發(fā)布時(shí)間：2023-02-25 14:46:53
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的辦公室創(chuàng)新工作思路樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
辦公室是確保政令暢通、機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐，是機(jī)關(guān)的參謀中心、協(xié)調(diào)中心、宣傳中心、信息中心和服務(wù)中心。除具體承擔(dān)收發(fā)文處理、文字起草、信息管理、機(jī)要保密、督查催辦、調(diào)查研究、會(huì)務(wù)組織、總務(wù)收發(fā)和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作外，還負(fù)責(zé)黨建、紀(jì)檢、工會(huì)、共青團(tuán)、宣傳、企業(yè)文化、基層建設(shè)、民族團(tuán)結(jié)、綜合治理、維護(hù)穩(wěn)定、計(jì)劃生育等黨政工作。因此，如何做好辦公室工作？如何提高辦公室工作質(zhì)量和效率？這就要求我們要有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。
一、創(chuàng)新工作觀念
創(chuàng)新是發(fā)展的第一動(dòng)力。辦公室是企業(yè)機(jī)關(guān)的重要部門(mén)，要做好領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和推進(jìn)工作的“左膀右臂”，就必須以創(chuàng)新的思想、創(chuàng)新的觀念指導(dǎo)日常工作。那么，創(chuàng)新的工作觀念如何轉(zhuǎn)變？怎樣不斷沖破不合時(shí)宜的舊觀念的束縛呢？首先，我們要有大膽探索，勇于實(shí)踐的勇氣，如果在工作中畏首畏尾，害怕自己在工作中的新想法、新思維得不到大家的認(rèn)可，擔(dān)心實(shí)踐會(huì)導(dǎo)致失敗。那么，你就無(wú)法積極地發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題。其次，要始終保持良好的精神狀態(tài)，這就要求我們要敢于突破、勇于攻堅(jiān)，不斷強(qiáng)化自身的創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)、提升自身的創(chuàng)新能力，始終用發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的視野去開(kāi)展每一項(xiàng)工作。另外，我們要緊緊圍繞中心工作來(lái)思考問(wèn)題，解決問(wèn)題，把企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)作為我們思考、研究、解決的重點(diǎn)。例如：在開(kāi)展“五型”班組、三基建設(shè)指導(dǎo)檢查工作中，連續(xù)出現(xiàn)“滿分”現(xiàn)象，即部分考核組成員礙于情面不扣分，如何避免這種現(xiàn)象，這就需要有創(chuàng)新工作方法的勇氣，利用“回避式考核”來(lái)解決問(wèn)題，使考核工作得到改善。
二、創(chuàng)新工作方法
從一定意義上講，辦公室工作既要按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事，不能自行其事；又要勤于動(dòng)腦，善于在決策參謀中爭(zhēng)取主動(dòng)，在執(zhí)行中掌握主動(dòng)，在落實(shí)中尋找主動(dòng)，增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性、超前性。工作中要做到“思考早半拍，行動(dòng)快半拍”。要做到這些就必須在日常工作中突破常規(guī)，不斷創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作思路。思路是開(kāi)展工作的“指南針”。企業(yè)辦公室承擔(dān)的日常會(huì)議、文件和各種具體事務(wù)多，但辦公室的工作思路不能陷進(jìn)文山會(huì)海和具體事務(wù)中，要從繁雜的事務(wù)性工作中解脫出來(lái)，要善于關(guān)注近期工廠的工作重點(diǎn)是什么、領(lǐng)導(dǎo)的工作思路是什么，要學(xué)會(huì)主動(dòng)、超前考慮解決問(wèn)題的方法和措施，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供前瞻性的服務(wù)。例如：在辦公室例會(huì)上，各路工作負(fù)責(zé)人可以嘗試改變工作的匯報(bào)方法，變“了什么”為“我計(jì)劃怎么干”，這樣既能給決策者提供良好的決策思路，發(fā)揮好辦公室工作者的參謀助手作用，又能鍛煉各路工作負(fù)責(zé)人研究問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。二是創(chuàng)新工作方式。要努力創(chuàng)新辦公室的工作流程。對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作，即使是一些看似很平常的工作，也要經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)，加以提升。例如，同樣是一個(gè)收文流程，也有很多地方需要?jiǎng)?chuàng)新。有些把握不準(zhǔn)的請(qǐng)示件，應(yīng)該讓職能部門(mén)作為收文的第一環(huán)節(jié)，由職能部門(mén)摸清情況、負(fù)責(zé)任地提出意見(jiàn)后，再送辦公室進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)。如果“照單全收”，送領(lǐng)導(dǎo)簽了以后又退回職能部門(mén)，來(lái)回折騰，工作效率就很難提高。另外，在辦公室工作建設(shè)中，可以借鑒連續(xù)多年開(kāi)展的“五型”班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展一些“五型”特色活動(dòng)，著力打造一支“五型精品辦公室”隊(duì)伍。在共青團(tuán)組織建設(shè)工作中，我們可以效仿黨委中心組學(xué)習(xí)的模式，形成每月召開(kāi)一次團(tuán)委學(xué)習(xí)的制度，集中學(xué)習(xí)有關(guān)共青團(tuán)組織的文件、會(huì)議精神，閱讀《團(tuán)緣》、《青年探索》等書(shū)刊、雜志，觀看《開(kāi)講啦》、《我是超級(jí)演說(shuō)家》等勵(lì)志型央視節(jié)目，樹(shù)立“我是團(tuán)員我共榮、我是團(tuán)干我驕傲”的思想意識(shí)，為廣大團(tuán)員青年搭建一個(gè)廣闊的學(xué)技成才平臺(tái)，積極推動(dòng)工廠的共青團(tuán)工作。
三、創(chuàng)新工作制度
健全完善的制度在企業(yè)辦公室日常工作中是至關(guān)重要的，因?yàn)橛辛撕玫闹贫?，才能促進(jìn)企業(yè)辦公室人員充分發(fā)揮其創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。因此，要適應(yīng)不斷出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況，必須要健全和完善辦公室內(nèi)部一系列管理制度，形成大家共同遵守的辦事規(guī)程和行為準(zhǔn)則，確保辦公室工作快速、高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。比如，黨群質(zhì)量管理體系、辦文辦會(huì)制、辦公室學(xué)分管理等管理制度，即要利用現(xiàn)有制度進(jìn)行強(qiáng)化約束，又要根據(jù)實(shí)際工作情況實(shí)時(shí)變通、創(chuàng)新，以制度創(chuàng)新推動(dòng)整體工作的發(fā)展。
四、結(jié)束語(yǔ)
關(guān)鍵詞：“北京精神”；高校；辦公室；創(chuàng)新
以“愛(ài)國(guó)、創(chuàng)新、包容、厚德”為表述的“北京精神”正式，是北京在新時(shí)期實(shí)現(xiàn)新跨越、新發(fā)展的精神指引和價(jià)值導(dǎo)向的高度濃縮和概括。“北京精神”是一個(gè)有機(jī)整體，是城市精神與社會(huì)主義核心價(jià)值觀的融合。作為城市精神，它也是首都人民在長(zhǎng)期發(fā)展建設(shè)實(shí)踐過(guò)程中所形成的精神財(cái)富的概括和總結(jié)，體現(xiàn)了社會(huì)主義核心價(jià)值體系的要求，體現(xiàn)了首都?xì)v史文化的特征，體現(xiàn)了首都群眾的精神文化追求，開(kāi)啟了首都城市精神塑造和文化繁榮發(fā)展的新航程。高校辦公室是學(xué)校的協(xié)調(diào)部門(mén)、窗口部門(mén)和服務(wù)部門(mén)，具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)等職能，在學(xué)校的發(fā)展建設(shè)中發(fā)揮著重要作用?！氨本┚瘛北貙⒂辛Φ啬鄹咝＾k公室人員的智慧和力量，推進(jìn)高校辦公室各項(xiàng)工作深入開(kāi)展，切實(shí)提高管理服務(wù)水平。
當(dāng)前，我國(guó)高等教育體制改革的不斷深入進(jìn)行，對(duì)高校辦公室工作提出了越來(lái)越高的要求。高校辦公室管理工作特點(diǎn)較為突出，事務(wù)性的工作瑣碎繁雜，在平日工作中已不斷積累、形成了一系列辦事流程，擁有一整套較為完善的規(guī)章制度，并在高校發(fā)展進(jìn)程中發(fā)揮著重要作用?！氨本┚瘛钡奶釤?，是又一次集中民智、匯集民意、凝聚共識(shí)的過(guò)程，是推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，推動(dòng)首都各項(xiàng)事業(yè)科學(xué)發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。踐行“北京精神”也是高校辦公室踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系的緊迫要求，辦公室工作人員身處意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域前沿，迫切需要用社會(huì)主義核心價(jià)值體系端正價(jià)值取向，不斷提高自身免疫力。“北京精神”與社會(huì)主義核心價(jià)值體系一脈相承，體現(xiàn)了社會(huì)主義核心價(jià)值的基本要求，大力弘揚(yáng)“北京精神”對(duì)營(yíng)造高校辦公室工作氛圍、凝心聚力具有重要作用。
高校作為培育人才的重要前沿陣地，要大力弘揚(yáng)“北京精神”，傳承悠久的育人精神，積極踐行“北京精神”，切實(shí)加強(qiáng)辦公室工作，拓展思路，把“愛(ài)國(guó)、包容、厚德、創(chuàng)新”精神融入高校辦公室工作，把“愛(ài)國(guó)、包容、厚德”作為提升高校辦公室工作人員工作態(tài)度的指引，使“創(chuàng)新”成為高校辦公室工作人員工作發(fā)展的新坐標(biāo)，以此促進(jìn)高校辦公室工作人員不斷轉(zhuǎn)變思想觀念、完善工作機(jī)制、創(chuàng)新工作方法，不斷提高辦公質(zhì)量和效率，提升管理服務(wù)水平。
一、以“愛(ài)國(guó)”作為辦公室工作的導(dǎo)向
愛(ài)國(guó)是中華民族的光榮傳統(tǒng)，是“北京精神”的核心，是城市精神最深刻、最顯著的特征，是民族精神的核心，也是民族凝聚力的最重要特征。愛(ài)國(guó)展現(xiàn)了北京人民憂國(guó)憂民、心系國(guó)家發(fā)展、勇?lián)鷷r(shí)代使命的責(zé)任感和強(qiáng)烈的家國(guó)情懷，同時(shí)也體現(xiàn)了講政治、顧大局、樹(shù)正氣、重奉獻(xiàn)的時(shí)代精神。愛(ài)國(guó)要求我們具有大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，高校辦公室作為學(xué)校的中樞機(jī)構(gòu)，工作涉及學(xué)校的方方面面，是校內(nèi)外各種信息的交匯點(diǎn)，也是有效統(tǒng)攬全局、使全校上下圍繞中心工作、協(xié)同發(fā)展的重要陣地。辦公室工作人員必須緊緊把握大局，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，注重黨性鍛煉，增強(qiáng)保密意識(shí)，在思想上、政治上與中央保持一致，不斷提高自己的思想道德水平，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)能力和管理服務(wù)水平，立足大局，拓寬視野和戰(zhàn)略思維，把辦公室工作置于國(guó)家的宏觀形勢(shì)和學(xué)校具體改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中謀劃，深化服務(wù)大局意識(shí)，推動(dòng)內(nèi)涵式發(fā)展。在辦公室工作中把這種愛(ài)國(guó)精神轉(zhuǎn)化成為學(xué)校發(fā)展服務(wù)的精神，把集體利益和師生員工的根本利益放在首位，為學(xué)校教職工和學(xué)生服務(wù)，以滿腔熱情投入工作中，主動(dòng)履行崗位職責(zé)，有效提升管理服務(wù)水平，以積極樂(lè)觀的心態(tài)迎接工作中的挑戰(zhàn)。
二、以“創(chuàng)新”作為辦公室工作的靈魂
創(chuàng)新是“北京精神”的精髓，即突破常規(guī)、推陳出新。它體現(xiàn)了北京積極進(jìn)取、追求進(jìn)步的精神狀態(tài)。創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂，是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，是時(shí)代精神的核心。創(chuàng)新體現(xiàn)了與時(shí)俱進(jìn)、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)造、勇攀高峰的精神狀態(tài)。作為培養(yǎng)高端人才和科技創(chuàng)新陣地的大學(xué)，更加需要持續(xù)的創(chuàng)新精神，依靠創(chuàng)新贏得主動(dòng)、贏得優(yōu)勢(shì)、贏得未來(lái)。辦公室的工作要處理好繼承與創(chuàng)新的關(guān)系，繼承是在創(chuàng)新成果上的繼承，創(chuàng)新是在繼承基礎(chǔ)上的創(chuàng)新。辦公室工作既要遵循其特有的工作特點(diǎn)和運(yùn)行規(guī)律，又要不斷適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的迫切需要，大膽探索、勇于實(shí)踐，積極研究新情況、解決新問(wèn)題，不斷開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面。高校辦公室作為學(xué)校的綜合協(xié)調(diào)部門(mén)，應(yīng)積極解放思想、時(shí)刻關(guān)注學(xué)校人才培養(yǎng)和科研創(chuàng)新發(fā)展成果，及時(shí)總結(jié)改革和發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的新做法和新經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新工作思路，提升辦公室整體管理服務(wù)水平。在某種程度上，辦公室又是高?！靶麄髦行摹钡暮诵?，通過(guò)辦公室工作把學(xué)校發(fā)展過(guò)程中適合公開(kāi)的信息要素通過(guò)各種媒介形式進(jìn)行橫向的傳遞和交流，進(jìn)一步宣傳、塑造和提升高校的自身形象。高校辦公室工作除有其大學(xué)事務(wù)工作服務(wù)的一般特性外，工作人員在思想上也同樣需要牢固樹(shù)立辦公室工作大有作為、大有可為的觀念，不斷強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)新膽略，大膽創(chuàng)新突破，把本崗位工作思路適時(shí)與本校教育辦學(xué)定位、創(chuàng)新發(fā)展等特點(diǎn)結(jié)合在一起，形成工作傳承與創(chuàng)新、基礎(chǔ)性與拓展性相結(jié)合的工作理念，從而指導(dǎo)高校辦公室工作的創(chuàng)新開(kāi)展，并通過(guò)創(chuàng)新提升服務(wù)學(xué)校的工作質(zhì)量，使辦公室工作向超前、貼近服務(wù)轉(zhuǎn)變，向精品、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)轉(zhuǎn)變，向勇于挑戰(zhàn)、敢于競(jìng)爭(zhēng)、敢為人先轉(zhuǎn)變。
三、以“包容”調(diào)整辦公室工作人員的心態(tài)
包容是“北京精神”的特征，即寬容、容納。在建設(shè)中國(guó)特色世界城市進(jìn)程中，北京更需要一種開(kāi)放的姿態(tài)和博大的胸襟，尊重差異、包容多樣、和諧發(fā)展。高校是各種文化相互交流、融合的重要平臺(tái)和前沿陣地，是高層次人才的培養(yǎng)基地，同樣也是中華文化“走出去”的重要的交流和咨詢平臺(tái)。首先，作為高校與外界交流的重要窗口，辦公室應(yīng)堅(jiān)持博大寬容、兼收并蓄的良好心態(tài)，能夠著眼大局、統(tǒng)籌兼顧，積極開(kāi)展校內(nèi)各部門(mén)之間、兄弟院校之間的交流與合作，用包容的心態(tài)去學(xué)習(xí)，提升自身的工作能力，提高本崗位的工作效率，從而進(jìn)一步提升本部門(mén)的整體形象。其次，辦公室工作的特點(diǎn)決定了其工作都屬于“幕后工作”，要抱有一種默默奉獻(xiàn)的精神投入日常的工作中，要多奉獻(xiàn)、少索取，多做事、少抱怨。工作千頭萬(wàn)緒、紛繁瑣碎，只有平心靜氣，將多做事作為責(zé)任，作為樂(lè)趣，才能做好辦公室工作。辦公室工作強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)結(jié)協(xié)作，每個(gè)崗位的工作職責(zé)雖有不同，但各項(xiàng)工作都是環(huán)環(huán)相扣，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽，都會(huì)影響整體的判斷和全局的發(fā)展。這就要求辦公室工作人員用包容的心態(tài)去理解、寬容，嚴(yán)于律己、寬以待人，能夠聽(tīng)取不同的建議意見(jiàn)，形成良好的溝通協(xié)作、互幫互助的工作風(fēng)氣，使辦公室工作有條不紊地向前推進(jìn)。
四、以“厚德”提升辦公室工作人員的修養(yǎng)
厚德是“北京精神”的品質(zhì)。歷史不僅賦予了北京輝煌燦爛的文化遺產(chǎn)，也培育了北京市民文明有禮的優(yōu)秀品德。尚禮、厚道、寬容、助人是北京文化的歷史傳承。辦公室工作人員要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，積極、認(rèn)真地做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)和基層服務(wù)、為教職員工和學(xué)生服務(wù)的“三服務(wù)”工作，努力造就一支具有高尚道德品質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度的高素質(zhì)專業(yè)化的管理服務(wù)隊(duì)伍。一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想，充分發(fā)揮好參謀和助手作用。要圍繞教育中心工作，圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，為領(lǐng)導(dǎo)提供快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二是為機(jī)關(guān)和基層服務(wù)，發(fā)揮好樞紐和橋梁作用。要善于排憂解難、內(nèi)外協(xié)調(diào)、上下溝通、共同協(xié)作，確保機(jī)關(guān)工作正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)揮好紐帶和橋梁作用。三是要牢固樹(shù)立為全體教職員工和學(xué)生服務(wù)的思想。在平日的工作中要注意培養(yǎng)個(gè)人修養(yǎng)，培養(yǎng)自身的責(zé)任感，盡心盡力為全校教職員工和學(xué)生做好服務(wù)。
自上班以來(lái)建委是我唯一的工作單位，在座的各位是最親密的同事、朋友。在工作中，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我最大的關(guān)心和幫助，我深深地感到，個(gè)人的每一點(diǎn)成長(zhǎng)、進(jìn)步，都得益于建委機(jī)關(guān)的良好的氛圍和環(huán)境；體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚愛(ài)和關(guān)心。在建委這個(gè)大家庭里工作，感覺(jué)踏實(shí)，也很溫暖。是對(duì)建委這個(gè)大家庭的熱愛(ài)，激發(fā)了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任的勇氣；是因?yàn)橛辛四銈儭谧魑坏闹С郑艠?shù)立了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任的信心。特別是現(xiàn)在的建委，政通人和、心齊氣順。在這樣的一種氛圍里工作，有這么好的工作環(huán)境，沒(méi)有理由不好好工作，沒(méi)有理由不再拼上幾年。競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任我有以下優(yōu)勢(shì)：
(一)、多年來(lái)工作中的鍛煉，使我養(yǎng)成了做好辦公室工作必備的政治意識(shí)、大局意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)和扎實(shí)的工作作風(fēng)
(二)、為人正直、誠(chéng)實(shí)，能善待每一位同志
(三)、身體素質(zhì)好，精力充沛，能吃苦耐勞
(四)、特別是在項(xiàng)目部的工作中積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
如果我當(dāng)選，我將把領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望銘刻在心，按照“管好自己、帶好隊(duì)伍、搞好服務(wù)”的工作思路開(kāi)展工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室全體人員，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，樹(shù)立良好形象，以優(yōu)異的工作成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。辦公室是溝通上下，聯(lián)系左右的樞紐。要發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用，就得不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。同時(shí)抓好辦公室全體人員的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)辦公室工作的要求。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新。形勢(shì)發(fā)展日新月異，如果辦公室工作因循守舊，就難以跟上領(lǐng)導(dǎo)的思路和工作發(fā)展的節(jié)奏。因此，必須不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。要?jiǎng)?chuàng)新工作方法，提高工作效率。改革后勤服務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，在總結(jié)以前好的制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同情況，不同條件，不斷完善，不斷創(chuàng)新，使之更加科學(xué)規(guī)范。
三、精心搞好服務(wù)。服務(wù)是辦公室工作的天職，在這方面要團(tuán)結(jié)同志，調(diào)動(dòng)大家積極性，按照“及時(shí)、熱情、超前、”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量努力做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”，盡心盡力地為領(lǐng)導(dǎo)和全體同志服好務(wù)。
四、廉潔奉公，維護(hù)好建委形象。辦公室是建委的窗口。辦公室主任公道、正派、廉潔與否，直接影響著建委整體形象。公道正派，心無(wú)雜念，是做好辦公室工作的重要前提。有私心、缺乏公共意識(shí)、整體意識(shí)就要出問(wèn)題。為此，我將會(huì)按照黨紀(jì)國(guó)法和建委的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己，努力做到慎獨(dú)，慎微，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。工作中，將在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，盡最大能力滿足領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作需要，為建委工作的開(kāi)展提供有效的后勤保障，確保各項(xiàng)工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
關(guān)鍵詞:科學(xué)發(fā)展觀;辦公室管理;指導(dǎo)創(chuàng)新
中圖分類(lèi)號(hào):C931文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1003-2851(2010)08-0248-02
辦公室是任何一個(gè)單位的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用;同時(shí)辦公室工作是隨著工作需求而發(fā)展的。新的形勢(shì)對(duì)辦公室有了更多更大的在工作上給予協(xié)助的新要求。鑒于工作內(nèi)容的全面性、多樣性與復(fù)雜性,辦公室不僅要注重強(qiáng)化對(duì)內(nèi)的綜合協(xié)調(diào),更要注重拓展對(duì)外的公關(guān)職能,不斷提升單位的競(jìng)爭(zhēng)力。在當(dāng)前形勢(shì)下,用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)指導(dǎo)辦公室開(kāi)展各項(xiàng)工作、促進(jìn)單位科學(xué)發(fā)展就顯得尤為重要。
一、辦公室工作的業(yè)務(wù)特點(diǎn)
(一)目的性比較強(qiáng)。辦公室的協(xié)調(diào)工作從整體上講,都有其明確的工作目的,有的是為了確定工作目標(biāo),需要統(tǒng)一各方面的意見(jiàn);有的是為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),需要協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問(wèn)題;有的是為了提高工作效率而協(xié)調(diào)解決相關(guān)方面的意見(jiàn),等等?？梢哉f(shuō),協(xié)調(diào)工作無(wú)時(shí)不在,無(wú)事不在。
(二)時(shí)間性強(qiáng)。辦公室協(xié)調(diào)工作,大多情況下是為了解決一定時(shí)期或一個(gè)階段工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,所以,協(xié)調(diào)工作完成的時(shí)間要及時(shí),否則,時(shí)過(guò)境遷,就會(huì)降低協(xié)調(diào)工作的實(shí)際效果,甚至于影響其他工作的進(jìn)展。
(三)突發(fā)事件多。與其他業(yè)務(wù)部門(mén)工作相對(duì)獨(dú)立、固定不同,辦公室工作被動(dòng)性強(qiáng)、突發(fā)事件多,處理事項(xiàng)既要遵循規(guī)章制度,又要符合領(lǐng)導(dǎo)意圖,不可擅自作主。這種被動(dòng)性在某種程度上增加了開(kāi)展工作的難度。
(四)主動(dòng)性比較強(qiáng)。辦公室的協(xié)調(diào)工作涉及各部門(mén)、各單位和相關(guān)人員之間的協(xié)調(diào),有的是部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)調(diào),有的是與上級(jí)之間的協(xié)調(diào),有的是人員與部門(mén)之間的協(xié)調(diào),但無(wú)論是哪一種協(xié)調(diào),都要由辦公室發(fā)揮自身的積極性和主動(dòng)性才能做好。相反,被動(dòng)式的協(xié)調(diào)是絕對(duì)做不好的,也是發(fā)揮不了作用的。
從實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的角度講,只有把握了工作的特點(diǎn),認(rèn)識(shí)了規(guī)律,才能發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)作用,才能更好地為單位中心工作服務(wù),為單位領(lǐng)導(dǎo)意圖和工作決策服務(wù)。
二、辦公室管理的重要性
(一)辦公室管理直接關(guān)系到上層領(lǐng)導(dǎo)的決策水平。決策是上層領(lǐng)導(dǎo)的主要職責(zé),決策的正確與否直接關(guān)系到管理的成敗。而辦公室作為輔助領(lǐng)導(dǎo)決策的主要部門(mén),承擔(dān)著為領(lǐng)導(dǎo)收集信息、傳遞信息和提供咨詢意見(jiàn)的重要任務(wù),提高辦公室管理,將有助于更好地發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的參謀咨詢作用和耳目作用,為領(lǐng)導(dǎo)提供全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的信息,促進(jìn)和提高領(lǐng)導(dǎo)的決策水平。
(二)辦公室管理關(guān)系到管理系統(tǒng)的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室處于中樞的地位,全局工作能否順利進(jìn)行、各方面的溝通和聯(lián)系是否順暢,取決于辦公室這個(gè)“樞紐”作用的發(fā)揮程度。一方面,辦公室要承上啟下、溝通上下級(jí)之間聯(lián)系,尤其是溝通領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的聯(lián)系;另一方面,辦公室還要維系協(xié)調(diào)各職能部門(mén)之間的關(guān)系,將領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決策及時(shí)傳達(dá)到位。如上級(jí)部門(mén)下發(fā)的文件、通知精神,由領(lǐng)導(dǎo)批閱后,再由辦公室傳達(dá)到各職能部門(mén)予以執(zhí)行。此外,督辦也是辦公室的一項(xiàng)重要職能。督辦不僅包括監(jiān)督?jīng)Q策的實(shí)施情況,還包括準(zhǔn)確、真實(shí)地掌握決策執(zhí)行過(guò)程中的反饋情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決,第一時(shí)間化解可能出現(xiàn)的矛盾。因此,辦公室管理的科學(xué)化,將會(huì)更好地發(fā)揮辦公室的樞紐作用,理順各方面的關(guān)系,溝通領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)之間、部門(mén)與部門(mén)之間的聯(lián)系,促進(jìn)整個(gè)管理系統(tǒng)的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)辦公室管理直接影響著單位的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。辦公室承擔(dān)著公文處理、會(huì)議管理、信息處理、印章管理、工作、機(jī)要保密工作、公關(guān)接待工作以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作等大量的日常性工作。這些工作繁雜瑣碎,如管理不善,極易造成混亂,導(dǎo)致效率低下、服務(wù)質(zhì)量差。而實(shí)行科學(xué)化管理的辦公室,能夠分清輕重緩急,忙而不亂、有條不紊、先后有序地處理日常行政事務(wù),能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者迅速找出行政執(zhí)行過(guò)程中的種種障礙,避免部門(mén)與部門(mén)之間互相推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,從而大大提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
(四)辦公室應(yīng)發(fā)揮服務(wù)作用。辦公室除了具有綜合性外,還具有服務(wù)性。不論是參與政務(wù),還是管理事務(wù),都是為了搞好服務(wù)。辦公室的任務(wù)就是服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù),為同級(jí)、上下級(jí)單位服務(wù),為人民群眾服務(wù)?！叭?wù)”是做好辦公室一切工作的指導(dǎo)思想。
三、運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀開(kāi)拓辦公室工作新思路
業(yè)務(wù)量的增加及職能的轉(zhuǎn)變,對(duì)辦公室的工作思路提出了新的挑戰(zhàn)。科學(xué)發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧。單位的發(fā)展離不開(kāi)各部門(mén)的全面協(xié)調(diào),辦公室作為協(xié)調(diào)單位各環(huán)節(jié)的樞紐,必須堅(jiān)持以人為本、統(tǒng)籌兼顧,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)開(kāi)拓工作新思路、履行新職能。
(一)加強(qiáng)制度創(chuàng)新,促進(jìn)辦公室管理工作規(guī)范化。要提高辦公室管理效能,就必須創(chuàng)新工作制度。
一是用經(jīng)科學(xué)論證的制度完善落后的不適應(yīng)時(shí)展的工作機(jī)制,將繁瑣的工作流程簡(jiǎn)化、創(chuàng)新,以“零容忍”的工作理念對(duì)待處理公文、承辦會(huì)務(wù)、管理印信、檢查督辦等日常事務(wù)。
二是建立健全與上級(jí)部門(mén)及校內(nèi)各職能部門(mén)之間的溝通協(xié)作機(jī)制,辦公室承擔(dān)著溝通聯(lián)結(jié)的樞紐作用,與外界相關(guān)部門(mén)公務(wù)往來(lái)頻繁,與單位內(nèi)部門(mén)既相對(duì)獨(dú)立又緊密聯(lián)系,只有在各項(xiàng)溝通協(xié)作中創(chuàng)新工作思路,才能推進(jìn)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),取得管理效能最大化的共贏。
(二) “以人為本”,推行人文管理?？茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本,強(qiáng)調(diào)發(fā)展依靠人民、尊重人民的主體地位,發(fā)揮人民的首創(chuàng)精神,密切聯(lián)系群眾、依靠群眾,最充分地調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性?！叭宋墓芾怼笔菑?qiáng)調(diào)被管理對(duì)象的主體性的一種管理理念和管理制度,是一種人性的管理,從人的情感、需要、發(fā)展的角度來(lái)思考管理的方式,這種管理強(qiáng)調(diào)對(duì)人的尊重,強(qiáng)調(diào)對(duì)人的需要的理解和尊重,強(qiáng)調(diào)對(duì)人的精神層面的滿足。辦公室人文管理就是在辦公室工作中運(yùn)用“以人為本”的管理理念和手段,營(yíng)造和諧、人文的辦公文化,給干部職工提供交流鍛煉平臺(tái),注重從事業(yè)上、待遇上、感情上給予關(guān)心和幫助,營(yíng)造良好的工作環(huán)境,激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
(三)重點(diǎn)運(yùn)用扁平化與精細(xì)化結(jié)合, 達(dá)到統(tǒng)籌兼顧。統(tǒng)籌兼顧是科學(xué)發(fā)展觀的根本方法,是做好辦公室工作的法寶。在科學(xué)發(fā)展觀的要求下辦公室要做到既能總攬全局,統(tǒng)籌規(guī)劃,又能抓住主要工作、重要工作和事關(guān)師生利益的突出問(wèn)題,著力推進(jìn),提高效率。要真正達(dá)到辦公室各項(xiàng)工作統(tǒng)籌兼顧,就要重點(diǎn)運(yùn)用扁平化與精細(xì)化結(jié)合、輕重主次相結(jié)合的管理模式。
(1)扁平化與精細(xì)化結(jié)合。辦公室工作更多的是實(shí)行精細(xì)化管理,需要把每一項(xiàng)任務(wù)分解到每個(gè)崗位、每個(gè)人員、每個(gè)環(huán)節(jié),力爭(zhēng)把每項(xiàng)工作完成得盡善盡美。在平時(shí)的工作中要實(shí)行精細(xì)管理,提高工作流程的效率,而對(duì)分工以外的工作,就適宜實(shí)行扁平化管理。扁平化管理來(lái)源于企業(yè)管理,是指通過(guò)縮短經(jīng)營(yíng)管理通道和路徑,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)管理的寬度和幅度,進(jìn)而提高經(jīng)營(yíng)管理效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一種管理模式。(2)輕重、主次相結(jié)合。辦公室任務(wù)重、雜務(wù)多、事情急,所以辦公室要善于將各項(xiàng)工作統(tǒng)籌安排,統(tǒng)領(lǐng)全局,準(zhǔn)確把握宏觀,要吃透中心工作,找準(zhǔn)學(xué)院的熱點(diǎn)難點(diǎn)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要分清事務(wù)的輕重緩急,厘清主要矛盾和次要矛盾。做到集中精力抓大事、要事、難事,努力從日常性事務(wù)、應(yīng)付性工作、經(jīng)常性活動(dòng)中解放出來(lái),有序抓主要矛盾。只有這樣,才能不斷提高辦公室的服務(wù)水平,開(kāi)創(chuàng)學(xué)院辦公室工作的新局面。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】新時(shí)期企業(yè)辦公室管理創(chuàng)新方法創(chuàng)新
辦公室作為企業(yè)中不可或缺的綜合機(jī)構(gòu)，其工作質(zhì)量的好與壞，直接關(guān)系到企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)中的工作能否正常運(yùn)行，同時(shí)辦公室也是促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵性因素，是樹(shù)立企業(yè)良好形象的重要標(biāo)志。因此，在新時(shí)期只有對(duì)企業(yè)辦公室管理及方法進(jìn)行創(chuàng)新，才能跟上時(shí)展的步伐。
一、新時(shí)期企業(yè)辦公室管理中存在的問(wèn)題
（一）在管理上缺少創(chuàng)新
隨著社會(huì)的快速發(fā)展，企業(yè)辦公室不僅要對(duì)管理觀念進(jìn)行創(chuàng)新，而且還要對(duì)內(nèi)容和形式進(jìn)行創(chuàng)新。然而有些企業(yè)在辦公室管理過(guò)程中，還是采用以往比較傳統(tǒng)的管理方法，只是對(duì)辦公室人員發(fā)號(hào)施令、對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督和控制，那么只會(huì)讓企業(yè)辦公室人員永遠(yuǎn)停留在原地，不能向前，長(zhǎng)此以往，整個(gè)辦公室的工作會(huì)變得往復(fù)循環(huán)。
（二）缺乏健全完善的辦公室管理制度
規(guī)范辦公室中各項(xiàng)工作的程序，提高辦公室工作效率，是新時(shí)期企業(yè)辦公室管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)。當(dāng)前，在企業(yè)辦公室管理中還存在著管理不規(guī)范的問(wèn)題。例如，對(duì)辦公室工作人員的工作職責(zé)劃分不清楚、沒(méi)有確立明確的工作目標(biāo)、在工作中沒(méi)有工作計(jì)劃和工作思路、處理問(wèn)題時(shí)沒(méi)有科學(xué)的方法等等。這些問(wèn)題不僅加大了工作人員的工作壓力，而且還對(duì)企業(yè)的整體形象造成了很大的影響，也在一定程度上使辦公室管理效率降低，甚至還浪費(fèi)了很多不必要的時(shí)間。
（三）服務(wù)及管理水平低下
當(dāng)前，有些辦公室工作人員的服務(wù)意識(shí)比較薄弱，他們常常是等待領(lǐng)導(dǎo)交待工作，然后將事情一件一件的做完，這樣就導(dǎo)致他們處于被動(dòng)的工作狀態(tài)，不會(huì)考慮如何積極主動(dòng)地去工作。另外，辦公室人員在工作中缺少溝通，所做的工作得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和其他人員的信服。由于辦公室人員在思想上認(rèn)為只要將領(lǐng)導(dǎo)交待的事情做好就算完成工作任務(wù)，長(zhǎng)期下來(lái)，他們養(yǎng)成了懶惰的行為習(xí)慣，在工作中是很難將服務(wù)管理水平提升的，而且還會(huì)影響到工作效率的發(fā)揮。
二、新時(shí)期企業(yè)辦公室管理方法的創(chuàng)新策略
（一）更新企業(yè)辦公室管理觀念
在新時(shí)期企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，以往比較傳統(tǒng)的辦公室管理觀念已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)今企業(yè)辦公室管理需要，一些舊的思想必須舍棄。作為新時(shí)期企業(yè)辦公室工作人員必須站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的角度上思考問(wèn)題，企業(yè)為了能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，辦公室工作人員必須具有企業(yè)向前發(fā)展的預(yù)見(jiàn)性，同時(shí)在工作中更新管理觀念，并引進(jìn)科學(xué)的、先進(jìn)的管理方法。例如，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立信息平臺(tái)，不斷的收集各種信息，以促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
（二）規(guī)范辦公室管理制度
科學(xué)的、規(guī)范的制度建設(shè)是建立在規(guī)范而有序的管理之上。在工作中，工作的流程可能比較復(fù)雜，其涉及的面比較廣，給我們的工作可能會(huì)增加難度。所以，在具體的工作過(guò)程中，我們需要建立一套嚴(yán)格的規(guī)章制度，以防止在工作中盲目工作。比如說(shuō)，企業(yè)有重大會(huì)議時(shí)，需要和其他的單位相互聯(lián)系和溝通，這樣就會(huì)增加一些影響因素，因此，在這種工作的環(huán)境中更需要我們有很好的管理辦法。此外，要想優(yōu)化工作流程，我們就要在工作中做好工作計(jì)劃，并保證整個(gè)工作內(nèi)容具有可行性，同時(shí)還要保證做出的流程簡(jiǎn)單而容易理解，高效而實(shí)用。
（三）從整體上提高企業(yè)辦公室的服務(wù)功能
企業(yè)辦公室必須將自身的能動(dòng)性和創(chuàng)造性在工作中充分的發(fā)揮出來(lái)，摒棄以往傳統(tǒng)的固定的工作模式和方法，積極主動(dòng)地開(kāi)展各項(xiàng)工作。同時(shí)企業(yè)辦公室還要從企業(yè)發(fā)展的動(dòng)向方面出發(fā)，然后提出一些新的創(chuàng)新思路和方法，這樣才能使辦公室管理工作具有開(kāi)拓性。另外，企業(yè)辦公室還要具備全局意識(shí)，在工作中要時(shí)刻為大局著想，并且要尊重和聽(tīng)取其他部門(mén)給予的意見(jiàn)和看法，爭(zhēng)取從全局方面慎重的考慮，這樣才能提出科學(xué)的方案，然后發(fā)揮出各方力量，來(lái)加快企業(yè)辦公室創(chuàng)新，為企業(yè)的發(fā)展凝聚力量。
（四）協(xié)調(diào)和處理好各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系
辦公室是企業(yè)中的一個(gè)非常重要的工作樞紐，怎樣才能將企業(yè)各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系協(xié)調(diào)和處理好，其中人員自身能力是非常重要的。這需要辦公室人員能夠善于動(dòng)腦思考，并靈活處理工作事宜，同時(shí)還要對(duì)企業(yè)各個(gè)部門(mén)的工作有所了解，掌握他們的工作職責(zé)。在工作的協(xié)調(diào)過(guò)程中，辦公室人員必須積極主動(dòng)的做事，當(dāng)遇到困難時(shí)，不能逃避困難，要勇于戰(zhàn)勝困難。對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)的會(huì)議精神要及時(shí)轉(zhuǎn)告給各個(gè)部門(mén)的員工，同時(shí)還要將員工的意見(jiàn)及時(shí)上報(bào)，進(jìn)而幫助他們及時(shí)解決問(wèn)題。
（五）樹(shù)立良好的工作形象
我國(guó)是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的國(guó)家，每個(gè)企業(yè)都很注重自己的企業(yè)形象，而這些形象都是來(lái)自于企業(yè)的員工，他們的一言一行，工作的認(rèn)真情況，都直接代表著他們公司的形象。由于工作的性質(zhì)不同，可能在工作中遇到很多棘手的工作。比如說(shuō)做接待工作，或是公司領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作，都可能增加人員工作難度，所以，我們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ邆漭^強(qiáng)的責(zé)任心，并對(duì)疑難工作做出理智的思考。此外，為了能夠提高企業(yè)員工的工作積極性，公司可以制定一套合理的獎(jiǎng)罰制度。這樣會(huì)讓每個(gè)員工都會(huì)把自己的工作做到最大化，從而提高公司的工作效率。
三、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，在新時(shí)期，為了加強(qiáng)企業(yè)辦公室管理創(chuàng)新及方法創(chuàng)新，就必須要求企業(yè)辦公室人員能夠站在時(shí)展的角度上考慮問(wèn)題，然后根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的實(shí)際情況，不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)、新的管理方法，同時(shí)還要在工作中不斷摸索出企業(yè)辦公室管理創(chuàng)新機(jī)制，在日常工作中做好自己的本職工作，這樣才能在一定程度上提高企業(yè)辦公室管理水平，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)向創(chuàng)新型的發(fā)展道路邁進(jìn)。
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2016年，辦公室圍繞全局中心工作，克服工作量大、人手不足的現(xiàn)實(shí)困難，認(rèn)真履行職責(zé)，突出抓好辦公文秘、重要事項(xiàng)督辦、課題調(diào)研、新聞報(bào)道宣傳、機(jī)關(guān)事務(wù)管理等工作，各項(xiàng)工作都取得較好成效，為全局工作良好運(yùn)轉(zhuǎn)提高了重要保障。
一、2016年工作亮點(diǎn)
（一）信息宣傳面廣量大。圍繞全局重點(diǎn)任務(wù)，辦公室積極推進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)，加強(qiáng)與主流媒體、上級(jí)機(jī)關(guān)信息宣傳部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，努力實(shí)現(xiàn)局重點(diǎn)工作和重大活動(dòng)“報(bào)紙有文字、電視有圖像、廣播有聲音”。其中，住建工作簡(jiǎn)報(bào)及政務(wù)信息共編寫(xiě)了70余期（其中調(diào)研類(lèi)信息10篇），正面新聞報(bào)道200多篇次。同時(shí)，結(jié)合信息化發(fā)展，利用創(chuàng)新宣傳手段，做好“江門(mén)住建”公眾號(hào)微信編寫(xiě)工作。截止12月底，推送圖文消息182篇。累計(jì)增加關(guān)注人數(shù)7317人，目前共有粉絲9726人，每月平均閱讀次數(shù)超過(guò)1萬(wàn)5千次，讓市領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解我局所做的工作和努力，以及在市民群眾心目中樹(shù)立了我局的良好形象。信息工作的順利開(kāi)展，提升了部門(mén)形象、擴(kuò)大了部門(mén)影響力，為全局工作開(kāi)展?fàn)I造了良好輿論環(huán)境。
（二）公文處理優(yōu)質(zhì)高效。嚴(yán)格把好公文出口關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行保密和文件的擬辦、分閱、管理歸檔等工作，努力提高公文的辦理時(shí)效和質(zhì)量。全年收發(fā)文累計(jì)13353份，其中：收文9087份、發(fā)文4266份、掃描歸檔文件約2000份，按全年工作日210天計(jì)算，平均每天收發(fā)分派歸檔文件63份。建立微信工作群，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化辦公，大大提升了決策和審批速度，提高工作質(zhì)效。在辦文過(guò)程中，注重研究、吃透政策，充分理解領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)機(jī)關(guān)的工作意圖，掌握領(lǐng)導(dǎo)的工作思路。在工作要點(diǎn)、會(huì)議報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話等重要文件的把握上，力求做到嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。
（三）督查督辦及時(shí)到位。圍繞全局中心工作，注重實(shí)施全過(guò)程督查。對(duì)于會(huì)議決定事項(xiàng)、重要工作部署落實(shí)情況和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重要事項(xiàng)，力求做到重點(diǎn)督查隨時(shí)查，一般督查定期查，確保決策“不變形、不縮水”；對(duì)事關(guān)工作全局的重大問(wèn)題、月度工作重點(diǎn)和階段性工作，探索實(shí)施整體工作定期全面督查、中心工作適時(shí)專項(xiàng)督查、領(lǐng)導(dǎo)指示事項(xiàng)立即重點(diǎn)督查相結(jié)合，確保各項(xiàng)工作得到落實(shí)。結(jié)合局務(wù)會(huì)研究事項(xiàng)落實(shí)情況通報(bào)，及時(shí)上報(bào)省廳、市政府重點(diǎn)工作、市委督查室和政府督辦室督辦事項(xiàng)報(bào)告。一年來(lái)，共辦理了市委市政府重要督查事項(xiàng)，市委常務(wù)會(huì)議、市長(zhǎng)辦公會(huì)議交辦事項(xiàng)，領(lǐng)導(dǎo)批示，領(lǐng)導(dǎo)微博、微信交辦事項(xiàng)等督辦事項(xiàng)共130多項(xiàng)；建議提案督辦共63項(xiàng)，綜合匯總各類(lèi)辦文約100多項(xiàng)，合共約300項(xiàng)。
（四）重大活動(dòng)科學(xué)統(tǒng)籌。今年以來(lái)，辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)與其他業(yè)務(wù)科室的溝通與交流，形成工作聯(lián)動(dòng)、互動(dòng)機(jī)制，跨界統(tǒng)籌，創(chuàng)新合作，促進(jìn)各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是牽頭開(kāi)展“梁思成杯”首屆全球僑鄉(xiāng)建筑設(shè)計(jì)大賽?！傲核汲杀苯ㄖO(shè)計(jì)大賽由我局和廣東僑界人文學(xué)會(huì)聯(lián)合主辦，得到了梁思成先生家族的同意冠名，取得了省住建廳及行業(yè)專家、學(xué)者們的鼎力支持。此次大賽共收到全球200多份設(shè)計(jì)作品，共有130家國(guó)內(nèi)外媒體、29家微信公眾平臺(tái)報(bào)道了此次大賽，取得了較大的社會(huì)反響，促使僑鄉(xiāng)建筑以及僑文化真正走向世界。辦公室在組織大賽、面向全球發(fā)動(dòng)、媒體同步播報(bào)宣傳、舉辦新聞會(huì)、宣傳推廣會(huì)以及專家交流座談會(huì)、走訪高校及機(jī)構(gòu)進(jìn)行發(fā)動(dòng)以及頒獎(jiǎng)典禮等方面做了大量的工作。
二是協(xié)助舉辦了“中國(guó)僑都首屆房地產(chǎn)（旅游）博覽會(huì)”。與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室緊密合作，擺脫傳統(tǒng)、單一的紙媒創(chuàng)辦模式，首次以全新多媒體平臺(tái)、跨界合作創(chuàng)新的形式，成功舉辦了房博會(huì)，宣傳江門(mén)房地產(chǎn)投資環(huán)境，為房地產(chǎn)市場(chǎng)主體搭建長(zhǎng)期合作的有效供需平臺(tái)。
三是承辦全市城市工作會(huì)議及重點(diǎn)城市建設(shè)項(xiàng)目推介會(huì)具體會(huì)務(wù)工作。積極配合市委、市政府完成全市城市工作會(huì)議及2016年重點(diǎn)城市建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)推介會(huì)，取得積極成效。
（五）機(jī)關(guān)服務(wù)細(xì)致入微。以優(yōu)化辦公環(huán)境、保障辦公場(chǎng)所安全為目標(biāo)，制訂和完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保了各項(xiàng)日常工作的有序開(kāi)展，全局干部職工提供更好的工作條件。
一是美化辦公環(huán)境。完成辦公大廈6-14樓走廊、天花翻新工作；修繕部分辦公用房和防火門(mén)。
二是升級(jí)辦公硬件設(shè)備。完成9樓電視電話會(huì)議室改造。改造后的會(huì)議室可作為主會(huì)場(chǎng)與分會(huì)場(chǎng)互換，具備電視電話會(huì)議、應(yīng)急維穩(wěn)指揮中心、網(wǎng)絡(luò)教育、多媒體展示等功能，大大提升了我局會(huì)議效率和平臺(tái)互動(dòng)性，又降低會(huì)議成本，減少“三公”開(kāi)支。升級(jí)維護(hù)12、13樓資料綜合檔案室，提升我局檔案管理硬件配置，按照市檔案局的考核要求，完善檔案管理規(guī)章制度，及時(shí)指導(dǎo)各下屬單位開(kāi)展檔案工作。
三是推進(jìn)科學(xué)化管理。安裝大廈樓層門(mén)禁與職工用餐系統(tǒng)，整合資源，提升服務(wù)水平。為確保*****機(jī)關(guān)辦公環(huán)境安全有序，在住建大廈6--14樓各樓層候梯廳與樓層走廊間的大門(mén)安裝門(mén)禁系統(tǒng)及飯卡。
五是完善固定資產(chǎn)管理。推動(dòng)完成對(duì)部分資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的登記工作，確保我局固定資產(chǎn)不再流失，想方設(shè)法爭(zhēng)取財(cái)政資金安排及經(jīng)費(fèi)減免，為江門(mén)建設(shè)融資平臺(tái)增加更多資產(chǎn)。
二、2017年工作思路
（一）繼續(xù)提高后勤保障精細(xì)化、人性化管理水平。包括：機(jī)關(guān)物業(yè)的精細(xì)化管理，標(biāo)識(shí)指引的完善、車(chē)庫(kù)完善、辦公場(chǎng)所室內(nèi)修繕、飯?zhí)觅|(zhì)量提升、安全駕駛指引及提示。
從部隊(duì)退伍后，市總工會(huì)是我唯一的工作單位，在座的各位也是最親密的同事、朋友。在工會(huì)工作的24年中，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我莫大的關(guān)心和幫助，使我從一個(gè)對(duì)工會(huì)工作一無(wú)所知的青年，到現(xiàn)在成長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)部室的中層干部。我深深地感到，個(gè)人的每一點(diǎn)成長(zhǎng)、進(jìn)步，都得益于工會(huì)機(jī)關(guān)的良好的氛圍和環(huán)境；體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚愛(ài)和關(guān)心。在總工會(huì)這個(gè)大家庭里工作，感覺(jué)踏實(shí)，也很溫暖。是對(duì)工會(huì)這個(gè)大家庭的熱愛(ài)，激發(fā)了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室的勇氣；是因?yàn)橛辛四銈儭谧魑坏闹С郑艠?shù)立了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任的信心。特別是現(xiàn)在的總工會(huì)，政通人和、心齊氣順。在這樣的一種氛圍里工作，有這么好的工作環(huán)境，沒(méi)有理由不好好工作，沒(méi)有理由不再拼上幾年。競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任我有以下優(yōu)勢(shì)：
(一)部隊(duì)生活的鍛煉和多年從事機(jī)關(guān)工作，使我養(yǎng)成了做好辦公室工作必備的政治意識(shí)、大局意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)和扎實(shí)的工作作風(fēng)
(二)為人正直、誠(chéng)實(shí)，能善待每一位同志
(三)身體素質(zhì)好，精力充沛，能吃苦耐勞
(四)在農(nóng)村、部隊(duì)受過(guò)鍛煉，又有較長(zhǎng)時(shí)間的工會(huì)工作經(jīng)歷，特別是接管事業(yè)部近四年積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
如果我當(dāng)選，我將把領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望銘刻在心，按照“管好自己、帶好隊(duì)伍、搞好服務(wù)”的工作思路開(kāi)展工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室全體人員，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，樹(shù)立良好形象，以優(yōu)異的工作成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。辦公室是工會(huì)的參謀部、情報(bào)部、督導(dǎo)部，是溝通上下，聯(lián)系左右的樞紐。要發(fā)揮好參謀服務(wù)協(xié)調(diào)作用，就得不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。同時(shí)抓好辦公室全體人員的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)辦公室工作的要求。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新。形勢(shì)發(fā)展日新月異，如果辦公室工作因循守舊，就難以跟上領(lǐng)導(dǎo)的思路和工會(huì)工作發(fā)展的節(jié)奏。因此，必須不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。要?jiǎng)?chuàng)新工作方法，提高工作效率。改革后勤服務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，在總結(jié)以前好的制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同情況，不同條件，不斷完善，不斷創(chuàng)新，使之更加科學(xué)、規(guī)范。
三、精心搞好服務(wù)。服務(wù)是辦公室工作的天職，在這方面要團(tuán)結(jié)同志，調(diào)動(dòng)大家積極性，按照“及時(shí)、熱情、超前、立體”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量努力做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”，盡心盡力地為領(lǐng)導(dǎo)和市總工會(huì)的全體同志服好務(wù)。
首先感謝組織上給我這樣一次機(jī)會(huì)參加競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)我個(gè)人來(lái)講，我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng)，更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。下面我就把自己競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任的一些想法，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下。
從部隊(duì)退伍后，市總工會(huì)是我唯一的工作單位，在座的各位也是最親密的同事、朋友。在工會(huì)工作的24年中，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我莫大的關(guān)心和幫助，使我從一個(gè)對(duì)工會(huì)工作一無(wú)所知的青年，到現(xiàn)在成長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)部室的中層干部。我深深地感到，個(gè)人的每一點(diǎn)成長(zhǎng)、進(jìn)步，都得益于工會(huì)機(jī)關(guān)的良好的氛圍和環(huán)境;體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚愛(ài)和關(guān)心。在總工會(huì)這個(gè)大家庭里工作，感覺(jué)踏實(shí)，也很溫暖。是對(duì)工會(huì)這個(gè)大家庭的熱愛(ài)，激發(fā)了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室的勇氣;是因?yàn)橛辛四銈儭谧魑坏闹С?，才?shù)立了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任的信心。特別是現(xiàn)在的總工會(huì)，政通人和、心齊氣順。在這樣的一種氛圍里工作，有這么好的工作環(huán)境，沒(méi)有理由不好好工作，沒(méi)有理由不再拼上幾年。
競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任我有以下優(yōu)勢(shì)：
(一)部隊(duì)生活的鍛煉和多年從事機(jī)關(guān)工作，使我養(yǎng)成了做好辦公室工作必備的政治意識(shí)、大局意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)和扎實(shí)的工作作風(fēng)
(二)為人正直、誠(chéng)實(shí)，能善待每一位同志
(三)身體素質(zhì)好，精力充沛，能吃苦耐勞
(四)在農(nóng)村、部隊(duì)受過(guò)鍛煉，又有較長(zhǎng)時(shí)間的工會(huì)工作經(jīng)歷，特別是接管事業(yè)部近四年積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
如果我當(dāng)選，我將把領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望銘刻在心，按照“管好自己、帶好隊(duì)伍、搞好服務(wù)”的工作思路開(kāi)展工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室全體人員，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，樹(shù)立良好形象，以優(yōu)異的工作成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。辦公室是工會(huì)的參謀部、情報(bào)部、督導(dǎo)部，是溝通上下，聯(lián)系左右的樞紐。要發(fā)揮好參謀服務(wù)協(xié)調(diào)作用，就得不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。同時(shí)抓好辦公室全體人員的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)辦公室工作的要求。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新。形勢(shì)發(fā)展日新月異，如果辦公室工作因循守舊，就難以跟上領(lǐng)導(dǎo)的思路和工會(huì)工作發(fā)展的節(jié)奏。因此，必須不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。要?jiǎng)?chuàng)新工作方法，提高工作效率。改革后勤服務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，在總結(jié)以前好的制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同情況，不同條件，不斷完善，不斷創(chuàng)新，使之更加科學(xué)、規(guī)范。
三、精心搞好服務(wù)。服務(wù)是辦公室工作的天職，在這方面要團(tuán)結(jié)同志，調(diào)動(dòng)大家積極性，按照“及時(shí)、熱情、超前、立體”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量努力做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”，盡心盡力地為領(lǐng)導(dǎo)和市總工會(huì)的全體同志服好務(wù)。
四是廉潔奉公，維護(hù)好工會(huì)形象。辦公室是工會(huì)的窗口。辦公室主任公道、正派、廉潔與否，直接影響著工會(huì)整體形象。公道正派，心無(wú)雜念，是做好辦公室工作的重要前提。有私心、缺乏公共意識(shí)、整體意識(shí)就要出問(wèn)題。為此，我將會(huì)按照黨紀(jì)國(guó)法和工會(huì)的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己，努力做到慎獨(dú)，慎微，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。工作中，將在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，盡最大能力滿足領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作需要，為工會(huì)工作的開(kāi)展提供有效的后勤保障，確保工會(huì)各項(xiàng)工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
