發(fā)布時(shí)間：2022-07-02 19:38:43
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的教育行業(yè)營(yíng)銷方案樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案2022
論文摘要：以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)教育運(yùn)作多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才的最新要求為指導(dǎo)，以系統(tǒng)方法論作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究的基本方法，按照營(yíng)銷專業(yè)實(shí)際崗位具體工作內(nèi)容，分析學(xué)生在職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程中的具體實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)名稱以及相對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)的課程名稱，并以營(yíng)銷策劃課程為例詳細(xì)設(shè)計(jì)了基于此系統(tǒng)思考方案下的具體教學(xué)設(shè)計(jì)過(guò)程，以期對(duì)職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)零接軌的教育教學(xué)目標(biāo)提供有益的參考。
論文關(guān)鍵詞：職業(yè)教育；營(yíng)銷專業(yè)；課程體系
一、確定營(yíng)銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案基本理念
職業(yè)教育理念在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案上要求突出在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐性和技能性的同時(shí)，注重學(xué)生人文綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。具體操作上應(yīng)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）構(gòu)建科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系
根據(jù)職業(yè)教育對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的要求，在課程體系構(gòu)建上要系統(tǒng)思考，科學(xué)設(shè)置。實(shí)現(xiàn)在應(yīng)用性、實(shí)踐性、技能性人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，注重學(xué)生人文社會(huì)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。因此，在課程體系構(gòu)建上不僅要思考使學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷及工商管理相關(guān)理論知識(shí)，還要考慮打好學(xué)生人文、社會(huì)方面的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（二）靈活設(shè)計(jì)專業(yè)實(shí)踐課程環(huán)節(jié)
根據(jù)學(xué)xxx度及學(xué)生的接受度，靈活設(shè)計(jì)和安排具有針對(duì)性的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生參與營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐的積極性。同時(shí)每學(xué)期安排2-3次來(lái)自行業(yè)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，且有一定理論水平的營(yíng)銷專家，擔(dān)任客座講師，做專題型講座，以培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)的深度認(rèn)知。
（三）注重多種教學(xué)方法的有機(jī)結(jié)合
注重教學(xué)過(guò)程中模擬商業(yè)氛圍的營(yíng)造，通過(guò)小組討論法、頭腦風(fēng)暴法、情境模擬法及案例教學(xué)法等多種能夠開(kāi)發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)潛能的教學(xué)方法和教學(xué)手段，使學(xué)生直觀感受營(yíng)銷實(shí)踐工作的復(fù)雜性、多變性及科學(xué)性。
（四）關(guān)注營(yíng)銷動(dòng)態(tài)，及時(shí)更新教材內(nèi)容
營(yíng)銷實(shí)踐的多變性、動(dòng)態(tài)性要求市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師必須及時(shí)了解市場(chǎng)宏觀環(huán)境的變化趨勢(shì)，行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、營(yíng)銷手段的創(chuàng)新、業(yè)態(tài)變化等信息，并把這些變化體現(xiàn)在教材中，實(shí)現(xiàn)教材內(nèi)容的動(dòng)態(tài)化、現(xiàn)代化和國(guó)際化。
二、考察分析市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)崗位工作任務(wù)
職業(yè)教育對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生要求要有較高的實(shí)踐能力、敏銳感知市場(chǎng)的能力和營(yíng)銷方案執(zhí)行能力，這就要求在課程設(shè)置時(shí)要結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)際情況，深入考察分析市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)崗位工作具體任務(wù)，具體方法可采用專業(yè)教師、典型行業(yè)營(yíng)銷專家、工商管理人士、部分學(xué)生共同組成調(diào)研小組，分析各個(gè)營(yíng)銷崗位在營(yíng)銷任務(wù)完成過(guò)程中的具體工作任務(wù)，并進(jìn)行整理、歸納和總結(jié)。
鄭州電專在實(shí)施過(guò)程中通過(guò)對(duì)鄭州市房地產(chǎn)行業(yè)、汽車行業(yè)、計(jì)算機(jī)行業(yè)、電力行業(yè)、零售企業(yè)等20余家行業(yè)企業(yè)的調(diào)查研究確定了市場(chǎng)調(diào)研（包括調(diào)研設(shè)計(jì)、實(shí)施、資料整理、結(jié)果預(yù)測(cè)、調(diào)研報(bào)告等工作）；市場(chǎng)環(huán)境分析；消費(fèi)者行為分析；市場(chǎng)細(xì)分；目標(biāo)市場(chǎng)選擇分析；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析；產(chǎn)品策略選擇；價(jià)格策略與分析；渠道管理（包括中間商的選擇、調(diào)整和激勵(lì)等）；促銷策略制定；營(yíng)銷控制；顧客開(kāi)發(fā)及管理；顧客異議處理；產(chǎn)品推廣；市場(chǎng)開(kāi)拓；交叉銷售；銷售管理；廣告策略選擇（包括廣告目標(biāo)設(shè)定、廣告計(jì)劃制定、廣告內(nèi)容設(shè)計(jì)、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實(shí)施及廣告效果測(cè)定等）；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（包括檢索網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)上信息、申請(qǐng)域名、網(wǎng)店建設(shè)、申請(qǐng)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等）；采購(gòu)商品；商品儲(chǔ)存管理；物流管理（包含制訂配送方案、處理配送信息、實(shí)施物流配送）；電子合同簽訂；銷售團(tuán)隊(duì)管理等25類市場(chǎng)營(yíng)銷崗位具體工作任務(wù)。
三、實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)分析及課程體系確定
學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)分析及課程體系確定是職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案研究的核心內(nèi)容。
按照市場(chǎng)營(yíng)銷崗位工作具體任務(wù)調(diào)研結(jié)果，由學(xué)校專業(yè)建設(shè)委員會(huì)成員對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行分析論證，確定學(xué)習(xí)課程體系。我們確定了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程的6類實(shí)踐項(xiàng)目，11門學(xué)習(xí)課程。分別是市場(chǎng)調(diào)研（問(wèn)卷設(shè)計(jì)、調(diào)研方案的實(shí)施、調(diào)查資料整理、調(diào)研資料的處理、市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告）工作任務(wù)學(xué)習(xí)過(guò)程的實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)為進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)課程為《市場(chǎng)調(diào)查及預(yù)測(cè)技術(shù)》；市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析、消費(fèi)者行為分析、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)徐選擇與分析、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇、產(chǎn)品策略選擇、價(jià)格策略與分析、渠道管理、促銷策略制定、營(yíng)銷控制等工作任務(wù)對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)過(guò)程的實(shí)踐項(xiàng)目名稱為營(yíng)銷策劃，其學(xué)習(xí)課程為《市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論》與《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》；顧客開(kāi)發(fā)及管理、顧客異議處理、產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)開(kāi)拓、交叉銷售、銷售管理等工作任務(wù)在學(xué)習(xí)過(guò)程的實(shí)踐項(xiàng)目為產(chǎn)品銷售，對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)課程為《銷售管理》、《推銷及談判技巧》、《消費(fèi)者行為分析》；檢索網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)上信息、申請(qǐng)域名、網(wǎng)店建設(shè)、申請(qǐng)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等工作任務(wù)對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)踐項(xiàng)目為《電子商務(wù)》，學(xué)習(xí)課程為《電子商務(wù)技術(shù)與實(shí)務(wù)》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》；廣告目標(biāo)設(shè)定、廣告計(jì)劃制定、廣告內(nèi)容設(shè)計(jì)、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實(shí)施及廣告效果測(cè)定等崗位任務(wù)對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)踐為廣告制作，學(xué)習(xí)課程為《廣告創(chuàng)意與表現(xiàn)》；制訂配送方案、處理配送信息、實(shí)施物流配送等崗位任務(wù)的學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)踐項(xiàng)目為物流管理，對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)課程為《物流管理實(shí)務(wù)》。
四、具體教學(xué)實(shí)施過(guò)程設(shè)計(jì)
在市場(chǎng)營(yíng)銷崗位工作具體任務(wù)、學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)踐項(xiàng)目確定及學(xué)習(xí)課程分析的基礎(chǔ)上，對(duì)每門課程進(jìn)行系統(tǒng)的及獨(dú)特的教學(xué)過(guò)程實(shí)施設(shè)計(jì)是職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案研究的關(guān)鍵，而教學(xué)策略選擇及設(shè)計(jì)又是教學(xué)過(guò)程實(shí)施設(shè)計(jì)的重中之重。以《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》課程為例，鄭州電專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)根據(jù)該課程實(shí)現(xiàn)過(guò)程中對(duì)真實(shí)環(huán)境的強(qiáng)烈依賴性特征，著重于課程實(shí)施過(guò)程中結(jié)合實(shí)際、開(kāi)放課堂、刺激興趣及合作學(xué)習(xí)策略的設(shè)計(jì)應(yīng)用。《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)策略研究應(yīng)用結(jié)果剖析如下：
（一）開(kāi)放式策略應(yīng)用
環(huán)境依賴性、應(yīng)用性、實(shí)踐性是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的突出特點(diǎn)，因此在教學(xué)過(guò)程中必須堅(jiān)持開(kāi)放式教學(xué)原則。
鄭州電專市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程在開(kāi)放性教學(xué)策略實(shí)施過(guò)程中通過(guò)以下途徑實(shí)現(xiàn)：其一：聘請(qǐng)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)銷專家到學(xué)校做講座。如在產(chǎn)品組合策劃內(nèi)容實(shí)施時(shí)我們聘請(qǐng)了迪信通手機(jī)連鎖金水路店店長(zhǎng)講授手機(jī)連鎖企業(yè)產(chǎn)品組合的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)方法和技巧。其二：通過(guò)堅(jiān)持營(yíng)銷策劃案例選擇和任務(wù)設(shè)計(jì)來(lái)自于真實(shí)企業(yè)真實(shí)問(wèn)題的思路。例如在市場(chǎng)調(diào)研策劃教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)時(shí)，任務(wù)設(shè)計(jì)來(lái)自于學(xué)校附近的新世界百貨。學(xué)生在任務(wù)完成過(guò)程中必須深入真實(shí)企業(yè)，為制定市場(chǎng)調(diào)研方案收集真實(shí)詳細(xì)的信息資料，在過(guò)程中自然領(lǐng)會(huì)、掌握所學(xué)相關(guān)知識(shí)。其三：專業(yè)教師參與企業(yè)營(yíng)銷策劃實(shí)戰(zhàn)及策劃咨詢服務(wù)，使課堂真實(shí)化、生動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的高度融合。
（二）刺激興趣策略
在多數(shù)職業(yè)院校，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的前序課程是市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)，在市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)課程里已經(jīng)講授了市場(chǎng)營(yíng)銷理論的系統(tǒng)知識(shí)，因此，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的側(cè)重點(diǎn)是通過(guò)大量的策劃實(shí)例研究分析、真實(shí)策劃項(xiàng)目任務(wù)訓(xùn)練、策劃方案撰寫(xiě)等手段進(jìn)一步刺激學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生在此過(guò)程中體驗(yàn)營(yíng)銷策劃的思維方法及規(guī)律，感受營(yíng)銷策劃課程的魅力，認(rèn)識(shí)營(yíng)銷策劃課程的實(shí)用性。鄭州電力高等?？茖W(xué)校在營(yíng)銷策劃課程的實(shí)施過(guò)程中采用了大量來(lái)自電力行業(yè)（如鄭州市供電公司）、汽車行業(yè)（如裕華奧捷4S店）、零售企業(yè)（大商新瑪特、新世界百貨）的真實(shí)策劃實(shí)例，大大提高了學(xué)生參與營(yíng)銷策劃實(shí)踐的積極性。
（三）拋錨式教學(xué)策略應(yīng)用
拋錨式教學(xué)策略強(qiáng)調(diào)教學(xué)要以真實(shí)事例或問(wèn)題為基礎(chǔ)，主張引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主探究學(xué)習(xí)，是一種建立在建構(gòu)主義教學(xué)理論基礎(chǔ)上的教學(xué)策略。關(guān)注學(xué)生營(yíng)銷職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，此方法的實(shí)施能夠提高學(xué)生利用營(yíng)銷知識(shí)思考和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
真實(shí)企業(yè)、真實(shí)事件和真實(shí)問(wèn)題的選擇與設(shè)計(jì)是拋錨教學(xué)策略在營(yíng)銷策劃課程中實(shí)施的關(guān)鍵。環(huán)境依賴性和實(shí)用性是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃學(xué)科的典型特征，因此，拋錨教學(xué)策略是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程教學(xué)的必然選擇，具體體現(xiàn)在案例選擇和課程設(shè)計(jì)中。
我校在案例選擇上，堅(jiān)持以中國(guó)知名企業(yè)最新?tīng)I(yíng)銷策劃典型案例為主，選擇學(xué)生熟知度高且感興趣的行業(yè)、企業(yè)及產(chǎn)品，如電力行業(yè)、零售企業(yè)，地產(chǎn)行業(yè)、運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品、手機(jī)、家電、飲料、電子產(chǎn)品等。案例選擇要具有知名度、美譽(yù)度、獨(dú)特性、影響力。教學(xué)中，我們選擇了“紅罐王老吉品牌定位戰(zhàn)略”、“華與華孔雀城營(yíng)銷策劃”、“納愛(ài)斯男女牙膏廣告策劃”等極富影響力的案例，通過(guò)對(duì)此類案例的學(xué)習(xí)研討，能夠激發(fā)學(xué)生策劃創(chuàng)意的熱情和欲望。
鄭州市是較為發(fā)達(dá)的商業(yè)城市，學(xué)校的地理位置處于鄭州市商業(yè)中心，為學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程提供了極大的方便，因此我們?cè)谡n程設(shè)計(jì)中以鄭州市典型商業(yè)企業(yè)為依托，使?fàn)I銷策劃項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)真事真做。例如在進(jìn)行STP分析內(nèi)容時(shí)，選擇了鄭州市航海路茶葉批發(fā)市場(chǎng)作為研究對(duì)象，要求學(xué)生分組提交可行性方案報(bào)告，學(xué)生通過(guò)實(shí)地調(diào)查、訪談及資料整理，對(duì)STP理論有了直觀深入的認(rèn)識(shí)，市場(chǎng)分析能力得到了真正的提高。
（四）合作學(xué)習(xí)策略應(yīng)用
合作學(xué)習(xí)的特征包括異質(zhì)分組，積極互助、分工合作、資源共享和集體獎(jiǎng)勵(lì)體系。
在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃實(shí)戰(zhàn)中，任何營(yíng)銷方案的策劃單靠個(gè)人力量很難對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)做出準(zhǔn)確的判斷，必須由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員共同完成。因此在職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程中應(yīng)用合作學(xué)習(xí)策略能夠最大限度地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。因?yàn)楹献鲗W(xué)習(xí)可以通過(guò)小組討論、大組或全班共享討論結(jié)果的方式，使問(wèn)題解決方案更加全方位且富有創(chuàng)意，加深學(xué)生對(duì)營(yíng)銷策劃基本理論、方法和技巧的理解和記憶。
我校在教學(xué)過(guò)程中具體采用列隊(duì)報(bào)數(shù)隨機(jī)劃分5-8人小組的方法，保證小組成員在性別、特殊能力、性格、學(xué)習(xí)能力、理解力及其他品質(zhì)上的異質(zhì)性，實(shí)現(xiàn)合作學(xué)習(xí)小組成員多元化的要求，這樣的小組劃分能夠使每個(gè)成員在合作中學(xué)習(xí)接納他人，共同進(jìn)步，達(dá)到小組效率最大化。
小組成立初期建立小組成員的行為規(guī)范，我校在實(shí)施過(guò)程中采用小組組名、loge設(shè)計(jì)、組規(guī)、組訓(xùn)撰寫(xiě)等方法，加強(qiáng)小組成員之間的互相了解和信任，增強(qiáng)小組凝聚力。
通過(guò)每完成一項(xiàng)任務(wù)輪換一次小組組長(zhǎng)、輪流擔(dān)當(dāng)任務(wù)匯報(bào)發(fā)言人及任務(wù)結(jié)果報(bào)告撰寫(xiě)人等，鍛煉小組成員的責(zé)任感及集體榮譽(yù)感。
為了營(yíng)造合作學(xué)習(xí)教學(xué)環(huán)境及氛圍，減少教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間交流的障礙在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程教學(xué)過(guò)程中我們選擇能夠移動(dòng)桌椅的教室，每個(gè)小組圍坐成半圓形或圓形，且根據(jù)任務(wù)的不同小組和大組之間可以變換組合。實(shí)現(xiàn)學(xué)生與學(xué)生之間、教師與學(xué)生之間及小組與小組之間思想、觀點(diǎn)、創(chuàng)意的充分交流，也使每個(gè)個(gè)體得到的知識(shí)和信息更加多樣化。同時(shí)也鍛煉了學(xué)生的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、執(zhí)行能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力。
五、結(jié)論
本文是在本人多年?duì)I銷專業(yè)一線教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)積累的前提下，通過(guò)對(duì)鄭州市及周邊典型行業(yè)、知名企業(yè)及部分產(chǎn)品等市場(chǎng)營(yíng)銷崗位工作任務(wù)的調(diào)研、資料整理、分析的基礎(chǔ)上撰寫(xiě)而成。文章系統(tǒng)創(chuàng)新思考了營(yíng)銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案基本理念；結(jié)合實(shí)際扎扎實(shí)實(shí)研究分析了市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)工作崗位的25項(xiàng)具體工作任務(wù)，并以此構(gòu)建了職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的6項(xiàng)實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)及對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)11門課程名稱；最后以鄭州電力高等?？茖W(xué)校營(yíng)銷策劃課程實(shí)踐為例詳細(xì)設(shè)計(jì)了基于此系統(tǒng)思考方案下的具體教學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)施過(guò)程。期待以自己的研究結(jié)論對(duì)職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)零接軌的教育教學(xué)目標(biāo)提供有益的參考和幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案2022
一）、策劃目的。業(yè)開(kāi)張伊始，尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略，因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。
二）、分析當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況。
1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析：
①產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
②市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況，產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何，相應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣，需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
③消費(fèi)者的理解性，這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如臺(tái)灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析，產(chǎn)品市場(chǎng)的決定頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出：
①以同類產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績(jī)說(shuō)明"德"進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小。②另一同類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍理解說(shuō)明"李施德林"有缺陷。③漱口水屬家庭成員使用品，市場(chǎng)大。
④生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(zhǎng)。
2、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件，如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等，對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃中還需要思考技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。
三）、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析。
營(yíng)銷方案，是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半。
1、針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷中存在的具體問(wèn)題，表現(xiàn)為多方面：
企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售。產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān)，功能不全，被消費(fèi)者冷落。
產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者的購(gòu)買興趣。產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。銷售渠道不暢，或渠道選取有誤，使銷售受阻。促銷方式不務(wù)，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。服務(wù)質(zhì)量太差，令消費(fèi)者不滿。
售后保證缺乏，消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都能夠是營(yíng)銷中存在的問(wèn)題。
2、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服，從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì)，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足，抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn)，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距，把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
四）、營(yíng)銷目標(biāo)。營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)到達(dá)：總銷售量為×××萬(wàn)件，預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。
五）、營(yíng)銷戰(zhàn)略（具體行銷方案）
1、營(yíng)銷宗旨：
一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面：
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷策略。
以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、產(chǎn)品策略：透過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析，提出合理的產(chǎn)品策略推薦，構(gòu)成有效的4P組合，到達(dá)最佳效果。
1）產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2）產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3）產(chǎn)品品牌。要構(gòu)成必須知名度，、美譽(yù)度，樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌，務(wù)必有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。
4）產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。
5）產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、價(jià)格策略。那里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則：
拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商用心性。給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵(lì)多購(gòu)。
以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
4、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、商的銷售用心性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。
5、廣告宣傳。
1）原則：
①服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略，樹(shù)立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。
②長(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)?，變多功能了，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品，反而使老主顧也覺(jué)得陌生，所以，在必須時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化：選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念好處的活動(dòng)等。
2）實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。②銷后適時(shí)推出誠(chéng)征商廣告。③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者。⑤用心利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、具體行動(dòng)方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要思考費(fèi)用支出，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其就應(yīng)注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。〖JP〗
六）、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入，包括營(yíng)銷過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn)，具體分析制定。
七）、方案調(diào)整。
這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)狀況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹務(wù)必隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案2022
一、東莞市場(chǎng)背景分析
1、東莞市場(chǎng)基本概況
東莞市位于廣東省中南部，現(xiàn)轄32個(gè)鎮(zhèn)區(qū)，戶籍人口156萬(wàn)，常住人口640多萬(wàn)，擁有各類學(xué)校650所，東莞始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，是中國(guó)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力30強(qiáng)城市之一，由于當(dāng)?shù)貎?yōu)惠招商政策及便利的交通條件，吸引了眾多的勞動(dòng)密集型企業(yè)，因此，相對(duì)來(lái)講當(dāng)?shù)赝鈦?lái)人口個(gè)性多，其商業(yè)環(huán)境也因此顯得個(gè)性繁榮，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)適合x(chóng)產(chǎn)品銷售的終端在100家左右。
2、各品牌市場(chǎng)銷售狀況
目前東莞市場(chǎng)銷售較好的是“a”“b”，其它各品牌的銷售遠(yuǎn)在其后，究其原因其它品牌均為二級(jí)商經(jīng)營(yíng)，而“a”“b”兩大品牌一開(kāi)始進(jìn)入東莞市場(chǎng)，廠家就重金投入以此樹(shù)立終端樣板市場(chǎng)，加上經(jīng)銷商多年對(duì)市場(chǎng)的精耕細(xì)作，已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關(guān)系，因此，該經(jīng)銷商對(duì)東莞終端市場(chǎng)絕對(duì)擁有把控權(quán)。
3、x品牌東莞市場(chǎng)現(xiàn)狀
x在廣東地區(qū)原實(shí)行總制，XX年才將東莞地區(qū)的銷售獨(dú)立出來(lái)，x進(jìn)入東莞市場(chǎng)即尋求與a產(chǎn)品商的合作，期望以此來(lái)整合該商的終端網(wǎng)絡(luò)資源，但后期由于該商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)一些問(wèn)題，x業(yè)務(wù)也因此無(wú)法正常運(yùn)作，因此，在東莞實(shí)際上出現(xiàn)市場(chǎng)真空狀態(tài)已近半年。
二、x產(chǎn)品swot分析
1、優(yōu)勢(shì)
①x品牌自身優(yōu)勢(shì)
由于超多的外來(lái)人口涌入，他們當(dāng)中一部分人正處于30歲階段，他們經(jīng)歷過(guò)x產(chǎn)品輝煌年代，品牌記憶較深刻并有深厚的感情，再者，x品牌本身具有的親和力，對(duì)下一代的消費(fèi)者影響也是其它品牌所無(wú)法具備的。
②x品牌整體發(fā)展趨勢(shì)
復(fù)讀機(jī)行業(yè)整體呈下滑趨勢(shì)，眾多雜牌廠家紛紛淡出市場(chǎng)，一線品牌發(fā)展也都處在低谷，但“x”去年是唯一實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)的廠家，無(wú)論是媒體廣告抑或是市場(chǎng)推廣力度都是其它廠家望塵莫及的，因此，x整體發(fā)展勢(shì)頭還是比較強(qiáng)勁的。
③產(chǎn)品線及價(jià)格的優(yōu)勢(shì)
x經(jīng)過(guò)近年的業(yè)務(wù)發(fā)展和對(duì)市場(chǎng)的調(diào)整，已經(jīng)構(gòu)成了“學(xué)習(xí)機(jī)”、“游戲機(jī)”、“復(fù)讀機(jī)”、“vcd隨身聽(tīng)”、“早教機(jī)”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品。
④當(dāng)?shù)氐慕K端市場(chǎng)容量
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，東莞地區(qū)適合x(chóng)銷售的大中型終端網(wǎng)點(diǎn)有近100家之多，龐大消費(fèi)群體與廣州和深圳市場(chǎng)不相上下。
2、劣勢(shì)
①市場(chǎng)需重新進(jìn)入成本高
消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知總是先入為主，加上行業(yè)利潤(rùn)不斷的下滑，對(duì)于一個(gè)成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷商熱情必然遞減，此時(shí)重新進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)，必然會(huì)有來(lái)自方方面面的壓力，同時(shí)重點(diǎn)還要思考投入產(chǎn)出。
②當(dāng)?shù)仄放菩麄飨鄬?duì)不足
早期東莞地區(qū)是廣州總經(jīng)營(yíng)，僅僅停留在學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)年代，根本談不上品牌宣傳，去年廣東地區(qū)實(shí)行小區(qū)域經(jīng)銷制，至今亦是曇花一現(xiàn)，品牌宣傳方面是十分不足的。
③部分利潤(rùn)型產(chǎn)品款式少
x品牌學(xué)習(xí)機(jī)、復(fù)讀機(jī)、游戲機(jī)是傳統(tǒng)項(xiàng)目，但隨著市場(chǎng)的不斷成熟及各品牌競(jìng)爭(zhēng)加劇，行業(yè)利潤(rùn)越來(lái)薄，而x利潤(rùn)型產(chǎn)品如：“vcd隨身聽(tīng)”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少，難以構(gòu)成有力的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)組合。
3、機(jī)會(huì)
①東莞消費(fèi)特點(diǎn)市場(chǎng)容量
東莞的終端市場(chǎng)異?；钴S，每個(gè)鎮(zhèn)不少于2-3家大中型的商場(chǎng)，加上多半外來(lái)人口消費(fèi)，由此可見(jiàn)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)容量還是比較大的。
②前期市場(chǎng)出現(xiàn)真空狀態(tài)
x在東莞雖然一向有銷售，但基本上是限于學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)業(yè)務(wù)，去年將東莞市場(chǎng)獨(dú)立出來(lái)操作，由于各種原因x業(yè)務(wù)也是曇花一現(xiàn)。
③目前主力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多
目前東莞市場(chǎng)只有一兩個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌，其它品牌廠家或經(jīng)銷商實(shí)際上對(duì)市場(chǎng)的投入并不是很大，因此，對(duì)x來(lái)說(shuō)是十分有優(yōu)勢(shì)的。
4、威脅
①市場(chǎng)遺留問(wèn)題影響經(jīng)銷商信心
小家電行業(yè)經(jīng)銷商最擔(dān)心的一個(gè)是市場(chǎng)的不穩(wěn)定性，另一個(gè)則是規(guī)劃的產(chǎn)品有沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，還有一個(gè)就是廠家的售后服務(wù)是否完善，由于市場(chǎng)前期原因我相信東莞地區(qū)的經(jīng)銷商信心是不夠的。
②原可能設(shè)置市場(chǎng)進(jìn)入障礙
由于原東莞商在合作過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)一些問(wèn)題，短時(shí)間內(nèi)廠商雙方?jīng)]辦法處理好，此前各大商場(chǎng)跟該商已經(jīng)簽過(guò)合同，而且每個(gè)商場(chǎng)會(huì)有少量產(chǎn)品陳列，此時(shí)要想跟商場(chǎng)另簽合同難度會(huì)比較大。
③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)穩(wěn)定的促銷隊(duì)伍
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有一批具有專業(yè)素質(zhì)的促銷隊(duì)伍，以及同各終端網(wǎng)點(diǎn)多年的合作關(guān)系，也是我們進(jìn)入市場(chǎng)的一大威脅。
三、東莞市場(chǎng)操作方案
1、復(fù)讀機(jī)的市場(chǎng)特點(diǎn)
東莞地區(qū)商業(yè)環(huán)境是比較成熟的，個(gè)性是當(dāng)?shù)氐慕K端市場(chǎng)異常繁榮，基本上每個(gè)鎮(zhèn)都有2-3家大中型的商超或電器專賣店，對(duì)于復(fù)讀機(jī)行業(yè)來(lái)說(shuō)確有其市場(chǎng)特點(diǎn)：
①東莞市場(chǎng)基本上以終端為主；
②終端市場(chǎng)被少數(shù)經(jīng)銷商控制；
③市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)程度十分殘酷；
④復(fù)讀機(jī)整體市場(chǎng)呈下滑趨勢(shì)。
2、東莞終端網(wǎng)絡(luò)狀況
東莞地區(qū)不同于內(nèi)地市場(chǎng)，基本上都是終端商場(chǎng)，對(duì)于任何一個(gè)經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)其資金壓力都是十分大的，從目前所掌握的狀況來(lái)看，適合x(chóng)銷售的終端網(wǎng)絡(luò)有近100家：
①國(guó)際型大型連鎖商場(chǎng)（02家）
②地方性大型連鎖商場(chǎng)（25家）
③大中型單店終端商場(chǎng)（15家）
④中小型商場(chǎng)超市書(shū)城（50家）
⑤地方性專業(yè)電器商場(chǎng)（15家）
3、總體市場(chǎng)推廣策略
應(yīng)對(duì)東莞地區(qū)復(fù)雜的復(fù)讀機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀，加上經(jīng)營(yíng)終端市場(chǎng)本身所要應(yīng)對(duì)的資金、管理、技巧等諸多方面的問(wèn)題，沒(méi)有一個(gè)可行的總體市場(chǎng)推廣策略，必然會(huì)遭遇到來(lái)自各方面的壓力。
總體策略：
①市場(chǎng)進(jìn)入前期做好調(diào)查工作，充分掌握網(wǎng)絡(luò)基本狀況；
②持續(xù)低調(diào)進(jìn)入市場(chǎng)，盡量避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突；
③尋求原商的友好合作，避免其強(qiáng)烈的設(shè)置市場(chǎng)障礙；
④樹(shù)立終端樣板市場(chǎng)，以點(diǎn)帶面穩(wěn)步拓展市場(chǎng)；
⑤制定靈活的市場(chǎng)銷售政策，選取多樣式的招商渠道；
⑥售點(diǎn)的開(kāi)發(fā)以產(chǎn)出利潤(rùn)為中心，同時(shí)兼顧市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局；
4、樹(shù)立終端樣板市場(chǎng)約10家
80%的銷量來(lái)自20%的售點(diǎn)的說(shuō)法是有其道理的，光做20%的售點(diǎn)也不可能有好的產(chǎn)出，合理的網(wǎng)絡(luò)布局異常重要，結(jié)合東莞市場(chǎng)的特點(diǎn)，選取一批有代表性的終端樹(shù)立樣板市場(chǎng)是有必要的，一方應(yīng)對(duì)x品牌形象和公司實(shí)力是最有效的傳播，另一方面該商場(chǎng)也是經(jīng)銷商最能產(chǎn)出銷量的網(wǎng)點(diǎn)。
5、建立一批形象終端約25家
樣板市場(chǎng)的樹(shù)立有其硬件和軟件的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的銷售具有帶動(dòng)作用，其它一些大中型的商場(chǎng)或超市，其終端形象的建立盡量向該標(biāo)準(zhǔn)靠攏，但至少要有合理的上柜組合及實(shí)際上構(gòu)成終端主推，此類終端亦是重點(diǎn)招商和產(chǎn)出利潤(rùn)的網(wǎng)點(diǎn)。
6、中小型商場(chǎng)的合作約50家
此類客戶一般是一些小型類的零售客戶，有相當(dāng)一部分是能夠合作的，主要是根據(jù)客戶的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，調(diào)整銷售政策最終達(dá)成交易。
7、業(yè)務(wù)開(kāi)拓時(shí)間推進(jìn)
①東莞市場(chǎng)調(diào)查4月25日前基本完成
重點(diǎn)掌握終端網(wǎng)絡(luò)分布狀況；
了解各商場(chǎng)各品牌銷售狀況；
調(diào)查商場(chǎng)信用相關(guān)費(fèi)用狀況；
洽談客戶合作意向及其意見(jiàn)。
②樣板市場(chǎng)樹(shù)立5月25日前約10-15家
參照樣板市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)選取具有代表性的如：“沃爾瑪”、“家樂(lè)福”、“大新”、“華潤(rùn)”等銷售系統(tǒng)建立一批樣板市場(chǎng)；
樣板市場(chǎng)的宣傳效應(yīng)及銷量產(chǎn)出是比較大的，但同時(shí)也是經(jīng)銷商資金占用最大的一塊，因此，從市場(chǎng)的戰(zhàn)略好處出發(fā)，推薦此類終端廠家直營(yíng)經(jīng)銷商配貨從而達(dá)成廠商雙贏。
③形象終端開(kāi)拓6月25日前約25家
結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際狀況此類終端一部分由經(jīng)銷商直營(yíng)約10家；
其它的則透過(guò)中間商或者直接交由零售店來(lái)經(jīng)營(yíng)約15家。
④零售終端業(yè)務(wù)7月15日前約40家
此類客戶基本采用供貨的合作方式并由客戶自行經(jīng)營(yíng)，在5月底開(kāi)通15-20家，7月中旬基本完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
四、管理團(tuán)隊(duì)（此略）
1、組織架構(gòu)2、工資考核3、激勵(lì)機(jī)制4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
5、報(bào)表管理6、促銷培訓(xùn)7、促銷策劃8、財(cái)務(wù)管理
五、資金需求
結(jié)合東莞市場(chǎng)及電教行業(yè)銷售特點(diǎn)，保守估計(jì)需要投入資金在100萬(wàn)以上（不含促銷廣告類等費(fèi)用）。
六、銷量評(píng)估
vcd隨身聽(tīng)、5000臺(tái)復(fù)讀機(jī)15000臺(tái)、學(xué)習(xí)機(jī)10000臺(tái)。
七、財(cái)務(wù)分析（此略）
附：東莞市場(chǎng)銷售模式探討
結(jié)合東莞市場(chǎng)自身的特點(diǎn)，及應(yīng)對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，按一般的程序進(jìn)入東莞市場(chǎng)肯定會(huì)受到助礙，為此，本人就如何更快更好的進(jìn)入東莞市場(chǎng)談?wù)剛€(gè)人的一些想法：
一、找經(jīng)銷商合作很難達(dá)成公司預(yù)期目標(biāo)
1、上百個(gè)零售終端市場(chǎng)投入本身就很大，在市場(chǎng)初期經(jīng)銷商或廠家信心可能比較大，如今已進(jìn)入市場(chǎng)成熟期，作為廠家也好經(jīng)銷商也好，我想首先要思考的就是市場(chǎng)的前景和投入產(chǎn)出狀況；
2、東莞目前的市場(chǎng)狀況，行業(yè)內(nèi)人士基本上都很熟悉，前期比如：“”、“”、“”、“”等品牌曾先后進(jìn)入，但都一個(gè)結(jié)果市場(chǎng)銷售跟不上來(lái)，原因只有一個(gè)就是十分規(guī)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果。
3、行業(yè)外人士可能會(huì)出于投資的目的，但我想對(duì)市場(chǎng)的不熟悉和非專業(yè)的市場(chǎng)操作方法，實(shí)質(zhì)上也不可能比行業(yè)內(nèi)人士經(jīng)營(yíng)的更好。
二、公司經(jīng)銷商及商家聯(lián)營(yíng)是較好的模式
1、目前狀況變得經(jīng)銷商只有在廠家的介入狀況下才有可能把市場(chǎng)做好，僅簡(jiǎn)單的廠商聯(lián)營(yíng)還不能適應(yīng)東莞市場(chǎng)的現(xiàn)狀；
2、針對(duì)東莞這樣的市場(chǎng)，最好的辦法就是將市場(chǎng)分割，尋求最佳的網(wǎng)絡(luò)資源，加上廠家直接進(jìn)入部分市場(chǎng)，則相對(duì)會(huì)減少來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力，同時(shí)，此銷售策略也有利于市場(chǎng)的滲透，以及所轄市場(chǎng)的專業(yè)操作和銷量的提升。
三、廠家經(jīng)銷商及商家三方聯(lián)營(yíng)的可行性
1、對(duì)市場(chǎng)的有效分割，三方均能優(yōu)化各自的資金投入和使用狀況；
2、由此能夠引入經(jīng)銷商，內(nèi)部員工，或者說(shuō)個(gè)體戶參與進(jìn)來(lái)經(jīng)營(yíng)；
（一）現(xiàn)行市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系現(xiàn)狀及特點(diǎn)
目前，高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)體系，主要還是以“提升就業(yè)率”作為主要培養(yǎng)目標(biāo)，把職業(yè)素質(zhì)和崗位技能作為主要教學(xué)內(nèi)容，通過(guò)傳授知識(shí)、布置實(shí)訓(xùn)課題、考核評(píng)估等步驟，以及課堂實(shí)驗(yàn)教學(xué)、社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文等環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力。主要具有以下幾方面的特點(diǎn)：一是以就業(yè)為導(dǎo)向?，F(xiàn)行高職院校質(zhì)量考核都把學(xué)生的就業(yè)率作為重中之重的指標(biāo)，學(xué)校的辦學(xué)、招生以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的“政績(jī)”都與學(xué)生的就業(yè)率掛鉤，這種考核機(jī)制迫使各高職院校都把培養(yǎng)目標(biāo)定位在了以“就業(yè)為本”。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)亦是如此；二是以培養(yǎng)應(yīng)用技能為核心。在這種“唯就業(yè)率”的辦學(xué)導(dǎo)向下，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)必然以市場(chǎng)為中心培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用技能。因此，普遍對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)重視程度不夠；三是實(shí)踐教學(xué)的不系統(tǒng)。目前我國(guó)各高職院校普遍比較重視開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)，很多學(xué)校建立起了各自的實(shí)踐教學(xué)基地。但是，如何科學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)的環(huán)節(jié)，如何合理安排教學(xué)內(nèi)容，研究得不深入、不系統(tǒng)。
（二）現(xiàn)行市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系存在的問(wèn)題
當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展階段，高職院校的學(xué)生就業(yè)形勢(shì)也發(fā)生著重大變化。社會(huì)要求市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生不僅要有就業(yè)能力，更要有創(chuàng)業(yè)能力。尤其是在就業(yè)難的新形勢(shì)下，通過(guò)主動(dòng)創(chuàng)業(yè)緩解就業(yè)困難無(wú)疑是一個(gè)有效辦法。創(chuàng)業(yè)能力的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于就業(yè)能力，為此，以就業(yè)為培養(yǎng)目標(biāo)的就業(yè)型市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)體系就很難勝任對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)需求，顯現(xiàn)出明顯的滯后性和局限性。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)當(dāng)根據(jù)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的基本要求，更新教學(xué)內(nèi)容，改進(jìn)實(shí)踐教學(xué)方法，構(gòu)建和實(shí)施創(chuàng)業(yè)型的實(shí)踐教學(xué)體系。
1、缺乏與時(shí)俱進(jìn)的培養(yǎng)方案作為指導(dǎo)
培養(yǎng)方案是教學(xué)和課程設(shè)置的行動(dòng)指南，也是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。在制定市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)方案時(shí)，緊跟宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、行業(yè)發(fā)展?fàn)钭：褪袌?chǎng)人才需求特點(diǎn)的變化應(yīng)當(dāng)是高職院校的基本要求。然而，目前大多數(shù)開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的高職院校，仍然沿用的是傳統(tǒng)的培養(yǎng)方案，其課程設(shè)置根本不符合創(chuàng)業(yè)教育的要求。要想培養(yǎng)出創(chuàng)業(yè)型學(xué)生，就要制定創(chuàng)業(yè)型教育的培養(yǎng)方案，然后圍繞著這一培養(yǎng)方案架構(gòu)合理的教學(xué)環(huán)節(jié)和課程體系。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)型教育培養(yǎng)目標(biāo)的制定，應(yīng)當(dāng)要圍繞著如何提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，把增強(qiáng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)能力作為課程設(shè)置的基本要素，科學(xué)合理地設(shè)置課程目標(biāo)。
2、缺乏科學(xué)合理的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容
高職院校在培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的綜合運(yùn)用能力及實(shí)踐能力上嚴(yán)重欠缺。原本應(yīng)更關(guān)注實(shí)踐教學(xué)的高職院校近年來(lái)也日益陷入重理論輕實(shí)踐的誤區(qū)，在課程設(shè)置時(shí)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)明顯不足。即使一些高職院校雖然設(shè)置了不少實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容，但還是缺少對(duì)實(shí)踐體系的完整設(shè)計(jì)，一方面，其實(shí)踐教學(xué)的目的不明確，實(shí)踐教學(xué)尚未形成有機(jī)的系統(tǒng)，實(shí)踐與教學(xué)兩者之間存在脫節(jié)；另一方面，在師資力量配備和校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)上存在較大問(wèn)題，教師本身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少，而校外實(shí)訓(xùn)基地往往只起到了實(shí)習(xí)場(chǎng)所的作用，學(xué)生一般接觸不到企業(yè)的核心部門和實(shí)質(zhì)性的工作崗位。
3、缺乏綜合素質(zhì)方面的全面培養(yǎng)
創(chuàng)業(yè)型人才要求學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)知識(shí)型或者就業(yè)型的要求。而反觀當(dāng)前高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，在培養(yǎng)方案中關(guān)于課程設(shè)置環(huán)節(jié)就存在突出問(wèn)題，其教學(xué)的核心任務(wù)仍然只是傳授專業(yè)知識(shí)，在課程安排上，基礎(chǔ)課基本上都是為講授專業(yè)課知識(shí)打基礎(chǔ)，不落“純知識(shí)教育”的窠臼。這顯然與創(chuàng)業(yè)型人才目標(biāo)不符，存在嚴(yán)重的知識(shí)和能力“短板”。
二、基于創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)體系構(gòu)建
（一）市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的必要性和緊迫性
“圍繞就業(yè)，以能為本”仍是當(dāng)前高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，其實(shí)訓(xùn)體系的設(shè)置以就業(yè)為導(dǎo)向，重在培養(yǎng)和提高學(xué)生的就業(yè)能力，培養(yǎng)“適銷對(duì)路”的就業(yè)人才。因此，在很大程度上忽視了學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。創(chuàng)業(yè)是一種創(chuàng)新性的實(shí)踐也是富有風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)勞動(dòng)。創(chuàng)業(yè)能力是顯著區(qū)別于就業(yè)能力的一種綜合能力，是執(zhí)行能力、適應(yīng)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力的綜合體現(xiàn)。作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，首先要具備與經(jīng)營(yíng)方向密切相關(guān)的專業(yè)能力，這是提高創(chuàng)業(yè)成功率的前提；其次，他應(yīng)當(dāng)掌握市場(chǎng)研判、信息處理、捕捉商機(jī)、理財(cái)用人等涉及創(chuàng)業(yè)所需要的基礎(chǔ)能力；于此同時(shí)，他還需要具備一定人際交往、商務(wù)談判等社會(huì)能力。當(dāng)然，最重要的，就是他要具備創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)能力，如決策能力、戰(zhàn)略能力、管理能力等等，這是創(chuàng)業(yè)成功的核心，是創(chuàng)業(yè)成功的決定因素。可以說(shuō)，對(duì)創(chuàng)業(yè)者的高要求，客觀上對(duì)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)原有的專業(yè)設(shè)置、實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系都提出了新的更高要求。創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的主題，是時(shí)展的主旋律。培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力，既是時(shí)代的要求，也是高職院校的一項(xiàng)緊急的任務(wù)。引導(dǎo)高職院校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)，一方面可減輕就業(yè)壓力，另一方面可促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮。推進(jìn)素質(zhì)教育轉(zhuǎn)型、加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)能力教育是高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展內(nèi)在要求的必然選擇。
（二）高職院校在培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力方面優(yōu)勢(shì)明顯
1、高職院校在培養(yǎng)模式上更適合開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育
在專業(yè)設(shè)置上與區(qū)域經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、行業(yè)企業(yè)結(jié)合緊密，以行業(yè)企業(yè)作為專業(yè)建設(shè)有依托，在教育教學(xué)中與本地企業(yè)密切合作，采取的定單培養(yǎng)、工學(xué)結(jié)合、頂崗實(shí)習(xí)等模式十分有效，學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和能力非常接近市場(chǎng)需要，這也決定了高職院校在培養(yǎng)模式上更適合開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育。
2、高職院校的“雙師型”的師資隊(duì)伍更適合推進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育
高職院?，F(xiàn)有的師資隊(duì)伍，既具備扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和較高的教學(xué)水平，又具有較強(qiáng)的專業(yè)實(shí)踐能力和豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。尤其是從企事業(yè)單位聘請(qǐng)的兼職教師，具有行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和較為豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠適應(yīng)專業(yè)變化的要求，更適合指導(dǎo)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育活動(dòng)。
3、高職院校學(xué)生開(kāi)展創(chuàng)業(yè)更具發(fā)展?jié)摿?/p>
進(jìn)入高職院校的學(xué)生似乎大部分都是傳統(tǒng)應(yīng)試教育的“失敗者”但絕非意味著他們智力發(fā)展水平不高、能力不強(qiáng)。恰恰相反，這些學(xué)生雖然不擅長(zhǎng)機(jī)械，但思維活躍，處處顯示著很強(qiáng)的上進(jìn)心，其能力結(jié)構(gòu)中非智力因素有著明顯的后發(fā)性優(yōu)勢(shì)，其創(chuàng)業(yè)的發(fā)展?jié)摿Σ豢傻凸馈?/p>
（三）高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“創(chuàng)業(yè)型”實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的構(gòu)建方法和路徑
高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“創(chuàng)業(yè)型”實(shí)踐教學(xué)體系?？筛爬椋阂惑w兩側(cè)翼、四步五節(jié)點(diǎn)?！耙惑w兩側(cè)翼”，即以培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的“主體目標(biāo)”，實(shí)訓(xùn)教學(xué)圍繞提高學(xué)生的執(zhí)行能力和領(lǐng)導(dǎo)能力“兩個(gè)能力”展開(kāi)。在以“三創(chuàng)精神”（創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)優(yōu)）為時(shí)代主題和高校學(xué)生就業(yè)難的新形勢(shì)下，新的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)體系，必須旗幟鮮明地把培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力作為高職教育的“最崇高的使命”，教學(xué)著眼于創(chuàng)業(yè)、實(shí)訓(xùn)服務(wù)于創(chuàng)業(yè)，人才培養(yǎng)目標(biāo)要努力實(shí)現(xiàn)從以就業(yè)為導(dǎo)向以創(chuàng)業(yè)為主轉(zhuǎn)變。同時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)整個(gè)創(chuàng)業(yè)型實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的實(shí)施，都要著眼于提高學(xué)生的執(zhí)行能力和領(lǐng)導(dǎo)能力鋪開(kāi)，因?yàn)檫@兩個(gè)能力既是創(chuàng)業(yè)能力的主要內(nèi)容也是創(chuàng)業(yè)成功的必備素質(zhì)。通過(guò)提高這兩個(gè)能力的培訓(xùn)，使學(xué)生適應(yīng)就業(yè)、適應(yīng)創(chuàng)業(yè)、適應(yīng)社會(huì)，從而能同時(shí)適應(yīng)多層次的社會(huì)需求。
“四步五節(jié)點(diǎn)”，即市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)工作必須安排科學(xué)的訓(xùn)練內(nèi)容，按照科學(xué)的教學(xué)流程實(shí)施。在教學(xué)流程上要經(jīng)過(guò)確定實(shí)訓(xùn)目標(biāo)———布置實(shí)訓(xùn)課題———現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐———考核評(píng)估“四個(gè)步驟”：步驟一，抓好發(fā)動(dòng)和宣傳，通過(guò)專題推介、分組討論等形式，營(yíng)造實(shí)訓(xùn)教學(xué)的濃厚氛圍，重在提高學(xué)生主動(dòng)參加實(shí)訓(xùn)的自覺(jué)性；步驟二，布置實(shí)訓(xùn)課題，科學(xué)合理地制定實(shí)踐任務(wù)，做到主題鮮明、任務(wù)明確，重在提高學(xué)生實(shí)訓(xùn)的針對(duì)性；步驟三，根據(jù)計(jì)劃安排學(xué)生進(jìn)入實(shí)訓(xùn)崗位，要求教師做好現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，重在提高學(xué)生實(shí)訓(xùn)的實(shí)效性；步驟四，對(duì)學(xué)生的實(shí)踐過(guò)程與結(jié)果進(jìn)行科學(xué)評(píng)估與總結(jié)，便于下一步改進(jìn)和提高。同時(shí)，在實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容上有“五個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)”：
節(jié)點(diǎn)一，課堂教學(xué)創(chuàng)新一方面，在人才培養(yǎng)方案中加創(chuàng)新課程的設(shè)置，積極開(kāi)設(shè)、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)技能知識(shí)的課程，完善內(nèi)容體系。要著眼于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力，按照創(chuàng)業(yè)能力發(fā)展規(guī)律構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容，確定創(chuàng)業(yè)教育的教學(xué)文件、師資隊(duì)伍、教學(xué)進(jìn)度等；另一方面，要認(rèn)真處理好專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、素質(zhì)拓展兩者的關(guān)系，圍繞創(chuàng)業(yè)綜合能力的培養(yǎng)，從經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多基礎(chǔ)、多角度完善學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)。
節(jié)點(diǎn)二，短期社會(huì)實(shí)踐這是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的重要環(huán)節(jié)。包括市場(chǎng)調(diào)研、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、假期社會(huì)實(shí)踐、社會(huì)兼職等崗位技能培養(yǎng)活動(dòng)。這一環(huán)節(jié)主要是讓學(xué)生到實(shí)習(xí)基地或企業(yè)、市場(chǎng)進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)，檢驗(yàn)所學(xué)的理論知識(shí)并學(xué)習(xí)崗位技能，學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)。要構(gòu)建基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，依托校內(nèi)外的企業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，以企業(yè)面臨的實(shí)際問(wèn)題為切入點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練，體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)的全過(guò)程，培養(yǎng)學(xué)生參與建構(gòu)工作世界的創(chuàng)新能力，開(kāi)闊學(xué)生的眼界，提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的綜合能力。
節(jié)點(diǎn)三，畢業(yè)論文設(shè)計(jì)。側(cè)重從知識(shí)、理論層面對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力進(jìn)行一次總檢閱。組織行業(yè)專家、企業(yè)家、專職指導(dǎo)教師等創(chuàng)業(yè)教育師資隊(duì)伍，全方面指導(dǎo)學(xué)生的“書(shū)面創(chuàng)業(yè)”，在進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，增強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的信心和知識(shí)儲(chǔ)備。
節(jié)點(diǎn)四，模擬創(chuàng)業(yè)教學(xué)這是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力最為基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)。把模擬創(chuàng)業(yè)教學(xué)作為課堂教學(xué)的重要內(nèi)容，通過(guò)創(chuàng)業(yè)專題講座、創(chuàng)業(yè)模擬設(shè)計(jì)競(jìng)賽等方法，讓學(xué)生學(xué)習(xí)決策、融資、管理等多方面的內(nèi)容；要把與專業(yè)相關(guān)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)納入專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，必修課、選修課相結(jié)合，開(kāi)展系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育，訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。比如，依托“淘寶”等可從事創(chuàng)業(yè)性實(shí)驗(yàn)的企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)，要求學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)站上進(jìn)行創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)，掌握創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的基本技能，指導(dǎo)學(xué)生制定切合市場(chǎng)實(shí)際、富有創(chuàng)意的創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)方案，增強(qiáng)實(shí)際操作能力。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷；技能型；人才
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)從上世紀(jì)70年代末傳入中國(guó)到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)歷了三十多年的風(fēng)雨變遷，隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，市場(chǎng)營(yíng)銷理論在我國(guó)得到了廣泛的應(yīng)用，它對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)也滲透到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，因此社會(huì)上對(duì)接受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生的需求量與日俱增，目前，各類普通高等院校和職業(yè)技術(shù)院校幾乎都開(kāi)設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，為社會(huì)培養(yǎng)了大量市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，應(yīng)該說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是高等教育中發(fā)展較為成熟的一個(gè)專業(yè)，這就意味著市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量要接受更多的市場(chǎng)考驗(yàn)，并且這種考驗(yàn)已經(jīng)越來(lái)越嚴(yán)峻，相對(duì)與普通高等院校而言，高職高專院校的學(xué)生在市場(chǎng)營(yíng)銷理論修養(yǎng)上要略遜一籌，要想與本科生乃至更高學(xué)歷的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生同場(chǎng)競(jìng)技，高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)需要更新培養(yǎng)措施，具體可以概括為以下五點(diǎn)：
一、制定針對(duì)性的培養(yǎng)方案
培養(yǎng)方案是專業(yè)教育的指揮棒，很多高職高專院校在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定過(guò)程中，大部分是照抄、照搬本科院?，F(xiàn)有的模式，缺乏其自身所特有的獨(dú)特性，這樣培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生也就缺乏創(chuàng)新性。近幾年來(lái)，隨著職業(yè)教育理念的強(qiáng)化，以及教學(xué)工作水平評(píng)估工作的開(kāi)展，這一狀況有了較大程度的改善。但要達(dá)到有針對(duì)性，首先要做的是專業(yè)定位準(zhǔn)確。
專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定其首要任務(wù)是準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)。人才培養(yǎng)目標(biāo)是高校對(duì)所培養(yǎng)人才基本規(guī)格的原則規(guī)定，是人才培養(yǎng)模式改革的主要依據(jù)。合理設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo)，對(duì)于明確教育方向，建立教育制度，確定教育內(nèi)容和教育方法，組織和管理教育活動(dòng)起著決定性的指導(dǎo)作用。高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)重點(diǎn)是為區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)或中小企業(yè)服務(wù)，要立足高校自身資源特點(diǎn)，學(xué)生特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)等來(lái)確定的專業(yè)口徑對(duì)專業(yè)或者專業(yè)大類的培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行定位。高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的個(gè)性化就體現(xiàn)在由“高級(jí)專門人才”轉(zhuǎn)變?yōu)椤案咚刭|(zhì)技能型人才”，注重學(xué)生的技能培養(yǎng)，既要從思想上改變，也要從行動(dòng)中踐行。改變學(xué)生接受了高等教育畢業(yè)后就一定應(yīng)該是要做白領(lǐng)的思想；在實(shí)際教學(xué)中多注重動(dòng)手能力的鍛煉。？
二、建立一支“雙師型”的師資隊(duì)伍
師資隊(duì)伍在學(xué)生培養(yǎng)工作中占有舉足輕重的地位，根據(jù)高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)方案的指導(dǎo)精神，應(yīng)該在教學(xué)工作中建立一支“個(gè)性化”“雙師型“的師資隊(duì)伍。在選拔專業(yè)教師時(shí)要學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)兩者的結(jié)合，重點(diǎn)選拔一些在不同行業(yè)有著豐富市場(chǎng)營(yíng)銷一線工作經(jīng)驗(yàn)的教師擔(dān)任專業(yè)骨干課程，教師本身專業(yè)上應(yīng)該百花齊放，這樣才能有更多創(chuàng)新的思想火花碰撞出來(lái)，年齡上要“老、中、青”結(jié)合，另外可以聘請(qǐng)中小企業(yè)現(xiàn)任的營(yíng)銷領(lǐng)域的能工巧匠擔(dān)任兼職教師，還要充實(shí)一些已經(jīng)就業(yè)的從事?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)的高職高專學(xué)生擔(dān)任課外輔導(dǎo)員，建立一支結(jié)構(gòu)合理“個(gè)性化”突出的師資隊(duì)伍。
三、打造新的課堂教學(xué)方法
主動(dòng)改變教學(xué)方法，積極采用互動(dòng)式教學(xué)方式。改變長(zhǎng)期以來(lái)以教授為主導(dǎo)的教學(xué)方式。積極培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，自主創(chuàng)新的意識(shí)。要給學(xué)生留有自己思考的時(shí)空，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考，大膽創(chuàng)新的品質(zhì)。真正確立學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的主體地位。要尊重學(xué)生的主體地位，尊重學(xué)生的自主精神，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性和首創(chuàng)精神。在市場(chǎng)營(yíng)銷主干課程教學(xué)中，充分植入模擬環(huán)節(jié)，由學(xué)生根據(jù)自己感興趣的行業(yè)提出模擬場(chǎng)景，大家共同討論同一個(gè)話題，最后由教師總結(jié)出市場(chǎng)營(yíng)銷理論，提高學(xué)生的參與意識(shí)。
四、充分開(kāi)展多樣化的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)
高職高專教育重要的特征就是體現(xiàn)職業(yè)性，即要求教學(xué)要以職業(yè)崗位為目標(biāo)，根據(jù)職業(yè)崗位能力要求組織教學(xué)內(nèi)容和訓(xùn)練；另一個(gè)重要特征就是突出技能性教學(xué)，培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才。加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地建設(shè)是搞好實(shí)踐性教學(xué)的關(guān)鍵。也是提高學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的根本保證。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地要注重專門為營(yíng)銷專業(yè)配套的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，注重實(shí)訓(xùn)與理論課程的連貫性。校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地建設(shè)中不要只看合作企業(yè)的名氣，要跟專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)緊密結(jié)合，要多行業(yè)、多領(lǐng)域進(jìn)行合作，多與能真正提供學(xué)生進(jìn)入實(shí)際營(yíng)銷環(huán)境的企業(yè)合作。校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程也不是簡(jiǎn)單開(kāi)設(shè)一門課程，學(xué)生要通過(guò)課堂實(shí)訓(xùn)找出自身存在的理論上的紕漏和經(jīng)驗(yàn)上的不足。在開(kāi)展實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的時(shí)候，教師要轉(zhuǎn)變學(xué)生只要上交實(shí)習(xí)報(bào)告就算合格的思想，要重點(diǎn)考察學(xué)生在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的表現(xiàn)，重在過(guò)程，不在結(jié)果。
五、注重學(xué)生的思想教育
任何一種培養(yǎng)模式的成功都依賴于思想上的重視，在對(duì)高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化培養(yǎng)的時(shí)候要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生開(kāi)展“個(gè)性化”的專業(yè)思想教育。授人以魚(yú)，不如授人以漁，更不如授人以欲。欲望教育是高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生思想教育的核心，培養(yǎng)他們對(duì)成功的欲望，借助于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)美好未來(lái)的欲望，并在學(xué)習(xí)中正確引導(dǎo)學(xué)生把欲望轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動(dòng)力，促使學(xué)生從思想認(rèn)識(shí)的主動(dòng)性上來(lái)提高學(xué)生培養(yǎng)的質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)：
[1]姜大源，《當(dāng)代世界職業(yè)教育發(fā)展趨勢(shì)研究》，2012年6月，電子工業(yè)出版社.
[關(guān)鍵詞]職業(yè)教育體系；中高職銜接；職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)；工作過(guò)程
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.23.223
1引言
中高等職業(yè)教育的銜接，指的是中等職業(yè)教育和高等職業(yè)教育的銜接。在這里，高等不僅包括當(dāng)前占據(jù)主導(dǎo)地位的高職大專層次的教育，也包括未來(lái)可能會(huì)構(gòu)建的高等本科和高職專業(yè)學(xué)位研究生教育；此外，也應(yīng)該把面向社會(huì)學(xué)員的繼續(xù)教育包含進(jìn)來(lái)。由此，本文述及的中高職教育銜接涵蓋的范圍更加寬泛。但為敘述方便，以下簡(jiǎn)稱中高職銜接。
中高等職業(yè)教育是職業(yè)教育中的主體力量，承擔(dān)著為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供高素質(zhì)人才的重要職責(zé)，是我國(guó)職業(yè)教育體系構(gòu)建的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。當(dāng)前我國(guó)中高職教育質(zhì)量的提升面臨著種種問(wèn)題，其中最主要的問(wèn)題有：①雖然中高職培養(yǎng)目標(biāo)在培養(yǎng)方案里各有表述，但由于缺少科學(xué)合理的區(qū)分依據(jù)，我們?nèi)匀粺o(wú)法明確理解二者培養(yǎng)目標(biāo)的差異；②課程體系和課程內(nèi)容設(shè)計(jì)缺乏一體化考慮，導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容的廣度和深度不清楚，不但不利于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，也造成教育資源的浪費(fèi)。
由教育部、財(cái)政部、人力資源與社會(huì)保障部等六部委聯(lián)合推出的《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃（2014―2020年）》（以下簡(jiǎn)稱規(guī)劃》明確提出：①要系統(tǒng)構(gòu)建從中職、專科、本科到專業(yè)學(xué)位研究生的培養(yǎng)體系，打開(kāi)職業(yè)院校學(xué)生的成長(zhǎng)空間。到2015年，初步形成現(xiàn)代職業(yè)教育體系框架，中高等職業(yè)教育全面銜接。②堅(jiān)持各級(jí)各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展。統(tǒng)籌職業(yè)教育和普通教育、繼續(xù)教育發(fā)展。③構(gòu)建職業(yè)教育行業(yè)指導(dǎo)體系，發(fā)揮行業(yè)在提供政策咨詢服務(wù)、行業(yè)人才需求、推進(jìn)校企合作、參與指導(dǎo)教育教學(xué)、開(kāi)展質(zhì)量評(píng)價(jià)等方面的重要作用。
這就要求我們?cè)谥懈呗氥暯訒r(shí)，還必須考慮到學(xué)制銜接、各類職業(yè)的統(tǒng)籌發(fā)展、行業(yè)企業(yè)的指導(dǎo)作用以及職業(yè)資格證書(shū)等問(wèn)題，只有這樣，才能真正構(gòu)建出滿足當(dāng)前和未來(lái)需要的職業(yè)教育體系。
2構(gòu)建我國(guó)中高職銜接模型需要解決的問(wèn)題
2.1中高職銜接需要建立在科學(xué)、合理的載體之上
2.1.1要明確中高職銜接的最終目標(biāo)是什么，目標(biāo)不同將會(huì)導(dǎo)致銜接方案不同中高職銜接研究的最終目標(biāo)是什么，這是必須要首先考慮清楚的一個(gè)問(wèn)題。因?yàn)椴煌哪繕?biāo)會(huì)導(dǎo)致不同的銜接方案。在國(guó)內(nèi)職業(yè)教育界和研究界的探索中，有些把課程體系的銜接作為目標(biāo)，有些以學(xué)制銜接作為目標(biāo)，有些從招生方面等進(jìn)行研究。荀莉在《中高職課程銜接研究現(xiàn)狀綜述》一文中指出，這些目標(biāo)多為外延式銜接[2]，是中間性目標(biāo)，由于缺乏科學(xué)合理的銜接口徑，可操作性較弱，或僅僅為了解決某一方面的問(wèn)題，未能考慮中高職銜接的真正目的。同時(shí)，由于沒(méi)有考慮到職業(yè)教育體系中的其他要素，如行業(yè)企業(yè)的參與，職業(yè)教育與普通教育、繼續(xù)教育的銜接等，從而不能適應(yīng)中國(guó)這樣一個(gè)人口眾多的國(guó)家對(duì)職業(yè)教育的長(zhǎng)遠(yuǎn)需求。
趙大源教授認(rèn)為，職業(yè)教育是一種技能人才的教育，是要遵循技能發(fā)展的層次遞進(jìn)規(guī)律。[3]中高職銜接要實(shí)現(xiàn)中高職之間目標(biāo)、層次、專業(yè)與課程結(jié)構(gòu)的遞進(jìn)銜接，既是遵循職業(yè)教育體系的內(nèi)部規(guī)律的必然要求，也是順應(yīng)高素質(zhì)技能型人才由低級(jí)向高級(jí)轉(zhuǎn)變中身心發(fā)展與認(rèn)知發(fā)展規(guī)律的內(nèi)在需要。
由此，可以看出，中高職銜接的目標(biāo)是為不同職業(yè)發(fā)展階段培養(yǎng)合格人才，具體而言就是為不同階段培養(yǎng)勝任相關(guān)工作的職業(yè)能力，其最終意味著中高職不同培養(yǎng)階段所應(yīng)該掌握的職業(yè)能力的寬度和深度的差異。
2.1.2課程銜接中高職銜接的載體，其核心是構(gòu)建統(tǒng)一的課程職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)從發(fā)達(dá)國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，其體系都將課程銜接作為中高職銜接的載體，國(guó)內(nèi)學(xué)者也都認(rèn)可這一點(diǎn)。但在進(jìn)行中高職銜接時(shí)仍然面臨以下兩個(gè)重要問(wèn)題：
第一，當(dāng)前職業(yè)教育課程本身也處在探索之中，尤其是――在打破學(xué)科體系的課程內(nèi)容后，如何構(gòu)建實(shí)踐導(dǎo)向的課程內(nèi)容？對(duì)此，當(dāng)前學(xué)界主要有兩種觀點(diǎn)，一種是美國(guó)和加拿大為主的模式，即根據(jù)崗位能力設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，另一種是以德國(guó)為主的工作過(guò)程模式，即是以課程在實(shí)際工作環(huán)境中涉及的工作過(guò)程劃分課程內(nèi)容?？傮w上看，基于崗位能力設(shè)計(jì)課程面臨的一些弊端，如在不同企業(yè)中，即使工作內(nèi)容相同，企業(yè)對(duì)崗位的設(shè)置可能是不同的，甚至有些崗位的設(shè)置是比較主觀和隨意的。如“市場(chǎng)調(diào)查”這門課程，在市場(chǎng)調(diào)查公司中可能設(shè)置的崗位有督導(dǎo)、助理研究員、項(xiàng)目經(jīng)理等，而在工商企業(yè)中可能只在市場(chǎng)營(yíng)銷部下設(shè)一個(gè)調(diào)查崗位。因此當(dāng)前，以趙志群為主的國(guó)內(nèi)職業(yè)教育研究界傾向于第二種。這種觀點(diǎn)注重從工作過(guò)程來(lái)考察職業(yè)能力的培養(yǎng)，其好處是：無(wú)論是在哪種工作環(huán)境中，只要工作內(nèi)容相同，都可以運(yùn)用所學(xué)到的職業(yè)能力開(kāi)展工作，而不會(huì)受到崗位的局限。因此本文傾向于采用第二種方式劃分課程內(nèi)容。
第二，最終以哪個(gè)要素作為銜接口徑，是課程內(nèi)容的銜接，還是考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的銜接，中高職銜接時(shí)應(yīng)以哪一種為主，或兩者兼有。此外，當(dāng)前中高職教育中的考評(píng)體系本身也存在諸多問(wèn)題，如考評(píng)以知識(shí)考核為主，缺乏行業(yè)參與的權(quán)威的統(tǒng)一的職業(yè)能力考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等。因此，在進(jìn)行中高職課程的銜接時(shí)，必須尋找科學(xué)合理的銜接口徑，既有利于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，同時(shí)有利于教學(xué)的組織以及學(xué)生成果的考核。
2.2職業(yè)教育體系的構(gòu)建必須要考慮行業(yè)企業(yè)參與的形式和切入點(diǎn)職業(yè)教育的特點(diǎn)決定了行業(yè)企業(yè)在其中的主導(dǎo)性作用。從國(guó)外經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，行業(yè)企業(yè)參與職業(yè)教育的主要形式有兩種：一是主導(dǎo)和指導(dǎo)職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)；二是在教學(xué)過(guò)程中為高職院校提供實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)工作。從當(dāng)前情況來(lái)看，我國(guó)行業(yè)企業(yè)第二種形式的參與比較常見(jiàn)，而對(duì)體系構(gòu)建更為重要的第一種形式還比較匱乏。
2.3職業(yè)教育體系的構(gòu)建必須要考慮各類教育的溝通渠道
職業(yè)教育、普通教育和繼續(xù)教育的順暢溝通可為學(xué)生提供合理的上升通道，但同時(shí)也要考慮到，教育體系貫通的最終目的是培養(yǎng)不同層次的人才，因此除非確有必要，否則不能為了銜接而“銜接”。
3基于課程職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)的職業(yè)教育體系的構(gòu)建與實(shí)踐研究考慮到上述背景，本文擬以“市場(chǎng)調(diào)查”課為例，在借鑒國(guó)外成功經(jīng)驗(yàn)和國(guó)內(nèi)研究成果的基礎(chǔ)上，以我國(guó)職業(yè)教育體系的構(gòu)建為背景，提出我國(guó)中高等職業(yè)教育銜接的模型。在實(shí)踐方面，本次研究聘請(qǐng)了廣東省內(nèi)五位從事市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)的資深專家，這五位專家大多有國(guó)外調(diào)查公司及國(guó)內(nèi)大型調(diào)查公司的工作經(jīng)驗(yàn)，研究時(shí)主要采用德?tīng)柗品ㄕ{(diào)查通過(guò)三輪函詢開(kāi)展研究工作，以此說(shuō)明中高職銜接模型的構(gòu)建和實(shí)踐情況，以期能夠拋磚引玉，促進(jìn)我國(guó)中高職銜接模型的研究。
模型構(gòu)建主要思路：首先根據(jù)課程涉及的在實(shí)踐中的工作過(guò)程，將課程劃分為若干個(gè)能力模塊，再針對(duì)每個(gè)能力模塊聘請(qǐng)行業(yè)專家制定統(tǒng)一的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)；繼而根據(jù)中職和高職階段涉及的人才培養(yǎng)層次、崗位等確定其應(yīng)達(dá)到的職業(yè)能力的深度和寬度（也即本層次課程各能力模塊的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)），并以此作相應(yīng)級(jí)別的職業(yè)資格證書(shū)。這種職業(yè)資格證書(shū)，即可作為高職大專的考試證書(shū)，也可銜接繼續(xù)教育需求。這樣，行業(yè)企業(yè)通過(guò)指導(dǎo)職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)而發(fā)揮其主導(dǎo)作用，同時(shí)使課程內(nèi)容和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)實(shí)踐銜接，有利于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，也使得中高等職業(yè)教育的劃分有了更加科學(xué)、合理的依據(jù)。主要研究過(guò)程如下。
3.1基于課程在實(shí)踐中的工作過(guò)程劃分課程能力模塊（課堂內(nèi)容），并聘請(qǐng)行業(yè)企業(yè)專家制定各模塊應(yīng)達(dá)到的整體職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)第一步，根據(jù)基于工作過(guò)程的課程改革理論，結(jié)合“市場(chǎng)調(diào)查”在實(shí)際工作中所經(jīng)歷的工作過(guò)程，將“市場(chǎng)調(diào)查”的課程內(nèi)容劃分為“市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)”“問(wèn)卷設(shè)計(jì)”“市場(chǎng)調(diào)查執(zhí)行與數(shù)據(jù)整理”和“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作與匯報(bào)”四大能力模塊。這四大能力模塊是市場(chǎng)調(diào)查的核心工作過(guò)程（當(dāng)然像實(shí)驗(yàn)法等相關(guān)內(nèi)容可能不適合此四大模塊內(nèi)容，可作為輔助能力模塊考核。為研究方便，本次暫不考慮輔助能力模塊）。
第二步，聘請(qǐng)廣東市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)企業(yè)專家，著重從職業(yè)能力的三大方面（專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力）制定中高等職業(yè)教育在各能力模塊應(yīng)達(dá)到的整體職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)。采用德?tīng)柗品ㄟM(jìn)行三輪函詢后，得到課程職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)如以下各表所示。
能力模塊1職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)：市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)編號(hào)評(píng)價(jià)項(xiàng)
目名稱職業(yè)能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)A1調(diào)查問(wèn)
題陳述能夠清晰地表述以下事項(xiàng)：①癥狀：本次市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目需要解決的營(yíng)銷問(wèn)題是什么；②征兆：本次項(xiàng)目當(dāng)前面臨的“征兆”（關(guān)鍵而明顯的環(huán)境變化）有哪些？③導(dǎo)致上述“征兆”的關(guān)鍵原因有哪些？④根據(jù)關(guān)鍵原因，確定本次調(diào)查的重點(diǎn)（調(diào)查問(wèn)題）A2調(diào)查目
標(biāo)設(shè)計(jì)能夠根據(jù)調(diào)查問(wèn)題，清晰地陳述確定本次調(diào)查目標(biāo)，即準(zhǔn)備調(diào)查哪些重點(diǎn)問(wèn)題，為制定營(yíng)銷決策提供依據(jù)A3調(diào)查內(nèi)
容設(shè)計(jì)能根據(jù)調(diào)查目標(biāo)，結(jié)合手上已有資料，判別出仍然欠缺的信息，從而準(zhǔn)確地確定調(diào)查內(nèi)容。（注：即需要調(diào)查的各項(xiàng)環(huán)境要素（宏觀環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者等）的具體內(nèi)容）A4調(diào)查方
法設(shè)計(jì)能根據(jù)項(xiàng)目情況選擇合適的調(diào)查方法，能夠滿足調(diào)查目標(biāo)和調(diào)查內(nèi)容的信息要求，能高質(zhì)量地獲取所需信息，并具有較強(qiáng)的可操作性A5調(diào)查對(duì)
象與抽
樣設(shè)計(jì)能結(jié)合項(xiàng)目情況，準(zhǔn)確地界定調(diào)查對(duì)象的總體，并結(jié)合調(diào)查方法特點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)的抽樣設(shè)計(jì)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量A6調(diào)查時(shí)
間、地
點(diǎn)、經(jīng)費(fèi)制定項(xiàng)目進(jìn)程表和經(jīng)費(fèi)預(yù)算表，調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)和經(jīng)費(fèi)的安排要做到具體明確、效率高、可操作性強(qiáng)A7團(tuán)隊(duì)分工
與合作組內(nèi)成員分工合理，團(tuán)隊(duì)成員積極參與，體現(xiàn)出較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和工作效率A8排版版面美觀大方，字體字號(hào)、圖文搭配合理A9整體表現(xiàn)調(diào)查方案的整體質(zhì)量高，各部分活動(dòng)安排合理、有效率，實(shí)操性強(qiáng)，能對(duì)后續(xù)調(diào)查工作起到較好指導(dǎo)作用，整體效果好
能力模塊2職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)編號(hào)評(píng)價(jià)項(xiàng)
目名稱職業(yè)能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)B1結(jié)構(gòu)
完整問(wèn)卷結(jié)構(gòu)要完整，包括標(biāo)題、說(shuō)明信、主體部分、結(jié)尾等部分B2問(wèn)題內(nèi)
容設(shè)計(jì)問(wèn)卷中的問(wèn)題設(shè)計(jì)能夠較好地滿足調(diào)查目標(biāo)和調(diào)查內(nèi)容所列的信息需求，問(wèn)題答案遵守窮盡性和互斥性原則B3語(yǔ)句
質(zhì)量要求語(yǔ)句專業(yè)、簡(jiǎn)潔直接、無(wú)偏見(jiàn)，無(wú)意向式引導(dǎo)、句子太長(zhǎng)、一題兩問(wèn)、太書(shū)面化和太口語(yǔ)化等語(yǔ)病B4問(wèn)題
排序問(wèn)題排序科學(xué)、合理，具有較好的邏輯性，利于被訪者輕松、真實(shí)地回答問(wèn)題B5排版字體、字號(hào)、圖表等編排合理，排版美觀大方B6整體
表現(xiàn)調(diào)查問(wèn)卷體現(xiàn)了營(yíng)銷問(wèn)題和調(diào)查目標(biāo)的信息需求，具有較高的質(zhì)量，調(diào)查問(wèn)卷的整體質(zhì)量和效果較好
能力模塊3職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)：市場(chǎng)調(diào)查執(zhí)行與數(shù)據(jù)整理編號(hào)評(píng)價(jià)項(xiàng)
目名稱職業(yè)能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)C1實(shí)地調(diào)查
組織與管理調(diào)查的組織與管理井然有序，能靈活應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，高效地完成任務(wù)C2團(tuán)隊(duì)分工
與合作組內(nèi)成員分工合理，團(tuán)隊(duì)訪問(wèn)質(zhì)量高，體現(xiàn)出較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和工作效率C3問(wèn)卷訪問(wèn)質(zhì)量問(wèn)卷訪問(wèn)的質(zhì)量高，答復(fù)率高，無(wú)效問(wèn)卷少C4數(shù)據(jù)整理能根據(jù)問(wèn)卷的整理要求開(kāi)展調(diào)查數(shù)據(jù)的整理，規(guī)范、準(zhǔn)確C5整體表現(xiàn)整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程組織與管理工作井然有序，工作效率高，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神
能力模塊4職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作與匯報(bào)編號(hào)評(píng)價(jià)項(xiàng)
目名稱職業(yè)能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)D1摘要/
目錄摘要簡(jiǎn)明、扼要，能有效概括整個(gè)報(bào)告；有明確的思路和目標(biāo)；能突出自身特有的優(yōu)勢(shì)D2調(diào)查說(shuō)明能清晰地闡述本次調(diào)查所采用的調(diào)查方法、調(diào)查過(guò)程、局限性等閱讀者需要了解的相關(guān)信息續(xù)表編號(hào)評(píng)價(jià)項(xiàng)
目名稱職業(yè)能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)D3恰當(dāng)利用
調(diào)查數(shù)據(jù)
進(jìn)行營(yíng)銷
環(huán)境分析能夠充分利用搜集的信息進(jìn)行關(guān)鍵營(yíng)銷環(huán)境要素的分析，要求數(shù)據(jù)翔實(shí)，數(shù)據(jù)的解釋充分、合理、準(zhǔn)確。主要的營(yíng)銷環(huán)境建議為以下方面：
①宏觀環(huán)境：能夠較為準(zhǔn)確地分析宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)和行業(yè)環(huán)境對(duì)本項(xiàng)目的影響。
②行業(yè)環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)者分析：能結(jié)合行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)；進(jìn)行了競(jìng)爭(zhēng)者分析，明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
③消費(fèi)者分析：對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、消費(fèi)者需求有較客觀、合理的分析與預(yù)測(cè)。
④能夠準(zhǔn)確選擇關(guān)鍵要素進(jìn)行規(guī)范的SWOT分析，戰(zhàn)略合理、可行D4結(jié)論與
對(duì)策分析能較準(zhǔn)確地根據(jù)前述分析，總結(jié)出科學(xué)、合理的結(jié)論；或闡述營(yíng)銷對(duì)策，可行性和可操作性強(qiáng)D5排版排版美觀大方，字體、字號(hào)、圖片、文字、表格使用合理，能夠較好地滿足調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作需要D6項(xiàng)目總結(jié)
與匯報(bào)能恰當(dāng)利用相關(guān)工具（如PPT），提綱挈領(lǐng)式地總結(jié)和匯報(bào)整個(gè)報(bào)告的核心內(nèi)容，語(yǔ)言表達(dá)流暢，重點(diǎn)突出，溝通充分D7整體表現(xiàn)整個(gè)調(diào)查報(bào)告規(guī)范，前后邏輯緊密，語(yǔ)言流暢，內(nèi)容全面、系統(tǒng)、科學(xué)性強(qiáng)，具有較高的商業(yè)價(jià)值等
以上四大模塊包涵了從中職到高職乃至將來(lái)可能構(gòu)建的高職本科和研究生所涉及工作的全部工作過(guò)程，所以能夠?qū)χ懈叩嚷殬I(yè)教育的職業(yè)能力進(jìn)行一體化考慮，從源頭上為中高職銜接打下良好基礎(chǔ)。同時(shí)，針對(duì)當(dāng)前職業(yè)教育中無(wú)權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)，考評(píng)體系不科學(xué)的現(xiàn)狀，該職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)既可作為老師的教學(xué)大綱，也可以作為學(xué)生的考評(píng)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，從而使得教師的教和學(xué)生的學(xué)都緊密圍繞實(shí)踐過(guò)程和職業(yè)能力的培養(yǎng)。此外，它也使得我們對(duì)知識(shí)點(diǎn)和職業(yè)技能點(diǎn)的考核有了切實(shí)可依的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
3.2綜合考慮中高等職業(yè)教育的人才培養(yǎng)層次和崗位特點(diǎn)，確定各級(jí)別證書(shū)應(yīng)達(dá)到的職業(yè)能力深度和寬度第一步：根據(jù)中高職市場(chǎng)調(diào)查人才的職業(yè)發(fā)展階段和崗位特點(diǎn)，確定合適的人才培養(yǎng)階段。通過(guò)對(duì)行業(yè)專家的咨詢，確定以下五個(gè)職業(yè)發(fā)展階段，并確定每個(gè)階段需要對(duì)應(yīng)的崗位和主要工作內(nèi)容。如下表第一列和第二列所示。職業(yè)發(fā)展的五個(gè)階段及對(duì)應(yīng)的崗位和主要內(nèi)容職教
階段職業(yè)資格證書(shū)根據(jù)人才培養(yǎng)階段、崗位等確定各級(jí)證書(shū)及需要達(dá)到的職業(yè)能力寬度和深度；中高等職業(yè)階段可結(jié)合其他文化課程確定學(xué)歷學(xué)位證書(shū)需完成的課程，企業(yè)可根據(jù)職業(yè)資格證書(shū)確定人才聘用，繼續(xù)教育學(xué)員可選擇可考取證書(shū)，如果要申請(qǐng)學(xué)歷證書(shū)或?qū)W位，則需要完成相應(yīng)的課程高職
研究
生五級(jí)證書(shū)（高級(jí)調(diào)查分析師）：能對(duì)調(diào)查理論、方法、技術(shù)進(jìn)行前瞻性創(chuàng)新工作掌握調(diào)查方案設(shè)計(jì)的最新理論和發(fā)展動(dòng)向，并開(kāi)發(fā)出各種新型的設(shè)計(jì)工具能夠結(jié)合行業(yè)最新動(dòng)向，分析最新的問(wèn)卷設(shè)計(jì)理論、工具和軟件等能夠結(jié)合行業(yè)最新動(dòng)向，開(kāi)展調(diào)查執(zhí)行與數(shù)據(jù)搜集和整理的研究和創(chuàng)新工作能夠運(yùn)用復(fù)雜的分析工作、方法和軟件撰寫(xiě)高難度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告高職
本科四級(jí)證書(shū)（中級(jí)調(diào)查分析師）：能夠承擔(dān)大型項(xiàng)目或?qū)I(yè)調(diào)查公司的調(diào)查工作能針對(duì)各種營(yíng)銷問(wèn)題，設(shè)計(jì)專業(yè)、規(guī)范的市場(chǎng)調(diào)查方案能根據(jù)調(diào)查方案要求，掌握專業(yè)的問(wèn)卷設(shè)計(jì)軟件，高質(zhì)量地設(shè)計(jì)專業(yè)、規(guī)范的調(diào)查問(wèn)卷能有效地指導(dǎo)督導(dǎo)等相關(guān)人員開(kāi)展調(diào)查執(zhí)行與數(shù)據(jù)搜集工作能熟練運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)、軟件等工作撰寫(xiě)較為復(fù)雜、專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查方案高職
大專三級(jí)證書(shū)（初級(jí)調(diào)查分析師）：能初步承擔(dān)中小型項(xiàng)目或工商企業(yè)內(nèi)部調(diào)查工作能夠根據(jù)面臨的營(yíng)銷問(wèn)題，在調(diào)查分析師指導(dǎo)下設(shè)計(jì)中小型企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查方案熟悉掌握問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)技巧，能夠根據(jù)調(diào)查方案初步設(shè)計(jì)一般難度的市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷能有效地協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理、研究員和督導(dǎo)之間的工作安排能夠撰寫(xiě)中小型企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，并運(yùn)用簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析二級(jí)證書(shū)（督導(dǎo)、調(diào)查員）：主要承擔(dān)訪問(wèn)管理、其他調(diào)查輔助工作熟悉掌握市場(chǎng)調(diào)查的流程，能夠深入理解市場(chǎng)調(diào)查方案中的工作安排，并做好本職工作安排掌握問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)和問(wèn)題類型，并能因此合理安排訪問(wèn)培訓(xùn)工作能夠有效、合理地安排調(diào)查組織與執(zhí)行工作，并做好數(shù)據(jù)的初步整理工作掌握調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)，能夠閱讀中等難度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中職一級(jí)證書(shū)（訪問(wèn)員、資料員）：主要承擔(dān)問(wèn)卷訪問(wèn)、資料搜集和錄入工作了解市場(chǎng)調(diào)查的流程，能利用市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)進(jìn)行簡(jiǎn)單的資料搜集了解問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)，熟悉各類問(wèn)題的訪問(wèn)要點(diǎn)熟悉掌握電話訪問(wèn)和面訪的訪問(wèn)技巧了解市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)，能閱讀簡(jiǎn)單的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告能力模塊1（調(diào)查方案設(shè)計(jì)）職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)能力模塊2（問(wèn)卷設(shè)計(jì)）職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)能力模塊3（調(diào)查執(zhí)行與數(shù)據(jù)整理）職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)能力模塊4（調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作與匯報(bào)）職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)
第二步：根據(jù)各階段人才培養(yǎng)對(duì)應(yīng)的崗位和工作內(nèi)容，確定其應(yīng)掌握的職業(yè)能力的廣度和寬度標(biāo)準(zhǔn)，并以此為基礎(chǔ)，確定相應(yīng)級(jí)別的職業(yè)資格證書(shū)，具體如表中所示。
此外，考慮到技能考試和知識(shí)考試的各自特征，建議把這四大能力模塊的考核作為平時(shí)能力考核，期末考核以理論與知識(shí)掌握為主。通過(guò)此能力考核與理論考核后，可獲得相應(yīng)級(jí)別的職業(yè)資格證書(shū)，從事相應(yīng)的工作，從而使得終身教育背景下針對(duì)社會(huì)人士的繼續(xù)教育也有了與職業(yè)教育體系的接入口。
4總結(jié)與建議
（1）總體上來(lái)看，本研究從從課程職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的分級(jí)入手研究中高職銜接，同時(shí)將行業(yè)企業(yè)的作用、學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)繼續(xù)教育整合到模型中，從而使其更具系統(tǒng)性、科學(xué)性和可操作性，同時(shí)可為我國(guó)職業(yè)教育體系的構(gòu)建提供系統(tǒng)化視角。但由于時(shí)間和資源所限，本次研究的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)仍不夠精細(xì)，次一級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)未能詳細(xì)述及。
（2）本次研究提供了中高職銜接的模型和構(gòu)建思路，但對(duì)于普通教育和職業(yè)教育的銜接未能作詳細(xì)研究。本文認(rèn)為，未來(lái)高職本科完成后，除設(shè)計(jì)升入職教體系的專業(yè)學(xué)位研究生，也應(yīng)設(shè)計(jì)通向普通學(xué)術(shù)型研究生的通道。而普通本科生也可升入職業(yè)教育體系的專業(yè)學(xué)位研究生。
（3）建議每學(xué)完一門課程并通過(guò)考核后，學(xué)生可獲得相應(yīng)級(jí)別的職業(yè)資格證書(shū)，這樣將繼續(xù)教育納入到職教體系中來(lái)。因?yàn)椋m然對(duì)全職就讀的學(xué)生而言，可采用學(xué)分制也可采用證書(shū)制，兩者并無(wú)實(shí)質(zhì)性區(qū)別，都表明已經(jīng)完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，但對(duì)于企業(yè)而言，采用證書(shū)更便于企業(yè)識(shí)別學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容，同時(shí)對(duì)于不想獲得學(xué)歷或?qū)W位證書(shū)的社會(huì)人士而言，他們可以通過(guò)獲得相關(guān)課程的證書(shū)而進(jìn)入相關(guān)就業(yè)領(lǐng)域，如果他們想進(jìn)入下級(jí)的學(xué)歷體系，也可以通過(guò)增加學(xué)習(xí)相應(yīng)的基礎(chǔ)課程而獲得。
（4）建議以政府為引導(dǎo)，構(gòu)建行業(yè)主導(dǎo)的統(tǒng)一的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)職業(yè)教育改革尤其重要，它可以發(fā)揮行業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，使得高職院校集中精力做好教學(xué)的實(shí)施工作。另外，也建議將職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的制定與當(dāng)前的課程標(biāo)準(zhǔn)改革統(tǒng)一起來(lái)進(jìn)行考慮，這將使得老師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)有可依據(jù)的權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)，能夠有效地解決當(dāng)前教、考無(wú)標(biāo)準(zhǔn)以及考評(píng)不科學(xué)的現(xiàn)狀，從根本上扭轉(zhuǎn)當(dāng)前教學(xué)質(zhì)量難以實(shí)質(zhì)性提升的局面。
參考文獻(xiàn)：
要真正培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際運(yùn)作能力,使其掌握營(yíng)銷策劃的技能,必須讓學(xué)生參與營(yíng)銷策劃實(shí)踐,運(yùn)用實(shí)訓(xùn)教學(xué),著重在營(yíng)銷知識(shí)和方法的“用”字上下工夫。模擬實(shí)訓(xùn)通過(guò)對(duì)具體企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的模擬,要求學(xué)生根據(jù)實(shí)踐操作的程序和方法親自進(jìn)行策劃, 從市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查、營(yíng)銷資料分析、策劃創(chuàng)意形成、策劃方案設(shè)計(jì)、策劃方案撰寫(xiě)到策劃方案溝通和實(shí)施,每個(gè)學(xué)生都必須動(dòng)腳（調(diào)查）、動(dòng)腦（創(chuàng)意）、動(dòng)手（方案）、動(dòng)嘴（表達(dá)）,充分鍛煉和提高自己的創(chuàng)意形成技能、信息處理技能與策劃表達(dá)技能。模擬實(shí)訓(xùn)給人一種身臨其境的感覺(jué),更重要的是它提供了許多重復(fù)的機(jī)會(huì)和隨時(shí)進(jìn)行過(guò)程評(píng)價(jià)的可能性,有利于學(xué)生進(jìn)行發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)精神和創(chuàng)造性思維,提高學(xué)生的交際能力、決策能力、應(yīng)變能力與實(shí)際操作能力。
一、模擬實(shí)訓(xùn)在營(yíng)銷策劃課中的運(yùn)用模式
模擬實(shí)訓(xùn)在營(yíng)銷策劃課中的運(yùn)用一般采用的方法是以某一企業(yè)為藍(lán)本,要求學(xué)生參與策劃該企業(yè)需要策劃項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程。但是這種通過(guò)到企業(yè)尋找模擬策劃項(xiàng)目的方法在實(shí)施過(guò)程中受到種種限制。一方面 ,不是每個(gè)學(xué)生、每次課程都能順利找到一個(gè)愿意接受實(shí)習(xí)的企業(yè),找到模擬策劃項(xiàng)目；另一方面,即使找到了,由于各種原因, 也很難得到企業(yè)真正的支持,使市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷資料分析等很難深入,影響學(xué)習(xí)效果?；谏鲜鲈?筆者在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中采用了創(chuàng)業(yè)策劃這一項(xiàng)目并將其貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程中。創(chuàng)業(yè)策劃的設(shè)計(jì)過(guò)程包括市場(chǎng)環(huán)境考察、項(xiàng)目的尋找與篩選、項(xiàng)目的可行性分析、創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)的形成等工作步驟。最終要求學(xué)生形成創(chuàng)業(yè)策劃書(shū),其內(nèi)容要涉及創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目介紹、資金的來(lái)源與用途、目標(biāo)顧客及盈利模式、產(chǎn)品或項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)能力分析、主要的營(yíng)銷策略、銷售收入與盈利能力預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與風(fēng)險(xiǎn)控制等。
模擬創(chuàng)業(yè)策劃的具體步驟是在學(xué)期一開(kāi)始,就要求學(xué)生假設(shè)其即將創(chuàng)業(yè),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)讓學(xué)生自由分組,以小組為單位深入分析市場(chǎng),尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。隨著學(xué)習(xí)的逐漸深入,小組要撰寫(xiě)自己的創(chuàng)業(yè)策劃方案并將每一階段的策劃方案都制作成 PPT,在全班同學(xué)面前做展示并回答同學(xué)們提出的問(wèn)題,然后結(jié)合教師的點(diǎn)評(píng)意見(jiàn)逐步完善自己的策劃方案。同時(shí),將整個(gè)班級(jí)模擬成一個(gè)集團(tuán)公司,在期末選舉產(chǎn)生董事會(huì)成員,每個(gè)小組最終形成的完整的創(chuàng)業(yè)策劃方案都要向董事會(huì)匯報(bào)并提請(qǐng)董事會(huì)批準(zhǔn),獲得董事會(huì)批準(zhǔn)的方案,其小組成員在期末總成績(jī)中加分。采用這種教學(xué)方法, 對(duì)每個(gè)學(xué)生的考核是在小組形成的創(chuàng)業(yè)策劃方案的基礎(chǔ)上參考每位學(xué)生的平時(shí)成績(jī)以及方案匯報(bào)時(shí)的表現(xiàn),確定其最終成績(jī)的。
二、模擬實(shí)訓(xùn)在營(yíng)銷策劃課中的組織與實(shí)施
模擬實(shí)訓(xùn)在營(yíng)銷策劃課中成功運(yùn)用的關(guān)鍵點(diǎn)在于是否組織得當(dāng)、實(shí)施順利。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中,教師要做好學(xué)生的分組、指導(dǎo)、督促、檢查、評(píng)價(jià)等工作,盡量調(diào)動(dòng)每一位學(xué)生的參與積極性,使項(xiàng)目作業(yè)得以落實(shí),以達(dá)到課程教學(xué)目標(biāo)的要求。
首先,分組。模擬創(chuàng)業(yè)策劃作業(yè)是以小組為單位來(lái)完成的,分組是實(shí)施項(xiàng)目作業(yè)的第一步。通過(guò)分組,可以發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì),通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員的相互激勵(lì)提高活動(dòng)的效率并在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作能力。需要注意的是學(xué)生每組人數(shù)既不能太多,也不能太少。人數(shù)太多,要保證小組所有成員都能積極參與到項(xiàng)目中來(lái)就很困難,還會(huì)使有些學(xué)生產(chǎn)生依賴思想,出現(xiàn)“搭便車 ”的現(xiàn)象,而且小組成員在一些重要問(wèn)題上要達(dá)成一致也會(huì)比較困難。人數(shù)太少則可能難以完成繁重的調(diào)查、分析和方案設(shè)計(jì)等任務(wù)。筆者在實(shí)際教學(xué)中,一般要求4～6人組成一個(gè)小組,由學(xué)生自由組合并選出一位小組長(zhǎng),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。同時(shí),建議同一小組成員中盡可能包括不同性格、不同特長(zhǎng)的人,性格外向的人對(duì)開(kāi)拓客戶很有幫助,而性格內(nèi)向的人在資料分析方面往往會(huì)比較全面,成員中還要有熟悉計(jì)算機(jī)操作的人,這會(huì)大大提高策劃的效率以及策劃方案的質(zhì)量。
其次,模擬創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇。模擬創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇由各小組在討論的基礎(chǔ)上共同商議決定。小組成員以創(chuàng)業(yè)者的角色和心態(tài),根據(jù)自己的興趣、愛(ài)好、特長(zhǎng)和個(gè)人愿望,通過(guò)查閱資料,了解市場(chǎng),提出自己的設(shè)想,通過(guò)集體討論,確定選題。同時(shí),教師應(yīng)注意引導(dǎo)學(xué)生盡量選擇自己較為熟悉的產(chǎn)品或服務(wù),這樣策劃時(shí)容易產(chǎn)生創(chuàng)意 ,方案容易出彩,討論也會(huì)比較深入；應(yīng)盡量避免那些難度大的、自己不太了解的項(xiàng)目,這些項(xiàng)目策劃時(shí)需要投入大量的時(shí)間和精力,不利于學(xué)生的學(xué)習(xí)。
再次,模擬創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的進(jìn)程控制。在課程教學(xué)開(kāi)始時(shí),就要求學(xué)生小組進(jìn)行模擬創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目選題。在學(xué)習(xí)完“營(yíng)銷策劃過(guò)程 ”的內(nèi)容后就進(jìn)入模擬創(chuàng)業(yè)策劃過(guò)程。學(xué)生模擬策劃項(xiàng)目與課堂講授實(shí)際上是教學(xué)過(guò)程中密切相關(guān)的兩條線,隨著課程內(nèi)容的展開(kāi),學(xué)生模擬項(xiàng)目也在不斷推進(jìn),從市場(chǎng)調(diào)研、機(jī)會(huì)分析到市場(chǎng)定位、營(yíng)銷策略設(shè)計(jì), 再到企業(yè)形象策劃,教師應(yīng)及時(shí)檢查學(xué)生策劃項(xiàng)目的完成情況,提供必要的咨詢,分階段要求學(xué)生提交市場(chǎng)環(huán)境分析報(bào)告、市場(chǎng)定位分析報(bào)告、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略策劃方案、4PS 策略策劃方案、企業(yè)形象策劃方案、整合營(yíng)銷策劃方案等,最后召開(kāi)項(xiàng)目討論會(huì),對(duì)策劃方案進(jìn)行討論、評(píng)選、考核。
三、模擬實(shí)訓(xùn)在營(yíng)銷策劃課中實(shí)施的注意事項(xiàng)
首先,模擬創(chuàng)業(yè)策劃不適合單獨(dú)使用,應(yīng)當(dāng)和課堂講授、案例教學(xué)結(jié)合起來(lái)。模擬創(chuàng)業(yè)策劃是將學(xué)生在課堂講授和案例教學(xué)中所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐的一種教學(xué)法, 離開(kāi)了課堂講授和案例教學(xué),學(xué)生在策劃時(shí)會(huì)不知道從哪里下手,該怎么操作,模擬創(chuàng)業(yè)策劃也就根本沒(méi)有意義了。
論文關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，實(shí)踐教學(xué)，應(yīng)用能力
一、以實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)方案為前提，培養(yǎng)學(xué)員的應(yīng)用能力
（一）注重職業(yè)基礎(chǔ)綜合素質(zhì)訓(xùn)練
職業(yè)基礎(chǔ)綜合素質(zhì)是指專業(yè)技能以外的，從事本行業(yè)工作所必需具備的基本技能。一是表達(dá)能力。做營(yíng)銷策劃，相關(guān)人員必須清楚、準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)，還要讓對(duì)方認(rèn)同、接受你的觀點(diǎn)。二是思維與創(chuàng)新能力。市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員必須思維活躍，在創(chuàng)新中樹(shù)立優(yōu)勢(shì)。針對(duì)上兩項(xiàng)基本能力應(yīng)在實(shí)踐教學(xué)方案設(shè)計(jì)中增加一些靈活的案例討論訓(xùn)練，一方面學(xué)員有機(jī)會(huì)充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)，增強(qiáng)表達(dá)能力，另一方面鼓勵(lì)學(xué)員多角度思考，發(fā)散性思維畢業(yè)論文的格式，訓(xùn)練學(xué)員多創(chuàng)新多思考的習(xí)慣。三是團(tuán)隊(duì)合作能力。團(tuán)隊(duì)精神，互相合作是成功的法寶，為了培養(yǎng)學(xué)員們的團(tuán)隊(duì)精神，應(yīng)該多設(shè)計(jì)一些實(shí)踐題以增加學(xué)員共同配合、分工、協(xié)調(diào)完成的能力，使學(xué)員們?cè)谟腥さ膶?shí)踐當(dāng)中又能體會(huì)到團(tuán)體合作的樂(lè)趣。
（二）注重專業(yè)技術(shù)能力訓(xùn)練
市場(chǎng)營(yíng)銷所需的專業(yè)技術(shù)能力一是市場(chǎng)調(diào)研能力。在方案設(shè)計(jì)中可以通過(guò)調(diào)查計(jì)劃的制定、調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)等來(lái)訓(xùn)練學(xué)員的調(diào)研能力。二是制定營(yíng)銷戰(zhàn)略能力。在方案中可以通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析、市場(chǎng)細(xì)分表的設(shè)計(jì)與分析、目標(biāo)市場(chǎng)策略STP等方案的設(shè)計(jì)來(lái)訓(xùn)練學(xué)員的這種開(kāi)發(fā)分析、制定戰(zhàn)略的能力。三是營(yíng)銷策劃能力。營(yíng)銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)，以滿足消費(fèi)者需求和欲望為核心，設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過(guò)程。
二、以導(dǎo)學(xué)優(yōu)勢(shì)為依托，培養(yǎng)學(xué)員的應(yīng)用能力
（一）注重引導(dǎo)學(xué)員自主學(xué)習(xí)
開(kāi)放教育的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)及實(shí)踐應(yīng)以學(xué)員自主學(xué)習(xí)為主，教師引導(dǎo)為輔，圍繞學(xué)員自主學(xué)習(xí)、個(gè)別化學(xué)習(xí)而設(shè)計(jì)，通過(guò)多媒體手段方便、快捷地完成，學(xué)員可以在不同的時(shí)間、地點(diǎn)，方便靈活地參與教學(xué)。如市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)課件是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共享的，實(shí)踐教學(xué)中有的實(shí)踐是通過(guò)電大網(wǎng)上討論完成，教師點(diǎn)評(píng)也有許多項(xiàng)目是通過(guò)網(wǎng)上公開(kāi)點(diǎn)評(píng)的等，極大地方便了學(xué)員的自主學(xué)習(xí)，提高了學(xué)員終身學(xué)習(xí)的能力和興趣。
（二）注重難點(diǎn)問(wèn)題歸納，引導(dǎo)學(xué)員理論知識(shí)學(xué)習(xí)
實(shí)踐教學(xué)并不能忽視理論導(dǎo)學(xué)，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的許多理論和原理都是企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)畢業(yè)論文的格式，所以在課堂上或者利用多媒體手段講授市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)是必不可少的，它是實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)實(shí)踐中要突出市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位、消費(fèi)者行為分析、確定營(yíng)銷組合策略這些方面的具體知識(shí)的應(yīng)用。同時(shí)要注意搞好教學(xué)方法的設(shè)計(jì)，開(kāi)展啟發(fā)互動(dòng)式課堂教學(xué)。
（三）注重實(shí)踐作業(yè)操作步驟的講解和總結(jié)講評(píng)
教師除了引導(dǎo)學(xué)員掌握實(shí)踐環(huán)節(jié)所必須的重難點(diǎn)知識(shí)外，更要制定詳細(xì)周密的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)計(jì)劃，重視對(duì)操作步驟的講解，這樣學(xué)員才能明確實(shí)踐的操作步驟，完成實(shí)踐任務(wù)更有針對(duì)性，也更具主觀能動(dòng)性，在最終的實(shí)踐中才能勤動(dòng)手、會(huì)思考。同時(shí)對(duì)于上一次實(shí)踐任務(wù)完成情況要給予點(diǎn)評(píng)，學(xué)員可以從這種評(píng)價(jià)中來(lái)要求自己，實(shí)現(xiàn)從舊知識(shí)向新知識(shí)的轉(zhuǎn)換和提升，增強(qiáng)學(xué)員的創(chuàng)新能力。
三、以實(shí)踐基地為平臺(tái)，鍛煉學(xué)員的應(yīng)用能力
（一）校外實(shí)地取材與校內(nèi)課堂訓(xùn)練相結(jié)合
開(kāi)放教育的學(xué)員來(lái)自于各行各業(yè)，營(yíng)銷理論與自身所從事的行業(yè)和工作實(shí)際相關(guān)，這也是開(kāi)放教育學(xué)員較普通高校學(xué)員的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，為開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)提供了方便。在實(shí)踐教學(xué)中可以結(jié)合這種優(yōu)勢(shì)，根據(jù)培養(yǎng)實(shí)用性人才的培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定來(lái)設(shè)計(jì)技能訓(xùn)練項(xiàng)目和素質(zhì)培養(yǎng)方案，組織學(xué)員結(jié)合工作實(shí)地取材，收集有關(guān)現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)和企業(yè)的資料。把這些材料作為技能訓(xùn)練的背景材料畢業(yè)論文的格式，使無(wú)目標(biāo)的學(xué)生有目標(biāo)，有目標(biāo)的學(xué)生更準(zhǔn)確。通過(guò)自主實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生發(fā)揮所學(xué)和所長(zhǎng)，找到課本理論與工作實(shí)踐的匯接點(diǎn)。
（二）校企合作
為進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)能力和人際溝通能力，應(yīng)加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，建立教學(xué)實(shí)踐基地，讓學(xué)員親身體驗(yàn)企業(yè)營(yíng)銷管理的全過(guò)程。通過(guò)在企業(yè)真正的頂崗鍛煉，了解企業(yè)對(duì)專業(yè)人員的素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)、綜合能力有哪些要求，在課堂上學(xué)習(xí)的理論知識(shí)如何應(yīng)用于營(yíng)銷實(shí)踐中，從一個(gè)營(yíng)銷者的角度看待消費(fèi)者的購(gòu)買行為和自己作為消費(fèi)者看待他人的購(gòu)買行為的差異。使學(xué)員在實(shí)踐中進(jìn)一步培養(yǎng)能力，提高素質(zhì)，并最終達(dá)到培養(yǎng)的人才符合社會(huì)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷教育目標(biāo)。這種校企結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)更貼近企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際，可以檢驗(yàn)教師設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容是否與企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐脫節(jié)、學(xué)員掌握的技能是否與企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的要求相符，強(qiáng)化和修正課堂上學(xué)會(huì)的營(yíng)銷知識(shí)與技能。
四、以教學(xué)評(píng)價(jià)為保障，檢驗(yàn)學(xué)員的應(yīng)用能力
（一）加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐教學(xué)的控制，建立完善的考核辦法
目前市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核所占成績(jī)比重過(guò)低，影響學(xué)員學(xué)習(xí)積極性。以4PS組合策略為例，即使是2～4人一組，工作量也是較大的，包括調(diào)查、數(shù)據(jù)處理、方案設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策略有效性分析等畢業(yè)論文的格式，學(xué)員很有可能因?yàn)樵谧詈罂偝煽?jī)比重過(guò)低而積極性不高。教學(xué)中應(yīng)該提高平時(shí)實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核比重，讓老師和學(xué)員重視實(shí)踐環(huán)節(jié)。
（二）明確考核內(nèi)容，實(shí)施量化考核
一是豐富考核內(nèi)容。從提高學(xué)員獨(dú)立分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際問(wèn)題的能力出發(fā)，按從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作需要的能力進(jìn)行分模塊設(shè)計(jì)安排，整合出需要掌握的相應(yīng)營(yíng)銷理論。如營(yíng)銷重要作用、市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)市場(chǎng)定位、4PS營(yíng)銷組合策略等原理，分布在各個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)中。二是應(yīng)根據(jù)實(shí)踐內(nèi)容設(shè)計(jì)考核指標(biāo)，實(shí)施量化考核，明確各項(xiàng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，將主觀評(píng)分轉(zhuǎn)化為客觀評(píng)分，使評(píng)估考核趨于公平。三是注重對(duì)考核過(guò)程的管理。市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐考核應(yīng)貫穿教學(xué)的整個(gè)過(guò)程，強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)和鍛煉，實(shí)施有效的過(guò)程監(jiān)督。
【一】
姓名：xxx
國(guó)籍：中國(guó)
目前所在地：深圳
民族：漢族
戶口所在地：xx
婚姻狀況：未婚
年齡：xx歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：
工作年限：職稱：無(wú)職稱
求職類型：全職
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：5000—8000
希望工作地區(qū)：xx
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
起止年月：20xx-03～20xx-08
xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：策劃經(jīng)理
工作描述：協(xié)助開(kāi)展xx名城項(xiàng)目前期營(yíng)銷策劃及制定項(xiàng)目營(yíng)銷總案，編制樓盤的整體營(yíng)銷方案，包括價(jià)格策略、市場(chǎng)推廣、貨量推銷安排與統(tǒng)一執(zhí)行，樓盤現(xiàn)場(chǎng)策劃推廣活動(dòng)的組織開(kāi)展，公司企業(yè)品牌活動(dòng)的組織和實(shí)施，完成項(xiàng)目策劃所必需的市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目定位、營(yíng)銷策略工作，并以書(shū)面的形式提交發(fā)展商確認(rèn)。培訓(xùn)及指導(dǎo)所策劃項(xiàng)目銷售部門的員工，加深銷售人員對(duì)項(xiàng)目的理解，提高成交額。協(xié)助銷售經(jīng)理完成傭金結(jié)算及收傭工作，維護(hù)公司利益，避免風(fēng)險(xiǎn)。協(xié)助總監(jiān)建立和維護(hù)同發(fā)展商、利益相關(guān)者之間的關(guān)系，提高公司的知名度和美譽(yù)度。
離職原因：
公司名稱：
起止年月：20xx-05～20xx-12
廣州xx策劃顧問(wèn)有限公司
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：策劃主任
工作描述：曾參與亞洲鋁業(yè)粵西地區(qū)xx等項(xiàng)目前期策劃與營(yíng)銷方案。期間，還負(fù)責(zé)對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，銷售技巧方面的培訓(xùn)，以及配合完成項(xiàng)目方案的撰寫(xiě)，項(xiàng)目推廣制定策劃方案與客戶匯報(bào)、溝通并達(dá)到客戶認(rèn)可。向公司提交定期的工作總結(jié)、績(jī)效考核、市場(chǎng)分析報(bào)告，及時(shí)傳遞市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，結(jié)合項(xiàng)目給出合理的意見(jiàn)和建議，促進(jìn)項(xiàng)目工作發(fā)展。
離職原因：
公司名稱：
起止年月：20xx-10～20xx-12
xx地產(chǎn)投資有限公司
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：策劃助理
工作描述：對(duì)公司樓盤營(yíng)銷方案的制定，配合銷售部達(dá)成銷售目標(biāo)，并與廣告公司、有關(guān)部門等一切外圍機(jī)構(gòu)保持良好的溝系。提出一系列的促銷、廣告計(jì)劃，營(yíng)銷項(xiàng)目的銷售聲勢(shì)，加速項(xiàng)目的銷售進(jìn)度。
離職原因：
公司名稱：
起止年月：20xx-04～20xx-10
廣州市xx房地產(chǎn)有限公司
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：物業(yè)顧問(wèn)
工作描述：負(fù)責(zé)分店區(qū)域的樓盤的銷售，接待客戶，為客戶分析市場(chǎng)的信息，拓展客戶群并保持良好溝通，跟進(jìn)二手的買賣交易過(guò)戶，銀行按揭等售后服務(wù)情況，完成公司所下達(dá)銷售任務(wù)；具有良好銷售業(yè)績(jī)，較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、處事能力，工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：xx師范大學(xué)
最高學(xué)歷：大專
畢業(yè)日期：20xx-12-01
所學(xué)專業(yè)一：房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與土地管理所學(xué)
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
20xx-12---20xx-12xx師范大學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與土地管理?？?/p>
20xx-12---20xx-12xx師范大學(xué)人力資源管理本科
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般
國(guó)語(yǔ)水平：良好粵語(yǔ)水平：良好
工作能力及其他專長(zhǎng)
八年以上的房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售、策劃、管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)作流程及房地產(chǎn)項(xiàng)目的全程推廣與銷售策劃，在地產(chǎn)項(xiàng)目銷售、執(zhí)行策略及文案方面有較強(qiáng)的執(zhí)行能力與把控能力，同時(shí)在活動(dòng)策劃統(tǒng)籌、對(duì)外公關(guān)方面也有一定的工作能力，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展工作。
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人性格外向、熱情，工作主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)良好，具有較強(qiáng)的親和力和極高的創(chuàng)業(yè)激情與敬業(yè)精神，能承擔(dān)高負(fù)荷工作壓力。另外，我還具備良好的溝通表達(dá)能力，邏輯嚴(yán)密，思路開(kāi)闊，文筆流暢，在工作中追求卓越。
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址：
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機(jī)：
qq號(hào)碼：
電子郵件：
個(gè)人主頁(yè)：
【二】
姓名：xxx
二年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|xx歲
居住地：xx
電話：137*******(手機(jī))
E-mail：[email protected]
最近工作[1年]
公司：XX有限公司
行業(yè)：房地產(chǎn)
職位：房產(chǎn)銷售
最高學(xué)歷
學(xué)歷：本科
專業(yè)：勞動(dòng)與社會(huì)保障
學(xué)校：xx科技大學(xué)
自我評(píng)價(jià)
本人性格開(kāi)朗、為人誠(chéng)懇、樂(lè)觀向上、擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。忠實(shí)誠(chéng)信，講原則，說(shuō)到做到，決不推卸責(zé)任，有自制力，做事情始終堅(jiān)持有始有終。
求職意向
到崗時(shí)間：可隨時(shí)到崗
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：房地產(chǎn)
目標(biāo)地點(diǎn)：xx
期望月薪：面議/月
目標(biāo)職能：房產(chǎn)銷售
工作經(jīng)驗(yàn)
20xx/11–20xx/11：XX有限公司[1年]
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)
銷售部房產(chǎn)銷售
1.公司房產(chǎn)營(yíng)銷部門及銷售團(tuán)隊(duì)組建、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核與日常管理；
2.公司戰(zhàn)略客戶、核心大客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)；
20xx/9–20xx/9：XX有限公司[1年]
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)
銷售部房產(chǎn)銷售
1.參與公司發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)規(guī)劃的討論與制定；
2.公司海外房產(chǎn)事業(yè)部組建發(fā)展；
3.總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)；
教育經(jīng)歷
20xx/9—20xx/6xx科技大學(xué)勞動(dòng)與社會(huì)保障本科
證書(shū)
20xx/12大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好)，讀寫(xiě)(良好)
【三】
基本信息
姓名：xxx
性別：男
民族：漢族
出生年月：年月日
證件號(hào)碼：
婚姻狀況：未婚
身高：xxcm
體重：xxkg
戶籍：xx市
現(xiàn)所在地：xx市
畢業(yè)學(xué)校：xx師范大學(xué)
學(xué)歷：本科
專業(yè)名稱：中國(guó)語(yǔ)言文學(xué)中文
畢業(yè)年份：xx年
工作經(jīng)驗(yàn)：
最高職稱：其他
求職意向：
職位性質(zhì)：項(xiàng)目經(jīng)理，銷售主管
職位類別：房地產(chǎn)前期/開(kāi)發(fā)/策劃類-房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)/策劃
職位名稱：地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷總監(jiān)；地產(chǎn)公司營(yíng)銷部經(jīng)理；
工作地區(qū)：xxx
待遇要求：(面談)元/月可面議；6000以上元/月不需要提供住房
到職時(shí)間：一周內(nèi)
技能專長(zhǎng)：
語(yǔ)言能力：英語(yǔ)良好；普通話標(biāo)準(zhǔn)
電腦水平：OFFICE辦公軟件
教育培訓(xùn)：
教育背景：
時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷
19xx年9月-19xx年7月xx工業(yè)大學(xué)專科
20xx年3月-20xx年7月xx工業(yè)大學(xué)本科
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時(shí)間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)主題
20xx年9月-20xx年8月xx大學(xué)信息管理系計(jì)算機(jī)信息管理(自學(xué)考試本科)
19xx年2月-19xx年7月xx省建設(shè)廳建筑概預(yù)算員培訓(xùn)
19xx年2月-19xx年8月建設(shè)部建筑項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)
工作經(jīng)歷：
自我評(píng)價(jià)：
論文關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，實(shí)踐教學(xué)，應(yīng)用能力
在當(dāng)今的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷完善和國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展趨勢(shì)中，迫切需要具有從事?tīng)I(yíng)銷實(shí)際工作的高素質(zhì)和綜合職業(yè)能力的應(yīng)用型人才。據(jù)調(diào)查，在企業(yè)建議營(yíng)銷人員應(yīng)加強(qiáng)的素質(zhì)中，營(yíng)銷學(xué)知識(shí)僅為42.62%,而實(shí)踐能力高達(dá)66.66%,說(shuō)明企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷人員實(shí)踐能力較弱，難以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。這就要求我們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)中重視實(shí)踐性教學(xué)，重視職業(yè)能力培養(yǎng)，在遠(yuǎn)程教育與實(shí)踐操作中尋求一個(gè)結(jié)合點(diǎn)，發(fā)揮特色，進(jìn)而更好地來(lái)培養(yǎng)實(shí)用性人才。
一、以實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)方案為前提，培養(yǎng)學(xué)員的應(yīng)用能力
實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)是培養(yǎng)和鍛煉學(xué)員職業(yè)能力的一個(gè)實(shí)踐教學(xué)策劃，是實(shí)現(xiàn)最終教學(xué)效果的前提條件。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)實(shí)踐教學(xué)的策劃應(yīng)遵循市場(chǎng)規(guī)律，利用主客觀條件，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，提高其實(shí)踐能力。在實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)中應(yīng)從企業(yè)所需要的營(yíng)銷人員素質(zhì)和能力出發(fā)，對(duì)營(yíng)銷人員需要的能力進(jìn)行分解和集成，以此作為開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)方案設(shè)計(jì)的依據(jù)。
（一）注重職業(yè)基礎(chǔ)綜合素質(zhì)訓(xùn)練
職業(yè)基礎(chǔ)綜合素質(zhì)是指專業(yè)技能以外的，從事本行業(yè)工作所必需具備的基本技能。一是表達(dá)能力。做營(yíng)銷策劃，相關(guān)人員必須清楚、準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)，還要讓對(duì)方認(rèn)同、接受你的觀點(diǎn)。二是思維與創(chuàng)新能力。市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員必須思維活躍，在創(chuàng)新中樹(shù)立優(yōu)勢(shì)。針對(duì)上兩項(xiàng)基本能力應(yīng)在實(shí)踐教學(xué)方案設(shè)計(jì)中增加一些靈活的案例討論訓(xùn)練，一方面學(xué)員有機(jī)會(huì)充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)，增強(qiáng)表達(dá)能力，另一方面鼓勵(lì)學(xué)員多角度思考，發(fā)散性思維，訓(xùn)練學(xué)員多創(chuàng)新多思考的習(xí)慣。三是團(tuán)隊(duì)合作能力。團(tuán)隊(duì)精神，互相合作是成功的法寶，為了培養(yǎng)學(xué)員們的團(tuán)隊(duì)精神，應(yīng)該多設(shè)計(jì)一些實(shí)踐題以增加學(xué)員共同配合、分工、協(xié)調(diào)完成的能力，使學(xué)員們?cè)谟腥さ膶?shí)踐當(dāng)中又能體會(huì)到團(tuán)體合作的樂(lè)趣。
（二）注重專業(yè)技術(shù)能力訓(xùn)練
市場(chǎng)營(yíng)銷所需的專業(yè)技術(shù)能力一是市場(chǎng)調(diào)研能力。在方案設(shè)計(jì)中可以通過(guò)調(diào)查計(jì)劃的制定、調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)等來(lái)訓(xùn)練學(xué)員的調(diào)研能力。二是制定營(yíng)銷戰(zhàn)略能力。市場(chǎng)容量有多大，消費(fèi)者真正的需求是什么教育論文，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)在哪里，這些都是市場(chǎng)營(yíng)銷人員必須關(guān)注的問(wèn)題。在方案中可以通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析、市場(chǎng)細(xì)分表的設(shè)計(jì)與分析、目標(biāo)市場(chǎng)策略STP等方案的設(shè)計(jì)來(lái)訓(xùn)練學(xué)員的這種開(kāi)發(fā)分析、制定戰(zhàn)略的能力。三是營(yíng)銷策劃能力。營(yíng)銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)，以滿足消費(fèi)者需求和欲望為核心，設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過(guò)程。為此，在方案中可以通過(guò)4PS營(yíng)銷組合策略的制定，要求學(xué)員對(duì)某幾個(gè)品牌的產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)地調(diào)研并評(píng)價(jià)它的營(yíng)銷策略來(lái)訓(xùn)練這種能力。
二、以導(dǎo)學(xué)優(yōu)勢(shì)為依托，培養(yǎng)學(xué)員的應(yīng)用能力
（一）注重引導(dǎo)學(xué)員自主學(xué)習(xí)
電大遠(yuǎn)程開(kāi)放教育具有系統(tǒng)教學(xué)資源共享和靈活性強(qiáng)的教學(xué)優(yōu)勢(shì)。開(kāi)放教育的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)及實(shí)踐應(yīng)以學(xué)員自主學(xué)習(xí)為主，教師引導(dǎo)為輔，圍繞學(xué)員自主學(xué)習(xí)、個(gè)別化學(xué)習(xí)而設(shè)計(jì)，通過(guò)多媒體手段方便、快捷地完成，學(xué)員可以在不同的時(shí)間、地點(diǎn)，方便靈活地參與教學(xué)。如市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)課件是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共享的，實(shí)踐教學(xué)中有的實(shí)踐是通過(guò)電大網(wǎng)上討論完成，教師點(diǎn)評(píng)也有許多項(xiàng)目是通過(guò)網(wǎng)上公開(kāi)點(diǎn)評(píng)的等，極大地方便了學(xué)員的自主學(xué)習(xí)，提高了學(xué)員終身學(xué)習(xí)的能力和興趣。
（二）注重難點(diǎn)問(wèn)題歸納，引導(dǎo)學(xué)員理論知識(shí)學(xué)習(xí)
實(shí)踐教學(xué)并不能忽視理論導(dǎo)學(xué)，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的許多理論和原理都是企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，所以在課堂上或者利用多媒體手段講授市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)是必不可少的，它是實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)實(shí)踐中要突出市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位、消費(fèi)者行為分析、確定營(yíng)銷組合策略這些方面的具體知識(shí)的應(yīng)用。同時(shí)要注意搞好教學(xué)方法的設(shè)計(jì)，開(kāi)展啟發(fā)互動(dòng)式課堂教學(xué)，主要采取講授法、案例學(xué)習(xí)法、模擬法、角色扮演法、情景設(shè)問(wèn)法等，鼓勵(lì)發(fā)散性思維，培養(yǎng)學(xué)員求異和存異的思維方式。
（三）注重實(shí)踐作業(yè)操作步驟的講解和總結(jié)講評(píng)
教師除了引導(dǎo)學(xué)員掌握實(shí)踐環(huán)節(jié)所必須的重難點(diǎn)知識(shí)外，更要制定詳細(xì)周密的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)計(jì)劃，重視對(duì)操作步驟的講解，這樣學(xué)員才能明確實(shí)踐的操作步驟，完成實(shí)踐任務(wù)更有針對(duì)性，也更具主觀能動(dòng)性，在最終的實(shí)踐中才能勤動(dòng)手、會(huì)思考。同時(shí)對(duì)于上一次實(shí)踐任務(wù)完成情況要給予點(diǎn)評(píng)，學(xué)員可以從這種評(píng)價(jià)中來(lái)要求自己，實(shí)現(xiàn)從舊知識(shí)向新知識(shí)的轉(zhuǎn)換和提升，增強(qiáng)學(xué)員的創(chuàng)新能力。
三、以實(shí)踐基地為平臺(tái)，鍛煉學(xué)員的應(yīng)用能力
實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)員營(yíng)銷技能的核心教學(xué)。職業(yè)能力不是講授出來(lái)的，而是訓(xùn)練出來(lái)的。教學(xué)中應(yīng)開(kāi)拓思路，創(chuàng)新性地開(kāi)展工作。
（一）校外實(shí)地取材與校內(nèi)課堂訓(xùn)練相結(jié)合
實(shí)踐教學(xué)難度大，應(yīng)創(chuàng)新工作思路，挖掘校內(nèi)資源。開(kāi)放教育的學(xué)員來(lái)自于各行各業(yè)，營(yíng)銷理論與自身所從事的行業(yè)和工作實(shí)際相關(guān)，這也是開(kāi)放教育學(xué)員較普通高校學(xué)員的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，為開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)提供了方便。在實(shí)踐教學(xué)中可以結(jié)合這種優(yōu)勢(shì)，根據(jù)培養(yǎng)實(shí)用性人才的培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定來(lái)設(shè)計(jì)技能訓(xùn)練項(xiàng)目和素質(zhì)培養(yǎng)方案，組織學(xué)員結(jié)合工作實(shí)地取材，收集有關(guān)現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)和企業(yè)的資料。把這些材料作為技能訓(xùn)練的背景材料，使無(wú)目標(biāo)的學(xué)生有目標(biāo)，有目標(biāo)的學(xué)生更準(zhǔn)確。通過(guò)自主實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生發(fā)揮所學(xué)和所長(zhǎng)，找到課本理論與工作實(shí)踐的匯接點(diǎn)。
（二）校企合作
為進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)能力和人際溝通能力，應(yīng)加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，建立教學(xué)實(shí)踐基地，讓學(xué)員親身體驗(yàn)企業(yè)營(yíng)銷管理的全過(guò)程。通過(guò)在企業(yè)真正的頂崗鍛煉，了解企業(yè)對(duì)專業(yè)人員的素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)、綜合能力有哪些要求，在課堂上學(xué)習(xí)的理論知識(shí)如何應(yīng)用于營(yíng)銷實(shí)踐中，從一個(gè)營(yíng)銷者的角度看待消費(fèi)者的購(gòu)買行為和自己作為消費(fèi)者看待他人的購(gòu)買行為的差異。使學(xué)員在實(shí)踐中進(jìn)一步培養(yǎng)能力，提高素質(zhì)，并最終達(dá)到培養(yǎng)的人才符合社會(huì)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷教育目標(biāo)。《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》實(shí)踐教學(xué)，可以選擇營(yíng)銷成功并有特色的企業(yè)或利用學(xué)員所在的企業(yè)建立實(shí)踐基地，安排學(xué)員到他們工作的單位去進(jìn)行實(shí)踐。這種校企結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)更貼近企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際教育論文，可以檢驗(yàn)教師設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容是否與企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐脫節(jié)、學(xué)員掌握的技能是否與企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的要求相符，強(qiáng)化和修正課堂上學(xué)會(huì)的營(yíng)銷知識(shí)與技能。學(xué)校和企業(yè)也通過(guò)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、密切合作、拉近距離，聯(lián)合打造實(shí)踐基地。
四、以教學(xué)評(píng)價(jià)為保障，檢驗(yàn)學(xué)員的應(yīng)用能力
通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的實(shí)踐考核可以檢驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)效果，可以讓學(xué)員了解自己的學(xué)習(xí)情況，從而對(duì)教師和學(xué)員起到雙重的督導(dǎo)作用，保障實(shí)踐教學(xué)達(dá)到預(yù)期的效果。
（一）加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐教學(xué)的控制，建立完善的考核辦法
目前市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核所占成績(jī)比重過(guò)低，影響學(xué)員學(xué)習(xí)積極性。以4PS組合策略為例，即使是2-4人一組，工作量也是較大的，包括調(diào)查、數(shù)據(jù)處理、方案設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策略有效性分析等，學(xué)員很有可能因?yàn)樵谧詈罂偝煽?jī)比重過(guò)低而積極性不高。教學(xué)中應(yīng)該提高平時(shí)實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核比重，讓老師和學(xué)員重視實(shí)踐環(huán)節(jié)。
（二）明確考核內(nèi)容，實(shí)施量化考核
一是豐富考核內(nèi)容。從提高學(xué)員獨(dú)立分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際問(wèn)題的能力出發(fā)，按從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作需要的能力進(jìn)行分模塊設(shè)計(jì)安排，整合出需要掌握的相應(yīng)營(yíng)銷理論。如營(yíng)銷重要作用、市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)市場(chǎng)定位、4PS營(yíng)銷組合策略等原理，分布在各個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)中。二是應(yīng)根據(jù)實(shí)踐內(nèi)容設(shè)計(jì)考核指標(biāo)，實(shí)施量化考核，明確各項(xiàng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，將主觀評(píng)分轉(zhuǎn)化為客觀評(píng)分，使評(píng)估考核趨于公平。三是注重對(duì)考核過(guò)程的管理。市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐考核應(yīng)貫穿教學(xué)的整個(gè)過(guò)程，強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)和鍛煉，實(shí)施有效的過(guò)程監(jiān)督。在每個(gè)環(huán)節(jié)結(jié)束時(shí)，教師根據(jù)每個(gè)學(xué)員的實(shí)際情況給予量化分?jǐn)?shù)評(píng)價(jià)。一方面是對(duì)學(xué)生成績(jī)的肯定，另一方面也是對(duì)學(xué)生實(shí)踐過(guò)程的監(jiān)督和激勵(lì)。
