發(fā)布時間：2023-08-20 14:58:26
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的采購管理理論知識樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
論文摘要：個人知識管理已成為知識經(jīng)濟發(fā)展的必需。本論述針對高校采購從業(yè)人員的知識特點，分析了實施個人知識管理的必要性，并在此基礎(chǔ)上提出加強高校采購從業(yè)人員個人知識管理的策略。
在知識經(jīng)濟時代，知識已經(jīng)成為經(jīng)濟和社會發(fā)展的驅(qū)動力，于是，對知識的管理也成為管理活動關(guān)注的焦點。高校作為典型的知識密集型組織，是知識生產(chǎn)、傳播、創(chuàng)新與應用的基地，更應該有效地推進知識管理。作為高校后勤保障系統(tǒng)的重要一員，高校采購從業(yè)人員個人如何應對新時期的需要，實施個人知識管理不失為一條有效的途徑。
1 高校采購從業(yè)人員個人知識管理的概述
目前對個人的知識管理還沒有一個定義明確且取得共識的概念，很多學者從各自的研究和認識角度出發(fā)提出了對個人的知識管理的定義，但有一點看法是相同的，個人知識管理的實質(zhì)是有目的和有意識地獲取知識，并對個人的知識進行管理與補充，逐步建立與完善個人的知識體系，提高個人的工作效率和處理問題的能力，從而增強個人競爭力。
1．1高校采購從業(yè)人員個人知識
高校采購是一項十分復雜的工作，涉及到高校公共需要、政府政策、商品知識、采購技術(shù)等許多方面。從高校采購工作的特點出發(fā)，涉及的顯性知識主要有基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識，基礎(chǔ)知識包括政府采購政策和法規(guī)、市場經(jīng)濟知識、采購的基本理論和基本的法律知識、信息系統(tǒng)知識等等，專業(yè)知識包括技術(shù)知識、管理知識、采購藝術(shù)等，針對不同的崗位有不同的專業(yè)知識，比如，采購合同管理崗位的專業(yè)知識主要是合同法規(guī)、采購合同管理、采購合同的監(jiān)督執(zhí)行、合同執(zhí)行程序等等。
隱性知識包括已經(jīng)顯性化的隱性知識，即采購工作中總結(jié)出來的解決各種難題的經(jīng)驗和隱藏在采購人員大腦中的經(jīng)驗和感覺。隱性知識比較復雜，是無法用文字描述的經(jīng)驗式知識，不容易文件化與標準化，它往往體現(xiàn)在執(zhí)行政府采購工作中表現(xiàn)出來的各種能力。具體而言，主要有下列幾種能力：(1)調(diào)查研究的能力；(2)采購執(zhí)行能力；(3)奮力開拓、自主創(chuàng)新能力。
1．2高校采購從業(yè)人員實施個人知識管理的必要性
1．2．1是政府采購發(fā)展趨勢——電子化采購的需要
電子化政府采購核心內(nèi)容是打破了傳統(tǒng)采購方式的時間和空間障礙，增強采購信息透明度，為政府采購活動提供便利。從發(fā)達國家和一些發(fā)展中國家推行電子化政府采購的實踐來看，無論是效率還是效益，都會有較大提高，這種采購方式將是今后政府采購發(fā)展的方向。電子化政府采購以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，具有很高的科學技術(shù)含量，實施過程中涉及的知識面廣泛。因此，高校采購從業(yè)人員只有對個人的知識進行有效的管理，才能適應新形式下政府采購的需要。
1．2．2是部門做出決策的需要
目前，大部分高校都已成立物資采購和資產(chǎn)管理統(tǒng)一歸口部門，如：資產(chǎn)管理處、設(shè)備管理處等，對個人所在的部門而言，通過個人的知識管理可以更好地實現(xiàn)知識的交流與共享，提高知識的利用率，為部門的決策的創(chuàng)新鋪平道路。
1．2．3是提高自己的工作效能和提升個人知識的應用程度的需要
通過個人知識管理，能在較短時間內(nèi)，有效增進高校采購人員個人經(jīng)驗和知識的質(zhì)與量，避免將時間浪費在無謂的嘗試錯誤上，使其有效地建立專業(yè)自尊和意識，在工作情境中做到游刃有余，并進一步提高自己的工作效能，實現(xiàn)更有效的第一線決策。
2 加強高校采購從業(yè)人員個人知識管理的策略
高校采購從業(yè)人員個人知識管理還存在諸多問題，如：缺乏個人知識管理意識、知識獲取的途徑單一、知識分享匱乏等問題，針對這些問題，筆者認為提出的策略應從以下三個方面人手：首先，要便于高校采購從業(yè)人員個人的理解和運用；其次，要能夠有助于其提高個人專業(yè)的發(fā)展；再次，要在此策略運用的基礎(chǔ)上使個人知識管理在高校采購從業(yè)人員中能得到逐步的發(fā)展。
2．1個人層面上的策略
個人層面上的策略是基于高校采購從業(yè)人員個人知識管理的立場，以其個人本身可以采取的手段或方法來開展實施的。從個人知識管理所涉及到的管理過程來看，可以將個人知識管理分成個人知識生成管理、個人知識整序和交流管理、個人知識應用管理，針對這三個管理過程，筆者認為可以從以下三個方面來加強高校采購從業(yè)人員個人知識的管理。
2．1．1積極構(gòu)建個人知識學習網(wǎng)絡
知識獲取是知識需求的具體體現(xiàn)，也是個人進行知識管理的重要前提和保證工作順利進行的關(guān)鍵。個人獲取知識的來源有很多，高校采購從業(yè)人員應分析個人對知識資源的需求，并結(jié)合個人求知方法的特點，從方便、經(jīng)濟、有效等角度去考慮如何獲取知識，爭取用最少的代價獲得最有價值的知識。對顯性知識，可以從一切以文字、圖表、數(shù)據(jù)等方式記載的載體上獲得。而隱性知識，不易被模仿和復制，不易從現(xiàn)成的表述中獲取。因此，善于獲取隱性知識是獲取知識的關(guān)鍵。隱性知識的傳播主要通過人到人的方式，與擁有相應知識的人直接接觸實現(xiàn)知識的收集。勤思考、多提問、細觀察、及時總結(jié)是獲取隱性知識的主要方法。高校采購從業(yè)人員可以通過以下幾種途徑獲取知識：
一是媒體網(wǎng)絡。結(jié)合自身學習、工作的需要，把與采購工作有關(guān)的媒體和互聯(lián)網(wǎng)信息進行分類、鑒別，并收集成系統(tǒng)，促進自己的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)良性發(fā)展。
二是人際網(wǎng)絡。每個人的人際網(wǎng)絡都是個人學習知識的一個重要途徑，其核心就是盡可能地借助他人的力量，圍繞工作領(lǐng)域?qū)ｎ}學習新知識、新技能。人際網(wǎng)絡的建立和維持并不容易，一旦建立，往往成為可以獲得最直接最深入問題信息的來源。要構(gòu)建一個良好的人際網(wǎng)絡，首先應該對人有一個清楚的認識，因此可以建立一個人物數(shù)據(jù)庫，詳細記錄有關(guān)人員的具體信息，包括姓名、年齡、畢業(yè)院校、所學專業(yè)、目前職務、個人專長、參與的采購項目等，以便對其進行充分地了解，并且可以在需要的時候盡快聯(lián)系到他。人物數(shù)據(jù)庫里的信息不僅僅是高校內(nèi)部人員的信息，也應該包括高校外部與高校物資采購有密切關(guān)系人員的信息，如，領(lǐng)域?qū)＜?、政府官員、同行、政府招標人員、供應商等。
三是培訓。培訓是高校采購從業(yè)人員迅速提升專業(yè)知識和技能的重要途徑，在專業(yè)教師的引領(lǐng)下，對這類知識不斷向縱深方向前進積累。
2．1．2積極對個人知識進行整序并參與知識交流
高校采購從業(yè)人員作為一種知識工作者，每天都要接觸、使用到很多知識。如果對自己的知識不善于管理，工作就會紊亂低效，已有的知識儲備也會因無序而流失。因此，首先要積極、主動地學會管理個人知識，在工作中不斷去發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘、總結(jié)、歸納、整理各類知識，將隱性知識顯性化，將顯性知識系統(tǒng)化，從而提高工作績效，更好地為對教學一線提供最優(yōu)質(zhì)的服務。這個整序過程包含兩個方面：一是要使個人的顯性知識更加合理、有序、系統(tǒng)。二是要使個人的隱陛知識向顯性知識轉(zhuǎn)化。個人隱l生知識顯性化的方式很多，高校采購從業(yè)人員可以通過對采購過程進行反思、積極開展行動研究和采購典型案例研究等方式，把自己的心得和發(fā)現(xiàn)的規(guī)律等成果以資料、論文等文字形式符號化，也可以以語言等方式在組織內(nèi)交流共享。
高校采購從業(yè)人員應積極參與知識交流共享。個人想要得到他所需的知識，就必須能給別人提供價值，得到別人的認可，即他必須能與他人分享自己已有的知識，所以高校采購從業(yè)人員應該轉(zhuǎn)變觀念，不要把個人的知識看作私人財富，應主動把自身的知識表達出來進行交流共享。通過這種交流、共享，可以使其以較高的效率實現(xiàn)個人知識的更新，達到“共贏”的局面。
2．1．3在解決問題時應用專業(yè)知識資源
知識只有被利用才能創(chuàng)造價值，不能利用的知識是沒有價值的。個人知識管理中知識獲取、知識整序和交流共享等的出發(fā)點和歸宿都是知識的應用。為了在實際的學習和工作中獲得良好的績效，高校采購從業(yè)人員應積極利用技術(shù)手段從個人知識庫中提取所需的知識資源；利用個人知識系統(tǒng)提供的知識渠道去提取系統(tǒng)以外的知識資源；利用相關(guān)的知識交流平臺與采購領(lǐng)域?qū)＜壹捌渌藛T進行知識交流；并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造知識，或運用知識創(chuàng)造性的解決問題，并不斷提高高校采購從業(yè)人員解決問題的能力，優(yōu)化其自身認知結(jié)構(gòu)。通過在解決問題中靈活地運用知識，高校采購從業(yè)人員才能夠?qū)χR加以完善和分析，去偽存真，得出通過實踐檢驗的知識精華。
2．2組織層面上的策略
2．2．1構(gòu)建學習型組織
為使高校采購從業(yè)人員隊伍不斷提高專業(yè)能力，需要運用組織學習理論把高校采購隊伍及其相應的管理部門構(gòu)建成學習型組織，促使其不斷學習，以適應高校不斷變革的要求。構(gòu)建成學習型組織的核心就是要在動態(tài)的環(huán)境中，以組織和個人的共同愿景為基礎(chǔ)，個人和組織不斷地學習，并運用系統(tǒng)思考，嘗試各種不同的問題解決方案，進而擴充個人的知識和經(jīng)驗，以改變或轉(zhuǎn)化整個組織行為，增進組織變革和創(chuàng)新，最終達成組織目標。
2．2．2建立有效的知識管理激勵機制
激勵機制就是設(shè)計滿足激勵對象各種需要的條件，激發(fā)其參與動機，使其產(chǎn)生實現(xiàn)組織目標的特定行為的過程。一套有效的知識激勵機制，在鼓勵成員積極參與組織的知識管理活動尤其是隱性知識顯性化和知識共享方面將發(fā)揮十分重要的作用。因此，管理者要建立一套有效的知識管理的激勵機制。針對高校采購從業(yè)人員的特點，參考激勵機制模型，筆者認為學校管理者可以從以下兩方面加于考慮：一是獎勵性激勵：通過物質(zhì)獎勵和精神獎勵(如，職務晉升、表彰嘉獎等)的有機結(jié)合，激勵高校采購從業(yè)人員積極投入到知識管理中去。二是懲罰性激勵：其核心在于對高校采購從業(yè)人員知識的考核，通過定期對其考核相關(guān)知識，建立相應的淘汰機制。如：每年年終通過考核和評估的方式，對落后的人員給予減低獎金或者換崗的處理，以此其他采購人員不斷地學習和創(chuàng)新，為組織的共同愿景而努力。
2．2．3加強對高校采購從業(yè)人員的培訓
關(guān)鍵詞：高職高專 財務管理 實踐教學
課 題：本文系2015年海南省高等學校教育教學改革研究項目《高職高專財務管理專業(yè)實踐教學改革研究》（項目編號：Hnjg2015-80）階段性研究成果。
一、構(gòu)建實踐教學體系的現(xiàn)實意義
我國教育部高等學校工商管理類專業(yè)教學指導委員會在財務管理專業(yè)的指導性教學方案中明確了高職高專院校財務管理專業(yè)的培養(yǎng)目標，其目標是著重培養(yǎng)能夠適應地方中小企業(yè)金融、證券業(yè)、政府部門以及其他管理服務業(yè)需要的具有一定理財技術(shù)能力和創(chuàng)業(yè)能力的初中級理財人才。在這種大趨勢下，必須積極構(gòu)建實踐教學體系才能使學生更好地融入到工作中，適應企事業(yè)單位的發(fā)展步伐。高職高專教育的根本目的是為社會輸送合格的人才，而高校日常教學中僅僅進行理論教學不足以讓學生充分掌握知識和技術(shù)，因此實踐教學在一定程度上直觀地驗證、拓展、強化了理論知識，使知識能夠更好地被學生所接受，對提高教學質(zhì)量有著重要的意義。
二、構(gòu)建實踐教學體系的原則
從我國高職高專院校教學發(fā)展角度出發(fā)，實踐教學已成為課程教學中不可缺少的一部分。隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展步伐的不斷加快，財務管理工作與以往有了一定的區(qū)別。目前，我國企業(yè)財務管理工作具有一定的開放性和動態(tài)性，對財會人員的整體素質(zhì)提出了更高的要求，不僅要求其具有一定的專業(yè)技術(shù)水平，而且還要求具有一定的實務操作能力。構(gòu)建實踐教學不僅能進一步優(yōu)化學生的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，而且還能使學生更好地掌握現(xiàn)代信息技術(shù)。但是，構(gòu)建高職高專院校財務管理體系必須謹遵以下幾個原則，才能更好地完成教學目標：第一，實踐教學必須做到深入淺出，充分將理論與實際相結(jié)合，將實務操作貫穿于教學活動中，更好地培養(yǎng)學生的實際動手能力。第二，實踐教學內(nèi)容必須遵循教學規(guī)律，不僅要通過記賬、算賬、報賬的手工訓練促進學生全面掌握經(jīng)濟業(yè)務和會計事項處理流程，而且要通過財務管理與分析模擬實踐課程強化學生對財務管理、財務會計、財務規(guī)劃以及投資分析咨詢等工作的了解，最終達到促進人才質(zhì)量提高的目的。
三、構(gòu)建實踐教學體系過程中所存在的不足
1.實踐教學形式缺乏新意
目前，我國高職高專院校財務管理專業(yè)實踐教學形式缺乏新意，主要表現(xiàn)為以下兩點：第一，實踐教學教材實用性差，缺乏統(tǒng)一性。一些高職高專院校的實踐教材是教師根據(jù)日常教學內(nèi)容自行設(shè)定的，這樣一來就會造成各個學校財務管理的實踐內(nèi)容存在一定的差別，導致工作時對業(yè)務處理出現(xiàn)歧義，不利于學生準確、全面地學習和掌握企業(yè)會計業(yè)務處理的難點。第二，實踐教學內(nèi)容與企業(yè)實際工作過程脫節(jié)?，F(xiàn)階段，我國高職高專院校通常是在財務管理模擬實訓室或教室里開展實踐教學活動，在這種環(huán)境下有相當一部分內(nèi)容，諸如財務崗位分工、最佳貨幣資金持有控制以及票據(jù)傳遞方式等無法進行培訓，培訓形式滯后導致實訓整體效果不理想，不利于教學質(zhì)量的提高。
2.實踐教學體系構(gòu)建時間緊迫
1998年，我國高等院校本科層次才開設(shè)了財務管理專業(yè)，而高職高專院校財務管理專業(yè)發(fā)展更晚，創(chuàng)辦時間較為緊迫，存在經(jīng)驗不足的情況。一些高職高專院校財務管理實踐教學配套設(shè)施較為滯后，教學實驗室實踐設(shè)備、器材、用品跟不上社會發(fā)展。同時，有相當一部分高職高專院校還沒有對自身的人才培養(yǎng)目標進行準確定位，沒有認識到理論與實踐充分結(jié)合的重要性，所以一些院校的教學方式仍然是理論教學為主、實踐教學為輔，認為實踐教學體系的構(gòu)建只是起到輔助理論教學的作用，在教學實踐體系的構(gòu)建方面不僅資金投入不足，而且還沒有安排足夠的教學人員參與其中。
3.教師隊伍實踐教學設(shè)計指導能力較差
要想順利開展高職高專財務管理專業(yè)實踐教學，教師的引導非常重要。但是，在我國高職高專院校財務管理實踐教學體系構(gòu)建過程中，仍然存在教師隊伍教學設(shè)計指導能力較差的情況。一些院校實踐教學教師的知識結(jié)構(gòu)較為陳舊，一部分教師由于一畢業(yè)就從事教學工作，并沒有接觸過企業(yè)會計工作，實務實踐經(jīng)驗不足；還有一部分教師雖然專業(yè)水平較高，但是不能熟練操作計算機以及一些財務軟件。這樣一來就難以通過實踐教學正確引導學生，導致實踐教學效果不明顯。
4.校外實踐教學配套不完善
目前，高職高專院校在構(gòu)建實踐教學體系過程中校外實踐教學對口單位的實習安排一直不理想，其原因包括以下幾點：第一，就業(yè)壓力大。近些年，在我國高等院校擴招的大趨勢下，學生數(shù)量不斷增加，高職高專院校學生的就業(yè)壓力不斷增大，為學生安排實習單位進行實踐教學非常困難，即使學校對一些學生進行了安排，這些對口單位也不愿意積極配合，相對于選擇學生來說，對口單位更愿意選擇在籌資、投資、決策等方面經(jīng)驗較為豐富的人員擔任相應職務，這樣就難以達到實踐教學的目的。第二，財務相關(guān)崗位具有一定的特殊性。財務管理崗位與機械技術(shù)等專業(yè)相比涉及面廣，具有一定的特殊性，與單位資金周轉(zhuǎn)控制密不可分。學生在企業(yè)實習的過程中，一些單位為了自身利益，不愿在信息技術(shù)方面給予學生過多的指導，實踐教學走馬觀花現(xiàn)象嚴重。
四、完善高職高專院校財務管理實踐教學體系的一些建議
1.重視實踐教學形式的創(chuàng)新
首先，對原有的實踐教材進行改革，增加優(yōu)秀案例提高學生的學習興趣。高職高專院校財務管理專業(yè)可以借鑒國外一些成功的實踐教學方式方法，將其融入到實踐課程中，不僅要讓學生通過日常實踐課程掌握會計處理方法，而且還要使學生通過實踐課程中的案例經(jīng)驗，學會盡可能地控制和防范風險，為今后的職業(yè)道路奠定堅實的基礎(chǔ)。
其次，將高職高專院校的實踐教學內(nèi)容與企業(yè)實際工作充分結(jié)合，在原有財務管理模擬實訓室或教室里開展實踐教學的基礎(chǔ)上，加入計算機財務管理以及綜合性項目模擬課程等內(nèi)容。開展計算機財務管理實踐課程的目的是使學生能夠全面了解和掌握財務管理電算化軟件，能夠運用其預測企業(yè)資金需要量、制作財務信息圖表、做出存貨經(jīng)濟訂貨量決策等。而開展綜合性項目模擬課程是通過項目投資決策實驗、ERP沙盤模擬實驗、ERP綜合項目實驗等綜合實驗提高學生的財務分析能力，最終達到提高教學質(zhì)量的目的。
2.拓寬課外實驗教學范圍
要想提高學生的專業(yè)技術(shù)水平，就必須完善校外配套實踐教學。首先，高職高專院校應當重視校企合作，積極與一些優(yōu)秀的股份制企業(yè)、三資企業(yè)以及民營企業(yè)簽訂合作協(xié)議，通過校企合作辦學的方式，為學生創(chuàng)造更多的實踐機會，也為企業(yè)輸送更多的優(yōu)秀人才。其次，指導教師在開展實踐教學的過程中，根據(jù)學生的實際情況進行安排，對學生在實踐課程中的表現(xiàn)進行考察、指導以及管理，提高學生學習的積極性。最后，高職高專院校還可以積極與一些自主選擇實習學生的單位建立必要的實踐考核約束機制，督促學生實踐的積極性，確保其能夠認真完成實踐內(nèi)容，切實提高其專業(yè)技術(shù)水平。
3.提高教師隊伍的整體素質(zhì)
首先，高職高專院校在教師選聘上不應當只注重教師的學歷，還要重視教師的專業(yè)技術(shù)水平以及相關(guān)知識的掌握情況，選聘一些學歷和專業(yè)水平都較高的人員擔任相應職務。其次，高職高專院校還應當加大對教師的培訓力度，定期組織教師進行專業(yè)技術(shù)知識的繼續(xù)教育培訓，對教師隊伍提出一定的要求，鼓勵專業(yè)教師參加各種技術(shù)資格考試。同時，高職高專院校還可以將教師下派到企業(yè)中兼任諸如財務咨詢、審計等工作，不斷拓寬授課教師的思維，最終達到完善財務管理專業(yè)實踐教學體系的目的。最后，高職高專院校還可以聘請一些企事業(yè)單位以及會計師事務所的權(quán)威人士擔任客座教授，對生進行財務管理專項訓練，使財務管理實踐教學水平得到提高。
4.加強對高校實踐教學的政策扶持力度
要想構(gòu)建一個科學的財務管理專業(yè)的實踐教學體系，單靠高等院校自身的努力是不夠的，政府的扶持也非常重要。政府應當對高職高專院校進行調(diào)查，充分結(jié)合其實踐教學的開展情況，有針對性地給予一定的利好政策，促進高校財務管理專業(yè)實踐教學順利開展，主要可以從以下三點著手：第一，加大資金扶持力度。政府相關(guān)部門應實地對高職高專財務管理配套設(shè)施建設(shè)情況進行調(diào)查，對于一些較為落后的設(shè)施應當適當投入一定的資金進行完善，引進先進的實訓設(shè)備，以確保實踐教學體系穩(wěn)妥發(fā)展。第二，出臺一些政策促進高校與企業(yè)簽訂實踐教學合同，政府相關(guān)部門可以采取在稅收等方面放寬政策的方式，吸引合作企業(yè)，協(xié)調(diào)安排實習人員，使企業(yè)愿意接收高職高專院校的學生到企業(yè)學習，為高職高專院校財務管理實踐教學創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，最終達到提高高職高專院校財務管理專業(yè)教學質(zhì)量的目的。
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論文摘要：社會對工商管理專業(yè)畢業(yè)的大學生的實際動手能力的要求越來越高。為此，必須重構(gòu)工商管理專業(yè)實驗教學的模式。主要從理論教學、專業(yè)軟件實習、課程設(shè)計3個方面設(shè)計了物料需求計劃實驗教學系統(tǒng)，并探討了教學實驗系統(tǒng)的新思路和改進方法。
國內(nèi)外大學經(jīng)濟與管理專業(yè)教學的實踐經(jīng)驗都證明，單純依靠傳統(tǒng)課堂傳授知識的方式，不但難以使學生真正掌握基礎(chǔ)理論，更不可能使學生具備實務操作技能和分析解決實際問題的能力。因此，越來越多的大學開始注重工商管理類專業(yè)教學中的實踐環(huán)節(jié)，特別是實驗環(huán)節(jié)的教學。我校工商管理專業(yè)的特點是實踐性和應用性較強，物料需求實踐教學是生產(chǎn)運作管理專業(yè)教學的重要環(huán)節(jié)，因此，物料需求模擬實驗教學應該更好地研究如何使生產(chǎn)運作管理的實踐教學適應現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理要求的創(chuàng)新轉(zhuǎn)化過程。
1工商管理專業(yè)實驗環(huán)節(jié)教學的意義
現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展對工商管理專業(yè)大學生的素質(zhì)及專業(yè)實驗室建設(shè)提出了新的要求，這是因為：
（1）計劃經(jīng)濟條件下，我國高等學校實行“統(tǒng)招統(tǒng)分”的招生分配制度，在這種制度下，作為就業(yè)活動主體的大學生，只是需要初步具備相關(guān)工商管理專業(yè)理論知識，就能對國有企業(yè)生產(chǎn)流程進行有效管理，企業(yè)對工商管理專業(yè)大學生實踐動手能力要求很低。這種長期以來我國管理學科高等教育一直沿用“一支粉筆，一塊黑板”搞教學，“一支筆，一張紙”搞科研的傳統(tǒng)觀念和思維定式，與工商管理學科面對的國際大趨勢和國內(nèi)大環(huán)境是不相符的。為適應信息化和國際化的要求，培養(yǎng)出具有綜合能力強和富有創(chuàng)新欲望的人才，僅靠傳統(tǒng)教育模式是遠遠不能解決問題的，應該通過專業(yè)實驗室建設(shè)，以計算機信息技術(shù)為平臺，專業(yè)化軟件為工具，為經(jīng)濟管理專業(yè)教育融入新技術(shù)，新知識和新思維，解決工商管理學科發(fā)展面臨的新問題。
（2）實踐證明，工商管理專業(yè)實驗室不僅僅是普通的計算機機房和網(wǎng)絡中心，更是專業(yè)理論與實踐聯(lián)系的紐帶和橋梁，是科學研究和信息化人才培養(yǎng)的基地。實驗室應具備向工商管理專業(yè)提供教學，科研和人才培養(yǎng)所需要的各種環(huán)境和條件。
歸納起來，建設(shè)工商管理專業(yè)模擬實驗教學系統(tǒng)有以下4個目的：
一是培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新源于人的創(chuàng)造力，而創(chuàng)造力不但需要創(chuàng)新教育來開發(fā)，而且需要實踐活動，只有源于實踐又轉(zhuǎn)化到實踐中的創(chuàng)新活動才有意義，專業(yè)實驗室為培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力提供了條件。
二是培養(yǎng)學生應用所學理論知識來認識和解決實際問題的能力。讓學生通過動手實驗，能比較熟練地分析、處理本專業(yè)領(lǐng)域中的實際問題。
三是提高學生利用信息技術(shù)進行管理企業(yè)的能力。通過專業(yè)實驗，讓學生掌握應用一種或幾種本專業(yè)領(lǐng)域的通用軟件，例如熟悉生產(chǎn)運作管理領(lǐng)域的“MRPⅡ—生產(chǎn)管理”軟件，該軟件包含了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)、營銷管理子系統(tǒng)、主生產(chǎn)計劃子系統(tǒng)、物料需求計劃子系統(tǒng)、車間作業(yè)控制子系統(tǒng)、物資采購管理子系統(tǒng)這六大子系統(tǒng)。
四是提高學生的自我學習和自我完善的能力。通過參加教學實驗，使用已知的理論和技術(shù)學會從實驗中獲取新知識，探求和學習新的技術(shù)。
2實踐教學環(huán)節(jié)的設(shè)計與實施
物料需求計劃是生產(chǎn)運作管理理論知識的中樞，在生產(chǎn)運作管理理論知識的學習和實踐知識的運用中具有重要意義。
物料需求模擬實驗教學系統(tǒng)設(shè)計主要包括3個方面的環(huán)節(jié)：
（1）生產(chǎn)運作管理理論知識的課堂教學。在該環(huán)節(jié)中使學生能夠掌握基本概念、生產(chǎn)運作流程、物料需求計劃編制所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、營銷計劃、三層次生產(chǎn)計劃（主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、生產(chǎn)進度計劃）、物資采購計劃等。并針對生產(chǎn)運作管理理論特定的概念與知識點（如物料清單、MRP運算邏輯等重點和難點知識點）進行專題的訓練，使學生一方面理解透徹這些理論，同時也熟悉相關(guān)模塊的操作。
（2）物料需求理論知識的課程設(shè)計。在課程設(shè)計的過程中，學生主要把所學的理論知識運用到具體的企業(yè)物料需求案例，提高學生系統(tǒng)應用能力。在對理論和軟件操作有了全面熟悉和掌握的基礎(chǔ)上，提供另一種類型企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境和產(chǎn)品的綜合課程設(shè)計題，由學生系統(tǒng)地進行生產(chǎn)計劃系統(tǒng)設(shè)計和在計算機軟件上運行。通過這一階段的訓練，學生就具備了進入某一企業(yè)后，著手收集資料、建立產(chǎn)品生產(chǎn)計劃的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、編制企業(yè)的生產(chǎn)計劃和控制生產(chǎn)活動實施的能力。
（3）物料需求軟件實習。通過計算機軟件進行輔助教學以提高學生的感性認識，不是僅僅重視計劃的編制過程，更重要的是在軟件中突出各種概念和知識點的直觀表達，從而使得學生能夠“感受到”概念和知識點的實際意義。例如，由于工商管理本科學生沒有工作的實踐經(jīng)驗，“計劃覆蓋期”、MRP矩陣運算和排序是學生不容易理解的概念和核心知識點。學生實習時作了如下的安排：
其一，加深學生對“計劃覆蓋期”這一概念的理解：計劃覆蓋期內(nèi)的數(shù)據(jù)全部在毛需求和凈需求計算結(jié)果中展現(xiàn)出來，只是在[
各周期中沒有需求的物料的需求量為零。這樣，學生就可以很直觀地觀察到所設(shè)置的計劃覆蓋期在計劃編制中所處的時間段和所起的作用。
其二，有意識地設(shè)計計劃數(shù)據(jù)，使得當物料需求計劃編制完畢后，通過圖1所示的數(shù)據(jù)能夠直觀地觀察到某一在途物料被使用的周期、被使用的數(shù)量以及在各個周期被使用的情況等信息；通過圖2可以觀察到在庫物料被使用的時間、數(shù)量和首先被使用的時間。通過這兩個界面的訓練，學生就可以很容易地理解和掌握凈需求量計算時是如何處理在途物料和在庫物料的數(shù)據(jù)的處理。
其三，數(shù)據(jù)的排序。以圖2為例，不僅展現(xiàn)了物料K1—0113的凈需求量的計算過程，而且展現(xiàn)出了物料按照有限能力倒排序的結(jié)果，使得軟件模擬的生產(chǎn)計劃與企業(yè)的實際運作相一致。
通過實驗，要求學生對MRPⅡ的概念和基本原理、實習用MRPⅡ軟件的結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)運算傳遞特點、實習軟件與標準的MRPⅡ系統(tǒng)結(jié)構(gòu)比較等撰寫實習報告，對實習的內(nèi)容進行融會貫通，全面地鞏固實習的效果。
綜上所述，物料需求模擬實驗教學系統(tǒng)設(shè)計流程圖（見圖3）從3個方面來提高學生的生產(chǎn)運作的綜合素質(zhì)和實踐水平。
3物料需求模擬實驗教學的總結(jié)與改進思路
3．1教學實踐的經(jīng)驗總結(jié)
經(jīng)過多年的教學實踐，我們通過以下幾個方面的工作，使得該實踐性教學環(huán)節(jié)取得了比較好的效果。
一是采用合適的教學方法。在學生采用軟件實習和課程設(shè)計前，由教師對基本的理論知識進行簡要的介紹，一方面可以進一步鞏固學生所學的理論知識，同時也使得學生能夠更快地理解軟件的相關(guān)內(nèi)容、提高實習的效果。
二是有效地控制教學過程。由于采用計算機軟件進行教學會給學生帶來新的障礙，如有些學生對計算機網(wǎng)絡知識缺乏了解，一些學生適應能力不強而對新的學習方式適應的時間較長，學生有畏難情緒等等。因此，必須采取適當?shù)目刂剖侄危ＷC所有的學生都能夠及時進入狀態(tài)以獲得預期的效果。我們在軟件實習的每一階段都抽取一部分學生進行操作和理論檢查，以增強學生學習的壓力、并鞏固每一階段的成果。在實習即將完成的時候，采取操作與隨機提問相結(jié)合的方式，對所有的學生的實習效果進行檢查，既達到了檢查實習效果的目的，又為學生提供了一次學習的機會。
三是對整個物料需求模擬實驗教學系統(tǒng)的知識進行綜合與總結(jié)，注意知識之間的聯(lián)系和連貫性。讓學生通過理論教學，課程設(shè)計和專業(yè)實習后，對生產(chǎn)運作管理過程有一個更深層次的了解和認識。
3．2改進的思路
《生產(chǎn)與運作管理》是工商管理專業(yè)實踐性很強的核心課程之一，現(xiàn)代市場經(jīng)濟對于大學生理論聯(lián)系實際的能力提出了更高的要求。因此，該課程實踐性教學環(huán)節(jié)的教學需要突破傳統(tǒng)的模式進行創(chuàng)新。我們做了以上的嘗試工作并取得了一些效果。但是，該教學方式還需要進一步改進：
一是教學模式改進。在理論與實踐的聯(lián)系上，在“自主創(chuàng)新”的基礎(chǔ)上“走出去”，在操作實習的過程中安排幾次時間比較短、目標明確、重點突出的參觀學習，獲得現(xiàn)代企業(yè)的實際生產(chǎn)活動的感性認識。同時，在條件成熟的情況下，還可以采取“請進來”的開放式合作的方法進一步提高實習效果，聘請在企業(yè)生產(chǎn)第一線從事專業(yè)管理工作、經(jīng)驗豐富的管理人員參與教學軟件和輔助教學資料的設(shè)計和編制工作，并承擔一部分實踐性內(nèi)容強的講解工作。
二是完善教學的內(nèi)容。在對學生進行理論課程的測試的同時，安排學生認真完成課程設(shè)計實習報告和軟件專業(yè)實習報告的撰寫，讓學生在課程設(shè)計和軟件實習的過程中對所學知識進行系統(tǒng)的綜合和總結(jié)，從而全面提高學生應用理論和應對各種生產(chǎn)方式實踐的能力。
三是教學組織方式的改進。在這種實踐性輔助教學方式下，學生會面臨多種新的困難，需要教師全天候的適時輔導。但是，一個專業(yè)教師不可能同時解決整個實驗室所有學生遇到的問題，因此，采用這種方式進行教學，除了安排精通專業(yè)理論知識、熟悉工廠的生產(chǎn)管理實踐和精通計算機操作的教師以外，可在專業(yè)實習前，抽出專業(yè)知識扎實，學習成績好的學生進行實習前的熟悉工作，實習開始后這些學生也能起到帶動整個實驗室的學生學習。從而確保實習期間能有足夠的教師和學生全天候指導學生的實習工作，以便在有限的時間內(nèi)取得良好的實習效果。
參考文獻
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[關(guān)鍵詞]ERP 課程體系 實踐教學
ERP(Enterprise Resource Planning)即企業(yè)資源計劃,是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進的管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式,通過共享的信息和數(shù)據(jù)流整合企業(yè)流程,將企業(yè)內(nèi)的所有部門和功能整合在計算機系統(tǒng)中,并滿足各部門的特定需求。它涉及到管理科學,包括財務會計、管理會計、生產(chǎn)計劃及管理、物料管理、銷售與分銷等主要功能模塊。還涉及到信息技術(shù)科學,是一種功能非常全面的軟件包解決方案。
高等教育得以立足和發(fā)展的根本就是和市場及企業(yè)接軌,為市場和企業(yè)輸送高級專門人才。企業(yè)需求是高等學校教育培養(yǎng)方向的航標,管理類專業(yè)的大學生在新經(jīng)濟時代的企業(yè)管理下就必須具備更高的素質(zhì)。從國內(nèi)外管理類專業(yè)的發(fā)展趨勢來看,管理類專業(yè)越來越注重實踐能力的培養(yǎng),學生不僅要掌握相關(guān)的管理思想和管理原理,而且還要能夠?qū)⑦@些原理靈活應用到企業(yè)管理實踐。管理類專業(yè)發(fā)展的必然趨勢是把理論與實踐相結(jié)合,在此基礎(chǔ)上,ERP實踐課程應運而生。
一、ERP實踐課程的教學目的
現(xiàn)代企業(yè)對ERP的人才需求主要分為三類,一是ERP的軟件研發(fā)人才,二是ERP實施維護類人才,三是ERP軟件應用類人才。我院為財經(jīng)管理類院校,所以確定學生的發(fā)展方向為“ERP軟件應用類人才”。教學目的是通過系統(tǒng)的ERP教學和實踐,使學生成為既懂管理又能熟練掌
握計算機技術(shù)的復合型應用人才。在教學過程中將管理學理論知識和ERP業(yè)務流程相結(jié)合,模擬企業(yè)的ERP系統(tǒng)運行環(huán)境及企業(yè)運營實踐,使學生在實踐中深刻的理解企業(yè)運作規(guī)律和基本業(yè)務流程,從而系統(tǒng)的了解ERP的思想和方法,讓學生在步入社會之前有一定的實際操作能力和分析決策能力,讓學生形成理論與實踐相結(jié)合、能力與技能相結(jié)合的全新學習模式。通過ERP教學過程,讓學生全面了解企業(yè)經(jīng)營管理的基本特征及信息需求,樹立先進的企業(yè)管理理念,并掌握ERP軟件的基本功能和使用方法,初步掌握ERP解決方案的設(shè)計方法。
二、ERP實踐課程內(nèi)容
ERP教學內(nèi)容以完成ERP教學目標為中心設(shè)計,但具體的授課方式、學習方式和教學進度可以靈活,以達到充分發(fā)揮學生的學習主動性、自主性和創(chuàng)造性。
針對管理類專業(yè)的培養(yǎng)特點,以及ERP軟件的特點,首先,學生應該掌握相關(guān)的專業(yè)理論基礎(chǔ)知識,主要包括ERP管理哲學思想體系,企業(yè)信息化建設(shè),財務會計與財務管理,市場營銷和供應鏈理論,生產(chǎn)制造(MRPII/ERP基本原理)。讓學生具備扎實的管理理論基礎(chǔ),這樣才能有效的將理論知識融會貫通。 其次,學生必須了解ERP知識體系結(jié)構(gòu)以及ERP軟件的體系構(gòu)架,主要功能模塊和數(shù)據(jù)傳遞關(guān)系。最后,必須讓學生進行實踐,才能在實踐中體會企業(yè)管理思想和管理決策。
三、ERP實踐課程教學方法
ERP實踐課程培養(yǎng)模式的基本思路是:深化產(chǎn)學研結(jié)合,搭建校內(nèi)、外實踐教學平臺,將理論和實踐緊密結(jié)合,整體規(guī)劃ERP實踐教學環(huán)節(jié),整合ERP實踐教學內(nèi)容,按照由淺入深、循序漸進的原則,遵循螺旋遞升的創(chuàng)新能力培養(yǎng)規(guī)律,構(gòu)建“ERP認識實踐-ERP模擬實踐一ERP實戰(zhàn)訓練一ERP創(chuàng)新訓練”四位一體的實踐教學體系,在此基礎(chǔ)上,我們提出了“情景模擬”和“討論式”教學法。
1.情景模擬教學法
情景模擬教學法實質(zhì)上是案例教學法的延伸,情景模擬教學法事實上是一種仿真培訓方法,它在一個假設(shè)的真實生動的情景中進行。該情景可以是設(shè)計好的,也可以要求學生自主設(shè)計出逼真的場景,場景中包括人物,情節(jié),問題,矛盾等,學生根據(jù)情景分別擔任不同的角色,把自己置身于模擬的情景中去,按照自己所扮演的角色的要求,提出觀點或做出決策。
ERP課程跨多學科,覆蓋面廣,采用情景教學法,讓學生進行角色演練,更能將理論和實際聯(lián)系起來。對于ERP軟件中的每個模塊都可以設(shè)置相應的情景,幾個學生分為一組,每個組在組長的帶領(lǐng)下對情景進行深入的研究,并分角色進行演練。例如學習供應鏈模塊中的采購管理模塊時,教師設(shè)置情景:某工廠根據(jù)需要擬采購鼠標、鍵盤各50個,擬采購單價為15元。經(jīng)過幾輪詢價,與某電子廠簽定協(xié)議,采購鼠標、鍵盤各50個,采購單價為10元,并約定到貨日期,并通知倉管人員準備收貨。學生根據(jù)此情景分組,分別擔任采購經(jīng)理,采購內(nèi)勤,采購員,庫房管理員,庫房管理工,由管理員給每個學生分配所從事角色的權(quán)限,小組成員相互溝通討論,完成自己的職責。然后各演練小組要對本組的演練進行介紹、分析和總結(jié),以便相互了解。教師在對案例進行深入分析,進行總評。演練結(jié)束后小組成員之間進行分析總結(jié)。
由于ERP系統(tǒng)是綜合的系統(tǒng),具備整體性和連貫性。如果只采用單獨的模塊演練,容易讓學生缺乏全局的觀點,所以還必須涉及綜合模擬實驗。我們采用了金蝶K3 /ERP沙盤做為道具,來模擬一個生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營管理狀況。將學生劃分成小組,每個組5~8個人,親自經(jīng)營一家公司,按照規(guī)定的流程進行運營,每個人根據(jù)自己的專業(yè)和特長,分別擔任企業(yè)的CEO、財務總監(jiān)、銷售總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)和采購總監(jiān)等重要角色。面對來自其他企業(yè)(小組)的競爭,和市場需求預測,做出決策,保證公司正常運轉(zhuǎn)。這樣的學習環(huán)境打破了傳統(tǒng)專業(yè)學習、班級學習的界限,讓不同專業(yè)的學生共同營造學習環(huán)境和實驗環(huán)境,每個學生各司其職,相互配合、溝通、協(xié)調(diào)、團結(jié)協(xié)作,充分調(diào)動了學生學習的自主性和積極性,提高了學生的實踐能力,有利于學生學習能力、溝通能力和團隊合作能力的提高。
2.討論式教學法
“討論式教學”,即“以討論為主,重點講授為輔”的教學模式。將整個課程的教學內(nèi)容劃分為若干個教學單元。讓學生圍繞教學單元進行任務設(shè)計。包括討論素材、討論過程的組織,以及為保證討論任務的完成編制相應的輔助練習資料等。教師根據(jù)學生的討論情況進行指導,重點是對學生思考思路以及思考方式的講解與指導,達到“授人以漁”的教學效果。
在ERP實際教學中,我們把學生分為若干研究小組,對某一方面的知識進行系統(tǒng)的研究,比如將學生分為“財務管理研究小組”、“供應鏈研究小組”、“人力資源研究小組”等,學生根據(jù)自己所學專業(yè)和愛好進行研究小組的選擇。選擇完成后,各小組會得到根據(jù)知識點所設(shè)置的研究內(nèi)容提綱。要求學生在規(guī)定的時間內(nèi),自己查閱資料,進行實踐學習,定期進行研究課題的匯報講學,各組成員之間相互學習。
在小組成員的學習過程中,小組成員之間互相交流,互相學習,互相啟發(fā),培養(yǎng)學生向他人學習的習慣和合作、競爭、交往等現(xiàn)代意識。在互相提問的過程中,調(diào)動和激發(fā)學生的學習興趣和積極性,拓展學生展示自我的空間和時間,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和發(fā)現(xiàn)問題、獨立思考的能力。
“討論式教學”的模式,教師講授的地位已下降。重點是引導與鼓勵學生進行獨立思考,啟發(fā)學生“講”。通過學生的講,講出他們對知識點的理解,講出他們對業(yè)務流程的設(shè)計方案思想。而且其他學生并不只是簡單機械地聽,而是要根據(jù)其所擔任的角色和所處的環(huán)境提出相應的問題,并質(zhì)疑同學的研究成果。這樣學生就真正成為了教學的主角?！坝懻撌浇虒W”激活了學生參與學習活動和高級認知的能力,使學生對新知識、新技術(shù)的掌握通過高水平的思維加工來達成,從根本上改變“填鴨式”的教學方法。
ERP是一門綜合性很強的學科,因此除了上述兩種方法外,我們還可以運用討論法提高學生的組織能力;運用案例教學法培養(yǎng)學生判斷分析能力;運用對比、比較及圖表法,提高學生總結(jié)、歸納等能力。每種教法各有特點,實際當中應該相互結(jié)合,靈活運用。
四、ERP實踐課程實驗室建設(shè)和師資培訓
實驗室是進行模擬實踐的場所,有了好的實驗環(huán)境和條件,還需要師資力量的配合,才能更好的發(fā)揮ERP實驗系統(tǒng)。在實驗室建設(shè)上,目前我院配備了專門的實驗中心,分別有條碼實驗室、金蝶ERP實驗室和Oracle實驗中心,教師可以在實驗室一邊講解一邊演示,課后學生也可以自主在實驗室進行學習和組隊討論。
在師資培訓上,由以下渠道進行:一個是公司培訓,我院長期與ORACLE(甲骨文)公司合作,因此進行ERP教學實踐的教師可以到公司進行培訓學習ERP軟件的操作使用方法,收集企業(yè)實際應用的案例,為學生上機實驗掌握第一手資料,而且可以讓這些培訓過的老師授課,對本校其他的老師進行ERP知識和技能的培訓,從而讓更多的老師參與進來。另外,一個是派遣教師參加ERP師資交流會,通過交流提高教師的理論水平和時間能力。三是聘請企業(yè)一線經(jīng)驗豐富的工程技術(shù)人員或ERP資深顧問作為學生的指導老師。
目前,雖然我們在ERP實踐教學上取得了一定的成果,但是在教學過程中對ERP實踐教學的管理辦法、教學方法還有待改進。需要在實踐中不斷的探索、改進和完善,還需要向其他院校學習先進的教學理念和教學方法,使我們的ERP教學得到更長遠的發(fā)展。
參考文獻:
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企業(yè)管理是一門理論性與實踐性都很強的課程，也是高職管理類各專業(yè)的核心技能課，可以幫助學生樹立科學的管理理念，為企業(yè)培養(yǎng)掌握基礎(chǔ)管理知識和具備相應管理技能的基層管理者。企業(yè)管理源于生產(chǎn)實踐，又用來指導生產(chǎn)實踐。因此，在企業(yè)管理的教學方法及手段的設(shè)計上應盡量體現(xiàn)其實踐性特征，才符合企業(yè)管理的教學規(guī)律與特點。
二、課程教學存在的主要問題
(一)沙盤教學存在的主要問題
1．重規(guī)則，輕指導
在沙盤教學中，教師普遍重視沙盤規(guī)則的講解而忽略對學生進行企業(yè)經(jīng)營管理行為本身的指導，導致學生知道怎么去推演沙盤，卻不知道如何決策，或是做出錯誤的決策后，卻不能很清晰地知道這些后果產(chǎn)生的原因。出現(xiàn)這種重規(guī)則輕指導的情況，原因主要有兩點:一是學生的知識儲備不夠，缺乏融會貫通的能力。二是老師能力有限。沙盤模擬是一種全新的教學模式，教師在組織教學過程中少有經(jīng)驗可循，而高職院校的教師基本上都是在傳統(tǒng)的教育模式下培養(yǎng)出來的，對沙盤這一新的教學方法無所適從。
2．重沙盤推演，輕現(xiàn)場案例分析
很多學校企管沙盤模擬不僅是作為實訓課程存在的，還是選拔學生參加省(或全國)的ITMC職業(yè)技能大賽的重要途徑，因此，在沙盤模擬的過程中自然看重結(jié)果，對于獲勝的小組關(guān)注較多，對經(jīng)營失敗的小組關(guān)注不足。要將知識的傳授、沙盤的模擬操作、學生能力的培養(yǎng)有機結(jié)合起來，對教師而言難度較大。沙盤模擬對教師缺乏相應的考核評估體系，教師不愿意多花時間和精力進行現(xiàn)場案例分析。沙盤模擬的精髓，不是模擬過程的激烈競爭，實戰(zhàn)演練，而是教師針對不同條件與模擬結(jié)果的講解。否則，教學過程易流于形式，變成純粹的游戲。
(二)企業(yè)管理課程存在的主要問題
1．重理論，輕實踐
企業(yè)管理課程理論知識豐富，內(nèi)容較為抽象，因此，教師在教學計劃的實施上，基本是集中在課堂教學和書本知識的講解上，不安排實踐環(huán)節(jié)或是實踐環(huán)節(jié)很少。因為實踐環(huán)節(jié)不易組織，操作性不強，不容易達到實踐的目的，而并非這門課程不需要實踐。實踐環(huán)節(jié)缺乏、實踐效果差是企管課程存在的主要問題之一。
2．重知識的傳授，輕能力的培養(yǎng)
企管課程知識點多且分散。在傳統(tǒng)教學方式下，學生能“記住”很多管理知識，但記住知識不等于擁有了能力。學生在課程中學到的知識是零散的、孤立的，且缺乏聯(lián)系。學生在學完了這門課程后往往只掌握了相關(guān)的概念、原則、方法、手段等，缺乏系統(tǒng)的觀念和整體的意識，且所學知識會隨著時間的推移而逐漸消耗。在授課過程中，對于學生的決策分析能力、市場預測能力、團隊合作能力、溝通能力、創(chuàng)新能力、處理突發(fā)事件等能力的培養(yǎng)明顯不足，而這些能力恰恰是用人單位所急需的。
三、課程整合實施
(一)課程整合的基礎(chǔ)
1．教學目標相似
企管沙盤和企管課程都注重培養(yǎng)學生的全局觀念和戰(zhàn)略決策意識，注重培養(yǎng)學生運用企業(yè)管理基本理論、基本方法分析問題和解決問題的能力。
2．結(jié)構(gòu)化知識體系需要系統(tǒng)整合
企管課程不僅包含市場管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理、財務管理等知識，還涉及經(jīng)濟學、管理學、市場營銷學等相關(guān)學科知識，要想學好這門課，必須系統(tǒng)掌握這些知識。而企管沙盤可以通過崗位實踐，在仿真的企業(yè)環(huán)境中經(jīng)歷企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的完整過程，加深和鞏固學生對所學知識的理解和掌握，真正做到學以致用。企管沙盤演練涉及多層面的管理知識，需要學生具備較完備的專業(yè)知識，并能做到融會貫通。否則，學生可能是稀里糊涂進行了一輪又一輪的沙盤推演而不能把握企業(yè)管理的真諦，也無法體會沙盤的魅力。
(二)整合課程，優(yōu)化教學效果
1．將沙盤引入企管課程教學，整合課本知識，解決實踐難題
通過沙盤教學這一載體，學生將理論用于指導實踐，又在實踐中加深對理論知識的理解，提升了學生理論聯(lián)系實際的水平。通過沙盤推演，學生能夠掌握綜合運用采購管理、生產(chǎn)管理、市場管理、財務管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理等專業(yè)知識和技能，對所學知識進行系統(tǒng)的整合，有利于將所學技能加以綜合性和系統(tǒng)性的運用，理解各個知識點之間的內(nèi)在聯(lián)系，構(gòu)建企業(yè)管理知識體系，既解決了企業(yè)管理實踐環(huán)節(jié)薄弱的難題，又使學生的綜合能力得到了提升。
2．重視沙盤模擬過程中的現(xiàn)場案例解析
現(xiàn)場案例解析是沙盤演練課程的精華所在。通過教師有針對性的點評、解析，學生對所學知識的認識、理解會更加深刻，會反思經(jīng)營決策中的不足并思考對決策失誤應采取的補救措施。每次實訓課結(jié)束后，讓學生在不斷的反思、總結(jié)中回顧所學的相關(guān)專業(yè)知識，體驗企業(yè)經(jīng)營管理的全過程，體會理論與實踐相結(jié)合的奧秘。教師還可根據(jù)學生的總結(jié)改進實訓教學，把帶有普遍困惑的問題作為案例進行解析，這個過程必須充分發(fā)揮教師的作用。傳統(tǒng)的案例教學受案例本身抽象性所限，學生無法獲得切身的體會。而對現(xiàn)場出現(xiàn)的典型案例進行深層剖析，會加快學生對所學知識的理解吸收，這比傳統(tǒng)的案例教學更加生動形象，更有說服力。
3．整合師資結(jié)構(gòu)，由單一型向雙師型轉(zhuǎn)變
【關(guān)鍵詞】ERP；會計實踐教學；ERP沙盤模擬
會計是一門實踐性很強的學科，作為會計專業(yè)學生不僅要有扎實的理論知識，更要有較強的實踐操作能力。會計實踐教學是會計教育的重要環(huán)節(jié)，因此要注重會計實踐教學的研究，以滿足社會對會計人才的需求。
一、會計實踐教學的現(xiàn)狀
（一）我校會計實踐教學的形式
我校是一所以培養(yǎng)應用型本科人才為主的普通高校，所以更應注重學生實踐能力的培養(yǎng)，近幾年來我們也開展了一系列的會計實踐教學，主要包括：一是實驗（實訓）教學：會計的實驗、實訓主要包括會計學實驗、會計綜合實訓、財務管理設(shè)計、財務信息系統(tǒng)實驗和設(shè)計等實訓課程。二是各類實習和畢業(yè)論文：主要包括管理認識實習、綜合實踐、畢業(yè)實習和畢業(yè)論文。
（二）實踐教師隊伍
我系財會類的教師11名，這些教師都是理論功底較深，但都沒有深入企業(yè)從事過實際會計工作，所以缺乏會計實踐經(jīng)驗，由于高校的實踐教學師資相對匱乏，社會企事業(yè)單位對學生實習的認同、社會責任認知等思想觀念問題，也是影響高校培養(yǎng)學生與社會需求脫節(jié)的重要因素。
二、會計實踐教學的效果和不足
會計實踐教學活動雖然包括實驗、實訓和實習等多種形式。實驗（實訓）教學大多為結(jié)合基礎(chǔ)、專業(yè)理論課程開設(shè)的，而實驗（實訓）課也只是在教學計劃規(guī)定的時間內(nèi)進行，大多是由教師先講，學生按照教師的布置或指導書上的步驟，按部就班完成實驗（實訓）操作。在這種模式下，雖然也強調(diào)實踐能力的培養(yǎng)，但這種實踐能力是被當作技能并以“知識”的形式來傳授，從而導致學生缺乏“創(chuàng)造性”應用能力的培養(yǎng)，同時學習的主動性、積極性也受到極大的限制。
各類實習就是學生下企業(yè)實習的一種模式。這種通過校外實習基地的實習存在著以下問題：一是財會類的學生人數(shù)很多，而企業(yè)能夠提供的崗位不多，供實習的部門場地有限，沒有了解業(yè)務、熟悉業(yè)務的機會，實習往往流于形式；其次，財會類的各類實習都是企業(yè)最敏感的內(nèi)容，由于涉及企業(yè)商業(yè)秘密，往往企業(yè)不愿意讓實習的學生接觸具體的財務業(yè)務，學生的實習變成了打雜，學習不到多少有價值的東西。結(jié)果導致到財務部門實習的學生接觸不到實際的業(yè)務，不能看賬和做賬，不能了解企業(yè)實際的財務業(yè)務流程，企業(yè)實習往往流于形式，不能達到預期的效果。
至于畢業(yè)設(shè)計（論文）更是存在局限性，由于財會類專業(yè)研究的相關(guān)課題，大多涉及到企事業(yè)單位的行政管理及財務管理等領(lǐng)域，而這些領(lǐng)域又都是單位的管理核心，單位不會愿意接受學生來本單位深入了解和實習，更不會提供相關(guān)數(shù)據(jù)，即使接受了實習學生，也不會讓他們真正接觸到任何有實質(zhì)性的工作。由于學生很難了解單位的實際情況，收集不到相關(guān)數(shù)據(jù)，也就不可能有針對性的展開課題研究，基本上都是學生東拼西湊來完成。
實踐課程的設(shè)置、教學與學生未來就業(yè)目標的培養(yǎng)脫節(jié)。一方面因為目前高校普遍缺乏“雙師型”教師，不少教師理論功底強，但實踐能力相對較差，實驗方法、手段缺乏新意，難以達到預期的實驗教學效果，這對實踐教學活動的開展和學生實踐能力的培養(yǎng)有較大的影響。
會計實踐課程的設(shè)置缺乏整體性的考慮，每門實踐課程的獨立性較強，不能將所有的課程串聯(lián)起來變成一個有機整體。因此，在課程設(shè)置上。不僅要體現(xiàn)出由簡單到復雜的層次遞進關(guān)系，注重強調(diào)課程的連慣性。同時也要考慮到整合性，包容相關(guān)知識點，體現(xiàn)各種課程內(nèi)容之間的橫向聯(lián)系，打破課程之間的界限，有助于學生把所學的課程內(nèi)容整合到自己的知識體系中，更多地關(guān)心知識的應用而不是知識的形式。根據(jù)以上的論述和本人在實際教學中的體驗。我認為以ERP實驗平臺為基礎(chǔ)開展會計實踐教學是可行的和必要的。
三、基于ERP實驗平臺開展會計實踐教學的可行性分析
ERP實驗平臺（以用友公司開發(fā)的為例）主要包括兩部分，ERP系統(tǒng)軟件和ERP沙盤模擬。
ERP系統(tǒng)是一個復雜的管理系統(tǒng)，涵蓋了對企業(yè)所擁有的人、財、物、信息等綜合資源進行平衡和優(yōu)化管理，協(xié)調(diào)企業(yè)各管理部門，圍繞市場導向開展業(yè)務活動，提高企業(yè)的核心競爭力。包括總賬、報表、薪資管理、固定資產(chǎn)管理、應收應付管理、采購管理、銷售管理、成本管理、存貨核算、財務管理等20多個子系統(tǒng)。財會類專業(yè)的學生所學的全部專業(yè)理論知識都可以利用該系統(tǒng)進行實踐操作，了解各個部門之間的信息傳遞關(guān)系和數(shù)據(jù)處理流程，可以培養(yǎng)學生綜合運用專業(yè)知識的能力，有利于專業(yè)知識的融合貫通。
ERP沙盤模擬是針對代表先進的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理技術(shù)—ERP（企業(yè)資源計劃系統(tǒng)），設(shè)計的角色體驗的實驗平臺。模擬沙盤按照制造企業(yè)的職能部門劃分了職能中心，包括營銷與規(guī)劃中心，生產(chǎn)中心、物流中心和財務中心。各職能中心涵蓋了企業(yè)運營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設(shè)備投資與改造、財務核算與管理等幾個部分為設(shè)計主線，把企業(yè)運營所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則。由受訓者組成相互競爭的模擬企業(yè)，模擬企業(yè)5—6年的經(jīng)營，通過學生參與沙盤的模擬經(jīng)營、企業(yè)間的對抗演練、指導教師的評析和學生身臨其境的對抗等實踐模擬環(huán)節(jié)來完成。ERP沙盤模擬通過沙盤經(jīng)營，可以直觀地模擬企業(yè)運營，讓學生在市場分析、戰(zhàn)略制定、生產(chǎn)排程、營銷策劃和財務管理結(jié)算和團隊溝通等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程，有機的將理論知識和實踐結(jié)合起來，并且能夠直接看到經(jīng)營對抗演練的結(jié)果，從中體驗決策的成功和失敗。這不僅可以促使學生們充分發(fā)揮主觀能動性，同時也可以培養(yǎng)學生們的歸納、整合知識的能力和綜合運用知識解決問題的能力。
基于ERP實驗平臺開展會計實踐教學，把企業(yè)搬進課堂，讓學生不走出校門，就能模擬企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)，大大地縮短了理論知識與實踐的距離，提高了學生的實際應用能力。所以基于ERP實驗平臺開展會計實踐教學是可行的。
四、基于ERP實驗平臺會計實踐教學的實施
ERP課程這種全新的教學形式是高等學校會計類專業(yè)教學改革、人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的突破口，基于ERP實驗平臺開展會計實踐教學活動主要應做好以下幾項工作：
1、人才培養(yǎng)方案的調(diào)整
根據(jù)會計專業(yè)培養(yǎng)方案以及人才培養(yǎng)目標的要求，制訂各種實驗、實習、實訓的實踐教學大綱。實踐教學大綱應對各實踐教學環(huán)節(jié)的內(nèi)容、目的要求、時間安排、教學形式和手段、教學所需設(shè)施條件、考核辦法等作出明確規(guī)定，著重實踐教學的“全程化、多樣化、多元化”。
2、更新實踐教學模式
改變傳統(tǒng)的實驗教學方法和教學模式，充分發(fā)揮網(wǎng)絡平臺在實驗教學中的作用，實現(xiàn)信息化管理。充分利用校園網(wǎng)將實驗、實踐教學資料與要求等到網(wǎng)上，將模擬實驗服務器對校園網(wǎng)用戶開放，為學生提供更多的獨立思考、獨立實驗、獨立解決問題的機會，使實踐教學成為學生自主學習，培養(yǎng)創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力、動手能力，掌握科學技術(shù)與科學研究理論和方法的有效途徑。
3、實踐教學內(nèi)容的設(shè)計
基于ERP實驗平臺的會計實踐教學內(nèi)容要以應用型、復合型人才為培養(yǎng)目標，注重學生的實踐動手能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。其內(nèi)容主要包括單項實訓、綜合實訓和ERP沙盤模擬演練。
單項實訓是以某一課程對應的實驗軟件的基本操作。如在會計學理論的基礎(chǔ)上可以練賬模塊和UFO報表的操作，熟悉財務人員的分工、職責權(quán)限、業(yè)務處理和數(shù)據(jù)的傳遞流程；在企業(yè)會計理論教學基礎(chǔ)上可以練習現(xiàn)金管理、固定資產(chǎn)、應收應付和工資等模塊的操作；在成本與管理會計的理論基礎(chǔ)上可以練習成本中心會計、定單和項目會計、獲利能力分析等系統(tǒng)的操作；在財務管理理論教學的基礎(chǔ)上可以練習務管理的功能模塊，練習基于會計核算的數(shù)據(jù)，再加以分析，從而進行相應的預測，管理和控制活動的操作。
綜合實訓是在單項實訓的基礎(chǔ)上ERP軟件的綜合實訓，可以使學生進一步了解各模塊子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)傳遞和數(shù)據(jù)接口以及各子系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)工作等問題，從而加深對ERP系統(tǒng)性的理解。
ERP沙盤模擬演練是在大三下學期，學生重要的專業(yè)課程基本學完，這時需要對學生所學專業(yè)知識的橫向整合。一般而言就大學課程設(shè)置和課程內(nèi)容而言，各課程之間的聯(lián)系不夠緊密。比如經(jīng)濟學、管理學、會計學、財務管理、市場營銷、生產(chǎn)管理、信息管理、戰(zhàn)略管理等都是主干專業(yè)課程，并具有很強的實用性，而如何綜合這些知識并加以運用來解決實際問題，可能就相對比較薄弱。這就需要通過ERP沙盤模擬課程將這些內(nèi)容進行整合，打破各學科的專業(yè)壁壘，將各單科知識互相聯(lián)系起來，并且將這種整合后的知識靈活運用于T作以解決實際問題。所以此時應開設(shè)ERP沙盤模擬。所涉及的知識內(nèi)容非常廣泛，在戰(zhàn)略方面有預測市場趨勢，評估經(jīng)營環(huán)境，制定經(jīng)營策略；在生產(chǎn)管理方面有生產(chǎn)能力的預測，設(shè)備更新，調(diào)配市場需求；在市場營銷方面有市場分析、產(chǎn)品組合與市場定位策略的制定，市場地位的建立與維護，不同市場盈利機會的研究與開拓；在采購方面有材料需求計劃的制定；在財務管理方面有投資計劃制訂，融資方式的選擇，現(xiàn)金流量的管理與控制，財務報表的編制，投資收益的結(jié)算，決策效益的評估，財務分析的內(nèi)部診斷，管理決策協(xié)助等。企業(yè)管理團隊在模擬經(jīng)營中藥實現(xiàn)采購、生產(chǎn)、營銷和財務協(xié)調(diào)統(tǒng)一，實現(xiàn)物流、資金流、信息流等的有機結(jié)合。同時需要學生將經(jīng)濟學、管理學、生產(chǎn)管理、市場營銷、財務會計、財務管理等學科的專業(yè)知識綜合靈活運用。
最后在ERP實踐教學的基礎(chǔ)上，在大四上學期應開展“學生模擬公司”實訓，通過人為設(shè)計的經(jīng)濟活動仿真模擬環(huán)境，作為實踐教學場所和組織形式。學生在模擬公司的每一職業(yè)崗位過程中，熟悉業(yè)務過程，掌握操作方法。學生模擬公司的訓練采用基于項目開展運作，即按項目組建“公司”。組織學生在模擬公司進行訓練。增加了模擬企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的復雜度和真實度，強化了理論與實踐的結(jié)合，加深了學生對ERP管理思想的認識。
關(guān)鍵詞：課程設(shè)計 工商管理 教學改革 一體三層次
1.工商管理專業(yè)開設(shè)課程設(shè)計環(huán)節(jié)的必要性
工商管理本科層次的目標是培養(yǎng)具有管理、經(jīng)濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力，能在企事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理高級專門人才，而根據(jù)當前用人單位的信息反饋，企事業(yè)單位最重視學生的綜合素質(zhì)，特別是結(jié)合實際，獨立分析和解決問題的能力。因此，實踐與創(chuàng)新是工商管理專業(yè)本科生能力培養(yǎng)的重點。課程設(shè)計環(huán)節(jié)給學生提供了理論與實踐相結(jié)合的練習平臺，也可以鍛煉學生的獨立思考、文獻查閱、團結(jié)協(xié)作等多方面的能力，是實現(xiàn)工商管理專業(yè)本科培養(yǎng)目標，全面提高學生綜合素質(zhì)的重要保證。
2.工商管理專業(yè)課程設(shè)計中存在的問題
2.1 各課程設(shè)計之間銜接不足
課程設(shè)計是理論教學后的環(huán)節(jié)，許多任課教師在完成一門課程后，自主出題，要求學生進行本課程的設(shè)計，而不會過多的考慮到本課程與其他課程設(shè)計之間的聯(lián)系，這樣就難以讓學生對工商管理專業(yè)理論形成一個綜合整體的認識。 由于一些工商管理專業(yè)課程之間具有重疊的內(nèi)容，也造成了課程設(shè)計中內(nèi)容的重疊。這都是在課程設(shè)計改革中應該解決的問題。
2.2 課程設(shè)計教學方式單一
從課程設(shè)計形式上分析，目前許多工商管理專業(yè)的課程設(shè)計采用的都是由教師出題，學生回答，并完成書面報告的方式，單一的方式不利于提高學生學習的興趣，許多學生隨便到網(wǎng)上下載一個跟題目相符的報告應付教師。這樣的課程設(shè)計起不到對學生素質(zhì)培養(yǎng)的作用。
2.3 課程設(shè)計選題不適當
恰當?shù)恼n程設(shè)計選題應該有新意，考慮到社會當前的管理問題和用人單位的需求。但是一些教師在課程設(shè)計中給出的選題沒有及時更新，每年題目相近，于是有些學生直接把上屆學生做好的東西拿來照抄。這種選題難以吸引學生的興趣，也不能及時與社會需求匹配；選題的另一個問題是不具有可操作性，太大或太空，這都不利于課程設(shè)計作用的發(fā)揮。
3.基于“一體三層次”的工商管理專業(yè)課程設(shè)計教學改革原則
3.1 實踐能力的培養(yǎng)
（1）內(nèi)容的設(shè)計應符合系統(tǒng)性特點
每一門課程都是相對獨立的，在課程設(shè)計中，設(shè)計方案應該綜合反映相關(guān)課程的理論體系，以項目管理課程設(shè)計為例，項目管理理論是一個完整的體系，包括項目目標確定、范圍管理、進度管理、質(zhì)量管理、費用管理、人力資源管理、采購管理、溝通管理、集成管理等模塊，這些模塊之間有密切聯(lián)系，進度管理的目標及手段就會作用于費用管理、質(zhì)量管理等，對于一個單一的模塊，從過程上說，又分為計劃、組織、控制等環(huán)節(jié)，為了讓學生在課程設(shè)計中體會到各模塊之間的關(guān)系以及各管理環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，教師應該要求學生做出綜合設(shè)計。
（2）內(nèi)容應該具有可操作性
在校學生的劣勢是缺乏實踐經(jīng)驗，進行課程設(shè)計的初衷也在于此，通過對給定課題的分析，診斷，提出相應的方案，從而培養(yǎng)了學生理論與實踐相結(jié)合的能力。但這種能力的培養(yǎng)要有一個循序見進的過程，考慮到學生的實際水平，本科課程設(shè)計階段選定的題目應該滿足可操作性原則，盡量選擇學生熟悉的、易于收集數(shù)據(jù)的課題。
3.2 創(chuàng)新能力的培養(yǎng)
了解研究領(lǐng)域的現(xiàn)狀與發(fā)展動態(tài)，有助于提出新的思想和方法 完成學術(shù)上的重大突破，因此，課程設(shè)計中選擇的題目應該具有一定的前沿性。特別是鼓勵教師將科研與教學相結(jié)合，把承擔的科研項目引入到課程設(shè)計中，使本科學生提前接觸到學術(shù)前沿的課題。
課程設(shè)計的開放性是指教師在給出課程設(shè)計題目時，應該給予學生自行發(fā)揮的空間。當前的課程設(shè)計教學中，教師往往已經(jīng)把設(shè)計的環(huán)境、要求、條件給定，學生只需要套用理論方法即可，這就如給出了一個綜合習題，雖然鞏固了學生的理論知識，對理論與實踐結(jié)合的能力有一定鍛煉，但沒有給予學生提出新方法的機會。為此，建議在給出課題時，應該有一定的開放性，如在技術(shù)經(jīng)濟課程設(shè)計中，我們只給出部分數(shù)據(jù)和限定條件，其他的由學生根據(jù)當前的市場環(huán)境補充。
3.3 綜合能力的培養(yǎng)
（1）對于綜合性較強課程設(shè)計，應該采用團隊形式完成
教師對課程設(shè)計的要求中，都會強調(diào)獨立完成，目的是鍛煉學生的獨立性，考核學生理論與實踐相結(jié)合的真實水平，但獨立完成不等于沒有分工合作。對于一些知識綜合性較強的課程設(shè)計，如市場營銷課程設(shè)計、技術(shù)經(jīng)濟學課程設(shè)計，建議采用團隊形式完成，成員明確分工，最后進行整體考核。這樣，對學生組織能力、溝通能力的提高都有很大的幫助。
（2）課程設(shè)計考核采用設(shè)計報告加答辯的方式
課程設(shè)計的成果通過設(shè)計報告表現(xiàn)，完成報告的過程也是對學生匯總、歸納、總結(jié)提煉等能力培養(yǎng)的過程，除此之外，我們還建議在考核中，加入答辯環(huán)節(jié)，即由學生對所做的工作以及取得的成果進行陳述，教師對關(guān)鍵的知識點提出問題，學生回答。這種方式能夠更準確地判斷學生掌握知識、運用知識的能力，也使學生對知識點有了更深刻的理解，同時，還鍛煉了學生的語言表達能力。
（3）廣泛應用模擬軟件中
在課程設(shè)計中引入應用軟件或模擬軟件，可以提高學生應用專業(yè)軟件的能力，如在項目管理課程設(shè)計應用的project 2007、技術(shù)經(jīng)濟學課程設(shè)計中應用的技術(shù)經(jīng)濟分析軟件、電力負荷預測課程設(shè)計中所應用的Matlab或自行開發(fā)的經(jīng)濟預測系統(tǒng)軟件等，都是一些專業(yè)軟件，學生可以應用這些軟件進行規(guī)劃、測算。
4.課程設(shè)計實施中的全過程管理
過程管理由過程策劃、過程實施、過程監(jiān)控和過程改進四個環(huán)節(jié)組成，為了提高課程設(shè)計實踐教學的效果，應該建立相應的過程管理體系，每一個實踐環(huán)節(jié)，應該有詳細的過程設(shè)計，包括設(shè)計任務書下發(fā)，給出設(shè)計實踐過程的要求，讓學生按任務書規(guī)定的時間完成階段性任務。指導教師要認真負責地對課程設(shè)計實施全過程進行監(jiān)控，分析和總結(jié)出現(xiàn)的問題，及時進行處理。根據(jù)學生的設(shè)計效果和評價進行適當?shù)母母铮瑥亩M一步提高該課程設(shè)計環(huán)節(jié)的教學效果。
參考文獻：
IT監(jiān)理工程師作為IT工程建設(shè)過程監(jiān)督和管理的核心，對專業(yè)技術(shù)和知識水平的要求很高。世界上一些發(fā)達國家監(jiān)理工程師是通過雙學位培養(yǎng)的，工程專業(yè)畢業(yè)后再學兩年管理課程。要想成為一個合格的IT監(jiān)理師，其知識結(jié)構(gòu)要求主要有以下三方面:
1. 懂技術(shù): 技術(shù)主要是指系統(tǒng)論、控制論以及專業(yè)技術(shù);
2. 懂管理: 管理主要是指項目管理;
3. 懂法律: 法律主要是指經(jīng)濟合同法，國家及行業(yè)標準、規(guī)范等。
在組建一個信息系統(tǒng)工程項目監(jiān)理團隊時，應注意組成人員的知識結(jié)構(gòu)，主要是上述三個方面的內(nèi)容。IT監(jiān)理工程師不僅要努力地學習和掌握這三方面的知識，還要通過實踐進行學習，積累現(xiàn)場監(jiān)理工作經(jīng)驗，提高實際工作能力。
用系統(tǒng)的觀點
看IT工程
盡管IT項目大多是一次性的，旨在產(chǎn)生獨特的產(chǎn)品或服務，但組織并不能孤立地運行項目，項目必須在一個廣泛的組織環(huán)境中運行。因此，IT監(jiān)理工程師需要對項目有一個全面系統(tǒng)的考慮，并且認清項目在更大的組織環(huán)境中所處的位置。以全局、整體的視角看待項目和項目運作的組織環(huán)境就是我們所說的系統(tǒng)思維，作為一種解決復雜問題的一種分析方法，它包括系統(tǒng)觀念、系統(tǒng)分析和系統(tǒng)管理。
系統(tǒng)管理是指運用系統(tǒng)論的觀點和方法，尤其是整體論思想，分析組織問題和管理行為。它以全局的觀點突破了片面性思維，以開放的觀點突破了封閉性研究。既要注重組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)，也要注重組織外部的聯(lián)系; 既關(guān)注組織結(jié)構(gòu)，也關(guān)注管理的過程; 既強調(diào)組織目標，又強調(diào)人的因素。
用系統(tǒng)的觀點來監(jiān)督管理信息系統(tǒng)工程項目建設(shè)，有助于提高工程建設(shè)的效率與效益。首先，采用系統(tǒng)思維，能夠擴展監(jiān)理工程師的眼界，使他們不只看到具體的監(jiān)理業(yè)務而忽略了項目的總目標，更清楚自己的工作在整個系統(tǒng)中的地位和作用。
信息系統(tǒng)工程項目建設(shè)的系統(tǒng)管理，就是把信息、設(shè)備、軟件和人員等各種資源，結(jié)合成為一個整體系統(tǒng)，運用系統(tǒng)論的基本思想進行項目管理。沒有系統(tǒng)論，就沒有系統(tǒng)管理理論，因為項目計劃、組織、控制和信息聯(lián)系等基本職能不是孤立的，而是圍繞著整體系統(tǒng)及其目標在發(fā)揮作用。
對IT項目
實施全過程控制
工程控制是指為了達到工程項目的建設(shè)目標，監(jiān)理工程師對工程項目建設(shè)行為狀態(tài)進行全面控制的過程。其基本控制模式包括:
1. 動態(tài)控制模式。
在信息系統(tǒng)工程項目建設(shè)過程中，監(jiān)理工程師通過對輸入與輸出、變換過程及評價標準的分析比較，確定項目建設(shè)目標與實現(xiàn)目標的偏差，并通過制定糾偏措施來保證項目建設(shè)目標的最終實現(xiàn)。這種工程控制過程是隨建設(shè)過程的進度而逐步開展的。
2. 主動控制與被動控制相結(jié)合的模式。
被動控制是指一旦實際值與計劃值之間的偏差超過了允許范圍，就應立即采取糾偏措施，而主動控制是管理人員通過全面分析各種可能的干擾因素提前采取必要的預防措施。在信息系統(tǒng)工程項目建設(shè)過程中采用的基本模式大多是以主動控制為主，被動控制為輔，主動控制與被動控制相結(jié)合的模式。
3. 全過程控制與全方位控制相結(jié)合的模式。
按信息系統(tǒng)工程項目建設(shè)程序的含義，全過程控制是指對建設(shè)全過程的控制，包括項目立項、可行性研究、投資決策、規(guī)劃設(shè)計、項目實施及工程竣工驗收與保修。由于信息系統(tǒng)工程項目建設(shè)全過程具有階段性，全過程控制可以按建設(shè)階段劃分為實施前階段、實施階段及保修階段等階段控制。全過程控制的目的是通過對各建設(shè)階段目標的控制來實現(xiàn)對總目標的控制。
信息系統(tǒng)工程項目建設(shè)過程是一種復雜系統(tǒng)活動過程，由于項目建設(shè)活動涉及到參與各方，需要投入數(shù)量龐大的資源，并從事各類復雜的技術(shù)經(jīng)濟活動，這些活動的效果都會對項目建設(shè)目標產(chǎn)生影響。因此，對信息系統(tǒng)工程項目建設(shè)須實行全方位的控制。全過程控制與全方位控制相結(jié)合是信息系統(tǒng)工程項目常用的目標控制模式。
4. 項目綜合控制模式。
項目綜合控制的目的，一方面要控制各項目標的實現(xiàn)程度，另一方面又要協(xié)調(diào)各項目標之間的各種關(guān)系，并通過目標協(xié)調(diào)保證項目建設(shè)目標的最終實現(xiàn)。因此，信息及合同在目標控制中起著關(guān)鍵性的目標控制與目標協(xié)調(diào)的作用。
信息系統(tǒng)工程實施項目綜合控制模式，要求監(jiān)理工程師必須具備綜合控制能力和協(xié)調(diào)能力，具有較為廣泛的知識和技能，包括工程技術(shù)知識、管理知識、法律知識及人文社會知識等。同時，在開展項目綜合控制時，首先應開展項目的單目標控制和建設(shè)階段目標控制，所獲得的單目標控制和階段目標控制的信息正是開展項目綜合控制的依據(jù)。
調(diào)動項目相關(guān)各方的積極性
信息系統(tǒng)工程項目管理不僅僅強調(diào)使用專門的知識和技能，還要強調(diào)項目管理中各參與人的重要性。
現(xiàn)代項目管理起源于20世紀30年代至50年代初，從20世紀90年代以來，項目管理已經(jīng)成為許多企業(yè)和組織機構(gòu)運作的中心模式，在各行各業(yè)發(fā)揮著重要作用。
項目管理的知識是監(jiān)理工程師必須具備的一類重要的知識和能力，它由四大核心知識領(lǐng)域（范圍管理、進度管理、成本管理和質(zhì)量管理）、四大項目管理輔助知識領(lǐng)域（資源管理、溝通管理、風險管理和采購管理）以及項目整體管理等共計九個方面的知識和能力組成。除此以外，對于信息系統(tǒng)工程項目還要再加上項目知識產(chǎn)權(quán)保護管理和項目信息系統(tǒng)安全管理等兩個方面的知識。下面是項目管理所涉及的一些重點知識領(lǐng)域:
1. 項目范圍管理。對項目工作范圍進行的定義、計劃、控制和變更等活動。項目范圍管理是確定和管理為成功完成項目所要做的全部工作。
2. 項目進度管理。為實現(xiàn)預定的進度目標而進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等活動。
3. 項目成本管理。為實現(xiàn)項目成本目標所進行的預測、計劃、控制、核算、分析和考核等活動。
4. 項目質(zhì)量管理。為確保項目的固有特性達到滿足要求的程度而進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等活動。
