發(fā)布時間:2023-03-13 11:15:16
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的夜大畢業(yè)總結(jié)樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
您好!衷心的感謝您在百忙之中翻閱我的這份材料,并祝愿貴單位事業(yè)欣欣向榮,蒸蒸日上!
我是哈爾濱理工大學(xué)測控技術(shù)及通信工程學(xué)院2011屆畢業(yè)生,自從今日大學(xué)之后,高考后的輕松、獲知被錄取的喜悅隨風(fēng)而逝,因為我的從新開始,繼續(xù)努力奮斗,迎接新的挑戰(zhàn)。時光飛梭,我講到這童年的夢想、青年的理想離開學(xué)校,走上工作崗位。大學(xué)四年是我思想、知識結(jié)構(gòu)及心理、生長成熟的四年?;萦诶砉ご髮W(xué)的濃厚學(xué)習(xí)、創(chuàng)新氛圍,熔融其中四年使我成為一名復(fù)合型人才。
在校期間,我勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力把理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中去,曾參加全國大學(xué)生電子設(shè)計競賽,并取得佳績。此外我很喜歡電腦,不僅熟練掌握基本應(yīng)用軟件的使用,而且順利通過國家社會和勞動保障部高新技術(shù)信息職業(yè)資格中級考試和微軟atc認(rèn)證考試。在英語方面,通過國家英語四級,并且參加英語口語培訓(xùn)。此外,我積極投身學(xué)生會和廣播站等學(xué)生組織為同學(xué)服務(wù),表現(xiàn)出色,貢獻(xiàn)卓越,曾先后榮獲校級“優(yōu)秀三好學(xué)生兼優(yōu)秀團(tuán)員”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”、“校廣播站系統(tǒng)”杰出工作者“等稱號。
“長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海”,我真誠地希望加盟貴公司,我定會以飽滿的熱情和堅韌的性格勤奮工作,與同事精誠合作,為貴單位的發(fā)展盡自己的綿薄之力。下頁附履歷敬請勘酌,懇請接納,回函是盼,我恭候您的佳音!
在這一年里,我長了不少見識:
進(jìn)入了社會,我才知道,原來婚外情或戀外情是這么普遍的。那些男的,明知道自己已經(jīng)結(jié)婚了,甚至自己的孩子都老大不小了,還不安份。十個男人,八九個都是這樣。如果是出于真情的話,他根本不可能給女的一個未來,為什么還要糾緾不休?真的愛一個人是這樣愛的嗎?我對這一切只覺得惡心!唯老不尊!在我看來,那些男的只是想玩一玩,玩過就算了。不過,的確也有這樣一些女的,就為了一點(diǎn)錢,或是貪圖一些什么別的東西,就心甘情愿地被那些男地玩弄。雖然我明白,現(xiàn)在的社會是一個金錢的社會,沒有錢就萬萬不能,但是,也不至于要出賣自己吧?自己有手有腳的,干嘛要靠人家?我承認(rèn),我也喜歡錢,我也想要很多很多錢,但是我絕對不會干這樣的事!連自己都沒了,那還擁有什么?更不用談什么尊嚴(yán)了。
進(jìn)入了社會,我才知道,原來利益是要靠自己爭取的,爭取自己的利益并不是什么不好意思的事情??赡苁且郧霸趯W(xué)校里邊,應(yīng)該屬于你的就會是你的,你努力了,成績好了,獎品就是你的,雖然也有一些不公平,但是基本上,成績好了,獎品就是你的,這個不會變。沒人跟你搶,也沒人剝奪它。但是,社會就不一樣。沒人知道,也沒人在乎你付出了多少。原本應(yīng)該是你的東西,如果你不申請,不爭取,不維護(hù),就不屬于你的了。可能也正是因為這樣,社會上很多人都為自己的利益在斗爭,爭寵,爭名,爭利,爭上位。明爭暗斗,勾心斗角,斗個死去活來!車!讓他們斗去吧!我只要做好自己應(yīng)做的就可以了!
在社會上混了一年,不可否認(rèn),我的確成長了一些,從接一個業(yè)務(wù)電話都心慌嘴拙成長到處變不驚;從稍內(nèi)向羞赧,害怕與人相處成長到較能放開,與人相處愉快。但是有一點(diǎn)還是沒有長進(jìn),那就是太容易相信別人。別人說什么,我就信什么,把周圍的人都想得很好,都相信他們不會壞我。但有時候想一想,真有點(diǎn)害怕,害怕我信任的人壞我。因為那樣的話,我毫無招架之力,因為我根本就沒有防備。。。但是,總是象刺猬一樣把刺豎起來,無時無刻地全副武裝,那也實(shí)在是太累了,而且,你總對別人持懷疑的態(tài)度,是交不到真心的朋友的。
現(xiàn)在的我走過了十六年的學(xué)生生涯,走上了社會,想通了不少事情。小人物的我也漸漸萌發(fā)了不走尋常路的想法。我的十六年都是循序漸進(jìn)的,沒有什么風(fēng)波,現(xiàn)在想來是那么的平靜,從沒遭遇過什么挫折,沒經(jīng)歷過什么不一樣的事情。沒談過戀愛,總是按老師要求的做,在老師心目中我的確是難得一見的好學(xué)生,就是成績也太平淡了,沒有去歇斯底里的拼搏過。總有一種逆來順受的感覺。
高中老師曾這樣評價過我:“沒有太大的激情,你怎么也爬不起來,你為什么就那樣的平淡呢,我覺得你還是有潛力的?”我無言以對只能報以一笑。至今也在思索這個問題。
不知不覺間一年就過去了,再看我走過的一年,便是我成長的一年。通俗的說就是我走向成熟的一年。一年的成長讓我得到很多,逐漸的從一名只知道辦事的小人物到現(xiàn)在可以獨(dú)立工作。這就是一年來我所得到的最大的好處。
目前我也認(rèn)為當(dāng)一名小人物不是不好,而是太沒有意義啦!
當(dāng)我在新年的鐘聲即將要敲響時卻得知一個不好的消息,那就是著名作家史鐵生因病過逝了,突然我想到以前讀過他的書(現(xiàn)在很久沒看書實(shí)在遺憾),書中曾提到:一味的過著兩點(diǎn)一線的生活,生活還有意義嗎?那不是生活。那是一種對自己的極端不負(fù)責(zé)任。
我也在思考我的過去,思考什么是生活。發(fā)覺我就是那個對自己不負(fù)責(zé)任的人,恰逢新年來臨,我想新年必將有新氣象,一味的沉浸在過去有什么好。我想得到新生。
總結(jié)過去就是一種新生的方式,恰好此時公司要求寫年終總結(jié),那不是一個很好的抒發(fā)感情總結(jié)經(jīng)驗的地方嗎。所以我寫下了現(xiàn)在的話語。
路曾今走過,現(xiàn)在也在走,他一直在你腳下何須你去尋找。
要走出自己的路首先要看清路在何方,那路不就在你腳下嗎?別人怎么說你在乎嗎?
在上一年也許別人看我不順眼,那很正常,世上沒有完美的人,你看別人不順眼,別人也一樣看你不順眼。
一年的工作讓我知道,在生活中,必須要謀求主動,不要一味的指望別人幫你,相信自己你就是最好的。做錯事絕不找理由。錯了就錯了,難道能改過來嗎?
工作一年來的檢討:
1、 工作沒有激情,沒有方向,蒙著眼睛向前撞,也不看看前面是否有石頭。
2、 工作時麻痹大意,工作不細(xì)致仔細(xì)。導(dǎo)致疏忽,小錯誤可能釀成大錯。
3、 工作責(zé)任感不強(qiáng),對待工作不積極向上。
4、 懶惰,常常睡懶覺,偷懶不干事。
5、 人際 交流困難,說話不流利,老犯錯誤。犯錯后就沉默寡言。不敢面對。
展望未來,下一年的發(fā)展方向:
都說我有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,下一年我必將慢慢改掉上一年的壞習(xí)慣,從根本上改變自己,才能得到新生。那么具體該如何改呢?我現(xiàn)在心里就只有一個大的提綱?,F(xiàn)在寫出來好做下一年的參考。
1、積極改變做事態(tài)度,由不愿改為搶著做,簡而言之就是做事積極向上,感性做人理性做事。
2、回到從前認(rèn)真的態(tài)度,繼承李氏家族的傳統(tǒng)美德,崇尚節(jié)儉,做事認(rèn)真,做人和善,隨時保持謙和的笑容。
3、培養(yǎng)工作中的責(zé)任感,積極熱愛自己的工作。
4、改變懶惰的習(xí)慣,首先就從睡懶覺開始。逐漸改變這一壞習(xí)慣。
實(shí)習(xí)目的:在以“企業(yè)幫扶”為主題的暑期社會實(shí)踐中,充分發(fā)揮我們所學(xué)專業(yè)知識,通過實(shí)地深入調(diào)查,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,培養(yǎng)我們獨(dú)立思考、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和創(chuàng)新能力。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):平原商場一樓樓層辦公室
實(shí)習(xí)時間:2009年7月7日—2009年7月19日
平原商場是新鄉(xiāng)市老字號商場, 長期以來本著優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信經(jīng)營的理念服務(wù)于民,并且在企業(yè)發(fā)展過程中積累了豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗,形成了自身獨(dú)特的企業(yè)文化。
今年暑期,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,我們有幸進(jìn)入平原商場進(jìn)行暑期社會實(shí)踐。在實(shí)踐過程中,我們深入的了解了商場的成長、發(fā)展、挫折又重新崛起的歷程,為之而折服。同時我們也更加認(rèn)識到新鄉(xiāng)零售市場競爭日趨激烈,尤其是XX年12月份胖東來入駐新鄉(xiāng),它以其時尚、高品味以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迅速的搶占了新鄉(xiāng)零售市場很大的市場份額,對新鄉(xiāng)市零售業(yè)帶來了巨大沖擊。
通過一周多的學(xué)習(xí)調(diào)查,我們感覺到要在競爭日趨激烈的零售市場上搶占一席之地, 在企業(yè)能力不能夠絕對壓倒競爭對手的情況下,單靠價格是行不通的;并且,現(xiàn)今各大型商場在所經(jīng)營的產(chǎn)品以及產(chǎn)品的渠道來源上也都大同小異。因此,要在激烈的競爭中取勝,只有在服務(wù)、人員和企業(yè)形象上尋求突破。而在這三個方面,除了企業(yè)形象,在服務(wù)和人員素質(zhì)方面我商場和同行之間都存在不同程度的差距。對此,我們根據(jù)在實(shí)踐中的調(diào)查學(xué)習(xí),對商場的發(fā)展有以下建議,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、關(guān)于制度建設(shè)的建議
〈一〉經(jīng)營管理制度
每年因為管理不善而倒閉破產(chǎn)的企業(yè)比比皆是,因此在做好經(jīng)營管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長期良性經(jīng)營的根本。通過調(diào)查我們對商場的經(jīng)營管理有以下建議:
1、在全心全意為消費(fèi)者服務(wù)的基礎(chǔ)上,使職能部門權(quán)責(zé)更加分明。許多商場人員都把樓層說成是一個小政府,所以其就要具有政府部門的最基本特點(diǎn):權(quán)責(zé)分明。據(jù)我們了解,我們商場各個樓層的辦公室工作人員都沒有十分明確的分工,這必定會在很大程度上降低工作效率。因此,要使分工更加明確,并在此基礎(chǔ)上建立起對領(lǐng)導(dǎo)層的獎懲機(jī)制,以提高領(lǐng)導(dǎo)層的工作積極性和效率。并且這種權(quán)責(zé)分明應(yīng)建立在為顧客服務(wù)的基礎(chǔ)之上,即在各自管理好自己業(yè)務(wù)的同時,也不能對顧客需要又不屬于自己職權(quán)范圍的事情置之不理。
2、領(lǐng)導(dǎo)層要經(jīng)常與最基層員工親切接觸交流,了解員工所想所需,實(shí)現(xiàn)真正的有效管理,使企業(yè)在任何危難時候都能夠能達(dá)到一呼百應(yīng),令行禁止的效果,使企業(yè)成為一個堅強(qiáng)有力的整體。
、公關(guān)策劃人員進(jìn)駐各樓層。即商場每一樓層配一名專業(yè)公關(guān)策劃人員,在為整個商場作策劃的同時,側(cè)重對所在樓層的公關(guān)策劃,以使商場在各個發(fā)展環(huán)節(jié)都能抓住好的發(fā)展機(jī)遇。
〈二〉員工激勵制度
員工是企業(yè)生存發(fā)展的核心所在,員工的素質(zhì)高低決定了企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ瑔T工的積極性反映著企業(yè)的活力總之,擁有一批高素質(zhì)的員工隊伍是企業(yè)長期生存發(fā)展并引領(lǐng)行業(yè)的根本。
通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)商場對員工的激勵制度雖然也十分完善,但與同行胖東來相比,卻多為程式化或不能很好落實(shí)。我們覺得,對員工的管理應(yīng)當(dāng)堅持以人為本、獎懲分明、公開透明、靈活多變、充分發(fā)揮員工主觀能動性的原則。
在胖東來百貨,員工有可以傾訴對自己、顧客及公司感受的環(huán)境,如手抄報《員工天地》,報紙《胖東來人》等;有公司提供的休息娛樂場所;更有各種獎懲分明的措施,如獎金制度,員工生活補(bǔ)助等。
針對目前我們商場狀況,我們覺得應(yīng)在以下幾方面進(jìn)行改進(jìn):
1、充分發(fā)揮員工主觀能動性,讓員工參與經(jīng)營管理。員工最直接接觸消費(fèi)者,對自己的顧客群體最為了解,所以企業(yè)應(yīng)建立起與員工很好的溝通機(jī)制,如創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部報刊等,充分發(fā)揮員工的主觀能動性,讓員工為企業(yè)的發(fā)展建言獻(xiàn)策。
2、對員工的監(jiān)管應(yīng)當(dāng)以人為本。在員工操作違規(guī)時,應(yīng)當(dāng)誠懇地對其進(jìn)行批評指正,而不能像我們多數(shù)商場執(zhí)法人員的通常做法,見到違規(guī),不由分說便拉著員工進(jìn)行處罰,其雖然履行了結(jié)果,卻忽視了過程,很大程度上損傷甚至斷送了員工的積極性。
、激勵制度要靈活多變,公開透明。比如在我們的班前會,可定期對各樓層表現(xiàn)突出的員工當(dāng)中進(jìn)行伍之獎勵,并且在班前會上要給員工講話空間,以相互激勵,發(fā)揮榜樣作用;此外,對員工的激勵要靈活多變,讓員工能夠有持續(xù)的熱情投入工作。
〈三〉對服務(wù)的考核和管理制度
光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,想必我們需要寫好工作總結(jié)了。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家整理的大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié),希望能夠幫助到大家!
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)1為期一個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,時間雖短,但收獲是巨大的。我深刻的體會到工作的艱辛以及收獲的歡樂。盡管之前也有參加過一些社會實(shí)踐,但這次更加正式,更重要的是,這份工作是與我大學(xué)所學(xué)專業(yè)相關(guān)的。所以做起來也更加上心。選擇房地產(chǎn)這一行業(yè),首先建立在自我比較感興趣的基礎(chǔ)之上,然后想借此機(jī)會了解更多房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能以及房地產(chǎn)公司的整個工作流程,確立自我在這一行業(yè)的適合的工作崗位。最終還想要擴(kuò)大自我的人脈關(guān)系,增長見識。
下頭講一下我的一些實(shí)習(xí)心得:人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做,每個人的個性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,除了學(xué)習(xí)別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結(jié)出適宜自我的商談方式、方法,這樣你就具有了自我個人獨(dú)特銷售技巧。只要多加留意、多加練習(xí),每個人都能夠具備自我獨(dú)特的銷售技巧,有自我的“絕招”。所以說,銷售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會、用心做事。
從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應(yīng)致力于個人及事業(yè)的發(fā)展,因為生活只會隨著自我改變而改變,唯有不斷地學(xué)習(xí),才能穩(wěn)固地立足于這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必須學(xué)習(xí)的是如何堅持一種進(jìn)取向上的心態(tài)。一個進(jìn)取的心態(tài),是對自我的一個期望和承諾,決定你的人生方向,確定自我的工作目標(biāo),正確看待和評價你所擁有的本事。你認(rèn)為自我是一個什么樣的人很重要。
比如像我,我認(rèn)為自我是一個進(jìn)取的、樂觀的、友善的、十分熱情、有沖勁的一個人。這就是自我的形象。師傅說她每一天早晨起床都是面帶微笑地對自我說。“今日我心境很好,我很高興,今日會跟很多客戶聯(lián)系,我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會成交的”;“只要我努力,相信今日我必須能成交,我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是對自我的一種肯定。
作為一名銷售人員,親和力很重要。所謂親和力,就是銷售人員和客戶交流溝通的本事。銷售人員的工作性質(zhì)是直接應(yīng)對面地與客戶打交道,怎樣才能更好地與客戶溝通,讓客戶認(rèn)可你,必須經(jīng)過規(guī)范你的言行舉止來實(shí)現(xiàn)。在售樓的過程中,語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言,語言應(yīng)當(dāng)是一門應(yīng)酬與交往的藝術(shù),不僅僅要注意表情、態(tài)度、用詞,還要講究方式和方法,遵守語言禮儀,是順利到達(dá)交往效果的“劑”。在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達(dá)的。
行為舉止是一種不說話的“語言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態(tài)都能夠傳播出重要的信息。一個人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中,它是塑造良好個人形象的起點(diǎn),更重要的是他在體現(xiàn)個人形象的同時,也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。語言的禮儀不是天生就會說,優(yōu)美的舉止也不是天生就有的,這些都是經(jīng)過長期正規(guī)訓(xùn)練出來的。只要經(jīng)過每一天自我抽5分鐘來練習(xí),自然而然地養(yǎng)成良好的儀容儀表、舉止姿態(tài)習(xí)慣,自然地使用禮貌用語,和自然的情感表達(dá)。這樣訓(xùn)練出來的銷售人員才具有親和力。
其次,專業(yè)性水平也很重要。房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識與專業(yè)知識。產(chǎn)品知識和專業(yè)知識是銷售人員自信的基礎(chǔ),也是銷售技巧的保證。樓盤產(chǎn)品知識的掌握是正式進(jìn)入推銷的第一步,你有再好的心態(tài)與自信心,可對樓盤的產(chǎn)品知識一無所知,客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價格、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時候,你即一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
我們都明白樓盤的銷售規(guī)律,新盤開盤上市的時候,因為地域需求、新盤上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費(fèi)需求,是新盤上市迅速進(jìn)入銷售的高速增長時期,這一階段通常持續(xù)三個月左右,三個月以后,樓盤銷售進(jìn)入平穩(wěn)時期,約半年后銷售進(jìn)入逐步下降時期。通常,樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長時期完成的,樓盤銷售進(jìn)入平穩(wěn)時期的三、五個月,應(yīng)當(dāng)完成20%到30%銷售量,即樓盤80%以上的銷售業(yè)績應(yīng)在八個月內(nèi)完成,一年內(nèi)完成整個樓盤90%以上的銷售量。
當(dāng)樓盤應(yīng)對有效需求,開發(fā)商有效供給,售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售,一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩(wěn)期,就只剩下漫長的等待,十分可惜也十分被動,尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時,知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高,往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。所以反復(fù)比較、猶豫不決是常見現(xiàn)象,客戶對樓盤能察覺的使用價值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時,如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明,成功率就會很高。
另外,還要能夠利顧客”的思考方式。有人說,“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長的距離,我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來,我們就永遠(yuǎn)得不到,所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。與客戶的溝通以及相處中隨時以“利他”的思考方式去進(jìn)行思考,如何幫忙客戶,如何才能讓客戶處在利益的狀態(tài),如何才能讓客戶覺得貼心,才會幫客戶解決困擾,才會讓客戶喜歡買你推銷的房子,才會讓客戶將你視為朋友,而不是在客戶的眼中只是一個老想把房子賣給他,如此失敗的一個銷售人員而已。
利他的思考方式能夠讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題,你是他的戰(zhàn)友,而不是站在你銷我買的對立立場。在銷售工作的過程中,常常會不自覺地陷入自我制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個誤區(qū)是我們最容易掉進(jìn)去的,所以必須隨時提醒自我。其一是:當(dāng)我們想要將手上的房子銷售給客戶的時候,客戶真的需要嗎是他真的需要還是我們覺得他需要,如果只是單方面我們覺得他需要,那么成交可能就會距離我們遙遠(yuǎn)并且機(jī)會渺茫。
所以在應(yīng)對客戶銷售之前,如何喚起他的“需求意識”,以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點(diǎn),因為在他不認(rèn)為自我需要的時候,他是絕對不可能點(diǎn)頭同意成交的。對客戶來說的房子就是客戶已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是的房子,所以優(yōu)先銷售需求,然后再銷售房子給客戶,而不是先銷售房子后才銷售需求。其二是:我們所提出的意見是基于客戶的需求來研究的,還是我們只將焦點(diǎn)集中在自我的業(yè)績完成上,所提出的意見是為客戶量身定做,還是為我們自我量身定做。
這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不一樣距離。我們當(dāng)然期望客戶的訂單越大越好,成交的金額越高越好,可是客戶的期望卻并非如此。每一個客戶的期望都是期望能夠在最低的金額下發(fā)揮到的效率,客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病,因為換一個角度來思考,如果我們自我是客戶,當(dāng)我們決定要花錢買房的時候說不定比此刻這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者,而絕對不是客戶問題的制造者。
其實(shí)在這個世界上最難銷售最難應(yīng)對,以及最挑剔的客戶常常就是自我。因為你自我最清楚這樣的房子能不能夠滿足自我的需求,要說服自我購買并不是一件容易的事,如果能夠讓自我燃燒起購買的渴望,甚至讓自我下定決心購買,你需要的是什么呢而在自我銷售給自我的過程中你會詢問自我的問題可能也會是客戶會問的問題,怎樣的回答方式能夠令你自我滿意呢如果你已經(jīng)能夠成功地說服自我購買,那么在市場上所會面臨的問題你差不多都已經(jīng)研究在內(nèi)了。
這是一種很好的練習(xí)方式。拿自我來試試看必須好過拿客戶來試,如果自我都說服不了,你如何能夠有十足的信心去應(yīng)對客戶呢所以在我們銷售房子給客戶之前應(yīng)當(dāng)先試著銷售這樣的商品給我們自我,嘗試去說服自我購買,一人同時扮演兩個主角作攻防。一個是我們所謂百般難纏的客戶,一個是銷售人員,一個不斷提出拒絕購買的理由,另一個不斷地提出好處、利益和價值,一個扮演沒有興趣購買的客戶,一個扮演不斷挖掘與創(chuàng)造客戶需求的銷售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷售商品給自我,就等于你已經(jīng)了解客戶了。
用這樣的方式只要不斷地練習(xí)就能夠幫忙一個置業(yè)顧問提升其察言觀色的本事。最終你會發(fā)現(xiàn)自我越來越懂得客戶要什么,越了解客戶在想什么,再也不會去抱怨,我都不明白客戶的心里到底在想什么!因為你已經(jīng)能夠很容易在主角轉(zhuǎn)換的練習(xí)中進(jìn)到你的客戶的心里最深處了,這樣才叫做真正的掌握客戶行為,掌握客戶心理。對置業(yè)顧問而言,穩(wěn)定踏實(shí)的業(yè)績就是從那里開始的。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)2_月份的天氣,酷熱加暴雨。實(shí)習(xí)就在這樣的天氣下,不知不覺進(jìn)入了第二階段,也不知不覺地結(jié)束。在這段實(shí)習(xí)的時間中,少了第一階段(_月份)的好奇、新鮮、膽怯與謹(jǐn)慎,取而代之的是對法院工作的熟稔、心情的穩(wěn)重、以及對這些工作多了份思考。我將自己的畢業(yè)實(shí)習(xí)報告總結(jié)如下:
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
在_月份的提到的對卷宗的排序、送達(dá)、對判決書的校對、宣判等一些零散而瑣碎的工作每天都在繼續(xù)著,充實(shí)著實(shí)習(xí)的每一天,但在這個月的實(shí)習(xí)中對這些工作不是為做而做,而是有了進(jìn)一步的認(rèn)識和了解,有了一個整體的把握:
在立案庭立案后,會把案子隨機(jī)地分到每一個法官手中(注:我所在的民二庭是經(jīng)濟(jì)庭,專門負(fù)責(zé)審理經(jīng)濟(jì)案件),于是每個被受理的案子開始了它在法院的歷程:
首先,第一步是聯(lián)系被告(因為雖然立案要求是要有明確的被告,但對這一“明確”的審查,一般原告能夠提供被告的身份證復(fù)印件,如果是企業(yè)、單位的話,則提供營業(yè)執(zhí)照,立案庭一般都是予于立案的,但這并不意味著被告能夠聯(lián)系得上或者是被找到)。聯(lián)系被告是審理案子前首先要做的第一步,需要告知被告被起訴這件事情(送達(dá)起訴狀以及原告在立案時提交的證據(jù)材料),告知開庭時間以及相應(yīng)的訴訟權(quán)利但要完成這一步卻一點(diǎn)也不簡單:首先,是要求原告提供能夠聯(lián)系得上被告的聯(lián)系方式;如通過電話沒能聯(lián)系得上被告,則通過郵寄的方式按照身份證上的地址郵寄送達(dá),如無人簽收或被退回,則就需要派車出去親自送達(dá),如送達(dá)不成功,剩下的就是聯(lián)系途徑是公告送達(dá)。(關(guān)于送達(dá),在_月份的實(shí)習(xí)報告中已有涉及,故在此不累述)。——這通常都是很令人頭疼的事情。
其次,在聯(lián)系上被告后,法院要做的是根據(jù)雙方提交的各項新的證據(jù)、事實(shí)材料負(fù)責(zé)送達(dá)對方,以便質(zhì)證。同時,在這過程中,即開庭前(撤訴的除外),雙方有可能提出管轄權(quán)異議,或是財產(chǎn)擔(dān)保請求,或是要求法院調(diào)查取證,或是延期審理等事項請求,這時就要根據(jù)當(dāng)事人的請求依照法定程序進(jìn)行的活動。法官在這過程一般都還要主持當(dāng)事人的調(diào)解。(如調(diào)解成功,就無需開庭,可依據(jù)當(dāng)事人的和解協(xié)議制作調(diào)解書,或是依原告的申請撤訴作出撤訴裁定)
接下來的是開庭。如果是普通程序,則還需要約人民陪審員開庭,這項工作也是法院中一項必不可少的卻又很重要的工作。
然后,接下來的是法官寫判決書的工作。在一份判決書寫出來后的工作便是校對判決書(因為判決書作為對當(dāng)事人均有約束力的法律文書以及象征著法院的威性,是不可馬虎的),校對的內(nèi)容很繁瑣,要注意到每一個細(xì)節(jié),包括判決書的格式、判決書所涉及到當(dāng)事人身份、訴訟請求、所引用的證據(jù)材料是否和原件相符等等,甚至包括到標(biāo)點(diǎn)符號。一般的校對都是要兩遍以上的,不能不說是個大工程。在確保判決書準(zhǔn)確無誤后(當(dāng)然不是指法官所作的判決絕對地公正、正確,這是無法校對的),便是對當(dāng)事人的宣判。
在對當(dāng)事人進(jìn)行宣判或送達(dá)判決書后,接下來的工作便是卷宗的歸檔工作:
歸檔的工作也很瑣碎,一般包括排序、裝訂、查漏補(bǔ)缺(主要是檢查看哪些筆錄漏了簽名,比如告知筆錄、開庭筆錄、宣判筆錄上審判長或是陪審員的簽名,漏簽的就需要逐個找到本人補(bǔ)簽回來),寫皮(包括軟皮和硬皮),蓋好簽名印章以及短期章后,便可以把卷宗移送當(dāng)檔案儲存室保存(如果是上訴的話,則要移送給中院)。
以上便是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)。這段實(shí)習(xí)經(jīng)驗使我明白,一個案子在走完了上述程序后,便終結(jié)了它在法院的歷程。所以,案子卷宗是工作的核心,一切工作都圍著它展開。正如我們庭的書記員陳宇所說的:“卷宗是我們工作的生命”。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)3這次實(shí)習(xí),除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)學(xué)校的我,這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不一樣就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的職責(zé)心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的職責(zé)感,要對自我的崗位負(fù)責(zé),要對自我辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)當(dāng)完成的工作,那職員必須得加班;如果不細(xì)心出現(xiàn)了錯誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對方可能是自我認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
最終,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)本事和交際本事。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實(shí)際工作中動手本事更重要。
所以,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊,用實(shí)踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的本事與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
很感激實(shí)習(xí)單位給我這個這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)4實(shí)習(xí)的半年就這樣過去了,這半年的時間過的格外的快。雖然這半年轉(zhuǎn)瞬即逝,但是我也從中收獲了很多東西,包括書本上有的,沒有的,在學(xué)校里面學(xué)到過的,和沒學(xué)到過的。在這段實(shí)習(xí)期里,我都有學(xué)習(xí)和接觸到。所以,在這段時期里,我還是成長了很多。我也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個實(shí)習(xí)的機(jī)會,不僅讓我有了一個上升空間這么大的`發(fā)展平臺,還讓我學(xué)習(xí)到了這么多的東西。
其實(shí)一開始找實(shí)習(xí)工作的時候,很多同學(xué)都會看工資的多少,都會挑剔很多,但是我覺得我們剛剛出去,眼界還是不要那么高。所以我當(dāng)時找工作就兩個要求,一個是有發(fā)展前途,一個是能學(xué)到東西。剛好我們公司就符合了這兩點(diǎn)。所以,我義無反顧的就來到了我們公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。當(dāng)然我的崗位目標(biāo)也是很明確的,就是和我專業(yè)對口的崗位工作。雖然在此之前,我對我本專業(yè)的能力還是持有懷疑態(tài)度。但是畢竟是我學(xué)了四年的專業(yè),而且我多多少少都是有點(diǎn)感興趣的。所以我還是不愿意放棄。對于我自己的專業(yè)水平能力沒有太多的自信,是因為我的確在大學(xué)里面的時候,沒有用心學(xué)習(xí),也學(xué)的十分的糟糕。所以一開始進(jìn)公司的時候,我一直都抱著一顆緊張和害怕的心理。我害怕自己的實(shí)力匹配不上這份工作崗位對我的要求,也害怕我不能勝任這份工作。但是我的內(nèi)心卻十分的堅定。所以即便在崗位上困難重重,挑戰(zhàn)多多,我也硬著頭皮給闖了下去。
我知道自己的專業(yè)基礎(chǔ)知識還不夠扎實(shí),所以,在來到工作崗位后,我一有空閑時間都用來花在了學(xué)習(xí)和我們本專業(yè)相關(guān)的知識和內(nèi)容上面。把之前在工作中遇到的難題也都用心的查找和弄明白。實(shí)在不懂的我就向我的同事咨詢或是請教。不僅如此,別人在休息的時候,我還在努力專研工作崗位上的事情,別人下班了,我也要加班到深夜,把自己所不熟練的工作勤加練習(xí),想把工作做的更加的完美和出色,也想學(xué)到更多的內(nèi)容和知識。
其實(shí)我這么努力和拼命,是我的心里一直給了我自己一個壓力,讓我一定不能夠被公司所淘汰,所以我才會如此珍惜這段實(shí)習(xí)期的時光,不想浪費(fèi)一分一秒。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)5實(shí)習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,是自我所學(xué)到的理論知識有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與時間相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐卡能夠為以后找工作打基礎(chǔ)。經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不一樣,接觸的人與事不一樣,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中時間。并且中國的緊急飛速發(fā)展,在擁有越來越多的機(jī)會的同是,也有了更多的挑戰(zhàn)。對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)號學(xué)校所學(xué)到的知識,好藥不斷充生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷從各方面武裝自我,才能在競爭中突出自我,表現(xiàn)自我。
短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠:你能夠偽裝自我的面孔,但絕不能夠忽略真誠的力量。記得第一天來那里時,心里不可避免的有些疑惑:不明白老板怎樣樣,應(yīng)當(dāng)去怎樣做,要去感激什么等等。踏進(jìn)大門后,之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面理科得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每一天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是活力與耐心:活力與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不一樣的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動出擊:當(dāng)你能夠選擇的時候,把主動權(quán)握在自我手中,在實(shí)習(xí)旗艦,我會主動的協(xié)同同事工作,主動的做些力所能及的事,并會幾級的尋找適宜的時間跟他們交流。談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,經(jīng)過這些我就同事們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會教我怎樣做事見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得花的了很多收獲并且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會的距離:在學(xué)校,僅有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在那里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,,移提高自我的本事。記得教師以往說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得學(xué)校里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是學(xué)學(xué)搞笑,學(xué)生還終歸堅持著學(xué)生的身份,而走進(jìn)企業(yè),接觸各個的客戶,同事,上司等等,關(guān)系復(fù)雜。得去應(yīng)對從未應(yīng)對過的一切。在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的只是一點(diǎn)都用不上的情景?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式是的就能完成一線任務(wù),有時候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的這么吃力呢這是社會與學(xué)校脫軌了嗎也許老是是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可佛人的事實(shí)。作為一個新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)當(dāng)懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。畢竟,四年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一份子了。要與社會交流。為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自我成為一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。
在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自我所學(xué)的知識的膚淺和在實(shí)踐運(yùn)用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學(xué)校總以為自我學(xué)的不錯,一旦接觸到時間,菜發(fā)現(xiàn)自我明白的是多么少,這是菜真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。
一般來說自我鑒定包括以下五個方面的內(nèi)容:
1.學(xué)習(xí)和健康方面。主要指學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)成績,以及重視課外體育鍛煉、身體健康、心理健康等方面的情況。
2.思想政治方面。主要指對黨在新時期的路線、方針、政策的認(rèn)識和態(tài)度;在各項社會政治活動中自己的思相,認(rèn)識和表現(xiàn)等。
3.道德風(fēng)尚方面。主要指能否自覺地遵守大學(xué)生行為準(zhǔn)則和學(xué)校的各項規(guī)章制度,以及尊敬師長、團(tuán)結(jié)同學(xué)、愛護(hù)集體、公共道德等方面的情況。
4.存在的主要缺點(diǎn)和今后的努力方向。多數(shù)畢業(yè)生在談到自己的優(yōu)點(diǎn)時,往往會列舉出許多事例,并且津津樂道,可一旦說到缺點(diǎn)時,則往往避重就輕,好像說到缺點(diǎn)就意味著一個人犯有嚴(yán)重錯誤似的,其實(shí)不然。事實(shí)上每個人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),所謂缺點(diǎn)即不足之處,不一定就是原則性的問題,完全可以擔(dān)而言之。不過表達(dá)時定義要準(zhǔn)確,用詞要恰當(dāng)。
5.對畢業(yè)生就業(yè)的認(rèn)識和態(tài)度。
怎樣寫自我鑒定?
自我鑒定將同組織鑒定、學(xué)習(xí)成績單、學(xué)位學(xué)歷證明等一起歸入個人檔案,而自我鑒定是給用人單位的第一印象材料,所以同學(xué)們應(yīng)該高度重視,實(shí)事求是,恰如其分地寫好自我鑒定。這不僅有利于你今后的不斷完善和提高,也有助于你擇業(yè)目標(biāo)的盡快實(shí)現(xiàn)。
1.要認(rèn)真聽取老師和同學(xué)們的意見。老師看問題比較透徹,對學(xué)生的各方面情況有著比較全面的了解;同學(xué)之間朝夕相處四年,情同手足,互相之間比較了解,臨別之際,也能講肺腑之言。注意聽取他們的意見,對寫好自我鑒定無疑會有幫助。
三年前當(dāng)我來到這個園子的時候,還是一個懵懂的孩子,對這里的一切都是那樣的好奇而新鮮;如今三年轉(zhuǎn)瞬離去,已經(jīng)長成一個青年,對現(xiàn)實(shí)與未來也有了一些自己的思量;在即將結(jié)束這段人生歷程的時候,回頭去看,有一些話應(yīng)當(dāng)寫下來。
高考之后,憧憬著自己夢寐的神圣殿堂。當(dāng)我的雙腳真正邁進(jìn)這所校園時,一切又都很快成為現(xiàn)實(shí),生活就是生活——實(shí)實(shí)在在,來不得幻想,這里只有真實(shí)!
大一的第一個月懷著對“兵”的無比敬仰,我嚴(yán)格、認(rèn)真的上完了進(jìn)入大學(xué)以來的第一堂人生之課——軍訓(xùn),近一個月“風(fēng)吹日曬”的“軍旅”生活把我們變成了一個個的黑人!但就是這么一段特殊的經(jīng)歷讓我懂得了許多、許多——懂得了應(yīng)該如何為人,如何處事!也正是因為這些奠定了我三年大學(xué)生活的主調(diào)——自信、勇敢、堅強(qiáng)!
大一是懷著對大學(xué)生活無比新奇的一年。進(jìn)網(wǎng)吧,學(xué)會了QQ聊天,學(xué)會了搜索引擎,懂得了嬉笑怒罵,沒日沒夜的給同學(xué)打電話,找同學(xué)聊天,給他們發(fā)郵件,而知識永遠(yuǎn)只屬于書本。一年的“游子”生活下來多少有些蒼白與暗淡,但正因為有了這些,我才有了這樣的感嘆:生命何其短,光陰不可待;同學(xué)情誼真,知己亦難求;真情話離別,心中許多愁!
經(jīng)過一年的散漫,到了大二,學(xué)習(xí)開始成為我的主題。
計算機(jī)等級考試、英語四級,網(wǎng)頁制作……讓我忙的不亦樂乎,但又忙得踏實(shí)。學(xué)習(xí),強(qiáng)烈的求知欲望,加上青年的好勝,巴不得把世上所有想學(xué)的東西一下子都通通學(xué)完了,學(xué)好了。一次一次的考試,一次一次的給自己信心,給自己堅強(qiáng),這一年我比溫總理還忙!可那浩蕩的知識海洋又豈是我一介青年所能學(xué)得完的??!然而又一段特殊的人生經(jīng)歷讓我懂得了人生更應(yīng)該懂得的真諦——學(xué)習(xí),人生永不變更的話題——活到老學(xué)到老!
好像一切的準(zhǔn)備都是為了這一年,為了這一天——大三!大三,是一個讓人歡喜讓人憂的一年,歡喜的是自己終于可以工作了,可以自己賺錢了,是實(shí)現(xiàn)自我價值的時候了;而憂的是我們到底擁有什么,我們到底可以做什么,我們的人生價值又何在?
懵懂的大一,繁忙的大二,可真正到了大三的時候卻手足無措!想想自己究竟學(xué)到了什么,這張人生的白紙依舊還是一張白紙,依舊還是蒼白!也許這個時候我們更習(xí)慣于去想什么是人生,習(xí)慣于去講理想與抱負(fù),然而每每想到這些卻只能是惆悵!望著藍(lán)藍(lán)的天空——廣博、深淵……
這就是我的大學(xué)生活了嗎?可圈子外面還有多少人在羨慕,在好奇;還有多少人在期盼,在追求!是啊,大學(xué)校園充滿了太多的神奇,然而又有多少人把它看成是成才的搖籃,又有多少人把它看成是青春的荒廢!而大學(xué)他真正神奇的地方又是在什么地方,他的深邃又在何方呢?讀完大學(xué),我們真正明白了這些嗎?
畢業(yè)了,離開這曾經(jīng)無限向往的地方,有不舍,有迷惘;有依戀,有徘徊!從此我開始步入社會,開始直面人生,我準(zhǔn)備好了嗎?
幸運(yùn)的是,我還有夢想。青年須努力,男兒當(dāng)自強(qiáng)。大家共勉之!
我不去想是否能夠成功
既然選擇了遠(yuǎn)方
便只顧風(fēng)雨兼程
我不去想能否贏得愛情
既然鐘情于玫瑰
就勇敢地吐露真誠
我不去想身后會不會襲來寒風(fēng)冷雨
既然目標(biāo)是地平線
留給世界的只能是背影
我不去想未來是平坦還是泥濘
今年3月份,我正式走進(jìn)實(shí)習(xí)單位開始了自己人生中的第一份實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對具體實(shí)習(xí)科目和工作都知之很少,由老師傅們帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在老師傅們的熱心指導(dǎo)下,我依次對公司的基本工程、工程結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的土木理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。
以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對公司概況和工程細(xì)節(jié)有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
在公司我主要的工作任務(wù)是現(xiàn)場勘察,計算工程量,制作工程施工計劃,現(xiàn)場調(diào)研等都是公司的重要活動,決定了公司工程的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠完成工程等情況.由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們1次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識,實(shí)際操作、演練的機(jī)會.
自走進(jìn)實(shí)習(xí)單位開始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動的參與施工現(xiàn)場調(diào)查、質(zhì)量跟蹤、工程量計算、以及對企業(yè)的各種工程的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報告,成績良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)收獲,主要有4個方面:
1、通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時進(jìn)1步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
2、提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。
3、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。
通過實(shí)習(xí),我對我國房地產(chǎn)行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后,借回校的機(jī)會,抓緊時間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進(jìn)步,人生的價值觀。我一直以為現(xiàn)實(shí)生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……
記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說過這樣1句話:“一個優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”的確,一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關(guān)鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實(shí)力,這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬分!
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)個人工作總結(jié)【二】
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間為期四年的大學(xué)生涯就馬上結(jié)束了,隨著大四學(xué)習(xí)任務(wù)的結(jié)束,學(xué)校的畢業(yè)實(shí)習(xí),隨著寒冷冬日的到來,接踵而至! 在本科的 教育工作中,畢業(yè)實(shí)習(xí)是一個重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),它對于提高和鍛煉大學(xué)生的社會適應(yīng)能力、工作能力都非常的重要。今天這個社會,用人單位都傾向于有一定工作經(jīng)驗的人才,以致能盡可能快的上崗工作。
但是,在這個已經(jīng)多元化全球化的社會,競爭是那樣的激烈,一個只懂理論只會紙上談兵的人顯然是很難立足的,更不要說有好的個人發(fā)展前景了。所以為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸和交流,了解社會,增加自己的資本,以便以后畢業(yè)后快速融入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好的處理各種問題,我便必須得把自己置身于真正的工作環(huán)境當(dāng)中去了,這不僅是為了完成學(xué)校的教學(xué)要求,更重要的是不要讓自己成為一個書呆子,因為大學(xué)并不是一個只是完全求知的地方。
畢業(yè)實(shí)習(xí)和之前的專業(yè)實(shí)習(xí)并不一樣,因為專業(yè)實(shí)習(xí)必須要做和自己所學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作而且學(xué)校各分院都會預(yù)先為學(xué)生安排幾個合適的公司做選擇,而這一次的實(shí)習(xí)卻是自己把握,去什么樣的公司工作是自己決定的,所以相對上一次的實(shí)習(xí)來講,這一次的選擇范圍和靈活性都要大很多。
寒假還沒到來之前,學(xué)校舉辦了很多場招聘會,雖然我是信管專業(yè),但是由于自身的喜好,我已轉(zhuǎn)向了會計方向。因此,適合我本身所學(xué)專業(yè)的招聘會我并沒有參加,而是參加一些與會計相關(guān)的,其中讓我印象最深刻的就是立信會計師事務(wù)所的招聘會,提供有審計員、稅審員、評估員、咨詢助理和咨詢顧問等職位。
立信會計師事務(wù)所是由中國會計泰斗潘序倫博士于1927年在上海創(chuàng)建的,是中國最早建立、最有影響和最具規(guī)模的會計師事務(wù)所之一。經(jīng)過多年的奮斗和努力,立信已經(jīng)構(gòu)筑了"審計、評估、稅務(wù)、管理咨詢和工程造價、會計服務(wù)"等全方位的服務(wù)體系,積累了最齊全的執(zhí)業(yè)資質(zhì),包括美國PCAOB資格認(rèn)證和2010年首家獲取從事H股企業(yè)審計業(yè)務(wù)資質(zhì)。
立信在業(yè)務(wù)規(guī)模、執(zhí)業(yè)質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和社會形象等方面都取得了國內(nèi)領(lǐng)先的地位,成為注冊會計師行業(yè)中的領(lǐng)頭羊。2009年立信加盟BDO國際會計師事務(wù)所集團(tuán),成為全球第五大國際會計所的成員所,以實(shí)現(xiàn)民族優(yōu)秀品牌"立信"的國際化戰(zhàn)略。"信以立志、信以守身、信以處事、信以待人"是立信一貫堅守的準(zhǔn)則,獨(dú)立、公正、客觀是立信一貫秉持的原則,立信堅守職業(yè)道德,重視執(zhí)業(yè)質(zhì)量,旨在發(fā)展成為最具有國際競爭力的中國民族品牌的事務(wù)所。
正是由于這樣的品牌效應(yīng),我和我同學(xué)們都對它格外關(guān)注,想到能到這么大的一家事務(wù)所工作真是一件很體面的事情,因此,這家公司就成了我們幾個志同道合同學(xué)找工作的中心。按照它的招聘流程,我們先是網(wǎng)上投遞簡歷,公司對簡歷進(jìn)行篩選之后郵件通知入試者并要求在規(guī)定的時間內(nèi)下載打印好準(zhǔn)考證以參加考試。由于我在學(xué)校已經(jīng)考取了會計從業(yè)資格證和ACCA的前四門課程,所以對自己抱有很大的期望。經(jīng)過一次次心跳加速的煎熬,最終我們幾個都順利的通過了面試進(jìn)入招聘流程的實(shí)習(xí)階段,職位是審計助理。
期末考試結(jié)束以后,收到通知讓我們收拾好行李隨時候命出差,因為從來都是聽別人出差,也不知道出差到底是怎樣一種感覺,會不會很辛苦,會不會很輕松等一大串的問題就充斥著整個大腦,總的來說,出差對于我,猶如小孩穿新衣服一樣新鮮和高興,我像要出嫁的姑娘天天盼著那一天的到來。
終于,公司給我了我們一個確切的時間,1月4號出差。那天早上,我和同學(xué)早早的起床收拾好去了公司,在行政辦公室填好我們的個人資料以后,所長就帶我們?nèi)チ怂k公室,然后便逐一的給我們分配各自要跟的帶隊老師。結(jié)果,我很幸運(yùn)地被分去了我自己的家鄉(xiāng)——開陽出差,我的同學(xué)一個去了水城,一個去了金沙,就這樣,我們同行的三個人被拆散了。
實(shí)習(xí)的第一周就這樣開始了,我們審計的是一家民爆經(jīng)營公司和一家物資公司。由于我完全沒有工作經(jīng)驗,于是同行的老師就讓我先熟悉這兩家公司的科目余額表,看看他們家的賬目,然后就是幫助她填一些簡單的數(shù)據(jù)、翻閱憑證、復(fù)印收集資料等工作。在老師工作閑暇之時,她也教我一些審計的實(shí)質(zhì)性工作內(nèi)容,比如不同的科目應(yīng)該查的內(nèi)容和方向、還有立信的E申通的用法,甚至在Excel的使用上都有教我。
人家都說出來工作同事都不是那么熱心腸,我運(yùn)氣好,遇到這位同校同專業(yè)的學(xué)姐老師,對我特別的照顧,有她在,我在實(shí)習(xí)的路上少走了很多彎路。雖然老師很細(xì)心,但是我發(fā)現(xiàn)自己懂的東西實(shí)在太少了,現(xiàn)在才明白“書到用時方恨少”這句話啊!
實(shí)習(xí)生活在起早貪黑的忙碌中已過去了一周,這一周我們的戰(zhàn)線上轉(zhuǎn)移到了息烽。說到息烽,大家應(yīng)該就會聯(lián)想到溫泉,集中營,辣子雞等吃的玩的和紅色旅游景點(diǎn),但是工作太忙,這一切都只能與我無緣了。這次的被審計單位是赫赫有名的開磷集團(tuán),總共有好幾家公司,因此這次的隊伍明顯龐大了好多,同行的一共七八人。但是我們并不是幾家公司的審計工作同時開展,而是本著“擒賊先擒王”的原則先做產(chǎn)業(yè)最龐大的一家公司。
在這里,我們住的是集團(tuán)旗下物業(yè)公司的招待所,吃的是食堂,工作的地方就是公司財務(wù)所在的辦公區(qū)。有趣的是,這三個地方都是緊挨著,而且還兩兩聯(lián)通,因此我們活動的范圍小之又小,但這里最大的優(yōu)點(diǎn)就是吃飯?zhí)貏e節(jié)省時間,午休的時間就會比在其他家公司長。我在這家公
司主要的工作就是做很多科目的憑證測試和資料復(fù)印,工作聽起來雖然簡單,但卻非常繁瑣,因為這家公司的憑證有好幾百本并且足夠厚,特別考驗了我的耐性。
實(shí)習(xí)第三個周,也是放春節(jié)回來的第一周,由于假期給人的松懈,回來對工作有了抵觸情緒,整個人完全不在狀態(tài),都是放假惹的禍啊。按照原來才行程,我和老師應(yīng)該繼續(xù)到開磷集團(tuán)做其他家公司的審計工作,由于公司臨時插入的新業(yè)務(wù),老師被分去了遵義站,自然而然我也就去了。但是這一次的工作不是審計而是盡職調(diào)查,比審計程序簡單。
對于我來說這是件特別高興的事情,因為我還沒有去過這個地方,想著借此機(jī)會終于可以一睹它的芳容,誰知高興太早了,根本沒有時間去滿足自己的好奇心。驅(qū)車到了遵義在在酒店放好行李,我們被帶去了煤礦山上,一路的顛簸加擺渡才到了目的地,一下車就馬上開展工作查看這個煤礦的賬目情況,還把所有的憑證和賬簿給搬回了酒店。由于是手工賬,我就得一筆一筆的錄入我們所需要的數(shù)據(jù),還得仔細(xì)檢查以免出錯,每天都加班到深夜,很辛苦。工作雖然很累,但是發(fā)現(xiàn)自己確實(shí)學(xué)到了不少東西,至少鍛煉了excel的實(shí)際操作能力,很有收獲呀!
接下來的這周,帶我的老師由于生病她留在了貴陽工作,我就和新來的實(shí)習(xí)生兩個人去了息烽開磷集團(tuán)。而在開磷那邊,也沒有一個帶隊的老師,陪同我們的只有一個正式做審計助理職位的員工。老師根據(jù)我們每個人的能力給我們分配了難度適中的會計科目,我做了六個相對簡單的科目,做完以后我就輔助另外兩人做事,給她們復(fù)印資料,做憑證測試之類的工作,其實(shí)我的工作稱不上有難度,只是量大繁瑣而已。
這次的實(shí)習(xí)周記只需要寫四個周,但是我的感想和體會遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是這四個周能表達(dá)得窮盡的。不過總結(jié)下來就是,我學(xué)到了很多東西,大致了解了審計程序。