發(fā)布時(shí)間：2023-01-07 16:53:08
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的優(yōu)秀團(tuán)員申報(bào)材料樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
工作報(bào)告>
申報(bào)材料>
省級優(yōu)秀共青團(tuán)員申報(bào)材料
的相關(guān)范文內(nèi)容簡介:省級優(yōu)秀共青團(tuán)員申報(bào)材料尊敬的領(lǐng)導(dǎo):你們好！我是西安石油大學(xué)人文學(xué)院中文0501班的一名學(xué)生,現(xiàn)在我院擔(dān)任學(xué)生會副主席一職.1999年加入中國共青團(tuán).自從加入了這個(gè)青年先鋒組織,就深知自己肩上多了一份...
關(guān)鍵詞:共青團(tuán)員,省級,申報(bào)材料,優(yōu)秀
省級優(yōu)秀共青團(tuán)員申報(bào)材料相關(guān)范文列表
省級優(yōu)秀共青團(tuán)員申報(bào)材料尊敬的領(lǐng)導(dǎo):你們好！...兩年來,也取得一些小的成績,曾獲校級獎(jiǎng)學(xué)金二等獎(jiǎng)兩次,三等獎(jiǎng)兩次,兩次獲校級優(yōu)秀共青團(tuán)員,校中級團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn)“優(yōu)秀團(tuán)員”,校藝術(shù)節(jié)...07-22
2>安陽市市政維護(hù)管理處稀漿封層機(jī)組現(xiàn)有人員12名,其中黨員3名,共青團(tuán)員6名,擔(dān)負(fù)著安陽市全市每年20多萬平方米道路早期養(yǎng)護(hù)中的稀漿封...政治過硬的隊(duì)伍,不僅是工作的要求,而且是省級青年...08-25
fe>安陽市市政維護(hù)管理處稀漿封層機(jī)組現(xiàn)有人員12名,其中黨員3名,共青團(tuán)員6名,擔(dān)負(fù)著安陽市全市每年20多萬平方米道路早期養(yǎng)護(hù)中的稀漿...政治過硬的隊(duì)伍,不僅是工作的要求,而且是省級青年...01-01
市糧食局機(jī)關(guān)爭創(chuàng)市級文明單位申報(bào)材料近年來,我局機(jī)關(guān)在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持黨的基本...全面落實(shí)《機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案》,發(fā)揮優(yōu)秀公務(wù)員、先進(jìn)...08-28
我團(tuán)支部于xx年年獲得河?xùn)|一中“優(yōu)秀團(tuán)支部”光榮稱號,我班班長王景蘭同學(xué)獲“省級優(yōu)秀班干部”、“河?xùn)|區(qū)優(yōu)秀共青團(tuán)員”等光榮稱號,夏倩、陳效德同學(xué)分獲“區(qū)優(yōu)秀學(xué)生”“區(qū)優(yōu)秀班干部”...08-27
市政維護(hù)管理處稀漿封層機(jī)組現(xiàn)有人員12名,其中黨員3名,共青團(tuán)員6名,擔(dān)負(fù)著*市全市每年20多萬平方米道路早期養(yǎng)護(hù)中的稀漿封層任務(wù)....政治過硬的隊(duì)伍,不僅是工作的要求,而且是省級青年...01-01
在共青團(tuán)員中,開展了爭創(chuàng)“青年文明號”活動；...加大了干部交流力度,對8名表現(xiàn)優(yōu)秀的基層分局長充實(shí)調(diào)整到縣區(qū)局及直屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子,對10名副科級干部進(jìn)行了崗位交流,對3名表現(xiàn)突出的副...08-30
在全市評選建功立業(yè)先進(jìn)個(gè)人、青年崗位能手、優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀...自覺緊密聯(lián)系個(gè)人實(shí)際,認(rèn)真查擺落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和作風(fēng)建設(shè)方面存在的經(jīng)驗(yàn)和不足,撰寫剖析材料,深刻分析問題存在的主客觀原因,...08-23
申報(bào)大慶市“十佳”少先隊(duì)輔導(dǎo)員事跡材料—肇源縣新站鎮(zhèn)中心...近幾年來,馮金敏老師被共青團(tuán)大慶市委授予了“新突擊手”稱號,2000年被授予大慶市優(yōu)秀輔導(dǎo)員,連續(xù)三年被評為全市優(yōu)秀教師...01-01
近幾年來,馮金敏老師被共青團(tuán)大慶市委授予了“新突擊手”稱號,2000年被授予大慶市優(yōu)秀輔導(dǎo)員,連續(xù)三年被評為全市優(yōu)秀教師....《新時(shí)期少先隊(duì)特色教育探究》獲省級論文優(yōu)秀獎(jiǎng),對少先隊(duì)...01-01
年初所召開了所務(wù)會議,對開展創(chuàng)建活動進(jìn)行討論,總結(jié)了過去一年的創(chuàng)建成果和不足,并在過去一年的創(chuàng)建基礎(chǔ)上,繼續(xù)申報(bào)省級創(chuàng)建活動...七、發(fā)揮共青團(tuán)先鋒模范作用,加強(qiáng)宣傳力度一是充分發(fā)揮...08-27
組委會的成立,使我省青年文明號活動形成了黨政牽頭、相關(guān)部門支持,共青團(tuán)組織具體協(xié)調(diào)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,促使了創(chuàng)建工作在全省的...正是這些腳踏實(shí)地、銳意進(jìn)取的優(yōu)秀青年,用勤勞和智慧聳立起...08-29
全國優(yōu)秀共青團(tuán)員”...末的5個(gè)增至21個(gè),碩士點(diǎn)由40個(gè)增至122個(gè),現(xiàn)擁有3個(gè)博士后流動站、1個(gè)國家級重點(diǎn)學(xué)科、3個(gè)國家級重點(diǎn)學(xué)科培育點(diǎn)、7個(gè)部、省級重點(diǎn)學(xué)科,劉秀梵教授當(dāng)選為中國工程...01-01
以供從中選取優(yōu)秀共青團(tuán)干部...3．xx年11月中旬,我支部針對學(xué)校的號召,開展“提高團(tuán)員意識”主題團(tuán)日活動,通過交流學(xué)習(xí)先進(jìn)黨員的事跡材料,學(xué)習(xí)團(tuán)章及黨的知識,出海報(bào)倡議大家從自身做起...08-23
創(chuàng)辦《×農(nóng)電動態(tài)》簡報(bào),為干部職工搭建了學(xué)習(xí)交流平臺,并培養(yǎng)了44名通訊報(bào)道員,壯大了我局的文化宣傳隊(duì)伍.幾年來,我局在省、...并印發(fā)了中層領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)材料,供大家借鑒學(xué)習(xí)；...08-24
并被省工商局授予二星級市場,三星級市場的申報(bào)工作...特別要強(qiáng)調(diào)的是,我們這次改革,商城設(shè)立市場部,就是要徹底改變收費(fèi)員只收費(fèi),不招商的做法,要把收費(fèi)員的工資和招商緊密結(jié)合起來,招商...08-25
在學(xué)校五四評優(yōu)表彰中,我院團(tuán)委榮獲增強(qiáng)共青團(tuán)員意識主題教育活動優(yōu)秀組織獎(jiǎng),03教技班團(tuán)支部被評為五四紅旗團(tuán)支部,嚴(yán)磊、孫加萍...選擇優(yōu)秀實(shí)踐方案給予專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持,并且專門邀請法政學(xué)院...07-03
第四,創(chuàng)建省級文明城市和國家衛(wèi)生縣城,全面實(shí)施*現(xiàn)代化戰(zhàn)略...對沒有黨員的新經(jīng)濟(jì)組織、社團(tuán)和中介組織,社區(qū)可派黨建聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行聯(lián)系,在這些組織中先建立工會、共青團(tuán)等群眾組織,積極培養(yǎng)...08-29
在學(xué)習(xí)方面，我的成績在班上也是名列前茅的，雖也有過退步，但最差也在第四名。在年級里，成績也算不錯(cuò)，最差的時(shí)候在第五十名左右。這已經(jīng)是十分十分的差了。這成績對于某些人來講，可能不錯(cuò)。但也只是不錯(cuò)而已，而我并沒有滿足于此，我還要更努力行。爭取取得更好的成績，為班級，也為我自己爭光。
在班上，老師常說，我是班上綜合能力最強(qiáng)的學(xué)生。因?yàn)槲也恢箤W(xué)習(xí)方面很出色，在其他方面也做得很好。比如演講，征文，奧數(shù)奧英比賽之類的，也經(jīng)常取得名次。所以基本上的競賽，都有我去參加。因?yàn)槲覍τ谠S多事都很認(rèn)真，努力想把每一件事作好，想把事作的完美，也許是這樣我才會有如此的小成績吧。為此我也感到有些自豪與驕傲。但如果就滿足于這點(diǎn)兒小成功的話，我一定會退步。所以我不能太得意忘形了，我要更認(rèn)真，以一絲不茍的態(tài)度對待每一件事，讓自己更快的進(jìn)步，取得更好的成績，讓自己更有值得驕傲的資本。
在工作方面，我也認(rèn)為我做的不錯(cuò)。在班上，我是一班之長，我已經(jīng)連任四任了。班上的人雖然有些小調(diào)皮，但也算聽話。不過吵的時(shí)候，還是很煩。我這時(shí)就會管理一下。而同學(xué)們一看我要“開始”了，就會捂住耳朵，因?yàn)槲业摹按笊らT”也是很有名的。我還是許多老師的得力助手，老視眼中的乖乖學(xué)生，是理想中的好學(xué)生，我也很高興。
我還是班上的英語課代表。我曾在一次期末考試種英語成績?nèi)昙壍谝弧Ｔ趽?dān)任這個(gè)職務(wù)時(shí)，首先，我很自豪，能被老師信任。再次，我也認(rèn)為我做的不錯(cuò)。我盡我的能力做好了這個(gè)職務(wù)。我聽從老師的指令，做好一切事情。當(dāng)然，這都是我份內(nèi)的事情了。但我自認(rèn)為我比上一任的英語課代表要更盡職，做的更好。
在生活中，我從小就是一個(gè)乖乖女，也是會做很多家務(wù)的。從小，我就跟著我的外婆。外婆要做的事很多，很忙，也會很累，我便會幫外婆做事。但因?yàn)橐獙W(xué)習(xí)，也幫不上許多忙。小時(shí)候，我很勤快，所以，就算當(dāng)時(shí)太小，也會做一些力所能及的事。而長大后，我不會做的事，便會慢慢學(xué)著做。
團(tuán)建活動策劃方案范文一
一、活動目的：
為了讓員工更加熟悉公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和資源;了解公司其他
部門的日常工作;增強(qiáng)部門與部門間，同事與同事間的溝通、交流與合作;加強(qiáng)公司凝聚力;提高工作效率和員工的積極性;同時(shí)布置公司下半年的工作任務(wù)，攜手并進(jìn)，為完成最終的目標(biāo)而努力。
二、活動主題：
“敞開胸懷，自由奔放”
三、活動時(shí)間：
20XX年X月XX日下午X點(diǎn)：
四、活動地點(diǎn)：
(附近酒店會議室)
五、活動參與主題：
XXX全體員工
六、活動主持：
XX為主，各部門領(lǐng)導(dǎo)輪番上場
七、活動形式：
培訓(xùn)+互動游戲
八、活動方案：
(共分兩個(gè)部分，共約4個(gè)小時(shí)左右)
前奏：(時(shí)間約30分鐘)
老板布本次活動的意義，介紹公司情況，介紹各部門情況及負(fù)責(zé)人，同時(shí)公布下半年工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。下面的時(shí)間交給各部門負(fù)責(zé)人。
各部門負(fù)責(zé)人輪番登臺介紹本部門成員，最好以此種方式，比如：“這是客戶部最具有活力的美女—XX”，然后XX登臺跟大家打招呼，用最幽默最具代表性的語言自我介紹，包括工作職責(zé)，興趣愛好等，目的是讓大家對自己留下深刻印象。部門成員全部介紹完畢后，負(fù)責(zé)人描述本部門工作職責(zé)，日常工作情況，結(jié)合成員展開，同時(shí)找出最能代表本部門工作情況或未來期望的詞語或句子作為本部門的代號(此代號可以作為互動游戲中口號)。
第一部分：培訓(xùn)(每個(gè)部門時(shí)間控制在15分鐘，Q&A階段控制在2分鐘，中間有10分鐘休息時(shí)間，共計(jì)2小時(shí)30分鐘)
所需物料：投影儀、投影幕、攝像機(jī)、照相機(jī)、音響系統(tǒng)、合適的背景音樂。培訓(xùn)師：各部門負(fù)責(zé)人或代表，本部門員工可以作為有效的補(bǔ)充
流程：各部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門工作內(nèi)容、工作范圍和主要產(chǎn)品，為公司員工培訓(xùn)。
客戶部：
媒介部：
設(shè)計(jì)部：
策劃部：
第二部分：互動游戲
宗旨：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，促進(jìn)各部門之間協(xié)作，增進(jìn)同事之間的了解。
一、活動主題
強(qiáng)學(xué)風(fēng)，促教改，構(gòu)建班、團(tuán)一體化建設(shè)新模式
二、活動時(shí)間
20XX年10月20日至20XX年11月20日
三、主體活動
1、優(yōu)秀主題團(tuán)日活動
活動主體：20XX級團(tuán)活動小組
20XX級團(tuán)支部
活動流程：懸掛條幅，號召開展基層團(tuán)建活動
團(tuán)支部上交活動策劃書，根據(jù)活動策劃書團(tuán)建部進(jìn)行有重點(diǎn)的跟進(jìn)
團(tuán)支部積極開展團(tuán)活動并做好團(tuán)活動的宣傳工作
做好活動總結(jié)，并開始著手準(zhǔn)備優(yōu)秀團(tuán)日活動的申請
2、新老班級、團(tuán)支部換屆工作
活動主體：學(xué)生會團(tuán)建部
活動流程：收集大一至大四班級、團(tuán)支部信息
做好班團(tuán)干部信息統(tǒng)計(jì)表并寫好學(xué)院班級團(tuán)支部換屆工作報(bào)告
上交校團(tuán)委組織部及學(xué)生工作處
3、科學(xué)規(guī)劃團(tuán)支部建設(shè)
活動主體：20XX級團(tuán)支部
活動流程：根據(jù)“五有”優(yōu)秀團(tuán)支部和“四好”紅旗團(tuán)支部的標(biāo)準(zhǔn)各團(tuán)支部制定團(tuán)支部發(fā)展規(guī)劃
開展團(tuán)支部交流會，由各團(tuán)支部的團(tuán)支書、組織委員、宣傳委員進(jìn)行交流探討及時(shí)總結(jié)交流信息與宣傳工作
4、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動
活動主體：學(xué)生會團(tuán)建部。
活動流程：團(tuán)建部聯(lián)系各大二至大四的優(yōu)秀團(tuán)干部、優(yōu)秀團(tuán)員進(jìn)行協(xié)商
開展關(guān)于優(yōu)秀團(tuán)支部、優(yōu)秀團(tuán)干部、優(yōu)秀團(tuán)員的大學(xué)自身經(jīng)歷專題演講，對大一新生進(jìn)行創(chuàng)先爭優(yōu)的鼓勵(lì)及指導(dǎo)
5、扎實(shí)開展班團(tuán)干部、團(tuán)員的培養(yǎng)教育工作
(校團(tuán)委、學(xué)生工作處聯(lián)合對百名20XX級新生團(tuán)支部書記、班長進(jìn)行培訓(xùn))
6、開展專職團(tuán)干部“走進(jìn)基層青年——團(tuán)干部懇談日活動
(結(jié)合我校實(shí)際撰寫高質(zhì)量調(diào)查報(bào)告)
7、開展好《青年思想引導(dǎo)大綱》轉(zhuǎn)化工作
(撰寫《×××學(xué)院大學(xué)生思想引導(dǎo)案例》，案例要包括引導(dǎo)內(nèi)容、引導(dǎo)目的、核心觀點(diǎn)、引導(dǎo)路徑、活動案例等內(nèi)容)
四、具體要求：
(一)突出主題、形成合力：
1、通過在活動中的緊密配合與協(xié)調(diào)工作，調(diào)動學(xué)生會成員的積極性，提高工作效率、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。
2、在活動中挖掘團(tuán)員的潛力、引入競爭機(jī)制培養(yǎng)后備力量，提高團(tuán)支部的整體能力，使團(tuán)支部具有更好的創(chuàng)新性和延續(xù)性
3、各團(tuán)支部負(fù)責(zé)人要積極參與并配合好此項(xiàng)工作。
(二)加強(qiáng)宣傳、營造氛圍：
1、團(tuán)建部配合宣傳部以各種方式進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大影響力。
2、各團(tuán)支部根據(jù)自己擬訂的活動方案進(jìn)行自我宣傳，由宣傳部配合。體現(xiàn)活動主題，顯出我院特色，營造良好活動氛圍。
3、將各項(xiàng)活動情況及時(shí)上傳到我校網(wǎng)站，進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大我院的影響力
五、總結(jié)活動
做好活動總結(jié)，找出出彩點(diǎn)及不足，做好記錄并及時(shí)準(zhǔn)備好各類上報(bào)材料并上交
六、上交材料
1、活動月自評表
2、主題團(tuán)日活動申報(bào)材料
3、專職團(tuán)干部共青團(tuán)工作調(diào)研報(bào)告
4、團(tuán)員思想引導(dǎo)案例
5、學(xué)院第八屆基層團(tuán)支部建設(shè)暨班級規(guī)范化建設(shè)活動月總結(jié)材料(活動結(jié)束時(shí)間11月10日上交材料準(zhǔn)備結(jié)束時(shí)間11月17日。
團(tuán)建活動申請及活動策劃方案二
為了豐富員工的業(yè)余生活，為大家在緊張的工作之余能夠充分放松，促進(jìn)加深員工之間的交流和溝通，并加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)，本周公司組織員工開展戶外拓展活動---XXX拓展之旅。
一 活動時(shí)間：20XX年xx月xx日(具體時(shí)間暫定為：9：30—17：00)。
二 集合地點(diǎn)：________________________________________________ 。
三 活動口號：放松心情，勇攀高峰。
四 活動組織：業(yè)務(wù)部及行政部。
五 參加人員：公司所有員工。
活動總指揮：________;
監(jiān)督：________;
后勤服務(wù)與記分：________;
安全與紀(jì)律：________;
游戲主持人：________;
后勤保障：________;
六 活動形勢：
以戶外拓展活動為主，宣傳為輔。
七 活動行程：
拓展活動行程安排表。
八 拓展活動安排:
(一) 拓展競賽部分
全體員工分為紅、黃、藍(lán)三組，每組需任命一名隊(duì)長，由該名隊(duì)長組織確定隊(duì)名口號并負(fù)責(zé)該隊(duì)拓展競賽的進(jìn)程及相關(guān)事宜。
1、 拓展競賽評分標(biāo)準(zhǔn)
任務(wù)1(15分)：跟陌生人要電話號碼。
每組必須跟陌生人要3個(gè)電話號碼，3個(gè)號碼必須來自不同的陌生人，要到1個(gè)號碼得5分、2個(gè)為10分、3個(gè)為15分(判定標(biāo)準(zhǔn)為手機(jī)號能撥通并與人對話(采用揚(yáng)聲器方式撥打)，說聲“謝謝”!)。
任務(wù)2(15分)：跟陌生人合影。
每組所有成員需分別與3個(gè)陌生人合影，合影一張為5分、2張為10分、3張為15分(判定標(biāo)準(zhǔn)為全體隊(duì)員及路人都必須必須正面清晰出鏡)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動方案三
一、組織人員分工
指揮員：總經(jīng)理
培訓(xùn)師：副總經(jīng)理
裁判員：行政經(jīng)理
二、團(tuán)隊(duì)比賽
1、破冰活動
時(shí)間：20分鐘
活動目的：打破隔閡、建立相互熟知、相互信任的團(tuán)隊(duì)氛圍。相互之間的溝通是樹立這種信心的基礎(chǔ)，一旦信任完全建立，你會感覺到團(tuán)隊(duì)的工作氣氛是那么的輕松、愉快。
活動內(nèi)容：
1、將所有成員分為三組，讓每組隊(duì)員圍成一個(gè)向心圓，直徑2—2.5米，選一位隊(duì)員站在中央。
2、每個(gè)人伸出自己的雙手，中央的隊(duì)員則雙手抱在胸前，并做出以下的溝通對話。中心隊(duì)員：“我叫„„(自己的名字)，我準(zhǔn)備好了，你們準(zhǔn)備好了沒有?”全體團(tuán)隊(duì)成員回答：“準(zhǔn)備好了。”培訓(xùn)師“我倒了?”全體團(tuán)隊(duì)成員“倒吧!”
3、這時(shí)整個(gè)身體完全倒在團(tuán)體成員的手中，這時(shí)團(tuán)隊(duì)成員把中央隊(duì)員順時(shí)針推動兩圈。
4、建議小組中的每位成員都來試一試。
5、要求在圓中央的人倒下時(shí)應(yīng)保持身體直立，并不要打開雙手，以免傷及他人。
2、畢業(yè)墻
營業(yè)班班長是一個(gè)綜合性的管理崗位，需要具備踏實(shí)的工作作風(fēng)，強(qiáng)烈的責(zé)任感，樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，良好的職業(yè)道德，以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的政治素養(yǎng)，李溪同志就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的營業(yè)班班長。自擔(dān)任營業(yè)班班長以來，李溪善于從自己多年的業(yè)務(wù)實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力不斷得到了提高，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同努力下，營業(yè)班的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高，服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技巧等也有了明顯的改進(jìn)。下面將李溪同志的先進(jìn)事跡簡要介紹如下：
一是以“身先士卒”感召人。
在平常的工作中，李溪努力做到要求別人做到的，首先自己要做到做好，要求別人不做的，首先自己不做。處理工作不搞特殊化，也沒有人情可言。李溪認(rèn)為在制度和規(guī)范面前，只有自己做到了做好了，才能要求別人做到做好，于是她平時(shí)事事都把工作做到員工前面去，以自己的言行舉止帶動全體員工勤于工作，樂于奉獻(xiàn)。每逢?duì)I業(yè)廳業(yè)務(wù)量大，人手緊張，需要經(jīng)常加班，員工一般是輪流加班，而她每次加班必到，而且總是第一個(gè)到，最后一個(gè)離開。
作為公司的一名派遣員工，李溪有著極強(qiáng)的主人翁精神。她深知是這個(gè)企業(yè)給予了她施展才華的舞臺，在這個(gè)舞臺上，她要用最美麗的舞姿來回報(bào)這個(gè)企業(yè)，用行動踐行著自己的承諾：
從20*年來，公司開展了一系列的業(yè)務(wù)發(fā)展競賽活動，在“拼搏杯”賽上，李溪不但自己榮獲了“二等功”，她所帶領(lǐng)著營業(yè)班也拿到了優(yōu)秀的成績，每項(xiàng)競賽都翻倍完成任務(wù)。
平日里，李溪常給同事們講這樣一句話：營業(yè)廳是公司的窗口，營業(yè)員則是公司的形象代言人。營業(yè)員一言一行都代表著我們的企業(yè)，也許就是一個(gè)細(xì)微的動作，便會給消費(fèi)者留下不好的印象。正是秉誠這樣一種信念，營業(yè)廳每天例行的晨會上她都會給營業(yè)員進(jìn)行5分鐘的禮儀培訓(xùn)，讓她們把禮儀服務(wù)變成為一種習(xí)慣，更好的運(yùn)用到工作中去。
為了更好地向市民宣傳電信形象，進(jìn)一步將電信業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大，業(yè)余時(shí)間，李溪多次帶著營業(yè)班的同事們在營業(yè)廳外設(shè)立宣傳點(diǎn)，發(fā)放宣傳資料。同時(shí)，深入社區(qū)校園，并在人流聚集的市場，開展現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)。
二是以“真誠友善”團(tuán)結(jié)人。
與人為善，這是一個(gè)班組能否精誠團(tuán)結(jié)、和睦相處的關(guān)鍵所在。在工作中，李溪從關(guān)心員工工作和生活入手，經(jīng)常進(jìn)行換位思考，設(shè)身處地為員工著想，取得員工的信任，進(jìn)而取得全體員工對其工作上的支持，群策群力，做好營業(yè)班的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。充分調(diào)動每個(gè)人的主觀能動性和積極性，不為小事斤斤計(jì)較，著力營造同事之間，工作上互相支持，人格上互相信任，創(chuàng)建一個(gè)融洽、和諧的工作環(huán)境，在營業(yè)班處處營造“家”的氛圍，哪個(gè)員工病了，她總是第一時(shí)間送去營業(yè)班全體同事的問候，現(xiàn)在營業(yè)班從班組長到營業(yè)員大家工作上是同事關(guān)系，生活上朋友關(guān)系，同事之間關(guān)系融洽。
此外，李溪更是不斷的進(jìn)行服務(wù)方面的探索，站在客戶的角度做換位思考，聽取客戶對我們的要求和希望，并在工作中加強(qiáng)和改進(jìn)。
注意細(xì)節(jié)服務(wù)是李溪在長期工作中養(yǎng)成的一個(gè)良好習(xí)慣。有一次，李溪在營業(yè)廳巡視時(shí)能聽到一位用戶這樣的抱怨：“辦理一項(xiàng)業(yè)務(wù)要填寫幾張申請工單，簽字要簽三、四個(gè)，真煩！”。而且在地上和營業(yè)臺上，滿地都是因?yàn)樘顚戝e(cuò)誤被撕毀的工單。
看到這一切，李溪想，有什么方法不需用戶填寫工單，只要讓他們認(rèn)可后在工單上簽字就行了呢？這樣以來客戶就不會覺得麻煩，也不會填錯(cuò)申請單白白浪費(fèi)了。李溪馬上找到相關(guān)部門人，詳細(xì)了解了可行性度后，及時(shí)向科辦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在其他部門的大力協(xié)助下，很快營業(yè)臺順利推行了免填單業(yè)務(wù)，這一舉措即方便了客戶又為公司節(jié)約了成本，還獲得了顧客的一致好評。
三是以“求真務(wù)實(shí)”管理人。
李溪在工作中理清思路，明確職責(zé)，努力認(rèn)真履行好營業(yè)班班長職責(zé)和權(quán)限。進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理。擔(dān)當(dāng)起營業(yè)班班長職責(zé)，做好營業(yè)班服務(wù)、內(nèi)部管理工作。在日常工作中，她堅(jiān)持按操作流程要求完善崗位責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)勤工作質(zhì)量考核辦法，進(jìn)行經(jīng)常性的業(yè)務(wù)操作和服務(wù)規(guī)范的自查；大力推廣和宣傳電信公司的套餐、產(chǎn)品，全力組織員工打造一個(gè)讓客戶滿意的服務(wù)品牌。
四是以“學(xué)無止境”帶動人。
李溪在堅(jiān)持信奉“活到老學(xué)到老”的思想，在營業(yè)班處處發(fā)揮榜樣作用，做好傳、幫、帶工作，帶動同事好學(xué)上進(jìn)，提高每個(gè)人的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，讓大家都有“你追我趕”的工作熱情，以全新的姿態(tài)、全新的形象、全新的作風(fēng)投入到業(yè)務(wù)中去，通過不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技巧學(xué)習(xí)，帶動營業(yè)班前臺服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的提高。
作為分公司營業(yè)班的班長，李溪同志有較高的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)，對每項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的熟練程度更讓她成了公司的業(yè)務(wù)通。這些成績的取得與她的刻苦學(xué)習(xí)是分不開的。
李溪是位非常注重學(xué)習(xí)的好員工，公司每項(xiàng)新業(yè)務(wù)推出后，她都會認(rèn)真學(xué)習(xí)，反復(fù)測試和思考，看在受理中會存在一些什么問題和難處，并及時(shí)與有關(guān)部門一起討論解決的方法。有細(xì)心的同事統(tǒng)計(jì)過，就在她擔(dān)任班長的三年中，經(jīng)她寫下用來記錄和收集業(yè)務(wù)資料的筆記本竟有厚厚的7本之多。
同時(shí)，在對營業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及禮儀服務(wù)培訓(xùn)方面，李溪也是下了大功夫的。為占領(lǐng)通信市場，吸引更多的消費(fèi)者，公司的促銷活動也隨之千變?nèi)f化，內(nèi)容和形式幾乎每月都有變化，有時(shí)候幾項(xiàng)促銷活動同時(shí)進(jìn)行。復(fù)雜的業(yè)務(wù)，繁瑣的受理程序常使?fàn)I業(yè)員在受理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)的這樣或那樣的問題或差錯(cuò)。發(fā)現(xiàn)了這一問題，李溪同志及時(shí)馬上組織班組骨干成員，把所有的電信業(yè)務(wù)分類匯編成冊，并發(fā)放到每個(gè)營業(yè)員手中，在每周一晚上的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間中，再以營業(yè)受理的現(xiàn)場模擬形式進(jìn)行講解，有效地提高了營業(yè)員的業(yè)務(wù)能力，極大地降低了業(yè)務(wù)差錯(cuò)率。在她的帶領(lǐng)下，營業(yè)班的業(yè)務(wù)水平有了長足的進(jìn)步。
五是以“扎實(shí)敢干”爭榮譽(yù)。
李溪的個(gè)人成績可以說是大家有目共睹的。然而，更為可貴的是，李溪在工作上的努力感動了她所在的班集體成員，她的每一次進(jìn)步，都帶動了同事們的成長，讓她所處的班集體成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，一個(gè)先進(jìn)的集體。一些看著她率領(lǐng)營業(yè)班姑娘們一步一個(gè)腳印向前邁進(jìn)的同行，說她以一個(gè)女性罕見的人格魅力創(chuàng)造了一個(gè)基層工作者的奇跡。然而，面對公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和肯定，李溪總是說她的每一份榮譽(yù)都凝聚著和與她同甘共苦的同事們那辛苦的汗水，最讓她慶幸的是她工作在一個(gè)優(yōu)秀的集體當(dāng)中。
從20*年開始，營業(yè)班就開展了爭創(chuàng)“青年文明號”活動，創(chuàng)建活動具體由李溪負(fù)責(zé)，在創(chuàng)建過程中，她忘我的工作，以飽滿的熱情投入到其中，為了能讓自己的申報(bào)材料脫穎而出，李溪花了大量的時(shí)間和精力。白天正常工作，晚上便要把工作中的優(yōu)秀事跡及團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動及道德教育學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)，并深入到其他單位，學(xué)習(xí)他們的創(chuàng)建工作。努力沒有白費(fèi)，20*年8月李溪代表營業(yè)班與公司團(tuán)委書記一同接下了由信息產(chǎn)業(yè)部、聯(lián)合頒發(fā)的20*年度同行業(yè)唯一一個(gè)“全國青年文明號”的牌匾。
