發(fā)布時(shí)間：2022-02-09 04:16:34
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的學(xué)生管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
1.學(xué)習(xí)的壓力
隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇以及獨(dú)生子女的日益增多，父母對(duì)子女的期望也越來越高，由此導(dǎo)致大學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力并沒有隨著高考的結(jié)束而迅速減小.大學(xué)校園中也充斥著學(xué)科考試、英語等級(jí)考試、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試以及各類資格考試等等.面對(duì)著就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻和父母的期望，大學(xué)生們只能繼續(xù)承受著學(xué)習(xí)的壓力.
2.人際關(guān)系問題.
大學(xué)生的人際關(guān)系是大學(xué)生活的一個(gè)重要組成部分，它是在學(xué)習(xí)、生活、社會(huì)實(shí)踐等過程中形成的一種關(guān)系.大學(xué)是學(xué)生走向社會(huì)的一個(gè)過渡期，是個(gè)“小社會(huì)”，人際關(guān)系也較之于小學(xué)、中學(xué)變得相對(duì)復(fù)雜.如何和老師相處、如何和共處一室的室友或同學(xué)相處、如何在社會(huì)實(shí)踐過程中和社會(huì)人士進(jìn)行很好的相處都是大學(xué)生們要獨(dú)立面對(duì)的問題.在處理這些復(fù)雜的關(guān)系時(shí)，他們可能會(huì)遇到前所未有的問題，如果處理不當(dāng)都會(huì)對(duì)心理造成一定的影響.
3.依賴感的缺失
在中學(xué)階段，學(xué)生多數(shù)離家較近，父母成為他們依賴的對(duì)象，即使是住校生也能從老師那里獲得依賴感和安全感，加之多數(shù)在本地區(qū)就讀中學(xué)，相似的文化背景、口音、生活習(xí)慣和熟悉的環(huán)境也給學(xué)生帶來精神慰籍.一旦進(jìn)入大學(xué)后，生活和學(xué)習(xí)的環(huán)境發(fā)生了極大的變化，新的大學(xué)集體成員來自于五湖四海，語言也多種多樣，生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣也各自有異，老師對(duì)學(xué)生的關(guān)注度也較之于中學(xué)階段相對(duì)減少，失落感的產(chǎn)生和依賴感的缺失在沒有正確引導(dǎo)的情況下非常容易導(dǎo)致心理發(fā)生畸變.
4.情感問題
處于青春期的大學(xué)生們，感情較為敏感、易沖動(dòng)，也對(duì)異性充滿好奇，當(dāng)他們?cè)诟星閱栴}上出現(xiàn)挫折或者矛盾的時(shí)候，有些學(xué)生不能適當(dāng)?shù)氖杞鈨?nèi)心的失落和憤恨，長(zhǎng)此以往便內(nèi)心郁結(jié)產(chǎn)生心理問題甚至做出沖動(dòng)的舉動(dòng).
5.家庭原因
很多實(shí)例證明，很有具有心理問題的大學(xué)生背后都有一個(gè)不完美的家庭，或是單親家庭、或是離異家庭、或是父母不和等等，家庭的不圓滿對(duì)一個(gè)孩子的影響是不可忽視的，對(duì)孩子的成長(zhǎng)以及身心健康都是不利的，即使是已經(jīng)成年的大學(xué)生也需要家庭的溫暖，而不圓滿的家庭給予不了正常家庭能夠給予孩子的更多關(guān)愛和精神支持，與孩子溝通也相對(duì)較少，種種的原因使得孩子的內(nèi)心世界變得不再那么美好、甚至出現(xiàn)各種心理問題.
二、心理安全教育與高校基層學(xué)生管理的融合
大學(xué)生因心理問題而導(dǎo)致的悲劇是所有人都不愿意接受的，無論是對(duì)家庭、學(xué)校甚至是社會(huì)都有著不同尋常的深刻影響.隨著獨(dú)生子女的比例逐漸上升，這種悲劇的發(fā)生對(duì)自己的家人、朋友和同學(xué)無疑是一種致命的打擊和傷害.而如何阻止或是預(yù)防這些悲劇的不再發(fā)生成為社會(huì)、高校不得不面對(duì)的一個(gè)問題，隨著這一問題的提出，各個(gè)高校也已經(jīng)逐漸開始行動(dòng)：
1.心理安全教育現(xiàn)狀
1.1心理安全教育效果不明顯
隨著近幾年大學(xué)生惡性事件的增加，高校逐漸意識(shí)到對(duì)學(xué)生的安全教育工作的重要性，也有部分高校開設(shè)了安全教育課程，而心理安全教育便是其中一部分.然而高校安全教育過程卻存在落于形式化的現(xiàn)象，課堂上的教育主要以理論知識(shí)傳授為主，不能深入到實(shí)際的教育管理過程中，學(xué)生將安全教育與其他課程同等對(duì)待，認(rèn)為通過課程考試就算是結(jié)束了，這使得教育效果不能夠深入人心，學(xué)生也很少將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)的生活當(dāng)中，當(dāng)出現(xiàn)心理問題的時(shí)候還是選擇自我逃避，不能勇敢的面對(duì)現(xiàn)實(shí)而向身邊的老師、同學(xué)尋求幫助.
1.2心理安全教育設(shè)施不夠完備
在師資隊(duì)伍上面，大部分高校安全教育課程是由某一職能部門或者輔導(dǎo)員來擔(dān)任的，這一人群很少是科班出身，也沒有受過專業(yè)化的培訓(xùn)，這無疑會(huì)對(duì)心理安全教育工作的效果產(chǎn)生影響；心理安全教育多停留于課本上的理論知識(shí)，而理論知識(shí)只是對(duì)現(xiàn)實(shí)教育具有指導(dǎo)意義，在實(shí)踐過程中則需要相關(guān)的儀器或設(shè)施來完成心理測(cè)試等工作，而在理論教學(xué)過程中并沒有引用這些工具作為教學(xué)用品.
1.3心理安全教育的方式較為單一
當(dāng)前大學(xué)生心理安全教育主要是以課堂教育、展板宣傳等方式進(jìn)行，形式較為單一，內(nèi)容不夠豐富，不足以引起學(xué)生的關(guān)注和濃厚興趣.自從高校開始意識(shí)到大學(xué)生心理安全教育的重要性，安全教育也逐漸進(jìn)入課堂；高校內(nèi)學(xué)生社團(tuán)也經(jīng)常采用展板宣傳的方式進(jìn)行大學(xué)生心理安全教育.但是僅僅靠這些方式不足以引起學(xué)生的重視，大多數(shù)學(xué)生也沒有真正意識(shí)到將此種宣傳的真正意義所在，即使有學(xué)生有心理問題也難以通過這種方式予以解決，這將導(dǎo)致教育效果不明顯，形式大多大于實(shí)質(zhì).
1.4心理安全教育監(jiān)督機(jī)制不夠完善
當(dāng)前高校安全教育的教育還處于初步發(fā)展階段，沒有形成系統(tǒng)化、整體化的教育機(jī)制，理論教學(xué)結(jié)束后，并沒有通過有效的方式對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行檢驗(yàn)分析，只是教學(xué)而沒有成果檢驗(yàn)這使得課程設(shè)置成為一種虛構(gòu).
1.5心理安全咨詢工作開展效果不佳.即使大部分高校已經(jīng)開設(shè)了心理安全咨詢中心，然而真正有心理問題的學(xué)生很少主動(dòng)去進(jìn)行心理咨詢，學(xué)生們的心理安全教育意識(shí)還不夠到位，面對(duì)問題時(shí)還是選擇自我承受，這使得心理安全咨詢中心不能充分發(fā)揮其作用，對(duì)于問題的解決更是望塵莫及.
2.心理安全教育與高?；鶎訉W(xué)生管理的融合
鑒于當(dāng)前高校心理安全教育存在的一些不足，將心理安全教育融合在高校基層學(xué)生管理中成為一種必要的并且將會(huì)是更有效的方法，而且很多高校正是在這樣做.
2.1高?；鶎訉W(xué)生管理者與學(xué)生接觸時(shí)間多、距離感小
高?；鶎訉W(xué)生管理者主要是指輔導(dǎo)員，離開了父母的大學(xué)生們突然失去了依賴感，這使得他們不得不迅速找到感情的寄托，而除了同學(xué)之外，輔導(dǎo)員與學(xué)生的接觸比其他教育工作者更多一些.與學(xué)生接觸的時(shí)間越多就越能拉近與學(xué)生的距離，走進(jìn)學(xué)生的心里，使得學(xué)生減小戒備心理、放下心理負(fù)擔(dān)，更容易坦誠相待、敞開心扉.當(dāng)學(xué)生發(fā)生心理問題時(shí)，他更愿意跟有親和力的輔導(dǎo)員訴說，這也便于輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)或者通過勸誡學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的心理咨詢等方式來解決心理問題.
2.2高?；鶎訉W(xué)生管理者對(duì)學(xué)生情況的了解更詳盡
毫無疑問的一點(diǎn)是，無論是在日常生活中還是在教育管理過程中，我們對(duì)問題了解的程度大大地影響著我們的解決速度，因?yàn)檫@使得我們對(duì)問題的認(rèn)識(shí)更深入、更全面.高校輔導(dǎo)員不僅是大學(xué)生學(xué)習(xí)上的良師，更是生活上的益友，借助于他們工作的方便性，他們可以通過寢室走訪、班長(zhǎng)匯報(bào)等多種方式了解到每個(gè)學(xué)生更多更詳細(xì)的信息.對(duì)于學(xué)生心理上的變化他們能更快掌握情況，在解決問題的時(shí)候他們甚至可以通過這詳盡的了解迅速找到問題的出發(fā)點(diǎn)和切入點(diǎn)，而這些恰恰都方便于他們對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理安全教育.
2.3基層學(xué)生管理者有更多的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于心理教育能起到有效的作用
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法是教育管理歷史上最早使用的方法.因?yàn)槿祟惤逃枷牒徒逃碚摰脑缙诎l(fā)展在很大程度上是以教育經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為基礎(chǔ)的，不管中外都是如此.在教育管理工作迅猛發(fā)展的今天，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法的科學(xué)化、規(guī)范化程度也在不斷提高，在克服了自身許多缺陷或局限的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)成為教育管理的一種重要的方法，它的作用也日益受到人們的重視.基層學(xué)生管理者在實(shí)際工作過程中會(huì)遇到形形的問題，這使得他們從中積累了更多的管理經(jīng)驗(yàn).而很多心理問題是具有相似性的，對(duì)待相似的問題我們常常可以通過利用經(jīng)驗(yàn)來更快捷、更有效地解決問題.
2.4基層學(xué)生管理者可以通過開班會(huì)、談心等多種方式對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理安全教育，這使得對(duì)這個(gè)敏感話題的提出沒有那么突兀和尖銳，讓學(xué)生意識(shí)到心理安全教育的重要性的同時(shí)不會(huì)讓他們感覺這種教育是遙不可及的、不關(guān)乎于自己的問題.談心等這種帶有關(guān)心色彩的方式可以去除課堂教育、展板宣傳等方式的生硬感和距離感；他們也可以參用開展文化活動(dòng)形式來促進(jìn)學(xué)生的溝通和交流，更多的歡樂和交流對(duì)于平時(shí)內(nèi)向、自卑、自閉的學(xué)生來說無疑是一種緩解心理壓力的利器.
三、結(jié)語
這個(gè)問題提的非常好，說明這位同學(xué)已經(jīng)開始關(guān)注簡(jiǎn)歷，關(guān)注簡(jiǎn)歷的細(xì)節(jié)，那么接下來我就從兩個(gè)方面來回答：
1)大規(guī)模校園招聘的時(shí)候，學(xué)生的簡(jiǎn)歷基本都要初篩，一般企業(yè)在初篩時(shí)都會(huì)規(guī)定幾個(gè)基本條件比如生源地、211名校、專業(yè)、專業(yè)排名、獲獎(jiǎng)情況等，所以學(xué)生的基本條件要在簡(jiǎn)歷里注明，方便通過初篩;
2)面試階段的簡(jiǎn)歷候選人盡量a、簡(jiǎn)歷不要過于簡(jiǎn)單，不要在簡(jiǎn)歷上有明顯錯(cuò)別字;b、不要在簡(jiǎn)歷上過度的評(píng)價(jià)自己，候選人具備的洞察力、候選人睿智、成熟，具備優(yōu)秀的管理能力c、不要過多的炫耀實(shí)習(xí)經(jīng)歷，本科四年，如果你實(shí)習(xí)經(jīng)歷過多、在校期間又有過多學(xué)?；顒?dòng)參加，那么你學(xué)習(xí)的時(shí)間有多少?d、不要過多的寫一些與應(yīng)聘崗位無關(guān)的興趣、愛好、特長(zhǎng)和偏好。
簡(jiǎn)歷中有一項(xiàng)內(nèi)容，尤其是在校大學(xué)生朋友，尤其需要注意的，那就是實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)問鄭老師，什么樣的實(shí)習(xí)經(jīng)歷才有競(jìng)爭(zhēng)力呢?
1)與應(yīng)聘崗位相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷;
2)與應(yīng)聘企業(yè)相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷;
3)知名企業(yè)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷;
4)切實(shí)做了實(shí)事，有收獲，有反思的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
前3中實(shí)習(xí)經(jīng)歷可能不是每次應(yīng)聘企業(yè)都具備的，但是第4中實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)是候選人自己一定的要把我的機(jī)會(huì)，需要提前準(zhǔn)備的，實(shí)習(xí)歸根到底是一種學(xué)習(xí)和體驗(yàn)，那么這種結(jié)果是需要被測(cè)量的。
接下來的問題很有代表性，如果我沒有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，怎么才能寫一份讓hr關(guān)注的簡(jiǎn)歷呢?
目前的校園招聘工作，由于學(xué)校教育的結(jié)構(gòu)性問題以及區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，在部分城市和職位上確實(shí)存在優(yōu)中選優(yōu)問題，競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，因此要求候選人一定要有優(yōu)勢(shì)，實(shí)習(xí)不多，最好學(xué)習(xí)成績(jī)好，學(xué)習(xí)成績(jī)一般最好有特點(diǎn)特長(zhǎng)，樂器、運(yùn)動(dòng)、唱歌均可，要注意的是特長(zhǎng)也最好有證書可證明，不是所有崗位都要求有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，但是有優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)的候選人及簡(jiǎn)歷是吸引企業(yè)關(guān)注的。
所以說，實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)固然重要，但是沒有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)也不一定無法吸引企業(yè)關(guān)注，從現(xiàn)在開始努力充實(shí)自己，實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，一個(gè)不能少!
對(duì)于簡(jiǎn)歷中的個(gè)人評(píng)價(jià)如何填寫呢，我看過很多參考，但通常都表示應(yīng)該寫的有感情，那么究竟所謂的有感情如何才能寫出來呢?是淳樸的展示自己，還是慷慨激昂的表決心?
一般情況下校園招聘的候選人，基于年齡、知識(shí)、經(jīng)歷等原因還不具備完整、獨(dú)立、穩(wěn)定的人生觀或者價(jià)值觀，所以個(gè)人評(píng)價(jià)有感情也好，淳樸或者慷慨激昂都還是擺不脫作為這個(gè)年齡群體的特有評(píng)價(jià)有潛力、可培養(yǎng)，因此個(gè)人評(píng)價(jià)不必過分激昂、花哨，真實(shí)則好，因?yàn)闊o論你怎么寫，還是需要被驗(yàn)證的，還是具有這個(gè)年齡段或者群體特色的。
有同學(xué)問：現(xiàn)在都注重能力，那么考試成績(jī)需要寫在簡(jiǎn)歷上嗎?您的建議是怎樣的?
一般情況下不必在簡(jiǎn)歷上寫自己在校期間每門課程的考試成績(jī)，但是如果有獲得校級(jí)以上的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰尤其是學(xué)習(xí)方面是要寫的;目前企業(yè)在面試的時(shí)候需要學(xué)生提供成績(jī)單，成績(jī)單作為簡(jiǎn)歷的附件或說明即可。
我們知道簡(jiǎn)歷中最好有一張免冠照片，可以給HR留下深刻的印象，那么 簡(jiǎn)歷上的照片，是職業(yè)點(diǎn)好還是自然的學(xué)生氣好呢?
目前學(xué)生中普遍存在修照片的現(xiàn)象，篩簡(jiǎn)歷階段，照片好的有一定的優(yōu)勢(shì)，但是候選人始終還是要過面試的，所以照片和本人差距還是別太大了，另外就是面試是評(píng)價(jià)候選人與崗位匹配程度的一個(gè)過程，所以無論是照片還是面試著裝都還是職業(yè)化一點(diǎn)較好。
有些同學(xué)個(gè)人的興趣愛好比較廣泛，但是某些專業(yè)技能并非通過正規(guī)學(xué)習(xí)過，但對(duì)于基礎(chǔ)操作相對(duì)熟練，這樣的情況是否需要在簡(jiǎn)歷中詳細(xì)說明一下呢?
興趣愛好或特長(zhǎng)，有證書的最好表明，沒有證書的可以寫但是要注意1)不要把個(gè)人廣泛的興趣愛好都羅列在簡(jiǎn)歷上，簡(jiǎn)歷最重要的是讓考官看到你和應(yīng)聘崗位的匹配度，與崗位無關(guān)的不必寫;2)寫有特殊優(yōu)勢(shì)的特長(zhǎng)，比如說熟練使用PHP，像愛旅游、好讀書等可以簡(jiǎn)單概括。
對(duì)于畢業(yè)生而言，求職簡(jiǎn)歷中寫上期望薪酬是不是不太好呢?
穩(wěn)健出發(fā)，還是不要了，除非你足夠優(yōu)秀，而這個(gè)薪酬是你的底線，用來篩選企業(yè)可以。
我沒有銷售的經(jīng)歷，但卻想擁有一份汽配銷售的工作，企業(yè)主要生產(chǎn)化油器的，我該如何寫工作經(jīng)歷才能被HR關(guān)注，編一點(diǎn)靠譜嗎?
具備銷售的經(jīng)歷或者有相關(guān)的銷售工作經(jīng)驗(yàn)是驗(yàn)證候選人是否勝任銷售工作崗位的依據(jù)，但是即便是有也不一定就說明候選人適合銷售工作，銷售工作一般要求候選人性格略外向，合群、善談、具備較好的主動(dòng)性、溝通表達(dá)能力和敏銳性，要求候選人積極應(yīng)對(duì)、具備一定的抗壓能力。因此即便編造工作經(jīng)歷，你如果不能展示出你具備崗位要求的勝任特征，也不是合格的候選人，所以編造不是解決問題的辦法。
企業(yè)如何看簡(jiǎn)歷造假問題?
目前學(xué)生中簡(jiǎn)歷造假的問題普遍存在，主要表現(xiàn)在編造實(shí)習(xí)經(jīng)歷、延長(zhǎng)實(shí)習(xí)時(shí)間、編造社會(huì)活動(dòng)經(jīng)歷、夸大社會(huì)工作責(zé)任或者職責(zé)，夸大自我評(píng)價(jià)，編造獲獎(jiǎng)情況，修飾照片等，企業(yè)在一定程度上可以接受虛假簡(jiǎn)歷，但是這有個(gè)度，無中生有不行，跨度太大不行，比如你說你擔(dān)任了4年班長(zhǎng)，其實(shí)你擔(dān)任了1年班長(zhǎng)這個(gè)不行，比如你沒有獲得省級(jí)表彰你說你獲得了不行，你4級(jí)沒過，你說你過了，這不行。比如說你擔(dān)任的實(shí)際是副班長(zhǎng)，但是你說你是班長(zhǎng)，并且你也確實(shí)了解班長(zhǎng)職責(zé)，且對(duì)學(xué)生管理工作有一定經(jīng)驗(yàn)總結(jié)這個(gè)勉強(qiáng)行，但是建議你最好別造假。
校園社團(tuán)實(shí)踐活動(dòng)，會(huì)給自己的求職加分嗎?
會(huì)，社團(tuán)實(shí)踐是候選人在校期間的經(jīng)歷和表現(xiàn)，一方面反映候選人的需求、興趣、價(jià)值觀等，另一方面也反映候選人的社會(huì)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作能力，與人交往能力等。而這兩方面都是企業(yè)在招募候選人的時(shí)候需要測(cè)量和考評(píng)的。
在項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)里，如果自己不是主要負(fù)責(zé)人該怎么辦?
參與的項(xiàng)目可以寫，項(xiàng)目的收獲可以寫，是不是負(fù)責(zé)人固然重要，但是項(xiàng)目參與過程中的收獲和體驗(yàn)更重要，候選人要學(xué)會(huì)選取、編輯和傳遞信息的能力。
簡(jiǎn)歷結(jié)尾是否需要做一下展望呢?
這一點(diǎn)不是必須的，意愿性的問題是受平臺(tái)和條件限制的，你并不知企業(yè)的入職培養(yǎng)計(jì)劃，所以候選人是不可能在簡(jiǎn)歷中拿出可操作的方案的，且我入職后將投入100%熱情，虛心向老員工請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)在企業(yè)看來是候選人必須要這么做的。
短期的工作經(jīng)歷是否寫進(jìn)簡(jiǎn)歷?
如果工作經(jīng)歷與目標(biāo)職位的工作內(nèi)容相關(guān)，那是會(huì)給簡(jiǎn)歷加分的項(xiàng)目，需要詳細(xì)寫明工作內(nèi)容及收獲，如果相差甚遠(yuǎn)，可以忽略。當(dāng)然，如果本身就沒有太多的工作經(jīng)驗(yàn)的話，那可以從短期工作中提取與目標(biāo)職位相關(guān)的工作內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹。
優(yōu)秀的我們難道真的要靠假造來做敲門磚嗎?
既然是優(yōu)秀的候選人，就展示出自己的優(yōu)秀來，如果你不能證明自己的優(yōu)秀，為什么要埋怨企業(yè)沒發(fā)現(xiàn)你是千里馬呢，與其埋怨伯樂少，不如被讓自己埋的太深，面對(duì)數(shù)以萬計(jì)的候選人企業(yè)需要更成熟、更有優(yōu)勢(shì)的候選人。
【關(guān)鍵詞】 高職院校；頂崗實(shí)習(xí)；管理機(jī)制；研究與實(shí)踐
基金項(xiàng)目：重慶市教育委員會(huì)2008年資助項(xiàng)目《水利類特色專業(yè)建設(shè)研究與實(shí)踐》的階段成果（關(guān)于批準(zhǔn)重慶市高等教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目立項(xiàng)的通知[2008]53號(hào)，項(xiàng)目編號(hào)：0837035，主持人：李前杰）
國(guó)務(wù)院《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》（2005國(guó)發(fā)35號(hào)）中規(guī)定，“中等職業(yè)學(xué)校在校學(xué)生最后一年要到企業(yè)等用人單位頂崗實(shí)習(xí)，高等職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)時(shí)間不少于半年”[1]。這一規(guī)定符合職業(yè)教育完整體現(xiàn)職業(yè)性的內(nèi)在要求，有利于造就高職高專學(xué)生全面人格發(fā)展。
本文結(jié)合重慶水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“我院”）實(shí)際，研究學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的含義、頂崗實(shí)習(xí)的意義、頂崗實(shí)習(xí)的管理模式與組織、頂崗實(shí)習(xí)管理制度建設(shè)，以及頂崗實(shí)習(xí)遠(yuǎn)程管理平臺(tái)的建設(shè)與應(yīng)用。通過對(duì)頂崗實(shí)習(xí)管理的研究與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，旨在對(duì)今后高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理工作具有指導(dǎo)意義，從而提高工作效率，提高高職教育教學(xué)質(zhì)量。
1、頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)涵
1.1、頂崗實(shí)習(xí)的含義
頂崗實(shí)習(xí)最早是在2006年5月，河北師范大學(xué)在全國(guó)率先實(shí)施的“頂崗實(shí)習(xí)”工程，旨在破解農(nóng)村教育“人才荒”，實(shí)現(xiàn)師范院校培養(yǎng)人才和服務(wù)社會(huì)的統(tǒng)一。后來發(fā)展到了全國(guó)的高等院校，從師范類擴(kuò)展到了各類高等職業(yè)教育。
所謂頂崗實(shí)習(xí)是指學(xué)生在實(shí)習(xí)基地從事與企業(yè)員工一樣的生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)[3]。學(xué)生以“職業(yè)人”的身份從事生產(chǎn)性工作，承擔(dān)工作崗位規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，學(xué)到相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，還可獲得一定的勞動(dòng)報(bào)酬。在頂崗實(shí)習(xí)期間，參加實(shí)習(xí)的學(xué)生仍是學(xué)校的在校生，只是教學(xué)形式和教學(xué)場(chǎng)所發(fā)生了變化。
1.2、頂崗實(shí)習(xí)的意義
高職教育是以培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的，德、智、體、美全面發(fā)展的高素質(zhì)技能型人才為主要目標(biāo)[2]。目前，我國(guó)各類高職院校運(yùn)用頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)模式，以提高學(xué)生的實(shí)踐能力，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)。其意義歸納為：①頂崗實(shí)習(xí)促使高職院校充分利用社會(huì)教育資源辦好高職教育；②促使學(xué)校強(qiáng)化了師資力量，建立了實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師庫；③促使企業(yè)擁有一批高素質(zhì)、高技能、較穩(wěn)固的勞動(dòng)者；④促使學(xué)生將理論與實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，全面提高自身能力；⑤促使學(xué)生邊學(xué)技術(shù)、邊獲工資，實(shí)現(xiàn)了提前就業(yè)；⑥促使院校的就業(yè)質(zhì)量和就業(yè)率得以提高，社會(huì)聲譽(yù)得以提升。
因此頂崗實(shí)習(xí)實(shí)現(xiàn)了高職院校、企業(yè)、學(xué)生三贏局面，是職業(yè)教育培養(yǎng)全面發(fā)展人才的重要方式，也是高職高專院校教學(xué)體制改革的一項(xiàng)重要舉措。它由學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共同參與，具有管理主體多元化、實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散化、實(shí)習(xí)內(nèi)容多樣化等特點(diǎn)[3]。
2、頂崗實(shí)習(xí)管理實(shí)踐
2.1、頂崗實(shí)習(xí)管理模式與組織
2.1.1、建立頂崗實(shí)習(xí)管理模式
正確有效的頂崗實(shí)習(xí)管理模式是實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證[3]。頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生分散在不同地區(qū)、不同企業(yè)、不同崗位，在長(zhǎng)達(dá)半年的實(shí)習(xí)時(shí)間里，學(xué)校如果沒有與之相適應(yīng)的管理體制為保障，頂崗實(shí)習(xí)很容易失去有效監(jiān)控，形成"放羊"現(xiàn)象，難以實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)目標(biāo)。為此，我院構(gòu)建了以學(xué)生為中心，學(xué)校、企業(yè)等"多方聯(lián)動(dòng)"的管理模式，對(duì)學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)、職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成、職業(yè)紀(jì)律約束和技術(shù)安全等多方面進(jìn)行有效監(jiān)控，解決學(xué)生在實(shí)習(xí)中遇到的各種問題，有效保證了頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量，縮短了學(xué)生的就業(yè)準(zhǔn)備期。圖1為我院頂崗實(shí)習(xí)的具體管理模式。
2.1.2、頂崗實(shí)習(xí)的組織
頂崗實(shí)習(xí)組織管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要學(xué)院與企業(yè)共同參與、周密籌劃和準(zhǔn)備，制訂科學(xué)合理的方案并設(shè)計(jì)相關(guān)管理制度，才能保證頂崗實(shí)習(xí)工作正常有序進(jìn)行。我院將頂崗實(shí)習(xí)工作劃分為前期計(jì)劃準(zhǔn)備工作、中期過程管理與控制、后期考核評(píng)價(jià)三個(gè)階段，每個(gè)階段均由多個(gè)工作環(huán)節(jié)組成，每個(gè)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任人，才使頂崗實(shí)習(xí)有條不紊的進(jìn)行，達(dá)到實(shí)習(xí)的教學(xué)目的。
2.2、頂崗實(shí)習(xí)管理制度建設(shè)
2.2.1、頂崗實(shí)習(xí)管理制度建設(shè)的意義
頂崗實(shí)習(xí)是由學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共同參與，具有管理主體多元化、實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散化、實(shí)習(xí)內(nèi)容多樣化等特點(diǎn)。為保證學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)順利、有序進(jìn)行，保障工學(xué)結(jié)合教育培養(yǎng)高技能人才富有成效，建立健全和遵守《頂崗實(shí)習(xí)管理辦法》、加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)過程的組織與管理是學(xué)生完成頂崗實(shí)習(xí)的保障。在我院《頂崗實(shí)習(xí)管理辦法》中規(guī)范了各方的職責(zé)，要求發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成了能持續(xù)改進(jìn)的頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)管理機(jī)制，為參與三方提供指導(dǎo)，保證了頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。
2.2.2、頂崗實(shí)習(xí)管理制度的主要內(nèi)容
通過對(duì)我院頂崗實(shí)習(xí)管理制度的分析，其主要內(nèi)容歸納為"六個(gè)明確，一個(gè)簽訂"。
"六個(gè)明確"是指：①明確了頂崗實(shí)習(xí)的意義和要求；②明確了頂崗實(shí)習(xí)的組織、管理和活動(dòng)方式；③明確了頂崗實(shí)習(xí)的課程體系和學(xué)分體系設(shè)置；④明確了"行校企"三方執(zhí)行主體的主要職責(zé)；⑤明確了各參與者的主要職責(zé)；⑥明確了頂崗實(shí)習(xí)分"五步"走的實(shí)施程序過程。
"一個(gè)簽訂"是指頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議的簽訂。包括：《畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)提前離校申請(qǐng)書》、《畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)安全承諾書》、《畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)承諾書》，以及學(xué)院、企事業(yè)單位、學(xué)生三方簽訂的《頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議書》。
明確企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方權(quán)責(zé)，有利于加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)工作的管理，確保實(shí)習(xí)質(zhì)量，確保學(xué)生順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
2.3、頂崗實(shí)習(xí)遠(yuǎn)程管理平臺(tái)及應(yīng)用
2.3.1、遠(yuǎn)程管理平臺(tái)開發(fā)背景
目前，職業(yè)院校對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行管理，通常是由實(shí)習(xí)干事、頂崗實(shí)習(xí)專業(yè)指導(dǎo)教師和輔導(dǎo)員通過巡查、電話、電子郵件等方式了解一些宏觀的情況，然后將信息進(jìn)行手工數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)到相關(guān)部門和人員，再落實(shí)解決。這樣一來，數(shù)據(jù)信息少、中間環(huán)節(jié)多，導(dǎo)致溝通不暢，學(xué)生的實(shí)際問題得不到及時(shí)解決，院系管理部門難以對(duì)頂崗實(shí)習(xí)實(shí)行質(zhì)量監(jiān)控，有時(shí)甚至與學(xué)生失去聯(lián)系，致使學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)缺乏過程管理，實(shí)習(xí)質(zhì)量不高。
我院頂崗實(shí)習(xí)缺失過程管理，就其原因，一方面學(xué)校與行業(yè)企業(yè)之間沒有建立有效的互動(dòng)模式，導(dǎo)致企業(yè)難于真正參于到人才培養(yǎng)過程中來；另一方面學(xué)校的管理模式難以適應(yīng)學(xué)生實(shí)習(xí)點(diǎn)多、面散的現(xiàn)狀，學(xué)生處于"放任自流"的狀態(tài)，甚至造成從實(shí)習(xí)點(diǎn)流失。我院開發(fā)的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)，有效解決了頂崗實(shí)習(xí)管理瓶頸問題。
2.3.2、遠(yuǎn)程管理平臺(tái)功能簡(jiǎn)介
頂崗實(shí)習(xí)遠(yuǎn)程管理平臺(tái)由我院與至善在線教育聯(lián)合研發(fā)，不僅能滿足學(xué)生實(shí)習(xí)信息記錄的傳統(tǒng)功能，還能實(shí)現(xiàn)學(xué)生動(dòng)態(tài)跟蹤、教師工作考核、遠(yuǎn)程教學(xué)輔導(dǎo)、即時(shí)數(shù)據(jù)匯總等更高級(jí)功能；同時(shí)本平臺(tái)還能實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)單位評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)共享、實(shí)習(xí)學(xué)生數(shù)據(jù)共享、各學(xué)校數(shù)據(jù)橫向比較等完全超越傳統(tǒng)管理的功能，便于管理者掌控全局。
平臺(tái)功能圖形解如圖2。
2.3.3、遠(yuǎn)程管理平臺(tái)應(yīng)用
頂崗實(shí)習(xí)遠(yuǎn)程管理平臺(tái)緊緊圍繞學(xué)生，通過平臺(tái)來促進(jìn)學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方聯(lián)動(dòng)，從而提高學(xué)生的生產(chǎn)性職業(yè)技能，增強(qiáng)了學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)，提高了學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量。如圖3所示。管理平臺(tái)包括：學(xué)生管理模塊、校內(nèi)指導(dǎo)教師管理模塊、輔導(dǎo)員管理模塊、校外指導(dǎo)教師管理模塊、校內(nèi)職能部門管理模塊。在《重慶水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理辦法（試行）》中，規(guī)定了各模塊相關(guān)人員的職責(zé)，如"校內(nèi)指導(dǎo)教師、輔導(dǎo)員必須定期登錄頂崗實(shí)習(xí)遠(yuǎn)程管理平臺(tái)（至少每周登錄1 次，每個(gè)月不少于6次）"等。
3、結(jié)束語
頂崗實(shí)習(xí)是職業(yè)教育培養(yǎng)全面發(fā)展人才的重要方式，是高職高專院校教學(xué)體制改革的一項(xiàng)重要舉措，是高職高專學(xué)生管理的瓶頸。建立以行業(yè)為主導(dǎo)、學(xué)校為主體、企業(yè)融入的"行校企"合作體制機(jī)制；依托行業(yè)，校企合作，建設(shè)校內(nèi)校外生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地；利用網(wǎng)絡(luò)，建立學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)遠(yuǎn)程管理平臺(tái)等措施，將為頂崗實(shí)習(xí)的管理創(chuàng)造出良好的平臺(tái)，將促進(jìn)高職教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
參考文獻(xiàn)
[1] 國(guó)務(wù)院《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》 （2005國(guó)發(fā)35號(hào)）
關(guān)鍵詞：全員；全方位；育人理念；學(xué)生工作體系；建構(gòu)
新時(shí)期高校學(xué)生工作備受關(guān)注，社會(huì)轉(zhuǎn)型下學(xué)生工作面臨一些新情況和新問題，建構(gòu)一套行之有效的學(xué)生工作體系在高校人才培養(yǎng)中意義重大。全員、全方位育人就是堅(jiān)持育人為本，德育為先，充分發(fā)揮學(xué)院整體效能，把教書育人、管理育人、服務(wù)育人滲透到人才培養(yǎng)的全過程，形成領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生全員參與的育人格局。近年來，各高校圍繞全員、全方位育人這一核心價(jià)值做了不少積極的探索和實(shí)踐。嘉興學(xué)院生化學(xué)院以“抓好常規(guī)、突出重點(diǎn)、凝練特色、建構(gòu)品牌”為基本原則，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)和專業(yè)特色，依托學(xué)院現(xiàn)有資源，逐步探索出了一套符合學(xué)生發(fā)展的學(xué)生工作體系，即建構(gòu)出“四支精干隊(duì)伍”，凝練出“四大文化品牌”，提煉出“四條工作設(shè)想”。
一、育人之基：四支精干隊(duì)伍
學(xué)生工作的關(guān)鍵在于建構(gòu)精干的學(xué)生管理隊(duì)伍。高校學(xué)生工作中與學(xué)生最密切的輔導(dǎo)員和班主任隊(duì)伍，在學(xué)生成長(zhǎng)成才過程中發(fā)揮著極為重要的作用，學(xué)生黨員和干部隊(duì)伍在學(xué)生工作中具有引領(lǐng)和標(biāo)桿的價(jià)值和意義。學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè)是實(shí)現(xiàn)育人之基石，生化學(xué)院逐步完善輔導(dǎo)員、班主任、黨員、學(xué)生干部四支隊(duì)伍的選拔、培養(yǎng)、管理和考核機(jī)制，四支隊(duì)伍相輔相成、相互配合，逐步形成全員育人的工作格局。
1.輔導(dǎo)員隊(duì)伍：頂層設(shè)計(jì)有突破
以2013年生化學(xué)院聘崗為契機(jī)，大膽創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)頂層設(shè)計(jì)有突破，固定崗和流動(dòng)崗相結(jié)合，工作內(nèi)容模塊化，人員齊備，分工明確。在隊(duì)伍建設(shè)上，重視輔導(dǎo)員的專業(yè)化、職業(yè)化；在工作理念上，注重以工作帶動(dòng)研究，以研究促進(jìn)工作。
2.班主任隊(duì)伍：建構(gòu)品牌促和諧
生化學(xué)院黨政班子高度重視班主任隊(duì)伍建設(shè)，為不斷提高班主任服務(wù)學(xué)生能力，班主任隊(duì)伍進(jìn)行擇優(yōu)選聘，學(xué)歷層次高；制定了獨(dú)具特色的班主任量化考核辦法，將班級(jí)管理和班團(tuán)建設(shè)作為教師考評(píng)的重要內(nèi)容，增強(qiáng)班主任對(duì)班級(jí)管理工作的針對(duì)性、指導(dǎo)性和實(shí)效性；開展班主任年會(huì)，總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn)，提升學(xué)生管理水平；打造班主任品牌活動(dòng)――“班主任，生日快樂”，由班級(jí)學(xué)生為班主任過生日，建設(shè)更為融洽和諧的師生關(guān)系。
3.黨員隊(duì)伍：“四個(gè)一”培養(yǎng)工程
黨員隊(duì)伍建設(shè)基本建構(gòu)起“四個(gè)一”培養(yǎng)工程，即“一個(gè)組織，一項(xiàng)制度，一個(gè)載體，一個(gè)平臺(tái)”?！耙粋€(gè)組織”即成立黨員隊(duì)伍管理機(jī)構(gòu)――黨辦，負(fù)責(zé)對(duì)黨員隊(duì)伍的發(fā)展、培養(yǎng)、監(jiān)管和考核，實(shí)現(xiàn)“陽光入黨”；“一項(xiàng)制度”即黨員發(fā)展工作細(xì)則，依據(jù)生化學(xué)院專業(yè)實(shí)際，引入量化評(píng)分，重新厘定黨員發(fā)展細(xì)則，從學(xué)業(yè)成績(jī)、科研能力、工作能力等方面對(duì)黨員發(fā)展的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化，使其更趨合理化；“一個(gè)載體”即“我為黨旗爭(zhēng)光輝”活動(dòng)載體，強(qiáng)化紅色營(yíng)養(yǎng)滋潤(rùn)，使黨員堅(jiān)定理想自信、道路自信、成人成才自信；“一個(gè)平臺(tái)”即生化1818公益服務(wù)平臺(tái)，由黨員隊(duì)伍承擔(dān)起建設(shè)和維護(hù)1818公益服務(wù)平臺(tái)的責(zé)任，強(qiáng)化黨員服務(wù)觀念和責(zé)任意識(shí)，充分發(fā)揮黨員隊(duì)伍在學(xué)生自我教育中的作用。
4.學(xué)生干部隊(duì)伍：提升服務(wù)學(xué)生能力
堅(jiān)持“黨建帶團(tuán)建、團(tuán)建緊跟黨建”，強(qiáng)化學(xué)生組織建設(shè)。重點(diǎn)抓好“一團(tuán)兩會(huì)”學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化學(xué)生干部“自我教育、自我服務(wù)、自我管理”的工作理念，完善團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)、社團(tuán)干部培養(yǎng)機(jī)制及部長(zhǎng)問責(zé)制，建立“一對(duì)一”干事培養(yǎng)模式；加強(qiáng)對(duì)班委和基層團(tuán)支部的建設(shè)和指導(dǎo)，班團(tuán)考核“一級(jí)一星”常態(tài)化，開通“手機(jī)版點(diǎn)名系統(tǒng)”，取消班團(tuán)干部每天簽到制度，自行設(shè)計(jì)學(xué)院信息平臺(tái)，實(shí)行網(wǎng)上“手機(jī)簽到制”，提高工作效能。
學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè)至關(guān)重要，生化學(xué)院進(jìn)行針對(duì)性整改，不斷優(yōu)化、完善隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)育人基石。
二、育人之器：四大文化品牌
1.以“忘年交”結(jié)對(duì)子為載體，引領(lǐng)大學(xué)生思想政治教育
生化學(xué)院“忘年交”結(jié)對(duì)子思政教育文化品牌活動(dòng)始終堅(jiān)持“貼近實(shí)際、貼近師生、貼近生活”，以育人為根本，以引領(lǐng)青年、凝聚青年、服務(wù)青年為方向，為推進(jìn)學(xué)院學(xué)生工作起到了很好的示范和帶動(dòng)作用。經(jīng)過多年培育，活動(dòng)載體不斷創(chuàng)新，并呈現(xiàn)多樣化格局，形勢(shì)報(bào)告、清明掃墓、社會(huì)實(shí)踐、座談懇談、主題班會(huì)、紅色尋訪、畢業(yè)生歡送會(huì)等活動(dòng)，使學(xué)子們?cè)凇巴杲煌敝袠淞⒗硐?，磨練青春，?guī)范行為，成長(zhǎng)成才。20年的“忘年交”，20年的積淀，形成了“忘年交往，文明修身”的品牌文化和學(xué)院特色。
文化在傳承中進(jìn)階升級(jí)，生化學(xué)院以“忘年交”特色文化品牌為載體，堅(jiān)持紅色教育為主線、校本教育為支撐延展，加強(qiáng)青年學(xué)生思想政治教育工作，牢固樹立陣地意識(shí)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生“精神成人”目的。
2.以考研和學(xué)生科研為抓手，打造學(xué)風(fēng)文化品牌
為更好地推進(jìn)生化學(xué)院考研和學(xué)生科研工作，學(xué)院在頂層設(shè)計(jì)、制度保障、管理舉措上不斷完善和拓展。生化學(xué)院堅(jiān)持抓考研工作來“促學(xué)風(fēng)、創(chuàng)特色、揚(yáng)聲譽(yù)、樹品牌”，從新生入學(xué)抓始業(yè)教育，到考研經(jīng)驗(yàn)總結(jié)交流，已形成了一套有序的管理辦法。同時(shí)，儲(chǔ)備了一批非常有經(jīng)驗(yàn)的考研指導(dǎo)教師，開展經(jīng)驗(yàn)交流、導(dǎo)師輔導(dǎo)、氛圍營(yíng)造等，提升學(xué)生繼續(xù)深造的自信心。
在頂層設(shè)計(jì)上，生化學(xué)院成立了學(xué)科競(jìng)賽學(xué)術(shù)委員會(huì)。在制度上，《生化學(xué)院考研就業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)制度》調(diào)動(dòng)全院師生積極性，來推動(dòng)考研工作?！渡锱c化學(xué)工程學(xué)院科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理暫行辦法（2013年修訂）》強(qiáng)調(diào)學(xué)院科研團(tuán)隊(duì)必須帶學(xué)生，以此來推進(jìn)“學(xué)生進(jìn)團(tuán)隊(duì)計(jì)劃”，充分發(fā)揮學(xué)院自身優(yōu)勢(shì)資源，將科研優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為育人資本，服務(wù)于學(xué)生的專業(yè)成才。同時(shí)，借助學(xué)科性社團(tuán)建設(shè)，以社團(tuán)帶動(dòng)學(xué)生考研和科研的積極性，提升學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.以生化1818公益服務(wù)平臺(tái)為載體，建構(gòu)德育文化品牌
我們主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地，利用網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活服務(wù)，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行教育和引導(dǎo)，是新時(shí)期新形勢(shì)下學(xué)生工作面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。生化1818服務(wù)平臺(tái)即是依托網(wǎng)絡(luò)載體，實(shí)現(xiàn)德育建設(shè)的新路徑。
生化1818服務(wù)熱線開通之后，該服務(wù)項(xiàng)目得到了相當(dāng)多學(xué)生的認(rèn)可。為了更好地服務(wù)學(xué)生，生化1818公益服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了全面升級(jí)，分“線上”和“線下”兩條路徑，“線上”以學(xué)生服務(wù)熱線1818、網(wǎng)絡(luò)在線、QQ、微信平臺(tái)為載體，主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思政教育和德育新陣地?！熬€下”依托黨辦和1818服務(wù)辦公室開展職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、心理咨詢、專業(yè)解惑等項(xiàng)目。把生化公益服務(wù)平臺(tái)打造成一個(gè)依托學(xué)生技術(shù)服務(wù)者、青年志愿者、黨員隊(duì)伍等青年學(xué)生群體，致力于服務(wù)學(xué)生信息咨詢、人生規(guī)劃、就業(yè)服務(wù)等，覆蓋全院的公益信息平臺(tái)。通過這一平臺(tái)，志在調(diào)動(dòng)學(xué)生服務(wù)于人的熱情，培養(yǎng)青年學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我服務(wù)和服務(wù)學(xué)生，開展德育文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)道德養(yǎng)成。
4.以就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育為核心，培育大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃品牌
隨著大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，為提升生化學(xué)子綜合素養(yǎng)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，近幾年，生化學(xué)院基于學(xué)科和專業(yè)特點(diǎn)，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育上做了一些有益探索和實(shí)踐。以大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)課為依托，創(chuàng)新職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)課程；以“挑戰(zhàn)杯”及創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)類競(jìng)賽為載體，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)精神；以學(xué)校的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園和創(chuàng)業(yè)教育中心為平臺(tái)；以“大學(xué)生創(chuàng)新能力個(gè)性化培養(yǎng)項(xiàng)目”為試點(diǎn)，探索實(shí)施“一年級(jí)導(dǎo)航工程”，強(qiáng)化新生專業(yè)和理想教育；以大類招生試點(diǎn)為契機(jī)，融入人才培養(yǎng)方案和職業(yè)規(guī)劃理念，全面實(shí)施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。同時(shí)，以浙江省職業(yè)生涯規(guī)劃大賽和學(xué)院職業(yè)生涯規(guī)劃俱樂部為活動(dòng)載體，不斷創(chuàng)新活動(dòng)形式和內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生自主規(guī)劃，提升學(xué)生職業(yè)規(guī)劃意識(shí)，提高學(xué)生在校學(xué)習(xí)的有效性和主動(dòng)性。
四大文化品牌分別從思政教育、學(xué)風(fēng)建設(shè)、德育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育四個(gè)方面闡釋了生化學(xué)院全方位育人的理念，四大品牌相輔相成，以理想信念教育為核心，輔以學(xué)風(fēng)建設(shè)、德育、創(chuàng)新教育，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展。
三、育人之策：四條工作設(shè)想
1.以學(xué)科競(jìng)賽為核心，培植學(xué)科性精品社團(tuán)文化
為組織做好各類學(xué)科競(jìng)賽，生化學(xué)院加強(qiáng)了學(xué)科性社團(tuán)建設(shè)，培植精品專業(yè)社團(tuán)。在社團(tuán)建設(shè)上，以學(xué)院專業(yè)為導(dǎo)向，增設(shè)化工、生物、環(huán)境、KAB創(chuàng)業(yè)和職業(yè)規(guī)劃5大俱樂部，針對(duì)不同年級(jí)學(xué)生，首先進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)，明晰職業(yè)發(fā)展方向，使學(xué)生分別進(jìn)入各專業(yè)俱樂部，凝聚并帶動(dòng)一批熱愛專研的學(xué)生，投入如化工設(shè)計(jì)、生命科學(xué)、挑戰(zhàn)杯等各類學(xué)科競(jìng)賽的探索，并將有創(chuàng)業(yè)前景的科研項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，以KAB創(chuàng)業(yè)俱樂部為中心，進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目培植。全面提升學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)其社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。
在外部支持上，我院學(xué)科競(jìng)賽學(xué)術(shù)委員會(huì)整合學(xué)院五大研究所和校外企業(yè)、研究所資源，提供校內(nèi)外導(dǎo)師、課題項(xiàng)目、經(jīng)費(fèi)和實(shí)踐基地支持，建構(gòu)學(xué)院、企業(yè)、社團(tuán)的良性互動(dòng)與合作，真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研一體化，真正提升學(xué)生的專業(yè)水平、創(chuàng)新能力和社會(huì)實(shí)踐能力。同時(shí)，依托原有心綠環(huán)協(xié)、優(yōu)普科研社，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)科興趣和專業(yè)實(shí)際應(yīng)用能力，打造各種社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)，增強(qiáng)學(xué)生社會(huì)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。通過重組學(xué)科性社團(tuán)，以學(xué)科性競(jìng)賽為核心，導(dǎo)入學(xué)分制評(píng)估體系，實(shí)現(xiàn)全院學(xué)生全員參與科研的局面，全面實(shí)現(xiàn)“專業(yè)成才”目的。
2.以“一年級(jí)導(dǎo)航工程”為中心，創(chuàng)新新生始業(yè)教育途徑
充分利用我院大類招生試點(diǎn)契機(jī)，打造“一年級(jí)導(dǎo)航工程”，為新生配備人生導(dǎo)航師。大類招生，必然帶來各專業(yè)對(duì)優(yōu)質(zhì)生源的競(jìng)爭(zhēng)，適時(shí)導(dǎo)入導(dǎo)航工程，也必然帶動(dòng)各專業(yè)導(dǎo)師育人的積極性。導(dǎo)師配備上，人生導(dǎo)航師由學(xué)院有經(jīng)驗(yàn)的教師擔(dān)任，每位教師指導(dǎo)3～4名學(xué)生，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化指導(dǎo)，改變以往粗放式培養(yǎng)模式，堅(jiān)持做到全員、全過程、全方位育人。導(dǎo)航內(nèi)容上，重點(diǎn)體現(xiàn)在指導(dǎo)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃、興趣培養(yǎng)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、考研就業(yè)、情感引導(dǎo)等方面，基本實(shí)現(xiàn)了學(xué)生培養(yǎng)模式和學(xué)生工作的轉(zhuǎn)變。
3.以文明修身工程為主線，推動(dòng)大學(xué)生文明室風(fēng)建設(shè)
在學(xué)生公寓管理中明確專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)制，整合并建構(gòu)起樓長(zhǎng)、層長(zhǎng)、寢室長(zhǎng)和學(xué)生會(huì)生活部的“三長(zhǎng)一部”學(xué)生隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)文明室風(fēng)，自我創(chuàng)建。修訂文明寢室建設(shè)與管理制度，完善“三位一體”的工作布局，實(shí)施進(jìn)位升級(jí)計(jì)劃，制定并完善黨員、干部聯(lián)系寢室制度和專任教師、輔導(dǎo)員、班主任下寢室制度，開展“文明寢室”“紅色寢室”“學(xué)習(xí)型寢室”創(chuàng)建評(píng)比，完善長(zhǎng)效機(jī)制。以特色寢室文化為主題，開展“一期一特色”寢室文化節(jié)活動(dòng)，創(chuàng)新活動(dòng)載體，并推進(jìn)團(tuán)的活動(dòng)進(jìn)公寓、社團(tuán)活動(dòng)進(jìn)公寓，充分發(fā)揮學(xué)生組織在文明寢室建設(shè)中的作用，推動(dòng)學(xué)院文明室風(fēng)創(chuàng)建活動(dòng)。
4.開發(fā)畢業(yè)生跟蹤調(diào)查系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)育人環(huán)境的優(yōu)化
與學(xué)院教務(wù)辦合作，協(xié)同開發(fā)畢業(yè)生跟蹤調(diào)查系統(tǒng)。一是信息反饋，通過該系統(tǒng)讓已畢業(yè)學(xué)生結(jié)合自身感受，對(duì)學(xué)院團(tuán)學(xué)工作、教學(xué)及課程開設(shè)等情況給予評(píng)價(jià)和建議。畢業(yè)生深入社會(huì)對(duì)所學(xué)進(jìn)行檢驗(yàn)，根據(jù)社會(huì)需求，對(duì)我院管理工作、教學(xué)工作、制度設(shè)置等給予的評(píng)價(jià)和建議，對(duì)指導(dǎo)我院整合育人資源，優(yōu)化育人環(huán)境具有重要的參考價(jià)值。二是做好校友工作，開展特色校友活動(dòng)。校友作為高校重要的發(fā)展性資源，越來越受到重視，校友資源的育人價(jià)值也日益凸顯。該系統(tǒng)的開發(fā)，有利于整合校友資源，開辟校友溝通渠道，實(shí)現(xiàn)全方位育人理念。
關(guān)鍵詞：語言實(shí)驗(yàn)室；規(guī)范化管理；語音設(shè)備
中圖分類號(hào)：O41;G642．423文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
作者簡(jiǎn)介：趙濤濤(1982－)，男，河南澠池人，碩士，實(shí)驗(yàn)師，主要研究方向?yàn)楣鈱W(xué)工程
傳統(tǒng)意義上的語言實(shí)驗(yàn)室(languagelaboratory)簡(jiǎn)稱LL，是一種裝有錄音系統(tǒng)和其他電化教育手段并供語言教學(xué)使用的教室。語言實(shí)驗(yàn)室在教學(xué)過程中的作用主要在于對(duì)學(xué)生進(jìn)行聽力、口語訓(xùn)練，以提高語音獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力。語言實(shí)驗(yàn)室在語言教學(xué)尤其是外國(guó)語口語教學(xué)中起著非常重要的作用。隨著現(xiàn)代教育技術(shù)理念、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)以及信息處理技術(shù)在其系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的運(yùn)用，語言實(shí)驗(yàn)室的功能得到了極大的拓展，具備了強(qiáng)大的管理和高效運(yùn)用教學(xué)媒體資源并處理數(shù)據(jù)的性能以及強(qiáng)大的交互性能，因而其使用范圍從過去單純的聽力、口語教學(xué)延伸至閱讀、翻譯、寫作等更多課程，其功能也從單純講授拓展到了提問、兩人對(duì)話、小組討論、考試等多個(gè)方面。在運(yùn)用現(xiàn)代語言實(shí)驗(yàn)室的教學(xué)過程中我們認(rèn)識(shí)到，隨著高等教育教學(xué)改革的不斷深化，高校語音實(shí)驗(yàn)室的迅速發(fā)展，語言實(shí)驗(yàn)室管理的科學(xué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、高效化已經(jīng)成為高校電化教學(xué)管理人員面臨的一項(xiàng)十分緊迫的任務(wù)［1］。
1語言實(shí)驗(yàn)室的規(guī)范化管理
實(shí)驗(yàn)室規(guī)范化管理就是以科學(xué)的理論來指導(dǎo)管理實(shí)驗(yàn)室及其全部活動(dòng)的實(shí)踐，使實(shí)驗(yàn)室的職能以及實(shí)現(xiàn)職能所需要實(shí)施的各種工作內(nèi)容、工作方式等充分發(fā)揮作用，以最合理的方式和途徑實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室的人、財(cái)、物等資源優(yōu)化［2］。具體而言，語言實(shí)驗(yàn)室的規(guī)范化管理就是對(duì)語言實(shí)驗(yàn)室管理人員、規(guī)程制度及語言實(shí)驗(yàn)室使用的規(guī)范化管理。
2高校語言實(shí)驗(yàn)室管理現(xiàn)狀
2．1實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理
目前高校語言實(shí)驗(yàn)室管理人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)不盡合理，專業(yè)不對(duì)口，沒有統(tǒng)一的學(xué)歷和業(yè)務(wù)能力要求，真正懂專業(yè)、懂技術(shù)的有工科學(xué)歷背景的人員相對(duì)較少［3］。其次，語言實(shí)驗(yàn)室管理人員的梯隊(duì)建設(shè)缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃，管理人員數(shù)量不足，年齡、職稱存在斷層。第三，很多高校對(duì)語言實(shí)驗(yàn)室等文科類實(shí)驗(yàn)室管理人員的專業(yè)性了解不夠，對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理人員的業(yè)務(wù)進(jìn)修、培訓(xùn)、職稱評(píng)定等一系列方面給予的關(guān)注不夠。而新技術(shù)日新月異的發(fā)展，對(duì)管理人員的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)提出了更高的要求，重視進(jìn)修培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流，定期組織、參加研討會(huì)和技術(shù)培訓(xùn)，也是今后需要加強(qiáng)的方面。
2．2管理規(guī)程和制度需進(jìn)一步完善
現(xiàn)在高校中關(guān)于實(shí)驗(yàn)室的管理規(guī)程和制度很多，但涉及語言實(shí)驗(yàn)室方面的內(nèi)容很少。語言實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)管理規(guī)定多是管理人員在多年的教學(xué)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，缺乏理論體系的支持。同時(shí)，由于實(shí)驗(yàn)室管理人員自身能力的參差不齊，由他們制定的管理規(guī)程難免存在各種不足，缺乏系統(tǒng)性、全面性、科學(xué)性。隨著語言實(shí)驗(yàn)室的不斷發(fā)展，層次和種類不斷增多，也造成了實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)程制定的難度，隨著語言實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的技術(shù)水平不斷提高，這種難度還在不斷加大。
2．3使用目的和應(yīng)用范圍需進(jìn)一步規(guī)范
改善教學(xué)條件主要是為了更好地為師生服務(wù)，語言實(shí)驗(yàn)室作為語言學(xué)習(xí)的工具，服務(wù)對(duì)象是廣大師生。但設(shè)置課程的行政教學(xué)人員與實(shí)驗(yàn)室管理人員缺乏良好的溝通，對(duì)語言實(shí)驗(yàn)室的功能和應(yīng)用范圍認(rèn)識(shí)不足，限制了語言實(shí)驗(yàn)室巨大教學(xué)潛能的充分發(fā)揮。而授課的專業(yè)教師對(duì)語言實(shí)驗(yàn)室的使用也基本停留在聽、說這兩個(gè)最基礎(chǔ)的功能上，無法使語言實(shí)驗(yàn)室得到最優(yōu)化的使用，更忽視了語言實(shí)驗(yàn)室在科研上的重大作用。
3建立語言實(shí)驗(yàn)室規(guī)范化管理體系
語言實(shí)驗(yàn)室的管理是一個(gè)具有多因素、多目標(biāo)的系統(tǒng)，而每一個(gè)系統(tǒng)又具有不同的功能和作用，對(duì)語言實(shí)驗(yàn)室的管理需要建立相應(yīng)的規(guī)范化管理體系，以提高對(duì)實(shí)驗(yàn)室的管理效果，提高教學(xué)設(shè)備的使用和維護(hù)效能。語言實(shí)驗(yàn)室的規(guī)范化管理包括對(duì)管理人員的管理、對(duì)儀器設(shè)備的管理以及對(duì)教學(xué)質(zhì)量的管理等各個(gè)方面，有一定的技術(shù)性和復(fù)雜性，是一項(xiàng)比較龐大而復(fù)雜的工作。本文主要從以下三個(gè)方面進(jìn)行探討：語言實(shí)驗(yàn)室管理人員的規(guī)范化管理，語言實(shí)驗(yàn)室規(guī)程制度的規(guī)范化管理，語言實(shí)驗(yàn)室使用的規(guī)范化管理。
3．1管理人員的規(guī)范化管理
3．1．1建立科學(xué)的管理人員引進(jìn)制度
根據(jù)語言實(shí)驗(yàn)室工作特點(diǎn)和性質(zhì)，在人員選擇上要更加突出技術(shù)性和專業(yè)性。從學(xué)歷層次、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)素質(zhì)等方面通過層層篩選，嚴(yán)格把關(guān)，挑選出優(yōu)秀人才充實(shí)到語言實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍中［4］。結(jié)合本單位語音設(shè)備的實(shí)際情況，合理配置人員，做到人員結(jié)構(gòu)在職稱、專業(yè)背景、學(xué)歷層次以及年齡等方面的合理化，保證人盡其才，避免人才浪費(fèi)。
3．1．2管理人員自身管理的規(guī)范化
一方面通過統(tǒng)一的年度業(yè)務(wù)考核來評(píng)價(jià)監(jiān)督管理人員的工作情況，另一方面可以開展定期或不定期的業(yè)務(wù)進(jìn)修或培訓(xùn)來提高管理人員自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。給每個(gè)管理人員建立業(yè)務(wù)檔案，收錄個(gè)人歷次考核結(jié)果、培訓(xùn)成績(jī)、業(yè)務(wù)方面的獎(jiǎng)懲等信息。
3．1．3管理人員梯隊(duì)建設(shè)的規(guī)范化
語言實(shí)驗(yàn)室管理人員是語言實(shí)驗(yàn)工作不可缺失的重要力量［5］。語言實(shí)驗(yàn)室管理部門要確立本部門人員層次的中長(zhǎng)期規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)規(guī)劃和目標(biāo)對(duì)人員引進(jìn)和人員培養(yǎng)制定相應(yīng)的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合本單位的實(shí)際，可以制定1～5年的短期規(guī)劃、10年的中期規(guī)劃和20年的長(zhǎng)期規(guī)劃，這樣在引進(jìn)人才和培養(yǎng)人才方面就可以做到有的放矢、循序漸進(jìn)，既保證了人員梯隊(duì)的延續(xù)性，也避免了由于骨干人員的離開而造成的人員斷檔。
3．1．4管理人員保障體系的規(guī)范化
根據(jù)高校發(fā)展對(duì)各類專業(yè)人才的需求，需要學(xué)校從職稱評(píng)定、人員獎(jiǎng)懲等一系列方面以制度的形式加以明確，使管理人員對(duì)自己的工作產(chǎn)生認(rèn)同感，激發(fā)主人翁意識(shí)和主觀能動(dòng)性［6］。明確管理人員的工作范圍和發(fā)展方向，使管理人員能擺脫后顧之憂，全身心的投入到管理工作中去。
3．2規(guī)程制度的規(guī)范化管理
根據(jù)當(dāng)前高校語言實(shí)驗(yàn)室的管理情況，相當(dāng)一部分的語言實(shí)驗(yàn)室管理人員認(rèn)為，語言實(shí)驗(yàn)室的管理就是對(duì)語言實(shí)驗(yàn)室房間鑰匙的管理，這一方面反映了管理人員自身素質(zhì)的不足，同時(shí)也反映出對(duì)語言實(shí)驗(yàn)室管理內(nèi)容和體系的規(guī)范認(rèn)識(shí)不足。語言實(shí)驗(yàn)室規(guī)程制度的規(guī)范化管理主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
3．2．1基本管理制度的規(guī)范化
任何管理活動(dòng)的實(shí)施，都離不開健全的規(guī)章制度保障，健全的規(guī)章制度可以使管理活動(dòng)的主體職責(zé)分明，管理活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)有章可循［7］。語言實(shí)驗(yàn)室基本管理制度是根據(jù)實(shí)驗(yàn)室的一般性特點(diǎn)制定的通用的、最基礎(chǔ)的管理制度。是所有實(shí)驗(yàn)室管理普遍適用的基本標(biāo)準(zhǔn)。如我校制定的《河南大學(xué)實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)程》、《河南大學(xué)實(shí)驗(yàn)室安全管理辦法》等，從總體上規(guī)范實(shí)驗(yàn)室的管理。
3．2．2專業(yè)管理制度的規(guī)范化
根據(jù)語言實(shí)驗(yàn)設(shè)備的具體特點(diǎn)制定的專業(yè)化管理規(guī)范，這是語言實(shí)驗(yàn)室區(qū)別于其他實(shí)驗(yàn)室的專門化的、細(xì)節(jié)化的管理規(guī)范。
3．2．3操作規(guī)程的規(guī)范化
由于語言實(shí)驗(yàn)室使用設(shè)備的生產(chǎn)廠家不同，設(shè)備的具體使用方法也各有不同。為了便于規(guī)范化管理，需要給每套語言實(shí)驗(yàn)室制定符合自身特點(diǎn)的操作規(guī)程。操作規(guī)程不是產(chǎn)品說明書的簡(jiǎn)單復(fù)制，它是根據(jù)具體課程內(nèi)容的要求，結(jié)合語言設(shè)備的各項(xiàng)具體功能而制定的。操作規(guī)程要體現(xiàn)出課程的針對(duì)性，同時(shí)也必須做到步驟清晰、簡(jiǎn)單明了，便于授課教師能很快地理解和掌握。對(duì)語音設(shè)備使用中容易引起系統(tǒng)異常的錯(cuò)誤操作應(yīng)明確標(biāo)示在規(guī)程中，以避免授課教師對(duì)設(shè)備操作不當(dāng)引發(fā)設(shè)備故障。實(shí)踐中我們積累了一些有益經(jīng)驗(yàn)：對(duì)新安裝設(shè)備的語言實(shí)驗(yàn)室先由廠家的技術(shù)人員對(duì)我院的管理人員進(jìn)行設(shè)備操作技術(shù)培訓(xùn)，在管理人員理解、掌握設(shè)備操作方法后，將具體課程的需要各項(xiàng)功能總結(jié)在一起制定出一份簡(jiǎn)明操作規(guī)程，發(fā)給每一個(gè)使用語言實(shí)驗(yàn)室的教師，并根據(jù)操作規(guī)程的內(nèi)容對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)。我院授課教師都反映效果很好。
3．2．4設(shè)備維護(hù)保障制度的規(guī)范化
要求給每個(gè)語言實(shí)驗(yàn)室配備專門的有相關(guān)業(yè)務(wù)能力的管理人員，對(duì)設(shè)備定期進(jìn)行檢修和維護(hù)。要求上課教師認(rèn)真、及時(shí)地填寫實(shí)驗(yàn)室管理日志、故障記錄表，為管理人員維護(hù)檢修設(shè)備提供信息。管理人員要給語言實(shí)驗(yàn)室建立綜合檔案，匯總設(shè)備的使用和維護(hù)情況，實(shí)時(shí)掌握語言實(shí)驗(yàn)室的第一手情況。應(yīng)同語言實(shí)驗(yàn)室使用設(shè)備的生產(chǎn)商保持長(zhǎng)期有效的聯(lián)系，及時(shí)反饋語音設(shè)備在使用中出現(xiàn)的問題并要求對(duì)方第一時(shí)間予以解決。我院給每一個(gè)語言實(shí)驗(yàn)室都建有詳細(xì)的綜合檔案，包括設(shè)備購置合同、各種設(shè)備使用說明、光盤、每學(xué)期的使用管理日志、故障維修日志、衛(wèi)生評(píng)比表、消防安全檢查日志等各項(xiàng)內(nèi)容，不但準(zhǔn)確反映設(shè)備的使用狀況還為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)學(xué)科發(fā)展規(guī)劃提供依據(jù)。
3．2．5衛(wèi)生和安全管理制度的規(guī)范化
語言實(shí)驗(yàn)室對(duì)使用環(huán)境有特殊的要求，如隔音、防塵、防靜電等，在建設(shè)語言實(shí)驗(yàn)室時(shí)就要遵循特定的標(biāo)準(zhǔn)，本文主要探討的是在教學(xué)過程中應(yīng)遵循的衛(wèi)生和安全管理規(guī)范。管理人員要制定語言實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生和安全管理辦法或制度，在學(xué)期開始時(shí)依據(jù)衛(wèi)生和安全管理制度的內(nèi)容對(duì)使用語言實(shí)驗(yàn)室的師生進(jìn)行課前培訓(xùn)，并在課前課后進(jìn)行監(jiān)督檢查。如在衛(wèi)生管理方面，我院規(guī)定在語音室上課的師生必須穿鞋套方可進(jìn)教室上課并由管理員進(jìn)行監(jiān)督，要求每個(gè)在語音室上課的班下課后立即組織同學(xué)打掃教室衛(wèi)生以保持教室的整潔。為了調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，我院組織在語音室上課的班級(jí)對(duì)各班課后的衛(wèi)生打掃狀況相互打分并張榜公布，在學(xué)期末進(jìn)行總評(píng)，對(duì)于表現(xiàn)突出的班級(jí)給予表揚(yáng)并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。在安全管理方面，實(shí)驗(yàn)室安全管理必須堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針［8］。我院要求語音室管理人員在學(xué)期開始時(shí)就對(duì)全體上課師生進(jìn)行安全培訓(xùn)，講解消防器材的使用方法，指明疏散通道，強(qiáng)調(diào)用電安全，特別指定安全的飲水區(qū)域，還要求管理人員每次上課期間都要不定時(shí)巡視、檢查以確保師生的安全。以上內(nèi)容通過給每個(gè)語音室建立管理使用、故障維修、衛(wèi)生安全檔案、指定具體的管理人員的方法來保障語音室管理規(guī)范的具體實(shí)施。以我院的201語言實(shí)驗(yàn)室為例，我院制定了《201語言室操作規(guī)程》、《201語音室管理辦法》、《201語音室管理實(shí)施細(xì)則》、《201語音室安全管理制度》、《201語音室衛(wèi)生管理制度》等多項(xiàng)具體實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，并制作成展示牌懸掛于教室的醒目位置，對(duì)上課的師生和管理人員進(jìn)行督促。
3．3使用的規(guī)范化管理
語言實(shí)驗(yàn)室設(shè)備功能的不斷更新，使得語言實(shí)驗(yàn)室的使用范圍不斷擴(kuò)大，不僅僅局限于語言聽說的基本功能，在筆譯、口譯、寫作等各個(gè)方面均能發(fā)揮巨大的作用，為使語言實(shí)驗(yàn)室的價(jià)值得到充分體現(xiàn)，就需要在使用上加強(qiáng)規(guī)范化管理。
3．3．1明確語言實(shí)驗(yàn)室使用范圍和使用方向
教學(xué)行政部門要在語音室管理人員的配合下充分了解語言實(shí)驗(yàn)室的具體性能、各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)，據(jù)此結(jié)合本專業(yè)的具體課程內(nèi)容來制定有針對(duì)性的教學(xué)和科研計(jì)劃，要做到學(xué)術(shù)和技術(shù)的有效結(jié)合。3．3．2授課教師使用語言實(shí)驗(yàn)室的管理對(duì)使用語言實(shí)驗(yàn)室的專業(yè)教師在課前進(jìn)行設(shè)備使用的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，要求授課教師熟練掌握語言實(shí)驗(yàn)室的操作規(guī)程并對(duì)其進(jìn)行考核，使其對(duì)語音設(shè)備使用方法熟練掌握，對(duì)設(shè)備的性能有充分的了解，對(duì)系統(tǒng)的各種功能及其在教學(xué)中的應(yīng)用進(jìn)行開發(fā)性設(shè)計(jì)，對(duì)設(shè)備常見問題能具體應(yīng)對(duì)。我院每個(gè)學(xué)期課前都要對(duì)本學(xué)期使用語言實(shí)驗(yàn)室的教師進(jìn)行操作培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后模擬課堂情況對(duì)每個(gè)教師進(jìn)行考核，考核合格的教師方可在語言實(shí)驗(yàn)室授課。
3．3．3語言實(shí)驗(yàn)室使用者和管理人員的互動(dòng)
實(shí)驗(yàn)室管理是一個(gè)管理人員與師生雙方共同活動(dòng)的過程［9］。加強(qiáng)上課專業(yè)教師、學(xué)生和管理人員的溝通，一方面上課師生要及時(shí)反饋設(shè)備使用中出現(xiàn)的問題和改進(jìn)設(shè)備使用的想法意見，另一方面管理人員應(yīng)在每次上課時(shí)與上課的師生進(jìn)行簡(jiǎn)短的交流以便第一時(shí)間掌握語言實(shí)驗(yàn)室的具體狀況，并對(duì)突發(fā)的設(shè)備故障進(jìn)行及時(shí)的處理，對(duì)師生提出的合理化建議及時(shí)加以改進(jìn)。我院在每個(gè)語音室內(nèi)都留有管理人員的聯(lián)系方式，方便師生求助，要求管理員做到隨叫隨到，有利的保障了教學(xué)的順利進(jìn)行。3．3．4語言實(shí)驗(yàn)室使用的總結(jié)評(píng)估在學(xué)期結(jié)束時(shí)，任課教師和管理人員均應(yīng)在各自的專業(yè)范圍內(nèi)對(duì)本學(xué)期語言實(shí)驗(yàn)室的使用情況進(jìn)行總結(jié)，并提交教學(xué)行政部門為新學(xué)期的課程安排提供參考依據(jù)。
4結(jié)語
語言實(shí)驗(yàn)室使用的大型儀器設(shè)備，購置資金少則十幾萬元多則幾十、上百萬元，只有加強(qiáng)對(duì)語言實(shí)驗(yàn)室的規(guī)范化管理才能使其價(jià)值得到充分的體現(xiàn)。才能使語言實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)代化教學(xué)的優(yōu)越性能和特點(diǎn)在外語教學(xué)效果中充分顯示出來，使語音室在輔助外語教學(xué)中不斷結(jié)出豐碩成果，更好地優(yōu)化外語學(xué)習(xí)平臺(tái)，使高校外語教學(xué)水平不斷登上新臺(tái)階［10］。
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