發(fā)布時(shí)間:2022-12-21 19:37:29
序言:寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的院感年度工作計(jì)劃樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
20xx年度工作計(jì)劃優(yōu)秀范文【一】20xx年,管業(yè)公司在集團(tuán)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的積極努力,順利完成了年初制定的各項(xiàng)工作指標(biāo),并超額完成了任務(wù),實(shí)現(xiàn)了管理和效益的雙豐收。 20xx年,將定位為管業(yè)公司。
20xx年管業(yè)公司各項(xiàng)工作總的指導(dǎo)思想是:
以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局,以更新觀念為根本,以搞活機(jī)制為手段,以創(chuàng)新管理為基礎(chǔ),以安全生產(chǎn)為前提,以增長效益為目標(biāo),把握機(jī)遇,銳意進(jìn)取,迎難而上,努力把公司建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,積極進(jìn)取,奮發(fā)有為的形象工程企業(yè)。
20xx年管業(yè)公司總的工作目標(biāo)是:
1、鋼管產(chǎn)量:較上年度的43630噸,提高xx.5%,實(shí)現(xiàn)50000噸,爭取突破6萬噸
2、產(chǎn)品質(zhì)量:確保在體系規(guī)定的97%以上
3、鋼管銷售:在確保產(chǎn)銷率90%的前提下較上年的44250噸(含臨時(shí)銷售)增長30%,爭取實(shí)現(xiàn)58000噸
4、銷售收入:較上年1.849億元增收22%,實(shí)現(xiàn)2.25億元,爭取突破2.3億元。
5、利潤指標(biāo):實(shí)現(xiàn)利潤550萬元,爭取突破600萬元。
6、稅費(fèi):完成400萬元。
7、應(yīng)收賬款:至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。
8、安全指標(biāo):力爭全年零工傷,杜絕重大事故的發(fā)生。
為確保年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
一、確保指標(biāo)落實(shí),強(qiáng)化績效考核工作。
公司對(duì)各部門、各科室實(shí)行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核、責(zé)任落實(shí)的政策,在公司總體目標(biāo)確定的前提下,將指標(biāo)分解落實(shí),層層考核和落實(shí)責(zé)任。簽訂責(zé)任合同,分解落實(shí)到基層,使公司員工人人頭上有任務(wù),人人身上有壓力,有壓力才有動(dòng)力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
二、強(qiáng)化執(zhí)行力度,完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作。
為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果,公司將進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。
1、強(qiáng)化績效考核的責(zé)任機(jī)制,將公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門、各崗位,實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。
2、重申崗位工作標(biāo)準(zhǔn),確保執(zhí)行力暢通,強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。
3、強(qiáng)化全面管理,公司的各項(xiàng)工作都要通過年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施。各部門都要通過各自的工作計(jì)劃去管理、控制、檢查和落實(shí)。
4、加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬,紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍。業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)績考核,車間技工進(jìn)行技術(shù)評(píng)比,優(yōu)勝劣汰。
5、建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制。
三、進(jìn)一步加大經(jīng)營開拓工作力度,開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面。
1、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,積極調(diào)整思路,適應(yīng)市場形勢的發(fā)展,在去年打下的基礎(chǔ)上重點(diǎn)投向于省內(nèi)外大型招標(biāo)項(xiàng)目。
2、認(rèn)真研究市場,以市場定策略。
3、加強(qiáng)品牌意識(shí),鞏固市場地位,拉開層次差距,塑造企業(yè)形象。(針對(duì)華通和富源
4、加大區(qū)域市場開拓輻射的力度,做好自我營銷。
5、提高應(yīng)收賬款清收力度,加強(qiáng)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)防范和控制。
6、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營合作,和伙伴單位保持較好的共贏關(guān)系,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢互補(bǔ)。
四、強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作,確保合同履約,確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。
1、提高
2、努力提倡科技興企,鼓勵(lì)技術(shù)改造,制定相應(yīng)的激勵(lì)措施。
3、積極利用社會(huì)資源,選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價(jià)格又適中的合作伙伴,來加速我們的發(fā)展。
4、節(jié)能降耗,興舊利廢,降低消耗和費(fèi)用,努力提高企業(yè)經(jīng)營效益。
5、強(qiáng)化
6、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量、安全的監(jiān)控,把安全生產(chǎn)放在第一位,安全教育與安全檢查常抓不懈,有章必依,違章必究,對(duì)事故責(zé)任實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)、車間主任、班組長、事故責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的聯(lián)保措施,逐級(jí)簽訂安全責(zé)任書。
五、做好成本管理工作,降低成本和費(fèi)用,降低資本風(fēng)險(xiǎn)。
1、去年讓我們看到了成本控制,節(jié)能降耗的明顯效果,今年一定繼續(xù)保持切實(shí)做好成本核算、增產(chǎn)節(jié)約和降低費(fèi)用的工作。生產(chǎn)部門嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)管理獎(jiǎng)懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》;業(yè)務(wù)部門應(yīng)做好應(yīng)收賬款的清收工作,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用。
2、在去年減員增效取得良好效果的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持此策略,降低公司運(yùn)營成本和人工成本,改進(jìn)績效,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),對(duì)員工造成一種從業(yè)壓力,促使人們自我提高,努力爭先,提高工作負(fù)荷與效率,優(yōu)勝劣汰,提高公司人力資源質(zhì)量。
3、繼續(xù)注意盤活庫存資產(chǎn),減少資金占?jí)?,?jié)約成本。
六、做好員工培訓(xùn),深挖內(nèi)部潛力。
1、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力,加大對(duì)新員工的培訓(xùn)力度,使其快速發(fā)展,融入團(tuán)隊(duì);增加老員工的自身壓力,激發(fā)其自主積極性,杜絕其懶惰情緒的滋生。
2、善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人,做好人員配置和勞動(dòng)管理工作,提高生產(chǎn)效率。3、通過企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量和效益的提升,有效留住人才。
七、弘揚(yáng)企業(yè)文化,塑造企業(yè)形象。
20xx年公司要通過企業(yè)文化建設(shè)工作來逐步確立和運(yùn)用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價(jià)值取向,以此來提升企業(yè)形象,使員工自覺維護(hù)企業(yè)信譽(yù),增強(qiáng)凝聚力。
1、通過灌輸員工行為規(guī)范,確立公司核心價(jià)值觀,增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感
2、作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作,做好企業(yè)活動(dòng)的組織和參與工作
3、大力倡導(dǎo)在職提高,支持管理和業(yè)務(wù)工作范圍的研究實(shí)踐,鼓勵(lì)自學(xué)成才,創(chuàng)建一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
4、做好后勤保障工作,為員工創(chuàng)造一個(gè)好的工作、生活環(huán)境。
20xx年度工作計(jì)劃優(yōu)秀范文【二】一、指導(dǎo)思想
以 “三個(gè)代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神,從講政治、保穩(wěn)定、創(chuàng)和諧、促發(fā)展的高度,扎扎實(shí)實(shí)做好學(xué)校安全、綜治的各項(xiàng)工作。落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”方針,大力推進(jìn)“長安和諧校園”建設(shè),切實(shí)保障師生安全和學(xué)校穩(wěn)定,杜絕重大、特大惡性事故的發(fā)生,避免引發(fā)群體性事件,減少各類事故的發(fā)生,使學(xué)校安全工作基礎(chǔ)更加牢固,安全教育更加有效,安全制度更加健全,為辦人民滿意的學(xué)校而努力。
二、工作要點(diǎn)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校及周邊建筑安全管理的通知》,更好地落實(shí)責(zé)任,增強(qiáng)安全意識(shí),完善責(zé)任體系。進(jìn)一步加大學(xué)校安全工作的宣傳力度,豐富學(xué)校安全教育形式,提高廣大師生員工的責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)和安全防范意識(shí)。
2.加強(qiáng)落實(shí)學(xué)校經(jīng)常性的安全工作檢查和專題安全檢查,及時(shí)進(jìn)行整改,努力消除學(xué)校各種安全隱患。在災(zāi)害性天氣來臨之前做好安全防范措施,落實(shí)專門值班人員,事后組織專門檢查,排除安全隱患。
3.努力做好安全、綜治的“人防”與“技防”相結(jié)合工作,落實(shí)各種防范措施,增加安全監(jiān)測設(shè)施的投入,確保校園的財(cái)產(chǎn)安全。
4.繼續(xù)認(rèn)真扎實(shí)地抓好學(xué)校集體外出及活動(dòng)的安全工作,活動(dòng)前有計(jì)劃,有安全防范措施,有應(yīng)急預(yù)案,活動(dòng)后及時(shí)進(jìn)行總結(jié),保證集體外出和各種活動(dòng)的安全。
5.進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范門衛(wèi)值班制度,嚴(yán)把校園出入的第一道關(guān),嚴(yán)防外來侵入事件的發(fā)生。加大教師值周、值日、值班制度督查力度,落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格學(xué)校安全管理。
6.認(rèn)真配合有關(guān)部門做好校園周邊環(huán)境整治工作,使學(xué)校的周邊環(huán)境適合教育教學(xué)活動(dòng),保證學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序和安全。
7.做好學(xué)生的心理健康教育和保健知識(shí)教育,進(jìn)一步完善突發(fā)事件的緊急處置預(yù)案,積極開展演練,提高師生自救自護(hù)能力。
8.重視傳染性疾病的防治與管理,加強(qiáng)疾病防治知識(shí)的宣傳教育,做好重點(diǎn)傳染病的監(jiān)測,嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校晨檢制度,控制流行性疾病在學(xué)校內(nèi)大規(guī)模流行和傳播。
9.加強(qiáng)學(xué)校交通安全管理與教育,邀請(qǐng)交警和相關(guān)人員來校為學(xué)生進(jìn)行交通安全知識(shí)講座,做到常規(guī)化,有效增強(qiáng)學(xué)生的交通安全意識(shí)。
10.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育,邀請(qǐng)法制副校長和相關(guān)人員來校為學(xué)生進(jìn)行法律知識(shí)講座,提高學(xué)生的法律意識(shí),增強(qiáng)自我保護(hù)能力,重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育。
11.重視學(xué)生游泳安全教育,防止溺水事件的發(fā)生。
12.加強(qiáng)學(xué)校消防安全管理,增添必要的消防器材,經(jīng)常加以檢查,保證設(shè)備完好,能夠正常使用,發(fā)揮作用。
13.重視學(xué)校食堂的食品安全衛(wèi)生,加強(qiáng)軟硬件建設(shè),保證師生身體健康,嚴(yán)格考核制度,提高學(xué)校食堂食品安全衛(wèi)生信譽(yù)度。
三、工作原則
安全綜治工作要做到“落實(shí)、仔細(xì)、教育、加強(qiáng)、完善、到位”,確保師生在校的平安。
四、月份工作安排
二、三月份:
1.學(xué)校開學(xué)初安全工作自查及整改
2.學(xué)校食品衛(wèi)生專項(xiàng)檢查
3.衛(wèi)生知識(shí)講座(春季傳染病知識(shí))
4.學(xué)校安全教育宣傳月活動(dòng)(消防、用電、交通安全等
5.教師學(xué)習(xí)《預(yù)防未成年人犯罪法》、《未成年人保護(hù)法》等相關(guān)的法律法規(guī)
6.學(xué)校安全檢查(每月一次)
7.法制教育講座
8.修訂完善學(xué)校各部門安全管理制度,完善安全責(zé)任追究制度
四、五月份:
1.消防安全教育,緊急疏散演練
2.交通安全講座
3.學(xué)校安全宣傳周活動(dòng)
4.學(xué)生心理健康講座
5.學(xué)校安全檢查(每月一次)
六、七、八月份:
1.總結(jié)上半年學(xué)校安全工作
2.學(xué)校安全工作檔案、臺(tái)賬歸類,檢查
3.學(xué)校校舍安全檢查,做好災(zāi)害天氣的安全防范工作
4.學(xué)校校舍、安全設(shè)施維護(hù)
5.暑期安全教育(致學(xué)生家長一封信
九月份:
1.學(xué)校開學(xué)初安全隱患排查
2.交通安全知識(shí)教育
3.禁毒禁賭教育
十、十一月份:
1.學(xué)生法制教育
2.學(xué)生校外活動(dòng)情況調(diào)查,開展針對(duì)性安全教育
3.學(xué)校安全檢查
4.學(xué)校安全事故應(yīng)急演練
5.衛(wèi)生知識(shí)講座(冬季疾病知識(shí)
十二月:
1.治安安全單位考核檢查
2.做好學(xué)校安全、綜治總結(jié)工作
3.做好寒假安全教育工作(致學(xué)生家長一封信
伴隨著辭舊歲的鐘聲,XXXXX學(xué)院團(tuán)委宣傳部抓住機(jī)遇,披荊斬棘,迎難而上,扎扎實(shí)實(shí),譜寫了共青團(tuán)宣傳工作新的篇章,走過了她成功的20__年,回首過去的一年,團(tuán)委宣傳部緊緊圍繞學(xué)院中心工作和校團(tuán)委的工作計(jì)劃,堅(jiān)持以黨的十六大精神、“三個(gè)代表”重要思想和團(tuán)十五大精神為指導(dǎo),以學(xué)院“迎評(píng)”工作為契機(jī),以營造濃厚的校園文化氛圍,正確的政治輿論氛圍為根本任務(wù),以服務(wù)于廣大團(tuán)員青年的為展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)青年精神風(fēng)貌為根本宗旨,以全方位,多角度、多層面立體化展示團(tuán)學(xué)工作動(dòng)態(tài)為基點(diǎn),以思想政治教育和宣傳黨團(tuán)精神為中心,實(shí)現(xiàn)了校團(tuán)委宣傳部工作全方位的改革,取得輝煌的成果。
一、始終堅(jiān)持“改革”和“發(fā)展”的方針,以思想政治教育和科學(xué)理論的傳達(dá)為中心,以解放思想謀求發(fā)展,以加強(qiáng)改革求發(fā)展,堅(jiān)定不移地走發(fā)展之路。
(一)解放思想謀求發(fā)展,校團(tuán)委宣傳部緊扣20__年度校團(tuán)委工作計(jì)劃和《20__年秋宣傳部工作計(jì)劃》;以解放思想為先導(dǎo),更新觀念、鼓舞斗志、開拓進(jìn)取,為20__年校團(tuán)委各項(xiàng)工作圓滿完成營造了良好的輿論氛圍和思想準(zhǔn)備。校團(tuán)委宣傳部在年度工作中始終抓住思想政治教育和宣傳這個(gè)中心環(huán)節(jié),全面地宣傳黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想及團(tuán)的十五大精神,積極引導(dǎo)各二級(jí)學(xué)院分團(tuán)委宣傳部長和龐大宣傳委員轉(zhuǎn)變宣傳工作的思想,更新觀念。與此同時(shí),校團(tuán)委宣傳采用不同形式的座談會(huì),宣傳干部培訓(xùn)等方式開展宣傳工作思路和方法的探討,把理論學(xué)習(xí)、研究共青團(tuán)宣傳工作,科學(xué)引導(dǎo)和管理實(shí)踐結(jié)合起來,鼓勵(lì)和激勵(lì)廣大宣傳骨干和團(tuán)員青年增強(qiáng)政治敏銳感、培養(yǎng)較高的政治責(zé)任感和政治榮悟,樹立全面、改革、發(fā)展意識(shí)。
(二)加快改革求發(fā)展。20__年度,校團(tuán)委宣傳部進(jìn)一步加大改革的力度,拓寬宣傳部工作的口徑和思路。一是確立宣傳部的中心工作為加強(qiáng)廣大團(tuán)員青年的思想政治教育和科學(xué)理論宣傳的力度。改變傳統(tǒng)宣傳部作為“辦展板”、“打海報(bào)”的代名詞,在以此中心工作的基確的前體下,開展了“黨的十六大”精神宣傳專題報(bào)告,團(tuán)十五大精神宣傳的座談以及“三個(gè)代表”重要思想宣傳的相關(guān)活動(dòng),并以團(tuán)員思想評(píng)價(jià)工作為突破口,對(duì)全校團(tuán)員青年進(jìn)行了思想的全面總結(jié)和評(píng)價(jià)。二是進(jìn)一步升華和提升廣大宣傳干部的政治理論素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),以考核制度的改革和評(píng)比制度改革為核心的內(nèi)部管理體系。在全校范圍內(nèi)開展了宣傳干部院訓(xùn),聘請(qǐng)資深和經(jīng)驗(yàn)豐富的老師講課。三是進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)化為取向宣傳機(jī)制改革。校團(tuán)委宣傳部以有利于提高我校及我院團(tuán)學(xué)工作在社會(huì)中的影響力和知名度,有利于加強(qiáng)與其它高校宣傳部工作經(jīng)驗(yàn)交流,有利于為地方民族經(jīng)濟(jì)的發(fā)展搖旗吶喊,有利于保障團(tuán)學(xué)工作的全方位、立體化宣傳為宣傳部社會(huì)化改革的取向標(biāo)準(zhǔn),分別加強(qiáng)了與其它各兄弟院校團(tuán)委宣傳部的聯(lián)系,與校外媒體合辦專欄宣傳我校團(tuán)學(xué)工作,參與到地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,以生物科學(xué)技術(shù)學(xué)院分團(tuán)開展了清江環(huán)保行等系列活動(dòng)。四是確保校內(nèi)各分團(tuán)委團(tuán)總支宣傳部的統(tǒng)一性和整體性。形成強(qiáng)大的宣傳陣地。通過各分團(tuán)委、團(tuán)總支宣傳聯(lián)誼,聯(lián)合承辦校團(tuán)委大型活動(dòng)為途徑,加強(qiáng)各宣傳部之間的交流與合作,同時(shí)也鼓勵(lì)各二級(jí)學(xué)院分團(tuán)委直屬系部團(tuán)總支根據(jù)本專業(yè)情況,開展富有專業(yè)特色的宣傳活動(dòng),做到有分有合,統(tǒng)分結(jié)合。五是在舉辦和搞好傳統(tǒng)的活動(dòng)的同時(shí),根據(jù)團(tuán)當(dāng)前的事實(shí),尋找宣傳工作新的增長點(diǎn)和亮點(diǎn),即做到工作有連續(xù),又做到了工作的創(chuàng)新。20__年度校團(tuán)委宣傳部除在做好傳統(tǒng)工作的同時(shí),大力拓展新的工作思路和方法。六是積極探索和尋找新的載體來宣傳我校團(tuán)學(xué)工作及以傳達(dá)上級(jí)組織的精神,宣傳科學(xué)的思想理論。校團(tuán)委宣傳部先后采用舉辦演講等活動(dòng)形式,利用報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)等各種媒介來宣傳我校團(tuán)學(xué)工作和科學(xué)理論,并試圖尋找新的模式和媒介。
二、始終堅(jiān)持營造濃厚的校園文化氛圍、輿論氛圍為根本任務(wù),以服務(wù)廣大團(tuán)員青年和展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)貌為根本宗旨,突出實(shí)效,突出重點(diǎn),堅(jiān)
定不移地走宣傳部特色發(fā)展的新路子。
按照校團(tuán)委20__年度工作計(jì)劃和校團(tuán)委宣傳20__年秋季工作計(jì)劃,校團(tuán)委宣傳部在營造校園文化氛圍和輿論氛圍,服務(wù)廣大團(tuán)員青年展現(xiàn)當(dāng)代青年大學(xué)生青神風(fēng)貌,走宣傳部特色發(fā)展向前邁出堅(jiān)定的一大步,取得了顯著的成績。
(一)著眼于科學(xué)理論武裝人,優(yōu)秀作品鼓舞人,調(diào)整宣傳部工作結(jié)構(gòu),形成特色,在營造校園文化氛圍和輿論氛圍上有新的突破,校團(tuán)委宣傳部按照局部創(chuàng)優(yōu)勢,整體上水平的思路,加大科學(xué)理論的宣傳力度,先后下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)我校團(tuán)員青年思想政治教育實(shí)施意見》、《關(guān)于開展我校團(tuán)員青年的思想評(píng)價(jià)工作》等文件,確立了以各班團(tuán)支部為基本單位的宣傳陣地;同時(shí)各二級(jí)學(xué)院分團(tuán)委、直屬系部團(tuán)總支參與組織、協(xié)調(diào),校團(tuán)委宣傳考核、評(píng)價(jià)的工作體系逐步形成。除利用組織機(jī)構(gòu)來進(jìn)行宣傳外,還充分利用其它手段和媒介,校團(tuán)委宣傳部更新團(tuán)委網(wǎng)頁,及時(shí)傳達(dá)有關(guān)精神,反映團(tuán)學(xué)工作動(dòng)態(tài)。在營造政治輿論氛圍的同時(shí),校團(tuán)委注重加強(qiáng)校園文化氛圍的營造,先后與大哲社聯(lián)合舉辦“西部大開發(fā)”論壇、影視論壇、讀書征文、“迎評(píng)在我心中演講賽”、公益宣傳設(shè)計(jì)大賽等活動(dòng)。規(guī)范化管理學(xué)校部分刊物,與生物科學(xué)技術(shù)學(xué)院團(tuán)委宣傳聯(lián)合舉行評(píng)刊大會(huì),利用評(píng)價(jià)和考核的方式加強(qiáng)對(duì)部分刊物的政治影響和輿論監(jiān)督,引導(dǎo)其刊物以營造濃厚的校園文化氛圍和輿論氛圍為出發(fā)點(diǎn)。
(二)立足和服務(wù)于廣大團(tuán)員青年,展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生青年的精神風(fēng)貌?!胺?wù)出成效,服務(wù)出真知,服務(wù)見真情”是團(tuán)委宣傳部在轉(zhuǎn)服務(wù)觀點(diǎn)上的特色。團(tuán)委機(jī)關(guān)刊物《團(tuán)學(xué)通訊》開辟專欄,反映廣大團(tuán)員青年的困難;力爭求的解決的辦法,同時(shí)也開辟專欄,及時(shí)報(bào)到在德、智、全、美等各方面突出貢獻(xiàn)的人才,宣傳典型、以典型和模仿帶動(dòng)全校團(tuán)員青年積極向上,努力奮斗。
三、始終堅(jiān)持全方位、多角度、立體化的報(bào)道,宣傳我校團(tuán)學(xué)工作的基點(diǎn),廣泛的開展精神文明宣傳和建設(shè)活動(dòng)。堅(jiān)定不移地走展示我校團(tuán)學(xué)工作和狠抓精神建設(shè)的發(fā)展道路。
(一)在20__年度工作中,校團(tuán)委宣傳部廣泛地利用校內(nèi)外媒體宣傳機(jī)構(gòu),深層次、全方位、多角度地報(bào)道我校共青團(tuán)工作。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),先后在校內(nèi)外媒體上反映我校共青團(tuán)工作的文章共有五百多篇,電視、網(wǎng)絡(luò)報(bào)道五十多次,共辦展板兩百多塊,共辦共青團(tuán)櫥窗30多次,海報(bào)一千多張。成功出版發(fā)行團(tuán)學(xué)通訊三期,《民院青年報(bào)》兩期報(bào)得了團(tuán)學(xué)工作宣傳報(bào)道的大料子。
(二)根據(jù)學(xué)工部和校團(tuán)委相關(guān)要求,為加大我校精神文明建設(shè),在公民道德家庭綱要版本兩周年之際,校團(tuán)委宣傳部成立了精神文明建設(shè)監(jiān)督崗,各二級(jí)學(xué)院、直屬系部也成立了相應(yīng)的精神文明建設(shè)監(jiān)督崗。推動(dòng)了我校精神文明建設(shè);為迎接國家教務(wù)水平評(píng)估工作作了先前的準(zhǔn)備。在以校園文明建設(shè)為突破口的基礎(chǔ),精神文明建設(shè)取得了豐碩的成果。
走過了20__年,學(xué)校又進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段和緊要關(guān)頭,20__年校團(tuán)委宣傳部共和的大體思路是:在圍繞學(xué)院和校團(tuán)委的工作計(jì)劃,踏實(shí)的開展各項(xiàng)工作,同宣傳部繼續(xù)深入貫徹和落實(shí)黨的十六大精神、“三個(gè)代表”重要思想和團(tuán)十五大精神,以改革為發(fā)展的動(dòng)力,全面推動(dòng)學(xué)校共青團(tuán)宣傳工作。即做到堅(jiān)持一個(gè)中心,抓好四項(xiàng)工作,努力實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目標(biāo),即“一四二”工作計(jì)劃。
(一)堅(jiān)持以思想政治教育,科學(xué)理論宣傳營造濃厚的校園文化氛圍和政治輿論氛圍。
(二)四項(xiàng)基本工作:
1、加強(qiáng)精神文明建設(shè),抓好精神文明監(jiān)督崗的工作,建立完善的機(jī)構(gòu)和考核、評(píng)價(jià)、管理體系。
2、成立宣傳中心。校團(tuán)委成立宣傳中心,各二級(jí)學(xué)院分團(tuán)委、直屬系部團(tuán)總支宣傳部成立相應(yīng)的宣傳中心。宣傳中心、直屬各分團(tuán)委,團(tuán)總支宣傳部,由記者站、海報(bào)展板、書畫組、公文秘書組,思想政治宣傳研究中心四部分組成。
3、加加對(duì)原社團(tuán)聯(lián)合會(huì)所管宣刊物的管理、監(jiān)督和考核。一力支持《團(tuán)學(xué)通訊》的組稿,力爭把《團(tuán)學(xué)通訊》辦成全州、全省最有影響力的青年雜志,確?!秷F(tuán)學(xué)通訊》的稿源,同時(shí)也加強(qiáng)《團(tuán)學(xué)通訊》的引導(dǎo)、監(jiān)督和考核。
4、利用各種載體,全立位、多角度地展示我校團(tuán)學(xué)工作,搞好團(tuán)委網(wǎng)頁的文件的更新,加強(qiáng)同外界高校的聯(lián)系,探索和研究團(tuán)委宣傳工作的新思路、新方法和新問題,為迎評(píng)工作營造良好的氛圍,搞好團(tuán)委宣傳部常規(guī)工作的開展。
(二)力爭實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目標(biāo)
1、團(tuán)委宣傳工作有新的發(fā)展,新的突破。
廣大宣傳干部思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步上升,共青團(tuán)宣傳工作理論探討有新的突破,工作效益明顯提高,作為共青團(tuán)工作的重要組成部分,宣傳工作活力顯現(xiàn),精神文明建設(shè)更上新臺(tái)階。
關(guān)鍵詞 閱讀推廣 高校圖書館 南京農(nóng)業(yè)大學(xué)
分類號(hào) G258.6
DOI 10.16810/ki.1672-514X.2017.04.003
Abstract This paper introduces the positive attempts and inovative practices made by the Engineering Library of Nanjing Agriculture University in reading promotion. Based on the current problems, it proposes to strengthen theoretical research of reading promotion and balance the traditional and digital reading promotion. With the efforts in “deep reading”, it suggests to make a brand for reading promotion and construct a long-term system, which aims at providing references for the innovation of reading promotion in libraries.
Keywords Reading promotion. University libraries. Nanjing Agriculture University.
2012年6月,教育部高等學(xué)校圖書情報(bào)工作指導(dǎo)委員會(huì)將2010年6月成立的“服務(wù)創(chuàng)新工作組”更名為“讀者服務(wù)創(chuàng)新與推廣工作組”,并在2015年、2016年先后舉辦了兩屆全國高校圖書館閱讀推廣案例大賽,推動(dòng)了高校圖書館閱讀推廣工作。南京農(nóng)業(yè)大學(xué)工學(xué)院圖書館近八年來也在閱讀推廣這方面進(jìn)行了積極探索,取得了一定的成效[1]。本文擬在總結(jié)分析南京農(nóng)業(yè)大學(xué)工學(xué)院圖書館閱讀推廣實(shí)踐的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深入檢討實(shí)踐中的不足,探討閱讀推廣實(shí)踐創(chuàng)新發(fā)展舉措,以期推進(jìn)高校圖書館閱讀推廣工作向縱深方向發(fā)展。
1 閱讀推廣實(shí)踐
“閱讀推廣是一種新型的、介入式的圖書館服務(wù),其目標(biāo)人群是全體公民,重點(diǎn)是特殊人群,活動(dòng)化、碎片化是主要特征,其主要目的是使不愛閱讀的人愛上閱讀,使不會(huì)閱讀的人學(xué)會(huì)閱讀,使閱讀有困難的人跨越閱讀的障礙。這就較為系統(tǒng)地回答了‘閱讀推廣是什么’‘閱讀推廣為什么’和‘閱讀推廣怎么做’等問題。”[2]2009年南京農(nóng)業(yè)大學(xué)工學(xué)院圖書館以“世界讀書日”為契機(jī),在4月至5月間舉辦以“腹有詩書氣自華”為主題的“讀書月”系列活動(dòng),拉開了校園閱讀推廣的序幕。此后,不斷提升閱讀推廣創(chuàng)新力度,豐富閱讀推廣工作內(nèi)涵,提煉出了“書香工苑”的工作口號(hào)。經(jīng)過多年實(shí)踐,校園閱讀推廣已實(shí)現(xiàn)了常態(tài)化,閱讀正日益成為師生員工的一種追求和生活方式。圖書館在2016年被CALIS全國農(nóng)學(xué)文獻(xiàn)信息中心授予“好書推薦與閱讀推廣”優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。表1反映了南京農(nóng)業(yè)大學(xué)工學(xué)院圖書館2016年度閱讀推廣工作的全部流程。
閱讀推廣年度工作計(jì)劃的制定與宣傳是全年閱讀推廣工作的起點(diǎn),是在總結(jié)上一年度閱讀推廣工作實(shí)踐、調(diào)研分析讀者意見、學(xué)習(xí)借鑒兄弟院校閱讀推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出草案,經(jīng)與各系部、各單位閱讀推廣工作聯(lián)系人討論后進(jìn)一步修改,并經(jīng)院閱讀推廣領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議討論最終確定。計(jì)劃安排要求接近讀者需求、幫助讀者閱讀、朝著建設(shè)“書香工苑”目標(biāo)邁進(jìn)。年度各項(xiàng)活動(dòng)注重對(duì)閱讀氛圍的渲染、烘托,如在組織讀者開展好書推薦的基礎(chǔ)上年度“書香工苑”好書榜;在讀書月開幕式上安排專家讀書報(bào)告會(huì)、組織讀書分享會(huì)、誦讀比賽、開展讀者書評(píng)活動(dòng)、“最美讀書人攝影比賽”和評(píng)選“校園十大讀書之星”等。
活動(dòng)安排還根據(jù)學(xué)校不同時(shí)期的工作重點(diǎn),開展針對(duì)性的活動(dòng),如每年的六、七月學(xué)生畢業(yè)之際,開展畢業(yè)生捐贈(zèng)圖書充實(shí)圖書漂流書架,談自己閱讀經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)考上研究生的同學(xué)介紹考研經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)往屆的優(yōu)秀畢業(yè)生返校談創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)等。在每年的九、十月,圍繞新生入學(xué)進(jìn)行入館教育,介紹學(xué)院的閱讀推廣工作,通過專家學(xué)者的專題報(bào)告幫助剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)本科生劃大學(xué)四年的閱讀計(jì)劃;為剛學(xué)入學(xué)的研究生舉辦讀書報(bào)告會(huì),舉辦工科科研文獻(xiàn)的檢索與信息素養(yǎng)提升方面的專題講座。貫穿全年,針對(duì)讀者需求和不同時(shí)期學(xué)院工作重點(diǎn)進(jìn)行了形式多樣的閱讀推廣活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了閱讀推廣的常態(tài)化,為建設(shè)“書香工苑”發(fā)揮了重要作用。
2 閱讀推廣創(chuàng)新實(shí)踐
“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭源泉,是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力。”[3]高校圖書館閱讀推廣也必須通過不斷創(chuàng)新,才能獲得持續(xù)發(fā)展的力量。南京農(nóng)業(yè)大學(xué)工學(xué)院圖書館從2009年舉辦一年一次、為期一個(gè)月的“讀書月”系列活動(dòng)開始,到實(shí)現(xiàn)閱讀推廣的常態(tài)化,正是不斷創(chuàng)新的結(jié)果。
2.1 創(chuàng)新工作機(jī)制,加強(qiáng)閱讀推廣工作執(zhí)行力
閱讀推廣工作現(xiàn)在已形成了一個(gè)全院性的閱讀推廣工作力量聯(lián)合體。學(xué)院成立了以分管圖書館工作的副院長為組長,由各系部、各單位主要負(fù)責(zé)人組成的學(xué)院閱讀推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組。小組下設(shè)辦公室,由圖書館館長任辦公室主任,一名副館長任副主任,成員由圖書館各部門負(fù)責(zé)人組成。辦公室下設(shè)圖書館閱讀推廣工作組。各系部、各單位明確兩名或一名老師參加閱讀推廣工作(有學(xué)生的部門兩名:一名輔導(dǎo)員和一名辦公室老師,負(fù)責(zé)協(xié)助圖書館閱讀推廣工作組落實(shí)本部門學(xué)生和教工層面的閱讀推廣工作。沒有學(xué)生的部門一名,負(fù)責(zé)協(xié)助圖書館閱讀推廣工作組落實(shí)本部門教工層面的閱讀推廣工作)。圖1為學(xué)院閱讀推廣工作力量聯(lián)合體示意圖。
在這個(gè)全院性的工作力量聯(lián)合體中,院閱讀推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)閱讀推廣年度工作計(jì)劃的審批、工作總經(jīng)費(fèi)的核定等重大事項(xiàng)。閱讀推廣工作辦公室及其圖書館閱讀推廣工作組是院閱讀推廣工作的組織實(shí)施力量,負(fù)責(zé)年度工作計(jì)劃的起草、各項(xiàng)閱讀推廣活動(dòng)的策劃與實(shí)施等工作。各系部、各單位的閱讀推廣工作聯(lián)系人是院閱讀推廣工作在本部門的組織實(shí)施者,與圖書館閱讀推廣工作組保持密切的聯(lián)系和有效的溝通。各系部、各單位的主要責(zé)任人既是學(xué)院閱讀推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組成人員,又是本部門閱讀推廣工作的責(zé)任人,負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、支持本部門閱讀推廣工作聯(lián)系人協(xié)助圖書館閱讀推廣工作組開展相關(guān)工作的責(zé)任。這種工作機(jī)制實(shí)現(xiàn)了閱讀推廣工作由圖書館一家單打獨(dú)斗到集結(jié)全院力量協(xié)同行動(dòng)的轉(zhuǎn)變,提高了閱讀推廣工作的執(zhí)行力,提升了閱讀推廣工作的工作效率。
圖1 學(xué)院閱讀推廣工作力量聯(lián)合體示意圖
2.2 創(chuàng)新宣傳模式,擴(kuò)大閱讀推廣工作影響力
以往,閱讀推廣活動(dòng)的宣傳,總離不開事前出海報(bào)、事后發(fā)新聞報(bào)道的固有模式。如今,經(jīng)過多年探索,已形成了一個(gè)全新的宣傳模式。在總體宣傳上,在圖書館網(wǎng)站上增添了“閱讀推廣”一級(jí)目錄,下設(shè)它山之玉、工作動(dòng)態(tài)、讀書月、畢業(yè)季、新生季等二級(jí)目錄,及時(shí)宣傳報(bào)道學(xué)院的閱讀推廣工作;年度閱讀推廣工作計(jì)劃在經(jīng)過草擬、討論修改、審核、后,都在全院進(jìn)行廣泛宣傳,以增加師生員工參與閱讀推廣的共識(shí),便于讀者知曉、參與閱讀推廣活動(dòng);提出了“書香工苑”工作口號(hào),設(shè)計(jì)了閱讀推廣標(biāo)識(shí)(見圖2),并堅(jiān)持將之印刷(使用)在相關(guān)的信紙、信封、海報(bào)、證書、紀(jì)念品、獎(jiǎng)品和工作手冊(cè)等物品的醒目位置。
在具體活動(dòng)的宣傳方面中,每項(xiàng)活動(dòng)的宣傳海報(bào)都向讀者有獎(jiǎng)?wù)骷?,并組織相關(guān)人員評(píng)選確定;活動(dòng)宣傳海報(bào)通過院內(nèi)宣傳欄張貼、廣場展板放置、學(xué)院網(wǎng)站首頁彈出、圖書館閱讀推廣網(wǎng)站推送、各系部各單位微信推送等途徑廣泛宣傳。如此廣泛、詳盡的宣傳方法,使宣傳效果大增,吸引了更多讀者參與。
圖2 閱讀推廣宣傳標(biāo)識(shí)
2.3 創(chuàng)新激勵(lì)方法,吸引更多師生參與閱讀推廣
堅(jiān)持精神獎(jiǎng)勵(lì)為主、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔的原則,在具體激勵(lì)方法上,大膽嘗試。通過發(fā)放參與紀(jì)念品、評(píng)比競賽、發(fā)放獲獎(jiǎng)證書與獎(jiǎng)品、抽取幸運(yùn)參與獎(jiǎng)、獲專家簽名贈(zèng)書、提供與專家進(jìn)行一對(duì)一交流機(jī)會(huì)和評(píng)選閱讀推廣先進(jìn)工作者等形式,激勵(lì)讀者和閱讀推廣工作者積極投身閱讀推廣工作。
以2016年為例,參加好書推薦的學(xué)生、教師人人都獲得一份紀(jì)念品。好書推薦活動(dòng)結(jié)束后抽取幸運(yùn)參與獎(jiǎng),抽中者獎(jiǎng)勵(lì)購書卷。讀書月期間評(píng)選“校園十大讀書之星”和“百名優(yōu)秀讀者”。在讀書月閉幕式暨總結(jié)表彰會(huì)上除了向獲得各項(xiàng)單項(xiàng)活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)的讀者發(fā)放獲獎(jiǎng)證書和學(xué)習(xí)用品外,還抽取讀書月系列活動(dòng)中的幸運(yùn)參與獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)購書券。向參加書評(píng)的讀者人人都發(fā)放紀(jì)念品,獲獎(jiǎng)作者分別發(fā)放了二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)榮譽(yù)證書(2016年一等獎(jiǎng)空缺)和學(xué)習(xí)用品。年底評(píng)選出學(xué)院閱讀推廣工作先進(jìn)工作者13名,在年度閱讀推廣總結(jié)表彰會(huì)上,院領(lǐng)導(dǎo)為受表彰的先進(jìn)個(gè)人發(fā)放榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)品。形式多樣的激勵(lì)措施,提高了讀者參與閱讀推廣活動(dòng)的主動(dòng)性,也調(diào)動(dòng)了閱讀推廣工作者的工作積極性。
3 存在不足
近八年的閱讀推廣實(shí)踐在取得一定成效的同時(shí),也存在著一定的不足,亦能在一定程度上反映全國范圍內(nèi)高校圖書館閱讀推廣工作存在的問題。
首先是數(shù)字化閱讀推廣力度不足。隨著網(wǎng)絡(luò)和各類智能終端的迅速發(fā)展,數(shù)字化閱讀已被越來越多的人所接受,成了全民閱讀的新寵。而已往的閱讀推廣大多以傳統(tǒng)閱讀為主,幾乎忽略了數(shù)字化閱讀推廣。這就大大降低了閱讀推廣的時(shí)代感,拉遠(yuǎn)了閱讀推廣與深愛數(shù)字化閱讀的青年學(xué)生間的距離。
其次是提升閱讀深度的閱讀推廣活動(dòng)不多。多年的閱讀推廣實(shí)踐向廣大讀者呈獻(xiàn)了形式多樣、內(nèi)容豐富的閱讀推廣活動(dòng)。但關(guān)注“深度閱讀”的較少。比如,閱讀推廣活動(dòng)中人氣很旺的“好書推薦”活動(dòng),在經(jīng)過學(xué)生推薦、統(tǒng)計(jì)匯總、隆重之后,就銷聲匿跡了,幾乎沒有圍繞好書榜進(jìn)行針對(duì)“文獻(xiàn)內(nèi)容,也就是文獻(xiàn)所包含知識(shí)的推廣。”[4]
第三,缺乏具有學(xué)院特色的閱讀推廣活動(dòng)。以往開展的閱讀推廣活動(dòng)以辦講座、搞比賽、推薦好書居多,與其它高校的閱讀推廣大同小異,沒有充分挖掘、利用自身的特色資源,開展具有區(qū)域特色、學(xué)校特色、專業(yè)特色、人才特色、館藏特色的閱讀推廣,導(dǎo)致閱讀推廣的特色不明顯,針對(duì)性不強(qiáng),給人一種為了活動(dòng)而活動(dòng),與其它學(xué)?!案L(fēng)”的印象,久而久之影響其生命力。
4 閱讀推廣再思考
4.1 加強(qiáng)閱讀推廣理論研究
“一個(gè)學(xué)科是否成熟,一項(xiàng)專業(yè)工作是否可以深入、持久、可持續(xù)的發(fā)展,主要取決于它的理論研究是否到位,是否跟得上發(fā)展,是否能發(fā)揮引I作用?!盵1]近八年來的閱讀推廣實(shí)踐也告訴我們,以務(wù)實(shí)性為主的閱讀推廣工作也需要堅(jiān)實(shí)的理論支撐。要充分發(fā)揮高等院校人才資源的優(yōu)勢,深入研究新形勢下高校圖書館閱讀推廣的內(nèi)涵、途徑、規(guī)律和方法,以創(chuàng)新理論推動(dòng)高校圖書館閱讀推廣工作創(chuàng)新。首先中國圖書館學(xué)會(huì)和教育部高校圖工委要定期開展閱讀推廣理論研究征文,對(duì)征集到的研究論文,經(jīng)專家評(píng)審后給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。其次要設(shè)立高校圖書館閱讀推廣理論研究專項(xiàng),給予必要的經(jīng)費(fèi)支持,有的放矢地開展高校圖書館閱讀推廣理論研究工作。最后要借鑒閱讀學(xué)、傳媒學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科的理論精華,豐富圖書館閱讀推廣理論研究,以引領(lǐng)、推動(dòng)高校圖書館閱讀推廣的進(jìn)一步發(fā)展。
4.2 傳統(tǒng)閱讀推廣與數(shù)字化閱讀推廣并重
高校圖書館的閱讀推廣要克服重視傳統(tǒng)閱讀推廣,忽視數(shù)字化閱讀推廣的現(xiàn)象。要充分認(rèn)識(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)大學(xué)生閱讀方式和環(huán)境的影響,接受數(shù)字化閱讀已為青年學(xué)生廣泛接受的事實(shí),重視數(shù)字化閱讀推廣。通過與數(shù)字開發(fā)商、電子讀物出版機(jī)構(gòu)聯(lián)合、擴(kuò)大數(shù)字資源使用權(quán)限等方法,重視數(shù)字化閱讀資源建設(shè),以優(yōu)質(zhì)和特色的數(shù)字資源吸引讀者。加大數(shù)字化閱讀的宣傳力度,通過數(shù)字資源的介紹、閱讀載體的使用、數(shù)字閱讀的引導(dǎo),幫助讀者克服數(shù)字化閱讀的困難。通過定期培訓(xùn)講座、開設(shè)電子文獻(xiàn)資源檢索課、在線互動(dòng)答疑等方法,幫助讀者提升數(shù)字閱讀能力。通過電子閱讀終端外借服務(wù)、數(shù)字資源現(xiàn)場使用體驗(yàn)等途徑,讓讀者真切體會(huì)到數(shù)字閱讀的魅力。
4.3 在“深閱讀”上下功夫
當(dāng)下校園閱讀普遍存在閱讀量少,重知識(shí)輕思考的問題。閱讀量嚴(yán)重匱乏,閱讀效果就無法呈現(xiàn)。離開思考的閱讀不僅會(huì)削弱閱讀的力量,更削弱了閱讀給人帶來的一種思想上的深刻覺悟。沒有大量的閱讀和深入思考的閱讀,學(xué)生的成長肯定會(huì)顯得殘缺不全。要在“深閱讀”推廣上下功夫,就是要在提高學(xué)生閱讀量、引導(dǎo)學(xué)生在閱讀中思考上下功夫。要擯棄“一刀切”的閱讀推廣模式,通過針對(duì)不同層面、不同興趣愛好、不同閱讀熱點(diǎn)的需求,細(xì)化閱讀推廣組織方式,幫助讀者提高閱讀量,引導(dǎo)讀者深入思考。好書榜上的每一本書,要一本一本地開展以作者生平、圖書內(nèi)容、相關(guān)書評(píng)與影視作品等內(nèi)容為主的導(dǎo)讀活動(dòng),引導(dǎo)讀者深閱讀。組織對(duì)某一作品有共同喜好的讀者成立讀書會(huì),開展“同讀一本書活動(dòng)”,在各自閱讀的基礎(chǔ)上組織交流,并邀請(qǐng)相關(guān)學(xué)者進(jìn)行輔導(dǎo),幫助讀者思考、交流,提高思想深度。
4.4 打造閱讀推廣品牌
“品牌是品質(zhì)的保障和形象的體現(xiàn)。”[5]品牌一旦形成就賦予其強(qiáng)大競爭力與目標(biāo)拓展空間[6]。高校圖書館要在開展豐富多彩的閱讀推廣活動(dòng)的基礎(chǔ)上,注重品牌建設(shè)。要堅(jiān)持特色化和系統(tǒng)性的原則,以彰顯本地、本校、本館的特色為主,經(jīng)過策劃、包裝、宣傳、實(shí)施、跟蹤報(bào)道、反饋與評(píng)估、優(yōu)化推廣等系統(tǒng)性的具體工作,塑造出活生生的品牌個(gè)性,在讀者中產(chǎn)生親和力、溝通力,讓讀者認(rèn)同、喜歡。打造高校圖書館閱讀推廣品牌,要在活動(dòng)名稱和標(biāo)識(shí)、活動(dòng)內(nèi)容與形式、活動(dòng)受眾面和知名度等基本要素上下功夫。活動(dòng)名稱要好聽、好記,瑯瑯上口,易于記憶?;顒?dòng)標(biāo)識(shí)要與眾不同,以精美的設(shè)計(jì),于有形處展示自己的特點(diǎn),讓人看后賞心悅目。活動(dòng)內(nèi)容要貼近大學(xué)生的閱讀需要和心理需求,形式上緊跟時(shí)代步伐,融知識(shí)、實(shí)用和趣味于一體。要通過多年持續(xù)的活動(dòng)安排,形成固定的受眾群體,并影響和帶動(dòng)更多的讀者參加,以此不斷擴(kuò)大受眾面,逐漸提高知名度。
4.5 構(gòu)建閱讀推廣長效機(jī)制
構(gòu)建閱讀推廣長效機(jī)制,首先要有完善的組織管理機(jī)制。要建立校級(jí)黨政負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)、圖書館牽頭落實(shí)、各院系和各職能部門共同參與的閱讀推廣工作管理機(jī)制。要明確閱讀推廣的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)、階段性要求和年度計(jì)劃,通過全面規(guī)劃、有效分解,形成閱讀推廣工作的整體合力。其次要建立健全保障機(jī)制。要加大閱讀推廣的財(cái)力保障力度,為閱讀推廣設(shè)立專項(xiàng)資金并列入學(xué)校事業(yè)發(fā)展預(yù)算,使閱讀推廣經(jīng)費(fèi)保障制度化。要設(shè)立閱讀推廣專門職能機(jī)構(gòu),確保閱讀推廣的工作體系和必要的人員編制。做到有崗位設(shè)置,有人員配備,專職與兼職相結(jié)合。再次要建立考核機(jī)制。要將閱讀推廣與學(xué)校事業(yè)發(fā)展一起計(jì)劃、一起落實(shí)、一起考核,細(xì)化、量化考核內(nèi)涵與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。要把閱讀推廣工作納入各院系、各部門年度工作考核內(nèi)容,并作為部門年度考核評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。把閱讀推廣的工作業(yè)績納入圖書館館員年度工作考核之中,將考核結(jié)果與各人的評(píng)獎(jiǎng)、評(píng)優(yōu)、職務(wù)職稱晉升聯(lián)系起來。運(yùn)用一整套的評(píng)價(jià)制度和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),使閱讀推廣工作有目標(biāo),落實(shí)有動(dòng)力,考核督查有實(shí)效。
5 結(jié)語
在全民閱讀工程上升到提高國民素質(zhì)和國家綜合競爭力的大背景下,閱讀推廣已成了“圖書館的一項(xiàng)帶有根本性的任務(wù),也是主流服務(wù)與核心工作?!盵1]高校圖書館應(yīng)將開展閱讀推廣視為提升圖書館業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平、展示圖書館自身形象的重要契機(jī),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,開拓創(chuàng)新,讓校園閱讀從專業(yè)走向全面,讓閱讀真正成師生T工的生活方式,讓校園洋溢書香之氣,發(fā)揮高校圖書館在書香校園建設(shè)中的主力軍作用。
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一、xx年度工作總結(jié)
1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)
⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,依照公司副董事長要求,xx年7月份,在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上,設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)??偨?jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)商品部、營運(yùn)部、企劃部、財(cái)務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門,并任命了六位經(jīng)理,各部門依照其職能,設(shè)置了不同的崗位,并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,為公司高效運(yùn)作提供了組織保障。
⑵設(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架,要有效運(yùn)作,還需賦予各部門職責(zé)權(quán)利,按照各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利,同時(shí)對(duì)各個(gè)崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明,分工明確,人崗適配。
⑶根據(jù)公司原有制度,按照公司實(shí)際狀況,制定了員工手冊(cè)和公司管理制度,并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn),使公司職員日常行為得到規(guī)范,工作流程有所依循,進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
⑴根據(jù)公司發(fā)展需要,依照各部門崗位編制,根據(jù)各部門崗位需求,本部門積極采取招聘措施,本年度共招聘營業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。
⑵招聘渠道與招聘實(shí)施
a. 充分利用本地區(qū)招聘機(jī)構(gòu),適時(shí)在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)上本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。
b. 積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開的大型招聘會(huì),組織參加?xùn)|華理工學(xué)院人才招聘會(huì),對(duì)宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始,本部門以廣場現(xiàn)場招聘會(huì)形式招聘營業(yè)員,取得了良好的效果,每月大約招聘25-30名營業(yè)員,基本上滿足了營運(yùn)部營業(yè)員需求。
⑶招聘需求與招聘程序
本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計(jì)劃,嚴(yán)格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程序?qū)徟?。招聘專員從信息、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個(gè)流程依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。
3、培訓(xùn)教育管理
百貨是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力就是培訓(xùn)教育,公司高層非常重視培訓(xùn)教育。
⑴ 根據(jù)公司實(shí)際培訓(xùn)需求,本部門購買了五十個(gè)專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個(gè)人能力、績效管理、職場心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運(yùn)部、商品部等部門,同時(shí)購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。
⑵ 根據(jù)課程特點(diǎn)及各部門工作特點(diǎn),組織商品部、企劃部、財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源實(shí)務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程,組織營運(yùn)部營業(yè)員學(xué)習(xí)《銷售技巧》等課程,組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí),并要求培訓(xùn)后及時(shí)總結(jié),及時(shí)考核,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性,長期性,持續(xù)性。
⑶ 根據(jù)公司發(fā)展需求,本部門與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程,并邀請(qǐng)今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。xx年12月6日,公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí),取得了良好的效果。
⑷針對(duì)今年新入職員工較多,本部門開展新員工入職培訓(xùn)課,營運(yùn)部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn),使新員工對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識(shí),取得了良好的效果。
4.績效考核管理
本部門根據(jù)基層員工實(shí)際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財(cái)務(wù)部收銀員、營運(yùn)部客服員的績效考核方案,并依方案實(shí)施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標(biāo),無法量化,致使考核相對(duì)流于形式,考核效果相對(duì)未能達(dá)到預(yù)期,但增強(qiáng)了員工對(duì)公司的凝聚力,相對(duì)的提高了基層員工的積極性,規(guī)范了員工的日常行為。
5.薪酬福利管理
⑴本部門依據(jù)公司發(fā)展,建立了較為規(guī)范的薪資體系,在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面,均嚴(yán)格審批,切實(shí)執(zhí)行。
⑵工資核算自八月份始,重新制定審核審批手續(xù),工資核算零差錯(cuò),工資按時(shí)正常發(fā)放。
⑶基層員工初步建立績效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對(duì)公司的歸屬感。
6.食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。xx年7月份,針對(duì)員工對(duì)食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問題提出的意見,公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會(huì)。膳食委員會(huì)按照委員會(huì)職責(zé),定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn),定期召開會(huì)議,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受,員工滿意度較高。
7.日常行政管理
⑴公司所需的后勤保障工作均能及時(shí)完成,行政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。
⑵公司xx年度辦公管理費(fèi)用70000余元。本部門制定了采購管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度,規(guī)范了部門工作行為,降低了日常管理費(fèi)用。
8.檔案管理
按照公司規(guī)范管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來的各種資料,并進(jìn)行整理、識(shí)別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。
9.考勤管理
根據(jù)公司考勤管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù),及時(shí)公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴(yán)格按照考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果。按照各部門工作實(shí)際情況嚴(yán)格審批排班表,調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時(shí)出勤,遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見,保證了公司有序運(yùn)營。
10.督查管理
公司xx年8月份成立督查組,督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權(quán),每周定期對(duì)公司各項(xiàng)工作及紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行督查,對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問題形成督查改善報(bào)告,并下發(fā)到相關(guān)部門進(jìn)行整改。對(duì)在工作中違紀(jì)的人員進(jìn)行處罰,維護(hù)公司制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。督查工作對(duì)促進(jìn)公司規(guī)范發(fā)展起到了一定的作用。
11.團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理
xx年度本部門職員以公司重點(diǎn)工作為中心,聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門經(jīng)理,帶領(lǐng)行政人事部全體職員團(tuán)結(jié)一致,努力工作,并取得了一定的成績。在團(tuán)隊(duì)管理中,本部門以激勵(lì)、表揚(yáng)、贊美為管理理念,以團(tuán)結(jié)、互助、友愛、寬容為宗旨,以大局、整體、責(zé)任、公正為精神,來融合團(tuán)隊(duì),凝聚團(tuán)隊(duì)。同時(shí),本部門還倡揚(yáng)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的、成長性的團(tuán)隊(duì)。本部門利用晨會(huì)、外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等平臺(tái),鼓勵(lì)本部門多學(xué)習(xí),持續(xù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)職場心態(tài),學(xué)習(xí)其它有助于個(gè)人成長的課程,使本部門職員持續(xù)不斷學(xué)習(xí),持續(xù)不斷得到成長。
二、工作中存在的不足
1.管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡化優(yōu)化。
2.公司各部門的運(yùn)營流程尚不夠規(guī)范,工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立,部門與部門之間溝通不夠順暢。
3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。
4.招聘審批程序執(zhí)行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。
5.員工流失率較高,離職面談工作沒有開展,降低員工流失率方面沒有制定相應(yīng)措施。
6.培訓(xùn)體系尚未建立,培訓(xùn)評(píng)估沒有實(shí)施,沒有適合的專職培訓(xùn)師,員工服務(wù)意識(shí)、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺,尚待學(xué)習(xí)提高。
7.績效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結(jié)果不能運(yùn)用。
8.薪酬體系尚顯粗糙,薪資標(biāo)準(zhǔn)控制還不夠嚴(yán)格。
9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高,檢查力度還需加強(qiáng)。
10.辦公費(fèi)用較高還需控制,采購審批制度及出庫入庫管控還需加強(qiáng),辦公用品管理力度還不夠嚴(yán)格。
11.督查力度不足,督查范圍不廣,制度維護(hù)力度較弱。督查工作尚流于形式,未能觸及督查核心內(nèi)容。
三、xx年度工作計(jì)劃
xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)開展工作,團(tuán)結(jié)努力,履行職責(zé),確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵(lì)、后勤保障等各個(gè)方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求,為實(shí)現(xiàn)公司xx年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。
1、健全和完善公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)
⑴根據(jù)公司發(fā)展需求,適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。
⑵根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營狀況,制定和完善公司運(yùn)營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。
⑶根據(jù)原有的崗位職責(zé),結(jié)合公司各部門的實(shí)際情況,重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,責(zé)任明確。
2.深挖招聘渠道,滿足人力需求。
⑴根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
⑵根據(jù)xx年度招聘經(jīng)驗(yàn),營業(yè)員招聘這塊堅(jiān)持走廣場現(xiàn)場招聘形式,輔以海報(bào)宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅(jiān)持每周五個(gè)工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。
⑶自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化,保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。
⑷做好xx年度招聘費(fèi)用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用。
⑸與營運(yùn)部門溝通,搭建離職員工面談平臺(tái),切實(shí)了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊(duì)伍。
3.加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作,構(gòu)建培訓(xùn)體系。
⑴如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員,xx年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員,實(shí)施xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。
⑵根據(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
⑶與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò),xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
⑷內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),xx年度每個(gè)部門根據(jù)實(shí)際工作情況,每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程,撰寫培訓(xùn)心得,并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),努力打造學(xué)習(xí)型組織,成長性團(tuán)隊(duì)。
⑸對(duì)每月新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),做到及時(shí)性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責(zé)。
4.加強(qiáng)績效管理,構(gòu)建合理的激勵(lì)機(jī)制。
⑴根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),制訂公司xx年度績效考核體系。
⑵按照xx年度績效考核體系,實(shí)施績效管理??冃Э己私M需全程監(jiān)控,使績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績效考核的激勵(lì)作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機(jī)會(huì)。
⑶根據(jù)考核結(jié)果,進(jìn)行有效的面談,倡揚(yáng)先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機(jī)會(huì)。
⑷根據(jù)考核結(jié)果,不斷改進(jìn)考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵(lì)的作用。
5.控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。
⑴根據(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。
⑵根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況,設(shè)計(jì)詳細(xì)的薪資等級(jí)制度及崗位等級(jí)制度,結(jié)合績效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強(qiáng)員工的歸屬感。
6.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工凝聚力。
⑴xx年度,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動(dòng)態(tài),公司政策,宣揚(yáng)公司文化,宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡,選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長,提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺(tái)。
⑵xx年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓(xùn),人人會(huì)唱、人人會(huì)跳,豐富員工文化生活。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感和凝聚力,向社會(huì)大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。
⑶建立公司網(wǎng)站,樹立對(duì)外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽(yù)及品牌。
⑷加強(qiáng)新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動(dòng),使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。
⑸員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時(shí)與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個(gè)大家庭中。
7.規(guī)范行政管理工作,降低管理費(fèi)用。
⑴xx年度在上一年度辦公管理費(fèi)用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購要嚴(yán)格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù),不合理采購要堅(jiān)決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲(chǔ)存。
⑵加強(qiáng)廢品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。
⑶易耗品倉和物料倉每月月終報(bào)表需上報(bào)審核。
⑷加強(qiáng)食堂檢查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿意度。
⑸及時(shí)為公司各部門服務(wù),做好后勤保障工作。
8.嚴(yán)格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運(yùn)行。
在xx年度考勤管理基礎(chǔ)上,進(jìn)一步控制調(diào)休頻次,嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅(jiān)決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度,及時(shí)處罰違紀(jì)職員。
9.加強(qiáng)督查力度,維護(hù)制度和流程的權(quán)威性。
進(jìn)一步完善公司督查流程和制度,擴(kuò)大督查范圍,觸及部門工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為得到及時(shí)改善,使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)能及時(shí)得到落實(shí)。加大督查處罰力度,維護(hù)公司制度的權(quán)威性。
10.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造強(qiáng)有力團(tuán)隊(duì)。
⑴在部門內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度,充分利用晨會(huì)、媒體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等平臺(tái),鼓勵(lì)本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)成長。
⑵繼續(xù)保持多鼓勵(lì)、多贊美、多表揚(yáng)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。
⑶與團(tuán)隊(duì)成員多溝通,及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員工作和生活情況,關(guān)愛、幫助和團(tuán)結(jié)每一位成員。使團(tuán)隊(duì)成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團(tuán)隊(duì)氛圍中快樂工作。
一、健全了制度,實(shí)行了規(guī)范化管理
堅(jiān)持以人為本,注重從完善制度入手,努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后制定了院長責(zé)任制,工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評(píng)比制度”、“文明院民小組”評(píng)比制度、衛(wèi)生房間評(píng)比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范、院民外出請(qǐng)銷假制度、安全值班制度、五保對(duì)象入住敬老院登記建檔制度、分級(jí)護(hù)理制度、管理人員例會(huì)制度等。通過抓制度落實(shí),有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。
二、認(rèn)真開展了“三項(xiàng)評(píng)比”活動(dòng)
在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評(píng)比”、“文明院民小組評(píng)比”和“衛(wèi)生房間評(píng)比”活動(dòng),每半年評(píng)比一次。年終將評(píng)出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會(huì),五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發(fā)放50元獎(jiǎng)金,向文明院民小組頒發(fā)了大型獎(jiǎng)牌和30元獎(jiǎng)金,向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎(jiǎng)金。通過經(jīng)項(xiàng)活動(dòng)的開展,培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識(shí),增強(qiáng)了院民的集體榮譽(yù)感。
三、進(jìn)一步規(guī)范了院民請(qǐng)銷假制度的落實(shí)
院民外出需向院務(wù)管理人員請(qǐng)假并準(zhǔn)許后,領(lǐng)取院民標(biāo)識(shí)牌后方可放人出行,院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識(shí)牌并消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴(yán)密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測,能夠得到社會(huì)各界的及時(shí)有效救助提供了便利條件。
四、嚴(yán)格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度
工作中,堅(jiān)持做到把好“兩關(guān)”,一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院。對(duì)具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn),并為他們建立了個(gè)人信息檔案,實(shí)行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個(gè)人加入五保申請(qǐng)表,入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便,也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo)。
五、建立了自我管理機(jī)制
我們堅(jiān)持以人為本的辦院理念,注重發(fā)揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會(huì),負(fù)責(zé)討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計(jì)劃。二是院務(wù)管理委員會(huì)下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組,廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議,負(fù)責(zé)制定每周飯、菜譜,具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn),定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員輪流值班,并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修,嚴(yán)格衛(wèi)生制度,防止食物中毒,嚴(yán)格落實(shí)鍋爐操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)了各小組的工作積極性,保證了全院各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行。
六、實(shí)行了分級(jí)護(hù)理,為老人提供了人性化,親情式服務(wù)
一是親情護(hù)理從點(diǎn)滴做起。二是開展了談心活動(dòng)。三是分級(jí)護(hù)理,對(duì)一般院民實(shí)行常規(guī)護(hù)理,對(duì)半自理院民實(shí)行二級(jí)護(hù)理,對(duì)生活不能自理的院民實(shí)行了一級(jí)護(hù)理,讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會(huì)的溫暖,使他們堅(jiān)定對(duì)生活的信心,揚(yáng)起生活的風(fēng)帆。
七、對(duì)上積極爭取,努力提高辦院條件
工會(huì)作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶,是維護(hù)協(xié)助人民政府開展工作,發(fā)揮民主參與和社會(huì)監(jiān)督等作用必不可少的組織。其中,工會(huì)積極分子更是確保工會(huì)組織活力和增強(qiáng)工會(huì)組織凝聚力的核心力量,也是完成工會(huì)各項(xiàng)工作的基石。高職院校工會(huì)亦是如此,為了積極推動(dòng)高職院校工會(huì)活動(dòng)的正常開展,有必要對(duì)高職院校工會(huì)積極分子進(jìn)行合理評(píng)選。為完善當(dāng)前評(píng)選機(jī)制,本文以鹽城工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為背景,重點(diǎn)對(duì)校工會(huì)積極分子提出相對(duì)完善評(píng)選方案,除了為學(xué)校工會(huì)積極分子評(píng)選提供新的研究視角,拓展和深化“工會(huì)積極分子”成長理論,還有助于提高高職院校教師的積極性與創(chuàng)造性,從而提高學(xué)校的師資隊(duì)伍力量。
1 評(píng)選機(jī)制整體方案
1.1 工會(huì)積極分子評(píng)選機(jī)構(gòu)
高職院校院系工會(huì)評(píng)選小組,學(xué)校工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組
1.2 工會(huì)積極分子評(píng)選過程
高職院?!肮?huì)積極分子”評(píng)選分為準(zhǔn)備階段,預(yù)選階段,初評(píng)階段,復(fù)評(píng)階段,總結(jié)表彰五個(gè)環(huán)節(jié)。評(píng)選原則:堅(jiān)持客觀公正、民主公開、注重實(shí)績的原則。
1.2.1準(zhǔn)備階段
在準(zhǔn)備階段要做的工作有事項(xiàng)的決議,通知的下發(fā)和宣傳發(fā)動(dòng)等。
1.2.1.1議決
“優(yōu)秀工會(huì)積極分子”評(píng)選考核對(duì)于院系,學(xué)校職工工作來說已經(jīng)成為年度工作計(jì)劃的一部分和日常工作的一項(xiàng)內(nèi)容。在學(xué)校院系成立工會(huì)積極分子評(píng)選領(lǐng)導(dǎo)小組,直接接觸,了解,熟悉這項(xiàng)工作,直接參與參與這項(xiàng)工作的人員主要有兩類,一類是黨委院長室的領(lǐng)導(dǎo)層,一類是組織部,人事處,工會(huì)及教師發(fā)展中心。工會(huì)是具體策劃,組織,協(xié)調(diào)這一活動(dòng)的職能部門。其中工會(huì)主席在整個(gè)過程中起著貫通上下,協(xié)調(diào)各院系的重要作用,從事前謀劃,計(jì)劃的草擬,通知的下發(fā),宣傳動(dòng)員到具體的組織實(shí)施,基本上都是由主席來做通盤考慮和安排協(xié)調(diào)的。事項(xiàng)的真正議決通常是通過“評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組”召開專門的籌備會(huì)議來討論,研究,決定。籌備會(huì)議上討論的問題有:
1.2.1.2評(píng)選的時(shí)間安排
通常是在每年的下半年。評(píng)選的進(jìn)程安排:一般是要求在進(jìn)行各院系內(nèi),學(xué)校的基礎(chǔ)上選定優(yōu)秀候選人,按名額上報(bào)到學(xué)校,然后集中進(jìn)行初評(píng),再按比例淘汰部分候選人后,在進(jìn)行復(fù)評(píng)以決出年度學(xué)校工會(huì)“優(yōu)秀積極分子”的名額。一般評(píng)定評(píng)選優(yōu)秀工會(huì)積極分子10名。
1.2.1.3參評(píng)候選人的資格和名額分配
評(píng)選范圍:各院系工會(huì)委員會(huì)成員
評(píng)選條件:
從事工會(huì)工作一年以上的工會(huì)成員,同時(shí)具備以下條件:
1.為本院系單位的工會(huì)工作和建設(shè)做出積極貢獻(xiàn);
2.具有大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),圍繞學(xué)校中心工作,積極組織教職員工投身教育改革和發(fā)展,為構(gòu)建幸福校園做出積極努力;
3.熱愛工會(huì)工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,求真務(wù)實(shí),廉潔奉公。作風(fēng)踏實(shí),情系群眾,熟悉、鉆研工會(huì)業(yè)務(wù),在實(shí)踐中勇于探索、勇于創(chuàng)新工會(huì)工作,樂于為教職工辦實(shí)事;
4.突出工會(huì)維權(quán)職能,探索建立維權(quán)機(jī)制,在學(xué)校民主管理工作、教職工素質(zhì)建設(shè)、關(guān)心其他教職工生活、文體工作等方面取得顯著成績。
5.在本崗位工作中表現(xiàn)良好,通過學(xué)校的年度人事考核。
6.積極參加工會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng),能夠結(jié)合實(shí)際開展自主創(chuàng)新活動(dòng)并且資歷老、科研能力強(qiáng)的成員;
7.作風(fēng)正派,辦事公正,熱心為廣大教職工服務(wù),受到同事好評(píng)。
評(píng)選辦法:
1.評(píng)選工作要堅(jiān)持群眾路線,采取自下而上、上下結(jié)合的辦法。分工會(huì)集中職工推薦意見,報(bào)學(xué)院工會(huì)審批。
2.各分工會(huì)按會(huì)員人數(shù)整數(shù)的20%,確定名額。
1.2.1.4評(píng)委名單的敲定
組成評(píng)委會(huì)的人員一般固定,但組織部,人事處,工會(huì)及教師發(fā)展中心,所組成的人員可相應(yīng)的調(diào)換,對(duì)于需要討論研究的內(nèi)容一般由工會(huì)主席事先拿出一個(gè)初步的文字方案,在會(huì)議上根據(jù)這個(gè)草案的內(nèi)容逐項(xiàng)討論,最后解決。
1.2.2預(yù)選
預(yù)選是分散進(jìn)行的,評(píng)選過程:評(píng)選活動(dòng)以院系為單位組織進(jìn)行,按照個(gè)人自我總結(jié),綜合評(píng)價(jià)、確定反饋、復(fù)核、簽署評(píng)選意見的程序進(jìn)行。院系預(yù)選結(jié)果是產(chǎn)生代表本院系工會(huì)“優(yōu)秀積極分子”參加學(xué)校評(píng)比的候選人。按照學(xué)校工會(huì)組織要求,預(yù)選方式概括應(yīng)以此三種形式。
1.2.2.1公開評(píng)選式
所有單位嚴(yán)格的按照通知要求對(duì)候選人的產(chǎn)生采用公開評(píng)選的方式,此評(píng)選方式的過程和國家級(jí)評(píng)選的內(nèi)容,形式完全一致,都要經(jīng)歷初評(píng)和復(fù)評(píng)兩個(gè)階段,
1.2.2.3集體議決式
采用會(huì)議的方式通過組織有經(jīng)驗(yàn)的教職工會(huì)會(huì)員對(duì)本單位內(nèi)綜合素質(zhì)優(yōu),教學(xué)水平高,科研成果多,能力強(qiáng)的教職工會(huì)員進(jìn)行集體評(píng)議,然后權(quán)衡優(yōu)劣,利弊而做出決定。
1.2.3初評(píng)
初評(píng)是評(píng)選活動(dòng)中各院系組織預(yù)選進(jìn)行后,上報(bào)學(xué)校的候選人進(jìn)行集中評(píng)選。評(píng)委的打分和評(píng)選材料及統(tǒng)一的等額或差額投票,學(xué)生以校園微信平臺(tái)投票的方式,根據(jù)總分及投票數(shù)初步排出名次。
1.2.4復(fù)評(píng)
復(fù)評(píng)是針對(duì)初評(píng)選拔出的10名工會(huì)“優(yōu)秀積極分子”中進(jìn)行的,主要是考察工會(huì)教職工的課堂學(xué)識(shí)水平,業(yè)務(wù)能力。復(fù)評(píng)將淘汰若干名候選人,精選拔出的候選人將獲得最終的工會(huì)“優(yōu)秀積極分子”等榮譽(yù),所以復(fù)評(píng)是氣氛最為緊張,競爭最為激烈的環(huán)節(jié)。
關(guān)于口腔醫(yī)生工作計(jì)劃優(yōu)秀范文 一、提高醫(yī)療質(zhì)量
1、繼續(xù)貫徹醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),按照醫(yī)院管理年活動(dòng)方案抓好督導(dǎo);三級(jí)醫(yī)院試行ISO9000認(rèn)證;開展醫(yī)院評(píng)價(jià)的試點(diǎn)工作;按照《x市醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)考核細(xì)則》和《關(guān)于在醫(yī)院管理年暨醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)中建立院長考核評(píng)價(jià)制度的通知》開展相應(yīng)工作;對(duì)全市各醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)、社會(huì)反映的熱點(diǎn)問題進(jìn)行督導(dǎo)檢查,制定有針對(duì)性的措施,促使各醫(yī)療機(jī)構(gòu)自覺的抓好醫(yī)療質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,提高整體醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
2、抓好《關(guān)于開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動(dòng)的通知》的貫徹落實(shí)工作,對(duì)開展較好、取得一定創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)的單位進(jìn)行表彰,對(duì)取得的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理,形成規(guī)范,全市推廣。
3、籌建市120急救指揮中心,使衛(wèi)生資源共享,統(tǒng)一醫(yī)療急救規(guī)范,做好醫(yī)療急救隊(duì)伍的技術(shù)培訓(xùn),提高我市醫(yī)療急救能力和水平。
4、做好全市血液管理工作,加大對(duì)無償獻(xiàn)血的宣傳,確保臨床用血;加強(qiáng)對(duì)血液的檢測,提高血液質(zhì)量,降低輸血的醫(yī)源性感染,嚴(yán)防傳染病、愛滋病等疾病經(jīng)血傳播的發(fā)生。
5、舉辦藥學(xué)、醫(yī)院感染、衛(wèi)生部“十年百項(xiàng)”和衛(wèi)生廳“五年百項(xiàng)”衛(wèi)生科技推廣項(xiàng)目等專業(yè)培訓(xùn)班,提高衛(wèi)生技術(shù)人員的技術(shù)水平,確保各個(gè)專業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量。
二、降低整體醫(yī)療費(fèi)用
按照省、市制定的相關(guān)規(guī)定完善措施、開展工作,重在制止亂檢查、亂收費(fèi)、高收費(fèi)等違法違紀(jì)的現(xiàn)象,而不是要降低法律授予的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從而規(guī)范收費(fèi)行為,樹立衛(wèi)生行業(yè)形象,解決人民群眾看病貴的問題。配合紀(jì)檢監(jiān)察、規(guī)劃財(cái)務(wù)做好違法、違規(guī)、違紀(jì)收費(fèi)的監(jiān)管和查處。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,改善就醫(yī)環(huán)境
1、深入貫徹落實(shí)《關(guān)于在全市開展惠民醫(yī)療服務(wù)的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)方案,范文庫歡迎您,采,集醫(yī)療服務(wù)的通知》和《關(guān)于開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動(dòng)的通知》,在改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范病房管理、提高服務(wù)質(zhì)量、簡化就醫(yī)流程、推行賓館式服務(wù)的規(guī)范服務(wù)模式、改善就醫(yī)環(huán)境上制定切合實(shí)際的措施,抓好落實(shí)。
2、深入開展不設(shè)床位醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)工作,進(jìn)一步改善門診部、診所、醫(yī)務(wù)室等不設(shè)床位醫(yī)療機(jī)構(gòu)的就醫(yī)環(huán)境。
四、做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作
1、繼續(xù)做好“三夏”期間萬名醫(yī)務(wù)工作者支農(nóng)活動(dòng),在活動(dòng)中間注意做好宣傳、組織和督導(dǎo),使“三夏”期間支農(nóng)活動(dòng)開展的扎扎實(shí)實(shí)、確有成效,起到宣傳衛(wèi)生的作用。
2、按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳關(guān)于進(jìn)一步做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作做的扎扎實(shí)實(shí),健全城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生個(gè)人檔案,按照100分制的要求,把醫(yī)院的衛(wèi)生支農(nóng)與醫(yī)院院長考核掛鉤,把衛(wèi)生技術(shù)人員支農(nóng)與職稱晉升和執(zhí)業(yè)注冊(cè)掛鉤,使之形成長效機(jī)制,真正把城市的醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療水平帶到廣大農(nóng)村,使城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作落到實(shí)處。
3、探索城市居民就醫(yī)新模式。開展公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)或轉(zhuǎn)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的試點(diǎn)工作,實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診制度,下半年全市推廣,為下一步實(shí)行城市居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度奠定基礎(chǔ)。
關(guān)于口腔醫(yī)生工作計(jì)劃優(yōu)秀范文
20____年是醫(yī)改各項(xiàng)具體措施實(shí)施的一年,是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的關(guān)鍵一年。門診護(hù)理工作根據(jù)護(hù)理部的各項(xiàng)工作要求,緊緊圍繞“以人為本”的服務(wù)宗旨,在做好護(hù)理安全的前提下,以提高科室護(hù)理人員素質(zhì),夯實(shí)基礎(chǔ)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的。狠抓計(jì)劃落實(shí);作好質(zhì)量控制;主動(dòng)創(chuàng)新改善服務(wù)措施。提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。
一、20____年護(hù)理管理目標(biāo)(略)
二、護(hù)理管理具體實(shí)施細(xì)則
一)作好質(zhì)量控制,保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
1)、根據(jù)護(hù)理部工作要求及科室自身工作特點(diǎn)制定本年度工作計(jì)劃,突出重點(diǎn),做到季有安排,月有重點(diǎn)。
2)、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,做好日常的監(jiān)督檢查工作,建立護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施內(nèi)容的監(jiān)督、效果評(píng)價(jià)反饋及整改機(jī)制,持續(xù)改進(jìn)措施落實(shí)到位,做到有檢查、有記錄,利用每月護(hù)理查房時(shí)間召開科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量分析會(huì),每季度進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。
3)、落實(shí)護(hù)士長每日五次查房制度,對(duì)各班工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查指導(dǎo)。
4)、形成優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,根據(jù)護(hù)理人員工作特點(diǎn)進(jìn)行合理排班、搭班,在工作中形成團(tuán)結(jié)、互助的優(yōu)良氛圍。
5)、每月召開工作座談會(huì)一次,有改進(jìn)記錄。
6)、加強(qiáng)科內(nèi)感染控制管理工作,定期組織護(hù)理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
二)、主動(dòng)創(chuàng)新改善服務(wù)措施,提高護(hù)理
1)、主動(dòng)響應(yīng)我院提出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動(dòng)的號(hào)召,作到“三勤”“四輕”“五主動(dòng)”“六心”“七聲”服務(wù),從小處著手,抓好服務(wù)的環(huán)節(jié),不斷豐富服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量。
2)學(xué)習(xí)我院下發(fā)的《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)手冊(cè)》,要求護(hù)士著裝規(guī)范,舉止符合職業(yè)要求,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。
3)、各診室整潔、舒適、肅靜,安全,便民措施到位。
三)、嚴(yán)格物品管理,杜絕浪費(fèi)
1)、常用儀器、物品、設(shè)備功能優(yōu)良,定期維護(hù)保養(yǎng),護(hù)士長每周檢查并有記錄
2)、各種備品按需請(qǐng)領(lǐng)無積壓,擺放有序、符合要求,杜絕浪費(fèi),嚴(yán)禁私自購買醫(yī)療器械及用品。
3)、急救器械做到“五定”護(hù)士長每周檢查并有記錄,護(hù)士掌握相應(yīng)搶救設(shè)備的使用。
四)、護(hù)理安全管理計(jì)劃
護(hù)理安全是衡量護(hù)理服務(wù)的重要質(zhì)量指標(biāo),也是患者就醫(yī)選擇的最直接、最重要指標(biāo)之一。
1、加強(qiáng)安全知識(shí)培訓(xùn),營造安全文化氛圍。
加強(qiáng)安全知識(shí)培訓(xùn),定期組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行各類應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),參加醫(yī)院醫(yī)療安全的培訓(xùn),學(xué)習(xí)護(hù)理安全管理手冊(cè)。每月在科會(huì)上就本月發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量安全的隱患、問題進(jìn)行公布,全科人員進(jìn)行討論、分析、提出行之有效的整改措施,形成醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量安全,人人參與管理的優(yōu)良氛圍。
2、建立護(hù)理質(zhì)量控制小組,發(fā)揮其作用。
建立護(hù)理質(zhì)量控制小組,成員由高年資、認(rèn)真負(fù)責(zé)護(hù)理骨干擔(dān)任,每周針對(duì)護(hù)理質(zhì)量分別進(jìn)行檢查,每月進(jìn)行匯總,反饋,對(duì)質(zhì)量控制員提出的護(hù)理問題及時(shí)與護(hù)理人員溝通、查找原因,尋找對(duì)策,制度相應(yīng)的預(yù)防及改進(jìn)措施。
3、持續(xù)規(guī)范護(hù)理行為
在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,組織全科護(hù)理人員共同規(guī)范護(hù)理工作流程。將科室各崗位工作流程在實(shí)踐中進(jìn)行細(xì)化及調(diào)整,使各項(xiàng)護(hù)理工作落實(shí)到位。
4、落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控管理措施。
建立質(zhì)量反饋信息本,由護(hù)士長與質(zhì)控小組成員每周將護(hù)理質(zhì)量出現(xiàn)的問題書寫于反饋本上,所有護(hù)士隨時(shí)查看質(zhì)量控制反饋本,并對(duì)發(fā)生問題進(jìn)行整改,護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督小組對(duì)問題進(jìn)行跟蹤及質(zhì)量改進(jìn)。
5、加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生、見習(xí)生的管理,明確帶教教師的安全管理責(zé)任,杜絕實(shí)習(xí)生單獨(dú)進(jìn)行操作。6、密切團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
通過人性化關(guān)懷舉措及已建立的每月一次的全科室醫(yī)、護(hù)、員溝通制度。密切團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,在醫(yī)-護(hù)、護(hù)-護(hù)之間形成優(yōu)良的協(xié)作精神,以提高病人贊譽(yù)度,減少醫(yī)療、護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。
五)、抓好三基三嚴(yán)
1、門診20____年將通過各種渠道,鼓勵(lì)在職人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。
2、認(rèn)真抓好繼續(xù)教育,不斷更新專業(yè)理論知識(shí),提高護(hù)士專業(yè)理論水平,20____年擬外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人員4人,專業(yè)為全科護(hù)理。
3、堅(jiān)持每周科內(nèi)的護(hù)理知識(shí)學(xué)習(xí),每月參加全院組織的護(hù)理新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。規(guī)范護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。
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一、醫(yī)療方面
為了進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組:分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組,負(fù)責(zé)規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項(xiàng)工作。
(一)臨床科室
重點(diǎn)抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯(cuò)和事故等,組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評(píng)比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度。
1、病案質(zhì)量:嚴(yán)格按《福建省病歷書寫規(guī)范》(2003年修訂版),對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求。①每月不定期組織督察小組下臨床,分項(xiàng)檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評(píng)比。②每3個(gè)月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評(píng)比。
2、合理使用抗生素:依據(jù)石獅市醫(yī)院2004年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書第三節(jié)“抗菌藥物合理應(yīng)用的評(píng)價(jià)”查看①使用的適應(yīng)癥、禁忌證。②預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則。3、抗菌藥物治療的療程。4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。。
3、防患醫(yī)療差錯(cuò)、事故及糾紛:①從既往的病歷檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實(shí)、及時(shí)記載病人的病情變化,規(guī)定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書寫。②強(qiáng)調(diào)真實(shí)、準(zhǔn)確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項(xiàng)目記錄。3、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
(二)門診部
1、進(jìn)一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預(yù)檢分診。
2、設(shè)置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業(yè)特長與出診時(shí)間,方便病人就診。
3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評(píng)比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度。定期(1-3個(gè)月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規(guī)范》(2003年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評(píng)門診病歷及處方。范文大全
(三)醫(yī)技輔助科室
組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評(píng)比內(nèi)容、方法及獎(jiǎng)懲制定。
具體待定。
二、科、教方面
(一)科研工作
1、有計(jì)劃、有針對(duì)性組織1—2個(gè)科研課題,并為此創(chuàng)造條件而努力。
2、與上級(jí)醫(yī)院聯(lián)系,開發(fā)科技含量高的項(xiàng)目。
3、結(jié)合我院實(shí)際情況,不斷尋找新增長點(diǎn)的專業(yè)、項(xiàng)目,如:各科尚未開設(shè)的專業(yè),高壓氧倉的設(shè)置、體檢中心等。
(二)教學(xué)工作
1、院內(nèi)人員繼續(xù)教育管理
為了配合我院人事管理,建立個(gè)人和科室醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)檔案,為今后崗位競聘、評(píng)聘分離、評(píng)職稱、選先進(jìn)等提供有力依據(jù),實(shí)現(xiàn)量化管理,依據(jù)衛(wèi)生部、人事部衛(wèi)科教[2000]477號(hào)文件中《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定》(試行)及福建省衛(wèi)生廳、人事廳閩衛(wèi)科教[2002]290號(hào)文件中《福建省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理實(shí)施細(xì)則》,負(fù)責(zé)真實(shí)、準(zhǔn)確地登記全院除護(hù)理專業(yè)以外的專業(yè)技術(shù)人員學(xué)分,杜絕弄虛作假。
a、督促各醫(yī)療部門有計(jì)劃做好外出進(jìn)修安排,注意技術(shù)人員梯隊(duì)的培養(yǎng)。規(guī)定申請(qǐng)外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員,需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意,醫(yī)院方可出具介紹信聯(lián)系。外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員回院后須及時(shí)匯報(bào)學(xué)習(xí)成果及介紹上級(jí)醫(yī)院的先進(jìn)技術(shù)、管理方式等,方可重新上崗。
b、強(qiáng)調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)活動(dòng)的重要性,與繼續(xù)教育學(xué)分及技術(shù)檔案相結(jié)合。上報(bào)科技成果鑒定、科技成果獎(jiǎng)的,需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意后,才能加蓋院章。
2、院外進(jìn)修、實(shí)習(xí)生人員管理
a、進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理。
b、強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能的訓(xùn)練。
3、其它
a、督促臨床科室做好教學(xué)查房或三級(jí)查房、組織科內(nèi)各種類型的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高帶教質(zhì)量。
總結(jié)一年來文藝部的工作,主要有一下幾個(gè)方面:
一、部門職責(zé)
1、組織策劃學(xué)院各類文藝活動(dòng),協(xié)助學(xué)院舉辦大型文藝晚會(huì);
2、負(fù)責(zé)院內(nèi)文藝人才的發(fā)掘和培養(yǎng)工作,給他們展示自己才華的舞臺(tái)和機(jī)會(huì);
3、通過舉辦各類文藝活動(dòng),令同學(xué)們提高各類文藝系修養(yǎng)、欣賞水平和鑒賞能力;
4、協(xié)助和指導(dǎo)各班自發(fā)組織的小型娛樂活動(dòng);
5、與學(xué)院一些文藝社團(tuán)配合,組織舞會(huì)開辦音樂活動(dòng)、校園歌手大賽,豐富我院學(xué)生的校園生活。
二、文藝部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
總結(jié)以前文藝部的工作經(jīng)驗(yàn),在招新時(shí)就嚴(yán)格按照高標(biāo)準(zhǔn)的宗旨挑選具有文藝活動(dòng)組織策劃能力的人才,在寧缺勿濫的標(biāo)準(zhǔn)下,我們?nèi)匀徽械搅撕芏嗾嬲衔覀儤?biāo)準(zhǔn)的大一干事,在這種前提下,文藝部的各方面工作才能夠順利、高質(zhì)量、高效率進(jìn)行。
通過部內(nèi)的例會(huì)、戶外人資培訓(xùn)活動(dòng)、共同參與組織活動(dòng)、聚餐等 (文章轉(zhuǎn)自kt250.com) ,增強(qiáng)了文藝部的內(nèi)部凝聚力,增強(qiáng)了部內(nèi)成員的熟悉感和默契感,使干事們獲得團(tuán)隊(duì)歸屬感。
二、部門制度方面
在管理方面,我們部門嚴(yán)格開展例會(huì)制度,每一次開會(huì)進(jìn)行簽到,有專門干事做會(huì)議記錄,干事以及干部開會(huì)中著裝要正式得體,有事情需會(huì)前及時(shí)請(qǐng)假,對(duì)于一些惡習(xí)、態(tài)度散漫、工作消極的干事即使進(jìn)行批評(píng)與談話,幫助其改正,同時(shí),我們采用評(píng)比制度,采用干事之間互評(píng)、自評(píng),干部對(duì)干事進(jìn)行評(píng)比等綜合考察干事半年的工作,以及到會(huì)記錄等情況作為評(píng)選優(yōu)秀干事的主要依據(jù),培養(yǎng)干事之間的競爭意識(shí),進(jìn)一步為部門做貢獻(xiàn)。
同時(shí),每一次活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),匯報(bào),談感想,進(jìn)行書面交流,對(duì)部門建設(shè)提意見。
總結(jié)起來有以下幾點(diǎn):
1、配合學(xué)院年度工作計(jì)劃,搞好各項(xiàng)文藝活動(dòng),豐富了大家的課余生活,積累了經(jīng)驗(yàn);
2、加強(qiáng)與學(xué)生會(huì)各部及學(xué)院各類社團(tuán)的交流;
3、積極協(xié)助其他部門開展工作,共同完成學(xué)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
4、每次學(xué)生會(huì)開本部門例會(huì)成員都盡數(shù)參加,如果有事也能提前向部長請(qǐng)假;
5、加強(qiáng)了于其他各部的交流,營造團(tuán)結(jié)一致的工作氛圍,以便于各項(xiàng)工作的開展;
6、在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),實(shí)事求是,積極向上的工作態(tài)度面對(duì)新的問題,迎接新的挑戰(zhàn)。
三、開展活動(dòng)方面(部門特色活動(dòng)以及服務(wù)性活動(dòng))
舉辦本次活動(dòng)的目的是:為學(xué)院、學(xué)校注入了新的活力與生機(jī),并讓他們有個(gè)表現(xiàn)自我的舞臺(tái),從中發(fā)掘人才,而且通過活動(dòng),加強(qiáng)了新生與老生、新區(qū)與老區(qū)的合作交流,也讓大家勇敢地展現(xiàn)了自己積極的一面,讓大家在各個(gè)方面各有所長
在每個(gè)活動(dòng)的策劃階段,文藝部的全體成員都要全員到場,大家一起集思廣益,策劃一個(gè)完美的活動(dòng),在頭腦風(fēng)暴的過程中,總能迸發(fā)出新的靈感,在繼承文藝部活動(dòng)傳統(tǒng)步驟的同事,也不斷增加新的創(chuàng)意,為活動(dòng)注入新鮮的血液。
部門特色活動(dòng):在一年里,文藝部開展了許多活動(dòng),不乏特色、精品活動(dòng)。
迎新晚會(huì)的實(shí)施方面,注意準(zhǔn)確分配每個(gè)人的工作。在工作中,明確自己的職責(zé),堅(jiān)守自己的崗位,把自己能力充分發(fā)揮,只要每個(gè)人把自己的工作做好,我們就可以得到一場漂亮的晚會(huì)。正是因?yàn)榍捌诘某浞譁?zhǔn)備,策劃、贊助、宣傳樂觀到位,我們?cè)谌Ee辦了第一場迎新晚會(huì),并且收到了廣泛地好評(píng)。
在其他一些活動(dòng)排練過程中,大家能夠格盡職守,堅(jiān)守自己的崗位,尤其是“一二·九”活動(dòng)期間,臨近考試大家仍然能夠按時(shí)工作,任勞任怨。同時(shí)更應(yīng)該值得一提的就是英語短劇大賽,在大家忙于考試、換屆同時(shí)盡量合理安排時(shí)間,每一項(xiàng)工作能夠落實(shí),最終英語短劇獲得了二等獎(jiǎng)的好成績,足以證明大家的付出得到了應(yīng)有的回報(bào)。
部門服務(wù)型活動(dòng):一年來,為了加快材料學(xué)院學(xué)生會(huì)向服務(wù)型學(xué)生會(huì)轉(zhuǎn)型的口號(hào),文藝部還注重了服務(wù)性活動(dòng)的舉行。其一、我們充分運(yùn)用部門干事的樂器、樂理等音樂知識(shí)、技巧,向廣大學(xué)生傳授音樂知識(shí),對(duì)于對(duì)音樂、樂器感興趣的學(xué)生,我們隨時(shí)可以向他們提供幫助。其二、我們整理匯總了材料學(xué)院每一位同學(xué)的特長、愛好,每當(dāng)有相關(guān)的活動(dòng)、比賽舉辦時(shí),我們可以向他們及時(shí)通知,避免自己想?yún)⒓訁s又不知道有相關(guān)活動(dòng)舉辦的遺憾。
以上服務(wù)型活動(dòng)會(huì)在今后工作中不斷完善、補(bǔ)充,做的愈來愈豐富,愈來愈貼近學(xué)生所需。
四、各部門、各個(gè)組織、兩個(gè)校區(qū)交流學(xué)習(xí)情況
院學(xué)生會(huì)各個(gè)部門交流:其一,平時(shí)我們注重于其他部門協(xié)作交流,一些人資培訓(xùn)活動(dòng)我們邀請(qǐng)其他部門一起參與,既可以保證活動(dòng)質(zhì)量,同時(shí)也可以加強(qiáng)部門成員熟悉度,默契感。其二,遇到重大問題,我們也會(huì)邀請(qǐng)其他部門部長交流,尋求大家的經(jīng)驗(yàn),一些活動(dòng)部門之間選擇共同舉辦。以上總總,都加強(qiáng)了部門與部門、部長與部長、干事與干事之間的聯(lián)系,為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。