發(fā)布時(shí)間：2023-10-09 10:50:05
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的冷門(mén)心理學(xué)效應(yīng)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞 碩士 培養(yǎng)質(zhì)量 滿(mǎn)意度
中圖分類(lèi)號(hào)：G643 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
1引言
目前，我國(guó)碩士研究生教育由規(guī)模發(fā)展向質(zhì)量控制發(fā)展，關(guān)于其培養(yǎng)質(zhì)量的評(píng)價(jià)成為重要的研究課題。過(guò)去的研究關(guān)于質(zhì)量評(píng)價(jià)研究在理論上較多地關(guān)注概念以及特征的探討，學(xué)理性的研究較為深入，但缺乏操作層面的理性分析。實(shí)踐中質(zhì)量評(píng)價(jià)更多地體現(xiàn)為傳統(tǒng)的考試評(píng)價(jià)上，沒(méi)有形成系統(tǒng)化的問(wèn)卷，缺乏具體的量表探討及評(píng)價(jià)方法。新課程改革提倡全人發(fā)展，重視以學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的感受評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量，所以該量表的編制有利于發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)的不滿(mǎn)方面，這種重視碩士研究生培養(yǎng)質(zhì)量滿(mǎn)意度的研究，既可以為學(xué)校及時(shí)改進(jìn)和提高教育服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)，也可以為教學(xué)改革提供線(xiàn)索，更能夠使碩士研究生快樂(lè)學(xué)習(xí)和學(xué)有所成，為國(guó)家和社會(huì)輸送人才。
滿(mǎn)意即在進(jìn)行一項(xiàng)活動(dòng)之后所帶來(lái)的一種愉快的感覺(jué)，滿(mǎn)意度即滿(mǎn)意的程度，是一種感覺(jué)狀態(tài)的水平，它來(lái)源于被訪者對(duì)某事物的實(shí)際效果與期望值的對(duì)比。過(guò)去文獻(xiàn)一是從需要角度定義，即需求達(dá)成則滿(mǎn)意。比如Spenee&Evans（1956）認(rèn)為，人在不同的階段有不同的學(xué)習(xí)需要或愿望，如個(gè)人能達(dá)成這些愿望或需要，則感到滿(mǎn)意，否則會(huì)感到不滿(mǎn)意。Vroom（1964）認(rèn)為，需求強(qiáng)度高時(shí)，則獲得時(shí)就愈滿(mǎn)意，不能獲得時(shí)就愈不滿(mǎn)意。Domer等（1983）認(rèn)為學(xué)生學(xué)習(xí)的滿(mǎn)意度取決于個(gè)人的期望水準(zhǔn)與實(shí)際結(jié)果之間的差異程度。差距越小，則學(xué)生越感到滿(mǎn)意；差距越大，則感到越不滿(mǎn)意。二是從認(rèn)知角度定義，即滿(mǎn)意就是一種主觀感覺(jué)。如Long（1985）認(rèn)為，滿(mǎn)意度是學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)的愉受或態(tài)度。Houle&Sheefoed認(rèn)為，學(xué)習(xí)活動(dòng)本身能引起學(xué)習(xí)者良好的感覺(jué)。鄭田（1995）認(rèn)為，滿(mǎn)意度是指學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)的一種感覺(jué)或態(tài)度。本文采用前一種定義。
要編制碩士研究生培養(yǎng)質(zhì)量滿(mǎn)意度問(wèn)卷，首先要初步確立測(cè)驗(yàn)評(píng)價(jià)體系。筆者在對(duì)國(guó)內(nèi)外有關(guān)研究文獻(xiàn)加以質(zhì)性和量化分析的基礎(chǔ)之上，再結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查、文獻(xiàn)分析以及訪談所得的結(jié)果，參考現(xiàn)有滿(mǎn)意度等相關(guān)問(wèn)卷的編撰內(nèi)容，廣泛征集心理學(xué)專(zhuān)家的意見(jiàn)，初步將研究生培養(yǎng)質(zhì)量滿(mǎn)意度量表定為由5個(gè)維度組成的評(píng)價(jià)體系。這5個(gè)維度分別包括課程設(shè)置、資源配置、教師教學(xué)、導(dǎo)師科研指導(dǎo)和學(xué)生能力提高。需要指出的是，問(wèn)卷編制是一個(gè)理論探討的過(guò)程，因而這一評(píng)價(jià)體系將隨著研究的深入而不斷修正。
2項(xiàng)目庫(kù)的初步形成
2.1項(xiàng)目的收集編寫(xiě)和問(wèn)卷的施測(cè)
為了使項(xiàng)目反映先前理論評(píng)價(jià)體系各指標(biāo)的內(nèi)涵和要求，研究者在項(xiàng)目的收集過(guò)程中，嚴(yán)格按照評(píng)價(jià)體系確定的內(nèi)容指標(biāo)來(lái)搜集項(xiàng)目。采用三種方式進(jìn)行項(xiàng)目收集：一是分析相關(guān)的教學(xué)文獻(xiàn)，參考關(guān)于培養(yǎng)質(zhì)量滿(mǎn)意度的具體陳述；二是借鑒或修改已有相關(guān)量表或問(wèn)卷中的部分項(xiàng)目；三是結(jié)合開(kāi)放式問(wèn)卷和訪談所得資料編寫(xiě)項(xiàng)目，按照評(píng)價(jià)指標(biāo)體系對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行整合，形成了45個(gè)項(xiàng)目組成的項(xiàng)目庫(kù)，并將這45個(gè)項(xiàng)目作為初始問(wèn)卷，采取整群隨機(jī)取樣的方法抽取湖南師范大學(xué)、湖南大學(xué)、中南大學(xué)的研究生共500名研究生進(jìn)行問(wèn)卷測(cè)試，由心理學(xué)研究生擔(dān)任主試，施測(cè)時(shí)間15分鐘?；厥諉?wèn)卷后，根據(jù)以下原則剔除無(wú)效問(wèn)卷：（1）規(guī)律作答的問(wèn)卷。（2）漏答率超過(guò)5%的問(wèn)卷（超過(guò)2個(gè)的剔除）。（3）邏輯上存在明顯錯(cuò)誤的問(wèn)卷。剔除無(wú)效問(wèn)卷后，獲有效樣本470份，有效率94%。
2.2考察各項(xiàng)目的天花板、地板效應(yīng)、特異性和鑒別力
本研究先驗(yàn)證項(xiàng)目的天花板效應(yīng)、地板效應(yīng)和特異性。所有項(xiàng)目的平均數(shù)都在3.05―3.71之間，所以各項(xiàng)目不存在天花板效應(yīng)和地板效應(yīng)，所有項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)差在0.790―1.195之間，所以各項(xiàng)目的特異性較好。
所有項(xiàng)目與總分都在0.01水平上相關(guān)極顯著，相關(guān)系數(shù)都在0.437以上。美國(guó)測(cè)量學(xué)家Ebel認(rèn)為鑒別力指數(shù)在0.2以下的題目應(yīng)予以淘汰，鑒別力指數(shù)在0.2―0.4之間的項(xiàng)目一般，鑒別力指數(shù)在0.4以上的題目較好。所以各項(xiàng)目的鑒別力都很好。
2.3 探索性因素分析刪除問(wèn)卷項(xiàng)目
奇數(shù)被試數(shù)據(jù)做探索性因素分析，共有235份，是項(xiàng)目數(shù)（45）的5倍多，所以滿(mǎn)足條件。根據(jù)Kaiser給出的適合做因素分析的KMO統(tǒng)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)：KMO>0.9時(shí)，非常適合；0.8
2.4探索性因素分析考察29個(gè)項(xiàng)目問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)
KMO值為0.873，巴特利特球形檢驗(yàn)得到的近似卡方值為2352.417，P小于0.01，表明數(shù)據(jù)非常適合做因素分析。在因素提取過(guò)程中，筆者根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)確定問(wèn)卷的因素?cái)?shù)目：（1）因素的特征根大于1；（2）每個(gè)因素至少包含3個(gè)以上項(xiàng)目；（3）因素較容易命名和解釋?zhuān)唬?）大致符合先前的預(yù)先設(shè)計(jì)；（5）抽取的因素在旋轉(zhuǎn)之前至少能解釋2%的變異。直至抽出的因素?cái)?shù)目與包含的項(xiàng)目與預(yù)先設(shè)計(jì)相接近，并逐步趨于穩(wěn)定，最終得到一個(gè)包含5個(gè)因素29個(gè)項(xiàng)目的問(wèn)卷，并列出各因素統(tǒng)計(jì)量與變異解釋率見(jiàn)表1。
表1：各因子統(tǒng)計(jì)量與解釋的總方差
2.5項(xiàng)目命名
通過(guò)探索性因素分析，得到一個(gè)包含29個(gè)項(xiàng)目的研究生培養(yǎng)質(zhì)量滿(mǎn)意度問(wèn)卷。第一個(gè)因素包括10個(gè)項(xiàng)目，它們是項(xiàng)目32、36、31、35、33、28、34、38、37、30，主要涉及的內(nèi)容是導(dǎo)師投入、學(xué)生培養(yǎng)、學(xué)位論文的指導(dǎo)這些方面，故命名為導(dǎo)師科研指導(dǎo)。第二因素包括8個(gè)項(xiàng)目，它們是項(xiàng)目10、43、45、40、44、39、41、12，主要涉及學(xué)生學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐能力的提高等方面，故命名為學(xué)生能力提高。第三因素包括4個(gè)項(xiàng)目，它們是項(xiàng)目2、1、3、4，主要涉及學(xué)校在課程設(shè)置的合理性和學(xué)術(shù)性等方面，故命名為課程設(shè)置。第四因素包括3個(gè)項(xiàng)目，它們是項(xiàng)目14、15、16，主要涉及學(xué)校為了學(xué)生的研究學(xué)習(xí)提高的條件，故命名為教學(xué)條件。第五因素包括4個(gè)項(xiàng)目，它們是項(xiàng)目24、20、21、25，主要涉及教師的教學(xué)方法、質(zhì)量保障和考核學(xué)生的方法等方面，命名為教師教學(xué)。
3 問(wèn)卷的檢驗(yàn)
3.1問(wèn)卷的效度檢驗(yàn)
3.1.1內(nèi)容效度
內(nèi)容效度是指問(wèn)卷所采用的項(xiàng)目對(duì)整個(gè)測(cè)驗(yàn)內(nèi)容范圍的代表性程度，內(nèi)容效度主要是一種邏輯分析法過(guò)程。在內(nèi)容效度的評(píng)定上采用了專(zhuān)家判斷法以及經(jīng)驗(yàn)法來(lái)考察測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容效度。具體來(lái)說(shuō)，筆者首先進(jìn)行了有關(guān)培養(yǎng)質(zhì)量滿(mǎn)意度的開(kāi)放式問(wèn)卷調(diào)查，并和資深教師進(jìn)行訪談，結(jié)合文獻(xiàn)資料確定了量表的評(píng)價(jià)體系。項(xiàng)目編寫(xiě)時(shí)邀請(qǐng)心理學(xué)教授推敲項(xiàng)目?jī)?nèi)容，問(wèn)卷形成之前請(qǐng)研究生做可讀性訓(xùn)練。同時(shí)筆者參考了較為成熟的問(wèn)卷，并根據(jù)研究生的實(shí)際情況進(jìn)行了精心的設(shè)計(jì)與挑選。因此最后的項(xiàng)目具有較好的代表性。
3.1.2結(jié)構(gòu)效度
通過(guò)探索性因素分析所獲得的量表的結(jié)構(gòu)模型稱(chēng)為構(gòu)想模型，該結(jié)構(gòu)模型是否合理，由于探索性因素分析本身功能的局限性，難以對(duì)其加以驗(yàn)證。本研究選用驗(yàn)證性因素分析（極大似然法估計(jì)）估計(jì)構(gòu)想模型對(duì)實(shí)際測(cè)量數(shù)據(jù)的擬合程度，從而檢驗(yàn)構(gòu)想模型的正確性。筆者采用AMOS4.0選用偶數(shù)被試的數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證性因素分析，通過(guò)考察數(shù)據(jù)與模型之間的擬合程度來(lái)檢驗(yàn)問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)效度（表2）。
除了GFI（0.707）
3.2問(wèn)卷的信度檢驗(yàn)――克朗巴赫Z(yǔ)系數(shù)和分半信度
內(nèi)部一致性信度也稱(chēng)同質(zhì)性信度，指的是問(wèn)卷內(nèi)部所有題目的一致性，這里采用內(nèi)部一致性信度中的克朗巴赫Z(yǔ)系數(shù)。
表3：CTT中的信度
表3顯示，其一致性信度克朗巴赫Z(yǔ)系數(shù)是0.954，前后分半的分半信度值是0.902，符合測(cè)量學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)。
表4：?jiǎn)柧砀饕蛩胤至勘淼男哦葯z驗(yàn)
從表4可以看出，各分量表的克朗巴赫Z(yǔ)系數(shù)均在0.826以上，且總量表的克朗巴赫Z(yǔ)系數(shù)為0.954，表明此問(wèn)卷的信度較好。
4 討論
在確定問(wèn)卷初始維度時(shí)，在參考以往研究文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合專(zhuān)家訪談和相關(guān)的問(wèn)卷調(diào)查，筆者提出從課程設(shè)置、資源配置、教師教學(xué)、導(dǎo)師科研指導(dǎo)和學(xué)生能力提高5個(gè)大方面建構(gòu)研究生培養(yǎng)質(zhì)量滿(mǎn)意度問(wèn)卷的框架。探索性因素分析的結(jié)果顯示，析取出了導(dǎo)師科研設(shè)置、學(xué)生能力提高（下轉(zhuǎn)第39頁(yè)）（上接第30頁(yè)）、課程設(shè)置、教學(xué)條件和教師教學(xué)5個(gè)因子，這表明前期的維度結(jié)構(gòu)設(shè)置是可取的，結(jié)果這5個(gè)因子也具有很好的理論支撐和專(zhuān)家支持。本研究先采用經(jīng)典測(cè)驗(yàn)理論的方法來(lái)篩查項(xiàng)目，先刪除與問(wèn)卷測(cè)試內(nèi)容相關(guān)不大的和學(xué)生反應(yīng)一致的項(xiàng)目，保留鑒別力較高的項(xiàng)目再進(jìn)行探索性因素分析進(jìn)一步篩查項(xiàng)目，這樣可以簡(jiǎn)單直觀地探討問(wèn)卷結(jié)構(gòu)。研究結(jié)果表明，自編的《碩士研究生培養(yǎng)質(zhì)量滿(mǎn)意度問(wèn)卷》具有較好的信效度。首先，經(jīng)篩選后由29個(gè)項(xiàng)目構(gòu)成的最終問(wèn)卷的其一致性信度克朗巴赫Z(yǔ)系數(shù)是0.954，前后分半的分半信度值是0.902，符合測(cè)量學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)部一致性信度中各分量表克朗巴赫Z(yǔ)系數(shù)均在0. 826以上，全問(wèn)卷及各分量表的信度系數(shù)均很好地滿(mǎn)足了心理測(cè)量學(xué)的要求。其次，通過(guò)探索性因素分析發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)指標(biāo)都達(dá)到擬合要求，可見(jiàn)，該問(wèn)卷具有理想的結(jié)構(gòu)效度。
5本研究的特色與不足之處
（1）從研究的內(nèi)容看，研究生培養(yǎng)質(zhì)量滿(mǎn)意度的研究屬于熱門(mén)中的冷門(mén)，擬編制的研究生培養(yǎng)質(zhì)量滿(mǎn)意度問(wèn)卷研究工具在國(guó)內(nèi)尚未涉及。
（2）在問(wèn)卷的應(yīng)用上，進(jìn)一步研究研究生的導(dǎo)師科研指導(dǎo)、學(xué)生能力提高、課程設(shè)置、教學(xué)條件和教師教學(xué)的內(nèi)在聯(lián)系和不同類(lèi)型研究生在各結(jié)構(gòu)上的差異情況。
（3）探索性因素分析刪除項(xiàng)目有一定隨機(jī)性，這導(dǎo)致刪除了部分包含項(xiàng)目較少的因子，這與研究者項(xiàng)目庫(kù)的質(zhì)量息息相關(guān)，因此在后續(xù)研究中，筆者將會(huì)對(duì)部分刪除項(xiàng)目進(jìn)行修訂，對(duì)項(xiàng)目較少的結(jié)構(gòu)補(bǔ)充部分項(xiàng)目來(lái)進(jìn)一步探討和優(yōu)化問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)。
（4）在被試的選取中，沒(méi)有選取不同地區(qū)和不同層次類(lèi)型學(xué)校的研究生，樣本容量也需要增加，同時(shí)受社會(huì)贊許效應(yīng)的影響，被試在具體結(jié)構(gòu)的選擇上更傾向于積極的維度，如何克服這些干擾因素的影響，筆者在下一步研究中將會(huì)繼續(xù)探討。
6結(jié)論
（1）“碩士研究生培養(yǎng)質(zhì)量滿(mǎn)意度問(wèn)卷”各個(gè)指標(biāo)均符合心理測(cè)量學(xué)的要求。
（2）碩士研究生培養(yǎng)質(zhì)量滿(mǎn)意度問(wèn)卷包括5個(gè)結(jié)構(gòu)。
（3）通過(guò)經(jīng)典測(cè)驗(yàn)理論篩查項(xiàng)目來(lái)編制問(wèn)卷是可行的。
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雯雯是個(gè)漂亮的川妹子，她大學(xué)畢業(yè)后被一家上海的大企業(yè)錄用，來(lái)到上海工作。在工作當(dāng)中，她遇到了讓自己“一見(jiàn)鐘情”的男友，兩人開(kāi)始了一段甜蜜又浪漫的戀愛(ài)。一年后，男友決定將雯雯介紹給自己的父母認(rèn)識(shí)，雯雯為了給未來(lái)的公公婆婆留下一個(gè)好印象，決定親自下廚做一頓晚飯。
雯雯對(duì)自己的廚藝本是很有信心的，但是一餐飯下來(lái)，雖然幾人連連稱(chēng)贊自己的手藝，桌上的菜卻沒(méi)動(dòng)幾口。送走了兩位老人之后，雯雯趴在男友肩上，悶悶不樂(lè)地問(wèn)他是不是他的父母對(duì)自己不滿(mǎn)意，男友戳戳她的鼻子說(shuō)，“我爸媽都是土生土長(zhǎng)的上海人，哪吃得慣這么辣的菜？”雯雯恍然大悟，直怪男友沒(méi)有提前告訴自己，男友卻攤開(kāi)雙手，一副無(wú)辜的樣子，“我以為你會(huì)知道?。 ?/p>
其實(shí)雯雯和男友都犯了同一個(gè)錯(cuò)誤：雯雯自己是個(gè)愛(ài)吃辣的四川人，就以為公公婆婆也一定喜歡吃辣味的菜肴；而男友自己知道父母不愛(ài)吃辣，就認(rèn)為雯雯也能想到這一點(diǎn)，正是因?yàn)檫@種“以己度人”的心態(tài)，才導(dǎo)致了這種略顯尷尬的結(jié)果。
看到這里，可能你會(huì)在心里想，怎么會(huì)有雯雯這樣的人存在呢？見(jiàn)公公婆婆這么重要的事情，肯定要提前先和男友好好討論一下，怎么會(huì)不問(wèn)清二老的愛(ài)好就隨意做菜呢？如果你有了這樣的想法，那就說(shuō)明，你也掉進(jìn)了由你的“虛假同感偏差”構(gòu)建的世界。
我們總是以為別人和自己一樣
“虛假同感偏差”是一種我們每個(gè)處于社會(huì)中的人都會(huì)有的心態(tài)，人們總是無(wú)意間夸大自己意見(jiàn)的普遍性，甚至把自己的特性也賦予他人身上，假定自己與他人是相同的，因此而出現(xiàn)了“同感偏差”。你喜歡音樂(lè)，就在房間里大聲播放歌曲，認(rèn)為這能讓大家都感到身心愉悅，卻不知道可能對(duì)某些人來(lái)說(shuō)，你播放的音樂(lè)與噪音無(wú)異；你認(rèn)為自己在從事一件很重要的工作，所有的人都應(yīng)該暫時(shí)放下自己的工作來(lái)輔助你，卻不知道對(duì)別人來(lái)說(shuō)，你在做的事可能是無(wú)足輕重的，根本不需要給予多余的關(guān)注；你喜歡熱鬧，覺(jué)得那些自己在家看書(shū)畫(huà)畫(huà)的朋友一定會(huì)感到孤獨(dú)，于是到別人家里去“送溫暖”，實(shí)際上卻可能打擾了別人難得的清靜……
這種“虛假同感偏差”心態(tài)是怎么形成的呢？當(dāng)我們?cè)诩w中遇到有沖突的選擇時(shí)，人們的思考過(guò)程是：猜測(cè)他人會(huì)做出怎樣的選擇一說(shuō)出自己的選擇是什么一評(píng)價(jià)其他人的選擇，也就是說(shuō)，當(dāng)我們?cè)谧龀鰶Q定時(shí)，其實(shí)已經(jīng)確認(rèn)了大多數(shù)人的選擇是和自己一致的。
1977年，斯坦福大學(xué)的社會(huì)心理學(xué)教授李·羅斯在一項(xiàng)研究中，招來(lái)一批大學(xué)生志愿者，問(wèn)他們是否愿意掛上寫(xiě)著“來(lái)Joe’s飯店吃飯”的又大又傻的廣告牌在校園里轉(zhuǎn)悠30分鐘。同時(shí)告訴他們，這樣做的好處在于“可能會(huì)學(xué)到一些東西”，他們可以隨意選擇接受或者拒絕。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，掛著牌子瞎轉(zhuǎn)悠了半小時(shí)的同學(xué)們有62%的人覺(jué)得其他人也愿意這么干；而直接拒絕掛廣告牌的同學(xué)則只有33%的人覺(jué)得別人會(huì)同意掛著牌子游街。
如果不一樣就惱羞成怒
而且，對(duì)于那些選擇了和自己不同選項(xiàng)的人，人們多半會(huì)做出非常極端的評(píng)價(jià)。那些同意掛廣告牌的人可能會(huì)說(shuō)：“那些拒絕的人是怎么回事？這有什么不好？假正經(jīng)！”而那些拒絕掛廣告牌的人會(huì)說(shuō)：“那些同意掛廣告牌的人真是古怪至極。”
比如有人寧愿放棄公務(wù)員的職位，也要去非洲當(dāng)志愿者，我們會(huì)說(shuō)“只有大腦不正常的人才會(huì)那么干吧！”“那樣做的人是不是缺心眼啊？”高考時(shí)有人報(bào)考了冷門(mén)專(zhuān)業(yè)，我們就會(huì)說(shuō)“他怎么會(huì)選那個(gè)，腦殘嗎？”如果你認(rèn)真觀察，不難發(fā)現(xiàn)，這樣的事情在我們身邊幾乎每時(shí)每刻都在上演著。
這種發(fā)泄一下極端情緒的人還不是最可怕的。最可怕的是，僅僅因?yàn)樗伺c自己意見(jiàn)不一致，就大打出手。
當(dāng)你以為別人會(huì)認(rèn)同你的意見(jiàn)、而別人卻不認(rèn)同時(shí)，你對(duì)他的評(píng)價(jià)立刻極端起來(lái)，甚至控制不住大打出手，這都是“虛假同感偏差”惹的禍。
媒體敵意效應(yīng)
這種“虛假同感偏差”情緒如果在群體間傳播，兩個(gè)意見(jiàn)不同的群體之間就會(huì)出現(xiàn)劍拔弩張的情緒。在社會(huì)交往中，個(gè)體往往將自己歸屬于某一群體，過(guò)分夸大群體內(nèi)的相似度，過(guò)分夸大群體間的差異性，覺(jué)得凡是不支持自己的人都是腦子有病。
對(duì)于一個(gè)新聞事件，我們常常會(huì)覺(jué)得這個(gè)媒體的報(bào)道比較公正，那個(gè)媒體的報(bào)道太有偏向，等等。毋庸諱言，媒體的報(bào)道是有偏向性的，但作為消費(fèi)者，同樣對(duì)媒體報(bào)道本身抱有偏見(jiàn)，這也是“虛假同感偏差”引起的。
還是斯坦福大學(xué)的李·羅斯教授，曾對(duì)此問(wèn)題做了研究。他邀請(qǐng)了68個(gè)支持以色列的大學(xué)生，27個(gè)支持阿拉伯的大學(xué)生和49個(gè)持有一般看法或者說(shuō)是中立的大學(xué)生，一起觀看有關(guān)1982年以色列軍隊(duì)在黎巴嫩貝魯特對(duì)阿拉伯難民營(yíng)大屠殺的一組電視新聞片段。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，每一個(gè)持不同立場(chǎng)的人都認(rèn)為新聞報(bào)道是偏向?qū)Ψ搅?chǎng)的：支持阿拉伯的學(xué)生認(rèn)為這些新聞片段普遍是偏向以色列的，而支持以色列的學(xué)生則認(rèn)為這些新聞版段普遍是偏向阿拉伯的，中立的學(xué)生的看法介于二者之間。
這說(shuō)明，“虛假同感偏差”會(huì)引起不同群體之間更加強(qiáng)烈的對(duì)立情緒。
關(guān)鍵詞： 高校學(xué)生 轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè) 動(dòng)因 對(duì)策 心理干預(yù)
教育部在2005年頒布了《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》，其中明確提到高等學(xué)校學(xué)生可以按學(xué)校的規(guī)定申請(qǐng)轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)。從全國(guó)高校的總體情況看，每年秋季開(kāi)學(xué)后，新生要求轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)已成為當(dāng)前高校的一個(gè)普遍現(xiàn)象，并且這種現(xiàn)象也因政策的放寬等原因有逐年增加的趨勢(shì)。因此，有必要對(duì)當(dāng)前高校學(xué)生轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)的原因進(jìn)行調(diào)查與分析，以便提出切實(shí)有效的解決辦法。
一、學(xué)生轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)動(dòng)因
1.校園信息鏈的錯(cuò)層影響
新生進(jìn)校后，大多通過(guò)上一年級(jí)學(xué)生了解學(xué)校的教學(xué)情況、專(zhuān)業(yè)設(shè)置、師資力量、就業(yè)情況等。而上一級(jí)的老生對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)也只是一知半解，對(duì)新生的咨詢(xún)往往傾向于個(gè)人喜好的表達(dá)。這樣的信息傳遞是不客觀，也不符合專(zhuān)業(yè)的認(rèn)知規(guī)律。所以這樣的信息鏈會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)層的影響，讓新生對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)生懷疑和否認(rèn)的心理，從而產(chǎn)生轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)的想法。
2.新生對(duì)專(zhuān)業(yè)的期望
高中時(shí)代埋頭苦讀，克服一切困難的心理驅(qū)動(dòng)力往往來(lái)自高中老師對(duì)未來(lái)大學(xué)生活的精彩描述，學(xué)生對(duì)大學(xué)校園、對(duì)專(zhuān)業(yè)的期望較高?？傻搅爽F(xiàn)實(shí)的大學(xué)校園后發(fā)現(xiàn)并非如此，或有更好的專(zhuān)業(yè)，這使大部分學(xué)生有了想轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)的最初動(dòng)機(jī)。[1]
3.選擇專(zhuān)業(yè)時(shí)“誤入歧途”
在被問(wèn)到“高考選擇專(zhuān)業(yè)時(shí)主要聽(tīng)取誰(shuí)的意見(jiàn)”時(shí)，57%的學(xué)生選擇本人，32.4%學(xué)生選擇家長(zhǎng)，8.8%的學(xué)生選擇中學(xué)老師，另有1.8%的學(xué)生選擇其他。以上數(shù)據(jù)表明，有超過(guò)40%的學(xué)生所填報(bào)的專(zhuān)業(yè)并非自己的主觀意愿。這樣的選擇更多地融入了功利色彩或短期效益，學(xué)生自身的特長(zhǎng)與興趣則體現(xiàn)較少，而一旦進(jìn)入高校，往往會(huì)有部分學(xué)生在所選專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生種種的不適應(yīng)。長(zhǎng)此以往，提出轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)的申請(qǐng)也就在所難免?？梢哉f(shuō)，外界因素對(duì)學(xué)生選擇專(zhuān)業(yè)時(shí)的影響甚至是干擾，是大學(xué)生轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)的潛在原因。[2]
4.興趣愛(ài)好
當(dāng)代大學(xué)生個(gè)性十足，他們興趣廣泛而又不易盲從他人，有理想和追求，有獨(dú)特的價(jià)值觀，有人生和生活規(guī)劃。入學(xué)前填報(bào)志愿時(shí)因不了解自己的專(zhuān)業(yè)、家長(zhǎng)包辦、非第一志愿錄取等原因，使得這一部分學(xué)生極有可能對(duì)調(diào)劑后的專(zhuān)業(yè)不感興趣，學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，從而更容易對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)產(chǎn)生不滿(mǎn)。同時(shí)，進(jìn)入大學(xué)后，很多學(xué)生的興趣、偏好、能力都會(huì)發(fā)生顯著的變化，表現(xiàn)出與就讀專(zhuān)業(yè)的不匹配性，使其特長(zhǎng)與能力無(wú)法得到較好的發(fā)展，因而學(xué)習(xí)積極性不高，消極應(yīng)付，產(chǎn)生轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)傾向。也有很多學(xué)生入學(xué)以后才發(fā)現(xiàn)自己的興趣在其他專(zhuān)業(yè)上，這使他們對(duì)新學(xué)專(zhuān)業(yè)的否定心理更加強(qiáng)烈。
5.就業(yè)前景的影響
在當(dāng)前，很多學(xué)生、家長(zhǎng)存在“專(zhuān)業(yè)就等于未來(lái)職業(yè)”的基本觀點(diǎn)。大學(xué)生在選擇轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)時(shí)一個(gè)主要考慮因素就是未來(lái)就業(yè)。從高校擴(kuò)招開(kāi)始，畢業(yè)生人數(shù)逐年遞增，社會(huì)對(duì)大學(xué)生的供求總量矛盾與結(jié)構(gòu)矛盾導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)難。因此就業(yè)前景好的專(zhuān)業(yè)成為學(xué)生競(jìng)相追逐的“熱門(mén)”專(zhuān)業(yè)，而就業(yè)前景不樂(lè)觀的專(zhuān)業(yè)則成為學(xué)生敬而遠(yuǎn)之的“冷門(mén)”專(zhuān)業(yè)。
6.家庭的影響
90后大學(xué)生大多數(shù)是獨(dú)生子女，父母往往會(huì)以自己的理想模式和人生目標(biāo)來(lái)規(guī)劃孩子的未來(lái)。很多父母為了讓子女在就業(yè)形勢(shì)更好的專(zhuān)業(yè)中學(xué)習(xí)，或出于工作壓力、安全性考慮，無(wú)視子女的愛(ài)好與特長(zhǎng)，自做主張為子女填報(bào)志愿。而這些聽(tīng)從父母的學(xué)生大都對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有興趣，積極性不高，因此，轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)就成了他們的必然選擇。父母的職業(yè)是子女的一項(xiàng)重要社會(huì)資本。父母多年的經(jīng)驗(yàn)、人脈是子女未來(lái)就業(yè)很重要的社會(huì)資源。一些家長(zhǎng)已經(jīng)為子女未來(lái)的就業(yè)崗位進(jìn)行了安排，而轉(zhuǎn)入其他專(zhuān)業(yè)更有利于進(jìn)入安排好的崗位，這也是學(xué)生轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)的一個(gè)原因。
7.從眾心理
一方面，大學(xué)生受高年級(jí)學(xué)生或周?chē)笥训挠绊?，看到高年?jí)學(xué)生或自己周?chē)耐瑢W(xué)轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)，心理不平衡，違背自己的本真意愿，產(chǎn)生一定的“類(lèi)比效應(yīng)”，即認(rèn)為自己的專(zhuān)業(yè)不是好專(zhuān)業(yè)，隨大流提出轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)的要求。甚至有的學(xué)生看到自己的好朋友轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)，希望以后還能夠和他們?cè)谝黄?，就跟著一起申?qǐng)轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)。另一方面，部分大學(xué)生忽視自己的學(xué)習(xí)興趣與特點(diǎn)，受到媒體輿論及一些夸大甚至虛假宣傳的影響，片面地認(rèn)為“熱門(mén)”專(zhuān)業(yè)、“品牌”專(zhuān)業(yè)就是好專(zhuān)業(yè)，適合自己，并且會(huì)有更好的就業(yè)前景，一哄而上，追逐這些好專(zhuān)業(yè)。
二、學(xué)生轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)的對(duì)策
1.加強(qiáng)招生宣傳，搭建信息交流平臺(tái)，提供完備專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)。
由于不了解專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)是很多大學(xué)生轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)的原因，因此很有必要加強(qiáng)宣傳工作。宣傳工作可以有多種形式，首先是招生時(shí)期的宣傳。在學(xué)生報(bào)名時(shí)，就需要對(duì)高校中各個(gè)專(zhuān)業(yè)的設(shè)置、大體職業(yè)走向、對(duì)學(xué)習(xí)者的能力要求等進(jìn)行詳盡解釋?zhuān)@樣才能減少學(xué)生報(bào)考的盲目性；其次是在轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)前一段時(shí)間，學(xué)校、各院系都可以組織專(zhuān)門(mén)的咨詢(xún)會(huì)和報(bào)告會(huì)，散發(fā)專(zhuān)業(yè)介紹材料等進(jìn)行宣傳。宣傳使他們認(rèn)清自己的真正專(zhuān)業(yè)興趣所在以及是否具備就讀于某門(mén)專(zhuān)業(yè)所需要的能力和基礎(chǔ)。[3]
2.加強(qiáng)入學(xué)專(zhuān)業(yè)思想教育，引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展職業(yè)生涯早期規(guī)劃。
從學(xué)生轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)的情況分析來(lái)看，許多學(xué)生對(duì)自己目前所學(xué)專(zhuān)業(yè)及其發(fā)展前景缺乏充分的了解，在認(rèn)識(shí)上處于一種朦朧的狀態(tài)，專(zhuān)業(yè)目標(biāo)不明確，專(zhuān)業(yè)興趣較易波動(dòng)。因此，首先在新生入學(xué)時(shí)，學(xué)校可以組織該專(zhuān)業(yè)的知名教授、優(yōu)秀教師及企業(yè)界成功人士開(kāi)展一些精彩動(dòng)人、能最大限度地展現(xiàn)該專(zhuān)業(yè)魅力的講座與課堂教學(xué)，以增強(qiáng)該專(zhuān)業(yè)的吸引力，幫助學(xué)生了解本專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)與價(jià)值、知識(shí)結(jié)構(gòu)與能力要求，激發(fā)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)興趣及學(xué)習(xí)熱情。同時(shí)，還要通過(guò)詳細(xì)介紹、分析專(zhuān)業(yè)前景、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合自己的興趣和專(zhuān)長(zhǎng)，認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，給學(xué)生說(shuō)明轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)可能帶來(lái)的各種問(wèn)題，讓轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)成為學(xué)生的理性選擇。這樣就能及時(shí)有效地對(duì)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)思想教育，讓他們正確地認(rèn)識(shí)到自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)在社會(huì)發(fā)展中的作用及地位，穩(wěn)定專(zhuān)業(yè)情緒，幫助他們形成牢固的專(zhuān)業(yè)思想[2]。其次，還應(yīng)不失時(shí)機(jī)地開(kāi)展早期的職業(yè)生涯規(guī)劃教育，使他們更快地進(jìn)入到學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的角色中，有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)及職業(yè)目標(biāo)，以進(jìn)一步堅(jiān)定自己的專(zhuān)業(yè)理想，明確自身的職業(yè)規(guī)劃。
3.健全高校學(xué)生轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)管理制度，規(guī)范轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)行為。
高校應(yīng)該根據(jù)自身的教學(xué)資源和條件，制定合理的轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)的規(guī)章制度。如加強(qiáng)院（系）的審批管理：隨著轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)人數(shù)的增加，各院（系）也不能盲目地接收學(xué)生，要充分考慮本院（系）各專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)室容量、師資情況、就業(yè)情況等。
4.調(diào)整和優(yōu)化專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)。
為了從根本上滿(mǎn)足學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)的選擇，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)高校學(xué)科和人才的需求，高校需對(duì)學(xué)科設(shè)置和人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。重組和優(yōu)化設(shè)置不合理的專(zhuān)業(yè)，充分發(fā)揮學(xué)科的優(yōu)勢(shì)資源，開(kāi)設(shè)社會(huì)急需的新型和前沿的專(zhuān)業(yè)，滿(mǎn)足學(xué)生對(duì)各專(zhuān)業(yè)的需求，滿(mǎn)足學(xué)生就業(yè)和繼續(xù)深造的要求。
三、進(jìn)行心理干預(yù)
1.加強(qiáng)心理健康教育，提升高校學(xué)生心理素質(zhì)。
心理學(xué)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)代大學(xué)生普遍存在著一定程度的心理問(wèn)題，比如過(guò)度自卑、焦慮、不能正確認(rèn)識(shí)自己、對(duì)自己評(píng)價(jià)過(guò)低，等等。新生剛?cè)雽W(xué)時(shí)，由于遠(yuǎn)離父母和原來(lái)熟悉的老師、同學(xué)，對(duì)高校的學(xué)習(xí)氛圍及集體生活方式暫時(shí)無(wú)法適應(yīng)，需要一定的適應(yīng)、調(diào)整期，自然而然就產(chǎn)生了一定的失落感，很容易產(chǎn)生心理障礙。周?chē)瑢W(xué)的做法、想法此時(shí)更容易影響學(xué)生的思維走向，使他們產(chǎn)生轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)的想法。高校應(yīng)予以積極地心理引導(dǎo)，使學(xué)生客觀地分析自己，了解自己，避免產(chǎn)生不必要的學(xué)習(xí)與生活壓力，從容樂(lè)觀地面對(duì)新環(huán)境，正確地面對(duì)學(xué)習(xí)生活，避免因?qū)W習(xí)和生活上的壓力與不適而造成的轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)[2]。同時(shí)，學(xué)校還應(yīng)該開(kāi)展豐富多彩的、符合當(dāng)代高校學(xué)生特征的校園文化活動(dòng)，讓充實(shí)的大學(xué)校園生活來(lái)緩解部分學(xué)生對(duì)環(huán)境不適應(yīng)而產(chǎn)生的焦慮或壓力。
2.幫助學(xué)生認(rèn)清自己，了解專(zhuān)業(yè)，激發(fā)專(zhuān)業(yè)興趣。
專(zhuān)業(yè)選擇與人的個(gè)性心理特征、個(gè)體的心理過(guò)程息息相關(guān)。不同類(lèi)型的專(zhuān)業(yè)對(duì)心理素質(zhì)和個(gè)性能力特征都有不同的要求。指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)未來(lái)職業(yè)的要求，培養(yǎng)與之相適應(yīng)的心理素質(zhì)，并且?guī)椭鷮W(xué)生認(rèn)識(shí)到自己個(gè)性的長(zhǎng)處與短處。具體來(lái)講，可以借用科學(xué)的個(gè)性測(cè)試、心理輔導(dǎo)和職業(yè)咨詢(xún)等手段來(lái)了解學(xué)生并且?guī)椭鷮W(xué)生充分認(rèn)識(shí)自己，知道自己的優(yōu)勢(shì)及如何在本專(zhuān)業(yè)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)或者幫助學(xué)生培養(yǎng)本專(zhuān)業(yè)需要的一些基本條件。開(kāi)展這些工作，可以充分激發(fā)學(xué)生對(duì)所選專(zhuān)業(yè)的興趣。
3.正確評(píng)價(jià)不同的轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)傾向?qū)W生，然后進(jìn)行合理疏導(dǎo)。
對(duì)有轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)傾向的學(xué)生進(jìn)行合理的指導(dǎo)，可以通過(guò)諸如培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)興趣、提高人際交往技能等干預(yù)手段幫助學(xué)生更好地解決自己的問(wèn)題，提高總體適應(yīng)性，避免部分學(xué)生盲目轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)。也就是說(shuō)，要對(duì)學(xué)生進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，認(rèn)清其產(chǎn)生轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)需求的真正原因，合理滿(mǎn)足學(xué)生的這一需求。對(duì)于那些并不是由專(zhuān)業(yè)不對(duì)口引起的轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)傾向的學(xué)生，通過(guò)向他們提供各種支持和輔導(dǎo)，讓他們?cè)诶^續(xù)原專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的同時(shí)解決自己的問(wèn)題。[3]
總之，高校學(xué)生轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)是一項(xiàng)很復(fù)雜的系統(tǒng)工程。高校需要結(jié)合自身的實(shí)際情況，努力為學(xué)生創(chuàng)造條件，盡可能讓學(xué)生選擇自己感興趣的專(zhuān)業(yè)。但由于學(xué)校教學(xué)資源、師資力量等的制約，轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)不可能沒(méi)有條件的限制，因此轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)機(jī)制還需要不斷地創(chuàng)新和完善，以適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)人才的需求。
參考文獻(xiàn)：
[1]金俊.大學(xué)生轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)動(dòng)機(jī)及影響因素研究.江蘇科技信息，2012（12）.
關(guān)鍵詞：羊群行為；產(chǎn)業(yè)政策；企業(yè)投資；企業(yè)價(jià)值
中圖分類(lèi)號(hào)：f830.91 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：a 文章編號(hào)：1008-2972（2012）05-0024-09
一、引言
在動(dòng)物界中，羊群是一種很散亂的組織，在一起的時(shí)候經(jīng)常盲目地左沖右撞，但如果有一只頭羊行動(dòng)起來(lái)向前沖，其他的羊就會(huì)不假思索地一哄而上，全然不顧前面可能有狼或者在不遠(yuǎn)處有更好的草，羊群這種盲目跟隨大流的行為被稱(chēng)為“羊群行為”。而這個(gè)概念也被金融學(xué)家借用來(lái)描述金融市場(chǎng)中的一種非理性從眾心理，借指投資者經(jīng)常忽略自己有價(jià)值的私有信息，以市場(chǎng)中大多數(shù)人決策為自己的決策。國(guó)外學(xué)者對(duì)羊群行為背后的文化因素進(jìn)行的研究表明：集體主義文化下個(gè)體更容易發(fā)生羊群行為，但即使在崇尚個(gè)體主義、鼓勵(lì)個(gè)體創(chuàng)造的美國(guó)等西方國(guó)家，羊群行為依然存在（bond和smith，1996）。中國(guó)是一個(gè)典型崇尚集體主義文化、提倡團(tuán)隊(duì)合作精神的國(guó)家，從眾心理的羊群行為在普通個(gè)體及企業(yè)管理者的決策過(guò)程中就更為常見(jiàn)。
近些年來(lái)，我國(guó)企業(yè)資產(chǎn)投資聚合度不斷加大，在房地產(chǎn)、電子、太陽(yáng)能等熱門(mén)行業(yè)，很多企業(yè)盲目跟風(fēng)投資，造成投資過(guò)熱。而在農(nóng)林業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施、原材料等冷門(mén)行業(yè)，又呈現(xiàn)投資不足的問(wèn)題。盲目跟風(fēng)的投資決策往往建立在非理性判斷基礎(chǔ)上，進(jìn)入這些從未涉入過(guò)的行業(yè)通常難免遇到很多措手不及的問(wèn)題，加之行業(yè)前景市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變，盲目跟風(fēng)投資容易招致失敗。
由于存在很難找到合適的指標(biāo)對(duì)從眾心理、投資羊群行為進(jìn)行度量這一問(wèn)題，公司管理者羊群行為在資本市場(chǎng)方面的實(shí)證檢驗(yàn)也開(kāi)展甚少。因此，本文嘗試運(yùn)用更恰當(dāng)更合理的模型和方法對(duì)羊群行為進(jìn)行度量，并充分考慮我國(guó)特殊制度背景下的宏觀經(jīng)濟(jì)因素——產(chǎn)業(yè)政策對(duì)企業(yè)投資行為的影響，從我國(guó)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的實(shí)際出發(fā)，實(shí)證分析企業(yè)投資羊群行為，為管理者羊群行為的理論創(chuàng)新和實(shí)證檢驗(yàn)提供新思路、新方法。
二、文獻(xiàn)回顧
從眾心理為什么會(huì)發(fā)生呢？根據(jù)deutseh和gerard（1955）觀點(diǎn)：個(gè)體產(chǎn)生追隨群體傾向的主觀原因有兩個(gè)：一是為了獲得有價(jià)值信息；二是想被群體接納認(rèn)可，不被孤立。coleman、black和mouton（1958）認(rèn)為：在不確定和未知的情境下，人們對(duì)自己的判斷缺乏信心，當(dāng)任務(wù)越復(fù)雜越困難，前景越模糊時(shí)，人們就越容易跟隨群體大眾，從眾心理下的羊群行為不可避免發(fā)生。根據(jù)羊群行為的原因產(chǎn)生測(cè)度羊群行為的兩種模型：一種是基于信息需要的信息層疊（information cascades）模型和基于聲譽(yù)需要的聲譽(yù)羊群（reputational herding）模型。banerjee模型和welch模型以及bhw模型都是經(jīng)典的信息層疊模型。聲譽(yù)模型最經(jīng)典的代表作是sharfstein和stein提出的聲譽(yù)模型，認(rèn)為產(chǎn)生投資羊群行為的主要因素是經(jīng)理人市場(chǎng)聲譽(yù)。
目前關(guān)于羊群行為的研究主要集中在社會(huì)心理學(xué)和行為金融學(xué)領(lǐng)域，直接針對(duì)企業(yè)投資羊群行為的實(shí)證研究還十分匱乏。bo，hong（2006）建立了一個(gè)基于聲譽(yù)的企業(yè)投資羊群行為分析模型，用企業(yè)投資與同期同行業(yè)平均投資的偏離度指標(biāo)反映從眾程度，通過(guò)對(duì)564家英國(guó)企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn)經(jīng)理人聲譽(yù)越高，其投資決策越是接近行業(yè)平均水平，投資從眾傾向明顯。我國(guó)對(duì)投資者羊群行為的研究起步較晚，其研究思路和方法主要是對(duì)國(guó)外研究的借鑒與模仿，彭賀（2003）詳細(xì)分析了證券投資者包括羊群行為在內(nèi)的多種行為和心理障礙。宋軍、吳沖鋒（2001）對(duì)我國(guó)證券市場(chǎng)中投資基金的羊群行為進(jìn)行了實(shí)證研究，使用lakonishok等（1992）的羊群行為測(cè)度方法來(lái)測(cè)度我國(guó)基金的投資行為，結(jié)果發(fā)現(xiàn)我國(guó)基金確實(shí)存在羊群行為，且程度比西方的養(yǎng)老基金和共同基金的羊群行為高出許多。陸劍清（2007）運(yùn)用調(diào)查問(wèn)卷的方法對(duì)我國(guó)證券市場(chǎng)投資者從眾心理進(jìn)行研究，把投資者可分為“從眾追風(fēng)型”、“環(huán)境適應(yīng)型”以及“獨(dú)立穩(wěn)定型”三類(lèi)。暇葉蓓、祝建軍（2008）通過(guò)選取127家上市公司2001-2005年的數(shù)據(jù)對(duì)經(jīng)理人聲譽(yù)顧慮與企業(yè)投資羊群效應(yīng)的關(guān)系進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)在業(yè)績(jī)考核壓力和利己動(dòng)機(jī)驅(qū)使下，職業(yè)聲譽(yù)顧慮是企業(yè)投資羊群行為的重要因素。
三、理論分析與研究假設(shè)
（一）產(chǎn)業(yè)政策對(duì)管理者投資羊群行為的影響
現(xiàn)有文獻(xiàn)證實(shí)在資本市場(chǎng)中通常存在兩種形式的羊群行為：中小散戶(hù)的羊群行為和機(jī)構(gòu)投資者的羊群行為。中小散戶(hù)沒(méi)有能力去收集足夠的信息來(lái)辨別上市公司的優(yōu)劣，容易產(chǎn)生跟隨他人投資決策的羊群行為，機(jī)構(gòu)投資者雖然有專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)去調(diào)研上市公司，但基金經(jīng)理們?yōu)榱司S護(hù)自身聲譽(yù)和報(bào)酬，有時(shí)也采取跟隨行業(yè)領(lǐng)先者的分析報(bào)告進(jìn)行投資組合，從而產(chǎn)生羊群行為。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域，企業(yè)管理者同樣易于受到從眾心理和思維習(xí)慣影響，在進(jìn)行企業(yè)管理決策或是投資決策時(shí)，跟隨行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理方式或投資方向進(jìn)行決策。scharfstein和stein（1990）指出：“在管理方法、投資選擇和財(cái)務(wù)信息披露方面，管理者都很容易跟隨行業(yè)領(lǐng)先者”。盡管企業(yè)精明的管理者掌握投資決策的方法，有自己總結(jié)的一套投資原則，但在做投資決策時(shí)仍然存在盲目跟風(fēng)，非理性投資決策，形成管理者的羊群行為。
在新興市場(chǎng)，尤其在中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家，政府干預(yù)的經(jīng)濟(jì)思想基本占據(jù)著統(tǒng)治地位。雖然fan和wong（2007）論述了政府干預(yù)對(duì)公司績(jī)效的影響，他們認(rèn)為政府對(duì)經(jīng)濟(jì)的干預(yù)是低效，甚至?xí)?lái)嚴(yán)重的腐敗問(wèn)題。但政府管制在現(xiàn)階段法律不完善環(huán)境下仍可以起到積極作用。中國(guó)正經(jīng)歷市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)渡轉(zhuǎn)型，制度仍不完備，僅僅通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制無(wú)形之手無(wú)法實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)有序，必須借助政府調(diào)控的有形之手。政府干預(yù)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要手段是產(chǎn)業(yè)政策，產(chǎn)業(yè)政策的目的是為了實(shí)現(xiàn)特定的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)目標(biāo)，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)各產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)行干預(yù)，彌補(bǔ)市場(chǎng)缺陷，有效配置資源，保持產(chǎn)業(yè)平衡。當(dāng)國(guó)家鼓勵(lì)或限制發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策后，被鼓勵(lì)的行業(yè)紛紛上馬新建項(xiàng)目，投資旺盛。2002年以來(lái)我國(guó)太陽(yáng)能光伏產(chǎn)業(yè)在國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的支持下得到迅速發(fā)展，2006年至2009年間投資增速達(dá)到年均60%，直至2009年成為全球太陽(yáng)能電池生產(chǎn)第一大國(guó)，占全球總產(chǎn)量的40%以上。同樣地，被產(chǎn)業(yè)政策限制發(fā)展的行業(yè)投資停滯，加速衰退。國(guó)家《十五工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整規(guī)劃綱要》對(duì)有色金屬汞產(chǎn)品的準(zhǔn)入限制后，市場(chǎng)上汞及汞制品產(chǎn)量快速下滑，只有少量治污條件好規(guī)范化的汞生產(chǎn)企業(yè)生存下來(lái)。
本文認(rèn)為國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策對(duì)行業(yè)的發(fā)展有巨大推動(dòng)力，帶動(dòng)投資，引導(dǎo)社會(huì)資金的流向。受產(chǎn)業(yè)政策支持或鼓勵(lì)的企業(yè)投資規(guī)模擴(kuò)張是管理者根據(jù)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和行業(yè)發(fā)展前景做出的理性投資決策，與從眾心理導(dǎo)致的投資羊群行為本質(zhì)上顯著不同。當(dāng)某一行業(yè)受到重點(diǎn)支持和鼓勵(lì)時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及時(shí)調(diào)整投資策略，立項(xiàng)上馬發(fā)展前景明朗的項(xiàng)目是理性投資行為。這種投資不僅給企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)，也為企業(yè)的發(fā)展奠定更良好的基礎(chǔ)，創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。因此，考察企業(yè)投資的非理性羊群行為時(shí)，必須考慮國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策對(duì)投資行為的影響，重點(diǎn)考察無(wú)產(chǎn)業(yè)政策鼓勵(lì)支持的企業(yè)是否存在非理性投資羊群行為?；诖?，提出本文的研究假設(shè)：
h1-1：由于從眾心理的普遍性，公司管理者存在模仿行業(yè)領(lǐng)先公司的投資羊群行為。
h1-2：產(chǎn)業(yè)政策對(duì)企業(yè)投資決策產(chǎn)生正向影響，無(wú)產(chǎn)業(yè)政策支持的企業(yè)較有產(chǎn)業(yè)政策支持的企業(yè)投資水平更低。
h1-3：在控制產(chǎn)業(yè)政策影響因素后，公司投資決策仍然存在羊群行為。
（二）管理者投資羊群行為對(duì)企業(yè)價(jià)值的影響
scharfstein和stein（1990）指出，羊群行為會(huì)降低市場(chǎng)的信息傳遞效率，混淆信息真實(shí)性，削弱金融市場(chǎng)的定價(jià)功能，使得證券價(jià)格偏差價(jià)值程度加大，加劇市場(chǎng)波動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)。證券市場(chǎng)上投資者羊群行為會(huì)給整個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)諸多的不利影響，那么企業(yè)管理者投資羊群行為是否也會(huì)對(duì)企業(yè)價(jià)值產(chǎn)生不利影響呢？這需要用經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)來(lái)證明。相對(duì)于無(wú)產(chǎn)業(yè)政策支持的企業(yè)，有產(chǎn)業(yè)政策支持的企業(yè)，其投資規(guī)模更大、投資頻率更高，這是產(chǎn)業(yè)政策對(duì)企業(yè)投資水平的影響，是理性的投資決策，有利于企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造。無(wú)產(chǎn)業(yè)政策支持企業(yè)投資水平高，盲目跟風(fēng)投資才是真正的投資羊群行為，這類(lèi)羊群行為對(duì)企業(yè)價(jià)值的影響正是本文需要檢驗(yàn)的內(nèi)容。因?yàn)橐延醒芯拷Y(jié)論表明證券市場(chǎng)的投資羊群行為大部分是損害企業(yè)價(jià)值的，那么本文合理推斷，控制產(chǎn)業(yè)政策影響因素后，公司管理者投資羊群行為將對(duì)公司價(jià)值產(chǎn)生不利影響。基于以上分析，本文提出如下假設(shè)：
h2-1：管理者投資羊群行為的公司其公司價(jià)值低于沒(méi)有發(fā)生羊群行為公司，即投資羊群行為與公司價(jià)值存在負(fù)相關(guān)關(guān)系。
h2-2：受產(chǎn)業(yè)政策支持的公司企業(yè)價(jià)值將高于無(wú)產(chǎn)業(yè)政策支持的公司。
h2-3：無(wú)產(chǎn)業(yè)政策支持的管理者羊群行為公司，其公司價(jià)值低于受產(chǎn)業(yè)政策支持的羊群行為公司。
四、研究設(shè)it與變量描述
（一）變量與模型
1.因變量：企業(yè)投資水平（inv）：采用malmendier和tare（2005）方法將企業(yè)投資用資產(chǎn)負(fù)債表中固定資產(chǎn)、在建工程和無(wú)形資產(chǎn)凈增加值來(lái)衡量，為消除企業(yè)規(guī)模的影響，再對(duì)其進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，除以上期末資產(chǎn)總額。
企業(yè)價(jià)值（tobinq）：市場(chǎng)對(duì)企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值的預(yù)期，采用計(jì)算股權(quán)和債權(quán)的市場(chǎng)價(jià)值，此法消除了會(huì)計(jì)政策選擇、會(huì)計(jì)收入確認(rèn)原則等人為因素對(duì)數(shù)據(jù)計(jì)量偏誤的影響。
2.解釋變量：產(chǎn)業(yè)政策（ip）：本文根據(jù)“十一五規(guī)劃”的主要內(nèi)容提煉國(guó)家重點(diǎn)發(fā)展和支持的行業(yè)，當(dāng)公司所屬行業(yè)不是重點(diǎn)支持或鼓勵(lì)行業(yè)時(shí)，將其賦值為1，否則為0。
行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的投資水平（leadinvt-1）：本文構(gòu)建第t-1年i行業(yè)領(lǐng)先公司的投資水平為行業(yè)投資領(lǐng)導(dǎo)者，作為其他公司管理者們可能追隨的方向，以檢驗(yàn)上市公司投資決策是否存在羊群行為。如果公司的投資水平與領(lǐng)導(dǎo)者的投資水平顯著正相關(guān)，則投資羊群行為存在。行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者指標(biāo)ieadinvt-1為上一年行業(yè)內(nèi)公司規(guī)模最大的前10%公司的投資加權(quán)平均數(shù)。
羊群行為測(cè)度（herdinvit）；考察羊群行為與企業(yè)價(jià)值關(guān)系，效仿stickel（1990）對(duì)分析師預(yù)測(cè)的羊群行為測(cè)度和christie和huang（1995）等對(duì)證券市場(chǎng)的羊群行為測(cè)度方法，用公司投資水平與行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者平均投資水平的絕對(duì)離差來(lái)衡量羊群行為程度的大小，herdinvit值越大，跟隨行業(yè)領(lǐng)先者投資的羊群行為程度越輕；herdinvit值越小，羊群行為程度越大。羊群行為程度（herdinvit）的測(cè)量計(jì)算公式為：herdinvit=|invit-leadinvt-1|
3.控制變量
公司投資行為同時(shí)受到其他因素的影響，以fhp模型為基礎(chǔ)設(shè)定公司特征控制變量，其中包括：經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流、實(shí)際控制人性質(zhì)、公司成長(zhǎng)性、資產(chǎn)負(fù)債率、公司規(guī)模。此外，加入年份啞變量控制各年度宏觀經(jīng)濟(jì)因素對(duì)投資水平的影響，各變量具體含義見(jiàn)下表。
本文所用的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)自csmar數(shù)據(jù)庫(kù)，上市公司實(shí)際控制人性質(zhì)數(shù)據(jù)取自ccer數(shù)據(jù)庫(kù)。選擇滬深a股上市公司為初始樣本，執(zhí)行如下篩選程序：（1）由于金融類(lèi)公司性質(zhì)特殊，參照同類(lèi)文獻(xiàn)，將該樣本剔除。（2）剔除財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與公司治理結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)不全的樣本。經(jīng)過(guò)上述程序，最終獲得樣本數(shù)為6455個(gè)公司年。數(shù)據(jù)的分析和處理采用stata11.0軟件。
（二）模型構(gòu)建
本文借鑒patel、zeckhauser和hendricks關(guān)于公司財(cái)務(wù)決策是否存在羊群行為的檢驗(yàn)方法，構(gòu)建管理者投資決策羊群行為存在性和對(duì)企業(yè)價(jià)值影響的基本模型。
五、實(shí)證分析結(jié)果
（一）描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果
模型中各變量描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表2所示。因企業(yè)投資水平（inv）、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流（cf）、資產(chǎn)負(fù)債率（debt）和企業(yè)成長(zhǎng)性（growth）的標(biāo)準(zhǔn)差較大，需進(jìn)行極值調(diào)整，采用winsor命令在1%分位上縮尾調(diào)整。從表格統(tǒng)計(jì)可知行業(yè)內(nèi)公司規(guī)模最大的前10%公司的投資平均水平leadinv為14.3%。樣本中受到國(guó)家“十一五規(guī)劃”產(chǎn)業(yè)政策支持的公司數(shù)為3707個(gè)公司年，占總樣本的57.43%；無(wú)產(chǎn)業(yè)政策支持的公司數(shù)為2748個(gè)公司年，占總樣本的42.57%，說(shuō)明超過(guò)一半的公司是屬于產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)。國(guó)有上市公司占總樣本的62.71%，表明國(guó)有上市公司是資本市場(chǎng)的主要力量，占大部分比例。tobinq值越高，投資動(dòng)機(jī)越大，企業(yè)價(jià)值越大，樣本中上市公司tobinq均值為2.0098，即企業(yè)資產(chǎn)平均市價(jià)超過(guò)資產(chǎn)賬面成本2倍左右。羊群行為程度變量herdinv的均值為0.181，即公司投資規(guī)模與行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者投資規(guī)模差異的平均值在18%左右，該值越小的公司管理者羊群行為程度越大。
（二）相關(guān)性分析
為了驗(yàn)證公司投資水平與行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者投資水平之間是否存在相關(guān)性，我們對(duì)主要變量進(jìn)行了相關(guān)性分析。從表3中可以發(fā)現(xiàn)，行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者投資水平與公司投資水平在1%以?xún)?nèi)的顯著水平上正相關(guān)，即行業(yè)內(nèi)的公司會(huì)跟隨行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的投資決策進(jìn)行投資?，F(xiàn)金流cf與企業(yè)投資水平顯著正相關(guān)，即現(xiàn)金流越高的企業(yè)，投資規(guī)模越大。產(chǎn)權(quán)性質(zhì)state變量與企業(yè)投資水平顯著正相關(guān)，表明國(guó)有上市公司的投資規(guī)模更大，這與國(guó)有上市公司資產(chǎn)規(guī)模、融資能力以及政府支持有關(guān)。產(chǎn)業(yè)政策ip變量與投資水平負(fù)相關(guān)，即與受到產(chǎn)業(yè)政策支持公司相比，無(wú)產(chǎn)業(yè)政策支持的公司投資水平更低。
（三）ols回歸結(jié)果
本文用difference-in-difference計(jì)量方法，設(shè)置交互項(xiàng)leadinv*ip來(lái)檢驗(yàn)不同產(chǎn)業(yè)政策情形下企業(yè)管理者羊群行為的存在性。表4列示了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者投資水平與行業(yè)所有公司投資水平兩者關(guān)系的多元回歸結(jié)果。結(jié)果顯示，行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者投資水平對(duì)行業(yè)內(nèi)其他公司投資水平有顯著影響，leadinv的系數(shù)為0.008，在10%的水平上與inv顯著正相關(guān)。初步驗(yàn)證了假設(shè)hi-1。產(chǎn)業(yè)政策變量ip在inv投資方程中的系數(shù)為0.009，t值為-2.90，即無(wú)產(chǎn)業(yè)政策支持的公司比有產(chǎn)業(yè)政策支持公司的投資水平更低，在1%顯著性水平上負(fù)相關(guān)。在此值得關(guān)注的是交互項(xiàng)leadinv*ip，其系數(shù)為-0.070，t值為--4.89，與inv顯著負(fù)相關(guān)。表明與受到國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策支持的公司相比較，無(wú)產(chǎn)業(yè)政策支持的公司投資羊群行為發(fā)生頻率及范圍更少，但仍然存在。假設(shè)h1-3得到驗(yàn)證?？刂谱兞拷?jīng)營(yíng)現(xiàn)金流cf與企業(yè)投資水平顯著正相關(guān)，公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生越多的現(xiàn)金流量，公司投資水平越高。實(shí)際控制人產(chǎn)權(quán)性質(zhì)變量state系數(shù)為正，國(guó)有上市公司投資水平高于非國(guó)有上市，但顯著性水平?jīng)]有通過(guò)統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)。資產(chǎn)負(fù)債率debt與投資水平顯著負(fù)相關(guān)，公司規(guī)模與投資水平顯著正相關(guān)。
表5列示了管理者羊群行為程度與企業(yè)價(jià)值兩者關(guān)系的多元回歸結(jié)果。結(jié)果顯示，管理者羊群行為對(duì)企業(yè)價(jià)值有顯著影響，herdinv的系數(shù)為-0.114，在1%的水平上與tobinqt顯著負(fù)相關(guān)，herdinv值越小，表示公司的投資行為越接近于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者公司的投資行為，羊群行為程度越大，企業(yè)價(jià)值越高。這與本文的假設(shè)預(yù)期并不一致，考慮該結(jié)果的出現(xiàn)可能是由于沒(méi)有考慮產(chǎn)業(yè)政策影響因素，因?yàn)槭墚a(chǎn)業(yè)政策鼓勵(lì)的公司出現(xiàn)投資羊群行為是一種理性投資行為，將對(duì)企業(yè)價(jià)值產(chǎn)生積極影響，提升企業(yè)價(jià)值。加入產(chǎn)業(yè)政策ip啞變量后的回歸結(jié)果。ip與企業(yè)價(jià)值顯著負(fù)相關(guān)，即表明沒(méi)有產(chǎn)業(yè)政策支持的行業(yè)公司價(jià)值低于受到產(chǎn)業(yè)政策支持的行業(yè)，假設(shè)h2-2得到驗(yàn)證。交互項(xiàng)herdinv*ip是決定假設(shè)h2-3能否得到驗(yàn)證的關(guān)鍵變量，回歸結(jié)果顯示herdinv*ip系數(shù)為0.273，在1%水平上顯著正相關(guān)，表明沒(méi)有產(chǎn)業(yè)政策支持的公司管理者羊群行為程度越小（herdinv值越大），企業(yè)價(jià)值越大，假設(shè)h2-3得到驗(yàn)證。
（四）穩(wěn)健性檢驗(yàn)
為保證研究結(jié)論的可靠性，本文對(duì)模型進(jìn)行mbust檢驗(yàn)，消除自變量之間可能存在異方差的影響。結(jié)果與前文一致，結(jié)論沒(méi)有發(fā)生改變。再對(duì)模型進(jìn)行公司層面的cluster檢驗(yàn)，也沒(méi)有改變本文的結(jié)論，詳見(jiàn)表6。綜上所述，本文的模型設(shè)定及研究結(jié)論是穩(wěn)健可靠的。
