報(bào)告，也沒(méi)有指望下屬去做市場(chǎng)調(diào)研，而是挽起袖子自己去干。結(jié)果怎么樣，你懂的。
【關(guān)鍵詞】產(chǎn)婦分娩；指導(dǎo)；護(hù)理方法；整體護(hù)理
近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活方式有有了很大的變化，我國(guó)的醫(yī)療技術(shù)也得到了很大的發(fā)展，這使得婦產(chǎn)科中產(chǎn)婦剖宮產(chǎn)率的概率也在大大增加。很多產(chǎn)婦在分娩后會(huì)出現(xiàn)焦慮、煩躁等心理，嚴(yán)重產(chǎn)婦甚至出現(xiàn)抑郁現(xiàn)象，因此采取有效的方法對(duì)產(chǎn)婦分娩后進(jìn)行指導(dǎo)和護(hù)理顯得至關(guān)重要[1]。為了探討產(chǎn)婦分娩后的指導(dǎo)及其護(hù)理方法。對(duì)2011年l月至2013年10月我門(mén)診治療的80例產(chǎn)婦資料進(jìn)行分析，分析報(bào)告如下。
1.資料與方法
1.1一般資料
對(duì)我門(mén)診治療的80例產(chǎn)婦資料進(jìn)行分析，將產(chǎn)婦按照治療時(shí)間分為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組。實(shí)驗(yàn)組產(chǎn)婦年齡在20-38歲，平均年齡28.6±1.4歲；胎次1-4次，平均胎次1.8±0.6次；孕周37-42周，平均孕周38.9±1.7周；對(duì)照組產(chǎn)婦年齡18-39歲，平均年齡27.8±1.9歲；胎次1-4次，平均胎次1.9±0.2次；孕周38-42周，平均孕周38.5±1.8周。
1.2方法
對(duì)照組進(jìn)行常規(guī)護(hù)理，實(shí)驗(yàn)組產(chǎn)婦則進(jìn)行整體護(hù)理，具體方法如下：分娩后，很多產(chǎn)婦精神仍然處于緊張狀態(tài)，他們內(nèi)心還比較緊張、害怕，尤其是對(duì)于產(chǎn)后出血、排尿困難等產(chǎn)婦。此時(shí)，要加強(qiáng)產(chǎn)婦心理護(hù)理，幫助他們樹(shù)立戰(zhàn)勝病魔的信心并和醫(yī)護(hù)人員建立良好的醫(yī)患關(guān)系；分娩后，醫(yī)護(hù)人員要加強(qiáng)對(duì)住院房?jī)?nèi)溫度、濕度等，保持一個(gè)比較適應(yīng)的住院環(huán)境。為了降低產(chǎn)婦心中的鼓勵(lì)，要多向產(chǎn)婦分娩的相關(guān)知識(shí)，告知他們分娩比較成功，這樣能夠讓他們安心。產(chǎn)婦分娩后，要第一時(shí)間讓產(chǎn)婦看見(jiàn)嬰兒，盡可能的不要將其分開(kāi)。而在飲食方法，為了保證產(chǎn)婦有足夠的母乳，應(yīng)該給產(chǎn)婦食用一些有營(yíng)養(yǎng)的食物，從而保證母嬰健康[2]。
1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)處理方法
實(shí)驗(yàn)中，對(duì)產(chǎn)婦治療時(shí)的數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集，利用SPSS16軟件進(jìn)行分析，并進(jìn)行檢驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)結(jié)果采用（x±s）表示。
2.結(jié)果
本次調(diào)研中，實(shí)驗(yàn)組手術(shù)后，實(shí)驗(yàn)組對(duì)我院護(hù)理治療評(píng)價(jià)較高，“90分以上”所占比例較大多于對(duì)照組（P＜0.05），見(jiàn)表1。
表1 兩組產(chǎn)婦護(hù)理質(zhì)量比較（P＜0．01）
組別 n 70分以下 70-90分 90分以上
n % n % n %
實(shí)驗(yàn)組 40 12 12 46 46 42 42
對(duì)照組 40 30 30 48 48 22 22
6.32 5.78 5.55 12.31 4.39 11.82
P值 ＜0.05 ＜0.05 ＜0.05 ＜0.01 ＜0.05 ＜0.01
本次調(diào)研中，實(shí)驗(yàn)組護(hù)理后22例產(chǎn)婦緊張情緒得到明顯緩解，且手術(shù)后只有4例產(chǎn)婦出現(xiàn)并發(fā)癥，優(yōu)于對(duì)照組（P＜0.05），見(jiàn)表2。
表2 兩組產(chǎn)婦各項(xiàng)指標(biāo)比較
組別 例數(shù) 術(shù)前心理變化 并發(fā)癥
血壓升高 心率加快 緊張情緒緩解 有 無(wú)
實(shí)驗(yàn)組 40 9 12 22 4 34
對(duì)照組 40 31 25 13 9 31
5.21 5.11 6.65 3.84 5.12
P值 ＜0.05 ＜0.01 ＜0.05 ＜0.05 ＜0.01
3.討論
產(chǎn)婦分娩是女性正常的生理現(xiàn)象，很多產(chǎn)婦由于缺乏經(jīng)驗(yàn)在分娩前后會(huì)出現(xiàn)焦慮、恐懼等心理。一方面，她們受傳統(tǒng)分娩影響，覺(jué)得分娩十分痛苦；另一方面，部分產(chǎn)婦分娩后出現(xiàn)并發(fā)癥，如：產(chǎn)后出血等，給產(chǎn)婦身體和心理上帶來(lái)很大痛苦。因此，產(chǎn)婦分娩后加強(qiáng)護(hù)理顯得至關(guān)重要。而整體護(hù)理是一種新的護(hù)理模式，這種護(hù)理模式能夠從理論到臨床經(jīng)驗(yàn)到產(chǎn)婦的生理、心理需求，并根據(jù)產(chǎn)婦情況制定適合產(chǎn)婦的護(hù)理方法，它遵循“產(chǎn)婦為中心”理念。從某種意義上說(shuō)能夠幫助醫(yī)生和產(chǎn)婦之間建立良好的關(guān)系，緩解產(chǎn)婦的緊張情緒，它沒(méi)有固定的模式和規(guī)范化的內(nèi)容，是一種責(zé)任心加愛(ài)心的延伸，具體方法如下：
3.1 心理指導(dǎo)
產(chǎn)婦分娩是一個(gè)相對(duì)痛苦的過(guò)程，不少產(chǎn)婦由于是第一次，心理會(huì)出現(xiàn)各種不適，心理就會(huì)出現(xiàn)焦慮、煩躁、害怕等負(fù)面心理，尤其是對(duì)于產(chǎn)后出現(xiàn)其他并發(fā)癥者。此時(shí)，醫(yī)護(hù)人員要加強(qiáng)與產(chǎn)婦間的溝通，告訴產(chǎn)婦關(guān)于分娩的相關(guān)知識(shí)，幫助他們樹(shù)立信心，醫(yī)護(hù)人員要不斷給產(chǎn)婦鼓勵(lì)，讓他們充分感受家庭和集體的溫暖，讓產(chǎn)婦能夠主動(dòng)的積極配合醫(yī)護(hù)人員[3]。本次調(diào)研中，實(shí)驗(yàn)組護(hù)理后22例產(chǎn)婦緊張情緒得到明顯緩解，且手術(shù)后只有4例產(chǎn)婦出現(xiàn)并發(fā)癥，優(yōu)于對(duì)照組（P＜0.05）。
3.2 分娩后的護(hù)理
分娩后，醫(yī)護(hù)人員要多與產(chǎn)婦進(jìn)行溝通，知道產(chǎn)婦此時(shí)的最真實(shí)的想法，了解產(chǎn)婦想是什么，這樣不但能夠幫助產(chǎn)婦分心，還能夠減輕產(chǎn)婦痛苦。為了產(chǎn)婦盡早康復(fù)，醫(yī)護(hù)人員要善于和產(chǎn)婦拉家常，幫助他們局部按摩，這種能夠促進(jìn)產(chǎn)婦身體血液循環(huán)。最后，當(dāng)產(chǎn)婦恢復(fù)醫(yī)護(hù)人員要根據(jù)產(chǎn)婦情況，讓產(chǎn)婦進(jìn)行適當(dāng)?shù)腻憻?，比如：短跑等，提高自身免疫，并指?dǎo)家屬做好普外科疾病產(chǎn)婦日常護(hù)理工作等。
3.3 出院前護(hù)理
產(chǎn)婦出院前，醫(yī)護(hù)人員要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)婦及其家屬的指導(dǎo)，要注重產(chǎn)婦保暖、防寒等；在飲食方面，產(chǎn)婦治療后要盡量實(shí)用一些清淡的食物，這樣更易于消化。 本次調(diào)研中，實(shí)驗(yàn)組手術(shù)后，實(shí)驗(yàn)組對(duì)我院護(hù)理治療評(píng)價(jià)較高，“90分以上”所占比例較大多于對(duì)照組（P＜0.05）。由此看出：整體護(hù)理在產(chǎn)婦分娩后中的護(hù)理效果。
綜上所述，產(chǎn)婦分娩后很多孕婦心理還比較緊張，部分產(chǎn)婦會(huì)出現(xiàn)排尿困難、產(chǎn)后出血等并發(fā)癥，采用整體護(hù)理效果較好，值得推廣使用。
【參考文獻(xiàn)】
［1］趙溪平.循證護(hù)理在助產(chǎn)士陪伴分娩中的臨床應(yīng)用［J］．中國(guó)婦幼保健,2007,22(17):2444．