發(fā)布時(shí)間：2022-04-20 11:29:03
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的本人任職工作總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
（一）、技術(shù)管理
1、組織工程部人員認(rèn)真熟悉圖紙，審核工程數(shù)量，配合總工完成圖紙工程量復(fù)核。
2、指導(dǎo)本部門(mén)編制分部分項(xiàng)施工技術(shù)方案和技術(shù)交底，配合總工解決、處理本工程施工過(guò)程中的各種技術(shù)問(wèn)題。
（二）、項(xiàng)目成本控制
每月配合物資部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)材料盤(pán)點(diǎn)工作，根據(jù)當(dāng)月實(shí)際工程量和實(shí)際材料消耗量計(jì)算材料損耗率。配合計(jì)劃部完成月度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中各項(xiàng)報(bào)表真實(shí)數(shù)據(jù)填寫(xiě)，并分析材料超耗和工程量超耗原因。
（三）、質(zhì)量管理
各工序開(kāi)始前，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工序控制要點(diǎn)及易出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)于違反圖紙施工的班組堅(jiān)決要求返工整改，并把質(zhì)量控制在合格內(nèi)，后續(xù)將加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員的質(zhì)量意識(shí)，保證整個(gè)項(xiàng)目各部位均能達(dá)到合格。
（四）、安全管理
在項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目總工的領(lǐng)導(dǎo)下，參與項(xiàng)目各種安全管理活動(dòng)。實(shí)施一崗雙責(zé)制，隨時(shí)監(jiān)管項(xiàng)目人員安全管理情況，是否進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)佩戴安全帽，工人是否佩戴安全帶，加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)違章行為的監(jiān)督管理力度。
三、工作中不足之處
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)黨的政策方針和公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治覺(jué)悟和思想覺(jué)悟。特別是要加強(qiáng)對(duì)文化業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的文化業(yè)務(wù)水平。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司和項(xiàng)目制度文化，并再度加強(qiáng)我自己業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做到學(xué)習(xí)要有計(jì)劃，要有放矢。
3、及時(shí)總結(jié)，包括工法、溝通技巧，還要及時(shí)總結(jié)問(wèn)題，分類(lèi)、歸納、分析問(wèn)題的起因，便于下次有計(jì)劃的預(yù)控各項(xiàng)突發(fā)技術(shù)問(wèn)題。
4、決定的事要堅(jiān)持干到底，并抓好細(xì)節(jié)，從一點(diǎn)一滴做起。
5、樹(shù)立全局意識(shí)，全局觀念，多從全局和大局上考慮和思考問(wèn)題，不斷提高自己的管理能力。
6、QC、工法及科技創(chuàng)新仍是我項(xiàng)目和個(gè)人的短板之處，下一步將通過(guò)科技創(chuàng)新提高自己和同事們專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的綜合能力。
二、個(gè)人思想政治情況
本人牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“四個(gè)服從”，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，堅(jiān)決維護(hù)公司黨委和公司集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，確保公司的路線方針政策和決策部署在基層不折不扣得到貫徹落實(shí)。
在思想意識(shí)方面，擺正自己的位置，營(yíng)造良好的工作氛圍
人心齊、泰山移。我能在工作中做到相互支持不爭(zhēng)權(quán)，主動(dòng)工作不越位，密切配合不拆臺(tái)，相互交心通氣，做到大事講原則，小事講風(fēng)格。
在學(xué)習(xí)方面，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，只有不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)、新的精神，才能在工作和生活中不走彎路。通過(guò)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了自身的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，加深了對(duì)黨的各項(xiàng)方針政策的理解，使自己在思想上、行動(dòng)上始終與黨保持一致。作為一個(gè)“高速公路”的交通人，只有強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，才能提高處理工作的能力和管理水平，同時(shí)要求項(xiàng)目部人員認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合管理素質(zhì)，能把學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中，為高速公路建設(shè)工作規(guī)范化、制度化奠定基礎(chǔ)。
在工作方面，加強(qiáng)自身修養(yǎng)、牢記宗旨意識(shí)，結(jié)合單位實(shí)際，形成了一級(jí)抓一級(jí)、責(zé)任具體，分工明確、層層抓落實(shí)的工作格局。為切實(shí)把廉政建設(shè)措施落實(shí)到實(shí)處，做到了責(zé)任明確，獎(jiǎng)懲分明，規(guī)范了我部門(mén)工程技術(shù)人員的工作行為。開(kāi)展了自查工作，針對(duì)工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行階段性總結(jié)，杜絕工作中“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象。同時(shí)要求自己接受項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)的監(jiān)督。
在家庭方面，采用合適的教育方法和途徑，對(duì)子女進(jìn)行教育。通過(guò)一些社會(huì)的實(shí)踐，對(duì)孩子施以影響的社會(huì)教育。通過(guò)社會(huì)活動(dòng)，對(duì)孩子進(jìn)行溝通和指導(dǎo)。
經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)最主要的工作是通過(guò)審計(jì)對(duì)被評(píng)價(jià)人任職期間經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行情況做出評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)，既要肯定被評(píng)價(jià)人任職期間取得的主要成績(jī)，也要求指出其存在的主要問(wèn)題和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。無(wú)論是對(duì)成績(jī)的肯定，還是對(duì)問(wèn)題的指出，都要求準(zhǔn)確無(wú)誤，恰如其分，使委托方、被評(píng)價(jià)人、被評(píng)價(jià)人所在單位領(lǐng)導(dǎo)和職工都能夠接受，并且能夠經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)。尤其是對(duì)被評(píng)價(jià)人來(lái)說(shuō)，由于經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)涉及對(duì)其履行職責(zé)的評(píng)價(jià)，關(guān)系本人今后的發(fā)展，一般都很重視，有的甚至很計(jì)較。因此，審計(jì)評(píng)價(jià)的客觀準(zhǔn)確性就顯得十分重要。
那么，如何做到審計(jì)評(píng)價(jià)的客觀準(zhǔn)確呢？筆者的體會(huì)是：一方面靠查賬，用客觀數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)；另一方面靠審閱相關(guān)文檔和對(duì)相關(guān)人員的訪談來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)，后一方面工作對(duì)于實(shí)現(xiàn)對(duì)被評(píng)價(jià)人的客觀準(zhǔn)確評(píng)價(jià)相當(dāng)重要。因?yàn)橛行┣闆r在會(huì)計(jì)賬上是反映不出來(lái)的。本文結(jié)合筆者對(duì)某局機(jī)關(guān)服務(wù)中心原主任離任審計(jì)的實(shí)例，著重談?wù)勗诮?jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)中，如何利用文檔審核和訪談程序進(jìn)行評(píng)價(jià)的問(wèn)題。
二、如何利用文檔審核和訪談程序進(jìn)行評(píng)價(jià)
被評(píng)價(jià)人所在單位情況簡(jiǎn)介。某局機(jī)關(guān)服務(wù)中心為局直屬事業(yè)單位，主要職責(zé)為負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)后勤服務(wù)，重點(diǎn)開(kāi)展局機(jī)關(guān)交通、職工就餐、文印、物業(yè)管理、干部職工醫(yī)療、住宿、票務(wù)等日常服務(wù)工作。并根據(jù)工作需要，開(kāi)展會(huì)展服務(wù)、培訓(xùn)、咨詢(xún)等服務(wù)，經(jīng)營(yíng)和管理市機(jī)關(guān)委托的國(guó)有資產(chǎn)等。該中心下設(shè)部門(mén)和所屬單位9個(gè)，設(shè)會(huì)計(jì)核算賬套8個(gè)，由中心財(cái)務(wù)部統(tǒng)一進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。2010年12月底，機(jī)關(guān)服務(wù)中心及所管轄單位職工人數(shù)201人，合并資產(chǎn)總額2320萬(wàn)元。被評(píng)價(jià)人自2005年1月被任命為機(jī)關(guān)服務(wù)中心主任到2010年12月31日離任，在機(jī)關(guān)服務(wù)中心任職整六年。
評(píng)價(jià)，既要肯定被評(píng)價(jià)人任職期間取得的主要成績(jī)，也要求指出其存在的主要問(wèn)題和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。無(wú)論是對(duì)成績(jī)的肯定，還是對(duì)問(wèn)題的指出，都要求準(zhǔn)確無(wú)誤、恰如其分，使委托方、被評(píng)價(jià)人、被評(píng)價(jià)人所在單位領(lǐng)導(dǎo)和職工都能夠接受，并且能夠經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)。
本次經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)組共計(jì)四人，其中兩人為注冊(cè)會(huì)計(jì)師，兩人為助理人員。進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)后，我們將人員分為兩個(gè)組，一組為會(huì)計(jì)信息審核組，由一位注冊(cè)會(huì)計(jì)師和兩位助理組成，重點(diǎn)負(fù)責(zé)對(duì)8個(gè)會(huì)計(jì)核算單位6年期間中資產(chǎn)、負(fù)債、權(quán)益、損益情況的審核；另一組為文檔審閱和訪談組，由審計(jì)組長(zhǎng)一人組成，重點(diǎn)負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)文檔的審閱和對(duì)相關(guān)人員的訪談。兩個(gè)組的工作同時(shí)進(jìn)行，每天對(duì)工作進(jìn)展情況進(jìn)行溝通。
文檔審閱和訪談組，首先從被審計(jì)單位收集了被評(píng)價(jià)人的述職報(bào)告、過(guò)去五年每年的工作總結(jié)、資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表、主任辦公會(huì)議紀(jì)要、工作簡(jiǎn)報(bào)、制度匯編以及內(nèi)外部審計(jì)報(bào)告等資料，并逐一審閱。
通過(guò)對(duì)相關(guān)文檔的審閱和分析思考，審計(jì)人員對(duì)被評(píng)價(jià)人任職期間的工作情況有了基本把握。歸納起來(lái)，被評(píng)價(jià)人在任職期間的工作成績(jī)集中體現(xiàn)在四個(gè)方面：牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為機(jī)關(guān)正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力保障；堅(jiān)持改革創(chuàng)新，不斷探索提高服務(wù)工作水平的新途徑；守紀(jì)律，顧大局；制度比較健全，管理比較規(guī)范。未發(fā)現(xiàn)被評(píng)價(jià)人有經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。這些認(rèn)識(shí)，經(jīng)被訪談人員普遍認(rèn)同后，構(gòu)成了審計(jì)報(bào)告中關(guān)于被評(píng)價(jià)人工作業(yè)績(jī)的內(nèi)容，這里不再展開(kāi)描述。
經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)最難的工作是準(zhǔn)確把握被評(píng)價(jià)人任職期間存在的問(wèn)題和不足。在對(duì)本案進(jìn)行文檔審閱和與相關(guān)人員訪談中，我們發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題疑點(diǎn)。
一是激勵(lì)與約束機(jī)制不夠完善。在該中心2007年末工作總結(jié)和2008年度工作計(jì)劃中曾提到，從2008年初開(kāi)始對(duì)各部門(mén)、所屬單位開(kāi)展績(jī)效考核。但是在2008年度工作總結(jié)中，對(duì)績(jī)效考核工作總結(jié)評(píng)價(jià)的文字并不多，而且2009、2010年度工作總結(jié)中再未提到績(jī)效考核工作。由此，我們認(rèn)為該單位激勵(lì)與約束機(jī)制可能不夠完善或者堅(jiān)持的不夠好。經(jīng)進(jìn)一步的訪談和制度審核，證實(shí)了我們的看法。在審計(jì)報(bào)告關(guān)于存在問(wèn)題部分，我們對(duì)該單位激勵(lì)與約束機(jī)制問(wèn)題做了如下表述：激勵(lì)與約束機(jī)制不夠完善。主要表現(xiàn)是：機(jī)關(guān)服務(wù)中心對(duì)各部門(mén)、所屬單位的績(jī)效考核工作相對(duì)滯后。除2008年對(duì)各部門(mén)、所屬單位實(shí)行過(guò)績(jī)效考核外，其他年度基本沒(méi)有進(jìn)行規(guī)范化的績(jī)效考核。機(jī)關(guān)服務(wù)中心對(duì)各部門(mén)、所屬單位年度、月度工作目標(biāo)不明；年末、月末對(duì)各部門(mén)、所屬單位工作業(yè)績(jī)也缺乏科學(xué)評(píng)價(jià)；對(duì)干部職工工資獎(jiǎng)金分配與部門(mén)、所屬單位工作任務(wù)完成好壞掛鉤不緊。
二是部分所屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善。在該中心的電話(huà)表中，將某賓館列為所屬單位。在該中心每年的工作總結(jié)中，也曾多次提到某賓館情況并對(duì)其提出工作要求，但委托方并未將某賓館列入本次審計(jì)的范圍，我們認(rèn)為有深入了解的必要。后來(lái)，通過(guò)訪問(wèn)機(jī)關(guān)服務(wù)中心財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人、約談某賓館總經(jīng)理、審核該單位會(huì)計(jì)信息，證實(shí)該單位存在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)虧損、所有者權(quán)益大幅度減少、機(jī)關(guān)服務(wù)中心長(zhǎng)期股權(quán)投資少記等問(wèn)題。核實(shí)情況為：2004年1月13日，機(jī)關(guān)服務(wù)中心與廣州某公司共同發(fā)起設(shè)立某賓館股份有限公司，注冊(cè)資金300萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)范圍為住宿、餐飲、旅游等。根據(jù)雙方簽訂的合作協(xié)議，機(jī)關(guān)服務(wù)中心股權(quán)比例為25%。2009年12月，某賓館董事會(huì)通過(guò)決議，將機(jī)關(guān)服務(wù)中心股權(quán)比例調(diào)整為51%，為公司第一大股東，并委派該中心一位同志任該公司總經(jīng)理。被評(píng)價(jià)人于2006年1月至2011年1月任該公司董事長(zhǎng)、法定代表人。機(jī)關(guān)服務(wù)中心自2009年12月起成為某賓館的實(shí)際控制者。某賓館2004年至2005年虧損150萬(wàn)元。被評(píng)價(jià)人于2005年1月任機(jī)關(guān)服務(wù)中心主任后，雖努力組織扭虧，但效果仍不夠理想。該賓館自設(shè)立至2010年底累計(jì)虧損280萬(wàn)元，所有者權(quán)益由開(kāi)始經(jīng)營(yíng)時(shí)的300萬(wàn)元減少到20萬(wàn)元，減少了93.3%。此外，在某賓館董事會(huì)決議將機(jī)關(guān)服務(wù)中心股權(quán)比例調(diào)增后，機(jī)關(guān)服務(wù)中心賬面對(duì)外股權(quán)投資并未做相應(yīng)調(diào)整。
三是對(duì)遺留問(wèn)題處理執(zhí)行力不強(qiáng)。2009年4月2日機(jī)關(guān)服務(wù)中心主任辦公會(huì)紀(jì)要有這樣一段文字：“會(huì)議決定，盡快解除與深圳××公司合作，此項(xiàng)工作由××同志牽頭，盡力追繳注冊(cè)資金和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)65萬(wàn)元。收回對(duì)××同志的授權(quán)書(shū)，不再由其擔(dān)任永華公司的法人代表，并繼續(xù)與對(duì)方代表聯(lián)系，解決遺留問(wèn)題。近期委派××、××同志去深圳處理相關(guān)善后事宜。”通過(guò)這段文字，我們認(rèn)識(shí)到該機(jī)關(guān)服務(wù)中心還存在與 永華公司投資與清理問(wèn)題，應(yīng)做進(jìn)一步了解。為此，我們?cè)L談了相關(guān)當(dāng)事人，查閱了相關(guān)資料，搞清了永華公司的情況和存在的問(wèn)題。核實(shí)情況為2004年機(jī)關(guān)服務(wù)中心與深圳××公司合作，成立永華咨詢(xún)服務(wù)公司。機(jī)關(guān)服務(wù)中心出資15萬(wàn)元，占50%股份，并確定一位同志為董事長(zhǎng)(法人代表)，對(duì)方代表為總經(jīng)理，公司地址設(shè)在深圳。2006～2007年，機(jī)關(guān)服務(wù)中心曾幫助永華咨詢(xún)服務(wù)公司承攬業(yè)務(wù)，與其約定應(yīng)收永華咨詢(xún)服務(wù)公司咨詢(xún)費(fèi)50萬(wàn)元，但公司總經(jīng)理以資金緊張為由一直拖欠未付?；谶@種情況，2009年4月2日機(jī)關(guān)服務(wù)中心主任辦公會(huì)議做出了解除合作、追繳債權(quán)的決定，但事后并無(wú)人落實(shí)。至本次審計(jì)時(shí)，此事尚無(wú)結(jié)果。而且，機(jī)關(guān)服務(wù)中心對(duì)此筆投資也未有掛賬。審計(jì)結(jié)論：前期屬于投資不慎，后期對(duì)遺留問(wèn)題清理不力，會(huì)計(jì)核算不規(guī)范。被評(píng)價(jià)人的責(zé)任是對(duì)遺留問(wèn)題處理執(zhí)行力不強(qiáng)。
會(huì)計(jì)信息審核組通過(guò)查賬和實(shí)物盤(pán)點(diǎn)，核實(shí)了被評(píng)價(jià)人任職期間機(jī)關(guān)服務(wù)中心資產(chǎn)、負(fù)債、權(quán)益、損益數(shù)據(jù)，并證實(shí)該機(jī)關(guān)服務(wù)中心存在會(huì)計(jì)核算不實(shí)、部分會(huì)計(jì)信息失真、記賬不規(guī)范等問(wèn)題。
會(huì)計(jì)信息審核組通過(guò)查賬和實(shí)物盤(pán)點(diǎn)，核實(shí)了被評(píng)價(jià)人任職期間機(jī)關(guān)服務(wù)中心資產(chǎn)、負(fù)債、權(quán)益、損益數(shù)據(jù)，并證實(shí)該機(jī)關(guān)服務(wù)中心存在會(huì)計(jì)核算不實(shí)、部分會(huì)計(jì)信息失真、記賬不規(guī)范等問(wèn)題。
三、審計(jì)報(bào)告評(píng)價(jià)
根據(jù)上述審計(jì)情況，審計(jì)報(bào)告分別敘述了被評(píng)價(jià)人任職期間的主要工作成績(jī)、機(jī)關(guān)服務(wù)中心資產(chǎn)、負(fù)債、權(quán)益、損益情況和存在的主要問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上，做出審計(jì)結(jié)論：某同志任職期間，在經(jīng)歷機(jī)關(guān)服務(wù)中心轉(zhuǎn)制、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)加重、人員思想波動(dòng)的情況下，能夠從大局出發(fā)，緊緊依靠上級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)，帶領(lǐng)機(jī)關(guān)服務(wù)中心干部職工克服困難，開(kāi)源節(jié)流，建章立制，改革創(chuàng)新，有力地保障了機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和隊(duì)伍穩(wěn)定，取得了較大成績(jī)。但是，在工作中也存在著激勵(lì)與約束機(jī)制不夠健全、部分所屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善，遺留問(wèn)題處理執(zhí)行力不強(qiáng)，部分會(huì)計(jì)信息失真、記賬不規(guī)范等問(wèn)題。某同志對(duì)任職期間機(jī)關(guān)服務(wù)中心所存在的主要問(wèn)題應(yīng)當(dāng)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
根據(jù)存在問(wèn)題，審計(jì)報(bào)告相應(yīng)提出機(jī)關(guān)服務(wù)中心應(yīng)健全激勵(lì)與約束機(jī)制、對(duì)北京某賓館進(jìn)行清算或移交出去、責(zé)成專(zhuān)人進(jìn)行永華公司處理遺留問(wèn)題、改進(jìn)會(huì)計(jì)核算工作、真實(shí)反映會(huì)計(jì)信息等審計(jì)建議。
審計(jì)組將形成的審計(jì)報(bào)告初稿分別征求了被評(píng)價(jià)人、機(jī)關(guān)服務(wù)中心現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)、委托方干部局意見(jiàn)，他們除對(duì)部分文字表述提出意見(jiàn)外，基本認(rèn)可審計(jì)報(bào)告初稿。
四、幾點(diǎn)體會(huì)
回顧本次經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，審計(jì)工作能夠在較短時(shí)間內(nèi)順利完成，很大程度上得益于在經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)中，利用文檔審核和訪談程序進(jìn)行情況了解和評(píng)價(jià)。根據(jù)個(gè)人審計(jì)實(shí)踐，要保證文檔審核和訪談取得良好效果，應(yīng)當(dāng)注意以下四點(diǎn)：
1.文檔審核占有資料一定要全，要將反映被評(píng)價(jià)人任職期間工作情況的各種文字資料盡可能多地收集起來(lái)，以便于對(duì)情況進(jìn)行全面了解和分析。
2.文檔審核一定要細(xì)致，善于綜合歸納，從中找出規(guī)律和特點(diǎn)，注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和疑點(diǎn)。
3.最好帶著問(wèn)題和疑點(diǎn)與相關(guān)人員訪談，將問(wèn)題和疑點(diǎn)搞清楚，并形成有被訪談人簽字的訪談?dòng)涗涀鳛閷徲?jì)證據(jù)。同時(shí)，應(yīng)注意對(duì)被訪談人的意見(jiàn)進(jìn)行分析，判斷其是泄私憤還是出以公心，善于去偽存真。
撰寫(xiě)人：___________
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xx年辦公室主任年度工作總結(jié)（二）
回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
我于20xx年xx月份任職于××公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作：
作為××公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶(hù)資料的收集，為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通)、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。
二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失，在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括：戶(hù)口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí)，現(xiàn)在還比較生疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通，銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣，在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中，購(gòu)機(jī)用戶(hù)的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí)，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個(gè)人的想法。)
三、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況：
作為××公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶(hù)，用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶(hù)的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶(hù)到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶(hù)做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
餐廳月工作總結(jié)1
作為餐飲店的員工讓我在工作中牢記自身的職責(zé)，在過(guò)去的一年里能夠遵從領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)從而做好自身的工作，在這一年里除了完成自身的各項(xiàng)工作以外還從中積累了不少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我來(lái)說(shuō)能夠在工作中有著這樣的表現(xiàn)無(wú)疑是令人感到滿(mǎn)意的，但我也要對(duì)餐飲工作中存在的不足進(jìn)行反思并爭(zhēng)取有著更好的表現(xiàn)，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)履行的餐飲員工職責(zé)進(jìn)行以下工作總結(jié)。
首先我能夠明白餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力大的問(wèn)題并在工作中嚴(yán)格要求自己，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指示讓我明白盡快建立屬于我們餐飲店的優(yōu)勢(shì)是十分重要的，畢竟對(duì)于餐飲店的發(fā)展來(lái)說(shuō)能力平庸是難以生存下去的，但若是有著獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)則能夠?yàn)椴惋嫷甑陌l(fā)展創(chuàng)造不錯(cuò)的效益，所以我能夠嚴(yán)格履行好作為餐飲人員的職責(zé)并為了餐飲店的經(jīng)營(yíng)而不斷努力著，再加上其他同事也能夠在工作中嚴(yán)格要求自己從而促進(jìn)了整體的發(fā)展，至少在這一年即將結(jié)束的時(shí)候餐飲店已經(jīng)建立了良好的口碑。
其次做好自己的本職工作才能夠在職場(chǎng)道路中做到問(wèn)心無(wú)愧，無(wú)論是接待顧客還是打掃餐廳的各個(gè)區(qū)域都是我的職責(zé)所在，所以我能夠認(rèn)真清理餐桌上的食物殘?jiān)约坝臀?，而且?duì)于地板的清理以及窗戶(hù)的擦拭也能夠認(rèn)真做好，有時(shí)我還會(huì)負(fù)責(zé)碗筷的清洗以及廚房的打掃工作，雖然在顧客數(shù)量比較多的時(shí)候會(huì)感到很忙碌卻也對(duì)此感到很充實(shí)。接待顧客的過(guò)程中能夠體現(xiàn)出作為餐飲員工的良好素質(zhì)，而且當(dāng)客戶(hù)點(diǎn)餐的時(shí)候也能夠做好相應(yīng)的記錄并及時(shí)為對(duì)方上菜，當(dāng)客戶(hù)結(jié)束用餐的時(shí)候也會(huì)附上親切的問(wèn)候并歡迎對(duì)方下次再來(lái)餐飲店進(jìn)行消費(fèi)。
最后時(shí)刻反思自身在餐飲工作中存在的不足并加以改進(jìn)，對(duì)于自身的發(fā)展而言應(yīng)該懂得反思自身在工作中存在著哪些不足，若總是在工作中安于現(xiàn)狀則很難在能力方面得到突破，再加上餐飲行業(yè)向來(lái)存在著競(jìng)爭(zhēng)壓力大的問(wèn)題從而需要加強(qiáng)反思，反思餐飲店的經(jīng)營(yíng)狀況為何不好并做出相應(yīng)的整改，反思自身能力為何得不到提升并盡快進(jìn)行改善，對(duì)我來(lái)說(shuō)一切的反思都是為了讓自己在今后的餐飲工作中有著更好的表現(xiàn)。
在新的一年即將到來(lái)之前應(yīng)該要做好詳細(xì)的規(guī)劃，畢竟工作中的努力也是為了改善餐飲店的經(jīng)營(yíng)狀況，所以我得在做好以往工作的基礎(chǔ)上再接再厲才行，因此我會(huì)秉承對(duì)餐飲工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度并爭(zhēng)取在今后做得更好。
餐廳月工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間入職__公司工作已半年了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門(mén)的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將2019上半年工作情況作總結(jié)匯報(bào)，并就2019年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。
一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí)，員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ)，特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。
7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中，往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象，客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應(yīng)注意桌位，確保無(wú)誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況，開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿(mǎn)情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長(zhǎng)，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對(duì)員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解，在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門(mén)之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。
3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力。
餐廳月工作總結(jié)3
今年酒店客房最重要的工作是前裝修工作，自接到通知上班后，為了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作，確保了客房的裝修和及時(shí)出租，為酒店增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)。
一、努力提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量
為了體現(xiàn)從事客房人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，針對(duì)我本人對(duì)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不熟悉、不規(guī)范、現(xiàn)象，我在同事中、在負(fù)責(zé)本酒店客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語(yǔ)，進(jìn)行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對(duì)客人交流的語(yǔ)言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái)，我在對(duì)客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期，好東西貴在堅(jiān)持，貴在溫故而知新，我將對(duì)此加學(xué)習(xí)，應(yīng)用的力度。
二、努力做好前臺(tái)接待
前臺(tái)工作要求掌握的信息量大，雖然在前臺(tái)工作的不長(zhǎng)時(shí)間，但是我本人做了本部的調(diào)查和廣泛搜集資料，力爭(zhēng)擴(kuò)大自已的知識(shí)面，以便更好的為客人提供服務(wù)。前臺(tái)工作盡管時(shí)間不長(zhǎng)，也努力不少，學(xué)到很多在平時(shí)客房服務(wù)中同樣能用的知識(shí)，可謂受益非淺。為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率，即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查，力爭(zhēng)將疏漏降到最低，并且還增加了床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過(guò)程有速度的"三度"要求。使客房工作有秩序、有速度，保質(zhì)量的完成。
三、切實(shí)提高本人實(shí)操水平
為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作，我跟著樓層員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)樓層服務(wù)工作，對(duì)打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過(guò)學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了房間衛(wèi)生清理程序兩部分四個(gè)程序，如果程序顛倒就會(huì)導(dǎo)致工作重復(fù)，從而延誤時(shí)間。從中發(fā)現(xiàn)我本人的操作非常不規(guī)范、不科學(xué)，針對(duì)存在的問(wèn)題，我跟向領(lǐng)班和其他工作人員問(wèn)技巧，問(wèn)方法和所要求達(dá)到的效果，對(duì)存在的問(wèn)題加以分析，對(duì)我的操作成果加以比較，糾正我的不良操作習(xí)慣。取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時(shí)現(xiàn)象少了，查房出現(xiàn)的錯(cuò)誤也沒(méi)有了。
餐廳月工作總結(jié)4
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)，您好!
我是大廳領(lǐng)班趙xx，轉(zhuǎn)眼間入職百亨商務(wù)酒店工作已一年多了，七月份根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，任職大廳領(lǐng)班，主要負(fù)責(zé)餐廳大廳的日常工作和管理，辭舊迎新，回顧20xx年度工作情況作總結(jié)匯報(bào)，并就20xx年的工作展望作簡(jiǎn)要概述。
一、在服務(wù)方面：
1、禮節(jié)禮貌培訓(xùn)，要求職工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ)，有問(wèn)好聲，把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作之中，職工之間相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上班，上班期間發(fā)現(xiàn)儀容儀表問(wèn)題立即指正，檢查對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用，讓職工養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣。
3、嚴(yán)抓站姿站位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配，機(jī)動(dòng)人員隨時(shí)支援較忙的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù)，要求職工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、在服務(wù)質(zhì)量方面加大了管理力度，要求服務(wù)人員每餐勤更換骨碟，多添茶添水，本人也嚴(yán)格要求自己在完成工作安排的同時(shí)查看服務(wù)員的服務(wù)情況，增加巡臺(tái)的次數(shù)，及時(shí)補(bǔ)臺(tái)，遇到比較重要的客人，我也會(huì)協(xié)助服務(wù)員做好餐中的服務(wù)工作，交待好重要事項(xiàng)，及時(shí)的送果盤(pán)。
6、我認(rèn)為領(lǐng)班的工作是每天都應(yīng)該與職工生活在一起，多溝通交流，不管在上班還是下班都要起到帶頭作用，學(xué)會(huì)觀察職工的精神面貌、心理動(dòng)態(tài)、及時(shí)的關(guān)心職工。對(duì)犯錯(cuò)誤的職工根據(jù)酒店制度做出相應(yīng)的處罰，并對(duì)其做心理疏導(dǎo)工作。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的職工，給予精神和物質(zhì)的表?yè)P(yáng)，讓其不斷進(jìn)步。想辦法讓大家的工作熱情都高漲起來(lái)。在做管理員期間，我學(xué)會(huì)了很多東西，懂得了承擔(dān)責(zé)任，獨(dú)立思考問(wèn)題，掌握了正確的處理客訴的方協(xié)，學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)和安排職工的工作，在帶領(lǐng)職工進(jìn)步的同時(shí)，自身也得到了極大的鍛煉。
二、在衛(wèi)生方面：
1、 在酒店的衛(wèi)生大檢查中，我們大廳出現(xiàn)了很多問(wèn)題，我也深刻的認(rèn)識(shí)到了管理上的漏洞，首先是我對(duì)職工的衛(wèi)生要求不高，檢查力度不夠，其次是帶頭引導(dǎo)不夠，我重新對(duì)以前的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了學(xué)習(xí)，制定了詳細(xì)的周計(jì)劃衛(wèi)生跟月計(jì)劃衛(wèi)生，各衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任人明確到位，對(duì)不合格的及時(shí)進(jìn)行整改，保證酒店的復(fù)查合格，把嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)貫徹到日常工作中。我們會(huì)定期進(jìn)行徹底的清理，保持一個(gè)良好的衛(wèi)生狀況，給客人一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。
2、節(jié)能減耗方面，我們一直強(qiáng)調(diào)低值易耗品的回收，并跟蹤落實(shí)?？偷介_(kāi)空調(diào)，客走第一時(shí)間關(guān)燈、關(guān)空調(diào)。
三、我工作中存在一些問(wèn)題：
1、容易將個(gè)人情緒帶到工作中，高興時(shí)熱情周到，不高興時(shí)有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹(shù)起：顧客就是上帝的意識(shí)。
2、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
3、各區(qū)域之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。
4、班前例會(huì)互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力
5、大廳公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。
6、大廳職工的服務(wù)規(guī)范及技巧需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
7、交接班時(shí)由于考慮不周，認(rèn)為小問(wèn)題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問(wèn)題發(fā)生，小事易造成大錯(cuò)，今后一定嚴(yán)加防范，以免出錯(cuò)。
四、20xx年的展望，我的計(jì)劃是：
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、細(xì)化服務(wù)措施，提高客人的滿(mǎn)意度。
3、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，強(qiáng)化職工的素質(zhì)。
4、提高服務(wù)效率，做好日常衛(wèi)生。
5、將酒店發(fā)生的案例整理好，仔細(xì)總結(jié)分析，然后跟職工一起學(xué)習(xí)，分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想，減少客人投訴的幾率。
6、聽(tīng)從主管、經(jīng)理的工作安排，并認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，及時(shí)匯報(bào)。
銷(xiāo)售內(nèi)勤員工作總結(jié)范文一
我于20xx年7月份任職于昆明森虎鋁業(yè)，作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了森虎鋁業(yè)這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，回顧這段時(shí)間的工作，我在任職期間，嚴(yán)格要求自己，按照公司規(guī)范，做好自己的本職工作。
一、全年度的工作情況和取得的成績(jī)
銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。
工作內(nèi)容主要概括為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真做好向供應(yīng)商進(jìn)行原材料采購(gòu)價(jià)格、每天收集的產(chǎn)品報(bào)價(jià)等信息的工作;
2、認(rèn)真完成了每日進(jìn)行鋁錠質(zhì)量的稱(chēng)量及記錄，統(tǒng)計(jì)信息，統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)情況，協(xié)助生產(chǎn)部更好的進(jìn)行工作;
3、做到了貨物發(fā)交數(shù)量和時(shí)間的準(zhǔn)確。如果這一環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，就會(huì)影響銷(xiāo)售部門(mén)各個(gè)工作環(huán)節(jié)，因而浪費(fèi)人力和時(shí)間，大大降低工作效率。
4、做生產(chǎn)計(jì)劃，制作相關(guān)發(fā)貨報(bào)表;與生產(chǎn)部門(mén)，物流公司，其他分公司進(jìn)行產(chǎn)品出庫(kù)的溝通協(xié)調(diào);
5、完成了其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，如與焦化廠的鐵路物流合作項(xiàng)目中擔(dān)任與焦化廠方的對(duì)接任務(wù)，提供給對(duì)方所需的資料信息，并順利的試發(fā)一箱貨物。
二、工作中存在的問(wèn)題及教訓(xùn)
1、 工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與自身要求還有一定差距。由于各種原因，沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)和能力去較圓滿(mǎn)的處理遇到的問(wèn)題。
2、 有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，做事缺乏主動(dòng)性，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一句就做一句。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，大多數(shù)情況下工作沒(méi)有提前量，還不能主動(dòng)、提前謀思路、想辦法。
3、 總是為自己找借口，認(rèn)為工作忙，時(shí)間不夠，忽略產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)。
4、催款不夠積極，總在有要求時(shí)才對(duì)客戶(hù)進(jìn)行催款，不會(huì)積極主動(dòng)進(jìn)行回款催回。
5、做事考慮不夠周到。如：在與焦化廠合作試發(fā)鋁錠時(shí)沒(méi)有考慮陰雨天等惡劣天氣情況下的處理措施。
20xx年度工作計(jì)劃
半年來(lái)，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，改進(jìn)不足，爭(zhēng)取做一名不但稱(chēng)職而且優(yōu)秀的銷(xiāo)售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長(zhǎng)。做到積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，拓寬自身的知識(shí)面，特別是產(chǎn)品方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力，銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作本來(lái)就是承擔(dān)著溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的角色，如果做不到這一點(diǎn)，在以后的工作中將是一個(gè)很大的障礙。
20xx年即將開(kāi)始，在這一年，我希望我會(huì)有更大的收獲，因此對(duì)來(lái)年的工作做了一個(gè)規(guī)劃，主要如下：
1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，打電話(huà)技巧，與客戶(hù)溝通技巧，處理問(wèn)題的方法等。
2.加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，藝多不壓身，各個(gè)行業(yè)都是相關(guān)的，對(duì)自己的工作也會(huì)有所幫助。
3、愛(ài)崗敬業(yè)。向各位同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，把公司的事當(dāng)成自己的事，做事細(xì)心，用心。
4.做事細(xì)心，謹(jǐn)慎，踏實(shí)，避免低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生。
5.提高工作主動(dòng)性，對(duì)工作積極投入。
我清楚的感覺(jué)到自己在成長(zhǎng)、在成熟。但同時(shí)，也深深的體會(huì)到眾多的不足，如由于工作時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)待自己的工作并不是很得心應(yīng)手，及由于自己年紀(jì)輕，在開(kāi)展工作時(shí)有時(shí)缺乏魄力等種種問(wèn)題。
在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)保持良好的心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的位置，努力學(xué)習(xí)工作，勤于思考，找出不足，進(jìn)一步熟悉分公司業(yè)務(wù)，針對(duì)性深化理論學(xué)習(xí)，并加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立解決事務(wù)的能力，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售內(nèi)勤員工作總結(jié)范文二
20XX年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò)，回首這一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)帶交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，在公司一年多的時(shí)間，其間有喜樂(lè)，也有哀愁，但更多的是心存感激，因?yàn)樵诠ぷ髦胁粌H學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法，還領(lǐng)悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、各種檔案的建立、整理、完善與錄入工作。
二、公司各部門(mén)人員要各負(fù)其責(zé)。(不要互相推，按照公司5S執(zhí)行)
三、公司生產(chǎn)訂單必須落實(shí)到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人必須負(fù)責(zé)到底直到訂單的完成(投標(biāo)流程、購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū)、中標(biāo)及未中標(biāo)情況、按合同訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、驗(yàn)收單、回款)。
四、公司器材出廠必須有出庫(kù)單。
五、公司器材出廠要嚴(yán)格按照出庫(kù)單上價(jià)格回款，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)到底。
六、公司管理制度、各個(gè)崗位的職責(zé)要明確健全。
總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面。
我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷(xiāo)售內(nèi)勤工作了，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情不夠仔細(xì)，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，也犯了不少錯(cuò)誤，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
銷(xiāo)售內(nèi)勤員工作總結(jié)范文三
20xx年我又有了新的開(kāi)始新的挑戰(zhàn)。20xx年年初公司開(kāi)會(huì)決定將我從辦公室職位調(diào)到營(yíng)銷(xiāo)部做內(nèi)勤。經(jīng)過(guò)一年的辦公室工作，已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點(diǎn)，對(duì)辦公室工作已經(jīng)游刃有余，正準(zhǔn)備新年新開(kāi)始創(chuàng)工作最佳績(jī)的時(shí)候，接到這樣的通知，要到完全不了解的崗位上去，對(duì)我也是一種考驗(yàn)，當(dāng)我接到這個(gè)通知的時(shí)候，心情一落千丈。經(jīng)過(guò)激烈的思想斗爭(zhēng)，我毅然決定自信的面對(duì)新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉，從不懂到了解，經(jīng)過(guò)一年的艱苦的磨練，讓我對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤職位有了深入的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)銷(xiāo)售內(nèi)勤工作
作為公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)客戶(hù)資料、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。 在一些文件的整理、買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、招投標(biāo)文件的編輯、用戶(hù)的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這一年來(lái)基本上做到了事事有著落。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和能力的提高
剛開(kāi)始接受銷(xiāo)售內(nèi)勤這項(xiàng)工作的時(shí)候，一時(shí)轉(zhuǎn)變不過(guò)來(lái)角色，還一直處理著辦公室事物，接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事。由于沒(méi)有完全適應(yīng)銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作，導(dǎo)致工作上的失誤，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)，經(jīng)過(guò)自己內(nèi)心思想斗爭(zhēng)，認(rèn)識(shí)到這是我一個(gè)新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個(gè)平臺(tái)，我必須努力努力再努力的去適應(yīng)，去做好這個(gè)工作，珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
因此，我通過(guò)上網(wǎng)、書(shū)籍和各類(lèi)文件資料搜索一些銷(xiāo)售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤工作，能夠提前思考，對(duì)相關(guān)工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，根據(jù)網(wǎng)上說(shuō)的一些技能再結(jié)合公司實(shí)際情況完成信息搜索、客戶(hù)資料登記、合同、標(biāo)書(shū)的編輯等工作，不斷提高自身能力。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作，熱心為同事及客戶(hù)服務(wù)。
為了做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作努力，熱心為同事及客戶(hù)服務(wù)，我做了以下努力：
1.信息搜索方面，每天堅(jiān)持上午和下午下班前網(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品信息，進(jìn)行匯總分類(lèi)，有利可執(zhí)行信息及時(shí)反饋業(yè)務(wù)人員，以開(kāi)發(fā)新客戶(hù)做基礎(chǔ)。
2.客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，做到登記清楚、詳細(xì)、匯總、反饋;相關(guān)產(chǎn)品資料搜集、整理、分類(lèi)、匯總，為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。
3.合同、標(biāo)書(shū)的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴(yán)格按照制度規(guī)定編寫(xiě)合同，做到條款清楚、明確，措辭準(zhǔn)確，以確保公司利益;了解合同概況準(zhǔn)備好相關(guān)資料，跟蹤物流情況，確保貨物安全到達(dá)客戶(hù)地點(diǎn)，為客戶(hù)做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員公司貨款回籠情況，確保資金安全。對(duì)每月銷(xiāo)售情況做出統(tǒng)計(jì)，以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn)，確保年度銷(xiāo)售計(jì)劃指標(biāo)的完成。
4. 記錄各類(lèi)費(fèi)用支出，確保營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用開(kāi)支合理，避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案，清楚明確。
5.準(zhǔn)客戶(hù)、加盟商、商、供應(yīng)商的信息整理、備案;客戶(hù)投訴、意見(jiàn)及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門(mén)的協(xié)作，確保產(chǎn)銷(xiāo)銜接順暢。公司與公司、公司與客戶(hù)、部門(mén)與部門(mén)之間的公關(guān)工作，以便做好有力后盾。
6、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與同事之間加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)、熱情。
四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高自己。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守公司規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，有時(shí)候工作不在狀態(tài)，遺漏一些重要事情，對(duì)自我管理方面做的不到位。
2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身工作熟悉不全面，對(duì)整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
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精選最新關(guān)于醫(yī)院財(cái)務(wù)工作總結(jié)范文 轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度。從xx月底接手骨科醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以來(lái)，迄今為止任職已有一年的時(shí)間，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心感慨萬(wàn)千。在此期間我所負(fù)責(zé)的的財(cái)務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助，借此機(jī)會(huì)我表示衷心的感謝。
會(huì)計(jì)工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來(lái)說(shuō)話(huà)。但我自任職以來(lái)，熱愛(ài)本職工作，立足自身崗位，踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)?，F(xiàn)將七個(gè)多月來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)搞好醫(yī)院財(cái)務(wù)核算及管理工作，不怕困難，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升，會(huì)計(jì)核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來(lái)我加班加點(diǎn)認(rèn)真對(duì)1-xx月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù)，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案，并按要求對(duì)一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。我每月21號(hào)開(kāi)始對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來(lái)交由各科護(hù)士長(zhǎng)、藥房、醫(yī)療股長(zhǎng)每人一份進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后方記入住院收入。每月5號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢，打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊(cè)然后歸檔保管。5號(hào)之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表，向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入，保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致，年終要及時(shí)向縣國(guó)資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入，根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算，形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資。
時(shí)刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個(gè)服務(wù)的窗口。財(cái)務(wù)部的工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深地感到自己崗位的價(jià)值，所以在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，對(duì)要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處
1、在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開(kāi)展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，管理只停留在表面，沒(méi)有起到真正的作用，針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能，應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。
三、明年的工作打算
1、繼續(xù)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作，同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作，積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去，做到事前了解、事后分析，加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和分析工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作，查疏堵漏，把工作做深做細(xì)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度，確保醫(yī)院收入不外流，醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用，使醫(yī)院效益化。
3、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，提高自身業(yè)務(wù)管理水平，力求為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供切實(shí)可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)，能夠真正發(fā)揮財(cái)務(wù)人員應(yīng)有的作用。
新的一年即將到來(lái)，新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我將會(huì)堅(jiān)持做到身體力行，以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，以更加積極的精神面貌投入到工作中去，立足自身崗位，履行自身工作職責(zé)，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)我的微薄之力！
精選最新關(guān)于醫(yī)院財(cái)務(wù)工作總結(jié)范文
從4月底接手骨科醫(yī)院以來(lái)，迄今為止任職已有7個(gè)多月的，回首過(guò)去的7個(gè)多月，內(nèi)心感慨萬(wàn)千。在此期間我所負(fù)責(zé)的的財(cái)務(wù)得到了各位、各位同事和各科室的大力支持和熱情，借此機(jī)會(huì)我表示衷心的。
會(huì)計(jì)工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金進(jìn)行核算和監(jiān)督。會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)“婆婆”的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來(lái)。但我自任職以來(lái)，本職工作，立足自身，踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)。現(xiàn)將七個(gè)多月來(lái)的工作如下：
一、愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)搞好醫(yī)院財(cái)務(wù)核算及管理工作，不怕困難，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用
隨著醫(yī)院量不斷攀升，會(huì)計(jì)核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來(lái)我加班加點(diǎn)認(rèn)真對(duì)1-4月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù)，醫(yī)院管理，并按要求對(duì)一浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。我每月21號(hào)開(kāi)始對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分分科室錄入?yún)R總完成后打印出來(lái)交由各科長(zhǎng)、藥房、醫(yī)療股長(zhǎng)每人一份進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后方記入住院。每月5號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢，打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊(cè)然后歸檔保管。5號(hào)之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表，向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入，保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致，要及時(shí)向縣國(guó)資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和收入，根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算，形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資。
在做好以上工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)票據(jù)的管理，對(duì)收款室、護(hù)理部、等領(lǐng)購(gòu)發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷(xiāo)管理。對(duì)學(xué)生交來(lái)的學(xué)費(fèi)按票及時(shí)錄入電腦備查，學(xué)生領(lǐng)證時(shí)逐個(gè)核清學(xué)生學(xué)費(fèi)。對(duì)每一個(gè)查詢(xún)學(xué)費(fèi)的學(xué)生我都熱情接待，始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時(shí)刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個(gè)服務(wù)的窗口。財(cái)務(wù)部的工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深地感到自己崗位的價(jià)值，所以在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作。在辦理每一筆會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，對(duì)要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處
1、在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開(kāi)展工作的思還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新。
3、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，管理只停留在表面，沒(méi)有起到真正的作用，針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能，應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。
三、明年的工作打算
1、繼續(xù)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作，同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作，積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去，做到事前了解、事后，加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和分析工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作，查疏堵漏，把工作做深做細(xì)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度，確保醫(yī)院收入不外流，醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用，使醫(yī)院效益最大化。
3、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)平，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，提高自身業(yè)務(wù)管理水平，力求為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供切實(shí)可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)，能夠真正發(fā)揮財(cái)務(wù)人員應(yīng)有的作用。
新的一年即將到來(lái)，新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我將會(huì)做到身體力行，以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，以更加積極的精神面貌投入到工作中去，立足自身崗位，履行自身工作職責(zé)，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)我的微薄之力！
精選最新關(guān)于醫(yī)院財(cái)務(wù)工作總結(jié)范文
本人在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下，在新科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策、財(cái)經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會(huì)計(jì)制度，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德，遵守醫(yī)院各項(xiàng)工作制度，積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)，嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真做好自己的本職工作。作為醫(yī)院出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，為醫(yī)院做好管家婆，通過(guò)努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、日常出納工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，及時(shí)辦理日?，F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié)，防止發(fā)生不必要的損失、浪費(fèi)。確保庫(kù)存現(xiàn)金的安全。
2、及時(shí)收回醫(yī)院各項(xiàng)門(mén)診和住院收入，進(jìn)行核對(duì)算。及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬
二、日常會(huì)計(jì)工作:
1、熟悉國(guó)家的.財(cái)政制度，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。堅(jiān)持原則秉公辦事
2、在財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院的財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)審核工作。
3、認(rèn)真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報(bào)銷(xiāo)手續(xù)是否齊全。
4、根據(jù)審核過(guò)的各種收會(huì)原始憑證及時(shí)編制記賬憑證。
5、負(fù)責(zé)編制發(fā)放醫(yī)院各類(lèi)人員工資及隨工資發(fā)放的各種補(bǔ)貼。
6、每月按照稅法規(guī)定及時(shí)做好代扣、代繳個(gè)人所稅稅工作。
7、每月按照法律規(guī)定及時(shí)做好種種勞動(dòng)保險(xiǎn)的扣繳工作。
三、其他工作
1、加強(qiáng)收費(fèi)控制與監(jiān)督，保證醫(yī)療收入資金的安全完整嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門(mén)核定的收費(fèi)范圍和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不違規(guī)收費(fèi)和亂收費(fèi)，根據(jù)內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)對(duì)日常收費(fèi)的控制和監(jiān)督管理，對(duì)日常營(yíng)業(yè)收入報(bào)表和收費(fèi)票據(jù)逐一核對(duì)，按時(shí)將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費(fèi)的結(jié)算和登記管理。
2、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理，規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理基礎(chǔ)薄弱，20xx年加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)檔案的規(guī)范管理，參與了整理裝訂了20xx年-20xx年的會(huì)計(jì)憑證，立卷歸檔。
3、做好全院醫(yī)護(hù)員工和專(zhuān)家的服務(wù)工作，保證工資福利按時(shí)發(fā)放20xx年，醫(yī)院東區(qū)搬遷，給工作帶來(lái)了不便，為了服務(wù)好全院職工和專(zhuān)家，對(duì)專(zhuān)家服務(wù)方面，熱情周到，保證專(zhuān)家的需求，工資福利按時(shí)無(wú)差錯(cuò)發(fā)放到位。
我從事教育工作至今已有二十八年了，我品嘗過(guò)不同學(xué)段不同崗位的教學(xué)工作的酸甜苦辣。從最初的高中教育到后來(lái)的中職教育，再到現(xiàn)在的初中教育；從一名普通的英語(yǔ)教師到協(xié)管教學(xué)工作的教導(dǎo)主任，從教導(dǎo)主任再到中心學(xué)校主管面上工作的副校長(zhǎng)，如今則是xx最偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村中學(xué)的校長(zhǎng)。隨著教齡的增長(zhǎng)，個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高以及顯著的教育成績(jī)，本人也從多年前的一名中學(xué)二級(jí)教師成長(zhǎng)為中學(xué)一級(jí)教師，如今則即將成為中學(xué)高級(jí)教師?；厥捉陙?lái)的教育生涯，我真正是百感交集。我能成長(zhǎng)為一名中學(xué)高級(jí)教師，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)、同事及家人的幫助和支持。我懷著感恩的心作如下專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結(jié)：
一．用赤誠(chéng)和奉獻(xiàn)鑄造師魂
1. 做人真誠(chéng)，有良好的人格修養(yǎng)。
教師是人類(lèi)靈魂的工程師，良好的人格修養(yǎng)應(yīng)是師魂的核心，而“真”字則是人格修養(yǎng)的基石。因?yàn)椤吧?、美”也只有在“真”的基石上才能開(kāi)出燦爛的花朵。我把“真”字視為我做人的準(zhǔn)則。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，我說(shuō)真話(huà)，哪怕逆耳；對(duì)同事，我講真情，哪怕曾有隔閡；對(duì)學(xué)生，我授真知，若自己知識(shí)有限，我會(huì)虛心向他人請(qǐng)教。
2 .思想純正，將教育事業(yè)視為個(gè)人的第二生命。
我生長(zhǎng)在一個(gè)教育世家，父親是一個(gè)解放初從私塾走出來(lái)的能激情吟誦“巍巍乎昆侖”的老先生。父親為他摯愛(ài)的教書(shū)生涯奔波了一生，雖然父親現(xiàn)在去世了，但他教育生命依然在我血液中流淌。我的弟弟是中學(xué)一名語(yǔ)文教師，如今我的女兒也走上了講臺(tái)。教育不僅是我個(gè)人的第二生命，也是我們這個(gè)教育世家的第二生命。作為一名黨員，我對(duì)黨忠誠(chéng)；作為教師，我熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生。我思想純正，從未參加過(guò)任何不良組織，從未干過(guò)任何違法亂紀(jì)的事。
3.追求卓越，有堅(jiān)定的教育理想。
我所工作的學(xué)校位于鄂贛皖三省交界之處，十分偏僻。我的教育理想是改變農(nóng)村落后的教育面貌。雖然這一理想的實(shí)現(xiàn)充滿(mǎn)坎坷，甚至終其一生也許難以實(shí)現(xiàn)，但我堅(jiān)定不移。我愿為此奮斗一生，奉獻(xiàn)一生。
二．用勤奮和創(chuàng)新彰顯能力。
1.勤奮學(xué)習(xí)以增長(zhǎng)才干。
我是一名英語(yǔ)教師，為了給學(xué)生一碗水，我努力讓自己擁有知識(shí)的河流。我自費(fèi)訂閱了《英語(yǔ)周報(bào)》等報(bào)刊，購(gòu)買(mǎi)了李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)磁帶，勤寫(xiě)讀書(shū)筆記。在教學(xué)上，我積極參加各種教學(xué)研究活動(dòng)，嘗試各種教學(xué)改革，力求讓學(xué)生學(xué)得輕松，學(xué)得快樂(lè)，且學(xué)習(xí)成績(jī)有顯著提高。在教學(xué)教研的同時(shí)，我十分注重從理論的高度審視個(gè)人的教學(xué)實(shí)踐，研讀教育理論，撰寫(xiě)教學(xué)論文。
我又是一名校長(zhǎng)，從事教育管理工作。角色的轉(zhuǎn)變催逼我要不斷學(xué)習(xí)，尤其是學(xué)習(xí)教育管理方面的知識(shí)。我一方面向書(shū)本請(qǐng)教，《中國(guó)教育報(bào)》等報(bào)刊書(shū)籍從此擺上了我的案頭；我一方面向同行求教，就學(xué)校管理中存在的困惑尋求解決之道；我更是注重向教育專(zhuān)家學(xué)習(xí)，各種校長(zhǎng)培訓(xùn)活動(dòng)我總是積極參加。
2.創(chuàng)新工作以革新面貌。
人事制度改革——激發(fā)有限的教育資源
農(nóng)村初中教師編制緊并且?guī)熧Y良莠不齊，為改變這一現(xiàn)狀，我在我任職的學(xué)校大膽進(jìn)行了人事制度改革。全體教師實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)然后上崗的教師再由班主任自由組閣，落崗的教師則由鄉(xiāng)中心學(xué)校安排到小學(xué)任教。
管理思想改革——凝聚人心
一些學(xué)校是以剛性管理為主，教職工有抵觸情緒。我在我任職的學(xué)校嘗試了人性化的管理模式，教職工關(guān)系十分融洽。像制度的制定與修改，一定讓教師代表參加討論，充分聽(tīng)取他們的意見(jiàn)；像考勤工作，較之過(guò)去更為寬松；像教職工個(gè)人生病及家中婚喪之事，我都會(huì)去看望或慰問(wèn)。
平面整治——?jiǎng)?chuàng)造育人環(huán)境
任職幾年來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)先后興建了學(xué)生食堂、學(xué)生廁所、排球及乒乓球運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，擴(kuò)建了連接教學(xué)區(qū)與生活區(qū)的石橋，水塘邊栽種了垂柳。為徹底解決垃圾存放問(wèn)題，我們購(gòu)買(mǎi)了幾十只垃圾桶，并與校外村民協(xié)議了垃圾運(yùn)放一事，垃圾歷史難題終于解決，學(xué)校面貌煥然一新。
教育教學(xué)——凸顯特色
德育工作突出以活動(dòng)育人，改變過(guò)去以堵為主的管理模式；教學(xué)工作我強(qiáng)調(diào)要走一條屬于自己的路。近年，我正在教師中推行“教學(xué)練”這一教學(xué)模式。
三．用執(zhí)著和堅(jiān)守感受辛勤
距離沒(méi)有讓?xiě)卸璩蔀槔碛伞Ｎ椰F(xiàn)在所工作的學(xué)校距離我鎮(zhèn)上的家有三十里地，我從未因這三十里地而遲過(guò)一次到，也從未缺勤過(guò)。我在中心學(xué)校工作期間，每天早晨七點(diǎn)半一定準(zhǔn)時(shí)到崗，風(fēng)雨無(wú)阻。擔(dān)任中學(xué)校長(zhǎng)之后，我把家搬到了學(xué)校，妻子也只得跟我一起從鎮(zhèn)上遷下來(lái)過(guò)清苦的日子。在老人生病及去世的日子里，我讓妻子去照料，為不耽誤工作我只請(qǐng)假三天。
貧瘠沒(méi)有讓堅(jiān)守成為虛言。我所工作的學(xué)校在物質(zhì)條件方面不是很好，但我從未有過(guò)放棄與逃避的念頭，雖然我有過(guò)多次能離開(kāi)的選擇，但我沒(méi)有，因?yàn)樽屵@片貧瘠的土地開(kāi)出燦爛的教育之花是我的執(zhí)著追求。
四．用心血和汗水書(shū)寫(xiě)業(yè)績(jī)
作為一名英語(yǔ)教師，我所帶的班級(jí)學(xué)生英語(yǔ)成績(jī)總是名列年級(jí)前茅；個(gè)人在公開(kāi)課比賽中屢獲佳績(jī)；撰寫(xiě)的論文也在國(guó)家級(jí)刊物上發(fā)表。在年度考核中我多次被評(píng)為優(yōu)秀等級(jí)，XX年我被評(píng)為縣“先進(jìn)教育工作者”。
作為一名校長(zhǎng)，我?guī)ьI(lǐng)全體教職工努力拼搏，讓學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量又上了一個(gè)臺(tái)階。三年間，考取三個(gè)黃高生，近六十個(gè)一中生。學(xué)校被評(píng)為“縣文明單位”、“縣綠化先進(jìn)學(xué)校”，并破天荒獲縣中考進(jìn)步獎(jiǎng)。我個(gè)人也因成績(jī)突出，先后獲得“優(yōu)秀黨員”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
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五．用清貧和無(wú)私詮釋廉潔
當(dāng)科任教師，我從未向?qū)W生推銷(xiāo)教輔資料，更沒(méi)有通過(guò)補(bǔ)課獲其他方式收取學(xué)生費(fèi)用等違紀(jì)行為。當(dāng)校長(zhǎng)后，我更是嚴(yán)于律己，從未通過(guò)職權(quán)謀取過(guò)一己私利。清清白白做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，是我的原則。學(xué)校的大型建設(shè)，均通過(guò)縣招投標(biāo)中心運(yùn)作，全程接受政府相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督與管理。學(xué)校財(cái)經(jīng)，凡開(kāi)支超過(guò)伍佰元即要三個(gè)以上的教師簽字，學(xué)期結(jié)束后所有賬務(wù)均經(jīng)職代會(huì)審查，堅(jiān)決杜絕不良開(kāi)支。
我和妻子都有正當(dāng)?shù)墓べY收入，我的女兒也有一份工作，但我的家庭并不富裕。雖然清貧，但我從未向?qū)W校伸手，保持“干凈工作“的本質(zhì)，對(duì)困難的教職工我還多次伸出援助之手。我深知，貪念是侵害靈魂的毒藥，而廉潔則讓師魂更純潔。