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首頁 優(yōu)秀范文 一線員工工作總結(jié)

一線員工工作總結(jié)賞析八篇

發(fā)布時間:2023-03-14 15:11:26

序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的一線員工工作總結(jié)樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。

一線員工工作總結(jié)

第1篇

加強醫(yī)療質(zhì)量管理,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,制定醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案。加強對臨床科室、醫(yī)技科室、藥學(xué)部門的質(zhì)量管理、評價和監(jiān)督工作,提出改進(jìn)意見。建立健全醫(yī)療質(zhì)量、病案、藥事、感染、輸血等管理組織及其工作制度,明確職責(zé),定期組織活動,開展工作,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

認(rèn)真抓好醫(yī)教工作。實行繼續(xù)教育學(xué)分制度,組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)《黑龍江省衛(wèi)生廳關(guān)于加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的若干意見》、《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目申報、認(rèn)可辦法》、《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分授予與管理辦法》及《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分審驗管理辦法》等法規(guī)及知識,開展自學(xué)、專題講座、大查房、崗位練兵等技能培訓(xùn),上半年組織了12次業(yè)務(wù)和法規(guī)學(xué)習(xí),并安排1次筆試,使全院繼續(xù)教育普及率達(dá)到95%以上,通過學(xué)習(xí)使業(yè)務(wù)人員鞏固了基本知識、基本理論、基本技能,了解國內(nèi)外醫(yī)療技術(shù)的新知識、新進(jìn)展,開闊了眼界,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高。

在制度建設(shè)中,要求以科室為單位認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實。尤其是核心制度的落實,如:首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、病歷書寫規(guī)范等制度的落實,并對執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。

在梯隊建設(shè)和人才培養(yǎng)方面,醫(yī)務(wù)科積極配合院領(lǐng)導(dǎo)選拔年富力強、德才兼?zhèn)涞男l(wèi)生技術(shù)人員8人到上級醫(yī)院進(jìn)修或短期學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

定期深入社區(qū)服務(wù)站,加強管理,督促檢查健康檔案及社區(qū)六大任務(wù)的完成情況,提高了診療水平和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理水平,使初級衛(wèi)生保健深入居民生活。

加強疾病控制,按照規(guī)定嚴(yán)格出生醫(yī)學(xué)證明的簽發(fā)、死亡證明的簽發(fā)、診斷證明的出具。網(wǎng)絡(luò)直報傳染病和死亡報告,為醫(yī)院的規(guī)范化管理做出了貢獻(xiàn)。在"問題奶粉"事件發(fā)生后積極組織人員學(xué)習(xí)、宣傳相關(guān)知識及文件,不分節(jié)假日均按時按質(zhì)完成上級要求的診療及上報工作,為我縣的安全穩(wěn)定做出了一定的貢獻(xiàn)。

第2篇

一、 改革前醫(yī)院現(xiàn)狀及改革的主要困難:

(一)現(xiàn)狀:

(二)改革的主要困難:

1.人員編制嚴(yán)重不足。我院現(xiàn)有編制75人,按現(xiàn)有床位計算更多,而現(xiàn)在實有職工才55人,競崗的面太窄,人才可選擇性太低。

2.起步晚,人員技術(shù)結(jié)構(gòu)不合理。我院近半數(shù)人員來源于衛(wèi)校和眼病所,而且由于原中醫(yī)院條件限制,人員專業(yè)技術(shù)普遍較差,致使我院人才結(jié)構(gòu)不合理,尤其是中醫(yī)人才潰乏,難以形成中醫(yī)特色。

3.人員年齡老化,思想守舊。我院40歲以上人員約占50%,部分人員業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差并且思想保守,阻力大。

4.由于所購房屋結(jié)構(gòu)不符合醫(yī)院要求,不利于科室的設(shè)置和業(yè)務(wù)的發(fā)展。

二、 改革完成情況:

1.2006年5月底,完成了改革的宣傳動員、崗位調(diào)研工作,完成《××縣縣醫(yī)院人事制度改革方案》、《××縣縣醫(yī)院人員聘用制度實施細(xì)則》、《××縣縣醫(yī)院搞活內(nèi)部分配暫行規(guī)定》、《××縣縣醫(yī)院崗位設(shè)置、崗位說明及定員方案》等四個方案制度的制定、通過與審批工作,完成《××縣縣醫(yī)院競聘應(yīng)試說明》的編寫等全部前期工作。本文來自中科軟件 園,轉(zhuǎn)載請注明

2.2006年6月完成了13個中層干部崗位、18個中高級職稱崗位的競聘工作。

3.2006年7月完成了全體職工雙向選擇、競爭上崗工作,以及未聘人員的安置工作。

三、 改革的結(jié)果:

2.高級職稱崗:有5人參與競聘,4人受聘。

3.中級職稱崗:有16人參與競聘,14人受聘。

5.總空崗28個,因各種原因未能實現(xiàn)招考,現(xiàn)我院臨聘職工27人。

四、 改革的成果:

1.體現(xiàn)了“職務(wù)職稱能上能下,工資福利可高可低”的指導(dǎo)思想。

2.體現(xiàn)了“按勞分配”與“按生產(chǎn)要素分配”的分配原則。

3.使一批年輕技術(shù)骨干能夠脫穎而出。

4.增加了單位用人和分配的自主權(quán),理順了人事管理關(guān)系。

5.促進(jìn)了職工工作積極性,改善了職工服務(wù)態(tài)度,增收節(jié)支。

五、 經(jīng)驗總結(jié):

本院的改革較為順利,沒有過激言行等不穩(wěn)定因素出現(xiàn)??偟膩碚f,主要在以下幾個方面:

1.準(zhǔn)備充分,宣傳到位。我院召開了3次全院性宣傳動員大會,十余次中層干部學(xué)習(xí)動員會,各科自行學(xué)習(xí)省州文件若干次,發(fā)放各種相關(guān)文件及調(diào)查問卷百余份,個別談話十余人次,制度公示2次。

2.發(fā)揚民主,健全制度。醫(yī)院根據(jù)醫(yī)院管理學(xué)上的要求,發(fā)放崗位調(diào)查問卷七十份,再根據(jù)80%以上職工的意見,科學(xué)編制各崗位說明書,并分別制定了前述四個方案,經(jīng)兩次公示和修訂后,全部以94%以上的贊成票在全院通過。

3.公平公開,堅持原則。改革全程都處于職工和人事、衛(wèi)生、紀(jì)檢的監(jiān)督之下,真正做到了公平競爭、擇優(yōu)錄取。

第3篇

現(xiàn)就20__年城鄉(xiāng)建設(shè)形象年一季度工作推進(jìn)情況總結(jié)報告如下:

一、一季度工作推進(jìn)情況

一季度,城鄉(xiāng)形象建設(shè)重點任務(wù)落了地,前期工作推進(jìn)實,部分項目在啟動,攻堅克難差距大。29項重點建設(shè)項目中,推進(jìn)較快的有14項,中堆壩規(guī)劃編制、征地拆遷,城市公園建設(shè),森林城市創(chuàng)建,仙女山新區(qū)建設(shè),江口中心鎮(zhèn)建設(shè)等重點項目推進(jìn)較快;正在推進(jìn)的9項,包括農(nóng)民聚居點建設(shè)、中心城區(qū)綜合改造、道路改造等;未啟動的6項,主要包括中堆壩通用機(jī)械廠搬遷、廣場建設(shè)、護(hù)岸綠化,農(nóng)房風(fēng)貌改造等,工作推進(jìn)的速度不夠理想。一季度,城鄉(xiāng)建設(shè)完成投資4.6億元,占年計劃的15.3%。其中房地產(chǎn)開發(fā)完成投資2.94億元,占年計劃的21%?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)完成投資1.4億元;村鎮(zhèn)建設(shè)完成投資2420萬元。

(一)認(rèn)真謀劃全年工作奠基礎(chǔ)

我們緊緊圍繞“城鄉(xiāng)建設(shè)投資30億元,城鄉(xiāng)建設(shè)快出形象、出好形象”的總體目標(biāo)。去年11月就開始收集整理全年項目;通過多次與仙管委、財政、國土、城鄉(xiāng)發(fā)展集團(tuán)、市政局等部門一起共同研究,反復(fù)論證、征求各方意見,最終形成了總投資40億元、254個建設(shè)項目的年度盤子,其中重點建設(shè)工程29項、規(guī)劃編制項目23項、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目34項、房地產(chǎn)開發(fā)項目30項、危舊房拆遷項目10項、村鎮(zhèn)建設(shè)項目128項。這次項目年初得到了縣委、縣政府的審查確認(rèn),從而為縣委、政府正確決策、迅速決策發(fā)揮了參謀作用。

(二)強推規(guī)劃編制工作不松勁

一季度,啟動規(guī)劃編制項目11個,占年任務(wù)23個的48%。完成了中堆壩片區(qū)城市設(shè)計和中堆壩片區(qū)控制性詳規(guī)、縣城總規(guī)修編、龍江花園片區(qū)控制性和修建性詳規(guī)初稿;房屋立面改造、“兩中心”建設(shè)、十二五舊城改造方案已經(jīng)第一次規(guī)委會審議;中堆壩片區(qū)修建性詳規(guī),平橋鎮(zhèn)總體規(guī)劃正在加緊編制;仙女山鎮(zhèn)、長壩鎮(zhèn)正在聯(lián)系規(guī)劃編制單位;土坎鎮(zhèn)、江口鎮(zhèn)、白馬鎮(zhèn)、鴨江鎮(zhèn)正在與規(guī)劃編制單位協(xié)商規(guī)劃編制費用問題。仙女山新區(qū)組團(tuán)15平方公里地形圖的修測和補測工作已完成,并取得了市級部門的審查批復(fù);后槽片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃已編制完成,該片區(qū)古鎮(zhèn)建設(shè)地塊的地形圖補測工作已全面結(jié)束,并啟動了地災(zāi)評價等前期工作,預(yù)計將于6月底前完成概念規(guī)劃方案設(shè)計;仙女山組團(tuán)綜合管網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計方案已全部完成,正進(jìn)入施工圖設(shè)計階段。

(三)狠抓重點項目建設(shè)不動搖

在編制項目計劃的基礎(chǔ)上,城鄉(xiāng)建設(shè)形象年領(lǐng)導(dǎo)小組又確定了以中堆壩片區(qū)建設(shè)、中心城區(qū)環(huán)境綜合整治、最美鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)房風(fēng)貌改造四大重點工作,并具體確定了29個項目,涉及投資15.3億元。一是中堆壩片區(qū)建設(shè)。召開了征地拆遷實施工作動員大會,并專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)駐中堆壩,創(chuàng)新了宣傳方式,強化宣傳取證手段,重新研究制定了房屋拆遷補償方案,實現(xiàn)了壩上交地。從目前推進(jìn)情況看,中堆壩拆遷有望在5月30日前圓滿完成。同時,道路管網(wǎng)一期工程已于2月25日恢復(fù)施工,目前完成路基回填約18萬方,完成回填工程量的90%。二是中心城區(qū)環(huán)境綜合整治。一月底已完成武仙路正立面改造,武仙路背立面改造設(shè)計工作已全面完成,本周內(nèi)即可開工建設(shè)。桃花山公園已完成主體工程和主體路網(wǎng);實施綠化108畝,總工程量完成70%。廣東坡森林公園完成休閑步道3000米,砌片石堡坎1800立方,并已完成公園綠化的規(guī)劃設(shè)計方案和施工方案。三是最美鎮(zhèn)建設(shè)。天秀仙居商業(yè)街主體工程、武仙路夏宮至新華農(nóng)莊路段的人行道地磚升級改造工程已全面完成;體育中心配套設(shè)施建設(shè)、周邊環(huán)境整治工程,賽馬場主體工程,大坪污水處理廠建設(shè)等項目正在正常推進(jìn)。完成了銀杏大道、香葉路增長段及體育場進(jìn)場道路三條線240盞路燈安裝;啟動了新區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)項目的景觀燈飾改造工程;重要地段大樹種植,花卉栽植、植被恢復(fù)工作等已接近尾聲。目前,新區(qū)共計栽植大樹1000余株、地被植物30萬株、花卉50萬株,新增綠化面積300余畝。

(四)硬逼面上項目建設(shè)不手軟

在抓好29個重點項目的同時,認(rèn)真推動其余74個面上項目。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,34個基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目中已啟動24個,啟動了農(nóng)貿(mào)市場改建,安置房建設(shè)、高速路出口環(huán)境打造等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目。房地產(chǎn)開發(fā)方面。今年房地產(chǎn)開發(fā)項目共30個,目前,已動工建設(shè)24個,占年計劃的80%。一季度完成新開工面積12.72萬平米,完工面積8.97萬平米,其中縣城中心房地產(chǎn)新開工面積8.84萬平米,完工面積1.8萬平米;仙女山新區(qū)新開工面積3.88萬平米,完工面積7.17萬平米。全縣完成商品房銷售316套,2.32萬平米。征地拆遷工作方面。今年安排征地拆遷項目共計10項,目前已全面啟動下油坊溝、公安局東側(cè)以及中堆壩壩上3個地塊的拆遷工作。

(五)強化村鎮(zhèn)建設(shè)指導(dǎo)不懈怠

一是農(nóng)民新村建設(shè)方面。目前江口鎮(zhèn)的焦村壩和黃草農(nóng)民新村正在進(jìn)入主體工程施工階段,平橋鎮(zhèn)園區(qū)移民安置點農(nóng)民新村場平基本結(jié)束;二是

旅游公路沿線農(nóng)房風(fēng)貌改造工作。在去年風(fēng)貌改造的基礎(chǔ)上改進(jìn)了設(shè)計,優(yōu)化了兩套風(fēng)貌圖集,摸清了改造底數(shù),確定了對天生三橋景區(qū)環(huán)線420戶,江口鎮(zhèn)芙蓉湖沿線651戶,武仙路沿線214戶,巷口鎮(zhèn)至芙蓉洞沿線143戶農(nóng)戶進(jìn)行改造的目標(biāo)任務(wù),并召開了宣傳發(fā)動會議,預(yù)計4月內(nèi)可全面建設(shè),6月底全面完成。三是重點區(qū)域居民點建設(shè)。雙河鄉(xiāng)木根居民點續(xù)建項目正在緊張施工,完成了道路綠化、背立面改造,各種線路規(guī)范,啟動了廣場建設(shè),準(zhǔn)備好了室內(nèi)改造的各種建材,預(yù)計4月底設(shè)計內(nèi)容可全面完成施工。白果、清水、核桃三個居民點建設(shè)正在開展前期準(zhǔn)備工作。四是中心鎮(zhèn)建設(shè)工作快速啟動。平橋鎮(zhèn)主街道整治工程進(jìn)入規(guī)劃評審階段,平橋新區(qū)開發(fā)拆遷工作已接近尾聲,文化休閑廣場已完成場平,目前正在進(jìn)行二期施工;江口鎮(zhèn)街道風(fēng)貌改造工作已進(jìn)行二期施工階段,新區(qū)廣場正在完善附屬設(shè)施施工。二、存在的問題

一是項目建設(shè)決策推進(jìn)機(jī)制有待進(jìn)一步優(yōu)化;二是建設(shè)資金的籌措艱難,工程款兌付欠賬大;三是受土地指標(biāo)、征地拆遷、地災(zāi)評估等因素制約,項目建設(shè)啟動遲緩;四是規(guī)劃建設(shè)專業(yè)技術(shù)人員缺乏。

三、下一步工作打算

(一)進(jìn)一步落實分線作戰(zhàn)責(zé)任。在我委內(nèi)部,將全年任務(wù)分為規(guī)劃設(shè)計、農(nóng)民新村建設(shè)、農(nóng)村危舊房改造和中堆壩片區(qū)建設(shè)、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)改造以及最美鎮(zhèn)建設(shè)、房地產(chǎn)開發(fā)三條線,分別明確三名分管領(lǐng)導(dǎo)和一批骨干人員實行分線作戰(zhàn),并制定時間表和線路圖,狠抓各項工作的落實。

(二)加強督查,全面提檔提速。加大督查指導(dǎo)力度,督查項目建設(shè)進(jìn)度和建設(shè)質(zhì)量,落實一月一次檢查通報制度。每月必須檢查,通報各項目推進(jìn)情況。在保證項目建設(shè)速度的同時保證項目質(zhì)量,全面實現(xiàn)項目建設(shè)提檔提速。同時汛期即將來臨,進(jìn)一步完善群策群防體系,強化措施,明確責(zé)任,加強對地質(zhì)災(zāi)害、再建工程、危險房屋的安全隱患的防治工作,做好縣規(guī)劃內(nèi)路、橋、涵、排水溝等安全排查。

(三)突出重點,抓好一批具有影響性的工程。在督促面上工作的同時,全力抓好一批具有影響性和代表性的工程,重點抓好中堆壩片區(qū)、城市綜合改造、農(nóng)房風(fēng)貌改造、最美鎮(zhèn)建設(shè)等一批控制性工程建設(shè),突出重點,全力促進(jìn)城鄉(xiāng)建設(shè)出形象。

第4篇

難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,是時候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢?下面就是小編給大家?guī)淼恼衅腹ぷ骺偨Y(jié)報告范文,希望能幫助到大家!

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招聘工作總結(jié)報告范文(一)今年招聘工作在吸取總結(jié)往年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,在招聘流程及渠道方面做出了改進(jìn)和完善,取得了一定的成果?,F(xiàn)對上半年招聘工作總結(jié)如下:

一、招聘工作概況

(一)基本流程

(二)時間安排

2月下旬:匯總科室用人需求

3月-4月:設(shè)計醫(yī)院招聘啟事,與人才市場、網(wǎng)站、院校進(jìn)行聯(lián)系,招聘啟事;參加校園春季招聘會及人才市場招聘會;接待應(yīng)聘人員、整理應(yīng)聘資料、錄入備用人才信息庫,篩選簡歷。 5月上旬:通知應(yīng)聘者面試 5月中旬:進(jìn)行面試 5月下旬:進(jìn)行筆試(復(fù)試)。

6月上旬:匯總通過復(fù)試人員名單,報業(yè)務(wù)部門審核,上辦公會審批 6月中旬:通知合格人員準(zhǔn)備材料及報到時間。

二、招聘數(shù)據(jù)統(tǒng)計

今年先后有31個科室上報了用人需求,計劃招聘人數(shù)68人,實際招聘人數(shù)48人。

(一)基本數(shù)據(jù):

(二)學(xué)歷比例:

1、1214名應(yīng)聘人員當(dāng)中,本科生有827人,占68%;研究生有387人,占32%;

2、106名面試人員中,本科生共80人,占75%,研究生共26人,占25%;

3、48名錄取人員中,本科生共35人,占73%,研究生共13人,占27%。

(三)數(shù)據(jù)比較:

三、今年招聘工作情況分析

今年招聘工作較往年更加規(guī)范、透明;人才質(zhì)量也較往年有很大提高,具體情況分析如下:

(一)優(yōu)點:

1、招聘渠道多樣化。

今年除了采取往年參加現(xiàn)場招聘會及內(nèi)部推薦的方式外,首次采用了網(wǎng)絡(luò)招聘。3月份先后在全國前50名高等院校的就業(yè)網(wǎng)上了醫(yī)院人才招聘信息,應(yīng)聘者可以通過現(xiàn)場報名及電子郵件的方式投遞簡歷。截止到4月x日,共收到簡歷1200余份,為招聘工作提供了充足的人才資源。

2、招聘流程規(guī)范化。

嚴(yán)格按照招聘流程開展工作,并按專業(yè)分別進(jìn)行了外科、內(nèi)科、技類、藥學(xué)、醫(yī)學(xué)工程、麻醉專業(yè)的專場面試會。并強化機(jī)關(guān)指導(dǎo)科室的職能作用,每場面試會都有業(yè)務(wù)部門及相關(guān)用人部門的領(lǐng)導(dǎo)參與評分,面試結(jié)果比較客觀、公平。

3、公開招聘、公平競爭、挖掘人才。

嚴(yán)格按照招聘標(biāo)準(zhǔn),從人才信息庫中挑選優(yōu)秀人才,公開面試,現(xiàn)場評分,公布結(jié)果,杜絕了不公平競爭,也給優(yōu)秀人才充分展示自己的舞臺。

(二)缺點:

1、計劃招聘執(zhí)行力不強。

主要表現(xiàn)在以下兩個方面:一是用人科室用人需求上報不及時,造成制定招聘計劃不準(zhǔn)確;二是個別科室不按流程招聘,不能保證招聘人才質(zhì)量。

2、招聘工作環(huán)節(jié)銜接不緊湊。

投遞簡歷和面試間隔時間太長,特別是在就業(yè)高峰期的應(yīng)屆畢業(yè)生,擇業(yè)機(jī)會比較多,因為間隔時間過長,導(dǎo)致人才流失。

(三)改進(jìn)意見

1、加強計劃招聘的執(zhí)行力度,嚴(yán)格按照招聘流程實施招聘工作,

督促各科室及時上報用人需求。尤其是上半年為應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)高峰期,不同于平時的零星招聘,上半年的招聘工作是成批量的,只有及時匯總各科室的用人需求計劃,才能保證招聘工作的有效性。

2、合理安排招聘工作時間,縮短投遞簡歷及面試之間的間隔,讓應(yīng)聘人員在較短的時間內(nèi)便能接到面試通知,使得工作更緊湊,從而防止人才流失。

3、合理設(shè)計招聘啟事,注意細(xì)節(jié)。

比如報名方式里要求應(yīng)聘人員發(fā)電子簡歷時注明姓名及專業(yè),不要重復(fù)投遞簡歷。吸取本次招聘工作的經(jīng)驗教訓(xùn),更好的利用網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢。

4、加強與各醫(yī)學(xué)院校就業(yè)指導(dǎo)中心的聯(lián)系,保證充足的生源。

招聘工作總結(jié)報告范文(二)自20____年8月中下旬進(jìn)入公司至今的二個月中,我一直負(fù)責(zé)公司的人事招聘工作,前期間因公司訂單緣由放長假導(dǎo)致部分員工離職,造成目前公司用工困難。

目前我公司因業(yè)務(wù)量疾速增加,所需要的首飾加工各工藝技術(shù)人員也隨即增加,這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進(jìn)有關(guān)方面技術(shù)人員和儲備人員。

為了解決公司的人力差距,在工作的頭二個月中,我通過一些公司領(lǐng)導(dǎo)指定的招聘渠道為公司進(jìn)行人員招聘,雖有招聘到一些人,但又有一些人員未通過試工期或自動離職。且在實際的招聘過程中又遇到了一些問題,致使招聘的結(jié)果不甚理想。在招聘中出現(xiàn)招聘難的主要原因有下:

1.招聘渠道不是很廣泛,多為現(xiàn)場招聘。

即使有去外地工業(yè)區(qū)進(jìn)行招聘,因各區(qū)域保護(hù)和排斥心理使得招聘不能白日化,同時我司給出的條件相對于其工業(yè)區(qū)沒有很大的優(yōu)勢,其長期在職人員并不是很情愿換工作地點;

2.周邊同行業(yè)大都有余我公司相同的狀況,所需工種不盡相同,所提供的薪資福利待遇也有一定的優(yōu)勢,使得同行業(yè)招聘的競爭壓力大;

比如:____所招學(xué)徒,底薪1200元,包吃住。雖然在包吃住的程度上,員工薪水有扣部分錢,但是相比之下,我司的學(xué)徒1000元的底薪,包住有伙食補貼,應(yīng)聘者更傾向于前者。

3.公司內(nèi)部有傳播負(fù)面消息,影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負(fù)面影響;

4.多數(shù)的熟練工為外來人員希望能拿到一定報酬的同時,也希望到發(fā)展空間大且能夠包食宿的公司工作;

5.因______的漲薪現(xiàn)狀,許多求職者(包括加工熟手)希望公司能適當(dāng)提高工資及福利待遇。

當(dāng)然也不排除招聘人員本身所存在的問題,因為沒有足夠的相關(guān)招聘經(jīng)驗,未能給出更有效的招聘途徑,以及缺乏工作積極性與工作主動性,等等諸如此類,都需要招聘人員接受批評與自我批評。

總之,在招聘的過程中遇見的以上各個方面的原因造成了現(xiàn)在招人比較困難,為了在今后能夠把招聘工作做好,保證公司能正常完成訂單,經(jīng)過自己反復(fù)的思考,建議我司在招聘中可以做下面的嘗試:

1.到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示,或者進(jìn)行現(xiàn)場招聘;

2.采用內(nèi)部員工推薦,如果被推薦人能在公司做滿試用期,則給予相應(yīng)的介紹費獎勵;

3.適當(dāng)放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率,首先解決人員的緊缺問題;

4.適當(dāng)提高員工福利及基本薪資,留住現(xiàn)有員工;

5.因現(xiàn)在員工緊缺,可以通過勞務(wù)派遣,到地區(qū)人才市場、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、論壇等進(jìn)行注冊,或直接到地區(qū)人才市場現(xiàn)場招聘會中取得一席之位,也可以有效的招聘到人。

在招聘的工作過程中也發(fā)現(xiàn)了在今后工作中需要改進(jìn)的不足之處。如:

1.采用職位說明書,原因有二:

一是自己在招聘前沒有做好與用人部門的宣傳與溝通;

二是用人部門不注重職位說明,有些崗位的描述比較模糊;

2.招聘的數(shù)據(jù)不健全:沒有做錄用后為到職及試用期離職的原因分析。

3.缺少人員規(guī)劃,缺少人員儲備。

以上皆為個人觀點,希望生產(chǎn)管理者協(xié)調(diào)平衡各工序的工作人員,讓員工時刻處于有事可做,有錢可賺的工作狀態(tài),實行人道主義管理,安撫人心,留住現(xiàn)有員工,讓員工心甘情愿為公司辦實事,辦好事!同時各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難,招聘時間持久的心理準(zhǔn)備,并充分理解招聘難的情況。

招聘工作總結(jié)報告范文(三)20____年上半年,按照公司年度既定計劃部署,招聘工作有序開展,現(xiàn)將半年度招聘工作總結(jié)如下。

一、招聘工作總體情況

上半年,人力資源部組織參加現(xiàn)場招聘80余次,參加校園招聘9場,收集各類簡歷信息3000余條,組織集團(tuán)面試11場,共面試大專以上管理人員249人,錄用82名,實報到72人,簽訂勞動合同(參保)29人。基本完成了上半年的用工需求計劃,滿足了各單位對管理人員的需求。

在一線人員招聘方面,人力資源部積極協(xié)助、配合各單位招聘一線操作人員,基本滿足各單位對一線操作人員的需求。公司接下輕軌項目后,面臨著保潔員缺口較大的問題,人力資源部從4月中下旬開始,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、勞務(wù)市場等多種渠道,積極招聘保潔員,到4月28日輕軌項目正式接管后,保潔員已基本滿足項目運行。

為規(guī)范招聘工作流程,做好與各單位的銜接,人力資源部5月份著手對《招聘管理制度》進(jìn)行修訂,目前修訂版本已基本定稿,進(jìn)入試運行和征求意見階段,后續(xù)將組織相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。

二、招聘渠道的維護(hù)與拓展

20____年上半年,人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展招聘渠道,深化校企合作。

1、在利用常規(guī)人才市場進(jìn)行招聘的同時,積極關(guān)注價位更為低廉或免費的勞務(wù)市場,比如舊學(xué)前人才市場、平江區(qū)職業(yè)介紹所等,這類勞務(wù)市場定位于學(xué)歷低、年齡偏大、就業(yè)面窄的低端勞動力,能

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更好地滿足公司對一線操作人員的招聘需求。

2、進(jìn)一步拓展校園招聘。

在維護(hù)________服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院等既有的校園招聘渠道以外,今年積極拓展并參加了蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園招聘,另外與蘇大應(yīng)用技術(shù)學(xué)院和蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行了接洽。

3、深化校企合作。

5月份,完成了與____校新一年度的校企合作協(xié)議,并邀請負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè)的老師來公司實地參觀;6月份,與職業(yè)學(xué)院簽訂了“____班”的定向培養(yǎng)三方協(xié)議書,在去年簽訂的校企合作協(xié)議的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了學(xué)校、公司和學(xué)生的權(quán)利與義務(wù)。

4、充分利用______網(wǎng)等免費的信息網(wǎng)站招聘信息,必要時通過置頂服務(wù),吸引求職者關(guān)注公司,獲取有用的簡歷信息和人力資源。

三、招聘費用統(tǒng)計分析

上半年共發(fā)生招聘費用55940元,費用明細(xì)如下表:

從現(xiàn)場招聘發(fā)生的費用來說,數(shù)額略高于上年同期水平。一方面由于婁葑人才市場價格提高,另一方面則是因為今年參加的現(xiàn)場招聘絕大部分是園區(qū)、市區(qū)、____區(qū)和____的常規(guī)收費場次,而一些免費或 收費較少的場次參加較少。

四、招聘工作中的問題和不足

1、一線操作人員仍有較大缺口,部分項目一線人員需求比較緊急。

下半年工作中,要進(jìn)一步加大一線人員的招聘力度,加強與各分部的協(xié)作配合。針對現(xiàn)場招聘一線人員效果不好的情況,積極探索行之有效的招聘渠道。

2、兼職招聘員隊伍建設(shè)尚不完善,流程環(huán)節(jié)的銜接仍不太順暢,制度的貫徹落實也有不到位的地方。

3、樹立招聘工作的成本意識,加強對招聘工作的成本收益分析,探索符合公司情況,性價比優(yōu)良的招聘模式,杜絕招聘工作的盲目性,最大限度地減少資源浪費。

4、管理人員的筆試、面試工作有待完善,從目前的開放式、主觀性強的面試考核方式,向結(jié)構(gòu)化、專業(yè)化的面試考核方式轉(zhuǎn)變,在崗位分析的基礎(chǔ)上,提取每個崗位的關(guān)鍵勝任特征,使面試考核有法可依,有章可循。

這也是今后開展招聘工作的一大課題。

20____年上半年的招聘工作,有一定的階段性成果,也有很多問題和不足,在今后的工作中,我要繼續(xù)投入飽滿的熱情,發(fā)揮優(yōu)勢,改進(jìn)不足,進(jìn)一步做好公司招聘工作,為各單位及時輸送合適的人力資源。

招聘工作總結(jié)報告范文(四)從20____年5月進(jìn)入公司工作以來,已經(jīng)一年多時間,經(jīng)歷了公司快速發(fā)展的時期,從中我們收獲了不少寶貴的工作經(jīng)驗,也學(xué)習(xí)到很多先進(jìn)的工作方法,為了總結(jié)前期工作中的不足,更好的開展后期的工作,現(xiàn)將招聘工作小結(jié)如下:

一、工作內(nèi)容

1、招聘渠道的開發(fā)

為能使公司人員配置及時有效,滿足公司經(jīng)營對各層次人才的需求,在維護(hù) 好原有網(wǎng)絡(luò)招聘渠道(新安人才網(wǎng))的基礎(chǔ)上,增加了新的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道(前程無憂網(wǎng)),使公司的招聘輻射范圍得到更大的拓展,滿足了公司的管理、技術(shù)人員招聘需求。

為滿足一線生產(chǎn)需求,公司現(xiàn)與三家人力資源公司(文都、遠(yuǎn)景、申祥)進(jìn)行勞務(wù)派遣合作,在合作過程中,處理好三家合理的競爭關(guān)系,保證公司利益的最大化,確保在招聘高峰期,能夠及時有效的滿足公司生產(chǎn)員工的需求。

2、20____年人員招聘配置

20____年1月1日公司在職員工為1260人,截止6月31日公司在職員工為1615人,月度離職率控制在10%-15%之間,達(dá)到制造業(yè)合理的人員流動比率標(biāo)準(zhǔn),從人員年齡、性別、學(xué)歷、技能結(jié)構(gòu)各方面分析都較為合理。同時也保證了人員合理有序的流動,各部門人員配備滿足了生產(chǎn)發(fā)展需要,具體配置如下:

3、20____屆大學(xué)生招聘

為滿足8.5代線經(jīng)營需要,在全國五大高校開展了20____屆大學(xué)生巡回校園招聘,共收集簡歷近千份,經(jīng)歷初試、筆試、復(fù)試,最終錄用優(yōu)秀20____屆畢業(yè)生30人,錄用比例達(dá)到1:33,保證了錄用大學(xué)生的質(zhì)量,有效的保障了后期公司的用人需求。 招聘結(jié)束后,順利完成了三方協(xié)議的簽訂并歸檔合肥市人才市場,并與大學(xué)生保持日常的聯(lián)系,幫助其解決疑難問題。

在大學(xué)生即將入職前期,做好產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)營訓(xùn)練前期的所有準(zhǔn)備工作,與蘇州招聘方保持緊密的聯(lián)系,確保大學(xué)生入職培訓(xùn)工作的順利開展。

4、其他工作

1)、完成集體戶申請前期所有材料的準(zhǔn)備及申報工作; 2)、編寫大學(xué)生招聘筆試題,內(nèi)部招聘相關(guān)筆試題,主持開展內(nèi)部招聘等; 3)、勸退不適應(yīng)公司發(fā)展需要的員工50余人;4)、其他維護(hù)招聘工作正常運行的日常工作。

二、工作中的感想

1、工作中不足的總結(jié)

在公司一年的工作期間,有進(jìn)步有不足,更多的是工作過程中的經(jīng)驗教訓(xùn)的吸取。在日常工作過程中,由于溝通和監(jiān)督未及時到位,導(dǎo)致不少不良事件的發(fā)生,在此需深刻總結(jié),以避免后期類似事件的發(fā)生。

后期在工作過程中招聘應(yīng)積極主動的去完成工作,加強日常工作的監(jiān)督力度及在執(zhí)行過程中的精細(xì)化,確保整體工作的有序性及完整性。

2、其他感想

1)、現(xiàn)代企業(yè)管理必須建立健全的人力資源管理制度 現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理應(yīng)"制度化、規(guī)范化、人性化",依法制定規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部的"立法",是企業(yè)人力資源工作規(guī)范運行和行使用人權(quán)的重要方式之一,應(yīng)最大限度地利用和行使好法律賦予的這一權(quán)利,使企業(yè)的運行平穩(wěn),流通,高效,所以公司應(yīng)根據(jù)自身實際,建立健全人力資源管理制度,并嚴(yán)格依法執(zhí)行,做到"合理,合法,全面,具體"。這樣可以:

①、規(guī)范管理,能使企業(yè)經(jīng)營有序,增強企業(yè)的競爭實力; ②、制訂規(guī)則,能使員工行為合矩,提高管理效率; ③、解決勞動爭議不可缺少的有力手段;

同時對制定的規(guī)章制度也要進(jìn)行及時的修改,補充,不能制定好后便完事大吉,要根據(jù)公司實際發(fā)展情況依法不斷推陳出新,從而適應(yīng)公司總體發(fā)展需求。

3、建立"以人為本"的企業(yè)文化,做好員工協(xié)助 招聘工作對企業(yè)文化的建立非常重要,應(yīng)遵循 "人才適崗"為核心的模式,即錄用適應(yīng)崗位需要的人才,不能小材大用,拔苗助長,也不能大材小用,讓人懷才不遇;人才流動是正常的,但要真正做到離職員工也是京東方顯示光源的免費的宣傳員(目前我們很多招聘的員工都是通過在職或離職的員工介紹過來應(yīng)聘的),是企業(yè)形象的代言人。因此,以人為本,不僅體現(xiàn)在招人、用人,同樣也體現(xiàn)在對員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和具體辦法上。公司不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時更要注重事業(yè)留才,機(jī)會留才,發(fā)展留才。根據(jù)"2/8法則",公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才,因此,管理并激勵這些企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為未來人力資源管理的重中之重。

總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此,從現(xiàn)代人力資源管理層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到位,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高員工的歸屬感和凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長,共同獲利。

招聘工作總結(jié)報告范文(五)為了進(jìn)一步優(yōu)化教師隊伍結(jié)構(gòu),打造高素質(zhì)的教師隊伍,不斷提升我區(qū)教育教學(xué)水平,為爭創(chuàng)省教育強區(qū)提供強有力的師資保障,滿足全區(qū)教育事業(yè)快速、可持續(xù)發(fā)展的需要,20____年,____區(qū)教育局面向社會公開招聘了具有教師資格的全日制大學(xué)碩士研究生及本科畢業(yè)生。

為了確保招聘工作的順利進(jìn)行,我們成立了由主管教育副區(qū)長______擔(dān)任組長的招聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對整個招聘工作全面負(fù)責(zé)。招聘工作嚴(yán)謹(jǐn)有序、程序規(guī)范、考核內(nèi)容全面合理,充分體現(xiàn)了公正、公平、公開、擇優(yōu)的原則,圓滿完成了招聘工作任務(wù)。

此次教師招聘工作呈現(xiàn)以下四個特點:一是學(xué)科多,基本涵蓋了中小學(xué)所有課程的學(xué)科教師;二是范圍廣,面向社會公開招聘,應(yīng)聘教師來自全國各高等學(xué)校的畢業(yè)生和省內(nèi)外重點中學(xué);三是招聘條件高。要求報名者全部為全日制本科以上畢業(yè)生,在職教師需為市級以上骨干教師;四是操作規(guī)范。為保證招考工作公平、公正、公開,從始至終政策執(zhí)行徹底,程序運行規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)要求。首先嚴(yán)把報名關(guān),檢驗有關(guān)證件是否齊全,審查相應(yīng)材料是否充分,務(wù)求報考人員學(xué)歷達(dá)標(biāo)、年齡合適、專業(yè)對口;筆試、面試工作組織嚴(yán)密,監(jiān)控到位,監(jiān)考、閱卷、評判和成績公示等所有環(huán)節(jié)都公開透明,陽光操作。此外,為更加開放透明,還建立了電話、網(wǎng)絡(luò)等多維立體的監(jiān)督體系,方便社會的參與監(jiān)督。依照有關(guān)程序,52名應(yīng)聘者通過筆試,22人參加了面試及綜合素質(zhì)的考核,最后11名應(yīng)聘者被錄用。同時,我們還從新賓、清原招聘了3名省級骨干教師。近幾年來,我區(qū)面向社會招聘大學(xué)生30余人,按學(xué)校招聘崗位計劃充實到教育教學(xué)第一線。區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校和新錄用教師的基層學(xué)校采取了“四結(jié)合”措施抓好新聘教師崗前培訓(xùn)工作:集中培訓(xùn)與自學(xué)提高相結(jié)合,專題輔導(dǎo)與研討互動相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)與實踐指導(dǎo)相結(jié)合,培訓(xùn)管理與考核激勵相結(jié)合。培訓(xùn)內(nèi)容為專業(yè)知識、教學(xué)技巧、工作藝術(shù)、思維轉(zhuǎn)換、課程理念、師德修養(yǎng),培訓(xùn)重點為教育政策法律法規(guī)、班主任工作理論與實踐、中小學(xué)教師師德規(guī)范等的系統(tǒng)培訓(xùn),提高新教師適應(yīng)崗位教學(xué)的能力和專業(yè)素質(zhì)水平。目前,這批新招錄的教師熱愛教育事業(yè),遵循教育規(guī)律,具有愛崗敬業(yè)、不斷進(jìn)取的拚搏精神,他們將先進(jìn)的教育理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、良好的師德師風(fēng)、無私的奉獻(xiàn)精神投入到教育教學(xué)工作中來,給____教育注入了新鮮血液,增添了生機(jī)和活力。

第5篇

2020年眨眼間過去半年了,是時候?qū)ι习肽曜鲆淮慰偨Y(jié)了,工作總結(jié)是一個很好的習(xí)慣,也會一個職業(yè)人應(yīng)該具備的素養(yǎng),那么安全員的工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是由小編整理的“安全員個人2020上半年工作總結(jié)范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀!

安全員個人2020上半年工作總結(jié)范文(一)

悠悠萬事,制度為先,安全為大,質(zhì)量為本,這是我今年一切工作的出發(fā)點。以計劃作為先導(dǎo),以管理貫穿過程,以效益注釋成績。我在部門負(fù)責(zé)施工管理、安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制、計劃統(tǒng)計、維修回訪等5個方面的工作。下面就我個人半年來的工作,總結(jié)如下:

一、建章立制明確責(zé)任

公司運作后不久,在領(lǐng)導(dǎo)支持下,部門對下半年的工作做出安排。在專業(yè)會上,公司領(lǐng)導(dǎo)與所屬11個主要負(fù)責(zé)人簽訂了安全責(zé)任狀,落實安全責(zé)任。建立并完善了各項規(guī)章制度,參照《項目管理手冊》、安全責(zé)任狀、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)等資料,部門先后制定出臺了《安全檢查制度》等12個管理規(guī)定,規(guī)范機(jī)關(guān)和項目的管理,從根本上理順了公司與項目經(jīng)理部工作的責(zé)任和權(quán)利的關(guān)系,使公司施工生產(chǎn)日常工作有序進(jìn)行。

二、計劃施工文明生產(chǎn)

2020年上半年司的生產(chǎn)任務(wù),相比而言,結(jié)構(gòu)要合理一些。在建的6個項目中,____工程在進(jìn)行地下室施工,___,___兩項目在進(jìn)行主體施工,___、___在進(jìn)行裝修收尾,___進(jìn)場作前期準(zhǔn)備。_月底,___、___項目先后交付業(yè)主使用。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,通過全體員工的共同努力,2020年上半年累計完成施工生產(chǎn)產(chǎn)值_億元,其中自行完成_億元,目前在建項目4個,建筑面積___。

我受領(lǐng)導(dǎo)委托,主管公司施工生產(chǎn),從施工計劃入手,在監(jiān)督、協(xié)調(diào)、控制、組織等方面,在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)部門的配合和支持下,對施工各項目做了一些工作。堅持每月的安全檢查和生產(chǎn)調(diào)度,協(xié)助項目解決生產(chǎn)中存在的疑難,總是在第一時間到存在質(zhì)量、安全等的問題施工一線,確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。

在抓生產(chǎn)的同時,我十分注重現(xiàn)場的文明施工。因為它不僅是一個企業(yè)的形象,提高企業(yè)的知名度,而且為項目創(chuàng)造和諧的施工環(huán)境。所以在每月的檢查和巡視中,都將文明施工放在很重要的位置,積極協(xié)助項目開展CI創(chuàng)優(yōu)工作。

三、安全預(yù)防立體防護(hù)

堅持項目施工檢查,每月18~20日,公司部門安全管理人員依實際對各項目的不同階段,有側(cè)重的檢查;每季度的第三個月,組織了項目施工檢查組,工程、物資、財務(wù)、綜合等部門參加,對所屬的在建項目,進(jìn)行了以安全生產(chǎn)為主的項目施工綜合大檢查。對腳手架、井字架、塔吊等重要設(shè)施,對高處作業(yè)、“三寶四口”、臨邊防護(hù),施工用電的等進(jìn)行了重點檢查。

今年前_個月,共發(fā)整改通知單__份,提出整改措施__條,累計罰款__元。對檢查中出現(xiàn)的違章指揮、違章作業(yè)行為,當(dāng)場進(jìn)行糾正,查出的安全隱患,發(fā)整改通知單,限期進(jìn)行整改。項目對檢查組提出的問題都進(jìn)行了回復(fù),按照整改通知的要求整改完畢。

要加強安全工作的統(tǒng)一管理,實現(xiàn)安全管理人員的有效管理,就必須實行垂直管理制度,而召開安全例會是實現(xiàn)垂直管理的一種很好的方式。部門重新完善了安全班例會制度,每月22日全體安全員在一起召開安全例會。主要內(nèi)容為傳達(dá)上級文件、精神,匯報工作情況和困難,以及在項目進(jìn)行檢查交流等等。通過這種方式,公司能夠更加及時的了解項目安全生產(chǎn)情況,增進(jìn)安全員之間和安全文秘家園員與公司之間的溝通,及時解決安全員工作中的困難等等。使公司安全工作開展得更全面、有效。

四、全員教育專業(yè)培訓(xùn)

強化教育、培訓(xùn)工作是我工作重心之一。為提高公司全員安全意識,增強公司全員工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)意識,部門訂購了《建設(shè)工程重大安全事故警示錄》7本,建筑安全宣傳掛圖9套,安全專題知識展板35O,《建筑安全檢查標(biāo)準(zhǔn)(JGJ59-99)釋義》20本等安全教育宣傳資料,常年訂閱《建筑工人》雜志,分發(fā)到項目和機(jī)關(guān)有關(guān)部門。

為加快公司發(fā)展,改變目前人才緊張的局面,滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營的實際,推動公司管理向縱深發(fā)展,適應(yīng)建筑技術(shù)日新月異的形式,面對建筑市場競爭激烈的實際,提供員工個人發(fā)展的空間,將公司辦成“學(xué)習(xí)型”的企業(yè),由部門和辦公室牽頭,開展全員教育和培訓(xùn)工作,將公司創(chuàng)建成為一個員工接受學(xué)習(xí)和再學(xué)習(xí)的學(xué)校。依據(jù)公司施工生產(chǎn)的實際,機(jī)關(guān)和項目經(jīng)理部兩個層面,開展全員學(xué)習(xí)的活動,先后學(xué)習(xí)了《建設(shè)工程安全管理條例》、《國標(biāo)預(yù)拌混凝土》、《竣工工程質(zhì)量技術(shù)資料驗收管理規(guī)定》、《安全獎罰條理》、《施工安全生產(chǎn)保證體系管理資料手冊》、《中華人民共和國道路交通安全法》等,收到良好效果。在緊張的日常事務(wù)中,抽出時間學(xué)習(xí),采取走出去請進(jìn)來的辦法,借鑒別人的先進(jìn)經(jīng)驗和好的做法,來提高公司的管理水平。

五、維修回訪實現(xiàn)雙贏

到去年底,公司有5個項目交付業(yè)主使用,我們在交鑰匙時,就將公司的維修小組的電話告知,對在使用過程中出現(xiàn)的問題,及時維修,及時幫助業(yè)主想辦法出主意,解決實際問題,獲得業(yè)主和主管部門的交口稱贊。

同時,對所有交工項目公司按計劃,主動、及時進(jìn)行三輪回訪,對存在的問題及時維修和處理。到目前為止,我們沒有接到一起業(yè)主投訴和曝光電話。

通過上述工作,不僅履行了我們的職責(zé),更讓我們嘗到了甜頭,業(yè)主稱贊我們是一支過硬的隊伍,為我們工程結(jié)算和后續(xù)工程承接作了良好的鋪墊。

六、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)過程精品

為進(jìn)一步擴(kuò)大分公司在當(dāng)?shù)氐闹龋瑸榻?jīng)營工作提供強有力的品牌支持強調(diào)精品意識,在公司在成立之初,明確工程質(zhì)量的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),響亮提出精品戰(zhàn)略口號,按相關(guān)規(guī)定,建立了質(zhì)量委員會,健全了內(nèi)部監(jiān)理機(jī)構(gòu)和人員,質(zhì)量管理人員持證上崗率為100。施工時做到了事先策劃,強調(diào)了過程控制,工程整體水平有了較大的提高,沒有發(fā)生一項工程質(zhì)量事故。工程資料基本上與施工進(jìn)度同步,工程實體都能代表系統(tǒng)的水準(zhǔn)。5個工程主體驗收均一次通過。

七、總結(jié)不足展望未來

總的來說今年上半年的工作,我是盡職盡責(zé),忠于職守。稍有成績,自評“良好”!但離分公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,有很大差距。

1、公司管理整體水平不高,對施工項目施工指導(dǎo)、管理、監(jiān)督等工作還有待加強和提高,今后的工作中,公司對項目管理的中心和重心,在執(zhí)行貫標(biāo)要求的同時,針對管理人員施工不規(guī)范的實際,繼續(xù)抓好施工過程中施工管理記錄的真實性和完整性,抓好公司特色工法的編制。

2、轉(zhuǎn)變思想,改進(jìn)方法,將工作做得更仔細(xì),更扎實。

3、公司聯(lián)營隊伍專職安全管理人員不到位,生產(chǎn)一線安全管理還停留在粗放管理階段。

在安全管理上繼續(xù)推行和深化三大措施,一是安全風(fēng)險抵押金制度。凡勞務(wù)隊伍進(jìn)場,除簽訂安全責(zé)任狀之外,還要交納一定數(shù)額的安全風(fēng)險抵押金;真正做到安全生產(chǎn),人人有責(zé)。二是對勞務(wù)隊伍安全員實行直管制度。督促勞務(wù)隊設(shè)置專(兼)職安全員,把安全員納入公司部門直接管理,將安全工作的中心向一線傾斜。三是建立和健全作業(yè)隊伍安全評價體系,加強作業(yè)一線人員安全意識,真正從源頭上降低安全風(fēng)險。

4、積極協(xié)助其他部門,按照《建筑法》的規(guī)定,并根據(jù)地方政府的要求,做好現(xiàn)場施工人員意外傷害保險工作。

5、加強個人學(xué)習(xí),不斷充實自己。

今年的學(xué)習(xí)計劃制定,在時間的安排上,過于集中,學(xué)習(xí)的效果不是很好。我們要結(jié)合地區(qū)的情況,結(jié)合個人實際,以參加國家一級建造師考試為契機(jī),積極學(xué)習(xí)新知識,并將科學(xué)的方法應(yīng)用到生產(chǎn)實際當(dāng)中。

雄關(guān)漫道征如鐵,而今邁步從頭越!過去的歲月,是翻過一頁的日歷,總結(jié)歷史,找出不足,發(fā)揚長處,為了創(chuàng)造更美好的未來。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我將繼續(xù)盡自己個人的能力,兢兢業(yè)業(yè),為做大作強公司而努力。

安全員個人2020上半年工作總結(jié)范文(二)

自去年__月份從事安全工作以來,我在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,認(rèn)真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》和“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)工作方針,履行自己的安全生產(chǎn)職責(zé),認(rèn)真做好每一項工作,積累了一定的工作經(jīng)驗,取得了一定的成績。

近半年的安全工作圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”這一管理體系,主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時,工作經(jīng)驗還不是很豐富,在工作中存總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內(nèi)熟悉各項業(yè)務(wù),我不斷地通過各種渠道學(xué)習(xí)安全知識來充實自己,并通過“安全標(biāo)準(zhǔn)化”工作鍛煉自己逐漸稱為一個合格的安全員。

以下簡單介紹一下我在2020年上半年年做的主要工作,以及今后工作的打算。

一、按照《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》要求開展各項安全工作

去年_月,我參加了省安科中心舉辦的“危險化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化”一期培訓(xùn)班,《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》正處于試行階段,它對安全生產(chǎn)的各項工作,做出了更加明確、具體的規(guī)定。作為一名安全員,我積極主動的學(xué)習(xí)《規(guī)范》,按照10個A級要素和51個B級要素編制了詳細(xì)的“安全標(biāo)準(zhǔn)化實施方案”,并按照這些要素逐步開展工作,以使規(guī)范內(nèi)容真正貫穿于生產(chǎn)活動中,發(fā)揮其應(yīng)有的作用,促進(jìn)我廠的安全生產(chǎn)。

二、多多扎根生產(chǎn)一線,廣泛吸取各方經(jīng)驗

在下半年里,我希望自己能有更多機(jī)會投身到生產(chǎn)一線,因為那里能給與我成長的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線,才能對于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解,促進(jìn)我更好的工作;與生產(chǎn)一線的職工多多溝通,廣泛吸取各方經(jīng)驗,才能及時發(fā)現(xiàn)問題,拓展我的工作思路,真正實現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。

三、正確處理好人際關(guān)系

在日常的工作中,同上級、機(jī)關(guān)同事、車間人員的交流比較多,在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題,難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度,積極避免此類問題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁,在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全,頭腦一沖動做出不理智的事情,在今后的工作中我會努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系,積極樂觀的幫助有困難的同事。

四、對化工廠今后工作的建議

希望安全管理更加人性化,在對車間的檢查中,不僅要發(fā)現(xiàn)不足,還要更多地發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,鼓勵員工提出對安全工作有幫助的建議,并適時對其進(jìn)行獎勵。

不斷對職工進(jìn)行安全方面的宣傳教育,增強職工的安全意識,真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。

安全員個人2020上半年工作總結(jié)范文(三)

做一名合格的安全員是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo),自肩負(fù)安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職半年來,嚴(yán)格按照年初制定的工作目標(biāo),全面貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針,強化安全生產(chǎn)管理,2020年上半年在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,__公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,從事我非常珍惜這個安全角色,以積極的態(tài)度投入工作,今年上半年的工作我感到非常充實的半年。現(xiàn)將半年來工作總結(jié)如下:

1、以做一名合格的安全員作為自己工作的動力,思想上圍繞愛國愛黨,行動上處處想著局利益積極上進(jìn),協(xié)助所長認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例,扎實作好安全培訓(xùn)工作,堅定地履行《安全責(zé)任書》承諾,努力實現(xiàn)公司三級安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識和職業(yè)道德,對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過安全日活動、生產(chǎn)運行分析會一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識,吸取分析事故教訓(xùn),總結(jié)事故教訓(xùn),不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。

2、在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真對轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行職能監(jiān)督,在計劃、布置、檢查、總結(jié)、考核生產(chǎn)工作中,杜絕習(xí)慣性違章行為,堅決狠殺無票工作,堅決懲治保護(hù)器退出運行行為,使自己能掌握分管的設(shè)備運行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。

3、在_電設(shè)備組的親自指導(dǎo)和工作布置下,及時了解安全生產(chǎn)情況。

月月能深入村檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對設(shè)備進(jìn)行夜巡和特巡,對設(shè)備的缺陷進(jìn)行分類,落實督促設(shè)備組進(jìn)行完善。使設(shè)備能健康穩(wěn)定運行。能及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

4、積極主動牽頭做好安全性評價工作、創(chuàng)一流供電企業(yè)和做好春季、夏季、秋季冬季安全大檢查活動,在這些活動中以嚴(yán)、細(xì)、實的要求認(rèn)真扎實開展,取得良好的效果,受到上級的表揚。

5、認(rèn)真履行職責(zé),在落實安評工作中嚴(yán)把安全關(guān),督促電工切實做好查評工作,共查出缺陷_萬余條,目前已完成整改___條缺陷的整改工作,進(jìn)一步提高了設(shè)備的健康水平,大大改善了全鎮(zhèn)安全用電局面。

第6篇

2014年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,立足本職,服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意?,F(xiàn)將2014年工作情況具體總結(jié)如下:

一、取得的工作成績

2014年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務(wù),取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外,我利用一切機(jī)會銷售銀行理財產(chǎn)品,共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平

2014年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,學(xué)習(xí)十和十八屆三中、四中、五中全會精神,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外,重點是學(xué)習(xí)銀行的各項制度、工作紀(jì)律及理財業(yè)務(wù)知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀(jì)律及基本理財業(yè)務(wù)知識與技能,增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進(jìn),增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,完成銀行布置的各項工作任務(wù),取得良好成績。

三、樹立服務(wù)意識,做好服務(wù)工作

第7篇

一、建立管理網(wǎng)絡(luò),推進(jìn)安全生產(chǎn)各項工作的有效落實??h糧食局建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。各企業(yè)建立企業(yè)安全員制度,并在部分重點企業(yè)設(shè)立企業(yè)安全注冊主任。安全管理網(wǎng)絡(luò)的建立有力地推動了糧食系統(tǒng)安全生產(chǎn)的教育培訓(xùn)、任務(wù)布置、信息反饋、檢查整改及考核總結(jié)等各項工作的開展。

二、開展教育培訓(xùn),推行持證上崗。近年來,縣糧食局結(jié)合實際開展了企業(yè)負(fù)責(zé)人安全管理合格培訓(xùn)、企業(yè)安全員崗位培訓(xùn)、新錄用或新轉(zhuǎn)崗以及從事安全生產(chǎn)相對敏感工作的員工崗位安全培訓(xùn),同時,組織了與安全生產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī)、知識規(guī)范、事故案例等的宣傳學(xué)習(xí)教育活動,做好工作總結(jié),從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),增強安全意識,掌握安全知識。

三、健全安全生產(chǎn)責(zé)任體系,職責(zé)到崗,責(zé)任到人。制定出臺了《xx縣糧食局安全生產(chǎn)責(zé)任制規(guī)定》,縣糧食局與全部管理對象的法人代表簽訂年度安全生產(chǎn)責(zé)任書,明確責(zé)任人和職責(zé)范圍,各企業(yè)負(fù)責(zé)人與各個班組、倉站及每個員工也分別簽訂了安全生產(chǎn)或崗位安全責(zé)任書,從上至下建立了嚴(yán)密的安全生產(chǎn)責(zé)任體系。

四、加強安全生產(chǎn)的檢查考核,落實獎懲措施。對各企業(yè)實施考核獎懲辦法,內(nèi)容包含安全生產(chǎn)的教育培訓(xùn)、年度計劃、工作措施、內(nèi)部責(zé)任制落入、檢查整改、資料臺賬等九個方面。同時,建立安全生產(chǎn)舉報獎勵制度,鼓勵基層的一線工作人員對企業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)行逆向監(jiān)督。

五、結(jié)合實際,抓基層,抓細(xì)節(jié),推動安全與業(yè)務(wù)的共同發(fā)展。一是定期檢查企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況。二是要求糧油工業(yè)企業(yè)以車間工序為重點,設(shè)置防火隔離區(qū),建立壓力容器、壓力管道安全檔案,明確各工種崗位操作規(guī)程。三是緊密結(jié)合糧食流通業(yè)務(wù)工作特點,要求糧食收儲經(jīng)營企業(yè)從糧食出入庫、儲存等各個環(huán)節(jié)入手,做好2009年工作計劃,搞好安全生產(chǎn)。

第8篇

最簡單也是最愚蠢的做法是旺季盲目招人,一到淡季卻不顧一切地裁人。還有一種不正確的做法就是在淡季讓員工徹底閑下來,甚至讓員工外出旅游。真正高明的企業(yè)經(jīng)營管理人員,在淡季會組織員工做以下六項事情: 做工作總結(jié),出工作報告

零售商業(yè)每年的年終年初都是旺銷季節(jié),這時企業(yè)上上下下都忙得不亦樂乎,如果此時再忙于工作總結(jié)分析和出工作報告,豈不是忙上加忙,忙得一塌糊涂?有可能一下耽誤兩頭——銷售工作沒搞好,工作總結(jié)報告也沒做好。

企業(yè)一般都是以年度作為工作的總結(jié)和分析,這樣做,在計劃經(jīng)濟(jì)條件下有情可原,但在市場經(jīng)濟(jì)條件下是不折不扣地違背經(jīng)濟(jì)規(guī)律——因為企業(yè)經(jīng)營的淡旺季不一定是與年度自然規(guī)律相吻合。

試想:企業(yè)上下都忙于經(jīng)營促銷,哪能夠靜下心來做工作總結(jié)呢?這時即使出了一份工作報告,也是應(yīng)付差事,根本總結(jié)不好,分析不透,這樣開始了一年度的工作,就如同瞎子摸象,跟著感覺走。要把工作完全做好做到位,豈不是天方夜譚,癡人說夢?

北京某商廈,過去都是在每年的三月銷售淡季開始做工作總結(jié)報告,而在年終年初三節(jié)(圣誕節(jié)、元旦、春節(jié))期間,集中精力搞好經(jīng)營銷售工作。這也許是該商廈曾經(jīng)紅火的原因之一,只可惜他們的工作報告卻是年度(1月1日至12月31日)期限工作報告,這其實是一份過時的工作報告,是與實際不完全相符合的。也就是說:他們在實踐上做正確了,而在形式上又落入了俗套。

不同的企業(yè)其經(jīng)營的淡旺季節(jié)不同。一般商業(yè)服務(wù)性企業(yè),其淡季在三月份和六七月份,生產(chǎn)性企業(yè)其淡季在年終歲尾。但也不一定,產(chǎn)品不同,淡旺季也不同。而且,隨著市場競爭程度的變化,即使同一類產(chǎn)品,其淡旺季節(jié)也在變化。而且,一年之內(nèi)的淡旺季也不是簡單的一個周期,有可能是兩個周期甚至更多,因此,這樣的企業(yè)就應(yīng)該以一個淡旺季周期做一次工作總結(jié)分析計劃,而不是和政府那樣一年做一次。因為,企業(yè)錯過一個盈利時機(jī),在激烈的市場競爭面前,就有可能被競爭對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在后面,從而敗下陣來,被淘汰出局。

注意:企業(yè)的工作總結(jié)分析應(yīng)放在淡季的初級階段進(jìn)行,這時剛好對過去的工作進(jìn)行及時總結(jié)分析,從而為做好下一個工作季度的計劃報告奠定基礎(chǔ)?!?建章立制

企業(yè)的組織游戲規(guī)則不能一成不變,需要隨著企業(yè)內(nèi)外各種要素的改變而改變。當(dāng)然,也不是說所有的制度都可以朝令夕改,制度也需要一個相對的穩(wěn)定性,至于什么時間制度需要穩(wěn)定,什么樣的制度需要相對穩(wěn)定,這都是非常有講究的。一般情況下,旺季制度需要相對穩(wěn)定,這是因為,旺季制度改變太頻繁,改動幅度太大,容易動搖軍心,影響員工的心理穩(wěn)定,從而影響業(yè)績。淡季做些改動,同樣也會影響到軍心,也會迫及到員工的心理活動,但畢竟是淡季,對企業(yè)的經(jīng)營影響不大。

在淡季,企業(yè)才可以有時間和精力,并靜下心來研究企業(yè)規(guī)章制度存在的過時和不合理的地方,總結(jié)評價在剛過去的那一個旺季里制度對企業(yè)經(jīng)營管理活動的影響,及時發(fā)現(xiàn)阻礙企業(yè)經(jīng)營管理活動的規(guī)章制度中的不合理的成分,并加以修改。

淡季建章立制,還有時間發(fā)揚民主,讓員工參與到制度的修改、補充、制定、建立當(dāng)中來,增強制度的完整性、民主性、可操作性。如果是旺季,員工都忙于經(jīng)營活動,再讓員工來參與制度的修訂工作,用一線人員的話來講就叫“裹亂”——事實是旺季員工根本就沒有工夫參與制度的制定工作。

注意:企業(yè)的建章立制工作應(yīng)放在對前一個工作季度的工作總結(jié)之后,在下一個旺季到來之前的戰(zhàn)前動員之前?!∽龊脝T工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)

無論是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)還是員工,如果不學(xué)習(xí),都將趕不上競爭者的步伐。

但是企業(yè)學(xué)習(xí)應(yīng)安排在什么時間呢?是否是每天都要學(xué)習(xí),任何時間都是學(xué)習(xí)時間呢?顯然不是。淡季員工工作任務(wù)相對較輕,大家有精力學(xué)習(xí)進(jìn)去,學(xué)習(xí)的效果也比較好。

淡季無論是經(jīng)營管理人員還是普通員工,都可以通過回顧前一旺季工作的得失,以及競爭對手的特點,決定學(xué)習(xí)什么內(nèi)容以及需要充電的內(nèi)容。

不然不學(xué)習(xí),或者淡季把員工裁掉,只留下看門守攤的,到旺季再臨時招些散兵游勇,臨時組織游擊隊,對企業(yè)、對市場、對競爭對手都不熟悉,怎么能在激烈的市場競爭中取勝呢?

注意:企業(yè)對員工培訓(xùn)充電應(yīng)放在淡季的中期進(jìn)行。旺季剛結(jié)束對員工進(jìn)行培訓(xùn),效果會很差,因為這時大家還沉浸在剛剛過去的旺季的得與失之中。淡季的晚期對員工進(jìn)行培訓(xùn)充電,他們可能來不及消化就得投入戰(zhàn)斗,同樣影響培訓(xùn)效果。只有淡季的中期,對員工進(jìn)行培訓(xùn),員工才能靜下心來,集中精力學(xué)習(xí),效果才會好。

據(jù)說家樂福采取的培訓(xùn)更為靈活,它把“淡季”的概念運用在每一段時期,甚至每一天。在綜合超市每天的運作中,總有一些時刻,A部門的人在忙,B部門的人卻有1~2小時的空閑,此時家樂福會在保證不空崗的情況下,將B部門的人招上樓去進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),甚至可以一次只招部分人去培訓(xùn)。 搞好市場調(diào)研

市場調(diào)研是每一個企業(yè)都必不可少的一項重要工作,但什么時候進(jìn)行市場調(diào)研卻是學(xué)問。

如果是旺季進(jìn)行市場調(diào)研,根本沒工夫;即便調(diào)研了,如果再臨時調(diào)整經(jīng)營方向,也許會大大影響正常的經(jīng)營活動,甚至可能事與愿違。

企業(yè)調(diào)研應(yīng)放在淡季進(jìn)行,這時調(diào)研的好處是:一,無論是員工或是領(lǐng)導(dǎo)都有時間和精力,調(diào)研不影響正常的經(jīng)營活動。二,調(diào)研工作可以得到員工的廣泛參與,對下一步工作將有最直接的效果。三,調(diào)研后,企業(yè)可以組織大家進(jìn)行研討,寫出調(diào)研報告,以便在下一個旺季到來之際,對經(jīng)營工作有的放矢,對企業(yè)整體的經(jīng)營活動胸有成竹。

注意:調(diào)研時間應(yīng)放在上一個旺季剛剛結(jié)束、淡季剛剛來臨之際,這時大家對剛忙過去的旺季經(jīng)營活動記憶猶新,旺季經(jīng)營活動信息還都存留在大家的記憶里,如果這時組織大家進(jìn)行研討、溝通市場信息是再合適不過的時機(jī)了,而有的企業(yè)在旺季一過要么是無情的裁員,要么是沉浸在歡樂的慶功之中,給員工放假遠(yuǎn)游,這兩種做法都需要重新修訂。 演練活動

演練是企業(yè)(尤其是商企)淡季進(jìn)行的重要準(zhǔn)備活動。企業(yè)要想在旺季到來之時,抓住市場機(jī)遇,為客戶進(jìn)行滿意服務(wù),爭取達(dá)到滿分,淡季的演練活動就必不可少。演練的目的在于提高員工的服務(wù)技能和服務(wù)意識,提升企業(yè)的整體服務(wù)能力和競爭優(yōu)勢。讓員工明白,服務(wù)技能才是服務(wù)客戶之根本,僅有好的服務(wù)態(tài)度是不夠的,這就是為什么要進(jìn)行演練的目的。

注意:調(diào)研活動是在上一個旺季剛剛結(jié)束、淡季剛剛進(jìn)入的時候進(jìn)行,而演練活動剛好相反,應(yīng)是在淡季的后半期,下一個旺季快要到來之際進(jìn)行。

演練的人員不僅是一線人員,管理人員也要參與演練,領(lǐng)導(dǎo)要有意識地參與其中。

演練內(nèi)容必須是與經(jīng)營管理活動有關(guān)的,是下一個旺季到來之際必須應(yīng)用的,尤其是新添的服務(wù)項目和服務(wù)內(nèi)容要反復(fù)演練。

演練活動可以多種多樣,可以是直接操作演練,可以是技能大賽,提高大家的競爭意識和參與意識。

演練活動一定要有組織有考核,并和獎金效益掛鉤。 開展思想動員工作

有人認(rèn)為企業(yè)就是盈利的,員工按照制度規(guī)范和業(yè)務(wù)規(guī)范操作就是了,思想動員工作是落后的,或沒必要的。其實不然,思想動員工作非常重要,目的是把全員的精神狀況調(diào)整到最佳狀態(tài)。

現(xiàn)在人們一方面承認(rèn)人的需求越來越復(fù)雜和層次性的多元化,同時在實際操作中卻把員工當(dāng)作最簡單的經(jīng)濟(jì)動物來對待,認(rèn)為錢是萬能的,用獎錢、罰錢來簡單地解決問題。這種矛盾和悖謬表現(xiàn)了管理者的無知和無奈?抑或是管理者的應(yīng)付了事還是管理者邯鄲學(xué)步?有一點是可以肯定的,這種單一的解決問題的方法是一種最愚蠢的做法。

不是所有的員工都是物質(zhì)需要第一,不同的員工需要是不同的。但無論如何員工是需要激勵的,需要領(lǐng)導(dǎo)來調(diào)動其積極性的,這就是組織的力量,是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)性。如何調(diào)動呢?一年365天讓每一位員工都處于亢奮狀態(tài)顯然是不可能的,那么何時給員工做思想工作,來激發(fā)員工的積極性呢?

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