發(fā)布時(shí)間：2022-12-15 02:24:37
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的生產(chǎn)管理論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
根據(jù)護(hù)理隊(duì)伍不穩(wěn)定所涉及問(wèn)題與數(shù)據(jù)特點(diǎn)，結(jié)合統(tǒng)計(jì)學(xué)方法分析，進(jìn)而識(shí)別產(chǎn)生問(wèn)題原因，使用各分析步驟來(lái)尋找問(wèn)題根源。目前我國(guó)影響護(hù)理隊(duì)伍不穩(wěn)定因素主要包括：護(hù)士普遍存在“付出-獲得不平衡感”；缺乏足夠尊重感；缺乏歸屬感和成就感；護(hù)士和管理層之間缺乏有效溝通途徑；缺乏多學(xué)科接觸；護(hù)士層級(jí)管理培訓(xùn)制度不夠細(xì)化；缺乏明確護(hù)理進(jìn)步和晉升制度。
2改進(jìn)階段
通過(guò)前面各階段項(xiàng)目工作，已對(duì)引起護(hù)理隊(duì)伍不穩(wěn)定各項(xiàng)因素需解決問(wèn)題及引起該問(wèn)題根本原因有了較為準(zhǔn)確的把握，從而奠定了從根本上解決這些問(wèn)題的基礎(chǔ)。
2.1重視護(hù)理隊(duì)伍中“付出-獲得不平衡(ERI)”。付出-獲得不平衡理論[5]用環(huán)境因素和個(gè)人因素相結(jié)合來(lái)解釋現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。該理論認(rèn)為，工作中付出主要指可以觀察到的定量和定性工作負(fù)擔(dān)，以及在近期內(nèi)工作量的增加，包括時(shí)間、精力、體力和責(zé)任等；而工作中獲得則包括金錢(qián)、尊重和職業(yè)機(jī)會(huì)等。如果工作中付出-獲得之間不能互惠互利，就可能削弱人的自我成就感、自尊和歸屬感，進(jìn)而損害人的自我調(diào)節(jié)功能。這種失衡狀態(tài)會(huì)對(duì)護(hù)士造成潛在負(fù)面情緒影響，最終影響護(hù)士離職意愿。因此護(hù)理管理者應(yīng)予以充分重視并采取相應(yīng)措施。
2.2在“人本主義”文化驅(qū)動(dòng)下強(qiáng)化對(duì)護(hù)士的人性尊重。“人本主義”強(qiáng)調(diào)以人為本。醫(yī)院管理者應(yīng)將護(hù)士當(dāng)作有意志、思想、感情的完整人格來(lái)把握。定期對(duì)整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍進(jìn)行心理評(píng)估，了解護(hù)士思想動(dòng)態(tài)和心理滿足感。
2.3引入企業(yè)“終身雇傭制”概念，構(gòu)建穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍核心骨架?！敖K身雇傭制”即對(duì)于員工的生涯雇傭，就餐費(fèi)補(bǔ)貼、經(jīng)濟(jì)住房、交通補(bǔ)貼、醫(yī)療衛(wèi)生、五大保險(xiǎn)、福利待遇、住房公積金、退休金等進(jìn)行妥善照顧，以達(dá)成企業(yè)一家概念，使員工和企業(yè)融為一體。由于軍隊(duì)醫(yī)院機(jī)制的特殊性，聘用護(hù)士無(wú)法成為“正式工”。醫(yī)院護(hù)理管理者運(yùn)用公平公開(kāi)用人機(jī)制和科學(xué)透明考核機(jī)制，通過(guò)自薦、推薦、測(cè)評(píng)、考核、面試、述職等階段，每年在護(hù)理隊(duì)伍中優(yōu)選出定額護(hù)士享受“終身雇傭制”和“特殊崗位津貼”，并就其今后業(yè)務(wù)表現(xiàn)、對(duì)組織忠誠(chéng)度、與同事間相處等方面完善考評(píng)體系,從而讓護(hù)士明確發(fā)展方向，增強(qiáng)歸屬感和成就感，以核心骨架身份穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍。
2.4實(shí)施“稟議制度”，提升護(hù)士工作積極性與成就感。稟議[6]即以書(shū)面請(qǐng)示方式，陳述自己某些建議，傾向由下呈上的方式制定公司決策，亦是一種集體決議。臨床護(hù)士可不定期向病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)以書(shū)面形式提出若干建議案，再提呈護(hù)理部管理人員，也可直接提呈護(hù)理部管理人員，最后呈至護(hù)理部主任及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，由其核決、認(rèn)可，并征得與提案相關(guān)各部門(mén)的同意，最后由護(hù)理部主任評(píng)估并指示此建議案是否被采用。建議案一經(jīng)采用，均有不同類別和層級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。此種稟議制度使得所有護(hù)士均有機(jī)會(huì)參與管理和決議，同時(shí)因?yàn)橹雷约旱慕ㄗh有可能被接受成為政策，而大幅提升護(hù)理人員工作積極性和成就感，進(jìn)而促進(jìn)護(hù)理隊(duì)伍穩(wěn)定發(fā)展。
2.5以“輪調(diào)制度”和在職訓(xùn)練對(duì)護(hù)士進(jìn)行職業(yè)前程規(guī)劃。在護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)方面，為增加護(hù)士歷練，每位護(hù)士必須到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行輪訓(xùn)，并完成考核。在職訓(xùn)練則是針對(duì)學(xué)校新畢業(yè)學(xué)生，實(shí)施新進(jìn)人員再教育培訓(xùn)，灌輸護(hù)士崗位上所需知識(shí)、技能和文化。另一方面，由于輪調(diào)制度有助于護(hù)士擴(kuò)大接觸面、吸收更多經(jīng)驗(yàn)，并能對(duì)知識(shí)有更深層了解，業(yè)務(wù)能力有一定提升，促使護(hù)士與醫(yī)院共同成長(zhǎng)。
2.6運(yùn)用“級(jí)別特異性能力”對(duì)護(hù)理隊(duì)伍進(jìn)行層級(jí)培養(yǎng)。國(guó)外已提出“級(jí)別特異性能力”[7]概念，即根據(jù)一項(xiàng)設(shè)計(jì)好的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)培養(yǎng)不同級(jí)別護(hù)理人員工作能力?？紤]到教育對(duì)各層次護(hù)理人員知識(shí)儲(chǔ)備和態(tài)度都有積極影響，護(hù)理管理者應(yīng)意識(shí)到對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行分層次培訓(xùn)的重要性。研究發(fā)現(xiàn)，通過(guò)實(shí)施分層次培訓(xùn)，可滿足各層次護(hù)士學(xué)習(xí)需求，提高護(hù)士自主學(xué)習(xí)能力，加快護(hù)理人員獲取知識(shí)效率。因此，不斷完善分層規(guī)范化培訓(xùn)是增強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng)、保持隊(duì)伍穩(wěn)定、適應(yīng)護(hù)理專業(yè)健康發(fā)展的有效手段。
2.7將“年功序列制”用于完善護(hù)理隊(duì)伍考評(píng)體系，利于護(hù)士職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。管理者將員工報(bào)酬及晉升標(biāo)準(zhǔn)采用年資考核與績(jī)效考核二者并行方式，亦即“年功序列制”[6]。其優(yōu)點(diǎn)在于防止人事上的流失，同時(shí)員工可預(yù)期自己工作發(fā)展?fàn)顩r。除了年資外，晉升另一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是工作能力及績(jī)效評(píng)估。在主觀績(jī)效考核和客觀年資考核配合下產(chǎn)生的考評(píng)制度即“年功序列制”。運(yùn)用“年功序列制”完善護(hù)理隊(duì)伍考評(píng)，護(hù)士可預(yù)見(jiàn)在特定未來(lái)可能達(dá)到的薪資和級(jí)別，使護(hù)士較能安排自己人生計(jì)劃，進(jìn)一步增強(qiáng)護(hù)士歸屬感與忠誠(chéng)奉獻(xiàn)。護(hù)士是寶貴的醫(yī)療資源，應(yīng)該要讓護(hù)士擁有滿意的工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展空間。同時(shí)，要想長(zhǎng)期保持精益生產(chǎn)管理項(xiàng)目成果，需把重點(diǎn)放在提升組織競(jìng)爭(zhēng)力和激勵(lì)員工上，這也是鞏固該項(xiàng)目最為重要的成功因素之一。
目前，由于在農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)方面的相關(guān)宣傳工作開(kāi)展不到位，很多地方在宣傳工作上所使用的方式過(guò)于傳統(tǒng)，宣傳對(duì)象過(guò)于單一，并且很多時(shí)候都是應(yīng)付了事的走過(guò)場(chǎng)，致使農(nóng)機(jī)使用者缺少必要的知識(shí)與技能，從而使農(nóng)機(jī)使用者在使用的過(guò)程中缺乏必要的安全意識(shí)與法律意識(shí)，為農(nóng)機(jī)生產(chǎn)埋下了安全隱患。
2完善農(nóng)業(yè)機(jī)械安全生產(chǎn)管理的途徑
2.1完善農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)方面的法律法規(guī)
要求做到以下3點(diǎn):健全相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)是要掌握農(nóng)機(jī)使用的基本信息。這就要求要根據(jù)當(dāng)前農(nóng)機(jī)使用的數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并分類，根據(jù)安全隱患的輕重進(jìn)行劃分，從而完善相關(guān)的法規(guī);做好相關(guān)的控制措施，根據(jù)安全隱患的發(fā)展特點(diǎn)嚴(yán)格把關(guān)國(guó)家在生產(chǎn)農(nóng)機(jī)時(shí)的質(zhì)量與性能，以確保從根源上杜絕隱患的發(fā)生;要確保相關(guān)法律政策的實(shí)施范圍與力度，尤其是要加大對(duì)私有農(nóng)機(jī)的管理。
2.2強(qiáng)化農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的管理力度
2.2.1要進(jìn)一步落實(shí)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化對(duì)安全隱患的排查工作力度由于我國(guó)在農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)管理方面的工作開(kāi)展較晚，致使遺留問(wèn)題與新問(wèn)題并存。因此，這就需要不斷的強(qiáng)化農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的管理力度，確保抓住安全隱患問(wèn)題的重點(diǎn)，找到管理工作中的弱點(diǎn)，從而不斷地完善農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)管理工作。2.2.2要做好農(nóng)機(jī)生產(chǎn)安全的防范工作這就要求要建立農(nóng)機(jī)安全預(yù)防機(jī)制，以進(jìn)一步完善農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)，做到有備無(wú)患，將安全隱患及時(shí)扼殺在萌芽中;與此同時(shí)，要建立完善的責(zé)任追究制度，并做好關(guān)于農(nóng)機(jī)生產(chǎn)安全隱患的應(yīng)急預(yù)案，從而確保在第一時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題，強(qiáng)化管理力度［2］。
2.3完善農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)
只有完善當(dāng)前農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，才能確保相關(guān)法律制度的落實(shí)，從而才能從根本上提高管理工作的水平。這就要求當(dāng)?shù)卣鶕?jù)當(dāng)前國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)，并結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際狀況，因地制宜的制定相應(yīng)的規(guī)章制度，要以農(nóng)民的利益為根本，以保障農(nóng)民人身與財(cái)產(chǎn)安全為己任，不斷的強(qiáng)化自身的管理能力與管理水平，并在加大對(duì)農(nóng)民安全教育的同時(shí)，做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)，從根本上規(guī)范農(nóng)機(jī)生產(chǎn)秩序，確保農(nóng)機(jī)生產(chǎn)的安全。
2.4加大相關(guān)方面的宣傳力度
針對(duì)當(dāng)前農(nóng)民文化素質(zhì)不足與對(duì)安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄的顯現(xiàn)，需要不斷的加大相關(guān)方面的宣傳工作，使農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)方面的法律法規(guī)能夠得到徹底的貫徹，提高農(nóng)民生產(chǎn)的安全意識(shí)與法律意識(shí)。這就要求要針對(duì)從事農(nóng)機(jī)生產(chǎn)的人員，加大對(duì)其的培訓(xùn)力度，從而提高操作者的知識(shí)與技能，確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的安全性。與此同時(shí)，要在加大培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格管理農(nóng)機(jī)設(shè)備，如加大對(duì)年檢、掛牌以及駕證等方面的管理，并做到從嚴(yán)治理，確保培訓(xùn)工作能夠真正的發(fā)揮出作用［3］。
3總結(jié)
1.1生產(chǎn)進(jìn)度過(guò)快生產(chǎn)進(jìn)度過(guò)快是當(dāng)前企業(yè)遇到的主要問(wèn)題。當(dāng)前人們的需求量較大，而且隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)人民的購(gòu)買力也有了顯著的提升，人們消費(fèi)熱情空前高漲，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)變得較為容易。為了抓住這一機(jī)遇，企業(yè)都擴(kuò)大了生產(chǎn)，加快了生產(chǎn)的速度。但在當(dāng)前，企業(yè)的發(fā)展速度也十分快，這里筆者說(shuō)的是所有企業(yè)，因此，針對(duì)單個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)變得更多，也更為強(qiáng)大。另外，越來(lái)越多的替代品也出現(xiàn)了，人們有了更多的選擇空間，很少會(huì)針對(duì)某個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行大量的采購(gòu)。所以，這種生產(chǎn)過(guò)快導(dǎo)致產(chǎn)品積壓的問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重，企業(yè)許多的產(chǎn)品都難以銷售出去。另外，這種盲目的生產(chǎn)也使得企業(yè)的資金投入過(guò)多過(guò)集中，這無(wú)疑增加了企業(yè)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)將大量的資金投入生產(chǎn)，如果銷售不好，將會(huì)把企業(yè)推入一個(gè)資金難以周轉(zhuǎn)的困境當(dāng)中，使企業(yè)受到損失。
1.2生產(chǎn)進(jìn)度過(guò)慢為了增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的安全性，或者本來(lái)銷售業(yè)績(jī)就不好的企業(yè)在生產(chǎn)進(jìn)度控制上也存在問(wèn)題，這一問(wèn)題也就是生產(chǎn)進(jìn)度過(guò)慢的問(wèn)題。生產(chǎn)進(jìn)度過(guò)慢雖然不會(huì)像盲目生產(chǎn)一樣造成企業(yè)的重大損失，也不會(huì)積壓貨物，但這勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展的緩慢。公司企業(yè)是以營(yíng)利為目的的，而其發(fā)展也需要利潤(rùn)的支持，生產(chǎn)的產(chǎn)品是企業(yè)發(fā)展的憑借，因此，生產(chǎn)過(guò)慢勢(shì)必會(huì)造成企業(yè)發(fā)展的過(guò)慢。另外，生產(chǎn)過(guò)慢實(shí)際上也是不利于市場(chǎng)占領(lǐng)的，更少的產(chǎn)品本來(lái)占有的市場(chǎng)就更少，而長(zhǎng)期緩慢的發(fā)展也會(huì)造成其競(jìng)爭(zhēng)力的下降，使企業(yè)的發(fā)展障礙更多，而其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距也會(huì)越來(lái)越大。從這一層面來(lái)說(shuō)，不僅生產(chǎn)過(guò)快，生產(chǎn)過(guò)慢也不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，生產(chǎn)進(jìn)度控制必須要把握一個(gè)合理的度。
2生產(chǎn)進(jìn)度控制措施研究
2.1觀察市場(chǎng)市場(chǎng)適應(yīng)度是評(píng)判生產(chǎn)進(jìn)度控制是否成功的主要標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)論生產(chǎn)進(jìn)度快慢，只要其速度契合市場(chǎng)需求度，這一控制就是成功的，生產(chǎn)的產(chǎn)品被銷售出去，這一緩解才算完成，而生產(chǎn)商也才能獲益，才能進(jìn)行進(jìn)一步的生產(chǎn)。所以，要控制生產(chǎn)進(jìn)度，首先，要仔細(xì)觀察市場(chǎng)需求，這里包含需求量、需求種類兩個(gè)方面，對(duì)于市場(chǎng)需求量大的產(chǎn)品種類，要加快生產(chǎn)速度，而對(duì)于一些需求量小或者市場(chǎng)已經(jīng)飽和的產(chǎn)品則要放慢生產(chǎn)速度。其次，要觀察市場(chǎng)走向，預(yù)判發(fā)展趨勢(shì)，為未來(lái)的生產(chǎn)做好規(guī)劃。
2.2批次生產(chǎn)批量生產(chǎn)是當(dāng)前的主要生產(chǎn)方式，將產(chǎn)品一次性生產(chǎn)出來(lái)，但是市場(chǎng)日新月異，不免會(huì)造成市場(chǎng)的適應(yīng)度低的狀況發(fā)生。因此，筆者認(rèn)為，可以采取批次生產(chǎn)的策略，將每個(gè)季度的生產(chǎn)量分月生產(chǎn)，并在不斷觀察市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，調(diào)整生產(chǎn)進(jìn)度，使產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度始終與市場(chǎng)相吻合。
3結(jié)語(yǔ)
1.1系統(tǒng)總體介紹
車間集成化生產(chǎn)管理系統(tǒng)是車間生產(chǎn)信息化管理的一個(gè)重要支持。共注塑系統(tǒng)（CommonMoldingSystem）是面向注塑生產(chǎn)車間的整合的管理信息系統(tǒng)，它通過(guò)整合、傳遞生產(chǎn)信息并對(duì)從訂單下達(dá)到生產(chǎn)結(jié)束的生產(chǎn)全過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化管理。CMS減少企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有附加值的活動(dòng)，體現(xiàn)精益生產(chǎn)的思想，有效指導(dǎo)生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程。它采集到生產(chǎn)車間的生產(chǎn)信息如設(shè)備、模具、物料、工藝信息等傳遞給計(jì)劃層，同時(shí)執(zhí)行計(jì)劃層的生產(chǎn)指令，使計(jì)劃的制定和生產(chǎn)的執(zhí)行有效地配合。CMS是為連接器上海工廠生產(chǎn)的各層管理人員進(jìn)行信息共享、事前控制、對(duì)海量的生產(chǎn)信息記錄和保存、生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)控與管理、產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)程控制以及降低生產(chǎn)成本、保證生產(chǎn)正常運(yùn)行和優(yōu)化生產(chǎn)績(jī)效方面的重要的信息工具。此系統(tǒng)主要包括設(shè)備維護(hù)模塊、工藝管理模塊、生產(chǎn)計(jì)劃模塊、生產(chǎn)制造模塊、質(zhì)量控制模塊和報(bào)表管理模塊，如圖1所示。
1.2模塊功能介紹
1.2.1設(shè)備管理模塊設(shè)備管理就是對(duì)設(shè)備生命周期內(nèi)運(yùn)動(dòng)全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制［4］。注塑機(jī)是使注塑成型能夠自動(dòng)進(jìn)行的機(jī)器，是生產(chǎn)連接器的主要設(shè)備。注塑機(jī)的周邊設(shè)備包括模溫機(jī)、料桶、粉碎機(jī)、烘料機(jī)等。它帶有一個(gè)可視化的控制面板，面板上帶有自己的生產(chǎn)過(guò)程控制程序并提供一個(gè)磁盤(pán)接口，可以把所有生產(chǎn)注塑機(jī)都接入網(wǎng)絡(luò)并和CMS連接。生產(chǎn)車間內(nèi)還設(shè)置了一個(gè)顯示屏分別注塑機(jī)的實(shí)時(shí)狀態(tài)。廠內(nèi)的注塑機(jī)主要從日本和歐洲進(jìn)口，價(jià)格高昂，是公司的重要固定資產(chǎn)。注塑機(jī)如果保養(yǎng)不到位，就會(huì)出現(xiàn)機(jī)器零件、電子原件損壞等各種故障，從而造成機(jī)器壽命縮短并直接影響到生產(chǎn)：機(jī)器利用率低，停機(jī)時(shí)間長(zhǎng)，生產(chǎn)效率低，產(chǎn)品報(bào)廢率高等問(wèn)題。設(shè)備管理模塊為高效率的生產(chǎn)提供了保障。
1.2.2工藝管理模塊生產(chǎn)人員拿到工藝卡后，需要調(diào)試藝參數(shù)，但因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不一，調(diào)試過(guò)程有長(zhǎng)有短，由于沒(méi)有良好信息工具做記錄保存的工作，只能重復(fù)調(diào)試工作，特別對(duì)一些新生產(chǎn)的模具，調(diào)試時(shí)間更長(zhǎng)，生產(chǎn)效率低下。工藝管理模塊首先能保存工藝卡信息，還能夠保留以前的工藝調(diào)試記錄，對(duì)于生產(chǎn)人員來(lái)說(shuō)，能夠借鑒以前歷史記錄的工藝信息，提高了工藝編制的速度。因此，工藝管理模塊主要有以下功能：①保存工藝卡信息，靈活的導(dǎo)出功能，工藝信息化；②能夠記錄調(diào)試歷史記錄，有利于信息共享和知識(shí)積累，也有利于培養(yǎng)工藝工程師并積累學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
1.2.3生產(chǎn)制造模塊事前控制、模具維護(hù)保養(yǎng)跟蹤是生產(chǎn)制造模塊的2大特色。在開(kāi)機(jī)生產(chǎn)之前，人、機(jī)器、物料、計(jì)劃信息、工藝卡和模具都要就位，任何生產(chǎn)資源的缺失或者不到位都不能順利生產(chǎn)。在沒(méi)有CMS系統(tǒng)之前，現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)器設(shè)備、模具、輔助設(shè)備之間是沒(méi)有建立起聯(lián)系，而生產(chǎn)制造模塊則可以有機(jī)地將這些重要的生產(chǎn)信息聯(lián)系起來(lái)并有效地防止錯(cuò)誤生產(chǎn)信息和生產(chǎn)要素的缺失。機(jī)器、模溫機(jī)、干燥機(jī)、料桶等輔助設(shè)備、模具都有自己對(duì)應(yīng)的條形碼，在生產(chǎn)首先需要掃描注塑機(jī)的條形碼，當(dāng)掃描的機(jī)器和模具與計(jì)劃上傳的機(jī)器類型以及模具號(hào)碼一致時(shí)才可以進(jìn)行下一步。接著要掃描周邊的輔助設(shè)備：模溫機(jī)、料桶、干燥機(jī)、粉碎機(jī)、混料機(jī)等的條形碼，當(dāng)輔助設(shè)備和注塑機(jī)組合正確時(shí)，生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作就完成了。模具在很大程度上決定著產(chǎn)品質(zhì)量、效益和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力，而車用連接器對(duì)模具精密度要求又很高，一套模具的價(jià)格在幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)人民幣不等，是工廠內(nèi)重要的固定資產(chǎn)。連接器上海工廠內(nèi)有兩千多套模具可以生產(chǎn)，經(jīng)常生產(chǎn)的模具有一千多套。如何維護(hù)保養(yǎng)模具又怎樣跟蹤模具狀態(tài)對(duì)于順利生產(chǎn)至關(guān)重要。在CMS系統(tǒng)里，每一付模具貼上對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽，無(wú)論它是在注塑機(jī)內(nèi)正在生產(chǎn)還是在模具工廠維修或者在貨架上待生產(chǎn)，都會(huì)在這些過(guò)程之前進(jìn)行掃描。模具狀態(tài)的查詢變得簡(jiǎn)單可行，只要在CMS系統(tǒng)里輸入模具號(hào)碼，計(jì)劃員或者生產(chǎn)人員就能清楚得了解其狀態(tài)。此外每套模具在系統(tǒng)里都有對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)記錄，系統(tǒng)里設(shè)定有維護(hù)保養(yǎng)的極限值，當(dāng)模具生產(chǎn)到維護(hù)保養(yǎng)極限值的90%的時(shí)候，就不能在系統(tǒng)里排這套模具的生產(chǎn)計(jì)劃了；當(dāng)?shù)竭_(dá)極限值的100%時(shí)，生產(chǎn)就會(huì)報(bào)警并自動(dòng)停止生產(chǎn)。工廠以前對(duì)模具保養(yǎng)這方面的流程是比較混亂的，因?yàn)槎际鞘止び涗?，很難記錄下模具的數(shù)量眾多的過(guò)往生產(chǎn)記錄，也就不知道什么時(shí)候該維護(hù)保養(yǎng)了，還沒(méi)有系統(tǒng)有自動(dòng)預(yù)警提醒和鎖住生產(chǎn)的功能。而CMS系統(tǒng)則根據(jù)記錄以往的生產(chǎn)歷史，自動(dòng)運(yùn)算模具的負(fù)荷狀態(tài)來(lái)提醒模具維修員，他們每周會(huì)從系統(tǒng)中下載一份模具負(fù)荷的清單，對(duì)于負(fù)荷率在90%及以上的模具會(huì)做一個(gè)周模具維修計(jì)劃表。這一新的措施大大減少了模具損壞的幾率，減少了生產(chǎn)中的意外停機(jī)時(shí)間。
1.2.4生產(chǎn)計(jì)劃模塊此連接器上海工廠生產(chǎn)主要是面向訂單和預(yù)測(cè)的拉動(dòng)式的生產(chǎn)，SAP跑出物料需求計(jì)劃的主要工具。基本流程是計(jì)劃部門(mén)根據(jù)訂單后者預(yù)測(cè)需求制定出主生產(chǎn)計(jì)劃，系統(tǒng)再通過(guò)MRP運(yùn)算生成物料需求計(jì)劃，同時(shí)還要結(jié)合物料的庫(kù)存信息、機(jī)器、模具的產(chǎn)能信息,分別生成生產(chǎn)訂單和采購(gòu)訂單。生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén)編制出的主生產(chǎn)計(jì)劃，通過(guò)CMS傳達(dá)計(jì)劃指令，生產(chǎn)人員執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃指令，同時(shí)生產(chǎn)執(zhí)行情況還可以通過(guò)系統(tǒng)反饋給生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén)。CMS引入連接器生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)過(guò)程整體優(yōu)化和控制。生產(chǎn)計(jì)劃在注塑機(jī)生產(chǎn)過(guò)程中主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）設(shè)備噸位從小噸位50噸到大噸位500噸級(jí)別不等，同噸位的機(jī)器螺桿尺寸也有差別。需求量比較穩(wěn)定且長(zhǎng)期在生產(chǎn)的零件根據(jù)以往的生產(chǎn)記錄，在模塊中已經(jīng)關(guān)聯(lián)好對(duì)應(yīng)的注塑機(jī)和模具，在可使用的設(shè)備中，可以進(jìn)一步根據(jù)優(yōu)先等級(jí)選擇不同的設(shè)備；未生產(chǎn)過(guò)的產(chǎn)品，模塊中首先定義好適合生產(chǎn)的注塑機(jī)，以后的排產(chǎn)中模塊會(huì)自動(dòng)顯示出以前安排做過(guò)的機(jī)器類別，便于計(jì)劃員選擇。（2）產(chǎn)品和模具是多對(duì)多的對(duì)應(yīng)關(guān)系。一副模具可以生產(chǎn)幾個(gè)結(jié)構(gòu)相同顏色不同的產(chǎn)品，一個(gè)產(chǎn)品又可以使用幾幅模具同時(shí)生產(chǎn)，可以實(shí)現(xiàn)模具和產(chǎn)品的自動(dòng)關(guān)聯(lián)，排產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)，模具信息會(huì)自動(dòng)在模塊中顯示出來(lái)。（3）某些產(chǎn)品的顏色切換時(shí)禁止的，比如要避免將黑色切換成白色；模塊會(huì)自動(dòng)記憶，以避免潛在質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生。（4）客戶訂單根據(jù)產(chǎn)品現(xiàn)有庫(kù)存數(shù)量、在途時(shí)間自動(dòng)換算出產(chǎn)品計(jì)劃發(fā)運(yùn)日期，然后生產(chǎn)會(huì)再依據(jù)機(jī)器和模具狀態(tài)安排合適的生產(chǎn)日期。（5）注塑機(jī)是連入網(wǎng)絡(luò)的，并和CMS系統(tǒng)連接，生產(chǎn)狀態(tài)可以實(shí)時(shí)跟蹤和查詢，并進(jìn)行實(shí)際和計(jì)劃數(shù)據(jù)的對(duì)比，分析差異原因。應(yīng)對(duì)生產(chǎn)的各種變動(dòng)，如臨時(shí)插單、改單等調(diào)整處理，為計(jì)劃部門(mén)和工廠管理者提供了良好的管理工具。
1.2.5質(zhì)量管理模塊生產(chǎn)開(kāi)機(jī)之前需要完成生產(chǎn)前準(zhǔn)備，比如模具保養(yǎng)是否已經(jīng)完成，工藝文件是否完善，注塑機(jī)及輔助設(shè)備是否維護(hù)保養(yǎng)等檢測(cè)手段，任何一步的缺失或者文件不完整系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)鎖住，不能開(kāi)始下一步操作，在生產(chǎn)過(guò)程中每一個(gè)生產(chǎn)班次每臺(tái)機(jī)器所生產(chǎn)的產(chǎn)品至少抽檢2次。生產(chǎn)完成時(shí)，需要檢測(cè)生產(chǎn)出的最后一箱的產(chǎn)品。當(dāng)產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，同批生產(chǎn)的產(chǎn)品需要盡快圍堵和隔離。在產(chǎn)品包裝箱上的標(biāo)簽上有序列號(hào)信息，只要將此號(hào)碼輸入到系統(tǒng)里，即可找到對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)機(jī)器、生產(chǎn)時(shí)間、數(shù)量和所用原材料等內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)其追溯功能并盡快隔離同批次產(chǎn)品和生產(chǎn)出不合格產(chǎn)品的原材料。
2CMS生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用
目前在CMS生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)支持下，生產(chǎn)車間生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程取得了良好的應(yīng)用效果。此系統(tǒng)作為有效的生產(chǎn)管理工具幫助工廠規(guī)范了注塑機(jī)和模具的維修保養(yǎng)計(jì)劃，從而減少了機(jī)器停機(jī)時(shí)間、模具故障時(shí)間；工藝信息和參數(shù)的共享減少了調(diào)試模具的時(shí)間，工廠整體的生產(chǎn)效率都得到了改善。系統(tǒng)支持的生產(chǎn)計(jì)劃更快捷、合理，計(jì)劃部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)都使用同一個(gè)平臺(tái)；計(jì)劃的臨時(shí)更改都在系統(tǒng)內(nèi)做變更，首先減少了紙質(zhì)計(jì)劃容易出錯(cuò)的弊端，其次2個(gè)部門(mén)可以同步看到計(jì)劃信息，減少了因?yàn)樽兓?jì)劃和生產(chǎn)反復(fù)溝通的環(huán)節(jié)；同時(shí)計(jì)劃和訂單完成狀況能在系統(tǒng)內(nèi)跟蹤，任何生產(chǎn)異常都可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取補(bǔ)救措施，發(fā)貨準(zhǔn)時(shí)性也提高了。質(zhì)量方面主要是流程的改進(jìn)，包括產(chǎn)前預(yù)檢、生產(chǎn)過(guò)程控制和產(chǎn)后檢驗(yàn)，系統(tǒng)的支持主要體現(xiàn)在防錯(cuò)的功能上，首次質(zhì)量合格率相應(yīng)提高。系統(tǒng)應(yīng)用部分示意圖如圖2所示。
3結(jié)語(yǔ)
1.安全信息反饋速度慢。安全檢查數(shù)據(jù)反饋不及時(shí)，速度較慢，難以在最短的時(shí)間內(nèi)全面掌握油田的實(shí)際情況，安全控制措施的采取、安全整改計(jì)劃的選擇、安全檢查驗(yàn)收相對(duì)緩慢，制約油田安全管理水平的提高。
1.2安全檢查工作準(zhǔn)確率低。采用人為的方式對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查和統(tǒng)計(jì)，時(shí)間耗費(fèi)量大，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性低，往往會(huì)存在較大的誤差。另外數(shù)據(jù)處理工作量大，工作任務(wù)繁重，數(shù)據(jù)查詢困難。同時(shí)數(shù)據(jù)處理到上交給安全管理部門(mén)需要經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)的時(shí)間，難以在最短時(shí)間內(nèi)掌握安全檢查的具體情況，制約安全管理工作效率的提高。
2.利用信息技術(shù)提升油田安全生產(chǎn)管理水平的對(duì)策
為了應(yīng)對(duì)油田安全生產(chǎn)管理存在的問(wèn)題與不足，充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用，結(jié)合實(shí)際工作的需要，筆者認(rèn)為可以采取以下對(duì)策。
2.1建立危險(xiǎn)源的監(jiān)控系統(tǒng)。為達(dá)到對(duì)重大危險(xiǎn)源實(shí)時(shí)監(jiān)控的目的，可運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)和地理信息系統(tǒng)技術(shù)，在虛擬地圖上對(duì)危險(xiǎn)源的等級(jí)進(jìn)行分類標(biāo)注，并附帶標(biāo)注危險(xiǎn)源性質(zhì)、總體概況、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。在易燃易爆危險(xiǎn)品存儲(chǔ)地、高危作業(yè)平臺(tái)、電站等地，運(yùn)用信息技術(shù)建立監(jiān)控系統(tǒng)，展示危險(xiǎn)源的分布，應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容，同時(shí)劃分危險(xiǎn)源等級(jí)，自動(dòng)辨別油田企業(yè)危險(xiǎn)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)危險(xiǎn)源的有效監(jiān)控，為采取措施應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)情況做好準(zhǔn)備。
2.2構(gòu)建安全信息共享平臺(tái)。根據(jù)油田具體情況，運(yùn)用信息技術(shù)構(gòu)建安全信息共享平臺(tái)，規(guī)范工作人員的行為，避免出現(xiàn)違規(guī)違章操作，確保油田生產(chǎn)的安全。通過(guò)安全信息共享平臺(tái)，可以及時(shí)掌握油田的安全情況，并構(gòu)建相應(yīng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，更好的指導(dǎo)實(shí)際工作，有利于及時(shí)排除油田的安全隱患，促進(jìn)生產(chǎn)的安全進(jìn)行。
2.3建立安全信息采集系統(tǒng)。運(yùn)用源點(diǎn)采集入庫(kù)知識(shí)，促進(jìn)安全檢查的順利開(kāi)展，全面落實(shí)和把握油田危險(xiǎn)點(diǎn)信息、安全檢查內(nèi)容，以掌握油田的安全情況。并根據(jù)存在的危險(xiǎn)因素，采取有效的預(yù)防控制措施。同時(shí)對(duì)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范化管理，建立數(shù)據(jù)庫(kù)，促進(jìn)數(shù)據(jù)資料共享，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)有效，從而為全面掌握油田的安全情況提供信息情報(bào)支持，也為采取安全預(yù)防措施提供依據(jù)，以保障油田的安全生產(chǎn)。
2.4設(shè)計(jì)安全信息查詢系統(tǒng)。利用信息技術(shù)建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，錄入油田安全生產(chǎn)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)資料。設(shè)計(jì)安全信息查詢系統(tǒng)，并通過(guò)不同的條件組合，為相關(guān)數(shù)據(jù)的調(diào)取提供支持。當(dāng)管理人員為了獲取信息的時(shí)候，只需要輸入相應(yīng)的條件，就能夠調(diào)取相關(guān)的數(shù)據(jù)，并以報(bào)表的形式顯示出來(lái)。這樣不僅方便數(shù)據(jù)的查詢，分析，還為全面了解油田安全生產(chǎn)情況提供相應(yīng)的依據(jù)。同時(shí)，建立查詢系統(tǒng)還能夠提高工作效率，減少工作失誤，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)有效，為全面分析油田的安全狀況，采取相應(yīng)的措施應(yīng)對(duì)存在的安全問(wèn)題，提高油田安全管理水平提供依據(jù)。
2.5全面實(shí)行網(wǎng)上監(jiān)測(cè)控制。油田企業(yè)需要安排專門(mén)的工作人員，對(duì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)所得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析，并制定相應(yīng)的表格，根據(jù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，分析存在的安全隱患，根據(jù)隱患的類型，采取有效的預(yù)防和處理措施，實(shí)現(xiàn)提高監(jiān)測(cè)效果的目的。
2.6建立安全信息反饋機(jī)制。將監(jiān)測(cè)所得的數(shù)據(jù)及時(shí)反饋到管理中心，例如，危險(xiǎn)源識(shí)別之后，可以自動(dòng)啟動(dòng)應(yīng)急措施進(jìn)行處理。當(dāng)危險(xiǎn)發(fā)生時(shí)能夠在最短的時(shí)間內(nèi)報(bào)警，并自動(dòng)切斷電源、水源等。同時(shí)信息反饋機(jī)制還可以讓管理人員及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)情況，便于做出正確的決策，采取有效的預(yù)防和控制措施，盡量降低安全事故帶來(lái)的損失。
3.利用效果分析
在油田安全生產(chǎn)管理工作中，通過(guò)采取上述措施，充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用，能夠?qū)ξｋU(xiǎn)源進(jìn)行盡早的預(yù)測(cè)，對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行整合，從而及時(shí)有效的獲取危險(xiǎn)信息，在最短的時(shí)間內(nèi)采取有效的應(yīng)對(duì)措施，做好相關(guān)的布置和處理工作。不僅提高控制方案出現(xiàn)的速度，還能夠提高方案的針對(duì)性，實(shí)現(xiàn)對(duì)危險(xiǎn)因素的有效控制，從而避免可能帶來(lái)的損失，保證整個(gè)油田生產(chǎn)的安全順利進(jìn)行。
4.結(jié)論及展望
生產(chǎn)管理系統(tǒng)主要功能是水廠生產(chǎn)業(yè)務(wù)的管理以及生產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，以提高管理效率，提升管理水平。生產(chǎn)管理系統(tǒng)主要包括生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理、生產(chǎn)業(yè)務(wù)管理、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析和生產(chǎn)報(bào)表管理4個(gè)模塊。具體功能見(jiàn)生產(chǎn)管理子系統(tǒng)功能模塊，如圖4所示。
2供水生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行效果
順德供水生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)在供水生產(chǎn)的監(jiān)控、運(yùn)營(yíng)、管理方面發(fā)揮了很大的作用，具體表現(xiàn)如下。①生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)提高了水廠各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)的利用率和整合度，可避免大量生產(chǎn)數(shù)據(jù)人工錄入、統(tǒng)計(jì)的反復(fù)工作。在系統(tǒng)運(yùn)行之后，公司160余份生產(chǎn)報(bào)表已實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化，并能采用圖表、數(shù)據(jù)等多種形式展示統(tǒng)計(jì)結(jié)果，給管理者提供了更加豐富全面的統(tǒng)計(jì)信息和綜合分析功能，并為生產(chǎn)決策提供高效有力的數(shù)據(jù)支持。②生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的運(yùn)用使水廠常規(guī)工作和管理執(zhí)行流程化、規(guī)范化、統(tǒng)一化的模式，工藝巡檢流程、設(shè)備養(yǎng)護(hù)和維修流程、設(shè)備管理流程、生產(chǎn)報(bào)表填報(bào)和審批等都執(zhí)行統(tǒng)一的流程及工單模式，這對(duì)統(tǒng)一和規(guī)范各水廠的管理模式起到很大的作用。③建立了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的生產(chǎn)業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，現(xiàn)在各水廠能快速、方便、實(shí)時(shí)地跟蹤、管理生產(chǎn)數(shù)據(jù)及生產(chǎn)KPI指標(biāo)數(shù)據(jù)，同時(shí)還有助于公司總部生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)及時(shí)準(zhǔn)確地掌握實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)行狀況，分析比較各水廠的生產(chǎn)指標(biāo)，可為生產(chǎn)決策和績(jī)效考核提供數(shù)據(jù)支持。2014年各水廠日均供水量變化如表1所示，該表展示了廠與廠之間的橫向?qū)Ρ龋约懊块g廠本年度12個(gè)月日均供水量的縱向?qū)Ρ取?/p>
3供水生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)技術(shù)特點(diǎn)
①連續(xù)生產(chǎn)過(guò)程導(dǎo)致歷史數(shù)據(jù)量呈線性增加，使數(shù)據(jù)傳輸占用更多的帶寬，不僅增加運(yùn)行費(fèi)用，而且大大降低了系統(tǒng)的響應(yīng)速度，因此需對(duì)數(shù)據(jù)傳輸方案進(jìn)行優(yōu)化。首先對(duì)生產(chǎn)過(guò)程數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提取共性數(shù)據(jù)，并且自定義數(shù)據(jù)傳輸格式，而對(duì)于不同規(guī)模的數(shù)據(jù)則進(jìn)行不同的壓縮處理，壓縮包在80～100倍左右，克服了傳統(tǒng)的XML標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)傳輸效率低下的問(wèn)題，大大提高了數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸效率［1］。②系統(tǒng)使用斷網(wǎng)緩存作為傳輸保障機(jī)制，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)故障或采集端硬件出現(xiàn)故障時(shí)，其實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)將以文件形式緩存于本地電腦上，待網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后，再一次性上傳至數(shù)據(jù)服務(wù)器，從而保證數(shù)據(jù)的完整性。③系統(tǒng)采用基于瀏覽器的前端架構(gòu)，用戶在家、在外出差時(shí)都可以隨時(shí)隨地了解水廠生產(chǎn)運(yùn)行狀況;系統(tǒng)后端采用基于SOA開(kāi)放的體系架構(gòu)，易于升級(jí)、擴(kuò)展與維護(hù);系統(tǒng)的物理部署采用了分模塊、虛擬化部署方式，以保證系統(tǒng)的高度可靠性與安全性［2］。④系統(tǒng)專用的數(shù)據(jù)采集平臺(tái)解決了自控系統(tǒng)獲取的通用性，它將各類自控系統(tǒng)實(shí)時(shí)傳輸?shù)缴a(chǎn)管理系統(tǒng)中，并加以分析和保存，采集數(shù)據(jù)頻率最小時(shí)間為1min。⑤系統(tǒng)提供嚴(yán)格的用戶角色及身份驗(yàn)證管理設(shè)置，所有功能使用多角色權(quán)限控制。⑥在技術(shù)上，通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)上增加訪問(wèn)控制列表，將廠里辦公網(wǎng)與工控網(wǎng)邏輯分離，有效保護(hù)工控網(wǎng)資源的數(shù)據(jù)安全。同時(shí)系統(tǒng)操作員根據(jù)其業(yè)務(wù)分工設(shè)置相應(yīng)的操作權(quán)限，在應(yīng)用軟件上增加了系統(tǒng)注冊(cè)、上機(jī)密碼口令、優(yōu)先級(jí)、自動(dòng)檢錯(cuò)等手段，徹底避免了病毒的侵害，保證了系統(tǒng)的可靠性。
4供水生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用前景
從宏觀角度來(lái)看，受宏觀經(jīng)濟(jì)及國(guó)際貿(mào)易的影響，港口年度生產(chǎn)作業(yè)量不均衡；從微觀角度來(lái)看，受各航線班期及碼頭泊位飽和度的影響，港口出現(xiàn)月度或周度作業(yè)高峰和作業(yè)低谷，即港口碼頭作業(yè)量具有明顯的波動(dòng)性。鑒于此，碼頭需要優(yōu)化人員保有量和單班配置，實(shí)施人員合理調(diào)配，以便在滿足生產(chǎn)需要的同時(shí)節(jié)約人力資源成本。與作業(yè)需求波動(dòng)聯(lián)系最為緊密的是碼頭一線員工，其穩(wěn)定性和合理配置是碼頭企業(yè)管理的難點(diǎn)。
碼頭作業(yè)量的波動(dòng)性和一線員工的高流失率使一線員工管理成為調(diào)節(jié)碼頭作業(yè)供需平衡的關(guān)鍵。對(duì)碼頭一線員工進(jìn)行柔性化管理，在不增加一線員工保有量的前提下提高可出勤員工比例成為碼頭企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。
2集裝箱碼頭人員柔性化管理基本思路
經(jīng)分析，大多數(shù)碼頭企業(yè)一線員工不安于現(xiàn)狀的主要原因是收入過(guò)低和個(gè)人發(fā)展空間受限。為此，碼頭企業(yè)可采用以下人員柔性化管理措施：收入方面，根據(jù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，建立合理的工資增長(zhǎng)機(jī)制，確保一線員工和企業(yè)雙方的利益；個(gè)人發(fā)展空間方面，碼頭企業(yè)應(yīng)為一線員工創(chuàng)造有效自我提升途徑，以滿足其個(gè)人發(fā)展需求。五洲國(guó)際共有員工762名，其中：正式員工330名，占43.31%；勞務(wù)員工432名，占56.69%，主要涉及司機(jī)、理貨、維修等一線操作崗位。近3年來(lái)，五洲國(guó)際生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)量比較穩(wěn)定；相比之下，相關(guān)設(shè)備司機(jī)卻從2011年的185名減至2014年的157名，年均減少約5%。因此，五洲國(guó)際對(duì)設(shè)備司機(jī)實(shí)施人員柔性化管理十分必要。五洲國(guó)際實(shí)施人員柔性化管理的基本思路是：在某崗位員工保有量一定的前提下，培訓(xùn)其他崗位員工也盡可能掌握該崗位相關(guān)操作技能，實(shí)現(xiàn)“一崗多人”和“一人多崗”，從而提高員工的有效出勤率。分析各崗位特點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，維修人員熟知岸橋作業(yè)的基本原理，可以通過(guò)訓(xùn)練掌握岸橋司機(jī)的基本操作技能；同理，理貨員具備成為場(chǎng)橋司機(jī)的可能性，場(chǎng)橋司機(jī)具備成為岸橋司機(jī)的可能性?；诖?，五洲國(guó)際提出人員柔性化管理基本方案，其中包括3個(gè)崗位替換方案和2條員工職業(yè)上升通道。岸橋司機(jī)場(chǎng)橋司機(jī)維修人員崗位替換職業(yè)上升通道理貨員五洲國(guó)際人員柔性化管理基本方案
3集裝箱碼頭人員柔性化管理實(shí)施步驟
近年來(lái)，五洲國(guó)際以特色經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略為指引，不斷優(yōu)化設(shè)備司機(jī)配工管理機(jī)制，在實(shí)施岸橋司機(jī)機(jī)動(dòng)班制和場(chǎng)橋司機(jī)半機(jī)動(dòng)班制的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化資源配置，為企業(yè)提升生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益提供可靠保障。
3.1設(shè)備司機(jī)柔性化管理
自2013年以來(lái)，五洲國(guó)際綜合員工作業(yè)箱量貢獻(xiàn)、績(jī)效、技能水平、調(diào)度及其他部門(mén)評(píng)價(jià)等因素，從場(chǎng)橋司機(jī)中選拔并培養(yǎng)具備岸橋操作技能的司機(jī)約16名，占設(shè)備司機(jī)總?cè)藬?shù)的10%。在配工模式上，五洲國(guó)際由應(yīng)急配工模式向計(jì)劃配工模式轉(zhuǎn)變，最大限度地協(xié)調(diào)作業(yè)高峰與作業(yè)低谷時(shí)段的人員配置。例如，在作業(yè)低谷時(shí)段適當(dāng)延長(zhǎng)岸橋司機(jī)的休息時(shí)間，以滿足作業(yè)高峰時(shí)段的岸橋司機(jī)配置需求，降低司機(jī)勞動(dòng)強(qiáng)度。在設(shè)備司機(jī)內(nèi)部人員柔性化管理方案下，五洲國(guó)際場(chǎng)橋司機(jī)月均參與岸橋作業(yè)40余班次，月作業(yè)箱量達(dá)8000~10000自然箱，成為岸橋司機(jī)的有效補(bǔ)充。
3.2橫向崗位人員柔性化管理
2014年，在作業(yè)箱量同比增長(zhǎng)5%的情況下，五洲國(guó)際設(shè)備司機(jī)數(shù)量同比下降4.3%，人員緊張形勢(shì)進(jìn)一步加劇。為此，五洲國(guó)際推進(jìn)實(shí)施橫向崗位人員調(diào)配模式：培訓(xùn)理貨員具備場(chǎng)橋操作技能，培訓(xùn)維修人員具備岸橋操作技能，以緩解設(shè)備司機(jī)緊缺局面。維修人員自2014年4月開(kāi)始參與岸橋作業(yè)，平均每月出勤26班次，月作業(yè)箱量為4000~5000自然箱，相當(dāng)于增加2名岸橋司機(jī)。理貨員自2014年8月開(kāi)始參與場(chǎng)橋作業(yè)，平均每月出勤72班次，月作業(yè)箱量為10000~12000自然箱，相當(dāng)于增加5名場(chǎng)橋司機(jī)；同時(shí)，場(chǎng)橋司機(jī)作為雙向調(diào)節(jié)崗位，平均每月減少78班次，單班平均作業(yè)箱量達(dá)235自然箱。理貨崗位方面，勝任“一人多崗”（即具備理貨和場(chǎng)橋操作技能）的員工占8%；維修崗位方面，勝任“一人多崗”（即具備維修和岸橋操作技能）的員工占7%。
4集裝箱碼頭人員柔性化管理實(shí)施效果
4.1優(yōu)化人員配置
如何使作業(yè)需求與本崗位工作有效銜接，同時(shí)確保崗位間人員配置的平衡性，是集裝箱碼頭生產(chǎn)管理的難點(diǎn)。五洲國(guó)際通過(guò)設(shè)備司機(jī)內(nèi)部和橫向崗位人員柔性化管理，大大提升一線員工的配置能力，使其根據(jù)作業(yè)需求合理流動(dòng)，充分發(fā)揮員工工作效能，節(jié)約人力資源成本。五洲國(guó)際通過(guò)編制人員調(diào)配和使用規(guī)則，推動(dòng)員工管理模式從應(yīng)急調(diào)配模式向計(jì)劃調(diào)配模式轉(zhuǎn)變，約減少場(chǎng)橋司機(jī)6名和岸橋司機(jī)3名，據(jù)初步估算，除招聘成本和培訓(xùn)成本外，年均節(jié)約人力資源成本40余萬(wàn)元人民幣。
4.2提升崗位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
橫向崗位人員柔性化管理的實(shí)質(zhì)是促進(jìn)崗位間人員流動(dòng)機(jī)制的建立，提升掌握多項(xiàng)技能員工的工作積極性和收入水平。近2年來(lái)，在橫向崗位人員柔性化管理模式下，五洲國(guó)際多技能場(chǎng)橋司機(jī)收入提高42.0%，多技能理貨員收入提高47.2%，多技能維修人員收入提高38.3%，極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和主動(dòng)性；同時(shí)，這也激發(fā)未掌握多項(xiàng)技能員工的學(xué)習(xí)興趣，在控制員工規(guī)模的同時(shí)，對(duì)可替換崗位的員工形成外部壓力，從而達(dá)到全面提升員工工作積極性的目的。
4.3優(yōu)化員工職業(yè)發(fā)展路徑
自2012年以來(lái)，五洲國(guó)際在岸橋司機(jī)崗位上積極推進(jìn)正式員工逐步退出機(jī)制，避免由同工不同酬帶來(lái)的管理壓力和法律風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)，建立優(yōu)秀員工晉升機(jī)制，從制度層面為員工合理流動(dòng)創(chuàng)造條件。在滿足岸橋司機(jī)自身轉(zhuǎn)崗需求的前提下，創(chuàng)建合理的崗位流動(dòng)機(jī)制；截至目前，共有7名岸橋司機(jī)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗。開(kāi)展場(chǎng)橋司機(jī)多技能培訓(xùn)，滿足場(chǎng)橋司機(jī)職業(yè)規(guī)劃要求；截至目前，累計(jì)培養(yǎng)16名多技能場(chǎng)橋司機(jī)，其中4名已升至岸橋司機(jī)崗位。隨著場(chǎng)橋司機(jī)多技能培訓(xùn)的逐步開(kāi)展和推進(jìn)，場(chǎng)橋司機(jī)多技能司機(jī)岸橋司機(jī)的職業(yè)發(fā)展路徑得以逐步實(shí)現(xiàn)，為岸橋司機(jī)隊(duì)伍提供充足的后備力量。此外，累計(jì)培養(yǎng)多技能理貨員12名，其中4名已升至場(chǎng)橋司機(jī)崗位，理貨員多技能司機(jī)場(chǎng)橋司機(jī)的職業(yè)發(fā)展路徑得以逐步確立。
4.4提升人員調(diào)配水平
人員柔性化管理的重點(diǎn)是確保崗位的合理配置和工種間的協(xié)同。五洲國(guó)際初步建立起以設(shè)備司機(jī)為核心的一線操作崗位協(xié)同調(diào)配機(jī)制，使一線員工單人工作效能得到提升。例如：岸橋司機(jī)平均單班飽和度由2012年的205自然箱增至2014年的263自然箱，提升28.3%；場(chǎng)橋司機(jī)平均單班飽和度由2012年的118自然箱增至2014年的159自然箱，提升34.7%。此外，維修人員在完成本崗位工作的同時(shí)，人均月作業(yè)箱量為720自然箱左右；理貨員在完成本崗位工作的同時(shí)，人均月作業(yè)箱量為1348自然箱。
5結(jié)束語(yǔ)
學(xué)習(xí)型企業(yè)管理理念的創(chuàng)新是在教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)基礎(chǔ)上的一種人文思想的創(chuàng)新，是促進(jìn)社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人和諧發(fā)展的重要手段，體現(xiàn)了新形勢(shì)下企業(yè)管理模式改革和創(chuàng)新的要求，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：①以人文本。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵的是核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)，而核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉是企業(yè)職工。堅(jiān)持以人為本的理念是以企業(yè)職工為主，促進(jìn)企業(yè)職工個(gè)性化發(fā)展、全面發(fā)展為根本目的的現(xiàn)代化管理理念。②創(chuàng)新管理。創(chuàng)新管理是指創(chuàng)造新的市場(chǎng)、產(chǎn)品、理念、方法、服務(wù)、游戲規(guī)則等。③精細(xì)化管理。企業(yè)對(duì)未來(lái)發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的分解和落實(shí)，利用精細(xì)化管理來(lái)提升企業(yè)的執(zhí)行力，以更好的保障服務(wù)和產(chǎn)品的領(lǐng)先。④數(shù)字化管理。管理過(guò)程的數(shù)字化，即企業(yè)資金、人力、技術(shù)、物力等資源都來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)。⑤危機(jī)管理。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中是存在一定風(fēng)險(xiǎn)的，因此成熟的企業(yè)必須正確把握戰(zhàn)略思維，應(yīng)對(duì)危機(jī)。
二、學(xué)習(xí)型企業(yè)對(duì)生產(chǎn)管理模式的要求
1.生產(chǎn)管理制度的標(biāo)準(zhǔn)化要求。制度是學(xué)習(xí)型企業(yè)改革和創(chuàng)新的基本保證，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的制度要求很高。標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)管理制度在管理方法、管理業(yè)務(wù)、生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)操作、數(shù)據(jù)資料等方面都提供了科學(xué)的保障，促使生產(chǎn)和管理的有序化。學(xué)習(xí)型企業(yè)要求的制度標(biāo)準(zhǔn)化，在具體的生產(chǎn)管理工作中，必須遵循各種規(guī)章條例、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在有據(jù)可依、有章可循的條件下，進(jìn)行作業(yè)操作。
2.生產(chǎn)管理組織的“以零件生產(chǎn)為核心”要求?！耙粤慵a(chǎn)為核心”的組織生產(chǎn)是在以零件為單位對(duì)生產(chǎn)中編制計(jì)劃、設(shè)計(jì)工藝、生產(chǎn)組織等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行組織，在形式下的生產(chǎn)，企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)階段內(nèi)部及其各階段之間生產(chǎn)物流的單位是一致的，即均以零件為單位。以傳統(tǒng)的“以產(chǎn)品生產(chǎn)為核心”的組織生產(chǎn)形式相比，“以零件生產(chǎn)為核心”的組織生產(chǎn)克服了生產(chǎn)物流之間的脫節(jié)現(xiàn)象，促使了生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)作業(yè)之間信息的流通，保證生產(chǎn)的有序發(fā)展。
3.生產(chǎn)管理結(jié)構(gòu)的個(gè)性化要求?，F(xiàn)代化的企業(yè)必須滿足客戶需求和適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展為基礎(chǔ)，進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與調(diào)整，最大程度的滿足客戶對(duì)產(chǎn)品品種、價(jià)格、質(zhì)量的個(gè)性化服務(wù)需求。因此，學(xué)習(xí)型企業(yè)逐步舍棄了傳統(tǒng)的大量生產(chǎn)方式的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)模式，建立起了個(gè)性化服務(wù)、小批量的結(jié)構(gòu)方式。
4.生產(chǎn)管理方式的精益化要求。生產(chǎn)管理方式的精益化要求，是指企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中，根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需求，以“拉動(dòng)式”的方式進(jìn)行生產(chǎn)管理。所謂“拉動(dòng)式”是指對(duì)企業(yè)各環(huán)節(jié)的生產(chǎn)，進(jìn)行下環(huán)拉動(dòng)上環(huán)，消除整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中一切松弛點(diǎn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。這種方式下的生產(chǎn)管理，保障了能以最高效的速度和質(zhì)量給市場(chǎng)所需要的產(chǎn)品，降低儲(chǔ)存率，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與市場(chǎng)需求的同步化發(fā)展。
5.生產(chǎn)管理手段的技術(shù)化要求。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展，給我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)帶來(lái)新的活力。尤其是CAD、CAM、MRP、CAPP、FMS等技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展大大提高了企業(yè)的自動(dòng)化管理水平和生產(chǎn)的效率。同時(shí)CIMS技術(shù)的應(yīng)用，促使企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)策劃、生產(chǎn)制造和營(yíng)銷等構(gòu)成了一個(gè)完整的有機(jī)系統(tǒng)，并靈活的適應(yīng)了市場(chǎng)變化的需求。不過(guò)需要注意的是，這種技術(shù)在傳統(tǒng)的管理模式下是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，只有在以學(xué)習(xí)型企業(yè)模式下，才能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)、管理與制造的一體化發(fā)展。
三、創(chuàng)新學(xué)習(xí)型企業(yè)生產(chǎn)管理模式的策略
1.處理好生產(chǎn)準(zhǔn)備、操作及控制系統(tǒng)的關(guān)系。學(xué)習(xí)型企業(yè)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)包括了生產(chǎn)準(zhǔn)備系統(tǒng)、生產(chǎn)操作系統(tǒng)和生產(chǎn)過(guò)程控制系統(tǒng)。因此，在創(chuàng)新學(xué)習(xí)型企業(yè)生產(chǎn)管理模式時(shí)，必須處理好這三個(gè)組成系統(tǒng)之間的關(guān)系，保障其相互促進(jìn)、相互協(xié)調(diào)，提高企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)的適應(yīng)能力，豐富企業(yè)生產(chǎn)管理的信息系統(tǒng)，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)管理模式的創(chuàng)新。
2.處理好企業(yè)制度、管理及技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系。現(xiàn)階段我國(guó)學(xué)習(xí)型企業(yè)的發(fā)展，過(guò)度的注重了制度創(chuàng)新，而忽視了管理和技術(shù)上的創(chuàng)新，這對(duì)學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)新生產(chǎn)管理模式是不利的。因此，企業(yè)必須政策處理好三者之間的關(guān)系，在制度和管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，利用科學(xué)的技術(shù)來(lái)研發(fā)新的產(chǎn)品和生產(chǎn)方法，實(shí)現(xiàn)三者的有效融合，以適應(yīng)日益變化的市場(chǎng)需求，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3.以企業(yè)自身情況和發(fā)展需求進(jìn)行創(chuàng)新。學(xué)習(xí)型企業(yè)的一個(gè)重要表現(xiàn)是通過(guò)不斷吸收和引進(jìn)其他企業(yè)有效的文化和管理模式，以供企業(yè)和個(gè)人的學(xué)習(xí)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活躍度。因此，企業(yè)在引進(jìn)其他優(yōu)秀生產(chǎn)管理模式時(shí)，必須結(jié)合企業(yè)自身的情況和發(fā)展需求進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展。如對(duì)那些資金雄厚、計(jì)算機(jī)管理基礎(chǔ)較好的企業(yè)可以直接引用ERP模式；對(duì)一些制造業(yè)企業(yè)可以先引進(jìn)JIT思想，等到企業(yè)發(fā)展到一定程度后，在繼續(xù)推行ERP模式。
四、結(jié)語(yǔ)
