發(fā)布時(shí)間：2023-03-10 14:53:27
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的一周培訓(xùn)總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
例會(huì)的時(shí)間選擇要恰當(dāng)
周例會(huì)應(yīng)當(dāng)確定在什么時(shí)間,能夠讓教師以一種積極的心態(tài)面對(duì)呢?實(shí)踐證明,周一例會(huì)要好于一周的中期和周五。周一是一周的開(kāi)始,經(jīng)過(guò)了兩天的休息,教師體力充足,精力充沛,頭腦清醒,對(duì)于例會(huì)中總結(jié)的問(wèn)題與要求能夠記憶深刻,在一周中能夠圍繞重點(diǎn)開(kāi)展工作。如果是周五例會(huì),教師工作了一周,要放假了,坐在一起一身的疲憊,心態(tài)是疲軟的,大腦是遲緩的,記憶是模糊的,即時(shí)效果大大減弱,再加之兩天的休息與遺忘,開(kāi)學(xué)后執(zhí)行力明顯降低。因此,學(xué)校管理者要依據(jù)這一規(guī)律確定周一例會(huì)制。
例會(huì)的思想要統(tǒng)一
一個(gè)學(xué)校要形成強(qiáng)大的凝聚力,關(guān)鍵在于教職員工思想統(tǒng)一,有明確的奮斗目標(biāo),為了這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),大家齊努力,共奮進(jìn)。凝聚力的核心人物就是校長(zhǎng),校長(zhǎng)的意識(shí)、膽略、才能等魅力就如同地球中的地核一樣發(fā)揮著強(qiáng)大的磁力,吸引著每一位教師。當(dāng)然思想的統(tǒng)一,不是憑空而造,空穴來(lái)風(fēng)。管理人員要做細(xì)心的觀察者,信息的傳遞者,管理的督促者,前景的規(guī)劃者。通過(guò)外在的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,追溯根源。比如,發(fā)現(xiàn)學(xué)生最近紀(jì)律渙散,班級(jí)衛(wèi)生較差,學(xué)生的上課情緒低落。這是因?yàn)榻處煿芾硭尚?責(zé)任意識(shí)淡薄,有“偷懶”的跡象。這時(shí),周例會(huì)上要從現(xiàn)象分析入手,及時(shí)向教師敲響警鐘,提示教師針對(duì)最近的教育教學(xué)行為反思自己的行為意識(shí)。運(yùn)用教師的職業(yè)道德規(guī)范教師的行為。如果能夠做得更好的是,研究教師工作的周期性變化,通過(guò)出示警示語(yǔ)、目標(biāo)轉(zhuǎn)移、榜樣示范等方法,把出現(xiàn)的周期性問(wèn)題消除在萌芽狀態(tài)中。
例會(huì)的內(nèi)容要不斷變化
一次例會(huì)就是一次培訓(xùn),對(duì)于教師最好的獎(jiǎng)勵(lì)莫過(guò)于培訓(xùn)。如果每一次例會(huì),只是僅僅圍繞上周工作總結(jié),下周工作布置,顯得單調(diào)乏味。只是肯定成績(jī),指出不足,簡(jiǎn)單說(shuō)教又不能真正引起全員的重視。為了強(qiáng)化理解通常采用了領(lǐng)導(dǎo)輪流強(qiáng)調(diào),這也會(huì)引起反感。如果我們把問(wèn)題找到之后,幫助教師分析原因,并提出改進(jìn)的策略與方法,這樣會(huì)讓教師循路而行,有的放矢,避免重復(fù)嗦,力求實(shí)效。比如:在布置了第一次月考分析后,學(xué)校進(jìn)行了跟蹤檢查,教師們從試卷分析和批卷情況找到一些存在的問(wèn)題,提出了改進(jìn)措施。但是在檢查中發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的分析有其形式,缺少內(nèi)容,歸納條目三言兩語(yǔ),沒(méi)有具體的可行性辦法。因此就這樣臨時(shí)性的問(wèn)題,學(xué)校要給予明確的回應(yīng),同時(shí)又是一次很好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。在會(huì)上明確提出改進(jìn)的辦法:要分析錯(cuò)誤的共性與個(gè)性問(wèn)題、主觀與客觀問(wèn)題,充分利用數(shù)字分析問(wèn)題,用文字找解決的辦法,辦法一定要具有可操作性。利用某一位教師的分析進(jìn)行有效指導(dǎo),指出這件事怎么做,達(dá)到即時(shí)培訓(xùn)的目的。還可以通過(guò)傳達(dá)上級(jí)文件,運(yùn)用教育家的故事、教師專題交流等進(jìn)行培訓(xùn),切忌紛繁冗雜,形式淺顯,而要短小精悍,形式新穎。通過(guò)隨機(jī)性培訓(xùn),幫助教師理清思路,激發(fā)教師潛能,提升教師的綜合素養(yǎng)。
例會(huì)的目的要明確
新學(xué)期開(kāi)學(xué)第一周班主任工作總結(jié)一
上周是開(kāi)學(xué)的第一周，老師和同學(xué)們緊張而又充實(shí)的學(xué)校生活已經(jīng)悄然開(kāi)始，全體師生都以飽滿的熱情投入到工作學(xué)習(xí)之中。
開(kāi)學(xué)的工作千頭萬(wàn)緒，但是學(xué)校的各項(xiàng)工作在全校師生的共同努力下，一切井然有序。俗話說(shuō)，良好的開(kāi)端是成功的一半。在開(kāi)學(xué)的第一周，我們做好了這樣幾件事：
一、同學(xué)們能很快的投入到新學(xué)期的學(xué)習(xí)，生活中去，遵規(guī)守紀(jì)，尊敬老師，團(tuán)結(jié)同學(xué)，注意安全，充分體現(xiàn)了我們解家小學(xué)良好的精神風(fēng)貌。
二、同學(xué)們能在早上到校自覺(jué)讀書(shū)，課間活動(dòng)文明，路隊(duì)整齊劃一，放學(xué)秩序有條不紊。
三、各班教室在老師和同學(xué)的共同努力下，做到地面整潔，課桌整齊，擺放有序，窗明幾凈。
四、以提倡務(wù)實(shí)備課，打造高效課堂為目標(biāo)，召開(kāi)了各教研組長(zhǎng)會(huì)議，討論制定了新的常規(guī)評(píng)估方案。
五、制定了各類工作計(jì)劃和各科教學(xué)計(jì)劃。
六、進(jìn)行了全校安全大檢查并做了詳實(shí)記錄。
七、幼兒園招生工作。
八、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題：
衛(wèi)生安全督導(dǎo)不到位，流于形式。校園中仍有人在亂丟紙屑和白色垃圾;粗話臟話在課間時(shí)有產(chǎn)生。應(yīng)該倡議所有的同學(xué)做到嚴(yán)格自律，講文明用語(yǔ)。
下周的主要工作有：
1、開(kāi)展聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)，驗(yàn)證新的常規(guī)評(píng)估方案。
2、升旗儀式下周開(kāi)始，并作全校總動(dòng)員。
3、板報(bào)更新。
4、召開(kāi)班主任會(huì)議，討論班級(jí)管理新思路。
5、學(xué)校各項(xiàng)后勤保障工作繼續(xù)。
6、班級(jí)的文化布置補(bǔ)充完善。
新學(xué)期開(kāi)學(xué)第一周班主任工作總結(jié)二
上周是開(kāi)學(xué)后正式上課的第一周，同學(xué)們都能夠從假期狀態(tài)很快回到學(xué)習(xí)狀態(tài)，師生的工作學(xué)習(xí)顯得樂(lè)觀而充滿生機(jī)。回顧上周，按周計(jì)劃布置的各項(xiàng)工作得到有序推進(jìn)，接著簡(jiǎn)單總結(jié)一下上周的班級(jí)情況：
一、做得好的地方
1、學(xué)習(xí)方面：同學(xué)們能夠很快地從假期的狀態(tài)轉(zhuǎn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)中，教師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)基本都能夠完成。對(duì)于課堂上教師提出的問(wèn)題，多數(shù)都能夠找到答案。
2、衛(wèi)生方面：學(xué)生能夠把集體榮譽(yù)放在首位，每天的室內(nèi)外衛(wèi)生清掃得比較干凈，校園內(nèi)公共場(chǎng)地的衛(wèi)生干凈整潔，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角，這是同學(xué)們環(huán)境意識(shí)增強(qiáng)的表現(xiàn)。
3、紀(jì)律方面：早讀的紀(jì)律比較良好，早到的學(xué)生能夠自主有序地在領(lǐng)讀的學(xué)生的帶領(lǐng)下，認(rèn)真地進(jìn)行早讀。班級(jí)里秩序井然，學(xué)習(xí)氛圍較為濃厚。
4、集體活動(dòng)：上周是班容班貌布置，學(xué)生十分積極參與班級(jí)布置活動(dòng)，有學(xué)生主動(dòng)將班級(jí)的黑板報(bào)擦洗干凈，這點(diǎn)值得表?yè)P(yáng)。
二、今后需要改進(jìn)的方面：
1、課堂的氣氛并不十分活躍，主動(dòng)回答問(wèn)題的學(xué)生個(gè)數(shù)基本保持不變，有些學(xué)生害怕答錯(cuò)，不愿意回答，望有所改進(jìn)。課文的朗讀情況并不理想，存在嚴(yán)重的拖音，段句之間缺少停頓，朗讀缺乏感情等問(wèn)題較為嚴(yán)重。
2、課間活動(dòng)時(shí)發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生在過(guò)道內(nèi)有追逐狂打的現(xiàn)象，甚至有學(xué)生攀爬走廊上的欄桿，這是非常危險(xiǎn)的，較容易發(fā)生事故。希望引起所有學(xué)生的重視，禁止攀爬欄桿。
3、清潔衛(wèi)生保持不夠，班級(jí)有個(gè)別學(xué)生出現(xiàn)隨手丟垃圾的不良現(xiàn)象，這給值日的同學(xué)增加工作量，望同學(xué)加以改正。
4、作業(yè)情況不好，發(fā)現(xiàn)有個(gè)別學(xué)生早讀過(guò)來(lái)時(shí)沒(méi)有早讀，而是在補(bǔ)昨天的作業(yè)，浪費(fèi)讀書(shū)的最佳時(shí)間。作業(yè)還存在抄襲的情況，希望所有同學(xué)能夠獨(dú)立完成作業(yè)。另外，學(xué)生作業(yè)還存在著完成質(zhì)量不高，字跡潦草，頁(yè)面不整潔等問(wèn)題，需多加注意。
新學(xué)期開(kāi)學(xué)第一周班主任工作總結(jié)三
正式開(kāi)學(xué)一周了，回顧一周的工作，頗有感觸與領(lǐng)悟。
安排課程。這是最難的問(wèn)題，也最鬧心，多年來(lái)總是這樣的感覺(jué)。我的那些可愛(ài)的一小部分老師們，多么希望每天都沒(méi)有課，而且又不用正常的上班，并且還能夠照樣領(lǐng)取工資，最好年度考核的時(shí)候，再給一個(gè)年度優(yōu)啊!而，我們負(fù)責(zé)具體工作的領(lǐng)導(dǎo)怎么辦?學(xué)生怎么辦?那么些課程又誰(shuí)人來(lái)教?這不是他們想的問(wèn)題，他們想的總是偏重于自己的私利，決無(wú)將心比心的考慮。
與教導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)商量后，擬好了教師的任課情況，然后在周二下午的教師會(huì)上，正式的宣布(本來(lái)周一下午應(yīng)該宣布，我因?yàn)榈娇h里開(kāi)會(huì)，就沒(méi)有召開(kāi)教師會(huì))。我強(qiáng)調(diào)：一切已經(jīng)商定，不允許再找領(lǐng)導(dǎo)，就完全的按照分工進(jìn)行備課。
可是，還是不行。找的人不斷的出入教導(dǎo)處以及我的辦公室里，弄得我正常的備課都擱淺了下來(lái)。課節(jié)不多的，想一節(jié)也沒(méi)有，最好;課節(jié)略微多一點(diǎn)的，想減少點(diǎn);小學(xué)班主任呢，希望最好調(diào)換自己上一個(gè)輕松的工作崗位;也許還有的希望自己也能夠在領(lǐng)導(dǎo)班子某一位置坐下來(lái)呢，大約是不缺乏有這樣想的吧。
我沒(méi)有辦法，學(xué)校的工作是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，難以將就;而且，我們也盡可能的要一碗水端平了，不能偏私。而有的老師就是不理解，張嘴就是連聲的抱怨，乃至背后的謾罵或許也不少。我的原則是：寧可微詞乃至謾罵，決不能不公平，力求人盡其才，合理的將老師放在最適合自己的崗位上，減少垃圾的存在，促進(jìn)資源的充分利用;而也不慣著誰(shuí)，單位不是養(yǎng)大爺?shù)牡胤剑鸫a在我的權(quán)限范圍內(nèi)，爭(zhēng)取這樣做。領(lǐng)導(dǎo)的讓步，是應(yīng)該的;而毫無(wú)原則的讓步，會(huì)引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的喪失，也會(huì)導(dǎo)致執(zhí)行力的淡化，更會(huì)促使凝聚力的空乏。
科研小課題的落實(shí)。周一下午在縣教育局七樓開(kāi)會(huì)，由縣教科所布置XX年的小課題的相關(guān)工作。周二下午，在學(xué)校召開(kāi)了教師會(huì)，落實(shí)本次會(huì)議的精神，要求特崗教師以及各級(jí)各類骨干老師必須參加小課題的申報(bào)工作，其他的老師自愿參加。周三下午，在學(xué)前班開(kāi)會(huì)，針對(duì)小課題的課題名稱、課題管理指導(dǎo)手冊(cè)的填寫(xiě)進(jìn)行了輔導(dǎo)。老師們的積極性還可以，都按照要求與會(huì)，其他的人還是沒(méi)有參與。
以后，在方面，要針對(duì)積極參加科研的老師，那些不積極參與科研工作的要適當(dāng)控制。上年度，我校有三篇論文在《白山教育》發(fā)表，分別是我與王老師的《關(guān)于學(xué)校課堂教學(xué)改進(jìn)的初步的思考》，譚老師的《美術(shù)興趣小組活動(dòng)在育人中的作用》，小迪老師的《如何上好美術(shù)課》。我將繼續(xù)引導(dǎo)老師研究教育教學(xué)并堅(jiān)持撰寫(xiě)論文，向上投稿，爭(zhēng)取發(fā)表，以此激勵(lì)研究、寫(xiě)作的積極性。
組織填報(bào)綜合報(bào)表工作。將報(bào)表分配到各個(gè)部門，要求下周一完成，然后上報(bào)，審核。
周五下午，一至八年級(jí)在福利中心進(jìn)行學(xué)雷鋒，獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。具體的活動(dòng)有兩項(xiàng)，一是講故事，二是清掃衛(wèi)生。校長(zhǎng)有事，沒(méi)有在學(xué)校，我初三有課，沒(méi)有參加，學(xué)校的其他領(lǐng)導(dǎo)悉數(shù)到位。我安排體育老師廣播通知：要求全體老師都要參加此次活動(dòng)?；顒?dòng)后，詢問(wèn)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，說(shuō)是去的老師不多，班主任也是強(qiáng)迫著給當(dāng)了評(píng)委。有一部分老師消極，不能積極響應(yīng)學(xué)校要求，已經(jīng)不是一年半載的問(wèn)題了，要慢慢的疏導(dǎo)糾正。班主任要配合各個(gè)部門的工作，部門領(lǐng)導(dǎo)也要密切聯(lián)系班主任以及全體老師，這樣才能和諧進(jìn)步，團(tuán)結(jié)發(fā)展。
與自己所在的年級(jí)的班主任、英語(yǔ)任課老師商議研討學(xué)生個(gè)人以及小組評(píng)價(jià)的方式方法，看了一下評(píng)價(jià)細(xì)則很好;評(píng)價(jià)記分表也還算科學(xué)，不足的地方已經(jīng)與班主任溝通，在以后的實(shí)際運(yùn)作中彌補(bǔ)。我建議小組評(píng)價(jià)擴(kuò)展延伸到班級(jí)的管理，班主任同意并開(kāi)始了嘗試。我相信這樣的小組評(píng)價(jià)會(huì)大大的促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)與班級(jí)管理的。而且，我希望班主任、任課老師能夠?qū)⒋俗鳛楸灸甓鹊男≌n題進(jìn)行研究。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，我將組織這兩位老師做經(jīng)驗(yàn)介紹，然后，我對(duì)其加工提煉，撰寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)材料發(fā)表。
學(xué)校部分工作不協(xié)調(diào)，部門配合不好。老師的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，我作為主管業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)不知曉，很無(wú)奈。下周開(kāi)會(huì)，要求部分領(lǐng)導(dǎo)、老師關(guān)于老師學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等事務(wù)，務(wù)必告知我等，以便做好學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等相關(guān)登記、統(tǒng)計(jì)等工作。開(kāi)班子會(huì)，為負(fù)責(zé)寒假學(xué)生讀書(shū)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)提醒：要落實(shí)好此項(xiàng)工作，常規(guī)檢查時(shí)，為必查項(xiàng)目。因?yàn)楹偾?，沒(méi)有落實(shí)，需要彌補(bǔ)，所以予以提醒。教學(xué)工作。沒(méi)有聽(tīng)課，下周到班級(jí)聽(tīng)課。
我還是擔(dān)任初一語(yǔ)文學(xué)科與初三歷史學(xué)科的教學(xué)任務(wù)。語(yǔ)文，我是輕車熟路，在上學(xué)期的反思后，我克服了時(shí)間緊瑣事多的羈絆，強(qiáng)化了備課，在書(shū)上寫(xiě)滿了自己對(duì)教材的理解，上課時(shí)完全的能夠脫離教案，這樣就更好的駕馭課堂。加強(qiáng)了預(yù)設(shè)與生成的關(guān)系。在實(shí)際課堂上，我更加的靈活，生成的多，預(yù)設(shè)的少，注重了學(xué)生的主體地位。而且，加強(qiáng)了反饋檢測(cè)。少講精講，多練精練。
周五，進(jìn)行了寒假讀書(shū)活動(dòng)的檢測(cè)。寒假，我安排學(xué)生讀《三歸演義》前五十回。檢測(cè)效果不好，滿分100，最高分89，最低分27。下周閱讀課要總結(jié)引導(dǎo)，并進(jìn)行閱讀該書(shū)，爭(zhēng)取本學(xué)期讀完全書(shū)。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，召開(kāi)讀書(shū)交流會(huì)。
初三歷史進(jìn)入了總復(fù)習(xí)階段。先是梳理教材，其次專題復(fù)習(xí)，第三綜合模擬。本周我上了一節(jié)，復(fù)習(xí)了侵略與反抗部分。
以后的工作，更多的是要和氣，卻也不能沒(méi)有霸氣;要有正氣，卻也不能執(zhí)拗的迂腐不堪，頑冥的不化。
新學(xué)期開(kāi)學(xué)第一周班主任工作總結(jié)四
本學(xué)期，我校為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)教育工作，實(shí)施了班級(jí)值周管理制度。很榮幸，在開(kāi)學(xué)的第一周，我班就是值周班。
值周班的目的是為了增強(qiáng)學(xué)生的自律意識(shí)，提高自我管理和實(shí)踐活動(dòng)能力，營(yíng)造和維護(hù)良好的校園環(huán)境。任務(wù)分為文明禮儀監(jiān)督、教室和包干區(qū)衛(wèi)生檢查評(píng)分、兩操檢查評(píng)分、校園保潔、食堂就餐監(jiān)督等。我們的形象就代表了秋高二(1)班的形象!我們的表現(xiàn)就是高二(1)班的表現(xiàn)!所以全班同學(xué)全力以赴，同心同德共同為我們的第一次值周工作畫(huà)上了較為完美的句號(hào)。它也是同學(xué)們用汗水凝結(jié)成的。
在這五天的值周里，有苦也有甜。禮儀隊(duì)的同學(xué)站在門口不僅是個(gè)人和班級(jí)的精神面貌，更是代表了學(xué)校，讓校外的人看看我們自己的特點(diǎn)。五天下來(lái)，全班同學(xué)做的都很好，即使有同學(xué)生病了，人不舒服，即使天一直下著雨，卻還是堅(jiān)持在自己的崗位上，這一點(diǎn)令我們班主任老師感到十分欣慰。在其他崗位上的同學(xué)也都干得很起勁，很認(rèn)真，這才能維護(hù)我們這所文明的學(xué)校。
在這五天里，我班同學(xué)認(rèn)真公平地對(duì)待每一個(gè)班級(jí)，并且據(jù)實(shí)記錄。
我們用汗水換來(lái)了學(xué)校的整潔;我們用真誠(chéng)換來(lái)了老師同學(xué)的微笑。當(dāng)值周老師給我們的工作給予肯定時(shí)，我們無(wú)不露出了笑容。
1、讓新員工了解集團(tuán)，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二：培訓(xùn)程序
1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí)，由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn)，共同考核。(不定期)
2、人數(shù)較少，分散時(shí)，由具體用人單位從中心具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書(shū)面表格確認(rèn)為證，職校負(fù)責(zé)抽查。
三：培訓(xùn)內(nèi)容
1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn)，中心(公司)的組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)Ｈ酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問(wèn)題。
2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。
介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容，部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn)，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn);對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡(jiǎn)述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀，描述東南大學(xué)在南京市地理位置，交通情況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景，集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，集團(tuán)各部門職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利，集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)
四、培訓(xùn)反饋與考核
1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過(guò)集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核，并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔，所進(jìn)行的中心(公司)部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格，部門中心(公司)集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈，應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，層層確認(rèn)
2、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改，完善。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū);職校對(duì)各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。
五：新員工培訓(xùn)實(shí)施
1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案，征求與會(huì)者意見(jiàn)，完善培訓(xùn)方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材，落實(shí)培訓(xùn)人選，配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
7月21號(hào)，來(lái)到大連華泰證券開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生活。雖然還只有一周，不過(guò)在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化，也就是說(shuō)，公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無(wú)知到認(rèn)知，漸漸的我了解到這個(gè)全新的專業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我每天都有很多的新的體會(huì)。
我們的實(shí)習(xí)是分三個(gè)部分的，分組進(jìn)行，每組4個(gè)人。我們組按從理財(cái)團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺(tái)部，再到運(yùn)行部的順序，像各個(gè)擊破一樣掌握不同的部門工作職責(zé)。
第一周我們是在理財(cái)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)始并不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)具體是做什么的，以為是直接接受客戶的委托進(jìn)行具體的理財(cái)項(xiàng)目，以滿足客戶的要求。進(jìn)到這個(gè)部門在杜老師的帶領(lǐng)下，在劉波哥哥和王生陽(yáng)哥哥的幫助下，我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對(duì)股市進(jìn)行分析，以便給客戶一些投資上的建議。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析，不過(guò)我們能在股市方面開(kāi)始有了些自己的認(rèn)識(shí)，加上老師們的講解，股市這個(gè)原本對(duì)于我們來(lái)說(shuō)很神秘的市場(chǎng)開(kāi)始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響，分析股票時(shí)要對(duì)這只股票的公司進(jìn)行了解，還要對(duì)行業(yè)的發(fā)展有所看法，一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說(shuō)的基本面。此外，從日線圖，k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過(guò)這只能給股票的購(gòu)買者一些參考，具體的選股以及合適時(shí)機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒(méi)有學(xué)到那么精通的地步，因?yàn)槟切┣拜叾际峭ㄟ^(guò)很長(zhǎng)的時(shí)間自己總結(jié)分析得到些自己對(duì)股票的思路和見(jiàn)解。用前輩的話說(shuō)，股票是門美麗的藝術(shù)，藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài)，還有很多需要學(xué)習(xí)。
在理財(cái)團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)期間，杜老師每天在晨會(huì)后都會(huì)給我們開(kāi)個(gè)小會(huì)，聽(tīng)取一下部門其他人員對(duì)晨會(huì)消息面的理解，我想這個(gè)小會(huì)給了我們一個(gè)很好的工作開(kāi)始。可以讓我們這些新來(lái)的人知道今天會(huì)有哪些板塊可能漲跌，這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候杜老師還會(huì)給我嗎開(kāi)個(gè)總結(jié)的小會(huì)，總結(jié)一天股市的變化，給第二天的開(kāi)市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)?？梢月?tīng)到一些股市中的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，對(duì)股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點(diǎn)還對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn)，在一些我們不太熟悉，或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中，職場(chǎng)的要點(diǎn)我們還有很多都還不了解，還有很多我們要去學(xué)習(xí)，這是其他公司很難提供的培訓(xùn)，這也讓我感覺(jué)到公司以職員為重的理念，公司進(jìn)步，職員也一同進(jìn)步。
1、進(jìn)行活動(dòng)的實(shí)際創(chuàng)新，精簡(jiǎn)活動(dòng)，留下以下兩類活動(dòng)：基礎(chǔ)性不可或缺的活動(dòng)；對(duì)同學(xué)們有實(shí)際價(jià)值的活動(dòng)。原有基礎(chǔ)活動(dòng)在細(xì)節(jié)上進(jìn)行創(chuàng)新改進(jìn)，新活動(dòng)以價(jià)值性為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行創(chuàng)造。
2、人力資源利用效率最大化。在使部?jī)?nèi)干事獲得最大參與性的同時(shí)，保證活動(dòng)的運(yùn)作效率。
3、后續(xù)人員的培養(yǎng)。在學(xué)期結(jié)束之時(shí)，可以實(shí)現(xiàn)人員的順利接班。
4、職業(yè)生涯規(guī)劃活動(dòng)作為本學(xué)期的重點(diǎn)工作，力圖實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的延續(xù)性，成為此類活動(dòng)的標(biāo)桿。按照時(shí)間順序，本學(xué)期主要活動(dòng)如下（不包括基礎(chǔ)性的倉(cāng)庫(kù)管理、查勤表和拉拉隊(duì)等活動(dòng)：（時(shí)間以周為單位）時(shí)間活動(dòng)名稱備注
第一周（3.3—3.9）
倉(cāng)庫(kù)物品清查
學(xué)生會(huì)工作準(zhǔn)備階段
主要根據(jù)學(xué)生會(huì)總體安排進(jìn)行（其間有倉(cāng)庫(kù)的搬遷工作、部門內(nèi)部工作會(huì)議、人員學(xué)期工作安排、無(wú)課表安排、向輔導(dǎo)老師述職等）干事測(cè)評(píng)及培訓(xùn)職業(yè)生涯規(guī)劃工作文稿出臺(tái)，部?jī)?nèi)思想統(tǒng)一，爭(zhēng)取老師支持，職業(yè)生涯規(guī)劃講座嘉賓及企業(yè)贊助；心理網(wǎng)站更新主要根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容決定；心理網(wǎng)站每周四定期更新商學(xué)院生活委員、衛(wèi)生委員及心理宣傳員會(huì)議，強(qiáng)調(diào)學(xué)期工作方向，爭(zhēng)取通力配合，根據(jù)各班班委選舉時(shí)間決定，另外因06級(jí)專業(yè)調(diào)整原因，會(huì)有部分班級(jí)缺席，所有工作步入正軌后，與各方面活動(dòng)負(fù)責(zé)干事進(jìn)行深入溝通；準(zhǔn)備職業(yè)生涯規(guī)劃講座，收集廢舊書(shū)報(bào)活動(dòng)定于06級(jí)調(diào)換宿舍之時(shí)。
第二周（3.10—3.16）部?jī)?nèi)例會(huì)，總結(jié)一周工作，安排下周工作每周例會(huì)列為制度，職業(yè)生涯規(guī)劃講座第一場(chǎng)準(zhǔn)備，職業(yè)生涯規(guī)劃講座第一場(chǎng)及總結(jié)。開(kāi)始心理主題班會(huì)工作，根據(jù)各班班委選舉時(shí)間確定發(fā)出心理班會(huì)通知，并開(kāi)始相關(guān)準(zhǔn)備工作；班級(jí)職業(yè)生涯規(guī)劃日志活動(dòng)開(kāi)始。
第三周（3.24—3.30）心理班會(huì)工作及后期工作，職業(yè)生涯規(guī)劃講座第二場(chǎng)準(zhǔn)備，職業(yè)生涯規(guī)劃講座第二場(chǎng)及總結(jié)。
第四周（3.31—4.6）；職業(yè)生涯規(guī)劃競(jìng)賽類活動(dòng)開(kāi)始準(zhǔn)備，將歷時(shí)3周下發(fā)通知，各班及時(shí)組隊(duì)參賽；比賽正式開(kāi)始，具體時(shí)間安排見(jiàn)附錄；同時(shí)準(zhǔn)備職業(yè)生涯規(guī)劃講座和競(jìng)賽類活動(dòng)。
第五周（4.7—4.13）職業(yè)生涯規(guī)劃講座第三場(chǎng)及總結(jié)；職業(yè)生涯規(guī)劃競(jìng)類活動(dòng)開(kāi)展。
第六周（4.14—4.20）職業(yè)生涯規(guī)劃競(jìng)類活動(dòng)開(kāi)展；職業(yè)生涯規(guī)劃競(jìng)賽類活動(dòng)結(jié)尾工作。
第七周（4.21—4.27）心理宣傳月準(zhǔn)備工作；職業(yè)生涯規(guī)劃講座第四場(chǎng)準(zhǔn)備工作。
第八周（4.28—5.4）心理宣傳月工作展開(kāi)；心理趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)籌備工作；心理健康講座。
第九周（5.5—5.11）心理趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)；心理健康宣傳活動(dòng)；形式未定。
古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。
一、堅(jiān)持“三全”原則，構(gòu)建德育立體網(wǎng)絡(luò)
“教書(shū)必先育人”，要教好書(shū)，必須以“育好人”為前提。這種觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了“育人是教書(shū)的先決條件”，“育人”在教學(xué)工作中的重要地位。因此，在學(xué)校工作中，就必須將德育工作作為學(xué)校的首要工作，無(wú)論是學(xué)校的管理者，還是班主任，抑或是學(xué)科教師，在他們的教育教學(xué)實(shí)踐中，都需要將德育工作放在其各項(xiàng)工作的首位。為了將德育工作落到實(shí)處，學(xué)校應(yīng)提出“全面著眼、全員參與和全程管理”的“三全”德育工作原則。
全面著眼。一是“教育內(nèi)容的全面性”。學(xué)?？梢詫⒌掠ぷ鲃澐譃椤暗掠逃薄ⅰ胺ㄖ平逃?、“安全教育”三個(gè)系列，每月確定一個(gè)主題，圍繞這個(gè)主題開(kāi)展三個(gè)系列的教育工作。月主題依次是：心理品質(zhì)月、文明守紀(jì)月、學(xué)習(xí)研討月、勵(lì)志教育月、青春紅五月、感恩教育月、行為規(guī)范月、愛(ài)國(guó)愛(ài)校月、德育綜合月、集體精神月等。每個(gè)月的主題相互補(bǔ)充，相互照應(yīng)，每年到相應(yīng)月份的時(shí)候，再圍繞這個(gè)主題確定具體的“口號(hào)”（主題）。例如，2010年9月～11月，我們確定的主題依次是“讀經(jīng)典，學(xué)規(guī)范，做文明人”、“勵(lì)志愛(ài)國(guó)，文明愛(ài)?！?、“內(nèi)修品質(zhì)，外樹(shù)形象”。二是“教育對(duì)象的全面性”。德育工作必須面向全體，照顧全面，不可以丟棄任何一個(gè)“后進(jìn)生”。與智育不同，越是“后進(jìn)生”，越是“德育”工作的重點(diǎn)。為保證德育工作能面向全體，我們提出了“著眼全面，面向全體”的原則，不允許在德育過(guò)程中放棄任何一個(gè)學(xué)生。三是“教育空間的全面性”。德育工作的“全面著眼”，還包括“地域的全面性”，不僅在教室要做德育，在學(xué)生寢室，在學(xué)生家庭，在校園的每一個(gè)角落，都有德育工作的存在，甚至校園的一塊墻壁，一扇窗戶，一株花草，都是德育的一部分。因此，我校在德育工作中，關(guān)注德育內(nèi)容的方方面面、關(guān)心德育對(duì)象的每個(gè)個(gè)體、關(guān)注德育空間的每個(gè)角落，著眼全面德育，這是我們堅(jiān)持的第一個(gè)德育原則。
全員參與。一是建立從“校長(zhǎng)室、政教處到年級(jí)組”的縱向德育網(wǎng)絡(luò)，全體行政人員和年級(jí)組參與德育管理工作。學(xué)校建立校長(zhǎng)負(fù)責(zé)、分管校長(zhǎng)主抓、政教處落實(shí)、年級(jí)組細(xì)化的縱向德育網(wǎng)絡(luò)，除具有德育工作職責(zé)的分管校長(zhǎng)、政教主任、政教組長(zhǎng)、文體組長(zhǎng)外，各校長(zhǎng)、主任、組長(zhǎng)都有具體的德育職責(zé)和任務(wù)。二是建立由班主任、副班主任、學(xué)科教師、生活指導(dǎo)教師構(gòu)成的德育工作小組，即橫向德育網(wǎng)絡(luò)，全體教師參與德育管理。班主任是班級(jí)德育工作的領(lǐng)頭羊，在班主任的組織下，副班主任、學(xué)科教師和生活指導(dǎo)教師，齊心協(xié)力參與班級(jí)德育管理。三是建立由學(xué)校教師、學(xué)生家長(zhǎng)、社會(huì)人士、團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、文明監(jiān)督崗、青年志愿者、值周班級(jí)等共同組成的立體化大德育網(wǎng)絡(luò)，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量參與德育管理。尤其是學(xué)生會(huì)、值周班級(jí)等學(xué)生組織，在德育工作中發(fā)揮著重要的作用。四是建立由語(yǔ)文教研組、政治教研組、體育教研組、藝術(shù)教研組等多個(gè)教研組構(gòu)成的德育教研網(wǎng)絡(luò)。學(xué)科教育，尤其是藝術(shù)學(xué)科教育，在德育工作中具有舉足輕重的作用，因此，我校在德育工作過(guò)程中，充分發(fā)揮藝術(shù)教育的德育功能，充分利用各教研組促進(jìn)德育工作的開(kāi)展。
全程管理。德育管理沒(méi)有時(shí)間真空，無(wú)時(shí)無(wú)處不在，因此，要做好德育工作，就必須堅(jiān)持“全程管理”的基本原則。一是實(shí)施“全方位的行政值班制度”。我們制定了細(xì)致的行政值班制度，要求行政值班參與以德育為首的全程管理。我們每天安排5人參與行政值班，一名校級(jí)干部、一名中層干部、三名年級(jí)管理人員，負(fù)責(zé)一天的全校全方位管理，所有行政值班，要將自己的所見(jiàn)所聞?dòng)谩拔淖帧被颉皥D片”的方式在學(xué)?！皟?nèi)網(wǎng)無(wú)紙化辦公平臺(tái)”，這作為學(xué)校德育全程管理的一部分，發(fā)揮了重要的作用。二是強(qiáng)化“課間的走動(dòng)管理”。我們要求班主任和學(xué)生會(huì)干部等，“課間，多到教室（廣場(chǎng)等）走走”。三是著眼學(xué)生的長(zhǎng)期發(fā)展。我們向全體教師提出，“著眼三年”和“著眼三十年”的教育，不急功近利。
二、實(shí)施“班主任專業(yè)化”工程，為德育工作提供人力資源保障
班主任是學(xué)校德育工作的核心力量，只有打造一支專業(yè)化、科研型的班主任隊(duì)伍，學(xué)校德育工作才可能“事半功倍”。為此，學(xué)校啟動(dòng)了“六個(gè)一”工作，著眼崗位培訓(xùn)，開(kāi)始實(shí)施“班主任專業(yè)化”促進(jìn)工程，為德育工作提供人力資源保障。
一月一推薦。我校每月推薦班主任教師觀看一位教育專家的講座錄像。我們將精選出來(lái)的專家講座錄像上傳到“學(xué)校內(nèi)網(wǎng)無(wú)紙化辦公平臺(tái)”，各位班主任自行安排時(shí)間觀看。每人看完錄像后，以“跟帖”的形式發(fā)表自己看完講座后的感想或收獲。例如，2010年9月，我們推薦給班主任老師觀看的是唐云增的講座―――《讓每一位班主任都學(xué)會(huì)建設(shè)班級(jí)》。老師們?cè)谟^看后，紛紛發(fā)表“觀后感”。九⑽班班主任趙麗麗看完這場(chǎng)錄像后，在內(nèi)網(wǎng)上發(fā)了千余字的觀后感，她說(shuō)：“聽(tīng)了這場(chǎng)講座，無(wú)疑給我的班主任生涯上了一節(jié)生動(dòng)的批判課……這場(chǎng)講座給了我不少啟示，有些方法我們是可以借鑒的……”
一月一討論。我校根據(jù)學(xué)校工作實(shí)際，每月確定一個(gè)“班主任工作方法討論專題”。例如2010年9月，班主任討論主題是“怎樣培養(yǎng)學(xué)生的良好行為習(xí)慣”。七⑶班班主任張修東在內(nèi)網(wǎng)上發(fā)了千余字的“研討講話”，他從“教師要正確面對(duì)學(xué)生存在的不良習(xí)慣”、“營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境”、“習(xí)慣訓(xùn)練無(wú)小事”及“榜樣的力量”四個(gè)方面闡述了自己的觀點(diǎn)。全校60位班主任“各抒己見(jiàn)”，“討論”氣氛十分活躍。
一月一案例。每位班主任每月選定一個(gè)學(xué)生進(jìn)行典型案例研究。班主任老師利用一個(gè)月的時(shí)間對(duì)該生進(jìn)行觀察、研究，全面了解學(xué)生的表現(xiàn)，分析其現(xiàn)狀成因，再采取相應(yīng)的教育措施。同樣，此項(xiàng)工作完成情況如何，全校各位老師也都“一目了然”。2010年9月，九⑹班班主任陳亮選定的研究對(duì)象是班長(zhǎng)胡凱。這是一個(gè)非常優(yōu)秀的學(xué)生。陳老師通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間，全面了解到胡凱的家庭情況、學(xué)習(xí)情況、工作責(zé)任心和工作能力，對(duì)其在校各項(xiàng)表現(xiàn)大加褒獎(jiǎng)。然后，陳老師簡(jiǎn)析了胡凱的“成功”經(jīng)驗(yàn)，發(fā)表自己的感想。一個(gè)來(lái)自農(nóng)村地區(qū)的優(yōu)等生個(gè)人成長(zhǎng)歷程，就很清晰地展現(xiàn)出來(lái)，給他人成長(zhǎng)帶來(lái)一定的啟示。
一月一報(bào)告。每月定期召開(kāi)一次班主任工作例會(huì)，每次例會(huì)都安排一名優(yōu)秀班主任做15～20分鐘的典型發(fā)言，介紹自己的班主任工作經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校期望通過(guò)此舉，打造本校的名班主任隊(duì)伍。例如，2010年9月的班主任例會(huì)，學(xué)校安排了殷五一老師做典型發(fā)言，殷五一老師介紹了自己做班主任工作的“加減乘除法”，給老師們帶來(lái)了諸多有益的啟示。
一期一本書(shū)。為切實(shí)提高班主任的理論水平和工作能力，我校實(shí)施了“一期一本書(shū)”制度，即學(xué)校每學(xué)期發(fā)給每一位班主任老師一本班主任工作書(shū)籍，供班主任學(xué)習(xí)。各位班主任看完后，還相互借閱，共同提高。
一期一評(píng)選。促進(jìn)班主任的專業(yè)化成長(zhǎng)，僅靠“培訓(xùn)”是不夠的。“培訓(xùn)”僅是“砝碼”，班主任的專業(yè)化成長(zhǎng)還需要“杠桿”的激勵(lì)作用。因此，我們制定了《宣城十二中班主任考核暨優(yōu)秀班主任評(píng)選制度》、《宣城十二中班主任暨德育工作小組工作常規(guī)》和《宣城十二中寢室文明班級(jí)評(píng)選制度》等。我們每個(gè)學(xué)期對(duì)全體班主任考核一次，評(píng)選一次，“考核與評(píng)選”同步進(jìn)行，要求班主任提供“班主任工作手冊(cè)、班委和支部工作材料、班級(jí)管理取得的成績(jī)”等，組織評(píng)委按照方案進(jìn)行量化評(píng)分，評(píng)出若干獎(jiǎng)項(xiàng)給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。以評(píng)選促進(jìn)班主任的主動(dòng)發(fā)展，促進(jìn)班主任的專業(yè)化成長(zhǎng)，進(jìn)而促進(jìn)德育工作的高效開(kāi)展。
三、實(shí)施“德育細(xì)化”工程，保障德育工作落到實(shí)處
德育工作最忌諱的是“泛泛而談”“浮在水面”，這樣的德育將沒(méi)有任何實(shí)效。為避免德育的空泛，我們實(shí)施了“德育細(xì)化”工程。
一月一籌劃。按照德育主題月活動(dòng)要求，每月確定一個(gè)主題，精心籌劃，安排好一個(gè)月的各項(xiàng)工作，包括“系列主題班會(huì)”的設(shè)計(jì)、“安全與法制教育”的落實(shí)、各項(xiàng)德育工作與活動(dòng)的籌劃等?！耙辉乱换I劃”的具體內(nèi)容用“德育與安全工作簡(jiǎn)報(bào)”印發(fā)給全體師生，并在班主任例會(huì)或升旗儀式上布置和落實(shí)?！耙辉乱换I劃”是將學(xué)期工作計(jì)劃的“細(xì)化”，是學(xué)期工作意見(jiàn)的“具體化”。
一月一簡(jiǎn)報(bào)。為總結(jié)和布置一個(gè)月的“德育與安全”工作，學(xué)校政教處、團(tuán)委創(chuàng)辦了一份“德育與安全簡(jiǎn)報(bào)”《柏山新風(fēng)》，簡(jiǎn)報(bào)分四個(gè)版面：綜合新聞版（由一則頭條新聞和“信息快車道”欄目構(gòu)成）、安全小衛(wèi)士、文明先鋒榜、工作新展望等。該簡(jiǎn)報(bào)很好地將一月工作總結(jié)和計(jì)劃、安全教育和文明創(chuàng)建等工作進(jìn)行了“細(xì)化”。
一月一活動(dòng)。為活躍校園氣氛，促進(jìn)積極的校園文化的形成，我校每個(gè)月開(kāi)展一項(xiàng)教育活動(dòng)，例如在我校形成品牌的活動(dòng)有“辭舊迎新情系柏山”對(duì)聯(lián)征集與展覽、名著閱讀報(bào)告會(huì)、青春紅五月綜藝活動(dòng)、經(jīng)典誦讀活動(dòng)、啄木鳥(niǎo)行動(dòng)、勵(lì)志班歌大賽暨愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)、班級(jí)風(fēng)采展示報(bào)告會(huì)、圣誕英語(yǔ)晚會(huì)和元旦文藝匯演等。通過(guò)活動(dòng)進(jìn)行德育，讓德育“更實(shí)在”“更具體”。
一周一主題。我校秉承“重在體驗(yàn)，重在實(shí)踐”的德育理念，圍繞“一月一籌劃”的“主題月”大主題，每周分解出一個(gè)小的主題，作為該周的德育教育內(nèi)容。例如，我們將10月份確定為“愛(ài)國(guó)愛(ài)校月”，該月四周的德育教育都將圍繞這個(gè)主題開(kāi)展，這個(gè)大主題由政教處根據(jù)上級(jí)教育主管部門要求和當(dāng)前教育形式需要確定的。各班級(jí)在這個(gè)大主題下，自行確定該月四周的具體教育“小主題”，這是一種“大主題統(tǒng)領(lǐng)下的系列小主題班會(huì)模式”。各班級(jí)完成主題教育后，要在“學(xué)校內(nèi)網(wǎng)無(wú)紙化辦公平臺(tái)”指定位置跟帖回復(fù)說(shuō)明完成情況。例如，在“愛(ài)國(guó)愛(ài)?！边@個(gè)大主題的統(tǒng)領(lǐng)下，10月份第一周，九⑿班將班會(huì)主題確定為“愛(ài)國(guó)讓悲劇不再重現(xiàn)”，他們結(jié)合九一八演練和日本扣押漁民事件談愛(ài)國(guó)，談中日之間差距，引發(fā)學(xué)生深深地思索，激發(fā)學(xué)生愛(ài)國(guó)熱情和學(xué)習(xí)激情?！耙恢芤恢黝}”的落實(shí)，讓德育主題教育得以“細(xì)化”。
一周一評(píng)選。任何管理都需要抓手，管理班級(jí)也一樣。我校為細(xì)化班級(jí)管理，實(shí)施了“星級(jí)班級(jí)”評(píng)比制度。即在班級(jí)間開(kāi)展“文明行為星”、“勞動(dòng)衛(wèi)生星”、“體藝活動(dòng)星”和“學(xué)習(xí)管理星”的評(píng)選活動(dòng)。我們按年級(jí)、分走讀和寄宿兩個(gè)組別，開(kāi)展評(píng)選活動(dòng)，每個(gè)方面單項(xiàng)表現(xiàn)得分前若干名的榮獲該單項(xiàng)星級(jí)班級(jí)稱號(hào)，一個(gè)班級(jí)最高可以榮獲四星班級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)。實(shí)施星級(jí)班級(jí)評(píng)選，是政教處管理班級(jí)工作的“細(xì)化”。
一周一表?yè)P(yáng)。我們規(guī)定，每個(gè)班級(jí)，每周要對(duì)本班的好現(xiàn)象好事件進(jìn)行表?yè)P(yáng)，將表?yè)P(yáng)結(jié)果發(fā)在“學(xué)校內(nèi)網(wǎng)無(wú)紙化辦公平臺(tái)”年級(jí)部模塊指定位置，各年級(jí)分管組長(zhǎng)匯總本年級(jí)最重要的表?yè)P(yáng)，發(fā)至政教處指定位置，由學(xué)校廣播站播出?！耙恢芤槐?yè)P(yáng)”是德育激勵(lì)的“細(xì)化”。
一周一儀式。每周星期一，我們都要舉行升旗儀式。升旗儀式由值周班級(jí)主持，升國(guó)旗、校旗和值周班級(jí)的班旗，升旗儀式流程是“主持人宣布開(kāi)始―――‘三旗’旗手出旗，依次升國(guó)旗、校旗、班旗―――國(guó)旗下講話―――表彰（可選）―――領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)”?！吧靸x式”是創(chuàng)新形式表彰優(yōu)秀班集體的“細(xì)化”。
一周一個(gè)班。我們每周推出一個(gè)班級(jí)作為“值周班級(jí)”，其值周任務(wù)包括：主持升旗儀式；在升旗儀式上，升國(guó)旗、校旗和他們的班旗；制作一份展示他們班級(jí)風(fēng)采的展板；負(fù)責(zé)一周校園車輛停放、文明監(jiān)督等九項(xiàng)工作；完成一項(xiàng)自選的志愿者行動(dòng)。實(shí)施“一周一個(gè)班”的值周制度，是政教處管理班級(jí)、營(yíng)造班級(jí)集體榮譽(yù)感和校園文明監(jiān)督工作的“細(xì)化”。
一周一個(gè)點(diǎn)。每周，政教處選擇一個(gè)點(diǎn)進(jìn)行觀察，以從一個(gè)側(cè)面了解德育工作的落實(shí)情況。例如，2010年9月的第四周，我們選擇的觀察點(diǎn)是“班級(jí)衛(wèi)生角”，我們拍攝了所有班級(jí)衛(wèi)生角的照片，制成幻燈片進(jìn)行比較觀察，以了解各個(gè)班級(jí)的衛(wèi)生狀況?！耙恢芤粋€(gè)點(diǎn)”是德育工作檢查的“細(xì)化”。
一周一統(tǒng)計(jì)。我們每周結(jié)束時(shí)會(huì)統(tǒng)計(jì)“一周一主題”“一周一提醒（安全教育）”“一周一評(píng)選”“一周一表?yè)P(yáng)”以及其他各項(xiàng)德育和安全工作的落實(shí)情況（一個(gè)月結(jié)束還會(huì)統(tǒng)計(jì)“一月一推薦”、“一月一討論”和“一月一案例”等），統(tǒng)計(jì)結(jié)果以表格或清單的形式在“學(xué)校內(nèi)網(wǎng)無(wú)紙化辦公平臺(tái)”。“一周一統(tǒng)計(jì)”是保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處的“細(xì)化”措施。
四、實(shí)施“校園安全”工程，筑牢校園安全保障線
學(xué)校應(yīng)牢固樹(shù)立“學(xué)校安全無(wú)小事、學(xué)生生命大于天”的思想，堅(jiān)持“多防”并舉，環(huán)環(huán)相扣，筑牢學(xué)生安全保障線，全力打造平安校園。
注重預(yù)防，常上安全課。我校每周
針對(duì)不同特點(diǎn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，開(kāi)展“一周一提醒”教育活動(dòng)：每周由學(xué)校根據(jù)學(xué)生實(shí)際，確定一個(gè)安全教育主題，并提供有關(guān)資料，由各班具體落實(shí)。例如，2010年上半年第15周，我校開(kāi)展“防溺水教育”主題活動(dòng)，除了有翔實(shí)的“防溺水”文字資料外，還有一段防溺水教育視頻錄像以及課件等。為提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，我們要求學(xué)生在參加“一周一提醒”活動(dòng)時(shí)，必須在“三會(huì)”（即班會(huì)、校會(huì)、晨會(huì)）記錄本上認(rèn)真做筆記，每學(xué)期還舉行優(yōu)秀“三會(huì)”記錄本評(píng)比活動(dòng)。同時(shí)，為保證“預(yù)防工作”落實(shí)到位，我校每個(gè)月還組織一次“安全自查”，學(xué)校成立了安全管理檢查組、教學(xué)樓安全檢查組、宿舍樓安全檢查組、食堂與食品安全檢查組、交通與周邊環(huán)境安全檢查組、教學(xué)安全檢查組等6個(gè)安全檢查組，定期開(kāi)展各項(xiàng)安全檢查，以保證“安全預(yù)防”工作落實(shí)到位。
強(qiáng)化人防，堅(jiān)守安全崗。我校每天
安排5名中層以上干部值班，值班人員手機(jī)必須保證24小時(shí)暢通。5位值班人員分工明確，各司其責(zé)，并將巡查情況用文字和圖片的形式，及時(shí)發(fā)送到學(xué)校內(nèi)網(wǎng)，有關(guān)班級(jí)了解相關(guān)情況后，就及時(shí)采取整改措施。在上學(xué)、放學(xué)及下晚自習(xí)等重點(diǎn)時(shí)段，學(xué)校的大門口、教學(xué)樓及寢室樓道口等重點(diǎn)地段，均有保安在執(zhí)勤。
對(duì)于上周工作現(xiàn)做以下幾點(diǎn)總結(jié)：
1. 員工的心態(tài)調(diào)整問(wèn)題
由于開(kāi)業(yè)前工程改進(jìn)問(wèn)題比較多，員工的工作量相對(duì)比較少，致使員工形成一種散漫的心態(tài)，在開(kāi)業(yè)以后大部分的員工心態(tài)還未能及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái)。
2. 客房的衛(wèi)生質(zhì)量
經(jīng)過(guò)這一周對(duì)OK房的檢查，發(fā)現(xiàn)在客房質(zhì)量還存在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，以至于影響整個(gè)OK房的質(zhì)量。
3. 做房的流程
在跟進(jìn)做房時(shí)發(fā)現(xiàn)員工沒(méi)有嚴(yán)格的按照客房的工作流程進(jìn)行，使得員工在時(shí)間和體力上都比較消耗。
4. 工作車上物品的擺放及工具的清潔
發(fā)現(xiàn)員工的工作車上物品擺放沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放，如：無(wú)干濕抹布的區(qū)分；在下班后沒(méi)有及時(shí)對(duì)工作車上的工具進(jìn)行清洗。
針對(duì)上周工作中出現(xiàn)的不足現(xiàn)對(duì)本周進(jìn)行計(jì)劃：
1. 盡量做好與員工之間的溝通與交流，幫助員工調(diào)整好心態(tài)，使員工盡快投入到工作中去。
2. 加強(qiáng)對(duì)員工的崗位培訓(xùn)，嚴(yán)格按照客房的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行做房。
3. 繼續(xù)跟進(jìn)做房，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與員工進(jìn)行溝通討論，嚴(yán)格按照客房的工作流程進(jìn)行工做。
