發(fā)布時(shí)間:2023-03-01 16:27:28
序言:寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的正定級專業(yè)技術(shù)總結(jié)樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
在思想上,我自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。作為一名年輕工作者,思想上,我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司的工作思路和指導(dǎo)思想,在工作中深刻體會(huì)到,區(qū)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,認(rèn)真地思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
在學(xué)習(xí)生活上,我完成了學(xué)生向?qū)I(yè)技術(shù)人員的角色轉(zhuǎn)變,完全進(jìn)入工作狀態(tài),努力開展工作。平時(shí)嚴(yán)于律己,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作生活中完善自己。在平時(shí)學(xué)習(xí)中夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),擴(kuò)大知識(shí)面,力求能夠全面的提高自己的綜合素質(zhì)。
在工作上,通過區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及師傅耐心指引,我明確了自己的工作任務(wù),提高了自己完成這些工作的能力,已能夠積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。
在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐,讓我對工作的認(rèn)識(shí)有了真正的認(rèn)識(shí),這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、自己的整體素質(zhì)和專業(yè)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。 二、與區(qū)隊(duì)里的領(lǐng)導(dǎo)和工人師傅們思想和工作交流不夠; 三、現(xiàn)場管理掌握不全面,理論與實(shí)踐的結(jié)合應(yīng)進(jìn)一步提高; 針對自己的不足,在今后的工作生活中,我一定嚴(yán)格要求自己,努力做到以下幾點(diǎn):
一、充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,利用工作之余努力學(xué)習(xí)有關(guān)煤礦的法律、法規(guī)、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)范,熟練掌握專業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。
二、積極同區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交流,向他們學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)向工人師傅們請教現(xiàn)場施工的細(xì)節(jié),因?yàn)樗麄兊呢S富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、作為技術(shù)管理人員,要深入井下,了解施工現(xiàn)場,鍛煉在現(xiàn)場管理過程中發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,處理問題的能力。對于能現(xiàn)場處理的及時(shí)處理,不能現(xiàn)場處理的把問題記錄下來,及時(shí)匯報(bào)。
總之過去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長的一年。在此,我要特別感謝區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及師傅對我的見習(xí)指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,更好得完成自己的本職工作。
試用期滿,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正定級,望組織研究批準(zhǔn)。
一、目標(biāo)完成情況
(一)業(yè)務(wù)目標(biāo)完成情況
1、根據(jù)國家政策規(guī)定,切實(shí)加強(qiáng)對機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工資管理
(1)完成xx年年1月機(jī)關(guān)公務(wù)員“滾動(dòng)升級”和事業(yè)單位工作人員“正常晉升薪級”審批工作
根據(jù)貴陽市人事局、財(cái)政局《關(guān)于辦理機(jī)關(guān)公務(wù)員“滾動(dòng)升級”和事業(yè)單位“薪級工資”有關(guān)事項(xiàng)的通知》(筑人通〔xx年〕42號文件精神,8月7日,在市人大六樓會(huì)議室,組織全市各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處、市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位分管工資工作領(lǐng)導(dǎo)及工資經(jīng)辦人員,召開“市xx年年工資工作會(huì)議”,安排布署今年的正常晉升工資工作。
截止到8月30日,已全面完成我市97家機(jī)關(guān)事業(yè)單位中8038名工作人員正常晉升工資審批。從9月1日起,對已審批的數(shù)據(jù)作進(jìn)一步的抽查和復(fù)核,并于9月14日全面完成復(fù)查和統(tǒng)計(jì)工作。從匯總的情況來看:
(2)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員職務(wù)(稱)、技術(shù)等級變動(dòng)、崗位調(diào)整增降資和重新確定工資工作
(3)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位新參加工作大中專畢業(yè)生、工勤人員見習(xí)期(試用期)滿后轉(zhuǎn)正定級工作
(4)市屬參與工效掛鉤企業(yè)工效掛鉤結(jié)算工作
xx年年6月,按照企業(yè)工效掛鉤結(jié)算有關(guān)規(guī)定,完成市屬參與工效掛鉤13企業(yè)工資效益掛鉤決算工作。
2、按照上級安排,按時(shí)完成全市機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工資制度改革審批工作
(2)完成全市587家機(jī)關(guān)事業(yè)單位8379名在職人員、2342名離退休人員調(diào)整艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)津貼的審批工作。
(3)截止目前,上級部門未對機(jī)關(guān)、事業(yè)單位津貼補(bǔ)貼規(guī)范管理工作進(jìn)行安排。待上級部門安排布署后,我們將在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成,
3、認(rèn)真執(zhí)行退休政策,做好退休人員管理,穩(wěn)步推進(jìn)二次人才開利用工作
(1)按照管理權(quán)限下文批準(zhǔn)57名工作人員退休,辦理手續(xù)64人(含組織部下文在我處辦理7人);辦理高齡補(bǔ)貼43人、建房補(bǔ)助3人、遺屬生活困難補(bǔ)助36人。
(2)按照黔府發(fā)(xx)45號文件規(guī)定,按時(shí)完成全市587家機(jī)關(guān)事業(yè)單位2342名離退休人員增加離退休費(fèi)的審批工作。
(3)二次人才開發(fā)利用工作
年初,擬定《市xx年年二次人才資源開發(fā)工作計(jì)劃》和《市xx年年二次人才開發(fā)工作實(shí)施方案》,按《計(jì)劃》和《方案》安排,積極組織退休老專家開展專業(yè)技術(shù)活動(dòng)2次。一是組織我市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)退休專家到百花湖鄉(xiāng)開展“科學(xué)養(yǎng)雞技術(shù)專題講座”。二是組織衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、教育三個(gè)專家咨詢團(tuán)12名專家代表、6名返聘代表召開我市首次科技人才二次開發(fā)工作專家座談會(huì)。
4、機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資基金管理工作
5、工資統(tǒng)計(jì)工作
(1)截止目前,上級部門未對機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工資年報(bào)工作進(jìn)行安排。待上級安排布署后,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成。
(2)截止目前,上級部門未對機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位勞動(dòng)工資年報(bào)工作進(jìn)行安排。待上級安排布署后,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成。
6、機(jī)關(guān)事業(yè)單位技術(shù)人才管理工作
(2)完成71名機(jī)關(guān)事業(yè)中小工種技術(shù)等級集中統(tǒng)一培訓(xùn)報(bào)名工作。
(3)完成全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位681名技術(shù)工人綜合知識(shí)和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn);
(4)完成62家單位639名技術(shù)工人調(diào)查統(tǒng)計(jì),按時(shí)匯總上報(bào)貴陽市人事局。
7、其他工作
人事行政工作總結(jié)報(bào)告
時(shí)間如梭,不知不覺**即過去,新的一年即將到來。進(jìn)入公司已九月有余,回首過去的工作時(shí)間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。以下是就入職以來的工作總結(jié)及12年的兩部分分別陳述如下:
第一部分:工作總結(jié)工作內(nèi)容:
1、行政事務(wù):優(yōu)化員工膳食、車輛管理、油費(fèi)控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費(fèi)用、固定資產(chǎn)維護(hù)盤點(diǎn)、公司綠化等
2、人事事務(wù):績效統(tǒng)計(jì)、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復(fù)印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會(huì)議、結(jié)算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……
在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;
2、由于車輛管理專業(yè)知識(shí)方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高;
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個(gè)人中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說**年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),感謝各位領(lǐng)導(dǎo),和同事對我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,慢慢的提升自己的能力!
第二部分:**年工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),豐富自己,拓寬知識(shí)面;本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),及時(shí)了解部門員工的思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,第一時(shí)間將相關(guān)情況上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo);
2、加強(qiáng)主動(dòng)意識(shí),提高辦事的實(shí)效性;全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實(shí);新的一年,新的挑戰(zhàn),我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到公司行政管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中,為公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn),發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,力爭20xx年能獨(dú)立擔(dān)起行政管理的全面工作!
最后,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見!
人事行政工作總結(jié)報(bào)告
一、人事制度改革工作
人事制度改革是監(jiān)測中心今年的一項(xiàng)重大舉措,我根據(jù)中心部署,開始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革,在xxx的帶領(lǐng)下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎(jiǎng)金分配方案等,并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照xxx的改革方案,制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識(shí)人事制度改革的必要性和重要意義,人事科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,并對監(jiān)測中心以及我的各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒,從思想上理解改革。為到達(dá)改革的目的,充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)xxx取性,我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:
一是實(shí)行全員聘用制,
二是引入激勵(lì)機(jī)制,制定合理的內(nèi)部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實(shí)行競聘上崗的辦法,人事科嚴(yán)格按照競聘程序推進(jìn)競聘工作。為充分體現(xiàn)民主,我們對照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。大家為每名參加競聘人員打分,投出自我神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。經(jīng)過一系列的改革準(zhǔn)備工作,到人事制度改革工作圓滿結(jié)束,實(shí)行全員聘用制。
二、完善管理
按照年初制定的工作計(jì)劃,繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項(xiàng)考核制度,加大執(zhí)行力度。我大部分職工均已轉(zhuǎn)正,這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實(shí)際情景協(xié)調(diào),我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定,及時(shí)制定出切合實(shí)際情景的規(guī)定、制度。
三、基礎(chǔ)工作
人事科完成了職工工資正常晉級調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)工作,新招調(diào)職工x人,人事科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù),為他們工資定級,并上報(bào)中心得到批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿的畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。經(jīng)過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),對人事工作的一些具體問題有了深刻地了解,對提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。學(xué)習(xí)班結(jié)束以后,人事科根據(jù)新的人事檔案管理規(guī)范,統(tǒng)一整理了我職工個(gè)人檔案。對工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。
今年工作得以順利完成,我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人事科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來不得半點(diǎn)馬虎,為圓滿完成工作任務(wù),人事科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng),做到使每名職工滿意。
人事行政工作總結(jié)報(bào)告
20xx年,人事科在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,按照年初的目標(biāo),認(rèn)真履行科室職責(zé),圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
主要做了一下工作:
一、按照要求做好學(xué)校教職工的年度考核工作。
二、做好了職稱評審工作。完成申報(bào)中專系列高級職稱教師3人、中級職稱2人,擬申報(bào)中學(xué)系列高級教師職稱3人,一級教師職稱4人,申報(bào)幼師教師資格260人。
三、根據(jù)年度考核做好全校教職工薪級工資晉檔工作。
四、做好了教職工退休手續(xù)辦理和待遇落實(shí)。辦理教職工退休5人并按政策落實(shí)退休人員的工資待遇。
五、組織完成了工人技術(shù)等級考試工作。
六、做好了人事檔案整理、規(guī)范、歸檔等管理工作,完成了教職工基本情況及專業(yè)技術(shù)人員數(shù)據(jù)輸入和數(shù)據(jù)庫建立。
七、依據(jù)有關(guān)政策法規(guī),根據(jù)事業(yè)單位的崗位設(shè)置與用人管理,辦理了聘用合同簽訂,做好聘用管理、受聘人員工資待遇落實(shí)等工作。
八、完成了校委會(huì)交辦的其他工作。
20xx年工作計(jì)劃:
1、為全面提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益,合理配置教育人才資源,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),進(jìn)一步深化事業(yè)單位人事制度改革,建立健全事業(yè)單位崗位設(shè)置管理制度,實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位人事管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,堅(jiān)持按照“按需設(shè)崗、競聘上崗、按崗聘用、合同管理”的人事制度及崗位管理。
2、做好專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的申報(bào)、評、聘管理工作。
3、根據(jù)國家離退休干部管理制度,做好離休、退休、退職手續(xù)辦理等事宜,落實(shí)離退休人員的工資福利待遇。
4、做好人事檔案管理工作以及全校的機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員編制和用人計(jì)劃;組織實(shí)施人事制度改革和制定教職工聘任方案。
5、做好年度考核工作,按照上級要求做好教職工工資調(diào)整工作。
一、常規(guī)工作組織、協(xié)助安排好重大公益活動(dòng)、行政例會(huì)、宮務(wù)會(huì)、教師會(huì)等,保障單位重要工作和重大活動(dòng)的順利開展,并做好各類會(huì)議記錄。立足全局,注重與培訓(xùn)、活動(dòng)、財(cái)務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。密切聯(lián)系群眾,廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關(guān)切,忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,并對各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),當(dāng)好參謀助手,服務(wù)主任決策,并向教職工及時(shí)傳達(dá)貫徹單位決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標(biāo)制定、管理、督促工作和年終目標(biāo)自查報(bào)告,組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作,督促檢查上級和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實(shí)情況,及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證上下政令暢通。在宣傳工作上,堅(jiān)持圍繞我宮的中心工作,從提升單位的知名度,推進(jìn)招生培訓(xùn)的宗旨出發(fā),加強(qiáng)宣傳工作力度,取得了一定的成績。一年來,加強(qiáng)與媒體溝通,配合各部門進(jìn)行宣傳,在《市日報(bào)》《三江都市報(bào)》《廣播電視報(bào)》“市電視臺(tái)”宣傳報(bào)道12次。通過宣傳,擴(kuò)大了影響,樹立了良好社會(huì)形象。加強(qiáng)了活動(dòng)信息的報(bào)送工作,在市教育城域網(wǎng)上掛信息近62條,在中國宮協(xié)網(wǎng)站上信息58條,在省青少年活動(dòng)陣地網(wǎng)站上信息63條(截止11月20日)。按照宮內(nèi)的工作要求,做好征稿、排版、文字審定、版式設(shè)計(jì)、編輯工作,全年共出版簡訊2期,每期4個(gè)版面,內(nèi)容豐富,有工作的新舉措、工作動(dòng)態(tài)、大型的活動(dòng)、單位和師生的獲獎(jiǎng)、培訓(xùn)班公益活動(dòng)等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個(gè)學(xué)員。及時(shí)報(bào)道我宮工作動(dòng)態(tài),加強(qiáng)與兄弟單位的交流與溝通,強(qiáng)化社會(huì)對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設(shè),利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動(dòng)開展,宣傳單位辦學(xué)成果,營造良好的校園氛圍。按照上級要求,完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報(bào)送工作。認(rèn)真做好了上級領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調(diào)研、來訪接待工作。
二、人事工作及時(shí)辦理法人年檢、驗(yàn)資報(bào)告、一年一度的核編、每個(gè)教職工的社保、醫(yī)保等系列工作。認(rèn)真做好了教師職評工作和調(diào)薪工作,高質(zhì)量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理、審核、上報(bào)、聘任等系列工作;制定了09年招聘、招考人員的資格認(rèn)定條件,完成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項(xiàng)工作和相關(guān)材料;完成了1人的轉(zhuǎn)正定級的相關(guān)材料;辦理了1名教師的退休手續(xù),沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò)。按照上級要求,保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表、年事業(yè)單位人員統(tǒng)計(jì)表、年招聘計(jì)劃一系列表、崗位設(shè)置方案、離退休人員生活補(bǔ)貼花名冊、市青少年宮教師津補(bǔ)貼發(fā)放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作,整理上報(bào)考核匯總表和結(jié)果登記表。
三、檔案、社區(qū)工作
1、做好了檔案歸檔工作。及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關(guān)人員查閱,查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),作好借出、歸檔登記工作。
2、做好了報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成了上級交給的年度黨報(bào)黨刊和各類報(bào)刊訂閱任務(wù)。
3、認(rèn)真做好單位及師生的獲獎(jiǎng)情況的登記、獎(jiǎng)證收集、年終匯總工作,為單位的目標(biāo)考核提供有力的依據(jù)??记诘脑聟R總和公布、年匯總的工作做到準(zhǔn)確無誤。
4、加強(qiáng)與社區(qū)聯(lián)系,按照要求年初與社區(qū)簽定好計(jì)劃生育、衛(wèi)生、綜治等工作的目標(biāo)責(zé)任書,制定好各類計(jì)劃和年終寫好各類總結(jié),及時(shí)向社區(qū)上報(bào)信息,盡職盡責(zé)地搞好了社區(qū)工作。
四、工作中的反思及努力方向
1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強(qiáng)責(zé)任感;加強(qiáng)辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無差錯(cuò)。
2、牢固樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),做好單位的規(guī)章制度、決策的宣傳、解釋工作,增強(qiáng)工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。
一、年度年終工作總結(jié)
1、加大人才引進(jìn)力度,提供人才保障,確保學(xué)院各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)
人才,是學(xué)院的生命線,如果沒有一支高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍,學(xué)院要想取得健康、穩(wěn)步、快速發(fā)展,無疑是一句空話,學(xué)院的發(fā)展,需要人才來支撐。本年度我們采用多種渠道、利用多種方式大力加強(qiáng)人才引進(jìn)工作。我們共參加招聘52次,其中現(xiàn)場招聘30次,人才市場6次,中高級人才市場、大型招聘會(huì)7次,報(bào)紙媒體上招聘2次,櫥窗招聘3次,同時(shí)在學(xué)院網(wǎng)站上常年招聘。
全年我們共引進(jìn)各類人才名,從崗位結(jié)構(gòu)上看,專職教師名,外籍教師名,輔導(dǎo)員名,行政人員名,后勤服務(wù)和教學(xué)輔助人員名;從人才層次上看,具有研究生學(xué)歷的名,中級職稱名,占總引進(jìn)人數(shù)的%,教學(xué)人員、行政人員100%具有本科以上學(xué)歷,教職工整體素質(zhì)逐步提高。各類人才的引進(jìn),為學(xué)院發(fā)展注入了新鮮血液。
另外,我們在外聘教師的聘用上,注重聘用高學(xué)歷、高職稱、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的外聘教師。今年,我們共增加聘用外聘教師名,其中副高職稱人,占%;講師職稱人,占%,外聘教師隊(duì)伍整體素質(zhì)也逐步提高。
2、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)
在員工培訓(xùn)方面,我們堅(jiān)持內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合的原則,注重實(shí)際操作技能和專業(yè)技能方面的培訓(xùn)。
在內(nèi)部培訓(xùn)上,我們側(cè)重于管理制度方面的培訓(xùn)。今年6、7月份,我們配合學(xué)院董事會(huì)對學(xué)院的管理制度進(jìn)行了重新修訂,8月底管理制度下發(fā)后,我們一方面組織各部門自行開展相關(guān)管理制度培訓(xùn),另一方面由我們?nèi)耸绿幗M織,先后3次對后勤服務(wù)和教學(xué)輔助人員、教學(xué)人員、行政人員進(jìn)行人事管理制度方面的培訓(xùn),并對部分崗位人員進(jìn)行了考試,取得了很好的效果。
在外部培訓(xùn)上,我們側(cè)重于專業(yè)技能方面的培訓(xùn)。本年度共組織了名教師參加了教師資格認(rèn)定崗前培訓(xùn),名教師參加了高校教師進(jìn)修班,部分專業(yè)骨干教師培訓(xùn)等。
3、建立考核機(jī)制,強(qiáng)化考核職能,充分發(fā)揮人事決策作用
一是加強(qiáng)學(xué)年度和年終考核工作,今年5月份,組織開展了學(xué)年-學(xué)年度考核工作,為教職工職務(wù)晉升、工資調(diào)整、轉(zhuǎn)崗、去留等人事決策方面提供了強(qiáng)有力的參照依據(jù)。今年12月份,我們又根據(jù)新修訂的考核制度,創(chuàng)新考核辦法,注重量化考核,從形式上分崗位進(jìn)行考核,從內(nèi)容上強(qiáng)化關(guān)鍵績效指標(biāo)的考核,力求考核更科學(xué)、公正。
二是加強(qiáng)新聘員工在試用期內(nèi)的考核工作。在人才引進(jìn)上,我們遵循“嚴(yán)進(jìn)寬出”的原則,嚴(yán)把招聘關(guān)和試用關(guān)。我們及時(shí)跟蹤了解新聘員工的工作表現(xiàn)和工作狀態(tài),及時(shí)反饋給相關(guān)部門和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)。我們更側(cè)重于加強(qiáng)對關(guān)鍵崗位試用人員的考核力度,9月份,我們對新聘的幾名處室負(fù)責(zé)人進(jìn)行了考核,為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策提供了參照依據(jù)。通過加強(qiáng)對試用人員的考核,確保了人才引進(jìn)的質(zhì)量,在今年下半年新引進(jìn)的人才中,關(guān)鍵崗位人員的離職率基本為0。
三是及時(shí)搜集員工的工作績效信息,為員工考核提供參照資料。
4、完善教職工福利和獎(jiǎng)勵(lì)制度,建立長效激勵(lì)機(jī)制
在教職工福利方面,今年,除特殊工種和具有特殊勞動(dòng)關(guān)系員工外,全部辦理了社會(huì)“五險(xiǎn)”。另外,我們及時(shí)做好員工福利的發(fā)放工作。
在教職工獎(jiǎng)勵(lì)方面,我們加大了獎(jiǎng)勵(lì)力度,延伸了獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容,創(chuàng)新了獎(jiǎng)勵(lì)方式,建立起一種長效激勵(lì)機(jī)制。今年11月份,我們相繼出臺(tái)了《論文獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《員工培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷辦法》等。
5、做好教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評定工作,完善學(xué)院內(nèi)部專業(yè)技術(shù)職務(wù)評定和聘用制度
今年下半年,我們共辦理了名教師的轉(zhuǎn)正定級工作,目前,已有名教師取得助教任職資格;同時(shí),根據(jù)省教育廳的要求,積極組織教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)的申報(bào)工作。
月份,我們協(xié)同教務(wù)處開展學(xué)院內(nèi)部專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘工作,經(jīng)過個(gè)人申報(bào),所在系(部)推薦,人事處審查,職稱評審委員會(huì)評審,今年共有名教學(xué)人員獲得我院內(nèi)部講師任職資格。根據(jù)“評聘分開”的原則,我們又對我院名中級以上專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行聘用,同時(shí)頒發(fā)聘書。
6、規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系管理,夯實(shí)人事基礎(chǔ)工作
員工入職手續(xù)辦理、勞動(dòng)合同簽訂、員工檔案管理、員工信息資料建立健全、離職手續(xù)辦理等一系列人事工作,逐步規(guī)范和完善,人事基礎(chǔ)工作更加扎實(shí)、細(xì)致,本年度,未出現(xiàn)一起人事糾紛,投訴現(xiàn)象也很少發(fā)生。
在合同管理上,今年,我們共簽訂勞動(dòng)合同人,其中與學(xué)院續(xù)簽合同人,新簽合同人,與后勤服務(wù)公司新簽合同人,真正做到人人有合同,規(guī)范了勞動(dòng)合同管理。同時(shí),在非全日制用工、特殊勞動(dòng)關(guān)系用工方面,也全部簽訂了協(xié)議。
在員工檔案管理上,我們一方面與安徽省人才市場建立聯(lián)系,做好新老員工原始檔案托管工作,目前,已有名員工檔案關(guān)系轉(zhuǎn)入我院;另一方面,加強(qiáng)員工內(nèi)部檔案的建立健全工作,豐富員工信息資料,提高員工內(nèi)部檔案的利用率,為人事管理做好服務(wù)。
七、努力完成上級相關(guān)部門下達(dá)的工作任務(wù)
*月份,配合完成民辦高校和民辦非學(xué)歷高等學(xué)校教育機(jī)構(gòu)年度檢查工作;月份,完成了年度殘疾人就業(yè)年審工作;月份,完成了年社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)和稽核工作;月份,完成了高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)填報(bào)工作;月份,配合完成高等院校檔案檢查工作。
二、存在問題
1、人才層次低,結(jié)構(gòu)不合理
從整體來說,學(xué)院的人才層次低,具有中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員嚴(yán)重缺乏,具有研究生學(xué)歷的專任教師(含輔導(dǎo)員)所占比例不到16%;從年齡結(jié)構(gòu)上看,畢業(yè)2年以內(nèi)的專任教師占了很大比例,整體趨于年輕化,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教研能力都嚴(yán)重不足。
2、缺少人力資源規(guī)劃,在人才引進(jìn)上疲于應(yīng)付,人才儲(chǔ)備不足
在人才引進(jìn)上,我們總是在“救火”,一旦出現(xiàn)員工離職,立馬需要組織招聘,往往在短時(shí)間內(nèi)又招不到合適人選,缺少必要的人才儲(chǔ)備。今年下半年,由于學(xué)生人數(shù)的大幅度增加,對教師崗位人數(shù)的需求增大,為了能夠保障教學(xué)正常運(yùn)行,只能通過降低崗位要求的辦法來招聘,造成新聘教師的整體素質(zhì)不高。
3、培訓(xùn)工作開展不深入
今年我們在員工培訓(xùn)方面內(nèi)容和形式都比較單一,只是側(cè)重于在實(shí)際操作技能和專業(yè)素質(zhì)方面,在員工的執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、基本素養(yǎng)方面的培訓(xùn)較少,培訓(xùn)工作開展的不夠深入。
4、和各部門的溝通不夠
由于過多地忙于日常事務(wù)性工作,平時(shí)和各部門的溝通不夠,未能充分發(fā)揮人事處的管理職能和人事管理的參謀作用。
5、人事基礎(chǔ)工作不夠扎實(shí)
人事工作是一份非常精細(xì)的工作,每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都與教職工的利益息息相關(guān)。今年下半年,由于審查不嚴(yán),造成有2名員工提供虛假資料獲得聘用,產(chǎn)生了不好的影響。另外,員工基本信息資料還不夠完善和健全,人員進(jìn)出流程還不夠順暢。
三、年工作重點(diǎn)
1、做好人力資源規(guī)劃,加強(qiáng)人才儲(chǔ)備
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。變被動(dòng)為主動(dòng),變“救火”為“防火”,改變以往在人才引進(jìn)上疲以應(yīng)付的局面,提前做好崗位需求預(yù)測,加強(qiáng)人才儲(chǔ)備工作。同時(shí)做好崗位分析,合理配置人力資源,優(yōu)化資源配置,建立一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,完善培訓(xùn)體系
在培訓(xùn)內(nèi)容和形式上力求有所創(chuàng)新,從形式上,采用拓展訓(xùn)練、開展系列講座等多種形式,進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作;從內(nèi)容上,增加執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)精神、基本素養(yǎng)等方面的內(nèi)容,進(jìn)一步完善培訓(xùn)體系。
3、加強(qiáng)和各部門的溝通,建立溝通機(jī)制
建立和各部門之間的溝通機(jī)制,確保信息溝通順暢,互通有無。多與教職工接觸和交流,了解他們的需求和想法,提高我們的服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揮人事管理的參謀作用。
4、進(jìn)一步夯實(shí)人事基礎(chǔ)工作
人事基礎(chǔ)工作是做好其他人事工作的前提,基礎(chǔ)工作沒做好,就像萬丈高樓沒打好地基,隨時(shí)都可能有坍塌的危險(xiǎn)。切實(shí)做好人事基礎(chǔ)工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),減少工作中的誤差,提高教職工的滿意度。
四、幾點(diǎn)體會(huì)
本人今年月日進(jìn)入學(xué)院董事會(huì)辦公室,負(fù)責(zé)學(xué)院的管理制度修訂工作,8月中旬正式調(diào)入人事處任處長,在這半年多的時(shí)間內(nèi),感觸很多
1、注重合作
部門整體績效的提高得益于下屬員工的支持,同樣,下屬良好的工作績效也取決于領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),兩者相輔相成。部門內(nèi)的合作主要是部門領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的合作,下屬與下屬之間的合作,部門的整體績效取決于部門內(nèi)部員工之間的合作程度。我很感謝、兩位同事,她們都能夠在自己的崗位上盡職盡責(zé),很少需要我督促她們?nèi)プ?,平時(shí)交辦的事也都能按質(zhì)按量完成,正因?yàn)樗齻兊呐?,平時(shí)對我工作的支持,能讓我從繁雜的事務(wù)工作中脫離出來,有了時(shí)間去思考,的時(shí)間去分析人事工作的存在的問題以及她們本身的不足,反過來又給她們工作上的指導(dǎo),互相促進(jìn),互相提高,讓我這個(gè)從沒有高校人事管理經(jīng)驗(yàn)的“門外漢”逐步成長起來。
2、注重思考
通常,我們都會(huì)有這樣的感覺,整天忙忙碌碌,可又不知道自己每天在忙什么,工作績效低,問題不斷,主要原因就是缺少思考。缺少思考,部門工作就沒有規(guī)劃,工作缺少思路和方法,問題出現(xiàn)了,只是被動(dòng)地解決問題,不去思考問題存在的根源是什么,怎樣才能徹底解決,治標(biāo)不治本。作為一個(gè)處室負(fù)責(zé)人,一個(gè)最基本的素質(zhì)就是要學(xué)會(huì)思考。
3、注重創(chuàng)新
學(xué)院是一所民辦高校,因此具有雙重特征,一方面具有公辦院校的管理特征,另一方面具有民辦企業(yè)的管理特征,民辦高校近幾年才發(fā)展起來,沒多少成功的管理經(jīng)驗(yàn)讓我們借鑒,往往只能通過自己以往的經(jīng)驗(yàn)來開展工作。目前,學(xué)院的一些中層干部一部分來自公辦院高校,一部分來自企業(yè),管理理念都不能很好地適應(yīng)民辦高校的管理體制,因此,注重創(chuàng)新是解決當(dāng)前問題的一個(gè)重要手段,從觀念上、管理上、工作方法上都要進(jìn)行創(chuàng)新。我一直在企業(yè)里從事行政、人事管理工作,雖然具有一定的管理經(jīng)驗(yàn),但對高校人事管理不熟悉,因此,創(chuàng)新對我而言對我顯得尤其重要。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;員工培訓(xùn)現(xiàn)狀;員工培訓(xùn)對策
一、員工培訓(xùn)的基本概述
1.員工培訓(xùn)的定義
傳統(tǒng)的員工培訓(xùn)是指企業(yè)根據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營和行業(yè)特點(diǎn)以及企業(yè)未來發(fā)展的需要,同時(shí)綜合考慮員工的培訓(xùn)需求,為提高企業(yè)員工的素質(zhì)和崗位所需要的心態(tài)、專業(yè)知識(shí)、工作技能而進(jìn)行的各種形式的教育與訓(xùn)練活動(dòng)。
三維培訓(xùn)理論是從企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、培訓(xùn)的組織和實(shí)施者(培訓(xùn)者)以及員工三個(gè)維度進(jìn)行管理和提升企業(yè)的員工培訓(xùn)。員工培訓(xùn)不僅對企業(yè)的發(fā)展具有推動(dòng)作用,對員工個(gè)人的發(fā)展也起到不可忽視的作用。從企業(yè)組織的角度來看,員工培訓(xùn)是人力資源管理的一部分,它能充分挖掘和利用企業(yè)中的一切人力資源,最終提升員工的工作效率以推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。從員工的角度來看,員工培訓(xùn)是通過教育、訓(xùn)練和培養(yǎng)等方式或方法,提升員工在心態(tài)、品德修養(yǎng)、知識(shí)技能等各方面的綜合素質(zhì)。從培訓(xùn)者的角度看,要按照公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和方針做好培訓(xùn)規(guī)劃,因材施教,不僅是培訓(xùn)的組織者和實(shí)施者,還是領(lǐng)導(dǎo)者和員工之間溝通的橋梁。領(lǐng)導(dǎo)者、培訓(xùn)者以及員工三者相互影響、相互制約。沒有領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)可和鼓勵(lì),就會(huì)阻礙重重,甚至無法正常開展培訓(xùn)。要做好培訓(xùn),必須有培訓(xùn)者專業(yè)化的培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施能力。培訓(xùn)效果的達(dá)成,也必須要有參訓(xùn)員工的積極配合。只有三者共同發(fā)力,才能把員工培訓(xùn)做好。
2.員工培訓(xùn)的類型
(1)按培訓(xùn)實(shí)施主體劃分:外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)。
(2)按照培訓(xùn)對象劃分:新員工培訓(xùn)和管理層培訓(xùn)。
(3)按員工培訓(xùn)開展的時(shí)間劃分:崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)。
(4)按培訓(xùn)開展的地方劃分:室內(nèi)培訓(xùn)和戶外培訓(xùn)。
(5)員工培訓(xùn)按培訓(xùn)內(nèi)容來劃分,可分為員工技能培訓(xùn)和員工素質(zhì)培訓(xùn)。
(6)根據(jù)員工工作經(jīng)驗(yàn)程度劃分:初級培訓(xùn)、中級培訓(xùn)和高級培訓(xùn)。
二、A公司員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀
A公司是專門從事銀行卡受理市場建設(shè)和提供綜合支付服務(wù)的機(jī)構(gòu)。公司位于廣西南寧市,業(yè)務(wù)范圍覆蓋了廣西十四個(gè)地級市,為商家提供銀行卡專業(yè)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),是廣西銀行卡產(chǎn)業(yè)鏈中的重要組成部分。目前有員工180余人,總經(jīng)理1人,副總經(jīng)理3人,共設(shè)有綜合部等6個(gè)部門,綜合部主要負(fù)責(zé)人力資源管理和行政管理工作。公司員工的平均年齡不到28歲,大專以上學(xué)歷的員工占全體員工90%以上。理人員為9人,占總?cè)藬?shù)的5%,專業(yè)技術(shù)人員為7人,占總?cè)藬?shù)的3.8%,營銷人員為167人,占總?cè)藬?shù)的91.2%。
1.公司的培訓(xùn)組織不完善
目前A公司沒有設(shè)立人力資源部,也沒有相應(yīng)的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。人力資源工作主要由一名綜合部經(jīng)理和行政助理負(fù)責(zé)。綜合部經(jīng)理除了負(fù)責(zé)人力資源工作外還負(fù)責(zé)行政管理和財(cái)務(wù)管理工作,行政助理除了行政工作以外還要負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、績效考核、檔案管理等工作。而員工培訓(xùn)由網(wǎng)絡(luò)視頻培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)組成,培訓(xùn)工作主要由一名行政助理做組織工作。
公司沒有專門的培訓(xùn)隊(duì)伍,也沒有固定或?qū)I(yè)的培訓(xùn)講師,培訓(xùn)老師一般由各部門經(jīng)理或工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工擔(dān)當(dāng),多以師傅帶徒弟的方式進(jìn)行教學(xué)和講課,但由于部門經(jīng)理每日工作事務(wù)繁多,很難抽出時(shí)間給員工進(jìn)行培訓(xùn),更沒有充分的時(shí)間進(jìn)行備課,授課質(zhì)量大打折扣。
2.培訓(xùn)對象主要集中于一線員工
從公司年齡結(jié)構(gòu)上看,大部分員工年齡較小,25歲以下的員工超過20%。第一是因公司業(yè)務(wù)需要大量的人力,加之產(chǎn)品的安裝需要專業(yè)知識(shí),所以公司一線員工的招聘渠道主要為校園招聘,主要會(huì)選擇畢業(yè)于經(jīng)濟(jì)管理等專業(yè)的學(xué)生。第二公司為節(jié)約人工成本,大量吸納實(shí)習(xí)生。員工年輕,優(yōu)勢在于可塑性強(qiáng),學(xué)習(xí)意愿高,更容易接受和學(xué)習(xí)新事物,但是員工過于年輕,經(jīng)驗(yàn)明顯不足,需要在短時(shí)間內(nèi)參加大量的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
新員工入職后一般會(huì)安排為期一至二個(gè)月的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容多為公司的概況及經(jīng)營理念,讓新員工公司現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、發(fā)展目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和經(jīng)營業(yè)務(wù)等。而對中高管理層沒有統(tǒng)一的培訓(xùn),只通過的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)觀看培訓(xùn)視頻,但這種學(xué)習(xí)方式缺乏雙向溝通,也沒有同事間的互動(dòng)交流,很難起到提高團(tuán)隊(duì)效益和實(shí)際操作能力。并且公司的日常事務(wù)繁雜,各部門經(jīng)理幾乎沒有時(shí)間進(jìn)行完整的系統(tǒng)的學(xué)習(xí),很多經(jīng)理都是在學(xué)期快結(jié)束了才登錄網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái),匆匆看完視頻就參加考試,以應(yīng)付上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查。
3.培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)間不合理
培訓(xùn)內(nèi)容一般由各部門經(jīng)理自行組織安排,課程多為各自部門的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的培訓(xùn),由部門經(jīng)理安排授課人員,授課人員自行制作課件進(jìn)行講解,課件也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和格式。內(nèi)容多是專業(yè)技能方面的培訓(xùn),管理與心理素質(zhì)等其他方面的培訓(xùn)較少。
培訓(xùn)時(shí)間安排上,除了每周三上午有集中半個(gè)小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)視頻培訓(xùn),其他的員工培訓(xùn)都是由各部門經(jīng)理自行組織安排。如:市場部經(jīng)理每周抽半天時(shí)間組織市場部員工進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),時(shí)間和場地都不固定,有時(shí)部門人員是在下班時(shí)間坐在會(huì)議室里進(jìn)行新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
三、A公司員工培訓(xùn)的對策及建議
通過以上分析,企業(yè)要做好員工培訓(xùn),是員工和企業(yè)都從中得到最大的收益,關(guān)鍵要從企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、培訓(xùn)組織和實(shí)施者(培訓(xùn)者)、參訓(xùn)員工三個(gè)維度進(jìn)行改進(jìn)。
1.領(lǐng)導(dǎo)者維度――提高領(lǐng)導(dǎo)者對培訓(xùn)的重視度
首先要從領(lǐng)導(dǎo)者的觀念改變出發(fā),員工培訓(xùn)不是企業(yè)的負(fù)擔(dān),培訓(xùn)是一項(xiàng)長期投資,它的收益并不能培訓(xùn)結(jié)束后馬上就能看到。其次領(lǐng)導(dǎo)者要有培訓(xùn)制度上的支出,制定出符合自己企業(yè)的員工培訓(xùn)制度,使員工培訓(xùn)的工作有理有據(jù),大家依制度進(jìn)行培訓(xùn),而不是拍腦袋式的今天想起要做培訓(xùn)才去做。
首先應(yīng)重視人力資源管理和培訓(xùn)工作,調(diào)整公司的組織結(jié)構(gòu),把綜合部負(fù)責(zé)管理人力資源、行政和財(cái)務(wù)的工作劃分開,分別成立人力資源部和財(cái)務(wù)部。其次人力資源部要分別設(shè)置專門的培訓(xùn)崗和行政崗,實(shí)行專崗專職作業(yè)。
(1)人力資源部經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)人力資源部的運(yùn)作管理,根據(jù)公司長期發(fā)展戰(zhàn)略及短期經(jīng)營目標(biāo),制定公司人力資源年度規(guī)劃、年度招聘計(jì)劃及年度培訓(xùn)計(jì)劃。建立、健全人力資源體系,全面統(tǒng)籌組織協(xié)調(diào)各職能各模塊的工作,包括招聘、培訓(xùn)與開發(fā)、績效考核、薪酬與福利、員工關(guān)系管理、企業(yè)文化建設(shè),年度人工費(fèi)預(yù)算及管控。
(2)培訓(xùn)主管,擔(dān)任專職培訓(xùn)講師,主導(dǎo)專業(yè)知識(shí)的授課,根據(jù)公司的戰(zhàn)略商品課件開展培訓(xùn),并根據(jù)公司要求,開發(fā)專業(yè)類課件。同時(shí)要做好員工培訓(xùn)需求調(diào)查以及月度公司培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施,及完成培訓(xùn)總結(jié)。內(nèi)部講師隊(duì)伍的建立及管理,銷售及服務(wù)明星評選的組織實(shí)施。
2.培訓(xùn)者維度――制定培訓(xùn)管理制度,培養(yǎng)公司專業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍
通過培訓(xùn)者對培訓(xùn)流程的有效管理,才能獲得高回報(bào)的培訓(xùn)效果,從而提高企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)的投入產(chǎn)出率。
(1)首先培訓(xùn)者要制定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)方案、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰方案并組織實(shí)施。培訓(xùn)目標(biāo)要圍繞企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營方針制定。培訓(xùn)方案包含對培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法兩方面任務(wù)的設(shè)計(jì),培訓(xùn)實(shí)施是培訓(xùn)的者和參訓(xùn)員工共同實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)的過程。培訓(xùn)評估是決定是否繼續(xù)對培訓(xùn)進(jìn)行改進(jìn)的過程,它可以通過對培訓(xùn)者的反應(yīng)、培訓(xùn)效果、訓(xùn)后行為和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)四個(gè)方面,對培訓(xùn)進(jìn)行評估,從而使培訓(xùn)活動(dòng)處于一個(gè)不斷調(diào)整提高的動(dòng)態(tài)過程。
(2)做好培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃
培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃是為企業(yè)中長期發(fā)展所需的一些職位準(zhǔn)備人才,它是圍繞著改善個(gè)人與崗位要求的配合關(guān)系而制定的,當(dāng)職位空缺時(shí),培訓(xùn)好的人員就可以迅速補(bǔ)充到新職位上去。
首先對培訓(xùn)科目、培訓(xùn)費(fèi)用和考試成績進(jìn)行登記造冊,統(tǒng)計(jì)公司的培訓(xùn)資源分配方向、在部門間分配的比例。其次使員工培訓(xùn)同員工的薪酬機(jī)制、考核機(jī)制、晉升機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制真正結(jié)合起來。如新員工參加培訓(xùn)并考試通過后,可以直接轉(zhuǎn)正定級,連續(xù)三次培訓(xùn)考試不合格給予相應(yīng)的處罰等。
(3)營造良好的培訓(xùn)環(huán)境
首先要努力營造一個(gè)“尊重知識(shí)、尊重人才”的環(huán)境。其次要定期地舉行集體活動(dòng),如座談會(huì),主要目的是交流信息、對付難題、溝通技能、共享知識(shí)與心得體驗(yàn)分享。再次要廣泛深入的到員工隊(duì)伍中宣傳培訓(xùn)和終身學(xué)習(xí)的理念。最后要使受訓(xùn)部門深刻認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性,為培訓(xùn)大力提供相應(yīng)的支持,為受訓(xùn)員工提供較為寬松的崗位和時(shí)間安排。
3.員工維度――提高參與公司培訓(xùn)的積極性
(一)招聘工作:
結(jié)合我院教改及師資隊(duì)伍現(xiàn)狀,制訂了《制定xx—xx學(xué)年度人才引進(jìn)方案》,通過前程無憂、中國研究生人才網(wǎng)、各高校就業(yè)網(wǎng)等渠道招聘信息;選擇東北五校、山大、山師、山建筑、海大等部分重點(diǎn)高校參加其校園招聘會(huì)或舉辦專場招聘會(huì);有選擇的參加了濟(jì)南、青島人才市場招聘會(huì)。
認(rèn)真完善招聘流程,一是通過多種渠道收集簡歷,及時(shí)審閱、篩選簡歷,對符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核;二是及時(shí)組織試講,盡量減少因時(shí)間過長導(dǎo)致的人才流失;三是建立較為完善的招聘工作記錄,如各部門收取簡歷總數(shù)、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細(xì)的檔案,以便查詢和分析。
截止xx-3-4,我院共收到簡歷5386份,同意并通知試講727人,到校試講276人,同意錄用79人,已簽協(xié)議51人(附表)。招聘任務(wù)完成過半。
(二)新進(jìn)人員接收工作:
為完成學(xué)院本年度人才引進(jìn)計(jì)劃,做好新進(jìn)人員接收工作,本學(xué)期主要完成了學(xué)院引進(jìn)人才信息上報(bào);大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進(jìn);全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個(gè)方面的工作。截止xx-12-29,已辦理完畢32位省內(nèi)外各高校應(yīng)屆畢業(yè)生協(xié)議書。
(三)檔案管理工作:
為保證檔案的完整性、準(zhǔn)確性,人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時(shí),進(jìn)一步建立了教職工個(gè)人電子檔案。同時(shí),通過多次與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心溝通交流,人事管理軟件開發(fā)工作基本結(jié)束,基本信息登陸完畢即可使用。
(四)其他日常工作:
堅(jiān)持周一工作例會(huì)及每周工作總結(jié)、匯報(bào)制度,提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強(qiáng)了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓(xùn)班,收到較好效果。完成了行政部門科室設(shè)置及科長考察、任命工作。對個(gè)別違紀(jì)人員分別作出批評教育、通報(bào)批評及解除合同等處理工作。此外,在新進(jìn)教職工接收、調(diào)動(dòng)、請銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面,人事科各位老師也做了大量工作,基本按要求完成了工作。
(五)認(rèn)真完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
教師資科
(一) 教師培訓(xùn)工作:
本學(xué)期師資科工作以教師培訓(xùn)工作為重點(diǎn),逐漸探索符合學(xué)院實(shí)際的教師培訓(xùn)工作。
1、進(jìn)行骨干教師精品課程培訓(xùn)
在骨干教師培訓(xùn)上,探索嘗試,組織參加了骨干教師精品課程培訓(xùn)。共有16名教師參加,教師反饋效果極好,相關(guān)總結(jié)已交學(xué)院。
2、組織新教師參加省崗前培訓(xùn)
本學(xué)期省崗前培訓(xùn)工作于8月22日-8月 27 日進(jìn)行,我院共參加教師100人,89人取得合格證書。
(二) 教師考核工作、輔導(dǎo)員考核工作
為做好教師考核工作,本學(xué)期對現(xiàn)實(shí)行的教師考核辦法執(zhí)行情況進(jìn)行了多方面征求意見建議,了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀,教師考核辦法,根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行了調(diào)整和修改,收到較好效果。
同時(shí)對重新修訂的輔導(dǎo)員考核制度的執(zhí)行情況,進(jìn)行了總結(jié)。
對外聘教師和校內(nèi)兼課教師亦進(jìn)行了綜合評議。
(三)教師資格認(rèn)定等工作。本年度經(jīng)過審查,共有82名教師獲得高校教師資格。順利完成其他職業(yè)資格的審核報(bào)名工作。
(四)教師進(jìn)修。完成了教師在職進(jìn)修的審核和管理工作,xx年共組織23名教職工進(jìn)行了在職進(jìn)修,收到較好效果。
(五)教師的轉(zhuǎn)正定級工作和教育人才考核工作。
本學(xué)期進(jìn)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)初級確認(rèn)24人。包括教師、實(shí)驗(yàn)、圖書資料、工程四個(gè)系列。其中助教16人、助師4人、助工5人和助管1人
本學(xué)期按規(guī)定適時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)中級職稱確認(rèn)工作,共確認(rèn)26人,均為講師。
本學(xué)期完成上級年度考核334人
(六)職稱評審工作。xx年1月4日我院召開xx年度職稱評審工作會(huì)議。共46人參加職稱評審,通過37人。此項(xiàng)工作正在備案整理中。
(七)外聯(lián)工作。完成3位臺(tái)籍教師及6位外籍教師的出入境管理、專家證辦理等外事工作。
(八)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職工資科
(一)完成了收集、核實(shí)各部門考勤及相關(guān)資料(假條、新進(jìn)及離職員工信息表、后勤各種情況報(bào)表)核發(fā)全院教職工工資的工作;
(二)完成了專兼職教師的課時(shí)費(fèi)發(fā)放工作(包括上課課時(shí)費(fèi)、公選課時(shí)費(fèi)、重修課時(shí)費(fèi)、實(shí)驗(yàn)課時(shí)費(fèi)等)。
(三)完成了全院教職工個(gè)人所得稅從網(wǎng)上申報(bào)工作;
(四)完成了全院教職工的社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金的繳納及相關(guān)工作;
(五)發(fā)放工資條,回答教職工提出的關(guān)于工資的各種問題。
二、下學(xué)期工作計(jì)劃
經(jīng)過人事、師資、工資三部門討論研究,初步提出以下工作計(jì)劃人事科
(一)招聘工作:
結(jié)合上學(xué)期招聘情況,認(rèn)真總結(jié),查找不足,完成本學(xué)期招聘工作。初步計(jì)劃如下:以建筑系、土木系、機(jī)電系、外語教改中心及輔導(dǎo)員為本學(xué)期招聘工作重點(diǎn),一是繼續(xù)通過多種渠道招聘信息,二是有針對性的參加部分院校校園招聘會(huì),三是完善招聘流程,減少優(yōu)秀人才流失的可能性。力爭在六月中旬之前全面地、保質(zhì)保量地完成招聘任務(wù)。
(二)人事管理制度建設(shè):
在前期工作中,雖然在人事管理制度建設(shè)方面做了大量工作,但仍有不盡人意的地方。一是制度仍需健全,我們將根據(jù)學(xué)院發(fā)展管理工作的需要適時(shí)地制定新的規(guī)章制度,在最大程度上規(guī)范教職工行為,使廣大教職工“有規(guī)可依”。二是確保制度的全面性、科學(xué)性、可行性。每項(xiàng)新制度出臺(tái)前,要進(jìn)行調(diào)查研究,廣泛征求意見。
(三)檔案管理工作:
按照學(xué)院檔案管理要求,配合學(xué)院搞好檔案管理工作。本學(xué)期“人事管理軟件”投入使用后,要開發(fā)利用好軟件,做到信息準(zhǔn)確、全面。
(四)人事科其他工作
一是繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)施周工作總結(jié)、匯報(bào)的做法,統(tǒng)籌全科工作;二是繼續(xù)做好人事科日常工作,如新進(jìn)教職工接收、調(diào)動(dòng)工作,教職工請銷假與入離職管理工作等。
(五)認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
教師資科
(一)相關(guān)師資制度的建立
擬制定師資發(fā)展近期規(guī)劃,根據(jù)學(xué)院發(fā)展需要確立師資培訓(xùn)重點(diǎn)。逐漸探索師資培訓(xùn)的有效方式,將師資的培訓(xùn)培養(yǎng)提高制度化,挖掘積累培訓(xùn)師資源,建立培訓(xùn)師隊(duì)伍。
09-xx年度第二學(xué)期培訓(xùn)師資重點(diǎn),擬加強(qiáng)對各系部教研室主任的培訓(xùn)。通過對教研室主任的培訓(xùn),提高教研室主任的政治理論水平、業(yè)務(wù)水平、管理水平,發(fā)揮教研室主任更大的作用。制定培訓(xùn)方案,明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)方式方法。此項(xiàng)工作擬會(huì)同教務(wù)處共同進(jìn)行。
(二)教師考核工作。
繼續(xù)對現(xiàn)行的考核辦法進(jìn)行調(diào)研,結(jié)合學(xué)院實(shí)際情況對教師考核辦法進(jìn)行修改。
(三)職稱管理。制定相關(guān)的職稱管理制度,做好教師的職稱聘任與續(xù)聘工作,充分發(fā)揮位職稱管理的激勵(lì)作用。
(四)通過聽課、座談等方式熟悉了解教師的工作狀態(tài),加強(qiáng)師資業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作配合。
(五)做好師資檔案,每個(gè)工作人員熟悉教師隊(duì)伍基本狀況。
(六)關(guān)注教學(xué)改革師資情況。
職工資科
工資科工作的順利開展,需要人事科、師資科、教務(wù)處的配合和支持,以便能夠清楚的理出一套與之配套的工作流程,這樣可以提高工作效率,減少失誤,具體的打算從以下幾個(gè)方面做起:
(一)加強(qiáng)與本處人事科、師資科的聯(lián)系,建立相互配合的工作程序
1、及時(shí)準(zhǔn)確的提供教師所獲的各項(xiàng)職稱,獎(jiǎng)勵(lì)情況;
2、及時(shí)準(zhǔn)確的提供教師的進(jìn)出時(shí)間、請銷假情況;
3、及時(shí)提供新進(jìn)教職工的身份證及相關(guān)證件;
(二)加強(qiáng)與教務(wù)處的工作聯(lián)系
1、了解本學(xué)期所開設(shè)的課程,掌握每門課程的教學(xué)計(jì)劃,如理論課時(shí)數(shù)、上機(jī)課時(shí)數(shù)、實(shí)驗(yàn)課時(shí)數(shù)等。只有清楚掌握學(xué)時(shí)數(shù),才能更好的核查并計(jì)算出教師的工作量
2、實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)計(jì)劃與實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)計(jì)劃、課程安排、學(xué)生與教師人數(shù)、課時(shí)量計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)工資科的工作和人事科、教務(wù)處的配合尤為重要,這兩個(gè)部門提供的材料直接關(guān)系我院教職工的切身利益,這要求我們要與這兩個(gè)部門積極溝通,及時(shí)掌握人員變動(dòng)情況,了解學(xué)校課程的開設(shè)情況,在現(xiàn)行計(jì)算辦法的基礎(chǔ)上,積極探討更好的計(jì)算辦法,提高工作效率,維護(hù)好教師和學(xué)校的正當(dāng)權(quán)益。
【關(guān)鍵詞】人事檔案;人力資源管理水平
一、人事檔案類型及特點(diǎn)
(1)人事檔案類型。人事檔案是我國人事管理制度的一項(xiàng)重要特色,它是個(gè)人身份、學(xué)歷、資歷等方面的證據(jù),與個(gè)人工資待遇、社會(huì)勞動(dòng)保障、組織關(guān)系緊密掛鉤,具有法律效用,是記載人生軌跡的重要依據(jù)。大中專畢業(yè)生檔案則是國家人事檔案的組成部分,是大學(xué)生在校期間的生活、學(xué)習(xí)及各種社會(huì)實(shí)踐的真實(shí)歷史記錄,是大學(xué)生就業(yè)及其今后各單位選拔、任用、考核的主要依據(jù)。目前出境、計(jì)算工齡、工作調(diào)動(dòng)、考研、考公務(wù)員、轉(zhuǎn)正定級、職稱申報(bào)、辦理各種社會(huì)保險(xiǎn)以及升學(xué)等都需要個(gè)人檔案,特別是在國有企業(yè)、事業(yè)單位,人事檔案相當(dāng)重要。(2)人事檔案特點(diǎn)。一是全面性。人事檔案收存員工的履歷、自傳、鑒定(考評)、政治歷史、入黨入團(tuán)、獎(jiǎng)勵(lì)、處分、任免、工資等方面的有關(guān)文件材料,因此,它能記錄員工個(gè)人成長、思想發(fā)展的歷史,能展現(xiàn)員工家庭情況、專業(yè)情況、個(gè)人自然情況等各個(gè)方面的內(nèi)容,總之,人事檔案是員工個(gè)人信息的儲(chǔ)存庫,它概括地反映員工個(gè)人全貌。二是現(xiàn)實(shí)性。由于員工仍在工作,其人事檔案則成為人力資源管理部門正確使用人才、合理解決工資等問題的一個(gè)重要依據(jù)。直接為現(xiàn)實(shí)工作服務(wù)是人事檔案區(qū)別于其他檔案的重要標(biāo)志。三是真實(shí)性。這是人事檔案現(xiàn)實(shí)性的基礎(chǔ)和前提。人事檔案必須做到整體內(nèi)容完整齊全,個(gè)體材料客觀真實(shí),才能為用人部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四是動(dòng)態(tài)性。人事檔案立卷后,其內(nèi)容不是一成不變的,隨著當(dāng)事人人生道路的延伸將不斷形成一些反映新信息的文件材料。因此,人事檔案必須注意做好新材料的收集補(bǔ)充,力求縮短檔案與員工實(shí)際情況的“時(shí)間差”,這就要求人事檔案必須打孔裝訂,以便隨時(shí)補(bǔ)充新材料。五是流動(dòng)性。人事檔案的管理與員工的人事管理相統(tǒng)一,才便于發(fā)揮人事檔案的作用,如果人、檔脫節(jié),保管人事檔案而不知當(dāng)事人已調(diào)往何處,即“有檔無人”,這樣的無頭檔案,保管得再好也無意義。因此,在工作中必須堅(jiān)持“檔隨人走”,在員工調(diào)走后的一周以內(nèi),必須將其人事檔案轉(zhuǎn)往新的管理部門。六是機(jī)密性。人事檔案的內(nèi)容涉及個(gè)人功、過等諸多方面情況,有的從側(cè)面反映了一些重大歷史事件,有的是個(gè)人向組織匯報(bào)而不能向他人(包括家庭成員)言及的內(nèi)心隱秘等等,因此,人事檔案屬于黨和國家的機(jī)密,任何人不得泄露和私自保存人事檔案材料,不能向社會(huì)無條件地提供服務(wù)。
二、合理開發(fā)運(yùn)用人事檔案對人力資源管理工作的重要性
現(xiàn)代企業(yè)一般將人力資源管理分為幾個(gè)功能不同的模塊,人事檔案在人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都起到了無法替代的作用。(1)人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃強(qiáng)調(diào)基于組織戰(zhàn)略確定人力資源需求的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。當(dāng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移時(shí),組織內(nèi)部會(huì)出現(xiàn)職位更替、工作職責(zé)變化或人員需求變化。通過查閱相關(guān)檔案資料,可以準(zhǔn)確地掌握組織發(fā)展情況,如各階段的組織規(guī)模、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員變化情況等并進(jìn)行分析,在研究歷史數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,可以對未來部門職責(zé)、崗位職責(zé)以及任職者要求等進(jìn)行預(yù)測。(2)招聘篩選。人事檔案對每位員工的知識(shí)、技能、能力、個(gè)性品質(zhì)乃至籍貫家庭等方面都做了詳細(xì)記錄,有利于招聘時(shí)做到“為事?lián)袢恕⑷稳宋ㄙt、專業(yè)對口、事得其人”。例如在公司內(nèi)部崗位出現(xiàn)空缺,需要在公司內(nèi)部進(jìn)行招聘時(shí),人力資源管理部門在公布崗位需求,接到應(yīng)聘申請之后,可以根據(jù)需求查閱相關(guān)員工檔案,直接剔除不符合基本條件人員,如年齡、學(xué)歷、專業(yè)等,對于符合基本條件人員則進(jìn)一步核實(shí)其各類工作資料的真實(shí)性。合理運(yùn)用人事檔案從而節(jié)省了內(nèi)部招聘成本,篩除虛假信息,使招聘篩選工作更高效、準(zhǔn)確。(3)員工培訓(xùn)與開發(fā)。人事檔案中記錄了員工學(xué)歷教育、職業(yè)資格培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育等信息,這些培訓(xùn)信息可以為員工的進(jìn)一步培訓(xùn)提供信息支持與指導(dǎo)。通過將員工人事檔案中的歷年參加培訓(xùn)情況與職位說明書所規(guī)定的職位要求進(jìn)行對比,可以找出二者之間的差距,進(jìn)而確定是否需要對此員工繼續(xù)進(jìn)行培訓(xùn),以及在哪些方面進(jìn)行培訓(xùn);在培訓(xùn)實(shí)施過程中,將員工培訓(xùn)過程的表現(xiàn)加以記錄;培訓(xùn)結(jié)束后,相關(guān)成績及時(shí)在人事資料中予以記錄,從而確保了人事資料的及時(shí)性、完整性,確保了下次使用時(shí)人事檔案信息的準(zhǔn)確性。(4)薪酬福利。員工薪酬福利自員工入職之日起就與員工個(gè)人檔案信息相聯(lián)系。例如,新員工入職定薪,需要考慮員工學(xué)歷、專業(yè)、能力、素質(zhì)等各方面因素是否符合崗位需求,這就與員工薪酬密切相關(guān)。又如,員工社會(huì)保險(xiǎn)的參保、調(diào)轉(zhuǎn)、以及保險(xiǎn)待遇的申請等事項(xiàng)更是需要以人事檔案為前提,缺少人事檔案直接無法辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。(5)績效考核。人事檔案對于績效考核的意義更為重要,考績效核是對員工工作的一種評價(jià),并且將直接與員工個(gè)人利益掛鉤,人事檔案記錄是否完整將影響績效考核是否公平公正。在考核實(shí)施前要設(shè)計(jì)一套相對完善的考核表格;考核實(shí)施過程要確保各類表格填寫完整且有負(fù)責(zé)人簽字;考核結(jié)束后要及時(shí)整理考核材料,并將考核結(jié)果及時(shí)納入員工人事檔案。確??冃Э己私Y(jié)果有據(jù)可查,從而避免不必要的爭議,確??冃Э己斯ぷ鞯墓叫?、公正性。(6)職業(yè)生涯規(guī)劃。通過進(jìn)行人事檔案分析,可以根據(jù)各員工的不同特點(diǎn)將其進(jìn)行劃分,根據(jù)需要行成不同的人員分類,如按從事崗位分類、按學(xué)歷分類、按專業(yè)分類、按性別分類等,為建立各類人才庫提供基礎(chǔ)。各類人才庫與職業(yè)發(fā)展H通道相聯(lián)系,明確每個(gè)員工現(xiàn)有的業(yè)績與知識(shí)能力與職業(yè)晉升所要求的標(biāo)準(zhǔn)之間的差距,從而可以實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展途徑的激勵(lì)性,實(shí)現(xiàn)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
三、人事檔案的開發(fā)運(yùn)用方法
(1)運(yùn)用五個(gè)“W”、一個(gè)“H”的工作方法。Why:明確人事檔案的開發(fā)運(yùn)用的宗旨和目標(biāo)。What:做什么,明確人事檔案的開發(fā)運(yùn)用的重點(diǎn)和中心任務(wù)。When:規(guī)定人事檔案的開發(fā)運(yùn)用的各項(xiàng)工作的時(shí)間進(jìn)度。Where:規(guī)定人事檔案的開發(fā)運(yùn)用的地點(diǎn)及空間安排。Who:規(guī)定人事檔案的開發(fā)運(yùn)用由哪些部門承擔(dān)、由那些人員負(fù)責(zé)。How:制定完成人事檔案的開發(fā)運(yùn)用的措施和方法。(2)運(yùn)用PDCA循環(huán)工作法。P:計(jì)劃,必須明確目標(biāo),確立實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段以及時(shí)間、質(zhì)量等要求等。D:實(shí)施計(jì)劃。C:檢查,對實(shí)施過程加以控制,觀察形勢或結(jié)果,看它們是否朝著目標(biāo)前進(jìn)。A:修正,當(dāng)它們沒有朝著目標(biāo)發(fā)展時(shí),進(jìn)行必要的矯正。(3)橫向比較與縱向比較相合。開發(fā)運(yùn)用人事檔案時(shí),要注意橫向比較與縱向比較的結(jié)合。橫向比較是針對于部門與部門之間、同年齡、同學(xué)歷、同職務(wù)級別人員相關(guān)資料的對比分析;縱向比較著眼于員工本人現(xiàn)狀與員工本人歷史數(shù)據(jù)的對比分析。(4)定量與定性分析相結(jié)合。開發(fā)運(yùn)用人事檔案時(shí),可以從定量與定性兩方面進(jìn)行分析。可以將員工收入、保險(xiǎn)費(fèi)用、年齡結(jié)構(gòu)等可以數(shù)字化或者可以運(yùn)用工具將其數(shù)字化的部分進(jìn)行定量分析;可以將員工學(xué)歷層次、專業(yè)結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)等進(jìn)行定性分析。