發(fā)布時間:2023-03-22 17:36:49
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的小公司畢業(yè)論文樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
接下來的好幾天,他不斷地追問自己:“我該怎樣去塑造與眾不同的人生?我該怎樣讓自己活得有價值、有意義、有追求?”然后,他聽到了自己內(nèi)心最深處的回答:“像喬布斯那樣,在中國的土壤里,創(chuàng)辦一家在世界上受人尊敬的企業(yè)?!边@是他18歲時的夢想。
他并沒有把夢想停留在繼續(xù)做夢上。他用了兩年的時間修完了大學(xué)所有的課程,還發(fā)表了論文,完成了畢業(yè)設(shè)計(jì)。上大四那年,當(dāng)周圍的同學(xué)忙于做畢業(yè)論文、找工作時,他已經(jīng)以賣電腦的四五千塊錢作為啟動資金,和三個高年級的同學(xué)一起辦起了公司。后來,由于經(jīng)營不善,這家公司開張半年之后就關(guān)門了。他人生中的第一次創(chuàng)業(yè),以失敗而告終。
大學(xué)畢業(yè)后,他加入了金山軟件公司。在那里,他一干就是16年,從初出茅廬的年輕程序員一步步地成長為舉足輕重的高級管理者。在金山軟件公司最艱難的歲月里,他帶領(lǐng)著他的團(tuán)隊(duì)沖出重圍,最終使公司在香港聯(lián)交所掛牌上市。經(jīng)過十幾載的摸爬滾打,在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的江湖里,他稱得上是穩(wěn)坐頭幾把交椅的掌門人。
金山成功上市后,他卻選擇了隱退。
一轉(zhuǎn)身,他又一躍成為中國最成功的天使投資人。他投資的凡客、優(yōu)視科技、多玩網(wǎng)、拉卡拉等,都堪稱經(jīng)典,都很快成為10億美元重量級的公司。
活到40歲時,他功成名就,過著人人羨慕的生活。日子,本可以這般一如既往地向前滑去。
可是,有一天夜里醒來,他想起了18歲時那個沒有實(shí)現(xiàn)的夢想。原來,多少年過去了,他心里還一直有一把“硅谷之火”。他問自己:“你還有勇氣去追尋小時候的夢想嗎?你還要去創(chuàng)辦一家世界級的偉大的公司嗎?”
其實(shí),年齡越大,談夢想越難,因?yàn)檩敳黄?。他深知,?chuàng)業(yè)是一件高風(fēng)險的事情,其艱難程度難以想象,還有可能因此身敗名裂、傾家蕩產(chǎn)。周圍的朋友、原來的部下都很成功,如果自己創(chuàng)業(yè)搞砸了,豈不是毀了一世英名、遭人嘲笑嗎?
但就這樣認(rèn)命嗎?他有點(diǎn)兒不甘心。經(jīng)歷了一番猶豫和掙扎,40歲生日那天,他終于下定決心去賭一把。他說:“只有這樣做,我的人生才是圓滿的。至少當(dāng)我老了的時候,還可以很自豪地說,我曾經(jīng)有過夢想,我曾經(jīng)去試過,哪怕我輸了?!?/p>
那天,在生日宴上,和伙伴們分享了一盆小米粥之后,他開始了人生的第二次創(chuàng)業(yè)。不久,在素有“中國硅谷”之稱的北京中關(guān)村,一家名叫“小米”的科技公司誕生了。
小米手機(jī)一經(jīng)問世便受到了追捧,在國內(nèi)智能手機(jī)市場的占有率迅速名列前茅。短短4年的時間,“小米”科技就從一家名不見經(jīng)傳的小公司發(fā)展成估值 100 億美元,包括手機(jī)、電視、電視盒子等多條產(chǎn)品線的新型公司。它的崛起成為商業(yè)界的一個奇跡。
命運(yùn)又一次青睞于他。他把自己的成功歸結(jié)于勤奮、努力,有著堅(jiān)實(shí)的基本功,同時抓住了機(jī)遇,站在了臺風(fēng)口。當(dāng)然,最重要的,還得有夢想。
不是金融,不是IT
大約五年前,我選擇來到美國讀研。出國前,別人問我為什么要出國。我回答說:不是為了所謂的鍍金,因?yàn)槲覐膩聿恍枰粋€留學(xué)文憑來裝飾什么。我要的,是在最短的時間內(nèi)讓體驗(yàn)最大化。不是說生命的質(zhì)量,并不在于長度,而在于密度么?我知道在一個陌生的國度,我會經(jīng)歷更多的挫折,而那些酸甜苦辣將是我一輩子的財富。我只是想做一個有故事的人。沒有波瀾,也要創(chuàng)造波瀾,因?yàn)檫@樣的人生,才會波瀾壯闊。
說此等大話是要遭報應(yīng)的。來到美國洛杉磯的第一個星期,我就哭著鼻子準(zhǔn)備買票回國了。猛地一看,這里的街道沒有想象中干凈整齊,這里的建筑沒有想象中現(xiàn)代華麗,這里的食物哪能比得上北京的大小飯店,這里看一次病如果沒有醫(yī)療保險能讓你傾家蕩產(chǎn)。而且洛杉磯是一個公共交通設(shè)施很不發(fā)達(dá)的地方,為了預(yù)防地震,城市建設(shè)很分散,所以如果沒有自己的車,真的是寸步難行。在國內(nèi),就算天塌下來也有父母幫我頂著,而在這里,我只能靠自己的力量生存。既然路是自己選的,即使有流淚的理由,也沒有退卻的借口。那一刻,我擦干眼淚,告誡自己,從此以后我就是一個沒有歷史和過去的人,有的只是現(xiàn)在和未來。除了創(chuàng)造歷史,我別無選擇。
洛杉磯是好萊塢的據(jù)點(diǎn),也是學(xué)習(xí)文化產(chǎn)業(yè)的天堂。這里有世界頂級的娛樂文化傳媒集團(tuán),也是我夢寐以求想要探索的地方??墒窃诿绹?,外國人最難進(jìn)入的,不是金融業(yè),不是IT圈,而是主流娛樂界。這個世界,沒有你的位置,你大部分情況只有被影響的份兒,因?yàn)槲幕?、語言的障礙限制。而我的專業(yè)也非常諷刺,明明英語無法和本土美國人競爭,我還偏偏學(xué)了“communication management”(傳媒管理)這種騙錢的水專業(yè),這注定讓未來的路難上加難。為了在美國掙來第一份工作,我在完成研究生學(xué)業(yè)的同時,兩年里在美國公司做了四份實(shí)習(xí),分別是二十世紀(jì)??怂闺娨暡浚ㄋ膫€月), 尼爾森商業(yè)媒體(十個月), 索尼娛樂電視國際市場部(六個月),索尼娛樂新媒體部(三個月)。而且最后的80多頁的畢業(yè)論文,也和娛樂傳媒管理直接相關(guān)。
在緊鑼密鼓地豐富自己的工作經(jīng)歷和人脈建設(shè)后,我還是未能在美國的主流媒體集團(tuán)直接找到工作。眼看研究生畢業(yè)在即,為了獲得經(jīng)濟(jì)獨(dú)立和更多逗留時間,我也崩潰上火過。最終,因?yàn)橐粋€華人廣告公司提供工作簽證和綠卡,我就中途放棄了在娛樂傳媒公司累積的經(jīng)驗(yàn),改為美國的華人市場做媒體廣告投放策劃。但是,比起中國大陸,美國的華人媒體還是相當(dāng)落后的,而且其受眾只占美國人口總數(shù)的2%~3%左右。所以做華人的市場存在太多的局限性。而且,那個華人廣告公司的“企業(yè)文化”存在很多問題。我認(rèn)為制約小公司發(fā)展的最大的問題不在于利潤,而在于沒有建設(shè)良好的公司文化。 所以,它只能是個小公司,永遠(yuǎn)不會超過60名員工,即便它已經(jīng)存在發(fā)展了20年。在七個月的痛苦掙扎后,我最終還是選擇忠于自己的夢想,選擇拒絕向工作簽證和綠卡的妥協(xié),堅(jiān)決地跳了出來。哪怕當(dāng)時我只剩下6個月的合法打工時間,哪怕6個月內(nèi)找不到工作意味著必須回家,我也無所畏懼。因?yàn)槲沂菫榱藢舳鴣?,而不是茍活?/p>
之前積累的人脈終于發(fā)揮了作用。當(dāng)時新聞集團(tuán)旗下的??怂闺娨曨l道發(fā)行部正在招人,而之前面試過的人力資源經(jīng)理主動聯(lián)系上了我,順利地把我推薦給了面試官。初試那天,新媒體部門的副主席和經(jīng)理一同面我。那位副主席問了很多比較有挑戰(zhàn)性的關(guān)于新媒體的專業(yè)問題,甚至還讓我當(dāng)場計(jì)算美國有多少加油站,以測試我的臨場邏輯分析和解決問題的能力。兵來將擋,水來土掩,沒有一個問題能難倒我,我都還算沉著地一一回答了。最后一個問題,卻是我完全沒有想到的。副主席問:你至今最大的成就是什么?
我猶豫了一下,回答說:我至今最大的成就,就是我選擇把歷史清零,離開了父母和朋友,一個人來美國打拼。剛來美國,我沒有什么親戚朋友,從來沒下過廚房,也沒碰過車的方向盤,沒有什么正式的工作經(jīng)驗(yàn),也沒有任何人際關(guān)系,甚至全英文的課程很多都聽不懂??墒俏覐膩矶疾粫艞?。我開始一個一個地結(jié)交新朋友,一同面臨挑戰(zhàn);開始戰(zhàn)勝駕車的恐懼,順利拿到駕照;為了省錢,我開始嘗試自己煮飯,直到現(xiàn)在各種中式炒菜燉肉順手拈來;我為自己爭取到一個又一個頂級娛樂傳媒公司的實(shí)習(xí);我開始參加各種論壇和聚會,以積累自己的人脈和關(guān)系網(wǎng);我從來沒有間斷過吸取行業(yè)知識和提高自身素養(yǎng),我也從來不會畏懼任何挑戰(zhàn)。所以,今天我才能有幸坐在??怂惯@寬敞明亮的會議室里,和您進(jìn)行最坦誠的溝通。這,就是我至今最大的成就。
回答完畢。副主席頓了幾秒,我好像看到他的眼眶有些濕潤。那一刻,我知道今天的總體表現(xiàn)不賴。通過接下來的幾輪面試,我最終打敗了其他美國本土選手,成為了新媒體發(fā)行部的唯一一位中國員工。
一輩子不能消停
2011年,25歲,我在美國拿到了工作簽證,穩(wěn)定了下來。2012,26歲,我卻遭遇了人生最苦悶最迷茫最絕望的一年。但是迷茫和絕望是人繼續(xù)前進(jìn)的催化劑,那說明“不安分”是我血液的一部分,一但安于生活現(xiàn)狀了,那對我來說才是真正的世界末日。
打開日記本,溫習(xí)這一年記下的迷惘和自醒,我發(fā)現(xiàn)與其說那些文字是消極的,不如承認(rèn)2012年是充滿不斷的自我探索的一年。我一直在尋找下一個突破口和人生的大方向,這將決定未來十年的走向,當(dāng)然要好好迷茫一把,絕望一把,這樣才能把自己的心擦亮了,看清了。
記得剛到美國??怂闺娨曨l道發(fā)行部時,總覺得見到的每一個人的臉上都掛著幸福的笑容,連走路都掉著幸福的渣子。一年以后,當(dāng)我的工作突然陷入日復(fù)一日的重復(fù)性工作時,我開始慌了。每天按時下班,去健身房,然后開車不到15分鐘就回到溫馨的小家,做可口的晚餐,到樓下游游泳,看看優(yōu)酷或Hulu上的熱播影視劇,第二天再不急不慢地到公司報到,周末和朋友聚聚會,八八卦,爬爬山。時間就在這樣安逸的節(jié)奏下蒸發(fā)了。
于是,有一天,下班后,我麻木地走進(jìn)電梯,跟周圍的人說完重復(fù)性的寒暄,心理默念——難道人生就只是這樣了么? 如果繼續(xù)這樣下去,我甚至能直接看到十年后的樣子。如同大多數(shù)留在??怂?0年甚至20年的員工一樣,只要肯熬年頭,一定能“緩慢”地步步高升,有穩(wěn)定的收入并平衡地兼顧工作與家庭。一切都看起來如此圓滿完美,可是這種沒有懸念的生活讓我窒息。我不是吃飽了撐的,也不是無病,而是堅(jiān)信,青春是用來艱苦奮斗的,是用來在暴風(fēng)驟雨下鍛煉的,這樣的人生才厚實(shí),才有故事。
可能就是這樣的價值觀,會讓我一輩子不消停吧,不管怎么樣,2012就是這樣一段讓我在安逸的生活里痛苦掙扎的一年。還能感覺“痛”,說明我依然是我。于是,我一直都在尋求改變。這一年的改變,不是外表上的,而是習(xí)慣上的,精神上的,所以更徹底,更具有顛覆性。
我記得十八歲高中畢業(yè),剛考完大學(xué)的那個暑假,媽媽給我做了一期電視節(jié)目。節(jié)目組問我的夢想是什么,我只是很本能地回答——有一天,我希望能在商界興風(fēng)作浪。沒想到這么不知天高地厚且的答案,也被公布在電視熒屏上??墒?,那真的是我的夢想。不過太籠統(tǒng),太不具體,也就絲毫沒有意義。也是從那時起,我從未停止過探索夢想的歸宿的具體答案。大一的時候我就想輟學(xué)來著,想去創(chuàng)業(yè)算了結(jié)果被喜歡的男生鄙視,于是就勸自己緩緩。那時剛上大學(xué),誰也不認(rèn)識,于是就厚著臉皮,到女生宿舍里挨家挨戶推銷英語口語材料,每賣一份能賺5塊錢,我每天賣一個小時,兩個星期賣了10套材料,總凈賺50塊錢,于是歡天喜地地去商場花300塊錢給媽媽買了一條圍巾,順帶給自己買了件大衣(我那時是有多二啊?。┤缓蟠蠖臅r候拿了中國組第一,去日本參加商業(yè)策劃大賽,雖然決賽沒能獲獎,但是我知道,我就是熱愛那種挑戰(zhàn)和刺激。
蘇然剛開通了微信,第二天江凱銘就請求加好友。她瞬間緊張,他怎么知道的?他們已經(jīng)八年沒有聯(lián)系了。她大腦迅速轉(zhuǎn)動,尋找微博、QQ上可能暴露的消息,結(jié)果是沒有。
蘇然神經(jīng)剛一松弛,馬上想起來,是同學(xué)會,聽說江凱銘跳過高中、大學(xué)、研究生,跑幾百里回到老家參加了初中同學(xué)聚會?!爸挥幸环N可能,是為了去見你,他以為也許你會去參加?!焙退瑲q同班的死黨堂妹肯定地說,因?yàn)榻瓌P銘向她和其他同學(xué)都打聽了蘇然的消息。
“我當(dāng)然沒有背叛你?!碧妹眯攀牡┑?。但現(xiàn)在的信息網(wǎng)是如此發(fā)達(dá),一個人如果想找一個人,這個被找的人有名有姓有正常的生活,肯定能被找到。
蘇然不會加江凱銘,江凱銘執(zhí)拗留言:我去找你。她卻心慌意亂地差點(diǎn)兒把手機(jī)扔掉,她發(fā)過誓這輩子不見江凱銘。
八年前,蘇然將從一所三流大專畢業(yè),而江凱銘還有一年的本科要讀,蘇然心焦她的工作,江凱銘卻只談?wù)撍牟獕粝?,“蘇然,我要考研,碩博連讀。然后開公司,做最有知識眼光的CEO?!?/p>
蘇然只想打斷他,說:“江凱銘,我們先結(jié)婚吧?!彼胂蛩粋€承諾作為定心丸。但她說不出口,江凱銘每天學(xué)習(xí)得專注而辛苦,沒工夫關(guān)心她的工作和夢想。
她想告訴他,她學(xué)校有三個男生追她,但她都不心動,因?yàn)樗男娜拷o了江凱銘,她連立即為他生個孩子的心都有。但這些話還是沒有說出口。因?yàn)榻瓌P銘執(zhí)著于他的夢想,在蘇然看來,他的那些夢想里好像沒有她。
(2)
蘇然畢業(yè)后在一家小公司找了一份文案的工作,工作輕松無聊。江凱銘忙得昏天黑地,他們像方向速度不同的兩條線。蘇然的心很堵,她凡俗地羨慕那些整天卿卿我我的小情侶。
她晚上十二點(diǎn)等在江凱銘學(xué)校門口,江凱銘嗔怪她:“多冷啊,有什么話非要現(xiàn)在說,我正準(zhǔn)備畢業(yè)論文……”她果斷地打斷他,“江凱銘,我們到底是什么關(guān)系?”“跑這么遠(yuǎn)就為問這句話?這還用問嗎?!?/p>
“那你將來會娶我吧?”她第一次在他跟前這么不矜持。
“這還用問嗎?我這么努力是為什么,就是為了未來給你更好的生活?!彼€是沒有正面肯定地回答她。
“可是未來離我們那么遠(yuǎn)?!碧K然突然很委屈很惱怒,“我給你一個星期時間考慮,考研還是馬上娶我?!碧K然是覺得自己胡攪蠻纏了,要挾一個馬上要考研的大學(xué)生娶她。
她不容江凱銘說話,“下星期這個時候,我在這里等你,下刀子我也來。你給我答復(fù)?!?/p>
蘇然毅然轉(zhuǎn)身走了,后面江凱銘氣急敗壞地喊她“蘇然,站住,你給我站住?!?/p>
約定的那天那座城市下了入冬以來的第一場大雪,蘇然早早地在約定的地點(diǎn)等江凱銘。她在雪地上寫江凱銘的名字,就像在中學(xué)暗戀他的時候偷偷在課本角上寫他的名字一樣,看著江凱銘三個字被次第而降的雪填平,她起伏不定的心也平了。江凱銘沒來。
蘇然認(rèn)為這就是選擇,她只想過柴米油鹽的平凡小日子,而江凱銘志向高遠(yuǎn),他們心里都清楚,彼此糾纏著也是折磨。只是沒有個儀式心不落地而已。現(xiàn)在好了。一別兩寬,兩兩相安。
但那天蘇然還是哭得差點(diǎn)暈倒在雪地里。同時心里還在罵著天地,誰說高尚的愛是放手。
后來江凱銘來找過蘇然,蘇然都拒而不見,即使見了,他的解釋她也不聽,直到聽說江凱銘以優(yōu)異的成績考上了北方一所大學(xué)的研究生。
蘇然辭掉了工作,換了電話號碼,來到西部這座城市。幾年歷練,現(xiàn)在一家科技公司上班,待遇不錯。
(3)
蘇然想快速辭掉工作,辦理房退。她租的房子在城中村的一個小院里,她打算把她養(yǎng)的三只雞,和在院中種的一片菜地都送給房東。她就去旅行,她真的想出去走走。
這一切都還沒來得及做,江凱銘就來了,準(zhǔn)確無誤地堵在她租住房的大門口。當(dāng)時蘇然穿著隨意披散著頭發(fā),手里正握著一枚剛收的熱乎乎的雞蛋,她呆呆地看著大門口站著的江凱銘,八年時光,他和大學(xué)時代那個為考研究生眼光直愣、不修邊幅的形象徹底告別,合體的衣服,頭發(fā)短而干凈,午后的陽光給他挺拔的身材也鑲上了金邊。他盯著她,卻眼光倨傲嘴角不屑。
以這樣的姿態(tài)來,有什么可說的,本來不知所措剛剛還狂跳的蘇然的心,驟然平靜。
他徑直走過來,“口渴了,喝杯水。”走過原地不動的她身邊問:“哪間?”
這不是江凱銘,這不是蘇然想過的再見面的場景。
他是來炫耀的還是來報復(fù)的?
八年前,在她和江凱銘分手后,她拒絕江凱銘的一切說辭,她覺得一切解釋都是為他自己的退縮找借口。一天深夜,她收到了江凱銘發(fā)來的一條簡訊:蘇然,從今天起我恨你。
堂妹已經(jīng)告訴蘇然,江凱銘現(xiàn)在發(fā)達(dá)了,有公司,單身,是讓人眼紅的王老五。
江凱銘喝著水慢慢地看著蘇然和她房間里的一切,說:“原來你要的是這樣的生活?!比缓笫掌鹧酃庖荒槦o所謂的表情,單刀切入主題:“我這次來是來還你錢的。我考研的時候花的是你上班掙的錢,分手了怎么能不把賬算清楚。只是這些年你一直躲我。”
蘇然明白了,江凱銘和庸常的男人沒有任何區(qū)別,即使成了成功人士,內(nèi)心里還是狹隘。
“嗯?!彼矒沃届o,此后江凱銘說什么,她都這么回答。
等江凱銘走出院子,她就拿那疊錢砸向了他的后背。
(4)
蘇然覺得哪兒都不用去了,更不必躲避江凱銘。不過讓蘇然沒想到的是江凱銘竟然和她所在的公司開始合作。
電梯里和江凱銘遇見,他目不斜視,“別自作多情覺得是為了你,不是。另外我不常在這里,別找機(jī)會碰面,套關(guān)系。”蘇然氣得想一腳把他蹬出電梯。
江凱銘在公司出現(xiàn),在女員工之間掀起了一股話題,顏值不錯,自信,精尖的業(yè)務(wù)能力,有錢單身。被全公司的女人談?wù)撝d奮著。只有蘇然知道,其實(shí)他不會穿,愛吃蒜,一急起來說話就結(jié)巴,工作的時候看不見身邊的女人,根本不似表面裝的這么光鮮。
公司一場小型討論會順利結(jié)束,蘇然的部門工作小有成果,部門經(jīng)理請客,大家興致高昂,經(jīng)理也請上了江凱銘。吃完飯后唱歌,江凱銘出盡了風(fēng)頭,唱歌跳舞樣樣拿手不說,對在場的女士們給盡面子,紳士風(fēng)度展露無遺。蘇然不屑,時光真改變?nèi)?,連江凱銘都變得這么會作秀。
最后江凱銘被女同事們追問初戀,江凱銘一臉往事不再提的謙虛,然后還是說了。他的初戀把他甩了,那女孩嫌他老實(shí)呆板無情趣,一心要考研究生,她不相信他能給她好日子,他甚至為了那個女孩想放棄夢想,還為她想了結(jié)自己的生命。
在場的男女一片唏噓,感嘆著他對愛情的堅(jiān)貞,重拾希望堅(jiān)強(qiáng)的意志和那個女孩的目光短淺。蘇然差點(diǎn)當(dāng)眾揭穿他,事情是這樣的嗎,明明是他甩了她,他現(xiàn)在卻成了悲情英雄。
蘇然和堂妹聊天,她把遇見江凱銘的事向堂妹氣急敗壞地傾訴了一遍,堂妹半天不語,然后懷疑地問她:“你真不知道江凱銘喝過安眠藥的事?”什么?她蒙了。
她這才想起來,在她認(rèn)為自己被分手后,拒絕與江凱銘見面,也拒聽拒看他的信息。直到聽說他考取了研究生,但那是在一年之后。她竟然從來沒有想過中間空著的一年時間他在干什么,他是多么珍惜時間的人。他是沒考取還是有別的什么事。
可是,當(dāng)初她在雪地里等他的時候他為什么沒來?
(5)
蘇然路過公司那透明大玻璃隔成的大辦公室,江凱銘在低頭工作,專注忘我的表情和從前他學(xué)習(xí)的樣子無二致。對于三十歲的男人,他工作的樣子很吸引人,可八年前蘇然不喜歡。
那時她喜歡能和她同步的男人,她希望每天能和戀人惺惺相惜,牽手,生氣或接吻,編織未來生活,然后他說:“哦,原來你想要這樣的生活,那我要為給你夢想的生活努力。”然后告訴她他的規(guī)劃計(jì)劃。對于蘇然來說,這就是定心丸和承諾,像玫瑰花一樣讓她心生歡喜。
離開江凱銘之后她遇到了一個這樣的男人,她奉上了真心真意,但那個男人的承諾永遠(yuǎn)像畫餅充饑。于是她再次離開,失望傷心不已,不再憧憬未來。
她特意徘徊在電梯口去“碰見”江凱銘,“那天為什么沒來,我在雪地里等了三個小時?!苯瓌P銘一震,可能他沒想到她會這么問,他冷冷一笑說:“我以為你一輩子都不會問我這個問題?!薄罢f?!彼曇籼岣吡税硕?,江凱銘馬上就急了,在她面前撐起的傲嬌零落一地,“我――我――我當(dāng)時承受不起,做不出抉擇,放棄夢想還是放棄你,你為什么給那么難的選題,最后我選擇了你,等我去的時候你已經(jīng)走了?!?/p>
蘇然不語,江凱銘馬上又急:“為――為什么要選擇,為什么你不能等我?!笔前?,她為什么讓他做選擇呢,那時他是連自己生活都負(fù)擔(dān)不起的二十二歲的年紀(jì)。
“我為什么不能等你呢?!碧K然幽幽地說。“如果你需要我回答,我想好了再回答你好嗎?”
她一下這么溫柔,江凱銘即刻就潰不成軍了,他緊盯著蘇然,眼里全是委屈,蘇然瞬間就消泯了對他的所有怨和憤。他一直愛她!現(xiàn)今又費(fèi)盡心思走到她面前,雖然方式還是那么不惹人愛,但蘇然現(xiàn)在已經(jīng)是個會辨別真心假意的年紀(jì),她不在意。
她把江凱銘丟在電梯里,她一路都在想江凱銘的話,“你為什么不能等我?”其實(shí)她心里一直有答案的,就是她不自信,江凱銘優(yōu)秀得光芒四射,理想生活熱血沸騰,而她的生活追求平凡瑣碎,她擔(dān)心自己的未來,他不屑。最后受傷也失去,還不如趁早放手。
可現(xiàn)實(shí)證明,真正的愛情都不關(guān)這些。這是他們都各自成長到一定的階段才有的領(lǐng)悟。用自私,膽怯,任性,自以為是作為代價換來的。
江凱銘可能早就明白了,也成熟了很多,改變了很多,否則不會時隔八年仍然單著身來找她。
蘇然想,既然這樣,就不必急著解釋,讓接下來的時間證明他們的成長和愛情,是否能原諒和忽略過往。
電子商務(wù)的新貴
《時代》選中亞馬遜的CEO貝索斯做風(fēng)云人物,絕對名副其實(shí)。對亞馬遜的研究越深,越覺得它確實(shí)在各方面都具有王者見范。
有1560萬種理由認(rèn)為亞馬遜是電子商務(wù)之王。這個1560萬,正是亞馬遜的到1999年年底的顧客人數(shù),是1998年的兩倍多。亞馬遜已成功地人書商轉(zhuǎn)向零售門戶。顧客在購買了價值大約14億美元的書籍、CD、玩具等。這個品牌已經(jīng)獲利了1.18億美國人的認(rèn)可。
貝索斯不想念顧客是善變的,他認(rèn)為顧客是永恒的財富,互聯(lián)網(wǎng)是一股颶風(fēng),而在風(fēng)暴中永恒的只有顧客。所以以顧客為中心是Amazon的信條,他鼓勵顧客參與參與評價商品;為每個客戶可能購買的每件東西提供建議,結(jié)果約70%的銷售額來自回頭客。亞馬遜從網(wǎng)上書店發(fā)展到銷售音樂、錄像、電子產(chǎn)品和玩具,規(guī)模越來越大,就在前不久開通了拍賣業(yè)務(wù)。
這里銷售的圖書仍然維持高折扣(連《紐約時報》的最佳暢銷書都全部打五折),而且人們在此可找到有彰威簽名的《永別了武器》,以及各種珍稀版本的圖書。另外最近該公司推出了一種"網(wǎng)絡(luò)采購"的特色服務(wù),幫助眾在網(wǎng)絡(luò)中尋找想買的產(chǎn)品,同時編制好的程序可以提醒用戶家人的生日和其他紀(jì)念日。
亞馬遜開發(fā)了"一次點(diǎn)擊"(1-Click)的專利技術(shù)(回頭客買東西時只需要一次點(diǎn)擊),并在些技術(shù)基礎(chǔ)上推出了Zshops。Zshops就是許可其他網(wǎng)上零售商加盟,可以利用亞馬遜的顧客資源,一次點(diǎn)擊的專利技術(shù),更重要的是亞馬遜幫這些公司解決電子支付。顧客可以在小網(wǎng)站買東西,亞馬遜提供顧客信用卡的擔(dān)保和認(rèn)證,然后由亞馬遜給小網(wǎng)站轉(zhuǎn)帳。亞馬遜的唯一要求是:每筆交易收60美分外加4.75%的提成。真是無本萬利!
有人認(rèn)為"亞馬遜"沒有一分錢贏利,卻在股市上獲利了成功,是網(wǎng)絡(luò)泡沫的體現(xiàn),但美國的眼睛是雪亮的,看著亞馬遜的上述"答卷",不難明白股民為什么青睞亞馬遜。其實(shí)亞馬遜的商業(yè)模式就是"發(fā)展速度勝過當(dāng)前利潤"。它不是沒贏利的能力,而是還不想贏利。實(shí)際上如果把它的市場推廣費(fèi)用降焉這販費(fèi)用會隨著亞馬遜的壟斷地位的提升而下降),亞馬遜早就賺錢了。不省分析家都認(rèn)為這絕對是一個高招。
老牌商店
美國的零售市場有2萬億美元的規(guī)模,但福雷斯特研究公司預(yù)測,在未來4年內(nèi)在線零售市場將成長15倍,即達(dá)到760億美元,將占全部零售業(yè)的3%。對此那些久經(jīng)考驗(yàn)且貨真價實(shí)的商業(yè)巨頭們將怎么辦?
在亞馬遜公司剛剛起步的時候,老牌商家并沒有引起重視。比如美國最大的,當(dāng)然也是全球最大的連鎖書店巴諾公司(Barnes&noble)甚至不屑一顧。僅僅一年之后,公司發(fā)現(xiàn)亞馬遜要來革命了,所以者和亞馬遜展開了網(wǎng)上競爭,與其爭奪美國在線網(wǎng)站上的圖書專賣權(quán),在公司內(nèi)部設(shè)置網(wǎng)上業(yè)務(wù)部等等。緊張的不僅是巴諾,最大的零售商沃爾瑪同樣也感到了威脅,也主動或被動地開展了互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,還有名牌商店Gap和Federated??傊?,老牌商家正在殺回馬槍,力圖同樣贏得網(wǎng)絡(luò)時代的輝煌。
Gap和Federated得益于起步較早。Gap告訴分析家,它的網(wǎng)站能夠同收入最高的公司平起平坐,部分原因在于其雄心勃勃的廣告政策。Federated除了廣告之外還以17億美元并購Fingerhut,擴(kuò)展它的業(yè)務(wù)。Walt-Mart的在線業(yè)務(wù)已經(jīng)具有一定規(guī)模,即使互聯(lián)網(wǎng)交易僅占全公司去年總收入1370億美元的一小部分,它在同類公司中也前茅。Barnes&公司1999年的網(wǎng)絡(luò)收入達(dá)1.13億美元。
老牌商家經(jīng)營業(yè)務(wù)有許多優(yōu)勢:知名的品牌、營銷隊(duì)伍和成熟的供貨渠道等等,這些因素整合以后,可以很快變成網(wǎng)絡(luò)零售的優(yōu)勢。但是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的動作方式、融資方式、網(wǎng)上經(jīng)營畢竟不同于傳統(tǒng)零售業(yè)。亞馬遜認(rèn)為,從表面上年該公司是從事商業(yè)零售,其實(shí)公司是一家軟件公司,是在把顧客的要求和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營特點(diǎn)通過合適的軟件加以表達(dá)。
在線購物正在使零售業(yè)發(fā)生翻天覆地的變化,現(xiàn)在的大贏家都是新的暴發(fā)戶。這些網(wǎng)絡(luò)新貴之所以成功,在很大成分上是由于網(wǎng)絡(luò)上銷售的大宗商品是計(jì)算機(jī)產(chǎn)品、消費(fèi)類電子產(chǎn)品、圖書和音樂CD。客觀地說,這些商品也確實(shí)適合在網(wǎng)上銷售,但是,如果將來網(wǎng)上的大宗商品是服裝、汽車、百貨、家具等,再加上對新的多媒體技術(shù)的運(yùn)用,老牌商其實(shí)也并還是還能再展雄風(fēng)。關(guān)鍵在于誰能夠準(zhǔn)確地判斷方面,并且走得更快。
網(wǎng)上雜貨店
由于認(rèn)識到許多人不喜歡去超級市場,AndrewParkinson,前Kraft總經(jīng)理,開辦了Peapod公司,使消費(fèi)者可以重新體驗(yàn)雜貨店的溫暖。
早在1990年,伊利諾伊的Skokie公司就開始交互工的,利不僅可以下定單,還可以研究價格、折扣、營養(yǎng)萬分和質(zhì)量報告。1989年以前,沒有人通過PC購買雜貨,然而隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及化,Peapod建立了這種不可思議的業(yè)務(wù)。目前,網(wǎng)上開拓者Peapod是競爭對手的5倍,服務(wù)于美國的8個大區(qū)市場和10萬個家庭。該公司1998年的收入是6900萬美元,1999年的前兩個季度的收入就是3500萬美元。
經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn),在美國,超過60%的顧客特點(diǎn)如下:夫妻工作,有孩子,平均收入超過6萬美元的家庭。而互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利,可以使Peapod的顧客有更多的時間和家人在一起――在繁重的一天工作以后,沒有人愿意把全家拖到超級市場去,這個時候上網(wǎng)購物是很有誘惑力的。
該公司在全美有1400名雇員,30%是1998年以后雇用的。但是按照自己的看法,它現(xiàn)在提供的服務(wù)仍顯不足。認(rèn)為公司必須持續(xù)地使顧客吃驚,"必須讓顧客持續(xù)感到我們的投入,如果你每一個顧客持續(xù)感到高興,他們將終生變成你的顧客。"Peapod的目標(biāo)是在美國建設(shè)雜貨配送系統(tǒng),如果他們能克服后勤保障的難題,網(wǎng)上雜貨業(yè)將比軟件、圖書等在電子商務(wù)領(lǐng)域擁有更大的機(jī)會。
網(wǎng)上電腦店
在網(wǎng)上賣電腦并不是Dell的專利,如果你有獨(dú)特的設(shè)計(jì)和思路,網(wǎng)上電腦店依然是個人從事電子商務(wù)的首選。
是一處在線軟件,曾再度獲得《個人電腦》雜志的"編輯推薦獎"。它共分6個類別,瀏覽非常容易。它還刊載網(wǎng)友們和ZDNet網(wǎng)站的種種評論,給人的社區(qū)感特別強(qiáng)烈。其軟件下載區(qū)尤其令人感到心向神往。
的網(wǎng)站采取的策略是一步一步地引導(dǎo)顧客購買到自己所需要的電腦產(chǎn)品。網(wǎng)站上出售的產(chǎn)品和軟件通常都是打折的,因此作為購物者應(yīng)盡是留意網(wǎng)站上的內(nèi)容,以達(dá)成最能令自己滿意的交易。網(wǎng)站上有"技術(shù)助手"向?qū)?,它能夠幫助客戶查找電腦的故障原因。
每天都有25000多名電腦產(chǎn)品的購物者登錄,它提供的產(chǎn)品多達(dá)30000種,來自1100家制造商。這個網(wǎng)站向訪問者提供其競爭者的商品售價信息。如果你是集團(tuán)購物,可加入到企業(yè)區(qū),隨時對你想要購買的商品進(jìn)行跟蹤。這些公司至少證明了一點(diǎn)――即使你不是電腦的生產(chǎn)商,網(wǎng)上銷售電腦的空間依然很大。
網(wǎng)上家具店
就是美國一家網(wǎng)上家具公司,網(wǎng)上銷售比較成功,網(wǎng)站的設(shè)計(jì)也比較有特點(diǎn):咨詢購物一體化。對于買一些非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,消費(fèi)者沒有親身的體驗(yàn),是很難相同商家的。有時消費(fèi)者購買商品時也沒有相應(yīng)的知識準(zhǔn)備,比如家具的顏色、功能如何配套,很難決定。如果有咨詢專家給你提供建議,有你相信的朋友提供的使用經(jīng)歷,你當(dāng)然就能比較放心地去購買某種產(chǎn)品了。該公司咨詢銷售一體化的策略就是為了彌補(bǔ)網(wǎng)上購物的缺陷,同時發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息集成的長處。
你會不首先坐一下沙發(fā)就把它買下嗎?也許還會不會,但是,有不少人卻愿意這樣做,而且,最精明的家具購買者現(xiàn)在都會到這個網(wǎng)站去。這個網(wǎng)站上有來自150個家具制造商的5萬多件家具,而且它的消費(fèi)者服務(wù)相當(dāng)出色。你可以通過電話和一位家具專家交談,也可以選擇和一位家具專家在網(wǎng)上聊天。參考網(wǎng)上的房間設(shè)計(jì)模型,家具上所用織物的樣品還可以通過郵寄方式送到消費(fèi)者手中。如果你在購買家具前回答一些有關(guān)自己品味的問題,其它購買者還會通過電子郵件向你提供許多有用的建議。
公司發(fā)言人Frankle有一句話說得很精彩――"知識才是我們出售的最重要產(chǎn)品"。
價格戰(zhàn)略--賠本賺吆喝?
價格永遠(yuǎn)是競爭的有利武器,商家的讓利,消費(fèi)者永遠(yuǎn)難忘。與其大規(guī)模花錢作廣告推廣網(wǎng)站,不如將這些讓利給消費(fèi)者,網(wǎng)民之間的傳播也許是最快的和最有效的。大專場()公司采用的就是這種"新瓶裝舊酒"的策略,在彌補(bǔ)同廣告的差額的基礎(chǔ)上以成本價或接近成本價銷售。
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)零售商協(xié)會)的研究,對于只做網(wǎng)絡(luò)銷售的商家來說,爭取一個新的顧客需要花費(fèi)42美元,對于網(wǎng)絡(luò)銷售和店面銷售都做的零售商來說,爭取一個新顧客只要花22美元,前者幾乎是后者的兩倍。但是如果快速擴(kuò)大市場,則必須有更大的投入。
的網(wǎng)站推廣計(jì)劃是減價策略,相對于花大量的資金做市場和品牌,該公司給自己的定位是低價的領(lǐng)導(dǎo)者――常常商品的售出價在成本以下,吸引新的顧客,該公司希望顧客同時也購買高附加值的商品。通過7個專門商店,這個網(wǎng)絡(luò)上的超級商店的商品達(dá)85類之多,包括電腦、軟件、圖書、錄象帶、DVD、音樂和清潔設(shè)備。
它的戰(zhàn)略成功了嗎?這個只有2歲的公司認(rèn)為當(dāng)然是。到1999年9月底,僅僅9個月的時間,公司的營業(yè)收入從6380萬美元增長到近4億美元,大約是6倍。但是公司的凈虧損是8050萬美元,這似乎是在提醒潛在的投資者這種方式有很大的風(fēng)險。
在公司招股會上,發(fā)言人告訴投資者:"我們相當(dāng)一部分的商品價格很低,有時低到‘賠本賺吆喝"的地步,但是通過其它辦法,我們有能力將公司變成贏利。隨著網(wǎng)絡(luò)銷售規(guī)模的擴(kuò)大,各種消耗就會降低,同時也將會有文選收入,我們還將提供高附加值的產(chǎn)品和服務(wù)。
的價格策略也值利參考。這個網(wǎng)上超市提供各種基本的服務(wù),如詳盡的、按照商品分類的搜索服務(wù)和商品分類的搜索服務(wù)和商品比較服務(wù)。網(wǎng)站上將各種商品比較服務(wù)。網(wǎng)站上將各種商品分成7個大類,另外包括一個"跳蚤市場",網(wǎng)站成員(每年要交納69.95美元年費(fèi))可任意進(jìn)行搜索。成為該網(wǎng)站成員的其它好處還包括價格優(yōu)惠――如果你發(fā)現(xiàn)其它網(wǎng)站出售的同樣商品比這里更便宜,它不僅將差價補(bǔ)給你,還會加上差價的35%。一位著名的營銷專家說,有5美分的差價,就勝過任何策略,價格戰(zhàn)也將是網(wǎng)絡(luò)零售商最為有力的武器。
Webvan的金剛站--整合配送系統(tǒng)
俗話說:"沒有金剛站,別攬瓷器活"。國內(nèi)8848網(wǎng)站的總裁王峻濤曾經(jīng)說過,網(wǎng)上超市現(xiàn)在還不能出售鮮活商品和易腐爛食品。比如在網(wǎng)上訂購一杯豆?jié){,聽起來還象神話。但是美國的WebvanGroup公司就要把這個神話變成現(xiàn)實(shí),讓你能喝上熱乎乎的豆?jié){。
WebvanGroup是通過網(wǎng)絡(luò)銷售日用百貨的公司,1999年WebvanGroup的9個月網(wǎng)上收入只有幾十萬美元。但是該公司的志氣很大,和其他的網(wǎng)上零售商不同,它非常注重自己網(wǎng)下配送系統(tǒng)的建設(shè),而不是委托第三方的快運(yùn)公司。目前WebvanGroup正政大力氣開展綜合網(wǎng)上業(yè)務(wù):網(wǎng)上零售和網(wǎng)下配送。他們的目的是:Webvan公司可以在30分鐘內(nèi)起運(yùn)易腐爛的食品,如彌猴桃和活龍蝦。一旦配送體系建成,該公司業(yè)務(wù)的空間將廣闊無垠。除了日常百貨以外,Webvan公司還希望為客戶遞送干洗衣物和新洗印的照片。Ferrester的分析家說:"如果該公司能解決網(wǎng)上銷售和網(wǎng)政配送的整合問題,它將獲得高額的回報。"當(dāng)然,WebvanGroup公司也在告訴人們:網(wǎng)絡(luò)上也沒有捷徑可走,要成氣候必須肯下本錢。
WebvanGroup公司的網(wǎng)址:
批量交易的"扎堆"模式
網(wǎng)絡(luò)商業(yè)的模式花樣繁多,特別是對剛剛起家的中小公司,都要采取許多"高招"。這些高招的核心是:用信息流代替物流與人流。其中"扎堆"是通常的戰(zhàn)術(shù)。
目前最流行的網(wǎng)上購物趨勢通過"需求集合"來贏得最劃算的交易。所謂"需求集合",其原理實(shí)際上非常簡單,舉例來說,可能有許多人都想購買筆記本電腦,如果大家能夠相互聯(lián)系,批量購買,肯定比單獨(dú)采購劃算,就是這樣一個代表。另外還有許多需求聚集的例子,比如買商品房的聚集網(wǎng)站,北京剛剛露面的酷必得網(wǎng)站等。當(dāng)然,這種購物方式不一定對每個人有效,因?yàn)槟憧赡懿恢雷詈髢r格會低到什么程度,而且你可能不知道最后價格會低到什么程度,而且你可能要等上好多天才能得知有關(guān)的消息。
除了"需求集合"以外,當(dāng)然也可以有"供給集合"。就是一個例子。這個網(wǎng)站看上去還真是有點(diǎn)象個購物中心,它能將十多個你所熟悉的商店集中到一塊,讓你一個挨一個地進(jìn)行商品的搜索、比較;你也可以在網(wǎng)站上所有的商店里自由地購物。最后付款時只要在一處辦理就行了。這確實(shí)為大家提供了不少方便。網(wǎng)站主頁下方不時還有一些免費(fèi)的交易。
"扎堆"很早就是一種商業(yè)現(xiàn)象,比如"食品一條街"、"文物一條街"等,只不過結(jié)算方式依然比較原始,而網(wǎng)絡(luò)將會把這種現(xiàn)象發(fā)揚(yáng)光大,并大大簡化的結(jié)算手續(xù)。信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的認(rèn)證認(rèn)為:"扎堆"有助于交易的透明,降低交易費(fèi)用,所以有商業(yè)價值。
服務(wù)才是硬道理
在電子商務(wù)領(lǐng)域,對顧客的服務(wù)將決定企業(yè)的存亡。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的世界里好名聲和壞名聲傳播得很快。而個性化服務(wù)則日益成為網(wǎng)站成功的關(guān)鍵,不僅象亞馬遜這樣的網(wǎng)絡(luò)新貴重視服務(wù),一些小網(wǎng)站也想盡辦法提高其個性化服務(wù)水平。
是銷售消費(fèi)類電子產(chǎn)品的網(wǎng)上商店,這個網(wǎng)站選擇的商品品位很高;用戶享有45天的在家免費(fèi)試用期(該網(wǎng)站甚至?xí)Ц锻素浰璧倪\(yùn)輸費(fèi)用);極其詳盡的零部件設(shè)置和連接指導(dǎo);可回答用戶所提問題的網(wǎng)上專家;用戶無需支付商品運(yùn)費(fèi);以及一項(xiàng)價格保護(hù)條款。這項(xiàng)價格保護(hù)條款規(guī)定,如果用戶在購買某件商品后的30天內(nèi),發(fā)現(xiàn)別處同類商品的售價更為全家,將可以得到網(wǎng)站返還的差價。
也是一家在線百貨商店,IQVC在《個人電腦》雜志的顧客滿意程度調(diào)查中得分最高。QVC原來是電視購物操作者,1998年推出了網(wǎng)上購物業(yè)務(wù)IQVC,以輔助現(xiàn)有的電視購物,當(dāng)用戶不用電視購物的時候,可以利用互聯(lián)網(wǎng)作為通道繼續(xù)購買QVC的產(chǎn)品,同時網(wǎng)上可以提供更多的產(chǎn)品資源,給予用戶更多的選擇和服務(wù)。由于有多年的電視銷售經(jīng)驗(yàn),這個網(wǎng)站的服務(wù)門類非常齊全,商品退換的制度也非常規(guī)范。凡是顧客需要的服務(wù),他們都會替你著想。
專業(yè)信息集成
網(wǎng)絡(luò)最大的優(yōu)勢是能以低成本提供專業(yè)化信息集成服務(wù),這種優(yōu)勢在簡單商品的交易中沒有什么體現(xiàn),消費(fèi)者和供給者掌握的專業(yè)商品信息差不多。但是在復(fù)雜商品的交易中,網(wǎng)絡(luò)的綜合優(yōu)勢就會顯現(xiàn)。
是最早獲利成功的網(wǎng)上商店之一,購物與內(nèi)容服務(wù)一體化,其卓越的聲望隨著時間的推移還在進(jìn)一步上升。除了提供各種類繁多的商品供消費(fèi)者挑選之外,這個網(wǎng)站還主辦了一家網(wǎng)上雜志,提供以園藝為主題的聊天服務(wù),一個網(wǎng)上設(shè)計(jì)工具,甚至還有一位可以回答用戶各種問題的園藝專家。
也是購物和內(nèi)容一體化的站點(diǎn),一個供電影愛好者購物地地方。消費(fèi)者對這個網(wǎng)站的滿意程度等級為"A",而且,它還被認(rèn)為是電腦空間所有購物網(wǎng)站中設(shè)計(jì)最為出色的網(wǎng)站之一。在這個網(wǎng)站上,你可以找到許多有關(guān)電影的新聞,以及對不久前剛上蚋新片的評論。除了銷售錄像機(jī)或者DVD,希望自己還能夠成為一個互聯(lián)網(wǎng)上的娛樂門戶網(wǎng)站。
讓顧客來定價
傳統(tǒng)的交易方式已經(jīng)成了一個套路:供給方確定商品的價格,消費(fèi)者看看是否全盤,買不買自便?,F(xiàn)在這個過程可以反過來了。
就是一個由消費(fèi)者定價的網(wǎng)站,公司的總裁沃克創(chuàng)造了一種全新的商業(yè)模式。該網(wǎng)站的主要業(yè)務(wù)就是收集人們愿意承擔(dān)的飛機(jī)票,旅館房間、汽車和房產(chǎn)抵押的價格,在線公布之后等待最合適的賣主。該公司的營業(yè)情況并不是特別理想,但在股票市場上獲得了空前的成功。1999年4月初在華爾街上市,一周之內(nèi)股價從每股16美元上升到80美元,市值達(dá)到110億美元,1998年收入了3500萬美元,但是投進(jìn)去1.14億美元,1999年頭兩個月它花了2000萬美元。
人經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上分析的模式,可以顯現(xiàn)出特別的優(yōu)越性。它把真實(shí)需求起來,廠商提供與需求相對應(yīng)的供給,達(dá)到一種沒有浪費(fèi)的均衡。例如去歐洲的一個航班座位,因?yàn)樽皇且环N不持久的商品,它很可能會在起飛之前突然之間降價,所以也許你出10美元也可以搭上這班飛機(jī),這對你對航空公司,這都是一件有賺頭的事。讓消費(fèi)者給機(jī)票,酒店和轎車等商品定價的方式,已經(jīng)強(qiáng)烈地震撼了網(wǎng)上銷售業(yè)。在沃克的世界里,最初的成效量不大,但是,沃克說明了200萬人來網(wǎng)站簽約購物,這正在迫使傳統(tǒng)商業(yè)中心重新考慮他們的定價模式。
花店的神話--
公司介紹:
1-800-公司是具有多渠道分配的花卉和非花卉產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先零售品牌之一:1-800-公司成立于1976年,當(dāng)時主要通過零售渠道銷售花卉。公司在1995年改為在線經(jīng)營,同時還用目錄郵件來建立品牌和提高利潤。公司通過電話、因特網(wǎng)和零售商店與消費(fèi)者建立聯(lián)系。公司現(xiàn)在已擴(kuò)大了它的產(chǎn)品供應(yīng)范圍,在1998年4月份接納了Plow&Hearth公司,在1999年末接納了公司。1-800-公司已經(jīng)與AOL,Excite和Microsoft公司建立了在線戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。公司的個人和社團(tuán)數(shù)據(jù)庫不斷增長,與此同時,公司打算繼續(xù)利用其品牌來吸引并保持新的顧客。
業(yè)務(wù)介紹