發(fā)布時間：2022-03-11 06:49:42
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的物聯(lián)網(wǎng)安全論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
物聯(lián)網(wǎng)有三個特點：首先，它可以使用RFID技術(shù)，傳感器和隨時隨地獲取信息的對象，如QR碼；第二，可靠的交付，集成，實時信息通過各種通信網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)對象的準確表達；三是智能化處理，對大量的行政控制、智能對象的云計算，模糊計算技術(shù)模式識別與智能化、數(shù)據(jù)和信息分析利用和處理。使用智能建筑網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的傳統(tǒng)保障系統(tǒng)具有以下優(yōu)點。智能建筑被配有智能化設(shè)備，廣泛應(yīng)用于數(shù)字通信技術(shù)、控制技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電視技術(shù)、光纖技術(shù)，傳感器技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，如高科技構(gòu)成類型的智能系統(tǒng)，智能建筑行業(yè)在我們的范圍內(nèi)是較晚，然而，技術(shù)發(fā)展非常迅速，未來的建設(shè)階段的發(fā)展趨勢將推動發(fā)展的智能化。
1.1布線優(yōu)勢
傳統(tǒng)的安全系統(tǒng)建筑布線可以使用電話線路，公交線路，總線能力，集成度高。為家庭可以共享總線，而不是使用相同的總線的系列。沒有額外的布線的電話線，電話線，但是帶寬很窄，擁塞信號容易產(chǎn)生，而不適用于圖形的傳輸。信號，綠色信號傳輸性能的圖像不錯，但是安全系統(tǒng)更多子系統(tǒng)，每個子系統(tǒng)使用行，布線的復(fù)雜性，包括增加建造和修理的難度。另外，舊樓，上述變換存在于多種接線工作量等問題。
1.2遠程監(jiān)控的實現(xiàn)
傳統(tǒng)的安全系統(tǒng)將專注于各種安全檢測器信號到管理中心，如安全管理中心的建筑物或地方行政中心。設(shè)備或由責任智能管理中心的工作人員來監(jiān)視這些信號和聯(lián)動處理。這種結(jié)構(gòu)限制在安全范圍內(nèi)建設(shè)或執(zhí)行，不能滿足遠程監(jiān)控應(yīng)用，如智能家居遠程監(jiān)控。為智能家庭，家庭可以共享總線，而不是使用相同的總線的系列。
1.3傳感器的智能化
目前，智能建筑，如訪問控制，視頻監(jiān)控安全系統(tǒng)。隨著火災(zāi)報警系統(tǒng)是獨立的單個傳感器和就業(yè)功能的，沒有智慧，例如，非法入侵檢測紅外探測器，紅外信號，只要顯示器，是否真的非法入侵，將產(chǎn)生報警信號時，僅具有這樣一來，可以對應(yīng)聯(lián)動系統(tǒng)之間產(chǎn)生的報警。
1.4網(wǎng)絡(luò)可靠性優(yōu)勢
在傳統(tǒng)的布線，如果一個總線發(fā)生故障，則該總線上的所有監(jiān)控設(shè)備將癱瘓。無線傳感器網(wǎng)絡(luò)中的每個節(jié)點可以協(xié)調(diào)它們的行動以實現(xiàn)自動網(wǎng)絡(luò)的分布式算法。由于該中心節(jié)點，具有很強的魯棒性和可生存性的消除。沒有額外的布線的電話線，電話線，但是帶寬很窄，擁塞信號容易產(chǎn)生，而不適用于圖形的傳輸。使用轉(zhuǎn)發(fā)節(jié)點，形成一個多-路由躍點而是網(wǎng)絡(luò)比通過無線傳感器網(wǎng)絡(luò)路由設(shè)備通信中的每個節(jié)點。綠色信號傳輸性能的圖像不錯，但是安全系統(tǒng)有更多子系統(tǒng)，每個子系統(tǒng)使用性，布線的復(fù)雜性，包括增加建造和修理的難度。如路由器。因此，即使一個節(jié)點發(fā)生故障時，其他節(jié)點仍然可以依賴于彼此進行通信，這增加了網(wǎng)絡(luò)的可靠性。
2物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢與亟待解決的問題
無線傳感器網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以有效地解決這些問題。無線傳感器網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的安全系統(tǒng)布線建筑物本身沒有任何限制，需要使用各種無線傳感器設(shè)計，施工，維修和改造提供了極大的方便，同時也節(jié)省了大量的布線材料，布局在人們無法達到的或危險的地區(qū)，這是一個明顯的優(yōu)勢。為智能家庭，家庭可以共享總線，而不是使用相同的總線的系列，它是一個獨特的優(yōu)勢。在RFID（無線射頻識別）設(shè)備，身份和位置傳感器設(shè)置傳感器。RFID技術(shù)與由讀取器發(fā)射的電子標簽和閱讀器，無線電波的主要成分掃描范圍內(nèi)的RFID標簽，它可在電子標簽信息被封裝被讀出，并且該信息被發(fā)送到信息管理系統(tǒng)，以驗證這些信息的所有者的身份對應(yīng)。作為一個單獨的安全網(wǎng)絡(luò)，建立一個橋梁幾乎無處不在的互聯(lián)網(wǎng)終端，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，安全管理人員或租客，可以在任何地方，電腦或手機主動監(jiān)控建筑空間，當發(fā)生異常時，報警信號可發(fā)送及時向主管或住戶本人。在每個技術(shù)的終端是一個智能傳感器節(jié)點，信息收集，數(shù)據(jù)處理和通信能力的三個方面。它不僅具有傳感器本身的功能，可以使各種數(shù)據(jù)智能處理和組織在一起形成一個系統(tǒng)的智能聯(lián)動；安全子系統(tǒng)。如果一個節(jié)點由一個確定的信號節(jié)點數(shù)據(jù)處理模塊本身檢測的紅外線檢測器的警報信號，以確定它是否滿足特征的紅外信號的非法侵入，通過視頻監(jiān)控攝像機現(xiàn)場報警圖像采樣模塊，進一步證實了非法入侵的圖像特征的依從性，最終決定是否報警。這可以有效地減少或防止誤報的發(fā)生。由于中心節(jié)點，具有很強的魯棒性，可以消除生存能力。在使用轉(zhuǎn)發(fā)節(jié)點，以形成多條路由的網(wǎng)絡(luò)，而不是通過在無線傳感器網(wǎng)絡(luò)中的通信路由選擇設(shè)備的每個節(jié)點。即使個別路由器節(jié)點失敗，其他節(jié)點仍然可以保持依賴，從而提高網(wǎng)絡(luò)的可靠性而互相溝通。
3基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能建筑的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
引言 1 物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用研究現(xiàn)狀
1. 1 物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用研究
物聯(lián)網(wǎng)用途廣泛,遍及智能交通、環(huán)境保護、政府工作、公共安全、平安家居、智能消防、工業(yè)監(jiān)測、老人護理、個人健康、花卉栽培、水系監(jiān)測、體育競賽與體育訓(xùn)練、教育培訓(xùn)、食品溯源、敵情偵查和情報搜集等多個領(lǐng)域[3]。
1) 物聯(lián)網(wǎng)在社會經(jīng)濟與生活中的應(yīng)用 2) 物聯(lián)網(wǎng)在物流方面的應(yīng)用 1. 2 我國物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用研究現(xiàn)狀評述
我國對物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與應(yīng)用的研究非常多,這些研究豐富了物聯(lián)網(wǎng)的理論研究領(lǐng)域,對我國物聯(lián)網(wǎng)的理論體系完善起到添磚加瓦的作用,滿足了當前我國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的特定需求。
1) 上述文獻中提出的主要觀點
本文僅對物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面的文獻作梳理,未涉及大量關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的文章。上述文獻從物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的各個角度展開,形成一些明確的、共識性的觀點: ①物聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用將是繼計算機、互聯(lián)網(wǎng)與移動通信網(wǎng)之后的又一次信息革命,或稱為信息產(chǎn)業(yè)革命的第三次浪潮; ②互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)的整合,改變了人類的生產(chǎn)和生活,實現(xiàn)全球 “智慧”狀態(tài); ③物聯(lián)網(wǎng)帶來了新的產(chǎn)業(yè)革命,可利用物聯(lián)網(wǎng)信息通信技術(shù)改變未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式和結(jié)構(gòu); ④作為信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),物聯(lián)網(wǎng)可廣泛應(yīng)用于各行各業(yè),實現(xiàn)信息的共享、反饋;⑤物聯(lián)網(wǎng)將是一個新興產(chǎn)業(yè),物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是具有萬億元級規(guī)模的產(chǎn)業(yè); ⑥當前我國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的障礙集中于安全、成本、效率、標準化、整體規(guī)劃等方面。總體而言,文獻較客觀地描述了我國當前物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀,闡述了發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)的益處,對我國未來物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景進行預(yù)測,同時探討了物聯(lián)網(wǎng)在各行業(yè)、各領(lǐng)域的應(yīng)用方向。此外,關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用研究角度非常豐富,研究人員眾多,不僅限于高校、企業(yè),還包括政府人員; 同時研究視角奇特,既包括新興低碳經(jīng)濟與物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)聯(lián),也包括傳統(tǒng)的科學(xué)發(fā)展觀、與物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系分析。
2) 研究可能存在的不足
物聯(lián)網(wǎng)畢竟是新興事物,因此,不可否認當前物聯(lián)網(wǎng)理論與應(yīng)用研究的作用與貢獻。但是也應(yīng)看到上述研究的不足,總體表現(xiàn)為研究內(nèi)容較空、雷同,學(xué)術(shù)界對此的討論非常熱烈,但是多浮于表面,實踐應(yīng)用不足。部分研究仍然僅著眼于物聯(lián)網(wǎng)的基本概念和細微的應(yīng)用點,研究內(nèi)容也不夠深入,僅是對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的套用。部分文章文不對題,對物聯(lián)網(wǎng)的分析、應(yīng)用有些牽強附會。應(yīng)用研究性的文章“為應(yīng)用而應(yīng)用”,缺乏應(yīng)用的基礎(chǔ)分析,提出的措施空泛。物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用性文章研究從點著手,但是也僅限于點,而非線、面。例如研究主題為“物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于物流管理”的多數(shù)論文僅是對采購、生產(chǎn)、配送、銷售、回收 ( 召回) 等供應(yīng)鏈過程各個環(huán)節(jié)的監(jiān)測,缺少全過程的協(xié)作,同時側(cè)重于信息的共享,缺失物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈各主題對實物智能管理的協(xié)作。研究物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于監(jiān)測,而無后續(xù)支持: 僅是安全防范,未能做到控制處理。多數(shù)論文均將物聯(lián)網(wǎng)作為信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行分析,對物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式與產(chǎn)業(yè)運營的研究較少、較淺。關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中物流配套支持的理論研究較少。
論文關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)，OA，歸檔
OA是指以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心，結(jié)合各種現(xiàn)代辦公技術(shù)與設(shè)備形成的系統(tǒng)，目的是迅速、準確地處理各種信息。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，OA為搜集、存貯、使用與日俱增的大量信息也采取了互聯(lián)網(wǎng)的手段，這給文件與檔案歸檔管理帶來更高的效率，使歸檔管理的費用也大幅度降低，但是互聯(lián)網(wǎng)的自身的一些缺陷也給OA電子文件歸檔帶來了巨大的挑戰(zhàn)。為此需要開展相關(guān)研究，尋找網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下OA電子文件歸檔的恰當策略。
一、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下OA電子文件歸檔面臨的主要問題：
1歸檔信息來源無邊界：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與普及,企業(yè)內(nèi)外的'邊界'正在消失，員工在辦公室或家里處理的文件是同樣的效力。由于'網(wǎng)絡(luò)邊界'的消失，OA系統(tǒng)所依托的的互聯(lián)網(wǎng)安全隨時隨地都會受到威脅。從某種意義上講論文范文，方便快捷傳遞的檔案信息都會隨時受到挑戰(zhàn)。黑客們可以輕而易舉地攔截網(wǎng)絡(luò)上傳遞的信息，進行各種工業(yè)間諜和其他破壞活動。這種全新的挑戰(zhàn)，是檔案歸檔管理前所未有的問題。
2歸檔信息的脆弱：整個信息系統(tǒng)是由資源子網(wǎng)和通信了網(wǎng)構(gòu)成的,無論是傳輸網(wǎng)絡(luò)還是保存檔案信息的磁盤都安全性。在信息化社會,整個企業(yè)猶如一部由計算機網(wǎng)絡(luò)連接起來的巨大機器。數(shù)字化機器具有的絕好的精密性與連通性，使得部分零件失靈而殃及全局的現(xiàn)象屢見不鮮。對計算機網(wǎng)絡(luò)的惡意破壞往往是在沒有任何先兆的情況下突然發(fā)生，而且會迅速蔓延到其他部分。
3歸檔信息丟失的隱蔽：在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下歸檔信息通常由計算機自動完成，黑客可以植入病毒，在不留任何'痕跡'的情況下竊取歸檔信息，隱蔽性極強。
二、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下OA電子文件歸檔面臨的策略：
1、歸檔管理應(yīng)該配備獨立的服務(wù)器和防火墻等安全措施
檔案的最終目的是利用檔案中的信息。電子文件形式的檔案可以通過計算機能進行全文檢索，使用比較方便。但是檔案信息一般屬于正式文件，有些甚至屬于機密文件?？梢姡瑱n案信息的查詢利用必須有一定的限度，不同的人員查詢使用檔案信息應(yīng)該有不同的權(quán)限，并且防止黑客竊取檔案文件。因此，檔案部門應(yīng)該單獨設(shè)立服務(wù)器，并且配置防火墻等安全措施。
上述方法是電子文件的歸檔管理為工作對象，其目的是為了利用互聯(lián)網(wǎng)提高工作效率，同時防范互聯(lián)網(wǎng)的負面效應(yīng)，便于檔案的保管和利用。電子文件不僅需要歸檔，而且還需要進行必要的整理，以便更好地保管和利用論文范文，進一步快速有效地發(fā)揮檔案的作用。
2、電子文檔應(yīng)以生效時間為歸檔時間
由于電子文件在利用上的優(yōu)越性，使歸檔工作發(fā)生了根本性變化，而互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境使得OA電子文件歸檔發(fā)生了一系列的變化：①由原來事后歸檔，可以變?yōu)殡娮游臋n生產(chǎn)的同時進行歸檔。電子文件要快速方便得多，除非有特殊需求一般不需要再查看原件。在歸檔文件由單一紙質(zhì)的形式改變?yōu)橥粴w檔文件既有紙質(zhì)又有電子的形式。電子文件歸檔應(yīng)當與實物上的歸檔。電子文件的歸檔，這是檔案保管過程中必不可少的環(huán)節(jié)。文件歸檔的條件是：①必須是已經(jīng)生效的文件；②必須有完整、齊全的電子簽章；③必須具有一定的保存價值，并嚴格按照不同的保管期限分別立卷，在存儲其中排列，分存儲器保管。文件立卷的標志是：必須經(jīng)過相應(yīng)的歸檔程序，履行必要的歸檔手續(xù)，由原來文書部門或業(yè)務(wù)部門負責管理的文件，按照檔案室的整理要求和技術(shù)規(guī)范，編目，移交給檔案室集中保存。這種管理權(quán)限的移交，也是文件與檔案材料在形式上的區(qū)別。就載體而言，文件與檔案是同一體的兩個不同階段，因而沒有任何差別，從本質(zhì)上講，文件材料經(jīng)過人的整理之后．有意識、有目的的集中保管，這就是檔案了。這樣一來論文范文，歸檔的標志應(yīng)該是電子文檔是否進入專門的檔案管理系統(tǒng)，進入檔案管理系統(tǒng)，那么就已經(jīng)歸檔，否則就沒有歸檔，
3、電子文件立卷方式為保存在獨立存儲器中
電子文件能夠從不同角度同時展示文件的相關(guān)內(nèi)容，任意組合成各種文檔檔案的查找和利用。立卷是從保管的角度來看檔案信息的。OA系統(tǒng)形成的電子文檔一般屬于正式文件，雖然需要借助專門的設(shè)備讀取，但是為了保證電子文檔的保管安全，一般要求電子文檔以不依賴OA系統(tǒng)軟件的、不參與日常辦公事物的獨立存儲器中。電子文檔的立卷直接以獨立存儲器為保管單位，集中保存在各個檔案庫，并且每個存儲器最好做1個以上的備份，備份存儲器放置于另一獨立地點。
因此，電子文件的整理就可以由保管和利用為目的轉(zhuǎn)向單純以保管為主要目的進行整理。件在形成過程中有著一種自然聯(lián)系，突出表現(xiàn)在來源上，產(chǎn)生于某個機關(guān)和機關(guān)內(nèi)部機構(gòu)。在時間上，產(chǎn)生于某個特定的年月日。因此，在整理的線索上，立卷是為了便于保管和利用而要盡可能地保持文件之間的自然聯(lián)系，最好以來源時間聯(lián)系為主要方式。這種變化可以看成是立卷的一種簡化，變多種交叉聯(lián)系為一種簡單的、自然的但卻十分清楚的聯(lián)系論文范文，以適應(yīng)電子文件的管理。在整理的對象上，徹底改變了原來的案卷級方法代之以文件級為基本保管單位，檔案以獨立電子文件為單位進行整理編號，裝盒排架，使檔案盒僅僅成為一種裝具。
我國是一個發(fā)展中國家，各方面技術(shù)都處于發(fā)展階辦公自動化新技術(shù)也正日益發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)、檢索、閱讀、復(fù)印、復(fù)制、端微等新技術(shù)的發(fā)展，電子文件檔案將會越來越多，這變化又會促使檔案工作的理論和實踐發(fā)生變化。由于科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，對于在檔案工作中已經(jīng)引起和將會引起的變化，必然是一個歷史發(fā)展的過程。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和檔案工作者科學(xué)技術(shù)知識素養(yǎng)的提高，認識過程中的缺陷，是完全能夠克服的。
參考文獻
[1]鄒德軍，電子商務(wù)時代信息偽過剩及其對策．內(nèi)蒙古：北方經(jīng)濟，2009.4．
關(guān)鍵詞：郵政速遞物流；業(yè)務(wù)流程優(yōu)化；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
中圖分類號：F618 文獻標識碼：A
Abstract： This paper first studies the present situation of study on China Postal Express & Logistics Co. Ltd.， and then discusses theories and methods related to business process optimization and reorganization， and finally studies on the application of internet-of-things management technology and internet of things in business process optimization and reorganization. It lays theoretical and methodological foundations for the study on the process optimization of China postal express & logistics business based on the internet of things.
Key words： postal express & logistics； business process optimization； the internet of things
1 我國快遞業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1.1 我國快遞業(yè)發(fā)展?jié)摿薮髤s競爭激烈
據(jù)統(tǒng)計調(diào)查，歐美快遞業(yè)收入占到GDP收入的1%左右，而我國占比僅為0.16%，還有很大的增值空間。據(jù)預(yù)測，我國在2015年GDP將達55.8萬億元人民幣，城鎮(zhèn)化率也將提高至51.5%，伴隨持續(xù)的經(jīng)濟規(guī)模擴大和城鎮(zhèn)化率提高，信息流、物流和資金流等活動日趨頻繁，對快遞服務(wù)的需求也將持續(xù)增長；到2105年，我國電子商務(wù)將突破18萬億元，網(wǎng)絡(luò)零銷售額占社會消費品零售總額9%以上，這將推動人們消費方式的轉(zhuǎn)變，促使網(wǎng)購快遞需求快速增長；2015年我國快遞業(yè)收入將會達到38.708億美元，將占全球市場份額的13.19%。
快遞業(yè)務(wù)屬于競爭型行業(yè)，我國未設(shè)置市場準入限制，因此有眾多企業(yè)從事快遞業(yè)務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，我國注冊的物流公司目前有70多萬家，其中快遞公司7 500多家。順豐、圓通等民營快遞公司運作效率較高，構(gòu)成對中國郵政速遞物流公司的巨大競爭壓力。中國郵政速遞物流公司的市場份額從原有的94%已降至目前的30%左右。而隨著對外開放，美國UPS、荷蘭TNT等快遞企業(yè)進駐中國搶占市場份額，由于運作效率和質(zhì)量的領(lǐng)先優(yōu)勢，對國內(nèi)快遞企業(yè)形成了巨大競爭壓力。
1.2 中國郵政速遞物流公司業(yè)務(wù)流程效率低下急需優(yōu)化
當前中國郵政速遞物流公司較其他快遞企業(yè)效率低下且服務(wù)質(zhì)量較差，掉包、毀損頻發(fā)，顧客投訴率呈不斷增長的趨勢，每百萬件快遞申訴從2010年的2.9件增加到2011年的8.3件。在國內(nèi)外的嚴峻競爭壓力下，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高服務(wù)質(zhì)量，已成為中國郵政速遞物流公司的當務(wù)之急。
1.3 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有利于業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和重組
物聯(lián)網(wǎng)是繼計算機、互聯(lián)網(wǎng)之后世界信息產(chǎn)業(yè)的第三次浪潮，利用物聯(lián)網(wǎng)全面感知、安全傳輸、智能處理等優(yōu)勢進行物流業(yè)務(wù)體系及流程再造，可有效提高物資的使用效率及物流管理水平[1]。
2 郵政速遞物流研究綜述
薛蓉娜、趙會娟（2006）[2]建立了快遞產(chǎn)業(yè)的評價指標體系，將郵政速遞物流公司同國內(nèi)外競爭者對比發(fā)現(xiàn)體制改革是提高競爭力的關(guān)鍵途徑。王同聚（2006）[3]從業(yè)務(wù)運作、客戶開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化與協(xié)作研究了郵政速遞物流公司業(yè)務(wù)層面的資源全面整合問題。陳爭輝，王倩，樸明燮（2011）[4]驗證出了響應(yīng)性、可靠性、價格和有形性是郵政快遞服務(wù)質(zhì)量的四個因子，對品牌形象和滿意度產(chǎn)生顯著影響。張振旺（2006）[5]認為EMS對外面臨四大國際快遞公司競爭；對內(nèi)面臨私營公司的競爭，導(dǎo)致競爭力不足。EMS由于受政策保護，在企業(yè)規(guī)模、物流網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)點覆蓋等方面具有優(yōu)勢，卻面對高價、低質(zhì)量的劣勢。
隨著郵政速遞物流公司即將上市，所處外部環(huán)境變化更大，競爭更激烈，而我國大部分研究還注目在2005年，研究成果無法滿足外部環(huán)境變化要求。對于中國郵政速遞物流公司來說，競爭力提高的最直接表現(xiàn)就是市場份額的提升，影響因素主要是顧客滿意度，而影響滿意度又是服務(wù)質(zhì)量。那么對于服務(wù)質(zhì)量來說，如何在動態(tài)環(huán)境下對中國郵政速遞物流公司的價格、速度、貨損率等因素的業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化便是當前研究目的。基于中國郵政速遞物流公司的特殊地位，本文擬在物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下對中國郵政速遞物流公司的業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化重組。
3 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和重組研究綜述
流程在《朗文當代詞典》中的解釋為：一系列相關(guān)的人類活動或操作，有意識的產(chǎn)生一種特定的結(jié)果。Davenport對流程的定義為：“流程是系列的工作，有一個起點，有一個終點，有明確的輸入資源與輸出結(jié)果?！币虼?，流程必將是由一系列的行動或者活動而必將產(chǎn)生結(jié)果的執(zhí)行。
達文?波特將業(yè)務(wù)流程定義為跨越時間和空間的有序工作活動，它有起點和終點并有明確的輸入和輸出。我國學(xué)者彭東輝認為業(yè)務(wù)流程是企業(yè)為了向顧客提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù)所進行的各種有序的活動。蔣志青認為業(yè)務(wù)流程優(yōu)化為在進行產(chǎn)品或服務(wù)改進時，企業(yè)不需要改進基本業(yè)務(wù)流程，只是隨著產(chǎn)品或服務(wù)改進而改善業(yè)務(wù)流程；在實施新產(chǎn)品、新市場建設(shè)時，由于產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)生變化，企業(yè)必須重新構(gòu)建業(yè)務(wù)流程。
部分學(xué)者對企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的實施框架進行了研究，Hamid從影響 BPR實施的組織因素進行研究， 這些因素可以根據(jù)客戶、員工和組織的關(guān)注點不同進行管理；Reijiers（2004）[6]提出以工作為中心的BPR框架，作者提出了客戶、產(chǎn)品/服務(wù)、流程、參與者、信息系統(tǒng)和技術(shù)。該框架中參與者、信息系統(tǒng)、技術(shù)與流程密切相關(guān)，以支撐產(chǎn)品或服務(wù)為目的，最終滿足客戶的需要；其他學(xué)者提出了徹底變革的概念模型，并指出四個關(guān)鍵成功因素是：創(chuàng)造力、洞察力、標桿和IT；而Kettinger和Grove（1995）[7]將流程重組和流程改進的思想結(jié)合起來，提出了業(yè)務(wù)流程變革管理的理論框架模型。
也有學(xué)者對業(yè)務(wù)流程重組的實現(xiàn)方式進行了探討，Nelson和Coxhead（1997）[8]提出BPR概念可以引申出各種術(shù)語：流程變革、流程再設(shè)計、業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)型及核心流程再設(shè)計，根據(jù)BPR的各種定義總結(jié)出了流程的變革范圍為流程改進流程簡化流程重組業(yè)務(wù)重組業(yè)務(wù)范圍重組公司轉(zhuǎn)型； 其他學(xué)者認為可以將業(yè)務(wù)流程重組分為演進式和革命式，并針對流程演進式和革命式變革列出了其變革的元素，提出一般BPR在設(shè)計階段采用革命式方法，而實施時采用演進式方法。
還有學(xué)者對業(yè)務(wù)流程重組的評價方法也進行了研究。《企業(yè)再造》一書中明確指出：BPR的目的就是在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等衡量企業(yè)業(yè)績的這些重要的尺度上取得顯著的進展，并提出顯著進展不是要在業(yè)績上取得點滴的改善或逐漸的提高，而是要在經(jīng)營業(yè)績上取得顯著的改進；Sarkis等人（2002）[9]采用網(wǎng)絡(luò)決策層次的方法來評價制造業(yè)組織實施BPI結(jié)果，評價分成戰(zhàn)略性評價和運作層評價，戰(zhàn)略性評價包括成本、質(zhì)量、時間和柔性， 這些因素之間是會相互影響的。運作評價包括報廢、反饋、初始成本、循環(huán)成本、交付時間、新產(chǎn)品開發(fā)時間、產(chǎn)品柔性和數(shù)量彈性等。
4 關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的研究綜述
4.1 物聯(lián)網(wǎng)概念
物聯(lián)網(wǎng)（the internet of things）是通過射頻識別（RFID）、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器、光熱敏器件等信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議將物件與互聯(lián)網(wǎng)連接起來進行信息交換和通信，實現(xiàn)智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理等功能的一種網(wǎng)絡(luò)。
4.2 物聯(lián)網(wǎng)與業(yè)務(wù)流程優(yōu)化
高婧等（2011）[10]根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用對物流配送業(yè)務(wù)的技術(shù)改進，在作業(yè)調(diào)度配載、在途監(jiān)控等作業(yè)環(huán)節(jié)進行改進優(yōu)化，實現(xiàn)配送過程信息化、智能化，并與上下游業(yè)務(wù)進行物資資源整合和無縫連接。宋昕等（2010）[11]研究了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在推進散雜貨港口生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，提高企業(yè)生產(chǎn)效率方面的積極作用，并從系統(tǒng)的設(shè)計角度，提出了基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的散雜貨港口汽車提貨管理系統(tǒng)的設(shè)計框架。石瑋（2011）[12]認為將RFID、3G等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用在物流上，將會提高物品在運輸途中的安全，減少因安全問題給企業(yè)和個人帶來的損失。
4.3 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在物流中的應(yīng)用研究
對于物聯(lián)網(wǎng)在物流中的應(yīng)用，國內(nèi)學(xué)者大多做了闡述性的描述。龍江等（2011）[13]研究了物聯(lián)網(wǎng)視角下快遞業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升研究，作者認為快遞業(yè)要準確了解物聯(lián)網(wǎng)標準的基礎(chǔ)上，使快件信息的編碼方式與物聯(lián)網(wǎng)的主流編碼方式保持一致。馮東（2005）[14]研究了RFID在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用，作者認為RFID幫助供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間協(xié)同工作，減少信息不對稱、信息失真，使供應(yīng)鏈的透明度大大提高，從而提高整個供應(yīng)鏈的運營表現(xiàn)。
5 結(jié) 論
多數(shù)研究認為物流速遞公司在競爭中處于內(nèi)外夾擊狀態(tài)。沒有從根本上考慮如何提高競爭力。如何在兼顧?quán)]政速遞物流公司作為國有企業(yè)在進行業(yè)務(wù)變革的時候會受到多方面的利益抗衡，但整個大環(huán)境又要求中國郵政速遞物流公司必須進行改變。因此，本文在此基礎(chǔ)上提出具有前瞻性的研究，采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對公司進行變革。采用物聯(lián)網(wǎng)對公司業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化，避免了直接和公司固有的利益進行抗爭，能夠成功的概率較大。
在進行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和重組的過程中，國內(nèi)外的研究還是比較豐富的。但隨著技術(shù)的進步，環(huán)境的變化，越來越多的先進技術(shù)將會采用。應(yīng)用具體的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對某個公司進行研究還沒有發(fā)現(xiàn)。因此，作為國有企業(yè)，作為中國即將上市的快遞物流公司，面臨著巨大的機會，同時也面臨著巨大的威脅和競爭，采用新技術(shù)對該公司業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化，對于其提高競爭力就顯得十分重要了。其一是開拓新的方式對國有企業(yè)的低效率進行變革；其二是對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在快遞物流企業(yè)的應(yīng)用進行探討。
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物聯(lián)網(wǎng)是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，通過射頻識別、無線通信、傳感器網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，連接設(shè)備，進行信息交換和通信的虛擬網(wǎng)絡(luò)。無線傳感器網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以實時感知環(huán)境信息，能夠相互傳遞信息，達到數(shù)據(jù)的實時監(jiān)測，應(yīng)用前景非常廣泛?；诖?，本文結(jié)合煤礦井下環(huán)境特性，采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，研究并實現(xiàn)了基于物聯(lián)網(wǎng)的煤礦井下機電設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測管理系統(tǒng)，對煤礦安全生產(chǎn)具有重要意義。
關(guān)鍵字：煤礦井下，物聯(lián)網(wǎng)，數(shù)據(jù)挖掘，機電設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測
近年來，隨著計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和發(fā)展已經(jīng)不能滿足人與人之間正常的溝通的需求，物與物之間通過網(wǎng)絡(luò)的信息交互成為人們追求的方向。物物相連的互聯(lián)網(wǎng)即物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將大大推進社會的發(fā)展與進步，已經(jīng)成為國內(nèi)外研究的熱點。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到煤礦井下環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)中，將大大提高煤礦安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，對煤礦的安全生產(chǎn)和國民經(jīng)濟的發(fā)展具有重大的現(xiàn)實意義。
物聯(lián)網(wǎng)，即物物相連的互聯(lián)網(wǎng)，樓房、橋梁、礦井、工廠等地方放置各種傳感器，傳感器之間協(xié)同工作，數(shù)據(jù)傳輸利用有線的或者無線的方式，將實時采集的數(shù)據(jù)傳送到監(jiān)測端，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的智能化處理及監(jiān)測端對這些物體的實時有效監(jiān)控、跟蹤、定位和識別等。最終提高生產(chǎn)效率和資源利用率。物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用集成度相當高的技術(shù)提供智能化的管理，實現(xiàn)事件物物之間的“安全、高效”的“管理、控制”，使得實時監(jiān)控數(shù)以萬計的終端成為可能，大大推動社會的發(fā)展。
隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，為礦井機電設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測提供有效的監(jiān)測手段。在礦井下開采環(huán)境中，運行物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實時監(jiān)測井下機電設(shè)備狀態(tài)指標，監(jiān)控端實時顯示監(jiān)測到的基礎(chǔ)信息，為煤礦井下機電設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測的作業(yè)信息提供可靠的數(shù)據(jù)支持。我國煤礦眾多，開采環(huán)境惡劣，迫切需要提高煤礦生產(chǎn)安全性。開發(fā)煤礦物聯(lián)網(wǎng)井下機電設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)，實現(xiàn)煤礦井下各種環(huán)境參數(shù)監(jiān)測、預(yù)警、井下工作人員的定位和跟蹤等功能，利于煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)，提高煤礦生產(chǎn)的監(jiān)管力度，提高煤礦發(fā)生事故后的救援效率，減少煤礦事故帶來的經(jīng)濟損失，對保障煤礦井下工作人員的生命財產(chǎn)安全和煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn)具有重大意義。
聯(lián)網(wǎng)技術(shù)代表著信息技術(shù)發(fā)展的方向，是基于互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展起來的，被稱為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革命史上的第三次革命，為促進互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和社會的向前發(fā)展起到巨大的推動作用，引起世界的廣泛關(guān)注，物聯(lián)網(wǎng)連接世界上成萬上億的物體。物體之間能夠進行相互“交流”，不必受到人為的操控。本質(zhì)就是物聯(lián)網(wǎng)采用了RFID、無線通信技術(shù)等科學(xué)技術(shù)，完成事物間的通信、識別，但是物聯(lián)網(wǎng)的概念還沒有得到世界各界的統(tǒng)一。
物聯(lián)網(wǎng)的特征有以下幾個方面，對物體的感知，感知信息的處理，信息的傳輸，為互聯(lián)網(wǎng)添加對外界的感知功能、信息處理功能和物體間交互功能。物聯(lián)網(wǎng)用途十分廣泛，應(yīng)用前景廣闊，將會給實現(xiàn)世界帶來了巨大的便利
根據(jù)功能劃分，結(jié)構(gòu)復(fù)雜的物聯(lián)網(wǎng)可分為三層：感知層、網(wǎng)絡(luò)層、應(yīng)用層。感知層，作為物聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)，類似物聯(lián)網(wǎng)的眼睛、手和皮膚，識別物體，獲取包括環(huán)境狀態(tài)、物體屬性等信息，是聯(lián)系信息世界和物理世界的紐帶。感知層的組成包括各種硬件：RFID、GPS、條碼掃描器等各種傳感器。感知層的關(guān)鍵技術(shù)有無線通信技術(shù)、RFID技術(shù)等。網(wǎng)絡(luò)層，物聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)層類似生物體的中樞神經(jīng)，進行消息的控制與傳輸，負責接受感知層的信息，進行相應(yīng)的處理，并及時傳送到應(yīng)用層。網(wǎng)絡(luò)層以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，包括應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫等。網(wǎng)絡(luò)層的關(guān)鍵技術(shù)有網(wǎng)絡(luò)傳送和融合技術(shù)、IP承載技術(shù)等。應(yīng)用層，物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用層與目標需求結(jié)合，負責數(shù)據(jù)的顯示、轉(zhuǎn)換等，是物聯(lián)網(wǎng)中的“實現(xiàn)者”，滿足行業(yè)的各種需求。應(yīng)用層分為兩個子層，分別是：應(yīng)用服務(wù)子層和支撐平臺。前者是在后者的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)行業(yè)的具體應(yīng)用，包括運輸車輛、電力、環(huán)境監(jiān)測等。后者提供包括數(shù)據(jù)處理在內(nèi)的基礎(chǔ)服務(wù)和各種接口服務(wù)，為資源的合理調(diào)度提供便利，實現(xiàn)在不同領(lǐng)域的應(yīng)用。數(shù)據(jù)存儲、挖掘時物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用層的關(guān)鍵技術(shù)。
物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)計與創(chuàng)建需要遵循特定的原則，主要包括以下幾點：多樣性、互聯(lián)性、時空性、堅固性和安全性。其中，多樣性原則指物聯(lián)網(wǎng)傳感節(jié)點類型不同，物聯(lián)網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)也不同；互聯(lián)性原則指物聯(lián)網(wǎng)體系中各個目標對象能夠達到無縫連接；時空性原則指物聯(lián)網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)的設(shè)計需要滿足對時間、空間的需求；堅固性原則指體系結(jié)構(gòu)的穩(wěn)固性；安全性原則指體系結(jié)構(gòu)能正常運行，可抵御各種攻擊。按照設(shè)計原則，物聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)建需經(jīng)歷以下步驟：識別物體，創(chuàng)建被識別物體聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，應(yīng)用平臺的搭建及應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)的實現(xiàn)。
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)備受國內(nèi)外關(guān)注，是一項新的數(shù)據(jù)獲取、處理技術(shù)，已經(jīng)在電力、交通、醫(yī)療等多個行業(yè)得到廣泛應(yīng)用。而煤礦井下地形十分復(fù)雜，煤礦開采過程中會遇到各種危險，進行礦井機電設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測對煤礦安全生產(chǎn)意義重大。井下工作人員在開采區(qū)域工作一旦遇到緊急情況，井上救援人員需及時了解井下員工的位置軌跡信息，幫助救援工作的有效開展。鑒于此，研究并實現(xiàn)基于物聯(lián)網(wǎng)的礦井機電設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)，以無線傳感器網(wǎng)絡(luò)為支撐，將監(jiān)測到的多種環(huán)境狀態(tài)參數(shù)、工作人員位置等信息，匯聚后實時傳送到地面監(jiān)控中心，進行分析處理，為管理者提供數(shù)據(jù)支持。系統(tǒng)完成了煤礦安全監(jiān)測系統(tǒng)功能模塊的設(shè)計開發(fā)，實現(xiàn)了煤礦井下環(huán)境檢測系統(tǒng)的數(shù)據(jù)實時采集、處理與傳輸、人員定位、環(huán)境監(jiān)測與預(yù)警、信息共享等功能，提高煤礦生產(chǎn)的安全性。
由于時間原因，本論文還存在不足，有待完善和改進。
（1） 煤礦井下礦井機電設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)挖掘算法有待進一步優(yōu)化，提高算法運行效率，本文的數(shù)據(jù)分析在實際工作中的應(yīng)用做得還不豐富，還處于試驗階段，需要進一步根據(jù)實驗環(huán)境作出改進，實現(xiàn)煤礦井下開采區(qū)域環(huán)境參數(shù)的預(yù)測功能，為煤礦安全生產(chǎn)提供決策支持；
（2） 本文開發(fā)的煤礦井下礦井機電設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)，根據(jù)實際應(yīng)用的需求，還需要進一步完善系統(tǒng)功能，比如健全GIS、SMS短信功能；
（3）系統(tǒng)與實際煤礦井下生產(chǎn)環(huán)境還有一定的差距，實際井下生產(chǎn)環(huán)境會更加復(fù)雜，需要在實際應(yīng)用中不斷完善和改進。
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作者簡介：
余東校（1985年5月--），男，湖北省武昌縣人，本科，平頂山市衛(wèi)東區(qū)平媒天安十礦計算機中心， 助理工程師，研究方向：礦山機電
聯(lián)系地址：河南省平頂山市衛(wèi)東區(qū)平安大道十礦 郵編：467000
1 適應(yīng)新技術(shù)發(fā)展，建設(shè)“泛在”的校園網(wǎng)絡(luò)，滿足各類用戶需求
經(jīng)過20多年的發(fā)展，我國高校的數(shù)字校園建設(shè)經(jīng)歷了從系統(tǒng)應(yīng)用到系統(tǒng)集成的發(fā)展過程，而隨著新技術(shù)的不斷發(fā)展，尤其是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、無線移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷演進，更加重視用戶的應(yīng)用體現(xiàn)，表現(xiàn)在用戶對數(shù)字校園使用的便捷性，對各種事務(wù)操作的便利性上來。這種轉(zhuǎn)變，對新一代數(shù)字校園中網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施也即校園網(wǎng)絡(luò)的硬件條件提出了更高的要求，這些要求體現(xiàn)在：
一是運行更加高速、快捷。校園網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展從最早的百兆以太網(wǎng)、ATM網(wǎng)已全面發(fā)展為以萬兆主干的以太網(wǎng)絡(luò)為主體的校園網(wǎng)絡(luò)體系，校園網(wǎng)絡(luò)的運行效率、運行穩(wěn)定性有了質(zhì)的飛躍。二是無線網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋成為校園網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢。為了適應(yīng)掌上電腦、移動終端、手機用戶應(yīng)用群不斷擴大的趨勢，建立覆蓋整個校園，穩(wěn)定、可靠的無線網(wǎng)絡(luò)成為校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與發(fā)展的重點與方向。三是對校園網(wǎng)絡(luò)的安全性提出了更高的提供論文寫作和寫作服務(wù)lunwen. 1KEJI AN. C OM,歡迎您的光臨要求。由于數(shù)字校園的建設(shè)，將整個院校內(nèi)部各種人、財、物的數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)，這一方面為學(xué)校的決策管理提供了最直接的數(shù)據(jù)支撐，另一方面也對信息安全提出了更高的要求。如何在保證信息安全的基礎(chǔ)上提高應(yīng)用效益成為校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與管理者不得不考慮的問題。
基于新一代數(shù)字校園對校園網(wǎng)絡(luò)提出的更高要求，在進行網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)時，必須要進行充分考慮。
第一，在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)上，要充分認識到有線網(wǎng)絡(luò)與無線網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系，將兩者作為互相補充的有機整體，綜合考慮建設(shè)、運維的成本，安全性與穩(wěn)定性等各種要素，綜合衡量網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的類型與使用范圍。第二，在網(wǎng)絡(luò)鏈路中需要設(shè)計一定的冗余。通過雙鏈路或多鏈路架構(gòu)的方式在一定程度上解決網(wǎng)絡(luò)運行的穩(wěn)定性問題。第三，考慮到校園內(nèi)各種用戶應(yīng)用層次的不同，對校園網(wǎng)資源的使用權(quán)限也要有所不同；在進行校園網(wǎng)建設(shè)時，需要同時考慮到安全體系的建設(shè)，不僅僅是加裝必要的安全防護設(shè)備，同時還需要在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選擇上做好必要的準備。第四，云計算技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，為高校的信息化建設(shè)與發(fā)展提供了機遇，校園網(wǎng)絡(luò)也必須要考慮到未來的發(fā)展，尤其是虛擬桌面、云終端等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對校園網(wǎng)的要求更高，需要充分論證與規(guī)劃，以適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用。
2 基于云計算技術(shù)，建設(shè)集中化、虛擬化的數(shù)字校園數(shù)據(jù)中心
云計算以其超強的計算能力以及高可靠性、安全性等優(yōu)勢在各個領(lǐng)域都掀起了應(yīng)用。高校的數(shù)字校園，由于其功能的日益完善，所涉及領(lǐng)域的應(yīng)用更加深入，對數(shù)據(jù)中心的存儲以及計算能力提出了更高的要求，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心在一定程度上已經(jīng)無法滿足日益增長的計算、存儲需求。因此，為其引入新型的、更具可控性、可擴容以及超強計算能力的云計算技術(shù)，成為新一代數(shù)字校園在進行數(shù)據(jù)中心建設(shè)時需要考慮的問題。
2.1 通過服務(wù)器虛擬化滿足各種新功能的需求
在傳統(tǒng)的數(shù)字校園數(shù)據(jù)中心建設(shè)中，采用服務(wù)器集群的方式，由于數(shù)字校園各種功能部署的需要，需要采用幾十臺甚至上百臺單片服務(wù)器才能滿足。而通過服務(wù)器虛擬化技術(shù)，可以有效、充分地利用服務(wù)器資源，通過將單臺服務(wù)器虛擬出多臺的方式，有效解決服務(wù)器的硬件投入過大、單臺利用效率低下和管理維護以及運行成本過高等問題。通常服務(wù)器CPU占用率一般不超過15%，而虛擬化后物理主機的CPU使用率將提高到60～80%。
2.2 通過數(shù)據(jù)的集中存儲，適應(yīng)數(shù)字校園大數(shù)據(jù)、智能化發(fā)展的需求
云計算在進行服務(wù)器虛擬化的同時，要求數(shù)據(jù)中心提供強大的集中存儲功能。而數(shù)字校園也需要將各個部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)一集中到一個平臺中來，不但要便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)一采集與調(diào)度，更需便于數(shù)據(jù)的管理與維護。因此，通過建設(shè)必要的數(shù)據(jù)存儲體系，包括容災(zāi)備份體系建設(shè)等方面。
2.3 堅持在原有基礎(chǔ)上的“揚棄”，以滿足需求為目標建設(shè)數(shù)據(jù)中心
在進行數(shù)據(jù)中心建設(shè)時應(yīng)充分考慮院校內(nèi)已經(jīng)建成或者正在運行的各種系統(tǒng)、各種物理資源的價值，而不是完全拋棄，應(yīng)當將其納入到云計算數(shù)據(jù)中心建設(shè)中來統(tǒng)一考慮，充分利用現(xiàn)有資源，進行必要的整合與集成，做好資產(chǎn)的保護。
與此同時，還應(yīng)當注意到云計算數(shù)據(jù)中心所帶來的一些負面影響。一是由虛擬服務(wù)器應(yīng)用帶來的資源過度利提供論文寫作和寫作服務(wù)lunwen. 1KEJI AN. C OM,歡迎您的光臨用，要以保障穩(wěn)定運行為前提，提前作好充分的論證。二是要防止虛擬主機的隨意蔓延。由于增加一臺服務(wù)器的配置不再像以往那樣，需要通過采購、安裝、部署等一系列過程，只需要數(shù)據(jù)中心通過技術(shù)虛擬出一個主機即可，這也可能導(dǎo)致各種主機的不斷擴張，因此，還需要加強對服務(wù)器需要的管理與審批。
3 以智能感知、自動交換、主動推送為目標，加強數(shù)字校園平臺建設(shè)
數(shù)字校園建設(shè)為院校教學(xué)科研與日常管理等活動提供強有力的支撐，本質(zhì)上是利用現(xiàn)代化的手段對信息進行獲取、加工和處理，為以教學(xué)科研為中心的院校各項活動提供保障。因此，對校園內(nèi)信息的獲取、處理與利用，在進行新一代數(shù)字校園設(shè)計與建設(shè)時應(yīng)作為重中之重來進行考量。
3.1 充分利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建設(shè)“智能感知”的數(shù)字校園數(shù)據(jù)采集體系
隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷成熟，射頻識別、紅外感應(yīng)、全球定位、激光掃描等信息傳感技術(shù)的應(yīng)用越來越廣，為數(shù)字校園中的對人、財、物的自動感知與信息采集提供了廣闊的應(yīng)用前景。在高校重點可以從幾個方面來展開。
一是智能教室、實驗室的管理。伴隨高校數(shù)字化建設(shè)水平的提升，對大量不同的教室、實驗室設(shè)備進行有效管理是急需解決的課題。二是智能文檔管理。圖書文獻，包括由于各種原因無法通過電子文檔進行流轉(zhuǎn)的公文、各種檔案資料的管理等，通過加貼FRID標簽等方式，可以準確掌握這些重要文檔資料的流向，讓無聲的東西變成 “有聲”的，便于查找利用。 三是智能校園安保系統(tǒng)。將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與安保系統(tǒng)進行結(jié)合，在原有校園視頻監(jiān)控系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，讓固定的財物能夠隨時發(fā)送位置、狀態(tài)信息，便于及時了解其去向，也為各種物資的有效利用提供方便。四是遠程水電管理系統(tǒng)。通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以及時發(fā)現(xiàn)水電的開關(guān)狀態(tài)，了解實時的使用情況，通過校園網(wǎng)可以有效管理路燈、室內(nèi)照明以及公共水房等資源，從源頭上做到環(huán)保節(jié)能。
3.2 以應(yīng)用集成為主線，建立自動交換的數(shù)據(jù)共享體系
傳統(tǒng)的數(shù)字校園一般采用系統(tǒng)集成的方式，將高校內(nèi)部各種應(yīng)用系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)、身份、門戶集成等方式統(tǒng)一到一個平臺上。從表面上看，各種系統(tǒng)已經(jīng)統(tǒng)一在數(shù)字校園內(nèi)，但在其內(nèi)核應(yīng)用層面，還沒有做到真正的統(tǒng)一，尤其是底層數(shù)據(jù)的交換，有些復(fù)雜的觸發(fā)機制需要人工干預(yù)。而在新一代數(shù)字校園的建設(shè)中，應(yīng)當摒棄傳統(tǒng)觀念，真正從“做事”的角度出發(fā)，以應(yīng)用為主線，劃分出清晰的數(shù)據(jù)流、事務(wù)流，根據(jù)數(shù)據(jù)的流向、事務(wù)的處理流程來規(guī)劃數(shù)字校園的各項功能，從底層數(shù)據(jù)庫的設(shè)計開始，做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)一規(guī)劃，確保高校內(nèi)部各個層面的應(yīng)用都能做到真正的數(shù)據(jù)共享。
3.3 通過訂閱、推送平臺，建立主動推送的信息應(yīng)用體系
傳統(tǒng)的數(shù)字校園的信息門戶，雖然會根據(jù)用戶身份的不同，有一些差異化的設(shè)計，但是實際上這些差異是有限的提供論文寫作和寫作服務(wù)lunwen. 1KEJI AN. C OM,歡迎您的光臨、不全面的。新一代的數(shù)字校園，這些差異化應(yīng)當與數(shù)據(jù)訂閱機制、身份認證平臺實施聯(lián)動，將共享數(shù)據(jù)庫中與用戶相關(guān)的信息及時推送到用戶的門戶中去。推送的方式，可以根據(jù)信息的重要程度、用戶的身份特征等進行區(qū)別。通過數(shù)據(jù)訂閱與信息推送體系的建設(shè)，在最大程度上解決無法找到合適信息以及“垃圾”信息泛濫等問題。
4 強化管理，統(tǒng)一建設(shè)，建設(shè)安全、可靠的數(shù)字校園運行平臺
自從互聯(lián)網(wǎng)進入實際運用以來，網(wǎng)絡(luò)安全始終是各方關(guān)注的重點，尤其是前期“棱鏡”監(jiān)控事件進入公眾視野，國家采取了加強對互聯(lián)信息的管控等一系列措施，對網(wǎng)絡(luò)安全提出了更高的要求。 因此，在進行新一代數(shù)字校園建設(shè)時，信息安全也應(yīng)當作為重要的一個環(huán)節(jié)。
4.1 適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)安全新形勢，將安全體系建設(shè)真正統(tǒng)一納入到數(shù)字校園工程建設(shè)中來
從網(wǎng)絡(luò)初期建設(shè)開始，有關(guān)部門就對信息安全提出了一系列的要求，但由于網(wǎng)絡(luò)安全一定程度上并不能產(chǎn)生直接的效益，許多院校在進行數(shù)字校園乃至網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)計建設(shè)時雖然將網(wǎng)絡(luò)安全納入了方案，但實際操作中則是能省就省，存在著重應(yīng)用輕安全的觀念。
在進行新一代數(shù)字校園建設(shè)時，由于各種上網(wǎng)的信息涉及面廣，這些信息對某些有心人而言都是具有一定的應(yīng)用價值。尤其是一些重點高校，加強網(wǎng)絡(luò)安全體系建設(shè)不能僅僅是停在口頭上、寫在書面上，而應(yīng)當真正做到實際工作中，將之統(tǒng)一納入到數(shù)字校園建設(shè)中來，在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字中心建設(shè)，以及數(shù)字校園各種應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用等環(huán)節(jié)，充分考慮到信息的安全，通過統(tǒng)一的設(shè)計、統(tǒng)一的建設(shè)，有效地從源頭上管控信息安全。
4.2 強化制度保障，統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集與應(yīng)用標準，有效管制各種信息的采集與應(yīng)用
新一代的數(shù)字校園，從設(shè)計與建設(shè)理念上來說，許多信息的采集都需要自動安全，智能采集。而在管理與應(yīng)用層面，更加強調(diào)的是身份認證體系與應(yīng)用權(quán)限，采用主動推送的方式進行。這對數(shù)字校園的建設(shè)者與管理者來說，必須從開始階段就做好信息的甄別工作，通過嚴格的規(guī)則制度，確定哪些信息通過何種方式采集與提供使用，同時也應(yīng)當根據(jù)不同人員的身份特征，強化信息的應(yīng)用范圍控制，確保把好數(shù)字校園內(nèi)各種信息的入口與出口關(guān)，始終繃緊信息安全之弦。
4.3 堅持內(nèi)外有別、上下有別，強化數(shù)據(jù)應(yīng)用與下載的管控，確保信息安全
數(shù)字校園的身份認證體系是決定每個用戶提供、使用信息的依據(jù)，在加強數(shù)字校園的信息安全體系建設(shè)時，必須堅持做到內(nèi)外有別、上下有別，即區(qū)分校內(nèi)、校外用戶，領(lǐng)導(dǎo)、教職員工與學(xué)生有自己的不同的信息提供與獲取權(quán)限。要做到這些，應(yīng)當從幾個方面來著手。
一是加強身份認證系統(tǒng)的建設(shè)與管理。不僅對身份認證系統(tǒng)的選擇要更加科學(xué)，注重其安全性；而且要加強對用戶身份變更等信息的更新維護，確保每個用戶都能獲取與其身份相對應(yīng)的信息。二是區(qū)別一般信息與提供論文寫作和寫作服務(wù)lunwen. 1KEJI AN. C OM,歡迎您的光臨保密信息的管理與使用。這是通常的信息安全管理措施，對信息的涉密程度進行區(qū)分，通過邏輯子網(wǎng)等方式加以管控，有些甚至需要與公共的校園網(wǎng)絡(luò)進行安全隔離，確保安全。三是區(qū)別不同用戶對象的使用方式。對重要的用戶，即信息使用級別較高的校園網(wǎng)用戶，應(yīng)當控制其使用方式。
新技術(shù)的應(yīng)用為數(shù)字校園的建設(shè)與應(yīng)用提供了廣闊的前景，但也帶來了更大的挑戰(zhàn)，在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計算技術(shù)以及移動互聯(lián)網(wǎng)等為數(shù)字校園使用效益的發(fā)揮提供更大的舞臺的同時，也應(yīng)當根據(jù)各個院校的實際情況，綜合考量新技術(shù)應(yīng)用的范圍與規(guī)模，以最大的性價比獲取最大的使用效益。
【關(guān)鍵詞】 行業(yè)信息化 SOA 物聯(lián)網(wǎng) SaaS PaaS
一、研究背景及現(xiàn)狀
中國電信等運營商基于自身業(yè)務(wù)及管理的需要，依托自身的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢，經(jīng)過多年的建設(shè)，已經(jīng)達到了較高的企業(yè)信息化水平。在企業(yè)使命和市場驅(qū)動下，已將推進行業(yè)客戶信息化作為業(yè)務(wù)發(fā)展重點之一?；诖耍_發(fā)出一系列適合政企行業(yè)信息化的產(chǎn)品及業(yè)務(wù)。這些產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的積極的市場表現(xiàn)，反過來證明了行業(yè)信息化應(yīng)用的巨大需求。但是這些信息化應(yīng)用產(chǎn)品普遍存在部署過程復(fù)雜、開通流程不精簡、界面不精致、功能欠靈活、售后維護繁瑣等問題。如何采用新的技術(shù)手段和架構(gòu)模式來解決這些問題將最終決定行業(yè)信息化工作的規(guī)模水平和效率高低。
二、技術(shù)探索
傳統(tǒng)的企業(yè)信息化方式包括：（1）直接投資購買信息化所需要的全部軟硬件，安裝ERP系統(tǒng)，但是這種方式通常投入耗資大、收益低；（2）購買小型的如單機應(yīng)用軟件自行架構(gòu)，但是其安全性難以保證；（3）外包化處理，但在外包詳細業(yè)務(wù)水平上有所欠缺[1]。
為了加快推進行業(yè)信息化進程，現(xiàn)階段電信運營商主要通過以下幾種方式進行技術(shù)革新和探索，即SOA（Service Oriented Architecture）、物聯(lián)網(wǎng)、SaaS（Software-as-a-service）以及PaaS（Platform-as-a-Service）等，下面對于幾種常見的技術(shù)進行簡要分析。
（1）基于SOA信息化[2] ：SOA是基于Web Service架構(gòu)的，相比于DCOM、RMI等架構(gòu)有可操作性好、耦合度低、適應(yīng)范圍廣等優(yōu)點，同時由于SOA本身是一個虛擬架構(gòu)，因此它不對特定組建有很強的依賴性，可以和其他隨意的服務(wù)器組建進行綁定使用，這就加快了SOA的廣泛擴展。SOA模型通常包含三個角色：服務(wù)請求者、服務(wù)提供者和服務(wù)中介平臺。但是SOA的現(xiàn)有技術(shù)還不是很成熟，服務(wù)質(zhì)量及安全性等將是下一步的研究重點。
（2）基于物聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)[3] ：物聯(lián)網(wǎng)的目的就是能夠?qū)⑺形矬w通過互聯(lián)網(wǎng)的形式連接在一起，方便實現(xiàn)對于各個物體定位追蹤、事物探索等擴展功能。物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)主要包括四個方面：標簽事物的RFID、感知事物的網(wǎng)絡(luò)傳感技術(shù)、智能思考技術(shù)及微縮事物的納米技術(shù)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，將對于整個社會的經(jīng)濟推動和城市服務(wù)一體化智能化提供可能。
（3）基于SaaS的信息化 ：顧名思義，將軟件系統(tǒng)當作服務(wù)售賣，由于該軟件服務(wù)方式是以ASP為核心，根據(jù)用戶在網(wǎng)周期統(tǒng)計收費，方便實用。一個典型的例子是重慶電信為行業(yè)客戶提供的天翼辦公系統(tǒng)，它按帳號每月收取一定的服務(wù)費，這種投資極省且開通快捷的系統(tǒng)是SaaS的典范。
（4）基于PaaS的信息化[4]：PaaS技術(shù)是云計算和業(yè)務(wù)平臺結(jié)合的產(chǎn)物，被認為是一種能有效提高硬件資源利用率，降低運營成本的有效技術(shù)手段。PaaS平臺一般需要有以下幾種屬性的支持：一是應(yīng)用程序開發(fā)平臺和運行環(huán)境的支持，二是應(yīng)用程序的運行維護能力的支持，三是高效的擴展性和復(fù)用性支持。這三者是PaaS能夠有效提升系統(tǒng)性能的根本。
三、總結(jié)
本文對電信運營商推進行業(yè)信息化的現(xiàn)狀進行了概要分析，并針對存在的問題介紹了幾種主流的技術(shù)方案，對于行業(yè)信息化技術(shù)進行了探索，這對推進行業(yè)信息化工作具有一定的指導(dǎo)意義。
參 考 文 獻
[1] 張俊飛，葛舜龍. 論電信運營商的中小企業(yè)信息化突破之路. 中國網(wǎng)通浙江省分公司
[2] 王委. 基于SOA的電信CRM系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn).大連海事大學(xué). 碩士學(xué)位論文，2009
關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng) 云計算 信息安全 云密碼服務(wù) 車聯(lián)網(wǎng)
中圖分類號：TN915 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2015）07-0000-00
“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為目前流行的概念，其根本原理是將互聯(lián)網(wǎng)運用到我們的生產(chǎn)、生活中，通過互聯(lián)網(wǎng)完成數(shù)據(jù)的計算、處理。而作為與我們生活有重要聯(lián)系的車聯(lián)網(wǎng)目前正的速度的發(fā)展中，因此車聯(lián)網(wǎng)的信息安全問題也迅速成為大家關(guān)心的問題，本文即針對這個問題進行分析。
1 車聯(lián)網(wǎng)的含義
車聯(lián)網(wǎng)是物聯(lián)網(wǎng)這個大概念下的一個內(nèi)容，物聯(lián)網(wǎng)的定義是，通過射頻識別（RFID）、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等，信息傳感設(shè)備，按照約定的協(xié)議，把物品與互聯(lián)網(wǎng)連接起來，進行信息交換和通信，以實現(xiàn)智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)這個概念我們可以知道，車聯(lián)網(wǎng)是通過RFID等信息傳感設(shè)備將車輛的實時信息傳遞到云端，然后在云端進行信息的快速處理，最后將處理后的信息傳遞到相應(yīng)的終端，從而完成車輛信息的各種使用。
2 存在的安全問題
車聯(lián)網(wǎng)的的安全問題主要存在于兩部分。一部分是采集的車輛信息的傳遞過程中，車輛信息包括車輛的位置信息、車輛的狀態(tài)信息、而這些信息中有些是個人的隱私（例如：私家車的位置信息、車里人員信息等）如果發(fā)生泄露可能造成比較嚴重的后果，由于目前車輛本身不可能含有強大的數(shù)據(jù)實時計算與處理功能因此需要將數(shù)據(jù)通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞到具有強大數(shù)據(jù)功能的部分即云端，但是在傳遞過程中數(shù)據(jù)的一致性、保密性都存在問題。第二部分是云端的安全問題，目前所使用的云分為兩種子一種是公有云，一種是私有云，其中私有云一般不公開使用所以我們在此不做討論。而公有云主要包括Amazon的AWS、微軟的WindowsAzure、platform、Google Apps與Google App Engine等這些公有云具有規(guī)模大、價格低廉、靈活、功能全面等優(yōu)點也存在云用戶身份管理、訪問控制服務(wù)、云密碼等安全問題。
3 解決方法
針對車輛信息的安全問題，由于車輛的所有性質(zhì)不同分為公共汽車、私有車（個人車輛、單位車輛），其中公共汽車的車輛位置信息、車內(nèi)客戶信息是可以被公眾合理使用的，因此這些信息的安全問題主要集中在保證信息的正確性、一致性即保證車輛的相關(guān)信息能夠正確的、不被篡改，同時不被病毒感染。因此可以主要采用加密的方式，目前加密方式主要有對稱方式、非對稱方式這兩種方式，其中對稱方式由于重點在于加密算法的變化，這種方式需要經(jīng)常改變的每輛車的加密算法更新的數(shù)據(jù)量比較大。采用非對稱方式，只需要更新私密密鑰即可以保證數(shù)據(jù)加密后的安全性，同時這種方式傳遞的數(shù)據(jù)量較小，而且可以在公交汽車每天回到總站后統(tǒng)一更新。這種方式方便快捷、數(shù)據(jù)量更新小，因此推薦采用這種加密方法。而針對私有車輛由于其車輛信息要經(jīng)過云端的處理從而提供車輛的路況信息等對車主有用的信息，但是又不希望所有人均可以獲得車輛的相關(guān)，基于這種情況一方面對向云端傳遞的數(shù)據(jù)進行加密，同時增加私人用戶的許可與授權(quán)認證。通過這兩部分的安全設(shè)置一方面保證數(shù)據(jù)的安全性，另一方面也保證了這些信息只有合法用戶才能有效使用。
加密數(shù)據(jù)通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞到云端后也同樣涉及到安全問題，首先是用戶身份的供應(yīng)、注銷以及身份認證過程。在云環(huán)境下，實現(xiàn)身份聯(lián)合和單點登錄可以支持云中合作企業(yè)之間更加方便地共享用戶身份信息和認證服務(wù)，并減少重復(fù)認證帶來的運行開銷，同時，通過云端身份的使用也在一定程度上保證了只有合法用戶才能夠使用云與車輛信息對信息的安全進一步提高。其次，由于云用戶中普遍存在數(shù)據(jù)加、解密運算需求，云密碼服務(wù)的出現(xiàn)也是十分自然的。除最典型的加、解密算法服務(wù)外，密碼運算中密鑰管理與分發(fā)、證書管理及分發(fā)等都可以基礎(chǔ)類云安全服務(wù)的形式存在。云密碼服務(wù)不僅為用戶簡化了密碼模塊的設(shè)計與實施，也使得密碼技術(shù)的使用更集中、規(guī)范，也更易于管理。此外，對于安全事故責任的明確需要用戶提供必要的相關(guān)信息，而普通用戶缺乏舉證能力。因此，第三方審計的作用凸顯出來了。第三方提供滿足審計事件的所有證據(jù)以及證據(jù)的可信度說明，同時第三方審計也從一個側(cè)面保證了云服務(wù)商提供滿足各種要求與規(guī)定的服務(wù)。通過以上幾種手段從技術(shù)層面到監(jiān)督層面上提供了保證云安全運行、安全使用，從而為車聯(lián)網(wǎng)的安全使用提供了技術(shù)支持。
4 結(jié)語
車聯(lián)網(wǎng)信息的信源（車輛）與信宿（云端）是車聯(lián)網(wǎng)安全問題的主要方面。通過本文的分析可能看到車輛本身與云端均存在自身缺陷，從而造成車輛信息在這兩個端口位置容易出現(xiàn)安全問題，因此，通過加密密鑰管理、用戶身份管理等方面在一定程度上減少了出現(xiàn)信息被篡改、泄露等問題，從而保證了車輛信息的安全使用。
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收稿日期：2015-06-26
