發(fā)布時(shí)間：2022-03-12 13:11:25
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的職代會(huì)工作報(bào)告樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
今天我們?cè)谶@里召開汽車運(yùn)輸公司職工代表(會(huì)員)大會(huì)，作為公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理，請(qǐng)?jiān)试S我代表公司經(jīng)營(yíng)班子通報(bào)了20xx年公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和20xx年公司工作思路。請(qǐng)予審議。
一、 20xx年工作簡(jiǎn)要回顧
20xx年，我們?cè)诠窘?jīng)營(yíng)和發(fā)展的道路上經(jīng)受了重重考驗(yàn)：如全球金融危機(jī)的不斷蔓延導(dǎo)致客流總量銳減、收入大幅下降，所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)衰退也造成商貿(mào)業(yè)各市場(chǎng)交易量減少，經(jīng)營(yíng)戶信心不足，市場(chǎng)不穩(wěn)定因素有所出現(xiàn);甲型h1n1流感病毒的的傳播不僅增加了生產(chǎn)組織難度，也給企業(yè)帶來(lái)附加的政治責(zé)任;燃油稅改革后油價(jià)在短期內(nèi)的迅速攀升已使我們的運(yùn)輸成本達(dá)到歷史新高;客運(yùn)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)一步惡化，各類非法運(yùn)輸車輛對(duì)我們主業(yè)的沖擊已日趨嚴(yán)重;南北新站建設(shè)不僅耗用了企業(yè)的大量資金，而且時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大;企業(yè)內(nèi)部不穩(wěn)定的因素不斷出現(xiàn)等。面對(duì)種種困難，公司董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)層緊緊依靠廣大股東和員工，積極研究對(duì)策、尋求機(jī)遇、化解矛盾，遏止了效益大幅下滑的不利局面，完成了年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、主要指標(biāo)完成情況
(一)收入利潤(rùn)：09年，較去年增長(zhǎng)2.12%，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)與去年持平。
(二)工資發(fā)放：09年，我們堅(jiān)持追求共同發(fā)展、回報(bào)股東員工的經(jīng)營(yíng)理念，克服成本劇增、社?；鶖?shù)調(diào)整等困難和壓力，著力推行薪酬制度改革，努力提高員工的工資收入，全年發(fā)放工資總額2438萬(wàn)元，除經(jīng)營(yíng)層人員外，其他在崗員工人均工資收入為21490元，在08年基礎(chǔ)上增加了1686元，人均增幅為8.5%。
(三)公司上繳的各項(xiàng)稅金：09年，公司向國(guó)家繳納各項(xiàng)稅金1526萬(wàn)元，各控股子公司向國(guó)家繳納各項(xiàng) 稅金942萬(wàn)元，母子公司共計(jì)入庫(kù)各項(xiàng)稅金2468萬(wàn)元，同比增加331萬(wàn)元，多年來(lái)公司的入庫(kù)稅金在全市服務(wù)行業(yè)中一直處于前列。
(四)職工安置費(fèi)的保全和支付：09年，公司在資金十分緊缺的情況下，仍然努力克服困難，按時(shí)、足額地支付了內(nèi)退人員的生活費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、職工辭職補(bǔ)償金、遺屬補(bǔ)助、六十年代精簡(jiǎn)下放人員生活費(fèi)等614.85萬(wàn)元。 截止09年11月底，公司改制剝離的各項(xiàng)職工安置費(fèi)8227萬(wàn)元已累計(jì)支付5037萬(wàn)元，剩余3190萬(wàn)元未支付，按照政策規(guī)定和市總工會(huì)的要求，公司均以有效的公司資產(chǎn)進(jìn)行了抵押保全。
二、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、確立經(jīng)營(yíng)方向
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景，年初公司董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)層經(jīng)過多次研討，并征求各層面意見，確定公司產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的方向?yàn)椋杭芯ψ鼍鰪?qiáng)客運(yùn)、商貿(mào)兩大主業(yè)，形成資源優(yōu)勢(shì)和規(guī)模優(yōu)勢(shì)，努力尋求低成本擴(kuò)張和市場(chǎng)整合的新途徑;加速其他產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)向客運(yùn)、商貿(mào)業(yè)的收縮和集聚，確定修理業(yè)作為客運(yùn)輔助、保障產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向不動(dòng)搖;從競(jìng)爭(zhēng)無(wú)力、發(fā)展無(wú)望、效益低微的弱勢(shì)產(chǎn)業(yè)中逐步退出。
按照這一策略，今年8月經(jīng)過多次磋商，公司對(duì)外全額轉(zhuǎn)讓了所持有的一汽站51%的股份并妥善安置了24名在崗員工;年底，在去年減持青旅5.17%股份的基礎(chǔ)上，一次性轉(zhuǎn)讓了剩余的46.55%股份，將公司的主要精力集中到主業(yè)經(jīng)營(yíng)上來(lái)。
三、南北站建設(shè)有序推進(jìn)
建設(shè)南、北新站是事關(guān)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展大計(jì)的戰(zhàn)略布局，其工程量大、涉及面廣、程序復(fù)雜、耗時(shí)長(zhǎng)，近兩年公司一直在舉全力、斥巨資建設(shè)新站，兩站的建設(shè)也將為公司加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、充分發(fā)揮現(xiàn)有資源的最佳效益以及擴(kuò)充經(jīng)營(yíng)空間打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
就新南站主體完成后的全面裝修工程，公司組織高層領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)值守和全程監(jiān)控，在平面布置、功能完善、施工質(zhì)量、統(tǒng)籌安排等方面多次進(jìn)行研討論證，積極協(xié)調(diào)相關(guān)主管部門與施工單位解決裝修工程中的障礙和矛盾。在施工單位確定和材料采購(gòu)中，均嚴(yán)格按照市場(chǎng)化運(yùn)作的原則，采用公告和招投標(biāo)機(jī)制，既保證了工程質(zhì)量，又大幅度降低了建設(shè)成本，于5月份全面完成了主體裝修并進(jìn)入試運(yùn)行階段，下半年組織了對(duì)供電、消防、保溫節(jié)能等設(shè)施的分塊驗(yàn)收，目前正在進(jìn)行加油站、例保臺(tái)、通道、停車場(chǎng)地及站內(nèi)綠化的后續(xù)配套建設(shè)。
就新汽車北站的建設(shè)，公司經(jīng)與市、區(qū)兩級(jí)政府和主管部門的多次協(xié)調(diào)和溝通，完成了工程可行性報(bào)告的省廳審批、地質(zhì)勘察、土地征用手續(xù)辦理、施工圖設(shè)計(jì)、主體工程建設(shè)、施工監(jiān)理的招標(biāo)確定等工作，已進(jìn)入工程全面開工建設(shè)的最后準(zhǔn)備階段。
四、各產(chǎn)業(yè)依托市場(chǎng)、開源節(jié)流，努力挖潛增效
客運(yùn)經(jīng)營(yíng)部面對(duì)危境，轉(zhuǎn)變思路、調(diào)整策略、強(qiáng)化管控，極力扭轉(zhuǎn)收入、效益雙下滑的不利趨勢(shì)。針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的惡化，客運(yùn)經(jīng)營(yíng)部牽頭各專線公司，抽調(diào)精干人員，積極與運(yùn)管稽查部門形成聯(lián)動(dòng)，全年共打擊各類非法營(yíng)運(yùn)客車213輛次、打擊各類“黃?！崩桶儆嗳舜?，同時(shí)采取價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略，先后在南京、上海、北京、西安、石家莊等班線上推出特價(jià)票、優(yōu) 惠票等，爭(zhēng)取旅客回流進(jìn)站;加大公司化改造力度，通過多方努力、克服各種困難，于年初完成了洪澤班線的車輛收購(gòu)并成功組建了淮洪專線公司，在實(shí)現(xiàn)短途班線專線化改造上又邁出了重要的一步;繼續(xù)加大車輛更新力度，全年共投入1250萬(wàn)元更新、新增高一級(jí)以上客車31輛，不僅提升了硬件水平，而且提高了綜合使用效率;將發(fā)展旅游包車作為增收的突破口，特別是快客公司通過與旅行社、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的協(xié)作，建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系，全年創(chuàng)利較去年增長(zhǎng)65%，為公司總體效益的穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn);穩(wěn)步推進(jìn)新南站的啟動(dòng)，并在老南站保留售票點(diǎn)，開通新老站之間的旅客接送車等，最大限度地減少客源流失;按照公司對(duì)客運(yùn)的戰(zhàn)略部署，通過艱苦細(xì)致的工作，成功并購(gòu)淮陰區(qū)中北公司，實(shí)現(xiàn)擠入農(nóng)公客運(yùn)市場(chǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo);依托公司網(wǎng)站，研發(fā)和開通了網(wǎng)上購(gòu)票系統(tǒng)，已售出vip卡422張、充值金額10.45萬(wàn)元、網(wǎng)上購(gòu)票1681張、票款營(yíng)收7.17萬(wàn)元，既提高了服務(wù)水平，又?jǐn)U大了客戶群體，同時(shí)緩解了高峰期站點(diǎn)售票壓力，得到社會(huì)的認(rèn)同和好評(píng);將學(xué)生流作為市場(chǎng)營(yíng)銷的重點(diǎn)，客運(yùn)三站圍繞各自周邊的大中專院校，推出“免費(fèi)送票進(jìn)校園”、“客運(yùn)服務(wù)進(jìn)校園”、“節(jié)假日免費(fèi)接送”、高峰期增開校區(qū)單發(fā)班等服務(wù)形式，吸納了大批學(xué)生客源;注重細(xì)節(jié)管理，相繼出臺(tái)了《外賓服務(wù)要求》、《公營(yíng)駕駛員服務(wù)行為規(guī)范》、《流水班車規(guī)范化運(yùn)行制度》、《節(jié)假日學(xué)生接送服務(wù)預(yù)案》、《網(wǎng)上購(gòu)票業(yè)務(wù)工作人員服務(wù)要求》等，不斷規(guī)范服務(wù)流程和服務(wù)行為;充分利用元旦、清明、端午、“五一”、 “十一”、春節(jié)等節(jié)假日旅客運(yùn)輸市場(chǎng)的需求，及早部署、合理組織、提高效率，節(jié)假日期間的運(yùn)量和營(yíng)收較往年均有所增加。
商貿(mào)經(jīng)營(yíng)部加大改造力度、強(qiáng)化服務(wù)保障、持續(xù)深度挖潛，確保全年效益穩(wěn)中有升。商貿(mào)營(yíng)部在各市場(chǎng)開發(fā)已至極限的情況下，以邊角地塊的挖掘利用為重點(diǎn)，極力擴(kuò)充經(jīng)營(yíng)面積;積極調(diào)研內(nèi)外市場(chǎng)，掌握一線信息，進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化市場(chǎng)布局，完成六區(qū)二樓過街天橋的架設(shè)、七區(qū)柜改房的推進(jìn)和八區(qū)三、四樓3000余平米倉(cāng)儲(chǔ)房的加層工作，并同步實(shí)施八區(qū)一層通道、門面的改造，為改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境、提升市場(chǎng)檔次打下了基礎(chǔ);根據(jù)市場(chǎng)行情，商貿(mào)部合理調(diào)整房屋租金標(biāo)準(zhǔn)，在確保穩(wěn)定的前提下，取消了建材市場(chǎng)自03年以來(lái)租金按年減免兩月的政策，分區(qū)域、按比例調(diào)整了書市、匯通到期房屋租金并順利完成合同續(xù)簽工作;配合客運(yùn)站點(diǎn)調(diào)整，接收了老南站房屋、場(chǎng)地的管理;實(shí)行人性化的市場(chǎng)管理，積極為經(jīng)營(yíng)戶排憂解難、化解市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)矛盾、提供后勤維護(hù)服務(wù)等，融洽市場(chǎng)關(guān)系，維護(hù)市場(chǎng)的繁榮和穩(wěn)定;下半年調(diào)整了對(duì)快餐經(jīng)營(yíng)的績(jī)效考核方式，有效調(diào)動(dòng)了快餐人員的積極性，并在食品采購(gòu)、加工、銷售等環(huán)節(jié)上嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生監(jiān)管規(guī)定，快餐質(zhì)量有所提升，獲得清河區(qū)衛(wèi)生監(jiān)管部門授予的“優(yōu)良餐飲管理單位”;廣告經(jīng)營(yíng)充分挖掘公司已有的網(wǎng)站、站場(chǎng)、墻體等廣告資源，全年新增廣告牌位16塊。
修理分公司按照修理業(yè)作為客運(yùn)輔助、保障產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)定位，將規(guī)范車輛維修定點(diǎn)管理流程為重點(diǎn)，逐步健全維修體系、完善檢驗(yàn)制度、建立維修檔案、提高檢修質(zhì)量，有效降低了車輛返修率;針對(duì)設(shè)備老化、技術(shù)人員匱乏的現(xiàn)狀，率先推行薪酬制度的改革，按照多勞多得、按勞取酬的原則，進(jìn)一步拉開技術(shù)人員與管輔人員、一般技術(shù)人員與修理技工的收入分配差距，使絕大部分技術(shù)人員的收入水平又有大幅提高，充分調(diào)動(dòng)了修理一線人員的工作積極性;修理分公司還嚴(yán)控材料成本，通過市場(chǎng)詢價(jià)、廠家墊付以及比價(jià)采購(gòu)的方法狠抓配件采購(gòu)的源頭管理，盡可能降低車輛維修成本;加強(qiáng)與客車制造商的聯(lián)系，增加了中通維修服務(wù)站。
出租分公司利用gps管理系統(tǒng)，加強(qiáng)車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管，堅(jiān)持每日上路檢查和安全宣傳、交待，著重壓低車輛事故發(fā)生頻率，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);強(qiáng)化對(duì)經(jīng)營(yíng)行為的考核，引導(dǎo)從業(yè)人員樹立服務(wù)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任，參與各類文明創(chuàng)建活動(dòng)，全年共返還失主失物120余件、現(xiàn)金2萬(wàn)余元，收到各類表?yè)P(yáng)信件3封、錦旗4面、各類好人好事被電臺(tái)和電視臺(tái)報(bào)道28次;積極尋求經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變，排除阻力和干擾，推出公司化經(jīng)營(yíng)車輛1輛。
檢測(cè)站外爭(zhēng)政策、內(nèi)抓質(zhì)量，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，努力爭(zhēng)源創(chuàng)收。針對(duì)費(fèi)改稅實(shí)施后外掛車輛回流以及車輛保有量增加的情況，一方面主動(dòng)協(xié)調(diào)主管部門爭(zhēng)取檢測(cè)車源，另一方面動(dòng)員全體員工“急客戶所急，想客戶所想”，加班加點(diǎn)完成每日檢測(cè)任務(wù)，全年同比增加檢測(cè)車輛2400余輛次;積極開展員工專業(yè)培訓(xùn)，參加省、市部門組織的專業(yè)知識(shí)考核，提高全員專業(yè)技能，順利通過省技術(shù)監(jiān)督局組織的計(jì)量認(rèn)證復(fù)評(píng)審工作及省運(yùn)管局組織的“江蘇省機(jī)動(dòng)車綜合性能檢測(cè)機(jī)構(gòu)信譽(yù)管理”考核驗(yàn)收，并被授予“江蘇省a級(jí)信譽(yù)檢測(cè)站”稱號(hào)。
駕校狠抓市場(chǎng)、銳意改革、全員營(yíng)銷、穩(wěn)健發(fā)展。駕校始終堅(jiān)持目標(biāo)考核管理，對(duì)個(gè)人營(yíng)銷實(shí)績(jī)進(jìn)行量化考核，既調(diào)動(dòng)了全員參與的積極性，又推動(dòng)了效益的穩(wěn)步提高，全年共新增培訓(xùn)車輛2輛、招收學(xué)員7800人;面對(duì)駕培行業(yè)的特點(diǎn)，即學(xué)員考試政策的多變性，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略并加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，通過開辟新的培訓(xùn)場(chǎng)地、突出從業(yè)資格證的培訓(xùn)等，努力保持在市區(qū)駕培市場(chǎng)的引領(lǐng)地位。今年，被省、市物價(jià)主管部門授予“江蘇省價(jià)格誠(chéng)信單位 ”稱號(hào)，被省電視臺(tái)評(píng)為“江蘇省誠(chéng)信駕?！?，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
其余子公司依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理、開拓市場(chǎng)、穩(wěn)中求變，均完成了年初下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。特別是盱眙子公司完成了租賃新站的全面啟用，消除了老站搬遷給經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的負(fù)面影響，經(jīng)濟(jì)效益連創(chuàng)新高;金湖子公司自籌資金、自主完成新站建設(shè)任務(wù)，在來(lái)年即將投入正式運(yùn)營(yíng)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了過渡期經(jīng)營(yíng)效益的不下降，達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)。
五、各專業(yè)管理規(guī)范基礎(chǔ)、推進(jìn)改革，努力提高管理水平
安全管理：突出重點(diǎn)、嚴(yán)管，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。安保部先后制定了《突發(fā)事件處置應(yīng)急預(yù)案》、《惡劣天氣安全行車應(yīng)急預(yù)案》和《事故應(yīng)急救援預(yù)案》等，完善應(yīng)急救援和保障體系;開展多樣化的安全培訓(xùn)教育活動(dòng)，著重提高全員的安全意識(shí)和事故防范能力;運(yùn)用gps監(jiān)控系統(tǒng)，強(qiáng)化對(duì)車輛運(yùn)行的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，嚴(yán)剎超載、超速和移動(dòng)攝像頭等違規(guī)行為;針對(duì)各單位安全重點(diǎn)部位，提高安全檢查頻次，查處各類隱患59起并及時(shí)整改;會(huì)同機(jī)務(wù)部門定期對(duì)所有營(yíng)運(yùn)車輛的車況、燈光、燃料箱、渦輪增壓器、油路等進(jìn)行專項(xiàng)安全檢查，配合商貿(mào)部通過了對(duì)市場(chǎng)防火卷簾門及自動(dòng)消防設(shè)施、電器線路的檢測(cè);嚴(yán)把駕駛員準(zhǔn)入關(guān)，對(duì)95名社會(huì)駕駛員進(jìn)行了聘用考試，淘汰了42名;根據(jù)產(chǎn)業(yè)性質(zhì)，組織和激勵(lì)各單位開展如“消防預(yù)案演練”、“法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽”、“駕駛員家屬座談會(huì)”、“家訪”等形式多樣的安全活動(dòng)，共表彰先進(jìn)161人次、表彰金額6萬(wàn)余元。全年，公司安全形勢(shì)總體平穩(wěn)。
財(cái)務(wù)管理：進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，完善財(cái)務(wù)內(nèi)控制度。財(cái)務(wù)部完成了會(huì)計(jì)賬簿、報(bào)表、工資表填制的規(guī)范統(tǒng)一;定期審核各分子公司財(cái)務(wù)報(bào)表，做好數(shù)據(jù)信息地匯總、分析，為經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù);加強(qiáng)財(cái)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)審，全年組織對(duì)各分、子公司的財(cái)務(wù)專項(xiàng)檢查和審計(jì)共40余次，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了查處和糾正;高度重視現(xiàn)金管理，緊縮經(jīng)營(yíng)性投資和固定資產(chǎn)投入，為建設(shè)新站加速資金沉淀;積極關(guān)注財(cái)務(wù)法規(guī)的政策變化，定期對(duì)各級(jí)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核，逐步提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作能力。
人力資源管理：完善業(yè)務(wù)流程、規(guī)范基礎(chǔ)工作、強(qiáng)化日常督查，規(guī)避各類勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)。人力部建立了勞務(wù)駕駛員聘用檔案，完善了招、用、退等各環(huán)節(jié)的法律手續(xù)，并通過公開招聘的方式成立駕駛員機(jī)動(dòng)隊(duì)，通過分塊管理、統(tǒng)一調(diào)配，有效解決了高峰期的人力需求和休息休假問題;開展崗位工作分析并實(shí)行員工聘用資格管理制度，著力提高公司管理和技術(shù)崗位隊(duì)伍素質(zhì);進(jìn)行制度創(chuàng)新，下半年積極推進(jìn)員工薪酬制度的深化改革，通過結(jié)構(gòu)調(diào)整、量化考核、績(jī)效掛鉤，絕大部分員工收入均有一定增長(zhǎng)，并使員工收入能夠與社會(huì)、企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。
機(jī)務(wù)技術(shù)管理：機(jī)務(wù)部積極應(yīng)對(duì)燃油稅改革、公營(yíng)比例提高、成本巨額增加的新形勢(shì)，將節(jié)能降耗、公營(yíng)成本控制作為管理重點(diǎn)，調(diào)整公營(yíng)車輛運(yùn)行成本消耗定額管理方法，建立車輛成本檔案，及時(shí)統(tǒng)計(jì)、分析、計(jì)算、評(píng)估和考核;加強(qiáng)對(duì)車輛維修定點(diǎn)流程的監(jiān)管，協(xié)調(diào)運(yùn)修關(guān)系，指導(dǎo)各單位完善機(jī)務(wù)管理基礎(chǔ)工作，以減少機(jī)務(wù)事故、提高技術(shù)狀況、延長(zhǎng)使用壽命;購(gòu)置并安裝使用車輛維修管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了車輛維修信息在運(yùn)、修雙方的統(tǒng)一和共享;開展機(jī)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和操作競(jìng)賽，制定并落實(shí)了全公司機(jī)務(wù)人員學(xué)習(xí)車輛維修、技術(shù)檢驗(yàn)、檢測(cè)、類型劃分和等級(jí)評(píng)定的培訓(xùn)計(jì)劃，組織了國(guó)三柴油機(jī)使用維護(hù)知識(shí)培訓(xùn)2期，舉辦了淮汽20xx“安康杯”車輛二級(jí)維護(hù)技能操作競(jìng)賽。
黨群組織：圍繞企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主線，開展企業(yè)宣傳、文明創(chuàng)建和員工文體娛樂活動(dòng);做好困難員工和弱勢(shì)群體的幫扶工作，全年為公司各類困難員工和家庭給予幫扶、救助金19.1萬(wàn)元、為員工子女高考入學(xué)提供補(bǔ)助金3萬(wàn)余元;黨群辦牽頭各單位、部門加強(qiáng)公司網(wǎng)站的管理、維護(hù)和建設(shè)，及時(shí)更新欄目、充實(shí)內(nèi)容、信息、宣傳產(chǎn)品、收集意見、答復(fù)咨詢、處理投訴，使網(wǎng)站逐步成為聯(lián)通社會(huì)、客戶和員工的溝通平臺(tái);公司黨委按照市委的統(tǒng)一部署，在企業(yè)內(nèi)開展了歷時(shí)半年的“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”，在整個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)中緊密聯(lián)系民營(yíng)企業(yè)自身的發(fā)展和實(shí)際，將學(xué)習(xí)活動(dòng)與提高公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展水平相結(jié)合，分析公司發(fā)展現(xiàn)狀、深入分析評(píng)議、查找突出問題、制定整改方案，收到良好的效果。
六、存在的問題
總結(jié)充滿艱辛的20xx年，我們應(yīng)該清醒的看到公司在現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)和未來(lái)發(fā)展中存在的困難和問題：一是缺少對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研究和定位，發(fā)展思路及具體目標(biāo)不夠明晰;二是企業(yè)中層管理隊(duì)伍銳意進(jìn)取意識(shí)和與時(shí)俱進(jìn)的觀念不強(qiáng)，缺乏工作思路、創(chuàng)新意識(shí)和勤勉精神，而小富即安、滿足現(xiàn)狀、得過且過的思想普遍存在;三是隨著新站建設(shè)投入的不斷追加，資金短缺問題已日益凸現(xiàn);四是公司客運(yùn)、商貿(mào)兩大主業(yè)因城市規(guī)劃、政府管控和車輛分流，積累多年的資源優(yōu)勢(shì)將被削弱，經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)將面臨全面調(diào)整;五是燃油價(jià)格節(jié)節(jié)攀高，各項(xiàng)成本逐年增加，經(jīng)營(yíng)的壓力和負(fù)擔(dān)日趨沉重;六是企業(yè)發(fā)展所需的科技、專業(yè)技術(shù)人才匱乏;七是制度建設(shè)滯后，各項(xiàng)內(nèi)部管理制度隨著企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)環(huán)境的變化急待調(diào)整、變革和創(chuàng)新;八是作為服務(wù)行業(yè)，我們的總體服務(wù)水平仍處于較低的層次，與社會(huì)發(fā)展和客戶需求尚有一定差距，服務(wù)方式陳舊，服務(wù)品牌退化，服務(wù)質(zhì)量投訴仍時(shí)有發(fā)生;九是企業(yè)文化建設(shè)收效甚微、推進(jìn)困難，民營(yíng)企業(yè)的價(jià)值觀和行為方式并未得到廣泛認(rèn)同，企業(yè)的凝聚力還有待提高。這些困難和問題不可回避，我們必須正視和面對(duì)，并拿出符合實(shí)際、切實(shí)有效的措施盡快加以解決。
第二部分 20xx年工作安排
20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵之年，新一年調(diào)整和發(fā)展的成敗決定著公司未來(lái)的生存與安危，我們?nèi)w員工，特別是各位股東和中高級(jí)職員務(wù)必高度關(guān)注未來(lái)一年的各項(xiàng)工作，一切以企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展大計(jì)為重，堅(jiān)定信心、迎難而上、搶抓機(jī)遇、積極創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和長(zhǎng)治久安。
20xx年的工作重點(diǎn)是：以發(fā)展為目標(biāo)、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以創(chuàng)新為手段，加快南北新站的建設(shè)和啟用，規(guī)劃客運(yùn)業(yè)經(jīng)營(yíng)布局，擴(kuò)展商貿(mào)業(yè)經(jīng)營(yíng)空間，提高可持續(xù)發(fā)展能力;推進(jìn)制度創(chuàng)新和機(jī)制改革，完成基本制度的修訂，規(guī)范企業(yè)行為;堅(jiān)持科技創(chuàng)新，加快信息化建設(shè)，提高生產(chǎn)效率、服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)形象;以公司網(wǎng)站為抓手繼續(xù)推進(jìn)文化建設(shè)，培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;格守民營(yíng)理念，進(jìn)一步提高員工收入和各項(xiàng)福利待遇，增強(qiáng)各級(jí)員工的工作積極性。
20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主要目標(biāo)是：上繳國(guó)家各項(xiàng)稅金1600萬(wàn)元，員工人均收入增長(zhǎng)不低于7%，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)與09年持平。
圍繞上述目標(biāo)，我們要重點(diǎn)做好以下工作：
一、加快南北新站的建設(shè)和啟用
因城市發(fā)展和規(guī)劃調(diào)整，總站的分流搬遷已列入政府工作的重要議事日程，社會(huì)各界對(duì)總站搬出城市中心區(qū)域的呼聲也逐漸涌現(xiàn)。就我們自身而言，在投資額度不斷增加的情況下，如何發(fā)揮新站場(chǎng)的資源優(yōu)勢(shì)和集聚效應(yīng)、最大限度地騰挪產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)空間更是迫在眉睫，為此，我們必須加快新站的建設(shè)和啟用，使之成為扼南守北的經(jīng)營(yíng)基地，以抵御可能出現(xiàn)的各類風(fēng)險(xiǎn)。
新南站建設(shè)的重點(diǎn)是突破土地被無(wú)償占用的瓶頸，積極協(xié)調(diào)政府主管部門實(shí)施道路規(guī)劃和動(dòng)遷，盡快將被占用土地納入后續(xù)建設(shè)，同時(shí)完成一期配套工程，以達(dá)到符合整體驗(yàn)收和正式使用的條件。新北站建設(shè)應(yīng)盡快完成圍墻封閉、高壓桿線遷移、臨時(shí)用水用電安裝、取得工程建設(shè)必備的土地證、規(guī)劃許可證和建設(shè)許可證，爭(zhēng)取早日正式開工，年內(nèi)完成主體工程建設(shè)。公司所有負(fù)責(zé)、參與新站建設(shè)的人員應(yīng)按照“精簡(jiǎn)、節(jié)約、實(shí)用”的原則，嚴(yán)控工程質(zhì)量、壓縮投資成本并能夠滿足今后實(shí)際經(jīng)營(yíng)的要求。
二、謀劃客運(yùn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略布局
我們已經(jīng)獲知，淮安機(jī)場(chǎng)將于年內(nèi)建成并通航，淮揚(yáng)鎮(zhèn)高速鐵路已于今年開工建設(shè)，加之老站分流、新站啟用，以及社會(huì)和旅客需求的不斷提高，我們不僅面臨大客運(yùn)格局的悄然到來(lái)，更面臨當(dāng)前客運(yùn)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的急迫調(diào)整。
客運(yùn)業(yè)戰(zhàn)略布局一是迅速研究三站班次分流、站務(wù)作業(yè)、場(chǎng)地使用、人員配置、指揮系統(tǒng)、維修保障、社會(huì)宣傳以及市場(chǎng)管理的綜合方案，通過征集各層面的意見予以確定并能夠分步實(shí)施，其重點(diǎn)為協(xié)調(diào)政府和主管部門加強(qiáng)對(duì)各類營(yíng)運(yùn)客車的交通管制;二是定位實(shí)現(xiàn)與航空、鐵路的合理分工和短駁銜接，避開正面競(jìng)爭(zhēng)，堅(jiān)持車頭向下的經(jīng)營(yíng)方向;三是優(yōu)化現(xiàn)有運(yùn)力結(jié)構(gòu)，針對(duì)油價(jià)的攀升，積極嘗試使用技術(shù)成熟、容量大、座位多、耗能低的客車，以降低運(yùn)輸成本，提高運(yùn)營(yíng)效率;四是建立有效的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，推動(dòng)、配合運(yùn)管稽查部門實(shí)施對(duì)市場(chǎng)的整治，遏制環(huán)境惡化的不利局面;五是加強(qiáng)品牌建設(shè)，從規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化入手，切實(shí)改進(jìn)現(xiàn)有品牌的質(zhì)量和形象，并通過積累和創(chuàng)新，多創(chuàng)專業(yè)性強(qiáng)、科技含量高的客運(yùn)品牌，提高社會(huì)認(rèn)知度和旅客滿意度。公司各級(jí)客運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)、所有客運(yùn)單位和全體客運(yùn)員工必須牢固樹立主業(yè)經(jīng)營(yíng)的危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，堅(jiān)定產(chǎn)業(yè)發(fā)展信心，加快內(nèi)部調(diào)整步伐，既不可盲目自大、更不可萎萎縮縮，要強(qiáng)化質(zhì)量控制和成本管理，極力保持主業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益，為公司未來(lái)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、實(shí)現(xiàn)三宗地塊的聯(lián)動(dòng)開發(fā)，擴(kuò)展商貿(mào)業(yè)經(jīng)營(yíng)空間
公司改制以來(lái)，商貿(mào)業(yè)得以快速、持續(xù)發(fā)展，與客運(yùn)形成鼎足之勢(shì)，這主要依賴于我們擁有得天獨(dú)厚得地理位置和土地資源。20xx年，我們要因勢(shì)利導(dǎo)、因地制宜、搶抓有利時(shí)機(jī)，實(shí)現(xiàn)老南站地塊、建材市場(chǎng)地塊和總站班次逐步分流后空余場(chǎng)地的聯(lián)動(dòng)開發(fā)，最大限度地?cái)U(kuò)展商貿(mào)業(yè)經(jīng)營(yíng)空間，以保證正常、穩(wěn)定、長(zhǎng)遠(yuǎn)的收益。
商貿(mào)經(jīng)營(yíng)部應(yīng)立足自身?xiàng)l件，加大對(duì)現(xiàn)有各市場(chǎng)的優(yōu)化升級(jí)改造，著力改善落后、陳舊、擁擠的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，要引進(jìn)名優(yōu)品牌產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，向精品化、個(gè)性化方向發(fā)展。匯通八區(qū)要拓寬通道，增加消防、照明、通風(fēng)、空調(diào)等設(shè)施，以彌補(bǔ)先天不足;八區(qū)二層及六、七區(qū)要進(jìn)一步推進(jìn)柜改房和倉(cāng)改房;淮汽大廈五樓要在業(yè)戶逐漸流失、出租率逐漸下降以及周邊辦公用房大量增加的情況下，積極尋求整體租賃;快餐經(jīng)營(yíng)要根據(jù)收入、成本、效益及資源占用，盡快轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)體制;廣告經(jīng)營(yíng)要調(diào)整考核機(jī)制，充分激發(fā)廣告人員挖掘資源、發(fā)展客戶、提高收益的積極性。
四、完成公司基本制度的修訂
《公司基本管理制度》為民營(yíng)淮汽的快速、穩(wěn)定發(fā)展提供了有力的制度保障，近年來(lái)，因客觀環(huán)境的變化以及公司經(jīng)營(yíng)、管理的實(shí)際需要，公司的制度建設(shè)已顯得滯后，雖然我們也進(jìn)行了局部調(diào)整、修繕，但不夠系統(tǒng)，更急待創(chuàng)新、補(bǔ)充、完善。20xx年，公司經(jīng)營(yíng)層、各部門和各單位要按照遵循科學(xué)、尊重客觀實(shí)際的原則，以堅(jiān)持合法經(jīng)營(yíng)和人性化管理為基礎(chǔ)，加快對(duì)制度的研究、提升、細(xì)化，制訂有揚(yáng)有棄并有較大創(chuàng)新的規(guī)章制度，以全面規(guī)范企業(yè)各項(xiàng)行為，促進(jìn)內(nèi)部管理水平和管理效率的提高。
公司人力資源管理的重點(diǎn)是改革干部聘任制度，要在堅(jiān)持逐級(jí)聘用的原則下，創(chuàng)新干部聘任、考核、解聘機(jī)制，推行對(duì)各級(jí)干部的民主測(cè)評(píng)，結(jié)合上級(jí)評(píng)價(jià)和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，確定干部的升、續(xù)、降、獎(jiǎng)、罰，并從次要職位進(jìn)行外部人才的引進(jìn)實(shí)驗(yàn)，以改變當(dāng)前干部隊(duì)伍素質(zhì)和能力參差不齊、主動(dòng)性差、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度低的狀況;要建立目標(biāo)管理考核制度，通過崗位分析，明確各項(xiàng)工作、每個(gè)崗位的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、目標(biāo)要求和管理責(zé)任，并以目標(biāo)責(zé)任細(xì)化年度考核，使每個(gè)人都能夠在具體工作中負(fù)起責(zé)任;要建立激勵(lì)和使用人才的機(jī)制，全面推行崗位和職位的內(nèi)部招聘，為各類人才提供公平競(jìng)爭(zhēng)、公正選用的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展空間;要健全員工培訓(xùn)機(jī)制，按照實(shí)用性原則，提升員工隊(duì)伍業(yè)務(wù)技能和整體素質(zhì);要制定符合企業(yè)發(fā)展需求的人才引進(jìn)計(jì)劃，為企業(yè)發(fā)展積聚和培養(yǎng)有用人才，打破缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新能力不強(qiáng)的沉悶局面，公司人力部和各級(jí)人力機(jī)構(gòu)要在人才的選拔、任用、考核、評(píng)價(jià)中真正履行起職責(zé)。
公司財(cái)務(wù)管理要加快構(gòu)建新形勢(shì)下的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算新體系，規(guī)范財(cái)務(wù)代賬和會(huì)計(jì)委派的管理機(jī)制，建立健全各級(jí)財(cái)務(wù)管理內(nèi)控制度，強(qiáng)化財(cái)會(huì)內(nèi)審、稽查、檢查、核查，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)糾正，重大事宜立即上報(bào);要研究、改革已不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求的差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、通訊費(fèi)、行車津貼等成本費(fèi)用，要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各單位經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核和經(jīng)營(yíng)過程分析，為經(jīng)營(yíng)決策提供準(zhǔn)確信息和有力依據(jù);要嚴(yán)控成本支出，加速資金積累，提高資金運(yùn)作效率。
公司安全管理要重基礎(chǔ)、重防范、重落實(shí)、重創(chuàng)新。安保部和各級(jí)安全機(jī)構(gòu)要加快對(duì)安全法律、法規(guī)及相關(guān)政策的研究，結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際，確定公司四大安全工作的管理重點(diǎn)，創(chuàng)新管理手段和方法，盡快完善各項(xiàng)制度，適應(yīng)安全管理的新形勢(shì)和新要求;要強(qiáng)化目標(biāo)考核，根據(jù)不同時(shí)期和產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，堅(jiān)持開展有針對(duì)性的安全專項(xiàng)檢查，深入一線、深入現(xiàn)場(chǎng)，把握重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)設(shè)施和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，加大隱患排查、整改力度;要建立安全活動(dòng)的分析和評(píng)價(jià)制度，定期查找管理盲點(diǎn)、弱點(diǎn)、難點(diǎn)，制定切實(shí)有效的措施加以防范;要尋求安全宣傳、教育、培訓(xùn)的新形式，開展形式多樣的安全活動(dòng)，增強(qiáng)全員安全意識(shí)和處理突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力。
公司機(jī)務(wù)技術(shù)管理應(yīng)以保持車輛技術(shù)狀況、延長(zhǎng)使用壽命、降低成本消耗、提高運(yùn)營(yíng)效率為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)維修質(zhì)量、維修時(shí)效的督查、評(píng)價(jià)和考核;要通過對(duì)車輛營(yíng)運(yùn)過程及駕駛行為的監(jiān)控和分析，科學(xué)測(cè)定燃油、材料、輪胎等成本的消耗定額，并實(shí)施考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，調(diào)動(dòng)駕駛?cè)藛T和基層單位節(jié)約成本的積極性;要完善車輛定點(diǎn)維修制度，按車輛使用年限、維修頻次、運(yùn)行強(qiáng)度和技術(shù)狀況的不同，合理確定維修定額標(biāo)準(zhǔn);要建立車輛更新、選型的綜合評(píng)估制度，遵循“技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理、生產(chǎn)適用、維修方便”的原則，從源頭上進(jìn)行控制，推進(jìn)節(jié)能降本工作。
五、堅(jiān)持科技創(chuàng)新，推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)
科技是第一生產(chǎn)力，現(xiàn)代科技手段的運(yùn)用不僅可以推動(dòng)企業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量的迅速提升，更可以大量減輕員工的勞動(dòng)強(qiáng)度、提高生產(chǎn)效率、改善社會(huì)形象，20xx年，我們要繼續(xù)以現(xiàn)代科技手段的運(yùn)用作為發(fā)展的主要途徑，堅(jiān)持科技創(chuàng)新，推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)。一是維護(hù)和建設(shè)好公司網(wǎng)站，各單位、各部門要按照管理分工和職責(zé)，及時(shí)信息、充實(shí)內(nèi)容、收集意見、處理投訴、分析市場(chǎng)，提高網(wǎng)站在管理、宣傳和溝通中的作用;二是完成網(wǎng)上售票通過支付寶的系統(tǒng)升級(jí)，滿足社會(huì)、旅客的呼吁和需求，提升系統(tǒng)使用的方便性和影響力，爭(zhēng)取潛在的客戶群體，并作為戰(zhàn)略營(yíng)銷的重要手段;三是依靠科技人員，加快研發(fā)客運(yùn)結(jié)算系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、安全管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)等，逐步構(gòu)建企業(yè)信息化技術(shù)體系，以促進(jìn)各項(xiàng)管理工作的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的加速器。
六、加快企業(yè)文化建設(shè)
文化是企業(yè)的精神脊梁，是企業(yè)成敗的關(guān)鍵，是企業(yè)生存競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的靈魂，自07年以來(lái)，我們年年都提出文化建設(shè)的目標(biāo)，但收效甚微、一度停滯、甚至倒退。公司何以出現(xiàn)這樣或那樣的不穩(wěn)定因素，從表面上看是個(gè)別壞人在利用員工的心理做文章，而本質(zhì)上是我們文化虛無(wú)的結(jié)果。
王志彬組長(zhǎng)的講話站在煙草行業(yè)歷史發(fā)展的高度，給我們分析了當(dāng)前國(guó)內(nèi)，特別是周邊兄弟公司煙草改革發(fā)展的形勢(shì)，同時(shí)，也指明了我們企業(yè)在今后一個(gè)時(shí)期改革發(fā)展的條件和機(jī)遇，也指出了要進(jìn)一步推進(jìn)改革創(chuàng)新，強(qiáng)化精益生產(chǎn)，穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，提高管理水平，實(shí)現(xiàn)“小的企業(yè)，做最好的管理”的美好愿景。
劉廠長(zhǎng)的工作報(bào)告首先客觀務(wù)實(shí)地總結(jié)了過去的一年企業(yè)在優(yōu)化組織生產(chǎn)、推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理成本控制、抓好隊(duì)伍和文化建設(shè)、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)等方面所做的卓有成效的工作，XX年年度各項(xiàng)指標(biāo)均又取得了歷史最佳業(yè)績(jī)，我們每位員工也深切感受到企業(yè)的明顯變化，不僅體現(xiàn)在員工的工資收入上，還體現(xiàn)在企業(yè)的兩個(gè)文明建設(shè)上。全廠精神面貌煥然一新，面對(duì)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的重重困難，毫不畏懼，積極克服，按計(jì)劃完成各項(xiàng)任務(wù)。得到了江西中煙工業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)；接著在清晰地分析了當(dāng)前煙草形勢(shì)以后，明確提出了今后工作的主要任務(wù)。要求企業(yè)切實(shí)把握幾個(gè)重點(diǎn)：第一，要切實(shí)把握自身定位，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，牢固樹立科學(xué)發(fā)展的觀念。第二，要切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，摒棄不良習(xí)慣，牢固樹立規(guī)范的觀念。第三，切實(shí)查找自身差距，克服自滿情緒，牢固樹立效率觀念。最后，劉廠長(zhǎng)的工作報(bào)告對(duì)企業(yè)2010年總體工作進(jìn)行了細(xì)致的安排。王志彬組長(zhǎng)的講話和劉廠長(zhǎng)的工作報(bào)告無(wú)疑給我們?nèi)珡S上下開闊了思路，指明了方向。特別告誡大家在成績(jī)面前，要清醒地看到我們有些工作還存在的差距和不足，需要進(jìn)一步加強(qiáng)精細(xì)化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高生產(chǎn)運(yùn)行效率。職代會(huì)事實(shí)求是的態(tài)度使我們看到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)解決問題的決心，我們相信企業(yè)發(fā)展會(huì)蒸蒸日上，健康成長(zhǎng)。
2010年是江西中煙公司按照二級(jí)母子公司體制運(yùn)行的第一年，做好今年的工作，責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn)。根據(jù)職代會(huì)上廠長(zhǎng)的工作報(bào)告中總體工作部署和要求，結(jié)合部門實(shí)際，我們要把全體職工的思想認(rèn)識(shí)切實(shí)統(tǒng)一到“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的總體要求和江西中煙實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)跨越”的目標(biāo)上來(lái)，思考在“兩個(gè)跨越”的目標(biāo)任務(wù)中要扮演什么樣的角色，承擔(dān)什么樣的責(zé)任，發(fā)揮什么樣的作用，成就什么樣的作為，努力從公司黨組的戰(zhàn)略部署和劉廠長(zhǎng)的工作報(bào)告重點(diǎn)工作中找到工作的切入點(diǎn)、著力點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)，以更加積極的姿態(tài)和更加有為的工作。
作為信息部門負(fù)責(zé)人，今年，本部門仍將以信息化建設(shè)為契機(jī)，圍繞如何提高工作執(zhí)行效率這個(gè)課題做文章。
一是充分發(fā)揮目前數(shù)采二期系統(tǒng)和中煙公司oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等先進(jìn)管理平臺(tái)的作用，通過加大培訓(xùn)操作，促進(jìn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和員工用好各大信息系統(tǒng)，提高工作效率，積極借助現(xiàn)代化的管理手段，促進(jìn)全廠管理水平的提升。我們將密切關(guān)注省中煙辦公自動(dòng)化系統(tǒng)技術(shù)的最新進(jìn)展，以此來(lái)制定辦公自動(dòng)化的有關(guān)規(guī)劃和管理，爭(zhēng)取系統(tǒng)運(yùn)用最佳效果。
二是重點(diǎn)開展“全面貫標(biāo)管理年”活動(dòng)，作為信息部門的每一位員工，我們應(yīng)該立足于本職崗位，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，積極參與到貫標(biāo)管理工作中去，發(fā)揮自己在工作中應(yīng)有的作用，積極為貫標(biāo)管理工作建言獻(xiàn)策。要是以提升“安全、質(zhì)量、效益、發(fā)展”四大主線為中心，進(jìn)一步增強(qiáng)了本部門的貫標(biāo)意識(shí)，要切實(shí)按照我廠貫標(biāo)工作目標(biāo)分解內(nèi)容，做好信息部門各項(xiàng)工作管理規(guī)范。在日常貫標(biāo)工作中，培養(yǎng)“寫我所做，做我所寫”的務(wù)實(shí)作風(fēng)，努力糾正存在于管理人員和員工之中的偏執(zhí)觀念和習(xí)慣作法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出管理和服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，全面貫徹 “以人為本”的原則，進(jìn)一步提高了部門全員的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
三是繼續(xù)抓好企業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)，認(rèn)真做到實(shí)施項(xiàng)目時(shí)，既要著眼于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，以及高新技術(shù)迅猛發(fā)展的需要，又要強(qiáng)調(diào)立足企業(yè)當(dāng)前的基礎(chǔ)和迫切需要解決的問題。逐步完善企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、工業(yè)控制和軟件管理信息系統(tǒng)。要在erp管理思想指導(dǎo)下，完善、提高現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和內(nèi)部管理系統(tǒng)，加大網(wǎng)絡(luò)通信能力，提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可靠性和安全性。
王政濤總經(jīng)理作了題為《加強(qiáng)三個(gè)建設(shè)，深化兩個(gè)轉(zhuǎn)變，努力推進(jìn)一強(qiáng)三優(yōu)現(xiàn)代公司建設(shè)》的工作報(bào)告。20__年是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)的一年。在省公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司干部員工以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，以“三節(jié)約”和“責(zé)任鑄金牌”主題活動(dòng)為載體，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，迎難而上，務(wù)實(shí)工作，有效應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)和電煤供應(yīng)緊張帶來(lái)的不利影響，各項(xiàng)工作有序開展，目標(biāo)任務(wù)順利完成，企業(yè)發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)有力的新步伐：深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)取得顯著成效；安全生產(chǎn)局面保持穩(wěn)定；電網(wǎng)建設(shè)和生產(chǎn)任務(wù)圓滿完成；營(yíng)銷精益化管理邁上新臺(tái)階；精益管理水平得到新提升；科技創(chuàng)新和信息化建設(shè)取得豐碩成果；農(nóng)網(wǎng)建設(shè)和農(nóng)電管理工作取得新進(jìn)展；多經(jīng)產(chǎn)業(yè)在規(guī)范中穩(wěn)步壯大；教育培訓(xùn)和人才建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)；黨建、民主管理和文明建設(shè)協(xié)調(diào)推進(jìn)。
《報(bào)告》指出，當(dāng)前，從國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基本走勢(shì)，到國(guó)網(wǎng)公司、省公司新戰(zhàn)略的確立；從電力改革發(fā)展步伐的進(jìn)一步加快，到公司整體實(shí)力和管理水平的不斷提升，都對(duì)我們把握形勢(shì)、理清思路、鞏固成果、加快發(fā)展帶來(lái)了新機(jī)遇，提出了新要求。我們要認(rèn)識(shí)到“三個(gè)建設(shè)”、“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”和建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司是緊密聯(lián)系、互相促進(jìn)、有機(jī)統(tǒng)一的整體?！叭齻€(gè)建設(shè)”是推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的政治保證、組織保證和思想保證，“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”是與宏觀經(jīng)濟(jì)政策一脈相承的重要戰(zhàn)略，是建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的重要途徑。
《報(bào)告》強(qiáng)調(diào)，經(jīng)過近年來(lái)的發(fā)展，公司安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定，電網(wǎng)結(jié)構(gòu)日益堅(jiān)強(qiáng)，綜合實(shí)力顯著提升，在國(guó)網(wǎng)公司系統(tǒng)27家省會(huì)供電企業(yè)同業(yè)對(duì)標(biāo)中處于中上游水平，充分證明了公司的發(fā)展基礎(chǔ)是好的，也具備了應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)的有利條件。同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到，公司發(fā)展依然面臨諸多挑戰(zhàn)。我們要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持解放思想、轉(zhuǎn)變觀念；以創(chuàng)新體制機(jī)制為手段，加快推動(dòng)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”；以提高質(zhì)量和效益為目標(biāo)，推動(dòng)整體水平邁上新臺(tái)階。
會(huì)議提出了公司20__年工作的總體要求是：全面貫徹國(guó)網(wǎng)公司、省公司“兩會(huì)”精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)發(fā)展為主線，以“責(zé)任鑄金牌”主題活動(dòng)為載體，以同業(yè)對(duì)標(biāo)為抓手，以科技和信息化為支撐，深入開展“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”活動(dòng)，落實(shí)“三集五大”工作部署，切實(shí)加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”，深入推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，確保完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，加快“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)步伐。
會(huì)議明確了20__年公司安全生產(chǎn)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、基本建設(shè)、綜合管理、增供擴(kuò)銷和厲行節(jié)儉、科技創(chuàng)新與信息化建設(shè)、廉政建設(shè)和隊(duì)伍穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)方面的主要發(fā)展目標(biāo)。安排部署了20__年的八項(xiàng)重點(diǎn)工作：抓安全，強(qiáng)基固本，提升安全供電和服務(wù)水平；抓發(fā)展，規(guī)劃先導(dǎo)，推進(jìn)各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展；抓服務(wù)，增供擴(kuò)銷，提高公司發(fā)展的質(zhì)量和效益；抓管理，戰(zhàn)略引領(lǐng)，扎實(shí)開展“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”活動(dòng)；抓科技，信息支撐，提升公司發(fā)展的信息化水平；抓農(nóng)電，突出一體化，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)；抓規(guī)范，注重效益，積極穩(wěn)健地發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)；抓“三個(gè)建設(shè)”，和諧共進(jìn)，增強(qiáng)公司發(fā)展軟實(shí)力。
隨后，公司工會(huì)主席馬天保作了職代會(huì)工作報(bào)告，總會(huì)計(jì)師薄林作了財(cái)務(wù)工作報(bào)告，公司副總經(jīng)理陳希正宣讀了表彰決定。會(huì)議對(duì)20__年度先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行了隆重表彰。
會(huì)議期間，各位代表認(rèn)真聽取審議了會(huì)議各項(xiàng)報(bào)告和文件，圍繞公司改革發(fā)展穩(wěn)定等重大問題，暢所欲言，深入討論，體現(xiàn)了高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)，并審議通過了總經(jīng)理工作報(bào)告、職代會(huì)工作報(bào)告、財(cái)務(wù)工作報(bào)告、審計(jì)工作報(bào)告、企務(wù)公開工作報(bào)告、
集體合同履行情況、工會(huì)財(cái)務(wù)工作報(bào)告、工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查工作報(bào)告等，形成了大會(huì)決議。王政濤總經(jīng)理、付迎拴書記與機(jī)關(guān)和基層單位主要負(fù)責(zé)人簽訂了20__年業(yè)績(jī)考核責(zé)任書。
今年以來(lái)，我局工會(huì)以“”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的大精神和中國(guó)工會(huì)大精神，在電業(yè)局工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在局黨委的關(guān)心和支持下，與時(shí)俱進(jìn)，銳意創(chuàng)新，認(rèn)真履行工會(huì)組織的基本職能，按照創(chuàng)建“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)網(wǎng)代公司的總體要求，繼續(xù)狠抓“三個(gè)維護(hù)”，即維護(hù)職工的政治民主，經(jīng)濟(jì)生活和精神文化三個(gè)方面的合法權(quán)益，進(jìn)一步推進(jìn)“三項(xiàng)工程”，即以廠務(wù)公開為主要內(nèi)容的民主建設(shè)工程，以職業(yè)德建設(shè)為主要內(nèi)容的素質(zhì)工程和以醫(yī)保、休養(yǎng)為重點(diǎn)的保障工程，堅(jiān)持在改革、發(fā)展、參與、幫扶中維護(hù)好職工的合法權(quán)益，加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，協(xié)助局黨委認(rèn)真開展好黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，為電力事業(yè)的改革與發(fā)展，發(fā)揮了工會(huì)的積極作用?，F(xiàn)將年工會(huì)及個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)。
⒈認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新《工會(huì)法》和中國(guó)工會(huì)大精神，堅(jiān)持依法治會(huì)，從思想上、組織上、工作上加強(qiáng)自身建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作理念，樹原創(chuàng)文秘網(wǎng)站:文秘知音立創(chuàng)新意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，多辦實(shí)事好事，努力擴(kuò)大工會(huì)組織在職工中的影響力、感召力，用“”要求統(tǒng)攬工會(huì)工作。
⒉按照“模范職工之家”的標(biāo)準(zhǔn)、條件開展工會(huì)工作，認(rèn)真做好合格模范職工之家驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作。
⒊及時(shí)做好新會(huì)員的發(fā)展工作、接轉(zhuǎn)工作，規(guī)范和加強(qiáng)工會(huì)會(huì)員的會(huì)籍管理。
二、積極推動(dòng)廠務(wù)公開活動(dòng)，堅(jiān)持職代會(huì)制度，促進(jìn)全局職工參與管理的積極性。
開展廠務(wù)公開，不是搞形式，走過場(chǎng)，我局工會(huì)積極配合黨、政班子通過職代會(huì)基本載體開展廠務(wù)公開工作，形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨、政、工齊抓共管，職能部門各負(fù)其責(zé)，工會(huì)、職代會(huì)組織實(shí)施，廣大職工積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。今年以來(lái)，我局工會(huì)繼續(xù)建立健全民主制度，制訂了《深化廠務(wù)公開工作的實(shí)施意見》，重新調(diào)整了廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組，活躍民主生活，克服機(jī)關(guān)的作風(fēng)，維護(hù)職工合法權(quán)益，真正做到了集思廣益，在積極推動(dòng)廠務(wù)公開工作的開展同時(shí)，注意收集職工群眾的建議和意見，充分發(fā)揮溝通局領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的橋梁作用。通過召開職代會(huì)，認(rèn)真審議行政工作報(bào)告，統(tǒng)一了廣大職工的思想，鼓舞了廣大職工的干勁，落實(shí)了全年的工作任務(wù)。就職工關(guān)心的多經(jīng)體制改革、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理秩序、重點(diǎn)項(xiàng)目資金使用等情況進(jìn)行了廠務(wù)公開，廣泛接受職工的監(jiān)督。
關(guān)鍵詞：新聞策劃；企業(yè)電視新聞；應(yīng)用
中國(guó)企業(yè)自辦電視傳媒起源于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代末期，在上世紀(jì)八十年代中國(guó)企業(yè)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段，隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高以及自利的擴(kuò)大，大多數(shù)大型國(guó)有企業(yè)紛紛創(chuàng)辦自己的電視臺(tái)，企業(yè)自辦電視傳媒達(dá)到鼎盛時(shí)期。毋庸置疑，企業(yè)自辦電視傳媒作為面向企業(yè)員工及家屬、反映企業(yè)各項(xiàng)工作的窗口，在宣傳黨的方針政策，指導(dǎo)企業(yè)工作，反映輿論以及為職工群眾服務(wù)等多方面起著不可忽視的積極作用。目前企業(yè)電視新聞報(bào)道普遍存在著就事論事多，主題挖掘少；模式化報(bào)道多，創(chuàng)新方式少等問題。而這恰恰是影響企業(yè)電視新聞可視性的重要因素之一。
盡管與大眾媒體特別是作為事業(yè)單位以企業(yè)化方式運(yùn)作并獲得各級(jí)財(cái)政支持的各級(jí)官方電視傳媒相比，企業(yè)電視傳媒在人力、物力、技術(shù)等資源配置上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及，但如果能夠充分利用企業(yè)電視新聞與其特定受眾的高度貼近性，重視新聞策劃，充分挖掘企業(yè)新聞事件中的新聞價(jià)值，那么企業(yè)電視在特定受眾―――企業(yè)職工、家屬中的影響仍然是不可估量的。企業(yè)電視傳媒從業(yè)人員，應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，由于受眾范圍的特定性、固定性，企業(yè)電視傳媒在新聞采編節(jié)目制作等方面因其獨(dú)特的接近性而有著無(wú)與倫比的優(yōu)勢(shì)。因此，作為企業(yè)電視新聞工作者應(yīng)該充分利用自身與特定受眾群體的無(wú)限接近性，圍繞企業(yè)中心工作，針對(duì)大家關(guān)注的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題組織新聞策劃。針對(duì)企業(yè)電視新聞中的策劃，談幾點(diǎn)看法。
1 做好企業(yè)重大事件的新聞策劃
企業(yè)重大事件具有重要性、權(quán)威性、顯著性等特點(diǎn)，社會(huì)影響大、受眾關(guān)注度高。比如每年召開的職代會(huì)，對(duì)企業(yè)全體員工來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一件頭等大事，會(huì)議將總結(jié)上一年度企業(yè)各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況，審定新的一年工作部署。這類報(bào)道的新聞策劃，就是要在有限的時(shí)段里，最大限度地滿足社會(huì)各方對(duì)事件內(nèi)容的欲知心理。
以舞鋼公司每年召開職代會(huì)為例，由于每次職代會(huì)都肩負(fù)著總結(jié)上年工作、部署下年工作，企業(yè)經(jīng)營(yíng)成績(jī)和今后發(fā)展計(jì)劃的重任，因此，和一般的會(huì)議相比，職代會(huì)在職工群眾中有著極高的關(guān)注度。鑒于此，每年的職代會(huì)電視臺(tái)都投入大量的人力精力進(jìn)行新聞策劃工作。比如在2010年度的職代會(huì)召開前后，舞鋼電視臺(tái)經(jīng)過精心策劃，先后派出多路精兵強(qiáng)將進(jìn)行專題采訪，開展了“2010年十大成績(jī)系列報(bào)道”以及“新年新步伐新氣象系列報(bào)道”，讓廣大職工家屬看到多項(xiàng)工作已圓滿完成的同時(shí)，又能感受到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。以2012年職代會(huì)為例，在公司確定職代會(huì)召開日期之后，電視就專門組織編輯、記者對(duì)會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的采訪報(bào)道進(jìn)行了周密細(xì)致的策劃，派出精兵強(qiáng)將進(jìn)行專題采訪。會(huì)前報(bào)道了一線各單位對(duì)職代會(huì)的期盼，對(duì)工作報(bào)告的熱議，對(duì)熱點(diǎn)問題的看法，對(duì)新一年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的期望；會(huì)中，除了全程直播會(huì)議議程之外，還在會(huì)議間隙對(duì)職工代表、部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專題采訪，對(duì)職代會(huì)上的公司全年創(chuàng)下的突出業(yè)績(jī)，以及新一年的打算及謀劃進(jìn)行了報(bào)道；會(huì)后又以“十大成績(jī)系列報(bào)道”、“聚焦解讀職代會(huì)”、“職代會(huì)新觀察”等為主題的系列報(bào)道，采訪了多位領(lǐng)導(dǎo)和基層職工。系列報(bào)道播出后，不僅讓廣大職工家屬看到舞鋼公司多項(xiàng)成績(jī)的來(lái)之不易，以及萬(wàn)名職工付出的艱苦和努力，更使大家深入了解了企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，鼓舞激勵(lì)職工干勁，給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)增加了動(dòng)力。
2 圍繞企業(yè)中心工作，做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)報(bào)道策劃
企業(yè)電視臺(tái)的性質(zhì)和任務(wù)決定了它必須以企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為自己的宣傳報(bào)道中心，必須為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，必須在指導(dǎo)工作、溝通情況、提供信息、反映輿論以及為職工群眾服務(wù)等方面發(fā)揮獨(dú)特的作用，并以此推動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)一個(gè)時(shí)期有一個(gè)時(shí)期的中心任務(wù)，一個(gè)階段有一個(gè)階段的中心工作，而且在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中有輕、重、緩、急之分。因此，我們應(yīng)該選擇那些帶有普遍性和傾向性的問題進(jìn)行策劃，加以報(bào)道，把新聞?dòng)|角伸向企業(yè)改革管理的深層次。如2012年舞鋼公司提出了“四突破三提高”，首先是銷售工作要實(shí)現(xiàn)顛覆性突破。舞鋼電視臺(tái)經(jīng)過周密策劃，從新銷售機(jī)制的出臺(tái)入手，沿著公司銷售機(jī)制轉(zhuǎn)變的脈絡(luò)，步步深入。比如政策的制定和解讀、銷售隊(duì)伍的充實(shí)和壯大、市場(chǎng)開拓出現(xiàn)突破等等，以《舞鋼實(shí)現(xiàn)銷售顛覆性突破紀(jì)實(shí)》為總題展開了系列報(bào)道。該系列報(bào)道囊括了大量生動(dòng)翔實(shí)的資料，在舞鋼公司上下引起了強(qiáng)烈反響，有力地配合了銷售部門的工作。
3 抓熱點(diǎn)，貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活
所謂熱點(diǎn)，是指一個(gè)時(shí)期或一個(gè)階段，群眾所關(guān)注和議論的焦點(diǎn)問題。對(duì)這些觀眾欲知而未知的熱點(diǎn)問題加以報(bào)道，不僅能滿足觀眾的需求，增強(qiáng)電視新聞的可視性，而且也符合新聞規(guī)律。
供電公司學(xué)習(xí)貫x供電公司職代會(huì)精神情況匯報(bào)
__供電公司：
2月25日至27日，__x供電公司在__x大廈召開了六屆四次職代會(huì)暨20__年工作會(huì)議。對(duì)于此次職代會(huì)的召開，我局非常重視，嚴(yán)格按照會(huì)議要求組織職工代表按時(shí)參加了會(huì)議，同時(shí)根據(jù)上級(jí)要求，于2月26日、27日兩次通過網(wǎng)絡(luò)直播，組織全局職工集中收聽收看了會(huì)議實(shí)況。2月28日，我局專門召開了班組長(zhǎng)以上中層干部會(huì)，對(duì)會(huì)議精神進(jìn)行了傳達(dá)貫徹，重新學(xué)習(xí)了__x經(jīng)理、__x書記的重要講話，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)行了討論。于會(huì)人員一致表示，__x經(jīng)理的講話全面客觀，對(duì)20__年的工作總結(jié)切合實(shí)際，對(duì)“十一五”發(fā)展形勢(shì)和20__年工作安排高屋建瓴，目標(biāo)明確，是指導(dǎo)全年工作的重要文件，在新的一年里，一定要按照講話要求，認(rèn)真抓好落實(shí)，確保年內(nèi)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的順利完成，為加快“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的建設(shè)步伐做出新的更大的貢獻(xiàn)。
針對(duì)__x經(jīng)理的工作報(bào)告，我局班子又多次進(jìn)行認(rèn)真分析研究，在充分領(lǐng)會(huì)精神的前提下，結(jié)合自身實(shí)際，制定了貫徹落實(shí)的保證措施。一是要提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)清形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念。按照李經(jīng)理報(bào)告要求，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)全面的安全觀、集約精細(xì)的管理觀、真誠(chéng)規(guī)范的服務(wù)觀，從制度、機(jī)制、設(shè)備、素質(zhì)、環(huán)境等多角度入手，把保證電網(wǎng)和人身安全貫徹到全局各項(xiàng)工作、各個(gè)環(huán)節(jié)中去，建立靠制度管理、靠制度監(jiān)督、靠制度落實(shí)的工作機(jī)制，細(xì)化、量化、深化專業(yè)管理，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工作、重要環(huán)節(jié)的過程控制，堅(jiān)持服務(wù)理念追求真誠(chéng)、服務(wù)內(nèi)容追求規(guī)范、服務(wù)形象追求品牌、服務(wù)品質(zhì)追求一流的服務(wù)觀，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的規(guī)范化、精細(xì)化、常態(tài)化和人性化。二是牢固樹立“管理工作制度化、專業(yè)管理精細(xì)化、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、方法手段數(shù)字化”的管理理念，按照“嚴(yán)細(xì)實(shí)”的管理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)全局各項(xiàng)工作進(jìn)行一次認(rèn)真自查，利用“同業(yè)對(duì)標(biāo)”和“績(jī)效管理”的手段，切實(shí)查找工作中存在的問題和疏漏，屏棄傳統(tǒng)管理和慣性思維的弊病，建立一套科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制。三是狠抓過程管理，細(xì)化工作流程，明確工作中每一個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任，建立完善的業(yè)績(jī)考評(píng)體系，科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo)，確保各項(xiàng)工作、各個(gè)環(huán)節(jié)可控、在控，做到每項(xiàng)工作、每個(gè)環(huán)節(jié)都有布置、有檢查、有督促、有考核。四是嚴(yán)格責(zé)任追究制度，強(qiáng)化部門責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)“嚴(yán)細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng)，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行堅(jiān)決做到一令一申，對(duì)出現(xiàn)的問題要嚴(yán)格按制度辦事，一追到底，堅(jiān)持小題大作、舉一反三、防微杜漸的工作方法，該考核的堅(jiān)決考核、該處理的堅(jiān)決處理，贏造出制度嚴(yán)、執(zhí)行有力的工作氛圍。五是創(chuàng)新管理方法，在全局建立起縱到底、橫到邊的管理網(wǎng)絡(luò)，各個(gè)科室、各個(gè)專業(yè)、各個(gè)崗位都要明確責(zé)任，制定管理辦法，實(shí)現(xiàn)互相監(jiān)督、互相考核的管理機(jī)制，使每一個(gè)員工都樹立起“局興我榮、局衰我恥”的責(zé)任意識(shí)，真正實(shí)現(xiàn)“千斤重?fù)?dān)大家挑”。
20__年3月16日
今年以來(lái)，我局工會(huì)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神和中國(guó)工會(huì)十四大精神，在電業(yè)局工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在局黨委的關(guān)心和支持下，與時(shí)俱進(jìn)，銳意創(chuàng)新，認(rèn)真履行工會(huì)組織的基本職能，按照創(chuàng)建“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)網(wǎng)代公司的總體要求，繼續(xù)狠抓“三個(gè)維護(hù)”，即維護(hù)職工的政治民主，經(jīng)濟(jì)生活和精神文化三個(gè)方面的合法權(quán)益，進(jìn)一步推進(jìn)“三項(xiàng)工程”，即以廠務(wù)公開為主要內(nèi)容的民主建設(shè)工程，以職業(yè)德建設(shè)為主要內(nèi)容的素質(zhì)工程和以醫(yī)保、休養(yǎng)為重點(diǎn)的保障工程，堅(jiān)持在改革、發(fā)展、參與、幫扶中維護(hù)好職工的合法權(quán)益，加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，協(xié)助局黨委認(rèn)真開展好黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，為電力事業(yè)的改革與發(fā)展，發(fā)揮了工會(huì)的積極作用?，F(xiàn)將上半年工會(huì)工作總結(jié)如下：
一、不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)。
⒈認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新《工會(huì)法》和中國(guó)工會(huì)十四大精神，堅(jiān)持依法治會(huì)，從思想上、組織上、工作上加強(qiáng)自身建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作理念，樹原創(chuàng)文秘網(wǎng)站:課堂作文網(wǎng)立創(chuàng)新意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，多辦實(shí)事好事，努力擴(kuò)大工會(huì)組織在職工中的影響力、感召力，用“三個(gè)代表”要求統(tǒng)攬工會(huì)工作。
⒉按照“模范職工之家”的標(biāo)準(zhǔn)、條件開展工會(huì)工作，認(rèn)真做好合格模范職工之家驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作。
⒊及時(shí)做好新會(huì)員的發(fā)展工作、接轉(zhuǎn)工作，規(guī)范和加強(qiáng)工會(huì)會(huì)員的會(huì)籍管理。嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律，加強(qiáng)工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理、使用。
二、積極推動(dòng)廠務(wù)公開活動(dòng)，堅(jiān)持職代會(huì)制度，促進(jìn)全局職工參與管理的積極性
開展廠務(wù)公開，不是搞形式，走過場(chǎng)，我局工會(huì)積極配合黨、政班子通過職代會(huì)基本載體開展廠務(wù)公開工作，形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨、政、工齊抓共管，職能部門各負(fù)其責(zé)，工會(huì)、職代會(huì)組織實(shí)施，廣大職工積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。今年以來(lái)，我局工會(huì)繼續(xù)建立健全民主制度，制訂了《深化廠務(wù)公開工作的實(shí)施意見》，重新調(diào)整了廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組，活躍民主生活，克服機(jī)關(guān)的官僚主義作風(fēng)，維護(hù)職工合法權(quán)益，真正做到了集思廣益，在積極推動(dòng)廠務(wù)公開工作的開展同時(shí)，注意收集職工群眾的建議和意見，充分發(fā)揮溝通局領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的橋梁作用。通過召開職代會(huì)，認(rèn)真審議行政工作報(bào)告，統(tǒng)一了廣大職工的思想，鼓舞了廣大職工的干勁，落實(shí)了全年的工作任務(wù)。就職工關(guān)心的多經(jīng)體制改革、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理秩序、重點(diǎn)項(xiàng)目資金使用等情況進(jìn)行了廠務(wù)公開，廣泛接受職工的監(jiān)督。
三、加強(qiáng)道德建設(shè)，開展好“職工素質(zhì)工程”，塑造電力企業(yè)新形象
⒈深化文明行業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。在去年?duì)巹?chuàng)工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化文明行業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，加大文明職工、文明科室爭(zhēng)創(chuàng)評(píng)比工作的力度。以班組建設(shè)原創(chuàng)文秘網(wǎng)站:課堂作文網(wǎng)為載體，開展了建設(shè)“學(xué)習(xí)型班組”、“文明型班組”，爭(zhēng)創(chuàng)“智能型班組”、“智能型職工”活動(dòng)。上半年，我局三個(gè)窗口單位繼續(xù)保持縣市級(jí)文明窗口稱號(hào)，并繼續(xù)做好爭(zhēng)創(chuàng)地市級(jí)文明窗口單位的工作。
⒉加強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。繼續(xù)深化“一日三德三做”活動(dòng)的開展，密切配合局黨政班子抓好職工的社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德建設(shè)，充分利用職工政治學(xué)習(xí)、宣傳櫥窗、內(nèi)部局域網(wǎng)等渠道，重點(diǎn)提高職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在職工中大力弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、誠(chéng)信質(zhì)樸、求真創(chuàng)新的民族精神，引導(dǎo)和動(dòng)員廣大職工規(guī)范自身行為，在社會(huì)上樹立良好的電力職工形象。
四、廣泛開展文體活動(dòng)，豐富職工的文化生活
工會(huì)組織職工以群眾健身為宗旨，開展豐富多彩的文體活動(dòng)。今年以來(lái)我們組織職工開展了球類、棋類比賽;三八婦女節(jié)組織女職工開展了聯(lián)藝會(huì)和知識(shí)競(jìng)賽;配合局黨委組織了慶祝建黨八十四周年的系列活動(dòng);并組織青年職工踴躍報(bào)名參加市委、市政府組織的安全知識(shí)競(jìng)賽并取得優(yōu)異成績(jī)。專門聘請(qǐng)老師指導(dǎo)排練文藝節(jié)目，參加上級(jí)組織的各種文藝比賽。
通過開展豐富多彩的文體活動(dòng)，活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強(qiáng)了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力。
五、其他工作：
⒈認(rèn)真做好困難職工的扶助工作和特困戶、特困生的扶貧工作。
⒉時(shí)刻觀注職工身體健康，做好職工體檢和流行病的預(yù)防工作。
⒊繼續(xù)抓好退休職工管理工作，組織好退休人員的歡送工作。
⒋認(rèn)真細(xì)致地做好計(jì)劃生育工作。
一、不斷學(xué)習(xí)。
堅(jiān)持依法治會(huì)，⒈認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新《工會(huì)法》和中國(guó)工會(huì)十四大精神。從思想上、組織上、工作上加強(qiáng)自身建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作理念，樹原創(chuàng)文秘網(wǎng)站:那一世立創(chuàng)新意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，多辦實(shí)事好事，努力擴(kuò)大工會(huì)組織在職工中的影響力、感召力，用“三個(gè)代表”要求統(tǒng)攬工會(huì)工作。
認(rèn)真做好合格模范職工之家驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作。⒉按照“模范職工之家”標(biāo)準(zhǔn)、條件開展工會(huì)工作。
規(guī)范和加強(qiáng)工會(huì)會(huì)員的會(huì)籍管理。嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律，⒊及時(shí)做好新會(huì)員的發(fā)展工作、接轉(zhuǎn)工作。加強(qiáng)工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理、使用。
二、積極推動(dòng)廠務(wù)公開活動(dòng)。促進(jìn)全局職工參與管理的積極性
不是搞形式，開展廠務(wù)公開。走過場(chǎng)，局工會(huì)積極配合黨、政班子通過職代會(huì)基本載體開展廠務(wù)公開工作，形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨、政、工齊抓共管，職能部門各負(fù)其責(zé)，工會(huì)、職代會(huì)組織實(shí)施，廣大職工積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。今年以來(lái)，局工會(huì)繼續(xù)建立健全民主制度，制訂了深化廠務(wù)公開工作的實(shí)施意見》重新調(diào)整了廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組，活躍民主生活，克服機(jī)關(guān)的作風(fēng)，維護(hù)職工合法權(quán)益，真正做到集思廣益，積極推動(dòng)廠務(wù)公開工作的開展同時(shí)，注意收集職工群眾的建議和意見，充分發(fā)揮溝通局領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的橋梁作用。通過召開職代會(huì)，認(rèn)真審議行政工作報(bào)告，統(tǒng)一了廣大職工的思想，鼓舞了廣大職工的干勁，落實(shí)了全年的工作任務(wù)。就職工關(guān)心的多經(jīng)體制改革、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理秩序、重點(diǎn)項(xiàng)目資金使用等情況進(jìn)行了廠務(wù)公開，廣泛接受職工的監(jiān)督。
三、做好工會(huì)工作計(jì)劃。開展好“職工素質(zhì)工程”塑造電力企業(yè)新形象
繼續(xù)深化文明行業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，⒈深化文明行業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。去年?duì)巹?chuàng)工作的基礎(chǔ)上。加大文明職工、文明科室爭(zhēng)創(chuàng)評(píng)比工作的力度。以班組建設(shè)原創(chuàng)文秘網(wǎng)站:那一世為載體，開展了建設(shè)“學(xué)習(xí)型班組”文明型班組”爭(zhēng)創(chuàng)“智能型班組”智能型職工”活動(dòng)。上半年，局三個(gè)窗口單位繼續(xù)保持縣市級(jí)文明窗口稱號(hào)，并繼續(xù)做好爭(zhēng)創(chuàng)地市級(jí)文明窗口單位的工作。
密切配合局黨政班子抓好職工的社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德建設(shè)，⒉加強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。繼續(xù)深化“一日三德三做”活動(dòng)的開展。充分利用職工政治學(xué)習(xí)、宣傳櫥窗、內(nèi)部局域網(wǎng)等渠道，重點(diǎn)提高職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。職工中大力弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、誠(chéng)信質(zhì)樸、求真創(chuàng)新的民族精神，引導(dǎo)和動(dòng)員廣大職工規(guī)范自身行為，社會(huì)上樹立良好的電力職工形象。
四、廣泛開展文體活動(dòng)。做好工會(huì)工作總結(jié)報(bào)告
開展豐富多彩的文體活動(dòng)。今年以來(lái)我組織職工開展了球類、棋類比賽;三八婦女節(jié)組織女職工開展了聯(lián)藝會(huì)和知識(shí)競(jìng)賽;配合局黨委組織了慶祝建黨八十四周年的系列活動(dòng);并組織青年職工踴躍報(bào)名參加市委、市政府組織的安全知識(shí)競(jìng)賽并取得優(yōu)異成績(jī)。專門聘請(qǐng)老師指導(dǎo)排練文藝節(jié)目，工會(huì)組織職工以群眾健身為宗旨。參加上級(jí)組織的各種文藝比賽。
活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍，通過開展豐富多彩的文體活動(dòng)。滿足了職工的精神文化需求，增強(qiáng)了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力。
五、其他工作：
⒈認(rèn)真做好困難職工的扶助工作和特困戶、特困生的扶貧工作。
做好職工體檢和流行病的預(yù)防工作。⒉時(shí)刻觀注職工身體健康。
組織好退休人員的歡送工作。⒊繼續(xù)抓好退休職工管理工作。
⒋認(rèn)真細(xì)致地做好計(jì)劃生育工作。