發(fā)布時(shí)間：2023-03-07 15:04:14
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)匯報(bào)材料樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
大家好！
根據(jù)集團(tuán)公司黨委政治部的安排，本人現(xiàn)就今年以來(lái)“學(xué)習(xí)貫徹黨代會(huì)精神，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”的工作情況向在座的述職如下，請(qǐng)予審議。
一、注重學(xué)習(xí)，思想性在高節(jié)奏中不斷提高。
作為企業(yè)分公司書(shū)記，一年來(lái)，我始終把學(xué)習(xí)作為提升自身素質(zhì)、提高統(tǒng)攬能力的有效形式，緊抓不放。通過(guò)多種小事，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十精神，深入貫徹落實(shí)總書(shū)記關(guān)于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要指示和中央總體要求，學(xué)習(xí)市第十次黨代會(huì)精神和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)講話，用領(lǐng)導(dǎo)的講話來(lái)鼓舞信心，提振士氣。認(rèn)真強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)駕馭工作的能力和水平。
二、努力實(shí)踐，執(zhí)行力在高平臺(tái)上快速提升。
今年以來(lái)，我能?chē)@集團(tuán)和分公司的安排，積極主動(dòng)地發(fā)揮作用，在突出以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的基礎(chǔ)上，不斷強(qiáng)化黨的建設(shè)，堅(jiān)持全面引導(dǎo)，率先垂范，在工作中，本人能時(shí)時(shí)處處發(fā)揮先鋒模范作用，帶頭創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，立足實(shí)際，不斷強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè)，自覺(jué)執(zhí)行公司制度，做到勤政廉政，用一身正氣全力打造風(fēng)清氣正的廉政群體，今年以來(lái)，我全面完成了年初工作目標(biāo)，無(wú)違規(guī)項(xiàng)，受到員工的高度評(píng)價(jià)。
三、認(rèn)真檢視，差距性在高標(biāo)桿下充分顯現(xiàn)。
召開(kāi)“學(xué)習(xí)貫徹黨代會(huì)精神，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”民主生活會(huì)前，通過(guò)采取多種形式廣泛征求廣大職工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的批評(píng)意見(jiàn)，結(jié)合自己進(jìn)行自我剖析，按照科學(xué)發(fā)展的要求，對(duì)照“求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、艱苦奮斗的作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的作風(fēng)、批評(píng)與自我批評(píng)的作風(fēng)”要求，自己認(rèn)為，身上還存在一定差距，具體表現(xiàn)在：作風(fēng)還不夠求真務(wù)實(shí)，尤其是在學(xué)習(xí)上有怕苦畏難情緒，總是因?yàn)楣ぷ鞣泵Χ绊憣W(xué)習(xí)質(zhì)量；對(duì)于艱苦樸素的認(rèn)識(shí)雖然到位，但是，在一些支出上還沒(méi)有做到量入為出；在密切聯(lián)系群眾上，雖然做到經(jīng)常深入基層一線，但是往往是注重面上工作質(zhì)量，真正與員工交流較少，做員工的思想工作還不到位；對(duì)自身工作中存在的不足敢于批評(píng)，但是，對(duì)其他同志身上的不足卻不能一針見(jiàn)血地指出，怕影響階級(jí)感情。
下一步，我將圍繞自身不足，狠抓整改，在四個(gè)方面下功夫：
一是在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上下功夫。全面學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷增強(qiáng)應(yīng)對(duì)復(fù)雜問(wèn)題的能力，增強(qiáng)自己的判斷力和把控力。
二是在務(wù)實(shí)工作上下功夫。以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為追求，強(qiáng)化精品意識(shí)，保證把每一件小事做好、做優(yōu)、做出精品，確保分管工作取得好的位次。
三是在嚴(yán)于律己上下功夫。進(jìn)一步淡泊明志，嚴(yán)格規(guī)范自身行為，自覺(jué)抵制誘惑，干干凈凈干事、清清白白做人。
二、調(diào)研制度。調(diào)研依據(jù)：根據(jù)鄭州市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)辦公室的要求，根據(jù)市委領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，根據(jù)市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)辦公室工作需要。調(diào)研準(zhǔn)備：選派人員臨時(shí)組成調(diào)研組，制定調(diào)研提綱，確定調(diào)研步驟和方法，明確調(diào)研要求。開(kāi)展調(diào)研：深入基層一線，通過(guò)聽(tīng)匯報(bào)、開(kāi)座談會(huì)、查資料、實(shí)地走訪等方式，認(rèn)真做好記錄，全面了解情況，形成調(diào)研報(bào)告。
三、報(bào)告制度。報(bào)告事項(xiàng)：上級(jí)的重要文件、會(huì)議、決定等重大事項(xiàng)，市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)辦的重要建議、進(jìn)展情況、活動(dòng)方案、上報(bào)材料、工作總結(jié)、重大表彰等，基層推薦的先進(jìn)典型和成功經(jīng)驗(yàn)做法等。報(bào)告程序：按照市活動(dòng)辦分工，由各組擬定工作報(bào)告或建議，經(jīng)組長(zhǎng)把關(guān)后，先后報(bào)辦公室、領(lǐng)導(dǎo)小組閱知。報(bào)告用途：讓領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室領(lǐng)導(dǎo)了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
四、例會(huì)制度。時(shí)間安排：一般情況下，每月安排一次例會(huì)，遇有特殊情況和重大事情時(shí)，可隨時(shí)召開(kāi)例會(huì)。會(huì)議內(nèi)容：簡(jiǎn)要總結(jié)前一階段工作，安排下步工作，并討論有關(guān)事項(xiàng)。會(huì)議議程：市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室領(lǐng)導(dǎo)主持并講話，與會(huì)人員就工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行研討。
五、會(huì)務(wù)制度。當(dāng)召開(kāi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、專題報(bào)告會(huì)、總結(jié)會(huì)議等會(huì)議時(shí)，要做好以下準(zhǔn)備工作：一是合理分工。綜合組把所需要做的工作進(jìn)行詳細(xì)分工，并責(zé)任到組，各組再分解到人。二是溝通協(xié)調(diào)。與市委辦、政府辦等有關(guān)單位主動(dòng)溝通，確定領(lǐng)導(dǎo)參會(huì)、講話、主持等事宜。三是準(zhǔn)備材料。根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容，相關(guān)組要認(rèn)真準(zhǔn)備會(huì)議有關(guān)材料，涉及市委主要領(lǐng)導(dǎo)的，要經(jīng)市委辦把關(guān)。
具體實(shí)施方案如下：
一、黨支部
1.戰(zhàn)斗堡壘作用
（1）嚴(yán)格按照學(xué)院黨委的要求和部署，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，十七屆五中全會(huì)精神等黨的先進(jìn)精神，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
（2）黨支部支委成員團(tuán)結(jié)一致，積極創(chuàng)新，堅(jiān)持每?jī)芍苷匍_(kāi)一次例會(huì)，討論支部事宜，帶頭發(fā)揮表率作用，增強(qiáng)支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2.黨員隊(duì)伍建設(shè)
（1）嚴(yán)格按照學(xué)院黨委下發(fā)的黨員發(fā)展計(jì)劃，做到成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)。在黨員的發(fā)展工作中，堅(jiān)決做到公平、公正、公開(kāi)。所報(bào)送材料做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
（2）執(zhí)行我支部制訂的《管理系第二黨支部入黨積極分子、預(yù)備黨員、黨員考察表》，嚴(yán)格對(duì)黨員進(jìn)行考核。以此做為評(píng)比依據(jù)，每月評(píng)定出一名優(yōu)秀黨員，一間優(yōu)秀寢室，明年5月份進(jìn)行總結(jié)頒獎(jiǎng)。
（3）支部輔導(dǎo)員隨時(shí)關(guān)注黨員思想動(dòng)態(tài)，必要時(shí)進(jìn)行個(gè)別談話。促進(jìn)黨員積極發(fā)揮先鋒模范作用。
（4）選派6名優(yōu)秀的學(xué)生黨員擔(dān)任2010級(jí)各班學(xué)導(dǎo)，協(xié)助輔導(dǎo)員管理班級(jí)，開(kāi)展豐富多彩的班團(tuán)活動(dòng)，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極引導(dǎo)，確保各項(xiàng)日常工作順利開(kāi)展。
（5）在涉日維穩(wěn)期間，建立黨員責(zé)任制，安排黨員每晚查08、10級(jí)學(xué)生寢室，填寫(xiě)《離校情況登記表》，通過(guò)本人及室長(zhǎng)確認(rèn)簽字，從而準(zhǔn)確掌握每一名學(xué)生的動(dòng)向，確保大家的安全。
（6）將每一名黨員的承諾公布在博客中，接受廣大群眾的監(jiān)督，在十一月份支部將組織黨員召開(kāi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)階段性總結(jié)會(huì)。
（7）08級(jí)黨員隊(duì)伍逐漸發(fā)展壯大，因此建立新的一批黨員示范寢室，并定期組織10級(jí)學(xué)生參觀。
3.工作機(jī)制
（1）以黨員流動(dòng)崗之黨員先鋒站為活動(dòng)載體，認(rèn)真做好每一月的組織生活，并確?；顒?dòng)（會(huì)議）記錄完整、規(guī)范。
（2）以《管理系第二黨支部工作手冊(cè)》為指導(dǎo)，認(rèn)真做好支部各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
4.工作業(yè)績(jī)
（1）以博客為主要宣傳陣地，對(duì)黨的理論知識(shí)、精神以及學(xué)院黨委的文件、先進(jìn)模范進(jìn)行廣泛宣傳。
（2）與后勤黨支部結(jié)對(duì)，開(kāi)展“勤勞的手，請(qǐng)注意保暖”等感恩系列活動(dòng)，并組織黨員同志參觀后勤工作流程，進(jìn)一步了解后勤工作程序。支部收集同學(xué)們對(duì)后勤集團(tuán)的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋后勤，努力做到學(xué)院黨委提出的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)目標(biāo)。
（3）認(rèn)真落實(shí)“探索黨員教育長(zhǎng)效機(jī)制，創(chuàng)‘五個(gè)一’品牌工程”立項(xiàng)方案，并做好階段性總結(jié)匯報(bào)工作。
5.群眾反映
（1）黨支部號(hào)召黨員認(rèn)真領(lǐng)悟創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)，在同學(xué)中樹(shù)立良好的形象。
二、黨員
1.帶頭學(xué)習(xí)提高
（1）以博客、QQ群為媒介，組織黨員系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的基本理論知識(shí)，關(guān)注時(shí)政，關(guān)注文理學(xué)院新聞，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，并盡量運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)生活中去。
（2）充分發(fā)揮“黨員之家”圖書(shū)陳列柜的作用，提倡黨員堅(jiān)持每月讀一本好書(shū)，提高自身的綜合素質(zhì)。
（3）確保黨員到課率，學(xué)習(xí)成績(jī)處于專業(yè)前40%，真正形成一種比、學(xué)、趕、超的濃厚氛圍。
2.帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
（1）7名?？飘厴I(yè)生黨員能夠準(zhǔn)確定位，找到適合自己的工作，并積極幫助其他同學(xué)落實(shí)或者推薦工作，在自己的工作崗位上發(fā)揮一名黨員的先鋒模范作用。
（2）黨員學(xué)導(dǎo)帶領(lǐng)10級(jí)各個(gè)班開(kāi)展主題班會(huì)活動(dòng)，為新生答疑解惑，引導(dǎo)他們準(zhǔn)確做好大學(xué)四年規(guī)劃。
（3）支部組織委員定期深入班級(jí)，了解黨員學(xué)導(dǎo)的工作情況，通過(guò)支部博客進(jìn)行宣傳報(bào)道；期末各位學(xué)導(dǎo)做出總結(jié)，寫(xiě)出心得體會(huì)，匯編成冊(cè)。
3.帶頭服務(wù)群眾
（1）以黨員先鋒站為載體，建立黨員責(zé)任制，在學(xué)院涉日維穩(wěn)期間全力為支部、學(xué)生服務(wù)。
（2）針對(duì)10級(jí)新生的實(shí)際情況，每一名黨員對(duì)接一間新生寢室，每周深入寢室一次，做好交流記錄，全心全意為新生服務(wù)，做一名創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的實(shí)踐者（黨員對(duì)接新生寢室名單詳見(jiàn)附件1）。
4.帶頭遵紀(jì)守法
（1）以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，號(hào)召黨員同志嚴(yán)守黨的紀(jì)律，不做違法亂紀(jì)的事情，尤其是在涉日維穩(wěn)階段，黨員更應(yīng)該理智對(duì)待這個(gè)問(wèn)題，帶頭做好表率作用。
（2）嚴(yán)格遵守學(xué)院的《學(xué)生學(xué)籍管理規(guī)定》，不違反校紀(jì)校規(guī)。
5.帶頭弘揚(yáng)正氣
為了認(rèn)真貫徹縣委在機(jī)關(guān)干部中開(kāi)展“三問(wèn)三解”活動(dòng)和市總工會(huì)“工會(huì)干部下基層、服務(wù)職工送溫馨”活動(dòng)的精神，強(qiáng)力推動(dòng)全縣工會(huì)干部思想觀念有新轉(zhuǎn)變、工作作風(fēng)有新改進(jìn)、重點(diǎn)工作有新突破、服務(wù)職工有新舉措，切實(shí)做好新形勢(shì)下職工群眾工作，縣總工會(huì)在全縣工會(huì)系統(tǒng)大力開(kāi)展“面對(duì)面交友，心貼心幫扶，實(shí)打?qū)嵎?wù)職工”活動(dòng)。
活動(dòng)緊緊圍繞全縣工會(huì)工作實(shí)現(xiàn)“省市一流，全國(guó)有位”目標(biāo)，以“三創(chuàng)一繁榮”為載體，深入開(kāi)展服務(wù)職工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題實(shí)踐活動(dòng)，要求全縣各級(jí)工會(huì)干部和工會(huì)工作者深入基層、深入企業(yè)、深入職工，開(kāi)展調(diào)查研究、宣傳政策法規(guī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、維護(hù)職工權(quán)益、推進(jìn)重點(diǎn)工作，面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵶龊寐毠と罕姽ぷ?，?jiān)持“五必進(jìn)”（即生產(chǎn)困難企業(yè)、勞動(dòng)密集型企業(yè)、困難職工多的企業(yè)、勞動(dòng)關(guān)系矛盾突出的企業(yè)、工會(huì)工作薄弱的企業(yè)必進(jìn)），做到“五必訪”（生產(chǎn)一線職工、生活困難職工、農(nóng)民工、勞務(wù)派遣工、青年職工必訪），力求“五結(jié)合”（即與推動(dòng)“兩普遍、一創(chuàng)新”相結(jié)合，與加強(qiáng)維權(quán)幫扶、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系相結(jié)合，與服務(wù)職工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合，與開(kāi)展理想信念教育、做好職工思想政治工作相結(jié)合，與推動(dòng)解決職工實(shí)際困難、體現(xiàn)黨和政府對(duì)職工群眾的關(guān)心關(guān)懷相結(jié)合），努力實(shí)現(xiàn)“五個(gè)一線”（即努力實(shí)現(xiàn)職工隊(duì)伍狀況在一線掌握、工會(huì)維權(quán)幫扶在一線實(shí)施、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系在一線推進(jìn)、工會(huì)重點(diǎn)工作任務(wù)在一線落實(shí)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)在一線開(kāi)展），把握好新形勢(shì)下群眾工作規(guī)律特點(diǎn)，健全完善群眾工作長(zhǎng)效機(jī)制，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，在建設(shè)富裕、人文、生態(tài)、和諧新宏偉目標(biāo)中發(fā)揮工人階級(jí)主力軍作用。
縣總工會(huì)計(jì)劃由機(jī)關(guān)干部組成4個(gè)工作組，由縣總領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，分別赴各鎮(zhèn)和有關(guān)企業(yè)開(kāi)展活動(dòng)，采取聽(tīng)取各鎮(zhèn)、各部門(mén)和企業(yè)工會(huì)開(kāi)展活動(dòng)的相關(guān)情況匯報(bào)；召開(kāi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員、工會(huì)干部職工座談會(huì)；逐人走訪，面對(duì)面交流；入戶走訪慰問(wèn)職工，答疑釋惑以情感人；發(fā)放宣傳材料、開(kāi)展政策法規(guī)咨詢等方式，每個(gè)工作組深入10戶不同類(lèi)型、有一定規(guī)模的企業(yè)，訪百戶職工家庭，與千名職工進(jìn)行面對(duì)面、心貼心交流溝通，深入企業(yè)時(shí)間每季度不少于15天，征求生產(chǎn)一線職工、經(jīng)營(yíng)管理人員、地方和基層工會(huì)干部的意見(jiàn)建議，了解職工的思想和工作情況，建立溝通交流信息平臺(tái)，完善和調(diào)整困難職工檔案，反映和推動(dòng)解決職工群眾子女上學(xué)難、就業(yè)難、醫(yī)療難和住房難等實(shí)際問(wèn)題，形成工會(huì)組織工作創(chuàng)先進(jìn)，工會(huì)干部爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的良好局面。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治理論和崗位知識(shí)水平
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作之初，正值我鎮(zhèn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展之際，作為一名黨員，我緊緊把握住這次學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想讀本、《中國(guó)共產(chǎn)》等一系列的政治理論知識(shí);結(jié)合區(qū)及鎮(zhèn)的具體情況，主動(dòng)學(xué)習(xí)了張書(shū)記的講話和各類(lèi)文件、制度;同時(shí)還在工作中以及工作之余自覺(jué)充實(shí)自身的文秘知識(shí)，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘寫(xiě)作》、《機(jī)關(guān)應(yīng)用公文寫(xiě)作》等。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我的政治理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識(shí)有了新的提高。
二、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)文字功底;大膽實(shí)踐，將理論應(yīng)用于實(shí)際
秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，思路清晰、總結(jié)性強(qiáng)、提煉深刻的材料才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料，虛心學(xué)習(xí)前任秘書(shū)們的經(jīng)驗(yàn)、做法，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫忙把關(guān)，提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行修改，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿。同時(shí)，抓住先進(jìn)性教育期間文件、制度制定較多的機(jī)會(huì)，變壓力為動(dòng)力，將自己的理論知識(shí)同工作實(shí)踐大膽結(jié)合，積極向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)如何撰寫(xiě)和信息、簡(jiǎn)報(bào)，不斷提高自己的文字功底和總結(jié)、提煉的能力。
五個(gè)月以來(lái)，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和老同志的指導(dǎo)和幫助，自己共起草文件X份，上報(bào)信息篇，采用篇。
三、擺正位置，做好辦公室服務(wù)工作
一、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中的思想政治表現(xiàn)及職業(yè)道德。
注重加強(qiáng)自身政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧--理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神，積極參加公司“作風(fēng)教育月”活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在工作中時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，顧全大局、令行禁止，秉公用權(quán)、廉潔從政。同時(shí)針對(duì)基建工作的特點(diǎn)，經(jīng)常組織科員學(xué)習(xí)公司有關(guān)工程的管理規(guī)定、辦法和違法、違紀(jì)案件通報(bào)，加強(qiáng)廉正教育，防微杜漸，防止貪污、腐敗事件的發(fā)生，努力打造一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、務(wù)實(shí)求真、奉公守法的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
二、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)完成工作情況
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高工作效率進(jìn)一步明確了科室內(nèi)部人員崗位分工、職責(zé)權(quán)限及辦事程序，避免了遇事相互推委、職責(zé)不清和多頭管理、口徑不一給施工現(xiàn)場(chǎng)造成的混亂，大大提高了辦事效率。在工作中努力做到既敢于管理又善于管理，不徇私情，不講情面，不拿原則作交易。
2、注意及時(shí)化解內(nèi)部矛盾，維護(hù)科室內(nèi)部團(tuán)結(jié)作為學(xué)院的工程管理部門(mén)，要保證工程又好又快地完成，同事之間的相互支持、相互配合非常重要。因此，對(duì)在工作中產(chǎn)生的問(wèn)題和矛盾，我不避諱，而是積極加以疏導(dǎo)，主動(dòng)和同志們進(jìn)行勾通和交流，以誠(chéng)待人，作好每個(gè)人的思想工作，將矛盾化解在初始階段，為科室工作創(chuàng)造一個(gè)良好的精神氛圍。
3、主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平半年來(lái)，我利用工作之余，主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)(包括學(xué)習(xí)新材料、新技術(shù)、新的工程造價(jià)管理辦法以及軟土地基處理等)，并將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于工程管理實(shí)際，為學(xué)院工程管理規(guī)范化、科學(xué)化，降低工程成本做出了貢獻(xiàn)。
4、勤奮努力，全面完成各項(xiàng)工作今年上半年是我院建設(shè)任務(wù)最繁重的時(shí)期，既有二期新建工程又有大修、小修工程，同時(shí)還有大量的設(shè)備采購(gòu)和管理工作;從計(jì)劃下達(dá)到完成工程實(shí)體并資料歸檔有大量工作要做，包括計(jì)劃申請(qǐng)、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、規(guī)劃審批、招投標(biāo)工作、現(xiàn)場(chǎng)管理、合同管理、預(yù)、決算審核、資料歸檔等。為按時(shí)完成以上工作，我做到腿勤、手勤、口勤，盡量使工程前期工作又好又快地完成，為后期施工爭(zhēng)取時(shí)間。寒暑假期間和同事們一起放棄休息時(shí)間，堅(jiān)守在各自的崗位，在工程關(guān)鍵部位和施工緊張階段，不計(jì)個(gè)人報(bào)酬加班加點(diǎn)，為全面完成各項(xiàng)工作盡責(zé)盡力。上半年主要工作如下：⑴、全面完成金藍(lán)大道工程;⑵、基本完成本部總圖工程(包括綠化、道路、圍墻、地下管路等)的設(shè)計(jì)、施工任務(wù);⑶、完成本部宿舍南樓大修項(xiàng)目的招投標(biāo)及施工;⑷、完成2501室練功房改造;⑸、完成1#教學(xué)樓廁所改造;⑹、完成食堂(包括本部及西區(qū))的裝修、改造工作;⑺、完成公司下半年工程建設(shè)檢查工作;⑻、完成XX年維修工程決算審核;⑼、完成西區(qū)宿舍樓維修;⑽、完成5#機(jī)房等設(shè)備采購(gòu)工作。
5、愛(ài)崗敬業(yè)、大膽進(jìn)言，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀在工作中，不隨眾、不刻意附和領(lǐng)導(dǎo)，敢于提出自己的觀點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。工程建設(shè)具有投資大、返工成本高的特點(diǎn)。因而在設(shè)計(jì)方案的確定和施工階段，作為工程專業(yè)人員我能夠客觀地、實(shí)事求是地提出自己的觀點(diǎn)，不人云亦云，不為討領(lǐng)導(dǎo)喜歡而違心附和。我認(rèn)為，人非圣賢，領(lǐng)導(dǎo)也不可能事事精通，如果明知不妥而不指出，那就不是一名好干部，更不是領(lǐng)導(dǎo)的好助手，其結(jié)果不僅不能維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威望，反而會(huì)使國(guó)家、集體的利益受到損害。如在處理金藍(lán)大道軟土地基過(guò)程中，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)因擔(dān)心地基沉陷，曾準(zhǔn)備將地下3~4米深的淤泥全部挖除更換，此想法也得到相關(guān)設(shè)計(jì)人員的認(rèn)可。當(dāng)時(shí)，我完全可以照辦，即便工程超支也是現(xiàn)場(chǎng)條件造成的，更何況還有領(lǐng)導(dǎo)的指示，設(shè)計(jì)人的認(rèn)可，我不會(huì)承擔(dān)任何責(zé)任。但是，憑著多年的施工管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，我覺(jué)得這樣處理不是很妥當(dāng)，所以我并沒(méi)有立即執(zhí)行。之后在查閱了大量資料和向?qū)＜艺?qǐng)教后，我向領(lǐng)導(dǎo)提出了新的處理方案：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和場(chǎng)地的承載要求，只要在0.8米深度范圍內(nèi)進(jìn)行換土處理就完全可以避免沉陷并滿足使用要求。實(shí)踐證明，這一方案不僅是經(jīng)濟(jì)、合理的、也是可行的，它不僅使工程質(zhì)量得到了有效保證，也為公司節(jié)約了一大筆建設(shè)資金。
經(jīng)區(qū)委同意，我們今天在這里召開(kāi)全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作會(huì)議。
會(huì)議的主要任務(wù)是：傳達(dá)貫徹全國(guó)、省、市統(tǒng)戰(zhàn)部長(zhǎng)會(huì)議精神；總結(jié)年全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作，安排部署年全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作任務(wù)；聽(tīng)取區(qū)委副書(shū)記、區(qū)紀(jì)檢委書(shū)記王瑞軍同志的重要講話；表彰獎(jiǎng)勵(lì)年度全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。動(dòng)員-全區(qū)廣大專（兼）職統(tǒng)戰(zhàn)干部緊緊圍繞區(qū)委一屆二次全委（擴(kuò)大）會(huì)議確定的奮斗目標(biāo)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、開(kāi)拓創(chuàng)新，全面開(kāi)創(chuàng)我區(qū)統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的新局面。出席這次會(huì)議的有區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，參加會(huì)議的有各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委，區(qū)直各黨委、總支的黨群書(shū)記、宣傳委員（兼職統(tǒng)戰(zhàn)干部）。各有關(guān)黨政部門(mén)負(fù)責(zé)人、各派、工商聯(lián)、有關(guān)人民團(tuán)體負(fù)責(zé)人及社會(huì)各界知名人士列席會(huì)議。
這次會(huì)議主要有以下四項(xiàng)議程：
一、傳達(dá)貫徹全國(guó)、省、市統(tǒng)戰(zhàn)部長(zhǎng)會(huì)議精神；
二、回顧總結(jié)年全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作，部署年全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作任務(wù)；
三、聽(tīng)取區(qū)委副書(shū)記、區(qū)紀(jì)檢委書(shū)記王瑞軍同志重要講話；
四、表彰獎(jiǎng)勵(lì)年度全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
下面進(jìn)行大會(huì)第一項(xiàng)：
請(qǐng)區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長(zhǎng)王紅璽同志傳達(dá)中央、省、市統(tǒng)戰(zhàn)部長(zhǎng)會(huì)議精神。
進(jìn)行大會(huì)第二項(xiàng)：
請(qǐng)區(qū)政協(xié)副主席、區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)同志做題為《發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，銳意進(jìn)取，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新貢獻(xiàn)》的工作報(bào)告。
進(jìn)行大會(huì)第三項(xiàng)：
請(qǐng)區(qū)委副書(shū)記、區(qū)紀(jì)檢委書(shū)記同志作重要講話。
進(jìn)行大會(huì)第四項(xiàng)：
請(qǐng)區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長(zhǎng)同志宣讀關(guān)于表年度統(tǒng)戰(zhàn)工作先進(jìn)單位和優(yōu)秀統(tǒng)戰(zhàn)干部的決定及統(tǒng)戰(zhàn)工作先進(jìn)單位、優(yōu)秀統(tǒng)戰(zhàn)干部名單下面請(qǐng)獲獎(jiǎng)單位代表上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)下面請(qǐng)獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀統(tǒng)戰(zhàn)干部代表上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)同志們，剛才區(qū)政協(xié)副主席、統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)同志實(shí)事求是地總結(jié)了去年全區(qū)的統(tǒng)戰(zhàn)工作情況，并就今年的統(tǒng)戰(zhàn)工作的目標(biāo)任務(wù)，工作重點(diǎn)和措施進(jìn)行了全面的安排部署。特別是書(shū)記對(duì)如何做好新時(shí)期統(tǒng)戰(zhàn)工作，全面開(kāi)創(chuàng)統(tǒng)戰(zhàn)工作新局面的重要講話，對(duì)各黨委（總支），全區(qū)專兼職統(tǒng)戰(zhàn)干部，提出了明確具體的要求。希望大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，切實(shí)抓好貫徹落實(shí)。會(huì)上還表彰獎(jiǎng)勵(lì)了全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作先進(jìn)單位和優(yōu)秀統(tǒng)戰(zhàn)干部，希望獲得榮譽(yù)的單位和個(gè)人再接再厲，為做好年統(tǒng)戰(zhàn)工作再創(chuàng)佳績(jī)。
下面就會(huì)議的貫徹落實(shí)工作，提幾點(diǎn)要求：
一、要提高思想認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)做好統(tǒng)戰(zhàn)工作的自覺(jué)性和責(zé)任感。會(huì)后與會(huì)人要及時(shí)向黨委（總支）匯報(bào)，按照王書(shū)記的講話精神，把統(tǒng)戰(zhàn)工作擺上日程，切實(shí)解決不重視統(tǒng)戰(zhàn)工作和認(rèn)為統(tǒng)戰(zhàn)工作無(wú)所作為的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題。
二、要抓好工作落實(shí)，把各項(xiàng)統(tǒng)戰(zhàn)工作任務(wù)落到實(shí)處。各黨委（總支）要認(rèn)真總結(jié)和研究一次本單位、本部門(mén)的統(tǒng)戰(zhàn)工作情況，結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)，制定抓好統(tǒng)戰(zhàn)工作的具體措施和計(jì)劃。為全面開(kāi)創(chuàng)統(tǒng)戰(zhàn)工作新局面做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、基本情況
我局現(xiàn)有行政許可審批事項(xiàng)類(lèi)，主要體現(xiàn)在社會(huì)團(tuán)體成立登記、變更登記和注銷(xiāo)登記，民辦非企事業(yè)單位成立登記、變更登記和注解登記，經(jīng)營(yíng)性公墓前置審批和革命傷殘人員傷殘等級(jí)評(píng)定（轉(zhuǎn)報(bào)件）；非行政許可審批事項(xiàng)有類(lèi)，主要體現(xiàn)在社會(huì)福利基金資助項(xiàng)目審批和福利企業(yè)資格認(rèn)定；其它管理服務(wù)事項(xiàng)有類(lèi)，主要體現(xiàn)在涉港、澳結(jié)婚登記和離婚登記，社會(huì)福利機(jī)構(gòu)設(shè)置審批，港、澳、臺(tái)收養(yǎng)登記，老年優(yōu)待證辦理，全市性社團(tuán)年檢，全市性民辦非企業(yè)單位年檢。
二、工作任務(wù)完成情況
（一）社團(tuán)、民非登記情況。截至11月，我局共依法受理社團(tuán)、民非登記材料件，辦結(jié)件。其中：受理社團(tuán)籌備成立件、辦結(jié)件，社團(tuán)成立登記件、辦結(jié)件，社團(tuán)變更登記件、辦結(jié)件，民辦非企業(yè)單位成立登記件、辦結(jié)件，民辦非企業(yè)單位變更登記件、辦結(jié)件,民辦非企業(yè)單位注銷(xiāo)登記件，辦結(jié)件。辦結(jié)回訪滿意度100%。
（二）2011年度民間組織年檢情況。市本級(jí)應(yīng)參檢民間組織278個(gè)（其中社會(huì)團(tuán)體220個(gè)，民辦非企業(yè)單位58個(gè)），實(shí)際參檢民間組織260個(gè)（社會(huì)團(tuán)體210個(gè)，民辦非企業(yè)單位50個(gè)），年檢合格民間組織260個(gè)（社會(huì)團(tuán)體210個(gè)，民辦非企業(yè)單位50個(gè)），年檢不合格民間組織18個(gè)（社會(huì)團(tuán)體10個(gè)，民辦非企業(yè)單位8個(gè)），參檢率、合格率均達(dá)到了93.5％。
（三）革命傷殘人員傷殘等級(jí)評(píng)定情況。截至11月，我局共受理上報(bào)評(píng)殘審批材料175件，辦結(jié)175件。
（四）社會(huì)福利基金資助項(xiàng)目審批情況。截至11月，我局共受理上報(bào)社會(huì)福利基金資助審批項(xiàng)目56個(gè)，辦結(jié)56個(gè)。
（五）《市老年人優(yōu)待證》核況。全年共受理、辦結(jié)《市老年人優(yōu)待證》核發(fā)業(yè)務(wù)12230件，核發(fā)《市老年人優(yōu)待證》12133本。辦結(jié)回訪滿意度100%。
（六）受理港、澳結(jié)婚、離婚登記情況。5至11月，我局共受理港、澳結(jié)婚登記16對(duì)，辦結(jié)16對(duì)；無(wú)港、澳離婚登記。辦結(jié)回訪滿意度100%。
三、加強(qiáng)窗口建設(shè)的幾點(diǎn)做法：
（一）抓制度落實(shí)。一是抓考勤制度落實(shí)。在工作中，我們始終堅(jiān)持做到上班提前十分鐘到崗，不早退、工作時(shí)間不串崗、不辦私事、不玩游戲、不炒股票、不擅離職守，有事事先請(qǐng)假并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。在局領(lǐng)導(dǎo)的多次明察暗訪和領(lǐng)導(dǎo)的檢查中從未出現(xiàn)過(guò)一次遲到、早退、空崗漏崗現(xiàn)象。二是抓窗口服務(wù)行為規(guī)范落實(shí)。我們始終堅(jiān)持對(duì)自己的要求不放松，業(yè)務(wù)繁重，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不能低，在工作中我們一直堅(jiān)持做到工作期間著裝整齊、儀表端莊、配證上崗，接待服務(wù)對(duì)象主動(dòng)起身站立，熱情微笑服務(wù)，禮儀“三聲”服務(wù)（來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲），使用文明服務(wù)用語(yǔ)，服務(wù)接待做到“五個(gè)一樣”（即受理、咨詢一樣熱情，生人、熟人一樣和氣，干部、群眾一樣尊重，忙時(shí)、閑時(shí)一樣耐心，來(lái)早、來(lái)晚一樣接待），做到了服務(wù)熱情、耐心細(xì)致、準(zhǔn)確清楚，未與服務(wù)對(duì)象發(fā)生過(guò)爭(zhēng)吵，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)對(duì)象零投訴。得到服務(wù)對(duì)象廣泛好評(píng)。三是抓首問(wèn)責(zé)任制度、一次告知制度、限時(shí)辦結(jié)制度的落實(shí)。首問(wèn)責(zé)任人按要求做到了接待熱情周到，解答耐心細(xì)致、準(zhǔn)確清楚，履行領(lǐng)辦導(dǎo)辦職責(zé)和“三個(gè)一次”（即一次準(zhǔn)確告知申辦事項(xiàng)所需提交的有關(guān)材料、辦理的程序、辦理的時(shí)限；一次準(zhǔn)確告知所有需補(bǔ)辦的材料、手續(xù)和相應(yīng)的辦理程序；一次準(zhǔn)確告知服務(wù)對(duì)象不能辦理或不予受理的理由），窗口辦結(jié)率和按時(shí)辦結(jié)率均達(dá)到了100％。
（二）抓嚴(yán)格審批。一是實(shí)行了“審批主體、審批事項(xiàng)、審批依據(jù)、審批條件、審批程序、審批時(shí)限”六公開(kāi)。二是審批工作嚴(yán)格依法依規(guī)，認(rèn)真審查，從快從速，逐級(jí)報(bào)批，堅(jiān)持做到了“三個(gè)即時(shí)”（即受理環(huán)節(jié)即時(shí)錄入、辦理環(huán)節(jié)即時(shí)提出辦理意見(jiàn)、辦結(jié)環(huán)節(jié)即時(shí)出具審批決定）。
（三）抓素質(zhì)提高。針對(duì)窗口工作人員少、參加工作時(shí)間短、業(yè)務(wù)不熟悉及業(yè)務(wù)工作量大的實(shí)際情況，為滿足工作需要，我們從抓人員素質(zhì)提高入手，一方面抓業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，另一方面發(fā)揮老同志的“傳、幫、帶”作用，工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)講評(píng)，以促使工作人員強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。目前工作人員基本做到了咨詢解答“一口清”，業(yè)務(wù)辦理“熱情、規(guī)范、高效、一專多能”。
（四）抓廉潔自律。工作中我們以實(shí)際行動(dòng)做到了辦事堅(jiān)持原則，客觀公正，“請(qǐng)客婉言謝絕，送錢(qián)、送物堅(jiān)決不要”。
（五）抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)。11月初，全市民政系統(tǒng)扎實(shí)開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)?；顒?dòng)以“真情暖人心、滿意在民政”為主題，以“爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意窗口、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”為主線，以推進(jìn)民政管理和服務(wù)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化、人性化為目標(biāo)，以提高群眾滿意度為導(dǎo)向，以“三亮”（亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾）、“三比”（比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)）、“三評(píng)”（群眾評(píng)議、黨員互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)）和特色創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，以民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范單位創(chuàng)建為基礎(chǔ)，以解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，堅(jiān)持突出主題、凝聚共識(shí)，堅(jiān)持貼近實(shí)際、務(wù)求實(shí)效，堅(jiān)持創(chuàng)新載體、分類(lèi)指導(dǎo)，動(dòng)員和組織民政系統(tǒng)窗口單位深入開(kāi)展形式多樣的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，努力為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。
四、明年打算
在做好日常各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，我局明年擬著力抓好以下幾方面工作的落實(shí)：
一是繼續(xù)保持創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)勁頭，結(jié)合目前在民政系統(tǒng)開(kāi)展的“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，立足本職崗位，認(rèn)真組織開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月、崗位技術(shù)練兵、文明服務(wù)禮儀展示等文明創(chuàng)建活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，創(chuàng)新服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。
二是積極協(xié)調(diào)相關(guān)科處室，著力做好新增進(jìn)駐事項(xiàng)需提交材料示范文本的編訂工作。
三是組織舉辦民政行政審批業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。