發(fā)布時(shí)間:2022-03-11 18:32:42
序言:寫作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的聯(lián)合實(shí)習(xí)工作總結(jié)樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
眼科醫(yī)護(hù)實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
在眼科門診一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我見(jiàn)到了各種眼科疾病。如:角膜病、白內(nèi)障、青光眼、眼底病、視網(wǎng)膜脫離、眼外傷、眼部矯形、眼腫瘤、斜視屈光不正等病例。
見(jiàn)識(shí)到視電生理為眼外傷病人檢查的一切程序。了解了視電生理是應(yīng)用3H紅閃爍光ERG、暗適應(yīng)ERG和視覺(jué)誘發(fā)電位對(duì)不同程序的眼外傷病例進(jìn)行聯(lián)合檢測(cè),以全面評(píng)估眼球挫傷后視網(wǎng)膜、視神經(jīng)及黃斑區(qū)視網(wǎng)膜的功能損傷程度,來(lái)進(jìn)一步診斷病情的嚴(yán)重性。
在各位老師的指導(dǎo)下能正確的應(yīng)對(duì)各種疾病的分類,能正確的幫病人測(cè)視力、測(cè)眼壓、點(diǎn)眼藥水。了解了青光眼病人不能散瞳。教會(huì)我身為一名護(hù)士所不容忽視的問(wèn)題,懂得了護(hù)士為人處事的原則,這些都是書本上所學(xué)不來(lái)的。
通過(guò)實(shí)習(xí)我知道了救死扶傷的真正含義,希望在下一個(gè)科室實(shí)習(xí)中能夠得到進(jìn)一步的提高,使我能夠得到鍛煉。感謝門診老師對(duì)我實(shí)習(xí)的幫助,感謝門診領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。
眼科醫(yī)護(hù)實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
不知不覺(jué)中,我已經(jīng)輪轉(zhuǎn)到了第二個(gè)科室——眼科。雖然已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個(gè)科室,但由于性質(zhì)完全不一樣,所以對(duì)于我來(lái)說(shuō)仍然是陌生的。剛剛熟悉了一個(gè)環(huán)境,熟悉了科室里的老師們,現(xiàn)在又要準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)了。經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的學(xué)習(xí)與鍛煉,我學(xué)會(huì)了很多東西,作為一名護(hù)士,不僅要學(xué)會(huì)最基礎(chǔ)的扎針技術(shù),還要學(xué)會(huì)其他的各項(xiàng)操作,例如:導(dǎo)尿、灌腸、吸痰、鼻飼以及各種儀器的使用等很多東西。所以,學(xué)習(xí)是貫穿整個(gè)臨床始終的一條主線,我們不僅要學(xué)習(xí)各項(xiàng)技能,各種儀器的使用,還要學(xué)習(xí)怎樣去溝通,怎樣與人交流。以前我們每天大部分時(shí)間的學(xué)習(xí)是在課堂中完成的,現(xiàn)在我們已經(jīng)步入社會(huì),生活將會(huì)是我們成長(zhǎng)的的導(dǎo)師。
在眼科的實(shí)習(xí)生活,并沒(méi)有想像中的那樣簡(jiǎn)單,大家都說(shuō)“眼科能有什么忙的啊,不就是滴滴跟藥什么的嗎?!逼鋵?shí),這樣說(shuō)是不對(duì)的,滴眼藥也有著很多學(xué)問(wèn),例如:眼藥水、眼藥膏、散瞳藥水、縮瞳藥水、激素類眼藥水,這些先點(diǎn)哪個(gè)后點(diǎn)哪個(gè),都要注意些什么,都是有規(guī)則的。查視力法,也不像大家所看到的那樣簡(jiǎn)單,對(duì)于那些在5米之內(nèi)看不見(jiàn)東西的患者,我們要測(cè)指數(shù)還有光感,這些都是從前我不知道。雖然,實(shí)習(xí)的過(guò)程是艱辛的,但我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容在不斷充實(shí)深入,知識(shí)也在不斷的鞏固增長(zhǎng)。從點(diǎn)滴做起,從基礎(chǔ)護(hù)理、清潔鋪床做起,持之以恒。
“態(tài)度決定一切!”要培養(yǎng)自己對(duì)護(hù)理工作的責(zé)任心和對(duì)患的愛(ài)心與耐心,為我們所選擇的職業(yè)而努力奮斗。
眼科醫(yī)護(hù)實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
今天下午我們?nèi)サ轿覀儗W(xué)校的附屬醫(yī)院的住院部十七樓進(jìn)行眼科實(shí)習(xí),臺(tái)風(fēng)剛過(guò)不久的湛江雖然有點(diǎn)優(yōu)傷,但是我們還是帶著好奇興奮心情來(lái)到28層的住院大樓。
帶我們的老師是上一次和臨床技能培訓(xùn)中心中,上眼視光解剖豬眼的老師。別看她那么年輕,其實(shí)她已經(jīng)是碩士生了,并且她好象掛著一個(gè)住院醫(yī)生的版在胸前。來(lái)到上課的課室(其實(shí)只是在醫(yī)院中一個(gè)會(huì)議室的房間,只是加多個(gè)電腦投影儀才叫它教室),然后她跟我們講:“誰(shuí)等下想做眼底觀察的,先滴眼藥水”當(dāng)然我們也是正常人嘛,誰(shuí)都想有這個(gè)機(jī)會(huì)啦,就沒(méi)有想到老師說(shuō)這些是有后遺癥的,就是用了這眼藥水會(huì)造成眼睛瞳孔放大,等我們都用了之后(每?jī)蓚€(gè)人一組每個(gè)人只能滴一只眼睛,組員間滴的是相反的眼睛),老師才說(shuō)這個(gè)放大瞳孔需要6個(gè)小時(shí)才能恢復(fù),然后我們就想到以后6個(gè)小時(shí)不能正常在陽(yáng)光正常使用滴眼藥水的眼睛這個(gè)情境,就有點(diǎn)后悔啦!心里暗罵老師不早點(diǎn)說(shuō)明,不過(guò)也算了,為了科學(xué)的學(xué)習(xí),這點(diǎn)苦都不能挨,以后怎么做大事呢。
沒(méi)想到好事盡在后頭,在使用裂隙燈顯微鏡的時(shí)候,我成功成為被研究生,首先觀察的是角膜、鞏膜等前眼的結(jié)構(gòu),因?yàn)椴恍枰褂煤脱劬χ苯咏佑|的,所以觀察得還挺順利,等到想觀察前房角的時(shí)候,需要和眼睛直接接觸的,而且還會(huì)使用到點(diǎn)麻藥和點(diǎn)膠水,最重要的是會(huì)對(duì)角膜會(huì)有一點(diǎn)傷害,檢查的時(shí)候,眼睛會(huì)很難受,整個(gè)過(guò)程被鏡筒卡住眼,這些都需要經(jīng)過(guò)被檢測(cè)者同意才行。我想就在這個(gè)時(shí)候,剛開(kāi)始學(xué)習(xí)專業(yè)課,我怎能退縮呢,只要沒(méi)有什么后遺癥,過(guò)幾天眼睛就會(huì)沒(méi)事啦,況且我們這個(gè)組也需要一個(gè)人被檢查的嘛,于是我就同意啦,因我相信老師的操作水平,事實(shí)上,在整個(gè)檢測(cè)的過(guò)程和我想象一樣,她操作非常小心,也要求觀察的同學(xué)要快點(diǎn),說(shuō)被檢測(cè)者感覺(jué)不受,嗯,其實(shí),感覺(jué)也并不可怕,只卡住眼睛,另一個(gè)眼睛也不怎么動(dòng),怕會(huì)影響老師的操作,只好閉上,那個(gè)被測(cè)的眼睛滴著眼藥水沿著流了下來(lái)。說(shuō)真的,當(dāng)時(shí)的感覺(jué)挺辛苦的,但是內(nèi)心一直有一定要堅(jiān)持住。(或許是老師的一句話,或許是不想老師的操作帶來(lái)復(fù)雜化,或許是想讓同學(xué)都看到觀察的現(xiàn)象,或許。)
回顧一年來(lái)的工作總結(jié),我們的主要預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書和體會(huì)是。
一、提早謀劃。
1月份與市林業(yè)局聯(lián)合下發(fā)xx年蠶場(chǎng)更新建設(shè)文件,一季度生產(chǎn)技術(shù)人員下鄉(xiāng)到蠶場(chǎng)一線指導(dǎo)管理蠶場(chǎng)更新建設(shè),律師事務(wù)所實(shí)結(jié)安排使用、宣傳春季蠶場(chǎng)防火和禁止蠶場(chǎng)內(nèi)開(kāi)地,今春全市蠶場(chǎng)沒(méi)工會(huì)工作總結(jié)一起火災(zāi)和毀蠶場(chǎng)開(kāi)地事件,為xx年蠶業(yè)生產(chǎn)打下了良好基礎(chǔ)。3月中旬先后派站里技術(shù)人員到省內(nèi)個(gè)人學(xué)期總結(jié)所、蠶種場(chǎng)為全市蠶農(nóng)調(diào)運(yùn)蠶種210萬(wàn)粒,及時(shí)入窖。3至5月份生產(chǎn)一線技術(shù)人員6人先后三次下鄉(xiāng)、進(jìn)村入戶宣傳、協(xié)調(diào)、組織、落實(shí)xx年柞蠶生產(chǎn)計(jì)劃。
二、加大宣傳。
注重總結(jié)技術(shù)培訓(xùn),利用科技之冬,科技大集。3月下旬至4月上旬利用牡市廣播電臺(tái)、**市電視臺(tái)宣傳發(fā)展**養(yǎng)蠶業(yè),投入3000余元。
全年發(fā)放蠶業(yè)技術(shù)資料1800余份;以鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯為單位,辦培訓(xùn)班培訓(xùn)蠶農(nóng)800人次,林業(yè)局率達(dá)100%。
印發(fā)蠶業(yè)通訊4期2400余份;下發(fā)光碟200余張、下發(fā)2009年蠶業(yè)掛歷600份,印有蠶業(yè)發(fā)展50年紀(jì)念品純棉背心600件。蠶業(yè)發(fā)展50年紀(jì)念冊(cè)600冊(cè),共投入資金8000多元。
技術(shù)人員對(duì)全市蠶農(nóng)進(jìn)行全程技術(shù)指導(dǎo),在制種、消毒、收蟻上山、出蟻場(chǎng)、進(jìn)窩繭場(chǎng)、采摘、保管、銷售各個(gè)生產(chǎn)關(guān)鍵時(shí)期指導(dǎo)在一線,全年投入生產(chǎn)指導(dǎo)、蠶業(yè)檢查費(fèi)用3000余元,使蠶農(nóng)掌握了先進(jìn)的養(yǎng)蠶技術(shù)和了解了當(dāng)前總結(jié)動(dòng)態(tài)。
三、狠抓科技。
一是作好“蠶業(yè)振興,種子先行”。年初從遼寧、吉林、省內(nèi)等多家蠶種場(chǎng)引進(jìn)了優(yōu)質(zhì)的柞蠶林業(yè)局工會(huì)工作總結(jié),有“一化性”、“早秋214”、“高新”、“大二”、“l7698”、四元雜交種“豐雜一號(hào)”、“豐雜2號(hào)”、“抗大”等柞蠶新品種。為提高蠶種質(zhì)量,四月初在東京城鎮(zhèn)興安村、光明村兩村選10名有工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的老蠶農(nóng)到北山示范園進(jìn)行蠶種二次搖選、復(fù)驗(yàn)、分裝、標(biāo)明產(chǎn)地、種級(jí)、品種。留優(yōu)去劣,使蠶農(nóng)用上優(yōu)質(zhì)合格的放心種繭。6月份為全市部分蠶農(nóng)制種30萬(wàn)粒。同時(shí)在**鎮(zhèn)陳家村選擇了24坰優(yōu)質(zhì)蠶場(chǎng),安排4戶有經(jīng)驗(yàn)的老蠶農(nóng),投入1.2萬(wàn)粒3個(gè)優(yōu)質(zhì)品種的單母,并工會(huì)技術(shù)好的2名高級(jí)農(nóng)藝師1名農(nóng)藝師在蠶期進(jìn)行全程技術(shù)指導(dǎo),經(jīng)嚴(yán)格鏡檢,生產(chǎn)出適合本地生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)種繭參觀心得體會(huì)萬(wàn)粒。二是引進(jìn)新技術(shù)并經(jīng)試驗(yàn)后在全市大面積推廣。先后引進(jìn)了“柞蠶病蟲害綜合防治技術(shù)”、“小蠶保護(hù)育技術(shù)”、“柞蠶固定蟻場(chǎng)保苗技術(shù)”、“柞蠶根外追肥及添食技術(shù)”、“蠶場(chǎng)復(fù)式消毒技術(shù)”、“四元雜交育種技術(shù)”、“卵面復(fù)式消毒技術(shù)”、“統(tǒng)一制種供卵”等新技術(shù),在生產(chǎn)中增產(chǎn)優(yōu)勢(shì)極其明顯。三是在4至5月份組織購(gòu)進(jìn)養(yǎng)蠶生產(chǎn)所需的各類物資。引進(jìn)了“蠶得樂(lè)”“速盛力”“蠶寶壯”“消特靈”“樂(lè)寶靈”等蠶藥及殺蟲劑30余噸,各類蠶需物資50余種。目前,我市是全省養(yǎng)蠶藥具和蠶需英語(yǔ)演講稿范文最全,柞蠶新品種新技術(shù)引進(jìn)示范推廣最先進(jìn)的蠶區(qū)。
四、夯實(shí)基礎(chǔ)。
2至4月份積極協(xié)調(diào)申報(bào)注冊(cè)批準(zhǔn)成立了**市鏡泊湖蠶業(yè)科技發(fā)展有限公司,**市柞蠶母種繁育中心、**市沙蘭蠶業(yè)服務(wù)中心、**市沙蘭天蠶資源保護(hù)管理分站。
大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)心得初投資12500元安裝辦公樓亮化。3月份投資4000元把北山蠶業(yè)示范園各庫(kù)房安裝了報(bào)警器。5月份投資30000余元維修了蠶業(yè)示范園門前道路300延長(zhǎng)米,打水泥地面50平方米,安裝卷簾窗6個(gè)工作平方米,粉刷制種室、催青室、飼育室、警衛(wèi)室600平方米。加強(qiáng)園區(qū)環(huán)境建設(shè),在東繭站、北山蠶業(yè)示范園栽花共400株。
五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
我們始終把蠶期檢查指導(dǎo)工作作為蠶業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)、樹(shù)立干部形象、融洽干群關(guān)系重大舉措。為加強(qiáng)蠶業(yè)技術(shù)指導(dǎo)力量,2009年8月16日至8月31日半個(gè)月時(shí)間,將人員分成兩個(gè)組進(jìn)行聯(lián)合檢查,第一組由副站長(zhǎng)陳振祿帶隊(duì),褚耀斌、沈利虎、喬世民、魯先文五人組成,駕駛吉普車一臺(tái),對(duì)沙蘭片進(jìn)行檢查指導(dǎo);第二組由副站長(zhǎng)朱玉國(guó)帶隊(duì),侯印敏、劉程哲、濮春雨、王繼宏、付國(guó)文六人組成,駕駛面包車一臺(tái),對(duì)**片、東京城片進(jìn)行檢查指導(dǎo)。經(jīng)歷半個(gè)月時(shí)間,兩組下鄉(xiāng)工作人員起早貪黑、馬不停蹄、爬山涉水,保證工作質(zhì)量、盡職盡責(zé)、認(rèn)真細(xì)致,每一把、每一個(gè)場(chǎng)號(hào)都走到。順利完成蠶期聯(lián)合檢查的各項(xiàng)任務(wù),與蠶農(nóng)建立了更加深厚的感情。
六、積極收調(diào)。
增加蠶農(nóng)收入,穩(wěn)定蠶農(nóng)隊(duì)伍,應(yīng)對(duì)金融風(fēng)暴,及時(shí)收調(diào)蠶農(nóng)手中的蠶產(chǎn)品。為方便蠶農(nóng),我站在東京城蠶繭收調(diào)站、**市蠶業(yè)示范園、平頂山蠶種場(chǎng)三處設(shè)稱,合理分配人員。本著對(duì)蠶農(nóng)、單位、客商三家負(fù)責(zé)的態(tài)度,根據(jù)驗(yàn)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)公平、公正、合理的確定價(jià)格。從9月中旬開(kāi)始,歷時(shí)一個(gè)月,站內(nèi)收購(gòu)人員起早貪黑,不辭辛苦,認(rèn)真負(fù)責(zé),圓滿完成了蠶繭的收調(diào)工作。
七、申報(bào)項(xiàng)目。
協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)、商務(wù)、財(cái)政、發(fā)改局、科委等各部門,積極申報(bào)項(xiàng)目。一是蠶業(yè)技術(shù)指導(dǎo)站柞蠶母種繁育中心項(xiàng)目,二是鏡泊湖蠶業(yè)科技發(fā)展有限公司東桑西移項(xiàng)目,三是蠶業(yè)協(xié)會(huì)蠶業(yè)科技示范園項(xiàng)目,四是蠶業(yè)技術(shù)指導(dǎo)站無(wú)公害綠色食品柞蠶產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)引進(jìn)新品種新技術(shù)項(xiàng)目,現(xiàn)正在申報(bào)中。進(jìn)行了“**市無(wú)公害柞蠶鮮蛹”換證申請(qǐng),和**市蠶業(yè)專業(yè)合作社的申報(bào)。進(jìn)行了黑龍江省農(nóng)業(yè)“豐收計(jì)劃獎(jiǎng)”的計(jì)劃落實(shí)和申報(bào),取得了二等獎(jiǎng)。辦理注冊(cè)了“**市鏡泊湖蠶業(yè)科技發(fā)展有限公司”“**市蠶業(yè)協(xié)會(huì)”。八、四蠶并進(jìn)
小北湖是我國(guó)稀有物種天蠶的棲居地,先后多次去小北湖、鏡泊湖一帶進(jìn)行天蠶資源踏查和誘蛾工作,了解天蠶的發(fā)生量及習(xí)性,了解發(fā)生區(qū)的氣象水文,植被情況。使天蠶資源保護(hù)管理步入正軌,天蠶的可見(jiàn)區(qū)和發(fā)生核心區(qū)不斷擴(kuò)大,種群數(shù)量不斷增加。抓好“東桑西移”“南蠶北移”的機(jī)遇,植桑439畝,發(fā)展桑蠶示范12戶,養(yǎng)桑蠶12張。去江東林場(chǎng)采集核桃蠶繭100粒,去小北湖收核桃蠶蛾400只產(chǎn)卵0.4斤,進(jìn)行觀察研究。
我們平時(shí)衡量一個(gè)人的工作能力是看他承擔(dān)或執(zhí)行某項(xiàng)業(yè)務(wù)的能力,工作能力是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要依據(jù),而你怎么對(duì)自己做個(gè)總結(jié)呢?親愛(ài)的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些指導(dǎo)教師實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文,請(qǐng)笑納!
指導(dǎo)教師實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文1實(shí)習(xí)——作為成為一名教師的開(kāi)始——的確也沒(méi)有埋了萬(wàn)事開(kāi)頭難的名言,遇見(jiàn)的問(wèn)題,難以解決的問(wèn)題,解決不了的問(wèn)題都一一而來(lái),到今天我?guī)缀跬浟藢?shí)習(xí)開(kāi)始時(shí)候的樣子,卻天天重復(fù)著實(shí)習(xí)的一貫——各種心情:激動(dòng)、開(kāi)心、煩躁、憂傷還有累和感動(dòng)……
轉(zhuǎn)眼就要實(shí)習(xí)完畢,總結(jié)到了眼前。我知道,這是清點(diǎn)收獲的時(shí)候,想想,哈哈,也還真不少:和學(xué)生接觸多了,教學(xué)技巧進(jìn)步了,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)多了,心理素質(zhì)強(qiáng)了,對(duì)為教育事業(yè)奮斗的理解深了,體會(huì)到教育現(xiàn)狀了,感受到我們作為年輕教師的職責(zé)了,任重而道遠(yuǎn),我清晰的知道,我們的時(shí)代需要我們的創(chuàng)造。
剛開(kāi)始實(shí)習(xí),懷了浪漫的夢(mèng)生活,終于撞上了現(xiàn)實(shí)的碑,一度受傷和流血,差點(diǎn)要就地埋了自己,好在年輕就是會(huì)有為——不僅是自己,也有前輩長(zhǎng)輩們的幫助和支持,還有朋友們的各種鼓勵(lì)——你就找到了事做,在他們的指引下,你也就找到了正確的方向,慢慢的思考,慢慢的進(jìn)步,突然有一天發(fā)現(xiàn),自己還不錯(cuò)——這就是實(shí)習(xí)的第一步。
后面的日子,特別感謝指導(dǎo)老師以及一切給予我無(wú)私幫助的老師,是你們讓我加快了成長(zhǎng)的步伐,你們的力量推動(dòng)著我,感受到你們的誠(chéng)摯關(guān)懷,我歌且謠。學(xué)校也給予我們特別的關(guān)注,給予我們更多的鍛煉機(jī)會(huì),給予我們更多的肯定和鼓勵(lì),這一切都是我們實(shí)習(xí)生增長(zhǎng)知識(shí)能力的基石。在__小學(xué)——第一次在一個(gè)學(xué)校工作一學(xué)期,那里的尊敬的老師和可愛(ài)的學(xué)生以及學(xué)校的特色辦學(xué)之路都給了我很深刻的印象,那里是我的實(shí)習(xí)起點(diǎn),在那段時(shí)間里,學(xué)習(xí)到很多寶貴的東西:務(wù)實(shí)了教學(xué),了解了學(xué)生,學(xué)習(xí)了經(jīng)驗(yàn),甚至還有關(guān)于學(xué)校如何發(fā)展之類的方面。后面的實(shí)習(xí)雖然離開(kāi)了二完小,但是它在這幾個(gè)月實(shí)習(xí)中的收獲是很多很大的。
上個(gè)學(xué)期要結(jié)束的時(shí)候,我們知道要繼續(xù)實(shí)習(xí),在二完小實(shí)習(xí)了一學(xué)期了,我向教育局申請(qǐng)了下鄉(xiāng)——如愿以償,我到了現(xiàn)在的學(xué)?!猒_小學(xué)——這是一個(gè)鄉(xiāng)村小學(xué),這是一個(gè)美麗的學(xué)校。
經(jīng)過(guò)一兩周的適應(yīng),我發(fā)現(xiàn)這里的管理很親民,這里的教師很和藹,這里的學(xué)生很懂事,這里的環(huán)境也很不錯(cuò),令我更喜歡的是——這里的鍛煉機(jī)會(huì)更多——這是我夢(mèng)寐以求的,可以想象,我會(huì)在這里受到多少春風(fēng)春雨的滋潤(rùn)。
首先是在教學(xué)上,真正的有系統(tǒng)的開(kāi)始教學(xué)數(shù)學(xué),處理各種問(wèn)題,解決各種問(wèn)題,思考各種沒(méi)有解決的問(wèn)題,總之,我有說(shuō)不出的收獲。
其次,在教學(xué)科學(xué)音樂(lè)美術(shù)體育上,有很大的發(fā)揮空間,有自由度,有創(chuàng)造性空間,正合我意。
最后,在向?qū)W校的學(xué)習(xí)上,特別是管理,學(xué)校里有一種服務(wù)型的管理,沒(méi)有高壓,沒(méi)有強(qiáng)制,大家都愿意做應(yīng)該做的,都愿意做可以做的,沒(méi)有人說(shuō)話,是和睦一家。
現(xiàn)在,實(shí)習(xí)不久就將結(jié)束,有不舍,也有激動(dòng)——終于不少實(shí)習(xí)——是正式教師的日子越來(lái)越近了!
知道的越多,知道的漏洞也就越多。實(shí)習(xí)已久,我對(duì)自己的了解也上升了很多,知道自己的很多不足,知道自己要如何如何去努力,知道自己,努力就一定可以。
期待,接下來(lái)的生活,期待,下一個(gè)總結(jié)的時(shí)候。
指導(dǎo)教師實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文2時(shí)光飛逝,短短一個(gè)月,實(shí)習(xí)的時(shí)間就結(jié)束了。剛開(kāi)始總覺(jué)得時(shí)間過(guò)的很慢,還盼望著實(shí)習(xí)快點(diǎn)結(jié)束,而當(dāng)這一天真的到來(lái)的時(shí)候自己才發(fā)現(xiàn),雖然是短短的一個(gè)月時(shí)間,可是自己早已不知不覺(jué)中習(xí)慣了這個(gè)環(huán)境,融入了這個(gè)集體,也早已把自己當(dāng)成了這個(gè)集體里的一分子。看到與自己相處了一個(gè)月的老師和學(xué)生,想到今后可能不會(huì)再見(jiàn)面,真的很不舍,很不想離開(kāi)。
但是,天下無(wú)不散的宴席,雖然只是短短一個(gè)月。除為人師,我倍感驕傲與自豪,既深入教學(xué),又辛勤育人,一路走來(lái),我有頗多留戀,諸多感慨。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),我已有著深刻的感受和體會(huì),也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在獲得得了有關(guān)英語(yǔ)教育,教學(xué)工作實(shí)際的基礎(chǔ)上,我更加堅(jiān)定了忠誠(chéng)于人民教育事業(yè)的思想。
我相信實(shí)習(xí)是我們即將走向社會(huì)的一個(gè)重要階段,實(shí)習(xí)鍛煉了我們的實(shí)踐教學(xué)能力,也使我們對(duì)教育工作有了一定的認(rèn)識(shí),更讓我們?cè)趯?shí)踐中體會(huì)了教書育人的重大責(zé)任。在實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真的向自己的指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),虛心地聽(tīng)取老師對(duì)我的評(píng)價(jià)和建議。也認(rèn)真的聽(tīng)好老師的每一堂課,從中吸取老師寶貴的教學(xué)方法。可以說(shuō),聽(tīng)課為我們的教學(xué)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),而且,聽(tīng)完課之后,我們小組也會(huì)相互探討學(xué)習(xí)。從老師身上,我看到了他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),形式多樣的教學(xué)方法和嫻熟的教學(xué)技能,自己受益匪淺。平時(shí)我們也會(huì)認(rèn)真,仔細(xì)地批改學(xué)生的作業(yè),做好作業(yè)評(píng)講的工作。課間的時(shí)候我也會(huì)到教室去輔導(dǎo)一些英語(yǔ)基礎(chǔ)不是很好的學(xué)生,希望能激發(fā)他們對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣,盡全力做好一名有責(zé)任心的實(shí)習(xí)老師。
還記的要上第一節(jié)課的時(shí)候,我感到很緊張,害怕自己說(shuō)不好,不能讓學(xué)生信服,為此,我花了三天的時(shí)間去準(zhǔn)備,包括找資料,脫稿練習(xí),還想著用應(yīng)該用怎樣的簡(jiǎn)單的話語(yǔ)去表達(dá),才能讓學(xué)生聽(tīng)明白我要表達(dá)的意思。終于,我第一次登上了講臺(tái),當(dāng)我看到那一張張童真、可愛(ài)的面龐,和一雙雙好奇、渴望的眼神的時(shí)候,我突然覺(jué)得自己一點(diǎn)都不緊張了,因?yàn)槲腋杏X(jué)到了自己的責(zé)任,我想盡力給他們上一堂輕松而有趣的英語(yǔ)課。就這樣,我的第一堂在我興奮的心情下結(jié)束了。課后,老師給我做出了點(diǎn)評(píng):可以用不同的方式去操練新的知識(shí),也可以借助自己的人格魅力,結(jié)合一些生動(dòng)形象的表情、姿態(tài)和手勢(shì),這樣可以使語(yǔ)言更具表現(xiàn)力,也能讓學(xué)生感受到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。此外,小學(xué)生也是需要重視的集體,他們愛(ài)表現(xiàn),我們應(yīng)該爭(zhēng)取給每個(gè)人機(jī)會(huì),并適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行獎(jiǎng)懲,以優(yōu)生帶動(dòng)后進(jìn)生,營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。我想,只要用心關(guān)愛(ài)每個(gè)學(xué)生,就一定可以看到他們的進(jìn)步。之后,我還有很多可以上臺(tái)的機(jī)會(huì),我也很珍惜這些上課的機(jī)會(huì),每一次都會(huì)很用心的去準(zhǔn)備。我想作為一名老師,沒(méi)有什么比把自己的學(xué)生培養(yǎng)成優(yōu)秀、有用的人才更值得欣慰的了。
隨著時(shí)間的推移,通過(guò)聽(tīng)課和實(shí)踐,我覺(jué)得自己一直在進(jìn)步,我覺(jué)的上課帶給我的感受是,講臺(tái)下坐著的不是自己的同學(xué)而是真正的學(xué)生,他們不會(huì)像自己的同學(xué)那樣隨意附和或快速地回答我們提出的問(wèn)題,而是真正地在思考和等待我們的解答。他們?cè)诼?tīng)不明白的時(shí)候會(huì)突然提問(wèn),或者干脆趴在桌子上看漫畫書或睡覺(jué)。當(dāng)然,在上課的時(shí)候,我也遇到過(guò)困難,如課堂秩序,也正是這些小小的挫折更讓我懂得,作為一名教育工作者,就要想法設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,更重要的是在教學(xué)活動(dòng)中建議平等的師生關(guān)系,這樣才能有效的進(jìn)行教學(xué)。
在實(shí)習(xí)期間,班主任工作最讓我難忘。他們才是四年級(jí)的學(xué)生,處于一個(gè)好玩又充滿著好奇心的年齡階段,有時(shí)候在遇到問(wèn)題時(shí)就不會(huì)考慮太多,就是按心里的想法去做了。我記得剛?cè)サ臅r(shí)候,他們都對(duì)我保持著一定的距離,可是當(dāng)我在問(wèn)到他們的興趣愛(ài)好時(shí),他們就開(kāi)始滔滔不絕了,就這樣我們的關(guān)系就拉近了,之后,他們也會(huì)主動(dòng)來(lái)找我聊天了,我就像他們的大姐姐一樣,聽(tīng)他們?cè)V說(shuō)著他們的趣事和煩惱。而在班主任日常管理工作中,我也積極負(fù)責(zé),認(rèn)真到位,事事留心,從早晨的衛(wèi)生監(jiān)督到眼保健操,自習(xí)課等等,每樣事物都認(rèn)真負(fù)責(zé)到底,細(xì)致監(jiān)督。當(dāng)然,在監(jiān)督他們的同時(shí)不忘結(jié)合他們的個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行思想道德教育,以培養(yǎng)他們正確的學(xué)習(xí)目標(biāo),積極向上的樂(lè)觀人生態(tài)度和正確的人生價(jià)值觀。我也發(fā)現(xiàn)班主任這個(gè)職位的重任,因?yàn)榘嘀魅我ㄟ^(guò)自己良好的素質(zhì)征服學(xué)生,使學(xué)生對(duì)班主任產(chǎn)生愛(ài),然后他們才會(huì)接受班主任的管理和教育。
在實(shí)習(xí)中,我受益匪淺,將理論與實(shí)踐在機(jī)結(jié)合起來(lái),鍛煉到了自己。實(shí)習(xí),也給我步向人生另一個(gè)階段上了一堂悠長(zhǎng)而充實(shí)的公開(kāi)課,是我人生路上的一筆不可多得的財(cái)富,也給我留下了很多美好的回憶,那些快樂(lè)的、難得的經(jīng)歷,我一定會(huì)好好珍惜!站在教育的最前線,面對(duì)一雙雙求知的眼睛,我心中倍感任重而道遠(yuǎn)。實(shí)習(xí)后,我也將更加努力充實(shí)自己。
指導(dǎo)教師實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文3為期一個(gè)月的到__中學(xué)實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼即逝。這是我大學(xué)生涯中唯一的一次師范實(shí)習(xí)生活,也是對(duì)我四年來(lái)所學(xué)師范專業(yè)知識(shí)的大檢驗(yàn)。
在中學(xué)實(shí)習(xí)的每一天,我努力地做好從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換。在穿著上大方得體,言談舉止,自然端莊,盡力給學(xué)生一種道德修養(yǎng)好,文化水平高的印象。
在教學(xué)工作方面,認(rèn)真?zhèn)湔n,用心修改教案,確保教案、教學(xué)課件規(guī)范,內(nèi)容準(zhǔn)確。了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,針對(duì)不同的特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué),課堂上積極面對(duì),教學(xué)語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢,虛心聽(tīng)取指導(dǎo)老師的意見(jiàn),彌補(bǔ)自己在教學(xué)工作上的不足。
在班主任工作期間,與學(xué)生形成良好的師生關(guān)系,熱心真誠(chéng)面對(duì)每位學(xué)生,尊重他們,深入細(xì)致了解他們。在班級(jí)管理上,積極負(fù)責(zé)。從早自習(xí)的監(jiān)督,每位學(xué)生是否按時(shí)到校,是否有認(rèn)真讀課文;到課間操、眼保健操的監(jiān)督;課堂紀(jì)律,課間紀(jì)律,通知班級(jí)規(guī)定的日常事務(wù)等,都予以高度的責(zé)任,認(rèn)真對(duì)待,細(xì)致入微,保證各項(xiàng)工作到位。同時(shí),與劉春添、張靜金兩位同學(xué)共同組織“攜起爾手,放飛吾心”的主題班會(huì),并且取得預(yù)期的效果。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身在教學(xué)工作上的不足。講課時(shí)聲音不夠洪亮,粉筆字寫得不夠好,未能在學(xué)生中建立起足夠的威信等,教學(xué)的基本功不扎實(shí)。
實(shí)習(xí)對(duì)每位準(zhǔn)老師來(lái)說(shuō),是至關(guān)重要的過(guò)程。通過(guò)本次實(shí)習(xí),使我明白,在未來(lái),我還得加倍努力,不斷改進(jìn),完善自己。
指導(dǎo)教師實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文4送走了寒冷的冬天與暖暖的春天,迎來(lái)了蟬鳴聲聲的盛夏,而我的實(shí)習(xí)生活也接近了尾聲。十九周,時(shí)間真是轉(zhuǎn)瞬即逝。在這段時(shí)間里,經(jīng)歷了很多,感悟了很多,也收獲了很多。
每一次成功都有一段艱辛的路程,每一個(gè)成功人士的背后都有一段艱辛的往事,你想取得成功,你首先要突破自己,才能夠突破一切的困難邁向成功的殿堂!剛開(kāi)始的我,登上講臺(tái)會(huì)有緊張,會(huì)有不安,但通過(guò)這一段時(shí)間的鍛煉,我不再膽怯,而是自信大方的走上講臺(tái),從容淡定的講課,當(dāng)然,除了我自身的努力與學(xué)習(xí)之外,也少不了其他老師的幫助。平時(shí)上課時(shí),會(huì)有其他老師來(lái)聽(tīng),并給出一些意見(jiàn)與建議,而這些意見(jiàn)與建議促進(jìn)了自己的進(jìn)步,提高了教學(xué)技能。
同時(shí),在實(shí)習(xí)的這段期間,我也積極的去聽(tīng)其他老師的課,比如每周都會(huì)有一些優(yōu)秀教師的公開(kāi)課,看他們是如何講授這些知識(shí)的,看他們是如何把控課堂的,吸取他們的優(yōu)點(diǎn),加以改善,再結(jié)合自身班級(jí)的特點(diǎn),應(yīng)用到教學(xué)中去。另外,每一堂課總是會(huì)有它的成功之處,我每次都將這種成功之處記錄下來(lái)。要做教學(xué)的有心人,堅(jiān)持把這種成功之處記錄下來(lái)并長(zhǎng)期積累,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)自然日益豐富,更有助于形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
另外,我也掌握了一些作為一名教師所要必備的技能,比如課件的制作、教案的設(shè)計(jì)、如何備課等等。除了這些,我收獲的還有學(xué)生們濃濃的愛(ài)。課堂上,他們積極回答問(wèn)題,認(rèn)真聽(tīng)講;課下,他們偶爾也會(huì)有一些小調(diào)皮,但這不正昭示著他們的青春?jiǎn)?走在校道上,學(xué)生們的一聲聲老師好真是暖到了心坎里。這些都是我這一段時(shí)間的成長(zhǎng)與收獲。
學(xué)高為師,身正為范,希望以后的自己可以越來(lái)越優(yōu)秀,為人師表。地承千古文明,理蘊(yùn)萬(wàn)事精華,希望以后自己的專業(yè)知識(shí)越來(lái)越豐厚,帶學(xué)生們一起領(lǐng)略大好河山。
生命,本是一場(chǎng)匆匆的奔忙,其中,有相遇的美麗,也有別離的憂傷。經(jīng)歷的太多的悲歡離合,看慣了世遷,終于明白,學(xué)會(huì)坦然,學(xué)會(huì)珍惜,學(xué)會(huì)典藏。
指導(dǎo)教師實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文520__年初秋,一身白衫白裙的我也沒(méi)有想到自己會(huì)來(lái)競(jìng)聘小學(xué)部教務(wù)主任的崗位。對(duì)這個(gè)崗位的職責(zé),我?guī)缀跻粺o(wú)所知。兩年來(lái)的工作,只能說(shuō)是在逐漸地接近這個(gè)崗位,在大家的引導(dǎo)、幫助、期待和寬容之中。
回顧兩年來(lái)的工作,我想用三個(gè)詞語(yǔ)來(lái)概括:“學(xué)習(xí)”、“合作”、“發(fā)展”。
我很難忘記上學(xué)期開(kāi)學(xué)初的一件事。____校長(zhǎng)帶了實(shí)驗(yàn)小學(xué)的部分老師來(lái)聽(tīng)董玉華老師的課,隔夜,袁校長(zhǎng)囑咐我安排好上課的班級(jí)和場(chǎng)地,我答應(yīng)了并和往常一樣打電話給王威虎老師請(qǐng)信息處安排觀摩教室的音響。第二天早上,袁校長(zhǎng)再次詢問(wèn)我此事,我滿口答應(yīng).好了!意想不到的是等袁校長(zhǎng)、____校長(zhǎng)帶著一群實(shí)驗(yàn)小學(xué)的班主任老師推開(kāi)門走進(jìn)我熟悉的觀摩教室時(shí),室內(nèi)卻是一片狼籍:亂七八糟的椅子,紙團(tuán)遍布的地面,還有面板脫卸的桌子……當(dāng)實(shí)小____等老師伸出手來(lái)幫著整理桌椅時(shí),我真的羞愧難當(dāng)。后來(lái)我知道那一次____校長(zhǎng)是專門帶低年級(jí)的老師來(lái)看我們上課常規(guī)的。____校長(zhǎng)沒(méi)有批評(píng)我,袁校長(zhǎng)也沒(méi)有責(zé)備我一句,甚至王威虎老師還專門向我致歉,但在很長(zhǎng)一段時(shí)間里我都不敢看兩位校長(zhǎng)的面孔,不敢回想這件事情。及至和譚文杰老師共事,坐在一個(gè)辦公室里看著他籌劃家長(zhǎng)會(huì)關(guān)照到每一層樓面、每一個(gè)教室、每一個(gè)教室里的哪怕一只飲水杯的時(shí)候,這種內(nèi)疚和自責(zé)更為深刻了。譚老師用一言一行告訴我:一個(gè)人的能力有高低,但要很好地勝任一個(gè)崗位的工作首先要“敢于負(fù)責(zé)”。“責(zé)任重于泰山”,就像他自己在述職報(bào)告中說(shuō)的那樣要“像南沙群島的守島戰(zhàn)士一樣,每時(shí)每刻向祖國(guó)母親報(bào)告,這里平安無(wú)事?!蔽蚁耄@種閃爍著人性光輝的美德是在工作中獲得尊重、信任、合作的基礎(chǔ),是獲得人格提升的必修。身邊的榜樣深深教育著我,也時(shí)時(shí)提醒著我:汪校長(zhǎng)、袁校長(zhǎng)、____校長(zhǎng)等老一代人的嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)著、一絲不茍;陸校長(zhǎng)、匡主任、芮主任的勤學(xué)善思;李勵(lì)和殷春艷的銳意進(jìn)取……他們,始終是我身邊最生動(dòng)的老師。
當(dāng)然,堪為老師的還有我們各學(xué)科的學(xué)科主任,因?yàn)樗麄兌际歉鳁l線上的專家,我在很多學(xué)科的進(jìn)入,都是在他們熱情的引領(lǐng)之下,但是我們更多的是相互間的合作,在陸校長(zhǎng)的指導(dǎo)下我們著重開(kāi)展了三方面的工作:
一、構(gòu)建了較為完善的質(zhì)量保障體系
主要從作業(yè)、集體備課、學(xué)科競(jìng)賽和活動(dòng)課程等諸方面勾勒質(zhì)量保障體系的框架:改期末的作業(yè)評(píng)比為定期的備課組自查和不定期的學(xué)科組作業(yè)抽查;改單一的關(guān)注期末考試為期中調(diào)研和期末考試并重,關(guān)注常態(tài)下的質(zhì)量狀況;確定和完善了備課組長(zhǎng),啟動(dòng)集體備課組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,制訂備課組長(zhǎng)職責(zé);完善了學(xué)科競(jìng)賽制度,每學(xué)期按計(jì)劃正常有效地開(kāi)展學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng);本學(xué)期配合校長(zhǎng)室啟動(dòng)常規(guī)調(diào)研機(jī)制,完成調(diào)研綜述。
二、搭建了較為寬廣的教學(xué)研究平臺(tái)
多層次的教研活動(dòng):每學(xué)期堅(jiān)持正常備課組、學(xué)科組、校級(jí)、校級(jí)以上等不同層次的教研活動(dòng),促進(jìn)教師人人參與研討,在研討中內(nèi)化實(shí)施理念,完善操作策略,進(jìn)行有針對(duì)性的校本培訓(xùn)。
兩校互動(dòng)研究機(jī)制:每學(xué)期堅(jiān)持按計(jì)劃與實(shí)小老師進(jìn)行教學(xué)研討活動(dòng),利用好兩校優(yōu)勢(shì)資源,共同打造高水準(zhǔn)的研究平臺(tái),其中語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)各兩次,音樂(lè)、體育、美術(shù)、科學(xué)各一次,每學(xué)期正常活動(dòng)在10次以上。同時(shí)確立了“上有觀點(diǎn)的課”的理念,每次研究活動(dòng)都有相關(guān)專題,本學(xué)期還形成了研究活動(dòng)綜述。
周二校長(zhǎng)聽(tīng)課活動(dòng):堅(jiān)持了兩個(gè)學(xué)期每周二“校長(zhǎng)聽(tīng)課日”活動(dòng),構(gòu)筑校長(zhǎng)與一線教師的“對(duì)話”橋梁。
學(xué)科主任專題調(diào)研:每學(xué)期學(xué)科主任就本學(xué)科的教學(xué)情況實(shí)施常規(guī)增強(qiáng)了原認(rèn)知能力和工作中理性思考的含量。學(xué)會(huì)“在研究中學(xué)習(xí),在研究中反思”,“讓研究成為我們的工作方式,讓學(xué)習(xí)成為我們的生活方式”,也成為我潛意識(shí)的追求。朱小蔓博士前不久在中央教科所青年讀書會(huì)上談到自己的學(xué)習(xí)與反思時(shí),發(fā)出這樣的呼喚:“讓讀書支撐我們的生命”,她說(shuō):“人為什么要讀書學(xué)習(xí),我們?yōu)槭裁葱枰獙W(xué)術(shù)中文化的力量,是因?yàn)槿嘶钪枰挝覀兩臇|西,太需要為我們每一天生活得到鼓勵(lì)和依據(jù)的東西,所以我們需要尋找自己的為人做事的原則、信念乃至方式”。由此我想到當(dāng)我們?cè)诮逃芯康倪^(guò)程中徘徊、焦慮甚至煎熬的時(shí)候,也許我們正在逐步走近或構(gòu)建或豐富自己的精神家園。從這個(gè)意義上說(shuō),教育研究給了我辛苦、忙碌、平凡的工作以無(wú)怨無(wú)悔的一個(gè)理由。
在大家的幫助下,特別是在汪校長(zhǎng)的悉心指導(dǎo)下,兩年來(lái)我承擔(dān)區(qū)、市、級(jí)教學(xué)研究課約8次,其中“武進(jìn)區(qū)創(chuàng)新課題組活動(dòng)”執(zhí)教《奇跡的名字叫父親》、“常州市實(shí)驗(yàn)小學(xué)群體協(xié)進(jìn)會(huì)20__年會(huì)”執(zhí)教《田忌賽馬》、“多元智能華東師大課題組”活動(dòng)執(zhí)教《“精彩極了”和“糟糕透了”》、“中央教科所教育實(shí)驗(yàn)專業(yè)委員會(huì)實(shí)驗(yàn)學(xué)校研究中心20__年會(huì)”執(zhí)教《威尼斯的小艇》以及受“多元智能課題組”選派送課至安徽合肥執(zhí)教《黃河的主人》等。調(diào)研報(bào)告《關(guān)注生命體的發(fā)展》發(fā)表于《新課程》、《江蘇教育》、《借鑒多元智能理論,在語(yǔ)文教學(xué)中實(shí)施個(gè)性化教學(xué)》獲第四屆“新世紀(jì)園丁論
贅述了這么多,不知是否說(shuō)全了德、能、勤、績(jī)。最后我想說(shuō),感謝大家給了我一個(gè)新的平臺(tái),使我得以眺望更加遼遠(yuǎn)美好的未來(lái)。人生就是體驗(yàn)的過(guò)程,當(dāng)我們回首往事的時(shí)候,所有的體驗(yàn)都是人生的財(cái)富。
三、啟動(dòng)了校本化的新課程研究
當(dāng)前的教學(xué)工作離不開(kāi)“新一輪課程改革”這一背景,在____校長(zhǎng)的引領(lǐng)和幫助下,我們啟動(dòng)了對(duì)新課程幾個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)的校本化研究:中小學(xué)聯(lián)合制訂了語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)學(xué)科的《學(xué)科改革指導(dǎo)性意見(jiàn)》提升課堂教學(xué)實(shí)施水平;校本課程以《星空》推動(dòng)日記作文的教學(xué),以修訂兩次的《賞讀》推進(jìn)課外閱讀,本學(xué)期制訂了配套現(xiàn)行教材的《思維訓(xùn)練》正在試用之中,制訂了《英語(yǔ)口語(yǔ)教程》促進(jìn)英語(yǔ)口語(yǔ)的訓(xùn)練;綜合實(shí)踐活動(dòng)汲取了多元智能的主題教學(xué)理念進(jìn)行校本化設(shè)計(jì)與實(shí)施等。當(dāng)然這些都還剛剛起步,接下來(lái)還要進(jìn)行多元多層的研討促進(jìn)逐步完善和改進(jìn)。
羅列了這么多,只想說(shuō)一句:教務(wù)處的工作離不開(kāi)所有成員的合作。合作增進(jìn)了信任和理解,獲得了團(tuán)結(jié)與進(jìn)步。可以說(shuō),我們教務(wù)處的每一個(gè)成員都是善于獨(dú)立工作的個(gè)體(大家會(huì)在他們的述職報(bào)告中看到),但當(dāng)我們手挽手的時(shí)候,更是一支充滿戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
當(dāng)然,作為教務(wù)處,我們和政教處、教科室、教師管理都有密切的合作。每當(dāng)我想到自己是這樣彼此相依的工作鏈上的一員,就會(huì)涌起心底的溫暖。我知道,這是我工作不竭的動(dòng)力源泉。
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間:2010年6月4日至2010年7月3日
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):深圳市龍崗區(qū)橫崗鎮(zhèn)雅大印刷廠
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中星集團(tuán)控股有限公司(前身為中大印刷集團(tuán)控股有限公司),早期為一間專業(yè)印刷標(biāo)簽的小型公司,由薛濟(jì)杰博士于1979年創(chuàng)立,并在1992年于香港聯(lián)合交易所上市。直至1983年,中大印刷業(yè)務(wù)擴(kuò)展至以3M物料印刷標(biāo)簽及面板,成為當(dāng)時(shí)于香港為數(shù)不多的3M授權(quán)標(biāo)簽加工商之一。
1987年,隨著業(yè)務(wù)日漸擴(kuò)充,成立雅大柯式印刷有限公司,專注印刷彩盒、說(shuō)明書、兒童書、小冊(cè)子及紙制品以迎合此領(lǐng)域不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。同年于中國(guó)深圳設(shè)立廠房,配備現(xiàn)代化印刷及加工設(shè)備,另設(shè)有質(zhì)量控制及產(chǎn)品研究部門以確保產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境
(1)了解過(guò)程
第一次進(jìn)入車間,就想打退堂鼓,車間里有一股很濃的膠水味,刺鼻,很不習(xí)慣,我怎么能在這里工作一個(gè)月?一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,工作環(huán)境不好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。我在心里問(wèn)自己,我能堅(jiān)持一個(gè)月嗎?賭一下吧,還沒(méi)開(kāi)始,怎么能輕易放棄?我所在的部門是制品部,第一天進(jìn)入車間開(kāi)始工作,所在小組的組長(zhǎng)給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)各式不一,先是讓我刮盒子的邊,把有痕跡有褶皺的地方刮平,因?yàn)椴皇煜?,我的?dòng)作很慢,組長(zhǎng)批評(píng)我,然后讓我和包邊的同事?lián)Q位置,讓我包邊,盒子本來(lái)就有膠水,沾到手指都是黏糊糊的膠水,特別難受,組長(zhǎng)的要求很高,要質(zhì)量也要速度,速度達(dá)到了,質(zhì)量不過(guò)關(guān),又挨罵!接著組長(zhǎng)又讓我去擦盒子的膠水,做盒子,拆廢料。。。。。。第一天的工作流程就是這樣繁瑣,以后也是這樣,下班后有點(diǎn)崩潰了!
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是很少的。一開(kāi)始我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)車間的情況及加班等有了一定的了解。我所在的車間的工作時(shí)間為:早上7:45至晚上8:45或者是早上7:45至晚上6:45,隔半個(gè)小時(shí),即晚上7:15至晚上10:15。
(2)摸索過(guò)程與實(shí)際操作
對(duì)車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天提前到廠上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待組長(zhǎng)集合員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。因?yàn)槲宜诘慕M是一個(gè)流動(dòng)的組,就是說(shuō)如果別的組需要人幫忙,我們組長(zhǎng)就要安排人到位。我經(jīng)常被組長(zhǎng)派來(lái)派去,每天工作的地方都不一樣,跑來(lái)跑去,特別無(wú)奈。不過(guò)卻可以接觸到不同的工作,沒(méi)有那么枯燥,還可以認(rèn)識(shí)很多人。
五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲
xxxx年前三個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下,基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體分以下幾方面:
1、提升服務(wù)品質(zhì)。
首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任,和我們共同配合,對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝?,具體在顧客投訴,領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購(gòu)日??己朔矫孢M(jìn)行建設(shè),實(shí)行賣場(chǎng)互查、部門自查,每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場(chǎng)并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理),現(xiàn)場(chǎng)管理逐級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理(服務(wù)辦公司級(jí)各商品部部門級(jí)班長(zhǎng)級(jí)店長(zhǎng)—員工),加大力度。
部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場(chǎng)管理,有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制,進(jìn)行銷售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對(duì)全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí),全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境,截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號(hào),并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過(guò)這樣的方式使全體員工都微笑面對(duì)每一位顧客,為顧客留住國(guó)芳百盛的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì),樹(shù)立員工服務(wù)意識(shí),還推出服務(wù)明星候選人共44人,起到了以點(diǎn)帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。
在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評(píng),通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
XX年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類:224例,服務(wù)類:9例,綜合類:131例,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(xiǎn)(保費(fèi)共3000元,三店同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險(xiǎn)范圍,從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。
將二線和一線員工管理納入同步軌道,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題,我們還制定了整改通知單,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識(shí)。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前,就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店,通過(guò)這種方式,管理人員的親和力得到加強(qiáng),使各級(jí)管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場(chǎng)五大管,嚴(yán)格查場(chǎng)制度,對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。
在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題能得到及時(shí)解決(但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí),主要以硬件問(wèn)題為主,我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。在XX年前三季度服務(wù)辦對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行檢查,共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次,公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評(píng)教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動(dòng)局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。
我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng),比如我們部門有些同志不知道如何開(kāi)展工作,那我就安排他們來(lái)講“在工作時(shí)間如何有效的開(kāi)展工作”,從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平,進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類培訓(xùn)近20余次。
6、白銀店工作。
在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合,從人員招聘,培訓(xùn)等等方面進(jìn)行,商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講,累計(jì)20余課時(shí),按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對(duì)服務(wù)臺(tái)人員進(jìn)行培訓(xùn),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的,就是我們要做的。時(shí)刻以顧客的滿意度來(lái)處理問(wèn)題,為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。
個(gè)人工作總結(jié)范文
通過(guò)半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí),本人在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)使我意識(shí)到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),做好護(hù)士工作計(jì)劃,嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)?;?,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以“愛(ài)心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來(lái),在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對(duì)較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?,嵥椤S浀脛偟酵饪茣r(shí)我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過(guò)近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在近一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。在即將迎來(lái)的****年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
年終護(hù)理工作總結(jié)2010-7-13 10:55 【大中 小】【我要糾錯(cuò)】
2009年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年,醫(yī)院利用一年的時(shí)間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn),護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障了護(hù)理安全,同時(shí)提高了護(hù)理人員法制觀念,加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度不斷高。現(xiàn)將護(hù)理部2009年工作總結(jié)如下:
一、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長(zhǎng)到第四軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí),與此同時(shí)醫(yī)院部分常委還對(duì)全院護(hù)士長(zhǎng)及老護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn)。
2、優(yōu)化整體護(hù)理隊(duì)伍,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院分四批次共選派58名護(hù)理骨干(包括10名護(hù)士長(zhǎng))前醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),這是近十年來(lái)護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,病人均已康復(fù)出院。
4、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性。“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動(dòng),以醫(yī)學(xué)教育|網(wǎng)搜集整理護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示為主。護(hù)理人員各盡所長(zhǎng),既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),又陶冶了情操,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。
5、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作。實(shí)習(xí)生來(lái)院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,主要從實(shí)習(xí)生制度、50項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教,有小教員針對(duì)科室專業(yè)定期授課,出科由護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行理論及操作考試??剖覍?duì)實(shí)習(xí)生層層把關(guān),確保無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。
二、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全
1、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí),杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,堅(jiān)持每月護(hù)士長(zhǎng)聯(lián)查一次,每?jī)芍苷匍_(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4、組織了見(jiàn)習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),使她們樹(shù)立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
三、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)
隨著人們法律意識(shí)的提高,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,提高了護(hù)理質(zhì)量;在組織講座時(shí),還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對(duì)策。
四、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),由一名護(hù)士長(zhǎng)專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,組織了護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范,通過(guò)每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長(zhǎng)夜查房,對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測(cè)的管理
五、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,堅(jiān)持了每半年進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過(guò)關(guān),培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ),接聽(tīng)電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識(shí),及時(shí)滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
六、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助
1、配合政治處成功組織了“八。一”聯(lián)歡會(huì),與科室聯(lián)合組織了新聞會(huì)、放射治療新技術(shù)與規(guī)范化應(yīng)用學(xué)術(shù)研討會(huì)等重大活動(dòng),贏得了科室一致好評(píng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,按照文件精神擬訂護(hù)理人員編制,并配合醫(yī)院全面展開(kāi)人事制度改革。完成了護(hù)士長(zhǎng)的述職答辯工作,為醫(yī)院做好護(hù)理管理者的培訓(xùn)工作。
3、圍繞“創(chuàng)滿”、“質(zhì)量管理年”的中心工作,護(hù)理部不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí)。
內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)??jī)?nèi)科護(hù)士工作總結(jié)范文?針對(duì)網(wǎng)友近期對(duì)“內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)”的文秘范文搜索量增加醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)特整理了內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)的范文,內(nèi)容如下:
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間在呼內(nèi)的日子即將結(jié)束,在充滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實(shí),讓我開(kāi)闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價(jià)值!回想在過(guò)去的一個(gè)月中,雖然天天忙忙碌碌,但是它讓我的生活變的充實(shí)而有意義,雖然日子充滿了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識(shí)和成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)注入了我的大腦中的源泉,讓我學(xué)到了我們?cè)趯W(xué)校想學(xué)而無(wú)法學(xué)到的東西。
來(lái)呼吸內(nèi)科,可以說(shuō)是我的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),它讓我感受到醫(yī)院的溫馨,教師和我們學(xué)生沒(méi)有代溝,對(duì)待我們和朋友一樣,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時(shí)還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護(hù)理知識(shí),讓我離開(kāi)家后再次感受到社會(huì)的溫暖。
每天早上8點(diǎn)交完班后,扎點(diǎn)滴是我們的必修課,也可以說(shuō)是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒(méi)有將針扎進(jìn)血管,病人也會(huì)笑著說(shuō)“沒(méi)事的,小姑娘,萬(wàn)事開(kāi)頭難,只要練的多了,就沒(méi)事了。人生下來(lái)不是什么都會(huì)的,都是靠邊學(xué)邊做才會(huì)的,偉大的發(fā)明家愛(ài)迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛。”可我們知道,護(hù)士是人類的白衣天使,一點(diǎn)點(diǎn)的失誤就可以誤人的一生,所以我們時(shí)時(shí)的告誡自己,在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯(cuò)誤。我們身為護(hù)士,就注定要為病人負(fù)責(zé),要為社會(huì)負(fù)責(zé)。那樣我的心才會(huì)安穩(wěn)。就因?yàn)檫@樣,我們得到了老師的褒獎(jiǎng)和病人的贊美。
【關(guān)鍵詞】人才培養(yǎng) 校企合作
一、校企合作培養(yǎng)模式構(gòu)建
根據(jù)鄭州區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)應(yīng)用型人才的需求,利用學(xué)校辦學(xué)資源,依托政府的引導(dǎo)和扶持政策,構(gòu)建應(yīng)用型人才校企合作培養(yǎng)平臺(tái),促進(jìn)學(xué)校人才培養(yǎng)模式改革、課程改革和實(shí)踐教學(xué)改革,加快培養(yǎng)與新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求相適應(yīng)的應(yīng)用技術(shù)人才,實(shí)現(xiàn)合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展,以形成校企雙方“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、利益共享”的雙贏局面。
二、校企合作組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
(1)學(xué)校成立校企合作工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由學(xué)校分管教學(xué)和科研工作的校領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)和副組長(zhǎng),成員分別由黨政辦公室、人事處、科研外事處、財(cái)務(wù)處、教務(wù)處、學(xué)生處、實(shí)踐教學(xué)管理中心、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心及各院(系部)等部門負(fù)責(zé)人組成,并明確工作職責(zé)。
(2)各院(系部)成立校企合作工作小組,由院(系部)負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng),主管教學(xué)、科研、學(xué)生管理工作的副院長(zhǎng)(副主任)任副組長(zhǎng),實(shí)驗(yàn)中心主任和教師代表為成員,并明確工作職責(zé)。
三、校企合作的途徑與方式
(1)針對(duì)學(xué)校學(xué)科專業(yè)特點(diǎn),通過(guò)“校企”、“校?!薄ⅰ靶T骸?、“校地”等合作途徑,開(kāi)展學(xué)校與企事業(yè)、學(xué)校與學(xué)校、學(xué)校與醫(yī)院、學(xué)校與政府、學(xué)校與研究機(jī)構(gòu)的合作,聯(lián)合開(kāi)展科學(xué)研究、產(chǎn)品研發(fā)、人才培養(yǎng)、技術(shù)服務(wù)、就業(yè)培訓(xùn)等。
(2)校企合作實(shí)施的基本方式是舉辦行業(yè)學(xué)院、合辦專業(yè)、合建教學(xué)資源、合建實(shí)驗(yàn)室、合作育人、合作就業(yè)、聯(lián)合科技攻關(guān)、社會(huì)服務(wù)等。
四、校企合作實(shí)施計(jì)劃
(1)搭建校級(jí)科研創(chuàng)新平臺(tái)。①簽訂校地合作框架協(xié)議。根據(jù)學(xué)?!傲⒆汔嵵?,面向河南,輻射全國(guó),為區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才”的服務(wù)面向定位,重點(diǎn)圍繞鄭州航空港區(qū)“一核兩區(qū)”的產(chǎn)業(yè)布局和三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)提供高水平、高|量的人才服務(wù)、科技服務(wù)、決策服務(wù)和文化服務(wù)。積極推進(jìn)校地互動(dòng),進(jìn)一步密切與地方政府的聯(lián)系,與鄭州市所屬縣、市、區(qū)政府簽訂校地合作框架協(xié)議,搭建校企合作戰(zhàn)略平臺(tái),在人才培養(yǎng)、聯(lián)合攻關(guān)、項(xiàng)目建設(shè)、學(xué)生就業(yè)、資源共享等方面進(jìn)行全方位的合作,為鄭州區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)做貢獻(xiàn);②創(chuàng)設(shè)“鄭工產(chǎn)教論壇”。組織“鄭工產(chǎn)教論壇”活動(dòng),搭建“加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,推進(jìn)校企深度融合”的聯(lián)系平臺(tái)。每年邀請(qǐng)3―5名地方政府的相關(guān)專家來(lái)校做學(xué)術(shù)或地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展報(bào)告。每年邀請(qǐng)6―8名國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)專家來(lái)校做學(xué)術(shù)或創(chuàng)業(yè)報(bào)告。每年邀請(qǐng)8―10名校內(nèi)外高校知名專家、學(xué)者做學(xué)術(shù)報(bào)告;③簽訂校企合作研究項(xiàng)目。學(xué)校以各學(xué)科專業(yè)平臺(tái)為載體,每年至少簽訂15個(gè)校企合作研究項(xiàng)目。
(2)學(xué)生培養(yǎng)。①合作制定培養(yǎng)方案。各院(系部)在制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案的過(guò)程中,緊密依托校企合作企業(yè),了解行業(yè)企業(yè)對(duì)人才知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)的最新要求,貼近行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),優(yōu)化調(diào)整課程體系,及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容,改進(jìn)教學(xué)方法和手段;②工學(xué)結(jié)合。利用現(xiàn)有校企合作平臺(tái),按照“理論―實(shí)踐―再理論―再實(shí)踐”的認(rèn)知過(guò)程,對(duì)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行改革,優(yōu)化課程體系、教學(xué)內(nèi)容、和教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃,把理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)緊密結(jié)合。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;③聯(lián)合開(kāi)辦冠名班。各院(系部)要結(jié)合專業(yè)布局,根據(jù)市場(chǎng)需要和企業(yè)用人需求,在相近專業(yè)學(xué)生中選拔并組建企業(yè)冠名班,按照市場(chǎng)和企業(yè)對(duì)人才的需求規(guī)格、崗位技能標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)管理和企業(yè)文化要求,校企雙方共同協(xié)商制定培養(yǎng)計(jì)劃,簽訂合作協(xié)議,進(jìn)行相關(guān)或相近課程置換和人才培養(yǎng)方案的調(diào)整。學(xué)生畢業(yè)考核合格后全部進(jìn)入合作企業(yè)就業(yè);④學(xué)生實(shí)習(xí)。各院(系部)要根據(jù)學(xué)科和專業(yè)特點(diǎn),制定校外實(shí)踐基地建設(shè)規(guī)劃,與企事業(yè)單位、政府共建實(shí)習(xí)基地,并以此為依托積極開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)攻關(guān)等活動(dòng)。各院(系部)每年要有計(jì)劃地組織學(xué)生參與企業(yè)革新、技術(shù)改造等活動(dòng),鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力、科研創(chuàng)新能力、服務(wù)企業(yè)和社會(huì)能力,實(shí)現(xiàn)校企雙贏。
(3)教師赴企業(yè)掛職鍛煉掛職。采取“內(nèi)培外訓(xùn)”的教師培養(yǎng)模式,采取輪轉(zhuǎn)方式鼓勵(lì)和支持青年教師到企業(yè)、行業(yè)掛職鍛煉半年以上,培養(yǎng)青年教師的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,建設(shè)一支既具有較高的理論水平,又有較強(qiáng)實(shí)踐能力的“雙師雙能型”教師隊(duì)伍,優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu),全面提高我校教師的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)能力。
(4)校企共建實(shí)驗(yàn)室。學(xué)校與鄭州億鴻通信科技有限公司、鄭州三迪建筑科技有限公司等8家企業(yè)共同建成了6個(gè)符合市場(chǎng)需求的高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室。共建實(shí)驗(yàn)室符合學(xué)科及專業(yè)發(fā)展定位和人才培養(yǎng)需求,有利于構(gòu)建完善的科研平臺(tái),合作項(xiàng)目在技術(shù)和設(shè)備上具有一定的先進(jìn)性。
(5)實(shí)習(xí)與就業(yè)基地建設(shè)。各院(系部)每年更新2―3個(gè)新的實(shí)習(xí)與就業(yè)基地,建設(shè)了一批穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的滿足我校各專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)和就業(yè)需要的基地。實(shí)習(xí)與就業(yè)基地的建設(shè)本著雙方自愿、互惠互利的原則,能滿足學(xué)生的食宿、實(shí)習(xí)、衛(wèi)生安全等方面的條件,能滿足院(系部)實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)的要求,能開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研一體化研究,能配備穩(wěn)定的指導(dǎo)教師和指導(dǎo)人員,能夠每年接納本院(系部)一定數(shù)量的畢業(yè)生。
五、經(jīng)費(fèi)及補(bǔ)貼
①各院(系部)根據(jù)校企合作情況,每年年初都要制定實(shí)施計(jì)劃和經(jīng)費(fèi)預(yù)算計(jì)劃,經(jīng)校企合作領(lǐng)導(dǎo)小組審批后實(shí)施,對(duì)校企合作前期建設(shè)工作所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用,按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷,由所在院(系部)主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),經(jīng)校企合作領(lǐng)導(dǎo)小組審核后報(bào)校長(zhǎng)審批;②學(xué)校每年組織對(duì)校企合作項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審,對(duì)優(yōu)秀的校企合作項(xiàng)目進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以推動(dòng)校企合作工作深入開(kāi)展。
【關(guān)鍵詞】工學(xué)結(jié)合;酒店管理;實(shí)踐研究
一、研究方法——ESA模式簡(jiǎn)介
英國(guó)教學(xué)專家Jeremy Harmer在20世界90年代,根據(jù)“學(xué)習(xí)要讓學(xué)生多投入、學(xué)習(xí)要活動(dòng)化、活動(dòng)要交際化”的原則,提出了ESA模式:Engage——投入階段,即通過(guò)不同的活動(dòng)和方法引起學(xué)習(xí)者的注意,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,融入情感,積極主動(dòng)地參與學(xué)習(xí);Study——學(xué)習(xí)階段,是通過(guò)課堂活動(dòng)和練習(xí)幫助學(xué)生掌握課程知識(shí);Activate——運(yùn)用階段,指通過(guò)練習(xí)和活動(dòng)使學(xué)生運(yùn)用所學(xué)語(yǔ)言進(jìn)行交際。
ESA模式強(qiáng)調(diào)“以學(xué)生為中心”,教師在學(xué)習(xí)過(guò)程中只是引導(dǎo)的角色,學(xué)生是課堂的主體。此模式以“實(shí)踐為手段”,這符合高職院校酒店管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)特點(diǎn)和要求。
筆者結(jié)合陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院酒店管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)踐教學(xué),運(yùn)用ESA教學(xué)模式分析、評(píng)價(jià)我院酒店管理專業(yè)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)等方面存在的問(wèn)題,探索頂崗實(shí)習(xí)管理新的思路與方式。
二、工學(xué)結(jié)合模式在高職酒店管理專業(yè)中的受益應(yīng)用
(一)學(xué)校受益
高職院校酒店管理專業(yè)可以通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)適當(dāng)改善校內(nèi)專業(yè)實(shí)訓(xùn)條件,擁有穩(wěn)定的酒店專業(yè)校外實(shí)訓(xùn)基地。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)發(fā)揮校企各自的優(yōu)勢(shì),雙方一起共同制定并完善酒店管
理專業(yè)人才培養(yǎng)方案、制定酒店管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)管理制度,引進(jìn)和更新酒店行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)學(xué)校科研從酒店聘請(qǐng)一批具有豐富經(jīng)驗(yàn)的管理人員指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),校內(nèi)教師可以到合作酒店去實(shí)踐鍛煉,優(yōu)化師資結(jié)構(gòu),強(qiáng)化了雙師型隊(duì)伍建設(shè),提高了酒店管理專業(yè)教師的教學(xué)、科研能力,推動(dòng)高職院校酒店管理專業(yè)教學(xué)改革,有效實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。
(二)學(xué)生受益
學(xué)生在酒店頂崗實(shí)習(xí)的真實(shí)場(chǎng)景中,通過(guò)在校內(nèi)理論學(xué)習(xí)的Engage——投入階段和Study——學(xué)習(xí)階段,進(jìn)而在校外實(shí)訓(xùn)基地星級(jí)酒店時(shí)完成Activate——運(yùn)用階段,即把所學(xué)的理論知識(shí)與工作實(shí)踐相結(jié)合,從中獲得適應(yīng)環(huán)境和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,學(xué)到課本上、課堂里學(xué)不到的專業(yè)知識(shí)和技能,提高該專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞和團(tuán)隊(duì)合作精神、勤奮務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高學(xué)生在酒店工作中的溝通技能和職業(yè)道德素養(yǎng)。此外,學(xué)生在酒店頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中可以獲得相應(yīng)的崗位薪酬,減輕學(xué)生家庭的經(jīng)濟(jì)壓力。
(三)企業(yè)受益
酒店行業(yè)存在員工流失率高的特點(diǎn),人力資源嚴(yán)重短缺的問(wèn)題。采取酒店管理專業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)的方式,酒店獲得了儲(chǔ)備穩(wěn)定人力資源并且降低企業(yè)的人力資源成本,有利于合作酒店的人力資源的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)高職酒店管理專業(yè)學(xué)生掌握豐富的專業(yè)知識(shí),也形成了較務(wù)實(shí)的擇業(yè)觀,通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)后可以順利成為酒店合格員工。
三、ESA模式在高職院校酒店管理專業(yè)中的實(shí)踐
以陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院酒店管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)為實(shí)例,結(jié)合自己的實(shí)習(xí)帶隊(duì)經(jīng)驗(yàn)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)中學(xué)生的管理工作進(jìn)行探討。
(一)酒店頂崗專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)——E(Engage)+S
(Study)
酒店專業(yè)人才培養(yǎng)方案中將頂崗實(shí)習(xí)安排在兩個(gè)階段進(jìn)行。第一階段在第二學(xué)期4月-10月進(jìn)行,為教學(xué)方案強(qiáng)制性安排,學(xué)生以酒店員工身份介入工作,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)綜合能力,積累崗位工作經(jīng)驗(yàn),縮短就業(yè)后工作的適應(yīng)期。第二階段主要在第五學(xué)期進(jìn)行,以學(xué)生聯(lián)系為主,學(xué)校聯(lián)系為輔,實(shí)習(xí)結(jié)果單獨(dú)考核,作為學(xué)生畢業(yè)前的一門重要的實(shí)踐課計(jì)入學(xué)籍檔案,成績(jī)不合格者不得畢業(yè)。通過(guò)酒店真實(shí)崗位環(huán)境的職業(yè)體驗(yàn),學(xué)生可以更好的將課堂所學(xué)酒店管理知識(shí)融入到工作實(shí)踐,迅速提升和強(qiáng)化學(xué)生的酒店理論學(xué)習(xí)成果;同時(shí)將工作體驗(yàn)融入到課堂學(xué)習(xí)之中,優(yōu)化學(xué)生的知識(shí)體系和能力結(jié)構(gòu),快速提升其酒店職業(yè)素質(zhì),使之成為旅游市場(chǎng)需要的復(fù)合型人才。頂崗實(shí)習(xí)期間我院管理程序上采用酒店、學(xué)校和學(xué)生自我管理委員會(huì)三方共同管理。
(二)實(shí)習(xí)酒店對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的評(píng)價(jià)——A(Activate)
通過(guò)幾個(gè)月的酒店工作實(shí)踐,學(xué)生都能在各自崗位上取得優(yōu)異的成績(jī)。酒店對(duì)實(shí)習(xí)生也有很高的評(píng)價(jià)。酒店管理者和員工一致認(rèn)同:學(xué)生們個(gè)人品德較好。勤勉守紀(jì),服從分配和管理,對(duì)新的工作任務(wù)表現(xiàn)出積極的態(tài)度,有集體榮譽(yù)感;適應(yīng)崗位快,學(xué)生們工作效率較高,辦事認(rèn)真,能吃苦。操作程序清晰、規(guī)范;環(huán)境適應(yīng)能力較強(qiáng);頭腦靈活、好學(xué),工作技能提升較快。大多數(shù)學(xué)生能在1個(gè)月內(nèi)比較熟練地掌握業(yè)務(wù)技能。
(三)學(xué)生酒店頂崗實(shí)訓(xùn)的收獲——A(Activate)
通過(guò)在酒店頂崗實(shí)習(xí),同學(xué)們切身感受了工作單位對(duì)員工的實(shí)際要求和酒店業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),掌握了各服務(wù)崗位的基本技能;熟悉了酒店業(yè)的運(yùn)行規(guī)律及特點(diǎn),增強(qiáng)了對(duì)酒店管理的認(rèn)識(shí);增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí),提高了人際交往能力、開(kāi)闊了視野、也體會(huì)到工作的艱辛;學(xué)生在工作過(guò)程中不僅學(xué)習(xí)掌握專業(yè)技能,還接受企業(yè)文化的熏陶,培養(yǎng)良好的職業(yè)操守和工作態(tài)度。2010年由工業(yè)與信息化部機(jī)關(guān)服務(wù)局聯(lián)合舉辦的酒店服務(wù)技能大賽舉行,在北戴河幸運(yùn)國(guó)際酒店頂崗實(shí)習(xí)的我院酒店管理專業(yè)0802班學(xué)生周國(guó)峰、張彩宏、鄭晨和段媚同學(xué)載譽(yù)而歸,分別榮獲客房技能組銀獎(jiǎng)和餐飲技能組銀獎(jiǎng)。2011年由工業(yè)與信息化部機(jī)關(guān)服務(wù)局聯(lián)合舉辦的酒店服務(wù)技能大賽舉行,在北戴河幸運(yùn)國(guó)際酒店頂崗實(shí)習(xí)的我院酒店管理0901班強(qiáng)蓉蓉同學(xué)獲得餐飲組銅獎(jiǎng)。通過(guò)比賽,學(xué)生們不僅鍛煉了實(shí)踐技能,還收獲了比賽經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了職業(yè)角色的順利轉(zhuǎn)變。
四、推進(jìn)高職酒店管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的幾點(diǎn)建議
(一)扎實(shí)開(kāi)展實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作
1.理論教學(xué)與技能大賽相結(jié)合
酒店管理專業(yè)新生入校時(shí),我們就應(yīng)該對(duì)學(xué)生進(jìn)行酒店管理專業(yè)介紹、校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地介紹、參觀本地高星級(jí)酒店、邀請(qǐng)酒店經(jīng)理人做報(bào)告等形式讓學(xué)生提前了解酒店的工作類型和所需崗位要求,為自己定向?qū)W習(xí)目標(biāo)。教師通過(guò)學(xué)校期間的專業(yè)課學(xué)習(xí)不斷滲透行業(yè)的服務(wù)理念和管理方面的理論知識(shí),使得學(xué)生提前做好思想上和知識(shí)上準(zhǔn)備。此外,也可以通過(guò)參加學(xué)院、省級(jí)、國(guó)家級(jí)的酒店技能大賽促進(jìn)學(xué)生能力水平的進(jìn)一步提高。通過(guò)ESA模式的運(yùn)用,Engage——投入階段;Study——學(xué)習(xí)階段,Activate——運(yùn)用階段,達(dá)到最佳效果。
2.實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)與學(xué)生實(shí)習(xí)協(xié)議雙保險(xiǎn)
舉辦酒店頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)一方面,盡可能詳細(xì)地介紹酒店實(shí)習(xí)單位的情況,相關(guān)的實(shí)習(xí)協(xié)議,實(shí)習(xí)生的權(quán)利和義務(wù),解答學(xué)生的疑問(wèn),使學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)的相關(guān)問(wèn)題有所了解,幫助他們樹(shù)立起信心,理性地面對(duì)實(shí)習(xí),做好思想上的準(zhǔn)備。另一方面,強(qiáng)調(diào)酒店實(shí)習(xí)對(duì)學(xué)生就業(yè)的重要意義,明確實(shí)習(xí)目的。同時(shí),加強(qiáng)酒店工作安全、個(gè)人外出安全知識(shí)教育,提高學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)。為保證酒店頂崗實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行,規(guī)范學(xué)生的行為,學(xué)校在學(xué)生實(shí)習(xí)前應(yīng)確定實(shí)習(xí)管理教師,負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)期學(xué)生的管理、家長(zhǎng)的聯(lián)系及與實(shí)習(xí)單位的溝通協(xié)調(diào)等工作。學(xué)校還應(yīng)當(dāng)與學(xué)生及家長(zhǎng)簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議,請(qǐng)家長(zhǎng)積極配合學(xué)校的教學(xué)工作,要求學(xué)生嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)協(xié)議,接受學(xué)校和酒店的雙重管理。
(二)明確帶隊(duì)老師在頂崗實(shí)習(xí)中的作用
酒店頂崗實(shí)習(xí)中帶隊(duì)老師的工作如何開(kāi)展就成了頂崗實(shí)習(xí)能否順利開(kāi)展的關(guān)鍵。頂崗實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師應(yīng)提前制訂酒店頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃,填寫頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)程表,并讓學(xué)生明確實(shí)習(xí)酒店的概況、酒店崗位設(shè)置、酒店組織結(jié)構(gòu)、酒店規(guī)章制度及酒店客源市場(chǎng)等。頂崗實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師應(yīng)在實(shí)習(xí)過(guò)程隨時(shí)跟蹤實(shí)習(xí)學(xué)生崗位技能提高狀況、對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),樹(shù)典型,隨時(shí)進(jìn)行酒店行業(yè)職業(yè)道德滲透。
頂崗實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師代表學(xué)校和企業(yè)共同確定酒店頂崗實(shí)習(xí)考核方法,根據(jù)酒店對(duì)崗位職責(zé)的要求,修訂人才培養(yǎng)方案,做好酒店理論課程(前廳服務(wù)與客服管理、餐飲服務(wù)與管理、酒吧服務(wù)與管理等)的教學(xué)研究和探索。
(三)注重頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)
酒店在學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束后,根據(jù)學(xué)生在酒店的表現(xiàn)包括實(shí)習(xí)紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、酒店意識(shí)、創(chuàng)新能力等方面進(jìn)行量化考核,綜合評(píng)分,填寫實(shí)習(xí)鑒定;實(shí)習(xí)學(xué)生要對(duì)實(shí)習(xí)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)并結(jié)合自身體驗(yàn)寫出實(shí)習(xí)報(bào)告。學(xué)校將結(jié)合酒店實(shí)習(xí)鑒定和學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告冊(cè)、實(shí)習(xí)周志得出學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)。實(shí)習(xí)生結(jié)束實(shí)習(xí)返校后,學(xué)校應(yīng)組織專業(yè)教師和實(shí)習(xí)生召開(kāi)實(shí)習(xí)座談會(huì),對(duì)實(shí)習(xí)工作進(jìn)行總結(jié),聽(tīng)取實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)感受和收獲,進(jìn)一步健全和完善酒店管理專業(yè)的實(shí)習(xí)管理制度。
總之,高職院校酒店管理專業(yè)只有通過(guò)工學(xué)結(jié)合模式,不斷提高酒店管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)水平,使酒店頂崗實(shí)習(xí)工作順利完成,才能為高星級(jí)酒店輸送優(yōu)秀的酒店管理專業(yè)人才。
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