發(fā)布時(shí)間：2022-10-25 14:27:20
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的采購(gòu)總監(jiān)心得體會(huì)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
【關(guān)鍵詞】 深基坑 地下連續(xù)墻支護(hù) 監(jiān)控要點(diǎn)
引言：
近幾年參與了幾個(gè)深基坑工程的整個(gè)施工監(jiān)理實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)深基坑工程監(jiān)理控制有一定的難度，特總結(jié)了心得體會(huì)，供同行們共同探索。
深基坑工程是指基坑開挖深度超過(guò)5米（含5米）的基坑。深基坑支護(hù)工程施工包括：支護(hù)結(jié)構(gòu)（地下連續(xù)墻、咬合樁圍護(hù)工程、SWM工法樁、噴錨、樁錨、土釘墻等），支撐體系（鋼結(jié)構(gòu)支撐、鋼筋砼支撐等），地下水處理（深井降水、側(cè)壁帷幕、水平封底等）。
1. 施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)控要點(diǎn)
1.1協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位
協(xié)調(diào)深基坑工程的設(shè)計(jì)單位做好技術(shù)交底和工程施工過(guò)程的跟蹤服務(wù)工作，及時(shí)掌握施工現(xiàn)場(chǎng)情況，發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況與勘察報(bào)告不符或者出現(xiàn)異常情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知建設(shè)單位，必要時(shí)應(yīng)當(dāng)提出進(jìn)行補(bǔ)充勘察或修改設(shè)計(jì)的要求。
1.2認(rèn)真落實(shí)設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審
監(jiān)理工程師協(xié)助配合總監(jiān)理工程師熟悉設(shè)計(jì)文件，尤其是施工圖紙并提出存在的問(wèn)題，協(xié)助業(yè)主方組織召開有監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位和施工單位參加的設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審會(huì)議，要求施工單位詳細(xì)如實(shí)做好記錄。召開監(jiān)理交底會(huì)議，明確了監(jiān)理范圍與具體工作內(nèi)容。
1.3嚴(yán)格審查施工組織設(shè)計(jì)（方案）
監(jiān)理工程師針對(duì)工程特點(diǎn)，要求施工單位依據(jù)設(shè)計(jì)文件、勘察報(bào)告及環(huán)境資料，編制切實(shí)可行的施工組織設(shè)計(jì)（方案）。如施工組織設(shè)計(jì)（方案）不可行或不完善，要求施工單位修改后重新申報(bào)，施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)具有針對(duì)性和可操作性，從施工方法、施工程序、進(jìn)度安排、安全防范等方面進(jìn)行有效控制，并符合下列要求：對(duì)相鄰設(shè)施應(yīng)當(dāng)有周密的保護(hù)措施；對(duì)地面堆載、地表水、地下水應(yīng)當(dāng)有詳細(xì)的控制措施；對(duì)地質(zhì)條件和周圍環(huán)境及地下管線復(fù)雜的深基坑工程應(yīng)當(dāng)有控制險(xiǎn)情的應(yīng)急措施。滿足實(shí)際施工需要后由總監(jiān)及時(shí)簽認(rèn)。
監(jiān)理做好審查之后，并要求施工單位在深基坑工程的土方開挖前，組織專家對(duì)土方開挖專項(xiàng)施工方案進(jìn)行論證和現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
1.4協(xié)調(diào)周邊關(guān)系
由于深基坑工程地質(zhì)情況復(fù)雜，地下障礙物多。要求施工單位施工前做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作，建立起融洽的社會(huì)周邊關(guān)系，確保施工順利進(jìn)行。開挖時(shí)，遇到障礙物及時(shí)與相關(guān)產(chǎn)權(quán)單位取得聯(lián)系。地下既有管線由于施工原因遭到破壞，不得私自處理，必須與相關(guān)單位聯(lián)系。并要求施工方制訂不干擾居民的施工措施。對(duì)噪聲較大的施工工序，夜間施工必須提前申報(bào)。并于場(chǎng)外張貼施工公告，取得周邊居民的理解和配合。
監(jiān)理單位要做好本職工作，針對(duì)難點(diǎn)、重點(diǎn)，監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)深基坑工程特點(diǎn)，并結(jié)合施工組織設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)圖紙、現(xiàn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和施工驗(yàn)收規(guī)范，編制了詳實(shí)的監(jiān)理規(guī)劃，監(jiān)理實(shí)施細(xì)則及旁站、見證監(jiān)理方案，并落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)理措施，嚴(yán)格按經(jīng)依法審查批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)文件和施工組織設(shè)計(jì)監(jiān)督施工和監(jiān)測(cè)，及時(shí)掌握監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、分析意見。作為開展監(jiān)理工作的依據(jù)。
1.5工程所需原材料、半成品及設(shè)備的控制
對(duì)進(jìn)場(chǎng)的材料、半成品及設(shè)備的采購(gòu)進(jìn)行檢查，要符合合同約定。對(duì)到場(chǎng)的原材料、半成品及設(shè)備要檢查出廠合格證和有關(guān)的檢驗(yàn)報(bào)告。
2. 施工過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)控要點(diǎn)（以地下連續(xù)墻為例）
地下連續(xù)墻是利用挖槽設(shè)備在地下構(gòu)筑的連續(xù)墻體，具有墻體剛度大、整體性好，工程施工對(duì)相鄰的建筑物及地下管線和環(huán)境的影響較小的特點(diǎn)。
2.1測(cè)量放線的質(zhì)量控制
首先承包單位在完成軸線、標(biāo)高的測(cè)量放線后，要求填寫《施工測(cè)量放線報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表》，并附上放線的依據(jù)材料和放線成果表，監(jiān)理工程師實(shí)地查驗(yàn)放線精度是否符合規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)要求，經(jīng)審核、查驗(yàn)合格，簽認(rèn)申請(qǐng)表。
2.2地下連續(xù)墻工程關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制
2.2.1導(dǎo)墻：導(dǎo)墻施工質(zhì)量的好壞直接影響地下墻的施工質(zhì)量，導(dǎo)墻中心線與地下連續(xù)墻軸應(yīng)重合，在導(dǎo)墻達(dá)到強(qiáng)度以前禁止重型機(jī)械在旁邊行走，以防導(dǎo)墻變形。監(jiān)理單位要嚴(yán)格按規(guī)范要求做好導(dǎo)墻施工質(zhì)量的控制和驗(yàn)收工作。
2.2.2循環(huán)泥漿：泥漿直接影響連續(xù)墻成槽槽壁穩(wěn)定并對(duì)地下連續(xù)墻的墻體成型質(zhì)量起到關(guān)鍵作用，必須根據(jù)地質(zhì)、水文資料和設(shè)計(jì)文件，明確循環(huán)泥漿的控制要求和進(jìn)行泥漿配合比的專項(xiàng)設(shè)計(jì)。監(jiān)理單位要按要求嚴(yán)格管理循環(huán)泥漿的質(zhì)量并做好泥漿的檢查驗(yàn)收工作；對(duì)新拌制的泥漿（應(yīng)該在池中放置一天充分發(fā)酵后才可投入使用）、儲(chǔ)存泥漿池的泥漿、溝槽內(nèi)的泥漿、挖槽完成后泥漿（按靜止時(shí)間長(zhǎng)短）分別進(jìn)行檢測(cè)并做好記錄，發(fā)現(xiàn)泥漿質(zhì)量下降，要及時(shí)采取措施改善泥漿性能。
2.2.3清基及接頭處理：監(jiān)理單位要對(duì)地下連續(xù)墻沉渣進(jìn)行嚴(yán)格的檢查并做好相應(yīng)的記錄，沉渣驗(yàn)收必須符合規(guī)定要求，對(duì)砼接頭（樁）上的淤泥要認(rèn)真細(xì)致地清刷干凈。未經(jīng)清基及接頭處理驗(yàn)收合格的部位，不得進(jìn)入下一道施工工序。以確保地下連續(xù)墻的承載能力、墻體底部的截水防滲能力、接頭部位的抗?jié)B性和整體性。
2.2.4鋼筋籠的制作與吊放：監(jiān)理單位對(duì)鋼筋進(jìn)場(chǎng)須按規(guī)定做好見證取樣復(fù)試工作，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各類鋼筋質(zhì)量檢驗(yàn)情況須進(jìn)行標(biāo)識(shí)。連續(xù)墻鋼筋籠必須在平整的場(chǎng)地上制作。要保證鋼筋籠尺寸和焊接質(zhì)量、整體強(qiáng)度符合要求；監(jiān)理單位要做好焊接質(zhì)量見證取樣試驗(yàn)。鋼筋籠如分節(jié)制作，其焊接接頭，接頭位置和長(zhǎng)度應(yīng)滿足混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范的要求?；炷帘Ｗo(hù)層厚度不應(yīng)小于設(shè)計(jì)規(guī)定。為保證鋼筋籠的保護(hù)層厚度，可采用預(yù)制混凝土墊塊或鐵墊件，綁扎或焊接在鋼筋籠外側(cè)的設(shè)計(jì)位置上。
2.2.5水下砼澆注：鋼筋籠按裝到位，經(jīng)驗(yàn)收合格后方可澆注水下砼，商品砼到現(xiàn)場(chǎng)須先進(jìn)行坍落度等測(cè)試，確認(rèn)砼的和易性達(dá)到要求后及時(shí)澆灌入槽。用導(dǎo)管法灌注的水下混凝土應(yīng)有良好的和易性，入孔時(shí)的坍落度宜為180～220mm。粗骨料最大料徑不應(yīng)大于30mm，宜選用中、粗砂，混凝土拌和物中的含砂率應(yīng)不小于45%。
3. 地下連續(xù)墻質(zhì)量驗(yàn)收監(jiān)控要點(diǎn)
3.1設(shè)計(jì)單位應(yīng)參加地下連續(xù)墻的單幅試驗(yàn)，并書面提出完工后地下連續(xù)墻墻體完整性和結(jié)構(gòu)質(zhì)量檢測(cè)的具體要求，包括墻體檢測(cè)的內(nèi)容、部位、方法和頻率。
3.2地下連續(xù)墻工程應(yīng)符合設(shè)計(jì)關(guān)于地下工程防水等級(jí)的要求。
3.3地下連續(xù)墻墻身結(jié)構(gòu)質(zhì)量檢測(cè)：地下連續(xù)墻的墻身質(zhì)量宜采用聲波透射法檢測(cè)墻身結(jié)構(gòu)質(zhì)量，檢測(cè)槽段數(shù)應(yīng)不少于總槽段數(shù)的20%，且不應(yīng)少于個(gè)3槽段。如采用鉆孔取芯方法，設(shè)計(jì)單位要提出具體取芯部位和取芯后的修補(bǔ)要求。
3.4為保證地下連續(xù)墻的防滲漏性能，所有地下連續(xù)墻槽段接頭應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量檢查和檢測(cè)。
3.5地下連續(xù)墻完成后應(yīng)進(jìn)行中間驗(yàn)收，對(duì)墻身平整度、垂直度、墻身質(zhì)量及接縫質(zhì)量等內(nèi)容進(jìn)行檢查，并做好實(shí)測(cè)實(shí)量資料，作為連續(xù)墻驗(yàn)收依據(jù)之一；連續(xù)墻墻面局部突出部分的允許值，由設(shè)計(jì)、施工單位研究確定，一般宜小于100 mm。表面外觀密實(shí)，無(wú)滲漏。孔洞、露筋、蜂窩的合計(jì)面積不得超過(guò)單元槽段面積的5%。
3.6地下連續(xù)墻基坑工程鋼支撐要進(jìn)行焊縫質(zhì)量檢測(cè)，可采用超聲探傷等非破損方法檢測(cè)檢測(cè)，數(shù)量根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況確定。
【關(guān)鍵詞】 項(xiàng)目管理；施工總承包；體會(huì)
【中圖分類號(hào)】 TU721.2 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A【文章編號(hào)】 1727-5123（2011）02-016-02
工程總承包是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和業(yè)主對(duì)建筑服務(wù)需求逐步形成的承發(fā)包模式，以目前科技園自建載體規(guī)模和投融資建設(shè)方式來(lái)看，工程總承包模式將成為南京新城科技園區(qū)今后一段時(shí)期載體建設(shè)的重要發(fā)展方向，這與國(guó)家大力推行的建筑工程總承包，深化工程建設(shè)項(xiàng)目組織實(shí)施方式改革，提高工程建設(shè)管理水平，保證工程質(zhì)量和投資效益，規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序相一致。
總承包管理的模式有多種：①交鑰匙工程總承包；②設(shè)計(jì)－施工總承包；③工程項(xiàng)目管理總承包；④工程項(xiàng)目施工總承包。南京新城科技園加速器項(xiàng)目實(shí)踐的是工程項(xiàng)目管理公司管理下的施工總承包模式。
加速器項(xiàng)目管理公司作為業(yè)主的代表，全過(guò)程的代表業(yè)主運(yùn)作項(xiàng)目，組織設(shè)計(jì)方、監(jiān)理方、跟蹤審計(jì)方等各專業(yè)單位力量來(lái)實(shí)施的房建工程。項(xiàng)目管理公司的優(yōu)勢(shì)更多體現(xiàn)在管理上，但由于他們往往不直接與各專業(yè)力量簽署合同關(guān)系，項(xiàng)目成本控制等與他們的利益得失沒(méi)有密切關(guān)系。只要總承包單位項(xiàng)目程序管理嚴(yán)格、標(biāo)準(zhǔn)明確清晰，就能夠更好實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的安全文明。而總承包企業(yè)有著較大的經(jīng)濟(jì)、進(jìn)度、安全、質(zhì)量責(zé)任，比較符合我國(guó)提倡的責(zé)權(quán)利統(tǒng)一。優(yōu)秀總承包企業(yè)首先必須有著一套科學(xué)嚴(yán)格的管理程序，通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦?，避免減少人為的失誤。他們同時(shí)必須能夠組織優(yōu)秀的專業(yè)力量，這些專業(yè)力量經(jīng)過(guò)他們的長(zhǎng)期整合，分工有序，責(zé)任明確。
不管是哪一種模式，他們共有的優(yōu)點(diǎn)就是具有一整套科學(xué)管理程序，這種程序保證了管理的規(guī)范，保證了產(chǎn)品的品質(zhì)，減少了變通、姑息、退讓、利益交換等等造成的不利影響。
1項(xiàng)目概況及特點(diǎn)、難點(diǎn)
加速器項(xiàng)目建筑面積22萬(wàn)m2，共計(jì)單體8個(gè)，地面6棟寫字樓建筑面積約18萬(wàn)m2，地下2個(gè)中心地下車庫(kù)建筑面積約4萬(wàn)m2。結(jié)構(gòu)類型為框架結(jié)構(gòu)，采用鉆孔灌注樁。工程體量大、裝修標(biāo)準(zhǔn)高、工藝要求復(fù)雜。
加速器項(xiàng)目最大的特點(diǎn)和難點(diǎn)就在于工期，該項(xiàng)目從取得土地證，到監(jiān)理和施工總承包招標(biāo)進(jìn)場(chǎng)只有3個(gè)月不到時(shí)間。園區(qū)通過(guò)公開招標(biāo)選定了一家綜合實(shí)力強(qiáng)、工程管理經(jīng)驗(yàn)豐富的總承包特級(jí)企業(yè)，盡快實(shí)施項(xiàng)目。而總承包方進(jìn)場(chǎng)施工時(shí)設(shè)計(jì)院的施工圖紙還沒(méi)出齊，沒(méi)有規(guī)劃許可證，沒(méi)有施工許可證，只有深基坑支護(hù)施工圖紙，施工現(xiàn)場(chǎng)水電也沒(méi)有到位，用地紅線內(nèi)地面還有2路高壓7根線桿沒(méi)有遷移，地下還有通信光纜、電纜等影響施工，是較為典型的“三邊工程”。針對(duì)這些實(shí)際情況，我們進(jìn)行了專題探討，不等不靠，采用柴油發(fā)電機(jī)發(fā)電迅速進(jìn)行臨設(shè)和樁基施工趕工期，采用邊施工邊設(shè)計(jì)邊報(bào)建的辦法，以時(shí)間為主線推動(dòng)各項(xiàng)工作的展開，充分利用科技園現(xiàn)有資源，在沒(méi)有規(guī)劃施工許可證的情況下，取得了與安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、消防、人防、環(huán)保、氣象防雷等職能部門的對(duì)接，將工程項(xiàng)目按建筑單體劃分兩個(gè)區(qū)段（A區(qū)和B區(qū)），投入兩套施工隊(duì)伍實(shí)施項(xiàng)目，詳細(xì)安排施工流水。
2施工總承包模式下的甲方、監(jiān)理、總包三者的工作重心
2.1甲方。建設(shè)方派駐現(xiàn)場(chǎng)的管理代表。主要職責(zé)是掌控和督促工程的進(jìn)度、質(zhì)量，審定工程洽商，協(xié)調(diào)總體關(guān)系，保證工程如期竣工。在諸多問(wèn)題中，甲方最關(guān)心的是兩個(gè)方面。
第一是進(jìn)度，第二就是洽商。由于設(shè)計(jì)考慮不周或甲方更改圖紙，必然會(huì)出現(xiàn)工程洽商。建設(shè)方內(nèi)部通常對(duì)洽商控制非常嚴(yán)格，因?yàn)榍⑸淌窃斐晒こ填A(yù)算大幅度上升的首要原因。
2.2監(jiān)理方。監(jiān)理方是由建設(shè)方聘請(qǐng)，負(fù)責(zé)監(jiān)督工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全，進(jìn)行技術(shù)把關(guān)及工程量審批等一系列工作的專業(yè)機(jī)構(gòu)。在諸多問(wèn)題中，監(jiān)理最關(guān)心的也是兩個(gè)方面。
首先是安全。當(dāng)前，由于事故頻發(fā)，相關(guān)主管部門已加大對(duì)監(jiān)理單位的事故連帶責(zé)任的處理。出現(xiàn)重大傷亡，不但監(jiān)理單位會(huì)被暫停工程投標(biāo)權(quán)，總監(jiān)負(fù)有刑事責(zé)任。所以，現(xiàn)在的監(jiān)理對(duì)安全問(wèn)題表現(xiàn)極其謹(jǐn)慎。這會(huì)給甲方的管理造成許多困擾。因?yàn)槠扔诠て趬毫?，甲方在施工方案未被認(rèn)可前，常會(huì)默許施工方開始施工。這就有可能會(huì)造成工程質(zhì)量的某些盲點(diǎn)出現(xiàn)。
其次是質(zhì)量。由于監(jiān)理負(fù)責(zé)材料和工程質(zhì)量把關(guān)，并要在相關(guān)資料上簽字認(rèn)可。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，監(jiān)理難辭其咎，所以監(jiān)理方對(duì)質(zhì)量會(huì)持比較審慎的態(tài)度。甲方對(duì)工程質(zhì)量的管理應(yīng)以監(jiān)理為龍頭。甲方在檢查中一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，首先應(yīng)向監(jiān)理問(wèn)責(zé)，這樣會(huì)督促監(jiān)理加大質(zhì)量檢查力度。
2.3總包方?？偘皆瓌t上對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)施工的單位進(jìn)行總體協(xié)調(diào)管理，負(fù)責(zé)工程施工的進(jìn)度、技術(shù)、方案制定，安全等各方面的工作。在諸多問(wèn)題中，總包方關(guān)心的是三個(gè)方面。
首先是資金撥付。進(jìn)度款是施工單位的血脈，也是總包方最關(guān)心的要素。
其次是進(jìn)度?？偘揭碴P(guān)心進(jìn)度，因?yàn)樵诳偘贤暮炇鹬?，總包方的進(jìn)度是與工程款掛鉤的，延誤工期自然會(huì)被罰款。不過(guò)，在進(jìn)度這個(gè)問(wèn)題上總包方并不與甲方的關(guān)注點(diǎn)完全相同?？偘酵ǔＷ铌P(guān)心的是自己承建的那一塊的工程進(jìn)度。
最后是洽商。經(jīng)濟(jì)洽商對(duì)甲方來(lái)說(shuō)是成本，對(duì)總包方來(lái)說(shuō)便是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。所以總包方會(huì)對(duì)洽商高度關(guān)注。而且，洽商的出現(xiàn)通常是由于設(shè)計(jì)方或甲方原因產(chǎn)生，與總包方無(wú)關(guān)。總包方可堂而皇之的就洽商問(wèn)題與甲方在工期、價(jià)格、數(shù)量上討價(jià)還價(jià)。洽商問(wèn)題處理不好，會(huì)給甲方的管理帶來(lái)很大的被動(dòng)性。
3項(xiàng)目管理中的心得體會(huì)
3.1強(qiáng)化施工總承包管理。工程管理涵蓋的范疇很廣，有的認(rèn)為主要是計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，有的認(rèn)為主要是安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本，從加速器管理公司來(lái)說(shuō)，主要包括四個(gè)方面：總承包管理、監(jiān)理公司管理、跟蹤審計(jì)管理和設(shè)計(jì)單位管理。加速器項(xiàng)目2010年的現(xiàn)場(chǎng)施工管理主要通過(guò)以落實(shí)工程進(jìn)度和施工計(jì)劃為主線，通過(guò)項(xiàng)目專題推進(jìn)會(huì)、施工圖交底會(huì)、專項(xiàng)工程驗(yàn)收會(huì)、工地每周例會(huì)“四會(huì)”制度推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。通過(guò)不斷強(qiáng)化合同工期，夯實(shí)近期目標(biāo)，展望遠(yuǎn)期目標(biāo)。充分發(fā)揮監(jiān)理方、質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)站等專業(yè)機(jī)構(gòu)的作用抓好工程質(zhì)量，確保全年安全無(wú)事故。通過(guò)專業(yè)的造價(jià)咨詢單位和園區(qū)已建成載體作參考認(rèn)真抓好成本控制，使項(xiàng)目成本始終處于可控狀態(tài)。通過(guò)配備專職資料員完善加速器一整套符合檔案管理要求的圖紙檔案資料。
施工管理是項(xiàng)目成功的保障，加速器項(xiàng)目管理公司始終保持對(duì)總包方管理團(tuán)隊(duì)的嚴(yán)格要求，自項(xiàng)目開工至今施工總承包方投入管理人員一直保持在45人左右，土方項(xiàng)目開工后分AB兩個(gè)地塊迅速組織兩套項(xiàng)勞務(wù)隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)。從安全、工期、質(zhì)量各個(gè)方面制定任務(wù)目標(biāo)和簽訂責(zé)任狀。做到項(xiàng)目目標(biāo)統(tǒng)一，任務(wù)分工明確，個(gè)人責(zé)任清晰。加強(qiáng)對(duì)總承包管理，可以協(xié)調(diào)控制所有專業(yè)的施工作業(yè)，減少了內(nèi)部消耗造成的工期浪費(fèi)和材料損失。
3.2保證報(bào)批報(bào)建工作。在政府工程中，只要是基建項(xiàng)目，都存在“三邊工程”現(xiàn)象（邊設(shè)計(jì)、邊施工、邊報(bào)建），報(bào)批報(bào)建工作對(duì)工程管理不會(huì)有很大的影響，但一旦出問(wèn)題，整個(gè)項(xiàng)目就無(wú)法實(shí)施，事實(shí)上，由于報(bào)建進(jìn)度難以有效控制，項(xiàng)目經(jīng)常因此出現(xiàn)重大問(wèn)題。
報(bào)批報(bào)建是必須由業(yè)主親自完成的工作，保證報(bào)批報(bào)建系統(tǒng)性、完整性。工程主管領(lǐng)導(dǎo)擁有的資源比較豐富，對(duì)報(bào)批報(bào)建工作會(huì)起到很好的效果，報(bào)批報(bào)建工作的難度和重要性應(yīng)該取得主管領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并經(jīng)常出面予以協(xié)調(diào)處理。
3.3提前配套設(shè)施策劃。配套管理主要指室外配套工程的管理，也就是大家通常所說(shuō)的“幾通一平”，包括自來(lái)水、強(qiáng)電、煤氣、排污、雨水、有線電視、電話、網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋等，由于我國(guó)的基本建設(shè)管理比較混亂，電話、網(wǎng)絡(luò)目前已不再是壟斷經(jīng)營(yíng)；比較可控；但煤氣、電力、自來(lái)水、有線電視目前仍屬于專業(yè)壟斷范疇，往往進(jìn)度、質(zhì)量都很難控制，這些部門都要花費(fèi)很大的精力和資源派專人跟蹤才能完成。
在配套管理過(guò)程中，經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題就是“三邊工程”引起的各項(xiàng)工作的無(wú)法到位，如臨時(shí)用電無(wú)法及時(shí)接入，地面地下障礙無(wú)法及時(shí)清除，截至2010年4月加速器地塊紅線內(nèi)還有兩路20KV高壓線沒(méi)有移出，地下還有多條光纜沒(méi)有移走等，雖然在土地論證階段已有調(diào)研，但市政就位的進(jìn)度往往和項(xiàng)目的進(jìn)度極不吻合，造成大量溝通協(xié)調(diào)的工作，這是這些項(xiàng)目共同的困難，采用管理公司集中進(jìn)行處理是一個(gè)快速解決這一問(wèn)題的很好辦法，對(duì)加速器項(xiàng)目的進(jìn)度起到積極的作用。
3.4優(yōu)化設(shè)計(jì)方案和施工方案。
3.4.1和設(shè)計(jì)院互動(dòng)，提出合理化意見。提出了較為完整樁基支護(hù)優(yōu)化實(shí)施方案，得到設(shè)計(jì)單位認(rèn)可，節(jié)約投資成本300萬(wàn)以上，工期加快20天左右。
3.4.2及時(shí)調(diào)整影響工期的施工內(nèi)容，在技術(shù)上抓住工期。根據(jù)地勘報(bào)告和加速器實(shí)際情況，與設(shè)計(jì)院溝通地下室地底梁做法，改用暗梁底板，節(jié)約工期30天以上。
3.4.3攻堅(jiān)克難，努力完成對(duì)工程項(xiàng)目影響最大、不確定因素最多的土方開挖工程。2010年6月以來(lái)的土方項(xiàng)目，遇到了來(lái)自于政府的（渣土車限速、整月安全大檢查）、天氣的（7次臺(tái)風(fēng)帶來(lái)的暴雨）、基坑土質(zhì)太差（基本上都是淤泥）等方方面面的制約，給工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)，針對(duì)這一情況，我們利用一切可以利用的手段進(jìn)行內(nèi)倒和外運(yùn)，比計(jì)劃工期推遲了一個(gè)半月。
3.5主動(dòng)的計(jì)劃管理。計(jì)劃管理的科學(xué)性，是項(xiàng)目工期實(shí)現(xiàn)的保障。在土方工程結(jié)束后，按照合同工期要求，明確目標(biāo)里程碑，詳細(xì)分解月進(jìn)度計(jì)劃、周進(jìn)度計(jì)劃、單項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃、材料采購(gòu)計(jì)劃。對(duì)計(jì)劃進(jìn)度實(shí)行“周保月、月保季、季保年”，通過(guò)強(qiáng)有力的計(jì)劃和管理把在土方施工耽誤的時(shí)間找回來(lái)。
心中有計(jì)劃，做事有方向。計(jì)劃管理是動(dòng)態(tài)的，不僅僅反映在一張橫道圖上，而是制作成體系的計(jì)劃報(bào)告。每月每周都會(huì)比對(duì)上一施工周期的計(jì)劃完成情況，比對(duì)上一周期的勞動(dòng)力情況、設(shè)備投入情況、周轉(zhuǎn)材投入情況、材料采購(gòu)情況。分析計(jì)劃提前或落后的原因，找出關(guān)鍵條。提出下一周期的施工部署（工序安排、人材機(jī)部署、采購(gòu)計(jì)劃），并對(duì)影響計(jì)劃實(shí)施的主客觀因素提出分析，探討解決克服辦法。動(dòng)態(tài)的完備的計(jì)劃管理，是我們管理的主動(dòng)性強(qiáng)、控制性強(qiáng)的具體體現(xiàn)。
3.6把握好甲方、監(jiān)理方、總包方的三者關(guān)系。
3.6.1質(zhì)量管理中，以監(jiān)理方為龍頭，實(shí)行監(jiān)理問(wèn)責(zé)制，即甲方發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題馬上通知并追蹤監(jiān)理，由監(jiān)理再對(duì)總包方的質(zhì)量問(wèn)題做出處理。這么做是因?yàn)榧追綄?duì)質(zhì)量和進(jìn)度往往同時(shí)具備需求，而這兩方面在某些時(shí)候可能是一對(duì)矛盾?？偘匠３?huì)利用甲方對(duì)質(zhì)量問(wèn)題投鼠忌器的雙向心理迫使甲方做出某種讓步。而監(jiān)理方在質(zhì)量管控中具備一定單向性，而且具有資料簽字權(quán)，管理效果往往會(huì)更好些。所以甲方必須高度重視監(jiān)理的質(zhì)量檢查工作。
如今在全球金融海嘯的沖擊下，諸多企業(yè)放緩了發(fā)展的步伐。為了更好地度過(guò)經(jīng)濟(jì)寒冬，大部分企業(yè)開始縮減費(fèi)用開支，可以說(shuō)在很長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)間段里，開源節(jié)流成為企業(yè)的管理戰(zhàn)略。而越來(lái)越多的企業(yè)IT部門也開始意識(shí)到，如果不進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的梳理、改進(jìn)和優(yōu)化，即使實(shí)施了各種各樣的信息系統(tǒng)，也難以理清紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)，同時(shí)也必將造成各種經(jīng)費(fèi)的浪費(fèi)，達(dá)不到開源節(jié)流的目的。
而實(shí)施BPM系統(tǒng)可以讓企業(yè)自上而下地審視自己的戰(zhàn)略規(guī)劃與部門間業(yè)務(wù)執(zhí)行的績(jī)效。逐步將流程規(guī)范、部門間協(xié)作和風(fēng)險(xiǎn)管控落人BPM系統(tǒng)，可以使企業(yè)減少各種業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的周期時(shí)間、降低成本、提高對(duì)法規(guī)的遵從，進(jìn)而獲得更多實(shí)際效益。
BPM軟件選型
隨著BPM的思想得到企業(yè)的認(rèn)可、企業(yè)信息化程度的進(jìn)一步提升，越來(lái)越多的企業(yè)開始意識(shí)到BPM對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要作用。而很多新技術(shù)和新產(chǎn)品，IT公司往往成為“第一個(gè)吃螃蟹者”，金山軟件就成為國(guó)內(nèi)較早上馬BPM系統(tǒng)的企業(yè)之一。然而，如何做好BPM系統(tǒng)的選型，成為擺在金山軟件信息技術(shù)部總監(jiān)萬(wàn)勇面前的一個(gè)最實(shí)際的問(wèn)題。作為國(guó)內(nèi)軟件公司的佼佼者，金山軟件在信息系統(tǒng)選型過(guò)程中具備堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和超強(qiáng)的評(píng)定能力，經(jīng)過(guò)多次調(diào)研，萬(wàn)勇總結(jié)出四點(diǎn)BPM選型原則和讀者分享。
首先，一定要根據(jù)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)環(huán)境來(lái)實(shí)施項(xiàng)目，換句話說(shuō)，就是一定要與本公司的文化相符，如果按照固定的模式肯定很難實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
其次，切合公司IT系統(tǒng)環(huán)境，比如金山選型一定要求能和SAP系統(tǒng)集成。
第三，選型也是在選長(zhǎng)期合作伙伴，因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)BPM如果應(yīng)用的比較深入一定少不了大量的二次開發(fā)，雙發(fā)的合作必然是長(zhǎng)期的(但又不能是完全新開發(fā))。
第四，廠商要有足夠的經(jīng)驗(yàn)，不僅提品、實(shí)施服務(wù)、最好還能提供流程優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)。
談到IT規(guī)劃思想，萬(wàn)勇認(rèn)為集成化程度越高越有利于系統(tǒng)的推廣，一個(gè)企業(yè)需要的信息化內(nèi)容太多，如果有太多系統(tǒng)，那么對(duì)于員工的使用以及企業(yè)的管理都不是容易的事情。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，內(nèi)容要豐富，使用要簡(jiǎn)單。在一個(gè)大系統(tǒng)里面，盡可能減少數(shù)據(jù)的冗余，不要多處存放相同的數(shù)據(jù)，容易造成數(shù)據(jù)不統(tǒng)一。
對(duì)于實(shí)施策略，萬(wàn)勇說(shuō)：“實(shí)施ERP需要高調(diào)的革命性模式推動(dòng)，而BPM這樣的系統(tǒng)，一定是循序漸進(jìn)不能強(qiáng)硬推廣，有些流程規(guī)范很重要，但是大家都不能接受，最好暫緩。”說(shuō)起企業(yè)文化，金山軟件與傳統(tǒng)行業(yè)的開放程度不同，萬(wàn)勇說(shuō)：“金山軟件企業(yè)文化的特點(diǎn)是寬松且開放，強(qiáng)調(diào)個(gè)性、強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新。另外，金山軟件是一個(gè)技術(shù)性的企業(yè)，如果BPM系統(tǒng)不夠好，架構(gòu)不夠合理，身為技術(shù)出身的員工們會(huì)有抵觸情緒。我們對(duì)于靈活性、合理性都有很高的要求。例如，我們的考勤系統(tǒng)，一般情況下是早九點(diǎn)晚五點(diǎn)，但是有些部門在特定項(xiàng)目階段要求每天工作夠規(guī)定時(shí)間就算全勤。現(xiàn)在我們采取了兩種機(jī)制來(lái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，一個(gè)是九點(diǎn)開始，一個(gè)是按時(shí)間段?！泵鎸?duì)金山軟件這些“挑剔”的員工，擁有多年信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的萬(wàn)勇也覺(jué)得肩上責(zé)任重大，務(wù)必要為同事及合作伙伴構(gòu)建一個(gè)大家都愿意使用的BPM系統(tǒng)。眾所周知IT系統(tǒng)是為了更好的服務(wù)于業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，但實(shí)際工作中IT人員和業(yè)務(wù)人員對(duì)IT系統(tǒng)的理解有著不同的方式，甚至在應(yīng)用上所使用的語(yǔ)言都存在著差異。一個(gè)成功的系統(tǒng)不僅要求IT部門可以快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求及時(shí)交付；同時(shí)要讓業(yè)務(wù)部門可以輕松的操作，減少學(xué)習(xí)成本。
在BPM選型階段，萬(wàn)勇和他的團(tuán)隊(duì)，共考察了國(guó)內(nèi)外百余家企業(yè)和產(chǎn)品。出于對(duì)選型的慎重，經(jīng)多方調(diào)研和考察之后，金山軟件自己制定了選型的需求文件，一共十多個(gè)大項(xiàng)，每個(gè)功能點(diǎn)都有具體要求，整體300多項(xiàng)功能點(diǎn)。明晰需求之后，萬(wàn)勇在選型的工作環(huán)節(jié)中相對(duì)輕松了些。
而就在去年，金山軟件成功實(shí)施了SAP ERP，主要用來(lái)管理核心業(yè)務(wù)流程，如人、財(cái)、物以及固定資產(chǎn)等。但是，例如資產(chǎn)申購(gòu)、費(fèi)用報(bào)銷等流程的業(yè)務(wù)審批流程，ERP卻很難處理，BPM需求日漸凸顯。那么為何沒(méi)有選擇國(guó)外知名的產(chǎn)品呢?對(duì)此，萬(wàn)勇表示：“我們并不是沒(méi)有考慮過(guò)，但是經(jīng)過(guò)調(diào)研后我們最終放棄了這種想法。有一些國(guó)外類似產(chǎn)品確實(shí)成熟度非常高，但是深入了解發(fā)現(xiàn)，這些產(chǎn)品存在兩個(gè)致命的問(wèn)題，一是產(chǎn)品功能比較單一，或者稱為專注于某個(gè)領(lǐng)域，而企業(yè)管理是不分領(lǐng)域的，企業(yè)關(guān)心的是解決實(shí)際問(wèn)題。如果采用多家公司的產(chǎn)品則又會(huì)帶來(lái)一系列集成問(wèn)題；二是國(guó)外產(chǎn)品二次開發(fā)難度和成本偏高，很難依照金山軟件的要求進(jìn)行改造，單一產(chǎn)品只能滿足金山需求的一小部分。但是，萬(wàn)勇認(rèn)為，個(gè)性化的需求是必不可少的，在具體的項(xiàng)目中，仍然是需要大規(guī)模的調(diào)整的。
另外，在考察過(guò)國(guó)外的BPM產(chǎn)品后萬(wàn)勇發(fā)現(xiàn)，國(guó)外對(duì)于辦公自動(dòng)化流程的整合需求并沒(méi)有那么強(qiáng)烈，很難實(shí)現(xiàn)復(fù)雜流程的配置。這與金山軟件對(duì)流程靈活性的要求不符，產(chǎn)品選型又縮小了范圍，他將目標(biāo)鎖定在國(guó)內(nèi)BPM廠商。而當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)專業(yè)從事BPM軟件研發(fā)和服務(wù)的廠商屈指可數(shù)，他在擔(dān)心這樣的鎖定是否會(huì)導(dǎo)致無(wú)法找到適合金山需求的產(chǎn)品。炎黃盈動(dòng)公司的AWS產(chǎn)品在這個(gè)時(shí)候走進(jìn)了萬(wàn)勇的視野，引起他注意的是炎黃盈動(dòng)公司提出的“模型就是應(yīng)用”這一產(chǎn)品理念。AWS產(chǎn)品和技術(shù)目標(biāo)是圍繞如何解決企業(yè)以最快速度實(shí)現(xiàn)流程化協(xié)同、管控而設(shè)定的，因此，在技術(shù)上突破了傳統(tǒng)的軟件架構(gòu)技術(shù)。在基于BPM、MDA(ModelDriven Architecture，模型驅(qū)動(dòng)架構(gòu))以及SOA等新架構(gòu)技術(shù)基礎(chǔ)上研發(fā)了新一代業(yè)務(wù)流程管理開發(fā)平臺(tái)軟件，使它更易于被不同企業(yè)架構(gòu)和環(huán)境所接受，可視化的設(shè)計(jì)和變更軟件功能。在功能和應(yīng)用上AWS BPM提供了從流程規(guī)劃、建模到運(yùn)營(yíng)、監(jiān)控、優(yōu)化的全周期管理的支持，為快速實(shí)施新應(yīng)用提供了完整的流程應(yīng)用建模工具，而開發(fā)員可以通過(guò)這些工具非編程方式快速設(shè)計(jì)和變更用戶業(yè)務(wù)模型，并通過(guò)模型遷移安裝工具打包成自己的BPM解決方案。通過(guò)隨后對(duì)炎黃盈動(dòng)AWS產(chǎn)品的深入考察，萬(wàn)勇對(duì)產(chǎn)品本身卓越的性能和擴(kuò)展能力予以了高度的評(píng)價(jià)和認(rèn)可。
在經(jīng)過(guò)認(rèn)真的比較與磋商后，萬(wàn)勇和他的團(tuán)隊(duì)最終將合作伙伴確定為北京炎黃盈動(dòng)公司。
BPM項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程
在選型過(guò)程中，金山軟件在全國(guó)范圍內(nèi)曾經(jīng)就眾多BPM相關(guān)廠商及產(chǎn)品進(jìn)行過(guò)詳細(xì)的調(diào)研，之所以這么謹(jǐn)慎萬(wàn)勇認(rèn)為：“我們需要的不僅僅是一款BPM產(chǎn)品，更需要一 個(gè)合作伙伴，能夠幫助我們解決問(wèn)題。”
在金山軟件內(nèi)部，BPM項(xiàng)目稱之為OA項(xiàng)目。為了讓同事容易理解OA項(xiàng)目的范圍，萬(wàn)勇做了一個(gè)歸納：“我們可以大體上這么看，企業(yè)信息化的內(nèi)容除了ERP的范疇就是OA的范疇。如果某項(xiàng)需求在ERP里面實(shí)現(xiàn)不了，那就應(yīng)該在OA里面實(shí)現(xiàn)。”在他看來(lái)，BPM與OA處在不同的層面，一個(gè)是流程的管理思想，另一個(gè)是流程的執(zhí)行載體。BPM是一個(gè)管理理念而不僅僅只是一個(gè)系統(tǒng)，而OA是一種用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理的方式。但是，BPM制定的業(yè)務(wù)流程如果能夠固化到OA里面，那么執(zhí)行起來(lái)就會(huì)有保障，員工必須經(jīng)過(guò)制定的流程，這樣就可以把流程固化下來(lái)，把文化傳承下去。而傳統(tǒng)方式的業(yè)務(wù)流程，都是形成在書面上，執(zhí)行的過(guò)程如果無(wú)法進(jìn)行監(jiān)管，就使流程和制度難以貫徹下去，很難被人遵守。
金山軟件與炎黃盈動(dòng)共同磋商將該項(xiàng)目分成三個(gè)階段來(lái)實(shí)施。第一個(gè)階段，完成BPM的基本架構(gòu)；第二個(gè)階段，完成重要功能的實(shí)施，大約占到50％第三個(gè)階段，實(shí)現(xiàn),Jkg-流程績(jī)效分析(BPA)。從系統(tǒng)的生命周期來(lái)看，第一個(gè)階段搭建出了BPM系統(tǒng)的架構(gòu)，使整個(gè)系統(tǒng)能夠可持續(xù)性發(fā)展。同時(shí)，ERP和BPM的數(shù)據(jù)一致性問(wèn)題，多種主數(shù)據(jù)的集成工作，也是擺在雙方面前的一個(gè)課題。萬(wàn)勇介紹，炎黃盈動(dòng)為金山軟件提供了負(fù)責(zé)集成SAPERP的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，來(lái)協(xié)助完成金山軟件SAP ERP與BPM系統(tǒng)的集成工作。雖然，SAP ERP已經(jīng)具備允許其他系統(tǒng)接入的機(jī)制，炎黃盈動(dòng)此前也有相關(guān)的集成案例，但也沒(méi)能完全滿足金山對(duì)與SAP ERP系統(tǒng)集成的所有個(gè)性化需求。雙方技術(shù)團(tuán)隊(duì)通過(guò)共同的努力，突破了一個(gè)個(gè)難關(guān)，首先解決了BPM系統(tǒng)和SAP ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的同步和整合，這一步驟非常關(guān)鍵，為日后的個(gè)性化需求實(shí)現(xiàn)掃清了障礙。
目前，第二階段已經(jīng)基本完成重點(diǎn)功能的實(shí)施，占總體近50％的功能點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試用和推廣，萬(wàn)勇從實(shí)施策略上也有所感悟：“對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，首先是推薦使用，等大家都習(xí)慣了這個(gè)流程才是強(qiáng)制使用，這樣逐漸推進(jìn)的方式也有利于獲得員工的認(rèn)可和支持，而贏得員工的支持是非常重要的工作。”很多時(shí)候，業(yè)務(wù)流程相對(duì)于以前有很大的調(diào)整，會(huì)讓員工覺(jué)得不習(xí)慣，所以要循序漸進(jìn)的執(zhí)行，并在易用性上多聽取他們的意見，同時(shí)也必須讓他們漸漸明白這是企業(yè)走向正規(guī)化的一個(gè)關(guān)鍵步驟。第二階段即將結(jié)束，萬(wàn)勇和他的同事、伙伴的努力付出有了顯著的回報(bào)，他舉一個(gè)例子：原來(lái)申請(qǐng)耗材提交一個(gè)書面申請(qǐng)，由于種種原因估計(jì)半個(gè)月才能下來(lái)，顯然這個(gè)流程中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題，而當(dāng)你追問(wèn)相關(guān)部門的時(shí)候，他們都有各自合理的理由。通過(guò)BPM系統(tǒng)的啟動(dòng)，預(yù)定的流程將發(fā)起人、采購(gòu)部門、器材管理部門都協(xié)同起來(lái)工作，接到上一級(jí)的請(qǐng)求，必須在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)回應(yīng)，現(xiàn)在多數(shù)情況下一個(gè)工作日內(nèi)員工就能領(lǐng)到所申請(qǐng)的耗材。
對(duì)于項(xiàng)目的第三階段，金山軟件預(yù)計(jì)是實(shí)現(xiàn)流程績(jī)效分析。確切的說(shuō)，BPM需要建立在各種數(shù)據(jù)順利流轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上，才能夠在一個(gè)流程上進(jìn)行績(jī)效分析和優(yōu)化。然而要分析一個(gè)流程的績(jī)效非常不易，因?yàn)榇嬖谔嘁馔獾那闆r，所以想通過(guò)一個(gè)命令或者一個(gè)工具，就期望提高多么大效率，可能不太現(xiàn)實(shí)。萬(wàn)勇認(rèn)為，這將是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。
記者手記
參與到了BPM項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程之后，萬(wàn)勇對(duì)于業(yè)務(wù)流程管理有很多心得體會(huì)。BPM并不是只有大企業(yè)才需要。小企業(yè)同樣需要，而事實(shí)上，小企業(yè)的業(yè)務(wù)流程更加的不規(guī)范，業(yè)務(wù)流程安排的不合理一直影響著他們，所以必須有一個(gè)便于執(zhí)行和隨時(shí)優(yōu)化的流程來(lái)執(zhí)行。
【關(guān)鍵詞】金融會(huì)計(jì);課程建設(shè);實(shí)踐教學(xué)
一、《金融會(huì)計(jì)》的課程性質(zhì)及特點(diǎn)
《金融會(huì)計(jì)》課程是一門特殊的專業(yè)會(huì)計(jì),是把會(huì)計(jì)的基本原理和基本方法運(yùn)用到金融企業(yè)這一特定部門的行業(yè)會(huì)計(jì)。該課程屬于專業(yè)課程,專業(yè)技術(shù)性較強(qiáng),具有很強(qiáng)的實(shí)際操作性,涉及金融相關(guān)知識(shí),應(yīng)在學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)學(xué)》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《金融學(xué)》、《商業(yè)銀行實(shí)務(wù)》等課程之后開設(shè)本課程。由于與《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》中以工業(yè)企業(yè)為主的業(yè)務(wù)核算區(qū)別較大,不容易接受,有一定的難度。因此,在金融會(huì)計(jì)教學(xué)方面也容易出現(xiàn)問(wèn)題。
二、《金融會(huì)計(jì)》課程建設(shè)中存在的問(wèn)題
筆者通過(guò)對(duì)部分開設(shè)《金融會(huì)計(jì)》課程的財(cái)經(jīng)院校的調(diào)查,總結(jié)課程建設(shè)方面存在的主要問(wèn)題如下:
(一)課程重視不夠,地位有待提高
該課程的性質(zhì)從部分高校教學(xué)計(jì)劃來(lái)看,主要在金融學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)兩個(gè)專業(yè)開設(shè),大部分為必修課,還有部分院校是選修課。絕大部分院校都未將該課程列為重點(diǎn)課程或精品課程。學(xué)分一般為2-4學(xué)分。課時(shí)最高的64課時(shí),最少的是24課時(shí)。從以上情況可以看出,該課程地位較低,學(xué)校重視不夠。
(二)選用教材質(zhì)量參差不齊,部分教材內(nèi)容較陳舊
筆者通過(guò)了解目前國(guó)內(nèi)高校使用金融會(huì)計(jì)教材的情況,發(fā)現(xiàn)各高校采用的教材參差不齊,有的采用最新的二十一世紀(jì)系列教材或十一五規(guī)劃教材,而部分院校采用的還是新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則前出版的教材。其中有個(gè)別教材質(zhì)量較差,內(nèi)容缺乏創(chuàng)新。這就導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容陳舊,不能適應(yīng)新準(zhǔn)則變化的需要。
(三)教學(xué)內(nèi)容不能保證教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
金融會(huì)計(jì)應(yīng)涉及商業(yè)銀行、保險(xiǎn)公司、證券公司、信托投資公司等金融企業(yè)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。但從各高校網(wǎng)站的教學(xué)大綱來(lái)看,由于課時(shí)的限制,部分院校的教學(xué)內(nèi)容只涉及商業(yè)銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),而保險(xiǎn)公司會(huì)計(jì)、證券公司會(huì)計(jì)等業(yè)務(wù)都沒(méi)列入教學(xué)內(nèi)容。課程名稱為《金融會(huì)計(jì)》,實(shí)質(zhì)上就是《銀行會(huì)計(jì)》。大大縮小了課程的覆蓋面,也就難以保證教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(四)金融會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題
金融會(huì)計(jì)因其特殊性,很多高校在教學(xué)中都設(shè)有實(shí)驗(yàn)課。以做到理論聯(lián)系實(shí)際,提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。但由于各高校實(shí)踐教學(xué)的條件、教學(xué)手段等原因,造成實(shí)踐教學(xué)效果不盡人意,學(xué)生畢業(yè)后到了銀行或保險(xiǎn)公司等單位不能馬上適應(yīng)工作的情況。
從目前部分院校建成的實(shí)驗(yàn)室情況來(lái)看,其條件還不能滿足實(shí)踐教學(xué)的需要。條件好的院校建設(shè)了金融會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)室,配備了計(jì)算機(jī)和相關(guān)的財(cái)務(wù)軟件。主要采用金蝶或用友財(cái)務(wù)軟件。基本能滿足教學(xué)需要。而條件差的、缺少資金的院校只建立了手工模擬實(shí)驗(yàn)室,實(shí)踐教學(xué)只是根據(jù)單項(xiàng)實(shí)驗(yàn)資料填制幾張憑證、登記幾個(gè)簡(jiǎn)單的賬簿而已。這樣的實(shí)踐教學(xué)效果差,完全不能滿足教學(xué)的需要。
除了硬件條件差外,實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)也較少。有的院校開設(shè)的實(shí)驗(yàn)課為12課時(shí),而少的只有4課時(shí)。實(shí)驗(yàn)課課時(shí)太少,也是造成實(shí)踐教學(xué)效果差的一個(gè)原因。
在金融會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)中存在的另外一個(gè)問(wèn)題是財(cái)務(wù)軟件。高校實(shí)驗(yàn)室購(gòu)買的財(cái)務(wù)軟件基本都是院校版或教學(xué)版,而像商業(yè)銀行使用的都是從知名軟件公司定制的軟件。這也是造成實(shí)踐教學(xué)與實(shí)際工作脫節(jié)的原因之一。
(五)師資方面存在的問(wèn)題
從金融會(huì)計(jì)課程師資來(lái)看,很多老師都是從財(cái)經(jīng)類院校畢業(yè)后直接到教學(xué)崗位從事教學(xué)。尤其是年輕老師,他們學(xué)歷較高,基本上都是碩士或博士。但通常缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),盡管掌握了扎實(shí)的理論知識(shí),但對(duì)實(shí)際工作缺乏了解,這樣就很難培養(yǎng)出能夠理論聯(lián)系實(shí)際的應(yīng)用型財(cái)經(jīng)人才。
三、對(duì)《金融會(huì)計(jì)》課程建設(shè)的幾點(diǎn)建議
針對(duì)上述金融會(huì)計(jì)課程存在的幾個(gè)問(wèn)題,筆者經(jīng)過(guò)思考,提出如下幾點(diǎn)建議:
(一)重視課程建設(shè),提高課程地位
筆者希望各財(cái)經(jīng)院校提高該課程的地位,建議將《金融會(huì)計(jì)》定為金融學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的必修課。有條件的院校應(yīng)將該課程設(shè)為重點(diǎn)課程或精品課程。學(xué)分定為4學(xué)分較為合適,學(xué)時(shí)調(diào)整為64課時(shí)。也就是每周4課時(shí)左右。這樣做既能提高學(xué)生對(duì)課程的重視程度,也為完成教學(xué)任務(wù)提供了時(shí)間上的保證。
(二)選用最新出版的優(yōu)秀教材,以適應(yīng)教、學(xué)雙方的需要
選用教材的質(zhì)量?jī)?yōu)劣,既影響到教師講授內(nèi)容的教學(xué)質(zhì)量,也影響學(xué)生自學(xué)的需要。以筆者教學(xué)經(jīng)驗(yàn)看,如果某位老師選用的教材不新或不好,學(xué)生的反應(yīng)較為強(qiáng)烈,意見很大。原因很簡(jiǎn)單,學(xué)生花錢買教材,就希望教材質(zhì)量好,有較高的使用價(jià)值。因此,為了對(duì)教學(xué)、學(xué)生負(fù)責(zé),選用的教材一定要過(guò)關(guān)。
此外,結(jié)合本人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),想對(duì)金融會(huì)計(jì)教材的編寫提一點(diǎn)建議。這是很多教材共存的問(wèn)題,就是對(duì)銀行實(shí)際會(huì)計(jì)工作的流程,實(shí)際案例等介紹較少。并且各商業(yè)銀行在部分業(yè)務(wù)上采用的具體核算方法還是有差異的。如銀行系統(tǒng)內(nèi)資金匯劃等業(yè)務(wù),各行采用的科目,核算方法是不完全一樣的。各有各的做法。所以,筆者建議編者中應(yīng)邀請(qǐng)商業(yè)銀行尤其是已上市銀行的財(cái)務(wù)主管或財(cái)務(wù)總監(jiān)擔(dān)當(dāng)顧問(wèn),以增強(qiáng)教材的實(shí)用性。
(三)教學(xué)內(nèi)容應(yīng)覆蓋各類金融企業(yè)的主要業(yè)務(wù)
改變目前部分高校只重視商業(yè)銀行會(huì)計(jì),而忽略保險(xiǎn)公司、證券公司等主要業(yè)務(wù)核算的現(xiàn)狀。由于加大了教學(xué)課時(shí),適當(dāng)?shù)脑黾右恍﹥?nèi)容還是可行的。另外,建議除了開設(shè)《金融會(huì)計(jì)》課程以外,也可開設(shè)《保險(xiǎn)公司會(huì)計(jì)》、《證券公司會(huì)計(jì)》等課程作為選修課。擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面,使金融會(huì)計(jì)的教學(xué)更加系統(tǒng)。
(四)重視金融會(huì)計(jì)的實(shí)踐教學(xué),提高學(xué)生的實(shí)際操作能力
除了以新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則為準(zhǔn)教好理論知識(shí)外,組織好實(shí)踐教學(xué)也同樣重要。從目前高校畢業(yè)生就業(yè)情況來(lái)看,用人單位最注重應(yīng)聘者的實(shí)際操作能力,希望應(yīng)聘者錄用后能直接上崗勝任工作。因此,近幾年很多高校都很重視實(shí)踐教學(xué)。走的是培養(yǎng)人才適應(yīng)市場(chǎng)之路。所以,社會(huì)上也掀起了職業(yè)技術(shù)學(xué)院熱,受到更多求學(xué)者的青睞。
在實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)上要引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,要加大資金的投入,借鑒兄弟院校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),做好實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)工作。從硬件上保證教學(xué)的質(zhì)量。軟件采購(gòu)上實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo),通過(guò)比較選擇最適合的財(cái)務(wù)軟件。此外,還應(yīng)增加實(shí)驗(yàn)課時(shí)數(shù),選用好的模擬實(shí)驗(yàn)教材,配備專職的實(shí)驗(yàn)老師組織實(shí)驗(yàn)教學(xué),確保實(shí)驗(yàn)教學(xué)的質(zhì)量。如有可能,建議單獨(dú)開設(shè)《金融會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)》課程,更好的配合理論教學(xué),以提高學(xué)生的操作能力。
(五)做好任課教師崗前培訓(xùn),提高教師自身的理論和實(shí)踐水平
高校應(yīng)對(duì)擔(dān)任《金融會(huì)計(jì)》課程教學(xué)的教師進(jìn)行崗前培訓(xùn),包括理論部分和實(shí)踐部分。并作相應(yīng)的考核,考核合格才能上崗。對(duì)于絕大部分教師來(lái)說(shuō),理論部分應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題。實(shí)踐部分包括組織模擬實(shí)驗(yàn)和到實(shí)習(xí)基地(與學(xué)校簽訂合作協(xié)議的銀行、保險(xiǎn)公司等)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)兩部分。經(jīng)過(guò)這樣培訓(xùn)的教師就完全能勝任金融會(huì)計(jì)的教學(xué)工作了。
目前很多高校都有自己的實(shí)習(xí)基地,但由于學(xué)生實(shí)習(xí)會(huì)給實(shí)習(xí)單位帶來(lái)工作上的不便等原因,很多高校只是象征性的與有關(guān)單位簽訂了協(xié)議,真正意義上的實(shí)習(xí)卻難以實(shí)現(xiàn)。因此,這個(gè)就需要學(xué)校與實(shí)習(xí)基地協(xié)調(diào),采用更靈活的方式實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)的需要。既不給實(shí)習(xí)單位造成工作上的不便,也能實(shí)現(xiàn)教師、學(xué)生實(shí)習(xí)的愿望。
以上幾點(diǎn)建議也是筆者多年教學(xué)的一點(diǎn)心得體會(huì),也希望能對(duì)高?！督鹑跁?huì)計(jì)》課程建設(shè)提供有益的思路,以促進(jìn)《金融會(huì)計(jì)》課程更好的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中，每年都要進(jìn)行季度上的自我鑒定，那么該如何自我鑒定呢?下面是小編為大家整理的優(yōu)秀員工季度自我鑒定五篇，希望對(duì)您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
優(yōu)秀員工季度自我鑒定1整體來(lái)講，第四季度是進(jìn)入工作狀態(tài)十分好的一個(gè)季度，經(jīng)過(guò)第三季度的適應(yīng)和調(diào)整，職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境，個(gè)人各方面本事更加成熟，所以，也能夠說(shuō)第四季度是一個(gè)豐收的季節(jié)，現(xiàn)將本季度工作盤點(diǎn)如下：
一、工作資料
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目
從9月10日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束，整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間，項(xiàng)目活動(dòng)主要包括"有效溝通培訓(xùn)";"公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?;"部門例會(huì)互動(dòng)";"部長(zhǎng)輪崗";"標(biāo)桿部門評(píng)優(yōu)";"部門協(xié)工作機(jī)制"，第四季度個(gè)人工作鑒定。
整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)前期因客觀原因相對(duì)滯后，后期嚴(yán)格按照計(jì)劃時(shí)間開展，并在計(jì)劃結(jié)束時(shí)間前完成整個(gè)項(xiàng)目，進(jìn)度控制良好!各項(xiàng)活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分、宣傳到位，后期鑒定完善;
立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際，沒(méi)有搞形式主義;整個(gè)活動(dòng)在公司構(gòu)成了必須的影響力，得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動(dòng)結(jié)束后新聞報(bào)道和反饋及時(shí);能夠根據(jù)三級(jí)公司實(shí)際同步開展部分活動(dòng);每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn)，實(shí)施細(xì)致，落地效果好。
1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工進(jìn)取參與，張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語(yǔ)言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈，培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%，整個(gè)活動(dòng)效果十分好!
2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)異常火爆，員工對(duì)于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足，整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功，后期結(jié)果的反饋很及時(shí)，員工的對(duì)于服務(wù)部門的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深，員工在工作和生活中的疑問(wèn)得到了很好的解決，加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期調(diào)研深入、各部門對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度很高，共14個(gè)部門組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng);例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門七項(xiàng)行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí)，使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會(huì)效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查，使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化，成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn);整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后，例會(huì)成果展做成了海報(bào)，在整個(gè)公司巡展，包括三級(jí)公司，整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用，實(shí)施簡(jiǎn)單，易操作，能夠在公司長(zhǎng)期推廣運(yùn)用。
4)部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財(cái)務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營(yíng)運(yùn)部之間進(jìn)行開展，可是活動(dòng)的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會(huì)和鑒定會(huì)，以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化，輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對(duì)于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。
5)標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來(lái)自于公司400多人整體評(píng)估，整個(gè)過(guò)程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認(rèn)可度，標(biāo)桿部門的出爐對(duì)于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的鑒定，尋找與標(biāo)桿部門的差距，正確定位，提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6)部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來(lái)源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐，比如部門例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來(lái)源于活動(dòng)本身，擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)，能夠在廣東公司長(zhǎng)期推廣。部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開展，工作機(jī)制尚未構(gòu)成，值得進(jìn)一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目
第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營(yíng)銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證，250人參加認(rèn)證考試，245人經(jīng)過(guò)了認(rèn)證考試，季度整體經(jīng)過(guò)率高達(dá)96.41%，位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估：主要包括筆試、答辯、績(jī)效考評(píng)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)鑒定、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合本事進(jìn)行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃
1)廣東公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè)：本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí)班12月1日開始，歷時(shí)五天，課程設(shè)計(jì)全面，有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接憽⑼獬鐾卣弓h(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè)，適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽(yáng)江、廣西公司儲(chǔ)備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。
本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn)，對(duì)于個(gè)人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫忙，組織和協(xié)調(diào)本事得到了很大的提升。
2)九州通集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情景跟進(jìn)：主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對(duì)第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情景進(jìn)行跟進(jìn)：轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集、月度培養(yǎng)計(jì)劃表的制定、階段性培養(yǎng)會(huì)議的組織等。
4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)
10月30-10月31日，在手頭工作很繁忙的情景下進(jìn)取報(bào)名參與了公司組織為期2天的"活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)"，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)營(yíng)的學(xué)習(xí)，個(gè)人在職業(yè)心態(tài)、演講本事、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉，并獲得了集訓(xùn)營(yíng)"最佳口才獎(jiǎng)"榮譽(yù)稱號(hào)!
5、營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案
一方面，集團(tuán)人力資源總部的集中招聘無(wú)法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對(duì)儲(chǔ)備人才的需求，廣東公司迫切需要建設(shè)自我的人才梯隊(duì);另一方面，目前90%以上的營(yíng)銷儲(chǔ)備人員對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫，找不到實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情景，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員，在第四度完成了營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，對(duì)于營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中，預(yù)計(jì)明年可投入使用。
6、新員工輔導(dǎo)
第四季度完成了對(duì)新員工陳夢(mèng)佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識(shí)和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代，目前而言，兩人已經(jīng)能夠獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。
7、部門項(xiàng)目的工作支持
1)兼職管理崗關(guān)愛(ài)活動(dòng)：從兼職管理崗關(guān)愛(ài)活動(dòng)方案的撰寫到活動(dòng)后期的宣傳，協(xié)助陳夢(mèng)佳對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn)，保證了活動(dòng)的順利開展。
2)團(tuán)體婚禮：全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場(chǎng)的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個(gè)人亮點(diǎn)
1、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織本事得到了很好的提升
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順利開展和圓滿結(jié)束，使個(gè)人在項(xiàng)目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)項(xiàng)目管理有了很深刻的體會(huì)，項(xiàng)目組織本事得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識(shí)不斷加強(qiáng)
從部門例會(huì)互動(dòng)實(shí)際效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)實(shí)施到營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，隨著個(gè)人對(duì)實(shí)際工作的了解和認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深，打破常規(guī)的思維模式逐漸構(gòu)成，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉
現(xiàn)代社會(huì)需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時(shí)，接手了很多額外的工作，對(duì)于個(gè)人綜合素質(zhì)本事的鍛煉爭(zhēng)取了很多良好的機(jī)會(huì)。比如中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn)，使個(gè)人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的本事得到很好的補(bǔ)充。
4、溝通本事提高很快
由于項(xiàng)目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜，對(duì)資源的調(diào)動(dòng)更加迫切，所以對(duì)個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)本事提出了很大的挑戰(zhàn)，在此過(guò)程中，與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時(shí)，個(gè)人溝通本事取得了長(zhǎng)足的提高。
三、個(gè)人不足
1、對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠
細(xì)節(jié)決定成敗，可是在實(shí)踐工作中對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒(méi)有提升到必須的程度，出現(xiàn)了因小失大的情景。異常體此刻集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對(duì)我們的考核，因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的不屑，在認(rèn)證考試的組織工作中沒(méi)有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作，出現(xiàn)扣分的情景，導(dǎo)致整個(gè)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目在整個(gè)集團(tuán)排行比較靠后。
2、難以堅(jiān)持長(zhǎng)久的工作活力
從剛進(jìn)公司的滿懷活力在此刻的"麻木不仁"，工作熱情可謂是一落千丈，人在無(wú)法改變環(huán)境的時(shí)候往往就會(huì)被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的活力一掃而空，如何尋求新的支撐點(diǎn)，爆發(fā)新的工作熱情，并堅(jiān)持住長(zhǎng)久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題。
3、對(duì)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目認(rèn)可度不高
由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團(tuán)人力資源總部開展，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開展認(rèn)證考試的操作，所以個(gè)人對(duì)于整個(gè)認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻，在具體認(rèn)證過(guò)程中對(duì)于集團(tuán)認(rèn)證實(shí)施方案的認(rèn)可度不高，有時(shí)候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情景，沒(méi)有加入個(gè)人主觀能動(dòng)性。
4、空杯心態(tài)沒(méi)有自始至終
初入職場(chǎng)，懷著空杯的心態(tài)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，個(gè)人本事提升十分快，可是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到必須程度，能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來(lái)。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進(jìn)取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短，早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
優(yōu)秀員工季度自我鑒定2____年的第一季度轉(zhuǎn)眼過(guò)去了，為了更好的完成今年的工作計(jì)劃，我想我有必要進(jìn)行一下鑒定。這三個(gè)月里，我依舊在接觸新的事物，依舊在摸索中不斷的學(xué)習(xí)、提高，使自我在崗位上做的更加出色。現(xiàn)就第一季度的工作做如下鑒定：
一、思想方面
這一季度，思想方面最大的深化，莫過(guò)于對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)。全國(guó)從上至下掀起了一場(chǎng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的熱潮，深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)其中的內(nèi)涵，爭(zhēng)取把理論運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，更好的開展工作，發(fā)揮作用。
二、主要工作
一月份：1、選舉的收尾工作，例如寫鑒定、整理備份材料;2、新一屆村委會(huì)工作的開展，《村民自治章程》、《村規(guī)民約》等文件的制作;3、開基層團(tuán)建工作會(huì);4、參加普法知識(shí)問(wèn)答;5、春節(jié)文藝工作的準(zhǔn)備。
二月份：1、村官文藝節(jié)目的練習(xí);2、團(tuán)員信息表的登記;3、考察我們的工作的材料準(zhǔn)備;4、參加區(qū)委黨校的培訓(xùn)。
三月份：1、黨員信息表的登記;2、繼續(xù)開展蔬菜大棚的建設(shè);3、青年志愿者日在河底敬老院的活動(dòng);4、退耕還林人員的登記(補(bǔ)缺少的樹苗);5、三八節(jié)的活動(dòng);5、村里申報(bào)新農(nóng)村住宅樓建設(shè)的材料整理;6、開會(huì)，即“__市郊區(qū)青年志愿者指導(dǎo)中心成立儀式”和“共青團(tuán)__市郊區(qū)七屆三次全委(擴(kuò)大)會(huì)”;7、聽種植大棚蔬菜的講座;8、在郊區(qū)賓館聽《當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和現(xiàn)代企業(yè)的法人治理》的專題講座;9、登記村里16周歲以上的人員，參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn);10、村里護(hù)林防火工作的開展，寫《應(yīng)急預(yù)案》、護(hù)林員名單、發(fā)放宣傳資料等;
(四月份：1、護(hù)林防火工作;2、登記糧食直補(bǔ)的人員名單。)
三、心得體會(huì)
這個(gè)季度，最重要的工作莫過(guò)于護(hù)林防火，這是我上任以來(lái)理解到的最嚴(yán)峻的考驗(yàn)，這次任務(wù)的難度和強(qiáng)度都是我從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的!上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，幾次下來(lái)督查，必須要把任何一項(xiàng)工作落實(shí)到位，確保這次任務(wù)的順利完成!
這次的工作，感觸頗多!除了關(guān)注本鎮(zhèn)本村，還要關(guān)心全區(qū)的護(hù)林防火工作，雖不能開個(gè)座談會(huì)，但經(jīng)過(guò)新聞、報(bào)紙等媒介互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)，使大家不斷地提高工作質(zhì)量。
這次全區(qū)的護(hù)林防火工作，涌現(xiàn)出很多英雄。小__的書記為了救火，燒傷面積達(dá)百分之八十五，真正體現(xiàn)了我們黨為人民服務(wù)的宗旨，正所謂“患難見真情”。同時(shí)，“水火無(wú)情，人卻有情”，在書記無(wú)法負(fù)擔(dān)巨額的醫(yī)藥費(fèi)的情景下，大家也踴躍捐款!真的，只要大家齊心協(xié)力，所有的困難都會(huì)過(guò)去的!
優(yōu)秀員工季度自我鑒定3進(jìn)入這個(gè)部門已經(jīng)三個(gè)月了，回顧這一季度來(lái)，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自我，按照銀行的要求，認(rèn)真做好自我的本職工作。現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作情景鑒定如下：
一：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。一季度來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，進(jìn)取參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個(gè)月的學(xué)習(xí)對(duì)我行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了循序漸進(jìn)的了解，“反假幣”知識(shí)宣傳的同時(shí)提高深化了對(duì)我行的業(yè)務(wù)品種熟知，同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識(shí)不精通異常是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高，在以后的工作中還得加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多看看制度匯編，進(jìn)取向營(yíng)業(yè)部請(qǐng)教業(yè)務(wù)技能訣竅，以便在應(yīng)對(duì)客戶時(shí)能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。
二：加強(qiáng)客戶營(yíng)銷，增加客戶群體
僅有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的鍛煉已經(jīng)勇于把自我推銷出去，由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個(gè)人能動(dòng)性不夠高業(yè)績(jī)一向不顯著，深知我的業(yè)績(jī)一向影響著整個(gè)部門的發(fā)展，自我的擔(dān)子很重，而自我的技能、營(yíng)銷本事和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)鑒定，怎樣才能夠更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心，增強(qiáng)自我的信心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三：存在的問(wèn)題和今后努力方向
在幾個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)自我存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻：第一，業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本有合作的可能性，但自我卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒(méi)有能夠很好的深挖細(xì)刨，對(duì)于自我有目標(biāo)的客戶群體也一向沒(méi)有找到適宜的介入機(jī)會(huì)。第三，有些工作做的不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
四季度已經(jīng)步入，針對(duì)以上突出的問(wèn)題，我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn)：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能，僅有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時(shí)，進(jìn)取營(yíng)銷，更新觀念，爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和職責(zé)心，做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行。第三，細(xì)節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，扎實(shí)基本功，實(shí)實(shí)在在，用心做事，反復(fù)磨練自我，戒掉惰性，勤以思考學(xué)習(xí)，勤于去開拓新客戶。第四，增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷改善，力爭(zhēng)做好銀行工作。
優(yōu)秀員工季度自我鑒定4第一季度即將結(jié)束，回顧第一季度的工作對(duì)我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標(biāo)有重要的意義
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前啟后，是鑒定過(guò)去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個(gè)月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項(xiàng)大型活動(dòng)，如“魅力運(yùn)城”知識(shí)競(jìng)賽，“我與同行”迎春聯(lián)歡活動(dòng)，20__年工作鑒定與20__年競(jìng)爭(zhēng)上崗大會(huì)，建言獻(xiàn)策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會(huì)等等，同時(shí)進(jìn)行了薪酬調(diào)整研究、財(cái)務(wù)決算、民主評(píng)議、先進(jìn)表彰、支部換屆、顧問(wèn)座談、干部聘任等工作，還啟動(dòng)了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號(hào)在元月初誕生了，帝企鵝的閱讀教室也裝修一新，有關(guān)課題拿出了方案并進(jìn)入申報(bào)程序。這個(gè)月里大家異常忙碌和辛苦，很多同志工作到臘月底。
二月是新春，是農(nóng)歷新年的開始，感恩與回報(bào)是二月的主題之一。大家在休假的同時(shí)走親訪友，品味生活的芬芳與溫馨。資產(chǎn)財(cái)務(wù)部的同志和辦公室的同志為大家過(guò)好節(jié)付出了辛勞。第十三個(gè)月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機(jī)崗位在節(jié)日里犧牲假期值班，保障了報(bào)社機(jī)關(guān)節(jié)日期間的安全衛(wèi)生和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一年之計(jì)在于春。經(jīng)過(guò)元月份的調(diào)整，很多同志的工作崗位和工作資料有了變化。除了日常工作，二月份應(yīng)當(dāng)是根據(jù)崗位目標(biāo)書制訂工作計(jì)劃的時(shí)間，還應(yīng)當(dāng)是為三月份順利進(jìn)入市場(chǎng)做充分準(zhǔn)備的時(shí)間。社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)到某參加了教育部語(yǔ)用司舉行的《漢語(yǔ)拼音50年》審片會(huì)議，參加了洪汛濤先生__誕辰紀(jì)念活動(dòng);財(cái)務(wù)部和各部門進(jìn)行了20__年度的財(cái)務(wù)預(yù)算;社委會(huì)就新《勞動(dòng)合同法》咨詢了法律顧問(wèn)并研究了新的勞動(dòng)合同;辦公室修訂了車輛管理規(guī)定，整理了報(bào)社庫(kù)房，提出了改善辦公條件的方案和預(yù)算;部實(shí)行新的工作流程，取消了印前運(yùn)城審讀簽字的環(huán)節(jié)，研究了暑假合刊方案;社委會(huì)研究調(diào)整了發(fā)行政策，市場(chǎng)部修改簽訂了報(bào)紙合同;支部制定了20__年的全員學(xué)習(xí)計(jì)劃并給各部門發(fā)放了學(xué)習(xí)圖書《骨干是折騰出來(lái)的》，總編室啟動(dòng)了帝企鵝閱讀樂(lè)園的活動(dòng)，印制了宣傳彩卡和20__年工
作日記，收集整理了訂戶檔案，啟動(dòng)了異地辦公平臺(tái)的設(shè)計(jì)工作;社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)參加了省教育工作會(huì)議，向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了工作。二月份因?yàn)橹虚g休假的緣故，工作計(jì)劃中的有些項(xiàng)目沒(méi)有按時(shí)完成。
三月春和景明，是復(fù)蘇與生長(zhǎng)的時(shí)節(jié)。報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會(huì)議，與出版局、出版集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)的其他報(bào)刊社進(jìn)行了溝通交流;資產(chǎn)財(cái)務(wù)部和辦公室配合審計(jì)事務(wù)所完成了報(bào)社的清產(chǎn)核資工作，資產(chǎn)財(cái)務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進(jìn)行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設(shè)計(jì)工作，進(jìn)學(xué)校進(jìn)行了調(diào)研，人員與報(bào)社簽定了新的勞動(dòng)合同;市場(chǎng)部加大市場(chǎng)開發(fā)力度，確保主要市場(chǎng)發(fā)行量穩(wěn)定，并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導(dǎo)讀示范員的座談會(huì)，設(shè)計(jì)制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會(huì)在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利，推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會(huì)研究的有關(guān)規(guī)定有報(bào)社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語(yǔ)用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報(bào)社員工已經(jīng)能夠經(jīng)過(guò)報(bào)社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)查詢自我的工資收入，社委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃也開始在平臺(tái)上公布辦公平臺(tái)和報(bào)社門戶網(wǎng)漢語(yǔ)拼音網(wǎng)將成為報(bào)社對(duì)內(nèi)對(duì)外的主要信息通道。
二、第一季度沒(méi)有完成的工作
三、第一季度工作存在的主要問(wèn)題
四、關(guān)于第一季度工作進(jìn)展情景的一些思考
20__年工作指標(biāo)十分鋼性，報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門負(fù)責(zé)人都要理解指標(biāo)考核，并且不僅僅是理解報(bào)社內(nèi)部考核，同時(shí)還理解上級(jí)主管部門考核，
資料共享平臺(tái)關(guān)鍵是，我們要理解市場(chǎng)考驗(yàn)。報(bào)紙市場(chǎng)和圖書市場(chǎng)受免費(fèi)教育推行的影響，形勢(shì)十分嚴(yán)峻。報(bào)紙折扣提高、紙張價(jià)格飛漲導(dǎo)致報(bào)社經(jīng)營(yíng)面臨困難。所以，我們必須要及時(shí)調(diào)整工作思路，撲下身子真抓實(shí)干。
目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部必須要面向市場(chǎng)，打開思路，構(gòu)成貼合市場(chǎng)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)方式。思路決定出路，我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作，喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作，在主動(dòng)工作和創(chuàng)新工作方面本事不夠……要解決這個(gè)問(wèn)題就必須要深入市場(chǎng)，多做調(diào)查研究，多聽取讀者和訂戶意見，多聽取專家意見。遇到問(wèn)題必須要先請(qǐng)教讀者、訂戶和專家，而不是先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)營(yíng)問(wèn)題在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候必須要供給翔實(shí)充分的市場(chǎng)調(diào)研情景。
打開思路的同時(shí)，我們必須要面向社會(huì)，打開自我?！F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)合作的社會(huì)，我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足，再不注重對(duì)外交流與合作，那我們的路就會(huì)越走越窄。每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)廣泛結(jié)交與自我業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友，經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，還要向他人學(xué)習(xí)。有時(shí)候，向他人學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)收獲更大，見效更快。每一天吸收一些別人的長(zhǎng)處，這樣自我就會(huì)提高很快?！暗歉叨校鄯羌娱L(zhǎng)也，而見者遠(yuǎn);順風(fēng)而呼，聲非加疾也，而聞?wù)哒?假輿馬者，非利足也，而致千里;假舟楫者，非能水也，而絕江河。君子生非異也，善假于物也?！弊怨乓詠?lái)善于借力是成功的關(guān)鍵。
我們還要注意的一個(gè)方面是要面向其他部門，打通工作流程?！蠹业墓ぷ髂繕?biāo)是一個(gè)共同的指向，應(yīng)當(dāng)注重在與其他部門的合作中更好地完成自我的工作任務(wù)，同時(shí)幫忙其他部門完成自我的工作任務(wù)。我認(rèn)為切實(shí)、有效的辦法是，在設(shè)計(jì)工作流程中突出與其他部門的銜接環(huán)節(jié)，制定與其他部門的定期溝通計(jì)劃，善于聽取其他部門對(duì)本部門的意見和提議，定期開展部門之間的研討、協(xié)調(diào)會(huì)議?？偩幨?、市場(chǎng)部、部、財(cái)務(wù)部、辦公室、印刷公司應(yīng)當(dāng)緊密聯(lián)系，友好合作;小學(xué)三張報(bào)、教學(xué)版、幼兒版、圖書經(jīng)營(yíng)部、漢語(yǔ)拼音網(wǎng)、網(wǎng)上辦公平臺(tái)應(yīng)當(dāng)聯(lián)合起來(lái)，共同構(gòu)建一個(gè)相互宣傳、協(xié)同發(fā)展的寬闊、緊湊、靈活的媒體平臺(tái)……
五、第二季度的重點(diǎn)工作
總編室是新成立的部門，主要工作資料、工作機(jī)制、工作思路、工作規(guī)程應(yīng)當(dāng)盡快確立，今年的重點(diǎn)工作在二季度應(yīng)當(dāng)有突出進(jìn)展……把開創(chuàng)性工作落到實(shí)處，抓出實(shí)效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場(chǎng)部做好招聘工作;運(yùn)城辦公室要繼續(xù)實(shí)施優(yōu)化辦公環(huán)境方案，在人力資源方面要理順有關(guān)人員工作關(guān)系，辦好社保手續(xù)，同時(shí)要建立檔案室，并制訂適合報(bào)社實(shí)際的檔案管理制度;辦公平臺(tái)設(shè)計(jì)在二季度要完成并經(jīng)過(guò)檢測(cè);報(bào)社營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營(yíng)許可證更換也要在二季度完成;庫(kù)房管理要進(jìn)一步規(guī)范，并修訂、制訂庫(kù)房管理制度和出入庫(kù)、發(fā)貨工作流程，提高工作效率，明確工作職責(zé);在二季度末要考核各部門上半年工作指標(biāo)完成情景，協(xié)助各部門做好上半年工作鑒定。
優(yōu)秀員工季度自我鑒定5三季度，我公司再次以全面優(yōu)化管理手段入手，以提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托，以突破市場(chǎng)銷售、提高產(chǎn)品質(zhì)量為核心，以各類項(xiàng)目申報(bào)為著力點(diǎn)，在強(qiáng)化開拓本事和創(chuàng)新本事上下功夫，不斷提升管理水平和執(zhí)行力，全面提高企業(yè)的生存本事和核心競(jìng)爭(zhēng)本事。在第三季度，經(jīng)公司全體員工共同努力我們主要做了以下幾方面工作。
一、經(jīng)濟(jì)任務(wù)完成情景：
三季度，____銷售出廠____噸，同調(diào)整后的預(yù)算____噸相比，完成預(yù)算銷量的____;實(shí)現(xiàn)銷售收入總計(jì)____元，完成了調(diào)整后預(yù)算收入的____。貨款回收____元，貼合合同回款要求。簽訂了____個(gè)供貨合同。銷售工作穩(wěn)步推進(jìn)。
三季度共簽訂供貨合同____個(gè)，其中，________項(xiàng)目等建筑面積均在_______萬(wàn)平米以上，每個(gè)項(xiàng)目的_____需求量均超過(guò)____噸。同時(shí)，_______公司的________項(xiàng)目也與公司簽訂了供貨意向書。
二、主要工作：
(一)狠抓生產(chǎn)技術(shù)管理，努力完成生產(chǎn)任務(wù)
第三季度，公司加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，使安全隱患大大降低，確保了安全生產(chǎn)。建立了較為完善的生產(chǎn)操作流程，強(qiáng)化生產(chǎn)、技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)管理。從生產(chǎn)任務(wù)的下到達(dá)材料的采購(gòu)，從生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)督、指導(dǎo)到成品出庫(kù)，從實(shí)施設(shè)備的維護(hù)、改善到提升生產(chǎn)效率，從一般的現(xiàn)場(chǎng)管理到車間嘗試“5S”管理都有不一樣程度的改善、提高，較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)。
(二)緊抓銷售市場(chǎng)，調(diào)整營(yíng)銷策略
第三季度，公司認(rèn)真對(duì)預(yù)拌砂漿市場(chǎng)進(jìn)行分析，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷策略，并根據(jù)不一樣時(shí)期的產(chǎn)品推廣情景，適時(shí)調(diào)整銷售策略，建立誠(chéng)信的客戶網(wǎng)絡(luò)，不斷提高產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率。對(duì)內(nèi)在營(yíng)銷綜合管理上功夫，加強(qiáng)部門的預(yù)算管理，嚴(yán)格控制部門的費(fèi)用開支;對(duì)銷售業(yè)績(jī)不佳的業(yè)務(wù)人員及時(shí)溝通，強(qiáng)化了目標(biāo)任務(wù)，激發(fā)了業(yè)務(wù)人員危機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);同時(shí)對(duì)專職和非專職業(yè)務(wù)人員的考核實(shí)施了兌現(xiàn)。對(duì)外強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、加快營(yíng)銷步伐，對(duì)確立的_______重點(diǎn)項(xiàng)目和意向使用單位加強(qiáng)了溝通，異常是對(duì)_______市場(chǎng)進(jìn)行了深度調(diào)研，加強(qiáng)了與_____部門的溝通，取得明顯成效。并配合公司各部門處理了_________等項(xiàng)目多起產(chǎn)品質(zhì)量糾紛，完善售后服務(wù)體系，最大程度的挽回公司損失。
(三)重視項(xiàng)目驗(yàn)收和申報(bào)，促進(jìn)技術(shù)支持和產(chǎn)品研發(fā)，推動(dòng)公司事業(yè)發(fā)展
為適應(yīng)市場(chǎng)變化，加快自主創(chuàng)新，構(gòu)成具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品和品牌，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)本事，我公司始終將科技提高和自主創(chuàng)新擺在重要位Z。第三季度，公司認(rèn)真做好各項(xiàng)目驗(yàn)收和申報(bào)工作。認(rèn)真撰寫科研項(xiàng)目驗(yàn)收資料，組織有關(guān)人員對(duì)各申報(bào)項(xiàng)目資料進(jìn)行整理、鑒定，并進(jìn)取申報(bào)。經(jīng)過(guò)科研項(xiàng)目驗(yàn)收和申報(bào)，不僅僅提高了公司的知名度和美譽(yù)度，更能得到省市區(qū)各級(jí)的資助與支持。公司還進(jìn)取關(guān)注當(dāng)前的行業(yè)動(dòng)態(tài)，結(jié)合公司的實(shí)際進(jìn)行消化、吸收，開發(fā)新產(chǎn)品研發(fā)，同時(shí)逐步解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題并在成本和質(zhì)量之間探索更加合理的切合點(diǎn)。第三季度，______學(xué)院___系派出相關(guān)人員到公司參與____的研發(fā)工作，確定了基本配方，_____配方調(diào)整工作也在調(diào)試過(guò)程中，并順利取得浙江省特砂推廣證。
(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力
隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重，第三季度，公司繼續(xù)加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽倍游榻ㄉ?，努力提高竸x俊⒃憊さ乃枷胨膠妥酆纖刂?，處V咀酆暇赫?。经过进取开諛?gòu)灸曛泄ぷ鞣錳福徊角炕剎?、詰vす歉傻乃枷胨刂式逃脊竟歉紗喲缶殖齜ⅲ蚯翱礎(chǔ)⑾蛟犢?，蠣┇司所想、紤v舅?，出谋划矓]ぷ鰲D殼埃α懇閻鴆教嶸?，公司完成空葌渲X徽釁竉_人，設(shè)備維修__人，鏟車司機(jī)__人，普工__人，營(yíng)銷助理兼統(tǒng)計(jì)__人。在生產(chǎn)技術(shù)部試行績(jī)效考核制度，實(shí)行干部員工動(dòng)態(tài)管理，最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上，讓干部有危機(jī)意識(shí)而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí)，去提高自我的業(yè)務(wù)技能和綜合本事。
(五)全面優(yōu)化管理手段、不斷提高執(zhí)行力
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是抓住機(jī)遇，靠靈活機(jī)動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理。公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，動(dòng)員中層以上管理人員及關(guān)鍵崗位員工在每次例會(huì)上就公司經(jīng)營(yíng)、管理、制度等方面提出修改意見和提議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過(guò)程中的重要作用，經(jīng)過(guò)發(fā)動(dòng)全體管理人員對(duì)制度的修訂完善，使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。第三季度，公司修訂《考勤管理制度》、《福利管理制度》，編制《考勤實(shí)施細(xì)則》等，進(jìn)一步規(guī)范了單位的管理體系。同時(shí)結(jié)合“動(dòng)之以情、曉之以理”的人本管理機(jī)制，把情感管理融入管理的全過(guò)程，不斷提高管理質(zhì)量。為了落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范管理，了解公司發(fā)展實(shí)際情景，第三季度公司相繼開展了__余次大小會(huì)議，盡力實(shí)現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)。
(六)注重企業(yè)文化建設(shè)，推動(dòng)禮貌健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。第三季度，公司將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和感召力上，把企業(yè)精神作為員工的精神力量，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成，開展各類談心、文娛活動(dòng)。公司對(duì)外加強(qiáng)網(wǎng)站宣傳，對(duì)內(nèi)完善員工福利制度、提升福利水平，經(jīng)過(guò)這些活動(dòng)對(duì)外樹立了良好的企業(yè)形象，對(duì)內(nèi)增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的凝聚力，同時(shí)鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工生產(chǎn)、工作進(jìn)取性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在公司構(gòu)成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
(七)存在的不足和問(wèn)題
回顧__年的工作，成績(jī)的取得與上級(jí)有關(guān)部門的大力支持、公司各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出是密不可分的。同時(shí)，也要看到工作上的不足和問(wèn)題，在今后的工作中應(yīng)當(dāng)時(shí)刻注意和逐步改善。存在的不足和問(wèn)題主要有以下幾方面：
1、管理力度需強(qiáng)化，購(gòu)產(chǎn)運(yùn)銷等各環(huán)節(jié)溝通有待加強(qiáng)，職責(zé)分工需明確
目前，市場(chǎng)逐步拓展，公司在營(yíng)運(yùn)探索的過(guò)程中，在制度的執(zhí)行上存在著“執(zhí)行不堅(jiān)決、執(zhí)行不到位、執(zhí)行不規(guī)范”等問(wèn)題，表現(xiàn)為工作拖沓等現(xiàn)象。各部門溝通不夠流暢，一方面反映出員工的執(zhí)行意識(shí)不強(qiáng)、執(zhí)行力弱;另一方面反映出制度的建設(shè)、各部門的溝通、協(xié)調(diào)上，還存在缺陷、不夠完善。
2、涉及生產(chǎn)有關(guān)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)，生產(chǎn)各環(huán)節(jié)仍需完善涉及生產(chǎn)的有關(guān)管理工作與上半年年相比有了很大的提高，但問(wèn)題仍然存在。
一是生產(chǎn)管理不夠嚴(yán)密，設(shè)備管理存在缺陷;二是質(zhì)檢工作力度需強(qiáng)化，原產(chǎn)料進(jìn)廠檢驗(yàn)工作需加強(qiáng)，進(jìn)一步減少產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題;三是車間生產(chǎn)缺乏計(jì)劃性，處于被動(dòng)狀態(tài)，設(shè)備檢查、管理仍存在缺陷。
