發(fā)布時(shí)間：2023-03-22 17:39:12
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的采購與供應(yīng)管理論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
論文關(guān)鍵詞：產(chǎn)業(yè)集群，競(jìng)爭(zhēng)力，政策
競(jìng)爭(zhēng)力研究先驅(qū)波特教授認(rèn)為存在四種范圍的競(jìng)爭(zhēng)力：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)業(yè)集群或區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力和國家競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)業(yè)集群作為聯(lián)系企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和國家經(jīng)濟(jì)的橋梁，在提升各種競(jìng)爭(zhēng)力方面發(fā)揮著基礎(chǔ)性的重要作用。如今，集群競(jìng)爭(zhēng)開始代替企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)而成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流，世界范圍內(nèi)各種產(chǎn)業(yè)集群的蓬勃發(fā)展及其在資源和市場(chǎng)上開展的爭(zhēng)奪，使得產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力的研究具有深遠(yuǎn)的意義。
一、產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵
隨著人們對(duì)產(chǎn)業(yè)集群及其競(jìng)爭(zhēng)力認(rèn)識(shí)的深入和發(fā)達(dá)國家產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的展現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力的概念逐漸明朗起來。到目前為止，有關(guān)產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力的解釋可歸納為三種觀點(diǎn)。
1.因素觀點(diǎn)
波特對(duì)產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力問題進(jìn)行了理論研究，提出了鉆石模型。波特（1998）認(rèn)為，如果將一個(gè)集群看作一個(gè)整體，其競(jìng)爭(zhēng)力取決于四個(gè)相互關(guān)聯(lián)的因素：企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)者；需求狀況；相關(guān)的支持產(chǎn)業(yè)；要素狀況，包括氣候條件、勞動(dòng)力供給和技術(shù)供應(yīng)、薪資水平及生活費(fèi)用、稅收、研究機(jī)構(gòu)、政府支持等方面。這四個(gè)因素相互作用，形成了產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力。李勇等（2004）對(duì)波特的解釋進(jìn)行了補(bǔ)充，認(rèn)為產(chǎn)業(yè)集群的機(jī)構(gòu)稠密性、根植性、創(chuàng)新能力、戰(zhàn)略定位、文化和制度特征等六個(gè)方面才是構(gòu)成產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。朱方偉等（2004）提出了從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群到高技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展是圍繞生產(chǎn)要素而演進(jìn)的規(guī)律，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群形成的核心要素是低層次的、基于資源稟賦的基本生產(chǎn)要素，只具有靜態(tài)比較優(yōu)勢(shì)；高技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群形成的核心要素是高層次的、基于知識(shí)集聚的高級(jí)生產(chǎn)要素企業(yè)管理論文，具有強(qiáng)勁的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。“因素觀”認(rèn)為，各因素的質(zhì)量水平?jīng)Q定了產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱，因而強(qiáng)調(diào)的是質(zhì)量導(dǎo)向。
2.結(jié)構(gòu)觀點(diǎn)
橫向結(jié)構(gòu)觀點(diǎn)認(rèn)為，集群內(nèi)企業(yè)間存在生產(chǎn)、市場(chǎng)、技術(shù)、采購、基礎(chǔ)設(shè)施等方面的關(guān)聯(lián)，同時(shí)又存在基于聲譽(yù)、友誼、相互依存和利他行為的競(jìng)合關(guān)系，因此產(chǎn)業(yè)集群是擁有經(jīng)濟(jì)屬性、社會(huì)屬性和自學(xué)習(xí)屬性的網(wǎng)絡(luò)組織（Ahuja，2000），功能差異化程度和網(wǎng)絡(luò)密度以及網(wǎng)絡(luò)凝聚力、網(wǎng)絡(luò)集中化、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量等構(gòu)成了產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力（Kr-tke和Stefan，2002；Tracey等，2003）。而縱向結(jié)構(gòu)觀點(diǎn)（如Manuel，2001）則認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力是集群內(nèi)三個(gè)層面競(jìng)爭(zhēng)力的綜合：企業(yè)層面的競(jìng)爭(zhēng)力來源于所有企業(yè)及其之間的關(guān)系作用；集群層面源自于集群的組織管理、聯(lián)合行動(dòng)、相互信任、經(jīng)濟(jì)外部性等的作用；國家層面來自于集群所能利用的宏觀經(jīng)濟(jì)、政府支持行為、政策體系等的作用。Stamer（2003）將產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力擴(kuò)展為四個(gè)層次：微觀層次、中觀層次、宏觀層次和兆觀層次。前三個(gè)層次的競(jìng)爭(zhēng)力與Manuel的劃分類似，而兆觀層次的競(jìng)爭(zhēng)力主要表現(xiàn)在集群面對(duì)全球競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)域品牌、應(yīng)對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)等方面的競(jìng)爭(zhēng)力。集群縱向結(jié)構(gòu)的層次性為橫向結(jié)構(gòu)提供了整體演進(jìn)路徑。結(jié)構(gòu)觀強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)業(yè)集群的關(guān)系導(dǎo)向和產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力由內(nèi)到外、由低級(jí)到高級(jí)變化的動(dòng)態(tài)過程。
3.能力觀點(diǎn)
Lynn和Fulvia（2000）認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力就是集群的能力，主要體現(xiàn)為集群的創(chuàng)新能力論文怎么寫。張輝（2003）認(rèn)為產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力就是兩種能力：一是學(xué)習(xí)效用和區(qū)域資源利用能力；另一是對(duì)不利于集群發(fā)展的多種因素的經(jīng)濟(jì)規(guī)避能力。Pekka（2004）強(qiáng)調(diào)從集群提高生產(chǎn)率和創(chuàng)新績(jī)效、發(fā)揮正的專業(yè)化效應(yīng)、推動(dòng)正的外部性和知識(shí)溢出、增強(qiáng)企業(yè)間協(xié)同作用、占有全球市場(chǎng)份額等五個(gè)方面的能力來理解產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力。能力觀強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)集群的功能導(dǎo)向，即強(qiáng)化集群與環(huán)境的關(guān)系能力，引導(dǎo)內(nèi)部資源的合理化配置和高效利用，鼓勵(lì)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)化集群的整體績(jī)效，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
綜合上述三種理論觀點(diǎn)，產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力概念可以定義為：是以產(chǎn)業(yè)集群的各種資產(chǎn)要素（包括企業(yè)、資源、基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)條件等）為基礎(chǔ)，以企業(yè)間的動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系及其層次性遞進(jìn)為運(yùn)行方式，具有對(duì)環(huán)境的利用能力和規(guī)避能力，在全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能為產(chǎn)業(yè)集群的整體績(jī)效帶來實(shí)質(zhì)性功效的強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。把產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力的定義落腳到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能概括產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力的“因素”、“結(jié)構(gòu)”和“能力”三個(gè)屬性，而且最根本的是產(chǎn)業(yè)集群較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力在于其所擁有的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、產(chǎn)業(yè)集群政策與競(jìng)爭(zhēng)力
產(chǎn)業(yè)集群政策是政府外加給集群的，集群政策的行為主體是集群所在地的各級(jí)政府。產(chǎn)業(yè)集群因其擁有突出的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而一直被政府作為繁榮區(qū)域經(jīng)濟(jì)的政策工具，但如何發(fā)揮集群政策的作用來提升產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力卻成為政府所面臨的難題。產(chǎn)業(yè)集群的傳統(tǒng)政策倒不少，歸納起來有表1所列的幾種，但大部分產(chǎn)業(yè)集群政策都是在集群危機(jī)發(fā)生后作為補(bǔ)救措施實(shí)施的企業(yè)管理論文，或者與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)政策毫無區(qū)別，沒考慮到集群政策與產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在聯(lián)系，也沒有顧及集群政策的系統(tǒng)性和連續(xù)性（Gorman和Kautonen，2001）。
表1 傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)集群政策
政策種類
政策內(nèi)容
以企業(yè)為導(dǎo)向
為企業(yè)提供融資、發(fā)展咨詢服務(wù)和培訓(xùn)人才等
以增強(qiáng)集群吸引力為導(dǎo)向
鼓勵(lì)集群內(nèi)部投資,吸引區(qū)外的技術(shù)、資本和勞動(dòng)力等經(jīng)濟(jì)資源向產(chǎn)業(yè)集群集中
以服務(wù)設(shè)施建設(shè)為導(dǎo)向
物質(zhì)設(shè)施、知識(shí)設(shè)施、特殊服務(wù)和技術(shù)中心的建設(shè)
以信息為導(dǎo)向
技術(shù)、市場(chǎng)、出口、業(yè)務(wù)等信息的收集、存儲(chǔ)、流通和交換
以培訓(xùn)和研發(fā)為導(dǎo)向
支持教育、培訓(xùn)和研發(fā)項(xiàng)目
1.戰(zhàn)略成本管理的思想突破與實(shí)踐特征——基于比較分析的視角
2.中國企業(yè)成本管理趨勢(shì)研究——基于文獻(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)證分析
3.宏觀公益性醫(yī)療改革探索與微觀醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)舉措——基于公立醫(yī)院戰(zhàn)略成本管理的視角
4.供應(yīng)鏈成本管理研究:量表開發(fā)與驗(yàn)證
5.應(yīng)計(jì)盈余管理影響企業(yè)的成本粘性嗎
6.組織環(huán)境對(duì)工程項(xiàng)目成本管理影響研究——基于中鐵二局的案例分析
7.基于生命周期成本管理的知識(shí)庫構(gòu)建研究
8.基于環(huán)境經(jīng)營的排污成本管理研究
9.價(jià)值鏈成本管理為基礎(chǔ)的跨組織資源整合:一個(gè)實(shí)地研究
10.生態(tài)文明、大數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)成本管理創(chuàng)新——中國會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)財(cái)務(wù)成本分會(huì)2014學(xué)術(shù)年會(huì)綜述
11.我國科研項(xiàng)目成本管理的問題及成因分析
12.從KD紙業(yè)公司看企業(yè)環(huán)境成本管理
13.公立醫(yī)院成本管理方法研究
14.基于研發(fā)項(xiàng)目生命周期的成本管理模式研究
15.改革開放30年中國管理會(huì)計(jì)的發(fā)展與創(chuàng)新——許繼電氣與寶鋼的成本管理實(shí)踐與啟示
16.基于價(jià)值星系的戰(zhàn)略成本管理研究——一個(gè)企業(yè)間的戰(zhàn)略視角
17.成本管理系統(tǒng)解析:實(shí)務(wù)發(fā)展、制度變遷和學(xué)術(shù)研究
18.項(xiàng)目成本管理研究綜述
19.我國建設(shè)項(xiàng)目成本管理理論及應(yīng)用分析
20.國外電網(wǎng)成本管理經(jīng)驗(yàn)及對(duì)我國電網(wǎng)企業(yè)的啟示
21.國有施工企業(yè)成本管理方法應(yīng)用情況調(diào)查分析
22.論戰(zhàn)略成本管理的基本思想與方法
23.供應(yīng)鏈成本管理:發(fā)展過程與理論結(jié)構(gòu)
24.建設(shè)項(xiàng)目成本管理理論研究綜述
25.供應(yīng)鏈成本管理理論基礎(chǔ)和方法研究
26.房地產(chǎn)企業(yè)的目標(biāo)成本管理——以龍信房產(chǎn)公司為例
27.房地產(chǎn)動(dòng)態(tài)成本管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)
28.戰(zhàn)略成本管理研究
29.基于價(jià)值鏈理論的成本管理體系研究
30.企業(yè)成本管理存在的問題及對(duì)策
31.基于價(jià)值鏈分析的裝配制造型企業(yè)采購成本管理研究——以星瑪電梯為例
32.企業(yè)戰(zhàn)略成本管理在我國應(yīng)用的現(xiàn)狀、問題和對(duì)策
33.我國與美國公立醫(yī)院成本管理的比較及啟示
34.戰(zhàn)略成本管理應(yīng)用研究
35.企業(yè)成本管理方法研究綜述
36.中國企業(yè)物流成本管理現(xiàn)狀與發(fā)展
37.成本管理理論的發(fā)展與研究趨勢(shì)
38.全面實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)成本,實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)企業(yè)成本管理的標(biāo)準(zhǔn)化和精益化
39.基于壽命周期成本管理的輸變電設(shè)備狀態(tài)檢修策略研究
40.戰(zhàn)略成本管理在國有制造業(yè)企業(yè)中應(yīng)用的探索——兼論作業(yè)成本法
41.成本管理的概念擴(kuò)展與創(chuàng)新實(shí)踐
42.精益生產(chǎn)成本管理模式在我國汽車企業(yè)的運(yùn)用及優(yōu)化
43.目標(biāo)成本管理和作業(yè)成本管理融合研究綜述
44.工程項(xiàng)目成本管理分析
45.供應(yīng)鏈戰(zhàn)略成本管理研究
46.標(biāo)準(zhǔn)成本法在企業(yè)成本管理中的應(yīng)用
47.戰(zhàn)略成本管理研究綜述
48.基于價(jià)值鏈的成本管理模式構(gòu)建
49.從事后核算到過程控制的醫(yī)院全成本管理研究
50.醫(yī)院成本管理引入作業(yè)成本法的可行性分析
51.作業(yè)成本法在第三方物流企業(yè)成本管理中的應(yīng)用
52.試述成本管理在企業(yè)管理中的地位和作用
53.1949-2009年中國企業(yè)成本管理發(fā)展歷史考察
54.對(duì)當(dāng)前我國中小企業(yè)成本管理思想與方法的研究
55.淺談企業(yè)戰(zhàn)略成本管理
56.企業(yè)成本管理的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析
57.成本管理新理念:價(jià)值鏈成本管理
58.企業(yè)成本管理理論發(fā)展歷程及發(fā)展趨勢(shì)分析
59.工程項(xiàng)目成本管理的問題以及成本控制研究
60.戰(zhàn)略成本管理在營銷過程應(yīng)用的探索
61.對(duì)建筑工程項(xiàng)目成本管理的探討
62.BIM技術(shù)應(yīng)用于總承包成本管理的優(yōu)勢(shì)分析
63.房地產(chǎn)企業(yè)責(zé)任成本管理研究
64.戰(zhàn)略成本管理的應(yīng)用——價(jià)值鏈分析與作業(yè)成本管理的融合
65.成本管理理論新進(jìn)展及其對(duì)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的影響
66.論戰(zhàn)略成本管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系的構(gòu)建
67.目標(biāo)作業(yè)成本管理模式的運(yùn)用探析
68.寶鋼精益成本管理應(yīng)用案例研究
69.基于現(xiàn)代精益成本管理的中國制造業(yè)發(fā)展
70.精益成本管理模式及其啟示
71.精益會(huì)計(jì)企業(yè)成本管理體系研究綜述及展望
72.我國制造企業(yè)成本管理存在問題及解決問題策略的研究
73.ERP環(huán)境下精細(xì)化成本管理研究
74.企業(yè)戰(zhàn)略成本管理理論框架研究
75.淺析我國企業(yè)成本管理的現(xiàn)狀及對(duì)策
76.淺談企業(yè)如何加強(qiáng)成本管理
77.我國制造業(yè)企業(yè)成本核算和管理現(xiàn)狀個(gè)案調(diào)查
78.供應(yīng)鏈成本管理研究綜述
79.構(gòu)建基于價(jià)值鏈的成本管理理論框架
80.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)加強(qiáng)成本管理的對(duì)策
81.中國成本管理體系研究的現(xiàn)狀與未來——改革開放30年回顧與展望
82.掙值法在工程項(xiàng)目成本管理系統(tǒng)中的應(yīng)用與實(shí)現(xiàn)
83.電網(wǎng)企業(yè)深化成本管理的舉措研究
84.我國高校應(yīng)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理
85.基于價(jià)值鏈的成本管理模式
86.戰(zhàn)略導(dǎo)向的物流成本管理影響因素與實(shí)施
87.我國目標(biāo)成本管理存在的問題、原因和對(duì)策——以邯鋼集團(tuán)的目標(biāo)成本管理為例
88.低碳視角下的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理分析
89.精益生產(chǎn)對(duì)成本管理的影響
90.關(guān)于商業(yè)銀行成本管理模型的研究
91.關(guān)于施工企業(yè)成本管理問題的探討
92.基于價(jià)值鏈的成本管理研究
93.淺析我國企業(yè)成本管理現(xiàn)狀、問題及對(duì)策
94.供應(yīng)鏈成本管理的基礎(chǔ)理論與方法研究
95.淺談企業(yè)的成本控制與成本管理
96.企業(yè)成本管理存在的問題及對(duì)策研究
97.鋼鐵企業(yè)集團(tuán)成本管理系統(tǒng)集成架構(gòu)及應(yīng)用研究
98.新《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》下的成本管理
關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；物流管理模式；創(chuàng)新
前言
近年來社會(huì)大眾對(duì)用電的需求越來越高，需要供電企業(yè)通過不斷提升企業(yè)的工作效率與質(zhì)量，從而滿足新時(shí)期人民群眾對(duì)美好生活追求的電力需求。為了提高供電企業(yè)的電力輸送能力，滿足人民對(duì)電力的需求，供電企業(yè)物流部門必須對(duì)物流管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，通過增加物流管理資金、技術(shù)的投入以及人才的培養(yǎng)，提升管理水平，使物流工作能夠得到高效管理。
1現(xiàn)階段供電企業(yè)物流管理模式存在的問題
為了使供電企業(yè)能夠滿足人民群眾對(duì)美好生活追求的電力需求，需要供電企業(yè)對(duì)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析，物流部門參與了物資供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，審核上報(bào)需求完成物資采購，合理安排物資生產(chǎn)，嚴(yán)格把控物資進(jìn)網(wǎng)質(zhì)量關(guān)，根據(jù)工程建設(shè)進(jìn)度及時(shí)將電力物資配送到位，對(duì)于施工過程中剩余的物資進(jìn)行調(diào)撥再利用等，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度地重視，采用科學(xué)的方法對(duì)物流管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，解決供電企業(yè)物流管理模式的問題，從而提升供電企業(yè)的工作效率[1]?，F(xiàn)階段供電企業(yè)物流管理模式存在的問題如下：
第一，供電企業(yè)物流管理模式的組織機(jī)構(gòu)存在問題。在供電企業(yè)物流管理工作中，主要是通過層級(jí)管理，上級(jí)管理下級(jí)的方式開展工作。供電企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展需求設(shè)有物流中心，由于這種管理模式存在問題，導(dǎo)致供電企業(yè)的物流管理模式無法順利開展工作。在對(duì)物資供應(yīng)鏈管理過程中，需要企業(yè)多個(gè)部門配合完成需求上報(bào)，物資采購，物資品質(zhì)管控，物資供應(yīng)及配送等環(huán)節(jié)，而在現(xiàn)階段的物流管理模式中，各個(gè)部門缺乏有效的溝通交流，溝通完成配合工作耗時(shí)長，導(dǎo)致供電企業(yè)的物流運(yùn)輸速度滯后，物流成本過高，從而阻礙了供電企業(yè)的發(fā)展。
第二，供電企業(yè)物流管理模式的管理流程存在問題。供電企業(yè)開展物流管理工作時(shí)，需要工作人員按照物流管理的流程開展工作。在現(xiàn)階段的物流管理模式中，由于供電企業(yè)的物流管理模式屬于傳統(tǒng)模式，導(dǎo)致供電企業(yè)物流管理工作各個(gè)環(huán)節(jié)中耗時(shí)長，效率低。同時(shí)缺乏有效的物資供應(yīng)鏈溝通管理機(jī)制，其中物資采購、存儲(chǔ)、配送等各環(huán)節(jié)信息傳遞耗時(shí)長，信息強(qiáng)度弱。供電企業(yè)物流管理沒有科學(xué)的管理流程，從而影響物流管理工作的效率和質(zhì)量。
第三，供電企業(yè)物流管理模式缺乏信息化建設(shè)。根據(jù)社會(huì)發(fā)展的情況，信息化已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)的工作，可以有效提升企業(yè)工作的效率與質(zhì)量。目前國內(nèi)外大型企業(yè)的物流管理逐漸涌現(xiàn)無人化、數(shù)字化倉庫的趨勢(shì)，而供電企業(yè)的物流管理工作中，缺乏相應(yīng)信息化建設(shè)，使供電企業(yè)物流管理工作出現(xiàn)效率低下的情況。同時(shí)供電企業(yè)物流管理缺乏信息化建設(shè)，工作人員采用原始的手工記錄或人工信息錄入等方式，極易發(fā)生信息記錄錯(cuò)誤、信息內(nèi)容遺失等情況，無法有效進(jìn)行物流信息的傳遞工作，使供電企業(yè)的運(yùn)行缺乏相應(yīng)的數(shù)據(jù)支持。
第四，供電企業(yè)物流管理模式缺乏人員建設(shè)。在供電企業(yè)物流工作開展的過程中，除了需要先進(jìn)的科學(xué)設(shè)備外，還需要專業(yè)的工作人員。在供電企業(yè)物流管理現(xiàn)階段的發(fā)展中，缺乏專業(yè)工作人員的隊(duì)伍建設(shè)，使物流管理工作無法科學(xué)開展，從而降低了物流管理工作的效率。供電企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)物流管理工作的方向，選取適宜的工作人員，使物流管理工作能夠符合供電企業(yè)的發(fā)展方向，滿足社會(huì)發(fā)展的需求。
2新時(shí)期供電企業(yè)物流管理模式的創(chuàng)新策略
2.1有效整合供電企業(yè)物流管理組織機(jī)構(gòu)
為了提升供電企業(yè)物流管理模式的工作質(zhì)量，需要供電企業(yè)工作人員建立有效的溝通管理機(jī)制，通過物資供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的有效配合，便于供電企業(yè)優(yōu)化物流管理模式的工作內(nèi)容，提升物流管理模式的工作效率。供電企業(yè)的物流管理組織機(jī)構(gòu)，首先應(yīng)當(dāng)就原有的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行整理分析，將工作內(nèi)容相近的層級(jí)進(jìn)行科學(xué)整合，減少物流管理組織機(jī)構(gòu)的部門類型，縮減不必要的人員配置[2]。其次，供電企業(yè)完成物流運(yùn)輸工作需要多個(gè)部門配合，物流管理組織機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)增加各個(gè)部門的溝通交流，使各個(gè)部門之間能夠及時(shí)了解物流工作的運(yùn)行情況，從而加強(qiáng)供電企業(yè)對(duì)物流管理的監(jiān)控力度。最后，供電企業(yè)需要明確物流運(yùn)輸中各個(gè)崗位的工作職責(zé)，通過建立相應(yīng)的管理機(jī)制，使各個(gè)崗位之間能夠形成約束管理的狀態(tài)。通過整合供電企業(yè)物流管理的組織機(jī)構(gòu)，可以有效提升供電企業(yè)物流的運(yùn)輸速度，降低物流運(yùn)輸成本，全面推進(jìn)供電企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
2.2建立規(guī)范化的物流管理流程
供電企業(yè)在進(jìn)行物流管理工作時(shí)，需要建立規(guī)范化的物流管理流程，使物流管理的各個(gè)環(huán)節(jié)能夠有效開展工作，提升供電企業(yè)物流管理的工作質(zhì)量。供電企業(yè)通過對(duì)物流管理中的采購、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)建立規(guī)范化的管理流程，可以增加各個(gè)部門之間的反饋溝通，從而提升物流運(yùn)輸工作的工作效率。首先，供電企業(yè)建立采購工作的管理流程，通過建立采購標(biāo)準(zhǔn)，選取優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，建立長期采購合作關(guān)系，進(jìn)行統(tǒng)一采購工作，可以降低供電企業(yè)的采購成本。其次，供電企業(yè)建立儲(chǔ)存工作的管理流程，工作人員將所需物品采購至倉庫后，需要倉庫管理人員對(duì)物品進(jìn)行入庫登記，定時(shí)盤點(diǎn)物品數(shù)量，合理分配倉庫的儲(chǔ)存空間，避免在倉庫管理過程中出現(xiàn)破損問題。最后，供電企業(yè)需要建立運(yùn)輸工作的管理流程，在進(jìn)行物流運(yùn)輸工作時(shí)，需要工作人員對(duì)運(yùn)輸?shù)姆绞揭约败囕v進(jìn)行合理分配，選取科學(xué)的物流運(yùn)輸流線，從而減低物流運(yùn)輸?shù)某杀尽?/p>
2.3加強(qiáng)供電企業(yè)物流管理信息化建設(shè)
供電企業(yè)在進(jìn)行物流管理工作時(shí)，為了提升物流管理的準(zhǔn)確性與及時(shí)性，可以加強(qiáng)供電企業(yè)物流管理的信息化建設(shè)。供電企業(yè)的物流管理工作在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)建設(shè)符合社會(huì)要求的物流信息管理系統(tǒng)，通過對(duì)電力物資的采購、倉儲(chǔ)、配送等內(nèi)容進(jìn)行信息化存儲(chǔ)管理，確保物流管理的準(zhǔn)確性，規(guī)范性，避免出現(xiàn)信息登記失誤的情況。其次，供電企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求建立大型數(shù)據(jù)平臺(tái)，通過將企業(yè)物流運(yùn)輸中的零散數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總整理，可以使數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)管理，增加數(shù)據(jù)管理的效率，為后期開展物流運(yùn)輸工作提供保障[3]。最后，供電企業(yè)加強(qiáng)物流管理的信息化建設(shè)，借助新科技，采用移動(dòng)終端及條形碼等技術(shù)，通過掃碼，實(shí)現(xiàn)物資數(shù)據(jù)信息錄入，避免出現(xiàn)物資信息人工錄入錯(cuò)誤或缺失等情況，從而提高供電企業(yè)的物流管理水平。
2.4建設(shè)供電企業(yè)物流管理人員隊(duì)伍
加強(qiáng)供電企業(yè)物流管理人員隊(duì)伍的建設(shè)，可以有效提升物流管理模式的工作效率，降低物流管理不必要的成本支出，促進(jìn)供電企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。供電企業(yè)的物流管理工作人員，根據(jù)實(shí)際工作的需要，需要熟悉各類電力物資，掌握供電知識(shí)、信息管理知識(shí)以及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力。通過建立高能力的物流管理人員隊(duì)伍，可以提升物流管理工作的效率，使供電企業(yè)的物流管理模式符合新時(shí)期社會(huì)發(fā)展的方向。
總結(jié)
綜上所述，物流管理模式對(duì)供電企業(yè)的發(fā)展具有重要的影響，通過對(duì)物流管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，可以提升物流管理的工作效率和工作質(zhì)量，降低物流運(yùn)輸、倉儲(chǔ)管理等各環(huán)節(jié)的支出成本，使供電企業(yè)的發(fā)展能夠符合新時(shí)期社會(huì)發(fā)展的要求，為電力建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)物資供應(yīng)保障，促進(jìn)供電企業(yè)的可靠性運(yùn)行。
參考文獻(xiàn)：
[1]蔡培浩. 我國供電企業(yè)供應(yīng)物流系統(tǒng)優(yōu)化研究[D].華北電力大學(xué)，2013.
相關(guān)熱搜：質(zhì)量管理 質(zhì)量管理改革
前言
為了提高鐵道產(chǎn)品質(zhì)量，減少鐵道交通事故的發(fā)生頻率,強(qiáng)化鐵道行業(yè)統(tǒng)一化和規(guī)范化管理，提升整個(gè)行業(yè)的管理水平，歐洲鐵道工業(yè)聯(lián)盟組織頒發(fā)了國際鐵道行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(簡(jiǎn)稱IRIS標(biāo)準(zhǔn))。p5RIS標(biāo)準(zhǔn)是在IS09001：2008的基礎(chǔ)上，針對(duì)鐵道行業(yè)的特殊要求,增加了鐵道產(chǎn)品在安全性、可靠性和質(zhì)量上的特殊要求,并集中體現(xiàn)了鐵道行業(yè)以產(chǎn)品全生命周期為核心的管理思想。企業(yè)在引人IRIS標(biāo)準(zhǔn)過程中,重點(diǎn)使用過程方法,分析企業(yè)運(yùn)營中各過程并適當(dāng)加以管理。
一、質(zhì)量管理現(xiàn)狀
(一)過程方法應(yīng)用
該企業(yè)建立、實(shí)施、保持以IRIS標(biāo)準(zhǔn)要求為依據(jù)的質(zhì)量管理體系。質(zhì)量管理體系所需“過程”是為顧客(內(nèi)部的或外部的）提品和/或服務(wù)的一系列的增值活動(dòng)，過程從輸人開始，以輸出為結(jié)束。該企業(yè)把質(zhì)量管理體系所需要的過程識(shí)別為三大類:顧客導(dǎo)向過程(C0P)5個(gè)、支持過程(SP)9個(gè)和管理過程(MP)5個(gè),共有19個(gè)過程，包括其在整個(gè)組織中的管理活動(dòng)’資源提供,產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)，測(cè)量、分析和改進(jìn)。
顧客導(dǎo)向過程中,C3“產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程”是基本過程或者說是直接過程,其中包括產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃、生產(chǎn)過程控制文件(作業(yè)指導(dǎo)書)、生產(chǎn)計(jì)劃、關(guān)鍵或者特殊過程管理等子過程,產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的控制是質(zhì)量管理中的核心內(nèi)容。
(二)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)主要過程
根據(jù)該企業(yè)生產(chǎn)的某典型鐵道輪對(duì)產(chǎn)品，分析該訂單產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)涉及的過程及各過程主要工作內(nèi)容I如下：
1.與顧客有關(guān)的過程?.確定產(chǎn)品相關(guān)的要求;組織評(píng)審確保滿足要求，確定是否有工序外包;將評(píng)審結(jié)果、訂單信息反饋、訂單處理或修訂#內(nèi)容與顧客進(jìn)行溝通。
2.產(chǎn)品制造過程設(shè)計(jì):組建項(xiàng)目小組，確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目組成員；以顧客要求以、產(chǎn)品特性、公司人員設(shè)
備配備情況等為輸人條件,并組織評(píng)審，確保輸人的充分性和適宜性;組織本產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審，并經(jīng)授權(quán)人員批準(zhǔn)后,產(chǎn)生設(shè)計(jì)輸出，包括:工序作業(yè)指導(dǎo)書、產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范、質(zhì)量控制計(jì)劃、成品圖、資源需求、標(biāo)識(shí)和可追溯性等。
3.采購過程:根據(jù)設(shè)計(jì)輸出及庫際情況,確定采購信息;從合格供貨方名錄中采購原材料;對(duì)采購產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，確保滿足設(shè)計(jì)輸出的要求。
4.生產(chǎn)和服務(wù)提供過程:以訂單為驅(qū)動(dòng)，制定短期和中期生產(chǎn)計(jì)劃;識(shí)別生產(chǎn)瓶頸,并制定改進(jìn)措施;針對(duì)新產(chǎn)品,執(zhí)行首件檢驗(yàn)活動(dòng)以驗(yàn)證生產(chǎn)過程;監(jiān)視和測(cè)量產(chǎn)品的特性，以驗(yàn)證產(chǎn)品要求已得到滿足;技術(shù)/質(zhì)量人員對(duì)關(guān)鍵/特殊過程進(jìn)行監(jiān)督控制,預(yù)防不合格品的發(fā)生；對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行防護(hù)，以保持符合要求。
二、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中存在的問題
(一)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)方面
該企業(yè)考慮鐵道輪對(duì)產(chǎn)品分類較少，各類產(chǎn)品加工工藝基本一致'制定了統(tǒng)一的框架式的工藝規(guī)程,對(duì)其中的操作規(guī)范和檢驗(yàn)規(guī)范單獨(dú)規(guī)定。但該訂單工藝中存在如下問題：
1.設(shè)計(jì)和開發(fā)輸人不全：由于各工序采用通用的操作規(guī)范和檢驗(yàn)規(guī)范’未考慮不同訂單差異性部分的規(guī)定。例如，該批訂單主材來料為成品尺寸，通用的毛坯主材入廠檢驗(yàn)不能充分驗(yàn)證主材質(zhì)量。
2.設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證不足：由于該企業(yè)自動(dòng)化程度較高，產(chǎn)品檢驗(yàn)人員在最終工序檢測(cè),各工序當(dāng)班首件確認(rèn)較為重要，即操作人員、操作工長、檢驗(yàn)人員分別檢測(cè)確認(rèn)，但該訂單中沒有明確當(dāng)班首件操作規(guī)范及人員職責(zé)，可能會(huì)出現(xiàn)批量不合格品。
(二)管理方面
體系的運(yùn)行保持是體系管理的重要環(huán)節(jié)，體系運(yùn)行保持是通過建立統(tǒng)一規(guī)范的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用客觀公正的方式和評(píng)價(jià)質(zhì)量體系運(yùn)行的好壞。通過質(zhì)量稽查、過程審核及最終產(chǎn)品審核等方式對(duì)該企業(yè)某一訂單進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)存在如下問題。
1.體系運(yùn)行不符合。該企業(yè)按照IRIS標(biāo)準(zhǔn)特殊要求，制定了《項(xiàng)目管理控制程序》，規(guī)定新產(chǎn)品必須組建多功能項(xiàng)目小組，執(zhí)行項(xiàng)目管理過程。但實(shí)際稽查時(shí)發(fā)現(xiàn)該新產(chǎn)品訂單加工過程中沒有實(shí)施項(xiàng)目管理過程，反映公司管理體系中項(xiàng)目管理過程沒有按照文件規(guī)定執(zhí)行，即公司執(zhí)行層面不到位，屬于一般不符合。
2.溝通管理問題
1)相關(guān)方溝通問題
供應(yīng)商溝通:企業(yè)在實(shí)現(xiàn)該批訂單時(shí)’出現(xiàn)主材分批交付但都延期交付情況，最后出現(xiàn)企業(yè)派員常駐客戶現(xiàn)場(chǎng)催要主材情況，且主材質(zhì)保書也未能及時(shí)與主材一同提供，嚴(yán)重影響了公司正常產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和交付。
顧客溝通:該訂單產(chǎn)品交付后，客戶提出需要提供中英文版的主材質(zhì)保書、組裝曲線等資料要求，造成向客戶提交資料延期情況。反映企業(yè)與客戶溝通過程中,與交付相關(guān)的信息溝通在顧客合同要求中不充分。
2)內(nèi)部溝通途徑問題
該企業(yè)運(yùn)行中主要通過召開周例會(huì)、日常協(xié)調(diào)溝通、職能部門發(fā)文等形式。周例會(huì)僅各部門負(fù)責(zé)人參加，會(huì)議決議事項(xiàng)通過參加會(huì)議的負(fù)責(zé)人傳達(dá)到部門人員，參加會(huì)議人員沒有轉(zhuǎn)達(dá)會(huì)議決議事項(xiàng)或者傳達(dá)錯(cuò)誤造成辦公效率低。此外,該企業(yè)使用了OA辦公系統(tǒng)，但是人員溝通一般通過電話或者當(dāng)面溝通，文件溝通一般通過QQ、外網(wǎng)郵箱等方式,沒有形成一致的內(nèi)部溝通平臺(tái)。
(三)人力資源
1.人員配備。該訂單生產(chǎn)期間，訂單處于不飽和階段，安排長白班生產(chǎn)，人員基本能夠保障生產(chǎn)、檢驗(yàn)需求。但該企業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)能是以兩班倒工作方式計(jì)算，企業(yè)后期必將會(huì)出現(xiàn)交貨期緊、數(shù)量大的訂單，則企業(yè)必然出現(xiàn)兩班生產(chǎn)甚至三班生產(chǎn)情況，那么具備影響產(chǎn)品要求符合性能力的工作人員將嚴(yán)重不足。
2.培訓(xùn)問題。該企業(yè)各崗位人員按照崗位需求進(jìn)行了培訓(xùn)’經(jīng)過評(píng)定具備獨(dú)立定崗能力。但是該企業(yè)在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)對(duì)培訓(xùn)的定位不清，不能滿足該企業(yè)中長期發(fā)展的需要。如企業(yè)投產(chǎn)至該訂單生產(chǎn)期間，企業(yè)專職無損探傷人員只有一名，其余人員未經(jīng)培訓(xùn)無獨(dú)立操作能力，大大增加了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。另外，該企業(yè)沒有建立系統(tǒng)用以保持和提升相關(guān)人員的資格，不利于該企業(yè)人才儲(chǔ)備。
三、采取的改進(jìn)措施及改善建議
(一)技術(shù)措施
1.工藝優(yōu)化。企業(yè)在設(shè)計(jì)和開發(fā)工作時(shí)，應(yīng)充分考慮各種輸人條件,如：半光軸和精軸入廠檢驗(yàn)不同、鐵標(biāo)/歐標(biāo)/印標(biāo)/美標(biāo)檢驗(yàn)項(xiàng)目和控制范圍不一致，建議針對(duì)各種類型及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)分類規(guī)定。此外,由于設(shè)計(jì)和開發(fā)工作的有效性需要驗(yàn)證和確認(rèn)，所以需要工藝涉及的部門共同評(píng)審,并且通過產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)情況，修訂完善工藝。
2.不合格品預(yù)防。由于產(chǎn)品性質(zhì)的特殊性，產(chǎn)品出現(xiàn)廢品則質(zhì)量損失相對(duì)較大。針對(duì)該企業(yè)認(rèn)知不足導(dǎo)致的產(chǎn)品判廢情況,建議成立專項(xiàng)小組收集國內(nèi)各輪對(duì)組裝廠家不同產(chǎn)品類型產(chǎn)生不合的情形、產(chǎn)生的原因、控制措施’如通過論文查閱、外請(qǐng)專家、外派學(xué)習(xí)等途徑進(jìn)行收集。
(二)管理措施
1.執(zhí)行項(xiàng)目管理。按照IRIS體系項(xiàng)目管理要求，組建以完成訂單為目的的多功能小組，確保各相關(guān)人員能力和意識(shí)能夠勝任工作、小組成員和相關(guān)人員信息得到及時(shí)有效的溝通,以實(shí)現(xiàn)按照規(guī)劃的時(shí)間節(jié)點(diǎn)交付成果。并重點(diǎn)注重以下兩方面：
(a)完善制度:企業(yè)統(tǒng)籌規(guī)劃修訂體系文件，修訂文件時(shí)應(yīng)確保符合IRIS標(biāo)準(zhǔn)前提下并重點(diǎn)關(guān)注體系審核員抽査的重點(diǎn),精簡(jiǎn)程序文件,做到:寫人文件中的條款要求能落實(shí)到實(shí)處,確保程序文件的嚴(yán)肅性和約束力。
(b)落實(shí)執(zhí)行:通過績(jī)效指標(biāo)控制、內(nèi)審、監(jiān)督抽檢等方式對(duì)核查文件落實(shí)情況，防止“兩張皮”現(xiàn)象。
2.信息平臺(tái)建設(shè)。企業(yè)利用0A系統(tǒng)為基礎(chǔ)，大力開發(fā)信息平臺(tái)功能,建立良好的溝通渠道。建立并改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部溝通制度加以約束。最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)各部門日常業(yè)務(wù)工作的規(guī)范化、電子化、標(biāo)準(zhǔn)化;實(shí)現(xiàn)資源共享和信息交流;打造信息溝通平臺(tái)，提升整體工作水平;實(shí)現(xiàn)信息的在線查詢,最終實(shí)現(xiàn)辦公效率和管理水平的提高及“無紙化”辦公。利用信息平臺(tái)對(duì)過程進(jìn)行監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)不合格品預(yù)防、不合格品跟蹤、生產(chǎn)計(jì)劃的調(diào)整等功能。
3.使用質(zhì)量管理工具。企業(yè)通過成立項(xiàng)目多功能小組、QC小組等形式，加強(qiáng)使用質(zhì)量管理工具，有效提高設(shè)計(jì)水平和質(zhì)量管理水平。如:為預(yù)防設(shè)備突然停機(jī)，可以制定PDPC過程決策程序圖以減少停機(jī)時(shí)間、保證生產(chǎn)；對(duì)出現(xiàn)的廢品進(jìn)行分析時(shí)使用因果圖。
(三)人力資源措施
企業(yè)應(yīng)確定和實(shí)施一個(gè)過程，以識(shí)別、獲取、保護(hù)、應(yīng)用和評(píng)估信息、知識(shí)和技術(shù)。并以知識(shí)管理活動(dòng)的輸出作為培訓(xùn)策劃的輸入加以考慮，以此開展的培訓(xùn)活動(dòng)才是建立在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上的。此外,企業(yè)應(yīng)建立一個(gè)系統(tǒng)用以保持和提升員工的資格，并重點(diǎn)關(guān)注培訓(xùn)的評(píng)估。
結(jié)束語
〔關(guān)鍵詞〕全媒體時(shí)代；圖書館；學(xué)術(shù)出版；學(xué)術(shù)交流
〔中圖分類號(hào)〕G206 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕1008-0821（2016）12-0160-04
〔Abstract〕The paper discussed the responsibility of the transformation of Scholarly publishing and library in Omnimedia era，expanded the field of library service，reshaped the connotation and denotation of publishing service.On the basis of exploring the development trend of Scholarly publishing，using literature research method and case study method，collecting the library publishing service cases both at home and abroad a，the paper pointed out that Scholarly publishing digital revolution to the influence of the library and the fusion path s of the two.Libraries should establish omnimedia publishing idea，develop information literacy on OA to the user，to promote scholarly publishing to digital publishing and OA publishing development through a variety of patterns，enhance the core competitiveness of library to participate in Scholarly publishing，promote the development of Scholarly publishing in China.
〔Key words〕omnimedia era；library；scholarly publishing；scholarly communication
數(shù)字技術(shù)不斷推進(jìn)著全媒體時(shí)代的到來，由于技術(shù)環(huán)境的改變，媒體邊界不斷地模糊，不同媒體之間融合交錯(cuò)，由此引來了學(xué)術(shù)出版界的巨大變革。內(nèi)容組織方式、書籍呈現(xiàn)方式、網(wǎng)絡(luò)傳播方式以及學(xué)術(shù)出版的商業(yè)模式都逐漸發(fā)生著革命性的變革。在新舊范式轉(zhuǎn)換期，跨界合作興起，傳統(tǒng)出版與新興出版融合發(fā)展，數(shù)字出版日趨成為主流形態(tài)[1]。對(duì)于圖書館而言，資源建設(shè)已經(jīng)涵蓋虛擬資源乃至全媒體資源。隨著資源生產(chǎn)方式和評(píng)價(jià)方式的不同，圖書館館藏建設(shè)也要相應(yīng)地做出變革。尤其是學(xué)術(shù)出版的轉(zhuǎn)型，催生著圖書館這一生長著的有機(jī)體各種自助出版、個(gè)性化出版、開放獲取出版等延伸服務(wù)。數(shù)字出版激發(fā)了圖書館的責(zé)任，重塑著圖書館管理和服務(wù)的內(nèi)涵和外延。在全媒體時(shí)代著力探討出版轉(zhuǎn)型帶給圖書館的變革，是圖書館亟待解決的重要問題。
1 全媒體時(shí)代學(xué)術(shù)出版的發(fā)展趨勢(shì)
“全媒體”即“Omnimedia”，源自美國一間通過雜志、書籍、網(wǎng)站等多種媒體傳播自己的家政服務(wù)的家政公司，從此作為傳播學(xué)的一個(gè)概念受到越來越多的重視。圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)可以借助全媒體泛指承載信息和知識(shí)的各種載體[2]。同新媒體一樣，全媒體是一個(gè)相對(duì)的概念，互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通訊技術(shù)創(chuàng)造了多種新興的媒體形式[3]，基于互聯(lián)網(wǎng)精神的融合媒體創(chuàng)造了多種出版形式，使得出版也成為一個(gè)不斷變化的概念，各種出版介質(zhì)、出版形態(tài)，從單屏體驗(yàn)到多屏互動(dòng)，從內(nèi)容轉(zhuǎn)化到服務(wù)創(chuàng)新，技術(shù)與文化的互動(dòng)導(dǎo)致出版業(yè)的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移和模式變革，引發(fā)學(xué)術(shù)出版的策略調(diào)整與范式轉(zhuǎn)換。
1.1 學(xué)術(shù)出版的壓力和學(xué)術(shù)專著的衰落
技術(shù)是出版轉(zhuǎn)型的重要助推器，數(shù)字出版的多業(yè)態(tài)發(fā)展使得傳統(tǒng)出版不斷衰退，學(xué)術(shù)出版商為了自身發(fā)展和利益考慮，不得不進(jìn)行內(nèi)容資源的爭(zhēng)奪和跨領(lǐng)域的遷移。學(xué)術(shù)專著出版不斷被剝離，學(xué)術(shù)出版領(lǐng)域邊緣化，學(xué)術(shù)出版商的壓力越來越大，數(shù)量銳減，不得不通過增加書目選擇和書目多樣化的政策進(jìn)行戰(zhàn)略遷移以避免進(jìn)一步衰落[4]。教科書市場(chǎng)和大眾出版的利益驅(qū)動(dòng)使得學(xué)術(shù)著作分離，書目日益多樣化。圖書館是學(xué)術(shù)出版供應(yīng)鏈中的重要一環(huán)，學(xué)術(shù)圖書出版的危機(jī)對(duì)圖書館采購和資源建設(shè)都帶來一定的困惑和障礙。
1.2 媒介形態(tài)的演變和學(xué)術(shù)期刊的博弈
新技術(shù)的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用形態(tài)創(chuàng)新不同的媒介形態(tài)，多種媒介形態(tài)和多種信息終端的有效融合使得傳媒產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生巨變。萬物皆媒，新舊媒介共存共融，紙質(zhì)學(xué)術(shù)期刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)期刊有效銜接，微博、微信、開放獲取APP應(yīng)用程序，紙質(zhì)期刊的數(shù)字化形態(tài)借助網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)進(jìn)行傳播和擴(kuò)展[5]。中國科學(xué)院文獻(xiàn)情報(bào)工作中心主辦、《圖書情報(bào)工作》雜志社出版的純網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)期刊《知識(shí)管理論壇》就是推動(dòng)研究成果公共利益最大化，實(shí)施完全開放獲取出版，鼓勵(lì)支持自存儲(chǔ)的學(xué)術(shù)期刊典范。它不僅力圖擺脫傳統(tǒng)紙質(zhì)出版的羈絆，充分展現(xiàn)新型出版（純網(wǎng)絡(luò)出版、開放出版、按篇出版等）的巨大優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)了學(xué)術(shù)期刊成果的快速、有效、廣泛傳播[6]。
1.3 媒介終端融合與受眾階層的細(xì)分
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，手機(jī)、平板、電腦等多媒介終端不斷融合，數(shù)字出版改變了學(xué)術(shù)出版的空間和時(shí)間成本，多種媒介以用戶為中心在一個(gè)平臺(tái)上整合。用戶在獲得新的傳播工具的同時(shí)，從書籍之民逐漸轉(zhuǎn)化為屏幕之民。文字已經(jīng)從紙漿里轉(zhuǎn)移到電腦、手機(jī)、游戲機(jī)、電視、電子顯示屏和平板電腦的像素中[7]。全媒體時(shí)代媒介融合，改變了用戶的視覺閱讀習(xí)慣，促成了信息的視覺化傳播。一方面大眾用戶越來越不需要圖書；另一方面精英用戶有更多的選擇去關(guān)注自己的圖書，學(xué)術(shù)出版的受眾也因此得到了重新解構(gòu)和階層細(xì)分。
1.4 產(chǎn)業(yè)模式轉(zhuǎn)型與學(xué)術(shù)出版的開放存取
出版在人類文化的傳承中起著重要的作用，傳統(tǒng)出版與計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合形成數(shù)字出版，這是出版產(chǎn)業(yè)模式轉(zhuǎn)型的必由之路。數(shù)字出版從編輯出版、印刷復(fù)制到傳播發(fā)行整個(gè)出版流程都離不開二進(jìn)制技術(shù)手段。手機(jī)出版、微信出版、即時(shí)通訊工具等新型數(shù)字出版形態(tài)不斷涌現(xiàn)，信息載體不斷豐富，內(nèi)容組織形式變化多樣，基于互聯(lián)網(wǎng)不受時(shí)空限制迅速擴(kuò)展和傳播，原有產(chǎn)業(yè)鏈分崩瓦解。學(xué)術(shù)出版要突破瓶頸，必須首先開放自己的資源，徹底改變傳統(tǒng)出版模式的弱點(diǎn)，積極融入互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化的大潮中去[8]。開放存取改變了知識(shí)交流的傳統(tǒng)模式，有效促進(jìn)了學(xué)術(shù)成果的共享和利用，是學(xué)術(shù)交流和信息共享的新模式和新理念[9]。
2 學(xué)術(shù)出版數(shù)字化變革對(duì)圖書館的影響
學(xué)術(shù)出版泛指與學(xué)術(shù)相關(guān)的各種相關(guān)事物，從學(xué)術(shù)專著到學(xué)術(shù)教科書，再到學(xué)術(shù)期刊的出版，包括紙本期刊與網(wǎng)絡(luò)期刊，都可以視為學(xué)術(shù)出版領(lǐng)域研究的內(nèi)容。學(xué)術(shù)出版是出版組織和學(xué)術(shù)科研機(jī)構(gòu)之間聯(lián)系的一個(gè)重要紐帶。國內(nèi)以大學(xué)出版社為生力軍，大學(xué)圖書館作為一種學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，在學(xué)術(shù)出版數(shù)字化趨勢(shì)影響下，在文獻(xiàn)采訪、資源建設(shè)以及管理和服務(wù)等多方面受到巨大的沖擊。
2.1 數(shù)字出版改變了讀者的閱讀習(xí)慣和圖書館的館藏結(jié)構(gòu) 互聯(lián)網(wǎng)使得數(shù)字出版的內(nèi)容和形式都有了巨大的變化，從怎么讀到讀什么，從傳統(tǒng)印刷思維到在線思維，從所有權(quán)到使用權(quán)，從閱讀到共享，整個(gè)流程的變化都是具體而鮮明的。閱讀媒介多樣化，閱讀內(nèi)容電子化，閱讀節(jié)奏速度化使得數(shù)字出版這一新興產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，云出版給出版行業(yè)帶來了新的商業(yè)模式。圖書館用戶閱讀習(xí)慣的改變，信息內(nèi)容的數(shù)字化也使得圖書館進(jìn)一步擺脫了紙介質(zhì)的束縛，圖書館的資源結(jié)構(gòu)更加豐富并無限擴(kuò)大。數(shù)字資源的長期保存和快速獲取，成為圖書館資源建設(shè)中的首要問題。
2.2 數(shù)字出版改變了圖書館文獻(xiàn)采訪的方針原則
數(shù)字出版依托于不斷發(fā)展的新技術(shù)，出版技術(shù)不僅要增加閱讀的便捷性，還要根據(jù)不同的移動(dòng)終端設(shè)計(jì)不同的傳播方式，以增強(qiáng)數(shù)字出版的可讀性和趣味性。對(duì)圖書館采訪而言，讀者決策采購日益盛行。學(xué)術(shù)專著在線出版成為可能，學(xué)術(shù)期刊通過一刊一網(wǎng)一微信等多渠道平臺(tái)進(jìn)行傳播，可以大大簡(jiǎn)化圖書館文獻(xiàn)資源的采編流程。例如美國匹茲堡大學(xué)采用PDA方式，預(yù)設(shè)圖書館文獻(xiàn)采購的各項(xiàng)指標(biāo)，讀者點(diǎn)擊閱讀圖書達(dá)到一定數(shù)量，就自動(dòng)觸發(fā)圖書館購買紙本書，電子圖書和電子期刊的指令，一方面滿足了讀者需求；另一方面也使圖書館采訪工作更加科學(xué)簡(jiǎn)便[10]。數(shù)字出版使圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)的方針和原則都發(fā)生了巨大變革。
2.3 學(xué)術(shù)出版給圖書館管理和服務(wù)帶來更大價(jià)值
全媒體時(shí)代，學(xué)術(shù)交流環(huán)境的改變促使圖書館知識(shí)服務(wù)方式不斷創(chuàng)新。圖書館可以通過提供預(yù)出版和編輯出版支持服務(wù)來擴(kuò)大其在學(xué)術(shù)出版和學(xué)術(shù)交流價(jià)值鏈中的作用。圖書館原來用于文獻(xiàn)采購的費(fèi)用還可以轉(zhuǎn)換為開放出版服務(wù)費(fèi)，SCOAP3就創(chuàng)造了將傳統(tǒng)訂購期刊轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放出版期刊，為圖書館介入所在機(jī)構(gòu)的開放出版管理提供了新的途徑[11]。圖書館利用自身經(jīng)費(fèi)支持開放出版，借助出版服務(wù)可以提升服務(wù)的主動(dòng)性，有利于開展個(gè)性化服務(wù)。不僅起到了出版導(dǎo)向的作用，也在更大程度上實(shí)現(xiàn)了圖書館服務(wù)的價(jià)值。
2.4 信息服務(wù)商知識(shí)壟斷對(duì)圖書館造成巨大沖擊
圖書館作為一種公益機(jī)構(gòu)，在管理和服務(wù)中還要同各種信息服務(wù)商爭(zhēng)奪用戶。圖書館自身訂購的各類數(shù)據(jù)庫商，百度、谷歌等搜索引擎公司，亞馬遜、京東等各種電子資源的平臺(tái)商，都在為用戶提供各類信息服務(wù)。致使圖書館用戶大量流失，極大地影響了圖書館發(fā)揮學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)功能。圖書館經(jīng)費(fèi)捉襟見肘，數(shù)據(jù)庫服務(wù)商壟斷并且不斷漲價(jià)，近期中國知網(wǎng)提價(jià)引起國內(nèi)各高校圖書館熱議，中國知網(wǎng)擁有許多獨(dú)家期刊和獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)信息傳播權(quán)，版權(quán)成本是中國知網(wǎng)提價(jià)的主要原因。知識(shí)財(cái)富的壟斷對(duì)知識(shí)交流造成極大的障礙，圖書館需要建立更多的公益數(shù)據(jù)庫，特色資源機(jī)構(gòu)知識(shí)庫來對(duì)抗信息服務(wù)商的沖擊。
3 學(xué)術(shù)出版與圖書館的融合路徑
3.1 圖書館自主建立出版社
圖書館自建出版社，是開放出版的一個(gè)主要途徑。國外有些大學(xué)已經(jīng)將出版社作為圖書館的一個(gè)部門，出版學(xué)術(shù)著作或者出版期刊，對(duì)電子圖書館藏和機(jī)構(gòu)典藏知識(shí)庫進(jìn)行開放出版，這種方式在歐美大學(xué)的圖書館已經(jīng)非常普遍。澳大利亞伊迪斯科文大學(xué)于2007年創(chuàng)建了研究在線這一機(jī)構(gòu)典藏庫，成功創(chuàng)辦數(shù)字期刊，探索開放出版的各種可能[12]，也是一個(gè)很好的個(gè)案?？八_斯州立大學(xué)圖書館建立了NPP（New Prairie Press）出版社，其目的是出版社會(huì)科學(xué)和人文學(xué)科開放獲取期刊，強(qiáng)調(diào)和傳播本機(jī)構(gòu)師生的研究和創(chuàng)造性的工作，并以此作為圖書館的戰(zhàn)略任務(wù)[13]。國內(nèi)不少大學(xué)的碩博學(xué)位論文庫，為避免數(shù)據(jù)商壟斷，加強(qiáng)特色資源建設(shè)，就拒絕同萬方，知網(wǎng)及維普數(shù)據(jù)庫合作，僅采用機(jī)構(gòu)知識(shí)庫典藏，圖書館自主建立出版社，可以對(duì)本館特有的學(xué)術(shù)成果進(jìn)行有限或無限的開放出版，在保護(hù)作者權(quán)益的同時(shí)，最大限度地實(shí)現(xiàn)知識(shí)成果的交流和共享。
3.2 圖書館與大學(xué)出版社合作
我國的大學(xué)出版源頭可以追溯到民國時(shí)期。從南洋公學(xué)譯書院、京師大學(xué)堂譯書局、山西大學(xué)堂譯書院都可看作大學(xué)出版的源頭[14]。大學(xué)圖書館與大學(xué)出版社合作，因?yàn)楣餐`屬教育機(jī)構(gòu)，具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，能夠有效促進(jìn)校內(nèi)資源協(xié)同創(chuàng)新，開拓高等學(xué)校學(xué)術(shù)資源的管理和利用的新渠道。牛津大學(xué)出版社圖書館為耶魯大學(xué)圖書館提供專著的印刷版和電子版來促進(jìn)大學(xué)教學(xué)和研究就是一個(gè)很好的范例[15]。圖書館對(duì)學(xué)者的成果進(jìn)行學(xué)術(shù)托管，投稿推薦，機(jī)構(gòu)典藏和開放出版，致力于開放獲取大學(xué)的學(xué)術(shù)記錄和研究成果，與出版社發(fā)展伙伴關(guān)系是圖書館數(shù)字出版戰(zhàn)略的重要一環(huán)。
3.3 圖書館參與多機(jī)構(gòu)出版聯(lián)盟
與出版社合作之外，圖書館與學(xué)術(shù)協(xié)會(huì)，在線平臺(tái)和新型期刊等建立出版聯(lián)盟也是參與學(xué)術(shù)出版的一個(gè)重要舉措。斯坦福大學(xué)圖書館建立的Highwire出版社，為多個(gè)出版商，多個(gè)學(xué)術(shù)協(xié)會(huì)架起了學(xué)術(shù)出版的合作項(xiàng)目和聚合平臺(tái)[16]。美國SPARC作為非商業(yè)化的學(xué)術(shù)出版和學(xué)術(shù)資源聯(lián)盟自1998年成立以來，重點(diǎn)致力于開放期刊文獻(xiàn)以及各種開放存取的研究成果，通過自己的開放信息門戶，促進(jìn)學(xué)術(shù)資源的開放獲取和共享[17]。大規(guī)模多機(jī)構(gòu)的出版聯(lián)盟在非贏利的基礎(chǔ)上合作，為學(xué)術(shù)出版提供了更廣泛的傳播途徑。圖書館參與多機(jī)構(gòu)間出版聯(lián)盟，探索新的學(xué)術(shù)出版路徑，可通過各種有利條件提供定制出版，自助出版和個(gè)性化出版，促進(jìn)學(xué)術(shù)出版與圖書館融合發(fā)展。
4 全媒體時(shí)代圖書館在學(xué)術(shù)出版轉(zhuǎn)型中的責(zé)任
4.1 培養(yǎng)用戶開放出版的信息素養(yǎng)
信息素養(yǎng)的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)是能否有效地管理和信息，開放出版的信息素養(yǎng)是全媒體時(shí)代數(shù)字學(xué)術(shù)素養(yǎng)的有力體現(xiàn)。圖書館員利用專業(yè)知識(shí)對(duì)開放出版進(jìn)行政策研究和實(shí)踐探索，在學(xué)術(shù)出版革命中發(fā)揮引領(lǐng)作用，為科研人員提供出版支持，是開展學(xué)術(shù)出版素養(yǎng)教育的重要生力軍。北京大學(xué)圖書館提供學(xué)術(shù)出版支持服務(wù)，提供期刊影響因子、期刊評(píng)價(jià)以及按學(xué)科建立期刊投稿指南，為科研人員篩選投稿期刊以及投稿地址等，就是圖書館培養(yǎng)用戶開放出版信息素養(yǎng)的最好實(shí)踐。
4.2 基于大媒體大出版理念建立圖書館出版聯(lián)盟平臺(tái) 信息化發(fā)展到今天，傳統(tǒng)的媒介理論和思維模式已經(jīng)不能適應(yīng)全媒體時(shí)代數(shù)字出版的迅猛發(fā)展，大媒體、大出版的理念應(yīng)運(yùn)而生，大媒體就是媒介多層次、多種類、多機(jī)制的有效整合[18]，大出版則是以現(xiàn)代出版的視角審視出版形式、出版要素及其傳播方式。圖書館是學(xué)術(shù)出版和傳播中的一個(gè)重要組成部分，建立圖書館出版的聯(lián)盟平臺(tái)，促成圖書館、學(xué)術(shù)出版與信息服務(wù)商之間合作共贏，平衡互利是圖書館在全媒體時(shí)代的重要責(zé)任。澳大利亞85%的大學(xué)參與了開放獲取出版，大多通過與出版社整合的方式致力于將高質(zhì)量學(xué)術(shù)研究成果免費(fèi)開放給全世界[12]。
4.3 積極參與教育數(shù)字化和出版經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型
學(xué)術(shù)出版的數(shù)字化趨勢(shì)使得教育出版機(jī)構(gòu)和教學(xué)服務(wù)平臺(tái)在未來的學(xué)術(shù)出版中面臨著越來越邊緣化的困境，MOOC課程的迅猛發(fā)展加速了教育數(shù)字化變革。在線免費(fèi)課程需要構(gòu)建相應(yīng)的學(xué)術(shù)出版發(fā)行平臺(tái)。圖書館要積極參與教育數(shù)字化和出版經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，對(duì)MOOC教材、大眾及長尾教科書及教輔資料進(jìn)行深入的調(diào)研，了解用戶需求，調(diào)整圖書館數(shù)字資源建設(shè)策略，成為跨平臺(tái)的教育資源出版服務(wù)商。
4.4 助推學(xué)術(shù)出版去中介化和許可外包
在學(xué)術(shù)出版的產(chǎn)業(yè)鏈條中，版權(quán)歸屬和數(shù)字開發(fā)是影響其開放出版的主要因素。學(xué)術(shù)出版的去中介化需要用戶對(duì)開放出版的嘗試和對(duì)CC協(xié)議的認(rèn)同。圖書館作為一種中介機(jī)構(gòu)，在學(xué)術(shù)出版中要搶占先機(jī)，控制出版內(nèi)容，培養(yǎng)自己的讀者、作者，了解用戶的實(shí)際需求并與之交換價(jià)值，對(duì)于非核心的出版環(huán)節(jié)可以通過許可外包實(shí)質(zhì)性縮短出版編輯周期，降低出版成本，在學(xué)術(shù)出版中爭(zhēng)取主導(dǎo)地位。
4.5 促進(jìn)學(xué)術(shù)出版向數(shù)字出版與OA出版發(fā)展
學(xué)術(shù)出版的危機(jī)與變革引發(fā)了圖書館界對(duì)學(xué)術(shù)期刊、學(xué)術(shù)圖書數(shù)字出版、OA出版的探索與思考。結(jié)合圖書館機(jī)構(gòu)知識(shí)庫典藏與開放獲取服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，通過開展信息素養(yǎng)教育與開放獲取運(yùn)動(dòng)的推進(jìn)，促進(jìn)學(xué)術(shù)出版向數(shù)字出版與OA出版發(fā)展[19]。圖書館可開展基于專業(yè)學(xué)術(shù)出版的定制服務(wù)支持學(xué)術(shù)出版，挖掘圖書館獨(dú)特的內(nèi)容資源，建立特色出版資源，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容資源和機(jī)構(gòu)知識(shí)庫出版雙同步。實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)出版的開放轉(zhuǎn)型，需要重構(gòu)圖書館學(xué)術(shù)交流的業(yè)務(wù)流程，拓展圖書館社會(huì)功能，將信息資源與出版服務(wù)有機(jī)融合，探索眾籌出版和個(gè)性化出版的渠道與路徑，發(fā)揮圖書館在學(xué)術(shù)出版開放轉(zhuǎn)型中的引導(dǎo)作用。
5 結(jié) 語
全媒體時(shí)代，學(xué)術(shù)出版的知識(shí)呈現(xiàn)和共享方式都有了深刻變革，基于技術(shù)的智媒時(shí)代已經(jīng)到來。在出版領(lǐng)域和圖書情報(bào)領(lǐng)域都逐漸進(jìn)行開放出版的理論探討，但在具體實(shí)踐中還有很多思維和視域的障礙。圖書館在學(xué)術(shù)出版轉(zhuǎn)型中要學(xué)習(xí)國外圖書館的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以內(nèi)容帶動(dòng)出版，實(shí)現(xiàn)出版產(chǎn)業(yè)鏈延伸與擴(kuò)展。建立聯(lián)盟出版平臺(tái)，參與各方利益共贏，平等協(xié)作。明晰全媒體時(shí)代出版轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)與途徑，身體力行進(jìn)行理論與實(shí)踐的探索，提升圖書館參與學(xué)術(shù)出版的核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終實(shí)現(xiàn)我國學(xué)術(shù)出版繁榮發(fā)展的新未來。
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戰(zhàn)略成本管理論文范文一：企業(yè)營銷中戰(zhàn)略成本管理研究
一、我國戰(zhàn)略成本管理研究的現(xiàn)狀
我國戰(zhàn)略成本管理現(xiàn)狀較國外相比，還有一定的差距，這主要是因?yàn)槲覈鴳?zhàn)略管理實(shí)踐起步較晚，國內(nèi)的研究較為落后，戰(zhàn)略研究成本管理平臺(tái)不夠完善造成的[1]。且迄今為止，專門針對(duì)戰(zhàn)略成本管理的數(shù)據(jù)分析是少之又少，已經(jīng)發(fā)表的研究報(bào)告更是鳳毛麟角。但也有一些研究對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略成本研究具有指導(dǎo)意義，比如美菱集團(tuán)就曾經(jīng)實(shí)施科技驅(qū)動(dòng)型成本戰(zhàn)略管理，在企業(yè)改革方面獲得了初步成效。事實(shí)證明，戰(zhàn)略成本管理對(duì)企業(yè)走集約化經(jīng)營道路，降低企業(yè)成本是極為有利的。進(jìn)入21世紀(jì)，我國加大了對(duì)企業(yè)營銷過程中戰(zhàn)略成本管理的研究和分析，堅(jiān)持以定性、定量和實(shí)證研究相結(jié)合，優(yōu)化了企業(yè)成本管理工作體系，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了較好的理論框架。
二、營銷管理中的戰(zhàn)略成本管理
戰(zhàn)略成本管理與我國現(xiàn)行的成本管理有很大不同，它最大的特征是在進(jìn)行成本管理的同時(shí)充分考慮企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位，也就是從更廣闊的視野來對(duì)成本管理進(jìn)行定位，以改善企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位[2]。它的主要步驟包括以下四個(gè)方面:
(一)價(jià)值鏈分析
價(jià)值鏈分析是描述企業(yè)產(chǎn)品或價(jià)值的一系列活動(dòng)，它的表現(xiàn)是從原材料供應(yīng)商到消費(fèi)者的整個(gè)活動(dòng)的結(jié)合。在價(jià)值鏈理論中，企業(yè)的生產(chǎn)過程包括設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售都是企業(yè)活動(dòng)的集合體，正是這些互不相同又相互聯(lián)系的活動(dòng)為企業(yè)創(chuàng)造了極大的價(jià)值。價(jià)值鏈理論將這些企業(yè)活動(dòng)分為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩種，其中基本活動(dòng)有五個(gè)一般種類，分別是生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營銷、售后、內(nèi)部與外部后勤;而輔助活動(dòng)表現(xiàn)在企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源、技術(shù)開發(fā)和采購這四個(gè)環(huán)節(jié)。
(二)戰(zhàn)略定位分析
企業(yè)戰(zhàn)略定位是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，為了保持長久的競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)要做好戰(zhàn)略定位分析，可以通過以下三種基本戰(zhàn)略方式來進(jìn)行完成:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、標(biāo)歧立異戰(zhàn)略和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。戰(zhàn)略定位決定了企業(yè)的戰(zhàn)略營銷，同時(shí)影響著企業(yè)的預(yù)算與控制。這三種企業(yè)戰(zhàn)略定位也是各不相同的，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略追求的是控制生產(chǎn)成本，通過一系列的生產(chǎn)控制使產(chǎn)品的價(jià)格低于其他廠商，在行業(yè)中獲得成本領(lǐng)先，這種企業(yè)戰(zhàn)略營銷體系的本質(zhì)是降低營銷費(fèi)用以求獲得成本領(lǐng)先。而標(biāo)歧立異戰(zhàn)略更注重品牌、技術(shù)和服務(wù)等方面，通過人無我有的服務(wù)來獲得更高的報(bào)酬，因此此種戰(zhàn)略更加注重保持企業(yè)自身品牌和特色，允許在某一方面加大戰(zhàn)略投入。目標(biāo)集聚戰(zhàn)略是通過對(duì)某個(gè)特定的消費(fèi)群進(jìn)行主攻，讓產(chǎn)品的某一個(gè)細(xì)分在市場(chǎng)上處于領(lǐng)先，目標(biāo)集聚戰(zhàn)略需要企業(yè)為保持局部領(lǐng)先增加一定的營銷活動(dòng)預(yù)算。
(三)成本動(dòng)因分析
成本動(dòng)因與傳統(tǒng)觀念中將產(chǎn)品數(shù)量作為成本高低的因素不同，它主要是指導(dǎo)致成本發(fā)生的因素的集合。通過對(duì)企業(yè)成本動(dòng)因分析，我們可以發(fā)現(xiàn)營銷企業(yè)的營銷費(fèi)用因素不僅是人員營銷活動(dòng)的開展，同時(shí)還有企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人力資源的支出、管理體系的完善程度，外部市場(chǎng)環(huán)境等一系列的因素。(四)作業(yè)成本分析作業(yè)成本分析的本質(zhì)是通過市場(chǎng)營銷來實(shí)現(xiàn)的，而市場(chǎng)營銷則是圍繞市場(chǎng)目標(biāo)開展的一系列設(shè)計(jì)活動(dòng)，它反映的是一組可控制的戰(zhàn)術(shù)營銷手段。作業(yè)成本分析是從戰(zhàn)略層面上進(jìn)行分析，其方法也有很多中，在這里我們具體介紹兩種分析方法:
1.從作業(yè)動(dòng)因角度進(jìn)行作業(yè)分類。這種分析方法可以將作業(yè)分類為四種:分別是:單位級(jí)、批量級(jí)、產(chǎn)品級(jí)和維持級(jí)。這四種作業(yè)不同于制造過程的特點(diǎn)，但是也可以將營銷過程中的作業(yè)劃分到這四類中，而且我們都可以用作業(yè)成本法的模式進(jìn)行解析和討論，對(duì)優(yōu)化成本管理有著重要意義。
2.從作業(yè)功能角度進(jìn)行作業(yè)分類。作業(yè)功能角度的作業(yè)分類主要是從顧客的角度出發(fā)開展的影響活動(dòng)，它也可以分為三類:
(1)定法貨類作業(yè)，主要是指接受顧客訂單，統(tǒng)計(jì)好貨物的數(shù)量，做好包裝、簽發(fā)票據(jù)等發(fā)貨前的準(zhǔn)備;
(2)保持與顧客良好關(guān)系作業(yè)，這類成本的動(dòng)因有增加與顧客的溝通和售服時(shí)間，對(duì)客戶的各種資訊意見等作出良好的處理;
(3)占領(lǐng)市場(chǎng)類作業(yè)，它是企業(yè)為保證市場(chǎng)份額進(jìn)行的促銷作業(yè)，主要內(nèi)容有廣告、舉辦展覽會(huì)、新產(chǎn)品上市等。
三、營銷過程中的戰(zhàn)略定位及對(duì)成本管理的要求
(一)價(jià)值創(chuàng)造的過程是強(qiáng)化營銷管理的過程
企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的過程其實(shí)是企業(yè)完善的過程，它在企業(yè)活動(dòng)環(huán)節(jié)中具有導(dǎo)向作用。企業(yè)價(jià)值是企業(yè)的核心，創(chuàng)造價(jià)值的思想必須體現(xiàn)在企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營和管理活動(dòng)中來。企業(yè)再通過分析營銷活動(dòng)對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的貢獻(xiàn)程度來優(yōu)化和改進(jìn)營銷策略，通過不斷的評(píng)價(jià)與改進(jìn)，最終讓保證企業(yè)價(jià)值升高，從而提升市場(chǎng)份額。其實(shí)價(jià)值創(chuàng)造過程同時(shí)也是強(qiáng)化營銷管理的過程，二者相輔相成，共同起到了連接企業(yè)內(nèi)、外部?jī)r(jià)值鏈的作用，促進(jìn)企業(yè)形成良好的營銷策略。價(jià)值鏈的升值從本質(zhì)上來說就是企業(yè)營銷的優(yōu)化，而企業(yè)營銷過程作為價(jià)值鏈的環(huán)節(jié)，二者也是緊密相連的，并存在一定的因果關(guān)系。在營銷過程中如果發(fā)生了費(fèi)用的產(chǎn)生，這不僅反應(yīng)的是企業(yè)營銷成本作業(yè)的信息，也反應(yīng)了價(jià)值鏈的其他環(huán)節(jié)信息。比如說可能與售服的費(fèi)用太高、產(chǎn)品質(zhì)量不合格導(dǎo)致需要返修、退貨等有關(guān)，又或是要改進(jìn)設(shè)計(jì)和管理的質(zhì)量等，這些費(fèi)用的發(fā)生對(duì)優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營有著指導(dǎo)作用，這些問題的改進(jìn)意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于降低企業(yè)的成本質(zhì)量，這對(duì)提高客戶心中的產(chǎn)品形象是極為有利的，從而增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以說，在有關(guān)營銷過程中費(fèi)用的分析和處理有利于提高營銷活動(dòng)的管理，甚至對(duì)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略部署也有著深遠(yuǎn)影響。
(二)通過戰(zhàn)略定位獲取企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
企業(yè)戰(zhàn)略定位是根據(jù)企業(yè)所處的外部環(huán)境和自身?xiàng)l件決定的，企業(yè)可以通過SWOT分析法通過各項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)企業(yè)內(nèi)部能力進(jìn)行分析，提出相應(yīng)的戰(zhàn)略方案，然后進(jìn)行市場(chǎng)定位，最終達(dá)到成本控制的要求。戰(zhàn)略定位必須立足于市場(chǎng)，先確定企業(yè)應(yīng)該開發(fā)何種產(chǎn)品，然后在通過競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略來保證企業(yè)的立足性，最后打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，獲得行業(yè)平均水平之上的利潤[3]。當(dāng)企業(yè)采取了戰(zhàn)略成本定位之后，企業(yè)的整個(gè)工作重心也會(huì)隨之轉(zhuǎn)移過來，接下來的營銷過程中，企業(yè)就是根據(jù)戰(zhàn)略及成本定位來完善具體的方法和技術(shù)，同時(shí)展開技術(shù)創(chuàng)新的運(yùn)用，這也是戰(zhàn)略營銷成本管理對(duì)傳統(tǒng)成本管理重大超越。通過戰(zhàn)略定位，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有了進(jìn)一步的明確，對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)成本管理戰(zhàn)略也做出了如下的規(guī)劃，分別是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略管理和差異化戰(zhàn)略管理。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略管理旨在通過加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)、銷售等產(chǎn)品內(nèi)部成本的控制，將產(chǎn)品降到最低從而成為行業(yè)領(lǐng)先者。差異化戰(zhàn)略是通過對(duì)產(chǎn)品性能進(jìn)行優(yōu)化，生產(chǎn)出區(qū)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特產(chǎn)品，這對(duì)提高企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有極其重要的意義。
四、借鑒戰(zhàn)略成本管理思想，改進(jìn)企業(yè)營銷成本管理體系
(一)營銷成本管理目標(biāo)
企業(yè)成本管理的目標(biāo)即企業(yè)成本，它與企業(yè)管理密不可分，同時(shí)也在一定程度上服從于企業(yè)的戰(zhàn)略管理需求，隨著企業(yè)戰(zhàn)略的變化而變化。因此在企業(yè)成本管理上，企業(yè)必須緊扣營銷戰(zhàn)略和需求，共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的最終目標(biāo)。營銷成本管理的直接目標(biāo)是為戰(zhàn)略管理提供各種可靠的信息，這些信息不僅要具備質(zhì)量特征，同時(shí)還更加強(qiáng)調(diào)相關(guān)性、可靠性、及時(shí)性原則。通過目標(biāo)管理合理配置企業(yè)的經(jīng)濟(jì)資源，調(diào)控企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)和評(píng)價(jià)銷售業(yè)績(jī)的方式。
(二)營銷成本管理觀念
從某種意義上來說，大部分的企業(yè)并沒有形成完整的營銷成本概念，他們大多是將營銷成本控制作為成本控制中的一個(gè)組成，并沒有將其定位到獨(dú)立操作的層次，這點(diǎn)就導(dǎo)致了成本管理概念存在一定的狹隘性和短期缺陷。事實(shí)上，營銷成本管理與分析不僅應(yīng)該獨(dú)立出來，更應(yīng)該借鑒戰(zhàn)略成本的管理思想，這樣才能為企業(yè)帶來長期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其管理思想可以從以下三個(gè)特征進(jìn)行分析:
1.外向性。管理思想的外向性主要表現(xiàn)在管理者要從外部環(huán)境著手，加大對(duì)顧客需求度的研究，發(fā)掘更多潛在顧客。具體是指向?qū)Ξa(chǎn)品的設(shè)計(jì)、營銷環(huán)節(jié)擴(kuò)散，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，并將之納入成本管理中來，只有管理思想具有外向性，才能夠?qū)⒄麄€(gè)市場(chǎng)納入掌控。
2.廣泛性。廣泛性不僅表現(xiàn)在經(jīng)營渠道，更表現(xiàn)在企業(yè)所屬環(huán)境，包括財(cái)務(wù)、非財(cái)務(wù)信息，企業(yè)要對(duì)外部環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶等進(jìn)行綜合分析，并將客戶的需求反映到企業(yè)內(nèi)部中，因此獲得第一手資料，將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)從而帶來強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而體現(xiàn)出管理思想的廣泛性。
3.長期性。營銷成本管理的長期性是通過控制企業(yè)成本從而有利于企業(yè)的長期發(fā)展，同時(shí)在戰(zhàn)略目標(biāo)上也有著長遠(yuǎn)的規(guī)劃和發(fā)展。當(dāng)然這并不是一成不變的，也要隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化而進(jìn)行戰(zhàn)略改進(jìn)。
(三)營銷成本管理方法
傳統(tǒng)營銷成本管理是將銷售成本作為計(jì)算成本的主要依據(jù)，而忽略成本預(yù)算，只是簡(jiǎn)單的將當(dāng)期間接費(fèi)用計(jì)入損益，然后按銷售量進(jìn)行分?jǐn)?，并沒有對(duì)成本預(yù)算加以重視，從而為了獲得長期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是在營銷成本管理中，成本預(yù)算是必不可少的，必須要通過成本運(yùn)算完成對(duì)市場(chǎng)的分析。為此，企業(yè)營銷中的成本管理可以從戰(zhàn)略層面和經(jīng)營層面進(jìn)行探討。
1.戰(zhàn)略成本規(guī)劃層面。戰(zhàn)略成本規(guī)劃能夠從根本上改善企業(yè)的模式，幫助企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略初期做好成本控制，使企業(yè)獲得較好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其來源是通過研究?jī)r(jià)值鏈分析而得出的，對(duì)制定產(chǎn)品目標(biāo)和周期有著重要意義。
2.經(jīng)營改進(jìn)層面。經(jīng)營層面的改革是指從企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)出發(fā)，將成本規(guī)劃積極落實(shí)，改善經(jīng)營思路，加強(qiáng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本分析，知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。當(dāng)然在分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本的同時(shí)也要改進(jìn)自身，優(yōu)化企業(yè)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和成本管理。鑒于上述研究，我們可以了解到傳統(tǒng)營銷成本管理受到了實(shí)踐的質(zhì)疑，不管是目標(biāo)還是方法都與市場(chǎng)現(xiàn)狀脫離，因此必須要進(jìn)行新的戰(zhàn)略管理研究。首先要將營銷成本與戰(zhàn)略管理結(jié)合，運(yùn)用成本管理的方法體系改善營銷面臨的困境。其次要進(jìn)行營銷過程中的戰(zhàn)略定位，從顧客的需求點(diǎn)出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì)和管理，最后從戰(zhàn)略層面和經(jīng)營層面實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。
五、結(jié)語
總之，企業(yè)營銷過程中的戰(zhàn)略成本管理方法是企業(yè)尋找的一種突破成本的最新方法，企業(yè)通過戰(zhàn)略角度對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析，對(duì)生產(chǎn)成本、銷售成本、管理成本進(jìn)行優(yōu)化，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)質(zhì)量，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。尤其是在我國加入WTO后，企業(yè)面臨更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力形勢(shì)，企業(yè)營銷過程中的戰(zhàn)略成本管理研究顯得更為重要。
戰(zhàn)略成本管理論文范文二：企業(yè)戰(zhàn)略成本管理下的低碳經(jīng)濟(jì)論文
一、低碳經(jīng)濟(jì)
各國專家學(xué)者對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)的概念應(yīng)該如何定義的觀點(diǎn)并不一致，所以，到目前為止低碳經(jīng)濟(jì)的概念還沒有進(jìn)行統(tǒng)一的界定。英國首相布萊爾雖然提出了低碳經(jīng)濟(jì)這一術(shù)語，卻并沒有對(duì)其概念進(jìn)行明確的界定，迄今為止，從2003年開始英國開展的用以促進(jìn)全球低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的戰(zhàn)略計(jì)劃基金，可以看作是英國政府目前對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)這一涵義的解讀。中國在低碳經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域也在不斷的探索，中國國家環(huán)境保護(hù)部部長周生賢在為《低碳經(jīng)濟(jì)論》中所做的序言中談到：低碳經(jīng)濟(jì)是以低耗能、低排放、低污染為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)模式，是人類社會(huì)繼原始文明、農(nóng)業(yè)文明、工業(yè)文明之后的又一大進(jìn)步。其本質(zhì)是提高能源利用效率和創(chuàng)建清潔能源結(jié)構(gòu),核心是技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和發(fā)展觀的轉(zhuǎn)變。發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)，是一場(chǎng)涉及生產(chǎn)模式、生活方式、價(jià)值觀念和國家權(quán)益的全球性革命。由此可以看出在中國的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境下，低碳經(jīng)濟(jì)被認(rèn)為是一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)，它以可持續(xù)發(fā)展理念為基本前提，通過技術(shù)方面的不斷改革創(chuàng)新，制度法規(guī)方面的創(chuàng)新完善，對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行合理轉(zhuǎn)型，以及積極開發(fā)新資源新能源等一系列手段，盡最大努力減少煤炭石油等高碳化石能源使用，從而減少溫室氣體排放。即使低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天，它的本質(zhì)究竟是一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)還是一種單純的綠色發(fā)展模式，世界各國專家學(xué)者仍沒有明確共識(shí)。不過，可以明確的是發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)就是期望通過采取一系列行之有效的措施，來最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的同時(shí)使生態(tài)環(huán)境保護(hù)并存共生的一種發(fā)展形態(tài)。
二、低碳經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的要求
戰(zhàn)略成本管理這一概念最初由英國學(xué)者肯尼斯西蒙茲提出，20世紀(jì)80年代，英美等國家管理會(huì)計(jì)學(xué)者提出了從戰(zhàn)略角度來研究成本形成與控制的理念，成為戰(zhàn)略成本管理思想形成的標(biāo)志。戰(zhàn)略管理是為了保持企業(yè)在長期競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位，而企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源是企業(yè)為顧客創(chuàng)造的超額價(jià)值，對(duì)企業(yè)來說就是超額利潤，而戰(zhàn)略管理的重點(diǎn)在于成本管理。戰(zhàn)略成本管理的實(shí)質(zhì)就是如何通過管理成本來保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得企業(yè)為了生存發(fā)展必須在經(jīng)營管理中做出相應(yīng)改變，站在戰(zhàn)略的角度，將低碳理念融入企業(yè)成本管理之中，以求在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為促進(jìn)低碳經(jīng)濟(jì)模式的發(fā)展，各國政府頒布各種政策規(guī)章，例如，美國參議院于2007年7月提出了《低碳經(jīng)濟(jì)法案》，倡導(dǎo)低碳技術(shù)創(chuàng)新，促使企業(yè)提高能源利用率，減碳減排。也因此，企業(yè)許多行為受到約束和限制，在企業(yè)管理成本中，在低碳環(huán)保方面的成本投入成為不可忽視的一部分。企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈和企業(yè)間價(jià)值鏈發(fā)生了重大改變，形成了以碳成本為引導(dǎo)的新的價(jià)值鏈體系，在成本動(dòng)因分析中出現(xiàn)了碳成本動(dòng)因。低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促成了戰(zhàn)略成本管理模式向低碳導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變。首先，從全局性和戰(zhàn)略性出發(fā)，企業(yè)決策者需要考慮的，除了企業(yè)自身的生存發(fā)展因素，以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的多變因素外，還要考慮生態(tài)環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)和企業(yè)所在行業(yè)產(chǎn)生的影響。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程中，有關(guān)低碳環(huán)保措施的實(shí)施成為一種普遍的約束力，低碳經(jīng)濟(jì)下生態(tài)環(huán)境的改變對(duì)企業(yè)成本管理的影響是長期的，也是全面的。在提高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，將環(huán)境保護(hù)成本投入降到最低，做到最完善。這就使得戰(zhàn)略成本管理的理念和實(shí)施尤為重要，企業(yè)要想在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益方面和保障生態(tài)環(huán)境效益方面達(dá)到雙贏，就必須在戰(zhàn)略管理發(fā)面加大管理力度。其次，實(shí)際生產(chǎn)生活中，低碳經(jīng)濟(jì)的影響越來越廣泛。不僅僅是各個(gè)企業(yè)自身，還有各國家政府，以及與企業(yè)相關(guān)的社會(huì)各階層都受到不同程度上的影響。而且，在企業(yè)選擇成本模式時(shí)，戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)容更加全面和廣泛，涵蓋了整個(gè)產(chǎn)品生命周期的成本。再次，科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，不但帶來日新月異更舒適便捷的生活環(huán)境，在工業(yè)化、科學(xué)化的進(jìn)程中，人類是通過不斷掠取自然界資源的方式，甚而超出大自然的再生能力的過度開發(fā)和利用，造成很多資源枯竭的同時(shí)生態(tài)環(huán)境也遭受破壞。所以各國經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出低碳經(jīng)濟(jì)這一理念，提倡應(yīng)積極促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)及生存環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展方針，而作為企業(yè)，這是一項(xiàng)長期戰(zhàn)略成本管理理念，在重視短期利益的同時(shí)，更關(guān)注企業(yè)的長期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。最后，低碳經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理顯得尤為重要。生態(tài)環(huán)境保護(hù)問題的最大變數(shù)之一，在管理過程中既不能為追求經(jīng)濟(jì)效益，不能以犧牲生態(tài)環(huán)境為前提，涸澤而漁;當(dāng)然也不能為了保護(hù)環(huán)境而影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)的正常發(fā)展，為難茍安，畢竟生存和發(fā)展是缺一不可的，否則就會(huì)停滯不前。臨淵羨魚，不如退而織網(wǎng)，政府也應(yīng)積極進(jìn)行宏觀調(diào)控，不但能對(duì)企業(yè)一些敏感行為進(jìn)行監(jiān)督，還能對(duì)企業(yè)進(jìn)行正確及時(shí)的引導(dǎo)。
三、低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的具體方法
低碳經(jīng)濟(jì)給企業(yè)戰(zhàn)略成本管理賦予了新的內(nèi)涵和意義，衍生出了新的戰(zhàn)略成本管理理念，即低碳戰(zhàn)略成本管理，它是一種在低碳理念指引下，借助傳統(tǒng)成本管理方法，將碳因素融入企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)之中，充分考慮碳成本，并將其融入到企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略控制、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)及必不可少的環(huán)境分析等基本步驟中，擴(kuò)大了成本核算、控制、考核和規(guī)劃的時(shí)間跨度和范圍。低碳戰(zhàn)略成本管理包括傳統(tǒng)戰(zhàn)略成本管理的價(jià)值鏈分析、成本動(dòng)因分析、戰(zhàn)略定位分析，三個(gè)主要方面，但又不同于傳統(tǒng)的戰(zhàn)略成本管理。
(一)價(jià)值鏈分析
企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)像一條鏈條一樣環(huán)環(huán)相扣，從產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、售后，每一環(huán)節(jié)必不可少，又環(huán)環(huán)相扣，這一鏈條被稱為作業(yè)鏈，而從價(jià)值的角度反映即為一條價(jià)值鏈，企業(yè)的價(jià)值鏈可以分為企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈和企業(yè)間價(jià)值鏈，對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行分析時(shí)，兩者均需考慮。企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析的目的是識(shí)別企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、找出增加價(jià)值和降低成本的機(jī)會(huì)，企業(yè)外部?jī)r(jià)值鏈分析的目的是正確確定企業(yè)的戰(zhàn)略定位、確定企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈和行業(yè)中所處的位置。低碳經(jīng)濟(jì)下，賦予了企業(yè)價(jià)值鏈分析新的內(nèi)容和意義。其一，出現(xiàn)了低碳價(jià)值維度，企業(yè)的價(jià)值鏈?zhǔn)且幌盗袆?chuàng)造價(jià)值活動(dòng)的鏈條，而產(chǎn)品的價(jià)值維度取決于顧客，低碳經(jīng)濟(jì)下，顧客的環(huán)境保護(hù)意識(shí)在逐漸加強(qiáng)，會(huì)更加關(guān)注產(chǎn)品的綠色性和低碳化，產(chǎn)品的價(jià)值不再僅指產(chǎn)品功能的貨幣化，還包括顧客對(duì)產(chǎn)品低碳化給予的期望。因此，在進(jìn)行價(jià)值鏈分析時(shí)，應(yīng)充分考慮產(chǎn)品的低碳價(jià)值，例如，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)盡量研發(fā)低碳化產(chǎn)品，滿足顧客低碳化期望，同時(shí)也能夠樹立行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先形象和綠色品牌形象，如格力電器推出了利用太陽能的中央空調(diào)，這一舉措既樹立了格力電器在家電行業(yè)的綠色技術(shù)領(lǐng)先地位，又吸引了更多的顧客，提升了品牌形象。其二，碳成本控制，低碳經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的要求不僅是生產(chǎn)低碳化產(chǎn)品或低碳化服務(wù)，還要求企業(yè)能夠降低碳排放，對(duì)碳成本實(shí)施有效控制，碳成本控制包括兩個(gè)方面：一是，在價(jià)值鏈上的每一個(gè)環(huán)節(jié)中提高資源的利用效率和使用效果，二是，能夠追蹤碳足跡，減少企業(yè)的碳排放。碳成本控制需要借助碳成本動(dòng)因分析，碳足跡需要從價(jià)值鏈的起點(diǎn)進(jìn)行最終，直至價(jià)值鏈的終點(diǎn)，包括產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和售后，也包括生產(chǎn)環(huán)節(jié)原材料的采購、運(yùn)輸、裝卸和倉儲(chǔ)，還包括售后環(huán)節(jié)產(chǎn)品的回收再利用，每一環(huán)節(jié)都需要對(duì)碳成本進(jìn)行分析和控制。其三，低碳價(jià)值鏈的聯(lián)動(dòng)性，價(jià)值鏈環(huán)環(huán)相扣，每一環(huán)節(jié)都可能影響到其他的環(huán)節(jié)，因此既應(yīng)該注意價(jià)值鏈上每一環(huán)節(jié)上的低碳化，也應(yīng)該注意價(jià)值鏈之間的關(guān)系，例如，新能源產(chǎn)品或低碳產(chǎn)品的研發(fā)必然要求高額的投入，但他卻可以帶來銷售環(huán)節(jié)成本的節(jié)約、環(huán)境治理費(fèi)用的節(jié)約。
(二)成本動(dòng)因分析
成本動(dòng)因是指成本發(fā)生的原因，是成本發(fā)生的驅(qū)動(dòng)因素，在戰(zhàn)略成本管理中，成本動(dòng)因分析的目的是控制成本，提高資源的利用效率和使用效果。低碳經(jīng)濟(jì)下，碳成本已經(jīng)融入企業(yè)價(jià)值鏈之中，因此，對(duì)各項(xiàng)作業(yè)進(jìn)行分析時(shí)，必須考慮碳成本動(dòng)因，碳成本動(dòng)因即是決定碳成本是否發(fā)生以及發(fā)生多少的因素，它既包括決定資源耗費(fèi)大小的因素，也包括哪些決定因環(huán)境污染或碳排放高而支付的成本大小的因素。碳成本動(dòng)因分析，能夠幫助企業(yè)有效控制碳成本，例如，運(yùn)輸作業(yè)的碳成本取決于運(yùn)輸?shù)臍v程和次數(shù)，可以通過減少運(yùn)輸歷程和次數(shù)來控制碳成本。
【關(guān)鍵詞】國有企業(yè)；財(cái)務(wù)資金風(fēng)險(xiǎn)
一、國有企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)形成的原因
1．政策、制度等環(huán)境因素的變化。政策風(fēng)險(xiǎn)指國家政策的變化對(duì)行業(yè)、產(chǎn)品的影響，包括產(chǎn)業(yè)政策、利率的變化、通貨膨脹等。在中國傳統(tǒng)社會(huì)階層結(jié)構(gòu)中，商業(yè)做為流動(dòng)不確定組織來給予壓制和管理。國家宏觀調(diào)控中法律和政策往往交織并用，由此帶來了宏觀調(diào)控的穩(wěn)定性問題，近年來金融政策和財(cái)稅政策調(diào)整就非常頻繁，不同行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)主體經(jīng)常要面對(duì)一些不確定的風(fēng)險(xiǎn)。利率的變化有可能會(huì)使企業(yè)產(chǎn)生債務(wù)融資風(fēng)險(xiǎn)，通貨膨脹會(huì)使企業(yè)資金供應(yīng)容易出現(xiàn)短缺，如果決策不當(dāng)，將會(huì)帶來較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2．企業(yè)資本結(jié)構(gòu)缺乏科學(xué)規(guī)劃。資本結(jié)構(gòu)是指企業(yè)長期資本（長期負(fù)債、優(yōu)先股、普通股）構(gòu)成及其比例關(guān)系。企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)決定著企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，最優(yōu)的資本結(jié)構(gòu)客觀存在時(shí)，能實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化，即達(dá)到財(cái)務(wù)管理的最優(yōu)目標(biāo)。企業(yè)采用負(fù)債經(jīng)營方式擴(kuò)大資金來源已成為許多國有企業(yè)的普遍做法，但高負(fù)債也可能會(huì)給企業(yè)帶來高風(fēng)險(xiǎn)。資本結(jié)構(gòu)缺乏科學(xué)規(guī)劃，造成負(fù)債比重加大，企業(yè)財(cái)務(wù)管理混亂，會(huì)使企業(yè)財(cái)務(wù)管理的各環(huán)節(jié)缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào)配合，造成企業(yè)資金匱乏、資產(chǎn)損失等風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與資產(chǎn)的流動(dòng)性緊密聯(lián)系，如果企業(yè)不能以低于收益率的成本隨時(shí)獲取所需資金，必然給企業(yè)帶來資產(chǎn)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)資本結(jié)構(gòu)的不合理會(huì)導(dǎo)致企業(yè)償付能力嚴(yán)重不足，給企業(yè)增加財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。
3．財(cái)務(wù)決策失誤。長期以來，由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，財(cái)務(wù)管理在國有企業(yè)管理中內(nèi)容單一、層次較低。盡管優(yōu)化財(cái)務(wù)決策對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來說已經(jīng)變得越來越重要，但在具體實(shí)踐中，一些國有企業(yè)的財(cái)務(wù)決策并未被提升到企業(yè)戰(zhàn)略管理的層次上來。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)決策的認(rèn)識(shí)不夠準(zhǔn)確，財(cái)務(wù)管理就變成了以具體經(jīng)濟(jì)核算、日常資金管理等為主要內(nèi)容的管理工作。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)僅僅憑以往的經(jīng)驗(yàn)，沒有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入的調(diào)研和科學(xué)論證，就盲目進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)決策決策，盲目投資，造成企業(yè)不良資產(chǎn)過大，給企業(yè)帶來巨大的財(cái)務(wù)資金風(fēng)險(xiǎn)。有的企業(yè)監(jiān)督制度執(zhí)行不嚴(yán)格，對(duì)財(cái)經(jīng)紀(jì)律置若罔聞，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)極易發(fā)生。在決策時(shí)缺乏真實(shí)的信息，對(duì)決策事項(xiàng)未來變化無法掌握，不能獲取充分有用的信息。制度環(huán)境的不確定性使企業(yè)財(cái)務(wù)決策帶有很強(qiáng)的主觀性，決策失誤使投資項(xiàng)目不能獲得預(yù)期的收益，投資無法按期收回，造成巨大的財(cái)務(wù)資金風(fēng)險(xiǎn)。
4．財(cái)務(wù)管理人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱，職業(yè)道德有待加強(qiáng)。企業(yè)的籌資活動(dòng)、投資活動(dòng)，還是資金回收、利益分配等財(cái)務(wù)活動(dòng)，都會(huì)使企業(yè)面臨著財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。目前，我國許多國有企業(yè)還未建立起完善的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、預(yù)警、防范和控制系統(tǒng)。該進(jìn)成本不進(jìn)、該攤費(fèi)用不攤、該提折舊不提，人為調(diào)節(jié)利潤、未對(duì)客戶的信用情況進(jìn)行調(diào)查就盲目賒銷等現(xiàn)象在很多國有企業(yè)內(nèi)部普遍存在。一些國有企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)缺乏足夠了解，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱，認(rèn)為只要管好用好資金，就不會(huì)產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。由于風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄，大量潛虧掛賬的現(xiàn)象，人為制造財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，致使財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)有發(fā)生。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的國有企業(yè)財(cái)務(wù)人員的各種欺詐、違約、投機(jī)取巧等現(xiàn)象屢見不鮮。企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員良好的職業(yè)道德是降低企業(yè)財(cái)務(wù)資金風(fēng)險(xiǎn)的重要保障，國有企業(yè)的良好職業(yè)道德建設(shè)是事業(yè)提升的基石。企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的道德風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在違約及債權(quán)債務(wù)關(guān)系嚴(yán)重扭曲等方面，這些都會(huì)降低企業(yè)信用度，使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)合同履約率和償債能力降低，影響企業(yè)生產(chǎn)的正常運(yùn)營，造成資金占用過量，加大了企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
二、國有企業(yè)財(cái)務(wù)資金風(fēng)險(xiǎn)防范的對(duì)策
1．提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控意
識(shí)。為防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員在科學(xué)的管理理念指導(dǎo)下，認(rèn)真分析研究不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)財(cái)務(wù)管理環(huán)境，根據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)，調(diào)整企業(yè)財(cái)務(wù)管理政策，制定多種應(yīng)變措施，通過科學(xué)的流程設(shè)計(jì)來實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的防范、控制和化解，從而提高企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理環(huán)境變化的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力，降低因環(huán)境變化給企業(yè)帶來的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。思想是先導(dǎo)，有什么思想就有什么行動(dòng)。人始終是事業(yè)發(fā)展最重要的因素，而在人員思想上存在的風(fēng)險(xiǎn)，則是最大的風(fēng)險(xiǎn)。目前，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)突出集中于人財(cái)物管理上，具體為：重要工程建設(shè)方面的風(fēng)險(xiǎn)、重大資金支出方面的風(fēng)險(xiǎn)、重要人事任免方面的風(fēng)險(xiǎn)和大宗物品采購方面的風(fēng)險(xiǎn)。國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，將國有企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理看作是一個(gè)系統(tǒng)工程，健全企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)管理流程，優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控制度，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)領(lǐng)域的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有線監(jiān)督。我們要大力開展風(fēng)險(xiǎn)防范教育，切實(shí)提高防范廉政風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。堅(jiān)持改革創(chuàng)新，不斷加大從源頭上防范廉政風(fēng)險(xiǎn)的力度。落實(shí)崗位職責(zé)，建立科學(xué)有效的廉政風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。堅(jiān)持從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)，充分發(fā)揮查辦案件對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范的保障促進(jìn)作用。
2．健全財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)，注重財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的系統(tǒng)性。對(duì)一個(gè)國有企業(yè)集團(tuán)而言，要實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的有效監(jiān)控，必須有健全的、科學(xué)的、具有較強(qiáng)執(zhí)行力的財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)。國有企業(yè)應(yīng)成立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理各職能部門的職責(zé)下設(shè)各專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范小組，通過不同層面制度的設(shè)計(jì)，形成了互相牽制的管理體系，制定與企業(yè)愿景相適應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)，保證企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)符合企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。另一方面，企業(yè)還要建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，通過分析評(píng)價(jià)潛在的財(cái)務(wù)資金風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生的影響，對(duì)需要進(jìn)行控制的風(fēng)險(xiǎn)采取相應(yīng)的措施，幫助企業(yè)規(guī)避財(cái)務(wù)資金風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)資金風(fēng)險(xiǎn)的防范和管理是一項(xiàng)系統(tǒng)化的工作，它需要企業(yè)全體成員的共同參與。當(dāng)企業(yè)全體成員將企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)分解到各自的實(shí)際工作中時(shí)，并通過工作流程、制度、考核等反應(yīng)到他們的實(shí)際工作中，他們就能用明確的職能來保障目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?？傊?，全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系是當(dāng)前國有企業(yè)財(cái)務(wù)資金風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容，它對(duì)規(guī)劃企業(yè)的財(cái)務(wù)資金風(fēng)險(xiǎn)管理工作具有重要的指導(dǎo)意義。
3．細(xì)化財(cái)務(wù)內(nèi)部控制崗位作業(yè)流程。為防范國有企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)必須采用科學(xué)的決策方法，盡量采用定量計(jì)算及分析方法進(jìn)行決策。對(duì)各種可行方案要認(rèn)真進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，從中選擇最優(yōu)的決策方案。財(cái)務(wù)內(nèi)控崗位職責(zé)作業(yè)流程要以IS0標(biāo)準(zhǔn)格式編寫，崗位標(biāo)準(zhǔn)流程的編寫應(yīng)以熟悉業(yè)務(wù)的骨干為主，并吸取相關(guān)人員的意見。同時(shí)企業(yè)管理人員還要根據(jù)實(shí)際情況科學(xué)合理地選擇財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)，測(cè)定平均值為風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并且通過財(cái)務(wù)指數(shù)進(jìn)行量化。
4．加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員職業(yè)道德建設(shè)。應(yīng)控制風(fēng)險(xiǎn)因素，預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，對(duì)內(nèi)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的管理和教育，加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員職業(yè)道德建設(shè)，減少因交易對(duì)象違約、投機(jī)取巧等給企業(yè)帶來的重大損失。開展會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育是培養(yǎng)會(huì)計(jì)人員具有良好職業(yè)道德，規(guī)范他們的職業(yè)行為不可缺少的環(huán)節(jié)。企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員要恪守這道底線，最主要的是必須自覺做到“五個(gè)堅(jiān)持”：第一必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)和修養(yǎng)；第二必須自覺堅(jiān)持廉潔自律；第三必須堅(jiān)持依法規(guī)范用權(quán)；第四必須自覺堅(jiān)持接受監(jiān)督；第五必須自覺堅(jiān)持履行雙責(zé)。會(huì)計(jì)教育要堅(jiān)持以人為本的理念，灌輸?shù)赖聵?biāo)準(zhǔn)和敬業(yè)精神，把職業(yè)道德教育融進(jìn)每一名會(huì)計(jì)人員內(nèi)心，培養(yǎng)實(shí)他們事求是、恪盡職守、清正廉潔的道德品質(zhì)。
總之，國有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的財(cái)務(wù)資金風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的，我們應(yīng)該正視這些風(fēng)險(xiǎn)的不確定性，正確評(píng)價(jià)企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，在此基礎(chǔ)上，采取切實(shí)有效的措施，正確分析和防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。我們必須堅(jiān)持全面分析的原則，這樣才能到防范企業(yè)財(cái)務(wù)資金風(fēng)險(xiǎn)的最佳、最有效的途徑。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]宋金良．淺議企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的成因及其防范[J]．經(jīng)營管理者．2009（17）
[2]徐春榮．淺析企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和控制[J]．南方論刊．2009（12）
