發(fā)布時(shí)間:2022-11-26 16:02:18
序言:寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的保衛(wèi)部消防工作計(jì)劃樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高素質(zhì),求真務(wù)實(shí),干好本職
20xx年我們公司工作的指導(dǎo)思想是:以"后勤圍著生產(chǎn)轉(zhuǎn)、生產(chǎn)圍著銷售轉(zhuǎn)、銷售圍著市場(chǎng)轉(zhuǎn)、經(jīng)營(yíng)圍著效益轉(zhuǎn)"。在新的一年里,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)公司的各項(xiàng)文件精神以及各項(xiàng)規(guī)章制度,以振興企業(yè)經(jīng)濟(jì)為總目標(biāo),維護(hù)公司治安穩(wěn)定為總要求,增強(qiáng)大局意識(shí)、政治意識(shí)、憂患意識(shí)和法治意識(shí),與時(shí)俱進(jìn)、公正執(zhí)法,加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),加強(qiáng)保衛(wèi)人員素質(zhì)建設(shè),全面提高保衛(wèi)工作水平和保衛(wèi)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,切實(shí)擔(dān)負(fù)起維護(hù)公司治安穩(wěn)定和保障員工家屬安居樂(lè)業(yè)的重大責(zé)任。樹(shù)立良好的保衛(wèi)形象,轉(zhuǎn)變舊的工作作風(fēng),團(tuán)結(jié)一致,把我公司的安全保衛(wèi)工作做實(shí),把公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及安全保衛(wèi)措施落實(shí)到實(shí)際工作中去。
二、搞好內(nèi)部治安管理,確保公司內(nèi)部穩(wěn)定
為了維護(hù)公司治安持續(xù)穩(wěn)定,20xx年我們還要認(rèn)真貫徹落實(shí)《企業(yè)、事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》和"預(yù)防為主、單位負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、保障安全"的工作方針,以及公司的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作措施,進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部安全防范工作,認(rèn)真落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制,與車間科室簽訂綜合治理、安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書(shū),切實(shí)把安全防范的工作落實(shí)到基層,落實(shí)到每一位員工身上。20xx年我科將對(duì)生產(chǎn)區(qū)內(nèi)的各車間科室,進(jìn)行每月一次的安全檢查,檢點(diǎn)就是工具箱、更衣柜。我科還要充分利用公司安裝的監(jiān)控設(shè)施,把安全事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。我們保衛(wèi)科三班值班人員還要針對(duì)要害部位重點(diǎn)看守、嚴(yán)密防范,加強(qiáng)內(nèi)部治安的責(zé)任感和緊迫感,預(yù)防和減少各類案、事件的發(fā)生,確保本年度內(nèi)不發(fā)生重大案事件。重點(diǎn)加大對(duì)破壞、盜竊、酗酒滋事、打架斗毆等案件的打擊力度,為我公司的正常生產(chǎn)、工作和生活創(chuàng)造一個(gè)良好的治安環(huán)境。
三、搞好消防管理,預(yù)防火災(zāi)事故
20xx年,我們將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)消防工作的管理。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)消防法》及《河南省消防條例》,貫徹落實(shí)《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》和"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的消防工作方針。加強(qiáng)防火安全工作的管理和檢查力度,以及火險(xiǎn)隱患的整改能力。做好消防器材的檢查、維修、保養(yǎng)工作。堅(jiān)持防火人員日檢查、主管單位月檢查和重大節(jié)日公司有關(guān)部門(mén)統(tǒng)一檢查相結(jié)合的辦法,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整改,特別是對(duì)重點(diǎn)要害部位的隱患,在檢查發(fā)現(xiàn)后,隨時(shí)隨地派人立即整改,把火災(zāi)事故的隱患消滅在萌牙狀態(tài)。
爭(zhēng)取年內(nèi)不發(fā)生火災(zāi)事故,確保企業(yè)安全生產(chǎn)。20xx年,我科將對(duì)生產(chǎn)區(qū)工作人員帶煙帶火情況加大檢查力度,堅(jiān)決杜絕帶煙帶火上班的不正?,F(xiàn)象,為公司的防火安全打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在做好消防安全防范工作的同時(shí),我們還要積極開(kāi)展防火安全教育和滅火訓(xùn)練。20xx年"五一"節(jié)前后和11月9日 "119"消防宣傳日期間,組織重點(diǎn)要害部位(特殊工種)人員進(jìn)行兩次防火、滅火技能訓(xùn)練,使在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)工作的人員人人都會(huì)使用滅火器,在一旦出現(xiàn)火警時(shí),能夠及時(shí)的撲滅初起火災(zāi),減少損失。另外在本年度內(nèi)上一次防火滅火知識(shí)課,使廣大干部員工進(jìn)一步增強(qiáng)防災(zāi)、抗災(zāi)的整體能力,為公司的健康發(fā)展打下良好的消防基礎(chǔ)。
四、抓好宿舍管理,為員工服好務(wù)。
一、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行消防法規(guī)及上級(jí)有關(guān)規(guī)定、批示,保障本單位消防及生產(chǎn)安全符合規(guī)定。
二、負(fù)責(zé)落實(shí)本單位防火安全責(zé)任制和崗位防火安全責(zé)任制,制定年度消防工作計(jì)劃;
三、負(fù)責(zé)制定全省安全生產(chǎn)制度及考核辦法;
四、負(fù)責(zé)組織防火安全教育及消防知識(shí)學(xué)習(xí);
五、負(fù)責(zé)組織防火檢查,消除火災(zāi)隱患,確保安全;
六、負(fù)責(zé)建立健全義務(wù)消防隊(duì),并按規(guī)定進(jìn)行業(yè)務(wù)訓(xùn)練;
七、負(fù)責(zé)協(xié)助調(diào)查事故原因,提出事故處理意見(jiàn)。
八、負(fù)責(zé)做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的安全工作。
九、負(fù)責(zé)各單位消防安全存在的火災(zāi)隱患整改、登記,及時(shí)予以消除,并報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
十、負(fù)責(zé)消防器材定位管理,按規(guī)定進(jìn)行換藥和維修,使之保持良好完整狀態(tài);
十一、負(fù)責(zé)建立消防器材登記制度,對(duì)消防器材名稱、數(shù)量、存放位置、有效期限、驗(yàn)收人及日期,要制表造冊(cè)逐一登記,存檔備查;
十二、負(fù)責(zé)對(duì)違反消防材管理規(guī)定損壞消防器材或擅自動(dòng)用消防器材者,根據(jù)情節(jié)輕重,按照《中華人民共和國(guó)消防法》之規(guī)定及有關(guān)消防法規(guī)予以處罰;
十三、負(fù)責(zé)各單位凡因生產(chǎn)必須用火者,事前必須向省公司安委提交書(shū)面用火申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后發(fā)給“用火許可證”;
十四、負(fù)責(zé)全省安全事故處理,應(yīng)填寫(xiě)“事故表”。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)行處理考核并發(fā)通報(bào);
十五、負(fù)責(zé)對(duì)隱瞞事故不報(bào)告者,視情節(jié)輕重依照有關(guān)法律、法規(guī)給予處罰。
十六 、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)大院內(nèi)部管理工作。規(guī)劃管理好機(jī)關(guān)大院,搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,搞好機(jī)關(guān)大院內(nèi)車輛停放管理,加強(qiáng)機(jī)關(guān)大院的安全保衛(wèi)及節(jié)假日的值班和日常的門(mén)衛(wèi)傳達(dá)工作。
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的保安個(gè)人工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家!
保安個(gè)人工作計(jì)劃1作為學(xué)校保安,我的任務(wù)重大,除了完成任務(wù)還需要注意自己的日常安排,現(xiàn)在規(guī)劃一下這個(gè)月的工作。
一、值班和巡邏
保證學(xué)生安全,一直都是我們保安部重視的事情,白天值班站崗,晚上巡邏守衛(wèi),因?yàn)槲覀儗W(xué)校白天一般禁止學(xué)生隨意外出,所以我們白天的時(shí)候會(huì)守在門(mén)口,如果有學(xué)生要出學(xué)校,首先要拿到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或者老師的假條,到我們這里登記,沒(méi)有得到允許一律不放行,還要看守大門(mén),禁止學(xué)生翻越大門(mén)逃出去,尤其是中午的時(shí)候?yàn)榱藢W(xué)生安全,按照領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的最新要求,我們學(xué)校禁止學(xué)生點(diǎn)外賣,對(duì)于外賣一律不準(zhǔn)送進(jìn)學(xué)校。一旦發(fā)現(xiàn)會(huì)及時(shí)上報(bào)給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),必定會(huì)遵守學(xué)校的規(guī)定,雖然過(guò)去沒(méi)有發(fā)生什么問(wèn)題,但是這個(gè)月這些問(wèn)題依然是重點(diǎn)關(guān)注的事情。晚上是學(xué)生就寢的時(shí)間,巡邏學(xué)校周邊地區(qū),在學(xué)校操場(chǎng)內(nèi)開(kāi)校車進(jìn)行巡查,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做到及時(shí)制止,對(duì)于晚上翻圍墻的學(xué)生,我們也會(huì)加大對(duì)于他們的監(jiān)督,尤其是一些經(jīng)常會(huì)被學(xué)生光顧的地方,會(huì)做好標(biāo)記,讓學(xué)校安排人做好檢修工作,避免相同的事情再次發(fā)生。
二、放學(xué)河邊巡守
因?yàn)樽罱鼛滋焯鞖庠絹?lái)越熱,而我們學(xué)校外面就是一條河,為了避免學(xué)生在回家的時(shí)候在校門(mén)口游泳,我們身為保安需要守在河流附近,對(duì)于私自下河游泳的學(xué)生及時(shí)制止并警告,如果出現(xiàn)有學(xué)生違反規(guī)定,不聽(tīng)勸導(dǎo)就會(huì)上報(bào)給更高層領(lǐng)導(dǎo),做好防范措施,畢竟如果學(xué)生在校門(mén)口游泳發(fā)生溺水事件對(duì)學(xué)校影響極其惡劣,是我們學(xué)校不允許發(fā)生的事情,這些問(wèn)題,我們一定會(huì)好好做好,并且是領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),我們一般都是在每周五才會(huì)做好巡邏工作保證每一個(gè)離校的學(xué)生不會(huì)在河邊逗留,這樣做雖然頂著烈日有些熱,但是保護(hù)學(xué)生的安全,我們保安義不容辭,再說(shuō)只需要堅(jiān)守幾個(gè)月,當(dāng)走過(guò)了夏天就不需要在如此擔(dān)心。
三、保護(hù)學(xué)校財(cái)務(wù)
不管是放學(xué)還是上學(xué),我們保安都是需要上班值崗的,因?yàn)閷W(xué)生在學(xué)校的時(shí)候我們保護(hù)學(xué)生,學(xué)生不在學(xué)校我們負(fù)責(zé)保護(hù)學(xué)校內(nèi)的財(cái)產(chǎn)安全,我們學(xué)校會(huì)在周末有車輛停在學(xué)校內(nèi),對(duì)于其中的安全,需要維護(hù),所以對(duì)于進(jìn)出的人員都會(huì)做好登記和監(jiān)督,避免有人突然闖入,以防發(fā)生盜竊事件,而且作為保安,再累都要在崗位上站著,不管是周末還是上班期間都會(huì)第一時(shí)間做好崗位值守職責(zé)保護(hù)我學(xué)校的財(cái)產(chǎn)。
保安個(gè)人工作計(jì)劃2(一)工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。
2、完善部門(mén)工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。
3、做好與公司全體部門(mén)在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4、抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;
形成良好的從招聘、吸收人才————培訓(xùn)人才————培養(yǎng)人才————留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
(二)主要工作計(jì)劃措施
一、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20__年安全保衛(wèi)工作。
1、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2、嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);
維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3、做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。
4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和_。
二、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。
全面總結(jié)20__年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門(mén)工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1、每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn),通過(guò)講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。
2、定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。
3、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4、結(jié)合部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
5、每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng),從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
四。認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1、嚴(yán)格按照安保部?jī)?nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實(shí)工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。
制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,使全員思想意識(shí)全面提升,感到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、每月進(jìn)行一次安全檢查,對(duì)本部門(mén)存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
完善維保制度,明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
通過(guò)行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺(jué)養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹(shù)立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。
保安個(gè)人工作計(jì)劃3為使公司能有計(jì)劃地開(kāi)展各項(xiàng)內(nèi)外工作,做到有條不紊,特制定本年度工作計(jì)劃。
一、20__年度工作的指導(dǎo)思想
堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨在保安服務(wù)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理,謀求公司的長(zhǎng)足發(fā)展。
二、加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度
1、勞動(dòng)管理、財(cái)務(wù)管理、制度建設(shè)、檔案管理制度。
3、完善公司的各項(xiàng)工作流程
三、搭架子、建班子、明確職責(zé)
1、搭好公司、器材管理部、財(cái)務(wù)部、保安服務(wù)部、督察部、保安培訓(xùn)部的機(jī)構(gòu)架子。
2、選定各部的主要負(fù)責(zé)人,形成至上而下的管理鏈。
3、明確副總到部門(mén)經(jīng)理的各自工作職責(zé),做到分工合作,職責(zé)分明。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)工作
1、保安員考證各項(xiàng)培訓(xùn)工作開(kāi)展。
2、在崗保安員(分崗位)的各項(xiàng)相關(guān)培訓(xùn)工作,課件制作及培訓(xùn)。
3、國(guó)家法律法規(guī)培訓(xùn)
(1)學(xué)習(xí)政府的各項(xiàng)法律、法規(guī)。增強(qiáng)各位管理人員法制意識(shí)、依法管理經(jīng)營(yíng)。在具體經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中樹(shù)立和強(qiáng)化法制觀念。
(2)系統(tǒng)收集有關(guān)法制信息,全面、準(zhǔn)確掌握法律、法規(guī)的實(shí)質(zhì)及實(shí)踐運(yùn)用。
(3)對(duì)保安員進(jìn)行計(jì)劃性的法制教育,強(qiáng)化法制觀念,強(qiáng)化自覺(jué)執(zhí)法的積極性。
4、每月對(duì)員工進(jìn)行一次專業(yè)技能培訓(xùn);
每季度進(jìn)行一次法律、法規(guī)、消防知識(shí)的培訓(xùn);年度進(jìn)行一次綜合性培訓(xùn)。
5、擇優(yōu)選送員工外出參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
6、保安公司各項(xiàng)證件相關(guān)管理工作改進(jìn)。
7、各級(jí)保安員證考證工作的落實(shí)與跟進(jìn)
五、檢查工作
1、每月按計(jì)劃對(duì)公司所屬各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查,是否違反國(guó)家法律法規(guī)。
2、按公司規(guī)章制度執(zhí)行整改,未按時(shí)整改的單位進(jìn)行相關(guān)考核制度的執(zhí)行。
六、溝通工作
1、按季與分管部門(mén)的溝通(市縣治安支隊(duì)、經(jīng)文保支隊(duì))。
2、參加公安部門(mén)組織的各項(xiàng)會(huì)議。
3、保安協(xié)會(huì)的各項(xiàng)溝通。
4、其他保安公司的溝通協(xié)作。
20__年,公司的保安服務(wù)的滿意率要達(dá)到百分之九十五以上;
10、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),謀求發(fā)展
20__年,公司計(jì)劃在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,在內(nèi)部的各項(xiàng)工作特別是培訓(xùn)工作能更上一個(gè)臺(tái)階。對(duì)內(nèi)狠抓落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)外積極溝通協(xié)作,把我公司的各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的臺(tái)階。
保安個(gè)人工作計(jì)劃4上個(gè)月的工作結(jié)束后,我們?cè)诠ぷ鞯臋z查中發(fā)現(xiàn)了許多的問(wèn)題和漏洞,這讓我們被察覺(jué)到了自己的工作中有許多的不足,這樣的情況不僅會(huì)大大的降低小區(qū)的安全性,還讓我們的工作變得沒(méi)有意義。
作為保衛(wèi)安全的保安,要是我們的工作有一點(diǎn)重大的漏洞,那么我的工作就是沒(méi)有意義的!為此,我們必須將自己的工作好好的整改,將我們保衛(wèi)的漏洞全部填補(bǔ)起來(lái)!為此,在九月間我們要好好的進(jìn)行一次大整頓,讓我們的工作都能步上正軌。對(duì)此,我們制定了以下九月的工作計(jì)劃:
一、對(duì)隊(duì)伍的整改想要完成一個(gè)高目標(biāo),就必須有一支高效率的隊(duì)伍,而我們的錯(cuò)誤的問(wèn)題,除了管理之外,最根本的問(wèn)題就在我們的隊(duì)伍上!因?yàn)槲覀兊年?duì)伍中的隊(duì)員都是在自大江南北,這讓我們?cè)诠芾砗驼瓶厣隙加胁簧俚穆闊?。久而久之,甚至已?jīng)是工作中的第一大重要失誤!這是不能容忍的!對(duì)于隊(duì)伍,我們必須進(jìn)行嚴(yán)格的整改,對(duì)所有的隊(duì)員進(jìn)行高要求、嚴(yán)規(guī)定!不能遵守者便不能繼續(xù)留在隊(duì)伍。其次還需要對(duì)隊(duì)伍進(jìn)行嚴(yán)格的訓(xùn)練,保證隊(duì)伍的防范能力。對(duì)隊(duì)員的安全意識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),讓他們?cè)诠ぷ髦心軌虬l(fā)現(xiàn)保衛(wèi)上的安全問(wèn)題。
二、管理的改正現(xiàn)在這樣的成績(jī),和管理也有許多的關(guān)系,想要管理好隊(duì)伍,首先管理層面就必須先做好榜樣。對(duì)自己嚴(yán)格要求,要嚴(yán)格對(duì)待隊(duì)伍,更要嚴(yán)格對(duì)待自己。在九月中,先對(duì)自己進(jìn)行培訓(xùn),嚴(yán)格了解工作中的必備知識(shí),多去學(xué)習(xí),再將這些都教給隊(duì)伍中的隊(duì)員們,要主動(dòng)的帶動(dòng)隊(duì)伍的提升。
三、工作上的改正首先是我們的站崗工作,對(duì)進(jìn)出的人員必須有所了解,外來(lái)人員和車輛必須嚴(yán)格做好記錄。對(duì)門(mén)外徘徊的可疑人士也要多加注意。在巡邏方面,需要多注意業(yè)主們投訴的地方,增加巡邏次數(shù),對(duì)各處設(shè)施也要進(jìn)行檢查,保證業(yè)主們的生活安全。還有就是傳達(dá)室的快遞寄放問(wèn)題,要進(jìn)行有序的整理,不能隨意的堆放,更不能給業(yè)主們帶來(lái)財(cái)產(chǎn)的損失。四、總結(jié)在八月的檢查中,我們確是見(jiàn)識(shí)到了自己太多的不足,所以我們更因該加緊改正自己的錯(cuò)誤!比錯(cuò)誤的更可怕的,就是知道有錯(cuò)誤卻不去改正!我們會(huì)好好的整改,讓廣大業(yè)主能有更放心,更舒心的居住環(huán)境!
保安個(gè)人工作計(jì)劃5一、做好保安人員穩(wěn)定工作,控制人員流失
1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),報(bào)著對(duì)單位、對(duì)自己,對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,用心做好本職工作。
2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的,公司發(fā)展較快,機(jī)會(huì)很多,提高隊(duì)員工作用心性與工作職責(zé)心;
關(guān)心隊(duì)員日常生活,幫忙隊(duì)員解決一些實(shí)際問(wèn)題,提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè)、公司群眾的認(rèn)同感。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),如讀書(shū)、體育運(yùn)動(dòng)等;
部門(mén)在人力、財(cái)力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等,凝聚人心,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。
二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),努力提高保安隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,對(duì)于新入職隊(duì)員,加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn),使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國(guó)際大廈管理;
注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,透過(guò)保安班長(zhǎng)來(lái)嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性。
2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)資料包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)國(guó)際大廈安全工作需要。
3、注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),用心培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)交通安全法》、《刑法》等。
引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化政治覺(jué)悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。4、鼓勵(lì)員工用心學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對(duì)于工作用心,有必須管理潛力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
1、用心協(xié)同管理處工程部、維保單位對(duì)大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門(mén)、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測(cè)試,存在問(wèn)題及時(shí)維保單位處理,如無(wú)法解決的由維保方出具報(bào)告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測(cè)試,存在問(wèn)題及時(shí)修復(fù)。
3、在“消防、安保”設(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)“人防”管理,盡可能的保障大廈各方面安全。
四、規(guī)范進(jìn)出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1、中控、大堂及機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)員密切配合,加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時(shí)做好制止與指引工作。
2、大堂、車庫(kù)崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入大廈的監(jiān)督,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對(duì)放行。
3、外來(lái)送水、送貨、搬家人員,先客戶確認(rèn)后,安排隊(duì)員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開(kāi)。
4、在非辦公時(shí)間段(夜間、雙休日、及國(guó)假日)要進(jìn)、出入大廈的人員要實(shí)行登記,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。
5、外來(lái)至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班、大堂隊(duì)員及時(shí)主動(dòng)詢問(wèn)并作指引,加強(qiáng)公共區(qū)域的管理,維護(hù)大廈的日常秩序。
五、加強(qiáng)車輛安全管理,維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全
1、車輛進(jìn)出車庫(kù)應(yīng)按指定路行、車速行駛。
2、車輛進(jìn)入時(shí)需認(rèn)真檢查《出入證》、車況,登記進(jìn)出時(shí)間。
3、每一天對(duì)停在地下車庫(kù)車輛、過(guò)夜車輛進(jìn)行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與車主聯(lián)系處理,并登記。
4、外來(lái)車輛要進(jìn)入大廈要事先問(wèn)清事由,能夠放行的應(yīng)通知了下車庫(kù)保安指定其停車位置。
六、做好物品進(jìn)出管理工作,控制物品流失
1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時(shí),出具物品出門(mén)證,出門(mén)證上務(wù)必有其單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行,出門(mén)證匯總后交部門(mén)存檔。
2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時(shí),出具物品出門(mén)證,出門(mén)證上務(wù)必有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行,出門(mén)證匯總后交部門(mén)存檔。
3、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入大廈的,各崗位隊(duì)員應(yīng)根據(jù)實(shí)際狀況準(zhǔn)確指引途徑、路線,并有專人負(fù)責(zé)全程陪同。
七、加強(qiáng)大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患
1、加強(qiáng)保安人員的消防安全培訓(xùn),提高保安隊(duì)員消防安全意識(shí)和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)___伍:由保安主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。
大廈內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全職責(zé)人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針。
2、防火職責(zé)人和義務(wù)的消防員的職責(zé)是:
A.認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示,開(kāi)展防火宣傳,普及消防知識(shí)。
B.認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示,開(kāi)展防火宣傳,普及消防知識(shí)。
C.經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險(xiǎn)隱患。
D.管理消防器材設(shè)備,個(gè)性是室內(nèi)消防器材,定期檢查,確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時(shí)刻持續(xù)暢通。
E.工程部負(fù)責(zé)管理好消防泵與消防電梯等,定期運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。
F.保安部消防監(jiān)控中心,實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
G.義務(wù)___員成員要在接到火災(zāi)報(bào)警后,在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報(bào)警的同時(shí),迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救,并協(xié)助消防部門(mén)查清火災(zāi)原因。
3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安全形勢(shì),編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,保安人員和參與消防演練人員務(wù)必熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的資料。
【保安明年的工作計(jì)劃一】
一、 做好保安人員穩(wěn)定工作,控制人員流失
1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),報(bào)著對(duì)單位、對(duì)自己,對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。
2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的,公司發(fā)展較快,機(jī)會(huì)很多,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問(wèn)題,提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),如讀書(shū)、體育運(yùn)動(dòng)等;部門(mén)在人力、財(cái)力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等,凝聚人心,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。
二、 加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),努力提高保安隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,對(duì)于新入職隊(duì)員,加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn),使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國(guó)際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過(guò)保安班長(zhǎng)來(lái)嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性。
2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)國(guó)際大廈安全工作需要。
3、注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化政治覺(jué)悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對(duì)于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
三、 注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對(duì)大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門(mén)、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測(cè)試,存在問(wèn)題及時(shí)維保單位處理,如無(wú)法解決的由維保方出具報(bào)告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測(cè)試,存在問(wèn)題及時(shí)修復(fù)。
3、在“消防、安?!痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。
四、 規(guī)范進(jìn)出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1、中控、大堂及機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)員密切配合,加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時(shí)做好制止與指引工作。
2、大堂、車庫(kù)崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入大廈的監(jiān)督,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對(duì)放行。
3、外來(lái)送水、送貨、搬家人員,先客戶確認(rèn)后,安排隊(duì)員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開(kāi)。
4、在非辦公時(shí)間段(夜間、雙休日、及國(guó)假日)要進(jìn)、出入大廈的人員要實(shí)行登記,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。
5、外來(lái)至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班、大堂隊(duì)員及時(shí)主動(dòng)詢問(wèn)并作指引,加強(qiáng)公共區(qū)域的管理,維護(hù)大廈的日常秩序。
五、 加強(qiáng)車輛安全管理,維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全
1、車輛進(jìn)出車庫(kù)應(yīng)按指定路行、車速行駛。
2、車輛進(jìn)入時(shí)需認(rèn)真檢查《出入證》、車況,登記進(jìn)出時(shí)間。
3、每天對(duì)停在地下車庫(kù)車輛、過(guò)夜車輛進(jìn)行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與車主聯(lián)系處理,并登記。
4、外來(lái)車輛要進(jìn)入大廈要事先問(wèn)清事由,可以放行的應(yīng)通知了下車庫(kù)保安指定其停車位置。
六、 做好物品進(jìn)出管理工作,控制物品流失
1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時(shí),出具物品出門(mén)證,出門(mén)證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行,出門(mén)證匯總后交部門(mén)存檔。
2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時(shí),出具物品出門(mén)證,出門(mén)證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行,出門(mén)證匯總后交部門(mén)存檔。
3、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入大廈的,各崗位隊(duì)員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確指引途徑、路線,并有專人負(fù)責(zé)全程陪同。
七、 加強(qiáng)大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患
1、加強(qiáng)保安人員的消防安全培訓(xùn),提高保安隊(duì)員消防安全意識(shí)和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)***伍:由保安主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。大廈內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針。
2、防火責(zé)任人和義務(wù)的消防員的職責(zé)是:
A、 認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示,開(kāi)展防火宣傳,普及消防知識(shí)。
B、 認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示,開(kāi)展防火宣傳,普及消防知識(shí)。
C、 經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險(xiǎn)隱患。
D、 管理消防器材設(shè)備,特別是室內(nèi)消防器材,定期檢查,確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時(shí)刻保持暢通。
E、 工程部負(fù)責(zé)管理好消防泵與消防電梯等,定期運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。
F、 保安部消防監(jiān)控中心,實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
G、 義務(wù)***員成員要在接到火災(zāi)報(bào)警后,在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報(bào)警的同時(shí),迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救,并協(xié)助消防部門(mén)查清火災(zāi)原因。
3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安全形勢(shì),編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識(shí)外,還要了解一定公共聚集場(chǎng)所的消防防范知識(shí)。使所有員工真正達(dá)到“四懂”、“四會(huì)”。
【保安明年的工作計(jì)劃二】
(一)工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。
2、完善部門(mén)工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。
3、做好與公司全體部門(mén)在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4、抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才———— 培訓(xùn)人才————培養(yǎng)人才————留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
(二)主要工作計(jì)劃措施
一、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好2017安全保衛(wèi)工作。
1、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2、嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3、做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。
4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
二、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。 全面總結(jié)2016保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門(mén)工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
2、結(jié)合部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
一、牢抓防火防盜,確保市場(chǎng)安全。
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場(chǎng)安全無(wú)事故,部門(mén)制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門(mén)保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,部門(mén)里每天保證有足夠的人員備勤,隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在今年的七月份,由于連續(xù)暴雨,市場(chǎng)附一樓漲水,值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),為公司將損失減少到最低。經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力,本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件,保證了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃定期或不定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年11—12月份對(duì)三根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換,對(duì)市場(chǎng)煙感噴淋時(shí)及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)加強(qiáng)禁煙、禁大功率電器的工作,與南大門(mén)消防部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情,共同管理共保安全。針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案,組織隊(duì)員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識(shí)。由于,做了大量的預(yù)防工作,本年度市場(chǎng)安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
二、提高隊(duì)員素質(zhì),做好市場(chǎng)服務(wù)。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶。部門(mén)制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,從隊(duì)員的入職開(kāi)始嚴(yán)格把關(guān),并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來(lái)部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過(guò)每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變,樹(shù)立形象。再通過(guò)“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想,樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀,隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,經(jīng)營(yíng)戶有什么困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門(mén)能解決的馬上解決,需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓經(jīng)營(yíng)戶再去找。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì)議,共同探討,講授經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí),使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)密切協(xié)作,共同努力,為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛,維持市場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)秩序。
我們南大門(mén)小商品市場(chǎng)所處黃金地段,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多,每天人流量很大,市場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,部門(mén)專程派人在建寧派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,本著無(wú)論什么原因,以先勸開(kāi)雙方為主,再仔細(xì)詢問(wèn)情況,劃分責(zé)任,盡量使雙方意見(jiàn)達(dá)成一致。
在維持市場(chǎng)秩序方面,部門(mén)先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施,長(zhǎng)期管理。特別是對(duì)閑雜人員、小商小販、大門(mén)外車輛做出了明確的處理意見(jiàn)。有效改善了市場(chǎng)秩序。
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正。總結(jié)一年來(lái)工作還有以下幾點(diǎn)不足:
1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2、部門(mén)管理水平需要提高。
3、部門(mén)工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。
述職報(bào)告是工作中一個(gè)很重要的部分,有助于了解自身的工作能力和工作完成情況,有利于自己的職業(yè)發(fā)展。下面好范文小編為你帶來(lái)一些關(guān)于安保人員的述職報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
安保人員個(gè)人述職報(bào)告1
大家好!
本人___,行政部保安員。入職時(shí)間20__年__月__日。至今已在銀泰的大家庭中度過(guò)了三個(gè)多月的時(shí)間。能夠來(lái)到銀泰工作。在這個(gè)充滿關(guān)懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個(gè)多月的工作中,我努力適應(yīng)新的環(huán)境,接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺,學(xué)到了很多知識(shí),得到了很大的提高?;菊莆樟俗鳛橐粋€(gè)保安員的工作職責(zé)?,F(xiàn)將我這幾個(gè)月來(lái)的工作述職做如下匯報(bào)。
一、努力提高自身整體素質(zhì)
1、在日常的工作中嚴(yán)格遵守保安員的職責(zé),按照領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮調(diào)動(dòng)認(rèn)真完成工作。
2、虛心向老員工學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細(xì)認(rèn)真,不出差錯(cuò)。
4、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作安排,并且做到無(wú)紕漏,良好的完成工作任務(wù)。
5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態(tài)度,對(duì)于顧客的提問(wèn)做到有求必應(yīng)。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時(shí)到崗,在員工進(jìn)場(chǎng)前到達(dá)指定地點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)門(mén)啟店。
2、啟店過(guò)程中嚴(yán)格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進(jìn)入賣場(chǎng)。及時(shí)做出相關(guān)的紀(jì)錄,并上報(bào)主管。
3、每天閉店按時(shí)對(duì)各個(gè)樓層的門(mén)進(jìn)行鎖閉,并且確認(rèn)無(wú)誤后方可繼續(xù)進(jìn)行。以確保夜間的商場(chǎng)安全。
4、閉店時(shí)做到確定樓層無(wú)顧客時(shí)方可繼續(xù)至下一層,如有專柜盤(pán)點(diǎn)人員,及時(shí)通知夜間值班人員看守
三、按時(shí)檢查商場(chǎng)消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行消防安全檢查,并及時(shí)做好紀(jì)錄。
2、巡場(chǎng)期間隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行通知并整改。
3、定期對(duì)商場(chǎng)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)并且登記。
4、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞的情況下,及時(shí)與主管匯報(bào)。
四、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻(xiàn),但依然存在著很多不足。需要及時(shí)的改正。努力改正懶惰懶散的現(xiàn)象,嚴(yán)格按照公司的要求規(guī)范自己。認(rèn)真聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任務(wù)。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內(nèi)工作的同時(shí),協(xié)助其他部門(mén)做好工作。在接下來(lái)的一年中。我會(huì)努力學(xué)習(xí),不斷完善自己的不足之處。在工作中請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督。如有不對(duì)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管對(duì)我進(jìn)行批評(píng)、教育。我一定虛心接受。
安保人員個(gè)人述職報(bào)告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
大家好!
____年保安部在景區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷下,在其他部門(mén)的積極配合下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了景區(qū)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,以及部門(mén)所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),部門(mén)的工作水平也有一定的提高??傮w而言,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處?,F(xiàn)將一年來(lái)我部門(mén)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做一個(gè)匯報(bào),不足之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正!
(一)安全保衛(wèi)工作
保安部做為景區(qū)的形象窗口,是景區(qū)保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐部門(mén),也是處理景區(qū)緊急事務(wù),和游客打交道最多的一個(gè)部門(mén),同時(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任又重于泰山。____年景區(qū)陸續(xù)舉行了建黨九十周年、水上沖沖沖、旅游文化節(jié)等大型的戶外活動(dòng),保安部在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和安排下,積極配合其他部門(mén),圓滿完成了各項(xiàng)大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作,做到了無(wú)一例安全事故,無(wú)一起傷亡事件,無(wú)一起游客投訴的要求,在郴州旅游文化節(jié)蘇仙分會(huì)場(chǎng)開(kāi)幕式上,受到了到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。
今年在正常的游客接待中,我部門(mén)員工通過(guò)景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng),時(shí)刻抱著對(duì)游客生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成自己的工作任務(wù)。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。同時(shí),針對(duì)景區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜多變等情況,在天氣狀況不好的時(shí)候,我們建立了專人巡查制度,將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規(guī)的監(jiān)測(cè)范圍內(nèi),始終將危險(xiǎn)排除在萌芽狀態(tài)。
(二)消防工作
消防工作始終都是景區(qū)工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航,我們本著預(yù)防為主的思想,實(shí)行消防安全責(zé)任制,確定部門(mén)經(jīng)理是部門(mén)安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃,對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),____年5月份對(duì)全景區(qū)的滅火器進(jìn)行了年度檢查及加壓維護(hù),8月低在郴州旅游文化節(jié)開(kāi)幕之前,對(duì)景區(qū)的消防應(yīng)急設(shè)施進(jìn)行了及時(shí)的更換和補(bǔ)裝,確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。另外,由我部門(mén)牽頭,____年的5月和7月份,對(duì)全景區(qū)進(jìn)行了兩次消防知識(shí)培訓(xùn)。在____年度市區(qū)組織的各項(xiàng)消防大檢查當(dāng)中,我景區(qū)均順利通過(guò),并受到相關(guān)主管部門(mén)的稱贊。
(三)員工素質(zhì)方面
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,配合各部門(mén)做好對(duì)客服務(wù),一年來(lái)保安部積極參與景區(qū)組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng),開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),每個(gè)星期我們會(huì)定時(shí)召開(kāi)部門(mén)通氣會(huì),反復(fù)強(qiáng)調(diào)對(duì)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的要求。從服務(wù)至上的角度出發(fā),我部門(mén)規(guī)定:個(gè)人能解決的問(wèn)題馬上解決,需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)和其他部門(mén)聯(lián)系,不讓客人多跑路,對(duì)客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給景區(qū)領(lǐng)導(dǎo),始終笑臉相迎,當(dāng)好景區(qū)第一道靚麗風(fēng)景線。
(四)檢票和指揮車輛工作
檢票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年,由于員工自身立場(chǎng)不堅(jiān)定,加上管理疏忽,導(dǎo)致每年風(fēng)景區(qū)和水上樂(lè)園都有逃票的行為。____年在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我們?cè)谝郧暗幕A(chǔ)上實(shí)行了更加嚴(yán)格的檢票制度。確實(shí)需要免票的游客我們會(huì)告知在景區(qū)行政辦公室辦理有關(guān)的準(zhǔn)入手續(xù),其他游客一律憑票入內(nèi)。另外,我們還實(shí)行輪崗輪班制度,有效減少了人情票的發(fā)生。應(yīng)該說(shuō),____年保安部的驗(yàn)票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外,景區(qū)停車場(chǎng)車位有限,在夏季高峰期,每天有四五百輛車來(lái)來(lái)往往,指揮車輛的工作艱巨而又艱辛,但是我部門(mén)員工在其他部門(mén)的有效協(xié)助下,克服困難,較為出色的完成了這個(gè)工作。對(duì)此,我深表感謝!
(五)存在的不足
保安工作確實(shí)存在一定的不足,主要是以下兩點(diǎn):
1、員工綜合素質(zhì)有待加強(qiáng)。由于平常學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間較少,因而部分保安人員的綜合素質(zhì)有所欠缺,普通話不夠標(biāo)準(zhǔn),個(gè)人形象及穿著不注意,影響了景區(qū)的整體形象,新的一年,我們將著重強(qiáng)化提高員工的綜合素質(zhì),通過(guò)培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、部門(mén)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等來(lái)帶動(dòng)工作氛圍、態(tài)度及個(gè)人素質(zhì)的全方位提高。
2、員工的口頭解釋能力不強(qiáng)。由于缺乏對(duì)景區(qū)的了解和相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn),我部門(mén)員工面對(duì)游客的疑問(wèn),口頭解釋能力普遍不強(qiáng)。有時(shí)候"心有余而力不足",好心辦壞事。新的一年,我們將建立專門(mén)的制度,由部門(mén)經(jīng)理帶頭,學(xué)習(xí)、了解景區(qū)景點(diǎn)的相關(guān)知識(shí),力爭(zhēng)用最短的時(shí)間把景區(qū)各方面的精髓都了解清楚,爭(zhēng)做景區(qū)最熟悉的的"講解員"。
對(duì)于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足,我們會(huì)高度重視,在接下來(lái)的工作中,結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在樹(shù)立景區(qū)形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在部門(mén)全體人員的努力下,來(lái)年我們一定會(huì)取得更好的成績(jī),以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛(ài)。
最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,萬(wàn)事如意,祝愿王仙嶺旅游風(fēng)景區(qū)新旺發(fā)達(dá),財(cái)源廣進(jìn)!
安保人員個(gè)人述職報(bào)告3
20__年已經(jīng)過(guò)去了,在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和隊(duì)員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,部門(mén)里的工作也取得了一定的成績(jī)??傮w來(lái)說(shuō),保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、牢抓防火防盜,確保市場(chǎng)安全
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場(chǎng)安全無(wú)事故,部門(mén)制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與__保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,部門(mén)里每天保證有足夠的人員備勤,隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在今年的_月份,由于連續(xù)暴雨,市場(chǎng)__樓漲水,值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),為公司將損失減少到最低。經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力,本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件,保證了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃定期或不定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年_―_月份對(duì)_根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換,對(duì)市場(chǎng)煙感噴淋時(shí)及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)加強(qiáng)禁煙、禁大功率電器的工作,與__消防部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情,共同管理共保安全。針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案,組織隊(duì)員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識(shí)。由于做了大量的預(yù)防工作,本年度市場(chǎng)安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
二、提高隊(duì)員素質(zhì),做好市場(chǎng)服務(wù)
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶。部門(mén)制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,從隊(duì)員的入職開(kāi)始嚴(yán)格把關(guān),并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)”,一年來(lái)部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過(guò)每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變,樹(shù)立形象。再通過(guò)“人生觀、天下興亡,匹夫有責(zé)”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想,樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀,隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,經(jīng)營(yíng)戶有什么困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門(mén)能解決的馬上解決,需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓經(jīng)營(yíng)戶再去找。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì)議,共同探討,講授經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí),使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)密切協(xié)作,共同努力,為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛,維持市場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)秩序
我們__小商品市場(chǎng)所處黃金地段,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多,每天人流量很大,市場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,部門(mén)專程派人在__派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,本著無(wú)論什么原因,以先勸開(kāi)雙方為主,再仔細(xì)詢問(wèn)情況,劃分責(zé)任,盡量使雙方意見(jiàn)達(dá)成一致。
在維持市場(chǎng)秩序方面,部門(mén)先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施,長(zhǎng)期管理。特別是對(duì)閑雜人員、小商小販、大門(mén)外車輛做出了明確的處理意見(jiàn)。有效改善了市場(chǎng)秩序。
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正??偨Y(jié)一年來(lái)工作還有以下幾點(diǎn)不足:
1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2、部門(mén)管理水平需要提高。
3、部門(mén)工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我們部門(mén)會(huì)針對(duì)不足之處,結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在樹(shù)立__公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門(mén)全體人員的努力下,在來(lái)年會(huì)取得更好的成績(jī)。
安保人員個(gè)人述職報(bào)告4
新年將至,在過(guò)去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),為_(kāi)_大酒店各項(xiàng)目標(biāo)順利完成做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20__年是__大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,我部門(mén)根據(jù)董事長(zhǎng)提出的“立足市場(chǎng),加強(qiáng)經(jīng)營(yíng),夯實(shí)基礎(chǔ),規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來(lái)看,我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,特對(duì)今年工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成
20__年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了100%。為酒店各部門(mén)進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績(jī)效考核制度,實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性
實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門(mén)結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過(guò)不斷完善的激勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災(zāi)害,最地氣溫在零下12度,創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門(mén)人員,又都處于第一線,寒冷的天氣,給我們的工作帶來(lái)了一定的難度,但我?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽?,毫无怨言,葎蚧坚守栽懻浕蠑]U狹絲腿說(shuō)娜松硨筒撇踩?/p>員工以酒店為家的同時(shí),部門(mén)也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到10個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后,沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi),而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛、開(kāi)拉車門(mén)等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動(dòng)幫助住宿客人搬運(yùn)行李,幫助客人看管遺留在停車場(chǎng)內(nèi)的手提包等等。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門(mén)贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過(guò)激的行為。我部保安員,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對(duì)于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
我們?cè)谧龊脼榭头?wù)的同時(shí),也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來(lái),總公司工會(huì)開(kāi)展多項(xiàng)文體娛樂(lè)活動(dòng),如在__舉行的登山活動(dòng),消防安全演練。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行,我部門(mén)人員盡心盡職,放棄休息時(shí)間10多小時(shí),對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全保衛(wèi),圓滿完成了總公司機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。
安保人員個(gè)人述職報(bào)告5
各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁:
大家好!
“兔去龍來(lái),新舊交替”,我們酒店以較好的成績(jī)“辭舊迎新”跨入2013年。我是保安部經(jīng)理__,在這新年之際,我代表全體安保人員向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁說(shuō)聲:大家新年好!
在過(guò)去的一年里,我們安保部全體員工為把太航西樓創(chuàng)建為一個(gè)人文、生態(tài)、活力的文明酒店而努力工作,積極配合一線同仁,擔(dān)“治安、消防之重任”,盡“保駕護(hù)航之職責(zé)”,帶領(lǐng)保安人員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),行于服務(wù)細(xì)節(jié),用心極致,立足于“形象大使”的崗位上認(rèn)真作為,盡心盡職,取得了領(lǐng)導(dǎo)、同仁及客戶認(rèn)可,現(xiàn)向大家作一匯報(bào)。
績(jī)效為目標(biāo),作為是標(biāo)尺
一、消防工作重中之重,命系你、我、他
1、務(wù)實(shí)消防組織建設(shè)
根據(jù)消防法規(guī)的明文規(guī)定和消防部門(mén)的嚴(yán)格要求,在酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作的重視與支持下,本酒店被評(píng)為“雙星達(dá)標(biāo)”合格消防單位后,更加嚴(yán)格要求,于上半年酒店消防組織建設(shè)調(diào)整的基礎(chǔ)上,根據(jù)消防部門(mén)今年11月份提出的“深化五大,消除隱患”,之規(guī)定,對(duì)“消防組織機(jī)構(gòu)”又做了進(jìn)一步落實(shí),更加明確化、實(shí)用化、公開(kāi)化,并公眾于酒店大廳,方便于酒店員工和客戶們的了解與監(jiān)督。
2、務(wù)實(shí)消防檔案的健全落實(shí)
于__年10月份,消防部門(mén)召開(kāi)會(huì)議,要求對(duì)消防工作明細(xì)化并分類歸口建立檔案,分為法人資格證書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、消防設(shè)施明細(xì)登記、消防中控室管理及交接班制、消防建筑圖標(biāo),消防培訓(xùn)資料等六項(xiàng)建檔管理制度,要求文字、電子雙重備查,必須做到“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”,“誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)簽字”的原則。嚴(yán)肅認(rèn)真、切實(shí)將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,檢查到位,責(zé)任明確,未端有果。
3、務(wù)實(shí)對(duì)消防設(shè)施的嚴(yán)格管理制度
消防部門(mén)在全市掀起“深入五大,消除隱患”的全員活動(dòng),我店積極配合檢查指導(dǎo),按消防部門(mén)的嚴(yán)格要求,對(duì)消防設(shè)施:消火栓、滅火器、應(yīng)急燈、安全指示標(biāo)志、閉門(mén)器等進(jìn)行全面維修與補(bǔ)充。
4、務(wù)實(shí)消防知識(shí)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)建設(shè)
根據(jù)消防“四個(gè)能力”的實(shí)戰(zhàn)要求,我們對(duì)酒店新老員工進(jìn)行了定期培訓(xùn)、考核、實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。尤其對(duì)安保隊(duì)伍自身建設(shè)加大力度,并將消防知識(shí)培訓(xùn)、治安維護(hù)職責(zé)、酒店住房分布、餐廳布局、會(huì)議場(chǎng)所、內(nèi)部電話、周邊情況等內(nèi)容編制學(xué)習(xí)資料。在每月1號(hào)的會(huì)上組織學(xué)習(xí)引導(dǎo)他們對(duì)績(jī)效理念的接受能力,明確自身形象大使的崗位,時(shí)刻牢記“心中有目標(biāo),肩上有重任”。
今年度我們安保部配合行政人事部對(duì)新老員工的培訓(xùn)達(dá)260 人次,進(jìn)行消防知識(shí)考核260 人次,針對(duì)消防專題觀看消防音像視頻達(dá)260人次,平時(shí)工作中不定期的對(duì)各部門(mén)員工“四個(gè)能力”熟背與理解進(jìn)行抽查達(dá) 360人次,對(duì)消防報(bào)警系統(tǒng)和陳總報(bào)警裝置接警后的應(yīng)做事項(xiàng)及演習(xí)達(dá)360人次等,從而提高了員工們的消防意識(shí),懂得消防工作的重要性,學(xué)會(huì)了撲救初級(jí)火災(zāi)的專業(yè)流程,正確使用滅火器,報(bào)警的基本方法。
二、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度
1、歷史教訓(xùn),警鐘長(zhǎng)鳴
自本酒店被評(píng)選為“省優(yōu)、市優(yōu)”三星酒店,政府機(jī)關(guān)會(huì)議和出差定點(diǎn)飯店,“五葉”環(huán)境酒店,消防“雙星”達(dá)標(biāo)單位,a級(jí)治安重點(diǎn)單位等榮譽(yù)和資格后,更加體現(xiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本酒店的高度重視和嚴(yán)格要求。
由于去年本酒店在治安工作上我們安保措施力度不夠,制度不全,曾發(fā)生婚宴詐騙禮金,客人物品被盜,總臺(tái)遭遇蒙面歹徒持槍搶劫等惡性案件的發(fā)生,引起領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,我們對(duì)安保工作進(jìn)行全面整治,針對(duì)案例分析,采取果斷措施,定出切實(shí)可行的具體實(shí)施辦法,杜絕了惡行事件的重演,取得了突破性的好成績(jī)!
一、指導(dǎo)思想
2012年安全保衛(wèi)工作要認(rèn)真貫徹黨的十七大精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以為師生服務(wù)為宗旨,以建設(shè)和諧平安校園為目
標(biāo),以維護(hù)安全穩(wěn)定為主線,以治安防范為抓手,以消防工作為重點(diǎn),以隊(duì)伍建設(shè)為保障,進(jìn)一步完善學(xué)校綜合治理網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu),
真正做到領(lǐng)導(dǎo)重視、組織完善、職責(zé)明確、制度健全。進(jìn)一步加強(qiáng)各種形式的法制宣傳教育力度,努力提高全校師生員工的安全
防范意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),優(yōu)化育人環(huán)境,促進(jìn)校園精神文明建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)和效能建設(shè),不斷創(chuàng)新安全
保衛(wèi)工作思路、管理手段和工作方法,確保校園安全穩(wěn)定和師生生命財(cái)產(chǎn)安全,為師生創(chuàng)造一個(gè)安靜、和諧、健康、安全的良好
學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)減少、消除、扼制特大、重大責(zé)任事故,做到“一個(gè)中心,四個(gè)到位,七個(gè)沒(méi)有”的工作目標(biāo),即:堅(jiān)持以教學(xué)科研服務(wù)為
中心,為學(xué)校教學(xué)科研和改革發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的政治環(huán)境和治安環(huán)境。宣傳教育到位、硬件設(shè)施到位、責(zé)任落實(shí)到位、各項(xiàng)制
度到位。校園內(nèi)無(wú)刑事案件及治安案件、無(wú)嚴(yán)重影響或造成嚴(yán)重后果的重大及嚴(yán)重影響國(guó)家安全或政治穩(wěn)定的重大事
件、無(wú)重大傷亡及傷害事故、無(wú)重大火災(zāi)隱患及火災(zāi)事故、無(wú)責(zé)任交通事故、無(wú)集體食物中毒事故及無(wú)傳染性疾病流行事故、無(wú)
人員違法犯罪案件發(fā)生。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校綜合治理工作的制度化、規(guī)范化,積極探索高校安全保衛(wèi)工作的新思路、新方法。切實(shí)
加強(qiáng)學(xué)校安全工作體制機(jī)制、安全保障能力、安全管理隊(duì)伍“三項(xiàng)建設(shè)”,建立安全、文明、有序的校園環(huán)境。進(jìn)一步完善多校
區(qū)運(yùn)行的安全管理模式,確保新老校區(qū)的正常生活和工作秩序。
三、繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)“平安校園”工程建設(shè)
1、深入宣傳發(fā)動(dòng)。通過(guò)進(jìn)一步的宣傳,把師生員工的積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái),積極投身于“平安校園”建設(shè)之中,使全校師
生員工既是參與者又是受益者,形成“平安校園”建設(shè)的濃厚氛圍。
2、嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制。按照市教委提出的“四項(xiàng)安全”檢查的要求,關(guān)鍵抓好執(zhí)行崗位責(zé)任、考核監(jiān)督兩個(gè)環(huán)節(jié)。定期
對(duì)各部門(mén)、各單位責(zé)任是否落實(shí),任務(wù)是否完成,目標(biāo)是否達(dá)到等進(jìn)行考核監(jiān)督,對(duì)達(dá)不到要求的部門(mén)進(jìn)行通報(bào)批評(píng),堅(jiān)持和鞏
固“層層抓落實(shí)”的工作機(jī)制。
3、堅(jiān)持工作重心下移?;A(chǔ)工作是第一道防線,是我校維護(hù)安全穩(wěn)定的有力保障,要認(rèn)真履行好工作職責(zé),努力改善服務(wù)
,進(jìn)一步加大工作力度,抓好各項(xiàng)措施的落實(shí)。根據(jù)今年我校發(fā)展形勢(shì)和艱巨任務(wù),重在“抓早”、“抓小”,“抓苗頭”,把
矛盾糾紛化解于未然,研究新情況,制定新制度,采取新措施,保證全校教學(xué)工作順利進(jìn)行。
4、進(jìn)一步加大投入力度?!捌桨残@”建設(shè)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性、全局性的工作,要保證“平安校園”建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)
量,必須給予足夠的投入。
四、加強(qiáng)安全保衛(wèi)制度建設(shè),努力提升保衛(wèi)人員素質(zhì)
1、建立健全應(yīng)急突發(fā)事件行動(dòng)預(yù)案。學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家、天津市及學(xué)校的有關(guān)安全保衛(wèi)工作的法律法規(guī)和規(guī)章制度,結(jié)合學(xué)校
的工作實(shí)際需要,制定各類突發(fā)事件工作預(yù)案,根據(jù)預(yù)案,建立統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)迅速、處置有力的應(yīng)急處
置體系,確保學(xué)校的安全與穩(wěn)定。
2、有針對(duì)性地組織保衛(wèi)干部參加消防、安全生產(chǎn)、治安管理等方面的知識(shí)培訓(xùn),提高保衛(wèi)干部的業(yè)務(wù)能力。加強(qiáng)部門(mén)人員
政治學(xué)習(xí),不斷提升員工的政治意識(shí)和責(zé)任感。
3.加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍的自身建設(shè)。努力做到在平時(shí)的工作中遵紀(jì)守法、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和能力提高
,切實(shí)發(fā)揮管理干部在安全保衛(wèi)工作中的積極性和主動(dòng)性,進(jìn)一步樹(shù)立保衛(wèi)隊(duì)伍良好形象,以適應(yīng)新形勢(shì)下做好保衛(wèi)工作的需要
。督促、加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)伍的教育與培訓(xùn),進(jìn)一步提高保安隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提高主人翁意識(shí),樹(shù)立保衛(wèi)隊(duì)伍的
整體良好形象。
4、加強(qiáng)制度建設(shè)。充實(shí)、完善學(xué)校相應(yīng)的安全管理制度,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使安全管理工作更趨向法治化、制度化、科學(xué)化
。理順管理機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制,做到有章必循、政令暢通,反應(yīng)敏捷、工作高效。
五、切實(shí)穩(wěn)妥做好政保工作
1、進(jìn)一步提升信息搜集能力,通過(guò)各種渠道全面了解全校師生員工的思想動(dòng)態(tài),收集、整理各類信息,預(yù)防突發(fā)事件和政
治案件發(fā)生。
2、建立安全防控體系,加強(qiáng)安全信息員網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。建立嚴(yán)密的安全防控體系和快速反應(yīng)機(jī)制,不斷提高安全保衛(wèi)人員的快
速反應(yīng)能力。組建校園安全信息員網(wǎng)絡(luò),確保各種渠道的信息暢通,密切關(guān)注國(guó)家重大節(jié)日和重大事件敏感期的政治穩(wěn)定,并積
極配合有關(guān)部門(mén)做好重點(diǎn)人員的防控工作。
3、維護(hù)校園政治穩(wěn)定。深入開(kāi)展“三項(xiàng)排查”工作,通過(guò)對(duì)不穩(wěn)定、不安定、不安全因素的排查工作,分析研判可能對(duì)學(xué)
校安全穩(wěn)定造成影響的各種因素,積極預(yù)防和妥善處理各類不安定事端。關(guān)注敏感時(shí)段、重要節(jié)點(diǎn)以及影響校園穩(wěn)定的苗頭性、
傾向性問(wèn)題,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早化解,切實(shí)維護(hù)校園的政治穩(wěn)定。
4、積極配合網(wǎng)絡(luò)中心,加強(qiáng)校園網(wǎng)的監(jiān)控管理。進(jìn)一步落實(shí)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制,及時(shí)跟蹤校園網(wǎng),掌握師生關(guān)注的熱點(diǎn)及網(wǎng)上輿
情,防止有害信息在校園網(wǎng)傳播,以正面宣傳引導(dǎo)網(wǎng)上輿論,有效化解和轉(zhuǎn)移網(wǎng)上的熱點(diǎn)炒作。
六、強(qiáng)化校內(nèi)治安管理,確保校園安全
1、提高認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校綜合治理工作。牢固確立“安全第一”、“責(zé)任重于泰山”的觀念,要切實(shí)做好對(duì)校園綜合治
理工作的領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)學(xué)校安全綜治工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、逐級(jí)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,認(rèn)真履行職責(zé),努力形成教職工全員參與、全方
位重視、全過(guò)程不懈怠的學(xué)校安全綜治工作的良好局面。
2、強(qiáng)化社會(huì)治安防控機(jī)制,落實(shí)各項(xiàng)治安防范措施 。與各部門(mén)、各單位、各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)簽訂今年的安全責(zé)任書(shū),將安全穩(wěn)定
工作落實(shí)到部門(mén)、落實(shí)到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。并且深入到上述部門(mén)調(diào)研安全工作,找出薄弱環(huán)節(jié),探討修訂安全管理措施,適時(shí)召開(kāi)治安
綜合治理工作會(huì)議,做好群防群治工作,抓好重點(diǎn)部門(mén)的人防、技防和物防,確保安全。
3、加強(qiáng)校園安全保衛(wèi)巡邏,強(qiáng)化校園安全保衛(wèi)工作服務(wù)意識(shí)。繼續(xù)落實(shí)校園安全保衛(wèi)值班制度,做好校園警務(wù)室的值班工
作,充分發(fā)揮校園巡邏車的作用,構(gòu)建一站式服務(wù)模式,切實(shí)為學(xué)生做好服務(wù)工作。
4、加強(qiáng)外來(lái)人口管理和暫住證辦理。對(duì)部分需要招聘或引入外來(lái)用工的部門(mén),堅(jiān)持“誰(shuí)用工,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”
的原則,做到證件齊全,不使用“三無(wú)”人員。時(shí)刻督促用工單位,為外來(lái)人員及時(shí)辦理登記手續(xù),加強(qiáng)日常教育和管理,使外
來(lái)務(wù)工人員自覺(jué)遵紀(jì)守法。
5、加強(qiáng)安全警示教育和防范活動(dòng)。要經(jīng)常在全校師生員工中開(kāi)展法制教育和行為規(guī)范教育,提高全校師生遵紀(jì)守法的自覺(jué)
性,增強(qiáng)他們參與綜合治理的意識(shí),豐富師生安全知識(shí),增強(qiáng)師生安全意識(shí),培養(yǎng)師生自護(hù)自救的能力。加強(qiáng)對(duì)各學(xué)院門(mén)衛(wèi)、食
堂、教學(xué)樓、演播大樓、學(xué)生宿舍、圖書(shū)館、學(xué)生活動(dòng)中心等重點(diǎn)部位的管理和治安防范,確保正常的教學(xué)、師生的人身財(cái)產(chǎn)安
全。
6、整治校園及周邊治安環(huán)境。要加強(qiáng)對(duì)學(xué)校及周邊地區(qū)治安環(huán)境的綜合治理,依靠屬地派出所、西青區(qū)交警、城管大隊(duì)及
文化、工商部門(mén)等有關(guān)部門(mén)的大力支持,防止網(wǎng)吧和書(shū)刊對(duì)青年學(xué)生的侵害,凈化校園及周邊環(huán)境,預(yù)防和減少違法犯罪的
良好氛圍。大力開(kāi)展矛盾糾紛調(diào)解和各類安全隱患排查,建立健全各類“臺(tái)賬”。
七、扎扎實(shí)實(shí)地做好消防工作
1、要牢記“隱患險(xiǎn)于明火,防火勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”的原則。要加強(qiáng)安全防火知識(shí)的宣傳教育,提高全校師生的防
火意識(shí),舉辦安全防火知識(shí)專題講座,不斷增強(qiáng)安全防火的責(zé)任感和自覺(jué)性。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針。對(duì)重點(diǎn)要害部位的消防責(zé)任,要實(shí)行目標(biāo)管理,確保責(zé)任落實(shí)
到位。要加大安全用電等的管理檢查力度,嚴(yán)格控制超負(fù)荷使用電器設(shè)備,嚴(yán)禁亂拉、亂扯電線和使用電爐子。加強(qiáng)消防設(shè)施、
消防器材的使用管理,要及時(shí)更新,做好器材的保養(yǎng),確保消防設(shè)備始終處于完好的工作狀態(tài)。
3、定期開(kāi)展宣傳教育和應(yīng)急演練。廣泛宣傳和普及法律法規(guī)、公共安全、應(yīng)急避險(xiǎn)、防災(zāi)救災(zāi)和自救自護(hù)知識(shí),繼續(xù)開(kāi)展
“知識(shí)守護(hù)生命”大學(xué)生安全教育活動(dòng)。加強(qiáng)消防“四個(gè)能力”建設(shè),組織開(kāi)展應(yīng)急演練,不斷提高師生安全防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)突
發(fā)事件的能力。
4、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)義務(wù)消防(撲火)志愿者的管理和培訓(xùn)。每年9月對(duì)義務(wù)消防(撲火)隊(duì)隊(duì)員進(jìn)行充實(shí)調(diào)整、登記造冊(cè),堅(jiān)持
每半年至少集訓(xùn)一次,要進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,確實(shí)提高隊(duì)員的撲火技能。
5、堅(jiān)持不懈進(jìn)行安全檢查。做好定期、不定期的安全檢查工作,堅(jiān)持每日安全防火報(bào)告制度,及時(shí)組織力量加強(qiáng)對(duì)重大節(jié)
日、重大活動(dòng)、寒暑假前后的安全檢查工作,查找消防方面的隱患,及時(shí)落實(shí)整改措施,確保不發(fā)生重大火災(zāi)事故等。
八、規(guī)范強(qiáng)化校園交通秩序管理。
1、繼續(xù)整治校園交通秩序,確保交通安全。對(duì)校內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛實(shí)行安全監(jiān)管,把好進(jìn)校門(mén)出口關(guān),繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)校車輛定點(diǎn)停
放、私家車輛憑證出入的規(guī)定。堅(jiān)持對(duì)辦公樓、教學(xué)樓、圖書(shū)館、學(xué)生宿舍、食堂等門(mén)前自行車的管理,使其停放有序。
2、加強(qiáng)校園交通管理,切實(shí)落實(shí)交通管理制度。在資金允許的情況下,對(duì)新校區(qū)的主要干道進(jìn)行劃線,規(guī)范車輛的行駛路
線,添設(shè)更換必要的交通指示牌、道路安全緩沖墊、擋車器、路障等。進(jìn)一步加強(qiáng)校園交通的管理,嚴(yán)禁車輛對(duì)教學(xué)區(qū)的干擾,
保護(hù)非承重場(chǎng)地不被車輛壓壞,重點(diǎn)打擊超速、超載、酒后駕駛等違規(guī)行為。
3、加強(qiáng)生活區(qū)技防建設(shè),確保學(xué)生財(cái)產(chǎn)不丟失。在現(xiàn)有技防設(shè)施的基礎(chǔ)上,根據(jù)上級(jí)和校園實(shí)際需要,申請(qǐng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行
技能設(shè)施建設(shè),添置紅外報(bào)警裝置、視頻監(jiān)控設(shè)施,確保學(xué)生的自行車和公共設(shè)施不丟失、不損壞。
4、完善和設(shè)計(jì)好新校區(qū)道路交通規(guī)劃,使之科學(xué)、合理、實(shí)用,在條件成熟的情況下增設(shè)機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)出大門(mén)的智能管理系
統(tǒng)。
九、認(rèn)真做好戶籍管理和服務(wù)工作
1、加強(qiáng)戶籍管理,積極探索戶政管理的新方式。教工、學(xué)生的集體戶口堅(jiān)持每季度至少核查一次,做到數(shù)據(jù)存檔。畢業(yè)生
戶口及時(shí)遷出,新生戶口及時(shí)上報(bào),新生身份證及時(shí)送制及發(fā)放。
2、做好戶籍窗口服務(wù),努力規(guī)范工作程序。積極協(xié)助學(xué)苑派出所和唐口派出所做好畢業(yè)生戶口遷移和新生、新進(jìn)教師的戶
口入戶工作,努力促進(jìn)戶籍管理科學(xué)化、規(guī)范化。組織力量,精心安排,認(rèn)真做好義務(wù)為學(xué)生照相等便民措施,為師生員工提供
優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
十、加強(qiáng)理論研究
一、切實(shí)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)農(nóng)村消防工作對(duì)于加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要作用,擺正安全與生產(chǎn)的位置,按照江總書(shū)記提出的“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”的要求,嚴(yán)格履行《消防法》規(guī)定的職責(zé),認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村消防工作的領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)人民政府和有關(guān)部門(mén)要把這項(xiàng)工作納入各級(jí)黨委、政府解決“三農(nóng)”問(wèn)題的總體工作目標(biāo),切實(shí)負(fù)起責(zé)任,堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,明確職責(zé),抓好落實(shí)。
二、做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防規(guī)劃編制工作,加強(qiáng)農(nóng)村消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
今年,市政府下發(fā)的《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)公共消防設(shè)施建設(shè)的通知》(政〔〕文76號(hào)),對(duì)小城鎮(zhèn)特別是中心鎮(zhèn)、重點(diǎn)鎮(zhèn)消防規(guī)劃的編制工作提出了具體要求,即蕉城霍童、福安賽歧、福鼎秦嶼、霞浦三沙、古田大橋、屏南雙溪、周李墩、壽斜灘、柘榮富溪要完成消防規(guī)劃的編制;到年,全市所有縣城和中心鎮(zhèn)、重點(diǎn)鎮(zhèn)的消防規(guī)劃要通過(guò)法定審批。因此,各縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)要指定專人負(fù)責(zé),組織建設(shè)、規(guī)劃、消防等部門(mén)根據(jù)《消防法》和市政府通知的要求,抓緊制定小城鎮(zhèn)消防規(guī)劃。中心鎮(zhèn)、重點(diǎn)鎮(zhèn)應(yīng)盡快編制和落實(shí)以防火間距、消防水源、消防車道為主要內(nèi)容的消防規(guī)劃,努力改善消防基礎(chǔ)設(shè)施。尚未制定規(guī)劃的鄉(xiāng)鎮(zhèn),在農(nóng)村建房中首先要認(rèn)真落實(shí)建房審批中的防火間距要求,對(duì)達(dá)不到防火間距的不予審批,鼓勵(lì)村民提高新建房屋的耐火等級(jí)。平時(shí)加強(qiáng)檢查,防止私建亂搭,從根本上消除形成大面積火災(zāi)的隱患。同時(shí),各地要加大投入,并按照“誰(shuí)收益、誰(shuí)負(fù)擔(dān)”的原則,多渠道籌集資金,鼓勵(lì)民間依法建立消防基金,接受資助和捐贈(zèng),確保消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)費(fèi)來(lái)源,著力解決公共消火拴系統(tǒng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職和義務(wù)消防組織等農(nóng)村消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的迫切問(wèn)題,進(jìn)一步提高農(nóng)村自防自救能力。要充分利用溪流、湖泊等天然水源,在天然水源修建消防車取水口,設(shè)置消防車停車位,便于消防車吸水;對(duì)沒(méi)有天然水源的地區(qū),要設(shè)置必要的公共消火栓,或在通車條件較好的地方挖掘消防蓄水池,引用山上泉水或雨水,建設(shè)消防水源。同時(shí),要做好現(xiàn)有消防基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作,對(duì)天然消防水源加以保護(hù)和利用,對(duì)消防水池、消防栓等注重經(jīng)常性養(yǎng)護(hù),增加消防基礎(chǔ)設(shè)施的使用壽命。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)還要配備機(jī)動(dòng)車、消防水泵、水帶和戰(zhàn)斗服等消防器材,作為滅火應(yīng)急需要。
三、建立健全安全管理網(wǎng)絡(luò),推進(jìn)農(nóng)村消防工作的社會(huì)化
抓好農(nóng)村防火工作,首先必須在建立農(nóng)村消防管理網(wǎng)絡(luò)上狠下功夫,不斷建立健全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村消防管理組織機(jī)構(gòu),強(qiáng)化其管理職能。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要建立防火安全委員會(huì),設(shè)立防火辦,并有鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,綜治辦、派出所等部門(mén)人員和包村干部參加;村民委員會(huì)成立防火工作組,設(shè)立專兼職防火員、聯(lián)絡(luò)員,擔(dān)負(fù)起農(nóng)村防火工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織和管理、協(xié)調(diào)的職能。行政村、條件較好的自然村要設(shè)立專門(mén)的消防服務(wù)站,配備適當(dāng)?shù)臏缁鹌鞯群?jiǎn)易消防器材,作為處置初期火災(zāi)應(yīng)急使用。各級(jí)黨委、政府都應(yīng)將農(nóng)村消防管理納入社會(huì)治安綜合治理內(nèi)容,圍繞農(nóng)村消防工作任務(wù),建立健全宣傳教育培訓(xùn)、消防檢查巡查、火災(zāi)隱患督促整改、消防設(shè)施器材管理、評(píng)比考核等制度;制定消防工作計(jì)劃,定期召開(kāi)農(nóng)村消防工作例會(huì),研究部署工作任務(wù),組織、督促、協(xié)調(diào)工作開(kāi)展;定期開(kāi)展消防安全檢查,消除火災(zāi)隱患;開(kāi)展轄區(qū)消防宣傳教育和消防培訓(xùn),提高村民群眾的消防安全意識(shí);負(fù)責(zé)消防設(shè)施,器材的維護(hù)管理,確保完整好用。同時(shí),各地還要逐級(jí)落實(shí)防火安全責(zé)任制,把防火安全責(zé)任納入各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的任期目標(biāo)責(zé)任之中,保障縣、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、村三級(jí)防火安全網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行??h(市、區(qū))要與鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂責(zé)任狀,鄉(xiāng)鎮(zhèn)要與村和包村干部簽訂責(zé)任狀,實(shí)行一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層落實(shí)防火責(zé)任,建立一個(gè)專管成線、群管成網(wǎng)、縱橫交叉的全方位的社會(huì)化消防管理運(yùn)行機(jī)制,使農(nóng)村防火工作在組織上、管理上有可靠的保障。各縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均要制定農(nóng)村消防工作考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)防火安全委員會(huì)開(kāi)展工作的情況每年考評(píng)一次,對(duì)村防火工作組的工作每季度考評(píng)一次,促進(jìn)農(nóng)村工作全面、健康發(fā)展。
四、加強(qiáng)消防安全檢查和巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村民委員會(huì)要將經(jīng)常性、群眾性的消防安全檢查和巡查納入社會(huì)治安綜合治理工作,定期開(kāi)展聯(lián)防聯(lián)治防火檢查活動(dòng)。檢查的內(nèi)容主要包括:檢查和制止亂建、亂搭、亂設(shè)居民庭院棚戶、損壞消防設(shè)施的行為;加強(qiáng)對(duì)液化氣點(diǎn)、加油(站)點(diǎn)等易燃易爆危險(xiǎn)場(chǎng)所的管理,制止違章儲(chǔ)存、運(yùn)輸、使用易燃易爆物品的行為;加強(qiáng)居民家用電器的使用、爐灶的安裝使用情況的巡查;制止兒童玩火、違章用火、用電、用氣、用油等行為。在農(nóng)業(yè)收獲季節(jié)、森林防火期間、重大節(jié)假日期間以及火災(zāi)多發(fā)季節(jié),要組織開(kāi)展有針對(duì)性的消防宣傳教育,采取防火措施,進(jìn)行消防安全檢查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村在檢查中發(fā)現(xiàn)的解決不了的消防問(wèn)題和火災(zāi)隱患,要及時(shí)報(bào)轄區(qū)公安派出所、公安消防機(jī)構(gòu)查處。鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所要嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)監(jiān)督管理機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全重點(diǎn)單位和“四小單位”的監(jiān)督檢查工作,經(jīng)常督促企業(yè)在安全組織、安全制度、安全教育、安全檢查等方面建章立制,強(qiáng)化管理。
五、從實(shí)際出發(fā),因地制宜,建設(shè)多種形式的消防組織
發(fā)展多種形式的民辦消防組織,充分發(fā)揮群眾消防的自救作用,是農(nóng)村消防工作的根本出路。今年市政府制定了關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職、義務(wù)消防隊(duì)建設(shè)的工作目標(biāo),即在年內(nèi)各地中心鎮(zhèn)和重點(diǎn)鎮(zhèn)建立專職、義務(wù)消防隊(duì)達(dá)到100%,其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)突破30%;年使鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職、義務(wù)消防隊(duì)的組建率達(dá)到80%以上;年全市建立專職、義務(wù)消防隊(duì)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)要達(dá)到100%。在裝備配備上,各地中心鎮(zhèn)和重點(diǎn)鎮(zhèn)的專職、義務(wù)消防隊(duì)?wèi)?yīng)至少配備一輛機(jī)動(dòng)車、一臺(tái)泵浦、300米水帶和每人一套戰(zhàn)斗服;其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防隊(duì)?wèi)?yīng)至少配備泵浦等簡(jiǎn)易消防器材。各專職、義務(wù)隊(duì)還要做到“四個(gè)一”,即一個(gè)固定場(chǎng)所、一個(gè)牌子、一部電話、一套完善的規(guī)章制度。實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),時(shí)間緊,任務(wù)重。因此,各地都要解放思想,勇于探索加強(qiáng)民辦消防的新路子。對(duì)于經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的地區(qū),可以由地方集資、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府出資或“以勞養(yǎng)消”、“以廠養(yǎng)隊(duì)”的辦法建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職或合同制消防隊(duì)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)比較發(fā)達(dá)、集中的地方,也可以由企業(yè)出資抽人建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)聯(lián)合消防隊(duì),使其既擔(dān)負(fù)起企業(yè)內(nèi)部的滅火救災(zāi),又負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地的消防保衛(wèi)任務(wù)。對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件較差的鄉(xiāng)鎮(zhèn),可以建立依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)公安治安聯(lián)防隊(duì)、民兵組織、基層團(tuán)組織,或挑選熱心消防事業(yè)的志愿人員,建立一專多能的治安聯(lián)防消防隊(duì)、民兵消防隊(duì)、義務(wù)消防隊(duì)或志愿消防隊(duì)。這些多種形式的民辦消防組織要配備一定的消防車輛裝備,并經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),使其在農(nóng)村防火滅火中發(fā)揮作用。基層公安派出所要加強(qiáng)對(duì)這些隊(duì)伍的管理和領(lǐng)導(dǎo),公安消防機(jī)構(gòu)要在執(zhí)勤戰(zhàn)備、業(yè)務(wù)訓(xùn)練、滅火戰(zhàn)斗、裝備器材、防火檢查等方面給予必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo),使其真正成為農(nóng)村消防戰(zhàn)線上的一支主力軍。
六、采取多種形式,大力開(kāi)展農(nóng)村消防宣傳活動(dòng)