發(fā)布時(shí)間：2023-03-16 15:54:08
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
對(duì)初中英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)問(wèn)題的思考
初中英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)，有著傳統(tǒng)教學(xué)所無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，但其中存在的問(wèn)題也不容忽視。
1.教師的角色定位
教師從傳統(tǒng)課堂上的傳道者、授業(yè)者變成了組織、協(xié)助者，教師不但要適應(yīng)自身這一角色的轉(zhuǎn)換，還要在教學(xué)中鞏固這一地位，教師不但要有主題、有秩序地組織課堂教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生積極思考問(wèn)題，同時(shí)還要及時(shí)準(zhǔn)確地總結(jié)、評(píng)論學(xué)生在學(xué)習(xí)中所取得的進(jìn)步。
2.網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)受網(wǎng)上“交互”的限制較大，并不具備課堂教學(xué)強(qiáng)而有力的監(jiān)督機(jī)制
基于以上原因，就要求學(xué)生必須有較高的自覺性和主動(dòng)性，而這正是初中生的薄弱環(huán)節(jié)，他們?cè)谑チ诵迈r感之后也就失去了興趣，為此，教師在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和教學(xué)模式上就要不斷變換，隨時(shí)更新信息，滿足學(xué)生的各種要求。
3.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)提供的畢竟是虛擬的學(xué)習(xí)環(huán)境，缺乏真實(shí)的語(yǔ)言環(huán)境
師生之間網(wǎng)上的交流沒有面對(duì)面那么直觀和有效，教師在日常教學(xué)中還要加強(qiáng)與學(xué)生之間的交流、溝通，并鼓勵(lì)學(xué)生彼此了解，彌補(bǔ)網(wǎng)上交流的不足。
對(duì)初中英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)中課堂操作形式的建議
課前，英語(yǔ)老師可以簡(jiǎn)單地介紹下次課的教學(xué)任務(wù)，然后讓學(xué)生搜集學(xué)習(xí)資源和數(shù)據(jù)，并對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行組織、引導(dǎo)和答疑。
課前預(yù)習(xí)的目的不僅僅是熟悉課文內(nèi)容，更重要的是對(duì)學(xué)生搜集篩選處理信息的能力培養(yǎng)。
課堂上，學(xué)生通過(guò)幻燈片的制作、主頁(yè)的建設(shè)等，把自己搜集的成果向全班同學(xué)展示，還可以讓學(xué)生結(jié)合自己制作的幻燈片對(duì)課文進(jìn)行簡(jiǎn)單的講解，教師再加以點(diǎn)評(píng)和補(bǔ)充，并對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。對(duì)于還沒有來(lái)得及展示的學(xué)生制作的課件可以上傳到網(wǎng)上和大家一起分享。網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)的課堂上，學(xué)生思維活躍，積極性高，達(dá)到綜合發(fā)展的目的，與傳統(tǒng)課堂有很大區(qū)別。
(一)學(xué)生信息管理系統(tǒng)的建設(shè)
為了更加方便快捷地管理學(xué)生，高校應(yīng)搭建學(xué)生信息管理平臺(tái)，大學(xué)生可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)自主獲取信息，教育管理者可以通過(guò)管理系統(tǒng)查詢、統(tǒng)計(jì)、總結(jié)及分析學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)情況。大學(xué)生因?yàn)槿鄙俑改讣皶r(shí)的管教和督促而存在懶惰的現(xiàn)象，所以，教師可以根據(jù)學(xué)生信息管理系統(tǒng)進(jìn)行考勤，詳細(xì)記錄上課遲到、缺課、違紀(jì)的學(xué)生信息并錄入考勤系統(tǒng)，也可以記錄下遵守紀(jì)律、表現(xiàn)突出的學(xué)生信息，既便于院系領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解學(xué)生情況，也便于開展學(xué)生評(píng)估工作。
(二)網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)的建設(shè)
為了在大學(xué)生和院系領(lǐng)導(dǎo)之間建立有效的溝通，管理者可以搭建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)。“留言板”的方式可以讓學(xué)生發(fā)表對(duì)于學(xué)校規(guī)章制度的意見、上報(bào)學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施的缺失情況、反映學(xué)習(xí)和生活中遇到的問(wèn)題;“個(gè)人主頁(yè)”的方式可以在學(xué)生與輔導(dǎo)員之間建立交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源共享，大學(xué)生可以分享書籍信息、優(yōu)秀視頻及精品課例等等;“班級(jí)論壇”的方式有助于班級(jí)內(nèi)學(xué)生的溝通交流，進(jìn)而影響人生觀和價(jià)值觀，因?yàn)閷W(xué)生間的知識(shí)水平差距不大、興趣愛好也幾乎相同，彼此間擁有很多的共同語(yǔ)言，經(jīng)過(guò)班干部的帶動(dòng)一定會(huì)傳遞出正能量。
(三)學(xué)生管理信息平臺(tái)的建設(shè)
為了方便教育管理者各項(xiàng)學(xué)生管理信息，高校需要專門建立一個(gè)管理信息平臺(tái)，及時(shí)更新教育管理者的工作推進(jìn)情況。此外，學(xué)校的重要信息和會(huì)議通知需要輔以短信。大學(xué)生的生活學(xué)習(xí)與日常教育管理信息也需要日常管理平臺(tái)，包括每周的寢室衛(wèi)生情況、寢室違規(guī)違紀(jì)情況、公物損壞情況、月末綜合評(píng)比情況，院校領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析總結(jié)工作，并研究下月的工作重點(diǎn)。
二、網(wǎng)絡(luò)傳播視角下的管理創(chuàng)新
(一)把握學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)思維，實(shí)施針對(duì)性管理
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，大學(xué)生的思想和行為能力受到了很大的影響，他們的網(wǎng)絡(luò)思維得到充分的激發(fā)，大體表現(xiàn)在三個(gè)方面，第一，思維方式多樣化，大學(xué)生的意識(shí)形態(tài)和思維方式通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播獲得異常的發(fā)散，這也是網(wǎng)絡(luò)獲取信息的一大特點(diǎn)，當(dāng)學(xué)生搜索某一條網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)，會(huì)出現(xiàn)一系列與之相近或有關(guān)的信息，大量信息的涌入使得學(xué)生在拓展知識(shí)范圍的同時(shí)間接改變了發(fā)散式的網(wǎng)絡(luò)思維;但是，這種發(fā)散式網(wǎng)絡(luò)思維要求大學(xué)生必須具有強(qiáng)大的辨別能力，不能讓網(wǎng)絡(luò)上虛假與不良的信息影響他們的價(jià)值觀。第二，思想平面化趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)中的各類知識(shí)都以網(wǎng)址鏈接的形式存在，學(xué)生掌握的各種知識(shí)也都是基于網(wǎng)址的印象，較之傳統(tǒng)的知識(shí)記憶需要常年的日積月累，網(wǎng)絡(luò)傳播使得知識(shí)結(jié)構(gòu)的記憶方式發(fā)生了變化，便于大學(xué)生全方位地獲取知識(shí)和看待問(wèn)題;另外，網(wǎng)址的呈現(xiàn)方式既簡(jiǎn)潔又實(shí)用，極大地方便了學(xué)生記憶。第三，思想被動(dòng)性。網(wǎng)絡(luò)信息量十分龐大，大學(xué)生可以獨(dú)立自主地選擇信息，接受新鮮事物、提出全新見解，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中暢所欲言;但是，大學(xué)生的人生觀和思想上還未完全成熟，判斷是非的能力相對(duì)薄弱，思想容易受到網(wǎng)絡(luò)信息的牽制，所以，教育管理者要充分掌握學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)思維，進(jìn)行有針對(duì)性的高效管理。
(二)借助網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境，引進(jìn)情景化管理
現(xiàn)如今，加強(qiáng)大學(xué)生的生活體驗(yàn)意識(shí)極其重要，這就要求教育者借助網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境引入情景化管理。所謂情景化管理，就是讓大學(xué)生在一個(gè)無(wú)拘無(wú)束的環(huán)境中各抒己見、自由溝通。創(chuàng)建一個(gè)既有利于師生又利于管理者進(jìn)行交流的情景化管理需要從以下幾個(gè)方面入手:第一，為了讓大學(xué)生獲得全面的發(fā)展，教育管理者一定要以大學(xué)生為中心，使大學(xué)生無(wú)論在學(xué)習(xí)中還是生活中都占據(jù)主導(dǎo)的地位，使他們擁有獨(dú)立自主的選擇權(quán)，教育管理者則在教育和教學(xué)中發(fā)揮輔助和引導(dǎo)作用，引領(lǐng)學(xué)生健康成長(zhǎng)，推進(jìn)情景化管理，分享優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)教育資源。第二，選擇恰當(dāng)和優(yōu)秀的信息資源陪伴學(xué)生成長(zhǎng)。培養(yǎng)大學(xué)生的自我創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)是大學(xué)教育的重要部分，教育管理者既需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)共享的活動(dòng)情景來(lái)培養(yǎng)大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，還需要充分掌握各種信息資源，換句話說(shuō)，教育管理者要把傳統(tǒng)的直接干預(yù)轉(zhuǎn)變成利用信息資源的間接干預(yù)。第三，為大學(xué)生的勤工助學(xué)提供服務(wù)，為大學(xué)生排憂解難。教育者借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的交換模式就可以了解到學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)中遇到的困難，并給予相應(yīng)的幫助和引導(dǎo)，通過(guò)教育者敏銳的觀察，學(xué)生的困難也一定會(huì)得到解決。
(三)注重網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)的互動(dòng)，優(yōu)化教育資源管理
現(xiàn)實(shí)世界和網(wǎng)絡(luò)虛擬世界都會(huì)影響到大學(xué)生的成長(zhǎng)，只有兩者相互補(bǔ)充、相互協(xié)調(diào)才能實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的健康成長(zhǎng)，這就要求現(xiàn)實(shí)生活中的學(xué)校、家庭、社會(huì)與網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境中的社區(qū)團(tuán)隊(duì)共同努力，優(yōu)化教育資源管理，在肯定網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境的基礎(chǔ)上統(tǒng)籌兼顧、相互促進(jìn)，共同輔助大學(xué)生的成長(zhǎng)。
三、結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞：高中語(yǔ)文；網(wǎng)絡(luò)資源；語(yǔ)文教學(xué)；應(yīng)用；新課改
新課改是最近幾年風(fēng)靡于教育界的大事件，面對(duì)著新課改這一新的教育趨勢(shì)，為了在教育方面更好地做到與時(shí)俱進(jìn)，各級(jí)教育部門相繼出臺(tái)相關(guān)的應(yīng)對(duì)策略，教師作為教育環(huán)節(jié)中與學(xué)生接觸最直接的群體，在平時(shí)的教育教學(xué)實(shí)踐中我們又該怎樣對(duì)自己的教學(xué)做出調(diào)整以便于更好地適應(yīng)當(dāng)前教育大環(huán)境，更好地為學(xué)生的成長(zhǎng)成才做出努力呢？其實(shí)，隨著多媒體技術(shù)進(jìn)駐各等級(jí)的學(xué)校，我們的教學(xué)方式更趨現(xiàn)代化的特點(diǎn)已經(jīng)越來(lái)越明顯，那么，怎樣更好地提升自身駕馭多媒體課堂的技能，怎樣更好地讓優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)于課堂教學(xué)已經(jīng)成為當(dāng)下我們需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。
多媒體技術(shù)的引進(jìn)給新課改教育背景下的教學(xué)帶來(lái)了極大地便利，有了多媒體技術(shù)的參與，教師們的教育教學(xué)變得更加豐富多彩，視覺效果的沖擊使得學(xué)生們課堂注意力極大地提升，使得學(xué)生們能夠更加自覺地加入到課堂教學(xué)的環(huán)節(jié)中去，當(dāng)然，多媒體技術(shù)的引用也使得學(xué)生們對(duì)語(yǔ)文課程的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了極大的興趣等等，可以說(shuō)多媒體技術(shù)加盟到語(yǔ)文教學(xué)中去對(duì)語(yǔ)文教學(xué)來(lái)講是一大創(chuàng)舉。然而，事物的存在總有其兩面性，如何更好地去偽存真、去粗取精也是教師們?cè)诶镁W(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)課堂教學(xué)時(shí)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。那么，網(wǎng)絡(luò)教育資源在高中語(yǔ)文教學(xué)中有什么意義，以及我們需要注意的問(wèn)題又是什么呢？這將是接下來(lái)筆者將與大家一同探究的共同話題，對(duì)此筆者結(jié)合自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，就網(wǎng)絡(luò)教育資源在高中語(yǔ)文教學(xué)中的應(yīng)用進(jìn)行討論，希望對(duì)教師的教學(xué)有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)上的教育資源可以說(shuō)是包羅萬(wàn)象，良莠不齊，什么性質(zhì)的教育資源都有，關(guān)鍵看我們?nèi)绾芜M(jìn)行篩選，將真正適合高中生語(yǔ)文課程學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)資源分享給學(xué)生們觀看可以更好地拓展學(xué)生們的語(yǔ)文視野，有助于學(xué)生們語(yǔ)文學(xué)科素養(yǎng)的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)興趣的養(yǎng)成。當(dāng)然，為了更好地給學(xué)生們提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，在備課時(shí)我們就需要在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的下載上嚴(yán)格把關(guān)。首先要自己檢查一遍，然后根據(jù)課程教學(xué)大綱和課程重難點(diǎn)內(nèi)容篩選出真正適合學(xué)生們學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)資源供學(xué)生們使用和觀看。此外，作為教師而言我們還要提升自身使用計(jì)算機(jī)和駕馭計(jì)算機(jī)辦公軟件的能力，能夠自如地應(yīng)對(duì)課堂上隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，這樣的話學(xué)生們?cè)谡n堂學(xué)習(xí)中才能不斷地保持注意力集中，同時(shí)對(duì)教師提供的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源給予認(rèn)可。
學(xué)生是祖國(guó)的未來(lái)和民族的希望，是社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)未來(lái)的建設(shè)者和接班人，對(duì)人才的教育要從小抓起，自小給學(xué)生們的學(xué)習(xí)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)，才能使其在以后各個(gè)階段的學(xué)習(xí)生活中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。多媒體技術(shù)的應(yīng)用極大地便捷了高中語(yǔ)文課堂教學(xué)，使得課堂教學(xué)在氛圍上和課堂教學(xué)質(zhì)量上都有了非常大的提升，立足于當(dāng)下的語(yǔ)文教學(xué)實(shí)踐中，為了更好地給學(xué)生們的語(yǔ)文教學(xué)提供便利和更多的資源，我們必然要及時(shí)地做到與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)自身的語(yǔ)文教學(xué)嚴(yán)格要求，扎實(shí)地掌握計(jì)算機(jī)的操作技能，從網(wǎng)絡(luò)上給學(xué)生們提供更多的教學(xué)資源，進(jìn)一步豐富學(xué)生們的眼球。
雖然網(wǎng)絡(luò)教育資源對(duì)于我們的教育教學(xué)工作的開展是非常有幫助的，但是，很多教師在利用多媒體教學(xué)的過(guò)程中還是存在了諸多問(wèn)題，有的教師在基本辦公軟件的操作上還是不夠熟悉，導(dǎo)致課堂上計(jì)算機(jī)出現(xiàn)小故障不會(huì)靈活應(yīng)對(duì)的問(wèn)題；還有的教師過(guò)于依賴多媒體，幾乎整個(gè)課堂教學(xué)的過(guò)程都依賴網(wǎng)絡(luò)資源，對(duì)很多問(wèn)題沒有自己的見解和主張，在網(wǎng)絡(luò)資源的篩選過(guò)程中也是沒有做到抓住重點(diǎn)，而是隨意下載可用的教學(xué)資源在課堂上播放，由于教師的懶惰使得學(xué)生們?cè)诟泄俚目赐暧跋褓Y料或者是圖片資料之后，留在自己腦海中的記憶就是觀覽過(guò)程中的那一點(diǎn)點(diǎn)歡笑和愉悅感，沒有將真正的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行記憶。這些問(wèn)題的存在使得我們的語(yǔ)文教學(xué)反而受限，教師們需要對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的自我反思，有則改正無(wú)則加勉。為了更好地促使網(wǎng)絡(luò)教育資源能夠在高中語(yǔ)文教學(xué)中得到廣泛應(yīng)用，在語(yǔ)文教學(xué)中作為教師的我們又該怎樣做出努力呢？
第一，提升教師自身操作計(jì)算機(jī)的技能，學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)教師進(jìn)行計(jì)算機(jī)技能操作專項(xiàng)培訓(xùn)，使得教師們能夠熟練地操控計(jì)算機(jī)，便于新課改下多媒體技術(shù)與高中語(yǔ)文教學(xué)更好地結(jié)合在一起。教師是學(xué)生們?cè)谛Ｉ顚W(xué)習(xí)期間與其接觸最多、關(guān)系最為親近的人，也是教育教學(xué)工作的具體承擔(dān)者，隨著新課改的逐步實(shí)施推行，為了更好地給學(xué)生們的語(yǔ)文學(xué)習(xí)提供更多的資源幫助，繼而開拓學(xué)生的學(xué)習(xí)視野和知識(shí)面，教育部門引進(jìn)了多媒體技術(shù)，但是教師作為課堂教學(xué)中多媒體使用的具體承擔(dān)者，首先要學(xué)會(huì)如何更好地使用多媒體利于自身的語(yǔ)文課程教學(xué)工作。然而，有很多教師由于年齡較大或者是自主學(xué)習(xí)意識(shí)比較弱，反而在新的教育環(huán)境下依然堅(jiān)持使用老套教學(xué)方式，導(dǎo)致學(xué)生們?cè)谡Z(yǔ)文學(xué)習(xí)上較之其他班級(jí)學(xué)生成績(jī)和學(xué)習(xí)興趣都比較差。針對(duì)這一問(wèn)題，我們可以對(duì)教師們進(jìn)行計(jì)算機(jī)技能操作專項(xiàng)培訓(xùn)，使得教師們能夠熟練地操控計(jì)算機(jī)，繼而才能更好地提升教師們課堂教學(xué)的質(zhì)量和豐富性。
關(guān)鍵詞： 網(wǎng)絡(luò)教育；滯后性；共享機(jī)制
中圖分類號(hào)：G724.82 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2013）17-0215-02
1 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方面存在的問(wèn)題與改進(jìn)方案
1.1 網(wǎng)上課件沒有配套的下載資料 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不應(yīng)僅僅是把教材內(nèi)容變成課件到網(wǎng)絡(luò)上，而應(yīng)該在具備網(wǎng)上課件的基礎(chǔ)上進(jìn)一步增加與之配套的重點(diǎn)、難點(diǎn)輔導(dǎo)資料，并提供下載功能，讓學(xué)員通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)上課件后，能夠方便的下載相應(yīng)的輔導(dǎo)答疑資料、復(fù)習(xí)題等，以便對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)一步消化、理解、記憶、鞏固。然而目前各院校的網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)支持功能參差不齊，有些院校的網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容貧乏，只是簡(jiǎn)單的把原來(lái)課堂上講授的內(nèi)容挪移到網(wǎng)上，并沒有真正起到知識(shí)點(diǎn)的滲透延伸作用，也不具備支持下載的功能。那么有多少成人學(xué)員在網(wǎng)上聽過(guò)課件后就能夠消化、記住，就是普通學(xué)歷教育院校的學(xué)生恐怕也難以做到。
因此，要想讓參加成人教育的學(xué)生更好的對(duì)所學(xué)課件內(nèi)容進(jìn)一步消化、吸收，就必須建立健全與課件配套的可以下載的重點(diǎn)、難點(diǎn)分析，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容等方面的資料。
1.2 網(wǎng)上課件內(nèi)容與作業(yè)、試卷脫節(jié) 這種情況不是普遍現(xiàn)象，但確實(shí)存在。某些院校的網(wǎng)上課件內(nèi)容是一回事，而該課程的網(wǎng)上作業(yè)或考試試卷又是另一回事，幾乎完全不搭界。經(jīng)過(guò)考察分析發(fā)現(xiàn)，出現(xiàn)這種狀況的原因有兩個(gè)，一是負(fù)責(zé)網(wǎng)上作業(yè)或考試試卷命題的教師嚴(yán)重缺乏責(zé)任心，信手拿來(lái)，根本沒有認(rèn)真的按照網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)大綱的要求分析教學(xué)內(nèi)容。課件只是簡(jiǎn)單對(duì)課堂教學(xué)內(nèi)容的復(fù)制，出題時(shí)更是隨心所欲。記得在一次網(wǎng)絡(luò)專科學(xué)員某一課程的考試時(shí)，題出的非常難，學(xué)員都不會(huì)做，即便是平時(shí)認(rèn)真聽課的學(xué)員也無(wú)從下手?？荚嚱Y(jié)束后，有個(gè)學(xué)員從網(wǎng)上搜索了考試題目，結(jié)果意外發(fā)現(xiàn)這套考試題是某一次研究生班的考試試卷，而且全部照搬，未做任何修改！另一個(gè)原因是大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院管理職能存在缺陷所致。在學(xué)習(xí)中心反映以上問(wèn)題時(shí)，有的大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的管理工作者表現(xiàn)出十分無(wú)奈，據(jù)他們解釋，他們根本無(wú)法控制出題教師的工作完成情況，因?yàn)槌鲱}教師不歸他們管理。遇到類似問(wèn)題也只能向大學(xué)里的某專業(yè)學(xué)院反映一下，由于網(wǎng)絡(luò)學(xué)院與大學(xué)里的專業(yè)學(xué)院是同一級(jí)別的兩個(gè)單位，所以反映的問(wèn)題根本不受重視。
鑒于以上問(wèn)題出現(xiàn)的原因，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)教育的大學(xué)不妨進(jìn)行管理職能的改進(jìn)與調(diào)整，要么將參與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的教師納入網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院，統(tǒng)一歸屬網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院管理，要么單獨(dú)把與網(wǎng)絡(luò)教育相關(guān)的教師組合到一起，成立一個(gè)單獨(dú)的成人教育教學(xué)院系，只有這樣才能解決管理不到位、責(zé)任不明確等問(wèn)題。
1.3 實(shí)踐內(nèi)容與生產(chǎn)實(shí)際偏差較大 有些院校的網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐課程對(duì)內(nèi)容要求過(guò)死，而這些內(nèi)容與學(xué)員生產(chǎn)實(shí)際可能不一致，一方面由于學(xué)員沒有接觸過(guò)不會(huì)做，同時(shí)學(xué)員認(rèn)為將來(lái)在工作中用不上所以也不太感興趣。因此，各大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院一定不能把成人教育與在校教育混為一談，成人教育應(yīng)該本著為企、事業(yè)單位培養(yǎng)具有實(shí)用知識(shí)和技能的人才的目的辦學(xué)。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)改革不可能一蹴而就，需要一個(gè)逐步改進(jìn)、完善的過(guò)程。目前個(gè)別院校的網(wǎng)絡(luò)教育已經(jīng)開始探索試行結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際的實(shí)踐課教學(xué)模式了。
1.4 使用教材的刻板化與滯后性 目前網(wǎng)絡(luò)教育中使用的教材有相當(dāng)一部分和普通學(xué)歷教育使用教材雷同，沒有突出成人教育的特點(diǎn)，不能適應(yīng)成人教育人才培養(yǎng)的要求。比如基礎(chǔ)課使用的教材有《大學(xué)英語(yǔ)一》至《大學(xué)英語(yǔ)四》，《高等數(shù)學(xué)上》、《高等數(shù)學(xué)下》，這些教材缺乏針對(duì)性。成人學(xué)員一般很少用到日常英語(yǔ)，他們需要的是與工作相關(guān)的專業(yè)方面的英語(yǔ)知識(shí)，因此建議各網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院組織編寫適合成人網(wǎng)絡(luò)教育使用的教材，比方說(shuō)《大學(xué)英語(yǔ)工程類》、《大學(xué)英語(yǔ)工商類》等等，在普通大學(xué)英語(yǔ)知識(shí)中穿插一些與專業(yè)相關(guān)的英語(yǔ)內(nèi)容，這樣的教材學(xué)員學(xué)習(xí)后能夠真正用到，對(duì)提高學(xué)員學(xué)習(xí)興趣具有促進(jìn)作用，對(duì)學(xué)員今后的工作也會(huì)起到良好的幫助。
再就是網(wǎng)絡(luò)教育中使用的專業(yè)教材，往往多年一成不變，一種教材可以使用幾年甚至十年以上，教材中的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于生產(chǎn)實(shí)際，根本達(dá)不到學(xué)以致用的目的。我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)教育的專業(yè)性教材，起碼每隔三年更新一次，以保證專業(yè)知識(shí)技能的先進(jìn)性、實(shí)用性。
1.5 教學(xué)資源沒有建立很好的共享機(jī)制 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源不應(yīng)該僅僅面向本校網(wǎng)絡(luò)學(xué)生，而應(yīng)該面向全國(guó)乃至全社會(huì)需要學(xué)習(xí)、提高者，可以是免費(fèi)無(wú)償提供服務(wù)，也可以采用收費(fèi)制，起碼可以給需求者提供一個(gè)學(xué)習(xí)的有效平臺(tái)。美國(guó)有的大學(xué)早在十年前就投資建立了開放式網(wǎng)絡(luò)課件工程，旨在把所有課程資料公布于網(wǎng)上，為教育工作者或?qū)W習(xí)者提供免費(fèi)使用，國(guó)內(nèi)從事網(wǎng)絡(luò)教育的大學(xué)不妨以此作為借鑒。
1.6 教師與學(xué)員存在明顯的情感交流空缺 網(wǎng)絡(luò)教育因不受時(shí)間空間的限制，使得學(xué)習(xí)者能夠合理利用自己有效的時(shí)間完成學(xué)習(xí)，促進(jìn)了成人教育的空前發(fā)展。但是與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)教育由于空間上的遠(yuǎn)離和時(shí)間上的自由選擇，會(huì)造成師生間、學(xué)員間的心里距離拉大，不利于情感交流和教學(xué)內(nèi)容的把控或知識(shí)的理解消化，久而久之容易使人變得孤立、偏執(zhí)，喪失人格的內(nèi)在魅力，這種狀況是違背教育根本目標(biāo)的。建議各大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院，在網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)上開設(shè)豐富多彩的師生交流板塊，最好同時(shí)具備文字交流及視頻交流功能，盡可能為學(xué)習(xí)者提供良好的精神與情感的提升渠道，使網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)員能夠在學(xué)習(xí)知識(shí)技能的前提下，獲得全面、健康發(fā)展。
2 平臺(tái)技術(shù)支持服務(wù)功能上的不足及建議
2.1 網(wǎng)絡(luò)擁堵問(wèn)題 近些年隨著網(wǎng)絡(luò)教育規(guī)模的發(fā)展壯大，教育網(wǎng)絡(luò)使用頻率急劇增加。凡是從事過(guò)網(wǎng)絡(luò)教育的工作者或者參加過(guò)網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)習(xí)者都知道，在辦理網(wǎng)絡(luò)教育管理工作中，或進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)、下載資料、考試等一系列事情的過(guò)程中，都會(huì)因網(wǎng)絡(luò)擁堵問(wèn)題而無(wú)法正常完成工作或?qū)W習(xí)，這種現(xiàn)象是制約網(wǎng)絡(luò)教育做大、做強(qiáng)的重要瓶頸。要想解決這個(gè)問(wèn)題，最簡(jiǎn)單的辦法就是不斷擴(kuò)大教育網(wǎng)站的容量。但是擴(kuò)充容量需要投入大量的資金，因此很多網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院基本上都是本著湊合著能用的態(tài)度行事。那么究竟有沒有其它方法既能解決網(wǎng)絡(luò)擁堵問(wèn)題，又不用投入大量的資金呢？通過(guò)幾年來(lái)在網(wǎng)絡(luò)教育工作中實(shí)際發(fā)生網(wǎng)絡(luò)擁堵問(wèn)題的時(shí)段、擁堵程度等狀況的分析、判斷，我認(rèn)為還是有辦法解決的。首先，我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵最多的時(shí)段為周一到周五的早上8：00至11：00，下午2：00至5：00。這是因?yàn)槎鄶?shù)網(wǎng)絡(luò)教育工作者都需要在上班時(shí)段完成教學(xué)管理、學(xué)籍管理及支持服務(wù)等網(wǎng)上操作，所以建議大家錯(cuò)開這兩個(gè)時(shí)間段，犧牲一部分休息時(shí)間，利用晚上或周六、周日完成部分工作，這樣能夠比較有效的進(jìn)行網(wǎng)上操作，速度快，省時(shí)省力。其次，最容易擁堵或者說(shuō)擁堵最明顯的時(shí)段是需要集中完成數(shù)據(jù)輸入、資料上傳的階段。例如：報(bào)名資料網(wǎng)上輸入階段，畢業(yè)生資料上傳階段，學(xué)生完成網(wǎng)上作業(yè)、學(xué)習(xí)資料上傳階段等。造成這種擁堵的原因主要是各網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院人為規(guī)定完成時(shí)間的限制。解決這種問(wèn)題需要網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的工作者，在安排任務(wù)時(shí)進(jìn)行分類、細(xì)化，一方面可以拉長(zhǎng)完成任務(wù)的時(shí)間，還可以根據(jù)學(xué)習(xí)中心的地理區(qū)域劃分為幾個(gè)區(qū)塊，安排任務(wù)時(shí)規(guī)定每個(gè)區(qū)塊在某一時(shí)間段內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)上傳任務(wù)，實(shí)現(xiàn)分片兒操作，分時(shí)段運(yùn)行，即把同一個(gè)任務(wù)分成若干個(gè)時(shí)間段來(lái)完成，可以有效的避免擁堵現(xiàn)象的出現(xiàn)。當(dāng)然這樣的做法會(huì)給網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院工作安排者帶來(lái)比一次性安排任務(wù)大得多的工作量。另外，分時(shí)段完成任務(wù)的做法也要有個(gè)度，需要認(rèn)真分析研究劃分時(shí)段的個(gè)數(shù)、每個(gè)時(shí)段的天數(shù)，從而得出分幾個(gè)時(shí)間段好，每個(gè)時(shí)間段幾天最合適等，既不能把一個(gè)任務(wù)完成時(shí)間拉得過(guò)長(zhǎng)，也不能不考慮完成時(shí)間段的有效性。比如說(shuō)學(xué)生完成網(wǎng)上作業(yè)項(xiàng)目的時(shí)間段就不宜戰(zhàn)線拉得過(guò)長(zhǎng)，因?yàn)楸仨毐ＷC學(xué)生有足夠的學(xué)習(xí)時(shí)間，絕對(duì)不能把作業(yè)完成時(shí)間定在學(xué)期初始的時(shí)間段，否則難以保證學(xué)習(xí)效果和教學(xué)質(zhì)量！
2.2 平臺(tái)操作功能設(shè)置存在局限性，無(wú)法實(shí)現(xiàn)人性化操作 部分院校的網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)操作功能存在明顯的局限性，在操作工程中不能根據(jù)項(xiàng)目中的子項(xiàng)目進(jìn)行分別操作，一旦實(shí)施該項(xiàng)目操作，則其中的子項(xiàng)目整體發(fā)生改變。例如：在操作實(shí)踐課程資料上傳時(shí)，同一個(gè)項(xiàng)目下包括三個(gè)資料上傳端口，端口1為施工組織設(shè)計(jì)資料上傳，端口2為認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)資料上傳，端口3為畢業(yè)論文資料上傳。上傳時(shí)如果由于操作失誤將其中一項(xiàng)不應(yīng)上傳的資料誤傳到平臺(tái)上，此時(shí)就需要首先刪除這一項(xiàng)錯(cuò)誤資料，然后重新上傳正確的資料。但是在刪除該錯(cuò)誤資料的操作完成后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)已經(jīng)上傳過(guò)的其中一項(xiàng)正確的資料也被同時(shí)刪除掉了！于是乎又要重新上傳所有的三個(gè)資料，無(wú)形中增加了很多工作量。出現(xiàn)此類問(wèn)題的原因主要是平臺(tái)功能建設(shè)存在局限性，無(wú)法實(shí)現(xiàn)分項(xiàng)操作功能，要想改進(jìn)必須進(jìn)行平臺(tái)系統(tǒng)升級(jí)。
總之，鑒于網(wǎng)絡(luò)教育實(shí)施過(guò)程中存在的諸多不足之處，筆者認(rèn)為各大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院應(yīng)該高度重視，并結(jié)合自身具體情況酌情加以改進(jìn)和完善。一是適時(shí)適量地加大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)硬件設(shè)施的投入，再就是不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取任務(wù)分配模式來(lái)分流網(wǎng)絡(luò)占用時(shí)間，從軟指標(biāo)上提升網(wǎng)絡(luò)操作的可運(yùn)行性。
參考文獻(xiàn)：
[1]連翔.成年障礙者社區(qū)教育支持研究[D].遼寧師范大學(xué) 2011.
論文關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教育 教學(xué)系統(tǒng) 質(zhì)量保障
論文摘要：隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育規(guī)模的快速擴(kuò)展，網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)質(zhì)量能否獲得廣泛的社會(huì)認(rèn)可，已成為日益突出的問(wèn)題，而教學(xué)質(zhì)量的提高離不開教學(xué)系統(tǒng)的保障?；诎图{西教學(xué)系統(tǒng)理論，從經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)、經(jīng)驗(yàn)傳遞系統(tǒng)和經(jīng)驗(yàn)接受系統(tǒng)三個(gè)子系統(tǒng)的維度，比較了網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)系統(tǒng)與全日制普通本科教學(xué)系統(tǒng)的不同點(diǎn)，分析了網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)系統(tǒng)存在的問(wèn)題并提出若干建議，以期網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)系統(tǒng)在借鑒全日制普通本科教學(xué)系統(tǒng)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮其特有的優(yōu)勢(shì)，提高網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量。
美國(guó)著名教育技術(shù)專家巴納西認(rèn)為，教學(xué)系統(tǒng)是分層次的系統(tǒng)復(fù)合體。如果把教學(xué)過(guò)程看做是人類傳遞生產(chǎn)生活經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程，那么整個(gè)教學(xué)系統(tǒng)可以看做由經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)、經(jīng)驗(yàn)傳遞系統(tǒng)和經(jīng)驗(yàn)接受系統(tǒng)三個(gè)子系統(tǒng)組成，其中經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)主要是指靜態(tài)的教學(xué)資源和教學(xué)內(nèi)容，經(jīng)驗(yàn)傳遞系統(tǒng)主要是指動(dòng)態(tài)的教學(xué)過(guò)程，而經(jīng)驗(yàn)接受系統(tǒng)是指學(xué)習(xí)者本身。[1，2]
結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)除了包括教學(xué)資源（主要是網(wǎng)絡(luò)課程）外，還包含靜態(tài)的技術(shù)支撐環(huán)境和教學(xué)管理制度；網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)過(guò)程主要是通過(guò)遠(yuǎn)程交互與各類學(xué)習(xí)支持服務(wù)來(lái)完成；網(wǎng)絡(luò)教育的經(jīng)驗(yàn)接受系統(tǒng)——網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的學(xué)習(xí)者又是一個(gè)復(fù)合體。與本科學(xué)生相比，網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)員既是在職成人，又是學(xué)生，有的還承擔(dān)有家庭責(zé)任，他們既有學(xué)生學(xué)習(xí)的一系列特點(diǎn)，但同時(shí)又存在著極大的特殊性。網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)系統(tǒng)與全日制普通本科教學(xué)系統(tǒng)在上述教學(xué)系統(tǒng)的三個(gè)子系統(tǒng)中均存在著眾多的共同點(diǎn)和差異。本文的思考正是基于這一理論來(lái)進(jìn)一步展開的。
一、教學(xué)系統(tǒng)的比較
1.經(jīng)驗(yàn)接受系統(tǒng)的比較
在接受了系統(tǒng)連貫的中學(xué)教育后，全日制普通本科學(xué)生的年齡分布比較集中，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)也較扎實(shí)，盡管存在很大的學(xué)生個(gè)體差異，但是從整體上看，全日制普通本科的學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間充裕，對(duì)于新知識(shí)新技能有充沛的學(xué)習(xí)精力與求知欲。而網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)生均為在職成人，學(xué)員年齡分布比較廣泛，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力差異較大，成人學(xué)生大多已經(jīng)形成較為穩(wěn)定的心理結(jié)構(gòu)（如道德、知識(shí)、能力等），且隨著年齡增長(zhǎng)，成人的機(jī)械識(shí)記能力減弱，意義識(shí)記能力增強(qiáng)，他們?cè)趯W(xué)習(xí)上呈現(xiàn)出一定差異。
目前，全日制普通本科教學(xué)仍然主要采用教師在課堂中講授為主的全面授教學(xué)方式，師生同處一個(gè)空間，進(jìn)行面對(duì)面的交流，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中，由于師生在時(shí)間、空間上的相對(duì)分離，學(xué)生以自學(xué)為主，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力與學(xué)生學(xué)習(xí)的最終效果有著密切的關(guān)系。
2.經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)的比較
在絕大多數(shù)的全日制普通本科教學(xué)中，教學(xué)媒體相對(duì)較單一，采用現(xiàn)成的影視、動(dòng)畫及圖片進(jìn)行簡(jiǎn)單的加工合成，以教材為綱，學(xué)習(xí)資源相對(duì)有限。網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)較之于全日制普通本科，教材概念的外延擴(kuò)大了，除書本式教材外，錄像帶、光盤、各種各樣的網(wǎng)站、論壇等已成為受學(xué)生歡迎的教材。此外，教學(xué)內(nèi)容更具有時(shí)效性。全日制本科的教學(xué)內(nèi)容比較單一和滯后，而網(wǎng)絡(luò)則能提供豐富的、最新的反映當(dāng)今科技進(jìn)步的教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生在網(wǎng)上還可以獲得同一學(xué)科不同的教學(xué)內(nèi)容，也可以在網(wǎng)上獲得某一個(gè)學(xué)科最新的發(fā)展動(dòng)態(tài)，網(wǎng)絡(luò)教育拓寬了學(xué)生的知識(shí)視野，使學(xué)生能站在學(xué)科前沿，呼吸到學(xué)科知識(shí)的新鮮空氣。[3]
與全日制本科教學(xué)相比，網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)系統(tǒng)更需要完善支撐其教學(xué)的技術(shù)平臺(tái)，支持更多的用戶流暢便捷地訪問(wèn)和學(xué)習(xí)，同時(shí)保障其傳遞系統(tǒng)的準(zhǔn)確性。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)也要求教學(xué)安排要更靈活、學(xué)習(xí)資源系統(tǒng)化和教務(wù)管理平臺(tái)電子化等。
3.經(jīng)驗(yàn)傳遞系統(tǒng)比較
在全日制普通本科教學(xué)中，由于學(xué)生和教師同處一個(gè)時(shí)空，教師可以根據(jù)課堂氣氛、學(xué)生的表情和行為，及時(shí)了解教學(xué)情況和學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，實(shí)時(shí)改變教學(xué)方法去調(diào)控教學(xué)狀態(tài)，從而抑制教學(xué)過(guò)程中的消極因素，調(diào)動(dòng)積極因素，保證教學(xué)質(zhì)量。[4]網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)輔導(dǎo)主要通過(guò)BBS、Email、電話、QQ、MSN等方式進(jìn)行，其實(shí)時(shí)性和交互性還不能使其充分發(fā)揮教學(xué)輔導(dǎo)的作用。[5]因而學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)中可能存在孤獨(dú)感、學(xué)習(xí)過(guò)程中的困惑未及時(shí)得到答復(fù)、學(xué)習(xí)技能欠缺、與教師和同學(xué)的交流溝通不足、工作和家庭生活與學(xué)習(xí)產(chǎn)生矛盾等多種不利因素，更需要接受網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、教育中心為學(xué)生提供的學(xué)術(shù)、管理和情感等多方面的支持。[6]
此外，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的考核也是檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)傳遞效果的重要手段。全日制普通本科教學(xué)評(píng)價(jià)的主要方式是課程考試，統(tǒng)一印卷、統(tǒng)一組織，在指定地點(diǎn)相同時(shí)間統(tǒng)一進(jìn)行，考試均以筆試為主，考試內(nèi)容上偏重于對(duì)知識(shí)的記憶，忽視對(duì)知識(shí)的理解、運(yùn)用和基本技能的檢驗(yàn)，缺乏對(duì)獲取知識(shí)能力尤其是創(chuàng)新能力的考核，在考試方法上基本上是一門課程一張?jiān)嚲?，一學(xué)期考一到兩次。而很多學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)評(píng)價(jià)仍然全部沿用全日制普通本科教學(xué)的考試方法，其評(píng)價(jià)方法有待創(chuàng)新與實(shí)踐。
二、網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)系統(tǒng)面臨的問(wèn)題
1.經(jīng)驗(yàn)接受系統(tǒng)中的問(wèn)題
網(wǎng)絡(luò)教育大多數(shù)的成人學(xué)生都有一定的社會(huì)經(jīng)歷和社會(huì)閱歷，具有豐富多樣的個(gè)性化經(jīng)歷（如學(xué)習(xí)、家庭、職業(yè)、社會(huì)、政治經(jīng)驗(yàn)且具有個(gè)性化），用于學(xué)習(xí)的時(shí)間只能是工作、生活以外的業(yè)余時(shí)間，精力有限。在承擔(dān)工作和家庭責(zé)任之余，如何在有限的時(shí)間和精力中更好更高效地學(xué)習(xí)成為他們必須處理好的矛盾。
有研究顯示，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)生在學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力上有眾多共性，如較嚴(yán)重依賴面授，學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方法由教師高度控制，自主性較差，因而在非實(shí)時(shí)、非面授的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)環(huán)境中，如何讓網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)生培養(yǎng)良好的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高自主學(xué)習(xí)能力和效率也是網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)需要突破的難點(diǎn)。
2.經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)中的問(wèn)題
網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)系統(tǒng)中，教學(xué)資源有豐富性、實(shí)時(shí)性和網(wǎng)絡(luò)化的優(yōu)勢(shì)，但是目前部分網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)仍然沒有跳出傳統(tǒng)課堂教學(xué)的思維框架，僅把信息技術(shù)作為呈現(xiàn)知識(shí)、傳授知識(shí)的工具，忽視了它對(duì)學(xué)生理解能力的影響，從而導(dǎo)致教學(xué)中出現(xiàn)了簡(jiǎn)單的技術(shù)化傾向。[7]出現(xiàn)這種情況也與目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育的師資建設(shè)有很大的關(guān)系。在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育試點(diǎn)高校中，網(wǎng)絡(luò)教育的教師基本上由學(xué)校其他學(xué)院的相關(guān)任課教師兼職，他們?nèi)狈ｉT從事網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教育這種強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)的教學(xué)模式。
3.經(jīng)驗(yàn)傳遞系統(tǒng)中的問(wèn)題
在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)模式借助計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)終端后，教學(xué)中的“人—機(jī)”關(guān)系或“人—機(jī)—人”關(guān)系削弱了師生間的直接交流，傳統(tǒng)教學(xué)中教師與學(xué)生之間的富有人性化、人情味、親和理論的教育影響力被淡化。網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)者特殊性也要求我們注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)提供支持服務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力和滿足學(xué)生不同的學(xué)習(xí)需求，使學(xué)生網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)與學(xué)生支持服務(wù)形成互補(bǔ)關(guān)系。 轉(zhuǎn)貼于
此外，在對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的考核方面，全日制普通本科教學(xué)評(píng)價(jià)是一種競(jìng)爭(zhēng)式、淘汰式的終結(jié)性評(píng)價(jià)方式。作為一種新興教學(xué)系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)評(píng)價(jià)方式方法有待創(chuàng)新與實(shí)踐。
三、啟發(fā)
1.經(jīng)驗(yàn)接受系統(tǒng)方面
我國(guó)著名教育技術(shù)學(xué)家南國(guó)農(nóng)先生曾對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育下過(guò)這樣的定義：“網(wǎng)絡(luò)教育是主要通過(guò)多媒體網(wǎng)絡(luò)和以學(xué)習(xí)者為中心的非面授教育方式?！盵8]在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒體的學(xué)習(xí)氛圍中，如何引導(dǎo)和協(xié)作學(xué)生主動(dòng)積極地適應(yīng)非面授為主的教育方式？
網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)、教師和管理老師需要積極宣傳網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，幫助學(xué)生接受網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的模式，建設(shè)豐富多彩的網(wǎng)上資源，以及個(gè)性化的學(xué)生學(xué)習(xí)反饋與診斷模塊，吸引學(xué)生經(jīng)常上網(wǎng)學(xué)習(xí)，逐步提高學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。
此外，網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)交互性的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)師生之間、學(xué)生之間的交流，實(shí)現(xiàn)虛擬學(xué)習(xí)中師生之間及學(xué)生之間在空間、時(shí)間、心理上的同步與異步交互的“零距離”，促進(jìn)學(xué)生逐漸向?qū)W習(xí)者角色轉(zhuǎn)換。學(xué)生作為有獨(dú)立主體、人格尊嚴(yán)的人，越來(lái)越多地主動(dòng)參與教學(xué)活動(dòng)，與教師平等相處，相互尊重，從而營(yíng)造出合作的、寬松交流的、對(duì)話式的學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)生從中獲得成就感，增強(qiáng)其自主學(xué)習(xí)的信心和動(dòng)力。
2.經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)方面
我們要深入研究網(wǎng)絡(luò)教育的特點(diǎn)，結(jié)合學(xué)生個(gè)別化學(xué)習(xí)的需要，努力增加資源的信息量，突出資源的智能化、交互性和表現(xiàn)形式的人性化，形成資源特色。為了更好地建設(shè)教學(xué)資源，非常有必要培養(yǎng)一支高素質(zhì)的能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)的教師隊(duì)伍，建立長(zhǎng)效的培訓(xùn)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育教師的培訓(xùn)，并積極鼓勵(lì)教師學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教育理論，使他們具有扎實(shí)的信息技術(shù)應(yīng)用能力與先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)教育理念，能夠運(yùn)用先進(jìn)的教育技術(shù)手段與方法獨(dú)自或參與設(shè)計(jì)網(wǎng)上課程，開發(fā)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)教育資源優(yōu)化組合，進(jìn)而提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。
3.經(jīng)驗(yàn)傳遞系統(tǒng)方面
我們要利用網(wǎng)絡(luò)這種新媒介加強(qiáng)對(duì)學(xué)生支持的系統(tǒng)化，即加強(qiáng)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)的支持、技術(shù)設(shè)施的支持、資源管理的支持等。如加強(qiáng)對(duì)學(xué)生選課的指導(dǎo)、媒體使用的指導(dǎo)和學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，幫助學(xué)生按照專業(yè)教學(xué)計(jì)劃指定個(gè)體學(xué)習(xí)計(jì)劃，指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)條件的差異選擇媒體，根據(jù)不同的能力傾向選擇學(xué)習(xí)方法。同時(shí)，建立支持服務(wù)體系的有效方法是建立實(shí)體機(jī)構(gòu)，實(shí)體機(jī)構(gòu)要規(guī)劃、研究、管理和監(jiān)督學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)。華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院于2008年成立獨(dú)立的實(shí)體機(jī)構(gòu)——學(xué)生學(xué)習(xí)支持服務(wù)中心，形成并貫徹“導(dǎo)學(xué)、督學(xué)、助學(xué)”的支持服務(wù)理念，為學(xué)生提供盡可能周到完善的學(xué)術(shù)性和非學(xué)術(shù)性的幫助。比如，新生入學(xué)后的導(dǎo)學(xué)階段，有計(jì)劃地組織學(xué)生到教育中心集體參加導(dǎo)學(xué)和網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)，集體參加網(wǎng)上BBS討論，進(jìn)行“近距離”的“遠(yuǎn)程教學(xué)”，“強(qiáng)制性”地培養(yǎng)學(xué)生參加網(wǎng)上學(xué)習(xí)的自覺性，讓學(xué)生感受到獲得成功的情感體驗(yàn)，幫助學(xué)生培養(yǎng)網(wǎng)上學(xué)習(xí)的興趣和習(xí)慣。
網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)評(píng)價(jià)雖然可以沿用全日制普通本科教學(xué)的考試方法，但其評(píng)價(jià)的實(shí)質(zhì)應(yīng)該是一種無(wú)競(jìng)爭(zhēng)的、重視自我檢測(cè)的方式。一切的評(píng)價(jià)方式都是以學(xué)習(xí)者的需求和滿意度為核心的價(jià)值評(píng)定。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境中，評(píng)價(jià)考核方式更靈活多變，可以根據(jù)不同學(xué)習(xí)方式和內(nèi)容而采用不同的考核方式，采用形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合，過(guò)程性評(píng)價(jià)和整體評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法。華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院對(duì)此已經(jīng)進(jìn)行了較好的探索與實(shí)踐。除學(xué)生的課程考試外，構(gòu)成學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)考核的還有網(wǎng)上在線作業(yè)、離線階段練習(xí)、BBS發(fā)帖及學(xué)生平時(shí)參與實(shí)時(shí)、非實(shí)時(shí)輔導(dǎo)課、教育中心其他活動(dòng)等過(guò)程考核的成績(jī)。這些形成性考核占到學(xué)生所修課程成績(jī)的40%，而考試成績(jī)只占60%，如所修課程有實(shí)驗(yàn)要求，學(xué)生完成網(wǎng)上遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)或?qū)崟r(shí)實(shí)驗(yàn)的成績(jī)也占課程成績(jī)的一定比例。
四、結(jié)語(yǔ)
在我國(guó)各網(wǎng)絡(luò)教育試點(diǎn)高校，網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院雖然是一個(gè)獨(dú)立的機(jī)構(gòu)，但實(shí)際上大學(xué)的辦學(xué)主體仍然在各學(xué)科院系，高校的教學(xué)、科研、文化都是一脈相承的，網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院要充分利用大學(xué)學(xué)科內(nèi)的資源，借鑒全日制普通本科教學(xué)的特點(diǎn)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)與學(xué)習(xí)方式開展教學(xué)，發(fā)揮高校的專業(yè)特長(zhǎng)和名師效應(yīng)，通過(guò)培訓(xùn)使授課教師明確網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與全日制普通本科教學(xué)的區(qū)別，把握網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的本質(zhì)和特點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)上教學(xué)資源進(jìn)行有效的整合，為學(xué)生提供必要的支持服務(wù)與關(guān)懷，同時(shí)輔之以更為靈活的考核方式引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，從而提高網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)質(zhì)量。
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遠(yuǎn)程教學(xué)畢業(yè)論文寫作大致分為這樣幾個(gè)流程：
1、選題：畢業(yè)論文寫作，選題是關(guān)鍵，在學(xué)習(xí)撰寫畢業(yè)論文時(shí)首先就應(yīng)該學(xué)會(huì)如何選題。在進(jìn)行畢業(yè)論文的選題時(shí)，應(yīng)著重注意選題要恰當(dāng)。高校制定并公布選題目錄或選題方向，學(xué)生自主選擇題目，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院審批后確定學(xué)生選題并為學(xué)生指派論文指導(dǎo)教師。
2、論文寫作：選題之后，論文寫作過(guò)程開始，在這一階段，首先，學(xué)生們要查閱大量文獻(xiàn)，確定論文提綱或是撰寫開題報(bào)告；然后完成初稿，二稿，最后確定終稿。
3、論文指導(dǎo)：在開設(shè)遠(yuǎn)程教育的高校中，對(duì)于畢業(yè)論文指導(dǎo)形式大致分為間接指導(dǎo)形式和直接指導(dǎo)形式兩種：間接指導(dǎo)形式是指采用電話、QQ、電子郵件、專門的論文指導(dǎo)平臺(tái)等媒介進(jìn)行指導(dǎo)或是對(duì)學(xué)生進(jìn)行書面指導(dǎo)；直接指導(dǎo)形式是指面對(duì)面對(duì)學(xué)生進(jìn)行面授指導(dǎo)。
4、論文答辯：分為全體答辯；部分答辯；部分答辯又分為申請(qǐng)學(xué)位者答辯、優(yōu)秀良好以上答辯、隨機(jī)抽取答辯；不答辯。
二、存在問(wèn)題
1、選題方面問(wèn)題選題較為固定，導(dǎo)致學(xué)生不能根據(jù)自己的本職崗位和特長(zhǎng)對(duì)論文題目做出調(diào)整，主觀能動(dòng)性與客觀實(shí)踐不能很好的結(jié)合起來(lái)。
2、學(xué)生與指導(dǎo)教師溝通方面問(wèn)題在開設(shè)遠(yuǎn)程教育的高校中，論文指導(dǎo)直接指導(dǎo)形式即面授指導(dǎo)，因時(shí)間和空間上的局限性，采用此種指導(dǎo)形式畢竟為少數(shù)。而大部分開設(shè)遠(yuǎn)程教育的高校采用間接指導(dǎo)形式。以南京大學(xué)為例，論文寫作分為提綱、初稿、二稿和終稿，每一稿提交截止之后，論文指導(dǎo)教師會(huì)有一段時(shí)間的評(píng)閱期，評(píng)閱期結(jié)束，學(xué)生就可以在論文指導(dǎo)平臺(tái)上看到教師對(duì)自己論文的指導(dǎo)意見，同時(shí)，在論文寫作期間，學(xué)生還可以通過(guò)電子郵件形式和教師交流論文寫作方面的相關(guān)問(wèn)題。但是，這種溝通形式的缺點(diǎn)在于，學(xué)生提出問(wèn)題和老師解答問(wèn)題之間有一個(gè)時(shí)間差，問(wèn)題不能夠?qū)崟r(shí)地被解決，就有可能對(duì)論文寫作造成不利的影響。
3、論文作弊問(wèn)題包括抄襲、、“拿來(lái)”。所謂抄襲是指在網(wǎng)上或者書本上部分或者全部抄襲別人的文章；是指有償或者無(wú)償?shù)卣?qǐng)別人代替自己寫作論文；“拿來(lái)”是指在經(jīng)過(guò)他人許可的情況下，直接將他人已經(jīng)通過(guò)論文答辯的文章挪為己用。
4、教師指導(dǎo)問(wèn)題以南京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院為例，因?yàn)槊课徽撐闹笇?dǎo)老師所提供的論題數(shù)量不一樣，導(dǎo)致每位老師所帶的學(xué)生數(shù)量不一樣多，有些特別多，有些特別少。在此種情況下，如果教師的科研任務(wù)繁重，對(duì)論文指導(dǎo)心有余而力不足，就會(huì)導(dǎo)致論文指導(dǎo)質(zhì)量下降，不能進(jìn)行有效的指導(dǎo)。
三、建議
1、完善開題報(bào)告環(huán)節(jié)，公布畢業(yè)論文選題方向，與時(shí)俱進(jìn)，雙向選擇，理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)開題報(bào)告是本科畢業(yè)論文開始前的工作，開題報(bào)告中明確了畢業(yè)論文的研究目的和意義、國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述、研究?jī)?nèi)容、論文提綱以及參考文獻(xiàn)。這些是從事論文寫作的準(zhǔn)備工作。學(xué)生在進(jìn)行開題報(bào)告的寫作工作時(shí)，已經(jīng)開始對(duì)自己的選題有一個(gè)全面的思考過(guò)程，同時(shí)也著手查閱國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述，總結(jié)出論文的提綱。因此，開題報(bào)告環(huán)節(jié)是論文寫作過(guò)程中至關(guān)重要的起點(diǎn)。就好比一艘即將出海航行的船，先將方向和補(bǔ)給準(zhǔn)備充足，才能夠?qū)窈蟮暮叫衅鸬绞掳牍Ρ兜淖饔?。眾所周知，有些學(xué)科的發(fā)展是日新月異的，因此，首先體現(xiàn)在論文的選題上就需要經(jīng)常更新，比如根據(jù)法學(xué)專業(yè)的學(xué)科特點(diǎn)，許多法律條文國(guó)家每隔幾年便會(huì)修訂一次，若論題不及時(shí)更新，可能會(huì)造成寫作內(nèi)容與法條相悖；其次，只公布選題方向有利于學(xué)生充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，將自己的工作實(shí)踐與相關(guān)理論結(jié)合起來(lái)，雙向選擇，對(duì)自己的學(xué)習(xí)能夠有更深入的思考。
2、重視文獻(xiàn)綜述，建立論文答辯網(wǎng)上旁觀環(huán)節(jié)論文的引用文獻(xiàn)數(shù)量從一個(gè)方面反映了論文的研究深度和學(xué)術(shù)規(guī)范。比如，浙江大學(xué)就開設(shè)了文獻(xiàn)檢索課程，指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行文獻(xiàn)檢索查閱。掌握文獻(xiàn)檢索方法對(duì)論文寫作大有裨益。在論文寫作中適當(dāng)參考引用文獻(xiàn)，對(duì)于提升研究質(zhì)量也很有幫助?？紤]到遠(yuǎn)程教育地域上的特殊性，采取全體答辯形式的高校畢竟是少數(shù)，而部分答辯占多數(shù)。以南京大學(xué)為例，在論文成績(jī)?yōu)榱己靡陨系膶W(xué)生中抽取答辯名單，答辯專業(yè)控制在四個(gè)，答辯人數(shù)控制在四十到五十名左右。但是這樣的話，沒有參加答辯的同學(xué)還是占了大部分，這一部分同學(xué)就不能夠?qū)W習(xí)到優(yōu)秀良好的畢業(yè)論文中的可取之處。若將論文答辯設(shè)置成網(wǎng)上會(huì)議形式，允許沒有參加論文答辯的同學(xué)自覺自愿地選擇網(wǎng)上旁聽，聽取別人論文中好的理論和論點(diǎn)，應(yīng)該會(huì)對(duì)畢業(yè)論文寫作有所幫助。
3、完善高校網(wǎng)絡(luò)教育論文庫(kù)與論文制度可以將優(yōu)秀的論文整理入庫(kù)，實(shí)現(xiàn)資源共享，為學(xué)生們論文寫作提供有力的借鑒。同時(shí)，為了有效杜絕論文寫作中的抄襲和“拿來(lái)主義”，論文是一項(xiàng)重要的工作，論文系統(tǒng)比較著名的有中國(guó)知網(wǎng)的“學(xué)術(shù)不端文獻(xiàn)檢測(cè)系統(tǒng)”等。這僅僅是一方面，學(xué)院本身對(duì)于論文抄襲也應(yīng)該制定完善的處理規(guī)定，從源頭、過(guò)程和結(jié)尾三管齊下。
4、畢業(yè)論文學(xué)分比例與教師指導(dǎo)人數(shù)控制畢業(yè)論文所占的學(xué)分比例應(yīng)該適當(dāng)，既不能太高也不能太低。應(yīng)體現(xiàn)出畢業(yè)論文在整個(gè)學(xué)業(yè)過(guò)程中的重要性。同時(shí)，教師指導(dǎo)人數(shù)應(yīng)當(dāng)平均分配，部分教師過(guò)多的指導(dǎo)人數(shù)會(huì)加重其工作量，相應(yīng)的會(huì)造成指導(dǎo)質(zhì)量的下降，同時(shí)在總數(shù)一定的情況下也會(huì)造成教師指導(dǎo)人數(shù)的不平均。
1.系統(tǒng)管理。網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)管理由于受到網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況、計(jì)算機(jī)性能等因素影響具有特殊性和復(fù)雜性要有與它契合的管理制度和辦法。鑒于西南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院已為我們提供了有效的用戶管理和安全管理裁們重在研究為有效指導(dǎo)與監(jiān)督教學(xué)過(guò)程的系統(tǒng)制度化管理制定了《西南大學(xué)化學(xué)化工學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教育管理辦法》和《西南大學(xué)化學(xué)化工學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教師管理制度》成立了“化學(xué)化工學(xué)院繼續(xù)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)”加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程監(jiān)控和管理。
2.教務(wù)管理。教務(wù)管理包括專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)方案、教學(xué)計(jì)劃和教材管理(學(xué)籍管理已由網(wǎng)絡(luò)學(xué)院完成)。根據(jù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展需要掌院在2001年開始開設(shè)網(wǎng)絡(luò)教育《化學(xué)》專業(yè)2008年在對(duì)培養(yǎng)方案做出調(diào)整和修訂后，專業(yè)更名為《化學(xué)教育》專業(yè)，同時(shí)新增《應(yīng)用化學(xué)》專業(yè)。兩個(gè)專業(yè)在培養(yǎng)方案、教學(xué)內(nèi)容等方面都采取不同于全日制本科的方式突出網(wǎng)絡(luò)教育的繼續(xù)教育特色。教學(xué)計(jì)劃是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)教育特點(diǎn)和學(xué)生實(shí)際情況結(jié)合培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)方向、學(xué)習(xí)年限和教學(xué)對(duì)象而制定投有盲目照搬普通教育計(jì)劃。網(wǎng)上教學(xué)組織嚴(yán)格遵守教學(xué)計(jì)劃作為考核、驗(yàn)收教學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。兩個(gè)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃各自包含不同的11門專業(yè)課程、各有特色的6門選修課程、教育實(shí)習(xí)或工業(yè)見習(xí)以及畢業(yè)論文。《化學(xué)教育》遵循當(dāng)前中學(xué)化學(xué)教學(xué)的改革模式和中學(xué)化學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)教有所依、學(xué)有所用;由于大多數(shù)學(xué)員都是來(lái)自基層教學(xué)單位，因此依托基層教學(xué)單位完成教育實(shí)習(xí)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)并設(shè)計(jì)合理的與學(xué)員從事教學(xué)相關(guān)性強(qiáng)的畢業(yè)論文題目精心進(jìn)行指導(dǎo)。而《應(yīng)用化學(xué)》則遵循當(dāng)前經(jīng)濟(jì)改革浪潮中企業(yè)對(duì)應(yīng)用型人才的實(shí)際需要充分考慮來(lái)自工礦化工企業(yè)的學(xué)生實(shí)踐優(yōu)勢(shì)依托企業(yè)完成實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和畢業(yè)論文。化學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育教材包括文字類(一般使用統(tǒng)編教材制作為電子課件、題庫(kù)和案例庫(kù))、圖形(像)類、音(視)頻類動(dòng)畫類等教材洛類自成體系J蟲立使用。
3.教師管理。教師管理主要從資格審查、培訓(xùn)管理、責(zé)任管理和考核評(píng)價(jià)上進(jìn)行管理。學(xué)院規(guī)定從事網(wǎng)絡(luò)教育工作的教師必須具有碩士或博士學(xué)位，并且有一定網(wǎng)絡(luò)教育經(jīng)驗(yàn)。教師任課前均需經(jīng)過(guò)崗前專門培訓(xùn)，掌握一定的現(xiàn)代教育技術(shù)和實(shí)踐技能在進(jìn)行教學(xué)管理的時(shí)候能夠主導(dǎo)學(xué)生的在線討論活動(dòng)，準(zhǔn)確對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果做出客觀評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。教師一旦承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)需認(rèn)真學(xué)習(xí)管理辦法，熟知各項(xiàng)規(guī)章制度并與學(xué)院簽訂‘化學(xué)化工學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教育教師教學(xué)工作責(zé)任書”并建立化學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育教師檔案。教學(xué)隊(duì)伍建設(shè):網(wǎng)絡(luò)教育師資隊(duì)伍的學(xué)科結(jié)構(gòu)、學(xué)位結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)均有相應(yīng)要求技照‘化學(xué)化工學(xué)院關(guān)于成立網(wǎng)絡(luò)教育課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)的決定”針對(duì)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教育優(yōu)質(zhì)資源利用不夠缺乏國(guó)內(nèi)外知名專家授課情況通過(guò)外聘請(qǐng)內(nèi)培養(yǎng)構(gòu)建合理的教學(xué)隊(duì)伍。目前已形成以中青年骨干教師為主力軍的多個(gè)課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)。教學(xué)研究:為了提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量肩效進(jìn)行教學(xué)改革與創(chuàng)新開展網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)研究活動(dòng)。內(nèi)容涉及網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容的組織、網(wǎng)絡(luò)資源的利用、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式的探究、高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的設(shè)計(jì)原則、高校網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)的優(yōu)化運(yùn)用、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中存在的問(wèn)題和對(duì)策等等。鼓勵(lì)教師總結(jié)自己進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教育過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和感想技照科學(xué)論文的規(guī)范格式撰文投稿始予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)教育管理的理論研究。
4.學(xué)生管理。學(xué)生管理包括學(xué)生自我管理和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)管理。網(wǎng)絡(luò)教育具有“師生分離”和“教管分離”性質(zhì)教師角色淡化教學(xué)管理弱化而學(xué)生的自我管理凸顯。我們?cè)诿總€(gè)年級(jí)實(shí)行班組管理啟選班長(zhǎng)，定期輪換赴每一位同學(xué)充分參與管理鍛煉自主能力加強(qiáng)自我服務(wù)，同時(shí)重視對(duì)學(xué)生自治的引導(dǎo)。學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)管理由自我性評(píng)價(jià)和客觀l勝評(píng)價(jià)組成。自我性評(píng)價(jià):學(xué)生先完成自測(cè)題目和思考題目提交后與標(biāo)準(zhǔn)答案比較而做出自我評(píng)價(jià)?？陀^性評(píng)價(jià):根據(jù)學(xué)生平時(shí)作業(yè)完成質(zhì)量、設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)的完成情況等給出具體的分?jǐn)?shù)通過(guò)提供參考答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)使學(xué)生感受到評(píng)價(jià)方式的科學(xué)性和公正性。教學(xué)秘書定期分析學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)相關(guān)結(jié)果及時(shí)反饋給教師做相應(yīng)教學(xué)調(diào)整。
二、化學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理模式特點(diǎn)
西南大學(xué)校是教育部批準(zhǔn)開展遠(yuǎn)程教育的高等院校之一化學(xué)化工學(xué)院是學(xué)校較早開展網(wǎng)絡(luò)教育的傳統(tǒng)學(xué)科擁有具有學(xué)術(shù)理論基礎(chǔ)的高層次的師資隊(duì)伍，豐富的人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理的實(shí)施提供智力、人才結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院良好的技術(shù)支持和教務(wù)管理，形成較好的資源共享，為化學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)管理模式研究與實(shí)踐提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)形成了自己的管理特點(diǎn)。
1.制度管人。學(xué)院制定了《化學(xué)化工學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教育管理辦法》、《化學(xué)化工學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教師管理制度》。從教師選派、教材選用、網(wǎng)絡(luò)課件建設(shè)、具體教學(xué)(直播、錄播、網(wǎng)上輔導(dǎo)、作業(yè)批改、考試命題和答辯等)一一做出相應(yīng)規(guī)定使管理有據(jù)可依肩章可循制度管人。
2.責(zé)任到人。教師一旦承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)需認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校和學(xué)院的管理辦法熟知各項(xiàng)規(guī)章制度并與學(xué)院簽訂《化學(xué)化工學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教育教師教學(xué)工作責(zé)任書》責(zé)任到人。
當(dāng)今信息化高速發(fā)展，對(duì)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育提出了更高的要求。當(dāng)前遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域探討最為熱點(diǎn)的問(wèn)題就是學(xué)習(xí)支持服務(wù)的研究。文章以提高學(xué)習(xí)支持服務(wù)質(zhì)量為出發(fā)點(diǎn)，闡述現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)的現(xiàn)狀，產(chǎn)生的新問(wèn)題，解決的新策略和對(duì)未來(lái)發(fā)展的展望。
【關(guān)鍵詞】
現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育；學(xué)習(xí)支持服務(wù)現(xiàn)狀；改進(jìn)措施
學(xué)習(xí)支持服務(wù)是指遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)為自主學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者提供必要的指導(dǎo)及幫助，通過(guò)遠(yuǎn)程教學(xué)形式協(xié)助學(xué)習(xí)者達(dá)到學(xué)習(xí)的目標(biāo)，是在學(xué)習(xí)過(guò)程中為學(xué)員提供各種形式和類型的服務(wù)總和。其主要體現(xiàn)在師生之間時(shí)空分離狀態(tài)下透過(guò)技術(shù)媒體雙向交流各種信息、資源，享受專業(yè)人員和設(shè)施提供的支持服務(wù)。服務(wù)的目的是指導(dǎo)、幫助和促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，提高遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的效果和質(zhì)量。隨著信息技術(shù)的極速發(fā)展，學(xué)習(xí)支持服務(wù)正日益成為現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放式教育的核心。
1現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)工作的現(xiàn)狀
我國(guó)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育發(fā)展起點(diǎn)是1999年清華大學(xué)等4所高校進(jìn)行試點(diǎn)，至今已經(jīng)有68所高校得到教育部批準(zhǔn)創(chuàng)辦了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院，對(duì)這68所高校培養(yǎng)達(dá)到本、?？飘厴I(yè)要求的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生，由學(xué)校按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定頒發(fā)高等教育學(xué)歷證書。目前，大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院采用的是網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)授課和多媒體課件的教學(xué)模式，注冊(cè)后的新生通過(guò)用戶名和密碼登錄到學(xué)習(xí)平臺(tái)，通過(guò)瀏覽課件，觀看課程視頻進(jìn)行學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中遇到問(wèn)題，可以在課程學(xué)習(xí)論壇里提出，既可以由對(duì)應(yīng)課程的教師回復(fù)解答，又可以在論壇里擬出與學(xué)習(xí)相關(guān)的論題供所有網(wǎng)絡(luò)學(xué)院交流討論。遠(yuǎn)程教育設(shè)置的課程一般分為兩種類型，分別是考查課與考試課?？疾檎n只需要完成平時(shí)作業(yè)，作業(yè)成績(jī)達(dá)到指定平均分就通過(guò)了該門課程的學(xué)習(xí)；考試課既要完成階段作業(yè)，又要參加期末考試，全部通過(guò)后才算合格。當(dāng)前的學(xué)習(xí)支持服務(wù)工作職責(zé)在于規(guī)劃、管理、協(xié)調(diào)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)，為學(xué)生、社會(huì)學(xué)員提供最直接的咨詢服務(wù)。
2現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)中存在的問(wèn)題
2.1學(xué)習(xí)支持服務(wù)概念不受重視受傳統(tǒng)觀念影響，學(xué)習(xí)支持服務(wù)理念不明確，未受到應(yīng)有的重視。在近幾年的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中，對(duì)于面授教育的依附性仍然占據(jù)主流，教師對(duì)于學(xué)生在貼吧、論壇提出的相關(guān)問(wèn)題也沒有養(yǎng)成及時(shí)回貼的習(xí)慣，并沒有實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生有效的互動(dòng)，背離了遠(yuǎn)程教育的教學(xué)初衷。教學(xué)活動(dòng)開展起來(lái)十分被動(dòng)，教學(xué)形式及內(nèi)容不夠豐富。因此，學(xué)習(xí)支持服務(wù)依然受到傳統(tǒng)教育的束縛，這與現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育開放、創(chuàng)新的理念背道而馳。
2.2教學(xué)資源不能滿足個(gè)性化學(xué)習(xí)要求目前遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)資源匱乏的問(wèn)題比較嚴(yán)重，部分網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院提供給學(xué)生的教學(xué)資源內(nèi)容不豐富，無(wú)法吸引學(xué)生，不能滿足學(xué)習(xí)者個(gè)性化的需求。課件制作機(jī)構(gòu)制作的多媒體課件形式大同小異，缺乏創(chuàng)新思維，內(nèi)容陳舊死板，毫無(wú)特色可言。這樣的課件制作不僅浪費(fèi)了大量的人力、物力，還會(huì)造成學(xué)員的流失。如果要減少網(wǎng)絡(luò)學(xué)員的流失率，遠(yuǎn)程教育就必須從方方面面考慮到學(xué)習(xí)者的個(gè)體差異性。豐富教學(xué)資源庫(kù)是滿足學(xué)員個(gè)性化需求最關(guān)鍵的切入口。
2.3師生處于分離狀態(tài)，學(xué)生在學(xué)習(xí)中容易產(chǎn)生孤獨(dú)感在遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生面對(duì)的是沒有感情的顯示器，相對(duì)于傳統(tǒng)教育模式，既有教師面對(duì)面的信息傳遞和情感交流，又有幾十位同學(xué)在一起進(jìn)行探討，而遠(yuǎn)程教育的條件主要以學(xué)生獨(dú)自學(xué)習(xí)為主，獨(dú)自學(xué)習(xí)容易使學(xué)生喪失學(xué)習(xí)的熱情與自信。由于學(xué)習(xí)環(huán)境不固定，沒有濃烈的學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中存在孤獨(dú)感，容易失去學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)。長(zhǎng)此以往，學(xué)生遇到學(xué)習(xí)困難和環(huán)境的影響，會(huì)逐漸喪失對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，產(chǎn)生放棄學(xué)習(xí)的念頭。
2.4學(xué)生只重視考試成績(jī)，忽視學(xué)習(xí)過(guò)程現(xiàn)代遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)是教的行為與學(xué)的行為的時(shí)空分離。在這種強(qiáng)調(diào)自主、獨(dú)立的學(xué)習(xí)觀念下，很多自控力不強(qiáng)的學(xué)生往往弱化了學(xué)習(xí)過(guò)程，沒有觀看教學(xué)課件和教師實(shí)時(shí)授課錄像，只是把精力放在了考試前幾個(gè)星期的階段作業(yè)和復(fù)習(xí)資料上，努力應(yīng)對(duì)期末考試。部分高校網(wǎng)院和校外學(xué)習(xí)中心沒有行之有效的方法來(lái)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，沒有推行獎(jiǎng)懲政策來(lái)強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性。從長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光來(lái)看，這種只追求結(jié)果，忽視學(xué)習(xí)過(guò)程的學(xué)習(xí)形式會(huì)嚴(yán)重影響遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的教學(xué)質(zhì)量，制約遠(yuǎn)程教育的總體發(fā)展。
3解決網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)問(wèn)題的具體措施
3.1明確學(xué)習(xí)支持服務(wù)理念，提高教學(xué)及服務(wù)質(zhì)量在遠(yuǎn)程教育中常常缺少學(xué)生的信息反饋，這要求學(xué)習(xí)支持服務(wù)工作人員必須明確服務(wù)理念。學(xué)習(xí)支持服務(wù)工作人員中最關(guān)鍵的一類是教師。教師除了給學(xué)生授課外，要為學(xué)員提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)、實(shí)踐、論文指導(dǎo)等工作，同時(shí)要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，帶動(dòng)學(xué)生在學(xué)習(xí)論壇進(jìn)行知識(shí)的深入討論。學(xué)習(xí)支持服務(wù)的重點(diǎn)是要加強(qiáng)教師的服務(wù)意識(shí)，培養(yǎng)優(yōu)秀的服務(wù)技能，增強(qiáng)教師的服務(wù)能力。教師的數(shù)量要與學(xué)生數(shù)量形成合理的比例，保障學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)理念在對(duì)教師的具體職責(zé)上給予了清晰的定位，賦予了教師新的工作任務(wù)和技能要求。
3.2建立完善新穎、個(gè)性化的教育資源遠(yuǎn)程教育更高的追求是適應(yīng)不同層次的學(xué)生，滿足其各種各樣的學(xué)習(xí)需要。作為高校網(wǎng)院課件開發(fā)者和制作課件的機(jī)構(gòu)，不僅僅注重課件的數(shù)量，更要潛心研究，提高課件的制作水準(zhǔn)，使其品質(zhì)得到保證。課件的制作要達(dá)到質(zhì)的飛躍，必須整合資源配置，集中資金，挖掘人才，用創(chuàng)新型思維開發(fā)出內(nèi)容豐富，表現(xiàn)形式生動(dòng)活潑的多媒體網(wǎng)絡(luò)課件，同時(shí)要加大網(wǎng)絡(luò)資源共享力度，擴(kuò)大學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，避免造成資源的浪費(fèi)。努力開發(fā)智能的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，讓學(xué)生首先通過(guò)測(cè)試，了解自己的實(shí)際情況，智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)再根據(jù)學(xué)生的層次進(jìn)行個(gè)性化分析。智能推薦適合于不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)生個(gè)性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容以及個(gè)性化的學(xué)習(xí)服務(wù)，最后達(dá)到完全個(gè)別化學(xué)習(xí)的目的。
3.3提供情感方面的支持，消除學(xué)生在學(xué)習(xí)中的孤獨(dú)感遠(yuǎn)程學(xué)員在獨(dú)自學(xué)習(xí)的環(huán)境中，容易產(chǎn)生孤獨(dú)感，如何幫助學(xué)生緩解精神壓力，提高學(xué)習(xí)積極性，消除孤獨(dú)感，這要求教師及網(wǎng)院管理人員加強(qiáng)對(duì)學(xué)員的關(guān)注度，創(chuàng)造人文氛圍，讓學(xué)生體會(huì)到教師的熱情和同學(xué)的陪伴，開展一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)，如：“感恩：網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)相伴行”有獎(jiǎng)感言征集活動(dòng)“，溝通之橋———新生交流活動(dòng)”，創(chuàng)建學(xué)習(xí)小組、學(xué)習(xí)社區(qū)，提供心理咨詢和有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽，開展畢業(yè)生座談會(huì)以及網(wǎng)絡(luò)學(xué)院校慶宣傳活動(dòng)等，最大程度的擴(kuò)大學(xué)員的交流范圍，重視人文關(guān)懷，有效的增強(qiáng)學(xué)員內(nèi)在的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，緩解孤獨(dú)感。
3.4加強(qiáng)學(xué)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控，保障學(xué)習(xí)過(guò)程的規(guī)范化由于遠(yuǎn)程教育的特殊性質(zhì)，學(xué)生很可能養(yǎng)成三天打魚兩天曬網(wǎng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，只有強(qiáng)化學(xué)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控力度，把控好學(xué)員學(xué)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)，推行創(chuàng)新評(píng)價(jià)方法，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)監(jiān)控，創(chuàng)建學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)情況與期末考試總評(píng)成績(jī)掛鉤的考核機(jī)制，期末考試成績(jī)不能作為評(píng)判學(xué)生成績(jī)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。授課教師和網(wǎng)院管理人員通過(guò)學(xué)生參加“在線答疑”和“實(shí)時(shí)授課”以及論壇交流的次數(shù)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)過(guò)程評(píng)價(jià)，通過(guò)獎(jiǎng)懲制度來(lái)提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，以民主參與、平等溝通原則，使學(xué)生充分體會(huì)到自身在學(xué)習(xí)中的主體地位，保障遠(yuǎn)程教育的教學(xué)質(zhì)量。
4結(jié)束語(yǔ)
本文對(duì)于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)的現(xiàn)狀、產(chǎn)生的問(wèn)題以及對(duì)策進(jìn)行了研究和探討。高速發(fā)展的信息化時(shí)代對(duì)學(xué)習(xí)支持服務(wù)提出了更高的要求。學(xué)習(xí)支持服務(wù)既要更加努力的滿足學(xué)生遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的共性，又要為自主學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者提供完善的個(gè)性化服務(wù)，只有不斷完善學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的建設(shè)，才能使其符合信息化時(shí)代的教育理念，適應(yīng)信息社會(huì)終生教育的發(fā)展趨勢(shì)。
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