發(fā)布時間：2023-02-28 15:47:47
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開庭通知書范文一
________________：
本院受理一案，定于年月日時分在開庭審理，希望你作為本案的人準時出庭。
年月日
開庭通知書范文二
:
現(xiàn)將本案仲裁庭組成人員和開庭事項通知如下：
一、本案仲裁庭組成人員為： 1.合議審理，首席仲裁員： 仲裁員： 書記員： 2.獨任審理，仲裁員： 書記員： 仲裁庭組成人員存在《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》第三十三條規(guī)定之情形的，你有權申請回避。
二、本案定于 年 月 日 時 分在本委第 號仲裁庭開庭審理。申請人無正當理由拒不到庭的，按視為撤回申請?zhí)幚?，被申請人無正當理由拒不到庭的，進行缺席審理和裁決。
仲裁庭地址：
二 年 月 日
附注：1.被通知人應持本通知準時到達應到地點。
2.勞動人事爭議仲裁公開進行，當事人協(xié)議不公開進行或者涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私的除外。
開庭通知書范文三
：
你(單位)于 年 月 日送來的申請書,經(jīng)審查符合《中華人民共和國農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁法》第二條的規(guī)定，本委決定立案處理。
騰沖縣農(nóng)村土地承包糾紛仲裁委員會
年 月 日
開庭通知書相關文章：
第一條根據(jù)《中華人民共和國行政復議法》和《中華人民共和國行政訴訟法》及其他有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，制定本規(guī)則。，全國公務員公同的天地www
第二條我局按照《中華人民共和國行政復議法》及時接受上級財政部門和昆山市人民政府的行政復議。
第三條有下列情形之一的，各級財政部門應當依法應訴：
(一)公民、法人或者其他組織因不服本級財政部門具體行政行為提起行政訴訟的；
(二)公民、法人或者其他組織因不服本級財政部門改變原具體行政行為的行政復議決定提起行政訴訟的；
(三)其他應當依法應訴的情形。
第四條財政部門依法應訴應當確定訴訟人。
訴訟人一般由法制機構或者有關機構的工作人員擔任。必要時也可以委托律師擔任。
訴訟人人選由法制機構或者由法制機構與有關機構提出建議，報經(jīng)部門主要負責人批準后，辦理授權委托書。
第五條財政部門應當依法及時向人民法院提交答辯狀及有關證據(jù)和材料。
對不服有關機構以本級財政部門名義作出的具體行政行為提出行政訴訟的，由有關機構在收到起訴狀副本之日起五日內(nèi)提出答辯狀，連同作出具體行政行為的有關證據(jù)和材料送交法制機構。法制機構應當對答辯狀進行審核，報經(jīng)部門主要負責人批準后提交人民法院。
對不服財政部門改變具體行政行為的行政復議決定提起行政訴訟的，由法制機構提出答辯狀，報經(jīng)部門主要負責人批準后提交人民法院。
第六條下列行政復議和應訴文書應當加蓋財政部門印章：
(一)不予受理行政復議申請決定書；
(二)行政復議決定書；
(三)強制執(zhí)行具體行政行為申請書；
(四)強制執(zhí)行行政復議決定申請書；
(五)停止執(zhí)行具體行政行為通知書；
(六)中止審查具體行政行為通知書；
(七)同意撤回行政復議申請通知書：
(八)責令履行行政復議決定通知書；
(九)作為行政復議案件被申請人提出的書面答復；
(十)訴訟人授權委托書；
(十一)行政訴訟、民事訴訟答辯狀；
(十二)其他應當依法加蓋財政部門印章的行政復議或應訴文書。
前款規(guī)定以外的其他行政復議和應訴文書，可以加蓋法制機構印章。
第七條行政復議文書應當按照《行政復議法》第四十條的規(guī)定送達。送達行政復議文書應當填制《送達回證》。
非訴訟授權委托書模板一委托人：
聯(lián)系地址、方式：
受委托人：
工作單位：職務：
聯(lián)系地址、方式：
受委托人：
工作單位：職務：
聯(lián)系地址、方式：
現(xiàn)委托在我(單位)與
案中，作為我方參加訴訟的委托人。
委托權限如下：
委托單位：(簽名或蓋章)
年月日
填寫說明：
1、本委托書供自然人、法人或其他組織的當事人委托參加訴訟的委托人用，委托單位應按有關法律規(guī)定，寫明委托權限(一般或特別)，特別必須注明權限;
2、年月日上方應寫明委托人名稱、單位全稱，單位須加蓋
公章;
3、訴訟人的身份需符合《中華人民共和國民事訴訟法》第五十八條之規(guī)定，律師及法律工作者需一并提交律師事務所或法律服務所出具的律師函和律師、法律工作者執(zhí)業(yè)證復印件，公民需一并提交近親屬關系證明或單位推薦書或社區(qū)、單位以及有關社會團體推薦書。
申請執(zhí)行指南
一、申請執(zhí)行符合哪些條件?
1、申請執(zhí)行人是生效法律文書確定的權利人或其繼承人、權利承受人;
2、申請執(zhí)行的法律文書已生效，且法律文書確定的義務人(申請執(zhí)行后稱被執(zhí)行人)未在確定的期限內(nèi)履行;
3、申請執(zhí)行人必須在法定期限內(nèi)提出;
4、申請執(zhí)行的標的應當是財物或行為;
5、屬于本院管轄。
二、申請執(zhí)行應提交哪些材料?
(一)對法院生效民事判決書、調(diào)解書申請執(zhí)行的：個人申請：
1、申請執(zhí)行書一份，寫明執(zhí)行的原因及依據(jù)，并由本人簽名;2、身份證復印件一份(需核對原件);3、由案件承辦人簽字并加蓋該庭公章確認生效的民事判決書或民事調(diào)解書原件一份，復印件兩份;4、委托他人辦理的提交一份授權委托書。
法人或其他組織申請：
1、申請執(zhí)行書一份，寫明執(zhí)行的原因及依據(jù)，法定代表人或主要負責人簽名、單位蓋章;
2、法定代表人身份證明書及授權委托書各一份，法定代表人或主要負責人簽名、單位蓋章;
3、由案件承辦人簽字并加蓋該庭公章確認生效的民事判決書或民事調(diào)解書原件一份，復印件兩份。
如案件經(jīng)二審的，應提交二審裁判文書已生效的證明，提交
一、二審裁判文書原件一份，復印件兩份。
(二)對生效勞動仲裁裁決和商事仲裁裁決申請執(zhí)行的：
1、申請執(zhí)行人要提交仲裁委員會出具的送達證明原件;2、申請執(zhí)行書一份，寫明執(zhí)行的原因及依據(jù);3、申請執(zhí)行人是個人的，提交身份證復印件一份(核對原件)，申請書由本人簽名;申請執(zhí)行人是法人或其他組織的，申請書由法定代表人或主要負責人簽名、單位蓋章;4、仲裁裁決書原件一份，復印件兩份;5、委托他人辦理的要提交一份授權委托書。
三、申請執(zhí)行應注意哪些事項?
1、申請執(zhí)行不能超過法定的期間。申請執(zhí)行的期間為二年，申請執(zhí)行時效的中止、中斷，適用法律有關訴訟時效中止、中斷的規(guī)定。期間自法律文書規(guī)定履行期間的最后一日起計算;法律文書未規(guī)定履行期間的，從法律文書生效之日起計算。超過期間申請的，人民法院不予受理。
2、申請執(zhí)行時，應提供被執(zhí)行人的財產(chǎn)狀況、財產(chǎn)線索、履行債務的能力和被執(zhí)行人的具體地址等情況，否則，將承擔執(zhí)行不能的風險。如已了解被執(zhí)行人的財產(chǎn)線索，自行查明財產(chǎn)狀況有困難，可以向本院提出書面申請，請求調(diào)查并說明理由。
非訴訟授權委托書模板二委托人:
住址：
受托人:律師聯(lián)系電話：
地址：
受托人:工作單位：
律師聯(lián)系電話：
地址：
現(xiàn)委托上列受托人在本社本村與糾紛一案中，作為我方的___人。受托人不得損害委托人的利益。
人劉斌的權限為：承認、變更訴訟或仲裁請求、進行和解、調(diào)解，提出反訴或者上訴、代為申請執(zhí)行、代為簽收法律文書、代為辦理九龍鎮(zhèn)佛塱大隊經(jīng)濟社外嫁女經(jīng)濟社社員資格確認、復議及行政訴訟一審、二審、強制執(zhí)行、行政確認、社員資格確認成功后第一次全額分紅、補貼款執(zhí)行到位的相關事宜。
人廣東高義律師事務所其他持證律師的權限為：承認、變更訴訟或仲裁請求、進行和解、調(diào)解，提出反訴或者上訴、代為申請執(zhí)行、代為簽收法律文書、代為辦理外嫁女佛塱大隊經(jīng)濟社社員資格確認、復議及行政訴訟一審、二審、強制執(zhí)行、行政確認、社員資格確認成功后第一次全額分紅、補貼款執(zhí)行到位的相關事宜。
委托人：(簽名或蓋章)
20xx年月日
非訴訟授權委托書模板三委托人：____________
受托人：____________
委托人因____________________事由，需經(jīng)______________辦理，特委托__________律師事務所__________律師為人，代為辦理。
人的權限如下：
________________________________________________________________________
上述權限，如委托人或律師要求變更，應另行協(xié)議。
委托人：____________
第二條公民、法人或者其他組織認為糧食行政機關作出的具體行政行為侵犯其合法權益，向糧食行政機關申請行政復議，糧食行政機關受理行政復議申請，作出行政復議決定，適用本辦法。
第三條本辦法所稱的行政復議機關是指按照本辦法規(guī)定受理行政復議申請并作出行政復議決定的糧食行政機關，具體為縣級以上（不包括縣級）糧食行政機關。
第四條公民、法人或者其他組織對糧食行政機關作出的下列具體行政行為不服，可以申請行政復議：
（一）對糧食行政機關作出的警告、罰款、取消行政許可等行政處罰決定不服的；
（二）認為符合法定條件，申請糧食行政機關辦理糧食收購資格、儲備糧代儲資格等行政許可或其他行政審批，糧食行政機關沒有依法辦理的；
（三）對糧食行政機關作出的有關行政許可或其他行政審批變更、中止的決定不服的；
（四）認為糧食行政機關違法收費或違法要求履行義務的；
（五）認為糧食行政機關侵犯合法的自主經(jīng)營權的；
（六）認為糧食行政機關的其他具體行政行為侵犯其合法權益的。
第五條有下列情形之一的，不能申請行政復議：
（一）不服糧食行政機關作出的行政處分或者其他人事處理決定的；
（二）已就行政機關的具體行政行為向人民法院提起行政訴訟，人民法院已經(jīng)依法受理的；
（三）對同一具體行政行為，已經(jīng)申請行政復議，行政復議機關已經(jīng)作出行政復議決定的；
（四）認為糧食行政機關出臺的規(guī)范性文件侵犯其合法權益的。
第六條公民、法人或者其他組織認為糧食行政機關的具體行政行為所依據(jù)的下列規(guī)定不合法，在對具體行政行為申請行政復議時，可以一并向行政復議機關提出對該規(guī)定進行審查的申請：
（一）國家糧食行政機關除規(guī)章以外的其他規(guī)定；
（二）省級或省級以下糧食行政機關的規(guī)定；
（三）糧食行政機關與其他行政機關或非行政機關共同的規(guī)定。
第七條公民、法人或者其他組織認為具體行政行為侵犯其合法權益的，可以自知道或應當知道該具體行政行為之日起六十日內(nèi)提出行政復議申請；但是法律規(guī)定的申請期限超過六十日的除外。
因不可抗力或者其他正當理由耽誤法定申請期限的，申請期限自障礙消除之日起繼續(xù)計算。
第八條申請行政復議，可以書面申請，也可以口頭申請；口頭申請的，行政復議機關應當依法按照行政復議申請書要求填寫的內(nèi)容向申請人詢問有關情況，作書面記錄，并要求申請人對記錄情況進行確認。
行政復議申請書應當包括以下內(nèi)容：
（一）申請人為個人的，載明姓名、性別和住址等；申請人為單位的，載明名稱、住所、法定代表人或主要負責人姓名、職務等；
（二）被申請人的名稱、地址；
（三）被申請人的具體行政行為的內(nèi)容；
（四）具體的行政復議請求；
（五）申請行政復議的主要事實、理由和證據(jù)；
（六）申請人的簽名或蓋章及申請日期。
第九條對縣級或縣級以上的糧食行政機關的具體行政行為不服的，可以向該部門的本級人民政府申請行政復議，也可以向其上一級糧食行政機關申請行政復議。
對以糧食行政機關內(nèi)設機構名義作出的具體行政行為不服的，該糧食行政機關是被申請人。
第十條對地方糧食行政機關和其他行政機關共同作出的具體行政行為不服的，向其共同上一級行政機關申請行政復議。
對糧食行政機關與其他非行政機構共同作出的具體行政行為不服的，該糧食行政機關是被申請人。
第十一條糧食行政機關被撤銷的，對其被撤銷前作出的具體行政行為不服的，向繼續(xù)行使其職權的行政機關的上一級行政機關申請行政復議。
第十二條對依法受糧食行政機關委托的事業(yè)組織作出的具體行政行為不服的，委托機關是被申請人。
第十三條對國家糧食行政機關的具體行政行為不服的，直接向其申請行政復議。對行政復議決定不服的，可以向人民法院提起行政訴訟；也可向國務院申請最終裁決。
第十四條行政復議機關法制工作機構具體辦理行政復議事項，履行下列職責：
（一）受理行政復議申請；
（二）向有關組織和人員調(diào)查取證，查閱文件和資料；
（三）審查申請行政復議的具體行政行為是否合法與適當，擬訂行政復議決定；
（四）處理或轉(zhuǎn)送本辦法第六條所列有關規(guī)定的審查申請；
（五）辦理因不服行政復議決定提起行政訴訟的應訴事項；
（六）對下級行政復議機關的行政復議行為進行監(jiān)督；
（七）監(jiān)督本級或下級行政復議決定的執(zhí)行情況；
（八）對下級糧食機關或本機關內(nèi)設機構違反本辦法的行為，依照規(guī)定的權限和程序提出處理意見；
（九）提供有關法律咨詢和法律支持等服務；
（十）法律、法規(guī)規(guī)定或本機關授予的其他職責。
第十五條行政復議機關收到行政復議申請后，應當在五日內(nèi)進行審查，并視情況作出下列決定：
（一）對超過法定時限、且無正當理由延期；沒有明確復議請求和事實根據(jù)；沒有明確被申請人等不符合規(guī)定的行政復議申請，決定不予受理，并書面告知申請人，說明不予受理的理由；
（二）對符合本辦法規(guī)定，但是不屬于本機關受理的行政復議申請，應當告知申請人向有關行政復議機關提出；
（三）對符合法定受理條件，并屬于本機關受理范圍的，作出受理決定，制作《行政復議受理通知書》，送達申請人和被申請人。受理日期即行政復議機關法制工作機構收到行政復議申請之日。
第十六條對行政復議申請材料不齊全或不符合法定形式的，應向申請人發(fā)補正通知書，一次性告知其需要補正或改正的全部材料。受理日期自法制工作機構收到補正材料之日起計算。
第十七條公民、法人或者其他組織依法提出行政復議申請，接受申請的糧食行政機關無正當理由不予受理的，上級糧食行政機關應當責令其受理；必要時，上級糧食行政機關也可以直接受理。
第十八條行政復議期間具體行政行為不停止執(zhí)行；但是有下列情形之一的，可以停止執(zhí)行：
（一）被申請人認為需要停止執(zhí)行的；
（二）行政復議機關認為需要停止執(zhí)行的；
（三）行政復議申請人申請停止執(zhí)行，行政復議機關認為其要求合理，決定停止執(zhí)行的；
（四）法律規(guī)定停止執(zhí)行的。
第十九條行政復議原則上采取書面審查的辦法。但是，申請人提出要求，行政復議機關法制工作機構認為要求合理，或者申請人與被申請人對有關事實認定存在明顯爭議，或者行政復議機關法制工作機構認為確有必要時，可以向有關組織和人員調(diào)查核實情況，聽取申請人、被申請人和第三人的意見。
第二十條行政復議機關在調(diào)查時，調(diào)查人員不得少于兩人。調(diào)查時，應當出示合法證件。
第二十一條行政復議機關法制工作機構應當自行政復議申請受理之日起七日內(nèi)，將行政復議申請書副本或者行政復議申請筆錄復印件發(fā)送被申請人。被申請人應當自收到申請書副本或者申請筆錄復印件之日起十日內(nèi)，提出書面答復，并提交當初作出具體行政行為的證據(jù)、依據(jù)和其他有關材料。
申請人、第三人可以查閱被申請人提出的書面答復、作出具體行政行為的證據(jù)、依據(jù)和其他材料，除涉及國家秘密、商業(yè)秘密或者個人隱私外，行政復議機關不得拒絕。
第二十二條行政復議過程中，被申請人不得自行向申請人和其他有關組織或者個人收集證據(jù)。
第二十三條申請人在申請行政復議時，一并提出對本辦法第六條所列有關規(guī)定的審查申請的，行政復議機關對該規(guī)定有權處理的，應當在三十日內(nèi)依法處理；無權處理的，應當在七日內(nèi)按照法定程序轉(zhuǎn)送有權處理的行政機關依法處理。處理期間，中止對具體行政行為的審查。
行政復議機關在對被申請人作出的具體行政行為進行審查時，認為其依據(jù)不合法，本機關有權處理的，應當在三十日內(nèi)依法處理；無權處理的，應當在七日內(nèi)按照法定程序轉(zhuǎn)送有權處理機關依法處理。處理期間，中止對具體行政行為的審查。
第二十四條有下列情形之一的，行政復議機關可以決定中止行政復議：
（一）申請人死亡或終止的，尚未確定權利繼承主體的；
（二）案件涉及法律法規(guī)適用問題，需要送請有權機關作出解釋或確認的；
（三）行政復議決定需要人民法院的判決為依據(jù)，而相關案件尚未審結(jié)的；
（四）因不可抗力，致使行政復議不能繼續(xù)進行的。
中止原因消除后，行政復議恢復進行。
第二十五條有下列情形之一的，行政復議機關可以決定終止行政復議：
（一）申請人撤回行政復議申請，行政復議機關認為合法的；
（二）被申請人自動變更或撤銷具體行政行為，申請人認為其合法權益得到維護的；
（三）申請人死亡或終止，無繼承其權利的合格民事主體的。
第二十六條行政復議機關法制工作機構應當對被申請人作出的具體行政行為進行審查，提出意見，由行政復議機關依照下列規(guī)定作出行政復議決定：
（一）具體行政行為認定事實清楚，證據(jù)確鑿，適用依據(jù)正確，程序合法，內(nèi)容適當?shù)?，決定維持；
（二）被申請人不履行法定職責的，決定其在一定期限內(nèi)履行；
（三）具體行為有下列情形之一的，決定撤銷、變更或者確認該具體行政行為違法；決定撤銷或者確認該具體行政行為違法的，可以責令被申請人在一定期限內(nèi)重新作出具體行政行為：
1.主要事實不清、證據(jù)不足的；
2.適用依據(jù)錯誤的；
3.違反法定程序的；
4.超越或者的；
5.具體行政行為明顯不當?shù)摹?/p>
（四）被申請人不按照行政復議機關的要求提供書面答復、提交當初作出具體行政行為的證據(jù)、依據(jù)和其他有關材料的，視為該具體行政行為沒有證據(jù)、依據(jù)，決定撤銷該具體行政行為。
行政復議機關責令被申請人重新作出具體行政行為的，被申請人不得以同一事實和理由作出與原具體行政行為相同或者基本相同的具體行政行為。
行政復議決定由行政復議機關負責人簽發(fā)生效。
第二十七條申請人在申請行政復議時可以一并提出行政賠償請求，行政復議機關對符合國家賠償法的有關規(guī)定應當給予賠償?shù)?，在決定撤銷、變更或者確認具體行政行為違法時，應當同時決定被申請人依法給予賠償。
第二十八條行政復議機關應當自受理申請之日起六十日內(nèi)作出行政復議決定。情況復雜，不能在規(guī)定期限內(nèi)作出行政復議決定的，經(jīng)行政復議機關負責人批準，可以適當延長，并告知申請人和被申請人；但是延長期限最多不超過三十日。
第二十九條行政復議機關作出行政復議決定，應當制作行政復議決定書，并加蓋印章。行政復議決定書應載明下列內(nèi)容：
（一）申請人為個人的，載明姓名、性別、住址等；申請人為單位的，載明名稱、住所、法定代表人或主要負責人姓名、職務；
（二）被申請人的名稱、住址；
（三）申請人的復議請求、申請行政復議的主要事實、理由；
（四）行政復議機關認定的事實和理由；
（五）行政復議決定的內(nèi)容；
（六）申請人不服行政復議決定的救濟途徑；
（七）行政復議決定的日期。
行政復議決定書一經(jīng)送達，即發(fā)生法律效力。
第三十條被申請人應當履行行政復議決定。
被申請人不履行或者無正當理由拖延履行行政復議決定的，行政復議機關或者有關上級機關應當責令其限期履行。
第三十一條申請人逾期不且不履行行政復議決定的，按下列規(guī)定分別處理：
（一）維持具體行政行為的行政復議決定，由作出具體行政行為的行政機關依法申請人民法院強制執(zhí)行；
（二）變更具體行政行為的行政復議決定，由行政復議機關依法申請人民法院強制執(zhí)行。
第三十二條糧食行政機關受理行政復議申請，不得向申請人收取任何費用。行政復議活動所需經(jīng)費，應當列入本機關的行政經(jīng)費，按照《中華人民共和國行政復議法》的規(guī)定，由本級財政予以保障。
行政復議期間的計算和行政復議文書的送達，依照民事訴訟法關于期間、送達的規(guī)定執(zhí)行。
第三十三條本辦法關于行政復議期間有關“五日”、“七日”的規(guī)定是指工作日，不含節(jié)假日。
第三十四條外國人、無國籍人、外國組織在中華人民共和國境內(nèi)向糧食行政機關申請行政復議，適用本辦法。
基本案情
客戶明文順于2009年6月2日在A銀行陽城支行解放路營業(yè)部辦理銀行卡存款轉(zhuǎn)到存折上的手續(xù)，銀行工作人員嚴重失職以及環(huán)境、設施、措施等方面的不完善及過錯，給犯罪分子可乘之機，導致明某當場損失20010元。隨后，明某向該縣法院，要求銀行對其進行賠償，法院于2011年12月5日以裁定準許明某撤訴結(jié)案。2012年，明某再次因此事由提訟。
原告明某訴稱，原告在2009年事發(fā)后向法院，法院在主持調(diào)解中提出讓原告撤訴，由被告A銀行陽城支行賠償部分損失，訴訟費、律師費被告承擔，并由銀行領導設宴招待賠禮道歉。原告不同意調(diào)解，法院裁定中止訴訟二年之久，于2011年9月恢復訴訟。銀行再次提出若原告撤訴，則以10000元作為賠償，當場便給付，并口頭承諾，只要撤訴，剩下的10010元損失和訴訟費300元、律師費500元等和銀行領導溝通后再給予原告；若不撤訴，10000元賠償拿不到，法院若判敗訴就什么也得不到了。于是原告不得不寫撤訴書同意撤訴。但撤訴后，被告及其代表人并沒有兌現(xiàn)諾言，被告既沒有賠償10010元損失和訴訟費等，也沒有賠禮道歉，原告精神受到嚴重損害，要求判令被告賠償經(jīng)濟損失10010元、訴訟費用800元、精神損失10000元，涉訴費用由被告承擔。
被告A銀行陽城支行辯稱，原告被告已于2011年達成調(diào)解，原告承諾被告支付其10000元后不再提其他要求，一次性終結(jié)雙方糾紛，被告已支付現(xiàn)金10000元，原告再行違背和解協(xié)議，請求駁回訴請。
法院經(jīng)審理查明，2009年6月2日，原告明文順在被告A銀行陽城支行辦理銀行卡存款轉(zhuǎn)存存折手續(xù)過程中，被人騙走20010元。2009年6月23日，原告向陽城人民法院提訟，要求被告A銀行陽城支行賠償經(jīng)濟損失20000元、精神損失10000元。訴訟過程中，原告于2011年12月5日向法院提出撤訴申請，并在撤訴申請書中承諾在A銀行陽城支行給付其10000元后，不再因此事提出任何其他要求，一次性終結(jié)雙方的糾紛，自愿放棄其他一切訴訟請求。被告于當日給付原告10000元，陽城人民法院于當日作出民事裁定書，準許原告撤回，原告和被告均簽收了民事裁定書。
法院認為，原告以同一事實和理由了被告A銀行陽城支行，在該次訴訟中，其向法院申請撤訴，法院作出民事裁定書，準許原告撤回。此次訴訟雖以裁定準許撤訴結(jié)案，但原告在撤訴申請書中對自己的實體權利作出了處分，承諾在被告向其支付10000元后不再因此事提出任何其他要求，其也接受了被告支付的10000元，故原告再次因此事訴請被告賠償經(jīng)濟損失、訴訟費用、精神損失于法無據(jù)，本院不予支持。依照《中華人民共和國民事訴訟法》第六十四條之規(guī)定，判決如下：駁回原告明文順的訴訟請求；案件受理費50元，由原告明文順負擔。
爭議焦點與其反應的問題
銀行對客戶應負的責任問題
明某2009年時法院主持調(diào)解，以及本次訴訟法院的判決中，雙方當事人對銀行應否承擔賠償責任的問題似乎都沒有爭議，只是對銀行應予賠償?shù)臄?shù)額沒有以明示、確定的方式達成一致。而法院亦沒有就銀行對明某的損失承擔賠償責任的問題進行分析、給出法律依據(jù)。我國《商業(yè)銀行法》第六條規(guī)定“商業(yè)銀行應當保障存款人的合法權益不受任何單位和個人的侵犯”，對于因第三人侵害行為造成客戶權益損害的，該條規(guī)定并不能成為受害者直接的法律依據(jù)。
《侵權責任法》第三十七條規(guī)定，“賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權責任；管理人或者組織者未盡到安全保障義務的，承擔相應的補充責任?！泵鞔_了安全保障義務人承擔責任的依據(jù)是“未盡到安全保障義務”，承擔的責任是“相應的補充責任”，也即銀行既是在未盡到安全保障義務的過失限度內(nèi)承擔責任，又是在第三人無力償還的范圍內(nèi)承擔補充責任，受到雙重限制。顯然，第三人直接從事侵權行為，是第一位的責任人，只有在第三人不能向受害人承擔責任或不能承擔全部責任時，銀行才承擔補充責任；銀行也不是就受害人未能從第三人處獲得賠償?shù)牟糠秩坑枰再r償，而要考慮銀行的過錯程度。
“未盡到安全保障義務”是銀行承擔責任的前提條件，在實務中，判斷銀行是否盡到安全保障義務需具體分析，從多方面了解事實，尋求證據(jù)。如銀行的安全保衛(wèi)標準是否達到法律法規(guī)的要求、銀行的安保能力、侵害行為的力度、侵害發(fā)生時安保人員是否及時實施救濟措施等。本案中原告稱“銀行工作人員嚴重失職以及環(huán)境、設施、措施等方面的不完善”，銀行有較大過錯，原告有權就不能從第三人處得到賠償?shù)牟糠忠筱y行承擔“相應的補充責任”，而非原告期望的全部損失20010元。
關于原告在撤訴申請書中對自己實體權利作出的處分
陽城法院在審理中認為，原告明某在撤訴申請書中已對自己的實體權利作出了處分，承諾在被告A銀行陽城支行向其支付10000元后不再因此事提出任何其他要求，故明某再次訴求被告A銀行陽城支行賠償經(jīng)濟損失、訴訟費用、精神損失于法無據(jù)，因此判決明某敗訴。明某的確書面承諾不再提出其他要求，表面上看是與銀行達成了新的協(xié)議，但實際上不然。
其一，我國現(xiàn)行民訴法第十三條規(guī)定，“當事人有權在法律規(guī)定的范圍內(nèi)處分自己的民事權利和訴訟權利?！弊罡叻ā蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P于適用若干問題》第144條規(guī)定，“當事人撤訴或人民法院按撤訴處理后，當事人以同一訴訟請求再次的，人民法院應予受理?！笨梢?，當事人對自己的訴訟權利有處分權，當事人撤訴的事實并不影響撤訴后訴訟權利的再次行使，更不該影響再次后法院的審理和判決。
其二，撤訴申請書中對實體權利義務的處分是沒有法律約束力的。一方面，申請書體現(xiàn)的是當事人希望撤回、終結(jié)訴訟的意思，通過法律文書的形式表達出來的是對訴訟權利的處分，而非對雙方權利義務糾紛的實體解決。即使原告在撤訴的理由中可能涉及對實體權利義務的處理，也是沒有法律約束力的，當事人可以反悔，或由于其他原因重新提訟。
因此，本案雖經(jīng)過法院調(diào)解，但最終并非以調(diào)解書的形式達成一致、形成新的權利義務關系而結(jié)案，而是以原告明某撤訴的方式結(jié)案，申請撤訴處分的是訴訟權利，而非民事法律關系的實體權利義務。明某在撤訴申請書做出“不再因此事提出任何其他要求”的對實體權利義務的承諾沒有法律約束力，明某有權撤訴后再次提訟，法院以撤訴申請書中的承諾為由判決明某敗訴是沒有事實和法律依據(jù)的。
關于口頭協(xié)議是否存在及證明責任的問題
原告明某訴稱被告曾口頭承諾“只要撤訴，剩下的10010元損失和訴訟費300元、律師費500元等和銀行領導說好再給”，明某撤訴后銀行并沒有兌現(xiàn)承諾。此處的“承諾”并非民法中與“要約”相對應的“承諾”的概念，而是一個口頭協(xié)議。
口頭協(xié)議是當事人以口頭方式而不用文字記載意思表示的合同，簡便易行，但由于沒有文字記載協(xié)議內(nèi)容，如果雙方對口頭協(xié)議是否存在或權利義務的履行產(chǎn)生糾紛，調(diào)查取證時就相對困難，只能依靠其他證據(jù)類型，更加重視證人證言、手機短信、錄音錄像等方式。本案中，明某相對于銀行處于較為弱勢的地位，加之法律意識淡薄的原因，尋求證人或錄音的可能性極其微小。
訴訟中采用誰主張誰舉證的規(guī)則，舉證不力就要承擔相應的不利后果。只有一方當事人對另一方當事人主張的不利于己的案件事實予以承認，主張該事實的當事人才可免于舉證。雙方既然對口頭協(xié)議是否存在產(chǎn)生爭議，主張協(xié)議存在的一方就應提供證據(jù)，否則在雙方各執(zhí)一詞的情況下，沒有證據(jù)支撐的主張不會被法院采信。明某的訴求沒有得到法院的支持，原因在于A行陽城支行不認可曾對明某作出口頭承諾，認為明某在撤訴書中已經(jīng)書面承諾一次性解決糾紛，不再因此提訟，且向法院提交了當時的準許撤訴裁定書作為證據(jù)支持；而盡管存在銀行私下許諾賠償明某剩余的經(jīng)濟損失的可能性，但明某未能對該口頭協(xié)議是否存在及內(nèi)容真?zhèn)翁峁┳C據(jù)支持，便要承擔證明責任的不利后果。法院如果基于明某的證據(jù)不足判決其敗訴，則無可厚非。
對銀行的啟示
加強對營業(yè)廳的安全保護，減少工作人員的疏漏。銀行營業(yè)場所應當遵守法律法規(guī)等硬性規(guī)定，安裝攝像監(jiān)控以及報警裝置，保證這些安全設施24小時完好，并定期檢測運行狀況；對自動取款機安裝自動報警裝置，遇犯罪分子用技術手法改造等非法侵害時自動識別并報警；確實執(zhí)行“一米線”制度等；營業(yè)場所的安保人員要積極巡視，保持警惕，銀行應定期對安保人員進行必要技能培訓、實戰(zhàn)演習，在侵害發(fā)生時能迅速作出反應，采取恰當措施，保護客戶利益。
做好安全提示，提高客戶的自我防范和保護意識。銀行對營業(yè)場所的環(huán)境安全保障是基本義務，但其防范和控制力度也是有限的，對侵害的防御也有一定的滯后性，并且銀行只對客戶損失在過錯范圍內(nèi)承擔補充責任，所以提高客戶的防范意識對預防事故發(fā)生尤為重要。銀行應該在ATM旁等客戶辦理業(yè)務的地方顯著設置提示標語、語音廣播、動畫視頻來告知報警電話；告訴客戶辦理各類業(yè)務中可能存在的不安全因素；提醒客戶注意周圍環(huán)境，提高警惕，一旦察覺不安全隱患，要停止相應的操作；取大額款項要避免引起公眾注意而誘發(fā)犯罪動機。銀行還可以通過郵件等方式向客戶通報新型犯罪手段，使客戶及時知悉，避免受害。
設置系統(tǒng)全面的監(jiān)控錄像。這不僅能夠?qū)Ψ缸锓肿悠鸬酵刈饔?，而且可以監(jiān)督和鞭策銀行工作人員盡職盡責，預防侵害發(fā)生，避免銀行過錯。同時在客戶因第三人侵害要求銀行賠償時，銀行方面便于舉證，能夠提供案發(fā)時現(xiàn)場狀況的客觀證據(jù)，證明己方是否有過錯及過錯程度，有助于訴訟順利進行。
銀行可以為不安全因素投保，分散和轉(zhuǎn)移風險。我國目前的信用卡保險主要包括兩個種類，信用卡信用保證險和信用卡意外責任險。信用卡意外責任險是保險公司以持卡人作為被保險人，對因信用卡丟失或被盜后在信用卡部規(guī)定的掛失生效期之前被他人冒用所造成的無法追償?shù)?、本應由持卡人自負的?jīng)濟損失給予補償?shù)囊环N保險。這種保險的對象是持卡人的風險，對第三人侵害客戶權益的情形，目前尚沒有針對銀行所做賠償部分的保險機制。信用卡丟失或被盜，持卡人可能存在保管不善的過失，后被冒用，是客戶財產(chǎn)權被第三人侵犯的情況；同樣，本案中第三人侵害發(fā)生在營業(yè)廳內(nèi)，銀行可能存在安全保障不力的過錯。前者是為持卡人投保，減少持卡人的損失，后者亦可以從保護銀行的利益出發(fā)，為這種不安全因素投保，分散銀行要承擔的風險。
銀行應積極從正面、根本上解決糾紛，重視以書面形式確定地解決糾紛。如此既是保護客戶的權益，又可減少可能發(fā)生的后續(xù)糾紛，節(jié)省銀行的法務資源。第三人侵害客戶財產(chǎn)權的案件層出不窮，是銀行經(jīng)常要面臨的問題，不管銀行對客戶的賠償請求采取訴訟外調(diào)解、訴訟中法院主持下調(diào)解、當事人和解，還是以法院判決的形式結(jié)案，銀行都應以正面的態(tài)度回應當事人的請求，以法律的思維進行抗辯、維權和充分協(xié)商，為客戶的利益提供充分保障，盡可能使雙方對案件的事實問題和法律問題形成較為一致的認識，才能從根本上結(jié)束糾紛。
個人身份申請駕照被拒絕
2007年3月7日，深圳市民樵彬前往深圳市車管所，申請辦理新的駕駛證。
然而，深圳市車管所卻以他沒有提交駕校培訓記錄為由，拒絕受理他的申請。
曾在西安政治學院專門學習過法律的樵彬?qū)Υ瞬唤?，公安部只是?guī)定了憑居民身份證和戶口簿、身體條件證明，就可以申請考試，誰規(guī)定申領駕照還必須提供駕校培訓記錄？
對此，深圳市車管所的答復是：“廣東省公安廳和交通廳的規(guī)定?！?/p>
經(jīng)辦民警所言不虛。一年前，廣東省公安廳、交通廳曾聯(lián)合下發(fā)過一份紅頭文件《關于進一步加強機動車駕駛?cè)伺嘤枴⒖荚嚬ぷ鞯耐ㄖ罚ɑ浌ㄗ諿2006]376號），其中明文規(guī)定：“自2006年11月15日起，除部隊駕駛證或者境外駕駛證換領機動車駕駛證外，其他初次申請駕駛證或者增加準駕車型的，必須持駕校出具的《駕駛培訓記錄》方可預約考試，尚未啟用《駕駛培訓記錄》的地區(qū)一律停止所有考試業(yè)務?！?/p>
依據(jù)這份紅頭文件，經(jīng)辦民警將申請材料退給了樵彬。
可樵彬認為，這份紅頭文件存在明顯的違法之處。在他的要求下，車管所給樵彬出具了《辦理車管業(yè)務退辦通知書》。上面寫有“經(jīng)審核，您在我所申辦的申領機動車駕駛證業(yè)務，不符合廣東省公安廳、交通廳《關于進一步加強機動車駕駛?cè)伺嘤?、考試工作的通知》的相關規(guī)定。請修正或補充后重新辦理?！甭淇顬椤吧钲谑泄簿纸煌ň熘ш犥囕v管理所”。
事實上，早在1993年，樵彬在部隊的時候，就已經(jīng)取得了駕駛證。只是后來幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，部隊轉(zhuǎn)業(yè)后意外丟失了駕駛技術檔案。
拿到退辦函，回到家里的當天晚上，樵彬就開始起草行政復議申請書。次日，就將復議申請交給了深圳交警支隊法制科。
按照行政復議法的規(guī)定，接受行政復議申請的機關，對不屬于本機關處理的復議案件，應在7日內(nèi)轉(zhuǎn)送有關行政復議機關。然而，樵彬提交的行政復議申請書竟拖延了近兩個月，毫無動靜。經(jīng)樵彬多次催促，2007年4月30日，深圳交警支隊法制科才出具了一份《行政復議中止決定書》，提出樵彬的申請需要另行調(diào)查、審查。
深圳市交警支隊的這個決定，等于將樵彬的復議申請打入冷宮。因為法律沒有具體規(guī)定中止恢復的期限，這意味著可以永遠中止下去，而不必承擔因此所產(chǎn)生的后果。
為了盡快拿到駕駛證，盡快通過法律手段維護自己的正當權益，樵彬當即提出撤銷復議申請，因為只有撤銷了復議，才能向法院。對于樵彬撤銷復議的決定，復議主管部門自然求之不得。7天后，復議終止通知書就交到了樵彬手上。
5月14日，樵彬便向深圳市南山區(qū)法院提起了行政訴訟。同時，他還向廣東省政府法制辦提出了對廣東省公安廳、交通廳粵公通字[2006]376號文的內(nèi)容及程序進行合法性審查的建議。
紅頭文件涉嫌違反行政許可法
國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示，2007年9月，中國私人機動車保有量為1180萬輛。全國擁有駕駛證的人數(shù)為1.6億人。以深圳為例，目前擁有駕校24所，每年參加駕校培訓的超過10萬人。但在樵彬之前，卻沒有一個人對“先上駕校，再考駕照”的規(guī)則提出過異議。
“我曾經(jīng)在部隊服役，駕駛技術對付考試綽綽有余。如果再花幾千塊錢上駕校，感覺有點冤。”樵彬這樣解釋他提起行政訴訟的原因?！按髮W本科、研究生，都可以自學、自考，駕照，為何不能自學、自考？”樵彬的官司被媒體披露以后，在網(wǎng)民中也引起熱議。
對此案，樵彬充滿自信。他認為，國家的行政許可法，就是他勝訴的“尚方寶劍”。
第一，行政許可法第五條規(guī)定：設定和實施行政許可，應當遵循公開、公平、公正的原則。有關行政許可的規(guī)定應當公布；未經(jīng)公布的，不得作為實施行政許可的依據(jù)。第三十條規(guī)定：行政機關應當將法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的有關行政許可的事項、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目錄和申請書示范文本等在辦公場所公示。而廣東省公安廳、交通廳聯(lián)合的[2006]376號文，既未對外公布，又未在辦公場所公示。
第二，行政許可法第十六條規(guī)定：對行政許可條件作出的具體規(guī)定，不得增設違反上位法的其他條件。而將駕校紀錄作為考試資格審查的必備條件，顯然違反了上位法的規(guī)定。
第三，行政許可法第五十四條規(guī)定：賦予公民特定資格的考試，不得組織強制性的資格考試的考前培訓。而粵公通字[2006]376文要求出具駕校培訓記錄，屬于明顯的強制性考前培訓。
樵彬的訴訟，也引起了媒體和公眾的關注。中國法學會行政法學研究會會長應松年教授在接受媒體采訪時表示：廣東方面要求考駕照必須出具《駕校培訓記錄》，屬于私自增設行政許可的行為。公民在不違反道路交通安全法的前提下，有權利選擇駕駛技術學習的途徑。公安和交通部門，應該對駕照考試嚴格把關，而不是培訓。更不應該通過行政決定來限制公民的自主選擇權。而且，行政許可法也有規(guī)定，對于公民特定的資格考試，行政機關和行業(yè)協(xié)會不得組織強制性的考前培訓。
專家的觀點，與樵彬不謀而合。
法院判決：不上駕校也可申請考試
在該案審理過程中，樵彬提交的“審查376號文”的申請，獲得了廣東省政府法制辦的熱烈響應和積極推動。5月24日，樵彬收到了廣東省政府法制辦公室的答復函，稱“申請收悉”，將“按程序予以辦理”。兩個半月以后，在廣東省政府法制辦的敦促下，廣東省公安廳、交通廳下發(fā)了“粵公通字[2007]212號”文，明確提出：“根據(jù)《廣東省行政機關規(guī)范性文件管理規(guī)定》，從即日起停止執(zhí)行《關于進一步加強機動車駕駛?cè)伺嘤枴⒖荚嚬ぷ鞯耐ㄖ罚ɑ浌ㄗ諿2006]376號）?！?/p>
該文出臺的次日，2007年8月4日，廣東省政府法制辦的工作人員就將文件傳真給樵彬。這份新文件的出臺，意味著樵彬的努力，獲得了省政府的認同，挑戰(zhàn)紅頭文件獲得了成功。
然而，令樵彬沮喪的是，當樵彬拿著這份最新文件，前往車管所報名時，對方又以尚未收到此文、公安部報名軟件設置無法受理為由，先后多次拒絕了他的申請。
所幸，10天以后，文件正式到達深圳車管所。與此同時，公安部交管局車管處專門負責報名軟件管理的工作人員，應樵彬的要求，專門就軟件設計不存在散戶報名問題向深圳有關部門進行了說明和溝通。8月30日，深圳市車管所終于對樵彬的申請開了綠燈，使樵彬成了國內(nèi)在駕校名稱一欄署名“散學”（即以散學名義申請駕照考試）的第一人。
10月8日，深圳車輛管理所機動車學習駕駛?cè)朔ㄒ?guī)理論考試（科目一）成績出來了，樵彬以94分通過。
盡管深圳車管所受理了樵彬的申請，改變了具體行政行為，樵彬卻不愿就此撤訴。在這種情況下，2007年11月6日，深圳市南山區(qū)法院作出判決：“道路交通安全法第十九條第二款規(guī)定：‘申請機動車駕駛證，應當符合國務院公安部門規(guī)定的駕駛許可條件?！龂鴦赵汗膊块T的規(guī)定外，其他規(guī)范性文件無權增設駕駛許可條件。被告在辦理申領機動車駕駛證業(yè)務時，應當依據(jù)道路交通安全法及公安部的相關規(guī)定。本案中，被告依據(jù)廣東省公安廳、廣東省交通廳《關于進一步加強機動車駕駛?cè)伺嘤?、考試工作的通知》第三條第（一）項的規(guī)定‘自2006年11月15日起，除部隊駕駛證或者境外駕駛證換領機動車駕駛證外，其他初次申請駕駛證或者增加準駕車型的，必須持駕校出具的《駕駛培訓記錄》方可預約考試’，對原告申領機動車駕駛證的申請不予受理，屬于適用法律錯誤?！睋?jù)此，南山區(qū)法院確認：“被告廣東省深圳市公安局交通警察支隊車輛管理所于2007年3月7日做出的不受理原告申領機動車駕駛證申請的具體行政行為違法。”
至此，申領駕駛證是否必須提供駕校培訓記錄，終于有了一個明確的說法。
類似官司在浙江不一定打得贏
“樵彬訴車管所案”經(jīng)報道后，影響迅速擴大，一些準備考駕照的人，對此尤為關注。
“這些天，我接到很多人的電話，問的都是駕校這個事?！焙贾菔袡C動車服務管理局一位負責人表示，通過自學考駕照在杭州肯定行不通，如果要在杭州參加駕駛員資格考試，就必須到駕校接受正規(guī)的駕駛培訓。對此，他給出了兩個理由。
首先，駕駛員培訓不同于其他技能的自學，駕駛技能合格與否，除了關系自身安全，還會涉及公眾安全。而如果不按現(xiàn)有操作程序進行規(guī)范學習，靠駕駛者個人自學，根本保證不了技能的合格和可靠。
其次，按照我國現(xiàn)有法律法規(guī)，學習駕駛技能時至少須同時滿足幾個條件：練習車輛須符合駕培車輛要求；每次練習不得進入公共道路范圍；每次陪練的人員，都必須具備駕培教練的資格認證。而“自學駕駛”想要同時滿足這些條件，幾乎就是“不可能完成的任務”。
“如果你開著私家車，由親友陪著學車，撇開其他的不談，單從法律上說，就是無證駕駛，屬違法行為?！痹撠撠熑诉€指出，由于駕駛車輛與培訓車輛結(jié)構上不同，以及陪練人員對初學者教育方法的欠缺，這種“自學”式的學車方式，顯然存在太大的安全隱患。
第二條本辦法所稱的社會保險行政爭議，是指經(jīng)辦機構在依照法律、法規(guī)及有關規(guī)定經(jīng)辦社會保險事務過程中，與公民、法人或者其他組織之間發(fā)生的爭議。
本辦法所稱的經(jīng)辦機構，是指法律、法規(guī)授權的勞動保障行政部門所屬的專門辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等社會保險事務的工作機構。
第三條公民、法人或者其他組織認為經(jīng)辦機構的具體行政行為侵犯其合法權益,向經(jīng)辦機構或者勞動保障行政部門申請社會保險行政爭議處理，經(jīng)辦機構或者勞動保障行政部門處理社會保險行政爭議適用本辦法。
第四條經(jīng)辦機構和勞動保障行政部門的法制工作機構或者負責法制工作的機構為本單位的社會保險行政爭議處理機構（以下簡稱保險爭議處理機構），具體負責社會保險行政爭議的處理工作。
第五條經(jīng)辦機構和勞動保障行政部門分別采用復查和行政復議的方式處理社會保險行政爭議。
第六條有下列情形之一的，公民、法人或者其他組織可以申請行政復議：
（一）認為經(jīng)辦機構未依法為其辦理社會保險登記、變更或者注銷手續(xù)的；
（二）認為經(jīng)辦機構未按規(guī)定審核社會保險繳費基數(shù)的；
（三）認為經(jīng)辦機構未按規(guī)定記錄社會保險費繳費情況或者拒絕其查詢繳費記錄的；
（四）認為經(jīng)辦機構違法收取費用或者違法要求履行義務的；
（五）對經(jīng)辦機構核定其社會保險待遇標準有異議的；
（六）認為經(jīng)辦機構不依法支付其社會保險待遇或者對經(jīng)辦機構停止其享受社會保險待遇有異議的；
（七）認為經(jīng)辦機構未依法為其調(diào)整社會保險待遇的；
（八）認為經(jīng)辦機構未依法為其辦理社會保險關系轉(zhuǎn)移或者接續(xù)手續(xù)的；
（九）認為經(jīng)辦機構的其他具體行政行為侵犯其合法權益的；
屬于前款第（二）、（五）、（六）、（七）項情形之一的，公民、法人或者其他組織可以直接向勞動保障行政部門申請行政復議，也可以先向作出該具體行政行為的經(jīng)辦機構申請復查，對復查決定不服，再向勞動保障行政部門申請行政復議。
第七條公民、法人或者其他組織認為經(jīng)辦機構的具體行政行為所依據(jù)的除法律、法規(guī)、規(guī)章和國務院文件以外的其他規(guī)范性文件不合法，在對具體行政行為申請行政復議時,可以向勞動保障行政部門一并提出對該規(guī)范性文件的審查申請。
第八條公民、法人或者其他組織對經(jīng)辦機構作出的具體行政行為不服，可以向直接管理該經(jīng)辦機構的勞動保障行政部門申請行政復議。
第九條申請人認為經(jīng)辦機構的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以自知道該具體行政行為之日起60日內(nèi)向經(jīng)辦機構申請復查或者向勞動保障行政部門申請行政復議。
申請人與經(jīng)辦機構之間發(fā)生的屬于人民法院受案范圍的行政案件,申請人也可以依法直接向人民法院提起行政訴訟。
第十條經(jīng)辦機構作出具體行政行為時，未告知申請人有權申請行政復議或者行政復議申請期限的；行政復議申請期限從申請人知道行政復議權或者行政復議申請期限之日起計算，但最長不得超過二年。
因不可抗力或者其他正當理由耽誤法定申請期限的,申請期限自障礙消除之日起繼續(xù)計算。
第十一條申請人向經(jīng)辦機構申請復查或者向勞動保障行政部門申請行政復議，一般應當以書面形式提出，也可以口頭提出?？陬^提出的，接到申請的保險爭議處理機構應當當場記錄申請人的基本情況、請求事項、主要事實和理由、申請時間等事項，并由申請人簽字或者蓋章。
勞動保障行政部門的其他工作機構接到以書面形式提出的行政復議申請的，應當立即轉(zhuǎn)送本部門的保險爭議處理機構。
第十二條申請人向作出該具體行政行為的經(jīng)辦機構申請復查的,該經(jīng)辦機構應指定其內(nèi)部專門機構負責處理，并應當自接到復查申請之日起20日內(nèi)作出維持或者改變該具體行政行為的復查決定。決定改變的，應當重新作出新的具體行政行為。
經(jīng)辦機構作出的復查決定應當采用書面形式。
第十三條申請人對經(jīng)辦機構的復查決定不服，或者經(jīng)辦機構逾期未作出復查決定的,申請人可以向直接管理該經(jīng)辦機構的勞動保障行政部門申請行政復議。
申請人在經(jīng)辦機構復查該具體行政行為期間，向勞動保障行政部門申請行政復議的，經(jīng)辦機構的復查程序終止。
第十四條經(jīng)辦機構復查期間，行政復議的申請期限中止,復查期限不計入行政復議申請期限。
第十五條勞動保障行政部門的保險爭議處理機構接到行政復議申請后,應當注明收到日期，并在5個工作日內(nèi)進行審查，由勞動保障行政部門按照下列情況分別作出決定：
（一）對符合法定受理條件，但不屬于本行政機關受理范圍的，應當告知申請人向有關機關提出；
（二）對不符合法定受理條件的，應當作出不予受理決定，并制作行政復議不予受理決定書，送達申請人。該決定書中應當說明不予受理的理由。
除前款規(guī)定外，行政復議申請自勞動保障行政部門的保險爭議處理機構收到之日起即為受理，并制作行政復議受理通知書，送達申請人和被申請人。該通知中應當告知受理日期。
本條規(guī)定的期限，從勞動保障行政部門的保險爭議處理機構收到行政復議申請之日起計算；因行政復議申請書的主要內(nèi)容欠缺致使勞動保障行政部門難以作出決定而要求申請人補正有關材料的，從保險爭議處理機構收到補正材料之日起計算。
第十六條經(jīng)辦機構作出具體行政行為時，沒有制作或者沒有送達行政文書,申請人不服提起行政復議的，只要能證明具體行政行為存在，勞動保障行政部門應當依法受理。
第十七條申請人認為勞動保障行政部門無正當理由不受理其行政復議申請的,可以向上級勞動保障行政部門申訴，上級勞動保障行政部門在審查后，作出以下處理決定：
（一）申請人提出的行政復議申請符合法定受理條件的，應當責令下級勞動保障行政部門予以受理；其中申請人不服的具體行政行為是依據(jù)勞動保障法律、法規(guī)、部門規(guī)章、本級以上人民政府制定的規(guī)章或者本行政機關制定的規(guī)范性文件作出的，或者上級勞動保障行政部門認為有必要直接受理的，可以直接受理；
（二）上級勞動保障行政部門認為下級勞動保障行政部門不予受理行為確屬有正當理由，應當將審查結(jié)論告知申請人。
第十八條勞動保障行政部門的保險爭議處理機構對已受理的社會保險行政爭議案件,應當自收到申請之日起7個工作日內(nèi)，將申請書副本或者申請筆錄復印件和行政復議受理通知書送達被申請人。
第十九條被申請人應當自接到行政復議申請書副本或者申請筆錄復印件之日起10日內(nèi)，提交答辯書，并提交作出該具體行政行為的證據(jù)、所依據(jù)的法律規(guī)范及其他有關材料。
被申請人不提供或者無正當理由逾期提供的，視為該具體行政行為沒有證據(jù)、依據(jù)。
第二十條申請人可以依法查閱被申請人提出的書面答辯、作出具體行政行為的證據(jù)、依據(jù)和其他有關材料。
第二十一條勞動保障行政部門處理社會保險行政爭議案件，原則上采用書面審查方式。必要時，可以向有關單位和個人調(diào)查了解情況，聽取申請人、被申請人和有關人員的意見，并制作筆錄。
第二十二條勞動保障行政部門處理社會保險行政爭議案件,以法律、法規(guī)、規(guī)章和依法制定的其他規(guī)范性文件為依據(jù)。
第二十三條勞動保障行政部門在依法向有關部門請示行政復議過程中所遇到的問題應當如何處理期間，行政復議中止。
第二十四條勞動保障行政部門在審查申請人一并提出的作出具體行政行為所依據(jù)的有關規(guī)定的合法性時，應當根據(jù)具體情況，分別作出以下處理：
（一）該規(guī)定是由本行政機關制定的，應當在30日內(nèi)對該規(guī)定依法作出處理結(jié)論；
（二）該規(guī)定是由本行政機關以外的勞動保障行政部門制定的，應當在7個工作日內(nèi)將有關材料直接移送制定該規(guī)定的勞動保障行政部門，請其在60日內(nèi)依法作出處理結(jié)論，并將處理結(jié)論告知移送的勞動保障行政部門。
（三）該規(guī)定是由政府及其他工作部門制定的，應當在7個工作日內(nèi)按照法定程序轉(zhuǎn)送有權處理的國家機關依法處理。
審查該規(guī)定期間，行政復議中止，勞動保障行政部門應將有關中止情況通知申請人和被申請人。
第二十五條行政復議中止的情形結(jié)束后,勞動保障行政部門應當繼續(xù)對該具體行政行為進行審查，并將恢復行政復議審查的時間通知申請人和被申請人。
第二十六條申請人向勞動保障行政部門提出行政復議申請后,在勞動保障行政部門作出處理決定之前，撤回行政復議申請的，經(jīng)說明理由，勞動保障行政部門可以終止審理，并將有關情況記錄在案。
第二十七條勞動保障行政部門行政復議期間，被申請人變更或者撤銷原具體行政行為的，應當書面告知勞動保障行政部門和申請人。勞動保障行政部門可以終止對原具體行政行為的審查，并書面告知申請人和被申請人。
申請人對被申請人變更或者重新作出的具體行政行為不服，向勞動保障行政部門提出行政復議申請的，勞動保障行政部門應當受理。
第二十八條勞動保障行政部門的保險爭議處理機構應當對其組織審理的社會保險行政爭議案件提出處理建議,經(jīng)本行政機關負責人審查同意或者重大案件經(jīng)本行政機關集體討論決定后，由本行政機關依法作出行政復議決定。
第二十九條勞動保障行政部門作出行政復議決定,應當制作行政復議決定書。行政復議決定書應當載明下列事項：
（一）申請人的姓名、性別、年齡、工作單位、住址（法人或者其他組織的名稱、地址、法定代表人的姓名、職務）；
（二）被申請人的名稱、地址、法定代表人的姓名、職務；
（三）申請人的復議請求和理由；
（四）被申請人的答辯意見；
（五）勞動保障行政部門認定的事實、理由，適用的法律、法規(guī)、規(guī)章和依法制定的其他規(guī)范性文件；
（六）復議結(jié)論；
（七）申請人不服復議決定向人民法院的期限；
（八）作出復議決定的年、月、日。
行政復議決定書應當加蓋本行政機關的印章。
第三十條經(jīng)辦機構和勞動保障行政部門應當依照民事訴訟法有關送達的規(guī)定,將復查決定和行政復議文書送達申請人和被申請人。
第三十一條申請人對勞動保障行政部門作出的行政復議決定不服的,可以依法向人民法院提起行政訴訟。
第三十二條經(jīng)辦機構必須執(zhí)行生效的行政復議決定書。拒不執(zhí)行或者故意拖延不執(zhí)行的，由直接主管該經(jīng)辦機構的勞動保障行政部門責令其限期履行，并按照人事管理權限對直接負責的主管人員給予行政處分，或者建議經(jīng)辦機構對有關人員給予行政處分。
第一條 養(yǎng)老金還本保險合同(以下簡稱本合同)由保險單及本合同所載條款、聲明、批注，以及和本合同有關的投保單、復效申請書、健康聲明書，及其他約定書共同構成。
投保條件
第二條 凡年齡在16周歲以上65周歲以下，身體健康者，均可作為被保險人，由其本人或?qū)ζ渚哂斜ｋU利益的人作為投保人，向中保人壽保險有限公司(以下稱保險人)投保本保險。
機關、企業(yè)、事業(yè)單位和社會團體也可以作為投保人，為其成員向保險人投保本保險。
保險責任的開始及繳付保險費
第三條 保險人應負的保險責任，自投保人繳付第一期保險費且保險人同意承保而簽發(fā)保險單時開始。除另有約定外，保險單簽發(fā)日即為本合同的生效日，生效日每年的對應日為生效對應日。
保險費繳付方式有月繳、年繳及躉繳三種，由投保人在投保時選擇。
保險人簽發(fā)的保險單作為承保的憑證。
保險期間
第四條 本合同的保險期間包括保險費交付期與養(yǎng)老金領取期。自本合同生效日起至保險單上約定的開始領取養(yǎng)老金的時間止為保險費交付期。被保險人生存至開始領取養(yǎng)老金時間的次月起至其身故時止為養(yǎng)老金領取期。
保險責任
第五條 在本合同有效期內(nèi)，若被保險人身故，保險人承擔以下保險責任：
一、被保險人于保險費交付期內(nèi)因意外傷害而身故時，保險人按歷年所交保險費之和的三倍給付意外身故保險金；
二、被保險人于保險費交付期內(nèi)因疾病而身故時，保險人按歷年所交保險費之和的一點五倍給付疾病身故保險金；
三、被保險人于養(yǎng)老金領取期內(nèi)身故時，保險人按歷年所交保險費之和給付身故保險金。
保險人給付身故保險金之后，本合同效力即行終止。
第六條 在本合同有效期內(nèi)，被保險人生存至保險單約定的領取養(yǎng)老金年齡時，保險人按附表一的規(guī)定向被保險人給付養(yǎng)老金，直至被保險人身故時止。
責任免除
第七條 被保險人因下列情事之一致身故時，保險人不負本合同規(guī)定的保險責任：
一、投保人或被保險人的故意行為；
二、在本合同生效或復效之日起二年內(nèi)自殺或故意自傷身體；
三、故意犯罪、吸毒、毆斗、酒醉；
四、戰(zhàn)爭、軍事行動或動亂；
五、患獲得性免疫缺陷綜合癥(艾滋病)及其并發(fā)癥、性病、先天性疾病或遺傳性疾病；
六、核爆炸、核輻射或核污染；
七、無駕駛執(zhí)照、酒后駕駛。
第二期及第二期以后保險費的繳付，寬限期間及合同效力的中止
第八條 第二期及第二期以后的分期保險費，應依照本保險單所載繳付方法及日期，向保險人繳付并索取憑證妥為保存。如保險人派員前往收取時，應向該收費員繳付并索取憑證妥為保存。第二期及第二期以后的分期保險費到期未繳付時，自保險單所載繳付日期的次日起六十日為寬限期間；逾寬限期間仍未繳付的，本合同自寬限期間終了的次日起效力中止。如寬限期間內(nèi)發(fā)生保險事故，保險人仍負保險責任，但應從給付保險金中扣除欠繳的保險費及利息。
合同效力的恢復
第九條 本合同效力中止后，投保人可在效力中止日起兩年內(nèi)，填妥復效申請書及被保險人健康聲明書申請復效。經(jīng)保險人同意并且投保人補繳所欠的保險費及利息后，合同效力恢復。
保險事故的通知與保險金的申請時間
第十條 投保人、被保險人應于知悉保險事故發(fā)生之日起十日內(nèi)以書面形式通知保險人，并應于保險事故發(fā)生后三十日內(nèi)向保險人申請給付保險金。
保險金的申請與給付手續(xù)
第十一條 被保險人在本合同有效期內(nèi)發(fā)生第五條規(guī)定的保險責任范圍內(nèi)的身故，受益人申請領取被保險人身故保險金時，應出具下列文件：
一、保險單；
二、最近一次保險費的繳費憑證或養(yǎng)老金領取證，
三、公安部門或縣級以上(含縣級)醫(yī)院出具的被保險人死亡證明書；
四、被保險人的戶籍注銷證明；
五、受益人的戶籍證明與身份證件。
申請領取被保險人意外傷害身故保險金時，受益人另需出具被保險人意外傷害事故證明。
第十二條 被保險人生存至約定領取養(yǎng)老金年齡時，由本人持養(yǎng)老金申請領取書與身份證件，交回保險單及最近一次保險費的繳費憑證后，由保險人簽發(fā)養(yǎng)老金領取證。
合同的解除
第十三條 投保人或被保險人在訂立本合同或申請復效時，對保險人的書面詢問應據(jù)實告知。如故意隱瞞事實，不履行如實告知義務，或因過失未履行如實告知義務，足以影響保險人決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU費率的，保險人有權解除本合同，且不退還保險費。對本合同解除前發(fā)生的保險事故，保險人不負給付保險金的責任。
保險人通知解除本合同時，如投保人死亡、居住所不明，或其他原因，通知不能送達時，保險人將該項通知送達被保險人。
第十四條 在本合同保險費交付期內(nèi)，被保險人生存，但投保人不愿繼續(xù)參加本保險而解除本合同時，保險人于接到通知后三十日內(nèi)按附表二的規(guī)定給付生存退保金。
投保人解除本合同時，應出具下列文件：
一、保險單及解除合同申請書；
二、最近一次保險費的繳費憑證；
三、投保人的戶籍證明與身份證件。
受益人的指定及變更
第十五條 被保險人或投保人可以指定被保險人身故保險金的受益人，但投保人指定受益人時須征得被保險人同意。在本合同有效期內(nèi)，投保人可以書面通知本公司變更被保險人身故保險金的受益人，并將本保險單與被保險人的同意書送交本公司批注。
前項變更，如發(fā)生法律上的糾紛，本公司不負責任。
養(yǎng)老保險金的受益人為被保險人本人，本公司不受理其他指定或變更。
第十六條 被保險人身故后，遇有下列情形之一的，身故保險金作為被保險人的遺產(chǎn)，由本公司向被保險人的繼承人履行給付保險金的義務：
一、沒有指定受益人的；
二、受益人先于被保險人死亡，沒有其他受益人的；
三、受益人放棄受益權或依法喪失受益權，沒有其他受益人的。
年齡的計算及錯誤的處理
第十七條 投保人及被保險人的投保年齡以周歲計算。投保人在投保時，應將真實年齡在投保單上填明。如果發(fā)生錯誤應依照下列規(guī)定辦理：
一、投保人申報的年齡不真實，并且其真實年齡不符合本合同約定的年齡限制的，保險人可以解除本合同，并在扣除手續(xù)費后向投保人退還保險費，但是自本合同生效之日起逾二年的除外。
二、投保人申報的年齡不真實，致使投保人實付保險費少于應付保險費的，保險人在給付保險金時按照實付保險費與應付保險費的比例支付。
三、投保人申報的年齡不真實，致使投保人實付保險費多于應付保險費的，保險人將多收的保險費無息退還投保人。
合同內(nèi)容的變更
第十八條 投保人在本合同有效期內(nèi)，可申請增加或減少保險費繳費標準，但最少不得低于本條款附所規(guī)定的最低限額(年交保險費60元)，其減少部分視為解除合同。
變更地址
第十九條 投保人的地址有變更時，應及時以書面形式通知保險人。投保人不做前項通知時，保險人按所知最后地址發(fā)送的通知，視為已送達投保人。
釋義
第二十條 本條款所述“意外傷害”是指外來的、突然的、非本意的使被保險人或投保人身體受到劇烈傷害的客觀事件。
其他
第二十一條 本合同受益人對保險人請求給付保險金的權利，自其知道保險事故發(fā)生之日起五年不行使而消滅。
第二十二條 本合同內(nèi)容的變更或記載事項的增刪，非經(jīng)投保人書面申請及保險人在保險單上批注，不發(fā)生效力。
第二十三條 本合同發(fā)生爭議且協(xié)商無效時，可向保險單簽發(fā)地的仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。
各險種附加費用提取標準
一、88鴻利終身保險、99鴻福終身保險、鴻壽養(yǎng)老金保險、重大疾病終身保險、重大疾病定期保險
繳費方式
繳費年度
傭 金
附加傭金
管理費
十年繳
第一年
30％
15％
14％
第二年
15％
5％
10％
第三—五年
5％
1．5％
10％
以后各年
0％
0％
10％
二十年繳
第一年
40％
20％
14％
第二年
20％
6％
10％
第三—五年
5％
1．5％
10％
以后各年
0％
0％
10％
躉繳
4％
1％
10％
二、66鴻運保險(a型、b型)
繳費方式
投保年齡
繳費年度
傭 金
附加傭金
管理費
年繳
0—8歲
第一年
40％
15％
14％
第二年
20％
6％
10％
第三年
10％
2％
10％
以后各年
0％
0％
10％
9—14歲
第一年
30％
15％
14％
第二年
15％
5％
10％
第三年
5％
25％
10％
以后各年
0％
0％
10％
躉繳
0—17
4％
1％
7％
三、直銷類險種
險種名稱
繳費方式
附加費用
簡易人身保險
年繳
首年18％，以后各年10％
躉繳
7％
子女教育婚嫁備用金保險
年繳
首年16％，以后各年9％
躉繳
7％
團體福利保險
躉繳
7％
福壽安康保險
一年期躉繳
5％
三年期期繳
7％
三年期躉繳
6．5％
五年期期繳
8％
五年期躉繳
7％
八年期期繳
9％
八年期躉繳
7．5％
個人養(yǎng)老金保險
期繳
首年15％，以后各年9％
躉繳
6％
養(yǎng)老金還本保險
期繳
7％
躉繳
5％
養(yǎng)老金還本保險(月、年、躉)交費—元月領金額
單位：元
領取年齡
50歲
55歲
60歲
65歲
交費方式
月領金額
齡年保投
月交
年交
躉交
月交
交
躉交
月交
年交
躉交
月交
年交
躉交
16
6．732
0．577
0．041
1 0．249
0．879
0．061
15．986
1．372
0．093
25．983
2．231
0．150
17
6．264
0．537
0．038
9．555
0．820
0．057
14．920
1．281
0．288
24．260
2．083
0．141
18
5．823
0．500
0．036
8．902
0．764
0．054
13．917
1．195
0．082
22．641
1．945
0．133
19
5．409
0．464
0．034
8．289
0．711
0．050
12．974
1．114
0．0772
1．119
1．814
0．125
20
5．020
0．431
0．032
7．712
0．662
0．047
12．089
1．038
0．073
19．689
1．692
0．117
21
4．654
0．399
0．030
7．170
0．616
0．044
11．256
0．967
0．068
18．346
1．577
0．110
22
4．310
0．370
0．028
6．661
0．572
0．042
10．475
0．900
0．064
17．085
1．468
0．103
23
3．986
0．342
0．027
6．182
0．531
0．039
9．740
0．837
0．060
15．900
1．367
0．097
24
3．683
0．316
0．025
5．733
0．492
0．037
9．051
0．778
0．057
14．788
1．272
0．091
25
3．397
0．292
0．023
5．311
0．456
0．035
8．404
0．722
0．053
13．745
1．182
0．086
26
3．129
0．269
0．022
4．915
0．422
0．032
7．796
0．670
0．050
12．766
1．098
0．080
27
2．878
0．247
0．021
4．543
0．390
0．030
7．226
0．621
0．047
11．848
1．019
0．075
28
2．642
0．227
0．019
4．194
0．360
0．029
6．692
0．575
0．044
10．988
0．945
0．071
29
2．421
0．208
0．018
3．867
0．332
0．027
6．191
0．532
0．041
10．181
0．876
0．066
30
2．213
0．190
0．017
3．561
0．306
0．025
5．722
0．492
0．038
9．425
0．811
0．062
31
2．018
0．173
0．016
3．273
0．281
0．024
5．282
0．454
0．036
8．718
0．751
0．058
32
1．836
0．158
0．015
3．004
0．258
0．022
4．870
0．419
0．034
8．056
0．694
0．054
33
1．665
0．143
0．014
2．752
0．237
0．021
4．484
0．386
0．032
7．436
0．641
0．051
34
1．505
0．129
0．031
2．516
0．216
0．019
4．123
0．355
0．030
6．857
0．591
0．047
35
1．355
0．116
0．012
2．295
0．197
0．018
3．786
0．326
0．028
6．315
0．544
0．044
36
1．214
0．104
0．011
2．088
0．180
0．017
3．471
0．299
0．026
5．809
0．501
0．041
37
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