發(fā)布時(shí)間:2023-01-14 04:06:44
序言:寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的三方檢測(cè)專業(yè)技術(shù)樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
成立于2010年,是一家以食品檢測(cè)為主的
第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)。CTS位于湖北省武漢市洪山區(qū),占地面積2000余平方米,引入民間資本和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),以“互聯(lián)網(wǎng)+檢測(cè)”為商業(yè)模式,致力于成為全國(guó)最有影響力的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)。CTS秉承“互聯(lián)網(wǎng)+檢測(cè)”的經(jīng)營(yíng)理念,以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、公正高效、服務(wù)極致、持續(xù)改進(jìn)的工作目標(biāo)為追求,開展食品、農(nóng)產(chǎn)品、?;?、包材等一系列檢測(cè)服務(wù)。
CTS全面貫徹“科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、極致”的質(zhì)量方針,進(jìn)一步提高質(zhì)量意識(shí)與服務(wù)意識(shí),竭誠(chéng)為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針,保證檢測(cè)工作的規(guī)范、有效,確保檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠。
組織機(jī)構(gòu)與人員概況
CTS組織架構(gòu)由總經(jīng)理負(fù)責(zé)全局,分別設(shè)立技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人,又下設(shè)四個(gè)部門,分別負(fù)責(zé)CTS的實(shí)驗(yàn)室、客服、銷售與行政??茖W(xué)的組織架構(gòu)保障了CTS的流暢運(yùn)營(yíng)。
CTS現(xiàn)有工作人員40余人,其中技術(shù)人員31人。研究生以上學(xué)歷的工作人員占總數(shù)的30%,本科以上學(xué)歷占90%。擁有高級(jí)工程師5名,中級(jí)以上工程師9名,具有中級(jí)以上(含中級(jí))的專業(yè)技術(shù)職稱或同等能力人員的比例占技術(shù)人員總數(shù)的50%以上。
業(yè)務(wù)范圍
CTS的業(yè)務(wù)范圍主要包括食品、農(nóng)產(chǎn)品、保化品、包材、食品標(biāo)簽等檢測(cè)服務(wù),服務(wù)范圍貫穿食品產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈上下游,幫助政府、公共機(jī)構(gòu)和企業(yè)在積極發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)保障社會(huì)民生。目前CTS的測(cè)試項(xiàng)目已達(dá)500多項(xiàng),能夠滿足用戶的差異化需求以及快速創(chuàng)新的追求,是湖北省范圍內(nèi)技術(shù)服務(wù)能力領(lǐng)先的第三方權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)。
四大優(yōu)勢(shì)
CTS還擁有科學(xué)的研發(fā)系統(tǒng)、先進(jìn)的檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室、健全的技術(shù)服務(wù)體系和高效的服務(wù)流程,公司致力于建立國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的“互聯(lián)網(wǎng)+檢測(cè)”的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu),為檢測(cè)用戶提供一站式的全面質(zhì)量解決方案和更多的增值服務(wù),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),滿足其對(duì)品質(zhì)的更高要求。
CTS接受監(jiān)督與指導(dǎo),恪守第三方公正立場(chǎng),保證不受任何內(nèi)部和外部的商務(wù)、財(cái)務(wù)及其他壓力的影響和干預(yù)。檢測(cè)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,CTS對(duì)用戶的技術(shù)文件和檢測(cè)數(shù)據(jù)保密,保證不將其用于技術(shù)性開發(fā)或咨詢服務(wù)。CTS始終保持誠(chéng)實(shí)、客觀、科學(xué)、公正的工作態(tài)度,杜絕一切損害用戶利益的事件發(fā)生。
高層視角
“民以食為天,食以安為先”,“舌尖上的安全”關(guān)系到國(guó)計(jì)民生。近年來(lái),我國(guó)食品安全事件頻繁發(fā)生,從“三聚氰胺”到“染色饅頭”,從“地溝油”到“瘦肉精”,食品安全引發(fā)了人民群眾的高度關(guān)注,這為食品安全產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了契機(jī),對(duì)社會(huì)的良性發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,可以說(shuō)檢測(cè)行業(yè)的產(chǎn)生與興起是社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物。
目前我國(guó)食品質(zhì)量檢測(cè)體系尚不健全,對(duì)過(guò)程控制還不夠重視,導(dǎo)致部分有害食品流入市場(chǎng)。從監(jiān)測(cè)對(duì)象來(lái)看,現(xiàn)有檢測(cè)機(jī)構(gòu)數(shù)量與社會(huì)需求尚存在較大差距,特別是食品中農(nóng)藥、獸藥殘留等,食品安全檢測(cè)機(jī)構(gòu)的數(shù)量和檢測(cè)能力均不能滿足目前我國(guó)食品安全監(jiān)管的需要,我國(guó)僅食品安全檢測(cè)領(lǐng)域分析儀器的潛在市場(chǎng)就在7450億元以上,檢測(cè)耗材年市場(chǎng)容量超過(guò)500億元,這龐大的數(shù)字正說(shuō)明了我國(guó)食品安全監(jiān)測(cè)領(lǐng)域的市場(chǎng)前景十分廣闊。
伴隨史上最嚴(yán)格的《食品安全法》的頒布,食品安全被提到前所未有的高度,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局加大對(duì)食品安全監(jiān)督抽檢力度,CTS借著東風(fēng),以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、公正高效、服務(wù)極致、持續(xù)改進(jìn)的工作目標(biāo)為追求,開展食品、農(nóng)產(chǎn)品、?;?、包材等檢測(cè)服務(wù)。
質(zhì)量是企業(yè)賴以生存的根本,我們有嚴(yán)格的內(nèi)部質(zhì)量管理來(lái)確保實(shí)驗(yàn)過(guò)程科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤和客戶服務(wù)高質(zhì)高效。琪譜檢測(cè)正處于穩(wěn)打根基的時(shí)期,公司目標(biāo)三年內(nèi)立足湖北,五年內(nèi)布局全國(guó),十年內(nèi)打造成全國(guó)最有影響力的民營(yíng)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)之一。
企業(yè)文化
CTS秉承誠(chéng)信、專業(yè)、服務(wù)、團(tuán)隊(duì)、成長(zhǎng)的企業(yè)價(jià)值觀,致力于提供極致公正的服務(wù),讓CTS成為中國(guó)最有影響力的互聯(lián)網(wǎng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)。
老子說(shuō):“人無(wú)信不立”,這句話對(duì)于企業(yè)同樣適用。作為產(chǎn)品溯源服務(wù)機(jī)構(gòu),CTS將誠(chéng)信列為自己的首要價(jià)值觀。公司鼓勵(lì)每一位CTS人在工作和生活中,說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人。一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人,能贏得周圍人的尊重和友誼,反之,如果貪圖一時(shí)的利益,放棄誠(chéng)信的原則,即使獲得了短期的利益,也會(huì)失去他人的尊重和信任,不會(huì)贏得最終的成功。誠(chéng)信,是CTS以及CTS人的立身之本。
關(guān)鍵詞:智能建筑;標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;招投標(biāo);驗(yàn)收;監(jiān)理;質(zhì)量;檢測(cè)。
Abstract: In this paper, the author of several years of work experience and understanding of intelligent building industry, analyzes the problems the current intelligent building industry exist, such as the industry by the multimanagement, there are codes and standards are not uniform, the bidding work is not standardized, low indexing of a series of problems in the process of the construction, monitoring the absence or lack of acceptance checks, loopholes, detection of weak consciousness of engineering. Summarize the important significance of detection of work according to these problems, the relationship between testing and supervision, inspection and acceptance of the relationship, so as to prove the necessity of intelligent building system detection, but also to ensure that the most effective way to intelligent building engineering quality.
Key words: intelligent building; standard; bidding; approval; supervision; quality; detection
中圖分類號(hào):V448.15+1
當(dāng)前智能建筑行業(yè)存在的若干問(wèn)題
據(jù)調(diào)查,雖然當(dāng)前我國(guó)的智能建筑行業(yè)發(fā)展速度非常迅猛,但快而不穩(wěn),管理依然比較混亂,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序,工程質(zhì)量堪憂,其問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)智能建筑行業(yè)受到多方管理,存在規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,?,F(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范執(zhí)行不到位的現(xiàn)象;
由于智能化系統(tǒng)綜合了信息通信技術(shù)、自控技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等多種新興技術(shù),融合了多個(gè)專業(yè),這也造成了當(dāng)前我國(guó)智能建筑分割管理的狀態(tài),安防系統(tǒng)由公安部門管理,消防系統(tǒng)由消防部門管理,供配電系統(tǒng)由供電部門管理,樓宇自控整體由建設(shè)部門管理,住建部、公安部、工信部門都同時(shí)掌握著各項(xiàng)資質(zhì)審批發(fā)放的權(quán)利,各部門分管一塊,沒(méi)有統(tǒng)一的部門加以協(xié)調(diào)管理。
國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范眾多,設(shè)計(jì)指標(biāo)各異,對(duì)于系統(tǒng)的要求也不盡相同。對(duì)一個(gè)安防系統(tǒng),與其相關(guān)的國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)就有50多本,這其中還不包括地方制訂的規(guī)章、規(guī)范。如此眾多的標(biāo)準(zhǔn)中,適用范圍不清晰,指標(biāo)要求高低不一,這對(duì)智能建筑技術(shù)的發(fā)展產(chǎn)生了很大的牽制。例如GB50395-2007《視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》中5.0.10條規(guī)定:“在正常工作照明條件下系統(tǒng)圖像質(zhì)量的性能指標(biāo)應(yīng)符合以下規(guī)定:模擬復(fù)合視頻信號(hào)影符合以下規(guī)定:實(shí)時(shí)顯示黑白電視水平清晰度≥400TVL;實(shí)時(shí)顯示彩色電視水平清晰度≥270TVL;”而GB50198-2011《民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》3.1.9條規(guī)定:“在攝像機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)照度下,系統(tǒng)的模擬電視圖像質(zhì)量和技術(shù)指標(biāo)應(yīng)符合下列規(guī)定:圖像水平清晰度不應(yīng)低于400線。”兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都適用于民用監(jiān)視電視系統(tǒng),都是國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),一字之差,要求卻大相徑庭。同時(shí),集成商對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍、條款不清楚,重視程度不夠,投標(biāo)書、設(shè)計(jì)方案中常出現(xiàn)過(guò)期標(biāo)準(zhǔn)、廢止標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)名稱混亂等問(wèn)題,錯(cuò)漏百出,這種現(xiàn)象非常普遍。
(2)招投標(biāo)工作欠規(guī)范,低價(jià)中標(biāo)引發(fā)一系列問(wèn)題;
由于智能化系統(tǒng)的跨學(xué)科、跨專業(yè)的特點(diǎn),其招標(biāo)形式和內(nèi)容不同于普通土建、裝潢類建筑工程的招標(biāo),這就要求招標(biāo)人需要提供詳細(xì)的工程量清單和設(shè)備材料明細(xì)。但往往事與愿違,許多招標(biāo)人都不能完整提出他們的想法和需求,提出的招標(biāo)文件多是粗陋、籠統(tǒng),有的甚至不提供必要的圖紙。當(dāng)前,大多數(shù)集成商在面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),都會(huì)采用低價(jià)格取勝策略。從投資的角度,招標(biāo)人也往往會(huì)傾向于報(bào)價(jià)低的投標(biāo)人。但一位地選擇低價(jià),給業(yè)主和承包商雙方都帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)。最低價(jià)中標(biāo)的集成商往往會(huì)想盡各種理由提出變更,追加投資或更換產(chǎn)品。如果愿望不能實(shí)現(xiàn),就形成甲乙雙方的博弈局面,勞民傷財(cái),輕則工期拖延,重則項(xiàng)目失敗。有時(shí)候?yàn)橥瓿身?xiàng)目,招標(biāo)人不得不追加很多的資金,為此付出高額的代價(jià)。
(3)建設(shè)過(guò)程中監(jiān)控缺位或把關(guān)不力,給工程造成許多損失和隱患;
當(dāng)前,建設(shè)單位很少有全面熟悉了解智能建筑專業(yè)的人員,項(xiàng)目建設(shè)通常由信息中心計(jì)算機(jī)專業(yè)或暖通、強(qiáng)電專業(yè)的人員負(fù)責(zé),有時(shí)候甚至是土建、裝潢專業(yè)的人員來(lái)管理。這部分人員難以在信息技術(shù)、設(shè)備產(chǎn)品選型、綜合管線、軟件系統(tǒng)、數(shù)字接口、系統(tǒng)集成等各方面都精通,即使在實(shí)施過(guò)程中邊做邊學(xué),也有時(shí)間、精力、經(jīng)驗(yàn)等諸多限制,因此很難承擔(dān)起工程建設(shè)全面管理與質(zhì)量控制的重任。建設(shè)單位人員專業(yè)不精通,不是還有信息工程監(jiān)理嗎?據(jù)調(diào)查顯示,目前弱電工程監(jiān)理正面臨著“政熱企冷”的局面,大部分企事業(yè)單位智能化項(xiàng)目沒(méi)有委托專業(yè)監(jiān)理單位對(duì)施工安裝進(jìn)行監(jiān)督,僅讓土建、安裝監(jiān)理工程師兼顧智能化系統(tǒng)監(jiān)工,這也為智能化系統(tǒng)施工質(zhì)量埋下了隱患。
(4)驗(yàn)收環(huán)節(jié)漏洞多,工作有待完善,工程檢測(cè)意識(shí)薄弱。
工程驗(yàn)收是建筑工程建設(shè)的最后環(huán)節(jié),是評(píng)判工程是否合格的關(guān)鍵一步。由于智能建筑的特殊性,必須進(jìn)行專項(xiàng)驗(yàn)收。但往往事與愿違,工程質(zhì)監(jiān)部門對(duì)建筑物的驗(yàn)收很重視,特別是對(duì)主體結(jié)構(gòu)、水、電、暖等專業(yè),但對(duì)智能化系統(tǒng)的驗(yàn)收比較含糊,同時(shí)也缺少相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員。由建設(shè)方自己組織的都只是邀請(qǐng)幾個(gè)技術(shù)專家參觀指導(dǎo)一下,走走過(guò)場(chǎng),行成一個(gè)驗(yàn)收結(jié)論就結(jié)束了,許多項(xiàng)目在無(wú)檢測(cè)及標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范不明確的情況下就匆匆進(jìn)行了驗(yàn)收,試想這樣的系統(tǒng),如何能保證順利、穩(wěn)定、可靠的運(yùn)行呢?
智能建筑工程施工調(diào)試結(jié)束后,要進(jìn)行第三方專項(xiàng)檢測(cè),檢測(cè)結(jié)果是評(píng)估工程施工質(zhì)量的依據(jù)。目前,項(xiàng)目建設(shè)單位對(duì)智能化系統(tǒng)工程檢測(cè)意識(shí)不強(qiáng),第三方檢測(cè)工作得不到落實(shí),許多項(xiàng)目?jī)H是其中一兩個(gè)系統(tǒng)經(jīng)過(guò)檢測(cè),有的工程項(xiàng)目根本就不進(jìn)行檢測(cè)。
檢測(cè)工作的重要性
檢測(cè)的意義;
GB50339-2003《智能建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》3.1.1條規(guī)定:“智能建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)包括工程實(shí)施及質(zhì)量控制、系統(tǒng)檢測(cè)和竣工驗(yàn)收?!毕到y(tǒng)檢測(cè)是智能建筑工程的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是不可或缺的,雖然說(shuō)智能建筑存在這么多問(wèn)題,單靠檢測(cè)環(huán)節(jié)來(lái)解決是不可能的,但最終工程質(zhì)量能否符合要求?智能化系統(tǒng)運(yùn)行效果如何?有沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的投資回報(bào)?這都需要通過(guò)檢測(cè)來(lái)進(jìn)行確認(rèn),進(jìn)而提供確切的評(píng)判依據(jù)。作為檢測(cè)工作,其作用和意義是深遠(yuǎn)的,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,智能建筑系統(tǒng)檢測(cè)范圍包括產(chǎn)品及子系統(tǒng)的檢測(cè),可以在確認(rèn)各系統(tǒng)質(zhì)量的同時(shí),有效解決低劣產(chǎn)品在工程中的應(yīng)用問(wèn)題,打擊以次充好、假冒偽劣行為;
第二、檢測(cè)機(jī)構(gòu)一般都是相關(guān)領(lǐng)域的科研技術(shù)機(jī)構(gòu),具有一定的人員和技術(shù)優(yōu)勢(shì),有這些機(jī)構(gòu)的參與,對(duì)項(xiàng)目施工單位是一種幫助,同時(shí)也是一種震懾,督促施工單位重視工程質(zhì)量,重視自檢自查工作,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí);
第三,檢測(cè)依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范明確清晰,使用先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備與合理有效的檢測(cè)手段,得出定性、定量檢測(cè)結(jié)果及質(zhì)量合格判定結(jié)論,為項(xiàng)目驗(yàn)收提供強(qiáng)有力的權(quán)威依據(jù);
第四、對(duì)某一新產(chǎn)品、新技術(shù)進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)試驗(yàn)檢測(cè),以鑒別其可行性、適用性、有效性,減少系統(tǒng)隱患,為提高建設(shè)工程質(zhì)量,推動(dòng)施工技術(shù)進(jìn)步等都起到積極的作用。
(2)檢測(cè)和監(jiān)理的關(guān)系;
目前,信息工程監(jiān)理公司技術(shù)能力水平參差不齊,大多數(shù)監(jiān)理公司基本不購(gòu)置或只配備少量的檢測(cè)設(shè)備,如1-2臺(tái)綜合布線測(cè)試儀、接地電阻測(cè)試儀等,更缺少專業(yè)的檢測(cè)技術(shù)人員,這與智能建筑系統(tǒng)檢測(cè)對(duì)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的能力要求相去甚遠(yuǎn)。當(dāng)然也有一些實(shí)力很強(qiáng)的監(jiān)理公司或具有監(jiān)理資質(zhì)的檢測(cè)單位,通常這些單位負(fù)責(zé)監(jiān)理和檢測(cè)工作的是兩部分人員,兩項(xiàng)工作是分開收費(fèi)的。檢測(cè)機(jī)構(gòu)一般是相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)機(jī)構(gòu)或科研院所,通常由計(jì)量認(rèn)證CMA授權(quán)、CNAS認(rèn)可或?qū)I(yè)資質(zhì),具有較強(qiáng)的人員、技術(shù)和設(shè)備優(yōu)勢(shì)。但檢測(cè)單位的缺點(diǎn)是一般在工程后期介入,與現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程嚴(yán)重脫節(jié),而這部分內(nèi)容正是監(jiān)理工作的重點(diǎn),由此可見,檢測(cè)盒監(jiān)理工作是相輔相成的,檢測(cè)工作是對(duì)監(jiān)理工作從專業(yè)技術(shù)和制度上的完善和補(bǔ)充。就目前我國(guó)智能化發(fā)展形勢(shì)來(lái)看,建議信息工程監(jiān)理和檢測(cè)工作都應(yīng)進(jìn)行強(qiáng)化,同時(shí)提議檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)在工程建設(shè)早期就介入,有利于將質(zhì)量問(wèn)題控制在初期,把隱患扼殺在萌芽階段,有利于項(xiàng)目實(shí)施的科學(xué)性、規(guī)范性和嚴(yán)謹(jǐn)性。
(3)檢測(cè)和驗(yàn)收的關(guān)系;
智能建筑工程在施工調(diào)試完成并經(jīng)過(guò)一定時(shí)間試運(yùn)行后,應(yīng)由國(guó)家有關(guān)部門組織專項(xiàng)驗(yàn)收。但因跨部門的特殊性,目前尚無(wú)統(tǒng)一的監(jiān)管部門來(lái)完成全系統(tǒng)的驗(yàn)收。目前,驗(yàn)收形式基本分為行業(yè)監(jiān)管部門組織的單項(xiàng)驗(yàn)收和建設(shè)方自己組織的工程驗(yàn)收兩種,必須由行業(yè)監(jiān)管部門組織驗(yàn)收的有消防報(bào)警與聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)驗(yàn)收,這些系統(tǒng)驗(yàn)收前都必須通過(guò)有資質(zhì)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的測(cè)試。因此,規(guī)范的驗(yàn)收工作是工程實(shí)施和質(zhì)量控制、系統(tǒng)檢測(cè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。檢測(cè)對(duì)各系統(tǒng)符合性的統(tǒng)一驗(yàn)證,是驗(yàn)收的前置必要條件,也是驗(yàn)收的重要依據(jù)。通過(guò)具有資質(zhì)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的權(quán)威檢測(cè),全面深入了解項(xiàng)目質(zhì)量狀況,是智能建筑工程竣工驗(yàn)收前的最佳選擇。
綜上所述,智能建筑工程是一個(gè)多層次、多交叉、多系統(tǒng)、多學(xué)科的復(fù)雜工程,在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中會(huì)不可避免地遇到一些問(wèn)題、存在一些隱患。為實(shí)現(xiàn)投資的價(jià)值,提高質(zhì)量、進(jìn)度的有效控制,非常有必要引入智能建筑系統(tǒng)檢測(cè),這是當(dāng)前智能建筑行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的客觀需求,也是保證智能建筑工程質(zhì)量的最有效途徑。
【參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞 水利自動(dòng)化;質(zhì)量檢測(cè);評(píng)價(jià)
中圖分類號(hào)TV5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708(2011)54-0076-02
水利自動(dòng)化工程包括閘門監(jiān)控自動(dòng)化、泵站監(jiān)控自動(dòng)化、大壩安全自動(dòng)監(jiān)測(cè)、水情自動(dòng)檢測(cè)系統(tǒng)等,在實(shí)際建設(shè)中某些國(guó)家和地區(qū)水利部門單位是單獨(dú)建設(shè)的,某些地區(qū)是新老工程同步進(jìn)行,近些年來(lái)大中型水利工程都有完備的自動(dòng)化系統(tǒng),某些小型水利工程也安裝自動(dòng)化設(shè)備以及監(jiān)測(cè)系統(tǒng),隨著信息化程度的不斷加深,水利自動(dòng)化也將得到進(jìn)一步的發(fā)展和壯大。
1 水利自動(dòng)化建設(shè)中出現(xiàn)的問(wèn)題
水利自動(dòng)化系統(tǒng)在近些年水利工程等工作中發(fā)揮了巨大的作用,同時(shí)保障了通訊信息暢通和水利工程安全。然而,我國(guó)水利自動(dòng)化工程建設(shè)還處在初級(jí)階段,目前還有許多工作處在探索階段,因此也出現(xiàn)了許多問(wèn)題。
1.1 水利自動(dòng)化的投資問(wèn)題
任何一項(xiàng)水利工程項(xiàng)目建設(shè)的初期都包含了完備的自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng),但是由于工程實(shí)施過(guò)程中所需的配備設(shè)備、資金等不足,對(duì)自動(dòng)化專項(xiàng)工程等項(xiàng)目也就開始縮減起來(lái),這種現(xiàn)象在中小型水庫(kù)實(shí)施過(guò)程中體現(xiàn)的尤為突出。
1.2 工程招標(biāo)環(huán)節(jié)存在不足
水利自動(dòng)化工程是屬于技術(shù)復(fù)雜、設(shè)備技術(shù)更新快的一種工程項(xiàng)目,而設(shè)計(jì)單位一般只提供設(shè)計(jì)方案以及工程量清單。而詳細(xì)設(shè)計(jì)是在工程開標(biāo)以后由施工單位來(lái)承擔(dān),但是水利自動(dòng)化包含著水利技術(shù)以及自動(dòng)化技術(shù),承包企業(yè)以及個(gè)人需要同時(shí)精通兩者,許多施工單位在此方面存在著技術(shù)短板,難以完全勝任工程任務(wù)。
1.3 施工單位服務(wù)質(zhì)量差
水利自動(dòng)化招標(biāo)過(guò)程中存在著惡劣的低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng),這樣導(dǎo)致某些承包企業(yè)等偷工減料,并且服務(wù)也不到位。還有些承包企業(yè)由于缺乏水利專業(yè)的技術(shù)人才,服務(wù)質(zhì)量也難以保證。例如,安全監(jiān)測(cè)自動(dòng)化工程,某些公司沒(méi)有相關(guān)的水利部的安全監(jiān)測(cè)資質(zhì),并且他們也沒(méi)有能力提供數(shù)據(jù)觀測(cè)、分析等相關(guān)服務(wù)。還有些承包單位由于技術(shù)人員流動(dòng)性較大,也就影響了服務(wù)的水平。
1.4 自動(dòng)化工程質(zhì)量在控制上很難把握
工程質(zhì)量上的掌握,不僅靠監(jiān)理人員,還要靠質(zhì)量檢測(cè)。水利自動(dòng)化工程在這兩個(gè)方面都缺乏相關(guān)的技術(shù)支撐,雖然建設(shè)單位等將質(zhì)量控制等交托給監(jiān)理單位,然而,許多的水利工程監(jiān)理單位都缺乏自動(dòng)化專業(yè)技術(shù)人員,因此,自動(dòng)化監(jiān)測(cè)工作仍然難以落實(shí),工程驗(yàn)收也只是走馬觀花。
1.5 基層缺少管理的專業(yè)技術(shù)人員
水利自動(dòng)化工程非常重要,某些水利自動(dòng)化工程在建設(shè)好以后,基層的維護(hù)以及管理都跟不上。許多基層單位缺少專業(yè)管理人員,有一些管理人員也很少進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
2水利自動(dòng)化工程運(yùn)行質(zhì)量現(xiàn)狀
水利工程建設(shè)局作為省水利單位,有許多自動(dòng)化專業(yè)技術(shù)骨干,這些人長(zhǎng)期從事水利自動(dòng)化工程建設(shè),近些年來(lái),他們參與了許多有關(guān)水閘、泵站自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)和水庫(kù)安全監(jiān)測(cè)自動(dòng)化系統(tǒng)的建設(shè),同時(shí)還參加工程規(guī)劃的評(píng)審、招標(biāo)以及工程監(jiān)理、質(zhì)量監(jiān)測(cè)等。這些系統(tǒng)總的來(lái)說(shuō)運(yùn)行狀況非常好,但是有些也很差強(qiáng)人意。例如,系統(tǒng)的實(shí)用性較差,某些操作步驟還很復(fù)雜,操作人員主觀上認(rèn)為自動(dòng)化設(shè)備很復(fù)雜,不愿意去學(xué)習(xí)操作。監(jiān)控系統(tǒng)等功能都缺失,采集等器材數(shù)據(jù)也不準(zhǔn)確,甚至某些軟件設(shè)置都是不符實(shí)際的。其次,盜版軟件泛濫,系統(tǒng)穩(wěn)定下也因此下降,某些施工單位更是為了降低成本,降低設(shè)備的指標(biāo)和設(shè)備性能。再次,系統(tǒng)對(duì)廠家技術(shù)等依賴性較大,廠家的技術(shù)人員走開以后,工作就難以繼續(xù)。最后,供應(yīng)商也缺乏相關(guān)的技術(shù)規(guī)范管理,系統(tǒng)與系統(tǒng)之間相互聯(lián)系性越來(lái)越差,尤其是水庫(kù)安全監(jiān)測(cè)自動(dòng)化系統(tǒng)又不統(tǒng)一,聯(lián)網(wǎng)的難度就更大。
3 水利自動(dòng)化工程的建議
我國(guó)的水利系統(tǒng)分布地區(qū)廣泛,目前我國(guó)的水閘有5萬(wàn)多座,大型水閘有400多座,中性水閘也有3 000多座,水閘和泵站是我國(guó)水利工程的重要組成部分,也是水資源調(diào)度以及防汛抗旱的控制性設(shè)施。為了保證水利投資等發(fā)揮效益,水利自動(dòng)化系統(tǒng)要建設(shè)好更加要管好,問(wèn)題解決也需要一個(gè)過(guò)程,下面提出一些建議:
1)在工程招標(biāo)中要加強(qiáng)對(duì)水利行業(yè)資質(zhì)的管理
在水利自動(dòng)化專項(xiàng)工程招標(biāo)中,要將某些省份先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣,強(qiáng)化水利行業(yè)的資質(zhì)要求,例如對(duì)安全監(jiān)測(cè)自動(dòng)化項(xiàng)目等要強(qiáng)調(diào)水利部門監(jiān)測(cè)資質(zhì)。
2)工程建設(shè)中要實(shí)行第三方監(jiān)測(cè)機(jī)制
水利工程中傳統(tǒng)的檢測(cè)都有一定的技術(shù)支持,檢測(cè)工作可以得到重視。水利自動(dòng)化工程相對(duì)比較起步較晚,水利自動(dòng)化工程質(zhì)量檢測(cè)以及管理目前還屬于缺失狀態(tài),因此,盡快研究出相關(guān)檢測(cè)以及驗(yàn)收的技術(shù)規(guī)范勢(shì)在必行,重要的工程要實(shí)行第三方公正檢測(cè)。
3)加強(qiáng)崗位相關(guān)培訓(xùn)以及資格認(rèn)證考試
在基層單位管理人員中要開展自動(dòng)化專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)的操作培訓(xùn)以及考核保證基層員工都能勝任崗位,激發(fā)各崗位工作人員的學(xué)習(xí)熱情,加強(qiáng)其掌握技能的能力,保證自動(dòng)化系統(tǒng)的使用以及后期維護(hù)。
4)逐步加強(qiáng)承辦單位的信用管理
建設(shè)部門等要建立承包單位企業(yè)信息庫(kù),并對(duì)承包商的系統(tǒng)質(zhì)量狀況進(jìn)行隨時(shí)跟蹤和監(jiān)測(cè),建立良好的企業(yè)信用評(píng)價(jià)機(jī)制。管理人員也要定期對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行和服務(wù)等情況進(jìn)行回訪,對(duì)于出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的廠家以及承包單位予以懲罰,這樣可以有效激勵(lì)企業(yè)做好售后工作的同時(shí)也增加其信譽(yù)度,為水利自動(dòng)化事業(yè)以及后期工作的開展提供依據(jù)。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:氣象法律法規(guī)行政許可法防雷技術(shù)專業(yè)服務(wù)
中圖分類號(hào):P4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-9082(2015)06-0301-01
氣象部門開展防雷減災(zāi)科技服務(wù)工作,防雷工作主要有三大塊分別是圖審、檢測(cè)、雷電評(píng)估,在依法行政、天氣、法律法規(guī)宣傳教育、防雷專業(yè)技術(shù)服務(wù)及相關(guān)人才隊(duì)伍建設(shè)仍然存在一些問(wèn)題,如何解決這些問(wèn)題,促進(jìn)行政能力根據(jù)本法,提高防雷水平和減災(zāi)專業(yè)技術(shù)服務(wù)和加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè)具有啟蒙運(yùn)動(dòng)功能。
一、防雷科技服務(wù)存在的問(wèn)題
1.防雷減災(zāi)法律法規(guī)、行政許可問(wèn)題
防雷行政許可運(yùn)行還需要規(guī)范完善,辦理行政許可程序意識(shí)淡薄, 甚至出現(xiàn)簡(jiǎn)化行政許可辦事流程, 忽視行政權(quán)力的制約作用;沒(méi)有建立部門內(nèi)部監(jiān)督監(jiān)管機(jī)制,內(nèi)部管理分工不夠完善;對(duì)防雷減災(zāi)法律法規(guī)認(rèn)識(shí)不夠,宣傳教育不夠深入廣泛。
2.防雷技術(shù)專業(yè)服務(wù)、人才隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題
由于市縣兩級(jí)氣象防雷部門工作人員相對(duì)較少,工作業(yè)務(wù)量又很大,導(dǎo)致從事人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,一是專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)不夠,二是常見的外部人員,屬于防雷專業(yè)人士,所以在防雷技術(shù)服務(wù)工作,是建筑防雷技術(shù)的操作規(guī)則是不一致的。
防雷專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍才人欠缺,防雷專業(yè)技術(shù)服務(wù)水平有待提高。在防雷專業(yè)人才培養(yǎng)和教育宣傳不足,建立本地化防雷服務(wù)品牌意識(shí)是不夠的,沒(méi)有使防雷技術(shù)服務(wù)大規(guī)模、集約化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)和專業(yè)方向。
雷電防護(hù)科學(xué)與技術(shù)、技術(shù)服務(wù)、測(cè)試設(shè)備,技術(shù)含量低,還有一些老化。 氣象部門防雷的現(xiàn)有設(shè)備可以滿足常規(guī)業(yè)務(wù),不能有效促進(jìn)防雷服務(wù)進(jìn)一步深化發(fā)展的需求,應(yīng)提高防雷設(shè)備的升級(jí)配置,防雷服務(wù)還需要改善工作環(huán)境, 需要投入更大精力做好縣鄉(xiāng)防雷減災(zāi)服務(wù)工作。
二、防雷減災(zāi)事業(yè)的發(fā)展與對(duì)策
1.法律法規(guī)是開展防雷工作的依據(jù)
《氣象法》第三十一條明確規(guī)定,各級(jí)氣象主管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)雷電災(zāi)害防御工作的組織管理,因此,加強(qiáng)防雷減災(zāi)工作,各級(jí)氣象部門就要明確,防雷減災(zāi)工作是《氣象法》賦予給各級(jí)氣象主管機(jī)構(gòu)的重要行政管理職能,就需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),從如何履行好法律賦予的管理職能角度,認(rèn)真貫徹和落實(shí)《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和《中華人民共和國(guó)行政許可法》,牢固樹立公共氣象、安全氣象和資源氣象理念,強(qiáng)化基層氣象主管部門依法行政理念,增強(qiáng)行政許可管理意識(shí),依法行政是政府職能部門對(duì)社會(huì)管理的基本方式,《中華人民共和國(guó)氣象法》賦予了氣象主管部門對(duì)防雷減災(zāi)的社會(huì)管理職能,就應(yīng)當(dāng)依法履行防雷減災(zāi)的社會(huì)管理職責(zé)。
第一防雷行政許可必須按程序規(guī)范進(jìn)行,當(dāng)然由于《中華人民共和國(guó)氣象法》立法遲,社會(huì)認(rèn)可度較低,社會(huì)對(duì)氣象依法行政不夠了解、有回避的情況,氣象處罰也沒(méi)有行政強(qiáng)制的權(quán)限, 還需要依托相關(guān)政府職能部門, 一些前置性審批要與相關(guān)部門建立協(xié)作配合機(jī)制。
第二防雷審批和執(zhí)法要形成良性互動(dòng), 全面履行好法定的防雷管理職責(zé)。政務(wù)中心的建設(shè)是推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和管理工作的重要舉措。基層氣象主管部門作為政府的職能部門, 氣象行政審批已成為必不可少的一項(xiàng)行政業(yè)務(wù),氣象行政許可就應(yīng)當(dāng)進(jìn)駐政府政務(wù)中心, 這樣氣象依法行政工作才能打開新的局面,同時(shí)也要著力提高政務(wù)中心氣象窗口工作人員的綜合素質(zhì),更不能出現(xiàn)窗口工作人員無(wú)事可做的現(xiàn)象。再有就是 “法貴在行”, 要把氣象法律法規(guī)落在實(shí)處, 必須進(jìn)行規(guī)范執(zhí)法與嚴(yán)格執(zhí)法, 加大氣象行政執(zhí)法力度, 使審批和執(zhí)法相互促進(jìn), 從而實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)。
第三是依法行政,加強(qiáng)氣象依法行政人員隊(duì)伍建設(shè), 維護(hù)氣象行政執(zhí)法主體部門的形象,不斷完善有利于氣象事業(yè)健康發(fā)展的法制環(huán)境,一是提高執(zhí)法人員素質(zhì),沒(méi)有一支高素質(zhì)的依法行政隊(duì)伍, 依法行政就是一句空話,所以執(zhí)法人員必須加強(qiáng)思想政治素質(zhì)、氣象專業(yè)知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)、心理素質(zhì)等教育培訓(xùn)。二是要建立健全執(zhí)法人員培訓(xùn)制度,定時(shí)定期進(jìn)行執(zhí)法培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn), 使執(zhí)法人員依法行政水平穩(wěn)步提升。
第四《中華人民共和國(guó)氣象法》、《防雷減災(zāi)管理辦法》是基層氣象部門開展防雷減災(zāi)工作的法律依據(jù),也是基層氣象部門依法行政的依據(jù)和準(zhǔn)則。氣象法對(duì)于發(fā)展氣象事業(yè),規(guī)范氣象工作,防御氣象災(zāi)害,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展、社會(huì)公共安全和人民生活提供氣象服務(wù)發(fā)揮著重大的作用。雷電災(zāi)害防御工作還不夠到位,對(duì)氣象法規(guī)必須加大宣傳,要廣泛、深入的多樣化、多渠道的開展宣傳,氣象日、廣播電視,報(bào)紙雜志,以及新媒體的應(yīng)用,讓廣大社會(huì)公眾認(rèn)識(shí)氣象法,了解氣象法,執(zhí)行氣象法。
2.提高了識(shí)別的公眾氣象服務(wù),堅(jiān)持的氣象服務(wù)人民的根本目的,加強(qiáng)氣象科技經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民安全與福利服務(wù)的能力
2.1加強(qiáng)防雷的隊(duì)伍建設(shè),標(biāo)準(zhǔn)化防雷減災(zāi)服務(wù)能力提升
加強(qiáng)防雷專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平的防雷,閃電是一種放電現(xiàn)象在自然界中,防雷技術(shù)服務(wù)人員必須掌握防雷電相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識(shí),如電工、電路基礎(chǔ)、電磁場(chǎng)的基本知識(shí)電子信息、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備系統(tǒng)等。為防雷技術(shù)服務(wù),以滿足社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求防雷減災(zāi),必須研究系統(tǒng)的防雷專業(yè)技術(shù)知識(shí)、培訓(xùn),提高防雷專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)能力。
防雷技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的研究,只有熟練掌握技術(shù)規(guī)范,為了更好地開展防雷減災(zāi)技術(shù)服務(wù)工作,防雷技術(shù)服務(wù)的安全性能是否防雷裝置檢測(cè)或防雷技術(shù)評(píng)估、技術(shù)都屬于第三方公正的發(fā)表的報(bào)告文件,首先必須符合公平的原則,第二必須符合防雷規(guī)范的要求。所以熟悉掌握,正確認(rèn)識(shí)防雷規(guī)范,技術(shù)程序,從事防雷技術(shù)服務(wù)人員的基本要求。
2.2規(guī)范管理、增加基礎(chǔ)設(shè)施投資、擴(kuò)大防雷技術(shù)服務(wù)
堅(jiān)持以服務(wù)為本,準(zhǔn)化的內(nèi)部管理,加強(qiáng)目標(biāo)管理、時(shí)間管理、學(xué)習(xí)管理、建立科學(xué)的評(píng)估體系,只有標(biāo)準(zhǔn)化管理,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性和主動(dòng)性,團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力,提高科技服務(wù)水平。
科技服務(wù)的設(shè)備投資和基本單元的硬件建設(shè)直接關(guān)系到技術(shù)服務(wù)形象,而且還促進(jìn)服務(wù)能力和拓寬服務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。因此,在經(jīng)濟(jì)條件允許下,應(yīng)該增加科學(xué)技術(shù)服務(wù)的基本建設(shè)投資,一是科學(xué)和技術(shù)服務(wù)技術(shù)和設(shè)備改進(jìn)和更新,二是改善工作環(huán)境。
對(duì)于專業(yè)纖檢機(jī)構(gòu)而言,如何正確處理好部門與市場(chǎng)、監(jiān)管與服務(wù)的關(guān)系,如何加快轉(zhuǎn)變職能、建設(shè)好服務(wù)型纖檢機(jī)構(gòu),直接關(guān)乎并深刻影響專業(yè)纖檢機(jī)構(gòu)的未來(lái)走向和纖檢事業(yè)的健康發(fā)展。
要以明確定位、理清職能為基礎(chǔ)
從2010年初國(guó)家紡織產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心在我所基礎(chǔ)上籌建完畢投入運(yùn)營(yíng)時(shí)起,我所就根據(jù)纖檢職能,將監(jiān)督管理、行政執(zhí)法和棉花公證檢驗(yàn)歸入監(jiān)督科室依法履行法定職能,由國(guó)家紡織中心向社會(huì)提供第三方檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)服務(wù),實(shí)行企業(yè)化管理、市場(chǎng)化運(yùn)作,在所內(nèi)部實(shí)現(xiàn)“監(jiān)檢分離”。監(jiān)督部門緊緊圍繞“依法行政、法制纖檢”要求,認(rèn)真履行纖維質(zhì)量監(jiān)督管理、絮用纖維制品打假和產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查;國(guó)家紡織中心立足于“科技強(qiáng)檢、服務(wù)興檢”,積極為地方纖維紡織服裝產(chǎn)業(yè)提供技術(shù)服務(wù),開展與企業(yè)、高校的標(biāo)準(zhǔn)化及科研合作,打造紡檢服務(wù)品牌。這樣,既能夠嚴(yán)格依法監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,提高纖維質(zhì)量監(jiān)管的公正性和行政效率,又便于技術(shù)機(jī)構(gòu)根據(jù)出現(xiàn)的問(wèn)題有針對(duì)性地在監(jiān)督中提供更多更好的服務(wù),切實(shí)規(guī)范了市場(chǎng)秩序,維護(hù)了消費(fèi)者和企業(yè)利益,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管更強(qiáng)、服務(wù)更優(yōu)、效果更好。
要以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)為前提
江陰所是江蘇唯一的縣級(jí)所,受行政級(jí)別及行政區(qū)劃限制,加之籌建中心正處在檢測(cè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化時(shí)期,發(fā)展道路舉步維艱。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期調(diào)研、實(shí)踐和探索,我們意識(shí)到:以服務(wù)為主導(dǎo)的公正性、獨(dú)立性、科學(xué)性的第三方檢驗(yàn)是我們?cè)谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下發(fā)展的必然出路。故在國(guó)家紡織中心籌建伊始就確立“以客戶為中心”的理念,增強(qiáng)市場(chǎng)化意識(shí),調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向:將以往關(guān)注前道的化纖、紡紗、織造、染色企業(yè)向終端的紡織品服裝制造品牌企業(yè)集團(tuán)轉(zhuǎn)變;將產(chǎn)品質(zhì)量事后監(jiān)管向前道把關(guān)轉(zhuǎn)變;將加強(qiáng)行政監(jiān)督向深入服務(wù)客戶轉(zhuǎn)變;將業(yè)務(wù)拓展的區(qū)域由江陰向整個(gè)江浙滬地區(qū)輻射延伸,積極地面向社會(huì),加強(qiáng)檢驗(yàn)資源的開發(fā),深入開展第三方檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)服務(wù),不斷提高市場(chǎng)營(yíng)銷能力,主動(dòng)融入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),建立自己的信譽(yù),創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的檢測(cè)品牌,贏得自己賴以生存的客戶群體。
要以提高纖檢工作有效性和服務(wù)質(zhì)量為主線
纖檢工作有效性,就是全面履行好纖檢職能,使纖檢的各項(xiàng)執(zhí)法機(jī)制和職責(zé)都到位,并且代表國(guó)家把好纖維質(zhì)量關(guān),做好宣導(dǎo)員,當(dāng)好質(zhì)量衛(wèi)士。多年來(lái),根據(jù)地區(qū)紡織產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)江陰所始終將再加工纖維企業(yè)、用棉紡紗企業(yè)和化纖企業(yè)作為纖維質(zhì)量監(jiān)督管理的重點(diǎn)。加強(qiáng)絮用纖維制品執(zhí)法打假,著力規(guī)范纖維市場(chǎng)秩序,打擊纖維質(zhì)量違法行為;配合省局再加工纖維重點(diǎn)區(qū)域?qū)m?xiàng)整治,建立監(jiān)管檔案,為企業(yè)免費(fèi)發(fā)放統(tǒng)一的銷售臺(tái)賬和警示標(biāo)志,規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)加工行為;開展用棉紡紗企業(yè)和化纖企業(yè)定期巡查,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行后續(xù)跟蹤服務(wù),建立長(zhǎng)效的原料產(chǎn)品監(jiān)督管理和服務(wù)機(jī)制,規(guī)范紡織原料市場(chǎng)秩序;扎實(shí)開展大中專院校、幼兒園、賓館酒店纖維產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查,服務(wù)民生,有效促進(jìn)了公共服務(wù)領(lǐng)域纖維產(chǎn)品質(zhì)量提升。
纖檢機(jī)構(gòu)面向客戶的主要是檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)和生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)。為了保證檢驗(yàn)報(bào)告的及時(shí)和準(zhǔn)確,我所對(duì)原有工作流程重新設(shè)計(jì),調(diào)整細(xì)化各部門職責(zé)。為了進(jìn)一步做好客戶服務(wù)工作,設(shè)立專門的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),健全客戶服務(wù)檔案,整理大客戶需求,為大客戶提供持續(xù)的個(gè)性化服務(wù),建立檢驗(yàn)報(bào)告跟蹤機(jī)制,使檢測(cè)服務(wù)精細(xì)化,并將客戶服務(wù)與監(jiān)督信息反饋、客戶滿意度情況及業(yè)務(wù)受理等環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合,形成服務(wù)流程的閉環(huán)管理;根據(jù)紡織企業(yè)客戶季節(jié)性特點(diǎn)對(duì)時(shí)效性的要求,整合資源優(yōu)化程序,實(shí)行六天工作制,提高工作效率,盡可能為品牌大客戶縮短檢驗(yàn)周期,保證企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作周期順利進(jìn)行;配套纖檢管理信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上業(yè)務(wù)服務(wù),客戶足不出戶即可把握?qǐng)?bào)告進(jìn)度;會(huì)同高校、生產(chǎn)企業(yè)及行業(yè)知名專家等組成專家組,根據(jù)客戶需求分析,深入服務(wù)企業(yè),共同探討、解決技術(shù)難題,從而更有效地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
要以改進(jìn)服務(wù)方式、創(chuàng)新服務(wù)載體為動(dòng)力
作為專業(yè)纖檢技術(shù)機(jī)構(gòu),不應(yīng)僅為監(jiān)督而監(jiān)督、為檢驗(yàn)而檢驗(yàn),只有與客戶的需求相適應(yīng),才能真正與客戶結(jié)成伙伴,并被企業(yè)所認(rèn)可。幾年來(lái),我所不斷改進(jìn)客戶服務(wù)方式,從簡(jiǎn)單的提供紙質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告,到遠(yuǎn)程客戶服務(wù)系統(tǒng)的建立使用;從單一的提供檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)服務(wù),進(jìn)行原料、生產(chǎn)過(guò)程和成品質(zhì)量把關(guān),到深入企業(yè)生產(chǎn)一線、參與企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程,解決實(shí)際問(wèn)題;從質(zhì)量法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)技術(shù)的定期培訓(xùn),到開展產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì)、客戶座談會(huì),研究解決“疑難雜癥”;從擴(kuò)大承檢標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率、加快新標(biāo)準(zhǔn)新項(xiàng)目的研發(fā),到聯(lián)合企業(yè)開展技術(shù)研究攻關(guān)、打造科技服務(wù)平臺(tái)為地方產(chǎn)業(yè)服務(wù)。
自2010年中心掛牌正式運(yùn)行以來(lái),面向品牌服裝企業(yè),定向定點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),將企業(yè)的柔性需求逐步轉(zhuǎn)為剛性需求,加速了客戶的延伸、客戶群的輻射,使檢驗(yàn)業(yè)務(wù)有了快速增長(zhǎng),2013年完成近20000批次的檢驗(yàn)工作任務(wù)。結(jié)合地區(qū)特點(diǎn),對(duì)化纖、童裝、內(nèi)衣行業(yè)針對(duì)性地開展工作,創(chuàng)新服務(wù)載體,打造兩個(gè)公共服務(wù)平臺(tái):江蘇省商務(wù)服務(wù)平臺(tái)、江陰市紡織產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)及技術(shù)研發(fā)服務(wù)平臺(tái);根據(jù)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)需求和企業(yè)需要,加快技術(shù)裝備改造和技術(shù)升級(jí),目前可以對(duì)紡織原料、紗線、紡織品、羽絨羽毛及制品和服裝等五大類347個(gè)產(chǎn)品、145項(xiàng)參數(shù),共計(jì)842個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)?zāi)芰τ枰哉J(rèn)可,基本覆蓋GB、FZ、ISO、EN、ASTM、AATCC、JIS等多個(gè)國(guó)家的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),建立了完善的纖檢技術(shù)保障體系;主導(dǎo)和參與完成FZ/T 20024―2012《羊毛條氈縮性測(cè)試 洗滌法》《再生有色滌綸短纖維》等6個(gè)紡織行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);完成“多組分混紡產(chǎn)品定量化學(xué)分析方法”等省級(jí)以上科研項(xiàng)目6項(xiàng);與企業(yè)聯(lián)合申報(bào)“一種拉伸毛條染色方法”發(fā)明專利,目前已將研發(fā)成果轉(zhuǎn)為實(shí)際生產(chǎn)應(yīng)用。
要以改革舊的體制機(jī)制、完善落實(shí)制度為保證
紡織服裝檢驗(yàn)市場(chǎng)是一個(gè)市場(chǎng)化程度很高的市場(chǎng),外資、民營(yíng)、纖檢、商檢等各類檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)都在竭力擴(kuò)大市場(chǎng)份額,競(jìng)爭(zhēng)特別激烈。要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,在合資合作、業(yè)務(wù)拓展、人才引進(jìn)、能力提升等方面必須充分運(yùn)用市場(chǎng)化的手段和模式,而現(xiàn)有的體制機(jī)制在很大程度上束縛了自身的快速發(fā)展。
在人事方面,我所的工作人員存在事業(yè)在編、人事、勞務(wù)派遣等多種性質(zhì),受事業(yè)單位人事制度制約,不同性質(zhì)人員的薪資標(biāo)準(zhǔn)、勞資水平有很大的差異。即使在中心制度層面已經(jīng)制定了相對(duì)完善的績(jī)效考核機(jī)制,但受人事制度約束,主要以用人性質(zhì)決定收入,致使職工獎(jiǎng)金工資額度無(wú)法做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、同工同酬,激勵(lì)機(jī)制根本無(wú)法有效貫徹執(zhí)行,在某種程度上打擊了員工的工作主動(dòng)性和積極性,影響中心服務(wù)客戶的能力,限制中心技術(shù)能力的提升。人才引進(jìn)方面,作為專業(yè)的纖檢技術(shù)機(jī)構(gòu),靈活應(yīng)變的動(dòng)手能力和扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)能力水平是我們要求的重中之重。而在編人員及人事均需報(bào)計(jì)劃并經(jīng)省局批準(zhǔn)通過(guò)統(tǒng)一招考方可入職,而通過(guò)類似公務(wù)員考試的選拔,卻鮮有能夠符合我所用人標(biāo)準(zhǔn)的人才,而我們看中的專業(yè)技術(shù)人才,又多通不過(guò)考試選拔。勞務(wù)派遣人員的選用也要上級(jí)主管部門批準(zhǔn)方可引進(jìn),而引進(jìn)的報(bào)計(jì)劃、審批、招聘、入職的過(guò)程又繁冗,無(wú)法適應(yīng)中心迫切的人員需求和及時(shí)性需求。
在業(yè)務(wù)拓展方面,作為專業(yè)纖檢機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)拓展的模式相對(duì)單一,隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大和檢測(cè)能力提升,也試圖與其他性質(zhì)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)合作,由于本身的行政事業(yè)單位性質(zhì)及財(cái)務(wù)無(wú)法獨(dú)立等問(wèn)題,合作一度被擱淺;另外,為了影響力的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)發(fā)展,很多檢測(cè)機(jī)構(gòu)在外地設(shè)辦事處乃至注冊(cè)檢測(cè)公司,受單位性質(zhì)和行政體制限制,目前我所在外地設(shè)分支機(jī)構(gòu)尚值得商榷;作為獨(dú)立的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu),由于檢測(cè)質(zhì)量的不穩(wěn)定可能會(huì)導(dǎo)致相關(guān)的賠償,與外資檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)一樣,建立風(fēng)險(xiǎn)賠償基金尤為必要。
房地產(chǎn)行業(yè)的持續(xù)高溫,城市化進(jìn)程的不斷加速,在促使建筑業(yè)迅猛發(fā)展的同時(shí),也給木門行業(yè)帶來(lái)了聯(lián)動(dòng)效應(yīng),木門市場(chǎng)這塊蛋糕可以說(shuō)一年比一年大.如何提高企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視,不斷促進(jìn)木門市場(chǎng)公平、有序競(jìng)爭(zhēng),是行業(yè)協(xié)會(huì)面臨的重要課題.
加強(qiáng)認(rèn)證活動(dòng)的合法正規(guī),是木門企業(yè)一直所期盼的,我們協(xié)會(huì)同國(guó)家建筑材料檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證中心首先就木門產(chǎn)品的認(rèn)證達(dá)成了共識(shí).中國(guó)木材流通協(xié)會(huì)木門專業(yè)委員會(huì)已經(jīng)成立了3年多,共吸納近380家木門會(huì)員企業(yè),這其中的"30強(qiáng)企業(yè)"可以稱得上是中國(guó)木門行業(yè)的驕傲.本次新聞會(huì)上首次亮相的通過(guò)CTC產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的企業(yè)絕大多數(shù)是來(lái)在"30強(qiáng)"的企業(yè).
可喜的是,中國(guó)木門行業(yè)朝著又快又好的方向發(fā)展,國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《木質(zhì)門》的、實(shí)施,為行業(yè)技術(shù)進(jìn)步提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐,連續(xù)在各地進(jìn)行的《木質(zhì)門》標(biāo)準(zhǔn)分期培訓(xùn),為木門行業(yè)生產(chǎn)與流通走向規(guī)范發(fā)揮了推進(jìn)作用.CTC產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證以《木質(zhì)門》標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),依托國(guó)家權(quán)威檢測(cè)認(rèn)證單位,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效保證與監(jiān)督,反映了一流產(chǎn)品對(duì)質(zhì)量的高要求和可靠性.
年我協(xié)會(huì)成功申請(qǐng)立項(xiàng)了《木質(zhì)門安裝規(guī)范》和《木質(zhì)門保養(yǎng)規(guī)范》這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),并且第一輪的征求意見會(huì)已經(jīng)在銀川召開,將于年5月份召開這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的專家審定會(huì),并向國(guó)家發(fā)改委上報(bào)批準(zhǔn).
國(guó)家建筑材料檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證中心是我協(xié)會(huì)在中國(guó)建材行業(yè)當(dāng)中正式建立的戰(zhàn)略合作伙伴,它在社會(huì)上享有極高的聲譽(yù),受到了廣大建材行業(yè)中企業(yè)和消費(fèi)者的信任和好評(píng).國(guó)家建筑材料檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證中心于年11月成立,它是經(jīng)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)(CNCA)批準(zhǔn)、中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(CNAS)認(rèn)可,是目前國(guó)內(nèi)建筑材料檢驗(yàn)和認(rèn)證領(lǐng)域中最具規(guī)模并擁有獨(dú)立法人資質(zhì)的第三方權(quán)威檢驗(yàn)認(rèn)證機(jī)構(gòu).
理化測(cè)試及質(zhì)檢技術(shù)專業(yè)工學(xué)結(jié)合課程體系工學(xué)結(jié)合教育模式是一種以學(xué)生為主體,將學(xué)習(xí)過(guò)程和實(shí)際工作過(guò)程有效結(jié)合起來(lái)的教育模式,是高職教育人才培養(yǎng)模式的顯著特征與核心理念。在工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的指導(dǎo)下,工學(xué)結(jié)合的課程體系構(gòu)建是保證人才培養(yǎng)的重要基礎(chǔ)。
一、確定理化測(cè)試及質(zhì)檢技術(shù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)
通過(guò)行業(yè)背景、人才需求調(diào)查分析和專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)的論證,確立了本專業(yè)的專業(yè)定位:緊緊依托遼寧省裝備制造業(yè)和振興東北老工業(yè)基地重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、第三方檢測(cè)公司,以就業(yè)為導(dǎo)向,培養(yǎng)面向的焊接質(zhì)量檢測(cè)工作崗位要求,熟悉焊接質(zhì)量檢測(cè)工藝流程,掌握現(xiàn)代先進(jìn)焊接質(zhì)量檢測(cè)工藝技術(shù),有理論、會(huì)操作、懂工藝、能管理,適應(yīng)從事一線焊接質(zhì)量檢測(cè)工藝實(shí)施與管理崗位工作,具有吃苦耐勞精神、良好的職業(yè)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新能力的德智體全面發(fā)展的焊接質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)高端技能型專門人才。
二、工學(xué)結(jié)合課程體系設(shè)計(jì)思路
1.按焊接質(zhì)量檢測(cè)工藝流程分析焊接質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)職業(yè)崗位群
在焊接質(zhì)量檢測(cè)工藝流程分析的基礎(chǔ)上,形成理化測(cè)試及質(zhì)檢技術(shù)(焊接質(zhì)量檢測(cè)技術(shù))專業(yè)對(duì)應(yīng)的崗位群。理化測(cè)試及質(zhì)檢技術(shù)(焊接質(zhì)量檢測(cè)技術(shù))專業(yè)主要的崗位群包括無(wú)損檢測(cè)操作人員、無(wú)損檢測(cè)工藝技術(shù)人員、無(wú)損檢測(cè)管理人員等。選擇焊接質(zhì)量檢測(cè)職業(yè)領(lǐng)域的關(guān)鍵崗位,參照國(guó)家及行業(yè)企業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。
2.以崗位定能力
針對(duì)理化測(cè)試及質(zhì)檢技術(shù)(焊接質(zhì)量檢測(cè)技術(shù))專業(yè)崗位群及崗位進(jìn)行能力開發(fā)。根據(jù)我國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部《國(guó)家技能振興戰(zhàn)略》,把人的能力分成三個(gè)層次,即:專業(yè)特定能力、行業(yè)通用能力和職業(yè)核心能力,構(gòu)建本專業(yè)能力體系。
3.以能力定課程
圍繞焊接質(zhì)量檢測(cè)崗位工作需要的專業(yè)特定能力和行業(yè)通用能力培養(yǎng)形成基于焊接質(zhì)量檢測(cè)工作過(guò)程的課程體系。按照真實(shí)的典型焊接結(jié)構(gòu)質(zhì)量檢測(cè)工藝過(guò)程開發(fā)課程,完成從工藝制定――檢測(cè)準(zhǔn)備――檢測(cè)實(shí)施的全流程生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)。將職業(yè)核心能力納入素質(zhì)教育體系,滲透在教學(xué)過(guò)程當(dāng)中。
三、構(gòu)建工學(xué)結(jié)合的課程體系
1.進(jìn)行企業(yè)調(diào)研和就業(yè)崗位群分析,確定典型工作崗位
在對(duì)理化測(cè)試及質(zhì)檢技術(shù)專業(yè)人才市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)崗位跟蹤調(diào)查、企業(yè)專家的參與指導(dǎo),通過(guò)專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)對(duì)各工作崗位進(jìn)行分析,提煉出理化測(cè)試及質(zhì)檢技術(shù)(焊接質(zhì)量檢測(cè)技術(shù))專業(yè)主要的工作崗位(表1)。
2.分析崗位典型的工作任務(wù),確定職業(yè)能力
依據(jù)崗位職責(zé)和國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行能力分析和分解,確定行動(dòng)領(lǐng)域和學(xué)習(xí)領(lǐng)域(表2)
3.構(gòu)建基于工作過(guò)程的課程體系
按照真實(shí)的典型焊接結(jié)構(gòu)質(zhì)量檢測(cè)工藝過(guò)程開發(fā)課程,圍繞焊接質(zhì)量檢測(cè)崗位工作需要的專業(yè)特定能力和行業(yè)通用能力培養(yǎng),形成基于焊接質(zhì)量檢測(cè)工作過(guò)程的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程體系及教學(xué)計(jì)劃(表3)理化測(cè)試及質(zhì)檢技術(shù)專業(yè)的工學(xué)結(jié)合的課程體系由公共基礎(chǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域、專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域、拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域三大模塊構(gòu)成。
(2)非專業(yè)核心課程以代碼C開頭,“公開基礎(chǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域”課程代碼為C1, 例如,C1-2表示公共基礎(chǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的第2門課程代碼;“專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域”課程代碼為C2;“拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域”課程代碼為C3。
(3)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的專業(yè)核心課程以教學(xué)做一體化的教學(xué)模式實(shí)施教學(xué)。
四、結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)“工學(xué)結(jié)合”基于工作過(guò)程的課程體系的構(gòu)建,學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的開發(fā),實(shí)施教學(xué)做一體化的教學(xué)方法,并將職業(yè)素質(zhì)教育滲入到教學(xué)過(guò)程中,滿足高職教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求,培養(yǎng)高素質(zhì)的技能型專門人才,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)及就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞: 大型放射醫(yī)療設(shè)備 管理模式 設(shè)備維修
【中圖分類號(hào)】R197.39 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1672-8602(2015)04-0560-02
伴隨我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和醫(yī)療科技水平的不斷提高,醫(yī)院對(duì)大型放射醫(yī)療設(shè)備的使用需求也在逐步加大?大型放射醫(yī)療設(shè)備的投入使用,將有助于提高臨床診斷與治療水平,在現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展建設(shè)過(guò)程中,發(fā)揮著至關(guān)重要的作用?但值得注意的是,大型放射醫(yī)療設(shè)備在日常使用過(guò)程中,較易出現(xiàn)各種故障?針對(duì)不同的醫(yī)療設(shè)備故障,如不能及時(shí)有效的加以排除?解決,則將對(duì)醫(yī)院工作的正常運(yùn)行,帶來(lái)十分不利的負(fù)面影響,甚者將會(huì)誘發(fā)醫(yī)患糾紛[1]?基于此,我院針對(duì)大型放射醫(yī)療設(shè)備管理維修的有效模式進(jìn)行了深入探討,以期解決大型放射醫(yī)療設(shè)備管理維修的實(shí)際問(wèn)題,提升醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理的整體水平,現(xiàn)將相關(guān)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下?
1 醫(yī)院大型放射醫(yī)療設(shè)備管理維修的現(xiàn)存問(wèn)題
1.1專業(yè)人才匱乏
專業(yè)人才匱乏及儲(chǔ)備不足是影響醫(yī)院大型放射醫(yī)療設(shè)備管理的首要問(wèn)題,醫(yī)院工程技術(shù)人員地位低,欠缺必需的技術(shù)和能力水平,專業(yè)人才流失率高等現(xiàn)象,在各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)均十分普遍?以我院醫(yī)學(xué)工程隊(duì)伍構(gòu)成情況為例,如圖1所示,高學(xué)歷和高職稱的醫(yī)學(xué)工程專業(yè)人員所占比例較小?
對(duì)醫(yī)院工程技術(shù)專業(yè)人才匱乏的原因加以分析,很多醫(yī)院出于經(jīng)濟(jì)利益考慮,僅關(guān)注臨床科室發(fā)展,而對(duì)臨床醫(yī)學(xué)工程學(xué)科缺乏足夠的重視,在學(xué)科發(fā)展?人才培養(yǎng)?待遇改善及職位晉升等方面均存在“重醫(yī)輕工”的現(xiàn)象?以致臨床醫(yī)學(xué)工程
作者簡(jiǎn)介:易瑛 (1965年―)男 湖南湘鄉(xiāng)人;本科 主管技師 主要從事醫(yī)療設(shè)備管理及維修工作
科出現(xiàn)難以引進(jìn)高新人才,缺少培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),科研經(jīng)費(fèi)十分有限的局面?
1.2管理水平低下
由于缺乏完善的醫(yī)療設(shè)備使用與維修管理制度,使得大部分醫(yī)院針對(duì)大型放射醫(yī)療設(shè)備的管理水平相對(duì)低下,如很多醫(yī)院均未設(shè)置完備的醫(yī)療設(shè)備管理與維修部門,即便設(shè)有臨床醫(yī)學(xué)工程科等機(jī)構(gòu),但因其權(quán)責(zé)有限,難以發(fā)揮有效的管理職能及管理作用?
1.3維修保養(yǎng)落后
大型放射醫(yī)療設(shè)備因技術(shù)含量較高,內(nèi)部構(gòu)造復(fù)雜度和精細(xì)度均較高,因此維修成本也便相對(duì)偏高?加之很多醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)嚴(yán)密的控制著所售產(chǎn)品的軟?硬件及核心技術(shù)信息,對(duì)設(shè)備維修實(shí)施全面壟斷,且維修費(fèi)用高昂?而醫(yī)院由于缺乏對(duì)醫(yī)療設(shè)備的相關(guān)資金投入,維修和保養(yǎng)的技術(shù)手段相對(duì)落后,有些醫(yī)院甚至未配備必要的檢測(cè)維修設(shè)備和維修配件?而傳統(tǒng)?落后的醫(yī)療設(shè)備維修和保養(yǎng)方式,非但不能有效的排除醫(yī)療設(shè)備故障,有時(shí)甚至?xí)?yán)重影響醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)行和使用安全,這是擺在醫(yī)院大型放射醫(yī)療設(shè)備管理者面前的重要難題?
1.4缺乏繼續(xù)教育
很多醫(yī)院雖大量購(gòu)置大型放射醫(yī)療設(shè)備,但其僅看到了其為醫(yī)院所帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,卻嚴(yán)重忽視設(shè)備維護(hù)與管理,因此呈現(xiàn)出“重使用,輕維護(hù)”的管理局面[2]?醫(yī)院工程技術(shù)專業(yè)人員缺乏專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)會(huì),使得從事該工作的技術(shù)人員難以實(shí)現(xiàn)能力提升,不能及時(shí)了解或掌握先進(jìn)的維修技術(shù)與管理方法,因此在復(fù)雜多樣的大型放射醫(yī)療設(shè)備故障面前,往往會(huì)感到束手無(wú)策?此外,即便部分醫(yī)院會(huì)舉辦相關(guān)講座或培訓(xùn)班,但培訓(xùn)的內(nèi)容大多為老生常談的簡(jiǎn)單設(shè)備維修和基本操作,難以有效解決復(fù)雜故障和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題?
2 醫(yī)院大型放射醫(yī)療設(shè)備管理維修的新模式
2.1完善管理制度,明確組織職責(zé)
為規(guī)范醫(yī)院大型放射醫(yī)療設(shè)備的使用與維修管理水平,我院針對(duì)大型放射醫(yī)療設(shè)備的引進(jìn)?保養(yǎng)?維修和報(bào)廢等環(huán)節(jié),均交由專門科室及指定專業(yè)人員負(fù)責(zé),而各臨床科室?放射科及放療科等,對(duì)于醫(yī)院大型放射醫(yī)療設(shè)備僅具有使用權(quán)?按照“集中管理?分散使用”的管理模式執(zhí)行,有助于醫(yī)療設(shè)備的統(tǒng)一配備和集中使用,能有效避免資源重置及浪費(fèi)現(xiàn)象?明確醫(yī)療器械的管理部門與使用科室的各自職責(zé),合理分工,有利于提升各科室的技術(shù)服務(wù)水平?此外,我院還專門設(shè)立了醫(yī)療設(shè)備維修中心,負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的及時(shí)維修,易損配件的購(gòu)買及儲(chǔ)備?
2.2自主維修為主,多種方式并存
結(jié)合我院大型放射醫(yī)療設(shè)備的管理與維修實(shí)際情況,我科針對(duì)大型放射醫(yī)療設(shè)備的維修,采取以自主維修為主,買保維修?返廠維修及第三方服務(wù)合作維修等多種方式并存的管理模式?針對(duì)大型放射醫(yī)療設(shè)備故障,應(yīng)先由本院醫(yī)學(xué)工程專業(yè)人員,第一時(shí)間進(jìn)行檢測(cè)與維修,這既有助于盡快解決故障難題,縮短醫(yī)療設(shè)備空置時(shí)間,又有助于節(jié)約維修開支[3]?而針對(duì)復(fù)雜的大型放射醫(yī)療設(shè)備,工作人員在現(xiàn)場(chǎng)查看故障后,應(yīng)及時(shí)做好檢查記錄,如本院維修人員難以解決問(wèn)題,應(yīng)立即查看設(shè)備信息,針對(duì)處于保修期內(nèi)的設(shè)備,依據(jù)購(gòu)置合同條款,及時(shí)與生產(chǎn)廠家或第三方公司進(jìn)行聯(lián)系?
2.3重視人才引進(jìn),加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)
由于大型放射醫(yī)療設(shè)備屬于高科技產(chǎn)品,技術(shù)含量相對(duì)較高,因此為提高醫(yī)院大型放射醫(yī)療設(shè)備的管理水平,醫(yī)院應(yīng)積極引進(jìn)相關(guān)人才,并確保醫(yī)療設(shè)備維修中心,配備足夠數(shù)量的專業(yè)技術(shù)人員和維修人員,以有效滿足院內(nèi)大型放射醫(yī)療設(shè)備的管理和維修需求?對(duì)于院內(nèi)從事大型放射醫(yī)療設(shè)備管理與維修工作的專業(yè)人員,醫(yī)院應(yīng)定期開展專門培訓(xùn),并委派相關(guān)人員到其他醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,以打造技術(shù)精湛的院內(nèi)維修工程師隊(duì)伍?但需值得注意的是,培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)做到與實(shí)際情況相結(jié)合,積極接受先進(jìn)知識(shí),解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題?如一再老調(diào)重彈,將無(wú)助于技術(shù)提升,徒然浪費(fèi)時(shí)間與精力?
2.4建立巡查制度,定期質(zhì)控監(jiān)測(cè)
為及時(shí)有效的排查大型放射醫(yī)療設(shè)備故障所存在的安全隱患,我院建立了完善?嚴(yán)格的定期巡檢制度?針對(duì)近期購(gòu)進(jìn)的新設(shè)備,醫(yī)院維修組需每周巡查1次?對(duì)于購(gòu)進(jìn)超過(guò)2年以上的老設(shè)備,醫(yī)院維修組則應(yīng)每周巡檢2次,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)因素,并盡快加以處理解決,消除故障及隱患?此外,為提高大型放射醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量控制水平,醫(yī)院除應(yīng)定期對(duì)大型醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收檢驗(yàn)和全面常規(guī)檢驗(yàn)外,還應(yīng)對(duì)放療設(shè)備的劑量?對(duì)稱性及等中心等項(xiàng)目,進(jìn)行每周為期1次的一致性檢驗(yàn)?對(duì)CT等影像設(shè)備,依據(jù)影像學(xué)標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并加以檢修?
參考文獻(xiàn)
[1] 蔣宇宏,張東友,宋少輝,等. 探討數(shù)字化醫(yī)學(xué)影像設(shè)備質(zhì)量管理的方法與流程[J]. 中國(guó)中西醫(yī)結(jié)合影像學(xué)雜志,2014(1):100-101