發(fā)布時間：2023-02-28 15:49:03
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
【關(guān)鍵詞】自動播出網(wǎng)在線廣播辦公自動化
隨著計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，各種有關(guān)廣播電臺的新技術(shù)、新設(shè)備不斷涌現(xiàn)。但受到新技術(shù)的影響，電臺自身也在發(fā)生著技術(shù)變革。這些變革具體表現(xiàn)為：電臺節(jié)目的制作、保存、播出、傳輸、監(jiān)測以及辦公管理等多個環(huán)節(jié)，因此，鐵嶺人民廣播電臺已然成了一個網(wǎng)絡(luò)化的電臺。
一、自動化播出網(wǎng)
自動化播出系統(tǒng)是計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在廣播電臺應(yīng)用的最重要體現(xiàn)。2000年鐵嶺電臺引進英夫美迪公司的air2000音頻播出系統(tǒng)，建成了自己的自動化播出網(wǎng)絡(luò)。音頻工作站可以簡單地理解為能夠以數(shù)字方式處理節(jié)目的計算機。多臺各種功能的音頻工作站聯(lián)結(jié)在一起，再加上服務(wù)器和節(jié)目存儲系統(tǒng)，構(gòu)成了一個可自動播出節(jié)目的局域網(wǎng)。
1、自動化播出網(wǎng)的技術(shù)支持
（1）計算機網(wǎng)絡(luò)；（2）大容量存儲；（3）計算機；（4）專業(yè)錄音卡；（5）專業(yè)錄音及播控設(shè)備。
2、自動化播出網(wǎng)的軟件支持
（1）Windows NT4.0；（2）Windows98；（3）Microsoft SQL Server 7.0；（4）專業(yè)音頻制作及播出軟件。
3、音頻工作系統(tǒng)的構(gòu)建
（1）網(wǎng)絡(luò)鏈接：采用以太網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建，應(yīng)用IP/CIP 協(xié)議管理。遠距離以網(wǎng)線連接。其中主干網(wǎng)交換機采用負載均衡、全冗余主備方式，以保證高可靠性。（2）網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)：音頻工作站由播出服務(wù)器、資料服務(wù)器、慢錄站和其他應(yīng)用服務(wù)器等構(gòu)成。對于主要直接參與節(jié)目制作、播出的重要服務(wù)器都采用群集方式進行冗余備份。服務(wù)器操作系統(tǒng)采用WINDOWS98系統(tǒng)，以域的方式對音頻工作站進行管理和監(jiān)控。
4、音頻工作系統(tǒng)主要功能
音頻工作站涵蓋整個廣播內(nèi)容生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程，是節(jié)目生產(chǎn)且安全級別較高的主要功能網(wǎng)。主要由五大部分構(gòu)成：錄制工作站、播出工作站、審查工作站、管理工作站和四軌錄音編輯軟件。
5、音頻工作系統(tǒng)的功能特點
（1）安全可靠：安全播出是廣播電臺的生命線，音頻工作系統(tǒng)承擔了廣播電臺節(jié)目制作、播出的重要任務(wù)。具備極高的安全性、可靠性。（2）實時高效：實時性是廣播節(jié)目制作和播出的特點，音頻工作在多個方面提供了大量技術(shù)手段，以滿足廣播節(jié)目（特別是新聞類節(jié)目）實時高效的要求。如現(xiàn)場直播、主持人主持節(jié)目等。（3）運行可控：運行可控是對網(wǎng)內(nèi)生產(chǎn)業(yè)務(wù)的運行狀態(tài)、異態(tài)故障等過程進行監(jiān)測、分析、控制，是實現(xiàn)廣播播出安全的必要條件。（4）資源共享：音頻資料是廣播電臺業(yè)務(wù)生產(chǎn)的重要資源，通過音頻服務(wù)器和資料庫節(jié)目管理工作站實現(xiàn)了資源的有效共享，提高了資源的使用率，有利于挖掘素材的利用和節(jié)目生產(chǎn)的潛力。（5）流程化操作：廣播直播網(wǎng)貫穿了素材采集、節(jié)目制作、播出申請、質(zhì)量審核、節(jié)目編排、節(jié)目播出、資料管理等的全過程，是由多個環(huán)節(jié)構(gòu)成，多個崗位協(xié)同實現(xiàn)的流程化操作。這樣既提高了工作效率，又責任明確。
音頻工作站的引進使得傳統(tǒng)的制作播出設(shè)備如開盤機、CD、卡座乃至效果處理器等均被取代，有了這樣的網(wǎng)絡(luò)，帶來了技術(shù)方面可喜的變化：節(jié)目的錄制、存儲數(shù)字化；傳輸網(wǎng)絡(luò)化；編輯制作可視化； 播出自動化、精確化。
二、辦公系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化
辦公管理網(wǎng)這一部分，是指鐵嶺電臺各系列臺及各部門日常辦公所用到網(wǎng)絡(luò)。各辦公室所使用的電腦，通過交換機相連，這樣既可以連接到互聯(lián)網(wǎng)，成為電臺與外界聯(lián)系的主要手段之一，又可以成為電臺內(nèi)部信息傳送的主要手段。真正實現(xiàn)了“無紙化辦公”提高了效率，降低了辦公成本。
三、電臺搬上互聯(lián)網(wǎng)
關(guān)鍵詞：建設(shè)單位檔案管理網(wǎng)絡(luò)化
前言
建設(shè)單位檔案管理系統(tǒng)是建設(shè)單位不可缺少的部分,它的內(nèi)容對于單位的決策者和管理者來說都至關(guān)重要,所以檔案管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠為用戶提供充足的信息和快捷的查詢手段。但一直以來人們使用傳統(tǒng)人工的方式管理文件檔案，這種管理方式存在著許多缺點,如:效率低、保密性差,另外時間一長,將產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù),這對于查找、更新和維護都帶來了不少的困難。
隨著科學技術(shù)的不斷提高,計算機科學日漸成熟,其強大的功能已為人們深刻認識,它已進入人類社會的各個領(lǐng)域并發(fā)揮著越來越重要的作用。作為計算機應(yīng)用的一部分,使用計算機對檔案信息進行網(wǎng)絡(luò)化管理,具有手工管理所無法比擬的優(yōu)點。例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等，還可實現(xiàn)共享查詢。這些優(yōu)點能夠極大地提高建設(shè)單位檔案管理的效率。雖然我國建設(shè)單位檔案管理起步晚，經(jīng)驗不足，管理水平也不高，但建設(shè)建設(shè)單位檔案館（室）網(wǎng)絡(luò)化的條件已經(jīng)成熟。
一、建設(shè)單位檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化條件已經(jīng)具備
1.網(wǎng)絡(luò)硬件的發(fā)展。90年代以來，我國先后筑建起中國互聯(lián)網(wǎng)、中國教育科研網(wǎng)、中國科技網(wǎng)和中國金橋網(wǎng)并均與國際互聯(lián)網(wǎng)接軌。就全國建設(shè)單位來看，90年已有許多單位開始使用計算機制圖，到2000年以后許多單位已普遍使用計算機，并紛紛著手建設(shè)局域網(wǎng)。我國通訊技術(shù)的迅速發(fā)展和計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的迅速崛起，為建設(shè)單位檔案館（室）網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)提供了前所未有的條件。
2.建設(shè)單位檔案管理自動化建設(shè)初見成效。目前已開發(fā)出數(shù)千個自動化專用軟件。許多檔案館（室）均采用比較成熟的計算機管理系統(tǒng)，已基本實現(xiàn)了收集、整理、編目、檢索、利用等主要服務(wù)功能的自動化管理。自動化建設(shè)大大改善了檔案館（室）的服務(wù)手段，提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率，促進了各項標準的制定和完善。尤其可喜的是，計算機應(yīng)用正在改變著檔案人員的觀念，鍛煉和培養(yǎng)出了一批計算機系統(tǒng)開發(fā)、維護和應(yīng)用人才。數(shù)據(jù)庫建設(shè)也具備了一定的規(guī)模。所有這些為檔案館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)提供了有利條件和強有力的技術(shù)保證。
二、建設(shè)單位檔案館（室）網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)中存在的問題
1.由于歷史的原因，建設(shè)單位檔案館（室）自動化建設(shè)走的是一條各自為政、自給自足的發(fā)展道路。各個檔案館（室）根據(jù)自己的經(jīng)濟實力和技術(shù)條件選擇硬件設(shè)備，機型五花八門，水平參差不齊。目前研制出的不少檔案館系統(tǒng)應(yīng)用軟件，都沒有遵循國際標準，功能單一、標準化水平低，數(shù)據(jù)不完整，致使大多數(shù)檔案館無主題標引，共享性差。而國家至今沒有統(tǒng)一的發(fā)展規(guī)劃和標準，各館的發(fā)展存在著很大盲目性。所以標準化水平低。
2.雖然經(jīng)過多年的努力，建設(shè)單位檔案館大都建成了規(guī)模大小不等的檔案數(shù)據(jù)庫。由于各個檔案館各自為政，在建庫過程中，數(shù)據(jù)庫大多自建自用，建成的數(shù)據(jù)庫規(guī)模小，標準化程度低，類型單一，而且大多處于低水平重復(fù)建設(shè)，數(shù)據(jù)無規(guī)范化控制，商業(yè)服務(wù)水平差。大多數(shù)據(jù)庫僅僅供本單位使用，嚴重地影響了數(shù)據(jù)庫的利用率。所以數(shù)據(jù)庫建設(shè)滯后。
3.在檔案館現(xiàn)代化建設(shè)中，人是最關(guān)鍵的因素，網(wǎng)絡(luò)化的實現(xiàn)和管理都離不開人，各種技術(shù)以及軟硬件都必須通過檔案人員才能發(fā)揮作用。檔案館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，對檔案人員提出了更高的要求——不僅要精通傳統(tǒng)的檔案業(yè)務(wù)，而且必須掌握自動化網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)，成為信息和知識的導(dǎo)航員。目前建設(shè)單位檔案隊伍整體素質(zhì)仍普遍較低，不適應(yīng)高速發(fā)展的計算機工作環(huán)境，館（室）內(nèi)嚴重缺乏既懂計算機技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，又精通檔案業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才，不適應(yīng)檔案網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)和建設(shè)單位檔案事業(yè)發(fā)展的需要。所以，人員整體素質(zhì)需要提高。
三、建設(shè)單位檔案館（室）網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的構(gòu)想
1.建立建設(shè)單位檔案館網(wǎng)絡(luò)化協(xié)調(diào)機構(gòu)。建議由建設(shè)部牽頭組織建設(shè)單位檔案館網(wǎng)絡(luò)化協(xié)調(diào)機構(gòu)，從行政和技術(shù)兩個方面統(tǒng)一指導(dǎo)和規(guī)劃建設(shè)單位檔案館自動化網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，制定一系列有實際約束力的規(guī)范和標準，特別應(yīng)該制定出網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展各階段的規(guī)劃，既有近期又有遠期的目標，以對全國建設(shè)單位檔案館網(wǎng)絡(luò)化工作進行實質(zhì)性領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動，開發(fā)高質(zhì)量的應(yīng)用軟件，集中人力和資金建設(shè)大型文獻數(shù)據(jù)庫、全文數(shù)據(jù)庫以及多媒體數(shù)據(jù)庫，破除那種傳統(tǒng)的自成一統(tǒng)、條塊分割、各自為政的局面。
2.加強標準化建設(shè)。標準化是自動化網(wǎng)絡(luò)化的前提。建設(shè)單位檔案館網(wǎng)絡(luò)化協(xié)調(diào)機構(gòu)集有關(guān)專家，共同醞釀制訂檔案的有關(guān)業(yè)務(wù)工作、技術(shù)方法以及設(shè)備等方面的統(tǒng)一原則和規(guī)范，并根據(jù)國際、國內(nèi)標準及行業(yè)發(fā)展趨勢，制定出網(wǎng)絡(luò)化過程中各高校共同遵守的各項標準，如網(wǎng)絡(luò)通訊及數(shù)據(jù)庫方面的標準、計算機硬件及軟件系統(tǒng)的標準等，這樣可以在向資源共享過渡時少走彎路，避免人力、物力、財力的浪費。各建設(shè)單位在協(xié)調(diào)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，選用統(tǒng)一的高質(zhì)量應(yīng)用軟件，建立標準化的數(shù)據(jù)庫。
3.開發(fā)館藏資源，加強數(shù)據(jù)庫建設(shè)。數(shù)據(jù)庫是檔案館網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重要組成部分，是網(wǎng)絡(luò)的信息資源。要加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，必須加強數(shù)據(jù)庫建設(shè)。數(shù)據(jù)庫的建設(shè)要以國際、國家標準為依據(jù)，集中人力、物力、財力建成若干個標準化、通用性好的文件條目數(shù)據(jù)庫、全文數(shù)據(jù)庫、多媒體數(shù)據(jù)庫。同時各館應(yīng)揚長避短，充分利用館藏檔案信息資源的優(yōu)勢，建立有自己特色的數(shù)據(jù)庫，改變目前力量分散、低水平重復(fù)建設(shè)的局面。另一方面要抓緊對小型數(shù)據(jù)庫的規(guī)范化、標準化改造，增加數(shù)據(jù)庫容量，提高數(shù)據(jù)庫的上網(wǎng)率。此外還要加強對數(shù)據(jù)庫的維護工作，保證數(shù)據(jù)質(zhì)量和完整。當然數(shù)據(jù)庫的建設(shè)應(yīng)與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)配套進行。
4.培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)化人才。檔案館自動化網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，迫切需要一大批既懂技術(shù)又精通檔案業(yè)務(wù)的高層次信息人員，為此要加快培養(yǎng)掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的高層次信息人員，加強對在職人員的繼續(xù)教育和培訓，更新其知識結(jié)構(gòu)，提高其業(yè)務(wù)水平，使他們盡快掌握計算機網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)技術(shù)。還要努力引進或選調(diào)計算機專業(yè)人才，對他們進行檔案業(yè)務(wù)知識的培訓，使之盡快適應(yīng)檔案館網(wǎng)絡(luò)化工作。
信息社會把建設(shè)單位檔案館推進一個新的發(fā)展時期。面向21世紀，面對信息技術(shù)的挑戰(zhàn)，建設(shè)單位檔案館必須真正實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，大力進行網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)，并與互連網(wǎng)接軌，全面實現(xiàn)資源共享，為建設(shè)單位及社會提供豐富的信息資源和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使檔案館的服務(wù)走向全方位現(xiàn)代化。
參考文獻：
【摘要題】信息化與網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)
【關(guān)鍵詞】內(nèi)容分析法/學科信息門戶/信息選擇/信息組織/信息導(dǎo)航/信息服務(wù)
【正文】
1內(nèi)容分析法概況
1.1發(fā)展歷史
內(nèi)容分析法(ContentAnalysis)是發(fā)源于新聞傳播領(lǐng)域的一種方法，通過對傳播內(nèi)容進行客觀、系統(tǒng)和定性與定量相結(jié)合的分析，有效描述傳播內(nèi)容特征和檢驗傳播研究假設(shè)。其發(fā)展最早可以追溯到第二次世界大戰(zhàn)期間，當時美國著名傳播學家哈羅德·拉斯韋爾等人在美國國會圖書館組織了一項名為“戰(zhàn)時通訊研究”的工作，以德國公開出版的報紙為研究對象，通過內(nèi)容分析法獲取重要的軍政機密情報，取得重大成就。這項工作不僅顯現(xiàn)出內(nèi)容分析法的強大作用，而且總結(jié)出了一套內(nèi)容分析法的工作模式，戰(zhàn)后，內(nèi)容分析法在傳播領(lǐng)域得到更多研究，20世紀50年代，美國學者貝雷爾森(BernardBerelson)發(fā)表著作《內(nèi)容分析：傳播研究的一種工具》，奠定了內(nèi)容分析法的地位，其對內(nèi)容分析法的定義也被廣泛引用。目前，內(nèi)容分析法已經(jīng)被廣泛運用到新聞傳播、圖書情報、政治軍事決策、社會學和心理學等社會科學研究的各個領(lǐng)域。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，它開始成為網(wǎng)絡(luò)信息組織、描述和利用的重要方法和研究熱點。
1.2定義
按照貝雷爾森的經(jīng)典定義，內(nèi)容分析法是一種對具有明確特定的傳播內(nèi)容進行的客觀、系統(tǒng)和定量描述的研究技術(shù)[1]。在運用到圖書情報領(lǐng)域時，內(nèi)容分析法依然遵循客觀、系統(tǒng)和定量原則，通過對各種類型文獻信息的數(shù)據(jù)計量、比較、分析和推理，描述學科發(fā)展特點和趨勢、發(fā)現(xiàn)學科空白實現(xiàn)學術(shù)創(chuàng)新、實現(xiàn)信息的有效組織和利用以及分析用戶需求提供個性化服務(wù)。按照使用的方法模式不同，內(nèi)容分析法可以分為：(1)解讀式內(nèi)容分析法，通過精讀、理解并闡釋文本內(nèi)容來傳達作者的意圖；(2)實驗室式內(nèi)容分析法，主要是定量和定性內(nèi)容分析相結(jié)合；(3)計算機輔助內(nèi)容分析法，運用計算機來輔助數(shù)據(jù)搜集、編輯、整序和分析[2]。
1.3特點
內(nèi)容分析法的特點主要體現(xiàn)在四個方面：(1)定性、定量相結(jié)合。內(nèi)容分析法首先要提出研究意圖和假設(shè)，對分析單元和程序進行質(zhì)的規(guī)定。以定性為基礎(chǔ)，再采用統(tǒng)計、計量等定量方法和數(shù)字、圖表等描述方法對信息內(nèi)容進行揭示，最終還將回歸到內(nèi)容的解釋和深化的定性層面。(2)客觀性。內(nèi)容分析法得以實現(xiàn)的前提在于文獻的內(nèi)容特征可以通過符號群（包括語詞、圖像、音頻、視頻和多媒體元素等，其中語詞是最常用的符號群）來體現(xiàn)，而且同一符號群在同一文獻中具有相同的意義[3]。人們是通過對符號群出現(xiàn)的頻次、位置等外在客觀信息的計量來了解文獻的信息內(nèi)容特征的，這就保證了內(nèi)容分析的客觀性，它不會因為實施者的不同而出現(xiàn)巨大差異。(3)系統(tǒng)性。這主要體現(xiàn)在樣本選擇和分析框架建構(gòu)上。內(nèi)容分析法一般是對一段時間的（通常是5年-10年）、連續(xù)穩(wěn)定的、內(nèi)容體例基本一致的大量文獻信息進行分析，從時間跨度、數(shù)量要求、穩(wěn)定程度等多方面對研究樣本進行了限定。在分析單元和框架體系上要求盡可能全面反映樣本的所有信息特征，具有互斥、完備、可信的特征。(4)統(tǒng)一性。內(nèi)容分析強調(diào)統(tǒng)一的標準和規(guī)則，選擇樣本上必須按照統(tǒng)一的程序，保證每個項目接受分析的機會相同，而且所有的研究內(nèi)容應(yīng)以完全相同的方法進行處理，編碼和分析過程必須一致，保證長時期分析效果的一致性。
2學科信息門戶概況
2.1定義
學科信息門戶（SubjectBasedInformationGateways，簡稱SBIGs）是用戶訪問某學科資源與服務(wù)的一個單一入口或通道。它是一種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，用以完成本學科網(wǎng)絡(luò)資源內(nèi)容的高度組織集成和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的聚集，并將這些資源與應(yīng)用集成在一個可定制個性化的界面中來滿足每個最終用戶的需要。它還提供一個統(tǒng)一協(xié)作的學術(shù)交流環(huán)境。從用戶角度來看，它是某學科用戶訪問該學科網(wǎng)絡(luò)資源和服務(wù)的起始站點或稱入口[4]。目前，國外都開展了各種學科信息門戶項目，例如：歐洲的Desire項目、美國的Infomine項目、英國的RDN(ResourceDiscoverNetwork)項目、SOSIG(SocialScienceInformationGaterway)項目等等，國內(nèi)近年來開始發(fā)展的上海圖書館“數(shù)字圖書館”資源項目、中科院“國家科學數(shù)字圖書館(CSDL)”項目建立的數(shù)字圖書館中心門戶和生命科學、化學、數(shù)學物理、資源環(huán)境和圖書情報5個學科信息門戶、武漢理工大學圖書館建立的“材料復(fù)合新技術(shù)信息門戶”等。
2.2特點
學科信息門戶主要針對特定學科領(lǐng)域，服務(wù)對象基本上是專業(yè)研究人員。這一主要特征決定了學科信息門戶建構(gòu)的要求：(1)專業(yè)化，在資源選擇上要選取學科研究中可靠的信息源，資源描述和組織上要依據(jù)專業(yè)詞表和分類法，對門戶要經(jīng)常更新和專業(yè)測評；(2)集成化，將專業(yè)領(lǐng)域里所需要的各種信息資源，包括網(wǎng)站、圖書情報系統(tǒng)、文摘索引、電子期刊、科技報告、學位與會議論文、研究機構(gòu)、學術(shù)團體、教育機構(gòu)、學術(shù)會議、工具書、專業(yè)服務(wù)系統(tǒng)以及與學科科研緊密相關(guān)的其他資源系統(tǒng)集成到一個網(wǎng)絡(luò)平臺上提供服務(wù)；(3)知識化，信息資源強調(diào)專而精，根據(jù)對知識內(nèi)容及其關(guān)系來選擇、描述和組織資源與服務(wù)；(4)智能化，要能提供符合專業(yè)領(lǐng)域的檢索瀏覽方式及資源導(dǎo)航模式，并能在用戶使用過程中提供智能化的服務(wù)幫助[5]。
2.3研究內(nèi)容
目前學科信息門戶研究也主要圍繞上述要求來開展，內(nèi)容有：(1)信息資源的選擇研究，包括對學科信息門戶需要涵蓋的資源廣度和深度進行界定，制定選取標準、流程規(guī)范和搜尋控制策略；(2)信息資源的組織研究，包括資源的整合策略、資源的描述方式和深度、資源的組織方式、知識挖掘；(3)信息服務(wù)研究，包括異構(gòu)數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)一平臺檢索研究、信息導(dǎo)航研究和個性化推送服務(wù)；(4)技術(shù)研究，對建構(gòu)學科信息門戶的各種智能技術(shù)研究。
3內(nèi)容分析法在學科信息門戶構(gòu)建中的應(yīng)用
3.1應(yīng)用的必要性和可行性
(1)必要性。學科信息門戶是一種在網(wǎng)上獲取高質(zhì)量信息資源的重要工具，面向?qū)I(yè)研究人員，因此在信息資源選擇、組織和服務(wù)上都要求具有較高的專業(yè)水平，在內(nèi)容選擇上不僅強調(diào)完備性，而且更強調(diào)一定的指導(dǎo)性，要能夠反映學科熱點和前沿，在信息服務(wù)上，要能夠針對個人研究情況的轉(zhuǎn)移提供個性化的服務(wù)。當前出現(xiàn)的各種資源選擇和評價標準還主要停留在定性描述上，雖然具有一定的指導(dǎo)性，但因為缺少量的規(guī)定而在實際操作中難以避免人為差異，而且定性描述難以準確反映學科研究的中心內(nèi)容，內(nèi)容分析法結(jié)合定性與定量描述，能夠科學地反映學科核心資源、基本資源和邊緣資源，還能夠分析出研究的熱點和重點所在，保證資源組織內(nèi)容全面、重心突出。在服務(wù)方面尤其是個性化服務(wù)方面，目前的發(fā)展還遠未完善：信息導(dǎo)航還主要依據(jù)專家意見，不夠客觀；推送服務(wù)主要是依據(jù)用戶提供的要求來進行自動檢索和發(fā)送，用戶潛在的信息需求無法滿足，也無法跟上用戶的動態(tài)研究狀況。內(nèi)容分析法的優(yōu)勢就是從公開資料中提取秘密信息，信息服務(wù)人員可以通過對用戶使用習慣、查詢內(nèi)容等的深度分析，了解用戶的使用偏好、研究內(nèi)容，從而提供針對性的指導(dǎo)、資料推送等個性化的服務(wù)。
(2)可行性。首先，內(nèi)容分析法與學科信息門戶具有某些相同或相近的特征和要求。學科信息門戶要求信息資源具有連續(xù)性、穩(wěn)定性和系統(tǒng)性，在選擇范圍和質(zhì)量以及組織方面要求統(tǒng)一性和標準化，在信息服務(wù)方面也特別強調(diào)內(nèi)容挖掘和知識內(nèi)涵。而連續(xù)性、系統(tǒng)性、標準化也正是內(nèi)容分析法的實施要求，并且內(nèi)容分析法就是要從數(shù)據(jù)的分析中提煉內(nèi)容主題，能夠滿足學科信息門戶建設(shè)的知識要求，還能夠彌補現(xiàn)存資源標準定性多、定量少的缺點，使學科門戶資源提供更加科學合理。其次，目前已經(jīng)有部分研究者將內(nèi)容分析與信息建設(shè)和服務(wù)結(jié)合分析，取得了一定成果，這些可以作為內(nèi)容分析法運用于學科信息門戶的基礎(chǔ)。如李敏等人研究了基于內(nèi)容分析的信息導(dǎo)航建設(shè)框架和技術(shù)[6]，朱少強等研究了內(nèi)容分析運用于文獻群隱含信息的挖掘的理論和方法[7]，畢達天研究了內(nèi)容分析法在網(wǎng)絡(luò)數(shù)字信息分析中的應(yīng)用[8]，繆其浩利用內(nèi)容分析考察了國際圖書館學術(shù)前沿及其發(fā)展[9]，張蕊、王曰芬等人研究了計算機輔助內(nèi)容分析軟件[10-11]等。這些研究表明內(nèi)容分析法能夠運用于學科信息門戶的信息選擇、導(dǎo)航和知識挖掘，并且具有實際的可操作性。
.2具體應(yīng)用內(nèi)容
(1)信息資源選擇。嚴格的資源選擇是學科信息門戶專業(yè)性、知識性的重要保障，目前國內(nèi)外對資源選擇都制訂了各種標準，例如SOSIG從內(nèi)容、形式和選擇過程確定篩選標準，包括有效性、權(quán)威性、準確性、全面性、唯一性、有組織和時效性[12]。但這些標準還局限在質(zhì)的規(guī)定上，結(jié)合內(nèi)容分析法可以達到量的限定。在進行全方位信息選擇之前可以先選取消范圍的文獻資源進行內(nèi)容分析，從而制訂可量化的信息選擇標準。僅以確定信息選擇的相關(guān)性標準為例，首先，選取某些體系完備、發(fā)展穩(wěn)定、信息含量大的主要信息源，對其中的文章或網(wǎng)頁里出現(xiàn)的專業(yè)詞匯進行切分和索引，并依據(jù)專業(yè)詞表進行規(guī)范和合并，然后對索引詞匯進行詞頻統(tǒng)計、語義分析和特征提取，從而確定學科研究的核心詞匯、基本詞匯和邊緣詞匯。反過來，這三種類型詞匯在各個信息源中出現(xiàn)的頻次可用于確定某一資源與門戶建設(shè)目的的相關(guān)性。按照樣本結(jié)果，可以訂立便于計量和操作和全面資源搜尋標準和策略。
(2)信息資源描述和組織。
內(nèi)容分析法在信息描述方面的應(yīng)用主要體現(xiàn)在：第一，內(nèi)容分析與數(shù)據(jù)挖掘、語義結(jié)構(gòu)和知識發(fā)現(xiàn)技術(shù)相結(jié)合，能夠從大量不完全的、模糊的外顯信息中發(fā)掘其隱含的有用知識信息，這種隱含信息可能信息創(chuàng)造者自身也未意識到，這就使信息描述更加完備、深入。第二，內(nèi)容分析法在創(chuàng)建分析類目時，要將意義相同、相近和相關(guān)的分析單元進行歸類整合，因而分析類目可用于描述資源之間的參照關(guān)系，并建立符合網(wǎng)絡(luò)資源特點的動態(tài)詞表。
目前主流的資源組織方式是分類瀏覽和主題檢索，這兩種方式的缺點在于作為受控語言，需要依據(jù)分類法或主題詞表，而分類法和主題詞表更新往往滯后于動態(tài)的學科發(fā)展形勢。如前所述，運用內(nèi)容分析法能夠反映學科的核心詞匯、基本詞匯和邊緣詞匯，體現(xiàn)學科發(fā)展的熱點和重點，再通過分析單元的歸類整合，可以形成學科研究詞庫。而且詞庫產(chǎn)生的分析結(jié)果能進行迅速、有效的更新，更新一次內(nèi)容分析只需下載最近一段時間內(nèi)的信息文本并用原來開發(fā)的編碼程序執(zhí)行分析，研究趨勢、重點分析可以每年、每季甚至每周更新，即使發(fā)生突況，也能及時反映。每當加入一個新問題，內(nèi)容分析也能延伸到之前研究開展的時期再次分析，不受時間限制[13]?？梢?，采用內(nèi)容分析能夠提供一種更加適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)和學術(shù)研究特點的、半受控的知識元組織方式。
(3)信息服務(wù)。信息服務(wù)是學科信息門戶價值實現(xiàn)的關(guān)鍵所在，是資源創(chuàng)建者和使用者之間溝通的重要環(huán)節(jié)，主要包括信息導(dǎo)航服務(wù)、檢索服務(wù)和用戶個性化服務(wù)等層面，運用內(nèi)容分析法能夠提高這三個層面服務(wù)的質(zhì)量。
信息導(dǎo)航可以幫助用戶迅速、準確地定位到所需信息，但目前的導(dǎo)航系統(tǒng)還多是基于語詞的靜態(tài)物理鏈接，要達到用戶滿意就必須在用戶導(dǎo)航路徑的選擇上給予內(nèi)容提示與知識指導(dǎo)。通過信息的內(nèi)容分析，抽取信息資源的核心領(lǐng)域和相關(guān)領(lǐng)域的含量、質(zhì)量及相似度，從而實現(xiàn)資源的動態(tài)聚類，根據(jù)查詢目的不同從多角度切入導(dǎo)航路徑，并且不斷轉(zhuǎn)入相關(guān)導(dǎo)航節(jié)點，優(yōu)化導(dǎo)航過程[14]。在日常維護中，通過對用戶查找和點擊情況的內(nèi)容分析加以不斷調(diào)整導(dǎo)航項目和設(shè)計，滿足用戶要求。信息導(dǎo)航除了門戶內(nèi)信息的快速定位，還包括外部相關(guān)網(wǎng)站的合理鏈接。選擇獨立網(wǎng)站作為分析單元，對其規(guī)模、內(nèi)容、訪問人數(shù)、學科信息內(nèi)容的和用戶使用評價情況做內(nèi)容分析，確立關(guān)聯(lián)程度、內(nèi)容質(zhì)量和使用頻率較高的網(wǎng)站進行外部鏈接導(dǎo)航。
由于內(nèi)容分析提供了信息的半受控的知識元組織方式，相應(yīng)地，這種知識元索引庫可以作為知識元檢索方式的基礎(chǔ)。運用一定的智能技術(shù)，在信息選擇和組織過程中構(gòu)建索引數(shù)據(jù)庫，庫中的內(nèi)容都是專業(yè)領(lǐng)域的知識單元，是最小的知識組分。當用戶查找某個關(guān)鍵詞時，通過知識組分的邏輯組配合運算，包含該關(guān)鍵詞的信息源將被作為知識元索引結(jié)果被檢索出來提供給用戶。還可將用戶的檢索要求和對檢索結(jié)果的選擇情況進行分析和積累，作為備用索引庫，不斷完善學科信息門戶檢索的專業(yè)化和知識化。
個性化信息服務(wù)離不開對用戶個人使用情況的跟蹤分析，內(nèi)容分析法的應(yīng)用主要是對網(wǎng)絡(luò)使用記錄的挖掘。顯在的用戶信息包括用戶注冊信息、發(fā)表評論等，隱性的用戶信息要通過Web服務(wù)器日志、Cookie記錄、動態(tài)跟蹤軟件、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方式來獲取[15]。分析顯在和隱含的用戶信息，可以提取有關(guān)的用戶行為特征，對用戶的資源使用行為、頻度、關(guān)注內(nèi)容、使用偏好進行了解，總結(jié)其信息利用特點和規(guī)律，從而提供個別化的使用幫助和個性化的推送服務(wù)。
3.3實施步驟
內(nèi)容分析法一般可以分為以下幾個獨立的階段執(zhí)行：
(1)提出研究問題，確定研究范圍。在研究開始階段就要明確表述研究目的，提出研究假設(shè)，并且依據(jù)研究主題劃定研究范圍，詳細說明所分析內(nèi)容的界限以便給出可操作的主題領(lǐng)域和時間段。
(2)抽取樣本。樣本選擇的標準是符合研究目的、信息含量大、具有連續(xù)性、內(nèi)容體例基本一致，簡言之就是能從樣本的性質(zhì)中推斷與總體性質(zhì)有關(guān)的結(jié)論[16]。
(3)選擇分析單元。即尋找內(nèi)容分析所需考察的各項因素，這些因素要符合研究目的，且便于抽取操作。分析單元可以是數(shù)據(jù)庫或網(wǎng)頁中的特定語詞、符號、主題、人物或者句子、段落乃至全文或網(wǎng)站，也可以是聲音、視頻信息或用戶行為。
(4)建立類目體系。即確定分析單元的類目歸屬，有效的類目體系應(yīng)保證所有的分析單元具有唯一的分類指歸，各個類目界限明晰，并且分類標準一致，不同的編碼者對分析單元的歸屬意見相同。
(5)內(nèi)容編碼和計量。將分析單元分配到類目系統(tǒng)中并對各個類目出現(xiàn)頻次、空間數(shù)額等進行計量，這個過程可以采用計算機和相關(guān)軟件來完成。
(6)解釋與檢驗。通過數(shù)據(jù)的分析，進行合理的分析與闡釋，并與研究假設(shè)相互印證，發(fā)現(xiàn)研究目的與結(jié)論之間的異同，得出對某一現(xiàn)象或理論的科學認識。分析結(jié)果還要通過信度和效度的進一步檢驗，信度包括對文獻編碼一致性、分類準確性和方法穩(wěn)定性的檢驗，效度包括結(jié)論與事實的相符程度、理論研究結(jié)果的適用性檢驗[17]。
3.4應(yīng)用內(nèi)容分析法的優(yōu)勢與不足
內(nèi)容分析法運用于學科信息門戶的優(yōu)勢是由它的性質(zhì)決定的。作為一種通過信息記錄的數(shù)量分析來間接研究資源和用戶行為的科學方法，內(nèi)容分析法具有客觀性，方法的運用者不與研究對象發(fā)生直接聯(lián)系，研究者的主觀態(tài)度和偏好不會對分析的數(shù)量結(jié)果造成影響，而且分析過程是按照規(guī)定的程序、方法和選擇評價規(guī)則來執(zhí)行，分析結(jié)果表現(xiàn)為一系列的量化數(shù)據(jù)，這些都保證了內(nèi)容分析的客觀性和統(tǒng)一性，使分析者能夠從模糊、虛假的顯在信息中抽取真實信息和有用知識，并能較深刻、精確地反映資源的知識含量和用戶的個性化需要。在一定程度上能夠彌補目前學科信息門戶信息資源選擇、描述、組織和服務(wù)標準定性化、主觀化（依據(jù)專家意見）帶來的不確定、易變的缺點。
內(nèi)容分析法應(yīng)用于學科信息門戶構(gòu)建也存在不足：一方面體現(xiàn)在內(nèi)容分析法系統(tǒng)性要求與網(wǎng)絡(luò)資源分散性特點的沖突。內(nèi)容分析法要求選取比較穩(wěn)定、連續(xù)、體例基本一致的大量信息作為樣本，而學科信息門戶作為對資源的二次整合，既包括數(shù)據(jù)庫等比較穩(wěn)定的資源，也包括互聯(lián)網(wǎng)上比較零散的、形式多樣的易逝信息，后者難以達到內(nèi)容分析的要求，但對于學科信息門戶資源建設(shè)又是十分必要的。同樣的問題還存在于對暫時的、分散的用戶使用情況的分析過程中，因而如何對這些即時性的、零碎的信息進行可靠的內(nèi)容分析成為需要關(guān)注的問題。另一方面表現(xiàn)在內(nèi)容分析法評價判斷的不確定性。內(nèi)容分析法采用定性與定量相結(jié)合的方式，定量建立在定性基礎(chǔ)之上，這就使得任何信息在被統(tǒng)計分析處理之前，必定要劃分到一定的類目體系中，而任何類目體系都是高度人工選擇性的，不可避免的主觀判斷卻成為客觀定量分析的前提，這是內(nèi)容分析自身無法克服的矛盾。當然，目前已有學者提出了一些解決方法，引入概率論、數(shù)理統(tǒng)計方法、模糊數(shù)學方法、灰色系統(tǒng)理論方法、貝葉斯定理來盡量減少內(nèi)容分析法的不確定性[18]，達到最大化的科學性。
4結(jié)語
內(nèi)容分析法具有客觀性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性、定性與定量相結(jié)合等特點，在實際運作中具有靈活性、易操作性，這些特點使它能夠廣泛地運用到學科信息門戶資源建設(shè)和用戶服務(wù)領(lǐng)域中，為信息資源選擇、描述、組織和服務(wù)提供量化數(shù)據(jù)和規(guī)范基礎(chǔ)，優(yōu)化學科信息門戶資源和服務(wù)質(zhì)量。當然，內(nèi)容分析法也還存在不足，需要結(jié)合其它方法和深入發(fā)展來加以完善。
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關(guān)鍵詞：教學資源 信息網(wǎng)絡(luò)化 創(chuàng)新人才 教學質(zhì)量
中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 文章編號：1674-2117（2014）04-0055-02
隨著現(xiàn)代化進程的發(fā)展，高新技術(shù)開始引領(lǐng)時展，教育環(huán)境有了很大的改變，不再是以前那種封閉的、單一的教學體系。教學信息資源網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)是教育教學改革措施之一，為了適應(yīng)新形勢的發(fā)展，提升學校自身的競爭力，實現(xiàn)教學信息資源網(wǎng)絡(luò)化就成為了當前高校發(fā)展的當務(wù)之急。近幾年來，我國各大高校也在嘗試運用網(wǎng)絡(luò)教學、辦公，逐步擁有了自己的網(wǎng)絡(luò)課程和資源，大多數(shù)院校都擁有了自己的校園網(wǎng)，并基于校園網(wǎng)實現(xiàn)多媒體和遠程教育教學，形成了校內(nèi)和校外教育教學同步進行的教學模式。實現(xiàn)教學信息資源的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，對促進重點大學建設(shè)，提升教育教學質(zhì)量，促進社會發(fā)展有著非常重要的作用。
1 教學資源信息網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
以信息技術(shù)為導(dǎo)向，引入現(xiàn)代化教學方式，整合教育教學資源，完善學校教學資源和師資力量配備，培養(yǎng)學生積極主動、自主自覺學習的熱情和態(tài)度，提升學習理念，提高課堂學習效果是當前教育改革的要求，也是高校信息資源網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的最終目標走向?；谏鲜瞿繕艘?，教學資源信息網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主要包括：
1.1 數(shù)字化圖書館建設(shè)
目前各大高校投入大量的人力物力提升和改善圖書館基礎(chǔ)設(shè)施，更新了完整的基礎(chǔ)文獻數(shù)據(jù)庫，開發(fā)研制出符合教學需求的光盤數(shù)據(jù)庫，進行了全面的網(wǎng)絡(luò)等級升級和提升等項目，實現(xiàn)了虛擬圖書館、網(wǎng)上館際互借和文獻傳遞等先進功能。
1.2 計算機開放實驗室建設(shè)
計算機開放實驗室是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺，針對課堂教學設(shè)計開發(fā)出來的教學型實驗室，其主要功能包括：熟悉計算機語言、掌握計算機軟件的操作程序、能夠熟練運用校園網(wǎng)進行資料和相關(guān)書籍的查詢、利用網(wǎng)絡(luò)進行學術(shù)探討、給師生提供良好的上機環(huán)境和交流環(huán)境、師生通過網(wǎng)絡(luò)完成作業(yè)和答疑等教學活動。
1.3 現(xiàn)代遠程教育平臺建設(shè)
現(xiàn)代化遠程教育技術(shù)是高校教學資源信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)中必不可少的組成部分，可以豐富知識傳播途徑，利用多媒體技術(shù)實現(xiàn)教學資源的跨時空傳播；開拓更加廣泛和成熟的信息交流模式，在多樣化的教學模式中產(chǎn)生重要的影響。
2 教學信息資源網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的需求
現(xiàn)代教育發(fā)展總體趨勢是面向現(xiàn)代化，建設(shè)綜合性大學。國內(nèi)各大高校進行教學信息資源網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)是緊跟時展趨勢，發(fā)揮自身特點，提升學校競爭力的必要前提，是培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識，提高學生綜合素質(zhì)的基本要求，有利于高校教育體制改革和教學獨特性研究和發(fā)展，更有利于提高教學質(zhì)量和培養(yǎng)高素質(zhì)的社會人才。
建設(shè)教學信息資源網(wǎng)絡(luò)化符合現(xiàn)代化教學理念，隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展，科學技術(shù)水平有了巨大突破和創(chuàng)新，現(xiàn)代科技開始進入社會生活的各個領(lǐng)域，社會發(fā)展就需要更多具有扎實專業(yè)理論知識和創(chuàng)新意識的高素質(zhì)人才。單純地以課本知識講授為主、填鴨式的課堂教學模式，這種落后的教學方式以及不符合現(xiàn)代化教育發(fā)展的需求。新型的現(xiàn)代化人才培養(yǎng)模式注重三大轉(zhuǎn)變：由簡單的知識傳授轉(zhuǎn)向知識與能力培養(yǎng)相結(jié)合；由單調(diào)枯燥的填鴨式課堂教學轉(zhuǎn)向形式多樣的研究討論式教學；由學生被動學習轉(zhuǎn)向尊重學生個性，培養(yǎng)個性化人才的發(fā)展模式。高校必須正確認識當前對人才培養(yǎng)的新要求，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育教學理念，致力于推動教育體制的改革。簡單的一支粉筆和一塊黑板已不適合當前人才培養(yǎng)的需要。
培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的需要。當前我國高校大多采用學分制培養(yǎng)模式，這種培養(yǎng)模式旨在充分尊重學生不同的個性，最大限度地挖掘新型人才。學分制教學模式要求學生全面深入地了解學校更方面的教學信息，根據(jù)自己的愛好，自主地選擇跨學科跨領(lǐng)域的選修課程，這就要求學校教務(wù)中心要建立統(tǒng)一的教學網(wǎng)絡(luò)，將課程相關(guān)授課教師及其他教學信息公布于網(wǎng)上，供學生自主選擇。高校教師要能夠運用現(xiàn)代化教學設(shè)施及教學網(wǎng)絡(luò)進行課堂知識講授與輔導(dǎo)，教學信息資源網(wǎng)絡(luò)化有助于把不同班級、年級、專業(yè)的學習資源整合在一起，為教學提供充足的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。
建設(shè)教學信息資源網(wǎng)絡(luò)化有助于教學管理，高校人才培養(yǎng)工作中最重要的一環(huán)就是學科課程的安排，課程設(shè)置關(guān)系學生知識系統(tǒng)的統(tǒng)一和完整性，學生對知識的掌握和學習能力的獲得及運用直接關(guān)系到學校人才培養(yǎng)的質(zhì)量和學校教學水平的評價，因此，學校對課程建設(shè)的檢查與監(jiān)督作為質(zhì)量監(jiān)督的重要內(nèi)容。學校教學信息資源網(wǎng)絡(luò)化有助于更好地監(jiān)督教師課堂教學和檢查教師教學水平，是學校管理方式走向現(xiàn)代化的可靠保障。
3 教學資源信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)作用體現(xiàn)
高校引入信息網(wǎng)絡(luò)化教學模式改變了傳統(tǒng)教學內(nèi)容和教學方式，給高校教學工作帶來了新的發(fā)展模式，而且這種模式已經(jīng)逐步走向了國際化，國際上關(guān)于該領(lǐng)域的相關(guān)學術(shù)、實務(wù)討論活動也呈現(xiàn)出多樣化的發(fā)展趨勢。教學資源信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)是當前教學改革的重要部分，在發(fā)展現(xiàn)代化教育的進程中發(fā)揮極其關(guān)鍵的作用。
3.1 轉(zhuǎn)變教學思想觀念和思路
隨著創(chuàng)新型社會的構(gòu)建和發(fā)展，當前社會各個行業(yè)領(lǐng)域都在努力積極踐行創(chuàng)新型發(fā)展理念和模式。為了更好地發(fā)展現(xiàn)代化教育，要將創(chuàng)新理念滲透到學校師生頭腦中，在更高范圍和領(lǐng)域內(nèi)開展創(chuàng)新型學術(shù)探討活動，實行創(chuàng)新課堂、創(chuàng)新教學，推進知識和技術(shù)創(chuàng)新。建設(shè)先進的教學資源信息網(wǎng)絡(luò)化工程，堅持走出去的發(fā)展戰(zhàn)略，準確清晰判斷世界經(jīng)濟、政治、文化、教育等領(lǐng)域的發(fā)展趨勢，用世界性、開放性的觀念指導(dǎo)我們的高校教育教學工作。
3.2 改進人才培養(yǎng)模式
當前世界著名大學都注重網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，利用互聯(lián)網(wǎng)搜集信息，進行相關(guān)教育教學改革?，F(xiàn)在的人才培養(yǎng)模式已經(jīng)遠遠跟不上時代的要求，在新型教育體制和教育模式建設(shè)中，要培養(yǎng)高端人才就要充分利用當前的網(wǎng)絡(luò)教學資源，加快對現(xiàn)行人才培養(yǎng)方案的的改革和修改，將現(xiàn)代化創(chuàng)新型理念深入貫徹到人才培養(yǎng)的全過程中。與此同時，人才培養(yǎng)方案的改革必然涉及教學內(nèi)容和課程體系設(shè)置，要建立完善的符合網(wǎng)絡(luò)化教育發(fā)展需要的課程體系。
3.3 提高教學水平
在我國很多高校都在各自的校園網(wǎng)上開設(shè)有校長信箱以及教師公共信箱，這就便于學生和老師的溝通交流，學生也可以把自己對學校教育教學的一些建設(shè)性意見及時反饋給校長及學校相關(guān)部門，各大高校校園網(wǎng)還設(shè)置專欄，給全校師生提供優(yōu)質(zhì)的教學公開課，給學生的課堂外學習提供的大量的資源；除此之外，本校老師的一些授課視頻也上傳至校園網(wǎng)，既可以讓更多的人獲取知識，還可以更好地監(jiān)督教師是否敬業(yè)，以提升教師的專業(yè)水平。這些措施結(jié)合在一起，有利于促進師生的共同進步和發(fā)展，保證教學質(zhì)量，提升學校教學辦學水平，從而有利于培養(yǎng)更多的符合社會需要的各類人才。
在經(jīng)濟和科技日益迅速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)化成為時展的最強音，我們要立足自身，抓住信息網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展帶來的機遇，深化對經(jīng)濟、文化、科技、教育等領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，把先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用到社會生活的各個領(lǐng)域。建設(shè)高校教學信息資源網(wǎng)絡(luò)化有助于教學方式的靈活多樣，能夠針對不同層次、不同對象設(shè)計出符合多種教學模式，以便更好地提升學校公共服務(wù)和教育教學體制建設(shè)。高校教學資源信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)是當前我國發(fā)展現(xiàn)代化教育，建設(shè)世界性大學的重要內(nèi)容，是符合我國教育改革方向和適應(yīng)世界教育發(fā)展道路的重要舉措，將在長時期內(nèi)為我國科教事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮重大作用。
（電子工程學院信息管理中心，安徽 合肥 230037）
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網(wǎng)絡(luò)化語言實驗室，就是對基于磁帶錄音機而建設(shè)的語言實驗室，就是基于計算機技術(shù)而建立的數(shù)字化語言實驗室和基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)化語言實驗室的總稱。隨著計算機網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的快速發(fā)展，其在英語聽力教學應(yīng)用方面的功能和優(yōu)勢更加突出，已經(jīng)成為現(xiàn)代教育系統(tǒng)推崇的重要的教學設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)化語音室很好地運用了各種模擬和數(shù)字設(shè)備，特別是計算機輔助教學的手段，結(jié)合聲、視頻設(shè)備，傳輸各種教學資料，使英語教學邁上了一個新的臺階。而網(wǎng)絡(luò)化語言實驗室的出現(xiàn)，使得系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計更加科學、操作更加便利，資源高度共享、設(shè)備的使用和維護成本降到了最低，是現(xiàn)代化語言教學(特別是英語聽力教學)的理想設(shè)備。
傳統(tǒng)的語音室設(shè)備，每位學生配備一臺學生機（含錄放機等）及耳機，條件好的院校每兩位學生還配備一臺顯示器。教師上課實行主控操作，各種教學材料高清晰地傳輸?shù)矫颗_顯示器和耳機上，學生可利用逼真的屏幕影像和語音材料進行跟讀、聽說等練習。它們的主要功能有磁帶播送教學、全通話、對講、監(jiān)聽、示范、討論等。由于傳統(tǒng)語音設(shè)備的功能設(shè)計是基于模擬電路的特點而產(chǎn)生的，互動性差，基本上是一種教學輔助設(shè)備，目的主要是為了配合教師的課堂教學需要，對鍛煉學生的聽說能力起到一定的作用。但由于技術(shù)實現(xiàn)方式的落后，使學生處于被動的學習地位，學習效果不佳。尤其是設(shè)備核心為錄音機機芯，因機芯本身的機械運動所產(chǎn)生的震動、a磨損造成的故障極為常見，也難于維護和維修，從而限制了教學水平的更大的提高。
網(wǎng)絡(luò)化語言實驗室是基于計算機和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，資源易共享，利用率高，信息傳遞準確等。其功能包括數(shù)字化復(fù)讀、音波比對、視頻點播、對談練習、電子閱覽、閱讀教材、作業(yè)、考試測驗等等。這些功能，不僅豐富了課堂教學，而且也改變了語言實驗室的應(yīng)用模式，讓語言實驗室從單項的語音教學功能變成了多功能的語言及計算機、網(wǎng)絡(luò)化課件的整合。
與傳統(tǒng)的語音設(shè)備相比，網(wǎng)絡(luò)化語言實驗室具有下列顯著的特點：所有設(shè)備都由網(wǎng)絡(luò)與計算機設(shè)備組成，高效穩(wěn)定；系統(tǒng)消除了噪聲干擾，音質(zhì)可達到專業(yè)的立體聲音質(zhì)；系統(tǒng)穩(wěn)定性好、易用性強、易維護；教學過程簡單方便，教學資源豐富；學生的學習范圍不再局限于教師所帶的磁帶，更適合于學生的自主性學習。因此，網(wǎng)絡(luò)化語音室必將成為英語聽力教學的新趨勢。
二、網(wǎng)絡(luò)化語言實驗室的建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)化語言實驗室的建設(shè)包括網(wǎng)絡(luò)化語音設(shè)備（硬件系統(tǒng)）的建設(shè)和學習系統(tǒng)（軟件系統(tǒng)）的建設(shè)兩方面。硬件系統(tǒng)有計算機主控臺、光驅(qū)、實物投影儀、錄像、CD及VCD播放等系統(tǒng)，以形成了較為完整的網(wǎng)絡(luò)化語言教學硬件體系。
軟件系統(tǒng)，我院采用了清華大學的《新時代交互英語》學習系統(tǒng)。該學習系統(tǒng)除了《視聽說》和《讀寫譯》網(wǎng)絡(luò)課程的學習系統(tǒng)及教材以外，還包括“網(wǎng)絡(luò)輔助平臺”、“英語水平分級測試系統(tǒng)”和“學習資源庫”等資源。其中學習系統(tǒng)的內(nèi)容用于局域網(wǎng)或基于Web的計算機網(wǎng)上學習，教科書和練習冊等用于傳統(tǒng)的課堂教學和學生課外練習。網(wǎng)絡(luò)輔助平臺為學籍管理、教學管理、教學評估、信息查詢、網(wǎng)上提交與批改作業(yè)、信息反饋等提供服務(wù)。測試系統(tǒng)主要進行英語實際水平級測試，檢驗學習效果。學習資源庫則是為了培養(yǎng)學生學習興趣，擴大學習范圍，提供基本的學習資源。因此，該學習系統(tǒng)為集計算機學習系統(tǒng)、測試系統(tǒng)、教學管理系統(tǒng)、學習資源庫系統(tǒng)于一體的網(wǎng)絡(luò)學習平臺，擁有強大的技術(shù)力量支持與尖端教育技術(shù)的應(yīng)用，而語音識別、語速控制、錄音比較、閱讀速度的選擇與控制、高清晰度視頻與音頻傳送等手段的廣泛應(yīng)用更使這套系統(tǒng)可以充分調(diào)動學生學習的積極性，滿足不同學生交互、個性化、自主學習的需求。其次，教師可以通過軟件平臺了解學生的學習過程和學習成績，并對學生的上機情況進行實時監(jiān)控，有針對性的講授和輔導(dǎo)答疑;同時通過分級測試、階段性測試等多種教學評估系統(tǒng)， 能及時、客觀地對學生的學習情況進行反饋和評價，有助于教師及時調(diào)整教學內(nèi)容和手段，也有助于學生及時調(diào)整學習計劃和學習方法。這樣通過軟件平臺真正實現(xiàn)了師生之間的交互，有利于教學相長，進而有效提高學生的英語聽力水平。
三、網(wǎng)絡(luò)化語言實驗室的使用與管理
網(wǎng)絡(luò)化語音室雖然比傳統(tǒng)的教學手段有許多明顯的優(yōu)勢，給英語教學帶來了新機遇，也為英語聽力教學提供了良好的物質(zhì)條件，對提高英語聽力教學水平的意義重大。但僅有先進的語音設(shè)備還是遠遠不夠的；語音室工作能否搞好，教學質(zhì)量能否提高，人是最主要的因素之一。只有學生、教師和語音室管理人員各行其責，共同努力，才能最大限度的提高教學效率。因此，需要做好以下幾方面的工作。學生應(yīng)充分利用教學資源，提高自身的自主學習能力
現(xiàn)代教學理論認為，學習是個體構(gòu)建自己知識的過程；學習以學生為中心，以個性化學習為目標。學生不再是知識的被動接收者，而是認知的主動者，他們必須根據(jù)自已的認知結(jié)構(gòu)、認知水平和興趣愛好，主動地選擇學習的方式、學習的內(nèi)容，由被動性學習到主動性、創(chuàng)新性學習。網(wǎng)絡(luò)、虛擬、人工智能技術(shù)等先進的信息技術(shù)及先進的教學手段的使用，使學生的自主性、創(chuàng)新性學習成為可能。而在飛速發(fā)展的信息時代，信息也日益成為社會各領(lǐng)域最具有決定意義的因素，學生的基本學習能力實際上表現(xiàn)為對信息資源的獲取、加工、處理以及應(yīng)用，信息素養(yǎng)成為學生的基本素質(zhì)。學生要想在信息量最大、最全面、傳播速度最快的信息化社會中獲得最佳的學習和發(fā)展機會，必須使自己具有較高的信息素養(yǎng)。從這種意義上講，學生必須要保持較高的學習積極性，逐步提高自主學習的能力，充分使用有關(guān)的英語聽力教學資源，有效提高聽力水平。
在教學過程中，教師的指導(dǎo)作用非常重要。教師是鼓勵和監(jiān)控學生的討論和練習過程的促進者，是發(fā)展學生判斷、交流、反思和評價的能力，促進學生知識建構(gòu)的指導(dǎo)者。教師的教學思想、教學內(nèi)容、教學方法等都應(yīng)緊緊圍繞學生的知識建構(gòu)過程而進行。教師要有明確的知識目標，指導(dǎo)和協(xié)助學生按自己的情況對新知識進行建構(gòu)，最后使學生建立起關(guān)于知識的意義
建設(shè)一支編制合理，業(yè)務(wù)過硬又熱愛實驗室工作的實驗技術(shù)隊伍是搞好實驗室的關(guān)鍵。實驗人員要努力提高業(yè)務(wù)知識，提高英語水平，提高計算機水平，加強自身素質(zhì)的培養(yǎng)，嚴格管理。而嚴格管理制度則是管理語音室的重要手段，同時也是保證設(shè)備正常運行的不可缺少的條件，要使語音室工作正常運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代教學媒體的作用，確保教學活動順利進行，就必須建立一套科學的語音室管理制度，并按照管理制度進行嚴格管理，從而保證教學設(shè)備的正常使用。
語音室管理包括設(shè)備的使用管理、設(shè)備的維護管理、設(shè)備的檔案管理和語音室環(huán)境管理等方面。其中，語音設(shè)備的維護是管理的基礎(chǔ)，因為語音設(shè)備一次性投入較大，使用率高，經(jīng)常性的維護保養(yǎng)顯得尤為重要。因此我們不僅要健全制度而且要落實到人，使其真正產(chǎn)生效力。比如，上課時學生座位應(yīng)固定，不得私自調(diào)換座位，座次表由管理員保存。當設(shè)備出現(xiàn)故障時，也能及時查出原因，排除故障；如果是人為損害也能較快地查出責任人，追究責任等。
四、結(jié)論
【關(guān)鍵詞】郵政金融專業(yè)；網(wǎng)絡(luò)化教學平臺；B/S
伴隨著科技進步和Internet普及，網(wǎng)絡(luò)教學系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用受到越來越多的關(guān)注，基于Web的多媒體教學已發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)教學的趨勢，通過網(wǎng)上交談、視頻會議進行同步雙向交流和資源共享的教學形式，更好地體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)課堂靈活、開放的特點。網(wǎng)絡(luò)教學不但可以打破時空的限制，進而實現(xiàn)資源信息的延展和時效性，而且以其高度的協(xié)同性和共享性，更有助于實現(xiàn)學生的自主學習和自由學習；同時，網(wǎng)絡(luò)教學絕不僅是資源平臺，更是教學平臺與交流平臺，是教學資源和人際關(guān)系的組合，因此，在現(xiàn)階段建設(shè)符合學生特點，方便教師使用的網(wǎng)絡(luò)化教學平臺，迫在眉睫。
一、郵政金融專業(yè)網(wǎng)絡(luò)化教學平臺概述
(一)網(wǎng)絡(luò)化教學平臺介紹
所謂網(wǎng)絡(luò)化教學平臺，即在線教學平臺、網(wǎng)絡(luò)教學管理系統(tǒng)，其源于電腦的普及和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，有廣義和狹義之分。狹義的網(wǎng)絡(luò)化教學平臺是指建立在Internet基礎(chǔ)上，為網(wǎng)絡(luò)教學提供全面支持服務(wù)的軟件系統(tǒng)；廣義的網(wǎng)絡(luò)化教學平臺既包括支持網(wǎng)絡(luò)教學的硬件設(shè)施與設(shè)備，又包括支持網(wǎng)絡(luò)教學的軟件系統(tǒng)。從某種意義上講，網(wǎng)絡(luò)化教學平臺是程序教學的發(fā)展和延伸，把學習內(nèi)容分成一個個小的問題，系統(tǒng)排列起來，把教學手段和過程整合成一個個關(guān)聯(lián)的模塊，通過計算機程序語言，逐步實現(xiàn)提出問題，學員選擇回答，并通過互動模塊確認自己回答正確或錯誤，以力求實現(xiàn)教學與互動同步、資源學習與共享的過程。
(二)國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)化教學平臺發(fā)展情況
在國外，網(wǎng)絡(luò)教學支撐平臺系統(tǒng)開發(fā)始于20世紀末，目前在國際市場上知名并被廣泛使用的如美國畢博公司的Blackboard課程管理系統(tǒng)、哥倫比亞大學計算機科學系開發(fā)的WebCT系統(tǒng)、WBT?System公司開發(fā)的TopClass等。Blackboar平臺支持百萬級用戶的超大規(guī)模，為教學人員提供強大而全面的授課、管理和交流工具，具有非常高的穩(wěn)定性和安全性。
在國內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)化教學平臺比較知名的主要包括北京大學網(wǎng)絡(luò)教育學院的BluePower網(wǎng)絡(luò)教學平臺、清華大學教育技術(shù)研究所開發(fā)的清華在線——THEOL網(wǎng)絡(luò)教學綜合平臺、北京師范大學的Vclass網(wǎng)絡(luò)教學平臺、安博網(wǎng)絡(luò)教學平臺、WisBank網(wǎng)絡(luò)教學平臺、華南理工大學網(wǎng)絡(luò)教育學院教學平臺等。這些網(wǎng)絡(luò)教學平臺基本都包含以下系統(tǒng)：網(wǎng)上教學系統(tǒng)、網(wǎng)上教務(wù)管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)系統(tǒng)；有一些網(wǎng)絡(luò)教學平臺還包括網(wǎng)上教學資源管理系統(tǒng)，包括諸如試題庫、案例庫、網(wǎng)絡(luò)課件庫、文獻資料庫等。
(三)郵政金融專業(yè)網(wǎng)絡(luò)化教學平臺建設(shè)目標
郵政金融專業(yè)是石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學院所屬的河北省省級示范專業(yè)。石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學院是中國郵政集團公司所屬唯一普通高校，同時是中國郵政集團公司培訓中心，致力于郵電行業(yè)專門人才培養(yǎng)和培訓科技支撐服務(wù)。郵政金融專業(yè)依托郵政企業(yè)、郵儲銀行辦學，直接面向郵政金融機構(gòu)培養(yǎng)科班人才；該專業(yè)由校企雙方共同研究制定人才培養(yǎng)方案、教學計劃及課程內(nèi)容，專門開設(shè)了“行業(yè)特色課程”，旨在培養(yǎng)適應(yīng)郵儲銀行發(fā)展需求，掌握郵政金融業(yè)務(wù)知識，具有較強郵政金融業(yè)務(wù)操作能力、營銷能力的高素質(zhì)、高技能人才。
郵政金融專業(yè)網(wǎng)絡(luò)化教學平臺建設(shè)依托郵政行業(yè)和郵儲銀行發(fā)展需求，立足于中國郵政集團公司培訓中心不斷完善的網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施和持續(xù)建設(shè)的精品課程資源，致力于實現(xiàn)“屏幕式”課堂教學+“網(wǎng)絡(luò)化教學平臺”的立體化全方位教學，根據(jù)郵政金融機構(gòu)對畢業(yè)生在知識、素質(zhì)和能力方面的要求，通過先進的信息技術(shù)和有效的管理手段來建設(shè)、整合并共享全網(wǎng)教育培訓資源、知識資源和智力資源，建設(shè)成高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)化教學平臺，為學生提供知識學習、資源搜索和咨詢服務(wù)，實現(xiàn)教師、學生之間的互動交流與合作，拓寬學生學習的時間、空間，提高學生自主學習能力，還可協(xié)助實現(xiàn)教學系部對學生的日常管理和學習支持服務(wù)。
二、郵政金融專業(yè)網(wǎng)絡(luò)化教學平臺建設(shè)規(guī)劃
郵政金融專業(yè)網(wǎng)絡(luò)化教學平臺建設(shè)要充分考慮可行性，即用最小的代價在盡可能短的時間內(nèi)確定問題是否能解決，因此，郵政金融專業(yè)網(wǎng)絡(luò)化教學平臺建設(shè)主要考慮需求的適應(yīng)性、技術(shù)的可用性、經(jīng)濟的可行性、操作的便捷性等方面。
(一)郵政金融專業(yè)網(wǎng)絡(luò)化教學平臺建設(shè)定位
郵政金融專業(yè)網(wǎng)絡(luò)化教學平臺旨在面向?qū)W院學生，依托校園網(wǎng)和系部服務(wù)器配置，考慮教學資源利用，平臺建設(shè)主要考慮其程序語言簡便和使用簡捷，占用空間盡可能少，注重其實用性，可以支持大量的多種類別課程，特別重視整個系統(tǒng)的安全性，突出學生與教師的互動性，并盡可能了解學生心理，以尋找能激發(fā)學生興趣的展示模式和風格，適度體現(xiàn)趣味性。
(二)郵政金融專業(yè)網(wǎng)絡(luò)化教學平臺系統(tǒng)需求
就網(wǎng)絡(luò)化平臺框架搭建而言，Internet使用較多的模式分別是B/S（瀏覽器/服務(wù)器）和C/S模式（客戶機/服務(wù)器）；其中，C/S模式要求在客戶機上安裝相應(yīng)軟件，修改和變更不夠靈活，維護和管理難度大；B/S模式要求用戶工作界面通過瀏覽器來實現(xiàn)，簡化客戶端點載荷，便于系統(tǒng)維護和升級，瀏覽器和服務(wù)器之間通過TCP/IP通訊協(xié)議進行連接。從網(wǎng)站平臺程序制作角度看，可供選擇的程序語言主要有java、asp、php等多種；其中，asp程序簡單，功能簡單，但安全性相對較低；php程序簡單，但在Linux上運行，安全性高；jsp程序復(fù)雜，功能豐富，但運用難度較大。
郵政金融專業(yè)網(wǎng)絡(luò)化教學平臺與大型企業(yè)、普通高校相比，信息量較并不是特別大，數(shù)據(jù)記錄3萬條基本可以滿足使用現(xiàn)狀，同時考慮到項目組對程序語言的熟悉程度，最終決定采用B/S結(jié)構(gòu)，選擇最基礎(chǔ)也是比較成熟的ASP+ACCESS的經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)搭配，利用IIS服務(wù)器強大功能，實現(xiàn)基本的平臺搭建，并盡可能保證所有界面設(shè)計風格基本一致、簡單、高效，嘗試實現(xiàn)在平臺具有足夠安全性和方便使用基礎(chǔ)上，能夠整合現(xiàn)有教育教學資源，促使各類教育教學資源形成良性增長。
(三)郵政金融專業(yè)網(wǎng)絡(luò)化教學平臺系統(tǒng)運行環(huán)境
服務(wù)器、客戶端配置：IIS5.0/6.0+Access+windowsxp/2000/2003
中間件：Tomcat6.0
瀏覽器：IE、FireFox等主流
程序?qū)崿F(xiàn)：ASP+Access，AJAX+XML+ DIV+CSS+HTML
三、郵政金融專業(yè)網(wǎng)絡(luò)化教學平臺設(shè)計與開發(fā)
結(jié)合郵政金融專業(yè)網(wǎng)絡(luò)化教學平臺建設(shè)目標和定位，從平臺使用者即管理員——教師——學生三個群體出發(fā)，劃分為四個子系統(tǒng)，分別是系統(tǒng)日常維護、系統(tǒng)技術(shù)管理、教師板塊、學生板塊，其中針對教學環(huán)節(jié)主要開發(fā)了七個功能模塊，包括：平臺介紹模塊、信息公布模塊、教學資源瀏覽模塊、教學課件下載模塊、職業(yè)資格考試輔導(dǎo)模塊、習題測試模塊、師生互動模塊；通過上述功能模塊的共同作用，以實現(xiàn)課程學習、資源共享，交流學習，管理服務(wù)等功能，見圖1。
四、郵政金融專業(yè)網(wǎng)絡(luò)化教學平臺建設(shè)測試與評價
開發(fā)建設(shè)一個完整的網(wǎng)絡(luò)教學平臺，既需要專業(yè)的計算機技術(shù)團隊支撐平臺運行維護，又需要優(yōu)秀的教學團隊進行課程設(shè)計開發(fā)；需要突出學生自主的“學”與方便教師便捷的“教”，為教師和學生間的教學互動提供全面的工具支持，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學的有序化、高效化和規(guī)范化。為保證平臺的可靠性與質(zhì)量，在正式投入使用之前，對平臺系統(tǒng)的功能設(shè)計與編碼進行了復(fù)核測試，主要針對用戶界面的友好性、可操作性和安全性，數(shù)據(jù)庫的可維護性，軟件的兼容性和可移植性等。經(jīng)過測試與評價，本平臺基于B/S結(jié)構(gòu)框架，采用積木式模塊化結(jié)構(gòu)，能夠滿足郵政金融專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化教學需求，能夠滿足日常自主管理與個性化學習方案，實現(xiàn)了課程資源整合。整體而言，整個平臺功能完備，具有良好的通用性，便于對系統(tǒng)功能、結(jié)構(gòu)更新和擴充；平臺權(quán)限劃分明確，各個用戶依據(jù)權(quán)限分塊執(zhí)行，各角色各模塊互不干涉，安全可靠；平臺界面簡單、精巧，使用者可以根據(jù)需要隨時調(diào)整界面，增減內(nèi)容。
虛擬學習環(huán)境的創(chuàng)設(shè)一直是網(wǎng)絡(luò)教育探討的問題，如何建立起一個有效、交互性強的網(wǎng)上學習環(huán)境，使學生取得高質(zhì)量的學習效果，始終是網(wǎng)絡(luò)教育實踐者和管理者不斷研究的問題，其僅有理論指導(dǎo)是不夠的，迫切需要有相應(yīng)的技術(shù)支持和實踐檢驗。同時，結(jié)合一線教師教學的具體方法和策略，尋求有效的解決途徑，也絕不僅是技術(shù)層面的事情。本平臺也需要不斷加強與教師、學生的溝通交流，以開發(fā)或更新系統(tǒng)功能，進而更好滿足更多老師、學生的需求，逐步建成一個使用方便、功能強大、智能化程度高、教學互動好的資源共享平臺和互動學習平臺。
參考文獻
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基金項目：河北省教育廳2011年度河北省高等學校科學研究計劃項目《郵政金融專業(yè)網(wǎng)絡(luò)化教學平臺建設(shè)研究》（編號：Z2011324）。
項目組成員：馬麗斌，趙蕾，郝軍，唐敏，薛儉，趙志強，李妍。
作者簡介：
馬麗斌（1979—），男，河北邢臺人，碩士研究生，石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學院金融系講師，研究方向：金融理論與商業(yè)銀行經(jīng)營管理。
一、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)對基層檔案管理工作的重要意義
（一）網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)能夠?qū)鶎訖n案的原件進行妥善的保護
當基層檔案管理工作實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)后，可通過信息設(shè)備將基層的各類檔案進行網(wǎng)絡(luò)信息化的處理，運用計算機等設(shè)備對檔案資料的原件進行全體掃描，可使得檔案資料形成電子文檔保存在電腦中。這能夠方便人們對信息的查詢，還能有效的對檔案資料的原件進行保護，使檔案原件不會因為多次借閱而丟失，保證了基層檔案資料的完整性，提高了工作人員的服務(wù)水平。
（二）網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)能夠?qū)鶎訖n案的歸檔方式進行改善
在對基層檔案管理的工作中，對各種類型的檔案原件進行及時的記錄歸檔是非常有必要的。在以往的檔案記錄工作中，需要大量的檔案管理工作人員花費大量的時間去手工整理檔案文件以及登記目錄，這種做法不但耗費人力、物力，還由于工作量大，并且整理起來繁瑣復(fù)雜，極易導(dǎo)致登記錯誤的情況出現(xiàn)。有時需要改動檔案文件的信息時，將會引起一系列的連鎖反應(yīng)，加大工作難度。而對基層檔案進行網(wǎng)絡(luò)化管理后，只需輸入指令電腦就可以自動對檔案信息進行調(diào)整，這不但提高的工作效率，還節(jié)省了大量的人力物力，降低了工作成本。
（三）網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)能使基層檔案資源進行及時的整合和共享
在傳統(tǒng)的基層檔案管理工作模式下，人們想要借閱檔案文件，就需提交申請，當上級部門批準后才能查閱，這會使得花費大量的時間在申請上，加大檔案管理工作的繁瑣度。而且，傳統(tǒng)的基層檔案管理對跨地域的借閱資料是難以實現(xiàn)的。當基層檔案管理工作實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)及信息化處理后，可以建立信息資源共享平臺，實現(xiàn)檔案信息資源的跨地區(qū)甚至跨國界的借閱，也可免除借閱檔案申請的環(huán)節(jié)，實現(xiàn)檔案資源的最大化利用。
（四）網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)基層檔案檢索的便捷化
現(xiàn)階段，在對基層檔案進行檢索時，大部分的基層檔案管理室都是采用人工操作，不但耗時耗力，而且還不一定能夠?qū)崿F(xiàn)檢索目的，達到檢索要求。對基層檔案管理工作進行網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，可以將檔案文件形成電子文檔和電子目錄保存在電腦中，并可建立與電子文檔配套的電子查詢系統(tǒng)。當需要對檔案資料進行檢索時，只需按照要求輸入關(guān)鍵字，就可以在計算機上出現(xiàn)許多相關(guān)的查詢資料。這種智能化檢索方法的使用，可以使得基層檔案管理工作在檢索資料時效率高、范圍廣、方便快捷。
二、加強基層檔案管理工作網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的措施
（一）在思想上重視基層檔案管理工作的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)
只有讓基層領(lǐng)導(dǎo)者以及檔案管理的工作人員從思想上重視檔案管理工作的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，了解檔案管理工作網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的重要意義，才能使檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)工作更為方便的開展，并得到有力的支持及建設(shè)保證。因此，當前，要加強領(lǐng)導(dǎo)者及檔案管理工作者對網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的認識，就必須加大檔案管理網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的宣傳力度，提升檔案管理工作者的專業(yè)水平，集中各個部門的全部力量推動基層檔案管理工作網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)進程的開展。
（二）在基礎(chǔ)設(shè)施上不斷完善檔案管理軟件
做好基層檔案管理工作的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，離不開計算機這個基礎(chǔ)設(shè)施。在基層檔案管理室準備好計算機，這是網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的第一步。其次，要在準備計算機的基礎(chǔ)上，不斷完善服務(wù)器、刻錄機、掃描儀、打印機以及數(shù)碼相機等網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)必要的設(shè)備。
（三）在資料保存上注重基層檔案信息的安全管理
基層檔案管理工作中最重要的一點是要做好對檔案資料的保存工作，這也是基層檔案管理室的管理人員重要的職責。因此，基層檔案管理部門應(yīng)竭盡全力做好檔案管理的安保工作，可以在工作中配備與檔案保護措施相關(guān)的保護設(shè)備及管理設(shè)施，以此來防止檔案信息資料的丟失和損壞。同時，基層檔案管理部門還可以建立一套健全完善的檔案安全管理體系，以此來解決實現(xiàn)檔案資源共享以及檔案信息保密工作之間存在的矛盾，進而對基層檔案信息資源進行全程的以及全方位的監(jiān)督與管理，以解決基層檔案管理工作網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)中所存在檔案信息安全保存的問題。
（四）在管理隊伍上加強基層檔案管理網(wǎng)絡(luò)化人才培養(yǎng)力度
基層檔案管理工作的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)對經(jīng)驗豐富、專業(yè)技能強的網(wǎng)絡(luò)信息化人才需求量很高。因此，在基層檔案管理工作中，可以采取引進和培養(yǎng)相結(jié)合的方式來調(diào)整檔案管理工作人員的結(jié)構(gòu)，并引進高素質(zhì)、高技術(shù)的專業(yè)人才。同時，對基層檔案管理工作者進行網(wǎng)絡(luò)專業(yè)化教育，加強他們對網(wǎng)絡(luò)化知識，提高工作者的工作能力及專業(yè)素質(zhì)，以期建造出高素質(zhì)、高水平的基層檔案管理網(wǎng)絡(luò)化工作隊伍，進而為基層檔案管理實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化提供有力保證。
[關(guān)鍵詞] 高校；房地產(chǎn)管理；信息化
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 08. 021
[中圖分類號] F123.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）08- 0036- 02
隨著高等教育的快速發(fā)展，高校招生人數(shù)和辦學規(guī)模在不斷擴大。高校房地產(chǎn)資源是各高校賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)資源，是廣大師生生活、學習、工作的場所，房地產(chǎn)管理與高校教學、科研、辦公和廣大師生的生活息息相關(guān)，是高校管理工作中的一項重要工作。當前大部分高校住房分配制度已從實物分配轉(zhuǎn)變?yōu)樨泿呕》垦a貼，高校房產(chǎn)管理模式隨著改革的深入而不斷呈現(xiàn)新的變化。信息化的高速發(fā)展已經(jīng)使社會的各個領(lǐng)域發(fā)生變革，高校的房產(chǎn)管理的信息化變革是必然的趨勢。如何用信息化手段提升高校房產(chǎn)管理的水平成為一個新課題。
1 高校房地產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的重要性
1.1 有利于提高高校房地產(chǎn)科學管理工作效率
高校房地產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)之后，可以為廣大教職工提供房地產(chǎn)信息查詢、信息交流平臺，學校領(lǐng)導(dǎo)可以實時查詢學校房地產(chǎn)資源的基本情況，制定出合適的管理方法和措施，高校各二級單位與房地產(chǎn)管理部門可以隨時互通信息，為房地產(chǎn)管理部門的日常工作提供了更為便捷的工作程序，變被動管理為主動管理，使管理逐步規(guī)范化，可以有效提高房地產(chǎn)管理的工作效率。
1.2 有利于高校房地產(chǎn)資源服務(wù)質(zhì)量的進一步提高
房地產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)之后，可以更好地開展房地產(chǎn)規(guī)劃建設(shè)工作，充分利用校園內(nèi)的土地、基礎(chǔ)設(shè)施資源，做好房地產(chǎn)資源的規(guī)劃、建設(shè)、分配等工作，從整體上把握學校的房地產(chǎn)資源，再根據(jù)學校師生的教學、生活的基本情況，合理分配房地產(chǎn)資源，最大限度地服務(wù)教學科研和廣大師生，為房地產(chǎn)管理部門實現(xiàn)由“靜態(tài)服務(wù)向動態(tài)服務(wù)，被動服務(wù)向主動服務(wù)”轉(zhuǎn)變提供了全新的途徑。如可在校園網(wǎng)上建立房地產(chǎn)管理主頁，公布房地產(chǎn)有關(guān)非信息、政府和學校的各種房地產(chǎn)管理制度、房產(chǎn)分配和調(diào)配信息、房地產(chǎn)檔案、職工公積金及住房補貼、房地產(chǎn)項目建設(shè)招標信息等。教職工可以很便捷地查閱到自己權(quán)限范圍內(nèi)所要查看的檔案資料，為提高服務(wù)質(zhì)量起到積極作用。
1.3 有利于提高房地產(chǎn)管理中檔案建設(shè)的標準化和規(guī)范化程度
隨著高校房地產(chǎn)情況的不斷變化，房地產(chǎn)檔案數(shù)量和種類也不斷變化和增加，房地產(chǎn)檔案的收集、整理工作變得更加復(fù)雜。不僅要收集常規(guī)的紙質(zhì)檔案、電子檔案，還要及時更新有變化的檔案。依靠傳統(tǒng)的房地產(chǎn)檔案管理手段，已不能適應(yīng)房地產(chǎn)管理中檔案收集的真實性、完整性和系統(tǒng)性要求，運行房地產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)化之后，相關(guān)管理者就可以將各種紙質(zhì)的檔案資料通過電子技術(shù)轉(zhuǎn)化成電子文檔、影像資料等，分門別類地整理到房地產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)化中，這種利用新技術(shù)進行的標準化、規(guī)范化建設(shè)無疑會使得檔案的利用更加方便和準確。
1.4 有利于提高房地產(chǎn)管理信息資源共享最大化
隨著信息化時代的不斷發(fā)展，高校的房地產(chǎn)管理工作必須打破傳統(tǒng)的管理模式，利用信息化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的管理方式，實現(xiàn)房地產(chǎn)管理信息在校園的資源共享，為校內(nèi)廣大師生的教學科研、生活工作所需。同時各高校房地產(chǎn)管理部門之間還應(yīng)適時建立網(wǎng)上鏈接，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺了解和學習別的學校的管理模式，積極溝通和交流工作經(jīng)驗和心得體會，共同推進整個高校房地產(chǎn)管理工作的發(fā)展，實現(xiàn)最大范圍的房地產(chǎn)管理信息資源共享。
2 高校房地產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的可行性條件
2.1 信息化的大環(huán)境為實現(xiàn)房地產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)化提供了先決條件
隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和教育信息化建設(shè)的全面推廣，這無疑給高校房地產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)帶來新的機遇。網(wǎng)絡(luò)具有快捷性、開放性、多元性、交互性、創(chuàng)新性等特點和功能，能夠及時、準確、有效提供給人們所需要的信息資源。它是房地產(chǎn)管理信息傳輸、交換和資源共享的基礎(chǔ)條件，只有建設(shè)先進的房地產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)，才能充分發(fā)揮房地產(chǎn)管理信息的整體效益。國家信息化體系正在逐步完善，這為高校房地產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)提供了先決條件。
2.2 領(lǐng)導(dǎo)的重視為實現(xiàn)房地產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)化提供了保障條件
目前，各高校都已認識到房地產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的重要性，隨著高校領(lǐng)導(dǎo)重視房地產(chǎn)管理工作，配備了一支綜合素質(zhì)較高的房地產(chǎn)管理隊伍，加大了資金和硬件的投入，高校房地產(chǎn)管理部門配備了計算機、掃描儀、打印機、照相機等設(shè)備，目前許多高校還聘請了專業(yè)的管理信息網(wǎng)絡(luò)化開發(fā)建設(shè)人員，建立了房地產(chǎn)管理信息平臺，成立了房地產(chǎn)信息管理建設(shè)專業(yè)小組，希望構(gòu)建出完善的、擴展性強的房地產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)。
2.3 校園網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展為實現(xiàn)房地產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)化提供了基礎(chǔ)條件
隨著網(wǎng)絡(luò)信息的快速發(fā)展，大多數(shù)的高校都有自己的校園網(wǎng)，給房地產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)提供了必要的技術(shù)條件。一方面，校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為實現(xiàn)房地產(chǎn)管理工作資源共享提供了基礎(chǔ)條件。房地產(chǎn)管理部門通過應(yīng)用房地產(chǎn)管理軟件將相關(guān)信息進行整理、歸類后，再將其傳輸?shù)叫@網(wǎng)上進行信息的傳遞和交流，從而實現(xiàn)房地產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，因此校園網(wǎng)絡(luò)為實現(xiàn)房地產(chǎn)管理資源共享提供了重要的平臺。另一方面，高校房地產(chǎn)管理部門以及二級管理單位工作人員計算機操作水平的普遍提高，為高校房地產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)化可持續(xù)發(fā)展提供了基礎(chǔ)條件。
3 高校房地產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)的策略
3.1 形成高校房地產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)化管理理念
高校房地產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)化已成為時展的必然。首先，必須建立與時俱進的現(xiàn)代化管理理念，在高校房地產(chǎn)管理部門形成房地產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)化的管理理念，構(gòu)建學校各級領(lǐng)導(dǎo)和各級部門大力支持和配合，改變陳舊觀念及落后的管理模式。其次，制定周密詳細的房地產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)化實施計劃，明確實現(xiàn)這一目標的人員安排、工作程序、工作內(nèi)容、完成時間等，為實現(xiàn)房地產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)化的規(guī)范化、標準化和信息化建設(shè)做好準備工作。
3.2 加強高校房地產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
為了更好地實現(xiàn)高校房地產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，高校應(yīng)大力提高計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用程度，在為房地產(chǎn)管理部門配備必要的計算機、照相機、投影儀、掃描儀、數(shù)據(jù)服務(wù)器、管理軟件等設(shè)備的同時，高校還應(yīng)依托國家信息基礎(chǔ)設(shè)施和飛速發(fā)展的信息技術(shù)平臺，加大投入，通過對信息、資金、人才的整合，強化房地產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
3.3 提高高校房地產(chǎn)管理人員綜合素質(zhì)
要實現(xiàn)高校房地產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，不僅要具備計算機等硬件設(shè)備和管理軟件，而且還要有綜合素質(zhì)高的管理人才。房地產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)化就是利用計算機和網(wǎng)絡(luò)等先進手段來管理房地產(chǎn)，因此對房地產(chǎn)管理工作者提出了更高的要求，房地產(chǎn)管理工作者不僅要掌握房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè)知識、還要熟知計算機知識和網(wǎng)絡(luò)知識。①組織專業(yè)技能培訓，對房地產(chǎn)管理人員采用培訓和繼續(xù)教育等方式、分期分批進行培訓，培養(yǎng)一批思想成熟、專業(yè)過硬的管理隊伍；②選拔一批既懂房地產(chǎn)專業(yè)又有多種專業(yè)知識的高素質(zhì)人才參與房地產(chǎn)管理工作，不斷完善房地產(chǎn)管理隊伍的結(jié)構(gòu)；③建立健全房地產(chǎn)管理人員激勵機制，對綜合素質(zhì)和工作業(yè)績考核成績顯著的管理人員給予獎勵。
3.4 完善高校房地產(chǎn)管理基礎(chǔ)工作標準和規(guī)范
高校房地產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)與房地產(chǎn)管理基礎(chǔ)工作規(guī)范與否直接相關(guān)。首先應(yīng)控制好房地產(chǎn)管理過程中所產(chǎn)生的各類文件材料的質(zhì)量，制定和傳送的公文也應(yīng)符合國家標準和相關(guān)要求，保證數(shù)字化文件符合規(guī)范化要求。對房地產(chǎn)管理工作產(chǎn)生的各類文件和決議，房地產(chǎn)管理部門應(yīng)實行前端控制，確保電子文件的真實性、完整性和可行性。其次要做到房地產(chǎn)相關(guān)管理信息收集齊全、完整，讓具有利用價值和保存價值的信息材料保存完好。最后要保證房地產(chǎn)管理工作信息采集符合規(guī)范，方便計算機管理。房地產(chǎn)管理部門應(yīng)制定標準的操作流程，嚴把每一道房地產(chǎn)管理基礎(chǔ)工作的程序關(guān)，為房地產(chǎn)管理信息網(wǎng)絡(luò)化輸送高質(zhì)量的信息。
3.5 研發(fā)標準規(guī)范的高校房地產(chǎn)管理軟件
高校房地產(chǎn)管理軟件是實現(xiàn)房地產(chǎn)實體信息轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)信息化的主要工具之一，如果沒有標準、規(guī)范的應(yīng)用軟件，難以實現(xiàn)房地產(chǎn)工作的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。目前高校設(shè)計的房地產(chǎn)管理軟件還不夠通用和規(guī)范，各高?；蚪逃鞴懿块T應(yīng)組織相關(guān)專家或依托有實力的軟件開發(fā)商，研發(fā)規(guī)范通用的高校房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)管理軟件，開發(fā)的軟件既能滿足一般需求，又能滿足特殊需求，能做到兼容設(shè)置。同時，根據(jù)軟件的實際使用情況不斷對軟件加以改進和升級，使高校房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)管理軟件朝著規(guī)范化、集成化、統(tǒng)一化、標準化的方向快速發(fā)展。
3.6 加強高校房地產(chǎn)管理信息交流平臺建設(shè)
為保證高校房地產(chǎn)管理信息的互訪和交流、實現(xiàn)房地產(chǎn)管理信息資源共享這一目標，高校必須首先建立安全、可靠、高效的信息交流平臺和嚴密的信息管理制度。高校在建立房地產(chǎn)管理信息交流平臺時，首先應(yīng)建立完善的信息管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)主要有公告欄、留言版、信息查詢、信息打印、匯總統(tǒng)計、用戶注冊、系統(tǒng)管理、信息變更日志及日志管理等模塊。其次要不斷豐富交流平臺的內(nèi)容，逐一開放房地產(chǎn)管理信息目錄，做好上載公開的房地產(chǎn)管理資源信息，向授權(quán)用戶提供檢索、查閱、打印等服務(wù)。
3.7 注重高校房地產(chǎn)管理信息的安全保密性
