發(fā)布時(shí)間：2023-02-27 11:13:25
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的硬件產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：組裝維護(hù)；硬件安裝；軟件安裝；考核方式
[中圖分類號(hào)]TP305-4 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-9646（2012）4-0085-02
1.隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用的不斷普及，學(xué)生動(dòng)手組裝計(jì)算機(jī)的熱情也在不斷高漲，微型計(jì)算機(jī)機(jī)以其價(jià)格低廉而深受在校大、中專學(xué)生的喜愛，學(xué)生通過這門課程的學(xué)習(xí)，不僅能掌握計(jì)算機(jī)硬件的理論知識(shí)，更為自己能獨(dú)立組裝計(jì)算機(jī)(DIY)而對(duì)該課程產(chǎn)生了濃厚的興趣。目前，很多高校開始把“計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)”作為選修或開放實(shí)驗(yàn)課程來開設(shè)，其目的是為了培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，掌握一技之長。由于現(xiàn)行的理論或?qū)嶒?yàn)教材，教科書從編寫到出版，需經(jīng)過一段較長時(shí)間，但計(jì)算機(jī)的各個(gè)部件在不斷升級(jí)，性能日益提高，帶來了計(jì)算機(jī)新技術(shù)、新產(chǎn)品與相對(duì)滯后的教材內(nèi)容相矛盾，要使學(xué)生能跟上硬件發(fā)展的步伐，傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容和考核方式已不能適應(yīng)課程發(fā)展的需要，要使實(shí)驗(yàn)內(nèi)容跟上市場計(jì)算機(jī)硬件的變化，學(xué)生能產(chǎn)生該門課程興趣，對(duì)該課程的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和考核方式的改革勢在必行。
2.本課程的特點(diǎn)和要求是，學(xué)生學(xué)完“計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)”課程后，所要達(dá)到的目標(biāo)是使學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)硬件的基本知識(shí)和基礎(chǔ)理論，能用所學(xué)知識(shí)選購和組裝計(jì)算機(jī)，具備計(jì)算機(jī)軟、硬件安裝、調(diào)試和維護(hù)的基本技能，常用軟件的使用，局域網(wǎng)的搭建。
該課程的特點(diǎn)：(1)課程內(nèi)容多、知識(shí)面廣，包括計(jì)算機(jī)組成部件、硬件安裝、硬件測試、系統(tǒng)BIOS設(shè)置、系統(tǒng)優(yōu)化、硬盤的分區(qū)規(guī)劃、軟件安裝、局域網(wǎng)的建設(shè)、計(jì)算機(jī)日常維護(hù)。(2)知識(shí)更新快，具有鮮明的時(shí)代特征。新知識(shí)、新產(chǎn)品不斷出現(xiàn)，只有不斷更新教學(xué)(實(shí)驗(yàn))內(nèi)容才能滿足學(xué)生了解新產(chǎn)品和新技術(shù)的要求，做到與時(shí)俱進(jìn)。(3)課程注重實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，根據(jù)該課程的特點(diǎn)，要達(dá)到學(xué)習(xí)的效果和課程的目的，必須通過大量的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)來完成。
3.實(shí)驗(yàn)內(nèi)容改革目的為強(qiáng)化實(shí)踐，因?yàn)橛?jì)算機(jī)組裝與維護(hù)是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的基礎(chǔ)課程，要求內(nèi)容新、更新快，對(duì)教師的要求也很高，需要不斷學(xué)習(xí)和提高。該門課程一般總學(xué)時(shí)48，占3個(gè)學(xué)分，結(jié)合本課程的特點(diǎn)，摒棄過去的先講后練，甚至是只講不練，在充分利用實(shí)驗(yàn)室計(jì)算機(jī)資源的基礎(chǔ)上，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和考核方式的改革，采取邊講邊練，或者是先練后講的教學(xué)模式。在課程的學(xué)時(shí)安排上，我們是理論為12學(xué)時(shí)，實(shí)驗(yàn)為36學(xué)時(shí)，基本內(nèi)容大致分為6個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目，現(xiàn)分別說明。
實(shí)驗(yàn)1.認(rèn)識(shí)硬件(4學(xué)時(shí))。通過理論講解，使學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)的主要硬件(主板、內(nèi)存、CPU、硬件、光驅(qū)、顯示卡、顯示器)的性能指標(biāo)，工作原理有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，通過網(wǎng)上計(jì)算機(jī)硬件價(jià)格、性能的查詢；結(jié)合市場調(diào)研，要求學(xué)生寫出計(jì)算機(jī)硬件的調(diào)研報(bào)告，在某個(gè)價(jià)位的配置清單等手段，使學(xué)生從感性上對(duì)計(jì)算機(jī)組裝產(chǎn)生興趣。
實(shí)驗(yàn)2.計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)(18學(xué)時(shí))。計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)實(shí)驗(yàn)進(jìn)行拆裝的成本較高，破壞性較大，為此，我們采取的方法是利用現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)室原有資源，例如我們采用06年購買的方正文祥機(jī)型進(jìn)行拆裝，要求明確目標(biāo)、拆裝順序、拆裝過程中的注意點(diǎn)(曾經(jīng)有學(xué)生拆硬盤上的螺絲)；在此熟練的基礎(chǔ)上，給予指導(dǎo)，我們準(zhǔn)備了5套目前較流行的計(jì)算機(jī)產(chǎn)品組裝，進(jìn)行分組實(shí)驗(yàn)，經(jīng)過教師檢查，方可上電組裝。使得學(xué)生既掌握了計(jì)算機(jī)組裝的步驟，又能接觸到新產(chǎn)品，不至于用到的都是過時(shí)產(chǎn)品。
實(shí)驗(yàn)3.常見故障的分析與判別(10學(xué)時(shí))。由于現(xiàn)行的計(jì)算機(jī)維修，主要是板卡級(jí)的，替代法也是常用的方法之一，在本次實(shí)驗(yàn)過程中，要求學(xué)生能對(duì)實(shí)驗(yàn)2中的常見的一些故障能進(jìn)行分析、判斷，在相互討論的基礎(chǔ)上，自己能獨(dú)立排錯(cuò)，以便解決實(shí)驗(yàn)過程中遇到的問題。通過本次實(shí)驗(yàn)可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神和獨(dú)立分析問題和解決問題的能力。
實(shí)驗(yàn)4.系統(tǒng)的安裝(XP和WINDOWS2003Server)(4學(xué)時(shí))。通過本次實(shí)驗(yàn)，使學(xué)生掌握系統(tǒng)分區(qū)、硬盤格式化、BIOS的設(shè)置、系統(tǒng)的安裝、網(wǎng)線的制作方法，利用H3C的交換機(jī)組建一局域網(wǎng)。
實(shí)驗(yàn)5.有關(guān)系統(tǒng)相關(guān)軟件的使用(4學(xué)時(shí))。該實(shí)驗(yàn)涉及四個(gè)方面的內(nèi)容，要求學(xué)生必須掌握涉及軟件的下和使用，為了減少實(shí)驗(yàn)設(shè)備的維修頻率和維修費(fèi)用，建議使用虛擬機(jī)進(jìn)行預(yù)先教學(xué)。。(1)系統(tǒng)的備份(GHOST的使用)。(2)系統(tǒng)的優(yōu)化(WINDOWS優(yōu)化大師的使用和注冊(cè)表的了解)。(3)系統(tǒng)的測試(SisoftSandra的使用)。(4)常用殺毒軟件的使用(360殺毒，防火墻、瑞星、金山毒霸、卡巴斯基)
實(shí)驗(yàn)6.多媒體軟件的安裝與使用(8學(xué)時(shí))。內(nèi)容涉及(1)圖像處理軟件(2)聲音(3)播放器的安裝與使用(豪杰、REAlPLAY、暴風(fēng)影音)（4）考核方式的改革：通過該門課程的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我們?cè)诳己朔绞缴弦策M(jìn)行了相應(yīng)的改革，傳統(tǒng)的考核方式是7+3模式，即理論占70%，實(shí)驗(yàn)占30%；我們采取的方式是3+7模式，即理論占30%，實(shí)驗(yàn)占70%。理論考核為輔、動(dòng)手操作為主。筆試考核為輔、實(shí)踐操作比重高于筆試，各單項(xiàng)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目獨(dú)立計(jì)分。這不僅使學(xué)生在考核上把風(fēng)險(xiǎn)分散到各個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目中去，也不必?fù)?dān)心考試通不過，再次重修，真正使學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力得到提高；在實(shí)驗(yàn)的考核方式上采取多種形式。(1)分組討論(實(shí)驗(yàn)2)(2)調(diào)研報(bào)告(實(shí)驗(yàn)1)(3)撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告書。
總之，利用該寬松式的實(shí)驗(yàn)環(huán)境，學(xué)生在課內(nèi)安排實(shí)驗(yàn)如不能及時(shí)完成的話，可以利用業(yè)余時(shí)間，由學(xué)生本人提出預(yù)約申請(qǐng)進(jìn)行補(bǔ)做，達(dá)到規(guī)定的要求，分項(xiàng)目進(jìn)行單獨(dú)計(jì)分，目的只有一個(gè)，就是通過實(shí)踐的練習(xí)，確實(shí)把按大綱規(guī)定的要求落到實(shí)處，使學(xué)生能在輕松學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握一項(xiàng)技能，體現(xiàn)學(xué)以致用的原則。
結(jié)束語：目前，計(jì)算機(jī)已廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)，因此懂得計(jì)算機(jī)的軟、硬件安裝，常見的報(bào)錯(cuò)信息、檢測方法，日常的維護(hù)和保養(yǎng)，《計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)》勢必將成為學(xué)生比較感興趣的課程之一，尤其對(duì)于廣播電視大學(xué)的學(xué)生來說，加強(qiáng)實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)已成為大家的共識(shí)，通過對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的改革，目的是為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；通過考核方式的改革，消除學(xué)生對(duì)該門課程由于理論考試不及格而帶來的負(fù)面影響，使學(xué)生能快樂學(xué)習(xí)，體會(huì)實(shí)驗(yàn)過程所帶來的快樂和成就感，確實(shí)讓這門課程變成大家想學(xué)又愿意學(xué)的一門課程，事實(shí)證明，通過本學(xué)期對(duì)該門課程的改革，無論從內(nèi)容上還是考核方式上，都取得了很好的效果，學(xué)生反映較好，收效甚大。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的國家新戰(zhàn)略下，廣闊的農(nóng)村無疑成為創(chuàng)業(yè)者眼中新的價(jià)值洼地。但其中不乏有部分創(chuàng)業(yè)者是帶著有色眼鏡的，認(rèn)為農(nóng)村就是落后的、不開化的，自己總是擺出高高在上的姿態(tài)俯視農(nóng)村。在這里，我和大家分享另外的一些小故事，或許能讓大家看到農(nóng)村的另一面。
除了買賣寶外，我還有一家做智能硬件的公司叫大Q 科技，做智能手機(jī)等智能設(shè)備。
近幾年，智能硬件概念開始爆發(fā)，我們?cè)詾橹悄苡布膽?zhàn)場更多是在一到二線城市，但我們從2013 年到2014 年的10 萬份調(diào)研報(bào)告中看到，約17.9% 的農(nóng)村用戶愿意嘗試并購買智能硬件，這樣的結(jié)果讓我們意外，我們決定去農(nóng)村走訪看一看。
在走訪的過程中我們發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村對(duì)智能硬件的需求分為兩類，一類是追求時(shí)尚的年輕人，比如說河北農(nóng)村的小柯，今年二十多歲，平時(shí)特別喜歡電子產(chǎn)品，除了智能手機(jī)外，智能路由器、智能電視也是一應(yīng)俱全。
在交談中，小柯告訴我們，村里很多年輕人都和他一樣特別喜歡那些電子的智能硬件，好看又好玩。平時(shí)大家沒什么事，誰買了什么新鮮的玩意兒就會(huì)和大家分享一下，所以經(jīng)常一個(gè)朋友買了，很多人也都會(huì)買。
當(dāng)然，像小柯這樣的年輕人對(duì)新潮事物有強(qiáng)烈的獵奇心理，我們是可以理解的，而中老年人喜歡智能硬件就讓我們比較驚訝了。
如果說年輕人追求的是時(shí)尚，那么老年人追求的就是健康。在走訪過程中，我們遇到了很多中老年消費(fèi)者，他們更加關(guān)注智能醫(yī)療設(shè)備，比如說智能血糖儀、智能血壓計(jì)，還有智能脈搏監(jiān)測器等等這些設(shè)備。農(nóng)村的醫(yī)療條件相對(duì)欠缺，因此中老年人有更強(qiáng)烈的健康意識(shí)，像《養(yǎng)生堂》等節(jié)目都是大爺大媽最熱衷的，他們還經(jīng)常在一起討論和分享健康知識(shí)，便捷的醫(yī)療設(shè)備自然也成為他們最期待的商品。
其實(shí)，農(nóng)村這幾年的變化特別明顯，“有錢了，敢花了，會(huì)花了”是農(nóng)村消費(fèi)者最大的變化。他們并不土，反而大批年輕人從城市回流至農(nóng)村，將很多城市新的消費(fèi)理念也一并帶了回去，加上當(dāng)今信息傳遞速度和效率加大，農(nóng)民對(duì)外界世界的變化也是了如指掌。
關(guān)鍵詞 《裝飾材料》課程 實(shí)踐 應(yīng)用 教學(xué)
中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
《裝飾材料》課程是一門專業(yè)必修課程，培養(yǎng)學(xué)生掌握裝飾材料的基本知識(shí)，具備初步合理的選材、用材的能力，同時(shí)對(duì)《施工工藝》《室內(nèi)空間設(shè)計(jì)》《空間陳設(shè)藝術(shù)》等相關(guān)課程的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。該課程從大多數(shù)的教學(xué)方法來看都側(cè)重于理論，但課程對(duì)學(xué)生在今后的工作中的應(yīng)用和實(shí)際操作能力具有很強(qiáng)、很實(shí)用的實(shí)際指導(dǎo)作用，僅憑大多數(shù)的理論學(xué)習(xí)和課堂上有限的課時(shí)教學(xué)很難培養(yǎng)出應(yīng)用型、技術(shù)型人才。
1《裝飾材料》課程教學(xué)過程中存在的問題
1.1依靠課堂內(nèi)大量的理論教學(xué)不符合本課程實(shí)踐應(yīng)用性強(qiáng)的特點(diǎn)
《裝飾材料》課程涉及的內(nèi)容很廣，包括材料的主要成分、分類、屬性、特征、制作工藝、使用方法、應(yīng)用范圍、發(fā)展趨勢等方面。學(xué)生對(duì)主觀內(nèi)容可以直接通過理論的學(xué)習(xí)獲取并吸收知識(shí)要點(diǎn)，但是制作工藝、使用方法、應(yīng)用范圍等方面需要大量的實(shí)踐，僅依靠大多數(shù)高校教師圖文并茂的多媒體教學(xué)方式達(dá)不到知識(shí)面的整體覆蓋。高校教師一般教學(xué)偏向于學(xué)術(shù)性，對(duì)于制作工藝等實(shí)踐性的知識(shí)點(diǎn)和方法還是有所欠缺，必須借助相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域技術(shù)人員的支持與輔助，我們常說“術(shù)業(yè)有專攻”，實(shí)踐性還是長期施工和操作設(shè)備的技師更專業(yè)，如果只是理論講授，學(xué)生很難理解，更不要說達(dá)到靈活運(yùn)用的程度，特別是對(duì)于我校此類以培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型人才為宗旨的高校，應(yīng)該尤為重視。
1.2課后的訓(xùn)練形式單一，對(duì)裝飾材料在工程中的實(shí)際應(yīng)用能力沒有得到有效的提高
經(jīng)過調(diào)研和自我教學(xué)總結(jié)，《裝飾材料》課程的課后訓(xùn)練形式基本以Word文本形式市場調(diào)研報(bào)告為主。此類的訓(xùn)練形式存在以下幾點(diǎn)問題：
（1）在市場調(diào)研中，由于調(diào)研人是學(xué)生身份，考察常常受阻，阻礙資料的收集與提取，給學(xué)生的調(diào)研學(xué)習(xí)帶來諸多不便。
（2）部分學(xué)生在自主學(xué)習(xí)方面存在有很大惰性，不愿意主動(dòng)去調(diào)研和學(xué)習(xí)，因此調(diào)研報(bào)告抄襲現(xiàn)象比較嚴(yán)重，應(yīng)付態(tài)度明顯。
（3）調(diào)研報(bào)告以文字和圖片總結(jié)為主，缺少一定的實(shí)踐操作性，對(duì)裝飾材料在工程中的實(shí)際應(yīng)用不會(huì)有明顯的提高。
以上是本課程在教學(xué)中存在的幾點(diǎn)問題，如果要有效的提高教學(xué)質(zhì)量，就應(yīng)對(duì)教學(xué)方法、課程設(shè)計(jì)積極做出調(diào)整或改革。
2樹立“三大目標(biāo)”為人才培養(yǎng)方向，努力做到專業(yè)、企業(yè)、行業(yè)與時(shí)俱進(jìn)
既使本課程得到一定的改革與拓展，同時(shí)也一定程度上彌補(bǔ)了我國急需高級(jí)技術(shù)性人才的缺口。
2.1理論框架與實(shí)際施工工藝相結(jié)合，以“培養(yǎng)應(yīng)用型人才”為目標(biāo)
高校教育體系是根完整的教育鏈條，每環(huán)出現(xiàn)問題都會(huì)影響人才能力的培養(yǎng)。作為《裝飾材料》這門應(yīng)用性、專業(yè)性、拓展性很強(qiáng)的課程，校方應(yīng)該加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)，應(yīng)不斷開拓本課程的實(shí)際操作材料、工藝、硬件設(shè)備、教學(xué)方法的多樣性，充分發(fā)揮校企合作的作用，組織學(xué)生參觀材料加工工廠或?qū)W習(xí)材料的施工工藝，參與制作和操作，掌握材料在建筑工程中的屬性、裝飾功能和應(yīng)用范圍，特別是要領(lǐng)性的環(huán)節(jié)，學(xué)生必須動(dòng)手實(shí)踐，實(shí)踐是加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)理解的最好方式，將“培養(yǎng)應(yīng)用型人才”的目標(biāo)落實(shí)在課程的具體環(huán)節(jié)中。
2.2授課與行業(yè)市場考察同步進(jìn)行學(xué)習(xí)，以“專業(yè)與行業(yè)發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)”為目標(biāo)
對(duì)于市場調(diào)研存在的問題，作為學(xué)院或者相關(guān)負(fù)責(zé)教師可以與企業(yè)或者品牌銷售店面提前取得溝通，商家和學(xué)生形成很好的交流，能夠讓學(xué)生在裝飾材料店面中多接觸、了解新興材料或者產(chǎn)品，在學(xué)習(xí)的同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和前瞻性思維，積極研發(fā)新材料、新工藝、新裝飾手法，培養(yǎng)出適合裝飾公司、企業(yè)的材料研發(fā)部門等崗位大批量急需的高級(jí)應(yīng)用型人才，做到專業(yè)與行業(yè)發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。
2.3通過專業(yè)技師在實(shí)踐操作和材料施工中的輔助教學(xué)，以“優(yōu)化課程設(shè)計(jì)與提高教學(xué)質(zhì)量”為目標(biāo)
課程的設(shè)計(jì)除理論講授之外，應(yīng)該多加入一些實(shí)踐操作的環(huán)節(jié)和課時(shí)安排，專門設(shè)置實(shí)訓(xùn)室或工作室。由于多數(shù)的高校教師更偏重學(xué)術(shù)性，在設(shè)備的操作或者材料施工方面比較薄弱，可引進(jìn)兼職技師進(jìn)行輔教學(xué)，使材料的實(shí)際應(yīng)用方面要有相應(yīng)的實(shí)際操作訓(xùn)練，同時(shí)采用理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用分離考核的方法，這樣可以大幅度的提高教學(xué)質(zhì)量，真正做到與企業(yè)接軌、與市場接軌、與行業(yè)接軌。
《裝飾材料》課程應(yīng)該注重裝飾材料的實(shí)踐應(yīng)用和操作能力的訓(xùn)練，因?yàn)閷W(xué)習(xí)裝飾材料根本目的就是更準(zhǔn)確更合理在裝飾、裝修工程中運(yùn)用，體現(xiàn)出材料的價(jià)值和高品質(zhì)的環(huán)境效果，因此實(shí)際應(yīng)用很重要。在裝飾材料店面考察和深入加工工廠進(jìn)行實(shí)際操作學(xué)習(xí)體現(xiàn)“在學(xué)中用，在用中學(xué)”的特色，同時(shí)起到拓寬知識(shí)面，提高興趣點(diǎn)，加強(qiáng)實(shí)踐能力的作用，為培養(yǎng)高校應(yīng)用型和多方向的人才做準(zhǔn)備。
參考文獻(xiàn)
2017年春節(jié)回鄉(xiāng)調(diào)研報(bào)告一
今年過年，我們家人特別齊，兄妹親戚都回去了，真是個(gè)團(tuán)圓年。這次回鄉(xiāng)過年，一改往年假期整天在家聊天、打牌的習(xí)慣，而是全家人一起來了個(gè)訪親出游，看了看家鄉(xiāng)的變化。
家鄉(xiāng)交通
老家在吉安縣指陽鄉(xiāng)，屬于山區(qū)，發(fā)展最大的希望和瓶頸都在路。前幾年，借著新農(nóng)村建設(shè)的東風(fēng)，村干部才終于在鄉(xiāng)村道路建設(shè)上花些心思。村里那條夏天泥濘、冬天顛簸的土路終于真正完成了它的歷史使命。別看只是一條水泥路，它給老家人們帶來的可不僅僅是村容村貌上的改變，村里有些年輕人買了車，搞短距離載人載物運(yùn)輸?shù)?。路修好之后，鄉(xiāng)親們致富的途徑更加寬廣了。
但與新建村路功能發(fā)揮不相適應(yīng)的是村路管理養(yǎng)護(hù)方面的滯后。路修好才一年多，已有一些路段出現(xiàn)嚴(yán)重破損了。可是，鄉(xiāng)村道路管養(yǎng)的主體責(zé)任與路政管理工作并不到位，誰來誰負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理?誰來組織維修隊(duì)伍?誰支付維修資金?這些都是擺在眼前的棘手問題。俗話說，修路，建路，二分修建八分養(yǎng)護(hù)，真不知這條承載著鄉(xiāng)親們美好愿景的希望路能發(fā)揮多久作用?
家鄉(xiāng)文化生活
每年過年，村里最熱鬧的地方就在村上的小店里，麻將、撲克、骨牌樣樣有，往年特別多。今年，村干部倡議全體村民大年初一進(jìn)行宗族集會(huì)拜年，并舉辦了一些拔河、扛菩薩等積極健康的過節(jié)方式。因?yàn)橥獬鰟?wù)工人員多，年輕人回鄉(xiāng)結(jié)婚特別集中，新式婚禮流行，強(qiáng)調(diào)節(jié)約、低碳的文明方式正在散播。
家鄉(xiāng)教育
都說十年樹木，百年樹人，在農(nóng)村老家培養(yǎng)出一個(gè)真正走出農(nóng)村，脫離農(nóng)業(yè)的孩子雖說要不了上百年，卻也不是件容易的事情。鄰村黃老師在村小任教近三十年，他總是感嘆:這些年，學(xué)校里走出去真正考上大學(xué)，留在城市工作的學(xué)生十個(gè)手指數(shù)得過來。十多年前自己就讀的小學(xué)校園已經(jīng)被廢棄。緊靠公路新建了一所村小，修了圍墻，蓋了新校舍，換了新桌椅，配備了微機(jī)室，學(xué)校教學(xué)的硬件設(shè)施完備，環(huán)境優(yōu)良，圖書、文體器材、教學(xué)儀器等也都有相應(yīng)的配套?？墒窃絹碓胶玫慕虒W(xué)環(huán)境并沒有激發(fā)起孩子們學(xué)習(xí)熱情，目前初中畢業(yè)，高中沒念幾天就輟學(xué)在家的農(nóng)村學(xué)生特別多，讀書無用論在農(nóng)村抬頭。
家鄉(xiāng)養(yǎng)老
平日里村里人口少，留守農(nóng)村的大多數(shù)都是老人小孩，春節(jié)人氣空前旺盛，一改往常的冷清氣象。在家駐守多年的
老人們這個(gè)時(shí)候是最開心的。但是，年過到了初七、八，農(nóng)村青壯年又都回到了大城市，留下來的長輩、小孩子們，他們?nèi)鄙贉厍殛P(guān)懷，精心呵護(hù)。他們的困境該怎么走出?
春節(jié)返鄉(xiāng)，真正深入到中國農(nóng)村的最基層，雖說只逗留了短短幾日，但卻足以讓我感受到這個(gè)小山村由里到外的變化和日復(fù)一日的進(jìn)步。老家人民的生活水平提高了，精神生活豐富了，干群關(guān)系更加融洽了，黨和政府的許多強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策都落到實(shí)處了。但同時(shí)也必須看到，老家的交通、水利等基礎(chǔ)設(shè)施還很薄弱，農(nóng)業(yè)經(jīng)營方式依舊粗放，靠天吃飯的局面還沒有根本改變，鄉(xiāng)村教育的發(fā)展阻礙重重，農(nóng)村人力資本存量嚴(yán)重不足等問題仍在很大程度上制約著老家的發(fā)展。相信在黨和國家政策的正確引領(lǐng)下，在各方力量的不懈努力下，在老家人民的辛勤耕耘下，家鄉(xiāng)的面貌會(huì)越來越好，人們的日子越過越紅火。
2017年春節(jié)回鄉(xiāng)調(diào)研報(bào)告二
我的老家在九江市廬山區(qū)新港鎮(zhèn)，春節(jié)期間，我按照縣直屬工委轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于開展全省機(jī)關(guān)黨員干部2017年春節(jié)回鄉(xiāng)調(diào)研活動(dòng)的通知》要求，利用過年回家向13戶親朋拜年的機(jī)會(huì)，深入基層、深入群眾，了解和掌握了不少來自家鄉(xiāng)的第一手信息?，F(xiàn)將回鄉(xiāng)調(diào)研的成果報(bào)告如下：
一、家鄉(xiāng)的變化
首先，住房條件明顯改善。這次春節(jié)回鄉(xiāng)所見變化最明顯的便是矗立起來的一棟棟新民居，由于新港鎮(zhèn)附近大范圍道路改建及工業(yè)園新建，許多村民經(jīng)歷了征地拆遷還房，新房為電梯房，普遍建在九江石化總廠-新港-806廠沿線，13戶親朋中有8戶參與拆遷活動(dòng)，現(xiàn)已搬入新居過春節(jié)。
第二，交通和網(wǎng)絡(luò)有較大改善。新港與九江石化總廠周邊地域已全面改造，處處都有水泥路通到家門口，網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)范圍廣，家里13戶親朋分別位于新港和九江石化的不同地區(qū)，但家家都有寬帶和wifi，與外界聯(lián)系更密切了。
第三，經(jīng)濟(jì)增長、務(wù)工創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)增多。在濱江東路建成了石化工業(yè)園(廬山區(qū)新港沿江工業(yè)基地)，多家中大型企業(yè)落戶于此，為周邊百姓提供了大量崗位，許多原本在外打工的農(nóng)民工如今可以在家門口選擇就業(yè)，家鄉(xiāng)人民門口就業(yè)和三留守問題得到一定緩解，人民生活水平有所提高，私家車數(shù)量明顯增多。
二、家鄉(xiāng)存在的問題
第一，留守老人問題依然存在。奶奶家位于老新港集鎮(zhèn)中心居民區(qū)，回家大掃除時(shí)發(fā)現(xiàn)，周邊青壯年面孔罕見，僅剩老年人在家的情況居多。據(jù)了解，全鎮(zhèn)80%以上的青壯勞力常年在外地工作生活，包括在九江市內(nèi)定居，但老人不舍離鄉(xiāng)，寧愿與孩子兩地分居也要守在老宅。三留守如今多變成了單留守，留守老人存在的起因有所變化，但是問題依然存在。
第二，文化教育水平有待提高。雖然近幾年新港小學(xué)、新港中學(xué)、九江石化中學(xué)有的校址搬遷，有的校舍翻新，硬件水平有所提升，但是師資力量及教學(xué)水平距離市里的學(xué)校還有較大差距。據(jù)筆者接觸發(fā)現(xiàn)，在鎮(zhèn)村級(jí)學(xué)校讀書的孩子，高中轉(zhuǎn)到市里讀書后，難適應(yīng)教學(xué)節(jié)奏，加之原先初中成績?cè)诎嗬锩星懊咧信c城里孩子相比，排名在班上處于中下游，導(dǎo)致孩子在學(xué)習(xí)和生活上產(chǎn)生心理落差，進(jìn)而更難集中注意力學(xué)習(xí)，惡性循環(huán)。筆者認(rèn)為，鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校在強(qiáng)調(diào)提升文化教育水平的同時(shí)，更應(yīng)當(dāng)重視心理素質(zhì)教育。
第三，過于注重城鎮(zhèn)化發(fā)展，忽視農(nóng)村潛力，造成資源浪費(fèi)。此次回家鄉(xiāng)，仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)，閑置房屋、耕地增多，土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)民專業(yè)合作社經(jīng)營等新型產(chǎn)業(yè)模式的覆蓋面狹窄，新農(nóng)村的新流于表面，舊農(nóng)村的分散型傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營模式仍占主要地位，城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快帶來的負(fù)面影響沒有得到妥善解決。發(fā)展新型城鎮(zhèn)化并不意味著讓農(nóng)村凋敝，如何加大新型產(chǎn)業(yè)模式的宣傳推廣，引導(dǎo)更多的農(nóng)民朋友參與進(jìn)來，并做好閑置耕地的規(guī)劃利用，是當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)當(dāng)重視的問題。
二、調(diào)研工作總結(jié)的問題。
通過與調(diào)研對(duì)象的交談了解到，大家認(rèn)為2015年的三嚴(yán)三實(shí)專題教育活動(dòng)本身的出發(fā)點(diǎn)很好，也確實(shí)起到了較大成效，明顯感到鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部更加務(wù)實(shí)，辦事效率有所提高，吃請(qǐng)現(xiàn)象也看不見了，對(duì)于大多數(shù)干部，群眾感到十分滿意。但是也有反映問題的，還是有極少部分干部，尤其是領(lǐng)導(dǎo)，玩雙重標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律人寬以待己，不善傾聽，工作態(tài)度蠻橫。大家希望今年能繼續(xù)加大三嚴(yán)三實(shí)的開展力度，希望能在區(qū)級(jí)網(wǎng)站上增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的考評(píng)成績公示及點(diǎn)贊模式，讓百姓能為自己敬愛的干部點(diǎn)贊，同時(shí)也能對(duì)不實(shí)的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)。
大家對(duì)我省實(shí)施十三五規(guī)劃的企盼主要有以下六點(diǎn)：
1、企盼能有常態(tài)化的培訓(xùn)機(jī)制，提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提高農(nóng)民素質(zhì)，培養(yǎng)造就新型農(nóng)民隊(duì)伍。
2、企盼鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部下基層能常態(tài)化，少宣講，多傾聽，少訴苦，多務(wù)實(shí)。
3、企盼健全農(nóng)村留守兒童、留守婦女、留守老人的關(guān)愛服務(wù)體系，加快城鎮(zhèn)化進(jìn)程，從根源上解決三留守問題。
4、企盼完善農(nóng)田水利建設(shè)管護(hù)機(jī)制、加快發(fā)展現(xiàn)代種業(yè)和農(nóng)業(yè)機(jī)械化、加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品市場體系建設(shè)、扶持發(fā)展新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體。
1 技術(shù)市場網(wǎng)站信息需求范圍和內(nèi)容
技術(shù)市場網(wǎng)站是為技術(shù)商品交易服務(wù)的。在市場經(jīng)濟(jì)的條件下,建立技術(shù)市場網(wǎng)站必須從上網(wǎng)人員的需求出發(fā),來研究網(wǎng)站信息的范圍及內(nèi)容。目前上技術(shù)市場網(wǎng)站的人員有3個(gè)目的:一是求購技術(shù)商品;二是技術(shù)商品信息;三是尋求技術(shù)中介服務(wù),促成技術(shù)交易;其中最主要的需求是求購技術(shù)商品。根據(jù)技術(shù)市場“四技”活動(dòng)的特點(diǎn),可知技術(shù)轉(zhuǎn)讓與技術(shù)開發(fā)的需求,主要是通過技術(shù)項(xiàng)目信息的形式體現(xiàn),而對(duì)技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)的需求,主要是尋找技術(shù)顧問方的需求,也就是對(duì)科技機(jī)構(gòu)、技術(shù)專家的需求。這樣,就構(gòu)成了網(wǎng)站的3個(gè)基本數(shù)據(jù)庫:即科技項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫,高校、科研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫和科技專家數(shù)據(jù)庫。這3個(gè)庫應(yīng)向網(wǎng)民提供的基本信息的范圍和內(nèi)容主要包括:
1)技術(shù)商品(項(xiàng)目)數(shù)據(jù)庫。收集可上市交易的科技項(xiàng)目信息,其基本內(nèi)容應(yīng)包括項(xiàng)目編號(hào)、名稱、簡介、技術(shù)水平、市場、效益預(yù)測,投資規(guī)模、合作方式、聯(lián)系方式等。為了方便查詢,可對(duì)此庫信息進(jìn)行分類。通常有3種分類方式:
①按技術(shù)項(xiàng)目交易的屬性分類。可轉(zhuǎn)讓技術(shù)項(xiàng)目。指通過轉(zhuǎn)讓方式進(jìn)行交易的科技成果、技術(shù)項(xiàng)目。技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目。指已取得應(yīng)用成果并可轉(zhuǎn)入技術(shù)開發(fā)階段的項(xiàng)目,包括由供方提出的合作技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目、待開發(fā)項(xiàng)目、技術(shù)入股和由需方提出的委托技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目。技術(shù)咨詢項(xiàng)目。指需方就科技項(xiàng)目的分析、論證、評(píng)價(jià)、預(yù)測和調(diào)研提出的咨詢項(xiàng)目。范圍包括有關(guān)科技與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的軟科學(xué)研究項(xiàng)目;促進(jìn)科技進(jìn)步和現(xiàn)代化管理、提高經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益的技術(shù)項(xiàng)目;各類專業(yè)性技術(shù)項(xiàng)目。此類項(xiàng)目在網(wǎng)上,其目的是尋找顧問方。特點(diǎn)是專業(yè)性、時(shí)效性強(qiáng)。技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目。主要是需方為解決在改良工藝、改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、節(jié)約資源能耗、保護(hù)環(huán)境、實(shí)現(xiàn)安全、提高經(jīng)濟(jì)效益等技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)、工程實(shí)施的活動(dòng)中出現(xiàn)的問題所提出的項(xiàng)目,同時(shí)也包括專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)、試驗(yàn)檢測等服務(wù)項(xiàng)目。此類項(xiàng)目在網(wǎng)上,其目的是尋找服務(wù)方。特點(diǎn)是專業(yè)性、時(shí)效性較強(qiáng)。
2)按技術(shù)項(xiàng)目的層次分類。高新技術(shù)項(xiàng)目。收集生物、航天、海洋、電子與信息、自動(dòng)化、新材料、能源與環(huán)保等7大領(lǐng)域的高新技術(shù)項(xiàng)目。
實(shí)用技術(shù)項(xiàng)目。收集符合國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的可轉(zhuǎn)化的技術(shù)項(xiàng)目。專利技術(shù)項(xiàng)目。收集已取得國家專利權(quán)且愿意上市交易的項(xiàng)目。
新產(chǎn)品項(xiàng)目。專門收集已開發(fā)成功,試制出樣品,可在網(wǎng)上以圖片、多媒體方式的新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目。其目的是使需求者更直觀地了解項(xiàng)目的特征,提高識(shí)別能力,促進(jìn)交易。
3)按技術(shù)項(xiàng)目的成熟情況分類。
精品項(xiàng)目庫?；蚍Q重點(diǎn)推薦項(xiàng)目庫。提供交易的項(xiàng)目有完整的技術(shù)資料,詳細(xì)的可行性報(bào)告,技術(shù)先進(jìn)、成熟可靠。
標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目庫。提供交易項(xiàng)目的基本技術(shù)資料,初步的可行性報(bào)告,項(xiàng)目真實(shí)可靠。
一般項(xiàng)目庫。技術(shù)資料不完整,項(xiàng)目真實(shí),經(jīng)雙方洽談?dòng)薪灰椎目赡堋?/p>
對(duì)以上3種分類方法所產(chǎn)生的各種技術(shù)項(xiàng)目庫還應(yīng)按專業(yè)進(jìn)行二級(jí)分類。按項(xiàng)目的專業(yè)分類有兩種方法:一種是按項(xiàng)目的專業(yè)、行業(yè)分類:如計(jì)算機(jī)、電子、機(jī)械、化工等專業(yè)分類;另一種是按項(xiàng)目的生產(chǎn)性質(zhì)劃分,如制造業(yè)、采礦業(yè)、軟件設(shè)計(jì)等。一般采用前一種分類。由于科技的高速發(fā)展,不同專業(yè)、行業(yè)的項(xiàng)目相互交叉滲透,對(duì)項(xiàng)目的行業(yè)不宜分得過細(xì),但對(duì)本網(wǎng)的分類方法應(yīng)作簡要說明,以便于查詢。
2)高校、科研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫。主要是提供技術(shù)商品生產(chǎn)單位的基本信息,內(nèi)容有單位名稱;研究開發(fā)的技術(shù)領(lǐng)域;機(jī)構(gòu)性質(zhì);可對(duì)外提供技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)的范圍、內(nèi)容和方式;聯(lián)系方式等。為了便于查詢,通常分為科研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫、高等院校數(shù)據(jù)庫。
3)科技專家數(shù)據(jù)庫。收集具有一定科技知識(shí)水平,能夠解決某個(gè)技術(shù)領(lǐng)域或某個(gè)專項(xiàng)技術(shù)問題的能力,能夠向社會(huì)提供技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)的技術(shù)專家的基本情況。內(nèi)容有姓名、工作單位、職稱、從事的專業(yè)、主要的研究領(lǐng)域及成果、聯(lián)系方式等。機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫和專家數(shù)據(jù)庫可以分別按專業(yè)和所在區(qū)域分類,便于查詢。
以上3個(gè)數(shù)據(jù)庫構(gòu)成了提供技術(shù)商品的基本“資源”。由于需方在決定購買技術(shù)商品之前,需要進(jìn)行可行性調(diào)研。因而網(wǎng)站有必要向網(wǎng)民提供有關(guān)技術(shù)商品可行性調(diào)研的信息。技術(shù)項(xiàng)目可行性調(diào)研所需的信息主要有:
①政策法規(guī)。國家(包括地方)現(xiàn)行各類科技政策、法律、法規(guī)。
②科技發(fā)展指南。公開的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃;行業(yè)發(fā)展規(guī)劃;科技優(yōu)先發(fā)展行業(yè);限制、禁止、淘汰的行業(yè)技術(shù);科技計(jì)劃指南等。
③科技新聞。報(bào)導(dǎo)最新的技術(shù)市場的活動(dòng)情況;技術(shù)交易,技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的情況;科技信息。
④科技成果。公開對(duì)外報(bào)導(dǎo)的最新科技成果;火炬計(jì)劃、863計(jì)劃、星火計(jì)劃、技術(shù)創(chuàng)新基金等各類科技計(jì)劃所取得的成果;獲獎(jiǎng)科技項(xiàng)目。
⑤市場預(yù)測。由有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)、專家的各行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、專項(xiàng)產(chǎn)品的市場分析、預(yù)測、調(diào)研報(bào)告;有關(guān)技術(shù)產(chǎn)品的市場銷售統(tǒng)計(jì)、分析報(bào)表。
以上僅僅是網(wǎng)站直接供給可行性調(diào)研的基本信息,網(wǎng)站還要通過軟件功能的設(shè)置,才能多方位地對(duì)同類技術(shù)、同類產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售情況進(jìn)行調(diào)研,完成網(wǎng)上的預(yù)可行性調(diào)研。
2 技術(shù)市場網(wǎng)站的功能設(shè)置
作為一種多方位的信息傳播媒體,最大的功能就是要用最快捷的方法查找所需要的信息,而且還要充分應(yīng)用網(wǎng)上交流的優(yōu)勢,為不同層次需求的網(wǎng)民提供多層次多角度的查詢、檢索方法以及遠(yuǎn)程技術(shù)交易市場活動(dòng)提供快捷的交流洽談窗口、信息窗口和中介服務(wù)窗口。
1)導(dǎo)航功能。設(shè)置網(wǎng)站提供的所有信息、數(shù)據(jù)庫應(yīng)盡可能地根據(jù)網(wǎng)民的不同需求進(jìn)行分庫,在主頁、各網(wǎng)頁中均有導(dǎo)航標(biāo)志,并對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)庫作簡要說明,引導(dǎo)查詢,指導(dǎo)使用本網(wǎng)。
2)信息查詢功能。通過多個(gè)查詢路徑,多種查詢方式,實(shí)現(xiàn)快捷、準(zhǔn)確、方便。①關(guān)鍵詞查詢?？稍O(shè)全網(wǎng)關(guān)鍵詞查詢;全庫關(guān)鍵詞查詢和分類庫關(guān)鍵詞查詢;分省份、區(qū)域關(guān)鍵詞查詢;②按投資額(投資范圍)查詢。項(xiàng)目的投資額度,通常是需方的首選條件,通過對(duì)能夠標(biāo)注投資額度的上市項(xiàng)目進(jìn)行分級(jí)標(biāo)定;③目錄瀏覽查詢。對(duì)于無定向目標(biāo)的用戶設(shè)全庫目錄查詢、分類庫目錄查詢;④按技術(shù)水平查詢。國際首創(chuàng)、國際先進(jìn)、國內(nèi)首創(chuàng)、國內(nèi)先進(jìn);⑤合作方式查詢?？煞譃榧夹g(shù)轉(zhuǎn)讓、合作開發(fā)、技術(shù)入股、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、中介服務(wù)等。
3)信息功能。在網(wǎng)上設(shè)置技術(shù)市場活動(dòng)各方需要的信息窗口,以加快的速度。主要的窗口有:技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、委托技術(shù)中介、技術(shù)交易會(huì)、技術(shù)市場新聞等。所有項(xiàng)目的格式應(yīng)與所對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫格式一致。有了這些發(fā)送窗口,既可以方便網(wǎng)民、加快信息傳遞,又可以不斷地?cái)U(kuò)大、更新數(shù)據(jù)庫。在需方萌發(fā)交易意向時(shí),就可以立刻通過該網(wǎng)頁提供的即發(fā)電子郵件與聯(lián)系單位對(duì)接、交流,提高交易機(jī)會(huì)。
4)科技新產(chǎn)品、樣品的功能。這是為已經(jīng)取得樣品、樣機(jī)的科技項(xiàng)目提供圖像顯示、多媒體傳輸,使技術(shù)商品的“消費(fèi)者”更直觀地了解技術(shù)產(chǎn)品的基本形態(tài)特征,提高對(duì)技術(shù)商品的判別能力,增加交易機(jī)會(huì)。
5)技術(shù)中介服務(wù)功能。技術(shù)中介服務(wù)是技術(shù)服務(wù)的一種特定形式,為充分地發(fā)揮網(wǎng)站的作用,更好地促進(jìn)科技成果的轉(zhuǎn)化,應(yīng)單獨(dú)為技術(shù)供求雙方在網(wǎng)上開設(shè)委托中介服務(wù)的窗口。主要內(nèi)容有:①接受技術(shù)供需雙方的委托銷售或?qū)で蠹夹g(shù)商品;②技術(shù)項(xiàng)目的市場調(diào)研、論證評(píng)估;③無形資產(chǎn)評(píng)估;④企業(yè)診斷及策劃;⑤提供籌集科技項(xiàng)目資金的渠道及申報(bào)立項(xiàng);⑥技術(shù)洽談、簽約、監(jiān)督(或協(xié)助)技術(shù)合同的履行;⑦為非職務(wù)技術(shù)商品轉(zhuǎn)讓提供咨詢或擔(dān)保;⑧組織參加國內(nèi)外技術(shù)交易活動(dòng),科技考察。由于技術(shù)中介朝著專業(yè)化方向發(fā)展,為滿足不同專業(yè)的需求,應(yīng)提供科技中介機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫、經(jīng)紀(jì)人數(shù)據(jù)庫。
6)相關(guān)科技網(wǎng)站的鏈接功能。設(shè)置這一功能是為了方便用戶開展項(xiàng)目的預(yù)可行性調(diào)研,為深入實(shí)際調(diào)研提供線索及相關(guān)資料、信息。與技術(shù)市場活動(dòng)密切相關(guān)的網(wǎng)站有:科技信息、技術(shù)創(chuàng)新、商品交易、金融、投資、科技人才市場;高校、科研所;科技報(bào)刊雜志;企業(yè)機(jī)構(gòu)、商品數(shù)據(jù)庫等。
在舊經(jīng)濟(jì)時(shí)代，它是產(chǎn)品或者服務(wù)的最終對(duì)象，是產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)化成消費(fèi)品的最終實(shí)現(xiàn)。將產(chǎn)品或服務(wù)比作一個(gè)鏈條，那么終端是這個(gè)鏈條的最終一環(huán)。
傳統(tǒng)意義上的終端，是超級(jí)市場、ATM、7-11便利店，是街頭小吃檔、報(bào)攤、銀行與郵局，它是與消費(fèi)者直接發(fā)生買賣關(guān)系的經(jīng)營場所。
終端即需求。每一個(gè)終端背后，都對(duì)應(yīng)著一個(gè)人與他活生生的需求。所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、企業(yè)行為無不為滿足這些需求而盡心竭力。
終端有多重要?終端是市場的神經(jīng)末梢。如今企業(yè)已不僅僅為市場、品牌而戰(zhàn)，更為客戶與終端而戰(zhàn)。誰掌握了銷售終端，誰就找到了創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的通路。
有無數(shù)案例可以證明終端之重要：和路雪為什么能一躍而成中國冰激凌第一品牌?因?yàn)槠渥?994年起，每年向市場投放6000臺(tái)帶Logo的冰柜，這些無處不在的Logo就是和路雪的強(qiáng)大終端。蘇寧國美為什么能號(hào)令諸侯，依靠的無非也是手中的分布于城市各大角落的終端賣場。誰將最終控制銷售，也就是控制了市場的生命線。
普渡大學(xué)傳播系主任哈沃德?塞弗總結(jié)了2010年互聯(lián)網(wǎng)十大趨勢：1.活在此刻，即時(shí)的就是有效的；2.位置，位置，還是位置；3.擴(kuò)充現(xiàn)實(shí)；4.信息整理與導(dǎo)航：5.云計(jì)算：6.網(wǎng)絡(luò)電視；7.媒介融合：8.社交網(wǎng)絡(luò)游戲：9.移動(dòng)支付；10.沉迷。這十大趨勢可以用一大趨勢概括：你逃不出終端，終端正在流行。
終端無處不在。在這個(gè)時(shí)代，誰掌握了終端，誰就掌握了新經(jīng)濟(jì)的“命門”。
終端在哪里?顯示屏、手機(jī)、閱讀器、播放器、游戲機(jī)、軟件商店、購物平臺(tái)，也許還有次日一睜眼就被發(fā)明出來的新玩藝兒。
終端不是無人區(qū)，在一個(gè)個(gè)終端背后，是一個(gè)個(gè)鮮活而生動(dòng)的人，你可以稱之為手機(jī)人、游戲人、閱讀人、體驗(yàn)人。他們可以統(tǒng)稱為“數(shù)字人”，對(duì)應(yīng)著鮑德里亞的那句名言：“我不是我，我是我自己的擬真物?！?/p>
如果沒有終端的“接入”，人可以稱為自然人、社會(huì)人，但很難稱作“數(shù)字人”了。一旦脫離數(shù)字化生存，全球化、消費(fèi)與享樂主義、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)全都不存在。
對(duì)終端的爭奪其實(shí)是對(duì)用戶的爭奪，那些軟件硬體的“開發(fā)商”，如同古代的鐵匠一樣，制造出無與倫比的杰作。新媒體時(shí)代與新石器時(shí)代是同樣重要的歷史階段――從勞動(dòng)改變了人本身到終端改變了人本身。
今天的戰(zhàn)爭叫W.A.G
6月7日凌晨，蘋果2010全球開發(fā)者大會(huì)在舊金山舉行，從1983年這項(xiàng)活動(dòng)誕生起。就被IT愛好者稱為“一年一度的蘋果科幻大片匯演”，今年的大片主角是第四代iPhone，有2萬余名觀眾擁到現(xiàn)場看導(dǎo)演喬布斯和主角的首次公開演出。
和iPhone的3GS版本相比，第四代iPhone更加輕巧，是這個(gè)世界上最薄的手機(jī)，屏幕像素密度達(dá)到326PPI，比現(xiàn)有iPhone提高了4倍，喬布斯每介紹一項(xiàng)功能，都引起臺(tái)下的如雷歡呼。
回到13年前，肯定不會(huì)有人相信重返蘋果的喬布斯和他奄奄一息的公司還有機(jī)會(huì)享受今日榮光。1997年喬布斯重掌大權(quán)時(shí)，蘋果的股價(jià)已經(jīng)跌倒慘不忍睹的7.25美元，微軟的股價(jià)則在30美元左右徘徊，《名利場》記者達(dá)?魏斯曼問比爾?蓋茨對(duì)二進(jìn)宮的喬布斯有何忠告，后者回答：“他在做一件注定失敗的事情，我不理解為什么?！钡珪r(shí)移勢遷，如今局面扭轉(zhuǎn)，在2010全球開發(fā)者大會(huì)開幕前10天，蘋果的市值在華爾街收市時(shí)沖到了2200億美元，以微弱優(yōu)勢超過微軟的2190億美元，成為這個(gè)星球上最值錢的IT公司。面對(duì)來勢洶洶的喬布斯團(tuán)隊(duì)，再冷靜的分析家也會(huì)自問：2010年真的屬于蘋果?
重生于終端
沒有人會(huì)懷疑，蘋果重新崛起的秘密在于它毅然把主要戰(zhàn)線從PC轉(zhuǎn)向了移動(dòng)便攜終端，喬布斯從不掩飾自己對(duì)PC的鄙夷。在整個(gè)硅谷，喬布斯都沒有朋友，他曾經(jīng)的親密戰(zhàn)友只有Google的拉里?佩奇，兩人曾聯(lián)手對(duì)抗共同的敵人比爾?蓋茨?！哆B線》雜志透露，2006年GoogleDocs在線系統(tǒng)沖擊微軟的Office軟件，此舉深得喬布斯的歡心，他多次公開贊揚(yáng)佩奇和布林領(lǐng)導(dǎo)的公司“表
現(xiàn)得難以置信，盡善盡美”。但這份和諧是如此短暫，當(dāng)Google宣布進(jìn)入硬件業(yè)務(wù)，開始研發(fā)Android系統(tǒng)時(shí)，雙方的戰(zhàn)斗友誼迅速瓦解，喬布斯覺得自己遭遇了背叛，他從沒有想過要進(jìn)入搜索引擎業(yè)務(wù)，Google卻不知趣地想要在移動(dòng)終端的市場份額上占有一席之地，他不解地對(duì)《華爾街日?qǐng)?bào)》說：“Google說自己不作惡，但你看它干了什么，它竟然主動(dòng)要和我競爭。不作惡口號(hào)難道是放屁嗎?”喬布斯說這句話的時(shí)候忘了，力主Google進(jìn)入移動(dòng)終端的正是CEO施密特，他曾是蘋果的高級(jí)董事。
誰都清楚，IT產(chǎn)業(yè)走到今天，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益成熟，掌上終端迎來了自己最美好的時(shí)代。個(gè)人電腦固然還占據(jù)每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶的辦公室和書房，但普通人其實(shí)用不了那么多的功能，而掌上終端只要抽出被個(gè)人電腦浪費(fèi)掉的那部分資源為我所用便能滿足用戶對(duì)便攜式產(chǎn)品的需求，它玲瓏輕巧的體形也能奉獻(xiàn)不一樣的設(shè)計(jì)感和用戶體驗(yàn)。
2003年的時(shí)候，有先見之明的IT公司就覺察到了掌上終端的巨大潛力，大家都相信，當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到成熟的商用狀態(tài)，掌上終端的市場潛力無疑將超過幾近飽和的個(gè)人電腦市場。唯一的爭議是，什么樣的掌上終端能夠提供最好的用戶體驗(yàn)，成為人們選擇拿在手里的那個(gè)?
以法國愛可視公司為代表的視頻終端商堅(jiān)信，手機(jī)會(huì)是最先被淘汰的產(chǎn)品，能夠通話的MP4產(chǎn)品將會(huì)成為全球性的掌上終端。手機(jī)生產(chǎn)商當(dāng)然對(duì)這種說法嗤之以鼻。在這場爭執(zhí)中，喬布斯一直保持沉默，但一年之后，他了苦心打造的第四代iPod，它在當(dāng)時(shí)的所有掌上終端中是功能最單一的一個(gè)產(chǎn)品，但卻因?yàn)槊烂畹耐庥^設(shè)計(jì)和良好的操作感而成為終端混戰(zhàn)中的第一個(gè)勝利者。
iPod的成功讓人有話可說，盤點(diǎn)數(shù)碼產(chǎn)品的歷史，它理所當(dāng)然是劃時(shí)代產(chǎn)品，不過作為掌上終端，它沒有開拓劃時(shí)代的用戶體驗(yàn)，功能單一，沒有革命化的舉措，只是將其他產(chǎn)品已有的功能做得精致化了，這些精致化的元素還更多體現(xiàn)在產(chǎn)品外觀和菜單上，最糟糕的是，用戶還必須受制于iTunes音樂商店。次年，微軟推出了便攜媒體播放器Zune以對(duì)抗iPod，Zune的不幸在于，它就是不同造型的iPod，了無新意，很快就泯然眾人，比爾?蓋茨在掌上終端與喬布斯的第一次正面交鋒就以失敗告終。
今天再來審視掌上終端，iPod在歷史上的地位不可動(dòng)搖，卻已經(jīng)過時(shí)，它提供音樂服務(wù)，但這僅僅是一個(gè)被動(dòng)式的享受，無法具備交互式的溝通功能，手機(jī)仍然是最重要的移動(dòng)式掌上終端。誠實(shí)的人都會(huì)承認(rèn)，手機(jī)真正承
載的是手機(jī)人的人際網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)關(guān)系，甚至連你的情感都保留在儲(chǔ)存卡和移動(dòng)通信商的服務(wù)器上，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和形形的軟件，它讓人與人之間的互動(dòng)變得唾手可得，這是任何單項(xiàng)選擇的終端都無法做到的事情，音樂和視頻是可以復(fù)制的，但溝通無法被替代，愛可視們正是因?yàn)槟暳诉@一點(diǎn)，才逐漸在終端大戰(zhàn)中敗下陣來。喬布斯對(duì)這一點(diǎn)了然于胸，也在悄然布局自己的計(jì)劃，iPad的開發(fā)計(jì)劃早在iPhone之前就在秘密進(jìn)行，2004年，蘋果的iPad研發(fā)小組終于設(shè)計(jì)出了觸摸式的屏幕面板，這款面板可以支持多指操作，是iPad的核心配件，喬布斯罕有地對(duì)員工贊不絕口，但他臨時(shí)決定，暫停iPad計(jì)劃，開發(fā)一款叫iPhone的手機(jī)，把面板首先應(yīng)用在iPhone上，他意識(shí)到，會(huì)有手機(jī)廠商逐漸陷入困境，但智能手機(jī)將是全球化的潮流。2007年iPhone，事實(shí)證明，這個(gè)臨時(shí)決定至關(guān)重要，喬布斯敏銳的商業(yè)直覺再次發(fā)揮出了巨大作用。
2010年，在手機(jī)操作系統(tǒng)上，iPhone系統(tǒng)占據(jù)了28％的市場份額，微軟的Windows系統(tǒng)占據(jù)19％的江山，Google的Android系統(tǒng)只有9％，RIM系統(tǒng)仍舊以35％的份額高居榜首?？紤]到應(yīng)用前景，沒有人會(huì)否認(rèn)前三者將會(huì)是終端之戰(zhàn)的主角，這是發(fā)生在另一個(gè)半球的三國大戰(zhàn)，但卻可以影響全世界。移動(dòng)終端到底是讓互動(dòng)更容易了還是讓溝通更廉價(jià)了，到底是擴(kuò)展了人與人之間的情感紐帶還是讓它僅僅存在于網(wǎng)絡(luò)信號(hào)之中?這些問題和非議將一如既往地持續(xù)下去，永遠(yuǎn)不會(huì)停止，不過有一點(diǎn)可以肯定，終端時(shí)代不可逆轉(zhuǎn)。
蘋果向右，Google向左，微軟在中間
紐約城市大學(xué)的新聞學(xué)教授杰夫?賈維斯說：“上帝也不能無視Google的影響力，它通過網(wǎng)絡(luò)改變了經(jīng)濟(jì)與社會(huì)生活中的權(quán)力結(jié)構(gòu)?！边@句話可以點(diǎn)出Google成功的秘訣，它不是一個(gè)門戶網(wǎng)站，它以平臺(tái)的面目出現(xiàn)，利用各種應(yīng)用工具，采用分布式的思維理念走向大眾。Google的每一項(xiàng)產(chǎn)品研發(fā)幾乎都基于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)調(diào)研和各種趨勢報(bào)告，它有1000個(gè)項(xiàng)目在同時(shí)進(jìn)行，但最終可能只有5％的項(xiàng)目能夠存活下來，和喬布斯發(fā)達(dá)的右腦相比，佩奇和布林擁有的是一絲不茍的嚴(yán)密左腦，他們所有的決定都基于數(shù)據(jù)。當(dāng)數(shù)據(jù)表示，移動(dòng)式便攜終端大有可為，它立刻就成為Google進(jìn)入硬件行業(yè)的首個(gè)項(xiàng)目。
在Google位于加州觀景山的總部，它的辦公室里有一個(gè)大型顯示屏，上面的數(shù)據(jù)隨時(shí)變化，記錄著地球上每一個(gè)角落里，人們正在用Google搜索什么，所有造訪者都不由得會(huì)對(duì)它多看幾眼。在這個(gè)公司里，數(shù)據(jù)決定一切。摩根士丹利著名的女分析師瑪麗?米克爾在2008年過一份調(diào)研報(bào)告，宣稱未來5年內(nèi)，使用手機(jī)上網(wǎng)的用戶將超過使用個(gè)人電腦上網(wǎng)的用戶。這份報(bào)告在今天看來簡直是一個(gè)里程碑，它準(zhǔn)確地預(yù)言了即將發(fā)生的事情。在報(bào)告不久后，Google開始加大力度推出它的下一個(gè)明星產(chǎn)品――Android操作系統(tǒng)。
在2005年，Android還只是一家員工不到30人的小公司，埋頭于開發(fā)手機(jī)軟件，Google的CEO施密特向布林極力推薦這家公司，要求收購它。在被收購后的3年內(nèi)，Android一直默默無聞，但與此同時(shí)，Google已經(jīng)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上投入了極大的精力，所有在個(gè)人電腦上受到好評(píng)的工具都被完美地移植到了手機(jī)上，不過問題隨之出現(xiàn)，由于沒有自己的手機(jī)操作系統(tǒng)，Google在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的廣告增長緩慢，因此，到了該讓Android貢獻(xiàn)力量的時(shí)候了。
很難說得清楚，Nexus One手機(jī)的問世在多大程度上是迫于iPhone強(qiáng)大的壓力。最初，Android操作系統(tǒng)被提供給摩托羅拉等傳統(tǒng)手機(jī)生產(chǎn)商用于制造智能手機(jī)，隨著蘋果越發(fā)強(qiáng)勢，Google終于決定親自參戰(zhàn)。在Google內(nèi)部的一份調(diào)研報(bào)告中，蘋果、亞馬遜、eBay分別排在Google競爭對(duì)手的前三位，推出自主手機(jī)，不但可以和蘋果抗衡，還能順勢在手機(jī)上開發(fā)電子商務(wù)，壓制后兩者的威脅。
這些舉動(dòng)都被喬布斯看作是裸的挑釁，他和Google的兩名創(chuàng)始人截然不同，是天生的右腦動(dòng)物，很多舉措來自直覺和突發(fā)奇想，而非數(shù)據(jù)報(bào)告，他也無法原諒曾為盟友的Google突然殺入自己的戰(zhàn)場。喬布斯在硅谷向來是孤家寡人，人們喜歡他天馬行空的右腦，又對(duì)他的性格避尤不及，他喜歡大肆裁員，對(duì)人幾近苛刻，為蘋果服務(wù)7年的主廚就被他無情地炒了魷魚，只因?yàn)樽霾怀鏊矚g的豆腐。在這一方面，他和佩奇與布林倒有很多相似之處，Google的兩個(gè)老板也喜歡事無巨細(xì)親自過問，從辦公區(qū)每平方米需要多少植物到樓和樓之間應(yīng)該停放多少車輛都有嚴(yán)格要求。但在終端之戰(zhàn)中，這些相似之處都要被敵意消解得無影無形。
喬布斯和Google之間的戰(zhàn)爭無疑會(huì)讓比爾?蓋茨失落，雖然他已經(jīng)不再擔(dān)任實(shí)職，但作為微軟的最大品牌，他顯然會(huì)對(duì)喬布斯只字不提自己的公司感到不滿。不過一切都有緣由，2000年之后，硅谷的形勢早就翻天覆地，喬布斯創(chuàng)造了一個(gè)奇跡，他用充滿創(chuàng)意的硬件推動(dòng)整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，還讓自己凌駕于傳統(tǒng)媒體之上，掌握對(duì)方的命門，而Google則成為最成功的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，并且生產(chǎn)出了不可復(fù)制的盈利模式。微軟曾經(jīng)是IT業(yè)的標(biāo)桿，但現(xiàn)在越來越像個(gè)杯具，因?yàn)閷?duì)互聯(lián)網(wǎng)威力的后知后覺，它眼睜睜地看著Google脫穎而出，在許多年后才推出自己的搜索引擎Bing，試圖和對(duì)方分庭抗禮：它在桌面系統(tǒng)領(lǐng)域仍舊是當(dāng)之無愧的全球霸主，世界上有90％的個(gè)人電腦用戶都在使用Windows系統(tǒng)，但喬布斯在終端上的橫掃全球讓自己的股票價(jià)值在13年間飆升了30倍，而微軟的股價(jià)竟然比1997年時(shí)還縮水了22％。
微軟并非不想在移動(dòng)終端上有所作為，但鮑爾默推出的Windows cE手機(jī)操作系統(tǒng)并沒有在主流手機(jī)生產(chǎn)商那里得到認(rèn)同，中國的酷派和魅族手機(jī)采用了這款系統(tǒng)，但在整個(gè)市場上，它仍然處于邊緣地位。在微軟的鼎盛時(shí)期，比爾?蓋茨曾經(jīng)無情打壓無數(shù)公司，現(xiàn)在他也將體驗(yàn)被左右夾擊的感覺。WPhone作為微軟全力推出的自主手機(jī)，很有孤注一擲的悲壯意味，比爾?蓋茨可以聊以的是，相比于首次生產(chǎn)硬件的Google，他更有豐富的經(jīng)驗(yàn)，雖然曾經(jīng)遭遇過“維納斯”計(jì)劃的夭折，但他主導(dǎo)的Xbox游戲機(jī)時(shí)至今日仍然是唯一能和索尼的PS3并駕齊驅(qū)的次世代游戲機(jī)。美麗的終端?
終端究竟能夠做什么?你在iPhone上微博，在iPad上下載《連線》的電子版，如果手里有一部Nexus One，感覺可能會(huì)更好，Google的開放式系統(tǒng)會(huì)給你更大的自主性。
技術(shù)升級(jí)換代之快讓人難以追趕，亞馬遜Kindle時(shí)，一度在全世界刮起電子書潮流，移動(dòng)終端不但可以讓人打電話看視頻，還
能讓人重拾讀書的習(xí)慣。但Kindle也引發(fā)爭議，它只配備黑白屏幕，無法讓人閱讀雜志，享受不到雜志版式獨(dú)有的視覺沖擊。傳統(tǒng)出版商也抱怨，亞馬遜制定了新的游戲規(guī)則，壓榨紙質(zhì)書的生存空間。于是iPad應(yīng)運(yùn)而生了，喬布斯和內(nèi)容作者簽訂了新的分賬方式，用戶可以從蘋果網(wǎng)上商店里買到更多的軟件，傳統(tǒng)媒體也能夠自行制作電子版，在發(fā)行量和廣告量雙雙下滑的時(shí)候賺取另一份利潤。
看起來人人都滿意，但一切是不是真的那么好?在喬布斯的網(wǎng)上帝國里，有些內(nèi)容是你永遠(yuǎn)也看不到的。最新的例子發(fā)生在去年12月，漫畫作者馬克?費(fèi)奧雷把自己的創(chuàng)作的諷刺漫畫擺上蘋果商店銷售，2小時(shí)之后，這款漫畫軟件被內(nèi)容審核員以“不得誹謗他人”的理由刪除。事情在4個(gè)月后發(fā)展到另一個(gè)極端，費(fèi)奧雷的這幅漫畫獲得了普利策獎(jiǎng)，他也因此成為史上第一個(gè)被蘋果封殺的普利策獎(jiǎng)得主。事件迅速引起公眾的關(guān)注，在輿論壓力之下，喬布斯出面道歉，并同意把漫畫重新放上網(wǎng)銷售。但事情并不因此而結(jié)束，直到今天，喬布斯仍然沒有兌現(xiàn)承諾，仍舊陸續(xù)不斷有諷刺漫畫遭到蘋果的封殺。終端里的內(nèi)容審核究竟是以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)在進(jìn)行，為什么喬布斯對(duì)諷刺奧巴馬的漫畫大開綠燈，卻對(duì)諷刺老虎伍茲的漫畫集體絞殺?
[關(guān)鍵詞］工業(yè)設(shè)計(jì)工程；研究生培養(yǎng)；改革；實(shí)踐
近年來，貴州省工業(yè)設(shè)計(jì)工程專業(yè)在國家專業(yè)學(xué)位教育教學(xué)改革及本省“大數(shù)據(jù)”“工業(yè)強(qiáng)省計(jì)劃”等相關(guān)有利政策背景下，得以快速發(fā)展。貴州省經(jīng)濟(jì)社會(huì)工業(yè)化、信息化的迅速推進(jìn)，迫切需要大量工業(yè)設(shè)計(jì)工程類相關(guān)專業(yè)的卓越人才以滿足工業(yè)化社會(huì)發(fā)展的需求。但由于地域及歷史原因，貴州本地工業(yè)設(shè)計(jì)相對(duì)東南沿海省份仍比較薄弱，人才培養(yǎng)模式、教育教學(xué)機(jī)制仍不夠完善，導(dǎo)致工業(yè)設(shè)計(jì)工程專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量和數(shù)量難以適應(yīng)和滿足區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)的需求，工業(yè)設(shè)計(jì)工程專業(yè)人才培養(yǎng)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求之間的矛盾日益凸顯。貴州師范大學(xué)作為本省唯一的工業(yè)設(shè)計(jì)工程專業(yè)學(xué)位授權(quán)點(diǎn)，在及時(shí)把握國家、教育部專業(yè)學(xué)位研究生改革及本省推進(jìn)工業(yè)化、信息化進(jìn)程的有利契機(jī)下，結(jié)合本省民族民間特色工藝文化資源，對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)工程專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)進(jìn)行了一系列的改革和實(shí)踐，以培養(yǎng)更具特色、更加符合區(qū)域人才需求的高層次卓越人才。
一、根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)情況，準(zhǔn)確定位工
業(yè)設(shè)計(jì)工程卓越人才培養(yǎng)目標(biāo)工業(yè)設(shè)計(jì)工程是研究產(chǎn)品美學(xué)設(shè)計(jì)、造型設(shè)計(jì)、功能性設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、可靠性設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)等工程技術(shù)領(lǐng)域的實(shí)用性專業(yè)，是設(shè)計(jì)藝術(shù)類專業(yè)與工程相關(guān)專業(yè)相結(jié)合的新型專業(yè)。在制訂人才培養(yǎng)方案時(shí)，根據(jù)國家專業(yè)學(xué)位研究生改革及全國專業(yè)學(xué)位研究生教育指導(dǎo)委員會(huì)制定的《博士、碩士學(xué)位論文基本要求》等文件精神，在把握工業(yè)設(shè)計(jì)工程專業(yè)的特點(diǎn)、瞄準(zhǔn)學(xué)科前沿的同時(shí)，密切關(guān)注本省信息化、工業(yè)化導(dǎo)向政策，及時(shí)分析我省工業(yè)設(shè)計(jì)工程研究生教育教學(xué)現(xiàn)狀，并總結(jié)前幾屆培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合貴州本地少數(shù)民族民間藝術(shù)文化資源，對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)工程專業(yè)學(xué)位研究生卓越人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行準(zhǔn)確合理定位，制訂出切合本專業(yè)領(lǐng)域的特色培養(yǎng)方案。培養(yǎng)目標(biāo)總體定位為既具備豐富的民族民間文化藝術(shù)底蘊(yùn)和藝術(shù)設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力，又具有較強(qiáng)的專業(yè)實(shí)操能力和堅(jiān)實(shí)的工程技術(shù)的研究生卓越人才。培養(yǎng)具備民族民間工藝美學(xué)、材料工藝學(xué)、設(shè)計(jì)美學(xué)、現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)知識(shí)理念及工程學(xué)科領(lǐng)域的寬闊視野和學(xué)科前沿知識(shí)；具備民族民間工藝挖掘與設(shè)計(jì)重組傳承、適應(yīng)地域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力；具備民族民間工藝再設(shè)計(jì)能力，勝任民族旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)造型與色彩、形式與外觀、功能與結(jié)構(gòu)、外形與工藝、產(chǎn)品與環(huán)境、人機(jī)關(guān)系等方面的協(xié)同設(shè)計(jì)工作，可在全省乃至全國專業(yè)設(shè)計(jì)部門、科研院所從事旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)、視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)、民族生態(tài)環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)以及工業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)科研工作的應(yīng)用型卓越專業(yè)人才。
二、采取“三段式”模塊化教學(xué)模式，加大實(shí)踐課程比重
一是采取“三段式”模塊化教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)，“三段式”模塊化教學(xué)模式即“設(shè)計(jì)基礎(chǔ)”“專業(yè)設(shè)計(jì)”“專題設(shè)計(jì)實(shí)踐”等三部分模塊為主的教學(xué)方式。三部分知識(shí)深度逐層遞進(jìn)，緊密承接?！叭问健蹦K教學(xué)課程設(shè)置既與本科學(xué)位課程緊密銜接，又圍繞工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域前沿展開，使工業(yè)設(shè)計(jì)工程專業(yè)課程體系的層級(jí)性建設(shè)得以有效加強(qiáng)。在“設(shè)計(jì)基礎(chǔ)”模塊課程教學(xué)的基礎(chǔ)上，采用導(dǎo)師工作室制、專題設(shè)計(jì)實(shí)踐形式進(jìn)行“專業(yè)設(shè)計(jì)”模塊教學(xué)，并在原有培養(yǎng)方案基礎(chǔ)上增設(shè)“旅游商品設(shè)計(jì)”專業(yè)課程及“貴州少數(shù)民族藝術(shù)理論與設(shè)計(jì)實(shí)踐”“工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理論與旅游工藝產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)踐”等設(shè)計(jì)實(shí)踐專題，加強(qiáng)專業(yè)課程的研究深度，發(fā)掘研究生設(shè)計(jì)創(chuàng)新的潛能，使研究生將藝術(shù)與技術(shù)、人文與科技、民族工藝與傳承創(chuàng)新等內(nèi)容有效融合，夯實(shí)研究生的專業(yè)基礎(chǔ)，增強(qiáng)研究生的專業(yè)技能和科研能力。二是加大實(shí)踐教學(xué)課程比重，充分利用本校硬件設(shè)施、本地民族民間文化藝術(shù)資源、西南工藝旅游商品資源，進(jìn)行民族特色工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)。采取產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的方式進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，課程在融入貴州本地少數(shù)民族民間傳統(tǒng)藝術(shù)知識(shí)的同時(shí)，注重專業(yè)技法、設(shè)計(jì)軟件等實(shí)踐技能的實(shí)訓(xùn)教學(xué)。卓越人才培養(yǎng)方案制訂時(shí)，加大實(shí)踐教學(xué)課程的比重，專業(yè)必修、選修課程設(shè)置中，實(shí)踐類課程與理論類課程比例為10∶1。實(shí)踐類課程教學(xué)依托貴州師范大學(xué)美術(shù)學(xué)院雕塑•蠟染•陶藝工坊綜合美術(shù)實(shí)訓(xùn)中心、民族民間圖像采集設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室、貴州民俗美術(shù)圖像數(shù)據(jù)中心等各部門聯(lián)合進(jìn)行，充分注重民族民間工藝傳承與設(shè)計(jì)創(chuàng)新；實(shí)行“工作室”制進(jìn)行課程實(shí)踐教學(xué)，突出在工作室中進(jìn)行實(shí)踐為主的教學(xué)模式，為工業(yè)設(shè)計(jì)工程專業(yè)人才培養(yǎng)先后設(shè)立了設(shè)計(jì)工程專業(yè)實(shí)踐工作室、設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)工作室、技能實(shí)訓(xùn)工作室，為開展卓越研究生人才培養(yǎng)創(chuàng)造了有利硬件條件；并以設(shè)計(jì)公司提供的實(shí)踐案例與國內(nèi)外工業(yè)設(shè)計(jì)大賽項(xiàng)目為專題教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，積極鼓勵(lì)研究生利用學(xué)校有利硬件資源及西南少數(shù)民族藝術(shù)資源，參加各類文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)踐。
三、強(qiáng)化行業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐，加強(qiáng)實(shí)踐基地建設(shè)
一是創(chuàng)新教學(xué)培養(yǎng)模式，開展校企（科研院所）聯(lián)動(dòng)培養(yǎng)卓越人才。根據(jù)工業(yè)設(shè)計(jì)工程碩士研究生培養(yǎng)實(shí)踐性、應(yīng)用性強(qiáng)的特點(diǎn)，在培養(yǎng)模式上，從課程學(xué)習(xí)、實(shí)踐訓(xùn)練、教師指導(dǎo)等方面構(gòu)建“0.5+0.5+1.0”校企（科研院所）聯(lián)動(dòng)培養(yǎng)模式。第一學(xué)年采取0.5+0.5的模式進(jìn)行教學(xué)，其中第一學(xué)期主要在校內(nèi)學(xué)習(xí)相關(guān)“設(shè)計(jì)基礎(chǔ)”“專業(yè)設(shè)計(jì)”等模塊課程，使本碩知識(shí)的學(xué)習(xí)有效銜接，為卓越人才培養(yǎng)夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)；第二學(xué)期進(jìn)行“專題設(shè)計(jì)實(shí)踐”學(xué)習(xí)，研究生每周4天在校內(nèi)進(jìn)行“專題設(shè)計(jì)實(shí)踐”學(xué)習(xí)，1天去實(shí)踐基地，參與聯(lián)合培養(yǎng)單位及其導(dǎo)師的項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)踐學(xué)習(xí)，校內(nèi)導(dǎo)師與校外導(dǎo)師共同指導(dǎo)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)，強(qiáng)化研究生的學(xué)科知識(shí)和科研訓(xùn)練，逐步掌握實(shí)踐項(xiàng)目的申報(bào)、建設(shè)等相關(guān)內(nèi)涵和流程。第二學(xué)年全部進(jìn)入實(shí)踐基地進(jìn)行設(shè)計(jì)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)及學(xué)位論文撰寫，針對(duì)市場調(diào)研方案設(shè)計(jì)、民族工藝產(chǎn)品研發(fā)、現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)及工藝加工方法進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)，并在實(shí)踐中后期提交相關(guān)調(diào)研報(bào)告初稿、產(chǎn)品設(shè)計(jì)稿件、產(chǎn)品設(shè)計(jì)說明等材料，為學(xué)位論文積累信息與數(shù)據(jù)，并在校內(nèi)外導(dǎo)師的聯(lián)合指導(dǎo)下撰寫碩士學(xué)位論文。二是加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地建設(shè)，為卓越人才培養(yǎng)提供有利條件。為促進(jìn)研究生的專業(yè)與職業(yè)有機(jī)結(jié)合，更加有效地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)，通過與貴州省工藝美術(shù)研究所、貴州省旅游產(chǎn)品研發(fā)中心密切合作，在校內(nèi)教師與校外教師進(jìn)行合作科研的基礎(chǔ)上，兩個(gè)單位集中優(yōu)勢師資與硬軟件資源，共同建立貴州省工業(yè)設(shè)計(jì)工程卓越人才培養(yǎng)基地，聯(lián)合培養(yǎng)研究生卓越人才。雙方從研究生培養(yǎng)模式、培養(yǎng)方案制訂、導(dǎo)師指導(dǎo)等方面做了一系列的探索與改革，并根據(jù)行業(yè)企業(yè)的職業(yè)分類和崗位特點(diǎn)，在把握工業(yè)設(shè)計(jì)工程專業(yè)與職業(yè)崗位關(guān)系的同時(shí)，不斷完善卓越人才培養(yǎng)相關(guān)制度，促進(jìn)研究生專業(yè)與職業(yè)有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)了一批具有民族工藝意識(shí)的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)高級(jí)專門人才，為西南地區(qū)民族工藝與現(xiàn)代設(shè)計(jì)融合創(chuàng)新提供了有利人才資源。此外，為進(jìn)一步加大工業(yè)設(shè)計(jì)工程專業(yè)研究生卓越人才培養(yǎng)力度，貴州師范大學(xué)美術(shù)學(xué)院還先后與貴州博睿廣告設(shè)計(jì)公司等設(shè)計(jì)單位開展合作計(jì)劃，為工業(yè)設(shè)計(jì)工程研究生卓越人才培養(yǎng)提供有利實(shí)習(xí)實(shí)踐平臺(tái)，人才培養(yǎng)質(zhì)量得到有效提高。
四、注重學(xué)位論文應(yīng)用價(jià)值，“雙導(dǎo)師”指導(dǎo)學(xué)位論文
根據(jù)工業(yè)設(shè)計(jì)工程專業(yè)實(shí)踐性特點(diǎn)，要求工業(yè)設(shè)計(jì)工程專業(yè)研究生學(xué)位論文的選題需來源于應(yīng)用課題或現(xiàn)實(shí)問題，具有一定的行業(yè)應(yīng)用價(jià)值。學(xué)位授予與畢業(yè)要求由學(xué)位論文和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩部分構(gòu)成。充分發(fā)揮“雙導(dǎo)師制”聯(lián)合培養(yǎng)的優(yōu)勢，校內(nèi)外導(dǎo)師共同指導(dǎo)研究生學(xué)位論文與畢業(yè)設(shè)計(jì)，對(duì)學(xué)位論文、畢業(yè)設(shè)計(jì)選題、開題、前期調(diào)研、資料查閱、設(shè)計(jì)制圖、論文撰寫、論文評(píng)閱及答辯等過程進(jìn)行全方位指導(dǎo)。校內(nèi)外導(dǎo)師重視畢業(yè)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)，要求畢業(yè)設(shè)計(jì)選題、定位與構(gòu)思、設(shè)計(jì)施工制圖、設(shè)計(jì)作品等各內(nèi)容與學(xué)位論文密切關(guān)聯(lián)，并要求研究生將調(diào)研報(bào)告、研究報(bào)告、畢業(yè)設(shè)計(jì)方案說明、項(xiàng)目設(shè)計(jì)圖等多種內(nèi)容充實(shí)到學(xué)位論文之中，使學(xué)位論文更具應(yīng)用價(jià)值。研究生在學(xué)位論文及畢業(yè)設(shè)計(jì)過程中定期向校內(nèi)外導(dǎo)師匯報(bào)目前實(shí)踐設(shè)計(jì)成果、畢業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)展情況，匯報(bào)內(nèi)容作為學(xué)位論文、畢業(yè)設(shè)計(jì)等級(jí)評(píng)定的重要參考。結(jié)語貴州省工業(yè)設(shè)計(jì)工程研究生卓越人才培養(yǎng)改革與實(shí)踐效果良好，通過一系列改革，工業(yè)設(shè)計(jì)工程學(xué)科定位更加清晰，研究生自身專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)明顯增強(qiáng)，不僅為貴州本地工業(yè)社會(huì)發(fā)展提供了必要的人力支持，也為貴州省專業(yè)型研究生培養(yǎng)改革提供了新的模式。一是使工業(yè)設(shè)計(jì)工程專業(yè)領(lǐng)域定位更加清晰、學(xué)科特色更加明顯。確立了以民族民間美術(shù)基礎(chǔ)理論研究為依托，以工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐研究為重點(diǎn)，以區(qū)域少數(shù)民族旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)為主攻方向，具濃郁西南區(qū)域民族特色的實(shí)用型特色學(xué)科。為培養(yǎng)民族民間工藝設(shè)計(jì)理論豐富、專業(yè)技能扎實(shí)、具有旅游產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的卓越設(shè)計(jì)人才提供穩(wěn)固的學(xué)科基礎(chǔ)。二是學(xué)生自身專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)明顯提高。通過一系列課程與校企（科研院所）聯(lián)動(dòng)培養(yǎng)模式改革，培養(yǎng)工業(yè)設(shè)計(jì)工程研究生20余人。研究生自身專業(yè)素質(zhì)得到很大提升，研究生科研意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、實(shí)踐技能明顯增強(qiáng)，設(shè)計(jì)調(diào)研與定位、設(shè)計(jì)構(gòu)思與表達(dá)、設(shè)計(jì)生產(chǎn)與推廣等能力顯著提高。研究生對(duì)民族文化資源進(jìn)行提取、整合、設(shè)計(jì)、研發(fā)，利用設(shè)計(jì)美學(xué)、現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)理念、現(xiàn)代計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品模數(shù)化處理的理論與實(shí)踐能力得到有效提高。民族民間工藝與現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)成果顯著，研究生參加各類設(shè)計(jì)實(shí)踐20余項(xiàng)，產(chǎn)生現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)作品20余套，取得各類獎(jiǎng)項(xiàng)及申報(bào)設(shè)計(jì)專利10余項(xiàng)，聯(lián)合培養(yǎng)研究生就業(yè)率達(dá)100％。三是為貴州省專業(yè)學(xué)位研究生教學(xué)改革提供了新的模式。通過“卓越人才計(jì)劃”的實(shí)施與改革，打破了單一式、封閉式的學(xué)院人才培養(yǎng)模式，建立了高校與企業(yè)（科研院所）聯(lián)合培養(yǎng)卓越人才的新機(jī)制、新模式，使工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)位研究生人才培養(yǎng)與行業(yè)實(shí)際有效結(jié)合；人才培養(yǎng)緊貼西南區(qū)域社會(huì)現(xiàn)實(shí)和貴州實(shí)際，培養(yǎng)過程中以現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)與本地工藝文化傳承融合創(chuàng)新為基本目標(biāo)，“現(xiàn)代設(shè)計(jì)理念—地域民族工藝文化—再設(shè)計(jì)”為基本教學(xué)理念，培養(yǎng)了一批具有民族文化感、民族工藝與現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)融合創(chuàng)新的新型卓越設(shè)計(jì)人才，為貴州工業(yè)強(qiáng)省、信息化社會(huì)建設(shè)、后發(fā)趕超提供了必要的人力資源和技術(shù)支持。
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醫(yī)藥市場調(diào)研報(bào)告怎么樣寫得好?藥品作為一種特殊商品，它涉及到人的身體健康和生命安全，消費(fèi)者表現(xiàn)出理性而非沖動(dòng)的購買行為。下面就讓小編帶你去看看醫(yī)藥市場調(diào)研報(bào)告精品范文，希望能幫助到大家!
醫(yī)藥市場調(diào)研報(bào)告1一、概述
專家指出，中國醫(yī)藥市場遠(yuǎn)未飽和，但競爭業(yè)已開始。目前，中國每年人均醫(yī)療消費(fèi)水平只是美國人的1/130，當(dāng)一般發(fā)達(dá)國家年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出達(dá)到____美元、美國人均突破4000美元的時(shí)候，中國年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出只有31美元。但在另一方面，國內(nèi)醫(yī)療用品的銷售量持續(xù)增加，在今后3～5年的時(shí)間里每年將以12%的速度增長。____年的中國醫(yī)藥，面對(duì)的將是一個(gè)蓬勃發(fā)展和慘烈競爭共存的局面。這是值得每一個(gè)醫(yī)藥人認(rèn)真思考的問題。
二、醫(yī)院市場分析
如何做好醫(yī)院市場，在一定程度上決定了醫(yī)藥營銷的成敗，同時(shí)也是醫(yī)藥營銷的主要內(nèi)容。我在實(shí)踐中摸索到推銷藥品的竅門，那就是必須打點(diǎn)好一些“關(guān)鍵人物”。
第一是醫(yī)生，他們手里有處方權(quán)，用哪種藥，用多少，全由他們說了算;第二是醫(yī)院的庫房，從醫(yī)藥公司進(jìn)藥全由他們負(fù)責(zé)：第三是藥房，他們有一個(gè)“小賬本”，每個(gè)醫(yī)生用了多少藥，該得多少提成，全是由他們提供給我的;第四是醫(yī)藥公司，醫(yī)院從他們那里進(jìn)藥，我憑藥款拿提成。
“打點(diǎn)”這些人的方法也簡單，不過是根據(jù)各人的“重要性”給予不同檔次的提成。有些人難打發(fā)，那么就給他多送點(diǎn)禮，多請(qǐng)他吃幾次飯。推銷同一種藥品的醫(yī)藥代表是競爭對(duì)手，常?；ハ唷按烫杰娗椤?，如果哪家公司給醫(yī)生的提成高，另一家公司的醫(yī)藥代表就會(huì)向上匯報(bào)，要求提高給醫(yī)生的提成。
三、otc市場或社區(qū)醫(yī)藥市場分析
otc市場或社區(qū)醫(yī)藥市場的開發(fā)，已經(jīng)成為了現(xiàn)代醫(yī)藥營銷的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。社區(qū)治療的疾病，購買感冒藥的比例在所有購買的藥品類別中居首位，其次為咳嗽、咽喉疼痛、發(fā)燒及心血管病等疾病。隨著otc市場和社區(qū)醫(yī)療市場的逐漸壯大，使得廣告、店員成為影響消費(fèi)者購藥的主要因素，店員的作用僅次于電視廣告。
研究發(fā)現(xiàn)，一旦店員向消費(fèi)者主動(dòng)推薦某種藥品時(shí)，有74.0%的消費(fèi)者會(huì)接受店員的意見。特別需要指出的是，在明確具體品牌的消費(fèi)者中，當(dāng)?shù)陠T向他推薦其他品牌的藥品時(shí)，有66.2%的消費(fèi)者改變了主意。研究還發(fā)現(xiàn)，店員在向消費(fèi)者介紹藥品時(shí)，大多將藥品的療效、價(jià)格作為促銷工具，而對(duì)生產(chǎn)廠商的知名度卻不做太多說明，這一點(diǎn)至今似乎未被經(jīng)營藥品的生產(chǎn)廠家重視。
四、醫(yī)藥代表工作的總體思路
由于醫(yī)藥代表工作對(duì)象的特殊性，決定了醫(yī)藥代表的專業(yè)知識(shí)水平及個(gè)人素質(zhì)都比普通推銷員要求更高。善于運(yùn)用推銷之術(shù)，對(duì)醫(yī)藥代表工作的順利開展有著至關(guān)重要的作用。學(xué)會(huì)自我推介，贏得客戶真誠、友好的合作。良好的自我推介，是讓對(duì)方接納你和你的產(chǎn)品的首要條件。
1.要保持充沛的精神與活力，以整潔得體的儀容，彬彬有禮而不卑恭的形象面對(duì)自己的客戶，并不斷塑造自身良好的氣質(zhì)與穩(wěn)健的風(fēng)度;
其次，培養(yǎng)真誠、友善、豁達(dá)、樂觀的生活態(tài)度，磨煉自己的意志;再次，樹立不斷學(xué)習(xí)的思想，努力涉足包括醫(yī)藥專業(yè)在內(nèi)的各種知識(shí)，不斷提高自己的知識(shí)含量與專業(yè)化水準(zhǔn)。
2.實(shí)事求是展示企業(yè)形象，增加客戶的信任度。
醫(yī)藥代表的工作不是獨(dú)立的，而是企業(yè)整合營銷的有機(jī)組成部分。企業(yè)與品牌在醫(yī)生心目中形象的好與壞，很大程度上決定于產(chǎn)品的使用程度。醫(yī)藥代表在充分推介產(chǎn)品的同時(shí)，實(shí)際上也在從另一個(gè)角度推介企業(yè)。
3.必須全方位深入了解自己的企業(yè)，充分理解企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營原則與價(jià)值取向;
其次，認(rèn)真分析、提煉、歸納企業(yè)的優(yōu)勢，同時(shí)不回避劣勢，正確對(duì)待企業(yè)的不足;再次，認(rèn)清自己的工作目標(biāo)，了解企業(yè)對(duì)員工的期望，充分利用企業(yè)所能提供的支持與幫助;最后，對(duì)企業(yè)充滿信心，時(shí)刻覺得自己的企業(yè)是最棒的。只有對(duì)自己的企業(yè)充滿信心，才能通過你的言行由衷地感染對(duì)方。
4.利用新產(chǎn)品的全新概念感染客戶。
醫(yī)藥代表推銷的藥品一般是新藥，另有部分是新劑型或老藥新用，圍繞這些具有學(xué)術(shù)理論及新概念的產(chǎn)品，完整準(zhǔn)確地推介是讓醫(yī)生接納產(chǎn)品的關(guān)鍵。
5.介紹新品種的功效理論、研發(fā)背景以及該藥與相關(guān)藥品的臨床發(fā)展歷史;
其次，恰當(dāng)介紹新藥品在臨床應(yīng)用中的效果和在實(shí)際應(yīng)用中的具體情況。只有熟練掌握新藥品的功效和臨床知識(shí)，才能從各方面回答醫(yī)生可能的提問。醫(yī)藥代表必須將扎實(shí)的醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)充分應(yīng)用于藥品的
推廣活動(dòng)之中。
五、結(jié)束語
根據(jù)以上調(diào)研分析，在完成了藥品招標(biāo)工作后，關(guān)鍵是對(duì)醫(yī)院和醫(yī)藥公司進(jìn)行業(yè)務(wù)公關(guān)，尤其是對(duì)醫(yī)院的重點(diǎn)公關(guān)，力爭在最大程度上贏得藥品訂購合同，以最終實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在與他們打交道的時(shí)候，必須樹立從藥品訂單的收集、藥品運(yùn)輸?shù)膱?zhí)行、公共關(guān)系的維護(hù)以及貨款回籠的監(jiān)控的全程服務(wù)的意識(shí)，兢兢業(yè)業(yè)地做好公司的藥品銷售工作。
現(xiàn)代醫(yī)藥銷售的實(shí)踐告訴我們，只有切實(shí)地把醫(yī)院的臨床用藥需求和疾病治療的發(fā)展趨勢掌握好，才能有針對(duì)性地開展醫(yī)藥代表的實(shí)際工作。具體的說，就是通過醫(yī)藥代表的努力，使醫(yī)生完成從嘗試用藥、保守用藥、二線用藥一直到首選用藥這樣一個(gè)認(rèn)知和用藥過程。
總之，每一個(gè)醫(yī)藥代表在具體的醫(yī)藥銷售中，不僅要做好藥品的銷售，而且還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)藥知識(shí)，并且用后者來指導(dǎo)自己的藥品銷售，努力改變過去那種“光賣不管”的被動(dòng)
醫(yī)藥市場調(diào)研報(bào)告2藥品分類管理是國際上普遍認(rèn)可與采用的管理模式。世界上第一個(gè)創(chuàng)建藥品分類管理制度的國家是美國，這是由于當(dāng)時(shí)(20世紀(jì)30-40年代)發(fā)生了幾起嚴(yán)重的“藥害”事件，使其必須加強(qiáng)對(duì)藥品安全性和有效性的管理，通過立法，嚴(yán)格劃分處方藥與非處方藥，至50年代建立起分類管理制度。50年代以后主要發(fā)達(dá)國家都相繼建立了這一制度。目前，多數(shù)發(fā)展中國家與地區(qū)，包括我國，東南亞國家以及香港、臺(tái)灣地區(qū)都建立了這一制度，東歐國家也在近幾年逐步推行這一制度。
我國在1999年啟動(dòng)藥品分類管理工作，之后全面展開。為促進(jìn)做好處方藥與非處方藥分類管理實(shí)施工作，國家局于20____-20____年連續(xù)了《實(shí)施處方藥與非處方藥分類管理20____-20____年工作計(jì)劃》和《關(guān)于做好處方藥與非處方藥分類管理實(shí)施工作的通知》，同時(shí)，于近期先后召開了兩次藥品分類工作會(huì)議，國家實(shí)施藥品分類管理的決心可見一斑。
推進(jìn)藥品分類管理有利于保障人民用藥安全，處方藥的嚴(yán)格使用，可以減少濫用帶來的許多不良反應(yīng)和機(jī)體耐受性及耐受性帶來的治療困難，非處方藥的合理使用，能夠增強(qiáng)人們的自我保健、自我藥療意識(shí)，促進(jìn)我國“人人享受初級(jí)衛(wèi)生保健目標(biāo)的”實(shí)現(xiàn);有利于醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生制度改革;有利于逐步與國際上通行的藥品管理模式接軌，有利于國際間合理用藥的學(xué)術(shù)交流，提高用藥水平。
推進(jìn)藥品分類管理勢在必行
一、我市流通領(lǐng)域藥品分類的現(xiàn)狀和問題
____市局一直把藥品分類作為全局工作的重點(diǎn)，通過幾年來的規(guī)范管理，全市藥品流通領(lǐng)域藥品分類逐漸完成階段性目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)轉(zhuǎn)變。
1、藥品陳列轉(zhuǎn)變
100%的藥品經(jīng)營企業(yè)的藥品陳列由原來的混放轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦陌阉幤放c非藥品、處方藥與非處方藥、內(nèi)服與外用、功效或劑型相同進(jìn)行分開擺放的方式，各擺放區(qū)都配有相應(yīng)的標(biāo)識(shí)。
2、藥品的銷售轉(zhuǎn)變
現(xiàn)在的藥品經(jīng)營者把藥品的銷售分為兩大部分：非處方藥銷售和處方藥銷售。處方藥的銷售經(jīng)歷了直售式、詢售式、憑售式三個(gè)階段的轉(zhuǎn)變，同時(shí)非處方藥銷售也隨著由利潤驅(qū)動(dòng)到信譽(yù)驅(qū)動(dòng)的觀念變化向療效合理性轉(zhuǎn)變。
3、藥品的咨用轉(zhuǎn)變
藥品經(jīng)營企業(yè)的用藥咨詢的變化較快，由原來的50%藥店只配有一名兼職藥士到現(xiàn)在100%的藥店都配備了專職的藥師、從業(yè)藥師、執(zhí)業(yè)藥師作為駐店藥師，藥品零售企業(yè)的審核處方、指導(dǎo)合理用藥的工作有的長足進(jìn)展。
通過對(duì)市區(qū)百余家的藥品零售企業(yè)的現(xiàn)場調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)藥品分類工作面臨的問題也比較多，概括為三個(gè)不能。
1、駐店藥師不能保證始終在崗
調(diào)查的120家藥店，12%駐店藥師長期不在崗;40%的駐店藥師由于各種原因離崗;36家藥店未掛停售處方藥的標(biāo)志;29家藥店藥師不在崗繼續(xù)銷售處方藥。
2、處方藥不能完全憑醫(yī)師處方銷售
在40%的駐店藥師在崗的藥品經(jīng)營企業(yè)中，有近三成未能盡到審核處方的職責(zé)，形同虛設(shè)，有的不看處方，只蓋章;有的只指導(dǎo)，不審核;甚者不聞不問。
3、分類擺放不能做到完全分開
60%的被調(diào)查的藥店處方藥與非處方藥分類未能完全分開，個(gè)別藥品混放，具體表現(xiàn)在沒有標(biāo)識(shí)的非處方藥混放在處方藥區(qū);處方藥存放不集中，與非處方藥交叉存放;個(gè)別非藥品混放于藥品中。
二、我市藥品流通領(lǐng)域藥品分類的問題分析
對(duì)于以上存在的問題，我們分別從處方來源、人員素質(zhì)、顧客心態(tài)、監(jiān)管措施等幾個(gè)方面做以調(diào)查和分析。
(一)處方來源缺乏
從處方方式的調(diào)查情況看，許多醫(yī)院運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理，患者掛號(hào)時(shí)先買卡，醫(yī)生在計(jì)算機(jī)上開處方，患者拿著卡去交款、取藥，根本看不到處方。有的醫(yī)院沒有條件上電腦，居然給藥品編號(hào)，醫(yī)生開處方不寫藥名寫編號(hào)。小規(guī)模的診所普遍采取“先扎針、后開方”的做法，有的甚至扎完針也不開方。
醫(yī)院大多是公立性的，藥品收入是醫(yī)院的主營收入，所以醫(yī)院不愿意讓處方流向社會(huì)藥店。據(jù)衛(wèi)生部不完全統(tǒng)計(jì)，2001年全國醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的總收入達(dá)4000多億元，其中42%是藥品收入，利潤至少達(dá)500億元，而商業(yè)流通領(lǐng)域利潤率只有0.5%～0.7%。雖然藥品收入所中比例已出現(xiàn)逐年遞減的狀況，但醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店之間藥品價(jià)格差距還很大，因此，醫(yī)療機(jī)構(gòu)控制處方外流的原因不言自明。
(二)消費(fèi)人群意識(shí)淡薄
廣大消費(fèi)者對(duì)憑處方銷售處方藥不理解、不習(xí)慣。在調(diào)查時(shí)遇到一位正在藥店購藥的老者，他說，注射一個(gè)療程的精制刺五加，在藥店買，到社區(qū)診所注射，300元錢就夠了;如果到醫(yī)院注射一個(gè)療程，800元也下不來，藥價(jià)低而且質(zhì)量也不差。但當(dāng)藥店向他索要醫(yī)生處方時(shí)，他不但不給，還拄著棍子大發(fā)脾氣。消費(fèi)者對(duì)藥品分類管理的意義不懂，產(chǎn)生抵觸情緒，客觀上也促使藥店順?biāo)浦圻`法銷售處方藥。
盡管目前中國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展很快，但是中國人口基數(shù)大，現(xiàn)有的發(fā)展水平根本不能完全滿足人們的就醫(yī)和用藥需求。在不少醫(yī)院尤其是醫(yī)療水平很高的醫(yī)院，人滿為患、醫(yī)生服務(wù)不到位、病人折騰半天依然看不上病，買不上藥的現(xiàn)象并不少見。所以，很多病人只要不是大病，一般不愿去醫(yī)院就醫(yī)，而卻愿意選擇就近的藥店購藥。
消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣到藥店買藥不憑處方的方式，如果憑借處方意味著還得走醫(yī)院程序。此外，廣大消費(fèi)人群對(duì)處方藥濫用的危害性還沒有深刻的認(rèn)識(shí)，頭痛腦熱，就吃抗菌素、打點(diǎn)滴的情況已成自然，殊不知藥品的不良反應(yīng)、習(xí)慣性的耐藥可能危及生命。
(三)某些醫(yī)療機(jī)構(gòu)責(zé)任差
據(jù)有關(guān)資料報(bào)道，我國抗菌藥物的消費(fèi)85%發(fā)生在醫(yī)療機(jī)構(gòu)，住院患者中抗菌藥物使用率已高達(dá)80%，其中使用廣譜抗菌藥和聯(lián)合使用兩種以上抗菌藥就占58%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于30%的國際水平。目前，濫用抗菌藥物現(xiàn)象表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是聯(lián)合應(yīng)用抗菌藥不當(dāng)引起或加重不良反應(yīng);
二是有不少醫(yī)生給患者看病不做藥敏試驗(yàn)，光憑經(jīng)驗(yàn)就使用抗菌藥;三是少數(shù)醫(yī)生受利益驅(qū)動(dòng)，不顧病情需要，大量使用價(jià)貴、先進(jìn)的抗菌藥;四是有的醫(yī)生缺乏專業(yè)知識(shí)，不管需不需要使用抗菌藥。在醫(yī)生開出的抗生素中，不合理的處方就占四至五成左右。
濫用抗菌藥物，不僅給病人增添了額外的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，浪費(fèi)了有限的醫(yī)療資源，更嚴(yán)重的是加快了人體內(nèi)耐藥菌的產(chǎn)生，給臨床治療帶來了困難;醫(yī)生習(xí)慣性應(yīng)用則會(huì)因勢利導(dǎo)，患者則把應(yīng)用抗菌素當(dāng)成必要。
(四)藥品咨用人員素質(zhì)差
許多藥店在人員責(zé)質(zhì)、管理制度、設(shè)備設(shè)施等軟硬件建設(shè)上還不能適應(yīng)藥品分類管理的要求。特別是在人員素質(zhì)方面，差距更大。實(shí)施藥品分類管理要求藥店配備駐店執(zhí)業(yè)藥師。我國的執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量本來嚴(yán)重不足，還多數(shù)在管理崗位上，不可能擔(dān)任駐店執(zhí)業(yè)藥師。即使配備駐店藥師，人數(shù)也不能滿足要求。更重要的是，相當(dāng)一部分藥師對(duì)藥品知識(shí)的熟悉程度和審方能力尚未達(dá)到駐店藥師的要求。
(五)規(guī)范措施不盡完善
現(xiàn)行的處方藥與非處方藥分類擺放原則是偏重把非處方要單獨(dú)存放，即“OTC”標(biāo)識(shí)的藥品標(biāo)志清晰、分柜擺放。這樣擺放給消費(fèi)者的印象好象是非處方藥作為一種需要特別管理的藥品，而不是處方藥，相反，無標(biāo)識(shí)的處方藥和暫無標(biāo)識(shí)的非處方較難分開。
因此，可以想到我們規(guī)范管理過程的許多亟待完善各項(xiàng)工作。例如：如何鑒別處方的真?zhèn)蔚墓芾矸椒ǖ取?/p>
三、我市藥品流通領(lǐng)域藥品分類的解決措施
1、加強(qiáng)藥品零售企業(yè)處方審核人員駐店注冊(cè)、培訓(xùn)管理工作，充分發(fā)揮藥學(xué)技術(shù)人員用藥指導(dǎo)作用
加強(qiáng)藥師的隊(duì)伍建設(shè)。為解決執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量不足的矛盾，藥監(jiān)部門要采取有效方式，在保證人員素質(zhì)的前提下，促進(jìn)擴(kuò)大了執(zhí)業(yè)藥師的數(shù)量，同時(shí)為彌補(bǔ)執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量不足，加強(qiáng)對(duì)從業(yè)藥師的再教育工作。要積極促進(jìn)本地區(qū)從業(yè)人員的素質(zhì)建設(shè)，從政策上鼓勵(lì)從藥人員進(jìn)行再教育，從措施上完善從藥人員的再培訓(xùn)。提高人員數(shù)量和質(zhì)量，確保指導(dǎo)用藥水平得到提高，滿足本地區(qū)需求。
加強(qiáng)藥師的在崗情況的檢查。一是嚴(yán)把審查關(guān)。對(duì)新開辦藥品零售企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場檢查驗(yàn)收時(shí)，對(duì)藥師的資格、實(shí)際水平、是否兼職、外地人員能否保證在藥店行使職責(zé)等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。二是實(shí)行值班藥師簽到制。要求企業(yè)提前做好值班藥師的工作安排，藥師上班必須簽到，保證藥師在職在崗，充分履行對(duì)顧客購藥咨詢、用藥指導(dǎo)、處方審核、質(zhì)量把關(guān)等工作職責(zé)。三是要求掛牌明示。
藥師在營業(yè)時(shí)間上崗時(shí)，應(yīng)佩帶標(biāo)明其姓名、技術(shù)職稱、崗位等內(nèi)容的胸卡，便于群眾監(jiān)督。如藥師臨時(shí)不在崗，應(yīng)在憑處方銷售藥品專柜明顯處，擺放“藥師不在崗暫停處方藥銷售”的告示牌。四是開展藥師在崗專項(xiàng)檢查。加強(qiáng)對(duì)藥師在職在崗監(jiān)督檢查，對(duì)連續(xù)多次檢查發(fā)現(xiàn)藥師不在職在崗的，將依照《藥品管理法》第七十九條進(jìn)行處罰。
2、積極開展藥品分類的宣傳工作，引導(dǎo)廣大群眾改變用藥習(xí)慣和正確使用藥品
首先，要通過科學(xué)的宣傳教育，逐步增加公眾合理用藥知識(shí)，改變公眾傳統(tǒng)的用藥習(xí)慣。要通過對(duì)加快推進(jìn)藥品分類管理的重要性和迫切性的宣傳，讓公眾了解有關(guān)藥品分類管理的相關(guān)政策性規(guī)定以及藥品分類管理階段性目標(biāo)的主要內(nèi)容，從思想上意識(shí)到藥物濫用的危害。()同時(shí)，還要加大對(duì)一些常見病的基本判斷常識(shí)和推薦用藥范圍、常用非處方藥的適應(yīng)證等知識(shí)的宣傳，采用媒體宣傳與印發(fā)資料等多種宣傳方式，著力解決公眾在使用非處方藥進(jìn)行自我診療時(shí)所面臨的合理用藥知識(shí)缺陷，增加公眾的自我保護(hù)意識(shí)，使其養(yǎng)成合理用藥的習(xí)慣。
其次，要通過積極有效的宣傳，引導(dǎo)藥品零售企業(yè)積極開展藥學(xué)服務(wù)。零售藥店及其從業(yè)人員是執(zhí)行藥品分類管理的最終端環(huán)節(jié)，只有把握住終端出口，藥品分類管理的階段性目標(biāo)才有可能實(shí)現(xiàn)。因而藥品監(jiān)管部門要通過廣泛宣傳，讓藥品零售企業(yè)正確處理經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)系，通過高質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，認(rèn)真執(zhí)行分類管理的相關(guān)要求與規(guī)定。
第三，在宣傳手段上應(yīng)注重貼近性和多樣性。通過手機(jī)短信向社會(huì)廣作宣傳;與媒體聯(lián)動(dòng)，m.liu__ue86.com將為群眾解決問題的過程、結(jié)果公之于眾，都起到了較好的宣傳效果。要不拘形式，避免單一的"灌輸式"教育。公眾合理用藥意識(shí)的養(yǎng)成不是一朝一夕的事，分類管理的宣傳也不能停留在"一陣風(fēng)"的階段，而應(yīng)探索長效的、持久的、深度的宣傳方式和手段，并充分發(fā)揮相關(guān)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)在推進(jìn)藥品分類管理方面的宣傳、培訓(xùn)和正面推動(dòng)作用。
3、大力加強(qiáng)藥品分類管理的監(jiān)管和規(guī)范工作，積極穩(wěn)妥促進(jìn)藥品分類
藥品市場調(diào)查報(bào)告優(yōu)秀范文社會(huì)實(shí)踐報(bào)告對(duì)藥店的監(jiān)管。一是加強(qiáng)藥品零售企業(yè)處方藥與非處方藥分柜擺放情況和專有標(biāo)識(shí)規(guī)范情況的檢查，積極促進(jìn)藥品零售企業(yè)達(dá)到藥品分類管理的要求。二是加強(qiáng)駐店執(zhí)業(yè)藥師配備及在崗情況，以及處方審核制度落實(shí)情況的檢查。結(jié)合GSP認(rèn)證工作，進(jìn)一步完善駐店執(zhí)業(yè)藥師配備制度和處方審核制度。三是對(duì)已明確藥品零售企業(yè)不得經(jīng)營的藥品，要加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
對(duì)違規(guī)經(jīng)營的，按《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。四是對(duì)已明確必須憑處方銷售的藥品，要加強(qiáng)對(duì)藥品零售企業(yè)執(zhí)行憑處方銷售規(guī)定情況的檢查。對(duì)藥品零售企業(yè)違規(guī)銷售處方藥的行為，要及時(shí)予以糾正，并根據(jù)《藥品流通監(jiān)督管理辦法》給予警告處罰;情節(jié)嚴(yán)重或經(jīng)警告后仍違規(guī)銷售的，除給予警告外，還應(yīng)并處罰款。
五是各級(jí)藥品監(jiān)管部門要結(jié)合醫(yī)療和藥品廣告整頓工作，加強(qiáng)對(duì)處方藥和非處方藥廣告的監(jiān)督和檢查，特別要加大處方藥在大眾媒體違規(guī)廣告和非處方藥在大眾媒體擴(kuò)大宣傳的檢查力度。六是把藥品分類管理工作的要求與零售藥店的審批、變更、認(rèn)證及監(jiān)督檢查有機(jī)結(jié)合，對(duì)達(dá)不到分類管理要求的，按照有關(guān)規(guī)定處理。
對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。加強(qiáng)抗菌藥物監(jiān)管，促進(jìn)合理用藥是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要藥監(jiān)、衛(wèi)生、工商等部門的共同監(jiān)管，藥品監(jiān)督管理部門在推進(jìn)合理用藥的進(jìn)程中應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用。
制止濫用抗菌藥的關(guān)鍵是從源頭抓，用制度來規(guī)范。相關(guān)部門應(yīng)制定一個(gè)明確的制度，規(guī)范醫(yī)生的處方行為。首先，抓醫(yī)生的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);其次，醫(yī)院藥劑師可以參與臨床醫(yī)生查房，指導(dǎo)臨床用藥;三是建立健全規(guī)范用藥、合理用藥制度;四是真正發(fā)揮藥品招標(biāo)采購的作用，糾正從使用藥品中獲取利益的行為。
四、我市藥品流通領(lǐng)域藥品分類的初步設(shè)想
1、推進(jìn)自我藥療計(jì)劃，有步驟的引導(dǎo)群眾習(xí)慣性使用非處方藥品
顧名思義，自我保健、自我藥療是在沒有醫(yī)生或其他醫(yī)務(wù)工作者指導(dǎo)的情況下，恰當(dāng)?shù)厥褂梅翘幏剿幬?，用以緩解輕度的、短期的癥狀及不適，或者用以治療輕微的疾病。由此可見，自我藥療是自我保健的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
自我保健和自我藥療古已有之，幾千年來，我國人民在與疾病作斗爭中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，隨著經(jīng)濟(jì)、文化、衛(wèi)生事業(yè)的飛速發(fā)展，世界衛(wèi)生組織(WHO)在1978年提出“到20____年人人享有衛(wèi)生保健”的宏偉目標(biāo)。結(jié)合國情，我國政府提出了到20____年基本實(shí)現(xiàn)“人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健”。與此同時(shí)，WHO還提出“人們有權(quán)利也有責(zé)任以個(gè)體和集體的方式參與他們的衛(wèi)生保健的計(jì)劃和實(shí)施”。
我國政府也提出做好衛(wèi)生保健工作“應(yīng)以國家、集體為主，其他社會(huì)力量和個(gè)人為補(bǔ)充”。由上可知，現(xiàn)代衛(wèi)生保健的概念已經(jīng)發(fā)生了根本改變，由過去單純依賴國家轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆莻€(gè)人的權(quán)利和責(zé)任”，由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)積極參與，自我保健和自我藥療成為社會(huì)和個(gè)人共同關(guān)注的事業(yè)。
非處方藥的出現(xiàn)大大促進(jìn)了自我藥療的發(fā)展，并在現(xiàn)實(shí)生活中有著非常重要的作用。我們應(yīng)該注重對(duì)自我藥療的宣傳，引導(dǎo)群眾自覺使用非處方藥，遠(yuǎn)離藥物濫用，推行自我保健。
2、探求解決處方來源的有效方法，促進(jìn)處方的有序流動(dòng)
探索醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房商業(yè)化轉(zhuǎn)型，實(shí)行醫(yī)藥分家，把門診藥房從醫(yī)院剝離出來，建成獨(dú)立核算的單體藥店。嚴(yán)格執(zhí)行處方藥憑處方銷售的要求，建立藥品分類管理的試點(diǎn)，形成把醫(yī)療機(jī)構(gòu)商業(yè)化藥房作為處方藥源頭的模式，把分類管理經(jīng)驗(yàn)全面推開，促進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。把發(fā)給許可證的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥房作為完全實(shí)行分類管理的示范點(diǎn)，形成處方來源網(wǎng)，進(jìn)一步解決處方來源和按處方購買藥、憑處方售藥還不適應(yīng)的問題，推進(jìn)藥品經(jīng)營企業(yè)的分類管理縱深發(fā)展。
醫(yī)藥市場調(diào)研報(bào)告3中國是個(gè)農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)村人口占到全國人口的70%。改革開放以來，農(nóng)村形勢發(fā)生了巨大的變化，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了令人觸目的成就。但是農(nóng)村醫(yī)藥市場的情況卻并不讓人樂觀。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的有關(guān)資料，今年上半城鎮(zhèn)居民人均可支配收入3424元，比上年同期實(shí)際增長5.5%，同比增幅降低0.9個(gè)百分點(diǎn);農(nóng)村居民人均現(xiàn)金收入1063元， 實(shí)際增長4.2%，同比提高2.1個(gè)百分點(diǎn)。國家統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)資料還同時(shí)指出，上半年全國城鎮(zhèn)居民家庭人均醫(yī)療保健消費(fèi)169.2元，占全部消費(fèi)性支出的6.65%，而農(nóng)民人均醫(yī)療保健消費(fèi)45.3元，占全部生活消費(fèi)現(xiàn)金支出的6.82%。剔除其中的一些不可比因素，仍然可以看出，醫(yī)療消費(fèi)在城鄉(xiāng)人均消費(fèi)構(gòu)成中的比重差距并不大。農(nóng)村居民人數(shù)基本是城鎮(zhèn)居民人數(shù)的二倍以上，如按實(shí)際數(shù)字計(jì)算雙方醫(yī)藥銷售金額應(yīng)當(dāng)大致相近。但是今年上半年，由于多種因素，全國醫(yī)藥市場銷售額723億元，而其中農(nóng)村銷售額35.5億元，僅占全國銷售額的4.9%。城鄉(xiāng)醫(yī)藥市場消費(fèi)差距之大，確實(shí)應(yīng)該令人思索。筆者認(rèn)為農(nóng)民缺醫(yī)少藥的問題從某種角度講還依然存在。這與快速發(fā)展的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)極不相適應(yīng)。醫(yī)藥保健是保障社會(huì)正常發(fā)展的基礎(chǔ)，長久下去，勢必影響到農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。農(nóng)村醫(yī)藥市場的問題應(yīng)該引起各級(jí)政府的高度重視。
一、現(xiàn)狀
(一)農(nóng)村市場藥品供銷渠道混亂。
目前農(nóng)村醫(yī)藥行業(yè)主要集中在鎮(zhèn)、鄉(xiāng)兩級(jí)的集鎮(zhèn)上。由于農(nóng)村面積廣闊，村落分散，網(wǎng)點(diǎn)稀少，客觀上造成了農(nóng)民買藥的困難。需求客觀的存在，供貨相對(duì)的脫節(jié)，由此也造成了農(nóng)村無證經(jīng)營現(xiàn)象十分嚴(yán)重。一方面在供應(yīng)商而言，無證藥販活動(dòng)猖獗。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、個(gè)體診所、藥店、村衛(wèi)生室受利益的驅(qū)動(dòng)，在采購藥品時(shí)只問價(jià)格不看質(zhì)量，從而使一些販賣偽劣藥品的游醫(yī)藥販有空子可鉆。農(nóng)村成了過期失效藥品、假冒偽劣藥品的集散之地。另一方面在銷售商而言，保健品商店、小型超市等農(nóng)村零售商業(yè)超范圍經(jīng)營藥品。不少保健品商店、小型超市以經(jīng)營保健品、食品為名，暗地里經(jīng)營醫(yī)藥商品和醫(yī)療器械。藥品購銷無記錄，藥品來源和去向均無法查核，供應(yīng)、銷售的渠道十分混亂。
(二)農(nóng)村市場藥品質(zhì)量低劣。
近幾年，藥品監(jiān)督管理體制實(shí)行自上而下的改革。城市藥品監(jiān)管力度明顯加強(qiáng)，市場規(guī)范化經(jīng)營明顯好轉(zhuǎn)。一些無證藥販在城市無法經(jīng)營，只能把目標(biāo)轉(zhuǎn)向農(nóng)村。他們以種種手段搶占農(nóng)村醫(yī)藥市場。憑借多年經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)，憑借各種社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，將過期失效、假冒偽劣藥品、未通過GMP認(rèn)證企業(yè)生產(chǎn)的大輸液和不合格的醫(yī)療器械如一次性輸液器等，銷往農(nóng)村地區(qū)。造成廣大農(nóng)村地區(qū)藥品質(zhì)量嚴(yán)重下跌，不合格藥品隨處可見。據(jù)有些地區(qū)對(duì)農(nóng)村基 層藥店、診所、衛(wèi)生室抽檢，藥品不合格率竟高達(dá)70%，而那些無證經(jīng)營的超市、保健品店、診所還不包括在內(nèi)。歸納起來，主要問題就是過期失效、霉變蟲蛀、淘汰假冒、未加工炮制的原藥上市等幾個(gè)方面。
(三) 農(nóng)村市場藥品價(jià)格混亂。
農(nóng)村醫(yī)藥市場由于價(jià)格信息閉塞，價(jià)格方面又無實(shí)質(zhì)性的管理機(jī)制，市場價(jià)格十分混亂。藥品價(jià)格靠高不靠低、看漲不看降。加上進(jìn)貨渠道的不同，往往同一生產(chǎn)廠家所生產(chǎn)的同一品種、同一規(guī)格的藥品在同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品零售店之間、村與村衛(wèi)生室之間、鎮(zhèn)衛(wèi)生院和零售藥店之間價(jià)格往往都不一致。消費(fèi)者往往因此而無所適從。特別是一些抗生素藥，價(jià)格出現(xiàn)成倍的差別。
(四)農(nóng)村市場藥品管理松弛。
由于農(nóng)村市場面積寬廣，村落分散，經(jīng)濟(jì)構(gòu)成零碎而復(fù)雜以及自上而下的醫(yī)藥監(jiān)管體制剛剛涉及縣級(jí)，造成目前農(nóng)村許多地區(qū)藥品經(jīng)營基本處于無機(jī)制管理狀態(tài)。在農(nóng)村的偏遠(yuǎn)地區(qū)藥品監(jiān)管幾乎成為空白?？h級(jí)藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)許多地市尚未建立，剛建立的地市，縣級(jí)執(zhí)法力量也十分薄弱。人員少、素質(zhì)差、經(jīng)費(fèi)缺、交通工具無等問題嚴(yán)重影響藥品監(jiān)管部門的監(jiān)管。由于農(nóng)村市場的客觀因素，大幅度增加監(jiān)管力量，又會(huì)成為地方財(cái)政的很大負(fù)擔(dān)。
農(nóng)村醫(yī)藥市場的現(xiàn)狀確實(shí)讓人擔(dān)心，它影響了醫(yī)藥行業(yè)在農(nóng)村中的聲譽(yù)，造成了農(nóng)民群眾購藥的困惑和困難，同時(shí)農(nóng)民群眾在用藥的安全問題上也存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。農(nóng)村村落的分散和網(wǎng)點(diǎn)的稀少，進(jìn)一步增加了農(nóng)民買藥的困難。
二、癥結(jié)
農(nóng)村醫(yī)藥市場的實(shí)際狀況我們分析主要有以下幾種原因造成。
第一、農(nóng)村醫(yī)藥銷售市場藥品供應(yīng)問題，建國以來主要靠國營醫(yī)藥批發(fā)機(jī)構(gòu)下伸農(nóng)村和委托代批來解決。改革開放以來，由于經(jīng)濟(jì)體制等因素分割了農(nóng)村醫(yī)藥市場，造成了原有的農(nóng)村醫(yī)藥批發(fā)機(jī)構(gòu)不適應(yīng)多種經(jīng)濟(jì)渠道、多種經(jīng)濟(jì)成份、多種消費(fèi)層次的農(nóng)村醫(yī)藥市場現(xiàn)狀。
舊的渠道不適應(yīng)，新的能夠擔(dān)當(dāng)此任務(wù)的渠道卻至今沒有建立起來。村鎮(zhèn)小店、醫(yī)務(wù)所和行政村的衛(wèi)生室藥品進(jìn)貨渠道處于秋黃不接的狀況，農(nóng)村分散在最基層的銷售網(wǎng)點(diǎn)藥品供應(yīng)基本處于無秩序狀態(tài)。
第二、隨著經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、人口稠密的地區(qū)或地段，競爭過度，競銷過熱;經(jīng)濟(jì)相對(duì)貧困，人口相對(duì)稀少的地區(qū)，特別是廣大的農(nóng)村地區(qū)，眾多的村落、村鎮(zhèn)藥品的銷售網(wǎng)絡(luò)基本處于空白狀態(tài)。就是人口相對(duì)集中的市鎮(zhèn)，醫(yī)藥品種明顯不足，根本滿足不了農(nóng)民消費(fèi)的需要。有的同志認(rèn)為現(xiàn)在農(nóng)村市鎮(zhèn)藥店已經(jīng)很多，有的已經(jīng)虧本。殊不知解放前許多鎮(zhèn)上有近十家藥店，現(xiàn)在人口增了三倍，集鎮(zhèn)的規(guī)模也成倍地?cái)U(kuò)展，藥店不是多了而是規(guī)模、機(jī)制不對(duì)頭。更何況眾多的村落、村鎮(zhèn)也是農(nóng)村人口重要的集散地，網(wǎng)點(diǎn)空白，這給農(nóng)民帶來了很大的不便。
第三、各種經(jīng)濟(jì)成份自成體系，各類經(jīng)濟(jì)成份連鎖網(wǎng)絡(luò)中心按照自已所在城市經(jīng)營的習(xí)慣遙控指揮身處農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銷售網(wǎng)點(diǎn)。購銷脫節(jié)，造成了農(nóng)村醫(yī)藥商品不能適銷對(duì)路。一些企業(yè)還片面地追求高差價(jià)、高價(jià)格、高利潤藥品的銷售，造成了農(nóng)村醫(yī)藥商品的雷同化。而農(nóng)民真正需要的醫(yī)藥商品、醫(yī)療器械、售后服務(wù)、特別是傳統(tǒng)的服務(wù)項(xiàng)目卻很難購到和滿足。
第四、經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，品種齊備的醫(yī)藥集團(tuán)企業(yè)熱衷于在城市拼搏，無暇顧及如何占領(lǐng)農(nóng)村醫(yī)藥市場，造成農(nóng)村醫(yī)藥市場銷售力量的單一和薄弱。市場藥品種類不全，低價(jià)、低利潤的商品無人經(jīng)營，傳統(tǒng)的繁瑣薄利的藥店售后服務(wù)也基本不見。
第五、在農(nóng)村許多地區(qū)，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院固定資產(chǎn)投入等超常規(guī)發(fā)展，造成單位經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)過重，影響了業(yè)務(wù)的正常開展。為了提高經(jīng)濟(jì)效益，許多衛(wèi)生院抓住了行政村衛(wèi)生室的藥品采購工作。出于自身利益的需要，多數(shù)供應(yīng)給衛(wèi)生室的藥價(jià)往往高于市場上一般零售店的進(jìn)價(jià)。管理嚴(yán)格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，有些村級(jí)衛(wèi)生員出于經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)作用，對(duì)上實(shí)行明頂暗抗，偷偷摸摸在無證藥販處購藥。他們甚至八小時(shí)在衛(wèi)生室上班，業(yè)余時(shí)間在家里行醫(yī)，成了一證多攤。管理松一些的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由于經(jīng)營的分散性，村級(jí)衛(wèi)生員采購藥品基本處于監(jiān)督管理的空白狀態(tài)。
我們認(rèn)為這許多因素歸結(jié)起來，基本上可分解為兩個(gè)方面。一、農(nóng)村醫(yī)藥市場監(jiān)管工作非常需要加強(qiáng)和規(guī)范;二、農(nóng)村醫(yī)藥市場藥品流通渠道非常需要疏理。藥品監(jiān)管工作好，藥品流通渠道就通暢。只有藥品流通渠道通暢，農(nóng)村醫(yī)藥消費(fèi)才能正常發(fā)展。
三、初探
農(nóng)村醫(yī)藥市場要加強(qiáng)監(jiān)管力度，已經(jīng)引起許多領(lǐng)導(dǎo)的重視?？h級(jí)藥品監(jiān)管機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍的建設(shè)工作也正在建立和強(qiáng)化，這是一個(gè)十分可喜的現(xiàn)象。但是農(nóng)村醫(yī)藥市場的特殊性和因此而形成的難度我們更應(yīng)該認(rèn)真研究和探討。
(一)建國初期，由于農(nóng)村醫(yī)療水平的落后和醫(yī)藥商品的缺乏，農(nóng)村急切的是要解決藥品的供給問題。國營醫(yī)藥批發(fā)機(jī)構(gòu)下伸農(nóng)村，解決了農(nóng)村醫(yī)藥市場的根本問題。由于藥品掌握在國營經(jīng)濟(jì)手中，在國營商業(yè)系統(tǒng)從上到下的統(tǒng)一管理下，農(nóng)村醫(yī)藥市場發(fā)展比較平穩(wěn)。隨著農(nóng)村的合作化運(yùn)動(dòng)，農(nóng)村集鎮(zhèn)上的個(gè)體診所聯(lián)合起來，組成聯(lián)合診所。個(gè)體零售藥店聯(lián)合起來，組成合作藥店。有一定規(guī)模的醫(yī)藥商店實(shí)行了公私合營。由于聯(lián)合診所、合作藥店、公私合營藥店都在掌握住醫(yī)藥物資的國營經(jīng)濟(jì)統(tǒng)一管理下，農(nóng)村醫(yī)藥市場還是發(fā)展平穩(wěn)。隨著國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展，農(nóng)村中心集鎮(zhèn)由國營經(jīng)濟(jì)直接組建地區(qū)性人民醫(yī)院，聯(lián)合診所也接受衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)和管理。農(nóng)村醫(yī)藥商業(yè)由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的規(guī)范管理曾多次因條條、塊塊的管理模式而條塊變動(dòng)。但在國營經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，農(nóng)村醫(yī)藥市場的發(fā)展也是比較平穩(wěn)的。隨著改革開放的進(jìn)行，由于多種經(jīng)濟(jì)成份的加入，多種商品流通渠道的展開，徹底打破了農(nóng)村醫(yī)藥市場幾十年平穩(wěn)發(fā)展的境況。特別是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)生了翻天復(fù)地的變化，農(nóng)村醫(yī)藥市場也就跟著出現(xiàn)了巨大的變革。簡單的歷史回顧，面對(duì)農(nóng)村的實(shí)際情況∶農(nóng)村發(fā)達(dá)、人口分散、村落眾多、網(wǎng)點(diǎn)稀少，形成了農(nóng)村醫(yī)藥市場寬廣、多層次的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置分散和監(jiān)督管理困難等特點(diǎn)，我們認(rèn)為一、應(yīng)該積極鼓勵(lì)和支持坐鎮(zhèn)在城市中的大型醫(yī)藥集團(tuán)企業(yè)深入農(nóng)村，通過收購、兼并，合股、控大股、直接建網(wǎng)點(diǎn)等多種形式，切實(shí)占領(lǐng)農(nóng)村醫(yī)藥市場。農(nóng)村行政機(jī)構(gòu)的改革，特別是以經(jīng)濟(jì)自然流向?yàn)橹笇?dǎo)，實(shí)行撤小鄉(xiāng)并大鎮(zhèn)，撤小村并大村，精簡行政機(jī)構(gòu)，精簡行政人員，提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效率的變革。這為大型醫(yī)藥集團(tuán)企業(yè)占領(lǐng)農(nóng)村醫(yī)藥市場帶來很大的方便和效益。建國幾十年中，農(nóng)村醫(yī)藥市場的平穩(wěn)發(fā)展，一個(gè)主要的因素就是因?yàn)檗r(nóng)村醫(yī)藥市場長期有一個(gè)主體力量統(tǒng)管。大型醫(yī)藥集團(tuán)牌子硬、信譽(yù)好、實(shí)力強(qiáng)、品種齊、價(jià)格廉、質(zhì)量有保證。支持他們占領(lǐng)農(nóng)村醫(yī)藥市場這從根本上解除農(nóng)村醫(yī)藥市場出現(xiàn)的一系列問題。
我們向那些大集團(tuán)企業(yè)提議，深入農(nóng)村應(yīng)該深入到在農(nóng)村機(jī)構(gòu)改革后的大村所在地組建連鎖網(wǎng)點(diǎn)，因?yàn)檫@里是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)最基層的中心地，也是各農(nóng)村村落人流的中心，也是目前我國農(nóng)村醫(yī)藥網(wǎng)點(diǎn)的空白處。
(二)建國幾十年中城市國營醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)下伸農(nóng)村中心集鎮(zhèn)組建批發(fā)部門，我們認(rèn)為這個(gè)經(jīng)驗(yàn)實(shí)得大型醫(yī)藥集團(tuán)占領(lǐng)農(nóng)村醫(yī)藥市場的借鑒。大型醫(yī)藥集團(tuán)企業(yè)應(yīng)該在農(nóng)村中心集鎮(zhèn)組建批零兼營的藥品配供中心。全面開花，做到每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)品種齊備，這是得不償失的。一方面每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)品種齊，勢必庫存大，藥品賣不掉，周轉(zhuǎn)失靈，既造成經(jīng)濟(jì)損失又造成資源浪費(fèi)，另一方面若品種少、規(guī)模小又滿足不了消費(fèi)多層次的現(xiàn)代農(nóng)民醫(yī)藥保健的正常需要。這正是一些以單一經(jīng)濟(jì)成份組織的連鎖網(wǎng)店存在的而且很難解決的問題。而在中心集鎮(zhèn)建立配供中心，則有利于商品資金、人員規(guī)模的節(jié)約。農(nóng)村中心集鎮(zhèn)人口多、經(jīng)濟(jì)繁華、商品輻射能力強(qiáng)。配供中心由于實(shí)行批(配供)零結(jié)合，身在農(nóng)村了解農(nóng)村市場的需要，多備品種能夠適應(yīng)農(nóng)村醫(yī)藥市場多層次的消費(fèi)新需求，又可以“以一供十”，即用較少的資金滿足周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村鎮(zhèn)(含改制后的大村)連鎖網(wǎng)點(diǎn)的需要。同時(shí)農(nóng)民有個(gè)土種土生藥材的收購問題，。近年來土生藥材由于無人收購，浪費(fèi)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。浪費(fèi)了社會(huì)資源，減少了農(nóng)民收入。配供中心身在農(nóng)村，了解藥源，又可根據(jù)組織的指令，輔導(dǎo)種植和收購藥材。確實(shí)這是為農(nóng)民做的一件大好事。
(三)市、縣藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)根據(jù)農(nóng)村的實(shí)際情況是否能以農(nóng)村中心集鎮(zhèn)上大型醫(yī)藥集團(tuán)企業(yè)農(nóng)村醫(yī)藥配供中心為依托，借用或聘用配供中心的領(lǐng)導(dǎo)為農(nóng)村藥品監(jiān)管的人員。在縣級(jí)藥品監(jiān)管組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村醫(yī)藥市場的監(jiān)督管理。1、生活在農(nóng)村中的人員熟悉農(nóng)村中的情況;2、由于配供中心在農(nóng)村有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系，運(yùn)用好這個(gè)網(wǎng)絡(luò)，監(jiān)管工作可大大地取得實(shí)效而且大大地節(jié)約費(fèi)用;3、可節(jié)省行政機(jī)構(gòu)人員編制;4、容易取得地方黨政領(lǐng)導(dǎo)、政府職能部門的支持。容易協(xié)調(diào)地方上的各種關(guān)系，有利于問題的妥善解決;5、農(nóng)村居民民風(fēng)淳樸，講究情感。監(jiān)管人員在農(nóng)村工作，為嚴(yán)格、公正執(zhí)法，容易打下良好的群眾基礎(chǔ)。實(shí)行政務(wù)公開，提高藥品監(jiān)管工作水平，切實(shí)改變農(nóng)村藥品市場的不良現(xiàn)狀，確保農(nóng)民用藥安全，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
(四)農(nóng)村是個(gè)大市場，有占到全國人口70%的農(nóng)民住在農(nóng)村。改革開放后，農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)面貌發(fā)生了翻天復(fù)地的變化，農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入也有了成倍的增長，農(nóng)村的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也出現(xiàn)了明顯的改變。有實(shí)力的企業(yè)集團(tuán)去占領(lǐng)農(nóng)村市場，既能取得社會(huì)效益和企業(yè)近期的經(jīng)濟(jì)效益，健全的銷售網(wǎng)絡(luò)，入世后，其戰(zhàn)略性的成果也將十分顯著。當(dāng)然政府更應(yīng)該積極鼓勵(lì)企業(yè)深入農(nóng)村醫(yī)藥市場，要制定傾斜的政策支持企業(yè)占領(lǐng)農(nóng)村市場。1、城市與農(nóng)村有一定的行政障礙，這很需要各級(jí)政府的支持。2、現(xiàn)有的店鋪都有較好的地段，新網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立要取好的地段，更需要得到當(dāng)?shù)卣娜χС?3、新建網(wǎng)點(diǎn)，手續(xù)難度大，費(fèi)用也很多。企業(yè)正常營業(yè)后，正常情況下還要半年才能盈余，所以政府應(yīng)該給予企業(yè)積極的政策輔持、財(cái)政和稅收方面的優(yōu)惠支持。4、醫(yī)藥監(jiān)督管理部門要把大型集團(tuán)企業(yè)在農(nóng)村的分支機(jī)構(gòu)當(dāng)成自已的眼睛和手足在農(nóng)村的延伸，支持他們，依靠他們，共同監(jiān)督管好農(nóng)村醫(yī)藥市場。
隨著農(nóng)村醫(yī)藥市場的不斷發(fā)展和完善，我們相信只要加強(qiáng)藥品監(jiān)管力度，疏通商品流通渠道，農(nóng)村醫(yī)藥市場一定能適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，為農(nóng)民身體健康和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)藥市場調(diào)研報(bào)告4鹽酸左氧氟沙星片藥品市場調(diào)研報(bào)告
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，環(huán)境的的日益惡化及漸增的工作壓力的，始終牽絆著人類的健康，尤其是敏感細(xì)菌引起的輕、中度感染疾病，給人類的健康造成很大的困擾。就此鳴鴻醫(yī)藥作出以下市場調(diào)研解決此問題。鳴鴻醫(yī)藥創(chuàng)建于2014年，是一家致力于現(xiàn)代中藥及生物醫(yī)藥的生產(chǎn)與銷售的藥品企業(yè)。公司秉著“利民康健，恒久真誠”的企業(yè)經(jīng)營理念，與“醫(yī)德人心，健康全人類”的企業(yè)社會(huì)責(zé)任感，不斷開拓。為了更好的服務(wù)于心腦血管患者，滿足患者的需求，鳴鴻醫(yī)藥策劃小組為鹽酸左氧氟沙星片做本策劃,策劃書結(jié)構(gòu)如下：
目錄
一、調(diào)研目的
二、調(diào)研對(duì)象：威海市中老年人
三、調(diào)研方法：非隨機(jī)抽樣調(diào)查(任意抽樣、判斷抽樣)
四、調(diào)研內(nèi)容
一、調(diào)研目的
? 本次調(diào)研的總目標(biāo)，是為了產(chǎn)品鹽酸左氧氟沙星片營銷策劃，提供充分的市場依據(jù)，可以分為三個(gè)方面： ? 產(chǎn)品定位：確定目標(biāo)消費(fèi)群;
? 產(chǎn)品訴求點(diǎn)：以區(qū)別競爭產(chǎn)品;
? 推廣方式：從目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣出發(fā)，發(fā)現(xiàn)他們最易接受的推廣策略。
二、調(diào)研對(duì)象
威海市中老年人
三、調(diào)研方法
四、調(diào)查內(nèi)容
市場現(xiàn)狀
敏感細(xì)菌引起的輕、中度感染疾病的發(fā)病率
治療敏感細(xì)菌引起的輕、中度感染疾病的用藥情況
競爭態(tài)勢
競爭對(duì)手的數(shù)量
消費(fèi)者的使用情況
消費(fèi)者對(duì)藥品的認(rèn)知
對(duì)敏感細(xì)菌引起的輕、中度感染疾病產(chǎn)品的了解 對(duì)敏感細(xì)菌引起的輕、中度感染疾病藥品需求特點(diǎn) 對(duì)敏感細(xì)菌引起的輕、中度感染疾病各產(chǎn)品的評(píng)價(jià) 消費(fèi)者藥品消費(fèi)習(xí)慣
對(duì)產(chǎn)品概念的信任度 對(duì)產(chǎn)品包裝的喜好度 對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的感受 對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的接受度 對(duì)產(chǎn)品廣告的評(píng)價(jià)
消費(fèi)者藥品消費(fèi)習(xí)慣 購買藥品考慮因素
購買藥品主要途徑
藥品信息的獲知渠道及受廣告的影響程度
藥品購買的決策過程
醫(yī)藥市場調(diào)研報(bào)告5專家指出，中國醫(yī)藥市場遠(yuǎn)未飽和，但競爭業(yè)已開始。目前，中國每年人均醫(yī)療消費(fèi)水平只是美國人的1/130，當(dāng)一般發(fā)達(dá)國家年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出達(dá)到2015美元、美國人均突破4000美元的時(shí)候，中國年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出只有31美元。但在另一方面，國內(nèi)醫(yī)療用品的銷售量持續(xù)增加，在今后3～5年的時(shí)間里每年將以12%的速度增長。2015年的中國醫(yī)藥，面對(duì)的將是一個(gè)蓬勃發(fā)展和慘烈競爭共存的局面。這是值得每一個(gè)醫(yī)藥人認(rèn)真思考的問題。
醫(yī)院市場分析
如何做好醫(yī)院市場，在一定程度上決定了醫(yī)藥營銷的成敗，同時(shí)也是醫(yī)藥營銷的主要內(nèi)容。我在實(shí)踐中摸索到推銷藥品的竅門，那就是必須打點(diǎn)好一些 關(guān)鍵人物。
第一是醫(yī)生，他們手里有處方權(quán)，用哪種藥，用多少，全由他們說了算;第二是醫(yī)院的庫房，從醫(yī)藥公司進(jìn)藥全由他們負(fù)責(zé)：第三是藥房，他們有一個(gè) 小賬本，每個(gè)醫(yī)生用了多少藥，該得多少提成，全是由他們提供給我的;第四是醫(yī)藥公司，醫(yī)院從他們那里進(jìn)藥，我憑藥款拿提成醫(yī)藥行業(yè)市場調(diào)研報(bào)告范文。
打點(diǎn) 這些人的方法也簡單，不過是根據(jù)各人的 重要性給予不同檔次的提成。有些人難打發(fā)，那么就給他多送點(diǎn)禮，多請(qǐng)他吃幾次飯。推銷同一種藥品的醫(yī)藥代表是競爭對(duì)手，常常互相 刺探軍情，如果哪家公司給醫(yī)生的提成高，另一家公司的醫(yī)藥代表就會(huì)向上匯報(bào)，要求提高給醫(yī)生的提成。
OTC市場或社區(qū)醫(yī)藥市場分析
OTC市場或社區(qū)醫(yī)藥市場的開發(fā)，已經(jīng)成為了現(xiàn)代醫(yī)藥營銷的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。社區(qū)治療的疾病，購買感冒藥的比例在所有購買的藥品類別中居首位，其次為咳嗽、咽喉疼痛、發(fā)燒及心血管病等疾病隨著OTC市場和社區(qū)醫(yī)療市場的逐漸壯大，使得廣告、店員成為影響消費(fèi)者購藥的主要因素，店員的作用僅次于電視廣告。
醫(yī)藥代表工作的總體思路
由于醫(yī)藥代表工作對(duì)象的特殊性，決定了醫(yī)藥代表的專業(yè)知識(shí)水平及個(gè)人素質(zhì)都比普通推銷員要求更高。善于運(yùn)用推銷之術(shù)，對(duì)醫(yī)藥代表工作的順利開展有著至關(guān)重要的作用。學(xué)會(huì)自我推介，贏得客戶真誠、友好的合作。良好的自我推介，是讓對(duì)方接納你和你的產(chǎn)品的首要條件。
要保持充沛的精神與活力，以整潔得體的儀容，彬彬有禮而不卑恭的形象面對(duì)自己的客戶，并不斷塑造自身良好的氣質(zhì)與穩(wěn)健的風(fēng)度;其次，培養(yǎng)真誠、友善、豁達(dá)、樂觀的生活態(tài)度，磨煉自己的意志;再次，樹立不斷學(xué)習(xí)的思想，努力涉足包括醫(yī)藥專業(yè)在內(nèi)的各種知識(shí)，不斷提高自己的知識(shí)含量與專業(yè)化水準(zhǔn)。
實(shí)事求是展示企業(yè)形象，增加客戶的信任度
醫(yī)藥代表的工作不是獨(dú)立的，而是企業(yè)整合營銷的有機(jī)組成部分。企業(yè)與品牌在醫(yī)生心目中形象的好與壞，很大程度上決定于產(chǎn)品的使用程度。醫(yī)藥代表在充分推介產(chǎn)品的同時(shí)，實(shí)際上也在從另一個(gè)角度推介企業(yè)。
必須全方位深入了解自己的企業(yè)，充分理解企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營原則與價(jià)值取向;其次，認(rèn)真分析、提煉、歸納企業(yè)的優(yōu)勢，同時(shí)不回避劣勢，正確對(duì)待企業(yè)的不足;再次，認(rèn)清自己的工作目標(biāo)，了解企業(yè)對(duì)員工的期望，充分利用企業(yè)所能提供的支持與幫助;最后，對(duì)企業(yè)充滿信心，時(shí)刻覺得自己的企業(yè)是最棒的。只有對(duì)自己的企業(yè)充滿信心，才能通過你的言行由衷地感染對(duì)方。
利用新產(chǎn)品的全新概念感染客戶。醫(yī)藥代表推銷的藥品一般是新藥，另有部分是新劑型或老藥新用，圍繞這些具有學(xué)術(shù)理論及新概念的產(chǎn)品，完整準(zhǔn)確地推介是讓醫(yī)生接納產(chǎn)品的關(guān)鍵。
介紹新品種的功效理論、研發(fā)背景以及該藥與相關(guān)藥品的臨床發(fā)展歷史;其次，恰當(dāng)介紹新藥品在臨床應(yīng)用中的效果和在實(shí)際應(yīng)用中的具體情況。只有熟練掌握新藥品的功效和臨床知識(shí)，才能從各方面回答醫(yī)生可能的提問。醫(yī)藥代表必須將扎實(shí)的醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)充分應(yīng)用于藥品的推廣活動(dòng)之中。
結(jié)束語
根據(jù)以上調(diào)研分析，在完成了藥品招標(biāo)工作后，關(guān)鍵是對(duì)醫(yī)院和醫(yī)藥公司進(jìn)行業(yè)務(wù)公關(guān)，尤其是對(duì)醫(yī)院的重點(diǎn)公關(guān)，力爭在最大程度上贏得藥品訂購合同，以最終實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在與他們打交道的時(shí)候，必須樹立從藥品訂單的收集、藥品運(yùn)輸?shù)膱?zhí)行、公共關(guān)系的維護(hù)以及貨款回籠的監(jiān)控的全程服務(wù)的意識(shí)，兢兢業(yè)業(yè)地做好公司的藥品銷售工作。
