發(fā)布時(shí)間：2022-02-22 14:28:01
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；工學(xué)矛盾；措施
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，施工項(xiàng)目中新工藝和新技術(shù)的應(yīng)用也出現(xiàn)了更多新的內(nèi)容，引起了施工企業(yè)的高度重視。同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，給員工帶來(lái)巨大的壓力，因此，員工必須要具備較高的綜合素質(zhì)，才能應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，但是目前員工迫切要求提升素質(zhì)的現(xiàn)狀與繁重的日常工作之間的矛盾難以協(xié)調(diào)，致使培訓(xùn)工作受“工學(xué)矛盾”的影響日益嚴(yán)重，企業(yè)管理者必須要努力尋找解決“工學(xué)矛盾”的有效方法，并且在企業(yè)內(nèi)部得以實(shí)踐、推廣，這樣才能夠提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
一、 產(chǎn)生“工學(xué)矛盾”的因素
1.培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制
培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制的健全與否，是企業(yè)產(chǎn)生“工學(xué)矛盾”的重要原因，企業(yè)急需營(yíng)造和諧學(xué)習(xí)氛圍。施工企業(yè)培訓(xùn)缺乏有效的約束和激勵(lì)，員工在參加培訓(xùn)時(shí)既沒(méi)有壓力，也沒(méi)有任何的動(dòng)力；不健全的機(jī)制還引發(fā)了培訓(xùn)管理中配套制度的不完善、無(wú)法發(fā)揮培訓(xùn)組織的職責(zé)、沒(méi)有調(diào)動(dòng)起各個(gè)方面共同做好培訓(xùn)工作的積極性，沒(méi)有形成良好的培訓(xùn)文化及和諧的學(xué)習(xí)氛圍。
2.培訓(xùn)流程
在部分施工企業(yè)中，培訓(xùn)流程的好壞，會(huì)對(duì)培訓(xùn)效果產(chǎn)生較大的影響。目前，在部分施工企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中存在的主要矛盾有：第一是培訓(xùn)需求調(diào)查的深度和廣度不足，導(dǎo)致培訓(xùn)計(jì)劃制定的不夠詳細(xì)和科學(xué)合理；第二是實(shí)施培訓(xùn)組織不夠規(guī)范；第三是對(duì)最終的效果評(píng)估作用沒(méi)有引起足夠重視。
3.人員配置
不合理的人員配置導(dǎo)致了“工學(xué)矛盾”問(wèn)題的出現(xiàn)。其主要內(nèi)容有以下幾個(gè)方面：（1）崗位定員測(cè)算沒(méi)有考慮到暫時(shí)脫離生產(chǎn)崗位的人員。目前不少施工企業(yè)只是為了滿足基本作業(yè)要求而配備了一定數(shù)量員工，沒(méi)有充分考慮到可能會(huì)有外出培訓(xùn)、休假而導(dǎo)致無(wú)人接替的情況。（2）人才結(jié)構(gòu)與崗位匹配不合理。施工企業(yè)中存在部分崗位與人員能力不匹配的現(xiàn)象，造成企業(yè)中的技術(shù)能手和生產(chǎn)骨干無(wú)法離開(kāi)崗位參加培訓(xùn)的現(xiàn)象，導(dǎo)致參加培訓(xùn)的人員經(jīng)常是比較清閑的員工。
4.培訓(xùn)方法
脫產(chǎn)集中培訓(xùn)是培訓(xùn)的主要方法，對(duì)于培訓(xùn)大部分員工普遍存在一定的思想誤區(qū)，員工們認(rèn)為只有正式脫產(chǎn)參加培訓(xùn)班才是真正的培訓(xùn)，經(jīng)常由于“工學(xué)矛盾”導(dǎo)致無(wú)法參加這樣的脫產(chǎn)集中培訓(xùn)。
二、解決“工學(xué)矛盾” 的主要措施
1.建立科學(xué)完善機(jī)制
企業(yè)應(yīng)制定實(shí)施持證上崗、崗位薪級(jí)調(diào)整、考核評(píng)價(jià)管理等制度，建立一體化人力資源管理機(jī)制。在一體化管理機(jī)制中，考核評(píng)價(jià)起著連接的關(guān)鍵作用，將考核結(jié)果與薪酬待遇、員工培訓(xùn)等緊密聯(lián)系起來(lái)，將評(píng)價(jià)結(jié)果作為調(diào)整薪酬動(dòng)態(tài)的重要依據(jù)，改變員工培訓(xùn)內(nèi)部需求不足的現(xiàn)象。
2.完善和規(guī)范培訓(xùn)流程
企業(yè)應(yīng)制定出一套具有特色、以各部門為主導(dǎo)的培訓(xùn)流程，為有效的開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)提供指導(dǎo)。（1）培訓(xùn)需求摸底調(diào)查：培訓(xùn)組織工作的起點(diǎn)就是培訓(xùn)的需求分析，同樣也是有效培訓(xùn)的重要前提。施工企業(yè)應(yīng)每年定期進(jìn)行，分類、分層的開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)查工作，充分的分析每一名員工的具體需求，并與崗位能力要求、組織需求相結(jié)合，將培訓(xùn)需求調(diào)查工作做好。讓每一名員工明白自己的發(fā)展方向和目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性。（2）制定年度培訓(xùn)計(jì)劃：培訓(xùn)需求調(diào)查工作的最終目的是制定培訓(xùn)計(jì)劃，企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果進(jìn)行科學(xué)的策劃和設(shè)計(jì)，制定出科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃。（3）培訓(xùn)班申報(bào)、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃：培訓(xùn)實(shí)施是培訓(xùn)中的重要環(huán)節(jié)，提高培訓(xùn)質(zhì)量的重要因素，就是管理好培訓(xùn)實(shí)施的過(guò)程。（4）分析、評(píng)估培訓(xùn)效果，提出改進(jìn)建議：優(yōu)秀的培訓(xùn)效果評(píng)估能為其提供培訓(xùn)項(xiàng)目的整體信息，為后期的培訓(xùn)提供一個(gè)可靠的參考依據(jù)，為管理者和決策者做出準(zhǔn)確的判斷，使員工更了解自身的培訓(xùn)需求及水平差距。企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)結(jié)束后員工滿意度的評(píng)價(jià)以及員工長(zhǎng)期和短期培訓(xùn)的效果評(píng)價(jià)。就培訓(xùn)教師教學(xué)水平、課程內(nèi)容、教學(xué)方法如何，培訓(xùn)組織、管理、服務(wù)如何等方面聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議，并了解員工通過(guò)參加此次培訓(xùn)感到有哪些受益（A.獲得適用的新知識(shí)。B.可以用在工作上的一些有效的研究技巧及技術(shù)。C.將幫助我改變我的工作態(tài)度。D.幫助我印證了某些觀念。E.給我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，客觀地觀察我自己以及我的工作）等等。（5）培訓(xùn)工作總結(jié)：每次培訓(xùn)班結(jié)束后，培訓(xùn)責(zé)任人對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行小結(jié)，綜合評(píng)價(jià)，分析培訓(xùn)情況，提出改進(jìn)建議。（6）年度考核評(píng)估、表彰、獎(jiǎng)勵(lì)：企業(yè)將所屬單位（部門）的培訓(xùn)辦班情況、員工學(xué)習(xí)成果列人年度績(jī)效考評(píng)中，每年年底企業(yè)對(duì)所屬單位（部門）、員工全年的培訓(xùn)情況進(jìn)行考核評(píng)估、表彰、獎(jiǎng)勵(lì)，以增加培養(yǎng)工作的約束力。
3.科學(xué)配置人力資源
一方面合理測(cè)算，科學(xué)配置。在按照規(guī)定進(jìn)行測(cè)算的基礎(chǔ)上，施工企業(yè)應(yīng)為員工的外出培訓(xùn)、休假等安排充足的時(shí)間，為保證工作和施工生產(chǎn)作業(yè)安全提供充足的備用人員。另一方面，加強(qiáng)考核評(píng)價(jià)，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。將考核結(jié)果與持證上崗直接掛鉤，建立能進(jìn)能出的崗位制度，提高人員與崗位的匹配度，保證在生產(chǎn)崗位中的都是生產(chǎn)能手，確保生產(chǎn)骨干有時(shí)間可以參加培訓(xùn)。
4.創(chuàng)新培訓(xùn)方法
首先總結(jié)優(yōu)秀的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)從傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)模式向現(xiàn)代化的實(shí)踐式轉(zhuǎn)變，根據(jù)施工的具體情況可以使用幻燈片觀摩或電視教學(xué)等新穎的方法進(jìn)行培訓(xùn)，還可以利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)展技術(shù)比武、崗位練兵等活動(dòng)總結(jié)優(yōu)秀的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。其次針對(duì)項(xiàng)目施工特點(diǎn)、施工技術(shù)復(fù)雜性、施工環(huán)境等問(wèn)題，實(shí)行分層次的開(kāi)展有針對(duì)性的分散學(xué)習(xí)與集中授課相互結(jié)合、理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合、業(yè)余學(xué)習(xí)與半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。最后還可以建立網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)。利用發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，搭建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，擴(kuò)大員工學(xué)習(xí)空間，調(diào)動(dòng)起員工學(xué)習(xí)的熱情。
三、解決“工學(xué)矛盾”的主要途徑
1.加強(qiáng)協(xié)調(diào)計(jì)劃管理和監(jiān)督檢查
職工培訓(xùn)計(jì)劃是企業(yè)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的重要組成部分，企業(yè)要將職工訓(xùn)計(jì)劃納入企業(yè)整體發(fā)展計(jì)劃中。當(dāng)培訓(xùn)計(jì)劃出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)要有應(yīng)變計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃的協(xié)調(diào)管理，這不僅是管理層的認(rèn)識(shí)問(wèn)題，同樣也是管理層的安排問(wèn)題，企業(yè)中的管理層和領(lǐng)導(dǎo)層必須加強(qiáng)協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)和計(jì)劃管理雙方面的工作。同時(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)督檢查管理，嚴(yán)格按培訓(xùn)流程實(shí)施培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，全面推進(jìn)培訓(xùn)工作的進(jìn)一步發(fā)展。
2.妥善處理“服務(wù)”和“依靠”兩者間關(guān)系
職工教育必須要面向生產(chǎn)，并服務(wù)于生產(chǎn)，企業(yè)和職工整體素質(zhì)的提高是需要依靠職工教育來(lái)實(shí)現(xiàn)的。這是工學(xué)矛盾問(wèn)題得以解決的基礎(chǔ)和兩者間的共同語(yǔ)言。為了提高這個(gè)基礎(chǔ)。職工教育工作者必須具有積極進(jìn)取的精神，在服務(wù)上要多下功夫，只有認(rèn)真的做好服務(wù)工作，依靠的才會(huì)更加緊密，也有利于解決工學(xué)矛盾問(wèn)題。
3.改革搞活
解決工學(xué)矛盾的最重要途徑即是改革搞活。例如合理改革企業(yè)的用人制度，將培訓(xùn)制度和用人制度相結(jié)合；校企聯(lián)合，在企業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)成立培訓(xùn)基地，滿足現(xiàn)場(chǎng)施工生產(chǎn)和員工培訓(xùn)的需要；調(diào)動(dòng)起業(yè)余自學(xué)的積極性，鼓勵(lì)開(kāi)展業(yè)余自學(xué)成才的政策；改革培訓(xùn)的具體形式，采取多樣的培訓(xùn)方式，從實(shí)際出發(fā)因需施教等。
4.加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度
加強(qiáng)認(rèn)識(shí)就是在思想上對(duì)職工教育引起重視，將是否認(rèn)真解決工學(xué)矛盾問(wèn)題當(dāng)做是否重視職工教育的試金石。端正態(tài)度就是使用多種方法解決工學(xué)矛盾問(wèn)題。無(wú)論是職工教育工作者，還是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層，都要具有一種迎難而上、不埋怨、不回避的精神。
結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，全面分析企業(yè)近幾年解決“工學(xué)矛盾”的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)還是存在部分環(huán)節(jié)需要加強(qiáng)和完善：一方面是應(yīng)合理的安排培訓(xùn)的具體時(shí)間，還需豐富和創(chuàng)新培訓(xùn)形式，將培訓(xùn)計(jì)劃納入進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃中，合理安排培訓(xùn)時(shí)間和工作時(shí)間；還可以借助手機(jī)短信平臺(tái)豐富培訓(xùn)內(nèi)容， 另一方面還需加深網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)的應(yīng)用推廣，應(yīng)為其提供網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課件，可以將培訓(xùn)資料轉(zhuǎn)化為電子課件，滿足員工的學(xué)習(xí)需求?？梢钥闯鼋鉀Q施工企業(yè)“工學(xué)矛盾” 的思路是清晰的、方向是正確的、成效是顯著的，是值得應(yīng)用推廣的。
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[關(guān)鍵詞]頂崗實(shí)習(xí)；工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)；工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)教學(xué)方案
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.02.189
1總論
1.1研究目標(biāo)
《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要》針對(duì)當(dāng)前我國(guó)教育存在的主要矛盾和突出問(wèn)題，提出“優(yōu)先發(fā)展、育人為本、改革創(chuàng)新、促進(jìn)公平、提高質(zhì)量”二十字工作方針。其中，育人為本是教育改革發(fā)展的核心，促進(jìn)公平和提高質(zhì)量是教育改革發(fā)展的兩大重點(diǎn)，優(yōu)先發(fā)展和改革創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)任務(wù)的兩大保證。
教育的改革創(chuàng)新是破除當(dāng)前我國(guó)教育領(lǐng)域多種積弊的一劑良藥，是我國(guó)教育發(fā)展的根本動(dòng)力。在職業(yè)教育領(lǐng)域，頂崗實(shí)習(xí)是一項(xiàng)重要的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，是培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的重要途徑?？梢哉f(shuō)，頂崗實(shí)習(xí)作為職業(yè)技術(shù)院校工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的重要組成部分，是20字方針之“育人為本”方面的一個(gè)重要階段。
目前，很多中等職業(yè)學(xué)校都將頂崗實(shí)習(xí)視為準(zhǔn)就業(yè)，將其納入學(xué)校的就業(yè)工作來(lái)實(shí)施；學(xué)生和家長(zhǎng)把頂崗實(shí)習(xí)理解為就業(yè)；企業(yè)把頂崗實(shí)習(xí)理解為新員工的試用期，以此來(lái)降低企業(yè)用工成本。而企業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容與學(xué)校專業(yè)教學(xué)內(nèi)容又存在一定差距，這就不可避免地形成所學(xué)與所用無(wú)法有效對(duì)接，學(xué)不致用，由此而來(lái)的厭學(xué)情緒、讀書(shū)無(wú)用觀念沖淡著學(xué)校里的學(xué)習(xí)氣氛。學(xué)校對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)中掌握的技能狀況沒(méi)有系統(tǒng)的考核辦法，實(shí)習(xí)期滿，學(xué)生常常以一份畢業(yè)論文應(yīng)付了事。這種現(xiàn)象，是當(dāng)前眾多中等職業(yè)學(xué)校共有的教育缺陷，即頂崗實(shí)習(xí)階段的教育功能沒(méi)有得到充分發(fā)揮和具體體現(xiàn)。
如何對(duì)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間進(jìn)行有效的教學(xué)管理，提高頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)工作與學(xué)習(xí)的結(jié)合，促進(jìn)學(xué)生就業(yè)，為學(xué)生可持續(xù)發(fā)展提供方法指導(dǎo)，是我國(guó)職業(yè)教育界關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。
本課題借鑒德國(guó)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程模式，在頂崗實(shí)習(xí)階段進(jìn)行教學(xué)改革的研究探索，將工作過(guò)程設(shè)計(jì)成學(xué)習(xí)過(guò)程，建立工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)方案；創(chuàng)建四維模型，從學(xué)校、企業(yè)、教師、學(xué)生四個(gè)維度開(kāi)展工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)，構(gòu)建中等職業(yè)學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)創(chuàng)新實(shí)施方案，為我國(guó)職業(yè)技術(shù)院校頂崗實(shí)習(xí)階段的教學(xué)管理提供一種方法指導(dǎo)是本課題的研究目標(biāo)。
1.2研究?jī)?nèi)容
工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)是將學(xué)生的學(xué)習(xí)與工作融為一體的教學(xué)方法，教學(xué)過(guò)程中將工作過(guò)程設(shè)計(jì)成學(xué)習(xí)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)工作與學(xué)習(xí)的結(jié)合，是當(dāng)前國(guó)際職業(yè)教育課程改革與發(fā)展的主流方向。
建立工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)方案，創(chuàng)建四維模型，從學(xué)校、企業(yè)、教師、學(xué)生四個(gè)維度開(kāi)展工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)，構(gòu)建中等職業(yè)學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)創(chuàng)新實(shí)施方案是本課題的研究?jī)?nèi)容。
1.3研究方法
1.3.1研究的主要方法
（1）文獻(xiàn)研究。文獻(xiàn)研究主要是對(duì)課程理論的研讀、分析、探討和應(yīng)用，研究工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)方案的建立。
（2）行動(dòng)研究。柏萊克威爾說(shuō)：“所謂行動(dòng)研究是一種研究方法，其研究對(duì)象是學(xué)校中的問(wèn)題，其研究人員是學(xué)校教職員，其研究目的是改進(jìn)學(xué)校的各項(xiàng)措施，其重要性在于企圖使教育實(shí)際與教育理論密切配合，且能給予實(shí)際工作者以深刻雋永的印象?！边€有不少的提法，但它們基本上大同小異。把它們概括起來(lái)，可以認(rèn)為，行動(dòng)研究法是在實(shí)際情景中，由實(shí)際工作者和專家共同合作，針對(duì)實(shí)際問(wèn)題提出改進(jìn)計(jì)劃，通過(guò)在實(shí)際中實(shí)施、驗(yàn)證、修正而得到研究結(jié)果的一種研究方法。
本課題針對(duì)中等職業(yè)學(xué)校中的頂崗實(shí)習(xí)管理階段的教育功能缺失現(xiàn)象，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，采用行動(dòng)研究法進(jìn)行研究。
1.3.2研究方法的主要步驟和創(chuàng)新
行動(dòng)研究過(guò)程的五個(gè)步驟：
（1）明確問(wèn)題。解決中等職業(yè)學(xué)校中的頂崗實(shí)習(xí)管理階段的教育功能缺失問(wèn)題是本課題研究的重點(diǎn)。
（2）確立解決問(wèn)題的行動(dòng)目標(biāo)與過(guò)程。本課題的研究是借鑒德國(guó)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程模式，在頂崗實(shí)習(xí)階段進(jìn)行教學(xué)改革的研究探索，將工作過(guò)程設(shè)計(jì)成學(xué)習(xí)過(guò)程，建立工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)方案；創(chuàng)建四維模型，從學(xué)校、企業(yè)、教師、學(xué)生四個(gè)維度開(kāi)展工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)，構(gòu)建中等職業(yè)學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)創(chuàng)新實(shí)施方案。
（3）按設(shè)計(jì)行動(dòng)，對(duì)行動(dòng)做記錄和收集資料。本課題是按照制訂研究計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)和總結(jié)四個(gè)階段開(kāi)展研究的，實(shí)施過(guò)程和實(shí)施結(jié)果都有書(shū)面記錄資料。
（4）對(duì)實(shí)習(xí)改革材料進(jìn)行歸納整理，形成中等職業(yè)學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)改革研究報(bào)告。
（5）在學(xué)校實(shí)習(xí)管理中實(shí)施、驗(yàn)證和修正。
本課題研究的創(chuàng)新點(diǎn)：以北京市交通學(xué)校物流管理、城市軌道交通運(yùn)營(yíng)與管理專業(yè)、交通運(yùn)輸管理專業(yè)、汽車商務(wù)專業(yè)和計(jì)算機(jī)專業(yè)的100名實(shí)習(xí)學(xué)生作為樣本進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究，在實(shí)踐中探索工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)的方法。
1.4研究假設(shè)
開(kāi)展工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)是提高中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量的重要途徑，是中等職業(yè)學(xué)校對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行有效管理的重要方法。
1.5研究成果
（1）建立工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)方案。
（2）創(chuàng)建工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)實(shí)施模型。
（3）構(gòu)建中等職業(yè)學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)改革實(shí)施方案。
2工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)方案
工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)是在工學(xué)整合式學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上提出的教學(xué)方法。工學(xué)整合式學(xué)習(xí)被西方學(xué)者界定為將學(xué)習(xí)過(guò)程與工作過(guò)程完全融合的崗位學(xué)習(xí)，它要求在學(xué)校和企業(yè)合作的基礎(chǔ)上，在企業(yè)工作現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)造新的學(xué)習(xí)環(huán)境。為了滿足學(xué)習(xí)者的需要，促進(jìn)學(xué)習(xí)者的成長(zhǎng)，這種學(xué)習(xí)應(yīng)列為學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的一部分。
工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)要取得良好的效果，需要根據(jù)職業(yè)技術(shù)院校頂崗實(shí)習(xí)的特點(diǎn)，從學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生和教師四個(gè)維度開(kāi)展頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)改革，實(shí)施工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)。
3.1四維模型
以系統(tǒng)方法為指導(dǎo)，建立四維模型（見(jiàn)圖4），開(kāi)展工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)。
表2學(xué)習(xí)結(jié)果評(píng)定表
圖4四維模型
3.2實(shí)施方法
工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展應(yīng)分為實(shí)習(xí)前布置、實(shí)習(xí)中指導(dǎo)和實(shí)習(xí)后總結(jié)三個(gè)階段（見(jiàn)圖5）。
圖5實(shí)施流程
下面就從學(xué)校、教師、學(xué)生和企業(yè)四個(gè)維度闡述工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施。
3.2.1學(xué)校維度
（1）組織建設(shè)。
頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，需要專門的機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理和實(shí)施。學(xué)校應(yīng)成立“頂崗實(shí)習(xí)管理中心”職能機(jī)構(gòu)，整合學(xué)校各方資源，為全校所有專業(yè)開(kāi)展工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)提供全面的方法指導(dǎo)，同時(shí)促進(jìn)學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)管理工作的提升。
組織方式可以采用矩陣形式，如圖6所示。
圖6組織結(jié)構(gòu)圖
（2）建立校外輔導(dǎo)員制度。
①創(chuàng)新頂崗實(shí)習(xí)管理模式。對(duì)于與學(xué)校合作、接收學(xué)生實(shí)習(xí)的企業(yè)，應(yīng)負(fù)責(zé)推薦校外輔導(dǎo)員，對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)期間的學(xué)習(xí)與工作配合學(xué)校給予指導(dǎo)。即建立校外輔導(dǎo)員制度。
建立校外輔導(dǎo)員制度可以集合學(xué)校教師與企業(yè)輔導(dǎo)員的合作優(yōu)勢(shì)，共同承擔(dān)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)指導(dǎo)任務(wù)。包括共同制定培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)劃，共同指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程學(xué)習(xí)，共同對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)價(jià)。
學(xué)校對(duì)企業(yè)推薦的校外輔導(dǎo)員進(jìn)行審核，對(duì)于審核合格的校外輔導(dǎo)員發(fā)給正式的聘書(shū)。
建立校外輔導(dǎo)員制度改變了過(guò)去由學(xué)校實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師對(duì)實(shí)習(xí)生單一進(jìn)行管理的狀況，可以說(shuō)，創(chuàng)建學(xué)校和企業(yè)共同對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行管理的新模式是工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)開(kāi)展的基本前提。
②確定選聘校外輔導(dǎo)員的標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校選聘校外輔導(dǎo)員的基本標(biāo)準(zhǔn)主要包括三個(gè)方面：輔導(dǎo)員所在企業(yè)是學(xué)校的長(zhǎng)期合作伙伴。企業(yè)擇優(yōu)推薦。輔導(dǎo)員具有較強(qiáng)的責(zé)任心和較高的技術(shù)能力。
③建立校外輔導(dǎo)員管理辦法。對(duì)于給予學(xué)生認(rèn)真指導(dǎo)的校外輔導(dǎo)員，應(yīng)給予適當(dāng)?shù)恼n酬補(bǔ)助，在學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，進(jìn)行優(yōu)秀校外輔導(dǎo)員的評(píng)選，對(duì)于當(dāng)選的優(yōu)秀校外輔導(dǎo)員，學(xué)校給予表彰和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
（3）教學(xué)管理。
學(xué)校對(duì)于學(xué)生實(shí)習(xí)的教學(xué)管理可以分為四條線索，三個(gè)階段實(shí)施。
四條線索是專業(yè)教研室的專業(yè)指導(dǎo)教師、校外輔導(dǎo)員、德育教研室就業(yè)指導(dǎo)教師和班主任；三個(gè)階段為實(shí)習(xí)前培訓(xùn)、實(shí)習(xí)中控制和實(shí)習(xí)后總結(jié)三個(gè)階段。
①實(shí)習(xí)前培訓(xùn)。第一階段，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)前，實(shí)習(xí)管理中心對(duì)就業(yè)指導(dǎo)教師、專業(yè)教師、班主任和校外輔導(dǎo)員四方面人員進(jìn)行工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃見(jiàn)表4。
對(duì)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程學(xué)習(xí)的指導(dǎo)是從就業(yè)指導(dǎo)課導(dǎo)入，對(duì)學(xué)生下企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)要完成的學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行教學(xué)和布置。使就業(yè)指導(dǎo)教師了解和掌握學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程內(nèi)容是非常關(guān)鍵的一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容。
學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)期間的學(xué)習(xí)指導(dǎo)由專業(yè)教師和校外輔導(dǎo)員共同實(shí)施。專業(yè)教師和校外輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的內(nèi)容和指導(dǎo)方法的掌握是關(guān)鍵的。
班主任是學(xué)生的管理者，掌握學(xué)生實(shí)習(xí)階段需要完成的學(xué)習(xí)任務(wù)，是他們對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效管理的基礎(chǔ)。
表4培訓(xùn)計(jì)劃
a.工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)方案。
b.學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程講解，包括目標(biāo)、形式、內(nèi)容、學(xué)習(xí)媒體、評(píng)價(jià)方法。
c.學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程教學(xué)指導(dǎo)包括學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程學(xué)習(xí)流程圖（見(jiàn)圖7）及學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程表格講解。
圖7學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程學(xué)習(xí)流程圖
表5頂崗實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程
②實(shí)習(xí)中控制。第二階段，實(shí)習(xí)過(guò)程中頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)管理中心對(duì)專業(yè)指導(dǎo)教師、校外輔導(dǎo)員指導(dǎo)情況的定期檢查是這一時(shí)期工作的主要內(nèi)容。檢查途徑包括：下企業(yè)實(shí)地考察、收取學(xué)生作業(yè)檢查教師指導(dǎo)效果、通過(guò)每月返校召開(kāi)的學(xué)習(xí)交流會(huì)檢查指導(dǎo)質(zhì)量。
③實(shí)習(xí)后總結(jié)。第三階段，實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，由學(xué)校方面和企業(yè)方面共同組成聯(lián)席評(píng)審小組，對(duì)工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)優(yōu)秀校外輔導(dǎo)員、優(yōu)秀專業(yè)指導(dǎo)教師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀實(shí)習(xí)生進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
上述這三個(gè)階段，既相對(duì)獨(dú)立，保持各個(gè)階段各自獨(dú)立的工作內(nèi)容，又前后接應(yīng)連綴成一體，構(gòu)成一個(gè)完整的工作鏈。
3.2.2教師維度
工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施按照實(shí)習(xí)前布置學(xué)習(xí)任務(wù)、實(shí)習(xí)中 指導(dǎo)、實(shí)習(xí)后評(píng)價(jià)和總結(jié)三個(gè)階段進(jìn)行（見(jiàn)圖8）。
（1）實(shí)習(xí)前布置學(xué)習(xí)任務(wù)。將實(shí)習(xí)階段學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程納入德育教學(xué)中的就業(yè)指導(dǎo)課程中，通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的指導(dǎo)，教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)工作的方法，為學(xué)生成為準(zhǔn)職業(yè)人、職業(yè)人提供一條科學(xué)的途徑、一種科學(xué)的方法。
①教學(xué)內(nèi)容（見(jiàn)表6）。表6學(xué)習(xí)任務(wù)講解
培訓(xùn)教師
培訓(xùn)對(duì)象
培訓(xùn)內(nèi)容
教學(xué)方法
教學(xué)步驟
實(shí)習(xí)管理中心人員
學(xué)生
（1）學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程
?基本概念
?學(xué)習(xí)目標(biāo)
?基本形式
?學(xué)習(xí)內(nèi)容
?學(xué)習(xí)媒體
?學(xué)習(xí)成果評(píng)價(jià)方法
四步教學(xué)法
①舉例講解崗位學(xué)習(xí)流程圖
（2）學(xué)習(xí)領(lǐng)域
課程學(xué)習(xí)流程
圖講解
案例教學(xué)法
②講解學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程形式――學(xué)習(xí)領(lǐng)域表續(xù)表
培訓(xùn)教師
培訓(xùn)對(duì)象
培訓(xùn)內(nèi)容
教學(xué)方法
教學(xué)步驟
（3）學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程表格講解
案例教學(xué)法
③講解表格填寫(xiě)方法
（4）完成工作的六個(gè)步驟
案例教學(xué)法
④講解理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)的建構(gòu)方法――任務(wù)中心式
⑤介紹完成工作的六個(gè)步驟
②教學(xué)步驟：
a.舉例講解崗位學(xué)習(xí)流程圖（見(jiàn)圖8）；
圖8學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程學(xué)習(xí)流程圖
b.講解學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程形式―學(xué)習(xí)領(lǐng)域表；
c.講解表格填寫(xiě)方法；
d.講解理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)的建構(gòu)方法――任務(wù)中心式（如圖9）。
圖9任務(wù)中心式
e.介紹完成工作的六個(gè)步驟（見(jiàn)圖10）。
圖10完成工作的六個(gè)步驟
（2）實(shí)習(xí)中進(jìn)行指導(dǎo)。
①根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)崗位確定學(xué)習(xí)領(lǐng)域名稱；
②根據(jù)學(xué)生工作內(nèi)容指導(dǎo)學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)；
③指導(dǎo)學(xué)生將學(xué)習(xí)內(nèi)容再應(yīng)用于企業(yè)工作實(shí)踐；
④指導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)作中的問(wèn)題，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
（3）實(shí)習(xí)后總結(jié)。
實(shí)習(xí)結(jié)束后，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況和在企業(yè)中的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)。
①每名學(xué)生進(jìn)行答辯，學(xué)校教師和企業(yè)輔導(dǎo)員共同參加；
②對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況、實(shí)習(xí)表現(xiàn)和答辯情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，給予畢業(yè)成績(jī)，同時(shí)對(duì)在實(shí)習(xí)中表現(xiàn)優(yōu)異＼學(xué)習(xí)任務(wù)完成優(yōu)異、答辯優(yōu)異的學(xué)生進(jìn)行表彰。
3.2.3企業(yè)維度
（1）實(shí)習(xí)前培訓(xùn)。
介紹企業(yè)歷史、企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、學(xué)習(xí)目標(biāo)、崗位要求、安全事項(xiàng)。
（2）實(shí)習(xí)中指導(dǎo)。
①工作過(guò)程指導(dǎo)。
a.講解工作過(guò)程要素：工具；工作方法；人員；產(chǎn)品。
b.講解工作對(duì)象和工作要求。
②知識(shí)和技能指導(dǎo)。
講解完成工作任務(wù)的基本知識(shí)和技能。
（3）實(shí)習(xí)后總結(jié)。
企業(yè)對(duì)學(xué)生在企業(yè)中的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)。
3.2.4學(xué)生維度
培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力是頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)改革的目標(biāo)。對(duì)于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)分三個(gè)階段進(jìn)行，第一個(gè)階段分析、總結(jié)和掌握企業(yè)運(yùn)作流程；第二階段圍繞工作任務(wù)學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí)和理論知識(shí)；第三階段是按照六個(gè)步驟進(jìn)行實(shí)際問(wèn)題的解決，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐知識(shí)和理論知識(shí)的整合。通過(guò)這三個(gè)階段的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生獲得職業(yè)能力的提高（見(jiàn)表7）。
表7實(shí)習(xí)指導(dǎo)內(nèi)容
培訓(xùn)教師
培訓(xùn)對(duì)象
培訓(xùn)內(nèi)容
教學(xué)方法
專業(yè)
指導(dǎo)
教師
學(xué)生
（1）企業(yè)運(yùn)作流程
四步教學(xué)法
（2）圍繞工作任務(wù)建構(gòu)實(shí)踐知識(shí)和理論知識(shí)
案例教學(xué)法
（3）用六個(gè)步驟解決實(shí)際問(wèn)題的訓(xùn)練
案例教學(xué)法
（1）實(shí)習(xí)前學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程內(nèi)容。實(shí)習(xí)前學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程內(nèi)容，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程內(nèi)容有一個(gè)初步的認(rèn)知是這個(gè)階段的學(xué)習(xí)任務(wù)。
（2）實(shí)習(xí)中完成學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程。實(shí)習(xí)中分階段完成，第一階段是學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的學(xué)習(xí)；第二階段是圍繞工作任務(wù)學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí)和理論知識(shí)；第三階段是用完整工作過(guò)程的六個(gè)步驟進(jìn)行實(shí)際問(wèn)題的解決。
第一階段學(xué)生每?jī)芍芴顚?xiě)一次表格，同一崗位，不斷深化，如果換崗位，完成不同崗位的學(xué)習(xí)內(nèi)容。每?jī)芍軐W(xué)生給自己在學(xué)習(xí)過(guò)程評(píng)價(jià)表中打一次分，檢查自己工作中的不足，及時(shí)改進(jìn)。
（3）實(shí)習(xí)后總結(jié)。學(xué)生實(shí)習(xí)后要進(jìn)行學(xué)結(jié)，總結(jié)學(xué)習(xí)收獲，完成畢業(yè)設(shè)計(jì)，并進(jìn)行答辯。
4工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)的意義
工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)是一項(xiàng)校企合作計(jì)劃，開(kāi)展工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)可以有效地實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、教師和學(xué)生的有機(jī)整合。工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容載體是學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程，學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程為校企合作建立了一個(gè)平臺(tái)，學(xué)校和企業(yè)共同對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)和實(shí)習(xí)管理；學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的效果檢驗(yàn)是學(xué)校對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師進(jìn)行管理的一個(gè)有效工具。
開(kāi)展工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)，使學(xué)生帶著明確的目標(biāo)去實(shí)習(xí)、去學(xué)習(xí)，有了努力的方向，提高了實(shí)習(xí)的效率和質(zhì)量。學(xué)生們來(lái)自企業(yè)一線的學(xué)習(xí)資料又可成為教師教學(xué)的第一手資料，教師在指導(dǎo)學(xué)生完成實(shí)習(xí)課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中，獲得了有益的啟示。開(kāi)展工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)使學(xué)校、企業(yè)、教師和學(xué)生都受益，使學(xué)生實(shí)習(xí)有目標(biāo)、有方向，提高了頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量，使教師對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)有依據(jù)，收獲的具體內(nèi)容表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。
4.1開(kāi)展工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)對(duì)學(xué)生的意義
4.1.1促進(jìn)了學(xué)生結(jié)合職業(yè)能力的提高
學(xué)生通過(guò)一個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，能夠熟悉實(shí)習(xí)企業(yè)的工作過(guò)程，掌握所在崗位的工作方法、技能技巧，通過(guò)完成工作任務(wù)，學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù)本領(lǐng)，豐富理論知識(shí)。
學(xué)習(xí)中，關(guān)于工作信息的獲取、工具的選擇、工藝過(guò)程的制定、工作步驟的確定、項(xiàng)目任務(wù)的實(shí)施以及項(xiàng)目成果的評(píng)價(jià)等都以學(xué)生為主體展開(kāi)，經(jīng)過(guò)多次反復(fù)培訓(xùn)、指導(dǎo)，有效地培養(yǎng)了學(xué)生的綜合職業(yè)能力，使學(xué)生的自學(xué)能力、與人合作能力、工作能力都得到了提高。
4.1.2為學(xué)生終身學(xué)習(xí)提供一種方法指導(dǎo)
工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)，是學(xué)生在崗位實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)掌握工作技能要領(lǐng)的一套方法，即從企業(yè)的工作過(guò)程入手，通過(guò)工作人員、工具、產(chǎn)品和工作行動(dòng)，基本組成要素學(xué)會(huì)如何工作（見(jiàn)圖11）。
圖11工作過(guò)程組成要素
工作過(guò)程是指在企業(yè)里完成一件工作任務(wù)而進(jìn)行的一個(gè)完整的工作程序。不同企業(yè)的工作過(guò)程，都是工作人員、工具、產(chǎn)品和工作行動(dòng)這幾個(gè)要素在特定的工作環(huán)境中相互作用和相互協(xié)調(diào)，并按照一定的時(shí)間和空間順序，使其達(dá)到要求的工作成果。
通過(guò)工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)，學(xué)生在工作實(shí)踐中掌握勞動(dòng)工具的使用、獲得相宜的工作方法、善于與其他員工協(xié)作，進(jìn)而完成自己崗位的工作任務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)從“新手”到“進(jìn)步的初學(xué)者”的過(guò)渡；同時(shí)為學(xué)生今后的轉(zhuǎn)崗或再就業(yè)提供長(zhǎng)效的學(xué)習(xí)工具，為自身的可持續(xù)發(fā)展鋪就前進(jìn)道路。
工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)為學(xué)生崗位學(xué)習(xí)提供了一種方法指導(dǎo)，即圍繞典型工作任務(wù)，學(xué)習(xí)企業(yè)的文化、組織結(jié)構(gòu)、工作過(guò)程、工作環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn)工作與學(xué)習(xí)的整合，理論與實(shí)踐的整合，專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力的整合。
通過(guò)工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到，掌握知識(shí)只是手段，最終目的是有效地完成工作任務(wù)。
4.2開(kāi)展工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)對(duì)教師的意義
為學(xué)校的課程開(kāi)發(fā)提供了教學(xué)素材，為教師的課程改革提供了一手資料。
通過(guò)學(xué)生所在企業(yè)、所在崗位的典型工作任務(wù)的確定，為學(xué)校專業(yè)課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域內(nèi)容的確定提供了基礎(chǔ)，學(xué)生完成的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程內(nèi)容可以作為學(xué)校教師的教學(xué)參考資料，進(jìn)而豐富教師課堂教學(xué)內(nèi)容，使課堂教學(xué)更貼近企業(yè)運(yùn)作實(shí)際，有利于實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合。
4.3開(kāi)展工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)對(duì)學(xué)校和企業(yè)的意義
工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)促進(jìn)了學(xué)校和企業(yè)的合作。工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)要求實(shí)施校企交流的合作教育計(jì)劃。在實(shí)踐中，校企共同制定培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)劃，共同指導(dǎo)學(xué)生有效實(shí)習(xí)。這些教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展，一方面，促使學(xué)校的實(shí)習(xí)管理水平和學(xué)生實(shí)習(xí)質(zhì)量得以提高；另一方面，又極大地增強(qiáng)了企業(yè)參與學(xué)校教育教學(xué)的積極性和責(zé)任感。因?yàn)楹献鬟^(guò)程，企業(yè)認(rèn)識(shí)到學(xué)校實(shí)際上是在為企業(yè)培養(yǎng)合格的后備力量，學(xué)校已經(jīng)成為企業(yè)的人力資源庫(kù)。校企共同合作，能夠?yàn)槠髽I(yè)培養(yǎng)一批能力強(qiáng)、適應(yīng)面寬、技能扎實(shí)、知識(shí)全面的合格員工。
工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)既是學(xué)校的育人工程，又是企業(yè)的員工培訓(xùn)工程，這是雙惠互贏的教育合作。通過(guò)校企合作，使企業(yè)認(rèn)識(shí)到職業(yè)教育對(duì)企業(yè)人才培養(yǎng)的重要性，與此同時(shí)，又增強(qiáng)了學(xué)校培養(yǎng)合格的技能型人才的自覺(jué)性，為學(xué)校與企業(yè)的長(zhǎng)期合作奠定了基礎(chǔ)。
綜上所述，中等職業(yè)學(xué)校在頂崗實(shí)習(xí)階段進(jìn)行教學(xué)改革，開(kāi)展工學(xué)整合式實(shí)踐教學(xué)，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)方面的變革：
（1）學(xué)習(xí)過(guò)程的變革。改變了以往實(shí)習(xí)階段撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告的機(jī)械僵化形式，將實(shí)習(xí)考核設(shè)計(jì)為崗位課程的全過(guò)程學(xué)習(xí)，使學(xué)生實(shí)現(xiàn)向企業(yè)合格員工轉(zhuǎn)型的優(yōu)化塑造目標(biāo)。
（2）教學(xué)過(guò)程的變革。將以往指導(dǎo)實(shí)習(xí)報(bào)告的撰寫(xiě)，改變?yōu)槿繉?shí)習(xí)過(guò)程的崗位工作認(rèn)知指導(dǎo)，履行著教育促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的使命。
（3）評(píng)價(jià)過(guò)程的變革。實(shí)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)，改變以往由學(xué)校教師單一評(píng)價(jià)，整合為教師、學(xué)生和企業(yè)共同參與，突出了企業(yè)在職業(yè)教育中的主體作用，強(qiáng)化了學(xué)校與企業(yè)聯(lián)袂育人的教育功能。
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一、培訓(xùn)宗旨和指導(dǎo)思想
1.考慮到該公司參訓(xùn)的學(xué)員特點(diǎn)――?？飘厴I(yè)，有良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和較好的學(xué)習(xí)能力，但實(shí)際工作和生活中較長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有接觸英文，故本方案著重于培養(yǎng)學(xué)員的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。聽(tīng)說(shuō)先行，讀寫(xiě)跟進(jìn)。
2.“實(shí)用為主，夠用為度”。四個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間相對(duì)較短，所學(xué)知識(shí)更應(yīng)以實(shí)際應(yīng)用為主，培訓(xùn)中單詞、句型、文章的選擇，都應(yīng)考慮到學(xué)員在實(shí)際工作和生活中的運(yùn)用，爭(zhēng)取有的放矢、事半功倍。
3.始終注重興趣培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制，避免教學(xué)內(nèi)容和形式枯燥，注重趣味性、互動(dòng)性和教學(xué)方法的多樣化。
二、培訓(xùn)目的
采取自助和激勵(lì)的形式，而不是通過(guò)死板的課程去強(qiáng)迫員工學(xué)習(xí)，畢竟每個(gè)員工的英語(yǔ)應(yīng)用能力和需求層次是不一樣的，本英語(yǔ)培訓(xùn)計(jì)劃不是定位于職場(chǎng)英語(yǔ)臨時(shí)救急，而是帶動(dòng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)以及除英語(yǔ)以外其他知識(shí)的學(xué)習(xí)熱潮，營(yíng)造企業(yè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。
三、培訓(xùn)目標(biāo)
1.能掌握基本的工作和社交詞匯，熟悉和了解日常商務(wù)社交技巧、禮儀、禮貌用語(yǔ)；進(jìn)行簡(jiǎn)單應(yīng)用文寫(xiě)作和基本的商務(wù)交流。
2.增強(qiáng)口語(yǔ)能力，能夠用英語(yǔ)描述某些事、某件東西，對(duì)一些日常的場(chǎng)景進(jìn)行簡(jiǎn)單的對(duì)話，對(duì)某件事闡述自己的觀點(diǎn)、發(fā)表意見(jiàn)，討論某件事并進(jìn)行辯論。
3.能夠閱讀一些基礎(chǔ)難度的英文文件，理解其大意。比如最常見(jiàn)的說(shuō)明書(shū)等。
4.從聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)等各方面全方位提升員工學(xué)習(xí)和應(yīng)用英語(yǔ)的能力，包括問(wèn)候技能、溝通技能、閱讀能力、讀寫(xiě)報(bào)告的能力、接待技巧、翻譯能力等。
四、培訓(xùn)程序
1.前期準(zhǔn)備：對(duì)目標(biāo)學(xué)員的英語(yǔ)水平和能力進(jìn)行測(cè)評(píng)；設(shè)計(jì)并做好培訓(xùn)需求問(wèn)卷調(diào)查。
2.培訓(xùn)過(guò)程中，主要針對(duì)以下幾項(xiàng)具體技能進(jìn)行培訓(xùn)和提高：?jiǎn)柡蚣寄堋贤寄?、閱讀能力、讀寫(xiě)報(bào)告的能力、接待技巧、翻譯能力等，從聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)各方面全方位提升職工學(xué)習(xí)和應(yīng)用英語(yǔ)的能力。
3.階段性考查和反饋：每周進(jìn)行階段性考查，圍繞所學(xué)的內(nèi)容書(shū)面或口頭考試。
4.全面系統(tǒng)的結(jié)業(yè)考核和總結(jié)。
五、培訓(xùn)時(shí)間
共80課時(shí)，每周一、三、五或二、四、六晚，每次2課時(shí)，學(xué)程四個(gè)月左右。
六、培訓(xùn)內(nèi)容
包括通用英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)、電子專業(yè)英語(yǔ)、娛樂(lè)時(shí)尚英語(yǔ)、旅游英語(yǔ)、英語(yǔ)活動(dòng)、看原聲電影、地道美劇，聽(tīng)歌學(xué)英語(yǔ)、VOA、BBC，引導(dǎo)員工自主學(xué)習(xí)和積極參與。
七、培訓(xùn)日程安排
第一階段：水平測(cè)驗(yàn)和評(píng)估及問(wèn)卷調(diào)查（2課時(shí)）
第二階段：話題口語(yǔ)（30課時(shí)）
第三階段：商務(wù)英語(yǔ)（20課時(shí)）
第四階段：電子行業(yè)英語(yǔ)（20課時(shí)）
第五階段：結(jié)業(yè)考試（2課時(shí)）
機(jī)動(dòng)課時(shí)（6課時(shí)）
八、師資力量
授課教師持英語(yǔ)專業(yè)八級(jí)證書(shū)和劍橋商務(wù)英語(yǔ)中級(jí)證書(shū)，具備職業(yè)院校10年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，英語(yǔ)口語(yǔ)流利，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任心強(qiáng)，有親和力。
九、具體的教學(xué)方法和內(nèi)容舉例
1.注重詞匯教學(xué)。著重抓好每次上課的效率，將詞匯運(yùn)用到課文對(duì)話當(dāng)中來(lái)幫助他們記憶；另外，可以簡(jiǎn)單地復(fù)習(xí)國(guó)際音標(biāo)，便于他們糾正發(fā)音及預(yù)習(xí)和記憶單詞；用詞根詞綴法確保單詞記憶的準(zhǔn)確度，提高學(xué)習(xí)效率；可以設(shè)計(jì)單詞接龍等游戲環(huán)節(jié)鞏固單詞、激發(fā)興趣等。爭(zhēng)取每堂課都當(dāng)堂熟練掌握單詞及課文的80%。
2.注重口語(yǔ)教學(xué)。通過(guò)視聽(tīng)說(shuō)課程，讓學(xué)員聽(tīng)、讀、模仿、糾音，再要求學(xué)員根據(jù)所學(xué)單詞及句型進(jìn)行對(duì)話，將所學(xué)內(nèi)容用到實(shí)踐當(dāng)中，這樣更能學(xué)以致用，將所學(xué)的東西變成自己的東西；可以引入當(dāng)前流行的英語(yǔ)配音軟件、配音秀等，對(duì)英文原聲電影片段進(jìn)行配音練習(xí)或比賽，激發(fā)興趣，寓教于樂(lè)；并且鼓勵(lì)學(xué)員盡量課后多講英語(yǔ)。
3.采用激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)提問(wèn)加獎(jiǎng)勵(lì)的形式，鼓勵(lì)員工開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)。可從描述東西開(kāi)始，再過(guò)渡到日常場(chǎng)景的對(duì)話練習(xí)。
4.運(yùn)用小組教學(xué)的方法。把參訓(xùn)員工分為幾個(gè)小組，每組4～6人，在預(yù)習(xí)、競(jìng)賽、問(wèn)答、復(fù)習(xí)、提問(wèn)、作業(yè)等各個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)開(kāi)展多種形式的組間競(jìng)爭(zhēng)和組內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)，給每次活動(dòng)表現(xiàn)優(yōu)異的個(gè)人和小組加分，采取激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)行定期總結(jié)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
5.通過(guò)游戲的形式來(lái)增強(qiáng)大家對(duì)于英語(yǔ)的興趣，同時(shí)讓大家的聽(tīng)說(shuō)能力得到鞏固。具體形式如下：
（1）熱身游戲（Warming Up）會(huì)根據(jù)每篇課文的選材話題靈活設(shè)計(jì)，例如，連詞接龍、自我介紹或描述他人（性別，年齡，喜好，穿著，外表）或描述辦公室場(chǎng)景等。
（2）給單詞造句、連詞組句比賽等。
一是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，增強(qiáng)安全教育培訓(xùn)重要性認(rèn)識(shí)。
安全教育培訓(xùn)是安全生產(chǎn)管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，是提高職工安全素質(zhì)的重要措施和手段。我礦認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)安全培訓(xùn)工作指示精神，牢固樹(shù)立“培訓(xùn)就是效益”意識(shí)，充分利用網(wǎng)絡(luò)、廣播電視、板報(bào)等多種形式，廣泛宣傳教育培訓(xùn)的重要性、必要性，激發(fā)全員參加安全教育培訓(xùn)的主動(dòng)性、積極性。加強(qiáng)安全理論應(yīng)知應(yīng)會(huì)教育和事故案例警示教育，引導(dǎo)職工真正理解“條條規(guī)程血染成，不可再用血驗(yàn)證”的含義，激發(fā)職工學(xué)習(xí)的積極性，促使全員由“要我培訓(xùn)”向“我要培訓(xùn)”、“我愿培訓(xùn)”自覺(jué)轉(zhuǎn)變，營(yíng)造了“爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型員工、爭(zhēng)當(dāng)本質(zhì)安全人”的濃厚氛圍。
二、找準(zhǔn)切入點(diǎn)，合理制訂職工培訓(xùn)計(jì)劃。
今年以來(lái)，我們以全面提高員工的技術(shù)操作能力和安全意識(shí)為目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，規(guī)范管理，注重實(shí)效，安全培訓(xùn)工作獲得了一定的發(fā)展。年初，部門在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)全面地考慮了員工文化層次、崗位工作以及學(xué)習(xí)的內(nèi)容,有針對(duì)性地對(duì)員工的崗位操作情況進(jìn)行全方位的覆蓋。從時(shí)間上也進(jìn)行了合理的安排，根據(jù)不同工種、不同崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高各工種、各崗位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在具體培訓(xùn)工作中，堅(jiān)持“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則，本著“干什么，學(xué)什么，缺什么，補(bǔ)什么”的原則，以培訓(xùn)、考試促學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)保安全，在“嚴(yán)”字上做文章，通過(guò)安全生產(chǎn)來(lái)檢驗(yàn)培訓(xùn)質(zhì)量。突出安全培訓(xùn)工作重點(diǎn)，首先抓好班組長(zhǎng)以上人員的培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高管理人員的現(xiàn)場(chǎng)安全管理水平。分工種培養(yǎng)有敬業(yè)精神、愛(ài)學(xué)習(xí)、有上進(jìn)心的職工。通過(guò)對(duì)以上人員的培訓(xùn)，逐步引導(dǎo)和鼓勵(lì)身邊的職工向先進(jìn)看齊，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，以達(dá)到培訓(xùn)一批，教育一批，引導(dǎo)一批的效果。
三、注重理論與實(shí)際操作相結(jié)合教學(xué)方式，提高員工業(yè)務(wù)技能。
理論教學(xué)引進(jìn)多媒體教學(xué)方法，通過(guò)生動(dòng)易懂的課件演示，提高學(xué)員對(duì)知識(shí)的消化吸收和學(xué)習(xí)興趣。部門在工作現(xiàn)場(chǎng)堅(jiān)持以安全隱患識(shí)別、現(xiàn)場(chǎng)操作技能和事故防范為重點(diǎn)，采取能者為師、以師帶徒等方式，扎實(shí)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作。推廣以“手指口述”為主要形式的現(xiàn)場(chǎng)安全培訓(xùn)活動(dòng)，提高了教學(xué)的直觀性、實(shí)踐性和可操作性。創(chuàng)新現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的方式和方法，激發(fā)了職工學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)知識(shí)的熱情。
摘 要 如何有效激活一線基層員工學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力，促進(jìn)人才培養(yǎng)、技能提升，是企業(yè)培訓(xùn)關(guān)注的問(wèn)題。本文通過(guò)問(wèn)題分析，提出具體管理措施，通過(guò)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理模式的轉(zhuǎn)變帶動(dòng)了基層班組和員工個(gè)人學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變，并對(duì)其運(yùn)用效果進(jìn)行有效跟蹤總結(jié)及應(yīng)用，為供電企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理模式提供有益借鑒。
關(guān)鍵詞 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi) 責(zé)任主體 內(nèi)在動(dòng)力
一、現(xiàn)狀和問(wèn)題
近年來(lái)，電力企業(yè)高度重視員工教育培訓(xùn)工作，把實(shí)施全員培訓(xùn)、打造高素質(zhì)員工隊(duì)伍作為基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性任務(wù)來(lái)抓，取得階段性成功，但培訓(xùn)針對(duì)性和實(shí)效性問(wèn)題始終沒(méi)有徹底解決，其深層次的原因包括培訓(xùn)責(zé)任主體不清，培訓(xùn)與使用脫節(jié)，有些直線管理者重使用傾培訓(xùn)。二是存在為培訓(xùn)而培訓(xùn)現(xiàn)象，求數(shù)量不求質(zhì)量，應(yīng)急式培訓(xùn)過(guò)多，與員工職業(yè)發(fā)展關(guān)聯(lián)不夠，員工學(xué)習(xí)動(dòng)力不足。三是基層工學(xué)矛盾突出，缺乏培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和場(chǎng)地，缺乏優(yōu)秀的師資和精品課件等培訓(xùn)資源，自主培訓(xùn)困難。
二、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理模式轉(zhuǎn)變思路
按照全面人力資源管理創(chuàng)先思路，著力推行“人力資源部門+直線經(jīng)理”的管理模式，將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用額度分解到各級(jí)業(yè)務(wù)部門和基層班組，賦予培訓(xùn)自，積極為基層單位配套完善培訓(xùn)場(chǎng)地、師資、課件等資源，以政策和資源支持，傳遞責(zé)任，使各級(jí)直線管理者在培訓(xùn)方面發(fā)揮主導(dǎo)作用，努力推動(dòng)各單位一線員工個(gè)性化學(xué)習(xí)和自主培訓(xùn)工作。
三、具體對(duì)策
（一）通過(guò)“下放”，落實(shí)培訓(xùn)管理責(zé)任
責(zé)權(quán)明確方能管理到位，力度充足才能激發(fā)活力。為確保經(jīng)費(fèi)管理到位、責(zé)任明確，劃分了三級(jí)責(zé)任主體，對(duì)其責(zé)權(quán)進(jìn)行了明確劃分。一級(jí)責(zé)任主體：人力資源部歸口，各職能部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)。開(kāi)展各業(yè)務(wù)線條的新業(yè)務(wù)培訓(xùn)和常規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。統(tǒng)籌使用企業(yè)層面的年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，用于一級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目，以及二三級(jí)重點(diǎn)培訓(xùn)支持項(xiàng)目。二級(jí)責(zé)任主體：基層單位。面向本單位非班組人員，統(tǒng)籌使用本部年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，用于組織二級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目以及重點(diǎn)支持的班組培訓(xùn)項(xiàng)目。三級(jí)責(zé)任主體：基層班組。面向全體班員，開(kāi)展本班組基于崗位勝任能力的個(gè)性化學(xué)習(xí)和內(nèi)部自主培訓(xùn)。自主使用班組培訓(xùn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，重點(diǎn)是在崗培訓(xùn)、師帶徒培訓(xùn)、課程課件開(kāi)發(fā)等。
同時(shí)，把企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的一半用于基層劃小分配，賦予二級(jí)單位、基層班組充分的經(jīng)費(fèi)使用自，預(yù)算內(nèi)的自主培訓(xùn)、個(gè)性化培訓(xùn)由班組直接組織實(shí)施，無(wú)需層層申請(qǐng)。
（二）通過(guò)“用實(shí)”引導(dǎo)班組履行責(zé)任
經(jīng)費(fèi)管理要走出“一管就死、一放就亂”的怪圈，首先要明確培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用方向、費(fèi)用列支范圍，統(tǒng)一列支標(biāo)準(zhǔn)，包括：教材書(shū)籍等購(gòu)置性費(fèi)用、內(nèi)外部師資授課費(fèi)用、課程課件開(kāi)發(fā)費(fèi)等。其次，要堅(jiān)持正確的導(dǎo)向，引導(dǎo)員工積極向上，營(yíng)造“爭(zhēng)先恐后、你追我趕”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)氛圍。然后，要鼓勵(lì)先進(jìn)、激勵(lì)先進(jìn)、與績(jī)效掛鉤，從二級(jí)責(zé)任主體統(tǒng)籌的部分經(jīng)費(fèi)用于支持基層班組重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃，向年度績(jī)效為A的員工開(kāi)放自助外出管理培訓(xùn)，績(jī)效與培訓(xùn)聯(lián)動(dòng)，業(yè)績(jī)好才能享受更多福利。
（三）通^“管好”體現(xiàn)責(zé)任的落實(shí)
面對(duì)培訓(xùn)資源重新分配，管理機(jī)制必須相應(yīng)調(diào)整，“放下去容易，管得好很難”，這是很多管理者所擔(dān)心的。事前明確管理要求，規(guī)范經(jīng)費(fèi)支出范圍和流程，事中加強(qiáng)過(guò)程指導(dǎo)，建立教育培訓(xùn)下基層服務(wù)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)解答疑問(wèn)、解決問(wèn)題，檢查培訓(xùn)工作情況。對(duì)費(fèi)用使用進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，做到關(guān)鍵環(huán)節(jié)不缺位。事后加強(qiáng)效果評(píng)估，監(jiān)控基層培訓(xùn)責(zé)任落實(shí)情況，通過(guò)培訓(xùn)評(píng)估抓住培訓(xùn)全過(guò)程管理最后一環(huán)，實(shí)現(xiàn)評(píng)估的統(tǒng)計(jì)分析，有效跟蹤培訓(xùn)課程師資、學(xué)員知識(shí)掌握、行為改善及班組績(jī)效提升的真實(shí)情況。
（四）加強(qiáng)培訓(xùn)資源建設(shè)的投入
培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和自下放以后，員工有了“我要學(xué)”的熱情，然而員工“學(xué)什么、去哪里學(xué)”，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理同時(shí)加大了培訓(xùn)師資、課件、平臺(tái)、簡(jiǎn)易實(shí)操場(chǎng)等資源建設(shè)的投入，著力提升員工學(xué)習(xí)體驗(yàn)的便利性和舒適性，為基層班組和一線員工開(kāi)展基本技能在崗培訓(xùn)創(chuàng)造條件。
（五）進(jìn)一步建立責(zé)任目標(biāo)考核機(jī)制
對(duì)年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)下達(dá)額度實(shí)行“年度考核、動(dòng)態(tài)管理”，通過(guò)編制培訓(xùn)目標(biāo)考核制度，從崗位勝任力評(píng)價(jià)合格率、高技能人才比例、中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才比例、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)額度完成率等方面，參考培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，對(duì)基層單位、班組進(jìn)行量化考核。把考核結(jié)果和下一年度經(jīng)費(fèi)額度直接掛鉤，實(shí)行上下浮動(dòng)。
[關(guān)鍵詞] 學(xué)習(xí)型； 路徑； 思考
[中圖分類號(hào)] R197.32[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B[文章編號(hào)] 1005-0515（2011）-11-273-01
堅(jiān)持以人為本的治院理念，精心培育一支愛(ài)學(xué)習(xí)、勤學(xué)習(xí)、善學(xué)習(xí)的員工隊(duì)伍，是建設(shè)學(xué)習(xí)型醫(yī)院的客觀要求和內(nèi)在必然。因此，如何培育員工的學(xué)習(xí)興趣，如何激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情，是學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè)路徑思考的重點(diǎn)和著力點(diǎn)。
1 營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,開(kāi)啟興趣之門
1.1 營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍能夠產(chǎn)生三種積極的作用 外因是事物變化發(fā)展必不可少的條件。一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍至少能夠產(chǎn)生三種積極的作用。一是能形成學(xué)習(xí)的動(dòng)力。只有在良好的學(xué)習(xí)氛圍中，員工才會(huì)始終把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種幸福和快樂(lè)，一種責(zé)任和追求，一種目標(biāo)和境界，才能始終保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣和高昂的學(xué)習(xí)熱情；二是能形成競(jìng)爭(zhēng)的壓力。良好的學(xué)習(xí)氛圍能夠讓員工深切地感受到學(xué)習(xí)使人進(jìn)步、使人充實(shí)、使人得到發(fā)展，不學(xué)習(xí)就會(huì)落后、就會(huì)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力、就會(huì)被淘汰出局；三是能提高員工的活力。良好的學(xué)習(xí)氛圍能夠在員工之間形成一種相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、共同進(jìn)步、共同提高的局面，有利于員工素質(zhì)和能力的提升，有利于團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的提升。
1.2 營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍需要年復(fù)一年不懈的努力 良好的學(xué)習(xí)氛圍不是自然形成的，需要日積月累。這就要求組織提供更多的條件，讓員工在氛圍之中更好地學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理，成為高素質(zhì)員工；提供更大的空間，讓員工在氛圍之中學(xué)有所長(zhǎng)，精益求精，成為專家和能手；提供更新的理念，讓員工在氛圍之中真切地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)既是自我成長(zhǎng)的需求，又是社會(huì)發(fā)展的需求，堅(jiān)持兩個(gè)需求的有機(jī)統(tǒng)一，成為一個(gè)素質(zhì)高、能力強(qiáng)、持續(xù)發(fā)展和全面發(fā)展的人。
1.3 營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍能夠促進(jìn)員工素質(zhì)的提升 為了營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，我院匯聚各方力量，整合各種資源，創(chuàng)設(shè)條件搭建舞臺(tái)，組織“千名員工大練兵，百名員工大比武”、開(kāi)設(shè)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班、管理知識(shí)培訓(xùn)班、定期舉辦員工讀書(shū)報(bào)告會(huì)和“我讀一本書(shū)”征文活動(dòng)。既培育了員工的學(xué)習(xí)興趣，又激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)熱情，收到了很好的效果。
2 建立三項(xiàng)機(jī)制,助推學(xué)習(xí)興趣
2.1 建立有效的助推機(jī)制增強(qiáng)學(xué)習(xí)型醫(yī)院創(chuàng)建意識(shí) 保持和延續(xù)員工的學(xué)習(xí)興趣和熱情依靠有效的助推機(jī)制，作用體現(xiàn)在三個(gè)方面。一是能夠有效地助推員工學(xué)習(xí)型醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)與建設(shè)一流醫(yī)院的目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一，始終保持學(xué)習(xí)型醫(yī)院創(chuàng)建力度；二是能夠有效地助推員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)型醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)的責(zé)任心和事業(yè)心，走出一條具有行業(yè)特色，符合單位實(shí)際的學(xué)習(xí)型醫(yī)院創(chuàng)建之路；三是能夠有效地助推員工確立學(xué)習(xí)無(wú)止境的觀點(diǎn)和理念，用新內(nèi)容、新形式、新舉措、新成果來(lái)推進(jìn)學(xué)習(xí)型醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展。
2.2 建立有效的助推機(jī)制增強(qiáng)學(xué)習(xí)型員工培育意識(shí) 實(shí)踐證明，激勵(lì)、評(píng)估和保障三項(xiàng)機(jī)制在培育員工學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情的過(guò)程中能夠產(chǎn)生有效的助推作用。一是建立以需求為基礎(chǔ)的激勵(lì)機(jī)制。不同的人有不同需求，同一個(gè)人在不同時(shí)期需求也不同。有針對(duì)性地滿足員工需求，對(duì)培育他們的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情，具有非常明顯的作用；二是建立以信息反饋為基礎(chǔ)的評(píng)估機(jī)制。經(jīng)常性地評(píng)估員工的學(xué)習(xí)興趣是否濃烈，員工的學(xué)習(xí)熱情是否高漲，能夠及時(shí)找準(zhǔn)員工學(xué)習(xí)興趣的培育點(diǎn)和學(xué)習(xí)熱情的激發(fā)點(diǎn)；三是建立以物質(zhì)支撐為基礎(chǔ)的保障機(jī)制。無(wú)論是學(xué)習(xí)軟環(huán)境的建設(shè)，還是學(xué)習(xí)硬環(huán)境的更新，都需要強(qiáng)有力的物質(zhì)支撐。建設(shè)一流的圖書(shū)館、一流的院報(bào)院刊、一流的信息網(wǎng)絡(luò)、一流的學(xué)習(xí)設(shè)施，離開(kāi)了物質(zhì)支撐和經(jīng)濟(jì)投入都是無(wú)法實(shí)踐的。
2.3 建立有效的助推機(jī)制增強(qiáng)制度化建設(shè)管理意識(shí) 沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，規(guī)矩就是制度。學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè)必須注重制度建設(shè)，要在規(guī)范、流程和標(biāo)準(zhǔn)上下功夫。每項(xiàng)制度出臺(tái)前聽(tīng)取意見(jiàn)，認(rèn)真討論，反復(fù)醞釀，精心修改，以文件的形式下發(fā)；制度執(zhí)行過(guò)程中遇到不合理、員工反響比較大的意見(jiàn)，及時(shí)召開(kāi)相關(guān)會(huì)議討論、修改并調(diào)整，使之更加配套、更加完善、更加規(guī)范、更加切合民意；醫(yī)院已將助推機(jī)制建設(shè)納入《黨建工作“十二五規(guī)劃”》等院主要文件中，同規(guī)劃、同部署、同實(shí)施、同考核、同落實(shí)，使激勵(lì)、評(píng)估和保障三項(xiàng)機(jī)制在學(xué)習(xí)型醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)中發(fā)揮有效的助推作用。
3 樹(shù)立學(xué)習(xí)標(biāo)桿,引領(lǐng)學(xué)習(xí)風(fēng)尚
3.1 標(biāo)桿的引領(lǐng)作用能夠激活員工濃厚的學(xué)習(xí)熱情 榜樣的力量是無(wú)窮的。培育濃厚的學(xué)習(xí)興趣和高昂的學(xué)習(xí)熱情同樣需要標(biāo)桿的引領(lǐng)。標(biāo)桿的引領(lǐng)作用體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是行為引領(lǐng)。把學(xué)習(xí)比作精神食糧是標(biāo)桿的首要特點(diǎn)，他們熱愛(ài)學(xué)習(xí)，勤奮學(xué)習(xí)，刻苦學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有擠勁、有鉆勁、有韌勁，在員工的心目中，他們的行為就是一個(gè)標(biāo)桿，一面旗幟，一個(gè)榜樣；二是經(jīng)驗(yàn)引領(lǐng)。善于學(xué)習(xí)、善于思考、善于動(dòng)腦是標(biāo)桿的又一個(gè)特點(diǎn)，他們學(xué)習(xí)有方法、學(xué)習(xí)有思路、學(xué)有所得，學(xué)有所獲，在學(xué)習(xí)上不但出成效，而且出經(jīng)驗(yàn)；三是學(xué)風(fēng)引領(lǐng)。堅(jiān)持在干中學(xué)、在學(xué)中干、理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)習(xí)結(jié)合運(yùn)用是標(biāo)桿的第三個(gè)特點(diǎn)，他們有知識(shí)、有才干、有頭腦，想干事、會(huì)干事、干成事，不但能力強(qiáng)、素質(zhì)高，而且學(xué)風(fēng)正、形象好。
3.2 標(biāo)桿的引領(lǐng)作用能夠夯實(shí)學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè)基礎(chǔ) 發(fā)揮標(biāo)桿的引領(lǐng)作用，有以下三個(gè)主要途徑：一是通過(guò)載體宣傳，發(fā)揮標(biāo)桿的引領(lǐng)作用。借助院報(bào)院刊、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等宣傳手段，大力宣傳學(xué)習(xí)型醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和員工，以此激勵(lì)和引導(dǎo)員工學(xué)標(biāo)桿、當(dāng)標(biāo)桿；二是通過(guò)學(xué)習(xí)交流，發(fā)揮標(biāo)桿的引領(lǐng)作用。豐富學(xué)習(xí)交流平臺(tái)和渠道，加強(qiáng)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀員工與廣大員工的交流，進(jìn)一步提升員工的思維能力、思辯能力和思考能力，進(jìn)一步提升醫(yī)院的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和發(fā)展能力；三是通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，發(fā)揮標(biāo)桿的引領(lǐng)作用。定期舉辦學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，安排優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀員工進(jìn)課堂，上講臺(tái)，介紹各自學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和方法，闡述學(xué)習(xí)思路和理念，讓員工在培訓(xùn)中學(xué)有所樂(lè)、學(xué)有所得、學(xué)有所獲，學(xué)有所進(jìn)。
3.3 標(biāo)桿的引領(lǐng)作用能夠加快學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè)進(jìn)程 隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動(dòng)的不斷深入，我院更加注重學(xué)習(xí)標(biāo)桿的引領(lǐng)作用。結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，由黨員民主推薦、組織考核批準(zhǔn)，在全院范圍內(nèi)設(shè)立了30個(gè)黨員示范崗。他們來(lái)自不同的工作崗位，有醫(yī)療護(hù)理、教學(xué)科研、管理服務(wù)，學(xué)習(xí)認(rèn)真、工作敬業(yè)是他們共同的特點(diǎn)。他們的標(biāo)桿引領(lǐng)作用成為我院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要推力。
4 構(gòu)筑文化底蘊(yùn),激發(fā)學(xué)習(xí)活力
4.1 學(xué)習(xí)型醫(yī)院的文化建設(shè)孕育于深厚的文化底蘊(yùn) 內(nèi)因是事物變化發(fā)展的根本。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院，要高度重視文化底蘊(yùn)對(duì)學(xué)習(xí)型員工的養(yǎng)育和滋潤(rùn)作用。文化底蘊(yùn)產(chǎn)生引力，能夠幫助員工樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)觀念和理念，使他們成為熱愛(ài)學(xué)習(xí)、自覺(jué)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的員工；文化底蘊(yùn)產(chǎn)生智力，能夠提高員工的領(lǐng)悟性和理性思考力，使他們成為勤于學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)和刻苦學(xué)習(xí)的員工；文化底蘊(yùn)產(chǎn)生魅力，能夠增強(qiáng)員工的思維能力、思辨能力和思考能力，使他們成為善于學(xué)習(xí)、善于思考、善于動(dòng)腦的員工。
一、注重理念引導(dǎo)
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，終身學(xué)習(xí)理念的灌輸，對(duì)新員工成長(zhǎng)成才十分重要。新員工都是高校畢業(yè)生，從校園到社會(huì)，掌握的是書(shū)本上的理論知識(shí)，缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。要使他們把書(shū)本知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的工作能力，勝任企業(yè)的實(shí)際工作，適應(yīng)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展和科技變革的形勢(shì)，就要教育引導(dǎo)他們不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，用新知識(shí)、新技能、新觀念武裝自己、充實(shí)自己、提高自己，干一行、愛(ài)一行、專一行，成為企業(yè)和社會(huì)的有用之才。
在此基礎(chǔ)上，教育新員工學(xué)習(xí)認(rèn)同公司的經(jīng)營(yíng)理念——“以企業(yè)利益為核心，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。以企業(yè)滿意為宗旨，為企業(yè)做好每件事”的保供理念和“堅(jiān)持與用戶建立長(zhǎng)期、雙贏、健康的合作關(guān)系，打造在特殊管材領(lǐng)域具有市場(chǎng)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)鏈”的營(yíng)銷理念。引導(dǎo)他們持續(xù)加強(qiáng)同客戶交流、了解客戶需求，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品與服務(wù)，滿足客戶需求。通過(guò)全面提升企業(yè)管理和快速周到的服務(wù)，吸引客戶、維護(hù)客戶關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)鏈的價(jià)值增值和分享。
二、強(qiáng)化素質(zhì)培訓(xùn)
針對(duì)新員工業(yè)務(wù)生疏、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的特點(diǎn)，明確標(biāo)準(zhǔn)、完善制度、采取多種形式加強(qiáng)適應(yīng)性培訓(xùn)，較好地縮短了從大學(xué)生到合格員工的距離，使他們及早熟悉工作崗位，進(jìn)入工作狀態(tài)。
一是借鑒豐田公司看板管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以“看板化操作”為抓手，結(jié)合公司崗位實(shí)際，把公司管理與業(yè)務(wù)梳理成完善制度，看板化操作流程16個(gè)方面和25個(gè)操作手冊(cè)。并對(duì)他們進(jìn)行全面素質(zhì)培訓(xùn)、使每一位新員工對(duì)工作要求、操作流程、風(fēng)險(xiǎn)控制、考核標(biāo)準(zhǔn)都能爛熟于心。全面推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理，走出一條快速?gòu)浹a(bǔ)管理短板的標(biāo)準(zhǔn)化管理之路。
二是按照“缺啥補(bǔ)啥、急用先補(bǔ)”的原則，制定了新員工培訓(xùn)的年度目標(biāo)、季度規(guī)劃、月度計(jì)劃和周進(jìn)度安排。運(yùn)用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，邀請(qǐng)行業(yè)專家或本單位業(yè)務(wù)骨干舉辦專業(yè)知識(shí)講座等。
三是堅(jiān)持每日“半小時(shí)回頭看”，倡導(dǎo)新員工每天下班后用半小時(shí)時(shí)間，回顧梳理當(dāng)天工作，找差距、看不足，并研討解決辦法，籌劃好明天的工作。
四是以員工任職資格評(píng)定工作為牽引，鼓勵(lì)新員工鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、學(xué)以致用，努力做好本職工作，積極參加任職資格評(píng)定，考取職稱。
三、新老對(duì)口幫帶
以老帶新、以師帶徒是國(guó)有企業(yè)行之有效的傳統(tǒng)培訓(xùn)方法，通過(guò)老同志、老員工的言傳身教，可以收到開(kāi)源節(jié)流、事半功倍的效果。我們將新老員工結(jié)成幫學(xué)對(duì)子，對(duì)口學(xué)習(xí)，并明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)進(jìn)度、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核要求，細(xì)化、量化了對(duì)師徒的考核。要求師徒之間每月一講評(píng)、每季一總結(jié)，邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)。徒弟未出師前，師傅對(duì)徒弟工作中出現(xiàn)的失誤負(fù)有連帶責(zé)任。
此外，我們還積極推進(jìn)新員工走出去拜師學(xué)藝，組織處級(jí)以下年輕員工跟班勞動(dòng)，到石油石化企業(yè)和大型鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)車間，深入一線，現(xiàn)場(chǎng)拜師學(xué)藝，對(duì)口學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，實(shí)地參觀學(xué)習(xí)效果明顯，很受大家歡迎。
四、經(jīng)驗(yàn)融合共享
首先，在員工中間開(kāi)展自助共享培訓(xùn)。每周安排兩個(gè)下午用30分鐘時(shí)間開(kāi)展“經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)共享”自助式培訓(xùn)，組織員工總結(jié)本崗位工作中的得失，用案例進(jìn)行分析。還組織群眾性自助共享培訓(xùn)優(yōu)秀講義競(jìng)賽活動(dòng)，請(qǐng)員工結(jié)合工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、學(xué)習(xí)中的收獲體會(huì)，全員共享自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和體會(huì)收獲。每次自助共享培訓(xùn)結(jié)束后，分別對(duì)授課人的講義制作、授課內(nèi)容、問(wèn)題解決、分析闡述等進(jìn)行打分，評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)，并給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。群眾性自助共享培訓(xùn)優(yōu)秀講義競(jìng)賽極大地激發(fā)了新員工學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)的積極性。
其次，將學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與專業(yè)化經(jīng)營(yíng)實(shí)際工作相結(jié)合，推動(dòng)公司部門、崗位之間的橫向?qū)W習(xí)交流，建立知識(shí)管理和傳承機(jī)制，完善知識(shí)管理三本臺(tái)賬。一是獲取知識(shí)臺(tái)賬，記錄員工從書(shū)本上、從同行、客戶、對(duì)手獲取了哪些知識(shí)，并轉(zhuǎn)化為組織的知識(shí)積累。二是創(chuàng)造知識(shí)臺(tái)賬，記錄員工在工作中創(chuàng)造了哪些知識(shí)，改進(jìn)了公司哪些工作，確立了公司的哪些制度或例行工作。三是適應(yīng)性調(diào)整臺(tái)賬，針對(duì)環(huán)境或者政策的變化，員工或崗位做出了哪些適應(yīng)性調(diào)整，推進(jìn)了哪些工作等等。這些措施有效促進(jìn)了員工知識(shí)能力的提高，并將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)效益的不斷提高。
五、聯(lián)動(dòng)考評(píng)機(jī)制
一是注重對(duì)培訓(xùn)效果的考核檢驗(yàn)。我們每月都組織學(xué)習(xí)考試，內(nèi)容涵蓋管理制度、業(yè)務(wù)操作、風(fēng)險(xiǎn)控制、市場(chǎng)開(kāi)拓等方面與公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、專業(yè)知識(shí)相關(guān)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)內(nèi)容，強(qiáng)化學(xué)習(xí)力度、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。
二是把學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與培訓(xùn)績(jī)效考核結(jié)合起來(lái)，發(fā)揮好導(dǎo)向作用。我們對(duì)培訓(xùn)績(jī)效考核制度進(jìn)行了重新修訂，將培訓(xùn)出勤率、遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)在線自助學(xué)習(xí)、知識(shí)管理三本臺(tái)賬建設(shè)等納入績(jī)效考核范圍，促進(jìn)培訓(xùn)工作向制度化、常態(tài)化發(fā)展。
三是注重對(duì)培訓(xùn)效果的跟蹤反饋與評(píng)估調(diào)整。每次培訓(xùn)結(jié)束后，都聽(tīng)取參訓(xùn)員工的意見(jiàn)和建議，征求對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式的反映，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，拾遺補(bǔ)缺，及時(shí)整改，使培訓(xùn)更有針對(duì)性和時(shí)效性。
關(guān)鍵詞：農(nóng)電改革 學(xué)習(xí)路徑 農(nóng)電員工培訓(xùn)
1.背景
縣級(jí)供電企業(yè)農(nóng)電員工是服務(wù)“三農(nóng)”的主要力量。為進(jìn)一步理順農(nóng)電管理體制，實(shí)現(xiàn)縣級(jí)供電企業(yè)一體化、規(guī)范化管理，推進(jìn)深化農(nóng)電體制改革，其中就包括理順農(nóng)電用工關(guān)系、開(kāi)展農(nóng)電員工培養(yǎng)等。由于歷史長(zhǎng)期遺留問(wèn)題，農(nóng)電工學(xué)歷普遍低下，學(xué)習(xí)自覺(jué)性差，農(nóng)電工專業(yè)知識(shí)和技能水平較低，面對(duì)農(nóng)電戰(zhàn)線新形勢(shì)，基層農(nóng)電員工培訓(xùn)工作如何開(kāi)拓新思路、適應(yīng)新形勢(shì)、新需求，切實(shí)提升農(nóng)電工技能水平，規(guī)范農(nóng)電用工，為農(nóng)電體制改革工作服好務(wù)，探索一種適合農(nóng)電工的培訓(xùn)方式，是擺在我們面前的新課題。
2.農(nóng)電員工培訓(xùn)現(xiàn)狀
由于種種原因，縣級(jí)供電企業(yè)的農(nóng)電員工培訓(xùn)工作存在有四個(gè)方面問(wèn)題：
（1）農(nóng)電員工隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊
從農(nóng)電員工的專業(yè)技術(shù)職稱結(jié)構(gòu)、技能等級(jí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)進(jìn)行人力資源分析，現(xiàn)階段，縣級(jí)供電企業(yè)農(nóng)電工素質(zhì)的各個(gè)維度均存在不合理的現(xiàn)象：年齡結(jié)構(gòu)整體偏大，其它指標(biāo)整體偏低；在職業(yè)素質(zhì)方面，員工的安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)還有較大的提升空間；縣級(jí)供電企業(yè)員工對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略的認(rèn)知度和理解度也有待提升。
（2）員工持證上崗有待加強(qiáng)
由于歷史原因，縣級(jí)供電企業(yè)沒(méi)有形成嚴(yán)格的培訓(xùn)、考核、上崗、晉級(jí)、薪酬一體化用人制度，農(nóng)電員工存在無(wú)證（特種作業(yè)證、職業(yè)資格證）上崗，崗、證不相匹配的情況較為突出。
（3）工學(xué)工教矛盾突出
農(nóng)網(wǎng)覆蓋區(qū)域范圍較大，電網(wǎng)設(shè)備狀況比較復(fù)雜，農(nóng)網(wǎng)建設(shè)任務(wù)重，農(nóng)電工工作量大，面對(duì)各種各樣的培訓(xùn)及技能競(jìng)賽，疲于應(yīng)付，嚴(yán)重影響培訓(xùn)效果。同時(shí)擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)師的多是各崗位的業(yè)務(wù)骨干，飽和的崗位工作任務(wù)使得他們無(wú)法分擔(dān)更多的精力用于培訓(xùn)工作，工作與培訓(xùn)教學(xué)的沖突現(xiàn)象比較普遍。
（4）培訓(xùn)效果不佳
很多農(nóng)電員工培訓(xùn)只注重培訓(xùn)的形式，針對(duì)性不強(qiáng)，與實(shí)踐脫節(jié)，對(duì)培訓(xùn)實(shí)效及培訓(xùn)作用未進(jìn)行有效地分析與評(píng)估，培訓(xùn)考核不夠嚴(yán)謹(jǐn)，培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性差，培訓(xùn)效果不佳。
3.課題研究的目標(biāo)
根據(jù)農(nóng)電體制改革相關(guān)要求，針對(duì)農(nóng)電工培訓(xùn)方式進(jìn)行研究，運(yùn)用學(xué)習(xí)路徑圖的理論和方法探索制定農(nóng)電員工的培養(yǎng)模式，形成針對(duì)農(nóng)電工培訓(xùn)的長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)提升農(nóng)電工技能水平，為農(nóng)電體制改革工作服務(wù)好，特進(jìn)行該項(xiàng)課題研究。
4.課題研究的理論基礎(chǔ)
學(xué)習(xí)路徑圖，指的是在一定學(xué)習(xí)目標(biāo)下，以職業(yè)技能發(fā)展為主軸而設(shè)計(jì)的一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)。針對(duì)不同層級(jí)、不同崗位的員工，學(xué)習(xí)路徑亦不相同，但目的都是讓員工盡快在企業(yè)需要的領(lǐng)域獨(dú)當(dāng)一面，并為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
學(xué)習(xí)路徑在使用的過(guò)程中有以下三方面的優(yōu)勢(shì)：
明晰學(xué)習(xí)成長(zhǎng)途徑：在學(xué)習(xí)路徑圖中，員工可以看到應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)熟練的學(xué)習(xí)內(nèi)容被清晰有序地標(biāo)注出來(lái)，員工可以明確的知道自己的成長(zhǎng)途徑。
輕松識(shí)別培訓(xùn)需求：學(xué)習(xí)路徑圖清晰地體現(xiàn)了該崗位的學(xué)習(xí)的內(nèi)容、方式及先后次序，培訓(xùn)計(jì)劃部門只需要將員工能力現(xiàn)狀與學(xué)習(xí)路徑圖進(jìn)行對(duì)比，就可以識(shí)別培訓(xùn)需求。
確定培訓(xùn)策略：學(xué)習(xí)路徑圖清晰地說(shuō)明了獲得崗位所需能力的過(guò)程和方法，培訓(xùn)管理者可以根據(jù)學(xué)習(xí)路徑圖的指引確定特定崗位的培訓(xùn)策略，做到因材施教。
學(xué)習(xí)路徑圖的繪制流程包括四個(gè)步驟：工作任務(wù)分析、學(xué)習(xí)任務(wù)分析、制定學(xué)習(xí)方案以及地圖繪制。
5.課題研究成果
本次課題進(jìn)行培訓(xùn)模式的設(shè)計(jì)，培訓(xùn)模式設(shè)計(jì)過(guò)程包括崗位分析、課程體系構(gòu)建、學(xué)習(xí)路徑設(shè)計(jì)、配套資源、實(shí)施運(yùn)營(yíng)等五個(gè)方面的內(nèi)容。
5.1崗位分析
按照南方電網(wǎng)有限公司職業(yè)工種技能評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、廣東電網(wǎng)公司崗位勝任力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)等指導(dǎo)文件，結(jié)合調(diào)研信息，對(duì)裝表接電、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、用電檢查、配電線路運(yùn)行和檢修四個(gè)專業(yè)的農(nóng)電工進(jìn)行崗位分析，明確四個(gè)崗位的農(nóng)電工滿足崗位履職所必需的知識(shí)、技能和素質(zhì)。
5.2農(nóng)電培訓(xùn)課程體系
遵循“內(nèi)容適用，費(fèi)用經(jīng)濟(jì)，效果匹配”的原則，基于學(xué)習(xí)路徑構(gòu)建裝表接電、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、用電檢查、配電線路運(yùn)行和檢修四個(gè)農(nóng)電崗位課程體系是課題的核心之一，其課程體系的按照知識(shí)、技能、素養(yǎng)進(jìn)行分類，其中知識(shí)類包括基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和相關(guān)知識(shí)，技能類包括基礎(chǔ)技能、專業(yè)技能和相關(guān)技能。
各崗位的培訓(xùn)課程體系在課程體系分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化，詳細(xì)識(shí)別各類培訓(xùn)課程的培訓(xùn)模塊，制定合理的培訓(xùn)形式、科學(xué)的培訓(xùn)學(xué)時(shí)，并識(shí)別部分培訓(xùn)使用教材。如下圖1所示：
5.3農(nóng)電崗位學(xué)習(xí)路徑
根據(jù)成人學(xué)習(xí)規(guī)律，對(duì)培訓(xùn)課程需要的培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容（課程體系）及學(xué)習(xí)順序，繪制農(nóng)電工學(xué)習(xí)路徑圖。
對(duì)農(nóng)電工培訓(xùn)方式的選擇，本著“實(shí)用有效”的原則，針對(duì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容選擇易于讓農(nóng)電工接受的培訓(xùn)方式，能夠讓培訓(xùn)真正發(fā)揮提高員工素質(zhì)的作用，同時(shí)結(jié)合農(nóng)電員工的工作和能力特點(diǎn)，對(duì)電力生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)理論采取脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的方式，對(duì)于技能采取“每日一題，每周一技”的在崗培養(yǎng)方式。
5.4農(nóng)電培訓(xùn)配套資源
在建立起農(nóng)電員工的課程體系和學(xué)習(xí)路徑之后，培訓(xùn)體系需要匹配相應(yīng)的資源保障，建立和培養(yǎng)一支優(yōu)秀農(nóng)電內(nèi)部講師隊(duì)伍，搭建農(nóng)電內(nèi)訓(xùn)師師資庫(kù)、選拔農(nóng)電內(nèi)訓(xùn)師、培養(yǎng)農(nóng)電內(nèi)訓(xùn)師、開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化課件、教材、題庫(kù)、案例等培訓(xùn)課程資源，建設(shè)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等與傳統(tǒng)培訓(xùn)互補(bǔ)的學(xué)習(xí)渠道等。
5.5農(nóng)電培訓(xùn)實(shí)施
提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境：培訓(xùn)中心根據(jù)農(nóng)電工培訓(xùn)要求，提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)環(huán)境，配備電腦、投影儀及現(xiàn)場(chǎng)模擬等教學(xué)設(shè)備和設(shè)施，配備專門資料及用具。培訓(xùn)力求標(biāo)準(zhǔn)化，教師提前按照學(xué)習(xí)路徑的所指定的專業(yè)教材編制針對(duì)性的農(nóng)電工教學(xué)計(jì)劃。
規(guī)范化的培訓(xùn)實(shí)施：借鑒軍培學(xué)員的管理模式，對(duì)培訓(xùn)班實(shí)行半軍事化管理，對(duì)學(xué)員建立學(xué)習(xí)檔案，配備責(zé)任心強(qiáng)且經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任，實(shí)行嚴(yán)格的考勤制度，強(qiáng)化學(xué)員在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)、生活進(jìn)行全方位管理。
激發(fā)學(xué)習(xí)熱情：采取多種方式包括經(jīng)驗(yàn)分享、理論學(xué)習(xí)、案例研討、技能比武等方式激發(fā)農(nóng)電員工的學(xué)習(xí)興趣和熱情。邀請(qǐng)優(yōu)秀供電所代表深入課堂開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型經(jīng)驗(yàn)交流，播放供電所生產(chǎn)和服務(wù)習(xí)慣性違章事故錄像，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行業(yè)務(wù)交流和分享總結(jié)，同時(shí)采取技能競(jìng)賽的方式，以賽促學(xué)，通過(guò)上述方式激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情，實(shí)現(xiàn)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)共享。
做好培訓(xùn)效果評(píng)估：科學(xué)的培訓(xùn)效果評(píng)估工作是規(guī)范培訓(xùn)質(zhì)量流程管理，不斷改進(jìn)和提高教育培訓(xùn)質(zhì)量的重要手段。學(xué)員的考核包括理論筆試、各項(xiàng)實(shí)操考核、考勤記錄和學(xué)員在培訓(xùn)過(guò)程中的綜合表現(xiàn)都是效果評(píng)估的維度之一，通過(guò)結(jié)果情況分析，不斷修正培訓(xùn)內(nèi)容、組織及實(shí)施。
