發(fā)布時間：2023-03-17 18:04:31
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的多媒體設備管理樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關鍵詞：物聯(lián)網(wǎng)技術；移動教學；大數(shù)據(jù)分析
物聯(lián)網(wǎng)技術是基于互聯(lián)網(wǎng)，各種高性能的傳感器鏈接而成的新的管理網(wǎng)絡，在物聯(lián)網(wǎng)技術支持下，能夠?qū)⑷撕臀铮锖臀镦溄釉谝黄?，從而實現(xiàn)對教學設備和移動終端的數(shù)字化、網(wǎng)絡化、信息化、智能化的管理，在教學管理中，物聯(lián)網(wǎng)技術的應用等于是構(gòu)建起一個智慧校園，學校的教學資源，教學環(huán)境，教學軟硬件設施等都能得到資源合理配置，為教學活動與多媒體設備管理提供高質(zhì)量平臺。
1傳統(tǒng)管理模式下多媒體設備管理存在的問題
1.1多媒體設備管理現(xiàn)狀
傳統(tǒng)的多媒體設備管理主要是針對于學校既有的多媒體教室，多媒體技術展開優(yōu)化管理，確保各種多媒體設備能夠正常運作，為教學活動帶來新的教學方式，提升教學質(zhì)量。但是事實上，首先，多媒體設備本身具有種類多，標準不同，維修保修流程復雜等問題，多媒體設備整體的管理效率并不高；其次，學校多媒體設備的維修管理人員專業(yè)技術水平有限，維修人員的數(shù)量有限，導致在一些高校的多媒體設備管理中，存在報修時間長，難以得到反饋。最后是，教學多媒體設備的發(fā)展加快，原有的多媒體設備在應用中被更新?lián)Q代掉，隨著使用時間增加，多媒體設備出故障的情況越來越多，對其展開質(zhì)量管理的難度越來越大。
1.2多媒體設備管理的新需求
首先，在新的時代下，隨著學校教育教學改革創(chuàng)新活動的進一步推進，新的教學課程體系對于多媒體設備的依賴性越來越高，而現(xiàn)有的多媒體設備已經(jīng)逐漸不再適應教學活動需求。如，在慕課等新型教學模式的支持下，學校多媒體設備要能夠支持各個專業(yè)展開慕課教學，能夠兼容各種教學資源庫等。而事實上，傳統(tǒng)的電腦設備系統(tǒng)已經(jīng)不能夠滿足現(xiàn)有的網(wǎng)絡教學資源的下載和存儲。因此，當前教學活動中需要采用云服務的管理模式。其次，自媒體時代下，信息傳播的互動性大大加強，其所帶來的互動性，傳播雙向性等特點符合教學需求，因此也被廣泛應用到教學活動中，這些新的教學需求需要依賴多媒體設備所展開，對此要求多媒體設備能夠?qū)崿F(xiàn)更新?lián)Q代。根據(jù)教學創(chuàng)新發(fā)展的現(xiàn)狀可知，多媒體設備管理要求朝著深度和廣度方向發(fā)展，不單單是要求多媒體設備不出故障能夠正常運行，更要求多媒體設備的功能性能能夠不斷的開拓創(chuàng)新，滿足日益更新的教學需求。
2物聯(lián)網(wǎng)技術在多媒體設備管理中的具體應用
上述提到當前多媒體設備管理的存在的管理技術不足，管理過于表面等問題，也提出了教學活動在新的時代下對于多媒體設備管理所提出的智能化，深度化的需求情況。而縱觀當下的信息技術可以發(fā)現(xiàn)，物聯(lián)網(wǎng)技術憑借自身的交互性，智能性等優(yōu)勢，能夠做好當前的多媒體設備管理的需求目標，具體如下所示：
2.1在多媒體設備管理方面
多媒體設備管理有兩個主要的目標任務。一是展開對多媒體設備的硬件維修管理，避免設備出現(xiàn)故障影響其正常使用；二是要展開對多媒體設備的軟件功能的管理，隨著教學創(chuàng)新變革的需求不斷的拓展多媒體設備的各種教學功能性能，滿足教學需求。目前物聯(lián)網(wǎng)技術正是通過自身的技術理念完成對這兩個目標任務的優(yōu)化管理。物聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)對海量多媒體設備的聯(lián)網(wǎng)建設，通過構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡平臺，借助物聯(lián)網(wǎng)控制器，將電腦，多媒體投影儀，幕布，錄播設備等進行串聯(lián)，將所有多媒體設備的相關信息上傳到平臺上實現(xiàn)資源共享，當某一個傳感器出現(xiàn)故障或是偏差的時候，物聯(lián)網(wǎng)平臺中的協(xié)同調(diào)度中心會及時發(fā)現(xiàn)問題，并且實現(xiàn)故障問題的追溯，將問題及時反饋給管理人員，展開對多媒體相關設備的硬件管理。在展開多媒體設備的軟件開發(fā)過程中，物聯(lián)網(wǎng)技術下所構(gòu)建的平臺并不僅僅是只完成對一個設備的故障管理和日常管理，其更是設置了云服務平臺，通過智能化技術實現(xiàn)多媒體設備對局域網(wǎng)，無線網(wǎng)中的教學資源的收集和處理，由此構(gòu)建起一個教學課程庫，為教師和學生提供個性化高質(zhì)量的服務和幫助。
2.2在手機移動教學方面
隨著移動終端設備功能的完善，媒體傳播渠道的演變，使得手機移動終端也變成教學活動中的重要設備工具之一。在現(xiàn)代媒體傳播的影響下，教學活動需要借助手機移動設備完成教學活動，因此每一個學生的手機也變成一種多媒體設備工具。如何實現(xiàn)數(shù)量較多的手機的有效管理，發(fā)揮其在教育教學活動中的積極作用也成為多媒體設備管理的重點所在。物聯(lián)網(wǎng)技術具有能夠開發(fā)手機移動設備在教學方面以及教學管理方面的作用。第一，物聯(lián)網(wǎng)技術對于手機移動設備教學功能的開發(fā)和應用。手機移動設備在課堂教學中，發(fā)揮著同傳統(tǒng)多媒體設備同樣的作用，更甚至，手機移動設備具有可移動性，靈活性，不受時空限制的特點，在教學活動中，越來越多的多媒體教學資源網(wǎng)頁系統(tǒng)開始以手機移動客戶端的形式呈現(xiàn)出來。如，可以通過手機移動設備登入進行到學校智慧多媒體系統(tǒng)中，實現(xiàn)兩者的教學資源的共享。更重要的是實現(xiàn)手機同學校多媒體設備的鏈接，通過在手機終端所具有的監(jiān)控功能，完成對多媒體設備的遠程控制，如，通過手機終端中的操控多媒體設備的開關，進行移動客戶端的網(wǎng)絡教學資源的播放和應用。第二，物聯(lián)網(wǎng)技術對于移手機教學功能的開發(fā)。在物聯(lián)網(wǎng)技術支持下，云計算技術實現(xiàn)對一個云服務平臺的構(gòu)建，這一平臺包括教學設備管理（手機設備管理），教學資源庫構(gòu)建，教學互動平臺（微信），網(wǎng)絡課堂b站等直播平臺）等功能的開發(fā)，而這些功能正是可以通過手機這一多媒體設備終端呈現(xiàn)出來。
2.3在信息采集大數(shù)據(jù)分析方面
在多媒體設備管理的智慧化發(fā)展過程中，物聯(lián)網(wǎng)技術通過云計算技術手段，搭建起學校的多媒體設備云服務平臺的，將多媒體教室、實驗機房，師生手機客戶端，師生電腦等終端設備都鏈接起來，通過云平臺上的桌面云資源池來安呈現(xiàn)各種多媒體設備以及多種教學資源，更是通過物聯(lián)網(wǎng)技術開啟各個設備的錄播系統(tǒng)功能，實現(xiàn)對教學全過程的資料的收集和處理，如，在多媒體教師中，物聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)對終端電腦，中控系統(tǒng)和錄播系統(tǒng)的一體化的管控，教師和學生能夠隨時的進入到這一教學虛擬平臺中，進行信息資源的收集和處理并且通過服務器虛擬化技術將信息數(shù)據(jù)進行資源的整合處理，實現(xiàn)對信息資源的彈性拓展。
3物聯(lián)網(wǎng)技術在多媒體設備管理中的應用趨勢
在當前的技術手段下，物聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)對多媒體設備的智能化的構(gòu)建，形成了一體化的教學公共資源管理模式。在未來發(fā)展中，物聯(lián)網(wǎng)技術在多媒體設備管理中的應用必須能夠與時俱進。首先要求學校以及相關部門機構(gòu)能夠為多媒體設備管理中的物聯(lián)網(wǎng)技術平臺構(gòu)建提供相應的資金和技術支持，如，確保學校所采用的多媒體設備是新的版本，具有兼容性。還要求能夠逐步地完善這些設備軟件，適應教學工作的信息化，智能化發(fā)展。其次要求能夠深入掌握物聯(lián)網(wǎng)技術與云計算的最新理念和發(fā)展動態(tài)情況。物聯(lián)網(wǎng)技術作為新的技術領域，在專業(yè)研發(fā)方面具有一日千里的特點，如當前窄帶物聯(lián)網(wǎng)技術平臺的出現(xiàn)，其所具有的功能特點比傳統(tǒng)物聯(lián)網(wǎng)技術更加完善。因此各個學校要能夠根據(jù)自身多媒體設備應用以及管理的情況，構(gòu)建起符合學校發(fā)展的物聯(lián)網(wǎng)平臺，挖掘各種平臺功能系統(tǒng)。最后，物聯(lián)網(wǎng)技術在多媒體設備管理中的應用要能夠反作用于教學活動，借助物聯(lián)網(wǎng)技術提高多媒體設備管理的質(zhì)量和效率，從而提升教學教育質(zhì)量和效率。
（1）建立健全多媒體設備管理制度。只有真正建立起規(guī)范的管理制度，才能確保多媒體設備管理工作有章可循。針對多媒體設備的使用者和管理人員，可以根據(jù)需要制定相應的規(guī)章制度，如《多媒體教室管理規(guī)定》、《多媒體設備使用操作流程規(guī)則》、《多媒體設備日常使用記錄表》等，使多媒體設備的管理規(guī)范化、程序化、制度化，確保各項設備正常運行。（2）建立培訓機制、開展媒體設備規(guī)范化操作培訓。在學院多媒體設備的管理維護過程中，部分設備故障都是由于教師操作不當而造成的。教師是多媒體教室的使用主體，所以規(guī)范化的操作離不開教師的積極參與和配合。為了使廣大教師更好地利用多媒體教室、提高教師運用多媒體教學設備的水平，必須對首次使用多媒體教室的教師進行多媒體教室設備操作培訓。培訓內(nèi)容包括多媒體教學特點、多媒體教學設備的使用方法及操作步驟、基本故障排除和課件制作等教師急需的使用知識等，力求使每位教師都能掌握多媒體教室設備的正確使用方法。（3）加強管理人員隊伍建設。設備更新?lián)Q代快，多媒體管理人員要不斷學習理論知識，提高自身的業(yè)務水平和管理能力，為師生營造良好的教學環(huán)境。（4）加強對學生的管理。管理部門和任課教師必須教育學生愛護多媒體設備，禁止帶飲食入教室，以免將老鼠引入教室，進而破壞設備。
2精心做好日常維護工作，保障教學正常運行
計算機的維護分為硬件系統(tǒng)維護和軟件系統(tǒng)維護兩個部分。（1）計算機硬件系統(tǒng)的維護。準備一定數(shù)量的主機、顯示器、鍵盤、鼠標、數(shù)據(jù)線等備用設備，如果在使用過程中遇到突發(fā)性故障就可馬上進行更換，以保障正常的教學秩序。另外，每學期要對電腦硬件進行除塵等維護，這樣可以防止因灰塵的沉積而導致硬件接觸不良或電腦自動死機等故障的產(chǎn)生。（2）計算機軟件系統(tǒng)維護。多媒體教室的電腦使用頻繁，時時都離不開各式各樣的U盤等外接設備，為保護好教學軟件的安全，做好病毒預防工作致關重要。管理員可以在每臺計算機上安裝硬盤保護卡或還原精靈，這樣可以有效地防止病毒入侵，也可防止教師因操作失誤而導致系統(tǒng)被破壞的現(xiàn)象出現(xiàn)；還可以安裝較新的正版殺毒軟件，并定期進行殺毒。（1）投影機的維護。投影機是一種精密貴重的多媒體設備，為了防止操作不當或者缺乏保養(yǎng)而產(chǎn)生故障，在投影機的日常使用中應注意以下事項：第一在使用或維護投影機的過程中，要注意避免震動和碰撞；第二要定期清洗空氣過濾網(wǎng)，保證進風暢通，避免因散熱不良，造成機內(nèi)溫度過高而損壞；第三要定期清潔投影機鏡頭；第四應盡量避免投影機長時間使用，這樣對延長投影機和燈泡的使用壽命非常有益；第五更換投影機燈泡時，要嚴格按照投影燈泡的型號及編號進行更換。（2）電動幕布的維護。投影幕布的清潔度，直接關系到影像質(zhì)量的好壞。平時使用時要保持幕布清潔，收卷屏幕時不要讓蚊蟲壓死在幕布上，否則會在幕布上形成污點，使圖象產(chǎn)生斑點或色彩失真。幕布用完要及時收起，以防塵土和粉筆灰過多地粘在上面，長期不用應切斷電源。
3網(wǎng)絡多媒體遠程控制操作，優(yōu)化管理
網(wǎng)絡多媒體教室集遠程設備管理、視頻監(jiān)控、網(wǎng)絡教學資源管理等于一體，通過以太網(wǎng)接口經(jīng)校園網(wǎng)絡把多媒體教室組成一個整體。解決了管理中存在的諸多問題，大大提升了多媒體教室管理水平和效率。首先簡化了設備使用和操作的難度，實現(xiàn)了一鍵操作多媒體，為教師上課提供便利；其次是根據(jù)課表排課系統(tǒng)實現(xiàn)自動開啟多媒體教室系統(tǒng)；第三實時監(jiān)控多媒體投影機的使用時間及狀態(tài)信息；第四運用TCP/IP協(xié)議，網(wǎng)絡多媒體教室管理模式能實現(xiàn)對設備運行狀況的監(jiān)控，能對設備故障遠程控制維護，實現(xiàn)自動化管理，無人值守。
4結(jié)語
【關鍵詞】多媒體；教學設備；管理；維護
多媒體教室是職業(yè)教育的教學場所之一，它通常包含了多媒體機柜、多媒體計算機、多媒體音箱、投影機、投影屏幕、分屏器等多媒體教學設備，目前多媒體教學設備已廣泛應用于職業(yè)教育教學活動中。
一、現(xiàn)狀
我校理論課教室和實踐課教室都配備了多媒體教學設備。多媒體計算機有方正和宏基等品牌的多種型號的計算機；投影機有NEC、松下、明基、東芝、日立等品牌多種型號的長焦和短焦投影機；投影幕布有紅葉等品牌的電動屏；教室還配了多媒體音箱、話筒和多媒體翻頁筆。近年來，多媒體教學設備出現(xiàn)了軟件方面、硬件方面以及管理方面的問題。造成部分教室的多媒體教學設備不能正常使用，影響了正常的教學。那么如何才能更好地使用、管理和維護多媒體教學設備，讓多媒體教學設備更好地為教學服務呢？這就要分析出現(xiàn)問題的原因。
二、多媒體教學設備出現(xiàn)問題的原因
多媒體教學設備出現(xiàn)以上問題原因主要有：1.設備品牌型號不統(tǒng)一，維護人員少，維護困難；2.部分多媒體教學設備的使用者未經(jīng)過培訓，不知道如何正確使用多媒體教學設備；3.硬件設備使用時間較長，硬件老化；4.《多媒體教學設備管理制度》執(zhí)行不到位。
三、解決多媒體教學設備問題的思路
針對以上出現(xiàn)的問題，逐一分析解答：
1.多媒體教學設備品牌型號不統(tǒng)一，主要是由于多批次采購導致的，使用基本上不影響，管理維護上需要針對不同品牌型號的多媒體教學設備分別維護，對維護人員要求較高。維護人員少的問題，可以在計算機等相關專業(yè)中找學生參與進來。采取學生自愿、記錄實踐成績或者勤工助學的辦法，在教師的指導下，學生利用課余時間參與一部分維護工作。學生等到了實踐指導，同時也增加了維護人員。
2.部分多媒體教學設備的使用者未經(jīng)過培訓，不能正確使用多媒體教學設備，這可能導致軟件，甚至硬件的損壞。軟件方面的故障較多，比如文件打不開，桌面混亂，軟件找不到，軟件不能使用，操作系統(tǒng)不能啟動等等。硬件方面的故障較少，曾經(jīng)有人因為嫌電動屏幕布下降的速度太慢，跳起來將幕布拉下來，導致電動屏的電機損壞。對此，我們從制度和技術上來保障。（1）制度保障上我們可以制定詳細的培訓計劃，讓多媒體教學設備的使用人員參加培訓，培訓如何正確地打開電源、使用多媒體設備，關閉總電源。比如，電動屏上升（下降）到適當位置后要將開關放置到停止位置；用遙控器關閉投影機電源后，要等投影機的風扇停止轉(zhuǎn)動，投影機指示燈顯示處于待機狀態(tài)，才能關閉總電源。（2）技術保障上我們可以指定專人來維護計算機軟件，每臺多媒體計算機均安裝還原軟件，多媒體計算機上不保留數(shù)據(jù)，每次開機后自動還原，可以避免病毒的傳播，當教師需要安裝指定的軟件時，必須與管理員聯(lián)系才能安裝新的軟件。
3.硬件老化主要表現(xiàn)在硬件使用效果變差，甚至不能工作。比如，鼠標使用時間長了，按鍵失靈；投影機投影效果變暗、圖像不清晰、隔幾分鐘會自動關機等等。硬件設備使用時間較長，會逐漸老化，一般來說，這只能更換新的硬件。但良好的使用習慣能過讓設備使用更長的時間。比如使用遙控器將投影儀關機后，如果散熱風扇還沒有停止就關閉電源總開關，將會加速投影機燈泡的老化速度，減少使用時長。除此之外，正確的維護也可以延長設備的使用時間，比如，定期清除計算機內(nèi)的塵埃，投影儀的塵埃等等。這些可以在制度上進行規(guī)定。
4.多媒體教學設備隨著使用年限的增加將會積累使用、管理和維護的經(jīng)驗，《多媒體教學設備管理制度》也應該進行修訂，嚴格按照管理制度執(zhí)行。對多媒體教學設備的使用者在《多媒體教學設備管理制度》中需要制定相應的內(nèi)容進行規(guī)范。如要求使用者按照《多媒體教學設備使用規(guī)程》操作、填寫《多媒體教學設備使用登記表》等；要求使用人員發(fā)現(xiàn)問題及時報修。在《多媒體教學設備管理制度》還應當有檢查制度，對多媒體教學設備的使用情況和多媒體教學資料收集情況進行檢查。使多媒體教學設備的使用、管理和維護進一步規(guī)范化、制度化，確保設備正常運行，更好地服務于職業(yè)教育的理論課和實踐課教學。
結(jié)束語
多媒體教學設備使用、管理維護是一項系統(tǒng)的工作，需要我們不斷地在實踐中總結(jié)經(jīng)驗教訓，需要我們在實踐中去發(fā)現(xiàn)和解決問題。我校通過進一步完善《多媒體教學設備管理制度》、培訓教師使用多媒體教學設備、多媒體計算機使用還原軟件、讓學生參與管理和維護、在每套多媒體教學設備上張貼操作規(guī)程等措施，明顯降低了多媒體教學設備故障率，在實踐中取得了一定的成績，為職業(yè)教育提供了有力的支持。
參考文獻：
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關鍵詞：多媒體；管理；維護；實驗機房
中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）20-0009-02
隨著信息技術不斷地發(fā)展、計算機價格下降及國家支持力度加大等因素的影響，我國高校計算機機房的更新與建設速度正在不斷地加快，使用范圍越來越廣。由于多媒體設備實現(xiàn)了現(xiàn)代化教學與傳統(tǒng)教學方式的有機組合，具有簡單、直觀、生動等特點，越來越多的高校計算機實驗機房安裝了多媒體教學設備，使原來主要用于學生上機實驗、實習、查找資料等教學輔助功能的機房，由于多媒體的使用，又增加了課堂教學功能。如何充分發(fā)揮多媒體機房的教學優(yōu)勢，管理好多媒體機房的設備，極大程度地提高高校多媒體機房的使用效率，這是近年來我們一直在探索著的。多媒體的主體設備是多媒體控制臺、計算機與投影儀、功率放大器、麥克風、音響等。雖然實驗機房具備了教學的功能，多數(shù)院校由于教學資源緊張等原因，為了提高教學效率，往往是一個控制臺要連到多個計算機機房里的投影儀，幾個機房通過局域網(wǎng)實現(xiàn)互通互聯(lián)。如此以來，就引發(fā)了新的問題，假如某一器件發(fā)生故障，勢必大面積影響教學的進行與多媒體整體授課質(zhì)量的提高。因此，如何提高多媒體教學設備的管理水平，如何優(yōu)質(zhì)的為教師服務，是急需探討、亟待解決的問題。只有正確認識和解決好這些問題，才能有效地保證多媒體教學正常有序，讓多媒體在教學活動中發(fā)揮更大的作用，使學生在學習過程中獲得豐富的感性認識，達到快樂學習的效果。
一、機房規(guī)章制度的合理化與人性化
合理的機房各項管理規(guī)章制度的建立，是確保一切設備正常運轉(zhuǎn)的關鍵。根據(jù)實驗管理人的知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)的特點，將多媒體設備管理的職權與責任落實到人。多媒體教室使用登記、填寫儀器設備使用情況登記卡和設備運行情況記錄是每位值班人員每個工作日必須完成的流程。實驗中心主管人員通過查看記錄、與值班人員溝通等形式及時了解多媒體教室設備使用中的各種問題，進行全面調(diào)控，以便進行科學地管理與維護。根據(jù)每項制度，制定出較全面的管理流程與使用流程，其中包括實驗室日常維修與維護管理流程，實驗室設備日常檢修管理流程，技術支持與技術維護管理流程，機房設備安全衛(wèi)生管理流程等。同時，應根據(jù)職務與職稱結(jié)構(gòu)，將計算機機房和多媒體設備責任到人，實行責任分工。通過上述雙保險制度的建立，確保及時準確地發(fā)現(xiàn)與解決出現(xiàn)的問題，保證實驗與教學工作的順利進行。對違反管理制度與工作流程的處理規(guī)定，寫入學校教學事故認定細則中，這樣就基本完善了多媒體機房教學管理的制度建設。
二、加強實驗室管理人員的素質(zhì)與技術水平
學校的計算機實驗室是學生學習與計算機相關知識、獲取信息的重要場所與基地。隨著信息化時代的到來，計算機技術的逐漸普及與更新技術在不斷加快，學生只有通過課堂教學與上機操作相結(jié)合，才能真正地學好并掌握計算機知識。這就要求計算機實驗室管理的技術含量越來越高，地位也越來越重要，要逐漸具備解答上機學生提出的與計算機運行相關的問題的基本能力。維護計算機實驗室不僅需要非常豐富的計算機知識和很強的動手能力，而且還需要良好的服務水平與責任心。實驗室管理人員雖是教輔人員，但對青年學生同樣肩負著教書育人、管理育人的重任，應具有為人師表的榮譽感與教書育人的責任感。這就要求我們實驗室工作人員團結(jié)協(xié)作、互相支持、互相尊重、互相學習，不僅要思想道德水平高、業(yè)務水平高，更要具有樂于為師生服務的思想。每位管理人員應深刻理解自己肩負的重要責任，以極大的熱情投入到工作中去，為學校教育質(zhì)量的提高擔當起應有的重任。為高質(zhì)量完成上述各項任務，機房管理人員可定期針對典型問題進行現(xiàn)場集體討論，實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合，使各自的管理水平得到不斷地提高。
三、計算機機房多媒體設備的及時管理與維護
高校多媒體教室的管理與維護是一項艱巨而復雜的工作，它所需的專業(yè)技術比較廣泛，涉及到電子電路知識、計算機軟、硬件知識和網(wǎng)絡知識等。正確使用和科學維護這些設備，就要求管理人員刻苦鉆研專業(yè)知識，熟練掌握各種設備的操作規(guī)程。在使用多媒體設備進行實際教學的過程中，教師難免會遇到各式各樣的問題，這就需要設備管理人員具備及時解決問題的能力。管理人員在幫助教師解決問題的同時，應有選擇地、靈活地對師生進行相關技能的培訓，介紹各類型多媒體設備的使用與安全運行的方法，讓師生在充分了解多媒體設備的性能的基礎上進行實際操作訓練，保證課堂教學的順利進行。例如，在每學期開學前應全面檢查設備是否正常，教師機是否安裝好殺毒軟件及教學軟件，并及時對系統(tǒng)進行升級等，加強計算機系統(tǒng)的穩(wěn)定性；檢查多媒體其他設備是否正常運行；隨時更新升級系統(tǒng)；對鍵盤、鼠標、麥克風等各種易損設備每周至少進行一次例行檢查，清理計算機磁盤空間，刪除過期文件，對有故障的或通過判斷即將發(fā)生故障的設備進行維修或更換；對投影機、數(shù)字視頻展臺、多媒體計算機等較穩(wěn)定設備的運行狀況要及時掌控，做好應急預案，避免設備損壞導致無法上課的現(xiàn)象發(fā)生。學期末徹底檢查全部設備，做好投影機過濾網(wǎng)的清理及計算機系統(tǒng)備份恢復、多媒體設備除塵、更換設備等工作。對機房內(nèi)的防水、防火、防盜等設施和安全警報裝置，每天均應做巡檢。
四、機房衛(wèi)生的日常管理與維護
計算機多媒體設備的特性決定了實驗機房對衛(wèi)生與防塵工作要求較高。相應的要求與維護已有許多文章進行了詳盡的論述，本文只強調(diào)一點――由于多媒體機房增加了教學功能，通過教學實踐活動，我們發(fā)現(xiàn)在教學過程中，當需要對某方面內(nèi)容進行重點細致地分析或根據(jù)學生課堂表現(xiàn)增加某部分內(nèi)容時，板書是必不可少的。只有多媒體與板書共存才能使課堂氣氛有效地活躍起來，板書也是加強師生互動的紐帶。由于板書的使用，粉筆粉塵的正確處理就顯得尤為重要。通過長期的摸索與觀察，我們找到了解決這一問題的有效途徑――用濕毛巾擦拭黑板能有效控制住粉塵的影響，作者建議多媒體教室也使用此法擦拭黑板，不但可保持好環(huán)境衛(wèi)生，有利師生健康，還可有效延長多媒體的使用壽命。
總之，多媒體實驗機房能提供圖文并茂、豐富多彩、生動活潑的授課環(huán)境，能幫助和啟發(fā)學生思維，提高教育教學質(zhì)量，促進教育教學改革。認真地做好多媒體設備的管理與維護，最大限度地發(fā)揮多媒體電腦機房的使用效果，是我們每一個實驗室管理人員最基本的職責與目標。管理人員要持續(xù)不斷地探索和積累多媒體教室使用和維護的技術，為老師和學生提供一個穩(wěn)定的多媒體實驗教學平臺，為高校的教學和科研發(fā)展做出自己應有的貢獻！
參考文獻：
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關鍵詞:多媒體教室;設備管理系統(tǒng);建設探討
中圖分類號:TP316.5文獻標識碼:A文章編號:1007-9599 (2010) 03-0087-02
Construction Based on Multimedia Classroom Equipment Management System
Ji Qiang
(Nanjing Normal University,Nanjing 210097,China)
Abstracts:With the rapid development of China's economy,meanwhile a lot of industries are rapidly driving, To a large extent the development of the school in improving the quality of the students play a vital role, Multimedia classrooms has gradually increased the degree of concern for each school , and the management of multimedia classroom equipment begin in importance, how to manage, protect and ensure the normal use of a multi-media classroom is an important issue now. This article is brief analysis and discussion of multimedia classroom equipment management systems.
Keywords:Multimedia Classroom;Equipment Management System;Construction Investigation
由于現(xiàn)代教學的需求,多媒體教室的利用頻率也在不斷提高,由于設備的種類繁多,為了保證多媒體教室中的設備正常使用也是一個不容忽視的問題,對于多媒體教室設備的管理就要有高要求以保證多媒體教室設備的正常使用。而在實際的管理過程中主要容易出現(xiàn)的問題體現(xiàn)在幾個方面:
一、由于我國現(xiàn)在各個高校配備的多媒體教室已經(jīng)不是過去幾間,而是發(fā)展到幾十間。而原來的多媒體教室都集中在一個教學樓里,現(xiàn)在卻分散在整個校園里的不同教學實驗樓里,沒有辦法保證對設備進行及時的維修和維護,當多個多媒體教室的設備出現(xiàn)故障的時候不能夠同時解決,導致延誤教學的進行,影響了教學的質(zhì)量。
二、在各個多媒體教室里,當課程結(jié)束以后,有一部分上課的學員沒有及時的關閉設備的電源及柜門等,使設備長時間通電不僅造成電力資源的浪費,也影響了設備的使用壽命,造成設備的安全隱患。
三、在上課期間或者是下課業(yè)余時間,使用多媒體教室里的設備出現(xiàn)了問題,不能夠及時的反饋到維修部門,也不進行設備保修檢查報告,而維修部門也由于沒有時間進行逐個的檢查和維護,最終導致多媒體課程的延誤。
以上種種的現(xiàn)象主要是在多媒體教室設備的管理上出現(xiàn)的一些漏洞及不足,而要加強對這些方面的管理力度,著重想辦法來解決這些問題是提高設備使用壽命,提高多媒體教學的一個重要課題,一般的管理系統(tǒng)主要是如圖1而加強多媒體教室設備的管理,利用網(wǎng)絡中控終端的管理系統(tǒng)進行管理主要在幾個方面:
一、通過網(wǎng)絡對多媒體教室中的設備進行實施監(jiān)管:由于人手不多,而多媒體教室的分散,通過大力推廣網(wǎng)絡控制中樞可以很方便的對每一個多媒體教室中的每一臺設備的運行情況進行監(jiān)管,上多媒體課程的教師可以通過這個控制中樞對本多媒體教室的設備進行控制,更好的掌握在多媒體教學過程中每一個學生的動態(tài),及時進行必要的輔導。而對于技術維護人員來說可以根據(jù)校園內(nèi)所有多媒體教室的課程安排對各個教室進行梳理,根據(jù)課程的安排進行設備的維修、檢查、保養(yǎng)等。這樣不僅能保證設備的正常使用,也提高了多媒體教學的質(zhì)量,從而對設備的長期穩(wěn)定使用提供了保障。
二、通過遠程監(jiān)控及遠程控制電子鎖對多媒體教室中的各種設備進行控制,對裝在控制柜中的計算機等教學儀器都進行電子鎖的安裝,進行統(tǒng)一管理,只有當值授課的教師可以通過主機或者是網(wǎng)絡中控的管理系統(tǒng)打開電子鎖,而多媒體教室也要安裝專用卡可以開啟的門,而這個門必須也要有專用的卡或者是網(wǎng)絡中控系統(tǒng)管理端才能打開,這樣也對多媒體教室的設備有一個保護的作用,減少了管理維護人員的工作強度,也提高了管理工作的效率。
三、在教師進行授課的過程中如果出現(xiàn)突發(fā)故障,影響到教學的正常進行的時候,管理人員也可以通過網(wǎng)絡中控的管理系統(tǒng)進行遠程的檢查和維護,及時的進行維修,保證教學的正常進行,可以通過中控終端的管理系統(tǒng)平臺上的網(wǎng)絡電話進行語音交流,及時指導授課教師進行現(xiàn)場維護,這樣通過網(wǎng)絡電話進行交流可以及時處理。而中控終端的管理系統(tǒng)對多媒體教室內(nèi)的各個計算機可以進行統(tǒng)一的管理,及時的通過網(wǎng)絡對計算機進行遠程的管理,可以通過遠程控制對計算機中的軟件進行升級和維護,這樣可以避免對很多臺計算機進行升級的麻煩,提高了工作的效率,減少了管理人員的勞動強度。對在多媒體教室上課的時候,也可以遠程對計算機、投影儀、視頻展示臺等設備進行遠程的維護,提高了教學的有效時間。
四、網(wǎng)絡中控終端的管理系統(tǒng)還對各個多媒體教室的各種設備的使用情況有統(tǒng)一的記錄,對每一臺設備的運行情況都有詳細的資料記載,對多媒體教室中的各個設備供電情況、計算機的使用情況及電源、投影儀的使用等都有詳細的記錄,這樣可以很清楚的反映出每一臺設備的工作狀態(tài),對管理人員對設備的維護起到輔助的作用,避免由于年久失修出現(xiàn)意外情況導致影響教學的正常進行。
五、給每個多媒體教室安裝先進的防盜系統(tǒng)并且和中控的管理系統(tǒng)及校園的保衛(wèi)部門的報警系統(tǒng)進行聯(lián)網(wǎng),達到同步。為多媒體教室安裝紅外感應裝置,在多媒體教室的各個主要方位安裝監(jiān)控攝像頭進行全天候的監(jiān)控,當出現(xiàn)情況的時候通過中控終端的管理系統(tǒng)可以快速及時的接通保衛(wèi)部門的防盜系統(tǒng),迅速的進行處理,避免多媒體教室中的設備損壞,減少學校的經(jīng)濟損失。
六、對各個學科進行多媒體教學的教師進行定期的培訓,管理人員可以通過管理系統(tǒng)對進行授課的教師進行培訓,讓授課的教師可以掌握各個設備的正常使用及簡單的故障排除,針對不同的基礎,不同的教齡、不同的學科教師不同的需求,要實現(xiàn)基礎知識、軟件的操作、課件的制作等方面哪個方面弱就補哪個方面,對于培訓的時間要考慮周全保證讓大多數(shù)的教師能進行培訓。對于課件要進行嚴格的查殺毒,避免造成網(wǎng)絡的病毒流傳,影響網(wǎng)絡中的計算機正常的使用。課件在課程結(jié)束后必須要及時的刪除掉。中控終端的管理系統(tǒng)在每次教學完成以后必須對每臺設備進行檢查,尤其是計算機必須保證清理掉已結(jié)束課件的內(nèi)容刪除。避免影響以后的教學。在教師完成授課以后必須在管理系統(tǒng)中填寫多媒體教室設備的運行情況記錄,若出現(xiàn)人為損壞的情況必須要記錄詳細整個過程及解決方法。管理系統(tǒng)必須對每個設備的常用參數(shù)進行記錄,當出現(xiàn)異常情況的時候,可以通過遠程控制進行參數(shù)初始化,保證設備及時修復。
對于多媒體教室的設備,主要是通過網(wǎng)絡中控終端的管理系統(tǒng)進行管理,而管理系統(tǒng)主要分為幾種:
一、基于B/S結(jié)構(gòu)的多媒體教室設備管理系統(tǒng),這個系統(tǒng)可以很大程度上提高對多媒體教室中設備的管理,可以很清楚的對每一個多媒體計算機及其相關的輔助設備進行有機的管理。避免設備故障的產(chǎn)生,提高設備的使用頻率。本身這個系統(tǒng)還加強了與用戶的交互聯(lián)絡,可以及時準確的了解用戶的需求,并且及時的處理和解決,保證設備的正常使用。而B/S結(jié)構(gòu)是瀏覽器和服務器結(jié)構(gòu),它主要是利用了不斷成熟的WWW技術,在B/S結(jié)構(gòu)體系當中,用戶可以很方便的利用瀏覽器向網(wǎng)絡上的服務器終端進行申請,然后由服務器終端對各個用戶的請求進行響應,反饋回各個用戶所需要的數(shù)據(jù),這種B/S結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點是在每臺多媒體計算機上只需要安裝操作系統(tǒng)和Web瀏覽器,再不需要安裝其他的軟件。而微軟的Windows系統(tǒng)自帶的IE瀏覽器就可以直接用來在網(wǎng)絡上查看信息,也可以通過設置很方便的登錄到系統(tǒng)的服務器終端,進行相關的數(shù)據(jù)操作。所有的數(shù)據(jù)信息和資料都統(tǒng)一存儲在服務器終端,客戶只需要用瀏覽器進行查詢,方便了日常的維護。在B/S結(jié)構(gòu)的服務器終端,存放著這個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)以及相關的數(shù)據(jù)處理資料,所有的信息處理都是由服務器的終端完成。而在管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)維護模塊和數(shù)據(jù)查詢模塊以及用戶信息交流模塊都是對不同的人員給予不同的權限進行管理。這個系統(tǒng)可以有效的對多媒體教室的設備進行管理,有可以充分的利用校園網(wǎng)絡的硬件條件對設備進行監(jiān)控,時時保證設備的正常運行,對于授課老師的問題可以通過網(wǎng)絡交流及時處理和解決,提高管理的工作效率,保證設備的使用周期。
二、基于C/S結(jié)構(gòu)的多媒體教室管理系統(tǒng),C/S結(jié)構(gòu)的管理系統(tǒng)是指客戶機和服務器的結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)的管理系統(tǒng)可以充分的利用兩端的硬件環(huán)境特點,將請求合理的分配到客戶端和服務器終端,但是唯一的缺點就是需要客戶端和服務器終端必須要安裝同一個特定的軟件進行通訊。C/S結(jié)構(gòu)的管理系統(tǒng)主要是把各個多媒體教室的設備進行記錄形成基本的數(shù)據(jù)信息,通過本管理系統(tǒng)可以進行設備的日常維護和管理信息進行建立處理。全程記錄設備的使用運行情況。對各種設備的信息進行分類統(tǒng)計,并且根據(jù)不同的管理要求對服務器終端中的數(shù)據(jù)信息進行匯總。對設備技術資料進行累積并且對設備的常見故障進行有效的分析,可以精確的計算出各個設備的使用率、維修率、故障率等詳細資料。這種管理系統(tǒng)主要的特點是:1.動態(tài)的生成技術,為了節(jié)省服務器終端的資源,減少網(wǎng)絡訪問的資源,在這個管理系統(tǒng)中采用了動態(tài)的生成技術,當主管理程序運行時需要哪個部分的資源及資料,就動態(tài)的產(chǎn)生相關的模塊進行工作完成運行。而當完成以后這種動態(tài)的資源也自動的退出,釋放服務器中的相關資料空間保證運行穩(wěn)定。對數(shù)據(jù)庫的查詢也實現(xiàn)動態(tài)的指令執(zhí)行,當查詢完畢以后自動釋放對數(shù)據(jù)庫的訪問較少資源的占用。2.樹型的顯示技術,在管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中建立樹型的顯示技術,對各個客戶端進行操作(如圖2)。3.統(tǒng)計圖形的顯示技術,對于多媒體教室中的設備的故障問題進行分類匯總,通過數(shù)據(jù)和圖形直觀的反映出來,便于研究和商討解決方案。4.動態(tài)數(shù)據(jù)庫鏈接技術,在每個計算機中采用ADO鏈接數(shù)據(jù)庫的技術,當客戶端計算機鏈接數(shù)據(jù)庫的時候,不是在ADO的控件中進行的設置,是利用sys.ini文件對數(shù)據(jù)庫的鏈接進行的外部文件訪問和動態(tài)的生成了鏈接信息,保證了數(shù)據(jù)庫鏈接更加的方便和快捷。當服務器中的數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)變化的時候,不用再客戶端的計算機上進行特殊的修改,只要改變sys.ini文件中的相關信息就可以對其它的服務器上的數(shù)據(jù)庫進行訪問,大大的提高了管理系統(tǒng)的靈活性能。這種管理系統(tǒng)對設備的管理及主動性維護提供了技術支持。
在各個高校中廣泛的推廣多媒體教學的同時,也要加大力度加強對多媒體教室中的設備進行管理,而在管理中必須要完善管理系統(tǒng),合理的運用管理系統(tǒng)可以很便捷的對設備的運行等情況有一個清晰的監(jiān)控,保證設備的正常運行,提高教學質(zhì)量。
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關鍵詞：高校；多媒體；管理；維護
1高校多媒體教室設備管理與維護中存在的問題
1)很多高校多媒體教室管理沒有明確的規(guī)章制度，傳統(tǒng)的教學方式已不適應高校的日常教學，大部分教師是通過多媒體設備進行授課。一般多媒體設備出現(xiàn)故障是在教師準備上課的時間，有時是幾個多媒體教室設備同時出現(xiàn)故障，維護人員分身乏術，很難在極短的時間排除故障。2)學校對教師培訓不到位，很多教師在使用多媒體設備時因為操作行為不規(guī)范，容易造成多媒體設備故障。3)我校的多媒體教室由教務處設備科進行管理，沒有完善的維修計劃與應對措施。屬于頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳的模式，沒有設專人進行維護管理，安排了幾個信息學院的學生值班，教師上報故障才去解決。4)多媒體設備采購的品牌與型號多種多樣，采購批次也各不相同，而且多媒體教室滿負荷或超負荷運行，設備使用頻率很高，在使用過程中難免出現(xiàn)軟件與硬件的故障，如果維護不及時，直接影響教師的教學效果。
2高校多媒體教室設備管理與維護解決辦法
2.1建立完善的多媒體教室管理制度
我校多媒體教室有200多間，分布比較廣，除60座以上的大教室，已劃分到各個學院，而學院把多媒體教室劃分到各個專業(yè)班級，實際多媒體教室的設備并沒有專人進行管理，只是出現(xiàn)問題才上報到教務處設備管理科，然而多媒體設備故障上報的時間往往是在專業(yè)課老師上課時間，這個時間段上報維修不僅影響教學次序還影響教師的教學效果，所以需要合理的安排管理和維護人員，明確責任人，在課前進行巡查，及時排除設備故障。建立完善的多媒體教室管理規(guī)章制度是做好管理工作的重要保證。只有職責清晰、分工明確才能在多媒體設備出現(xiàn)故障時，避免教師和管理人員相互推諉責任，影響學校正常的教學工作和教學秩序。
2.2加強教師多媒體操作技能培訓
多媒體設備使用者是教師，正確使用設備，能減少多媒體設備發(fā)生的概率，雖然每個多媒體操作臺上都張貼了操作步驟說明，但教師也需要掌握使用多媒體教學設備的能力。熟悉設備的使用、步驟和各種設備的操作方法。能夠準確描述故障設備的情況，專業(yè)技術人員可以通過電話的方式指導教師排除故障或針對故障情況制定解決方案。因此，只能通過培訓來實現(xiàn)。教師在使用過程中發(fā)現(xiàn)故障自己無法排除的，聯(lián)系技術人員。專業(yè)技術人員就能根據(jù)教師對故障情況描述及時處理。
2.3制定科學的維修及維護計劃
多媒體教室設備有計算機、投影儀、音響設備等組成。1)計算機的故障分為硬件和軟件兩部分，硬件故障一般是不能正常開機、開機后無顯示、顯示偏色或無聲音。不能正常開機，檢查是否供電正常，電源連接線是否有松動。開機后無顯示或偏色，檢查視頻分配器供電是否正常、視頻信號線是否松動，無聲音檢查音頻信號線，與功放供電信號線是否松動。軟件故障一般是故障原因為分操作系統(tǒng)故障、電腦病毒引起的故障或Office或WPS軟件故障。此類故障解決起一般是重裝操作系統(tǒng)或重裝軟件來實現(xiàn)，還可以通過Ghost還原系統(tǒng)來解決。學校買的計算機一般都自帶還原卡，通過還原設置可以解決大部分軟件故障，把還原設置為每次重啟自動還原，軟件故障問題基本可以杜絕，如果有些計算機沒有帶還原卡，也可安裝還原精靈設置自動還原，使用還原系統(tǒng)進行系統(tǒng)還原后，軟件故障率減少95%以上，效果非常好。2)投影儀故障一般為自動關機、圖像無信號，畫面無顯示、不開機、畫面圖像偏色等，檢查電源線、視頻分配器、視頻信號線是否松動，重新連接，如故障不能排除，可以直接換備用機，故障機帶回進行檢查，除塵、更換電路板或燈泡。正確使用投影機能有效延長投影機使用壽命，投影儀直接斷電容易造成燈泡燒壞，而且燈泡的價格幾乎占到投影儀價格的一半，需要提醒教師關閉投影儀時，不能直接斷電，需要散熱五分鐘左右，避免造成燈泡損壞。3)音響設備故障一般為接觸不好或者設備出現(xiàn)問題導致音頻系統(tǒng)故障，接觸不好只需把音頻線重新連接即可，設備故障需要更換音響設備，帶回故障設備進行檢查、維修。建立多媒體教室設備管理數(shù)據(jù)庫，按照教室編號對所有設備品牌、型號進行統(tǒng)計，對于多媒體設備突發(fā)故障，在10分鐘內(nèi)無法排除的，直接替換同型號的備用設備，把故障設備帶回辦公室進行維護、維修。建立多媒體教室維護手冊，對各種型號的設備出現(xiàn)的問題進行匯總，給出相應的處理辦法，減少維護與維修的時間。定期巡查多媒體教室，假期集中檢修、每晚重點維護相結(jié)合，及時清理多媒體設備內(nèi)部的灰塵，保障設備的穩(wěn)定運行。
2.4制定合理的績效獎勵措施
媒體教室的設備管理與維護應以預防為主，及時響應，把多媒體設備的故障排除在課前。合理的績效獎勵措施是促進技術管理人員動力，多媒體技術人員需要有扎實的專業(yè)知識和專業(yè)技能，能完成多媒體教室各類設備的保養(yǎng)維護、故障排除、計算機的故障處理和軟件的安裝。調(diào)動高校多媒體管理者的工作積極性，合理安排管理人員，完善管理制度，提高技術管理人員的服務意識。以教師的滿意度和年平均故障率進行考核，爭取到一個學校滿意、技術管理人員管理的待遇。
關鍵詞：多媒體裝備；管理；使用；維護
中圖分類號：G622 文獻標識碼：A 文章編號：1003-2851（2011）09-0-02
目前多媒體局域網(wǎng)絡、多媒體辦公系統(tǒng)、多媒體教學平臺、電子圖書館是小學教學最重要的裝備之一，多媒體的組成包括局域網(wǎng)絡中心：服務器、路由器、中心交換機，辦公教學設備：教師辦公電腦、普通教室、多功能教室的平臺中控、計算機、視頻展臺、音響設備、投影機（LED顯示屏）、電動幕布。對多媒體教室的管理、維護、使用方法與手段也應與時俱進,不斷完善。隨著計算機技術的不斷發(fā)展,DVD機、錄像機、卡座、幻燈機等設備的功能已經(jīng)完全可以被計算機多媒體設備取代，小學教學完全告別了“兩機一幕”的時代。如何做好相關設備的維護，對于保障教學正常運轉(zhuǎn)、效果的穩(wěn)定性、教學效率的高效性都有著重要的意義。
一、多媒體裝備的現(xiàn)狀
近年來,我們學校用于多媒體教室建設的投資規(guī)模不斷擴大,每個教室都用上了多媒體，校園網(wǎng)絡四通八達，計算機網(wǎng)絡覆蓋校園的每個角落。全校共有多媒體小平臺38套,辦公電腦70臺，學生機房電腦58臺，圖書電子閱覽10臺，其他功能室電腦12臺，備用3套，全校電腦共有191臺。各教室、辦公室與學校網(wǎng)絡網(wǎng)站之間達到資源共享，教師與教師之間利用學校的FTP服務器互傳信息資料，每個人都有自己的教育瑞博平臺，為教學備課、課后反思、教學案例、教學設計、教學課件等提供了共享信息平臺。在小學教學過程中恰當?shù)剡\用電教手段可使學生快速、高效地獲取知識，發(fā)展思維。就我們學校連打鈴系統(tǒng)也達到了智能化的程度，完全由計算機來控制，自由選擇播放各種優(yōu)美的彩鈴，創(chuàng)造悅耳動聽的音樂世界。由電腦控制的電子屏幕的使用大大方便了我們學校的即時信息的。現(xiàn)在大家都感覺到實現(xiàn)了人人都能駛上信息“高速公路”的目標，人人都感受到我們學校現(xiàn)在是辦公學習網(wǎng)絡化、室外線路管道化、廣播彩鈴智能化、信息電子化、教育教學信息化。
如果多媒體沒有常規(guī)管理和制度，會出現(xiàn)一系列問題。如不規(guī)范操作會造成設備不能發(fā)揮正常作用，造成設備損壞嚴重、使用壽命縮短等等。教師在使用期間遇到問題不及時報修，或維護措施不到位，直接影響到學校教學工作的開展和教學質(zhì)量的提高。
二、多媒體裝備的使用和管理
多媒體使用管理的好壞，直接影響到學校教學工作的開展和教學質(zhì)量的提高。因此，多媒體的技術保障和管理維護應由專門人員統(tǒng)一管理。
（一）建立多媒體管理制度
規(guī)章制度是管理工作的依據(jù)，建立、完善管理制度是做好管理工作的重要保證，多媒體管理應建立和完善多媒體教學設備管理等各項規(guī)章制度，如《多媒體管理規(guī)定》規(guī)章制度，使多媒體設備的管理規(guī)范化、程序化、制度化，確保各種多媒體設備的正常運行。只有制度完善、科學合理，多媒體教學設備管理工作才能有章可循，才能提高管理使用效率，所以說制度建設是做好多媒體教學設備管理工作的前提和基礎。為了消防安全、節(jié)省能源、延長多媒體設備的使用壽命，各教室、辦公室、功能室放學下班后應及時關閉電器切斷電源（每個教室、辦公室、功能室門口都設有電源空氣開關），同時通過廣播語音提醒。
網(wǎng)絡端口實行科學布局合理管理，校園網(wǎng)絡以中心機房為核心，輻射各教學辦公樓區(qū)域。網(wǎng)絡中心用5路單模光纖全部通過室外地下管道分別發(fā)送到A、B、C、D幢教學樓交換機箱體的交換機，每個箱體交換機以超5類網(wǎng)線再連接到各科室、功能室端口，網(wǎng)絡端口IP地址采用統(tǒng)一分配一機一號捆綁管理，這樣既實行了科學合理的布線，又方便了管線各端口的維修管理。
（二）多媒體使用實行登記制度
為了使教師能夠規(guī)范地使用多媒體設備，針對多媒體設備的使用人員，可以根據(jù)需要制定相應的使用制度，如《多媒體設備使用流程規(guī)則》、《使用人員崗位職責》、《多媒體設備日常使用記錄》等。功能室和學生電腦室的使用必須建立使用登記制度，教室平臺使用責任落實到人，跟班主任年度考核掛鉤，辦公室使用由校長負責管理。另外，管理人員應為每臺設備建立檔案，掌握設備使用情況，及時填寫發(fā)生故障的情況和維修的情況，做到掌握每臺設備的使用動態(tài)。
三、多媒體裝備的維護
多媒體設備管理維護工作是非常繁瑣的，實際工作中遇到的問題可能會更多更復雜，多媒體設備維護管理人員應不斷研究這一重要課題，將多媒體設備維護得更好，保證教學工作的順利進行，實現(xiàn)教學效果的最優(yōu)化。多媒體設備的維護維修必將面臨更多新問題，這就要求我們不斷提高自身素質(zhì)，多動手、多動腦、大膽嘗試、勇于創(chuàng)新，做好《日常設備故障維護記錄》，用崗位責任制去規(guī)范維護行為。
（一）建立多媒體設備故障網(wǎng)絡報修記錄制度
教師在使用多媒體過程中，難免經(jīng)常會因各種原因產(chǎn)生這樣或那樣的問題。針對這種情況，各科室功能室建立了多媒體教學設備故障維護記錄制度，要求教師把使用過程中設備所出現(xiàn)的各種故障記錄下來，并進行網(wǎng)上報修，然后我們的網(wǎng)管、后勤設備專人匯總整理、記錄，并迅速及時作出維修、維護。同時把故障排除方法分類匯總、記錄，不斷積累經(jīng)驗，提高了同類故障的排查維修速度，保證了多媒體教學的順利進行。
（二）建立多媒體設備定期常規(guī)維護制度
1、計算機的維護
多媒體設備中，計算機無疑是教師辦公上課使用頻率最大的設備之一，所以對計算機的維護是非常重要的。從衛(wèi)生清潔開始，每學期開學前定期清理電腦內(nèi)部及周邊的灰塵，如果灰塵積聚過多，將會導致散熱不良、線路短路等故障。每學期對計算機內(nèi)部的硬件給予徹底的除塵，防止因灰塵的沉積而導致硬件接觸不良的故障產(chǎn)生，降低了設備故障產(chǎn)生率。計算機的各種硬件器件，如電源、硬盤、內(nèi)存、顯示器、鍵盤鼠標等，都做好一定數(shù)量以備用，如遇到突發(fā)故障可馬上更換，同時，對計算機各種硬件器件的更換或購置要做好詳細的記錄。
2、投影機的維護
每月清潔過濾網(wǎng)。如果過濾網(wǎng)積塵過多，投影機可能在使用中自動關機，進入保護狀態(tài)。因此，每個月，我們定期對全部投影機進行一次過濾網(wǎng)清潔工作一將通風處的海綿網(wǎng)上的灰塵清理干凈，保障散熱通暢。每年清潔機身內(nèi)部，投影機內(nèi)如果灰塵過多，不僅會影響圖像色彩的正常還原，還會由于機內(nèi)熱量堆積造成對液晶片和燈泡的損害，減少機器的壽命。因此，我們在每個學年后,利用暑假末對所有多媒體的投影機進行一次除塵工作、全面清潔投影機的光路和機內(nèi)元件．以減少機身內(nèi)部的灰塵對機器的影響。認真做好投影機的維護、維修紀錄，對于使用時間已達1000小時以上的投影機燈泡．每月都進行燈泡使用時間和非正常關機(由于強行切斷總電源或突然停電造成的關機)次數(shù)的抄錄，如發(fā)現(xiàn)其亮度已經(jīng)影響到投影效果時，則及時更換燈泡。投影機是一種集機械、液晶、電子電路技術于一體的精密多媒體電教設備，是教學中最常用的設備之一，對于投影機的維護和管理也是多媒體設備維護工作的重要一環(huán)。另外，對于投影機燈泡的更換，同樣也應記錄在案，每次更換燈泡的時候，都要記錄機器型號、編號、購置日期、燈泡更換的時間。
3、其他設備的維護
同樣象其他設備：服務器、路由器、交換機、實物投影，會議室、活動室、階梯教室、廣播室等音響設備也要做常規(guī)性的維護，保證設備的運行和教學的正常進行。
四、結(jié)束語
總之，加強常規(guī)管理和維護，使設備持續(xù)保持良好狀態(tài)，使設備處于最佳使用狀態(tài)。正因為我們制定了有無故障都必須定期檢查、定期維護的管理和維護制度，有效地保證了多媒體正常運行。發(fā)揮多媒體輔助教學的技術優(yōu)勢，提高教學效率。為學校的教學順利開展提供了保障,促使教學質(zhì)量更上一個新的臺階，真正為教育教學保駕護航起到關鍵性作用。
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[3]黃慶軍.高校多媒體管理與維護初探[M].
前言
在高校課堂教學的過程中，有效利用多媒體進行教學既可以提高教師的教學質(zhì)量，也可以使學生在課堂學習過程中形象生動的掌握所學的知識，在實際教學應用的過程中，多媒體教學與管理發(fā)揮的作用也愈發(fā)重要，因此教師在利用多媒體進行教學的時候，應當將多媒體教學與管理的問題充分重視起來，這樣才可以有效的提升教學質(zhì)量。
一、高校多媒體教學與管理存在的意義
在高校的教學過程當中，多媒體教學與管理指的是兩個方面，從根本上來說多媒體的教學與管理其實指的是使用與維護，多媒體的使用主要針對的是教學，教師能否有效使用多媒體對學生進行教學直接關系到學生的學習質(zhì)量，而從某種角度來說，工作人員對多媒體的維護工作直接關系到教師在教學過程當中對多媒體的使用，總而言之，多媒體的管理工作是對多媒體教學的一種有力的保障，這兩方面都會直接或間接對學生的學習效果造成影響，因此高校多媒體教學與管理不管對于教師還是學生都具有十分重要的意義。
二、高校多媒體教學與管理工作現(xiàn)狀
多媒體教學與管理的工作是學生利用多媒體設備進行學習的有力保障，但是在現(xiàn)階段的多媒體教學與管理的工作的過程當中，往往會出現(xiàn)許多疏漏，這些疏漏如果不能得到及時解決，就會對教師的教學效果產(chǎn)生負面影響，甚至影響學生的學習成績。1.維護不及時。隨著現(xiàn)代教育技術的發(fā)展，多媒體應用教學的方案已經(jīng)相當成熟，多媒體教室數(shù)量也呈爆發(fā)式增長，但是在高校多媒體教學的過程當中，一方面多媒體教室眾多分布在不同樓宇內(nèi),多媒體使用的環(huán)境較為復雜，另一方面多媒體使用的強度很大，所以在這樣的情況下，多媒體設備很容易出現(xiàn)損壞的情況，而由于多方面的原因，管理工作人員無法對多媒體設備進行及時有效的維護檢查工作，一旦多媒體設備出現(xiàn)故障，就有可能導致課堂無法有效的進行，進而影響學生學習。2.設備更新緩慢。隨著我國信息技術的不斷發(fā)展，計算機、投影等教育裝備不斷更新?lián)Q代，多媒體教學功能已實現(xiàn)從單一化逐步向智能化轉(zhuǎn)變，早期的設備已經(jīng)跟不上現(xiàn)代化教育教學的需求，而多媒體設備的使用壽命也是有限的，可是在實際教學過程當中，由于種種原因，設備更新速度稍顯緩慢，這樣在教學的過程當中就很容易對學生的學習造成局限，進而影響學生正常學習。3.教師多媒體形成過度依賴。多媒體設備可以在教學的過程當中對教師的教學提供很好的輔助作用，但是在實際的教學過程當中，同樣也可以讓教師對多媒體設備形成依賴，因為多媒體本身可以代替黑板的內(nèi)容，所以部分教師在多媒體教學的過程中很容易養(yǎng)成一種惰性，那就是將所要講的內(nèi)容都直接寫在多媒體課件中，而且這部分教師在教學的過程當中，只是單純的復述多媒體當中的內(nèi)容或者干脆讓學生觀看PPT進行自主學習，這樣教師在教學的過程當中就會缺乏與學生的溝通和交流，進而對學生的正常學習造成巨大的負面影響。
三、多媒體教學與管理存在問題的原因分析
在高校實際教學的過程當中多媒體教學與管理存在著許多的問題，這些問題嚴重的影響著學生的正常學習，而如果想要解決這些問題，那就需要對造成這問題的原因進行分析，這樣才能夠很好地對這些問題進行解決。1.對多媒體不夠重視。多媒體設備的管理工作十分重要，但是在高校實際教學的過程當中，對于多媒體設備的巡檢與維護工作并不重視，對于多媒體設備的維護工作也只是組織幾個對多媒體設備具有一定了解的教師來進行管理，這樣雖然也可以對多媒體設備進行有效的維護，但是效率十分低下，因此很難對學校的多媒體設備進行徹底完善。不僅如此，因為部分學校對多媒體設備不夠重視，所以經(jīng)常忽略多媒體設備的更新，而老舊設備在教學的過程當中很難實現(xiàn)和學生的交互，對學生的學習造成了巨大影響。2.部分教師對多媒體設備缺乏理性的認知。在我國現(xiàn)階段的教學過程當中，多媒體廣泛應用在課堂中，可是需要注意的是，在教學的過程當中，多媒體是一種教學使用的輔助工作，而不是課堂的全部，但在實際教學的過程當中，部分教師缺乏對多媒體這個現(xiàn)代教學工具的理性認知，在教學的過程當中，對多媒體教學過度依賴主次不分，這樣就直接對學生的專業(yè)學習造成了巨大負面影響。3.缺乏專業(yè)的多媒體教學培訓。在信息技術不斷發(fā)展的現(xiàn)代，多媒體因為操作簡便，使用效果好，所以在教學過程當中用著很高的實用價值，但是也正是因為這樣，許多教師并沒有接受過多媒體教學的系統(tǒng)培訓，這樣相關的教育工作者在實際的教學過程當中就無法充分將多媒體設備利用起來，甚至在使用不當?shù)那闆r下還有可能對學生的課程學習產(chǎn)生一定的不利影響。
四、高校多媒體教學與管理的有效方案