發(fā)布時(shí)間：2023-03-06 16:00:12
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的監(jiān)控室年度總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
【關(guān)鍵詞】風(fēng)險(xiǎn)管理；門診手術(shù)室護(hù)理；安全管理
在醫(yī)院的護(hù)理中護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)可能發(fā)生，它貫穿于護(hù)理操作的各個(gè)環(huán)節(jié)中。風(fēng)險(xiǎn)管理是指對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別并采取相應(yīng)的措施，以減少對(duì)患者的危害，因此如何采取有效的風(fēng)險(xiǎn)管理途徑，對(duì)各種不安全因素進(jìn)行控制，是目前手術(shù)室護(hù)理人員急需解決的問(wèn)題［1］。我院自2014年2月以來(lái)在門診手術(shù)室護(hù)理中實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理，應(yīng)用效果較好，現(xiàn)報(bào)告如下。
1資料和方法
1．1一般資料
我院手術(shù)室護(hù)理人員共4名，均為女性，年齡最小的21歲，最大的43歲，平均年齡為（32．17±2．35）歲，從事手術(shù)室護(hù)理工作最短的1年，最長(zhǎng)的23年，平均（12．36±2．58）年。其中本科學(xué)歷1名，大專學(xué)歷2名，中專學(xué)歷1名。2013年度我院大小手術(shù)2715例，2014年我院大小手術(shù)2722例，差異不顯著，可對(duì)比（P＞0．05）。
1．2方法
我院自2014年2月以來(lái)在門診手術(shù)室護(hù)理中實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理，其主要措施如下：1）提高護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。提高護(hù)理人員對(duì)客觀存在及潛在的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別的能力，并將其歸類，查找相關(guān)的文獻(xiàn)和資料，深入了解門診手術(shù)室護(hù)理中存在的安全隱患，分析門診手術(shù)室護(hù)理中可能會(huì)出現(xiàn)的一些安全事故，組織所有手術(shù)室護(hù)理人員對(duì)所總結(jié)的安全隱患進(jìn)行討論，針對(duì)安全隱患采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。2）強(qiáng)化護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。采取各種各樣的方式組織手術(shù)室護(hù)理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員能夠明確自身的職責(zé)，準(zhǔn)確地判斷在手術(shù)室護(hù)理中可能出現(xiàn)的安全問(wèn)題，并從中吸取教訓(xùn)。3）建立完善的護(hù)理制度。在門診手術(shù)室護(hù)理中，建立完善的護(hù)理制度能夠保障患者及護(hù)理人員的人身安全，因此就需要在手術(shù)室護(hù)理中，做好相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施，建立相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)管理制度，并在制度建立后，嚴(yán)格貫徹實(shí)施［2］。4）加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。及時(shí)組織護(hù)理人員參與新技術(shù)和新設(shè)備的培訓(xùn)，對(duì)存在缺陷的護(hù)理行為進(jìn)行分析，確保每位護(hù)理人員能夠?qū)ΤＲ?jiàn)的手術(shù)室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行掌握并予以處理。5）監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)管理措施落實(shí)情況。護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)護(hù)理人員相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理措施的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)每位護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格要求，務(wù)必按要求、按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施每一項(xiàng)既定措施，對(duì)于容易出現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)的環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，觀察護(hù)理差錯(cuò)易出現(xiàn)的時(shí)間及環(huán)節(jié)，對(duì)于個(gè)別容易出現(xiàn)工作差錯(cuò)的護(hù)理人員進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，以減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。6）加強(qiáng)溝通。門診手術(shù)室護(hù)理中，還需要護(hù)理人員做好多方面的溝通工作，如與患者及其家屬的溝通，讓患者能夠明確手術(shù)的具體情況以及手術(shù)中的配合要求，從而取得患者及其家屬的配合，減少手術(shù)室護(hù)理中的風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生［3］。
1．3觀察指標(biāo)
我院門診手術(shù)室從2014年2月實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理后，將護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率與2013年度進(jìn)行對(duì)比。分別隨機(jī)選取2013年度和2014年度門診手術(shù)患者各148例進(jìn)行回訪調(diào)查，比較不同時(shí)間段患者對(duì)護(hù)理的滿意率。1．4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理用％表示我院不同時(shí)間段護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率以及患者對(duì)護(hù)理的滿意率，采用χ2檢驗(yàn)，全文所有數(shù)據(jù)均采用SPSS20．0軟件處理，當(dāng)P＜0．05時(shí)，表示文中各觀察指標(biāo)數(shù)據(jù)差異顯著。
2結(jié)果
2013年度我院手術(shù)室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生144例（5．30％），2014年度我院手術(shù)術(shù)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生87例（3．20％），兩組數(shù)據(jù)對(duì)比差異明顯（P＜0．05）。通過(guò)對(duì)不同時(shí)間段的門診手術(shù)患者進(jìn)行回訪調(diào)查，2013年度患者對(duì)護(hù)理的滿意率為78．38％（116／148），2014年度患者對(duì)護(hù)理的滿意率為95．27％（141／148），數(shù)據(jù)對(duì)比差異顯著（P＜0．05）。
3討論
在目前的醫(yī)院護(hù)理管理模式中，傳統(tǒng)模式已經(jīng)受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以滿足人們?cè)絹?lái)越高的護(hù)理需求，因此，為適應(yīng)時(shí)代的需求，必須對(duì)護(hù)理服務(wù)理念進(jìn)行創(chuàng)新，實(shí)施人性化的護(hù)理措施，以確保護(hù)理的持續(xù)發(fā)展［4］。風(fēng)險(xiǎn)管理是一種新的護(hù)理管理模式，在門診手術(shù)室護(hù)理中，風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，一旦出現(xiàn)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件，將會(huì)給患者及其家屬帶來(lái)無(wú)法估量的損失。在手術(shù)室護(hù)理中實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理能夠提高護(hù)理人員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件的認(rèn)知，能夠促使護(hù)理工作在相關(guān)操作規(guī)程的指導(dǎo)下順利地進(jìn)行，從而有效防止差錯(cuò)產(chǎn)生。建立完善的制度是風(fēng)險(xiǎn)管理順利實(shí)施的關(guān)鍵，它作為護(hù)理人員實(shí)際工作中的最高準(zhǔn)則，能夠確保護(hù)理人員在工作中有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。護(hù)理人員與患者接觸最為頻繁，因此出現(xiàn)差錯(cuò)的可能性很大，在門診手術(shù)室護(hù)理中，護(hù)理人員應(yīng)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件提前預(yù)防并做好相應(yīng)的應(yīng)急措施，這樣才可有效保證手術(shù)室護(hù)理的安全性［5］。本文研究中，我院2014年度在門診手術(shù)室護(hù)理中實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理后，將其風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率以及患者的護(hù)理滿意率與2013年度對(duì)比，2014年度風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率明顯更低，患者的護(hù)理滿意率更高，差異顯著（P＜0．05）。綜上所述，在門診手術(shù)室護(hù)理安全管理中，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理能夠降低風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率，提高患者護(hù)理滿意度，適合推廣。
參考文獻(xiàn)
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金秋天高，秋風(fēng)送爽。今天在此，向各位領(lǐng)導(dǎo)同志們匯報(bào)一下：今年以來(lái)我公司在安全生產(chǎn)方面的情況，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不吝指正，并請(qǐng)?jiān)谧母魑慌笥堰M(jìn)行賜教。目前我自來(lái)水公司安全實(shí)現(xiàn)零事故。成績(jī)的取得與領(lǐng)導(dǎo)和同志的支持關(guān)心分不離，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、完善制度建設(shè)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，排查隱患，防范事故。
1、今年是年，結(jié)合平安的要求，在完善公司余項(xiàng)安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案的基礎(chǔ)上，上半年重點(diǎn)制訂、落實(shí)了《市自來(lái)水公司關(guān)于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》、《關(guān)于嚴(yán)格加強(qiáng)門衛(wèi)管理的通知》等文件，修訂并組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了《市自來(lái)水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《“反恐處突”及戰(zhàn)時(shí)供水保障設(shè)施應(yīng)急搶修預(yù)案》，成立了公司迎反恐處突領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)制水廠的人防、物防、技防等安保措施，嚴(yán)格外來(lái)人員進(jìn)廠參訪等級(jí)制度，做到外來(lái)人員身份、地址明確，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得進(jìn)入廠區(qū)，進(jìn)入廠區(qū)人員要安排專人全程陪同，確保生產(chǎn)區(qū)域的安全。
2、上半年公司組織安全生產(chǎn)檢查4次，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐一分解落實(shí)整改，修訂了事故隱患排查治理統(tǒng)計(jì)分析表，對(duì)隱患類型、等級(jí)、概況、治理方案、整改結(jié)果、銷案進(jìn)行全過(guò)程跟蹤管理。召開(kāi)安全員聯(lián)絡(luò)會(huì)議1次，及時(shí)了解掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。上半年共查出、整改安全生產(chǎn)隱患37處。
3、年初制定年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，明確實(shí)施方案，抓好貫徹落實(shí)工作并實(shí)行回頭看制度。年初制定年度設(shè)備大修計(jì)劃，按期對(duì)主要設(shè)備進(jìn)行大修，確保設(shè)備完好。制定年度應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃，上半年共組織應(yīng)急預(yù)案演練12次。制定年度管網(wǎng)沖洗、消毒計(jì)劃，確保水質(zhì)安全。制定年度財(cái)務(wù)計(jì)劃，對(duì)涉及安全生產(chǎn)的投入保證資金到位。
二、提高安全管理水平，強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，警鐘長(zhǎng)鳴。
大家都知道，搞好安全工作，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的一個(gè)前提保障。對(duì)于我們供水行業(yè)來(lái)講，安全生產(chǎn)關(guān)系到千家萬(wàn)戶的安居樂(lè)業(yè)，關(guān)系到人民群眾生命安全，關(guān)系社會(huì)的穩(wěn)定和諧和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，安全管理工作顯得更為重要。為此，公司堅(jiān)決貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，樹(shù)立安全就是效益的觀念，安全生產(chǎn)工作公司主要領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，安全管理部門具體抓，層層抓落實(shí)。把安全生產(chǎn)工作貫穿到每項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)中，我們采取了以下措施：
1、年初公司與部門簽訂安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)、交通安全工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，對(duì)重點(diǎn)生產(chǎn)部門加大考核、獎(jiǎng)懲力度，拉開(kāi)檔次。通過(guò)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，層層分解落實(shí)安全責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)，做到上下合力，齊抓共管，形成了從上到下，從安全生產(chǎn)管理部門到各級(jí)專（兼）職安全員組成的橫向到邊，縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò)。切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位，落實(shí)到責(zé)任人，實(shí)行誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)在崗，誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)操作，誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)簽字，誰(shuí)負(fù)責(zé)的首尾責(zé)任制。強(qiáng)化了安全管理責(zé)任，為安全生產(chǎn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、制定學(xué)習(xí)、培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持把安全培訓(xùn)放在首位，分期分批對(duì)干部職工進(jìn)行培訓(xùn)。上半年已對(duì)生產(chǎn)崗位的10個(gè)工種建立了試題庫(kù)，進(jìn)行了培訓(xùn)。同時(shí)，把安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)和每年開(kāi)展的安全生產(chǎn)月、高峰供水百日勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)緊密的結(jié)合起來(lái)，上半年共組織安全知識(shí)培訓(xùn)、講座7次，參加培訓(xùn)500余人（次），使職工牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)意識(shí)。
3、公司每月召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)，通報(bào)上級(jí)安全生產(chǎn)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神，總結(jié)上月安全生產(chǎn)工作完成情況，分析安全生產(chǎn)形勢(shì)，解決安全生產(chǎn)工作中遇到的困難，確定重大隱患治理方案，落實(shí)責(zé)任部門，研究部署下一階段安全生產(chǎn)工作。
三、大力運(yùn)用科技手段，推進(jìn)安全生產(chǎn)管理。
1、完善公司管網(wǎng)壓力、流量監(jiān)控系統(tǒng)，根據(jù)城鄉(xiāng)供水一體化的要求，針對(duì)管網(wǎng)延伸，上半年新增壓力、流量監(jiān)測(cè)點(diǎn)11個(gè)，使總數(shù)達(dá)到30個(gè)。包括水廠重要生產(chǎn)數(shù)據(jù)均通過(guò)無(wú)線方式上傳公司中控室，做到數(shù)據(jù)共享，公司的供水生產(chǎn)、管網(wǎng)壓力調(diào)度、收費(fèi)、修理、服務(wù)均實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理，大大提高了工作效率，提高了調(diào)控精度，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，極大地提高了供水安全可靠性。
市城市管理委員會(huì)是城市長(zhǎng)效管理考核評(píng)比的主體。市城市管理委員會(huì)辦公室具體負(fù)責(zé)城市長(zhǎng)效管理考核評(píng)比的組織?？荚u(píng)人員由市住建委、市城管局、市交管局、市市政園林局和區(qū)、市區(qū)人民政府及開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)工作人員擔(dān)任；監(jiān)督人員從市紀(jì)委、各級(jí)黨代表、人大代表、政協(xié)委員、人民團(tuán)體、企事業(yè)單位、新聞媒體記者、市民等代表中產(chǎn)生。
二、考評(píng)內(nèi)容
（一）各區(qū)暗查明檢考評(píng)內(nèi)容。
1.城區(qū)市容管理；
2.區(qū)管道路及居民社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)管理；
3.亂搭亂建及違章建筑的執(zhí)法管理；
4.散體流體物質(zhì)運(yùn)輸管理。
（二）市直部門暗查明檢考評(píng)內(nèi)容。
1.市城管局主要考評(píng)市管主次干道的環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理；
2.市交管局主要考評(píng)車輛停放秩序的管理以及散體流體物質(zhì)運(yùn)輸無(wú)牌、超載撒漏管理；
3.市市政園林局主要考評(píng)城市綠化及市政管理。
三、考評(píng)對(duì)象、范圍及方法
（一）考評(píng)對(duì)象。
1.區(qū)、市區(qū)人民政府和開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)；
2.市城管局、市交管局、市市政園林局。
（二）考評(píng)范圍。各區(qū)主次干道、背街小巷、社區(qū)及街頭游園、綠化帶等城市建成區(qū)。
（三）考評(píng)方法。
1．暗查方法。所有暗查以第三方城市管理檢查數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，每月計(jì)分1次，采取系統(tǒng)監(jiān)控計(jì)分的方法，市容環(huán)衛(wèi)監(jiān)督員糾章采取巡查及系統(tǒng)監(jiān)控方式進(jìn)行。
2.明檢方法。每月最后3個(gè)工作日，市城市管理委員會(huì)辦公室對(duì)各城區(qū)城市管理工作進(jìn)行1次明檢，檢查采用百分制計(jì)分。
3.督辦扣分。未按市城市管理委員會(huì)辦公室督辦要求進(jìn)行整改的，1次扣0.5分。對(duì)市領(lǐng)導(dǎo)的批示、指示未按要求整改落實(shí)的，1次扣1分。對(duì)督辦工作本月未落實(shí)到位的，下月雙倍扣分。
四、計(jì)分公式
考評(píng)成績(jī)采用百分制計(jì)分，其中，暗查占50%，明檢占50%。
各區(qū)每月總成績(jī)=月暗查成績(jī)×50%＋月明檢成績(jī)×50%－督辦扣分。
各區(qū)年度總成績(jī)=每月成績(jī)平均值。
市直各部門參照以上計(jì)分方式計(jì)算分?jǐn)?shù)。
五、獎(jiǎng)懲辦法
（一）設(shè)立城市管理獎(jiǎng)勵(lì)專項(xiàng)資金。
1.每年從區(qū)、市區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)財(cái)政預(yù)算中各扣減100萬(wàn)元，從市城管局、市交管局、市市政園林局財(cái)政預(yù)算中各扣減50萬(wàn)元，市政府財(cái)政拿出150萬(wàn)元，共計(jì)600萬(wàn)元作為獎(jiǎng)勵(lì)專項(xiàng)資金。獎(jiǎng)勵(lì)專項(xiàng)資金由市財(cái)政設(shè)立專戶管理，?？顚Ｓ?。
2.獎(jiǎng)勵(lì)專項(xiàng)資金的60%用于城市管理工作方面的投入，40%用于獎(jiǎng)勵(lì)城市管理工作先進(jìn)單位和個(gè)人。
（二）獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)區(qū)、市區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)當(dāng)月排名第一的獎(jiǎng)勵(lì)20萬(wàn)元，排名第二的獎(jiǎng)勵(lì)10萬(wàn)元，排名末位且當(dāng)月考核總分低于85分的罰5萬(wàn)元。罰款費(fèi)用從各區(qū)財(cái)政經(jīng)費(fèi)中減扣后，劃入獎(jiǎng)勵(lì)專項(xiàng)資金。
市城管局、市交管局、市市政園林局按檢查分值進(jìn)行考核，每月95分以上的獎(jiǎng)勵(lì)10萬(wàn)元，90-95分獎(jiǎng)勵(lì)5萬(wàn)元，85分以下的罰5萬(wàn)元。罰款費(fèi)用從各局財(cái)政經(jīng)費(fèi)中減扣后，劃入獎(jiǎng)勵(lì)專項(xiàng)資金。
年底剩余的城市管理獎(jiǎng)勵(lì)專項(xiàng)資金用于城市創(chuàng)建方面的考核、城市管理年度總結(jié)表彰，若還有結(jié)余，滾存到下一年度獎(jiǎng)勵(lì)專項(xiàng)資金中使用。
每年評(píng)選“先進(jìn)城區(qū)”、“先進(jìn)環(huán)衛(wèi)企業(yè)”、“城市管理先進(jìn)單位”、“城市管理先進(jìn)街道”、“城市管理先進(jìn)社區(qū)”、“優(yōu)秀城市美容師”（評(píng)選辦法另行制定），在每年全市城市管理工作大會(huì)上予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
（三）懲罰。
1.3個(gè)區(qū)連續(xù)2個(gè)月排名末位且考核總分在85分以下的，區(qū)政府或開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)向市政府說(shuō)明原因。連續(xù)3個(gè)月排名末位且考核總分在85分以下的，區(qū)政府或開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)主要負(fù)責(zé)人和分管負(fù)責(zé)人在全市月評(píng)會(huì)上檢討，并通過(guò)新聞媒體向全市人民通報(bào)。
2.3個(gè)市直部門連續(xù)2個(gè)月總分在85分以下的，其主要負(fù)責(zé)人向市政府說(shuō)明原因。連續(xù)3個(gè)月總分在85分以下的，其主要負(fù)責(zé)人應(yīng)在市月評(píng)會(huì)上檢討，并通過(guò)新聞媒體向全市人民通報(bào)。
3.全年綜合考評(píng)成績(jī)納入各區(qū)和單位及主要領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效考核內(nèi)容。
（四）考評(píng)結(jié)果運(yùn)用。每月考評(píng)成績(jī)以簡(jiǎn)報(bào)的形式報(bào)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)，并反饋給各區(qū)及相關(guān)單位。同時(shí)，將考評(píng)排名情況和相關(guān)責(zé)任人的姓名及職務(wù)通過(guò)新聞媒體公布。
六、考評(píng)監(jiān)督
（一）建立市領(lǐng)導(dǎo)定期檢查制度。市領(lǐng)導(dǎo)每月帶隊(duì)檢查1次城市管理工作，并召開(kāi)城市管理月講評(píng)會(huì)。年底召開(kāi)市城區(qū)城市管理總結(jié)表彰大會(huì)，獎(jiǎng)勵(lì)城市管理先進(jìn)單位和個(gè)人，確定下年度城市管理目標(biāo)及任務(wù)。
口腔科護(hù)士工作總結(jié)1
本人從事牙科工作二十幾年于20xx年11月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后，我更加珍惜這份來(lái)之不易的工作，因?yàn)獒t(yī)生這個(gè)名詞太高尚、太令人尊敬，他不僅救死扶傷，他更是人類生命的守護(hù)神。所以我只能用全身心的投入工作來(lái)回報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來(lái)的思想、工作情況從工作成績(jī)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，
一、職業(yè)道德
我之所以選擇先匯報(bào)職業(yè)道德是因?yàn)椋阂胱鲆幻细竦尼t(yī)生， 首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)，一名醫(yī)生在技術(shù)上要不斷提高，但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對(duì)2008感動(dòng)中國(guó)年度人物之一陳曉蘭的評(píng)價(jià)“既然身穿白衣，就要對(duì)生命負(fù)責(zé)。在這個(gè)神圣的崗位上，良心遠(yuǎn)比技巧重要的多”。三個(gè)方面的匯報(bào)我看重的也是職業(yè)道德。所以平時(shí)我堅(jiān)定正確的忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè)，熱愛(ài)本職工作，堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨，救死扶傷，以一切為了病員為己任；遵守規(guī)章制度，對(duì)病人熱情周到，一視同仁，為病人保守醫(yī)秘，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人的隱私和秘密，不利用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益；刻苦鉆研業(yè)務(wù)，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，對(duì)技術(shù)精益求精時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。時(shí)刻牢記醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，以白求恩為榜樣，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義精神。
二、業(yè)務(wù)水平
對(duì)于我來(lái)說(shuō)在牙科方面還是個(gè)小學(xué)生，有太多需要學(xué)習(xí)的地方，我在學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)的同時(shí)積極和臨床相結(jié)合，在臨床實(shí)踐中不斷思考，虛心請(qǐng)教，現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見(jiàn)病多發(fā)病的診療常規(guī)，并能夠熟練處理病情，技術(shù)也得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步，此外，積極學(xué)習(xí)三基知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)牙科技術(shù)，及時(shí)更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)結(jié)合優(yōu)勢(shì)，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作成績(jī)
我積極參與社會(huì)公益活動(dòng)如：愛(ài)牙日為病人免費(fèi)撿查牙病和治療、積極為震災(zāi)捐款、為地方修路和希望，工程捐款、平時(shí)為廣大群眾宣傳牙病防治知識(shí)等等。
積極參與繼續(xù)教育活動(dòng)收集整理，完成了繼續(xù)教育所需學(xué)分，為病人方面凡事為患者著想，看病只看病情，不看背景，關(guān)心病人疾苦盡力為病人排憂解難，臨床用藥和材料盡量選擇—些既便宜效果又好的藥和材料，對(duì)疑難雜癥和超我診治范圍者急時(shí)送大醫(yī)院診治，在很大程度上改善了醫(yī)患關(guān)系，病人都說(shuō)在這看病放心，和家一樣本周期內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生，我將繼續(xù)努力。
口腔科護(hù)士工作總結(jié)2
20xx年上半年門診口腔科的護(hù)理工作在部、科領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量都不斷提高。門診口腔護(hù)理組本著提高技術(shù)操作，提高服務(wù)意識(shí)，提高工作效率的原則，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，推行標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理原則，深化?？谱o(hù)理教育，以病人為中心的展開(kāi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，圓滿完成了口腔科門診的各項(xiàng)護(hù)理工作數(shù)質(zhì)量指標(biāo)。
一、上半年口腔門診共接診、分診、配合診治患者xx人次，配合種植手術(shù)xx例，配合門診牙周手術(shù)xx臺(tái)，正畸支抗x例，植骨4例?？剖壹哟笃餍迪竟?yīng)周轉(zhuǎn)，嚴(yán)格各項(xiàng)感染檢測(cè)，共消毒各類器械、手術(shù)包xx次，提高了無(wú)菌物品的使用效率，并進(jìn)一步規(guī)范了無(wú)菌用品與各項(xiàng)操作，在護(hù)理部與外科臨床部的檢查中各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。
二、科室在每周一中午開(kāi)展學(xué)術(shù)講座，講解臨床疑難病例與?？浦R(shí)，要求全科醫(yī)護(hù)人員參加，鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參加全科講課，既提高臨床醫(yī)療配合水平，又幫助解決了臨床常見(jiàn)的疑難雜癥，提高了大家的基礎(chǔ)理論知識(shí)水平。
三、要求口腔助理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高溝通能力，做好各項(xiàng)交流培訓(xùn)，提高配合效率，提高工作質(zhì)量，加大了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)力度，組織全體人員參加了服務(wù)禮儀培訓(xùn)、開(kāi)展了幻燈講課競(jìng)賽，提升了護(hù)理配合人員的?？浦R(shí)與講課技能，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)、護(hù)患之間的溝通與交流，增強(qiáng)了為病人服務(wù)的自覺(jué)性與主動(dòng)性，提高預(yù)防與處理不良事件的能力，實(shí)現(xiàn)了護(hù)理服務(wù)零投訴、零糾紛。
四、加強(qiáng)?？评碚撆c操作技術(shù)的學(xué)習(xí)，請(qǐng)?？浦魅螢樽o(hù)士授課，講解口腔科的?？浦R(shí)，組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)臨床帶教工作，定期更新帶教培訓(xùn)大綱，講授新知識(shí)新技術(shù)的配合工作技巧，提高了工作質(zhì)量。
五、加強(qiáng)診前輔導(dǎo)教育，特別是針對(duì)九診室老年首長(zhǎng)與兒童牙科小朋友及家長(zhǎng)要求較高等情況，加大了診前健康教育力度。征求病人的意見(jiàn)并進(jìn)行了多次討論，修正補(bǔ)充了診前輔導(dǎo)教育手冊(cè)內(nèi)容，耐心做好講解，幫助病人就診前了解整個(gè)就醫(yī)過(guò)程與注意事項(xiàng)，節(jié)約了時(shí)間，提高了效率，受到病人的好評(píng)，同時(shí)也提高護(hù)理人員自身素質(zhì)與溝通交流的能力。
六、建立健全規(guī)章制度：以標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度，對(duì)各個(gè)診室的物品進(jìn)行了統(tǒng)一布局，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一要求，加強(qiáng)了模型檢查登記情況，并集中登記保管，確保安全，美化了診室環(huán)境。
七、根據(jù)口腔科各?？频淖o(hù)理特色，組織有經(jīng)驗(yàn)的口腔助理人員編寫(xiě)了護(hù)理?？茖２」ぷ髁鞒?，規(guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過(guò)程，并不斷進(jìn)行修正，使口腔護(hù)理更加路徑化、規(guī)范化。
八、器械的消毒管理：繼續(xù)嚴(yán)格按照口腔器械的消毒滅菌要求進(jìn)行各類器械的消毒滅菌工作，對(duì)破舊的器械與器械盤(pán)進(jìn)行了更新，加強(qiáng)了器械消毒效果的檢測(cè)，確保了醫(yī)療安全，杜絕了交叉感染的發(fā)生。
九、護(hù)理教學(xué)：共帶教實(shí)習(xí)口腔助理x名，護(hù)理部實(shí)習(xí)生x名，針對(duì)口腔門診專業(yè)特點(diǎn)，對(duì)實(shí)習(xí)生合理排班輪轉(zhuǎn)，使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)與專業(yè)特點(diǎn)，同時(shí)對(duì)新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度，實(shí)行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度，全面加強(qiáng)了護(hù)理人員的?？浦R(shí)與護(hù)理配合能力。同時(shí)對(duì)科室人員與實(shí)習(xí)學(xué)員更新了講課內(nèi)容，并制作了講課幻燈，受到實(shí)習(xí)學(xué)員好評(píng)。
十、舉辦會(huì)議：今年x月x日，承辦了xx口腔科護(hù)理學(xué)術(shù)年會(huì)，并邀請(qǐng)x會(huì)主任、副主任及x市的全體口腔護(hù)士長(zhǎng)參加，并由老年口腔專家做了精彩的講座，xx主任做了精彩的講話，為全國(guó)口腔護(hù)理界工作的開(kāi)展與技術(shù)的交流提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái)。同時(shí)協(xié)助科室做好了xx大會(huì)、xx口腔會(huì)、xx會(huì)與xx口腔會(huì)等重大會(huì)議的籌辦、協(xié)調(diào)、會(huì)務(wù)等工作并組織編排了精彩的節(jié)目。
未完成的工作：擬與醫(yī)學(xué)工程中心共同設(shè)計(jì)制作的氣槍消毒保護(hù)膜，此項(xiàng)為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項(xiàng)創(chuàng)新，因?yàn)椴牧腺|(zhì)地問(wèn)題，未能制作出來(lái)，在下半年的工作中將做進(jìn)一步研究。管理中存在的主要問(wèn)題，因?yàn)樵\室較多，人員分散，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問(wèn)題。在細(xì)致與死角方面還存在檢查的疏漏等。
在下半年的工作中，我們將根據(jù)?？铺攸c(diǎn)與護(hù)士的配備情況，進(jìn)一步加強(qiáng)?？萍寄芘c服務(wù)水平，組織大家學(xué)習(xí)?？评碚撆c四手操作配合技術(shù)，為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理配合，加強(qiáng)科研能力的培養(yǎng)，爭(zhēng)取科研論文的發(fā)表。加強(qiáng)候診區(qū)域與診室的管理，為患者與工作人員提供更溫馨舒適的就診與工作環(huán)境。
口腔科護(hù)士工作總結(jié)3
緊張而有序的一年又要過(guò)去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、及時(shí)響應(yīng)了各機(jī)電設(shè)備如監(jiān)控系統(tǒng)中的視屏服務(wù)器和容錯(cuò)服務(wù)器的軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)及打印機(jī)的維護(hù)，同時(shí)對(duì)各工作站計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行日常故障維護(hù)，盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害 ,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、對(duì)監(jiān)控室內(nèi)所有設(shè)備進(jìn)行清潔除塵處理，包括配電柜、通信機(jī)柜、UPS柜、視頻服務(wù)器機(jī)柜、容錯(cuò)服務(wù)器機(jī)柜、各工作站計(jì)算機(jī)、監(jiān)控大屏各監(jiān)視器及各類輔助硬件（包括交換機(jī)，串口服務(wù)器等等）。同時(shí)也對(duì)西浮頭及水頭隧道各處配電室所有設(shè)備進(jìn)行清潔除塵處理。并對(duì)該處配電室內(nèi)攝像頭進(jìn)行清潔，以保證其圖像清晰無(wú)遮擋。
4、針對(duì)保證隧道內(nèi)外70路攝像機(jī)的正常工作，及時(shí)對(duì)故障點(diǎn)攝像機(jī)進(jìn)行排查、檢修及硬件更換和軟件重啟等，其中包括攝像機(jī)圖像顯示內(nèi)容調(diào)試、位置調(diào)試、攝像機(jī)編碼器更換、及攝像機(jī)視頻線路檢查和更換等。
5、對(duì)于主線情報(bào)板控制系統(tǒng)軟件的配置及安裝進(jìn)行學(xué)習(xí)。并對(duì)該系統(tǒng)所在的容錯(cuò)服務(wù)器進(jìn)行故障維護(hù)。保證監(jiān)控室能夠及時(shí)的將路況信息至主線情報(bào)板內(nèi)。
6、學(xué)習(xí)電力監(jiān)控系統(tǒng)軟件的使用并協(xié)助該系統(tǒng)廠家人員進(jìn)行部分故障硬件更換（如：開(kāi)關(guān)電源）等。
7、同時(shí)也認(rèn)真配合各部門完成各項(xiàng)工作，包括辦公室少部分文件的整理，隧道照明的調(diào)試，配電室空開(kāi)外殼的安裝、消防設(shè)施的日常巡查維護(hù)及隧道日常設(shè)備巡查等，以保證隧道能夠安全暢通的行駛。
總之這一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：
1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
總結(jié)了過(guò)去，方能展望未來(lái)! 最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計(jì)劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想：
1、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
寫(xiě)總結(jié)可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。那么總結(jié)的內(nèi)容要怎么寫(xiě)呢?下面是小編為大家整理的保安年終工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家!
保安年終工作總結(jié)1回顧過(guò)去的一年，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，各同事的配合下，我們?cè)诩訌?qiáng)景區(qū)安全防范管理，安全巡邏檢查、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。
一、完善安全防范體系
為了確保景區(qū)的安全，我們從景區(qū)的實(shí)際情況出發(fā)，按照安全防范制度，徹底的落實(shí)安全工作。我們有相應(yīng)的火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、巡邏崗位職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等，使我們能夠進(jìn)一步明確自己的工作方向與責(zé)任。
二、落實(shí)安全檢查，確保景區(qū)安全
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處，我們貫徹落實(shí)景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的內(nèi)容，加強(qiáng)安全檢查。針對(duì)部分裝修的施工場(chǎng)地，時(shí)間長(zhǎng)、任務(wù)重，我們落實(shí)重點(diǎn)防范，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
三、樹(shù)服務(wù)品牌，抓學(xué)習(xí)、管理
作為一個(gè)景區(qū)，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，提高自身的思想素質(zhì)。只有這樣才能使我們真正懂得服務(wù)的目的。在會(huì)議時(shí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)，同時(shí)對(duì)我們加強(qiáng)了紀(jì)律教育，尤其是我們巡邏的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點(diǎn)，我們經(jīng)常開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn)。
四、服務(wù)質(zhì)量
巡邏工作是我們景區(qū)為客人服務(wù)的最前沿，他們的服務(wù)質(zhì)量好壞，關(guān)系到我們景區(qū)的形象。停車場(chǎng)保安服務(wù)，做到客人車輛來(lái)去時(shí)，指揮車輛服務(wù)，指路服務(wù)。尤其是冬天的巡邏工作，在天寒地凍，日曬雨淋，我們始終站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù)。
五、___年的工作打算
新的一年，保安部樹(shù)立保安部新形象。完善各項(xiàng)規(guī)章制度，保景區(qū)平安。必須保證景區(qū)的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn)，確保景區(qū)消防安全，做到萬(wàn)無(wú)一失，堅(jiān)持以防為主，防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對(duì)景區(qū)及周圍各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。
保安年終工作總結(jié)2大廈物業(yè)管理處保安部負(fù)責(zé)整個(gè)大廈的治安、消防保衛(wèi)工作，主要涉及到治安、消防、車場(chǎng)保安的工作很多;在管理公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下和各部門的配合下，保安部認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作，落實(shí)完成了20__年度各項(xiàng)工作任務(wù)，按照保安部專業(yè)分工及內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，現(xiàn)將一年來(lái)具體工作情況總結(jié)
一、內(nèi)部治安工作
1、人員變動(dòng)情況：保安部原編制共計(jì)12人(經(jīng)理1人，主管1人，領(lǐng)班1人，保安員9人)，為加強(qiáng)夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，2月份入職兩名內(nèi)保;
7月份入職一名文員。本年度保安部先后有6名內(nèi)保離職。因工作需要，本年度有4名內(nèi)保調(diào)至世寧大廈保安部，先后又有內(nèi)保8人入職?，F(xiàn)保安部人員共計(jì)15人，并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。
2、保安部除每月定期召開(kāi)部門全體會(huì)和領(lǐng)班會(huì)各1次之外，每月還對(duì)車場(chǎng)管理員、外保進(jìn)行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4月份進(jìn)行了1次全體內(nèi)、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場(chǎng)講解培訓(xùn);9月份對(duì)全體內(nèi)、外保進(jìn)行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓(xùn);11月份對(duì)全體內(nèi)、外保進(jìn)行了1次應(yīng)對(duì)突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓(xùn)。
3、20__年度，公司開(kāi)始做三標(biāo)一體質(zhì)量體系認(rèn)證工作，保安部按管理公司要求認(rèn)真落實(shí)貫標(biāo)工作，在三次內(nèi)審中，保安部對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)認(rèn)真分析，查找原因，從第一次內(nèi)審的14個(gè)不合格項(xiàng)、第二次的3個(gè)不合格項(xiàng)直至第三次的1個(gè)不合格項(xiàng)，徹底進(jìn)行了整改，并落實(shí)到工作中和每位員工，保安部力爭(zhēng)順利通過(guò)內(nèi)審和外審工作。
4、20__年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書(shū)”全部簽定完成。
并完成大廈內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。
5、全面完善大廈內(nèi)及停車場(chǎng)108個(gè)監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，并投入正常使用。
6、保安部在“非典”期間，按照公司和管理處指示嚴(yán)格控制大廈進(jìn)出人員，并做好進(jìn)入大廈人員測(cè)量體溫、檢查客戶卡、來(lái)訪人員登記等工作，確保大廈內(nèi)無(wú)一例非典、疑似人員，有效保障了大廈正常運(yùn)行和工作秩序。
7、保安部對(duì)各公司的消防封存鑰匙工作已完成，共有封存鑰匙276把，門禁卡13張。
8、完成20__年施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查工作，處理施工隊(duì)各類違章49起，全年辦理違約金5500元，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒(méi)有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
9、20__年保安部辦理施工人員出入證512個(gè)，辦理臨時(shí)出入證3052人次，嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來(lái)人員憑證進(jìn)出大廈的管控工作。
10、本年度特別事件記錄共78起，保安部完成各類特別事件的取證、填寫(xiě)和處理及上報(bào)工作，并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門，做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。
11、本年度共登記撿拾物品55起，其中認(rèn)領(lǐng)30起，25起無(wú)人認(rèn)領(lǐng)，保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認(rèn)領(lǐng)的各項(xiàng)工作。
12、本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員69起，對(duì)推銷人員進(jìn)行教育及登記并讓其寫(xiě)出保證書(shū)，承諾不再來(lái)大廈進(jìn)行推銷。
有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
13、本年度共協(xié)助各種會(huì)議活動(dòng)53次，全面保障了會(huì)議的正常有序召開(kāi);
其中10月13日保安部為保障世寧大廈開(kāi)業(yè)而召開(kāi)的慶典活動(dòng)，共出動(dòng)保安人員30余人，圓滿順利的保證了慶典活動(dòng)的召開(kāi)。
14、本年度規(guī)范了保安部對(duì)講機(jī)使用的信道及編號(hào)工作，保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化，嚴(yán)格落實(shí)誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的交接制度。
15、本年度保安部嚴(yán)格落實(shí)好清運(yùn)施工垃圾的監(jiān)督管理工作，共監(jiān)督清運(yùn)建筑垃圾224車。
16、保安部完成了《保安部運(yùn)行手冊(cè)》的`編制工作，并且專門安排培訓(xùn)，傳達(dá)至每一位員工。
17、本年度保安部參加了“花園路綜合辦”的各種安全會(huì)議4次，并且對(duì)本部門員工傳達(dá)了各次會(huì)議的相關(guān)內(nèi)容。
二、消防管理工作
1、消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施(消防主機(jī)、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報(bào)、防火卷簾門、消防廣播，聲光報(bào)警等)的安裝和改造已全面完成，并正常運(yùn)行使用。
2、本年度消防主機(jī)報(bào)警統(tǒng)計(jì)：火警1869次，動(dòng)作860次，故障208次，所報(bào)火警全部核實(shí)均為誤報(bào)，動(dòng)作與故障已全部排除，確保消防主機(jī)的正常運(yùn)行，達(dá)到零故障。
3、本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作，各類滅火器共配備239具，其中4公斤干粉滅火器配備213具、二氧化碳滅火器22具、干粉手推車4具，并對(duì)大廈內(nèi)需要年檢的滅火器150具進(jìn)行了年檢，保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
4、完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出80份)標(biāo)識(shí)的張貼工作，完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語(yǔ)工作，共貼消火栓封條580張。
保安年終工作總結(jié)3在過(guò)去的歲月里，感受頗多，收獲頗多。作為一名安保員，我樹(shù)立安全預(yù)防工作而努力的思想。從日常工作中一步步摸索著各方面經(jīng)驗(yàn)，到現(xiàn)在能完成本職工作，讓我工作能力進(jìn)一步提高。將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于工作中，努力做好本職工作。帶領(lǐng)班成員一次次完成工作任務(wù)，組織領(lǐng)導(dǎo)能力也在不斷提升。
這些對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好鍛煉和提升自己能力的機(jī)會(huì)。因此，特別感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的支持、關(guān)心和幫助，使我個(gè)人能迅速成長(zhǎng)?；仡櫩偨Y(jié)過(guò)去的工作，有以下幾個(gè)方面：
一、強(qiáng)化思想、立足本職做好安全防范工作。
1、消防安全工作任重道遠(yuǎn)，時(shí)刻不忘安全責(zé)任重于泰山。
學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)武裝自己的頭腦，不斷加強(qiáng)自身安全意識(shí)，隨時(shí)保持高度警惕性。同時(shí)，教導(dǎo)隊(duì)員如何檢查消防安全存在的問(wèn)題，如何維護(hù)和使用消防滅火設(shè)備器材;在日常工作中指引隊(duì)員，不斷開(kāi)拓和完善的理論知識(shí)，并實(shí)踐到工作中，避免事件的發(fā)生。
2、做好“三防”安全工作防范。
通過(guò)各類盜竊案件學(xué)習(xí)，總結(jié)案件防范不足之處，認(rèn)真反思，明確自己工作目標(biāo)。怎樣預(yù)防公司、商戶、客人的財(cái)產(chǎn)安全和人員受傷害，成為重點(diǎn)工作之一。在部門經(jīng)理、主任正確指導(dǎo)下，讓我在工作中有了更多的思路履行到工作中。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力方面。
首先自己應(yīng)該扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取，既要發(fā)揚(yáng)部門好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，勤奮工作;注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)，探索路子，在日常工作上發(fā)揮好工作的組織、監(jiān)督和服務(wù)保障作用，為下屬起好模范帶頭作用，做好表率。
其次要利用各種有效的方法，要求熟練掌握業(yè)務(wù)技能，做到學(xué)有所用。隨時(shí)了解關(guān)心下屬生活，做到政治上關(guān)心，思想上信任。掌握思想動(dòng)向，有需要時(shí)及時(shí)開(kāi)導(dǎo)和肯定的鼓勵(lì);調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性，提高他們的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)他們的主動(dòng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，使他們更好地相互協(xié)做，創(chuàng)造良好的工作狀態(tài)。
三、結(jié)合工作實(shí)際，狠抓目標(biāo)落實(shí)，務(wù)求取得實(shí)效。
在工作中,我以身作則，“身先士卒，身體力行”嚴(yán)格維護(hù)和遵守工作紀(jì)律起到了示范作用。明確崗位職責(zé)，把工作職責(zé)參透到內(nèi)心。在管理工作時(shí)切實(shí)做到了有方案、有措施、有落實(shí)、有檢查，要以做好本職工作為己任，對(duì)每一件事負(fù)責(zé)，對(duì)工作責(zé)任負(fù)責(zé)?？朔щy迎難而上，嚴(yán)格按規(guī)章制度去做、去干，堅(jiān)決不折不扣完成任務(wù)。
四、積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。利用點(diǎn)滴時(shí)間，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，掌握了管理工作的規(guī)律和內(nèi)容，提高了自身的業(yè)務(wù)水平和解決問(wèn)題的能力。盡管工作能力和管理技巧有了進(jìn)步和成績(jī)，但我覺(jué)得還不能全面，還不能圓滑的處理各方面的問(wèn)題，仍然需要不斷學(xué)習(xí)和探索。要謙虛好學(xué)，切身體驗(yàn)，獨(dú)立思考，累積工作經(jīng)驗(yàn)，在日后工作中有更多的創(chuàng)造性工作思路。
存在的問(wèn)題和今后努力方向：回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要是工作開(kāi)拓、創(chuàng)新意識(shí)不夠，對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中，不能辜負(fù)公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的重托和期望。通過(guò)自身學(xué)習(xí)提升綜合技能，認(rèn)真投身于工作確保公司財(cái)產(chǎn)安全。
保安年終工作總結(jié)4時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20__年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)總結(jié)如下：
一、加大監(jiān)控力度
我們首先加大了對(duì)監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度，使其真正起到眼睛的作用，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo)，在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨(dú)特的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，準(zhǔn)確提供線索，對(duì)打擊在電梯中亂寫(xiě)亂畫(huà)、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強(qiáng)有力的幫助。
尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時(shí)，為協(xié)助保安隊(duì)員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無(wú)可替代的積極作用。
二、提升能力
為了將強(qiáng)全體安保隊(duì)員的實(shí)際應(yīng)變能力，提高及時(shí)處理意外情況的素質(zhì)水平，在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下，我們保安大隊(duì)及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn)，并多次召開(kāi)技術(shù)指導(dǎo)與消防知識(shí)普及會(huì)，使安保隊(duì)員的消防、防火意識(shí)和實(shí)際操作水平等方面都有了很大的提高，為加強(qiáng)本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ)。
三、思想工作
時(shí)刻不忘對(duì)保安隊(duì)員的思想教育工作，指定了每周一召開(kāi)全體保安隊(duì)員例會(huì)制度，發(fā)現(xiàn)不良問(wèn)題及時(shí)批評(píng)教育，使廣大保安隊(duì)員牢固樹(shù)立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想，多名保安隊(duì)員受到了廣大業(yè)主的稱贊，為創(chuàng)造和諧社會(huì)，營(yíng)造和諧家園起到了積極地良好的作用。
思想認(rèn)識(shí)的提高，促使了各項(xiàng)工作的展開(kāi)，廣大保安隊(duì)員勇于獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價(jià)值的建議。利用空閑時(shí)間，保證保安隊(duì)員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運(yùn)園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，為公司節(jié)約了部分開(kāi)支。
過(guò)去的一年，我們雖然做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，今后我們還要繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改進(jìn)不足，為實(shí)現(xiàn)本公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)再做多一些工作。
保安年終工作總結(jié)5兩年的學(xué)校保安生涯讓我適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境的同時(shí)也取得了些許成就，這段時(shí)間以來(lái)無(wú)論是校領(lǐng)導(dǎo)的殷切囑咐還是師生們的招呼都能夠讓自己體會(huì)到溫馨的感覺(jué)，事實(shí)上這份工作若是不用心對(duì)待的話也許會(huì)有很多難以得到排查的隱患，所以我在平時(shí)的保安工作中都會(huì)花費(fèi)大量的精力以求獲得令人感到滿意的成果，對(duì)于目前的自己來(lái)說(shuō)也是時(shí)候?qū)衲晖瓿傻膶W(xué)校保安工作總結(jié)一番了。
處理好較為基礎(chǔ)的校園巡視工作并為師生們的正常上課提供保障，雖然以往自己覺(jué)得保安工作較為清閑卻在通過(guò)這段時(shí)間的歷練以后改變了這個(gè)想法，除了在門崗位置禁止陌生人隨便進(jìn)入校園以外還負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的登記工作，畢竟若是有人隨便出入校園的話難免會(huì)對(duì)學(xué)校的秩序造成較為嚴(yán)重的影響，另外通過(guò)日常的巡視工作也讓我對(duì)學(xué)校的教職工信息有了大致的了解，這樣的話在平時(shí)的保安工作中便能夠認(rèn)出哪些人是學(xué)校的工作人員以防出現(xiàn)疏忽之處，由于自己巡視的主要地點(diǎn)是食堂以及操場(chǎng)區(qū)域從而較好地排除了學(xué)生矛盾之類安全隱患。
對(duì)出入校園的車輛進(jìn)行管理以防對(duì)走道的師生安全帶來(lái)威脅，由于部分教職工采取車輛出行的方式導(dǎo)致校園內(nèi)部也設(shè)立了小型的停車場(chǎng)，事實(shí)上對(duì)于這類現(xiàn)象若是不進(jìn)行嚴(yán)格管理的話很有可能會(huì)對(duì)走道玩鬧的學(xué)生帶來(lái)安全隱患，因此我在今年的保安工作中注重于車輛管理并確保了學(xué)校門口到停車場(chǎng)路線的安全性，雖然每次車輛進(jìn)出的時(shí)候都要進(jìn)行嚴(yán)格的登記卻也是為了校園師生的安全進(jìn)行著想，因此對(duì)待車輛方面的事務(wù)要格外用心才不會(huì)因?yàn)樽约旱氖韬龀霈F(xiàn)安全事故。
通過(guò)培訓(xùn)以及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的方式使得自己的保安工作能力得到了有效的提升，雖然我校的保安人數(shù)較少卻也存在著培訓(xùn)的契機(jī)用以提升個(gè)人能力，再加上可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)從而了解其他學(xué)校的保安工作方式自然能夠彌補(bǔ)自身的疏忽之處，畢竟保障學(xué)校師生的安全不存在隱患便是身為保安的職責(zé)所在，因此我在今年的保安工作中抓住一切可以學(xué)習(xí)的契機(jī)從而使得自己的思想以及工作能力都得到了加強(qiáng)。
一、圍繞一個(gè)中心
在義務(wù)教育課程改革進(jìn)入總結(jié)提升階段、普通高中課程改革全面啟動(dòng)的關(guān)鍵時(shí)期，全省教研系統(tǒng)必須堅(jiān)持以課程改革為中心，圍繞依法實(shí)施和科學(xué)實(shí)施新課程開(kāi)展各項(xiàng)教研活動(dòng)。
二、做好兩個(gè)服務(wù)
教研工作要為行政部門教育決策服務(wù)、為基層教師教學(xué)服務(wù)。全年在兩個(gè)“服務(wù)”上要做好以下工作：
（一）為教育決策服務(wù)
1．以“全面規(guī)劃、穩(wěn)步推進(jìn)”為方針，實(shí)施普通高中課程改革。考察全國(guó)高中課改實(shí)驗(yàn)省，深入實(shí)驗(yàn)樣本學(xué)校調(diào)查研究，了解我省實(shí)施高中課改的優(yōu)勢(shì)和困難，協(xié)助省教育廳制定高中課程改革的實(shí)施方案及相關(guān)配套文件。具體有：浙江省普通高中課程改革實(shí)驗(yàn)方案、課程設(shè)置和管理指導(dǎo)意見(jiàn)、學(xué)分認(rèn)定管理辦法、學(xué)校課程建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)、高中學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)指導(dǎo)意見(jiàn)、新課程學(xué)科實(shí)施指導(dǎo)意見(jiàn)等。
2．加強(qiáng)省級(jí)義務(wù)教育課程改革實(shí)驗(yàn)縣的教學(xué)指導(dǎo)。在對(duì)國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)區(qū)進(jìn)行評(píng)估的基礎(chǔ)上，總結(jié)實(shí)施課程改革的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和新型課堂教學(xué)模式，抓好一批學(xué)校和教師典型，組織召開(kāi)義務(wù)教育課改先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人表彰會(huì)。
3．加強(qiáng)地方課程和校本課程開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)和管理。對(duì)地方課程的實(shí)施情況進(jìn)行調(diào)研，繼續(xù)完善修訂通用地方課程標(biāo)準(zhǔn)和地方課程教材。指導(dǎo)各實(shí)驗(yàn)區(qū)開(kāi)設(shè)地方課程和校本課程，制訂地方課程和校本課程開(kāi)發(fā)和管理細(xì)則。
4．調(diào)查全省教學(xué)用書(shū)使用情況，制訂教學(xué)用書(shū)編寫(xiě)、審定、出版、發(fā)行的指導(dǎo)性意見(jiàn)。
5．加強(qiáng)課程改革的協(xié)調(diào)和宣傳。協(xié)助省課改辦召開(kāi)基礎(chǔ)教育課程改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專家工作組會(huì)議。積極聯(lián)系宣傳部門及多種媒體，宣傳浙江省新一輪課程改革的研究成果和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
6．認(rèn)真做好全省51個(gè)義務(wù)教育課改實(shí)驗(yàn)區(qū)的初中畢業(yè)生學(xué)業(yè)考試和高中招生制度改革的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。加強(qiáng)初中生學(xué)業(yè)水平考試命題研究，以及對(duì)市地命題工作的指導(dǎo)，做好全省初中生學(xué)業(yè)水平考試試卷質(zhì)量分析；加強(qiáng)初中生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)研究。
7．繼續(xù)完善高中會(huì)考制度。加強(qiáng)考紀(jì)考風(fēng)建設(shè)，規(guī)范會(huì)考管理，提高會(huì)考的公信度。研究高中會(huì)考信息公布和運(yùn)用的科學(xué)途徑和方法，加強(qiáng)對(duì)普通高中教學(xué)的監(jiān)控和管理。研制新一輪高中課改背景下的高中生學(xué)業(yè)水平評(píng)價(jià)方案。
8．積極研究高考改革趨勢(shì)，協(xié)助做好我省高考試卷命題和閱卷的相關(guān)工作，研究與高中課改相配套的考試和評(píng)價(jià)改革。
9．探索基礎(chǔ)教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系實(shí)施辦法，和部分縣（市、區(qū)）合作進(jìn)行試點(diǎn)。
10．進(jìn)一步研究和探索校（園）本教研制度的內(nèi)涵和實(shí)施策略，積極推進(jìn)全省校（園）本教研工作。完善浙江省校（園）本教研示范校評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)省校（園）本教研示范校（園）的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
11．進(jìn)一步推進(jìn)教研工作信息化，繼續(xù)做好“浙江省中小學(xué)遠(yuǎn)程教育工程”教學(xué)光盤(pán)的教學(xué)設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)拍攝任務(wù)。
12．研究高中學(xué)科建設(shè)，開(kāi)展普通高中先進(jìn)教研組評(píng)選活動(dòng)。
13．加強(qiáng)對(duì)民辦學(xué)校教學(xué)研究的指導(dǎo)，建立民辦學(xué)校教學(xué)研究聯(lián)誼會(huì)制度。
14．召開(kāi)省、市教研室主任會(huì)議和教研室辦公室主任會(huì)議，研究課改背景下教研工作的創(chuàng)新模式以及加強(qiáng)教研室自身建設(shè)的新思路。
15．加強(qiáng)省際教研工作交流和協(xié)作，承辦華東六省一市教研室主任會(huì)議。
16．以展示義務(wù)教育課程改革成果為重點(diǎn)，做好第三屆省政府基礎(chǔ)教育教學(xué)成果獎(jiǎng)評(píng)選工作。
17．做好2006年省級(jí)教學(xué)研究課題立項(xiàng)和成果評(píng)比工作。
18．協(xié)助做好第九批省特級(jí)教師的評(píng)選工作。
19．開(kāi)展新課程下學(xué)科教學(xué)中的德育研究，提高思想品德課教學(xué)的實(shí)效性，總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)，推廣先進(jìn)的德育模式。
（二）為教師教學(xué)服務(wù)
1．做好義務(wù)教育和高中新課程學(xué)科的培訓(xùn)工作。改進(jìn)省級(jí)培訓(xùn)模式，提高培訓(xùn)質(zhì)量。
2．啟動(dòng)全省教研員培訓(xùn)。制訂全省教研員培訓(xùn)實(shí)施方案，分層分批培訓(xùn)各級(jí)教研人員。
3．進(jìn)一步推動(dòng)《幼兒教育指導(dǎo)綱要（試行）》的實(shí)施，參與園長(zhǎng)和幼教教研員全員培訓(xùn)。
4．繼續(xù)實(shí)施義務(wù)教育課程改革“攜手行動(dòng)”，加強(qiáng)對(duì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)村課程改革的引領(lǐng)和指導(dǎo)。
5．加強(qiáng)教學(xué)用書(shū)的開(kāi)發(fā)和管理。繼續(xù)組織編寫(xiě)與新課程配套的作業(yè)本、暑假作業(yè)、復(fù)習(xí)用書(shū)、考試標(biāo)準(zhǔn)、地圖冊(cè)等，全面修訂已經(jīng)出版的教學(xué)用書(shū)。
6．召開(kāi)全省高考情況分析報(bào)告會(huì)，加強(qiáng)對(duì)高三復(fù)習(xí)階段的教學(xué)指導(dǎo)。
7．加強(qiáng)綜合實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)的指導(dǎo)，建立高中課改實(shí)驗(yàn)學(xué)校和綜合實(shí)踐活動(dòng)基地學(xué)校。
8．進(jìn)一步規(guī)范“三項(xiàng)教學(xué)評(píng)比（教學(xué)論文、教學(xué)案例、課堂教學(xué)）”制度，本年度開(kāi)始，“三項(xiàng)教學(xué)評(píng)比”省教研室不再收費(fèi)。
9．提高各類學(xué)生學(xué)科競(jìng)賽的質(zhì)量和信譽(yù)，開(kāi)展學(xué)生研究性學(xué)習(xí)成果評(píng)比，協(xié)助做好“環(huán)宇建設(shè)”杯首屆浙江省少年文學(xué)之星征文比賽。
10．建設(shè)“浙江教學(xué)研究網(wǎng)”和“攜手博客”網(wǎng)絡(luò)，為廣大教師參與教研、共享資源提供平臺(tái)。
11．編輯印發(fā)6期《浙江教學(xué)研究》雜志和《浙江省教育廳教研室2006年年鑒》。
12．加強(qiáng)對(duì)教研室附屬小學(xué)和廳屬學(xué)校的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
13．舉辦2006年度浙江省優(yōu)秀教研員評(píng)比。
三、提升三個(gè)水平
1．提升教研活動(dòng)水平。珍惜有限的教研資源，重視教研活動(dòng)的前期策劃和后期延伸，提高教研活動(dòng)組織水平，實(shí)現(xiàn)教研活動(dòng)的多重效益。首先要有教育效益，能解決新課程實(shí)施中的難點(diǎn)問(wèn)題，能改變教師的教學(xué)觀念和教學(xué)行為，有利于發(fā)揮教師參與的主體性，教師受益面較大。其次要有社會(huì)效益，教研活動(dòng)成果能成為行政決策的重要依據(jù)，能受到學(xué)校和教師更多的支持和歡迎。最后，還要講經(jīng)濟(jì)效益，用同樣多的錢做更多的事，以同樣多的人做更多的事，做同樣的事卻能發(fā)揮更大的作用。
2．提升課程實(shí)施水平。教研員要從課程改革理念的高度看待學(xué)科教學(xué)改革，提高對(duì)教學(xué)行為的反思、評(píng)價(jià)、指導(dǎo)能力。在改革過(guò)程中時(shí)刻保持清醒的頭腦，善于抓住一些普遍的教學(xué)現(xiàn)象和問(wèn)題，深入思考，把問(wèn)題轉(zhuǎn)化為研究課題。要切實(shí)提高自身的研究能力，包括現(xiàn)象觀察、找準(zhǔn)關(guān)鍵、正確歸因、開(kāi)展實(shí)驗(yàn)、總結(jié)提升、資源整合等能力，帶頭開(kāi)展課題研究，同時(shí)指導(dǎo)和幫助基層教師開(kāi)展校本教研。
3．提升自身生存和發(fā)展水平。進(jìn)一步加強(qiáng)教研室自身建設(shè)，改善工作環(huán)境，提高福利待遇。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，進(jìn)一步明晰內(nèi)部各部門的職能，以及崗位職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)，提高教研工作效率。鼓勵(lì)教研員參與課程建設(shè)、著書(shū)立說(shuō)、攻讀學(xué)位和出國(guó)考察。教研員要統(tǒng)一思想，認(rèn)清使命，以學(xué)習(xí)完善自我，以有為爭(zhēng)取地位，以合作獲得成功，以成功提升影響。
四、狠抓四個(gè)重點(diǎn)
1．抓好高中課改。與義務(wù)教育課程改革不同，高中課改近似于一場(chǎng)“教育革命”，改革內(nèi)容不僅涉及課程目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、評(píng)價(jià)方式，還牽涉到教學(xué)組織形式、教學(xué)管理方式、乃至教學(xué)場(chǎng)地安排的變革。必須集中精力配合省教育廳完成改革實(shí)驗(yàn)方案、相關(guān)規(guī)章制度和指導(dǎo)性意見(jiàn)的制定任務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確地為學(xué)校和教師答疑解惑，提前編好新課程學(xué)習(xí)資料和教學(xué)指導(dǎo)用書(shū)，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)同步教學(xué)設(shè)計(jì)欄目，使全省高中教師能及時(shí)共享教學(xué)資源。
2．抓好網(wǎng)絡(luò)教研。以網(wǎng)絡(luò)為手段開(kāi)展教研是改變教研方式、提高教研活動(dòng)效益的重要途徑，我們要從教學(xué)研究大眾化、民主化、精細(xì)化的高度看待網(wǎng)絡(luò)教研，努力實(shí)現(xiàn)常規(guī)教研和網(wǎng)絡(luò)教研一體化。爭(zhēng)取在上半年初步建成“浙江教學(xué)研究網(wǎng)”和“攜手博客網(wǎng)絡(luò)”，制定網(wǎng)站運(yùn)作和管理規(guī)則以及教研員網(wǎng)絡(luò)教研工作評(píng)價(jià)指標(biāo)，試驗(yàn)各種網(wǎng)絡(luò)教研和培訓(xùn)模式，尤其是發(fā)揮教研網(wǎng)絡(luò)在高中課改中的獨(dú)特作用，爭(zhēng)取使教研室網(wǎng)站進(jìn)入全省教育網(wǎng)站的前列。
3．抓好校本教研指導(dǎo)?？偨Y(jié)省校（園）本教研示范校（園）的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)示范校和其他學(xué)校之間的合作和交流，充分發(fā)揮示范校的研究、示范和輻射功能。完善省級(jí)校（園）本教研示范校（園）評(píng)比細(xì)則，使之導(dǎo)向明確，操作方便。科學(xué)提煉各種學(xué)校教研模式和教學(xué)典型，編寫(xiě)和出版《校本教研叢書(shū)·第二輯》，向全省同類學(xué)校推廣。同時(shí)充分利用“攜手博客網(wǎng)絡(luò)”，為廣大教師開(kāi)展個(gè)性化教研提供技術(shù)支持和交流場(chǎng)所，使教學(xué)研究成為教師的職業(yè)生存方式。
4．抓好教學(xué)評(píng)價(jià)研究。我省已基本普及15年基礎(chǔ)教育，高等教育正走向大眾化。隨著基礎(chǔ)教育課程改革的全面實(shí)施，中考和會(huì)考的選拔功能不斷淡化，逐步成為衡量學(xué)生基礎(chǔ)學(xué)業(yè)水平和評(píng)價(jià)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的重要手段。課改實(shí)驗(yàn)區(qū)的中考已更名為“初中畢業(yè)生學(xué)業(yè)考試”，要花力氣進(jìn)行水平考試評(píng)價(jià)理論和操作技術(shù)的研究，逐步建立相應(yīng)的試卷評(píng)價(jià)體系和信息利用機(jī)制。重視研究中小學(xué)、幼兒園學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)方法，實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)方式多元化。要逐步建立基礎(chǔ)教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，嘗試評(píng)價(jià)區(qū)域性整體教學(xué)質(zhì)量的動(dòng)態(tài)變化。
五、實(shí)施五個(gè)策略
1．活動(dòng)統(tǒng)整。課程改革是系統(tǒng)工程，許多問(wèn)題不是單一學(xué)科所能回答和解決的。教研員應(yīng)增強(qiáng)課程意識(shí)、合作意識(shí)、研究意識(shí)和決策服務(wù)意識(shí)，用項(xiàng)目統(tǒng)整學(xué)科教研，提高教研活動(dòng)的合力和效益。能以學(xué)科整合出現(xiàn)的活動(dòng)，原則上不分學(xué)科單獨(dú)進(jìn)行，如“攜手行動(dòng)”、“同上一節(jié)課”、“新生代教師教學(xué)風(fēng)采展示”等活動(dòng)。一年中，每個(gè)業(yè)務(wù)部（室）要有一項(xiàng)集體調(diào)研活動(dòng)、一項(xiàng)多學(xué)科整合教研活動(dòng)，出省考察原則上也要以部（室）為單位。鼓勵(lì)跨學(xué)科、跨學(xué)段合作開(kāi)展課題研究和教學(xué)調(diào)研。
教研員要打消顧慮，積極參與統(tǒng)整教研活動(dòng)。第一，統(tǒng)整活動(dòng)有利于教研員參與熱點(diǎn)問(wèn)題研究和重要教學(xué)決策，有利于改變學(xué)科教研隨意、分散的狀況，擴(kuò)大學(xué)科教研的影響力，提升學(xué)科教研水平。第二，統(tǒng)整活動(dòng)并不否認(rèn)單科活動(dòng)，不否認(rèn)學(xué)科個(gè)性，只是改變某些學(xué)科教學(xué)游離于新課程整體之外的狀況，使學(xué)科教研活動(dòng)的價(jià)值得到更好的挖掘和體現(xiàn)。第三，統(tǒng)整活動(dòng)的主體仍是教研員，納入統(tǒng)整活動(dòng)的學(xué)科教研，主持人不變，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不變，活動(dòng)程序不變，成果歸屬不變。
2．分類管理。從本年度開(kāi)始，教研活動(dòng)分為兩大系列四個(gè)類別。一個(gè)系列是教研室主辦的活動(dòng)，以“教研室文件”發(fā)文，規(guī)定參加人數(shù)和活動(dòng)時(shí)間，參加對(duì)象原則上不能缺席，不收費(fèi)。另一個(gè)系列是學(xué)科教學(xué)分會(huì)或其他學(xué)會(huì)主辦的活動(dòng)，以“學(xué)會(huì)文件”發(fā)文，根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和目的自定人數(shù)和時(shí)間，自愿參加，可以收費(fèi)。四類活動(dòng)規(guī)定如下：
一類活動(dòng)（全額撥款）：以教研室的名義舉辦，如，綜合性教研工作會(huì)議、新課程學(xué)科培訓(xùn)、大型總結(jié)和推廣會(huì)、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)會(huì)、教學(xué)用書(shū)編寫(xiě)會(huì)、學(xué)業(yè)考試和會(huì)考命題會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)會(huì)議、綜合性調(diào)研活動(dòng)等。
二類活動(dòng)（限額撥款）：以教研室的名義舉辦，如，三項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)、學(xué)會(huì)換屆選舉年會(huì)、課題研討活動(dòng)、小型學(xué)術(shù)研討會(huì)等。
三類活動(dòng)（自收自支）：以學(xué)會(huì)的名義舉辦，如，各類學(xué)科競(jìng)賽和學(xué)生參加的評(píng)比活動(dòng)、省教學(xué)分會(huì)常務(wù)理事會(huì)、全國(guó)學(xué)科教學(xué)研討會(huì)、教學(xué)論壇、名師送教下鄉(xiāng)、承辦全國(guó)學(xué)科研究會(huì)年會(huì)等?？膳c特級(jí)教師協(xié)會(huì)、正源教育咨詢公司合辦。
四類活動(dòng)（可以創(chuàng)收）：以學(xué)會(huì)的名義，組織學(xué)科教學(xué)觀摩活動(dòng)；承辦全國(guó)學(xué)科課堂教學(xué)觀摩活動(dòng)；與其他單位和民間團(tuán)體合辦的有創(chuàng)收意圖的活動(dòng)?？膳c特級(jí)教師協(xié)會(huì)、正源教育咨詢公司合辦。
3．成果物化。教研員要設(shè)法顯現(xiàn)教研活動(dòng)的過(guò)程和價(jià)值，做到活動(dòng)必有總結(jié)，研討必有紀(jì)要，調(diào)研必有報(bào)告，外出開(kāi)會(huì)和考察必有書(shū)面匯報(bào)。承擔(dān)的研究課題，要扎扎實(shí)實(shí)組織研究，及時(shí)總結(jié)研究成果，撰寫(xiě)研究報(bào)告和專著，爭(zhēng)取在各級(jí)各類評(píng)比中獲獎(jiǎng)，或在公開(kāi)報(bào)刊、專業(yè)網(wǎng)站上發(fā)表，擴(kuò)大成果的影響力。鼓勵(lì)教研員寫(xiě)文章，出專著，到全國(guó)講學(xué)，上網(wǎng)絡(luò)交流。盡可能把教研成果物化，能為更多的教師和教研員所共享。
4．規(guī)范運(yùn)作。省、市、縣三級(jí)教研活動(dòng)應(yīng)有所側(cè)重。省教研室要盡量為市、縣教研室留出活動(dòng)空間，為教研員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和調(diào)研留出時(shí)間。一年之內(nèi)，除了整合活動(dòng)外，單一學(xué)科的省級(jí)活動(dòng)不超過(guò)2次；除了兩次學(xué)科培訓(xùn)以外，要求大市學(xué)科教研員參加的省級(jí)活動(dòng)不超過(guò)2次；原則上不單獨(dú)舉辦學(xué)科大市教研員會(huì)議和學(xué)科教學(xué)分會(huì)年會(huì)；除省教研室統(tǒng)一安排外，教研員出省參加全國(guó)會(huì)議不超過(guò)3次。市一級(jí)教研活動(dòng)希望省教研員參加的，應(yīng)事先給省教研室發(fā)正式文件或邀請(qǐng)函，省教研室領(lǐng)導(dǎo)審批后，安排相關(guān)人員參加。
省教研室從本年度開(kāi)始，教研經(jīng)費(fèi)采用項(xiàng)目預(yù)算制。每次活動(dòng)必須做到“五有一能”：有策劃、有預(yù)算、有決算、有報(bào)道、有紀(jì)要（總結(jié)）、能上網(wǎng)。沒(méi)有做到前2項(xiàng)，不能預(yù)支經(jīng)費(fèi)；沒(méi)有做到后4項(xiàng)不能結(jié)賬報(bào)銷。
活動(dòng)安排盡量避開(kāi)教育行政部門活動(dòng)和全省性統(tǒng)一考試的時(shí)間。三項(xiàng)評(píng)比、考試評(píng)價(jià)、課題管理和教學(xué)用書(shū)編寫(xiě)等工作，請(qǐng)參照《2006年三項(xiàng)教學(xué)評(píng)比的若干意見(jiàn)》、《2006年度會(huì)考和中考的常規(guī)考務(wù)安排表》、《2006年度教研系統(tǒng)課題管理常規(guī)安排表》、《2006年度各類教學(xué)用書(shū)的編寫(xiě)、修訂和送審、定稿、出版日程安排表》執(zhí)行。版權(quán)所有
5．上下聯(lián)動(dòng)。各級(jí)教研室應(yīng)根據(jù)《浙江省教研工作條例》的規(guī)定，明確定位，合理分工；互相照應(yīng)，步調(diào)一致；緊跟形勢(shì)，盡力作為；服務(wù)基層，發(fā)展自身；隊(duì)伍精良，狀態(tài)積極；上下聯(lián)動(dòng)，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。省教研員要做好組織和協(xié)調(diào)工作，充分發(fā)揮基層教研員的積極性，盡量通過(guò)規(guī)范的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)“上”負(fù)責(zé)和對(duì)“下”負(fù)責(zé)的一致性。
六、打造品牌
我們要努力打造以下教研品牌：
1．高品位的教研活動(dòng)。教學(xué)專題研討會(huì)、教師發(fā)展論壇、高考改革研討會(huì)、農(nóng)村課改研討會(huì)、教學(xué)調(diào)研診斷、名師巡回講學(xué)等。
2．高信度的考試評(píng)價(jià)。高中會(huì)考、初中畢業(yè)生學(xué)業(yè)考試、義務(wù)教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度。
3．高聲譽(yù)的教學(xué)評(píng)比。基礎(chǔ)教育教學(xué)成果獎(jiǎng)、教研系統(tǒng)課題研究成果獎(jiǎng)、教學(xué)調(diào)研報(bào)告評(píng)比、教學(xué)論文評(píng)比、教學(xué)案例評(píng)比、課堂教學(xué)評(píng)比等。
4．高規(guī)格的學(xué)科競(jìng)賽。高中數(shù)學(xué)競(jìng)賽、高中物理競(jìng)賽、高中生物競(jìng)賽、初中數(shù)學(xué)競(jìng)賽、初中科學(xué)競(jìng)賽、文學(xué)之星征文比賽等。
5．高層次的教研報(bào)告。教學(xué)專題調(diào)研報(bào)告、初中畢業(yè)生學(xué)業(yè)考試試卷評(píng)估報(bào)告、高中會(huì)考信息分析報(bào)告、高考情況分析報(bào)告、新教材的分析評(píng)估報(bào)告、學(xué)科教學(xué)改革年度報(bào)告等。
6．高質(zhì)量的教學(xué)用書(shū)。教學(xué)研究論著、國(guó)家和地方課程教科書(shū)、教學(xué)指導(dǎo)用書(shū)、考試標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)本、暑假作業(yè)、復(fù)習(xí)用書(shū)等。
7．高水平的教學(xué)培訓(xùn)。新課程學(xué)科培訓(xùn)、校本教研培訓(xùn)、教研員培訓(xùn)、教學(xué)管理培訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn)等。
8．高效益的教研網(wǎng)站。浙江教學(xué)研究網(wǎng)、“攜手博客”網(wǎng)絡(luò)。
第二條為促進(jìn)全市國(guó)稅系統(tǒng)稅源管理聯(lián)動(dòng)工作各項(xiàng)措施的全面有效落實(shí)，保證稅源管理聯(lián)動(dòng)各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，不斷提升稅源科學(xué)化、精細(xì)化管理水平，根據(jù)鹽城市國(guó)家稅務(wù)局《關(guān)于建立稅收分析、稅源監(jiān)控、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查稅源管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制的工作意見(jiàn)》(鹽國(guó)稅發(fā)[20*]162號(hào))及相關(guān)文件精神，結(jié)合我市實(shí)際，特制定本辦法。
第三條稅源管理聯(lián)動(dòng)工作考核應(yīng)遵循統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級(jí)實(shí)施、公正客觀、注重實(shí)效的原則。
第四條稅源管理聯(lián)動(dòng)工作考核內(nèi)容，突出重點(diǎn)工作和特色工作，實(shí)行項(xiàng)目化考核；稅源管理聯(lián)動(dòng)工作考核方法，主要依托CTAIS2.0*優(yōu)化版，采取人機(jī)結(jié)合，以網(wǎng)上考核和案頭考核為主，實(shí)地延伸考核為輔。
第五條稅源管理聯(lián)動(dòng)工作日?？己擞墒芯致?lián)動(dòng)辦公室具體負(fù)責(zé)，依據(jù)本辦法中明確的考核內(nèi)容按季進(jìn)行，全年對(duì)被考核單位日常考核總扣分應(yīng)不低于所占考核分值的25%。
稅源管理聯(lián)動(dòng)年終考核由市局聯(lián)動(dòng)辦公室根據(jù)上級(jí)相關(guān)工作要求制訂考核方案，會(huì)同有關(guān)職能部門對(duì)各單位聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。
第六條在稅源管理聯(lián)動(dòng)工作考核中，被評(píng)為“優(yōu)秀稅收分析報(bào)告”、“優(yōu)秀納稅評(píng)估案例”、“優(yōu)秀稅務(wù)稽查案例”、“星級(jí)責(zé)任區(qū)”、“優(yōu)秀稅收管理員”，或在“稅收管理員論壇”中表現(xiàn)突出并取得名次，以及稅源管理聯(lián)動(dòng)工作宣傳成績(jī)突出的單位，報(bào)經(jīng)市局稅源聯(lián)動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組同意后，予以加分。
第七條稅源管理聯(lián)動(dòng)工作考核是年度綜合目標(biāo)考核的組成部分。年度終了一個(gè)月內(nèi)，由市局聯(lián)動(dòng)辦公室對(duì)日?？己说梅?、年終考核得分進(jìn)行初審和匯總；初審匯總結(jié)果經(jīng)市局考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核后，報(bào)市局黨組審定各單位的考核最終得分和考核級(jí)次。
第八條考核結(jié)果共分三個(gè)級(jí)次。得分在95分（含本數(shù)）以上的為優(yōu)秀級(jí)次，在95分-85分（不含本數(shù)，下同）之間的為達(dá)標(biāo)級(jí)次，在85分以下的為未達(dá)標(biāo)級(jí)次。
在年度考核中達(dá)到優(yōu)秀級(jí)次的單位，按得分的排序評(píng)定3名先進(jìn)集體并予以表彰。
對(duì)考核殿后且總得分未達(dá)到85分的單位，實(shí)行年終綜合目標(biāo)考核先進(jìn)單位一票否決。
第九條市局聯(lián)動(dòng)工作辦公室根據(jù)考核評(píng)比結(jié)果，編發(fā)年度考核情況通報(bào)和整改通知。
第十條本辦法適用市局對(duì)各單位的考核，各單位可根據(jù)本考核辦法結(jié)合實(shí)際情況制訂具體的實(shí)施方案，組織實(shí)施對(duì)本單位稅源管理聯(lián)動(dòng)工作的考核。
一、醫(yī)院感染監(jiān)控工作開(kāi)展情況
1、醫(yī)院感染管理能按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項(xiàng)工作，年有工作計(jì)劃及工作總結(jié)，檢查工作有記錄。
2、醫(yī)院成立了組織機(jī)構(gòu),制定了相關(guān)規(guī)章制度,兼職人員克服了很多困難，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，很好地完成任務(wù)。
3、醫(yī)療廢棄物處理有記錄，一次性用品用后送污物室有記錄。換藥室、檢查室、治療室、沖洗室配置腳踩式醫(yī)用污物桶。各科室統(tǒng)一使用了洗手液，手衛(wèi)生得到進(jìn)一步規(guī)范。
4、各種登記本規(guī)范記錄，高壓消毒物品有記錄，消毒包內(nèi)有指示卡監(jiān)測(cè)、包外有指示膠帶監(jiān)測(cè)。
5、能夠進(jìn)行醫(yī)院感染病例的監(jiān)測(cè)及消毒滅菌和醫(yī)院環(huán)境的監(jiān)測(cè)。
三、存在問(wèn)題
1、在職醫(yī)務(wù)人員掌控醫(yī)院感染知識(shí)水平有待提高：對(duì)有關(guān)法規(guī)法律掌握不夠。
2、制度完善但執(zhí)行不力，無(wú)專職人員，身兼幾職，文字資料操作性不強(qiáng)。院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)不到位。
3、重點(diǎn)部門的院內(nèi)感染管理工作有待加強(qiáng)：布局不合理，流程不符合要求。
4、醫(yī)療廢棄物的處理方式不符合要求：各科廢棄物亂堆放、收集運(yùn)送過(guò)程存在隱患，醫(yī)療垃圾桶未使用醫(yī)用垃圾袋放置，各科未使用利器合放置針頭。
四、下一步工作要求
1、加強(qiáng)對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員院感管理、個(gè)人防護(hù)、無(wú)菌操作技術(shù)等知識(shí)的培訓(xùn)，提高全員的素質(zhì)，爭(zhēng)取全院重視并參與這項(xiàng)工作。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)部門的管理工作，不斷改善布局及流程，規(guī)范器械的清洗、消毒操作規(guī)程，采取切實(shí)有效措施保證消毒滅菌效果。以保證醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作，健立健全組織機(jī)構(gòu)，制定年度工作計(jì)劃，年終要有工作總結(jié)。并認(rèn)真對(duì)醫(yī)院感染進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、認(rèn)真對(duì)照院內(nèi)感染控制有關(guān)法律法規(guī)及文件的要求，同時(shí)結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況，及時(shí)修訂和完善本院規(guī)章制度并認(rèn)真組織落實(shí)。
