發(fā)布時(shí)間：2023-02-22 18:58:37
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的巡查工作匯報(bào)材料樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
做好防汛救災(zāi)工作匯報(bào)材料
為做好近期防汛救災(zāi)工作，某某縣嚴(yán)格按照政府關(guān)于對(duì)防汛救災(zāi)工作的有關(guān)文件精神要求，迅速反應(yīng)，扎實(shí)抓好各項(xiàng)防汛救災(zāi)工作，切實(shí)增強(qiáng)防災(zāi)意識(shí)，做到防患于未然，全面排查災(zāi)害隱患，積極做好抗災(zāi)救災(zāi)預(yù)防工作。
一是精心組織，全方位狠抓落實(shí)。迅速成立防汛救災(zāi)指揮部，指揮部共下設(shè)后勤保障組、信息聯(lián)絡(luò)組和四個(gè)應(yīng)急處置小組。成立青年志愿突擊隊(duì)，充分發(fā)揮青年干部的先鋒作用，明確各應(yīng)急小組負(fù)責(zé)區(qū)域，各小組協(xié)調(diào)配合，明確分工，確保為防汛救災(zāi)工作開(kāi)展提供堅(jiān)實(shí)組織保障。
二是領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，全天候值班巡查。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，要求黨委班子、各單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)排查力度，強(qiáng)化汛期災(zāi)害隱患點(diǎn)的檢查排查力度，切實(shí)做好防災(zāi)、減災(zāi)、預(yù)災(zāi)工作。迅速制定《防汛救災(zāi)應(yīng)急工作方案》，細(xì)化工作安排，明確責(zé)任分工，確保應(yīng)急方案的準(zhǔn)確性、科學(xué)性和可操作性。進(jìn)一步落實(shí)24小時(shí)值班巡查制度，保證值班人員全天候通訊暢通，做好監(jiān)督和巡查工作，確保防災(zāi)減災(zāi)工作不出任何紕漏。
三是強(qiáng)化宣傳，全過(guò)程提升意識(shí)。充分利用內(nèi)網(wǎng)、微信聯(lián)絡(luò)群、宣傳欄等宣傳方式，廣泛宣傳防汛減災(zāi)防御知識(shí)，加強(qiáng)汛期災(zāi)害隱患點(diǎn)防治知識(shí)宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)全體稅務(wù)干部對(duì)防災(zāi)減災(zāi)的認(rèn)知度，不斷強(qiáng)化自我防災(zāi)、自我救災(zāi)的意識(shí)。進(jìn)一步落實(shí)應(yīng)急報(bào)告制度，迅速反饋防汛工作落實(shí)情況，持續(xù)推進(jìn)防汛救災(zāi)工作順利開(kāi)展。
2020年，酒店認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司部署的食品安全各項(xiàng)工作，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，注重員工培訓(xùn)，堅(jiān)持檢查整改，無(wú)重大事故發(fā)生?，F(xiàn)將2020年酒店食品安全工作匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)持食品安全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，組織開(kāi)展博物館食品安全工作，根據(jù)集團(tuán)公司要求，層層簽訂食品安全責(zé)任書(shū)，將食品安全責(zé)任層層落實(shí)到部門(mén)、班組，加強(qiáng)生產(chǎn)全過(guò)程的食品安全管理，每道工序、每個(gè)崗位層層把關(guān)，確保食品安全。
二、堅(jiān)持索證索票制度，抓食品安全管理工作源頭。按照集團(tuán)的要求和部署，嚴(yán)格原料采購(gòu)管理，到期合同重新簽訂，到期的證票重新索取，保證采購(gòu)食品原料渠道正規(guī)，來(lái)源可溯，質(zhì)量可靠。加強(qiáng)冷鏈?zhǔn)称返墓芾?，刺身?lèi)生食制品全部停售。同時(shí)，把好原材料的進(jìn)貨關(guān)，每天做好原材料的驗(yàn)收及臺(tái)賬記錄，不符合要求的原材料堅(jiān)決拒收。同時(shí)做好食品添加劑的管理，專(zhuān)人專(zhuān)箱管理，并做好臺(tái)賬。
三、開(kāi)展生產(chǎn)過(guò)程的食品安全管理。每天做好晨檢，疫情期間加強(qiáng)人員健康管理，每位員工每日進(jìn)行體溫登記，嚴(yán)格佩戴口罩。每日巡查廚房食品衛(wèi)生情況，每天做到四次消毒，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，杜絕食品安全隱患。從洗菜、存放、切配到燒制、出品、做到層層把關(guān)。從冷菜間、點(diǎn)心、水果、榨汁、備餐間到餐具消毒，不放過(guò)每一個(gè)環(huán)節(jié)。每月對(duì)廚房各操作間、冷庫(kù)原材料庫(kù)存、廳面衛(wèi)生情況進(jìn)行全面檢查，并將檢查情況進(jìn)行通報(bào)，督促部門(mén)及時(shí)整改，保證原料新鮮，保持合理備料，保障食品安全。
為加強(qiáng)食品安全檢查，出品部各部門(mén)，設(shè)立部門(mén)衛(wèi)生自查表，形成了部門(mén)自查、廚師長(zhǎng)每日巡查、職能部門(mén)檢查的食品安全檢查制度。
四、堅(jiān)持食品安全培訓(xùn)工作。利用工作間隙，組織開(kāi)展企業(yè)級(jí)食品安全培訓(xùn)5次，培訓(xùn)人員468人次，組織員工觀看食品安全相關(guān)報(bào)道及錄像，提高員工食品安全意識(shí)和技能。
五、做好大型活動(dòng)、重要宴會(huì)食品安全保障工作。按照保障接待要求，班子領(lǐng)導(dǎo)親自布置任務(wù)，落實(shí)各項(xiàng)工作，各部門(mén)切實(shí)做好原材料、出品、服務(wù)等各項(xiàng)食品安全保障工作，明確職責(zé)、落實(shí)到人。接待了“育新機(jī)”“開(kāi)新局”、中式烹飪技能大賽、知味雅集等活動(dòng)會(huì)，保障食品安全。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
首先我代表扶風(fēng)縣電力局全體干部職工，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中來(lái)我局檢查指導(dǎo)工作。下面就我局電力專(zhuān)項(xiàng)治理工作匯報(bào)如下：
我們扶風(fēng)縣電力局是陜西省地方電力集團(tuán)公司下屬的一個(gè)縣級(jí)供電企業(yè)。全局有正式職工180人，農(nóng)民合同工280人。管理全縣35kv以上變電站6座，容量54650kva；35kv及以上輸電線路94.609km，10kv配電線路969.552km；0.4kv低壓線路1365.950km，承擔(dān)著全縣10萬(wàn)多用戶和近50萬(wàn)人口的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和生活用電任務(wù)。全局年供電量3.8億千瓦時(shí)，年上繳國(guó)家利稅萬(wàn)元，先后獲得全國(guó)電力“三為”服務(wù)達(dá)標(biāo)單位，全國(guó)一期網(wǎng)改先進(jìn)單位，全國(guó)電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)群眾滿意單位，陜西省文明單位，陜西省先進(jìn)集體等稱號(hào)，連年獲得省地電系統(tǒng)先進(jìn)單位。今年以來(lái)，在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真貫徹中央、省委和縣委關(guān)于加強(qiáng)基層平安建設(shè)意見(jiàn)精神，以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，以建設(shè)“平安電力”為目標(biāo)，全面落實(shí)平安創(chuàng)建各項(xiàng)措施，嚴(yán)厲打擊破壞電力設(shè)施活動(dòng)，狠抓電網(wǎng)設(shè)備安全管理和矛盾排查處理，不斷完善防控體系，健全長(zhǎng)效機(jī)制，平安創(chuàng)建工作取得了顯著成效。截止目前全局成立巡邏隊(duì)小分隊(duì)16個(gè)，設(shè)立三級(jí)保線機(jī)構(gòu)3個(gè)，饋路專(zhuān)責(zé)人45名，技安員32名，低壓電網(wǎng)巡查員名，開(kāi)展打擊破壞電力設(shè)施活動(dòng)6起起，反竊電活動(dòng)3起，調(diào)處各類(lèi)矛盾13起，調(diào)解成功率98%以上，全年實(shí)現(xiàn)了“四無(wú)一達(dá)標(biāo)”的安全目標(biāo)，截止10月底全局累計(jì)安全運(yùn)行3532天，破壞電力設(shè)施案發(fā)率同比下降了20%。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任
我局始終把保持電網(wǎng)穩(wěn)定和用電秩序平穩(wěn)作為頭等大事來(lái)抓，落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和分級(jí)保制。一是根據(jù)扶創(chuàng)安辦發(fā)（2006）02號(hào)文件精神，成立了以我局牽頭，公安、法院、檢察院、綜治辦、紀(jì)宣局等為成員，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與的全縣打擊破壞電力設(shè)施領(lǐng)導(dǎo)小組，并簽訂了責(zé)任書(shū)，明確了權(quán)力義務(wù)明確各單位負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人；二是成立了以局長(zhǎng)李乃祥同志為組長(zhǎng)、主管副職和相關(guān)科室為成員的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各科室站、所長(zhǎng)為第一責(zé)任人；三是按照橫向到邊、縱向到底的要求，實(shí)行全縣電網(wǎng)分級(jí)承包管理，35kv及以上電網(wǎng)由保線站和各變電站負(fù)責(zé)，10kv電網(wǎng)由生技科負(fù)責(zé)，各饋路專(zhuān)責(zé)人管理；0.4kv電網(wǎng)由用電科負(fù)責(zé)，各責(zé)任區(qū)電工管理。四是與各村組和大用戶簽訂了專(zhuān)項(xiàng)打擊和線路保護(hù)責(zé)任書(shū)260份，與全局職工包括責(zé)任區(qū)電工簽訂安全責(zé)任書(shū)360多份。五是將平安創(chuàng)建工作和專(zhuān)治治理工作納入目標(biāo)責(zé)任考核，實(shí)行安全一票否決。
二、廣泛宣傳動(dòng)員，齊抓共管
一是多次召開(kāi)局科所三級(jí)專(zhuān)題會(huì)議和全縣領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人參加的創(chuàng)建工作大會(huì)部署安排，廣泛宣傳；二是以第十五個(gè)綜治宣傳月和系統(tǒng)安全生產(chǎn)月，優(yōu)質(zhì)服務(wù)月以及“愛(ài)電日”活動(dòng)為契機(jī)，以開(kāi)展電力法、電力使用與管理?xiàng)l例等法規(guī)宣傳、法律咨詢、綜治宣傳為重點(diǎn)，利用宣傳車(chē)、廣播板報(bào)、固定標(biāo)語(yǔ)、圖片展覽等多種形式進(jìn)行宣傳、營(yíng)造良好的活動(dòng)創(chuàng)建氛圍，共印發(fā)各種宣傳資料100000多份；刷寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)174處，制作橫幅30條，出派宣傳車(chē)輛12次；三是廣泛深入地發(fā)動(dòng)職工開(kāi)展“平安電力”、“平安站所”、“平安電網(wǎng)”、“平安家庭”等創(chuàng)建活動(dòng)，目前，全局創(chuàng)建活動(dòng)己家喻戶曉，全縣全局己形成人人參與，多方支持配合的良好局面。
三、構(gòu)建防控體系，夯實(shí)基礎(chǔ)
堅(jiān)持“打防結(jié)合，預(yù)防為主，干群結(jié)合，依靠群眾”的方針，完善了以專(zhuān)項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組為核心，局創(chuàng)建辦、安監(jiān)科、稽查科、糾察隊(duì)、保線站及各變電站、供電所等共同參與的三級(jí)防控體系。全局形成了以創(chuàng)建辦、安監(jiān)科、糾察隊(duì)、保線站為紐帶、安檢員、技安員、饋路專(zhuān)責(zé)人、責(zé)任區(qū)電工、巡邏隊(duì)以及中心戶長(zhǎng)為骨干，群防群治為基礎(chǔ)的點(diǎn)、線、面、片相結(jié)合的全方位。多層次的防控網(wǎng)絡(luò)。今年調(diào)查落實(shí)了全局基層技安員32名，饋路專(zhuān)責(zé)人45名，巡邏隊(duì)員70名。同時(shí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高電力打擊專(zhuān)項(xiàng)治理隊(duì)伍整體素質(zhì)，全年培訓(xùn)技安員64人/次名，培訓(xùn)責(zé)任區(qū)電工等共355人次。
四、多元緊密配合，集中整治
按照全縣打擊涉電犯罪活動(dòng)分工，全縣各部門(mén)密切配合，統(tǒng)一口徑，不斷加大打擊力度。今年以來(lái)，公安機(jī)關(guān)共立案?jìng)刹毂I竊電力設(shè)施及竊電案件起；工商部門(mén)對(duì)全縣廢品收購(gòu)點(diǎn)進(jìn)行排查23個(gè)，我們協(xié)同簽訂禁收電力設(shè)施器材責(zé)任書(shū)23份；協(xié)同土地部門(mén)處理線下建房3起；配合林業(yè)部門(mén)修剪砍伐通道樹(shù)木980余棵。聘用村組農(nóng)民義務(wù)保線員203名。局保線站外出巡查35kv主網(wǎng)線路12次；生技科組織配網(wǎng)巡查6次，局糾查隊(duì)和安監(jiān)科全年外出巡視電網(wǎng)安全8次；巡邏隊(duì)開(kāi)展夜間巡查20次，全年共巡查電力線路15800多km，查出盜竊破壞電力線路57處，被盜鋁線20.38km，被盜變壓器37臺(tái)，直接經(jīng)濟(jì)損失83萬(wàn)元。全年開(kāi)展反竊電活動(dòng)10次，查處竊電6起，追補(bǔ)電量31400kwh，追補(bǔ)電費(fèi)1.57萬(wàn)元；查出線下違章建房13起，已全部依法向政府申請(qǐng)拆除，已處理2起。同時(shí)，我們從技術(shù)方法方面加強(qiáng)電力設(shè)施防盜管理措施，運(yùn)用調(diào)度對(duì)全縣電網(wǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)控，及發(fā)現(xiàn)電網(wǎng)運(yùn)行中的中斷、斷路等問(wèn)題，及時(shí)安排處理，提高了電網(wǎng)運(yùn)行安全可靠性；對(duì)全縣配電變壓器逐步焊接防盜裝置，增加被盜難度。今年11月7日晚，法門(mén)鎮(zhèn)楊家堡村機(jī)井配變被盜賊拆除，但由于竊賊不能撬開(kāi)焊接，確保了該配變沒(méi)有被盜。加大專(zhuān)項(xiàng)治理宣傳動(dòng)員后，群眾保護(hù)電力設(shè)施積極性明顯提高。各村組專(zhuān)人看管抗旱線路，及時(shí)報(bào)告險(xiǎn)情。200年8月15日夜11時(shí)左右，法門(mén)鎮(zhèn)南村村民在夜巡時(shí)，發(fā)現(xiàn)扶法線路有人盜竊電線，及時(shí)報(bào)警。供電所、派出所及時(shí)出動(dòng)，雖未抓獲竊賊，但有力地震攝了犯罪分子的囂張氣焰。今年以來(lái)，共接到群眾舉報(bào)涉電破壞事件40多起，查處舉報(bào)竊電2起，追逃3起。
五、狠抓綜合治理，加強(qiáng)內(nèi)保工作
201年，我站行政執(zhí)法工作在總站的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局法制安全股的精心指導(dǎo)和大力支持下，緊緊抓住“依法治路，保障暢通”工作目標(biāo)，有條不紊的推進(jìn)農(nóng)村公路路政管理各項(xiàng)工作，并取得了一定的成效?，F(xiàn)將一年來(lái)行政執(zhí)法工作匯報(bào)如下：
一、主要做法和工作成效
（一）加大宣傳力度，努力構(gòu)建良好的執(zhí)法氛圍加大宣傳力度，由于我站啟動(dòng)農(nóng)村公路路政管理工作時(shí)間不長(zhǎng)，為此我們將農(nóng)村公路路政管理宣傳工作作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，一是在年初組織農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理宣傳車(chē)以播放錄音、發(fā)放宣傳材料和現(xiàn)場(chǎng)咨詢解答等形式沿黃州區(qū)境內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組進(jìn)行廣泛宣傳；二是在居住集中的村鎮(zhèn)，車(chē)流人流量較大和一些重要路段，特殊路段毀懸掛宣傳橫幅，對(duì)路政管理、治理超限的意義、政策、措施進(jìn)行大力宣傳。一年來(lái)，共出動(dòng)宣傳車(chē)10余次，發(fā)放宣傳單100余份，接受群眾咨詢200余件，宣傳里程500余公里，懸掛橫幅20余條，豎立農(nóng)村公路養(yǎng)管宣傳牌5塊。通過(guò)大力的宣傳，增強(qiáng)了廣大群眾愛(ài)路護(hù)路意識(shí)，為開(kāi)展農(nóng)村公路路政管理創(chuàng)造一個(gè)良好的執(zhí)法氛圍。
（二）強(qiáng)化執(zhí)法力度，全面保證公路安全暢通強(qiáng)化執(zhí)法力度，全面保證公路安全暢通保證公路安全。今年以來(lái)，我站農(nóng)村公路路政執(zhí)法以“依法治路，保障暢通”為工作目標(biāo)，本著“真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效”為原則，確保農(nóng)村公路的安全暢通。特別是自今年5月份成立農(nóng)村公路路政執(zhí)法大隊(duì)后，加大了農(nóng)村公路路政巡查和治理超限超載的力度，為了有效打擊超限超載行為，路政執(zhí)法大隊(duì)采取了夜間蹲守和白天巡查相結(jié)合的方式，加大了超限超載情況嚴(yán)重路段的治理力度。截止到目前，共計(jì)查處超限超載車(chē)輛20臺(tái)數(shù)，暫扣證照10余本。同時(shí)，教育和人性化處理了百余起輕微的損壞公路、擅自占用公路、傾倒垃圾、堆放物料的違法行為。通過(guò)加大農(nóng)村公路路政管理工作，有效遏止了農(nóng)村公路超限超載情況的發(fā)生，有效維護(hù)了農(nóng)村公路路產(chǎn)路權(quán)，明顯改善了農(nóng)村公路路容路貌，提高了公路的通行能力；延長(zhǎng)了公路的使用壽命，保障農(nóng)村公路的安全暢通和人民群眾的方便出行。
（三）以人為本，大力加強(qiáng)路政隊(duì)伍建設(shè)以人為本，加強(qiáng)路政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)是實(shí)現(xiàn)依法行政，文明執(zhí)法的重要途徑，也是展示農(nóng)村公路路政執(zhí)法的一個(gè)形象窗口，因此我站堅(jiān)持把“強(qiáng)素質(zhì)，樹(shù)形象，創(chuàng)規(guī)范，爭(zhēng)一流”作為路政大隊(duì)立隊(duì)之根本，抓學(xué)習(xí)，抓紀(jì)律，守職業(yè)道德，樹(shù)服務(wù)宗旨等多項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，并取得一定實(shí)效。
1．抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)素質(zhì)。為進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高行政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)、依法行政能力和執(zhí)法水平，建設(shè)適應(yīng)農(nóng)村公路路政管理工作需要的高素質(zhì)執(zhí)法隊(duì)伍。今年我站先后組織全體路政人員進(jìn)行法制培訓(xùn)兩次，學(xué)習(xí)了路政管理等法律法規(guī)，并組織考試。以考試促學(xué)習(xí)，以培訓(xùn)長(zhǎng)知識(shí)，明顯提高了農(nóng)村公路路政執(zhí)法隊(duì)伍的素質(zhì)。特別值得一提的是，在今年參加區(qū)局組織的行政執(zhí)法考試，我路政大隊(duì)執(zhí)法人員取得了個(gè)人并列第一，團(tuán)體第二的好成績(jī)。同時(shí)我站還規(guī)定該大隊(duì)每星期要保證半天的學(xué)習(xí)時(shí)間，組織隊(duì)員學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)和理論知識(shí)，保證及時(shí)充電，及時(shí)總結(jié)提高。以適應(yīng)新形勢(shì)下的農(nóng)村公路路政執(zhí)法工作需要。通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我站路政執(zhí)法人員能夠熟練掌握并運(yùn)用交通法律法規(guī)，確保執(zhí)法程序合法，文書(shū)使用規(guī)范，執(zhí)法技巧處理得當(dāng)。
2．創(chuàng)規(guī)范，爭(zhēng)一流。為夯實(shí)了農(nóng)村公路路政管理的內(nèi)業(yè)建設(shè)，我站積極結(jié)合局開(kāi)展的行政執(zhí)法大檢查和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)，將原征費(fèi)服務(wù)大廳更新為農(nóng)村公路路政服務(wù)大廳，并建立了路政執(zhí)法職權(quán)運(yùn)行流程、路政執(zhí)法廉政制度、路政巡查制度、路政大隊(duì)工作職責(zé)、崗位職責(zé)等一系列的制度，初步形成了責(zé)權(quán)明晰，運(yùn)轉(zhuǎn)有力的運(yùn)行機(jī)制。今年我們還把熱情服務(wù)，文明執(zhí)法作為一項(xiàng)形象工程來(lái)抓，以文明執(zhí)法，服務(wù)人民為宗旨，以作風(fēng)是否明顯改善，紀(jì)律是否明顯增強(qiáng)為要求，開(kāi)展執(zhí)法隊(duì)伍自查活動(dòng)，設(shè)立了政務(wù)公開(kāi)欄和文明監(jiān)督崗，公布工作原則，辦事程序，內(nèi)容及隊(duì)員姓名，照片，推出承諾，請(qǐng)社會(huì)各界監(jiān)督。全面落實(shí)從嚴(yán)治隊(duì)的方針，嚴(yán)格依法辦事，以公開(kāi)求滿意，做到群眾辦事一張椅子讓座一杯清茶待客，杜絕人情案，關(guān)系案，切實(shí)把人民群眾的利益作為辦事.想問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn),努力塑造一個(gè)一心為民,勤政,廉政的新型路政隊(duì)伍。
（四）加強(qiáng)執(zhí)法服務(wù)，促進(jìn)“雙評(píng)”工作
二．農(nóng)村公路路政執(zhí)法工作存在的問(wèn)題和201年行政執(zhí)法工作舉措（沒(méi)有完善）
201年，我站路政執(zhí)法管理雖然在各方面做了很多工作，取得一定的成效，但離上級(jí)及群眾對(duì)我們的要求還有一段距離，和兄弟單位相比仍有許多不足之處，管理還存在著不少問(wèn)題和困難：
一是農(nóng)村公路路政源頭管理還不是很到位；
二是路政執(zhí)法業(yè)務(wù)有待更一步加強(qiáng)；
三是農(nóng)村公路法治氛圍尚未形成,農(nóng)村公路路政管理宣傳力度還需要進(jìn)一步加大；
四是路政執(zhí)法考核制度需要進(jìn)一步完善等問(wèn)題。
為此，我站將進(jìn)一步采取切實(shí)有效的方法克服困難,解決問(wèn)題,促進(jìn)農(nóng)村公路路政執(zhí)法工作再上新臺(tái)階。
一、成立督察領(lǐng)導(dǎo)工作小組
督察長(zhǎng)：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
二、主要工作措施
1、實(shí)施村居管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，考慮村居居民的認(rèn)同度和村居工作人員的狀況，XX共設(shè)置了XX個(gè)二級(jí)網(wǎng)格網(wǎng)格長(zhǎng)由XXX擔(dān)任，下設(shè)各村居X(jué)X個(gè)三級(jí)網(wǎng)格網(wǎng)格長(zhǎng)由各村居支書(shū)擔(dān)任，成立了XX個(gè)四級(jí)網(wǎng)格網(wǎng)格長(zhǎng)由各村居居民小組組長(zhǎng)或黨員擔(dān)任，形成以辦事處為中心、各村居支書(shū)為主要負(fù)責(zé)人、各居民小組組長(zhǎng)或黨員為通訊員，積極調(diào)動(dòng)全辦居民參與的網(wǎng)格化管理模式。
2、實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。以“婁底平安E通”為載體，能過(guò)對(duì)居民基礎(chǔ)信息的采集，三級(jí)網(wǎng)格管理員按“婁底平安E通”內(nèi)的信息保證每家每戶信息采集的完整，同時(shí)全部輸入APP，便于開(kāi)展管理服務(wù)工作。
3、推進(jìn)了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位網(wǎng)格管理工作人員都將巡查作為日常工作，堅(jiān)持每天巡查，實(shí)現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。對(duì)于網(wǎng)格工作中的任何問(wèn)題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理，對(duì)于能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決，不能解決的問(wèn)題再與網(wǎng)格長(zhǎng)及其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭，共同協(xié)商解決。
4、有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后，每位網(wǎng)格管理人員都有了自己的一份“責(zé)任田”，促使他們經(jīng)常深入群眾，了解和聽(tīng)取居民的意見(jiàn)建議，使社區(qū)工作重心下移，居務(wù)信息的來(lái)源更多，情況掌握更全面，把工作的觸角延伸到網(wǎng)格，延伸到一家一戶，及時(shí)了解居民的需求，及時(shí)解決一些矛盾和問(wèn)題，有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”，實(shí)現(xiàn)了各村居管理服務(wù)全覆蓋。
三、問(wèn)題和不足
一是居民參與意識(shí)還需提高，由于各村居居民素質(zhì)層次不同，往往無(wú)法采集到第一手資料。二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升，每一個(gè)三級(jí)網(wǎng)格都承載著村居所有的工作，還需要熟練掌握各類(lèi)政策法規(guī)，目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。。三是四級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)的積極性還需調(diào)動(dòng)，四級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員，在居民小組管理過(guò)程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，但其主動(dòng)性還有待于提升，作用的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。以下是為大家整理的業(yè)務(wù)職員工作匯報(bào)材料資料，提供參考，歡迎閱讀。
業(yè)務(wù)職員工作匯報(bào)材料一
回顧20__年在局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：
一、思想上
積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺(jué)悟。工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作。學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。我從沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀，不但掌握和提高了金融知識(shí)，也有了一定的理論水平，并通過(guò)了郵政營(yíng)銷(xiāo)員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績(jī)
在做好本職工作的基礎(chǔ)上，以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，參加崗位培訓(xùn)、考試，不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問(wèn)題
一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問(wèn)題，我今后的努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的激情和熱情，為我熱愛(ài)的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
業(yè)務(wù)職員工作匯報(bào)材料二
20__年_月_日，我來(lái)到了中石化_分公司，先后在_加油站、加油南站以及營(yíng)業(yè)大廳工作。11月份，被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我很快適應(yīng)了所擔(dān)負(fù)的工作，完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，回顧前一段的工作歷程，我覺(jué)得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高，在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗(yàn)，收獲很大?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、政治素養(yǎng)有了很大提高
近半年的工作歷程，使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工，在這個(gè)過(guò)程中通過(guò)參加省公司的集中培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)中石化員工守則，使我初步了解了作為一名合格的新時(shí)代中石化員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操，知道了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會(huì)、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)思想先進(jìn)事跡，給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來(lái)的愛(ài)崗敬業(yè)精神，煥發(fā)出來(lái)的工作熱情，都給我樹(shù)立了榜樣，使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號(hào)。增加了我忠誠(chéng)石化事業(yè)，努力踐行中石化核心價(jià)值理念的自覺(jué)性。
二、基本完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)
自調(diào)入零管部后，領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是：零售經(jīng)營(yíng)分析、非油品經(jīng)營(yíng)分析、非油品銷(xiāo)售報(bào)表、非油品月報(bào)、周報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)以及神秘客戶檢查反饋問(wèn)題的上報(bào)工作，銷(xiāo)售競(jìng)賽評(píng)先上報(bào)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，通過(guò)個(gè)人的努力，我初步掌握了這些工作的基本技能，在工作中，我注意向老同志學(xué)習(xí)，做到不懂就問(wèn)，虛心求教自擔(dān)負(fù)工作以來(lái)我按時(shí)間、有質(zhì)量的完成了任務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確匯總上報(bào)各類(lèi)分析和報(bào)表，注意收集資料，細(xì)心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對(duì)自己工作能力有幫助，能提高的活動(dòng)，比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺(tái)系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn)，使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、幾個(gè)需要努力的方面
半年來(lái)，雖然收獲很大，同時(shí)也明顯的感覺(jué)到自己還存在著許多需要改進(jìn)和努力的方面，一是要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操，學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑，不僅在政治上要進(jìn)一步加深對(duì)黨的方針政策和集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)理念的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的自覺(jué)性，而且處處用新時(shí)代中石化員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為，使自己在政治上更加成熟;二是要加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí)，特別是在目前商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，更需要我們有熟練符合市場(chǎng)要求的業(yè)務(wù)技能。就目前自己而言，參加工作的時(shí)間還很短，工作的熟練程度還有待提高，工作經(jīng)驗(yàn)還需要不斷的積累，工作質(zhì)量還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但是我相信有志者事竟成，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我有決心有信心通過(guò)個(gè)人努力在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭，更進(jìn)一步;三是要注意虛心求教，我畢竟工作歷程很短，經(jīng)驗(yàn)不足，但是科里的所有同事都是我的良師益友，我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上，在工作中和日常生活方面多多給予指教，以便能夠加快自己成長(zhǎng)的步伐;四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念，團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作就有活力，我們零管部是一個(gè)大家庭，是一個(gè)有機(jī)的整體，我雖然年輕是個(gè)新人，我應(yīng)該自覺(jué)加強(qiáng)協(xié)作精神，主動(dòng)配合同事完成工作任務(wù)。
回顧近半年的工作，我覺(jué)得有許多值得深思和總結(jié)的地方，但是由于自己工作經(jīng)驗(yàn)較少，總結(jié)的還不夠全面，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給與批評(píng)指正。
業(yè)務(wù)職員工作匯報(bào)材料三
20__年，在交通銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的關(guān)心、指導(dǎo)、幫忙下，本人始終堅(jiān)持從我行發(fā)展的大局出發(fā)，以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹(shù)立我行良好的形象為工作手段，愛(ài)崗敬業(yè)，不斷進(jìn)去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門(mén)既定的工作目標(biāo)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?，F(xiàn)本人將20__年柜面工作總結(jié)如下：
一、愛(ài)崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務(wù)
在工作中，我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語(yǔ)、禮貌熱情、認(rèn)真細(xì)致，要如一陣清風(fēng)撲面而來(lái)。從事柜面授權(quán)工作以來(lái)，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的職責(zé)，對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著期望而來(lái)、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則，對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們帶給各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠(chéng)贏得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō)：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé)，解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在———為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶“來(lái)有迎聲”，客戶“問(wèn)有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，爭(zhēng)創(chuàng)一流
(一)立足崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)
堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛(ài)崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中，我用心提高自身履行職責(zé)的潛力，把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識(shí)自己，真誠(chéng)的對(duì)待她人，認(rèn)真的對(duì)待工作，公平的對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個(gè)一”服務(wù)：一杯水、一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候。工作日清日結(jié)，日事日畢。“沒(méi)有最好，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識(shí)，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠(chéng)的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴(kuò)寬客源，爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，應(yīng)對(duì)新的形勢(shì)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，我們不能有任何松懈，就應(yīng)以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開(kāi)展各種形式的客戶的營(yíng)銷(xiāo)方案。有效的推進(jìn)新客戶的營(yíng)銷(xiāo)工作;另一方面，提高客戶服務(wù)的水平，不斷提高老客戶的忠誠(chéng)度。能夠?qū)⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使VIP客戶來(lái)到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動(dòng)更多的客戶來(lái)辦理各種業(yè)務(wù)，提高我行的營(yíng)業(yè)額。
(三)當(dāng)好幫手，爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)
在平時(shí)的工作中，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外，還用心協(xié)助會(huì)計(jì)主管、副主管以及銀行的行長(zhǎng)的工作，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開(kāi)展的例會(huì)工作中，仔細(xì)做好會(huì)議中的重點(diǎn)資料。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，不斷提升自我
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)
“學(xué)無(wú)止境”，只有透過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰，才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時(shí)間不僅僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;用心參加銀行舉行的各類(lèi)培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng)，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合：在集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專(zhuān)題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅僅如此，我還用心參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。
(二)加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，提升整體形象
交通銀行各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，離不開(kāi)一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則，對(duì)客戶進(jìn)行考核，只有貼合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
(三)加強(qiáng)合規(guī)意識(shí)，防范風(fēng)險(xiǎn)隱患
在今年，我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺(jué)行為，切實(shí)做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的潛力和自覺(jué)性，構(gòu)成事事都貼合工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
20__年，是忙碌的一年，更是收獲的一年。雖然在即將過(guò)去的一年取得了一些成績(jī)，但是時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，這就需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗潛力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合潛力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。
業(yè)務(wù)職員工作匯報(bào)材料四
不知不覺(jué)在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間，從剛開(kāi)始對(duì)前臺(tái)一去所知到此刻獨(dú)擋一面，我相信那里面除了我自己的付出與努力，更離開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多，“客人永久是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言，在那里被發(fā)揮到了極致。酒店為了到達(dá)必須的財(cái)務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者，往往對(duì)客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會(huì)最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸：“客人永久不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們”，“只有真誠(chéng)的服務(wù)，才會(huì)換來(lái)客人的微笑”。我一向堅(jiān)信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái)，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，其中一人為專(zhuān)職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷(xiāo)，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門(mén)面，每個(gè)員工都要直接的應(yīng)對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語(yǔ)培訓(xùn)。只有透過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強(qiáng)我的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧，提高入住率
前廳部根據(jù)市場(chǎng)狀況，用心地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售，今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房?jī)r(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨，爭(zhēng)取更多的入住率。
三、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)，它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問(wèn)題，我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频辏唤鉀Q和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)必須的負(fù)面影響。
四、思考如何彌補(bǔ)同事及部門(mén)工作的失誤，保證客人及時(shí)結(jié)帳，令客人滿意。
前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén)，所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門(mén)或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失，反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明狀況，請(qǐng)求幫忙。在問(wèn)題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見(jiàn)，這時(shí)客人往往被你的熱情幫忙感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
關(guān)于貫徹實(shí)施 《__*省水利工程管理?xiàng)l例》的情況工作匯報(bào)
__*區(qū)水利局
（20__年4月）
各位領(lǐng)導(dǎo)：
我受區(qū)政府的委托，現(xiàn)就我區(qū)貫徹實(shí)施《__*省水利工程管理?xiàng)l例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）的有關(guān)情況向大會(huì)匯報(bào)，請(qǐng)予審議：
一、全區(qū)水利工程的基本概況及完成的工作
（一）全區(qū)水利工程基本情況
我區(qū)位于淮河下游，蘇北灌溉總渠、大運(yùn)河、淮河入海水道、廢黃河等5條流域性河道流經(jīng)我區(qū)境內(nèi)，堤防長(zhǎng)度246公里。
多年來(lái)，在各級(jí)黨委、政府的高度重視和共同努力下，全區(qū)已建成斗渠中溝以上渠道2710多條，長(zhǎng)度5500多公里；興建各類(lèi)建筑物2.4萬(wàn)多座，其中中型以上涵閘4座；建設(shè)機(jī)電排灌泵站606座，裝機(jī)4.4萬(wàn)kw，其中大型泵站1座，裝機(jī)1.38萬(wàn)kw；建成高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田39.91萬(wàn)畝，形成了較為完善的灌排體系。
（二）近年來(lái)完成的工作
近年來(lái)，水利局抓住國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需等機(jī)遇，積極開(kāi)展水利工程建設(shè)工作，著力于河道疏浚、溝塘整治、大型灌區(qū)改造，取得了顯著的業(yè)績(jī)。
20__年至20__年，共疏浚縣級(jí)河道38條，疏浚長(zhǎng)度為453.22公里；疏浚鄉(xiāng)級(jí)河道327條，疏浚長(zhǎng)度為1254.57公里；完成河道沿線配套建筑物160座。20__年—20__年河塘整治鄉(xiāng)鎮(zhèn)26個(gè)，共涉及行政村331個(gè)662個(gè)自然村，完成村莊河塘疏浚2538條，配套塘涵、路涵等水系溝通工程420座，增加復(fù)墾土地1703畝，增加植樹(shù)49.76萬(wàn)株，新增旱澇保收田9.3萬(wàn)畝。
完成了______________等建設(shè)任務(wù)。
同時(shí)我們充分抓住國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需機(jī)遇，積極爭(zhēng)取項(xiàng)目立項(xiàng)。經(jīng)過(guò)不懈努力，已獲國(guó)家和省、市批準(zhǔn)的工程投資項(xiàng)目有__________*可以投入使用。
自20__年開(kāi)始實(shí)施農(nóng)村安全飲水項(xiàng)目，兩年時(shí)間完成了23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)飲水安全工程建設(shè)任務(wù)，工程實(shí)施后，在水質(zhì)、水量、方便程度和保證率四項(xiàng)指標(biāo)上均達(dá)到基本安全的標(biāo)準(zhǔn)，改善了67.45萬(wàn)人的飲水條件。
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上述工程的建設(shè)與投入使用，將有效提高我區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件和抗御自然災(zāi)害能力，為農(nóng)業(yè)豐產(chǎn)、農(nóng)民增收進(jìn)一步提供水利支撐。
二、《條例》貫徹實(shí)施情況
《條例》下發(fā)后，水利局認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)工作，力求擴(kuò)大《條例》的宣傳度，力爭(zhēng)加大《條例》執(zhí)行力度，具體工作開(kāi)展情況如下：
（一）以水法規(guī)宣傳為抓手，造濃全社會(huì)保護(hù)水利工程的氛圍
為切實(shí)加強(qiáng)水利工程的管理，我們始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)、宣傳《條例》作為水利工作的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作，緊緊圍繞《中華人民共和國(guó)水法》、《條例》等水法規(guī)，制定了切實(shí)可行的宣傳計(jì)劃，做到階段性宣傳與經(jīng)常性宣傳相結(jié)合、集中宣傳與案例宣傳相結(jié)合，把《條例》宣傳貫徹工作抓緊抓實(shí)抓出成效。
一是階段性宣傳突出重點(diǎn)，以每年3月22日“世界水日”和3月22日至28日“中國(guó)水周”為契機(jī)，采取設(shè)置街頭咨詢臺(tái)、散發(fā)宣傳資料、懸掛橫幅、制作宣傳牌、出動(dòng)宣傳車(chē)以及電視講話、字幕宣傳等形式集中宣傳，著力營(yíng)造貫徹執(zhí)行《條例》的氛圍，推進(jìn)《條例》宣傳的廣度，有效增強(qiáng)全社會(huì)的守法意識(shí)；
二是經(jīng)常性宣傳常抓不懈，把《條例》宣傳貫穿于水利工作的始終，通過(guò)各類(lèi)工作會(huì)議等有利時(shí)機(jī)有針對(duì)性地宣傳《條例》，同時(shí)結(jié)合日常巡查管理和集中整治等工作面對(duì)面向當(dāng)事人做好宣傳，突出宣傳已成功查處的____*等實(shí)際案例，進(jìn)一步增強(qiáng)《條例》宣傳的深度，擴(kuò)大《條例》宣傳的效果。
通過(guò)廣泛宣傳，全社會(huì)的水利工程管理與保護(hù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，為《條例》的貫徹實(shí)施，充分發(fā)揮水利工程綜合效益，促進(jìn)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了重要作用。
（二）以工程管理與保護(hù)為核心，確保工程發(fā)揮應(yīng)有效益
我區(qū)流域性堤防較長(zhǎng)，內(nèi)部河渠、建筑物等水利工程眾多，水利工程管理工作面廣量大，圍繞《條例》規(guī)定，我們明確任務(wù)，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，從而使全區(qū)水利工程管理各項(xiàng)工作都取得了明顯成效。
1、管理組織到位，水利工程巡查工作扎實(shí)開(kāi)展
巡查工作是水利工程管理重要的基礎(chǔ)工作之一，為切實(shí)開(kāi)展好此項(xiàng)工作，及時(shí)掌握工程動(dòng)態(tài)信息，我們進(jìn)一步強(qiáng)化了各級(jí)管理組織體系，制定了切實(shí)可行的巡查計(jì)劃，層層落實(shí)、責(zé)任到人，同時(shí)積級(jí)推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制，全面建立了工程管理責(zé)任保證金制度，為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止水利違章現(xiàn)象提供了制度保障。
2、管理考核到位，達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作彰顯亮點(diǎn)
管理考核工作作為推進(jìn)工程管理規(guī)范化的重要手段，目的是以考促管，全面提升我區(qū)水利工程管理水平，確保水利工程安全、有效運(yùn)行。
20__年3月份，區(qū)______大力開(kāi)展創(chuàng)建工作，順利通過(guò)了省水利廳組織的驗(yàn)收，榮獲省水利工程二級(jí)管理單位稱號(hào)，這在淮安市僅二家。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)，既實(shí)現(xiàn)了單位工程管理水平的上臺(tái)階，又獲得了榮譽(yù)，提升了行業(yè)形象。為把此項(xiàng)工作推向深入，我們參照省、市級(jí)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)制定出臺(tái)了《__*區(qū)水利工程管理區(qū)級(jí)達(dá)標(biāo)千分制考核細(xì)則（試行）》，積極全面開(kāi)展內(nèi)部水管單位區(qū)級(jí)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動(dòng)，為繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)省、市級(jí)管理單位夯實(shí)基礎(chǔ)。
3、涉河建設(shè)管理到位，嚴(yán)格項(xiàng)目審查審批程序
根據(jù)區(qū)政府出臺(tái)的《關(guān)于對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)河渠管理范圍內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目管理的規(guī)定》，嚴(yán)控涉河建設(shè)，在確保河道防洪排澇安全的基礎(chǔ)上，對(duì)受理的占用申請(qǐng)（流域性河道由省廳審批），在材料要件齊全的情況下，經(jīng)組織相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)察勘后，嚴(yán)格依法審批，做到公開(kāi)、透明。
4、案件查處到位，持續(xù)加大水事違法行為查處力度
為確保防汛安全，20__年5月份區(qū)防指會(huì)同區(qū)水利局水政大隊(duì)依法查處了______案件，并責(zé)成流均鎮(zhèn)政府組織人力、機(jī)械對(duì)____進(jìn)行__*，期間又多次到現(xiàn)場(chǎng)督辦，至6月底該處圩堤已全面恢復(fù)到位，該案 件的查處工作得到了省防指、省水利廳的肯定。
去年水政監(jiān)察人員執(zhí)法巡查190人次，依法查處水事違法案件1起，治安拘留1人；現(xiàn)場(chǎng)處理水事違法行為29起，調(diào)處水事糾紛1起；清除違章種植260余處，拆除違法建設(shè)148平方米。
5、依法管理到位，不斷加強(qiáng)水利法制化建設(shè)
《條例》自20__年修正實(shí)施以來(lái)，區(qū)政府多次就加強(qiáng)水利工程管理召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行研究，先后出臺(tái)了《__*區(qū)水利工程管理實(shí)施細(xì)則》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)河渠管理范圍內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目管理的通知》、《關(guān)于水利工程管理單位體制改革工作實(shí)施意見(jiàn)》等一系列重要文件，規(guī)范了我區(qū)水利工程管理工作，理順了管理單位體制。
6、保護(hù)范圍勘界到位，順利完成____勘界設(shè)樁工作
勘界設(shè)樁是水利工程管理的重要基礎(chǔ)工作，同時(shí)也是今后管理、保護(hù)與開(kāi)發(fā)利用等工作的重要依據(jù)，根據(jù)省水利廳下達(dá)的任務(wù)，區(qū)水利局牽頭專(zhuān)題召開(kāi)了有涉湖鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和水利站長(zhǎng)參加的____*圓滿的完成了此項(xiàng)工作。
（三）以服務(wù)招商企業(yè)為已任，全力為全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)
為企業(yè)做好幫辦服務(wù)工作，是為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的具體體現(xiàn)之一。在為我區(qū)重點(diǎn)招商企業(yè)：____*項(xiàng)目審批服務(wù)過(guò)程中，我們提前介入，積極協(xié)助申請(qǐng)單位做好各項(xiàng)申報(bào)材料準(zhǔn)備，并安排專(zhuān)人陪同建設(shè)單位到市局、省廳溝通、協(xié)調(diào)項(xiàng)目方案，避免建設(shè)單位走彎路，確保項(xiàng)目審批過(guò)程順利開(kāi)展。項(xiàng)目獲省廳批準(zhǔn)后，我們繼續(xù)跟蹤服務(wù)，全力幫辦專(zhuān)項(xiàng)施工方案上報(bào)審查及開(kāi)工許可手續(xù)等事宜。
在做好省級(jí)河道行政許可幫辦服務(wù)的同時(shí)，我們極力配合城區(qū)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目涉及區(qū)管河道的審批工作，立足防汛安全，結(jié)合項(xiàng)目要求，創(chuàng)新工作思路，做好服務(wù)工作。對(duì)____調(diào)整方案，保證了項(xiàng)目的順利實(shí)施。
通過(guò)我們的努力，《條例》貫徹實(shí)施各項(xiàng)工作彰顯出特色和亮點(diǎn)，兩年來(lái)全市多項(xiàng)水利工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)及水利工程管理工作會(huì)議在我區(qū)召開(kāi)；________*水利工程管理工作邁上了新的臺(tái)階。
三、《條例》實(shí)施過(guò)程中存在的主要問(wèn)題
1、水管單位人員經(jīng)費(fèi)未落實(shí)到位。例如就20__年公益人員基本支出經(jīng)費(fèi)而言，至目前實(shí)際財(cái)政撥款____萬(wàn)元，而核定應(yīng)落實(shí)經(jīng)費(fèi)為_(kāi)___*萬(wàn)元，連同水費(fèi)收入抵項(xiàng)等經(jīng)費(fèi)__萬(wàn)元，也僅落實(shí)了____。
2、水利工程維修及除險(xiǎn)加固經(jīng)費(fèi)不足。我區(qū)水利工程大多建于上世紀(jì)六七十年代，工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)低，由于維護(hù)不及時(shí)，舊病未治又添新險(xiǎn)，不少處于帶病運(yùn)行狀態(tài)，每年只能靠省市補(bǔ)助有限的養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)對(duì)流域性穿堤建筑物進(jìn)行最基本的保養(yǎng)。
3、執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)不能適應(yīng)形勢(shì)需要。我區(qū)水利工程面廣量大，執(zhí)法人員編制過(guò)少的矛盾尤為突出，加之行政執(zhí)法成本高，執(zhí)法難度大，執(zhí)法經(jīng)費(fèi)得不到保障，執(zhí)法裝備差，影響執(zhí)法效果。
4、涉河違章建設(shè)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。少數(shù)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使，未經(jīng)水利部門(mén)審查同意，擅自將灌排河道工程用地出售給個(gè)人或開(kāi)發(fā)商建房，影響灌溉和排澇，給水利工程管理和執(zhí)法帶來(lái)很大難度。
5、多頭管水，農(nóng)田水利工程建設(shè)無(wú)序。目前，我區(qū)農(nóng)村農(nóng)田水利工程配套建設(shè)有水利、開(kāi)發(fā)、國(guó)土、發(fā)改委等多部門(mén)參與，缺少統(tǒng)一規(guī)劃，項(xiàng)目規(guī)劃前期不經(jīng)水利部門(mén)審查，工程不能滿足灌溉用水需要。例如____
四、改進(jìn)的措施及建議
一是建議進(jìn)一步明確“兩費(fèi)“渠道，將水管單位人員經(jīng)費(fèi)及水利工程維修養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)列入地方財(cái)政年度預(yù)算，從根本上保證水管單位隊(duì)伍的穩(wěn)定及工程維修養(yǎng)護(hù)的到位。
二是切實(shí)加強(qiáng)水政執(zhí)法和管理隊(duì)伍依法行政、依法管水的力度，不斷提高管理人員的管理能力、執(zhí)法水平，保障執(zhí)法經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，充分發(fā)揮行政許可與審批在水行政管理中的主體作用，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展?fàn)I造更好的水法治環(huán)境。
三是針對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉河違建現(xiàn)象，建議將防違治違工作列入?yún)^(qū)綜合目標(biāo)考評(píng)，狠抓典型案件，對(duì)未經(jīng)水利部門(mén)批準(zhǔn)擅自將水利工程管理范圍內(nèi)土地批（售）給單位或個(gè)人開(kāi)發(fā)建房的事件嚴(yán)肅查處。
四是建議整合農(nóng)田水利配套工程建設(shè)，制定定期會(huì)辦制度，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理，加強(qiáng)溝通，確保工程合理、有序?qū)嵤?/p>
為認(rèn)真做好養(yǎng)護(hù)工作,解決公路管養(yǎng)中的薄弱環(huán)節(jié),提高道路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量,分公司工程養(yǎng)護(hù)科依照年初與分公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，結(jié)合工作實(shí)際，采用“預(yù)防為主、突出重點(diǎn)、兼顧全面”的管養(yǎng)方針，按照經(jīng)常性、預(yù)防性、及時(shí)性的要求，經(jīng)過(guò)上半年以來(lái)強(qiáng)化、整治，分公司所轄公路路況質(zhì)量穩(wěn)定，路容路貌良好，為社會(huì)公眾提供了“暢、安、舒、美”的行車(chē)環(huán)境?，F(xiàn)將具體開(kāi)展工作匯報(bào)如下：
一、日常工作完成情況
（一）日常養(yǎng)護(hù)及迎國(guó)檢工作
分公司在除雪防滑期，積極儲(chǔ)備除雪防滑物資，成立應(yīng)急處治隊(duì)伍，1月27至31日，2月4日、2月23日進(jìn)行了7次除雪作業(yè)，水毀應(yīng)急搶險(xiǎn)處治4次，制定春運(yùn)及五一保暢應(yīng)急預(yù)案，確保了節(jié)假日期間道路暢通；依照集團(tuán)總體安排，3月中旬至4月初對(duì)分公司道路進(jìn)行了定期檢查；為規(guī)范管理、提高工程質(zhì)量分公司于2月13日、3月26日、4月27日、5月22日、6月30日5次召開(kāi)養(yǎng)護(hù)工地例會(huì)；針對(duì)2月28日集團(tuán)召開(kāi)加快推進(jìn)迎國(guó)檢及綠色長(zhǎng)廊建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議中提到幾項(xiàng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)所完成工作有，3月份分公司制定了迎檢方案，成立了迎檢機(jī)構(gòu)，3月12日召開(kāi)了路容路貌整治工作促進(jìn)會(huì)，3-6月份積極開(kāi)展路容路貌專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。于3月底向集團(tuán)上報(bào)了分公司迎國(guó)檢方案；3月31日迎接了交通集團(tuán)養(yǎng)護(hù)一季度檢查；4月份修訂了防汛預(yù)案，按期排查，在4月14日-4月17日對(duì)全線排水系統(tǒng)、高邊坡、沿線交安設(shè)施進(jìn)行了地毯式排查，并加強(qiáng)汛期養(yǎng)護(hù)巡查和安全隱患排查，并對(duì)存在力所能及的安全隱患進(jìn)行治理；按照省公路及印發(fā)迎檢標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步加快養(yǎng)護(hù)內(nèi)業(yè)資料搜集整理，進(jìn)行自查整改，逐項(xiàng)核對(duì)，查漏補(bǔ)缺，發(fā)現(xiàn)一處整改一處，分年度按板塊分類(lèi)歸集，對(duì)內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行完善補(bǔ)充，4月28、29日參加集團(tuán)組織的迎國(guó)檢工作促進(jìn)會(huì)；4月23、24日兩天分公司組織各管理所對(duì)防汛物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并上報(bào)集團(tuán)；長(zhǎng)安所5月20日，柞水所5月13日，鎮(zhèn)安所4月29日，分別進(jìn)行了防汛演練；針對(duì)迎國(guó)檢工作，4月29日分公司參加了集團(tuán)養(yǎng)護(hù)內(nèi)業(yè)資料規(guī)范化培訓(xùn)，并于5月14日分公司組織迎國(guó)檢及公路工程質(zhì)量推進(jìn)會(huì)，強(qiáng)力推進(jìn)迎國(guó)檢工作；5月15日養(yǎng)護(hù)科組織各單位養(yǎng)護(hù)管理人員進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)內(nèi)業(yè)資料規(guī)范化再次培訓(xùn)，為迎國(guó)檢工作夯實(shí)牢固基礎(chǔ)；5月21日由集團(tuán)組織，各分公司養(yǎng)護(hù)科和各管理所內(nèi)業(yè)資料人員前往高速集團(tuán)參觀學(xué)習(xí)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)兄弟單位先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和規(guī)范化內(nèi)業(yè)資料效果，深受啟發(fā)。隨后5月28日底養(yǎng)護(hù)科對(duì)各單位內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行檢查督辦；3月中旬、5月底對(duì)全線綠化物進(jìn)行了病蟲(chóng)害防治，澆灌，對(duì)沿線中分帶打草，路測(cè)綠化帶樹(shù)木剪枝修型；6.16迎接了交通集團(tuán)第二季度養(yǎng)護(hù)暨安全檢查；6月19日上報(bào)了養(yǎng)護(hù)半年調(diào)整計(jì)劃。
根據(jù)集團(tuán)公司2021年度公路日常養(yǎng)護(hù)費(fèi)用計(jì)劃，年初分公司制定2021年度日常養(yǎng)護(hù)費(fèi)用投資計(jì)劃，并加強(qiáng)管理過(guò)程中投資控制。截至6月底，分公司分公司養(yǎng)護(hù)累計(jì)完成投資330萬(wàn)元（其中綠化物管護(hù)完成72萬(wàn)元，養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備完成31萬(wàn)，服務(wù)區(qū)完成16萬(wàn)）。
（二）質(zhì)量評(píng)定
高速公路（包括匝道和引線）綜合養(yǎng)護(hù)質(zhì)量指數(shù)MQI為94.30，其中，路面狀況指數(shù)PQI為93.04，路基狀況指數(shù)SCI為99.19，橋隧構(gòu)造物BCI為96.45，沿線設(shè)施TCI為96.61，隧道土建結(jié)構(gòu)無(wú)A級(jí)，無(wú)四、五類(lèi)橋梁。
（三）培訓(xùn)
為了進(jìn)一步提高養(yǎng)護(hù)人員養(yǎng)護(hù)管理水平，1月7日、3月12日、5月15日組織養(yǎng)護(hù)人員進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)知識(shí)培訓(xùn)會(huì)；4月9日、10日參加了交通集團(tuán)的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)培訓(xùn)，5月8日至10日參加了交通集團(tuán)組織的隧道養(yǎng)護(hù)技術(shù)培訓(xùn)；5月21日參加交通集團(tuán)組織的內(nèi)業(yè)培訓(xùn)；6月18日參加了集團(tuán)公司組織的年報(bào)系統(tǒng)培訓(xùn)；6月19日邀請(qǐng)檢測(cè)公司對(duì)分公司全體養(yǎng)護(hù)人員進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)三大系統(tǒng)培訓(xùn)。
（四）養(yǎng)護(hù)工程
分公司早動(dòng)手，早安排，提前謀劃，于2014年底就會(huì)同設(shè)計(jì)單位對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)踏勘，1月4日前分公司對(duì)2021年公路養(yǎng)護(hù)工程設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了審查；1月30日交通集團(tuán)組織召開(kāi)了2021年公路養(yǎng)護(hù)工程設(shè)計(jì)方案審查評(píng)審會(huì)；分公司配合、督促設(shè)計(jì)單位做好2021年養(yǎng)護(hù)工程施工圖設(shè)計(jì)，配合交通集團(tuán)完成2021年公開(kāi)招標(biāo)項(xiàng)目招標(biāo)工作，4月14號(hào)配合完成了集團(tuán)公司組織召開(kāi)的2021年度養(yǎng)護(hù)工程設(shè)計(jì)交底工作；4月份集團(tuán)公開(kāi)招標(biāo)工作結(jié)束后，于23日召開(kāi)養(yǎng)護(hù)工程進(jìn)場(chǎng)動(dòng)員會(huì)，并督促施工單位辦理施工進(jìn)場(chǎng)手續(xù)，分公司4月份成立了2021年養(yǎng)護(hù)專(zhuān)項(xiàng)工程項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，并積極協(xié)調(diào)施工環(huán)境，5月份全面開(kāi)工；截止6月底，共計(jì)完成投資1500萬(wàn)元。
（六）內(nèi)業(yè)資料
注重內(nèi)業(yè)資料的整理歸檔工作。建立了公路養(yǎng)護(hù)臺(tái)帳，記載各路段損毀、修復(fù)以及資金支出狀況；及時(shí)更新管理類(lèi)、統(tǒng)計(jì)類(lèi)、卡片類(lèi)資料；對(duì)存在的病害能夠及時(shí)、清楚的體現(xiàn)在相應(yīng)資料里；日常養(yǎng)護(hù)工作緊密連貫，巡查記錄、養(yǎng)護(hù)日志、維修通知單、檢查記錄環(huán)環(huán)相扣，緊密結(jié)合，形成了一個(gè)閉合的整套資料。截止目前，分公司及各管理所已對(duì)2021年4月底之前的內(nèi)業(yè)資料整理、歸檔。
二、存在的問(wèn)題和不足
1.繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各基層管理單位業(yè)務(wù)指導(dǎo)和檢查；
2.加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)人員的技術(shù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能；
3.加強(qiáng)新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用，努力降低養(yǎng)護(hù)成本；
4.迎國(guó)檢內(nèi)業(yè)資料規(guī)范化工作進(jìn)展緩慢。
三、下半年養(yǎng)護(hù)工作思路、安排
在做好基本日常養(yǎng)護(hù)、防汛等工作的同時(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)以下工作：
1.加強(qiáng)日常養(yǎng)護(hù)巡查力度，加大汛期養(yǎng)護(hù)巡查頻率，時(shí)刻做好防大災(zāi)、抗大災(zāi)的準(zhǔn)備，全力做好道路保暢工作；
2.堅(jiān)持“以防為主、防治結(jié)合”的養(yǎng)護(hù)工作指導(dǎo)思想，在汛期對(duì)高邊坡、擋墻、隧道仰坡安全隱患進(jìn)行排查，做好汛期道路保暢工作；全面推行養(yǎng)護(hù)規(guī)范化管理；
3.加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)工程施工管理，積極采用新技術(shù)、新材料、新工藝，推廣公路科技成果，努力降低養(yǎng)護(hù)成本。
4.加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)；
5.按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)資料、報(bào)表，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、齊全；
6.更新、完善四大管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提高養(yǎng)護(hù)資金利用效率，為實(shí)現(xiàn)高速公路經(jīng)常性、及時(shí)性、超前性養(yǎng)護(hù)，使路面、橋梁、隧道處于良好服務(wù)水平；
7.橋梁、隧道專(zhuān)項(xiàng)排查工作，排除安全隱患；
8.綠化物修剪、殺蟲(chóng)、施肥、灌溉，并對(duì)缺損苗木進(jìn)行補(bǔ)植；
9.加快迎國(guó)檢內(nèi)業(yè)資料規(guī)范化搜集整理進(jìn)程；