發(fā)布時(shí)間:2023-01-07 16:53:08
序言:寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的優(yōu)秀團(tuán)員申報(bào)材料樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
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申報(bào)材料>
省級(jí)優(yōu)秀共青團(tuán)員申報(bào)材料
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關(guān)鍵詞:共青團(tuán)員,省級(jí),申報(bào)材料,優(yōu)秀
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2>安陽(yáng)市市政維護(hù)管理處稀漿封層機(jī)組現(xiàn)有人員12名,其中黨員3名,共青團(tuán)員6名,擔(dān)負(fù)著安陽(yáng)市全市每年20多萬(wàn)平方米道路早期養(yǎng)護(hù)中的稀漿封...政治過(guò)硬的隊(duì)伍,不僅是工作的要求,而且是省級(jí)青年...08-25
fe>安陽(yáng)市市政維護(hù)管理處稀漿封層機(jī)組現(xiàn)有人員12名,其中黨員3名,共青團(tuán)員6名,擔(dān)負(fù)著安陽(yáng)市全市每年20多萬(wàn)平方米道路早期養(yǎng)護(hù)中的稀漿...政治過(guò)硬的隊(duì)伍,不僅是工作的要求,而且是省級(jí)青年...01-01
市糧食局機(jī)關(guān)爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位申報(bào)材料近年來(lái),我局機(jī)關(guān)在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持黨的基本...全面落實(shí)《機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案》,發(fā)揮優(yōu)秀公務(wù)員、先進(jìn)...08-28
我團(tuán)支部于xx年年獲得河?xùn)|一中“優(yōu)秀團(tuán)支部”光榮稱號(hào),我班班長(zhǎng)王景蘭同學(xué)獲“省級(jí)優(yōu)秀班干部”、“河?xùn)|區(qū)優(yōu)秀共青團(tuán)員”等光榮稱號(hào),夏倩、陳效德同學(xué)分獲“區(qū)優(yōu)秀學(xué)生”“區(qū)優(yōu)秀班干部”...08-27
市政維護(hù)管理處稀漿封層機(jī)組現(xiàn)有人員12名,其中黨員3名,共青團(tuán)員6名,擔(dān)負(fù)著*市全市每年20多萬(wàn)平方米道路早期養(yǎng)護(hù)中的稀漿封層任務(wù)....政治過(guò)硬的隊(duì)伍,不僅是工作的要求,而且是省級(jí)青年...01-01
在共青團(tuán)員中,開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng);...加大了干部交流力度,對(duì)8名表現(xiàn)優(yōu)秀的基層分局長(zhǎng)充實(shí)調(diào)整到縣區(qū)局及直屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子,對(duì)10名副科級(jí)干部進(jìn)行了崗位交流,對(duì)3名表現(xiàn)突出的副...08-30
在全市評(píng)選建功立業(yè)先進(jìn)個(gè)人、青年崗位能手、優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀...自覺(jué)緊密聯(lián)系個(gè)人實(shí)際,認(rèn)真查擺落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和作風(fēng)建設(shè)方面存在的經(jīng)驗(yàn)和不足,撰寫(xiě)剖析材料,深刻分析問(wèn)題存在的主客觀原因,...08-23
申報(bào)大慶市“十佳”少先隊(duì)輔導(dǎo)員事跡材料—肇源縣新站鎮(zhèn)中心...近幾年來(lái),馮金敏老師被共青團(tuán)大慶市委授予了“新突擊手”稱號(hào),2000年被授予大慶市優(yōu)秀輔導(dǎo)員,連續(xù)三年被評(píng)為全市優(yōu)秀教師...01-01
近幾年來(lái),馮金敏老師被共青團(tuán)大慶市委授予了“新突擊手”稱號(hào),2000年被授予大慶市優(yōu)秀輔導(dǎo)員,連續(xù)三年被評(píng)為全市優(yōu)秀教師....《新時(shí)期少先隊(duì)特色教育探究》獲省級(jí)論文優(yōu)秀獎(jiǎng),對(duì)少先隊(duì)...01-01
年初所召開(kāi)了所務(wù)會(huì)議,對(duì)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行討論,總結(jié)了過(guò)去一年的創(chuàng)建成果和不足,并在過(guò)去一年的創(chuàng)建基礎(chǔ)上,繼續(xù)申報(bào)省級(jí)創(chuàng)建活動(dòng)...七、發(fā)揮共青團(tuán)先鋒模范作用,加強(qiáng)宣傳力度一是充分發(fā)揮...08-27
組委會(huì)的成立,使我省青年文明號(hào)活動(dòng)形成了黨政牽頭、相關(guān)部門(mén)支持,共青團(tuán)組織具體協(xié)調(diào)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,促使了創(chuàng)建工作在全省的...正是這些腳踏實(shí)地、銳意進(jìn)取的優(yōu)秀青年,用勤勞和智慧聳立起...08-29
全國(guó)優(yōu)秀共青團(tuán)員”...末的5個(gè)增至21個(gè),碩士點(diǎn)由40個(gè)增至122個(gè),現(xiàn)擁有3個(gè)博士后流動(dòng)站、1個(gè)國(guó)家級(jí)重點(diǎn)學(xué)科、3個(gè)國(guó)家級(jí)重點(diǎn)學(xué)科培育點(diǎn)、7個(gè)部、省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科,劉秀梵教授當(dāng)選為中國(guó)工程...01-01
以供從中選取優(yōu)秀共青團(tuán)干部...3.xx年11月中旬,我支部針對(duì)學(xué)校的號(hào)召,開(kāi)展“提高團(tuán)員意識(shí)”主題團(tuán)日活動(dòng),通過(guò)交流學(xué)習(xí)先進(jìn)黨員的事跡材料,學(xué)習(xí)團(tuán)章及黨的知識(shí),出海報(bào)倡議大家從自身做起...08-23
創(chuàng)辦《×農(nóng)電動(dòng)態(tài)》簡(jiǎn)報(bào),為干部職工搭建了學(xué)習(xí)交流平臺(tái),并培養(yǎng)了44名通訊報(bào)道員,壯大了我局的文化宣傳隊(duì)伍.幾年來(lái),我局在省、...并印發(fā)了中層領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)材料,供大家借鑒學(xué)習(xí);...08-24
并被省工商局授予二星級(jí)市場(chǎng),三星級(jí)市場(chǎng)的申報(bào)工作...特別要強(qiáng)調(diào)的是,我們這次改革,商城設(shè)立市場(chǎng)部,就是要徹底改變收費(fèi)員只收費(fèi),不招商的做法,要把收費(fèi)員的工資和招商緊密結(jié)合起來(lái),招商...08-25
在學(xué)校五四評(píng)優(yōu)表彰中,我院團(tuán)委榮獲增強(qiáng)共青團(tuán)員意識(shí)主題教育活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng),03教技班團(tuán)支部被評(píng)為五四紅旗團(tuán)支部,嚴(yán)磊、孫加萍...選擇優(yōu)秀實(shí)踐方案給予專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持,并且專門(mén)邀請(qǐng)法政學(xué)院...07-03
第四,創(chuàng)建省級(jí)文明城市和國(guó)家衛(wèi)生縣城,全面實(shí)施*現(xiàn)代化戰(zhàn)略...對(duì)沒(méi)有黨員的新經(jīng)濟(jì)組織、社團(tuán)和中介組織,社區(qū)可派黨建聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行聯(lián)系,在這些組織中先建立工會(huì)、共青團(tuán)等群眾組織,積極培養(yǎng)...08-29
在學(xué)習(xí)方面,我的成績(jī)?cè)诎嗌弦彩敲星懊┑?,雖也有過(guò)退步,但最差也在第四名。在年級(jí)里,成績(jī)也算不錯(cuò),最差的時(shí)候在第五十名左右。這已經(jīng)是十分十分的差了。這成績(jī)對(duì)于某些人來(lái)講,可能不錯(cuò)。但也只是不錯(cuò)而已,而我并沒(méi)有滿足于此,我還要更努力行。爭(zhēng)取取得更好的成績(jī),為班級(jí),也為我自己爭(zhēng)光。
在班上,老師常說(shuō),我是班上綜合能力最強(qiáng)的學(xué)生。因?yàn)槲也恢箤W(xué)習(xí)方面很出色,在其他方面也做得很好。比如演講,征文,奧數(shù)奧英比賽之類(lèi)的,也經(jīng)常取得名次。所以基本上的競(jìng)賽,都有我去參加。因?yàn)槲覍?duì)于許多事都很認(rèn)真,努力想把每一件事作好,想把事作的完美,也許是這樣我才會(huì)有如此的小成績(jī)吧。為此我也感到有些自豪與驕傲。但如果就滿足于這點(diǎn)兒小成功的話,我一定會(huì)退步。所以我不能太得意忘形了,我要更認(rèn)真,以一絲不茍的態(tài)度對(duì)待每一件事,讓自己更快的進(jìn)步,取得更好的成績(jī),讓自己更有值得驕傲的資本。
在工作方面,我也認(rèn)為我做的不錯(cuò)。在班上,我是一班之長(zhǎng),我已經(jīng)連任四任了。班上的人雖然有些小調(diào)皮,但也算聽(tīng)話。不過(guò)吵的時(shí)候,還是很煩。我這時(shí)就會(huì)管理一下。而同學(xué)們一看我要“開(kāi)始”了,就會(huì)捂住耳朵,因?yàn)槲业摹按笊らT(mén)”也是很有名的。我還是許多老師的得力助手,老視眼中的乖乖學(xué)生,是理想中的好學(xué)生,我也很高興。
我還是班上的英語(yǔ)課代表。我曾在一次期末考試種英語(yǔ)成績(jī)?nèi)昙?jí)第一。在擔(dān)任這個(gè)職務(wù)時(shí),首先,我很自豪,能被老師信任。再次,我也認(rèn)為我做的不錯(cuò)。我盡我的能力做好了這個(gè)職務(wù)。我聽(tīng)從老師的指令,做好一切事情。當(dāng)然,這都是我份內(nèi)的事情了。但我自認(rèn)為我比上一任的英語(yǔ)課代表要更盡職,做的更好。
在生活中,我從小就是一個(gè)乖乖女,也是會(huì)做很多家務(wù)的。從小,我就跟著我的外婆。外婆要做的事很多,很忙,也會(huì)很累,我便會(huì)幫外婆做事。但因?yàn)橐獙W(xué)習(xí),也幫不上許多忙。小時(shí)候,我很勤快,所以,就算當(dāng)時(shí)太小,也會(huì)做一些力所能及的事。而長(zhǎng)大后,我不會(huì)做的事,便會(huì)慢慢學(xué)著做。
團(tuán)建活動(dòng)策劃方案范文一
一、活動(dòng)目的:
為了讓員工更加熟悉公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和資源;了解公司其他
部門(mén)的日常工作;增強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)間,同事與同事間的溝通、交流與合作;加強(qiáng)公司凝聚力;提高工作效率和員工的積極性;同時(shí)布置公司下半年的工作任務(wù),攜手并進(jìn),為完成最終的目標(biāo)而努力。
二、活動(dòng)主題:
“敞開(kāi)胸懷,自由奔放”
三、活動(dòng)時(shí)間:
20XX年X月XX日下午X點(diǎn):
四、活動(dòng)地點(diǎn):
(附近酒店會(huì)議室)
五、活動(dòng)參與主題:
XXX全體員工
六、活動(dòng)主持:
XX為主,各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)輪番上場(chǎng)
七、活動(dòng)形式:
培訓(xùn)+互動(dòng)游戲
八、活動(dòng)方案:
(共分兩個(gè)部分,共約4個(gè)小時(shí)左右)
前奏:(時(shí)間約30分鐘)
老板布本次活動(dòng)的意義,介紹公司情況,介紹各部門(mén)情況及負(fù)責(zé)人,同時(shí)公布下半年工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。下面的時(shí)間交給各部門(mén)負(fù)責(zé)人。
各部門(mén)負(fù)責(zé)人輪番登臺(tái)介紹本部門(mén)成員,最好以此種方式,比如:“這是客戶部最具有活力的美女—XX”,然后XX登臺(tái)跟大家打招呼,用最幽默最具代表性的語(yǔ)言自我介紹,包括工作職責(zé),興趣愛(ài)好等,目的是讓大家對(duì)自己留下深刻印象。部門(mén)成員全部介紹完畢后,負(fù)責(zé)人描述本部門(mén)工作職責(zé),日常工作情況,結(jié)合成員展開(kāi),同時(shí)找出最能代表本部門(mén)工作情況或未來(lái)期望的詞語(yǔ)或句子作為本部門(mén)的代號(hào)(此代號(hào)可以作為互動(dòng)游戲中口號(hào))。
第一部分:培訓(xùn)(每個(gè)部門(mén)時(shí)間控制在15分鐘,Q&A階段控制在2分鐘,中間有10分鐘休息時(shí)間,共計(jì)2小時(shí)30分鐘)
所需物料:投影儀、投影幕、攝像機(jī)、照相機(jī)、音響系統(tǒng)、合適的背景音樂(lè)。培訓(xùn)師:各部門(mén)負(fù)責(zé)人或代表,本部門(mén)員工可以作為有效的補(bǔ)充
流程:各部門(mén)負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門(mén)工作內(nèi)容、工作范圍和主要產(chǎn)品,為公司員工培訓(xùn)。
客戶部:
媒介部:
設(shè)計(jì)部:
策劃部:
第二部分:互動(dòng)游戲
宗旨:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,促進(jìn)各部門(mén)之間協(xié)作,增進(jìn)同事之間的了解。
一、活動(dòng)主題
強(qiáng)學(xué)風(fēng),促教改,構(gòu)建班、團(tuán)一體化建設(shè)新模式
二、活動(dòng)時(shí)間
20XX年10月20日至20XX年11月20日
三、主體活動(dòng)
1、優(yōu)秀主題團(tuán)日活動(dòng)
活動(dòng)主體:20XX級(jí)團(tuán)活動(dòng)小組
20XX級(jí)團(tuán)支部
活動(dòng)流程:懸掛條幅,號(hào)召開(kāi)展基層團(tuán)建活動(dòng)
團(tuán)支部上交活動(dòng)策劃書(shū),根據(jù)活動(dòng)策劃書(shū)團(tuán)建部進(jìn)行有重點(diǎn)的跟進(jìn)
團(tuán)支部積極開(kāi)展團(tuán)活動(dòng)并做好團(tuán)活動(dòng)的宣傳工作
做好活動(dòng)總結(jié),并開(kāi)始著手準(zhǔn)備優(yōu)秀團(tuán)日活動(dòng)的申請(qǐng)
2、新老班級(jí)、團(tuán)支部換屆工作
活動(dòng)主體:學(xué)生會(huì)團(tuán)建部
活動(dòng)流程:收集大一至大四班級(jí)、團(tuán)支部信息
做好班團(tuán)干部信息統(tǒng)計(jì)表并寫(xiě)好學(xué)院班級(jí)團(tuán)支部換屆工作報(bào)告
上交校團(tuán)委組織部及學(xué)生工作處
3、科學(xué)規(guī)劃團(tuán)支部建設(shè)
活動(dòng)主體:20XX級(jí)團(tuán)支部
活動(dòng)流程:根據(jù)“五有”優(yōu)秀團(tuán)支部和“四好”紅旗團(tuán)支部的標(biāo)準(zhǔn)各團(tuán)支部制定團(tuán)支部發(fā)展規(guī)劃
開(kāi)展團(tuán)支部交流會(huì),由各團(tuán)支部的團(tuán)支書(shū)、組織委員、宣傳委員進(jìn)行交流探討及時(shí)總結(jié)交流信息與宣傳工作
4、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)
活動(dòng)主體:學(xué)生會(huì)團(tuán)建部。
活動(dòng)流程:團(tuán)建部聯(lián)系各大二至大四的優(yōu)秀團(tuán)干部、優(yōu)秀團(tuán)員進(jìn)行協(xié)商
開(kāi)展關(guān)于優(yōu)秀團(tuán)支部、優(yōu)秀團(tuán)干部、優(yōu)秀團(tuán)員的大學(xué)自身經(jīng)歷專題演講,對(duì)大一新生進(jìn)行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的鼓勵(lì)及指導(dǎo)
5、扎實(shí)開(kāi)展班團(tuán)干部、團(tuán)員的培養(yǎng)教育工作
(校團(tuán)委、學(xué)生工作處聯(lián)合對(duì)百名20XX級(jí)新生團(tuán)支部書(shū)記、班長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn))
6、開(kāi)展專職團(tuán)干部“走進(jìn)基層青年——團(tuán)干部懇談日活動(dòng)
(結(jié)合我校實(shí)際撰寫(xiě)高質(zhì)量調(diào)查報(bào)告)
7、開(kāi)展好《青年思想引導(dǎo)大綱》轉(zhuǎn)化工作
(撰寫(xiě)《×××學(xué)院大學(xué)生思想引導(dǎo)案例》,案例要包括引導(dǎo)內(nèi)容、引導(dǎo)目的、核心觀點(diǎn)、引導(dǎo)路徑、活動(dòng)案例等內(nèi)容)
四、具體要求:
(一)突出主題、形成合力:
1、通過(guò)在活動(dòng)中的緊密配合與協(xié)調(diào)工作,調(diào)動(dòng)學(xué)生會(huì)成員的積極性,提高工作效率、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
2、在活動(dòng)中挖掘團(tuán)員的潛力、引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制培養(yǎng)后備力量,提高團(tuán)支部的整體能力,使團(tuán)支部具有更好的創(chuàng)新性和延續(xù)性
3、各團(tuán)支部負(fù)責(zé)人要積極參與并配合好此項(xiàng)工作。
(二)加強(qiáng)宣傳、營(yíng)造氛圍:
1、團(tuán)建部配合宣傳部以各種方式進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大影響力。
2、各團(tuán)支部根據(jù)自己擬訂的活動(dòng)方案進(jìn)行自我宣傳,由宣傳部配合。體現(xiàn)活動(dòng)主題,顯出我院特色,營(yíng)造良好活動(dòng)氛圍。
3、將各項(xiàng)活動(dòng)情況及時(shí)上傳到我校網(wǎng)站,進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大我院的影響力
五、總結(jié)活動(dòng)
做好活動(dòng)總結(jié),找出出彩點(diǎn)及不足,做好記錄并及時(shí)準(zhǔn)備好各類(lèi)上報(bào)材料并上交
六、上交材料
1、活動(dòng)月自評(píng)表
2、主題團(tuán)日活動(dòng)申報(bào)材料
3、專職團(tuán)干部共青團(tuán)工作調(diào)研報(bào)告
4、團(tuán)員思想引導(dǎo)案例
5、學(xué)院第八屆基層團(tuán)支部建設(shè)暨班級(jí)規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)月總結(jié)材料(活動(dòng)結(jié)束時(shí)間11月10日上交材料準(zhǔn)備結(jié)束時(shí)間11月17日。
團(tuán)建活動(dòng)申請(qǐng)及活動(dòng)策劃方案二
為了豐富員工的業(yè)余生活,為大家在緊張的工作之余能夠充分放松,促進(jìn)加深員工之間的交流和溝通,并加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè),本周公司組織員工開(kāi)展戶外拓展活動(dòng)---XXX拓展之旅。
一 活動(dòng)時(shí)間:20XX年xx月xx日(具體時(shí)間暫定為:9:30—17:00)。
二 集合地點(diǎn):________________________________________________ 。
三 活動(dòng)口號(hào):放松心情,勇攀高峰。
四 活動(dòng)組織:業(yè)務(wù)部及行政部。
五 參加人員:公司所有員工。
活動(dòng)總指揮:________;
監(jiān)督:________;
后勤服務(wù)與記分:________;
安全與紀(jì)律:________;
游戲主持人:________;
后勤保障:________;
六 活動(dòng)形勢(shì):
以戶外拓展活動(dòng)為主,宣傳為輔。
七 活動(dòng)行程:
拓展活動(dòng)行程安排表。
八 拓展活動(dòng)安排:
(一) 拓展競(jìng)賽部分
全體員工分為紅、黃、藍(lán)三組,每組需任命一名隊(duì)長(zhǎng),由該名隊(duì)長(zhǎng)組織確定隊(duì)名口號(hào)并負(fù)責(zé)該隊(duì)拓展競(jìng)賽的進(jìn)程及相關(guān)事宜。
1、 拓展競(jìng)賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
任務(wù)1(15分):跟陌生人要電話號(hào)碼。
每組必須跟陌生人要3個(gè)電話號(hào)碼,3個(gè)號(hào)碼必須來(lái)自不同的陌生人,要到1個(gè)號(hào)碼得5分、2個(gè)為10分、3個(gè)為15分(判定標(biāo)準(zhǔn)為手機(jī)號(hào)能撥通并與人對(duì)話(采用揚(yáng)聲器方式撥打),說(shuō)聲“謝謝”!)。
任務(wù)2(15分):跟陌生人合影。
每組所有成員需分別與3個(gè)陌生人合影,合影一張為5分、2張為10分、3張為15分(判定標(biāo)準(zhǔn)為全體隊(duì)員及路人都必須必須正面清晰出鏡)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)方案三
一、組織人員分工
指揮員:總經(jīng)理
培訓(xùn)師:副總經(jīng)理
裁判員:行政經(jīng)理
二、團(tuán)隊(duì)比賽
1、破冰活動(dòng)
時(shí)間:20分鐘
活動(dòng)目的:打破隔閡、建立相互熟知、相互信任的團(tuán)隊(duì)氛圍。相互之間的溝通是樹(shù)立這種信心的基礎(chǔ),一旦信任完全建立,你會(huì)感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)的工作氣氛是那么的輕松、愉快。
活動(dòng)內(nèi)容:
1、將所有成員分為三組,讓每組隊(duì)員圍成一個(gè)向心圓,直徑2—2.5米,選一位隊(duì)員站在中央。
2、每個(gè)人伸出自己的雙手,中央的隊(duì)員則雙手抱在胸前,并做出以下的溝通對(duì)話。中心隊(duì)員:“我叫„„(自己的名字),我準(zhǔn)備好了,你們準(zhǔn)備好了沒(méi)有?”全體團(tuán)隊(duì)成員回答:“準(zhǔn)備好了。”培訓(xùn)師“我倒了?”全體團(tuán)隊(duì)成員“倒吧!”
3、這時(shí)整個(gè)身體完全倒在團(tuán)體成員的手中,這時(shí)團(tuán)隊(duì)成員把中央隊(duì)員順時(shí)針推動(dòng)兩圈。
4、建議小組中的每位成員都來(lái)試一試。
5、要求在圓中央的人倒下時(shí)應(yīng)保持身體直立,并不要打開(kāi)雙手,以免傷及他人。
2、畢業(yè)墻
營(yíng)業(yè)班班長(zhǎng)是一個(gè)綜合性的管理崗位,需要具備踏實(shí)的工作作風(fēng),強(qiáng)烈的責(zé)任感,樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,良好的職業(yè)道德,以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的政治素養(yǎng),××同志就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)班班長(zhǎng)。自擔(dān)任營(yíng)業(yè)班班長(zhǎng)以來(lái),××善于從自己多年的業(yè)務(wù)實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力不斷得到了提高,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同努力下,營(yíng)業(yè)班的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高,服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技巧等也有了明顯的改進(jìn)。下面將李溪同志的先進(jìn)事跡簡(jiǎn)要介紹如下:
一是以“身先士卒”感召人。
在平常的工作中,××努力做到要求別人做到的,首先自己要做到做好,要求別人不做的,首先自己不做。處理工作不搞特殊化,也沒(méi)有人情可言。××認(rèn)為在制度和規(guī)范面前,只有自己做到了做好了,才能要求別人做到做好,于是她平時(shí)事事都把工作做到員工前面去,以自己的言行舉止帶動(dòng)全體員工勤于工作,樂(lè)于奉獻(xiàn)。每逢?duì)I業(yè)廳業(yè)務(wù)量大,人手緊張,需要經(jīng)常加班,員工一般是輪流加班,而她每次加班必到,而且總是第一個(gè)到,最后一個(gè)離開(kāi)。
作為公司的一名派遣員工,××有著極強(qiáng)的主人翁精神。她深知是這個(gè)企業(yè)給予了她施展才華的舞臺(tái),在這個(gè)舞臺(tái)上,她要用最美麗的舞姿來(lái)回報(bào)這個(gè)企業(yè),用行動(dòng)踐行著自己的承諾:
從20*年來(lái),公司開(kāi)展了一系列的業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽活動(dòng),在“拼搏杯”賽上,××不但自己榮獲了“二等功”,她所帶領(lǐng)著營(yíng)業(yè)班也拿到了優(yōu)秀的成績(jī),每項(xiàng)競(jìng)賽都翻倍完成任務(wù)。
平日里,××常給同事們講這樣一句話:營(yíng)業(yè)廳是公司的窗口,營(yíng)業(yè)員則是公司的形象代言人。營(yíng)業(yè)員一言一行都代表著我們的企業(yè),也許就是一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作,便會(huì)給消費(fèi)者留下不好的印象。正是秉誠(chéng)這樣一種信念,營(yíng)業(yè)廳每天例行的晨會(huì)上她都會(huì)給營(yíng)業(yè)員進(jìn)行5分鐘的禮儀培訓(xùn),讓她們把禮儀服務(wù)變成為一種習(xí)慣,更好的運(yùn)用到工作中去。
為了更好地向市民宣傳電信形象,進(jìn)一步將電信業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大,業(yè)余時(shí)間,××多次帶著營(yíng)業(yè)班的同事們?cè)跔I(yíng)業(yè)廳外設(shè)立宣傳點(diǎn),發(fā)放宣傳資料。同時(shí),深入社區(qū)校園,并在人流聚集的市場(chǎng),開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)。
二是以“真誠(chéng)友善”團(tuán)結(jié)人。
與人為善,這是一個(gè)班組能否精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、和睦相處的關(guān)鍵所在。在工作中,××從關(guān)心員工工作和生活入手,經(jīng)常進(jìn)行換位思考,設(shè)身處地為員工著想,取得員工的信任,進(jìn)而取得全體員工對(duì)其工作上的支持,群策群力,做好營(yíng)業(yè)班的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的主觀能動(dòng)性和積極性,不為小事斤斤計(jì)較,著力營(yíng)造同事之間,工作上互相支持,人格上互相信任,創(chuàng)建一個(gè)融洽、和諧的工作環(huán)境,在營(yíng)業(yè)班處處營(yíng)造“家”的氛圍,哪個(gè)員工病了,她總是第一時(shí)間送去營(yíng)業(yè)班全體同事的問(wèn)候,現(xiàn)在營(yíng)業(yè)班從班組長(zhǎng)到營(yíng)業(yè)員大家工作上是同事關(guān)系,生活上朋友關(guān)系,同事之間關(guān)系融洽。
此外,××更是不斷的進(jìn)行服務(wù)方面的探索,站在客戶的角度做換位思考,聽(tīng)取客戶對(duì)我們的要求和希望,并在工作中加強(qiáng)和改進(jìn)。
注意細(xì)節(jié)服務(wù)是××在長(zhǎng)期工作中養(yǎng)成的一個(gè)良好習(xí)慣。有一次,××在營(yíng)業(yè)廳巡視時(shí)能聽(tīng)到一位用戶這樣的抱怨:“辦理一項(xiàng)業(yè)務(wù)要填寫(xiě)幾張申請(qǐng)工單,簽字要簽三、四個(gè),真煩!”。而且在地上和營(yíng)業(yè)臺(tái)上,滿地都是因?yàn)樘顚?xiě)錯(cuò)誤被撕毀的工單。
看到這一切,××想,有什么方法不需用戶填寫(xiě)工單,只要讓他們認(rèn)可后在工單上簽字就行了呢?這樣以來(lái)客戶就不會(huì)覺(jué)得麻煩,也不會(huì)填錯(cuò)申請(qǐng)單白白浪費(fèi)了。××馬上找到相關(guān)部門(mén)人,詳細(xì)了解了可行性度后,及時(shí)向科辦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在其他部門(mén)的大力協(xié)助下,很快營(yíng)業(yè)臺(tái)順利推行了免填單業(yè)務(wù),這一舉措即方便了客戶又為公司節(jié)約了成本,還獲得了顧客的一致好評(píng)。
三是以“求真務(wù)實(shí)”管理人。
××在工作中理清思路,明確職責(zé),努力認(rèn)真履行好營(yíng)業(yè)班班長(zhǎng)職責(zé)和權(quán)限。進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理。擔(dān)當(dāng)起營(yíng)業(yè)班班長(zhǎng)職責(zé),做好營(yíng)業(yè)班服務(wù)、內(nèi)部管理工作。在日常工作中,她堅(jiān)持按操作流程要求完善崗位責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)勤工作質(zhì)量考核辦法,進(jìn)行經(jīng)常性的業(yè)務(wù)操作和服務(wù)規(guī)范的自查;大力推廣和宣傳電信公司的套餐、產(chǎn)品,全力組織員工打造一個(gè)讓客戶滿意的服務(wù)品牌。
四是以“學(xué)無(wú)止境”帶動(dòng)人。
××在堅(jiān)持信奉“活到老學(xué)到老”的思想,在營(yíng)業(yè)班處處發(fā)揮榜樣作用,做好傳、幫、帶工作,帶動(dòng)同事好學(xué)上進(jìn),提高每個(gè)人的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,讓大家都有“你追我趕”的工作熱情,以全新的姿態(tài)、全新的形象、全新的作風(fēng)投入到業(yè)務(wù)中去,通過(guò)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技巧學(xué)習(xí),帶動(dòng)營(yíng)業(yè)班前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的提高。
作為分公司營(yíng)業(yè)班的班長(zhǎng),××同志有較高的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì),對(duì)每項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的熟練程度更讓她成了公司的業(yè)務(wù)通。這些成績(jī)的取得與她的刻苦學(xué)習(xí)是分不開(kāi)的。
××是位非常注重學(xué)習(xí)的好員工,公司每項(xiàng)新業(yè)務(wù)推出后,她都會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),反復(fù)測(cè)試和思考,看在受理中會(huì)存在一些什么問(wèn)題和難處,并及時(shí)與有關(guān)部門(mén)一起討論解決的方法。有細(xì)心的同事統(tǒng)計(jì)過(guò),就在她擔(dān)任班長(zhǎng)的三年中,經(jīng)她寫(xiě)下用來(lái)記錄和收集業(yè)務(wù)資料的筆記本竟有厚厚的7本之多。
同時(shí),在對(duì)營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及禮儀服務(wù)培訓(xùn)方面,××也是下了大功夫的。為占領(lǐng)通信市場(chǎng),吸引更多的消費(fèi)者,公司的促銷(xiāo)活動(dòng)也隨之千變?nèi)f化,內(nèi)容和形式幾乎每月都有變化,有時(shí)候幾項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行。復(fù)雜的業(yè)務(wù),繁瑣的受理程序常使?fàn)I業(yè)員在受理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)的這樣或那樣的問(wèn)題或差錯(cuò)。發(fā)現(xiàn)了這一問(wèn)題,××同志及時(shí)馬上組織班組骨干成員,把所有的電信業(yè)務(wù)分類(lèi)匯編成冊(cè),并發(fā)放到每個(gè)營(yíng)業(yè)員手中,在每周一晚上的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間中,再以營(yíng)業(yè)受理的現(xiàn)場(chǎng)模擬形式進(jìn)行講解,有效地提高了營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)能力,極大地降低了業(yè)務(wù)差錯(cuò)率。在她的帶領(lǐng)下,營(yíng)業(yè)班的業(yè)務(wù)水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
五是以“扎實(shí)敢干”爭(zhēng)榮譽(yù)。
××的個(gè)人成績(jī)可以說(shuō)是大家有目共睹的。然而,更為可貴的是,××在工作上的努力感動(dòng)了她所在的班集體成員,她的每一次進(jìn)步,都帶動(dòng)了同事們的成長(zhǎng),讓她所處的班集體成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,一個(gè)先進(jìn)的集體。一些看著她率領(lǐng)營(yíng)業(yè)班姑娘們一步一個(gè)腳印向前邁進(jìn)的同行,說(shuō)她以一個(gè)女性罕見(jiàn)的人格魅力創(chuàng)造了一個(gè)基層工作者的奇跡。然而,面對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和肯定,××總是說(shuō)她的每一份榮譽(yù)都凝聚著和與她同甘共苦的同事們那辛苦的汗水,最讓她慶幸的是她工作在一個(gè)優(yōu)秀的集體當(dāng)中。
從20*年開(kāi)始,營(yíng)業(yè)班就開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng),創(chuàng)建活動(dòng)具體由××負(fù)責(zé),在創(chuàng)建過(guò)程中,她忘我的工作,以飽滿的熱情投入到其中,為了能讓自己的申報(bào)材料脫穎而出,××花了大量的時(shí)間和精力。白天正常工作,晚上便要把工作中的優(yōu)秀事跡及團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)及道德教育學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié),并深入到其他單位,學(xué)習(xí)他們的創(chuàng)建工作。努力沒(méi)有白費(fèi),20*年8月××代表營(yíng)業(yè)班與公司團(tuán)委書(shū)記一同接下了由信息產(chǎn)業(yè)部、聯(lián)合頒發(fā)的20*年度同行業(yè)唯一一個(gè)“全國(guó)青年文明號(hào)”的牌匾。