發(fā)布時(shí)間:2023-02-28 15:48:14
序言:寫作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的領(lǐng)工員安全履職總結(jié)樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
為,指導(dǎo)盤活閑置商標(biāo)。
3.進(jìn)一步科學(xué)、規(guī)范引導(dǎo)爭(zhēng)創(chuàng)馳、著、知名商標(biāo)。立足產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,分級(jí)開(kāi)展創(chuàng)牌輔導(dǎo)。
4.進(jìn)一步發(fā)揮品牌效應(yīng)。健全馳、著、知名商標(biāo)企業(yè)回訪制度,工商所對(duì)轄區(qū)內(nèi)馳、著、知名商標(biāo)企業(yè)回訪一遍;工商所日常巡查監(jiān)管必須認(rèn)真了解商標(biāo)注冊(cè)、使用情況,指導(dǎo)企業(yè)用好優(yōu)惠政策。
5.建立健全制度推進(jìn)商標(biāo)行政保護(hù)本文來(lái)自紅盾文苑網(wǎng)站工作。區(qū)局適時(shí)通報(bào)商標(biāo)辦案情況,每半年評(píng)析一次“商標(biāo)侵權(quán)典型案例”。加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),強(qiáng)化機(jī)關(guān)商標(biāo)監(jiān)管人員與一線商標(biāo)辦案人員的互動(dòng)。加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)作,積極發(fā)揮檢查大隊(duì)及工商所的辦案主力軍作用,加強(qiáng)部門之間、地區(qū)之間、政企之間的協(xié)作,不斷建立健全聯(lián)手打假機(jī)制。
6.突出重點(diǎn)推進(jìn)商標(biāo)行政保護(hù)工作。突出日常商標(biāo)監(jiān)管重點(diǎn),積極支持馳、著、知名商標(biāo)企業(yè)跨區(qū)、跨省維權(quán),加強(qiáng)涉臺(tái)商標(biāo)行政保護(hù)工作。
7.適時(shí)適度開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)推進(jìn)商標(biāo)行政保護(hù)工作。適時(shí)開(kāi)展“打商標(biāo)侵權(quán)
護(hù)海西品牌”專項(xiàng)行動(dòng),各工商所必須指導(dǎo)企業(yè)提前收集案件線索、整理權(quán)利證明、暢通聯(lián)系渠道、提供鑒定便利等,增強(qiáng)保護(hù)效果。根據(jù)工商總局商標(biāo)局的統(tǒng)一部署,適時(shí)開(kāi)展保護(hù)世博會(huì)標(biāo)志專項(xiàng)行動(dòng)。
8.積極支持企業(yè)運(yùn)用商標(biāo)權(quán)質(zhì)押獲得貸款。多宣傳、多指導(dǎo)、多推動(dòng),深入總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極穩(wěn)妥推進(jìn)。加強(qiáng)溝通、匯報(bào),不斷規(guī)范、推進(jìn)商標(biāo)權(quán)質(zhì)押貸款工作。
9.推廣商本文來(lái)自紅盾文苑網(wǎng)站標(biāo)授權(quán)經(jīng)營(yíng)制度。加強(qiáng)與商標(biāo)權(quán)利人、市場(chǎng)主辦者、商戶的互動(dòng)溝通,調(diào)動(dòng)多方積極性,進(jìn)一步摸索經(jīng)驗(yàn),做深、做細(xì)、做出實(shí)效。
10.持續(xù)推進(jìn)出口自主品牌創(chuàng)建工作。強(qiáng)化與企業(yè)的互動(dòng),建立常態(tài)聯(lián)系;進(jìn)一步指導(dǎo)企業(yè)做好商標(biāo)境外注冊(cè)工作,鼓勵(lì)企業(yè)逐步擴(kuò)大在出口商品上使用自有商標(biāo)的比例;對(duì)遭遇國(guó)內(nèi)外商標(biāo)侵權(quán)的企業(yè)提供及時(shí)的維權(quán)協(xié)助。
11.不斷深化“商標(biāo)富農(nóng)”工作。堅(jiān)持把推動(dòng)運(yùn)用農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)、地理標(biāo)志商標(biāo)促進(jìn)農(nóng)民增收作為一項(xiàng)常態(tài)的重要工作來(lái)抓。開(kāi)展“一縣一地理標(biāo)志”工作,每個(gè)工商所要重點(diǎn)扶持一件涉農(nóng)商標(biāo)。要著重在管理、規(guī)范、發(fā)揮效應(yīng)和保護(hù)上下功夫,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)注冊(cè)一件、用活一件、規(guī)范一件、惠及一方。
12.加強(qiáng)商標(biāo)監(jiān)管信息化應(yīng)用。繼續(xù)做好新注冊(cè)商標(biāo)的錄入工作,充實(shí)完善注冊(cè)商標(biāo)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。用好“福建省實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略信息平臺(tái)”,著重加強(qiáng)商標(biāo)轉(zhuǎn)讓平臺(tái)的應(yīng)用。 14.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。區(qū)局將適時(shí)舉辦商標(biāo)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,要著重加強(qiáng)對(duì)工商所商標(biāo)監(jiān)管人員的培訓(xùn),積極探索、總結(jié)工商所如何加強(qiáng)商標(biāo)監(jiān)管工作。把深入指導(dǎo)作為推進(jìn)工作的重要抓手,推動(dòng)商標(biāo)監(jiān)管工作由粗放監(jiān)管向精細(xì)監(jiān)管轉(zhuǎn)變。
二、廣告監(jiān)督管理工作要點(diǎn)
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)本文來(lái)自紅盾文苑網(wǎng)站導(dǎo),制定廣告業(yè)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃。要增強(qiáng)履職意識(shí),把促進(jìn)廣告業(yè)發(fā)展納入重要的議事日程。要依據(jù)《關(guān)于促進(jìn)××省廣告業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》和我區(qū)實(shí)際,制定廣告業(yè)發(fā)展規(guī)劃,明確促進(jìn)發(fā)展的具體措施。
2.深入廣告企業(yè)調(diào)研,加大指導(dǎo)扶持力度。要加強(qiáng)調(diào)研工作,摸清廣告企業(yè)底數(shù),學(xué)習(xí)了解廣告企業(yè)的管理知識(shí)和客觀規(guī)律,深入探討發(fā)展的具體舉措,為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策;加強(qiáng)引導(dǎo)廣告企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信,營(yíng)造良好的廣告業(yè)發(fā)展環(huán)境。
3.突出廣告專項(xiàng)整治重點(diǎn)。緊緊圍繞把廣告違法率控制在1%以內(nèi)的工作目標(biāo),繼續(xù)重點(diǎn)整治直接關(guān)系人民群眾健康安全的醫(yī)療、藥品、食品等廣告,做到“四個(gè)從嚴(yán)查處,一個(gè)嚴(yán)厲打擊”。
4.增強(qiáng)廣告案件查處震懾作用。要把重點(diǎn)放在查處大要案件上,嚴(yán)查快辦典型案件,突破疑難復(fù)雜案件;對(duì)屢次違法廣告的經(jīng)營(yíng)單位以及涉及的產(chǎn)品,依照有關(guān)規(guī)定暫停其廣告業(yè)務(wù)或暫停廣告;加強(qiáng)行政執(zhí)法部門與刑事司法部門的銜接,對(duì)已涉嫌構(gòu)成虛假?gòu)V告罪的,應(yīng)依法做好涉嫌案件移送工作。 6.加強(qiáng)廣告市場(chǎng)巡查監(jiān)管。加大對(duì)廣告企業(yè)的行業(yè)管理力度,結(jié)合經(jīng)濟(jì)戶口管理平臺(tái)建設(shè),推進(jìn)廣告企業(yè)信用分類監(jiān)管。工商所要落實(shí)片段長(zhǎng)責(zé)任制,做好《基層工商所巡查記錄表》的登記,建立對(duì)轄區(qū)廣告市場(chǎng)的巡查監(jiān)管制度。
7.加強(qiáng)廣告行政執(zhí)法工作。認(rèn)真執(zhí)行案件查辦落實(shí)情況報(bào)告制度,強(qiáng)化廣告案件的督查督辦,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)、上級(jí)交辦、有關(guān)部門移送、群眾投訴舉報(bào)的廣告案件,要做到件件有著落,件件有反饋。
述職報(bào)告是檢驗(yàn)我們工作的試金石,從一份述職報(bào)告中可以看出你一年的工作狀況是否合理有序的進(jìn)行。下面就讓小編帶你去看看配送中心個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
配送中心述職報(bào)告1透視昨天,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我們必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能做的到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺竿頭,更近一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開(kāi)創(chuàng)新篇章為了更好的做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
回首過(guò)去,是為了更好的面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20____年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
一、回首20____
1、我們生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,同時(shí)我們也是站在服務(wù)的崗位上,服務(wù)已經(jīng)滲透到生活和工作中的諸多細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。
我們站在出庫(kù)的崗位上更應(yīng)有如此的理念,因?yàn)槲覀儗?duì)內(nèi)是窗口對(duì)外也是窗口。所以我們一定要做好這個(gè)模范窗口。為客戶,司機(jī)、業(yè)務(wù)員們提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事是我們能秉承的理念,盡我們的能力去滿足每一位司機(jī)、業(yè)務(wù)員的要求,給我們一個(gè)機(jī)會(huì)就是給客戶司機(jī)和公司業(yè)務(wù)員的一個(gè)答案。我們會(huì)一如既往,無(wú)微不至的做的更多更好。
不足之處:
溝通方面還存在許多不夠完善的方式。
2、能夠嚴(yán)格遵守公司部門出庫(kù)發(fā)貨制度,做到發(fā)貨的準(zhǔn)確率:出庫(kù)時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況需有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。
做到以公司利益為重,愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
不足之處:遇到發(fā)貨問(wèn)題處理效率較低。對(duì)貨物外觀沒(méi)有做到欽點(diǎn)。
3、積極配合成品會(huì)計(jì)。
對(duì)每天的發(fā)貨賬務(wù)進(jìn)行整理,核對(duì),做到手工賬、系統(tǒng)賬、實(shí)物一致性。有問(wèn)題及時(shí)反應(yīng)給成品會(huì)計(jì)。積極配合每月盤點(diǎn)工作,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理,匯報(bào)會(huì)計(jì)及時(shí)做好調(diào)賬工作,保證庫(kù)存報(bào)表上交的時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
不足之處:數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和效率性還有待提高。
4、6S工作,積極配合整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全等各個(gè)環(huán)節(jié)的6S工作。
每天參與對(duì)倉(cāng)庫(kù)紙滾的整理,倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生的清掃,倉(cāng)庫(kù)安全隱患的排查。不斷的提高自己倉(cāng)庫(kù)管理意識(shí)。
不足之處:對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的工作了解不夠全面。以后有待提高。
二、自己主要崗位職責(zé)
1、根據(jù)裝貨通知單負(fù)責(zé)安排裝車,打印出庫(kù)單并做好各項(xiàng)登記工作。
當(dāng)接到裝貨通知單在右上角寫上來(lái)單時(shí)間并做好系統(tǒng)登記,根據(jù)裝貨通知單所開(kāi)的規(guī)格及要求查好庫(kù)位,安先后順序有秩序的安排裝車,交代清楚叉車工相關(guān)裝車要求,主動(dòng)協(xié)助叉車司機(jī)找好紙工作,外庫(kù)轉(zhuǎn)回及時(shí)做好調(diào)撥,并做好相應(yīng)的登記工作。打印出庫(kù)單時(shí)核對(duì)好相應(yīng)的要求,并及時(shí)過(guò)賬。準(zhǔn)確算好當(dāng)班匯總,并把單據(jù)整理好。
2、做好所有工作的交接與檢查工作和客戶的服務(wù)、溝通、協(xié)助等工作。
提前20分鐘到崗,做好責(zé)任區(qū)破損紙和6S的檢查和處理,遇到問(wèn)題及時(shí)反饋。裝車過(guò)程中涉及改單問(wèn)題及時(shí)與計(jì)劃員聯(lián)系,發(fā)貨過(guò)程中遇到磅差返回的車輛及時(shí)核對(duì)并有效率的處理。跟客戶司機(jī)和業(yè)務(wù)員溝通要有耐心、主動(dòng)協(xié)助司機(jī)、業(yè)務(wù)員解釋、解決問(wèn)題。
展望20____,我們需要不斷的提高自己的服務(wù)意識(shí),提高裝車的高效率、高質(zhì)量。做到時(shí)間和空間上的合理利用,為玖龍的良好口碑不斷努力。在倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃上做到合理的安排,減少庫(kù)存壓力。使發(fā)貨秩序再上一個(gè)臺(tái)階。
配送中心述職報(bào)告2本人在公司和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培下,于20____年__月__日從東莞業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)部調(diào)任高盛分公司見(jiàn)習(xí)經(jīng)理,負(fù)責(zé)高盛公司的日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),同時(shí)配合東莞總部倉(cāng)儲(chǔ)部做零擔(dān)外協(xié)轉(zhuǎn)貨工作。從____年五月入司到____年9月,我一直在倉(cāng)儲(chǔ)部從事開(kāi)單和車輛配載的工作。三年的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)工作,鍛造了我的韌性和執(zhí)著。
經(jīng)歷了多次公司組織的倉(cāng)儲(chǔ)技能培訓(xùn),一次后備管理干部培訓(xùn)和一次經(jīng)理培訓(xùn)班,也非常有幸參加了阿米巴的培訓(xùn),這些培訓(xùn)使我更進(jìn)一步的了解物流這個(gè)行業(yè)作業(yè)流程和態(tài)勢(shì),也更利于我工作的開(kāi)展。在工作中我努力做好本職工作,以客戶服務(wù)為中心,嚴(yán)格按照公司對(duì)于貨物的安全和時(shí)效的要求去做,保障貨物安全及時(shí)到達(dá)客戶手中。也嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)制度,及時(shí)上繳公司財(cái)務(wù)資金,做好資金的安全管理工作,現(xiàn)將本人在高盛公司期間的履職情況和回報(bào)如下。
一、履職情況
走出去發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)
1、業(yè)務(wù)方面,由于分點(diǎn)處于物流園片區(qū)分布集中的中心,從去年?duì)I業(yè)開(kāi)始我一邊在轉(zhuǎn)貨的同時(shí)一邊宣傳我司的長(zhǎng)途運(yùn)力優(yōu)勢(shì)和配送車輛優(yōu)勢(shì)。
主動(dòng)承接貨物,積極做好打包和報(bào)價(jià)等增值服務(wù)的創(chuàng)收工作。主動(dòng)尋求物流同行和第三方物流的合作,在合作共贏的基礎(chǔ)上宣傳我們盛輝的品牌。大力攬收同行件,直達(dá)線路泡貨80/方重貨300/噸,我司的代收貨款業(yè)務(wù)還是有優(yōu)勢(shì)的,維護(hù)好老客戶,深挖老客戶新貨源,特別是直達(dá)線路,專線物流給出的價(jià),我們報(bào)價(jià)一樣的話還是有把握將客戶爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的。從元月1號(hào)-元月31號(hào)現(xiàn)在高盛分點(diǎn)已承攬貨物110票,營(yíng)收總額22692元。
2、通過(guò)這半年的外協(xié)轉(zhuǎn)貨工作,我發(fā)現(xiàn)我們東莞片區(qū)到東北、西北、江西、貴州等方向的貨物還是不少的,如果全部按自提的從福州中轉(zhuǎn)的話,對(duì)于時(shí)效要求高的簽單客戶的話貨我們是無(wú)法按時(shí)交貨的,尋找專線外轉(zhuǎn)合作成了我們必要的選擇,這其中還得做好從價(jià)格的約定到合同的簽訂、時(shí)效、回單和貨物跟蹤等細(xì)節(jié)問(wèn)題,不然會(huì)給雙方造成困擾,也可能給客戶帶來(lái)?yè)p失。
現(xiàn)在德淵項(xiàng)目中就有相當(dāng)大一部分貨物得做外轉(zhuǎn)操作。
3、有不少的同行物流只有一個(gè)營(yíng)業(yè)分部,配送車輛存在不足甚至沒(méi)有配送車輛的特殊情況,通過(guò)交流發(fā)現(xiàn)他們?nèi)缬胸浳镆拓浬祥T一般都是通過(guò)物流QQ和貨車幫等平臺(tái)雇傭車輛或者雇傭私人貨車司機(jī)送貨,這個(gè)費(fèi)用是比較高的,而且存在不小的風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)此我主動(dòng)上門洽談,承接他們東莞市區(qū)無(wú)代收貨款的貨物配送以及我司東莞各鎮(zhèn)區(qū)有網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)貨,經(jīng)過(guò)一周時(shí)間的溝通現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始與河南鄭州專線的騰達(dá)物流東莞分點(diǎn)合作。
二、存在的問(wèn)題和努力的方向:
1、是學(xué)習(xí)還不夠,工作經(jīng)驗(yàn)還需積累,有顧此失彼的現(xiàn)象。
2、是了解zz年的考核指標(biāo)后感到肩上很有壓力。
但我將及時(shí)調(diào)整好狀態(tài),化壓力為動(dòng)力,為提升業(yè)務(wù),我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)主動(dòng)出擊的精神,積極發(fā)掘新客戶,開(kāi)拓新市場(chǎng),竭盡全力完成年度考核指標(biāo),向公司交出一份滿意的答卷。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
配送中心述職報(bào)告3俗話說(shuō):要致富先修路。只有運(yùn)輸搞好了,才能更好地與外界接軌。越來(lái)越多的公司專門成立物流專員一職,確保公司運(yùn)輸問(wèn)題,從我接觸這份工作開(kāi)始,就意識(shí)到這份工作的重要性以及要做好這份工作,需要認(rèn)真,踏實(shí),細(xì)致,耐心做事,還要學(xué)會(huì)與人溝通,協(xié)調(diào)。一年下來(lái),我認(rèn)真做了以下工作總結(jié)。
一、合理整合公司內(nèi)部出貨計(jì)劃,選擇適合的運(yùn)輸方式。
作為一個(gè)物流專員,不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮,實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)輸成本,提高企業(yè)運(yùn)輸效率。
每天公司都有貨出往全國(guó)各地,不同客人貨量不一樣,選擇的運(yùn)輸方式和物流公司不一樣,運(yùn)費(fèi)也是不一樣的。因此作為一個(gè)物流專員,首先應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨計(jì)劃,把握運(yùn)輸?shù)拇蠓较?,制定運(yùn)輸發(fā)貨計(jì)劃,根據(jù)業(yè)務(wù)要求,確定好運(yùn)輸方式(比如空運(yùn),快遞,整車運(yùn)輸,拼車,零擔(dān),船運(yùn)等)再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢(shì)的物流公司報(bào)價(jià)。
目前,國(guó)內(nèi)的物流公司還不是很成熟,許多價(jià)格都是沒(méi)有一個(gè)具體規(guī)范的,所以貨比三家是需要的,認(rèn)真詳細(xì)詢問(wèn)各家物流公司的價(jià)格,服務(wù),處理問(wèn)題等資料,并寫進(jìn)運(yùn)輸合同。
二、選擇物流公司
首先還是應(yīng)該看重物流公司的資質(zhì),避免運(yùn)輸上出現(xiàn)問(wèn)題,反饋和投訴處理很慢,如果出現(xiàn)理賠沒(méi)辦法理賠等情況,然后才是考慮運(yùn)輸價(jià)格問(wèn)題。通常說(shuō)來(lái),專線物流公司要比非專線的有優(yōu)勢(shì),但是也不是很確定,要具體分析,有的雖然不常走的轉(zhuǎn)線,但與他們配合的其他物流公司有走,其實(shí)可以幫到物流專員找到價(jià)格更好的物流公司。因?yàn)殛P(guān)系介紹,因?yàn)殚L(zhǎng)期合作等原因,會(huì)使得這方面更有優(yōu)勢(shì)。
確定好物流公司和運(yùn)輸各事項(xiàng),最好能簽訂合同,以便雙方共同遵守。
三、督促車間按時(shí)交貨
只有車間能按時(shí)交貨,運(yùn)輸時(shí)間才能按約定的進(jìn)行,因此作為物流專員,不管是與跟單人員還是車間負(fù)責(zé)人,都必須確認(rèn)準(zhǔn)確的發(fā)貨時(shí)間。如生產(chǎn)有異常,及時(shí)與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作。
四、跟蹤到貨信息
貨物順利裝車,不代表能夠順利送到客戶手中,因此需要物流專員及時(shí)跟蹤到位。貨在什么地方,預(yù)計(jì)什么時(shí)間能到,可提前告知客人和業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災(zāi)害等原因?qū)е卵娱L(zhǎng)時(shí)間送貨,物流專員可提前跟客人說(shuō)明,并告知預(yù)計(jì)到貨時(shí)間,也上報(bào)公司相關(guān)人員,避免大家不必要的緊張和擔(dān)心。
五、處理到貨問(wèn)題
貨到了以后,請(qǐng)客人點(diǎn)清數(shù)量再簽字。切不可不點(diǎn)數(shù)就簽字,如果有出現(xiàn)少貨丟貨,及時(shí)與司機(jī)確認(rèn),并通知物流公司負(fù)責(zé)人處理,雙方當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)如何解決問(wèn)題。如果合同有規(guī)定賠償事宜則按合同辦理,如沒(méi)有,用行業(yè)規(guī)則來(lái)處理,再?zèng)]有,雙方共同協(xié)商。
以上幾點(diǎn)是作為一個(gè)物流專員應(yīng)該做的基本工作,也是本人一年來(lái)作為物流專員的總結(jié),但實(shí)際操作中,物流專員是公司內(nèi)部和客人的連接紐帶,物流專員需要與公司財(cái)務(wù),業(yè)務(wù),生產(chǎn),倉(cāng)儲(chǔ)等部門配合,也需要與客人溝通到位,才能實(shí)現(xiàn)按時(shí)按需運(yùn)輸。
配送中心述職報(bào)告4回顧____年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門同事的通力協(xié)作下,倉(cāng)儲(chǔ)物流部經(jīng)過(guò)了一年的努力,從人員的不穩(wěn)定再到組織框架的重新修訂,倉(cāng)儲(chǔ)物流部克服了各種困難,有條不紊的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在總結(jié)如下:
一、倉(cāng)儲(chǔ)物流____年度工作情況
____年度倉(cāng)儲(chǔ)物流發(fā)貨金額為人民幣1800多萬(wàn)元,其中12月份的發(fā)貨金額達(dá)到了255萬(wàn)多元,基本完成了公司的銷售任務(wù)。
二、____年倉(cāng)儲(chǔ)物流工作中遇到的問(wèn)題
倉(cāng)儲(chǔ)物流工作的進(jìn)步是顯著的,然而,也存在許多問(wèn)題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時(shí);出庫(kù)配送中的串貨錯(cuò)發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中安全防范不嚴(yán),數(shù)據(jù)不實(shí)等都有發(fā)生。貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)貨計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致貨物庫(kù)存量不足;帳物對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;部門協(xié)調(diào)不力;執(zhí)行力不夠等問(wèn)題。主要有以下問(wèn)題:
1、責(zé)任心不足。
工作態(tài)度上的被動(dòng)性,從而導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng),所以出現(xiàn)問(wèn)題較多。如,發(fā)貨中的數(shù)量短缺、串貨錯(cuò)發(fā)、部門內(nèi)部間的交接問(wèn)題等。責(zé)任心的大小,源與責(zé)任感的高低,而責(zé)任感的高低,則取決于個(gè)人意識(shí)對(duì)企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績(jī)效考核、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念及自我管理等)的認(rèn)知度。
2、與其他部門溝通不夠,造成不必要的投訴偏多。
如與賣場(chǎng)促銷員缺乏溝通,對(duì)有些門店緊不緊急、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求等信息不清楚,造成不必要的.投訴。與工廠溝通不足,導(dǎo)致有些庫(kù)存緊張,有的庫(kù)存過(guò)多。
3、物流運(yùn)輸產(chǎn)生的次品量偏高。
雖然防護(hù)工作一直在做,運(yùn)輸產(chǎn)生次品率也有所降低,但是產(chǎn)生的包裝袋損壞還是較多,隨之產(chǎn)生的理賠成本還是較高。
4、倉(cāng)儲(chǔ)意識(shí)及安全意思不夠。
如倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境衛(wèi)生、平時(shí)整理、上下班大門不關(guān)、東西放至一樓打卡處沒(méi)有封箱、手提袋裸露在箱外等等。進(jìn)出安全及存放安全是倉(cāng)儲(chǔ)物流的首要目標(biāo)。
5、執(zhí)行力不高。
在公司內(nèi)控及績(jī)效考核還沒(méi)有完善的情況下,員工不知道干好了有什么好處及干不好沒(méi)什么壞處。通過(guò)上述問(wèn)題,可以看到未來(lái)倉(cāng)儲(chǔ)物流工作的任務(wù)是艱巨的,許多工作有待于加強(qiáng)、落實(shí)。面對(duì)公司快速發(fā)展,還會(huì)出現(xiàn)新的矛盾和問(wèn)題,如何解決當(dāng)前管理工作中的問(wèn)題和錯(cuò)誤,應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的新矛盾和問(wèn)題,是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。
對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)的問(wèn)題,首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,層層落實(shí)崗位職責(zé);堅(jiān)持規(guī)章制度面前人人平等,獎(jiǎng)罰分明;繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通,引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí),產(chǎn)品知識(shí),職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),理論與實(shí)踐相結(jié)合,避免工作失誤及問(wèn)題的出現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量。
然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn),都取決于行動(dòng)的落實(shí),如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實(shí)意識(shí),如何打造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì),如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,如何管理好時(shí)間促落實(shí),如何為落實(shí)制定制度保障,并掌握有效落實(shí)的重要方法,這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁,要有堅(jiān)定不移的意志,真正以實(shí)際行動(dòng),一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標(biāo),實(shí)施計(jì)劃,最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
三、____年工作展望
1.____年度的工作內(nèi)容、計(jì)劃及重心
針對(duì)以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),____年對(duì)倉(cāng)庫(kù)工作計(jì)劃及重心主要圍繞“完善及優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程提高工作效率、完善庫(kù)存提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、加強(qiáng)部門之間溝通提高發(fā)貨效率及品質(zhì)要求、落實(shí)倉(cāng)庫(kù)安全工作、提高團(tuán)隊(duì)精神”等幾個(gè)方面開(kāi)展工作。
2.工作開(kāi)展思路
1、完善及優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程提高工作效率:簡(jiǎn)化及優(yōu)化工作流程,提高出貨能力。
2、完善庫(kù)存提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確:針對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)加強(qiáng)自盤工作,改善及完善盤點(diǎn)流程,避免因盤點(diǎn)人員所導(dǎo)致的問(wèn)題,落實(shí)盤點(diǎn)所出現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)一步完善賬目及出入庫(kù)管理從根源解決問(wèn)題。
3、加強(qiáng)部門之間溝通提高發(fā)貨效率及品質(zhì):完善安全庫(kù)存,提高發(fā)貨能力及合理庫(kù)存,與各自門店的促銷員加強(qiáng)溝通避免因發(fā)貨產(chǎn)生投訴,加強(qiáng)與審單溝通訂單情況,提前了解訂單數(shù)量,準(zhǔn)備好庫(kù)存,提高倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨能力。
與工廠溝通優(yōu)化庫(kù)存、加快庫(kù)存調(diào)轉(zhuǎn)期,得到倉(cāng)庫(kù)良性發(fā)展。與一線促銷員溝通做到對(duì)客戶品質(zhì)要求及包裝要求,減少品質(zhì)投訴及發(fā)貨、包裝出錯(cuò)等。
4、落實(shí)倉(cāng)庫(kù)安全工作:做好安全教育及上下班倉(cāng)庫(kù)安全,讓每位員工每時(shí)每刻都有安全第一觀念,防范于未然。
5、團(tuán)隊(duì)精神塑造:不定期組織人員戶外活動(dòng)或聚餐,從中取得了對(duì)員工的了解和合理溝通,得到了和諧及積極的工作氣氛,增強(qiáng)員工由原被動(dòng)改為主動(dòng)關(guān)心倉(cāng)庫(kù)的工作并提出自己建議的積極性,提高個(gè)人的組織能力和溝通能力。
配送中心述職報(bào)告5在公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的大力支持下,通過(guò)我部全體41名員工的共同努力,____年在庫(kù)房物資管理、物流管理方面完成以下工作:
一、做好各類物資的收、管、發(fā)工作
為了做好庫(kù)房物資管理,我部對(duì)現(xiàn)有成品庫(kù)房、五金庫(kù)房進(jìn)行整理、規(guī)劃,合理布局物資分類擺放,有效提高庫(kù)房空間的利用率,并在一定程度上改善了庫(kù)房的“先進(jìn)先出”及現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
至____年11月底,成品玻璃入庫(kù)457萬(wàn)重箱,大宗原燃材料入庫(kù)282440噸,各類鋼材、油品及輔助包裝材料入庫(kù)等641噸,各類五金材料、備件鍍膜氣體入庫(kù)617290件;成品玻璃銷售出庫(kù)393萬(wàn)重箱,大宗原燃材料領(lǐng)用出庫(kù)264426噸,各類鋼材生產(chǎn)領(lǐng)用出庫(kù)655噸,各類五金材料、備件、鍍膜氣體生產(chǎn)領(lǐng)用出庫(kù)602685件,有效的保證了生產(chǎn)、銷售的有序進(jìn)行。
二、積極做好產(chǎn)成品日常管理工作
成品日常管理事務(wù)繁雜,在二線停產(chǎn)前,公司有兩條線生產(chǎn)的時(shí)候,成品庫(kù)每天有2萬(wàn)重箱的玻璃入庫(kù)、出庫(kù),為了保證庫(kù)存玻璃的質(zhì)量與數(shù)量,成品庫(kù)每天做好出庫(kù)、入庫(kù)、庫(kù)轉(zhuǎn)庫(kù)審核以及裝車現(xiàn)場(chǎng)的車輛調(diào)度等工作,確保玻璃在入庫(kù)、存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)運(yùn)、發(fā)放過(guò)程中能夠?qū)ζ鋵?shí)施有效控制。同時(shí),為了積極配合銷售工作,多次聯(lián)系生產(chǎn)部門組織力量對(duì)1961件、約10萬(wàn)重箱的庫(kù)存玻璃進(jìn)行翻箱、修理后裝車出庫(kù),滿足了客戶需要。
根據(jù)成品庫(kù)房現(xiàn)場(chǎng)管理需要,修訂《成品庫(kù)管理規(guī)定》,使輔助物資管理、成品玻璃入庫(kù)管理、儲(chǔ)存管理、出庫(kù)管理、衛(wèi)生管理等方面做到有章可循,特別是在庫(kù)房現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生及庫(kù)房安全管理上,有很大的改觀。
在面對(duì)產(chǎn)成品玻璃質(zhì)量不穩(wěn)定、銷售市場(chǎng)行情差導(dǎo)致庫(kù)容不足以及成品庫(kù)房老化等問(wèn)題,成品庫(kù)和叉車工段能積極克服困難,結(jié)合實(shí)際情況、借鑒以往經(jīng)驗(yàn),與生產(chǎn)、銷售部門緊密聯(lián)系,根據(jù)生產(chǎn)銷售計(jì)劃,合理安排成品擺放,有效提高現(xiàn)有庫(kù)位的利用率,同時(shí)拓展廠內(nèi)約1000平方米的其他區(qū)域作為成品擺放場(chǎng)地,此舉每月為公司節(jié)省外租倉(cāng)庫(kù)的資金約5000元,節(jié)省玻璃短途轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)約10萬(wàn)元。
三、努力做好第三方物流的管理工作
至____年12月23日,通過(guò)我公司委托的第三方物流單位承運(yùn)發(fā)出的玻璃有18.67萬(wàn)噸:其中內(nèi)銷公路運(yùn)輸1638車次、約6.5萬(wàn)噸,內(nèi)銷集裝箱運(yùn)輸774只、約2.1萬(wàn)噸,出口集裝箱3458只、約8.6萬(wàn)噸,沒(méi)有發(fā)生因物流滯后而嚴(yán)重影響到銷售的情況。
對(duì)于第三方物流日常工作我們采取積極引導(dǎo)的辦法,一方面從嚴(yán)要求物流商執(zhí)行我司物流時(shí)效要求,對(duì)物流商指令完成情況每日進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,保證產(chǎn)成品物流通暢。另一方面,積極與銷售部門聯(lián)系,及時(shí)與客戶聯(lián)系,提前做好銷售出庫(kù)計(jì)劃,同時(shí)要求成品庫(kù)發(fā)貨員確保產(chǎn)成品能夠在當(dāng)日及時(shí)發(fā)出。
此外,為了適應(yīng)西南市場(chǎng)的需要,我部又在水運(yùn)、鐵路運(yùn)輸方面坐了大量工作。____年發(fā)往重慶、長(zhǎng)沙等地內(nèi)銷產(chǎn)玻璃4船次,約4000噸,發(fā)往貴陽(yáng)、昆明、喀什等地的內(nèi)銷玻璃26車皮,約1500噸。與公路運(yùn)輸相比,船運(yùn)、鐵路運(yùn)輸大大降低了物流成本,特別是船運(yùn),降低物流成本約40%。
四、認(rèn)真做好重要物資回收保管及處理工作
根據(jù)重要物資妥善保管的需要,一線、二線停產(chǎn)后拆除的電纜、錫、熱電偶等物資均按要求保管在綜合庫(kù),定期巡查、核對(duì)。為了滿足生產(chǎn)需要,根據(jù)合同,配合第三方施工單位對(duì)綜合庫(kù)存儲(chǔ)的135噸錫進(jìn)行廠內(nèi)提純、過(guò)磅,做好與北京、烏海玻璃廠的錫錠調(diào)換工作,做好租賃5.8噸錫給東臺(tái)中玻生產(chǎn)使用的手續(xù),確保賬物相符。
____年發(fā)出交舊領(lǐng)新物資6256件,交舊領(lǐng)新執(zhí)行率100%,通過(guò)招標(biāo)處理廢舊集裝架、簡(jiǎn)易架及生產(chǎn)線拆除的廢舊設(shè)備等廢鐵862.56噸,處理各種臟碎玻璃966.09噸(其中625.80噸碎玻璃為一線熔窯內(nèi)拆除的),石粉廠家回收使用化纖袋4.67萬(wàn)只,處理不能回收使用的廢舊化纖袋7666條。
此外,為了降低包裝成本,同時(shí)滿足東南沿海市場(chǎng)裝集裝箱運(yùn)輸?shù)男枰?,加快空鐵皮箱的周轉(zhuǎn)使用。____年回鐵皮箱12只集裝箱、計(jì)4023套,生產(chǎn)使用并發(fā)出鐵皮箱包裝的玻璃6553件。
五、切實(shí)做好倉(cāng)庫(kù)安全工作
為了做好庫(kù)房物資安全,保證公司財(cái)產(chǎn)不受損失,我部多次組織員工學(xué)習(xí)消防、安全知識(shí),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)叉車工的安全駕駛、勞保防護(hù)用品穿戴等方面的教育,叉車裝卸、轉(zhuǎn)運(yùn)嚴(yán)格按照操作規(guī)程執(zhí)行,杜絕野蠻裝卸。為好做好防潮工作,今年以來(lái)我部相繼多次組織人員在各庫(kù)房擺放生石灰、并聯(lián)系工程部對(duì)各庫(kù)房頂部、門窗等進(jìn)行修繕,以減少玻璃受潮。為了做好雨季防汛工作,我部組織人員灌裝防汛沙袋1000條,這些沙袋在今年夏季防汛時(shí)全部被用來(lái)圍堵庫(kù)房,對(duì)保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)起到重要作用。
除此之外,為了加強(qiáng)重要物資的安全保管,我部對(duì)錫存放位置增加監(jiān)控?cái)z像頭,起到實(shí)時(shí)監(jiān)控的效果,對(duì)硅烷、乙烯等瓶裝鍍膜氣體的存儲(chǔ)量嚴(yán)格控制,有效降低安全隱患。
完成倉(cāng)儲(chǔ)一體化系統(tǒng)升級(jí)為了提高成品倉(cāng)庫(kù)信息化管理水平,今年10月-11月,由我部聯(lián)系青島利凱達(dá)公司對(duì)我公司在用的分布式成品倉(cāng)庫(kù)、銷售、財(cái)務(wù)一體化系統(tǒng)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)升級(jí),針對(duì)目前實(shí)際情況,在一體化系統(tǒng)中增加了價(jià)格管理、產(chǎn)品現(xiàn)金價(jià)格管理、客戶授信管理、產(chǎn)品促銷管理、生產(chǎn)計(jì)劃物料清單管理、陳兌匯票管理等模塊,有效提高了系統(tǒng)的管控能力,有效避免了因人為操作造成的違反規(guī)定、鉆空子及發(fā)錯(cuò)貨而給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失的情形。通過(guò)一體化系統(tǒng),可以使數(shù)據(jù)有針對(duì)性的共享,使系統(tǒng)操作更具安全性、更具人性化,提高了信息資源的使用效率。
存在的問(wèn)題及不足
1、雖然二線停產(chǎn)后,產(chǎn)成品庫(kù)存數(shù)量相對(duì)減少,但庫(kù)存的絕對(duì)數(shù)量仍然居高不下,目前f綠及鍍膜每天出庫(kù)量約5000重箱,12月份f綠及鍍膜庫(kù)存量增加約8萬(wàn)重箱,隨著春節(jié)來(lái)臨,預(yù)計(jì)銷售訂單將減少和庫(kù)存量將增加,這將為產(chǎn)成品的存儲(chǔ)保管帶來(lái)挑戰(zhàn)。
2、受經(jīng)濟(jì)低迷的大環(huán)境影響,很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難,一定程度上影響到物流費(fèi)用的結(jié)算,特別是一些大的經(jīng)銷商或加工廠,不能及時(shí)結(jié)算玻璃運(yùn)輸費(fèi)用或費(fèi)用結(jié)算周期較長(zhǎng),導(dǎo)致第三方物流運(yùn)輸單位經(jīng)營(yíng)難度加大。
3、受玻璃質(zhì)量影響,成品玻璃在裝車過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到破片,有的破片時(shí)夾在整包玻璃中間部位,目前是通過(guò)折片銷售的方式進(jìn)行處理,特別是大量破片給玻璃的銷售出庫(kù)帶來(lái)一定的難度和危險(xiǎn)。
一、安全生產(chǎn)控制目標(biāo)完成情況
1-6月,開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)生各類安全事故4起,直接經(jīng)濟(jì)損失150.4萬(wàn)元。其中,生產(chǎn)安全事故2起,死亡2人,占市政府下達(dá)控制指標(biāo)(4人)的50%,直接經(jīng)濟(jì)損失125萬(wàn)元;火災(zāi)事故2起,未造成人員傷亡,直接經(jīng)濟(jì)損失25.4萬(wàn)元。開(kāi)發(fā)區(qū)未發(fā)生較大及以上生產(chǎn)安全事故,安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)。
二、工作基本情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,措施到位
管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作,多次率領(lǐng)相關(guān)部門深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和企業(yè)檢查督查安全生產(chǎn)工作,適時(shí)組織召開(kāi)安全工作會(huì)議,詳盡部署各項(xiàng)工作,著力解決各類安全問(wèn)題。春節(jié)前夕,開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)個(gè)別企業(yè)為趕工期,忽視安全生產(chǎn),連續(xù)發(fā)生兩起生產(chǎn)安全事故;在安全生產(chǎn)工作開(kāi)局不利的情況下,管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,當(dāng)即組織召開(kāi)安全生產(chǎn)工作緊急會(huì)議,認(rèn)真分析存在的問(wèn)題,下發(fā)《關(guān)于堅(jiān)決遏制安全生產(chǎn)事故的緊急通知》(德開(kāi)管〔20__〕15號(hào)),及時(shí)調(diào)整工作思路,明確各項(xiàng)工作措施,為開(kāi)發(fā)區(qū)上半年安全生產(chǎn)形勢(shì)的平穩(wěn)好轉(zhuǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
安監(jiān)局堅(jiān)持每周召開(kāi)一次局務(wù)會(huì),每月通報(bào)一次安全生產(chǎn)形勢(shì),每季度召開(kāi)一次安全生產(chǎn)情況分析會(huì),發(fā)出各類安全生產(chǎn)公文40個(gè),發(fā)送安全生產(chǎn)工作動(dòng)態(tài)信息21份,政務(wù)信息公開(kāi)58條,按時(shí)報(bào)送安全生產(chǎn)各類報(bào)表,為上級(jí)決策提供了準(zhǔn)確的基層信息,確保了開(kāi)發(fā)區(qū)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
(二)深化安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”,強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任
年初,管委會(huì)與22個(gè)相關(guān)責(zé)任單位,83家企業(yè)簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》,按照安全生產(chǎn)“屬地管理”、“行業(yè)管理”原則,明確安全綜合監(jiān)管部門及各級(jí)、各有關(guān)部門的安全監(jiān)管職責(zé),積極督促企業(yè)深入貫徹落實(shí)《通知》和《實(shí)施意見(jiàn)》精神,強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,有效督促各級(jí)、各有關(guān)部門及企業(yè)把安全生產(chǎn)作為頭等大事來(lái)抓。
(三)深化隱患排查治理,切實(shí)加大安全執(zhí)法檢查力度
安監(jiān)局會(huì)同各相關(guān)部門,以“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”、 “5.12紀(jì)念活動(dòng)期間安全生產(chǎn)檢查督查行動(dòng)”、“嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為專項(xiàng)行動(dòng)”為契機(jī),對(duì)非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、機(jī)械加工、冶金、公共聚集場(chǎng)所等行業(yè)(領(lǐng)域),開(kāi)展以“打非治?!睘橹攸c(diǎn)的安全生產(chǎn)專項(xiàng)執(zhí)法檢查,強(qiáng)化管委會(huì)財(cái)政投資建設(shè)項(xiàng)目安全監(jiān)管,全力排查并及時(shí)消除安全隱患,督促企業(yè)完善安全生產(chǎn)制度。檢查中,共排查企業(yè)82家,出動(dòng)執(zhí)法檢查人員243人(次),發(fā)出《整改指令》14份、《現(xiàn)場(chǎng)處置決定書》5份,查出各類安全隱患221處,整改221處,整改率為100%。嚴(yán)把行政審批,為區(qū)內(nèi)2家企業(yè)通過(guò)安全設(shè)施“三同時(shí)”驗(yàn)收和備案, 9家?;?jīng)營(yíng)企業(yè)通過(guò)行政許可初審。
(四)責(zé)任落實(shí),有效預(yù)防和堅(jiān)決遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生
一是全力以赴抓好節(jié)假日安全生產(chǎn)工作,春節(jié)期間,在委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,安監(jiān)局干部職工堅(jiān)守安全生產(chǎn)工作一線。除夕之夜,徹夜值守崇果寺保障公共安全;春節(jié)七天,堅(jiān)持不定時(shí)對(duì)各煙花爆竹經(jīng)營(yíng)店進(jìn)行巡查,堅(jiān)持不間斷對(duì)廬山南路過(guò)渡安置點(diǎn)進(jìn)行安全監(jiān)控,確保了春節(jié)期間的安全。二是加強(qiáng)重要時(shí)段安全監(jiān)管力度,“5.12紀(jì)念活動(dòng)”期間,將安全檢查關(guān)口前移到危險(xiǎn)性較大的非煤礦山、建筑、冶金、?;熁ū竦绕髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線,按照“橫到邊,縱到底”的工作思路,及時(shí)消除各類隱患,確保了“5.12紀(jì)念活動(dòng)”期間的生產(chǎn)安全;三是充分發(fā)揮安全綜合監(jiān)管職能,按照“行業(yè)主管、各司其職;分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地監(jiān)管;區(qū)別對(duì)待、分類指導(dǎo);綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查”的原則,靈活運(yùn)用約談、目標(biāo)管理、聯(lián)席會(huì)議等工作機(jī)制,有效督促基層人民政府和各有關(guān)部門依法履行安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé),積極協(xié)調(diào)解決開(kāi)發(fā)區(qū)跨部門、跨行業(yè)的安全生產(chǎn)問(wèn)題,及時(shí)消除瑩華橋、龍泉山路臨時(shí)倉(cāng)
庫(kù)兩處較大安全隱患,逐步完善安全監(jiān)管聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,消除安全監(jiān)管空白。(五)深入推進(jìn)安全生產(chǎn)“三基”建設(shè),逐步落實(shí)安全生產(chǎn)工作保障機(jī)制
按照《德陽(yáng)市20__年安全生產(chǎn)工作意見(jiàn)》(德府發(fā)〔20__〕3號(hào))要求,深入推進(jìn)安全生產(chǎn)“三基”建設(shè),進(jìn)一步完善安全監(jiān)察執(zhí)法工作機(jī)制,初步營(yíng)造了“政府部門齊抓共管、社會(huì)力量共駐共建、社區(qū)居民廣泛參與”的良好局面。為切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作保障措施,管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)率安監(jiān)局(安辦),深入基層調(diào)研,認(rèn)真分析存在的問(wèn)題,仔細(xì)研討具體實(shí)施方案。目前,此項(xiàng)工作仍在進(jìn)一步推進(jìn)當(dāng)中。
(六)認(rèn)真做好宣傳教育和安全執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)工作
緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實(shí)”的活動(dòng)主題,以強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任為重點(diǎn),以“三深化”、“三推進(jìn)”為主要抓手,深入開(kāi)展2o11年“安全生產(chǎn)月”宣傳教育活動(dòng)。分別組織八角井鎮(zhèn)人民政府、旌東街道辦事處及旌東公安消防大隊(duì)開(kāi)展安全生產(chǎn)月宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng),通過(guò)設(shè)立安全生產(chǎn)宣傳咨詢臺(tái)、典型事故圖片展板、播放影像資料、免費(fèi)發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳資料等形式,向群眾廣泛宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)?;顒?dòng)中,共出動(dòng)宣傳車5輛,懸掛橫幅18條,發(fā)放各類安全宣傳資料2200余份,廣大群眾踴躍參與,營(yíng)造了濃厚的安全宣傳活動(dòng)氛圍。組織開(kāi)展班組長(zhǎng)師資培訓(xùn)、企業(yè)負(fù)責(zé)人及安全管理人員任職資格培訓(xùn)等專題培訓(xùn)班,區(qū)內(nèi)100余家各類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)170余人參訓(xùn)。通過(guò)安全生產(chǎn)宣教和培訓(xùn)工作的開(kāi)展,唱響了開(kāi)發(fā)區(qū)“安全發(fā)展”的旋律,使以人為本、安全發(fā)展的理念更加深入人心,為推動(dòng)開(kāi)發(fā)區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)的平穩(wěn)好轉(zhuǎn),提供了強(qiáng)有力的思想保證、精神動(dòng)力和輿論支持。
(七)夯實(shí)基礎(chǔ),全面推進(jìn)職業(yè)健康監(jiān)管工作
在市級(jí)各相關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,開(kāi)發(fā)區(qū)職業(yè)衛(wèi)生工作順利推進(jìn)。截至目前,開(kāi)發(fā)區(qū)共有106家企業(yè)完成了作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)病危害申報(bào),其中84家企業(yè)2293名職工進(jìn)行了職業(yè)病體檢、73家企業(yè)進(jìn)行了作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害因素檢測(cè),確診2例職業(yè)病。強(qiáng)化執(zhí)法檢查,結(jié)合開(kāi)發(fā)區(qū)各類企業(yè)的職業(yè)危害特點(diǎn),安監(jiān)局會(huì)同各相關(guān)部門重點(diǎn)加大對(duì)職業(yè)危害突出的冶金、有色、建材、機(jī)械、輕工、化工等行業(yè)以及非煤礦山開(kāi)采、冶煉、五金電鍍、電子制造等重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)人群的監(jiān)督檢查,結(jié)合開(kāi)發(fā)區(qū)汽修企業(yè)多的特點(diǎn),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)汽修行業(yè)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管,21家“4s”店完成了職業(yè)危害網(wǎng)上申報(bào)。強(qiáng)化教育宣傳,認(rèn)真組織開(kāi)展“職業(yè)病防治宣傳周”活動(dòng),普及職業(yè)安全健康知識(shí),有效增強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的職業(yè)危害防治觀念,切實(shí)提高勞動(dòng)者自身的健康保護(hù)意識(shí)。
(八)以扎實(shí)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)為載體,不斷提升安全監(jiān)管能力
緊緊圍繞開(kāi)發(fā)區(qū)黨委、管委會(huì)“以良好的作風(fēng)建設(shè) 深入推進(jìn)‘二次創(chuàng)業(yè)’ 再鑄開(kāi)發(fā)區(qū)新輝煌”的作風(fēng)建設(shè)主題思路,安監(jiān)局組織開(kāi)展了作風(fēng)建設(shè)大討論,深刻剖析了工作中存在的不足,明確了“爭(zhēng)做安全發(fā)展忠誠(chéng)衛(wèi)士,創(chuàng)建為民務(wù)實(shí)清廉安監(jiān)機(jī)構(gòu)”的工作目標(biāo),提出了“三講”(講政治、講紀(jì)律、講思想)提升安全生產(chǎn)工作軟實(shí)力和“立足本職,加強(qiáng)安全監(jiān)管”著力破解安全發(fā)展難題的兩大工作思路,進(jìn)一步增強(qiáng)了全局職工的大局意識(shí)、集體意識(shí)和責(zé)任意識(shí),安監(jiān)局全體職工以更加堅(jiān)定的信心、更加飽滿的熱情投入到安全生產(chǎn)監(jiān)管工作中。
三、存在的問(wèn)題
(一)安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄。部分企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)缺乏足夠認(rèn)識(shí),存在重經(jīng)濟(jì)、輕安全的傾向,個(gè)別企業(yè)以征地拆遷為借口,忽視安全投入;個(gè)別安委會(huì)成員單位對(duì) “一崗雙責(zé)”的認(rèn)識(shí)還不到位,專(兼)職安全管理人員形同虛設(shè),行業(yè)安全管理不到位。
(二)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)薄弱。部分中小企業(yè)沒(méi)有按照《安全生產(chǎn)法》的要求配足有資質(zhì)和管理能力的安全管理人員,不同程度存在安全管理流于形式的現(xiàn)象,安全投入嚴(yán)重不足,欠賬多、技術(shù)水平低,安全生產(chǎn)管理水平整體滯后。
(三)安監(jiān)局(安辦)人員嚴(yán)重不足。安監(jiān)局綜合管理跨度較大,且文件會(huì)議多、檢查督查多、協(xié)調(diào)指導(dǎo)多、應(yīng)急值守多,近年來(lái),中、省、市對(duì)安全生產(chǎn)工作的要求不斷提高,安監(jiān)局工作任務(wù)繁重,工作壓力大。
(四)安全生產(chǎn)工作經(jīng)費(fèi)仍缺乏機(jī)制性保障。 “落實(shí)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作保障措施”是充分發(fā)揮基層安全監(jiān)管力量的必要手段,也是市政府要求的一項(xiàng)重要工作目標(biāo)任務(wù),但目前由于機(jī)制體制等原因,具體實(shí)施方案仍需進(jìn)一步完善。
一、專項(xiàng)整治行動(dòng)安排部署情況
我縣認(rèn)真貫徹中、省、市關(guān)于安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)會(huì)議精神,成立了由縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)的全縣安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,全面加強(qiáng)對(duì)全縣安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。在常務(wù)會(huì)上組織全縣各級(jí)各部門學(xué)習(xí)《市安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)計(jì)劃》,并要求結(jié)合我縣實(shí)際,由縣安辦牽頭各行業(yè)主管部門制定我縣安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)計(jì)劃,“三年行動(dòng)計(jì)劃”共制定了2兩個(gè)專題和15個(gè)專項(xiàng)整治,涵蓋我縣安全生產(chǎn)各重點(diǎn)領(lǐng)域,于7月底印發(fā)全縣。為進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng),縣安辦印發(fā)了《安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)計(jì)劃工作制度》和《實(shí)體化專班推進(jìn)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案》,進(jìn)一步明確了安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)計(jì)劃?rùn)C(jī)構(gòu)設(shè)置、職責(zé)、任務(wù)和工作機(jī)制。制定了工作聯(lián)絡(luò)、督查考核等8個(gè)工作制度,實(shí)行“定期聯(lián)絡(luò)、每月報(bào)表、階段小結(jié)、年度總結(jié)”的工作模式,推動(dòng)專項(xiàng)整治工作有力有序開(kāi)展。并將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)有關(guān)部門專項(xiàng)整治落實(shí)情況納入安全生產(chǎn)黨政同責(zé)年度考核重要內(nèi)容,確保整治工作取得實(shí)實(shí)在在成效。
二、安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng)開(kāi)展情況。
各牽頭部門按照2兩個(gè)專題和15個(gè)專項(xiàng)整治行動(dòng)計(jì)劃,成立工作專班,進(jìn)一步分解工作任務(wù),加強(qiáng)與責(zé)任部門的溝通聯(lián)系,有力推動(dòng)專項(xiàng)整治工作的開(kāi)展。進(jìn)一步加大執(zhí)法力度,整合全縣執(zhí)法資源,通過(guò)專項(xiàng)執(zhí)法、聯(lián)合執(zhí)法等執(zhí)法方式深入企事業(yè)單位開(kāi)展執(zhí)法檢查,對(duì)我縣安全生產(chǎn)的突出問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)隱患排查進(jìn)行全面整治,針對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)、“開(kāi)小灶”、加大專項(xiàng)整治攻堅(jiān)力度等措施,確保專項(xiàng)整治工作不跑偏、不走樣、不漏項(xiàng)。
1.學(xué)習(xí)宣傳貫徹總書記關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述專題。全縣各級(jí)各部門結(jié)合自身職能職責(zé),切實(shí)抓好總書記關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述專題的學(xué)習(xí)宣傳貫徹,各級(jí)各部門通過(guò)職工大會(huì)、黨組會(huì)多次傳達(dá)學(xué)習(xí)相關(guān)精神。充分利用每月17日的“扶貧走訪日”和每周六的“扶貧工作日”走訪契機(jī),向群眾宣傳安全知識(shí),提升群眾安全意識(shí)??h教育局通過(guò)學(xué)校安全工作會(huì)邀請(qǐng)應(yīng)急局培訓(xùn)安辦主任66人,通過(guò)“五進(jìn)”活動(dòng)進(jìn)學(xué)習(xí)、進(jìn)家庭共計(jì)宣傳66次,2萬(wàn)余名師生和家長(zhǎng)接受學(xué)習(xí)教育??h委黨校將安全宣傳活動(dòng)與開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)相結(jié)合,利用深入社區(qū)、與社區(qū)居民面對(duì)面的契機(jī),普及安全常識(shí),傳播安全理念,尤其是獨(dú)居老人,著重提醒其注意用電、用氣安全,避免因疏忽出現(xiàn)安全事故??h委編辦組織全體職工觀看安全生產(chǎn)生產(chǎn)警示教育專題片,學(xué)習(xí)典型案例,深刻汲取教訓(xùn),推動(dòng)學(xué)習(xí)貫徹總書記重要論述入腦入心、走深走實(shí)。截止目前,全縣共開(kāi)展77次中心組學(xué)習(xí)活動(dòng)、15次集中宣傳活動(dòng)。
2.落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任專題。負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門以安全生產(chǎn)清單制管理為抓手,督促企業(yè)全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,積極開(kāi)展安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和危害辨識(shí),建立完善隱患排查治理體系,落實(shí)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急處置責(zé)任,制定完善應(yīng)急處置救援預(yù)案,持續(xù)加大安全投入,加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范建設(shè)。截止目前,已有98家企業(yè)建立了安全生產(chǎn)清單,21家企業(yè)完成安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí),建立5支專(兼)職應(yīng)急救援隊(duì)伍。
3.危險(xiǎn)化學(xué)品安全整治。認(rèn)真貫徹上級(jí)文件精神,推動(dòng)各項(xiàng)制度措施落地見(jiàn)效,全面壓實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。認(rèn)真汲取廣漢金雁花炮有限責(zé)任公司“7.8”燃爆事故和黎巴嫩貝魯特重大爆炸事件發(fā)生以來(lái),督促企業(yè)切實(shí)履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、負(fù)有安全監(jiān)管職責(zé)的縣級(jí)機(jī)關(guān)按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”及“三個(gè)必須”的要求,采取“過(guò)篩子”檢查方式,盯緊重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位,加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法力度,做到排查全覆蓋、整改無(wú)死角,確保監(jiān)管到位。
4.非煤礦山安全整治。嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,推動(dòng)非煤礦山企業(yè)施行安全生產(chǎn)清單制管理,健全完善全員安全生產(chǎn)責(zé)任制執(zhí)法。檢查組深入縣樂(lè)中機(jī)磚制造有限責(zé)任公司、縣利鑫頁(yè)巖磚廠等頁(yè)巖開(kāi)采企業(yè),嚴(yán)格按照三年行動(dòng)工作實(shí)施方案要求,重點(diǎn)對(duì)頁(yè)巖開(kāi)采企業(yè)是否遵循自上而下的開(kāi)采順序,分臺(tái)階開(kāi)采,并堅(jiān)持“采剝并舉,剝離先行”的原則。是否存在不按采礦許可證圈定范圍設(shè)計(jì)、開(kāi)采。是否存在故意超層、超深、越深、越界。開(kāi)采邊界是否設(shè)可靠圍欄或醒目的警示標(biāo)志等情況進(jìn)行執(zhí)法檢查。對(duì)于執(zhí)法檢查出的安全隱患,我局立即下發(fā)了行政執(zhí)法文書并要求企業(yè)按時(shí)整改到位;一時(shí)無(wú)法完成整改的,要按照隱患整改“五落實(shí)”要求制定方案,明確措施,保證生產(chǎn)安全
5.消防安全整治。一是全面辨識(shí)風(fēng)險(xiǎn)。按照“雙隨機(jī)一公開(kāi)”消防監(jiān)督管理系統(tǒng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類場(chǎng)所開(kāi)展日常消防監(jiān)督檢查,指導(dǎo)各場(chǎng)所主要負(fù)責(zé)人要牽頭組織全體員工,對(duì)火災(zāi)隱患自查自改、消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、日常消防安全管理、疏散逃生演練等方面存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全方位辨識(shí),確保無(wú)遺漏??茖W(xué)確定安全隱患類別和登記,建立風(fēng)險(xiǎn)臺(tái)賬。二是全面強(qiáng)化措施。根據(jù)各類場(chǎng)所的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn),逐一制定了有針對(duì)性的管控措施,既包括責(zé)任落實(shí)、制度建立完善、規(guī)范管理、教育培訓(xùn)、等常態(tài)管控措施,也包括了預(yù)案管理、應(yīng)急演練、應(yīng)急處置等緊急狀態(tài)下的管控措施。指導(dǎo)各場(chǎng)所在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位、重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置安全風(fēng)險(xiǎn)公告欄,確保每名員工都能掌握安全風(fēng)險(xiǎn)的基本情況及防范應(yīng)急處置措施。三是落實(shí)管控責(zé)任。結(jié)合前期指導(dǎo)轄區(qū)各重點(diǎn)單位制定的安全生產(chǎn)清單制管理,在全面辨識(shí)管控風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,建立完善風(fēng)險(xiǎn)管控責(zé)任清單,將風(fēng)險(xiǎn)管控責(zé)任落實(shí)到具體的責(zé)任崗位和責(zé)任人。
6.道路運(yùn)輸安全整治。深入實(shí)施公路安全生命防護(hù)工程,推進(jìn)農(nóng)村公路平交路口安全設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)對(duì)國(guó)省道沿線公路道口設(shè)置的監(jiān)管,全面排查道路隱患。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)老舊客車、貨車等重點(diǎn)車輛的監(jiān)管,督促運(yùn)輸企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任,全面推進(jìn)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)清單制管理,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制,推動(dòng)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng),建立隱患排查治理與風(fēng)險(xiǎn)防控制度,常態(tài)化開(kāi)展安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和危害辨識(shí),加強(qiáng)運(yùn)輸車輛和駕駛?cè)藙?dòng)態(tài)監(jiān)管。加強(qiáng)部門協(xié)同配合和信息共享,依法嚴(yán)查嚴(yán)處客運(yùn)車輛超速、超員、疲勞駕駛等違法違規(guī)行為。
7.交通運(yùn)輸(鐵路、郵政、水上交通)安全專項(xiàng)整治。各負(fù)有監(jiān)管職責(zé)的部門認(rèn)真履職,持續(xù)深化鐵路沿線環(huán)境、公鐵水并行交匯地段等領(lǐng)域的安全專項(xiàng)治理。
8.城市建設(shè)安全整治。一是持續(xù)開(kāi)展建筑施工、城市燃?xì)?、供排水、住房安全等領(lǐng)域安全檢查,同時(shí)強(qiáng)化安全宣傳,提高社會(huì)大眾的安全意識(shí)。二是做好動(dòng)態(tài)管理,不間斷的對(duì)社區(qū)、居民、工商業(yè)用戶開(kāi)展入戶檢查,不留余力的消除火災(zāi)隱患,將發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)整改并上傳省安全生產(chǎn)隱患排查治理系統(tǒng),目前共排查整治非法違法建筑物35㎡,城市危房加固改造數(shù)量10萬(wàn)㎡。
9.高新區(qū)安全專項(xiàng)整治。進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí),督促企業(yè)對(duì)自然災(zāi)害、設(shè)施設(shè)備、管理體系、制度運(yùn)行等方面存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全方位辨識(shí)。積極開(kāi)展排險(xiǎn)除患安全生產(chǎn)大檢查,督促企業(yè)在隱患整改的過(guò)程中,結(jié)合清單制管理工作,做好隱患排查治理,落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。
10.危險(xiǎn)廢物等安全整治。一是積極開(kāi)展摸底調(diào)查,主要針對(duì)產(chǎn)生危險(xiǎn)廢物企業(yè)的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)防控措施控制情況、危險(xiǎn)廢物處置等情況。經(jīng)過(guò)排查,轄區(qū)內(nèi)涉及危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生和貯存量較大的企業(yè)為凱達(dá)門業(yè)有限公司、涌德電子有限公司、鎂金鐵塔構(gòu)件有限公司、立江電子有限公司。二是開(kāi)展危險(xiǎn)廢物專項(xiàng)檢查,通過(guò)專項(xiàng)檢查和污染投訴處理發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)存在危險(xiǎn)廢物管理臺(tái)賬不規(guī)范,標(biāo)識(shí)標(biāo)牌不清晰等問(wèn)題,針對(duì)檢查中問(wèn)題我局現(xiàn)場(chǎng)督促企業(yè)嚴(yán)格按照危險(xiǎn)廢物規(guī)范化管理指標(biāo)體系進(jìn)行限期整改。三是嚴(yán)格執(zhí)行危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移審批手續(xù)。按照省市相關(guān)要求,全面推進(jìn)危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移電子聯(lián)單制度,要求轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)在省固體廢物信息系統(tǒng)上開(kāi)展危險(xiǎn)廢物備案、危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移等工作,截止目前申報(bào)備案的企業(yè)2020年共轉(zhuǎn)移危廢617.652噸。
11.工貿(mào)行業(yè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)安全整治。工作組實(shí)地深入企業(yè)積極宣傳開(kāi)展三年行動(dòng)的重要性,要求各工貿(mào)企業(yè)務(wù)必提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真制定本企業(yè)的三年行動(dòng)實(shí)施方案,并按照縣工貿(mào)行業(yè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)安全專項(xiàng)整治三年行動(dòng)實(shí)施方案的時(shí)間節(jié)點(diǎn)扎實(shí)開(kāi)展企業(yè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位的風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí),建立健全企業(yè)《日常安全工作清單》,堅(jiān)持邊查邊改,確保專項(xiàng)整治行動(dòng)各階段工作取得實(shí)效。嚴(yán)格按照“以查促改,以罰促管的原則,從7月底起,深入我縣中沃建材有限公司、湧德電子有限公司、江中源食品有限公司、縣德寶木業(yè)有限公司等工貿(mào)企業(yè)進(jìn)行執(zhí)法檢查。重點(diǎn)檢查企業(yè)是否開(kāi)展清單制創(chuàng)建工作,是否開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí),是否按要求開(kāi)展隱患排查治理工作,是否嚴(yán)格落實(shí)建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”工作,并針對(duì)不同行業(yè)按照文件要求有針對(duì)性的進(jìn)行執(zhí)法檢查。對(duì)檢查出的隱患要求企業(yè)按照隱患整改“五落實(shí)”要求制定方案,明確措施,按時(shí)整改到位,確保安全生產(chǎn)。
12.特種設(shè)備安全整治。一是健全落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,積極推動(dòng)安全生產(chǎn)清單制管理。7月30日,縣市場(chǎng)監(jiān)管局召集縣人民醫(yī)院、金銀山游樂(lè)園等重點(diǎn)單位的安全負(fù)責(zé)人,在我局7樓會(huì)議室舉行了特種設(shè)備安全責(zé)任制清單工作推進(jìn)會(huì),要求各使用單位要抓好本單位特種設(shè)備安全生產(chǎn)責(zé)任清單制定工作。二是積極開(kāi)展特種設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理工作。通過(guò)縣特種設(shè)備安全群、專題培訓(xùn)會(huì)、入企業(yè)監(jiān)察時(shí)面對(duì)面宣傳、發(fā)放宣傳單等形式進(jìn)行大力宣傳,督促特種設(shè)備使用單位認(rèn)真落實(shí)主體責(zé)任,積極自查自檢。
13.農(nóng)業(yè)行業(yè)安全整治。一是加強(qiáng)了農(nóng)機(jī)監(jiān)理信息管理。建立了農(nóng)業(yè)機(jī)械安全監(jiān)管臺(tái)賬。二是加強(qiáng)了對(duì)拖拉機(jī)安全監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)拖拉機(jī)及駕駛?cè)藛T牌證管理,開(kāi)展了拖拉機(jī)安全檢查、安全隱患排查、駕駛?cè)藛T安全教育等以及警監(jiān)聯(lián)合執(zhí)法查處拖拉機(jī)違章行為等安全監(jiān)管工作,重點(diǎn)抓好變型拖拉機(jī)專項(xiàng)整治工作,制定專項(xiàng)整治工作方案、開(kāi)展調(diào)查摸底并建立臺(tái)賬、組織開(kāi)展集中整治,注銷報(bào)廢變型拖拉機(jī)65臺(tái)。三是強(qiáng)化對(duì)農(nóng)機(jī)企業(yè)安全監(jiān)管,對(duì)農(nóng)機(jī)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體大型農(nóng)業(yè)機(jī)具等安全隱患進(jìn)行了排查、治理。四是加強(qiáng)農(nóng)村戶用沼氣的管理,深入農(nóng)村開(kāi)展安全宣傳,同時(shí)加強(qiáng)農(nóng)村戶用沼氣安全檢查以及集中供氣沼氣工程安全監(jiān)管。
14.校園安全整治。一是全面提升日常管理能力,夯實(shí)工作責(zé)任落實(shí),目前65學(xué)校均已健全完善體制機(jī)制,積極開(kāi)展校園安全宣傳教育,做好日常安全教育工作和應(yīng)急演練。二是積極開(kāi)展隱患排查,排查整改各類安全隱患,強(qiáng)化校車駕駛員安全培訓(xùn),定期組織對(duì)校車駕駛員的安全知識(shí)培訓(xùn),共排查校車46輛。三是做好校園周邊綜合治理。通過(guò)部門聯(lián)動(dòng),進(jìn)一步提升校園周邊環(huán)境綜合治理能力,完善校園周邊環(huán)境綜合治理體系和聯(lián)合排查整治機(jī)制。
15.煙花爆竹安全整治。一是持續(xù)加強(qiáng)煙花爆竹生產(chǎn)過(guò)程安全管理。深刻汲取廣漢金雁花炮有限責(zé)任公司“7.8”燃爆事故和黎巴嫩貝魯特重大爆炸事件發(fā)生以來(lái),督促企業(yè)切實(shí)履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任。二是通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)部門合力做好深化煙花爆竹經(jīng)營(yíng)安全專項(xiàng)治理,加強(qiáng)煙花爆竹流通運(yùn)輸監(jiān)督管控。依法嚴(yán)厲查處各類違法違紀(jì)行為,切實(shí)履行監(jiān)管責(zé)任。三是以清單制工作為抓手,要求企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。目前,轄區(qū)煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)都初步完成清單制定工作,后續(xù)將按照統(tǒng)一要求持續(xù)推進(jìn),確保清單制工作落實(shí)落地,四是加大執(zhí)法監(jiān)督檢查力度,進(jìn)一步明確工作職責(zé),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)管控,加強(qiáng)隱患排查治理,嚴(yán)格監(jiān)管執(zhí)法,嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)。
16.商貿(mào)流通領(lǐng)城安全專項(xiàng)整治。積極開(kāi)展商貿(mào)流通企業(yè)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng),重點(diǎn)針對(duì)落實(shí)主體情況、安全生產(chǎn)管理制度和安全防線管理情況,隱患排查治理情況、應(yīng)急管理、消防設(shè)施、火源、電源情況進(jìn)行了排查整治,督促企業(yè)做好清單制的制定,對(duì)巡查制度落實(shí)情況,大型商超、酒店、物流倉(cāng)儲(chǔ)存在的安全隱患進(jìn)行了排查,確保安全落到實(shí)處,以季度黨組會(huì)進(jìn)行安全生產(chǎn)研判,明確具體的事項(xiàng)和檢查標(biāo)準(zhǔn),并及時(shí)告知商貿(mào)流通企業(yè),安排專人和企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任人對(duì)接,解疑答難。
17.油氣長(zhǎng)輸管道安全專項(xiàng)整治??h經(jīng)科局與管道公司一起,全面排查縣域內(nèi)油氣長(zhǎng)輸管道安全情況,對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行積極整改。針對(duì)2020年市級(jí)掛牌督辦重大安全隱患制定《關(guān)于對(duì)掛牌督辦重大安全隱患的整治方案》,預(yù)計(jì)12月底前完成D720管道的搬遷工作。
截止目前,全縣共成立126個(gè)工作組,督導(dǎo)檢查257次,檢查企事業(yè)單位385家,發(fā)現(xiàn)隱患442處,目前已整改完成430處,其余隱患正在整改中。行政處罰共計(jì)21次,罰款13.38萬(wàn)元。
三、下一步工作計(jì)劃
(一)抓好總書記關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述專題的學(xué)習(xí)宣傳貫徹,結(jié)合實(shí)際,常態(tài)化開(kāi)展宣傳貫徹活動(dòng),推進(jìn)“五進(jìn)”工作,樹(shù)牢安全發(fā)展理念。
(二)持續(xù)做好消防安全、煙花爆竹、危險(xiǎn)化學(xué)品重點(diǎn)領(lǐng)域安全專項(xiàng)排查整治工作,認(rèn)真落實(shí)好“雙隨機(jī)”抽查制度,扎實(shí)開(kāi)展“鑄安2020”監(jiān)管執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)從消除隱患入手,加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)管控和隱患排查治理,嚴(yán)厲打擊非法違法行為;
大家好!
我是**煤礦綜掘×中隊(duì)×班的**,很榮幸今天我站在這里代表×班發(fā)言,內(nèi)心的感慨頗深。2010年是**礦務(wù)局喜悅豐收的一年。今天,我們又迎來(lái)了2011年,辭舊迎新,我們需要盤點(diǎn)自己一年來(lái)的付出和收獲,需要分享自己一年來(lái)的成功和喜悅,更需要反思自己一年來(lái)的缺點(diǎn)和問(wèn)題,樹(shù)立強(qiáng)大的信心和明確的奮斗目標(biāo),為下一個(gè)美好的歲月做好戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備。讓我們默默地為企業(yè)祝福,祝福我們的明天會(huì)更好!
**煤礦綜掘×中隊(duì)×班能獲得全國(guó)煤礦優(yōu)秀安全班組,無(wú)論是對(duì)班組還是班組里的職工們來(lái)說(shuō),既是一種幸運(yùn)也是一種挑戰(zhàn)。近幾年來(lái),綜掘二隊(duì)二班在局黨委和礦黨總支的帶領(lǐng)下,強(qiáng)化班組建設(shè)、發(fā)揚(yáng)煤礦工人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平、安全生產(chǎn)知識(shí),提高了全班職工的整體素質(zhì),使向心力、凝聚力明顯增強(qiáng),潛移默化地推動(dòng)了職工的企業(yè)主人翁意識(shí),職工干工作的積極性得到了明顯的提高,使安全生產(chǎn)、目標(biāo)任務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。
2010年,特別是開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽以來(lái),我們班組以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),上下精心組織,嚴(yán)細(xì)考核,職工積極參與,通過(guò)開(kāi)展班組競(jìng)賽,加強(qiáng)了班組建設(shè),調(diào)動(dòng)了職工積極性,增強(qiáng)了職工的責(zé)任心,使安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)中有升,目標(biāo)任務(wù)收到了實(shí)效。全年完成了掘進(jìn)總進(jìn)尺×.×米,同比增長(zhǎng)×.×%,超掘×.×米,日和月進(jìn)尺分別最多達(dá)×.×和×米。經(jīng)營(yíng)指標(biāo)月月完成局下達(dá)指標(biāo)。礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)二級(jí)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
受到嘉獎(jiǎng),總結(jié)成績(jī),我們主要抓好了以下幾項(xiàng)工作。
一、創(chuàng)建一流班組提升團(tuán)體實(shí)力
班組是企業(yè)的“細(xì)胞”,是企業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ),是企業(yè)最前沿陣地,也是完成企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的最基層組織。因此,班組素質(zhì)的高低,代表和反映了企業(yè)的整體水平,班組建設(shè)的好壞,將直接影響企業(yè)的社會(huì)形象和經(jīng)濟(jì)效益,甚至決定企業(yè)的人才培養(yǎng)和發(fā)展戰(zhàn)略。所以,班組在企業(yè)中的地位和作用顯得尤為重要,只有加強(qiáng)企業(yè)班組建設(shè),讓每一個(gè)班組都充滿生機(jī)和活力,企業(yè)才會(huì)有較好的經(jīng)濟(jì)效益,才會(huì)有旺盛的生命力,才能迅速全面發(fā)展。
綜掘×中隊(duì)擔(dān)負(fù)著**煤礦一半以上的的掘進(jìn)任務(wù),它的進(jìn)度直接關(guān)系著全礦的生產(chǎn)接續(xù)。其中×班有職工×名,黨員×名,團(tuán)員×名,平均年齡×歲,是綜掘×中隊(duì)完成各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)的中堅(jiān)力量。班組團(tuán)結(jié)一致,嚴(yán)抓細(xì)管,探索出素質(zhì)教育經(jīng)?;?、現(xiàn)場(chǎng)操作程序化、班組管理精細(xì)化、班組氛圍親情化的和諧管理方法,使班組的實(shí)力不斷提升。在安全、生產(chǎn)、效益等方面都取得了突出成績(jī),生產(chǎn)任務(wù)月月名列礦各掘進(jìn)隊(duì)的掘進(jìn)榜首,工程質(zhì)量始終保持優(yōu)良品,成為**煤礦的“名牌班組”。
抓學(xué)習(xí),練技能,素質(zhì)教育經(jīng)常化。我們綜掘×中隊(duì)×班把提高職工素質(zhì)作為班組管理的頭等大事來(lái)抓,在抓職工素質(zhì)提升中,先從自身抓起,堅(jiān)持學(xué)習(xí)管理知識(shí)和專業(yè)技能,使自己成為學(xué)習(xí)型職工。為了能夠準(zhǔn)確排除設(shè)備故障,我們班的工友們經(jīng)常跟著機(jī)電班檢修學(xué)習(xí)技能。我們班組制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃和制度,在教育內(nèi)容上,從現(xiàn)實(shí)出發(fā)干啥學(xué)啥,缺啥補(bǔ)啥,井下需要井上學(xué),井上學(xué)了井下用,用中出現(xiàn)問(wèn)題再回頭學(xué),做到了以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作。久而久之,我逐漸成為技術(shù)多面手。同時(shí)充分利用班前會(huì),結(jié)合實(shí)際開(kāi)展班前學(xué)一題業(yè)務(wù)知識(shí)、班前學(xué)一業(yè)務(wù)技能。我們班內(nèi)部還經(jīng)常開(kāi)展崗位練兵和技術(shù)比武、師傅帶徒弟等活動(dòng)讓每一位工友成為了名符其實(shí)的熟練工。
抓現(xiàn)場(chǎng),促規(guī)范,崗位操作程序化。職工的行為決定安全,我們班堅(jiān)持準(zhǔn)軍事化管理理念,使職工養(yǎng)成行為規(guī)范,服從命令,自覺(jué)遵守隊(duì)、班的各項(xiàng)管理制度。要求職工從開(kāi)班前會(huì)到干完活升井整個(gè)過(guò)程全部按照規(guī)范執(zhí)行,形成習(xí)慣。班前班后,入井升井都認(rèn)真清點(diǎn)人數(shù),仔細(xì)詢問(wèn)大家隨身攜帶的自救器、礦燈、安全帽是否完好,操作證件是否帶全,有無(wú)穿化纖衣服、有無(wú)帶煙火。在井下作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)分派工作時(shí),因人而異,人盡其才。堅(jiān)持每班進(jìn)行巡查考核職工安全隱患排查處理情況,對(duì)沒(méi)有確認(rèn)或確認(rèn)不到位的職工進(jìn)行處罰,每月評(píng)出一名優(yōu)秀的職工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以激勵(lì)政策促使職工牢記安全操作流程及作業(yè)要領(lǐng),達(dá)到規(guī)范作業(yè)。通過(guò)“眼隨手動(dòng),手隨口動(dòng),口隨眼動(dòng)”的閉環(huán)式安全操作使職工杜絕“習(xí)慣性違章”,自覺(jué)上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活。
抓細(xì)節(jié),嚴(yán)考核,班組管理精細(xì)化。根據(jù)本班實(shí)際情況,我們制訂了《安全管理制度》和《班組建設(shè)職工日考核細(xì)則》,把安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任落實(shí)制緊密結(jié)合起來(lái),真正做到了在安全生產(chǎn)上人人有指標(biāo)、人人有責(zé)任、事事有人管、人人都管事。大力開(kāi)展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)建設(shè)活動(dòng),在工程質(zhì)量上,我堅(jiān)持一把尺子量到底,以工序質(zhì)量促工程質(zhì)量,抓細(xì)節(jié)、抓崗位,干一道工序合格一道工序,不合格決不許進(jìn)入下一道工序。每次完活后班長(zhǎng)都要把工作面前×米的支護(hù)質(zhì)量再細(xì)細(xì)檢查一遍,哪里有問(wèn)題就及時(shí)組織人員進(jìn)行處理,直到驗(yàn)收合格。
以局里每年組織開(kāi)展的勞動(dòng)競(jìng)賽為載體,我們自行班與班之間的賽質(zhì)量、賽安全、賽成本、賽效益勞動(dòng)競(jìng)賽,建立了班組競(jìng)賽臺(tái)帳,逐日考核,月底根據(jù)班組建設(shè)考核臺(tái)帳中的安全狀況,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。對(duì)出現(xiàn)輕傷×天以內(nèi)上不了班的和當(dāng)月出現(xiàn)兩次“三違”者取消其當(dāng)月的安全獎(jiǎng)。工作中,我把材料消耗與工資獎(jiǎng)金掛鉤,按照“誰(shuí)領(lǐng)取,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,從小事抓起,一根鐵絲,一個(gè)螺絲都要利用或及時(shí)回收返庫(kù),鼓勵(lì)職工修舊利廢、小改小革和合理化建議,對(duì)壞舊的油缸、油泵、馬達(dá)、波箱、懸臂段、炮頭加焊、噴霧噴頭改裝等進(jìn)行了修復(fù)再使用。職工由過(guò)去“壞就領(lǐng)新”的想法轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆∠碌木褪菕晗碌摹钡挠^念,從源頭上杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象,降低成本,提高效益。
聚人心,促和諧,班組氛圍親情化。在班組管理中,始終堅(jiān)持嚴(yán)格制度約束的同時(shí)不忘親情關(guān)愛(ài),保持團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍。時(shí)刻注意把握嚴(yán)與愛(ài)的“度”,讓職工連成一心,營(yíng)造和諧氛圍。同時(shí),積極推進(jìn)班務(wù)公開(kāi),分配公平,職工的記分臺(tái)帳三天滾動(dòng)一次,十天一小結(jié),月底職工簽字確認(rèn),上報(bào)審核,把民主管理貫穿于日常安全生產(chǎn)的全過(guò)程,不斷改進(jìn),接受監(jiān)督,保持職工的勞動(dòng)熱情,一心投入安全生產(chǎn),促進(jìn)和諧穩(wěn)定發(fā)展。
二、精細(xì)管理強(qiáng)根基班組建設(shè)增活力
精細(xì)管理強(qiáng)班組的根基。根據(jù)局三級(jí)安全管理的要求,我們同時(shí)也積極探索班組管理的新方法、新途徑,持續(xù)有效地探索、加強(qiáng)、改進(jìn)、創(chuàng)新班組管理新方法,打造了一支生機(jī)勃勃、敢打硬仗的基層班組。到目前,綜掘×中隊(duì)×班成功突破了安全生產(chǎn)×天大關(guān),為企業(yè)安全高效生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
剛?cè)岵?jì),走好創(chuàng)新每步棋。2006年,我局三大生產(chǎn)礦井相繼上綜采綜掘就高標(biāo)準(zhǔn)建立健全班組規(guī)章制度,規(guī)范班組運(yùn)作行為,鼓勵(lì)班組創(chuàng)新管理,不斷加強(qiáng)班組硬件、軟件建設(shè)。**煤礦也相繼出臺(tái)了多個(gè)《關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,建檔立制,將班組長(zhǎng)納入基層管理人員范疇,給予班組長(zhǎng)相應(yīng)的地位和權(quán)力。其次是以活動(dòng)促建設(shè)。以爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型班組、爭(zhēng)做知識(shí)型員工”為內(nèi)容的班組創(chuàng)建活動(dòng),明確考核及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。三是以行動(dòng)促管理。堅(jiān)持每星期召開(kāi)一次班組長(zhǎng)會(huì)、每旬召開(kāi)一次班務(wù)會(huì)。立足企業(yè)實(shí)際和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)來(lái)規(guī)范班組建設(shè),保證生產(chǎn)安全和班組人身安全。例如,我們綜掘中隊(duì)就創(chuàng)新實(shí)行“小班化”管理,將原三個(gè)大生產(chǎn)班,分解為六個(gè)小班,各小班分工細(xì)致,明確職責(zé)。其次每個(gè)班組下達(dá)安全生產(chǎn)指令,用硬指標(biāo)給職工在“意識(shí)、安全、生產(chǎn)、質(zhì)量”方面戴上“緊箍咒”。
搭建競(jìng)技臺(tái),班組建設(shè)根基。我們**煤礦班組建設(shè)始終遵循一個(gè)信條:抓班子、帶隊(duì)伍、抓基層、促班組建設(shè)。把班組長(zhǎng)的培養(yǎng)選拔作為班組建設(shè)的基石。廣開(kāi)競(jìng)選之門,實(shí)行民主直選,職工投票選舉,經(jīng)過(guò)自薦、初選、考察、職工投票等一系列環(huán)節(jié)的層層篩選才能當(dāng)選班組長(zhǎng)。這樣公開(kāi)、透明的用人機(jī)制,有信服力,保證了班組長(zhǎng)的整體素質(zhì)水平,鞏固了班組長(zhǎng)建設(shè)的根基。
當(dāng)選班組長(zhǎng)后,要經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn),才能履職上崗。班組長(zhǎng)帶領(lǐng)全班人員在班組廣泛開(kāi)展“學(xué)習(xí)型”、“安全型”、“精細(xì)型”、“創(chuàng)新”型等活動(dòng),從創(chuàng)建“文明班組”、“三無(wú)班組”入手,把班組安全生產(chǎn)建設(shè)作為加強(qiáng)煤礦安全生產(chǎn)基層和基礎(chǔ)管理的重要工作,把班組作為學(xué)習(xí)的主戰(zhàn)場(chǎng),“比、學(xué)、趕、幫、超”的大舞臺(tái),使一大批“復(fù)合型”、“智能型”和“多面手”的技術(shù)人才脫穎而出,給想干事、能干事、能干成事的人充分發(fā)揮自己才能的舞臺(tái)。
“細(xì)、實(shí)、嚴(yán)、情”四環(huán)相扣,班組管理顯成效。強(qiáng)調(diào)一個(gè)“細(xì)”。班前會(huì)上,讓職工知道工作要點(diǎn)和危險(xiǎn)點(diǎn),從“質(zhì)”和“量”上提出明確要求,讓職工心中有數(shù)。班中,緊盯生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),緊盯薄弱地點(diǎn),對(duì)重點(diǎn)崗位時(shí)時(shí)監(jiān)控,重要環(huán)節(jié)處處留心。在安全確認(rèn)執(zhí)行上,班組長(zhǎng)注重班前檢查,班中督察、班后小結(jié),杜絕了機(jī)械操作上的失誤。
狠抓一個(gè)“實(shí)”。綜掘工作面單一,安全隱患相對(duì)集中。我們隊(duì)和班組之間簽訂了安全責(zé)任狀,把工作的各個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)到具體班組成員,層層監(jiān)督、獎(jiǎng)罰分明。與此同時(shí),還建立了配套的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,使班組成員技術(shù)素質(zhì)不斷提高,確保在關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵時(shí)刻能及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱情。在記分管理上,班長(zhǎng)嚴(yán)格按照煤礦的考核標(biāo)準(zhǔn),將考核評(píng)比落實(shí)到實(shí)處,拋卻私心,高分盡量向苦、臟、累的一線崗位傾斜。
突出一個(gè)“嚴(yán)”。堅(jiān)持工作原則,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,不護(hù)短,以一抓到底,問(wèn)題得不到解決不撒手。堅(jiān)決杜絕講人情的不良苗頭,特別對(duì)涉及到安全措施落實(shí)問(wèn)題,嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,做到了不走樣、不變味。
落實(shí)一個(gè)“情”。隨時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài),對(duì)情緒不佳以及懶散人員等重點(diǎn)監(jiān)管,合理安排;對(duì)違章蠻干、不聽(tīng)指揮人員做到動(dòng)之以情、曉之以理,凝聚班組合力,達(dá)到班組安全、月月安全、日日安全的目的。
三、團(tuán)結(jié)拼搏創(chuàng)一流業(yè)績(jī)
提起明星,人們自然會(huì)聯(lián)想到,演藝絕倫的舞臺(tái)名角、競(jìng)技超人的體壇驕子等形象。然而,在我們行業(yè)里,在我們的工作中,還有著一些十分不起眼而又非常了不起的礦工明星,他們雖然普普通通、默默無(wú)聞,卻又勤勤懇懇、勇創(chuàng)一流,那就是礦區(qū)涌現(xiàn)出各類先進(jìn)典型。
直面困難是綜掘×中隊(duì)×班的真實(shí)寫照。2006年,**煤礦引進(jìn)×型掘進(jìn)機(jī),礦上考慮到×中隊(duì)是個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),好學(xué)肯學(xué)的班組,就把試用掘進(jìn)機(jī)的重任交給了綜掘×中隊(duì)×班。為了全面掌握×型掘進(jìn)機(jī)的性能、安裝質(zhì)量和安裝速度,全班連續(xù)三班跟班生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),虛心學(xué)習(xí)掘進(jìn)機(jī)安裝、調(diào)試以及解決現(xiàn)場(chǎng)難題,保證了×型掘進(jìn)機(jī)短時(shí)間內(nèi)順利投入使用。
在C×和C×工作面掘進(jìn)時(shí),由于現(xiàn)場(chǎng)條件變化,掘進(jìn)坡度達(dá)到了×度以上,而掘進(jìn)機(jī)的設(shè)計(jì)掘進(jìn)坡度為×度,為了保證正常掘進(jìn)期間的安全,同時(shí)順利完成礦交給的生產(chǎn)任務(wù)。綜掘×班盯靠現(xiàn)場(chǎng),積極想辦法定方案,創(chuàng)造性地采用了每掘進(jìn)一個(gè)炮頭就用鏈條將綜掘機(jī)固定在錨桿上的掘進(jìn)法,保證了掘進(jìn)機(jī)的正常掘進(jìn)。同時(shí)改寫了坡度大于×度條件下掘進(jìn)機(jī)不能正常掘進(jìn)的歷史,得到許多專家的稱贊,為單位贏得了榮譽(yù)。
在C×巷道掘進(jìn)時(shí),現(xiàn)場(chǎng)打上山,坡度大,淋水急,而且?guī)r石特別堅(jiān)硬,難以掘進(jìn)。在極其困難的情況下,×班頂著人員少、條件差、維修力量弱的巨大壓力,團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗使得當(dāng)月進(jìn)尺完成了×多米,超額完成了任務(wù)指標(biāo)。職工們都稱贊說(shuō):咱們班隊(duì)就是能啃“硬骨頭”。
四、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)班組建設(shè)上臺(tái)階
在長(zhǎng)期的工作中,綜掘×中隊(duì)不斷探索煤礦安全生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)和班組管理方法,創(chuàng)造出了易學(xué)易懂的班組管理經(jīng),保證了班組的安全生產(chǎn),積累了工作經(jīng)驗(yàn)。
求規(guī)范,優(yōu)化工藝操作流程。我們對(duì)每一個(gè)工種、每一個(gè)崗位、每一道工序,都按照操作最好、效率最高、質(zhì)量最優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)在班前班后會(huì)上組織職工進(jìn)行討論,經(jīng)過(guò)礦技術(shù)人員的指導(dǎo),分工種、分崗位先后制定出不同的操作標(biāo)準(zhǔn),確立了最佳操作工藝流程,組織班組職工按規(guī)范操作工藝流程進(jìn)行班前演練,現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)糾正不規(guī)范的操作行為,減少了誤操作現(xiàn)象的發(fā)生。
求嚴(yán)細(xì),推行安全質(zhì)量承諾。為不斷強(qiáng)化班組成員抓好工程質(zhì)量的責(zé)任意識(shí),以質(zhì)量保安全,我整個(gè)團(tuán)隊(duì)牢固樹(shù)立“一次做對(duì)、一次做好”等質(zhì)量理念,推行安全質(zhì)量承諾,班組成員在開(kāi)工前人人作出“此項(xiàng)工作我承擔(dān),出了問(wèn)題我負(fù)責(zé)”的承諾,若在安全質(zhì)量上出現(xiàn)了問(wèn)題,依據(jù)承諾進(jìn)行問(wèn)責(zé)和處罰。在此基礎(chǔ)上,把工程質(zhì)量作為班組工作的重中之重,每月評(píng)選小組最優(yōu)工程,對(duì)優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。在工程質(zhì)量上精確到厘米,差一點(diǎn)都不行。在交接班時(shí),不能將不合格工程交給對(duì)班,直至整改合格,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,組長(zhǎng)才在交接記錄上簽了字。
求提升,采取輪換崗位培訓(xùn)。我們班隊(duì)堅(jiān)持讓每一名職工在不同的崗位上拿得起放得下,要求每名職工持證上崗證,熟練操作,相互監(jiān)督,保證安全。除定期派人參加局、礦安培中心組織的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)以外,充分利用班隊(duì)實(shí)物進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練,讓班組職工輪流參加實(shí)踐鍛煉和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。到目前,全隊(duì)班組×名成員,已有×人取得×個(gè)上崗證,×人取得三個(gè)上崗證,×人取得兩個(gè)上崗證,為班組安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
此外,我們的班隊(duì)所有的職工都做到了“三堅(jiān)持”時(shí)刻繃緊安全這根弦。
堅(jiān)持班組基本功訓(xùn)練。每當(dāng)有新職工入班,都讓他們認(rèn)識(shí)到“要做一名優(yōu)秀班組成員,就要向老師傅那樣,第一條就得在技術(shù)上過(guò)得硬”。每有一個(gè)新職工入班,經(jīng)驗(yàn)豐富的老職工就自愿和他結(jié)成“一幫一”對(duì)子,手把手教他崗位操作技能和安全注意事項(xiàng)。同時(shí)還把操作步驟分解、細(xì)化,并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演練、畫流程等方法使他掌握了學(xué)習(xí)的訣竅,及時(shí)讓新職工成長(zhǎng)為一名崗位能手。
堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)三級(jí)安全管理。在日常生產(chǎn)和施工安全管理過(guò)程中,他們通過(guò)三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)管理,使“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)體現(xiàn)在各項(xiàng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。這三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò)是:“班長(zhǎng)—班組安全監(jiān)督員—當(dāng)班組長(zhǎng)?!泵刻煊砂嚅L(zhǎng)在交接班會(huì)上講解安全生產(chǎn)重點(diǎn)和注意事項(xiàng),班組安全監(jiān)督員對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行跟蹤監(jiān)護(hù),確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)安全措施是否落實(shí),現(xiàn)場(chǎng)使用設(shè)備和各種工具是否合格、可靠,人員精神狀態(tài)是否良好。小班長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)操作和工藝調(diào)整,并將存在問(wèn)題及時(shí)反饋至班組長(zhǎng),由班組長(zhǎng)和班組有關(guān)人員采取相應(yīng)措施,加強(qiáng)整改。
堅(jiān)持發(fā)揮骨干力量的帶頭作用。充分發(fā)揮黨員、技術(shù)能手等同志的骨干力量,發(fā)揮好他們的作用,是搞好安全的關(guān)鍵,因?yàn)樗麄冎苯訌氖乱痪€工作,一舉一動(dòng)都會(huì)對(duì)職工產(chǎn)生影響,因此,在班組他們叫響了“向遵章作業(yè)的帶頭人看齊”的口號(hào),以此來(lái)提高他們的地位,讓他們?cè)诠ぷ髦衅鸬綆煄降淖饔?,激發(fā)了他們做好安全工作的積極性.
一、認(rèn)真履職,移民工作取得新進(jìn)展
(一)溪洛渡水電站移民安置工作穩(wěn)步推進(jìn)。
1.永善縣庫(kù)區(qū)移民工作開(kāi)展情況。按照省政府“3·30”孟連及“5·10”永善現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議精神,采取措施,全力推進(jìn)移民安置工作。
一是施工區(qū)工作進(jìn)展情況:
第一,兌付有關(guān)補(bǔ)助費(fèi)用。按照省政府的有關(guān)會(huì)議和文件規(guī)定,對(duì)外遷到勐馬安置區(qū)的移民每人一次性兌現(xiàn)XX元建房補(bǔ)助費(fèi)和生產(chǎn)安置移民每人一次性兌現(xiàn)XX元生產(chǎn)性損失補(bǔ)助費(fèi);對(duì)磚木結(jié)構(gòu)以上的移民原房屋,按相應(yīng)結(jié)構(gòu)房屋補(bǔ)償單價(jià)的5%給予兌現(xiàn)裝修補(bǔ)助費(fèi),已于2011年4月8日向孟連縣提供外遷移民建房補(bǔ)助費(fèi)、生產(chǎn)性損失補(bǔ)助費(fèi)和房屋裝修補(bǔ)助費(fèi)的兌現(xiàn)名冊(cè)。截止日前,外遷到勐馬安置區(qū)的移民生產(chǎn)性損失補(bǔ)助費(fèi)已兌現(xiàn)完畢,每人一次性補(bǔ)助XX元的建房補(bǔ)助費(fèi)孟連縣尚未兌現(xiàn)。自行安置移民人均4133元的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)補(bǔ)助費(fèi)正在組織兌現(xiàn);外遷集中安置移民450戶2084人的檔案按要求正式移交383戶1165人,67戶919人暫由孟連縣移民局保管,待手續(xù)齊備后再進(jìn)行正式移交。
第二,開(kāi)展紅線外剩余實(shí)物指標(biāo)調(diào)查。根據(jù)施工區(qū)紅線內(nèi)零星林木總量30%給予一次性兌現(xiàn)施工區(qū)紅線外零星林木補(bǔ)償費(fèi),施工區(qū)紅線外移民剩余耕地調(diào)查;移民參加投工投勞建設(shè)的道路、電力、水利、水庫(kù)、學(xué)校等集體基礎(chǔ)設(shè)施,本著合情合理的原則按一定比例一次性給予適當(dāng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助的規(guī)定,于5月29日開(kāi)始涉及紅線外尚有剩余耕地的12個(gè)村民小組開(kāi)展調(diào)查。目前,部分調(diào)查成果已進(jìn)入進(jìn)行公示階段。
第三,開(kāi)展地質(zhì)災(zāi)害治理工作。受溪洛渡水電站4號(hào)進(jìn)場(chǎng)公路建設(shè)高邊坡開(kāi)挖的影響,溪洛
三、四組潛伏安全隱患,危及86戶350人(其中:后靠安置移民79戶326人,原住民7戶24人),對(duì)此,按照xx總理的批示和省政府永善現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)議精神,積極向成勘院、省移民局、三峽公司協(xié)調(diào),并委托成勘院編制綜合治理的技術(shù)方案,引導(dǎo)群眾在居住點(diǎn)不搞大建筑、不搞水田耕作、不破壞山體、不搞大型機(jī)械工程作業(yè);制定了溪洛 三、四組古滑坡體地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警預(yù)報(bào)、監(jiān)測(cè)方案,落實(shí)了監(jiān)測(cè)員2名。 第四,全面推進(jìn)遷復(fù)建工程。永善職業(yè)中學(xué)的學(xué)生宿舍、食堂已按要求進(jìn)入招標(biāo)程序;職業(yè)中學(xué)防洪溝處理已經(jīng)基本完工;其它遷復(fù)建工程按照計(jì)劃,進(jìn)展順利。
二是圍堰區(qū)移民工作進(jìn)展情況:
第一,務(wù)基鄉(xiāng)長(zhǎng)青移民安置點(diǎn)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。務(wù)基鄉(xiāng)長(zhǎng)青移民集中安置點(diǎn)是溪洛渡水電站庫(kù)區(qū)的第一個(gè)安置點(diǎn),規(guī)劃設(shè)計(jì)安置移民400人,核準(zhǔn)投資為922.98萬(wàn)元,于3月底完成了外部供水、供電、場(chǎng)地平整、內(nèi)部道路等工程。截至6月底,已安置圍堰移民15戶66人,全部屬于自行建房(其中:2戶已建好兩層,3戶建好第一層,3戶即將打第一層板,2戶基礎(chǔ)已澆筑好,正準(zhǔn)備支砌墻體,還有5戶尚未動(dòng)工),已入住5戶。目前,長(zhǎng)青安置點(diǎn)已經(jīng)通過(guò)初步驗(yàn)收,進(jìn)入審計(jì)階段。
第二,務(wù)基鄉(xiāng)長(zhǎng)青移民安置干渠建設(shè)順利推進(jìn)。務(wù)基鄉(xiāng)長(zhǎng)青移民安置點(diǎn)干渠建設(shè)分兩個(gè)標(biāo)段進(jìn)行招標(biāo),于3月12日開(kāi)標(biāo),3月20日,與施工單位簽訂了《施工合同》、《廉政合同》、《安全生產(chǎn)合同》等,4月2日施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)開(kāi)展工作,預(yù)計(jì)8月底投入使用。
第三,圍堰移民實(shí)物指標(biāo)內(nèi)業(yè)成果復(fù)核工作進(jìn)展順利。由于調(diào)查方式發(fā)生改變,移民補(bǔ)償機(jī)制相應(yīng)發(fā)生改變,原調(diào)查的成果不能滿足移民補(bǔ)償需要,需對(duì)原調(diào)查的成果進(jìn)行審核分解到戶。截止6月23日,共有91戶移民對(duì)內(nèi)業(yè)成果簽字認(rèn)可,簽字認(rèn)可率達(dá)50%。
第四,圍堰截流渡汛移民安置專項(xiàng)檢查驗(yàn)收工作順利通過(guò)。6月12日,由省移民局牽頭組成“溪洛渡水電站圍堰截流渡汛(云南部分)移民安置工作專項(xiàng)檢查驗(yàn)收委員會(huì)”,對(duì)溪洛渡水電站圍堰截流渡汛工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查驗(yàn)收。經(jīng)驗(yàn)收委員會(huì)認(rèn)真討論,同意通過(guò)溪洛渡水電站圍堰截流渡汛(云南部分)移民安置專項(xiàng)驗(yàn)收。
三是為確保務(wù)基鄉(xiāng)白勝村中壩一組緊急避險(xiǎn),搬遷安置工作提前啟動(dòng)。務(wù)基鄉(xiāng)白勝村中壩一組因受山體滑坡影響,已提前搬遷安置,27戶125人全部通過(guò)移民身份界定,移民安置領(lǐng)導(dǎo)組已審定移民安置方式(縣內(nèi)農(nóng)業(yè)分散安置10戶25人;縣外農(nóng)業(yè)分散安置8戶26人;縣內(nèi)二三產(chǎn)業(yè)安置9戶44人,搬遷人口1人)。移民已預(yù)領(lǐng)部分補(bǔ)償資金并組織搬遷,使其能流轉(zhuǎn)房屋、土地,盡快安居樂(lè)業(yè)。
四是啟動(dòng)溪洛渡水電站庫(kù)區(qū)實(shí)物指標(biāo)復(fù)核調(diào)查試點(diǎn)工作。1月4日組成實(shí)物指標(biāo)聯(lián)合調(diào)查組,對(duì)情況相對(duì)復(fù)雜的黃華鎮(zhèn)黃葛村水田4組、金寨村環(huán)山子作為試點(diǎn)調(diào)查,目前試點(diǎn)工作進(jìn)入內(nèi)業(yè)階段。
2.昭陽(yáng)區(qū)庫(kù)區(qū)工作進(jìn)展情況。
一是完成了庫(kù)區(qū)土地測(cè)繪與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物符合性抽查復(fù)核工作。根據(jù)云移領(lǐng)辦〔XX年〕50號(hào)和《云南省移民局會(huì)議紀(jì)要》(第12期)精神,出臺(tái)了《昭通市移民局溪洛渡水電站昭陽(yáng)庫(kù)區(qū)實(shí)物指標(biāo)復(fù)核調(diào)查工作協(xié)調(diào)會(huì)議》(2011第一期),組成聯(lián)合調(diào)查組對(duì)昆勘院完成的昭陽(yáng)庫(kù)區(qū)土地實(shí)物指標(biāo)抽取淹沒(méi)影響村組總數(shù)的20%進(jìn)行復(fù)查,截止目前,已完成了總工程量的60%以上。
二是深入開(kāi)展移民意愿調(diào)查。根據(jù)云政辦發(fā)〔XX年〕157號(hào)文件精神和省市移民局的工作安排,印制了《溪洛渡水電站昭陽(yáng)庫(kù)區(qū)移民意愿調(diào)查表》進(jìn)行移民意愿調(diào)查,重申云政辦發(fā)〔XX年〕157號(hào)文件規(guī)定的多種安置方式的具體內(nèi)容和相關(guān)要求,開(kāi)闊移民視野,引導(dǎo)移民根據(jù)自己的實(shí)際情況綜合分析考慮選擇安置方式。
三是對(duì)沿江公路涉及的實(shí)物指標(biāo)進(jìn)行調(diào)查登記,以保證沿江公路建設(shè)順利施工。為確保沿江公路順利開(kāi)工建設(shè),4月底,正式開(kāi)展沿江公路涉及的土地及林木調(diào)查工作。目前,公路涉遷的實(shí)物指標(biāo)調(diào)查已基本結(jié)束。
3.巧家縣庫(kù)區(qū)工作進(jìn)展情況。
一是全面開(kāi)展實(shí)物指標(biāo)復(fù)核工作。于2011年3月29日至31日召開(kāi)動(dòng)員暨培訓(xùn)會(huì)議,安排部署巧家實(shí)物指標(biāo)土地、林木調(diào)查復(fù)核工作。截止6月30日,溪洛渡電站巧家?guī)靺^(qū)實(shí)物指標(biāo)調(diào)查復(fù)核工作完成圖斑復(fù)核37個(gè)村民組,校測(cè)16個(gè)村民組,待校測(cè)7個(gè)村民組;土地分解及零星林木調(diào)查完成9個(gè)村民組,11個(gè)村民組正在進(jìn)行中。
二是超前籌劃土地流轉(zhuǎn)工作。根據(jù)《溪洛渡水電站可研報(bào)告》和《土地管理辦法》及有關(guān)法律法規(guī)擬定移民安置土地籌措方案,提前做好溪洛渡電站建設(shè)庫(kù)區(qū)移民安置點(diǎn)的土地流轉(zhuǎn)工作。
(二)向家壩水電站移民安置工作順利開(kāi)展。
1、水富縣工作進(jìn)展情況。
一是切實(shí)抓好施工區(qū)移民安置工程掃尾工作。嚴(yán)格按工程建設(shè)規(guī)范,以抓質(zhì)量管理為重點(diǎn),加強(qiáng)監(jiān)理、督促,確保工程建設(shè)按進(jìn)度推進(jìn),較好地完成了建設(shè)任務(wù)。目前,壩尾槽和鹽豐移民安置點(diǎn)的混凝土道路、人行道路、行道樹(shù)工程,小區(qū)的美化、亮化工程全部完工。水、電、電視等基本設(shè)施全部安裝到戶(鹽豐小區(qū)的天然氣已安裝到戶)。截至6月底,壩尾槽安置點(diǎn)北區(qū)93幢移民房建工程,已驗(yàn)收交付使用的91幢,停工的1幢(業(yè)主與施工單位扯皮),未開(kāi)工建設(shè)的1幢,98%的移民已遷入新居,有142間門面開(kāi)張營(yíng)業(yè);鹽豐移民安置點(diǎn)46幢安置房建工程已全部竣工,98%的移民已遷入新居,有51間門面開(kāi)張營(yíng)業(yè)。
二是移民還建復(fù)建工程全面推進(jìn)。第一是高灘至壩尾槽公路建設(shè)進(jìn)展基本順利。截至6月底,完成投資4642.15萬(wàn)元,占工程總投資的71.8%。龍頂坡隧道已累計(jì)掘進(jìn)1542米,還剩87米;壩尾槽合同段已經(jīng)完成路基、路面施工,正在實(shí)施邊坡處理工程;高灘合同段由于設(shè)計(jì)與實(shí)際地形差異較大,加之高灘垃圾場(chǎng)未驗(yàn)收,無(wú)法合理處理?yè)p毀環(huán)保設(shè)施,于去年7月10日停工,經(jīng)多方協(xié)調(diào),已于5月28日復(fù)工。第二是完善縣公安局辦公樓、消防大隊(duì)營(yíng)房申報(bào)程序??h公安局辦公樓、消防大隊(duì)營(yíng)房已按城市規(guī)劃進(jìn)行設(shè)計(jì),正按程序報(bào)請(qǐng)上級(jí)審批列入還建項(xiàng)目修建。第三是壩尾槽南區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工程進(jìn)展順利。于1月完成征地拆遷工作,施工單位進(jìn)場(chǎng)開(kāi)工建設(shè)。截止目前,已完成清淤、清表和盲溝工程,回填土石方20多萬(wàn)方,占回填工程量的45%。第四是壩尾槽供水系統(tǒng)工程正式投入使用。壩尾槽供水系統(tǒng)工程去年7月完工進(jìn)行試運(yùn)行,經(jīng)近一年的試運(yùn)行,一切正常,于5月正式驗(yàn)收投入使用。
三是拓寬施工區(qū)移民就業(yè)渠道。為落實(shí)施工區(qū)移民安置“四個(gè)一”工程,確保每戶移民至少有一人掌握一門實(shí)用技術(shù)和就業(yè),組織推薦移民到廣東民森紡織制衣(集團(tuán))有限責(zé)任公司等企業(yè)就業(yè)。截止目前,共向企業(yè)推薦移民2058戶次,4176人次,實(shí)現(xiàn)移民就業(yè)的有176名。
護(hù)士競(jìng)職演講稿1
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
晚上好!
今天我競(jìng)聘的崗位是ICU護(hù)士長(zhǎng)。我認(rèn)為我具備以下優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘這個(gè)崗位。
首先是具有較強(qiáng)的專業(yè)技能。自從xx年ICU開(kāi)科以來(lái),我一直從事ICU的護(hù)理工作,接受了系統(tǒng)的危重病人監(jiān)護(hù)知識(shí)培訓(xùn),在配合醫(yī)生對(duì)急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)常參加各種學(xué)習(xí)班,及時(shí)了解和應(yīng)用危重病人監(jiān)護(hù)方面的新技術(shù)。
第二,具有較強(qiáng)的上進(jìn)心。工作以來(lái),能不斷學(xué)習(xí),積極進(jìn)取。在工作之余,完成了護(hù)理??啤⒈究贫蔚淖詫W(xué)考試。同時(shí)能認(rèn)真閱讀各類護(hù)理專業(yè)刊物,學(xué)習(xí)各種好的經(jīng)驗(yàn)做法,并運(yùn)用到自己的工作當(dāng)中。
第三,積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)。在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和支持下,xx年12月?lián)蜪CU副護(hù)士長(zhǎng)。這一年多來(lái),逐漸對(duì)ICU的管理工作熟悉起來(lái),發(fā)現(xiàn)了許多現(xiàn)在我們做得不足的方面,如:ICU低年資護(hù)士比較多,因低年資護(hù)士的理論基礎(chǔ)不扎實(shí),沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的監(jiān)護(hù)知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)又不足,對(duì)危重病人的護(hù)理、觀察不到位,因此我今年制定了《ICU新同志培訓(xùn)項(xiàng)目表》,《提高ICU的護(hù)理評(píng)估水平》作為今年持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的項(xiàng)目,以老帶新的排班方式來(lái)提高她們的業(yè)務(wù)水平,使她們快速成長(zhǎng)起來(lái)。又如:ICU的VAP一直是一個(gè)熱門話題,國(guó)外的保險(xiǎn)已明確不再支付此類費(fèi)用,國(guó)內(nèi)雖然沒(méi)有,但我們也要引起重視,通過(guò)采取各種有效的措施可以預(yù)防或降低VAP的發(fā)生率,降低病人的醫(yī)療費(fèi)用,縮短住院時(shí)間,更重要的是減少了病人的痛苦,降低死亡率,增加ICU的社會(huì)效益。這也是我們努力的方向。今年我們還申報(bào)了《改良式與VAP的關(guān)系》這一課題,希望我能帶領(lǐng)科室骨干圓滿完成任務(wù)。還有ICU病人的心理問(wèn)題,也是值得我們?nèi)パ芯俊⑻接懙?,今年我設(shè)計(jì)了一張《ICU患者心理問(wèn)題調(diào)查表》,收集我院ICU患者普遍存在的心理問(wèn)題,通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,采取措施,提高我科的護(hù)理服務(wù)水平。還有現(xiàn)在醫(yī)療環(huán)境惡劣,我要帶領(lǐng)大家加強(qiáng)核心制度學(xué)習(xí),提高護(hù)理安全意識(shí),教導(dǎo)我們的護(hù)士一切按工作制度和工作流程工作,發(fā)現(xiàn)不良事件及時(shí)查找原因,提出改進(jìn)措施,消滅安全隱患,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。以上將是我今年的工作重點(diǎn)。
如果我這次競(jìng)聘成功,我將更好地做好ICU的管理工作,同時(shí)也要做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,給科室創(chuàng)建一個(gè)積極向上,團(tuán)結(jié)和諧的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。
我的演講完了,謝謝大家!
護(hù)士競(jìng)職演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
你們好!
我叫------,護(hù)師,1975年1月出生,1993年7月中專畢業(yè)于----衛(wèi)校,分配至現(xiàn)----學(xué)院附屬醫(yī)院西院工作。一直默默地在呼吸、神經(jīng)、心血管、腎、消化、血液等內(nèi)科及普外、泌外、矯外、腦外、胸外等外科和急診科等臨床一線科室從事護(hù)理工作,得到了各方面的好評(píng)?,F(xiàn)在內(nèi)一科。
在護(hù)士長(zhǎng)期間,把科室的各項(xiàng)工作安排的有條不紊,得到了護(hù)理部的首肯和通報(bào)表?yè)P(yáng)。先后畢業(yè)于中央電大法律專業(yè)和江西電大高護(hù)專業(yè)大專班,現(xiàn)在讀于中南大學(xué)護(hù)理學(xué)本科班。
撰寫的論文《82例腦出血的護(hù)理》在1995年國(guó)家衛(wèi)生部護(hù)理中心舉辦的全國(guó)論文交流會(huì)上獲大會(huì)宣讀;《老年性心肌梗塞預(yù)見(jiàn)性護(hù)理》刊登在1997第12期《九江醫(yī)學(xué)》上;《72例腹腔鏡膽囊切除術(shù)病人的健康教育路徑探討》即將發(fā)表在《實(shí)用護(hù)理雜志》上。
護(hù)理專業(yè)的發(fā)展為我們年輕人拓寬了施展才華的天地,呼吸、神經(jīng)內(nèi)科的復(fù)雜性給護(hù)理工作帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。我愿意接受挑戰(zhàn),迎接考驗(yàn)。我競(jìng)聘內(nèi)二科護(hù)士長(zhǎng)總的思路是:護(hù)理管理創(chuàng)新、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新、護(hù)理科研創(chuàng)新、護(hù)理帶教創(chuàng)新,我將在醫(yī)院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,和科主任緊密合作,帶領(lǐng)全體護(hù)士姐妹把內(nèi)二科建成全院、乃至全市的模范科室。
一、現(xiàn)代化護(hù)理隊(duì)伍的管理,只有具備超前意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、勤奮意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)的新時(shí)期的護(hù)士長(zhǎng)才能勝任。
好的護(hù)士長(zhǎng)就能帶出高素質(zhì)的護(hù)理群體,形成一個(gè)“群雁高飛,頭雁領(lǐng)”的局面。我決心在工作實(shí)踐中堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理科學(xué)化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化,從而更有效地提高護(hù)理質(zhì)量。
二、重視質(zhì)量監(jiān)控,強(qiáng)化量化管理,保證整體護(hù)理處于良性運(yùn)作狀態(tài)。
實(shí)施以病人為中心的整體護(hù)理是護(hù)理科學(xué)發(fā)展的需要, 是提高護(hù)理質(zhì)量最有效的保證,也是提高醫(yī)院社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的最佳選擇。
我將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)實(shí)際工作質(zhì)量,使科室的護(hù)理工作始終處于良性狀態(tài)?,F(xiàn)代化質(zhì)量管理要求用數(shù)據(jù)說(shuō)話,要求把軟指標(biāo)變?yōu)閿?shù)據(jù)化的硬指標(biāo)。我將把護(hù)理程序思維方式貫穿在實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理技術(shù)操作中,并嚴(yán)格要求護(hù)士將實(shí)施情況及時(shí)準(zhǔn)確地用文字形式記錄在護(hù)理病歷上,使其成為數(shù)據(jù)化的依據(jù)之一。
其二,作為護(hù)士長(zhǎng),我將每周進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,結(jié)合病人全面檢查護(hù)士對(duì)其實(shí)施整體護(hù)理的情況,作出評(píng)價(jià),找出存在的問(wèn)題,把問(wèn)題和難點(diǎn)作為制定計(jì)劃的目標(biāo),集思廣益,制定切實(shí)可行的管理措施和監(jiān)督方法,并每月召開(kāi)質(zhì)量講評(píng)會(huì)講解。
也以此作為量化管理,做到心中有數(shù)。
其三,制定具有本科特色的病人滿意度調(diào)查表。調(diào)查表在病人住院期間和出院前以記名形式填寫。住院期間每周一次,評(píng)出最佳護(hù)士和最佳護(hù)理單元,并對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。這三方面的結(jié)合實(shí)施不僅是使整體護(hù)理處于良性狀態(tài)的有力保證,也為護(hù)士績(jī)效工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放提供可靠依據(jù)。
三、繼續(xù)打破績(jī)效工資、獎(jiǎng)金發(fā)放的大鍋飯,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。
醫(yī)院目前護(hù)士的績(jī)效工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放雖然已經(jīng)打破了干與不干,干好與干壞都一樣的大鍋飯,但是我個(gè)人認(rèn)為,還可以更好的利用它調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性。我上述的加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控量化管理。
就是為績(jī)效工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放用數(shù)據(jù)說(shuō)話提供考核依據(jù),再結(jié)合護(hù)理部制定的各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核,將本科護(hù)士每月獎(jiǎng)金發(fā)放分為優(yōu)秀、良好、稱職、不稱職四等,發(fā)放系數(shù)分別是1.2、1.1、0.9、0。每月通過(guò)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)細(xì)化每1份金額,再乘以考核級(jí)別的系數(shù),做到公正、公平、公開(kāi)開(kāi)。以經(jīng)濟(jì)為杠桿,提高護(hù)理質(zhì)量,充分挖掘和調(diào)動(dòng)每一位護(hù)士的主動(dòng)性和積極性。
四、加強(qiáng)溝通,增進(jìn)協(xié)調(diào),處理好人際關(guān)系,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī)。
護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中,扮演著舉足輕重的角色。因此,我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的.矛盾。
以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬;以博愛(ài)之心和心理感悟力來(lái)體察、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員。我知道,只有關(guān)心、體貼、理解護(hù)士,才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機(jī)。
五、創(chuàng)立溫馨病房,創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng),營(yíng)造群眾滿意醫(yī)院。
把健康教育路徑貫穿于整體護(hù)理中,創(chuàng)立溫馨病房,打造溫馨護(hù)理品牌,是產(chǎn)生護(hù)理明星,發(fā)生名護(hù)效應(yīng)的最佳途徑,也將是營(yíng)造群眾滿意醫(yī)院的最有力的保證。
溫馨病房的創(chuàng)立不僅要求護(hù)士每天都堅(jiān)持從儀表美、語(yǔ)言美、行為美做起,而且要做到:
1. 溫馨禮儀服務(wù)(給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問(wèn)候和禮貌的自我介紹);
2.溫馨知識(shí)服務(wù)(詳細(xì)的入院宣教單,全面的護(hù)理評(píng)估單,標(biāo)準(zhǔn)的健康宣教單,完善的護(hù)理記錄單,及時(shí)耐心的指導(dǎo));
3.人性化溫馨護(hù)理服務(wù)(營(yíng)造溫馨舒適的病房,溫馨的起居服務(wù),溫馨的心理護(hù)理,溫馨的睡眠環(huán)境,溫馨的個(gè)性化服務(wù));
4.人本護(hù)理服務(wù)(關(guān)心病人到位,了解病人的身心健康狀況和病情變化到位,護(hù)理措施到位,危重和自理困難的病人基礎(chǔ)護(hù)理到位,與病人溝通、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位);
5.延伸的護(hù)理關(guān)懷服務(wù)(入院溫馨的祝福卡,出院詳細(xì)的指導(dǎo),隨時(shí)的溫馨電話關(guān)懷,定期的家庭訪視和電話隨訪)------
我相信:溫馨病房的創(chuàng)立將進(jìn)一步完善臨床護(hù)理和社區(qū)護(hù)理,而且最能體現(xiàn)世界上最好的感化劑----溫馨真愛(ài),最能產(chǎn)生護(hù)理明星,也最能為營(yíng)造群眾滿意醫(yī)院帶來(lái)名護(hù)效應(yīng)。
對(duì)于護(hù)理明星,患者同樣也會(huì)慕名而來(lái),求得優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理,名護(hù)的人格力量而染成與患者心理貼切的親和力,是病人期盼的全方位最佳的就醫(yī)選擇之一。我決心以矢志不渝的自信心使自己成為一名護(hù)理明星,成為全科護(hù)士克服困難的支柱,團(tuán)結(jié)力量的核心。
六、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)科研意識(shí),不斷探索進(jìn)取。
我將搞好護(hù)理情報(bào)工作,及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向,定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和科研參與意識(shí),進(jìn)而指導(dǎo)開(kāi)展護(hù)理科研,深入分析和揭示護(hù)理科學(xué)價(jià)值,使護(hù)理科研工作走出低谷,從而提高護(hù)理質(zhì)量,適應(yīng)現(xiàn)展的需要。
七、重視整體護(hù)理在臨床帶教中的應(yīng)用。
我院是----學(xué)院的附屬醫(yī)院,為了培養(yǎng)真正實(shí)用型人才,我認(rèn)為應(yīng)該重視整體護(hù)理在臨床帶教中的應(yīng)用。老師在帶教中不僅要注重對(duì)學(xué)生操作能力的培養(yǎng),更應(yīng)重視學(xué)生的觀察、評(píng)估、分析、解決問(wèn)題及與病人溝通等評(píng)判思維能力的培養(yǎng)。
我將選擇責(zé)任心強(qiáng)、有一定教學(xué)能力、熱心教學(xué)工作的護(hù)士擔(dān)任帶教老師。學(xué)生出科綜合考試我將采取整體護(hù)理模式,由我及倆位帶教老師監(jiān)考。從護(hù)生所負(fù)責(zé)的病人中指定一位,讓護(hù)生介紹病人情況,同時(shí)評(píng)估該病人目前存在的護(hù)理問(wèn)題,并且根據(jù)護(hù)理問(wèn)題做3項(xiàng)護(hù)理操作,即??谱o(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、無(wú)菌操作。三者不能脫節(jié),要有連貫性,要突出整體護(hù)理的特點(diǎn)。
八、厲行節(jié)約,勤儉持家,做好科室的經(jīng)濟(jì)核算。
護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,夯實(shí)科室的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。沒(méi)有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),發(fā)展就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。因此,我將帶領(lǐng)全科的醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每度電、每滴水、每張紙等小事做起,堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即提出嚴(yán)厲批評(píng),甚至與獎(jiǎng)金掛鉤。因?yàn)槲疑钪簢?yán)格控制科室支出,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效果與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。
九、加強(qiáng)護(hù)士的法律知識(shí)教育,增強(qiáng)法律意識(shí),以法服務(wù)病人,以法保護(hù)自己。
眾所周知,隨著普法知識(shí)的不斷深入,患方的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)。若發(fā)生醫(yī)療糾紛,不僅不同程度地?cái)_亂了醫(yī)院正常的醫(yī)療工作秩序,還會(huì)在社會(huì)產(chǎn)生很大的負(fù)面效應(yīng),給醫(yī)院增加有形和無(wú)形的損失。
由此,加強(qiáng)護(hù)士的法律意識(shí)教育是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題,我將運(yùn)用自己的法律和護(hù)理專業(yè)知識(shí),有計(jì)劃、有目的、定期的組織護(hù)士學(xué)習(xí)法律知識(shí),并結(jié)合具體案例進(jìn)行講座,做到警鐘長(zhǎng)鳴。使護(hù)士在護(hù)理工作中,善于洞悉每一環(huán)節(jié)所可能潛在的法律問(wèn)題,加強(qiáng)法制觀念,以法規(guī)范自己的行為,以法服務(wù)病人,以法保護(hù)自己,防患于未然。
以上九條就是我的競(jìng)聘思路,希望能得到醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)、科主任及各位的的幫助、指導(dǎo)和完善。涓涓細(xì)流,匯入長(zhǎng)江。我決心,為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,為醫(yī)院的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益能得到更大雙贏的效果而將自己的畢生精力融匯到醫(yī)院這個(gè)使我引以為豪的大集體中。我將無(wú)怨無(wú)悔。
謝謝!
護(hù)士競(jìng)職演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
大家上下午好!
小時(shí)候,我經(jīng)常做著一個(gè)夢(mèng)。我夢(mèng)見(jiàn)自己長(zhǎng)了一雙翅膀,變成一個(gè)活潑、可愛(ài)的天使。如今,我的夢(mèng)圓了,真正成為一個(gè)白衣天使。此時(shí),我正站在這里競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)的職位?,F(xiàn)在,請(qǐng)?jiān)试S我滿懷著熱情,充滿著激情向大家介紹我自己。我叫某某,今年33歲,研究生學(xué)歷。xx年我從xx衛(wèi)校畢業(yè)后就到阜陽(yáng)市第二人民醫(yī)院工作,至今已在一線護(hù)理崗位上工作了13年。期間,我先后在蚌埠醫(yī)學(xué)院、安徽醫(yī)科大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過(guò)進(jìn)修,我學(xué)到了先進(jìn)的護(hù)理理念,掌握了基本的護(hù)理技術(shù),提高了自身素質(zhì),提升了業(yè)務(wù)水平,這些,為做好本職工作奠定了基礎(chǔ)。 參加工作以來(lái),我看到我們的醫(yī)院發(fā)生了巨大的變化。為此,我感到自豪和欣喜,更對(duì)醫(yī)院美好的明天充滿期待和向往。多年的一線工作經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)護(hù)理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情,也逐漸積累了一些護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了一些護(hù)理管理的體會(huì)。這次參加護(hù)士長(zhǎng)的競(jìng)聘,就是想把我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)和大家分享,把我天使般的愛(ài)獻(xiàn)給患者。假如我競(jìng)聘成功,我將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在以下幾方面開(kāi)展工作:
一、履職盡責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作。在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指導(dǎo)下,積極配合各科室的管理工作,做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,使科室的工作有條不紊地進(jìn)行。要團(tuán)結(jié)全體護(hù)理人員,用真情和愛(ài)心去善待我的每一位姐妹,每一位患者,使他們的人格得到充分尊重。加強(qiáng)溝通,增進(jìn)協(xié)調(diào),充分發(fā)揮集體優(yōu)勢(shì),共同打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建一流的業(yè)績(jī)。
二、注重學(xué)習(xí),強(qiáng)化責(zé)任。以打造學(xué)習(xí)型科室、學(xué)習(xí)型員工為目標(biāo),用自己勤思、敏學(xué)的行動(dòng)帶動(dòng)護(hù)士姐妹學(xué)習(xí)新技術(shù),拓寬知識(shí)面。并客觀評(píng)價(jià)和充分發(fā)揮每一位護(hù)士的工作潛能,發(fā)揮他們各自的優(yōu)勢(shì),是每一位護(hù)士都懷著愉悅的心情投入工作。要加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,積極主動(dòng)地處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系,讓患者舒心、安心。讓同志歡心、順心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、省心。
三、主動(dòng)工作,積極創(chuàng)新。我將主動(dòng)誠(chéng)懇地做深入細(xì)致的思想工作,作好溝通協(xié)調(diào),解決病人的具體問(wèn)題,理解護(hù)士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣,不講損害護(hù)士自尊心的話,為病人和護(hù)士創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境。積極探索以人為本的人性化管理服務(wù)理念新思路,創(chuàng)建溫馨病房,實(shí)行溫馨禮儀服務(wù)、 溫馨護(hù)理服務(wù),建立溫馨、和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系,不斷提高人民群眾的滿意度,塑造我們醫(yī)院的整體形象。
當(dāng)前,我國(guó)各類自然災(zāi)害頻發(fā),給人民的生命財(cái)產(chǎn)造成巨大損失,給各級(jí)政府財(cái)政造成巨大突發(fā)壓力。8月13日,《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》(俗稱保險(xiǎn)“新國(guó)十條”)終于出爐。這是繼2006年頒布“國(guó)十條”之后,國(guó)務(wù)院再次以“頂層設(shè)計(jì)”的方式,全面部署中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的改革與發(fā)展。千呼萬(wàn)喚始出來(lái)的新“國(guó)十條”亮點(diǎn)頗多,而最令人振奮的無(wú)疑是要建立巨災(zāi)保險(xiǎn)制度的條款。巨災(zāi)保險(xiǎn)的政策破題對(duì)于災(zāi)害頻發(fā)的云南尤顯重要,“新國(guó)十條”的時(shí)間點(diǎn)正值魯?shù)椤?·03”地震發(fā)生不久。因此,加快巨災(zāi)保險(xiǎn)的落地實(shí)施,凝聚社會(huì)各方力量,建立成熟管用、操作易行的巨災(zāi)保險(xiǎn)體系是自然災(zāi)害多發(fā)地區(qū)人民的殷切期望。
“新國(guó)十條”勾勒出巨災(zāi)保險(xiǎn)發(fā)展空間
時(shí)隔8年,保險(xiǎn)業(yè)“新國(guó)十條”終于揭開(kāi)了面紗,8月13日,《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱“新國(guó)十條”)正式出臺(tái)。政策一經(jīng)落地,立刻在業(yè)內(nèi)掀起了熱議。其中,巨災(zāi)問(wèn)題備受關(guān)注。此次 “新國(guó)十條”中首次將巨災(zāi)險(xiǎn)提上了日程,對(duì)建立巨災(zāi)保險(xiǎn)制度作出了明確部署。巨災(zāi)保險(xiǎn)制度的落地對(duì)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展具有里程碑意義,有利于提高保險(xiǎn)業(yè)對(duì)于災(zāi)害的救助力度,標(biāo)志著國(guó)家將保險(xiǎn)納入了災(zāi)害事故的防范、救助體系內(nèi)的制度安排。
巨災(zāi)保險(xiǎn)提上日程
一度“難產(chǎn)”的巨災(zāi)保險(xiǎn),終于在“頂層設(shè)計(jì)”層面取得突破。國(guó)務(wù)院了關(guān)于《加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》中明確建立巨災(zāi)保險(xiǎn)制度,研究建立巨災(zāi)保險(xiǎn)基金、巨災(zāi)再保險(xiǎn)等制度,制定巨災(zāi)保險(xiǎn)法規(guī)。而近期頻發(fā)的地震、臺(tái)風(fēng)等巨災(zāi),使得建立巨災(zāi)保險(xiǎn)制度的必要性再一次凸顯。
新“國(guó)十條”指出,未來(lái)“將保險(xiǎn)納入災(zāi)害事故防范救助體系,提升企業(yè)和居民利用商業(yè)保險(xiǎn)等市場(chǎng)化手段應(yīng)對(duì)災(zāi)害事故風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和水平?!蓖瑫r(shí),“以制度建設(shè)為基礎(chǔ),以商業(yè)保險(xiǎn)為平臺(tái),以多層次風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)為保障,建立巨災(zāi)保險(xiǎn)制度?!?/p>
新“國(guó)十條”中還提出要研究建立巨災(zāi)保險(xiǎn)基金、巨災(zāi)再保險(xiǎn)等制度,逐步形成財(cái)政支持下的多層次巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)分散機(jī)制;鼓勵(lì)各地根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn),探索對(duì)臺(tái)風(fēng)、地震、滑坡、泥石流、洪水、森林火災(zāi)等災(zāi)害的有效保障模式;制定巨災(zāi)保險(xiǎn)法規(guī),建立核保險(xiǎn)巨災(zāi)責(zé)任準(zhǔn)備金制度,建立巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)庫(kù)。
業(yè)內(nèi)人士表示,“新國(guó)十條”在巨災(zāi)保險(xiǎn)上的布局,將顯著解決巨災(zāi)保險(xiǎn)制度發(fā)展一直存在的缺少頂層設(shè)計(jì)與財(cái)政支持兩大問(wèn)題;未來(lái)或?qū)⒚鞔_改變過(guò)去政府一手包攬的舊路,建立起政府提供支持、商業(yè)機(jī)構(gòu)參與的多層次分擔(dān)機(jī)制,包括建立起“藏救災(zāi)能力于市場(chǎng)、藏重建能力于民”的救災(zāi)新機(jī)制。
就巨災(zāi)保險(xiǎn)落地問(wèn)題,保監(jiān)會(huì)副主席王祖繼表示,“新國(guó)十條”將巨災(zāi)險(xiǎn)提上了日程,有利于提高保險(xiǎn)對(duì)于災(zāi)害救助的參與度。商業(yè)保險(xiǎn)可以作為一個(gè)有效的補(bǔ)充,亦可分散風(fēng)險(xiǎn)和災(zāi)害的成本,使災(zāi)區(qū)的群眾得到有效的補(bǔ)償,降低對(duì)國(guó)家救助的依賴程度。
王祖繼進(jìn)一步表示,新“國(guó)十條”作出明確部署之后,下一步保監(jiān)會(huì)要會(huì)同各個(gè)部門繼續(xù)地推動(dòng),首先要推動(dòng)巨災(zāi)保險(xiǎn)立法,以地震巨災(zāi)保險(xiǎn)條例作為突破口,將巨災(zāi)保險(xiǎn)納入法制化、規(guī)范化的災(zāi)后防范救助體系。第二,會(huì)同財(cái)政部和有關(guān)部門制定符合國(guó)情的巨災(zāi)保險(xiǎn)制度框架和可操作的實(shí)施方案。第三,要完成一些專項(xiàng)工作,比如地震、洪水、泥石流的巨災(zāi)條款、費(fèi)率的擬定,包括巨災(zāi)共保體的籌建等方面的專題性研究。第四,繼續(xù)推動(dòng)各地的試點(diǎn)工作,為巨災(zāi)保險(xiǎn)制度的建立做好準(zhǔn)備。
我國(guó)巨災(zāi)保險(xiǎn)推進(jìn)現(xiàn)狀
我國(guó)幅員遼闊,各種自然災(zāi)害頻發(fā),災(zāi)害造成的損失呈逐年遞增的趨勢(shì)。據(jù)民政部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)近10年來(lái)因自然災(zāi)害造成的經(jīng)濟(jì)損失每年都在1000億元以上,常年受災(zāi)人口達(dá)2億多人次。如何應(yīng)對(duì)這些損失成為我們面臨的一個(gè)難題,僅僅依靠政府救助和社會(huì)捐助是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因此建立巨災(zāi)保險(xiǎn)制度顯得尤為必要。
今年7月初,國(guó)務(wù)院審議通過(guò)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》,明確將保險(xiǎn)納入災(zāi)害事故防范救助體系,對(duì)巨災(zāi)保險(xiǎn)制度的建立作出了明確部署,這被視為是巨災(zāi)保險(xiǎn)在頂層設(shè)計(jì)層面取得的重大突破。然而,巨災(zāi)保險(xiǎn)的發(fā)展進(jìn)程依舊緩慢,早在2008年汶川地震的時(shí)候,巨災(zāi)保險(xiǎn)就呼之欲出,但時(shí)隔6年,僅有一個(gè)試點(diǎn)落地。中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)副主席王祖繼表示,在我國(guó)建立巨災(zāi)保險(xiǎn)制度是一個(gè)非常艱巨的工程,需要結(jié)合本國(guó)國(guó)情以及地方差異來(lái)酌情考慮。
作為巨災(zāi)保險(xiǎn)的試點(diǎn)之一,深圳市政府的《深圳市巨災(zāi)保險(xiǎn)方案》的通過(guò),標(biāo)志著我國(guó)首個(gè)巨災(zāi)保險(xiǎn)制度的建立。深圳巨災(zāi)保險(xiǎn)制度由政府巨災(zāi)救助保險(xiǎn)、巨災(zāi)基金和個(gè)人巨災(zāi)保險(xiǎn)三部分組成,深圳的率先嘗試,為我國(guó)巨災(zāi)保險(xiǎn)制度的建立開(kāi)展了積極的探索,但保監(jiān)會(huì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)監(jiān)管部副主任何浩表示,不會(huì)將深圳模式進(jìn)行全國(guó)性推廣,因?yàn)榫逓?zāi)保險(xiǎn)存在著區(qū)域性差異,不能整齊劃一,而應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)各地積極推出適合區(qū)域發(fā)展并能發(fā)揮地方特色的巨災(zāi)保險(xiǎn)制度,這也在一定程度上增加了我國(guó)巨災(zāi)保險(xiǎn)制度建立、推進(jìn)的難度。
在國(guó)際上,已有多個(gè)國(guó)家建立巨災(zāi)保險(xiǎn)制度,而且保險(xiǎn)賠款一般都能占到災(zāi)害損失的30%-40%,而我國(guó)卻達(dá)不到1%。震驚世界的汶川大地震損失慘重,中國(guó)保監(jiān)會(huì)主席項(xiàng)俊波說(shuō),汶川大地震直接經(jīng)濟(jì)損失是8451億元,保險(xiǎn)只賠了20多億元,占比是0.2%,這無(wú)異于“杯水車薪”,經(jīng)濟(jì)損失的補(bǔ)償大部分依賴于國(guó)家財(cái)政,使原已緊張的國(guó)家財(cái)政承受著巨大的壓力,而保險(xiǎn)在巨災(zāi)損失賠付方面卻遠(yuǎn)未發(fā)揮應(yīng)有的作用。在目前巨災(zāi)保險(xiǎn)缺位的情況下,對(duì)災(zāi)情起主要作用的還是傳統(tǒng)險(xiǎn)種。新華保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)相關(guān)人士均表示,購(gòu)買人身意外保險(xiǎn)的客戶在災(zāi)難中身故或傷殘都將獲得相應(yīng)的理賠,但這些保險(xiǎn)公司在理賠方式上還應(yīng)繼續(xù)探索創(chuàng)新。
對(duì)于巨災(zāi)造成的損失,國(guó)內(nèi)還是以國(guó)家財(cái)政救濟(jì)和社會(huì)捐款為主,如果建立了巨災(zāi)保險(xiǎn)制度,逐漸實(shí)現(xiàn)巨災(zāi)商業(yè)化賠償機(jī)制,不僅可以大大減輕政府和財(cái)政的負(fù)擔(dān),有效幫助災(zāi)后災(zāi)區(qū)的重建,確保社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展,而且還能使商業(yè)保險(xiǎn)公司受益,有利于保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展??梢?jiàn),隨著巨災(zāi)損失的逐年遞增,政府的財(cái)政負(fù)擔(dān)的加重,建立巨災(zāi)保險(xiǎn)制度的必要性更加凸顯。
我國(guó)幅員遼闊,各種自然災(zāi)害頻發(fā),災(zāi)害造成的損失呈逐年遞增的趨勢(shì)。據(jù)民政部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)近10年來(lái)因自然災(zāi)害造成的經(jīng)濟(jì)損失每年都在1000億元以上,常年受災(zāi)人口達(dá)2億多人次。如何應(yīng)對(duì)這些損失成為我們面臨的一個(gè)難題,僅僅依靠政府救助和社會(huì)捐助是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因此建立巨災(zāi)保險(xiǎn)制度顯得尤為必要。
今年7月初,國(guó)務(wù)院審議通過(guò)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》,明確將保險(xiǎn)納入災(zāi)害事故防范救助體系,對(duì)巨災(zāi)保險(xiǎn)制度的建立作出了明確部署,這被視為是巨災(zāi)保險(xiǎn)在頂層設(shè)計(jì)層面取得的重大突破。然而,巨災(zāi)保險(xiǎn)的發(fā)展進(jìn)程依舊緩慢,早在2008年汶川地震的時(shí)候,巨災(zāi)保險(xiǎn)就呼之欲出,但時(shí)隔6年,僅有一個(gè)試點(diǎn)落地。中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)副主席王祖繼表示,在我國(guó)建立巨災(zāi)保險(xiǎn)制度是一個(gè)非常艱巨的工程,需要結(jié)合本國(guó)國(guó)情以及地方差異來(lái)酌情考慮。
作為巨災(zāi)保險(xiǎn)的試點(diǎn)之一,深圳市政府的《深圳市巨災(zāi)保險(xiǎn)方案》的通過(guò),標(biāo)志著我國(guó)首個(gè)巨災(zāi)保險(xiǎn)制度的建立。深圳巨災(zāi)保險(xiǎn)制度由政府巨災(zāi)救助保險(xiǎn)、巨災(zāi)基金和個(gè)人巨災(zāi)保險(xiǎn)三部分組成,深圳的率先嘗試,為我國(guó)巨災(zāi)保險(xiǎn)制度的建立開(kāi)展了積極的探索,但保監(jiān)會(huì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)監(jiān)管部副主任何浩表示,不會(huì)將深圳模式進(jìn)行全國(guó)性推廣,因?yàn)榫逓?zāi)保險(xiǎn)存在著區(qū)域性差異,不能整齊劃一,而應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)各地積極推出適合區(qū)域發(fā)展并能發(fā)揮地方特色的巨災(zāi)保險(xiǎn)制度,這也在一定程度上增加了我國(guó)巨災(zāi)保險(xiǎn)制度建立、推進(jìn)的難度。
在國(guó)際上,已有多個(gè)國(guó)家建立巨災(zāi)保險(xiǎn)制度,而且保險(xiǎn)賠款一般都能占到災(zāi)害損失的30%-40%,而我國(guó)卻達(dá)不到1%。震驚世界的汶川大地震損失慘重,中國(guó)保監(jiān)會(huì)主席項(xiàng)俊波說(shuō),汶川大地震直接經(jīng)濟(jì)損失是8451億元,保險(xiǎn)只賠了20多億元,占比是0.2%,這無(wú)異于“杯水車薪”,經(jīng)濟(jì)損失的補(bǔ)償大部分依賴于國(guó)家財(cái)政,使原已緊張的國(guó)家財(cái)政承受著巨大的壓力,而保險(xiǎn)在巨災(zāi)損失賠付方面卻遠(yuǎn)未發(fā)揮應(yīng)有的作用。在目前巨災(zāi)保險(xiǎn)缺位的情況下,對(duì)災(zāi)情起主要作用的還是傳統(tǒng)險(xiǎn)種。新華保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)相關(guān)人士均表示,購(gòu)買人身意外保險(xiǎn)的客戶在災(zāi)難中身故或傷殘都將獲得相應(yīng)的理賠,但這些保險(xiǎn)公司在理賠方式上還應(yīng)繼續(xù)探索創(chuàng)新。
對(duì)于巨災(zāi)造成的損失,國(guó)內(nèi)還是以國(guó)家財(cái)政救濟(jì)和社會(huì)捐款為主,如果建立了巨災(zāi)保險(xiǎn)制度,逐漸實(shí)現(xiàn)巨災(zāi)商業(yè)化賠償機(jī)制,不僅可以大大減輕政府和財(cái)政的負(fù)擔(dān),有效幫助災(zāi)后災(zāi)區(qū)的重建,確保社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展,而且還能使商業(yè)保險(xiǎn)公司受益,有利于保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展。可見(jiàn),隨著巨災(zāi)損失的逐年遞增,政府的財(cái)政負(fù)擔(dān)的加重,建立巨災(zāi)保險(xiǎn)制度的必要性更加凸顯。
云南實(shí)施巨災(zāi)保險(xiǎn)勢(shì)在必行
云南獲批巨災(zāi)保險(xiǎn)試點(diǎn)
尚未開(kāi)始實(shí)施
2014年8月3日在云南魯?shù)榘l(fā)生的地震,讓無(wú)數(shù)災(zāi)民都在一夜之間失去家園,面對(duì)災(zāi)害只有痛徹心扉,無(wú)能為力,由于對(duì)保險(xiǎn)了解非常有限,所以幾乎沒(méi)有購(gòu)買任何保險(xiǎn)。每一次重大自然災(zāi)害,都是對(duì)當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)深度及保險(xiǎn)密度的考驗(yàn),可惜的是,保險(xiǎn)未能發(fā)揮太大作用。中國(guó)并非只有一個(gè)地方會(huì)地震,許多地處自然災(zāi)害多發(fā)區(qū)的貧困地區(qū),其保險(xiǎn)深度及廣度、當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)均十分貧乏。面對(duì)頻繁的自然災(zāi)害,如何發(fā)揮巨災(zāi)保險(xiǎn)的作用是一件刻不容緩的事情。
云南是一個(gè)地震災(zāi)害高發(fā)的地區(qū),每年因地震平均損失38.1億元,去年8月,中國(guó)保監(jiān)會(huì)批復(fù)深圳、云南開(kāi)展巨災(zāi)保險(xiǎn)試點(diǎn)。其中,深圳開(kāi)展綜合巨災(zāi)保險(xiǎn)試點(diǎn),并已于今年6月正式落地;云南試點(diǎn)則是針對(duì)農(nóng)村居民房屋的地震保險(xiǎn)。可惜的是,由于目前云南地震保險(xiǎn)尚未正式推出,原計(jì)劃在楚雄的試點(diǎn)工作也沒(méi)有落地,更不用說(shuō)推廣到魯?shù)榱耍詻](méi)能在此次昭通魯?shù)榈卣鹬邪l(fā)揮出作用。
巨災(zāi)險(xiǎn)實(shí)施 需多方合作
據(jù)了解,云南地震保險(xiǎn)試點(diǎn)工作設(shè)計(jì)的保險(xiǎn)范圍是農(nóng)村居民居住房屋,具體操作上,將探索建立政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、財(cái)政支持、非營(yíng)利性的地震保險(xiǎn)制度。保費(fèi)將按照政府主導(dǎo)、農(nóng)戶參與的原則籌集。目前,人保財(cái)險(xiǎn)、誠(chéng)泰保險(xiǎn),以及中國(guó)再保險(xiǎn)3家公司組成共保體,正在制定實(shí)施細(xì)則和開(kāi)展具體工作。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在魯?shù)榈卣鹬?,云南?8家保險(xiǎn)公司已經(jīng)接到報(bào)案494件,其中已賠付276件,共給付保險(xiǎn)金2741901.57元。地震發(fā)生當(dāng)日,中國(guó)人壽就在震中魯?shù)榭h龍頭山鎮(zhèn)設(shè)立了保險(xiǎn)報(bào)案服務(wù)點(diǎn);人保財(cái)險(xiǎn)也在龍頭山鎮(zhèn)設(shè)立起地震報(bào)案點(diǎn),實(shí)施一站式的保險(xiǎn)理賠服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)接受報(bào)案,現(xiàn)場(chǎng)兌付賠款。在落實(shí)云南巨災(zāi)險(xiǎn)的實(shí)施上,云南省政府常務(wù)會(huì)議經(jīng)過(guò)研究,已部署了政策出臺(tái)的一些前期準(zhǔn)備工作,并對(duì)財(cái)政補(bǔ)助資金的安排進(jìn)行了批復(fù);云南保監(jiān)局將大力促進(jìn)、推動(dòng)這項(xiàng)工作;參與試點(diǎn)的公司也在共同推動(dòng)巨災(zāi)試點(diǎn)落地。
巨災(zāi)險(xiǎn)實(shí)施 迫在眉睫
經(jīng)過(guò)魯?shù)榈卣穑环矫娲偈乖颇系卣鸨kU(xiǎn)試點(diǎn)加速出臺(tái)和施行,另一方面也檢測(cè)出貧困地區(qū)保險(xiǎn)機(jī)制的不完善,從而促進(jìn)政府以及保險(xiǎn)公司加速落實(shí)巨災(zāi)保險(xiǎn)的工作。現(xiàn)在需要做的是上下聯(lián)動(dòng),在面對(duì)巨災(zāi)的時(shí)候政府要做出部署,保險(xiǎn)公司要做出相應(yīng)的行動(dòng)。
面對(duì)無(wú)法預(yù)料的災(zāi)害時(shí),保險(xiǎn)給意外傷害帶來(lái)補(bǔ)償十分有限,加之災(zāi)害易發(fā)多發(fā)地區(qū)群眾保險(xiǎn)意識(shí)淡薄,因此在國(guó)家出臺(tái)政策的同時(shí),民眾自身也要提高對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),政府和保險(xiǎn)從業(yè)機(jī)構(gòu)要加大對(duì)保險(xiǎn)保障功能的宣傳。
學(xué)者解析巨災(zāi)保險(xiǎn)制度四大關(guān)鍵問(wèn)題
被稱為“保險(xiǎn)新國(guó)十條”的《意見(jiàn)》將巨災(zāi)保險(xiǎn)提上了日程。圍繞巨災(zāi)保險(xiǎn)制度建設(shè)的四大關(guān)鍵問(wèn)題,知名專家和學(xué)者紛紛發(fā)表了自己的看法。
建設(shè)全國(guó)性巨災(zāi)保險(xiǎn)制度是否必要
“巨災(zāi)保險(xiǎn)制度有必要盡快在全國(guó)鋪開(kāi)?!敝袊?guó)社會(huì)科學(xué)院金融研究所保險(xiǎn)與社會(huì)保障研究室主任郭金龍表示,我國(guó)自然災(zāi)害多發(fā),且災(zāi)害影響范圍較廣,易造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等。目前,我國(guó)災(zāi)害管理與救助體系采取以國(guó)家管理與救助為主體的形式,一方面致使國(guó)家救助資金嚴(yán)重不足;另一方面給中央與地方財(cái)政帶來(lái)一定負(fù)擔(dān)。此外,我國(guó)目前的巨災(zāi)保險(xiǎn)賠款占災(zāi)害損失的比例不到1%;缺乏完善的災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)管理體系,災(zāi)害救助的效率較低,這些都在很大程度上影響了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和穩(wěn)定。
“對(duì)中國(guó)這樣一個(gè)地域廣闊的國(guó)家來(lái)說(shuō),不做巨災(zāi)保險(xiǎn)是巨大浪費(fèi)?!睂?duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院教授王國(guó)軍表示,很多國(guó)家因?yàn)榈赜颡M小,風(fēng)險(xiǎn)單位(即一次災(zāi)害事故所造成的最大損失范圍)達(dá)不到大數(shù)法則要求,對(duì)巨災(zāi)保險(xiǎn)制度只能望洋興嘆。中國(guó)地域廣袤,無(wú)論是地震還是水災(zāi),風(fēng)險(xiǎn)單位都能夠滿足大數(shù)法則要求,具備開(kāi)展巨災(zāi)保險(xiǎn)的條件。
王國(guó)軍補(bǔ)充說(shuō),建立全國(guó)性巨災(zāi)保險(xiǎn)制度更符合保險(xiǎn)原理中“風(fēng)險(xiǎn)單位數(shù)量要達(dá)到大數(shù)法則的基本要求”的可保風(fēng)險(xiǎn)的條件,反而沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。以巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)中最大的風(fēng)險(xiǎn)——地震風(fēng)險(xiǎn)為例,目前恐怕還沒(méi)有一個(gè)保險(xiǎn)公司,也沒(méi)有一個(gè)地方政府能夠承擔(dān)類似于唐山和汶川地震這樣巨大的風(fēng)險(xiǎn)損失,但如果是全國(guó)性巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)制度,全國(guó)160多家保險(xiǎn)公司共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)還是比較輕松的?!皩?shí)際上在唐山和汶川地震發(fā)生后,中央政府也是舉全國(guó)之力承擔(dān)了災(zāi)區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)損失的。不過(guò)我們用的手段是政府救災(zāi),而不是商業(yè)保險(xiǎn)。從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)看,利用商業(yè)性的巨災(zāi)保險(xiǎn)制度救災(zāi)更有效率,也更公平?!蓖鯂?guó)軍表示。
推廣巨災(zāi)保險(xiǎn)制度的難點(diǎn)是什么
事實(shí)上,雖然學(xué)界呼吁建立巨災(zāi)保險(xiǎn)制度的呼聲已久,巨災(zāi)保險(xiǎn)制度建設(shè)卻一度進(jìn)展緩慢。中國(guó)人民大學(xué)財(cái)政金融學(xué)院副教授戴穩(wěn)勝認(rèn)為,有三大因素阻礙了巨災(zāi)保險(xiǎn)制度的落地:第一,過(guò)去我國(guó)巨災(zāi)數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)及分析不足,從而全國(guó)范圍內(nèi)不同類型巨災(zāi)的發(fā)生概率、損失程度的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備不足,而且我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)建設(shè)高速發(fā)展時(shí)期,同樣的巨災(zāi)對(duì)同一地區(qū)造成的損害,不同年度的損失額度差別很大。這些原因都造成對(duì)巨災(zāi)保險(xiǎn)定價(jià)的困難。第二,巨災(zāi)造成的損害異常嚴(yán)重,如果單純由保險(xiǎn)公司以市場(chǎng)準(zhǔn)則進(jìn)行運(yùn)作,保險(xiǎn)費(fèi)用純由居民部門承擔(dān),那么對(duì)保險(xiǎn)公司而言,它既要分?jǐn)偩逓?zāi)造成的實(shí)際損失,為應(yīng)對(duì)巨災(zāi)巨額損害,保險(xiǎn)公司還會(huì)提取安全準(zhǔn)備,加上合理的利潤(rùn),其保費(fèi)將是一個(gè)不菲的水平;對(duì)民眾而言,自擔(dān)巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)的保費(fèi)將是很大的財(cái)務(wù)壓力。這兩方面結(jié)合,將使得巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)的市場(chǎng)不好推廣,容量有限,從而又會(huì)影響大數(shù)法則作用的發(fā)揮,更加劇了巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的不確定性與風(fēng)險(xiǎn)。第三,巨災(zāi)損失異常嚴(yán)重,這使得保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健性受嚴(yán)重威脅,即使有再保險(xiǎn)的幫助,一旦發(fā)生巨災(zāi),保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)安全性和償付能力將受嚴(yán)重影響。
戴穩(wěn)勝認(rèn)為,要在今后幾年推動(dòng)巨災(zāi)保險(xiǎn)制度的建設(shè),需要從5個(gè)方面努力:一是以大數(shù)據(jù)理念與工具分析挖掘歷年災(zāi)害統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),建立全國(guó)性的分種類、概率較清晰的“風(fēng)險(xiǎn)地圖”。風(fēng)險(xiǎn)地圖的建立,不僅可為保險(xiǎn)業(yè)合理定價(jià)提供科學(xué)依據(jù),也為巨災(zāi)保險(xiǎn)基金的建立提供科學(xué)基礎(chǔ)。
二是巨災(zāi)保險(xiǎn)制度應(yīng)得到財(cái)政的支持。目前在深圳試點(diǎn)的巨災(zāi)保險(xiǎn),其成功之處在于財(cái)政承擔(dān)了一部分保險(xiǎn)費(fèi)用。而財(cái)政對(duì)巨災(zāi)保險(xiǎn)的支持可以從三方面進(jìn)行:一方面財(cái)政資金著力災(zāi)害防范設(shè)施建設(shè),盡可能降低災(zāi)害損失幅度,降低巨額賠償概率;第二可基于廣覆蓋低水平思路,對(duì)巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)一定程度內(nèi)損失對(duì)應(yīng)的保費(fèi)實(shí)現(xiàn)財(cái)政覆蓋;第三依靠財(cái)政構(gòu)建超高水平風(fēng)險(xiǎn)保障基金,商業(yè)保險(xiǎn)負(fù)擔(dān)最低水平至超高水平之間部分的運(yùn)作。兩種邊界的具體水平值可以歷史數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)設(shè)立并結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平作相應(yīng)調(diào)整。
三是要建立多層次的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制,包括災(zāi)前風(fēng)險(xiǎn)防范設(shè)施建設(shè)的全民參與、巨災(zāi)保費(fèi)的多層次分擔(dān)、災(zāi)后損失分擔(dān)的全員參與機(jī)制等。
四是借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家已有經(jīng)驗(yàn),探索巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)證券化的可行性。
五是完善巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)法律、會(huì)計(jì)、稅收制度,研究強(qiáng)制巨災(zāi)保險(xiǎn)的可行性及實(shí)施路徑等。
中國(guó)巨災(zāi)保險(xiǎn)理論研究亟需突破
郭金龍介紹,國(guó)內(nèi)外關(guān)于巨災(zāi)保險(xiǎn)制度的理論已有廣泛深入的研究,其中一些理論已在實(shí)踐中運(yùn)用,如巨災(zāi)保險(xiǎn)的開(kāi)展模式、巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)證券化等?!巴耆袌?chǎng)化運(yùn)作”、“政府主導(dǎo)”與“公私合作”是實(shí)行巨災(zāi)保險(xiǎn)的三種主要模式,如英國(guó)洪水保險(xiǎn)實(shí)行商業(yè)化運(yùn)作模式、美國(guó)洪水保險(xiǎn)實(shí)行以政府為主導(dǎo)模式、臺(tái)灣地震保險(xiǎn)實(shí)行以政府和保險(xiǎn)公司聯(lián)合的模式等。自1992年12月11日美國(guó)芝加哥商品交易所正式推出巨災(zāi)保險(xiǎn)期貨以來(lái),國(guó)際資本市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)多種形式的風(fēng)險(xiǎn)證券化產(chǎn)品,如巨災(zāi)保險(xiǎn)期貨、巨災(zāi)保險(xiǎn)期權(quán)、巨災(zāi)債券等。
郭金龍強(qiáng)調(diào),我國(guó)巨災(zāi)保險(xiǎn)的理論在中國(guó)保監(jiān)會(huì)的積極推動(dòng)下亦有深入研究,總結(jié)了大量的國(guó)際經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)橹袊?guó)保險(xiǎn)制度的建立提供一定的理論支撐,但是現(xiàn)有的研究偏重于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或者是總結(jié)國(guó)際經(jīng)驗(yàn),符合中國(guó)國(guó)情的實(shí)際運(yùn)作方面的研究不足,更關(guān)注巨災(zāi)保險(xiǎn)本身,缺乏配套機(jī)制的專門研究,以及國(guó)家層面的整體思考。這些方面的議題亟需學(xué)者進(jìn)一步深入系統(tǒng)研究。
王國(guó)軍認(rèn)為,中國(guó)巨災(zāi)保險(xiǎn)理論研究今后需要在四個(gè)重要議題上取得突破。其一,全國(guó)性巨災(zāi)保險(xiǎn)制度的制度框架設(shè)計(jì)問(wèn)題。是以政府提供巨災(zāi)再保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)原保險(xiǎn)的形式經(jīng)營(yíng),還是政府建立巨災(zāi)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)?其二,政府和保險(xiǎn)公司的權(quán)利與義務(wù)如何界定與劃分?政府如何撬動(dòng)巨災(zāi)保險(xiǎn)制度,如何補(bǔ)貼,是補(bǔ)貼保險(xiǎn)公司,還是補(bǔ)貼投保人,如何補(bǔ),補(bǔ)多少?保險(xiǎn)公司要不要從巨災(zāi)保險(xiǎn)中賺錢,賺多少?其三,資金來(lái)源與使用。資金來(lái)源是以政府財(cái)政撥款的形式投入巨災(zāi)保險(xiǎn),還是利用巨災(zāi)債券、巨災(zāi)彩票或者巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)證券化?資金使用是主要用來(lái)救災(zāi),還是側(cè)重于巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)管理?其四,巨災(zāi)保險(xiǎn)的費(fèi)率分區(qū)問(wèn)題。例如,在地震帶上的四川和津冀和不在地震帶上的省份不能收取同樣的保險(xiǎn)費(fèi)率,各省的費(fèi)率應(yīng)該是多少才是科學(xué)的、公平的?如果費(fèi)率分區(qū)做不好,就會(huì)有逆向選擇?!叭藗儠?huì)想,不在地震帶上憑什么要和在地震帶上的人花同樣的錢買同樣的地震保險(xiǎn),大家會(huì)用腳投票,不理地震保險(xiǎn)?!蓖鯂?guó)軍說(shuō)。
我國(guó)建設(shè)巨災(zāi)保險(xiǎn)制度的最優(yōu)路徑是什么
王國(guó)軍表示,發(fā)達(dá)國(guó)家,尤其是美國(guó)在地震、颶風(fēng)、洪水等巨災(zāi)方面積累了較為豐富也較為成熟的經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)制度值得我們借鑒。但是,中國(guó)有獨(dú)特的國(guó)情,比如我國(guó)和美國(guó)市場(chǎng)與政府之間的分工就有極大的不同,我國(guó)的中央政府和地方政府、美國(guó)的聯(lián)邦政府和各州政府之間的關(guān)系也有巨大的差異,同時(shí)我國(guó)和其他國(guó)家巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)的分布狀態(tài)和損失的集中度也有著較大的區(qū)別,因此,我國(guó)的巨災(zāi)保險(xiǎn)制度可以借鑒其他國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),但切不可盲目照搬,這里面一定要有中國(guó)特色。他認(rèn)為,保險(xiǎn)制度的成功一定要借助自然界的大數(shù)法則,只有集中了足夠的風(fēng)險(xiǎn)單位,保險(xiǎn)制度才能夠確保成功,這是保險(xiǎn)制度的基本原理,也是其他保險(xiǎn)制度的成功經(jīng)驗(yàn)。舉國(guó)做保險(xiǎn)是我國(guó)的優(yōu)勢(shì),也是我國(guó)巨災(zāi)保險(xiǎn)制度成功建立和可持續(xù)發(fā)展的最優(yōu)選擇。
郭金龍建議,我國(guó)可將巨災(zāi)保險(xiǎn)制度納入國(guó)家治理體系,從國(guó)家層面構(gòu)建巨災(zāi)保險(xiǎn)體系。通過(guò)出臺(tái)相關(guān)法律制度與政策、加強(qiáng)政府職能協(xié)調(diào)、提高民眾風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)等方式在初期階段建立以政府為主導(dǎo),保險(xiǎn)公司具體經(jīng)辦、各方積極配合的模式;并分地方、分險(xiǎn)種的逐步試行與推進(jìn);隨著巨災(zāi)保險(xiǎn)的順利實(shí)施,逐步轉(zhuǎn)變政府主導(dǎo)作用為引導(dǎo)與支持,在提升保險(xiǎn)公司的主導(dǎo)地位同時(shí)應(yīng)與相關(guān)職能部門建立常規(guī)化的工作機(jī)制予以支持。
郭金龍認(rèn)為,在試行階段中最重要的是因地制宜建立符合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況、風(fēng)險(xiǎn)狀況的巨災(zāi)資金籌集機(jī)制,如可分為四個(gè)層次:首先是保費(fèi)收入與保險(xiǎn)基金;其次是再保險(xiǎn)和資本市場(chǎng)融資;第三是政府財(cái)政補(bǔ)助以及最后的社會(huì)捐助。
云南金融系統(tǒng)全力支援魯?shù)榭拐鹁葹?zāi)工作
昭通市魯?shù)?.5級(jí)地震發(fā)生后,云南省金融系統(tǒng)心系災(zāi)區(qū)、迅速行動(dòng),全力做好金融支援抗震救災(zāi)工作。銀行機(jī)構(gòu)在第一時(shí)間積極行動(dòng),專項(xiàng)應(yīng)急貸款申請(qǐng)及發(fā)放有序推進(jìn)。同時(shí),各金融機(jī)構(gòu)踴躍捐資,為災(zāi)區(qū)貢獻(xiàn)力量。
云南人行系統(tǒng)全力以赴抗震救災(zāi)
魯?shù)榈卣鸢l(fā)生后,中國(guó)人民銀行昆明中心支行十分關(guān)心昭通災(zāi)情,昆明中支行長(zhǎng)楊小平第一時(shí)間打電話詢問(wèn)災(zāi)情,并對(duì)全轄職工表示親切慰問(wèn)。
昆明中支黨委于8月4日上午9時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議,部署抗震救災(zāi)工作,楊小平要求:一是要迅速對(duì)震區(qū)人民銀行系統(tǒng)的人員傷亡情況和財(cái)產(chǎn)損失情況進(jìn)行排查,若發(fā)現(xiàn)人員傷亡一定要全力救助并及時(shí)上報(bào),災(zāi)區(qū)人行系統(tǒng)抗震救災(zāi)中涉及的資金支出、物品采購(gòu)等工作,由昭通中支根據(jù)實(shí)際情況具體安排,當(dāng)?shù)責(zé)o法解決的,由昆明中支支援解決。二是要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和硬件設(shè)施的運(yùn)行維護(hù),全力確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)暢通和各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,并對(duì)發(fā)行庫(kù)、辦公樓、機(jī)房等重點(diǎn)部分和關(guān)鍵環(huán)節(jié)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)排查,全面消除安全隱患。三是針對(duì)魯?shù)榭h支行沒(méi)有發(fā)行庫(kù)的實(shí)際,昆明中支發(fā)行處、昭通中支要制定現(xiàn)金調(diào)運(yùn)預(yù)案,全力確保災(zāi)區(qū)現(xiàn)金供應(yīng)。四是進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急防范和政務(wù)值班工作,隨時(shí)關(guān)注地震的最新情況,切實(shí)做好余震和次生災(zāi)害的防范工作,并要認(rèn)真做好災(zāi)后干部職工的思想穩(wěn)定工作,全面加強(qiáng)對(duì)職工和家屬的抗震救災(zāi)指導(dǎo)宣傳培訓(xùn),及時(shí)采取有效措施,確保干部職工的生命財(cái)產(chǎn)不受損害。五是要充分發(fā)揮金融管理職能,全面了解和掌握轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)災(zāi)后運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)開(kāi)通抗震救災(zāi)綠色通道,指導(dǎo)、聯(lián)系金融部門做好抗震救災(zāi)工作,確保轄區(qū)金融業(yè)的安全穩(wěn)定。
會(huì)議結(jié)束后,昆明中支副行長(zhǎng)段會(huì)全率領(lǐng)貨幣發(fā)行處、科技處、會(huì)計(jì)處和后勤服務(wù)中心4部門主要負(fù)責(zé)人,立刻趕赴災(zāi)區(qū)支援救災(zāi)工作,其他有關(guān)部門也全面加強(qiáng)對(duì)災(zāi)區(qū)人行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
8月16日,人行昆明中支行長(zhǎng)楊小平、副行長(zhǎng)于華一行趕赴魯?shù)榈卣馂?zāi)區(qū)指導(dǎo)抗震救災(zāi),楊小平一行在魯?shù)闉?zāi)區(qū)震中龍頭山,實(shí)地察看災(zāi)情,聽(tīng)取魯?shù)榭h政府和武警云南省總隊(duì)的情況介紹,看望慰問(wèn)了戰(zhàn)斗在災(zāi)區(qū)一線的人行、農(nóng)信社、農(nóng)行、郵儲(chǔ)銀行干部職工,具體了解了前一階段的工作情況。對(duì)于農(nóng)信社現(xiàn)場(chǎng)反映的關(guān)于罹難人員遺留銀行卡,親屬不知曉密碼的查詢?nèi)】顔?wèn)題,第一時(shí)間協(xié)調(diào)解決,給予明確答復(fù)。此行,楊小平還主持召開(kāi)了魯?shù)榭拐鹁葹?zāi)金融服務(wù)座談會(huì)。昭通市級(jí)金融機(jī)構(gòu)、魯?shù)榭h級(jí)金融機(jī)構(gòu)參加了會(huì)議。會(huì)上,各金融機(jī)構(gòu)匯報(bào)了前期工作情況及下一步的工作思路和打算,并提出了意見(jiàn)建議。
地震發(fā)生后,人行昭通中心支行也立即啟動(dòng)地震應(yīng)急預(yù)案,先后兩次及時(shí)組織有關(guān)部門負(fù)責(zé)人召開(kāi)應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組緊急會(huì)議,對(duì)抗震救災(zāi)工作進(jìn)行安排部署。昭通中支行長(zhǎng)黃志強(qiáng)帶隊(duì)深入魯?shù)榈卣馂?zāi)區(qū),就確保災(zāi)區(qū)救災(zāi)資金劃撥渠道通暢、保障現(xiàn)金供給、恢復(fù)受損金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能、加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)抗震防震等工作進(jìn)行指導(dǎo)。人行昭通中支在抗震救災(zāi)中,一是切實(shí)加強(qiáng)安全管理工作。一方面,嚴(yán)格按照地方政府和上級(jí)行要求做好職工及家屬的防震減災(zāi)工作,防止恐慌情緒蔓延。目前,全轄干部職工人心穩(wěn)定,始終堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真履職;另一方面,確保發(fā)行庫(kù)、辦公大樓、家屬區(qū)安全,切實(shí)做好各項(xiàng)抗震防震和應(yīng)急保障工作。二是緊急啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,各業(yè)務(wù)部門制定具體、全面的實(shí)施方案,并加強(qiáng)電路、辦公設(shè)備、機(jī)房、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的檢查維護(hù),保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。三是密切關(guān)注金融機(jī)構(gòu)的受災(zāi)情況及業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,提高處置的及時(shí)性、針對(duì)性和預(yù)見(jiàn)性,對(duì)可能發(fā)生的后續(xù)災(zāi)情做好預(yù)防,防患于未然。四是制定地震期間值班表,嚴(yán)格實(shí)行行領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人和駕駛員24小時(shí)值班待命,保證通訊暢通。五是密切關(guān)注地震災(zāi)區(qū)金融穩(wěn)定,與金融機(jī)構(gòu)形成金融穩(wěn)定報(bào)告制度,指導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)做好抗震救災(zāi)及災(zāi)后重建工作,全力確??拐鹁葹?zāi)金融服務(wù)需求。六是建立地震信息溝通報(bào)送機(jī)制,做好地震信息上報(bào)工作及受災(zāi)情況統(tǒng)計(jì)評(píng)估工作,為中支本級(jí)、上級(jí)行和地方政府及時(shí)了解金融系統(tǒng)災(zāi)情和事態(tài)發(fā)展、及時(shí)制訂有針對(duì)性的應(yīng)急措施提供準(zhǔn)確、全面的依據(jù)。
為確保及時(shí)提供金融服務(wù),滿足災(zāi)區(qū)金融服務(wù)需求,人行昆明中支、昭通中支和受災(zāi)縣支行,一是保證支付系統(tǒng)暢通。充分發(fā)揮好小額支付系統(tǒng)7×24小時(shí)運(yùn)行優(yōu)勢(shì),全天候清算資金,必要時(shí),做好向國(guó)家處理中心申請(qǐng)?zhí)岣哔Y金清算金額上限的準(zhǔn)備。對(duì)因非工作時(shí)間,大額支付系統(tǒng)停運(yùn)時(shí)做好向國(guó)家處理中心申請(qǐng)隨時(shí)啟用的準(zhǔn)備,優(yōu)先清算救災(zāi)資金;二是開(kāi)辟國(guó)庫(kù)服務(wù)綠色通道。結(jié)合實(shí)際及時(shí)制定應(yīng)急措施,認(rèn)真對(duì)救災(zāi)資金匯劃暢通情況進(jìn)行分析、評(píng)估,準(zhǔn)備多套應(yīng)急方案,并對(duì)上下級(jí)國(guó)庫(kù)系統(tǒng)進(jìn)行資金匯劃暢通驗(yàn)證。8月3日19時(shí)40分,昭通市財(cái)政局緊急下?lián)艿谝慌葹?zāi)資金,昭通中心支庫(kù)在第一時(shí)間通過(guò)“綠色通道”把救災(zāi)資金撥付到災(zāi)區(qū)。截至8月4日16時(shí)昭通中心支庫(kù)完成資金調(diào)度3筆,金額8050萬(wàn)元,其中昭陽(yáng)區(qū)50萬(wàn)元、魯?shù)榭h5000萬(wàn)元、巧家縣3000萬(wàn)元;三是啟動(dòng)現(xiàn)金供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,增大災(zāi)區(qū)人民銀行機(jī)構(gòu)發(fā)行基金庫(kù)存量,合理搭配券別結(jié)構(gòu),不分節(jié)假日及時(shí)為銀行機(jī)構(gòu)辦理現(xiàn)金存取業(yè)務(wù),確保災(zāi)區(qū)現(xiàn)金供應(yīng)。
中國(guó)銀行有序開(kāi)展魯?shù)榭拐鹁葹?zāi)授信支持工作
“8.03”魯?shù)榈卣鸢l(fā)生后,中國(guó)銀行總行在震后第三天即捐出500萬(wàn)元善款、推出“六大措施”力挺災(zāi)區(qū)人民重建家園。同時(shí),中國(guó)銀行云南省分行有序組織全轄開(kāi)展災(zāi)后授信支持工作,全力保證抗震救災(zāi)各項(xiàng)金融服務(wù)。據(jù)悉,該行要求各機(jī)構(gòu)一是對(duì)轄內(nèi)授信客戶在災(zāi)區(qū)是否有投資資產(chǎn)受損情況進(jìn)行調(diào)查,全面評(píng)估受災(zāi)對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)情況的影響,及時(shí)了解客戶當(dāng)前在信貸上存在的困難、問(wèn)題和需求,在合規(guī)情況下給予積極支持;二是認(rèn)真梳理因受災(zāi)存在貸款償還困難的單位和個(gè)人清單,對(duì)其即將到期的貸款、票據(jù)、表外業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)等,認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求,通過(guò)到期轉(zhuǎn)貸、貸款展期、延遲歸還本金或利息等措施,進(jìn)行妥善處理;三是要準(zhǔn)確把握國(guó)家和總行對(duì)災(zāi)后重建實(shí)施優(yōu)惠信貸政策的機(jī)遇,加大對(duì)災(zāi)區(qū)重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施、重點(diǎn)企業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)的支持,在堅(jiān)持合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控的原則下,合理增加對(duì)災(zāi)區(qū)信貸投放,積極支持災(zāi)后重建;四是要加強(qiáng)監(jiān)管及總行對(duì)災(zāi)區(qū)信貸政策的學(xué)習(xí)掌握,對(duì)了解到的災(zāi)區(qū)客戶金融服務(wù)需求做好政策解釋和答疑,解決好災(zāi)區(qū)金融服務(wù)中的特殊需求并建立快速信息溝通機(jī)制,切實(shí)做好授信支持災(zāi)區(qū)重建的工作。
針對(duì)地震中受災(zāi)的部分企業(yè),8月9日,中國(guó)銀行云南省分行組織專家奔赴昭通震區(qū),對(duì)受災(zāi)企業(yè)深入走訪,現(xiàn)場(chǎng)研究制定金融支持方案,傾力扶持受災(zāi)企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)。
專家組一行首先趕到云南中行在昭通的重要客戶——云南滇能會(huì)澤牛欄江水電開(kāi)發(fā)有限公司進(jìn)行調(diào)研。該公司經(jīng)營(yíng)的天花板水電站距離震中僅11公里,地震引發(fā)的山體垮塌在電站上游形成堰塞湖,并阻斷電站進(jìn)出道路,導(dǎo)致發(fā)電機(jī)組全部停機(jī),造成電站直接損失和發(fā)電損失逾千萬(wàn)元。針對(duì)這一受災(zāi)情況和公司當(dāng)前面臨的資金困難和需求,中國(guó)銀行云南省分行表示與企業(yè)共同面對(duì),對(duì)公司因受災(zāi)出現(xiàn)的臨時(shí)資金償還困難,在符合相關(guān)政策的前提下,可根據(jù)公司意愿對(duì)貸款進(jìn)行合理展期,并對(duì)公司災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)的資金需求,在信貸審批、利率優(yōu)惠方面給予優(yōu)先傾斜,全力幫助企業(yè)盡快恢復(fù)生產(chǎn)。
緊接著,專家組來(lái)到另一家重要合作客戶、魯?shù)楫?dāng)?shù)刈畲蟮拿駹I(yíng)企業(yè)——云南昊龍實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司開(kāi)展工作。受地震影響,該公司位于魯?shù)檎饏^(qū)的礦山道路中斷,原料無(wú)法運(yùn)出,從而影響公司的正常生產(chǎn),面臨授信即將到期、資金緊張和需要解決抵押擔(dān)保條件置換等雙重問(wèn)題。專家組對(duì)此進(jìn)行了全面摸底和會(huì)診,詳細(xì)制定解決方案并當(dāng)場(chǎng)表示,對(duì)該客戶“不壓貸、不抽貸,在符合政策的前提下給予最優(yōu)授信支持,努力減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)”。一直受災(zāi)情和融資困擾的企業(yè)終于卸下負(fù)擔(dān),對(duì)中國(guó)銀行的高效、務(wù)實(shí)服務(wù)表示感謝和贊賞。
目前,中國(guó)銀行云南省分行已成立了災(zāi)后重建金融服務(wù)工作小組,組織分支機(jī)構(gòu)全面摸底在本次地震中受損的信貸客戶,主動(dòng)聯(lián)系、走訪客戶,了解客戶財(cái)務(wù)安排。其后,該行根據(jù)客戶受損實(shí)際情況,一戶一策制定解決方案,依據(jù)國(guó)家和監(jiān)管政策,在到期轉(zhuǎn)貸、貸款展期、延遲歸還本金或利息、利息優(yōu)惠或減免等方面給予支持,協(xié)助客戶生產(chǎn)自救,確保信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
工商銀行全力做好抗震救災(zāi)金融服務(wù)
8月3日,魯?shù)榈卣鸢l(fā)生后,中國(guó)工商銀行全面啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,全力做好抗震救災(zāi)金融服務(wù)為支持災(zāi)區(qū)重建,工商銀行總行向云南災(zāi)區(qū)捐款500萬(wàn)元。工行云南省分行黨委書記、行長(zhǎng)許海要求受災(zāi)地區(qū)機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真做好地震和各種災(zāi)害的防范工作,確保員工生命和財(cái)產(chǎn)安全,確保金融服務(wù)不中斷。
一是開(kāi)設(shè)抗震救災(zāi)綠色通道。在震區(qū),工行每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)設(shè)置一個(gè)專門窗口,專人辦理抗震救災(zāi)資金存、匯業(yè)務(wù),積極做好抗震救災(zāi)款項(xiàng)的匯劃和結(jié)算業(yè)務(wù),確保資金匯劃系統(tǒng)的高效運(yùn)行。其他地區(qū)的工行網(wǎng)點(diǎn)均開(kāi)辟綠色通道,迅速辦理抗震救災(zāi)金融業(yè)務(wù)。工行昭通分行及下設(shè)機(jī)構(gòu)及時(shí)了解地震災(zāi)區(qū)企業(yè)特別是小微企業(yè)客戶的受災(zāi)情況,了解受災(zāi)企業(yè)金融服務(wù)需求,做好抗震救災(zāi)、恢復(fù)生產(chǎn)的金融服務(wù)工作。
二是全力做好公益捐款服務(wù)。通過(guò)工行昭通地區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門頭LED顯示屏、信息傳播系統(tǒng)滾動(dòng)播出工行開(kāi)通捐贈(zèng)綠色通道信息,讓公眾充分了解捐贈(zèng)渠道。工行系統(tǒng)全面啟動(dòng)了公眾向?yàn)?zāi)區(qū)捐贈(zèng)匯款免收手續(xù)費(fèi)機(jī)制,不論收款賬戶是工行還是他行,一律免收手續(xù)費(fèi)。
三是加強(qiáng)災(zāi)區(qū)現(xiàn)金調(diào)撥和供應(yīng),確保災(zāi)區(qū)的現(xiàn)金需求。加強(qiáng)和參與救災(zāi)的軍隊(duì)、武警部隊(duì)及其他部門的聯(lián)系,了解現(xiàn)金需求,準(zhǔn)備充足的現(xiàn)金,對(duì)于抗震搶險(xiǎn)救災(zāi)的緊急資金需求,實(shí)行急事急辦、特事特辦。震區(qū)各單位、個(gè)人的日常現(xiàn)金需求沒(méi)有受到地震災(zāi)害的影響。根據(jù)客戶和抗震救災(zāi)需要,工行昭通分行已經(jīng)做好外派終端提供金融服務(wù)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。地震發(fā)生后,工行昭通分行15個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、5個(gè)離行自助銀行全部正常營(yíng)業(yè),截至8月5日24時(shí),工行昭通分行轄內(nèi)自助機(jī)具的業(yè)務(wù)量大幅增加,共辦理存取款業(yè)務(wù)19580筆,存取款金額2572.58萬(wàn)元;辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)573筆,轉(zhuǎn)賬金額達(dá)369.25萬(wàn)元;辦理查詢等其他業(yè)務(wù)筆數(shù)8229筆,確保了災(zāi)區(qū)群眾的金融業(yè)務(wù)需求。工行曲靖會(huì)澤支行所屬4個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和1個(gè)離行式自助銀行全部正常營(yíng)業(yè),34臺(tái)自助設(shè)備運(yùn)行正常,共辦理存取款業(yè)務(wù)4704筆,存取款金額520.8萬(wàn)元。
四是認(rèn)真做好災(zāi)區(qū)網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)的安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所房屋和安全設(shè)備檢查,確保安全??萍疾块T加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況檢查和與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的溝通聯(lián)系,做到網(wǎng)絡(luò)暢通,確保正常營(yíng)業(yè)。切實(shí)保護(hù)好金庫(kù)、保險(xiǎn)箱等重點(diǎn)場(chǎng)所、設(shè)施,確?,F(xiàn)金安全。加強(qiáng)了遠(yuǎn)程監(jiān)控中心對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備的實(shí)時(shí)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處置。
五是組織干部員工向地震災(zāi)區(qū)捐款、獻(xiàn)血,對(duì)受災(zāi)的員工家屬進(jìn)行慰問(wèn)。在確保金融服務(wù)不中斷的同時(shí),工行對(duì)員工和家屬的相關(guān)工作也全面展開(kāi)。8月4日下午,工行慰問(wèn)組到昭通市人民醫(yī)院看望慰問(wèn)了在地震中受傷的工行昭陽(yáng)支行員工鄧益田的母親,送去了各級(jí)工行黨委和全行干部員工的問(wèn)候;對(duì)昭陽(yáng)城區(qū)10名困難員工進(jìn)行了慰問(wèn),發(fā)放救助資金45000元。
農(nóng)業(yè)銀行多措并舉支持抗震救災(zāi)工作
魯?shù)榈卣鸢l(fā)生后,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行黨委書記、董事長(zhǎng)蔣超良專門打電話給云南分行行長(zhǎng)字如鈞,要求全力組織救助,修復(fù)網(wǎng)絡(luò),為災(zāi)區(qū)客戶提供安全、便捷的服務(wù)。8月4日,農(nóng)行云南省分行按照總行黨委要求,緊急部署,全力以赴,抗震救災(zāi)。
一是云南省農(nóng)行黨委第一時(shí)間召開(kāi)會(huì)議研究安排抗震救災(zāi)工作。受省分行黨委書記、行長(zhǎng)字如鈞委托,黨委委員、副行長(zhǎng)任雷波代表深入災(zāi)區(qū)看望災(zāi)區(qū)職工,靠前指揮抗震救災(zāi)工作。
二是農(nóng)行率先設(shè)立流動(dòng)銀行滿足魯?shù)榈卣馂?zāi)區(qū)群眾金融服務(wù)需求。截至8月15日,該流動(dòng)銀行累計(jì)辦理存款業(yè)務(wù)86筆174.89萬(wàn)元;取款業(yè)務(wù)239筆84.02萬(wàn)元;轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)19筆8.30萬(wàn)元;信用卡還款業(yè)務(wù)12筆3.74萬(wàn)元;查詢業(yè)務(wù)130筆;接受客戶咨詢220人次;新開(kāi)23張銀行卡,辦理短消息業(yè)務(wù)14戶,惠農(nóng)支付點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)21筆。
三是積極履行社會(huì)責(zé)任,農(nóng)總行及時(shí)向?yàn)?zāi)區(qū)捐款500萬(wàn)元,省農(nóng)行干部員工也向?yàn)?zāi)區(qū)捐款逾290萬(wàn)元。
四是加大現(xiàn)金調(diào)運(yùn)力度保證災(zāi)區(qū)現(xiàn)金供應(yīng)。8月4日,在當(dāng)?shù)厝诵械拇罅χС窒?,農(nóng)行昭通市分行緊急從本行中心金庫(kù)調(diào)運(yùn)800萬(wàn)元現(xiàn)金到魯?shù)榭h支行,確保災(zāi)區(qū)現(xiàn)金供應(yīng)。截至8月7日上午8時(shí),魯?shù)榭h支行現(xiàn)金余額為1560萬(wàn)元,有效保障了災(zāi)區(qū)群眾提取現(xiàn)金的需求。
五是加強(qiáng)惠農(nóng)支付點(diǎn)搶修維護(hù),及時(shí)恢復(fù)運(yùn)行。云南省農(nóng)行委派4名技術(shù)人員前往惠農(nóng)支付點(diǎn)維護(hù)線路,保障通訊正常。農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)延時(shí)服務(wù)至晚上9點(diǎn),第一時(shí)間在網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)通抗震救災(zāi)綠色通道。
六是積極與當(dāng)?shù)刎?cái)政、民政等部門聯(lián)系,及時(shí)開(kāi)通了魯?shù)榭h民政局社會(huì)捐贈(zèng)專戶和魯?shù)榭h民政局抗震救災(zāi)資金專戶,并于8月4日下午對(duì)外公布。
七是減免災(zāi)區(qū)辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)費(fèi)用。對(duì)客戶通過(guò)云南省農(nóng)行柜臺(tái)、自助銀行等各種渠道匯往災(zāi)區(qū)的匯款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)等,免收手續(xù)費(fèi);繼續(xù)對(duì)中國(guó)紅十字基金會(huì)、中華慈善總會(huì)等國(guó)家規(guī)定的慈善組織,以及云南省民政廳等政府部門授權(quán)的捐款接收機(jī)構(gòu)在該行接收或匯出的注有“捐款”字樣的匯款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),免收手續(xù)費(fèi)。
八是做好受災(zāi)客戶的調(diào)查核實(shí)工作,加強(qiáng)信貸項(xiàng)目跟蹤管理。據(jù)悉,云南省農(nóng)行將安排落實(shí)一億元的信貸規(guī)模,用于支持受災(zāi)客戶的災(zāi)后信貸需求。
交通銀行全力以赴做好抗震救災(zāi)金融服務(wù)
魯?shù)榈卣鸢l(fā)生后,交通銀行迅速啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,全力以赴做好抗震救災(zāi)金融服務(wù)工作。交通銀行總行黨委高度重視,及時(shí)對(duì)交行的抗震救災(zāi)工作進(jìn)行了全面部署,并緊急捐款500萬(wàn)元。交行在滇的分支機(jī)構(gòu),積極主動(dòng)了解災(zāi)民需求,持續(xù)關(guān)注災(zāi)情動(dòng)態(tài)情況,全力以赴提供抗震救災(zāi)所需的各項(xiàng)金融服務(wù)。
從地震發(fā)生翌日上午開(kāi)始,作為云南省慈善總會(huì)的開(kāi)戶行,交通銀行云南省分行就派出專門工作組到云南省慈善總會(huì),協(xié)助做好抗震救災(zāi)捐款接收工作,保證該會(huì)的現(xiàn)金需求,及時(shí)向該會(huì)通報(bào)捐款接收賬戶的資金情況,確保抗震救災(zāi)款項(xiàng)的匯劃和結(jié)算及時(shí)到賬;針對(duì)捐贈(zèng)工作時(shí)間緊、任務(wù)重、人手少的情況,交行工作組積極主動(dòng)配合云南省慈善總會(huì),協(xié)助做好捐款捐物的各項(xiàng)工作。
交行云南省分行及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于做好抗震救災(zāi)捐款服務(wù)工作的緊急通知》,要求在滇各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要急事急辦、特事特辦,全力以赴做好抗震救災(zāi)的金融服務(wù)工作。交行在滇各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)轉(zhuǎn)貼了云南省接收捐贈(zèng)辦公室、云南省慈善總會(huì)關(guān)于昭通魯?shù)椤?·03”地震抗震救災(zāi)及捐贈(zèng)事宜的公告,各網(wǎng)點(diǎn)在受理社會(huì)各界的救災(zāi)捐款時(shí),優(yōu)先辦理,加急辦理,并免除匯款相應(yīng)的匯劃費(fèi)、工本費(fèi)、手續(xù)費(fèi);各網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員對(duì)捐贈(zèng)匯劃款項(xiàng),仔細(xì)審核專用賬號(hào)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,確保客戶資金安全;在受理個(gè)人、單位通過(guò)銀行匯款進(jìn)行捐款業(yè)務(wù)時(shí),及時(shí)提醒捐款人注明捐款單位(個(gè)人)、聯(lián)系電話和詳細(xì)地址,以便接收部門寄回收據(jù)。對(duì)于轉(zhuǎn)往云南省慈善總會(huì)的捐款,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理完畢捐贈(zèng)業(yè)務(wù)后,留存捐贈(zèng)人回單復(fù)印件,加蓋網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)章,及時(shí)通過(guò)交換內(nèi)線包傳遞到云南慈善總會(huì)的開(kāi)戶行交行昆明正義支行。
交行云南省分行加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)的管理,確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全高效運(yùn)行,確保捐款資金的及時(shí)匯劃和結(jié)算。交行加強(qiáng)了對(duì)自助銀行、網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等渠道的管理和巡檢,確保向地震災(zāi)區(qū)捐款的渠道暢通、款項(xiàng)實(shí)時(shí)到賬,為社會(huì)各界捐款提供不間斷的金融服務(wù)。
為了切實(shí)做好災(zāi)區(qū)金融服務(wù)保障工作,該行全力維護(hù)支付系統(tǒng)、國(guó)庫(kù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,對(duì)財(cái)政、民政等部門撥付(劃)的救災(zāi)款項(xiàng),隨到隨辦,保證在第一時(shí)間撥至有關(guān)單位;對(duì)匯往災(zāi)區(qū)的抗震救災(zāi)捐贈(zèng)款項(xiàng)、重建款項(xiàng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金,予以優(yōu)先、加急辦理,確保與抗震救災(zāi)相關(guān)的結(jié)算和匯款業(yè)務(wù)快速準(zhǔn)確辦理。
在做好抗震救災(zāi)金融服務(wù)的同時(shí),交行云南省分行在滇機(jī)構(gòu),包括曲靖、玉溪、楚雄、大理、紅河等所轄分行的干部員工積極行動(dòng)起來(lái),伸出援助之手,踴躍為災(zāi)區(qū)群眾捐款獻(xiàn)愛(ài)心,支援魯?shù)闉?zāi)區(qū)的抗震救災(zāi)工作。
云南省農(nóng)信社心系震區(qū)
地震發(fā)生后,云南省聯(lián)社蔣兆崗書記等領(lǐng)導(dǎo)在獲悉消息后第一時(shí)間致電災(zāi)區(qū)農(nóng)信社負(fù)責(zé)同志,作出科學(xué)救援、預(yù)防余震,確保安全的重要指示。昭通辦事處迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),全員就位,救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)組迅速奔赴魯?shù)槁?lián)社召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),組織抗震救援。
8月4日上午8時(shí),蔣兆崗書記主持召開(kāi)昭通魯?shù)椤?·03”地震抗震救災(zāi)專題會(huì)議,研究部署農(nóng)信社抗震救災(zāi)和恢復(fù)重建救援工作。省聯(lián)社迅速啟動(dòng)地震災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案,成立了蔣兆崗書記任組長(zhǎng),萬(wàn)仁禮理事長(zhǎng)、羅敏主任任副組長(zhǎng)的魯?shù)椤?·03”地震抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組。成立省聯(lián)社抗震救災(zāi)工作組,由羅敏主任、王漢松副主任率隊(duì)趕赴災(zāi)區(qū)農(nóng)信社指導(dǎo)抗震救災(zāi)、恢復(fù)營(yíng)業(yè)工作。省聯(lián)社代表全省農(nóng)信社向地震災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)500萬(wàn)元支持抗震救災(zāi)工作??萍贾行木栀?zèng)50萬(wàn)元向慰問(wèn)災(zāi)區(qū)農(nóng)信社。
8月4日,省聯(lián)社王漢松副主任率領(lǐng)農(nóng)信社骨干趕到災(zāi)區(qū)。深入一線了解情況,慰問(wèn)職工,查看災(zāi)情,組織開(kāi)展抗震救援工作。針對(duì)余震不斷、災(zāi)情嚴(yán)重等實(shí)際,一是疏散員工及家屬遠(yuǎn)離地震受損房屋,集中轉(zhuǎn)移至安全地帶,時(shí)刻預(yù)防次生災(zāi)害發(fā)生,確保安全;二是隨時(shí)掌握災(zāi)區(qū)道路交通管制情況,積極與縣委、縣政府協(xié)調(diào),爭(zhēng)取第一時(shí)間將糧食、帳篷等急需物資送進(jìn)重災(zāi)區(qū);三是把發(fā)電機(jī),網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及現(xiàn)金,盡快送入災(zāi)區(qū),盡快搭建“帳篷銀行”,以最快速度恢復(fù)災(zāi)區(qū)金融服務(wù)。
8月5日上午,羅敏主任率領(lǐng)省聯(lián)社一行4人抵達(dá)災(zāi)區(qū),指導(dǎo)抗震救援工作。針對(duì)災(zāi)情,一是及時(shí)要求搭建臨時(shí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)恢復(fù)營(yíng)業(yè),解決好龍頭山、樂(lè)紅信用社的現(xiàn)金供應(yīng),保證災(zāi)區(qū)群眾的資金需求。二是建立綠色通道,保證災(zāi)區(qū)群眾辦理業(yè)務(wù)方便;確保救災(zāi)資金及時(shí)發(fā)放到受災(zāi)群眾手中。三是特事特辦,要事快辦,全力支持好抗震救災(zāi)及災(zāi)區(qū)恢復(fù)重建工作。對(duì)救災(zāi)貸款,要簡(jiǎn)化手續(xù)、優(yōu)化流程、放寬條件、提高效率,做到政策傾斜,規(guī)模傾斜,政策保障。四是積極發(fā)揚(yáng)“一方有難八方支援”的優(yōu)良傳統(tǒng),開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心幫扶活動(dòng),幫助受災(zāi)職工和群眾重建家園,恢復(fù)生產(chǎn)。五是強(qiáng)溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,抓好抗震救災(zāi)專戶開(kāi)立工作,全力保障金融服務(wù)水平。
8月5日中午,通往重災(zāi)區(qū)龍頭山的道路仍不能通行。龍頭山信用社房屋宅基下陷,嚴(yán)重受損,不能營(yíng)業(yè)。王漢松副主任一行協(xié)商決定,冒著余震不斷,飛石滾落,道路坍塌等危險(xiǎn),采取人背肩扛的方式,徒步將沉重的發(fā)電機(jī)、帳篷、機(jī)具設(shè)備及辦公用品等運(yùn)送到地震中心龍頭山鎮(zhèn)。下午17時(shí)30分,各種設(shè)備、材料、物件終于全部到達(dá)目的地。
招商銀行捐款500萬(wàn)元 援助5000戶地震受災(zāi)民眾
魯?shù)榭h發(fā)生地震后,招商銀行立即啟動(dòng)賑災(zāi)機(jī)制,8月7日決定向地震災(zāi)區(qū)捐款500萬(wàn)元,資金將針對(duì)魯?shù)榭h受災(zāi)較重的5000戶民眾,每戶發(fā)放1000元慰問(wèn)金,共援助5000戶,以綿薄之力支持災(zāi)區(qū)人民抗震救災(zāi)、重建家園。同時(shí),招商銀行作為理事單位的國(guó)內(nèi)著名慈善基金——“壹基金”也迅速做出響應(yīng),緊急調(diào)運(yùn)救災(zāi)物資,馳援災(zāi)區(qū)。已簽約“壹基金”月捐計(jì)劃的招行客戶提供的善款將部分用于云南地震災(zāi)區(qū)的救援,構(gòu)成壹基金救災(zāi)物資的一部分,幫助災(zāi)區(qū)度過(guò)難關(guān)。
8月12日下午,招商銀行舉行了向魯?shù)榈卣馂?zāi)區(qū)捐款500萬(wàn)元暨昆明分行員工捐款儀式。昆明分行潘新民行長(zhǎng)代表招商銀行總行向?yàn)?zāi)區(qū)捐款500萬(wàn)元,云南省民政廳副廳級(jí)巡視員、云南省慈善總會(huì)副會(huì)長(zhǎng)褚正武接受捐贈(zèng),并向招行頒發(fā)了捐贈(zèng)證書。昆明分行全體員工現(xiàn)場(chǎng)向?yàn)?zāi)區(qū)踴躍捐款,捐款金額達(dá)403750元,昆明分行員工此項(xiàng)個(gè)人捐款意向用于地震災(zāi)區(qū)小學(xué)的重建。
據(jù)悉,招商銀行還開(kāi)展了一系列救災(zāi)、賑災(zāi)行動(dòng)。一是為受災(zāi)地區(qū)客戶開(kāi)通綠色金融特別服務(wù)通道,對(duì)受災(zāi)企業(yè)與個(gè)人客戶提供個(gè)性化特別服務(wù)方案;二是倡議員工和持卡人開(kāi)展捐款捐物行動(dòng),為賑災(zāi)捐款推出網(wǎng)銀通道,免收一切手續(xù)費(fèi)。
總把關(guān):蘇麗霞
欄目主持:黎 風(fēng)
執(zhí)行編輯:薛盤棟
編輯:陳彥彤 杜 杉